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8/16/2019 GESTIÓN LOGÍSTICA-1.pdf
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GESTIÓN LOGÍSTICA
EXPOSITOR : LIC. ADM. HUGO GARCIA FLORES
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FREDERICK TAYLOR
19 3
EEUU
ADMINISTRACIÓN
CIENTIFICA
TEORIA CLASICA
ADMINISTRACIÓ
ENFASIS EN LARACIONALIZACION DELTRABAJO DEL OBRERO
ENFASIS EN LAESTRUCTURA DE LA
ORGANIZACION
OBJETIVO
EFICIENCIA DE LASORGANIZACIONES
HENRY FAYOL
1916
FRANCIA
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Evolución de la teoría administrativa
La escuela de la administracióncientífica
Henry Ford y Federick Taylor
Determinar los mejoresmétodos para realizar lastareas
Resolvía un problema deproductividad:
Estudios de tiempo ymovimiento
Remuneracióndiferenciada pordesempeño
Sistema de inventivo
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Conceptos de dministración
“Administración consiste en lograr que se hagan las cosasmediante otras personas” George Terry
“Administración es el proceso de planear, organizar, liderar ycontrolar el trabajo de los miembros de la organización y deutilizar todos los recursos disponibles de la empresa para
alcanzar los objetivos organizacionales establecidos. James
Stoner
“Administración es el proceso de diseñar y mantener unambiente en el que las personas, trabajando juntas, alcance
con eficiencia metas seleccionadas” Harold
Koontz
“Administración es ciencia social que persigue la satisfacciónde objetivos institucionales, por medio de un mecanismo deoperación y a través del esfuerzo humano.
José Antonio Fernández Arena
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Definición de Administración Según Idalberto Chiavenato.Para Adalberto Chiavenato en su libro "Introducción a la Teoría de la Administración"; la administración es "el proceso de p
organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para loobjetivos organizacionales".
Definición de Administración Según Hitt, Black y Porter.
En su libro "Administración" definen la administración como "el de estructurar y utilizar conjuntos de recursos orientados haciade metas, para llevar a cabo las tareas en un entorno organizac
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ADMINISTRACIÓNESTRATÉGICA
¿QUÉ ES ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA?
“ES EL ARTE Y LA CIENCIA DE FOIMPLEMENTAR Y EVALUAR LAS DE
INTERFUNCIONALES QUE PERMITANORGANIZACIÓN ALCANZAR SUS OBJETI
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ELEMENTOS A CONSIDERAR EN EMUNDO ACTUAL
LA ERA DE LA REVOLUCIÓN INTEGRAR LA INTUICIÓN Y EL ANÁLISIS.
“CREO EN LA INTUICIÓN Y EN LA INSPIRACIÓN. ENOCASIONES ESTOY SEGURO DE TENER LA RAZÓN
CUANDO DESCONOZCO EL MOTIVO”. (ALBERT E ADAPTARSE AL CAMBIO.
“EN EL CONTEXTO CONTEMPORÁNEO LA ÚNICCONSTANTE ES EL CAMBIO”
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Definición del Negocio Estrategia
Evolución del Pensamiento estratégico
Visión
Misión EstructuraCultura
Visión (Punto de partida del diseño estratégico. Proyección)
Cultura (Influencias para el desarrollo del comportamiento competitiv
Estructura (Sostén y vehículo del diseño estratégico)
Misión (Forma de satisfacer la definición del negocio en base a la vis
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Planificación Estratégica
Necesidad de la Planificación
Misión – Visión – Valores – Objetivos …
Herramientas de PlanificaciónCampo de Fuerzas
FODA
5 Fuerzas (Porter)
Cadena de Valor (Porter
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Estudio de la relación existente entre losobjetivos planteados y la ubicación de la
empresa en función a esos objetivos
Se puede competir en dos a
• LIDERAZGO EN COSTOS• DIFERENCIACIÓN DEL
PRODUCTO
POSICIONAMIENTO ESTRATÉGICO
ESTRATEGIA
Desarrollo e implementaciónde estrategias en función a los
objetivos
Información de costos en
función a las estrategias
Análisis delPOSICIONAMIENTO
ESTRATÉGICO
• MISIÓN O METAS• FORMA DE COMPETIR PARA
ALCANZAR LAS METAS
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VENTAJA
COMPETITIVA
Dos formas paralograr una ventajacompetitiva en el
tiempo
DIFERENCIACIÓN
BAJO COSTO
Lograr un bajo costocon relación a suscompetidores
Diferenciar el produc
que ofrece.Creando algo que loclientes perciban comexclusivo
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El Proceso Administrativo
planificar
organizar
dirigircontrolar
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Planificar
Determinar el propósito deorganización.
En términos de Largo Plazo
Elección de FUTURO
Elección de ALTERNATIVAS
planificar
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F – O – D – A
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
DEBILIDADES AMENAZAS
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GLOBALIZACIÓN ECONÓMICAMayor apertura
externa de las
economíasDesregulación
financiera
Formación debloques
Creciente eficacia delos medios decomunicación demasas
Crecientesexigencias de
competitividad Exposición
mayor de todolos sistemasproductivoslocales
Diferentesimpactosterritoriales
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La globalización es también unconjunto abierto de oportunidades
de potencialidades positivas.
Muchas veces no se reconocen polas dificultades posteriores para
poder manejarlas adecuadamenteimplementar políticas acordes.
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Desarrollo Económico Local
Capacidad para transformar, innovar, o
sistema productivo y social localCapacidad para reaccionar ante DESA
PRESIONES externasCapacidad para introducir REGULA
ACCIONES ESTRATÉGICAS para apcapacidades anteriores
Capacidad para INNOVAR y generar reales de eficiencia e inteligencia colectiva
CRECIMIENTO ECONÓMICO Y DESARROLLO
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CRECIMIENTO
ECONÓMICO
DESARROLLO
CAPITAL
HUMANO
* Mejora del acceso a la educación,
formación, nutr ición y salud
* Empleo y distri bución del ingreso
* Fortalecimiento del papel de la muj er en l a sociedad
CAPITAL
NATURAL
* Revital ización de la socieda
* Creación de redes social es
* Fomento de la parti cipación
ciudadana * Promoción de la cultur a
emprendedora local
CAPITAL
SOCIAL
* Valor ización del medio ambiente
como activo de desarr oll o
* Diversif icación productiva en el m
* Plani fi cación del desarr ollo sosten
ambientalmente
CAPITAL
ECONÓMICO
* I nf raestructur as básicas de desarr oll o
* Servicios para la producción
* Fomento terr itor ial de las microempresas,
PYMES y cooperativas
* Sector f inanciero especial izado
territorialmente
* Sistemas terr itori ales
de innovación
CRECIMIENTO ECONÓMICO Y DESARROLLO
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Michael E. Porter, PhD., es el Profesor de la cátede Administración de Negocios C. Roland Christenen la Escuela de Negocios de Harvard y
destacada autoridad en estrategia competitiva ycompetitividad internacional.
Autor de 16 libros y más de 60 artículos. Su lCompetitive Strategy: Techniques for Analy
Industries and Competitors (Estrategia CompetTécnicas para analizar Industrias y Competidopublicado en 1980, ha sido reeditado 53 vecetraducido a diecisiete idiomas.
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Cadena de Valor
Michael E. Porter
Ventaja Competitiva
“Creación y sostenimiento de
desempeño superior”
Concepto de la Cadena de V1987
Visión al interior de la empres
Análisis de 5 Fuerzas
http://images.google.cl/imgres?imgurl=http://images.amazon.com/images/P/0684841460.01.LZZZZZZZ.jpg&imgrefurl=http://www.amazon.ca/exec/obidos/tg/detail/offer-listing/-/0684841460/all&h=475&w=320&sz=34&hl=es&sig2=B94c0gsQl6j7c_-4xQcmFQ&start=27&tbnid=6sjZ7bjQr4wneM:&tbnh=129&tbnw=87&ei=CcJKRePCBL7IaOaqlP0F&prev=/images?q%3Dcompetitive%2Badvantage%26start%3D20%26ndsp%3D20%26svnum%3D10%26hl%3Des%26lr%3D%26sa%3DNhttp://images.google.cl/imgres?imgurl=http://images.amazon.com/images/P/0684841460.01.LZZZZZZZ.jpg&imgrefurl=http://www.amazon.ca/exec/obidos/tg/detail/offer-listing/-/0684841460/all&h=475&w=320&sz=34&hl=es&sig2=B94c0gsQl6j7c_-4xQcmFQ&start=27&tbnid=6sjZ7bjQr4wneM:&tbnh=129&tbnw=87&ei=CcJKRePCBL7IaOaqlP0F&prev=/images?q%3Dcompetitive%2Badvantage%26start%3D20%26ndsp%3D20%26svnum%3D10%26hl%3Des%26lr%3D%26sa%3DNhttp://images.google.cl/imgres?imgurl=http://203.199.70.246/seminars/porter/images/mpmpbkl.jpg&imgrefurl=http://203.199.70.246/seminars/porter/register.html&h=238&w=208&sz=7&hl=es&sig2=I8lW8TxrlG-3FmaDUCgQSQ&start=1&tbnid=PC0m2REDM-M7FM:&tbnh=109&tbnw=95&ei=nrdKRb-YH4HUaa3OzdIF&prev=/images?q%3DMichael%2BPorter%26ndsp%3D20%26svnum%3D10%26hl%3Des%26lr%3D%26sa%3DNhttp://images.google.cl/imgres?imgurl=http://203.199.70.246/seminars/porter/images/mpmpbkl.jpg&imgrefurl=http://203.199.70.246/seminars/porter/register.html&h=238&w=208&sz=7&hl=es&sig2=I8lW8TxrlG-3FmaDUCgQSQ&start=1&tbnid=PC0m2REDM-M7FM:&tbnh=109&tbnw=95&ei=nrdKRb-YH4HUaa3OzdIF&prev=/images?q%3DMichael%2BPorter%26ndsp%3D20%26svnum%3D10%26hl%3Des%26lr%3D%26sa%3DN
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Análisis de 5 Fuerzas
COMPETIDORESPOTENCIALES
COMPETIDORESEN EL SECTOR
INDUSTRIAL
Rivalidad entrecompetidores
COMPRADOREPROVEEDORES
SUSTITUTOS
Poder negociadoclientes
Poder negociador devendedores
amenaza sustitutos
amenazacompetencia
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Michael Porter
El análisis del sector industrial:
Lo atractivo del sector industrial, y los determinade posición competitiva relativa dentro del sector. sectores que por naturaleza son más lucrativos
otros y por ello, se debe analizar lo relativo deutilidades de una empresa, respecto de las dedentro de ese sector.
Cadena de Valor
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Cadena de Valor La cadena de valor está orientada hacia el CLIENTE.
VALOR es lo que el cliente percibe como valioso
Actividades de apoyo son similares en muchas industrias
Actividades de Apoyo son muy parecidas dentro de empresas demisma industria.
Una ventaja basada en actividades de apoyo es imitable.
Las actividades primarias son las que desarrollan singularidad
La estrategia se basa en las actividades primarias
Una ventaja en actividades primarias es singular, imposible de seimitada fácilmente.
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Cadena de Valor según Michael Porter
Una forma sistemática de examinar todas actividades que una empresa desempeña y c
interactúan es la Cadena de Valor .
Con esta herramienta, se disgrega a la empressus actividades estratégicas relevantes comprender el comportamiento de los costos y
fuentes de diferenciación existentes y potenciales.
Una empresa obtiene la ventaja competdesempeñando esas actividades más barato o mque sus competidores.
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Cadena de Valor según Michael Porter
¿Qué es el VALOR?En términos competitivos, el VALOR es la cantidad qu
compradores están dispuestos a pagar por lo que una emples proporciona, es un reflejo del alcance del producto en cual precio y a las unidades que se pueda vender.
Una empresa es lucrativa si el valor que impone excedcostos implicados en crear el producto.
El crear el valor para los compradores, que exceda el coshacerlo, es la meta de cualquier estrategia genérica.
E l V A L O R , y N O e l c o s t o , debe ser usado en el análisis posición competitiva.
C d d V l ú Mi h l P t
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Cadena de Valor según Michael Porter
Los p r o v e e d o r e s tienen cadenas de valor que crean y entrlos insumos comprados usados en la cadena de valor
empresa. Y los proveedores no sólo entregan un productoque también pueden influir el desempeño de una empresmuchas maneras. Además, muchos productos pasan por los canales de la cade valor (valor del canal) en su camino hacia el compradorcanales desempeñan actividades adicionales que afectcomprador, así como influyen en las propias actividades empresa.El producto de una empresa eventualmente pasa a formar de la c a d e n a d e v a l o r d e l c o m p r ad o r .
C d d V l ú Mi h l P t
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Cadena de Valor según Michael Porter
C d d V l ú Mi h l P t
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Cadena de Valor según Michael Porter
Evaluar el sistema de valor completo: Los eslabones encadena de valor de la empresa y la de los proveedores p
proporcionar oportunidades para que la empresa aumenventaja competitiva, coordinándolos y optimizándolos en fude que ambos ganen de esa relación. Los eslabones de cson similares a los de los proveedores. El valor del representa con frecuencia una gran parte del precio de vpara el usuario final. Hay muchos puntos de contacto en
cadena de valor de la empresa y las de los canales, comfuerza de ventas, entrada de pedidos y logística externa. Ccon los proveedores, la coordinación y optimización concon los canales puede bajar el costo o aumentadiferenciación.
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Cadena de Valor según Michael Porter
Los compradores también tienen su cadena de valor, producto de una empresa representa el insumo compraddiferenciación de una empresa resulta de cómo se relacioncadena de valor con la del cliente. Se debe analizar el impde una empresa para la cadena de valor del comprador. El es creado cuando una empresa crea una ventaja compe
para su comprador, disminuye los costos de su compra
aumenta su desempeño.
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PLANEACIÓN ESTRATÉGICA COMO ELEMENTO BÁSICODEL CONTROL INTERNO
DEFINIR1. MISIÓN
2.VISION DEL FUTURO IDEAL
3. OBJETIVO
4. PROBLEMAS Y SOLUCIONES
MEDIOS EXTERNOS MEDIOS INTERNOS FACTORES CRÍTICOSPARA LOGRAR ÉXITO
VISIÓN FUTUROAMENAZAS OPORTUNIDADES FORTALEZAS DEBILIDADES