Tháng 5 - 2009

Giao d�ch th� an toàn

B�n �ã bi�t v�Vay 24 phút ?

4

18

2 Baãn tin Àöng AÁ2 Baãn tin Àöng AÁ

Chõu traách nhiïåm xuêët baãn:TGÀ. TRÊÌN PHÛÚNG BÒNH

Nhoám biïn têåp:■ LÏ QUYÂNH THÛ

■ NGUYÏÎN KHAÃ MINH■ QUAÁCH HÖÌNG LOAN PHÛÚNG

■ ÀAÂO NÛÚNG

Cöång taác viïn:■ THANH HUÂNG

■ NGUYÏÎN HOAÂNG■ TRÊÌN PHÛÚÅNG

■ THANH HOÂA■ THUÁY AN

Thiïët kïë:

Giêëy pheáp xuêët baãn söë 65/GP-XBBT-SVHTTCêëp ngaây 25/7/2007

Núi in: Cty cöí phêìn in töíng húåp Liksin 187/4 Kinh Dûúng Vûúng, Q.6, TP. HCM

Söë lûúång: 10.000 cuöën khöí 19 x 27 cmNöåp lûu chiïíu thaáng 05/2009

Thû tûâ baâi viïët, cöång taác xin gûãi vïì àõa chó: BBT Baãn tin Ngên haâng Àöng AÁ,

130 Phan Àùng Lûu, Q. Phuá Nhuêån, TPHCM.Email:phuongqhl@dongabank.com.vn

Tháng 5 - 2009

GIAO D�CH TH AN TOÀN

TRONG S NÀY

TI�P S�C NG �I TH�Y

NGÂN HÀNG �ÔNG Á VÌ TR �NG SA THÂN YÊU

H� TR� LÃI SU�T CHO VAYTRUNG VÀ DÀI H�N

VAY 24 PHÚT

3Thaáng 5 - 2009

■

Kính th�a quý ��c gi�,

Theo �ánh giá c�a các chuyên gia kinh t� tài chínhVi�t Nam, k�ch b�n cho n�n kinh t� n��c nhà n�m2009 c�ng s� “��c bi�t” nh� n�m 2008. ��c bi�t vì

nó l�m phát n�ng n� vào n�a n�m �!u và gi�m phát vàon�a n�m sau. Do �ó, n�n kinh t� n��c nhà n�m 2009��"c d# �oán c�ng s� chông chênh gi$a �ôi b% v&a l�mphát v&a gi�m phát. Dù trong gi�i chuyên môn còn b�nkho�n 2 tr�ng thái l�c quan và bi quan thì chúng ta v'nhy v(ng r)ng, v�i nh$ng n* l#c c�a toàn th+ c/ quanban ngành và t&ng doanh nghi�p, n�n kinh t� n��c nhàs� s�m ph3c h5i �+ �%i s7ng ng�%i dân ��"c :n ��nh vàphát tri+n h/n.

Trong b7i c�nh �ó, Ngân hàng �ông Á v'n khôngng&ng sáng t�o nên nh$ng s�n ph;m d�ch v3 m�i vàphát huy ti�n ích c�a nh$ng s�n ph;m d�ch v3 �ã cónh)m nâng cao h/n n$a ch<t l�"ng ph3c v3 kháchhàng. Cùng v�i Internet, Mobile Banking, d�ch v3 SMSBanking ti�p t3c phát huy m�nh m� các ti�n ích giúpkhách hàng giao d�ch tài chính b<t c= lúc nào và > �âu.�ây còn là gi�i pháp an toàn giúp khách hàng qu�n lýhi�u qu� tài kho�n b)ng hình th=c thông báo tin nh@nkhi có thay �:i s7 d� tài kho�n. Tháng 4 còn là th%i�i+m DongA Bank ra m@t shopping card nhân d�ptham gia h�i ch" Hàng Vi�t Nam ch<t l�"ng caoTP.HCM 2009 và ��c bi�t là �ón nhEn tin vui: DongABank ��"c ng�%i tiêu dùng bình ch(n là 1 trong 50th�/ng hi�u Vi�t Nam n:i ti�ng nh<t 2009.

B�n tin �ông Á hân h�nh mang ��n quý ��c gi�nh$ng n�i dung trên cùng r<t nhi�u thông tin thú v�

khác.

T:ng Giám �7c

TR�N PH QNG BÌNH

th� ng�

4 Baãn tin Àöng AÁ

Hi�n nay, khách hàng s� d3ng th� có th+th#c hi�n 2 lo�i giao d�ch. Các giaod�ch nh� rút ti�n, chuy+n kho�n, n�p

ti�n, thanh toán hoá �/n, mua th� tr� tr��c, n�pti�n �i�n t� ��"c g(i là giao d�ch tài chính.Trong khi �ó, các giao d�ch khác nh� nh� ki+mtra s7 d�, ki+m tra l�ch s� giao d�ch, xem tW giá,xem lãi su<t.. s� g(i là giao d�ch phi tài chính.V�i chi�c th� ATM, khách hàng có th+ giao d�chv�i ngân hàng qua 3 kênh: th= nh<t là kênhtruy�n th7ng. NghZa là khách hàng có th+ dùngth� ATM ho�c không c!n dùng th� �+ giao d�cht�i tr3 s> c�a các ngân hàng; th= hai là kênhgiao d�ch t# ��ng - giao d�ch t�i các máy POS

Theo s� li�u th�ng kê c�a Hi�p h�i Th� Vi�t Nam, tính ��n tháng 12.2008, trên th tr�ng �ãcó 15 tri�u th� ATM ��c phát hành. Có th nói �ây là tín hi�u vui không nh�ng cho cácngân hàng �ang kinh doanh trong l�nh v�c th� mà còn c�a c� n�n kinh t� khi ng�i dân �ãd�n quen v�i m�t ph�ng th�c thanh toán m�i hi�n ��i, ti�n l�i, an toàn. Bên c�nh các thách th�c trong quá trình c�i ti�n và phát tri n dch v� � �áp �ng nhu c�ungày càng cao c�a ch� th� thì m�t v�n �� quan tr�ng luôn ��c các ngân hàng quan tâm làcác ph�ng pháp, công c� � ��m b�o an toàn khi th�c hi�n các giao dch tài chính thôngqua th�. ��c bi�t, th�i gian qua, các ph�ng ti�n thông tin ��i chúng �ã ��ng t�i các thôngtin liên quan ��n vi�c ��t camera trong bu�ng ATM, tình tr�ng m�t th�, m�t s� PIN, ng�ithân s� d�ng th� � rút ti�n… �i�u này cho th�y s� d�ng th� an toàn th�c s� là m�t v�n ��khá quan tr�ng trong quá trình ti�n ��n m�t xã h�i h�n ch� s� d�ng ti�n m�t.V!y làm th� nào � s� d�ng th� an toàn?

Giao d�ch th� an toàn

tiêu điểm

5Thaáng 5 - 2009

(�i+m ch<p nhEn th�) ho�c máy ATM, v�i kênhgiao d�ch này ��/ng nhiên khách hàng ph�i s�d3ng th� ATM m�i có th+ th#c hi�n giao d�ch;và th= ba là kênh giao d�ch �i�n t� mà ta hayg(i là SMS Banking, Internet Banking, MobileBanking, Home Banking…..Khi giao d�ch quakênh giao d�ch �i�n t�, khách hàng không c!nxu<t trình th� ATM mà s� d3ng mEt mã dongân hàng cung c<p �+ r5i sau �ó khách hàngt# �:i l�i mEt mã c�a riêng mình g5m: mEt mãSMS, mEt mã Internet.

Nh� vEy, �+ ��m b�o an toàn cho quá trìnhgiao d�ch tài chính, khách hàng c!n l�u ý:

V�i các giao d�ch xu<t trình th� ATM:

● V�i th� ATM: khách hàng nên gi$ th� thEtc;n thEn, c<t th� n/i an toàn, không �+ th�b� cong, không �+ vEt n�ng lên th�, không�+ th� g!n nh$ng vEt có t& tính nh� �i�ntho�i di ��ng, nam châm, máy tính... Kháchhàng không nên ��a th� cho ng�%i khác s�d3ng và thông báo ngay cho ngân hàng khiphát hi�n m<t th�. ��c bi�t, �7i v�i th� tínd3ng, dãy s7 th� và s7 CVV2 (phía sau m�tth�) c!n ��"c b�o mEt.

● V�i s7 Pin: khách hàng không nên dùngnh$ng s7 d^ nh� ho�c d^ �oán �+ làm s7Pin nh� s7 �i�n tho�i, ngày sinh nhEt; nênth�%ng xuyên thay �:i s7 Pin và tuy�t �7ikhông ti�t l� s7 Pin cho b<t k_ ai.

● Khi th#c hi�n các giao d�ch tài chính t�i máyATM: khách hàng nên gi$ l�i hoá �/n giaod�ch ngay c� th#c hi�n giao d�ch thành côngho�c không thành công. �ây chính là c/ s>�+ khi�u n�i v�i ngân hàng khi c!n thi�t.Khi th#c hi�n các giao d�ch tài chính (rútti�n, chuy+n kho�n…) khách hàng c�ngkhông nên �+ ng�%i khác �=ng cùng bu5ngATM.

● Khi thanh toán ti�n mua hàng hoá t�i cácPOS: khách hàng ph�i ki+m tra các thông tintrên hoá �/n giao d�ch nh�: lo�i hoá �/n, s7th�, tên ch� th�, th%i h�n hi�u l#c, ngày giaod�ch, s7 ti�n giao d�ch (VND hay ngo�i t�),tên ��i lý ch<p nhEn thanh toán th�. N�ucác thông tin trên hoá �/n giao d�ch là �úngthì sau khi ký xác nhEn vào hoá �/n, kháchhàng gi$ l�i 1 liên hoá �/n và các ch=ng t&liên quan ��n giao d�ch �+ �7i chi�u khi c!nthi�t. N�u thông tin trên hoá �/n không�úng, khách hàng ph�i yêu c!u ��i lý h�ygiao d�ch và h�y các liên hóa �/n giao d�ch.

V�i các giao d�ch không c!n xu<t trình th�ATM, khách hàng c!n chú ý:

● B�o qu�n c;n thEn mEt mã s� d3ng SMS,Internet nh� b�o qu�n s7 Pin.

● ChW nên mua hàng trên nh$ng trang web n:iti�ng, có uy tín ho�c các trang web �angh"p tácv � iD o n g ABank

● Khôngcung c<ps7 CVV2(là dãy s7�)ng sauc�a th� tínd3ng) chon g � % ikhác ho�ckhi giaod�ch trênInternet.

● Riêng các giao d�ch tài chính ��"c cung c<ptrên kênh giao d�ch �i�n t�: hi�n nay cácngân hàng cung c<p cho khách hàng 2 gi�ipháp xác th#c �ó là SMS (khi khách hàngth#c hi�n giao d�ch ngân hàng s� g�i tinnh@n SMS v� �i�n tho�i di ��ng cho kháchhàng �+ xác th#c giao d�ch) ho�c th� xácth#c. Khách hàng c!n b�o qu�n c;n thEn th�xác th#c và �i�n tho�i có Sim �ã ��ng ký s7�i�n tho�i v�i ngân hàng.

Ngoài ra, khách hàng tuy�t �7i không tr� l%inh$ng email hay �i�n tho�i tìm hi+u v� thôngtin cá nhân, thông tin s7 Pin, thông tin v� s7 d�ho�c các giao d�ch trên tài kho�n th�. Trên th#ct�, h!u h�t các ngân hàng ��u không liên l�c v�ich� th� b)ng hình th=c mail hay �i�n tho�i �+tìm hi+u thông tin cá nhân c�a khách hàng.

��c bi�t, DongA Bank khuy�n khích các ch�th� s� d3ng d�ch v3 SMS Banking v�i vi�cthông báo thay �:i s7 d� tài kho�n th� qua tinnh@n SMS ngay khi có phát sinh giao d�ch. V�id�ch v3 này, khách hàng có th+ ki+m soát tàikho�n m(i lúc m(i n/i và h/n h�t là ng�n ch�nk�p th%i các giao d�ch b<t th�%ng. D�ch v3 này�ã ��"c DongA Bank cho ra �%i chính th=c t&cách �ây 2 n�m nh)m nâng cao tính an toàn vàti�n ích cho khách hàng s� d3ng th� ■

● THANH HÒA (Phòng Khách hàng cá nhân)

6 Baãn tin Àöng AÁ

& b�n �ò nh` cách nhàth!y Hi�u ch&ng 50m,theo dòng ch�y con sông

qua h/n 1 gi% �5ng h5,chúng tôi tìm ��n ngôitr�%ng th!y Hi�u �ang d�y.Trên m�nh �<t r�ng thênhngút t!m m@t, tr�%ng THCSBình Hi�p n)m tr/ tr(i càngg"i lên cái heo hút c�a vùngquê nghèo M�c Hóa.

Bóng chi�u d!n xu7ng saur�ng d&a ven sông c�ng làlúc tan bu:i h(c chi�u. Trongánh ráng chi�u th<p thoángt& xa m�t dáng d<p v�inh$ng b��c chân �i�m ��mvà có ph!n khó nh(c, c�nhbên là m�t ph3 n$ tr� m�ttay vác chi�c �àn organ, taycòn l�i k� bên dìu b��cng�%i b�n ��%ng. �ó lành$ng hình �nh c�a th!yHi�u và ng�%i b�n �%i - ch�Tú.

�áng ra v�i tu:i 30 tràn tr�nh#a s7ng, th!y Tr!n MinhHi�u �ã có th+ th#c hi�nnh$ng hoài bão l�n lao nh<t�%i <y là khát v(ng gieotr5ng con ch$ cho �àn emnghèo quê h�/ng mình. Th�nh�ng, c�n b�nh thoái hóac�t s7ng và thoát v� �Za ��mEp ��n khi�n th!y th�%ngxuyên �au m`i và không th+ng5i lâu ��"c. V&a m�i �ây,th!y l�i ph�i tr�i qua �"t m:van tim v�i chi phí ��n 60tri�u �5ng. Gia c�nh quá khókh�n bu�c gia �ình th!yph�i vay c!m gi<y t% nhà �+trang trãi chi phí ch$a b�nhvà thu7c men hàng ngày, �ó

là ch�a k+ ��n chi phí m: c�t s7ng trong th%igian t�i. C�n nhà tr7ng qu�nh gi% càng thêmbu5n b>i n*i lo n" n!n. H/n 6 tháng r5i th!y�i d�y không l�/ng vì th!y �ã nhEn l�/ngtr��c trong lúc nghW b�nh. Ngu5n thu nhEpb<y lâu t& ngh� may c�a v" th!y c�ng khôngcòn t& khi cô Tú nghW vi�c �+ ��a ch5ng �id�y hàng ngày. Gánh n�ng t& �ó mà o)nthêm trên �ôi vai hai v" ch5ng tr�.

Song, s=c m�nh c�a ni�m �am mê còn l�ng<p b�i nh$ng th� thách ác nghi�t c�a c�nb�nh. S=c m�nh <y <y nâng b��c chân th!ymi�t mài ��n l�p. M�c m�a giông gió bãom�c c/n �au b<t ch"t hành h� th+ xác th!yv'n không b` l�p bu:i nào. ��u ��n m*i

Người thầynghèo

miệt màiđến lớp

Càng �i, g�p g" và ti�p xúc v�i các th�y cô giáo trên m�i mi�n ��t n�c, ch�ng trình “Ti�ps�c ng�i th�y” càng th�y trân tr�ng và c�m m�n bi�t bao t�m g�ng hy sinh, c�ng hi�nth�m l�ng cho s� nghi�p giáo d�c n�c nhà c�a các th�y cô giáo. B�n tin �ông Á s� tháng04/09 hân h�nh ti�p t�c thay l�i k chuy�n v� nh�ng ng�i “�a �ò, cõng ch�” th�m l�ngnh th� mà BBT chúng tôi �ã có dp ti�p xúc trong tháng qua.

đồng hành

sáng 5g30’, hai v" ch5ngth!y lái nhanh chi�c võ lãi �+k�p ��n tr�%ng vào 7g15’. Vàkhi th!y mi�t mài trên b3cgi�ng, ch� Tú c!m bao thu7c> cái quán c� kj g!n tr�%ngch% ch5ng. “Mình bi�t c/n�au có th+ ��n v�i anh Hi�ub<t c= lúc nào, nh$ng khi <ymà không có thu7c, e r)ng....NghZ mà th<y bu5n, nhi�ukhi �i d�y không có 10.000�5ng trong túi, mình th<yt�i thân và th�/ng anh Hi�ul@m. C�ng mu7n khuyênch5ng > nhà nghW ng/i ho�ctìm công vi�c khác thích h"ph/n, nh�ng th<y anh <y yêungh� quá �*i, b<t c= giá nàoc�ng �i d�y, s" t3i nh`không theo k�p b�n bè, thuasút con ch$… nên mìnhc�ng d�n lòng quy�t tâm v�ich5ng”, ch� Tú ngEm ngùi.

Khi hàng cóc :i nghèo c�amz cho l%i ch�a ��n 10.000�5ng/ngày, bánh xe ôm chach> khách c�ng không ��"cbao nhiêu, và �=a con trailên 3 c!n nhi�u h/n n$a s#ch�m lo �!y ��, th!y Hi�uv'n mi�t mài ��n l�p th#cthi s= nghi�p cao c� c�ang�%i gieo tr5ng con ch$. Vàm�c cho nh$ng c/n �au cóth+ Ep ��n b<t ng%, �ôi v"ch5ng tr� v'n k� vai nhau,b)ng ni�m tin và khát v(ngmãnh li�t nh<t �+ th#c hi�n��c v(ng c�a �%i mình ■

● LOAN PH#$NG(Phòng Marketing)

T

C

7Thaáng 5 - 2009

on ��%ng vào nhà cô giáo Tr!n Th� Sen >Xã Ph��c Khánh — Nh/n Tr�ch — �5ngNai �!y b3i �<t �`. Nh$ng khóm cây c`

d�i xanh ng@t men theo l7i nh` quanh co g<pkhúc vào ngôi nhà n�a tôn, n�a lá, tr7ng tr/nvà h!u nh� không có gì ngoài b� bàn gh� c�ng5i u7ng n��c và chi�c bàn ng5i so�n giáoán. Ngôi nhà tr7ng tr�i và hoang v@ng nh�chính s# cô ��c c�a ng�%i ph3 n$ l@m n*igian truân.

T7t nghi�p ph: thông (1993) r%i mi�n quênghèo Ngh� An, cô theo ng�%i quen vào �5ngNai xin làm công nhân, ki�m ti�n g�i v� quênuôi cha mz và c�ng �+ tránh cái khí hEu kh@cnghi�t mà c�n b�nh kh�p luôn hành h�. Và saunh$ng gi% t�ng ca m�t rã ng�%i, cô b*ng nhEn

ra r)ng cái ��c m/ ��"c làm cô giáo �=ng trênb3c gi�ng t& thu> nh` tr*i dEy b`ng cháy h/nbao gi% h�t. Th� r5i cô dành d3m ti�n b�c,m�"n tEp sách v�, t# h(c ôn sau nh$ng gi% t�ngca và thi �Eu vào Tr�%ng Cao �}ng s� ph�m�5ng Nai. Ra tr�%ng, cô ��"c phân công v�d�y > tr�%ng ti+u h(c Ph��c Khánh, huy�nNh/n Tr�ch, tWnh �5ng Nai và �ã g@n bó v�ingôi tr�%ng này ��"c 11 n�m nay.

Th%i gian m�i v� tr�%ng, nh� bao ng�%i con gáikhác ��n tu:i tr�>ng thành, cô yêu và l<y m�tthanh niên trong vùng. H�nh phúc c= ng~ �ã��"c �ong �!y b>i > n/i �<t khách quê ng�%i,cô �ã có m�t t: <m tr(n vzn v�i ch5ng và 2 congái xinh x@n. Nh�ng h�nh phúc không ��"cbao lâu thì nh$ng mâu thu'n trong cu�c s7ngv" ch5ng n�y sinh và c= ngày m�t nhân lên r5ikhông th+ dung hòa vì ch5ng không chí thúlàm �n. Th� là quy�t ��nh ly thân, �=a con gáil�n theo cha, cô b/ v/ m�t l!n n$a cùng �=acon gái nh`. Không h( hàng thân thu�c, khôngn/i n�/ng nh%, cô thuê c�n phòng nh` 13 m2g!n tr�%ng h(c �+ thuEn ti�n trong vi�c �i d�yvà ch�m sóc con. �i h(c ��i h(c t& xa, cô nhEn��"c h(c b:ng tr� giá 15 tri�u �5ng, r5i vaym�"n thêm, cô mua 1 n�n nhà nh` trong 1 khu�<t tr�ng g!n tr�%ng h(c. C�n nhà ghép s/ sàivà t�m b" ��"c d#ng lên giúp hai mz con cóch* che m�a, che n@ng. Hàng ngày, ngoài gi%lên l�p, cô còn giúp vi�c nhà hàng xóm, nhEnd�y ph3 ��o cho các em h(c sinh y�u kém, ��a�ón và lo c/m n��c cho các em nh� m�t cáchki�m thêm thu nhEp. R5i m*i �êm v�, cô l�i c!nm'n ch<m bài v> cho các em, so�n giáo án vàh(c ��i h(c t& xa. Song vì s=c kh`e y�u nên m*ikhi lao ��ng n�ng, cô th�%ng hay m�t và xWu,ph�i th�%ng xuyên u7ng thu7c. C�n b�nh hzpvan tim �ã l<y �i c�a cô nhi�u s=c l#c và chi phích�y ch$a. Nh$ng ngày này cô ph�i t<t t�ng�"c xuôi trong b�nh vi�n, nghzn ngào ��c aocó ng�%i bên c�nh ch�m sóc nh�ng không h�có m�t ai. Cách �ây ít hôm, ng�%i ta chW th<y cô cóvài giáo viên ��n th�m mang ti�n t�m =ng l�/ng,t�m =ng công �oàn nhà tr�%ng và ti�n �5ngnghi�p, h(c trò góp l�i giúp cho. Cô �/n ��c trêngi�%ng b�nh, �/n ��c trong c� n3 c�%i l'n n��cm@t �@ng cay khi l!n dò nh$ng b��c �i c�a cu�c�%i mình. Th� nh�ng, v�"t lên t<t c�, cô v'n saymê ngh� giáo b)ng tình yêu mãnh li�t c�a mình vàchính tình yêu <y �ã gi$ cô l�i ti�p t3c công vi�cng�%i ��a �ò, cõng ch$ ■

● �ÀO N#$NG(Phòng Marketing)

Cô giáo Sen và những bước thăng trầm

C

8 Baãn tin Àöng AÁ

& mái tr�%ng ti+u h(c th�tr<n Th�nh Hóa, ti�n thêmch&ng 10 b��c chân là ��n

m�t c�n nhà (p zp n)m trongdi�n gi�i t`a tr@ng. �ôi bachi�c bàn gh� d#ng thành m�tquán n��c nh`. Gian nhà cóv� tr7ng v@ng h/n vì không cógì giá tr� ngoài chi�c ti vi s%nc�. �ó là nh$ng c�m nhEn �!utiên v� gia c�nh th!y Lê V�nVinh, ng�%i giáo viên là “cánhchim �!u �àn” c�a tr�%ng ti+uh(c Th� tr<n Th�nh Hóa trong27 n�m qua.

Có m�t t& nh$ng ngày tr�%ngm�i thành lEp, bàn gh� thi�u

th7n, nh$ng ngày m�a, th!ytrò ph�i b/i xu5ng ��n l�p nênth!y Vinh th<u hi+u n:i v<t v�c�a h(c trò nghèo. N�a bênvai gánh g5ng con ch$, n�avai còn l�i là gánh n�ng gia�ình v�i ng�%i v" mang c�nb�nh hi+m nghèo và 3 �=a conth/, bao v<t v� và lo toan �ãh)n sâu trên mi m@t c�a th!y.Th� nh�ng, 27 n�m qua, ch�am�t ngày th!y �!u hàngngh�ch c�nh. Th!y v'n mi�tmài ��n l�p, �/m nên nh$ngm!m xanh và hoài bào, ��a��c m/ và khát v(ng c�a baol�p h(c sinh nghèo n/i �âyv�/n xa kh`i nh$ng th�aru�ng, nh$ng r&ng tràm.

C�n nhà (p zp treo �!y nh$ngt<m b�c m`ngtránh n@nggió, gian b�ps/ sài và chi�cbàn nh` �+so�n giáo án.�ó là nh$nggì thân quennh<t c�a th!y.Cô b�nh n�ngkhông th+ch�m lo chogia �ình, th!yv&a là cha v&alà ng�%i mzgánh vác t<tc� công vi�cl�n nh` trong

Th�y Lê V�n Vinh

- Ni�m riêng không mu�n k�

nhà. ��n g!n tu:i 50, cái tu:ic�a s# chu;n b� nghW ng/i,chu;n b� an nhàn sau m�t th%it<t bEt nh�ng v�i th!y thì cònn�ng gánh l@m. C�n b�nh v"ngày m�t tr!m tr(ng, 3 �=acon l�i ch�a hoàn toàn lo ��"ccho b�n thân. N*i lo b�c tr@ngmái �!u ng�%i cha. Th� nh�ngv�"t trên t<t c� nh$ng tr> ng�i�ó, th!y Vinh v'n ��n tr�%ngv�i các h(c trò b)ng t<t c� tìnhyêu th�/ng và s# tEn t3y.Không mu7n k+ nhi�u v�mình, th!y cho r)ng còn r<tnhi�u th!y cô giáo khác kh:h/n mình nh�ng v'n kiên trì�=ng trên b3c gi�ng. H( c!n��"c quan tâm và chia s�nhi�u h/n n$a.

Chia tay th!y Lê V�n Vinh,chia tay vùng quê nghèo v�inh$ng mùa l� tràn �5ng,ch�/ng trình Ti�p s=c ng�%ith!y v'n th<y b�n r�n và l�uluy�n m�t ng�%i th!y v�idáng �i v<t v� và g�/ng m�t�!y nh$ng n�p h)n th%i gian.V$ng tin r)ng ngày mai s� l�i��n, sáng l�ng và t7t �zp h/ncho gia �ình th!y c�ng nh�cho nh$ng ai không khu<tph3c tr��c s7 phEn, s7ng b)ngt<t c� ni�m tin và s# chânthành c�a mình ■

● LOAN PH#$NG(Phòng Marketing)

T

9Thaáng 5 - 2009

�p h(c tình th�/ng nho nh` c�a cô giáoNguy^n Th� �` n)m ngay �!u con h�m,xóm ve chai nghèo trên m�t trong nh$ng

con ��%ng �ông �úc nh<t c�a thành ph7 -��%ng Hu_nh T<n Phát, quEn 7, TP.HCM

Xu<t thân t& hoàn c�nh khó kh�n, cô �5ng c�msâu s@c v�i nh$ng lo toan c/m áo g�o ti�n c�anh$ng bEc làm cha mz trong khu xóm nghèonày. Nhà nghèo, các em dù chW m�i 5,6 tu:i �ãph�i ph3 b7 mz bán vé s7, l�"m ve chai. Có�=a m5 côi, có �=a cha mz b` nhau, nghi�nngEp, tù t�i, ph�i s7ng v�i ông bà. Th� mà �=anào c�ng ham h(c, c�ng mu7n bi�t ch$. ChW có�i�u, chuy�n ��n tr�%ng v�i chúngv'n là xa xW l@m. Lo �àn tr� không��"c bi�t ch$, cô xin phép m> l�p h(ctình th�/ng, d�y mi^n phí cho t<t c�các em trong xóm, không phân bi�t�� tu:i. 12 n�m qua, ��u ��n m*itu!n 3 bu:i, cô giáo nghèo l�i âmth!m mang con ch$ ��n v�i các emnh` > xóm ve chai. L�p h(c n)m nh%trong t: dân phòng, d�t nát và ;mth<p, thi�u ánh sáng. Nhi�u lúc cônhìn các h(c trò nh` mà lòng xót xa.

Không m�t �5ng l�/ng, vi�c d�y h(cnhi�u khi thêm m�t gánh n�ng chocu�c s7ng gia �ình 4 nhân kh;u v�ithu nhEp chính là �5ng l�/ng côngch=c eo hzp. �+ trang tr�i cu�c s7ng, cô ph�inhEn vi�c làm thêm nh� k�t c�%m gi` xách,

Ước mơ giản dị của cô giáo nghèo

tranh �nh. Th� nh�ng cái vi�c mà ng�%i �%iv'n g(i là “�n c/m nhà vác tù và hàng t:ng” <yv�i cô l�i ý nghZa bi�t bao nhiêu. Và dù cu�cs7ng còn l@m lo toan, b�n b� khó kh�n là th�, côv'n v$ng tâm ��n l�p vì “th<y t3i nh` thEt t�inghi�p”. Chân thành t& ch7i ph!n quà giá tr�mà ch�/ng trình Ti�p s=c ng�%i Th!y dànht�ng mình, cô chW mong m�t l!n ��"c d'n c�l�p �i ch/i �!m Sen cho th`a thích vì các emluôn m/ ��"c vui ch/i nh� bao �=a tr� khác.Và ��c mong c�a cô �ã thành s# thEt ■

● LOAN PH#$NG(Phòng Marketing)

Các em h�c sinh l�p h�c tình th�ng c�a cô �% trong ni�m vui��c ��t chân ��n ��m Sen

L

10 Baãn tin Àöng AÁ

T& ngày 28/04 ��n03/05/09, Ngân hàng�ông Á tham gia H�i

ch" Hàng Vi�t Nam ch<tl�"ng cao 2009 (HVNCLC)TP.HCM và ti�p t3c là ngânhàng duy nh<t trong ngànhngân hàng ��"c tham gia h�ich" HVNCLC su7t 3 n�m li�n(2007, 2008 và 2009).

T�i H�i ch" HVNCLCTP.HCM l!n này, gian hàngDongA Bank �ã �ón ti�p hàngnghìn l�"t khách hàng ��ntham quan và tìm hi+u d�chv3; m> 1.000 th� �a n�ngmi^n phí, nhEn ��ng ký thanhtoán t# ��ng và ��ng ký s�d3ng Ngân hàng �i�n t� chohàng tr�m khách hàng, trìnhdi^n Mobile Banking v�inhi�u ti�n ích n:i tr�i, giaodi�n thân thi�n d^ s� d3ng, antoàn và �� b�o mEt cao (dokhông l�u mEt mã). ��c bi�t,DongA Bank c�ng �ã tri+nkhai ch�/ng trình vay 24phút, ti�p nhEn h5 s/ vay c�akhách hàng và gi�i ngân ngayt�i H�i ch" vào khung gi%vàng: bu:i sáng t& 10 -11h,bu:i chi�u t& 15-16h. Ngoài ra,khách hàng ��n tham quangian hàng còn ��"c tham giacác ch�/ng trình �7 vui, hátkaraoke mi^n phí và rút th�mtrúng th�>ng v�i nh$ng ph!nquà khuy�n mãi giá tr� c�aDongA Bank ■

● BBT

Ngày 20/04/09, Th�/ng hi�u DongABank ��"c bình ch(nlà 1 trong 50 Th�/ng

hi�u Vi�t Nam n:i ti�ng nh<tn�m 2008.

Ch�/ng trình Th�/ng hi�u n:iti�ng t�i Vi�t Nam do PhòngTh�/ng m�i và Công nghi�pVi�t Nam (VCCI) ph7i h"p v�iCông ty Nielsen — Công tykh�o sát th� tr�%ng hàng �!uth� gi�i th#c hi�n 2 n�m 1 l!n(l!n �!u n�m 2006). B�ng x�ph�ng 50 th�/ng hi�u n:i ti�ngnh<t là k�t qu� do Nielsen kh�o sát ng�%i tiêudùng trên ph�m vi tòan qu7c trong n�m 2008.Công tác t: ch=c kh�o sát ��"c th#c hi�nchuyên nghi�p, tuân theo nh$ng tiêu chu;nqu7c t� v� nghiên c=u th� tr�%ng nh)m ��a ranh$ng k�t qu� khách quan nh<t.

V�i Ngân hàng �ông Á, vi�c có m�t trong top50 Th�/ng hi�u Vi�t Nam n:i ti�ng nh<t n�m

Nhân d�p khai tr�/ngH�i ch" hàngVNCLC 2009 t�i TP.

HCM, Ngân hàng �ông Áh"p tác v�i Báo Sài Gòn ti�pth� phát hành th� mua s@mshopping card.

Shopping card là hình th=c k�tn7i các doanh nghi�p Vi�tNam trong lZnh v#c bán l�nh)m cùng chia s� kinhnghi�m qu�n tr�, ti�p th�, bánhàng và khách hàng. Các nhàkinh doanh tham gia trongliên k�t này s� có c/ h�i t�ngdoanh s7 bán hàng b>i ti�mn�ng t& h/n 2,5 tri�u kháchhàng thân thi�t c�a DongABank và Báo Sài Gòn ti�p th�,��"c qu�ng bá r�ng rãith�/ng hi�u và s�n ph;m c�amình trên các kênh qu�ng bác�a báo SGTT và các kênhtruy�n thông c�a DongABank, t& �ó t�ng thêm s# hàilòng c�a khách hàng, t�ngkhách hàng trung thành.

V�i shopping card, ch� th� s�có c/ h�i mua s@m v�i nhi�u

�u �ãi nh� ��"c chi�t kh<u,gi�m giá khi mua hàng c�a cácdoanh nghi�p tham gia liênk�t; ��"c mi^n phí vé vào c:ngcác h�i ch" do báo Sài Gòn ti�pth� (HVNCLC, H�i ch" S=ckh`e và dinh d�~ng, l^ h�imua s@m cu7i n�m…); ��"c t�v<n s=c kho� và t� v<n ki�ntrúc do Báo Sài Gòn ti�p th� t:ch=c… ��c bi�t, shoppingcard còn có nh$ng ch=c n�ngc�a th� �a n�ng �ông Á dovEy ch� th� có th+ th#c hi�n��"c các giao d�ch nh�: g�iti�n, rút ti�n, h�>ng s7 d� trêntài kho�n, ��"c th<u chi và vaytheo ch�/ng trình Vay 24’c�aDongA Bank ■

2008 m�t l!n n$a kh}ng ��nhch<t l�"ng và s# chuyênnghi�p c�a DongA Bank v�ihình �nh m�t ngân hàng hi�n��i, thân thi�n và �áng tin cEyv�i nh$ng s�n ph;m d�ch v3�u vi�t, góp ph!n nâng caoch<t l�"ng cu�c s7ng chong�%i dân ■

tin tức - sự kiện

11Thaáng 5 - 2009

H�>ng =ng l%i kêu g(ivì Tru%ng Sa thân yêuc�a lãnh ��o

TP.HCM, t& 2007 ��n 2009,m*i n�m Ngân hàng �ông Á(DongA Bank) ��u �ng h� 100tri�u �5ng, tham gia cùng�oàn cán b� cao c<p c�a TPtr#c ti�p ra th�m Tr�%ng Sa,huy�n ��o chi�n lu"c, ti�ntiêu, giàu ti�m n�ng ngoàikh/i vùng Bi+n �ông thiêngliêng c�a T: qu7c.

N�m 2009, DongA Bank là�/n v� duy nh<t trong kh7ingân hàng trên ��a bànTP.HCM vinh d# ��"c lãnh��o TP ch(n c� ��i diên thamgia �oàn ra th�m chi�n sZ,nhân dân �ang công tác, sinhs7ng t�i Tru%ng Sa. N�m 2009,ngoài s7 ti�n �óng góp 100tri�u �5ng, Công �oàn DongABank còn g�i t�ng tr#c ti�pcho �oàn TN, tr� em t�iTr�%ng Sa nhi�u quà t�ng nh��5ng h5, vi�t, bong bóng...��c bi�t, thông qua các cu�cgiao l�u, vui ch/i, th�m h`iv�i chi�n sj, thi�u nhi t�i các��o: Song T� Tây, �á Th�,Sinh T5n �ông, Tr�%ng Sal�n. Anh Nguy^n ThanhHùng- Chánh V�n phòng

��ng �oàn th+ DongA Bank — ��i di�n c�aDongA Bank tham gia �oàn �ã gi�i thi�u chocác chi�n sj v� Ngân hàng �ông Á, Th� �an�ng và tr#c ti�p trao t�ng 4 Th� �a n�ng v�is7 d� 200 ngàn trong tài kho�n cho 4 sZ quan,chi�n sZ xu<t s@c nh<t qua các trò ch/i giao l�usôi n:i trên các ��o.

K+ v� chuy�n �i thú v�, gian truân, nh�ng �!yý nghZa và <m áp này, anh Thanh Hùng hàoh=ng: “Tr�%ng Sa hôm nay r#c sáng và n5ng<m tình quân dân. �ã có nhi�u h� dân ra sinhs7ng trên ��o, tr� em ��"c h(c hành, ch�m sócchu �áo; �i�n n�ng l�"ng m�t tr%i, d# án n�ngl�"ng s�ch, rau xanh, n��c ng(t, khai thác�ánh b@t h�i s�n, gà v�t c�ng �ã ��"c �!u t�th#c hi�n, khai thác, nuôi tr5ng hi�u qu�, qua�ó �%i s7ng, sinh ho�t c�a b� ��i, ngu%i dân��"c c�i thi�n t7t h/n. Tuy nhiên, vì quá xacách �<t li�n, gi$a bi+n kh/i, có nhi�u ��o cácqu7c gia khác ch� quy�n trong qu!n th+ ��oTru%ng sa; vì nhi�m v3 chi�n �<u, b�o v� bi+n��o c�a chúng ta còn lâu dài, gian khó, s�n

sàng, chi�n thuEt và b�o mEt...nên b� ��i và nhân dân sinhs7ng v'n g�p nhi�u khó kh�n,thi�u th7n v� tình c�m, th#cph;m, rau xanh, n��c ng(t, th%iti�t, dông bão kh@c nghi�t ...”

Ch�/ng trình “ Vì Tr�%ng Sa “c�a lãnh ��o, nhân dânTP.HCM �ã th#c hi�n thànhcông, ý nghZa trong 5 n�mqua, v�i t:ng s7 ti�n �ng h�g!n 100 t� �5ng và s� còn ti�pt3c th#c hi�n lâu dài trongnhi�u n�m t�i. DongA Bank s��5ng hành và luôn dành tìnhc�m yêu quý ��n cán b�-chi�n sZ, nhân dân bi+n ��oTr�%ng Sa anh hùng ■

● THANH HÙNG(Chánh v�n phòng ��ng, �oàn th )

Anh Nguy&n Thanh Hùng (��ng th� hai hàng ��u t' trái qua) -Chánh v�n phòng ��ng, �oàn th DongA Bankch�p hình lu ni�m t�i Tr�ng Sa cùng các chi�n s* và �oàn tham quan c�a thành ph�.

N/i <y

Tr�%ng Sa

12 Baãn tin Àöng AÁ

Bi�u �5 di^n bi�n c�a Vn-index trong 6 thángg!n �ây:

(ngu5n: Bloomberg)

Kh7i l�"ng và giá tr� giao d�ch c: phi�u trong 4tháng �!u n�m 2009:

Giao d�ch c�a nhà �!u t� n��c ngoài v� kh7il�"ng và giá tr�:

M�c dù trong tháng 3 và tháng 4 v&a qua Vn-index �ã phá v~ ng�~ng kháng c# tâm lý 250và 300 m�t cách d^ dàng, và liên t3c lEp nh$ngnh$ng k� l3c v� kh7i l�"ng giao d�ch trongngày, tính thanh kho�n ��"c c�i thi�n �áng k+trong �ó có �óng góp khá quan tr(ng c�a nhà�!u t� n��c ngoài ��c bi�t vào n�a cu7i tháng3. Tuy nhiên m�t xu h��ng �i lên trong th%igian này v'n ch�a rõ ràng. Trong 2 tu!n v&aqua, Vn-index �ã có nh$ng phiên �i�u chWnh.Ngày 29/04/2009 Vn-index �óng c�a > 321.63�i+m. VEy Vn-index s� di^n bi�n nh� th� nàotrong tháng ti�p theo?

Theo quan sát, mu7n d# �oán VN-index c!nbám sát di^n bi�n c�a kinh t� Mj. T& tháng3/2009, kinh t� Mj �ã có 6/15 chW s7 có d<uhi�u kh� quan nh� n" tín d3ng, nhà �<t, bán l�,công nghi�p ôtô, lòng tin ng�%i tiêu dùng…

N�u các chW s7 này ngày càng có tín hi�u tích c#cthì �ó là d<u hi�u cho th<y kinh t� Mj �ã ch�m�áy kh�ng ho�ng và �ang d!n ph3c h5i. Bên c�nhchW s7 bán l� s3t gi�m so v�i 2 tháng tr��c, có di nbi�n �áng chú ý là 3 chW s7 là giá b<t ��ng s�n �ãch$ng, chW s7 mua bán nhà t�ng và ngành côngnghi�p ôtô có d<u hi�u t�ng.

Bên c�nh �ó, �à gi�m c�a các n�n kinh t� NhEtB�n, Hàn Qu7c, Trung Qu7c, châu Âu �ã ch$ngl�i, thay vào �ó là nh$ng tín hi�u ph3c h5i.

Vn-index trong quý I/2009 & d# báo cho quý II/2009

chứng khoán

13

M�t d<u hi�u n$a r<t �áng quan tâm là c��cvEn t�i bi+n �ã t�ng so v�i �!u n�m, chW s7 nàytrùng v�i d# báo c�a các t: ch=c tài chính qu7ct� công b7 là th�/ng m�i toàn c!u �ã t�ng nhzsau nhi�u tháng s3t gi�m.

Trong n��c, vi�c Chính ph� ti�p t3c kích thíchkinh t� b)ng gói h* tr" lãi su<t th= hai s� giúpn�n kinh t� có s=c m�nh h/n. Cùng v�i s# ph3ch5i c�a kinh t� th� gi�i, kinh t� Vi�t Nam s���"c h�>ng l"i.

H/n n$a các chW s7 kinh t� vZ mô v'n > m=c l�cquan n�u so v�i b7i c�nh suy thoái kinh t� toànc!u, �i+n hình nh� cán cân thanh toán ��"cduy trì khá t7t. Hi�n d# tr$ ngo�i h7i > m=c antoàn, có kh� n�ng cung c<p ngo�i t� �+ ��mb�o nhu c!u nhEp kh;u trong 20 tu!n. Kh�n�ng thanh toán �5ng USD c�a Vi�t Nam antoàn và t7t h/n th%i gian tr��c.

Bên c�nh �ó, m�t s7 chW tiêu ch� y�u c�a quýI/2009 c�ng có di^n bi�n kh� quan nh� t:ngs�n ph;m trong n��c t�ng 3,1%; giá tr� s�n xu<tcông nghi�p t�ng 2,1%; t:ng m=c bán l� hànghóa và doanh thu d�ch v3 tiêu dùng t�ng21,9%...

V� phân tích kj thuEt, Vn-index �ang �=ngtr��c vùng h* tr" tâm lý 300 �i+m, trùng v�i�i+m h* tr" c�a Fibonacci 50%. Tuy nhiên,ng�~ng này có th+ không �� m�nh trong b7ic�nh hi�n t�i. H* tr" m�nh c�a Vn-index s�

n)m > ng�~ng 61,8%, t=c kho�ng �i+m là 285 —290 c�a Vn-index.

T�i �ây, báo cáo k�t qu� kinh doanh quýI/2009 s� làm phân hóa m�nh giá các c: phi�u.Xét toàn c3c, Vn-index s� gi�m, nh�ng >nh$ng c: phi�u có k�t qu� kinh doanh t7t giás� v$ng và t�ng m�nh khi th� tr�%ng vào xuh��ng t�ng.

Trong tr�%ng h"p tác ��ng c�a thông tin v�kinh t� vZ mô tiêu c#c h/n, thì Vn-index v'ngi�m �i+m nh�ng s� khó r/i v� ng�~ng 235�i+m, �áy c�a VN-Index s� > kho�ng 260�i+m. �ây là m=c mà các nhà �!u t� trên th�tr�%ng s�n sàng mua vào v�i quan �i+m �!ut� lâu dài ■● TR+N PH#3NG(Công ty Ch�ng khoán �ông Á)

14 Baãn tin Àöng AÁ

K+ t& khi ra m@t vào ngày 15/08/2006��n nay, s7 l�"ng khách hàng ��ng kýs� d3ng d�ch v3 SMS Banking c�a

DongA Bank ngày càng gia t�ng th+ hi�nDongA Bank ngày càng nhEn ��"c nhi�u s#�ng h�, tin t�>ng c�a khách hàng.

Không chW cung c<p nh$ng d�ch v3 thông d3ngnh� Tra c=u s7 d�, Tra c=u thông tin giao d�ch,SMS Banking còn �em ��n cho khách hàngnhi�u d�ch v3 ti�n ích nh� Chuy+n kho�n,Thanh toán tr#c tuy�n, Thanh toán hóa �/n,N�p ti�n �i�n t�, Mua th� tr� tr��c…

Thêm vào �ó, DongA Bank r<t chú tr(ng ��nv<n �� an ninh khi cung c<p cho khách hàngc�a mình nhi�u công c3 và gi�i pháp h* tr"ki+m soát tài kho�n, giúp khách hàng ch� ��ngb�o v� tài kho�n c�a mình thông qua tin nh@nSMS. Ngay khi tài kho�n có phát sinh giao d�ch,h� th7ng c�a DongA Bank s� lEp t=c g�i tinnh@n ��n s7 �i�n tho�i �ã ��ng ký c�a kháchhàng, giúp khách hàng ki+m soát các giao d�ch��"c th#c hi�n trên tài kho�n c�a mình. D�chv3 này ��"c DongA Bank tri+n khai cho kháchhàng là ch� tài kho�n Th� �a n�ng, tài kho�nTh� Tín d3ng và khách hàng Doanh nghi�p.��c bi�t, gi�i pháp h�n ch� r�i ro cho Th� Tínd3ng qua SMS Banking �ã ��"c C3c b�nquy�n tác gi� c<p Gi<y ch=ng nhEn ��ng ký

Giao d�chan toànvàti�n l"i

Với SMS Banking của Ngân hàng Đông Á (DongABank) giao dịch trở nên đơn giản và tiện lợi hơn.Chỉ với tin nhắn theo cú pháp quy định, kháchhàng dễ dàng quản lý thông tin về tài khoản củamình và thực hiện các giao dịch tài chính nhưchuyển khoản, thanh toán…

D6CH V7 SMS BANKING/ MOBILE BANKING C:A NGÂN HÀNG �ÔNG Á

ngân hàng điện tử

15Thaáng 5 - 2009

quy�n tác gi�, giúp khách hàng yên tâm h/nkhi giao d�ch v�i DongA Bank.

Ngoài ra, khách hàng còn có th+ ch� ��ng khóatài kho�n c�a mình khi phát hi�n thông tin tàikho�n b� l�. Khách hàng nh@n tin theo cú phápg�i ��n t:ng �ài c�a DongA Bank, chW trong vàigiây tài kho�n c�a khách hàng s� ��"c khoá t=cthì �+ ng�n ng&a các giao d�ch trái phép.

Bên c�nh SMS Banking, khách hàng có th+ giaod�ch v�i DongA Bank thông qua =ng d3ngDongA Mobile Banking ��"c cài vào �i�n tho�idi ��ng. T# hào là Ngân hàng �!u tiên tri+nkhai =ng d3ng này t�i Vi�t Nam và �ã ��"cc<p Gi<y ch=ng nhEn ��ng ký quy�n tác gi�,DongA Bank �em ��n cho khách hàng m�tph�/ng th=c giao d�ch hoàn toàn m�i, an toànvà d^ s� d3ng. V�i Mobile Banking, kháchhàng có th+ Chuy+n kho�n/ thanh toán lên ��n500 tri�u �5ng/ngày và khoá tài kho�n ngaykhi c!n thi�t.

Giao d�ch thông qua SMS Banking/ MobileBanking, khách hàng s� d3ng mEt mã t& 6-16ký t# s7, hoàn toàn tách bi�t v�i mEt mã c�aph�/ng th=c Internet Banking và mã PIN trênATM (4 ký t# s7) c�a Th� �a n�ng �ông Á.Tr��c khi hoàn t<t m�t giao d�ch tài chính,DongA Bank còn yêu c!u khách hàng g�i l�i 6ký t# ng'u nhiên (do DongA Bank g�i ��n s7�i�n tho�i di ��ng c�a khách hàng khi giaod�ch b)ng SMS Banking), ho�c ch(n “Xác th#c”trên màn hình =ng d3ng (khi giao d�ch b)ngMobile Banking). Vi�c xác th#c giao d�ch nàynh)m gia t�ng �� an toàn nh�ng v'n ��m b�os# thuEn ti�n cho khách hàng khi s� d3ng cácph�/ng th=c giao d�ch c�a DongA Bank.

V�i ph�/ng châm “C� ngân hàng trong túib�n”, DongA Bank không ng&ng n* l#c pháttri+n d�ch v3 m�t cách toàn di�n trên các

ph�/ng th=c Internet Banking, SMS Bankingvà Mobile Banking, nh)m �áp =ng > m=c caonh<t các yêu c!u h"p lý c�a khách hàng ■

● THÚY AN(P. NH �i�n t� -TT �i�n toán)

16 Baãn tin Àöng AÁ

B�n tin �ông Á tháng 04/2009 xin trích��ng m�t s7 câu h`i mà khách hàng ��cbi�t quan tâm ��n chính sách tín d3ng

c�a DAB nh)m th#c hi�n ch� tr�/ng h* tr" lãisu<t cho vay trung, dài h�n c�a Chính ph�.

1. Khách hàng: Tôi �ã ��"c Ngân hàng �ôngÁ (DAB) cho vay theo ch�/ng trình h* tr" lãisu<t 131, nay tôi mu7n vay trung, dài h�n t�iDAB thì có ��"c h* tr" lãi su<t không?

DongA Bank:

Theo quy ��nh t�i kho�n 2 �i�u 2 Thông t�05/2009/TT-NHNN và kho�n 1 �i�u 1 Quy�t��nh 127/2005/Q�-NHNN thì DAB ��"c th#chi�n ch�/ng trình cho vay trung, dài h�n �7iv�i các t: ch=c, cá nhân trong và ngoài n��c cónhu c!u vay v7n �+ th#c hi�n các d# án �!u t�m�i nh)m phát tri+n s�n xu<t - kinh doanh, k�tc<u h� t!ng > trong n��c.

Quy�t ��nh 443/Q�-TTg c�ng nh� Thông t�05/2009/TT-NHNN không h�n ch� các t: ch=c,cá nhân �ã ��"c h* tr" lãi su<t khi vay ng@n h�nthì không ��"c h* tr" lãi su<t khi vay trung, dàih�n. Vì vEy, khách hàng v'n có th+ ��"c h* tr"lãi su<t khi vay trung, dài h�n n�u khách hàngch=ng minh ��"c các kho�n vay c�a khách hàngthu�c �7i t�"ng ��"c h* tr" lãi su<t.

2. Khách hàng: �� ngh� DAB cho bi�t nh$ngkho�n vay trung, dài h�n nào s� ��"c h* tr" lãisu<t?

DongA Bank:

Theo quy ��nh t�i kho�n 3 �i�u 2 Thông t�05/2007/TT-NHNN thì có s# phEn ��nh cácngành, lZnh v#c mà Ngân hàng th�/ng m�i,công ty tài chính ��"c phép cho vay và cácngành, lZnh v#c mà Ngân hàng phát tri+n Vi�tNam s� th#c hi�n cho vay có h* tr" lãi su<t.

Theo �ó, DAB s� ti�n hành cho khách hàng vaytrung, dài h�n b)ng �5ng Vi�t Nam �+ th#chi�n các d# án �!u t� m�i nh)m phát tri+n s�nxu<t — kinh doanh thu�c các ngành kinh t�qu7c dân sau:

-Ngành công nghi�p và lâm nghi�p;

-Ngành thu� s�n;

-Ngành công nghi�p khai thác m`;

-Ngành công nghi�p ch� bi�n;

-Ngành công nghi�p s�n xu<t và phân ph7i

H� tr� lãi sutcho vay trung,dài hn

Th�c hi�n Ngh quy�t 30/2008/N�-CP c�a Chính ph�v� nh�ng gi�i pháp c�p bách nh<m ng�n ch�n suy

gi�m kinh t�, duy trì t�ng tr=ng kinh t�, b�o ��m ansinh xã h�i, Th� t�ng Chính ph� �ã ban hành Quy�t

�nh 131/Q�-TTg và Quy�t �nh 333/Q�-TTg v� h> tr�lãi su�t cho vay ng@n h�n nh<m kính c�u, khôi ph�c

n�n kinh t�. Ti�p theo �ó, ngày 04/04/2009 Th� t�ngChính ph� ti�p t�c ban hành Quy�t �nh 443/Q�-TTg

v� vi�c h> tr� lãi su�t cho các tF ch�c, cá nhân vayv�n trung, dài h�n nh<m t�o �i�u ki�n nhi�u h�n n�a

cho các tF ch�c, cá nhân trong phát tri n s�n xu�t -kinh doanh. � c� th hoá Quy�t �nh 443/Q�-TTg

c�a Th� t�ng, ngày 07/04/2009 Ngân hàng Nhà n�c�ã ban hành Thông t s� 05/2009/TT-NHNN �

h�ng dUn chi ti�t Quy�t �nh này.

tư vấn

17Thaáng 5 - 2009

�i�n, khí �7t và n��c;

-Ngành xây d#ng (tr& công trình xây d#ngv�n phòng (cao 7c) cho thuê, công trình xâyd#ng, s�a ch$a nhà �ã bán);

-Ngành th�/ng nghi�p, s�a ch$a xe có��ng c/, mô tô, xe máy, �5 dùng cá nhân vàgia �ình;

-Ngành vEn t�i, kho bãi và thông tin liên l�c;

-Ho�t ��ng khoa h(c và công ngh�.

3. Khách hàng: Khi vay trung, dài h�n t�i DABthì tôi ��"c h* tr" lãi su<t nh� th� nào?

DongA Bank:

- Theo quy ��nh t�i kho�n 2 �i�u 3 Thông t�05/2009/TT-NHNN thì khi vay trung, dài h�nt�i DAB, khách hàng ��"c h* tr" lãi su<t t7i �a

là 24 tháng k+ t& ngày gi�i ngân �7i v�i cáckho�n vay theo h"p �5ng tín d3ng ký k�t tr��cvà sau ngày 01 tháng 4 n�m 2009 mà ��"c gi�ingân trong kho�ng th%i gian t& ngày 01 tháng4 ��n ngày 31 tháng 12 n�m 2009.

- Vi�c h* tr" lãi su<t ��"c th#c hi�n t& ngày 01tháng 4 n�m 2009 ��n ngày 31 tháng 12 n�m2011. �7i v�i các kho�n vay thu�c �7i t�"ng��"c h* tr" lãi su<t mà b� quá h�n tr� n", ��"cgia h�n tr� n", th%i h�n vay th#c t� v�"t quá 24tháng thì không ��"c h* tr" lãi su<t �7i v�ikho�ng th%i gian quá h�n tr� n", gia h�n n" vàv�"t quá 24 tháng.

- C�ng gi7ng nh� ch�/ng trình h* tr" lãi su<tcho vay ng@n h�n, m=c lãi su<t h* tr" cho các t:ch=c, cá nhân theo quy ��nh là 4%/n�m, tínhtrên s7 ti�n vay và th%i h�n cho vay th#c t�,n)m trong kho�ng th%i gian t& ngày 01 tháng 4n�m 2009 ��n 31 tháng 12 n�m 2011.

4. Khách hàng: Khi vay ��"c h* tr" lãi su<t t�iDAB chúng tôi c!n ph�i tuân th� nh$ng quy��nh gì?

DongA Bank:

Theo quy ��nh t�i Kho�n 1 �i�u 4 Thông t�05/2009/TT-NHNN, khi khách hàng có kho�nvay thu�c �7i t�"ng ��"c h* tr" lãi su<t thìkhách hàng ph�i:

- LEp m�t gi<y �� ngh� ��"c h* tr" lãi su<tcho DAB (theo m'u) khi phát sinh kho�nvay l!n �!u tiên trong kho�ng th%i gian t&ngày 01 tháng 4 ��n 31 tháng 12 n�m 2009.

- S� d3ng v7n �úng m3c �ích thu�c �7it�"ng ��"c h* tr" lãi su<t ghi trong h"p�5ng tín d3ng. N�u s� d3ng v7n không�úng m3c �ích theo �7i t�"ng h* tr" lãi su<tthì không ��"c h* tr" lãi su<t và ph�i hoàntr� cho DAB s7 lãi ti�n vay ��"c h* tr" tr��c�ó và b� x� lý theo quy ��nh c�a pháp luEt.

-Th#c hi�n các quy ��nh c�a DAB v� th� t3cvay v7n, h* tr" lãi su<t và ch� �� báo cáo.

- Khách hàng ph�i n�p v7n, lãi �úng k_ h�ntheo tho� thuEn trong h"p �5ng.

- Hàng tháng khách hàng ký gi<y xác nhEnt:ng s7 ti�n lãi ��"c h* tr" lãi su<t theo cách"p �5ng thu�c di�n h* tr" lãi su<t �ã kýk�t v�i DAB ■

● NGUYXN HOÀNG(Tr=ng Phòng Pháp ch�)

18 Baãn tin Àöng AÁ

Khách hàng: Tôi có nghe nói v� ch�/ng trìnhvay 24’ c�a Ngân hàng �ông Á. Tôi r<t th@cm@c v� con s7 24’. Xin Ngân hàng gi�i thíchthêm. (quehuong2001@yahoo.com)

DongA Bank: Vay 24 phút là ch�/ng trìnhdành cho các ch� th� �a n�ng �ông Á có s�d3ng �i�n tho�i di ��ng. Tham gia ch�/ngtrình này, ch� th� s� ��"c Ngân hàng c<p h�nm=c tín d3ng t& 500 ngàn ��n 50 tri�u hoàntoàn d#a trên ni�m tin gi$a Ngân hàng v�i cáckhách hàng (tín ch<p). 24 phút là th%i gian �+ch� th� nhEn ��"c ti�n trong tài kho�n Th� t&khi Ngân hàng nhEn ��"c h5 s/ �!y �� t& ch�th�.

Khách hàng: Tôi là sinh viên hi�n �ang theoh(c t�i m�t tr�%ng ��i h(c > Hà N�i. Tôi mu7nvay m�t s7 ti�n theo ch�/ng trình Vay 24’. Xinh`i tôi c!n ph�i chu;n b� nh$ng h5 s/ gì và n�p> �âu? Bao lâu tôi có th+ vay ��"c ti�n. (ThuH5ng- ��i h(c M` ��a Ch<t)

DongA Bank: Theo ch�/ng trình Vay 24phút dành cho �7i t�"ng sinh viên, n�u b�n�ang theo h(c t�i Hà N�i, b�n có th+ ��n b<tkì �/n v� DongA Bank g!n tr�%ng ��i h(cc�a b�n nh<t ho�c ��a �i+m thuEn ti�n chob�n nh<t �+ ��ng ký s� d3ng s�n ph;m vay24 phút. DongA Bank s� liên h� v�i tr�%ngc�a b�n và tri+n khai vay 24 phút ngay t�itr�%ng c�a b�n.

C�ng xin nói thêm n�u t�i khu v#c TP.HCM:DongA Bank s� liên h� v�i các tr�%ng ��i h(c/cao�}ng/trung h(c chuyên nghi�p �+ tri+n khaich�/ng trình Vay 24 phút ��n t&ng sinh viên. Sinhviên không c!n ��n các �/n v� DongA Bank �+

��ng ký s� d3ng s�n ph;m này.

H5 s/ c�a b�n và c�a �7i t�"ng sinh viên nóichung bao g5m:

N�u b�n �ang s� d3ng Th� �a n�ng:

● B�n sao CMND

● B�n sao Th� sinh viên

● Gi<y xác nhEn c�a P.�ào t�ovà qu�n lýsinh viên/ Khoa tr#c ti�p qu�n lý sinh viên

N�u b�n ch�a có Th� �a n�ng m%i b�n ��n b<t kì�/n v� DongA Bank g!n nh<t làm th� t3c m> Th�.Sau khi có Th�, b�n làm h5 s/ th� t3c nh� trên.

Th%i gian duy�t vay là 24phút nh� ch�/ngtrình qui ��nh tính t& lúc b�n hoàn chWnh h5 s/��n lúc Ngân hàng gi�i ngân ti�n vào tài kho�nc�a b�n..

Khách hàng: Tôi �ang làm vi�c t�i m�t doanhnghi�p có chi l�/ng qua Ngân hàng �ông Á,nh�ng h"p �5ng làm vi�c c�a tôi chW còn 3tháng n$a là h�t h�n. VEy tôi có th+ vay theoch�/ng trình vay 24’ ��"c không. M=c l�/nghi�n t�i c�a tôi là 5 tri�u �5ng/tháng. N�u��"c vay thì s7 ti�n t7i �a ��"c vay là baonhiêu trong th%i gian bao lâu?(ph�ong78@gmail.com)

DongA Bank: Theo quy ��nh, �7i v�i các �7it�"ng chi l�/ng qua DongA Bank, khách hàngc!n ��t ��"c các �i�u ki�n sau:

Lo�i h"p �5ng:

● Lo�i h"p �5ng lao ��ng t7i thi�u là 12 tháng

● Th%i h�n còn l�i c�a h"p �5ng lao ��ng t7ithi+u là 03 tháng

��c tri n khai t' ��u tháng 03/09, s�n phZm Vay 24 phút c�a DongA Bank th!t s� mang��n nhi�u l�i ích và nh!n ��c s� quan tâm c�a �ông ��o khách hàng trên c� n�c. � gi�i�áp th@c m@c c[ng nh thông tin thêm cho quý khách hàng quan tâm s�n phZm Vay 24phút, B�n tin �ông Á xin trích ��ng m�t s� câu h%i c�a khách hàng và ph�n t v�n c�aPhòng Khách hàng cá nhân nh sau:

B�n �ã bi�t v�Vay 24 phút ?

tư vấn

Des

ign:

Tri

Dan

h C

o. (0

8) 3

9 37

4 06

8

19Thaáng 5 - 2009

H�n m=c th<u chi: T7i �a 3tháng l�/ng nh�ng khôngv�"t quá 50 tri�u �5ng

Nh� vEy tr�%ng h"p c�a kháchhàng có chi l�/ng qua DongABank, th%i h�n còn l�i c�a h"p�5ng là 3 tháng, m=c l�/ng 5tri�u �5ng thì khách hàng s���"c DongA Bank �áp =ng h�nm=c th<u chi t7i �a là 15 tri�u�5ng và ��"c vay trong th%igian t7i �a là 2 tháng.

Khách hàng: Tôi chW là ng�%ibuôn bán nh` và ch�a s�d3ng d�ch v3 ngân hàng l!nnào. Qua báo chí tôi ��"c bi�tch�/ng trình cho vay 24’ c�aNgân hàng . Tôi c�ng mu7nvay m�t s7 v7n kho�ng 10tri�u �+ mua thêm hàng. VEytôi ph�i làm nh$ng th� t3c gì.?(Thu MEn- Ch" B!u, NhaTrang)

DongA Bank: �7i v�i kháchhàng là ng�%i buôn bán nh`và ch�a s� d3ng d�ch v3 ngânhàng l!n nào, v�i ch�/ng trìnhVay 24’, Ngân hàng �ông Á s�dành cho KH thu�c nhóm �7it�"ng này m�t kho�n th<u chicó h�n m=c t& 500.000� —1.000.000 �5ng và hoàn toàntín ch<p. Tr�%ng h"p kháchhàng có nhu c!u vay10.000.000 �5ng, khách hàngvui lòng ��n b<t k_ chinhánh/PGD DongA Banktrên toàn qu7c �+ bi�t thêmthông tin và ��ng ký vàoch�/ng trình tín d3ng khác.DongA Bank có r<t nhi�u s�nph;m tín d3ng dành cho cánhân ph3c v3 cho t<t c� các�7i t�"ng và nhu c!u �a d�ngkhách hàng ■

● P. KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN

Tác phong doanh nhân

M�t doanh nhân tr� m�i m>m�t công ty riêng. Anh ta thuêm�t v�n phòng r<t �zp và �!y�� ti�n nghi. Khi �ang ng5itrong v�n phòng, anh ta nhìnth<y m�t ng�%i �àn ông b��cvào phòng ti�p khách. Anh tamu7n ch=ng t` công ty c�amình �ang r<t thành công,doanh nhân tr� này �ã nh<cmáy �i�n tho�i và b@t �!u gi�v% bàn b�c v� m�t h"p �5ngl�n. Anh ta ��a ra nh$ng cons7 r<t l�n cho b�n h"p �5ng và�ã �5ng ý v�i nh$ng �i�ukho�n trong b�n h"p �5ngkh:ng l5 �ó. Cu7i cùng anh tagác máy và h`i ng�%i khách:tôi có th+ làm gì cho anh?

Ng�%i khách tr� l%i: Yeah, tôit�i �+ kích ho�t ��%ng dây�i�n tho�i cho anh

Khi doanh nhân vay

M�t doanh nhân �i vào ngânhàng NewYork CityBank vàh`i vaym�t kho�nti�n. Ông<y nói r)ngông ta �iChâu Âuhai tu!n vàc!n vay$ 5 0 0 0 .Nhân viên

tín d3ng c�a ngân hàng nóir)ng ngân hàng c!n th� ch<pcho kho�n ti�n này.

V� doanh nhân này ��a ra chìakhóa c�a chi�c Rolls Royce�Eu > con ��%ng k� bên ngânhàng cho cEu nhân viên tínd3ng. Chi�c xe ��"c lái vàotrong bãi �Eu d��i t!ng h!mc�a ngân hàng. M(i th= di^nra t7t �zp.

Sau hai tu!n, v� doanh nhânkia tr> v� tr� kho�n n" $5000và s7 ti�n lãi là $15 và 41 xu.Nhân viên tín d3ng nóir)ng:”Chúng tôi r<t c�m kíchông v� vi�c ông m�"n ti�n c�angân hàng và tr� n" r<t �úngk_ h�n, nh�ng chúng tôi cóm�t th@c m@c. Khi ông �iChâu Âu, chúng tôi tìm hi+uvà bi�t ��"c r)ng ông là m�ttri�u phú. T�i sao ông l�imu7n vay $5000?”

V� doanh nhân tr� l%i:” Khôngcó n/i nào trong thành ph7New York tôi có th+ �Eu chi�cRolls Royce c�a mình tronghai tu!n l^ mà chW t7n có 15 �ô41 xu”.

Khủng hoảng

- H`i: trong th%i k_ kh�ngho�ng, �âu là s# khác bi�tgi$a m�t nhà �!u t� ngânhàng và m�t cái bánh pizza c~l�n?

Tr� l%i: m�t cái bánh pizza c~l�n có th+ nuôi ��"c m�t gia�ình b7n ng�%i!

th�

giãn