Ghid Practica La Programul de Studii Licenta Ett-bun de Tipar

GHIDUL DE PRACTICĂ al studentului PRACTeam

Material realizat în cadrul proiectului:

„Practica studenţilor economişti. Parteneriat inter-regional pe piaţa muncii între universităţi şi mediul de afaceri”,

proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea resurselor umane 2007-2013 - “Investeşte în oameni!”,

Contract nr. POSDRU/90/2.1/S/64150

Coordonatori:Prof. univ. dr. Anca DodescuProf. univ. dr. Elena Botezat

GHIDUL DE PRACTICĂ

al studentului PRACTeam

Ciclul 1 – Licenţă

Ediția a III-a – adăugită și îmbunătățită

Universitatea de Vest din Timișoara

Facultatea de Economie și de Administrare a Afacerilor

Editura Universităţii din Oradea2013

Coordonatori seria Ghidul de practică al studentului PRACTeam:

Coordonator volum:Prof.univ.dr.Marilen Pirtea – manager teritorial

Autori:Conf. univ. dr. Elena Cizmaş – responsabil practică ManagementConf. univ. dr. Nicoleta Sîrghi – responsabil practică Economia comerţului, turismului şi serviciilorConf. univ. dr. Renata Niţu-Antonie – responsabil practică Economia Afacerilor InternaționaleConf. univ. dr. Sorin Prada – responsabil practică Contabilitate şi informatică de gestiuneLector univ. dr. Cosmin Enache – responsabil practică Finanţe şi bănci Prof. univ. dr. Costinel Dobre – responsabil practică Marketing

Editura Universităţii din Oradea, 2013ISBN general: ISBN:

AICI DESCRIEREA CIP

CUPRINS

CUVÂNT ÎNAINTECUVÂNT ÎNAINTE............................................................................................................................................................................................................................................................55

1. DATE GENERALE PRIVIND ACTIVITATEA DE PRACTICĂ1. DATE GENERALE PRIVIND ACTIVITATEA DE PRACTICĂ....................................................................................................................88

2. PROGRAMA DE PRACTICĂ PARTICULARIZATĂ PE PROGRAME DE STUDII ŞI PE 2. PROGRAMA DE PRACTICĂ PARTICULARIZATĂ PE PROGRAME DE STUDII ŞI PE POSTURI SAU CUM POT ŞTI CE TREBUIE SĂ FAC?POSTURI SAU CUM POT ŞTI CE TREBUIE SĂ FAC?....................................................................................................................................................1212

2.1.2.1.PRACTICA LA PROGRAMUL DE STUDII: FINANŢE ȘI BĂNCI (FB)PRACTICA LA PROGRAMUL DE STUDII: FINANŢE ȘI BĂNCI (FB)........................................................................1212

2.2. 2.2. Practica la programul de studii: Economia Comerțului Turismului Și Serviciilor (ECTS)Practica la programul de studii: Economia Comerțului Turismului Și Serviciilor (ECTS)....................2929

2.3. 2.3. Practica la programul de studii:Practica la programul de studii: Economie Şi Afaceri Internaţionale (EAI)Economie Şi Afaceri Internaţionale (EAI)..................................................................5353

2.4. 2.4. Practica la programul de studii:Practica la programul de studii: Management (MNG)Management (MNG)..................................................................................................................................7474

2.5. 2.5. Practica la programul de studii: Contabilitata Şi Informatică De Gestiune (CIG)Practica la programul de studii: Contabilitata Şi Informatică De Gestiune (CIG)..............................................9191

2.6. 2.6. Practica la programul de studii:Practica la programul de studii: MarketingMarketing..............................................................................................................................................................114114

3.3. EXPERIENŢA PRIMILOR DOI ANI DE PROIECT PRACTEAMEXPERIENŢA PRIMILOR DOI ANI DE PROIECT PRACTEAM......................................................................134134

ANEXEANEXE.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. 138138

Anexa 1. Raportul de practică…………………………………………………………………Anexa 1. Raportul de practică………………………………………………………………… 138138

Anexa 2. Jurnalul de practică………………………………………………………………….Anexa 2. Jurnalul de practică…………………………………………………………………. 139139

Anexa 3. Raport de evaluare a nivelului de dobândire a competenţelor de către studentAnexa 3. Raport de evaluare a nivelului de dobândire a competenţelor de către student 140140

Anexa 4. Fişa de evaluare a stagiului de practică……………………………………………Anexa 4. Fişa de evaluare a stagiului de practică…………………………………………… 141141

Anexa 5. Anexa 5. LEGE PRIVIND PRACTICA ELEVILOR ŞI STUDENŢILOR, 258/2007…144 LEGE PRIVIND PRACTICA ELEVILOR ŞI STUDENŢILOR, 258/2007…144

Anexa 6. Anexa 6. ANEXA 6. ORDINUL MINISTERULUI EDUCAŢIEI, CERCETĂRII ŞI ANEXA 6. ORDINUL MINISTERULUI EDUCAŢIEI, CERCETĂRII ŞI

TINERETULUI NR. 3955/2008, PRIVIND APROBAREA CADRULUI GENERAL DETINERETULUI NR. 3955/2008, PRIVIND APROBAREA CADRULUI GENERAL DE

ORGANIZARE A STAGIILOR DE PRACTICĂ ….……………………………..…..148ORGANIZARE A STAGIILOR DE PRACTICĂ ….……………………………..…..148

GLOSAR DE TERMENIGLOSAR DE TERMENI……………………………………………………………….151……………………………………………………………….151..

CUVÂNT ÎNAINTE

Reunind contribuţiile coordonatorilor și responsabililor de practică, lucrarea de faţă se adresează studenţilor de la nivel de licenţă din cadrul Facultații de Economie și de Administrare a Afacerilor, Universitatea de Vest din Timișoara şi reprezintă un instrument de diseminare a cunoştinţelor, informaţiilor şi experienţei practice rezultate din derularea proiectului „Practica studenţilor economişti. Parteneriat inter-regional pe piaţa muncii între universităţi şi mediul de afaceri” (acronim PRACTeam), proiect strategic finanţat prin Fondul Social European - Investeşte în oameni!; Programul Operaţional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013, Axa prioritară 2 „Corelarea învăţării pe tot parcursul vieţii cu piaţa muncii", Domeniul major de intervenţie 2.1 „Tranziţia de la şcoală la viaţa activă", Contract: POSDRU/90/2.1/S/64150 (valoare grant 19.830.198.00 Lei), derulat în perioada 01.10.2010 – 01.10. 2013, sub coordonarea Facultăţii de Ştiinţe Economice a Universităţii din Oradea, în parteneriat cu Universitatea de Vest Timişoara şi Universitatea „Ştefan cel Mare” Suceava .

Obicetivul principal al proiectului este de a dezvolta aptitudinile de muncă ale studenţilor economişti în perioada stagiilor de pregătire practică şi internship, realizate în cadrul unui parteneriat inter-regional pe piaţa muncii între universităţi şi mediul de afaceri, în vederea îmbunătăţirii inserţiei economiştilor pe piaţa muncii. Între obiectivele specifice ale proiectului PRACTeam se numără: creşterea gradului de ocupare a viitorilor absolvenţi de programe de studii universitare de licenţă şi masterat în domeniul economic; promovarea şi dezvoltarea unui parteneriat inter-regional pe piaţa muncii între universităţi, pe de o parte, universităţi şi mediul de afaceri, pe de altă parte, în vederea facilitării tranziţiei de la şcoală la viaţa activă a viitorilor economişti; dezvoltarea şi promovarea în parteneriat a unor programe de pregătire practică şi intership inovatoare particularizate pentru fiecare student şi pentru fiecare organizaţie gazdă; creşterea interesului şi responsabilităţii mediului de afaceri pentru practica studenţilor prin dezvoltarea şi promovarea unor programe de formare a personalului din organizaţiile gazdă cu rol de tutori, precum şi prin organizarea unor schimburi de experienţă şi diseminare de bune practici; creşterea gradului de ocupare a viitorilor absolvenţi de programe de studii universitare de licenţă şi masterat în domeniul economic; promovarea şi dezvoltarea unui parteneriat inter-regional pe piaţa muncii între universităţi, pe de o parte, universităţi şi mediul de afaceri, pe de altă parte, în vederea facilitării tranziţiei de la şcoală la viaţa activă a viitorilor economişti; dezvoltarea şi promovarea în parteneriat a unor programe de pregătire practică şi intership inovatoare particularizate pentru fiecare student şi pentru fiecare organizaţie gazdă; creşterea interesului şi responsabilităţii mediului de afaceri pentru practica studenţilor prin dezvoltarea şi promovarea unor programe de formare a personalului din organizaţiile gazdă cu rol de tutori, precum şi prin organizarea unor schimburi de experienţă şi diseminare de bune practici.

Proiectul PRACTeam se adresează unui număr de 2430 de studenţi şi 486 de tutori din întreprinderi din cele trei judeţe implicate: Bihor, Timiş şi Suceava, grupate în trei grupuri ţintă. Primul grup ţintă este format din 486 de persoane din organizaţii gazdă a activităţii de practică cu atribuţii de tutori. Este vorba, la nivelul fiecărui judeţ de un număr de 162 de tutori din întreprinderi, câte 54 de tutori pe an de implementare care sunt instruiţi în vederea asistării studenţilor în cadrul activităţii de practică. Pentru acest grup ţintă se urmăreşte îmbunătăţirea abilităţilor tutoriale, în vederea sprijinirii tranziţiei studenţilor de la şcoală la viaţa activă. Al doilea grup ţintă cuprinde studenţii din ciclul I de studii şi este format din 1620 studenţi, care

5

urmează să desfăşoare stagiul de practică, din cele trei judeţe cuprinse în proiect (Bihor, Timiş, Suceava). Este vorba, la nivelul fiecărui judeţ de un număr de 540 de studenţi din ciclul de licenţă, câte 180 de studenţi pe an de implementare, selectaţi din cadrul centrelor universitare partenere, beneficiari ai Modul de pregătire practică particularizat şi ai Modulului de consiliere şi orientare în carieră care include testarea aptitudinală în vederea orientării în carieră. Pentru acest grup ţintă se urmăreşte creşterea nivelului de calificare practică şi creşterea aptitudinilor de muncă. Al treilea grup ţintă este format din 810 studenţi din ciclul II de studii, care de asemenea beneficiază de Modulul de pregătire practică particularizat şi de Modulul de consiliere şi orientare în carieră care include testarea aptitudinală în vederea orientării în carieră. Este vorba, la nivelul fiecărui judeţ de un număr de 270 persoane, selectate din cadrul centrelor universitare partenere, respectiv un total de 90 de studenţi masteranzi anual la nivelul celor 3 judeţe. Pentru acest grup ţintă se urmăreşte creşterea nivelului de calificare practică şi creşterea aptitudinilor de muncă.

Din punct de vedere al metodologiei de implementare, toate activităţile proiectului se desfăşoară simetric în cele trei judeţe din aria de implementare vizată, respectiv la nivel teritorial. Astfel, primele 6 luni ale fiecărui an de implementare a proiectului sunt dedicate pregătirii stagiilor de pregătire practică la nivelul fiecărei universităţi partenere: înfiinţarea dispeceratului de practică – PRACTeam Center, identificarea şi selecţia grupurilor ţintă, facilitată de organizarea şi desfăşurarea Campaniei PRACTeam sub forma unui târg de oferte de practică şi internship şi de reînnoirea şi încheierea de noi acorduri de parteneriat pentru stagiile de pregătire practică; identificarea nevoilor de instruire practică prin intermediul Workshop-ului PRACTeam, formarea tutorilor şi pregătirea materialelor-suport pentru stagiile de pregătire practică – Manualul tutorelui, Ghidul de practică al studentului etc.; parcurgerea modulului Consiliere şi orientare în carieră de către studenţii selectaţi şi testarea aptitudinală a studenţilor. Ultimele 6 luni ale fiecărui an de implementare a proiectului sunt dedicate efectuării stagiilor de pregătire practică, evaluării şi premierii studenţilor, respectiv pregătirii şi desfăşurării stagiilor de internship.

Și în acest al treilea an de implementare, după finalizarea stagiilor de practică se va organiza Gala PRACTeam în cadrul căreia se va desfăşura Masa rotundă „Experienţe si bune practici PRACTeam” – schimb de experienţă si diseminare de bune practici privind stagiile de pregătire practică, prezentarea experienţelor si rezultatelor obţinute, precum şi a posibilităţilor de valorificare ulterioară şi Concursul de idei de îmbunătăţire a activităţii organizaţiei gazdă a stagiilor de pregătire practică. În cadrul Galelor PRACTeam se vor prezenta şi premia la nivel inter-regional cele mai bune idei de îmbunătăţire a activităţii organizaţiilor gazdă, se vor acorda trei premii (I-III) la nivel inter-regional- câte un student din cele trei universităţi partenere şi 18 premii pentru cele mai bune rezultate – se va premia cel mai bun student/specializare (6 studenţii x 3 parteneri) şi se vor anunţa studenţii care vor beneficia de stagii de internship.

Desfășurarea tuturor activităților de mai sus integrate proiectului PRACTeam va permite crearea unei reţele inter-regionale educaţionale, de cercetare, de formare, de instruire şi comunicare precum şi constituirea unor baze de date inter-regionale. În plus, proiectul PRACTeam reprezintă un model de organizare a practicii si internship-ului pentru studenţi, care va contribui semnificativ la schimbarea atitudinii şi creşterea responsabilităţii mediului de afaceri, studenţilor şi universităţilor faţă de stagiile de pregătire practică. Activitatea de diseminare a rezultatelor proiectului va crea premisele necesare extinderii modelului creat.

Mulţumim pe această cale tuturor colegilor coodonatori și responsabili de practică a căror experienţă în domeniu reprezintă conceptul acestei lucrări, reprezentanţilor organizaţiilor

6

gazdă de practică, tutorilor şi studenţilor a căror contribuţie este şi va fi decisivă în derularea cu succes a stagiilor de pregătire practică. Dacă vrei ca studenții să învețe despre economie și afaceri trebuie să-i pui în situația de a vedea cu ochii lor cum se face și chiar a face. Este o trecere de la un model de învățare bazat în primul rând pe reproducerea informațiilor la cel bazat pe producerea de rezultate prin utilizarea informațiilor. În educația economică prin includerea proiectului PRACTeam, studenții sunt încurajați să prefere întrebarea în locul imperativului: cum se face? în loc de ”trebuie să faci”. Ceea ce ne dorim este ca în urma finalizării acestui program, ca ideal al educației este ca în urma lui, studenții să se transforme. În fond în fața noastră nu avem niște obiecte ale muncii și nici niște indivizi care trebuie să procedeze rutinar, repetând aceleași acțiuni.

Proiectul „Practica studenţilor economişti. Parteneriat inter-regional pe piaţa muncii între universităţi şi mediul de afaceri” (PRACTeam) este o încercare în demersul de a pune în practică un principiu: ”Mai presus de cei ce nu știu sunt cei ce citesc, mai presus de cei ce citesc sunt cei ce înțeleg, mai presus de cei ce înțeleg sunt cei ce învață cu și de la alții”.

Deplin conştienţi de limitele lucrării, mulţumim anticipat tuturor acelora care își vor aduce contribuția la îmbunătăţirea acesteia prin sugestiile şi observaţiile lor.

Coordonatorii

7

1. DATE GENERALE PRIVIND ACTIVITATEA DE PRACTICĂ

(Albert Szent-Gyögyi)

Profesia de economist este cea a unui actor care îşi dovedeşte vocaţia şi instruirea prin jocul impecabil adaptat la rol, la condiţiile reale şi la imprevizibilul scenic. „Noua economie” corespunde abordării realitate-teorie, în care cercetarea economică se bazează pe cunoaşterea realităţii. Singurul sistem viabil de educaţie este cel fundamentat pe un cuplu inseparabil în care teoria se combină armonios, profund şi firesc cu practica.

Teoria şi practica se intercondiţionează, poţi să practici dacă ai învăţat şi practicând ai şansa să înveţi.

Stagiul de practică la Universitatea de Vest din Timișoara – Facultatea de Economie și de Administrare a Afacerilor, conform structurii anului universitar 2012-2013, începe în 08.07.2013. La programele de licenţă, anul II, durata practicii este de 90 de ore, 6 ore/zi, respectiv trei săptămâni. În anul universitar 2012-2013, practica la programele de licenţă se va desfăşura în perioada 08.07.2013-26.07.2013.

Obiectivele generale ale stagiului de practică sunt:

familiarizarea studenţilor cu condiţiile concrete de derulare a activităţii într-un domeniu de activitate-în corespondenţă cu programul de studii urmat;

cunoaşterea mediului de afaceri prin intermediul unei organizaţii gazdă; cunoaşterea specificului activităţii unei entităţi economice care operează într-un

domeniu de activitate; înţelegerea principalelor funcţiuni ale departamentelor unei entităţi economice şi a

modului de relaţionare între ele; dobândirea unor abilităţi practice aferente unor posturi din entităţile economice -

organizaţiile gazdă.Fiecare program de licenţă din cele 6 existente are un cadru didactic responsabil de practică. Responsabilii de practică, pe programe de studii sunt prezentaţi în tabelul de mai jos:

Şcoala trebuie în primul rând să ne înveţe cum să învăţăm, să ne trezească setea de cunoaştere, să ne înveţe bucuria lucrului bine făcut şi emoţia creaţiei, să ne înveţe să iubim ceea ce facem şi să ne ajute să descoperim ceea ce ne-ar plăcea să facem.

8

Tabel nr. 1. Responsabilii de practică pentru programele de licenţă

Nr. crt. Specializare/An Cadru didactic responsabil

1. Contabilitate şi informatică de gestiune, anul II Conf.univ.dr. Sorin Prada

2. Finanţe - Bănci, anul II Lect.univ.dr. Cosmin Enache

3. Economia Comerţului, Turismului şi Serviciilor, anul II

Prof.univ.dr. Sîrghi Nicoleta

4. Economie şi Afaceri Internaţionale, anul II Conf. univ. dr. Nitu-Antonie Renata

5. Management, anul II Conf. univ. dr. Cizmaş Elena

6. Marketing, anul II Prof.univ.dr. Costinel Dobre

Stagiile de practică ale studenţilor de la studiile universitare de licenţă se desfăşoară în entităţi economice, în baza Acordurilor de parteneriat încheiate cu acestea şi a Convenţiilor cadru de practică, în care se precizează drepturile şi obligaţiile părţilor implicate. Entităţile economice care vor primi studenţi în practică sunt denumite organizaţii gazdă. În anul universitar 2012-2013 s-au încheiat 32 Acorduri de parteneriat cu organizaţii gazdă noi în proiect, care vor primi în practică studenţi de la programele de licenţă. Dintre organizaţiile gazdă din primul și al doilea an de proiect, cu 15 dintre ele s-a continuat colaborarea şi s-au încheiat Acte adiţionale la Acordurile de parteneriat încheiate în anii precedenți. Organizaţiile gazdă sunt: mari întreprinderi, IMM-uri, instituţii publice, organizaţii non guvernamentale.

Tabel nr. 2. Tabel cuprinzând tutorii şi organizaţiile gazdă

Nr. crt.

Program de studii1

Numele cadrului didactic responsabil de practică

Numele tutorelui Denumirea unităţii de practică / organizaţiei gazdă

1 Economia Afacerilor Internaționale

Nițu Antonie Renata Rinzescu Aurelia SC PASMATEX SRLToader Camelia SC SISTEMGAS SRLRos Ciprian SC DRAEXLMAIER SRLAslau Stoiadina SC TIMBURG SRLHUSAC VILIAM SC COFETARIA ANDALUSIA

SRL2 Management Elena Cizmaș EGYED GABRIEL Biroul Executor Judecatoresc

Mariuta Monica Prefectura Judetului TimisPopescu Flavia Maria Prefectura Judetului Timis

Roiban RoxanaCentrul de Resurse pentru Initiative Etice si Solidare

Unguras Florin AJOFM TIMIS 3 Finanțe - Bănci Cosmin Enache Dimitriu Gheorghe Directia Fiscala a Primariei

Municipiului Timisoara

1 se va completa cu denumirea programului de studii la care sunt înscriși studenții care urmează să facă practică la

organizația gazdă de unde provine tutorele.

9

Cioiniac GabrielaDirectia Fiscala a Primariei Municipiului Timisoara

Vlad Dan BANCA TRANSILVANIA S.A

Tamplaru Anca CristinaBRD Groupe Societe Generale S.A

Dragulin MihaelaBRD Groupe Societe Generale S.A

Balotescu Carmen DanaDirecţia Generală a Finanţelor Publice a Judeţului Timiş

4 Economia Comerțului, Turismului și Serviciilor

Nicoleta Sirghi Bratu Andrada S.C AEROTRAVEL SRLCraciunescu Mihail S.C. TAMICRIS TOURS S.R.L.

Dragoi CorinaCasa del Sole/S.C. DRAGOTEXT S.R.L

Strengar Eugenia Hotel BoavistaBirovescu Georgeta S.C CASA DELA ROSA S.R.L

Prodan DorelHotel Ambassador/SC TUYA INVEST CORPORATION SRL

5 Marketing Costinel Dobre Perinat Zilatko Senad S.C. Porsche Inter AutoAdrian Pigulea S.C. Cushman Wakefield SRLGrecu Bogdan S.C. Advanced Clean Production

Information Technology SRLSertea Cristian SC CRIS &JAY SRL

6 Contabilitate și Informatică de Gestiune

Sorin Prada Gecse Alexandru SC TK-MOBILE SRLRaiban Aristide SC FISCAL ADVISOR SRL.Vlaescu Radu SC EXPERTS AFG SRL.Nistor Claudiu SC TAGCONT EXPERT SRLCadia Gheorghe CADIA CRISTIAN NICU

EXPERT CONTABILPaun Marinela SC IDEAL CTB SRL

La baza efectuării stagiului de practică stă Fişa disciplinei Practică. Aceasta este întocmită de responsabilul de practică şi este particularizată la posturile ofertate de organizaţiile gazdă. Fişa disciplinei este structurată pe 10 secţiuni. În prima secţiune sunt menționate date despre programul de studii. În secţiunea a 2-a se precizează date despre disciplină (de specialitate). În secț iunea a 3-a se precizează timpul total estimat pe semestru şi numărul de ore de practică (90 de ore). În secţiunea a 4-a sunt specificate precondiţiile de accesare a disciplinei-disciplinele obligatorii şi disciplinele recomandate. În secţiunea a 5-a sunt specificate condițiile de accesare a disciplinei. Secțiunea a 6-a conţine competențele specifice acumulate. Secţiunea a 7-a descrie obiectivele ce se urmăresc prin disciplina Practică. Obiectivul general al stagiului de practică este apropierea studentului de mediul de afaceri, cunoaşterea unei organizaţii, a departamentelor, a modului de organizare şi funcţionare. Obiectivele specifice ale practicii ţin de specializarea programului de studii.

Secțiunea a 8-a este dedicată conținutului disciplinei iar secțiunea a 9-a Coroborării conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor

10

profesionale şi angajatori reprezentativi din domeniul aferent programului. Fișa disciplinei se finalizează cu secțiunea dedicată evaluării.

Stagiul de practică îşi dovedeşte utilitatea şi prin sursele de date pe care organizaţiile de practică le reprezintă pentru studiile de caz absolut necesare realizării lucrărilor de licenţă. În Anexa 5 sunt exemplificate teme de licenţă pentru studenţii PRACTeam, care îşi vor finaliza studiile în anul universitar viitor.

11

2. Programa de practică particularizată pe programe de studii şi pe posturi sau Cum pot şti ce trebuie să fac?

2.1. PRACTICA LA PROGRAMUL DE STUDII: FINANŢE - BĂNCI (FB)

Cadrul didactic responsabil de practică, pe specializarea Finanţe-Bănci, este:

Nr.crt.

Denumire program de

studii

Acronim program de

studii

Numele şi prenumele cadrului didactic responsabil, date de contact, orar consultării

pentru Practică

1 Finanţe-Bănci FBLector univ. dr. Eugen Cosmin Enache

Email: [email protected] consultaţii perioada practicii: 9-11, DAIP

Practica se organizează la un număr de 4 organizaţii-gazdă din domeniul financiar, care oferă un număr total de 30 posturi, după cum urmează:

Nr. crt.

Date privind organizaţia gazdă

Posturi de practică oferite

şi cerinţe aferente

Numele şi prenumele

tutorelui, date de contact

Tema Raportului de Practică

Denumire firmă

Adresă firmă2

Obiect de activitate

1 BRD-GroupeSociétéGénérale S.A, Grupul Timişoara

Sucursala Timişoara, Str. Socrates, nr. 1, Timişoara, Jud. Timiş

6512 Alte activităţi de intermedieri monetare

Ofiţer bancar: 5 posturiCerinţe:- Spirit

proactiv;- Interacţiune

cu clienţii; - Disponibilitat

e pentru program prelungit.

Cerinţe speciale:- Programul de

lucru este 10.00 – 16.00;

- Este obligatorie respectarea Regulamentului de ordine interioară.

Condiţii de vestimentaţie: - Băieţi: ţinută

decentă, pantalon închis la

Drăgulin Mihaela Daniela

Orar la dispoziţia studenţilor: orele 10-16

Telefon: 0256302089Fax: 0256244567E-mail:[email protected]

Operaţiuni persoane fizice şi juridice la BRD-Groupe Société Générale SA, Grupul Timişoara

2Punct de lucru la nivel de firmă – locația unde trebuie să se prezinte studenții

12

http://www.totalfirme.com/index.php?domeniu=6512



culoare și cămașă;

- Fete: ţinută decentă, fustă.

2.

BRD-Groupe Société Générale SA, Grupul Timişoara

Agenţia Burebista, Str. Zborului, nr. 8, Timişoara, Jud. Timiş







lucru este 10.00 – 16.00;



decentă, pantalon închis la culoare și cămașă;


Tâmplaru Anca Cristina


Telefon: 0256244568Fax: 0256244567E-mail: [email protected]

Operaţiuni persoane fizice şi juridice la BRD-Groupe Société Générale SA, Grupul Timişoara

3 Banca Transilvania S.A. Sucursala Timişoara

Bulevardul Republicii, nr. 4Timișoara, Jud. Timiş







lucru este 10.00 – 16.00;

- Este obligatorie respectarea

Vlad Dan Adrian



Activitatea de retail la Banca Transilvania S.A. Sucursala Timişoara

13







Regulamentului de ordine interioară.




4 Direcţia Fiscală a Primăriei Municipiului Timişoara

Timişoara, Bd. Mihai Eminescu nr. 2B, jud. Timiş

Direcţie specializată a Primăriei Municipiului Timişoara

Referent de specialitate în administraţia publică: 5 posturiCerinţe:- Spirit


cu contribuabilii;

- Disponibilitate pentru program prelungit.


lucru este 10.00 – 16.00;





Cioiniac Gabriela

Orar la dispoziţia studenţilor: orele 10.00 - 16.00


Activitatea de administrare a impozitelor şi taxelor locale plătite de persoanele juridice la Direcţia Fiscală a Primăriei Municipiului Timişoara

5

Direcţia Fiscală a Primăriei Municipiului Timişoara

Timişoara, Bd. Mihai Eminescu nr. 2B, jud. Timiş

Direcţie specializată a Primăriei Municipiului Timişoara

Referent de specialitate în administraţia publică: 5 posturiCerinţe:

Dimitriu Gheorghe


Activitatea de colectare şi executare silită a impozitelor, taxelor şi amenzilor

14



- Spirit proactiv;

- Interacţiune cu contribuabilii;



lucru este 10.00–16.00;






datorate de persoanele juridice la Direcţia Fiscală a Primăriei Munici-piului Timişoara

6 Direcţia Generală a Finanţelor Publice a Judeţului Timiş

Gheorghe Lazăr, nr. 9 B, Timişoara, Jud. Timiş

Punct de lucru: Direcţia Generală a Finanţelor Publice a Judeţului Timiş

Unitate teritorială cu personalitate juridică, a Agenţiei Naţionale de Administrare Fiscală, la nivelul judeţului Timiş

Referent de specialitate în administraţia publică: 5 posturi

Cerinţe:- Spirit


cu contribuabilii;



lucru este 10.00–16.00;


Condiţii de

Balotescu Carmen Dana



Administrarea contribuabililor în cadrul Direcţiei Generale a Finanţelor Publice a Judeţului Timiş

15

vestimentaţie: - Băieţi: ţinută



16

F I Ş A D I S C I P L I N E I

1. Date despre program1.1 Instituţia de învăţământ superior

Universitatea de Vest din Timişoara

1.2 Facultatea Facultatea de Economie şi de Administrare a Afacerilor

1.3 Departamentul Finanţe1.4 Domeniul de studii Finanţe1.5 Ciclul de studii Licenţă1.6 Programul de studii/Calificarea

Finanţe - Bănci

17

2. Date despre disciplină2.1 Denumirea disciplinei PRACTICĂ2.2 Titularul activităţilor de curs / Responsabil practică proiect PRACTeam

Cosmin Enache

2.3 Titularul lucrărilor practice/ Responsabil practică proiect PRACTeam

Cosmin Enache

2.4 Anul de studiu

II 2.5 Semestrul

IV

2.6 Tipul de evaluare

Cv

2.7 Regimul disciplinei

I

18

(I) Impusă; (O) Opțională; (F) Facultativă

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)3.1 Număr de ore pe săptămână - din care: 3.2

curs- 3.3

seminar/laborator-

3.4 Total ore din planul de învăţământ

90 din care: 3.5 curs

- 3.6 seminar/laborator

-

Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţeDocumentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe terenPregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuriTutoriatExaminăriAlte activităţi: Activităţi practice desfăşurate la o organizaţie-gazdă 903.7 Total ore studiu individual 903.8 Total ore pe semestru 453.9 Numărul de credite 3

19

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)4.1 de curriculum 4.2 de competenţe

5. Condiţii (acolo unde este cazul)5.1. de desfăşurare a cursului5.2. de desfăşurare a lucrărilor practice

Practica se va desfăşura în cadrul unei organizaţii gazdă care desfăşoară activităţi din domeniul de studii pe baza unei Convenţii de practică.

6. Competenţele specifice acumulate

Co

mp

eten

ţe

pro

fesi

on

ale

Co

mp

eten

ţe

tran

sve

rsal

e

Identificarea rolurilor şi responsabilităţilor într-o echipă plurispecializată şi aplicarea de tehnici de relaţionare şi muncă eficientă în cadrul echipei

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)7.1 Obiectivul general al disciplinei

Însuşirea aprofundată de către studenţi, pe de o parte, a fenomenelor ce se manifestă în cadrul microeconomiei, iar pe de altă parte, a activităţii financiare a agenţilor economici. În acest context, practica se va desfăşura în cadrul compartimentelor financiare de specialitate ale societăţilor comerciale, regiilor autonome, administraţiilor publice sau instituţiilor financiare sau de credit.

7.2 Obiectivele specifice

8. ConţinuturiLucrări practice (P) Metode de predare ObservaţiiA. Societăţi comerciale, regii autonome: Studiu de cazA1. Prezentarea agentului economic Studiu de caz 6 ore

20

A2. Prezentarea proceselor operative care se desfăşoară în cadrul departamentului ...

Studiu de caz 6 ore

A3. Fişa postului angajatului Studiu de caz 6 oreA4. Selecţia proiectelor de investiţii Studiu de caz 12 oreA5. Surse de finanţare interne – Amortizarea Studiu de caz 6 oreA6. Surse de finanţare interne - Beneficii nedistribuite

Studiu de caz 6 ore

A7. Surse de finanţare externe – Creditul bancar Studiu de caz 12 oreA8. Surse de finanţare externe – Leasingul Studiu de caz 6 oreA9. Costul capitalurilor proprii Studiu de caz 6 oreA10. Costul capitalurilor împrumutate Studiu de caz 6 oreA11. Structura financiară Studiu de caz 6 oreA12. Costul mediu ponderat al capitalului Studiu de caz 6 oreA13. Politica de dividend Studiu de caz 6 oreB. Instituţii financiare şi de credit:B1. Date cu privire la instituţia financiar-bancară Studiu de caz 6 oreB2. Prezentarea proceselor operative care se desfăşoară în departamentului instituţiei financiare la care se face practica

Studiu de caz 6 ore

B3. Fişa postului Studiu de caz 6 oreB4. Proceduri operaţionale operaţiuni persoane fizice/juridiceB4.1. Deschiderea unui cont bancar, depunere şi retragere numerar

Studiu de caz 6 ore

B4.2. Plăţi în lei şi în valută, Western Union şi schimb valutar

Studiu de caz 6 ore

B4.3. Constituirea de depozite bancare Studiu de caz 6 oreB4.4. Operaţiuni cu carduri Studiu de caz 6 oreB4.5. Instrumente de plată fără numerar Studiu de caz 6 oreB5. Creditarea persoanelor fizice / juridiceB5.1. Procedura de acordare a unui credit Studiu de caz 6 oreB5.2. Dosarul de credit Studiu de caz 6 oreB5.3. Evaluarea performanţei financiare a solicitantului de credit

Studiu de caz 6 ore

B5.4. Analiza dosarului de credit Studiu de caz 6 oreB5.5. Contractarea creditului Studiu de caz 6 oreB5.6. Garantarea creditului Studiu de caz 6 oreB5.7. Credite neperformante Studiu de caz 6 oreC. Administraţii fiscaleC1. Prezentarea instituţiei Studiu de caz 6 oreC2. Descrierea activităţii operaţionale a instituţiei

Studiu de caz 6 ore

C3. Fişa postului angajatului Studiu de caz 6 oreC4. Activităţi registru contribuabili Studiu de caz 6 oreC5. Gestiunea declaraţiilor fiscale Studiu de caz 6 oreC6. Gestiunea situaţiilor financiare ale agenţilor economici

Studiu de caz 6 ore

C7. Gestiunea dosarelor fiscale Studiu de caz 6 oreC8. Analiza de risc Studiu de caz 6 oreC9. Evidenţa analitică pe plătitori Studiu de caz 6 oreC10. Compensarea / restituirea obligaţiilor fiscale

Studiu de caz 6 ore

C11. Executare silită Studiu de caz 6 ore

21

C12. Stingerea a creanţelor fiscale Studiu de caz 6 oreC13. Insolvabilitate şi răspundere solidară Studiu de caz 6 oreC14. Asistenţa contribuabililor Studiu de caz 6 oreC15. Cazierul fiscal Studiu de caz 6 oreD. Societăţi de asigurăriD1. Prezentarea instituţiei Studiu de caz 6 oreD2. Descrierea activităţii operaţionale a instituţiei

Studiu de caz 6 ore

D3. Fişa postului angajatului Studiu de caz 6 oreD4. Polița de asigurare auto Casco Studiu de caz 6 oreD5. Polița de asigurare a obligatorie/facultativă a locuinței

Studiu de caz 6 ore

D6. Polița de asigurare de călătorie Studiu de caz 6 oreD7. Polița de asigurare auto obligatorie RCA Studiu de caz 6 oreD8. Încheierea unei asigurări de viață Studiu de caz 6 oreD9. Încheierea unui contract de asigurare de răspundere civilă profesională

Studiu de caz 6 ore

D10. Deschiderea unui dosar de daună pentru asigurarea locuinței

Studiu de caz 6 ore

D11. Deschiderea unui dosar de daună la asigurarea RCA

Studiu de caz 6 ore

D12. Deschiderea unui dosar de daună la asigurarea Casco

Studiu de caz 6 ore

D13. Participare la activitatea de constatare/evaluare a daunelor

Studiu de caz 6 ore

D14. Completarea unui proces verbal de constatare a daunelor pentru asigurări auto

Studiu de caz 6 ore

D15. Verificarea unui dosar de daună și efectuarea formalităților de decontare

Studiu de caz 6 ore

E. Societăţi de investiţii financiareE1. Prezentarea instituţiei Studiu de caz 6 oreE2. Descrierea activităţii operaţionale a instituţiei

Studiu de caz 6 ore

E3. Fişa postului angajatului Studiu de caz 6 oreE4. Cuantificarea rentabilităţii acţiunilor companiilor cotate la categoria I BVB

Studiu de caz 6 ore

E5. Calcularea riscului asociat unui instrument financiar

Studiu de caz 6 ore

E6. Realizarea unui portofoliu optim din punct de vedere al raportului rentabilitate-risc

Studiu de caz 12 ore

E7. Evaluarea unui instrument financiar prin utilizarea analizei fundamentale


E8. Aplicarea analizei tehnice pe platforma de tranzacţionare


E9. Utilizarea graficelor cu lumânări japoneze in analiza tehnică

Studiu de caz 6 ore

E10. Utilizarea pe platforma de tranzacţionare a indicatorilor de trend

Studiu de caz 6 ore

E11. Posibilităţi de măsurare a performanţelor unui portofoliu

Studiu de caz 6 ore

E12. Adecvarea structurii unui portofoliu de instrumente financiare la profilul de risc al clientului

Studiu de caz 6 ore

22

Bibliografie1. Ghidul de practică al studentului PRACTeam, publicat la Editura Universităţii din

Oradea, 2011.2. Ghidul de practică al studentului PRACTeam, publicat la Editura Universităţii din

Oradea, 2012.3. Pirtea M., Cristea C., Nicolescu C., Boţoc C., Managementul financiar al companiei,

Ed. Mirton, Timişoara, 2010.4. Heteş-Gavra, I., Operaţiunile instituţiilor de credit, Ed. Mirton, Timişoara, 20095. Cristea H., Mutaşcu M., Nicolescu C., Elemente de teorie şi practică fiscală, Ed.

Mirton, Timişoara, 2009.6. Corduneanu Carmen, Pieţe de capital. Teorie şi practică, Ed. Mirton, Timisoara,

20107. Şeulean Victoria, Barna Flavia, Chiş Codruţa, Asigurări comerciale.Volumul I, Ed.

Mirton, Timişoara, 20078. Documente de lucru de la unitatea bază de practică9. Rapoarte/regulamente/analize de la unitatea bază de practică

23

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatori reprezentativi din domeniul aferent programului

Conţinutul disciplinei este în concordanţă cu cele ale disciplinelor similare predate la programe de studii de licenţă de la facultăţi de profil din ţară şi străinătate. În cadrul întâlnirilor cu reprezentanţii asociaţiilor profesionale şi cu angajatorii, aceştia au fost consultaţi cu privire la conţinutul disciplinei, astfel încât competenţele dobândite de absolvenţii acestei specializări să răspundă cerinţelor pieţei muncii.Conţinutul disciplinei este corelat cu aşteptărileangajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului, consultaţi în cadrul unor Workshop-uri sau Mese rotunde special dedicate organizate în cadrul proiectuluiPractica studenţilor economişti. Parteneriat inter-regional pe piaţa muncii între universităţi şi mediul de afaceri (PRACTeam), co-finanţat din Fondul Social European, prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013, Contract: POSDRU/90/2.1/S/64150, Beneficiar: Universitatea din Oradea, Facultatea de Ştiinţe Economice; Parteneri:Universitatea de Vest din Timişoara, Facultatea de Economie şi de Administrare a Afacerilor şi Universitatea „Ştefan cel Mare” Suceava, Facultatea de Ştiinţe Economice şi Administraţie Publică; Perioada de implementare: 01.10.2010 – 31.09.2013, manager de proiect: Prof. univ. dr. ec. Anca Dodescu; Web: www.practeam.ro, după cum urmează:

1. Workshop “Identificarea nevoilor cu privire la stagiile de pregătire practică pentru studenţii economişti” - 25 februarie 2012, Timisoara;

2. Workshop “Tranziţia de la şcoală la viaţa activă” – 26 mai 2012, Oradea;3. Masă rotundă „Experienţe şi bune practici PRACTeam” - 27 iulie 2012, Oradea.

24

http://www.practeam.ro/

10. EvaluareTip activitate 10.1 Criterii de evaluare 10.2 Metode de

evaluare10.3 Pondere din nota finală

10.8 Lucrări practice (P)

1. Evaluarea raportului de practică şi a jurnalului de practică

Cerinţe minime pentru nota 5- elaborarea portofoliului de practică în conformitate cu tematica propusă;- integrarea cunoştinţelor acumulate în stagiul de practică în proiectul elaboratCerinţe pentru nota 10- elaborarea portofoliului de practică în conformitate cu tematica propusă;- excelenta integrare a cunoştinţelor acumulate în stagiul de practică în proiectul elaborat.- capacitatea de a interpreta informaţiile şi de a formula concluzii

2. Evaluarea de către tutoreCerinţe minime pentru nota 5- receptivitatea studenţilor şi interes manifestat în raport cu activitatea practică desfăşurată în cadrul firmei;- prezenţa la sediul (punctul de lucru) firmei unde se desfăşoară practica;Cerinţe pentru nota 10- receptivitatea studenţilor şi interes manifestat în raport cu activitatea practică desfăşurată în cadrul firmei;- prezenţa la sediul (punctul de lucru) firmei unde se desfăşoară practica;implicare, seriozitate şi interes deosebit manifestat faţă de activitatea de practică;- receptivitate la sarcinile primite şi la sugestiile formulate de tutore;- participare activă, sub directa supraveghere a tutorelui, la desfăşurarea activităţilor firmei;- abilitatea de a lucra cu documentele firmei.

3. Evaluarea la colocviuCerinţe minime pentru nota 5- prezentarea la colocviu;- prezentarea portofoliului de practică şi a evaluării tutorelui;- răspunsur pertinente la întrebările formulate referitoare la activitatea de practică;Cerinţe pentru nota 10- prezentarea la colocviu;- realizarea unui portofoliu de practică

Lucrare scrisă

Verificare pe parcurs

Răspunsuri la întrebări

50%

25%

25%

25

bine structurat şi un calificativ bun oferit de tutore;- cunoaşterea şi însuşirea la cel mai înalt nivel a activităţilor specifice firmei de comerţ, turism sau servicii în care s-a desfăşurat activitatea de practică;- capacitatea de a formula concluzii/opinii personale în legătură cu activitatea firmei în care s-a efectuat practica.

10.9 Standard minim de performanţă

Parcurgerea stagiului de practică în organizaţia gazdă Elaborarea raportului de practică şi a jurnalului de practică Evaluarea cu nota minimă 5 pe toate cele trei componente.

Prezentarea organizațiilor de practică partenere

1.

BRD - GroupeSociétéGénérale este a doua bancă românească, după activele bancare şi deţine a doua capitalizare la Bursa de Valori Bucureşti, fiind prezentă în toate judeţele României printr-o reţea de 932 de agenţii. La sfârşitul anului 2012, BRD număra 2,3 milioane clienţi activi individuali şi corporativi şi 2,2 milioane de carduriactive, incluse în sistemul 3D Secure. Calitatea serviciilor băncii este garantată de cei peste 8750 de profesionişti care formează echipa BRD. Recent, BRD a primit din partea revistei britanice Euromoney, premiul pentru cele mai bune servicii de private banking de pe piaţa românească.

2.

Banca Transilvania SA este o societate bancară înfiinţată la Cluj-Napoca în anul 1994, care şi-a orientat la început activitatea spre sectorul IMM pentru ca apoi, datorită cererii pieţei, să se dedice şi domeniului retail. În anul 1997, Banca Transilvania a devenit prima instituţie bancară din România care a fost cotata la Bursa de Valori Bucureşti. Banca Transilvania este structurată pe patru linii de afaceri: retail, IMM, corporate şi Divizia pentru Medici, având echipe specializate şi un portofoliu complex de produse şi servicii. În prezent, Banca Transilvania are aproximativ 1,5 milioane de clienţi activi. Echipa Băncii Transilvania este formată din peste 6.000 de angajaţi ce îşi desfăşoară activitatea în cele 560 de sucursale, agenţii şi puncte de lucru. Media de vârsta a angajaţilor este de 33 de ani.

26

Postul: Ofiţer bancar (15 posturi disponibile)

Cod COR: 241230

Fișă post: Ofiţer bancarLocul desfăşurării muncii: sedii sau puncte de lucruDepartament:Front şi back-office (servicii)Subordonare: Directorului de departamentRelaţii funcţionale:cu angajaţii celorlalte departamente.Scopul postului:titularul postului are rolul de a presta servicii în domeniul financiar-bancarActivităţi principale:

- cunoaşterea modalităţii de derulare a operaţiunilor de ghişeu pentru persoanele fizice

- cunoaşterea modalităţilor concrete de derulare a activităţilor de consiliere a clientelei - persoane fizice;

- cunoaşterea modalităţii de derulare a operaţiunilor de ghişeu pentru persoanele juridice;

- cunoaşterea modalităţilor concrete de derulare a activităţilor de consiliere a clientelei - persoane juridice.

Sarcini şi îndatoriri specifice:- stabilirea unor relaţii optime cu clienţii.

Responsabilităţi ale postului:- răspunde pentru calitatea serviciilor de financiar-bancare prestate;- răspunde pentru rezolvarea eficientă a problemelor apărute pe parcursul

desfăşurării activităţii.Specificaţiile postului:

- studii de specialitate;- cunoştinţe de operare pe calculator (Windows, Word, Excel);- aspect fizic plăcut, prezenţă agreabilă, amabilitate, solicitudine;- abilităţi foarte bune de comunicare;- capacitate de a lua decizii rapide, eficiente şi responsabile;- foarte bune abilităţi de planificare şi organizare.

Tematica Practicii:Tema nr.1- Prezentarea instituţiei financiar bancareTema nr.2 - Descrierea activităţii operaţionale a departamentului ....Tema nr.3 - Fişa postuluiTema nr.4 - Deschiderea unui cont bancar, depunere şi retragere numerarTema nr.5 - Plăţi în lei şi în valută, Operaţiuni Western Union şi schimb valutarTema nr.6 - Depozite bancareTema nr. 7 - Operaţiuni cu carduriTema nr.8 - Instrumente de plată fără numerarTema nr.9 - Procedura de acordare a unui credit Tema nr.10 - Dosarul de creditTema nr.11 - Evaluarea performanţei financiare a solicitantului de creditTema nr.12 - Analiza dosarului de credit Tema nr.13 - Contractarea unui credit

27

http://www.google.ro/imgres?imgurl=http://cvor.files.wordpress.com/2009/12/employee-silhouette.jpg&imgrefurl=http://cvor.wordpress.com/category/criza-financiara/&usg=__7aPfYuf0LCgbnIn28tp5Wrclhx0=&h=583&w=824&sz=184&hl=ro&start=1&sig2=131Q43OsXebfxRRBjzT6uA&zoom=1&itbs=1&tbnid=0kkmUsXR1J_kVM:&tbnh=102&tbnw=144&prev=/images?q=employee+silhouette&hl=ro&sa=X&gbv=2&tbm=isch&ei=JkSrTdeLCdDEtAaqyNCYBQ

Tema nr.14 - Garantarea unui creditTema nr. 15 - Gestiunea creditelor neperformante

Bibliografie

1. Pirtea M., Cristea C., Nicolescu C., Boţoc C., Managementul financiar al companiei, Editura Mirton, Timişoara, 2010.

2. Heteş-Gavra, I., Operaţiunile instituţiilor de credit, EdituraMirton, Timişoara, 2009.3. *** Legislaţia în domeniu financiar-bancar la zi.

Tema raportului de practică: Raport de practică privind activitatea desfăşurată în calitate de ofițer bancar la BRD – GroupeSociétéGénérale.

Raport de practică privind activitatea desfăşurată în calitate de ofițer bancar la Banca Transilvania SA.

3.Direcţia Fiscală a Primăriei Municipiului Timişoara reprezintă o structură specializată cu atribuţii privind stabilirea, constatarea, controlul, urmărirea şi încasarea impozitelor şi taxelor locale, astfel cum sunt acestea reglementate prin Codul fiscal şi Codul de procedură fiscală.

4.

Direcţia Generală a Finanţelor Publice a Judeţului Timişeste unitatea teritorială cu personalitate juridică, a Agenţiei Naţionale de Administrare Fiscală, la nivelul judeţului Timiş. Rolul instituţiei este acela de a realiza strategia şi programul Guvernului în domeniul finanţelor publice şi aplicarea politicii fiscale a statului. Principalele atribuţiile specifice ale DGFP Timiş sunt legate de activitatea de administrare fiscală a contribuabililor, activitatea de trezorerie şi contabilitate publică la nivel teritorial, derularea de acţiuni de control financiar, gestionarea situaţilor financiare depuse de agenţii economici, asigurarea de asistenţă tehnică privind elaborarea şi executarea bugetelor locale şi reprezentarea intereselor statului în faţa instanţelor de judecată în litigiile legate de activitatea pe care o desfăşoară, asigurarea dialogului cu partenerii sociali.

Postul: Referent de specialitate în administraţia publică (15 posturi disponibile)

Cod COR: 242204

28

http://www.google.ro/imgres?imgurl=http://school.discoveryeducation.com/clipart/images/student-file-color.gif&imgrefurl=http://school.discoveryeducation.com/clipart/clip/student-file-color.html&usg=__CWwJVPRY1KCdMtlOwr5hAMGk6DA=&h=254&w=360&sz=16&hl=ro&start=2&sig2=UcflOJhhqmod1TCPXrc_aA&zoom=1&itbs=1&tbnid=cfHhSiwCOKmFEM:&tbnh=85&tbnw=121&prev=/images?q=file&hl=ro&gbv=2&tbm=isch&ei=JUWrTdfjLMfVtAaAmYWGBw


Fișă post: Referent de specialitate în administraţia publicăLocul desfăşurării muncii: compartimente de specialitate din administraţiile publice fiscaleDepartament: Servicii/birouriSubordonare: Şeful de departamentActivităţi principale:

- gestionare a declaraţiilor fiscale;- înregistrare fiscală/registru contribuabil;- gestionare a situaţiilor financiare;- gestionare a dosarului fiscal;- analiză de risc;- evidenţă analitică pe plătitori.

Sarcini şi îndatoriri specifice:- stabilirea unor relaţii optime cu contribuabilii, pentru rezolvarea în timp util şi în

bune condiţii a tuturor problemelor ocazionale.Responsabilităţi ale postului:

- răspunde pentru calitatea serviciilor publice prestate;- răspunde pentru rezolvarea eficientă a problemelor apărute pe parcursul

desfăşurării activităţii.Specificaţiile postului:

- studii de specialitate în domeniu;- cunoştinţe de operare pe calculator (Windows, Word, Excel);- aspect fizic plăcut, prezenţă agreabilă, amabilitate, solicitudine;- abilităţi foarte bune de comunicare şi negociere;- capacitate de a lua decizii rapide, eficiente şi responsabile;- foarte bune abilităţi de planificare şi organizare.

Tematica practicii la DFPMT (5 posturi disponibile):Tema nr.1 - Prezentarea instituţiei Tema nr.2 - Descrierea activităţii operaţionale a instituţieiTema nr.3 - Fişa postului angajatuluiTema nr.4 - Luarea în evidenţă a contribuabililorTema nr.5 - Gestiunea declaraţiilor fiscale privind impozitele şi taxele localeTema nr.6 - Calcularea şi recalcularea impozitului pe clădiriTema nr.7 - Calcularea şi recalcularea impozitului/taxei pe terenTema nr.8 - Calcularea şi recalcularea impozitului asupra mijloacelor de transportTema nr.9 - Calcularea şi recalcularea altor impozite şi taxe localeTema nr.10 - Emiterea deciziilor de impunereTema nr.11 - Compensarea obligaţiilor fiscaleTema nr.12 - Restituirea obligaţiilor fiscaleTema nr.13 - Stingerea a creanţelor fiscaleTema nr.14 - Verificarea concordanţei datelor din evidenţa fiscală cu situaţia realăTema nr. 15 - Emiterea certificatelor de atestare a obligaţiilor fiscale datorate bugetului local

Bibliografie

1. Cristea H., Mutaşcu M., Nicolescu C., Elemente de teorie şi practică fiscală, Editura Mirton,

Timişoara, 2009.2. *** Legislaţia în domeniu fiscal la zi.

Tematica practicii la DFPMT – executare silită (5 posturi disponibile):

29

Tema nr. 1. Prezentarea instituţiei Tema nr. 2. Descrierea activităţii operaţionale a instituţieiTema nr. 3. Fişa postului angajatuluiTema nr. 4. Executarea silită a creanţelor bugetareTema nr. 5. Evidenţa titlurilor executoriiTema nr. 6. Dobânzi şi penalităţiTema nr. 7. Acte necesare executării siliteTema nr. 8. Verificarea în baza de date a titlurilor executoriiTema nr. 9. Emiterea de somaţii de platăTema nr. 10. Corespondenţă privind somaţiileTema nr. 11. Aplicarea sechestruluiTema nr. 12. Valorificarea bunurilor sechestrateTema nr. 13. Activităţi specifice pe terenTema nr. 14. Debitori insolvabiliTema nr. 15. Arhivare documente specifice

Bibliografie



Tematica practicii la DGFPJT (5 posturi disponibile):Tema nr. 1. Prezentarea instituţiei Tema nr. 2. Descrierea activităţii operaţionale a instituţieiTema nr. 3. Fişa postului angajatuluiTema nr. 4. Activităţi registru contribuabiliTema nr. 5. Gestiunea declaraţiilor fiscaleTema nr. 6. Gestiunea situaţiilor financiare ale agenţilor economiciTema nr. 7. Gestiunea dosarelor fiscaleTema nr. 8. Analiza de riscTema nr. 9. Evidenţa analitică pe plătitoriTema nr. 10. Compensarea / restituirea obligaţiilor fiscaleTema nr. 11. Executare silităTema nr. 12. Stingerea a creanţelor fiscaleTema nr. 13. Insolvabilitate şi răspundere solidarăTema nr. 14. Asistenţa contribuabililorTema nr. 15. Cazierul fiscal

Bibliografie



30

Tema raportului de practică: Raport de practică privind activitatea desfăşurată în calitate de referent de specialitate în administrația publică la DPFMT.

Raport de practică privind activitatea desfăşurată în calitate de referent de specialitate în administrația publică la DGFPJT.

Raportul de practică – cerinţe de structură

Raportul de practică reprezintă un proiect profesional/de cercetare realizat de către student, sub coordonarea responsabilului și cu sprijinul tutorelui, ce valorifică atât cunoștinţele teoretice dobândite pe baza parcurgerii Bibliografiei indicate în Programa de practică particularizată, cât mai ales informaţiile concrete dobândite pe parcursul stagiului de practică la organizaţia gazdă

Condiţii de tehnoredactare- Structura raportului trebuie să urmărească structura fişei disciplinei şi să ţină cont

de temele recomandate de responsabilul de practică. - Proiectul trebuie tehnoredactat cu editorul de text Microsoft Word (2003, 2007 sau

2010) folosindu-se caractere Times New Roman (TNR) de 12 puncte, aliniere la 1,5 rânduri.

- Marginile paginii trebuie să fie de 2,5 cm – stânga şi 2 cm – dreapta, sus, jos. - Toate titlurile vor fi centrate şi scrise cu majuscule, lăsându-se un rând liber în jurul

lor. Se vor folosi caractere Times New Roman aldine (bold) de 12 puncte.- Toate subtitlurile vor fi aliniate la stânga si vor fi scrise cu caractere aldine (bold)

de 12 puncte, prima literă majusculă. Lăsaţi câte un spaţiu liber înainte şi după subtitlu.

- Proiectul va trebui să conţină: cuprins, pagină de titlu şibibliografie.- Proiectul va conţine 10-15 pagini, plus anexe. - Proiectul se va lista, îndosaria şi realiza individual.

Evaluarea Practicii la specializarea Finanţe şi bănci

Componentele evaluării:Pentru programul de studii FB, evaluarea la disciplina Practică se realizează după cum

urmează:1. Evaluarea conţinutului raportului de practică - 50% din nota finală;2. Evaluarea activităţii de către tutorele de practică - 25% din nota finală;3. Evaluarea modului de prezentare la Colocviul de practică - 25% din nota finală;

31


http://www.google.ro/imgres?imgurl=http://cdn.thelightnc.com/files/2010/01/comms_center_survey1.jpg&imgrefurl=http://thelightnc.com/local-2/toneal/parents-can-now-voice-their-opinions-on-year-round-school/&usg=__RofdDChxoG1s3Yg0C1jYOat4oLM=&h=282&w=425&sz=48&hl=ro&start=4&sig2=dM5VNbZJ1m5LSYa2jGsrnQ&zoom=1&itbs=1&tbnid=bMFsPr0sYoXeVM:&tbnh=84&tbnw=126&prev=/images?q=grades+asking&hl=ro&gbv=2&tbm=isch&ei=3kyrTbjnOIKAswattdCeCA

Standarde pentru nota 5: Referitor la evaluarea Raportului de Practică: întocmirea raportului de practică la nivel

de bază, concordanţă satisfăcătoare între conţinutul raportului de practică şi a jurnalului de practică;

Referitor la evaluarea de către tutore: obţinerea la evaluarea de către tutore cel puţin a calificativului ”Satisfăcător” la toate criteriile de evaluare;

Referitor la evaluarea la colocviul de practică: studentul face dovada că este capabil să-şi prezinte sumar raportul şi jurnalul de practică, abordează satisfăcător întrebările adresate, răspunsurile la întrebările formulate sunt pertinente.

Standarde pentru nota 10: Referitor la evaluarea Raportului de Practică: întocmirea raportului de practică în

conformitate cu tematica propusă; concordanţă deplină între conţinutul raportului de practică şi a jurnalului de practică; capacitatea de a interpreta informaţiile şi de a formula concluzii;

Referitor la evaluarea de către tutore: obţinerea la evaluarea de către tutore a calificativului “Foarte bine” la toate criteriile de evaluare;

Referitor la evaluarea la colocviul de practică: studentul prezintă fluent şi cu claritate conţinutul raportului de practică şi a jurnalului de practică la colocviu, cunoaşte la cel mai înalt nivel activităţile financiar-contabile specifice organizaţiei gazdă, are capacitatea de a formula concluzii/opinii personale în legătură cu activitatea şi situaţia financiară a acesteia.

Aprecieri şi recomandări după primii doi ani de proiect PRACTeam

Pe baza experienţei caştigate in primii doi ani de proiect atat ca urmare a derularii efective a practicii cat si ca urmare a dezbaterilor organizate cu tutorii si cu studenţii au rezultat următoarele aprecieri şi recomandări menite să îmbunătăţească pregătirea practică şi teoretică a studenţilor din cadrul specializării Finanţe şi Bănci:

1. Programul de studiu la nivel de licenţă a fost apreciat fiindcă a contribuit la formarea competenţelor profesionale de bază în domeniul financiar-contabil, bancar şi in cel al asigurărilor.

2. S-a apreciat ca programul a venit în sprijinul studenților care la angajare vor putea prezenta scrisori de recomandare care să ateste stagiul de practică desfăşurat în cadrul unităţilor de practică prin care au acumult experiență profesională.

3. Referitor la posturile pe care le pot ocupa studenţii în practică, acestea sunt în general posturile care sunt disponibile in unităţi pentru posibile, viitoare angajări. Deşi sunt posturi care necesită studii superioare complete studenţii se acomodează rapid beneficiind de sprijinul tutorilor.

4. Se recomandă ca pe viitor să se ia in considerare, dacă este posibil în cadrul proiectului sau chiar şi în afara acestuia, colaborarea cu tutorii deja formati pornind de la faptul ca aceştia au deja o anume experienţă câştigată, care ar putea fi ămbunătăţită pornind de la ceea ce deja s-a câştigat.

5. Unii tutori au fost de parere şi dipuşi în acelasi timp să participe la cursurile studenţilor care urmează să intre în practică la unitaţile lor.

6. De apreciat ar fii că tutorii sunt dispuși să asigure sprijin şi colaborare pentru studenţii care au desfășurat stagiul de practică în cadrul firmelor de care aparțin şi pe parcursul documentării în vederea elaborării lucrărilor de finalizare a studiilor.

32

33

2.2. PRACTICA LA PROGRAMUL DE STUDII: ECONOMIA COMERȚULUI TURSIMULUI ȘI SERVCIIILOR (ECTS)

Cadrul didactic responsabil de practică, pe specializarea ECTS:

Nr.crt.

Denumire program de studii

Acronim program de studii

Numele şi prenumele cadrului didactic responsabil, date de contact, orar consultaţii pentru Practică

Economia Comerțului Tursimului și Servciiilor

ECTS Conf.univ.dr. Nicoleta Sîrghi, [email protected], 0726690665, orar consultaţii studenţi ECTS 2013, Luni 9-12, joi 9-12 şi 18-20.

Organizaţiile gazdă şi tutorii de practică din cadrul acestora sunt prezentaţi în tabelul următor:

Programul de studii

Nr. crt.

Denumirea organizaţiei gazdă

Cadrul relaţiei

Numele şi prenumele tutorelui, date de contact

ECTS 1. SC. CASA DE LA ROSA SRL

Acord de parteneriat / convenţie de practică

BIROVESCU GEORGETA, jurist,[email protected], orar la dispoziţia studenţilor: perioada 20 mai - 9 iunie 2013, orele 8-12

ECTS 2. SC. AEROTRAVEL SRL


BRATU ANDRADA, consilier turism,[email protected],0729990707, orar la dispoziţia studenţilor: perioada 20 mai - 9 iunie 2013, orele 8-12

ECTS 3. SC. TAMICRIS TOURS SRL


CRĂCIUNESCU MIHAIL, administrator IT, 0740050190, [email protected], orar la dispoziţia studenţilor: perioada 20 mai - 9 iunie 2013, orele 8-12

ECTS 4 SC. DRAGOTEXT SRL


DRĂGOI CORINA, administrator, 0770215281, [email protected], orar la dispoziţia studenţilor: perioada 20 mai - 9 iunie 2013, orele 8-12

ECTS 5. SC TUYA INVEST CORPORATION


PRODAN DOREL, administrator, 0256 306880, [email protected], orar la dispoziţia studenţilor: perioada 20 mai - 9 iunie 2013, orele 8-12

ECTS 6. SC BOAVISTA SPORT SRL


ŞTRENGAR EUGENIA, director evenimente, 0744692406, [email protected], orar la dispoziţia studenţilor: perioada 20 mai - 9 iunie 2013, orele 8-12

34

Practica se organizează la un număr de 6 organizaţii gazdă din domeniul turismului care oferă un număr total de 30 posturi, după cum urmează:

Nr. crt.

Date privind organizaţia gazdă Posturi de practică oferite şi cerinţe

aferente



Tema Raportului de Practică

Denumire firmă

Denumire punct de lucru (dacă este cazul)

Adresă firmă (punct de lucru) – locaţia unde trebuie să se prezinte studenţii

Obiect de activitate

1. SC. CASA DE LA ROSA SRL

- Str.Calea Ursenilor,nr.16, Timişoara

Conform cod CAEN 5510, Hoteluri şi alte facilităţi de cazare similare

- recepţioner- agent rezervări

Cerinţe: Capacitate de organizare şi coordonare,- Abilităţi de comunicare,- Cunoaşterea teoretică şi practică a metodelor şi tehnicilor de promovare în turism ;- Capacităţi de a utiliza programele de rezervări ;- Cunoşterea elementelor care întervin la calculul preţurilor şi tarifelor serviciilor hoteliere; - Derularea operaţiunilor specifice din cadrul unităţiilor hoteliere

BIROVESCU GEORGETA, jurist, [email protected], orar la dispoziţia studenţilor: perioada 20 mai - 9 iunie 2013, orele 8-12

Organizarea activităţii de practică la Hotel Casa de la Rosa

2. SC. AEROTRAVEL SRL

- Str.Piatra Craiului, nr.3, Timisoara,

Agenţie turism

- Agent de turism;- Agent de tiketingCerinţe generale: - Capacitate de organizare şi coordonare,- Abilităţi de comunicare,- Cunoaşterea teoretică şi practică a metodelor şi tehnicilor de promovare în turism ;- Spirit proactiv, interacţiune cu clienţii, interes faţă de activităţile specifice ale agentului de turism.- ţinută decentă.

BRATU ANDRADA, consilier turism,[email protected],0729990707, orar la dispoziţia studenţilor: perioada 20 mai - 9 iunie 2013, orele 8-12

Organizarea activităţii de practică la agenţia de turism Aerotravel SRL

3. SC. - Str. Agenţie - Agent de turism; CRĂCIUNESCU Organizarea

35

TAMICRIS TOURS SRL

Intrarea Predeal, Nr.1, A.3, Timisoara

turism - Agent de tiketingCerinţe generale: - Capacitate de organizare şi coordonare,- Abilităţi de comunicare,- Cunoaşterea teoretică şi practică a metodelor şi tehnicilor de promovare în turism ;- spirit proactiv, interacţiune cu clienţii, interes faţă de activităţile specifice ale agentului de turism.- ţinută decentă.

MIHAIL, administrator IT, 0740050190, [email protected], orar la dispoziţia studenţilor: perioada 20 mai - 9 iunie 2013, orele 8-12

activităţii de practică la agenţia de turism Tamicris Tours

4 SC. DRAGOTEXT SRL

- Str.Romulus, Nr.12,Timisoara


- recepţioner- agent rezervări;Cerinţe: Capacitate de organizare şi coordonare,- Abilităţi de comunicare,- Cunoaşterea teoretică şi practică a metodelor şi tehnicilor de promovare în turism ;- Capacităţi de a utiliza programele de rezervări ;- Cunoşterea elementelor care întervin la calculul preţurilor şi tarifelor serviciilor hoteliere; - Derularea operaţiunilor specifice din cadrul unităţiilor hoteliere

DRĂGOI CORINA, administrator, 0770215281, [email protected], orar la dispoziţia studenţilor: perioada 20 mai - 9 iunie 2013, orele 8-12

Organizarea activităţii de practică la Hotel Casa del Sole

5. SC TUYA INVEST CORPORATION

- Str.Mangana, Nr.3,Timisoara


- recepţioner- agent rezervări;Cerinţe: Capacitate de organizare şi coordonare,- Abilităţi de comunicare,- Cunoaşterea teoretică şi practică a metodelor şi tehnicilor de promovare în turism ;- Capacităţi de a utiliza programele de rezervări ;- Cunoşterea elementelor care

PRODAN DOREL, administrator, 0256/306880, [email protected], orar la dispoziţia studenţilor: perioada 20 mai - 9 iunie 2013, orele 8-12

Organizarea activităţii de practică la Hotel Ambassador Best Western

36

întervin la calculul preţurilor şi tarifelor serviciilor hoteliere; - Derularea operaţiunilor specifice din cadrul unităţiilor hoteliere

6. SC BOAVISTA SPORT SRL

- Al. FC Ripensia, Nr.7 A,Timisoara


- recepţioner- agent rezervăriCerinţe: Capacitate de organizare şi coordonare,- Abilităţi de comunicare,- Cunoaşterea teoretică şi practică a metodelor şi tehnicilor de promovare în turism ;- Capacităţi de a utiliza programele de rezervări ;- Cunoşterea elementelor care întervin la calculul preţurilor şi tarifelor serviciilor hoteliere; - Derularea operaţiunilor specifice din cadrul unităţiilor hoteliere

ŞTRENGAR EUGENIA, director evenimente, 0744692406, [email protected], orar la dispoziţia studenţilor: perioada 20 mai - 9 iunie 2013, orele 8-12

Organizarea activităţii de practică la Hotel Boavista

Informaţiile generale cu privire la Practică sunt prezentate în Fişa disciplinei:

37

FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1 Instituția de învățământ superior UNIVERSITATEA DE VEST DIN TIMIŞOARA1.2 Facultatea FACULTATEA DE ECONOMIE ŞI DE ADMINISTRARE A

AFACERILOR1.3 Departamentul MANAGEMENT1.4 Domeniul de studii ADMINISTRAREA AFACERILOR1.5 Ciclul de studii LICENȚĂ1.6 Programul de studii/Calificarea ECONOMIA COMERTULUI TURISMULUI

ŞI SERVICIILOR

38

2. Date despre disciplină

2.1 Denumirea disciplinei PRACTICĂ2.2 Titularul activităților de curs / Responsabil practică proiect PRACTeam

Conf.univ.dr.SÎRGHI NICOLETA


Conf.univ.dr.SÎRGHI NICOLETA

2.4 Anul de studiu II 2.5 Semestrul IV 2.6 Tipul de evaluare Cv 2.7 Regimul disciplinei I

39


3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităților didactice)

3.1 Număr de ore pe săptămână - din care: 3.2 curs - 3.3 seminar/laborator -3.4 Total ore din planul de învățământ 90 din care: 3.5 curs - 3.6 seminar/laborator 90Distribuția fondului de timp ore OreStudiul după manual, suport de curs, bibliografie și notițe 10Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate și pe teren 10Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii și eseuri 20Tutoriat 48Examinări 2Alte activități -3.7 Total ore studiu individual 903.9 Total ore pe semestru 903.10 Numărul de credite 3

40

4. Precondiții (acolo unde este cazul)

4.1 de curriculum Nu este cazul4.2 de competențe Nu este cazul

41

5. Condiții (acolo unde este cazul)

5.1. de desfășurare a cursului5.2. de desfășurare a lucrărilor practice

Practica se va desfășura în cadrul unei organizații gazdă care desfășoară activități din domeniul de studii pe baza unei Convenții de practică.

6. Competențele specifice acumulate

Com

pete

nțe

prof

esio

nale

Explicarea activitatilor specifice contractarii și derularii afacerilor în domeniul comerțului, serviciilor și turismuluiIdentificarea etapelor, formalitatilor și tehnicilor specifice contractarii și derularii afacerilor în domeniul comerțului, serviciilor și turismului in conformitate cu reglementarile specifice;Aplicarea tehnicilor privind fundamentarea necesarului de resurse pentru derularea afacerilor în comerț, servicii și turism;Proiectarea unor variante de derulare afacerilor în comerț, servicii și turism;Evaluarea factorilor şi a proceselor care influenteaza contractarea şi derularea în comerț, servicii și turism

Com

pete

nțe

tran

sver

sale Identificarea, analiza si gestionarea elementelor care definesc mediul intern si extern al firmei

în domeniul comerțului, serviciilor și turismuluiElaborarea si implementarea de strategii si politici ale organizatieiFundamentarea, adoptarea si implementarea deciziilor la nivelul firmeiîn domeniul comerțului, serviciilor și turismului.

7. Obiectivele disciplinei (reieșind din grila competențelor specifice acumulate)

7.1 Obiectivul general al disciplinei - pregătirea de specialiști în domeniul administrării afacerilor din comerț, turism și servicii cu solide cunoștințe economice care să le permită adaptarea la un mediu economic dinamic.

7.2 Obiectivele specifice - dobândirea unor competențe profesionale care să-i permită adaptarea la condițiile impuse de piața muncii și dezvoltarea abilităților de comunicare a studenților.

- oferirea posibilităților de aplicare a cunoștințelor teoretice într-un mediu economic real.

8. Conținuturi

8.5 Lucrări practice (P) Metode de predare Observații

8.5.1. Legislația specifică activității firmei de turism/comerț/servicii

Studiu de caz 6 ore

42

8.5.2. Prezentarea generală a firmei de turism/comerț/servicii

Studiu de caz 6 ore

8.5.3. Prezentarea obiectului de activitate a firmei de turism/comerț/servicii

Studiu de caz 6 ore

8.5.4. Prezentarea atribuțiilor pentru posturile operaționale din organigramă

Studiu de caz 6 ore

8.5.5. Modul de organizare și conducere a întrepriderilor prestatoare de servicii.

Studiu de caz 6 ore

8.5.6. Structura organizatorică a firmei comerciale și de turism

Studiu de caz 6 ore

8.5.7. Brevetarea personalului din firmele ce opereză în domeniul turismului/comerțului/serviciilor

Studiu de caz 6 ore

8.5.8. Descrierea principalelor strategii de comercializare a produselor din domeniul turismului/comerțului/serviciilor

Studiu de caz 6 ore

8.5.9. Descrierea principalelor modalități de promovare a produselor din domeniul turismului/comerțului/serviciilor

Studiu de caz 6 ore

8.5.10. Descrierea contractelor utilizate în domeniul turismului, comerțului sau serviciilor

Studiu de caz 6 ore

8.5.11. Descrierea instrumentelor de plată utilizate de firma turistică, utilizate în domeniul turismului, comerțului sau serviciilor

Studiu de caz 6 ore

8.5.12. Descrierea documentelor contabile utilizate de firma turistică, utilizate în domeniul turismului, comerțului sau serviciilor

Studiu de caz 6 ore

8.5.13. Descrierea documentelor interne utilizate de firma turistică, utilizate în domeniul turismului, comerțului sau serviciilor

6 ore

8.5.14. Descrierea raportului de practică Studiu de caz 6 ore

8.5.15. Concluzii și recomandări privind raportul de practică

Studiu de caz 6 ore

Bibliografie

1. *** Ghidul de practică al studentului PRACTeam licenţă Timişoara, publicat la Editura Universitătii din Oradea, 2011

2. **** Ghidul de practică al studentului PRACTeam licenţă Timişoara, publicat la Editura Universitătii din Oradea, 2012

3. Băbăiță, C., Cateringul ca afacere, Editura Mirton, Timişoara, 2009 4. Băbăiță, C., Marian, I., Tehnica operatiunilor în turism, Editura Mirton, Timișoara, 2008 5. Draica, C., Ghid practic de turism intern şi internaţional, Ed. ALL, București, 19996. Lupu, N., Hotelul–economie şi management, Editura ALL, București, 19987. Radu, E., Managementul firmei de comerţ şi turism, București, 19948. Stănciulescu, G., Tehnica operaţiunilor de turism, Editura ALL, București, 1995

43

9. Coroborarea conținuturilor disciplinei cu așteptările reprezentanților comunității epistemice, asociațiilor profesionale și angajatori reprezentativi din domeniul aferent programului

Conținutul disciplinei este în concordanță cu cele ale disciplinelor similare predate la programe de studii de licență de la facultăți de profil din țară și străinătate. În cadrul întâlnirilor cu reprezentanții asociațiilor profesionale și cu angajatorii, aceștia au fost consultați cu privire la conținutul disciplinei, astfel încât competențele dobândite de absolvenții acestei specializări să răspundă cerințelor pieței muncii.

Conținutul disciplinei este corelat cu așteptările angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului, consultați în cadrul unor Workshop-uri sau Mese rotunde special dedicate organizate în cadrul proiectului Practica studenţilor economişti. Parteneriat inter-regional pe piaţa muncii între universităţi şi mediul de afaceri (PRACTeam), co-finanţat din Fondul Social European, prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013, Contract: POSDRU/90/2.1/S/64150, Beneficiar: Universitatea din Oradea, Facultatea de Ştiinţe Economice; Parteneri: Universitatea de Vest din Timișoara, Facultatea de Economie și de Administrare a Afacerilor și Universitatea „Ştefan cel Mare” Suceava, Facultatea de Ştiințe Economice și Administrație Publică; Perioada de implementare: 01.10.2010 – 31.09.2013, manager de proiect: Prof. univ. dr. ec. Anca Dodescu; Web: www.practeam.ro, după cum urmează:

4. Workshop “Identificarea nevoilor cu privire la stagiile de pregătire practică pentru studenţii economişti” 25.02.2012;

5. Workshop “Tranziţia de la şcoală la viaţa activă” 29.02.2012;6. Masă rotundă „Experienţe şi bune practici PRACTeam” 25.07.2012.

44


10. Evaluare

Tip activitate 10.1 Criterii de evaluare 10.2 Metode de evaluare

10.3 Pondere din nota finală


1. Evaluarea raportului de practică Cerinţe minime pentru nota 5 Modul în care studiat documetele cuprinse în raportul de practică şi jurnalul de practicăCerinţe pentru nota 10Conținutul final al raportului de practică şi a jurnalului de practică

2. Evaluarea de către tutoreCerinţe minime pentru nota 5 Modul în care a lucrat în echipăCerinţe pentru nota 10Modul în care a respectat programul de lucru și termenele de execuție, capacitatea decizională etc.

3. Evaluarea la colocviuCerinţe minime pentru nota 5 Modul în care studentul cunoaște conținutul dosarului de practicăCerinţe pentru nota 10Răspunsurile date de student la întrebările privond activitatea desfășurată în cadrul unității de practică.

Lucrare scrisă



50%

25%

25%

10.9 Standard minim de performanță Parcurgerea stagiului de practică în organizaţia gazdă Elaborarea raportului de practică şi a jurnalului de practică Evaluarea cu nota minimă 5 pe toate cele trei componente.

1.

SC. CASA DE LA ROSA SRL. Arhitectura hotelului Casa de la Rosa are o influenta clasic mediteraneana si ofera un confort deosebit prin fuziunea esteticului cu materiale si finisaje imbinate intr-o armonie desavarsita. Ambianta ce emana serenitate si caldura va imbie sa petreceti cat mai multe momente de relaxare si destindere. Hotelul dispune de camere cu aer condiționat. Pentru evenimente speciale se oferă sală cu 50 de locuri, ambianță plăcută și relaxată precum și posibilitatea alegerii meniului în funcție de dorințele organizatorilor. Pentru conferințe de afaceri, are două săli cu 30, respectiv 180 de locuri, dotate cu TV ecran lat, videoproiector, ecran de proiecție si flip chart.

Obiectul de activitate: Facilități de cazare pentru vacanțe și perioade de scurtă duratăLocaţie: Str.Calea Ursenilor,nr.16, Timişoara

Telefon: 0256497702

E-mail: hoffice@hotelcasadelarosa

45

http://www.hotelcasadelarosa.roPosturi ofertate:

recepţioner de hotel responsabil cazare

Postul (5 posturi oferite): recepţioner de hotel cod COR 422401 responsabil cazare cod COR 422405

Cerinţe generale:

studii medii în domeniul economic, sau studii superioare, specializarea Economia comerţului, turismului şi serviciilor;

abilități foarte bune de comunicare și negociere; experienţă practică de minim 1 an într-un post similar.

Cerinţe specifice:

cunoașterea pieței de produse hoteliere si a particularităților ei; foarte bune abilități de planificare și organizare; rigurozitate; capacitate de a lua decizii rapide, eficiente și responsabile; responsabilitate, organizare; munca în echipă, comunicare, iniţiativă.

Alte cerinţe:

foarte bune cunoștințe de operare pe calculator (Windows, Word, Excel); cunoașterea temeinică a două limbi de circulație internațională; aspect fizic plăcut, prezență agreabilă, amabilitate, solicitudine.

Descriere succintă a atribuţiilor specifice postului:

1. preluarea și înregistrarea rezervărilor de la clienți;2. primirea și cazarea clienților;3. întocmirea actelor necesare cazării clienților (contracte de turism, urmărirea și încasarea plăților);4. promovarea serviciilor oferite clienților;5. soluționarea eficientă a tuturor solicitărilor înregistrate;6. medierea conflictelor și rezolvarea reclamațiilor clienților;7. stabilirea unor relații optime cu clienții, pentru rezolvarea în timp util și în bune condiții a tuturor

problemelor ocazionale;8. răspunde pentru calitatea serviciilor de informare, rezervare și cazare oferite clienților hotelului;9. răspunde pentru rezolvarea eficientă a problemelor apărute pe parcursul desfășurării activității;10. este autorizat să preia rezervările, să ofere cazare clienților, să rezolve formalitățile administrative ale

acestora.46

http://www.hotelcasadelarosa.ro/


Tematica Practicii

1. Prezentarea SC. CASA DE LA ROSA SRL.: identificarea specificului activităţii firmei, a dimensiunii activităţilor pe care le desfăşoară, caracteristicile produselor/serviciilor pe care le comercializează.

2. Prezentarea organigramei la SC. CASA DE LA ROSA SRL, sistemul de management utilizat, numărul de angajaţi, nivelul de pregătire al acestora, funcţiile şi sarcinile acestora etc.

3. Analiza poziţiei firmei pe piaţă, prezentarea principalilor parteneri de afaceri.4. Prezentarea şi analizarea principalilor concurenţi: locali, regionali, naţionali.5. Prezentarea şi analizarea principalilor indicatori de performanţă ai firmei bază de practică: cifra de

afaceri, profit, rata rentabilităţii etc. – în ultimii trei ani.6. Prezentarea şi analizarea metodelor de gestiune financiară a firmei bază de practică.7. Identificarea şi analizarea sistemului de management utilizat de către firma bază de practică.8. Prezentarea şi analizarea sistemului informaţional de marketing utilizat de către firma bază de practică.9. Prezentarea detaliată a produselor/serviciilor firmei bază de practică.10. Identificarea, prezentarea şi analizarea metodelor de marketing utilizate de către firma bază de practică.11. Analiza caracteristicilor clientelei de bază a unităţii bază de practică, prin identificarea nevoilor

consumatorilor din domeniul de activitate al unităţii.12. Identificarea unor probleme cu care se confruntă unitatea: prezentarea acestora, identificarea cauzelor,

propunerea de soluţii.13. Prezentarea principalelor documente utilizate de către unitatea bază de practică: cecuri de călătorie,

contracte tipizate/particularizate, voucher etc.14. Prezentarea strategiilor de dezvoltare utilizate, proiectele şi planurile pentru următorii cinci ani.15. Concluzii şi recomandări privind activitatea unităţii de practică, în urma documentării cu ocazia

realizării stagiului de practică.

Bibliografie1. Băbăiţă, C., Cateringul ca afacere, Editura Mirton, Timişoara, 2009 2. Băbăiţă, C., Marian, I., Tehnica operatiunilor în turism, Editura Mirton, Timişoara, 2008 3. Cîrstea, Gh., Pârvu, Fl., Economia şi gestiunea întreprinderii, Editura Economică, Bucureşti,

1999Draica, C., Ghid practic de turism intern şi internaţional, Ed. ALL, Bucureşti, 19994. Lupu, N., Hotelul–economie şi management, Editura ALL, Bucureşti, 19985. Radu, E., Managementul firmei de comerţ şi turism, Bucureşti, 19946. Stănciulescu, G., Tehnica operaţiunilor de turism, Editura ALL, Bucureşti, 1995Stănciulescu Gabriela,

Managementul operaţiunilor de turism, Editura All Beck, Bucureşti, 2006.

Tema raportului de practică:

Raport de practică privind activitatea desfăşurată în calitate de recepţioner la Hotel Casa de la Rosa

2.

SC. AEROTRAVEL SRL SC. AEROTRAVEL SRL are o oferta complexa de servicii strategice integrate, Aerotravel preia si

47


administreaza intregul proces de planificare a calatoriei. Astfel, clientii nostri au mai putine griji si se pot bucura pe deplin de calatorie. Aerotravel isi asuma raspunderea pentru toate serviciile oferite si garanteaza o implicare maxima din partea echipei de client service. In relatia cu clientii, Aerotravel ofera calitate, profesionalism, servicii personalizate, abordare strategica si inovatie. Prin departamentul specializat de evenimente (MICE - Meetings, Incentives, Conferences, Events) Aerotravel concepe, planifica si deruleaza orice tip de evenimente. Echipa de planificare a evenimentelor se ocupa de toate detaliile: deplasare, transfer, cazare, pregatirea salii de conferinte, decorare, echipamente, materiale promotionale personalizate, programe conexe si orice alte elemente necesare unei bune desfasurari a evenimentelor. Aerotravel Lufthansa City Center este activa pe piata romaneasca din 1998, iar din anul 2000 face parte din reteua internationala de agentii de turism Lufthansa City Center. Fiind parte a unui lant de 600 de agentii deschise in 77 de tari, Aerotravel asigura clientilor sai acces imediat la produse si servicii aproape oriunde in lume, la calitate garantata. La nivel national suntem prezenti in 6 orase: Bucuresti (2 agentii), Brasov, Cluj-Napoca, Oradea, Sibiu, Timisoara (2 agentii). Obiectul de activitate: Agenţie turism

Locaţie: Str.Piatra Craiului, nr.3, TimisoaraTelefon: 0729990707http://www.aerotravel.roE-mail: office@ aerotravel.roPosturi ofertate:

Asistent manager

Postul: Asistent manager Cod COR 3431 (5 posturi oferite):Cerinţe generale:

studii medii sau studii superioare; abilități foarte bune de comunicare și negociere; experienţă practică într-un post similar.

Cerinţe specifice:

foarte bune abilități de planificare și organizare; rigurozitate; capacitate de a lua decizii rapide, eficiente și responsabile; munca în echipă, comunicare, iniţiativă.

Alte cerinţe:

foarte bune cunoștințe de operare pe calculator (Windows, Word, Excel); cunoașterea temeinică a două limbi de circulație internațională; prezență agreabilă, amabilitate, solicitudine.

48

http://www.aerotravel.ro/



1. preluarea și direcționarea apelurilor telefonice;2. redactează corespondența simplă;3. expediază corespondența;4. organizează ședințe;5. organizează agenda şefului;6. primirea vizitatorilor și anunțarea persoanelor de contact din societate;7. asigurarea protocolului în cadrul întâlnirilor, în conformitate cu cerințele zilnice;8. preluarea, înregistrarea, distribuirea la compartimentele implicate, îndosariere și arhivarea corespondenței și a

mesajelor primite din partea partenerilor, clienților și a celorlalți angajați;9. redactarea corespondenței de afaceri necesară desfășurării activității zilnice;10. asigurarea transmiterii/recepționării documentelor prin poștă, fax, e-mail;11. actualizarea bazei de date documente;12. elaborarea și redactarea documentelor și situațiilor cerute de management;13. asigurarea suportului administrativ pentru toate departamentele firmei;14. alte sarcini trasate de director/manager;15. participă la întâlnirile de afaceri.

Tematica Practicii1. Prezentarea S.C. AEROTRAVEL S.R.L.: identificarea specificului activităţii firmei, a dimensiunii

activităţilor pe care le desfăşoară, caracteristicile produselor/serviciilor pe care le comercializează.2. Prezentarea organigramei S.C. AEROTRAVEL S.R.L.: sistemul de management utilizat, numărul de

angajaţi, nivelul de pregătire al acestora, funcţiile şi sarcinile acestora etc.3. Analiza poziţiei firmei pe piaţă, prezentarea principalilor parteneri de afaceri.4. Prezentarea şi analizarea principalilor concurenţi: locali, regionali, naţionali.5. Prezentarea şi analizarea principalilor indicatori de performanţă a firmei bază de practică: cifra de






Bibliografie

1.Băbăiţă, C., Marian, I., Tehnica operatiunilor în turism, Editura Mirton, Timişoara, 2008 2.Cîrstea, Gh., Pârvu, Fl., Economia şi gestiunea întreprinderii, Editura Economică, Bucureşti, 1999Draica, C., Ghid practic de turism intern şi internaţional, Ed. ALL, Bucureşti, 1999

49

3.Enache Ionel; Vîrgolici, Nina - Birotică şi secretariat, Bucureşti, Editura Cartea Studenţească, 2007. 4.Gatjens, Reuter,Margit; Behrens, Claudia - Manual de secretariat şi asistenţă managerială, Bucureşti: Editura Tehnică, 1999.5.Radu, E., Managementul firmei de comerţ şi turism, Bucureşti, 1994

Tema raportului de practică: Raport de practică privind activitatea desfăşurată în calitate de Asistent manager la S.C. AEROTRAVEL

S.R.L

3.

SC. TAMICRIS TOURS SRL SC. TAMICRIS TOURS SRL ofera calitate, profesionalism, servicii personalizate, abordare strategica si inovatie. Prin departamentul specializat SC. TAMICRIS TOURS SRL asigura clientilor sai acces imediat la produse si servicii aproape oriunde in lume, la calitate garantata. SC. TAMICRIS TOURS SRL oferă: rezervarea sejururilor cu transport avion, autocar sau sejururi individuale,inclusiv last-minute, oferte speciale si oferte early-booking, rezervarea vacantelor exotice, croazierelor, circuitelor culturale si a pelerinajelor, city-breaks, luni de miere, oferte de shopping, servicii legate de turismul de aventura:rafting,mountain-bike, calarie, hiking,parapanta, planorism, canoeing, speologie, alpinism si escalada, scuba – diving, evenimente speciale: concerte, meciuri de fotbal, carnavaluri, evenimente de film si teatru, parcuri de distractii, festivaluri, servicii destinate sarbatorilor: Craciun, Revelion, Paste, Ziua Indragostitilor, 1 Martie, 8 Martie, 1 Mai, rezervarea de bilete de avion pentru orice destinatie si pe orice companie aeriana, inclusiv companii low-cos, transferuri la aeroport, asigurari medicale de calatorie, asigurari de anulare a calatoriei (storno) si RCA, consultanta turistica Obiectul de activitate: Agenţie turism

Locaţie: Str. Intrarea Predeal, Nr.1, A.3, TimisoaraTelefon: 0740050190, http://www.tamicristours.ro/E-mail: [email protected] ofertate:

Asistent manager

Postul: Asistent manager Cod COR 3431 (5 posturi oferite):

Cerinţe generale: studii medii sau studii superioare; abilități foarte bune de comunicare și negociere; experienţă practică într-un post similar.

Cerinţe specifice: foarte bune abilități de planificare și organizare; rigurozitate;

50

mailto:[email protected]

http://www.tamicristours.ro/

http://www.tamicristours.ro/ro/component/content/section/61.html?layout=blog

http://www.tamicristours.ro/ro/oferte-evenimente.html

http://www.tamicristours.ro/ro/oferte-exotice.html

http://www.tamicristours.ro/ro/oferte-speciale.html



http://www.tamicristours.ro/ro/oferte-last-minute.html



capacitate de a lua decizii rapide, eficiente și responsabile; munca în echipă, comunicare, iniţiativă.

Alte cerinţe: foarte bune cunoștințe de operare pe calculator (Windows, Word, Excel); cunoașterea temeinică a două limbi de circulație internațională; prezență agreabilă, amabilitate, solicitudine.

Descriere succintă a atribuţiilor specifice postului:1. preluarea și direcționarea apelurilor telefonice;2. redactează corespondența simplă;3. expediază corespondența;4. organizează ședințe;5. organizează agenda şefului;6. primirea vizitatorilor și anunțarea persoanelor de contact din societate;7. asigurarea protocolului în cadrul întâlnirilor, în conformitate cu cerințele zilnice;8. preluarea, înregistrarea, distribuirea la compartimentele implicate, îndosariere și arhivarea corespondenței

și a mesajelor primite din partea partenerilor, clienților și a celorlalți angajați;9. redactarea corespondenței de afaceri necesară desfășurării activității zilnice;10. asigurarea transmiterii/recepționării documentelor prin poștă, fax, e-mail;11. actualizarea bazei de date documente;12. elaborarea și redactarea documentelor și situațiilor cerute de management;13. asigurarea suportului administrativ pentru toate departamentele firmei;14. alte sarcini trasate de director/manager;15. participă la întâlnirile de afaceri.

Tematica Practicii

1. Prezentarea SC. TAMICRIS TOURS SRL.: identificarea specificului activităţii firmei, a dimensiunii activităţilor pe care le desfăşoară, caracteristicile produselor/serviciilor pe care le comercializează.

2. Prezentarea organigramei SC. TAMICRIS TOURS SRL.: sistemul de management utilizat, numărul de angajaţi, nivelul de pregătire al acestora, funcţiile şi sarcinile acestora etc.

3. Analiza poziţiei firmei pe piaţă, prezentarea principalilor parteneri de afaceri.4. Prezentarea şi analizarea principalilor concurenţi: locali, regionali, naţionali.5. Prezentarea şi analizarea principalilor indicatori de performanţă a firmei bază de practică: cifra de




contracte tipizate/particularizate, voucher etc.

51

14. Prezentarea strategiilor de dezvoltare utilizate, proiectele şi planurile pentru următorii cinci ani.15. Concluzii şi recomandări privind activitatea unităţii de practică, în urma documentării cu ocazia


Bibliografie

1.Băbăiţă, C., Marian, I., Tehnica operatiunilor în turism, Editura Mirton, Timişoara, 2008 2.Cîrstea, Gh., Pârvu, Fl., Economia şi gestiunea întreprinderii, Editura Economică, Bucureşti, 1999Draica, C., Ghid practic de turism intern şi internaţional, Ed. ALL, Bucureşti, 19993.Enache Ionel; Vîrgolici, Nina - Birotică şi secretariat, Bucureşti, Editura Cartea Studenţească, 2007. 4.Gatjens, Reuter,Margit; Behrens, Claudia - Manual de secretariat şi asistenţă managerială, Bucureşti: Editura Tehnică, 1999.5.Radu, E., Managementul firmei de comerţ şi turism, Bucureşti, 1994


Raport de practică privind activitatea desfăşurată în calitate de Asistent manager SC. TAMICRIS TOURS SRL

4.

SC. DRAGOTEXT SRL - Hotel Boutique Casa del Sole Hotel Boutique Casa del Sole s-a inaugurat, la initiativa si dorinta unei familii iubitoare de eleganta si stil, in Timisoara, intr-un loc linistit si totusi la 10 minute de centrul activ al orasului.Din 2004, cu bucurie si ospitalitate, deschidem in fiecare zi, usile casei noastre pentru oaspeti de toate nationalitatile, oaspeti care sunt impliniti si cu bucurie se reintorc.Hotel Boutique Casa del Sole este compus din:27 de camere - 6 single, 8 duble, 8 twin, 4 studio, 1 apartament prezidential,Centru Spa, unde va puteti relaxa la sauna, jacuzzi, sala de fitness, piscina exterioara,Restaurant cu decor clasic si elegant, cu muzica live, pentru 100-120 de persoane,Restaurant pub cu decor rustic, pentru 50 de persoane,Terasa intr-un decor intim cu vedere spre piscina,Terasa deschisa intr-un decor verde al naturii cu muzica in surdina,Living si o sala de conferinte cu o capacitate de 40-50 locuri dotata cu videoproiector

Obiectul de activitate: Facilități de cazare pentru vacanțe și perioade de scurtă duratăLocaţie: Str.Romulus, Nr.12,Timisoara

Telefon: 0770215281E-mail: [email protected]://www.casadelsole.roPosturi ofertate:


52

http://www.casadelsole.ro/



Cerinţe generale: studii medii în domeniul economic, sau studii superioare, specializarea Economia comerţului,

turismului şi serviciilor; abilități foarte bune de comunicare și negociere; experienţă practică de minim 1 an într-un post similar.

Cerinţe specifice: cunoașterea pieței de produse hoteliere si a particularităților ei; foarte bune abilități de planificare și organizare; rigurozitate; capacitate de a lua decizii rapide, eficiente și responsabile; responsabilitate, organizare; munca în echipă, comunicare, iniţiativă.

Alte cerinţe: foarte bune cunoștințe de operare pe calculator (Windows, Word, Excel); cunoașterea temeinică a două limbi de circulație internațională; aspect fizic plăcut, prezență agreabilă, amabilitate, solicitudine.

Descriere succintă a atribuţiilor specifice postului:1. preluarea și înregistrarea rezervărilor de la clienți;2. primirea și cazarea clienților;3. întocmirea actelor necesare cazării clienților (contracte de turism, urmărirea și încasarea plăților);4. promovarea serviciilor oferite clienților;5. soluționarea eficientă a tuturor solicitărilor înregistrate;6. medierea conflictelor și rezolvarea reclamațiilor clienților;7. stabilirea unor relații optime cu clienții, pentru rezolvarea în timp util și în bune condiții a tuturor


acestora.

Tematica Practicii1. Prezentarea HOTEL BOUTIQUE CASA DEL SOLE: identificarea specificului activităţii firmei, a

dimensiunii activităţilor pe care le desfăşoară, caracteristicile produselor/serviciilor pe care le comercializează.

2. Prezentarea organigramei la HOTEL BOUTIQUE CASA DEL SOLE, sistemul de management utilizat, numărul de angajaţi, nivelul de pregătire al acestora, funcţiile şi sarcinile acestora etc.

3. Analiza poziţiei firmei pe piaţă, prezentarea principalilor parteneri de afaceri.4. Prezentarea şi analizarea principalilor concurenţi: locali, regionali, naţionali.

53


5. Prezentarea şi analizarea principalilor indicatori de performanţă ai firmei bază de practică: cifra de afaceri, profit, rata rentabilităţii etc. – în ultimii trei ani.

6. Prezentarea şi analizarea metodelor de gestiune financiară a firmei bază de practică.7. Identificarea şi analizarea sistemului de management utilizat de către firma bază de practică.8. Prezentarea şi analizarea sistemului informaţional de marketing utilizat de către firma bază de practică.9. Prezentarea detaliată a produselor/serviciilor firmei bază de practică.10. Identificarea, prezentarea şi analizarea metodelor de marketing utilizate de către firma bază de practică.11. Analiza caracteristicilor clientelei de bază a unităţii bază de practică, prin identificarea nevoilor





Bibliografie1.Băbăiţă, C., Marian, I., Tehnica operatiunilor în turism, Editura Mirton, Timişoara, 2008 2.Cîrstea, Gh., Pârvu, Fl., Economia şi gestiunea întreprinderii, Editura Economică, Bucureşti, 1999Draica, C., Ghid practic de turism intern şi internaţional, Ed. ALL, Bucureşti, 19993.Lupu, N., Hotelul–economie şi management, Editura ALL, Bucureşti, 19984.Radu, E., Managementul firmei de comerţ şi turism, Bucureşti, 19945.Stănciulescu, G., Tehnica operaţiunilor de turism, Editura ALL, Bucureşti, 1995Stănciulescu Gabriela, Managementul operaţiunilor de turism, Editura All Beck, Bucureşti, 2006.

Tema raportului de practică: Raport de practică privind activitatea desfăşurată în calitate de recepţioner la HOTEL BOUTIQUE CASA

DEL SOLE

5.

SC TUYA INVEST CORPORATION - Hotel Ambassador Best Western Hotel Best Western Ambassador va pune la dispozitie o gama larga de servicii care va vor face sederea placuta si confortabila. Capacitatea maxima a hotelului este de 120 de locuri, in camere economy, camere standard, camere business, apartamente executiv sau apartamente Imperial. Camerele luxos mobilate sunt echipate cu aer conditionat, mini-bar, cablu TV, pay TV, linie telefonica directa internationala, acces Internet WAN si LAN, cafetiera, fax, seif in fiecare camera, apartamente cu bai cu jacuzzi. Fiecare camera este decorata in alta culoare si exista de asemeni camere pentru nefumatori. Hotel Best Western Ambassador dispune de salile de conferinte Doria si Ambassador, cu o capacitate de 70 respectiv 100 locuri dotate cu tehnologie de ultima ora: sistem sonorizare, flipchart, markere, ecran proiectie, videoproiector, acces internet wireless. Obiectul de activitate: Facilități de cazare pentru vacanțe și perioade de scurtă durată

Locaţie: Str.Mangana, Nr.3,Timisoara

Telefon: 0256306880E-mail: office@ mbassador.ro

54



http://www.ambassador.roPosturi ofertate:









acestora.

Tematica Practicii1. Prezentarea HOTEL BEST WESTERN AMBASSADOR: identificarea specificului activităţii firmei, a

dimensiunii activităţilor pe care le desfăşoară, caracteristicile produselor/serviciilor pe care le comercializează.

55

http://www.ambassador.ro/


2. Prezentarea organigramei la HOTEL BEST WESTERN AMBASSADOR, sistemul de management utilizat, numărul de angajaţi, nivelul de pregătire al acestora, funcţiile şi sarcinile acestora etc.

3. Analiza poziţiei firmei pe piaţă, prezentarea principalilor parteneri de afaceri.4. Prezentarea şi analizarea principalilor concurenţi: locali, regionali, naţionali.5. Prezentarea şi analizarea principalilor indicatori de performanţă ai firmei bază de practică: cifra de






Bibliografie1.Cîrstea, Gh., Pârvu, Fl., Economia şi gestiunea întreprinderii, Editura Economică, Bucureşti, 1999Draica, C., Ghid practic de turism intern şi internaţional, Ed. ALL, Bucureşti, 19992.Lupu, N., Hotelul–economie şi management, Editura ALL, Bucureşti, 19983.Radu, E., Managementul firmei de comerţ şi turism, Bucureşti, 19944.Stănciulescu, G., Tehnica operaţiunilor de turism, Editura ALL, Bucureşti, 1995Stănciulescu Gabriela, Managementul operaţiunilor de turism, Editura All Beck, Bucureşti, 2006.

Tema raportului de practică: Raport de practică privind activitatea desfăşurată în calitate de recepţioner la HOTEL BEST WESTERN

AMBASSADOR

6.

SC BOAVISTA SPORT SRL - Hotel BoavistaHotel Hotel & Apart Hotel Boavista este unul din cele mai apreciate hoteluri din Timişoara, datorită serviciilor impecabile oferite clienţilor săi. Hotelul este situat la doar 5 minute de centrul oraşului, vis-à-vis de Centrul Regional de Afaceri Timişoara şi lângă Stadionul Dan Păltinişanu.Prin arhitectura sa modernă, Hotel & Apart Hotel Boavista îmbină stilul, eleganţa, rafinamentul şi calitatea serviciilor pentru a crea clienţilor săi atmosfera şi confortul dorit. Personalul nostru vă stă la dispoziţie pe întreg parcursul şederii dumneavoastră, pentru a vă face să vă simţiţi ca şi acasă. Hotel Hotel & Apart Hotel Boavista oferă următoarele servicii:transfer aeroport gratuity,parcare supravegheată video gratuită,aer condiţionat, camere pentru persoane cu handicap, 3 săli de conferinţe (30, 120 şi 400 locuri), 2 săli evenimente (150 şi 300 locuri),limuzină, WIFI de mare viteză gratuity,restaurant italian „a la carte“, roomservice, terasă

56


Obiectul de activitate: Facilități de cazare pentru vacanțe și perioade de scurtă duratăLocaţie: Al. FC Ripensia, Nr.7 A,Timisoara

Telefon: 0744692406E-mail: [email protected]://www.hotelboavista.roPosturi ofertate:








problemelor ocazionale;8. răspunde pentru calitatea serviciilor de informare, rezervare și cazare oferite clienților hotelului;9. răspunde pentru rezolvarea eficientă a problemelor apărute pe parcursul desfășurării activității;

57

http://www.hotelboavista.ro/



10. este autorizat să preia rezervările, să ofere cazare clienților, să rezolve formalitățile administrative ale acestora.

Tematica Practicii1. Prezentarea HOTEL BOAVISTA: identificarea specificului activităţii firmei, a dimensiunii activităţilor

pe care le desfăşoară, caracteristicile produselor/serviciilor pe care le comercializează.2. Prezentarea organigramei la HOTEL BOAVISTA, sistemul de management utilizat, numărul de

angajaţi, nivelul de pregătire al acestora, funcţiile şi sarcinile acestora etc.3. Analiza poziţiei firmei pe piaţă, prezentarea principalilor parteneri de afaceri.4. Prezentarea şi analizarea principalilor concurenţi: locali, regionali, naţionali.5. Prezentarea şi analizarea principalilor indicatori de performanţă ai firmei bază de practică: cifra de






Bibliografie1.Băbăiţă, C., Marian, I., Tehnica operatiunilor în turism, Editura Mirton, Timişoara, 2008 2.Cîrstea, Gh., Pârvu, Fl., Economia şi gestiunea întreprinderii, Editura Economică, Bucureşti, 1999Draica, C., Ghid practic de turism intern şi internaţional, Ed. ALL, Bucureşti, 19993.Lupu, N., Hotelul–economie şi management, Editura ALL, Bucureşti, 19984.Radu, E., Managementul firmei de comerţ şi turism, Bucureşti, 19945.Stănciulescu, G., Tehnica operaţiunilor de turism, Editura ALL, Bucureşti, 1995Stănciulescu Gabriela, Managementul operaţiunilor de turism, Editura All Beck, Bucureşti, 2006.

Tema raportului de practică: Raport de practică privind activitatea desfăşurată în calitate de recepţioner la HOTEL BOAVISTA


58



Condiţii de tehnoredactare- Structura raportului trebuie să urmărească structura fişei disciplinei şi să ţină cont de temele

recomandate de responsabilul de practică. - Proiectul trebuie tehnoredactat cu editorul de text Microsoft Word (2003, 2007 sau 2010) folosindu-

se caractere Times New Roman (TNR) de 12 puncte, aliniere la 1,5 rânduri.- Marginile paginii trebuie să fie de 2,5 cm – stânga şi 2 cm – dreapta, sus, jos. - Toate titlurile vor fi centrate şi scrise cu majuscule, lăsându-se un rând liber în jurul lor. Se vor folosi

caractere Times New Roman aldine (bold) de 12 puncte.- Toate subtitlurile vor fi aliniate la stânga si vor fi scrise cu caractere aldine (bold) de 12 puncte,

prima literă majusculă. Lăsaţi câte un spaţiu liber înainte şi după subtitlu.- Proiectul va trebui să conţină: cuprins, pagină de titlu şibibliografie.- Proiectul va conţine 10-15 pagini, plus anexe. - Proiectul se va lista, îndosaria şi realiza individual.

Componentele evaluării:

Pentru programul de studii ECTS, evaluarea la disciplina Practică se realizează după cum urmează:1. Evaluarea conţinutului raportului de practică - 50% din nota finală;2. Evaluarea activităţii de către tutorele de practică - 25% din nota finală;3. Evaluarea modului de prezentare la Colocviul de practică - 25% din nota finală;

Standarde pentru nota 5: referitor la evaluarea Raportului de Practică: întocmirea raportului de practică la nivel minim

(prezentarea sumară a firmei., efectuarea a minim două operaţiuni); referitor la evaluarea de către tutore: obţinerea la evaluarea de către tutore cel puţin a calificativului

« satisfăcător » la toate criteriile de evaluare; referitor la evaluarea la colocviul de practică: studentul face dovada că este capabil să-şi prezinte sumar

portofoliul de practică, abordează « satisfăcător » întrebările adresate, răspunsurile la întrebările formulate sunt pertinente.

Standarde pentru nota 10: referitor la evaluarea Raportului de Practică: întocmirea raportului de practică în conformitate cu

tematica propusă, efectuarea a cel puţin 10 operaţiuni specifice. Identificarea capacităţii studentului de a interpreta informaţiile şi de a formula concluzii;

referitor la evaluarea de către tutore: obţinerea la evaluarea de către tutore a calificativului “foarte bine” la toate criteriile de evaluare;

59


referitor la evaluarea la colocviul de practică: studentul prezintă fluent şi cu claritate conţinutul raportului de practică la colocviu, cunoaşte la cel mai înalt nivel activităţile specifice organizaţiei gazdă, are capacitatea de a formula concluzii/opinii personale în legătură cu activitatea şi situaţia financiară a firmei.


Pe baza experienţei caştigate in primii doi ani de proiect atat ca urmare a derularii efective a practicii cat si ca urmare a dezbaterilor organizate cu tutorii si cu studenţii la workshop-ul PRACTeam au rezultat următoarele aprecieri şi recomandări menite să îmbunătăţească pregătirea practică şi teoretică a studenţilor din cadrul specializării Economia Comerţului, Turismului şi Serviciilor (ECTS):

7. Programul de studiu la nivel de licenţă a fost apreciat fiindcă a contribuit la formarea competenţelor profesionale de bază în domeniul economiei comerţului, turismului şi serviciilor S-a apreciat ca programul a venit în sprijinul studenților care la angajare vor putea prezenta scrisori de recomandare care să ateste stagiul de practică desfăşurat în cadrul unităţilor de practică prin care au acumult experiență profesională.

8. Cu privire la Planul de învăţământ al programului de studii Economia comerțului, turismului și serviciilor, nivel de licenţă – consultarea participanților la workshop-ul PRACTeam ne-a arătat faptul că în general curricula corespunde cerințelor pieței muncii actuale prin asigurarea formării competențelor profesionale ce vor permite absolvenților însușirea abilităților necesare prestațiilor în comerț, turism și servicii, a comercializării produselor/serviciilor etc.

9. Experienţa cu absolvenţii specializării ECTS angajaţi a arătat o evoluţie foarte bună a absolvenţilor serioşi şi responsabili, cei care dovedesc capacitate de învăţare şi interes faţă de activitatea desfăşurată fiind promovaţi într-o perioadă relativ scurtă de timp.

10. S-a susţinut importanţa competenţelor obţinute de studenţi în cadrul diverselor programe de voluntariat.11. S-a subliniat ideea că studenţii care au desfăşurat practica în cadrul proiectului PRACTeam au fost mai

implicaţi, mai orientaţi în legătură cu ceea ce trebuie să urmărească pe parcursul stagiului de practică.12. Referitor la posturile pe care le pot ocupa studenţii în practică, acestea sunt în general posturile care

sunt disponibile in unităţi pentru posibile, viitoare angajări. Deşi sunt posturi care necesită studii superioare complete studenţii se acomodează rapid beneficiind de sprijinul tutorilor.

13. Se recomandă ca pe viitor să se ia in considerare, dacă este posibil în cadrul proiectului sau chiar şi în afara acestuia, colaborarea cu tutorii deja formati pornind de la faptul ca aceştia au deja o anume experienţă câştigată, care ar putea fi ămbunătăţită pornind de la ceea ce deja s-a câştigat.

14. Majoritatea tutorilor doresc colaborarea cu Facultatea de Economie şi Administrare a Afacerilor (FEAA) Timişoara în ceea ce privește coordonarea activităților de practică, chiar și după terminarea proiectului PRACTeam.

15. Unii studenți, care s-au remarcat în timpul stagiului de practică, pastrează relații de colaborare cu tutorii fiind solicitați pe perioada vacanțelor să lucreze în regim part-time.

16. Feed-back-ul oferit de către partenerii de practică este unul pozitiv, fiind dispuși, prin intermediul tutorilor de practică să se implice și in activitățile didactice, în special prin participarea la seminarii, pentru a prezenta cazuri concrete din firmele unde își desfășoară activitatea.

60

2.3. PRACTICA LA PROGRAMUL DE STUDII:

ECONOMIE ŞI AFACERI INTERNAŢIONALE, ANUL II – (EAI II)

Cadrul didactic responsabil de practică, pe specializarea EAI, este:

Nr.crt.


Acronim program de

studii

Numele şi prenumele cadrului didactic responsabil, date de contact, orar consultării pentru Practică

1Economie și Afaceri

InternaționaleEAI

Conf. univ. dr. NIŢU-ANTONIE Renata DanaEmail: [email protected] , [email protected]

Telefon: 0256/592527

Practica se organizează la un număr de 5 organizaţii-gazdă, care oferă un număr total de 30 posturi, după cum urmează:

Nr. crt.

Denumire unităţii de practică

Adresa unităţii de practică

Obiectul de activitate Numele şi prenumele tutorelui de

practică

Posturi de practică

1. S.C. DRÄXLMAIER S.R.L.

Timişoara, Calea Buziaşului nr. 9 A, jud. Timiş

Producerea şi comercializarea de produse manufacturiere, elemente ornamentale din piele pentru interiorul autovehiculelor

ROŞ Ciprian – economist

Asistent comercial (COD 241923) - 6 posturi.

2. SC PASMATEX SA

Timişoara, str. Jiul nr. 2, jud. Timiş

Producerea şi comercializarea de articole destinate lenjeriei de corp

RINZESCU Aurelia - economist


3. SC SISTEMGAS SRL

Timisoara, str. Sulina nr.10, jud. Timiş

Comert cu ridicata al combustibililor solizi, lichizi şi gazoşi

TOADER Elena Camelia – economist

Asistent comercial (COD 241923) - 6 posturi

4. S.C. C ANDALUZIA S.R.L.

Timişoara, str. Samuil Sagovici nr. 1, jud. Timiş

Comert en gros si en detail cu zahăr, ciocolată şi produse zaharoase

HUSAC Viliam -economist


5. S.C. TIMBURG S.R.L.

Timişoara, Str. Ştefan cel Mare, bl. C13

Comerţ cu ridicata de produse cosmetice

ASLAU Stoiadina - economist


61

F I Ş A D I S C I P L I N E I

1. Date despre program1.1 Instituţia de învăţământ superior Universitatea de Vest din Timisoara1.2 Facultatea Facultatea de Economie şi de Administrare a Afacerilor1.3 Departamentul Marketing şi Relaţii Internaţionale1.4 Domeniul de studii Economie şi Afaceri Internaţionale1.5 Ciclul de studii Licenţă1.6 Programul de studii/Calificarea Economie şi Afaceri Internaţionale

62


Conf. dr. NITU-ANTONIE Renata Dana


Conf. dr. NITU-ANTONIE Renata Dana

2.4 Anul de studiu

II 2.5 Semestrul IV 2.6 Tipul de evaluare

Cv 2.7 Regimul disciplinei I

63


3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)3.1 Număr de ore pe săptămână - din care: 3.2 curs - 3.3

seminar/laborator-


90 din care: 3.5 curs - 3.6 seminar/laborator

90

Distribuţia fondului de timp ore oreStudiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 3Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe teren

3

Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 7Tutoriat 7Examinări 1Alte activităţi 33.7 Total ore studiu individual

24

3.9 Total ore pe semestru 1143.10 Numărul de credite 3

64


65



66


Com

pet

enţe

pro

fesi

onal

e

Explicarea activitatilor specifice contractarii şi derularii afacerilor internationale, a formalitatilor şi tehnicilor aferente acestora;Identificarea etapelor, formalitatilor şi tehnicilor specifice contractarii şi derularii afacerilor internationale in conformitate cu reglementarile specifice;Aplicarea tehnicilor privind fundamentarea necesarului de resurse pentru derularea afacerilor internationale;Proiectarea unor variante de derulare a afacerilor internationale;Evaluarea factorilor şi a proceselor care influenteaza contractarea şi derularea afacerilor internationale.

Com

pet

enţe

tr

ansv

ersa

le

Formarea gândirii critic-reflexive, stimularea exprimării şi argumentării părerilor personale cu privire la realitatea practică.

67


Stagiul de practică desfăşurat de către studenţi în departamentele comerciale ale organizaţiilor internaţionalizate (unităţi de practică) urmăreşte cunoaşterea şi înţelegerea aprofundată a etapelor specifice derulării operaţiunilor comerciale internaţionale.

7.2 Obiectivele specifice Prin procesul de documentare, în cadrul unităţii de practică, studenţii vor cunoaşte şi vor înţelege:metodele şi tehnicile folosite organizarea şi conducerea unei organizaţii internaţionalizate, analiza şi cercetarea pieţelor externe, comunicarea cu partenerii de afaceri internaţionali; etapele şi a documentele specifice operaţiunilor comerciale internaţionale; derularea operaţiunilor de logistică internaţională;Prin participarea la stagiul de practică se urmăreşte dezvoltarea capacităţii studenţilor: de a sesiza, explica şi interpreta, în mod critic, diferenţele dintre aspectele teoretice şi practice întâlnite în activităţile de documentare desfăşurate; de a surprinde, explica şi interpreta impactul proceselor de integrare economică regională şi de globalizare asupra activităţii organizaţiilor internaţionalizate;Prin solicitarea întocmirii Raportului de practică se urmăreşte ca fiecare student: să dobândească abilităţile necesare pentru a derula profitabil afaceri pe pieţele internaţionale; să dezvolte o gândirea creativă, să desfăşoare o muncă individuală, dar să răspundă şi exigenţelor diferitelor colective de muncă;Prin participarea la stagiul de practică se urmăreşte ca fiecare student să dezvolte: abilităţi de a lucra în echipă; capacitatea de a respecta termenele de elaborare a diferitelor materiale şi rapoarte; spirit de iniţiativă; capacitate decizională.

8. Conţinuturi8.5 Lucrări practice (P) Metode de predare Observaţii8.5.1.Prezentarea generală a unităţii de practicăScurt istoric al unităţii Prezentarea modului de organizare şi conducere a unităţii:

Acţionariatul şi structura capitalului; Organigrama;

Organizarea departamentului comercial şi repartizarea activităţilor comerciale pe posturi

Activitate individuală Descoperirea (prin documentare, dirijată, analogică)Studiul individual

8.5.2. Politica de produs, distribuţie şi promovare a unităţii de practicăPrezentarea gamei de produse Structura portofoliului de clienţi Prezentarea firmele concurente Identificarea canalele de distribuţie utilizate Prezentarea metodelor şi tehnicilor de promovare a produselor


8.5.3. Managementul operaţiunilor de import-export/livrări-achiziţii intracomunitare derulate de unitatea de practicăIdentificarea şi prezentarea metodelor de determinare

Activitate individuală Descoperirea (prin documentare, dirijată, analogică)

68

a preţurilor pentru produsele exportate/livrate intracomunitar şi/sau importate /achiziţionate intracomunitarPrezentarea modalităţilor de comunicare cu partenerii de afaceri Urmărirea şi prezentarea circuitului documentelor de livrareCompletarea/Anexarea documentelor specifice

Studiul individual

8.5.4.Managementul altor operaţiuni comerciale internaţionale derulate de unitatea bază de practicaUrmărirea şi prezentarea etapelor derulării operaţiunilor de perfectionare activă şi pasivăCompletarea/Anexarea documentelor specifice


8.5.5.Managementul altor operaţiuni comerciale internaţionale derulate de unitatea de practicăUrmărirea şi prezentarea etapelor derulării licitaţiilor internaţionale şi a operaţiunilor de admitere temporarăCompletarea/Anexarea documentelor specifice


8.5.6. Activităţile de logistică internaţională specifice unităţii de practicăPrezentarea regimurilor vamale corespunzătoare operaţiunilor comerciale internaţionale derulate de unitatea de practicăParticiparea la procedurile de vămuire a mărfurilor. Prezentarea schemei logice a mecanismului de vămuirePrezentarea principalelor aspecte ale activităţilor de expediţie, transport şi distribuţie a mărfurilor Completarea/Anexarea documentelor specificeIdentificarea şi prezentarea particularităţilor specifice livrărilor/achiziţiilor intracomunitare de mărfuri


8.5.7. Analiza profitabilităţii operaţiunilor comerciale internaţionale derulate de unitatea de practicăIndicatorii de profitabilitate specifici fiecărei operaţiuni comerciale internaţionale


8.5.8. Aprecieri privind activitatea desfăşurată de unitatea de practicăEfectuarea analizei şi prezentarea concluziilor


69

Bibliografie1. International Chamber of Commerce, Incoterms 2010 – ICC rules for the use of domestic and international trade terms, ICC Publication no. 715, 2010; 2. Jimenez G., ICC Guide to Export-Import. Global Standards for International Trade, International Chamber of Commerce Publication no. 686, 2012;3. Popa I., Tehnica operaţiunilor de comerţ exterior, Editura Economică, Bucureşti, 2008;4. xxx, Documente de lucru de la unităţile bază de practică;5. xxx, Ghidul de practică al studentului PRACTeam, publicat la Editura Universitătii din Oradea, 2011;6. xxx, Ghidul de practică al studentului PRACTeam, publicat la Editura Universitătii din Oradea, 2012;8. xxx, Rapoarte/regulamente/analize de la unităţile bază de practică;7. xxx, Regulamentul (CE) nr. 450/2008 al Parlamentului European şi al Consiliului din 23 aprilie 2008 de stabilire a Codului Vamal Comunitar (Codul Vamal Modernizat), Jurnalul Oficial al Uniunii Europene, 4 iunie 2008, nr. L 145/1, http:// www.eur-lex.europa.eu;8. xxx, Regulamentul (UE) nr. 169/2010 al Comisiei din 1 martie 2010 de modificare a Regulamentului (CEE) nr. 2454/93 de stabilire a unor dispoziții de aplicare a Regulamentului (CEE) nr. 2913/92 al Consiliului de instituire a Codului vamal comunitar, Jurnalul Oficial al Uniunii Europene, 2 martie 2010, nr. L 51/2, http:// www.eur-lex.europa.eu..

70

http://www.eur-lex.europa.eu/



Conţinutul disciplinei este în concordanţă cu cele ale disciplinelor similare predate la programe de studii de licenţă de la facultăţi de profil din ţară şi străinătate. În cadrul întâlnirilor cu reprezentanţii asociaţiilor profesionale şi cu angajatorii, aceştia au fost consultaţi cu privire la conţinutul disciplinei, astfel încât competenţele dobândite de absolvenţii acestei specializări să răspundă cerinţelor pieţei muncii.

71




1. Evaluarea raportului de practică şi a jurnalului de practică Se evaluează dosarul de practică prezentat de student, funcţie de conţinutul tematic al Fişei de disciplină Practică;

Cerinţe minime pentru nota 5 Realizarea raportului şi a jurnalului de practică în forma şi structura dorită; relevanţă satisfăcătaore a problemelor descrise în documente pentru domeniul de licenţă Economie şi Afaceri Internaţionale Management

Cerinţe pentru nota 10Expunerea coerentă a temei şi corelaţia integrală cu cerinţele de întocmire, utilizând un limbaj de specialitate adecvat Analiza critică a aspectelor prezentate în cele două documenteIdentificarea de soluţii la problemele identificate în cadrul organizaţiilorImplicarea în procese comunicaţionale şi organizatorice în echipa de lucru

2. Evaluarea de către tutore Se evaluează conţinutul dosarului de practică, funcţie de modul în care au fost elaborate materialele rezultate în urma documentării efectuată de student în unitatea bază de practică; Se evaluează abilităţile studentului practicant de a lucra în echipă, de a respecta programul de lucru şi termenele de elaborare a diferitelor materiale, spiritul de iniţiativă.Cerinţe minime pentru nota 5 Prezenţa la activităţile din fişa disciplinei.Îndeplinirea sarcinilor repartizate de tutorele de practică.Atitudine şi comportament în conformitate cu normele interne ale organizaţiei de practică.

Lucrare scrisă



50%

25%

25%

72

Cerinţe pentru nota 10Prezentă sistematică, activă şi creativă în realizarea sarcinilor aferente perioadei de practică

3.Evaluarea la colocviu Se evaluează modul în care studentul prezintă şi cunoaşte conţinutul dosarului de practică; Se evaluează modul în care studentul răspunde la întrebările privind activitatea desfăşurată în cadrul unităţii bază de practică.

Cerinţe minime pentru nota 5Cunoaşterea elementelor de bază din dosarul de practică;Răspunsul corect la minim 1 (una) întrebare adresată în decursul colocviului

Cerinţe pentru nota 10Descrierea şi argumentarea soluţiior propuse pentru problemele identificateRăspunsul corect la toate întrebările adresate în decursul colocviului



Prezentare organizatii de practică partenere

1.

SC DPR DRAEXLMAIER PROCESE DE PRODUCTIE ROMANIA SRL

S.C. DRP Draexlmaier S.R.L. face parte din grupul Draexlmaier Group Germania ce produce şi comercializează sisteme de cablaje moderne şi interioare de maşini exclusiviste, produse care îmbunătăţesc experienţa condusului. Ca furnizor mondial, compania oferă o gamă largă de oportunități de carieră pentru persoane calificate care știu să aprecieze o atmosferă bună de lucru într-o familie internaţionala, cu multiple oportunități individuale de carieră.

Obiectul de activitate: producerea şi comercializarea de produse manufacturiere, elemente ornamentale din piele pentru interiorul autovehiculelorLocaţie: Calea Buziaşului nr. 9 A, Timişoara, jud. TimişTelefon: +40356407031http://www.draexlmaier.de

73

http://www.draexlmaier.de/

Post ofertat: asistent comercial

Postul: asistent comercialCod COR 243219

Cerinţe generale:

capacitate de a gestiona un volum mare de informaţii detaliate; abilităţi de a intereacţiona cu persoane situate pe diferite niveluri ierarhice; orientare spre client şi spirit comercial; abilităţi de comunicare şi de a lucra în echipă; aptitudini de organizare şi coordonare; perseverenţă, gândire practică, orientare spre rezultate; loialitate şi integritate.

Cerinţe specifice:

obligatorii: studii superioare, cunoştinţe de operare PC (Word, Excel) limba germană/engleză; preferabil: studii superioare economice, experienţă în domeniu, alte limbi străine, permis de conducere

categoria B.

Alte cerinţe:

mobilitate: disponibilitate pentru deplasări în interes de serviciu în ţară şi străinătate; clauza de flexibilitate: angajatul poate fi chemat să îndeplinească şi alte sarcini din aria sa de activitate,

dacă acest lucru este cerut de către superiori.


implementarea contractelor şi derularea de activitati cu specific commercial; coordonarea activităţilor zilnice ale echipei, identificarea şi soluţionarea problemelor aparute; menţinerea relaţiei cu clienţii; monitorizarea modului în care se aplică procedurile; documentarea cu privire la reglementarile în domeniul specific de activitate; verificarea şi urmărirea derularii contractelor încheiate; raportarea periodică privind activitatea desfăşurată; identificarea de noi oportunităţii comerciale; monitorizarea modului în care sunt implementate noile proiecte.

Tematica Practicii

1. Prezentarea generală a unităţii de practicăScurt istoric al unităţii

74


Prezentarea modului de organizare şi conducere a unităţii: Acţionariatul şi structura capitalului; Organigrama;

Organizarea departamentului comercial şi repartizarea activităţilor comerciale pe posturi2. Politica de produs, distribuţie şi promovare a unităţii de practicăPrezentarea gamei de produse Structura portofoliului de clienţi Prezentarea firmele concurente Identificarea canalele de distribuţie utilizate Prezentarea metodelor şi tehnicilor de promovare a produselor3. Managementul operaţiunilor de import-export/livrări-achiziţii intracomunitare derulate de unitatea de practicăIdentificarea şi prezentarea metodelor de determinare a preţurilor pentru produsele exportate/livrate intracomunitar şi/sau importate /achiziţionate intracomunitarPrezentarea modalităţilor de comunicare cu partenerii de afaceri Urmărirea şi prezentarea circuitului documentelor de livrareCompletarea/Anexarea documentelor specifice4. Managementul altor operaţiuni comerciale internaţionale derulate de unitatea bază de practicaUrmărirea şi prezentarea etapelor derulării operaţiunilor de perfectionare activă şi pasivăCompletarea/Anexarea documentelor specifice5. Activităţile de logistică internaţională specifice unităţii de practicăPrezentarea regimurilor vamale corespunzătoare operaţiunilor comerciale internaţionale derulate de unitatea de practicăParticiparea la procedurile de vămuire a mărfurilor. Prezentarea schemei logice a mecanismului de vămuirePrezentarea principalelor aspecte ale activităţilor de expediţie, transport şi distribuţie a mărfurilor Completarea/Anexarea documentelor specifice6. Identificarea şi prezentarea particularităţilor specifice livrărilor/achiziţiilor intracomunitare de mărfuri7. Analiza profitabilităţii operaţiunilor comerciale internaţionale derulate de unitatea de practicăIndicatorii de profitabilitate specifici fiecărei operaţiuni comerciale internaţionale8. Aprecieri privind activitatea desfăşurată de unitatea de practică9. Efectuarea analizei şi prezentarea concluziilor

Bibliografie:

1. International Chamber of Commerce, Incoterms 2010 – ICC rules for the use of domestic and international trade terms, ICC Publication no. 715, 2010; 2. Jimenez G., ICC Guide to Export-Import. Global Standards for International Trade, International Chamber of Commerce Publication no. 686, 2012;3. Popa I., Tehnica operaţiunilor de comerţ exterior, Editura Economică, Bucureşti, 2008;4. xxx, Documente de lucru de la unităţile bază de practică;5. xxx, Ghidul de practică al studentului PRACTeam, publicat la Editura Universitătii din Oradea, 2011;6. xxx, Ghidul de practică al studentului PRACTeam, publicat la Editura Universitătii din Oradea, 2012;8. xxx, Rapoarte/regulamente/analize de la unităţile bază de practică;7. xxx, Regulamentul (CE) nr. 450/2008 al Parlamentului European şi al Consiliului din 23 aprilie 2008 de stabilire a Codului Vamal Comunitar (Codul Vamal Modernizat), Jurnalul Oficial al Uniunii Europene, 4 iunie 2008, nr. L 145/1, http:// www.eur-lex.europa.eu;8. xxx, Regulamentul (UE) nr. 169/2010 al Comisiei din 1 martie 2010 de modificare a Regulamentului (CEE) nr. 2454/93 de stabilire a unor dispoziții de aplicare a Regulamentului (CEE) nr. 2913/92 al Consiliului de instituire a Codului vamal comunitar, Jurnalul Oficial al Uniunii Europene, 2 martie 2010, nr. L 51/2, http:// www.eur-lex.europa.eu..

75




Raport de practică privind activitatea desfăşurată în calitate de asistent comercial la S.C. DPR DRAXLMAIER PROCESE DE PRODUCTIE ROMANIA S.R.L.

2.

SC PASMATEX SA

S.C. PASMATEX S.A a fost înfiinţată în anul 1919 ca firmă individuală, devenind în anul 1990 societate pe acţiuni şi având în prezent capital privat inntegral românesc. Firma produce panglici, benzi, elastice ţesute şi tricotate, articole imprimate, chingi elastice şi rigide, etichete ţesute şi imprimate, benzi perdele, scai şi astrahan. Ea dispune de dotarea tehnică necesară pentru un proces tehnologic complet şi utilizează ca materii prime şi materiale fire din poliamida, poliester, bumbac şi tip bumbac, polipropilena, vascoză, cauciuc natural, elastomeri, coloranţi şi auxiliari chimici textili. Acest lucru permite realizarea de articole cu finisaje superioare care sa satisfaca cerinţele tot mai mari ale clienţilor din ţară şi străinătate. Pentru firmă, angajaţii constituie o resursă preţioasă în care se investeşte permanent, în vederea dezvoltării competenţelor lor profesionale. Firma manifestă o preocupare continuă pentru îmbunătăţirea calităţii produselor oferite.

Obiectul de activitate: Producerea şi comercializarea de articole destinate lenjeriei de corpLocaţie: str. Jiul nr. 2, Timişoara, jud. TimişTelefon: +40256490234http://www.pasmatex.roPost ofertat: asistent comercial


Cerinţe generale:


76

http://www.pasmatex.ro/



Cerinţe specifice:

obligatorii: studii superioare, cunoştinţe de operare PC (Word, Excel) limba engleză; preferabil: studii superioare economice, experienţă în domeniu, alte limbi străine, permis de conducere

categoria B.

Alte cerinţe:





Tematica Practicii

1. Prezentarea generală a unităţii de practicăScurt istoric al unităţii Prezentarea modului de organizare şi conducere a unităţii:


Organizarea departamentului comercial şi repartizarea activităţilor comerciale pe posturi2. Politica de produs, distribuţie şi promovare a unităţii de practicăPrezentarea gamei de produse Structura portofoliului de clienţi Prezentarea firmele concurente Identificarea canalele de distribuţie utilizate Prezentarea metodelor şi tehnicilor de promovare a produselor3. Managementul operaţiunilor de import-export/livrări-achiziţii intracomunitare derulate de unitatea de practicăIdentificarea şi prezentarea metodelor de determinare a preţurilor pentru produsele exportate/livrate intracomunitar şi/sau importate /achiziţionate intracomunitarPrezentarea modalităţilor de comunicare cu partenerii de afaceri Urmărirea şi prezentarea circuitului documentelor de livrareCompletarea/Anexarea documentelor specifice4. Managementul altor operaţiuni comerciale internaţionale derulate de unitatea bază de practicaUrmărirea şi prezentarea etapelor derulării operaţiunilor de perfectionare activă şi pasivăCompletarea/Anexarea documentelor specifice5. Activităţile de logistică internaţională specifice unităţii de practicăPrezentarea regimurilor vamale corespunzătoare operaţiunilor comerciale internaţionale derulate de unitatea de practică

77

Participarea la procedurile de vămuire a mărfurilor. Prezentarea schemei logice a mecanismului de vămuirePrezentarea principalelor aspecte ale activităţilor de expediţie, transport şi distribuţie a mărfurilor Completarea/Anexarea documentelor specifice6. Identificarea şi prezentarea particularităţilor specifice livrărilor/achiziţiilor intracomunitare de mărfuri7. Analiza profitabilităţii operaţiunilor comerciale internaţionale derulate de unitatea de practicăIndicatorii de profitabilitate specifici fiecărei operaţiuni comerciale internaţionale8. Aprecieri privind activitatea desfăşurată de unitatea de practică9. Efectuarea analizei şi prezentarea concluziilor

Bibliografie:



Raport de practică privind activitatea desfăşurată în calitate de asistent comercial la S.C. PASMATEX S.A.

3.

S.C. SISTEMGAS S.R.L.

S.C. SISTEMGAS S.R.L. este o firmă româno-italiană înfiinţată în 1994 cu activitate în distribuţia de gaz petrolier lichefiat, iar din 2005 desfăşoară activităţi în domeniul gazului natural. În activitatea desfăşurată firma urmăreşte înţelegerea şi satisfacerea cerinţelor clienţilor şi partenerilor de afaceri, precum şi implicarea activă a întregului personal în îmbunătăţirea continuă a performanţei de mediu şi a calităţii serviciilor prestate. Pentru firmă, angajaţii constituie o resursă preţioasă în care se investeşte permanent, în vederea dezvoltării competenţelor lor profesionale. Obiectul de activitate: comerţ cu ridicata al combustibililor solizi, lichizi şi gazoşiLocaţie: str. Sulina nr.10, Timişoara, jud. Timiş

78




Telefon: +40256499597http://www.sistemgas.ro Post ofertat: asistent comercial


Cerinţe generale:


Cerinţe specifice:

obligatorii: studii superioare, cunoştinţe de operare PC (Word, Excel) limba italiană/engleză; preferabil: studii superioare economice, experienţă în domeniu, permis de conducere categoria B.

Alte cerinţe:


dacă acest lucru este cerut de către superiori.Descriere succintă a atribuţiilor specifice postului:


Tematica Practicii



Organizarea departamentului comercial şi repartizarea activităţilor comerciale pe posturi

79

http://www.sistemgas.ro/


2. Politica de produs, distribuţie şi promovare a unităţii de practicăPrezentarea gamei de produse Structura portofoliului de clienţi Prezentarea firmele concurente Identificarea canalele de distribuţie utilizate Prezentarea metodelor şi tehnicilor de promovare a produselor

3. Managementul operaţiunilor de import-export/livrări-achiziţii intracomunitare derulate de unitatea de practicăIdentificarea şi prezentarea metodelor de determinare a preţurilor pentru produsele exportate/livrate intracomunitar şi/sau importate /achiziţionate intracomunitarPrezentarea modalităţilor de comunicare cu partenerii de afaceri Urmărirea şi prezentarea circuitului documentelor de livrareCompletarea/Anexarea documentelor specifice4. Activităţile de logistică internaţională specifice unităţii de practicăPrezentarea regimurilor vamale corespunzătoare operaţiunilor comerciale internaţionale derulate de unitatea de practicăParticiparea la procedurile de vămuire a mărfurilor. Prezentarea schemei logice a mecanismului de vămuirePrezentarea principalelor aspecte ale activităţilor de expediţie, transport şi distribuţie a mărfurilor Completarea/Anexarea documentelor specifice5. Identificarea şi prezentarea particularităţilor specifice livrărilor/achiziţiilor intracomunitare de mărfuri6. Analiza profitabilităţii operaţiunilor comerciale internaţionale derulate de unitatea de practicăIndicatorii de profitabilitate specifici fiecărei operaţiuni comerciale internaţionale7. Aprecieri privind activitatea desfăşurată de unitatea de practică8. Efectuarea analizei şi prezentarea concluziilor

Bibliografie:



80




Raport de practică privind activitatea desfăşurată în calitate de asistent comercial la S.C. SISTEMGAS S.R.L.

4.

S.C. TIMBURG S.R.L.

S.C. TIMBURG S.R.L. este o firmă românească, înfiinţată în 1993 cu activitate în domeniul importului şi distribuţiei de produse cosmetice şi naturiste. În activitatea desfăşurată firma urmăreşte să asigure satisfacerea cerinţelor partenerilor de afaceri şi a clienţilor. Pentru firmă, angajaţii constituie o resursă importantă, fiind realizate investiţii pe linia dezvoltării competenţelor lor profesionale în vederea diversificării continue a gamei şi calităţii produselor şi serviciilor oferite.Obiectul de activitate: comerţ cu ridicata de produse cosmeticeLocaţie: Str. Ştefan cel Mare, bl. C13, Timiţoara, jud. TimişTelefon: +40256224002http://www.timburg.ro

Post ofertat: asistent comercial


Cerinţe generale:


Cerinţe specifice:

obligatorii: studii superioare, cunoştinţe de operare PC (Word, Excel) limba engleză; preferabil: studii superioare economice, experienţă în domeniu, permis de conducere categoria B.

Alte cerinţe: mobilitate: disponibilitate pentru deplasări în interes de serviciu în ţară şi străinătate; clauza de flexibilitate: angajatul poate fi chemat să îndeplinească şi alte sarcini din aria sa de activitate,



81

http://www.timburg.ro/



Tematica Practicii



Organizarea departamentului comercial şi repartizarea activităţilor comerciale pe posturi2. Politica de produs, distribuţie şi promovare a unităţii de practicăPrezentarea gamei de produse Structura portofoliului de clienţi Prezentarea firmele concurente Identificarea canalele de distribuţie utilizate Prezentarea metodelor şi tehnicilor de promovare a produselor3. Managementul operaţiunilor de import-export/livrări-achiziţii intracomunitare derulate de unitatea de practicăIdentificarea şi prezentarea metodelor de determinare a preţurilor pentru produsele exportate/livrate intracomunitar şi/sau importate /achiziţionate intracomunitarPrezentarea modalităţilor de comunicare cu partenerii de afaceri Urmărirea şi prezentarea circuitului documentelor de livrareCompletarea/Anexarea documentelor specifice4. Activităţile de logistică internaţională specifice unităţii de practicăPrezentarea regimurilor vamale corespunzătoare operaţiunilor comerciale internaţionale derulate de unitatea de practicăParticiparea la procedurile de vămuire a mărfurilor. Prezentarea schemei logice a mecanismului de vămuirePrezentarea principalelor aspecte ale activităţilor de expediţie, transport şi distribuţie a mărfurilor Completarea/Anexarea documentelor specifice5. Identificarea şi prezentarea particularităţilor specifice livrărilor/achiziţiilor intracomunitare de mărfuri6. Analiza profitabilităţii operaţiunilor comerciale internaţionale derulate de unitatea de practicăIndicatorii de profitabilitate specifici fiecărei operaţiuni comerciale internaţionale7. Aprecieri privind activitatea desfăşurată de unitatea de practică8. Efectuarea analizei şi prezentarea concluziilor

Bibliografie:

1. International Chamber of Commerce, Incoterms 2010 – ICC rules for the use of domestic and international trade terms, ICC Publication no. 715, 2010; 2. Jimenez G., ICC Guide to Export-Import. Global Standards for International Trade, International Chamber of Commerce Publication no. 686, 2012;3. Popa I., Tehnica operaţiunilor de comerţ exterior, Editura Economică, Bucureşti, 2008;

82

4. xxx, Documente de lucru de la unităţile bază de practică;5. xxx, Ghidul de practică al studentului PRACTeam, publicat la Editura Universitătii din Oradea, 2011;6. xxx, Ghidul de practică al studentului PRACTeam, publicat la Editura Universitătii din Oradea, 2012;8. xxx, Rapoarte/regulamente/analize de la unităţile bază de practică;7. xxx, Regulamentul (CE) nr. 450/2008 al Parlamentului European şi al Consiliului din 23 aprilie 2008 de stabilire a Codului Vamal Comunitar (Codul Vamal Modernizat), Jurnalul Oficial al Uniunii Europene, 4 iunie 2008, nr. L 145/1, http:// www.eur-lex.europa.eu;8. xxx, Regulamentul (UE) nr. 169/2010 al Comisiei din 1 martie 2010 de modificare a Regulamentului (CEE) nr. 2454/93 de stabilire a unor dispoziții de aplicare a Regulamentului (CEE) nr. 2913/92 al Consiliului de instituire a Codului vamal comunitar, Jurnalul Oficial al Uniunii Europene, 2 martie 2010, nr. L 51/2, http:// www.eur-lex.europa.eu..


Raport de practică privind activitatea desfăşurată în calitate de asistent comercial la S.C. TIMBURG S.R.L.

5.

S.C. ANDALUSIA S.R.L.S.C. ANDALUSIA S.R.L. desfăşoară o activitate de peste 15 ani în domeniul comercializării produselor zaharoase pe piaţa românească. Urmărind implicarea activă a întregului personal în îmbunătăţirea continuă a serviciilor prestate, firma are ca preocupare permanentă satisfacerea cerinţele tot mai diversificate ale clienţilor şi a partenerilor de afaceri interni şi internaţionali.Obiectul de activitate: comerţ en gros şi en detail cu zahăr, ciocolată şi produse zaharoase Locaţie: str. Samuil Sagovici nr. 1, Timişoara, jud. TimişTelefon: +40256226458http://www.andalusia.ro Post ofertat: asistent comercial


Cerinţe generale:

83

http://www.andalusia.ro/






Cerinţe specifice:

obligatorii: studii superioare, cunoştinţe de operare PC (Word, Excel), limba engleză; preferabil: studii superioare economice, experienţă în domeniu, permis de conducere categoria B.

Alte cerinţe: mobilitate: disponibilitate pentru deplasări în interes de serviciu în ţară şi străinătate; clauza de flexibilitate: angajatul poate fi chemat să îndeplinească şi alte sarcini din aria sa de activitate,


Descriere succintă a atribuţiilor specifice postului: implementarea contractelor şi derularea de activitati cu specific comercial; coordonarea activităţilor zilnice ale echipei, identificarea şi soluţionarea problemelor aparute; menţinerea relaţiei cu clienţii; monitorizarea modului în care se aplică procedurile; documentarea cu privire la reglementarile în domeniul specific de activitate; verificarea şi urmărirea derularii contractelor încheiate; raportarea periodică privind activitatea desfăşurată; identificarea de noi oportunităţii comerciale; monitorizarea modului în care sunt implementate noile proiecte.

Tematica Practicii1. Prezentarea generală a unităţii de practicăScurt istoric al unităţii Prezentarea modului de organizare şi conducere a unităţii:


Organizarea departamentului comercial şi repartizarea activităţilor comerciale pe posturi2. Politica de produs, distribuţie şi promovare a unităţii de practicăPrezentarea gamei de produse Structura portofoliului de clienţi Prezentarea firmele concurente Identificarea canalele de distribuţie utilizate Prezentarea metodelor şi tehnicilor de promovare a produselor3. Managementul operaţiunilor de import-export/livrări-achiziţii intracomunitare derulate de unitatea de practicăIdentificarea şi prezentarea metodelor de determinare a preţurilor pentru produsele exportate/livrate intracomunitar şi/sau importate /achiziţionate intracomunitarPrezentarea modalităţilor de comunicare cu partenerii de afaceri Urmărirea şi prezentarea circuitului documentelor de livrareCompletarea/Anexarea documentelor specifice4. Identificarea şi prezentarea particularităţilor specifice livrărilor/achiziţiilor intracomunitare de mărfuri

84

5. Analiza profitabilităţii operaţiunilor comerciale internaţionale derulate de unitatea de practicăIndicatorii de profitabilitate specifici fiecărei operaţiuni comerciale internaţionale6. Aprecieri privind activitatea desfăşurată de unitatea de practică7. Efectuarea analizei şi prezentarea concluziilor

Bibliografie:



Raport de practică privind activitatea desfăşurată în calitate de asistent comercial la S.C. ANDALUSIA S.R.L.





se caractere Times New Roman (TNR) de 12 puncte, aliniere la 1,5 rânduri.- Marginile paginii trebuie să fie de 2,5 cm – stânga şi 2 cm – dreapta, sus, jos.

85




- Toate titlurile vor fi centrate şi scrise cu majuscule, lăsându-se un rând liber în jurul lor. Se vor folosi caractere Times New Roman aldine (bold) de 12 puncte.

- Toate subtitlurile vor fi aliniate la stânga si vor fi scrise cu caractere aldine (bold) de 12 puncte, prima literă majusculă. Lăsaţi câte un spaţiu liber înainte şi după subtitlu.

- Proiectul va trebui să conţină: cuprins, pagină de titlu şibibliografie.- Proiectul va conţine 10-15 pagini, plus anexe.

Proiectul se va lista, îndosaria şi realiza individual.

Evaluarea Practicii la specializarea Economie şi Afaceri Internaţionale

Componentele evaluării:

Pentru programul de studii EAI, evaluarea la disciplina Practică se realizează după cum urmează: Evaluarea conţinutului raportului de practică - 50% din nota finală; Evaluarea activităţii de către tutorele de practică - 25% din nota finală; Evaluarea modului de prezentare la Colocviul de practică - 25% din nota finală.

Cerinţe pentru nota 5:

Realizarea raportului de practică în forma şi structura dorită; Relevanţă satisfăcătoare a problemelor descrise în documente pentru domeniul de licenţă Economie şi

Afaceri Internaţionale. Prezenţa la activităţile din fişa disciplinei. Îndeplinirea sarcinilor repartizate de tutorele de practică. Atitudine şi comportament în conformitate cu normele interne ale organizaţiei de practică. Cunoaşterea elementelor de bază din dosarul de practică. Răspunsul corect la minim 1 (una) întrebare adresată în decursul colocviului.

Cerinţe pentru nota 10:

Expunerea coerentă a temei şi corelaţia integrală cu cerinţele de întocmire, utilizând un limbaj de specialitate adecvat.

Analiza critică a aspectelor prezentate în cele două documente. Identificarea de soluţii la problemele identificate în cadrul organizaţiilor. Implicarea în procese comunicaţionale şi organizatorice în echipa de lucru. Prezentă sistematică, activă şi creativă în realizarea sarcinilor aferente perioadei de practică. Descrierea şi argumentarea soluţiior propuse pentru problemele identificate.

Aprecieri şi recomandări înregistrate după primii doi ani de proiect PRACTeam

86


Aprecierile şi recomandările făcute de tutorii şi reprezentanţii organizaţiilor-gazdă din domeniul afacerilor internaţionale în vederea îmbunătăţirii pregătirii practice şi teoretice a studenţilor, dar şi concluziile dezbaterilor ce au avut loc în cadrul workshop-urilor PRACTeam fac referire la următoarele aspecte:

implicarea studenţilor în cadrul proiectului PRACTeam este apreciată pozitiv de către tutori deoarece viitorii absolvenţi ai specializării Economie şi Afaceri Internaţionale conştientizează importanţa stagiului de practică în formarea lor ca specialişti în domeniul Economie şi Afaceri Internaţionale, precum şi în elaborarea lucrărilor de licenţă;

tutorii au apreciat că evaluarea studenţior la colocviul de practică poate constitui un reper pentru organizaţii în selectarea viitorilore angajaţi;

participarea tutorilor la cursurile de instruire desfăşurate în cadrul proiectului a oferit posibilitatea dobândirii de noi cunoştinţe privind comunicarea cu adulţii şi îmbunătăţirea comunicării interorganizaţionale;

Proiectul PRACTeam a permis realizarea unei legături mai strânse între mediul universitar şi cel de afaceri, cu efecte benefice reflectate în structura planului de învăţământ şi a fişelor de disciplină la specializarea Economie şi Afaceri Internaţionale.

87

2.4. PRACTICA LA PROGRAMUL DE STUDII: MANAGEMENT

Cadrul didactic responsabil de practică, pe specializarea Management, este:

Nr.crt.

Responsabil practică/ Programul de studiu

Date de contactOrar de consultaţii în

perioada mai-iulie 20131. Conf.univ.dr. Cizmaș Elena

ManagementEmail:[email protected]

0744296986Sala M14

Luni-vineri 8-10

Practica se organizează la un număr de 5 organizaţii-gazdă din domeniul management, care oferă un număr total de 30 posturi, după cum urmează:

Nr. crt.

Program de studii

Numele cadrului didactic responsabil

de practică

Numele tutorelui,date de contact

Denumirea unităţii de practică / organizaţiei

gazdă

1 ManagementConf. univ. dr. Cizmaș Elena

ROIBAN ROXANA NADINA [email protected]

Centrul de resurse pentru inițiative etice si solidare

MARIUȚA [email protected]

Instituția Prefectului Județul Timiș

POPESCU FLAVIA [email protected]

Instituția Prefectului Județul Timiș

UNGURAȘ FLORIN [email protected]

Agenţia Judeţeană pentru Ocuparea Forţei de

Muncă (AJOFM) Timiș

EGYED [email protected]

B.E.J.A. (Birou Executor judecătoresc) Asociați

Dragomir Daniel și Stepanov Voislav

88

FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program1.1 Instituția de învățământ superior Universitatea de Vest din Timisoara1.2 Facultatea Facultatea de Economie si de Administrare a Afacerilor1.3 Departamentul Management 1.4 Domeniul de studii Management1.5 Ciclul de studii Licență1.6 Programul de studii/Calificarea Management

89

2. Date despre disciplină2.1 Denumirea disciplinei PRACTICĂ2.2 Titularul activităților de curs / Responsabil practică proiect PRACTeam2.3 Titularul lucrărilor practice/ Responsabil practică proiect PRACTeam

Conf. dr. Cizmaș Elena

2.4 Anul de studiu

II 2.5 Semestrul IV 2.6 Tipul de evaluare


90


3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităților didactice)3.1 Număr de ore pe săptămână - din care: 3.2 curs - 3.3

seminar/laborator-

3.4 Total ore din planul de învățământ


90

Distribuția fondului de timp ore OreStudiul după manual, suport de curs, bibliografie și notițe 5Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate și pe teren

10

Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii și eseuri 10Tutoriat 5Examinări 2 Alte activități: efectuarea activitatilor de practica în cadrul organizatiei gazdă 583.7 Total ore studiu individual

90


91

4. Precondiții (acolo unde este cazul)4.1 de curriculum discipline recomandate: Managementul firmei. Baze teoretice; Managementul

resurselor umane; Managementul producției; Managementul lanțului logistic; Comportament organizational

4.2 de competențe

92

5. Condiții (acolo unde este cazul)5.1. de desfășurare a cursului5.2. de desfășurare a lucrărilor practice


93


Com

pete

nțe

prof

esio

nale

- cunoașterea și înțelegerea noțiunilor de funcție a managementului și funcțiune a întreprinderii;

- formarea deprinderilor de analiză a utilizarii metodelor, tehnicilor, instrumemtelor în exercitarea funcțiilor managementului la nivel de firma și la nivelul compartimentelor functionale;

- identificarea modului de aplicare a principiilor de proiectare si perfecționare a proiectarii structurii organizației întâlnite în activitatea practică;

- înțelegerea metodelor de organizare a proceselor de producție si a modului în care se derulează în întreprinderi operațiile, procesele;

- identificarea politicilor de resurse umane în cadrul unei organizații;- cunoașterea modului în care sunt realizate activitățile de planificare, recrutare,

angajare, formare și dezvoltare profesională, evaluare a performanțelor angajaților, motivare și recompensare a personalului;

- formarea deprinderilor de observare, analizare și interpretare a comportamentului managerial;

- formarea deprinderilor de observare, analizare și interpretare a atitudinii de satisfacție în munca;

- identificarea componentelor lanțului logistic în cadrul unei întreprinderi.

Com

pete

nțe

tran

sver

sale - dezvoltarea abilităților de comunicare;

- dezvoltarea abilităților de lucru în echipa;- manifestarea unui comportament etic și responsabil în activitatea de practică

realizată;- manifestarea unei atitudini pozitive fața de dezvoltarea personală.

94

7. Obiectivele disciplinei (reieșind din grila competențelor specifice acumulate)7.1 Obiectivul general al disciplinei

Dobândirea de experiență și competențe specifice domeniului de management;

Dezvoltarea de competențe operaționale privind modul de realizare a activităților din aria disciplinelor de specialitate studiate, regăsite la nivelul compartimentului în care se desfășoară activitatea de practică.

7.2 Obiectivele specifice Identificarea conexiunilor dintre conținutul teoretic al disciplinelor de specialitate studiate și aplicarea lor practică;

Înțelegerea modului în care sunt realizate activitățile manageriale de planificare, organizare, decizie, antrenare-motivare și control;

Cunoașterea și înțelegerea modului de aplicare a metodelor, tehnicilor și instrumentelor manageriale în exercitarea funcțiilor managementului;

Cunoașterea și înțelegerea modului de organizare și funcționare a unei firme;

8. Conținuturi8.5 Lucrări practice (P) Metode de

predareObservații

1. Prezentare generală a firmei (date de identificare, scurt istoric, obiect de activitate, portofoliu de produse, performanțe relevante)

Studiu de caz

2. Funcția managerială de planificare2.1. Prezentarea misiunii, obiectivelor strategice și strategiei

firmei sau obiectivelor la nivel de compartiment funcțional în care activează studentul;

2.2. Prezentare elementelor planului de acțiune pentru anul în curs/pe termen scurt la nivel de firmă sau compartiment funcțional în care activează studentul)

Studiu de caz

3. Organizarea procesuală3.1. Funcțiunea de cercetare-dezvoltare3.2. Funcțiunea de producție3.3. Funcțiunea financiar-contabilă3.4. Funcțiunea comercială3.5. Funcțiunea de resurse umane(Identificarea activităților din domeniul funcțional în care studentul își desfășoară activitatea; Urmărirea modului de realizare a unor activități specifice domeniului funcțional în care studentul își desfășoară activitatea)

Studiu de caz

4. Organizarea structurală4.1.Identificarea și analizarea tipului de structură organizatorică

Studiu de caz

95

a firmei4.2. Organizarea structurală la nivelul domeniului funcțional în care activează studentul4.3. Calculul ponderii ierarhice directe și medii la nivelul domeniului funcțional în care activează studentul4.4. Descrierea postului de muncă

5. Funcția managerială de decizie5.1. Prezentarea echipei manageriale5.2. Stiluri de management utilizate în luarea deciziilor5.3. Metode și tehnici utilizate în elaborarea și adoptarea deciziilor

(Identificarea pe bază de chestionar/discuții a stilului de management și metodelor utilizate în luarea deciziilor în organizație/la nivelul compartimentului funcțional în care activează studentul)

Studiu de caz

6.Funcția de antrenare-motivare 6.1.Metode, căi, mijloace utilizate în motivarea personalului la nivel de firmă sau la nivel de compartiment funcțional în care activează studentul 6.2. Satisfacția în muncă. Identificarea pe bază de chestionar/discuții a nivelului de satisfacție a personalului cu privire la modalitățile de motivare utilizate în firmă/la nivelul compartimentului funcțional în care activează studentul

Studiu de caz

7. Funcția managerială de control7.1. Tipuri de control utilizate în firmă sau la nivel de

compartiment funcțional în care activează studentul 7.2. Etapele procesului de control7.3. Metode, tehnici, instrumente manageriale utilizate în controlul activității la nivel de firmă sau la nivel de compartiment funcțional

Studiu de caz

Bibliografie1. Ghidul de practică al studentului PRACTeam, publicat la Editura Universitătii din Oradea, 2011, 2. Ghidul de practică al studentului PRACTeam, publicat la Editura Universitătii din Oradea, 2012, 3. Cazan E., Ionescu G., Munteanu V., Negrușa A.L. – Managementul producţiei, Editura Universității

de Vest, Timișoara, 20024. Dănăiață, I., Bibu, N. A., Predișcan, M., Management, Editura Mirton, Timișoara, 20025. Elena Sărătean, Comportament organizaţional, Editura Universității de Vest, Timișoara, 20086. Foltean, F., Lădar, L. (coordonatori), Marketing, Ed. Brumar, Timișoara, 20017. Ionescu, Gh., Cazan, E., Management, ediția a doua, Editura Universității de Vest, Timișoara, 20068. Novac E. – Managementul Resurselor umane, Ed. Mirton, Timișoara, 20039. Novac E., Abrudan –Pop D. – Managementul resurselor umane – manual pentru IDD– Ed.

Universității de Vest,Timișoara, 200610. Putz, E., Bîzoi, G., Logistică economică, Editura Mirton, Timișoara, 200711. Documente ale organizației (dări de seamă statistice, studii de fezabilitate, regulamentul de

organizare și funcționare, planuri de afaceri, bilanț, balanță de verificare, alte documente specifice fiecărui domeniu de activitate)

96


Conţinutul disciplinei este în concordanţă cu cele ale disciplinelor similare predate la programe de studii de licenţă de la facultăţi de profil din ţară şi străinătate. În cadrul întâlnirilor cu reprezentanţii asociaţiilor profesionale şi cu angajatorii, aceştia au fost consultaţi cu privire la conţinutul disciplinei, astfel încât competenţele dobândite de absolvenţii acestei specializări să răspundă cerinţelor pieţei muncii.Conţinutul disciplinei este corelat cu aşteptările angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului, consultaţi în cadrul unor Workshop-uri sau Mese rotunde special dedicate organizate în cadrul proiectului Practica studenţilor economişti. Parteneriat inter-regional pe piaţa muncii între universităţi şi mediul de afaceri (PRACTeam), co-finanţat din Fondul Social European, prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013, Contract: POSDRU/90/2.1/S/64150, Beneficiar: Universitatea din Oradea, Facultatea de Ştiinţe Economice; Parteneri: Universitatea de Vest din Timişoara, Facultatea de Economie şi de Administrare a Afacerilor şi Universitatea „Ştefan cel Mare” Suceava, Facultatea de Ştiinţe Economice şi Administraţie Publică; Perioada de implementare: 01.10.2010 – 31.09.2013, manager de proiect: Prof. univ. dr. ec. Anca Dodescu; Web: www.practeam.ro, după cum urmează:

7. Workshop “Identificarea nevoilor cu privire la stagiile de pregătire practică pentru studenţii economişti” - 2012;

8. Workshop “Tranziţia de la şcoală la viaţa activă” –2012;9. Masă rotundă „Experienţe şi bune practici PRACTeam” - 2012.

97





1. Evaluarea raportului de practică şi a jurnalului de practică - Intocmirea dosarului de practică conform fişei disciplinei și ghidului de practicăCerinţe minime pentru nota 5 : respectarea cerinţelor de întocmire în proporţie de 50%Cerinţe pentru nota 10: respectarea cerinţelor de întocmire în proporţie de 100%

2. Evaluarea de către tutoreCerinţe minime pentru nota 5- efectuarea tuturor orelor de practică la firmă conform numărului de credite prevăzute (90)- respectarea criteriilor de punctualitate, responsabilitate, interes şi comportament etic la locul de muncă în proporţie de 50%Cerinţe pentru nota 10- efectuarea tuturor orelor de practică la firmă conform numărului de credite prevăzute (90)- respectarea criteriilor de de punctualitate, responsabilitate, interes şi comportament etic la locul de muncă în proporţie de 100%

3. Evaluarea la colocviuCerinţe minime pentru nota 5 - răspuns corect la 50% din întrebările adresate în cadrul colocviului - expunerea coerentă şi atractivă a activităţii desfăşurate şi a dosarului de practică în proporţie de 50%Cerinţe pentru nota 10- răspuns corect la 100 % din întrebările adresate în cadrul colocviului - expunerea coerentă şi atractivă a activităţii desfăşurate şi a dosarului de practică în proporţie de 100 %

Lucrare scrisă



50%

25%

25%


98



1. Centrul de resurse pentru inițiative etice si solidare (CRIES)CRIES este o organizaţie neguvernamentală înfiinţată în anul 2009, cu scopul promovării economiei sociale în România. Obiect de activitate: Scopul organizației CRIES îl constituie dezvoltarea unei economii responsabile şi a unei societăţi echitabile din punct de vedere social, prin promovarea co-responsabilităţii sociale şi a unor roluri sociale active pentru toţi membrii societăţii, inclusiv pentru diferitele categorii marginalizate social.Locație: Timişoara, Bvd. Bogdan Petriceicu Haşdeu, nr. 11, 300016, jud. Timiș, RomâniaTelefon: +40356422405; +40771233729Fax : 0356.422.405Email: [email protected] web: http://www.cries.ro/Posturi ofertate: Asistent manager financiar

Denumirea postului: Asistent managerCod COR: 334303Relații ierarhice- postul este subordonat Managerului financiarCerinţe generale:

studii superioare economiceCerinţe specifice:

cunoştinţe solide de management, finanţe, contabilitate; cunoștințe în domeniul managementului proiectelor cunoștințe de redactare/gestionare documente; operare pc microsoft office xp, internet;

Alte cerinţe: spirit de organizare; atenţie concentrată şi distributivă; excelente capacităţi de analiză şi sinteză; abilitatea de a lucra cu oamenii, bune abilităţi de comunicare; adaptare la sarcini de lucru schimbătoare; disponibilitate pentru program prelungit; conduită morală şi profesională desăvârşită.

Descriere succintă a atribuţiilor specifice postului: Stabileşte împreună cu Directorul financiar programul zilnic al activităţilor care îi revin, notează

programările întâlnirilor Directorul financiar şi urmăreşte respectarea acestora, asigură reprogramarea în caz de nevoie;

Asistă Directorul financiar la ședințele și întâlnirile de lucru;

99


Asistă Managerul financiar în activități specifice de planificare, organizare și implementare a proiectelor derulate de către asociație;

Asistă Directorul financiar în realizarea activităților de înregistrare şi prelucrare a unor documente financiare;

Asigură elaborarea în termen util a documentelor şi situaţiilor cerute de Directorul financiar; Asistă Directorul financiar și conducerea asociației în dezvoltarea și implementarea de noi proiecte. Răspunde de păstrarea secretului de serviciu.

Tematica practicii Tema nr. 1. Prezentarea generală a organizației în care se efectuează practica - date de identificare,

scurt istoric, obiect de activitate, clienți, performanţe relevante. Tema nr. 2. Prezentarea misiunii, obiectivelor strategice şi strategiei firmei. Tema nr. 3. Prezentarea elementelor generale ale planului anual de management - obiective, acțiuni,

termene. Tema nr.4. Identificarea şi analizarea tipului de structură organizatorică a firmei. Prezentarea

organigramei firmei. Tema nr. 5. Prezentarea unei fişe de post din domeniu. Tema nr. 6. Identificarea și prezentarea succintă a activităţilor specifice managementului proiectelor

derulate în cadrul organizației (concepere, implementare, evaluare rezultate). Tema nr. 7. Identificarea și prezentarea elementelor de natură financiară specifice întocmirii unui

proiect ( buget de venituri și cheltuieli, alte documente de previziune financiară). Tema 8. Identificarea modului de organizare şi desfăşurare a activităţii de execuţie financiară specifică

managementului proiectelor. Tema nr. 9. Prezentarea unor indicatori de analiză economico-financiară referitori la rezultatele

obținute în derulărea proiectelor și interpretarea semnificației lor economice. Tema nr. 10. Identificarea stilului de management şi metodelor utilizate în luarea deciziilor la nivelul

organizației și direcției financiare. Tema nr. 11. Identificarea metodelor, căilor și mijloacelor utilizate în motivarea personalui instituţiei

și analizarea nivelului de satisfacție a personalului. Tema nr. 12. Identificarea modului de exercitare a funcției manageriale de control la nivelul Direcţiei

financiare/organizației (tipuri de control, metode, tehnici, instrumente manageriale utilizate în controlul activităţii personalului).

Tema nr. 13. Analiza activităţilor de management şi operaţionale la nivelul Direcţiei financiare/organizației: puncte forte, puncte slabe, propuneri de îmbunătăţire.

Tema nr. 14. Concluzii cu privire la derularea stagiului de practică: puncte forte, puncte slabe, propuneri de îmbunătățire.

Bibliografie1. Bibu, N. A., Predişcan, M., Management, Editura Mirton, Timişoara, 20082. Ionescu, Gh., Cazan, E., Management, ediţia a doua, Editura Universităţii de Vest, Timişoara, 20063. Nicolescu, O., Verboncu, I., Fundamentele managementului organizaţiei, Editura Economică, 20084. Elena Sărătean, Comportament organizaţional, Editura Universităţii de Vest, Timişoara, 20085. Abrudan Denisa, Incursiune în managementul resurselor umane, Ed. Eurobit, Timişoara, 2011 6. Ghidul de practică al studentului PRACTeam, Ed. Universitătii din Oradea, 20137. Documente ale organizaţiei (dări de seamă statistice, studii de fezabilitate, regulamentul de organizare şi

funcţionare, bilanţ, balanţă de verificare, alte documente specifice domeniului de activitate)


100


Raport de practică privind activitatea desfăşurată în calitate de Asistent manager la Centrul de resurse pentru inițiative etice si solidare (CRIES)

2. Agenţia Judeţeană pentru Ocuparea Forţei de Muncă TimișA.J.O.F.M. Timiș funcționează ca unitate cu personalitate juridică, este subordonată Agenției Naționale pentru Ocuparea Forței de Muncă București si are caracter public.Obiect de activitate: A.J.O.F.M. Timiș organizează, coordonează și realizează activitatea de ocupare a forței de muncă și de protecție socială a persoanelor neîncadrate în muncă la nivelul județului.Locație: Bulevardul Republicii nr.21, Timișoara, jud. Timiș.Telefon: +40256294627Fax: 0256/294234Email: [email protected] web: http://www.timis.anofm.ro/Posturi ofertate: Asistent manager

Postul: Asistent managerCod COR: 334303 Cerinţe generale:

studii superioare;Cerinţe specifice:

cunoştinţe de management; cunoștințe de managementul resurselor umane; cunoștințe de redactare/gestionare documente; operare pc microsoft office xp, internet;

Alte cerinţe: spirit de organizare; atenţie concentrată şi distributivă; excelente capacităţi de analiză şi sinteză; adaptare la sarcini de lucru schimbătoare; disponibilitate pentru program prelungit; uşurinţă, claritate şi coerenţă în exprimare; sociabilitate, tact, amabilitate; conduită morală şi profesională desăvârşită.

Descriere succintă a atribuţiilor specifice postului: Stabileşte împreună cu managerul programul zilnic al activităţilor care îi revin, notează programările

întâlnirilor managerului şi urmăreşte respectarea acestora, asigură reprogramarea în caz de nevoie; Asistă managerul la ședințele și întâlnirile de lucru; Asistă managerul în elaborarea de prognoze privind evoluția pieței muncii la nivel județean; Asistă managerul în elaborarea programelor de ocupare a forței de muncă; Asistă managerul în elaborarea de analize, studii, lucrări de sinteză, rapoarte și informări specifice

domeniului; Asigură redactarea documentelor şi situaţiilor cerute de management; Răspunde de păstrarea secretului de serviciu.

Tematica Practicii

101


Tema nr. 1. Prezentarea generală a instituţiei în care se efectuează practica - date de identificare, scurt istoric, obiect de activitate, beneficiari, performanţe relevante.

Tema nr. 2. Prezentarea misiunii, obiectivelor strategice şi strategiei instituției. Tema nr. 3. Prezentarea planului anual de management - obiective, acțiuni, termene. Tema nr.4. Identificarea şi analizarea tipului de structură organizatorică a instituţiei. Prezentarea

organigramei instituţiei. Tema nr. 5. Prezentarea unei fişe de post din domeniu. Tema nr.5. Identificarea modalității de elaborare a prognozelor privind evoluția pieței muncii la nivel

județean (etape ale procesului, tipuri de date culese și interpretate, instrumente de previziune utilizate, ș.a);

Tema nr. 6. Identificarea modalității de întocmire și a elementelor componente ale unui program de ocupare a forței de muncă pentru anumite categorii de personal;

Tema nr. 7. Identificarea tipurilor de analize ale pieței muncii elaborate la nivelul departamentului (ex. pe domenii de activitate, pe meserii; analizarea rezultatelor bursei locurilor de muncă), a scopului și conținutului principal al acestora;

Tema nr. 8. Identificarea stilului de management şi metodelor utilizate în luarea deciziilor la nivelul departamentului/instituției.

Tema nr. 10. Identificarea metodelor, căilor și mijloacelor utilizate în motivarea personalui instituţiei. Tema nr. 11. Analizarea nivelului de satisfacție a personalului Tema nr. 12. Identificarea modului de exercitare a funcției manageriale de control la nivelul

departamentului/organizației (tipuri de control, metode, tehnici, instrumente manageriale utilizate în controlul activităţii personalului).

Tema nr. 13. Analizarea activităţilor de management / alte aprecieri asupra activităţii instituției: puncte forte, puncte slabe, propuneri de îmbunătăţire.



funcţionare, bilanţ, balanţă de verificare, alte documente specifice domeniului de activitate)

Tema raportului de practică: Raport de practică privind activitatea desfăşurată în calitate de Asistent manager la Agenţia Judeţeană pentru Ocuparea Forţei de Muncă Timiș

3. INSTITUȚIA PREFECTULUI JUDEȚUL TIMIȘPe teritoriul actualului judet Timiș, funcția de prefect a fost instituită în administrație în 28 iulie 1919. Funcția de prefect a fost abandonată odata cu instaurarea Republicii Populare la 30 decembrie 1948. Prin Legea nr. 5 din 1990, la 9 iulie 1990, reapare în administrație Prefectura. Prefectul este reprezentantul Guvernului pe plan local și conduce serviciile publice deconcentrate ale ministerelor și ale celorlalte organe

102


ale administratiei publice centrale din unitățile administrativ-teritoriale.Obiect de activitate: conducerea activității administrative la nivel de județLocația: B-dul Revolutiei din 1989, Nr. 17, TimișoaraTelefon: 0256/490295; 0256/490295 Fax: 0256/493132Pagina web: www.prefecturatimis.ro/Posturi ofertate: Asistent manager

Postul: Asistent managerCod COR: 334303 Serviciul : Afaceri Europene, Relații Internaționale, Comunicare și Relații PubliceCerinţe generale:

studii superioare;

Cerinţe specifice: cunoştinţe de management; cunoștințe de redactare/gestionare documente; operare pc microsoft office xp, internet; cunoaşterea limbii engleze.

Alte cerinţe: spirit de organizare; atenţie concentrată şi distributivă; excelente capacităţi de analiză şi sinteză; adaptare la sarcini de lucru schimbătoare; disponibilitate pentru program prelungit; uşurinţă, claritate şi coerenţă în exprimare; sociabilitate, tact, amabilitate; conduită morală şi profesională desăvârşită.

Descriere succintă a atribuţiilor specifice postului: Organizează agenda de lucru a managerului - stabileşte împreună cu managerul programul zilnic al

activităţilor care îi revin, notează programările întâlnirilor managerul şi urmăreşte respectarea acestora, asigură reprogramarea în caz de nevoie;

Asistă managerul la ședințele și întâlnirile de lucru; Asigură redactarea documentelor şi situaţiilor cerute de management; Asigură redactarea și transmiterea corespondenței; Asigurarea suportului administrativ pentru birourile din cadrul serviciului; Administrarea documentației la nivelul serviciului ; Asistă managerul și conducerea instituției în dezvoltarea și implementarea de noi proiecte. Răspunde de păstrarea secretului de serviciu.

Tematica Practicii Tema nr. 1. Prezentarea generală a instituţiei în care se efectuează practica - date de identificare, scurt

istoric, obiect de activitate, beneficiari, performanţe relevante. Tema nr. 2. Prezentarea misiunii, obiectivelor strategice şi strategiei instituției. Tema nr. 3. Prezentarea planului de management la nivelul instituției sau a serviciului. Tema nr. 4. Identificarea şi analizarea tipului de structură organizatorică a instituţiei. Prezentarea

organigramei instituţiei. Prezentarea organigramei parțiale la nivelul serviciului.

103


Tema nr. 5. Prezentarea unei fişe de post din domeniu. Tema nr.6. Identificarea activităţilor / atribuțiilor la nivelul serviciului. Tema nr. 7. Urmărirea modului de realizare a unei activități specifice domeniului operațional.

(Tema va fi propusă de tutorele de practică). Tema nr. 8. Urmărirea modului de realizare a unei activități specifice domeniului operațional. (Tema va

fi propusă de tutorele de practică). Tema nr. 9. Urmărirea modului de realizare a unei activități specifice domeniului operațional. (Tema va

fi propusă de tutorele de practică). Tema nr. 10. Identificarea metodelor, căilor și mijloacelor utilizate în motivarea personalui instituţiei,

regăsite la nivelul serviciului și analizarea nivelului de satisfacție a personalului. Tema nr. 11. Identificarea stilului de management şi metodelor utilizate în luarea deciziilor și

exercitarea controlului la nivelul serviciului. Tema nr. 12. Identificarea modului de exercitare a funcției manageriale de control la nivelul

departamentului/organizației (tipuri de control, metode, tehnici, instrumente manageriale utilizate în controlul activităţii personalului).

Tema nr. 13. Analiza activităţilor de management şi operaţionale la nivelul serviciului/ alte aprecieri asupra activităţii instituției: puncte forte, puncte slabe, propuneri de îmbunătăţire.


Bibliografie1. Bibu, N. A., Predişcan, M., Management, Editura Mirton, Timişoara, 20082. Ionescu, Gh., Cazan, E., Management, ediţia a doua, Editura Universităţii de Vest, Timişoara, 20063. Nicolescu, O., Verboncu, I., Fundamentele managementului organizaţiei, Editura Economică, 20084. Elena Sărătean, Comportament organizaţional, Editura Universităţii de Vest, Timişoara, 20085. Abrudan Denisa, Incursiune în managementul resurselor umane, Ed. Eurobit, Timişoara, 2011 6. Ghidul de practică al studentului PRACTeam, Ed. Universitătii din Oradea, 20137. Documente ale organizaţiei

Tema raportului de practică: Raport de practică privind activitatea desfăşurată în calitate de Asistent manager la Instituția Prefectului Județul Timiș

4. Birou Executori judecătorești Asociați Dragomir Daniel și Stepanov Voislav

Birou Executori Judecătoreşti Asociaţi Dragomir Daniel şi Stepanov Voislav este membru cu drepturi depline al Uniunii Naţionale a Executorilor Judecătoreşti şi al Camerei Executorilor Judecătoreşti de pe Lângă Curtea de Apel Timişoara, fiind înfiinţat prin Ordinul Ministrului Justiţiei şi Libertăţilor Cetăţeneşti nr. 3208/C/2008.Obiect de activitate: Executarea silită a dispozitiilor cu caracter civil din titlurile executorii. Competenţa teritorială a biroului se întinde pe aria de competenţă a Curţii de Apel Timişoara, respectiv judeţele Timiş, Arad, şi Caraş-Severin.Locație: Str. Martin Luther nr.2, et.2, cod 300054, TimișoaraTelefon: 0256-431346, 0723-397575, 0721-333253Fax: 0256-431347Email: [email protected] web: http://www.beja-dragomir-stepanov.ro/

104


Posturi ofertate: Asistent manager

Postul: Asistent manager

Cod COR: 334303 Relații ierarhice - postul este subordonat Directorului economicCerinţe generale:

studii superioare;Cerinţe specifice:

cunoştinţe de management; cunoştinţe financiar-contabile; cunoașterea legislației în domeniu; cunoștințe de operare pe calculator.

Alte cerinţe: spirit de organizare; atenție la detalii, spirit de observaţie şi analiză; gândire logică, ordonată; rigurozitate; obiectivitate în aprecierea și analizare situațiilor economice; corectitudine, seriozitate; conduită morală şi profesională desăvârşită.

Descriere succintă a atribuţiilor specifice postului: Stabileşte împreună cu managerul programul zilnic al activităţilor care îi revin, notează programările

întâlnirilor managerul şi urmăreşte respectarea acestora, asigură reprogramarea în caz de nevoie; Asistă managerul la ședințele și întâlnirile de lucru; Asigură elaborarea în termen util a situaţiilor solicitate de Directorul Economic; Asistă Directorul Economic în realizarea operaţiunilor de decontare cu furnizorii şi clienţii; Asistă Directorul Economic în realizarea operaţiunilor de actualizare a sumelor cu rata inflației și

calculul dobânzii legale la sumele din dosarele execuționale; Asistă Directorul Economic în realizarea operaţiunilor de poprire asupra conturilor debitorilor; Asistă Directorul Economic în analizare utilizării unor pârghii economice şi elaborarea de propuneri

pentru îmbunătăţirea folosirii pârghiilor economice de către management; Răspunde de respectarea legislaţiei în domeniu; Răspunde de păstrarea secretului de serviciu.

Tematica Practicii Tema nr. 1. Prezentarea generală a firmei în care se efectuează practica - date de identificare, scurt

istoric, obiect de activitate, clienți, performanţe relevante. Tema nr. 2. Prezentarea misiunii, obiectivelor strategice şi strategiei firmei, a elementelor principlale

ale planului anual de management - obiective, acțiuni, termene.. Tema nr.3. Identificarea şi analizarea tipului de structură organizatorică a firmei. Prezentarea

organigramei firmei. Tema nr. 4. Prezentarea unei fişe de post din domeniu.

105


Tema nr. 5. Identificarea activităților funcțiunii financiar-contabile regăsite la nivelul Direcției economice a firmei.

Tema nr. 6. Urmărirea modului de realizare a unei activități specifice domeniului operațional. (Tema va fi propusă de tutorele de practică; De exemplu modul de realizare a operațiunilor de plată a furnizorilor, încasare a clienților).

Tema nr. 7. Urmărirea modului de realizare a unei activități specifice domeniului operațional. (Tema va fi propusă de tutorele de practică; De exemplu modul de realizare a operaţiunilor de actualizare a sumelor cu rata inflației și calculul dobânzii legale la sumele din dosarele execuționale)

Tema nr. 8. Urmărirea modului de realizare a unei activități specifice domeniului operațional. (Tema va fi propusă de tutorele de practică; De exemplu modul de realizare a activităților de negociere și mediere)

Tema nr.9. Urmărirea modului de realizare a unei activități specifice domeniului operațional. (Tema va fi propusă de tutorele de practică; De exemplu modul de desfășurare a unei activități de executare silită).

Tema nr. 10. Identificarea stilului de management şi metodelor utilizate în luarea deciziilor la nivelul firmei și direcției economice.

Tema nr. 11. Identificarea metodelor, căilor și mijloacelor utilizate în motivarea personalui firmei și analizarea nivelului de satisfacție a personalului.

Tema nr. 12. Identificarea modului de exercitare a funcției manageriale de control la nivelul Direcţiei financiar-contabile//firmei (tipuri de control, metode, tehnici, instrumente manageriale utilizate în controlul activităţii personalului).

Tema nr. 13. Analiza activităţilor de management şi operaţionale la nivelul Direcţiei financiar-contabile/firmei: puncte forte, puncte slabe, propuneri de îmbunătăţire.



funcţionare, planuri de afaceri, bilanţ, balanţă de verificare, alte documente specifice domeniului de activitate)

Tema raportului de practică: Raport de practică privind activitatea desfăşurată în calitate de Asistent manager la Birou Executori judecătorești Asociați Dragomir Daniel și Stepanov Voislav

IV. RAPORTUL DE PRACTICĂ – CERINŢE DE REDACTARE ȘI STRUCTURĂ

106







prima literă majusculă. Lăsaţi câte un spaţiu liber înainte şi după subtitlu.- Proiectul va trebui să conţină: cuprins, pagină de titlu şi bibliografie.- Proiectul va conţine 10-15 pagini, plus anexe. - Proiectul se va lista, îndosaria şi realiza individual.

V. EVALUAREA PRACTICII LA SPECIALIZAREA MANAGEMENT

Standarde pentru nota 5 :Referitor la evaluarea de către tutore:– Efectuarea tuturor orelor de practică la firmă conform numărului de credite prevăzute (90);– Obţinerea la evaluarea de către tutore cel puţin a calificativului “Satisfăcător” la toate criteriile

de evaluare;- Referitor la evaluarea Raportului de Practică:

– raportul conţine cel puţin jumătate din temele de practică solicitate, iar acestea sunt realizate corespunzător;

– jurnalul de practică conţine înregistrări clare şi coerente pentru cel puţin jumătate din zilele aferente stagiului de practică.

- Referitor la evaluarea la Colocviul de practică- studentul răspunde corect la 50% din întrebările adresate în cadrul colocviului - expunerea coerentă şi atractivă a activităţii desfăşurate şi a dosarului de practică în proporţie de 50%

Standarde pentru nota 10 :- Referitor la evaluarea de către tutore:

– efectuarea tuturor orelor de practică la firmă conform numărului de credite prevăzute (90);

107


– obţinerea la evaluarea de către tutore a calificativului Foarte bine la toate criteriile de evaluare.- Referitor la evaluarea Raportului de Practică:

– raportul conţine toate temele de practică solicitate, iar acestea sunt realizate corespunzător şi prezentate logic şi îngrijit;

– raportul de practică prezintă contribuţii personale, observaţii şi propuneri relevante– jurnalul de practică conţine înregistrări clare şi coerente pentru fiecare zi de practică.

- Referitor la evaluarea la Colocviul de practică:– studentul face dovada la colocviu că şi-a însuşit la cel mai înalt nivel cunoştinţele dobândite şi

răspunde corect toate întrebările adresate în cadrul colocviului; – expunerea coerentă şi atractivă a activităţii desfăşurate şi a dosarului de practică în proporţie de

100 %.


În cadrul workshop-ului PRACTeam, desfăşurat în data de 26.02.2013, au avut loc discuţii cu tutorii şi reprezentanţii angajatorilor din domeniul management. Ca urmare a acestor discuții şi a dezbaterilor ce au avut loc, au rezultat următoarele aprecieri şi recomandări menite să îmbunătăţească pregătirea practică şi teoretică a studenţilor:

Au fost apreciați studenții care au desfăşurat practica în cadrul proiectului PRACteam, ca fiind serioși, motivați, dornici de a învăța cât mai mult din activitatea practică, aceștia dând dovadă de implicare pe tot parcursul stagiului de practică.

Tutorii, prin participarea la cursurile de instruire desfăşurate în cadrul proiectului s-au format ca iniţiatori ai studenţilor și i-au ajutat pe aceștia să se adapteze în mediul de afaceri și să dobândească cunoștințe practice utile pentru elaborarea lucrării de licență și ulterior pentru integrarea studenților ca viitori angajați.

Îmbunătăţirea curriculei universitare ar fi posibilă prin punerea unui mai mare accent pe partea practică, prin organizarea a cât mai multe activități, evenimente, care să apropie studenții de mediul de afaceri.

S-a afirmat că nu există pe tot parcursul studiilor o permanentă legătură între teorie și practică, ceea ce determină un nivel al competenţelor absolvenţilor, angajaţi imediat după absolvire, de multe ori necorespunzător.

Piața muncii are nevoie de economiști bine pregătiți atât din punct de vedere teoretic cât și practic. De aceea stagiul de practică poate și trebuie să fie considerat o etapa pregătitoare în elaborarea lucrării de licenţă.

108

2.5. PRACTICA LA PROGRAMUL DE STUDII:

CONTABILITATA SI INFORMATICA DE GESTIUNE, ANUL II – (CIG II)

Cadrul didactic responsabil de practică, la specializarea CIG, este:

Nr.crt.




1 Contabilitate si informatica de gestiune

CIG Conf. univ. dr. Prada SorinEmail:[email protected] consultaţii perioada practicii: 8-10, sala M23

Practica se organizează la un număr de 6 organizaţii gazdă. Toate au capital privat, 5 dintre opereză în sectorul de consultanta contabila si financiara, iar una în sectorul productiv.

Organizaţiile partenere oferă un număr total de 32 de posturi. Pentru posturile oferite, conform Clasificării ocupaţiilor din România (COR), s-au particularizat programe specifice (a. şi b.) detaliate mai jos:

Nr. crt.

Date privind organizaţia gazdă Numele şi prenumele tutorelui, date de contactDenumire firmă Adresă firmă (punct de lucru) –

locaţia unde trebuie să se prezinte studenţii

109

1. S.C. Experts AFG S.R.L. Timişoara, Str. Calea Aradului nr. 17, Sc.B, Ap.3

VLĂIESCU RADU,[email protected], 0256.244273, orar la dispoziţia studenţilor: perioada practicii, orele 9-11, la sediul societății

2. S.C. Fiscal Advisor S.R.L.

Timişoara, B-dul Revolutiei 1989, nr 18/A, ap.2, Jud Timis

RĂBAN ARISTIDE IULIAN, 0356/805217, 0745315355, [email protected], orar la dispoziţia studenţilor: perioada practicii, orele 9-11, la sediul societăţii

3. SC TK-MOBILE SRL TIMIS, TIMISOARA, Piața Victoriei, Nr. 8

GECSE ALEXANDRU, 0735008899, [email protected]

4. CADIA CRISTIAN NICU EXPERT CONTABIL

Timișoara, Jud. Timiș, Str. Muncitorilor, Nr. 23

CADIA GHEORGHE LUȚĂ, [email protected], 0256488012, orar la dispoziţia studenţilor: perioada practicii, orele 9-11, la sediul societăţii

5. SC TAG CONT EXPERT SRL

TIMIS, TIMISOARA, Str. Vlădeasa, Nr. 4, ap 7.

NISTOR CLAUDIU SORIN, 0723 002 882,[email protected], orar la dispoziţia studenţilor: perioada practicii, orele 9-11, la sediul societăţii

6. S.C. IDEALCTB S.R.L. Dumbrăvița, Jud. Timiș, Str. Lalelelor, Nr. 30

idealctb@ yahoo.com, 0742.784.335, 0356.110.344, orar la dispoziţia studenţilor: perioada practicii, orele 9-11, la sediul societăţii

110

FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1 Instituţia de învăţământ superior Universitatea de Vest din Timisoara1.2 Facultatea Facultatea de Economie şi de Administrare a Afacerilor1.3 Departamentul Contabilitate si audit1.4 Domeniul de studii Contabilitate1.5 Ciclul de studii Licenţă1.6 Programul de studii/Calificarea Contabilitate si informatica de gestiune

111


Conf. dr. PRADA Sorin Ioan


Conf. dr. PRADA Sorin Ioan

2.4 Anul de studiu

II 2.5 Semestrul

IV 2.6 Tipul de evaluare


112


3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)3.1 Număr de ore pe săptămână - din care: 3.2 curs - 3.3

seminar/laborator-



90

Distribuţia fondului de timp ore oreStudiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 3Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe teren

3

Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 7Tutoriat 7Examinări 1Alte activităţi 33.7 Total ore studiu individual

90


113





Co

mp

ete

nţe

p

rofe

sio

nal

e

Identificarea și înregistrarea operațiunilor economice în contabilitatea entității/organizațieiUtilizarea resurselor informatice în domeniul financiar-contabilPrelucrarea informațiilor în vederea întocmirii de rapoarte financiar-contabile și/sau fiscaleDeterminarea și interpretarea indicatorilor economici-financiari

Co

mp

ete

nţe

tr

an

sver

sale

Identificarea rolurilor şi responsabilităţilor într-o echipă plurispecializată şi aplicarea de tehnici de relaţionare şi muncă eficientă în cadrul echipei


Stagiul de practică desfăşurat de către studenţi în departamentele financiar-contabile ale organizaţiilor (unităţi de practică) urmăreşte cunoaşterea şi înţelegerea aprofundată a organizării activității contabile.

7.2 Obiectivele specifice Practica de specialitate în domeniul „Contabilitate” vizează însuşirea de către studenţi a modului de organizare şi efectuare a lucrărilor de contabilitate în entităţile economice. Se urmăreşte posibilitatea aprofundării cunoştinţelor teoretice acumulate pe parcursul a doi ani de studii, analizând pe baza documentelor justificative operaţiunile de culegere, prelucrare, prezentare, utilizare şi stocare a informaţiei financiar-contabile.Practica de specialitate are ca obiectiv formarea unei gândiri complexe, coerente şi critice referitoare la activitatea financiar contabilă desfăşurată în cadrul entităţilor economice.

8. ConţinuturiLucrări practice (P) Metode de predare Observaţii1. Contabilitate financiarăcunoaşterea unităţii economice şi a formei de contabilitate utilizate în activitatea compartimentului financiar-contabil (modul de organizare a unităţii economice, organizarea compartimentului financiar-contabil şi legăturile informaţionale ale acestuia cu celelalte compartimente, programele informatice utilizate în activitatea financiar-


114

contabilă a întreprinderii); contabilitatea imobilizărilor – utilizarea unor documente justificative specifice operaţiunilor privind intrarea şi ieşirea imobilizărilor; organizarea evidenţei analitice a imobilizărilor; recunoaşterea şi evaluarea activelor imobilizate în situaţiile financiare anuale;


contabilitatea stocurilor şi a producţiei în curs de execuţie - utilizarea documentelor justificative specifice operaţiunilor privind intrarea şi ieşirea activelor de natura stocurilor, precum şi a documentelor privind evidenţa operativă a stocurilor; organizarea contabilităţii sintetice şi analitice a materialelor, mărfurilor, ambalajelor, produselor şi semifabricatelor, la nivelul unităţii economice, după caz; recunoaşterea şi evaluarea activelor circulante de natura stocurilor;


contabilitatea operaţiilor de trezorerie – utilizarea documentelor justificative specifice operaţiunilor de încasări şi plăţi în numerar şi prin conturile de disponibil la bancă; creditarea activităţii curente;


contabilitatea creanţelor şi datoriilor – cunoaşterea sistemului de documente justificative utilizate pentru constituirea şi decontarea creanţelor şi datoriilor entităţii economice; organizarea contabilităţii analitice a datoriilor şi creanţelor; evaluarea creanţelor şi datoriilor exprimate în valută;


contabilitatea salariilor şi a altor drepturi cuvenite personalului – utilizarea sistemului de documente privind determinarea timpului de lucru, precum şi de calcul a drepturilor cuvenite salariaţilor; calculul şi contabilitatea principalelor drepturi băneşti cuvenite personalului, a reţinerilor din salarii, calculul şi contabilitatea contribuţiilor datorate organismelor de asigurări şi protecţie socială;


contabilitatea rezultatului exerciţiului - determinarea rezultatului exerciţiului,


contabilitatea operaţiunilor specifice capitalului propriu – constituirea şi utilizarea rezervelor (legale, statutare, alte rezerve, rezerve din reevaluare), repartizarea rezultatului reportat, corectarea erorilor contabile etc.;


lucrări contabile de închidere a exerciţiului financiar-contabil - desfăşurarea inventarierii activelor, datoriilor şi capitalurilor proprii, valorificarea rezultatului inventarierii întocmirea balanţei de verificare care va sta la baza întocmirii situaţiilor financiare anuale.


întocmirea situaţiilor financiare anuale Activitate individuală Descoperirea (prin documentare, dirijată, analogică)Studiul individual

2. Contabilitate de gestiunecunoaşterea structurii organizatorice a întreprinderii; Activitate individuală

Descoperirea (prin

115

documentare, dirijată, analogică)Studiul individual

studiul fluxului tehnologic şi a tipului de producţie (sau de activităţi), înregistrarea şi controlul cheltuielilor de exploatare din perspectiva calculaţiei costurilor;


studiul sistemului de calculaţie utilizat de entitate şi a obiectului calculaţiei costurilor,


evidenţierea preluării cheltuielilor de exploatare din contabilitatea financiară în contabilitatea de gestiune pentru calculaţia costurilor;


cunoaşterea modului de determinare şi decontare a costurilor activităţilor auxiliare;


studiul procedurilor de repartizare a costurilor indirecte; Activitate individuală Descoperirea (prin documentare, dirijată, analogică)Studiul individual

evidenţierea modului de determinare şi evaluare a producţiei neterminate;


cunoaşterea modului de organizare a evidenţei primare privind producţia obţinută;


cunoaşterea procedeelor de determinare a costurilor efective totale şi unitare ale produselor, lucrărilor, serviciilor sau activităţilor.


3. Contabilitatea instituţiilor publicecunoaşterea instituţiei publice şi a formei de contabilitate utilizate în activitatea compartimentului financiar-contabil (modul de organizare a unităţii economice, organizarea compartimentului financiar-contabil şi legăturile informaţionale ale acestuia cu celelalte compartimente, programele informatice utilizate în activitatea financiar-contabilă a instituţiei publice);


contabilitatea constituirii şi utilizării activelor fixe - particularităţi privind activele fixe în instituţiile publice; delimitarea fiecărei categorii, a fiecărui obiect de active fixe şi a valorii lor, modificările survenite în structura şi deprecierea

Activitate individuală Descoperirea (prin documentare, dirijată, analogică)

116

acestora; deprecierea în timp a activelor fixe şi a recuperării prin amortizare şi ajustări de valoare; stabilirea aportului activelor fixe la venituri şi la rezultate ca urmare a gestionării şi valorificării prin cesiune şi concesionare;

Studiul individual

contabilitatea stocurilor - particularităţi privind contabilitatea stocurilor în instituţiile publice; urmărirea utilizării raţionale a mijloacelor materiale achiziţionate; delimitarea cheltuielilor de transport şi aprovizionare; înregistrarea şi controlul valorificării stocurilor; evaluarea credibilă a stocurilor şi determinarea influenţelor asupra rezultatului prin promovarea consecventă a principiilor prudenţei, permanenţei metodelor şi continuităţii activităţii;


contabilitatea terţilor - particularităţi privind taxa pe valoare adăugată în instituţiile publice; contabilitatea remunerării personalului şi relaţiile cu organismele de asigurări şi protecţie socială; contabilitatea relaţiilor cu bugetul statului şi bugetele fondurilor speciale;


contabilitatea trezoreriei - încasări şi plăţi în numerar şi din conturile de disponibil la trezoreria statului; acordarea şi justificarea avansului spre decontare în instituţiile publice; depuneri de numerar la trezoreria statului; încasări şi plăţi prin virament; relaţia instituţiilor publice cu trezoreria statului; evidenţierea creanţelor bugetare;


contabilitatea cheltuielilor, veniturilor şi rezultatului exerciţiului - diferenţieri între plăţi nete de casă şi cheltuieli efective; contabilitatea finanţării instituţiilor publice; bugetul şi procesul bugetar; legătura dintre buget şi contabilitatea financiară aplicabilă instituţiilor publice; angajarea, lichidarea, ordonanţarea plata cheltuielilor în instituţiile publice;


contabilitatea Trezoreriei Statului - derularea operaţiunilor prin contul unic; operaţiuni legate de certificatele de trezorerie; încasări şi plăţi în / din contul de disponibil; închiderea conturilor de venituri şi cheltuieli prin excedent / deficit bugetar.


Bibliografie1. D.Mateş (coord.), Contabilitate financiară, Editura Mirton, 20112. C.Grosu, A.Almăşan, Contabilitate de gestiune, Editura Mirton, 20083. R.Blidişel, Contabilitatea instituţiilor publice, Editura Mirton4. OMFP 3055 / 2009 pentru aprobarea reglementărilor contabile conforme cu directivele

europene, Monitorul Oficial nr. 766 bis / 2009, cu modificările şi completările ulterioare5. OMFP 3512 / 2008 privind documentele financiar contabile, Monitorul Oficial nr. 870 bis /

2008, cu modificările şi completările ulterioare6. OMFP 1917 / 2005, privind normele metodologice de organizare şi conducere a

contabilităţii instituţiilor publice, planul de conturi pentru instituţii publice şi instrucţiunile de aplicare a acestuia, modificat prin OMFP 2169 / 2009

117


Conţinutul disciplinei este în concordanţă cu cele ale disciplinelor similare predate la programe de studii de licenţă de la facultăţi de profil din ţară şi străinătate. În cadrul întâlnirilor cu reprezentanţii asociaţiilor profesionale şi cu angajatorii, aceştia au fost consultaţi cu privire la conţinutul disciplinei, astfel încât competenţele dobândite de absolvenţii acestei specializări să răspundă cerinţelor pieţei muncii.Conţinutul disciplinei este corelat cu aşteptările angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului, consultaţi în cadrul unor Workshop-uri sau Mese rotunde special dedicate organizate în cadrul proiectului Practica studenţilor economişti. Parteneriat inter-regional pe piaţa muncii între universităţi şi mediul de afaceri (PRACTeam), co-finanţat din Fondul Social European, prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013, Contract: POSDRU/90/2.1/S/64150, Beneficiar: Universitatea din Oradea, Facultatea de Ştiinţe Economice; Parteneri: Universitatea de Vest din Timişoara, Facultatea de Economie şi de Administrare a Afacerilor şi Universitatea „Ştefan cel Mare” Suceava, Facultatea de Ştiinţe Economice şi Administraţie Publică; Perioada de implementare: 01.10.2010 – 31.09.2013, manager de proiect: Prof. univ. dr. ec. Anca Dodescu; Web: www.practeam.ro, după cum urmează:

10. Workshop “Identificarea nevoilor cu privire la stagiile de pregătire practică pentru studenţii economişti” – 25 februarie 2012;

11. Workshop “Tranziţia de la şcoală la viaţa activă” – 26 mai 2012, Oradea;12. Masă rotundă „Experienţe şi bune practici PRACTeam” - 27 iulie 2012, Oradea.

10. Evaluare

118

Tip activitate 10.1 Criterii de evaluare 10.2 Metode de evaluare

10.3 Pondere din nota finală


1. Evaluarea raportului de practică şi a jurnalului de practică Se evaluează dosarul de practică prezentat de student, funcţie de conţinutul tematic al Fişei de disciplină Practică;

Cerinţe minime pentru nota 5 Realizarea raportului şi a jurnalului de practică în forma şi structura dorită; relevanţă satisfăcătaore a problemelor descrise în documente pentru domeniul de licenţă Economie şi Afaceri Internaţionale Management

Cerinţe pentru nota 10Expunerea coerentă a temei şi corelaţia integrală cu cerinţele de întocmire, utilizând un limbaj de specialitate adecvat Analiza critică a aspectelor prezentate în cele două documenteIdentificarea de soluţii la problemele identificate în cadrul organizaţiilorImplicarea în procese comunicaţionale şi organizatorice în echipa de lucru

2. Evaluarea de către tutore Se evaluează conţinutul dosarului de practică, funcţie de modul în care au fost elaborate materialele rezultate în urma documentării efectuată de student în unitatea bază de practică; Se evaluează abilităţile studentului practicant de a lucra în echipă, de a respecta programul de lucru şi termenele de elaborare a diferitelor materiale, spiritul de iniţiativă.Cerinţe minime pentru nota 5 Prezenţa la activităţile din fişa disciplinei.Îndeplinirea sarcinilor repartizate de tutorele de practică.Atitudine şi comportament în conformitate cu normele interne ale organizaţiei de practică.

Cerinţe pentru nota 10Prezentă sistematică, activă şi creativă în realizarea sarcinilor aferente perioadei de practică

3.Evaluarea la colocviu Se evaluează modul în care studentul prezintă şi cunoaşte conţinutul dosarului de practică; Se evaluează modul în care studentul

Lucrare scrisă



50%

25%

25%

119

răspunde la întrebările privind activitatea desfăşurată în cadrul unităţii bază de practică.

Cerinţe minime pentru nota 5Cunoaşterea elementelor de bază din dosarul de practică;Răspunsul corect la minim 1 (una) întrebare adresată în decursul colocviului

Cerinţe pentru nota 10Descrierea şi argumentarea soluţiior propuse pentru problemele identificateRăspunsul corect la toate întrebările adresate în decursul colocviului

10.9 Standard minim de performanţă Parcurgerea stagiului de practică în organizaţia gazdă Elaborarea raportului de practică şi a jurnalului de practică Evaluarea cu nota minimă 5 pe toate cele trei componente.


1.

S.C. Experts AFG S.R.L.Obiectul de activitate: Servicii de audit şi contabilitateLocaţie: Str. Calea Aradului nr. 17, Sc.B, Ap.3, TimișoaraTelefon: 0256.244273Posturi ofertate: Contabil

Postul: ContabilCod COR 331302

Cerinţe generale: studii superioare economice, specializarea Contabilitate; experienţă practică în conducerea unei evidenţe contabile; rigurozitate, loialitate, comunicare, iniţiativă.

Cerinţe specifice: cunoştinţe solide de contabilitate primară şi conducere a registrelor de contabilitate; abilităţi de elaborare a documentelor scrise; cunoştinţe de elaborare şi analiză a situaţiilor financiare.

120


Alte cerinţe: cunoştinţe bune de operare MS Office, Internet; limbi străine: Engleza – scris-vorbit, nivel mediu .

Descriere succintă a atribuţiilor specifice postului:1. verifică documentele justificative şi urmăreşte circuitul acestora;2. verifică încasările şi plăţile, provenienţa şi distribuirea acestora;3. ține legătura cu băncile, clienţii şi furnizorii;4. comunică cu instituţiile statului;5. întocmeşte documente specifice privind decontările cu personalul;6. întocmeşte rapoartele şi declaraţiile lunare şi periodice;7. urmăreşte ţinerea registrelor contabile;8. urmăreşte conducerea la zi a evidenţei cronologice şi sistematice a operaţiunilor economice şi

financiare;9. îndosariază şi arhivează documentele cu care lucrează;10. întocmeşte balanţa de verificare lunară;11. întocmește fișe de lucru pentru activitatea de audit financiar;12. participă la elaborarea situaţiilor financiare individuale.

Tematica Practicii1. Prezentarea organizaţiei căreia i se conduce evidenţa contabilă: cadrul legislativ, obiect de activitate.2. Prezentarea modului de organizare a contabilităţii firmei, descrierea produselor informatice utilizate în

activitatea financiar-contabilă.3. Contabilitatea trezoreriei: încasări şi plăţi în numerar şi prin virament, depuneri de numerar la bancă,

acordarea şi justificarea avansului spre decontare, instrumente de plată.4. Contabilitatea stocurilor.5. Contabilitatea imobilizărilor: Intrări şi ieşiri de imobilizări, înregistrarea amortizării, documente aferente,

evaluarea imobilizărilor.6. Contabilitatea decontărilor cu personalul: calcul salarii, contribuţii aferente, reţineri, înregistrări în

contabilitate.7. Contabilitatea decontărilor cu clienţii şi furnizorii.8. Contabilitatea taxei pe valoarea adăugată, jurnale de cumpărări, vânzări, documente aferente,

înregistrare în contabilitate, declaraţii TVA.9. Contabilitatea operaţiilor de capital: majorări, diminuări de capital social, repartizare rezultat, contracte

de leasing, împrumuturi pe termen lung.10. Contabilitatea cheltuielilor.Pentru fiecare operaţie economică se va efectua:

exemplificarea cifrică a operaţiei economice; întocmirea documentelor justificative; completarea evidenţei operative, unde este cazul; înregistrarea în contabilitatea sintetică.

Bibliografie1. D.Mateş (coord.), Contabilitate financiară, Editura Mirton, 2011

121

2. C.Grosu, A.Almăşan, Contabilitate de gestiune, Editura Mirton, 2008

3. R.Blidişel, Contabilitatea instituţiilor publice, Editura Mirton 4. Legea nr. 571/2003 privind Codul fiscal și normele aferente aprobate prin H.G: 44/2004 – cu modificările

ulterioare.5. Legea contabilităţii nr. 82/1991 republicată, cu modificările ulterioare.6. OMFP 3055/2009 pentru aprobarea reglementărilor contabile conforme cu directivele europene, cu

modificările ulterioare.7. OMFP nr. 2869/2010 pentru modificarea si completarea unor reglementari contabile.8. Documente de lucru de la organizaţia gazdă.9. Rapoarte/regulamente/analize de la organizaţia gazdă.

Tema raportului de practică: Raport de practică privind activitatea desfăşurată în calitate de contabil la S.C. Experts AFG S.R.L.

2.

S.C. Fiscal Advisor S.R.L.Înfiinţată din anul 2007, firma are în prezent un capital social de 300 lei şi un număr de 2 salariaţi, remarcându-se prin profesionalismul serviciilor oferite.Obiectul de activitate: Activitati de contabilitate si audit financiar, consultanta in domeniul fiscalLocaţie: Timișoara, Bdul Revoluției1989, numărul 18A, ap.2, TimișTelefon: 0356/805217Posturi ofertate: Contabil

Postul: ContabilCod COR 331302

Cerinţe generale: studii de specialitate, de preferat absolvent al unei facultăţi cu profil economic; experienţă practică în conducerea unei evidenţe contabile; experienţă practică în organizarea unei gestiuni.

Cerinţe specifice: cunoştinţe solide de contabilitate generală; cunoaşterea şi aplicarea metodelor contabile.

Alte cerinţe:

122



operare PC Microsoft Office XP, Internet.

Descriere succintă a atribuţiilor specifice postului:1. verifică documentele justificative şi urmăreşte circuitul acestora;2. verifică încasările şi plăţile, provenienţa şi distribuirea acestora;3. ține legătura cu băncile, clienţii şi furnizorii;4. comunică cu instituţiile statului;5. operează în programul informatic de contabilitate;6. elaborează documente şi situaţii financiar-contabile centralizatoare;7. întocmeşte documente specifice privind decontările cu personalul;8. întocmeşte documente specifice privind decontările cu terţii;9. întocmeşte rapoartele şi declaraţiile lunare şi periodice;10. urmăreşte ţinerea registrelor contabile, 11. urmăreşte conducerea la zi a evidenţei cronologice şi sistematice a operaţiunilor economice şi

financiare;12. îndosariază şi arhivează documentele cu care lucrează;13. întocmeşte balanţa de verificare lunară;14. participă la elaborarea situaţiilor financiare.

Tematica Practicii 1. Prezentarea organizaţiei căreia i se conduce evidenţa contabilă: cadrul legislativ, obiect de activitate,

evoluţia principalilor indicatori economico-financiari.2. Prezentarea modului de organizare a contabilităţii, descrierea produselor informatice utilizate în

activitatea financiar-contabilă.3. Contabilitatea trezoreriei : încasări şi plăţi în numerar şi prin virament, depuneri de numerar la bancă,

acordarea şi justificarea avansului spre decontare.4. Contabilitatea stocurilor 5. Contabilitatea imobilizărilor: intrări şi ieşiri de imobilizări, înregistrarea amortizării, documente

aferente.6. Contabilitatea decontărilor cu personalul: calcul salarii, contribuţii aferente, reţineri, înregistrări în

contabilitate.7. Contabilitatea decontărilor cu clienţii şi furnizorii 8. Contabilitatea operaţiilor de capital majorări, diminuări de capital social, repartizare rezultat, contracte

de leasing, împrumuturi.9. Contabilitatea cheltuielilor 10. Contabilitatea veniturilor şi rezultatelor. Calculul, înregistrarea şi vărsarea impozitului pe profit.11. Întocmirea balanţei de verificare la terminarea perioadei de practică (extras, pe baza notelor contabile

întocmite). Balanţa de verificare va avea următoarele egalităţi: solduri iniţiale, rulaje (o lună), total sume, solduri finale.

12. Întocmirea situaţiilor financiare simplificate la terminarea perioadei de practică 13. Prezentarea de concluzii privind activitatea de practică desfăşurată, propuneri de măsuri în vederea

îmbunătăţirii activităţii scocietate Pentru fiecare operaţie economică se va efectua:

exemplificarea cifrică a operaţiei economice;

123

întocmirea documentelor justificative; completarea evidenţei operative, unde este cazul; înregistrarea în contabilitatea sintetică.

Bibliografie1. Feleagă, L., Feleagă, N., Contabilitate Financiară - o abordare europeană şi Internaţională, vol. I,II,

Editura Infomega, Bucureşti, 2005.2. Vintilă Georgeta, Gestiunea financiară a întreprinderii, Editura Didactică şi Pedagogică, Bucureşti, 2010.3. Legea contabilităţii nr. 82/1991 republicată, cu modificările ulterioare.4. OMFP 3055/2009 pentru aprobarea reglementărilor contabile conforme cu directivele europene, cu


Tema raportului de practică: Raport de practică privind activitatea desfăşurată în calitate de contabil la S.C. Fiscal Advisor S.R.L..

3.

S.C. TK-MOBILE S.R.L., este o societate comercială serioasă care comercializează telefoane mobile şi electronice de consum. Cererea principală este alcătuită din stocuri de ultimă generaţie din toate mărcile principale, precum NOKIA, SAMSUNG, LG, MOTOROLA, APPLE etc., dar, de asemenea, cumpără şi vinde cantităţi mari de stocuri de la operatori.Obiectul de activitate: Comercializează telefoane mobile şi electronice de consumLocaţie: TIMIȘOARA, Piața Victoriei, Nr. 8, Timiș

Telefon: +40 356 422050http://www.tk-mobile.ro Posturi ofertate: Economist

Postul: EconomistCod COR 263106

Cerinţe generale: studii superioare profil economic; experienţă practică în conducerea unei evidenţe contabile.

124

http://www.tk-mobile.ro/



Cerinţe specifice: cunoaşterea legilor şi a reglementărilor specifice domeniului de activitate; cunoştinţe de elaborare şi analiză a situaţiilor financiare.

Alte cerinţe: operare PC Microsoft Office XP, Internet; inteligenţă superioară, bună capacitate de sintetizare şi planificare, spirit de observaţie, abilităţi

matematice, bună capacitate de concentrare a atenţiei, stabilitate emotivă, iniţiativă, instruire profesională.

Descriere succintă a atribuţiilor specifice postului:1. conduce şi răspunde de evidenţa contabilă în cadrul sucursalei;2. conduce şi răspunde de evidenţa şi contabilitatea furnizorilor pentru activitatea de investiţii;3. răspunde de contabilizarea operaţiunilor de încasări şi plăţi;4. asigură arhivarea documentelor din evidenţa contabilă pe care o conduce în cadrul serviciului;5. participă la inventarierea anuală pentru evidenţa contabilă pe care o conduce;6. verifică balanţa conturilor;7. participă la elaborarea situaţiilor financiare individuale;8. exercită şi alte sarcini, care prin natura lor sunt în competenţa de realizare a compartimentului de

muncă.

Tematica Practicii

1. Prezentarea firmei: cadrul legislativ, obiect de activitate, structura organizatorică, organizarea compartimentului financiar-contabil.

2. Prezentarea modului de organizare a contabilităţii, descrierea produselor informatice utilizate în activitatea financiar-contabilă.

3. Urmărirea contabilităţii trezoreriei: încasări şi plăţi în numerar şi prin virament, depuneri de numerar la bancă, acordarea şi justificarea avansului spre decontare.

4. Urmărirea contabilităţii decontărilor cu personalul: calcul salarii, contribuţii aferente, reţineri; declaraţii aferente.

5. Urmărirea contabilităţii cheltuielilor 6. Urmărirea contabilităţii veniturilor şi rezultatelor. Calculul, înregistrarea şi vărsarea impozitului pe

profit.7. Prezentarea altor operaţii specifice Companiei.8. Întocmirea balanţei de verificare (extras, pe baza notelor contabile întocmite) la terminarea perioadei de

practică. Balanţa de verificare va avea următoarele egalităţi: solduri iniţiale, rulaje (o lună), total sume, solduri finale.

9. Întocmirea situaţiilor financiare simplificate la terminarea perioadei de practică.10. Prezentarea de concluzii privind activitatea de practică desfăşurată, propuneri de măsuri în vederea

îmbunătăţirii activităţii.Pentru fiecare operaţie economică se va efectua:

exemplificarea cifrică a operaţiei economice; întocmirea documentelor justificative;

125

completarea evidenţei operative, unde este cazul; înregistrarea în contabilitatea sintetică.




Tema raportului de practică: Raport de practică privind activitatea desfăşurată în calitate de economist/contabil la S.C. TK-MOBILE

S.R.L.

4.

CABINET CADIA CRISTIAN NICU EXPERT CONTABIL Înființat din 2008, cabinetul se remarcă prin profesionalismul serviciilor prestate, deservind peste 30 de

agenți economici, cărora le oferă consultanță contabilă, fiscală și în domeniul resurselor umane.

Obiectul de activitate: Activităţi de contabilitate și expertiză contabilăLocaţie: Timișoara, Str. Muncitorillor, nr. 23, TimișTelefon: 0256 488 012Posturi ofertate: Contabil

Postul: ContabilCod COR 331302Obiectivul postului: Înregistrarea actelor contabile.

Cerinţe generale: studii economice; rigurozitate, responsabilitate, organizare, muncă în echipă, comunicare.

126



Cerinţe specifice: cunoştinţe solide de contabilitate generală; cunoaşterea reglementărilor specifice domeniului de activitate.

Alte cerinţe: operare PC Microsoft Office XP.

Descriere succintă a atribuţiilor specifice postului:1. verifică documentele justificative şi urmăreşte circuitul acestora;2. asigură evidenţa contabilă a imobilizărilor, stocurilor, a relaţiilor cu terţii, a trezoreriei şi evidenţa

veniturilor şi cheltuielilor:3. înregistrează încasările şi plăţile conform extrasului de cont;4. operează încasările şi plăţile în numerar conform registrului de casă;5. ține legătura cu băncile, clienţii şi furnizorii;6. întocmeşte documente specifice privind decontările cu personalul;7. întocmeşte rapoartele şi declaraţiile lunare şi periodice;8. urmăreşte ţinerea registrelor contabile;9. îndosariază şi arhivează documentele cu care lucrează;10. întocmeşte balanţa de verificare lunară;11. participă la elaborarea situaţiilor financiare.

Tematica Practicii1. Prezentarea cabinetului (sau a organizaţiei căreia i se conduce evidenţa contabilă): cadrul legislativ,

obiect de activitate, evoluţia principalilor indicatori economico-financiari.2. Prezentarea modului de organizare a contabilităţii, descrierea produselor informatice utilizate în

activitatea financiar-contabilă.3. Contabilitatea trezoreriei: încasări şi plăţi în numerar şi prin virament, depuneri de numerar la bancă,

acordarea şi justificarea avansului spre decontare.4. Contabilitatea stocurilor.5. Contabilitatea imobilizărilor: Intrări şi ieşiri de imobilizări, înregistrarea amortizării, documente aferente.6. Contabilitatea decontărilor cu personalul: calcul salarii, contribuţii aferente, reţineri, înregistrări în

contabilitate.7. Contabilitatea decontărilor cu clienţii şi furnizorii.8. Contabilitatea taxei pe valoarea adăugată, jurnale de cumpărări, vânzări, documente aferente,

înregistrare în contabilitate, declaraţii TVA.9. Contabilitatea operaţiilor de capital: majorări, diminuări de capital social, repartizare rezultat, contracte

de leasing, împrumuturi pe termen lung.10. Contabilitatea cheltuielilor.11. Contabilitatea veniturilor şi rezultatelor. Calculul, înregistrarea şi vărsarea impozitului pe profit.12. Întocmirea balanţei de verificare la terminarea perioadei de practică. Balanţa de verificare va avea

următoarele egalităţi: solduri iniţiale, rulaje (o lună), total sume, solduri finale.13. Întocmirea situaţiilor financiare simplificate la terminarea perioadei de practică.14. Calculul şi interpretarea principalilor indicatori de analiză financiară: indicatori de echilibru financiar,

solduri intermediare de gestiune, rate de structură, de lichiditate, de gestiune şi de rentabilitate.

127

15. Prezentarea de concluzii privind activitatea de practică desfăşurată la cabinet, propuneri de măsuri în vederea îmbunătăţirii activităţii organizaţiei analizate.

Pentru fiecare operaţie economică se va efectua:





Tema raportului de practică: Raport de practică privind activitatea desfăşurată în calitate de contabil la CABINET CADIA CRISTIAN NICU

EXPERT CONTABIL.

5.

SC TAG CONT EXPERT SRL Înființată din 2011, firma se remarcă prin profesionalismul serviciilor prestate, deservind peste 40 de agenți economici, cărora le oferă consultanță contabilă, fiscală și în domeniul resurselor umane.Obiectul de activitate: Activităţi de contabilitate și expertiză contabilăLocaţie: TIMISOARA, Str. Vlădeasa, Nr. 4, Ap 7, TIMISTelefon: 0723 002 882Posturi ofertate: Contabil

128






Descriere succintă a atribuţiilor specifice postului: verifică documentele justificative şi urmăreşte circuitul acestora; asigură evidenţa contabilă a imobilizărilor, stocurilor, a relaţiilor cu terţii, a trezoreriei şi evidenţa

veniturilor şi cheltuielilor: înregistrează încasările şi plăţile conform extrasului de cont; operează încasările şi plăţile în numerar conform registrului de casă; ține legătura cu băncile, clienţii şi furnizorii; întocmeşte documente specifice privind decontările cu personalul; întocmeşte rapoartele şi declaraţiile lunare şi periodice; urmăreşte ţinerea registrelor contabile; îndosariază şi arhivează documentele cu care lucrează; întocmeşte balanţa de verificare lunară; participă la elaborarea situaţiilor financiare.

Tematica Practicii Prezentarea cabinetului (sau a organizaţiei căreia i se conduce evidenţa contabilă): cadrul legislativ,

obiect de activitate, evoluţia principalilor indicatori economico-financiari. Prezentarea modului de organizare a contabilităţii, descrierea produselor informatice utilizate în

activitatea financiar-contabilă. Contabilitatea trezoreriei: încasări şi plăţi în numerar şi prin virament, depuneri de numerar la bancă,

acordarea şi justificarea avansului spre decontare. Contabilitatea stocurilor. Contabilitatea imobilizărilor: Intrări şi ieşiri de imobilizări, înregistrarea amortizării, documente aferente. Contabilitatea decontărilor cu personalul: calcul salarii, contribuţii aferente, reţineri, înregistrări în

contabilitate.129


Contabilitatea decontărilor cu clienţii şi furnizorii. Contabilitatea taxei pe valoarea adăugată, jurnale de cumpărări, vânzări, documente aferente,

înregistrare în contabilitate, declaraţii TVA. Contabilitatea operaţiilor de capital: majorări, diminuări de capital social, repartizare rezultat, contracte

de leasing, împrumuturi pe termen lung. Contabilitatea cheltuielilor. Contabilitatea veniturilor şi rezultatelor. Calculul, înregistrarea şi vărsarea impozitului pe profit. Întocmirea balanţei de verificare la terminarea perioadei de practică. Balanţa de verificare va avea

următoarele egalităţi: solduri iniţiale, rulaje (o lună), total sume, solduri finale. Întocmirea situaţiilor financiare simplificate la terminarea perioadei de practică. Calculul şi interpretarea principalilor indicatori de analiză financiară: indicatori de echilibru financiar,

solduri intermediare de gestiune, rate de structură, de lichiditate, de gestiune şi de rentabilitate. Prezentarea de concluzii privind activitatea de practică desfăşurată la cabinet, propuneri de măsuri în

vederea îmbunătăţirii activităţii organizaţiei analizate.Pentru fiecare operaţie economică se va efectua:


Bibliografie1. Feleagă, L., Feleagă, N., Contabilitate Financiară - o abordare europeană şi Internaţională, vol.

I,II, Editura Infomega, Bucureşti, 2005.2. Vintilă Georgeta, Gestiunea financiară a întreprinderii, Editura Didactică şi Pedagogică, Bucureşti, 2010.3. Legea contabilităţii nr. 82/1991 republicată, cu modificările ulterioare.4. OMFP 3055/2009 pentru aprobarea reglementărilor contabile conforme cu directivele europene, cu


Tema raportului de practică: Raport de practică privind activitatea desfăşurată în calitate de contabil la SC TAG CONT EXPERT SRL.

6.

S.C. IDEAL CTB S.R.L.Înființată din 2011, firma se remarcă prin profesionlaismul serviciilor oferite.Obiectul de activitate: Activități de contabilitate și expertiză contabilă

130


Locaţie: Dumbrăvița, Str. Lalelelor, Nr. 30, Jud. Timiș, Telefon: 0356.110.344Posturi ofertate: Contabil





Descriere succintă a atribuţiilor specifice postului: verifică documentele justificative şi urmăreşte circuitul acestora; asigură evidenţa contabilă a imobilizărilor, stocurilor, a relaţiilor cu terţii, a trezoreriei şi evidenţa

veniturilor şi cheltuielilor: înregistrează încasările şi plăţile conform extrasului de cont; operează încasările şi plăţile în numerar conform registrului de casă; ține legătura cu băncile, clienţii şi furnizorii; întocmeşte documente specifice privind decontările cu personalul; întocmeşte rapoartele şi declaraţiile lunare şi periodice; urmăreşte ţinerea registrelor contabile; îndosariază şi arhivează documentele cu care lucrează; întocmeşte balanţa de verificare lunară; participă la elaborarea situaţiilor financiare.

Tematica Practicii Prezentarea cabinetului (sau a organizaţiei căreia i se conduce evidenţa contabilă): cadrul legislativ,

obiect de activitate, evoluţia principalilor indicatori economico-financiari. Prezentarea modului de organizare a contabilităţii, descrierea produselor informatice utilizate în

activitatea financiar-contabilă. Contabilitatea trezoreriei: încasări şi plăţi în numerar şi prin virament, depuneri de numerar la bancă,

acordarea şi justificarea avansului spre decontare. Contabilitatea stocurilor.

131


Contabilitatea imobilizărilor: Intrări şi ieşiri de imobilizări, înregistrarea amortizării, documente aferente. Contabilitatea decontărilor cu personalul: calcul salarii, contribuţii aferente, reţineri, înregistrări în

contabilitate. Contabilitatea decontărilor cu clienţii şi furnizorii. Contabilitatea taxei pe valoarea adăugată, jurnale de cumpărări, vânzări, documente aferente,

înregistrare în contabilitate, declaraţii TVA. Contabilitatea operaţiilor de capital: majorări, diminuări de capital social, repartizare rezultat, contracte

de leasing, împrumuturi pe termen lung. Contabilitatea cheltuielilor. Contabilitatea veniturilor şi rezultatelor. Calculul, înregistrarea şi vărsarea impozitului pe profit. Întocmirea balanţei de verificare la terminarea perioadei de practică. Balanţa de verificare va avea

următoarele egalităţi: solduri iniţiale, rulaje (o lună), total sume, solduri finale. Întocmirea situaţiilor financiare simplificate la terminarea perioadei de practică. Calculul şi interpretarea principalilor indicatori de analiză financiară: indicatori de echilibru financiar,

solduri intermediare de gestiune, rate de structură, de lichiditate, de gestiune şi de rentabilitate. Prezentarea de concluzii privind activitatea de practică desfăşurată la cabinet, propuneri de măsuri în

vederea îmbunătăţirii activităţii organizaţiei analizate.Pentru fiecare operaţie economică se va efectua:


Bibliografie1. Feleagă, L., Feleagă, N., Contabilitate Financiară - o abordare europeană şi Internaţională, vol.

I,II, Editura Infomega, Bucureşti, 2005.2. Vintilă Georgeta, Gestiunea financiară a întreprinderii, Editura Didactică şi Pedagogică, Bucureşti, 2010.3. Legea contabilităţii nr. 82/1991 republicată, cu modificările ulterioare.4. OMFP 3055/2009 pentru aprobarea reglementărilor contabile conforme cu directivele europene, cu


Tema raportului de practică: Raport de practică privind activitatea desfăşurată în calitate de contabil la S.C. IDEALCTB S.R.L..

132


Raportul de practică – cerinţe de redactare și structură






prima literă majusculă. Lăsaţi câte un spaţiu liber înainte şi după subtitlu.- Proiectul va trebui să conţină: cuprins, pagină de titlu şi bibliografie.- Proiectul va conţine 10-15 pagini, plus anexe. - Proiectul se va lista, îndosaria şi realiza individual.

Evaluarea Practicii la specializarea Contabilitate şi informatică de gestiune

Componentele evaluării:Pentru programul de studii CIG, evaluarea la disciplina Practică se realizează după cum urmează:1. Evaluarea conţinutului raportului de practică - 50% din nota finală;2. Evaluarea activităţii de către tutorele de practică - 25% din nota finală;3. Evaluarea modului de prezentare la Colocviul de practică - 25% din nota finală;

Standarde pentru nota 5:

Referitor la evaluarea Raportului de Practică: întocmirea raportului de practică la nivel minim (prezentarea sumară a organizaţiei gazdă, parcurgerea a 2 operaţiuni din fiecare clasă de conturi cu lipsa documentelor justificative care stau la baza înregistrărilor contabile, întocmirea balanţei de verificare); concordanţă satisfăcătoare între conţinutul raportului de practică şi a jurnalului de practică;

Referitor la evaluarea de către tutore: obţinerea la evaluarea de către tutore cel puţin a calificativului « Satisfăcător » la toate criteriile de evaluare;

133


Referitor la evaluarea la colocviul de practică: studentul face dovada că este capabil să-şi prezinte sumar raportul şi jurnalul de practică, abordează cel puţin 50% din întrebările adresate, răspunsurile la întrebările formulate sunt pertinente.


Referitor la evaluarea Raportului de Practică: întocmirea raportului de practică în conformitate cu tematica propusă, efectuarea a cel puţin 10 înregistrări contabile pentru fiecare clasă de conturi, completarea documentelor justificative aferente înregistrărilor, existenţa documentelor de sinteză şi precizarea modalităţii în care au fost întocmite acestea, analiza financiară efectuată pe baza documentelor de sinteză; concordanţă deplină între conţinutul raportului de practică şi a jurnalului de practică. capacitatea de a interpreta informaţiile şi de a formula concluzii;




În urma discuţiilor purtate cu tutorii şi reprezentanţii angajatorilor din domeniul contabilitate şi informatică de gestiune au rezultat următoarele aprecieri şi recomandări menite să îmbunătăţească pregătirea practică şi teoretică a studenţilor:

S-a subliniat importanţa prezentării la angajare a unor scrisori de recomandare care să ateste stagiul de practică desfăşurat de către studenţi în cadrul unităţilor respective sau a altor unităţi similare.

S-a susţinut importanţa experinței obţinute de studenţi în cadrul diverselor programe de voluntariat. S-a subliniat ideea că studenţii care au desfăşurat practica în cadrul proiectului PRACTeam au fost mai

implicaţi, mai orientaţi în legătură cu ceea ce trebuie să urmărească pe parcursul stagiului de practică, mai interesaţi în a afla cât mai multe lucruri în legătură cu activitatea financiar-contabilă.

Se consideră că este important ca studenții să fie deschiși să asimileze cât mai multe informații, să execute orice sarcini care le sunt încredinţate, nu neaparat cele aferente unui anumit post.

S-a subliniat importanța ca studenții să aibă foarte bune cunoştinţe de operare pe calculator, să fie capabili să elaboreze un act scris, o adresă, o cerere, etc., de asemenea să deprindă rapid modul de utilizare a unui program de contabilitate.

S-a reafirmat disponibilitatea firmelor de a primi studenţi în practică, de a li se oferi sugestii pentru realizarea raportului de practică, și chiar informații pentru elaborarea studiilor de caz în cadrul lucrării de finalizare a studiilor.

134

2.6. PRACTICA LA PROGRAMUL DE LICENȚĂ:

MARKETING, ANUL II – (MKT II)

Cadrul didactic responsabil de practică, pe specializarea MARKETING, este:

Nr.crt.




1 MARKETING MKT Prof univ. Dr. Costinel DOBREEmail:[email protected] Orar consultaţii perioada practicii: 10-12, sala M15

Practica se organizează la un număr de 4 organizaţii gazdă din domeniile marketing și patru tutori, care oferă un număr total de 24 posturi, după cum urmează:

Nr. crt.

Date privind organizaţia gazdăPosturi de practică oferite şi cerinţe

aferente



Tema Raportului de

Practică

Denumire firmă

Denumire

punct de

lucru3

Adresă firmă4

Obiect de

activitate

1. S.C. CUSHMAN & WAKEFIELD S.R.L

Timișoara

Str. Carol Telbisz, Nr. 3, Timişoara

Consultanta de marketing

Consilier/referent în comerț și marketingCerinţe: spirit proactiv, interacţiune cu clienţii, disponibilitate pentru program prelungit , spirit analitic și sinteticCerinţe speciale: programul de lucru este de 6 ore pe ziEste obligatorie respectarea Regulamentului de ordine interioară.Condiţii de vestimentaţie: - ținută decentă

Adrian-Ciprian Pigulea, Center managerDate de [email protected]. mobil: 0734557917orar la dispoziția studenților: în timpul semestrului o zi pe săptămână, ora 9.00-10.00, perioada iulie, orele 9.00-10.00

Activităţi de marketing în retail;Studiul satisfacţiei clienţilor;Activităţi de mystery shopping;Activităţi de promovare;Campanii de marketing prin evenimente.

2. S.C. CRIS & JAY S.R.L

Timișoara

Str. Burebista, nr. 3-5,

Activităţi specifice agenţiilor

Consilier/referent în comerț și

Sertea CristianAdministratorDate de contact

Managementul agenției de publicitate.

3 Dacă este cazul4 Punct de lucru la nivel de firmă – locația unde trebuie să se prezinte studenții

135

Timișoara de publicitate și consultanță în marketing

marketingCerinţe: spirit proactiv, interacţiune cu clienţii, disponibilitate pentru program prelungit, creativitate, spirit analitic și sintetic, aptitudini și abilități de comunicare.Cerinţe speciale: programul de lucru este de 6 ore pe zi.Este obligatorie respectarea Regulamentului de ordine interioară.Condiţii de vestimentaţie: -ţinută decentă

[email protected] mobil:0724.372.772;orar la dispoziția studenților, în timpul semestrului o zi pe săptămână, orele 9.00-10.00, perioada iulie, între orele 9.00-10.00, punctul de lucru al firmei

Managementul unei campanii de publicitate.Managementul relațiilor cu clienții (funcționarea departamentului de relații cu clienții –„Account Department”)Funcționarea departamentelor de creație. Activitățile de marketing ale agenției.

3. S.C. ADVANCED CLEAN PRODUCTION INFORMATION TECHNOLOGY S.R.L

Timișoara

Str. Constantin Brâncuşi, nr. 7, et. 3, Timişoara

Soluţii IT Consilier/referent în comerț și marketingCerinţe: spirit proactiv, interacţiune cu clienţii, disponibilitate pentru program prelungit , spirit analitic și sinteticCerinţe speciale: programul de lucru este de 6 ore pe ziEste obligatorie respectarea Regulamentului de ordine interioară.Condiţii de vestimentaţie: - ținută decentă

Grecu BogdanSales DirectorDate de [email protected] telefon mobil:0730.018.712;orar la dispoziția studenților, în timpul semestrului o zi pe săptămână, orele 9.00-10.00 perioada iulie, între orele 9.00-10.00, punctul de lucru al firmei

Activități de marketing: marketingul relațiior cu clienții, comunicare integrată de marketing, analize de piață

S. C. Timișoar Calea Comerț Consilier/ Perinaţ Zlatko Organizarea

136

PORSCHE INTER AUTO ROMÂNIA

a Lugojului, nr. 136

referent în comerț și marketingCerinţe: spirit proactiv, interacţiune cu clienţii, disponibilitate pentru program prelungit , spirit analitic și sinteticCerinţe speciale: programul de lucru este de 6 ore pe ziEste obligatorie respectarea Regulamentului de ordine interioară.Condiţii de vestimentaţie: - ținută decentă

SenadSpecialist vânzări AudiDate de [email protected] mobil: 0729.019.793;orar la dispoziția studenților, în timpul semestrului o zi pe săptămână, orele 9.00-10.00, perioada iulie, între orele 9.00-10.00, punctul de lucru al firmei

activităților de marketing la S.C. PORSCHE INTER AUTO ROMÂNIA, Timișoara.Mediul organizațieiAnaliza SWOT.Strategii de piață.Mixul de marketing al organizației.Managementul activităților de marketing. Atribuții. Activități derulate. Organizarea departamentului. Controlul activităților de marketing.Comunicarea integrată de marketing.Activitățile de distribuție și de vânzare ale organizației.Strategii de prețuri adoptate de S. C. PORSCHE INTER AUTO ROMÂNIA.Planurile de comunicare și de loializare a clienților S.C. PORSCHE INTER AUTO ROMÂNIA. Strategiile de branding ale organizației.

137

138

FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program1.1 Instituția de învățământ superior Universitatea de Vest din Timisoara1.2 Facultatea Facultatea de Economie si de Administrare a Afacerilor1.3 Departamentul Marketing și Relații Economice Internaționale1.4 Domeniul de studii Marketing1.5 Ciclul de studii Licență1.6 Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină2.1 Denumirea disciplinei PRACTICĂ2.2 Titularul activităților de curs / Responsabil practică proiect PRACTeam

Profesor univ. dr. Costinel DOBRE


Profesor univ. dr. Costinel DOBRE

2.4 Anul de studiu II 2.5 Semestrul IV 2.6 Tipul de evaluare Cv 2.7 Regimul disciplinei(I) Impusă; (O) Opțională; (F) Facultativă

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităților didactice)3.1 Număr de ore pe săptămână - din care: 3.2 curs - 3.3 seminar/laborator -3.4 Total ore din planul de învățământ 90 din care: 3.5 curs - 3.6 seminar/laborator 90Distribuția fondului de timp ore oreStudiul după manual, suport de curs, bibliografie și notițe 3Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate și pe teren 5Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii și eseuri 5Tutoriat 10Examinări 8Alte activități................................... -3.7 Total ore studiu individual 313.9 Total ore pe semestru 903.10 Numărul de credite 3

4. Precondiții (acolo unde este cazul)4.1 de curriculum Marketing4.2 de competențe Cunoașterea modului de organizare a departamentului de marketing al organizației și a

activităților specifice fiecărui postCunoașterea structurii mixului de marketingCunoașterea elementelor componente ale mediului întreprinderiiCunoașterea secțiunilor unui plan de marketing

5. Condiții (acolo unde este cazul)5.1. de desfășurare a cursului5.2. de desfășurare a lucrărilor practice


139


Com

pete

nțe

prof

esio

nale Cunoașterea activităților de marketing realizate de organizațiile din diverse sectoare de activitate;

Crearea de deprinderi de analiză a mediului organizației; Crearea de deprinderi în realizarea unor activități: derularea unei vânzări; analiza gamei sortimentale;

analiza politicii dee merchandising a firmelor de distribuție; analiza prețurilor; analiza campaniilor de comunicare integrată de marketing;

Cunoașterea documentelor, metodelor, tehnicilor și instrumentelor utilizate în activitățile de marketing.

Com

pete

nțe

tran

sver

sale Dezvoltarea abilităţii de a lucra în echipă, a capacităţii decizionale şi a spiritului de iniţiativă;

Conștientizarea necesității de respectare a termenelor stabilite;Conștientizarea necesității de a judeca activitățile de marketing din perspectivă multidisciplinară și din mai

multe unghiuri: cel al clienților, al legislației, al prestatorilor de servicii de marketing și din cel al organizației în care fac practica.

7. Obiectivele disciplinei (reieșind din grila competențelor specifice acumulate)7.1 Obiectivul general al disciplinei Cunoașterea de către studenți a activităților de marketing pe care le

desfășoară organizațiile din diverse sectoare de activitate.

7.2 Obiectivele specifice familiarizarea studenților cu activitățile de marketing ale organizațiiilor;

dobândirea de competențe practice în domeniul marketingului; oferirea posibilităților de aplicare a cunoștințelor teoretice dobândite

la cursuri și seminarii într-un mediu economic real; cunoașterea instrumentarului și a documentelor utilizate în activitatea

departamentului de marketing; dezvoltarea abilităților de comunicare ale studenților.

8. Conținuturi8.5 Lucrări practice (P) Metode de

predareObservații

8.5.1. Analiza mediului organizației și a impactului factorilor de mediu asupra marketingului organizației

Studiu de caz Notă: Fiecare student practicant va putea realiza o analiză proprie a mediului organizației cu ajutorul modelului SWOT și să desprindă impactul factorilor de mediu asupra marketingului organizației

8.5.2. Analiza pieței organizației Studiu de caz Studenții se vor familiariza cu modul în care organizația funcționează în cadrul pieței sale, structura pieței, tendințele pieței, aspectele referitoare la alegerea segmentului de piață, vor învăța să descrie piața (structura, dimensiunile și tendințele) și locul organizației în cadrul acesteia.

8.5.3. 8.5.3.Analiza gamei sortimentale. Locul și rolul liniilor de produse și sotimentelor în cadrul gamei

Studiu de caz Studenții se vor familiariza cu activitățile de marketing referitoare la gamele sortimentale, liniile de produse, brandurile și modelele de produse, articole, referințe.

140

Se vor familiariza cu documentele utilizate în gestionarea și analiza gamei de produse; Studenții vor dobândi cunoștințe legate de componentele corporale și acorporale ale produselor.Studenții vor identifica elementele de diferențiere ale ofertei de produse pe diverse dimensiuni ale acesteia.

8.5.4.Diferențierea ofertei organizației. Elemente de diferențiere. Analiza politicii de servicii post-vânzare

Studiu de caz

8.5.5.Strategiile și tacticile de prețuri ale organizației

Studiu de caz Familiarizarea studenților cu modul de stabilire a prețurilor de vânzare pe diverse verigi ale canalelor de distribuție (producători, angosiști, detailiști); Cunoașterea factorilor pe care managerii organizației îi au în vedere la stabilirea prețurilor de vânzare;Cunoașterea analizelor de prețuri care se realizează la nivelul organizației

8.5.6 Activitățile de distribuţie ale firmele producătoare de produse de consum curent și de folosință îndelungată.

Studiu de caz Familiarizarea studenților cu aspecte referitoare la condițiile comerciale și financiare în care organizațiile își distribuie produsele și serviciile- prețuri, discounturi, termene de plată, modalități de plată, distribuție fizică;

Cunoașterea activităților pe care le realizează persoanele responsabile cu activitățile de distribuție din organizații;

Familiarizarea cu tipurile de analize care se realizează în organizații cu privire la evoluția și performanțele activităților de distribuție;

8.5.7. Activitățile de comunicare integrată de marketing ale organizațiilor

Studiu de caz Cunoașterea mixului promoțional al organizațiilor;

Familiarizarea cu aspecte referitoare la relațiile organizației cu prestatorii de servicii de comunicare;

Cunoașterea elemenelor care asigură identitatea brandurilor organizaționale și de produse (siglă, culori, logotip, alte lemente de vizualizare etc.);

Cunoașterea materialelor de promovare pe care le realizează și utilizează organizația atât în mediul online, cât și în mediul offline;

8.5.8. Activitățile de marketing ale firmelor prestatoare de servicii de comunicare de marketing

Studiu de caz Familiarizarea cu aspecte referitoare la organizarea agenției de publicitate ;

Cunoașterea serviciilor prestate de agențiile publicitate și relațiile acestora cu firmele client.

8.5.9.Activitățile firmelor prestatoare de servicii de consultanță în cercetări de marketing

Studiu de caz Familiarizarea cu modul în care se concepe un proiect de cercetare de marketing;

Familiarizarea cu modul în care se construiește un chestionar (algoritm, succesiunea întrebărilor, modul de formulare a întrebărilor etc.)

Cunoașterea aspectelor referitoare la relațiile firmelor de consultanță cu organizațiile client.

141

8.5.10 Activitățile de vânzare personală derulate de către organizații

Studiu de caz Familiarizarea cu etapele parcurse în realizarea unei vânzări;

Cunoașterea responsabilităților persoanelor implicate în activitatea de vânzare;

Cunoașterea modului de organizare a echipei de vânzări.

8.5.4. Marketingul firmelor de distribuţie

Studiu de caz Această temă este abordată de către studenții care îți ale ca bază de practică organizații din domeniul distribuției de produse (angrosiști și detaliști- supermarketuri, supermarketuri de tip discount, hipermarketuri, malluri, dealeri etc.).

Bibliografie10. Ghidul de practică al studentului PRACTeam, publicat la Editura Universitătii din Oradea, 2011, ........11. Ghidul de practică al studentului PRACTeam, publicat la Editura Universitătii din Oradea, 2012,12. Adam, C., Marketing financiar-bancar, Editura Mirton, Timişoara, 2007.13. Butunoiu, G., Tehnici de vânzare, Editura All, 1999. 14. Duţu, C., Managementul vânzărilor, Editura Mirton, 2004.15. Filip, A., Marketing relaţional, Editura ASE, 2009.16. Foltean, F., Lădar, L., Dobre, C., Ionescu, Ghe., Negruţ, C., Marketing. Editura Brumar, Timişoara 200117. Gay, R., Charlesworth, A., Esen, R., Marketing on –line. O abordare orientată spre client, Editura All,

2009.18. Kotler, Ph., Managementul marketingului, 1997.19. Prada S., Managementul centrului comercial, Ed. Mirton, 2005.20. Zaharia, R., Cruceru A., Gestiunea forţelor de vânzare, Editura Uranus, 2002.21. Documente de lucru de la unitatea bază de practică.22. Rapoarte/regulamente/analize de la unitatea bază de practică.

9. Coroborarea conținuturilor disciplinei cu așteptările reprezentanților comunității epistemice, asociațiilor profesionale și angajatori reprezentativi din domeniul aferent programului

Conținutul disciplinei este în concordanță cu cele ale disciplinelor similare predate la programe de studii de licență de la facultăți de profil din țară și străinătate. În cadrul întâlnirilor cu reprezentanții asociațiilor profesionale și cu angajatorii, aceștia au fost consultați cu privire la conținutul disciplinei, astfel încât competențele dobândite de absolvenții acestei specializări să răspundă cerințelor pieței muncii.




1. Evaluarea raportului de practică şi a jurnalului de practicăCerinţe minime pentru nota 5 Prezentarea raportului și ajurnalului în structura cerută. Relevanța problemelor descrise în cele două documente pentru domeniul de licență MarketingCerinţe pentru nota 10Identificarea de soluții la problemele identificate în practica organizațiilor2. Evaluarea de către tutoreCerinţe minime pentru nota 5 Prezența fizică și participarea la activitățile descrise în fișa disciplineiCerinţe pentru nota 10

Lucrare scrisă



50%

25%

25%

142

Implicarea în echipele de lucru pentru realizarea sarcinilor aferente fiecărei zile de practică3. Evaluarea la colocviuCerinţe minime pentru nota 5 Calitatea prezentăriiCerinţe pentru nota 10Identificarea de argumente de susținere a soluțiilor la problemele organizațiilor de practicăCunoașterea corectă a temei dezvoltate în raportul de practică

10.9 Standard minim de performanță


Prezentarea organizațiilor de practică la organizațiile partenere

1.

S.C. CUSHMAN & WAKEFIELD S.R.L

Locul desfăşurării muncii: Str. Carol Telbisz, Nr. 3, Timişoara

Postul: Referent economist în comerț și marketing

Cod COR: 244104Departament: Departament de marketingSubordonare: Directorului de departamentActivităţi principale:

realizarea de analize ale mediului extern:analize concurențiale, analize ale clienților, analize ale tendințelor pieței;analize ale macromediului;

studierea modului de organizare a firmei: departamente, relații dintre departamente, organizarea activităților de marketing, a relațiilor intradepartamentale;

analiza activităților de comunicare-promovare. participarea la conceperea realizarea campaniilor de comunicare integrată de marketing; participarea la planificarea și realizarea campaniilor de publicitate on line; analiza calității site-urilor on line. crearea documentelor necesare pentru participarea la licitații (pitch-uri”)

Sarcini si îndatoriri specifice: conceperea si realizarea de materialelor de publicitate și promoţionale; prezentarea ofertelor companiei;

143


desfășurarea de activități de negociere și vânzare în relațiile cu clienții-persoane fizice și clienții organizaționali;

activități de monitorizare a pieței-culegere și interpretare a datelor; conceperea și realizarea programelor de loializare; analiza vânzărilor pe produse, tipuri de clienți, zone; participarea la conceperea planurilor și programelor de acțiune-publicitate, campanii

promoționale, evenimente Responsabilităţi ale postului: răspunde pentru conceperea și realizarea în bune condiții a materialelor publicitare și

promoționale; răspunde de atragerea de noi clienți și loializarea celor existenți; răspunde de calitatea datelor culese, analizate și interpretate cu privire la elementele

mediului extern al companiei-clienți, concurenți, tendințele pieței.Condiţii de munca:

- în sediul companiei;- program de lucru -6 ore.

Tematica practicii: Tema nr. 1: Prezentarea firmei bază de practică

- cadrul juridic în care își desfășoară firma activitatea;- succintă descrie a firmei în cadrul căreia se desfăşoară activitatea de practică: fişa firmei

de practică (adresa, localitate, telefon, fax, cod unic de identificare, nr. Registrul Comerţului, capital social subscris şi vărsat, salariaţi, tipul de activitate).

Tema nr. 2: Descrierea activităţii firmei- prezentarea activităţii principale şi a celor secundare;- descrierea activităţii agenţiei.

Tema nr. 3: Analiza micromediului firmei- concurența;- furnizori;- distribuitori;- clienți;- alte elemente ale mediului- conducerea şi organizarea firmei, structura pe birouri şi departamente.

Tema nr. 4: Descrierea pieţei ţintă- Cui se adresează firma, care sunt segmentele de piață?- Dimensiunile pieței;- Strucutura concurențială;- Segmentarea ofertei;- Domenii strategice de activitate;- Tendințele pieței.

Tema nr.5: Activități de planificare strategică de marketing derulate în cadrul organizației- Strategii de marketing ale firmei;- Planul de marketing al firmei;- Mixul de marketing al firmei.

Tema nr. 6: Analize ale strategiilor de produs ale firmei - gama sortimentală; - liniile sortimentale; - echilibrul gamei sortimentale; - Brandingul în cadrul organizației.Tema nr. 7: Analize ale strategiei de prețuri - prețuri de catalog; - modulări ale prețului de vânzare;

144

- alternative strategice adoptate de firmă.Tema nr. 8:Activitățile de distribuție ale firmei - vânzările pe canale de distribuție; - organizarea canalelor de distribuție; - forme de vânzare adoptate; - rentabilitatea canalelor de distribuție.Tema nr. 9: Activitățile de comunicare și promovare ale organizației - elementele de identitate ale firmei. Activități de creare a identității/imaginii organizațiilor/produselor - instrumente de comunicare utilizate de firmă; - bugetul de comunicare; - strategia media și relațiile firmei cu mass media; - crearea mesajelor publicitare-relațiile cu furnizorii de servici de comunicare, analiza mesajelor publicitare; - acțiunile de promovare a vânzărilor; - marketingul prin evenimente; - sponsorizarea.Tema nr.10: Managementul activităților de vânzare - organizarea echipei de vânzări. Forme de organizare; - selecția, evaluarea și motivarea echipei de vânzări. - procesul de vânzare.Tema nr. 11: Managementul activităților de marketing. Auditul activităților de marketing. Relațiile organizațiilor cu firmele prestatoare de servicii de consultanță de marketing. Managementul firmelor de consultanță de marketingTema nr. 12: Sinteza a activităţii de practică

- implicare: Ex. 10 telefoane date, 15 documente completateconsolidare portofoliu de practică.

Tema nr. 13: Concluzii, sugestii şi propuneri referitoare la stagiul de practică efectuat, probleme cu care v-aţi confruntat

Bibliografie1. Libaert, Th., Planul de comunicare, Editura Polirom, 2009.2. Drewniany B., Strategia creativă în publicitate, Polirom, 2010.3. Cătoiu, I. și colaboratorii, Cercetări de marketing, Editura Uranus.4. Kotler Ph., Managementul marketingului, Teora, 2011. 5. Orzan Ghe., Orzan, M., Cybermarketing, Editura Uranus. 6. Legea 31/1990 cu modificările ulterioare.7. *** Regulament de ordine interioară al firmei în cadrul căreia se desfăşoară activitatea de

practică.

Tema raportului de practică: Raport de practică privind activitatea desfăşurată în calitate de referent economist in comerț și marketing la S.C. CUSHMAN & WAKEFIELD S.R.L.

2. S.C. CRIS & JAY S.R.LLocul desfăşurării muncii: Str. Burebista, nr. 3-5, Timișoara

145


Postul: Referent economist în comerț și marketing

Cod COR: 244104;Departament: Departamentul de marketing, Departamentul de relații cu clienții, Departamentul de creațieSubordonare: Directorul firmeiSupervizare: Relaţii funcţionale: cu angajaţii celorlalte departamenteScopul postului: titularul postului are rolul a realiza activități de marketing, atragerea clienților noi și menținerea relațiilor cu clienții existenți, monitorizarea și prospectarea pieței, de a concepe planuri, programe și materiale necesare pentru conturile organizațiilor client;Activităţi principale:

prospectarea pieței; gestionarea relațiilor cu organizațiile client; activități de comunicare integrată de marketing pentru serviciile agenției; participarea la planificarea, conceperea și realizarea serviciilor de comunicare-promovare

ale organizațiilor client; participarea la analizele de preț referitoare la serviciile agenției.

Sarcini şi îndatoriri specifice: gestionarea relațiilor cu clienții;

- realizarea materialelor publicitare;Responsabilităţi ale postului:

- răspunde pentru calitatea serviciilor oferite organizațiilor client ;- răspunde pentru calitatea activităților de prospectare a pieței.- Autoritatea postului:

Specificaţiile postului:- studii de calificare în domeniu;- cunoaşterea industriei consulatenței în marketing și a industriei comunicării integrate de

marketing;- foarte bune cunoştinţe de operare pe calculator (Windows, Word, Excel);- cunoaşterea temeinică a unei limbi de circulaţie internaţională;- prezenţă agreabilă, amabilitate, solicitudine;- abilităţi foarte bune de comunicare şi negociere;- capacitate de a lua decizii rapide, eficiente şi responsabile;- foarte bune abilităţi de planificare şi organizare.





Tema nr. 3: Analiza micromediului firmei

146


- concurența;- furnizori;- distribuitori;- clienți;- alte elemente ale mediului- conducerea şi organizarea firmei, structura pe birouri şi departamente.



Tema nr. 6: Analize ale strategiilor de produs ale firmei - gama sortimentală; - liniile sortimentale; - echilibrul gamei sortimentale; - Brandingul în cadrul organizației.Tema nr. 7: Analize ale strategiei de prețuri - prețuri de catalog; - modulări ale prețului de vânzare; - alternative strategice adoptate de firmă.Tema nr. 8:Activitățile de distribuție ale firmei - vânzările pe canale de distribuție; - organizarea canalelor de distribuție; - forme de vânzare adoptate; - rentabilitatea canalelor de distribuție.Tema nr. 9: Activitățile de comunicare și promovare ale organizației - elementele de identitate ale firmei. Activități de creare a identității/imaginii organizațiilor/produselor - instrumente de comunicare utilizate de firmă; - bugetul de comunicare; - strategia media și relațiile firmei cu mass media; - crearea mesajelor publicitare-relațiile cu furnizorii de servici de comunicare, analiza mesajelor publicitare; - acțiunile de promovare a vânzărilor; - marketingul prin evenimente; - sponsorizarea.Tema nr.10: Managementul activităților de vânzare - organizarea echipei de vânzări. Forme de organizare; - selecția, evaluarea și motivarea echipei de vânzări. - procesul de vânzare.Tema nr. 11: Managementul activităților de marketing. Auditul activităților de marketing. Relațiile organizațiilor cu firmele prestatoare de servicii de consultanță de marketing. Managementul firmelor de consultanță de marketingTema nr. 12: Sinteza a activităţii de practică

147



Bibliografie1. Libaert, Th., Planul de comunicare, Editura Polirom, 2009.2. Drewniany B., Strategia creativă în publicitate, Polirom, 2010.3. Cătoiu, I. și colaboratorii, Cercetări de marketing, Editura Uranus.4. Kotler Ph., Managementul marketingului, Teora, 2011. 5. Orzan Ghe., Orzan, M., Cybermarketing, Editura Uranus. 6. Legea 31/1990 cu modificările ulterioare.7. *** Regulament de ordine interioară al firmei în cadrul căreia se desfăşoară activitatea

de practică.

Tema raportului de practică: Raport de practică privind activitatea desfăşurată în calitate de referent economist in comerț și marketing la S.C. CRIS & JAY S.R.L.

3. S.C. PORSCHE INTER AUTO ROMÂNIALocul desfăşurării muncii:Timişoara, Calea Lugojului, nr. 136.

Postul: Referent economist în comerţ şi marketing

Cod COR: 244104;Departament: Departament de marketingSubordonare: Directorului de departamentActivităţi principale:


studierea modului de organizare a firmei: departamente, relații dintre departamente, organizarea activităților de marketing, a relațiilor intradepartamentale;

analiza activităților de distribuție și vânzare; analiza politicii de prețuri; analiza activităților de comunicare-promovare.

Sarcini si îndatoriri specifice:- conceperea si realizarea de materialelor de publicitate și promoţionale;- prezentarea ofertelor companiei;- desfășurarea de activități de negociere și vânzare în relațiile cu clienții-persoane fizice și

clienții organizaționali;- activități de minitorizare a pieței-culegere și interpretare a datelor;

148



- conceperea și realizarea programelor de loializare; - analiza vânzărilor pe produse, tipuri de clienți, zone;- participarea la conceperea planurilor și programelor de acțiune-publicitate, campanii

promoționale, evenimente- Responsabilităţi ale postului:- răspunde pentru conceperea și realizarea în bune condiții a materialelor publicitare și

promoționale;- răspunde de atragerea de noi clienți și loializarea celor existenți;- răspunde de calitatea datelor culese, analizate și interpretate cu privire la elementele







Tema nr. 3: Analiza micromediului firmei- concurența;- furnizori;- distribuitori;- clienți;- alte elemente ale mediului- conducerea şi organizarea firmei, structura pe birouri şi departamente.



Tema nr. 6: Analize ale strategiilor de produs ale firmei - gama sortimentală; - liniile sortimentale; - echilibrul gamei sortimentale; - Brandingul în cadrul organizației.Tema nr. 7: Analize ale strategiei de prețuri - prețuri de catalog; - modulări ale prețului de vânzare; - alternative strategice adoptate de firmă.Tema nr. 8:Activitățile de distribuție ale firmei

149

- vânzările pe canale de distribuție; - organizarea canalelor de distribuție; - forme de vânzare adoptate; - rentabilitatea canalelor de distribuție.Tema nr. 9: Activitățile de comunicare și promovare ale organizației - elementele de identitate ale firmei. Activități de creare a identității/imaginii organizațiilor/produselor - instrumente de comunicare utilizate de firmă; - bugetul de comunicare; - strategia media și relațiile firmei cu mass media; - crearea mesajelor publicitare-relațiile cu furnizorii de servici de comunicare, analiza mesajelor publicitare; - acțiunile de promovare a vânzărilor; - marketingul prin evenimente; - sponsorizarea.Tema nr.10: Managementul activităților de vânzare - organizarea echipei de vânzări. Forme de organizare; - selecția, evaluarea și motivarea echipei de vânzări. - procesul de vânzare.Tema nr. 11: Managementul activităților de marketing. Auditul activităților de marketing. Relațiile organizațiilor cu firmele prestatoare de servicii de consultanță de marketing. Managementul firmelor de consultanță de marketingTema nr. 12: Sinteza a activităţii de practică




de practică.

Tema raportului de practică: Raport de practică privind activitatea desfăşurată în calitate de referent economist in comerț și marketing la S.C. PORSCHE INTER AUTO ROMÂNIA.

4.S.C. ADVANCED CLEAN PRODUCTION INFORMATION TECHNOLOGY S.R.L

150


Locul desfăşurării muncii: Str. Constantin Brâncuşi, nr. 7, et. 3, Timişoara

Postul: Referent economist în comerţ şi marketing

Cod COR: 244104;Departament: Departament de marketingSubordonare: Directorului de departament;Activităţi principale:


analiza activităților de comunicare-promovare. participarea la conceperea realizarea campaniilor de comunicare integrată de marketing; participarea la planificarea și realizarea campaniilor de publicitate online; analiza calității site-urilor online

Sarcini si îndatoriri specifice:- conceperea si realizarea de materialelor de publicitate și promoţionale;- prezentarea ofertelor companiei;- desfășurarea de activități de negociere și vânzare în relațiile cu clienții-persoane fizice și

clienții organizaționali;- activități de monitorizare a pieței-culegere și interpretare a datelor;- conceperea și realizarea programelor de loializare; - analiza vânzărilor pe produse, tipuri de clienți, zone;- participarea la conceperea planurilor și programelor de acțiune-publicitate, campanii

promoționale, evenimente- Responsabilităţi ale postului:- răspunde pentru conceperea și realizarea în bune condiții a materialelor publicitare și

promoționale;- răspunde de atragerea de noi clienți și loializarea celor existenți;- răspunde de calitatea datelor culese, analizate și interpretate cu privire la elementele







Tema nr. 3: Analiza micromediului firmei- concurența;- furnizori;- distribuitori;

151


- clienți;- alte elemente ale mediului- conducerea şi organizarea firmei, structura pe birouri şi departamente.



Tema nr. 6: Analize ale strategiilor de produs ale firmei - gama sortimentală; - liniile sortimentale; - echilibrul gamei sortimentale; - Brandingul în cadrul organizației.Tema nr. 7: Analize ale strategiei de prețuri - prețuri de catalog; - modulări ale prețului de vânzare; - alternative strategice adoptate de firmă.Tema nr. 8:Activitățile de distribuție ale firmei - vânzările pe canale de distribuție; - organizarea canalelor de distribuție; - forme de vânzare adoptate; - rentabilitatea canalelor de distribuție.Tema nr. 9: Activitățile de comunicare și promovare ale organizației - elementele de identitate ale firmei. Activități de creare a identității/imaginii organizațiilor/produselor - instrumente de comunicare utilizate de firmă; - bugetul de comunicare; - strategia media și relațiile firmei cu mass media; - crearea mesajelor publicitare-relațiile cu furnizorii de servici de comunicare, analiza mesajelor publicitare; - acțiunile de promovare a vânzărilor; - marketingul prin evenimente; - sponsorizarea.Tema nr.10: Managementul activităților de vânzare - organizarea echipei de vânzări. Forme de organizare; - selecția, evaluarea și motivarea echipei de vânzări. - procesul de vânzare.Tema nr. 11: Managementul activităților de marketing. Auditul activităților de marketing. Relațiile organizațiilor cu firmele prestatoare de servicii de consultanță de marketing. Managementul firmelor de consultanță de marketingTema nr. 12: Sinteza a activităţii de practică



152


de practică.

Tema raportului de practică: Raport de practică privind activitatea desfăşurată în calitate de referent economist in comerț și marketing la S.C. ADVANCED CLEAN PRODUCTION INFORMATION TECHNOLOGY S.R.L.

Raportul de practică – cerinţe de redactare și structură


Condiţii de tehnoredactare- Structura raportului trebuie să urmărească structura fişei disciplinei şi să ţină cont de

temele recomandate de responsabilul de practică. - Proiectul trebuie tehnoredactat cu editorul de text Microsoft Word (2003, 2007 sau 2010)

folosindu-se caractere Times New Roman (TNR) de 12 puncte, aliniere la 1,5 rânduri.- Marginile paginii trebuie să fie de 2,5 cm – stânga şi 2 cm – dreapta, sus, jos. - Toate titlurile vor fi centrate şi scrise cu majuscule, lăsându-se un rând liber în jurul lor.

Se vor folosi caractere Times New Roman aldine (bold) de 12 puncte.- Toate subtitlurile vor fi aliniate la stânga si vor fi scrise cu caractere aldine (bold) de 12

puncte, prima literă majusculă. Lăsaţi câte un spaţiu liber înainte şi după subtitlu.- Proiectul va trebui să conţină: cuprins, pagină de titlu şi bibliografie.- Proiectul va conţine 10-15 pagini, plus anexe. - Proiectul se va lista, îndosaria şi realiza individual.

153


Evaluarea Practicii la specializarea Marketing

Componentele evaluării:Pentru programul de studii Marketing, evaluarea la disciplina Practică se realizează după cum

urmează:1. Evaluarea conţinutului raportului de practică - 50% din nota finală;2. Evaluarea activităţii de către tutorele de practică - 25% din nota finală;3. Evaluarea modului de prezentare la Colocviul de practică - 25% din nota finală;


Referitor la evaluarea Raportului de Practică: întocmirea raportului de practică la nivel minim (prezentarea sumară a organizaţiei gazdă, parcurgerea a 2 operaţiuni din fiecare clasă de conturi cu lipsa documentelor justificative care stau la baza înregistrărilor contabile, întocmirea balanţei de verificare); concordanţă satisfăcătoare între conţinutul raportului de practică şi a jurnalului de practică;

Referitor la evaluarea de către tutore: obţinerea la evaluarea de către tutore cel puţin a calificativului « Satisfăcător » la toate criteriile de evaluare;

Referitor la evaluarea la colocviul de practică: studentul face dovada că este capabil să-şi prezinte sumar raportul şi jurnalul de practică, abordează cel puţin 50% din întrebările adresate, răspunsurile la întrebările formulate sunt pertinente.


Referitor la evaluarea Raportului de Practică: întocmirea raportului de practică în conformitate cu tematica propusă, efectuarea a cel puţin 10 înregistrări contabile pentru fiecare clasă de conturi, completarea documentelor justificative aferente înregistrărilor, existenţa documentelor de sinteză şi precizarea modalităţii în care au fost întocmite acestea, analiza financiară efectuată pe baza documentelor de sinteză; concordanţă deplină între conţinutul raportului de practică şi a jurnalului de practică. capacitatea de a interpreta informaţiile şi de a formula concluzii;



154



Ca urmare a discuţiilor purtate cu tutorii şi reprezentanţii angajatorilor din domeniul marketing au rezultat următoarele aprecieri şi recomandări menite să îmbunătăţească pregătirea practică şi teoretică a studenţilor:

Curicula universitară ar putea fi îmbunătăţită prin stagii de pregătire practică cu durată mai mare, organizate la sfârşitul fiecărui an universitar.

Introducerea în planul de învăţământ pentru programul de studii Marketing a unor discipline cu caracter obligatoriu prin care studenţii să înveţe să lucreze cu software-uri specifice marketingului.

Studenţii care au desfăşurat practica în cadrul proiectului PRACTeam au fost apreciaţi ca fiind serioşi, motivaţi, interesaţi în a afla cât mai multe lucruri în legătură cu activitatea de marketing; au dat dovadă de implicare pe tot parcursul stagiului de practică.

Unii dintre tutori şi-au exprimat dorinţa de a valorifica experienţa dobândită în cadrul proiectului PRACTeam prin continuarea îndrumării studenţilor şi în stagiile de practică din anii viitori.

155

3. Experienţa primilor doi ani de proiect PRACTeam

Anul 2012-2013 reprezintă al treilea an de proiect PRACTeam, an în care dorim să valorificăm experienţa primilor doi ani şi să atenuăm sau să eliminăm problemele sesizate. Ghidul PRACTeam în ansamblul său este rezultatul comunicării permanente dintre responsabilii de practică şi tutorii actuali sau tutorii anilor trecuți. Feedback-ul înregistrat de la foştii studenţi PRACTeam

are un rol important în îmbunătăţirea modului de desfăşurare a activităţilor din proiect.

Redăm mai jos câteva dintre recomandările făcute de colaboratorii noştrii, tutorii PRACTeam, care vizează atitudinea şi comportamentul studenţilor care vor face practica în acest an.

De asemenea, am făcut un rezumat al observaţiilor, impresiilor şi recomandărilor pe care le-au făcut studenţii PRACTeam din anul 2010-2011 și anul 2011-2012, idei care s-au desprins din focus-grupurile organizate de responsabilii inter-regionali selecţie şi monitorizare grupuri ţintă II şi III şi discuţiile directe cu studenţii.

Aşteptările tutorilor cu privire la studenţii aflaţi în practică

Competenţele esenţiale care se pot forma la studenţi în urma îndrumării lor de către un tutore în cadrul practicii de specialitate se referă la: formarea unor deprinderi practice privind domeniul, cunoaşterea

modului de utilizare a unor programe informatice specifice, formarea unui comportament responsabil privind propria dezvoltare profesională, înțelegerea mai bună a mediului de afaceri și a responsabilităților aferente unui post.

Cele mai menționate așteptări ale tutorilor cu privire la studenții aflați în practică sunt enumerate după cum urmează:

să fie capabil să redacteze un document;

să aibă abilităţi de comunicare, vocabular de specialitate;

să aibă abilităţi de comunicare în limbi străine;

să fie dispuşi să execute orice sarcini care le sunt încredinţate, fără să considere că „fac

munca de jos”: activităţi de secretariat, listare, xerox, răspuns la telefon, îndosariere şi

numerotare documente, verificare şi bifare înregistrări, sortare corespondenţă etc;

să stăpânească noţiunile teoretice în principal din domeniul economic general şi de

specialitate, pentru a putea înţelege principiile generale de desfăşurare a activităţii practice,

pentru a adresa întrebări pertinente şi a putea aplica corespunzător teoria în practică;

să aibă dorinţa şi capacitatea de a pune în practică cunoştinţele teoretice acumulate pe

parcursul anilor de studii;156

să fie atenți la probleme și deschiși la inovare.

să adopte o ţinută corespunzatoare şi limbaj adecvat;

vestimentaţia să fie în concordanţă cu departamentul sau sectorul unde îşi desfăşoară

practica;

să aibă abilităţi de lucru în echipă;

să fie serioşi şi responsabili în executarea sarcinilor;

să cunoască şi să respecte programul de lucru din firmă;

să colaboreze cu ceilalți colegi aflaţi în practică;

să comunice şi să colaboreze cu tutorele şi ceilalţi angajaţi din firmă;

să respecte regulile şi regulamentele interne din firmă;

abilităţi de organizare şi planificare în muncă;

să manifeste interes activ faţă de activitatea practică;

să fie receptivi şi interesaţi în rezolvarea temelor de studiu.

Impresii şi recomandări ale studenţilor PRACTeam

După primii doi ani de proiect, în urma discuţiilor avute cu studenţii PRACTeam, au fost identificate bune practici apreciate de către studenţi dar şi câteva puncte slabe.

Dintre aspectele apreciate în practica anilor trecuți, menţionăm câteva:

inserarea studenților pe piața muncii prin programele de practică; subvențiile acordate studenților care au desfășurat practica într-un mod organizat; atragerea studenţilor în executarea unor sarcini pe cazuri reale; stabilirea de contacte, relaţii şi interacţiunea cu mai mulţi angajaţi de la locul de practică,

prin intermediul tutorelui de practică; cunoaşterea firmei în ansamblul său, prezentarea de către tutore a tuturor departamentelor

din firmă, a rolului lor şi a modului de comunicare;

Dintre aspectele activităţii de practică, care au generat nemulţumiri, menţionăm:

perioada scurtă de derulare a stagiului de practică; luna de practică, iulie, este o lună aglomerată pentru firme iar programul tutorilor este foarte

încărcat;

157

Redăm mai jos câteva dintre comentariile studenţilor care au făcut practica în cadrul proiectului:

“Stagiul de practică a avut o contribuţie importantă la dezvoltarea mea ca viitor profesionist, prin completarea cuno tin ele dobândite în facultate. Apreciez utilitatea stagiului de practică înș ț cadrul SC ACILA SRL şi îl consider o experienţa interesantă. ”

(Absolvent Practeam 2011-2012, specializarea EAI)

“In ceea ce priveste proiectul PRACTEAM, pentru mine, a fost cea mai interesantă experienţă de până acum, oferindu-mi posibilitatea să aplic practic tot ceam învăţat din punct de vedere teoretic. Un puncte forte al proiectului este faptul că informaţiile sunt uşor accesibile , coordonatorii şi tutorii de practică sunt intelegători, amabili, dispuşi să ne înveţe tot ce trebuie să ştim, persoane dedicate meseriei lor, fapt ce a facilitat stabilirea unor relaţii strânse. Ca şi o concluzie această experienţă m-a ajutat atât pe plan profesional cât şi pe plan personal deoarece am cunoscut noi persoane, am stabilit noi relaţii profesionale, am luat contact direct cu lumea tumultoasă a afacerilor şi nu în ultimul rând am crescut ca oameni.”

(Absolventă Practeam 2011 – 2012, specializarea EAI)

“În stagiul de practică din cadrul proiectului PRACTEeam am învățat multe lucruri cu privire la acrivitatea de agent de turism/ticketing. Stagiul de practică, realizat la agenția de turism S.C. CARDINAL S.A., m-a ajutat să exercit practic abilităţile de comunicare, metodele şi tehnicile de promovare în turism. Consider că acest proiect a avut un rol important prin activităţile de instruire desfășurate în cadrul modului de orientare şi consiliere în cariera. Am avut și materiale suport puse la dispoziţie (Ghidul studentului PRACTeam). Echipa de proiect ne-a consiliat cu privire la activităţile de practică. Menționez că am comunicat foarte bine cu reponsabilul de nostru practică ECTS, d-na conf.univ.dr.Sîrghi Nicoleta , cât și cu d-na Popovici Ileana Diana tutorele nostru de la agenția de turism S.C. CARDINAL S.A.”

(Absolventă Practeam 2011 – 2012, specializarea ECTS)

„Progamul de practică este unul bine structurat precizând care sunt atribuţiile fiecărei părţi, situaţiile concrete care apar/pot apărea într-o organizaţie, strategiile care ar trebui să le avem in vedere în diverse cazuri, împreuna cu metodele şi tehnicile de motivare, formare şi dezvoltare ale adulţilor! Relaţia cu responsabilul de practică a fost una ireproşabila pe toată perioada de derulare a proiectului. Studenţii au fost foarte activi, punând întrebări referitoare la metodele, tehnicile, şi formularele utilizate în activitatea bancară.”

(Absolventă Practeam 2011 – 2012, specializarea FB)

“Pentru mine ca şi (fost) student, Practeam a însemnat foarte mult, dar voi evidenţia două aspecte: m-a ajutat în primul rand să îmi pot desfăşura stagiul de practică; cu toţii ştim că este foarte greu în prezent ca o firmă să te accepte ca practicant, şi în al doilea rând, odată cu participarea mea în cadrul acestui proiect am descoperit că obţinerea unui loc de muncă înseamnă mult mai multă pregătire şi implicare din postura de candidat. În vederea obţinerii de informaţii referitoare la această pregătire, am fost ajutaţi de materialele suport, Modulul de Orientare în carieră şi Ghidul studentului PRACTeam, dar şi de orele de instruire desfăşurate înainte de începerea stagiului de practică. De asemenea, am contat mereu pe sprijinul oferit de către responsabilul de practică, care ne-a ajutat cu tot ceea ce avea legatura cu programul în sine, şi cel al tutorelui din întreprinderea în care a fost realizată practica, oferindu-ne consiliere cu privire la activităţile realizate de-a lungul stagiului şi cu raportul ce trebuia prezentat la finalul perioadei.

158

Ca şi concluzie, personal ma declar mulţumită de activitatea mea în cadrul Bega Shopping Center, mai ales că am avut ocazia să particip la evenimentele desfăşurate în cadrul centrului comercial, să urmăresc modul de derulare a activităţilor din cadrul firmei, în special al celor de marketing, întrucât un centru commercial se bazează foarte mult pe acest aspect.”

(Absolventă Practeam 2011 – 2012, specializarea MMV)

„În construcția carierei un lucru foarte important este participarea la programele de practică și intership-uri în cadrul Universității. Prin aceste programe de practică iți îmbunătățești abilitatea de a lucra în companii și de a te adapta la toate schimbările care intervin în societatea de astăzi. În cadrul PRACTEAM am învățat să imi dezvolt capacitatea de a realiza diverse activități din cadrul proceselor de management desfășurate în cadrul companiei Lugera&Makler.(…)””

(Absolventă Practeam 2011 – 2012, specializarea MRU)

“Mă bucură mult faptul că am avut ocazia de a fi implicat în acest proiect de practică. Stagiul de practică realizat în cadrul proiectului PracTeam mi-a deschis noi orizonturi, mi-a permis să experimentez și să văd cine sunt eu cu adevărat și care îmi sunt abilitățile și competențele. Informațiile pe care le-am dobândit le consider de mare ajutor, iar stagiul de practică va reprezenta un avantaj în CV-ul meu.”

(Absolvent Practeam 2010 – 2011, specializarea Management)

„De-a lungul acestei practici mi-am descoperit unele puncte slabe dar şi puncte forte, am reuşit să îmi îmbunătăţesc modul de a lucra în echipă, de a avea mai multă încredere în munca de echipă, mi-am îmbunătăţit capacitatea de a interacţiona cu clienţii, de a comunica şi de a reuşi să termin unele sarcini în timp util. Practeam a fost o experienţă frumoasă din care am invătat multe şi care ne-a oferit ocazia de a vedea bunul mers al unei intreprinderi, de a cunoaşte mediul afacerilor şi felul în care activează o organizaţie în acest mediu.”

(Absolvent Practeam 2010 – 2011, specializarea AOA)

“Mă consider norocos că am făcut parte din cadrul proiectului PracTeam. Stagiul de practică realizat m-a ajutat să iau un contact mai bun cu piaţa muncii, să văd cum se desfăşoară lucrurile într-o instituţie publică, să identific în practică aplicabilitatea unor noţiuni teoretice învăţate până în prezent. Am apreciat implicarea şi disponibilitatea tutorelui, dl. Roiban Ion, în a ne învăţa şi a ne pune la dispoziţie diverse documente pentru a vedea concret aplicabilitatea noţiunilor învăţate, ca şi deschiderea şi bunăvoinţa altor angajaţi ai instituţiei de a ne învăţa sarcinile lor.Un alt avantaj al proiectului PracTeam îl reprezintă buna organizare. Materialele suport primite mi-au fost de mare ajutor, întrucât am reuşit să identific temele care trebuiau avute în vedere pe durata stagiului de practică, pentru a putea învăţa cât mai multe lucruri şi a atinge obiectivele propuse. Deasemenea, mi-a fost de mare ajutor şi faptul că am putut ţine în permanenţă legătura cu responsabilul de practică, dna. Elena Cizmaş, care ne-a îndrumat pe toată durata proiectului şi ne-a oferit sfaturi utile în ceea ce priveşte lucrul într-o organizaţie.”

(Absolvent Practeam 2010 – 2011, specializarea Management)

159

AnexeAnexa 1. Raportul de practică

Evaluarea activităţii de Practică pe fiecare program de studii se face în conformitate cu Fişa de disciplină. Fiecare student va întocmi un Raport de practică, pe o tematică data.

Structura Raportului de practică este următoarea:

RAPORT DE PRACTICĂ privind activitatea desfăşurată în calitate de …………………. (denumirea postului) la …………………………..

(denumirea organizaţiei - gazdă)

Numele şi prenumele studentului: ………………………Programul de studii universitare de licenţă: ………………………Organizaţia – gazdă: ………………………Tutorele de practică: ………………………Responsabil de practică: ……………………Perioada stagiului de practică: ………………………

CUPRINS:

1. Prezentare generală a stagiului de practică (1-2 pg.):1.1. Obiectivele stagiului de practică1.2. Prezentarea organizaţiei – gazdă1.3. Prezentarea Serviciului/ Compartimentului/ Biroului unde a fost efectuat stagiul de practică

2. Descrierea stagiului de practică (10-15 pg.):2.1. Se descriu cele 15 teme în acord cu programa de practică particularizată şi activitatea

desfăşurată în organizaţia-gazdă (vezi şi Anexa 1); 2.2. Se vor prezenta activităţile realizate, conform tematicii de practică şi a jurnalului de Practică, cu

accent pe rezultatele atinse, care se vor constitui ca anexe.3. Concluzii şi propuneri (1-2 pg.)

3.1. Aprecieri prin prisma rezultatelor învăţării atinse ca urmare a activităţii desfăşurate pe perioada practicii (vezi Anexa 2).

1.2. Avansarea unor propuneri de îmbunătăţire a activităţii unităţii de practică, din perspectiva postului ocupat;

3.3. Evidenţierea contribuţiei stagiului de practică la dezvoltarea profesională/ personală.

Anexa 1. Fişa disciplinei Practică particularizată pe postAnexa 2. Prezentarea punctelor tari şi a punctelor slabe a stagiului de practică desfăşurat (în ordine descrescătoare)Alte anexe după cazCerinţe de tehnoredactare a Raportului de practică sunt: Times New Roman 12, la 1,5 rânduri, margini de 2 cm.

160

Anexa 2. Jurnalul de practicăActivitatea zilnică desfăşurată de student la locul de practică va fi înregistrată în Jurnalul de practică.

Jurnal de practicăasupra activităţii practice desfăşurată la SC. ........................ cuprinzând consemnarea zilnică a activităţii desfăşurate

Numele şi prenumele studentului: ………………………Programul de studii universitare de licenţă: ………………………Organizaţia – gazdă: ………………………Tutorele de practică: ………………………Responsabil de practică: ………………………

Ziua nr: …Data:………

Interval orar Activitatea desfăşurată Rezultatele activităţii Persoane întâlnite Observaţii / sugestii / propuneri

DenumireConţinutul activităţii (descrierea detaliată a activităţii desfăşurate)

pentru firmă/ pentru colectiv/ pentru manager (La ce foloseşte activitatea pe care o desfăşor)

pentru student (Cu ce folos pentru mine)De ex.: am învăţat... am văzut... am aflat... am cunoscut...am

Calitatea persoanei (de ex: client, şef birou, director economic al organizaţiei gazdă

Contextul în care a avut loc întâlnirea/ alte observaţii

Ce mi-a plăcut / ce nu mi-a plăcutCe merge bine / ce merge prostCe m-a impresionat cel mai mult astăzi a fost:Eu aş putea să... etc.

161

Anexa 3. Raport de evaluare a nivelului de dobândire a competenţelor de către student

RAPORT

de evaluare a nivelului de dobândire a competenţelor de către student

Prin prezenta atest faptul că studentul (nume, prenume) ……......................................................................., a desfăşurat un stagiu de practică de 90 de ore în cadrul (denumirea organizaţiei-gazdă) …………………………………………………………………………… în perioada ..................................... în conformitate cu prevederile Convenţiei Cadru semnate cu (denumire partener) …………………………………………………

Apreciez că studentul, în urma parcurgerii tematicii de practică prin prisma rezultatelor de atins, a dobândit competenţele vizate prin Fişa disciplinei Practică şi ca urmare acord pentru întreaga activitate depusă în perioada de stagiu CALIFICATIVUL:

Foarte bine (corespondent notă: 9-10)

Bine (corespondent notă: 7-8)

Satisfăcător (corespondent notă: 5-6)

Nesatisfăcător (corespondent notă: 3-4)

Tutore ...........................

Semnătură

Data ...........................

162

Anexa 4. Fişa de evaluare a stagiului de practică

Fişă de evaluare a stagiului de practică

Prin prezenta certific faptul că studentul (nume, prenume) ……......................................................................., a desfăşurat un stagiu de practică de 90 de ore în cadrul (denumirea organizaţiei-gazdă) ……………………………………………………………………………….. în perioada ..................................... în conformitate cu prevederile Convenţiei Cadru semnate cu (denumire partener) ....................................., cu următoarele rezultate:

A. Nivelul de dobândire a competenţelor profesionale

1. Cunoaşterea şi înţelegerea principalelor funcţiuni ale organizaţiei gazdă

Calificativ acordat:

Nesatisfăcător Satisfăcător Bine Foarte bine

2. Cunoaşterea şi înţelegerea modului de colectare, prelucrare, analiză şi utilizare a informaţiilor



3. Deprinderea cu modul de aplicare a metodelor, tehnicilor şi instrumentelor de lucru în situaţii bine definite din organizaţia gazdă



4. Elaborarea documentelor şi situaţiilor cerute de specificul postului



5. Urmărirea şi gestionarea documentelor de uz intern aferente postului



6. Participarea la rezolvarea de probleme în contexte definite

163


B. Comportamentul şi modalitatea de integrare a studentului în activitatea organizaţiei gazdă

1. Disciplină



2. Punctualitate



164

3. Responsabilitate în rezolvarea sarcinilor



4. Respectarea regulamentului de ordine interioară



5. Abilităţi de integrare în echipe de lucru



6. Adaptabilitate la situaţiile concrete din organizaţia gazdă



Tutore (Nume, prenume, semnătură) ...........................

Localitatea, data ...........................

165

ANEXA 5. LEGE PRIVIND PRACTICA ELEVILOR ŞI STUDENŢILOR, 258/2007

Capitolul I - Dispoziţii generale

Art.1 Practica este activitatea desfăşurată de elevi şi studenţi, în conformitate cu planul de învăţământ, care are drept scop verificarea aplicabilităţii cunoştinţelor teoretice însuşite de aceştia în cadrul programului de instruire.

Art.2 Practicantul este elevul sau studentul care desfăşoară activităţi practice pentru consolidarea cunoştinţelor teoretice şi pentru formarea abilităţilor, spre a le aplica în concordanţă cu specializarea pentru care se instruieşte.

Art.3 (1) Organizatoul de practică este unitatea sau instituţia de învăţământ preuniversitar, respectiv universitar, care desfăşoară activităţi instructiv-educative şi formative. (2) Partenerul de practică este o societate comercială, o instituţie centrală ori locală sau orice altă persoană juridică ce desfăşoară o activitate în corelaţie cu specializările cuprinse în nomenclatorul Ministerului Educaţiei, Cercetării şi Tineretului şi care poate participa la procesul de instruire practică a studenţilor şi elevilor.

Capitolul II - Elemente organizatorice

Art.4 (1) Practica elevilor şi studenţilor se organizează şi se desfăşoară pe baza unui contract-cadru de colaborare sau a unei convenţii, după caz, încheiată între organizator şi partenerul de practică. (2) Unităţile şi instituţiile de învăţământ pot fi organizatoare de practică atât pentru elevii şi studenţii proprii, cât şi pentru cei care provin de la alte unităţi şi instituţii de învăţământ.

Art.5 Activitatea de practică se poate desfăşura cu program săptămânal sau cumulat, la sfârşit de semestru sau de an de studii, în conformitate cu planul de învăţământ.

Art.6 Practica se desfăşoară pe baza unei/unui programe analitice/portofoliu de practică, întocmită/întocmit de instituţia de învăţământ a practicantului.

Art.7 Durata practicii este cea cuprinsă în planul de învăţământ.

Art.8 Formele de evaluare, de notare şi creditele acordate pentru activitatea de practică sunt cuprinse în planul de învăţământ.

Art.9 Activitatea de practică inclusă în planul de învăţământ este obligatorie şi constituie condiţie de promovare.

166

Capitolul III - Obligaţiile părţilor

SECŢIUNEA 1 - Partenerul de practică

Art.10 Partenerul de practică are următoarele obligaţii generale: a) să deţină o dotare corespunzătoare - logistică, tehnică şi tehnologică - necesară valorificării cunoştinţelor teoretice primite de practicant în cadrul procesului de instruire; b) să aibă specialişti cu studii medii şi superioare care să coordoneze şi să participe la evaluarea desfăşurării practicii elevilor şi studenţilor; c) să desfăşoare programul de activitate astfel încât să permită realizarea activităţii de practică a elevilor şi studenţilor în condiţii normale, fără a se depăşi ora 20,00.

Art.11 Pe perioada de practică, partenerul de practică împreună cu reprezentantul unităţii sau al instituţiei de învăţământ urmăresc şi înregistrează prezența la activitate a practicantului şi semnalează eventualele abateri unităţii sau instituţiei de învăţământ.

Art.12 Partenerul de practică desemnează persoanele care se ocupă de îndrumarea şi urmărirea activităţii de practică a elevilor şi studenţilor.

Art.13 Partenerul de practică trebuie să îl ajute pe practicant să îşi urmărească programă analitică/portofoliul de practică, punându-i la dispoziţie mijloacele necesare.

Art.14 Partenerul de practică este obligat să instruiască practicantul cu privire la normele de protecţie a muncii şi de apărare împotriva incendiilor, specifice activităţilor pe care le va desfăşura.

Art.15 (1) La sfârşitul activităţii de practică, în conformitate cu programa analitică/portofoliul de practică, organizatorul împreună cu partenerul de practică efectuează o evaluare a cunoştinţelor practicantului şi îi acordă un calificativ. (2) Evaluarea şi notarea finală se realizează la unitatea sau instituţia de învăţământ a practicantului.

Art.16 Evaluarea capacităţii partenerului de practică din punct de vedere logistic, tehnic, tehnologic şi organizatoric este realizată de unitatea sau de instituţia de învăţământ de unde provin elevii sau studenţii practicanţi.

SECŢIUNEA 2 - Practicantul

Art.17 Practicanţii au obligaţia de a desfăşura activităţi conform programei analitice/portofoliului de practică, respectând durata şi perioada impuse de unitatea sau de instituţia de învăţământ de unde provin.

Art.18 Practicanţii au obligaţia să respecte regulamentul de ordine interioară al partenerului de practică

167

şi normele de protecţie a muncii şi de apărare împotriva incendiilor, specifice activităţii desfăşurate.

Art.19 Prezenţa la practică este obligatorie. În caz de boală sau alte cauze obiective, practica se recuperează, respectându-se durata, fără a perturba procesul de pregătire teoretică.

Art.20 Practicantul participa activ la activităţile desfăşurate de partenerul de practică, doar dacă acestea sunt în interesul specializării, al dezvoltării cunoaşterii, dar numai după efectuarea de către acesta a instructajelor de protecţie a muncii şi de apărare împotriva incendiilor, specifice acelor activităţi.

Capitolul IV - Drepturile părţilor

Art.21 Pe perioada de practică, partenerul de practică îl poate angaja pe practicant, conform legislaţiei în vigoare, pe baza unui contract de muncă pe durata determinată, prin negocierea remuneraţiei.

Art.22 Pentru practicanţii angajaţi, partenerul de practică efectuează evaluarea cunoştinţelor, respectând conţinutul programei analitice/portofoliului de practică.

Art.23 Organizatorii de practică, unităţi şi instituţii de învăţământ, beneficiază de o subvenţie financiară suplimentară, echivalentă cu 5% din alocaţia anuală pentru fiecare elev sau student. Sumele sunt utilizate exclusiv pentru organizarea şi desfăşurarea practicii.

Art.24 Unităţile şi instituţiile de învăţământ alocă partenerului de practică suma aferenta activităţii de practică pentru fiecare elev sau student, pe bază de contract.

Capitolul V - Dispoziţii finale

Art. 25 Activitatea de practică a elevilor şi studenţilor este finanţată de la bugetul Ministerului Educaţiei, Cercetării şi Tineretului, pentru specializările care au practica prevăzută în planurile de învăţământ, ca activitate obligatorie.

Art. 26(1)Ministerul Educaţiei, Cercetării şi Tineretului alocă sumele aferente pentru hrană şi transportul elevilor şi studenţilor care efectuează practica, în sistem cumulat, în alte localităţi decât cele în care îşi au sediile unităţile sau instituţiile de învăţământ de la care provin. (2) Sumele prevăzute la alin. (1) sunt cuprinse în bugetul unităţilor şi al instituţiilor de învăţământ, ca organizatori de practică.

Art. 27Ministerul Educaţiei, Cercetării şi Tineretului alocă sumele necesare numai unităţilor şi instituţiilor de învăţământ care înregistrează cheltuieli cu organizarea şi desfăşurarea activităţilor de practică.

168

Art. 28 Toate sumele prevăzute la art. 26 şi 27 se centralizează în bugetul anual al Ministerului Educaţiei, Cercetării şi Tineretului.

Art. 29 Prevederile prezenţei legi se aplică începând cu semestrul al II-lea al anului şcolar/universitar 2007-2008.

169

ANEXA 6. ORDINUL MINISTERULUI EDUCAŢIEI, CERCETĂRII ŞI TINERETULUI NR. 3955/2008, PRIVIND APROBAREA CADRULUI GENERAL DE ORGANIZARE A STAGIILOR DE PRACTICĂ ÎN CADRUL PROGRAMELOR DE STUDII UNIVERSITARE DE LICENŢĂ ŞI

DE MASTERAT ŞI A CONVENTIEI-CADRU PRIVIND EFECTUAREA STAGIULUI DE PRACTICĂ ÎN CADRUL PROGRAMELOR DE STUDII UNIVERSITARE DE LICENŢĂ SAU

MASTERAT A FOST PUBLICAT ÎN MONITORUL OFICIAL, PARTEA I NR. 440 DIN 12.06.2008.

În baza Legii nr. 288/2004 privind organizarea studiilor universitare, cu modificările şi completările ulterioare, şi a Hotărârii Guvernului nr. 404/2006 privind organizarea şi desfăşurarea studiilor universitare de masterat, în conformitate cu prevederile Legii nr. 258/2007 privind practică elevilor şi studenţilor şi ale Ordonanţei de urgenţă a Guvernului nr. 194/2002 privind regimul străinilor în România, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, ţinând cont de Recomandarea 2006/961/CE a Parlamentului European şi a Consiliului referitoare la mobilitatea transnaţională în cadrul Comunităţii Europene în scopul învăţământului şi al formării profesionale: Carta europeană a calităţii pentru mobilitate şi de Decizia 1.720/2006 a Parlamentului European şi a Consiliului referitoare la programul de acţiune "Învăţare pe tot parcursul vieţii" 2007-2013, în temeiul Hotărârii Guvernului nr. 366/2007 privind organizarea şi funcţionarea Ministerului Educaţiei, Cercetării şi Tineretului, cu modificările şi completările ulterioare,ministrul educaţiei, cercetării şi tineretului emite prezentul ordin.

Art. 1. - Se aprobă Cadrul general de organizare a stagiilor de practică în cadrul programelor de studii universitare de licenţă şi de masterat, prevăzut în anexa nr. 1, care face parte integrantă din prezentul ordin.

Art. 2. - Se aprobă Convenția-cadru privind efectuarea stagiului de practică în cadrul programelor de studii universitare de licenţă sau masterat, prevăzută în anexa nr. 2, care face parte integrantă din prezentul ordin.

Art. 3. - Prezentul ordin se publică în Monitorul Oficial al României, Partea I.Art. 4. - Direcţia generală strategii şi programe universitare şi instituţiile de învăţământ superior duc la îndeplinire prevederile prezentului ordin.

CADRUL GENERAL DE ORGANIZARE A STAGIILOR DE PRACTICĂ ÎN CADRUL PROGRAMELOR DE STUDII UNIVERSITARE DE LICENŢĂ ŞI DE MASTERAT.

Art. 1. - În sensul prezentului ordin, termenii şi noţiunile folosite au următoarele semnificaţii:a) Stagiu de practică - activitatea desfăşurată de studenţi şi masteranzi, în conformitate cu

planul de învăţământ, care are drept scop verificarea aplicabilităţii cunoştinţelor teoretice însuşite de aceştia în cadrul programului de instruire.

b) Organizator de practică - instituţia de învăţământ superior care desfăşoară activităţi instructiv-educative şi formative, potrivit legislaţiei române în vigoare.

a) Partener de practică - instituţia centrală ori locală sau orice altă persoană juridică din România, dintr-o țară participantă la programul "Învăţare pe tot parcursul vieţii", într-un proiect finanţat din Fondul Social European sau dintr-o țară terță, ce desfăşoară o activitate în corelaţie cu specializările cuprinse în nomenclatorul Ministerului Educaţiei, Cercetării şi Tineretului şi care poate participa la procesul de instruire practică a studenţilor şi masteranzilor.

170

b) Practicant - studentul sau masterandul care desfăşoară activităţi practice pentru consolidarea cunoştinţelor teoretice şi pentru formarea abilităţilor, spre a le aplica în concordanţă cu specializarea pentru care se instruieşte.

c) Cadru didactic supervizor - persoana desemnată de organizatorul de practică, care va asigura planificarea, organizarea şi supravegherea desfăşurării stagiului de practică.

d) Tutore - persoana desemnată de partenerul de practică, care va asigura respectarea condiţiilor de pregătire şi dobândire de către practicant a competentelor profesionale planificate pentru perioada stagiului de practică.

e) Credit transferabil este înţeles potrivit Legii nr. 288/2004 privind organizarea studiilor universitare, cu modificările şi completările ulterioare.

f) Convenție-cadru privind efectuarea stagiului de practică înseamnă acordul încheiat între organizatorul de practică, partenerul de practică şi practicant, pe baza anexei nr. 2 la ordin.

g) Portofoliu de practică - documentul ataşat Convenției-cadru privind efectuarea stagiului de practică ce cuprinde obiectivele educaţionale ce urmează a fi atinse, competentele ce urmează a fi obţinute prin stagiul de practică, precum şi modalităţile de derulare a stagiului de practică.

Art. 2.(1) Instituţiile de învăţământ superior vor elabora, în baza prevederilor ordinului, şi vor face publice propriile reglementări detaliate privind stagiile de practică, cuprinse în ghiduri de practică. (2) Instituţiile de învăţământ superior vor desemna structurile interne responsabile cu desfăşurarea activităţii de practică.

Art. 3. Înainte de începerea stagiului de practică va fi încheiată o Convenție-cadru privind efectuarea stagiului de practică între organizatorul de practică, partenerul de practică şi practicant, în conformitate cu anexa nr. 2 la ordin.

Art. 4. (1) Durata stagiului este de minimum o săptămână şi de maximum 12 luni, calculate pe parcursul întregului ciclu de studii de licenţă sau de masterat. (2) Perioada de desfăşurare a stagiului poate fi cuprinsă atât în cursul anului universitar, cât şi în perioada vacanțelor universitare.(3) Durata stagiilor de practică pentru care se solicită finanţare prin Fondul Social European trebuie să fie inclusă în planul de învăţământ obligatoriu.

Art. 5. Obiectivele educaţionale ce urmează a fi atinse, competențele ce urmează a fi obţinute prin stagiul de practică, precum şi modalităţile de derulare a stagiului de practică sunt descrise în portofoliul de practică.

Art. 6. (1) Partenerul de practică va desemna un tutore pentru stagiul de practică, care va asigura respectarea condiţiilor de pregătire şi dobândirea de către practicant a competentelor profesionale planificate pentru perioada stagiului de practică.(2) Organizatorul de practică desemnează un cadru didactic supervizor, responsabil cu planificarea, organizarea şi supravegherea desfăşurării stagiului de practică.(3) Cadrul didactic supervizor împreună cu tutorele desemnat de partenerul de practică stabilesc tematica de practică şi competentele profesionale care fac obiectul stagiului de pregătire practică.

171

(4) La finalul stagiului de practică, tutorele elaborează un raport, pe baza evaluării nivelului de dobândire a competentelor de către practicant. Rezultatul acestei evaluări va sta la baza notării practicantului de către cadrul didactic responsabil cu derularea stagiului de practică.

Art. 7. (1) Pentru îndeplinirea stagiului de practică se vor acorda credite transferabile, stabilite prin Convenția-cadru privind efectuarea stagiului de practică, ce se vor încadra între 1,5 credite pentru un stagiu cu o durată de o săptămână şi nu vor depăşi 30 de credite pentru un stagiu de un semestru sau 60 de credite pentru un stagiu pe durata întregului an academic.(2) În urma desfăşurării stagiului de practică, organizatorul de practică va acorda practicantului numărul de credite transferabile specificate în Convenția-cadru privind efectuarea stagiului de practică. Acestea vor fi înscrise şi în Suplimentul la diploma, potrivit Deciziei 2.241/2004/CE a Parlamentului European şi a Consiliului (Europass).

Art. 8. (1) Stagiile de practică derulate în străinătate în cadrul programului comunitar "Învăţare pe tot parcursul vieţii", în conformitate cu Decizia 1.720/2006/CE a Parlamentului European şi a Consiliului, vor fi recunoscute ca programe de stagiu de practică în sensul prezentului ordin.

(2) Organizatorul de practică va iniţia, împreună cu tutorele, emiterea certificatului Mobilipass, potrivit Deciziei 2.241/2004/CE a Parlamentului European şi a Consiliului (Europass), cu condiţia îndeplinirii de către practicant a obligaţiilor asumate prin Convenția-cadru privind efectuarea stagiului de practică.

Art. 9. - Prezentul ordin nu se aplică situaţiilor reglementate de Ordinul ministrului sănătăţii publice şi al ministrului educaţiei, cercetării şi tineretului nr. 140/1.515/2007 pentru aprobarea Metodologiei în baza căreia se realizează colaborarea dintre spitale şi instituţiile de învăţământ superior medical, respectiv unităţile de învăţământ medical.

172

GLOSAR DE TERMENI

Acord de practică - este documentul denumit Acord de parteneriat pentru organizarea şi desfăşurarea stagiului de practică a studenţilor în cadrul proiectului PRACTeam, document care pune bazele relaţiei dintre facultate (organizator de practică) şi entitatea socio-economică care primeşte studenţi în practică (partener de practică);

Cerinţă/ standard (minim) - condiţii minime care trebuie îndeplinite pentru obţinerea unui calificativ;

Cerinţe generale - sunt condiţiile generale impuse unei personae pentru ocuparea unui post;

Cerinţe specifice - sunt condiţiile specifice impuse unei peroane pentru ocuparea unui post;

Colocviu de practică - forma de examinare finală a stagiului de practică;

Competenţă - capacitate, aptitudine, calitate a cuiva, în cazul de faţă dobândită de studenţi în urma stagiului de practică;

Convenţia cadru de practică - este documentul denumit Convenţie-cadru privind efectuarea stagiului de practică în cadrul programelor de studii universitare de licenţă/masterat5, act care se încheie între facultate (organizator de practică), entitatea socio-economică care primeşte studenţi în practică (partener de practică) şi studenţi care îşi fac stagiul de practică (practicanţi);

Fişă de post – este documentul care oferă informaţii privind denumirea, localizarea postului în structura organizaţiei gazdă, îndatoririle şi responsabilităţile aferente (cerinţele), condiţiile generale de muncă;

Fişa de evaluare a stagiului de practică - este fişa pe care o completează tutorele pentru studenţii coordonaţi în timpul stagiului de practică. În această fişă studentul este evaluat sub aspectul competenţelor dobândite în timpul practicii şi a comportamentului avut în organizaţia gazdă.

Jurnal (de practică) - este documentul în care studentul aflat în stagiul de practică înregistrează zilnic activităţile desfăşurate, datele şi informaţiile culese;

Organizaţie gazdă (sau Partener de practică) - este entitatea socio-economică care primeşte studenţi în practică, în baza încheierii cu universitatea(facultatea) a Acordului de parteneriat şi a Convenţiei-cadru privind efectuarea stagiului de practică în cadrul programelor de studii universitare de licenţă/masterat

Post ofertat - este postul pe care partenerul de practică îl propune organizatorul de practică şi ale cărui atribuţii le va îndeplini studentul aflat în stagiul de practică, sub supravegherea tutorelui;

Practicant - studentul aflat în stagiul de practică;

5 Acest document este propus prin Ordinul 3955 din 9 mai 2008 (Ordinul 3955/2008) privind aprobarea Cadrului general de organizare a stagiilor de practică în cadrul programelor de studii universitare de licenţă şi de masterat şi a Conventiei-cadru privind efectuarea stagiului de practică în cadrul programelor de studii universitare de licenţă sau masterat

173

Punct de lucru - este o locaţie a partenerului de practică, unde practicantul îşi poate desfăşura stagiul de practică;

Raport de practică - este lucrarea pe care o pregăteşte fiecare student în timpul stagiului de practică pe o temă precizată de responsabilul de practică şi cu o bibliografie dată;

Responsabil de practică - este cadrul didactic supervizor, responsabil cu planificarea, organizarea şi supravegherea desfăşurării pregătirii practice a studenţilor;

Stagiu de practică - este perioada stabilită prin planul de învăţământ, în care studentul se află la partenerul de practică şi îndeplineşte sarcinile stabilite prin Fişa disciplinei şi Convenţia-cadru de practică;

Titular (de disciplină) - este cadrul didactic stabilit prin statul de funcţii care coordonează activitatea didactică la respectiva disciplină;

Tutore (de practică) - salariat al partenerului de practică ale cărui obligaţii sunt menţionate în portofoliul de practică, parte integrantă a Convenţiei-cadru de practică ;

Unitate de practică - locul de desfăşurare a stagiului de practică, denumit în contextul ghidului şi organizaţie gazdă sau partener de practică.

174

Documents

Ghid Practica La Programul de Studii Licenta Ett-bun de Tipar