MONTRÉAL MARRAKECH BOSTON DAKAR ABIDJAN PARIS

PROGRAMME DE FORMATION

en collaboration avec l’École des sciences de la gestion de l’Université du Québec à Montréal

SETYM est agréé par

Emploi-Québecno 0050295

GESTION DE PROJET

MANAGEMENT ET ORGANISATION

PASSATION DES MARCHÉS

GOUVERNANCE PUBLIQUE

DÉVELOPPEMENT DURABLE

DES COMPÉTENCES POUR AGIR

MOT DU PRÉSIDENT DIRECTEUR GÉNÉRALLarbi Bennouna M. Sc., MBA, PMP®

MISSIONContribuer à une performance accrue des projets de développement et des institutions publiques par une meilleure gestion des ressources et le renforcement des capacités.S’associer au succès professionnel de nos participants par le partage de notre savoir-faire et de notre expertise.

VALEURSSETYM entretient sa mission en souscrivant aux valeurs suivantes : • Excellence et professionnalisme unanimement reconnus • Relations humaines et tradition d’hospitalité • Ouverture sur le monde et respect des cultures • Valorisation du partage d’expériences et esprit de collaboration • Engagement à la satisfaction de notre clientèle

VISIONDemeurer le leader reconnu dans le renforcement des capacités en offrant des formations pratiques et innovantes.Être un partenaire émérite dans la gestion du changement ainsi qu’un appui dans la mise en œuvre des projets de développement.

Au nom de notre équipe, je tiens à vous remercier de votre fidélité et de la confiance que vous nous témoignez chaque année. Votre participation soutenue à nos séminaires nous encourage dans la poursuite de notre mission et nous conforte dans nos valeurs.

Nous nous engageons à vous offrir les meilleures formations dans un cadre convivial. SETYM International vous accompagne dans l’atteinte de vos objectifs et le succès de vos projets. Pour ce faire, nous dispensons des formations de haut-niveau dont la qualité est hautement considérée par les gouvernements et bailleurs de fonds et qui préparent chaque participant à affronter les grands défis du monde actuels et à venir. Notre programme 2017 couvre les principaux sujets d’intérêt pour une performance accrue aussi bien au niveau personnel qu’institutionnel, et déclinables dans une multitude de secteurs d’activités.

Au cours de l’année 2016, outre notre programme de formations dispensé dans nos différents centres (Montréal, Boston, Marrakech, Abidjan, Dakar et Kuala Lumpur) nous avons réalisé plusieurs mandats d’appui technique et de formations sur mesure. Pour ne citer que quelques-unes de nos réalisations : la formation de 500 jeunes professionnels en RDC; l’accréditation de 150 managers spécialistes en passation des marchés (accréditation MSPM) au Sénégal; la formation de formateurs au Ministère délégué auprès du Chef de Gouvernement chargé des Affaires Générales et de la Gouvernance en collaboration avec le Ministère de l’Intérieur du Maroc; le renforcement des capacités en gestion axée sur les résultats et mesures de la performance pour la Communauté économique des états de l’Afrique de l’Ouest (CEDEAO / ECOWAS) du Nigéria; la formation en S&E pour la Zambia Electricity Supply Corporation Ltd. (ZESCO) de Zambie; la conception et l’implantation d’un système de S&E pour le Ministère des Finances de l’Indonésie; la formation sur les PPP pour le Ministère des travaux publics, transports et communications du Timor-Leste; le renforcement des capacités en évaluation environnementale et sociale des projets pour l’Investment Promotion and Financing Project (IPFF) du Bangladesh.

L’année 2017 sera marquée par des changements majeurs, notamment en passation des marchés. La nouvelle réforme, mise en œuvre par la Banque mondiale, introduit un nouveau paradigme avec des méthodes et outils innovants en matière d’approvisionnement. Cette réforme nécessite une revue en profondeur des pratiques actuelles et requiert beaucoup d’ajustements et de formation pour en maîtriser les nouveaux concepts. SETYM International a donc développé des programmes de formations qui vous permettront une meilleure compréhension des enjeux et une préparation adéquate pour l’application des différentes méthodes d’acquisition.

En espérant vous accueillir toujours aussi nombreux dans nos centres de formation, je souligne notre dévouement pour être à la hauteur de vos attentes, le professionnalisme de nos consultants, la cordialité de notre service à la clientèle et toute la bienveillance de notre équipe logistique tout au long de votre séjour parmi nous.

Sincèrement,

3

Table des matières

GESTION DE PROJET 21Gestion des projets et programmes : planification, exécution et contrôle 22Planification opérationnelle et contrôle de projet et programme 23Suivi-évaluation des projets et programmes 24NOUVEAU L’essentiel de la gestion des projets 25Évaluation et optimisation des résultats : méthodes et outils 26Réussir la clôture d’un projet 27Audit de projet et implantation du contrôle interne 28

MANAGEMENT ET ORGANISATION 29NOUVEAU La modernisation des organisations et gestion du changement 30NOUVEAU Gestion des risques 31Communication publique, plan de communication et gestion de crise 32NOUVEAU Formation de formateurs : concevoir et réaliser une action de formation 33Leadership, rôles et responsabilités du gestionnaire 34NOUVEAU Certification en leadership et habiletés de direction 35Management et développement des ressources humaines 36Approche par la compétence et plan de formation 37NOUVEAU Perfectionnement pour adjoint(e) administratif et assistant(e) à la direction 38NOUVEAU Contrôle de gestion dans les services de l’État 39NOUVEAU Le directeur de cabinet au service de l’action publique 40

PASSATION DES MARCHÉS 41Passation des marchés : travaux, fournitures et consultants 42Passation des marchés : fournitures et consultants 43Passation des marchés : travaux 44Gestion des contrats et des décaissements 45NOUVEAU Suivi de l’exécution des marchés publics et règlement des litiges 46Gestion administrative et fiduciaire des projets et programmes 47Management des partenariats public-privé (PPP) 48NOUVEAU Financement de projets en mode partenariat public-privé (PPP) 49NOUVEAU Contrôle et audit des marchés publics 50

GOUVERNANCE PUBLIQUE 51Gestion axée sur les résultats (GAR) et mesure de la performance 52Finances publiques : recette, exécution budgétaire et gestion de la dette 53NOUVEAU Cadre de référence en gestion des finances publiques 54Gestion des finances publiques 55NOUVEAU Gestion des réformes financières : CDMT et budgétisation axée sur la performance 56Lutte contre le blanchiment et les pratiques frauduleuses 57NOUVEAU Doing business : réforme, gouvernance et compétitivité du secteur privé 58NOUVEAU Conception, mise en œuvre et évaluation des politiques publiques 59NOUVEAU Le contrôle fiscal et la lutte contre la fraude fiscale 60Système comptable OHADA : évolutions, fondements, implantation et impacts 61

DÉVELOPPEMENT DURABLE 62Évaluation et suivi environnemental et social des projets et programmes 63NOUVEAU Déplacement et réinstallation involontaire des populations : principes et pratiques 64NOUVEAU Développement durable et changements climatiques 65

CALENDRIER DES FORMATIONS 2017 4

PRÉSENTATION DE SETYM INTERNATIONAL 6

NOTRE ÉQUIPE 7

NOTRE APPROCHE 8

LES AVANTAGES SETYM 9

COMMENT VOUS INSCRIRE ? 10

LES CENTRES DE FORMATION DE SETYM INTERNATIONALSiège social et centre de Montréal (Canada) 11Centre de Boston (États-Unis) 12Centre régional à Marrakech (Maroc) 13Centre régional à Abidjan (Côte d’Ivoire) 14Centre régional à Dakar (Sénégal) 14Centres partenaires à Paris et La Rochelle (France) 15

FORMATIONS SUR SITE ET SUR MESURE 16

APPUI TECHNIQUE 17

ACCRÉDITATIONS PROFESSIONNELLESPARTENARIAT : École des sciences de la gestion de l’Université du Québec à Montréal 18

NOUVEAU Communauté web et répertoire public des managers accrédités 18Accréditation MPDI : Manager de projet de développement international 19Accréditation MSPM : Manager spécialiste en passation des marchés 19

NOUVEAU Accréditation MSSE : Manager spécialiste en suivi-évaluation 19NOUVEAU Accréditation MENV : Manager spécialiste en évaluation environnementale 19

Séminaires de préparation aux examens d’accréditation 20

SÉMINAIRES 21

QUELQUES INTERVENTIONS RÉCENTES 66

4

Calendrier des formations 2017

For information about our English training seminars held in Montreal (Canada), Kuala Lumpur (Malaysia), Abidjan (Ivory Coast), Boston (USA) and Marrakesh (Morocco), please contact us by phone +1 (514) 939-2200 or by email at setym@setym.com or go to our website at www.setym.com.

GESTION DE PROJET

MANAGEMENT ET ORGANISATION

PASSATION DES MARCHÉS

GOUVERNANCE PUBLIQUE

DÉVELOPPEMENT DURABLE

MONTRÉAL, CANADA semaines 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

Gestion axée sur les résultats (GAR) et mesure de la performance p.52 GPRM1

NOUVEAU Financement de projets en mode partenariat public-privé (PPP) p.49 MPQM1

Finances publiques : recette, exécution budgétaire et gestion de la dette p.53 FPBM1

Gestion des projets et programmes : planification, exécution et contrôle p.22 PCPM1

Passation des marchés : travaux, fournitures et consultants p.42 PDMM1

NOUVEAU Certification en leadership et habiletés de direction p.35

Management des partenariats public-privé (PPP) p.48 MPPM1

Préparation à l'accréditation MSSE (Manager spécialiste en suivi-évaluation) p.20 ASEM1

Préparation à l’accréditation MPDI (Manager de projet de développement international) p.20 PCMM1

Préparation à l’accréditation MSPM (Manager spécialiste en passation des marchés) p.20 SPMM1

BOSTON, ÉTATS-UNIS semaines 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

Management et développement des ressources humaines p.36 GRHE1

NOUVEAU Gestion des risques p.31 IRME1

Leadership, rôles et responsabilités du gestionnaire p.34 GEPE1

Gestion axée sur les résultats (GAR) et mesure de la performance p.52 GPRE1

NOUVEAU Gestion des réformes financières : CDMT et budgétisation axée sur la performance p.56 PBBE1

Gestion administrative et fiduciaire des projets et programmes p.47 GAFE1

Gestion des finances publiques p.55 GBFE1

Passation des marchés : fournitures et consultants p.43 PMFE1

PARIS, FRANCE semaines 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

NOUVEAU Développement durable et changements climatiques p.65 CCLP1

NOUVEAU Le directeur de cabinet au service de l’action publique p.40 CABP1

LA ROCHELLE, FRANCE semaines 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

NOUVEAU Formation de formateurs : concevoir et réaliser une action de formation p.33 FORL1

NOUVEAU Le contrôle fiscal et la lutte contre la fraude fiscale p.60 FISL1

12 au 23 juin 2017

3 au 14 juillet 2017

3 au 28 juillet 201717 au 22 juillet 2017CLHM1

31 juillet au 11 août 2017

14 au 25 août 201714 au 25 août 2017

14 au 25 août 2017

3 au 28 juillet 2017

12 au 23 juin 2017

28 août au 8 septembre 201725 septembre au 13 octobre 2017

26 juin au 7 juillet 201721 août au 1er septembre 2017

2 au 13 octobre 201716 au 27 octobre 2017

3 au 14 juillet 20173 au 14 juillet 2017

28 août au 8 septembre 201728 août au 8 septembre 2017

25 septembre au 13 octobre 201725 septembre au 13 octobre 2017

5

MARRAKECH, MAROC semaines 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

Audit de projet et implantation du contrôle interne p.28 ADPH1

Suivi-évaluation des projets et programmes p.24 DISH1 DISH2

Gestion administrative et fiduciaire des projets et programmes p.47 GAFH1

NOUVEAU Conception, mise en œuvre et évaluation des politiques publiques p.59 CEPH1

NOUVEAU Contrôle de gestion dans les services de l’État p.39 CTRH1

NOUVEAU Doing Business : réforme, gouvernance et compétitivité du secteur privé p.58 DOIH1

Communication publique, plan de communication et gestion de crise p.32 CPCH1

NOUVEAU Déplacement et réinstallation involontaire des populations : principes et pratiques p.64 DRIH1

Gestion des contrats et des décaissements p.45 GCDH1

Approche par la compétence et plan de formation p.37 GCFH1

Passation des marchés : travaux p.44 PMTH1

Réussir la clôture d’un projet p.27 RPCH1

NOUVEAU La modernisation des organisations et gestion du changement p.30

NOUVEAU L’essentiel de la gestion des projets p.25

Préparation à l’accréditation MENV (Manager spécialiste en évaluation environnementale) p.20 ENVH1

Management et développement des ressources humaines p.36 GRHH1

Système comptable OHADA : évolution, fondements, implantation et impacts p.61 OHAH1

NOUVEAU Perfectionnement pour adjoint(e) administratif et assistant(e) à la direction p.38 ADMH1

Leadership, rôles et responsabilités du gestionnaire p.34 GEPH1

Lutte contre le blanchiment et les pratiques frauduleuses p.57 PFCH1

NOUVEAU Contrôle et audit des marchés publics p.50 AMPH1

Évaluation et suivi environnemental et social des projets et programmes p.63 EEIH1

Planification opérationnelle et contrôle de projet et programme p.23 PCPH1

Passation des marchés : fournitures et consultants p.43 PMFH1

ABIDJAN, CÔTE D’IVOIRE semaines 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

Évaluation et suivi environnemental et social des projets et programmes p.63 EEIA1

Planification opérationnelle et contrôle de projet et programme p.23 PCPA1

NOUVEAU Perfectionnement pour adjoint(e) administratif et assistant(e) à la direction p.38 ADMA1

Système comptable OHADA : évolutions, fondements, implantation et impacts p.61 OHAA1

Évaluation et optimisation des résultats : méthodes et outils p.26 EIPA1

Management des partenariats public-privé (PPP) p.48 MPPA1NOUVEAU Cadre de référence en gestion des finances publiques p.54 PEFA1

DAKAR, SÉNÉGAL semaines 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

NOUVEAU Contrôle et audit des marchés publics p.50 AMPS1

NOUVEAU Suivi de l’exécution des marchés publics et règlement des litiges p.46 EMPS1Préparation à l’accréditation MSPM (Manager spécialiste en passation des marchés) p.20 SPMS1

24 avril au 12 mai 201724 avril au 12 mai 2017

18 au 29 septembre 20171 au 19 mai 2017

23 octobre au 3 novembre 2017

24 avril au 12 mai 2017

24 juillet au 4 août 20177 au 18 août 20177 au 18 août 2017

18 au 22 septembre 201718 au 22 septembre 2017

9 au 20 octobre 2017

9 au 20 octobre 2017

10 au 21 juillet 201710 au 21 juillet 2017

9 au 20 octobre 2017

6 au 24 novembre 2017

27 novembre au 15 décembre 2017

27 novembre au 15 décembre 2017

6 au 24 novembre 20176 au 24 novembre 2017

23 octobre au 3 novembre 201723 octobre au 3 novembre 2017

1er au 19 mai 20171er au 19 mai 2017

31 juillet au 11 août 201731 juillet au 11 août 2017

6 au 17 novembre 20176 au 17 novembre 20176 au 17 novembre 2017

10 au 21 juillet 201724 juillet au 4 août 201724 juillet au 4 août 2017

7 au 18 août 2017CODH1

PGUH1

23 octobre au 3 novembre 2017

6

Présentation de SETYM International

Formations sur mesureSETYM offre aussi des séminaires dans les différents pays à la demande de sa clientèle. Ces formations, sur site, sont adaptées aux besoins spécifiques et au contexte propre du projet ou de l’institution.

SéminairesSETYM International, fondée en 1988, est une société canadienne spécialiste du renforcement des capacités et des interventions d’appui technique en :

Gestion de projet

Management et organisation

Passation des marchés

Gouvernance publique

Développement durable

Leader sur son marché, SETYM jouit d’une renommée internationale et d’une notoriété sans équivoque. La société capitalise le savoir-faire et l’expérience de plusieurs collaborateurs et formateurs émérites.

SETYM, dont les formations sont accréditées par le Project Management Institute (PMI®-USA) et par le Gouvernement du Québec (Canada), a développé un ensemble cohérent de séminaires destinés aux gestionnaires (coordonnateurs) de projets de développement, à leurs équipes administratives ainsi qu’aux cadres de la fonction publique des pays émergents et en développement. Ces formations s’enchaînent de façon à répondre aux exigences de gestion des gouvernements, des principaux bailleurs de fonds et des agences d’aide au développement.

KAREN DIAZ M.Ed

Réseau mondialSETYM International dispose de six centres de formation situés sur trois continents (Amérique du Nord, Afrique et Asie) :

Siège social de Montréal (Canada) Boston (États-Unis) Marrakech (Maroc) Abidjan (Côte d’Ivoire) Dakar (Sénégal) Kuala Lumpur (Malaisie)

Nous accueillons chaque année environ 1000 participants provenant de plus de 115 pays.

Appui technique Nos compétences au service des projets et des institutions : mandats spécifiques de courte ou longue durée afin de contribuer à la réalisation des objectifs de développement.

AccréditationsDans le but de promouvoir l’expertise de ses participants, SETYM a conçu et organise en collaboration avec l’École des sciences de la gestion (ESG) de l’Université du Québec à Montréal (UQAM) des examens d’accréditation.

Il s’agit d’une reconnaissance formelle des capacités et des compétences de :

Manager de projet de développement international (MPDI)

Manager spécialiste en passation des marchés (MSPM)

Manager spécialiste en suivi-évaluation (MSSE)

Manager spécialiste en évaluation environnementale (MENV)

Les institutions et les bailleurs de fonds, à la recherche de compétences, ont accès au répertoire public des managers accrédités au www.setym.com

DÉVELOPPEMENTDES AFFAIRESproactif et innovant

Notre équipe

BRIGITTE LAVALLÉE MGP, CRHA

DANIELLE LABERGE Ph.D., IAS. A.

KAREN DIAZ M.Ed

HARALD MODISMBA, PMP®

MARTIN BOUCHARD Ing., M.Sc., PMP®

PATRICIA LAPOINTEMPA, PMP®

AMADOU DOUDOU SECK Ing., MBA

DENIS JULIEN BAA

STEVE FORGETMGP, PMP®

FRÉDÉRIC CHOQUETTE Avocat

JEAN-CLAUDE PIERI M.Sc., MGP, PMP®

ALAIN ALBERT DEA, MA Econ

JOHANNE ST-ONGE CRHA

JAMSHID UMAROV M.Sc.

MAXIME BONNEVILLE MGP

MARIE-DOUCE PRIMEAUPh.D., PMP®

LARBI BENNOUNA M. Sc., MBA, PMP®

Président directeur général

KENNETH SANVI MGP, PMP®

Directeur régional Afrique

JEAN-MICHEL DELAGRAVE M. Sc., PMP®

Directeur, services professionnels

JEAN-LUC SIRUGUET M.Sc., Ing.

MURIELLE BOUCHER M.Sc., CPA, CGA 

JOSHUA ZAATO Ph.D.

MOHAMED DIALLO MBA, D.E.S.S., M.A.P.

AZROUR HASSAN Ph.D.

ALAIN PAQUET M. Sc., Ph.D.

EL HADI HAMED Ing.

GÉRARD ÉMARD CPA

NOTRE SERVICE À LA CLIENTÈLEqui vous accompagne dans vos démarches

NOTRE ÉQUIPE DE FORMATIONUne équipe de formation composée de consultants chevronnés, ayant une expérience du développement international et rompus à vos enjeux de gestion

LAURENCE LEBRUN-JULIEN, MGPCoordonnatrice,

Département marketing

INGRID MARTIN Coordonnatrice senior,

Afrique de l’Ouest et du Nord

ANDREA NICOARA Coordonnatrice,

Asie et Europe de l’Est

VÉRONIQUE BRISSONNAUD Coordonnatrice,

Afrique centrale, Madagascar et Haïti

IOANA SUCIU Coordonnatrice, Afrique anglophone,

Amérique du Sud et Caraïbes

7

MARK HOLLINGWORTH M.Ing., EMBA

8

Notre approche

Emphase sur la pratique

Nos techniques et méthodes andragogiques font appel à un matériel d’enseignement varié et orienté vers la pratique. L’animation conceptuelle représente 40% du séminaire, alors que 60% du temps est réservé aux ateliers et mises en pratique sur les problématiques spécifiques des participants (exercices, développement d’outils de gestion liés aux thèmes de la formation, simulations, examens, etc.).

Nous incitons d’ailleurs les participants à venir au séminaire avec l’information relative aux dossiers qu’ils gèrent et en rapport avec le thème choisi.

Matériel didactique

SETYM International remet à chaque participant en début de séminaire un recueil contenant les textes de base du séminaire, des références et des documents complémentaires le cas échéant. Les participants reçoivent également le contenu du cours en version électronique sur une clé USB.

La plupart des séminaires impliquent la réalisation de travaux dirigés effectués sur les ordinateurs installés dans nos salles de cours et munis d’une connexion Internet illimitée.

Horaire des séminaires

Les séminaires se tiennent dans les centres de formation de SETYM International à Montréal, à Boston, à Marrakech, à Abidjan et à Dakar du lundi au vendredi à raison de 6 heures par jour.

Des pauses-café et pauses-repas quotidiennes sont offertes et donnent lieu à des échanges conviviaux entre les participants, les formateurs et le personnel de SETYM. Les fins de semaine sont destinées aux sorties touristiques guidées par nos équipes logistiques.

Certificat de formation

SETYM International délivre un certificat de formation. Les participants sont tenus de suivre tous les cours et doivent aussi réaliser des travaux, exercices, présentations, examens, etc., évalués par le formateur. Dans la mesure où une contrainte ou un évènement hors de contrôle entraîne un retard justifié ou une participation partielle au séminaire sans en affecter l’acquisition de compétences, le certificat délivré fera état de la période réduite de présence du stagiaire, le paiement étant toutefois exigé en totalité.

9

Les avantages SETYMNotre réputation s’est établie au fil des années sur la qualité de notre curriculum et sur une andragogie active et vivante qui implique les participants. Les anciennes et anciens de SETYM connaissent par ailleurs la qualité et la chaleur de l’accueil que nous vous réservons quel que soit le centre de formation choisi.

Programme de fidélité :PARTICIPANTS

En fonction du nombre de séminaires auxquels ont pris part nos anciens participants, ces

membres de la grande famille SETYM recevront un certificat cadeau d'un montant d'une valeur

pouvant atteindre 1000$. Les inscriptions gratuites et les formations sur mesure ne

seront pas prises en compte.

INSTITUTIONSEn fonction du nombre d’inscriptions provenant

d’une même institution (calculé sur l’année précédente), ces dernières bénéficieront d’un

rabais sur toutes les inscriptions de l’année en cours. Les institutions concernées recevront

tous les détails de cette offre au début de chaque année.

Excursions et visites organisées

SETYM organise gracieusement des excursions et visites dans les environs

de ses centres de formation. Les participants sont accompagnés par l’équipe logistique.

Pauses-café et repas SETYM offre une pause-café et un repas à ses

participants durant les jours de formation, soit du lundi au vendredi.

Formations reconnuesL’excellence de nos formations qui sont

reconnues par le Project Management Institute (PMI) et le gouvernement du Québec (Canada).

Tablette numérique Les cadres qui suivent une formation à

Montréal ou Boston recevront une tablette numérique de dernière génération.

Salles de formation de qualité au centre-ville

SETYM offre des salles de formation au cœur de l’action qui disposent d’équipements de pointe.

Transport aéroport Votre transport de l’aéroport à l’hôtel

et de l’hôtel vers l’aéroport sera pris en charge par notre équipe logistique.

Conditions d’hébergement avantageuses

Des conditions avantageuses d’hébergement sont offertes à nos stagiaires de Marrakech, Abidjan et Dakar, dans les hôtels proposés par SETYM (à savoir un rabais de 20€ par jour sur le coût

de l’hébergement) et adaptées en fonction de la durée du séminaire choisi (du dimanche soir, veille du séminaire, jusqu’au samedi matin

de la fin du séminaire).

Un accompagnement attentif à vos besoins SETYM dispose aussi d'une logistique

présente au centre de formation. Cette équipe vous assiste dans les démarches que vous

auriez à faire sur place.

Un service à la clientèle incomparable

Dès votre inscription, vous serez épaulé dans toutes vos démarches d’inscription par nos conseillères en programme de formation.

Leurs réponses sont rapides et précises. Elles vous aideront sans relâche jusqu’à

votre arrivée effective à destination. Plus de 1000 stagiaires leur font confiance

tous les ans.

10

Comment vous inscrire ?

Sélectionner un séminaire parmi nos 57 séminaires offerts à Montréal, Boston, Marrakech, Dakar, Abidjan, Paris et La Rochelle.

Payer les frais d’inscription par virement bancaire à l’ordre de SETYM International Inc.

Découvrir nos différentes destinations lors d’excursions organisées par nos équipes logistiques durant les fins de semaine.

S’inscrire :En ligne au www.setym.com (formulaire d’inscription) ou;

Par courrier électronique à setym@setym.com ou;

Par téléphone au +1 (514) 939.2200.

Notre service à la clientèle vous fera parvenir les documents nécessaires à vos démarches administratives et financières ainsi que des informations complémentaires (budget indicatif, etc.).

Profiter d’une hospitalité inégalée Nos équipes logistique vous accueilleront à l’aéroport peu importe la date et l’heure de votre arrivée afin de vous déposer à votre hôtel. Présente au centre de formation, cette équipe chaleureuse vous offrira des pauses-café et repas ainsi qu’une assistance dans vos différentes démarches sur place.

Compléter vos démarches administratives (financement, ordre de mission, visas*, per diem, assurances et billets d’avion). Notre service à la clientèle s’occupera de réserver votre hôtel dans l’un des établissements avec lesquels nous avons négocié des tarifs préférentiels.

Veuillez noter que les participants qui souhaitent suivre leur formation à Montréal ou à Boston doivent déposer leur demande de visa au moins cinq semaines avant le début de la formation.

Apprendre, appliquer et échanger avec des formateurs émérites qui utilisent des outils de pointe et une andragogie active et pratique. Vous bénéficierez aussi de l’expérience de participants venus du monde entier et qui partagent votre champ de professionnalisation.

1

23

4

56

7

Adressez-vous à nos conseillères programme de formation pour toute interrogation relative à vos inscriptions, visa, paiement, etc.

setym@setym.com +1 (514) 939.2200For information about our English training seminars held in Montreal (Canada), Kuala Lumpur (Malaysia), Boston (USA), Abidjan (Ivory Coast) and Marrakesh (Morocco), please contact us.

11

Siège social et centre de Montréal (Canada)

EXCURSIONSSelon la durée du séminaire, vous pourrez prendre part à une ou plusieurs activités dont :

une visite de la VILLE DE MONTRÉAL

une visite de la VILLE DE QUÉBEC, Capitale-Nationale et plus ancienne ville du Canada;

Montréal est une ville cosmopolite. Vous y entendrez bien sûr parler français ou anglais, mais aussi espagnol, arabe, italien, portugais, wolof, lingala, etc. Ce mélange culturel produit une communauté artistique vibrante et une vie nocturne active. Le Festival International de Jazz, les Nuits d’Afrique et les Francofolies attirent chaque été de nombreux touristes. Les montréalais témoignent d’une grande ouverture d’esprit et d’une joie de vivre.

Nos salles de formation sont localisées en face de notre siège social, au sein de la Maison du développement durable (MDD), un bâtiment écologique ultramoderne certifié LEED Platine. La Maison du développement durable est un centre de rencontres, de réflexions et d’innovations.

COORDONNÉES DU CENTRE : 50, Sainte-Catherine Ouest, Montréal, Québec, Canada H2X 3V4, tél. : +1 (514) 939-2200

La localisation en plein centre-ville du siège social de SETYM, de son centre de formation et des hôtels proposés, vous permettra de profiter en toute quiétude des nombreux évènements spéciaux qui se déroulent à Montréal.

SORAYA BENITEZ Responsable logistique, Montréal et Boston

DIEGO LLUGDAR Chargé de logistique, Montréal et Boston

Centre de Boston (États-Unis)

EXCURSIONSVous pourrez profiter selon la durée de votre séminaire des sorties suivantes :

une visite de la VILLE DE BOSTON;

une journée de shopping au WENTHAM VILLAGE PREMIUM OUTLETS;

une visite de la réputée UNIVERSITÉ HARVARD.

Ville emblématique de la Nouvelle-Angleterre et capitale de l’État du Massachussetts, Boston est une ville portuaire dotée d’un riche patrimoine historique. Nombreux musées et monuments témoignent du rôle prépondérant qu’elle a joué lors de la Guerre d’Indépendance, ce qui lui a d’ailleurs valu son surnom de Berceau de la Liberté.

Boston possède aussi un quartier des affaires florissant et bénéficie de l’effervescence de la vie étudiante de Cambridge avec l’Université Harvard et le Massachusetts Institute of Technology (MIT).

COORDONNÉES DU CENTRE : 292, Newbury Street, Suite 314, Boston, MA, 02115-2832, tél. : +1 (857) 250-961012

SORAYA BENITEZ Responsable logistique, Montréal et Boston

DIEGO LLUGDAR Chargé de logistique, Montréal et Boston

13

Centre régional de Marrakech (Maroc)

EXCURSIONSSelon la durée du séminaire, les participants peuvent prendre part à une ou plusieurs activités qui leur permettront de découvrir le Maroc :

visite de la VILLE DE MARRAKECH (incluant la place Jemaa-el-Fna ainsi que des lieux historiques et religieux);

visite de la VILLE DE CASABLANCA (avec arrêt à la grande mosquée Hassan II);

visite de la VALLÉE DE L’OURIKA (séminaires de 3 semaines).

Destination privilégiée des touristes du monde entier, Marrakech est réputée accueillir ses invités à bras ouverts depuis des siècles. Située au pied des sommets enneigés de l’Atlas, son atmosphère charme les visiteurs, en particulier l’animation de sa place publique mythique Jemaa-el-Fna.

Scènes d’un théâtre permanent, ses souks colorés sont considérés comme les plus riches et fascinants du pays. Ses palais, ses mosquées et sa médina inscrite au patrimoine de l’UNESCO sont autant d’attraits captivants. Les amateurs d’art et d’architecture ne sont pas en reste avec entre autres le Musée d’Art contemporain de la Palmeraie, la Biennale Internationale d’Arts Actuels et le fameux Festival du film de Marrakech, pour ne citer qu’eux.

Le centre de formation de SETYM est situé à Guéliz, quartier européen du centre-ville.

COORDONNÉES DU CENTRE : Hôtel Teranga, Lot Ali BenHaj Champ El Ghoul, Marrakech, Maroc, tél. : +1 (514) 939-2200

AMINE KHA LAAYOUN Chargé de logistique, Marrakech

14

Centre régional d’Abidjan (Côte d’Ivoire)

Centre régional de Dakar (Sénégal)

EXCURSIONSSETYM organise des visites qui permettent entre autres aux participants de découvrir :

les différents QUARTIERS D’ABIDJAN;

YAMOUSSOUKRO, capitale de Côte d’Ivoire, et son impressionnante basilique Notre-Dame de la Paix;

LES STATIONS BALNÉAIRES DE GRAND-BASSAM OU D’ASSINIE (séminaire de 3 semaines).

EXCURSIONSDes excursions de fins de semaine vous permettent de sortir de la capitale :

visite des différents QUARTIERS DE DAKAR;

visite de l’ÎLE DE GORÉE, lieu de mémoire.

Bordée par le golfe de Guinée au sud de la Côte d’Ivoire, la « perle des lagunes » baigne dans une atmosphère indéniablement envoûtante. Cette capitale économique très industrialisée allie centres commerciaux modernes et activités traditionnelles. Une promenade dans le quartier de Cocody vous permettra de découvrir l’artisanat local présenté au grand marché couvert et de poursuivre vos découvertes sur le Plateau, principal quartier des affaires de la ville d’Abidjan. En plus de vous détendre sur les magnifiques plages de ses stations balnéaires, vous pourrez profiter de l’ambiance branchée de la vie nocturne ivoirienne.

Dakar a joué un rôle historique en Afrique de l’Ouest et tient toujours un rôle de premier plan dans le développement économique de la région.

Grâce à l’accueil chaleureux de ses résidents, à ses infrastructures développées, à ses grands marchés (Sandaga), son artisanat populaire et sa frénésie citadine, la capitale du Sénégal est particulièrement appréciée et propice aux belles découvertes. Baignée par les embruns salés et le vent de l’océan Atlantique, son bord de mer permet de profiter des stations balnéaires en toutes saisons.

En partenariat avec l’Autorité de Régulation des Marchés Publics (ARMP), SETYM propose ses formations dans les locaux de l’Institut de Régulation des Marchés Publics (IRMAP) qui sont situés face à l’océan.

COORDONNÉES DU CENTRE : Caisse de Retraite par Répartition Avec Épargne de l’Union Monétaire Ouest Africaine (CRRAE-UMOA), Angle Boulevard Botreau Roussel, Le Plateau, Abidjan, Côte d’Ivoire

COORDONNÉES DU CENTRE : Institut de Régulation des Marchés Publics (IRMAP), Corniche Ouest x Route du monument de la Renaissance, Quartier Ouakam, Dakar, Sénégal, tél. : +1 (514) 939-2200

ARMAND GUIDY TOULAUD Chargé de logistique, Abidjan

MOHAMED SALOUM GAYE Chargé de logistique, Dakar

15

Centres partenaires

COORDONNÉES DU CENTRE : 15 Rue Philippe Harle, 17000 La Rochelle, France, Tél. : +33 5 46 45 91 25

Centre de LA ROCHELLE La Rochelle est une ville portuaire de la côte Atlantique située à moins de 3 heures de Paris ; 10 trains à grande vitesse (TGV) par jour relient Paris à La Rochelle. Cité millénaire résolument tournée vers l’avenir, La Rochelle est une ville généreuse où l’on se laisse porter au gré de la découverte de son patrimoine naturel et architectural exceptionnel. Elle compte parmi les villes les plus attractives et les plus dynamiques de France.

L’Institut FORHOM est situé au cœur du pôle universitaire, à proximité de nombreux commerces et restaurants, et à quelques minutes du centre historique de la ville.

Centre de PARISCapitale de la France, la « ville des lumières » regorge de repères emblématiques ayant fait son histoire : ses boulevards Haussmanniens, ses sites touristiques incontournables, son atmosphère romantique et ses nombreux cafés.

Nos formations en région parisienne sont dispensées dans les nouveaux locaux du siège d’Egis, groupe auquel appartient l’Institut FORHOM. Situé à Guyancourt, à 10 minutes de Versailles et 25 minutes de Paris, ce site dispose de toutes les facilités technologiques et logistiques pour rendre votre séjour parisien fructueux et agréable. Conviviales et lumineuses, les salles de notre implantation parisienne offrent un cadre de formation fonctionnel et confortable.

COORDONNÉES DU CENTRE : 15 avenue du Centre, CS 20538 Guyancourt, 78286 Saint-Quentin-en-Yvelines, France, Tél. : +33 1 39 41 40 00

Séminaires sur mesure et sur site

SETYM International a une longue expérience dans l’organisation de séminaires sur mesure. À la demande des institutions, des projets de développement, des gouvernements ou des bailleurs de fonds, toutes les formations proposées dans la présente brochure peuvent être dispensées dans votre pays, dans les locaux de votre choix, en tout temps et adaptées à vos besoins spécifiques.

Le budget total varie selon la durée, le nombre de formateurs et les dépenses d’approche. Nous parlons ici de forfait, ce qui vous permet de former un maximum de personnes au moindre coût.

16

Nous faire parvenir votre demande de proposition : Envoyer un courrier électronique à setym@setym.com ou; Téléphoner chez SETYM International au +1 (514) 939.2200

SETYM vous soumettra une proposition conforme à vos termes de référence.

Personnalisation du séminaire. Le consultant prendra contact avec vous avant de démarrer le séminaire afin d’en ajuster le contenu, s’il y a lieu, et de finaliser la logistique.

Apprendre, appliquer et échanger avec un ou des formateurs émérites qui se seront penchés sur les enjeux spécifiques à votre institution / projet. Des outils de pointe, une andragogie active et l’utilisation de vos propres documents vous permettront de mettre immédiatement en pratique vos nouveaux acquis.

6

8

9

Définir vos termes de références. Vous pouvez aussi sélectionner un ou des thème(s) de formation parmi les 57 séminaires offerts dans nos centres (pages 4 et 5) ou parmi les formations « à la carte » (page 17) que nous adapterons à vos besoins.

Déterminer la période souhaitée pour chaque formation.

Déterminer le nombre de participants. Nous recommandons des groupes entre 6 et 20 personnes maximum afin de garantir la qualité de l’apprentissage et de s’assurer du transfert de savoir.

Identifier le lieu de la formation. Par expérience, nous recommandons que ces formations dispensées dans le pays soient organisées le plus loin possible des lieux de travail des participants. Il est important que ces derniers soient en retrait de leurs occupations et préoccupations quotidiennes afin de maximiser les retombées des enseignements. Nous offrons aussi d’organiser des formations sur mesure pour votre groupe dans l’un de nos centres de formation.

Déterminer la responsabilité de la logistique du séminaire.Habituellement, l’institution contractante se charge de la logistique sur place (salle de conférence, pauses-café, déjeuners, transport local, etc.). Cependant, à la demande du client, SETYM peut prendre en charge les aspects logistiques et fournir un service clé en main.

1

2

3

4

5

7 Effectuer les procédures contractuelles et administratives.

10 Réception du rapport d’évaluation et des recommandations rédigés par SETYM International.

17

Formations à la carte

Fort de notre expérience sur le terrain, de notre connaissance approfondie des réalités locales et de notre expertise dans les domaines de la gestion de projet, marchés publics, gouvernance et développement durable, nous réalisons chaque année plusieurs missions d’appui technique.

Sur invitation ou par appel d’offres, les institutions publiques, les gouvernements ou les bailleurs de fonds nous confient des mandats à court ou moyen terme afin d’intervenir en tant qu’expert. Notre approche pragmatique et orientée résultats nous a permis de réussir nos missions d’assistance technique avec la satisfaction de nos clients, des bailleurs et des bénéficiaires.

Le contrôle interne et la cartographie des risques dans le secteur public

Réformes fiscales dans les pays en voie de développement

Décentralisation, finances et gouvernance des collectivités territoriales

Normes internationales d’information financière

Audit et contrôle des administrations publiques

Suivi et surveillance environnementale et sociale des programmes et projets

Systèmes d’information géographique : outils de gestion spatiale des projets

Nos interventions sont variées et peuvent prendre plusieurs formes :

Des formations sur mesure et adaptées

Du conseil

Du coaching

De la maîtrise d’ouvrage

De l’assistance technique

Appui technique

GOUVERNANCE PUBLIQUE DÉVELOPPEMENT DURABLE

Préparation de projets de développement et négociation

Pratiques des directives UEMOA en passation des marchés publics

GESTION DE PROJET PASSATION DES MARCHÉS

18

PARTENARIAT : École des sciences de la gestion de l’Université du Québec à Montréal (ESG UQAM)

Manager de projet de développement international (MPDI)

Manager spécialiste en passation des marchés (MSPM)

Manager spécialiste en suivi-évaluation (MSSE)

Manager spécialiste en évaluation environnementale (MENV)

L’École des sciences de la gestion (ESG UQAM), reconnue pour la qualité de son enseignement pratique, l’excellence de sa recherche appliquée et sa présence internationale, affirme son leadership par une vision audacieuse et porteuse d’avenir.

Pour SETYM International, il s’agit d’un partenaire de choix pour promouvoir l’expertise de ses participants en leur proposant des examens d’accréditations professionnelles.

Il s’agit d’une reconnaissance formelle des capacités et des compétences de

Accréditations professionnelles

COMMUNAUTÉ WEB ET RÉPERTOIRE PUBLIC DES MANAGERS ACCRÉDITÉS

À travers ses accréditations, SETYM International se veut un partenaire de votre succès professionnel. Nous sommes donc très fiers de vous annoncer le déploiement d’une communauté web spécialement conçue pour tous nos managers accrédités.

Dans un premier temps, nous mettons en valeur votre profil professionnel par la création d’un répertoire public des managers accrédités. Les institutions et les bailleurs de fonds, à la recherche de compétences, auront accès à la page Trouver un manager accrédité de notre site web.

Ces accréditations constituent maintenant un standard en développement international, une référence qui permet aux bailleurs de fonds, aux gouvernements et aux agences d’exécution de s’assurer des compétences professionnelles de leurs collaborateurs.

REMISE DE L’ACCRÉDITATION Les examens, qui sont corrigés par l’ESG-UQAM, sont sanctionnés en cas de succès par la remise d’une accréditation officielle.

De gauche à droite : France Maltais, Directeur du Centre de perfectionnement de l'ESG UQAM, Larbi Bennouna, Président directeur général de SETYM International et Stéphane Pallage, Doyen de l'ESG UQAM.

19

DESCRIPTION THÈMES DE L’EXAMEN CRITÈRES D’ADMISSIBILITÉ

ACCRÉDITATION MPDI : Manager de projet de développement international

L’accréditation MPDI est destinée à ceux et celles qui œuvrent dans les projets et programmes financés par leurs pays ou par les agences multilatérales. Cette accréditation est un atout dans le cheminement de la carrière en gestion de projet pour ceux en exercice ou ceux qui ont l’ambition de diriger un projet de développement international.

Politiques d’aide au développement, conception et préparation des projets et programmes

Planification opérationnelle, gestion des équipes et contrôle budgétaire

Gestion par résultats, indicateurs de performance et suivi-évaluation

Passation des marchés

Diplôme universitaire réussi dans une université reconnue et/ou

Expérience de travail pertinente d’au moins 3 ans dans le cadre d’un projet ou programme de développement international

Avoir suivi différentes formations ou perfectionnements en gestion de projet

ACCRÉDITATION MSPM : Manager spécialiste en passation des marchés

La passation des marchés exige un ensemble de compétences tout à fait spécifiques qui en font un vrai métier. L’accréditation MSPM est destinée à tous ceux et celles qui veulent acquérir une reconnaissance non contestable de leurs compétences en vue d’accéder à des fonctions de direction dans ce domaine.

Principes généraux et enjeux de la passation des marchés

Éthique professionnelle en passation des marchés

Passation des marchés de fournitures

Passation des marchés de travaux

Recrutement de consultants

Expérience de travail pertinente d’au moins 3 ans dans un poste clé en passation des marchés au sein d’un projet, programme ou au sein d’une institution publique

Avoir suivi différentes formations ou perfectionnements traitant de passation des marchés publics

ACCRÉDITATION MSSE : Manager spécialiste en suivi-évaluation

Un système de suivi-évaluation (S&E) efficace est la pierre angulaire d’une gestion de projet axée sur les résultats (GAR). Dans cette optique, le spécialiste en S&E se doit de posséder les compétences et connaissances nécessaires à la planification et à la mise en œuvre d’un système de S&E.

Principes généraux d’un système de suivi-évaluation

Mise en place d’un système de suivi-évaluation

Méthodologie de la recherche adaptée au suivi-évaluation

Élaboration d’un système de transfert de connaissances

Expérience de travail pertinente d’au moins 3 ans dans un poste clé relié au suivi-évaluation de projet ou programme

Avoir suivi différentes formations ou perfectionnements sur des thèmes reliés au suivi-évaluation

ACCRÉDITATION MENV : Manager spécialiste en évaluation environnementale

L’accréditation MENV représente un atout professionnel prestigieux qui témoigne de la maîtrise complète des compétences nécessaires à l’évaluation environnementale et sociale de projet de développement international.

Développement durable, conventions internationales, politiques de sauvegarde, législations environnementales

Identification de la sensibilité des milieux et enjeux environnementaux et sociaux

Planification et réalisation d’une évaluation environnementale et sociale, préparation d’un plan de gestion environnementale et sociale (PGES)

Mise en œuvre d’un PGES / surveillance et suivi environnemental et social / bilan de la gestion environnementale

Expérience de travail pertinente d’au moins 3 ans dans un poste clé relié à la gestion de l’environnement ou à l’évaluation environnementale de projet ou programme

Avoir suivi différentes formations ou perfectionnements en gestion de l’environnement

20

Séminaires de préparation aux examens d’accréditation

OBJECTIFS PRATIQUES Réviser l’ensemble des concepts, approches, outils, techniques et bonnes pratiques essentielles :

en préparation, exécution et gestion de projets axée sur les résultats (MPDI) à la passation des marchés publics et à leur bonne exécution (MSPM) à la mise en place d’un système de suivi-évaluation de projets (MSSE) à l’évaluation environnementale et sociale des projets et programmes dans les pays en développement (MENV)

Accompagner le participant dans son processus de préparation à l’examen afin de maximiser ses chances de réussite

Développer de bons réflexes de réponses aux questions à choix multiples

Entraîner les candidats à ce type particulier d’examen et à la gestion efficace du temps imparti

Nous organisons des séminaires de préparation à ces examens d’accréditation professionnelle. L’inscription à l’une de ces sessions constitue un préalable à l’examen*. Ces séminaires représentent une excellente occasion de réviser de façon intensive les différents modules des thèmes couverts selon l’examen d’accréditation choisi. L’examen officiel d’accréditation, qui suit la préparation, est administré le dernier jour du séminaire. L’inscription à cette préparation est conditionnelle à l’approbation du dossier de candidature.

PRÉPARATION À L’ACCRÉDITATION MPDI MONTRÉAL > 14 au 25 août 2017 / CODE : PCMM1 PRÉPARATION À L’ACCRÉDITATION MSPM MONTRÉAL > 14 au 25 août 2017 / CODE : SPMM1 DAKAR > 23 octobre au 3 novembre 2017 / CODE : SPMS1 PRÉPARATION À L’ACCRÉDITATION MSSE MONTRÉAL > 14 au 25 août 2017 / CODE : ASEM1 PRÉPARATION À L’ACCRÉDITATION MENV MARRAKECH > 9 au 20 octobre 2017 / CODE : ENVH1

DURÉE : 2 semaines FRAIS D’INSCRIPTION : 5200 €

* À l’exception de l’accréditation MPDI dont l’examen peut aussi être administré dans n’importe lequel de nos centres de formation, sans avoir suivi une session de préparation au préalable.

Sur acceptation, inscrivez-vous à l’un de nos séminaires de préparation*.

Compléter votre dossier de candidature ainsi que le règlement des frais de 80€ pour l’examen de votre dossier.

Communiquer avec nous concernant votre intérêt pour l’une de nos accréditations :En ligne au www.setym.com (formulaire d’inscription)

Par courrier électronique à setym@setym.com

Par téléphone au +1 (514) 939.2200

Notre service à la clientèle vous fera parvenir la liste des documents à fournir pour votre dossier de candidature, une facture pour les frais d’examen du dossier ainsi que des informations complémentaires.

Étude de votre dossier de candidature par un comité SETYM – ESG-UQAM en fonction des critères d’admissibilité décrits en page 19.

1 23

4Comment vous inscrire à un examen d’accréditation?

Gestion des projets et programmes : planification, exécution et contrôle _______________________________________ 22 Planification opérationnelle et contrôle de projet et programme ______________________________________________ 23 Suivi-évaluation des projets et programmes ____________________________________________________________ 24

L’essentiel de la gestion des projets _____________________________________________________________ 25 Évaluation et optimisation des résultats : méthodes et outils ________________________________________________ 26 Réussir la clôture d’un projet _______________________________________________________________________ 27 Audit de projet et implantation du contrôle interne ________________________________________________________ 28

GESTION DE PROJET

21

22

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

Gestion des projets et programmes : planification, exécution et contrôle

OBJECTIFS PRATIQUES Développer une démarche logique de planification de projet et de programme.

Maîtriser les techniques de planification, de suivi et de contrôle les plus couramment utilisées en gestion de projet.

S’approprier une démarche informatisée pour planifier, suivre et contrôler son projet.

Améliorer ses compétences en gestion des ressources humaines notamment en gestion des équipes de projet.

THÈMES ET CONTENUS Contexte et démarche de projet et programme : Le cycle des projets et des programmes. L’analyse des parties prenantes. Le cadre logique comme outil global de planification axée sur les résultats. Identification, évaluation et gestion des risques.

Planification opérationnelle : Les contraintes (contenu, temps, coût), la structure de découpage du projet (SDP), l’ordonnancement des activités, l’intégration des activités de passation des marchés dans la planification, l’estimation des durées et des coûts, le diagramme de Gantt, l’optimisation des ressources, le budget et la trésorerie. Utilisation de Ms Project ou autre logiciel pour optimiser la planification.

Suivi et contrôle des activités : Le suivi de l’avancement de l’échéancier et des coûts, les étapes du contrôle, les mesures correctives et préventives. La valeur acquise et autres métriques de projet. Les rapports d’avancement destinés aux autorités et bailleurs.

Environnement humain et gestion des équipes de projet : La conduite de réunion : animation, gestion du temps, prise de décision. L’équipe de projet : formation, développement et maintien, cohésion, esprit d’équipe, Team Building, collaboration, compétition, résolution de conflits. Leadership, motivation et pouvoirs.

Le succès d’un projet ou d’un programme dépend de l’articulation entre une formulation adéquate et complète du projet ou programme, une planification rigoureuse et réaliste, des méthodes de suivi et contrôle adaptées ainsi que d’une saine gestion des ressources humaines de l’équipe. En plus de promouvoir les meilleures pratiques de planification, suivi et contrôle des projets et programmes, ce séminaire met une emphase particulière sur les aspects humains de la gestion d’une équipe.

CLIENTÈLE CIBLE : Coordonnateurs(trices) Gestionnaires, responsables ou directeurs(trices) de projet Cadres de l’administration impliqués dans un projet Parties prenantes dans un projet

DURÉE : 4 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 6900 €

MONTRÉAL > 3 au 28 juillet 2017 / CODE : PCPM1

23

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

Planification opérationnelle et contrôle de projet et programme

OBJECTIFS PRATIQUES Développer une perspective globale de gestion de projet et programme.

Maîtriser les techniques et outils de planification et de suivi afin d’exercer un contrôle sur l’exécution des composantes et activités des projets.

Utiliser des logiciels spécialisés de planification et suivi de projet (dont Ms Project).

THÈMES ET CONTENUS Contexte et démarche de projet et programme : Cycles de vie des projets et programmes. La gestion des parties prenantes et des risques. Le cadre logique.

Planification opérationnelle : Les contraintes (contenu, temps, coût), la structure de découpage du projet (SDP), l’ordonnancement des activités, le diagramme de Gantt, le chemin critique du projet. Les types de ressources (matérielles, humaines et financières) et l’optimisation des ressources. Les techniques d’estimation des durées et des coûts. Le budget et la trésorerie du projet. Plan de travail et budget annuel (PTBA). Utilisation de Ms Project ou autre logiciel pour optimiser la planification.

Suivi et contrôle des activités : Le suivi des réalisations (contenu, échéancier et budget), la mesure et l’analyse des écarts, l’application de la méthode de la valeur acquise. Projections et identification de mesures correctives et préventives. La gestion des modifications. Rapports d’avancement et communication avec les autorités et les partenaires techniques et financiers.

Apprentissages informatiques : La planification, le suivi et le contrôle de projet sur logiciel, la structure hiérarchique de projet avec WBS Chart Pro. Applications informatiques sur les projets des participants.

Les projets et programmes doivent optimiser les ressources et le temps en adoptant une stratégie de gestion par activité. Ce séminaire est destiné à renforcer les compétences des praticiens et responsables de la planification en les dotant de stratégies efficaces, d’outils et techniques de planification, suivi et contrôle. L’utilisation d’un logiciel de planification et suivi informatisé (dont Ms Project) permet de structurer le projet d’une façon logique et de réaliser le suivi opérationnel des activités.

CLIENTÈLE CIBLE : Coordonnateurs(trices) Gestionnaires, responsables ou directeurs(trices) de projet Parties prenantes dans un projet

DURÉE : 3 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 5900 €

ABIDJAN > 1er au 19 mai 2017 / CODE : PCPA1 MARRAKECH > 6 au 24 novembre 2017 / CODE : PCPH1

24

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

Suivi-évaluation des projets et programmes

OBJECTIFS PRATIQUES Maîtriser le processus, les étapes nécessaires à la mise en place et à l’exploitation

d’un système de suivi-évaluation axé sur les résultats.

Connaître les techniques et outils pour bien planifier, suivre et évaluer la performance des projets au niveau des résultats de court, moyen et long terme.

Utiliser les meilleures pratiques de collecte des données et de communication de la performance.

THÈMES ET CONTENUS Performance et gestion axée sur les résultats : Principes de la GAR,

appliqués aux projets et programmes. Chaîne de résultats : extrants, effet, impact. Exigences de gestion pour l’atteinte de résultats.

Indicateurs de performance : Sélection des indicateurs : indicateurs qualitatifs (variables nominales et ordinales) et indicateurs quantitatifs (numériques); indicateurs indirects (proxy); validation de la sélection des indicateurs. Développement de questionnaires et guides d’entrevue. Collecte et analyse des données : approche qualitative, quantitative et triangulation des données; identification des sources de biais. Fiches d’indicateurs.

Suivi et évaluation : Les 10 étapes pour concevoir et implanter un système pérenne de suivi-évaluation. Évaluation des projets et programmes. Planification et suivi de la tenue d’une évaluation aux différentes phases d’un projet ou d’un programme (ex-ante, mi-parcours ou fin de projet).

Élaborer et exploiter le système de suivi-évaluation : Lien relationnel de la base de données d’indicateurs avec le suivi opérationnel. Rapports d’avancement et rapports d’étape. Tableaux de bord.

Le suivi-évaluation d’un projet ou d’un programme permet de pouvoir apprécier la progression des activités en cours de réalisation, et pouvoir juger de leurs effets et de leurs impacts. Il aide également à tirer les enseignements et à améliorer à la fois la stratégie et l’exécution des projets et programmes. Ce séminaire expose les meilleures pratiques pour concevoir et implanter un système de suivi-évaluation qui permet aux principales parties prenantes de prendre des décisions éclairées en temps opportun.

CLIENTÈLE CIBLE : Responsable suivi-évaluation Coordonnateurs(trices) et gestionnaires de projets et programmes Responsables sectoriels

DURÉE : 3 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 5900 €

MARRAKECH > 24 avril au 12 mai 2017 / CODE : DISH1 MARRAKECH > 27 novembre au 15 décembre 2017 / CODE : DISH2

25

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

L’essentiel de la gestion des projets

OBJECTIFS PRATIQUES Consolider les connaissances en gestion de projet.

Acquérir une vision d’ensemble de la gestion d’un projet.

Maîtriser les étapes du cycle d’un projet financé par les PTF, de l’identification du projet jusqu’à l’évaluation finale.

THÈMES ET CONTENUS Contexte de la gestion de projet : Définition d’un projet. Comparaison entre projets et opérations, programmes et portefeuilles. Facteurs de succès en gestion de projet. Gestion de projet axée sur les résultats.

Cycle détaillé d’un projet : Identification du projet, l’importance de la phase de préparation du projet (entre autres, les études techniques, financières, institutionnelles, économiques, environnementales et sociales), la revue par le PTF, la négociation, l’exécution du projet et l’évaluation ex-post.

Identification du projet : Analyse des besoins et des parties prenantes. Évaluation des alternatives. Chaîne de résultats et cadre logique. Indicateurs de performances à la base du système de suivi-évaluation. Identification des risques.

Planification du projet : Principaux outils et techniques de planification d’un projet. Structure de découpage (SDP), échéancier, budget, types de ressources et matrice des responsabilités, plan de communication, plan de gestion des risques, plan de passation des marchés.

Exécution, suivi et contrôle : Gestion de l’équipe de projet et les aspects humains. Mesure de l’avancement du projet, les rapports d’avancement aux autorités et aux PTF.

Les bonnes pratiques de gestion de projet sont au cœur du succès des projets financés par les partenaires techniques et financiers (PTF). Il en est de même des projets gérés par les organisations parapubliques et privées. Le séminaire présente de façon globale les éléments clés d’une saine gouvernance de projet, en insistant sur les grandes étapes du cycle de vie d’un projet, de l’identification jusqu’à l’évaluation finale.

CLIENTÈLE CIBLE : Coordonnateurs(trices) ou gestionnaires de projet Agents(es) publics des unités de projet Cadres de l’administration

DURÉE : 1 semaine

FRAIS D’INSCRIPTION : 3500 €

MARRAKECH > 18 au 22 septembre 2017 / CODE : PGUH1

26

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

Évaluation et optimisation des résultats : Méthodes et outils

OBJECTIFS PRATIQUES Comprendre les types, le cadre et le processus d’évaluation.

Développer les habiletés nécessaires à la gestion (conception, planification et exécution) d’une évaluation.

Maîtriser les principaux outils et techniques d’évaluation.

S’assurer que les recommandations d’une évaluation soient diffusées et utilisées par les principales parties prenantes.

Intégrer le processus d’évaluation dans une optique d’amélioration continue.

THÈMES ET CONTENUS Évaluation des projets et programmes : Définition de l’évaluation, évaluation vs

suivi et audit. Performance : définition et concepts associés. Types et hiérarchie des évaluations. Questions-type d’évaluation. Approches évaluatives : approche directive/évaluateur-expert, évaluation de développement et évaluation participative.

Méthodologie d’évaluation : Élaboration d’une proposition d’évaluation : évaluation fondée sur la théorie et construction/validation du modèle logique et choix des indicateurs de performance. Modèles d’évaluation : expérimentaux, quasi-expérimentaux et non expérimentaux. Approches qualitatives et quantitatives : collecte, analyse, validation et amélioration de la qualité des données (techniques de triangulation, etc.).

Gestion de l’évaluation : Élaboration des TDR d’une évaluation et initiation à la passation de marchés. Sélection d’un évaluateur : critères de sélection; évaluateur interne ou externe; consultant individuel ou firme. Préparation et exécution d’une évaluation : processus et rôles des membres de l’équipe de projet/programme. Budgétisation et estimation de la durée d’une évaluation.

Diffusion et intégration optimale des recommandations : Validation de la qualité du rapport d’évaluation. Diffusion des résultats de l’évaluation. Initiation à la gestion du changement organisationnel.

L’évaluation vise à fournir à l’organisation des informations permettant à celle-ci de répondre à un besoin précis, dans une optique d’amélioration continue. Malgré les efforts importants et le financement destinés à l'évaluation, il n’en reste pas moins que la plupart des rapports d’évaluation sont mis de côté sitôt reçus. Ce séminaire propose une revue des techniques et méthodes d’évaluation utilisées dans le cadre de projets et programmes de développement. Loin d’être une formation théorique, ce séminaire propose une approche appliquée de l’évaluation, orientée vers une clientèle appelée non seulement à superviser le processus d’évaluation, mais surtout à maximiser ses retombées – tant dans le cadre du projet/programme que dans l’ensemble de leur organisation.

CLIENTÈLE CIBLE : Spécialistes en suivi-évaluation Coordonnateurs(trices) Gestionnaires Cadres des ministères et institutions publiques

DURÉE : 2 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 4900 €

ABIDJAN > 6 au 17 novembre 2017 / CODE : EIPA1

27

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

Réussir la clôture d’un projet

OBJECTIFS PRATIQUES Préparer la planification des activités d’évaluations et de la phase de clôture.

Recruter et coordonner une équipe de consultants pour des missions d’évaluation conformes aux standards exigés.

Maximiser les retombées positives des évaluations.

Gérer les processus administratifs, techniques, évaluatifs et financiers liés à la clôture de projet dans le respect des normes.

THÈMES ET CONTENUS Contexte sur les projets et la GAR : Cycle de vie des projets. Suivi-évaluation dans le contexte de la GAR : principaux outils et processus. Composantes d’un système de suivi-évaluation et collecte des données.

Évaluation des projets-programmes : Organisation des missions d’évaluation. Rôles et responsabilités des intervenants (TTL, coordonnateur, gestionnaire, externes). Spécification de la Banque mondiale et des autres agences et bailleurs internationaux. Préoccupations et besoins en information des différents auditoires des évaluations. Présentation des principaux processus. Structure des rapports, des possibilités de réorganisation et d’ajustements administratifs, techniques et budgétaires, démarches évaluatives et administratives. Élaboration de TDR et analyse d’un rapport de mi-parcours.

Processus de clôture : Contexte et objectifs des processus de clôture. Besoins et préoccupations des parties prenantes. Procédures, processus administratifs, techniques, évaluatifs et financiers (fermeture des comptes, délais réglementaires, apurement, règlements des soldes sur contrats, gestion des garanties et retenues, réintégration des fonctionnaires, etc.), transfert des équipements et des biens, gestion de la documentation, des résultats de l’étude d’impact et des leçons apprises, processus de prolongation vers une nouvelle phase. Spécifications de la Banque mondiale et des autres bailleurs internationaux.

Les projets financés par les bailleurs sont soumis à différentes procédures et pratiques en matière de suivi et de contrôle des opérations, spécialement les activités d’évaluation (mi-parcours et finale) et celles de la phase de clôture, qui génèrent beaucoup de travail et d’angoisse au sein de l’équipe de gestion. Ce séminaire vise à familiariser les gestionnaires aux éléments clés nécessaires à la préparation et à la réalisation de revues et d’évaluations des projets, ainsi que sur l’exécution structurée des processus de clôture.

CLIENTÈLE CIBLE : Gestionnaires d’unité d’exécution ou de coordination de projets Spécialistes suivi-évaluation Agents(es) publics intéressés à maîtriser les processus nécessaires pour entamer une évaluation ou le processus de clôture

DURÉE : 2 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 4900 €

MARRAKECH > 7 au 18 août 2017 / CODE : RPCH1

En collaboration avec :

28

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

Audit de projet et implantation du contrôle interne

OBJECTIFS PRATIQUES Développer les habiletés nécessaires pour implanter un dispositif de contrôle

interne et organiser un audit interne.

Maîtriser le processus et les étapes de l’audit de projet.

Se préparer à collaborer avec les auditeurs et fournir les informations et les documents nécessaires.

Appliquer les recommandations du rapport d’audit et mettre en place un contrôle interne efficace des projets.

THÈMES ET CONTENUS Introduction : Les objectifs de l’audit. Les différents volets de l’audit interne et de l’audit de la performance. L’audit de qualité des procédures et l’audit de respect des procédures.

Préparation de la mission : Rassemblement de la documentation, coordination de l’action d’audit : les moyens, le planning de la mission, la répartition des tâches.

Exécution de l’audit : Mission relative à la gestion du projet : aspects comptables, système comptable, inventaires, dépenses, budgets, analyse des écarts, les contrôles, sondages au hasard, la vérification, les interviews. Audit de certains marchés : conformité et contrôle des procédures et de résolution des litiges. La collecte de preuves. L’évaluation des risques. Analyse de la performance et rapport d’audit.

Implantation du contrôle comptable d’un projet : Le système de contrôle des opérations et des procédures internes, l’organisation comptable et le traitement de l’information, le système de surveillance des risques, la gestion de la documentation et de l’information. Les outils et les rapports du contrôle comptable. La sensibilisation à l’audit externe. La norme ISA 400, la loi Sarbanes-Oxley, les normes de contrôle interne de l’IIA et de l’IFACI.

Par souci de transparence et de conformité, les projets sont soumis à des audits annuels et sont évalués, soit à mi-parcours, soit en fin d’exécution. Les responsables du projet doivent préparer et mettre à la disposition des auditeurs les documents nécessaires et répondre à leurs demandes. Le séminaire permettra à l’équipe du projet de mieux se préparer à l’audit et à organiser le contrôle interne.

CLIENTÈLE CIBLE : Auditeurs(trices) Directeurs(trices) administratifs et financiers Contrôleurs(euses) Gestionnaires

DURÉE : 3 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 5900 €

MARRAKECH > 24 avril au 12 mai 2017 / CODE : ADPH1

MANAGEMENT ET ORGANISATION

29

La modernisation des organisations et gestion du changement _________________________________________ 30 Gestion des risques _________________________________________________________________________ 31

Communication publique, plan de communication et gestion de crise _________________________________________ 32 Formation de formateurs : concevoir et réaliser une action de formation __________________________________ 33

Leadership, rôles et responsabilités du gestionnaire ______________________________________________________ 34 Certification en leadership et habiletés de direction __________________________________________________ 35

Management et développement des ressources humaines _________________________________________________ 36 Approche par la compétence et plan de formation ________________________________________________________ 37

Perfectionnement pour adjoint(e) administratif et assistant(e) à la direction ________________________________ 38 Contrôle de gestion dans les services de l’État _____________________________________________________ 39 Le directeur de cabinet au service de l’action publique _______________________________________________ 40

30

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

La modernisation des organisations et gestion du changement

OBJECTIFS PRATIQUES Maîtriser les méthodes d’analyse du contexte institutionnel et organisationnel.

Formuler les orientations stratégiques du changement.

Planifier et gérer les étapes d’un processus de changement.

Mobiliser et concilier les intérêts des différents acteurs.

Gérer et évaluer l’implantation du changement.

THÈMES ET CONTENUS Changement organisationnel : L’organisation et son environnement. Évolutions et mutations organisationnelles. Orientation stratégique du changement. Diagnostic des processus de fonctionnement, culture organisationnelle, causes des résistances, formulation des objectifs, échéanciers.

Modèles d’analyse : Revue de l’approche systémique. Grands points des approches structurelles et organisationnelles, modèle de champ de forces. Approche DIRO et les autres approches. Systèmes intégrés. Choix raisonné entre options. Stratégie de déploiement.

Réactions psychologiques : Comportements, attitudes (positives et négatives), craintes (perte d’avantages et de privilèges, nouvelles technologies, etc.). Tentations et espoirs des acteurs.

Approches et stratégies d’intervention : Pouvoirs et implications des acteurs. Communauté d’intérêt et masse critique d’appuis. Mécanismes de coordination et de conciliation, mobilisation des acteurs. Le « leadership » du décideur du changement.

Implantation du changement et gestion des résistances : Implantation, période et étapes de transition. Questionnements, déséquilibres, hostilités, conflits. Communications et échanges. Difficultés liées au contenu. Réajustements continus.

Évaluation du changement : Suivi en continu du degré d’atteinte des objectifs. Choix des critères et indicateurs de changement, choix des outils. Seuil de performance. Mise en place d’outils pour appréhender les changements futurs.

Les organisations cherchent sans cesse à améliorer leur efficience et leurs pratiques tout en s’inscrivant dans une trajectoire de long terme. Les changements ne doivent pas être vus comme une menace, mais comme l’occasion, pour l’organisation, d’accroître sa capacité à se renouveler. Ce séminaire présente les connaissances et le savoir-agir nécessaires pour mener à terme et de façon articulée les mutations qui s’imposent et qui affectent tant le devenir de l’organisation que les pratiques des acteurs.

CLIENTÈLE CIBLE : Directeurs(trices) Secrétaires généraux Chefs de division Chefs de service Cadres et agents(es) devant planifier, implanter et suivre des changements organisationnels

DURÉE : 1 semaine

FRAIS D’INSCRIPTION : 3500 €

MARRAKECH > 18 au 22 septembre 2017 / CODE : CODH1

31

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T DU

RABL

EM

ANAG

EMEN

T ET

OR

GANI

SATI

ONPA

SSAT

ION

DES

MAR

CHÉS

Gestion des risques

OBJECTIFS PRATIQUES Habiliter les participants à mettre en place une approche de gestion intégrée

des risques dans une organisation.

Maîtriser les outils analytiques d’évaluation des risques et de la gestion de risques.

Évaluer l’efficacité et l’efficience tant du processus que du système de gestion des risques.

THÈMES ET CONTENUS Introduction aux risques : Définition d’un risque, évolution de la gestion des

risques. Risques, urgences et crises. Risques et récompenses.

Gestion intégrée des risques : Valeur ajoutée de la gestion des risques. Standards et bonnes pratiques. Attitude organisationnelle face aux risques. Nature des risques dans différents contextes institutionnels (stratégie, opérations, projets). Processus organisationnel de réponse aux risques. Intégrer la gestion des risques dans les processus existants.

Planification et communication : Valeur ajoutée de la planification des risques. Organisation des politiques et des cadres de gestion des risques. Inciter à la prise de risques rationnelle. Diligence normale et communication en matière de risques.

Mise en œuvre du cadre de gestion des risques : Structure et catégorisation des risques. Analyse et évaluation qualitatives et quantitatives des risques. Profils de risques : magnitude, probabilité et impacts. Le portefeuille institutionnel de risques. Risques résiduels et secondaires.

Suivi et évaluation du processus de gestion de risques : Gestion du portefeuille de risques. Examen périodique des risques. Évaluation et mise à jour des réponses aux risques émergents. Rendements de la gestion des risques et tableaux de bord.

Les organisations disposent rarement d’une politique d’évaluation et « d’acceptation » des risques. Il en résulte diverses attitudes en matière de management des risques au sein de l’organisation ainsi qu’un manque de communication et de coordination entre les services. La gestion intégrée des risques contribue à maximiser les objectifs stratégiques des organisations. Ce séminaire présente une approche organisationnelle de la gestion des risques applicables aux ministères, agences nationales, entreprises parapubliques et privées.

CLIENTÈLE CIBLE : Agents(es) de planification de politiques, de programmes ou de projets Coordonnateurs(trices) et directeurs(trices) de programme et projet Gestionnaires des risques Directeurs(trices) et chefs de départements organisationnels

DURÉE : 2 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 4900 €

BOSTON > 3 au 14 juillet 2017 / CODE : IRME1

32

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

Communication publique, plan de communication et gestion de crise

OBJECTIFS PRATIQUES Développer les habiletés nécessaires à la formulation d’une stratégie de

communication destinée à des publics-cibles.

Doter le participant des outils de conception, d’exécution et de suivi d’un plan de communication.

Reconnaître les paramètres constitutifs d’une crise et mettre en œuvre un système de détection et d’alerte.

Gérer la communication d’une cellule de crise.

THÈMES ET CONTENUS Introduction à la communication : Information et communication, communication et institutions, communication et gouvernance. Évolution de l’environnement communicationnel institutionnel. Cycle de vie de la communication, sur un projet, sur un programme ou sur une politique publique.

Développer une stratégie : Identification des objectifs et des publics-cibles, étude du contexte socio-économique, politique et administratif. Méthodes de développement de la stratégie.

Plan de communication : Communiquer quoi, à qui, quand et comment. Construire un plan de communication.

Communication interne et externe : Types de communication interne et performance de l’organisation. Transparence, protocoles internes et circulation de l’information. Audit de la communication interne. Outils et éléments promotionnels, de visibilité et de transparence. Effets sur les publics-cibles : communiqués de presse, conférences de presse, publireportages, publicité, slogans, messages, image de l’organisation.

Discours et médias : Renforcement de la rhétorique, de la rédaction et de la présentation d’un bon discours. Interventions publiques et médiatiques, gestion du stress, communication non-verbale.

Gérer une crise : « Ingrédients » et dynamique d’une crise, gestions des acteurs, cellule de crise, suivi du plan de gestion. Perceptions post-crise : gains et coûts politiques.

Une communication publique de qualité contribue à rapprocher les citoyens de leurs dirigeants, incite à la transparence et améliore la gouvernance. La communication joue par ailleurs un rôle décisif en situation de crise. Ce séminaire est conçu pour renforcer les compétences des responsables publics dans ce domaine et les exposer aux outils et techniques qui soutiennent la mise en œuvre d’une communication interne et externe accompagnant efficacement la concrétisation des politiques, des projets et des programmes.

CLIENTÈLE CIBLE : Responsables de la communication dans les fonctions publiques et parapubliques Chargés(es) de la communication Responsables des relations publiques Dirigeants(es) ayant à communiquer en situation de crise

DURÉE : 2 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 4900 €

MARRAKECH > 24 juillet au 4 août 2017 / CODE : CPCH1

33

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T DU

RABL

EM

ANAG

EMEN

T ET

OR

GANI

SATI

ONPA

SSAT

ION

DES

MAR

CHÉS

Formation de formateurs : concevoir, réaliser et évaluer une action de formation

OBJECTIFS PRATIQUES Maîtriser la préparation et l'animation d’actions de formation pour des publics

d’adultes.

Renforcer et mettre en pratique des méthodes dynamiques et participatives d'apprentissage.

Maîtriser les outils d'évaluation d'actions de formation.

THÈMES ET CONTENUS La préparation d’une action de formation : Déterminer les caractéristiques du public et s’y adapter. Définir les objectifs de la formation (stratégiques, opérationnels et pédagogiques). Bâtir le programme pédagogique. Établir une progression des séquences pédagogiques. Choisir les méthodes de formation appropriées. Concevoir et réaliser des supports de formation efficaces (pour l’apprenant et le formateur).

L’animation d’une action de formation : Préparer les lieux et utiliser l’espace de formation de façon optimale.Maîtriser les différentes techniques de communication en situation de formation. Utiliser les supports (différents types de tableaux, supports projetés, etc.). Adapter la documentation en fonction du public, du thème et des moyens disponibles. Animer les moments-clefs de la formation (démarrage, bilan régulier, éveil pédagogique, restitutions). Gérer la dynamique de groupe en apprentissage et les différents stagiaires : identifier et appliquer les techniques d’animation de groupe, faire participer les apprenants et les impliquer dans leur apprentissage, repérer les appuis potentiels, gérer la passivité et les réfractaires. Gérer le rythme et le temps.

L’évaluation d’une action de formation : Les différents types d’évaluation et leurs objectifs. L'évaluation de compétences (évaluation orale et écrite) qui comprend l’évaluation individuelle (tests entrées/sorties, évaluation orale en cours de formation); l’évaluation de groupe (travail collectif écrit et/ou oral) et l'identification des pistes de progrès et plan d’actions individuels ou collectifs. L'évaluation de satisfaction : évaluation à chaud ou à froid et l'évaluation orale (tour de table) ou écrite (questionnaire).

Le transfert des connaissances est un processus clair et défini qui ne doit pas être pris à la légère par les organisations. Devenir formateur, c'est maîtriser des techniques et des méthodes pédagogiques précises et adaptées à la réalité des apprenants, afin de partager son savoir et son savoir-faire. Ce séminaire permet d'acquérir des compétences professionnelles pertinentes pour pratiquer le transfert de connaissances en milieu de travail. À la fin du programme, les participants pourront planifier, concevoir et évaluer des projets de formation et ils sauront transmettre des connaissances reliées à leurs domaines respectifs.

CLIENTÈLE CIBLE : Formateurs permanents ou occasionnels souhaitant améliorer leurs pratiques Responsables de la formation Cadres en charge du renforcement des capacités

DURÉE : 2 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 4800 €

LA ROCHELLE > 2 au 13 octobre 2017 / CODE : FORL1

En collaboration avec :

34

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

Leadership, rôles et responsabilités du gestionnaire

OBJECTIFS PRATIQUES Exposer les participants aux exigences des rôles et responsabilités des cadres et aux

habiletés nécessaires à l’implication du personnel.

Comprendre la dynamique et l’évolution d’une équipe de travail et l’impact des caractéristiques propres à son leader.

Élaborer avec les participants les outils et techniques de gestion des cadres de projet.

THÈMES ET CONTENUS Les rôles et les types de gestionnaire : La multiplicité des rôles : le stratège,

le leader, le négociateur, le pilote et les autres types.

La gestion des équipes de travail : La définition et la répartition des rôles. Les attentes des membres de l’équipe. Clarification et fixation des objectifs de l’équipe et des objectifs individuels. Mesure de la performance.

Le leadership : Les types de leadership et leurs impacts organisationnels et opérationnels. La mobilisation des ressources humaines, motivation, délégation, autonomie. Habiletés, croyances et valeurs du responsable de l’équipe.

La gestion du temps et des réunions : Gestion du temps et comportements-types. Efficience individuelle et de l’équipe de travail. La préparation, l’organisation et la gestion des réunions. Animation et prise de décisions.

Les « habiletés » de communication : Communication, écoute et rétroaction (« feedback »). Confiance et communication, cohésion et coopération.

La gestion des conflits : Les divers types de conflits (destructeurs ou structurants). Analyse des situations. Stratégies de résolution des conflits (négociation, médiation etc.) : divergences, opposition, compétition. Renforcement et démantèlement des équipes.

Les gestionnaires du secteur public, ou privé, et les coordonnateurs de projets répondent à des objectifs ambitieux dans un contexte de réduction des moyens et des ressources. Ce séminaire amène le gestionnaire à exercer un leadership efficace, à instaurer un climat favorable à la cohésion des membres de son équipe, à assurer la libre circulation de l’information et à favoriser la contribution de toutes les parties prenantes à la réalisation des objectifs poursuivis.

CLIENTÈLE CIBLE : Directeurs(trices) de projets ou programmes Directeurs(trices) d’organisations publiques, parapubliques ou privées Cadres de toute administration

DURÉE : 2 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 4900 €

BOSTON > 28 août au 8 septembre 2017 / CODE : GEPE1 MARRAKECH > 23 octobre au 3 novembre 2017 / CODE : GEPH1

35

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T DU

RABL

EM

ANAG

EMEN

T ET

OR

GANI

SATI

ONPA

SSAT

ION

DES

MAR

CHÉS

Certification en leadership et habiletés de direction

OBJECTIFS PRATIQUES Développer des leaders efficaces aptes à mobiliser des équipes, à régler des conflits,

à affronter le changement avec compétence et à relever les défis auxquels leur propre organisation est confrontée.

THÈMES ET CONTENUS Gestion stratégique : Concept de stratégie. Processus décisionnel. Changements internes et externes. Intervenants internes et externes. Développement d’une stratégie.

Habiletés de communication : Communiquer la vision et les résultats attendus. Se préparer pour une présentation efficace. Comment influencer son auditoire.

Leadership créatif : Importance de l’innovation et de la créativité pour son organisation. Compétences et qualités des leaders créatifs et innovateurs. Techniques de génération d’idées.

Mobilisation des équipes : Développer des relations, mobiliser et encadrer les employés. Accroître le niveau de performance d’une équipe. Stimuler et appuyer ses employés afin qu’ils atteignent leurs différents objectifs. Diriger dans des circonstances difficiles.

Coaching et gestion des talents : Différence entre coaching, mentorat, management et gestion. Questionner adéquatement et avec impact les membres de son équipe. Reconnaître les talents pour lesquels les investissements fourniront les meilleurs retours.

Habiletés politiques et l’influence : Influencer les différents intervenants de son organisation. Techniques pour créer des alliances stratégiques et les faire durer. Devenir un acteur stratégique et éthique. Réussir à exercer son influence en situation complexe.

Unique en son genre, ce programme de certification en leadership et habiletés de direction a été élaboré en collaboration avec des enseignants universitaires et des chefs de file dans leur milieu. Ce programme élite est offert grâce à un partenariat entre l'École de gestion John-Molson de l'Université Concordia, l'Institut de leadership en gestion et SETYM International. Chaque participant aura l'opportunité de rencontrer et d'apprendre les meilleures stratégies provenant d'au moins douze intervenants chevronnés (Ministres, chefs d'entreprise, professeurs émérites). L’approche de ce programme de 6 jours vise à favoriser des discussions riches ainsi que le partage de savoirs et de réflexions entre les participants. Les 6 modules de formations sont pertinents et reconnus (études de cas, tendances, meilleures pratiques, etc.). Il s’agit d’une opportunité pour agrandir son réseau de façon importante.

CLIENTÈLE CIBLE : Directeurs(trices) de projets ou programmes Directeurs(trices) d’organisations publiques, parapubliques ou privées Cadres de toute administration

DURÉE : 6 jours

FRAIS D’INSCRIPTION : 3900 €

MONTRÉAL > 17 au 22 juillet 2017 / CODE : CLHM1

En collaboration avec :

36

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

Management et développement des ressources humaines

OBJECTIFS PRATIQUES Comprendre les enjeux de la fonction ressources humaines.

S’approprier les principales fonctionnalités des progiciels de gestion RH.

Maîtriser les techniques de perfectionnement des compétences et d’amélioration de la performance des collaborateurs.

Développer des méthodes et outils de cohésion des équipes qui favorisent l’appartenance à l’organisation.

THÈMES ET CONTENUS Contexte RH dans le secteur public : De l’« administration du personnel »

à la définition d’une stratégie RH. Contraintes dans le secteur public.

Planification des RH : Gestion prévisionnelle des effectifs, environnement interne et externe. Dotation et affectation, description de poste, recrutement, rétention.

Technologie et progiciels RH : Définition des besoins. Sélection d’un progiciel et du fournisseur approprié. Maintenance des systèmes et liens avec les systèmes informatiques centraux.

Gestion des compétences : Référentiel, évaluation des compétences actuelles, rotation des effectifs et maintien des compétences. Acquisition de compétences en fonction des objectifs stratégiques.

Formation en emploi (formation continue) : Du déficit de compétences aux besoins de formation. Plan annuel de formation et établissement du budget. Activités de formation adaptées aux besoins. Évaluation de l’efficacité des programmes de formation.

Mobilisation et gestion des RH : Déterminants-clés du leadership et de la mobilisation du personnel. Stratégies à adopter. Adhésion, activités de développement et de consolidation. Droit, réglementation et relations de travail.

Évaluation et performance : Performance collective et performance individuelle. Méthodes d’évaluation de la performance. Objectifs de performance. Entretien d’évaluation et feedback. Valorisation des éléments performants.

La gestion des ressources humaines « orientée-résultats » ne se limite plus à l’administration du personnel. Sa finalité consiste à améliorer le professionnalisme, augmenter la productivité et à « aligner » les compétences des effectifs avec les objectifs à moyen terme du secteur. Ce séminaire présente les meilleures pratiques relatives au développement des services RH, à la gestion des compétences, en plus de présenter des techniques d’amélioration des performances des employés.

CLIENTÈLE CIBLE : Directeurs(trices) des ressources humaines Responsables des ressources humaines Tout intervenants(es) en ressources humaines

DURÉE : 2 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 4900 €

BOSTON > 3 au 14 juillet 2017 / CODE : GRHE1 MARRAKECH > 9 au 20 octobre 2017 / CODE : GRHH1

37

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T DU

RABL

EM

ANAG

EMEN

T ET

OR

GANI

SATI

ONPA

SSAT

ION

DES

MAR

CHÉS

Approche par la compétence et plan de formation

OBJECTIFS PRATIQUES Analyser les métiers, fonctions, postes, tâches, en caractériser les compétences

propres et les transformer en besoin de formation.

Planifier les activités de formation et concevoir le plan de formation.

Gérer la mise en œuvre du plan de formation, suivre et évaluer son impact.

THÈMES ET CONTENUS L’approche par compétences : Compétences individuelles et compétences collectives, actuelles et futures. Référentiel compétence. Stock actuel de compétences, rotation des effectifs, déficit structurel, compétences à acquérir pour accompagner l’évolution des pratiques. Insertion du référentiel des compétences dans la conception des activités de formation.

Analyse des besoins de formation : État des lieux : pratiques de formation de l’institution, budgets affectés. Congruence entre capacités actuelles de l’organisation et compétences nécessaires poste par poste. Interviews, observations en milieu de travail, questionnaires.

Élaboration du plan de formation : Bilan des compétences à conserver, à modifier, à acquérir. Besoins de formation court-terme; le plan et les besoins à moyen terme. Planification opérationnelle et matrice activités-responsabilités de l’élaboration du plan. Budgétisation des activités de formation prévues. Termes de référence.

Exécution des formations : Termes de référence. Passation des marchés de formation. Sélection des cabinets. Formateurs externes et internes. Précautions à prendre relatives aux formations en milieu de travail. Suivi budgétaire.

Suivi-évaluation du plan de formation : Indicateurs d’impact et bilans annuels. Base d’indicateurs d’acquisition des compétences. Évaluation globale du plan de formation. Leçons tirées.

Les compétences sont des « connaissances en action » qui s’actualisent dans les tâches quotidiennes. Une fonction, une responsabilité, un poste, ou toute position d’autorité, requièrent des compétences spécifiques qui combinent savoir, comportement et savoir-faire. Ce séminaire présente les meilleures pratiques pour réexaminer régulièrement les besoins de formation, les nouveaux savoir-faire mais aussi les caractéristiques du personnel afin d’élaborer des plans de formation adaptés aux besoins et enjeux des organisations.

CLIENTÈLE CIBLE : Directeurs(trices) des ressources humaines Cadres en ressources humaines Responsables de la formation

DURÉE : 2 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 4900 €

MARRAKECH > 7 au 18 août 2017 / CODE : GCFH1

En collaboration avec :

38

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

Perfectionnement pour adjoint(e) administratif(tive) et assistant(e) à la direction

OBJECTIFS PRATIQUES Maîtriser les techniques, méthodologies et procédés afin de dispenser un service

de qualité auprès de son unité administrative.

Optimiser ses aptitudes à planifier, à organiser et à assurer le suivi des activités dans un rôle de support administratif.

Améliorer ses compétences en utilisant les technologies de l’information et de la communication (TIC).

THÈMES ET CONTENUS Contexte du rôle de support administratif : L’importance du rôle de support

administratif, moyens d’influencer et de supporter sans détenir l’autorité, interrelation avec l’équipe de direction et les personnes qui gravitent autour.

Appui à la direction : Gérer les attentes de la direction, gérer les agendas et les calendriers de la direction (réunions, voyages, réservations, événements), planification et suivi des tâches administratives de direction, procédures d’organisation du travail.

Communication, réunions, gestion du temps : Méthode de classement de l’information et des documents, gestion des courriels et des appels téléphoniques, rédaction et diffusion d’un PV et d’un rapport, organisation efficace d’une réunion et de la logistique, définition des priorités et gestion des imprévus.

Compétences techniques et informatiques : Utilisation adéquate des outils de travail et des technologies de l’information et de la communication (TIC).

Le poste de support administratif dans les projets et dans les administrations apporte un soutien précieux à la direction. Cette personne est appelé(e) à travailler en étroite collaboration avec plusieurs intervenants et constitue une interface majeure. Ce rôle nécessite des compétences clés de communication et d’organisation. Le séminaire présente des techniques, méthodologies et différents procédés pour que le support administratif soit efficace à tous les niveaux : planification, organisation, communication, etc.

CLIENTÈLE CIBLE : Adjoints(es) Secrétaires Assistants(es) de direction, de programme ou de projet

DURÉE : 2 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 4900 €

ABIDJAN > 31 juillet au 11 août 2017 / CODE : ADMA1 MARRAKECH > 23 octobre au 3 novembre 2017 / CODE : ADMH1

39

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T DU

RABL

EM

ANAG

EMEN

T ET

OR

GANI

SATI

ONPA

SSAT

ION

DES

MAR

CHÉS

Contrôle de gestion dans les services de l’État

OBJECTIFS PRATIQUES Développer une démarche de contrôle de gestion adaptée au secteur public

et en maîtriser la méthodologie.

Optimiser la mise en œuvre de la stratégie des politiques publiques.

Vérifier l’adéquation entre les moyens déployés et les objectifs poursuivis en matière de performance.

Faciliter la déclinaison de la stratégie des programmes dans les services centraux et déconcentrés.

THÈMES ET CONTENUS Place du contrôle de gestion dans les services de l’État : Définition,périmètre et organisation du contrôle de gestion. Comprendre l’environnement du contrôle de gestion dans les organisations publiques. Différences avec les autres fonctions de contrôle.

Pratiques du contrôle de gestion : Pilotage et mesure de la performance,les indicateurs, les tableaux de bord.

Apport du contrôle de gestion au processus budgétaire : Définitions,utilisations, acteurs, comment faire, points de vigilance.

Contrôle de gestion et systèmes d’information décisionnels :Systèmes d’information dans les services de l’État. Facteurs clés de succès pour la mise en place d’un système décisionnel.

Les coûts : Concepts de coût : objet du coût, coût direct et indirect, fixe, variable,et unitaire. Coût d’achat, de revient, de production. Coûts irréversibles. Bâtir des clés de répartition : les bonnes pratiques.

Comptabilité analytique : Définition, enjeux, acteurs concernés.Modalité de mise en œuvre.

Contribution du contrôle de gestion à la bonne gouvernance.

La mise en œuvre des réformes de l’État, la nécessité de gagner en performances tout en limitant les coûts, et le souci d’optimisation de l’utilisation des ressources publiques conduisent les services de l’État à mettre en place les techniques de contrôle de gestion. Cette fonction, indispensable pour améliorer les choix stratégiques et opérationnels des organisations publiques, a un rôle majeur dans la construction du budget et dans sa déclinaison à chacune de ses étapes. Ce n’est ni un contrôle supplémentaire, ni une autre manière de pratiquer un audit, mais un outil de pilotage pour l’ensemble des acteurs du service public, pour les responsables de programme et les responsables de budgets opérationnels de programme. Cette formation permettra aux participants de développer la mise en place de techniques et outils de contrôle de gestion, de maîtriser les outils d’analyse des coûts, d’élaborer des tableaux de bord, et de développer une culture « performance et résultats » au sein de leur administration.

CLIENTÈLE CIBLE : Secrétaires généraux Cadres et gestionnaires des ministères Responsables opérationnels et fonctionnels souhaitant mettre en place un contrôle de gestion

Contrôleurs(euses) de gestion Comptables Organisateurs(trices) et

coordonnateurs(trices) de projet

DURÉE : 2 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 4900 €

MARRAKECH > 10 au 21 juillet 2017 / CODE : CTRH1

40

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

Le directeur de cabinet au service de l’action publique

OBJECTIFS PRATIQUES Renforcer la capacité du cabinet à jouer son rôle de conseil auprès

de l’autorité politique.

Maîtriser les outils de conception et suivi des politiques publiques.

Améliorer l’organisation et le fonctionnement interne du cabinet.

Renforcer la coordination et les relations du cabinet avec l’extérieur.

THÈMES ET CONTENUS Directeur de cabinet et pilotage des politiques publiques : Conception et suivi de la mise en œuvre des politiques : élaboration des documents stratégiques et des politiques sectorielles ou nationales, déclinaison des politiques en programmes et projets. Préparation et gestion de l’évaluation des politiques publiques.

Missions et organisation du travail du cabinet : Mission de conseiller de l’autorité politique. Coordination de la mise en œuvre de la politique : l’organigramme du cabinet, les fonctions politiques et les fonctions techniques, la gestion des moyens. Organisation du travail autour du décideur politique : la gestion du temps et des priorités, le protocole. Mise en place et animation d’une équipe de conseillers au service de l’action publique.

Management des compétences politiques et techniques : Distinctions et relations entre la sphère politique et les sphères administratives : fonction politique dans la sphère publique, organisation des relations avec les services de l’administration, le “couple” Directeur de cabinet - Secrétaire général. Coordination des relations externes : stratégies de relations extérieures, définition et mise en œuvre de la communication interne et externe, prévention et gestion des crises.

La direction de cabinet dans une administration publique (ministère, établissement public, ville, etc.) joue un rôle clé dans le conseil de l’autorité politique, dans la gestion stratégique et opérationnelle du cabinet, ainsi que dans la conception, la mise en oeuvre et le suivi des politiques publiques. Ce séminaire présente les défis, les enjeux et les responsabilités inhérentes au rôle de directeur de cabinet et met l’emphase sur les bonnes pratiques pour mener efficacement les missions qui lui sont dédiées.

CLIENTÈLE CIBLE :Directeurs(trices) de cabinet et leurs adjoints(es) : de ministères et structures déconcentrées de l’État d’institutions publiques (Présidence, Assemblée parlementaire, etc.) de grandes collectivités locales

DURÉE : 2 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 4800 €

PARIS > 21 août au 1er septembre / CODE : CABP1

En collaboration avec :

41

PASSATION DES MARCHÉS

41

Passation des marchés : travaux, fournitures et consultants_________________________________________________ 42Passation des marchés : fournitures et consultants _______________________________________________________ 43Passation des marchés : travaux _____________________________________________________________________ 44Gestion des contrats et des décaissements _____________________________________________________________ 45

Suivi de l’exécution des marchés publics et règlement des litiges _______________________________________ 46Gestion administrative et fiduciaire des projets et programmes ______________________________________________ 47Management des partenariats public-privé (PPP) _________________________________________________________ 48

Financement de projets en mode partenariat public-privé (PPP) _________________________________________ 49 Contrôle et audit des marchés publics ____________________________________________________________ 50

42

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

Passation des marchés : travaux, fournitures et consultants

OBJECTIFS PRATIQUES Développer une compréhension détaillée de la passation des marchés selon

les directives de la Banque mondiale et autres bailleurs de fonds.

Maîtriser le nouveau cadre de la passation des marchés adopté par la Banque mondiale en 2016 et sensibiliser sur les nouvelles orientations.

Comprendre les activités, procédures, normes et principes sous-jacents aux marchés de fournitures et de travaux, ainsi qu’à la sélection de consultants.

Définir et planifier toutes les activités du processus d’un appel d’offres et d’une demande de proposition.

THÈMES ET CONTENUS Contexte général : Positionnement dans le cycle des projets. Nouvelles directives

de la Banque mondiale (2016). Principes directeurs : rapport qualité-prix, économie, efficacité, adéquation aux objectifs, intégrité, transparence et équité. Méthodes de passation des marchés modernes (dialogue compétitif, négociation, meilleure offre définitive, implication de contractants stratégiques). Performance passée des contractants. Initiation pratique à la préparation d’une stratégie de marchés publics pour les objectifs de développement du projet (PPSD). Systèmes nationaux. Agences de régulation des marchés publics.

Marchés de fournitures : DAO, avis d’appel d’offres, instructions aux soumissionnaires, données particulières, clauses générales et particulières, cahier des charges, formulaires standards.

Marchés de travaux : Maîtrise d’ouvrage, maîtrise d’œuvre et MOD : rôles et responsabilités, droits et obligations. Prix unitaires et marchés à forfait, travaux en régie, petits travaux. L’estimation des coûts. Présentation de cas litigieux.

Marchés de consultants : Demande de proposition (DP), lettre d’invitation, liste restreinte, termes de référence, note d’information aux consultants. Proposition technique, tableaux types, proposition financière, contrats-types de consultant de la Banque mondiale.

Planification des marchés : Préparation, pré-qualification des fournisseurs, liste courte, non-objection du bailleur de fonds, lancement, dépouillement, évaluation des soumissions, adjudication. Élaboration d’une routine de passation des marchés sur logiciel de planification et plan de passation des marchés.

Les projets financés par les bailleurs de fonds ont recours à des consultants et des bureaux d’études nationaux ou internationaux, achètent de l’équipement de différentes natures et procèdent à l’aménagement ou la construction d’infrastructures. Ce séminaire présente les bonnes pratiques pour bien maîtriser le processus de passation des marchés et éviter les délais supplémentaires, les marchés infructueux, les litiges techniques, les dépassements budgétaires et les poursuites légales.

CLIENTÈLE CIBLE : Coordonnateurs(trices), gestionnaires et responsables des marchés publics Responsable du suivi des marchés Gestionnaires de contrats Conseillers(ères) juridiques Auditeurs(trices), inspecteurs(trices) et contrôleurs(euses)

DURÉE : 4 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 6900 €

MONTRÉAL > 3 au 28 juillet 2017 / CODE : PDMM1

ABORDE LES NOUVELLES DIRECTIVES DE LA BANQUE MONDIALE

43

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

Passation des marchés : fournitures et consultants

OBJECTIFS PRATIQUES Comprendre les procédures et principes sous-jacents aux marchés selon les

Directives de la Banque mondiale adoptées en 2016 et autres bailleurs multilatéraux.

Élaborer les documents relatifs aux marchés publics.

Définir et planifier toutes les activités du processus d’un appel d’offres et d’une demande de proposition.

Expérimenter une simulation «pas à pas» d’un processus de passation de marché dans toute sa complexité.

THÈMES ET CONTENUS Contexte général : Positionnement dans le cycle des projets. Nouvelles directives

de la Banque mondiale (2016). Principes directeurs : rapport qualité-prix, économie, efficacité, adéquation aux objectifs, intégrité, transparence et équité. Méthodes de passation des marchés modernes (dialogue compétitif, négociation, meilleure offre définitive, implication de contractants stratégiques). Performance passée des contractants. Stratégie de marchés publics pour les objectifs de développement du projet (PPSD). Systèmes nationaux. Agences de régulation des marchés publics.

Marchés de fournitures : Avis d’appel d’offres, instructions aux soumissionnaires, données particulières, clauses générales et particulières, cahier des charges, formulaires standards, atelier d’élaboration des dossiers d’appels d’offres lancés par les projets des participants.

Marchés de consultants : Demande de proposition (DP), lettre d’invitation, termes de référence, note d’information aux consultants. Proposition technique, tableaux types, proposition financière, contrats-types de consultant de la Banque mondiale.

Évaluation des offres : Comités (d’ouverture et d’analyse), critères d’évaluation, méthodologie d’évaluation, grille et rapport d’évaluation. Adjudication du contrat.

Planification des marchés : Préparation, pré-qualification des fournisseurs, liste restreinte, non-objection du bailleur de fonds, lancement, dépouillement, adjudication. Élaboration d’une routine sur logiciel de planification. Plan de passation des marchés.

Cas litigieux : Présentation de contextes litigieux prêtant à interprétation. Meilleures pratiques et leçons apprises.

L’acquisition de biens ou le recrutement de consultants dans la réalisation des projets sont régis par des règles et procédures incontournables avant de procéder aux décaissements. Les responsables des marchés publics ou tout acteur de la commande publique devraient connaître les directives et le processus de passation des marchés. Cette formation, mise à jour aux nouvelles directives (2016) de la Banque mondiale, renforce les compétences des acheteurs publics.

CLIENTÈLE CIBLE : Coordonnateurs(trices), gestionnaires et responsables des marchés publics Responsable du suivi des marchés Gestionnaires de contrats Conseillers(ères) juridiques Auditeurs(trices), inspecteurs(trices) et contrôleurs(euses)

DURÉE : 3 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 5900 €

BOSTON > 25 septembre au 13 octobre 2017 / CODE : PMFE1 MARRAKECH > 27 novembre au 15 décembre 2017 / CODE : PMFH1

ABORDE LES NOUVELLES DIRECTIVES DE LA BANQUE MONDIALE

44

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

Passation des marchés : travaux

OBJECTIFS PRATIQUES Comprendre les procédures, normes et principes sous-jacents au processus de

passation des marchés de travaux selon les Directives de la Banque mondiale adoptées en 2016 et autres bailleurs multilatéraux.

Élaborer les documents relatifs aux appels d’offres selon les règles de l’art.

Planifier les étapes et activités du processus d’un appel d’offres pour l’acquisition de travaux.

THÈMES ET CONTENUS Introduction : Types de marchés. Étapes d’un marché (passation et exécution). Importance de la passation des marchés. Nouvelles directives de la Banque mondiale (2016). Pourquoi des procédures différentes pour les travaux et fournitures d’une part et les consultants d’autre part ? Cadre légal et réglementaire des marchés publics. Stratégie de marchés publics pour les objectifs de développement du projet (PPSD). Rôles et responsabilités des acteurs. Principes de base de la passation des marchés.

Méthodes de passation des marchés de travaux : Processus de passation d’un marché de travaux, processus de pré-qualification des candidats, publicité des marchés de travaux. Partage des coûts et des risques dans un marché de travaux.

Dossier d’appel d’offres : Droit civil, procédures d’appel d’offres, spécification des travaux. Modèle de marché, garanties, assurances, règlements. Procédure d’évaluation des offres de travaux.

Marchés de travaux et réformes des marchés publics : Lancement du DAO. Demandes d’éclaircissement. Réception des offres, ouvertures et évaluations des offres. Attribution et signature du marché. Réclamations des soumissionnaires. Exécution du marché et gestion des litiges.

Planification des appels d’offres : Élaboration d’une routine de passation de marchés, découpage du processus. Plan de passation de marchés.

La passation des marchés de travaux concerne les projets routiers, portuaires ou ferroviaires, les ouvrages d’art, les installations industrielles, les projets de développement urbain, de développement immobilier, d’adduction d’eau et d’assainissement. Ce séminaire présente les caractéristiques et les spécificités de ces marchés, qui se distinguent par leur envergure, leur durée d’exécution, la complexité des relations entre les parties prenantes (maître d’œuvre, maître d’ouvrage, MOD, entreprises, sous-traitants).

CLIENTÈLE CIBLE : Coordonnateurs(trices), gestionnaires et responsables des marchés publics Responsable du suivi des marchés Gestionnaires de contrats Conseillers(ères) juridiques Auditeurs(trices), inspecteurs(trices) et contrôleurs(euses)

DURÉE : 2 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 4900 €

MARRAKECH > 7 au 18 août 2017 / CODE : PMTH1

ABORDE LES NOUVELLES DIRECTIVES DE LA BANQUE MONDIALE

45

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

Gestion des contrats et des décaissements

OBJECTIFS PRATIQUES Opérationnaliser la gestion des contrats et la gestion des décaissements

dans le contexte de la gestion de projet et de la GAR.

Préparer un plan de gestion de la trésorerie, approvisionnement et liquidité du compte spécial en relation avec le plan de passation des marchés.

Initier les participants à l’utilisation de progiciels de planification et de suivi des décaissements.

THÈMES ET CONTENUS Contexte général : Importance de la gestion des contrats dans les projets. Documents des

projets, Directives de passation des marchés, manuel des décaissements. Meilleur rapport qualité/prix : principe et opérationnalisation.

Contrats de travaux, de fournitures et de services : Contrats types : approche multi-contrats et approche contrat clé en main, sous-traitance, marchés à prix forfaitaire, à prix unitaire, au temps passé. Relations Maître d’œuvre, Maître d’ouvrage, MOD. Droits et obligations contractuels. Clauses contractuelles.

Garanties et documents financiers : Garantie d’offre, déclaration de garantie de l’offre, garantie de bonne exécution, garantie de bonne fin, garantie de restitution d’avance et retenue de garantie, recouvrement de l’avance de démarrage. Les Incoterms, le transport, le connaissement (Bill of lading). Le crédit documentaire irrévocable et confirmé (CREDOC).

Analyse d’un litige et de son règlement : Détermination des responsabilités, cheminement des réclamations et des documents associés (gestion du contentieux), négociation, médiation et arbitrage.

Procédures de décaissement : Manuel et directives de décaissement, compte spécial, formulaires types, catégories de dépenses. Planification annuelle et suivi des activités. Planning des décaissements et approvisionnement du compte spécial.

Logiciel de planification et de suivi des contrats : Envergure et composantes d’un outil de planification des projets et contrats. Identification des informations nécessaires, structure de découpage du projet et contrats.

Les gestionnaires des unités de coordination, comme ceux des ministères en approche sectorielle, concluent de nombreuses ententes légales, que ce soit lors de la préparation des projets ou pendant leur exécution. Ce séminaire permet aux responsables de comprendre le cadre administratif dans lequel ils évoluent, de maîtriser l’opérationnalisation des processus de passation et d’exécution des marchés ainsi que d’adopter une approche intégrée de la gestion financière basée sur une compréhension de tous les processus de l’organisation et notamment des procédures de décaissement.

CLIENTÈLE CIBLE : Administrateurs(trices) de contrats Responsables des marchés publics Responsables du suivi de l’exécution des marchés Responsables administratifs et financiers Auditeurs(trices) et contrôleurs(euses)

DURÉE : 2 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 4900 €

MARRAKECH > 24 juillet au 4 août 2017 / CODE : GCDH1

46

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

Suivi de l’exécution des marchés publics et règlement des litiges

OBJECTIFS PRATIQUES Identifier l’essentiel des failles qui pourraient avoir lieu lors de l’exécution des

marchés et définir les mesures de prévention à mettre en place.

Mettre en œuvre un outil pratique de suivi d’exécution des marchés.

Préparer les responsables aux missions de suivi des marchés.

Prévenir les risques et former les responsables à la gestion des litiges.

THÈMES ET CONTENUS Phases du processus de passation des marchés : Distinction entre la

phase de passation des marchés et la phase d’exécution du marché. Enjeux et contexte de chacune des phases.

Rôles et responsabilités des acteurs : Autorités contractantes, directeurs sectoriels, chef de projet, ingénieurs, auditeurs, magistrats de la cour des comptes, autorités de régulation. Obligations légales.

Éléments constitutifs d’un marché : a) Lettre de marché; b) Soumission et ses annexes; c) Cahier des clauses administratives particulières; d) Spécifications techniques particulières; e) Plans et dessins; f) Bordereau des prix et détail quantitatif et estimatif; g) Cahier des clauses administratives générales; h) Spécifications techniques générales.

Suivi des marchés : Ordre de priorité des pièces. Obligations contractuelles à respecter. Démarche à suivre par le Maître d’ouvrage si une tâche n’est pas exécutée par l’entreprise adjudicataire du marché.

Failles du processus d’exécution des marchés : Identifier les failles potentielles et éviter que les entrepreneurs mal intentionnés puissent les exploiter à des fins préjudiciables pour le projet, telle que la multiplication des avenants.

La phase d’exécution des marchés commence une fois que le marché entre en vigueur. Cette phase se caractérise par une certaine dilution de responsabilité entre les principaux acteurs qui se partagent la responsabilité pendant l’exécution du marché. Cette formation a été conçue dans la perspective de donner à ces responsables un cadre de travail structuré et des outils pratiques pour mieux gérer, étape par étape, la phase d’exécution du marché et de gestion des contrats.

CLIENTÈLE CIBLE : Chefs de projet Administrateurs(trices) de contrats Responsables du suivi de l’exécution des marchés Responsables des marchés publics Responsables administratifs et financiers

DURÉE : 2 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 4900 €

DAKAR > 18 au 29 septembre 2017 / CODE : EMPS1

En collaboration avec :

47

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

Gestion administrative et fiduciaire des projets et programmes

OBJECTIFS PRATIQUES Adopter les meilleures pratiques de gestion administrative et fiduciaire.

Connaître les principes de la GAR et les besoins en suivi d’indicateurs de performance tant au niveau des coûts et résultats que de l’efficience des processus administratifs.

Améliorer la compréhension des enjeux humains et développer un comportement de gestionnaire.

THÈMES ET CONTENUS Stratégie et design administratif : Contexte des projets de développement. Principes de gestion par résultat. Indicateurs de performance. Design organisationnel. Planification opérationnelle des activités. Planification des flux de trésorerie.

Établissement des budgets : Estimation de coûts et ressources. Représentations budgétaires, risques, contingences et réserves. Principes de passation des marchés et plan des décaissements. Meilleur rapport qualité/prix selon les quatre E : économie, efficience, efficacité et équité.

Exécution et suivi budgétaire : Manuel de procédures. Étapes de la chaîne d’exécution : réserve, engagement, ordonnancement, paiement. Suivi du budget par activité, États financiers. Intégration des planifications des activités, de passation des marchés et budgétaire. Applications et renforcement des capacités sur MS Excel.

Bonnes pratiques administratives : Collecte et diffusion de l’information. Transparence. Contrôle interne. Préparation aux audits. Prévention des fraudes. Collusion et falsification. Archivage. Élaboration et optimisation des procédures.

Suivi et évaluation de la performance administrative : Principes de suivi et évaluation. Indicateurs de performance administrative. Analyse et interprétation de données; actions correctives, tableaux de bord.

Outils de gestion des collaborateurs : Leadership, communication, motivation, évaluation du personnel (contrats de performance), négociation, gestion des conflits.

Le directeur ou le responsable administratif et financier, que ce soit en unité de projet ou en structure pérenne, supervise, organise et coordonne avec son équipe les services administratifs, comptables et financiers, ainsi que les services généraux. Cette intégration administrative nécessite un suivi administratif informatisé souvent délicat à mettre en place, mais qui permet d’assurer un contrôle interne efficient et de résoudre les multiples conflits entre services partageant des ressources tant humaines que matérielles.

CLIENTÈLE CIBLE : Directeurs(trices) ou responsables administratif et financier Coordonnateurs(trices)

DURÉE : 3 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 5900 €

MARRAKECH > 24 avril au 12 mai 2017 / CODE : GAFH1 BOSTON > 25 septembre au 13 octobre 2017 / CODE : GAFE1

48

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

Management des partenariats public-privé (PPP)

OBJECTIFS PRATIQUES Comprendre le cycle de vie et les processus managériaux des projets en PPP.

Maîtriser les outils permettant d’analyser et de comparer les différentes solutions d’approvisionnement que ce soit en PPP ou modes usuels.

Familiariser les participants à la mise en œuvre de passation de marché PPP et l’environnement contractuel encadrant les ententes de PPP.

THÈMES ET CONTENUS Fondement des PPP : Origines et objectifs des PPP. Cadre réglementaire.

Expertises requises et défis gouvernementaux. Cycle de vie des projets du domaine public. Mode PPP vs modes usuels. Élaboration d’un dossier d’affaires. Structure de financement des projets en mode PPP.

Rôles et responsabilités des acteurs : Consortium, firme d’ingénierie, entreprise de construction, opérateurs de services, banques, gouvernements, entités publiques, usagers.

Types de risques dans les PPP : Risques de planification, risques de conception et de construction, risques d’exploitation et de maintien - entretien, risques financiers, risques de marchés, risques de site et environnementaux. Répartition des risques entre partenaires et analyse de la valeur ajoutée.

Cadre contractuel des projets en PPP : Passation d’un marché en PPP : appel de qualification et appels de propositions. Types d’ententes contractuelles de Partenariat Public-Privé : le contrat de financement, les contrats de conception et de construction, les contrats d’opérateurs ou d’exploitation, la gestion des parties prenantes et des usagers.

Réalités, limites et expériences récentes : Les expériences africaines, françaises, britanniques et québécoises. L’évaluation de projets récents réalisés en mode de partenariat public-privé : leçons pour l’avenir.

Le partenariat public-privé (PPP) constitue un mode d’approvisionnement par lequel l’autorité publique fait appel à des prestataires privés pour concevoir, construire, exploiter, maintenir et entretenir, ainsi que financer des infrastructures publiques relatives à différents domaines d’activités (transports, santé, services municipaux, etc.). Le présent séminaire permet de comprendre et de mettre en perspective les différents modèles d’affaires des projets réalisés en PPP et d’en maîtriser l’exécution dans le cadre des réalités contextuelles des pays en développement ou émergents.

CLIENTÈLE CIBLE : Donneurs(euses) d’ordres publics Services des marchés publics Membres des unités PPP Contrôleurs(euses)

DURÉE : 2 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 4900 €

MONTRÉAL > 31 juillet au 11 août 2017 / CODE : MPPM1 ABIDJAN > 6 au 17 novembre 2017 / CODE : MPPA1

49

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

Financement de projets en mode partenariat public-privé (PPP)

OBJECTIFS PRATIQUES Maîtriser l’élaboration d’un dossier d’affaires, incluant l’analyse des risques, afin

d’être en mesure de déterminer la plus-value découlant de l’utilisation d’un PPP.

Élaborer l’analyse financière d’un projet d’infrastructure publique et exécuter des analyses avantages-coûts des modes de réalisation de projet.

Développer et déployer différents modèles d’affaires PPP.

THÈMES ET CONTENUS Gestion stratégique des infrastructures publiques : Modes de réalisation

des projets d’infrastructures publiques. Décision stratégique d’opter pour un PPP. Structure de dossiers d’affaires. Enjeux et défis des projets exécutés en mode PPP.

Stratégie de gestion des risques en mode PPP : Élaboration de dossiers d’affaires, identification des risques, qualification et quantification des risques, stratégie d’allocation des risques entre le secteur public et privé lors de la réalisation de projet d’infrastructures publiques. Analyse de la valeur ajoutée.

Analyse financière en mode PPP : Analyse financière des coûts relatifs à la réalisation d’une infrastructure publique en tenant compte de son cycle de vie. Analyses avantages-coûts des modes de réalisation de projet en fonction des modes usuels vs modes participatifs (clés en main et PPP).

Modèles d’affaires PPP : Calibrage d’opportunités d’affaires PPP, stratégie d’acquisition en vue de la mise en œuvre du processus de passation de marchés PPP.

Le partenariat public-privé (PPP) est un contrat à long terme par lequel un organisme public associe des entreprises du secteur privé (ou un consortium - regroupement d’entreprises) à la conception, la réalisation et l’exploitation de projets de l’administration publique. Le présent séminaire, qui fait suite à la formation Management des partenariats public-privé, permet de maîtriser les méthodologies relatives à l’élaboration des analyses de la valeur ajoutée, principalement l’analyse des risques et l’analyse financière, afin de déterminer le potentiel PPP de projets d’infrastructures publiques.

CLIENTÈLE CIBLE : Donneurs(euses) d’ordres publics Services des marchés publics Membres des unités PPP Contrôleurs(euses)

DURÉE : 2 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 4900 €

MONTRÉAL > 12 au 23 juin 2017 / CODE : MPQM1

50

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

Contrôle et audit des marchés publics

OBJECTIFS PRATIQUES Comprendre l’origine des erreurs dans le processus et dans les spécifications

de passation des marchés et leur importance respective.

Établir la liste des erreurs et points critiques dans le cycle des acquisitions et approvisionnements.

Augmenter l’efficacité et l’efficience dans la gestion et l’exécution des marchés publics.

THÈMES ET CONTENUS Introduction au contrôle : Typologie des erreurs les plus fréquentes. Erreurs de

processus, d’approche ou de conception du marché, de spécification ou de rédaction, de procédures.

ÉTABLISSEMENT D’UNE CHECK-LIST NON-EXHAUSTIVE SUR :

Plan de passation des marchés : Séparation et regroupement des marchés, allotissement, choix des méthodes, cohérence des étapes du plan.

Marché de travaux et fournitures : Spécifications techniques. Partage des coûts et des risques. Prix, choix des incoterms, coûts non cités dans le DQE, prix ferme ou révisable, validité des offres et prix, mode d’arbitrage et prix, évaluation des marchés multiples, garanties, assurances. Critères d’évaluation. Offres variantes. Provisions pour imprévus. Critères de qualification. Réception, ouverture, évaluation des offres. Demandes d’éclaircissement. Essais, limites de responsabilités, décompte des délais, décomptes et acomptes mensuels, décomptes finaux, réception partielle, provisoire et définitive des travaux.

Services de consultants : TDRs, liste restreinte, conflit d’intérêt, éligibilité, association de consultants, honoraires, frais remboursables, type de contrat, modalités de paiement. Évaluation des propositions techniques et financières. Réception et ouverture. Évaluation des offres et adjudication. Remplacement personnel-clef, avenants, décomptes.

La réforme des marchés publics est caractérisée notamment par la création d’Autorités de Régulation des Marchés Publics (ARMP) indépendantes et de Directions de Contrôle des Marchés Publics (DCMP). Elles ont pour mission principale de s’assurer que les marchés sont passés conformément aux dispositions légales et réglementaires en vigueur. Le séminaire est axé sur l’identification des erreurs fréquentes et sur l’élaboration d’une check-list de contrôle destinée à les prévenir pour éviter le rejet des dossiers par les DCMP ou leur annulation par les ARMP.

CLIENTÈLE CIBLE : Contrôleurs(euses), auditeurs(trices) et inspecteurs(trices) Cadre responsable des audits ou du contrôle des marchés publics Spécialiste des marchés publics Autorités de régulation des marchés publics Directions de contrôle des marchés publics

DURÉE : 3 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 5900 €

DAKAR > 1 au 19 mai 2017 / CODE : AMPS1 MARRAKECH > 6 au 24 novembre 2017 / CODE : AMPH1

En collaboration avec :

51

GOUVERNANCE PUBLIQUE

51

Gestion axée sur les résultats (GAR) et mesure de la performance ____________________________________________ 52Finances publiques : recette, exécution budgétaire et gestion de la dette _______________________________________ 53

Cadre de référence en gestion des finances publiques ________________________________________________ 54 Gestion des finances publiques ______________________________________________________________________ 55

Gestion des réformes financières : CDMT et budgétisation axée sur la performance __________________________ 56Lutte contre le blanchiment et les pratiques frauduleuses __________________________________________________ 57

Doing business : réforme, gouvernance et compétitivité du secteur privé __________________________________ 58 Conception, mise en œuvre et évaluation des politiques publiques _______________________________________ 59 Le contrôle fiscal et la lutte contre la fraude fiscale __________________________________________________ 60

Système comptable OHADA : évolutions, fondements, implantation et impacts ___________________________________ 61

52

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

Gestion axée sur les résultats (GAR) et mesure de la performance

OBJECTIFS PRATIQUES Comprendre les principes et les processus de la gestion axée sur les résultats (GAR)

Apprécier l’importance des aspects managériaux et humains dans l’atteinte des résultats.

Être en mesure de bien planifier les résultats attendus à tous les niveaux d’une organisation.

Maîtriser l’élaboration d’indicateurs de performance et la mesure de la performance.

THÈMES ET CONTENUS Principes de la GAR : Politiques, programmes, projets. Cycle de la GAR. Hiérarchie des

résultats. Critères de succès de la GAR.

Aspects managériaux et humains : GAR, gestion et leadership. Capacités humaines et systèmes de support. Transparence institutionnelle. Gestion du changement. Engagement, appropriation et imputabilité. Communication et clarification des résultats attendus. Difficultés rencontrées dans l’implantation de la GAR.

Maîtriser l’environnement de l’organisation : Analyse des problèmes et besoins. Veille prospective et étalonnage. Attentes des parties prenantes. Bilan des exercices ou projets précédents.

Planification des résultats : Priorités et planification stratégique. Fixation des résultats à atteindre. Déclinaison des plans : plans stratégiques, plans de programmes ou projets, plans de travail et budget annuel (PTBA), plans d’action. Identification des indicateurs de performances et des cibles de performance.

Mesure de la performance et reddition de comptes : Suivi des résultats. Responsabilités des intervenants. Cadre de rendement et système de suivi-évaluation. Communication des résultats aux dirigeants et partenaires techniques et financiers. Tableaux de bord de gestion.

Loin d’être une simple accumulation d’outils, la GAR représente un concept managérial cohérent qui vise à établir un lien entre une vision stratégique et l’implantation d’une politique, d’un programme ou d’un projet. Elle incite les organisations à clarifier leurs priorités, à aligner leurs plans d’actions, à mesurer leur efficience, leur efficacité, les résultats obtenus et à rendre des comptes. Ce séminaire accompagne les organisations dans l’intégration des principes, processus et techniques de la GAR dans leur gestion.

CLIENTÈLE CIBLE : Directeurs(trices), cadres et gestionnaires intéressés par la GAR Coordonnateurs(trices) de programme ou projet

DURÉE : 2 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 4900 €

MONTRÉAL > 12 au 23 juin 2017 / CODE : GPRM1 BOSTON > 28 août au 8 septembre 2017 / CODE : GPRE1

53

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

Finances publiques : recette, exécution budgétaire et gestion de la dette

OBJECTIFS PRATIQUES Améliorer la prévision, la collecte et la gestion de la recette fiscale.

Consolider les compétences en matière de gestion du cycle budgétaire et de préparation des opérations de reddition de comptes.

Comprendre les méthodes d’évaluation du FMI, les outils de réduction des risques et d’une façon générale la saine gestion de la dette publique.

THÈMES ET CONTENUS Budget et loi de finances : Comptabilité publique, classification et transparence

des comptes. Dépense : fonctionnement et investissement. Équilibre ou déficit budgétaire. Impact des conditionnalités des financements extérieurs sur le budget. Processus et le cycle budgétaire. Débat législatif et la Loi de Finances.

Recette publique : Patrimoine de l’État, impôts, cotisations sociales, TVA, autres taxes, droits de douane, etc. Nature des produits et des recettes d’un pays en développement. Prévision et réalité de la recette. Recette publique nationale et financements de l’aide internationale.

Politique fiscale et collecte de l’impôt : Indicateurs de pression fiscale. Incidences des politiques fiscales sur l’activité économique. Fiscalité et croissance. Tarification des services publics. Efficacité du recouvrement.

Dette publique : Composants de la dette publique. Le stock de dette publique et les flux. Besoins de liquidités. Le Trésor. Marchés financiers. Les évaluations et le rôle du FMI. La cote de la dette souveraine, Bons du Trésor et émissions obligataires. Coût réel de la dette et taux de change. Produits de couverture des risques sur emprunts en devises. Négociation, retraitement et rééchelonnement de la dette souveraine. Le club de Paris.

Le budget de l’État demeure l’expression de la volonté politique et des options privilégiées pour soutenir le développement national et atteindre un optimum social en fonction des moyens disponibles. Ce séminaire expose le participant à des problèmes concrets qui lui permettront d’améliorer l’efficacité de la collecte des recettes fiscales, de l’affectation de la dépense et d’une façon générale, de la préparation de l’exécution et du contrôle de la Loi de Finances et de la gestion de la dette du pays.

CLIENTÈLE CIBLE :Responsable des diverses directions : du Ministère de l’Économie et des Finances du Ministère du Plan des Instituts Supérieurs de Contrôle

DURÉE : 2 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 4900 €

MONTRÉAL > 3 au 14 juillet 2017 / CODE : FPBM1

54

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

Cadre de référence en gestion des finances publiques

OBJECTIFS PRATIQUES Consolider sa connaissance en matière de gestion efficace des finances publiques.

Acquérir la méthodologie PEFA et en apprécier les forces et les faiblesses.

Comprendre le rapport d’analyse PEFA et en extraire les points saillants.

Participer au dialogue sur les stratégies et les priorités pour le choix des réformes à privilégier pour améliorer la GFP.

THÈMES ET CONTENUS Introduction : Rappel des objectifs visés par la gestion des finances publiques moderne. Programme d’examen des dépenses publiques et d’évaluation de la responsabilité financière.

Cadre PEFA 2016 : Cadre PEFA : d’hier à aujourd’hui. Objectifs visés. Champ d’application. Structure générale : piliers et indicateurs de performance.

Méthodologie d’évaluation : Étapes du processus. Parties prenantes. Équipe d’évaluation. Notation des indicateurs. Problèmes communs.

Rapport d’évaluation : Composantes du rapport PEFA. Étapes de validation. Interprétation du rapport PEFA.

Utilisation du rapport PEFA : Contexte. Formulation des réformes. Suivi de la performance.

Des systèmes et des processus efficaces de gestion des finances publiques (GFP) sont indispensables pour la mise en œuvre des politiques de développement durable. Ce séminaire présente la méthodologie d’évaluation de la gestion des finances publiques développée par le Programme d’examen des dépenses publiques et d’évaluation de la responsabilité financière, le Cadre PEFA. Les gouvernements utilisent le Cadre PEFA pour se faire une idée des points forts et des points faibles du système de GFP, ainsi que de l’incidence des résultats obtenus en matière de performance sur les objectifs fondamentaux de discipline budgétaire, d’allocation stratégique des ressources et d’efficacité des services fournis. Le Cadre PEFA est aussi un outil utile pour la planification des réformes en GFP, le dialogue sur la stratégie et les priorités, et le suivi des progrès accomplis.

CLIENTÈLE CIBLE : Directeurs(trices) et responsables financiers du secteur public Cadres dans les ministères de l’Économie, des Finances et du Budget Auditeurs(trices) et contrôleurs(euses) Fonctionnaires impliqués(es) dans le design et la mise en œuvre

des programmes de réformes en GFP

DURÉE : 2 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 4900 €

ABIDJAN > 6 au 17 novembre 2017 / CODE : PEFA1

55

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

Gestion des finances publiques

OBJECTIFS PRATIQUES Doter le participant des connaissances nécessaires à une rigoureuse administration

budgétaire et financière des institutions publiques.

Améliorer les décisions d’investissement dans les secteurs publics et parapublics.

Maîtriser les flux d’information nécessaires au bon fonctionnement d’un SIGFiP.

Connaître les techniques de contrôle interne et de prévention de la fraude ou de la corruption.

THÈMES ET CONTENUS Introduction : Tendances en matière de gestion des finances publiques. Réalisations, défis et opportunités.

Gestion budgétaire : Cadre de dépenses et processus budgétaire. Suivi et rapport sur la performance. Indicateurs financiers et non financiers. Tableaux de bord.

Système intégré de gestion des finances publiques (SIGFiP) : SIGFiP et réformes financières. Facteurs-clés de succès relatifs à sa mise en œuvre. Leçons apprises et études de cas.

Contrôle interne : Cadre intégré pour le contrôle interne. Mise en place et évaluation du contrôle interne. Conséquences d’un système de contrôle interne inadéquat. Prévention des fraudes. Signaux d’alerte et mesures correctives.

Estimation détaillée d’un budget d’investissement : Définition de l’envergure, séquencement et durée, affectation des ressources. Budget par activité. Optimisation d’un budget et ses différentes présentations graphiques. Plan de décaissements.

Évaluation des investissements publics : Rentabilité économique. Capital et intérêt, flux monétaires, critères de décision : taux de rendement interne (TRI) et la valeur actuelle nette (VAN). Coût des capitaux publics et des financements extérieurs. Analyse de risque et variables critiques. Analyse avantage-coût. Distorsions et prix de référence.

Le secteur public, dans sa recherche d’efficacité, doit affecter ses ressources financières de la façon la plus productive possible et optimiser l’usage des deniers publics, tout en respectant les objectifs des politiques sectorielles du gouvernement. Ce séminaire s’intéresse aux processus de préparation des budgets et d’évaluation de la rentabilité des investissements publics, en s’appuyant sur les bonnes pratiques relatives au suivi budgétaire et au contrôle interne, qui sont des conditions nécessaires d’une bonne gouvernance.

CLIENTÈLE CIBLE : Cadres des institutions publiques et parapubliques Contrôleurs(euses), comptables, auditeurs(trices), agents(es) financiers Agents(es) impliqués dans la préparation et le suivi des budgets d’investissements

DURÉE : 3 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 5900 €

BOSTON > 25 septembre au 13 octobre 2017 / CODE : GBFE1

56

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

Gestion des réformes financières : CDMT et budgétisation axée sur la performance

DURÉE : 2 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 4900 €

BOSTON > 28 août au 8 septembre 2017 / CODE : PBBE1

OBJECTIFS PRATIQUES Fournir aux participants le savoir-faire nécessaire pour planifier leurs besoins

budgétaires et financiers dans un contexte basé sur la performance.

Aider les participants à développer des outils de planification et d’évaluation de la performance budgétaire permettant de fournir des preuves claires d’efficacité.

Faciliter la prise de décision budgétaire et financière dans les organisations gouvernementales et dans les programmes.

THÈMES ET CONTENUS Généralité : Gestion axée sur les résultats en matière de développement (GRD) et

budgétisation, GRD et Gestion axée sur le rendement (GAR). Gestion et cycles de budgétisation. Méthodes budgétaires.

Cadre « objectifs-mesures-dépenses » : De la stratégie aux dépenses. Évaluation de la performance : suivi et évaluation. Indicateurs et objectifs. Collecte de données et rapports de performance. Diffusion et utilisation des résultats.

Structures des programmes et leurs impacts : Hiérarchie des objectifs / stratégies. Architecture de programmes, définition et classification des programmes, sous-programmes et activités, chaînes de résultats, indicateurs et objectifs de rendement, risques. Structures de programmes et structures organisationnelles. Décentralisation des programmes.

Planification et budgétisation des coûts de programme : Hiérarchie et définition des coûts de programme. Méthodes de prévision, coûts de fonctionnement et d’investissement. Budgétisation ascendante et descendante. Frais généraux et autres coûts. Contingences / imprévus. Conciliation des coûts.

Suivi et évaluation des programmes : Mesure de la performance. Tableau de bord équilibré. Contrôle budgétaire. Analyse des écarts. Reddition des comptes. Gestion du portefeuille de projets. Développement d’outils et de rapports pour les ministères/secteur/service. Évaluation de la performance.

Le processus de budgétisation se transforme depuis quelques années en un mécanisme qui favorise la création de valeur et l’atteinte des objectifs politiques. Par conséquent, le design du budget et son cycle de gestion doivent être modifiés pour créer un lien clair entre la performance financière et l’atteinte des objectifs. Pour permettre une planification budgétaire motivée par des indicateurs stratégiques et opérationnels, il est impératif d’avoir une exécution efficace, un suivi des objectifs et des adaptations institutionnelles et procédurales.

CLIENTÈLE CIBLE :Gestionnaires d’institutions publiques qui pensent faire ou font un virage vers une gestion budgétaire axée sur les résultats

57

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

Lutte contre le blanchiment et les pratiques frauduleuses

OBJECTIFS PRATIQUES Sensibiliser les participants aux pertes dues à ces pratiques et évaluer leur impact

sur le développement.

Expliciter les politiques mises en œuvre par les agences internationales dans leur combat contre la fraude.

Illustrer le rôle du facteur humain (motivations, attitudes, passage à l’acte, rationalisation, etc.).

Implanter des directives appropriées afin de prévenir et de détecter ces pratiques.

THÈMES ET CONTENUS Introduction : Pratiques collusives, coercitives, corruptrices, obstructives. Envergure et impact du phénomène. Analyse du « triangle de la fraude ». Objectifs du fraudeur et ses méthodes.

Donateurs multilatéraux et bilatéraux et les sanctions : Corruption et efficacité des projets. Directives et nouveaux standards d’éthique. Lutte contre les pratiques frauduleuses des entreprises soumissionnaires : listes noires et actions juridiques.

Blanchiment d’argent : Mécanisme de blanchiment, intégrer l’importance des effets sur le développement, dispositif de lutte contre le blanchiment. Recommandations du GAFI.

Pratiques frauduleuses : Adaptation des mesures. Les dessous de table et leurs effets sur la comptabilité. La corruption au sein de l’administration fiscale. Collecte des droits de douane et fraude. Implémentation d’un système anti-fraude.

Détournement d’actifs et faux en écriture : Méthodes de détournement d’actifs. Fraude fiscale, détournement de fonds, de dépôts et de liquidités, majoration de revenus, facturations pour son propre compte et jeux d’inventaire. Détection des faux en écriture. Normes INTOSAI et ISA.

Adjudication des marchés publics : Extorsion et commissions illégales. Passation et adjudication des marchés publics (pratiques anticoncurrentielles, surfacturation, dessous de table, travaux pour propre compte). Conflits d’intérêts.

Les pratiques fallacieuses constituent un danger permanent pour les organisations (gouvernements ou entreprises publiques et parapubliques) qui exécutent les projets et programmes financés aussi bien par les bailleurs de fonds que par les budgets nationaux. Le but de ce séminaire est d’analyser les différentes pratiques de blanchiment d’argent, de fraude et de corruption, et de fournir un savoir-faire en matière de prévention et de détection de ces pratiques frauduleuses dans les services publics, ses fournisseurs et ses tiers.

CLIENTÈLE CIBLE : Contrôleurs(euses) internes et externes Inspecteurs(trices) d’État Auditeurs(trices) Comptables et financiers Régulateurs(trices)

DURÉE : 2 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 4900 €

MARRAKECH > 23 octobre au 3 novembre 2017 / CODE : PFCH1

58

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

Doing Business : réforme, gouvernance et compétitivité du secteur privé

DURÉE : 2 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 4900 €

MARRAKECH > 10 au 21 juillet 2017 / CODE : DOIH1

OBJECTIFS PRATIQUES Comprendre les dimensions des réformes de l’environnement des entreprises.

Initier les participants à l’analyse des rapports et des classements internationaux sur le climat des affaires (Doing Business de la Banque mondiale, The Global Competitiveness Index du World Economic Forum).

Concevoir un projet de stratégie de mise en œuvre d’une réforme.

THÈMES ET CONTENUS Contexte de l’environnement des entreprises : Climat des affaires. Mécanismes administratifs et d’exécution pour la mise en œuvre des politiques de réforme. Mécanismes institutionnels. Objectifs des programmes de réformes du climat des affaires.Réduction des obstacles juridiques, institutionnels et réglementaires. Modernisation des administrations.

Dimensions des réformes : Échelons auxquels il est possible de soutenir les réformes.Domaines fonctionnels et le cycle de programmation des réformes.

Stratégie de mise en œuvre des réformes : Préalables. Élaboration du concept. Engagement des parties prenantes (dialogue public-public et public-privé). Propositions de solutions juridiques, institutionnelles, procédurales et technologiques. Plan pratique de mise en œuvre.

Rapports et classements internationaux : Doing Business, Global Competitiveness Index. Indicateurs utilisés pour analyser les résultats économiques et identifier les réformes de la réglementation des affaires qui ont porté leurs fruits, les économies où elles ont été adoptées et la raison de leur mise en œuvre.

Mise en œuvre des réformes : Travail en atelier sur la mise en œuvre des réformes dans un domaine mesuré par les indicateurs du rapport Doing Business de la Banque mondiale.

Les gouvernements et leurs administrations mettent en œuvre des programmes de réformes de l’environnement des affaires afin de réduire les obstacles juridiques, institutionnels et réglementaires et ainsi permettre aux entreprises étrangères et aux PME/PMI locales de faire des affaires, de promouvoir l’investissement privé et de soutenir la croissance économique. Cette formation fournit des conseils pratiques et applicables de manière générale dans la conception et la mise en œuvre des réformes pour un meilleur climat des affaires.

CLIENTÈLE CIBLE : Coordonnateurs(trices) et gestionnaires de projet Ministères : Plan, Finances, Commerce et Industrie, Sectoriels Chambres de commerce Opérateurs(trices) économiques publics et privés

59

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

Conception, mise en œuvre et évaluation des politiques publiques

OBJECTIFS PRATIQUES Comprendre l’importance, la nature et les limites des politiques publiques.

Identifier les acteurs, les processus et les méthodes menant à l’élaboration de bonnes politiques publiques.

Concevoir et mettre en œuvre une politique publique ainsi qu’un dispositif efficace de suivi-évaluation.

Pouvoir piloter une évaluation de politique publique, utiliser et valoriser les résultats de cette évaluation.

THÈMES ET CONTENUS Concept de politique publique : Distinction entre politique, stratégie, programmes, projets et mesures. Politiques macroéconomiques, sectorielles, sociales, territoriales. Cycle de vie des politiques publiques. Problèmes d’opérationnalisation des stratégies et des politiques publiques.

Émergence et conception d’une politique publique : Problèmes, enjeux, parties prenantes. Adéquation entre missions d’un Ministère et objectifs sectoriels dans le cadre de la GAR.

Mise en œuvre d’une politique publique : Planification des changements (règles, lois, institutions et organisations). Gestion des réformes et expériences réussies dans les pays en développement. Évaluation des différentes options (thérapie de choc ou introduction graduelle). Mise en œuvre et suivi-évaluation en continu (in itinere).

Évaluation des politiques publiques : Intérêt de l’évaluation en complément d’un audit, d’un contrôle et d’un suivi. La place de l’évaluation des politiques des différents bailleurs et partenaires du développement. Évaluation en cours, finale et ex-post. Critères de performance des politiques publiques, méthodologies d’évaluation : analyse coûts-avantages et analyse multicritère, évaluation qualitative et quantitative, évaluation des résultats et analyses d’impact, méthodes expérimentales et quasi-expérimentales. Pilotage de l’évaluation d’une politique publique.

Les pays en développement implantent des politiques publiques dans lesquelles on privilégie les aspects suivants : a) le long terme, b) la participation et l’appropriation nationale, c) la coordination des appuis, d) une gestion axée sur les résultats et la mise en place de systèmes cohérents, efficaces et peu coûteux de suivi-évaluation de la performance. Le séminaire permet d’identifier les critères du succès des politiques publiques et d’améliorer la maîtrise de leur cycle de vie.

CLIENTÈLE CIBLE : Secrétaires généraux Directeurs(trices) généraux Cadres et agents(es) responsables de politiques publiques

DURÉE : 2 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 4900 €

MARRAKECH > 10 au 21 juillet 2017 / CODE : CEPH1

60

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

Le contrôle fiscal et la lutte contre la fraude fiscale

DURÉE : 2 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 4800 €

LA ROCHELLE > 16 au 27 octobre 2017 / CODE : FISL1

OBJECTIFS PRATIQUES Consolider sa connaissance en matière de gestion de la fraude fiscale

et de contrôle fiscal.

Comprendre le phénomène et les mécanismes de lutte contre la fraude fiscale.

Acquérir la méthodologie et les techniques du contrôle fiscal externe.

Améliorer l’organisation et les performances du contrôle fiscal.

THÈMES ET CONTENUS Gestion de l’indiscipline fiscale et de la fraude fiscale : Contexte et environnement de l’indiscipline fiscale. Risques, comportements concourant à l’indiscipline fiscale et stratégies de lutte à mettre en oeuvre. Contrôle et pénalisation de la fraude fiscale : évolution des risques (facteurs économiques, facteurs psychologiques), typologie par catégorie de prélèvement, par catégorie de contribuable, évolution des types de fraude.

Mission de contrôle fiscal externe d’une entreprise : Planification d’un contrôle fiscal externe et techniques d’audit. Réalisation et programmation d’un contrôle fiscal externe. Préparation de la mission : analyse financière sommaire, analyse comptable de la liasse fiscale (méthode des états comparatifs des comptes de gestion et bilan, détection d’indicateurs potentiels de non-conformité ou de rupture de gestion), méthodes de l’approche par enquêtes et méthodes indirectes (reconstitution de recettes, flux de trésorerie, dépenses et dépôts bancaires, etc.), sanctions fiscales.

Modernisation du contrôle fiscal : Rationalisation de l’organisation en charge du contrôle fiscal et de ses procédures. Mise en place d’une gestion par la performance, définition d’indicateurs de mesure du civisme fiscal et de la performance du contrôle fiscal. Amélioration des relations entre l’administration et les contribuables.

Les stratégies de fraude et d’évasion fiscales se diversifient, se complexifient et s’accélèrent dans un contexte marqué par une grande liberté et rapidité de la circulation des capitaux. Les administrations fiscales se retrouvent avec moins de ressources disponibles pour financer des services publics indispensables à leur développement. Ce séminaire présente les manifestations de ce phénomène, ses causes et amène des éléments de réponse pour lutter efficacement contre ces comportements.

CLIENTÈLE CIBLE : Directeurs(trices) et responsables financiers du secteur public Cadres des ministères de l’Économie, des Finances et du Budget et membres

de l’Inspection Générale des Finances Cadres exerçant des responsabilités dans les services des Impôts et du Trésor Auditeurs(trices) et contrôleurs(euses)

En collaboration avec :

61

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

Système comptable OHADA : évolutions, fondements, implantation et impacts

OBJECTIFS PRATIQUES S’approprier les spécificités du SYSCOHADA et des points faisant l’objet de révision

(Droit comptable et états financiers)

Identifier l’impact des innovations et de la révision sur la gestion comptable et financière des entreprises et institutions.

Conseiller les directions générales en matière de gestion de la transition vers le SYSCOHADA révisé.

Préparer la mobilisation des services opérationnels, comptables, financiers et informatiques.

Adapter les procédures de contrôle interne et répondre aux exigences de l’audit externe dans le système.

THÈMES ET CONTENUS Fondements et présentation du SYSCOHADA : Objectifs et innovations du

SYSCOHADA. Référentiel juridique. Les plans de compte et fonctionnement des comptes du système comptable OHADA : bilan, comptes de résultats, TAFIRE, état annexé (normal, allégé, minimal de trésorerie). Liaison organique entre les différents états. Exploitation de l’information de gestion produite par le SYSCOHADA.

Impacts et aspects techniques spécifiques : Impact des changements initiaux (Achats, Ventes, Matière, Trésorerie), recensement et exposé des difficultés techniques, gestion de la transition du plan comptable d’origine au plan SYSCOHADA. L’élaboration d’un manuel de procédures. La minimisation des risques de fraudes et d’erreurs. Adaptation aux structures non commerciales. Rationalisation du traitement de l’information. Impacts informatiques et production des états financiers informatisés (simulations).

Points du droit comptable faisant l’objet de révision : Articles modifiés, articles nouveaux, articles supprimés.

Nouveaux modèles d’états financiers : Élaboration et contrôle.

Contrôle interne et audit externe avec SYSCOHADA : Apports et impacts sur le contrôle interne, sur les méthodes de travail et les opérations de contrôle. Élaboration d’un programme de contrôle adapté aux exigences du SYSCOHADA. Analyse des risques. Préparer l’information pour les audits externes.

Le système comptable OHADA, institué par l’Acte uniforme de l’OHADA (AUOHC), est un droit supra-législatif qui établit dans ce cas la primauté du droit international sur le droit interne. Ceci implique l’obligation pour les pays adhérents de basculer des systèmes comptables antérieurs au système comptable OHADA (SYSCOHADA), qui est, par ailleurs, en cours de révision vers une convergence progressive aux normes internationales IFRS. La formation permet de maîtriser les innovations du système comptable OHADA et leurs évolutions en vue de les intégrer dans la pratique courante du participant.

CLIENTÈLE CIBLE : Comptables Responsables administratifs et financiers Contrôleurs(euses) internes et externes Gestionnaires de programmes, projets ou agences Inspecteurs(trices) d’État

DURÉE : 2 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 4900 €

ABIDJAN > 31 juillet au 11 août 2017 / CODE : OHAA1 MARRAKECH > 9 au 20 octobre 2017 / CODE : OHAH1

DÉVELOPPEMENT DURABLE

Évaluation et suivi environnemental et social des projets et programmes _______________________________________ 63 Déplacement et réinstallation involontaire des populations : principes et pratiques __________________________ 64 Développement durable et changements climatiques ________________________________________________ 65

62

63

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

Évaluation et suivi environnemental et social des projets et programmes

OBJECTIFS PRATIQUES Comprendre l’intérêt et la mécanique d’une évaluation environnementale (ex-ante)

de projet.

Acquérir les capacités nécessaires à la conception et à la rédaction des TDR d’une EIES.

Comprendre le cheminement d’une EIES et être en mesure de l’évaluer.

Assurer l’intégration de la surveillance et du suivi environnemental dans l’exécution des projets.

THÈMES ET CONTENUS Principes généraux : Protection de l’environnement et gestion environnementale et sociale

dans le cycle des projets. Principaux éléments de l’environnement naturel et humain. Grands enjeux actuels. Législations environnementales internationales et nationales.

Politiques environnementales des institutions : Introduction aux normes environnementales et sociales de la Banque mondiale (version 2016) et des institutions multilatérales.

Types d’études environnementales : Évaluations environnementales stratégiques (EES) : sectorielle et régionale. Études d’identification et de catégorisation. Étude d’impact environnemental et social (EIES). Différences entre le cadre (CGES) et le plan (PGES) de gestion environnementale et sociale. Audit VS Inspection.

Étude d’impact environnemental et social (EIES) : Structure type d’une étude. Présentation d’une EIES « modèle ». Le PGES.

Surveillance et suivi environnemental et social : Identification des éléments clés de la surveillance. Montage et mise en œuvre du système de suivi environnemental et social. Rôles et responsabilités des parties prenantes. Planification et périodicité des inspections. Indicateurs du processus de suivi environnemental. Collecte de données, instrumentation et échantillonnage. Application pratique sur le terrain avec des appareils de mesure.

L’évaluation environnementale (ex-ante) est un moyen privilégié de planification du développement durable. L’étude d’impact environnemental et social (EIES) évalue l’ensemble des facteurs environnementaux et sociaux tout en dégageant les éléments significatifs. Lors de l’exécution des programmes et projets, le suivi et la surveillance permettent d’assurer que les exigences environnementales et sociales des investissements soient clairement diffusées et respectées de façon transparente. Le séminaire expose les différentes étapes, les outils et la démarche de l’évaluation et du suivi, en plus de permettre aux participants de travailler un cas réel sur le terrain au Maroc ou en Côte d’Ivoire.

CLIENTÈLE CIBLE :Agents(es) : de cellule/direction environnementale et sociale des organisations gouvernementales en charge de la réglementation environnementale d’organisations parapubliques ou privées ayant des enjeux environnementaux

et sociaux

DURÉE : 3 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 5900 €

ABIDJAN > 1er au 19 mai 2017 / CODE : EEIA1 MARRAKECH > 6 au 24 novembre 2017 / CODE : EEIH1

ABORDE LES NOUVELLES DIRECTIVES DE LA BANQUE MONDIALE

64

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉSGE

STIO

N DE

PR

OJET

GO

UVER

NANC

E PU

BLIQ

UEDÉ

VELO

PPEM

ENT

DU

RABL

EM

ANAG

EMEN

T ET

OR

GANI

SATI

ONPA

SSAT

ION

DES

MAR

CHÉS

Déplacement et réinstallation involontaire des populations : principes et pratiques

OBJECTIFS PRATIQUES Cerner les principaux enjeux liés à la réinstallation des personnes affectées

par un projet.

Concevoir des TDR permettant de bien cadrer les besoins de la réinstallation du projet.

Évaluer la qualité des documents de réinstallation préparés par les consultants.

Maîtriser les meilleures pratiques de suivi de la mise en œuvre de la réinstallation.

THÈMES ET CONTENUS Principes généraux : Problématiques liées à la réinstallation dans les pays en

développement. Durabilité et équité.

Enjeux légaux : Acquisition des terres privées. Personnes installées sur des terres publiques. Problèmes fonciers. Conflits entre les législations nationales, le droit coutumier et les exigences des PTF.

Politiques de réinstallation des PTF : Objectif de la réinstallation. Exigences de la Banque mondiale, BAD et autres partenaires multilatéraux. Concepts d’éligibilité, biens affectés et services communautaires.

Documentation de réinstallation : Différence entre le cadre et le plan de réinstallation (PAR). Plan d’action de restriction d’accès aux ressources. TDR pour l’élaboration du PAR et son contenu. Identification et préparation de sites de réinstallation. Participation et consultation des PAPs.

Outils de préparation des PAR : Évaluation des besoins d’acquisition en terre, images aériennes ou satellites. Minimisation de la réinstallation. Recensement des PAPs et de leurs biens. Données numériques et logiciels spécialisés. Traitement des données. Préparation des PAR.

Cas pratiques : Préparation des besoins d’acquisition en terre d’un projet. Préparation de TDR. Fiches d’enquêtes et d’inventaires des PAPs. Préparation d’un budget. Planification des actions de réinstallation, exécution et suivi du PAR.

La réinstallation involontaire fait référence à la fois au déplacement physique et au déplacement économique des personnes affectées par un projet (PAPs) ou programme. Le présent séminaire détaille les meilleures pratiques, outils et démarche pour préparer et évaluer les documents de réinstallation exigés par les partenaires techniques et financiers (PTF), et expose des cas concrets qui amènent les participants à réfléchir aux solutions qui répondent le mieux aux cas réels du terrain.

CLIENTÈLE CIBLE :Agents(es) de cellule et direction environnementale et sociale de projet des organisations gouvernementales en charge de la réglementation

environnementale d’organisations parapubliques ou privées ayant des enjeux

environnementaux et sociaux

DURÉE : 2 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 4900 €

MARRAKECH > 24 juillet au 4 août 2017 / CODE : DRIH1

ABORDE LES NOUVELLES DIRECTIVES DE LA BANQUE MONDIALE

65

GEST

ION

DE

PROJ

ET

GOUV

ERNA

NCE

PUBL

IQUE

DÉVE

LOPP

EMEN

T

DURA

BLE

MAN

AGEM

ENT

ET

ORGA

NISA

TION

PASS

ATIO

N DE

S M

ARCH

ÉS

Développement durable et changements climatiques

OBJECTIFS PRATIQUES Maîtriser les approches et les outils pour mieux prendre en compte le

développement durable.

Approfondir ses connaissances sur les changements climatiques et les risques associés.

Intégrer les mesures d’atténuation et d’adaptation dans la planification nationale et la conception des programmes et projets.

Maîtriser les mécanismes de financement du développement durable.

THÈMES ET CONTENUS Contexte et enjeux : Concepts essentiels et principaux constats. Conventions internationales. Résilience et vulnérabilité. Conséquences socio-économiques. Outils d’évaluation des risques climatiques. Engagements internationaux, engagements africains, G8, OCDE, Nations Unies. Conférences des Parties (COP). Enjeux pour la COP 22 et perspectives pour demain.

Lutte contre les changements climatiques : Conception des stratégies nationales de développement durable et de lutte contre les changements climatiques. Élaboration de plans et d’actions « climat ». Mesures d’adaptation aux impacts liés aux changements climatiques. Mesures d’atténuation des émissions de gaz à effet de serre. Outils de suivi et d’évaluation des politiques, programmes et projets de développement durable et de lutte contre les changements climatiques.

Instruments financiers au service du développement durable : Pratiques d’appui dans les domaines de l’environnement et des changements climatiques par la coopération au développement. Outils de financement adaptés pour promouvoir le développement durable : Fonds pour l’Environnement Mondial (FEM), Fonds carbone, Mécanisme de Développement Propre (MDP), facilités financières de bailleurs spécifiques (UE, Banque Mondiale), etc. Conseils pour la préparation d’une demande de financement auprès des partenaires au développement.

Le développement durable nécessite d’équilibrer et d’incorporer les aspects sociaux, économiques et environnementaux dans les politiques, programmes et projets de développement. Les changements climatiques, mais aussi leurs conséquences environnementales et socio-économiques, doivent être pris en compte dans les stratégies de développement durable car ils affectent les revenus, leur répartition, et la santé des populations. Ce séminaire présente des pistes de solutions pour faire face aux enjeux et opportunités du développement durable et des changements climatiques.

CLIENTÈLE CIBLE : Cadres en charge de l’environnement et du développement durable Responsables de la conception de projets et programmes Cadres de programmes et projets Cadres de ministères sectoriels

DURÉE : 2 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 4800 €

PARIS > 26 juin au 7 juillet 2017 / CODE : CCLP1

En collaboration avec :

66

Quelques interventions récentes

AMÉR

IQUE

ÉTATS-UNIS, ORLANDOMillennium Challenge Account (MCA Bénin)Séminaire en Passation des marchés : travaux

JAMAÏQUEMinistère de l’Éducation Séminaire en Indicateurs de performance et implantation des systèmes de suivi-évaluation

HAÏTIBanque Interaméricaine de Développement (BID)Ateliers de support à l’implantation du plan et de la réforme en éducation à Haïti

RÉPUBLIQUE DOMINICAINESistema Nacional de Cooperación Internacional (SINACI)Séminaire sur les Processus de coordination sectorielle et mécanismes de bailleurs de fonds

ARGENTINEMinistère de l’Économie et des Finances Publiques Séminaire en Gestion des contrats et des décaissements : exécution des marchés

RÉSEAU MONDIAL DES CENTRES DE FORMATION DE SETYM INTERNATIONAL

SIÈGE SOCIAL À MONTRÉAL, CANADA FRANÇAIS / ANGLAIS

CENTRE À BOSTON, ÉTATS-UNIS FRANÇAIS / ANGLAIS

Leader sur son marché depuis 1988, SETYM International organise des séminaires à son siège social de Montréal (Canada) et à Boston (États-Unis) ainsi que dans ses centres de formation régionaux de Marrakech (Maroc), de Kuala Lumpur (Malaisie), d’Abidjan (Côte d’Ivoire) et de Dakar (Sénégal). SETYM organise aussi sur demande, dans le pays du requérant, des formations adaptées aux besoins spécifiques des projets et des institutions.

pays d’origine des participants

LÉGENDE

formations sur place et sur mesure dispensées

centres de formation de SETYM

67

AFRI

QUE AS

IE

MONGOLIEProjet de renforcement institutionnel pour la gestion de l’assistance aux bailleursSéminaire en Design et implantation de systèmes de suivi-évaluation

TADJIKISTANMinistère des transportsSéminaire en Gestion axée sur les résultats et mesure de la performance dans le secteur des voiries

VIETNAMProjet FIRST, Ministère de la science et de la technologieSéminaire en Management des partenariats public-privé

BANGLADESHBanque du BangladeshSéminaire en Détection et mitigation des fraudes bancaires et protection du consommateurProjet de promotion et financement des investissements (IPFF)Formation en Évaluation environnementale et sociale des projets Science de la gestion de la santéFormation en Passation des marchés : fournitures et consultants

TIMOR LESTEMinistère des Travaux Publics, des Transports et des Communications Séminaire en Gestion des contrats et des décaissements

INDONÉSIEMinistère des Finances Séminaire en Planification et gestion de projet, suivi-évaluation et gestion des contrats

SIÈGE SOCIAL À MONTRÉAL, CANADA FRANÇAIS / ANGLAIS

CENTRE RÉGIONAL À MARRAKECH, MAROC FRANÇAIS / ANGLAIS

CENTRE RÉGIONAL À ABIDJAN, CÔTE D’IVOIRE FRANÇAIS / ANGLAIS

CENTRE RÉGIONAL À DAKAR, SÉNÉGAL FRANÇAIS

CENTRE RÉGIONAL À KUALA LUMPUR, MALAISIE ANGLAIS

CENTRE À BOSTON, ÉTATS-UNIS FRANÇAIS / ANGLAIS

RÉPUBLIQUE DÉMOCRATIQUE DU CONGOMinistère de la fonction PubliqueRenforcement des capacités des jeunes professionnels en gestion de projet, gestion axée sur les résultats et leadershipPrésidence de la République, Inspection Générale des FinancesSéminaire en Audit de projet et implantation du contrôle interne

MADAGASCARProjet d'Appui à la Gouvernance Institutionnelle (PAGI)Séminaire en Audit et contrôle des finances publiques

TCHADPlan d’Action pour la Modernisation de la gestion des Finances Publiques (PAMFIP)Séminaire en Leadership dans la conduite d’un projet de changement

CAMEROUNProgramme National de Gouvernance (PNG), Cellule d’exécution du projet BADSéminaire en Audit environnemental et développement durable

GABONMinistère du Budget et des Comptes Publics Séminaire en Indicateurs de performance et implantation des systèmes de suivi-évaluation

SÉNÉGALAutorité de Régulation des Marchés Publics (ARMP)Accréditation de Manager spécialiste en passation des marchés (MSPM)

CÔTE D’IVOIRE Fonds de Développement de la Formation Professionnelle (FDFP)Séminaire en Ingénierie de la formation, suivi-évaluation des projets et diagnostic d'entreprise

TOGOMinistère des Postes et de l'Économie NumériqueSéminaire en Planification opérationnelle et contrôle de projet et programme

BÉNINProjets d’Appui à la Gestion des Finances Publiques et à l’Amélioration du Climat des Affaires (PAGFPACAF)Séminaire en Management des partenariats public-privé (PPP)

NIGERProjet de Développement des Compétences pour la Croissance (PRODEC)Séminaire en Planification opérationnelle et utilisation du logiciel MS Project

SéminairesUn programme complet de formations couvrant tous les thèmes de la gestion des projets de développement international et du renforcement des capacités des cadres et responsables des pays en développement et émergents.

AccréditationsUne reconnaissance formelle des capacités et des compétences de Manager de projet de développement international, de Manager spécialiste en passation des marchés, de Manager spécialiste en suivi-évaluation et de Manager spécialiste en évaluation environnementale. Accréditations délivrées conjointement par SETYM et l’École des sciences de la gestion (ESG) de l’Université du Québec à Montréal (UQAM).

Appui techniqueNos compétences au service des projets et des institutions : mandats spécifiques de courte ou longue durée afin de contribuer à la réalisation des objectifs de développement.

Formations sur mesureDes formations adaptées aux besoins de notre clientèle. Des séminaires organisés sur demande, sur place et en fonction du contexte propre à l’institution.

85, Sainte-Catherine Ouest, 10e étage, Montréal, Québec, Canada H2X 3P4 | Téléphone : +1 (514) 939-2200 / Fax : +1 (514) 939-2716 | setym@setym.com | www.setym.com

DES COMPÉTENCES POUR AGIR