gggghhhhiiiid dddddeeeer rrreeeeffffeeeerrrriiiin nnn

rrr rooo ommm mâââ ânnn n��

WWWWiiiinnnnddddoooowwwwssssMMMMaaaacccciiiinnnnttttoooosssshhhh

gggghhhhiiiidddd ddddeeee rrrreeeeffffeeeerrrriiiinnnn�� rrrraaaappppiiiidddd��sssseeeerrrriiiiiiiilllleeee hhhhpppp ddddeeeesssskkkkjjjjeeeetttt 845845845845cccc////825825825825cccc

rrrroooommmmâââânnnn��

UserGuide_QuickRef.book Page i Thursday, April 5, 2001 11:55 AM

r rrro ooom mmm

â ââân nnn� ��

UserGuide_QuickRef.book Page ii Thursday, April 5, 2001 11:55 AM

iiii


gggghhhhiiiidddd ddddeeee rrrreeeeffffeeeerrrriiiinnnn�� rrrraaaappppiiiid�d�d�d�

pppprrrreeeezzzzeeeennnnttttaaaarrrreeeeaaaa iiiimmmmpppprrrriiiimmmmaaaannnntttteeeeiiii hhhhpppp ddddeeeesssskkkkjjjjeeeetttt . . . . .. . . . .. . . . .. . . . . .... . . . . . .. . . . . .. . . . . .. . . . . . .... . . . . . .. . . . . .. . . . . .. . . . . . .... . . . . . .. . . . . .. . . . . .. . . . . . .... . . . . . .. . . . . .. . . . . .. . . . . . .... 1111cartuşe de imprimare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2cablurile imprimantei . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2actualiz�ri ale programului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2g�sirea informa�iei. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

ccccoooonnnnssssuuuullllttttaaaarrrreeeeaaaa aaaajjjjuuuuttttoooorrrruuuulllluuuuiiii rrrrapiapiapiapidddd. . . .. . . .. . . .. . . . .... . . . . . .. . . . . .. . . . . .. . . . . . .... . . . . . .. . . . . .. . . . . .. . . . . . .... . . . . . .. . . . . .. . . . . .. . . . . . .... . . . . . .. . . . . .. . . . . .. . . . . . .... . . . . . .. . . . . .. . . . . .. . . . . . .... 4444pentru utilizatorii de Windows 98, Me şi 2000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4pentru utilizatorii de Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

ccccoooonnnnttttaaaaccccttttaaaarrrreeeeaaaa aaaasisisisisssstttteeeennnn��eeeeiiii cccclllliiiieeeennnntttteleleleleeeeiiii hhhhpppp . . . . . .. . . . . .. . . . . .. . . . . . .... . . . . . .. . . . . .. . . . . .. . . . . . .... . . . . . .. . . . . .. . . . . .. . . . . . .... . . . . . .. . . . . .. . . . . .. . . . . . .... . . . . . .. . . . . .. . . . . .. . . . . . .... 6666procesul de asisten�� hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6serviciul electronic hp de asisten�� a clientelei . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6asisten�a telefonic� a clientelei hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8ob�inerea repara�iilor prin asisten�a clientelei hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10ob�inerea prelungirii garan�iei. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

rrrreeeezzzzoooollllvvvvaaaarrrreeeeaaaa pppprrrroooobbbbllllememememeeeelllloooorrrr ddddeeee iiiinnnnssssttttalalalalaaaarrrreeee îîîînnnn WWWWiiiinnnnddddoooowwwwssss . .. .. .. . .... . . . . . .. . . . . .. . . . . .. . . . . . .... . . . . . .. . . . . .. . . . . .. . . . . . .... . . . . . .. . . . . .. . . . . .. . . . . . 11111111

declara�ie de garan�ie limitat� . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15declara�ie ecologic� . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

hhhhpppp ddddeeeesssskkkkjjjjeeeetttt 888844445555cccc////888822225555cccc sssseeeerrrriiiieeeessss

ccccuuuupppprrrriiiinnnnssss

UserGuide_QuickRef.book Page i Thursday, April 5, 2001 11:55 AM

iiiiiiii

r rrro ooom mmm


Edi�ia 1 august 2001Copyright 2001 Hewlett-Packard Company

cccceeeerrrrttttiiiiffffiiiicccc��rrrriiiiMicrosoft, MS-DOS şi Windows sunt m�rci înregistrate ale corpora�iei Microsoft.

Adobe şi Acrobat sunt m�rci înregistrate ale Adobe Systems Incorporated.

Mac, Macintosh şi Mac OS sunt m�rci ale companiei Apple Computer, Inc., înregistrate în S.U.A. şialte ��ri.

nnnnooootttt��Informa�iile con�inute în acest document pot fi schimbate f�r� preaviz.

Hewlett-Packard nu ofer� nici un fel de garan�ii în ceea ce priveşte acest material, incluzând, dar nulimitat la, garan�iile implicite de vandabilitate şi potrivire pentru un scop particular.

Hewlett-Packard nu va fi responsabil pentru erorile con�inute în acest document sau pentru pagubeincidentale sau secundare în leg�tur� cu furnizarea, performan�a sau folosirea acestui material.

Nici o parte a acestui document nu poate fi fotocopiat�, reprodus� sau tradus� într-o alt� limb�, f�r�aprobarea scris� prealabil� a companiei Hewlett-Packard.

tttteeeerrrrmmmmeeeennnniiii şşşşiiii ccccoooonnnnvvvveeeennnn��iiiiiiiiUrm�torii termeni şi conven�ii se folosesc în ghidul de referin� rapid :

tttteeeerrrrmmmmeeeennnniiiiImprimantele din seriile HP Deskjet 845c şi 825c pot fi referite şi ca HHHHPPPP DDDDeeeesssskkkkjjjjeeeetttt 888844445555cccc////828282825555cccc sauHHHHPPPP DDDDeeeesssskkkkjjjjeeeetttt.

ssssiiiimmmmbbbboooolllluuuurrrriiiiSimbolurile v� ghideaz�, printr-o serie de paşi, în utilizarea programelor. De exemplu:

Face�i clic pe SSSSttttaaaarrrrtttt ((((PPPPoooorrrrnnnniiiirrrreeee)))) > PPPPrrrrooooggggrrrraaaammmmssss ((((PPPPrrrrooooggggrrrraaaammmmeeee)))) > hhhhpppp ddddeeeesssskkkkjjjjeeeetttt 9999xxxxxxxx sssseeeerrrriiiieeeessss > RRRReeeelllleeeeaaaasssseeee NNNNooootttteeeessss ((((NNNNooootttteeeelllleeeevvvveeeerrrrssssiiiiuuuunnnniiiiiiii)))) pentru a consulta notele versiunii.

pppprrrreeeeccccaaaauuuu��iiiiiiiiUn simbol AAAAtttteeeennnn��iiiieeee indic� posibile defec�iuni ale imprimantei HP Deskjet sau a altor accesorii. Deexemplu:

AAAAtttteeeennnn��iiiieeee!!!! Nu atinge�i duzele de cerneal� alecartuşului de imprimare sau contactele de cupru.Atingerea acestor componente provoac�obtur�ri, erori de cerneal� şi contacte electricedefectuoase.

UserGuide_QuickRef.book Page ii Thursday, April 5, 2001 11:55 AM

1111


pppprrrreeeezzzzeeeennnnttttaaaarrrreeeeaaaa iiiimmmmpppprrrriiiimmmmaaaannnntttteeeeiiii hhhhpppp ddddeeeesssskkkkjjjjeeeettttccccoooonnnn��iiiinnnnuuuuttttuuuullll ccccuuuuttttiiiieeeeiiiiV� mul�umim c� a�i cump�rat o imprimant� HP Deskjet! Cutia imprimantei dumneavoastr�con�ine urm�toarele obiecte:

• Imprimanta HP Deskjet (seriile 845sau 825c)

• Cablul de alimentare• Modul de alimentare• CD cu programul imprimantei

• ghid de referin� rapid • Afişul pornire rapid • Cartuş de imprimare negru (nu este

inclus pentru toate modelele)• Cartuş de imprimare tricolor

Dac� din cutia dumneavoastr� lipseşte unul dintre aceste obiecte, contacta�i comerciantulHP sau contacta�i serviciul de asisten�� a clientelei HP. Consulta�i “contactarea asisten�eiclientelei hp” pentru informa�ii suplimentare.

1111.... iiiimmmmpppprrrriiiimmmmaaaannnntttt�� 2222.... aaaaffffiiiişşşş ppppoooorrrrnnnniiiirrrreeee rrrrapapapapiiiid�d�d�d� 3333.... gggghhhhiiiid dd dd dd deeee rrrreeeeffffeeeerrrriiiinnnn�� rrrrapapapapiiiid�d�d�d� 4444.... pppprrrrooooggggrrrraaaammmmuuuullll iiiimmmmpppprrrriiiimmmmaaaannnntttteeeeiiii 5555.... ccccaaaarrrrttttuuuuşşşş ddddeeeeiiiimmmmpppprrrriiiimmmmaaaarrrreeee nnnneeeeggggrrrruuuu 6666.... ccccaaaarrrrttttuuuuşşşş ddddeeee iiiimmmmpppprrrriiiimmmmaaaarrrreeee ccccoooolllloooorrrr 7777.... ccccabababablllluuuu ddddeeee aaaalllliiiimmmmeeeennnnttttaaaarrrreeee 8888.... mmmmoooodddduuuullll ddddeeee aaaalllliiiimmmmeeeennnnttttaaaarrrreeee

UserGuide_QuickRef.book Page 1 Thursday, April 5, 2001 11:55 AM

2222

rrrro ooom mmm


ccccaaaarrrrttttuuuuşşşşeeee ddddeeee iiiimmmmpppprrrriiiimmmmaaaarrrreeeeCutia imprimantei HP Deskjet include uncartuş de imprimare color (imprimantadin seriile 845c con�ine şi un cartuş deimprimare negru). Cutia cartuşului deimprimare şi manualul electronic pentruajutor rapid con�in instruc�iuni deinstalare.

Când înlocui�i un cartuş de imprimare,verifica�i dac� ave�i num�rul serialcorect al componentei:

• Negru—HP15 (HP C6615D)• Tricolor— HP 17 (HP C6625A)

1111.... ccccaaaarrrrttttuuuuşşşş ddddeeee iiiimmmmpppprrrriiiimmmmaaaarrrreeee nnnneeeeggggrrrruuuu 2222.... ccccaaaarrrrttttuuuuşşşş ddddeeeeiiiimmmmpppprrrriiiimmmmaaaarrrreeee ccccoooolllloooorrrr 3333.... dddduuuuzzzzeeee ddddeeee cccceeeerrrrnnnneeeeaaaallll�� 4444.... ccccoooonnnnttttaaaacccctttteeeeddddeeee ccccuuuupppprrrruuuu 5555.... babababannnnd�d�d�d� pppprrrrooootttteeeeccccttttooooaaaarrrre de de de deeee vvvvininininiiiillll

AAAAtttteeeennnn��iiiieeee!!!! Când înlocui�i cartuşul deimprimare, nu atinge�i duzele de cerneal�sau contactele de cupru ale cartuşului.Atingerea acestor componente provoac�obtur�ri, erori de cerneal� şi contacteelectrice defectuoase. De asemenea,nu îndep�rta�i fâşiile de cupru. Ele suntnecesare pentru contactele electrice.

ccccaaaabbbblllluuuurrrriiiilllleeee iiiimmmmpppprrrriiiimmmmaaaannnntttteeeeiiiiCablul imprimantei nu este inclus încutie. Achizi�iona�i un cablu de interfa��compatibil cu USB, care poate fi folositatât cu sistemele Macintosh cât şi cusistemele Windows 98, Me şi 2000.

aaaaccccttttuuuuaaaalllliiiizzzz��rrrriiii aaaalllleeee pppprrrrooooggggrrrraaaammmmuuuulllluuuuiiiiProgramul imprimantei, denumit şidriverul imprimantei, comunic�imprimantei instruc�iuniledumneavoastr� de tip�rire. Pentrua ob�ine copii sau actualiz�ri aleprogramului imprimantei, folosi�i oricaredin metodele urm�toare:

• Desc�rca�i programul imprimantei depe situl Web al HP.

• Telefona�i asisten�ei clientelei HPpentru a cere un CD care con�inefişierele cu actualiz�ri aleprogramului.

Consulta�i “contactarea asisten�eiclientelei hp” pentru numerele de telefonale asisten�ei clientelei şi adreselesiturilor Web.


3333


gggg��ssssiiiirrrreeeeaaaa iiiinnnnffffoooorrrrmmmmaaaa��iiiieeeeiiiiCâteva documente sunt furnizate odat� cu imprimanta HP Deskjet. Ele furnizeaz�instruc�iuni asupra instal�rii programului imprimantei, operarea imprimantei şi g�sireainforma�iei de care ave�i nevoie. Urm�torul tabel indic� unde se g�seşte un anumit tip deinforma�ie.

ppppeeeennnnttttrrrruuuu iiiinnnnffffoooorrrrmmmmaaaa��iiiieeeeddddeeeesssspppprrrreeee............

ccccoooonnnnssssuuuullllttttaaaa��iiii............ ppppllllaaaattttffffoooorrrrmmmmaaaa

Instalarea imprimantei şiinstalarea programuluiimprimantei

afiş pornire rapid Windowsşi Macintosh

Caracteristicileimprimantei, specifica�ii,între�inere, cartuşeleimprimantei, cum setip�reşte şi rezolvareaproblemelor imprimantei

ajutor rapid(Pentru informa�ii, consulta�i“examinarea ajutoruluirapid”)

Windowsşi Macintosh

Con�inutul cutieiimprimantei, asisten�aclientelei HP, informa�iedespre garan�ie şirezolvarea problemelorde instalare

ghid de referin� rapid Windows (toateversiunile)şi Macintosh

Conectarea imprimanteila o re�ea

ghid HP pentru re�eaWindows

Windows

Compatibilitateahardware şi programelorcu imprimanta

notele versiunii HP deskjet(Windows)Face�i clic pe SSSSttttaaaarrrrtttt > PPPPrrrrooooggggrrrraaaammmmssss((((PPPPrrrrooooggggrrrraaaammmmeeee)))) > hhhhpppp ddddeeeesssskkkkjjjjeeeetttt sssseeeerrrriiiieeeessss> rrrreeeelllleeeeaaaasssseeee nnnnooootttteeeessss ((((nnnnooootttteeeelllleeee vvvveeeerrrrssssiiiiuuuunnnniiiiiiii))))

Windows

Op�iuni pe ecran înprogramul imprimantei

ajutorul Ce este aceasta?(Windows)Face�i clic cu butonul dindreapta al mausului înecranul relevant.

Windows


4444

rrrro ooom mmm


ccccoooonnnnssssuuuullllttttaaaarrrreeeeaaaa aaaajjjjuuuuttttoooorrrruuuulllluuuuiiii rrrraaaappppiiiiddddManualul electronic, ajutor rapid, ofer� instruc�iuni de folosire a imprimantei HP Deskjet.Se furnizeaz�, de asemenea, informa�ie pentru a v� ajuta s� rezolva�i eventualeleprobleme pe care le-a�i pute�i avea cu imprimanta.

ppppeeeennnnttttrrrruuuu uuuuttttiiiilllliiiizzzzaaaattttoooorrrriiiiiiii ddddeeee WWWWiiiinnnnddddoooowwwwssss99998888,,,, MMMMeeee şşşşiiii 2020202000000000Deschide�i ajutorul rapid utilizândAsistentul imprimantei HP, un instrumentcare pune la dispozi�ie, de asemenea:

• Asisten�� prin asisten�a clientelei HP• Idei de tip�rire• Leg�turi pentru cump�rarea altor

produse HP• Leg�turi cu actualiz�ri ale

programului imprimanteiDup� ce instala�i programulimprimantei, pe spa�iul de lucru dinWindows va fi afişat� o pictogram�a aaaassssiiiisssstttteeeennnnttttuuuulllluuuuiiii iiiimmmmpppprrrriiiimmmmaaaannnntttteeeeiiii hhhhpppp.

aaaacccccccceeeessssuuuullll llllaaaa aaaajjjjuuuuttttoooorrrr rrrraaaappppiiiiddddPentru a consulta ajutorul rapid:

1111.... Face�i dublu clic pe pictogramaaaaassssiiiisssstttteeeennnnttttuuuullll iiiimmmmpppprrrriiiimmmmaaaannnntttteeeeiiii hhhhpppp de pe spa�iul delucru al calculatorului dumneavoastr�.Apare asistentul imprimantei HP.

2222.... Face�i clic pe butonul qqqquuuuiiiicccckkkk hhhheeeellllpppp ((((aaaajjjjuuuuttttoooorrrrrrrraaaappppiiiidddd)))) pentru a afişa subiectelemanualului.

Pute�i, de asemenea, deschide ajutorulrapid din meniul Start f�când clic peSSSSttttaaaarrrrtttt > PPPPrrrrooooggggrrrraaaammmmssss (Programe) > hhhhpppp ddddeeeesssskkkkjjjjeeeetttt888844445555cccc////888825252525cccc sssseeeerrrriiiieeeessss > 888844445555cccc////828282825555cccc pppprrrriiiinnnntttteeeerrrraaaassssssssiiiissssttttaaaannnntttt (asistentul imprimantei) > qqqquuuuiiiicccckkkkhhhheeeellllpppp (ajutor rapid).

vvvveeeerrrrssssiiiiuuuunnnniiiilllleeee AAAAddddoooobbbbeeee AAAAccccrrrroooobbbbaaaatttt aaaalllleeeeaaaajjjjuuuuttttoooorrrruuuulllluuuuiiii rrrraaaappppiiiiddddManualul de ajutor rapid estedisponibil, de asemenea, în urm�toarelelimbi:

• Arab�• Bahasa Indonezia• Bulgar�• Cazac�• Croat�• Ebraic�• Eston�• Greac�• Lituanian�• Român�• Slovac�• Sloven�• Turc�


5555


Dac� dori�i s� consulta�i manualul într-una dintre aceste limbi:

1111.... Face�i dublu clic pe pictogramaaaaassssiiiisssstttteeeennnnttttuuuullll iiiimmmmpppprrrriiiimmmmaaaannnntttteeeeiiii hhhhpppp de pe spa�iul delucru al calculatorului dumneavoastr�.

2222.... Face�i clic pe butonul qqqquuuuiiiicccckkkk hhhheeeellllpppp (ajutorrapid) de pe ecranul asistentuluiimprimantei hp.

3333.... Selecta�i aaaajjjjuuuuttttoooorrrruuuullll rrrraaaappppiiiidddd ddddiiiissssppppoooonnnnibibibibiiiillll îîîînnnn aaaalllltttteeeelllliiiimmmmbbbbiiii de la baza ecranului de ajutorrapid.

4444.... Introduce�i CD-ul cu programulimprimantei în unitatea de discCD-ROM a calculatorului.

5555.... Selecta�i limba dumneavoastr� dinlista ap�rut�.–––– Dac� Acrobat Reader este instalat

pe calculatorul dumneavoastr�,ajutorul rapid va fi afişat.

–––– Dac� Acrobat Reader nu esteinstalat pe calculatoruldumneavoastr�, se va instalaautomat, apoi ajutorul rapid esteafişat.

ppppeeeennnnttttrrrruuuu uuuuttttiiiilllliiiizzzzaaaattttoooorrrriiiiiiii ddddeeeeMMMMaaaacccciiiinnnnttttoooosssshhhhConsultarea manualului de ajutor rapidpe calculatoare Macintosh necesit�Adobe Acrobat Reader. Dac� nu ave�iAcrobat Reader, instala�i-l de pe CD-ulcu programul imprimantei.Pentru a deschide ajutorul rapid:1111.... Introduce�i CD-ul cu programul

imprimantei în unitatea de discCD-ROM a calculatorului.Se afişeaz� ecranul hp deskjet.

2222.... Selecta�i folderul UUUUsssseeeerrrr MMMMaaaannnnuuuuaaaallll(Manualul utilizatorului) pentru limbadumneavoastr�.

3333.... Face�i unul din urm�toarele lucruri:–––– Face�i dublu clic pe pictograma

EEEElllleeeeccccttttrrrroooonnnniiiicccc UUUUsssseeeerrrr MMMMaaaannnnuuuuaaaallll (Manualulelectronic al utilizatorului), dac�Acrobat Reader este instalat pecalculatorul dumneavoastr�.

–––– Face�i dublu clic pe pictograma RRRReeeeaaaaddddeeeerrrrIIIInnnnssssttttaaaalllllllleeeerrrr (Instalare Reader), dac�Acrobat Reader nu este instalat pecalculatorul dumneavoastr�.

Adobe Acrobat Reader seinstaleaz� automat. Dup� ce s-ainstalat, face�i dublu clic pepictograma EEEElllleeeeccccttttrrrroooonnnniiiicccc UUUUsssseeeerrrr MMMMaaaannnnuuuuaaaallll(Manualul electronic alutilizatorului) pentru a afişaajutorul rapid.


6666

rrrro ooom mmm


ccccoooonnnnttttaaaaccccttttaaaarrrreeeeaaaa aaaassssiiiisssstttteeeennnn��eeeeiiii cccclllliiiieeeennnntttteeeelllleeeeiiii hhhhppppAsisten�a şi suportul clien�ilor HP furnizeaz� opinii de specialitate asupra utiliz�riiimprimantei HP Deskjet sau asupra solu�ion�rii problemelor pe care le ave�i cu imprimantadumneavoastr�. Exist� câteva moduri de a ob�ine asisten�� – exact ceea ce ave�i nevoie,la momentul potrivit!

pppprrrroooocccceeeessssuuuullll ddddeeee aaaassssiiiisssstttteeeennnn�� hhhhppppProcesul de asisten�� a clientelei HPfunc�ioneaz� cel mai eficace atuncicând c�uta�i ajutor în ordineaurm�toare:

1111.... Utiliza�i ajutorul rapid.Consulta�i “examinarea ajutoruluirapid” pentru informa�ii suplimentare.

2222.... Contacta�i serviciul electronic HP deasisten�� a clientelei.Utiliza�i internetul în orice moment dinzi pentru a:–––– Controla paginile Web de suport

HP pentru ajutor legat de produs–––– Citi mesajele sau a pune întreb�ri în

forumul comunit��ii utilizatorilor HP–––– Trimite o scrisoare electronic� la HPConsulta�i “asisten�a electronic�a clientelei hp” pentru informa�iisuplimentare.

3333.... În timpul orelor de lucru, contacta�iprin telefon serviciul de asisten��a clientelei HP.Consulta�i “asisten�a telefonic�a clientelei hp” pentru informa�iisuplimentare.

NNNNooootttt�� Existen�a şi op�iunile de asisten��difer� în func�ie de produs, �ar�/regiuneşi limb�.

sssseeeerrrrvvvviiiicccciiiiuuuullll eeeelllleeeeccccttttrrrroooonnnniiiicccc hhhhpppp ddddeeeeaaaassssiiiisssstttteeeennnn�� aaaa cccclllliiiieeeennnntttteeeelllleeeeiiiiServiciul electronic HP de asisten��a clientelei ofer� asisten�� interactiv�atâta vreme cât imprimanta HP este înposesia dumneavoastr�. Ob�ine�i accesinstantaneu la informa�ii de asisten��, laindica�ii utile de tip�rire şi la ultimeleactualiz�ri ale softului imprimanteidumneavoastr� (denumit şi driverulimprimantei) — 24 de ore pe zi, şaptezile pe s�pt�mân�, f�r� s� v� costenimic.

ssssiiiittttuuuurrrriiii WWWWeeeebbbb ddddeeee aaaassssiiiisssstttteeeennnn�� hhhhppppDac� ave�i un modem conectat lacalculator şi sunte�i abonat la un furnizorde servicii internet sau ave�i acces directla internet, pute�i ob�ine o gam� larg�de informa�ii despre imprimantadumneavoastr�. Încerca�i siturile Webprezentate în tabelul de pe paginaurm�toare.

Dac� �ara sau limba dorit� nu se afl� pelista din tabel, accesa�i asisten�aclientelei HP la adresa wwwwwwwwwwww....hhhhpppp....ccccoooommmm////apapapapccccppppoooo----ssssuuuuppppppppoooorrrrtttt////rrrreeeeggggiiiioooonnnnaaaallll....hhhhttttmmmmllll pentrua vedea dac� este disponibil un sit Webîn limba dumneavoastr�.


7777


Conecta�i-v� la forumurile comunit��iiutilizatorilor HP şi la poşta electronic�HP de asisten�� a clientelei de pe situlWeb de asisten�� a clientelei HP.Conecta�i-v� la situl Web, apoi selecta�iop�iunile de imprimant�corespunz�toare imprimanteidumneavoastr�. Când apare ecranul deasisten�� a clientelei hp, face�i clic peCCCCoooonnnnnnnneeeecccctttt wwwwiiiitttthhhh HHHHPPPP (Conectare la HP).

ffffoooorrrruuuummmmuuuurrrriiiilllleeee ccccoooommmmuuuunnnniiiitttt��iiiiiiii uuuuttttiiiilllliiiizzzzaaaattttoooorrrriiiilllloooorrrr hhhhppppPentru a g�si un r�spuns la întrebareadumneavoastr�, forumurile interactiveale comunit��ii utilizatorilor de asisten��a clientelei HP v� permit s� citi�iîntreb�rile şi r�spunsurile trimise de al�iutilizatori HP. De asemenea, pute�iprezenta propria dumneavoastr�întrebare, vizitând ulterior situl pentruidei şi sugestii de la utilizatori bineinforma�i sau de la moderatoriiforumului.

ppppooooşşşşttttaaaa eeeelllleeeeccccttttrrrroooonnnniiiicccc�� aaaa aaaassssiiiisssstttteeeennnn��eeeeiiiicccclllliiiieeeennnntttteeeelllleeeeiiii hhhhppppPoşta electronic� ofer� posibilitateaob�inerii unor r�spunsuri directe de la untehnician de service al asisten�eiclientelei. Introduce�i întrebarea într-unformular Web şi ob�ine�i r�spunsul prinpoşta electronic�. (R�spunsurile suntdate, de obicei, în 48 de ore, cuexcep�ia s�rb�torilor.) Asisten�a prinpoşta electronic� este un mod foarte bunde a pune întreb�ri tehnice sau dea ob�ine un r�spuns corespunz�tor cuparticularit��ile sistemuluidumneavoastr�.

ppppeeeennnnttttrrrruuuu lllliiiimmmmbbbba aa aa aa acccceeeeaaaassssttttaaaa............ ffffoooolllloooossssiiii��iiii aaaacccceeeesssstttt ssssiiiitttt WWWWeeeebbbb............

Coreean� http://www.hp.co.kr/go/support

Englez� http://www.hp.com/go/support

Francez� http://www.hp.com/cposupport/fr

German� http://www.hp.com/cposupport/de

Chinez� simplificat� http://www.hp.com.cn/go/support

Chinez� tradi�ional� http://taiwan.support.hp.com

Japonez� http://www.jpn.hp.com/CPO_TC/eschome.htm

Portughez� http://www.hp.com/cposupport/pt

Spaniol� http://www.hp.com/cposupport/es

Suedez� http://www.hp.com/cposupport/sv


8888

rrrro ooom mmm


aaaassssiiiisssstttteeeennnn��aaaa tttteeeelllleeeeffffoooonnnniiiicccc��aaaa cccclllliiiieeeennnntttteeeelllleeeeiiii hhhhppppHP asigur� asisten�� telefonic� gratuit�în perioada de asisten�� telefonic�a imprimantei. (Totuşi, se aplic� taxeleobişnuite impuse de companiatelefonic�.) Lista de mai jos prezint�perioada de asisten�� telefonic� pentruregiunea dumneavoastr�.

ppppeeeerrrriiiiooooadadadadaaaa ddddeeee aaaassssiiiisssstttteeeennnn�� tttteeeelllleeeeffffoooonnnniiiicccc��ggggrrrraaaattttuuuuiiiitttt��

* Se aplic taxele obişnuite impuse decompania telefonic .

îîîînnnnaaaaiiiinnnntttteeee ddddeeee aaaa tttteeeelllleeeeffffoooonnnnaaaaÎnainte de a telefona, încerca�iurm�toarele posibilit��i de asisten��gratuit�:

• ajutor rapid• afişul pornire rapid • serviciul electronic HP de asisten��

a clientelei.• sugestii vocale de asisten��

a clientelei HP (dac� sunte�i înS.U.A.). Când telefona�i la num�rulautomat gratuit de asisten�� (877)283-4684, vi se ofer� solu�ii laîntreb�rile cele mai frecvente despreimprimanta HP Deskjet.

Dac� nu pute�i rezolva problemafolosind aceste resurse, telefona�i unuitehnician de service pentru asisten�aclientelei HP, în timp ce v� afla�i în fa�acalculatorului şi imprimantei. Pentru unserviciu mai rapid, v� rug�m s� fi�ipreg�ti�i s� furniza�i informa�ii despreac�iunile întreprinse de dumneavoastr�pentru rezolvarea problemei.

În plus, HP are nevoie de urm�toareleinforma�ii pentru a v� ajuta:

• Num�rul modelului imprimantei(eticheta este pe partea din fa��a imprimantei)

• Num�rul de serie al imprimantei(eticheta este pe baza imprimantei)

• Sistemul de operare al calculatorului• Versiunea driverului imprimantei

(numit şi softul imprimantei)• Mesajele afişate în preajma

momentului la care a ap�rutproblema

• R�spunsuri la aceste întreb�ri:–––– Problema a mai ap�rut înainte?

O pute�i reproduce?–––– Când s-a întâmplat? A�i ad�ugat

soft sau hard nou în perioada deapari�ie a problemei?

rrrreeeeggggiiiiuuuunnnneeeeaaaa aaaassssiiiisssstttteeeennnn��tttteeeelllleeeeffffoooonnnniiiicccc��****

America de Nord—Inclusiv Canada

1 an

Asia Pacific 1 an

Europa 30 zile

America Latin� 1 an


9999


nnnnuuuummmmeeeerrrreeee ddddeeee tttteeeelllleeeeffffoooonnnn ppppeeeennnnttttrrrruuuu aaaassssiiiisssstttteeeennnn��Dac� ave�i nevoie de ajutor pentrurezolvarea unei probleme, telefona�i laasisten�a clientelei HP, la unul dintrenumerele din tabelul din dreapta. Dac�num�rul de telefon pentru regiuneadumneavoastr� nu apare, v� rug�m s�consulta�i situl Web al HP la adresawwwwwwwwwwww....hhhhpppp....ccccoooommmm////ccccppppssssoooo----ssssuuuuppppppppoooorrrrtttt////gggguuuuiiiiddddeeee////ppppssssdddd////eeeexxxxppppeeeeccccttttaaaattttiiiioooonnnnssss....hhhhttttmmmm.

dddduuuupppp�� ppppeeeerrrriiiiooooadadadadaaaa ddddeeee aaaassssiiiisssstttteeeennnn�� tttteeeelllleeeeffffoooonnnniiiicccc��ggggrrrraaaattttuuuuiiiitttt��Dup� perioada de asisten�� telefonic�gratuit�, pute�i ob�ine ajutor de la HPpl�tind o anumit� tax�. Pre�urile se potschimba f�r� preaviz.

(Cu toate acestea, asisten�a electronic�a clientelei HP v� st� la dispozi�ieoricând, f�r� plat�! Consulta�i “asisten�aelectronic� a clientelei hp” pentruinforma�ii suplimentare).

• Pentru convorbiri în Statele Unite carepot dura sub 10 minute, telefona�i la(900) 555-1500. Taxa este de 2,50USD pe minut, începând dinmomentul conect�rii cu un tehniciande service. Taxele nu vor dep�şi 25USD.

• Pentru convorbiri în Statele Unite carepot dura peste 10 minute sau pentruconvorbiri din Canada, telefona�i la(800) 999-1148. Taxa este de 25USD pe convorbire, pl�tit� cu carduldumneavoastr� Visa sau MasterCard.

Dac� HP descoper�, în timpulconvorbirii, c� imprimantadumneavoastr� trebuie reparat� şi c�imprimanta este acoperit� de garan�ialimitat�, nu vi se va cere plata pentruserviciul de asisten�� telefonic�.

ppppeeeennnnttttrrrruuuu aaaacccceeeeaaaasssstttt��rrrreeeeggggiiiiuuuunnnneeee............

ffffoooolllloooossssiiii��iiii aaaacccceeeesssstttt nnnnuuuummmm��rrrr ddddeeeetttteeeelllleeeeffffoooonnnn............

Argentina +54 0810 555 5520

Australia +61 3 8877 8000

Austria +43 (0) 810 00 6080

Belgia(Flamand�)

+32 (0) 2 626 88 06

Belgia(Francez�)

+32 (0) 2 626 88 07

Brazilia, în afaralimitelormetropolei SaoPaulo

+55 0800 15 7751

Brazilia, înlimitelemetropolei SaoPaulo

+55 3747 7799

Canada 1 (905) 206 4663

Chile +56 800 36 0999

China +86 (0) 10 6564 5959

Coreea +82 (2) 3270 0700

Coreea, înafara Seulului

+82 080 999 0700

Danemarca +45 (0) 39 29 4099

Elve�ia +41 (0) 84 8801111

Filipine +66 (2) 867 3551

Finlanda +358 (0) 203 4 7 288

Fran�a +33 (0) 1 43 62 34 34

Germania +49 (0) 180 52 58 143(24PF/min)

Grecia +30 (0) 1 619 64 11

Hong Kong +852 (800) 96 7729

India +91 11 682 60 35

Indonezia +62 (21) 350 3408

Interna�ional +44 (0) 207 512 5202

Irlanda +353 (0) 1662 5525

Israel +972 (0) 9 9524848

Italia +39 (0) 2 264 10350

Japonia +81 (0) 3 3335 8333


11110000

rrrro ooom mmm


oooobbbb��iiiinnnneeeerrrreeeeaaaa rrrreeeeppppaaaarrrraaaa��iiiiiiiilllloooorrrr pppprrrriiiinnnnaaaassssiiiisssstttteeeennnn��aaaa cccclllliiiieeeennnntttteeeelllleeeeiiii hhhhppppDac� imprimanta dumneavoastr� arenevoie de repara�ii, telefona�i asisten�eiclientelei HP. (Consulta�i numerele detelefon pentru asisten�� HP, de pepagina anterioar�.) Un tehnician deservice calificat pentru asisten�aclientelei va diagnostica problema şi vacoordona procesul de reparare.

Asisten�a clientelei v� va îndrepta c�tresolu�ia optim�: un furnizor autorizat deservice HP sau un atelier HP. Acestserviciu este gratuit în timpul perioadeide garan�ie limitat� a imprimanteidumneavoastr�. Dup� perioada degaran�ie, repara�iile se efectueaz�contra cost.

oooobbbb��iiiinnnneeeerrrreeeeaaaa pppprrrreeeelllluuuunnnnggggiiiirrrriiiiiiii ggggaaaarrrraaaannnn��iiiieeeeiiiiDac� dori�i s� v� prelungi�i garan�iadup� perioada de garan�ie limitat�,ave�i la dispozi�ie urm�toareleposibilit��i:

• Consulta�i-v� cu vânz�torul pentruob�inerea acestei prelungiri. Pentrua g�si vânz�tori de produse HP înS.U.A., utiliza�i facilitatea delocalizare a serviciilor HP de laadresa wwwwwwwwwwww....hhhhpppp....ccccoooommmm////sssseeeerrrrvvvviiiicccceeee____llllooooccccaaaattttoooorrrr.

• Dac� vânz�torul dumneavoastr� nuofer� contracte de service, telefona�idirect la HP şi întreba�i desprecontractele noastre de service HP. ÎnS.U.A., telefona�i la (800) 446-0522;în Canada, telefona�i la (800) 268-1221. Pentru contracte de service HPîn afara S.U.A. şi Canadei, contacta�ibiroul local de vânz�ri HP.

Malaezia +60 (3) 2952566

Malaezia,Penang

+60 1 300 88 00 28

Mexic 01 800 472 6684

Norvegia +47 22 116299

Noua Zeeland� +64 (9) 356 6640

Olanda +31 (0) 20 606 8751

OrientulApropiat,Dubai

+971 4 883 8454

Polonia +48 22 519 06 00

Portugalia +351 21 317 6333

Regatul Unit alMarii Britanii

+44 (0) 207 512 5202

Republica Ceh� +42 02 6130 7310

Republica SudAfrican�, înexteriorul RSA

+27 11 258 9301

Republica SudAfrican�, îninteriorul RSA

+27 086 000 1030

Rusia, Moscova +7 095 797 3520

Rusia, St.Petersburg

+7 812 346 7997

Singapore +65 272 5300

Spania +34 9 02321 123

Suedia +46 (0) 8 6192170

S.U.A. 1 (208) 344 4131

Taiwan +886 2 2717 0055

Thailanda +66 (2) 661 4000

Turcia +90 (0) 212 221 6969

Ungaria +36 (0) 1382 1111

Venezuela + 58 800 47 888

Vietnam +84 (0) 8 823 4530

ppppeeeennnnttttrrrruuuu aaaacccceeeeaaaasssstttt��rrrreeeeggggiiiiuuuunnnneeee............

ffffoooolllloooossssiiii��iiii aaaacccceeeesssstttt nnnnuuuummmm��rrrr ddddeeeetttteeeelllleeeeffffoooonnnn............


11111111


rrrreeeezzzzoooollllvvvvaaaarrrreeeeaaaa pppprrrroooobbbblllleeeemmmmeeeelllloooorrrr ddddeeee iiiinnnnssssttttaaaallllaaaarrrreeee îîîînnnnWWWWiiiinnnnddddoooowwwwssssConsulta�i informa�ia din aceast� sec�iune dac� ave�i probleme cu instalarea imprimanteidumneavoastr�. Dac� ave�i nevoie de ajutor dup� instalarea imprimantei, consulta�imanualul electronic de ajutor rapid .

• CD-ul nu este introdus corect în unitatea dedisc CD-ROM

• CD-ul este defect• Unitatea CD-ROM-ul este defect�

ccccaaaarrrreeee eeeesssstttteeee pppprrrroooobbbblllleeeemmmmaaaa???? ccccaaaauuuuzzzzeeee ppppoooossssiiiibbbbiiiilllleeee............

ppppeeeennnnttttrrrruuuu rrrreeeezzzzoooollllvvvvaaaarrrreeeeaaaa pppprrrroooobbbblllleeeemmmmeeeeiiii............

Am introdus CD-ul deinstalare, dar calculatorulnu-l poate citi.

Reintroduce�i CD-ul în unitatea de disc CD-ROM. Aten�ie la plasarea corect� a CD-ului.Dac� instalarea nu începe în câteva secunde,fie CD-ul, fie unitatea de disc CD-ROM estedefect�.

Introduce�i un alt CD în unitatea de disc CD-ROM.Dac� un alt CD func�ioneaz�, CD-ul poate fidefect.Dac� nu pute�i citi nici un CD, s-ar putea s�trebuiasc� s� repara�i sau s� înlocui�i unitateade disc CD-ROM.

Înlocui�i CD-ul defect desc�rcând programulimprimantei (cunoscut şi ca driver-ulimprimantei) de pe situl Web al HP.Dac� nu ave�i acces la Web, contacta�iasisten�a clientelei HP pentru a comandaprogramul pe CD. Pentru num�rul de telefonal celui mai apropiat centru de asisten��a clientelei HP, consulta�i “contactareaasisten�ei clientelei”.


11112222

rrrro ooom mmm


• S-ar putea s� existe un conflict cuprogramul de protec�ie antivirus.

• S-ar putea s� existe un conflict cu altprogram.

• S-ar putea s� existe un conflict cu unperiferic conectat la calculator.

ccccaaaauuuuzzzzeeee ppppoooossssiiiibbbbiiiilllleeee............


Programul imprimantei nus-a instalat corect.

PPPPeeeennnnttttrrrruuuu WWWWiiiinnnnddddoooowwwwssss 98989898,,,, MMMMeeee şşşşiiii 20002000200020001111.... Face�i clic pe SSSSttttaaaarrrrtttt > PPPPrrrrooooggggrrrraaaammmmssss

(Programe) > hhhhpppp ddddeeeesssskkkkjjjjeeeetttt 845845845845cccc////825825825825cccc sssseeeerrrriiiieeeessss > hhhhpppp ddddeeeesssskkkkjjjjeeeetttt 845845845845cccc////825825825825cccc sssseeeerrrriiiieeeessss uuuunnnniiiinnnnssssttttaaaallllllll(dezinstalare).

2222.... Urma�i instruc�iunile ap�rutepe ecranul calculatoruluidumneavostr�.

• Închide�i orice alte programe care ruleaz� (inclusivprogramele de protec�ie antivirus).

• Deconecta�i orice dispozitiv periferic care foloseşteun cablu de imprimant� paralel (cum ar fi unscaner sau un sistem de salvare pe band�).

Dezinstala�i programul imprimanteidumneavoastr�.

Reinstala�i programul imprimantei. Consulta�i afişulpornire rapid .

Dac� mai ave�i probleme cu instalarea programului,contacta�i asisten�a clientelei HP. Consulta�i“contactarea asisten�ei clientelei hp”.

ccccaaaarrrreeee eeeesssstttteeee pppprrrroooobbbblllleeeemmmmaaaa????


11113333


S-ar putea s� nu folosi�iWindows 98, Me sau 2000.

ccccaaaauuuuzzzzeeee ppppoooossssiiiibbbbiiiilllleeee............ ppppeeeennnnttttrrrruuuu rrrreeeezzzzoooollllvvvvaaaarrrreeeeaaaa pppprrrroooobbbblllleeeemmmmeeeeiiii............

Când conectez un cablu USBîntre imprimant� şi calculator,nu apare New HardwareWizard (Expert pentruhardware nou).

Asgura�i-v� c� Windows 98, Me sau 2000ruleaz�.

1111.... Deconecta�i şi apoi reconecta�i cablul USB laimprimanta dumneavoastr�.

2222.... Asigura�i-v� c� a�i ataşat cablul ferm.

ÎÎÎÎnnnn WWWWiiiinnnnddddoooowwwwssss 99998888,,,, MMMMeeee ssssaaaauuuu 2020202000000000::::1111.... Face�i clic pe SSSSttttaaaarrrrtttt > SSSSeeeettttttttiiiinnnnggggssss (Set�ri) > CCCCoooonnnnttttrrrroooollll

PPPPaaaannnneeeellll (Panoul de control).2222.... Face�i clic dublu pe pictograma SSSSyyyysssstttteeeemmmm

(Sistem).3333.... Selecta�i fila DDDDeeeevvvviiiicccceeee MMMMaaaannnnaaaaggggeeeerrrr (Administrator de

dispozitive).4444.... Face�i clic pictograma plus (+) de lâng�

op�iunea Universal Serial Bus Controller(Controlor universal pentru magistral� serial�).

• Dac� vede�i în list� un controlor de gazd�USB şi o ax� de baz� USB, USB esteprobabil activat.

• Dac� aceste dispozitive nu sunt pe list�,consulta�i documenta�ia calculatoruluidumneavoastr� sau contacta�i produc�torulcalculatorului pentru informa�ii suplimentaredespre activarea sau instalarea USB.

5555.... Dac� nu pute�i activa USB, folosi�i un cabluparalel pentru a conecta imprimanta lacalculatorul dumneavoastr�.

Cablul dumneavoastr� USBpoate fi incorect conectat.

Calculatorul dumneavoastr� s-arputea s� nu accepte USB.

ccccaaaarrrreeee eeeesssstttteeee pppprrrroooobbbblllleeeemmmmaaaa????


11114444

rrrro ooom mmm


Când conectez un cablu USBîntre imprimant� şi calculator,apare un mesaj “UnknownDevice (Dispozitivnecunoscut)”.

• S-a acumulat electricitate static� în cabluldintre imprimant� şi calculatoruldumneavoastr�

• Pute�i avea un cablu USB defect.

1111.... Deconecta�i cablul USB de la imprimant�.2222.... Deconecta�i imprimanta de la cablul de

alimentare.3333.... Aştepta�i aproximativ 30 secunde.4444.... Conecta�i cablul imprimantei la imprimant�.5555.... Conecta�i cablul USB la imprimant�.6666.... Dac� mesajul “Unknown Device”

(Dispozitiv necunoscut) continu� s� apar�în caseta de dialog New Hardware Found(G�sit hardware nou), înlocui�i cablul USBsau folosi�i un cablu paralel.


ccccaaaauuuuzzzzeeee ppppoooossssiiiibbbbiiiilllleeee............ccccaaaarrrreeee eeeesssstttteeee pppprrrroooobbbblllleeeemmmmaaaa????


11115555


ddddeeeeccccllllaaaarrrraaaa��iiiieeee ddddeeee ggggaaaarrrraaaannnn��iiiieeee lllliiiimmmmiiiittttaaaatttt��

AAAA.... ggggrrrraaaadddduuuullll ddddeeee ggggaaaarrrraaaannnn��iiiieeee lllliiiimmmmiiiittttaaaatttt��1. Hewlett-Packard (HP) garanteaz�

utilizatorului final c� produsele HPspecificate mai sus nu vor avea defecte dematerial sau manoper� pentru durataspecificat� mai sus, durat� care începe ladata cump�r�rii de c�tre client.Responsabilitatea p�str�rii dovezii datei decump�rare revine cump�r�torului.

2. Pentru programe, garan�ia limitat� HP seaplic� numai dac� instruc�iunile deprogramare eşueaz� în executare. HP nugaranteaz� c� operarea vreunui produs va fineîntrerupt� sau f�r� erori.

3. Garan�ia limitat� HP acoper� numaidefectele ap�rute ca rezultat al folosiriinormale a produsului şi nu se aplic� niciunei:a. Între�ineri sau modific�ri nepotrivite sau

inadecvate;b. Program, interfa��, medii, piese sau piese

nefurnizate sau neaprobate de HP; sauc. Operare în afara specifica�iilor

produsului.4. Pentru produsele de tip imprimante HP,

folosirea unui cartuş de cerneal� non-HP saua unui cartuş reumplut nu afecteaz� nicigaran�ia fa�� de client, nici vreun contract deasisten�� cu clientul. Totuşi, dac� defec�iuneasau avaria imprimantei poate fi atribuit�folosirii unui cartuş non-HP sau reumplut, HP vaîncasa pre�urile standard pentru timp şimateriale pentru a repara defec�iunea sauavaria imprimantei.

5. Dac� HP primeşte, în timpul perioadeiaplicabile de garan�ie, înştiin�are despre undefect în vreun în program, mediu sau cartuşde cerneal� acoperit de garan�ia HP, atunciHP va înlocui produsul defect. Dac� HPprimeşte, în timpul perioadei aplicabile degaran�ie, înştiin�are despre un defect în vreunhard acoperit de garan�ia HP, HP, lalatitudinea sa, va repara sau înlocui produsuldefect.

6. Dac� HP nu este capabil s� repare sau s�înlocuiasc�, dup� cum se aplic�, un produsdefect acoperit de garan�ia HP, HP varambursa pre�ul de cump�rare al produsului,într-o perioad� rezonabil� de timp de laînştiin�area despre defect.

7. HP nu va avea nici o obliga�ie s� repare,înlocuiasc� sau s� ramburseze pân� cândclientul nu returneaz� produsul defect la HP.

8. Orice produs de înlocuire poate fi nou sauca nou, atâta timp cât are o func�ionalitatecel pu�in egal� cu a produsului înlocuit.

9. Garan�ia limitat� HP este valabil� în orice�ar� în care produsul acoperit este distribuitde HP, cu excep�ia Orientului Mijlociu,Africii, Argentinei, Braziliei, Mexicului,Venezuelei şi a “Departamentelor de pestem�ri” ale Fran�ei; pentru aceste regiuniexceptate, garan�ia este valabil� numai în�ara de cump�rare. Contractele pentruservicii de garan�ie suplimentare pot fi oferitede orice unitate de service autorizat� de HP,la care produsul HP este distribuit sau de unimportator autorizat.

rrrreeeeggggiiiiuuuunnnneeee pppprrrrooooggggrrrraaaammmm ccccaaaarrrrttttuuuuşşşşeeee ddddeeeeiiiimmmmpppprrrriiiimmmmaaaarrrreeee

iiiimmmmpppprrrriiiimmmmaaaannnntttt��

America de nord(inclusiv Canada)

90 zile 90 zile 90 zile

Asia Pacific 90 zile 90 zile 90 zile

Europa 90 zile 90 zile 1 an

America Latin� 90 zile 90 zile 90 zile


11116666

rrrro ooom mmm


BBBB.... lllliiiimmmmiiiitttteeeelllleeee ggggaaaarrrraaaannnn��iiiieeeeiiii1. ÎN MTSURA PERMIST DE LEGEA LOCALT,

NICI HP, NICI TERUII EI FURNIZORI NU DAUNICI O ALTT GARANUIE SAU CONDIUIE DENICI UN FEL, FIE EXPLICITT SAU IMPLICITT,CU PRIVIRE LA PRODUSELE HP ŞI NEAGTÎN MOD SPECIFIC GARANUIILE IMPLICITESAU CONDIUIILE DE VANDABILITATE,CALITATE SATISFTCTTOARE ŞI POTRIVIREUNUI SCOP ANUME.

CCCC.... lllliiiimmmmiiiitttt��rrrriiii ddddeeee rrrr��ssssppppuuuunnnnddddeeeerrrreeee1. În m�sura permis� de legea local�,

repara�iile prezentate în aceast� Declara�iede garan�ie sunt unicele şi exclusivelerepara�ii ale clientului.

2. ÎN MTSURA PERMIST DE LEGEA LOCALT,CU EXCEPUIA OBLIGAUIILOR PREZENTATESPECIFIC ÎN ACEASTT DECLARAUIE DEGARANUIE, HP ŞI TERUII STI FURNIZORI NUVOR FI RESPONSABILI ÎN NICI UN CAZPENTRU PAGUBE DIRECTE, INDIRECTE,SPECIALE, INCIDENTALE SAU SUBSIDIAREFIE ELE BAZATE PE CONTRACT, PE DAUNTSAU ALTT TEORIE LEGALT, FIE INFORMATDE POSIBILITATEA UNOR ASTFEL DEPAGUBE.

DDDD.... lllleeeeggggeeeeaaaa llllooooccccaaaallll��1. Aceast� Declara�ie de garan�ie d� clientului

drepturi legale specifice. Clientul poate aveaşi alte drepturi care variaz� de la stat la statîn Statele Unite, de la provincie la provincieîn Canada şi de la �ar� la �ar� în alte p�r�iale lumii.

2. În m�sura în care aceast� declara�ie nucorespunde legii locale, aceast� Declara�iede garan�ie se va considera modificat�pentru coresponden�a cu legea local�. Subo astfel de lege local�, anumite neg�ri şilimit�ri ale acestei Declara�ii de Garan�ie pots� nu se aplice clientului. De exemplu, unelestate din Statele Unite, precum şi uneleguverne din afara Statelor Unite (inclusivprovincii din Canada) pot:a. Interzice neg�rile şi limit�rile din aceast�

Declara�ie de garan�ie de limitarea drepturilor statutare ale unui client (ex.Regatul Unit);

b. Limiteze în alt fel capacitatea unuiproduc�tor de a aplica astfel de neg�rişi limit�ri; sau

c. S� dea clientului drepturi de garan�iesuplimentar�, s� specifice durata degaran�ie limitat� pe care produc�torul nuo poate refuza sau s� nu permit� limitepentru durata de garan�ie limitat�.

3. PENTRU TRANZACUIILE CLIENUILOR DINAUSTRALIA ŞI NOUA ZEELANDT,TERMENII DIN ACEASTT DECLARAUIE DEGARANUIE, CU EXCEPUIA MTSURIIPERMISE DE LEGE, NU EXCLUD, RESTRÂNGSAU MODIFICT ŞI SE ADAUGT LADREPTURILE STATUTARE OBLIGATORIIAPLICABILE VÂNZTRII PRODUSELOR HPCTTRE ASTFEL DE CLIENUI.


11117777


ddddeeeeccccllllaaaarrrraaaa��iiiieeee eeeeccccoooollllooooggggiiiicccc��Hewlett-Packard îmbun�t��eşte necontenitprocesele de proiectare ale imprimantelor saledeskjet pentru a minimiza influen�a negativ�asupra mediului din birou şi asupracomunit��ilor în care imprimantele suntfabricate, expediate şi folosite. Hewlett-Packarda creat, de asemenea, procese de minimizarea influen�ei negative rezultate din distrugereaimprimantei la sfârşitul perioadei de utilizare.

rrrreeeedddduuuucccceeeerrrreeee şşşşiiii eeeelllliiiimmmmiiiinnnnaaaarrrreeeeUUUUttttiiiilllliiiizzzzaaaarrrreeeeaaaa hhhhâââârrrrttttiiiieeeeiiii: Capacitatea manual� sauautomat� a imprimantei de a tip�ri pe dou� fe�ereduce consumul de hârtie şi consumul aferentde resurse naturale. Aceast� imprimant� esteadecvat� folosirii hârtiilor reciclate conform DIN19 309.

HHHHâââârrrrttttiiiieeee rrrreeeecccciiiiccccllllaaaatttt��: Toat� documenta�ia pentruaceast� imprimant� este imprimat� pe hârtiereciclat� 100%.

OOOOzzzzoooonnnn: Substan�ele chimice consumatoare deozon, cum ar fi CFC, au fost eliminate dinprocesele de fabricare ale firmei Hewlett-Packard.

rrrreeeecccciiiiccccllllaaaarrrreeeeÎn proiectarea acestei imprimante s-a �inut contde necesitatea recicl�rii acesteia. Num�rul demateriale a fost minimizat, dar s-au asiguratfunc�ionalitatea şi fiabilitatea corespunz�toare.Materialele deosebite au fost prev�zute pentrua fi separate cu uşurin��. Dispozitivele de fixareşi al�i conectori sunt uşor de g�sit, accesat şidemontat folosind scule obişnuite. Pieseleimportante au fost proiectate astfel încât s� fieuşor accesibile în vederea demont�rii şirepar�rii eficace. Piesele din plastic au fostproiectate în maximum dou� culori pentrua spori posibilit��ile de reciclare. Câteva piesemici sunt colorate în mod special pentrua eviden�ia punctele de acces ale clientului.

AAAAmmmmbabababallllaaaajjjjuuuullll iiiimmmmpppprrrriiiimmmmaaaannnntttteeeeiiii: Materialele deambalare pentru aceast� imprimant� au fostselec�ionate astfel încât s� asigure protejareamaxim� cu un cost minim, încercând, în acelaşitimp, s� minimizeze impactul ecologic şi s�uşureze reciclarea. Construc�ia solid�a imprimantei HP Deskjet contribuie laminimizarea atât a materialelor de ambalaj câtşi a procentului de avarii.

PPPPiiiieeeesssseeee ddddiiiinnnn ppppllllaaaassssttttiiiicccc: Toate piesele din plastic şi toatematerialele plastice sunt marcate conformstandardelor interna�ionale. Toate piesele dinplastic folosite în carcasa şi şasiul imprimanteisunt reciclabile tehnic şi folosesc acelaşipolimer.

LLLLoooonnnnggggeeeevvvviiiittttaaaatttteeeeaaaa pppprrrroooodddduuuussssululululuuuuiiii: Pentru asigurarealongevit��ii imprimantei dumneavoastr� HPDeskjet, HP pune la dispozi�ie urm�toarele:

• GGGGaaaarrrraaaannnn��iiiieeee pppprrrreeeelllluuuunnnnggggiiiitttt��: Consulta�i sec�iunea“contactarea asisten�ei clientelei hp” dinacest manual.

• PPPPiiiieeeesssseeeelllleeee ddddeeee sssscccchhhhiiiimmmmbbbb şşşşiiii ccccoooonnnnssssuuuummmmababababiiiilllleeeelllleeee pot fiprocurate timp de cinci (5) ani de laîncetarea produc�iei.

• RRRReeeettttuuuurrrrnnnnaaaarrrreeeeaaaa pppprrrroooodddduuuussssuuuulllluuuuiiii: Telefona�i birouluilocal de vânz�ri sau service pentruinstruc�iuni privitoare la returnarea c�treHP a acestui produs sau a cartuşelor deimprimare, la sfârşitul perioadei de utilizare.

ccccoooonnnnssssuuuummmmuuuullll ddddeeee eeeennnneeeerrrrggggiiiieeeeAcest produs se calific� pentru ProgramulENERGY STAR [ (S.U.A. şi Japonia). ENERGYSTAR este un program voluntar, stabilit pentruîncurajarea dezvolt�rii produselor de biroueficiente din punct de vedere energetic.

ENERGY STAR este o marc� de serviciu a USEPA înregistrat� în S.U.A. Ca participant înENERGY STAR, compania Hewlett-Packarda determinat c� acest produs îndeplineşteinstruc�iunile ENERGY STAR de eficien��energetic�.

CCCCoooonnnnssssuuuummmmuuuullll dddde ee ee ee ennnneeeerrrrggggiiiieeee dddduuuupppp�� oooopppprrrriiiirrrreeee: Consumul deenergie poate fi eliminat prin oprireaimprimantei, urmat� de deconectarea cabluluide alimentare de la sursa electric�.


11118888

rrrro ooom mmm


iiiinnnnddddeeeexxxx

AAAAAdobe Acrobat Reader 5555afiş pornire rapid 3333Afişul pornire rapid 1111ajutor

asisten�a clientelei HP 6666asisten�� prin poşta electronic� 7777asisten�a telefonic� 8888,,,, 9999depanarea problemelor de instalare 11111111dup� perioada de asisten�� telefonic� 9999forumurile comunit��ii utilizatorilor 7777repararea imprimantei 11110000Suport pe Web 6666

ajutor în bul� 3333ajutor în bul� Macintosh 3333ajutor pe ecran pentru Windows 3333ajutor, pe ecran 3333asisten�a clientelei 6666asisten�� prin poşta electronic� 7777asisten�a telefonic� 8888,,,, 9999asistentul imprimantei HP 4444

CCCCcablu, imprimant� 2222cablul imprimantei 2222,,,, 11113333,,,, 11114444caracteristicile imprimantei 3333cartuşe de imprimare 1111,,,, 2222,,,, 3333compatibilitate

cu alt hardware 3333cu alt program 3333

con�inut, cutia imprimantei 1111con�inutul cutiei imprimantei 1111consumul de energie 11117777contracte de service 11110000

DDDDdepanare 11111111

calculatorul nu poate citi CD-ulcu programe 11111111probleme cu instalarea USB 11113333,,,, 11114444programul nu se instaleaz� corect 12121212

depanarea instal�rii 11111111driver, imprimant� 1111,,,, 2222,,,, 3333

GGGGgaran�ie, limitat� 11115555g�sirea informa�iei despre imprimant� 3333ghid re�ea, Windows 3333

IIIIimprimant� 14141414imprimanta, conectare la re�ea 3333imprimant�, instalare 3333

MMMMmanual pentru ajutor rapid 3333,,,, 4444,,,, 5555

NNNNnotele versiunii 3333

PPPPprelungirea garan�iei 11110000,,,, 11117777program, imprimant� 2222,,,, 3333programe de protec�ie antivirus 11112222programul imprimantei 1111,,,, 2222,,,, 3333,,,, 5555

RRRRreciclarea imprimantei 11117777repararea imprimantei 11110000

SSSSSituri HP pentru asisten�a clientelei 6666specifica�ii ale imprimantei 3333

UUUUUSB 11113333,,,, 11114444


Documents

gggghhhhiiiid dddddeeeer rrreeeeffffeeeerrrriiiin nnn