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La evaluación de proyectos de Gestión de programas sociales: del diagnóstico a la evaluación de impactos 1 La evaluación de proyectos de inversión social Rodrigo Martínez División de Desarrollo Social Noviembre, 2010

Gestión de programas sociales - Secretaría de … · La evaluación de proyectos de Gestión de programas sociales: del diagnóstico a la evaluación de impactos 1 inversión social

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La evaluación de proyectos de

Gestión de programas sociales: del diagnóstico a la evaluación de impactos

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La evaluación de proyectos de inversión social

Rodrigo MartínezDivisión de Desarrollo Social

Noviembre, 2010

Page 2: Gestión de programas sociales - Secretaría de … · La evaluación de proyectos de Gestión de programas sociales: del diagnóstico a la evaluación de impactos 1 inversión social

Política social

¿Cuál es el objetivo de la política social?� Mejorar la calidad de vida de la población de un país,

región o localidad.� Atender a grupos vulnerables. � Proteger los derechos sociales, económicos y culturales

de las personas.

2

de las personas.� Garantizar servicios de salud, educación, trabajo,

seguridad social …� Mitigar efectos negativos del desarrollo económico.� Solucionar problemas sociales o minimizar sus

consecuencias.

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Política social

¿Qué es un problema social ?� Carencia o restricción al desarrollo de capacidades� Conflicto entre grupos, que afectan la convivencia

� Conculcación de un derecho

Brecha entre el estado o nivel de bienestar deseado

3

Características de los problemas sociales:Multifactoriales: sistemas complejosDinámicos: varían según nivel de riqueza, conocimiento y avance

tecnológico

¿Qué diferencia a un problema social de uno individ ual?

Brecha entre el estado o nivel de bienestar deseado por la sociedad y la realidad existente

¿Problema social = problema público?

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Política social

La política social tiene la función de identificar, diseñar e implementar soluciones a los problemas sociales existentes, mitigar sus efectos y anteponerse a

escenarios de vulnerabilidad

4

Su objetivo es producir impacto sobre los problemas sociales, disminuir brechas ,

aumentar la equidad

Page 5: Gestión de programas sociales - Secretaría de … · La evaluación de proyectos de Gestión de programas sociales: del diagnóstico a la evaluación de impactos 1 inversión social

Política Social y Gestión Social

Política social � diseño e implementación de estrategias orientadas a mejorar la calidad de vida de la población de un país, región o localidad. producir impacto en distintos ámbitos, sectores y grupos poblacionales de una sociedad; solucionar problemas sociales o mitigar sus efectos.problemas sociales o mitigar sus efectos.

Impacto Social

Política Social

Gestión Social

Problema Social

Gasto Social

Gestión social � traducción operacional de la política social.

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Componentes de la política social

NORMAS

PLANES

Prioridades del gobierno: objetivos de impacto y

estrategias de intervención

Derechos y responsabilidades

Conjunto articulado de objetivos, metas y

estrategias de intervención

6

PROGRAMA 1 PROGRAMA 2

PROYECTO 1.1 PROYECTO 1.2 PROYECTO 2.1 PROYECTO 2.2

intervención

Unidad más básica de intervención con presupuesto y espacio de gestión autónomo

Page 7: Gestión de programas sociales - Secretaría de … · La evaluación de proyectos de Gestión de programas sociales: del diagnóstico a la evaluación de impactos 1 inversión social

Gestión social integral

Factores a considerar:Factores a considerar:

� Efectividad o impacto

Impacto Lineal

� Redistributivo� Social� Económico

7

Discreta

Crecimiento Decreciente

0 Inversión

Nula-Positiva-Negativa

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Gestión social integral

Factores a considerar:Factores a considerar:

� Efectividad o impacto

� Eficacia y eficiencia

� Sustentabilidad y sostenibilidad

8

� Transparencia y participación

� Focalización y universalización

� Externalidades

� Análisis cualitativo y de la subjetividad

� Capacidad resolutiva y prospectiva

Page 9: Gestión de programas sociales - Secretaría de … · La evaluación de proyectos de Gestión de programas sociales: del diagnóstico a la evaluación de impactos 1 inversión social

Gestión social integral

EVALUACIÓN DE RESULTADOS

GESTION SOCIAL INTEGRAL

SISTEMA DE DECISIONES

9

GESTIÓN POR

PROCESOS

Requerimientos:Requerimientos:�el proceso productivo de la gestión social, para identificar los requerimientos y las metas

de la implementación, �el ciclo de vida de los programas sociales, para incorporar las distintas etapas necesarias

para llegar a implementar un programa,�la estructura organizacional necesaria para implementar los procesos, y�sistemas de información basados en el monitoreo de la gestión, la evaluación de procesos y

de impactos.

Page 10: Gestión de programas sociales - Secretaría de … · La evaluación de proyectos de Gestión de programas sociales: del diagnóstico a la evaluación de impactos 1 inversión social

Modelo de gestión por procesos

Objetivo de impacto

Problema social

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Productos

Modelo de organización

Procesos

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El proceso productivo de la gestión social

Impacto = solución o mitigación de un problema. Para producir impacto se producen y distribuyen productos

que intentan modificar las causas del problema.

11

Gestión internaGestión interna

Población objetivoPoblación objetivo

Insumos + Actividades/Procesos = ProductosProductos

EfectosEfectos

ImpactosImpactos

Page 12: Gestión de programas sociales - Secretaría de … · La evaluación de proyectos de Gestión de programas sociales: del diagnóstico a la evaluación de impactos 1 inversión social

Modelo de organización y gestión

OrganizaciónProcesos

12

OrganizaciónProcesos

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Etapas en el ciclo de un programa o proyecto

PREINVERSIONPREINVERSION �IDEA�PERFIL�PREFACTIBILIDAD�FACTIBILIDAD

Definir si hacer o no un programa o proyecto.Seleccionar alternativaProgramar actividades

ETAPAS O FASESETAPAS O FASES OBJETIVOSOBJETIVOS

13

OPERACIONOPERACION

INVERSIONINVERSION �DISEÑO�EJECUCIÓN

�PUESTA EN MARCHA�OPERACIÓN PLENA

Eficacia yEficiencia

Efectividad, Eficacia y Eficiencia

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Alternativas de decisión en la preinversión

�Aprobar , cuando hay claridad de que el problema social que orienta el programa es importante, que es factible llevarlo a cabo de manera eficiente y, en especial, que los impactos estimados justifican su implementación.

�Continuar los análisis , cuando se identifica que el problema es importante, que es factibilidad implementar el proyecto pero hay niveles de riesgo alto por falta de claridad respecto a los impactos potenciales y el volumen de recursos involucrados. Esta alternativa supone que se cuenta con

14

volumen de recursos involucrados. Esta alternativa supone que se cuenta con los recursos para realizar nuevos estudios y que los costos de estos son menores que los riesgos que se asumen si no se realizan.

�Postergar-esperar , si el proyecto parece atractivo pero no existen los recursos necesarios para llevarlo a cabo o si las condiciones del contexto limitan la factibilidad de implementarlo inmediatamente.

�Abandonar-rechazar , si los objetivos y metas no son suficientemente importantes, los impactos potenciales son muy bajos en relación a los objetivos que se tienen o si las relaciones existentes entre los costos y los objetivos perseguidos es insatisfactoria.

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Etapas de la preinversión: costo vs. incertidumbre

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80

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Idea

Perfíl

Prefactibilidad

Factibilidad

Costo

Incert idumbre

0

20

40

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PERFIL

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¿Continúa?

¿Sigue?

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¿Aprueba?

Etapas en el ciclo de un programa o proyecto

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NoSí, operar

FACTIBILIDAD

DISEÑO

EJECUCION

PUESTA EN MARCHA

¿Aprueba?

Sí, invertir

OPERACION PLENA

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IDEA

PERFIL

PREFACTIBILIDAD

¿Continúa?

¿Sigue?

Espera ó

Rechazo

¿Aprueba?

Etapas en el ciclo de un programa o proyecto

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PR

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ION

DIAGNÓSTICO PRELIMINAR� ¿Cuál o cuáles son los problemas que se pretende

resolver?� ¿En qué medida se los quiere resolver?� ¿A quiénes está dirigido el proyecto? ¿cuál es su

población objetivo ?� ¿Dónde está localizada la población objetivo?� ¿Qué características tiene la oferta y demanda

existente de los bienes y servicios que permiten solucionar el problema?

� ¿Cuales son las principales causas y consecuenciasdel problema central?

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NoSí, operar

FACTIBILIDAD

DISEÑO

EJECUCION

PUESTA EN MARCHA

¿Aprueba?

Sí, invertir

OPERACION PLENA

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ION

del problema central?� ¿Cuáles son las áreas de intervención posibles?� ¿Qué restricciones y/o potencialidades se deben

considerar (actores o grupos relevantes, temporalidad, antecedentes geográficos, demográficos, socioeconómicos, socioculturales, legales, etc?

� ¿Cuáles son las fuentes de financiamiento y recursos existentes?

INFORMACIÓN: SECUNDARIA

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PERFIL

PREFACTIBILIDAD

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Etapas en el ciclo de un programa o proyecto

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DIAGNÓSTICO Y FORMULACIÓN PRELIMINARProfundizar la información secundaria respecto a:� oferta existente, � demanda insatisfecha, � localización espacial, � aspectos técnicos vinculados a las opciones

consideradas, � productos y sus planes de producción,

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NoSí, operar

FACTIBILIDAD

DISEÑO

EJECUCION

PUESTA EN MARCHA

¿Aprueba?

Sí, invertir

OPERACION PLENA

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OP

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� productos y sus planes de producción, � magnitud de la inversión, � aspectos financieros, � características de la gestión y organización requeridas

para la ejecución y operación.

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IDEA

PERFIL

PREFACTIBILIDAD

¿Continúa?

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¿Aprueba?

Etapas en el ciclo de un programa o proyecto

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IONDIAGNÓSTICO Y FORMULACIÓN DETALLADAIncluye los estudios de:� Priorización, relevancia, tamaño del o los problemas

sociales considerados y definición de población objetivo.

� Mercado, que incluye la demanda prevista para los bienes y/o servicios a entregar y la oferta existente de los mismos.

� Contexto: institucional, sociocultural, político, económico, ambiental.

� Condicionantes legales, leyes y reglamentos

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NoSí, operar

FACTIBILIDAD

DISEÑO

EJECUCION

PUESTA EN MARCHA

¿Aprueba?

Sí, invertir

OPERACION PLENA

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� Condicionantes legales, leyes y reglamentos restrictivos o promocionales que lo afectan directa o indirectamente.

� Alternativas tecnológicas para su desarrollo e implementación.

� Estrategia de intervención, considerando la teoría del cambio y los supuestos.

� Costos e impactos estimados para todo el horizonte del proyecto.

� Requerimientos de recursos y organizacionales para la implementación.

� Localización y escala (tamaño), con las restricciones y condicionantes que pueden incidir sobre ellas.

� El momento óptimo para comenzar el proyecto.

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PERFIL

PREFACTIBILIDAD

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Etapas en el ciclo de un programa o proyecto

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NoSí, operar

FACTIBILIDAD

DISEÑO

EJECUCION

PUESTA EN MARCHA

¿Aprueba?

Sí, invertir

OPERACION PLENA

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OP

ER

AC

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PROGRAMACIÓNCompleto detalle de:� Modelo de organización y gestión: que

incluya el mapa de procesos y actividades, la estructura organizacional y los requerimientos de información.

� Cronograma y ruta crítica. � Diseño conceptual de las inversiones

(requerimientos y estándares).� Diseño del sistema de de monitoreo y

evaluación ex-post. � Presupuesto detallado y plan de

financiamiento.

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IDEA

PERFIL

PREFACTIBILIDAD

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Etapas en el ciclo de un programa o proyecto

DIAGNOSTICO

FORMULACION

PROGRAMACION

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NoSí, operar

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OPERACION PLENA

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PROGRAMACION

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Etapas en el ciclo de un programa o proyecto

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NoSí, operar

FACTIBILIDAD

DISEÑO

EJECUCION

PUESTA EN MARCHA

¿Aprueba?

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OPERACION PLENA

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OP

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ION DISEÑO DE DETALLE

Requerimientos y especificaciones de arquitectura e ingeniería que exige la naturaleza de la obra, definidos previamente.

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EJECUCION

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OPERACION PLENA

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OP

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Proceso de asignación de los insumos previstos para conseguir los resultados esperados en cada una de las fases de implementación de la obra, siguiendo el cronograma y la ruta crítica elaborados en la fase anterior.

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PREFACTIBILIDAD

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NoSí, operar

FACTIBILIDAD

DISEÑO

EJECUCION

PUESTA EN MARCHA

¿Aprueba?

Sí, invertir

OPERACION PLENA

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ER

AC

ION

OP

ER

AC

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INV

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INSTALACIÓNImplementación de la estructura organizacional y la

formación de los equipos de trabajo, la compra de insumos y la operación en marcha blanca de los procesos y actividades previstos, con el objeto de verificar su funcionamiento y, si es necesario, enmendarlos para la operación plena.

En algunos casos se realiza una prueba piloto.

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PREFACTIBILIDAD

¿Continúa?

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¿Aprueba?

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NoSí, operar

FACTIBILIDAD

DISEÑO

EJECUCION

PUESTA EN MARCHA

¿Aprueba?

Sí, invertir

OPERACION PLENA

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IMPLEMENTACIÓNProceso de producción y distribución de productos

en la escala y tiempos programados.

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Ciclo de Vida del Proyecto y Tipos de Evaluación

EstadoEstadoInversión OperaciónPreinversión

Diagnóstico FormulaciónProgramación

Situación inicial:Problema social

Situación final:Objetivo de impacto

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Evaluación Ex-Ante

SeguimientoFísico - Financiero

Tipo deEvaluación

Evaluación Ex-Post

�Monitoreo – Evaluación de Procesos

�Evaluación de Impactos

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Requerimientos de información para un sistema integrado de evaluación

Etapa Información

Diagnóstico Identificación-fundamentación de problemas y línea de base Poblaciones afectada y objetivo

Oferta existente y actoresCausas y consecuencias

Formulación - programación Alternativas de intervención y productosTecnología de producción y procesos

Modelo de organización Programación

Costos directos e indirectos

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Costos directos e indirectosImpactos potenciales

Evaluación ex - ante Tasa de descuentoPrecios sombra

Estimación de eficacia y eficienciaRelaciones costo - impacto

Monitoreo y evaluación de procesos

Verificación de cumplimiento de programaciónEficacia, cobertura, focalización y eficiencia (intra e inter)

Calidad de productos

Evaluación de impactos Análisis de efectos Medición de impactos

Relaciones costo – impacto realesComparación entre proyectos similares

Percepción de beneficiarios

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La evaluación de proyectos de

Gestión de programas sociales: del diagnóstico a la evaluación de impactos

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La evaluación de proyectos de inversión social

Rodrigo MartínezDivisión de Desarrollo Social

Noviembre, 2010

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Metodologías de evaluación de proyectos

Productos

Beneficios

Costos Insumos +

ACB

ACM

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Beneficio = Impacto económicoPara estimar todos los beneficios es preciso estimar los impactos sociales

Impacto

ProductosCostosActividades/Procesos

ACI

Efectos

La infraestructura es un insumo dentro del proceso productivo. Sólo se justifica

por el impacto que genera.

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Metodología de evaluación ex-ante de programas sociales según objetivo

Objetivo Método

Evaluar el impacto económico de un programa o proyecto

Análisis Costo-Beneficio(VAN, TIR, B/C)

Seleccionar la alternativa más Análisis Costo-Mínimo

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Seleccionar la alternativa máseficiente para elaborar/distribuir un producto o implementar un proceso

Análisis Costo-Mínimo(VAC, CAE, CUP, CB)

Seleccionar un programa-proyecto con uno o más objetivos y con distintas alternativas de intervención

Análisis Costo-Impacto de alternativas(ITP, CUI)

Jerarquizar entre varios proyectos con objetivos distintos

Análisis Multicriterio(IM)