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SESIONES PLANIFICACIÓN Fuente: Administración – Robbins y Coulter – Décima Edición Docente: Ing. Marco Antonio Luna [email protected] [email protected]

Gestión y organización

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Fuerzas y debilidades

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Page 1: Gestión y organización

SESIONES PLANIFICACIÓN

Fuente: Administración – Robbins y Coulter – Décima Edición

Docente: Ing. Marco Antonio Luna

[email protected]

[email protected]

Page 2: Gestión y organización

Planificación

En la planeación se definen los objetivos específicos durante

un periodo, estos objetivos se plantean por escrito y se

comparten con los miembros de la organización para reducir

la ambigüedad y crear una idea común de lo que tiene que

hacerse. Por último, los planes específicos existen para

lograr dichos objetivos

Page 3: Gestión y organización

Planificación

Page 4: Gestión y organización

Planificación

Page 5: Gestión y organización

¿Porqué Planificar?

1. La planeación proporciona dirección a los gerentes y

también al resto de los empleados. Conocer lo que su

empresa o equipo de trabajo intenta lograr y lo que ellos

deben hacer para contribuir en el logro de los objetivos.

2. La planeación reduce la incertidumbre, ya que obliga a los

gerentes a ver a futuro, a anticipar el cambio, a considerar el

efecto del cambio y a desarrollar respuestas adecuadas.

3. La planeación minimiza el desperdicio y la redundancia.3. La planeación minimiza el desperdicio y la redundancia.

Cuando se coordinan las actividades laborales en torno a

planes, las ineficiencias se vuelven obvias y pueden

corregirse o eliminarse.

4. La planeación establece los objetivos o los estándares

utilizados para controlar. Cuando los gerentes planean,

desarrollan objetivos y planes. Cuando controlan, ven si los

planes se han llevado a cabo y si se cumplieron los

objetivos.

Page 6: Gestión y organización

Historia del TRANSMILENIO – Bogotá, Colombia

Page 7: Gestión y organización

Objetivo deseado

Ahora

Page 8: Gestión y organización

Ahora Objetivos Visión

Estándares de trabajo

Condiciones laborales

Producción y

Construcción

?

Diagnóstico?

Diagnóstico?

Vida personal

Motivación y Clima Laboral

?

?

?

Diagnóstico?

Diagnóstico?

Largo PlazoCorto Plazo

Page 9: Gestión y organización

Es común observar en las

organizaciones el desperdicio de

recursos, no sólo materiales, sino

también el gasto de energía y tiempo

de Jefes y Colaboradores en trabajos

mal orientados, porque no se ajustan a

las prioridades de la organización, esto

afecta la motivación y desgasta al

personal.

El gran desafío es alinear una

organización detrás de un objetivo

Alineamiento Organizacional

organización detrás de un objetivo

común.

“Alinear significa orientar hacia una

sola dirección estratégica, de forma

que el valor generado por la

organización sea mayor que la suma

de las partes.”

Page 10: Gestión y organización

Planes estratégicos son amplios, son planes que se aplican

a toda la organización y establecen sus objetivos generales.

Planes Operacionales abarcan un área operativa particular

de la organización, son limitados.

Planes de Corto Plazo, son aquellos que abarcan un año o

Tipos de Planes

Planes de Corto Plazo, son aquellos que abarcan un año o

menos.

Planes de Largo Plazo, definimos los planes de largo plazo

como aquellos con un periodo mayor a tres años.

Los Planes Específicos, son planes claramente definidos y

no dan lugar a interpretaciones, tienen objetivos definidos

claramente, por lo que no hay ambigüedad y no existen

problemas de malas interpretaciones.

Page 11: Gestión y organización

Tipos de Planes

TIPOS DE PLANES

MARCO DE TIEMPO

ALCANCEFRECUENCIA DE

USOESPECIFICIDAD

LARGO PLAZOESTRATÉGICO USO ÚNICODIRECCIONAL

CORTO PLAZOOPERACIONAL PERMANENTECONCRETO

Page 12: Gestión y organización

1. La planeación puede generar rigidez, los planes formales pueden encasillar a una

organización en objetivos específicos por lograr dentro de periodos específicos.

2. No es posible desarrollar planes para un entorno dinámico. Si una suposición

básica de planeación (que el entorno no cambiará) es errónea, el entorno actual

de las empresas con frecuencia es aleatorio e impredecible.

3. Los planes formales no pueden sustituir la intuición y la creatividad, con

frecuencia, las organizaciones tienen éxito gracias a la visión innovadora de

alguien, y los esfuerzos de planeación rutinarios pueden impedir tal visión.

4. La planeación enfoca la atención de los gerentes en la competencia actual y no

Críticas a la Planeación

4. La planeación enfoca la atención de los gerentes en la competencia actual y no

en la supervivencia a futuro. La planeación formal tiende a enfocarse en cómo

capitalizar las oportunidades actuales de negocios dentro de una industria, pero

no la reinvención de la empresa.

5. La planeación formal refuerza el éxito, lo que puede llevar al fracaso?. El éxito

genera éxito. Esta es una tradición estadounidense. Si algo no falla, no hay que

arreglarlo; de hecho, el éxito puede generar fracasos en un entorno incierto.

6. Planear no es suficiente. Para los gerentes, la sola planeación no es suficiente.

Sólo planear no hace que las cosas se hagan. Tiene que poner el plan en marcha

y hacerlo. Los gerentes necesitan planear, y también ver que el plan se lleve a

cabo.

Page 13: Gestión y organización

La administración estratégica es lo que hacen los gerentes

para desarrollar las estrategias de la organización. Es una

importante tarea que involucra todas las funciones básicas

de la administración, como planeación, organización,

dirección y control.

Las estrategias de una organización son los planes respecto

a la manera en que la organización hará cualquier cosa que

Administración Estratégica

a la manera en que la organización hará cualquier cosa que

sea necesario hacer en el negocio, cómo competir

exitosamente,

y cómo atraer y satisfacer a sus clientes con el objeto de

lograr sus objetivos.

Al pensar en las estrategias, los gerentes necesitan pensar

también en la viabilidad económica del modelo de negocio

de la compañía.

Page 14: Gestión y organización

1. Puede hacer la diferencia en qué tan bien se desenvuelve

una organización. Existe una relación generalmente

positiva entre la planeación estratégica y el desempeño.

2. Los gerentes de una organización de cualquier tipo y

tamaño enfrentan situaciones que cambian

continuamente. Lidian con esta incertidumbre mediante el

proceso de administración estratégica para analizar

Importancia de la Administración Estratégica

proceso de administración estratégica para analizar

factores relevantes y decidir qué acciones tomar.

3. La administración estratégica es importante debido a que

las organizaciones son diversas y complejas. Cada parte

necesita trabajar para el logro de los objetivos de la

organización; la administración estratégica ayuda a

lograrlo.

Page 15: Gestión y organización

LA ORGANIZACIÓN VISIONARIA

Page 16: Gestión y organización

COMPETITIVIDAD – PUCP 551-600

Page 17: Gestión y organización

Definición de Visión Organizacional por Collins y Porras

James Collins y Jerry Porras en su libro “Empresas que Perduran”, encontraron que una visión bien formulada está

compuesta de dos acciones aparentemente opuestas: Preservar lo Esencial (No Cambiar) y Estimular el Progreso (Cambiar)

Preservar lo EsencialPreservar lo Esencial

Estimular el ProgresoEstimular el Progreso

Page 18: Gestión y organización

Definición de Visión Organizacional

Misión

OGAD

Valores

OGAD = Objetivos Grandes Audaces y Desafiantes

James Collins llama Visión Organizacional al conjunto. No confundirse con el uso común de visión como objetivos.

Valores + Misión > OGAD

Page 19: Gestión y organización

Mision Vision

AM

BIT

O E

ST

RA

TE

GIC

O

Políticas Impactos

Estrategias Objetivos Estratégicos

JERARQUÍA DE OBJETIVOS

Procesos

Actuales

Resultados

Actuales

Programa ObjetivoProcesos

Ideales

(Mejorados)

Resultados

Ideales

AMBITO OPERATIVO ACTUAL Resultado

Institucional

Proyecto Alcance

PortafolioAMBITO OPERATIVO IDEAL

ACCIONES CONTINUAS ACCIONES CONTINUAS

ACCIONES TEMPORALES

Page 20: Gestión y organización

DEFINICIÓN DE LA PLANIFICACIÓN

La planeación implica definir los objetivos de una organización, establecer una

estrategia global para lograr estos objetivos y desarrollar planes para las

actividades laborales de la organización.

TIPOS DE PLANES

Los planes estratégicos (Estrategia) seaplican a toda la organización, mientrasaplican a toda la organización, mientrasque los planes operacionales (Tácticas)abarcan un área funcional específica.

Los origines de la estrategia están basadas

en conocimiento aprendido en guerras.

Por ejemplo: “El Arte de la Guerra” de Sun Tzu

Page 21: Gestión y organización

AMBITO ESTRATEGICO VS AMBITO OPERATIVO

La política > impacto le da el contexto estratégico. (sentido)1

El proyecto > alcance obligatoriamente tiene que ser una

acción de mejoramiento de la función > resultado2

La necesidad de definir logros medibles en cada uno de los

pares acción/logro a nivel estratégico como operativo.3

Page 22: Gestión y organización

EJEMPLOS DE ESTRATEGIA

1

2

3

#4 Empresa

Empresa de Redes de Pesca

2008

Page 23: Gestión y organización

EJEMPLOS DE ESTRATEGIA

Empresa de Redes de Pesca

Competencia2010

Page 24: Gestión y organización

ANALISIS FODA

Análisis de las fortalezas,

FODA

Análisis de las fortalezas,

debilidades, oportunidades

y amenazas de una

organización que tiene

como fin encontrar un

nicho estratégico que se

pueda explotar.

http://elcomercio.pe/economia/665887/noticia-

analisis-foda-peru-ventajas-retos-pais-cara-al-cade-

2010

Page 25: Gestión y organización

ANALISIS FODA PARA LA FORMULACION DE ESTRATEGIAS

FORTALEZA DEBILIDAD

OPORTUNIDAD ESTRATEGIA ESTRATEGIAOPORTUNIDAD

AMENAZA

ESTRATEGIA

OFENSIVA

ESTRATEGIA

DEFENSIVA

ESTRATEGIA

ADAPTATIVA

ESTRATEGIA

SUPERVIVENCIA

Page 26: Gestión y organización

ANALISIS FODA PARA LA FORMULACION DE ESTRATEGIAS

FORTALEZA DEBILIDAD

OPORTUNIDAD ESTRATEGIA ESTRATEGIA

ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO

OPORTUNIDAD

AMENAZA

ESTRATEGIA

OFENSIVA

ESTRATEGIA

DEFENSIVA

ESTRATEGIA

ADAPTATIVA

ESTRATEGIA

SUPERVIVENCIA

ESTRATEGIA DE ESTABILIDAD ESTRATEGIA

DE RENOVACION

Page 27: Gestión y organización

ANALISIS FODA – ERRORES COMUNES

Abrir nuevos locales en el Cono Este.

¿Es una oportunidad?