Upload
sundcom-group
View
96
Download
7
Embed Size (px)
Citation preview
SundCom Group AB 0771-45 90 90 [email protected] www.sundcom.se2012-11-27 SundCom Group AB 0771-45 90 90 [email protected] www.sundcom.se2012-11-271
SundCom Group
Glöggparty 2012-11-22
”Gilla eller inte gilla din kundtjänst!”
1 miljard engagerar sig i sociala medier
SundCom Group AB 0771-45 90 90 [email protected] www.sundcom.se2012-11-27 SundCom Group AB 0771-45 90 90 [email protected] www.sundcom.se2012-11-273
Lyssna
Välj strategi
Samordna (kundtjänst och marknad)
Delta
Utvärdera och svara
Rutiner och planering
Framgångsfaktorer
TACK!!!
Stephanie König Direct +46 8 654 44 66
Mobile +46 708 955 554
Email [email protected]
Sofy AB | Garvargatan 5B
Box 22317, SE-104 22 Stockholm
www.sofy.se
LinkedIn Stephanie König
Twitter @sofyskriver
Facebook w ww.sofy.ab
Jerry Nilsson SundCom Group Call Center Management Telefon 0771 45 90 90 Direkt +46 (46) 320319 [email protected]
Mobil +46 (70) 3170905 www.sundcom.se
[email protected] Malmö
Få medarbetare, organisation och teknik att samverka
- Maximera din kommunikation och lönsamhet!
Lockarpsvägen 10, 238 41 Oxie Stockholm Torshamnsgatan 28A, 164 40 Kista Köpenhamn Korskildelund 4, DK-2670 Greve