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Gestão Estratégica e Responsável:diagnosticando pontos críticos sob a ótica da
responsabilidade social
LARISSA CUNHA
Quem é a Dialogus?
Empresa inovadora que nasceu da
necessidade de se trabalhar a
Responsabilidade Social
Empresarial inicialmente no Ceará.
Segundo o Instituto Ethos de Responsabilidade Social, a Dialogus Consultoria é a primeira e única consultoria organizacional especializada em RSE
Quem é a Dialogus?
MISSÃO:
“Promover a Responsabilidade Social, aperfeiçoando os modelos de gestão das organizações através de
práticas sustentáveis e do engajamento de seus públicos de interesse, conquistando, assim, os melhores resultados e uma maior
valorização da marca.”
ALGUNS DOS SERVIÇOS:
Relatório de Sustentabilidade
Plan. Estrat. com foco em
Sustentabilidade
Programa de Voluntariado Corporativo
Elaboração do Código de Ética
Gerenciamento de Marketing Verde
Implementação de Políticas de RSE
Quem é a Dialogus?
O que é Estratégia?
Relaciona-se ao alcance de resultados na área
dos negócios tendo como foco o uso de recursos
para atingir tais objetivos.
Estratégias GenéricasVANTAGEM
Baixo Custo Singularidade do Produto
ESCOPOAmplo
Estratégia de Liderança nos Custos
Estratégia de Diferenciação
EstreitoEstratégia Focada de Baixo Custo
Estratégia Focada de Diferenciação
O que é Responsabilidade Social?
“Responsabilidade social empresarial é a forma de
gestão que se define pela relação ética e
transparente da empresa com todos os
públicos com os quais ela se relaciona e pelo
estabelecimento de metas empresariais que
impulsionem o desenvolvimento sustentável da
sociedade, preservando recursos ambientais e
culturais para as gerações futuras, respeitando a
diversidade e promovendo a redução das
desigualdades sociais.”
Comunidades
Público Interno
Clientes
FornecedoresParceiros
Acionista
STAKEHOLDERS
Onde está a interseção?
Organizações Bem Sucedidas
Sociedade Saudável
A dependência mútua das corporações e da sociedade implica que as decisões empresariais
e sociopolíticas devem seguir o princípio do valor compartilhado.
De dentro
Onde está a interseção?
Para fora
De fora
Para dentro
De dentro para fora
Infraestrutura da firma
Gestão de Recursos Humanos
Desenvolvimento Tecnológico
Compras
Logística Interna
Operações Logística Externa
Marketing e Vendas
Serviço Pós-
Venda
Ativi
dade
s de
Sup
orte
Ativi
dade
s Pr
imár
ias
Cadeia de Valor
Atendimento das Empresas aos Stakeholders
Diagnóstico Ethos
ISO 26000
GRI
Pacto Global
SA 8000
Objetivos do Milênio
De fora para dentro
Contexto Competitivo
Estrutura, Estratégia e Rivalidade
Condições da Demanda
Condições dos Fatores
Indústrias Relacionadas e de Suporte
Impactos dos stakeholders no ambiente de negócios
Valor Compartilhado
Políticas e práticas operacionais que aumentam a competitividade de uma empresa ao mesmo tempo em que promovem o avanço das condições econômicas e sociais nas comunidades em que a empresa atua.
Fatores de Sucesso nos Negócios
Aumentar Receitas
Fatores de Sucesso nos Negócios
Reduzir Custos
Fatores de Sucesso nos Negócios
Aumentar o Acesso ao
Capital
Fatores de Sucesso nos Negócios
Reduzir Riscos
Fatores de Sucesso nos Negócios
Desenvolver o Capital Humano
Fatores de Sucesso nos Negócios
Melhorar a Imagem da
Empresa
Fatores de Sustentabilidade
Governança e Gestão
Governança e Engajamento
Fatores de Sustentabilidade
Engajamento dos
Stakeholders
Governança e Engajamento
Fatores de Sustentabilidade
Melhoria do Processo
Ambiental
Foco Ambiental
Fatores de Sustentabilidade
Produtos e Serviços
Ambientais
Foco Ambiental
Fatores de Sustentabilidade
Crescimento da Economia Local
Desenvolvimento Socioeconômico
Fatores de Sustentabilidade
Desenvolvimento da
Comunidade
Desenvolvimento Socioeconômico
Fatores de Sustentabilidade
Gestão de Recursos Humanos
Desenvolvimento Socioeconômico
Matriz de Evidências em Países Emergentes
Não há evidência de relação
Há alguma evidência de relação
Há forte evidência de relação
Cases Locais
Cases Locais
Cases Locais
Por fim...
“Eu sei que a sua empresa tem uma
consistente agenda verde e uma rigorosa
política ambiental, desse modo eu gostaria de
destacar que eu sou 100% biodegradável.”
Obrigada!/dialogusrse
@dialogus_rse
www.dialogusconsultoria.com.br
