Gerencia Exitosa huaraz

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  • 7/24/2019 Gerencia Exitosa huaraz

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    TEMA : GERENCIA EXITOSA DE

    MYPES

    EXPOSITOR : NELSON BARBARN BENITES

    - Ing. Industrial. UNMSM

    -Consultor del Programa MIEMPRESA

    -Docente de la UPSP

    FECHA : 04 de Mayo del 2007

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    ESTRUCTURA DE LA EXPOSICIN

    INTRODUCCIN - PRESENTACIN

    BLOQUE MOTIVACIONAL

    BLOQUE CONTEXTUAL Y DESCRIPTIVO

    BLOQUE PRINCIPAL

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    BLOQUE MOTIVACIONAL

    EL XITO DEPENDE DE USTED.

    SI ERES ESTUDIANTE COMPORTATE COMOESTUDIANTE.

    SI ERES EMPRESARIO COMPORTATE COMO

    EMPRESARIO.

    SI NO HACES NADA, NADA VALES Y NADA TIENES.

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    COMO NOS ENFRENTAMOS A LA VIDA?

    MEDIANTE DOS COMPONENTES:

    1. LA PERSONALIDAD

    2. LA PROFESIN

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    EL VALOR DE LA PERSONA

    A : 6 - 2! " #2 A$OS

    B : 6 - %& " % A$OS

    6 A$OS

    MADURE'

    A

    B

    2! %&

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    CAPACITACIN

    IMPORTANCIA PARA LAS OR(ANI'ACIONES.

    IMPORTANCIA PARA LOS TRABA)ADORES.

    QUIEN NO SE CAPACITA VA CAMINO AL FRACASO

    LA CAPACITACIN ES CLAVE PARA EL XITOEMPRESARIAL

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    PORQU LAS MYPES?

    POR LA FALTA DE OPORTUNIDADES DE TRABA)O.

    POR PREDISPOSICIN O VOCACIN EMPRESARIAL.

    DESPIDO DE LAS EMPRESAS PUBLICAS

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    ESENCIALMENTE

    LAS MYPES REPRESENTAN (ENERACIN DE

    EMPLEO.

    TENER EMPLEO ES TENER DINERO

    TENER DINERO ES TRANQUILIDAD EN EL HOGARLO CONTRARIO ES CAOS SOCIAL

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    ICRO E PRESA PEQUEA E PRESA

    1A 1& TRABA)ADORES

    VALOR DE VENTA

    ANUAL NO EXCEDE DE1!& UIT

    1 A !& TRABA)ADORES

    VALOR DE VENTA ANUAL

    NO EXCEDE DE *!& UIT

    MICRO Y PEQUEA EMPRESA

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    CARACTERSTCAS DE LAS MYPES

    FALTA DE EXPERIENCIA Y ESCASOS CONOCIMIENTOS

    DE ADMINISTRACIN. RECURSOS ESCASOS Y LIMITADOS.

    (RAN INFLUENCIA FAMILIAR.

    ADMINISTRACION INDEPENDIENTE. USO DE TECNOLO(+A ARTESANAL.

    INSUFICIENTE CAPACIDAD DE COMERCIALI'ACIN.

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    PROBLEMTICA DEL SECTOR PYME

    1. EQUIVOCA AUTOSUFICIENCIA.

    2. INSUFICIENTE CAPACIDAD DE (ESTIN.

    %. NECESIDAD DE FINANCIAMIENTO.

    #. SIN MIRAS A LA EXPORTACIN.

    !. INCIPIENTE ARTICULACIN EMPRESARIAL.

    6. INTROMISIN FAMILIAR.

    . NO CAPITALI'AR.

    *. INFORMALIDAD.

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    EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS ACTUAL

    EL MUNDO DE LOS NE(OCIOS

    (LOBALI'ACINLIBRE MERCADO

    ESCENARIO DE ALT+SIMA COMPETENCIA

    ART+CULOS DE TODAS PARTES DEL MUNDO.

    PRESENCIA DE EMPRESAS TRANSNACIONALES.

    MARCAS DE FAMA MUNDIAL.

    MEJORES EN CALIDAD Y PRECIO

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    LA ADMINISTRACIN

    P: PLANEAMIENTO D: DIRECCIN

    O: OR(ANI'ACIN C: CONTROL

    P

    C D

    OCOMPETITIVIDAD

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    EL PLANEAMIENTO SI(NIFICA DEFINIR HOY LO QUE

    SE PRETENDE REALI'AR MA$ANA. PLANIFICAR ES DECIDIR POR ANTICIPADO LA

    MARCHA DE LA EMPRESA .

    PLANIFICAR SI(NIFICA DEFINIR LOS OB)ETIVOS

    QUE SE PRETENDEN ALCAN'AR EN UN PERIODO

    PRE-ESTABLECIDO.

    EL PLANEAMIENTO

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    QU HACER

    CUNTO SE VA PRODUCIR

    CMO

    QUIN LO VA HACER

    Y A PARTIR DE ELLO CUANTIFICAR ELREQUERIMIENTO DE RECURSOS (MANO DE OBRA,EQUIPOS Y MATERIALES).

    EL PLANEAMIENTO

    PLANIFICAR ES DECIDIR :

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    LA OR(ANI'ACIN SE REFIERE A LA

    ESTRUCTURACIN DE LOS RECURSOS HUMANOSESTABLECIENDO UN ORDEN DE NIVELES Y

    )ERARQU+AS DE LAS UNIDADES OR(NICAS Y

    DISTINTOS PUESTOS DE TRABA)O, DE MODO TAL QUE

    EXISTA AUTORIDAD, RESPONSABILIDADES YFUNCIONES QUE CUMPLIR PARA LO(RAR LOS

    OB)ETIVOS PLANIFICADOS.

    LA ORGANIZACIN

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    NIVELES OR(ANI'ACIONALES

    III

    II

    I

    LA ORGANIZACIN

    NIVELES OR(ANI'ACIONALES

    I : NIVEL INSTITUCIONAL EFICACIA

    II : NIVEL INTERMEDIO

    III : NIVEL OPERACIONAL EFICIENCIA

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    DIRI(IR ES (UIAR A LOS TRABA)ADORES PARA

    QUE DE MANERA ENTUSIASTA Y VOLUNTARIA,REALICEN SUS FUNCIONES.

    SE REQUIERE ENTONCES DE CONOCIMIENTOS,HABILIDADES INTERPERSONALES Y DOTES

    PERSUASIVAS.

    LA DIRECCIN

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    LA DIRECCION COMPRENDE:

    LA NATURALE'A HUMANA

    LA MOTIVACION

    EL LIDERA'(O

    LA COMUNICACION

    LA DIRECCIN

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    EL CONTROL

    EL CONTROL SI(NIFICA REALI'AR EL MONITOREO Y

    SE(UIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES A FIN DE QUELOS RESULTADOS QUE SE VAYAN OBTENIENDO

    SEAN CONFORME A LOS RESULTADOS

    PLANIFICADOS.

    CONTROLAR ES VERIFICAR EL CUMPLIMIENTO DE

    LOS OB)ETIVOS, EN CASO CONTRARIO SER

    NECESARIO TOMAR MEDIDAS CORRECTIVAS.

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    1. CONTROL DE LAS OPERACIONES

    2. CONTROL DE LOS RECURSOS HUMANOS

    %. CONTROL DE LOS RECURSOS FINANCIEROS

    #. CONTROL DEL CAMBIO

    EL CONTROL EN LAS ORGANIZACIONES SE

    ENCARGA DE:

    EL CONTROL

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    LA COMPETITIVIDAD

    LA COMPETITIVIDAD EN LAS OR(ANI'ACIONES SE

    REFIERE A CUNTO ME)OR ES UNA CON RESPECTOA OTRA EN TRMINOS DE PRODUCIR BIENES Y

    SERVICIOS DE CALIDAD Y DE COSTO REDUCIDO,

    COMPARATIVAMENTE.

    UNA EMPRESA ES COMPETITIVA CUANDO LE (ANA

    A LAS DEMS EN LO MISMO A LO CUAL SE DEDICAN.

    SER LA NMERO UNO EN EL SECTOR.

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    COMPETITIVIDAD

    EN CAPACITACIN:

    PUESTO ! LE (ANAMOS A BOLIVIA Y BUL(ARIA.

    EN EDUCACIN PARA LA CIENCIA Y TECNOLO(+A:

    PUESTO !* LE (ANAMOS A SUDFRICA.

    A$O 2&&&

    PUESTO

    %6

    N/ PA+SES

    !0

    FUENTE: ORLD ECONOMIC FORUM

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    CALIDAD PRODUCTIVIDAD Y

    EL BIENESTAR DE VIDA

    Calidad y

    Productividad

    M34 5 3578949;89>95 49 >7;47?@3

    M97894 =87>@74

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    CALIDAD PRODUCTIVIDAD

    ESTABILIDAD DEL EMPLEO

    (ENERACION DEL EMPLEO

    INCREMENTO DE SUELDOS YSALARIOS

    PROMOCIONES, ASCENSOS,INCENTIVOS

    MAYOR NIVEL DE CALIDAD DEVIDA DEL LA POBLACINBIENESTAR

    LA EMPRESA OFRECE:SE CONSI(UE:

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    LA CALIDAD LA CALIDAD VENDE

    ORIENTACIN A LA CALIDADPOR QUE LA POBLACIN DEMANDABIENES Y SERVICIOS DE CALIDAD

    CALIDAD TOTAL

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    CALIDAD TOTAL

    SATISFACCIN DEL CLIENTE

    RESPONSABILIDAD DE LA ALTADIRECCIN LA CALIDAD PRESENTE EN TODO LO

    QUE HACE LA ORGANIZACIN EL CLIENTE INTERNO LA MEJORA CONTINUA

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    LA PRODUCTIVIDAD TANTO SI SE TRATA DE UNA COMPAA

    COMO DE LA PROPIA NACIN, LAPRODUCTIVIDAD ES UNA CUESTIN DEVIDA O MUERTE. EN ESENCIA, ELEVARLA PRODUCTIVIDAD SIGINIFICA ELEVAR

    EL NIVEL DE VIDA DE UN PAS.

    JAC! "ELCH #CONSIDERADO EL GERENTE DEL SIGLO $$%

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    QU ES LA PRODUCTIVIDAD

    LA PRODUCTIVIDAD ESUNA MEDIDA DEL

    APROVECHAMIENTO DELOS RECURSOSPRODUCTIVOS

    SE DEBE MANEJAR COMOINCREMENTO DE LA

    PRODUCTIVIDAD

    PRODUCIR M&S CON LOMISMO

    PRODUCIR LO MISMOCON MENOS RECURSOS

    EL INCREMENTO DE LAPRODUCTIVIDAD ES REDUCCINDEL COSTO UNITARIO

    MAYORES (ANANCIAS

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    LA PRODUCTIVIDAD N' () *+-+*/0/' N' () *+-/)1('

    N' ( 2(3(4' /5-'*602/7' N' ( +68/'8+ /88+0+(/( N' () /8065-)/5/+82' *+

    -)(9' N' ( )( 0(-(0/*(* '0/'(.

    S () 2(3(4' '*+8(*' *+) -+'8().

    S ( )' -)(8+ ;-'

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    EL XITO EN LOS NE(OCIOS

    EL VALOR DELPERSONAL

    SATISFACCIN DEL

    CLIENTE ADMINISTRACIN

    DEL CAMBIO

    USO INTENSIVO DE LAASESOR+A Y CONSULTOR+A

    INVESTI(ACIN Y DESARROLLO

    DELE(AR 1&& PLANEAMIENTO ESTRAT(ICO

    PRIMERA PRIORIDAD SE(UNDA PRIORIDAD

    EMPRESAS TRANSNACIONALES ETNG

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    CARACTERISTICAS DEL

    GERENTE DE E$ITO

    1. MUCHO TRABA)O.

    D9@>3>@; 9J>?4@3 N7 K4 9 6& 7834 493;3?94

    2. COMUNICACIN 5 DEPARTIR. C7; ?74 98>3@9;

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    CARACTERISTICAS DEL

    GERENTE DE E$ITO

    %. EXPOSITOR

    A ;@9? @;

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    CARACTERISTICAS DEL

    GERENTE DE E$ITO

    !. PLANIFICACION 5 PREVENCION

    A;@=3849 >7; 9>@4@7;94 N7 938 ?34 >7434 3? 338.

    6. ORIENTACION AL CUMPLIMIENTO DEMETAS.

    M97;49837834 5 3?>3;3?94. E4 ;9>9438@7 =383 93?38 9? 949=97.

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    CARACTERISTICAS DEL

    GERENTE DE E$ITO

    . CONTROL DE LO PRESUPUESTADO

    E? =894=943;3>@; 7;9=?@8 >7; 9? =894=94@3.

    *. EXI(ENCIA DE SUS DEBERES A CADATRABA)ADOR.

    S=98@438 9 >=?3 >7; 44 ;>@7;94.

    E4 3>98 89>7838 5 9J@@8 =;

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    CARACTERISTICAS DEL

    GERENTE DE E$ITO

    0. TRABA)AR EN EQUIPO

    A@4?374 94 @>@?

    E; 9@=7 94 K4 =74@?9 9?>=?@@9;

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    CARACTERISTICAS DEL

    GERENTE DE E$ITO

    11. CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD

    L3 >3?@3 9;9.

    L3 =87>9 >89>98 9? 389;9 @;

    9 BC.

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    CARACTERISTICAS DEL

    GERENTE DE E$ITO

    1%. SENTIDO DEL CRECIMIENTO C8998 5 78@9;89>@@9;98 5 >89>98.

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    LOS CONSEJOS DEL E$ITO

    E)+5+82' ?6+ + 0'8/*+(8 7()/*(*',

    7()+ *+0/, *+ -'3(*( +1/0(0/(, -' ?6++

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    LOS CONSEJOS DEL E$ITO

    . C'82/86/*(*

    . T'5( *+0//'8+

    . C(-/2()/9(

    . U' *+ T+08')'

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    LOS CONSEJOS DEL E$ITO

    . P+'8()K. D+)+

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    LOS CONSEJOS DEL E$ITO. CONTINUIDAD

    P++7+(80/( ; +826/(5' N' (; 8+

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    LOS CONSEJOS DEL E$ITO2. TOMAR DECISIONES

    S98 9=89438@7 94 498 388@9437 Q@9; ;7 388@943, ;7 >7;7>98K ?74 894?@4@7;94 94 >3=3>@3 9 894=94

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    LOS CONSEJOS DEL E$ITO%. CAPITALIZAR

    U4

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    #. DIVERSIFICAR

    AMPLIAR LA VARIEDADDE PRODUCTOS

    NUEVAS L+NEAS DEPRODUCCIN IN(RESAR A NUEVOS

    (IROS

    USO DE LA INVERSIN(ENERA RENTABILIDADG

    INCREMENTO POR NUEVASFUENTESG

    SE DILUYE EL RIES(O NUEVOS NE(OCIOS Y

    DESHACERSE DE LOSIMPRODUCTIVOS

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    !. USO DE LA TECNOLO(+A

    INCREMENTA LAPRODUCTIVIDAD

    NO SE PUEDE MARCHARDE ESPALDAS A LATECNOLO(+A

    HOY, NO PODEMOSTRABA)AR DE)ANDO DE

    LADO EL USO DELMICROCOMPUTADOR, ELFAX, EL INTERNET Y ELCORREO ELECTRNICO

    POR QU NO INVERTIREN TECNOLO(+A

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    6. PROFESIONALI'AR

    EL VALOR DE LOS PROFESIONALES EL ESTILO PROFESIONAL O EL ESTILO

    ARTESANAL. PROFESIONALI'AR ES HACER USO DE LAS

    TCNICAS Y ESTILOS DE DIRECCINVI(ENTES.

    ES REQUISITO PARA LO(RAR UN NIVELPTIMO DE COMPETITIVIDAD.

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    . PERSONAL

    EVITAN PREOCUPACIONES Y HACEN (ANARTIEMPO A LOS (ERENTES.

    AHORRAN TIEMPO Y DINERO APORTAN NUEVAS IDEAS, CREATIVIDAD Y

    SOLUCIONES SU ENTUSIASMO Y LEALTAD CONTA(IA A LOS

    DEMS

    BUENOS TRABA)ADORES HACEN BUENOS(ERENTES LOS BUENOS EMPLEADOS SE EMPLEAN A FONDO.

    BENEFICIOS DE UN BUEN PERSONAL

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    *. DELE(AR

    ES ENCARGAR LAREALIZACIN DE UNTRABAJO,PERMITIENDO HACERCRECER SU NEGOCIO

    QUIEN DELEGA, QUIENCREE EN LOS DEM&S,TIENE TIEMPO PARAHACER COSAS NUEVAS Y MAYORES

    E$PANSIN DEL

    NEGOCIO NUEVAS

    SUCURSALES FORMAR PERSONAL.

    FUTUROSDIRECTIVOS

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    0. SERIEDAD

    ES IMA(EN DE MADURE' HACER BIEN LAS COSAS CUMPLIR CON LOS COMPROMISOS ACEPTADOS DENOTA RESPETO Y EMPAT+A POR NUESTRO

    CLIENTE. LA FILOSOF+A DEL DUE$O(ERENTE "

    CULTURA OR(ANI'ACIONAL.

    LA IMA(EN VENDE

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    1&. LIQUIDE'

    EL EFECTIVO ES EL REY. NO OLVIDAR LA RE(LA DE ORO: NO SE PUEDE

    COMPRAR (ASTAR MAS DE LO QUE SE PUEDE PA(AR C@37 9 ?3 L@@9:

    - N7 3 ?34 >9;7838 9J>94@34

    - N7 3 ?34 >9;94@34

    - N7 3 ;@9?94 9 4W 9J>94@7- N7 3 ?3 @;984@; @;99>

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    11. FI)AR PRECIOS

    M>74 ;97>@74 83>343; =78 ;7 4398 @38=89>@74

    D9@74 94 K4@>39;

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    12. CALIDAD

    SI LOS BIENES Y SERVICIOS QUE

    OFERTAMOS SON DE CALIDAD, ESTOSSON ACEPTADOS POR LOS CLIENTESY POSIBILITAN SU COMPRA.

    LA CALIDAD ES RESPONSABILIDAD

    DE TODO EL PERSONAL.

    LA CALIDAD VENDE.

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    LA DIFERENCIADEL EXITOVEAMOSLO POR MEDIO DE ANALO(IAS

    1. DOS CORREDORES DE FORMULA 1

    %. 1! 2!Z % 1! 2*Z

    P8@98 P94

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    LA DIFERENCIA DEL EXITO. T894 ;97>@74 789>9; ?7 @47

    C7>3 C7?3 C7>3 C7?3 C7>3 C7?3 86+7' ') 86+7' ') 86+7' ')

    BODEGAA BODEGA B BODEGA C

  • 7/24/2019 Gerencia Exitosa huaraz

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    LA DIFERENCIA DEL EXITO

    ESTA DIFERENCIA HOY SE

    LE CONOCE COMO:

    LA CALIDAD EN ELSERVICIO DE ATENCION

    AL CLIENTE

  • 7/24/2019 Gerencia Exitosa huaraz

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    MUCHAS (RACIAS