Geolocal e online2offline: dagli strumenti al local marketing

Emanuela Zaccone

Vantaggi per il mktg 1. Passaparola gratuito

•  Sharing su SM

2.  Inserimento di tips e recensioni •  UGCs

•  Maggiore valore di affidabilità

3. Pianificazione di promozioni speciali

Vantaggi per il mktg PROSSIMITÀ E SCONTI •  QR Code

•  Reader codici a barre

LOCAL OFFERS E DEALS • Foursquare

• Facebook deals

• Groupon et similia

• Google Offers

ATTENZIONE AL TERRITORIO

QR codes Potenzialità: • Uso in contesti di marketing locale

• Valore informativo (McDonald) + mercato

• Discount: ShopSavvy con app mobile per iPhone/Android “Scan with ShopSavvy” (prima dedicata solo ai codici a barre)

- Gold’s Gym - Ford -  Washington Metro

Local offers   Basati su esercizi locali ma con possibilità di replica su scala nazionale (Coin)

  Maggiore attrattiva per l’utente

  Più ampie potenzialità di diffusione

  Competizione su scala locale

  Spesso limitati nel tempo

  Abbinabili ad eventi o offerte speciali

Foursquare Demografica customers + potenzialità:

1. Conquista badge esclusivi

2. Adesione offerte (pre-approvazione, 1)

  Esclusive mayors (“mayor special”)

  Ambassadors (Domino’s UK)

  Abbinate ad ogni check-in (“check-in special”)

  Casual comers

  Temporanee (“flash special”)

  Basate su replicabilità (“loyalty special”)

Foursquare

Foursquare: evoluzioni   Utenti unici attivi 5M   Esigenza di variazione sul prodotto

•  Trending places

•  Friends

•  Suggestions

•  Liste:

•  creazione

•  sottoscrizione

•  condivisione

•  azione

Foursquare: explorer   Interessi specifici + rating medio   Esigenza di variazione sul prodotto

Foursquare: explorer   Valore della community

Google+ Local   Integrazione con eventi e brand pages

Once upon a FB deal FOURSQUARE VS FACEBOOK DEALS •  base utenti

•  reach (Facebook media 130)

•  qualità della reach

o  share

o  tag su Facebook degli amici

o  connessione con sconosciuti su 4sq

•  competizione (mayors) vs. quantità (deals con amici)

•  dinamiche ludiche

Nascono siti simili (WinLing) e di aggregazione (snacksquare)

TRASFORMAZIONE: FACEBOOK OFFERS

Offerte aggregate AGGREGAZIONE DI OFFERTE 1. Groupon

2. Bing Deals

3. Yahoo’s Local Offers

4. Google Offers (beta)

Differenze e vantaggi:

  Piattaforme esterne

  Non creano community

  Stimolano competizione

Emanuela Zaccone Social Media Analyst and Researcher

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