Gestion de Los Involucrados Stakeholders Pmbok Quinta Edicion

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Ing Jorge Hernndez MendozaIDENTIFICANDO LOS INVOLUCRADOSQu es la Direccin de Proyectos?Es la aplicacin de conocimientos, habilidades, herramientas y tcnicas; aplicadas a las actividades del proyecto, con la finalidad de cumplir o exceder las necesidades y expectativas de los interesados en el proyecto.

Ing Jorge Hernndez MendozaInteresados(Stakeholders)Personas, grupos u organizaciones que estn activamente involucradas en el proyecto, cuyos intereses pueden verse afectados positiva o negativamente por la ejecucin del proyecto o por el producto del proyecto.

Ing Jorge Hernndez MendozaPATROCINADOR (SPONSOR): Persona al interior de la organizacin, dueo del proyecto y de la mayora de los recursos necesarios para llevarlo a cabo, quien establece las prioridades del proyecto en su organizacin y tiene la responsabilidad completa por su xito,GERENTE DEL PROYECTO: Individuo con la autoridad y responsabilidad para entregar los requerimientos documentados del proyecto a tiempo y dentro del presupuesto.LIDERES FUNCIONALES: Gerentes responsables por las actividades y recursos de un departamento o funcin. Principales roles en un proyectoIng Jorge Hernndez MendozaPrincipales roles en un proyectoEQUIPO DEL PROYECTO: Especialistas funcionales que utilizan sus habilidades para contribuir en los entregables del proyecto, pueden reportar directa o indirectamente al Gerente del Proyecto.STAKEHOLDERS (Interesados): Partes involucradas con el proyecto o afectadas por las actividades del proyecto. (Clientes, usuarios finales, dueos, distintas dependencias de la empresa, miembros del equipo, sponsors, gerentes funcionales, gerente del proyecto).Ing Jorge Hernndez Mendoza

INVOLUCRADOS WBSIng Jorge Hernndez MendozaIng Jorge Hernndez MendozaIng Jorge Hernndez MendozaPRE INVERSIONIng Jorge Hernndez Mendoza

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Ing Jorge Hernndez MendozaINVERSIONIng Jorge Hernndez Mendoza

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Ing Jorge Hernndez MendozaPOST INVERSIONIng Jorge Hernndez Mendoza

Ing Jorge Hernndez MendozaCUADROS Y MATRICESETAPA DE PRE INVERSIONIng Victor Bernaola Martinez#INVOLUCRADOINTERESES1INVERSIONISTA (INMOBILIARIA)FACTIBILIDAD DEL PROYECTO, CON TECNOLOGIA AVANZADA, SOSTENIBLE Y BUSQUEDA DE POSIBLES CLIENTES2GERENTE DEL PROYECTOPLANTEAMIENTO DE LA NECESIDAD DE CONCEBIR LA IDEA DE ELABORAR EL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD, Y ESTUDIO DEL MERCADO, CONTAR CON LA ORGANIZACION DEL EQUIPO PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO3GERENTE DE ESTUDIOSELABORACION DE LOS PROCEDIMIENTOS DEL PROYECTO A NIVEL DE PERFIL Y EXPEDIENTE TECNICO, ASEGURAR QUE LOS MATERIALES E INSUMOS, Y EQUIPAMIENTO SE ENCUENTREN EN EL MERCADO NACIONAL E INTERNACIONAL Y PUEDAN OBTENERSE EN EL PLAZO OPORTUNO; ELABORAR LAS ACTIVIDADES Y TAREAS DEL PROYECTO EN UN PLAZO RAZONABLE Y NO SE VUELVAN CRITICOS4CLIENTES DE BAJO Y ALTO RECURSOS ECONOMICOSQUE EL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD Y DEFINITIVO, CUENTEN CON GARANTIA, SEGURIDAD Y CONTEMPLE SERVICIOS COMPLENTARIOS ADICIONALES, CON COSTO RAZONABLE DEL MERCADO5PROVEEDORESDISPONER QUE EL EQUIPAMIENTO SEA OPORTUNO, CUMPLIR CON GARANTIAS, CARACTERISTICAS Y ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL PRODUCTO EN LAS MEJORES CONDICIONES DEL MERCADO6AUTORIDAD LOCALEL PERFIL CONTEMPLE EN EL DESARROLLO, CON EL PLAN DE MITIGACION AMBIENTAL, PLAN DE MONITOREO ARQUEOLOGICO, PLAN DE EDUCACION SANITARIA, PERMISOS DE SERVIDUMBRE, SANEAMIENTO FISICO LEGAL DEL TERRENO7ESPECIALISTASBRINDAR ASESORAMIENTO, CONOCIMIENTO, ESPECIALIZACION EVITANDO DEFICIENCIAS Y RIESGOS EN EL PERFIL 8COMERCIODESARROLLAR EL PERFIL DONDE SE CUENTE CON ZONAS ESTRATEGIAS DE COMERCIO A GRAN ESCALA Y AREAS DE RECREACION Y AREAS VERDESLista de InvolucradosIng Victor Bernaola MartinezINVOLUCRADOPOSICINPODERINTENSIDAD1.- INVERSIONISTA (INMOBILIARIA)+542.- GERENTE DEL PROYECTO+433.- GERENTE DE ESTUDIOS+344.- CLIENTES DE BAJO Y ALTO RECURSOS ECONOMICOS+235.- PROVEEDORES+346.- AUTORIDAD LOCAL+227.- ESPECIALISTAS+348.- COMERCIO+32Matriz de PosicionamientoIng Victor Bernaola MartinezLOS QUE APOYANCARACTERIZACION DE POSICIONES12345678Poder AltoPoder BajoNivel de IntensidadIntensidad BajaIntensidad AltaPreocupacin o convenienciaSimpatizantesAliadosAmigosApoyosINVOLUCRADOINTERESESTRATEGIAINVERSIONISTA (INMOBILIARIA)FACTIBILIDAD DEL PROYECTO, CON TECNOLOGIA AVANZADA, SOSTENIBLE Y BUSQUEDA DE POSIBLES CLIENTESESTUDIO DE MERCADO, CONTAR CON UNA CARTERA DE PROVEEDORES Y UNA BUENA ORGANIZACIN DEL EQUIPO GERENTE DEL PROYECTOPLANTEAMIENTO DE LA NECESIDAD DE CONCEBIR LA IDEA DE ELABORAR EL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD, Y ESTUDIO DEL MERCADO, CONTAR CON LA ORGANIZACION DEL EQUIPO PARA EL DESARRLOO DEL PROYECTOINDENTIFICAR LOS RIESGOS DEL PROCEDIMIENTO DEL PERFIL, IDENTIFICAR O DIRECCIONAR A LOS POSIBLES NIVELES SOCIALES DEL CLIENTES; CONTAR CON UN EQUIPO MULTIDICIPLINARIO, CON CULTURAS Y ESTILOS ADAPTABLES AL PROYECTOGERENTE DE ESTUDIOSELABORACION DE LOS PROCEDIMIENTOS A NIVEL DE PERFIL Y EXPEDIENTE TECNICO, ASEGURAR QUE LOS MATERIALES E INSUMOS, Y EQUIPAMIENTO SE ENCUENTREN EN EL MERCADO NACIONAL E INTERNACIONAL Y PUEDAN OBTENERSE EN UN PLAZO OPORTUNO; ELABORAR LAS ACTIVIDADES Y TAREAS DEL PROYECTO EN UN PLAZO RAZONABLE Y NO SE VUELVAN CRITICOSCONCEBIR LA IDEA, LOS PROCEDIMIENTOS EN EL PLANTEAMIENTO DE LAS TAREAS; CONTAR CON UNA CARTERA DE PROVEEDORES, PROBABLES CLIENTES POTENCIALES Y LA ORGANIZACIN DEL EQUIPO CUENTE CON ESPECIALISTA EN LA MATERIACLIENTES DE BAJO Y ALTO RECURSOS ECONOMICOSQUE EL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD Y DEFINITIVO, CUENTEN CON GARANTIA, SEGURIDAD Y CONTEMPLE SERVICIOS COMPLENTARIOS ADICIONALES, CON UN COSTO RAZONABLE DEL MERCADOINTERVENIR EN EL DIRECCIONAMIENTO DEL PERFIL, QUE INCLUYAN PRODUCTOS DE CALIDAD, GARANTIA Y SOSTENIBLES, CON COSTOS RAZONABLES DE VENTAPROVEEDORESDISPONER QUE EL EQUIPAMIENTO SEA OPORTUNO, CUMPLIR CON GARANTIAS, CARACTERISTICAS Y ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL PRODUCTO EN LAS MEJORES CONDICIOONES DEL MERCADOBRINDAR ASESORAMIENTO SOBRE LAS CARACTERISTICAS, ESPECIFICACIONES TECNICAS, GARANTIAS DE LOS PRODUCTOS, COSTOS REALES Y SERIEDAD DE OFERTAAUTORIDAD LOCALEL PERFIL CONTEMPLE EN EL DESARROLLO, CON EL PLAN DE MITIGACION AMBIENTAL, PLAN DE MONITOREO ARQUEOLOGICO, PLAN DE EDUCACION SANITARIA, PERMISOS DE SERVIDUMBRE, SANEAMIENTO FISICO LEGAL DEL TERRENOEVITAR CONFLITOS CON LOS VECINOS, EVITAR DAOS A PROPIEDADES DE TERCEROS, PERJUDIQUE EL COMERCIO LOCAL Y PARALIZACION POR FALTA DE AUTORIZACIONES DE ENTIDADES QUE INTERVENGAN EN EL PROYECTOESPECIALISTASBRINDAR ASESORAMIENTO, CONOCIMIENTO, ESPECIALIZACION EVITANDO DEFICIENCIAS Y RIESGOS EN EL PERFIL BRINDAR CONOCIMIENTO EVITANDO RIESGOS INNECESARIOS QUE PERJUDIQUEN LA CALIDAD DEL PROYECTO Y QUE EL CLIENTE QUEDE SATISFECHOCOMERCIODESARROLLAR EL PERFIL DONDE SE CUENTE CON ZONAS ESTRATEGIAS DE COMERCIO A GRAN ESCALA Y AREAS DE RECREACION Y AREAS VERDESPROMOVER PROGRAMAS DE INCENTIVOS PARA LA VENTA DE PRODUCTOS, A MENOR Y GRAN ESCALADefinicin de EstrategiasIng Victor Bernaola MartinezINVOLUCRADOINTERESSUSTENTOINVERSIONISTA (INMOBILIARIA)FAVORABLEINVERTIR RECURSOS QUE GARANTICEN LA CALIDAD Y SOSTENIBILIDAD DEL PERFILGERENTE DEL PROYECTOFAVORABLECONTAR CON UNA BUENA ORGANIZACIN DEL EQUIPO, CONTROLAR QUE EL PERFIL CUENTE EN SUS ESTRUCTURA CON COSTOS RAZONABLES, OPTIMO PLAZO DE EJECUCION Y ALCANCE DE LAS ACTIVIDAES OPORTUNASGERENTE DE ESTUDIOSFAVORABLECONTEMPLAR EN EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES CONSECUENTES, QUE GARANTICEN LA SEGURIDAD, CALIDAD, OPORTUNIDAD, BENEFICIE AL CLIENTE Y A LOS AGENTES INTERNOS DE LA ORGANIZACINCLIENTES DE BAJO Y ALTO RECURSOS ECONOMICOSFAVORABLEBRINDAR SEGURIDAD, CALIDAD, SERVICIOS RAZOBALES QUE MEJOREN LA CALIDAD DE VIDAPROVEEDORESFAVORABLESMEJORAR LAS OFERTAS DE LOS PRODUCTOS, GARANTIZAR LA ENTREGA EN FORMA OPORTUNA, COMPROMETIDA CON LAS CARACTERISTICAS REQUERIDASAUTORIDAD LOCALFAVORABLECUMPLIR LOS COMPROMISO ASUMIDOS CON LOS VECIMOS Y ENTIDADES LOCALESESPECIALISTASFAVORABLEGARANTIZAR EL FUNCIONAMIENTO Y SEGURIDAD DE LA ESTRUCTURACOMERCIOINDIFERENTECLIENTES DE DIFERENTE CULTURA Y NIVEL, CON DIFERENTE FIN Y PROPOSITOMatriz de InvolucradosIng Victor Bernaola MartinezETAPA DE INVERSIONIng Victor Bernaola Martinez#INVOLUCRADOINTERESES1INVERSIONISTA (INMOBILIARIA)OTORGAR, RECURSOS PARA EL PROYECTO, BRINDADO SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO, EVITAR RIESGOS, CALIDAD Y SOSTENIBILIDAD DEL PROYECTO DURANTE EL PROCESO DE EJECUCION2GERENTE DEL PROYECTOCONTAR CON LA ORGANIZACIN DEL EQUIPO ACORDE AL PROYECTO, BRINDAR EN FORMA OPORTUNA LOS RECURSOS, INCIDIR EL CUMPLIMIENTO DE LAS METAS3RESIDENTE DE OBRACUMPLIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES SEGN GANTT DEL PROYECTO, CONTROLAR LOS RIESGOS, EVITAR INCIDENTES Y/O ACCIDENTES, ADQUISICION DE MATERIALES E INSUMOS DENTRO DEL CALENDARIO PROGRAMADO, CONTROLAR LA CALIDAD DE OBRA, CUMPLIMIENTO DE PAGO OPORTUNO DE LOS RECURSOS4PROVEEDORESOFRECER PRODUCTOS DE CALIDAD, GARANTIA, DE ACUERDO A LAS ESPECIFICACIONES TECNICAS; ENTREGAR PRODUCTOS EN EL PLAZO CONVENIDO, BRINDAR FACILIDADES DE PAGOS DE ORDENES DE COMPRA Y/O SERVICIOS Y DE ACUERDO A COMPROMISOS DE PAGOS CONVENIDOS 5SINDICATOSINGRESO PERSONAL, CUPOS, CUMPLIMIENTO DE PAGO DE SALARIOS DE ACUERDO A LA TABLA SALARIAL, CUMPLIMIENTO DE PAGO DE TRIBUTOS, LEYES SOCIALES Y BENEFICIOS; COMPROMISO DE LA POLIZA DE SCTR; OPORTUNIDAD DE ENTREGA DE EPP Y CUMPLIMIENTO DE BIENESTAR EN EL TRABAJO A LOS TRABAJADORES6AUTORIDAD LOCALCUMPLIMIENTO DEL TRAMITE DE LICENCIA DE CONSTRUCCION Y OTROS PERMISOS; FISCALIZACION Y CONTROL DE PLAN DE MITIGACION AMBIENTAL, RECURSOS HIDRICOS, PLAN DE MONITOREO DE RESTO ARQUEOLOGICOS7SUB CONTRATISTASBRINDAR SERVICIOS DE CALIDAD, EMPLEANDO PERSONAL CALIFICADO Y MATERIALES DE PRIMER USO, EQUIPOS Y MAQUINARIAS EN BUEN ESTADO Y POCO TIEMPO DE USO8TRANSPORTEMALESTAR POR DESVIO DE RUTAS, SERVICIOS DE TRASLADO DE PERSONAL, MAQUINARIAS Y EQUIPOS; MOVILIDAD LOCAL PARA PERSONAL PROFESIONAL Y ADMINISTRATIVO; CARGA DE MATERIALES E INSUMOS9COMERCIOVENTA DE FERRETERIA DE MENOR ESCALA, PRODUCTO COMESTIBLE, MEDICINAS Y OTROSIng Victor Bernaola MartinezLista de InvolucradosINVOLUCRADOPOSICINPODERINTENSIDAD1.- INVERSIONISTA (INMOBILIARIA)+542.- GERENTE DEL PROYECTO+443,. RESIDENTE DE OBRA+344,. PROVEEDORES+435.- SINDICATOS-336.- AUTORIDAD LOCAL+227.- SUB CONTRATISTAS+348.- TRANSPORTE-349.- COMERCIO+32Matriz de posicionamientoIng Victor Bernaola Martinez9LOS QUE APOYANCARACTERIZACION DE POSICIONES123467Poder AltoPoder BajoNivel de IntensidadIntensidad BajaIntensidad AltaPreocupacin o convenienciaSimpatizantesAliadosAmigosApoyosLOS QUE SE OPONENCARACTERIZACION DE POSICIONES58Poder AltoPoder BajoNivel de IntensidadIntensidad BajaIntensidad AltaPreocupacin o convenienciaObstaculosEnemigosCriticosAdversariosINVOLUCRADOINTERESESTRATEGIAINVERSIONISTA (INMOBILIARIA)OTORGAR RECURSOS PARA EL PRODUCTO ENTREGABLE BRINDADO SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO, EVITAR RIESGOS, CALIDAD Y SOSTENIBILIDAD DEL PROYECTO DURANTE EL PROCESO DE EJECUCIONREUNIONES PERIODICAS CON LA ORGANIZACIN DEL EQUIPO, CUMPLIMIENTO DEL GANT DE SEGUIMIENTO Y ADQUISION DE MATERIALES E INSUMOS ACORDES AL CRONOGRAMA; RENDICION DE LOS RECURSOS, CONTROL DE CALIDAD DE LAS ACTVIDADES DEL PROYECTOGERENTE DEL PROYECTOCONTAR CON LA ORGANIZACIN DEL EQUIPO ACORDE AL PROYECTO, BRINDAR EN FORMA OPORTUNA LOS RECURSOS, INCIDIR EN EL CUMPLIMIENTO DE LAS METASPROPORCIONAR LOS MATERIALES E INSUMOS CONFORME AL CALENDARIO, REUNIONES ORDINARIAS Y EXTRAORDINARIAS PARA RENDICION DE CUENTAS DE LOS RECURSOS ASIGNADOS, CUMPLIMIENTO DEL PLAN DE SEGURIDAD EN EL TRABAJO; CUMPLIMIENTO DEL PLAN DE RIESGOS; VERIFICACION Y CONTROL DE CALIDAD DE OBRARESIDENTE DE OBRACUMPLIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES SEGN GANTT DEL PROYECTO, CONTROLAR LOS RIESGOS, EVITAR INCIDENTES Y/O ACCIDENTES, ADQUISICION DE MATERIALES E INSUMOS DENTRO DEL CALENDARIO PROGRAMADO, CONTROLAR LA CALIDAD DE OBRA, CUMPLIMIENTO DE PAGO OPORTUNO DE LOS RECURSOSREUNIONES PERIODICAS CON EL PERSONAL PROFESIONAL, ADMINISTRATIVO Y TENICO; INDUCCION AL PERSONAL Y SUBCONTRATISTA; REUNIONES DIARIAS DESPUES DE LA JORNADA DE TRABAJO CON LOS ENCARGADOS DE LOS COMPONENTES DE OBRA, PARA INCIDIR CON EL RITMO DE TRABAJO, REALIZAR CAMBIOS OPORTUNOS DE ACTIVIDAES Y/O PERSONAL CALIFICADO; SOLICITAR CON ANTELACION LOS RECURSOS SEGN ACTIVIDADES DEL PROYECTOPROVEEDORESOFRECER PRODUCTOS DE CALIDAD, GARANTIA Y DE ACUERDO A LAS ESPECIFICACIONES TECNICAS; ENTREGAR PRODUCTOS EN EL PLAZO CONVENIDO, BRINDAR FACILIDADES DE PAGOS DE ACUERDO A ORDENES DE COMPRA Y/O SERVICIOS Y DE ACUERDO A COMPROMISOS DE PAGOS CONVENIDOS PROPORCIONAR MANUALES DE USO DEL PRODUCTO, BRINDAR ASESORAMIENTO EN LAS CARACTERISTICAS, ESPECIFICACIONES TECNICAS Y GARANTIAS, OPORTUNIDAD DE ENTREGADefinicin de EstrategiasIng Victor Bernaola MartinezSINDICATOSINGRESO PERSONAL AL TRABAJO, CUPOS, CUMPLIMIENTO DE PAGO DE SALARIOS DE ACUERDO A LA TABLA SALARIAL, CUMPLIMIENTO DE PAGO DE TRIBUTOS, LEYES SOCIALES Y BENEFICIOS; COMPROMISO CON LA POLIZA DE SCTR; OPORTUNIDAD DE ENTREGA DE EPP Y CUMPLIMIENTO DE BIENESTAR EN EL TRABAJO A LOS TRABAJADORESDIALOGAR CON REPRESENTANTES, BRINDAR ASESORAMIENTO A LOS SINDICALIZADOS SOBRE SALARIOS Y BENEFICIOS SEGN TABLA SALARIAL; PREPARAR AL PERSONAL AGREMIADO PARA QUE SE ORGANICEN EN LA OBRA Y CUENTE CON SUS REPRESENTANTES AUTORIDAD LOCALCUMPLIR CON EL TRAMITE DE LICENCIA DE CONSTRUCCION Y OTROS PERMISOS; FISCALIZACION Y CONTROL DE PLAN DE MITIGACION AMBIENTAL, RECURSOS HIDRICOS, PLAN DE MONITOREO DE RESTO ARQUEOLOGICOSPLAN DE AMNISTIA PARA PAGO DE LICENCIAS, PERMISOS, TRIBUTOS; SENSIBILIZACION PARA TRAMITES ADMINISTRATIVOSSUB CONTRATISTASBRINDAR SERVICIOS DE CALIDAD, EMPLEANDO PERSONAL CALIFICADO Y MATERIALES DE PRIMER USO, EQUIPOS Y MAQUINARIAS EN BUEN ESTADO Y POCO TIEMPO DE USOCUMPLIMIENTO DE ACTIVIDADES DENTRO EL PLAZO ESTABLECIDO Y DE CALIDADTRANSPORTEMALESTAR POR DESVIOS, SERVICIOS DE TRASLADO DE PERSONAL, MAQUINARIAS Y EQUIPOS; MOVILIDAD LOCAL PARA PERSONAL PROFESIONAL Y ADMINISTRATIVO; CARGA DE MATERIALES E INSUMOSREALIZAR ENCUENTROS CON REPRESENTANTES DE LOS TRANSPORTISTAS DE LA ZONA, UNIDADES EN BUEN ESTADO Y CONTAR CON LOS SEGUROS Y PERMISOS ANTES DE BRINDAR EL SERVICIOCOMERCIOVENTA DE FERRETERIA DE MENOR ESCALA, PRODUCTO COMESTIBLE, MEDICINAS Y OTROSFACILIDADES DE PAGO Y CONTAR CON LOS PRODUCTOS EN ALMACENINVOLUCRADOINTERESESTRATEGIADefinicin de EstrategiasIng Victor Bernaola MartinezINVOLUCRADOINTERESSUSTENTOINVERSIONISTA (INMOBILIARIA)FAVORABLEQUE SE CUMPLA CON LAS ACTIVIDADES DEL PROYECTO, TIEMPO OPORTUNO, COSTO DE LOS RECURSOS ACEPTABLES Y ALCANCE SATISFACTORIOGERENTE DEL PROYECTOFAVORABLEADMINISTRACION DE LOS RECURSOS, CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS ADQUIRIDOS CON PROVEEDORES, CUMPLIMIENETO DE PAGOS SALARIALES, TRIBUTOS Y LEYES SOCIALESRESIDENTE DE OBRAFAVORABLECUMPLIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES DEL PROYECTO, CONTROL DE LA CALIDAD DE OBRA, CONTROL DE LOS RIESGOS; RENDICION OPORTUNA DE LOS RECURSOSPROVEEDORESFAVORABLEPROPORCIONAR MATERIALES, INSUMOS, DE CALIDAD CUMPLIENDO CON LAS CARACTERISTICAS, ESPECIFICACIONES TECNICAS, GARANTIA Y SERIEDAD DE LA OFERTASINDICATOSDESFAVORABLEBRINDA ACESORAMIENTO OPORTUNO AL TRABAJADOR, COORDINAR CON EL RESPONSABLE DEL PROYECTO SOBRE TEMAS LABORALES Y CUMPLIMIENTO DE LA SERIEDAD EN EL TRABAJO DE SUS AGREMIADOSAUTORIDAD LOCALFAVORABLEIMPLEMENTACION DE POLITICAS DE SENSIBILIZACION PARA EL PAGO OPORTUNO DE LAS TASAS SEGN SERVICIO REQUERIDOSUB CONTRATISTASFAVORABLECUMPLIMIENTO OPORTUNO DEL SERVICIO, CON LA CALIDAD, GARANTIA Y SOSTENIBILIDAD DEL PROYECTOTRANSPORTEDESFAVORABLEBRINDAR SERVICIOS DE CALIDAD, SEGURIDAD E HIGIENE DE CADA UNIDAD Y CONDUCTORES DIESTRO Y PREPARADOS COMERCIOINDIFERENTECLIENTES CON DIFERENTE CULTURA Y NIVEL, CON DIFERENTE FIN Y PROPOSITOMatriz de InvolucradosIng Victor Bernaola MartinezETAPA DE POST INVERSIONIng Victor Bernaola MartinezIng Victor Bernaola Martinez#INVOLUCRADOINTERESES1PATROCINADOR (INMOBILIARIA)VENTA DE INMUEBLES CON TECNOLOGIA DE PUNTA2CLIENTE DE ALTO Y MEDIANO RECURSO ECONOMICOADQUIRIR UN INMUEBLE QUE PRESTA GARANTIA, SEGURIDAD Y CONFORT3VENDEDOROFRECER A USUARIOS DEPARTAMENTOS CON AMBIENTES ADECUADOS, CALIDAD Y SOSTENIBILIDAD 4TRANSPORTE URBANOINMUEBLE UBICADO EN ZONA ESTRATEGICA PARA USO DE TRANSOPORTE VEHICULAR URBANO5ENTIDADES FINACIERASOTORGAR CREDITOS HIPOTECARIOS CON LAS GARANTIAS INMOBILIARIAS A CORTO, MEDIANO Y LARGO PLAZO6COMERCIOZONA ESTRATEGIA CON ACCESO A CENTROS COMERCIALES7TECNOLOGIA DE PROVEEDORESACONDICIONAMIENTO DE DEPARTAMENTOS CON INTERNET, CABLE, TELEFONIA FIJA, SERVICIOS DE RECREACION, BASICOS Y DOTAR DE ASCENSORES ELECTRONICOSLista de InvolucradosINVOLUCRADOPOSICINPODERINTENSIDADPATROCINADOR (INMOBILIARIA)+54CLIENTE DE ALTO Y MEDIANO RECURSO ECONOMICO+33VENDEDOR+44TRANSPORTE URBANO+22ENTIDADES FINACIERAS+32COMERCIO+34TECNOLOGIA DE PROVEEDORES+34Matriz de posicionamientoIng Victor Bernaola MartinezLOS QUE APOYANCARACTERIZACION DE POSICIONES123467Poder AltoPoder BajoNivel de IntensidadIntensidad BajaIntensidad AltaPreocupacin o convenienciaSimpatizantesAliadosAmigosApoyos5INVOLUCRADOINTERESESTRATEGIAPATROCINADOR (INMOBILIARIA)VENTA DE INMUEBLES CON TECNOLOGIA DE PUNTABRINDAR MEDIANTE SPOT PUBLITARIOS, Y OTROS MEDIOS DE COMUNICACIN, SOBRE LAS BONDADES Y GARANTIAS DEL PROYECTOCLIENTE DE ALTO Y MEDIANO RECURSO ECONOMICOADQUIRIR UN INMUEBLE QUE PRESTA GARANTIA, SEGURIDAD Y CONFORTINFORMARSE SIOBRE LA CALIDAD, SEGURIDAD, SOSTENIBILIDAD DEL PROYECTO, ENCONTRAR LOS BENEFICIOS DEL ENTORNO FAMILIARVENDEDOROFRECER DEPARTAMENTOS CON AMBIENTES ADECUADOS, CALIDAD, SOSTENIBILIDAD, CON SERVICIOS COMPLEMENTARIOS INVITAR A LOS CLIENTES A PARTIPAR EN REUN IONES GRUPAL Y/O INDIVIDUAL, PARA EXPLICAR LAS BONDADES, BENEFICIOS, GARANTIAS, SEGURIDAD Y OTROS BENEFICIOS EN LA ADQUISION DE UN DEPARTAMENTOTRANSPORTE URBANOINMUEBLE UBICADO EN ZONA ESTRATEGICA PARA USO DE TRANSOPORTE VEHICULAR URBANOIMPLEMENTAR PLANES DE MAYOR AMPLITUD EN LAS RUTAS, TARIFARIOS Y HORARIOS ACORDADES DE USO DEL SERVICIOSENTIDADES FINACIERASOTORGAR CREDITOS HIPOTECARISO OTORGAR PRESTAMOS HIOPOTECARIOS, A CORTO, MEDIANO Y LARGO PLAZO, CON FACILIDADES Y GARANTIAS DEL CLIENTECOMERCIOZONA ESTRATEGIA CON ACCESO A CENTROS COMERCIALESOTORGAR TARJETAS DE CONSUMO, CON PAGO DE INTERES DE INCIDENCIA MENORES EN EL MERCADO TECNOLOGIA DE PROVEEDORESACONDICIONAMIENTO DE DEPARTAMENTOS CON INTERNET, CABLE, TELEFONIA, SERVICIOS DE RECREACION, BASICOS Y DOTAR DE ASCENSORES ELECTRONICOSOTORGAR SERVICIOS CON PLANES DISMINUIDOS EN LOS PRIMEROS MESES Y OTROS BENEFICIOS, CON COMPROMISOS CONTRACTUALES MAYORES A 12 MESESDefinicin de EstrategiasIng Victor Bernaola MartinezINVOLUCRADOINTERESSUSTENTOPATROCINADOR (INMOBILIARIA)FAVORABLEUTILIDADES Y/O GANACIAS EN LA VENTA DE BIEN INMUEBLE PRIORIZADOS EN SU PROGRAMA DE INVERSIONCLIENTE DE ALTO Y MEDIANO RECURSO ECONOMICOFAVORABLEBENEFICIOS POR ADQUISICION DEL BIEN INMUEBLE QUE CUENTA CON CALIDAD, CONFORT, SOSTENIBILIDAD Y SERVICIOS COMPLEMENTARIOS, QUE PERMITE AHORRO ECONOMICO Y TIEMPOVENDEDORFAVORABLEMAYOR VENTA DEL BIEN INMUEBLE, POR LAS BONDADES DE LA CONSTRUCCION, SEGURIDAD Y SERVICIOS QUE BRINDA, ACORDES AL PRECIO DEL MERCADO NACIONALTRANSPORTE URBANOINDIFERENTECUENTA CON UN FLUIDA CLIENTELA POR LAS RUTAS DE TRANSPORTE QUE UNE SECTOR DISTANTES, NO VARIANDO LOS HORARIOS DE USO DEL SERVICIO AL CONTAR CON UN PLAN DE TRABAJO DENTRO DE LA ORGANIZACINENTIDADES FINACIERASFAVORABLESMEJOR MANEJO DE LA OFERTAS DE PRESTAMOS HIPOTECARIOS, QUE REDUNDARA EN BENEFICIO DE LA ORGANIZACIN CUANTO ESTOS SEAN A MEDIANO Y LARGO PLAZOCOMERCIOFAVORABLEMAYOR VOLUMEN DE VENTA DE SUS PRODUCTOS E INGRESO REVOLVENTE DE DINERO POR EL USO DE LAS TARJETAS DE CREDITOS TECNOLOGIA DE PROVEEDORESFAVORABLEINCREMENTAR MAS CLIENTES POTENCIALES, GENERANDO MAYOR RENTABILIDAD POR LOS SERVICIOS QUE PRESTA, DEBIDO A COMPROMISOS CONTRACTUALES A LARGO PLAZOMatriz de InvolucradosIng Victor Bernaola MartinezMUCHAS GRACIAS!M. Huayanca H. J. Hernndez M. V. Bernaola M.Ingenieros CivilesTHANK YOU!