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Information On Demand
© 2007 IBM Corporation
IBM Software Group
Global Top 1 Master Data Management Solution(WebSphere Product Center)
JieEun Lee
Information On Demand
2
MDM 개요I
IBM MDM 솔루션 – WPC II
IBM MDM IBM MDM 솔루션솔루션 소개소개 -- WebsphereWebsphere Product Center Product Center
Agenda
Information On Demand
3
마스터 데이터 정의일반적으로 시간이 경과함에 따라 지속적으로 발생하는 비즈니스 트랜잭션 데이터의 상대적 개념으로서, 고객정보, 벤더정보, 상품정보 등과 같이 일정기간 바뀌지 않는 참조성 정보를 의미합니다.
The facts describing your core business entities: customers, suppliers, partners, products, location, accounts and employees
The high value information an organization uses repeatedly across many business processes
전사
데이터
유형
3 기초코드
1 데이터
2 마스터데이터데이터데이터유형유형
기업 업무 수행과 관련된 모든 데이터
시간의 흐름에 따라 변하지 않는 업무 수행을 위한 기반 데이터
전체 업무프로세스에서 사용되는 코드 성 데이터
•상품 코드
•고객구분
•채널구분
•성별코드
•고객마스터 : 고객ID, 고객명, 성별, 생년월일, …..
•상품 마스터 : 상품 번호, 분류코드, 상품 명, ….
•조직마스터 : 조직코드, 조직명, 상위조직코드 …..
•직위코드
•트랜잭션 데이터: 고객번호, 계약번호, 청구일자, 청구금액, 결제일
Information On Demand
4
CANCode : 21204
USACode : 21192
BR, CR, MEXCode : 21186
CH, AUT, DE, UK, FR, BEL, NL, IT : Code : 21184
DE, FIN, SWE, NOR, ESP, POR, Code : 21190
BUL, YUG, CR, RO, SLOVCode : 19616
ISRCode : 21204
MidEaCode : 21204
World TradeCode : 19619, 19616
AUSCode : 21190
HK, TAI, SIN, MAL, S.KORCode : 21188
JAP, THAI, INDO, PHICode : 21189
CZ, LIT, EST, SLOV, RUCode : 2002494
마스터 데이터 관리의 필요성
마스터정보의 불일치는 수익, 비용, 신속성, 규제 준수 등에 어려움을 주는 주요 장애물이 됩니다.
ARGCode : 21184
MP3 Micro Hi-Fi System
Cardiac Monitor
상품이나 서비스 정보 통제를 통하여: 최적화된 마케팅 프로모션 능력 27% 향상상품/서비스 및 브랜드 관리 23% 향상기본적인 상품/서비스 정보에 대한 콜센터 질의 27% 절감직원의 업무 생산성 20% 향상
상품이나 서비스 정보 통제를 통하여: 최적화된 마케팅 프로모션 능력 27% 향상상품/서비스 및 브랜드 관리 23% 향상기본적인 상품/서비스 정보에 대한 콜센터 질의 27% 절감직원의 업무 생산성 20% 향상
Information On Demand
5
Michael Johnson
Mortgage.tif
DocumentManagement
JP Morgan, USA
Cust ID : JP003
ERP
Mike Johnson
JP Morgan Chase
Last Interaction: 4/11/03 (product not
received)
CRMCall Center
JP Morgan & Chase
Contact : Michael A Johnson, CIO
270 West St, NY
Retail Pointof Sale
Michael Johnson
User ID: Mjohnso
! Personalized access
! Gold Customer
! Sub: Newsletter 1
Portal
Michael Johnson
! Opt-Out flag
! No Promotion flag
CRMMarketing
Application Forms
PaymentsService and
Support
Online Registration
In-StoreInteractions
DirectMail Response
Michael P Johnson
1400 54rd Avenue
NY NY
212 995-3345
DataWarehouse
3rd PartyInformation
Michael Johnson
User id :mjohnson
JP Morgan
Contract:: JP987
Internet Commerce
Online Purchases
부정확한 고객정보로 인하여고객 정보 부족이 기업 이익의 66% 저하 유도부정확한 고객정보가 75%의 서비스 품질과 고객 충성도위협분산된 시스템으로부터 필요한 정보를 검색 통합하는데52% 의 비용 사용
부정확한 고객정보로 인하여고객 정보 부족이 기업 이익의 66% 저하 유도부정확한 고객정보가 75%의 서비스 품질과 고객 충성도위협분산된 시스템으로부터 필요한 정보를 검색 통합하는데52% 의 비용 사용
마스터 데이터 관리의 필요성
통합되지 않은 마스터 정보는 고객만족도 저하, 수익 감소 등으로 이어집니다.
Information On Demand
6
Druker International?? Total Spend
?% Corporate Discount
Druker Americas$25 MM Spend15% Discount
Drucker Corporation$5 MM Spend5% Discount
Druker Europe€20 MM Spend10% Discount
Druker Materials NA$20MM Spend8% Discount
비즈니스 파트너 정보 관리를 통해서 :협력업체 수 80% 절감 : 업체 정예화신규 협력업체 제휴 비용 30% 절감발주 오류로 인한 출하 변경과 amend 비율 26% 절감파트너와의 협업능력 20% 향상
비즈니스 파트너 정보 관리를 통해서 :협력업체 수 80% 절감 : 업체 정예화신규 협력업체 제휴 비용 30% 절감발주 오류로 인한 출하 변경과 amend 비율 26% 절감파트너와의 협업능력 20% 향상
불완전하고 전체적으로 통합되지 View 는 구매관리와 협력업체와 공급망 이해에 어려움을 줍니다.
마스터 데이터 관리의 필요성
Information On Demand
7
트랜잭션 시스템과 분석시스템간의 마스터 정보 일관성
유지
단위 트랜잭션어플리케이션으로부터 마스터정보
분리
발생 즉시 반영하는 것에 만족하지않고 마스터데이터 이슈를
전략적으로 접근For All Types of Master Data
…products, organizations, locations, trading partners, employees, customers, consumers, citizens, assets,
accounts, policies…
TransactionalSystems
Historical /AnalyticalSystems
Master Data
MasterData
MasterData
마스터 데이터 관리
마스터 데이터 관리는 전사에 걸쳐 모든 사용자와 어플리케이션에 일관되고 완전하며 항상 정확한 비즈니스데이터를 생성하고 유지하기 위한 원칙과 기술, 솔루션의 집합입니다.
Information On Demand
8
Historical /AnalyticalSystems
Existing Applications
MasterData
MasterData
Existing Applications
MasterData
MasterData
Existing Applications
MasterData
MasterData
Master DataManagement
System
NewApplications
마스터 데이터 관리 동향
마스터 정보를 각 어플리케이션에서 분리하여 독립적인 시스템으로 구축하고 트랜잭션 성과 분석 시스템을아우르는 일관성 있는 마스터 정보를 제공하도록 합니다.
각종 시스템과의 지속적인 연계작업 및 새로운 어플리케이션 개발 작업을 단순화 하고 데이터 품질과 데이터일관성 문제에 대한 적극적인 해결을 하도록 합니다.
Information On Demand
9
마스터 데이터 관리 동향
Approve
P/N Control
AlertsTradeTerms
Location
Org.
TradingPartner
BarCodeGen
공급업체 고객
Supplier Collaboration
Master Data Isolation Layer
Legacy Integration Layer
전사적인 Reference Table을 별도 Layer로관리
Internet
Enterprise Service Bus본사
ERP Report &Others
DW
해외 법인
ERP Report &Others
DW
MasterMaster전사 차원의 마스터
데이터 통제관리
Sales/MKTG Channel
일반적으로 기업에서는 Master Data 관리를 통하여 고객, 상품 등 기준 정보의 통합성을 강조합니다
Information On Demand
10
전사전사 마스터마스터 데이터데이터관리를관리를 위한위한
Master Repository Master Repository 구축구축
연계연계 시스템과의시스템과의동기화동기화 구현구현
Workflow Workflow 도입도입통합 고객, 상품 및 서비스 정보운영을 위한 표준 프로세스가 구현됨: 실수율 제거 및 생산성 향상
마스터 데이터를 기준으로 타시스템과 관련 데이터를 동기화하고, 관리하기 위한 통합 인프라를 구현함
일관된 그리고 정확한 최신의정보 유지를 통한 비용 절감 및매출 증대
기존 업무의 자동화를 통해
데이터에 대한 품질 및 정확도
향상
전사 기준 데이터로 활용할 데이터의관리를 위해 별도의 Repository와Management 시스템 구축
마스터 데이터 관리 동향
기업에서 전사차원의 마스터 데이터 관리를 위한 Master Repository를 구축 하여 각 시스템 들과 해당데이터를 동기화 하여 공유하고, 데이터 수집 및 관리 프로세스를 도입하여, 전사 기준 정보로서의 데이터의정확도와 활용도를 극대화합니다.
Information On Demand
11
• 기존 다원화 관리체계에서 하나의 통합 인프라로 개선
• 마스터 데이터 관리 프로세스의 중앙처리 및 검증을 통한
정보의 신뢰도 향상
• 기존 다원화 관리체계에서 하나의 통합 인프라로 개선
• 마스터 데이터 관리 프로세스의 중앙처리 및 검증을 통한
정보의 신뢰도 향상
마스터 데이터관리일원화
마스터 데이터관리일원화
구축 비용절감 및
향후 확장성확보
솔루션도입으로인한 구축
RISK 최소화
• 데이터 관리 기능 강화를 통한 업무의 연속성 보장, 데이터
오류 최소화
• 데이터의 속성에 따른 Access Control
• 데이터 관리 기능 강화를 통한 업무의 연속성 보장, 데이터
오류 최소화
• 데이터의 속성에 따른 Access Control
데이터 관리기능의 강화
데이터 관리기능의 강화
• 마스터 데이터 간의 복수의 다양한 연계 / 매핑
• 표준을 준수하는 인프라를 통해 다양한 비지니스
변화에 능동적으로 대처
• 마스터 데이터 간의 복수의 다양한 연계 / 매핑
• 표준을 준수하는 인프라를 통해 다양한 비지니스
변화에 능동적으로 대처
각종 마스터데이터 관리요건의 충족
각종 마스터데이터 관리요건의 충족
전사마스터데이터관리시스템구축
전사마스터데이터관리시스템구축
MDM 솔루션 도입의 필요성
MDM 솔루션 도입을 통해 데이터 관리를 위한 최적의 기능들을 단기간 내에 구축 활용할 수 있으므로, 현업에서는 데이터베이스 설계/디자인 등 시스템측면 에서의 구축 요소보다는 업무 및 데이터 분석에 자원을집중할 수 있습니다.
Information On Demand
12
IBM Master Data Management Solution 기능
하드웨어
데이터 베이스
메세징 및 통신Master Data Infrastructure
데이터 모델
검색 및 조회
마스터 데이터 비즈니스 트랜잭션
계층 구조 관리
Master Data Management Systems
메타 데이터 관리
연결 및 적재
프로파일링 및 이해
표준화 및 매칭
변형 & 클린징
데이터 품질 모니터링
동기화
사용자 인터페이스
IBM WebSphere Product Center
Master Data Integration
IBM Information Server
Information On Demand
13
MDM 개요I
IBM MDM 솔루션 – WPC II
IBM MDM IBM MDM 솔루션솔루션 소개소개 -- WebsphereWebsphere Product Center Product Center
Agenda
Information On Demand
14
IBM Websphere Product Center 소개
IBM Websphere Product Center ( WPC) 는 이미 IBM, HP, Panasonic, Philips, Sony 등 전자산업체와 Carrefour, Albertsons, Staples, Gap 등 대형 유통업체에서 제품이나 서비스의 통합 마스터데이터 관리 솔루션으로 채택되었습니다.
제품/서비스, 채널, 파트너/조직 등의 정보를 유연하고 확장성 있게 관리/통합
정보를 손쉽게 모델링하고 관리하며 수집 및 등록 (웹 기반)
부서간/기업간 비즈니스 프로세스 지원을 위한 워크플로우 관리
기존 어플리케이션, 패키지 솔루션, 데이터저장소 등과의 정보 통합 및 동기화 유지
기업 내/외부의 다양한 매체를 통한 정보 배포
통합된 표준분류체계 Reference를 통해 생성 가능
통합 제품/서비스정보 운영을 위한 표준 프로세스가 Work
Flow 기반으로 실행 (실수율 제거 및 생산성 향상)
필요한 모든 마스터 정보관리 요건 충족
제품 마스터, 채널, 조직, 협력업체, 계약 및
거래정보(가격, 프로모션 등) 등 관리/ 동기화
기업 내/외부간의 데이터 동기화를 위한 단일 솔루션
대형 전자 /제조업체 /반도체업체 구축을 통한 검증된 솔루션
(업계 선두 유지)
HP/Compaq, Panasonic, Philips semiconductor
등
IBM 내부 프로젝트 추진 (Parts 대상)
Information On Demand
15
IBM WPC 소개 > WPC 구성요소
• 유연한 데이터 모델링• 손쉬운 데이터 입력• Versioning• Multi-Hierarchy 지원• 문서/이미지 저장/관리• 업계표준 준수
Product Manager Product Manager
Connectivity Manager Connectivity Manager Connectivity Manager Connectivity Manager
• Import/Export Manager 구분• 매핑 및 변환 작업 수행• Entity Synchronization Manager
(실시간/주기적 등)
• Web Services 지원• 손쉬운 인터페이스 관리환경
제공
Business Process Manager Business Process Manager
Supplier CustSupport Brand Mgr
• 사용자 별 역할 및 권한 부여/관리• Workflow 기능 지원 MKTG Sales
System Administrator System Administrator
• Database & Application 성능 확인• 성능 모니터링 및 분석• Advanced 구성 및 튜닝 지원
ExportExport
소스 데이터
분류 체계
ImportImport
MAPPINGMAPPING
MAPPING
MAPPING
기타
연계 시스템
MAPPING
MAPPINGMAPPING
MAPPING
ExportExport
Information On Demand
16
IBM WPC 소개 > Master Data 모델 관리
마스터 데이터 관리를 위한 유연한 데이터 모델을 제공합니다.
다양한 마스터 데이터 Item과 그간의 관계를 관리
Best-in-Class Category hierarchy 지원마스터 데이터 Item/Location/Partner
/조직 간의 관계 관리
Item별 속성을 무제한으로 정의
다양한 관계를 정의 및 관리
- 패키지, 번들 등
산업표준 또는 custom 계층을 파일 형태로 import
하거나, GUI를 이용하여 계층 정의
직관적인 사용자 화면을 이용하여
하나의 Item을 다양한 category
계층에 정의
복수의 category 계층에서 item 검색
Category별 속성 정의
상위 계층의 속성 inherit
- Item 고유 속성 뿐만 아니라,
Location/Category/조직 등의
속성을 함께 관리
Inheritance를 통해 데이터 중복 입력 감소
Inheritance Inheritance FlowFlow
WorldwideWorldwide
Inheritance Inheritance FlowFlow
North AmericaNorth America
CanadaCanada
상위 레벨에서 정의된 속성 정보를 상속 받아
중복 입력 불필요
- 데이터 생성 및 관리 비용 감소
- 데이터 정확도 및 일관성 향상
Information On Demand
17
Query capability
Uses icons to indicate status clearly to business users
A set of tools around the translation process
Pulls in information from multiple catalogs and items
Custom User Interface:
Has links to other state that problems can be quickly resolved
Custom User Interface:
Custom User Interface:
Translation process specific audit trails maintained as additional state information
Update capability
IBM WPC 소개 > Process Management
마스터 데이터 관리를 위한 프로세스 관리 기능을 제공합니다.
Best-In-Class 속성 레벨의 Workflow내/외부 Collaboration 지원
Customizing이 가능한 Business Rule & GUI 화면
다양한 업무 프로세스와 데이터 모델을 지원하는 유연한 workflow- 직관적인 GUI 화면 제공
- 각 사용자 별 업무 리스트 제공
- 각 activity별 Role 정의
- Business Rule 기반의 routing- Validation Rule에 의한 자동/수동 Activity 지원
- 외부 시스템과의 message 연계
복수의 프로세스의 복수의 catalog에 존재하는 데이터를
관리하기 위한 화면 구성 기능 제공
비즈니스 프로세스 지원을 위한
validation rule 정의
현업 사용자들을 위한
데이터 조회/추적/진단 튤 제공
다수의 사용자가 동일한 item에 대해 overwrite 없이 작업
가능한 속성 단위의 workflow- 비즈니스 프로세스 기반의 Role - 속성 단위의 권한 관리, Audit Trail사용자 생산성 향상
- Email 통보, Time-out for escalation, Comments
Information On Demand
18
1. 융통성/확장성 있는데이터 모델
3. 전사 MDM을 위한정교한 워크플로우4. 개방형 표준 기반
아키텍처
2. 직관적인사용자 인터페이스
IBM WPC 솔루션적용으로 인한 고객의기대효과
빠른 시장 대응력
기존 IT 투자 보호 및 활용
비용 절감 및 ROI 증대
5. 검증된 데이터품질 관리 기능
6. IBM MDM 솔루션의 경쟁력
IBM WPC 소개 > IBM 솔루션 특징
Information On Demand
19
1. 융통성/확장성 있는데이터 모델
3. 전사 MDM을위한정교한
워크플로우
4. 개방형 표준 기반아키텍처
2. 직관적인사용자
인터페이스
IBM 전사 MDM 솔루션적용으로 인한 고객의기대효과빠른 시장 대응력
기존 IT 투자 보호 및 활용
비용 절감 및 ROI 증대
5. 검증된 데이터품질 관리 기능
6. IBM MDM 솔루션 경쟁력
데이터모델의 융통성 및확장성 제공으로 향후비즈니스 업무 변화에 대한빠른 시장 대응력 제공
1. 융통성/확장성 있는 데이터 모델
1
1
Information On Demand
20
관계 모델을 Hierarchy 구조 모델로 전환 용이관계관계 모델을모델을 Hierarchy Hierarchy 구조구조 모델로모델로 전환전환 용이용이
Hierarchy 구조로 전이된 모델Hierarchy 구조로 전이된 모델
View 형태
: Parent - Child 구조
Top Down에 의한 데이터검색 용이
Parent (Primary Spec)에있는 속성이 추가 / 삭제 / 변경이 되어도 Child (Secondary Spec)에는영향이 없음
Child (Secondary Spec)는 고유의 속성(개별속성)만을 가짐
Hierarchy 구조로보여줌으로써 한눈에 데이터구조 및 내용 파악 용이
View 형태
: Parent - Child 구조
Top Down에 의한 데이터검색 용이
Parent (Primary Spec)에있는 속성이 추가 / 삭제 / 변경이 되어도 Child (Secondary Spec)에는영향이 없음
Child (Secondary Spec)는 고유의 속성(개별속성)만을 가짐
Hierarchy 구조로보여줌으로써 한눈에 데이터구조 및 내용 파악 용이
As-Is 데이터 모델As-Is 데이터 모델
관계 모델은 데이터 Hierarchy 모델로 전환이 가능하며, Hierarchy 구조로 전이될 때의 장점은다음과 같습니다.
Hierarchy 모델의 장점Hierarchy 모델의 장점
1. 융통성/확장성 있는 데이터 모델
1
Information On Demand
21
1. 융통성/확장성 있는데이터 모델
3. 전사 MDM을위한정교한
워크플로우
4. 개방형 표준 기반아키텍처
2. 직관적인사용자
인터페이스
IBM 전사 MDM 솔루션적용으로 인한 고객의기대효과빠른 시장 대응력
기존 IT 투자 보호 및 활용
비용 절감 및 ROI 증대
5. 검증된 데이터품질 관리 기능
6. IBM MDM 솔루션 경쟁력
사용자 별 개인화된 화면 구성, 탐색기 형태의 Tree구조 창 및다중 분류 체계 지원을 통한업무 흐름별 네비게이션 을통해, 마스터 데이터에 대한현업의 손쉬운 네비게이션제공으로 업무 생산성 향상
2. 직관적인 사용자 인터페이스
2
2
Information On Demand
22
2. 직관적인 사용자 인터페이스계층 View를 사용자에게 친숙한 탐색기 형식의 트리 구조로 보여주어 직관적으로 사용자가 쉽게 사용하도록구성되어 있습니다.
1) 사용자 에게 친숙한 GUI ( 사용자 측면) 1) 1) 사용자사용자 에게에게 친숙한친숙한 GUI ( GUI ( 사용자사용자 측면측면) )
Hierarchy 구조 기본 화면Hierarchy 구조 기본 화면
1) 메뉴 바 : 마스터 데이터 관리
작업을 선택할 수 있는 메뉴
3) 작업 뷰 : 트리 뷰에서 선택된
하위 계층에 대한 상세 항목 설명
2) 네비게이션 뷰 : 정의된 데이터 모델을
탐색할 수 있는 트리
탐색기
사용자 Role 에 따라
다양한 계층 구조 표시
가능
2
Information On Demand
23
2. 직관적인 사용자 인터페이스
IBM WPC 솔루션은 빠르고 간편한 마스터 데이터 검색을 지원하기 위해 일반 검색 기능에 추가로 속성 값들의조합 및 범위를 통한 검색 기능 (Parametric Search)을 제공합니다.
2) 다양한 조합에 의한 검색 기능 ( 사용자 측면) 2) 2) 다양한다양한 조합에조합에 의한의한 검색검색 기능기능 ( ( 사용자사용자 측면측면) )
Hierarchy 구조 기본 화면Hierarchy 구조 기본 화면
강력한 검색 기능을 통해 보다 빠르고 정확하게 기존마스터 데이터를 검색 함으로써 이미 존재하는 마스터데이터를 사용자가 재 생성함으로써 생기는 마스터데이터의 품질 저하 가능성을 최소화 합니다.
검색조건1: Customer Name + Regist Date + Update Date + Address
Simple Search 기능을 이용하여 계층 구조내의 정보를탐색 없이 바로 검색하고 계층 정보를 확인할 수 있습니다.
검색결과
2
Information On Demand
24
2. 직관적인 사용자 인터페이스IBM WPC 솔루션은 사용의 용이성을 위하여, MDM 관리자가 마스터 데이터 라이프 사이클 관리를 위한대부분의 작업을 Wizard를 통해 정의할 수 있도록 합니다. Wizard 진행 도중 다른 Wizard를 호출 하여작업을 수행하고 완료 한 후 기존의 작업을 계속 진행 할 수 있습니다.
3) 작업 프로세스에 의한 Wizard 기능 ( 관리자 측면) 3) 3) 작업작업 프로세스에프로세스에 의한의한 Wizard Wizard 기능기능 ( ( 관리자관리자 측면측면) )
Wizard 화면 예Wizard 화면 예
카탈로그 작성용 Wizard
데이터 반입용 Wizard
계층구조 작성용 Wizard데이터 업로드 용 Wizard
2
Information On Demand
25
1. 융통성/확장성 있는데이터 모델
3. 전사 MDM을위한정교한
워크플로우
4. 개방형 표준 기반아키텍처
2. 직관적인사용자
인터페이스
IBM 전사 MDM 솔루션적용으로 인한 고객의기대효과
빠른 시장 대응력
기존 IT 투자 보호 및 활용
비용 절감 및 ROI 증대
5. 검증된 데이터품질 관리 기능
6. IBM MDM 솔루션 경쟁력
정의된 Workflow는 GUI 화면을통해 업무 흐름을 쉽게 이해할 수있으며, 진행중인 또는 진행된Workflow에 대해서는 각 단계별상태를 쉽게 확인 할 수 있는기능을 제공
다수의 사용자 동일한 Item에 대해Overwrite없이 작업 가능한속성단위의 워크플로우 제공으로업무 생산성 향상
3. 전사 MDM을 위한 정교한 워크플로우
3
3
Information On Demand
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3. 전사 MDM을 위한 정교한 워크플로우IBM WPC workflow는 워크플로우 isolation 기능을 통하여 여러 사용자가 마스터 데이터를 검색, 생성, 수정 및 삭제 과정을 효율적인 협업 을 통하여 수행 할 수 있도록 합니다. 이를 통하여 다수 사용자 환경상의데이터 정합성 및 동시 접근성 보장이 가능합니다.
효율적인 협업을 지원하는 MDM workflow ( 사용자 측면) 효율적인효율적인 협업을협업을 지원하는지원하는 MDM workflow ( MDM workflow ( 사용자사용자 측면측면) )
협업을 위한 Isolation 기능 – 다수의 사용자가 동일한 item에 대하여 Overwrite 없이 작업 가능한 속성 단위의 Workflow 지원협업을 위한 Isolation 기능 – 다수의 사용자가 동일한 item에 대하여 Overwrite 없이 작업 가능한 속성 단위의 Workflow 지원
협업영역으로복사(Checkout)
5) 기존 사용자
조회
일반 조회
2) Workflow내
변경작업
3). 승인자 그룹 내 특정
승인자 (기획파트
관리자)만이 작업을
수행할 수 있도록
레코드를 reserve 한다.
4) 승인이 완료되면
일반 사용자에게 변경
정보가 반영된다.
1) Workflow내
변경요청
원본
복사본
속성그룹1
RESERVE
3
속성그룹2
속성그룹1
속성그룹2
조직 A의
MDM 사용자
조직 B의
MDM 사용자
승인자 그룹
협업영역으로복사(Checkout)
복사본
Information On Demand
27
3. 전사 MDM을 위한 정교한 워크플로우Workflow 를 위한 사전 정의된 단계 ( 예: Modify, and_approval, or_approval, automated, general 등) 를 제공하고 선택된 단계에 따라 입력하여야 하는 파라미터( 액세스 Role, 편집가능여부, exit value 등 ) 가 자동으로 결정됩니다. 각 단계별 업무 리스트를 제공하여 비즈니스 프로세스를 표준 템플릿에 의하여효율적으로 정의할 수 있습니다.
Workflow 를 위한 단계 정의 표준 템플릿 제공 ( 관리자 측면) Workflow Workflow 를를 위한위한 단계단계 정의정의 표준표준 템플릿템플릿 제공제공 ( ( 관리자관리자 측면측면) )
Workflow 사전 정의된 단계Workflow 사전 정의된 단계
2) 승인(Or_approval) 선택 시
: 승인단계에서 필요한 exit value 는Approval 과 Reject
1) 수정(Modify) 선택 시
: 수정단계에서는 exit value 는Done
3
Information On Demand
28
1. 융통성/확장성 있는데이터 모델
3. 전사 MDM을위한정교한
워크플로우
4. 개방형 표준 기반아키텍처
2. 직관적인사용자
인터페이스
IBM 전사 MDM 솔루션적용으로 인한 고객의기대효과
빠른 시장 대응력
기존 IT 투자 보호 및 활용
비용 절감 및 ROI 증대
5. 검증된 데이터품질 관리 기능
6. IBM MDM 솔루션 경쟁력 SOA 기반 확장성 있는 개방형
표준 아키텍처로, 기존/신규시스템의 마스터 데이터, 어플리케이션과 연계할수 있는동기화 기능 및 인터페이스를제공하여, 기존 IT 투자 및 및신규 IT 투자 보호
4. 개방형 표준 기반 아키텍처
4
4
Information On Demand
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IBM WPC는 SOA 기반 개방형 표준 아키텍처를 기반으로 실시간 데이타 라이프 사이클 관리를 위한 마스터데이타 생성/조회/수정/삭제, 원천 시스템에서의 데이타 추출/복제를 위한 표준화/정제/변환/적재 , 신규시스템으로의 마스터 데이타 Publishing/Alert전송을 포함하는 전사 MDM기능을 수행할 수 있도록 합니다.
(*) Web service is used to loosely couple the various enterprise system
(*)
4. 개방형 표준 아키텍처 > SOA 기반 아키텍처 제공
Information On Demand
30
• 마스터 데이터 저장 및 관리• 데이터 모델 생성 및 관리• 워크플로우 기능
마스터 데이터마스터 데이터
Connectivity Manager Connectivity Manager Connectivity Manager Connectivity Manager
• Import Manager : XML, 각종 delimited file File 혹은 웹 기반의 인터페이스
• 매핑 및 변환 작업 수행• 손쉬운 인터페이스 관리 환경 제공
• Export Manager: XML, 각종 delimited fileSMTP, FTP기반의 인터페이스
• JSP 연계 가능한 스크립트 지원• Web Service 지원
기타
연계 시스템
MAPPING
MAPPINGMAPPING
MAPPING
소스 데이터
분류 체계
ImportImport
MAPPINGMAPPING
MAPPING
MAPPING
ExportExport스크립트 엔진스크립트 엔진
스크립트 JSP embedded 웹서비스 MQ / JMS
File System 또는 FTP 직접 지원
SMTP 직접 지원
HTTP 직접 지원
JDBC Script APIIBM WebSphere MQ Script APIJMS Script APIWebService Script API
4. 개방형 표준 아키텍처 > 표준 지원IBM WPC는 J2EE,COM,XML 등 표준 기술을 모두 지원하고 웹서비스를 위한 WSDL, SOAP 등도지원합니다. 데이터 연동을 위해 제공되는 API(인터페이스) 는 다음과 같습니다.
Information On Demand
31
1. 융통성/확장성 있는데이터 모델
3. 전사 MDM을위한정교한
워크플로우
4. 개방형 표준 기반아키텍처
2. 직관적인사용자
인터페이스
IBM 전사 MDM 솔루션적용으로 인한 고객의 기대효과
빠른 시장 대응력
기존 IT 투자 보호 및 활용
비용 절감 및 ROI 증대
5. 검증된 데이터품질 관리 기능
6. IBM MDM 솔루션 경쟁력
데이터 Validation, 표준화, 정제등을 위한 시장에서검증된 데이터 품질 관리 기능제공.
기존 데이터에 대한 점진적인Migration및 지속적인데이터의 품질 유지 관리를통해 프로젝트 Risk 감소 및 IT 투자 보호
5. 검증된 데이터 품질 관리 기능
5
5
Information On Demand
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5. 검증된 데이터 품질 관리 기능
Validation Rule 을 통하여 각 속성 항목 값에 대한 입력 값을 제한할 수 있습니다.
Validation Rule Validation Rule Validation Rule
Unique 정의 등 속성 항목 제한 조건Unique 정의 등 속성 항목 제한 조건 스크립트 이용스크립트 이용 데이터 반입시의 에러 관리데이터 반입시의 에러 관리
특정 속성 값에 대한 Unique 여부를 설정
하고 중복된 값이 들어가는 것을 방지합니다.
특정 속성에 대하여 Value Rule을 통해
순차적인 값을 자동 입력하게 할 수 있습니다.
또한, 최대, 최소 길이 제한 및 유형 정의를
통하여 입력작업의 오류를 최소화 합니다.
데이터 반입 시의 다양한 오류정보를
확인하고 GUI를 통해 쉽게 모니터링 하여
조치할 수 있는 기능을 제공합니다. 오류
발생된 데이터는 별도로 관리하여 추후 오류
수정 후 재 작업이 가능합니다.
비즈니스 규칙을 포함하는 경우 , 스크립트를 이용하여 validation rule 을 작성할 수 있습니다.
5
Information On Demand
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5. 검증된 데이터 품질 관리 기능
데이터 표준화 및 정제 기능을 통하여 데이터의 품질 관리를 On demand로 수행합니다. IBM DQM 솔루션은 전사데이터표준화 수행시 비표준화되고 중복된 원천시스템의 데이터가 해당 Target DB로전달되기까지의 품질평가와 정제 기능에 대한 검증된 솔루션입니다.
Data Profiling 품질측정(Discover) 데이터 표준화(Prepare)/정제화(Enrich)
품질 측정/표준화 및 정제품질품질 측정측정//표준화표준화 및및 정제정제5
Information On Demand
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1. 융통성/확장성 있는데이터 모델
3. 전사 MDM을위한정교한
워크플로우
4. 개방형 표준 기반아키텍처
2. 직관적인사용자
인터페이스
IBM 전사 MDM 솔루션적용으로 인한 고객의기대효과
빠른 시장 대응력
기존 IT 투자 보호 및 활용
비용 절감 및 ROI 증대
5. 검증된 데이터품질 관리 기능
6. IBM MDM 솔루션 경쟁력 다양한 Industry 사례를 통하여
형성된 전문 지식과 MDM 구축을 위한 강력한 솔루션을제공하여 전반적인 프로젝트Risk 감소
6. IBM MDM 솔루션 경쟁력
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Information On Demand
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IBM은 비즈니스 변화에 따른 고객의 다양한 마스터 데이터 관리 요건을 최적으로 수용할 수 있는 융통성있는 솔루션으로 고객 가치 구현을 위한 최상의 솔루션을 제공합니다.
Partner 로서 회사의 안정성IBM – IT 업계 선두 주자로 컨설팅, HW, SW 를 아우르는 토탈
솔루션 제공 업체
MDM 방법론MDM 구현을 위한 end
–to end 방법론 제공
업체의 MDM 에 대한 전망과 비전최근 IBM 의 MDM 영역에 대한 투자 – As leading Edge solution in the market
MDM 전문가축적된 MDM경험과기술을 보유한 전문가
그룹 / 산업 전문가 보유
MDM 툴과 자산WPC, WDIS 기반의
강력한 MDM 툴 및 산업별 자산 보유
MDM 경험전세계 2000 개 이상의 실제 고객 사례
MDM 솔루션
WPC
사례
경험
컨설팅
능력
시스템
구현능력
전사 마스터 데이터 관리
Data Quality Data Quality
Integration/Interface
Integration/Interface
MDM Administration
MDM Administration
Architecture Architecture
Business process
Business process
Project Management
Project Management
MDM 프로젝트는 Application관련 마스터 데이터 부문의
구축에서 Middleware솔루션에 기반한 프로젝트로 점차
변화되고 있습니다. IBM은 이러한 MDM 프로젝트의 성공을
위하여 비즈니스 프로세스 구현 및 관련 시스템과의 인터페이스
등 다양한 IT 요소 기술들이 결합을 최적으로 제공할 수 있는
파트너 입니다.
6. IBM WPC 솔루션 경쟁력
6
Information On Demand
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6. IBM WPC 솔루션 경쟁력 : Gartner Magic Quadrant For Product Information Management 2005
IBM WPC는 확실한 비전과 다양한 오퍼링 그리고 유수의 구축사례를 바탕으로 업계를 선도하고 있습니다.
최강의 솔루션을 통한 풍부한 PIM 요건 충족 (Ability to Execute)
확실한 비전 제시 (Vision)
업계 최고의 구축사례 보유 (Market Presence)
“WPC is one of the most scalable offerings inthe market today for managing complex PIM requirements ….”(By Andrew White, Vice President, Gartner Research“Magic Quadrant for Product Information Management, 2005”Gartner ID: G00136474, Andrew White, 30 December 2005)
“IBM has winning strategy and dominant market presence.”( Erica Rugullies, Forrester Research“Product Information Management Leaders Emerge” , December
2004)
“Among the large vendors, IBM retains the lead in PIM territory.”( Jim Murphy, Rob Bois & Eric Newmark, AMR Research“Taking the PIM Path on the MDM Journey” July 2005 )
Information On Demand
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소매/유통업 분야 제조업 분야
6. IBM MDM 솔루션 경쟁력 > 사례
6IBM WPC는 전세계 2000 사이트에 달하는 업계 성공 사례를 보유하고 있으며 유수의 분야별 최고 기업에서이미 사용 중입니다.
Information On Demand
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유사 프로젝트 수행 사례 요약 – WPC
사업부간 통합된 PIM 인프라 역할ERP 등 다양한 시스템과의 연계를 통한 최신정보 유지 (지역별/언어별)효율적 처리를 위한 워크플로우 운영 (24*365), 마스터 카탈로그 도입 및 ePlatform Initiative 지원
Compaq 합병에 따른 Product 재정비Item Master 신규통합(신규코드체계, 공통속성 정의 등)을 통한 시스템간 데이터 불일치 요소 제거Global Operation 구현을 위한 EDR(Enterprise Data Repository) 인프라 마련
PIM 인프라를 통한 Matsushita, 파트너간의 “공통언어” 실현 (Commodity 관리 프로세스 마련)워크플로우를 통한 수작업 실수율 최소화업계최초의 GDS 환경구축 (Walmart)
Global PIM 인프라 구축에 따른 통합관리체계 마련 (35,000개 이상의 제품/액세서리/부품 등)ERP 시스템과의 최신정보 유지 (시스템간 데이터 불일치 급격히 감소)보다 정확하고 자세한 정보를 파트너/고객들에게 제공
Hewlett Packard
Philips / NXP semiconductor founded by Philips
Panasonic
ALTO(DEN)
I. 제안 업체 일반
Information On Demand
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Thank You