153
GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL TOMO II DEPARTAMENTO DE SSA _________________________________________________ 474 JEFE DE SSA (UNIDAD OPERATIVA) ______________________________________________ 474 SUPERVISOR SSA (UNIDAD OPERATIVA) _________________________________________ 483 TÉCNICO LÍDER DE SSA (UNIDAD OPERATIVA) _____________________________________ 491 TÉCNICO DE SSA (UNIDAD OPERATIVA) ________________________________________ 498. A DEPARTAMENTO DE PROGRAMACIÓN OPERATIVA NACIONAL __________________ 499 JEFE DE PROGRAMACIÓN OPERATIVA NACIONAL __________________________________ 499 SUPERVISOR DE PROGRAMACIÓN OPERATIVA NACIONAL ___________________________ 507 ANALISTA DE PROGRAMACIÓN OPERATIVA NACIONAL _____________________________ 515 SUPERVISOR DE MOVIMIENTO DE PRODUCTO NACIONAL ___________________________ 522 ANALISTA DE MOVIMIENTO DE PRODUCTO NACIONAL _____________________________ 530 SUBGERENCIA DE PROYECTOS_____________________________________________ 536 SUBGERENTE DE PROYECTOS __________________________________________________ 536 DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIÓN DE PROGRAMAS Y PROYECTOS _____________ 544 JEFE DE PLANIFICACIÓN DE PROGRAMAS Y PROYECTOS _____________________________ 544 ESPECIALISTA DE PLANIFICACIÓN DE PROGRAMAS Y PROYECTOS _____________________ 552 ANALISTA DE PROYECTOS (UNIDAD OPERATIVA) __________________________________ 560 DEPARTAMENTO DE SEGUIMIENTO Y CONTROL DE PROGRAMAS Y PROYECTOS ____ 568 JEFE DE SEGUIMIENTO Y CONTROL DE PROGRAMAS Y PROYECTOS ____________________ 568 ESPECIALISTA DE SEGUIMIENTO DE PROGRAMAS Y PROYECTOS ______________________ 576 ESPECIALISTA DE CONTROL DE PROGRAMAS Y PROYECTOS __________________________ 584 ESPECIALISTA DE ACTIVOS DE LOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN (APO) _____________ 591 ANALISTA DE PROYECTOS (UNIDAD OPERATIVA) __________________________________ 599 CARGOS TRANSVERSALES ________________________________________________ 607 SECRETARIA ________________________________________________________________ 607 SECRETARIA EJECUTIVA _______________________________________________________ 613

GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL

TOMO II

DEPARTAMENTO DE SSA _________________________________________________ 474

JEFE DE SSA (UNIDAD OPERATIVA) ______________________________________________ 474

SUPERVISOR SSA (UNIDAD OPERATIVA) _________________________________________ 483

TÉCNICO LÍDER DE SSA (UNIDAD OPERATIVA) _____________________________________ 491

TÉCNICO DE SSA (UNIDAD OPERATIVA) ________________________________________ 498. A

DEPARTAMENTO DE PROGRAMACIÓN OPERATIVA NACIONAL __________________ 499

JEFE DE PROGRAMACIÓN OPERATIVA NACIONAL __________________________________ 499

SUPERVISOR DE PROGRAMACIÓN OPERATIVA NACIONAL ___________________________ 507

ANALISTA DE PROGRAMACIÓN OPERATIVA NACIONAL _____________________________ 515

SUPERVISOR DE MOVIMIENTO DE PRODUCTO NACIONAL ___________________________ 522

ANALISTA DE MOVIMIENTO DE PRODUCTO NACIONAL _____________________________ 530

SUBGERENCIA DE PROYECTOS _____________________________________________ 536

SUBGERENTE DE PROYECTOS __________________________________________________ 536

DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIÓN DE PROGRAMAS Y PROYECTOS _____________ 544

JEFE DE PLANIFICACIÓN DE PROGRAMAS Y PROYECTOS _____________________________ 544

ESPECIALISTA DE PLANIFICACIÓN DE PROGRAMAS Y PROYECTOS _____________________ 552

ANALISTA DE PROYECTOS (UNIDAD OPERATIVA) __________________________________ 560

DEPARTAMENTO DE SEGUIMIENTO Y CONTROL DE PROGRAMAS Y PROYECTOS ____ 568

JEFE DE SEGUIMIENTO Y CONTROL DE PROGRAMAS Y PROYECTOS ____________________ 568

ESPECIALISTA DE SEGUIMIENTO DE PROGRAMAS Y PROYECTOS ______________________ 576

ESPECIALISTA DE CONTROL DE PROGRAMAS Y PROYECTOS __________________________ 584

ESPECIALISTA DE ACTIVOS DE LOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN (APO) _____________ 591

ANALISTA DE PROYECTOS (UNIDAD OPERATIVA) __________________________________ 599

CARGOS TRANSVERSALES ________________________________________________ 607

SECRETARIA ________________________________________________________________ 607

SECRETARIA EJECUTIVA _______________________________________________________ 613

Page 2: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

474

DEPARTAMENTO DE SSA

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: JEFE DE SSA (UNIDAD OPERATIVA)

2. Misión del cargo:

Dirigir y controlar el cumplimiento de los programas de seguridad y planes de manejo ambiental en los procesos operativos de la EP PETROECUADOR

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Diseñar las estrategias para la ejecución de los Planes de manejo ambiental y planes operativos anuales de gestión ambiental y de seguridad industrial

2 4 5 22 SI

Dirigir la implementación de las acciones preventivas, correctivas y de mejora a las desviaciones encontradas durante el seguimiento y monitoreo ambiental, auditorías ambientales y en las investigaciones de accidentes e incidentes de trabajo

3 5 3 18 SI

Planificar el mantenimiento de equipos y herramientas para la gestión de la seguridad industrial y del medio ambiente de la Unidad de Negocios a la que pertenece

2 4 4 18 SI

Planificar las actividades para la obtención de los permisos ambientales y de funcionamiento de los proyectos e instalaciones de la Empresa

1 4 4 17 SI

Controlar el cumplimiento de las políticas, procedimientos, reglamentos empresariales para la gestión ambiental y seguridad industrial.

3 4 3 15 NO

Coordinar la atención y envío de información planteada por usuarios y organismos de control, tanto internos como externos, relacionada a la gestión de Seguridad, Salud y Ambiente en las Unidades Operativas

2 4 3 14 NO

Page 3: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

475

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Coordinar la implementación y mantenimiento de los sistemas de gestión ambiental, seguridad industrial y salud ocupacional con la Gerencia de SSA y la Unidad de Negocio

2 3 4 14 NO

Aprobar los programas de capacitación, inducción y entrenamiento para promover una cultura de seguridad, salud y ambiente conforme a la normativa interna y legislación aplicable, en las áreas operativas y administrativas de la Unidad de Negocio

1 4 3 13 NO

Coordinar la elaboración de los planes y programas para la ejecución y mejora continua de la gestión ambiental y de seguridad industrial de las instalaciones de la Empresa en armonía con las políticas de seguridad, salud y ambiente definidas por la Gerencia General y la normativa vigente

1 4 3 13 NO

Validar y remitir términos de referencia, requerimientos de bienes, obras y servicios para la gestión de seguridad industrial y ambiente

1 4 3 13 NO

Dirigir la elaboración y actualización de los planes de Emergencia y Contingencia

2 3 3 11 NO

Grado Frecuencia

(FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una

vez por semana

Consecuencias graves

Alta complejidad

3 Al menos una

vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al

mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1

Otro (mensual, trimestral, semestral,

etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

Page 4: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

476

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicador

es de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanzar (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificación

Diseñar las estrategias para la ejecución de los Planes de manejo ambiental y planes operativos anuales de gestión ambiental y de seguridad industrial

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Número de programas o proyectos ejecutados / número de programas o proyectos programados) * 100

100

Porcentaje

POA, PMA y Registros de ejecución

Dirigir la implementación de las acciones preventivas, correctivas y de mejora a las desviaciones encontradas durante el seguimiento y monitoreo ambiental, auditorías ambientales y en las investigaciones de accidentes e incidentes de trabajo

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Desviaciones gestionadas / desviaciones identificadas) * 100

100

Porcentaje

Plan de acción, registro de acciones correctivas, ACPM

Planificar el mantenimiento de equipos y herramientas para la gestión de la seguridad industrial y del medio ambiente de la Unidad de Negocios a la que pertenece

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Mantenimientos realizados / mantenimientos programados) * 100

100

Porcentaje

Planes de mantenimientos

Planificar las actividades para la obtención de los permisos ambientales y de funcionamiento de los proyectos e instalaciones de la Empresa

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Permisos ambientales y de funcionamiento obtenidos / permisos ambientales y de funcionamiento requeridos) * 100

100

Porcentaje

Permisos ambientales y de funcionamiento obtenidos

Page 5: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

477

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y emocionales

Capacidades

Diseñar las estrategias para la ejecución de los Planes de manejo ambiental y planes operativos anuales de gestión ambiental y de seguridad industrial

Gestión de seguridad industrial. Gestión ambiental.

Orientación a resultados grado A. Planificación grado A.

Dirigir la implementación de las acciones preventivas, correctivas y de mejora a las desviaciones encontradas durante el seguimiento y monitoreo ambiental, auditorías ambientales y en las investigaciones de accidentes e incidentes de trabajo

Gestión de seguridad industrial. Gestión ambiental.

Supervisión y monitoreo grado A.

Planificar el mantenimiento de equipos y herramientas para la gestión de la seguridad industrial y del medio ambiente de la Unidad de Negocios a la que pertenece

Gestión de seguridad industrial. Gestión ambiental.

Reparación y mantenimiento grado A. Planificación grado A.

Planificar las actividades para la obtención de los permisos ambientales y de funcionamiento de los proyectos e instalaciones de la Empresa

Gestión de seguridad industrial. Gestión ambiental.

Visión estratégica grado A. Planificación grado A.

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Innovación y mejora continua grado A

Los resultados y soluciones que genera el puesto demandan de innovación y creatividad que ni la propia Institución, ni otros habían propuesto e implementado antes.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Orientación a resultados grado A

Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que demandan alto esfuerzo personal pues son muy difíciles de lograr y los alcanza a través de riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa de resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o de otras personas.

Page 6: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

478

Competencia / Definición Nivel Descripción

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

Responsabilidad social y ambiental grado A

Identifica, evalúa, elimina o reduce un riesgo socio ambiental a través de la ingeniería (fabricar, crear, construir, rediseñar, revisar, renovar, reestructurar, reubicar, reconstruir, etc.) de procesos, materiales, eventos y/o ambientes de trabajo

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

Trabajo en equipo grado A

Desarrolla el espíritu de equipo animando y motivando a los demás. Actúa para desarrollar un ambiente de trabajo con buen clima y espíritu de cooperación. Valora las contribuciones de los demás aunque tengan diferentes puntos de vista.

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Orientación a resultados grado A

Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que demandan alto esfuerzo personal pues son muy difíciles de lograr y los alcanza a través de riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa de resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o de otras personas.

X

PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.

Planificación grado A

Formula estrategias que simplifican el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos. Considera los factores internos y externos que pueden afectar la consecución de las metas y objetivos planteados.

X

Page 7: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

479

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO: Capacidad de determinar la causa de errores de operación en herramientas, equipos, maquinaria y programas, para así ejecutar reparaciones o rutinas de mantenimiento.

Reparación y mantenimiento grado A

Implica coordinar y definir programas de mantenimiento, para garantizar la correcta funcionalidad y buen estado de las herramientas, equipos, maquinaria y programas utilizados por la organización.

X

SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares

Supervisión y monitoreo grado A

Implica evaluar los resultados obtenidos a nivel de unidades de gestión u organizacionales, monitoreando los rendimientos evidenciados en los indicadores establecidos, para aplicar correcciones a los procesos de acuerdo a las desviaciones encontradas.

X

VISIÓN ESTRATÉGICA: Es la capacidad de identificar su rol personal en el cumplimiento de la estrategia organizacional.

Visión estratégica grado A

Genera iniciativas que contribuyan al cumplimiento de la Visión. Apoya las decisiones que benefician a toda la entidad.

X

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional Seguridad Industrial.

Postgrado 2 Postgrado (Opcional)

Seguridad Industrial. Gestión Ambiental. Salud Ocupacional.

Page 8: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

480

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de

conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Habilidades gerenciales 40 Administración de recursos humanos

Sistemas de Gestión Integral 40 Administración de recursos humanos

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Gestión ambiental X

Gestión de seguridad industrial

X

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Datos empresariales

Estadísticas de producción, ventas, financieras, de recursos humanos, sistemas, etc.

X X

Información institucional de nivel estratégico

Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.

X

Page 9: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

481

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Otros grupos

Conocimiento de personas / grupos como socios, inversionistas, representantes de organismos externos, etc.

X X

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de

selección Requerimiento de

capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms Office, Autocad, SUIA

X X

Manejar programas informáticos internos

Aplicativo PMA, EPR

X

Page 10: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

482

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 5 Año(s) a 6 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo: Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Jefatura. Coordinación. Supervisor.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro:

Coordinar actividades y programas de gestión ambiental / seguridad industrial

Page 11: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

483

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: SUPERVISOR SSA (UNIDAD OPERATIVA)

2. Misión del cargo:

Coordinar la ejecución de los programas de seguridad y planes de manejo ambiental establecidos

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Ejecutar las acciones necesarias para la obtención de permisos ambientales y de seguridad industrial requeridas para el funcionamiento de las áreas operativas.

1 5 5 26 SI

Elaborar y ejecutar programas de capacitación, inducción y entrenamiento para promover una cultura de seguridad, salud y ambiente

3 4 4 19 SI

Analizar los resultados del seguimiento y monitoreo ambiental, auditorías ambientales e investigaciones de accidentes e incidentes de trabajo para toma de medidas preventivas y correctivas en la operación y acciones de mantenimiento.

2 4 4 18 SI

Supervisar el cumplimiento de los Planes de Manejo Ambiental, Planes Operativos Anuales de Gestión Ambiental y Seguridad Industrial

2 4 4 18 SI

Atender los requerimientos planteados por organismos internos y externos, relacionados a los sistemas de gestión de seguridad y gestión ambiental.

2 4 4 18 NO

Revisar términos de referencia, especificaciones técnicas y presupuestos referenciales de estudios y proyectos ambientales y de seguridad.

2 3 5 17 NO

Identificar y evaluar los riesgos a los que están expuestos los trabajadores de las áreas operativas

3 3 4 15 NO

Page 12: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

484

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Identificar las necesidades de mantenimiento de los equipos y materiales de emergencia y contingencia y de la infraestructura y equipamiento de las áreas operativas vinculada a las actividades de seguridad industrial y ambiente y controlar su ejecución

2 4 3 14 NO

Informar las emergencias de acuerdo a la línea de comunicación establecida en el Plan de Contingencias

2 3 4 14 NO

Registrar y elaborar estadísticas de los accidentes e incidentes ambientales y de trabajo y supervisar la implementación las medidas preventivas y correctivas

2 4 3 14 NO

Supervisar la ejecución de las labores de contingencia y limpieza

2 3 4 14 NO

Elaborar, actualizar los planes de Emergencia y Contingencia

1 3 4 13 NO

Grado Frecuencia

(FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una

vez por semana

Consecuencias graves

Alta complejidad

3 Al menos una

vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al

mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1

Otro (mensual, trimestral, semestral,

etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

Page 13: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

485

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificación

Ejecutar las acciones necesarias para la obtención de permisos ambientales y de seguridad industrial requeridas para el funcionamiento de las áreas operativas.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Permisos ambientales y de funcionamiento obtenidos/ permisos ambientales y de funcionamiento requeridos) * 100

100

Porcentaje

Permisos ambientales y de funcionamiento obtenidos

Elaborar y ejecutar programas de capacitación, inducción y entrenamiento para promover una cultura de seguridad, salud y ambiente

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Capacitaciones ejecutadas / capacitaciones programadas) * 100

100

Porcentaje

Reportes de capacitación

Analizar los resultados del seguimiento y monitoreo ambiental, auditorías ambientales e investigaciones de accidentes e incidentes de trabajo para toma de medidas preventivas y correctivas en la operación y acciones de mantenimiento.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Desviaciones gestionadas / desviaciones identificadas) * 100

100

Porcentaje

Plan de acción, registro de acciones correctivas, ACPM

Supervisar el cumplimiento de los Planes de Manejo Ambiental, Planes Operativos Anuales de Gestión Ambiental y Seguridad Industrial

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Planes ejecutados / planes programados) * 100

100

Porcentaje

Planes

Page 14: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

486

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y emocionales

Capacidades

Ejecutar las acciones necesarias para la obtención de permisos ambientales y de seguridad industrial requeridas para el funcionamiento de las áreas operativas.

Gestión ambiental. Gestión de seguridad industrial.

Negociación y manejo de conflictos grado B.

Elaborar y ejecutar programas de capacitación, inducción y entrenamiento para promover una cultura de seguridad, salud y ambiente

Gestión ambiental. Gestión de seguridad industrial.

Manejo de recursos humanos grado A.

Analizar los resultados del seguimiento y monitoreo ambiental, auditorías ambientales e investigaciones de accidentes e incidentes de trabajo para toma de medidas preventivas y correctivas en la operación y acciones de mantenimiento.

Gestión de seguridad industrial. Gestión ambiental.

Pensamiento crítico grado B.

Supervisar el cumplimiento de los Planes de Manejo Ambiental, Planes Operativos Anuales de Gestión Ambiental y Seguridad Industrial

Gestión de seguridad industrial. Gestión ambiental.

Supervisión y monitoreo grado B.

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Innovación y mejora continua grado B

Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Orientación a resultados grado B

Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.

Page 15: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

487

Competencia / Definición Nivel Descripción

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

Responsabilidad social y ambiental grado B

Evaluar aspectos e impactos socio ambiental ocasionado por los productos, servicios y/o actividades de una organización.

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

Trabajo en equipo grado B

Promueve la colaboración del equipo. Apoya y defiende las decisiones u orientaciones del equipo.

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

MANEJO DE RECURSOS HUMANOS: Es la capacidad de dirigir personal mientras trabaja y brindar retroalimentación para garantizar el desempeño adecuado.

Manejo de recursos humanos grado A

Implica realizar procesos de retroalimentación al personal para así dar a conocer como se está ejecutando el trabajo en relación a los estándares a cumplir, con la finalidad de favorecer al desarrollo y cumplir los objetivos establecidos.

X

NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS: Capacidad para reconciliar varios puntos de vista, persuadiendo a los implicados con la finalidad de lograr acuerdos beneficiosos para todas las partes involucradas.

Negociación y manejo de conflictos grado B

Logra persuadir a las partes involucradas de los beneficios de llegar acuerdos.

X

PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.

Pensamiento crítico grado B

Plantea sugerencias o correcciones a propuestas o enfoques, de acuerdo las fortalezas y debilidades evidenciadas.

X

Page 16: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

488

Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares

Supervisión y monitoreo grado B

Evaluar, dar seguimiento y ajustar los rendimientos obtenidos de acuerdo a los indicadores establecidos para determinados procesos.

X

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional Petróleos. Gestión Ambiental. Ingeniería Industrial. Química.

Especialización 0.50 Diplomado o

Especialización (Opcional)

Seguridad Industrial. Gestión Ambiental.

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Técnicas de supervisión 40 Administración y gestión de empresas

Legislación ambiental y de seguridad industrial

40 Derecho (incluyen todas las especialidades)

Manejo y atención de emergencias 40 Seguridad

Sistemas de gestión ISO 14001 / OSMAS

40 Administración y gestión de empresas

Page 17: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

489

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Gestión ambiental X

Gestión de seguridad industrial

X

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Información institucional de nivel estratégico

Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.

X

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Naturaleza del área / departamento

Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

X X

Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas de la institución.

X

Page 18: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

490

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de

selección Requerimiento de

capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms Office, SUIA

X X

Manejar programas informáticos internos

Aplicativo PMA, EPR

X

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 4 Año(s) a 5 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Analista. Supervisor. Especialista.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro:

Ejecutar o coordinar actividades y programas de Gestión Ambiental y Seguridad Industrial

Page 19: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

491

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: TÉCNICO LÍDER DE SSA (UNIDAD OPERATIVA)

2. Misión del cargo:

Ejecutar los programas de seguridad y planes de manejo ambiental en los procesos operativos de EP PETROECUADOR

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Reportar el cumplimiento de los Planes de Manejo Ambiental, Planes Operativos Anuales de Gestión Ambiental y Seguridad Industrial

5 4 5 25 SI

Reportar al supervisor SSA las desviaciones detectadas en las inspecciones operativas.

3 4 4 19 SI

Elaborar términos de referencia, especificaciones técnicas y presupuestos referenciales de estudios y proyectos ambientales y de seguridad.

2 4 4 18 SI

Identificar y evaluar riesgos laborales e impactos ambientales en las áreas operativas y proponer planes de mejora, para optimizar el desempeño ambiental.

2 4 4 18 SI

Apoyar en la ejecución de auditorías internas y externas de los Sistemas de Gestión de seguridad y gestión ambiental, auditorias de riesgos de trabajo, auditorias gubernamentales

2 4 4 18 NO

Recopilar la información para la obtención de permisos ambientales y de seguridad industrial requeridos para el funcionamiento de las áreas operativas.

1 4 4 17 NO

Monitorear y reportar la utilización y uso correcto de equipos de protección personal y ropa de trabajo

3 4 3 15 NO

Coordinar la ejecución del mantenimiento de los equipos y materiales de emergencia y contingencia y de la infraestructura y equipamiento de las áreas operativas vinculada a las actividades de seguridad industrial y ambiente

2 4 3 14 NO

Informar las emergencias de acuerdo a la línea de comunicación establecida en el Plan de Contingencias

2 3 4 14 NO

Page 20: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

492

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Colaborar en la implementación y mantenimiento de los sistemas de gestión ambiental, seguridad industrial y salud ocupacional en coordinación con los responsables de los procesos operativos de las Unidades de Negocio

3 3 3 12 NO

Apoyar en la ejecución de programas de capacitación, inducción y entrenamiento para promover una cultura de seguridad, salud y ambiente

2 3 3 11 NO

Organizar a los auxiliares y obreros en casos de emergencias conforme lo establecido en los Planes de Emergencia y Contingencia.

2 3 3 11 NO

Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una vez

por semana Consecuencias

graves Alta

complejidad

3 Al menos una vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1 Otro (mensual,

trimestral, semestral, etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicador

es de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanzar (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Reportar el cumplimiento de los Planes de Manejo Ambiental, Planes Operativos Anuales de Gestión Ambiental y Seguridad Industrial

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Reportes de cumplimiento presentados / reportes de cumplimiento requeridos) * 100

100

Porcentaje

Registros de ejecución

Reportar al supervisor SSA las desviaciones detectadas en las inspecciones operativas.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Número de desviaciones reportadas / número de desviaciones encontradas)*100

100

Porcentaje

Reportes de desviaciones

Page 21: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

493

Actividades esenciales

Clientes Indicador

es de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanzar (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Elaborar términos de referencia, especificaciones técnicas y presupuestos referenciales de estudios y proyectos ambientales y de seguridad.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Número de pliegos presentados / número de pliegos planificados) * 100

100

Porcentaje

Número de pliegos

Identificar y evaluar riesgos laborales e impactos ambientales en las áreas operativas y proponer planes de mejora, para optimizar el desempeño ambiental.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Tiempo utilizado / Tiempo programado) * 100

100

Porcentaje

Informe de riesgos

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y

emocionales Capacidades

Reportar el cumplimiento de los Planes de Manejo Ambiental, Planes Operativos Anuales de Gestión Ambiental y Seguridad Industrial

Gestión de seguridad industrial. Gestión ambiental.

Responsabilidad social y ambiental grado C. Planificación grado B.

Reportar al supervisor SSA las desviaciones detectadas en las inspecciones operativas.

Gestión de seguridad industrial. Gestión ambiental.

Responsabilidad social y ambiental grado C. Búsqueda de información grado B.

Elaborar términos de referencia, especificaciones técnicas y presupuestos referenciales de estudios y proyectos ambientales y de seguridad.

Gestión de seguridad industrial. Gestión ambiental.

Responsabilidad social y ambiental grado C. Búsqueda de información grado B.

Identificar y evaluar riesgos laborales e impactos ambientales en las áreas operativas y proponer planes de mejora, para optimizar el desempeño ambiental.

Gestión de seguridad industrial. Gestión ambiental.

Innovación y mejora continua grado C. Responsabilidad social y ambiental grado B.

Page 22: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

494

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Innovación y mejora continua grado C

Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Orientación a resultados grado C

Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

Responsabilidad social y ambiental grado C

Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

Trabajo en equipo grado C

Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de los que se requiere en el puesto.

Búsqueda de información grado B

Realiza un trabajo sistemático en un determinado período para obtener la máxima y mejor información posible de todas las fuentes disponibles.

X

Page 23: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

495

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Innovación y mejora continua grado C

Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.

X

PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.

Planificación grado B

Fomenta la aplicación de técnicas y herramientas de planificación para facilitar la definición y cumplimiento de las metas y objetivos establecidos.

X

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

Responsabilidad social y ambiental grado B

Evaluar aspectos e impactos socio ambiental ocasionado por los productos, servicios y/o actividades de una organización.

X

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

Responsabilidad social y ambiental grado C

Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional

X

Page 24: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

496

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional Química. Petróleos. Ingeniería Industrial. Agronomía.

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de

conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Preparación de brigadas de control de emergencia

24 Seguridad Industrial

Sistemas de gestión 24 Administración y gestión de empresas

Control de emergencia de incendios y derrames

24 Seguridad Industrial

Formación de instrucción 24 Seguridad Industrial

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Gestión ambiental X X

Gestión de seguridad industrial

X X

Page 25: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

497

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Datos empresariales

Estadísticas de producción, ventas, financieras, de recursos humanos, sistemas, etc.

X

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Naturaleza del área / departamento

Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

X X

Proveedores / contratistas

Conocimientos de los proveedores / contratistas de la institución,

X X

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms Office, AutoCAD

X X

Manejar programas informáticos internos

Aplicativo PMA X

Operar vehículos, maquinaria y/o herramientas (taladros, sierras, orugas, etc.)

Sistemas de control de emergencias y contingencias

X X

Page 26: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

498

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 3 Año(s) a 4 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Técnico Líder Técnico. Analista.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro:

Implementación de normas de seguridad y ambiente; elaboración de planes de emergencia y contingencia; implementación de sistema de gestión de seguridad y ambiente

Page 27: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

498 A

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: TÉCNICO DE SSA (UNIDAD OPERATIVA)

2. Misión del cargo:

Colaborar en la ejecución de los programas de seguridad y planes de manejo ambiental en los procesos operativos de EP PETROECUADOR

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Realizar actividades de control de derrames. 4 4 5 24 SI

Participar en la movilización de equipos, maquinaria pesada y personal a fin de prevenir la contaminación ambiental.

2 4 4 18 SI

Realizar las actividades inherentes al sistema de gestión ambiental.

5 4 3 17 SI

Apoyar en la elaboración de documentación técnica ambiental interna y externa.

4 4 3 16 SI

Implementar alternativas de prevención y mitigación de impacto ambiental generados por la actividad hidrocarburífera.

4 4 3 16 NO

Participar en las inspecciones técnicas ambientales en sitios contaminados con representantes de organismos de control.

2 4 3 14 NO

Grado Frecuencia

(FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una

vez por semana

Consecuencias graves

Alta complejidad

Page 28: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

498 A

Grado Frecuencia

(FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

3 Al menos una

vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al

mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1

Otro (mensual, trimestral, semestral,

etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicador

es de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanzar (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificación

Realizar actividades de control de derrames.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Controles ejecutados / controles programados) * 100

100

Porcentaje

Registro de control

Participar en la movilización de equipos, maquinaria pesada y personal a fin de prevenir la contaminación ambiental.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Movilizaciones realizadas / movilizaciones programadas) * 100

100

Porcentaje

Registro de control

Realizar las actividades inherentes al sistema de gestión ambiental.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Controles realizados / controles programados) * 100

100

Porcentaje

Registro de control

Apoyar en la elaboración de documentación técnica ambiental interna y externa.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Documentación elaborada / documentación requerida) * 100

100

Porcentaje

Documentación

Page 29: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

498 A

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y

emocionales Capacidades

Realizar actividades de control de derrames.

Gestión de seguridad industrial. Gestión ambiental.

Pensamiento crítico grado C. Evaluación de soluciones grado C.

Destreza manual. Control de precisión.

Participar en la movilización de equipos, maquinaria pesada y personal a fin de prevenir la contaminación ambiental.

Manejo de herramientas y equipos grado A.

Control de precisión.

Realizar las actividades inherentes al sistema de gestión ambiental.

Gestión ambiental. Gestión de seguridad industrial.

Orientación a resultados grado C.

Control de precisión.

Apoyar en la elaboración de documentación técnica ambiental interna y externa.

Gestión ambiental. Gestión de seguridad industrial.

Responsabilidad social y ambiental grado C. Búsqueda de información grado C.

Control de precisión.

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Innovación y mejora continua grado C

Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Orientación a resultados grado C

Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

Responsabilidad social y ambiental grado C

Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional

Page 30: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

498 A

Competencia / Definición Nivel Descripción

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

Trabajo en equipo grado C

Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de los que se requiere en el puesto.

Búsqueda de información grado C

Hace preguntas para ahondar en la raíz de una situación, problema u oportunidad, para ir más allá de lo evidente. Recurre a personas que estén o no están involucradas en la situación o problema para conocer sus perspectivas.

X

EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias adecuadas para la solución de problemas.

Evaluación de soluciones grado C

Identifica la causa de los problemas, determina alternativas para solucionar problemas.

X

MANEJO DE HERRAMIENTAS Y EQUIPOS: Es la capacidad de seleccionar, instalar, comprobar, operar y controlar equipos, herramientas, maquinaria y programas de acuerdo a las especificaciones técnicas establecidas.

Manejo de herramientas y equipos grado A

Opera y controla el funcionamiento de herramientas, equipos, maquinaria y programas, a través del monitoreo de medidores, dispositivos, paneles u otros indicadores.

X

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Orientación a resultados grado C

Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.

X

Page 31: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

498 A

Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.

Pensamiento crítico grado C

Identifica con objetividad los aspectos positivos y negativos de una propuesta o enfoque.

X

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

Responsabilidad social y ambiental grado C

Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional

X

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Técnico 2 Carrera Técnica Química. Petróleos. Ingeniería Industrial. Agronomía.

Carrera Universitaria Incompleta

2 Estudiante

Universitario

Química. Petróleos. Ingeniería Industrial. Agronomía.

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de

conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Preparación de brigadas de control de emergencia

24 Seguridad Industrial

Control de emergencia de incendios y derrames

24 Seguridad Industrial

Page 32: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

498 A

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Gestión ambiental X X

Gestión de seguridad industrial

X X

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Naturaleza del área / departamento

Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

X X

Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas de la institución.

X

Proveedores / contratistas

Conocimientos de los proveedores / contratistas de la institución,

X

Page 33: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

498 A

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de

selección Requerimiento de

capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms. Office X X

Manejar programas informáticos internos

Aplicativo PMA

X

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 1 Año(s) a 3 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo: Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Asistencial. Técnico.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: No Aplica

Page 34: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

499

DEPARTAMENTO DE PROGRAMACIÓN OPERATIVA NACIONAL

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: JEFE DE PROGRAMACIÓN OPERATIVA NACIONAL

Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL.

Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE PROGRAMACIÓN OPERATIVA NACIONAL.

2. Misión del cargo:

Planificar, dirigir y controlar la programación a corto, mediano y largo plazo de la demanda de hidrocarburos a nivel nacional y participar en la programación oferta y demanda de hidrocarburos.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Aprobar la programación operativa con las diferentes Unidades de Negocio.

5 5 5 30 SI

Aprobar la proyección oferta-demanda a corto, mediano y largo plazo en coordinación con la Subgerencia de Programación.

3 4 5 23 SI

Supervisar los ajustes o cambios realizados a la programación.

5 4 4 21 SI

Proponer la distribución de partidas de productos en coordinación con la Gerencia de Transporte.

4 4 4 20 SI

Aprobar programa de entregas al sector eléctrico. 4 4 4 20 NO

Coordinar y autorizar los volúmenes y despachos en terminales conforme a capacidad de almacenamiento del mismo.

4 4 4 20 NO

Definir las directrices de abastecimiento a nivel nacional.

4 4 4 20 NO

Aprobar y supervisar la predicción de la demanda a corto, mediano y largo plazo.

3 4 4 19 NO

Page 35: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

500

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Disponer la programación mensual de hidrocarburos para su publicación oficial en coordinación con la ARCH.

2 4 4 18 NO

Autorizar la programación de las operaciones de la Gerencia de Comercialización Nacional.

5 3 4 17 NO

Coordinar y verificar el movimiento de productos derivados de hidrocarburos entregados en puntos de ventas.

5 3 4 17 NO

Dirigir el movimiento de producto que se realiza en la Gerencia de Comercialización.

5 3 4 17 NO

Evaluar reunión de Comité Interinstitucional (Cenace).

4 3 4 16 NO

Designar a reuniones relacionadas en el ámbito de trabajo.

5 3 3 14 NO

Evaluar la publicación de la programación oficial en la página web de la empresa para su difusión pública.

2 4 3 14 NO

Suscribir documentación informes y reportes que genere la unidad.

5 3 3 14 NO

Grado Frecuencia

(FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una

vez por semana

Consecuencias graves

Alta complejidad

3 Al menos una

vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al

mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1

Otro (mensual, trimestral, semestral,

etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

Page 36: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

501

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Aprobar la programación operativa con las diferentes Unidades de Negocio.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Abastecimiento realizado / abastecimiento programado) * 100

100

Porcentaje

Sistema PCO8 terminal

Aprobar la proyección oferta-demanda a corto, mediano y largo plazo en coordinación con la Subgerencia de Programación.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Abastecimiento realizado / abastecimiento programado) * 100

100

Porcentaje

Sistema PCO8

Supervisar los ajustes o cambios realizados a la programación.

EP PETROECUADOR y terminales

Eficacia.

(Despachos realizados / despachos programados) * 100

90

Porcentaje

Sistema PCO8

Proponer la distribución de partidas de productos en coordinación con la Gerencia de Transporte.

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Ejecución de bombeo de partidas / Programa de partidas inicial ) * 100

90

Porcentaje

Sistema PCO8

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y

emocionales Capacidades

Aprobar la programación operativa con las diferentes Unidades de Negocio.

Técnicas de operación de terminales petroleras. Técnicas de planificación.

Comunicación efectiva grado B. Orientación / asesoramiento grado A.

Aprobar la proyección oferta-demanda a corto, mediano y largo plazo en coordinación con la Subgerencia de Programación.

Técnicas de planificación. Estadística.

Flexibilidad grado B. Trabajo en equipo grado A.

Supervisar los ajustes o cambios realizados a la programación.

Evaluación. Técnicas de operación de terminales petroleras.

Supervisión y monitoreo grado A. Innovación y mejora continua grado B.

Page 37: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

502

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y

emocionales Capacidades

Proponer la distribución de partidas de productos en coordinación con la Gerencia de Transporte.

Transporte de hidrocarburos. Técnicas de operación de terminales petroleras.

Orientación a resultados grado B. Negociación y manejo de conflictos grado A.

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Innovación y mejora continua grado A

Los resultados y soluciones que genera el puesto demandan de innovación y creatividad que ni la propia Institución, ni otros habían propuesto e implementado antes.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Orientación a resultados grado A

Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que demandan alto esfuerzo personal pues son muy difíciles de lograr y los alcanza a través de riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa de resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o de otras personas.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

Responsabilidad social y ambiental grado A

Identifica, evalúa, elimina o reduce un riesgo socio ambiental a través de la ingeniería (fabricar, crear, construir, rediseñar, revisar, renovar, reestructurar, reubicar, reconstruir, etc.) de procesos, materiales, eventos y/o ambientes de trabajo

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

Trabajo en equipo grado A

Desarrolla el espíritu de equipo animando y motivando a los demás. Actúa para desarrollar un ambiente de trabajo con buen clima y espíritu de cooperación. Valora las contribuciones de los demás aunque tengan diferentes puntos de vista.

Page 38: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

503

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

COMUNICACIÓN EFECTIVA: Escuchar los diferentes puntos de vista e ideas y transmitir de forma clara, transparente, veraz y oportuna de manera verbal o escrita las ideas, prioridades y planes verificando su recepción.

Comunicación efectiva grado B

Escucha de forma efectiva e implementa canales de comunicación para trasmitir aspectos de la gestión institucional a usuarios internos y/o externos y verifica la recepción.

X

FLEXIBILIDAD: Capacidad de adaptarse y trabajar eficazmente en distintas y variadas situaciones y con personas o grupos diversos. Supone entender y valorar posturas distintas o puntos de vista diferentes, o bien adaptar el propio enfoque a medida que la situación lo requiera.

Flexibilidad grado B

Es flexible al aplicar los procedimientos, adaptándolos para alcanzar los objetivos globales de la institución o de su Unidad, dependiendo de cada situación.

X

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Innovación y mejora continua grado B

Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.

X X

NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS: Capacidad para reconciliar varios puntos de vista, persuadiendo a los implicados con la finalidad de lograr acuerdos beneficiosos para todas las partes involucradas.

Negociación y manejo de conflictos grado A

Identifica y aplica estrategias que permitan obtener consensos para fortalecer acuerdos y minimizar diferencias sostenidas a largo plazo. Valora el impacto de los acuerdos para las partes involucradas.

X

ORIENTACIÓN / ASESORAMIENTO: Generar y exponer ideas que faciliten la toma de decisiones de otras personas en base al conocimiento de las situaciones que demandan su asesoramiento. Implica que las alternativas propuestas sean aceptadas y aplicadas por los demás.

Orientación / asesoramiento grado A

Expone detalladamente las ventajas de aplicación de sus criterios e ideas para dar solución a situaciones complejas, sus criterios y sugerencias son fácilmente aceptados y realizados por los asesorados.

X

Page 39: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

504

Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Orientación a resultados grado B

Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.

X X

SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares

Supervisión y monitoreo grado A

Implica evaluar los resultados obtenidos a nivel de unidades de gestión u organizacionales, monitoreando los rendimientos evidenciados en los indicadores establecidos, para aplicar correcciones a los procesos de acuerdo a las desviaciones encontradas.

X

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

Trabajo en equipo grado A

Desarrolla el espíritu de equipo animando y motivando a los demás. Actúa para desarrollar un ambiente de trabajo con buen clima y espíritu de cooperación. Valora las contribuciones de los demás aunque tengan diferentes puntos de vista.

X

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años de estudio

requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional Administración y gestión de empresas. Economía.

Especialización 0.50 Diplomado o

Especialización (Opcional)

Administración y gestión de empresas. Economía.

Page 40: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

505

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de

conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Programación de Combustible 40 Administración y gestión de empresas

Comercialización de Hidrocarburos 40 Administración y gestión de empresas

Estadística 40 Estadística

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos Requerimiento de

selección Requerimiento de

capacitación

Estadística X

Evaluación X

Técnicas de operación de terminales petroleras

X

Técnicas de planificación X

Transporte de hidrocarburos X X

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Datos empresariales

Estadísticas de producción, ventas, financieras, de recursos humanos, sistemas, etc.

X

Información institucional de nivel estratégico

Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.

X

Page 41: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

506

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Otros grupos

Conocimiento de personas / grupos como socios, inversionistas, representantes de organismos externos, etc.

X X

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms Office X X

Manejar programas informáticos internos

Sistema PCO8 comercialización, Sistema de movimiento de producto, Data Ware House

X

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 5 Año(s) a 6 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo: Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Jefatura. Coordinación. Supervisor.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: No Aplica

Page 42: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

507

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: SUPERVISOR DE PROGRAMACIÓN OPERATIVA NACIONAL

Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL.

Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE PROGRAMACIÓN OPERATIVA NACIONAL.

2. Misión del cargo:

Supervisar y coordinar el abastecimiento nacional de hidrocarburos a fin de garantizar la demanda de todos los sectores del país.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Coordinar el abastecimiento de hidrocarburos a nivel nacional.

5 4 4 21 SI

Monitorear el abastecimiento de hidrocarburos en terminales de depósitos y almacenamientos.

5 4 4 21 SI

Controlar la ejecución de la programación operativa de las áreas de la cadena de valor de la Empresa.

4 4 4 20 SI

Coordinar la programación operativa de las unidades de negocio del área.

4 4 4 20 SI

Controlar la ejecución del mantenimiento operativo de las unidades de negocios

2 4 4 18 NO

Controlar la oferta - demanda e importaciones de hidrocarburos.

5 4 3 17 NO

Monitorear y reportar el movimiento de productos que se realiza en la Gerencia de Comercialización

5 4 3 17 NO

Realizar seguimiento de la ejecución de ventas mayoristas y minoristas.

5 4 3 17 NO

Coordinar con las unidades de negocio la movilización del producto para el abastecimiento de hidrocarburos en el país.

5 3 3 14 NO

Page 43: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

508

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Proponer las acciones necesarias para la solución de problemas de programación operativa.

2 4 2 10 NO

Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una vez

por semana Consecuencias

graves Alta

complejidad

3 Al menos una vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1 Otro (mensual,

trimestral, semestral, etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de

cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificación

Coordinar el abastecimiento de hidrocarburos a nivel nacional.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Producto entregado / producto solicitado) * 100

100

Porcentaje

Registro de control

Monitorear el abastecimiento de hidrocarburos en terminales de depósitos y almacenamientos.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Días de stock cubierto / demanda diaria) * 100

100

Porcentaje

Registro de abastecimiento

Controlar la ejecución de la programación operativa de las áreas de la cadena de valor de la Empresa.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Días de stock cubierto / demanda diaria) * 100

100

Porcentaje

Registro de abastecimiento

Page 44: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

509

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de

cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificación

Coordinar la programación operativa de las unidades de negocio del área.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Días de stock cubierto / demanda diaria) * 100

100

Porcentaje

Registro de abastecimiento

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y

emocionales Capacidades

Coordinar el abastecimiento de hidrocarburos a nivel nacional.

Gestión de hidrocarburos.

Orientación a resultados grado A. Supervisión y monitoreo grado A.

Monitorear el abastecimiento de hidrocarburos en terminales de depósitos y almacenamientos.

Gestión de hidrocarburos.

Orientación a resultados grado A. Supervisión y monitoreo grado A.

Controlar la ejecución de la programación operativa de las áreas de la cadena de valor de la Empresa.

Administración y gestión. Gestión de hidrocarburos.

Evaluación de sistemas organizacionales grado B. Supervisión y monitoreo grado A.

Coordinar la programación operativa de las unidades de negocio del área.

Administración y gestión.

Liderazgo grado A. Orientación a resultados grado A.

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Innovación y mejora continua grado B

Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Orientación a resultados grado B

Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.

Page 45: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

510

Competencia / Definición Nivel Descripción

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

Responsabilidad social y ambiental grado B

Evaluar aspectos e impactos socio ambiental ocasionado por los productos, servicios y/o actividades de una organización.

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

Trabajo en equipo grado B

Promueve la colaboración del equipo. Apoya y defiende las decisiones u orientaciones del equipo.

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

EVALUACIÓN DE SISTEMAS ORGANIZACIONALES: Implica identificar los eventos y sistemas que deben sufrir cambios a nivel organizacional.

Evaluación de sistemas organizacionales grado B

Implica determinar las acciones a ejecutar en un sistema organizacional, en función de los posibles cambios a los que deberá someterse la organización. Implica realizar análisis de las características de los sistemas o áreas de gestión o departamentos.

X X

LIDERAZGO: Influir en otros, con base en valores, para orientar su accionar al logro de objetivos

Liderazgo grado A

Inspira con su ejemplo brindando valores de acción a nivel de toda la organización. Realiza esfuerzos para que su equipo se sienta comprometido e identificado con la visión y los objetivos del grupo logrando lealtad y confianza de su equipo.

X

Page 46: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

511

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Orientación a resultados grado A

Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que demandan alto esfuerzo personal pues son muy difíciles de lograr y los alcanza a través de riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa de resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o de otras personas.

X

SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares

Supervisión y monitoreo grado A

Implica evaluar los resultados obtenidos a nivel de unidades de gestión u organizacionales, monitoreando los rendimientos evidenciados en los indicadores establecidos, para aplicar correcciones a los procesos de acuerdo a las desviaciones encontradas.

X X

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años de estudio

requeridos

Títulos requeridos Indique el área de conocimientos

formales (Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa 5 Título Profesional Administración y gestión de empresas. Economía. Comercio Exterior.

Especialización 0.50 Diplomado o Especialización

(Opcional) Administración y gestión de empresas. Economía. Comercio Exterior.

Page 47: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

512

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de

conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Técnicas de planificación 40 Administración y gestión de empresas

Movimiento de productos. 40 Logística y abastecimiento

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Administración y gestión X

Gestión de hidrocarburos X

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Información institucional de nivel estratégico

Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.

X

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Page 48: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

513

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Naturaleza del área / departamento

Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

X X

Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas de la institución.

X

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de

selección Requerimiento de

capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms Office X X

Manejar programas informáticos internos

Sistema de Control de Planta

X

Page 49: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

514

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 4 Año(s) a 5 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo: Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Analista. Supervisor.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: No Aplica

Page 50: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

515

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: ANALISTA DE PROGRAMACIÓN OPERATIVA NACIONAL

Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL.

Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE PROGRAMACIÓN OPERATIVA NACIONAL.

2. Misión del cargo:

Realizar la determinación de la demanda de combustibles y la programación correspondiente a fin de monitorear su ejecución en los terminales de despacho y el abastecimiento al mercado nacional.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Identificar la capacidad máxima de volúmenes de despachos de combustibles en los terminales como base en la determinación de la programación de despachos.

4 4 4 20 SI

Calcular la proyección de la demanda de derivados de hidrocarburos y otros productos relacionados.

3 4 4 19 SI

Calcular la programación de hidrocarburos, una vez aprobado por la comisión de evacuación.

2 4 4 18 SI

Elaborar y aplicar la programación operativa. 3 5 3 18 SI

Calcular los estudios para obtener la demanda. 3 4 3 15 NO

Analizar el movimiento de productos derivados de hidrocarburos entregados a puntos de ventas.

5 3 3 14 NO

Aplicar la programación de las operaciones de la Gerencia de Comercialización Nacional, así como las modificaciones que surgieran.

5 3 3 14 NO

Elaborar informe de cumplimiento del sector eléctrico. 5 3 3 14 NO

Elaborar informe de cumplimiento oferta-demanda nacional por comercializadoras, producto y terminal.

5 3 3 14 NO

Page 51: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

516

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Integrar el movimiento de productos de la Gerencia de Comercialización.

5 3 3 14 NO

Interpretar stock de combustibles en aeropuerto. 5 3 3 14 NO

Realizar la publicación de la programación oficial en la página web de la empresa para su difusión pública.

2 4 3 14 NO

Reportar la información de ventas de la Gerencia de Comercialización en volúmenes a nivel nacional.

5 3 3 14 NO

Revisar el seguimiento de la ejecución de la programación a mayoristas para terminal de depósito.

5 3 3 14 NO

Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una vez

por semana Consecuencias

graves Alta

complejidad

3 Al menos una vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1 Otro (mensual,

trimestral, semestral, etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales Clientes Indicadores de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanzar

(%)

Unidad de

medida

Fuente de verificación

Identificar la capacidad máxima de volúmenes de despachos de combustibles en los terminales como base en la determinación de la programación de despachos.

EP PETROECUADOR y clientes externos

Eficacia.

(Capacidad máxima despachada / programación de despachos) * 100

80

Porcentaje

Stocks en terminal, Sistema informático

Calcular la proyección de la demanda de derivados de hidrocarburos y otros productos relacionados.

EP PETROECUADOR y clientes externos

Eficacia.

(Proyecciones realizadas / proyecciones programadas) * 100

100

Porcentaje

Herramientas informáticas, Base de datos

Page 52: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

517

Actividades esenciales Clientes Indicadores de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanzar

(%)

Unidad de

medida

Fuente de verificación

Calcular la programación de hidrocarburos, una vez aprobado por la comisión de evacuación.

EP PETROECUADOR y clientes externos

Oportunidad.

(Volúmenes despachados por mes / número de días programados) * 100

100

Porcentaje

Sistema informático

Elaborar y aplicar la programación operativa.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Programación realizada / programación requerida) * 100

90

Porcentaje

Informes de programación operativa

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y emocionales

Capacidades

Identificar la capacidad máxima de volúmenes de despachos de combustibles en los terminales como base en la determinación de la programación de despachos.

Administración y gestión. Técnicas de planificación.

Planificación grado B. Inspección de productos grado C.

Calcular la proyección de la demanda de derivados de hidrocarburos y otros productos relacionados.

Administración y gestión. Estadística.

Búsqueda de información grado B. Evaluación de soluciones grado B.

Calcular la programación de hidrocarburos, una vez aprobado por la comisión de evacuación.

Administración y gestión.

Evaluación de soluciones grado B. Búsqueda de información grado B.

Elaborar y aplicar la programación operativa.

Administración y gestión. Técnicas de planificación.

Supervisión y monitoreo grado C. Planificación grado B.

Page 53: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

518

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Innovación y mejora continua grado C

Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Orientación a resultados grado C

Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

Responsabilidad social y ambiental grado C

Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

Trabajo en equipo grado C

Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de los que se requiere en el puesto.

Búsqueda de información grado B

Realiza un trabajo sistemático en un determinado período para obtener la máxima y mejor información posible de todas las fuentes disponibles.

X X

Page 54: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

519

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias adecuadas para la solución de problemas.

Evaluación de soluciones grado B

Genera varias alternativas para solucionar problemas y determina su probable éxito en relación a las demandas de una situación.

X X

INSPECCIÓN DE PRODUCTOS: Evaluar, comparar, analizar y determinar la calidad de materiales, suministros e insumos requeridos para la ejecución de procesos de la cadena de valor, con criterios técnicos y científicos.

Inspección de productos grado C

Implica identificar y comparar las fichas técnicas y cantidades de los productos o insumos a utilizarse en una actividad versus los requerimientos establecidos en los procedimientos.

X

PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.

Planificación grado B

Fomenta la aplicación de técnicas y herramientas de planificación para facilitar la definición y cumplimiento de las metas y objetivos establecidos.

X X

SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares

Supervisión y monitoreo grado C

Requiere evaluar cuán bien está alguien ejecutando una actividad.

X X

Page 55: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

520

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional Administración y gestión de empresas. Economía.

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de

conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Técnicas de venta 24 Servicio al cliente

Transporte de hidrocarburos 24 Administración y gestión de empresas

Control de Gestión 24 Administración y gestión de empresas

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Administración y gestión X

Estadística X X

Técnicas de planificación X X

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Page 56: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

521

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Naturaleza del área / departamento

Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

X X

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de

selección Requerimiento de

capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms Office X X

Manejar programas informáticos internos

PCO8, Dataware House

X

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 1 Año(s) a 3 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo: Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Asistencial. Analista.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: No Aplica

Page 57: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

522

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: SUPERVISOR DE MOVIMIENTO DE PRODUCTO NACIONAL

Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL.

Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE PROGRAMACIÓN OPERATIVA NACIONAL.

2. Misión del cargo:

Planificar, coordinar y supervisar los procesos vinculados al movimiento de productos para Estaciones, así como también apoyar en el control de la recepción, almacenaje y despacho de derivados de hidrocarburos.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Coordinar la adquisición de equipos de medición para las Estaciones, cumpliendo las normas técnicas establecidas para el proceso.

5 5 4 25 SI

Coordinar la ejecución de los programas de abastecimiento a las Estaciones.

5 5 4 25 SI

Controlar la Transferencias de Productos de Terminal y/o Depósito a las Estaciones

4 4 4 20 SI

Coordinador y analizar los ajustes de control de las diferencias operativas en las Estaciones.

5 5 3 20 SI

Verificar en el Sistema PCO8 el registro de los Movimientos de Productos en las Estaciones

5 3 4 17 NO

Elaborar informes técnicos de los procesos vinculado al MOPRO.

3 4 3 15 NO

Actualizar procedimientos, instructivos y manuales de Movimiento de Producto relacionadas en las Estaciones

2 4 3 14 NO

Analizar y certificar la información de los balances de Movimiento de Producto de las Estaciones, previo aprobación de la Jefatura.

2 4 3 14 NO

Page 58: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

523

Grado Frecuencia

(FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una

vez por semana

Consecuencias graves

Alta complejidad

3 Al menos una

vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al

mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1

Otro (mensual, trimestral, semestral,

etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificación

Coordinar la adquisición de equipos de medición para las Estaciones, cumpliendo las normas técnicas establecidas para el proceso.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Equipos adquiridos / equipos programados) * 100

100

Porcentaje

Registro de adquisiciones

Coordinar la ejecución de los programas de abastecimiento a las Estaciones.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Volumen despachado y/o almacenado / volumen programado) * 100

100

Porcentaje

Registro de volumen y almacenamiento

Controlar la Transferencias de Productos de Terminal y/o Depósito a las Estaciones

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Volumen despachado y/o almacenado / volumen programado) * 100

100

Porcentaje

Registro de volumen y almacenamiento

Page 59: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

524

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificación

Coordinador y analizar los ajustes de control de las diferencias operativas en las Estaciones.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Volumen despachado y/o almacenado / volumen programado) * 100

100

Porcentaje

Registro de volumen y almacenamiento

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y

emocionales Capacidades

Coordinar la adquisición de equipos de medición para las Estaciones, cumpliendo las normas técnicas establecidas para el proceso.

Administración y gestión. Gestión de compras.

Pensamiento crítico grado B. Orientación a resultados grado B.

Coordinar la ejecución de los programas de abastecimiento a las Estaciones.

Técnicas de planificación.

Orientación a resultados grado B. Planificación grado B.

Controlar la Transferencias de Productos de Terminal y/o Depósito a las Estaciones

Administración y gestión. Transporte de hidrocarburos.

Orientación a resultados grado B. Supervisión y monitoreo grado B.

Coordinador y analizar los ajustes de control de las diferencias operativas en las Estaciones.

Control de gestión.

Evaluación de soluciones grado B. Supervisión y monitoreo grado B.

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Innovación y mejora continua grado B

Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.

Page 60: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

525

Competencia / Definición Nivel Descripción

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Orientación a resultados grado B

Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

Responsabilidad social y ambiental grado B

Evaluar aspectos e impactos socio ambiental ocasionado por los productos, servicios y/o actividades de una organización.

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

Trabajo en equipo grado B

Promueve la colaboración del equipo. Apoya y defiende las decisiones u orientaciones del equipo.

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias adecuadas para la solución de problemas.

Evaluación de soluciones grado B

Genera varias alternativas para solucionar problemas y determina su probable éxito en relación a las demandas de una situación.

X

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Orientación a resultados grado B

Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.

X X

PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.

Pensamiento crítico grado B

Plantea sugerencias o correcciones a propuestas o enfoques, de acuerdo las fortalezas y debilidades evidenciadas.

X

Page 61: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

526

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.

Planificación grado B

Fomenta la aplicación de técnicas y herramientas de planificación para facilitar la definición y cumplimiento de las metas y objetivos establecidos.

X

SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares

Supervisión y monitoreo grado B

Evaluar, dar seguimiento y ajustar los rendimientos obtenidos de acuerdo a los indicadores establecidos para determinados procesos.

X X

SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares

Supervisión y monitoreo grado B

Evaluar, dar seguimiento y ajustar los rendimientos obtenidos de acuerdo a los indicadores establecidos para determinados procesos.

X

Page 62: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

527

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional Administración y gestión de empresas. Economía.

Especialización 0.50 Diplomado o

Especialización (Opcional)

Administración y gestión de empresas. Economía.

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de

conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Técnicas de planificación 40 Administración y gestión de empresas

Movimientos de productos 40 Logística y abastecimiento

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Administración y gestión X X

Control de gestión X X

Gestión de compras X X

Técnicas de planificación X X

Transporte de hidrocarburos

X X

Page 63: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

528

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Información institucional de nivel estratégico

Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.

X

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Naturaleza del área / departamento

Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

X X

Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas de la institución.

X

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

Page 64: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

529

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de

selección Requerimiento de

capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms. Office

X X

Manejar programas informáticos internos

PCO 8 X

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 4 Año(s) a 5 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo: Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Analista. Supervisor. Especialista.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: No Aplica

Page 65: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

530

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: ANALISTA DE MOVIMIENTO DE PRODUCTO NACIONAL

Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL.

Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE PROGRAMACIÓN OPERATIVA NACIONAL.

2. Misión del cargo:

Analizar y ejecutar los procesos vinculados al movimiento de productos para Estaciones, así como también apoyar en el control de la recepción, almacenaje y despacho de derivados de hidrocarburos.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Colaborar en la adquisición de equipos de medición para las Estaciones, cumpliendo las normas técnicas establecidas para el proceso.

5 4 4 21 SI

Ejecutar los programas de abastecimiento a las Estaciones.

5 4 4 21 SI

Monitorear la Transferencias de Productos de Terminal y/o Depósito a las Estaciones

4 4 4 20 SI

Monitorear y analizar los ajustes de control de las diferencias operativas en las Estaciones.

5 4 3 17 SI

Elaborar informes técnicos de los procesos vinculado al MOPRO.

3 4 3 15 NO

Actualizar procedimientos, instructivos y manuales de Movimiento de Producto relacionadas en las Estaciones.

2 4 3 14 NO

Ingresar en el Sistema PCO8 el registro de los Movimientos de Productos en las Estaciones

5 3 3 14 NO

Analizar la información de los balances de Movimiento de Producto de las Estaciones, previo aprobación de la Jefatura.

2 3 3 11 NO

Page 66: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

531

Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una vez

por semana Consecuencias

graves Alta

complejidad

3 Al menos una vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1 Otro (mensual,

trimestral, semestral, etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificación

Colaborar en la adquisición de equipos de medición para las Estaciones, cumpliendo las normas técnicas establecidas para el proceso.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Equipos adquiridos / equipos programados) * 100

100

Porcentaje

Registro de adquisiciones

Ejecutar los programas de abastecimiento a las Estaciones.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Volumen despachado y/o almacenado / volumen programado) * 100

100

Porcentaje

Registro de volumen y almacenamiento

Monitorear la Transferencias de Productos de Terminal y/o Depósito a las Estaciones

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Volumen despachado y/o almacenado / volumen programado) * 100

100

Porcentaje

Registro de volumen y almacenamiento

Monitorear y analizar los ajustes de control de las diferencias operativas en las Estaciones.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Volumen despachado y/o almacenado / volumen programado) * 100

100

Porcentaje

Registro de volumen y almacenamiento

Page 67: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

532

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y

emocionales Capacidades

Colaborar en la adquisición de equipos de medición para las Estaciones, cumpliendo las normas técnicas establecidas para el proceso.

Administración y gestión.

Orientación a resultados grado B. Pensamiento crítico grado B.

Ejecutar los programas de abastecimiento a las Estaciones.

Gestión de hidrocarburos.

Orientación a resultados grado B.

Monitorear la Transferencias de Productos de Terminal y/o Depósito a las Estaciones

Transporte de hidrocarburos. Administración y gestión.

Supervisión y monitoreo grado B. Orientación a resultados grado B.

Monitorear y analizar los ajustes de control de las diferencias operativas en las Estaciones.

Control de gestión.

Supervisión y monitoreo grado B.

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Innovación y mejora continua grado C

Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Orientación a resultados grado C

Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

Responsabilidad social y ambiental grado C

Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

Trabajo en equipo grado C

Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.

Page 68: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

533

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Orientación a resultados grado B

Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.

X

PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.

Pensamiento crítico grado B

Plantea sugerencias o correcciones a propuestas o enfoques, de acuerdo las fortalezas y debilidades evidenciadas.

X

SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares

Supervisión y monitoreo grado B

Evaluar, dar seguimiento y ajustar los rendimientos obtenidos de acuerdo a los indicadores establecidos para determinados procesos.

X

Page 69: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

534

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional Administración y gestión de empresas.

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de

conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Movimientos de productos 24 Logística y abastecimiento

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Administración y gestión X X

Control de gestión X X

Gestión de hidrocarburos X X

Transporte de hidrocarburos

X X

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Page 70: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

535

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Naturaleza del área / departamento

Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

X X

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de

selección Requerimiento de

capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms. Office

X X

Manejar programas informáticos internos

PCO 8 X

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 1 Año(s) a 3 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo: Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Asistencial. Técnico.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: No Aplica

Page 71: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

536

SUBGERENCIA DE PROYECTOS

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: SUBGERENTE DE PROYECTOS

Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL.

Departamento / Unidad: SUBGERENCIA DE PROYECTOS.

2. Misión del cargo:

Planificar, dirigir y controlar la ejecución de proyectos, en función de las necesidades y estándares establecidos por EP PETROECUADOR.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Dirigir la planificación, ejecución, control y seguimiento y la evaluación de los programas y proyectos de la unidad orgánica.

5 4 5 25 SI

Evaluar los indicadores de los programas, portafolios y proyectos.

2 4 4 18 SI

Gestionar los recursos requeridos para la ejecución de los proyectos de la unidad orgánica.

3 4 3 15 SI

Evaluar y remitir las programaciones presupuestarias 2 4 3 14 SI

Aprobar el plan de gestión de los proyectos. 1 4 3 13 NO

Informar a la gerencia general la planificación, ejecución, control, seguimiento y evaluación del portafolio de proyectos.

3 3 3 12 NO

Dirigir la elaboración del plan anual de contratación para los proyectos.

1 3 3 10 NO

Planificar y realizar los portafolios de proyectos. 1 3 3 10 NO

Proponer los programas y portafolios de proyectos. 1 2 4 9 NO

Establecer y evaluar los objetivos estratégicos. 2 3 2 8 NO

Page 72: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

537

Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una vez

por semana Consecuencias

graves Alta

complejidad

3 Al menos una vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1 Otro (mensual,

trimestral, semestral, etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificación

Dirigir la planificación, ejecución, control y seguimiento y la evaluación de los programas y proyectos de la unidad orgánica.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Proyectos ejecutados / proyectos programados) * 100

100

Porcentaje

Plan de proyectos

Evaluar los indicadores de los programas, portafolios y proyectos.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Proyectos ejecutados / proyectos programados) * 100

100

Porcentaje

Plan de proyectos

Gestionar los recursos requeridos para la ejecución de los proyectos de la unidad orgánica.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Recursos disponibles / Recursos requeridos) * 100

100

Porcentaje

Plan de proyectos.

Evaluar y remitir las programaciones presupuestarias

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Programaciones presupuestarias evaluadas / programaciones presupuestarias programadas) * 100

100

Porcentaje

Programaciones presupuestarias

Page 73: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

538

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y

emocionales Capacidades

Dirigir la planificación, ejecución, control y seguimiento y la evaluación de los programas y proyectos de la unidad orgánica.

Gestión por proyectos. Evaluación de gestión.

Planificación grado A. Percepción de sistemas y entornos grado A.

Evaluar los indicadores de los programas, portafolios y proyectos.

Evaluación de gestión. Gestión por proyectos.

Evaluación de sistemas organizacionales grado A. Pensamiento conceptual grado A.

Gestionar los recursos requeridos para la ejecución de los proyectos de la unidad orgánica.

Gestión por proyectos.

Planificación grado A. Evaluación de soluciones grado A.

Evaluar y remitir las programaciones presupuestarias

Gestión por proyectos. Gestión presupuestaria.

Evaluación de sistemas organizacionales grado A. Pensamiento conceptual grado A.

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Innovación y mejora continua grado A

Los resultados y soluciones que genera el puesto demandan de innovación y creatividad que ni la propia Institución, ni otros habían propuesto e implementado antes.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Orientación a resultados grado A

Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que demandan alto esfuerzo personal pues son muy difíciles de lograr y los alcanza a través de riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa de resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o de otras personas.

Page 74: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

539

Competencia / Definición Nivel Descripción

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

Responsabilidad social y ambiental grado A

Identifica, evalúa, elimina o reduce un riesgo socio ambiental a través de la ingeniería (fabricar, crear, construir, rediseñar, revisar, renovar, reestructurar, reubicar, reconstruir, etc.) de procesos, materiales, eventos y/o ambientes de trabajo

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

Trabajo en equipo grado A

Desarrolla el espíritu de equipo animando y motivando a los demás. Actúa para desarrollar un ambiente de trabajo con buen clima y espíritu de cooperación. Valora las contribuciones de los demás aunque tengan diferentes puntos de vista.

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

EVALUACIÓN DE SISTEMAS ORGANIZACIONALES: Implica identificar los eventos y sistemas que deben sufrir cambios a nivel organizacional.

Evaluación de sistemas organizacionales grado A

Requiere identificar los cambios requeridos por una organización, sopesando el impacto que estas tendrán en los indicadores de gestión institucionales. Implica realizar análisis de toda la estructura y ámbitos internos y externos de gestión de una organización.

X X

EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias adecuadas para la solución de problemas.

Evaluación de soluciones grado A

Observa y evalúa, cuantitativa y cualitativamente, los resultados logrados en anteriores soluciones de problemas para determinar las mejores estrategias a aplicar.

X X

Page 75: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

540

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Pensamiento conceptual grado A

Para explicar situaciones o resolver problemas, descubre y desarrolla conceptos nuevos (no aprendidos en la formación o experiencia previa, nunca antes desarrollados) y que no resultan obvios para los demás.

X

PERCEPCIÓN DE SISTEMAS Y ENTORNOS: Es la capacidad de determinar cuándo han ocurrido cambios importantes en un sistema organizacional o cuándo ocurrirán y el impacto que estos producirían en el caso que se den.

Percepción de sistemas y entornos grado A

Se anticipa al impacto de los cambios del entorno externo o interno e identifica como afectará a la Organización

X X

PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.

Planificación grado A

Formula estrategias que simplifican el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos. Considera los factores internos y externos que pueden afectar la consecución de las metas y objetivos planteados.

X

Page 76: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

541

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional Petróleos. Electricidad. Ingeniería Civil.

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional Administración y gestión de empresas. Química. Mecánica. Electrónica.

Especialización 2 PMP Gestión de proyectos.

Postgrado 2 Postgrado (Opcional)

Gestión de proyectos. Administración y gestión de empresas.

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Administración integral de proyectos programas y portafolios

40 Finanzas, banca y seguros

Control Gubernamental 40 Derecho (incluyen todas las especialidades)

Habilidades Gerenciales 40 Administración y gestión de empresas

Planificación Estratégica 40 Administración y gestión de empresas

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Evaluación de gestión X

Gestión por proyectos X

Gestión presupuestaria X

Page 77: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

542

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Datos empresariales

Estadísticas de producción, ventas, financieras, de recursos humanos, sistemas, etc.

X

Información institucional de nivel estratégico

Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.

X

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/Entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Otros grupos

Conocimiento de personas / grupos como socios, inversionistas, representantes de organismos externos, etc.

X X

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

Page 78: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

543

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Manejar programas informáticos Externos

Ms Office X X

Manejar programas informáticos Internos

Programas y aplicativos internos vinculados a la gestión de proyectos

X

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: No Aplica

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo:

Dirección / Gerencia. SubDirección / SubGerencia.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: No Aplica

Page 79: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

544

DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIÓN DE PROGRAMAS Y PROYECTOS

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: JEFE DE PLANIFICACIÓN DE PROGRAMAS Y PROYECTOS

Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE TRANSPORTE. GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL.

Departamento / Unidad: SUBGERENCIA DE PROYECTOS

2. Misión del cargo:

Dirigir los procesos de planificación de proyectos y programas de la Subgerencia de Proyectos.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Validar el desarrollo de los planes de gestión del alcance; tiempo, costos, comunicaciones, riesgos, adquisiciones, de calidad y de los interesados de los proyectos de la Subgerencia de Proyectos.

4 5 5 29 SI

Identificar, evaluar, seleccionar y priorizar las iniciativas para la caracterización de los portafolios de la Subgerencia de Proyectos.

2 5 5 27 SI

Validar y autorizar la edición de los pliegos para las contrataciones relacionadas a los proyectos nacionales.

1 5 5 26 SI

Validar la actualización de los planes de gestión, alcance, tiempo, costos, comunicaciones, riesgos, adquisiciones, de los interesados de los proyectos.

3 4 5 23 SI

Coordinar los procesos de gestión estratégica de los portafolios de la Subgerencia de Proyectos con la PMO Corporativa.

3 4 4 19 NO

Revisar los pliegos para contratar los estudios de pre inversión de los proyectos.

2 2 3 8 NO

Page 80: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

545

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Coordinar la asignación de recursos para la contratación de los estudios de pre inversión.

2 2 2 6 NO

Grado Frecuencia

(FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una

vez por semana

Consecuencias graves

Alta complejidad

3 Al menos una

vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al

mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1

Otro (mensual, trimestral, semestral,

etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanzar (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Validar el desarrollo de los planes de gestión del alcance; tiempo, costos, comunicaciones, riesgos, adquisiciones, de calidad y de los interesados de los proyectos de la Subgerencia de Proyectos.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Planes ejecutados / planes programados) * 100

100

Porcentaje

Planes de Gestión

Identificar, evaluar, seleccionar y priorizar las iniciativas para la caracterización de los portafolios de la Subgerencia de Proyectos.

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Tiempo utilizado / tiempo programado) * 100

100

Porcentaje

Planificación de programas y proyectos

Page 81: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

546

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanzar (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Validar y autorizar la edición de los pliegos para las contrataciones relacionadas a los proyectos nacionales.

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Tiempo utilizado / tiempo programado) * 100

100

Porcentaje

Planificación de Programas y Proyectos

Validar la actualización de los planes de gestión, alcance, tiempo, costos, comunicaciones, riesgos, adquisiciones, de los interesados de los proyectos.

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Planes actualizados / total planes programados)*100

100

Porcentaje

Planificación de Programas y Proyectos

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y

emocionales Capacidades

Validar el desarrollo de los planes de gestión del alcance; tiempo, costos, comunicaciones, riesgos, adquisiciones, de calidad y de los interesados de los proyectos de la Subgerencia de Proyectos.

Técnicas de planificación. Gestión por proyectos.

Evaluación de soluciones grado A. Evaluación de sistemas organizacionales grado A.

Identificar, evaluar, seleccionar y priorizar las iniciativas para la caracterización de los portafolios de la Subgerencia de Proyectos.

Gestión por proyectos.

Evaluación de sistemas organizacionales grado A. Planificación grado A.

Validar y autorizar la edición de los pliegos para las contrataciones relacionadas a los proyectos nacionales.

Gestión por proyectos.

Pensamiento crítico grado A. Pensamiento conceptual grado A.

Validar la actualización de los planes de gestión, alcance, tiempo, costos, comunicaciones, riesgos, adquisiciones, de los interesados de los proyectos.

Gestión por proyectos.

Pensamiento conceptual grado A. Supervisión y monitoreo grado A.

Page 82: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

547

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Innovación y mejora continua grado A

Los resultados y soluciones que genera el puesto demandan de innovación y creatividad que ni la propia Institución, ni otros habían propuesto e implementado antes.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Orientación a resultados grado A

Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que demandan alto esfuerzo personal pues son muy difíciles de lograr y los alcanza a través de riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa de resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o de otras personas.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

Responsabilidad social y ambiental grado A

Identifica, evalúa, elimina o reduce un riesgo socio ambiental a través de la ingeniería (fabricar, crear, construir, rediseñar, revisar, renovar, reestructurar, reubicar, reconstruir, etc.) de procesos, materiales, eventos y/o ambientes de trabajo

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

Trabajo en equipo grado A

Desarrolla el espíritu de equipo animando y motivando a los demás. Actúa para desarrollar un ambiente de trabajo con buen clima y espíritu de cooperación. Valora las contribuciones de los demás aunque tengan diferentes puntos de vista.

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

EVALUACIÓN DE SISTEMAS ORGANIZACIONALES: Implica identificar los eventos y sistemas que deben sufrir cambios a nivel organizacional.

Evaluación de sistemas organizacionales grado A

Requiere identificar los cambios requeridos por una organización, sopesando el impacto que estas tendrán en los indicadores de gestión institucionales. Implica realizar análisis de toda la estructura y ámbitos internos y externos de gestión de una organización.

X X

Page 83: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

548

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias adecuadas para la solución de problemas.

Evaluación de soluciones grado A

Observa y evalúa, cuantitativa y cualitativamente, los resultados logrados en anteriores soluciones de problemas para determinar las mejores estrategias a aplicar.

X X

PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Pensamiento conceptual grado A

Para explicar situaciones o resolver problemas, descubre y desarrolla conceptos nuevos (no aprendidos en la formación o experiencia previa, nunca antes desarrollados) y que no resultan obvios para los demás.

X

PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.

Pensamiento crítico grado A

Reconoce objetiva y técnicamente las correcciones a implementarse en propuestas o enfoques, así mismo, el hacer sugerencias para mejorar su impacto. Implica determinar cuáles serán las consecuencias en la organización al instaurar un cambio en las operaciones y/o actividades.

X

PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.

Planificación grado A

Formula estrategias que simplifican el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos. Considera los factores internos y externos que pueden afectar la consecución de las metas y objetivos planteados.

X

Page 84: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

549

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares

Supervisión y monitoreo grado A

Implica evaluar los resultados obtenidos a nivel de unidades de gestión u organizacionales, monitoreando los rendimientos evidenciados en los indicadores establecidos, para aplicar correcciones a los procesos de acuerdo a las desviaciones encontradas.

X

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional Petróleos. Electricidad. Ingeniería Industrial.

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional Administración y gestión de empresas. Ingeniería Civil. Química. Mecánica.

Especialización 2 PMP Gestión de proyectos.

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Gestión de Riesgos 40 Gestión de proyectos

Normas de control gubernamental

40 Ciencias políticas, administración pública y relaciones internacionales

Administración de Programas y Portafolios

40 Gestión de proyectos

Page 85: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

550

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Gestión por proyectos X

Técnicas de planificación X

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Datos empresariales

Estadísticas de producción, ventas, financieras, de recursos humanos, sistemas, etc.

X

Información institucional de nivel estratégico

Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.

X

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Otros grupos

Conocimiento de personas / grupos como socios, inversionistas, representantes de organismos externos, etc.

X X

Page 86: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

551

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Manejar programas informáticos externos

MS Office, Primavera

X X

Manejar programas informáticos internos

GPR/EPR X

Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)

Inglés medio

X X

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 5 Año(s) a 6 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Jefatura. Coordinación. Supervisor.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: No Aplica

Page 87: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

552

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: ESPECIALISTA DE PLANIFICACIÓN DE PROGRAMAS Y PROYECTOS

Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE TRANSPORTE. GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL.

Departamento / Unidad: SUBGERENCIA DE PROYECTOS

2. Misión del cargo:

Desarrolla y coordina con la PMO Corporativa la gestión estratégica de los portafolios de la Unidad de Negocio, caracterizando los programas para la consecución de objetivos empresariales; y, desarrolla la planificación de proyectos nacionales.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Desarrollar los planes para la Dirección de los proyectos nacionales.

4 5 5 29 SI

Supervisar el desarrollo de los planes de Gestión del alcance; del tiempo, costos, comunicaciones, riesgos, adquisiciones, de calidad y de los interesados de los proyectos nacionales.

4 5 5 29 SI

Supervisar la identificación, evaluación, selección y priorización de las iniciativas para la caracterización de los portafolios.

2 5 5 27 SI

Revisar los pliegos para las contrataciones relacionadas a los proyectos nacionales.

1 5 5 26 SI

Actualizar los planes de gestión, alcance, tiempo, costos, comunicaciones, riesgos, adquisiciones, de los interesados de los proyectos.

3 4 3 15 NO

Revisar la información de los equipos de trabajo de los proyectos.

2 3 2 8 NO

Revisar los pliegos para contratar los estudios de pre inversión de los proyectos.

2 2 3 8 NO

Page 88: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

553

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Coordinar la asignación de recursos para la contratación de los estudios de pre inversión.

2 2 2 6 NO

Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una vez

por semana Consecuencias

graves Alta

complejidad

3 Al menos una vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1 Otro (mensual,

trimestral, semestral, etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Desarrollar los planes para la Dirección de los proyectos nacionales.

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Tiempo utilizado / tiempo programado) * 100

100

Porcentaje

Planificación de programas y proyectos

Supervisar el desarrollo de los planes de Gestión del alcance; del tiempo, costos, comunicaciones, riesgos, adquisiciones, de calidad y de los interesados de los proyectos nacionales.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Planes ejecutados / planes programados) * 100

100

Porcentaje

Planes de Gestión

Supervisar la identificación, evaluación, selección y priorización de las iniciativas para la caracterización de los portafolios.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Tiempo utilizado / tiempo programado) * 100

100

Porcentaje

Planificación de programas y proyectos

Page 89: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

554

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Revisar los pliegos para las contrataciones relacionadas a los proyectos nacionales.

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Tiempo utilizado / tiempo programado) * 100

100

Porcentaje

Planificación de programas y proyectos

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y

emocionales Capacidades

Desarrollar los planes para la Dirección de los proyectos nacionales.

Gestión por proyectos.

Innovación y mejora continua grado B. Pensamiento crítico grado B.

Supervisar el desarrollo de los planes de Gestión del alcance; del tiempo, costos, comunicaciones, riesgos, adquisiciones, de calidad y de los interesados de los proyectos nacionales.

Gestión por proyectos.

Pensamiento crítico grado B. Supervisión y monitoreo grado B.

Supervisar la identificación, evaluación, selección y priorización de las iniciativas para la caracterización de los portafolios.

Gestión por proyectos.

Evaluación de sistemas organizacionales grado B. Pensamiento conceptual grado B.

Revisar los pliegos para las contrataciones relacionadas a los proyectos nacionales.

Gestión por proyectos.

Supervisión y monitoreo grado B. Pensamiento crítico grado B.

Page 90: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

555

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Innovación y mejora continua grado B

Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Orientación a resultados grado B

Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

Responsabilidad social y ambiental grado B

Evaluar aspectos e impactos socio ambiental ocasionado por los productos, servicios y/o actividades de una organización.

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

Trabajo en equipo grado B

Promueve la colaboración del equipo. Apoya y defiende las decisiones u orientaciones del equipo.

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

EVALUACIÓN DE SISTEMAS ORGANIZACIONALES: Implica identificar los eventos y sistemas que deben sufrir cambios a nivel organizacional.

Evaluación de sistemas organizacionales grado B

Implica determinar las acciones a ejecutar en un sistema organizacional, en función de los posibles cambios a los que deberá someterse la organización. Implica realizar análisis de las características de los sistemas o áreas de gestión o departamentos.

X X

Page 91: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

556

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Innovación y mejora continua grado B

Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.

X X

PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Pensamiento conceptual grado B

Identifica pautas, tendencias o vacíos en la información que maneja. Reconoce e identifica las similitudes entre una nueva situación y algo que ocurrió en el pasado.

X

PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.

Pensamiento crítico grado B

Plantea sugerencias o correcciones a propuestas o enfoques, de acuerdo las fortalezas y debilidades evidenciadas.

X

SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares

Supervisión y monitoreo grado B

Evaluar, dar seguimiento y ajustar los rendimientos obtenidos de acuerdo a los indicadores establecidos para determinados procesos.

X X

Page 92: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

557

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional Ingeniería Civil. Mecánica. Electricidad. Ingeniería Industrial.

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional

Química. Administración y gestión de empresas. Tecnología e ingeniería informática y sistemas. Electrónica.

Especialización 2 PMP Gestión de proyectos.

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de

conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Administración de Riesgos 40 Gestión de proyectos

Normas de control gubernamental 40

Ciencias políticas, administración pública y relaciones internacionales

Administración de Programas y Portafolios

40 Gestión de proyectos

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Gestión por proyectos X

Page 93: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

558

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Información institucional de nivel estratégico

Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.

X

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Naturaleza del área / departamento

Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

X X

Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas de la institución.

X

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

Page 94: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

559

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Manejar programas informáticos externos

MS Office, Primavera

X X

Manejar programas informáticos internos

GPR/EPR X

Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)

Inglés medio

X X

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 3 Año(s) a 4 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Analista. Supervisor. Especialista.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: No Aplica

Page 95: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

560

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: ANALISTA DE PROYECTOS (UNIDAD OPERATIVA)

Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE TRANSPORTE. GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL.

Departamento / Unidad: SUBGERENCIA DE PROYECTOS.

2. Misión del cargo:

Apoyar, analizar y evaluar en la gestión de portafolios, programas y proyectos de la unidad de negocio.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Desarrollar los planes de alcance, tiempo, costos, riesgos, calidad, RRHH, comunicaciones, consolidándolos en el Plan para la Dirección del Proyecto.

5 5 5 30 SI

Realizar el monitoreo, evaluación y control de los planes de alcance, tiempo, costos, riesgos, calidad, RRHH, comunicaciones, consolidándolos en el Plan para la Dirección del Proyecto.

5 5 5 30 SI

Desarrollar las Especificaciones Técnicas y los Términos y Condiciones Generales y Específicos de los Pliegos.

4 5 5 29 SI

Recomendar la toma de acciones correctivas para el control de los proyectos y programas.

3 5 5 28 SI

Aplicar el cronograma establecido para la presentación del plan anual y plurianual de inversiones.

5 5 4 25 NO

Analizar los indicadores claves de desempeño de los proyectos a cargo del área.

4 5 4 24 NO

Apoyar en la gestión estratégica del portafolio asignado de acuerdo con los planes de definición.

4 4 5 24 NO

Page 96: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

561

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Analizar y evaluar el desempeño de programas y proyectos.

3 4 5 23 NO

Apoyar técnicamente le gestión estratégica de los proyectos.

2 4 5 22 NO

Participar en reuniones institucionales e interinstitucionales que lo designen.

2 5 4 22 NO

Apoyar en el desarrollo del presupuesto anual y plurianual de inversiones y reprogramaciones.

1 5 4 21 NO

Apoyar en la alineación de programas y proyectos con el plan estratégico de la empresa.

1 4 5 21 NO

Monitorear la actualización de la información de los proyectos y programas en las herramientas designadas para el efecto.

3 4 4 19 NO

Realizar reuniones periódicas y asesoramiento de la Gestión de proyectos de las unidades de negocio.

2 4 4 18 NO

Analizar los informes de factibilidad de los proyectos a cargo.

1 4 4 17 NO

Consolidar los proyectos para el plan anual de inversiones y reprogramaciones.

1 5 3 16 NO

Grado Frecuencia

(FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una

vez por semana

Consecuencias graves

Alta complejidad

3 Al menos una

vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al

mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1

Otro (mensual, trimestral, semestral,

etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

Page 97: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

562

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Desarrollar los planes de alcance, tiempo, costos, riesgos, calidad, RRHH, comunicaciones, consolidándolos en el Plan para la Dirección del Proyecto.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Planes desarrollados / planes programados) * 100

100

Porcentaje

Planificación de Proyectos

Realizar el monitoreo, evaluación y control de los planes de alcance, tiempo, costos, riesgos, calidad, RRHH, comunicaciones, consolidándolos en el Plan para la Dirección del Proyecto.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Proyectos evaluados / proyectos programados) * 100

100

Porcentaje

Plan de Proyectos

Desarrollar las Especificaciones Técnicas y los Términos y Condiciones Generales y Específicos de los Pliegos.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Especificaciones ,términos y condiciones realizados / Especificaciones ,términos y condiciones programados) * 100

100

Porcentaje

Pliegos

Recomendar la toma de acciones correctivas para el control de los proyectos y programas.

EP PETROECUADOR

Satisfacción.

(Nivel de satisfacción actual / nivel de satisfacción base) * 100

90

Porcentaje

Encuesta

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y

emocionales Capacidades

Desarrollar los planes de alcance, tiempo, costos, riesgos, calidad, RRHH, comunicaciones, consolidándolos en el Plan para la Dirección del Proyecto.

Gestión por proyectos. Técnicas de planificación.

Pensamiento conceptual grado B. Planificación grado B.

Page 98: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

563

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y

emocionales Capacidades

Realizar el monitoreo, evaluación y control de los planes de alcance, tiempo, costos, riesgos, calidad, RRHH, comunicaciones, consolidándolos en el Plan para la Dirección del Proyecto.

Evaluación. Gestión por proyectos.

Pensamiento crítico grado B. Pensamiento conceptual grado B.

Desarrollar las Especificaciones Técnicas y los Términos y Condiciones Generales y Específicos de los Pliegos.

Gestión por proyectos. Administración y gestión.

Pensamiento conceptual grado B. Pensamiento crítico grado B.

Recomendar la toma de acciones correctivas para el control de los proyectos y programas.

Gestión por proyectos.

Innovación y mejora continua grado C. Evaluación de soluciones grado C.

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Innovación y mejora continua grado C

Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Orientación a resultados grado C

Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

Responsabilidad social y ambiental grado C

Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

Trabajo en equipo grado C

Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.

Page 99: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

564

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias adecuadas para la solución de problemas.

Evaluación de soluciones grado C

Identifica la causa de los problemas, determina alternativas para solucionar problemas.

X X

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Innovación y mejora continua grado C

Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.

X X

PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Pensamiento conceptual grado B

Identifica pautas, tendencias o vacíos en la información que maneja. Reconoce e identifica las similitudes entre una nueva situación y algo que ocurrió en el pasado.

X

PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.

Pensamiento crítico grado B

Plantea sugerencias o correcciones a propuestas o enfoques, de acuerdo las fortalezas y debilidades evidenciadas.

X

PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.

Planificación grado B

Fomenta la aplicación de técnicas y herramientas de planificación para facilitar la definición y cumplimiento de las metas y objetivos establecidos.

X

Page 100: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

565

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional

Ingeniería Civil. Electricidad. Tecnología e ingeniería informática y sistemas.

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional Mecánica. Química. Administración y gestión de empresas. Electrónica.

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de

conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Administración de Programas y Portafolios

24 Gestión de proyectos

Gestión de Proyectos bajo el estándar PMI y/o PMP

24 Gestión de proyectos

Normas de control gubernamental 24

Ciencias políticas, administración pública y relaciones internacionales

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Administración y gestión X

Evaluación X X

Gestión por proyectos X

Técnicas de planificación X

Page 101: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

566

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Naturaleza del área / departamento

Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

X X

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms. Office, Primavera

X X

Manejar programas informáticos internos

Ms. Office, Ms Project.

X

Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)

Inglés medio X X

Page 102: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

567

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 1 Año(s) a 3 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Asistencial. Analista.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: No Aplica

Page 103: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

568

DEPARTAMENTO DE SEGUIMIENTO Y CONTROL DE PROGRAMAS Y PROYECTOS

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: JEFE DE SEGUIMIENTO Y CONTROL DE PROGRAMAS Y PROYECTOS

Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE TRANSPORTE GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL.

Departamento / Unidad: SUBGERENCIA DE PROYECTOS.

2. Misión del cargo:

Dirigir los procesos de seguimiento y control de proyectos y programas de la Subgerencia de Proyectos.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Coordinar y controlar la planificación y priorización de proyectos.

1 5 5 26 SI

Dirigir la ejecución de los proyectos en la zona de su competencia.

5 4 4 21 SI

Dirigir la elaboración de los documentos de inicio de proyectos.

2 4 4 18 SI

Coordinar el control, fiscalización y monitoreo de los proyectos.

5 4 3 17 SI

Dirigir el diseño del plan de gestión de los proyectos. 2 3 3 11 NO

Conformar equipos de trabajo para el seguimiento y control de proyectos.

1 3 3 10 NO

Controlar los procesos de contratación requeridos para los proyectos.

1 3 3 10 NO

Coordinar, con las áreas respectivas, la ejecución de operaciones financieras, precontractuales, contractuales y demás actividades vinculadas a gestión de proyectos.

1 3 3 10 NO

Page 104: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

569

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Evaluar el avance en la ejecución de los proyectos en función de la programación establecida.

4 2 3 10 NO

Grado Frecuencia

(FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una

vez por semana

Consecuencias graves

Alta complejidad

3 Al menos una

vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al

mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1

Otro (mensual, trimestral, semestral,

etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicador

es de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Coordinar y controlar la planificación y priorización de proyectos.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Proyectos ejecutados / proyectos planificados) * 100

100

Porcentaje

Planificación de Programas y Proyectos

Dirigir la ejecución de los proyectos en la zona de su competencia.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Proyectos ejecutados / proyectos planificados) * 100

100

Porcentaje

Planificación de Programas y Proyectos

Dirigir la elaboración de los documentos de inicio de proyectos.

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Tiempo utilizado / Tiempo programado) * 100

100

Porcentaje

Planificación de programas y proyectos

Page 105: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

570

Actividades esenciales

Clientes Indicador

es de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Coordinar el control, fiscalización y monitoreo de los proyectos.

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Proyectos ejecutados / proyectos planificados) * 100

100

Porcentaje

Planificación de Programas y proyectos

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y

emocionales Capacidades

Coordinar y controlar la planificación y priorización de proyectos.

Gestión por proyectos. Técnicas de planificación.

Evaluación de sistemas organizacionales grado A. Supervisión y monitoreo grado A.

Dirigir la ejecución de los proyectos en la zona de su competencia.

Gestión por proyectos. Gestión presupuestaria.

Supervisión y monitoreo grado A. Pensamiento conceptual grado A.

Dirigir la elaboración de los documentos de inicio de proyectos.

Técnicas de planificación. Gestión por proyectos.

Supervisión y monitoreo grado A. Planificación grado A.

Coordinar el control, fiscalización y monitoreo de los proyectos.

Gestión por proyectos. Evaluación.

Pensamiento conceptual grado A. Supervisión y monitoreo grado A.

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Innovación y mejora continua grado A

Los resultados y soluciones que genera el puesto demandan de innovación y creatividad que ni la propia Institución, ni otros habían propuesto e implementado antes.

Page 106: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

571

Competencia / Definición Nivel Descripción

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Orientación a resultados grado A

Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que demandan alto esfuerzo personal pues son muy difíciles de lograr y los alcanza a través de riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa de resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o de otras personas.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

Responsabilidad social y ambiental grado A

Identifica, evalúa, elimina o reduce un riesgo socio ambiental a través de la ingeniería (fabricar, crear, construir, rediseñar, revisar, renovar, reestructurar, reubicar, reconstruir, etc.) de procesos, materiales, eventos y/o ambientes de trabajo

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

Trabajo en equipo grado A

Desarrolla el espíritu de equipo animando y motivando a los demás. Actúa para desarrollar un ambiente de trabajo con buen clima y espíritu de cooperación. Valora las contribuciones de los demás aunque tengan diferentes puntos de vista.

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

EVALUACIÓN DE SISTEMAS ORGANIZACIONALES: Implica identificar los eventos y sistemas que deben sufrir cambios a nivel organizacional.

Evaluación de sistemas organizacionales grado A

Requiere identificar los cambios requeridos por una organización, sopesando el impacto que estas tendrán en los indicadores de gestión institucionales. Implica realizar análisis de toda la estructura y ámbitos internos y externos de gestión de una organización.

X X

Page 107: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

572

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Pensamiento conceptual grado A

Para explicar situaciones o resolver problemas, descubre y desarrolla conceptos nuevos (no aprendidos en la formación o experiencia previa, nunca antes desarrollados) y que no resultan obvios para los demás.

X

PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.

Planificación grado A

Formula estrategias que simplifican el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos. Considera los factores internos y externos que pueden afectar la consecución de las metas y objetivos planteados.

X

SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares

Supervisión y monitoreo grado A

Implica evaluar los resultados obtenidos a nivel de unidades de gestión u organizacionales, monitoreando los rendimientos evidenciados en los indicadores establecidos, para aplicar correcciones a los procesos de acuerdo a las desviaciones encontradas.

X

Page 108: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

573

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional

Ingeniería Civil. Electricidad. Electrónica. Tecnología e ingeniería informática y sistemas.

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional

Administración y gestión de empresas. Mecánica. Química. Ingeniería Industrial.

Especialización 2 PMP Gestión de proyectos.

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Gestión estratégica de programas y portafolios.

40 Gestión de proyectos

Administración de Riesgos 40 Gestión de proyectos

Planificación estratégica 40 Gestión de proyectos

Control Gubernamental 40 Ciencias políticas, administración pública y relaciones internacionales

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Evaluación X

Gestión por proyectos X

Gestión presupuestaria X X

Técnicas de planificación X

Page 109: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

574

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Datos empresariales

Estadísticas de producción, ventas, financieras, de recursos humanos, sistemas, etc.

X

Información institucional de nivel estratégico

Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.

X

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Otros grupos

Conocimiento de personas / grupos como socios, inversionistas, representantes de organismos externos, etc.

X X

Productos y servicios Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de

selección Requerimiento de

capacitación

Manejar programas informáticos externos

MS Office X X

Manejar programas informáticos internos

GPR/EPR X

Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)

Inglés medio

X X

Page 110: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

575

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 5 Año(s) a 6 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Jefatura. Coordinación. Supervisor.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: No Aplica

Page 111: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

576

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: ESPECIALISTA DE SEGUIMIENTO DE PROGRAMAS Y PROYECTOS

Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL

Departamento / Unidad: SUBGERENCIA DE PROYECTOS

2. Misión del cargo:

Coordinar la gestión de seguimiento de los programas y portafolios de proyectos dentro de la unidad operativa en función de los lineamientos y estándares establecidos.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Recopilar los Informes de administradores de contratos asociados a proyectos y programas.

3 5 5 28 SI

Evaluar las líneas bases de alcance, tiempo y costos de los proyectos y programas.

5 5 4 25 SI

Recomendar las medidas correctivas al Jefe de Seguimiento y Control de Programas y Proyectos

5 4 5 25 SI

Realizar re evaluaciones de riesgos de proyectos y programas

4 4 5 24 SI

Verificar los entregables de los contratos y proyectos. 3 5 3 18 NO

Realizar las reprogramaciones presupuestarias de los proyectos.

2 5 3 17 NO

Supervisar la gestión de fiscalización de los proyectos. 4 3 4 16 NO

Controlar el cumplimiento del Plan de gestión del proyecto. 5 3 3 14 NO

Coordinar las soluciones técnicas y administrativas de los proyectos.

5 2 3 11 NO

Controlar administración y cumplimiento de los contratos de proyectos.

5 2 2 9 NO

Coordinar y monitorear la aplicación de las recomendaciones y observaciones de los organismos de control.

1 4 2 9 NO

Page 112: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

577

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Realizar el control integrado de cambios de los proyectos. 5 2 2 9 NO

Asesorar en los procesos de contratación de los proyectos. 1 2 3 7 NO

Consolidar informes del avance de gestión de proyectos. 2 2 2 6 NO

Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una vez

por semana Consecuencias

graves Alta

complejidad

3 Al menos una vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1 Otro (mensual,

trimestral, semestral, etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales Clientes Indicadores de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanzar

(%)

Unidad de medida

Fuente de verificación

Recopilar los Informes de administradores de contratos asociados a proyectos y programas.

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Tiempo utilizado para recopilar informes / tiempo programado) * 100

100

Porcentaje

Registro

Evaluar las líneas bases de alcance, tiempo y costos de los proyectos y programas.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Ajustes realizados a los proyectos y/o programas / ajustes requeridos) * 100

100

Porcentaje

Proyectos y Programas

Recomendar las medidas correctivas al Jefe de Seguimiento y Control de Programas y Proyectos

EP PETROECUADOR

Satisfacción.

(Nivel de satisfacción actual / nivel de satisfacción base) * 100

80

Porcentaje

Encuesta

Page 113: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

578

Actividades esenciales Clientes Indicadores de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanzar

(%)

Unidad de medida

Fuente de verificación

Realizar re evaluaciones de riesgos de proyectos y programas

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Tiempo utilizado para realizar las re evaluaciones de riesgos de proyectos y programas / tiempo programado) * 100

100

Porcentajes

Proyectos y programas

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y emocionales

Capacidades

Recopilar los Informes de administradores de contratos asociados a proyectos y programas.

Gestión por proyectos.

Supervisión y monitoreo grado B. Búsqueda de información grado A.

Evaluar las líneas bases de alcance, tiempo y costos de los proyectos y programas.

Gestión por proyectos. Presupuestación.

Evaluación de soluciones grado B. Supervisión y monitoreo grado B.

Recomendar las medidas correctivas al Jefe de Seguimiento y Control de Programas y Proyectos

Gestión por proyectos.

Evaluación de soluciones grado B. Pensamiento crítico grado B.

Realizar re evaluaciones de riesgos de proyectos y programas

Gestión por proyectos. Gestión de riesgos.

Pensamiento crítico grado B. Evaluación de soluciones grado B.

Page 114: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

579

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Innovación y mejora continua grado B

Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Orientación a resultados grado B

Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

Responsabilidad social y ambiental grado B

Evaluar aspectos e impactos socio ambiental ocasionado por los productos, servicios y/o actividades de una organización.

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

Trabajo en equipo grado B

Promueve la colaboración del equipo. Apoya y defiende las decisiones u orientaciones del equipo.

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de los que se requiere en el puesto.

Búsqueda de información grado A

Implementa sistemas o prácticas personalizadas, que permiten recoger información.

X

Page 115: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

580

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias adecuadas para la solución de problemas.

Evaluación de soluciones grado B

Genera varias alternativas para solucionar problemas y determina su probable éxito en relación a las demandas de una situación.

X

PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.

Pensamiento crítico grado B

Plantea sugerencias o correcciones a propuestas o enfoques, de acuerdo las fortalezas y debilidades evidenciadas.

X

SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares

Supervisión y monitoreo grado B

Evaluar, dar seguimiento y ajustar los rendimientos obtenidos de acuerdo a los indicadores establecidos para determinados procesos.

X

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional Electricidad. Electrónica. Tecnología e ingeniería informática y sistemas.

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional Administración y gestión de empresas. Ingeniería Civil. Química. Mecánica.

Especialización 2 PMP Gestión de proyectos.

Page 116: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

581

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de

conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Gestión de Riesgos 40 Gestión de proyectos

Normas de control gubernamental 40

Ciencias políticas, administración pública y relaciones internacionales

Administración de Programas y Portafolios

40 Gestión de proyectos

Primavera 40 Gestión de proyectos

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Gestión de riesgos X

Gestión por proyectos X

Presupuestación X

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Información institucional de nivel estratégico

Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.

X

Page 117: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

582

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Naturaleza del área / departamento

Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

X X

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

Proveedores / contratistas

Conocimientos de los proveedores / contratistas de la institución,

X

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms Office, Primavera.

X X

Manejar programas informáticos internos

EPR, ERP X

Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)

Inglés, nivel medio

X X

Page 118: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

583

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 3 Año(s) a 4 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Analista. Supervisor. Especialista.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: No Aplica

Page 119: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

584

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: ESPECIALISTA DE CONTROL DE PROGRAMAS Y PROYECTOS

Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE TRANSPORTE. GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL.

Departamento / Unidad: SUBGERENCIA DE PROYECTOS

2. Misión del cargo:

Coordinar la gestión de control y fiscalización de los programas y portafolios de proyectos dentro de la unidad operativa en función de los lineamientos y estándares establecidos.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Implementar las acciones correctivas para el control de los proyectos y programas.

5 5 5 30 SI

Supervisar el monitoreo, evaluación y control de los planes de alcance, tiempo, costos, riesgos, calidad, RRHH, comunicaciones, consolidándolos en el Plan para la Dirección del Proyecto.

5 5 5 30 SI

Verificar los entregables de los contratos y proyectos. 4 5 5 29 SI

Realizar las reprogramaciones presupuestarias de los proyectos.

2 5 5 27 SI

Controlar el cumplimiento de la normativa vigente en la gestión de los proyectos.

5 5 4 25 NO

Supervisar la gestión de fiscalización de los proyectos.

4 3 4 16 NO

Controlar el cumplimiento del Plan de gestión del proyecto.

5 3 3 14 NO

Coordinar las soluciones técnicas y administrativas de los proyectos.

5 2 3 11 NO

Controlar el cumplimiento de los contratos vinculados a la ejecución de los proyectos.

5 2 2 9 NO

Page 120: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

585

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Coordinar y monitorear la aplicación de las recomendaciones y observaciones de los organismos de control.

1 4 2 9 NO

Realizar el control integrado de cambios de los proyectos.

5 2 2 9 NO

Asesorar en los procesos de contratación de los proyectos.

1 2 3 7 NO

Consolidar informes del avance de gestión de proyectos.

2 2 2 6 NO

Coordinar y controlar la administración de los contratos de los proyectos.

2 2 2 6 NO

Verificar y consolidar los informes de fiscalización de los proyectos.

1 2 2 5 NO

Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una vez

por semana Consecuencias

graves Alta

complejidad

3 Al menos una vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1 Otro (mensual,

trimestral, semestral, etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicado

res de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a

alcanzar (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificación

Implementar las acciones correctivas para el control de los proyectos y programas.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Acciones implementadas / acciones identificadas) * 100

100

Porcentaje

Plan de Proyectos

Page 121: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

586

Actividades esenciales

Clientes Indicado

res de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a

alcanzar (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificación

Supervisar el monitoreo, evaluación y control de los planes de alcance, tiempo, costos, riesgos, calidad, RRHH, comunicaciones, consolidándolos en el Plan para la Dirección del Proyecto.

ERP PETROECUADOR

Eficacia.

(Proyectos ejecutados / proyectos planificados) * 100

100

Porcentaje

Planificación de proyectos

Verificar los entregables de los contratos y proyectos.

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Tiempo utilizado /tiempo programado) * 100

100

Porcentaje

Entregables

Realizar las reprogramaciones presupuestarias de los proyectos.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Reprogramaciones procesadas / reprogramaciones requeridas) * 100

100

Porcentaje

Informes Presupuestarios

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y

emocionales Capacidades

Implementar las acciones correctivas para el control de los proyectos y programas.

Gestión por proyectos. Evaluación.

Evaluación de soluciones grado B. Pensamiento conceptual grado B.

Supervisar el monitoreo, evaluación y control de los planes de alcance, tiempo, costos, riesgos, calidad, RRHH, comunicaciones, consolidándolos en el Plan para la Dirección del Proyecto.

Gestión por proyectos. Evaluación.

Evaluación de soluciones grado B. Pensamiento conceptual grado B.

Page 122: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

587

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y

emocionales Capacidades

Verificar los entregables de los contratos y proyectos.

Gestión presupuestaria. Gestión por proyectos.

Pensamiento crítico grado B. Pensamiento conceptual grado B.

Realizar las reprogramaciones presupuestarias de los proyectos.

Gestión presupuestaria. Gestión por proyectos.

Pensamiento conceptual grado B. Pensamiento crítico grado B.

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Innovación y mejora continua grado B

Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Orientación a resultados grado B

Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

Responsabilidad social y ambiental grado B

Evaluar aspectos e impactos socio ambiental ocasionado por los productos, servicios y/o actividades de una organización.

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

Trabajo en equipo grado B

Promueve la colaboración del equipo. Apoya y defiende las decisiones u orientaciones del equipo.

Page 123: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

588

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias adecuadas para la solución de problemas.

Evaluación de soluciones grado B

Genera varias alternativas para solucionar problemas y determina su probable éxito en relación a las demandas de una situación.

X X

PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Pensamiento conceptual grado B

Identifica pautas, tendencias o vacíos en la información que maneja. Reconoce e identifica las similitudes entre una nueva situación y algo que ocurrió en el pasado.

X

PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.

Pensamiento crítico grado B

Plantea sugerencias o correcciones a propuestas o enfoques, de acuerdo las fortalezas y debilidades evidenciadas.

X

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional

Administración y gestión de empresas. Ingeniería Civil. Ingeniería Industrial. Mecánica.

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional Electrónica. Electricidad. Química. Petróleos.

Especialización 2 PMP Gestión de proyectos.

Page 124: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

589

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Gestión de Riesgos 40 Gestión de proyectos

Normas de control gubernamental 40

Ciencias políticas, administración pública y relaciones internacionales

Administración de Programas y Portafolios 40 Gestión de proyectos

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Evaluación X X

Gestión por proyectos X

Gestión presupuestaria X X

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Información institucional de nivel estratégico

Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.

X

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Page 125: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

590

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Naturaleza del área / departamento

Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

X X

Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas de la institución.

X

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Manejar programas informáticos externos

MS Office, Primavera

X X

Manejar programas informáticos internos

EPR/ GPR X

Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)

Inglés medio

X X

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 3 Año(s) a 4 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Analista. Supervisor. Especialista.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: No Aplica

Page 126: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

591

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: ESPECIALISTA DE ACTIVOS DE LOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN (APO)

Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE TRANSPORTE. GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL.

Departamento / Unidad: SUBGERENCIA DE PROYECTOS

2. Misión del cargo:

Dirigir los sistemas de información de la Subgerencia de Proyectos.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Analizar y evaluar todos los informes de administración y supervisión de los Contratos relacionados a los proyectos.

5 5 4 25 SI

Elaborar el reporte de lecciones aprendidas de los proyectos y programas de la Subgerencia de Proyectos.

4 4 5 24 SI

Administrar el repositorio documental de proyectos de la Subgerencia de Proyectos.

5 4 4 21 SI

Identificar y analizar las oportunidades de mejora detectadas durante la ejecución del proyecto.

5 4 4 21 SI

Supervisar la ejecución de los planes de gestión del alcance; del tiempo, costos, comunicaciones, riesgos, adquisiciones, de calidad y de los interesados de los proyecto del distrito.

2 4 4 18 NO

Actualizar los planes de gestión, alcance, tiempo, costos, comunicaciones, riesgos, adquisiciones, de los interesados de los proyectos del distrito.

3 4 3 15 NO

Desarrollar los planes para la Dirección de los proyectos del distrito.

2 3 4 14 NO

Revisar los pliegos para las contrataciones relacionadas a los proyectos del distrito.

2 3 3 11 NO

Page 127: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

592

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Revisar la información de los equipos de trabajo de los proyectos.

2 3 2 8 NO

Revisar los pliegos para contratar los estudios de pre inversión de los proyectos.

2 2 3 8 NO

Coordinar la asignación de recursos para la contratación de los estudios de pre inversión.

2 2 2 6 NO

Grado Frecuencia

(FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una

vez por semana

Consecuencias graves

Alta complejidad

3 Al menos una

vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al

mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1

Otro (mensual, trimestral, semestral,

etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicador

es de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanzar (%)

Unidad de

medida

Fuente de

verificación

Analizar y evaluar todos los informes de administración y supervisión de los Contratos relacionados a los proyectos.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Informes analizados / informes programados) * 100

100

Porcentaje

Informes de contratos

Page 128: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

593

Actividades esenciales

Clientes Indicador

es de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanzar (%)

Unidad de

medida

Fuente de

verificación

Elaborar el reporte de lecciones aprendidas de los proyectos y programas de la Subgerencia de Proyectos.

EP PETROECUADOR

Oportunidad.

(Tiempo utilizado / tiempo programado) * 100

100

Porcentaje

Reportes

Administrar el repositorio documental de proyectos de la Subgerencia de Proyectos.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Documentación disponible / documentación requerida) * 100

100

Porcentaje

Repositorio Documental

Identificar y analizar las oportunidades de mejora detectadas durante la ejecución del proyecto.

EP PETREOECUADOR

Satisfacción.

(Nivel de satisfacción actual / nivel de satisfacción base) * 100

100

Porcentaje

Encuesta

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y emocionales

Capacidades

Analizar y evaluar todos los informes de administración y supervisión de los Contratos relacionados a los proyectos.

Gestión por proyectos.

Pensamiento crítico grado B. Pensamiento conceptual grado B.

Elaborar el reporte de lecciones aprendidas de los proyectos y programas de la Subgerencia de Proyectos.

Gestión por proyectos.

Pensamiento conceptual grado B. Búsqueda de información grado B.

Administrar el repositorio documental de proyectos de la Subgerencia de Proyectos.

Gestión por proyectos.

Búsqueda de información grado B. Pensamiento conceptual grado B.

Page 129: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

594

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y emocionales

Capacidades

Identificar y analizar las oportunidades de mejora detectadas durante la ejecución del proyecto.

Gestión por proyectos.

Innovación y mejora continua grado C. Pensamiento conceptual grado B.

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Innovación y mejora continua grado B

Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Orientación a resultados grado B

Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

Responsabilidad social y ambiental grado B

Evaluar aspectos e impactos socio ambiental ocasionado por los productos, servicios y/o actividades de una organización.

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

Trabajo en equipo grado B

Promueve la colaboración del equipo. Apoya y defiende las decisiones u orientaciones del equipo.

Page 130: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

595

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de los que se requiere en el puesto.

Búsqueda de información grado B

Realiza un trabajo sistemático en un determinado período para obtener la máxima y mejor información posible de todas las fuentes disponibles.

X X

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Innovación y mejora continua grado C

Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.

X X

PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Pensamiento conceptual grado B

Identifica pautas, tendencias o vacíos en la información que maneja. Reconoce e identifica las similitudes entre una nueva situación y algo que ocurrió en el pasado.

X

PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.

Pensamiento crítico grado B

Plantea sugerencias o correcciones a propuestas o enfoques, de acuerdo las fortalezas y debilidades evidenciadas.

X

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años de estudio

requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales (Ej.: administración, economía,

etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional Petróleos. Electricidad. Electrónica. Ingeniería Industrial.

Page 131: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

596

Nivel de educación formal

Número de años de estudio

requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales (Ej.: administración, economía,

etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional Administración y gestión de empresas. Ingeniería Civil. Química. Mecánica.

Especialización 2 PMP Gestión de proyectos.

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Administración de Programas y Portafolios

40 Gestión de proyectos

Administración de Riesgos 40 Gestión de proyectos

Normas de control gubernamental 40

Ciencias políticas, administración pública y relaciones internacionales

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Gestión por proyectos X

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Información institucional de nivel estratégico

Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.

X

Page 132: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

597

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Naturaleza del área / departamento

Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

X X

Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas de la institución.

X

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms Office, Primavera

X X

Manejar programas informáticos internos

GPR/EPR X

Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)

Inglés medio

X X

Page 133: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

598

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 3 Año(s) a 4 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Analista. Supervisor. Especialista.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: No Aplica

Page 134: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

599

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: ANALISTA DE PROYECTOS (UNIDAD OPERATIVA)

Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE TRANSPORTE. GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL.

Departamento / Unidad: SUBGERENCIA DE PROYECTOS.

2. Misión del cargo:

Apoyar, analizar y evaluar en la gestión de portafolios, programas y proyectos de la unidad de negocio.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Desarrollar los planes de alcance, tiempo, costos, riesgos, calidad, RRHH, comunicaciones, consolidándolos en el Plan para la Dirección del Proyecto.

5 5 5 30 SI

Realizar el monitoreo, evaluación y control de los planes de alcance, tiempo, costos, riesgos, calidad, RRHH, comunicaciones, consolidándolos en el Plan para la Dirección del Proyecto.

5 5 5 30 SI

Desarrollar las Especificaciones Técnicas y los Términos y Condiciones Generales y Específicos de los Pliegos.

4 5 5 29 SI

Recomendar la toma de acciones correctivas para el control de los proyectos y programas.

3 5 5 28 SI

Aplicar el cronograma establecido para la presentación del plan anual y plurianual de inversiones.

5 5 4 25 NO

Analizar los indicadores claves de desempeño de los proyectos a cargo del área.

4 5 4 24 NO

Apoyar en la gestión estratégica del portafolio asignado de acuerdo con los planes de definición.

4 4 5 24 NO

Page 135: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

600

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Analizar y evaluar el desempeño de programas y proyectos.

3 4 5 23 NO

Apoyar técnicamente le gestión estratégica de los proyectos.

2 4 5 22 NO

Participar en reuniones institucionales e interinstitucionales que lo designen.

2 5 4 22 NO

Apoyar en el desarrollo del presupuesto anual y plurianual de inversiones y reprogramaciones.

1 5 4 21 NO

Apoyar en la alineación de programas y proyectos con el plan estratégico de la empresa.

1 4 5 21 NO

Monitorear la actualización de la información de los proyectos y programas en las herramientas designadas para el efecto.

3 4 4 19 NO

Realizar reuniones periódicas y asesoramiento de la Gestión de proyectos de las unidades de negocio.

2 4 4 18 NO

Analizar los informes de factibilidad de los proyectos a cargo.

1 4 4 17 NO

Consolidar los proyectos para el plan anual de inversiones y reprogramaciones.

1 5 3 16 NO

Grado Frecuencia

(FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una

vez por semana

Consecuencias graves

Alta complejidad

3 Al menos una

vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al

mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1

Otro (mensual, trimestral, semestral,

etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

Page 136: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

601

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificació

n

Desarrollar los planes de alcance, tiempo, costos, riesgos, calidad, RRHH, comunicaciones, consolidándolos en el Plan para la Dirección del Proyecto.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Planes desarrollados / planes programados) * 100

100

Porcentaje

Planificación de Proyectos

Realizar el monitoreo, evaluación y control de los planes de alcance, tiempo, costos, riesgos, calidad, RRHH, comunicaciones, consolidándolos en el Plan para la Dirección del Proyecto.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Proyectos evaluados / proyectos programados) * 100

100

Porcentaje

Plan de Proyectos

Desarrollar las Especificaciones Técnicas y los Términos y Condiciones Generales y Específicos de los Pliegos.

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Especificaciones ,términos y condiciones realizados / Especificaciones ,términos y condiciones programados) * 100

100

Porcentaje

Pliegos

Recomendar la toma de acciones correctivas para el control de los proyectos y programas.

EP PETROECUADOR

Satisfacción.

(Nivel de satisfacción actual / nivel de satisfacción base) * 100

90

Porcentaje

Encuesta

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y

emocionales Capacidades

Desarrollar los planes de alcance, tiempo, costos, riesgos, calidad, RRHH, comunicaciones, consolidándolos en el Plan para la Dirección del Proyecto.

Gestión por proyectos. Técnicas de planificación.

Pensamiento conceptual grado B. Planificación grado B.

Page 137: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

602

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y

emocionales Capacidades

Realizar el monitoreo, evaluación y control de los planes de alcance, tiempo, costos, riesgos, calidad, RRHH, comunicaciones, consolidándolos en el Plan para la Dirección del Proyecto.

Evaluación. Gestión por proyectos.

Pensamiento crítico grado B. Pensamiento conceptual grado B.

Desarrollar las Especificaciones Técnicas y los Términos y Condiciones Generales y Específicos de los Pliegos.

Gestión por proyectos. Administración y gestión.

Pensamiento conceptual grado B. Pensamiento crítico grado B.

Recomendar la toma de acciones correctivas para el control de los proyectos y programas.

Gestión por proyectos.

Innovación y mejora continua grado C. Evaluación de soluciones grado C.

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Innovación y mejora continua grado C

Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Orientación a resultados grado C

Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

Responsabilidad social y ambiental grado C

Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

Trabajo en equipo grado C

Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.

Page 138: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

603

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias adecuadas para la solución de problemas.

Evaluación de soluciones grado C

Identifica la causa de los problemas, determina alternativas para solucionar problemas.

X X

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Innovación y mejora continua grado C

Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.

X X

PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Pensamiento conceptual grado B

Identifica pautas, tendencias o vacíos en la información que maneja. Reconoce e identifica las similitudes entre una nueva situación y algo que ocurrió en el pasado.

X

PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.

Pensamiento crítico grado B

Plantea sugerencias o correcciones a propuestas o enfoques, de acuerdo las fortalezas y debilidades evidenciadas.

X

PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.

Planificación grado B

Fomenta la aplicación de técnicas y herramientas de planificación para facilitar la definición y cumplimiento de las metas y objetivos establecidos.

X

Page 139: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

604

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional

Ingeniería Civil. Electricidad. Tecnología e ingeniería informática y sistemas.

Carrera Universitaria Completa

5 Título Profesional Mecánica. Química. Administración y gestión de empresas. Electrónica.

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de

conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Administración de Programas y Portafolios

24 Gestión de proyectos

Gestión de Proyectos bajo el estándar PMI y/o PMP

24 Gestión de proyectos

Normas de control gubernamental 24

Ciencias políticas, administración pública y relaciones internacionales

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Administración y gestión X

Evaluación X X

Gestión por proyectos X

Técnicas de planificación X

Page 140: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

605

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Naturaleza del área / departamento

Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

X X

Productos y servicios

Conocer las características de los productos y servicios de la institución

X

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms. Office, Primavera

X X

Manejar programas informáticos internos

Ms. Office, Ms Project.

X

Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)

Inglés medio X X

Page 141: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

606

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 1 Año(s) a 3 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Asistencial. Analista.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: No Aplica

Page 142: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

607

CARGOS TRANSVERSALES

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: SECRETARIA

Gerencia / Subgerencia :

Departamento / Unidad:

2. Misión del cargo:

Ejecutar las actividades secretariales de apoyo propias de la gestión del área o departamento

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Colaborar en la elaboración de documentos propios del área

5 3 3 14 SI

Atender y direccionar requerimientos de usuarios internos y externos

5 3 2 11 SI

Receptar y despachar correspondencia interna y externa

5 3 2 11 SI

Realizar requisiciones de materiales de oficina 3 3 2 9 SI

Colaborar en la atención de las llamadas direccionadas al área o departamento

5 2 2 9 NO

Colaborar en la organización logística de las reuniones propias del área

3 3 2 9 NO

Organizar la agenda del responsable del área 5 2 2 9 NO

Page 143: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

608

Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una vez

por semana Consecuencias

graves Alta

complejidad

3 Al menos una vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1 Otro (mensual,

trimestral, semestral, etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificación

Colaborar en la elaboración de documentos propios del área

EP PETROECUADOR

Satisfacción.

(Nivel de satisfacción actual / nivel de satisfacción base) * 100

80

Porcentaje

Encuesta

Atender y direccionar requerimientos de usuarios internos y externos

EP PETROECUADOR

Satisfacción.

(Nivel de satisfacción actual / nivel de satisfacción base) * 100

80

Porcentaje

Encuesta

Receptar y despachar correspondencia interna y externa

EP PETROECUADOR

Satisfacción.

(Nivel de satisfacción actual / nivel de satisfacción base) * 100

80

Porcentaje

Encuesta

Realizar requisiciones de materiales de oficina

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Requisiciones realizadas / requisiciones requeridas) * 100

100

Porcentaje

Requerimientos de material

Page 144: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

609

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y

emocionales Capacidades

Colaborar en la elaboración de documentos propios del área

Técnicas de servicio al cliente. Técnicas Secretariales.

Pensamiento conceptual grado B. Búsqueda de información grado B.

Atender y direccionar requerimientos de usuarios internos y externos

Técnicas Secretariales. Técnicas de servicio al cliente.

Búsqueda de información grado B. Orientación de servicio grado B.

Receptar y despachar correspondencia interna y externa

Técnicas Secretariales. Técnicas de servicio al cliente.

Orientación de servicio grado B. Búsqueda de información grado B.

Realizar requisiciones de materiales de oficina

Técnicas Secretariales. Técnicas de servicio al cliente.

Orientación de servicio grado B. Búsqueda de información grado B.

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

C

Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

C

Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

C Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

C

Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.

Page 145: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

610

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de los que se requiere en el puesto.

Búsqueda de información grado B

Realiza un trabajo sistemático en un determinado período para obtener la máxima y mejor información posible de todas las fuentes disponibles.

X

ORIENTACIÓN DE SERVICIO: Identificar, entender y satisfacer las necesidades de forma oportuna, superando las expectativas de los usuarios internos y/o externos.

Orientación de servicio grado B

Mantiene una actitud de disponibilidad con el usuario. Cuando el usuario plantea un problema, se responsabiliza personalmente para resolverlo con rapidez, sin presentar pretextos o excusas frente a él. Ofrece al usuario información adicional que le pueda ser de utilidad o beneficio.

X

PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.

Pensamiento conceptual grado B

Identifica pautas, tendencias o vacíos en la información que maneja. Reconoce e identifica las similitudes entre una nueva situación y algo que ocurrió en el pasado.

X

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Secundaria 6 Bachiller General.

Page 146: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

611

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de

conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Técnicas secretariales 24 Técnicas secretariales

Técnicas de atención al cliente 24 Servicio al cliente

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Técnicas de servicio al cliente

X

Técnicas Secretariales X

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X

Naturaleza del área / departamento

Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

X

Page 147: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

612

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de

selección Requerimiento de

capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms Office X X

Manejar programas informáticos internos

SIAFI, SIGADE

X

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 1 Año(s) a 3 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Auxiliar.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: No Aplica

Page 148: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

613

DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS

1. Datos de identificación:

Cargo: SECRETARIA EJECUTIVA

Gerencia / Subgerencia :

Departamento / Unidad:

2. Misión del cargo:

Ejecutar las actividades secretariales de apoyo, a nivel directivo, propias a la gestión de las unidades orgánicas.

3. Actividades del cargo:

Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial

Colaborar en la elaboración de documentos propios del área

5 3 3 14 SI

Atender y direccionar requerimientos de usuarios internos y externos

5 3 2 11 SI

Receptar y despachar correspondencia interna y externa

5 3 2 11 SI

Realizar requisiciones de materiales de requeridos para la gestión del área

3 3 2 9 SI

Colaborar en la organización logística de las reuniones propias del área

3 3 2 9 NO

Organizar la agenda del responsable del área 5 2 2 9 NO

Page 149: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

614

Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)

Complejidad (CM)

5 Todos los días Consecuencias

muy graves Máxima

complejidad

4 Al menos una vez

por semana Consecuencias

graves Alta

complejidad

3 Al menos una vez cada quince días

Consecuencias considerables

Complejidad moderada

2 Una vez al mes Consecuencias

menores Baja

complejidad

1 Otro (mensual,

trimestral, semestral, etc.)

Consecuencias mínimas

Mínima complejidad

4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:

Actividades esenciales

Clientes Indicadore

s de gestión

Fórmula de cálculo

Meta a alcanza

r (%)

Unidad de

medida

Fuente de verificación

Colaborar en la elaboración de documentos propios del área

EP PETROECUADOR

Satisfacción.

(Nivel de satisfacción actual / nivel de satisfacción base) * 100

80

Porcentaje

Encuesta

Atender y direccionar requerimientos de usuarios internos y externos

EP PETROECUADOR

Satisfacción.

(Nivel de satisfacción actual / nivel de satisfacción base) * 100

80

Porcentaje

Encuesta

Receptar y despachar correspondencia interna y externa

EP PETROECUADOR

Satisfacción.

(Nivel de satisfacción actual / nivel de satisfacción base) * 100

80

Porcentaje

Encuesta

Realizar requisiciones de materiales de requeridos para la gestión del área

EP PETROECUADOR

Eficacia.

(Requisiciones realizadas / requisiciones requeridas) * 100

100

Porcentaje

Requerimientos de material

Page 150: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

615

5. Matriz de competencias:

Actividades esenciales Conocimientos

técnicos

Competencias conductuales y

emocionales Capacidades

Colaborar en la elaboración de documentos propios del área

Técnicas de servicio al cliente. Técnicas Secretariales.

Pensamiento crítico grado C. Búsqueda de información grado B.

Atender y direccionar requerimientos de usuarios internos y externos

Técnicas Secretariales. Técnicas de servicio al cliente.

Búsqueda de información grado B. Orientación de servicio grado B.

Receptar y despachar correspondencia interna y externa

Técnicas Secretariales. Técnicas de servicio al cliente.

Orientación de servicio grado B. Búsqueda de información grado B.

Realizar requisiciones de materiales de requeridos para la gestión del área

Técnicas Secretariales. Técnicas de servicio al cliente.

Orientación de servicio grado B. Búsqueda de información grado B.

5.1. Competencias corporativas:

Competencia / Definición Nivel Descripción

INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

C

Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

C

Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.

C Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional

TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

C

Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.

Page 151: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

616

6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:

Competencia / Definición

Nivel Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de

capacitación

BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de los que se requiere en el puesto.

Búsqueda de información grado B

Realiza un trabajo sistemático en un determinado período para obtener la máxima y mejor información posible de todas las fuentes disponibles.

X

ORIENTACIÓN DE SERVICIO: Identificar, entender y satisfacer las necesidades de forma oportuna, superando las expectativas de los usuarios internos y/o externos.

Orientación de servicio grado B

Mantiene una actitud de disponibilidad con el usuario. Cuando el usuario plantea un problema, se responsabiliza personalmente para resolverlo con rapidez, sin presentar pretextos o excusas frente a él. Ofrece al usuario información adicional que le pueda ser de utilidad o beneficio.

X

PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.

Pensamiento crítico grado C

Identifica con objetividad los aspectos positivos y negativos de una propuesta o enfoque.

X

7. Educación formal requerida:

Nivel de educación formal

Número de años

de estudio requeridos

Títulos requeridos

Indique el área de conocimientos formales

(Ej.: administración, economía, etc.)

Tecnología 2 Carrera Técnica Técnicas secretariales.

Page 152: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

617

8. Capacitación adicional requerida:

Curso / Seminario / Pasantía

Especifique el número de horas del

curso/seminario/pasantías requerido

Indique el área de

conocimientos formales (Ej.:

administración, economía, etc.)

Técnicas secretariales 24 Técnicas secretariales

Técnicas de atención al cliente 24 Servicio al cliente

9. Conocimientos académicos:

Conocimientos académicos

Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Técnicas de servicio al cliente

X

Técnicas Secretariales X

10. Conocimientos informativos requeridos:

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Información institucional de nivel estratégico

Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.

X

Leyes y regulaciones

Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.

X X

Mercado/entorno

Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio

X X

Page 153: GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL COMERC... · 2014-09-09 · GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN NACIONAL ... objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad. Orientación

618

Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección

Requerimiento de capacitación

Naturaleza del área / departamento

Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área

X X

Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas de la institución.

X

11. Destrezas específicas requeridas:

Destrezas específicas Detalle Requerimiento de

selección Requerimiento de

capacitación

Manejar programas informáticos externos

Ms Office X X

Manejar programas informáticos internos

SIAFI, SIGADE

X

12. Experiencia laboral requerida:

Dimensiones de experiencia Detalle

1. Tiempo de experiencia: De 3 Año(s) a 4 Año(s)

2. Experiencia en Instituciones de tipo:

Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.

3. Experiencia en Cargos de tipo: Asistencial.

4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica

5. Otro: No Aplica