healthinformationtechnology

HIT, nell’ambito di una piattaforma multilivello per la gestione del rischio clinico, offre la sua consulenza per la creazione di un sistema di segnalazione di eventi avversi, di appositi cruscotti di gestione e di sistemi di reportistica per il monitoraggio delle segnalazioni tramite alcuni strumenti di analisi e monitoraggio dei rischi utilizzabili dal Risk Manager in

tempo reale e per la programmazione di attività di miglioramento tra cui:

Gestione delle segnalazioni

Classificazione eventi sentinella, eventi avversi, near miss

Associazioni tra segnalazioni

Pianificazione di Piani di miglioramento

Cruscotto Statistiche sulle segnalazioni

Gestione questionari di soddisfazione clienti

Cruscotto Statistiche su questionari di soddisfazione

Reminders attraverso notifiche per le attività importanti

Gestione del Rischio Clinico Clinico

La app è semplice, intuitiva, personalizzabile e di immediato utilizzo per tutti gli utenti, siano essi operatori sanitari, pazienti o semplici visitatori

La app consente, con pochi clic, di segnalare il gradimento dell’esperienza avuta ed eventuali situazioni negative (eventi avversi) rilevati all’interno di una struttura sanitaria

Contemporaneamente all’inserimento della segnalazione, un sistema di alert avviserà il Risk Manager della nuova segnalazione inserita nel sistema

App per le segnalazioni“Valuta Esperienza Medica”

Punta la fotocamera sul QR Code e potrai accedere ad una versione demo della app sviluppata da HIT S.r.l.

Se preferisci, puoi collegarti alla versione webapp utilizzabile da qualsiasi browser aggiornato https://www.hit.srl/grc/app

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Risk Manager ConsoleLa Risk Manager Console è un ambiente web di monitoraggio e gestione integrato, per

la lavorazione delle segnalazioni di eventi anomali e dei quesiti per la customer satisfaction, in modo tale da gestire il Rischio Sanitario in forma digitalizzata.

La Risk Manager Console può essere utilizzata soltanto da utenti autorizzati dall’azienda licenziataria del software. L’utenza Risk Manager può accedere a tutte le

funzionalità e creare e gestire nuove utenze con funzionalità limitate.

ELENCO per la ricerca, la visualizzazione rapida

e la gestione delle segnalazioni

KANBAN, un organizer visivo per la gestione di segnalazioni

che suddivide le attività evidenziando quelle più rilevanti

PIANO DI MIGLIORAMENTO, generato dal sistema

basandosi sul calcolo dell’indice di priorità di Rischio (IPR)

e distribuito lungo un arco temporale di massimo 12 mesi

CRUSCOTTO MONITORAGGIO, dashboard statistico ed

informativo di tutte le segnalazioni

REPOSITORY, archivio di 100 MB per ogni Struttura dove il

Risk Manager può caricare documenti (riferimenti

normativi e legislativi, audit, relazioni, ecc.)

Prossime release

REVISIONE DEI LIVELLI DI ACCESSO AI DATI

Verrà potenziata la gestione e visualizzazione dei dati,

introducendo maggior granularità di accesso sulla base delle diverse tipologie di utenti. Saranno previste inoltre nuove tipologie di utenti allo

scopo di gestire i dati “amministrativi e sintetici” (ad esempio per i multi-presidio).

VALUTAZIONE HFMECA E RCALa piattaforma darà la possibilità al Risk Manager di effettuare l’analisi

dei processi tramite valutazioni Proattive/Reattive (HFMECA) e

Reattive (RCA).

AUDIT CLINICIGestione degli audit all’interno dei

Piani di Miglioramento.

FED (FIRMA ELETTRONICA DEBOLE)Verrà introdotta la possibilità di apporre una “Firma Elettronica Debole” in corrispondenza di

determinate notifiche critiche allo scopo di dare evidenza

dell’avvenuta presa visione delle stesse.