Upload
vohanh
View
240
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
BUILDING EMERGENCY PROCEDURE
MANUAL/ PEDOMAN PROSEDUR
DARURAT DALAM GEDUNG
Geology Building
Gedung Geologi
This Building Emergency Procedure Manual has been approved for use by/ Pedoman Prosedur
Darurat dalam Gedung ini telah disetujui penggunaannya oleh:
Approval:
Asri Jaya
Head of Department
Date: June 01, 2017
Next review date: June 2018
Faculty of Engineering Department of Geology
2
EMERGENCY CALL
CENTER +62 411 866536
GESP GOWA
WARDEN 0812 – 42408204
Additional important phone numbers, only used when the Emergency
Number could not be reached/ nomor-nomor telepon penting lainnya,
hanya digunakan saat nomor darurat tidak dapat dihubungi.
Building Security – Bapak Sukono 0853-4117-2129
Building Safety – Bapak Akbar 0812-4179-1909
POLICE (0411) 861054
FIRE DEPARTMENT
AMBULANCE
+62 411 861036
+62 813-5554-3007
MEDICAL SERVICES
Central Hospital
Medical Centre (Puskesmas)
+62 411 866536
+62 813-5554-3007
Helpdesk GESP 0411- 586202/0821-8832-
9465
Sectoral Police Office (POLSEK) 0410-861052
STRUKTUR ORGANISASI PENGENDALIAN SITUASI DARURAT
3
Warden
Ilham Alimuddin
Muster Point Monitor
Searcher and Disable Assistant
Evacuation
Monitor
Anwar
Ruddin
Tajuddin
Assistant Wardens
Adi
4
Section GENERAL TABLE OF CONTENT Page
1. Introduction / Pendahuluan ............................................................................................ 7
1.1 Introduction / Pendahuluan .................................................................................................... 7
1.2 Management Phone Number (Warden) / Nomor Telepon Manajemen (Pengawas) ............ 7
1.3 Emergency Response Team Phone Number / Nomor Telepon Tim Tanggap Darurat ........ 8
1.4 Communication Plan of Emergency/Rencana komunikasi Darurat ...................................... 8
2. Building Life Safety Features / Ketentuan Keselamatan pada Gedung ........................... 9
2.1 Fire Alarm and Smoke Detectors / Alarm Kebakaran dan Alat Deteksi Asap ....................... 9
2.2 Fire Standpipes & Hoses / Selang dan Pipa Hidrant Kebakaran .................................... 1010
2.3 Fire Extinguisher / Alat Pemadam Api ............................................................................. 1111
2.4 Elevator Recall and Emergency Service / Elevator Recall dan Layanan Darurat ............. 122
2.5 Stairwells / Tangga Darurat ............................................................................................... 133
2.6 Evacuation Plan and Exit Signs / Rambu keluar dab Rencana Evakuasi ......................... 144
2.7 Public Address Systems/ Sistem Pemancar Berita ........................................................... 144
2.8 Emergency Power and Lighting / Listrik dan Penerangan Darurat ................................... 155
2.9 Emergency – Assembly Area (Muster Point) / Area/ titik Berkumpul - Darurat ................. 155
3. Definitions / Definisi-definisi ....................................................................................... 166
4. Responsibilities / Tanggung Jawab .............................................................................. 21
4.1 Emergency Response Team (ERT) Member / Anggota Tim Tanggap Darurat (TTD)........ 21
4.1.1 Warden / Pengawas ........................................................................................................................ 21
4.1.2 Assistant Warden / Asisten Pengawas .......................................................................................... 244
4.1.3 Staff Emergency / Staff Emergency ............................................................................................. 255
4.1.4 Foreign Visitor Coordinator/ Koordinator Pengunjung Asing (PA) ................................................. 277
4.1.5 GESP Management/ Manajemen GESP ....................................................................................... 277
4.2 Management Leaders, Supervisors and Visitor’s Sponsor / Pimpinan Manajemen,
Pengawas dan Sponsor Tamu .......................................................................................... 288
4.3 Employee, Contractors and Visitors / Karyawan, Kontraktor dan Tamu ........................... 298
Evacuation & Relocation Procedures / Prosedur Evakuasi dan Reloasi ............................ 30
5
5. Fire Emergency Procedures / Prosedur Darurat Kebakaran .......................................... 32
5.1 What To Do If You See Fire / Apa yang harus dilakukan saat melihat kebakaran ............. 32
5.2 What To Do If You Hear The Fire Alarm / Apa yang harus dilakukan jika Anda mendengar
Alaram Kebakaran ............................................................................................................. 355
5.3 What To Do If You Smell Smoke / Apa yang harus dilakukan jika Anda membau asap .. 355
5.4 How & When To Use Fire Extinguisher / Bagaimana & Kapan Harus Menggunakan Alat
Pemadam Api .................................................................................................................... 355
6. Earthquake Procedure / Prosedur Saat Terjadi Gempa Bumi ...................................... 377
6.1 What To Do When The Shaking Starts / Apa yang harus dilakukan saat gempa
mengguncang .................................................................................................................... 377
6.2 What To Do When The Initial Shock Wave Subsided / Apa yang harus dilakukan saat
guncangan utama telah mereda ........................................................................................ 377
6.3 Floor Warden Earthquake Procedures / Prosedur Saat Terjadi Gempa Bumi oleh Floor
Warden .............................................................................................................................. 388
6.4 Earthquake Preparedness / Kesiapan Menghadapi Gempa Bumi.................................... 399
6.5 What To Do When The Shaking Starts during driving/ travelling (work related) / Apa yang
harus dilakukan saat gempa mengguncang saat berkendara/ perjalanan (berhubungan
dengan pekerjaan) ............................................................................................................. 399
7. Medical Emergencies / Darurat Medis ......................................................................... 40
7.1 What To Do If You Discovering a Medical Emergencies / Hal yang Harus Dilakukan dalam
Situasi Darurat Medis .......................................................................................................... 40
8. Bomb Threat / Ancaman Bom ...................................................................................... 41
8.1 What To Do If You Receive a Bomb Threat / Hal yang Harus Dilakukan Jika Anda
Menerima Ancaman Bom .................................................................................................... 41
8.2 What To Do If You Found Suspicious Item / Hal yang Harus Dilakukan Saat Menemukan
Barang Mencurigakan ......................................................................................................... 42
8.3 Bomb Searches / Pencarian Bom ..................................................................................... 433
8.4 Important Points to Remember while Searching / Hal-hal Penting untuk Diingat Saat
Pencarian ........................................................................................................................... 433
9. Suspicious Mail and Packages Threat / Kiriman dan Paket Mencurigakan .................. 499
9.1 What To Do If You Receive a Suspicious Package or Mail Item / Hal yang harus dilakukan
saat menerima kiriman atau paket mencurigakan............................................................. 499
10. Civil Unrest/Terrorism Incident / Insiden Kerusuhan di Masyarakat/ Terorisme ............ 50
6
10.1 What To Do In-Building event/ Hal yang harus dilakukan saat kejadian di Gedung ........... 50
10.2 What To Do when Out of-Building event/ Hal yang harus dilakukan saat kejadian di Luar
Gedung .............................................................................................................................. 511
11. Emergency Assistance For The Disabled / Bantuan Darurat untuk Penderita Cacat .. 533
12. Fire Prevention / Pencegahan Kebakaran ................................................................ 544
12.1 Common-Sense Fire Prevention / Pencegahan Kebakaran dengan Common-Sense ..... 544
12.2 Fire Drills / Latihan Kebakaran .......................................................................................... 555
13. Workplace Violence / Kekerasan di Tempat Kerja ..................................................... 566
13.1 What To Do If a Person’s Behavior Becomes Inappropriate / Hal yang harus dilakukan jika
Perilaku Orang Menjadi Tidak Sesuai ............................................................................... 566
13.2 What To Do If a enters your work area with a weapon / Hal yang harus dilakukan jika ada
orang masuk ke area kerja Anda dengan membawa senjata ........................................... 577
14. References / Referensi ............................................................................................ 588
15. Appendixes / Lampiran-lampiran .............................................................................. 599
16. Document Control / Pengontrol Dokumen .................................................................. 61
Introduction/ Pendahuluan
7
1. Introduction / Pendahuluan
1.1 Introduction / Pendahuluan
This procedure designed to outline the steps to be taken in the event of an emergency situation.
This procedure covers only the most common emergencies, not every potential event. In an
emergency it is imperative to use good common sense. Always use initiative, intuition and good
judgment to assure your own personal safety. Since every situation is different, your response will
depend on the particular circumstances of the emergency.
It is every employee’s responsibility to know what action to take before, during and after an
emergency. Please read this manual and practice the procedures outlined within. Familiarizes
yourself with your workplace environment and other employee’s who work nearby. Discuss the
content of this manual with your co-worker and test them before you need them. Have a rehearsal
and walk through the procedures. Take the necessary precautions mentioned in this manual.
Prosedur ini dirancang untuk menjelaskan langkah-langkah yang harus dilakukan saat
terjadinya situasi darurat. Prosedur ini “hanya” mencakup situasi darurat yang paling umum terjadi,
bukan setiap situasi yang mungkin terjadi. Dalam situasi darurat, seseorang harus menggunakan akal
sehatnya. Gunakan selalu inisiatif, intuisi dan penilaian yang baik untuk memastikan keselamatan
Anda sendiri. Mengingat setiap situasi adalah berbeda, dan respons/ tindakan Anda bergantung
pada situasi darurat tertentu.
Setiap karyawan bertanggung jawab untuk mengetahui tindakan apa yang dilakukan sebelum,
selama dan sesudah situasi darurat. Silakan Anda baca buku pedoman ini dan mempraktikkan
prosedur-prosedur yang telah digariskan di dalamnya. Kenali lingkungan tempat kerja Anda, termasuk
karyawan lain yang bekerja di sekitar Anda. Bahas isi buku pedoman ini bersama rekan kerja Anda
dan lakukan pengetesan sebelum Anda membutuhkannya. Lakukan latihan dan ikuti prosedur yang
ada. Lakukan tindakan pencegahan yang diperlukan sebagaimana yang terdapat dalam buku
pedoman ini.
1.2 Management Phone Number (Warden) / Nomor Telepon Manajemen
(Pengawas)
Contact ERP Roles Cell Phone Radio Call Sign
Ilham Alimuddin Warden +62-81242408204 Warden
Rosmawati KTU +62-85298880732 Building Manager
Hendra Pachri Alternative #1 +62-82310676769 Member
Foreign Visitor Coordinator
Adi Maulana Alternative #1 +62-821 95024779
Rohaya Langkoke Alternative #2 +62-813 40574234
Asri Jaya +62 821 94101808
Meutia farida +62 81288280303
Introduction/ Pendahuluan
8
1.3 Emergency Response Team Phone Number / Nomor Telepon Tim Tanggap
Darurat
Contact ERP Roles Cell Phone
Adi Assistant Warden #1 082326691667
Ruddin Searcher and Disable
Assistant
08119109276
Tajuddin Muster Point Monitor 0818773771
Sri Sugiharty Alternative #1 08111889105
1.4 Communication Plan of Emergency/Rencana komunikasi Darurat
The person who discovers an emergency at GESP office building shall immediately call to:
1) Emergency Call Center (24 hrs): +62-81242408204 or Warden “on duty”.
2) Warden “on duty”.
When the emergency is not in the GESP office building, he/ she shall immediately call Warden “on
duty”.
The details on GESP`s key personnel for Emergency Response Team contact numbers refer to table
1.2 – 1.3 above, or other public emergency services numbers as above.
Orang yang menemukan adanya kondisi darurat di kantor Jakarta harus segera menghubungi:
Nomor Pengendali Pelayanan Darurat (24 jam): +62-81242408204 atau Pengawas “yang bertugas”.
Pengawas yang “bertugas”.
Jika kedaruratan tidak terjadi di dalam gedung kantor Jakarta, maka dia harus segera menghubungi
Pengawas “yang bertugas”.
Daftar nama anggota GESP dalam keadaan darurat seperti tercantum dalam table 1.2 -1.3 di atas
atau nomer pelayanan darurat umum seperti yang tercantum di atas.
Building Life Safety Features/ Ketentuan Keselamatan pada Gedung
9
2. Building Life Safety Features / Ketentuan Keselamatan pada Gedung
The Geology Engineering Study Program (GESP) or called Geology Building has three (2) floors
with each floor approximately 9000 – 10.000 square meter in size. The ground floor includes the main
lobby reception area and public entrance, with display room and laboratories.
Building life safety features include a fire/smoke detection and alarm system, fire suppression
system, elevator recall system, and fire control panel. The fire control panel monitors the emergency
equipment located on every floor of the building. All floors are equipped with manual call point, audible
and visual alarm, voice notification speakers (P.A system), illuminated exit signs, fire extinguishers,
standpipe with fire hoses, overhead sprinkler and emergency lighting. Each floor has posted
evacuation floor plan placards include the exit sign that show exit routes and identify the location of all
fire equipment.
Gedung Program Studi Teknik Geologi, atau yang disebut dengan Gedung Geologi memiliki tiga
(2) lantai di mana luas masing-masing lantai adalah kurang lebih 9000 – 10.000 meter per segi. Lantai
pertama terdiri dari ruang lobi utama, area resepsionis dan pintu masuk untuk umum serta ruang
pameran, dengan beberapa ruang laboratorium.
Peralatan keselamatan pada gedung mencakup adanya alat pendeteksi asap/kebakaran dan
sistem alaram, sistem supresi kebakaran, sistem recall/ pemanggilan – ke lantai satu pada elevator,
dan panil kontrol kebakaran. Panil Kontrol kebakaran memantau peralatan darurat yang terdapat
pada setiap lantai gedung. Seluruh lantai dilengkapi dengan titik panggil manual, alarm audio/ suara
dan visual, alat pemberitahuan melalui pengeras suara (pemancar berita), rambu-rambu evakuasi
yang bisa menyala, alat pemadam api, pipa hidran dengan selang kebakaran, sistem sprinkler dan
lampu darurat. Setiap lantai telah dipasang papan rencana evakuasi lantai termasuk tanda jalur
keluar yang menunjukkan rute keluar dan mengidentifikasi lokasi seluruh peralatan kebakaran.
2.1 Fire Alarm and Smoke Detectors / Alarm Kebakaran dan Alat Deteksi Asap
Smoke detector and Manual call point are located throughout the building. Fire alarm system
using addressable system which is has capability to give the information of location of originated
alarm. Manual call points are located at public area. Activation of the alarm will send an audio/visual
alarm to affected floor and building monitoring station. The affected (the fire occurred floor, one above
and one bellow) floors will be notified by speaker.
Alat Deteksi Asap dan titik panggil manual diletakkan di seluruh gedung. Sistem alarm
kebakaran yang menggunakan sistem pelacakan sumber (addressable) memiliki kemampuan untuk
memberikan informasi tentang lokasi awal alaram. Tititk panggil manual ada di area umum/ publik.
Aktivasi alarm akan mengirimkan alaram audio/visual ke lantai yang terbakar dan ruang pemantau
gedung. Lantai yang terpengaruh (lantai yang terbakar, satu lantai diatas dan dibawah) akan
diberitahu melalui alat pengeras suara.
Building Life Safety Features/ Ketentuan Keselamatan pada Gedung
10
2.2 Fire Standpipes & Hoses / Selang dan Pipa Hidrant Kebakaran
Every floor of building is equipped with fire standpipes which is having two outlets (1.5” and
2.5”). Standpipes are located within hydrant box and completed with hose and nozzle. The hose
length is 30 meter with 1.5 inch diameter.
Setiap lantai gedung dilengkapi dengan pipa hidran kebakaran yang memiliki dua outlet (1,5”
dan 2,5”). Pipa hidran terdapat dalam kotak hidran dan dilengkapi dengan selang dan nozzle/
penyembur. Panjang selang adalah 30 meter dengan diameter 1,5 inchi.
Building Life Safety Features/ Ketentuan Keselamatan pada Gedung
11
2.3 Fire Extinguisher / Alat Pemadam Api
Dry chemical fire extinguishers are located on every floor in the building. If you use or discharge
an extinguisher for any reason, please notify Office staff – Corporate administration (Attn. Rosmawati
– phone +62-85298880732 so we can recharge or replace the extinguisher immediately.
Alat pemadam api dengan bahan kimia kering ada di setiap lantai gedung. Jika Anda akan
menggunakan atau membuang alat pemadam api dengan alasan apapun, silakan beritahu petugas
kantor – bagian administrasi korporasi (u/p Ros –telepon +62-85298880732) sehingga kita bisa
segera melakukan pengisian atau menggantikannya.
Building Life Safety Features/ Ketentuan Keselamatan pada Gedung
12
2.4 Elevator Recall and Emergency Service / Elevator Recall dan Layanan Darurat
Elevators are a dangerous place to be in a fire. The heat and damage caused by a fire can
register a false “call” on the floor where the fire is burning, causing the elevators to reroute to that
floor. The automatic recall system has been installed to prevent people from using or attempting to
use the elevators during a fire. DO NOT use the elevators during a fire.
Elevator menjadi tempat berbahaya jika berada di dekat api. Panas dan kerusakan yang
diakibatkan oleh kebakaran bisa memberikan “perintah” yang keliru di lantai di mana api menyala,
yang mana hal itu mengakibatkan elevator mengarah untuk lantai yang terbakar tersebut. Sistem ini
dipasang untuk mencegah orang-orang agar tidak menggunakan atau mencoba menggunakan
elevator selama terjadinya kebakaran. DILARANG menggunakan elevator selama terjadinya
kebakaran.
Automatic Recall
If any of the smoke detectors installed on every floor sense smoke, the automatic elevator recall
system is activated immediately. All elevator doors will close and the cars will return to the ground
floor, where they will remain with doors open until released by Building Management (Top
Commander). This system may also be activated or manually bypassed from a key switch located in
the control room.
Pemanggilan elevator otomatis
Jika ada alat pendeteksi asap yang dipasang di setiap lantai mendeteksi adanya asap, sistem
pemanggilan elevator otomatis langsung aktif. Seluruh pintu elevator akan tertutup dan kereta akan
kembali ke lantai dasar, di mana mereka akan tetap tinggal dengan pintu terbuka hingga
dikembalikan oleh Pengelola Gedung (Top Commander/ Komandan Tertinggi). Sistem ini bisa juga
diaktifkan atau di-bypass secara manual dari kunci sakelar (key switch) yang terletak di ruang
pengendali.
Service Elevator
In case of emergency, the service elevator still in function as fire-man and/or emergency evacuation
elevator for personel with disability or medical limitation. The usage of servicel elevator for emergency
evacuation shall be coordinate with Building ERT (Top Commander).
Elevator Pelayanan/ Barang
Dalam kondisi darurat, elevator pelayanan/ barang masih tetap bisa difungsikan sebagai elevator
petugas pemadam kebakaran dan/ atau untuk melakukan evakuasi darurat bagi orang yang
berketerbatasan fisik dan medis. Penggunaan elevator pelayanan/ barang untuk evakuasi darurat
harus berkoordinasi dengan Building ERT (Top Commander).
Building Life Safety Features/ Ketentuan Keselamatan pada Gedung
13
2.5 Stairwells / Tangga Darurat
As part of emergency evacuation preparation, all employees should know the location of
building stairwell. Each floor has two stairwells which are located on centre of the building. Both
stairwells are equipped with emergency lighting and pressurize fan to prevent smoke enter the
stairwell.
Sebagai bagian dari persiapan evakuasi darurat, seluruh karyawan harus mengetahui lokasi
tangga darurat gedung. Setiap lantai memiliki dua tangga yang terletak di bagian tengah gedung.
Kedua tangga bangunan ini dilengkapi dengan lampu penerangan darurat dan kipas tekanan untuk
mencegah agar asap tidak masuk ke tangga darurat.
Building Life Safety Features/ Ketentuan Keselamatan pada Gedung
14
2.6 Evacuation Plan and Exit Signs / Rambu keluar dan Rencana Evakuasi
Evacuation Plans and “exit” signs located at office and elevator lobbies provides emergency
instruction and evacuation procedures and contain a floor plan showing exits and fire equipment
locations.
Rambu “keluar” dan rencana evakuasi yang ada di kantor dan lobi elevator memberikan
instruksi darurat dan prosedur evakuasi dan berisikan denah lantai yang menunjukkan lokasi pintu
keluar dan peralatan pemadam kebakaran.
2.7 Public Address Systems/ Sistem Pemancar Berita
A Public Address (“PA”) system allowing one-way paging to any combination of floors, elevators
and stairwell will be used during emergencies to provide relocation or evacuation instructions and
other critical information.
Suatu sistem Pemancar Berita (“PA”) yang memungkinkan panggilan/ paging satu arah ke
kombinasi lantai, elevator dan tangga darurat akan digunakan selama kondisi darurat untuk
memberikan instruksi relokasi dan evakuasi serta informasi penting lainnya.
Building Life Safety Features/ Ketentuan Keselamatan pada Gedung
15
2.8 Emergency Power and Lighting / Listrik dan Penerangan Darurat
During power failure, an emergency generator operates automatically, powering all safety
equipment and emergency lighting. The emergency power system runs the fire pump and provides
emergency exit lighting in common areas and stairwell. Backup battery-powered emergency exit
lighting is also installed in the stairwells.
Selama listrik padam, sebuah generator darurat akan beroperasi secara otomatis yang akan
mengalirkan listrik ke seluruh peralatan keselamatan dan lampu darurat. Sistem listrik darurat akan
menjalankan pompa kebakaran dan menyediakan penerangan pada pintu darurat di area-area umum
dan tangga darurat. Penerangan cadangan di pintu keluar yang menggunakan batu baterai juga
dipasang di tangga darurat.
2.9 Emergency – Assembly Area (Muster Point) / Area/ titik Berkumpul –
Darurat
In-case of Partial or Total Building Evacuation, all office occupants shall evacuate them-self to
Temprary Relocation Area (TRA) or appoint assembly area (muster point) trough nearest and safest
stairwells. All evacuation shall be lead by Warden and assisted/ guided by Assistant Warden based
on instruction of Building Emergency Response Team (BERT).
Jika terjadi Evakuasi Bangunan Sebagian ataupun Total (keseluruhan), semua penghuni
kantor harus meng-evakuasi dirinya menuju ke Area Relokasi Sementara (TRA) atau Area/ titik
Berkumpul yang telah ditentukan melalui tangga darurat terdekat yang aman. Semua evakuasi harus
dipimpin oleh Pengawas /Warden dan dibantu/ pandu oleh Asisten Pengawas berdasarkan instruksi/
perintah dari Tim Tanggap Darurat Gedung.
Definitions / Definisi-definisi
16
3. Definitions / Definisi-definisi
All-Hazard Drill A training exercise in which building occupants are familiarized with and/or
practice the procedures for remain-in-place, in-building relocation, partial
building evacuation, and total building evacuation, in accordance with an ERP.
Suatu latihan untuk membuat penghuni gedung paham/ familiar dan/ atau
mempraktekkan prosedur tetap-di-tempat, relokasi di dalam gedung, evakuasi
sebagian bangunan, dan evakuasi total/ keseluruhan, sesuai dengan ERP.
All-Hazard
Emergency
Events that require implementation of a building’s EAP to help provide for the
safety of the building occupants. Such events can be due to natural forces,
including earthquakes, wind- related hazards (hurricanes, tornadoes,
windstorms), fire-related hazards (community-scale fires in the wildland-urban
interface, building fires), to human- made hazards (accidental, criminal, or
terrorist in nature); or to a declaration of emergency by a lawful authority.
Kejadian yang memerlukan pelaksanaan ERP gedung membantu menyediakan
untuk keselamatan penghuni bangunan. Kejadian tersebut dapat disebabkan
oleh kekuatan alam, termasuk gempa bumi, angin yang berbahaya (angin
topan, tornado, badai), bahaya yang berhubungan dengan api (kebakaran besar
di masyarakat sekitar, kebakaran bangunan), bahaya akibat ulah manusia
(disengaja, kriminal, atau teroris di tempat umum); atau deklarasi/ pengumuman
darurat oleh otoritas hukum.
Assembly Area A designated area inside or outside a building to which building occupants
are directed to report as part of an evacuation.
Sebuah area/ lokasi yang ditentukan dalam atau di luar bangunan yang
penghuni bangunan diarahkan untuk melaporkan diri sebagai bagian dari
evakuasi.
Emergency
Management
Team (EMT)
Management representative that responsible to manage all incident or issue
with at “medium level” of Crisis Management Severity Matrix in GESP Crisis
Management System (GESP-SYS-1).
Perwakilan manajemen yang bertanggung jawab untuk mengelola semua
insiden dan issue yang masuk pada “level/ tingkat menengah” dari Tabel
Keparahan Manajemen Krisis dalam GESP Crisis Management System
(CMS-SYS-1).
Definitions / Definisi-definisi
17
Emergency
Response Team –
Building (BERT)
The individuals identified in an ERP as responsible for the implementation of
the plan, including, but not limited to, the Top Commander, Second
Commander, Engineering team, Fire fighters, Assembly area team, Sweeping
team and Parking team.
Orang-orang (petugas) yang diidentifikasi dalam ERP sebagai bertanggung
jawab atas pelaksanaan rencana tersebut, termasuk, namun tidak terbatas
pada, Komandan Utama, Komandan Kedua, tim Teknik/ enjinering,
Pemadam kebakaran, tim Titik Kumpul, tim Sweeping/ penyapu/ pencari dan
tim Parkir.
Emergency
Response Team
(ERT) – GESP
The individuals identified in an ERP as responsible for the implementation of
the plan, including, but not limited to, the Warden, Assistant Warden,
Searchers & Disable assistant, Assemly/ Muster point Leader.
Orang-orang (petugas) yang diidentifikasi dalam ERP sebagai bertanggung
jawab atas pelaksanaan rencana tersebut, termasuk, namun tidak terbatas
pada, Pengawas, Asisten Pengawas, team Pencari & Penolong Orang
Berketerbatasan, pemimpin Titik Kumpul.
Building Liaison The individual responsible for the coordination of activities within a building.
Orang (petugas) yang bertanggung jawab untuk koordinasi kegiatan dalam
bangunan.
Competent Person A person who is qualified by education, training, and experience and
who is provided with the necessary instructions to be able to carry out
the required life safety task(s) and/or response to threats to the
building and its occupants.
Orang yang
Kompeten
Seseorang yang memenuhi syarat oleh pendidikan, pelatihan, dan
pengalaman dan yang dilengkapi dengan instruksi yang diperlukan
untuk dapat melaksanakan tugas yang diperlukan keselamatan dan /
atau tanggap terhadap ancaman terhadap bangunan dan
penghuninya.
Drill An exercise involving a credible simulated emergency that requires
personnel to perform emergency response operations for the purpose of
Definitions / Definisi-definisi
18
evaluating the effectiveness of the training and education programs and the
competence of personnel in performing required response duties and
functions.
Latihan Latihan yang melibatkan darurat simulasi yang penting yang mensyratkan
petugas untuk melakukan operasi tanggap darurat untuk tujuan
mengevaluasi efektivitas program pelatihan dan pendidikan dan kompetensi
petugas dalam melaksanakan tugas dan fungsi respon yang diperlukan.
ERP Drill. A training exercise by which Life Safety staff are familiarized with and/or
practice the procedures for remaining-in-place, in-building relocation,
partial evacuation, or total evacuation, in accordance with an ERP.
Latihan RTD Sebuah latihan dimana staf Hidup Keselamatan dibiasakan dengan dan
/ atau mempraktekkan prosedur untuk sisa-di-tempat, di dalam gedung
relokasi, evakuasi parsial, atau total evakuasi, sesuai dengan RTD.
Emergency
Response Plan
(ERP)
A plan of designated actions by employers, employees, and other office
occupants to provide for their safety from fire and other emergencies.
Rencana Tanggap
Darurat (RTD)
Sebuah rencana tindakan yang harus dilakukan oleh pengusaha, karyawan, dan
penghuni kantor lainnya untuk keselamatan mereka dari kebakaran dan
keadaan darurat lainnya.
Floor Warden –
Building
Management
A building staff member trained to perform assigned duties on a building
floor in the event of an emergency.
Pengawas lantai –
Pengelola Gedung
Seorang petugasPengelola Gedung yang dilatih untuk melakukan tugas
pada lantai gedung yang diberikan dalam keadaan darurat.
Warden
(Assistant) –
GESP
A company staff trained to perform assigned duties on a building floor in the
event of an emergency.
Pengawas
(Asisten) - PTVI
Seorang pegawai perusahaan dilatih untuk melakukan tugas pada lantai
bangunan yang diberikan dalam keadaan darurat.
In-Building
Relocation
The controlled movement of building occupants from an endangered area of a
building to a relocation area within the same building, as designated by the
Building HSE Manager, in response to an All- Hazard Emergency.
Definitions / Definisi-definisi
19
Relokasi di dalam
Gedung
Gerakan dari penghuni bangunan yang diperintahkan dari daerah yang
terancam bahaya dalam gedung ke area relokasi dalam gedung yang sama,
seperti yang ditunjuk oleh Gedung HSE Manager, dalam menanggapi suatu
Semua Bahaya Darurat.
Temporary
Relocation Area
(TRA)
A designated area within a building to which building occupants can
be relocated in accordance with the ERP (as approved by the
Building HSE Manager).
Area Relokasi
Sementara
Sebuah area yang ditentukan dalam sebuah gedung yang penghuni
gedung dapat direlokasi sesuai dengan ERP (yang disetujui oleh
Manager HSE Gedung).
Management The head of Department of GESP or other assigned person having charge
thereof.
Manajemen Ketua Departemen GESP atau orang yang ditugaskan memiliki kuasa
daripadanya.
Manual call point Device which work manually and the alarm could not operate before the break
glass being break.
Titik panggil
manual
Alat yang bekerja secara manual dan alarmnya tidak dapat dioperasikan
sepanjang kaca penghalangnya belum dipecahkan.
Partial Building
Evacuation
The emptying of a building of some but not all building occupants in
response to an All-Hazard Emergency as designated by the Building ERT
(Top Commander).
Evakuasi Gedung
Sebagian
Pengosongan gedung dari beberapa bagian tapi tidak semua penghuni
gedung dalam menanggapi sebuah Darurat Semua-Bahaya yang
ditetapkan oleh Building ERT (Komandan Utama).
Personal
Emergency
Evacuation Plan
An individual’s evaluation of his or her own evacuation capabilities and
the effect on building evacuation.
Rencana Evakuasi
Darurat Pribadi
Evaluasi individu mengenai kemampuan-nya mengevakuasi sendiri
dan akibat dari evakuasi gedung.
Office Occupants All persons in the building, including office employees, contractors
Definitions / Definisi-definisi
20
employees, office-boy/ cleaning service, and visitors.
Penghuni Kantor Semua orang di dalam gedung, termasuk karyawan kantor, karyawan
kontraktor, petugas kebersihan kantor/ cleaning service, dan
pengunjung/ tamu.
Total Building
Evacuation
The emptying of a building of all occupants in response to an All-Hazard
Emergency.
Evakuasi
Keseluruhan
Gedung
Pengosongan gedung dari semua penghuni dalam menanggapi sebuah Semua
– Bahaya Darurat.
Warden Competent person/ officer designated by the Management to perform the
duties of the position. (See definitions of Competent Person and
Management.)
Pengawas Orang/ petugas yang kompeten yang ditunjuk oleh Manajemen untuk
melakukan tugas-tugas-nya. (Lihat definisi Orang Kompeten dan
Manajemen.)
Responsibilities / Tanggung Jawab
21
4. Responsibilities / Tanggung Jawab
4.1 Emergency Response Team (ERT) Member / Anggota Tim Tanggap Darurat
(TTD)
The Emergency Response Team (ERT), composed of management, Chief Warden, Assistant
Wardens and others emergency staff, has been designated to perform specific tasks in the event of
an emergency. It is important for all building occupants to be familiar with these key personnel and
follow their direction in a timely and organized manner.
Tim Tanggap Darurat (TTD), yang terdiri dari manajemen, Pengawas, Asisten Pengawas dan
Petugas darurat lainnya yang telah ditunjuk sebelumnya, bertugas untuk melaksanakan pekerjaan
khusus dalam hal terjadinya situasi darurat. Seluruh penghuni gedung sangat perlu untuk mengetahui
personil utama ini dan mengikuti arahan secara tepat waktu dan terarah.
4.1.1 Warden / Pengawas
Warden is the management representative, who is responsible for coordinating the efforts and
manages in all life safety issue. The Warden must have the ability and inquisitiveness to understand
complex building systems; be able to communicate well, both verbally and in writing; and be able to
train and supervise other activities. He or she must deal effectively at all levels management,
emergency staff/ team (ERT), Building Emergency Response Team (BERT), fire department, security
and occupants. The warden will put on the red helmet on his/her duty.
Pengawas adalah representasi/ petugas perwakilan manajemen yang bertanggung jawab
untuk mengkoordinasikan upaya-upaya dan mengelola seluruh masalah keselamatan yang
mengencam jiwa. Pengawas harus memiliki kemampuan inkuisitif/ keingintahuan untuk memahami
sistem gedung yang kompleks; mampu berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun
tertulis; dan mampu memberikan pelatihan dan mengawasi kegiatan-kegiatan lain. Dia harus mampu
berhubungan dengan seluruh level manajemen, karyawan/ team darurat (ERT), Team Tanggap
Darurat Gedung, dinas Pemadam Kebakaran, Keamanan (Sekuriti) dan penghuni.
Emergency Responsibilities
Ensuring that the appropriate outside emergency agencies (i.e.SAR, ambulance services etc.)
have been notified, if required.
Coordinates the activities of all assistant wardens and emergency response team.
Coordinates all occupants notification and makes sure that any necessary evacuation or
relocation begins.
Ensures adequate monitoring and control of all building life safety systems and equipment.
Confirm that any investigation of the fire or source of the alarm, or initial suppression of fire, or
any other emergencies incident/ issue, is performed.
Responsibilities / Tanggung Jawab
22
Arranges for responding emergency personnel to be met at the designated entrance of the
building and given an up-to-date report on the incident (including its location and any reported
injuries, location and status of all evacuees).
Tanggung Jawab Darurat
Memastikan bahwa petugas-petugas darurat di luar yang sesuai (misal SAR, pelayanan
ambulance dll.) telah diberitahu, jika diperlukan.
Mengkoordinasikan kegiatan seluruh asisten pengawas dan tim tanggap darurat.
Mengkoordinasikan seluruh pemberitahuan kepada penghuni dan memastikan bahwa setiap
evakuasi atau relokasi yang diperlukan dilaksanakan dengan benar.
Memastikan pemantauan dan pengontrolan yang memadai terhadap peralatan dan sistem
keselamatan gedung.
Mengkonfirmasikan bahwa setiap investigasi kebakaran atau sumber alarm, atau supresi awal
kebakaran, atau insiden/ issue kedaruratan dilaksanakan.
Mengatur personil pemberi bantuan tanggap darurat yang harus ditemui di pintu masuk yang
telah ditetapkan dan memberikan laporan terkini tentang insiden (termasuk lokasi dan setiap
cedera yang dilaporkan, lokasi dan status seluruh orang yang dievakuasi).
Non-emergency Responsibilities
Implement the fire life safety program.
Establish and maintain an up-to-date Emergency Response Plan (ERP).
Ensure that the building is maintained in a safe condition for occupants by conducting regular
safety inspection of all areas, documenting all effort to correct hazard and problems.
Maintain up-to-date lists of assistant wardens and alternates.
Maintain up-to-date lists of disabled and non-ambulatory persons.
Distribute documentation and printed material to office occupants, assistent warden, emergency
team and building emergency staff outlining procedures to be followed when an emergency
occurs.
Provide training that details the duties and responsibilities of all persons in an emergency
situation and maintain documentation of dates, subject, and attendances for each training
sessions.
Conduct fire evacuation drills at leats one a year as per schedule.
Coordinate with Manager of Emergency Response, Helath and Safety to develop an emergency
drill schedule for other emergencies, and conduct drill as per approved schedule.
Assuring that Assistant Warden and Emergency Response Team assigned, and calling periodic
meetings of these personnel to provide information and training about emergency procedures,
including evacuation and relocation, emergency care and evacuation of the disabled, and fire
prevention.
Responsibilities / Tanggung Jawab
23
Tanggung Jawab Non-Tanggap Darurat
Mengimplementasikan program keselamatan kebakaran
Menyusun dan senantiasa memperhaharui Rencana Tanggap Darurat (RTD).
Memastikan bahwa gedung dipelihara secara aman bagi penghuni dengan mengadakan inspeksi
keselamatan secara berkala di seluruh area, mencatat seluruh upaya untuk membetulkan
ancaman bahaya dan masalah.
Senantiasa memperbaharui daftar Asisten Pengawas dan penggantinya.
Senantiasa memperbaharui daftar orang yang cacat dan orang sakit yang tidak dapat/ kesulitan
berjalan (non-ambulatory).
Membagikan catatan dan material cetak kepada penghuni kantor, Aisten Pengawas, Petugas
Darurat dan petugas tanggap darurat gedung yang menguraikan prosedur-prosedur untuk diikuti
saat terjadi.
Memberikan pelatihan yang menjelaskan rincian tugas dan tanggung jawab seluruh orang yang
berada dalam situasi darurat dan senantiasa menyimpan catatan tanggal, perihal, dan kehadiran
untuk setiap sesi pelatihan.
Melakukan latihan evakuasi kebakaran paling tidak setahun sekali sesuai dengan jadwal yang
telah disetujui.
Berkoordinasi dengan Manager Emergency Response, Health and Safety dalam membuat jadwal
latihan kedaruratan lainnya, serta melakukan latihan tersebut sesuai dengan jadwal yang telah
disetujui.
Memastikan penugasan Asisten Lantai dan Tim Tanggap Darurat lainnya, dan mengundang
orang-orang ini ke pertemuan berkala untuk memberilkan informasi dan pelatihan tentang
prosedur darurat, termasuk evakuasi dan relokasi, tindakan darurat dan evakuasi penderita cacat,
serta pencegahan kebakaran.
If no fire / emergency is found, the Warden must:
Inform the employee of the false alarm.
Jika tidak ada kebakaran/situasi darurat yang ditemukan, Pengawas harus:
Memberitahu karyawan tentang kekeliruan pada alarm (alarm palsu).
Incident investigation:
Ensure all emergency cases or impairment of emergency equipment are investigated, analized
and reporting to Management and Building Management.
Investigasi insident:
Meyakinkan semua kasus-kasus darurat atau tidak berfungsinya peralatan darurat di investigasi,
di analisa dan di laporkan ke Manajement dan Manajemen Gedung.
Responsibilities / Tanggung Jawab
24
4.1.2 Assistant Warden / Asisten Pengawas
Assistant Warden provides a critical link between occupant and Emergency Response Team.
Assistant Wardens are responsible for a specific physical area and are charged with recruiting fellow
employees for special assignments in managing an emergency. The Assictant warden will put on the
yellow helmet when he/she is on duty.
Assistant Wardens have the following emergency and non-emergency responsibilities.
Asisten Pengawas merupakan penghubung penting antara penghuni/ pekerja dan Team
Tanggap Darurat. Pengawas bertanggung jawab terhadap area fisik tertentu dan bertugas untuk
merekrut esame karyawan untuk penugasan khusus dalam menangani situasi darurat. Pengawas
Lantai memiliki tanggung jawab darurat dan bukan-darurat berikut ini.
Emergency and Non-Emergency Responsibilities
Knowing the physical layout of adjacent floors as well as the layout of their own floor.
Knowing the locations of the nearest stairwell and alternate stairwell exits, and the direct routes to
each.
Knowing the location and condition and how to operate the nearest fire extinguishers.
Knowing emergency telephone numbers and procedures.
Instructing co-worker in various emergency roles.
During evacuation, act as evacuation monitor.
Ensuring that new employees have a copy of this Emergency Respons Plan (ERP).
Knowing how to assume control, maintain calm, and prevent panic in the event of an emergency.
Communicating information to occupant during and after an emergency.
Preparing and practicing an earthquake, fire and emergency evacuation/relocation plan for their
group.
Knowing the names and work locations of building occupants who may have physical difficulty in
evacuating the building, and assigning a fellow employee to assist those individual during
emergency to the stairwell Temporary Relocation Area (TRA); advising Warden of the location of
any disabled personnel.
Ensuring that evacuated or relocated occupants are kept at a safe Temporary Relocation Area
(TRA) area and prevented from re-entering the building or returning to their work-place until
proper authorization has been received from Building Management (Top Commander) or Warden.
Maintaining a store of emergency equipment and provisions, including a flashlight and spare
batteries, battery-operated radio, and food and water for three days
Ensuring a safe and complete evacuation of all occupants, including individuals with disabilities,
from unsafe areas
Responsibilities / Tanggung Jawab
25
Tanggung Jawab Darurat dan Bukan-darurat
Mengetahui denah fisik lantai-lantai yang berdekatan serta denah lantai mereka sendiri.
Mengetahui lokasi tangga terdekat dan tangga darurat sebagai pengganti akses keluar, serta rute
langsung ke masing-masing lokasi.
Mengetahui lokasi dan kondisi serta bagaimana mengoperasikan alat pemadam api terdekat.
Mengetahui prosedur dan nomor-nomor telepon darurat.
Memberikan instruksi kepada rekan sejawat di berbagai jabatan emergensi.
Dalam proses evakuasi, bertindak sebagai petugas pemonitor evakuasi.
Memastikan bahwa karyawan baru memiliki salinan Rencana Tanggap Darurat.
Mengetahui cara bagaimana mengendalikan diri, bersikap tetap tenang, dan menghindari
kepanikan dalam hal terjadinya situasi darurat. Menyampaikan informasi kepada penghuni
selama dan sesudah situasi darurat.
Menyusun dan mempraktikan rencana darurat untuk kelompoknya saat terjadi gempa bumi,
kebakaran dan evakuasi/relokasi.
Mengetahui nama dan lokasi kerja penghuni gedung yang mungkin mengalami kesulitan fisik
untuk meninggalkan gedung, dan menugaskan seorang rekan kerja untuk membantu individu
selama terjadi situasi darurat di tangga darurat, Area Relokasi Sementara; memberitahu
Pengawas mengenai lokasi personel yang cacat/ kesulitan bergerak.
Memastikan bahwa penghuni yang dievakuasi atau direlokasi ditempatkan di area relokasi yang
aman dan dicegah agar tidak masuk kembali ke gedung atau kembali ke lokasi kerja hingga
diterima otorisasi yang sesuai dari pihak Manajemen Gedung (Komandan Utama) atau
Pengawas.
Mengelola penyimpanan peralatan darurat dan perlengkapannya, termasuk lampu senter dan
batu baterai cadangan, radio yang dioperasikan oleh baterai, dan makan-minuman selama tiga
hari.
Memastikan evakuasi yang aman dan lengkap terhadap seluruh penghuni, termasuk orang yang
cacat, dari area yang tidak aman
4.1.3 Staff Emergency / Staff Emergency
Assistant Wardens will act as evacuation monitor and designate employees to perform the
following roles in an emergency
Asisten Pengawas akan bertindak sebagai petugas pemonitor evakuasi dan menunjuk
sejumlah karyawan untuk melaksanakan tugas berikut dalam situasi darurat.
Evacuation Monitor (duties of Assistant Warden):
Elevator Lobby Monitor
The Assistant Warden, will assume a position at the elevator lobby to direct people away from the
elevators and to the nearest exit stairwell.
Responsibilities / Tanggung Jawab
26
Stairwell Monitor
The other Assistant Warden, will assume a position at the stairwell door and instruct occupants to
walk quietly in a single file down the stairs, cautioning them to keep to the right side of the stairway,
advising them to watch out for opening doors, and stay out of the way of Rescue team.
Petugas Pemonitor Evakuasi (tugas dari Asisten Pengawas)
Petugas Pemonitor Elevator Lobby
Asisten Pengawas, akan mengambil tempat di elevator lobby untuk mengarahkan orang agar
menjauh dari elevator dan menuju ke tangga keluar darurat.
Petugas Pemonitor Tangga darurat
Asisten Pengawas lainnya, akan mengambil tempat di pintu tangga darurat dan memerintahkan para
penghuni untuk berjalan dengan tenang menuruni anak tangga, memperingatkan mereka untuk
senantiasa berjalan di sisi kanan tangga, memberitahu mereka agar mewaspadai pintu-pintu yang
dapat terbuka, dan senantiasa tidak menghalangi jalan tim penolong.
Searchers and Disabled Assistant
At the direction of the Assistant Warden, searchers will begin a search of the office suite area. These
employees will search the office space, including conference rooms, closets, supply rooms, and
restrooms to confirm that everyone has responded to a fire alarm or other direction to evacuate the
building. Searchers will close all doors and windows as they proceed and tag the door with a “post-it”
note to indicate that occupant(s) have left. Once searchers are absolutely certain that no one is left on
the floor, they should advise the Assstant Warden that the floor is vacant.
At the direction of the Asisstant Warden, designated employees (searchers) will assist any individual
who may have difficulty evacuating the building due to physical issue. If the individual is able to
negotiate the stairs, the Disabled Assistant will help them exit the building. Otherwise, the Disabled
Assistant will proceed with the individual to the nearest Temporary Relocation Area (TRA) and will
remain until the rescue team arrives to evacuate the individual, or leaving will leave the building and
immediately report the individual’s location to security or rescue team.
Searcher (Pencari) dan Disabled Assistant
Di bawah arahan dari Asisten Pengawas, petugas pencari akan memulai pencarian ke area kantor
yang sesuai. Mereka akan mencari ruang-ruang kantor, termasuk ruang-ruang meeting/ conference
rooms, lemari dinding, gudang, dan kamar kecil untuk memastikan bahwa setiap orang telah
merespon alarm kebakaran atau arahan lain untuk mengosongkan gedung. Petugas pencari akan
menutup seluruh pintu dan jendela saat mereka berjalan dan menempeli pintu dengan lembar catatan
temple di “post-it” untuk mengindikasikan bahwa penghuni telah meninggalkan tempatnya. Setelah
searcher (pencari) yakin benar bahwa tidak ada orang yang tertinggal di lantai tersebut, mereka harus
memberitahu Asisten Pengawas bahwa lantai tersebut sudah kosong.
Atas petunjuk Asisten Warden, karyawan yang telah ditetapkan (petugas pencari) akan membantu
setiap individu yang mungkin kesulitan keluar dari gedung karena keterbatasan fisik mereka. Jika
individu tersebut mampu melewati tangga bangunan, Disabled Assistant akan membantu mereka
keluar dari gedung. Jika tidak, maka Disabled Assistant akan membawa individu yang bersangkutan
ke Area Relokasi terdekat di dalam Gedung dan akan tetap tinggal di sana hingga tim penolong tiba
Responsibilities / Tanggung Jawab
27
untuk mengevakuasi individu tersebut, atau jika akan meninggalkan maka harus melaporkan lokasi
keberadaan individu yang bersangkutan kepada sekuriti atau tim penolong.
Assembly/ Muster Point Monitor
At the direction of the f/ Floor Warden, this individual will assume a position at the appointed
assembly/ muster point, instruct occupants to stay close to her/ him and perform headcount of
occupants. The headcount result handover to Warden for reporting to Building ERT Leader.
Petugas Pemonitor Titik Kumpul
Berdasarkan arahan dari Kepala Pengawas/ Pengawas Lantai, orang ini akan mengambil tempat di
titik kumpul yang telah ditentukan, memerintahkan para penghuni untuk berdiri/ berada di dekatnya
dan melakukan penghitungan kehadiran. Hasil perhitungan diserahkan kepada Pengawas untuk
dilaporkan kepada Pimpinan ERT pemilik gedung.
4.1.4 Foreign Visitor/ Pengunjung Asing (PA)
Emergency and Non-Emergency Responsibilities
Maintain a list all foreign visitor who work in GESP office and receive notification of arrival of
personnel for other business purposes at GESP.
Coordinating with warden and communicate to all foreign visitor in GESP.
Inform to Warden any “important” information related to Health, Safety and Security that received
from mailinglist/ group, Embassy etc.
Tanggung Jawab Darurat dan Bukan-darurat
Mengelola suatu daftar semua pengunjung asing (PA) yang bertugas di gedung GESP dan
menerima pemberitahuan kedatangan PA.
Melakukan koordinasi dengan Pengawas dan mengkomunikasikannya ke semua PA di GESP.
Memberitahukan kepada Pengawas setiap informasi ”penting” terkait Kesehatan, Keselamatan
dan Keamanan yang diterima dari informasi berlangganan, Kedutaan dll.
4.1.5 DSS Manager/ Manajer DSS
Emergency and Non-Emergency Responsibilities
Ensure there budget and contract always available for any information services from credible and
reputable company in providing information and emergency guidance related to safety and,
security of personnel (threat/ terrorist attack, demonstration etc.).
Ensure the coordination, communication and guidance with Warden and Manager External
Relation and Corporate Affairs for any information related to safety and security of personnel
(threat/ terrorist attack, demonstration etc.) at GESP area. This include “specific threat” for
expatriate and any ethnic employees and their family.
Responsibilities / Tanggung Jawab
28
Tanggung Jawab Darurat dan Bukan-darurat
Memastikan selalu adanya anggaran dan kontrak terhadap pelayanan informasi berlangganan
dari perusahaan yang kredibel dan memiliki reputasi yang baik dalam hal informasi dan panduan
darurat yang terkait keselamatan dan keamanan orang (ancaman/ serangan teroris, demonstrasi
dll).
Memastikan selalu berkoordinasi, mengkomunikasikan setiap informasi dan memberikan
panduan yang terkait keselamatan dan keamanan orang (ancaman/ serangan teroris,
demonstrasi dll) di area Jakarta, kepada Pengawas dan Manajer External Relation and Corporate
Affairs. Termasuk juga jika ada ”ancaman khusus” bagi TKA dan etnik tertentu serta keluarga
mereka.
4.2 Management Leaders, Supervisors and Visitor’s Sponsor / Pimpinan
Manajemen, Pengawas dan Sponsor Tamu
Provide budget and resources (include contract) for emergency services and information.
Know evacuation procedure for the area.
Promptly, upon employement or visiting, provide orientation training session and distribute
material regarding the pertinent porsion of ERP.
Management Leaders and Supervisors should assign responsible employees to serve as
Emergency Response Team (ERT).
Establish and maintain a system for accounting for occupants (employees and visitors) present in
office, work out-side of office (business related), include them who in un-ambulatory condition.
Contact Sectoral Police Office (POLSEK) – Bontomarannu: +62 411-861052 to get information of
office attendees.
Notify the Warden of plans for modification of any part of an exit path.
Menyediakan anggaran dan sumber daya (termasuk kontrak) untuk pelayanan dan
informasi darurat.
Mengetahui prosedur evakuasi untuk area yang bersangkutan.
Segera, setelah mempekerjakan atau dikunjungi/ didatangi, memberikan sesi pelatihan
orientasi dan mendistribusikan material mengenai bagian yang bersangkutan dari RTD.
Pemimpin Manajemen dan Pengawas/ supervisi harus menunjuk/ menugaskan karyawan
yang bertanggung jawab untuk bertugas sebaga Tim Tanggap Darurat (TTD).
Membangun dan memelihara sebuah sistem untuk menghitung penghuni (karyawan dan
pengunjung) yang hadir di kantor, yang bekerja diluar kantor (berhubungan dengan pekerjaan),
termasuk mereka yang dalam kondisi un-ambulatory.Hubungi Kantor Polisi Sektor (POLSEK) –
Bontomarannu: +62 411-861052 untuk mendapatkan informasi siapa saja yang masuk ker kantor.
Memberitahu Pengawas tentang rencana perubahan setiap bagian dari jalan keluar.
Responsibilities / Tanggung Jawab
29
4.3 Employee, Contractors and Visitors / Karyawan, Kontraktor dan Tamu
All employee, contractors and visitors will follow the instruction of the Warden, Assistant
Wardens and Emergency Response Team when asked to evacuate the building.
Know the two safest and most direct evacuation routes from their work/ visiting area.
Know the designated Temporary Relocation Area (TRA) and evacuation assembly/
muster point for the building. If you do not know them for your building, ask your
supervisor/ sponsor.
Participate in ERP drills. They could request an exemption from Warden of participation in
ERP drills incase of un-ambulatory condition or serious hardship.
Occupants with in-ambulatory condition should have the option to identify themselves via
a Personal Emergency Evacuation Plan.
Report any incident (emergency), property damage (emergency equipment) or suspicious
activity that could affect health, safety or security of any building occupant or damage to
building property.
Seluruh karyawan, kontraktor dan tamu harus mengikuti instruksi dari Pengawas, Aisten
pengawas dan Tim Tanggap Darurat saat diminta untuk meninggalkan gedung.
Mengetahui dua rute evakuasi yang paling aman dan paling langsung dari area kerja.
Mengetahui Area Relokasi Sementara dan tempat berkumpul di tempat evakuasi yang
telah ditetapkan untuk gedung tersebut. Jika Anda tidak mengetahui tempat yang
dimaksud, hubungi supervisor/ sponsor Anda.
Berpartisipasi dalam Latihan RTD. Mereka dapat meminta izin dari Pengawas untuk tidak
berpartisipasi dalam Latihan RTD karena dalam kondisi kesulitan bergerak atau kesulitan
yang serius lainnya.
Penghuni dengan kondisi kesulitas bergerak (non-ambulatory) harus memiliki Rencana
Evakuasi Darurat Pribadi dengan mengidentifikasi jalur/ cara evakuasi dirinya melalui
pilihan/ alternatif yang ada.
Laporkan setiap kejadian/ insiden (darurat), kerusakan properti (peralatan darurat) atau
kegiatan yang mencurigakan yang dapat mempengaruhi kesehatan, keselamatan atau
keamanan dari setiap penghuni bangunan atau kerusakan gedung.
Evacuation & Relocation Procedures / Prosedur Evakuasi dan Reloasi
30
Evacuation & Relocation Procedures / Prosedur Evakuasi dan Reloasi
It is imperative to practice a building evacuation plan before an emergency occurs. In the event that a
fire alarm or Public Address (PA) announcement identifies an emergency situation within the building
or floor that requires evacuation, please follow the following procedures:
Mempraktekkan rencana evakuasi gedung sebelum terjadi situasi darurat terjadi adalah hal wajib.
Dalam hal alarm kebakaran atau pengumuman melalui Pemancar Berita tentang adanya situasi
darurat di gedung atau di lantai yang memerlukan evakuasi, ikuti prosedur di bawah ini:
1. Remain calm and orderly. Walk quickly but do not run. Follow the instruction of your Assistant
Warden.
2. Assitant Warden and their designees will perform the following tasks:
Assistant Wardens:
Move building occupant to the stairwell. Coordinates efforts of all Emergency Response
Team members and ensure complete evacuation.
Stand by at the elevators lobby and redirect people to the stairwells.
Remind occupant not to wear high heel shoes when walk down the stairs.
Assume a position at the stairwell door to instruct occupants to walk quietly in a single file
down the stairs and to fully evacuate the building. Caution occupants to remain on the
left side of the stairwell, watch out for opening doors, and stay out of the way of rescue
team.
Searcher and Disabled Assistant:
Search the floor to make sure everyone is out. Check all enclosed spaces such as
bathrooms/ closets, storage, conference/ meeting rooms and kitchens.
Help any person needing assistance to move to the nearest stairwell or Temporary
Relocation Area (TRA). If the individual is able to exit via the stairwell, wait for the
stairwell to clear and then proceed down. If the individual unable to leave via stairwell,
stay with the individual in the Temporary Relocation Area (TRA), and send another
person down to the front entrance to inform Security or the Building ERT of situation.
3. DO NOT USE THE ELEVATOR. Evacuate the building using the emergency stairwells only. Go to
designated relocation assembly area (See the building Evacuation Plan on the appendix or on the
wall). Check with your Assistant Warden for the muster point.
4. Immediately report to Building ERT the location and condition of any individuals who could not be
evacuated/relocated
5. Go to the Muster Point to start performing head count process.
6. Stay at the Muster Point until the “all clear” is given by the Warden maintaining authority over
evacuees.
Evacuation & Relocation Procedures / Prosedur Evakuasi dan Reloasi
31
1. Tetap tenang dan terkendali. Berjalanlah cepat namun jangan berlari. Ikuti instruksi dari Asisten
Pengawas.
2. Asisten Pengawas dan orang-orang yang telah ditunjuk akan melakukan tugas-tugas di bawah
ini:
Asisten Pengawas:
Memindahkan penghuni gedung ke tangga darurat yang paling dekat.
Mengkoordinasikan upaya-upaya seluruh anggota Tim Tanggap Darurat dan memastikan
evakuasi secara penuh.
Berjaga-jaga di dekat elevator dan mengarahkan kembali orang-orang ke tangga darurat.
Mengingatkan penghuni untuk tidak memakai sepatu ber-hak tinggi saat menuruni tangga
darurat.
Mengambil tempat di pintu tangga darurat untuk memerintahkan para penghuni untuk
berjalan dengan tenang menuruni anak tangga, memperingatkan mereka untuk
senantiasa berjalan di sisi kiri tangga, memberitahu mereka agar mewaspadai pintu-pintu
terbuka, dan senantiasa tidak menghalangi jalan tim penolong.
Searcher dan Disabled Assistant:
Menyisir lantai untuk memastikan setiap orang sudah keluar. Memeriksa seluruh ruang
tertutup seperti kamar mandi/ toilet, lemari penyimpanan, ruang pertemuan dan dapur.
Membantu setiap orang yang memerlukan bantuan untuk pindah ke tangga darurat
terdekat atau Area Relokasi Sementara. Jika orang tersebut mampu/ dapat keluar melalui
tangga, tunggulah sampai tangga bebas halangan lalu baru kemudian turun. Jika orang
tersebut tidak mampu meninggalkan tempat melalui tangga, tinggallah dengan orang
tersebut di Area Relokasi Sementara, dan kirimkan orang lain untuk turun ke pintu masuk
depan dan memberitahukan kepada Sekuriti atau Building Management tentang situasi
yang terjadi.
3. JANGAN MENGGUNAKAN ELEVATOR. Mengosongkan gedung dengan hanya menggunakan
pintu darurat. Menuju ke tempat berkumpul di area relokasi yang telah ditetapkan (Mengacu ke
Rencana Evakuasi Gedung pada lampiran atau yang tertera di dinding). Minta ke Asisten
Pengawas dimana tempat berkumpul.
4. Segera melaporkan kepada TTD Gedung tentang lokasi dan kondisi setiap orang yang tidak bisa
dievakuasi/relokasi
5. Menuju ke Titik Berkumpul untuk melakukan proses penghitungan kehadiran.
6. Tetap tinggal di Titik Berkumpul hingga tanda “semua aman” telah diberikan oleh Pengawas yang
punya wewenang terhadap seluruh pengungsi.
Fire Emergency Procedures/ Prosedur Darurat Kebakaran
32
5. Fire Emergency Procedures / Prosedur Darurat Kebakaran
5.1 What To Do If You See Fire / Apa yang harus dilakukan saat melihat kebakaran
Activate the nearest fire manual call point at hydrant box which is located in the lobby/ main aisle
of each floor.
Call +62 411 861036. Report your exact location (floor/office) and type of fire. Give your name
and phone number – don’t hang up until the operator tells you do so.
Warn others in the immediate area.
Use a portable fire extinguisher only if the fire is small and it is safe to do so
If Building Management announce the evacuation, start the evacuation procedure using the
stairwells:
Assistant Wardens:
o Move building occupants to the closest stairwell. Coordinate efforts of all Emergency
Response Team members and ensure complete evacuation (including any remaining
ERT members).
o Stand by at the elevators lobby and redirect people to the stairwells
o Assume a position at the stairwell door to instruct occupants to walk quietly in a single file
down to stairs and exit the building. Caution employees to remain on the left side of the
stairwell, watch out for opening doors, and stay out of the way of rescue team.
Searchers and Disable Assistant:
Fire Emergency Procedures/ Prosedur Darurat Kebakaran
33
o Search all offices on your floor to make sure everyone is out. Check all enclosed space
such as bathrooms, closets, storage, meeting/ conference rooms and kitchens. Tag all
closed doors to indicate that they are vacant
o Accompany any person requiring assistance to the nearest stairwell or Temporary
Relocation Area (TRA). If the individual is able to exit via the stairwell, wait for the
stairwell to clear and then proceed down. If the individual is unable to leave via the
stairwell, stay with the individual in the Temporary Relocation Area (TRA), and send
another person down to the first floor to inform security or Building ERT of the situation.
Assembly/ muster point Monitor: Evacuate himself/ herself to appoint assesmbly/ muster point
and assume a position to instruct occupants to report and perform headcount.
Report the floor status to Warden.
Aktifkan fire manual call point terdekat di kotak hidran yang terletak di lobi/ lorong utama setiap
lantai.
Hubungi. +62 411 861036 Laporkan lokasi Anda yang pasti (lantai/kantor) dan jenis kebakaran
yang terjadi. Berikan nama dan nomor telepon Anda – jangan tutup telepon hingga diperintahkan
oleh operator.
Peringatkan orang lain yang berada di lokasi sekitar.
Gunakan alat pemadam api portabel hanya jika kebakaran kecil dan jika aman untuk
melakukannya.
Jika Building Management mengumumkan evakuasi, mulailah prosedur evakuasi dengan
menggunakan tangga darurat:
Asisten Pengawas:
o Memindahkan penghuni gedung ke tangga darurat yang paling dekat.
Mengkoordinasikan upaya-upaya seluruh anggota Tim Tanggap Darurat (TTD) dan
memastikan evakuasi secara penuh (termasuk setiap anggota TTD yang masih tersisa).
o Berjaga-jaga di dekat elevator dan mengarahkan orang-orang ke menuju/ kembali tangga
darurat.
o Mengambil tempat di pintu tangga darurat untuk memerintahkan para penghuni untuk
berjalan dengan tenang menuruni anak tangga, memperingatkan mereka untuk
senantiasa berjalan di sisi kiri tangga, memberitahu mereka agar mewaspadai pintu-pintu
yang dapat terbuka/ dibuka, dan senantiasa tidak menghalangi jalan tim penolong.
Searchers (Pencari) dan Disable Assistant:
o Menyisir lantai untuk memastikan setiap orang sudah keluar. Memeriksa seluruh ruang
tertutup seperti kamar mandi, lemari penyimpanan dan dapur. Memasang tag pada
seluruh pintu yang tertutup yang mengindikasikan bahwa ruangan tersebut kosong.
o Menemani setiap orang yang memerlukan bantuan ke tangga darurat terdekat atau ke
area relokasi sementara. Jika orang tersebut keluar melalui tangga, tunggulah sampai
tangga bebas halangan lalu baru kemudian turun. Jika orang tersebut tidak mampu
meninggalkan tempat melalui tangga, tinggallah dengan orang tersebut di area relokasi
sementara, dan kirimkan orang lain untuk turun ke pintu masuk depan dan
memberitahukan kepada Sekuriti atau TTD Gedung tentang situasi yang terjadi.
Fire Emergency Procedures/ Prosedur Darurat Kebakaran
34
Petugas Pemonitor Titik Kumpul: mengevakuasi dirinya menuju ke Titik Kumpul yang telah
ditentukan, memerintahkan para penghuni untuk berkumpul dan melakukan perhitungan
kehadiran.
Melaporkan status lantai kepada Pengawas.
Use caution when you approach a closed door – there may be fire behind it
Carefully check for heat with the back of your hand by lightly touching the doorframe near the top,
and then check the doorknob. Do NOT open hot doors – go to an alternate exit.
If the door is cool to the touch, brace yourself and open it slowly. You may need to shut it quickly
if you encounter flames or smoke
If you find your self faced with an area filled with smoke, enter carefully and close the door behind
you
If you encounter heavy smoke, drop to your hands and knees and keep your face near the floor. If
the water is available, dampen a cloth and breathe through it to reduce smoke inhalation
Follow the wall to the nearest exit and leave the building.
Berhati-hatilah saat mendekati pintu tertutup – bisa jadi ada api di belakang Anda.
Periksa dengan seksama apakah ada panas di balik telapak tangan Anda dengan
menyentuhkannya sedikit ke kusen pintu dekat bagian atas, kemudian periksa tombol pintu.
JANGAN buka pintu yang panas– carilah pintu keluar alternatif.
Jika pintu dingin saat disentuh, siapkan diri Anda dan buka secara perlahan. Anda mungkin bisa
menutupnya dengan segera jika ada nyala api atau asap.
Jika Anda mendapati diri Anda berhadapan dengan area yang penuh dengan asap, masuklah
secara hati-hati dan tutup pintu di belakang Anda.
Jika Anda bertemu dengan asap yang pekat, merangkaklah dan jaga agar wajah Anda dekat
dengan lantai. Jika tersedia air, basahi sepotong kain dan bernafaslah dengan kain tersebut
untuk mengurangi isapan asap.
Susuri dinding yang membawa Anda ke pintu keluar terdekat dan tinggalkan gedung.
What to do if you are trapped in the building
Stay calm. If safe, proceed to a room with an outside window and stay there
If there is a working telephone or a mobile phone in the room, dial 0411 – 861036 and tell the
dispatcher exactly where you are, even if you see fire trucks below.
To help rescuers find you, stay where they can see you and wave something bright and light-
colored to attract their attention
To keep smoke out of your In-Building Relocation Area (INBRA), stuff the crack around the door
and cover the ventilator with clothing, towels or newspaper
If water is available, dampen a cloth and breathe through it to reduce smoke inhalation
Fire Emergency Procedures/ Prosedur Darurat Kebakaran
35
Rescuers will begin with those who are in the most immediate danger, so your rescue may take
time. Above all, think before you act and be patient until help arrives.
Apa yang harus dilakukan saat terjebak dalam gedung.
Tetap tenang. Jika aman, menujulah ke ruangan dengan jendela yang keluar dan tinggallah di
sana.
Jika ada telepon yang bisa dipakai atau telepon genggam di ruangan, putar 0411 – 861036 dan
beritahu dispatcher secara jelas di mana Anda berada, meskipun Anda melihat truk pemadam
kebakaran di bawah.
Untuk membantu penolong menemukan Anda, tinggallah di mana mereka bisa melihat Anda dan
malambaikan sesuatu yang berwarna terang dan cerah untuk menarik perhatian mereka.
Untuk menjaga agar asap jangan sampai masuk ke area pengungsian, sumbat celah-celah pada
pintu dan tutupi ventilasi dengan kain, handuk atau koran.
Jika tersedia air, basahi sepotong kain dan bernafaslah dengan kain tersebut untuk mengurangi
isapan asap.
Penolong akan memulai pertolongan kepada mereka yang berada di dekat area yang paling
membutuhkan, sehingga pertolongan mungkin akan makan waktu. Yang terpenting, berpikirlah
sebelum bertindak dan bersabarlah sebelum bantuan tiba.
5.2 What To Do If You Hear The Fire Alarm / Apa yang harus dilakukan jika
Anda mendengar Alaram Kebakaran
Stay calm and wait instruction from Building Management
Begin evacuation procedure when building management announced to evacuate
Tetap tenang dan tunggu perintah dari Building Management.
Mulailah prosedur evakuasi saat Building Management memerintahkan evakuasi.
5.3 What To Do If You Smell Smoke / Apa yang harus dilakukan jika Anda
membau asap
Call the Building Management at 0852-9888-0732
Hubungi Building Management di 0852-9888-0732
5.4 How & When To Use Fire Extinguisher / Bagaimana & Kapan Harus
Menggunakan Alat Pemadam Api
Fire Extinguisher should only be used on small fires (wastebasket-sized). If the fire is discovered while
it still small enough to contained, take the extinguisher, stand back 2 -3 meter from the fire and follow
the PASS SYSTEM:
Pull the retaining pin
Fire Emergency Procedures/ Prosedur Darurat Kebakaran
36
Aim the nozzle at the base of the flames
Squeeze the handle completely to discharge the dry chemical on the fire
Sweep the nozzle from side to side. Go slightly beyond the fire area with each pass. Once the fire is
out, wait before leaving the area. If the fire re-ignites, you may need to make another application.
Fire extinguisher can generate a great amount of smoke when used, so be careful – smoke contains
noxious fumes. Since smoke inhalation is the major cause of fire deaths, cover your mouth and nose
with a wet cloth whenever possible.
If it is not feasible to use an extinguisher, begin evacuation procedures at once. Close doors behind
you to contain the fire.
Alat Pemadam Api hanya boleh digunakan pada kebakaran skala kecil (seukuran keranjang sampah).
Jika api ditemukan saat masih berskala kecil, ambil alat pemadam api, mundur 2 -3 meter dari api
dan gunakan SISTEM PASS:
Pull the retaining pin (Tarik pin penahan)
Aim the nozzle at the base of the flames (Arahkan nozzle ke dasar nyala api)
Squeeze the handle completely to discharge the dry chemical on the fire (Tekan pegangan secara
penuh untuk menyemprotkan bahan kimia kering ke api.
Sweep the nozzle from side to side (Goyangkan/ menyapu nozzle ke kanan dan kiri). Maju sedikit ke
area api dengan setiap sapuan. Setelah api padam, tunggu sejenak sebelum meninggalkan area. Jika
api menyala kembali, Anda bisa menyemprotkannya lagi.
Saat digunakan, alat pemadam api bisa menghasilkan asap dalam jumlah besar sehingga kita perlu
berhati-hati terhadap kandungan berbahaya. Mengingat asap yang terhirup adalah penyebab utama
kematian dalam insiden kebakaran, lindungi mulut dan hidung Anda dengan kain basah kapan saja
memungkinkan.
Jika tidak mungkin untuk menggunakan alat pemadam api, mulailah prosedur evakuasi sekaligus.
Tutuplah pintu di belakang Anda untuk menahan rambatan api.
Earthquake Procedure/ Prosedur Saat Terjadi Gempa Bumi
37
6. Earthquake Procedure / Prosedur Saat Terjadi Gempa Bumi
6.1 What To Do When The Shaking Starts / Apa yang harus dilakukan saat gempa
mengguncang
Duck, Cover & Hold in place under your desk, table, or other sturdy object
Face away from any windows
Stay clear of tall objects that may topple over. Watch for falling objects
Stay inside! Do NOT go outside unless directed to do so by the Warden. Stay out of the stairwell
until they have been checked and determined to be safe.
Tundukkan dan Lindungi Kepala Anda, dan Tinggallah sementara waktu di bawah bangku, meja,
atau benda-benda kokoh lainnya.
Jangan menghadap ke jendela.
Jauhi benda-benda tinggi yang mungkin akan menjatuhi Anda. Hati-hati terhadap benda-benda
jatuh.
Tetap tinggal dalam ruangan! JANGAN keluar ruangan kecuali jika diperintahkan oleh Warden.
Jauhi tangga darurat kecuali jika telah diperiksa dan ditetapkan aman.
6.2 What To Do When The Initial Shock Wave Subsided / Apa yang harus
dilakukan saat guncangan utama telah mereda
Remain calm and be prepared for aftershocks
Check for injuries and administer first aid to the degree that you are trained
Check for obvious hazard and damage on your floor
DON’T turn on or off any lighting or electrical devices
DON’T use the telephone except in extreme emergencies. Make sure the phone is on the hook so
you can receive emergency information calls
Follow direction given over the building Public Announcement system or by your Warden
Use emergency supplies if necessary
Tetap tenang dan waspadalah terhadap gempa susulan.
Periksa apakah ada cedera dan berikan pertolongan pertama sesuai yang pelatihan yang telah
Anda terima.
Periksa ancaman bahaya yang terlihat dan kerusakan pada lantai.
JANGAN nyalakan atau matikan lampu atau peralatan listrik.
JANGAN gunakan telepon kecuali jika benar-benar terpaksa. Pastikan gagang telepon berada
pada posisinya sehingga Anda bisa menerima panggilan dan informasi darurat.
Earthquake Procedure/ Prosedur Saat Terjadi Gempa Bumi
38
Ikuti arahan yang diberikan melalui sistem Pengumuman Publik di gedung atau arahan yang
diberikan oleh Pengawas.
Gunakan perlengkapan darurat yang tersedia bilamana perlu.
6.3 Warden Earthquake Procedures / Prosedur Saat Terjadi Gempa Bumi oleh
Pengawas
Gather the occupants of the building together at your pre-selected gathering place. Perform a
head count to determine that everyone is accounted for.
Thoroughly search your floor for any missing or injured personnel, checking all stairwells,
conference rooms, bathrooms, kitchens, elevator lobbies and closets.
Attend to injured people to the extent to which you are trained.
Prepare a condition report for your area and provide it to Building Management as soon as
possible. It should contain the following information:
The number of people on your floor.
The number of injured people on your floor, with a brief description of their injuries.
A brief description of any apparent structural damage on your floor (i.e. - ceiling collapse,
large cracks in core walls, broken glass).
Any immediate needs you might have.
Kumpulkan penghuni gedung di tempat berkumpul yang telah ditetapkan sebelumnya. Lakukan
pengecekan kehadiran untuk menetapkan bahwa semua orang berada di tempat.
Pada lantai yang bersangkutan, lakukan pemeriksaan secara seksama guna mencari orang-
orang yang cedera, memeriksa seluruh tangga darurat, ruang-ruang pertemuan, kamar mandi,
dapur, lobi elevator dan lemari dinding.
Memberi perhatian kepada orang-orang yang cedera sesuai dengan level pelatihan yang telah
Anda terima.
Menyusun laporan kondisi tentang area Anda dan menyampaikannya kepada Building
Management sesegera mungkin. Laporan tersebut harus berisikan informasi berikut ini:
Jumlah orang yang ada di lantai Anda.
Jumlah orang yang cedera di lantai Anda, dengan sedikit penjelasan tentang cedera
mereka.
Uraian singkat tentang kerusakan bangunan yang tampak di lantai Anda (yakni. – palfon
runtuh, retakan besar pada dinding utama, kaca-kaca yang pecah).
Setiap kebutuhan mendesak yang mungkin Anda perlukan.
Earthquake Procedure/ Prosedur Saat Terjadi Gempa Bumi
39
6.4 Earthquake Preparedness / Kesiapan Menghadapi Gempa Bumi
In preparation for an earthquake, each level should maintain one or more kits containing the following
supplies:
First Aid kit
Flashlights and spare batteries
Individuals should also keep on hand a pair of walking shoes.
You can significantly reduce potential earthquake-related injuries and damage by ensuring in advance
that large furniture is secured to the wall, that cabinets are latched, and by not placing large or heavy
objects on shelves above your head.
Dalam persiapan menghadapi gempa bumi, setiap level harus senantiasa menyediakan satu kotak
atau lebih yang berisikan perlengkapan berikut ini:
Kotak P3K
Lampu senter dan batu baterai cadangan
Masing-masing individu juga harus menyediakan satu pasang sepatu untuk berjalan.
Anda bisa secara signifikan mengurangi potensi cedera dan kerusakan akibat gempa bumi dengan
memastikan terlebih dahulu bahwa perabot yang berukuran besar dikaitkan ke dinding, bahwa
kabinet dikancing, dan dengan tidak menempatkan benda-benda berat atau berukuran besar di rak
yang ada di atas kepala Anda.
6.5 What To Do When The Shaking Starts during driving/ travelling (work related)
/ Apa yang harus dilakukan saat gempa mengguncang saat berkendara/
perjalanan (berhubungan dengan pekerjaan)
Pull carefully to side of road and stop. Switch on “hazard lamps”.
Move away/ avoid from building, power lines, big tree, bridges, overpasses, ramps.
Check for injuries and administer first aid to the degree that you are trained, request medical
assistance if required (contact Warden).
Contact Warden, inform your position and condition.
Proceed cautiously once the earthquake has stopped and be prepared for aftershocks, avoid
roads, bridges, overpasses, ramps that have been damaged by the earthquake.
Segera berhenti dan menepi. Nyalakan “lampu bahaya (hazard lamps)”.
Menyingkir/ hindari dari gedung, jalur listrik, pohon besar, jembatan, jalan layang, gelagar.
Periksa apakah ada cedera dan berikan pertolongan pertama sesuai yang pelatihan yang telah
Anda terima, minta bantuan medis jika diperlukan (hubungi Pengawas).
Hubungi Pengawas, informasikan posisi dan kondisi anda.
Lanjutkan dengan kewaspadaan tinggi setelah gempa bumi berhenti dan waspadalah terhadap
gempa susulan, hindari jalanan, jembatan, jalan layang, gelagar yang mungkin telah rusak akibat
gempa bumi.
Bomb Threat/ Ancaman Bom
40
7. Medical Emergencies / Darurat Medis
7.1 What To Do If You Discovering a Medical Emergencies / Hal yang Harus
Dilakukan dalam Situasi Darurat Medis
Stay calm and determine the nature of the medical emergency.
Call Building Management at 0852-9888-0732 OR call the Warden.
Identify yourself and your exact location, including the floor and office number.
Describe the nature of the emergency, the type of emergency services required, and number of
injured persons
ERT to secure an elevator for the emergency medical responders and lead them to the exact
location.
Advise fellow employees of the emergency and request assistance. Secure the belongings of the
patient.
Administer first aid to the degree you are trained.
Make sure someone stays with the patient. Do not move the patient!
Tetap tenang dan tetapkan sifat darurat medis.
Hubungi Building Management di 0852-9888-0732 ATAU hubungi Pengawas.
Identifikasi diri Anda dan lokasi persis di mana Anda berada, termasuk nomor lantai dan nomor
kantor.
Jelaskan sifat darurat yang terjadi, jenis layanan darurat yang Anda butuhkan, dan jumlah orang
yang cedera.
TTD bertugas mengamankan elevator bagi pemberi pertolongan medis darurat dan membawa
mereka ke lokasi yang pasti.
Memberitahu rekan sejawat tentang bantuan darurat dan permohonan bantuan. Amankan
barang-barang milik pasien.
Berikan pertolongan pertama sesuai dengan level pelatihan yang Anda terima.
Pastilkan seseorang tinggal di bersama pasien. Jangan pindahkan pasien!
For medical emergencies involving CARDIAC ARREST (or suspected heart attacks or
unconscious/unresponsive persons):
Instruct someone to retrieve the nearest AED
Instruct a co-worker to find a trained AED-CPR rescuer
If possible, instruct someone to also call Building Management 0852-9888-0732 OR call Warden
Untuk darurat medis yang melibatkan CARDIAC ARREST (atau orang yang terduga pengidap
serangan jantung atau yang tidak sadarkan diri):
Perintahkan seseorang untuk mencari AED (Alat Kejut Jantung Otomatis) terdekat.
Instruksikan seorang rekan sejawat untuk mencari penolong yang terlatih menggunakan/
melakukan AED-CPR.
Jika mungkin, instruksikan seseorang untuk menghubungi Building Management 0852-9888-
0732 ATAU hubungi Pengawas.
Bomb Threat/ Ancaman Bom
41
8. Bomb Threat / Ancaman Bom
BOMB THREAT CALLERS send warnings of possible bombs for a variety of reasons: to make a
statement, to create panic or disrupt normal business, to get “free” publicity for a cause, or because
they know of a threat and want to alert people to evacuate the building. Rarely does the caller want to
injure people; if that were the case, then they would not bother to inform anyone of the bomb.
A bomb threat may be delivered over the telephone (most common), through the mail, by messenger,
on a note left in a public place, or even on your computer screen. While statistically most bomb
threats turn out to be hoaxes, they must all be taken seriously.
In the case of a bomb threat, immediate notification of building occupants or a complete evacuation of
the building is not always the safest way to handle the situation. The confusion and panic associated
with a bomb threat may pose greater dangers than the threat itself - if it turns out to be a hoax. A calm
and methodical search of the premises is the safest way to determine if the danger is real and if
evacuation is necessary.
PENELEPON ANCAMAN BOM mengirim peringatan akan adanya bom dengan berbagai alasan:
untuk membuat suatu pernyataan, untuk menciptakan kepanikan atau mengganggu suatu bisnis,
untuk suatu alasan mendompleng publisitas secara “cuma-cuma”, atau karena mereka mengetahui
adanya suatu ancaman dan ingin agar orang-orang meninggalkan gedung tersebut. Jarang
penelepon ingin mencederai orang-orang; sekali pun ada, mereka tidak mau repot memberitahukan
ancaman bom tersebut kepada setiap orang.
Suatu ancaman bom bisa disampaikan melalui telepon (yang paling lazim dilakukan), melalui email,
melalui messenger (pesan), di atas kertas yang ditinggalkan di tempat umum, atau bahkan pada layar
komputer. Meskipun secara statistik sebagian besar ancaman bom adalah palsu, ancaman tersebut
harus ditanggapi secara serius.
Dalam hal terjadinya ancaman bom, pemberitahuan langsung tentang penghuni gedung atau
evakuasi gedung secara penuh tidak selalu menjadi cara yang paling aman untuk menangani situasi
ini. Kebingungan dan kepanikan yang terkait dengan ancaman bom bisa lebih berbahaya daripada
ancaman itu sendiri – jika ternyata hanya bohong-bohongan. Suatu pencarian yang tenang dan
metodologis di lingkungan sekitar merupakan cara yang teraman untuk menetapkan apakah bahaya
yang ada benar adanya dan apakah evakuasi diperlukan.
8.1 What To Do If You Receive a Bomb Threat / Hal yang Harus Dilakukan Jika
Anda Menerima Ancaman Bom
The majority of threats are made by telephone. If you should receive the call, remain calm and
concentrate on the exact wording used in the message. Focus your attention on the call. Details are
invaluable in evaluating the threat. In addition, after the threat has been resolved, the investigators will
benefit from as much detail as you can provide. Follow these guidelines:
Remain calm and try to keep the caller on the line.
Refer to the Bomb Threat Form on the following pages and ask the caller as many questions as
possible; gather as much information as you can.
Notify Building Management at 0852-9888-0732 and call Warden.
Describe the nature of the emergency and the type of emergency services required
Building Management will notify the Police Department.
Bomb Threat/ Ancaman Bom
42
Wait calmly and prepare your-self for further instructions from Security or Building Management.
Coordinate with Warden, Warden will decide if required to early evacuation or not based on his
communication with BERT Top Commander.
Do not mention the call to anyone else.
Sebagian besar ancaman dilakukan melalui telepon. Jika Anda menerima panggilan telepon
semacam itu, tetap tenang dan konsentrasikan pikiran pada perkataan sebenarnya yang digunakan
dalam pesan. Pusatkan perhatian Anda pada panggilan. Rincian tersebut sangat penting dalam
mengevaluasi ancaman. Selain itu, setelah ancaman terpecahkan, penyelidik bisa diuntungkan
sebanyak mungkin dari rincian yang Anda berikan. Ikuti pedoman di bawah ini:
Tetap tenang dan usahakan agar penelepon tetap berbicara.
Mengaculah pada Lembar Ancaman Bom pada halaman-halaman berikut ini dan bertanyalah
sebanyak mungkin kepada penelepon; kumpulkan informasi sebanyak mungkin.
Beritahu Building Management di 0852-9888-0732dan telepon Pengawas.
Jelaskan sifat situasi darurat dan jenis layanan darurat yang Anda butuhkan.
Building Management akan memberitahu pihak Kepolisian.
Tunggu dengan tenang dan bersiap untuk instruksi selanjutnya dari Sekuriti/ Keamanan atau
Building Management.
Berkoordinasi dengan Pengawas. Pengawas akan menentukan apakah perlu evakuasi awal atau
tidak berdasarkan hasil kominikasinya dengan BERT – Top Commander.
Jangan menceritakan panggilan tersebut kepada pihak lain.
8.2 What To Do If You Found Suspicious Item / Hal yang Harus Dilakukan
Saat Menemukan Barang Mencurigakan
When suspicious item is located follow these guidelines:
Do not touch it!
Notify Building management at 0852-9888-0732 or call the Warden
Identify yourself and your exact location, including the floor and office phone number.
Describe the nature of the emergency and the type of emergency services required.
Wait calmly for further instructions from Security or Building Management.
Jika menemukan barang yang mencurigakan, ikuti pedoman ini:
Jangan sentuh barang tersebut!
Beritahu Building Management di 0852-9888-0732atau telepon Pengawas.
Identifikasikan diri Anda dan lokasi pasti Anda, termasuk nomor lantai dan nomor telepon kantor.
Jelaskan sifat situasi darurat dan jenis layanan darurat yang Anda butuhkan.
Tunggu dengan tenang instruksi selanjutnya dari Sekuriti atau Building Management.
Bomb Threat/ Ancaman Bom
43
8.3 Bomb Searches / Pencarian Bom
You know your work area better than anyone else. What may appear commonplace to you may seem
out of place to an “outsider” and vice versa. For this reason, Security or Building management will
often ask occupants to search their own workspaces and/or office suites.
In the event of a bomb threat, Building Management will make appropriate announcements over
the PA system. Please pay careful attention to these announcements and follow any instructions
given.
Following the guidelines below, search your own work area if instructed to do so. Verify that your
immediate work station or office suite does not contain foreign, unidentified, or suspicious
object(s).
Carefully search a co-worker’s space if he or she is absent.
Take personal belongings with you if and when you evacuate. They may cause unnecessary
wasted searching efforts.
Anda lebih mengenal area kerja ketimbang orang lain. Apa yang menurut Anda lazim kelihatan aneh
bagi “orang luar” dan sebaliknya. Untuk itulah, Sekuriti atau Building Management akan sering
meminta penghuni untuk memeriksa ruang kerja dan/atau kantor sendiri.
Dalam hal terjadinya ancaman bom, Building Management akan membuat pengumuman yang
sesuai melalui sistem PA. Perhatikan pengumuman tersebut dengan seksama dan ikuti perintah
yang diberikan.
Dengan mengikuti pedoman di bawah ini, lakukan pemeriksaan terhadap area kerja Anda sendiri
jika diperintahkan demikian. Lakukan verifikasi bahwa di area kerja atau kantor Anda tidak
terdapat benda asing, benda tidak dikenal atau benda-benda yang mencurigakan.
Lakukan pemeriksaan secara hati-hati terhadap ruang kerja teman sejawat jika dia tidak masuk.
Ambillah barang-barang milik pribadi jika dan saat Anda harus menjalani evakuasi. Barang-
barang tersebut akan menyebabkan upaya pencarian yang tidak perlu dan sia-sia.
8.4 Important Points to Remember while Searching / Hal-hal Penting untuk
Diingat Saat Pencarian
If asked to search your area, please follow these guidelines, and remember that your safety comes
first - do not take unnecessary risks!
Be suspicious of anyone unfamiliar loitering in the area or showing overt curiosity.
Begin at one end of your work area and search methodically to the other end. Search every
location. Remember that devices are most readily concealed in areas that have the easiest
access.
Look for anything unusual or out of place.
Look high and low, not just at eye level. For instance, search an area on three levels: floor to
knees; knees to shoulders, shoulders to ceiling.
Pay particular attention to the following areas:
Bomb Threat/ Ancaman Bom
44
Lobbies
Trash receptacles
Hose Hydrant cabinet
Restrooms
Pantry
Any areas readily accessible to the public
If you should encounter a suspicious-looking package or a questionable item, do not touch it! Try
to establish ownership of the item in question. If no one claims it, then there is a good chance that
it doesn’t belong there. Alert others in the immediate area then report it to building management
or to your floor warden and follow his/her instructions.
Immediately report the result of your search to the appropriate part, as instructed.
Jika diminta untuk memeriksa area Anda, ikuti pedoman ini, dan ingat bahwa keselamatan Anda
adalah prioritas pertama- jangan mengambil risiko yang tidak perlu!
Curigalah terhadap orang asing yang berkeliaran di area tersebut atau yang menunjukkan
keinginan tahu dengan gelagat jahat.
Mulailah pada salah satu ujung area kerja Anda dan lakukan pencarian dengan cara metodis ke
ujung satunya. Geledah setiap lokasi. Ingat bahwa peralatan paling mudah disembunyikan di
area-area yang memiliki akses termudah.
Carilah barang-barang yang tidak lazim atau tidak berada di tempat yang semestinya.
Lihatlah naik turun, tidak hanya sejajar dengan mata. Sebagai contoh, geledahlah ruangan pada
tiga level yang berbeda: dari lantai ke lutut; lutut ke bahu, bahu ke langit-langit.
Beri perhatian khusus pada area-area berikut ini:
Lobi
Tempat-tempat sampah
Kabinet slang hidran
Kamar kecil
Pantry
Setiap area yang gampang diakses oleh publik
Jika Anda menemukan paket yang tampak mencurigakan atau patut dipertanyakan, jangan
sentuh barang tersebut! Cobalah menetapkan siapa pemilik barang tersebut. Jika tidak ada yang
mengklaim, maka ada peluang bagus bahwa barang itu tidak seharusnya berada di sana.
Beritahu orang lain yang berada di sekitar area tersebut, kemudian laporkan kepada Building
Management atau floor warden Anda dan ikuti instruksinya.
Laporkan langsung hasil pencarian Anda kepada bagian yang sesuai, sebagaimana
diinstruksikan.
Bomb Threat/ Ancaman Bom
45
BOMB THREAT FORM
Try to calmly ask the following questions:
1. When is the bomb going to explode?
2. Where is it right now?
3. What does it look like?
4. What kind/size of bomb is it?
5. What will cause it to explode?
6. Did you place the bomb?
7. Why?
8. What is your address?
9. What is your name?
SEE THE NEXT PAGE FOR DETAILED INFORMATION TO OBTAIN ABOUT THE CALLER
Bomb Threat/ Ancaman Bom
46
LEMBAR TENTANG ANCAMAN BOM
Cobalah ajukan pertanyaan berikut dengan tenang:
1. Kapan bom akan meledak?
2. Sekarang ini bom berada di mana?
3. Bentuk bomnya seperti apa?
4. Bomnya jenis apa/seberapa besar ukurannya?
5. Apa yang bisa menyebabkan bom meledak?
6. Apakah Anda yang meletakkan bom tersebut?
7. Mengapa?
8. Di mana alamat Anda?
9. Siapa nama Anda?
INFORMASI LEBIH LANJUT LIHAT HALAMAN BERIKUTNYA UNTUK MEMPEROLEH INFORMASI
MENGENAI PENELEPON
Bomb Threat/ Ancaman Bom
47
TRY TO DETERMINE THE FOLLOWING:
(Circle all that apply)
CALLER’S VOICE : BACKGROUND SOUNDS :
Calm Angry Street Noise Booth
Loud Soft Café/Bar Voices
Slow Rapid PA System Music
Crying Laughing House Noises Motor
Excited Normal Animal Noises Office
Distinct Slurred Clear Static
Stuttering Lisping Long Distance Local
Whispering Nasal Tone Factory Machinery Other
High-pitched Deep THREAT LANGUAGE:
Accent Disguised Well-Spoken Foul Language
Clearing Throat Raspy Incoherent Rational
Deep Breathing Cracking Voice Righteous Good Grammar
Familiar Voice Unfamiliar Voice Choice of Words Taped
If familiar, who did it sound like? Write down as much of the message
as you can remember:
Bomb Threat/ Ancaman Bom
48
COBA TETAPKAN HAL-HAL BERIKUT INI:
(Lingkari jawaban yang relevan)
SUARA PENELEPON: LATAR BELAKANG SUARA:
Tenang Marah Di jalan raya Pojokan Ruangan
Keras Lembut Kafé/Bar Suara Manusia
Lambat Cepat Sistem PA Musik
Menangis Tertawa Berisik Rumah Motor
Riang Normal Berisik Suara Hewan Kantor
Jelas Tidak Jelas Hening Statis
Gagap Pelat Jarak Jauh Lokal
Berbisik-bisik Sengau Mesin Pabrik Lainnya
Bernada tinggi dalam BAHASA ANCAMAN:
Bertekanan Samar Fasih berbicara Bahasa berantakan
Jernih Serak Membingungkan Rasional
Nafas Dalam Suara Patah-patah Pada tempatnya Tata bahasa baik
Kenal suara Tidak kenal suara Pilihan Kata Direkam
Jika kenal, suara siapa sekiranya? Tuliskan pesan sebanyak mungkin
yang Anda ingat:
Suspicious Mail and Packages Threat/ Kiriman dan Paket Mencurigakan
49
9. Suspicious Mail and Packages Threat / Kiriman dan Paket Mencurigakan
9.1 What To Do If You Receive a Suspicious Package or Mail Item / Hal yang harus
dilakukan saat menerima kiriman atau paket mencurigakan
If you receive a package or letter that you believe is suspicious, follow the procedures outlined below:
If not open, place item in a plastic bag and seal it. Then place all items in a second plastic bag
and seal that bag.
If open, do not disturb the item any further. Do not pass it around. If any material has split from
the item do not try to clean it up or brush it from your clothing. If possible place an object over the
package without disturbing it, e.g. a large waste bin
Stay in your office your office or immediate work area and prevent others from entering the area
and becoming contaminated.
Notify Building Management at 0852-9888-0732 or call the Warden
Identify yourself and your exact location, including the floor and office number
Describe the nature of the emergency and the type of emergency services required
Keep your hands away from your face to avoid contaminating your eyes, nose and mouth
If possible (without leaving your work area) wash your hands
If possible have the building ventilation system shut down and turn off an fans or equipment that
is circulating air around your workplace.
Wait calmly for further instruction from Security of Building Management
Jika Anda menerima surat atau paket yang Anda nilai mencurigakan, ikuti prosedur yang diuraikan di
bawah ini:
Jika tidak terbuka, masukkan barang ke dalam tas plastik dan segel. Kemudian letakkan seluruh
barang ke dalam tas plastic yang kedua dan lakukan penyegelan.
Jika terbuka, jangan otak-atik barang. Barang jangan dioper-oper. Jika ada material yang terlepas
dari barang tersebut, jangan mencoba untuk membersihkannya atau menggosok-gosoknya
dengan pakaian Anda. Jika memungkinkan, letakkan benda tersebut di atas paket tersebut tanpa
mengotak-atiknya, mis. tempat sampah yang besar
Tinggal di kantor Anda atau area kerja yang berada di dekatnya dan mencegah orang lain agar
tidak memasuki area dan terkontaminasi.
Memberitahu Building Management di 0852-9888-0732 atau menelepon Pengawas.
Identifikasikan diri Anda dan lokasi pasti Anda, termasuk nomor lantai dan nomor kantor.
Jelaskan sifat situasi darurat dan jenis layanan darurat yang Anda butuhkan.
Jauhkan tangan Anda dari wajah Anda untuk menghindari agar mata, hidung dan mulut Anda
tidak terkontaminasi.
Bilamana memungkinkan (tanpa meninggalkan area kerja Anda), cuci tangan Anda.
Bilamana mungkin, tutup sistem ventilasi gedung dan matikan kipas atau peralatan sirkulasi
udara di sekitar tempat kerja Anda.
Tunggu dengan tenang instruksi selanjutnya dari Sekuriti atau Building Management.
Civil Unrest/ Terrorism Incident/ Insiden Kerusuhan/ Terorisme
50
10. Civil Unrest/Terrorism Incident / Insiden Kerusuhan di Masyarakat/
Terorisme
10.1. What To Do In-Building event/ Hal yang harus dilakukan saat kejadian di
Gedung
In the event of civil unrest, terrorism threat/attack, or other civil defense emergency, you will be
notified via the building public address system, or from Warden who will receive a notification from
DSS or Expat Coordinator.
Please observe the following guidelines:
Follow the instructions of the Warden (*), Building Security, or Building Management. Employees
will be notified over the public address system whether to evacuate or if it is unsafe to Leave the
building.
Use good judgment, remain calm and stay on your floor unless you are in an unsafe position or
are instructed to leave by Building Security.
Secure all valuable materials in a safe place.
Cooperate with colleagues and ERT. Certain services may be limited during an emergency.
Access to certain area may be restricted. Withdraw from the area until it is safe to enter. Your
safety should be your primary concern.
(*) Warden will receive information and guidance from DSS.
Dalam hal terjadinya kerusuhan di masyarakat, ancaman/serangan teroris, atau darurat pertahanan
sipil lainnya, Anda akan diberitahu melalui sistem pemberitahuan ke publik yang ada di gedung, atau
dari Pengawas yang akan menerima informasi dari DSS atau Koordinator TKA.
Perhatikan pedoman di bawah ini:
Ikuti arahan dari Pengawas (*), Petugas Keamanan Gedung, atau Pengelola Gedung. Karyawan
akan diberitahu melalui sistem pemberitahuan umum untuk keperluan evakuasi atau kondisi
dinilai tidak aman untuk meninggalkan gedung.
Gunakan penilaian yang masuk akal, tetap tenang dan tinggal di lantai gedung yang
bersangkutan kecuali jika Anda berada pada posisi yang tidak aman atau diperintahkan untuk
meninggalkan lantai gedung oleh Petugas Keamanan Gedung.
Amankan seluruh barang berharga di tempat yang aman.
Jalin kerja sama dengan rekan kerja dan TTD. Layanan tertentu bisa menjadi terbatas selama
situasi darurat.
Akses ke area tertentu mungkin menjadi terlarang. Tinggalkan area hingga kondisi aman.
Keselamatan Anda harus menjadi perhatian utama.
(*) Pengawas akan menerima informasi dan panduan dari DSS.
Civil Unrest/ Terrorism Incident/ Insiden Kerusuhan/ Terorisme
51
10.2. What To Do when Out of-Building event/ Hal yang harus dilakukan saat
kejadian di Luar Gedung
When you get involved/ experience in or received information of the event of civil unrest, terrorism
threat/attack, or other civil defense emergency.
Please observe the following guidelines:
Follow the instructions of the Local Authority/ Police, or local Building Security. You will be notified
over the manual announciator or public address system whether to evacuate or if it is unsafe to
Leave the building, or
Contact GESP Warden for any clarification.
Contact GESP Warden to inform your position and status (condition).
Follow the instructions of PTVI Warden. You will be notified by Warden based on information and
guidance GESP Head of Department.
Use good judgment, remain calm and stay on your floor unless you are in an unsafe position or
are instructed to leave by local Building Security.
Secure all your valuable materials in a safe place.
Cooperate with colleagues and local ERT. Certain services may be limited during an emergency.
Access to certain area may be restricted. Withdraw from the area until it is safe to enter. Your
safety should be your primary concern.
If you have another work activity at out of The GESP Building, you should notify your superior or
receptionist/ your secretary/ admin staff. Inform where you will go and expected time that you will
return to office or directly go home.
GESP Head of Department will update to Warden as soon as possible any information related to the
event of civil unrest, terrorism threat/attack, or other civil defense emergency or demonstration (plan
or on going) at Jakarta area.
Ketika Anda berada dalam situasi atau mendapatkan informasi terjadi kerusuhan di masyarakat,
ancaman/serangan teroris, atau darurat sipil lainnya.
Perhatikan pedoman di bawah ini:
Ikuti arahan dari Pegawai Pemerintahan/ Kepolisian setempat, Petugas Keamanan Gedung
setempat. Anda akan diberitahu melalui sistem pemberitahuan umum untuk keperluan evakuasi
atau kondisi dinilai tidak aman untuk meninggalkan gedung, atau
Hubungi Pengawas GESP untuk klarifikasi.
Hubungi Pengawas GESP untuk menginformasikan posisi dan status (kondisi) Anda.
Ikuti arahan dari Pengawas GESP. Anda akan mendapatkan informasi dari Pengawas
berdasarkan informasi dan panduan dari Ketua Jurusan Teknik Geologi.
Gunakan penilaian yang masuk akal, tetap tenang dan tinggal di lantai gedung yang
bersangkutan kecuali jika Anda berada pada posisi yang tidak aman atau diperintahkan untuk
meninggalkan lantai gedung oleh Petugas Keamanan Gedung setempat.
Civil Unrest/ Terrorism Incident/ Insiden Kerusuhan/ Terorisme
52
Amankan seluruh barang berharga Anda di tempat yang aman.
Jalin kerja sama dengan rekan kerja dan TTD setempat. Layanan tertentu bisa menjadi terbatas
selama situasi darurat.
Akses ke area tertentu mungkin menjadi terlarang. Tinggalkan area hingga kondisi aman.
Keselamatan Anda harus menjadi perhatian utama.
Jika Anda memilki aktifitas pekerjaan lain di luar Gedung GESP, Anda harus menginformasikan
kepada atasan atau penerima tamu/ sekretaris / staff administrasi Anda. Informasikan kemana Anda
akan pergi dan perkiraan akan kembali ke kantor atau langsung pulang ke rumah.
Ketua Jurusan Teknik Geologi, akan menginformasikan kepada Pengawas sesegera mungkin saat
terjadi kerusuhan di masyarakat, ancaman/serangan teroris, atau darurat pertahanan sipil lainnya
ataupun demonstrasi (yang akan atau sedang terjadi) di area Jakarta.
Emergency Assistance For The Disabled/ Bantuan Darurat untuk Penderita Cacat
53
11. Emergency Assistance For The Disabled / Bantuan Darurat untuk
Penderita Cacat
WHEN RESPONDING TO ASSIST a person with a disability or physical condition (permanent or
temporary), identify yourself and your purpose for being there. Allow the individual the opportunity to
establish your position before you continue. Describe your actions both before and as you assist
them. During an evacuation follow these procedures:
Assistant Wardens and Disable Assistant will assist in relocating persons needing assistance to a
stairwell vestibule Temporary Relocation Area (TRA).
Never attempt to evacuate a person in a wheelchair down a stairway. Move the person while in
the wheelchair to an Temporary Relocation Area (TRA). The Assistant Warden must immediately
notify Building Management of this person’s location, so they may be evacuated using Lift
services.
Provide verbal instructions and information for people with impaired vision.
Turn lights off and on to attract the attention of people with hearing limitations.
Keep a calm demeanor. A demand for immediate action can cause insecurity and fear. Keep your
focus and concentrate. Be patient. Speak clearly and directly about the emergency.
Uncertainty and lack of control inherent to emergency situations can be very disorienting. Isolate
individuals who are panicking and deal with them in simple, firm, and clear language.
SAAT MEMBERIKAN BANTUAN KEPADA penderita cacat/ keterbatasan fisik (tetap ataupun
sementara), identifikasikan diri Anda dan tujuan Anda berada di sana. Berikan kesempatan
kepadanya untuk menetapkan posisi Anda sebelum Anda lanjut. Jelaskan tindakan-tindakan yang
akan Anda lakukan, baik sebelum dan pada saat Anda membentu mereka. Selama evakuasi, ikuti
prosedur di bawah ini:
Asisten Pengawas atau Disable Assistant akan membantu merelokasikan orang-orang yang
memerlukan bantuan ke tangga darurat yang berada di ruang depan Area Relokasi Sementara
(TRA).
Jangan pernah mencoba mengevakuasi pengguna kursi roda menuruni tangga darurat.
Pindahkan orang yang bersangkutan saat masih berada di kursi roda ke Area Relokasi
Sementara (TRA). Asisten Pengawas harus segera memberitahukan lokasi orang ini kepada
Building Management sehingga mereka bisa dievakuasi menggunakan Lift pelayanan/ barang.
Berikan informasi dan instruksi verbal/ lisan untuk orang-orang yang mengalami gangguan
penglihatan.
Hidup matikan lampu untuk menarik perhatian orang-orang dengan keterbatasan pendengaran.
Jaga perilaku yang tenang. Permintaan akan tindakan segera bisa menimbulkan ketakutan dan
rasa tidak aman. Jaga fokus dan konsetrasi Anda. Bersabarlah. Berbicaralah dengan jelas dan
langsung tentang situasi darurat.
Ketidakjelasan dan kurangnya kontrol yang melekat pada situasi darurat bisa menimbulkan
disorientasi. Isolasi individu yang panik dan berkomunikasilah kepada mereka dengan bahasa
yang sederhana, tegas, dan jelas.
Fire Prevention/ Pencegahan Kebakaran
54
12. Fire Prevention / Pencegahan Kebakaran
12.1 Common-Sense Fire Prevention / Pencegahan Kebakaran dengan
Common-Sense
Do not let paper accumulate in your office or in storage areas. Pay special attention to
housekeeping in areas where discarded paper accumulates, such as storage areas, copy rooms,
or pantry.
Make sure electrical cords are in good condition. Inspect them periodically and replace them, or
report frayed cords to the GESP Office staff – Department administration (Attn. Ros– phone extion
0852-9888-0732. Use surge-protected power strips (GFCI/ ELCB) in place of extension cords.
Store all flammable liquids in a cool, safe location. Do not store large quantities of flammable
solvents. All flammable liquids shall be storage in safety standard jerry-can and cabinet.
To ensure ease of evacuation in an emergency, keep all hallways and stairwell exits free of boxes
and trash.
Blocking fire doors open is a direct violation of the Fire Code and will allow smoke and fire to
spread throughout the floor. Do not block open fire doors at any time.
Make sure all electrical equipment is turned off before you leave at the end of the day. This
includes coffee makers, copiers, computers, and printers.
Use care when using microwave ovens to prevent burning food or contents.
Jangan biarkan kertas terakumulasi di kantor Anda atau di area-area penyimpanan. Beri
perhatian khusus pada kebersihan dan kerapian di area-area di mana kertas buangan
terakumulasi, seperti di area-area penyimpanan, ruang fotokopi, atau pantry.
Pastikan kabel-kabel listrik dalam kondisi baik. Lakukan pemeriksaan secara berkala dan lakukan
penggantian, atau laporkan kabel-kabel yang berjumbai kepada petugas kantor – bagian
administrasi Jurusan (u/p Ros– 0852-9888-0732). Jangan lakukan bypass terhadap steker yang
dibumikan.
Gunakan surge-protected power strip (GFCI/ ELCB) sebagai pelengkap kabel ekstensi.
Simpan seluruh cairan yang mudah menyala di lokasi yang sejuk dan aman. Jangan menyimpan
larutan pembersih yang mudah menyala dalam jumlah yang besar. Semua cairan yang mudah
menyala harus disimpan di jerigen dan lemari yang memenuhi standar keselamatan.
Untuk memastikan kemudahan evakuasi dalam situasi darurat, jaga agar seluruh jalan masuk
dan jalan keluar tangga darurat bebas kotak dan sampah.
Menghalangi jalan masuk pintu kebakaran adalah pelanggaran langsung terhadap Aturan
Keselamatan Kebakaran dan memungkinkan asap dan api menjalar di seluruh lantai. Jangan
pernah halangi jalan masuk pintu kebakaran.
Menjelang akhir hari, pastikan seluruh peralatan listrik dimatikan sebelum Anda meninggalkan
ruangan. Ini termasuk mesin pembuat/ penggiling kopi, mesin fotokopi, komputer, dan printer.
Berhati-hatilah saat menggunakan pemanas microwave untuk mencegah makanan atau yang
dipanaskan tidak gosong.
Fire Prevention/ Pencegahan Kebakaran
55
12.2 Fire Drills / Latihan Kebakaran
The Warden will schedule practice fire drills at least once a year and others emergency scenarios in
rotation every/ each year. The Warden is responsible for conducting, documenting, and preparing a
critique or feedback of each fire drill held.
Assistant Warden Responsibilities
Review the “Emergency Procedures” chapter of this ERP with other ERT members and each area
Manager representative to make sure that all functions and responsibilities are carried out during
the drill.
Check individual and team response to the ”drill” and verify status of occupants.
Communicate issues or problems to Warden.
Pengawas akan menjadwalkan latihan pemadaman kebakaran paling tidak satu tahun sekali dan
skenario kedaruratan lainnya secara bergilir setiap tahunnya. Pengawas bertanggung jawab untuk
melaksanakan, mendokumentasikan, dan menyiapkan kritik atau masukkan terhadap setiap latihan
kebakaran yang diadakan.
Tanggung Jawab Asisten Pengawas
Mengkaji ulang “Prosedur Darurat” dari RTD ini dengan TTD lainnya dan perwakilan dari setiap
Manajer area untuk memastikan bahwa seluruh tugas dan tanggung jawab dilaksanakan selama
latihan.
Memeriksa kesigapan tim dan individu terhadap “latihan” dan melakukan verifikasi status
penghuni.
Mengkomunikasikan masalah kepada Pengawas.
Workplace Violence/ Kekerasan di Tempat Kerja
56
13. Workplace Violence / Kekerasan di Tempat Kerja
Workplace violence can take many forms. Learn to identify the specific behavior that should be
reported to your supervisor:
Any behavior that is physically threatening to yourself or another person.
Behavior or actions that a reasonable person would interpret as potentially violent (verbal threats,
throwing objects, waving fists, destruction of personal property).
Any substantial threats to harm another person, destroy property, or in any way endanger the
safety of employees.
Behavior that might signal emotional distress and potential violence (severe mood swings,
impulsive or intimidating behavior, yelling).
Kekerasan di tempat kerja bisa terjadi dalam banyak hal. Belajarlah untuk mengidentifikasi perilaku
spesifik yang harus dilaporkan kepada pengawas Anda:
Setiap perilaku yang secara fisik mengancam diri Anda dan diri orang lain.
Perilaku atau tindakan yang oleh orang pada umumnya diinterpretasikan sebagai potensi
kekerasan (ancaman verbal/ lisan, melempar benda, mengayunkan tinju, merusak barang milik
pribadi).
Setiap ancaman besar yang membahayakan orang lain, merusak harta benda, atau dengan cara
apa pun, bisa membahayakan keselamatan karyawan.
Perilaku yang mengisyaratkan keadaan menderita secara emosional dan potensi kekerasan
(terbawa suasana hati, impulsif atau perilaku yang mengintimidasi, berteriak).
Common-sense rules in a dangerous situation:
Trust your instincts. If you are afraid, you probably have a good reason.
Take all threats seriously.
Try to create physical space between you and the person threatening you.
Aturan common-sense dalam situasi berbahaya:
Percayalah pada instink Anda. Jika Anda takut, mungkin Anda memiliki alasan yang baik.
Perlakukan seluruh ancaman secara serius.
Coba ciptakan ruang fisik antara Anda dan orang yang mengancam Anda.
13.1 What To Do If a Person’s Behavior Becomes Inappropriate / Hal yang harus
dilakukan jika Perilaku Orang Menjadi Tidak Sesuai
Workplace Violence/ Kekerasan di Tempat Kerja
57
If you feel you are in imminent personal danger, leave the area if possible.
Call Building Management at 0852-9888-0732 or Alert Warden.
Identify yourself and your exact location, including the floor and office number
Describe the nature of the emergency and the type of emergency services required
Avoid physical confrontation with the person even if provoked.
Jika Anda merasa Anda dekat dengan bahaya, tinggalkan area bilamana mungkin.
Memberitahu Building Management di +62 411– 52963737 atau menelepon Pengawas.
Identifikasikan diri Anda dan lokasi pasti Anda, termasuk nomor lantai dan nomor kantor.
Jelaskan sifat situasi darurat dan jenis layanan darurat yang Anda butuhkan.
13.2 What To Do If a enters your work area with a weapon / Hal yang harus
dilakukan jika ada orang masuk ke area kerja Anda dengan membawa
senjata
Get into the nearest room, out of sight of the assailant, and lock doors.
Hide under your desk or in a far corner of your office.
Keep still – stay silent and listen.
Call Building Management at +62 411 – 52963737 or Call Warden.
Identify yourself and your exact location, including the floor and office number
Describe the nature of the emergency and the type of emergency services required
Stay in your hiding place and listen for instructions or rescuers.
Masuk ke ruang yang terdekat, bersembunyilah dari penyerang (bersenjata), dan kunci pintu.
Bersembunyilah di bawah meja Anda atau ke sudut kantor yang jauh.
Jangan bergerak– jangan bersuara dan pasang telinga.
Hubungi Building Management di +62 411 – 52963737 atau Hubungi Pengawas.
Identifikasikan diri Anda dan lokasi pasti Anda, termasuk nomor lantai dan nomor kantor.
Jelaskan sifat situasi darurat dan jenis layanan darurat yang Anda butuhkan.
Tinggallah di tempat persembunyian dan dengarkan instruksi atau penolong.
References/ Referensi
58
14. References / Referensi
Craighead, Geoff. 2003. High-rise Security and Fire Life Safety. Butterworth-Heinemann
Furness, Andrew. 2007. Introduction to Fire Safety Management. Butterworth-Heinemann
NFPA. 2009. NFPA 101 Life Safety Code. National Fire Protection Association
NFPA.2013. Guidelines to Developing Emergency Action Plans for All-Hazard Emergencies in High-
Rise Office Building. www.nfpa.org/highrise.
PT Vale Indonesia 2014. EHS 06 Instruction of Risk and Crisis Management.
EMQ Pty Ltd, PT Vale Indonesia Crisis Management System.
Document Control/ Pengontrol Dokumen
59
15. Appendixes / Lampiran-lampiran
A. Ground Floor – Evacuation Routes
B. 1st Floor – Evacuation Routes
Document Control/ Pengontrol Dokumen
60
C. 2nd Floor – Evacuation Routes
Document Control/ Pengontrol Dokumen
61
Crisis Management Severity Matrix
All Crisis Management events are considered against the following matrix. Minimum
triggers points for GESP EMT mobilization is at the “Medium” level. The highest
severity rating for any individual risk factor determines the overall severity rating of
the incident or issue.
Low Medium High
Response by
Outcome
ERG EMT
(notification to CST) EMT
Personal injury Injury involving hospitalization Single fatality or multiple injuries Multiple fatalities
Missing personnel One or more people not
accounted for
One or more people confirmed
missing
One or more people confirmed
missing >24hrs
Terrorism, Kidnap,
Extortion, Sabotage
Threats to individuals or
structures from known individual
or organization
Confirmed threats without
actions
Escalated threats or actions
involving harm and/or significant
damage
Other Criminal Acts Illegal act which threatens to
cause national/international
disruption
Illegal act which threatens
GESP`s reputation
Illegal act which threatens
GESP`s reputation
Note: Non-operational issues may result in a Medium or High severity ranking and
may not involve the ERG