Gerencia de servicios de salud y proyectos de desarrollo

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE LOS ANDES FACULTAD DE ENFERMERÍA

CARRERA PROFESIONAL DE ENFERMERÍA

SILABO ASIGNATURA: Gerencia de Servicios de Salud y Proyectos de Desarrollo.

I. DATOS INFORMATIVOS

1.1. Escuela profesional : Enfermería

1.2. Código de la asignatura : E0081

1.3. Créditos : 04

1.4. pre-requisito : 140 créditos

1.5. Ciclo temporal : VIII

1.6. Extensión temporal :

1.6.1. Horas de teoría : 03

1.6.2. Horas de práctica : 02

1.7. Exigencia : obligatoria

1.8. Duración : 17 semanas

1.8.1. Inicio : 03 de setiembre del 2012

1.8.2. Término : 29 de diciembre del 2012

1.9. Semestre académico : 2012 - II

1.10. Docente : Lizandro Amador COAQUIRA COAQUIRA

II.- SUMILLA

La asignatura tiene como propósito desarrollar actitudes y habilidades gerenciales en salud, dentro del marco filosófico de calidad, compromiso social y cultura organizacional en los estudiantes..

III. COMPETENCIAS GENERALES

1. Determina el área de gestión como un área de estudio.

2. Reconoce y participa en los procesos para el funcionamiento de los Servicios de Salud.

3. Determina el proceso de Planificación Estratégica y Operativa.

4. Identifica y participa en los procesos de Control en la Gestión.

5. Determina los procesos de Gestión de la Calidad.

6. Identifica los distintos indicadores para la medición de la Calidad de la Atención en Salud.

7. Determina en el proceso de Acreditación de los Servicios de Salud

8. Determina los procesos en la Auditoria de Calidad de la Atención en Salud.

9. Determina los procesos de Gestión de Recursos humanos.

IV. PROGRAMACIÓN DE UNIDADES:

4.1 Gestión Empresarial

Competencias

C o n t e n i d o s Indicadores de logro

Metodología

Duración Conceptuales Procedimentales Actitudinales

Determina el área de gestión

como un área

de estudio.

Reconoce y participa en los procesos para el funcionamiento de los Servicios de Salud.

1.- Reconoce los

conceptos de Gerencia y Administración de los Servicios de Salud.

2. Conoce los procesos de Habilitación de los Servicios de Salud.

3. Conoce el proceso

de Categorización de los Servicios de Salud en el País.

4. Conoce la

Organización de los Servicios en el Sistema de Redes y Micro redes.

5. Conoce los

procesos del Sistema de Referencia y Contrareferencia.

Participa en el proceso de categorización de un Establecimiento de Salud.

Elabora las

carteras de Servicios de los Establecimientos de Salud en el Sistema de Referencia y Contrareferencia.

Asiste puntualmente.

Demuestra

seguridad al emitir sus opiniones.

Respeta la opinión

de sus compañeros.

Cumple con las normas académicas de la universidad.

Reconoce la pertinencia para el funcionamiento de un Establecimiento de Salud.

Reconoce la responsabilidad legal para el funcionamiento de un Establecimiento de Salud.

Asiste con puntualidad y participa individual y grupal activamente con interés, responsabilidad y respeto.

Exposición Diálogo Seminario

Taller

3 semanas

Evaluación de

unidad

Examen escrito

Informe escrito y discusión en plenaria

Observación, Escala de

Likert Modificado

Uso de instrumentos de

evaluación

4.2 Gestión Administrativa

Competencias


Metodología


Determina el Proceso de Planificación Estratégica y Operativa.

Identifica y participa en los procesos de control en la Gestión.

Conoce las bases, teoría y principios de la Planificación Estratégica.

Diagnostico Situacional: Perfil Demográfico y Perfil Epidemiológico.

Análisis FODA Identificación y Priorización de Problemas.

Definición y Elaboración de Objetivos.

Indicadores de Medición..

Matriz de programación.

Proceso de Control: Monitoreo, supervisión y evaluación de los planes operativos.

Participa y formula Planes Estratégicos, y Planes Operativos.

Participa en el Análisis FODA de los Servicios de Salud.

Reconoce y elabora los procesos del Plan de Control de los Servicios de Salud.

Incorpora habilidades gerenciales para los procesos de retroalimentación en la Gestión de los Servicios de Salud


Demuestra seguridad al emitir sus opiniones..

Respeta la opinión de sus compañeros.


Reconoce los principales documentos contables de gestión y conoce su importancia y utilidad.

Asiste con puntualidad y participa individual y grupal activamente con interés, responsabilidad y respeto.

Reconoce l importancia y utilidad de los diferentes órganos de control

Exposición

Diálogo Seminario Taller

r

4 semanas

Evaluación de

unidad

Examen escrito



Likert Modificado


evaluación

4.3 Toma de Decisiones

Competencias


Metodología


Determina los procesos de Gestión de la Calidad.

Identifica los distintos indicadores para la medición de la Calidad de la Atención en Salud.

Determina en el proceso de Acreditación de los Servicios de Salud.

Bases conceptuales de Gestión de la Calidad.

Normas de Gestión de la Calidad del Sector Salud.

Procesos de Mejoramiento Continuo de la Calidad.

Procesos de Garantía de la Calidad.

Medición de la Calidad de los Servicios de Salud.

Proceso de Acreditación de los Servicios de salud.

Autoevaluación de la Calidad.

Reconoce y realiza análisis crítico de las normas de Gestión de la Calidad del Sector Salud.

Participa y reconoce los procesos en el Mejoramiento Continuo de la Calidad.

Reconoce y participa en la formulación de planes de Autoevaluación de los Servicios de Salud con fines de Acreditación.


Demuestra seguridad al emitir sus opiniones



Conoce las principales herramientas de la Gestión de la Calidad.

Logra formular un Plan de Mejora Continua de la Calidad.

Conoce las principales herramientas informáticas de Gestión de la Calidad.

Exposición Diálogo Seminario Taller

3 semanas

Evaluación de

unidad

Examen escrito



Likert Modificado


evaluación

4.4 Resultados de Gestión

Competencias


Metodología


Determina los procesos en la Auditoria de Calidad de la Atención en Salud.

Determina los procesos de Gestión de Recursos Humanos.

Bases Conceptuales de la Auditoria en Salud.

Auditoria de Caso.

Auditoria de la Calidad de Registro de la Historia Clínica.

Auditoria de la Calidad de Atención en Salud.

Bases Conceptuales de Gestión de Recursos Humanos.

Procesos de Selección del Personal.

Evaluación del Desempeño.

Planes de Capacitación.

Participa y ejecuta Auditoria del Registro de la Historia Clínica.

Participa y ejecuta una Auditoria de Caso.

Participa en los procesos de Selección del Personal.


Demuestra seguridad al emitir sus opiniones.



.

Establece los criterios que se aplican para la ejecución de los diferentes tipos de Auditoría.

Reconoce los diferentes procesos de Selección del Personal.

Elabora un Plan de Capacitación.

.

Exposición Diálogo Seminarios talleres

Exposición Diálogo Seminarios Talleres

3 semanas

Evaluación de

unidad

Examen escrito



Likert Modificado


evaluación

4.5 Gestión de Proyectos de Salud

Competencias


Metodología


Identifica los procesos de programas y proyectos.

Conoce las fases de la formulación de proyectos, aplicando el enfoque de la planificación estratégica y el SNIP.

Maneja la metodología del Marco Lógico.

Identifica las diversas alternativas de financiamiento del proyecto.

Maneja los principios de la negociación oportuna y adecuadamente.

Bases conceptuales del proyecto y programa.

El Ciclo de Vida de los Proyectos.

El Sistema Nacional de Inversión Pública.

El Ciclo del Proyecto del SNIP.

El Perfil del Proyecto.

El Marco Lógico.

La línea de base del proyecto.

Fuentes de Financiamiento del proyecto.

Negociación: a spectos básicos.

Revisa información d e l tema y expone, sustenta y debate ante el plenario.

Realiza trabajo aplicativo: identificando el

Ciclo de V ida del Proyecto.

Realiza trabajo aplicativo preparando el Plan de Trabajo para la elaboración del Perfil del Proyecto.

Revisa y analiza estudio de caso: estudio de línea de base de un Proyecto de Fortalecimiento Institucional del MINSA.

Trabajo aplicativo: p reparando un juego de roles acerca de la negociación.

Considera

importante aplicar el

Ciclo de Vida de los

proyectos.

Valora la utilidad de

la aplicación del

Marco Lógico en la

formulación del proyecto.

Considera importante el

establecimiento

la línea de base

del proyecto.

Asume con responsabilidad la gestión del

financiamiento del

proyecto.

Participa activamente y con ética en la principios de la negociación.

Identifica procesos de programas y proyectos.

Caracteriza el perfil del proyecto y explica el

proceso de identificación de un problema para el proyecto.

Describe la metodología del Marco Lógico.

Establece el esquema de proyecto según SNIP.

Aprobación del proyecto por la instancia pertinente.

Ejecución de Proyecto.

Exposición Diálogo Seminarios talleres

Exposición Diálogo Seminarios Talleres

4 semanas

Evaluación de

unidad

Examen escrito



Likert Modificado


evaluación

V.- METODOLOGÍA

La metodología a utilizar es clase magistral, exposición y diálogo, seminario taller, prácticas de laboratorio y casos clínicos, la estrategia de trabajo estará basada en métodos participativos, previa exposición motivadora y se reforzarán con ejemplos ilustrativos y solución individual o colectiva de problemas. La exposición de trabajos de investigación se efectuará, a través de seminarios de temas asignados a los grupos, los mismos que se responsabilizan de la exposición del tema ante los estudiantes, los cuales participarán activamente mediante opiniones o preguntas y el docente actuará como moderador.

VI.- RECURSOS

6.1 Métodos audiovisuales: multimedia, diapositiva y proyecciones.

VII. EVALUACIÓN

Se aplicarán las normas establecidas en el Reglamento Académico General de la Universidad Tecnológica de los Andes, la evaluación sumativa de cada Unidad se hará con el sistema vigesimal y resultará del promedio obtenido de las calificaciones del examen escrito, de los seminarios y del seguimiento conductual, el estudiante con nota menor o igual a 10.4 y mínimo de siete (07) tiene derecho a un examen de aplazados dentro del plazo establecido en el R eglamento, para aprobar se requiere el 70% de asistencia a clases y la nota mínima aprobatoria es de 10.5, considerando el medio punto a favor del estudiante.

VIII.- BIBLIOGRAFIA: 8.1 Impresa:

CORTEZ, Godines. Gerencia de los Servicios de Salud – México 1997. GUZMAN, F. De la responsabilidad Civil Médica (Editorial Rosarista, Bogotá

Colombia).

MALAGON-LONDONO, Gustavo. Administración Hospitalaria.

KOTTOW, MH. Introducción a la Bioética (Editorial Universitaria, Santiago de Chile).

NAVISION, NAVITEC, ISG. Ingeniería de Software y Gestión – Madrid España.

TORRES ZEVALLOS, Walter. Análisis y uso de información gerencial en salud – 4ta Edición– Grupo Quipus – Princeliness.

8.1 Virtual: http://www.minsa.gob.pe/dgsp/ http://www.minsa.gob.pe/dgps/promocion/dgps.html http://www.minsa.gob.pe/dgsp/direc_cs.asp http://www.congreso.gob.pe/comisiones/2012/salud.htm http://www.mef.gob.pe/ http://diresaapurimac.gob.pe/portal/ http://www.regionapurimac.gob.pe/inicio/ http://www.inei.gob.pe/

http://www.minsa.gob.pe/dgsp/

http://www.minsa.gob.pe/dgps/promocion/dgps.html

http://www.minsa.gob.pe/dgsp/direc_cs.asp

http://www.congreso.gob.pe/comisiones/2012/salud.htm

http://www.mef.gob.pe/

http://diresaapurimac.gob.pe/portal/

http://www.regionapurimac.gob.pe/inicio/

http://www.inei.gob.pe/

ESQUEMA DEL PROYECTO

1. Título del proyecto. 2. Área responsable o ejecutante.

Se describe a la dependencia o responsable del proyecto.

3. Localización geográfica

Se describe la ubicación del proyecto a ser desarrollado. 4. Descripción / Fundamentación:

Se describe por ejemplo:

¿En qué consiste el proyecto? ¿Origen al proyecto? ¿Qué solución plantea? ¿Quiénes son los destinatarios?

5. Justificación

Se debe convencer de la importancia del proyecto, que los problemas son reales y afectan negativamente a los destinatarios y se debe persuadir de que las soluciones planteadas y las actividades, a realizar serán efectivas y eficaces.

6. Efectos o cambios que se desean lograr:

Objetivo General. Finalidad máxima del proyecto.

Objetivos Específicos. Efectos esperados por un grupo de beneficiarios determinados en el tiempo del proyecto.

7. Indicadores:

Indica qué observar y medir para comprobar los efectos en beneficios determinados.

Es una señal que se puede observar o medir fácilmente. 8. Actividades:

Se describen las actividades que sean necesarias para alcanzar los objetivos y sólo las que el equipo del proyecto va realizar y que están bajo su control y responsabilidad.

Se describen en forma ordenada las tareas que se realizarán para el logro de los objetivos.

9. Recursos

Para implementar una actividad se necesitarán recursos humanos, materiales, equipamientos, financieros, etc.

10. Cronograma

Organización de las actividades en el tiempo y espacio que brinda el proyecto.

Se registra cada tarea en el tiempo respectivo en que se va a desarrollar, a fin de ir controlando con exactitud el desarrollo del proyecto.

El cronograma ayuda para visualizar el desarrollo del proyecto, para ver claramente las tareas y el tiempo en que se ejecutarán las mismas. Además, ayuda a hacer un seguimiento y evaluar posteriormente el cumplimiento de las tareas del proyecto.

11. Marco lógico:

Herramienta que facilita el proceso de conceptualización, diseño, ejecución y

evaluación de proyectos.

Brinda estructura al proceso de planificación y ofrece información relativa al proyecto.

Se modifica y mejora repetidas veces, tanto durante la preparación o la ejecución

del proyecto.

11.1 Estructura

Se presenta como una matriz de 4 x 4.

Columnas

Un resumen narrativo de los objetivos.

Indicadores (resultados específicos a alcanzar).

Medios de verificación.

Supuestos (factores externos que implican riesgos).

Filas Fin al cual el proyecto contribuye de manera significativa luego de que el proyecto ha estado en funcionamiento.

Propósito logrado cuando el proyecto ha sido ejecutado.

Componentes / Resultados completados en el transcurso de la ejecución del proyecto.

Actividades requeridas para producir los Componentes / Resultados.

ESTRUCTURA DEL MARCO LÓGICO

JERARQUÍA DE OBJETIVOS

METAS INDICADORES MEDIOS DE VERIFICACIÓN

SUPUESTOS

FIN

PROPÓSITO

RESULTADO

ACTIVIDADES

Abancay, setiembre del 2012.

Lizandro Amador COAQUIRA COAQUIRA

Docente

Vº Bº

Rosa Evangelina LIZÁRRAGA VALER

Jefa del Departamento Académico Enfermería UTEA

Documents

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