Glosario de Terminos SAP.pdf

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Enero 2005

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ABAPAdvanced Business ApplicationProgramming: lenguaje de desarrollode SAP.

ABAP/4Advanced Business ApplicationProgramming: lenguaje de desarrollode SAP de cuarta generación.

AcceleratedSAPMétodo de implementaciónestandarizado en el que se integranlos conocimientos más actuales

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sobre la implementación de SAP R/3(actualmente denominado mySAPEnterprise Resource Planning). ConASAP, el tiempo necesario pararealizar una implementación de SAPR/3 se puede reducir hasta en un50%, la calidad puede mejorar y conel uso eficiente de recursos loscostes pueden reducirse al mínimo.

Acceso multicanalEl acceso multicanal se refiere a laposibilidad de conectarse con elsistema de la empresa por medio detecnología de voz, de radio o móvil.


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Este acceso multicanal seproporciona en SAP NetWeaver através de mySAP Mobile Business.

AccessibilidadPowered by SAP NetWeaver, mySAPERP amplía el sistema del entornoERP a un entorno colaborativoaccesible para la organización, asícomo para los clientes,interlocutores y suministradores.

Actualización SPAMSirve para importar mejoras de


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Support Package Manager en SAPR/3 (actualmente: mySAP EnterpriseResource Planning).

Add-on de SAP R/3Add-on para SAP R/3 (actualmente:mySAP Enterprise ResourcePlanning) que no se puede obtenerde forma independiente. La mayoríade los componentes sectoriales sonadd-ons para SAP R/3 que sólopueden ejecutarse junto con SAPR/3.


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ADK (Archive DevelopmentKit)Entorno de desarrollo paraprogramas de archivo. En tiempo deejecución, el ADK transfiere elcontrol de la transferencia de datosentre el programa y un fichero dearchivo.

ADSLADSL, o Asymmetrical DigitalSubscriber Line, es un método detransferencia a alta velocidad através de las líneas telefónicasconvencionales. La señal que se


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transfiere se divide en varias señalesparciales que se transfieren a travésde diversas frecuencias. La banda defrecuencia disponible para la ADSLse divide en bandas parciales, yestas bandas de frecuencia estánseparadas además por una banda deseguridad.

Advanced Planner andOptimizerSAP Advanced Planner andOptimizer (SAP APO) es unasolución de software para unagestión dinámica de la cadena


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logística. Contiene aplicaciones parala planificación detallada, laoptimización y la programación quepermiten una supervisión y uncontrol globales y precisos de lacadena logística dentro de los límitesde la propia empresa. SAP APO esun componente de mySAP SupplyChain Management.

ALEApplication Link Enabling permite laintegración basada en mensajes devarias aplicaciones. Con ALE esposible disponer de un grupo suelto


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de aplicaciones independiente deplataforma en el que cooperan SAPR/2 y SAP R/3 (hoy denominadomySAP Enterprise ResourcePlanning), así como otras soluciones,incluso entre diferentes empresas.

Alerta EarlyWatch (EWA)Servicio proactivo de SAP que puedellamarse en SAP Solution Managerdel cliente o en un sistema por partede SAP.

Almacén de artículos enconsignación


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Almacén en el que los proveedoresalmacenan stock en material para lospeticionarios, corriendo con loscostes que ello implica. La propiedadde los materiales se mantiene hastasu toma del almacén de artículos enconsignación del proveedor. Lastomas de material se notifican alproveedor a intervalos regulares ylos costes se liquidan de formacorrespondiente.

Ancho de bandaCantidad de datos que pueden pasardurante un período de tiempo


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determinado por un canal detransmisión. El ancho de banda seexpresa principalmente en "bits porsegundo" y también se considera lavelocidad máxima de transferenciade datos.

Aplicación compuestaUna aplicación compuesta secompone de funciones queprovienen de varias fuentesdiferentes dentro de una arquitecturaorientada a servicios. Suscomponentes pueden ser serviciosWeb individuales, funciones


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seleccionadas de otras aplicacioneso sistemas completos cuyosresultados como servicios Web sehan agrupado (a menudo sistemasheredados).

APOSAP Advanced Planning &Optimization (SAP APO) es unasolución de software para unagestión dinámica de la cadenalogística. Contiene aplicaciones parala planificación detallada, laoptimización y la programación quepermiten una supervisión y un


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control globales y precisos de lacadena logística dentro de los límitesde la propia empresa. SAP APO esun componente de mySAP SupplyChain Management.

Application HostingLas empresas limpian su software yhardware y sólo pagan por lasaplicaciones necesarias actualmente.El objetivo es reducir los costestanto de hardware y software comode los empleados de PED.


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Application IntegrationEs la conversión de datos ycomandos desde el formato de unaaplicación a otro formato parapermitir el intercambio de datosentre aplicaciones incompatibles.

Application Link EnablingALE permite la integración basada enmensajes de varias aplicaciones.Con ALE es posible disponer de ungrupo suelto de aplicacionesindependiente de plataforma en elque cooperan SAP R/2 y SAP R/3(hoy denominado mySAP Enterprise


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Resource Planning), así como otrassoluciones, incluso entre diferentesempresas.

Aprovisionamiento demateriales directosCompra de materias primas,componentes, submontajes ycapacidades adjudicadas de formaexterna para la fabricación demercancías.

AprovisionamientoelectrónicoCompraventa de mercancías y


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servicios de y a empresas a través deInternet. E-Procurement automatizalos procesos de aprovisionamientotradicionales y lleva a comprascoordinadas, reduce los costes detransacción, acorta los ciclos deaprovisionamiento y, con todo ello,aumenta la eficiencia.

Aprovisionamiento indirectoCompra de materiales que no entrandirectamente en la fabricación deproductos. Los materiales indirectos,también denominados MRO(materiales para mantenimiento,


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reparación y materiales de consumo)se dividen en dos grupos: materialesque soportan el proceso deproducción (por ejemplo, válvulas yroscas) y materiales que soportanprocesos no relacionados con laproducción (por ejemplo, PC ymaterial de oficina).

Aquitectura cliente/servidorArquitectura de sistemas en la que laaplicación se divide entre servidores,que ponen a disposicióndeterminados servicios, y clientes,que toman estos servicios.


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Aquitectura cliente/servidorde tres nivelesArquitectura de red compuesta detres niveles: base de datos,aplicaciones y lógica depresentación. Puede ejecutarse almismo tiempo en tres equiposdiferentes. La distribución de lasfunciones en varios equipos aumentala posibilidad de ampliación y elrendimiento gracias a la ejecución enparalelo.

Archive Development KitEntorno de desarrollo para


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programas de archivo. En tiempo deejecución, el ADK transfiere elcontrol de la transferencia de datosentre el programa y un fichero dearchivo.

Arquitectura abiertaSignifica que los componentes deuna solución de software puedenajustarse a estándares de otrosproveedores de software y que, porconsiguiente, permiten funcionalidadde varias capas en servidores debases de datos, servidores deaplicación, PC, estaciones de trabajo


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y browsers de navegación en Web.

Arquitectura ampliablePermite a una empresa adaptar eltamaño de los sistemas informáticosa la situación actual, añadir usuarioscontinuamente y optimizar losprocesos empresariales y de toma dedecisiones.

ASAPAcceleratedSAP es un métodoestandarizado para laimplementación de SAP R/3 (hoydenominado mySAP Enterprise


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Resource Planning) y de susactualizaciones. Con ASAP, laimplementación de SAP R/3 requierehasta un 50% menos de tiempo.

ASAP para actualizacionesUn método ASAP desarrolladoespecialmente para lasactualizaciones, que se basa en lasexperiencias obtenidas de muchosproyectos de actualización. Lainformación correspondiente estádisponible para los usuarios enforma de planes del proyecto.


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ASMAutomatic Session Manager permiteagrupar automáticamente los datosde un job que se ejecuta en procesode fondo y ponerlos a disposición dela sesión de servicio.

ASPProveedor de servicios deaplicaciones: una empresa que ponea disposición aplicaciones desoftware para empresas a través deInternet.


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ATMModo de transferencia asíncrona:método de comunicación de datosorientado a paquetes para redes dealta velocidad, como cable, fibraóptica y RDSI de banda ancha.Permite la transferencia de grandescantidades de datos en tiempo real.Generalmente, el ancho de banda seencuentra entre 1,5 y 622 megabitspor segundo.

ATPAjuste de los stocks/necesidadescon Available to promise (ATP)


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global. El componente SAP"Verificación de disponibilidadglobal" (Global ATP) utiliza unaestrategia basada en reglas paragarantizar que los clientes obtienenel servicio prometido.

Auditoría de seguridadLog con información del sistemarelativa a la seguridad, comomodificaciones de la configuración ointentos de acceso al sistemafallidos. Esta información se utilizapara la supervisión de lasmodificaciones de SAP R/3


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(actualmente: mySAP EnterpriseResource Planning) o de una serie deeventos.

Automatic Session Manager(ASM)Esta funcionalidad permite agruparautomáticamente los datos de un jobque se ejecuta en proceso de fondoy ponerlos a disposición de la sesiónde servicio.

Availability to promiseCon la disponibilidad global (GlobalATP) se puede realizar la


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reconciliación universal de la oferta yla demanda. Esta aplicación verificala disponibilidad de materiales ycomponentes en los centros dedistribución, los centros deproducción y los almacenes, deforma simultánea, válida para todo elsistema y en diversos niveles.

B2BBusiness-to-Business (B2B) sonprocesos empresariales en elcomercio electrónico. La conexión enred con proveedores, clientes ytransportistas ofrece a la empresa


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ventajas considerables en cuanto acostes. Los precios de lasmercancías y servicios puedenajustarse de forma universal. Losstocks en almacén se reponen sólocuando resulta realmente necesario.Al mismo tiempo, se aceleran losprocesos de fabricación y ventas yse reducen los costes deaprovisionamiento, almacén,personal e información.

B2B ProcurementLos empleados de una empresaadquieren productos y servicios de


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otras empresas directamente através de Internet. Así, las empresasorganizan de forma más eficaz susprocesos de aprovisionamiento, losciclos de transacción son másrápidos y los costes de transacciónmenores.

B2CBusiness-to-Customer identificaprocesos empresariales a través delos cuales los consumidoresadquieren mercancías y servicios através de Internet.


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Balanced ScorecardPlanteamiento de gestión queincluye, junto con los hechosempresariales puros, otrosindicadores clave en la valoración dela capacidad de servicio de unaempresa. Se toman en cuenta, porejemplo, los procesos empresarialesinternos, la capacidad de aprendizajede la organización, la capacidad deinnovación y la percepción de losclientes.

BAPILas Business Application


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Programming Interfaces soninterfases abiertas, estables yorientadas a objetos que sirven parapermitir la integración deaplicaciones empresariales, porejemplo, a través de Internet. Puedenacoplarse sistemas aunque se basenen tecnologías diferentes.

base de datos relacionalBase de datos cuyos datos se grabancomo relaciones. En la práctica, segestionan los datos en las tablasenlazados unos con otros a través declaves.


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Basel IIOrden del Banco de Basel para lacompensación de pagosinternacional que entrará en vigor entodo el mundo en 2005. Vincula laconcesión de créditos por parte delos bancos al riesgo de los proyectosde crédito: cuanto mayor es el riesgode una operación, más capital propiodebe avanzar el banco. Comoconsecuencia de ello, las empresastienen que abonar interesessuperiores.


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BCGEl Business Connector SIG (BCG) esun middleware pasivo que mediaentre SIG y SAP sin iniciar ningúnproceso por sí mismo. Cuando seejecuta un proceso en el sistemaSAP que requiere o modifica datosdel SIG, el BCG garantiza que seejecutan las accionescorrespondientes en el SIG.

Beneficios empresarialesVentaja empresarial que se esperaobtener al implementar un procesoempresarial. Un análisis de los


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beneficios empresariales determinael rendimiento potencial antes dedecidir realizar una implementación.

Best Practices paramySAP.comHerramienta de venta, formación,demostración e implementación conmétodos empresariales predefinidoscon la que se pueden instalarprocedimientos empresarialescentralizados e integrados parasoluciones SAP con un gasto eninstalación mínimo.


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BinariosFicheros de programa, gráficos oarchivo que no sólo contienencaracteres imprimibles, como porejemplo un fichero ASCII. El envío deficheros binarios a áreas de Internetsólo orientadas a texto, como losgrupos de noticias o el correoelectrónico, requiere unacodificación independiente.

BluetoothTecnología desarrollada sobre todopor Ericsson para la conexión sincables de terminales móviles o fijos a


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través en un trayecto corto; recibe sunombre del rey danés HaraldBlaatand, que unió los reinos deDinamarca y Noruega.

BPELBusiness Process ExecutionLanguage para servicios Web,idioma estándar Oasis, abreviadotambién como WS-BPEL oBPEL4WS. Para ejecutar procesosempresariales en una arquitecturabasada en el servicio Web.


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BPMCon Business Process Management(BPM) se pueden crear y desarrollarlos procesos empresariales en unentorno TI dinámico. Con ello, elcliente puede supervisar la eficacia yefectividad de estos procesos.

BPOEn el Business Process Outsourcingse cede todo un proceso empresariala un tercero. Por ejemplo, en el casode que se haya externalizado el áreade compras, la empresasucontratada puede negociar


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mejores condiciones para el materialde oficina. Sin embargo, la calidadde los procesos subcontratados sólopuede influenciarse de formaindirecta. Así mismo, la empresasubcontratista puede correr el riesgode depender peligrosamente de lasempresas subontratadas siexternaliza procesos clave.

BSPBusiness Server Pages de SAP (SAPBSP) son páginas HTML que definenla interfase de usuario Web yespecifican los elementos de la


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interacción del usuario. Latecnología se está revisando.

BusUn bus interno de un PC (bus local odel procesador) es la vía o canalcomún entre diversos equipos. Ponea disposición una vía paralela para latransferencia de datos entre la CPU,la memoria principal y el busperiférico. Asimismo, también hay unbus de red. Por ejemplo, algunasredes Ethernet utilizan un bus serie,es decir, un cable común queconecta todas las estaciones entre


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sí. Un paquete de datos con ladirección de la estación destino seenviará a todos los nodos. El PCreceptor responde mediante laaceptación de los datos.

Business AnalyticsInstrumento mediante el cual losgestores y trabajadores delconocimiento (knowledge workers)pueden, dentro de un marco detrabajo integrado, identificar y utilizaroportunidades de creación de valoren sus operaciones diarias. Así seoptimizan los servicios operativos y


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es posible realizar un pronóstico yplanificación exactos para laempresa. La solución se compone deaplicaciones analíticas (denominadasOperational Management Loop) y sutécnica se basa en la del BusinessInformation Warehouse de SAP.

Business ApplicationProgramming Interface(BAPI)Interfases abiertas, estables yorientadas a objetos que sirven parapermitir la integración deaplicaciones empresariales, por


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ejemplo, a través de Internet.

Business Connector SIGEl Business Connector SIG es unmiddleware pasivo que media entreSIG y SAP sin iniciar ningún procesopor sí mismo. Cuando se ejecuta unproceso en el sistema SAP querequiere o modifica datos del SIG, elBCG garantiza que se ejecutan lasacciones correspondientes en elSIG.

Business ContentEn el marco del Business Information


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Warehouse de SAP, modelos deinformación predefinidos paraprocesos en diversas aplicacionesSAP. Business Content se entregacomo contenido empresarial con elBusiness Warehouse.

Business EngineerEn SAP R/3 (actualmente: mySAPEnterprise Resource Planning),amplio conjunto de herramientasintegradas para la implementación yconfiguración rápidas, sencillas y,con todo, individuales.


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Business Explorer (BEx)Herramienta de informes delBusiness Information Warehouse deSAP que se compone del BusinessExplorer Analyzer y el BusinessExplorer Browser.

Business Explorer Analyzer(BEx)Una herramienta del BusinessInformation Warehouse de SAP queproporciona información sobre elstatus de un objeto ODS individual ode varios InfoCubos. BEx también esútil para el reporting Web y es uno


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de los componentes del BusinessExplorer.

Business FrameworkArquitectura de producto basada encomponentes, abierta e integradaque abarca los componentes deaplicación empresariales de SAP R/3(actualmente: mySAP EnterpriseResource Planning) y tecnologías deotros fabricantes. SAP BusinessFramework facilita la realización delmantenimiento y las actualizacionesdel sistema, permite una integraciónestrecha entre SAP R/3, sistemas


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antiguos, aplicaciones específicasdel cliente y soluciones de otrosfabricantes y proporciona unaplataforma flexible para la conversiónde cambios.

Business InformationWarehouseData Warehouse para soportardecisiones empresarialesestratégicas y operativas. SAPBusiness Information Warehouse(SAP BW) une la tecnología dewarehousing con contenidosempresariales (Business Content)


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preconfigurados y ofrece un amplioresumen de los datos internos de laempresa y los datos externosrelevantes. Abarca una ampliaselección de esquemas de informespredefinidos que se dividen segúnlos requisitos especiales dedeterminados sectores y grupos deusuarios: por ejemplo, planificadoresde la producción, controladores definanzas, directores de personal, etc.

Business IntelligenceComo primera solución de BusinessIntelligence integrada y común,


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mySAP BI proporciona una vistacompleta de la empresa. Se puedencombinar datos de todas las fuentesde la empresa de forma eficiente yanalizarlos de forma completa,supervisar factores críticos para eléxito por medio de benchmarksinternos y externos, transferir losratios de servicio más importantes atodos los empleados relevantes de laempresa y del grupo de empresas,ajustar las estrategias rápidamente alas cambiantes condiciones delmercado y representar en muchosformatos gráficos diferentes los


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resultados del análisis, comocuadrículas, gráficos y mapas. ConmySAP BI los usuarios disponen delos instrumentos necesarios paratomar las decisiones correctas,optimizar los procesos y medir eléxito de una metodología estratégica.

Business PackageLos business packages contienencontenido de portal paradeterminados roles de la empresa y através de esta personalizaciónatienden a una mayor aceptación porparte de los usuarios. Los business


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packages proporcionan solucionespreparadas que aceleran laimplementación, optimizan procesoscomunes y aumentan laproductividad.

Business ProcessManagementCon Business Process Management(BPM) se pueden crear y desarrollarlos procesos empresariales en unentorno TI dinámico. Con ello, elcliente puede supervisar la eficacia yefectividad de estos procesos. Lasolución BPM integrada en SAP


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NetWeaver proporciona un entornode modelado con un modelo dedatos y un archivo uniforme, perocon diferentes vistas.

Business ProcessOutsourcing (BPO)En el Business Process Outsourcingse cede todo un proceso empresariala un tercero. Por ejemplo, en el casode que se haya externalizado el áreade compras, la empresasucontratada puede negociarmejores condiciones para el materialde oficina. Sin embargo, la calidad


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de los procesos subcontratados sólopuede influenciarse de formaindirecta. Así mismo, la empresasubcontratista puede correr el riesgode depender peligrosamente de lasempresas subontratadas siexternaliza procesos clave.

Business WorkflowConcepto de SAP para laoptimización de procesosempresariales mediante procesosempresariales válidos para todas lasfunciones e integrados.


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Business-to-BusinessProcurementLos empleados de una empresaadquieren productos y servicios deotras empresas directamente através de Internet. Así, las empresasorganizan de forma más eficaz susprocesos de aprovisionamiento, losciclos de transacción son másrápidos y los costes de transacciónmenores.

Business-to-Business SellingLas empresas ofrecen y venden susmercancías y servicios a través de


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Internet.

Business-to-ConsumerSellingLos consumidores adquierenmercancías y servicios a través deInternet.

BWSAP Business InformationWarehouse (SAP BW) presenta undata warehouse para soportardecisiones empresarialesestratégicas y operativas. Une latecnología de warehousing con


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contenidos empresariales (BusinessContent) preconfigurados y ofrece unamplio resumen de los datosinternos de la empresa y los datosexternos relevantes. Abarca unaamplia selección de esquemas deinformes predefinidos que se dividensegún los requisitos especiales dedeterminados sectores y grupos deusuarios: por ejemplo, planificadoresde la producción, controladores definanzas, directores de personal, etc.

CAControlled Availability indica el


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status de una versión de softwaredespués de la cual se cierra la fasedel first customer shipment. Es decir,el software puede suministrarse alcliente si resulta necesario.

CADComputer-Aided Design: diseñosoportado por ordenador. El softwareCAD sirve, por ejemplo, para laconstrucción de elementos deconstrucción electrónicos ymecánicos, así como de edificios.


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CAMComputer Aided Manufacturing es eluso de equipos informáticos para elcontrol de máquinas.

CanalEn radio o televisión, un canalrepresenta una fuente independientede señales o programación deentrada que un usuario puedeseleccionar. En Internet, el conceptocanal se refiere a un sitio Webpreseleccionado que muestraautomáticamente informaciónactualizada en el sitio Web


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inmediatamente o bajo petición.

CCCEl Customer Competence Center(CCC) soporta la introducción y elfuncionamiento de aplicaciones SAPcon funciones centrales comosoporte, formaciones, gestión de lainformación y gestión de contratos.Se trata del centro de contacto másimportante en la empresa para todaslas preguntas sobre SAP y garantizala conexión con el desarrollo de SAP.


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CCSLa funcionalidad Customer Care andService es un componente de lasolución sectorial SAP Utilities ysirve para el back office de contactosy consultas de clientes.

CFMCorporate Finance Management esel nombre de una iniciativa de SAPque pone a disposición un paqueteglobal para la gestión de losrecursos financieros y el análisis yoptimización de los procesosempresariales en el área financiera


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de una empresa. El paquete desoluciones se basa en una serie decomponentes que incluyen tantoaplicaciones existentes comoaplicaciones nuevas creadas en elmarco de la iniciativa.

ClientePrograma que puede llamarse con lainformación de un servidor. Unbrowser, por ejemplo, es unprograma cliente que puede mostrarlas páginas de un servidor WWW.


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Cliente-servidorOperación que afecta a lainteracción entre cliente y servidor.Un cliente llama a un servicio quepone a disposición el servidor.

CMDMCMDM significa "CollaborativeMaster Data Management” y es unproyecto de desarrollo actual de SAPque tiene como objetivo lacentralización y la gestión de datosmaestros. CMDM integra datos devarios sistemas TI, de diferentesproveedores y ubicaciones


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geográficas. Varios grupos deempresas, entre los que seencuentran Dow Chemicals,Motorola y Nokia, asesoran a SAP enel desarrollo del producto, quetendrá el nombre SAP CollaborativeMaster Data Management (SAPCMDM). Los datos integrados pormedio de CMCM se utilizarán parasoportar procesos de negocioelectrónico en sistemas TIheterogéneos.

ColaboraciónCooperación y comunicación entre


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empleados y sistemas, incluidosinterlocutores comerciales,proveedores y clientes, que trabajancon un objetivo empresarial común.

Colaboración en toda laempresa (Collaboration)Integración de procesosempresariales internos de laempresa y válidos para toda laempresa que permiten colaborar alos empleados en equipos virtualespara llevar a cabo proyectos.


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collaboration knowledgeDescribe cómo funciona lacolaboración mediante laespecificación de descripciones deproceso, reglas comerciales,servicios Web, interfaces, roles, etc.

Collaborative Master DataManagementCollaborative Master DataManagement (CMDM) es unproyecto de desarrollo actual de SAPque tiene como objetivo lacentralización y la gestión de datos


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maestros. CMDM integra datos devarios sistemas TI, de diferentesproveedores y ubicacionesgeográficas. Varios grupos deempresas, entre los que seencuentran Dow Chemicals,Motorola y Nokia, asesoran a SAP enel desarrollo del producto, quetendrá el nombre SAP CollaborativeMaster Data Management (SAPCMDM). Los datos integrados pormedio de CMCM se utilizarán parasoportar procesos de negocioelectrónico en sistemas TIheterogéneos.


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Comercio electrónicoCompraventa de mercancías yservicios a través de Internet.

Comité de productividadEl Comité de productividad de unaempresa verifica los procesosempresariales existentes dentro delmarco de la estrategia empresarialválida en la actualidad y determina sitienen potencial de mejora. Losfactores que impulsan laoptimización pueden originarsedesde el punto de vista de losprocesos empresariales o de nuevas


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soluciones TI. Es importante realizarun análisis integrado que tenga encuenta tanto el punto de vistaempresarial concreto como aspectoseconómicos y tecnológicos. ElComité de productividad se componegeneralmente de un equipointerdisciplinario en el que estánrepresentados diferentes divisiones,controladores, expertos en TI, eincluso especialistas en marketing ypersonal e ingenieros.

Commerce XMLSirve para la gestión de


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transacciones Business-to-Business.

Complementary SoftwareProductsComponentes de software deproveedores externos que trabajancon los componentes de SAP R/3(actualmente: mySAP EnterpriseResource Planning) y que redondeanlas posibilidades de la nuevaarquitectura de software (BusinessFramework). Son componentes CSP,por ejemplo, soluciones para elintercambio electrónico de datos,sistemas de información geográfica o


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software de comunicaciones.

Componente add-onComponente de programa disponiblede forma adicional para SAP R/3estándar (actualmente denominadomySAP Enterprise ResourcePlanning).

Componente de aplicación deInternetAplicación de Internet para SAP R/3(actualmente: mySAP EnterpriseResource Planning) con la que lasempresas pueden ejecutar


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transacciones, funciones y reportsempresariales por medio de unbrowser de navegación en Web.

Composite ApplicationFrameworkComposite Application Frameworkpermite crear rápidamente xApps.Contiene herramientas, métodos,reglas y módulos que permiten aSAP y a sus interlocutoresdesarrollar xApps de SAP de formaeficiente y aprovechar todos losniveles de integración.


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Computer TelephonyIntegrationIntegración de equipos ytelecomunicaciones.

ComunidadGrupo de personas o empresas conintereses comunes que secomunican o colaboran de formaactiva para alcanzar sus objetivos.Las comunidades, que utilizan elWeb como infraestructura decomunicaciones, también sedenominan comunidades virtuales.Las personas y empresas del entorno


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SAP también representan unacomunidad, es decir, una comunidadde negocio.

Concepto de autorizacionesR/3El concepto de autorizaciones SAPR/3 protege las transacciones, lastablas, los documentos y otrosrecursos en SAP R/3 (actualmente:mySAP Enterprise ResourcePlanning). Garantiza que el usuariono pueda leer ni modificarinformación no autorizada y que nopueda ejecutar transacciones para


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las que no dispone de autorización.

Conector SAP BusinessTécnica básica para la integración desistemas heterogéneos a través deInternet; por ejemplo, con ayuda deXML.

Conexión de red seguraSNC (Secure Network Connection)protege la conexión de comunicaciónentre los componentes distribuidosde SAP R/3 (actualmente: mySAPEnterprise Resource Planning)mediante la verificación de la


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autorización de los usuarios,programas y recursos y el cifrado delos datos que se transmiten duranteuna sesión de comunicación.

Conexión remotaLínea para transmisión de datos(RDSI, X.25 o Frame Relay) a unservidor de soporte de SAP. Laconexión remota permite el acceso alfront end R/3 de SAPNet(actualmente: mySAP EnterpriseResource Planning).


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Configuración de variantesDescribe productos complejos quese fabrican en muchas variantes (porejemplo, automóviles). Cada variantese define como productomultivariante. El productomultivariante tiene una lista demateriales máxima que contienetodos los componentes del productoy una hoja de ruta máxima con todaslas operaciones necesarias para lafabricación del producto. Cadaproducto multivariante se asigna auna clase determinada, con lo queobtiene características típicas que


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sirven para describir las variantes.Las dependencias de objetogarantizan que se seleccionen loscomponentes correctos de la lista demateriales máxima y las operacionescorrectas de la hoja de ruta máxima.

Conflict resolution transportResuelve los conflictos que puedanproducirse entre un support packagede SAP R/3 (actualmente: mySAPEnterprise Resource Planning) y uncomponente add-on. Desde 1999,los CRT están integrados en supportpackages de add-on.


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Contabilidad financieraComponente SAP que ayuda a lasempresas a supervisar todas lastransacciones financieras de losprocesos de creación de valor entiempo real. El componente, además,mantiene libros coherentes yverificables para informesfinancieros, soporte de la gestión ycomo fuente para aplicaciones deanálisis.

Content Management ServiceInfraestructura que, además de labase de datos propia de SAP, integra


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y gestiona otros soportes dememoria externos en una interfaseuniforme e integra esta interfase enel sistema de transporte.

Control de modificacionesControl de una modificación en laempresa. Puede tratarse de unareestructuración de la empresa o delos procesos empresariales o de uncambio relativo a una actualizaciónde los sistemas TI.

Control de operacionesPermite a las empresas racionalizar


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la logística para gestionar de formaóptica las órdenes resultantes de lacompra, venta, producción y losprocesos de control demodificaciones. Por ejemplo, el plande estructura del proyecto y el grafopueden incluirse en el pedido decliente. Esto significa que el plan deestructura del proyecto puedecrearse a partir de la orden o bien enla tabla gráfica de planificación deproyectos. Los grafoscorrespondientes, incluidos losmateriales y recursos, así como losdocumentos y textos de proyecto


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necesarios pueden integrarse encaso dado. Entre las funciones delcontrol de operaciones en mySAPERP se incluyen la gestión depedidos de compra, la gestión destocks, la producción, elmantenimiento y la calidad, lagestión de pedidos de cliente y lagestión de entregas.

Control de operaciones PDEl control de operaciones PDcontrola el tratamiento de procesosmediante el sistema PD. A partir delos datos introducidos reconoce de


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qué proceso parcial se trata ydetermina el orden en que debendesarrollarse los módulos deaplicaciones. Así mismo, seleccionael entorno en el que debe ejecutarsecada módulo de aplicaciones.Además, el control de operacionesPD pone a disposición la memoria deoperaciones y supervisa laconsistencia de los datos dentro dela operación PD a lo largo de todoslos pasos de la transacción.


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Corporate FinanceManagementIniciativa de SAP que pone adisposición un paquete global para lagestión de los recursos financieros yel análisis y optimización de losprocesos empresariales en el áreafinanciera de una empresa. Elpaquete de soluciones se basa enuna serie de componentes queincluyen tanto aplicacionesexistentes como las aplicacionesnuevas creadas en el marco de lainiciativa.


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Corporate ServicesAplicaciones dentro de solucionesSAP para servicios eficacescentralizados y descentralizados degrupos de empresas; por ejemplo,bienes inmuebles, comisiones eincentivos y gestión de viajes.

CPFRCollaborative Planning, Forecastingand Replenishment (planificación,pronósticos y reaprovisionamientocooperativos): iniciativa que tienecomo objetivo mejorar los datos derendimiento y aprovechar el


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potencial existente por medio de lacolaboración de la industria y elcomercio. En primer plano seencuentra el intercambio deinformación y la planificación ygestión global de procesosempresariales entre comerciantes yproveedores. CPFR integra todas lasoperaciones en cuanto a oferta ydemanda.

CredencialesDatos específicos que permiten a unusuario o componente acceder a suspropios datos de seguridad. Las


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credenciales de un usuario se crean,por ejemplo, cuando éste accede aun producto de seguridad, y seborran cuando sale del sistema.

CRMSAP Customer RelationshipManagement (CRM) soporta latotalidad de los procesosempresariales en los que participanclientes e interlocutores comercialesexternos. Como producto global paratodos los usuarios con contactos conclientes, SAP CRM contienesoluciones para ventas (SAP Sales),


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servicios (SAP Service) y marketing(SAP Marketing). Por una parte, setrata de funciones ya existentes enSAP R/3 (actualmente: mySAPEnterprise Resource Planning), comoCustomer Service y, por otra parte,de nuevos componentes MobileSales, Mobile Service, CustomerInteraction Center e Internet Sales.Las soluciones CRM tambiénpermiten interacción, como comprasentre empresas e interlocutorescomerciales por Internet.


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CRM Customer InteractionCenterComponente de aplicación dentro demySAP Customer RelationshipManagement que ofrece unaplataforma integrada de variosniveles para el tratamientointeractivo de procesosempresariales. Gracias al grannúmero de funciones del CustomerInteraction Center, el agente poseeahora las herramientas necesariaspara poder ofrecer el mejor servicioal cliente, para poder tratar lasllamadas o correos electrónicos


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entrantes o salientes, para poderanalizar problemas de forma rápida yefectiva y encontrar soluciones. ElCustomer Interaction Center puedeutilizarse en escenarios diferentes,por ejemplo, en Service InteractionCenter, Telesales y Telemarketing

CRTConflict resolution transport resuelvelos conflictos que puedan producirseentre un support package de SAPR/3 (actualmente: mySAP EnterpriseResource Planning) y un componente


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add-on. Desde 1999, los CRT estánintegrados en support packages deadd-on.

Créditos y deudas deentregas y serviciosLos créditos y deudas que provienende las ventas de mercancías, activosy servicios no pagadasinmediatamente.

CSPComplementary Software Products:componentes de software deproveedores externos que trabajan


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con los componentes de SAP R/3(actualmente: mySAP EnterpriseResource Planning) y que redondeanlas posibilidades de la nuevaarquitectura de software (BusinessFramework). Son componentes CSP,por ejemplo, soluciones para elintercambio electrónico de datos,sistemas de información geográfica osoftware de comunicaciones.

Cubo remoto SAPCubo virtual en BW que soporta lacreación de informes más reciente alestablecer una conexión directa con


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el sistema OLTP cuando se ejecutaun query.

Cuenta (de balance) deactivos fijosCuenta de mayor de contabilidadfinanciera en la que se actualizan losmovimientos de activos fijos(entradas y salidas, depreciaciones yaumentos de valor).

Cuentas de balanceCuentas que sirven para presentaruna relación en el balance delpatrimonio, las partidas de


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periodificación, el capital o lasobligaciones de la empresa. Encontraposición a éstas están lascuentas PyG (pérdidas y ganancias),que documentan el éxito de laempresa.

Cuentas financierasCuentas en el balance queidentifican los saldos de mediosfinancieros creados o incluidos alargo y medio plazo (cuentas debonos y préstamos).


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Customer CompetenceCenterEl Customer Competence Center(CCC) soporta la introducción y elfuncionamiento de aplicaciones SAPcon funciones centrales comosoporte, formaciones, gestión de lainformación y gestión de contratos.Se trata del centro de contacto másimportante en la empresa para todaslas preguntas sobre SAP y garantizala conexión con el desarrollo de SAP.


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Customer RelationshipManagementmySAP Customer RelationshipManagement (mySAP CRM) soportala totalidad de los procesosempresariales en los que participanclientes e interlocutores comercialesexternos. Como producto global paratodos los usuarios con contactos conclientes, la solución CRM de SAPcontiene soluciones para ventas,servicios y marketing que permitenlas interacciones entre empresas einterlocutores comerciales porInternet.


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CXMLCommerce XML sirve para la gestiónde transaccionesBusiness-to-Business.

Datos comparativos delsectorResultados de mediciones de ratiosque se recopilan en distintasempresas del mismo sector. Así sepueden juzgar tanto las secciones deun sector como las finanzas de unaempresa en comparación con lascifras del sector correspondiente.


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Desbordamiento de memoriaintermediaCada programa almacena variableslocales, parámetros de transferenciapara funciones y direcciones deretroceso para subprogramas en lamemoria. Si un programa escribe unacadena de caracteres demasiadolarga en una variable de memoriaintermedia local, se sobrescriben lasvariables subsiguientes e incluso, enciertos casos, la dirección deretroceso. Como consecuencia deello se crea un desbordamiento de lamemoria intermedia, lo que puede


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hacer que el programa se bloquee oque las funciones contengan errores.En muchas aplicaciones es posibleutilizar estas funciones erróneaspara que el atacante pueda obtenerun control completo del programa.Así, tiene la oportunidad demanipular datos, borrarlos o leerfácilmente ficheros de contraseñas.

Determinación directa delflujo de pagosLos ingresos y pagos se determinande forma directa.


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Determinación estratégica defuente de aprovisionamientoProceso para determinar lasnecesidades de aprovisionamiento alargo plazo en la empresa, encontrary seleccionar fuentes deaprovisionamiento apropiadas,negociar contratos y supervisar elservicio de los proveedores.

Determinación indirecta delflujo de pagos operativoLos ingresos y pagos se determinanen el flujo de pagos operativomediante la corrección del superávit


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anual para incluir gastos e ingresosque afectan a la liquidez e ingresos ygastos sin efectos sobre la cuenta deresultados.

Development NewsInformación sobre las funciones deun nuevo release, que también sepublican como información decliente en SAPNet.

DHTMLDynamic Hypertext MarkupLanguage (lenguaje de marcado dehipertexto dinámico): permite la


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integración entre elementosdinámicos en páginas Web.

Disponibilidad controladaDenominación para el status de unaversión. Una versión con unadisponibilidad controlada sedenomina versión CA (ControlledAvailability). Sólo se suministra, siasí se solicita, a una cantidadlimitada de clientes. La versión CApuede utilizarse de forma productivadespués de consultarlo con SAP.


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Disponibilidad generalDenominación para el status de unaversión. Una versión con unadisponibilidad general se denominaversión GA (General Availability). Laversión GA puede utilizarse de formaproductiva sin restricciones.

DMS (Sistema de gestión dedocumentos)Entrada y gestión de documentos enuna empresa. Un DMS ofrece elacceso a la Web para soportarusuarios ocasionales y paraposibilitar el trabajo desde sitios


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remotos, así como un área deseguridad para el archivo dedocumentos (para registrar ygestionar documentos en unaempresa (vault). Así mismo, el DMSincluye funciones como búsqueda,puesta a disposición, gestión deversiones y de status y gestión decaché de contenidos.

Dynamic Hypertext MarkupLanguageEl lenguaje de marcado de hipertextodinámico o DHTML permite laintegración entre elementos


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dinámicos en páginas Web.

E-ProcurementCompraventa de mercancías yservicios de y a empresas a través deInternet. E-Procurement automatizalos procesos de aprovisionamientotradicionales y lleva a comprascoordinadas, reduce los costes detransacción, acorta los ciclos deaprovisionamiento y, con todo ello,aumenta la eficiencia.

EAIEnterprise Application Integration es


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la conversión de datos y comandosdesde el formato de una aplicación aotro formato para permitir elintercambio de datos entreaplicaciones incompatibles.

EAM (Enterprise AssetManagement)Sistema para la gestión de procesosde mantenimiento en una empresaque garantiza la disponibilidad de losactivos fijos y que reduce el tiempode parada de los mismos. El EAMforma parte de una solución para lagestión técnica de activos fijos


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(Asset Life-Cycle Management).

EBPPEn el Electronic Bill Presentment andPayment (EBPP) la factura se emiteelectrónicamente y se ponedirectamente a disposición deldestinatario (Direct Biller Model) ode un intermediario (consolidador)vía Internet. El intermediario puedeser un banco o también otraempresa. Como consolidador, elintermediario ofrece el servicio dereunir y presentar facturas de lasmás diversas empresas.


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ebXMLElectronic Business XML representaun framework para unainfraestructura abierta basada enXML que permite a todos losparticipantes la utilización segura yglobal de información empresarialelectrónica y que, entre otros, hasido creado por la organizaciónOasis.

EDIElectronic Data Interchange(intercambio electrónico de datos)entre empresas para gestionar


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procesos empresariales.

EDMSEngineering Data ManagementSystem o Enterprise DocumentManagement System o ElectronicDocument Management System. Setrata de otra denominación para unsistema de gestión de documentos.

EISExecutive Information System.Sistema de información queconsolida y recopila lastransacciones de una empresa. El


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EIS proporciona a la dirección de laempresa toda la información internay externa que necesitan para tomardecisiones.

EJBEnterprise Java Beans: arquitecturade software cuyos componentesestán basados en Sun Microsystemspara el desarrollo de aplicacionesJava que se ejecutan en un servidor.CORBA crea la infraestructura de losEJB.


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Electronic Bill Presentmentand PaymentEn el Electronic Bill Presentment andPayment (EBPP) la factura se emiteelectrónicamente y se ponedirectamente a disposición deldestinatario (Direct Biller Model) ode un intermediario (consolidador)vía Internet. El intermediario puedeser un banco o también otraempresa. Como consolidador, elintermediario ofrece el servicio dereunir y presentar facturas de lasmás diversas empresas.


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Electronic Business XML(ebXML)Framework para una infraestructuraabierta basada en XML que permite atodos los participantes la utilizaciónsegura y global de informaciónempresarial electrónica y que, entreotros, ha sido creado por laorganización Oasis.

Employee Self-ServiceLos empleados pueden visualizar ymantener actualizados determinadosdatos independientemente deltiempo y la ubicación a través de un


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browser de navegación en Web fácilde utilizar. Así, participan de formaactiva en los procesos empresarialesde gestión de recursos humanos,mientras que se libera aldepartamento de personal de tareasde entrada interminables.

EmpoweringCartera de servicios, formaciones,asesoría y documentación.Empowering proporciona losconocimientos y capacidades que lasempresas necesitan para gestionaruna organización de soporte y


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desarrollar una infraestructura desoluciones SAP de forma óptima.

enjoySAPInterfases de usuario individualesdesarrolladas por SAP con un diseñovisual que permite reconocer lasfunciones a primera vista.

Enterprise ApplicationIntegrationEs la conversión de datos ycomandos desde el formato de unaaplicación a otro formato parapermitir el intercambio de datos


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entre aplicaciones incompatibles.

Enterprise PortalPunto de entrada central a toda lainformación, aplicaciones y serviciosque los empleados necesitan pararealizar sus tareas según suasignación de rol. Los EnterprisePortals proporcionan a losproveedores, clientes, interlocutoresy empleados una forma de accederde manera sencilla y segura a todoslos contenidos importantes y departicipar en todos los procesosempresariales.


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Enterprise ServicesArchitectureESA amplía el concepto de serviciosWeb a una arquitectura paraaplicaciones empresariales. Mientrasque los servicios Web sólopresentan un concepto técnico, ESAes el método para las aplicacionesempresariales globales y basadas enservicios. ESA permite el diseño deuna solución completa para unproceso empresarial, con lo que seincluyen los sistemas y aplicacionesexistentes y se acelera el desplieguede nueva funcionalidad. Composite


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Application Framework es uncomponente central. SAP NetWeaversirve para convertir una EnterpriseServices Architecture (ESA).

Entrada en productivoMomento en el que un cliente deSAP finaliza la fase deimplementación y empieza a utilizarsu solución para gestionar susprocesos empresariales.

ERPAbreviatura de "Enterprise ResourcePlanning". Los sistemas ERP se


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encargan de la planificación derecursos de la empresa con ayuda degestión de workflow selectiva. ERPconecta los sistemas back office,como sistemas de producción,finanzas, recursos humanos, ventasy gestión de materiales.

ESAEnterprise Services Architecture(ESA) amplía el concepto deservicios Web a una arquitecturapara aplicaciones empresariales.Mientras que los servicios Web sólopresentan un concepto técnico, ESA


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es el método para las aplicacionesempresariales globales y basadas enservicios. ESA permite el diseño deuna solución completa para unproceso empresarial, con lo que seincluyen los sistemas y aplicacionesexistentes y se acelera el desplieguede nuevas funcionalidades.Composite Application Framework esun componente central. SAPNetWeaver sirve para convertir unaEnterprise Services Architecture(ESA).


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Escenario empresarialDescribe el flujo de los procesosempresariales en función de unatipología empresarial.

Escenario empresarialmySAP.comProcesos globales basados en rolesque conectan a los clientes,interlocutores comerciales,proveedores y vendedores a travésde Internet. Con la ayuda desubescenarios, dirigidos a rolesespecíficos de una empresa, lasempresas pueden adaptar los


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escenarios empresariales a lasnecesidades de los directores,vendedores o compradores.

EscenariosLos escenarios agrupan toda lainformación que controla lalocalización de un programa, como,por ejemplo, el idioma, el juego decaracteres (character set), la páginade códigos, las reglas declasificación, el formato de losnúmeros, la moneda y el calendario.


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EWALa alerta EarlyWatch (EWA) es unservicio proactivo de SAP que puedellamarse en SAP Solution Managerdel cliente o en un sistema por partede SAP.

Executive Information SystemSistema de información queconsolida y recopila lastransacciones de una empresa. ElEIS proporciona a la dirección de laempresa toda la información internay externa que necesita para tomardecisiones.


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eXtensible Markup Language(Lenguaje de marcado extensible).Formato de datos para el intercambiode datos estructurados a través delWorld Wide Web. XML no es unlenguaje descriptivo, como HTML,sino un tipo de metalenguaje con elque pueden crearse otros lenguajesespecializados. Los documentosXML permiten el intercambio dedocumentos empresariales entreempresas a través de Internet.

Fase de Restricted ShipmentFase para una versión nueva que


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corresponde a la fase ramp-up y queempieza por el RtC (release tocustomer). A partir de esta fecha, losclientes pueden solicitar la nuevaversión y utilizarla ya en modoproductivo. Probablemente, en estemomento no estarán disponiblestodas las versiones de idioma, país yplataforma.

Fase de UnrestrictedShipmentFase que empieza varios mesesdespués del RtC (release tocustomer). En esta fase todos los


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clientes obtienen la nueva versión.Pueden obtenerse todas lasversiones de idioma, país yplataforma previstas.

FCSFirst customer shipment: programade servicio en el que se ponen adisposición de clientesseleccionados releases antes de lafecha de entrega oficial para fines detest.

Fecha RtCFecha en la que está disponible por


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primera vez una nueva versión, asícomo el inicio de la fase deRestricted Shipment. En esemomento puede que la disponibilidadde las versiones de plataforma,idioma y país sean restringidas, perola versión puede utilizarse para elmodo productivo.

Financial Supply ChainManagementParte de Finanzas en mySAP ERP:permite una gestión financieraintegrada en la empresa y sus redes.


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FinancialsmySAP Financials es una soluciónglobal para gestión financiera yFinanzas, así como para gestiónempresarial. Proporciona lasherramientas con las cuales sepueden desarrollar, gestionar yanalizar los procesos financieros yde pagos en una red de variasempresas diferentes en comercioelectrónico. mySAP Financials esuna solución financiera que garantizaprocesos financieros de graneficacia, permite el trabajo en equipocooperativo y que contribuye a la


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reducción de los costes y lainmovilización de capital. Por mediode nuevos procesos de gestión yherramientas de análisis mejora laeficacia y los procesos de laempresa. Permite a los usuariosdisponer de datos financieros einformación de rendimiento yestrategia de una empresa de formaoportuna y coherente.

Finanzas internasAyuda a las empresas a no perder devista su rentabilidad. La informacióncompleta relevante para el


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rendimiento se supervisa y controlaen un entorno integradocompletamente en todas lastransacciones operativas de laempresa. Las finanzas internasforman parte de SAP Financials, unacategoría de solución principal demySAP Enterprise ResourcePlanning.

First customer shipment/FCSPrograma de servicio en el que seponen a disposición de clientesseleccionados releases antes de lafecha de entrega oficial para fines de


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test.

FlashLos participantes en un seminariodan vueltas a algún aspecto de untema determinado. Lo dicho no secomenta. Con ello se obtiene unaimagen del significado o del sentidodel grupo de alumnos.

FocoUn método con el que se puededeterminar el comportamiento de losvisitantes en un área concreta de unsitio Web. Un foco amplio en una


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superficie "pegajosa" de un sitio Webes probablemente un buen indicio deretención de clientes, mientras queun foco más centrado sólo en lapágina de servicio al cliente es unbuen indicio en todos los casos.

Front endInterfase de usuario en la pantalla deun usuario de soluciones desoftware.

Front end SAPNet-R/3Medio de información, comunicacióny servicios entre clientes de SAP y


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SAP. A través de front endSAPNet-R/3 (actualmente: mySAPEnterprise Resource Planning), elcliente puede, por ejemplo, solicitarsoluciones para problemas delsistema, enviar notificaciones deproblemas a SAP, consultarinformación, etc. El acceso al frontend SAPNet-R/3 se realiza a travésde una conexión remota.

Front end SAPNet-WebMedio de información, comunicacióny servicio interactivo de SAP enInternet. Medio internacional


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homogéneo que pone a disposicióntoda la oferta de información ycomunicación de SAP a los clientes,interlocutores, interesados yempleados de SAP. A través del frontend SAPNet-Web también puedeobtenerse una gran variedad deservicios.

FTPProtocolo de transferencia deficheros (File Transfer Protocol):protocolo que se utiliza para enviardatos a través de una red TCP/IP.Las transferencias de datos con FTP


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pueden iniciarse desde un browserde navegación en Web si seintroduce ftp:// antes de indicar laURL.

GatewaySu traducción literal sería "puerta" o"entrada". Denominación que recibeun equipo de red que transfieredatos entre sistemas de red que deotra forma serían incompatibles.

GDP (Gestión de datos deproductos)Sistemas que se utilizan


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especialmente para la gestión dedatos de productos durante elproceso de desarrollo y diseño.Generalmente, en un sistema GDPse gestiona información, comomodelos geométricos, dibujos CAD,documentos y listas de materiales deingeniería. Un sistema GDP tambiénsoporta procesos de autorización y elservicio de modificaciones. Lasfunciones GDP forman parte de unsistema global PLM.

General Packet Radio ServiceLas redes General Packet Radio


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Service (GPRS) permiten unavelocidad de transmisión de datos enlas redes de teléfonos móviles dehasta 115.200 bits por segundo.

Gestión de configuraciónLas funciones de la gestión deconfiguración agrupan todos losobjetos que describen un producto oproyecto en una fase determinadadel ciclo de vida en un metaobjeto,por ejemplo estructuras “asdesigned”, “as built” y “asmantained”. De esta manera secrean configuraciones constantes y


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reproducibles y que se puedendistribuir en otros sistemas.

Gestión de recetas SAPParte integrante de un sistema PLMpara el soporte a la industria deprocesos y el ramo de los bienes deconsumo. La gestión de recetasabarca los procesos de desarrollo deproductos basados en fórmulas yrecetas y, por tanto, debe integrarseestrechamente en las funciones de lagestión de medio ambiente, salud yseguridad, así como en la gestión decalidad de una solución PLM global.


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Para mejorar el inicio de laproducción debe ser posible laintegración en las funciones de lacadena logística.

Global Positioning SystemGlobal Positioning System o sistemade posicionamiento global (GPS) esun sistema por satélite que sirvepara determinar la posición en todoel mundo; una iniciativa deldepartamento de defensa de EE.UU.

Global System for MobileCommunication


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GSM es el estándar para redes detelefonía móvil europeas: lavelocidad de transferencia de datosmáxima es de 14.400 bits porsegundo.

going liveInicio productivo, momento a partirdel cual una solución de software seutiliza de forma productiva.

GPLLicencia GNU abierta general. Daderecho al usuario a utilizar elsoftware y modificarlo con la


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condición de que sólo lo transfiera ausuarios que tengan el mismo tipode licencia.

GPRSLas redes General Packet RadioService (GPRS) permiten unavelocidad de transmisión de datos enlas redes de teléfonos móviles dehasta 115.200 bits por segundo.

GPSGlobal Positioning System o sistemade posicionamiento global; unsistema por satélite que sirve para


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determinar la posición en todo elmundo; una iniciativa deldepartamento de defensa de EE.UU.

Grabación en logLa grabación en log de las accionesque se modifican en la base dedatos. Este log es necesario, porejemplo, para la reentrada yrecuperación de una base de datos.

Grid computing"Informática distribuida": diversosproveedores ponen a disposicóntiempo CPU a través de redes con


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miles de PC privados. La"informática distribuida" ofreceinmensas capacidades de cálculo, yaque millones de PC privados estánconectados a Internet, pero sólo seutilizan con relativa poca frecuencia.Los usuarios ven los "grids" como unúnico equipo virtual grande.

GSMGlobal System for MobileCommunication (sistema global paracomunicaciones móviles) es elestándar para redes de telefoníamóvil europeas: la velocidad de


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transferencia de datos máxima es de14.400 bits por segundo.

GUIUna interfase gráfica de usuario(Graphical User Interface) es unentorno que, en contraposición a lasinterfases basadas en texto, presentaen la pantalla los programas yficheros con ayuda de gráficos,imágenes y símbolos.

GusanoVirus cuyo objetivo es paralizarredes empresariales enteras.


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Hot packagePaquete con correcciones para SAPR/3 (actualmente: mySAP EnterpriseResource Planning).

HotNewsFuncionalidad del front end R/3 deSapNet (actualmente: mySAPEnterprise Resource Planning)mediante la cual el cliente puedeobtener información importante, porejemplo, notas de alarma.

HRHuman Resources (Recursos


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Humanos). mySAP HR cubre todo elespectro de tareas de gestión depersonal: la solución conecta todoslos procesos de gestión de personaly los enlaza con otras aplicacionesempresariales. Se toman en cuentapreguntas cuantitativas, como "quiéntrabaja dónde", "hace cuántos años"y "con qué costes", así comocualitativas, como el perfil derendimiento del personal. Así, porejemplo, se pueden realizar modelosde carreras y colocar a losempleados en los puestos que seajusten más a sus capacidades.


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HTMLHypertext Markup Language (HTML,lenguaje de marcado de hipertexto):un formato de documentos quepermite crear hipertextos. HTML esel lenguaje que entiende un browserde navegación en Web.

HTML-Business for ABAPSAP Business HTML for ABAP:HTMLb (HTML-Business for ABAP)proporciona un set completo decontroles Web de fácil utilización.Pueden realizarse elementos HTMLcomplejos por medio de etiquetas


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completas.

HTMLb for ABAPSAP Business HTML for ABAP:HTMLb (HTML-Business for ABAP)proporciona un set completo decontroles Web de fácil utilización.Pueden realizarse elementos HTMLcomplejos por medio de etiquetascompletas.

HTTPProtocolo de transferencia dehipertexto (HTTP): un protocolo queespecifica el intercambio de datos


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por Internet.

HTTPSProtocolo de transporte de hipertextoseguro (HTTPS): protocolo paraacceder a un servidor Web. Si seindica HTTPS en lugar de HTTP en laURL se dirigirá al usuario a un sitioWeb seguro.

Human Capital ManagementSolución SAP con la que se puedecontrolar la planificación de turnosde personal a corto plazo o eldesarrollo de personal a largo plazo,


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así como la contratación yperfeccionamiento de empleados. Através de definiciones de objetivosse crean calificaciones o estrategiasde remuneración de formaautomática.

Human ResourcesmySAP Human Resources (RecursosHumanos) o mySAP HR. La soluciónHR de SAP cubre todo el espectro detareas de gestión de personal yrepresenta el sistema de gestión deRecursos Humanos más completodel mundo. Conecta todos los


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procesos, como gestión de personaly gestión de costes laborales, y losenlaza con otras aplicacionesempresariales. Se toman en cuentapreguntas como "quién trabajadónde", "hace cuántos años" y "conqué costes", así como el perfil derendimiento del personal. Así sepueden realizar modelos de carrerasy colocar a los empleados en lospuestos que se ajusten más a suscapacidades. Además, mySAP HRpermite una planificación de tiemposy comprende idiomas estándar,monedas y normas de gestión de 30


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países.

Hypertext Markup LanguageHTML (lenguaje de marcado dehipertexto): un formato dedocumentos que permite crearhipertextos. HTML es el lenguaje queentiende un browser de navegaciónen Web.

IABInternet Architecture Board:organización dependiente de Isocque se ocupa del desarrollo técnicode Internet.


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IACComponente de aplicación deInternet: aplicación de Internet paraSAP R/3 (actualmente: mySAPEnterprise Resource Planning) con laque las empresas pueden ejecutartransacciones, funciones y reportsempresariales por medio de unbrowser de navegación en Web.

IASConjunto de reglas para contabilidadestablecidas por el InternationalAccounting Standards Committee(IASC) con el objetivo de desarrollar


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un estándar global de contabilidad.Al contrario del estándar que todavíase utiliza en Alemania (Código decomercio), los IAS se orientan haciala representación del valor correctode la empresa ("fair value";información de los acccionistas); elCódigo de comercio se orienta haciala retención de valor (informaciónpara los acreedores). Siguiendo laorden de la UE del 19 de julio de2002, las empresas europeas quecotizan en bolsa, a partir del 1 deenero de 2005, deberán formular susestados consolidados según los IAS.


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IAS/IFRSConjunto de reglas para contabilidadestablecidas por el InternationalAccounting Standards Committee(IASC) con el objetivo de desarrollarun estándar global de contabilidad.Al contrario del estándar que todavíase utiliza en Alemania (Código decomercio), los IAS se orientan haciala representación del valor correctode la empresa ("fair value";información de los acccionistas); elCódigo de comercio se orienta haciala retención de valor (informaciónpara los acreedores). Siguiendo la


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orden de la UE del 19 de julio de2002, las empresas europeas quecotizan en bolsa, a partir del 1 deenero de 2005, deberán formular susestados consolidados según los IAS.

IcannInternet Corporation for AssignedNames and Numbers: organizaciónque se ocupa de la nuevaestructuración de las áreas denombres en el World Wide Web.

Identificación deradiofrecuencia


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RFID (identificación deradiofrecuencia) es una tecnologíapara la identificación automática ysin contacto de objetos físicos conayuda de chips computerizados (tagsRFID). Hay dos tipos de tags RFID:los tags RFID pasivos, que nodisponen de ningún suministro deenergía, y tags RFID activos,provistos de una batería.

IDESInternational Demonstration andEvaluation Systems. Lasinfraestructuras de demostración


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IDES son instalacionespreconfiguradas de componentesSAP que incluyen datos y procesosempresariales de una empresaficticia. Esta empresa modelo secompone de varias compañías quese encuentran en diferentes partesdel mundo y que tienen tareasempresariales claramente definidas eindependientes. Las formaciones ydemostraciones a clientes de SAP entodo el mundo se basan en elejemplo de la empresa modelo deIDES. IDES puede utilizarse paraautoformación, formaciones


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organizadas, tests funcionales eincluso para la estructuración deprocesos empresariales individuales.

IDOCFormato estándar de SAP para elintercambio electrónico de datosentre sistemas. Diferentes tipos demensajes, como notas de entrega opedidos, corresponden generalmentea diferentes tipos de formatosespeciales, los denominados tiposIDOC.


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Implementación inteligenteSolución técnica completa para laimplementación sencilla y rápida desoluciones SAP. Complementa a laimplementación Ready-to-Run.

Index Management ServiceParte de la infraestructura SAPKnowledge Provider que integrabuscadores con algoritmos debúsqueda inteligentes y métodos deedición de resultados. IMSproporciona todas las funciones deun buscador de texto completo.


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Indicador de rendimientoclaveUnidad de medida para la valoracióndel rendimiento de la cadenalogística. Los indicadores derendimiento clave (KPI) describen losobjetivos de ventas abstractos parael rendimiento de la cadena logísticaque se utilizan en estudioscomparativos en módulos financieroso físicos.

Indice de contenidoLos índices de contenido se utilizanpara grabar información común y


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consultarla. Generalmente, losíndices de contenido se optimizanpara el acceso de lectura. A esterespecto, el índice de contenido seutiliza sobre todo para informacióndel tiempo de configuración.

InfoCuboModelo de datos multidimensionalen SAP Business InformationWarehouse que sirve para poderidentificar, supervisar y analizarcaracterísticas y ratios asociadosempresarialmente (KPI o indicadoresde rendimiento clave).


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Information CapitalManagement SystemLa finalidad de un InformationCapital Management System esorganizar los procesos de gestión yel trabajo en el área de gestión de TIde una empresa. El objetivo es teneren cuenta aspectos estratégicos,operativos, económicos ytecnológicos en las decisiones de laampliación de la infraestructura de TIy en la continuación o terminaciónde proyectos correspondientes. Deesta forma, los beneficios totales delInformation Capital Portfolio de la


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empresa se optimiza continuamente.

Information Capital PortfolioSteering BoardLa tarea de un Information CapitalPortfolio Steering Board esdeterminar la estrategia de TI de laempresa y optimizar la eficaciaglobal del Information CapitalPortfolio. Este equipointerdisciplinario es lideradogeneralmente por el ChiefInformation Officer o Directorejecutivo de información de laempresa. Entre otras tareas, el


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Information Capital Steering Boardvalora las propuestas de nuevasmedidas para aumentar laproductividad de los procesosempresariales y aprueba o rechazaestos proyectos. Además, el Boardjuzga la carpeta de proyectosexistente y decide si los proyectosindividuales continuarán, semodificarán o se terminarán.

Information CapitalProductivity EnhancementMapEs la herramienta mediante la cual el


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Productivity Council (junta deproductividad) de una empresadocumenta las opcionesidentificadas para la mejora de laproductividad y supervisa laconsecución de objetivos de lasmedidas correspondientes. Ofreceuna vista global de la carpetaexistente de aplicaciones,tecnologías y proyectos de TI.Además, muestra hasta qué puntosoportan los procesos empresarialesy contribuyen a alcanzar losobjetivos de productividadcorrespondientes. Soporta mejoras


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de procesos y productividad a cortoplazo en el modelo empresarialexistente y en la carpeta de TI de laempresa.

Information Capital StrategicReadiness MapUn Information Capital StrategicReadiness Map muestra, desde elpunto de vista de la estrategia, elcapital de información, en forma deaplicaciones y tecnologías de TI, quese requiere para soportar lasestrategias de la empresa. Además,describe hasta qué punto la


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infraestructura de TI existente y losprocesos relacionados se handesarrollado teniendo en cuenta esteobjetivo. Por consiguiente, esesencialmente una herramienta quesirve para identificar y solucionar lascarencias estratégicas en la carterade TI.

Inicio productivoMomento en el que un cliente deSAP finaliza la fase deimplementación y utiliza su soluciónpara gestionar los procesosempresariales.


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IntegraciónPermite el flujo de datos libre entrediversos departamentos de unaempresa sin tener que pasar porinterfases que consumen muchotiempo y que tienden a sufrir errores.De esta manera, las empresaspueden gestionar los mismos datosde varias ubicaciones.

Integrated Product andProcess Engineering (iPPE)La Ingeniería de productos yprocesos integrada (iPPE) soporta eldesarrollo paralelo de productos y


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procesos para reducir el“time-to-market” y el“time-to-volume”. Permite reunir lainformación específica de laconstrucción y fabricación como laslistas de materiales, hojas de ruta,diseños de líneas de producto en unmodelo integrado. La iPPE esespecialmente apropiada para lafabricación en serie de productoscon una gran cantidad de variantes.

Intercambio privadoLos intercambios privados songeneralmente una iniciativa de una


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única empresa que integra susprocesos con los de otras empresaspara colaborar con ellas. Permitenconsiderables ahorros en costes,gracias a procesos más eficaces y auna mejor integración con losclientes e interlocutorescomerciales. Además, minimizan loscostes resultantes de la conexión desistemas homogéneos y lacomunicación con interlocutorescomerciales.

Intercambio púbilcoEn los intercambios públicos, las


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empresas pueden ofrecer serviciospara la colaboración corporativa enla cadena de creación de valor paradeterminados sectores o regiones.Los intercambios públicos ponen adisposición una plataformacolaborativa a través de la cualpueden desarrollarse procesosempresariales entre diversasempresas. Mediante este flujo deprocesos sin fisuras se reducen loscostes de transacción de maneraconsiderable. A partir de lafuncionalidad analítica puedenagregarse las necesidades y pueden


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alcanzarse reducciones de costesmás considerables mediante lanegociación de mejores condicionescon los proveedores.

intercambiosLas operaciones con proveedores einterlocutores comerciales puedengestionarse de forma eficaz enentornos de sistemas heterogéneos:se agrupan aplicacionesmultiempresas en el entornoempresarial de una empresa. Sobreesta base, las empresas puedencomprar, vender y realizar negocios


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con comunidades virtuales denegocios. Los intercambios privadosse producen entre empresasindividuales y los intercambiospúblicos están abiertos a todos losinterlocutores comerciales. ConMarketSet, la solución marketplacede SAP y Commerce One, mySAPMarketplace, anteriormente mySAPExchanges, pone a disposición unaplataforma y unos servicios quesoportan la gestión empresarial através de diferentes sistemas desoftware.


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International AccountingStandards (IAS)Conjunto de reglas para contabilidadestablecidas por el InternationalAccounting Standards Committee(IASC) con el objetivo de desarrollarun estándar global de contabilidad.Al contrario del estándar que todavíase utiliza en Alemania (Código decomercio), los IAS se orientan haciala representación del valor correctode la empresa ("fair value";información de los acccionistas); elCódigo de comercio se orienta haciala retención de valor (información


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para los acreedores). Siguiendo laorden de la UE del 19 de julio de2002, las empresas europeas quecotizan en bolsa, a partir del 1 deenero de 2005, deberán formular susestados consolidados según los IAS.

International Demonstrationand Education SystemLas infraestructuras de demostraciónIDES son instalacionespreconfiguradas de componentesSAP que incluyen datos y procesosempresariales de una empresaficticia. Esta empresa modelo se


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compone de varias compañías quese encuentran en diferentes partesdel mundo y que tienen tareasempresariales claramente definidas eindependientes. Las formaciones ydemostraciones a clientes de SAP entodo el mundo se basan en elejemplo de la empresa modelo deIDES. IDES puede utilizarse paraautoformación, formacionesorganizadas, tests funcionales eincluso para la estructuración deprocesos empresariales individuales.


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International FinancialReporting Standards (IFRS)Conjunto de reglas para contabilidadestablecidas por el InternationalAccounting Standards Committee(IASC) con el objetivo de desarrollarun estándar global de contabilidad.Al contrario del estándar que todavíase utiliza en Alemania (Código decomercio), los IAS se orientan haciala representación del valor correctode la empresa ("fair value";información de los acccionistas); elCódigo de comercio se orienta haciala retención de valor (información


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para los acreedores). Siguiendo laorden de la UE del 19 de julio de2002, las empresas europeas quecotizan en bolsa, a partir del 1 deenero de 2005, deberán formular susestados consolidados según los IAS.

Internet Architecture BoardOrganización dependiente de Isocque se ocupa del desarrollo técnicode Internet.

Internet Business FrameworkInternet Business Framework es unaarquitectura de integración basada


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en componentes que se basa enXML estándar. La mayor flexibilidadque proporciona garantiza unaintegración perfecta entre clientes,aplicaciones y distribución de datos.Los usuarios pueden iniciar procesosempresariales cooperativos alrelacionar la información relevantede varias aplicaciones internas yservicios Internet externos a nivel depuesto de trabajo. Los procesosempresariales cooperativos entreaplicaciones pueden intercambiarmensajes XML abiertos basados enestándares. El repositorio de


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metadatos basado en XML disponede información acerca de cómo seobtiene el mensaje correcto en elformato correcto en la ubicacióncorrecta y proporciona lasestructuras de datos relevantes paraaplicaciones de Internetcooperativas.

Internet Pricing andConfiguratorHerramienta para la configuración deproducción y la determinación deprecios en Internet en mySAPCustomer Relationship Management.


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InteroperabilidadDescribe la capacidad de equipos dediferentes fabricantes para trabajaren colaboración con ayuda dediversos protocolos. En el caso deuna solución de software, esteconcepto significa que la solucióncolabora con diferentes estándares ycon sistemas antiguos y de otrosproveedores.

Inventario gestionado por elproveedor (VMI)Función de Supply Network Planningen la solución SAP Advanced


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Planner and Optimizer (SAP APO) demySAP Supply Chain Management.Con VMI se pueden gestionar todoslos procesos que garantizan unaadministración eficiente de losalmacenes de los clientes. Éstospueden incluir el modelado declientes como ubicaciones en la redy la integración de informaciónmediante mensajes EDI por Interneto la intranet.

IPSecInternet Protocol Security (seguridaddel protocolo Internet): proporciona


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funciones de seguridad a nivel deprotocolo Internet. Realiza laautentificación y/o el cifrado de lospaquetes transferidos y garantiza asíuna conexión de extremo a extremosegura en redes privadas virtuales.

ISPSDenominación para SAP R/3estándar (actualmente denominadomySAP Enterprise ResourcePlanning) completa para el sectorpúblico.


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ITSInternet Transaction Server (ITS) esuna interfase entre SAP R/3(actualmente: mySAP EnterpriseResource Planning) e Internet. Losusuarios se comunican en Internet yen la intranet directamente con SAPR/3 al iniciar transacciones, módulosde funciones y reports empresarialescomo componentes de aplicación deInternet (IAC).

iViewComponente de la solución SAPPortal con el que pueden extraerse


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datos de aplicaciones, dedocumentos y de Internet, yvisualizarse en el portal.

J2EEJava 2 Platform, Enterprise Edition(J2EE) es una plataformadesarrollada por SUN Microsystemspara el desarrollo y funcionamientode aplicaciones empresarialesbasadas en Web.

JavaLenguaje de programación orientadoa objetos óptimo para Internet, ya


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que es independiente de laplataforma.

JDBCJava Database Connectivity(conectividad de bases de datosJava).

KanbanKanban (tarjeta en japonés) es unprocedimiento para el control deproducción y del flujo de materialesque se basa en una cadena deoperaciones en fabricación yaprovisionamiento.


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Knowledge WarehouseSAP Knowledge Warehouse es unmódulo importante para la gestión delos conocimientos de procesos enempresas. Permite a cada empleadorealizar grabaciones yactualizaciones continuas de estosconocimientos. La solución secompone de una serie deherramientas y de amplioscontenidos, por ejemplo, materialesde formación de SAP completos,documentación de SAP, glosario yterminología. Con KW, los clientespueden empezar rápidamente con la


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transferencia de conocimientos deSAP a la empresa.

KWSAP Knowledge Warehouse es unmódulo importante para la gestión delos conocimientos de procesos enempresas. Permite a cada empleadorealizar grabaciones yactualizaciones continuas de estosconocimientos. La solución secompone de una serie deherramientas y de amplioscontenidos, por ejemplo, materialesde formación de SAP completos,


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documentación de SAP, glosario yterminología. Con KW, los clientespueden empezar rápidamente con latransferencia de conocimientos deSAP a la empresa.

LANLocal Area Network (red de árealocal): red cuya extensión estálimitada por lo general a diezkilómetros.

LDAPEl protocolo ligero de acceso adirectorios (Lightweight Directory


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Access Protocol) es un estándar conel que se estandariza la consulta dedirectorios de direcciones enInternet.

LESSAP Logistics Execution System(SAP LES) es un componente de lasolución de gestión de la cadenalogística de SAP que integra todoslos procesos empresariales de lagestión de almacenes y permiterealizar planificaciones.


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LinuxSistema operativo Open Source(código abierto) basado en elsistema V de UNIX y en BSD UNIX.

Lista de materialesLista de todos los elementos de unproducto o de un conjunto. La listaestá completa para el fincorrespondiente, tiene unaestructura formal e indica ladenominación, la cantidad y launidad de medida de los diferenteselementos. Una solución PLM globaldebe soportar los tipos de lista de


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materiales siguientes: estructuras deproductos y solicitudes, listas demateriales para material, lista demateriales para documento, lista demateriales para equipo, lista demateriales para ubicación técnica,lista de materiales para pedido decliente y lista de materiales paraproyecto.

LocalizaciónAdaptación específica de país delsistema de gestión HR; el áreaHuman Resource ManagementSystem (HMRS) se caracteriza por


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diversos requisitos legales, enespecial en legislación relativa a laseguridad social y el derecho fiscal.Como estas estipulaciones cambianconsiderablemente de un país a otro,al crear una versión de país debenrealizarse ajustes en el área de lafuncionalidad básica internacional deHRMS. También debe agregarse unaserie de funciones específicas depaís.

Logistics Execution System(LES)Forma parte de la solución de


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gestión de la cadena logística deSAP, que conecta producción,aprovisionamiento, almacenes,distribución, transportes y ventas.SAP LES consta de dos aplicaciones:Transportation Management yWarehouse Management.

LSMWLegacy System MigrationWorkbench soporta a los clientes deSAP R/3 en la migración de datos desistemas antiguos. LSMW es aptopara SAP R/3 4.0 (actualmente:mySAP Enterprise Resource


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Planning) y para todos los releasesposteriores.

Management CockpitRepresentación y disposicióndetalladas de indicadores derendimiento estratégicos en SAPStrategic Enterprise Management.

Manager Self-ServiceProporciona a los gestores acceso ala información empresarial relevantey a los servicios correspondientes através de las soluciones del portalfinanciero integrado en mySAP


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Enterprise Resource Planning.Además, esta función soporta elcontrol de centros de serviciosfinancieros comunes y ofrececontenido y aplicaciones de portalespecíficas para los gestores paraque éstos puedan tomar decisionesmejores y más rápidas y una mayorproductividad.

MantenimientoPuesta a disposición deampliaciones funcionales ycorrecciones para soluciones SAP.


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MarketplaceCon MarketSet, la solución demercado de SAP y Commerce One,mySAP Marketplace pone adisposición una plataforma y unosservicios que soportan la gestiónempresarial a través de diferentessistemas de software. Las empresaspueden realizar compras, ventas yrealizar negocios con comunidadesvirtuales de negocios. mySAPMarketplace conecta E-Procurementy E-Selling con servicios paracomunidades de negocios. Ladeterminación de fuentes de


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aprovisionamiento, elaprovisionamiento y los análisis secombinan en un entorno sin fisuras.De esta forma, los operadores demercado pueden transformar todassus relaciones comerciales enoportunidades de negocios quegeneren ganancias.

MaxAttentionLa oferta principal de mantenimientopreventivo de SAP. Estructuradaalrededor de SAP Standard Support.


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MDMPUn sistema de páginas de códigos devisualización y proceso múltiples(sistema MDMP) utiliza más de unapágina de códigos (code page) en elservidor de aplicación. En funcióndel idioma de trabajo, se puedecambiar de forma dinámica entre laspáginas de códigos instaladas.MDMP permite utilizar idiomas dediferentes páginas de códigos en unsistema.

Medio ambiente, Salud ySeguridad


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Solución SAP para la protección delmedio ambiente y la higiene yseguridad laboral: actualmente SAPfor Healthcare. La solución EH&Sproporciona múltiples funciones enlas áreas de seguridad del producto,gestión de mercancías peligrosas,gestión de residuos, medicina laborale higiene y seguridad laboral.

message brokerSistema de mensajería paraaplicaciones distribuidas que abarcael transporte de información ymotores para reglas y formatos.


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MiddlewareSoftware de comunicaciones quereside en un servidor y replica,sincroniza, supervisa y distribuyedatos entre la central (red) y losusuarios externos de la red u otrossistemas como Business Warehouseo SAP R/3 (actualmente: mySAPEnterprise Resource Planning). Losusuarios externos de la red pueden,por ejemplo, conectarse a la base dedatos diariamente e introducir datos.Trabajan offline durante todo el día ycargan sus modificaciones una vez aldía en la base de datos central.


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MigraciónLa migración se refiere a latransición de SAP R/2 para grandesordenadores a SAP R/3(actualmente: mySAP EnterpriseResource Planning) sobre la basecliente/servidor.

Mobile BusinessmySAP Mobile Business proporcionauna plataforma universal yescenarios listos para ser utilizadospara dispositivos portátiles. Entre loscomponentes centrales de lasolución se incluyen: acceso móvil,


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aplicaciones móviles (acceso a unamplio espectro de información yprocesos) y tecnología móvil. Notiene ninguna importancia si elusuario se encuentra online u offline.

Mobile SalesComponente SAP para agenciascomerciales en el marco de mySAPCustomer Relationship Management.Soporta a los empleados deldepartamento comercial en larecepción de pedidos, la verificaciónde disponibilidad, la entrada deinformación de los clientes y la


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supervisión de pedidos de clientes.Mobile Sales permite a las agenciascomerciales introducir informaciónde los clientes en el sistema, tanto insitu como de viaje y, de esta forma,permite a todos los empleadosacceder a información relevante paralas ventas.

Model View ControllerModelo de implementación.Mediante este planteamiento basadoen controlador se garantiza unadivisión aún más clara entre la lógicade aplicación y la lógica de


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presentación en aplicaciones BSP.Especialmente para aplicacionescomplejas permite la estructuraciónclara de interfases gráficas deusuario y la división en unidadeslógicas.

ModificaciónDesarrollo propio del clientemediante el que se modifica laversión estándar de SAP R/3(actualmente: mySAP EnterpriseResource Planning) para cumplir condeterminados requisitos del cliente.


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Modo de transferenciaasíncrona (ATM)Método de comunicación de datosorientado a paquetes para redes dealta velocidad, como cable, fibraóptica y RDSI de banda ancha.Permite la transferencia de grandescantidades de datos en tiempo real.Generalmente, el ancho de banda seencuentra entre 1,5 y 622 megabitspor segundo.

Movimientos de fondos sinefecto sobre la cuenta deresultados


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Ingresos y gastos sin efectos sobrela cuenta de resultados.

MVCModel View Controller representa unmodelo de implementación.Mediante este planteamiento basadoen controlador se garantiza unadivisión aún más clara entre la lógicade aplicación y la lógica depresentación en aplicaciones BSP.Especialmente para aplicacionescomplejas, permite la estructuraciónclara de interfases gráficas deusuario y la división en unidades


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lógicas.

mySAP Aerospace andDefenseSAP for Aerospace & Defense (SAPfor A&D), anteriormente mySAPAerospace and Defense, sedesarrolló para los requisitosespeciales del sector. Con SAP forA&D pueden controlarse los costes,mejorar la calidad, comercializar losproductos más rápidamente y, a lavez, optimizar el servicio al cliente.SAP for A&D proporciona una grancantidad de funciones, como


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mantenimiento y reparación,operación aérea, defensa,producción, gestión de contratos ygestión de proyectos, así comotransferencias.

mySAP All-in-OneSolución para empresas medianascon procesos empresariales yrequisitos de TI complejos en cuantoa configuración y funcionalidad.mySAP All-in-One estápreconfigurado y disponible paramás de 80 sectores. Se toman encuenta los requisitos especiales de


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un sector y además puedenefectuarse parametrizacionesespecíficas de empresa.

mySAP AutomotiveSAP for Automotive, anteriormentemySAP Automotive, es una soluciónde comercio electrónico para losrequisitos de la industria delautomóvil. Los procesosempresariales complejos se reúnenen un flujo lógico, con el que sepuede aumentar la eficacia y larentabilidad y satisfacer mejor lasnecesidades de los clientes. Como


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punto de entrada central de fácilmanejo, la solución garantiza elacceso a información y aplicacionesbasado en una tecnología de Internetinnovadora.

mySAP BankingSAP for Banking, anteriormentemySAP Banking, proporciona a losbancos toda la información declientes en una sola vista siempreque se mantenga un contacto con uncliente y en todas las partes delnegocio. Además, mySAP Bankingofrece una amplia gama de funciones


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de alto rendimiento para laplanificación estratégica, lacontabilidad financiera, el cálculo decostes y el control de toda laempresa. También dispone decomponentes sectorialescentralizados para la cuenta deresultados, el análisis de riesgo, lagestión de relaciones con clientes ysistemas de cuentas de clientecompletamente integrados.

mySAP Business IntelligencemySAP Business Intelligence(mySAP BI) proporciona una vista


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completa de la empresa. Dispone delos instrumentos necesarios paratomar las decisiones correctas,optimizar los procesos y medir eléxito de una métodología estratégica.Se puede combinar datos de todaslas fuentes de la empresa de formaeficiente y analizarlos de formacompleta, supervisar factorescríticos para el éxito por medio debenchmarks internos y externos,transferir los ratios de servicio másimportantes a todos los empleadosrelevantes de la empresa y del grupode empresas, ajustar las estrategias


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rápidamente a las cambiantescondiciones del mercado yrepresentar en muchos formatosgráficos diferentes los resultados delanálisis, como cuadrículas, gráficosy mapas.

mySAP Business SuitemySAP Business Suite es unpaquete global de solucionesempresariales abiertas que conectana todos los participantes,informaciones y procesos y, con ello,aumentan la eficacia de susrelaciones empresariales. mySAP


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Business Suite se basa en laplataforma de tecnología SAPNetWeaver y puede integrar sinfisuras prácticamente cualquiersistema.

mySAP ChemicalsSAP for Chemicals, anteriormentemySAP Chemicals, proporciona lasherramientas y procesos específicosque las empresas del sector químiconecesitan para gestionar susprocesos productivos, cumplir conlas estrictas normas de calidad yseguridad y poder adaptarse


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rápidamente a los cambios delmercado. SAP for Chemicalsproporciona funciones concapacidad Internet dentro de unsistema completamente integradoque permite a las empresas químicasobtener una eficacia máxima detodos los procesos de operaciones,relaciones ampliadas con losclientes, una estrecha colaboracióncon los proveedores, responder anuevos desafíos y planificar de formafiable el potencial futuro. La soluciónsectorial ayuda a las empresasquímicas especialmente por medio


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de funciones específicas, comogestión de recetas, gestión de lotes ygestión de versiones.

mySAP Consumer ProductsCon SAP for Consumer Products,anteriormente mySAP ConsumerProducts, pueden integrarseperfectamente todos los niveles de lacadena de creación de valor: desdelos proveedores hasta losconsumidores finales. De esta forma,los fabricantes de bienes deconsumo pueden afrontar los deseosde sus clientes de forma rápida y


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eficaz sin que esto provoque unaumento en los costes o unaralentización del crecimiento. SAPfor Consumer Products proporcionael siguiente alcance de la función:Mobile Sales, Internet Sales, TradePromotion Management y CategoryManagement.

mySAP CustomerRelationship ManagementmySAP Customer RelationshipManagement (mySAP CRM) seocupa de las relaciones comercialesentre empresas y sus clientes


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comerciales y finales. Está enlazadasin fisuras con otras soluciones demySAP Business Suite. mySAP CRMdispone de funciones para laadquisición de clientes, la venta através de todos los canales dedistribución, la gestión de pedidos yel servicio al cliente. Para losusuarios, esta cartera representa unaumento de las cifras de ventas,mayor rentabilidad y una mejorposición en el mercado.

mySAP Engineering &Construction


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SAP for Engineering, Construction &Operations (SAP for EC & O),anteriormente mySAP Engineering &Construction y después mySAPEngineering, Construction &Operations (mySAP EC& O), es unpaquete global de soluciones decomercio electrónico integradasdirigidas a los requisitos específicosde las empresas de ingenieríamecánica, ingeniaría industrial y laindustria de la construcción. Lasolución abarca todos los procesosempresariales de las empresasorientadas a proyectos y ayuda a


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coordinar proyectos complejos,colaborar con abastecedores ysubcontratistas y establecer nuevastecnologías. Contiene múltiplesfunciones de alto rendimiento paralos sectores de ingeniería industrial(desarrolladores de proyectos),construcción de viviendas privadas yedificios comerciales y construcciónnaval. Además, la solución permite lacolaboración multiempresas coninterlocutores comerciales, ya seanabastecedores, subcontratistas,operadores o clientes.


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mySAP Engineering,Construction & OperationsSAP for Engineering, Construction &Operations (SAP for EC & O),anteriormente mySAP Engineering,Construction & Operations (mySAPEC& O), es un paquete global desoluciones de comercio electrónicointegradas dirigidas a los requisitosespecíficos de las empresas deingeniería mecánica, ingeniaríaindustrial y la industria de laconstrucción. La solución abarcatodos los procesos empresariales delas empresas orientadas a proyectos


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y ayuda a coordinar proyectoscomplejos, colaborar conabastecedores y subcontratistas yestablecer nuevas tecnologías.Contiene múltiples funciones de altorendimiento para los sectores deingeniería industrial (desarrolladoresde proyectos), construcción deviviendas privadas y edificioscomerciales y construcción naval.Además, la solución permite lacolaboración multiempresas coninterlocutores comerciales, ya seanabastecedores, subcontratistas,operadores o clientes.


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mySAP Enterprise PortalSAP Enterprise Portal, anteriormentemySAP Enterprise Portal, permite laagrupación de infraestructuras desistemas heterogéneas en una únicaplataforma sobre la base deestándares abiertos. La informaciónempresarial de SAP Enterprise Portalagrupa la información deaplicaciones SAP y no SAP, datawarehouses y documentos desktop,así como contenido Web interno yexterno y servicios Web de formacentralizada.


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mySAP Enterprise ResourcePlanningSolución completa para la gestiónfinanciera, gestión de RecursosHumanos, gestión de procesosempresariales logísticos y CorporateServices, así como para el controlactivo de los procesos empresarialesadministrativos y operativos. ConSAP NetWeaver como base técnica,mySAP ERP soporta la tecnología deportales, Business Intelligence,Knowledge Management ytecnologías móviles. mySAP ERPofrece la oportunidad de hacer el


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máximo uso posible de lasinversiones en TI existentes y deimplantar servicios Web en toda laempresa.

mySAP ERPmySAP Enterprise ResourcePlanning es una solución completapara la gestión financiera, gestión deRecursos Humanos, gestión deprocesos empresariales logísticos yCorporate Services, así como para elcontrol activo de los procesosempresariales administrativos yoperativos. Con SAP NetWeaver


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como base técnica, mySAP ERPsoporta la tecnología de portales,Business Intelligence, KnowledgeManagement y tecnologías móviles.mySAP ERP ofrece la oportunidad dehacer el máximo uso posible de lasinversiones en TI existentes y deimplantar servicios Web en toda laempresa.

mySAP ExchangesCon MarketSet, la solución demercado de SAP y Commerce One,mySAP Marketplace, anteriormentemySAP Exchanges, pone a


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disposición una plataforma y unosservicios que soportan la gestiónempresarial a través de diferentessistemas de software. Las empresaspueden realizar compras, ventas yrealizar negocios con comunidadesvirtuales de negocios. mySAPMarketplace conecta E-Procurementy E-Selling con servicios paracomunidades de negocios. Ladeterminación de fuentes deaprovisionamiento, elaprovisionamiento y los análisis secombinan en un entorno sin fisuras.De esta forma, los operadores de


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mercado pueden transformar todassus relaciones comerciales enoportunidades de negocios quegeneren ganancias.

mySAP FinancialsmySAP Financials es una soluciónglobal para gestión financiera yFinanzas, así como para gestiónempresarial. Proporciona lasherramientas con las cuales sepueden desarrollar, gestionar yanalizar los procesos financieros yde pagos en una red de variasempresas diferentes en comercio


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electrónico. mySAP Financials esuna solución financiera que garantizaprocesos financieros de graneficacia, permite el trabajo en equipocooperativo y que contribuye a lareducción de los costes y lainmovilización de capital. Por mediode nuevos procesos de gestión yherramientas de análisis mejora laeficacia y los procesos de laempresa. Permite a los usuariosdisponer de datos financieros einformación de rendimiento yestrategia de una empresa de formaoportuna y coherente.


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mySAP HealthcareLa solución sectorial de SAP para lagestión sanitaria, denominada SAPfor Healthcare, ofrece funciones parala gestión de costes, gestiónfinanciera y contabilidad de activosfijos, una gestión de materialesintegrada para una gestión decompras y control de stocks eficacesy una valoración de consumodetallada. Se puede tratar elmantenimiento preventivo de toda lainfraestructura técnica del hospital.Soporta todas las cuestionesempresariales en todas las áreas de


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la gestión de Recursos Humanos.

mySAP High TechSAP for High Tech, anteriormentemySAP High Tech, es una solucióncompleta para los requisitosespecíficos de la industria de la altatecnología en la nueva economía.Esta solución cubre todos losprocesos empresariales del sector,desde el desarrollo de productos y laplanificación, el aprovisionamiento yla producción, hasta la venta y losservicios. SAP for High Tech pone adisposición numerosas funciones


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adaptadas a los requisitos deimportantes segmentos sectoriales.Entre ellos se cuentan losfabricantes, distribuidores yrevendedores, fabricantes desemiconductores, fabricantes decontratos y proveedores de software.

mySAP Higher Education &ResearchSAP for Higher Education &Research, anteriormente mySAPHigher Education & Research(mySAP HE&R), proporciona a lasuniversidades y centros de


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investigación herramientas desoftware integradas para el controlde procesos en las áreas deinvestigación, estudios yaprendizaje, gestión de campus ygestión en general.

mySAP Hosted SolutionsCon la solución mySAP HostedSolutions, SAP permite a susclientes obtener acceso aaplicaciones SAP y la infraestructuranecesaria para las mismas. Lassoluciones se ponen enfuncionamiento rápidamente y se


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adaptan a las crecientesnecesidades de los clientes. Losclientes se benefician de la rápidaintroducción y los costescontrolables y pueden concentrarseen sus competencias fundamentales.

mySAP HRmySAP Human Resourcesrepresenta el sistema de gestión deRecursos Humanos más completodel mundo. Sirve para la gestión depersonal y gestión de costeslaborales y permite asimismo laplanificación de tiempos y


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comprende idiomas estándar,monedas y normas de gestión de 30países.

mySAP Industrial Machinery& ComponentsCon SAP for Industrial Machinery &Components (SAP for IM&C),anteriormente mySAP IndustrialMachinery & Components, sepueden coordinar todas lasactividades empresariales de losfabricantes de componentes,máquinas y dispositivos, desde elanálisis de gastos, la entrada de


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pedidos y la gestión de proyectoshasta la planificación de laproducción. Los usuarios obtienenun soporte de alto rendimiento parala colaboración multiempresas consubcontratistas, proveedores,fabricantes de componentes y hastacon los propios clientes. Permiteanticipar cuellos de botella,cantidades faltantes y exceso destocks y evitarlos antes de que seproduzcan.

mySAP InsuranceCon SAP for Insurance,


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anteriormente mySAP Insurance, lascompañías aseguradoras no sólopueden adaptarse rápidamente a losconstantemente cambiantesrequisitos del mercado y de losclientes, sino que también mantienenel control y la visión generalnecesarios para garantizar elcrecimiento y la rentabilidad futuros.La solución utiliza Internet para crearun entorno de alto rendimientoorientado a los clientes. Estasolución sectorial de SAP integratodos los pasos del proceso deseguros, desde el primer contacto


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con el cliente, pasando por la gestiónde productos de seguros y pólizashasta los cobros y pagos y la gestiónde daños.

mySAP MarketplaceCon MarketSet, la solución demercado de SAP y Commerce One,mySAP Marketplace pone adisposición una plataforma y unosservicios que soportan la gestiónempresarial a través de diferentessistemas de software. Las empresaspueden realizar compras, ventas yrealizar negocios con comunidades


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virtuales de negocios. mySAPMarketplace conecta E-Procurementy E-Selling con servicios paracomunidades de negocios. Ladeterminación de fuentes deaprovisionamiento, elaprovisionamiento y los análisis secombinan en un entorno sin fisuras.De esta forma, los operadores demercado pueden transformar todassus relaciones comerciales enoportunidades de negocios quegeneren ganancias.


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mySAP MediaSAP for Media, anteriormentemySAP Media, conecta válidas paratodo el sector con procesos yherramientas automatizadosespeciales para el sector de losmedios. Entre las áreas claveespecíficas del sector se incluyen lasventas, gestión de publicidad,desarrollo de productos y gestión dela propiedad intelectual.

mySAP Mill ProductsSAP for Mill Products, anteriormentemySAP Mill Products, se concibió


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como solución completamenteintegrada para los requisitosconcretos de las empresaspertenecientes a este sector, entrelas que se incluyen fabricantes demateriales de construcción,industrias papeleras y de tratamientodel papel, industrias metalúrgicas yde tratamiento del metal, fabricantesde muebles, industrias madereras ytextiles. Funciones para la venta y elaprovisionamiento y funciones parauna planificación basada encaracterísticas pertenecen a lasáreas clave de SAP for Mill Products.


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mySAP Oil & GasSAP for Oil & Gas, anteriormentemySAP Oil & Gas, es una soluciónde comercio electrónicocompletamente integrada paraempresas de petróleo y gas de todoslos ámbitos empresariales y decualquier tamaño dentro de lacadena de aprovisionamiento depetróleo y gas. Las empresas queimplementan SAP for O&G puedenintensificar las relaciones coninterlocutores logísticos, conseguirmotivos de decisión mejorfundamentados y aumentar su propia


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flexibilidad. SAP for O&G pone adisposición soluciones para losrequisitos especiales de segmentossectoriales individuales, como laindustria upstream, la industriadownstream y las estaciones deservicio.

mySAP PharmaceuticalsSAP for Pharmaceuticals,anteriormente mySAPPharmaceuticals, proporciona lasherramientas y procesos específicosque necesitan las empresas delsector farmacéutico para poder


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gestionar sus procesos productivos,cumplir con las estrictas normas decalidad y seguridad, impulsarinnovaciones de productos ycomercializarlos más rápido y ofrecera sus clientes un servicio excelente.Dentro de un sistemacompletamente integrado, lasolución ofrece herramientasInternet que pueden utilizar lasempresas farmacéuticas en suscentros para obtener la máximaeficacia, entrar en nuevos mercados,reducir los costes de transacción ylos plazos de los pedidos y amortizar


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sus inversiones en investigación ydesarrollo. Además, la soluciónsoporta la producción con funcionessectoriales como la gestión derecetas, Process Operator Cockpit,automatización de procesos para laautorización de datos maestros,gestión de unidades demanipulación, logs de loteelectrónicos, firma digital y logselectrónicos y gestión de la calidad.

mySAP Professional ServicesSAP for Professional Services,anteriormente mySAP Professional


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Services está dirigida a los requisitosde empresas orientadas a proyectosy consultoría, como consultorasempresariales, auditores, grandesdespachos de abogados. Permiteasignar a los proyectos siempre losempleados adecuados. En unentorno general, un flujo deinformación continuo garantiza quetodos los participantes disponensiempre de los datos necesarios. Lasolución se puede ampliar y esflexible y se soporta mediante laoferta de servicios y soporte de SAPen todo el mundo.


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mySAP Public SectorSAP for Public Sector, anteriormentemySAP Public Sector, es la soluciónsectorial para la gestión pública quepermite el acceso a una gestiónbasada en Internet así como laampliación de las aplicacionesexistentes a una solución degobierno electrónico (e-government)integrada. El frameworke-government de SAP abarca todo elproceso, desde la creación de unmarketplace o portal para lapresencia en Internet hasta lapresentación de servicios


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electrónicos con la integración deprocedimientos antiguos, sistemasheredados, de las cuentas deciudadanos y empresas, de lagestión electrónica de expedientes ydel back office completo de lasautoridades.

mySAP RetailSAP for Retail, anteriormente mySAPRetail, es una solución multicanalorientada especialmente a atenderde la mejor forma posible un granámbito de clientes. La soluciónsectorial ayuda a constituir los


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canales de venta adecuados, aaumentar la comodidad de comprapara los clientes, a garantizar unproceso continuo de cumplimiento ya ofrecer un servicio del máximonivel.

mySAP ServicesCon SAP Customer ServicesNetwork, anteriormente mySAPServices, SAP ofrece a los clientesservicios completos y serviciosprofesionales de consultoría:Consulting, Service & Support,Custom Development y Hosting.


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mySAP Supply ChainManagementmySAP Supply Chain Management(mySAP SCM) es la solución delogística con valor añadidointegrado. Abarca todos losprocesos, desde la planificaciónhasta la interrelación de la cadenalogística. La solución completa esabierta, integrada y está concebidapara un comercio electrónico en todala empresa.

mySAP TechnologyInfraestructura basada en estándares


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de Internet para la integración desistemas TI heterogéneos. Laplataforma abierta constituye la basetécnica de las solucionesmySAP.com. Conecta tanto procesosválidos para todos los centros comousuarios e integra aplicaciones desoftware y servicios de Internet.

mySAP TelecommunicationsSAP for Telecommunications,anteriormente mySAPTelecommunications, es unasolución de comercio electrónicoglobal. Se compone de soluciones


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herramientas y componentesampliados desarrolladosespecialmente para el sector de lastelecomunicaciones. Integra todoslos procesos empresariales en unaplataforma coherente, optimizadichos procesos y dispone defunciones de comercio electrónicoeficaces y seguras. Pone adisposición de empresas detelecomunicaciones de todos lostipos y tamaños una oferta defunciones sectoriales, como unafacturación convergente y laliquidación de cuentas contacto.


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mySAP UtilitiesSAP for Utilities, anteriormentemySAP Utilities, se desarrollóespecialmente para los requisitos delas empresas de gas, agua,electricidad y eliminación derecursos de cualquier tamaño. Lasolución proporciona aplicacionescon capacidad Internet integradascompletamente para la gestión derelaciones con los clientes,empleados, instalaciones,mantenimiento, procesos de órdenesde trabajo, cuestiones financieras,aprovisionamiento y marketplaces.


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Estas aplicaciones se ejecutan en unentorno abierto, válido para toda laempresa y personalizado.

mySAP.comPlataforma de comercio electrónicoque permite a los empleados,clientes, proveedores einterlocutores comerciales colaboraren toda la empresa en todo momentoy de forma generalizada. En el año2001 se amplió a mySAPTechnology, una arquitectura quepermite a las empresas la integraciónde sistemas de TI diferentes.


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mySAP.com WorkplaceSAP Enterprise Portal (SAP EP),anteriormente mySAP Workplace,pone a disposición portalesempresariales en función de rolesque permiten a todos los usuariosinternos y externos el accesopersonalizado a información,aplicaciones y servicios de fuentesinternas y externas.

Módulo de funcionesLos módulos de funciones sonservicios técnicos reutilizables queponen a disposición las funciones


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exactamente definidas y limitadas deuna interfase.

NPDILa parte central de la innovación deproductos es el desarrollo de estos ysu lanzamiento (New ProductDevelopment and Introdution, NPDI),ya que se trata del proceso esencialque decide sobre el éxito o el fracasoen casi toda la industriatransformadora. El tiempo desde laconcepción del producto hasta sulanzamiento al mercado determina el


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margen de beneficio, la participaciónen el mercado y el control de loscanales de distribución. Sinembargo, no sólo depende de lavelocidad del proceso de NPDI.Existen otras dos tendencias queintroducen cambios, riesgos yposibilidades en el desarrollo deproductos: nuevas disposicioneslegales que exigen que la fabricaciónasuma mayores responsabilidadesen relación con la calidad delproducto y la repercusión en elmedio ambiente. Innovación quesobrepase el lanzamiento al mercado


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y que acompañe todo el ciclo de vidadel producto para maximizar losvolúmenes de negocios en elmercado de enlace. La innovación enproductos real, que combinevelocidad, control y maximización delvolumen de negocios, ofrecegrandes posibilidades para losgestores de productos.

Object Linking andEmbeddingOLE (Object Linking and Embedding,enlaces e incrustación de objetos) esun estándar desarrollado por


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Microsoft para documentoscompuestos basado en laespecificación COM. COM es laabreviatura de Component ObjectModel (modelo de objetoscomponentes).

Objetos ABAPUna ampliación del WorkbenchABAP actual mediante la tecnologíade objetos disponible a través de unanueva máquina virtual ampliada en laque se pueden ejecutar nuevasaplicaciones que utilizan objetosABAP y todas las aplicaciones ABAP


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existentes.

Objetos ODSUn objeto ODS sirve para grabardatos de movimiento consolidados,integrados y transformados a nivelde transacción básica. Un objetoODS describe un set de datosconsolidado de una o variasInfoFuentes. Este set de datos puedeanalizarse con BEx o Query InfoSet.

ODBCOpen Database Connectivity(conectividad abierta de bases de


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datos): conexión de base de datosabierta. Método estandarizado quepermite el acceso a bases de datossin tener en cuenta el programa osistema operativo del cual provieneel acceso.

OEMUn OEM (fabricante de equiposoriginales) vende sus propiosproductos a otra empresa que losvende con otra etiqueta y un nuevoembalaje. Mientras, el interlocutorOEM se denomina OEM. Algunosinterlocutores OEM integran nuevos


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elementos en el sistema existente,otros simplemente añaden su propiologotipo y el nombre de su empresay otros "unen" el producto a supropio producto. El concepto OEMse refiere generalmente a todas lasempresas que no venden susproductos directamente a losclientes finales al por mayor o al pormenor.

OffshoringPor offshoring se entiende eltraspaso de servicios externalizadosde países industrializados


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occidentales a países con un nivel desueldos notablemente inferior. Lasempresas con sede en estos paíseso subsidiarias legalmenteindependientes se concentranespecialmente en el desarrollo desoftware, servicios detelecomunicaciones y financieros,así como grandes proyectos de TI.En comparación con otras variantesde la externalización, el aspectocentral es la situación geográfica yno la disposición contractual.


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OGSAOpen Grid Services Architecture(OGSA) es un estándar para laarquitectura de sistemas de trama.Se basa en la tecnología y losconceptos de los servicios Web.OGSI (Open Grid ServicesInfrastructure) se refiere a lainfraestructura en la que se basaOGSA. Define los estándares paralas interfases y el comportamientode los servicios Grid.

OLAPOn Line Analytical Processing:


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herramienta para realizar análisisrápidos de la información demodelos de datos empresarialesrepresentados de formamultidimensional y jerárquica.

OLEOLE (enlaces e incrustación deobjetos) es un estándar desarrolladopor Microsoft para documentoscompuestos basado en laespecificación COM. COM es laabreviatura de Component ObjectModel (modelo de objetoscomponentes).


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On Line AnalyticalProcessingOLAP: herramienta para realizaranálisis rápidos de la información demodelos de datos empresarialesrepresentados de formamultidimensional y jerárquica.

Online Correction SupportPuesta a disposición de correccionesde software para un componente deSAP a través de SAPNet - front endSAP R/3 (actualmente: mySAPEnterprise Resource Planning) o SAPService Marketplace antes de la


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siguiente versión oficial.

Online Service SystemMedio de información, comunicacióny servicios entre clientes de SAP ySAP. A través de front endSAPNet-R/3 (actualmente: mySAPEnterprise Resource Planning), elcliente puede, por ejemplo, solicitarsoluciones para problemas delsistema, enviar notificaciones deproblemas a SAP o consultarinformación.


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Open SourceLos desarrolladores de softwarecrean una comunidad virtual ydesarrollan software para solucionarun problema común. Una reglaimportante para el modelo OpenSource es que todos tienen derechoa modificar el código fuente siempreque las modificaciones se pongan adisposición de la comunidad. Con elconstante intercambio de ideas ysoluciones en la comunidad, se dalugar a productos de softwareestables y fiables. Un ejemplo de unproyecto de desarrollo exitoso en el


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modelo Open Source es Linux, unsistema operativo gratuito soportadopor SAP.

PandesicSolución completa de hardware,software y servicios para el comercioelectrónico de pequeñas y medianasempresas desarrollada ycomercializada por Intel y SAPAmerica.

Patch para add-onGrupo de correcciones paracomponentes add-on y, si resulta


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necesario, de conflict resolutiontransport. Puede hacerse undownload de estos paquetes en frontend SAPNet - R/3 (actualmentedenominado mySAP EnterpriseResource Planning) o en SAPService Marketplace.

PDAPersonal Digital Assistant: PC debolsillo.

Pequeñas y medianasempresasLas empresas con un máximo de 100


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empleados se denominan pequeñasempresas y las empresas que tienende 100 a 999 empleados sedenominan empresas medianas.

Pequeñas y medianasempresasEl concepto "pequeñas y medianasempresas" se refiere a todas lasempresas pequeñas (de 1 a 99empleados) y medianas (de 100 a999 empleados) de un sistemaeconómico.


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Persistent Staging AreaPSA representa el archivo de entradade datos de movimiento y datosmaestros solicitados de variossistemas fuente en el BW. DesdePSA pueden cargarse los datos demovimiento directamente en losInfoCubos o como objetos ODS enSAP Business Warehouse. Los datosmaestros se cargan desde PSA a latabla maestra correspondiente.

PersonalizaciónLa personalización describe unaaplicación en la pantalla de un


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usuario que trabaja junto con unbrowser de navegación en Web paraproporcionar una vista específica derol del escenario empresarialcompleto.

Período de mantenimientoPeríodo de tiempo que se define conla puesta a disposición de un releasey en el que SAP garantiza elmantenimiento del software.

PHPPHP Hypertext Preprocessor:lenguaje de script de servidor


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gratuito.

Planificación de ventasLa planificación de ventas(pronósticos) representa el potencialprevisible de ventas de un producto.Es decir, expresa cuántas unidadesdel producto o grupo de productoscorrespondiente se pueden vender.

Plataforma de sistemaCombinación de sistema de base dedatos y sistema operativo.


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PLMProduct Lifecycle Management:control del ciclo de vida completo deun producto, desde su desarrollo,pasando por el aprovisionamiento yla producción, hasta el servicio alcliente.

Plug-in R/3Interfase entre los New DimensionProducts de SAP R/3 y SAP R/3(actualmente: mySAP EnterpriseResource Planning).


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Plug-in SAP R/3Interfase entre SAP R/3(actualmente: mySAP EnterpriseResource Planning) y otrassoluciones SAP.

PortalPágina Web que se utiliza comopunto de entrada a una presentaciónestructurada de contenidos,funciones de búsqueda y otrosservicios y que constituye laplataforma para visitar otros sitiosWeb.


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Problema de prioridad 1Problema que puede provocarinterrupciones graves de lasactividades empresariales normalesy que lleva a una parada del sistemao a errores en las funcionescentrales de un sistema SAPproductivo.

Proceso empresarialActividades que se ejecutan deforma secuencial y que traspasan loslímites de departamentos y/oempresas individuales. En unproceso empresarial participan


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varias partes que realizanactividades concretas o tienenasignados roles específicos y quetrabajan juntos para alcanzar unobjetivo común. Un procesoempresarial puede optimizarse pormedio de tecnología de Internet yservicios que se soportan endiferentes entornos TI y sistemas.

Product LifecycleManagementControl del ciclo de vida completo deun producto, desde su desarrollo,pasando por el aprovisionamiento y


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la producción, hasta el servicio alcliente.

Proposiciones financieras devalorLas proposiciones financieras devalor identifican los motivosempresariales de una modificación(expresada como mejora del valor delos accionistas). Hay tres categoríasprincipales de proposicionesfinancieras de valor: uso de capital,creación de una red válida para todala empresa ("Enterprise") eintegración de nuevas tecnologías.


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ProtocoloUn estándar para establecer líneasde comunicación, en general entreequipos. Los equipos deben utilizarel mismo protocolo. Protocolosconocidos generalmente son, porejemplo, el protocolo detransferencia de hipertexto (HTTP) yel protocolo de control detransporte/protocolo Internet. Ambosrepresentan un estándar técnico deInternet.

Proveedor de servicios ASAPEn el concepto de implementación


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rápida AcceleratedSAP (ASAP),solución empresarial integrada,global y económica para el sectorservicios que cubre todos losprocesos empresariales del sector.

PYMELa abreviatura PYME significa"pequeñas y medianas empresas".Las empresas con un máximo de 100empleados se denominan pequeñasempresas y las empresas que tienende 100 a 999 empleados sedenominan empresas medianas.


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QM (Gestión de calidad)Todas las actividades de la gestiónempresarial que repercutan en lacalidad del producto y proceso a lolargo de todo el ciclo de vida y en lacadena de creación de valor. Lostemas más importantes son lacalidad en el diseño y desarrollo, lagestión de calidad y la mejora de lacalidad. La gestión de calidadtambién tiene en cuenta los aspectosde la rentabilidad.

Query InfoSetHerramienta de informes para uno o


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varios objetos ODS. Query InfoSetpermite funcionalidades de creaciónde informes Web (anteriormentedisponibles bajo el concepto QueryABAP o Query SAP).

R/2Software empresarial para grandesordenadores, que SAP empezó acomercializar en 1979. Predecesorde SAP R/3 (actualmente: mySAPEnterprise Resource Planning).

R/3SAP R/3 (actualmente: mySAP


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Enterprise Resource Planning) esuno de los sistemas de softwareempresarial para arquitecturascliente-servidor más utilizados en elmundo. En el corazón del espectrode servicios se encuentranaplicaciones de software paraFinanzas y Controlling, Producción yGestión de materiales, Gestión decalidad y Mantenimiento, Ventas,Gestión de Recursos Humanos yGestión de proyectos.

Ramp-upComponente integral del desarrollo


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de soluciones. Los objetivosprincipales del ramp-up son elfeedback de y la liberación a travésdel mercado (cliente/campo), elaumento controlado de la cantidadde clientes, la cualificación paralelade los departamentos de SAPsoportados y la terminación de lasolución por campo, servicio ydesarrollo.

RDFResource Description Framework(RDF) es un método desarrollado porla organización W3C para formular


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metadatos (datos que describenotros datos) que puedeninterpretarse de forma automatizada.RDF describe multitud deaplicaciones y recursos, desdecatálogos de bibliotecas online ydirectorios de todo tipo de mensajes,software y contenidos hasta datospersonales, como ficheros de audio,fotografías y eventos. Para lapresentación del set de datos seutiliza XML, que también permite elintercambio de datos. Encontraposición a XML, RDF no sólodescribe la estructura del set de


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datos, sino también el significado deéstos.

Ready-to-RunSolución completa para laimplementación simplificada yacelerada de SAP R/3 (actualmente:mySAP Enterprise ResourcePlanning) en pequeñas y medianasempresas.

Red privada virtualLa transmisión de datos con VPN esmuy segura, ya que se realiza entreparticipantes conocidos y se cifra


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mediante algoritmos complejos. Lasredes privadas virtuales (VPN, VirtualPrivate Networks) permiten lacomunicación confidencial de laempresa en varias ubicaciones, porejemplo a través de Internet o deSAPConnect.

Relationship IntelligenceLayerArquitectura en CustomerRelationship Management quegarantiza que se realiza unasincronización multiescenarios y quetodos los datos empresariales de un


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cliente pueden utilizarse en unaoperación comercial. RelationshipIntelligence se basa en tres estratosdiferentes (layers): herramientas parael análisis de datos, SharedIntelligent Agent Layer y un modelode datos para la relación con losclientes. Relationship Intelligencepresenta varias capacidades claveque se ponen a disposición en todoslos escenarios empresariales deCRM; por ejemplo, creación deperfiles, historial de actividades decontacto, gestión de contenidos ymetadatos estandarizados.


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Release CARelease (versión de software) quecontiene mejoras. Los releases CAse suministran a los clientes quedesean probar las nuevas funciones.

Release de correcciónProducto de software de SAP dedisponibilidad general, tambiéndenominado release GA (GeneralAvailable). Los releases GA sesuministran a todos los clientes conun contrato de mantenimiento válidoy pueden utilizarse de formaproductiva sin restricciones. En los


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releases GA se recopilancorrecciones de programas para lamejora de la calidad del software, yno incluyen desarrollo adicional defuncionalidad. Generalmente, SAPpone a disposición de los releasesGA support packages para lacorrección de errores del software.

Release funcionalRelease (versión de software) quecontiene mejoras y que se suministraa los clientes que desean probar lasnuevas funciones. También sedenomina release CA (Controlled


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Availability).

Release GASolución SAP de disponibilidadgeneral (general available). Losreleases GA se suministran a todoslos clientes con un contrato demantenimiento válido y puedenutilizarse de forma productiva sinrestricciones. Generalmente, SAPpone a disposición de los releasesGA support packages para lacorrección de errores del software.


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Release por defectoDenominación de una versión que sesuministra como estándar hasta quese solicita una versión determinada.Generalmente, la versión másreciente de un componente de SAPse define como release por defectotan pronto venza la fase deRestricted Shipment.

Remote Function Call (RFC)Protocolo de interfase SAP quesimplifica la programación deprocesos de comunicación entresistemas y gestiona los procesos de


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comunicación, la transferencia deparámetros y el tratamiento deerrores. Este protocolo llama afunciones predefinidas y las ejecutaen un sistema descentralizado.

Repository R/3Archivo central para todos losobjetos de desarrollo del WorkbenchABAP, por ejemplo, objetos deprograma y pantallas.

Resource DescriptionFrameworkResource Description Framework


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(RDF) es un método desarrollado porla organización W3C para formularmetadatos (datos que describenotros datos) que puedeninterpretarse de forma automatizada.RDF describe multitud deaplicaciones y recursos, desdecatálogos de bibliotecas online ydirectorios de todo tipo de mensajes,software y contenidos hasta datospersonales, como ficheros de audio,fotografías y eventos. Para lapresentación del set de datos seutiliza XML, que también permite elintercambio de datos. En


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contraposición a XML, RDF no sólodescribe la estructura del set dedatos, sino también el significado deéstos.

RFCProtocolo de interfase SAP quesimplifica la programación deprocesos de comunicación entresistemas y gestiona los procesos decomunicación, la transferencia deparámetros y el tratamiento deerrores. Este protocolo llama afunciones predefinidas y las ejecutaen un sistema descentralizado.


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RFIDRFID (identificación deradiofrecuencia) es una tecnologíapara la identificación automática ysin contacto de objetos físicos conayuda de chips computerizados (tagsRFID). Hay dos tipos de tags RFID:los tags RFID pasivos, que nodisponen de ningún suministro deenergía, y tags RFID activos,provistos de una batería.

RolSet de actividades necesarias paraun Business Scenario. Los roles


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como, por ejemplo, director de HR yagente comercial, se centran en lastareas individuales en la empresa yresponden a la siguiente pregunta:¿cómo realizo mi trabajo? Losempleados pueden desempeñarvarios roles en su trabajo.

Rom IIReordenamiento del derecho deobligaciones a nivel europeo.

RTCCTOOLRTCCTOOL verifica si la soluciónSAP dispone de todos los requisitos


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para una sesión de servicio yproporciona instrucciones sobre lospasos que hay que realizar paracumplirlos.

SafeguardingVerificaciones proactivas quedeterminan factores de riesgo yofrecen las posibilidades de solucióncorrespondientes. Las verificacionesse utilizan en cada situación decliente individual cuando resultanecesario y su objetivo es minimizarlos costes totales de una soluciónSAP.


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Safety CheckTest de la capacidad del año 2000 deSAP R/3 (actualmente: mySAPEnterprise Resource Planning). Sesimuló el cambio de año enescenarios de test. Estos tests estáncertificados por RWTÜV.

SAPLa empresa de software más grandede Europa, con sede en Walldorf,Baden, Alemania. Líder mundial en elsuministro de soluciones sectorialesy software para el comercioelectrónico.


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SAP Accelerated SolutionsProporciona a las pequeñas ymedianas empresas unaimplementación rápida, sencilla yrentable de componentes de SAPR/3 (actualmente: mySAP EnterpriseResource Planning).

SAP Advanced Planner andOptimizerAdvanced Planner and Optimizer(SAP APO) es una solución desoftware para una gestión dinámicade la cadena logística. Contieneaplicaciones para la planificación


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detallada, la optimización y laprogramación que permiten unasupervisión y un control globales yprecisos de la cadena logísticadentro de los límites de la propiaempresa.

SAP Advanced Planning andOptimizing - ProductionPlanning and DetailedSchedulingFunción en mySAP Supply ChainManagement que apoya a losclientes en la optimización de lostiempos de fabricación y


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capacidades de cuello de botellamediante nuevos procesos deprogramación (optimización de lapreparación) y mediante laintegración online entre laplanificación y el control deproducción. De esta manera, seobtiene una visión generaltransparente de todo el grafo deórdenes.

SAP APO-PP/DSFunción en mySAP Supply ChainManagement que apoya a losclientes en la optimización de los


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tiempos de fabricación ycapacidades de cuello de botellamediante nuevos procesos deprogramación (optimización de lapreparación) y mediante laintegración online entre laplanificación y el control deproducción. De esta manera, seobtiene una visión generaltransparente de todo el grafo deórdenes.

SAP BCGEl SAP Business Connector SIG(SAP BCG) es un middleware pasivo


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que media entre SIG y SAP sininiciar ningún proceso por sí mismo.Cuando se ejecuta un proceso en elsistema SAP que requiere o modificadatos del SIG, el BCG garantiza quese ejecutan las accionescorrespondientes en el SIG.

SAP Business Connector SIGEl SAP Business Connector SIG(SAP BCG) es un middleware pasivoque media entre SIG y SAP sininiciar ningún proceso por sí mismo.Cuando se ejecuta un proceso en elsistema SAP que requiere o modifica


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datos del SIG, el BCG garantiza quese ejecutan las accionescorrespondientes en el SIG.

SAP Business InformationWarehouseData Warehouse de últimageneración para soportar decisionesempresariales estratégicas yoperativas. Une la tecnología dewarehousing más moderna concontenidos empresariales (BusinessContent) preconfigurados y ofrece unamplio resumen de los datosinternos de la empresa y los datos


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externos relevantes. SAP BusinessInformation Warehouse abarca unaamplia selección de esquemas deinformes predefinidos que se dividensegún los requisitos especiales dedeterminados sectores y grupos deusuarios: por ejemplo, planificadoresde la producción, controladores definanzas, directores de personal, etc.

SAP Business OneSAP Business One está concebidoespecialmente para pequeñas ymedianas empresas. La solución seinstala en unas pocas horas, está


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preparada para utilizarserápidamente y es fácil de manejar.SAP Business One es una aplicaciónERP con interfases estándar afuentes de datos externas e internas,como equipos PDA, aplicacionesCRM y otros programas deevaluación. El sistema proporciona,entre otros, soporte de ventas globalcon funcionalidad CRM integrada,como gestión de contactos, canal deventas y gestión de referencias.

SAP Business Server PagesBusiness Server Pages (BSP) son


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páginas HTML que contienen lógicade aplicación propia y lógica depresentación. Las BSP definen lainterfase de usuario Web yespecifican los elementos de lainteracción del usuario. Latecnología se está revisando.

SAP BWData Warehouse para soportardecisiones empresarialesestratégicas y operativas. Une latecnología de warehousing másmoderna con contenidosempresariales (Business Content)


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preconfigurados y ofrece un amplioresumen de los datos internos de laempresa y los datos externosrelevantes. SAP BusinessInformation Warehouse abarca unaamplia selección de esquemas deinformes predefinidos que se dividensegún los requisitos especiales dedeterminados sectores y grupos deusuarios: por ejemplo, planificadoresde la producción, controladores definanzas, directores de personal, etc.

SAP BW ODSODS representa una ampliación de


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la arquitectura de SAP BusinessInformation Warehouse (SAP BW)que sirve para la grabación de datosde movimiento en tablas de bases dedatos relacionales. Los objetos ODStambién se pueden consolidar,integrar, depurar y transformar apartir de varios sistemas fuente(sistemas SAP y no SAP).

SAP CFMSAP Corporate Finance Managementes el nombre de una iniciativa deSAP que pone a disposición unpaquete global para la gestión de los


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recursos financieros y el análisis yoptimización de los procesosempresariales en el área financierade una empresa. El paquete desoluciones se basa en una serie decomponentes que incluyen tantoaplicaciones existentes como lasaplicaciones nuevas creadas en elmarco de la iniciativa.

SAP Employee Self-ServiceESS permite la inclusión activa deempleados en procesosempresariales en Gestión deRecursos Humanos (HR). Pueden


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visualizar, crear o actualizar losdatos en cualquier momento y lugara través de un browser denavegación en Web fácil de utilizar.Los clientes y empleados sebenefician de los datos actuales,mientras que el departamento depersonal puede concentrarse entareas estratégicas.

SAP Enterprise PortalSAP Enterprise Portal, anteriormentemySAP Enterprise Portal, permite laagrupación de infraestructuras desistemas en una única plataforma


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sobre la base de estándares abiertos.

SAP Event ManagerCon SAP Event Manager comocomponente de la solución mySAPSCM, SAP proporciona la parteintegrante de Supply Chain EventManagement (SCEM). SAP EventManager ofrece un amplio espectrode funcionalidades para realizar elseguimiento de los procesosempresariales, la notificaciónproactiva y el lanzamiento demensajes de advertencia. Puederealizar el seguimiento y controlar


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los procesos empresariales en todala cadena logística si se hanintegrado aplicaciones, tanto SAPcomo no SAP, de planificación yejecución de la cadena logística,gestión de relaciones con losclientes y gestión de ciclo de vida.

SAP Exchange InfrastructureComo parte de SAP NetWeaver SAPExchange Infrastructure (SAP XI), esel producto para la integraciónbasada en mensajes de todos lossistemas internos y externos.


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SAP for A&DSAP for Aerospace & Defense,anteriormente mySAP Aerospace &Defense, es una solución decomercio electrónico comprobadaadaptada especialmente a losrequisitos del sector. Con SAPAerospace & Defense puedencontrolarse los costes, mejorar lacalidad, comercializar los productosmás rápidamente y, a la vez,optimizar el servicio al cliente. SAPfor Aerospace & Defenseproporciona una gran cantidad defunciones, como mantenimiento y


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reparación, operación aérea,defensa, producción, gestión decontratos y gestión de proyectos, asícomo transferencias.

SAP for Aerospace &DefenseSAP for Aerospace & Defense (SAPfor A&D), anteriormente mySAPAerospace & Defense, es unasolución de comercio electrónicocomprobada adaptada especialmentea los requisitos del sector. Con SAPAerospace & Defense puedencontrolarse los costes, mejorar la


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calidad, comercializar los productosmás rápidamente y, a la vez,optimizar el servicio al cliente. SAPfor Aerospace & Defenseproporciona una gran cantidad defunciones, como mantenimiento yreparación, operación aérea,defensa, producción, gestión decontratos y gestión de proyectos, asícomo transferencias.

SAP for AutomotiveSAP for Automotive, anteriormentemySAP Automotive, es una soluciónde comercio electrónico para los


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requisitos de la industria delautomóvil. Los procesosempresariales complejos se reúnenen un flujo lógico, con lo cual sepuede aumentar la eficacia y larentabilidad y satisfacer mejor lasnecesidades de los clientes. Comopunto de entrada central de fácilmanejo, la solución garantiza elacceso a información y aplicacionesbasado en una tecnología de Internetinnovadora.

SAP for BankingSAP for Banking, anteriormente


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mySAP Banking, proporciona a losbancos toda la información declientes en una sola vista siempreque se mantenga un contacto con uncliente y en todas las partes delnegocio. Además, SAP for Bankingofrece una amplia gama de funcionesde alto rendimiento para laplanificación estratégica, lacontabilidad financiera, el cálculo decostes y el control de toda laempresa. También dispone decomponentes sectorialescentralizados para la cuenta deresultados, el análisis de riesgo, la


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gestión de relaciones con clientes ysistemas de cuentas de clientecompletamente integrados.

SAP for ChemicalsSAP for Chemicals, anteriormentemySAP Chemicals, proporciona lasherramientas y procesos específicosque las empresas del sector químiconecesitan para gestionar susprocesos productivos, cumplir conlas estrictas normas de calidad yseguridad y poder adaptarserápidamente a los cambios delmercado. SAP for Chemicals


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proporciona funciones concapacidad Internet dentro de unsistema completamente integradoque permite a las empresas químicasobtener una eficacia máxima detodos los procesos de operaciones,relaciones ampliadas con losclientes, una estrecha colaboracióncon los proveedores, responder anuevos desafíos y planificar de formafiable el potencial futuro. La soluciónsectorial ayuda a las empresasquímicas especialmente por mediode funciones específicas, comogestión de recetas, gestión de lotes y


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gestión de versiones.

SAP for Consumer ProductsCon SAP for Consumer Products,anteriormente mySAP ConsumerProducts, pueden integrarseperfectamente todos los niveles de lacadena de creación de valor: desdelos proveedores hasta losconsumidores finales. De esta forma,los fabricantes de bienes deconsumo pueden afrontar los deseosde sus clientes de forma rápida yeficaz sin que esto provoque unaumento en los costes o una


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ralentización del crecimiento. SAPfor Consumer Products, que se basaen las soluciones sectoriales demySAP.com, proporciona elsiguiente alcance de la función:Mobile Sales, Internet Sales, TradePromotion Management y CategoryManagement.

SAP for Defense & SecuritySAP for Defense & Security es unportafolio de soluciones adaptadoespecialmente a las exigencias delas fuerzas de seguridad y defensa,así como de las organizaciones


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dependientes del gobierno. Estábasado en mySAP Business Suite.Debido a las amenazas crecientes detodo tipo, la mayor presión en cuantoa costes y la creciente necesidad delas intervenciones internacionales,SAP for Defense & Security apoya alas fuerzas armadas y de seguridaden la planificación y colaboración deoperaciones militares y civiles. Lasolución ofrece funciones para eldesarrollo continuo y transparente deprocesos logísticos. El acceso entiempo real a información precisamejora el proceso de toma de


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decisiones y aumenta la rentabilidad.

SAP for EC&OSAP for Engineering, Construction &Operations, anteriormente mySAPEngineering, Construction &Operations, es un paquete global desoluciones integradas dirigidas a losrequisitos específicos de lasempresas orientadas a proyectos yque ayuda a coordinar proyectos,colaborar con abastecedores ysubcontratistas y establecer nuevastecnologías. SAP for Engineering,Construction & Operations


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proporciona múltiples funciones dealto rendimiento para los sectores deingeniería industrial, construcción deviviendas privadas y edificioscomerciales y construcción naval.SAP for Engineering, Construction &Operations soporta y mejora todoslos procesos empresariales del ciclode vida de proyecto y deoperaciones. Además, la soluciónpermite la colaboración coninterlocutores comerciales, ya seanabastecedores, subcontratistas,operadores o clientes.


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SAP for Engineering,Construction & OperationsSAP for Engineering, Construction &Operations (SAP for EC & O),anteriormente mySAP Engineering,Construction & Operations, es unpaquete global de solucionesintegradas dirigidas a los requisitosespecíficos de las empresasorientadas a proyectos y que ayuda acoordinar proyectos, colaborar conabastecedores y subcontratistas yestablecer nuevas tecnologías. SAPfor Engineering, Construction &Operations proporciona múltiples


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funciones de alto rendimiento paralos sectores de ingeniería industrial,construcción de viviendas privadas yedificios comerciales y construcciónnaval. SAP for Engineering,Construction & Operations soporta ymejora todos los procesosempresariales del ciclo de vida deproyecto y de operaciones. Además,la solución permite la colaboracióncon interlocutores comerciales, yasean abastecedores, subcontratistas,operadores o clientes.


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SAP for Financial ServiceProviderSAP for Financial Service Provider sebasa en Corporate FinanceManagement de mySAP Financials yes una solución global para gestiónfinanciera y Finanzas, así como paragestión empresarial. Proporciona lasherramientas con las cuales sepueden desarrollar, gestionar yanalizar los procesos financieros yde pagos en una red de variasempresas diferentes en comercioelectrónico. SAP for FinancialService Provider es una solución


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financiera que garantiza procesosfinancieros de gran eficacia, permiteel trabajo en equipo cooperativo yque contribuye a la reducción de loscostes y la inmovilización de capital.Por medio de nuevos procesos degestión y herramientas de análisismejora la eficacia y los procesos dela empresa. Permite a los usuariosdisponer de datos financieros einformación de rendimiento yestrategia de una empresa de formaoportuna y coherente.


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SAP for HealthcareLa solución sectorial SAP forHealthcare, anteriormente mySAPHealthcare, proporcionaherramientas y procesosautomatizados especialmentedesarrollados para hospitales yclínicas. SAP for Healthcareproporciona soluciones, tecnologíasy servicios SAP para larepresentación de todos losprocesos clínicos y administrativos.SAP for Healthcare permiteresponder a nuevos desafíos,aumentar los ingresos, reducir los


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costes y mejorar el rendimiento, laeficacia y la planificación previa.

SAP for High TechSAP for High Tech, anteriormentemySAP High Tech, es una solucióncompleta para los requisitosespecíficos de la industria de la altatecnología en la nueva economía.Esta solución cubre todos losprocesos empresariales del sector,desde el desarrollo de productos y laplanificación, el aprovisionamiento yla producción, hasta la venta y losservicios. Una área sectorial clave de


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SAP for High Tech es RosettaNet.SAP for High Tech pone adisposición numerosas funcionesadaptadas a los requisitos deimportantes segmentos sectoriales.Entre ellos se cuentan losfabricantes, distribuidores yrevendedores, fabricantes desemiconductores, fabricantes decontratos y proveedores de software.

SAP for Higher Education &ResearchSAP for Higher Education &Research, anteriormente mySAP


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Higher Education & Research(mySAP HE&R), proporciona a lasuniversidades y centros deinvestigación herramientas desoftware integradas para el controlde procesos en las áreas deinvestigación, estudios yaprendizaje, gestión de campus ygestión en general.

SAP for IM&CCon SAP for Industrial Machinery &Components (SAP for IM&C) sepueden coordinar todas lasactividades empresariales, desde el


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análisis de gastos, la entrada depedidos y la gestión de proyectoshasta la planificación de laproducción. Además, SAP forIndustrial Machinery & Componentssoporta todas las áreas demantenimiento, gestión de servicios,facturación y los análisis derentabilidad. Con SAP for IndustrialMachinery & Components seoptimizan los procesosempresariales centrales y segarantiza la calidad estable de laconstrucción, producción y montaje.


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SAP for Industrial Machinery& ComponentsCon SAP for Industrial Machinery &Components (SAP for IM&C) sepueden coordinar todas lasactividades empresariales, desde elanálisis de gastos, la entrada depedidos y la gestión de proyectoshasta la planificación de laproducción. Además, SAP forIndustrial Machinery & Componentssoporta todas las áreas demantenimiento, gestión de servicios,facturación y los análisis derentabilidad. Con SAP for Industrial


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Machinery & Components seoptimizan los procesosempresariales centrales y segarantiza la calidad estable de laconstrucción, producción y montaje.

SAP for InsuranceCon SAP for Insurance,anteriormente mySAP Insurance, lascompañías aseguradoras no sólopueden adaptarse rápidamente a losconstantemente cambiantesrequisitos del mercado y de losclientes, sino que también mantienenel control y la visión general


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necesarios para garantizar elcrecimiento y la rentabilidad futuros.SAP for Insurance integra todos lospasos del proceso de seguros, desdeel primer contacto con el cliente,pasando por la gestión de productosde seguros y pólizas hasta loscobros y pagos y la gestión dedaños. Esto genera sobre todofundamentos analíticos claros parasoportar procesos de decisiónestratégica críticos.

SAP for MediaLos componentes de SAP for Media,


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anteriormente mySAP Media,soportan procesos específicos de losmedios de comunicación en ventas,gestión de publicidad, desarrollo deproductos y gestión de la propiedadintelectual.

SAP for Mill ProductsSAP for Mill Products, anteriormentemySAP Mill Products, se concibiópara fabricantes de materiales deconstrucción, industrias papeleras yde tratamiento del papel, industriasmetalúrgicas y de tratamiento delmetal, fabricantes de muebles,


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industrias madereras y textiles.Funciones para la venta y elaprovisionamiento y funciones parauna planificación basada encaracterísticas pertenecen a lasáreas clave de SAP for Mill Products.

SAP for MiningComo solución de software completay que abarca toda la empresa, SAPfor Mining ayuda a la dirección de laempresa en la toma de decisiones.La solución abarca toda lainformación de procesos deaprovisionamiento, producción y


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suministro específicos del sector.SAP for Mining une lo mejor de lasolución SAP Best Practices conmySAP Business Suite paraproporcionar a los clientes de SAPuna red de información íntegra.

SAP for O&GSAP for Oil & Gas, anteriormentemySAP Oil & Gas, es una soluciónde comercio electrónicocompletamente integrada paraempresas de petróleo y gas. Esválida para grupos de empresasglobales integradas que realizan


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actividades en todas las áreas, desdela extracción hasta las estaciones deservicios, y para empresasespecializadas o regionales. Lasempresas que implementan SAP forOil & Gas para la industria upstreamo para la industria downstream ypara las estaciones de serviciospueden intensificar las relacionescon interlocutores logísticos,conseguir motivos de decisión mejorfundamentados y aumentar su propiaflexibilidad.


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SAP for Oil & GasSAP for Oil & Gas, anteriormentemySAP Oil & Gas, es una soluciónde comercio electrónicocompletamente integrada paraempresas de petróleo y gas. Esválida para grupos de empresasglobales integradas que realizanactividades en todas las áreas, desdela extracción hasta las estaciones deservicios, y para empresasespecializadas o regionales. Lasempresas que implementan SAP forOil & Gas para la industria upstreamo para la industria downstream y


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para las estaciones de serviciospueden intensificar las relacionescon interlocutores logísticos,conseguir motivos de decisión mejorfundamentados y aumentar su propiaflexibilidad.

SAP for PharmaceuticalsSAP for Pharmaceuticals,anteriormente mySAPPharmaceuticals, proporciona lasherramientas y procesos específicosque necesitan las empresas delsector farmacéutico para podergestionar sus procesos productivos,


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cumplir con las estrictas normas decalidad y seguridad, impulsarinnovaciones de productos ycomercializarlos más rápidamente yofrecer a sus clientes un servicioexcelente. SAP for Pharmaceuticalssoporta la producción con funcionessectoriales como la gestión derecetas, Process Operator Cockpit,automatización de procesos para laautorización de datos maestros,gestión de unidades demanipulación, logs de loteelectrónicos, firma digital y logselectrónicos y gestión de la calidad.


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SAP for ProfessionalServicesSAP for Professional Services es unasolución global que proporcionaherramientas, Best Practices yprocesos automatizados integradosdirigidos especialmente a losrequisitos de empresas orientadas aproyectos y consultoría, comoconsultoras empresariales,auditores, grandes despachos deabogados, etc. La solución se puedeampliar y es flexible y se soportamediante la oferta de servicios ysoporte de SAP en todo el mundo.


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SAP for Public SectorSolución sectorial para la gestiónpública. SAP for Public Sector,anteriormente mySAP Public Sector,permite a todas las organizacionesdel sector público el acceso a unagestión basada en Internet así comola ampliación de las aplicacionesexistentes a una solución degobierno electrónico (e-government)integrada. Mediante el frameworke-government de SAP, diversosescenarios de aplicación puedenestablecer una nueva comunicacióncon los ciudadanos y con otras


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autoridades y empresas. Englobatodo el proceso, desde la creaciónde un marketplace o portal para lapresencia en Internet hasta lapresentación de servicioselectrónicos con la integración deprocedimientos antiguos, sistemasheredados, de las cuentas deciudadanos y empresas, de lagestión electrónica de expedientes ydel back office completo de lasautoridades.

SAP for RetailSAP for Retail, anteriormente mySAP


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Retail, es una solución multicanalorientada especialmente a atenderde la mejor forma posible el mayorámbito posible de clientes. Ayuda aconstituir los canales de ventaadecuados, a aumentar la comodidadde compra para los clientes, agarantizar un proceso continuo decumplimiento y a ofrecer un serviciodel máximo nivel.

SAP for Service ProvidersSAP for Service Providers cubre todoel proceso empresarial, desde elprimer contacto con el cliente y el


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cálculo de costes, pasando por lagestión de tareas, hasta laactualización y el análisis derendimiento subsiguiente. Medianteesta solución, los clientes obtienen,por una parte, un mejor control de lacalidad y los costes de la prestaciónde servicios y, por otra parte, unacceso más fácil a los datos yanálisis empresariales. Una piezaclave de SAP for Service Providersson las Best Practices: unarecopilación de modelos para lagestión de servicios, proyectos, lagestión de proyectos y otros


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procesos fundamentales para elsector servicios.

SAP for TelecommunicationsSAP for Telecommunications,anteriormente mySAPTelecommunications, se compone dediversas herramientas ycomponentes desarrolladosespecialmente para el sector de lastelecomunicaciones. Integra todoslos procesos empresariales en unaplataforma coherente, optimizadichos procesos y dispone defunciones de comercio electrónico


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eficaces. SAP forTelecommunications pone adisposición de empresas detelecomunicaciones de todos lostipos y tamaños una oferta defunciones sectoriales, como unafacturación convergente y laliquidación de cuentas contacto.

SAP for UtilitiesLa solución sectorial SAP forUtilities, anteriormente mySAPUtilities, se encarga de larepresentación de la totalidad de losprocesos específicos de


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abastecimiento en todos los sectoresde abastecimiento y eliminación derecursos. Desde los Call Center oInternet directamente al cálculo delconsumo. La representación delEDM de gestión de datos de energíasigue las normas de energíacorrespondientes y la soluciónincluye también todas las funcionesbásicas de un sistema económicomoderno.

SAP GPSOSAP Global Professional ServicesOrganization ofrece servicios de


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consultoría e implementación paraproyectos de clientes mundiales,regionales y locales.

SAP GUISAP Graphical User Interface.Interfase gráfica de usuario.

SAP GUI for HTMLUn modelo de implementación delservidor ITS para aplicaciones Webde SAP que emula las imágenes enpantalla de SAP R/3 de formadinámica en un browser denavegación en Web. Con SAP GUI


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for HTML es posible ejecutar lamayoría de transacciones e informesde SAP R/3 (actualmente: mySAPEnterprise Resource Planning) en elentorno del browser sin necesidadde operaciones de programación oconversión adicionales.

SAP ITSInterfase entre SAP R/3(actualmente: mySAP EnterpriseResource Planning) e Internet. Losusuarios se comunican en Internet yen la intranet directamente con SAPR/3 al iniciar transacciones, módulos


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de funciones y reports empresarialescomo componentes de aplicación deInternet (IAC).

SAP Knowledge ManagementFunción estratégica de diversassoluciones SAP para unatransferencia de conocimientoscontinua y óptima en la empresa.Contiene los cursos de formacióncompletos de SAP, e-learning,completas enciclopedias técnicas yun sistema de gestión dedocumentos especial con el quepueden crearse y gestionarse


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formaciones propias.

SAP Learning SolutionFunción clave de mySAP HumanResources. Con SAP LearningSolution, SAP proporciona unasolución de aprendizaje completapara formación orientada a objetivos,compuesta de portal de aprendizaje,Learning Management System,herramienta de autor y ContentManagement System. Se soportanmedidas de cualificación individualesy desarrollo de personal estratégico.


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SAP Logistics ExecutionSystemForma parte de mySAP Supply ChainManagement, que conectaproducción, aprovisionamiento,almacenes, distribución, transportesy ventas. SAP LES consta de dosaplicaciones: TransportationManagement y WarehouseManagement.

SAP Master DataManagementCon SAP Master Data Management(SAP MDM) se pueden combinar y


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armonizar datos maestros declientes, interlocutores y productosen toda la empresa y pueden hacerseaccesibles todos los empleados einterlocutores comerciales. Comocomponente clave de SAPNetWeaver, SAP MDM se encargade la integridad de los datos entodos los sistemas TI.

SAP MDMCon SAP Master Data Management(SAP MDM) se pueden combinar yarmonizar datos maestros declientes, interlocutores y productos


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en toda la empresa y pueden hacerseaccesibles todos los empleados einterlocutores comerciales. Comocomponente clave de SAPNetWeaver, SAP MDM se encargade la integridad de los datos entodos los sistemas TI.

SAP MISAP Mobile Infrastructure (SAP MI)es una plataforma con grancapacidad de ampliación y muyflexible que permite a las empresasejecutar aplicaciones paradispositivos portátiles tanto en modo


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online como offline. Actualmente,SAP Mobile Infrastructure puedeejecutarse tanto en Pocket PC comoen dispositivos con Linux.

SAP Mobile InfrastructureSAP Mobile Infrastructure es unaplataforma con gran capacidad deampliación y muy flexible quepermite a las empresas ejecutaraplicaciones para dispositivosportátiles tanto en modo online comooffline. Actualmente, SAP MobileInfrastructure puede ejecutarse tantoen Pocket PC como en dispositivos


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con Linux.

SAP NetWeaverSAP NetWeaver, la próximageneración de mySAP Technology,integra información y procesosempresariales en diferentestecnologías y formas deorganización. La tecnología agrupainformación estructurada y noestructurada. Para ello, SAPNetWeaver utiliza estándares deInternet, como HTTP, XML yservicios Web. Así se garantiza laconectabilidad y compatibilidad con


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Microsoft .NET y J2EE,especialmente para IBM WebSphere.Como plataforma global deintegración y aplicaciones, SAPNetWeaver es la base para SAPxApps y para las soluciones demySAP Business Suite.

SAP R/3 EnterpriseProducto sucesor de SAP R/3(actualmente: mySAP EnterpriseResource Planning). Se compone delnúcleo (SAP R/3 Enterprise Core) yde diversas ampliaciones (SAP R/3Enterprise Extensions) que son


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componentes técnicos de un add-on.

SAP R/3 Enterprise CoreFunciones centrales estables que seamplían mediante funciones denuevo desarrollo que se ponen adisposición en diversas ampliaciones(SAP R/3 Enterprise Extensions;actualmente: mySAP EnterpriseResource Planning).

SAP R/3 EnterpriseExtensionPaquete de funciones para laampliación de SAP R/3 Enterprise


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Core (actualmente: mySAPEnterprise Resource Planning). SAPR/3 Enterprise Extensions serecopilan en SAP R/3 EnterpriseExtension Set y se suministran en unadd-on para SAP R/3 EnterpriseCore.

SAP ReadytoworkPaquete de soluciones sectorialesintegrado para las empresasmedianas. Productos subsiguientesson SAP Business One (solución desoftware estándar para pequeñas ymedianas empresas) y mySAP


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All-in-One (para empresas medianascon procesos empresarialessectoriales y requisitos complejos deTI).

SAP SalesEl producto de la solución SAPCustomer Relationship Managementque soporta las ventas y los serviciosexternos de una empresa. Se cubre,planea y controla todo el proceso deventa: desde el primer contacto conel cliente hasta el tratamientoposterior de los pedidos.


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SAP ServiceSAP Service permite a los empleadosde servicios solucionar problemas delos clientes de forma rápida ycompetente. SAP Service soportaescenarios de servicios completos:desde el servicio in situ y el soportede los empleados del centro deatención al cliente hasta elautoservicio en Internet. Todos losescenarios se distinguen por unaestrecha integración con SAP R/3(actualmente: mySAP EnterpriseResource Planning).


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SAP Service MarketplaceSAP Service Marketplace es unaplataforma Internet que permite lacolaboración entre SAP, los clientesy los interlocutores y que ofrece alos clientes la oferta completa deservicios a través de un accesocentralizado y una navegaciónguiada.

SAP Software ChangeRegistrationSSCR: Procedimiento mediante elcual los clientes pueden modificarobjetos en el Repository SAP R/3


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(actualmente: mySAP EnterpriseResource Planning).

SAP Solution ManagementConcepto de gestión que garantizaque las soluciones SAP se ejecutade forma fiable y con los menorescostes posibles mediante la puesta adisposición de servicios, soporte,conocimientos y una infraestructuraadecuada.

SAP Solution ManagementAssessment (SMA)Anteriormente: Solution


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Management Review (SMR). Serviciobasado en SAP Solution Managerque enlaza infraestructuras desolución con procesosempresariales. Con su ayuda sepueden identificar puntos débiles ysugerir medidas correctivas.

SAP Solution ManagerPlataforma que integra todos loscontenidos, herramientas yprocedimientos para laimplementación y la gestión desoluciones SAP y que ayuda a losclientes en la gestión de toda la


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infraestructura de solución coninterfases a productos decompetidores.

SAP Standard SupportLa oferta de mantenimiento estándarabarca tratamiento de mensajesglobal las 24 horas del día,ampliaciones funcionales,actualizaciones y soporte paraproductos de SAP y de susinterlocutores.

SAP Strategic EnterpriseManagement


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Grupo de herramientas y procesos através de los cuales los empleadosen puestos directivos y los dirigentesde la empresa pueden implementarprocedimientos de gestiónorientados a la creación de valor entoda la empresa. SEM ofrece unavista en tiempo real integrada de losindicadores de rendimiento de unaempresa en todas las estructuras deorganización. Con ello, los directorespueden calificar e incluso aumentarel valor de la empresa.


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SAP Support AcademyOrganización de formación en SAPActive Global Support que ofreceformación y certificación paraempleados e interlocutores del áreade servicios y soporte así comodistribuidores.

SAP Support Advocate/SAPSupport Alliance ManagerPersona de contacto en SAP ActiveGlobal Support para clientes decuentas Global Alliance o delprograma Key Account. Los SupportAdvocates y Support Alliance


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Managers colaboran con laorganización de soporte del cliente.

SAP xApp Resource andProgram ManagementCon SAP xApp Resource andProgram Management (SAP xRPM)se pueden llevar a cabo y gestionarproyectos de TI, investigación ydesarrollo complejos. La soluciónagrupa información de sistemasexistentes de gestión de proyectos,gestión de personal, finanzas yregistro de tiempos y, con ello,permite obtener un resumen global


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de la cartera de proyectos. Losdirectores de la empresa, gestoresde proyectos, directores de personaly empleados pueden obtener unresumen en cualquier momento yvisualizar los datos con diferentesniveles de detalle. SAP xRPMsoporta todas las fases de unproyecto: desde la definición deprioridades y del proyecto, pasandopor la ocupación, la ejecución y lasupervisión del proyecto, hasta laevaluación del rendimiento.


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SAP xAppsSAP xApps se basan en SAPNetWeaver y conectan sistemasheterogéneos existentes conprocesos globales multifuncionales ygarantizan con ello una mayorflexibilidad empresarial. SAP xAppssoportan la utilización de BusinessIntelligence, lo que permite obtenerprocesos empresariales de formaflexible en consonancia con laestrategia correspondiente de laempresa.


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SAP XIComo parte de SAP NetWeaver SAPExchange Infrastructure (XI) es elproducto para la integración basadaen mensajes de todos los sistemasinternos y externos.

SAP xRPMCon SAP xApp Resource andProgram Management (SAP xRPM)se pueden llevar a cabo y gestionarproyectos de TI, investigación ydesarrollo complejos. La soluciónagrupa información de sistemasexistentes de gestión de proyectos,


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gestión de personal, finanzas yregistro de tiempos y, con ello,permite obtener un resumen globalde la cartera de proyectos. Losdirectores de la empresa, gestoresde proyectos, directores de personaly empleados pueden obtener unresumen en cualquier momento yvisualizar los datos con diferentesniveles de detalle. SAP xRPMsoporta todas las fases de unproyecto: desde la definición deprioridades y del proyecto, pasandopor la ocupación, la ejecución y lasupervisión del proyecto, hasta la


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evaluación del rendimiento.

SAPConsoleSAPConsole es una solución desoftware que facilita la comunicaciónpor radio con una solución SAP pormedio de la eliminación deelementos gráficos de pantallas SAP.El texto puede transmitirse medianteSAPConsole a través de Telnet adispositivos de alta frecuencia.Además existe la posibilidad dedefinir nuevas transacciones conSAPConsole.


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SAPINSTSAPINST es un entorno deinstalación de alto rendimiento y fácilmanejo para soluciones SAP.SAPINST sustituye a R3Setup(actualmente: mySAP EnterpriseResource Planning).

SAPNetPortal de Internet de SAP. SAPNetestá disponible a través de una vistaespecífica de rol tanto parainterlocutores como para clientes.Los empleados pueden instalarSAPNet de forma individual a través


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de funciones de personalización yutilizarla como punto de accesocentralizado a Employee Self-Servicey funciones de aprovisionamiento.

Sarbanes-Oxley ActEl Sarbanes-Oxley Act se aprobó el 30-07-2002 por el gobiernoestadounidense con el objetivo deaumentar la confianza de losinversores en las empresas quecotizan en bolsa. La ley vincula en unmayor grado a las empresas,obligándolas a indicar con exactitudy correción los datos en los informes


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trimestrales y anuales. Para lograreste objetivo, las empresasestadounidenses que cotizan enbolsa y sus filiales debenimplementar y documentar unsistema de control interno. El PublicAccounting Oversight Board se creócomo un órgano de control, laindependencia de los auditores debegarantizarse mediante la rotación delos audit partner. Las empresasafectadas son todas aquellasempresas internacionales concotizaciones estadounidenses.


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SCM(Supply Chain Management, gestiónde la cadena logística): la gestiónactiva toda la cadena logística(supply chain), desde el proveedor alcliente. SAP permite a los clientesintegrar soluciones, información ydecisiones de toda la cadenalogística en una infraestructura deinformación optimizada,automatizada y sin fisuras.

SCORMSCORM es un estándar industrialpara el intercambio de materiales de


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aprendizaje entre sistemasdiferentes.

Secure Store and ForwardSSF utiliza firmas digitales y cifradoa nivel de aplicación para protegerlos datos y documentos de SAP R/3(actualmente: mySAP EnterpriseResource Planning) grabados ensoportes de datos externos y que setransmiten por vías de comunicacióninseguras (por ejemplo, por Internet).

Security Audit LogLog con información del sistema


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relativa a la seguridad, comomodificaciones de la configuración ointentos de acceso al sistemafallidos. Esta información se utilizapara la supervisión de lasmodificaciones de SAP R/3(actualmente: mySAP EnterpriseResource Planning) o de una serie deeventos.

Seguridad del protocoloInternetProporciona funciones de seguridada nivel de protocolo Internet. Realizala autentificación y/o el cifrado de


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los paquetes transferidos y garantizaasí una conexión de extremo aextremo segura en redes privadasvirtuales.

SEMStrategic Enterprise Management:grupo de herramientas y procesos através de los cuales los empleadosen puestos directivos y los dirigentesde la empresa pueden implementarprocedimientos de gestiónorientados a la creación de valor entoda la empresa. SAP SEM ofreceuna vista en tiempo real integrada de


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los indicadores de rendimiento deuna empresa en todas lasestructuras de organización. Conello, los directores pueden calificar eincluso aumentar el valor de laempresa.

Service Patch HRCorrecciones de programaespeciales para los componentes deSAP R/3 (actualmente: mySAPEnterprise Resource Planning) HR.

Servicio WebFuncionalidad modular e


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independiente que puede llamarse ypublicarse a través de estándaresabiertos y soportada por SAPNetWeaver. A través de los serviciosWeb se pueden poner a disposiciónservicios que sirven para laintegración de procesos internos dela empresa como válidos para todaslas empresas.

ServiciosCon SAP Customer ServicesNetwork, SAP ofrece a los clientesservicios completos y serviciosprofesionales de consultoría:


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Consulting, Service & Support,Custom Development y Hosting.

Servidor ATPServidor Available to promise:tecnología para la puesta adisposición de información dedisponibilidad de la empresa quegarantiza una verificación dedisponibilidad integrada y oportunaen toda la cadena logística, sobretodo en empresas con un altorendimiento específico en comercialy fabricación. Si surge la demanda,el sistema puede definir entregas


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previstas y soportar sucumplimiento.

Servidor de aplicación SAPWebEl servidor de aplicación SAP Webes, junto a SAP Enterprise Portal ySAP Exchange Infrastructure, uno delos módulos centrales de SAPNetWeaver. El servidor de aplicaciónSAP Web es la plataforma decomponentes ampliable y fiable parael desarrollo y el funcionamiento deaplicaciones Web basadas en J2EE(Java 2 Enterprise Edition) y ABAP,


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así como para los servicios Web.Ofrece posibilidad de ampliación yrendimiento probados y asimismosoporta tecnologías Web nativas yestándares abiertos como HTTP,XML o J2EE. El servidor deaplicación SAP Web está disponibleen una infraestructura conjunta eintegrada tanto para entornos ABAPcomo para entornos J2EE. Es lainfraestructura de SAP paracomponentes de aplicación nuevos yexistentes y, por ejemplo, tambiénsirve como base de SAP R/3Enterprise (hoy denominado mySAP


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Enterprise Resource Planning).

Servidor ITSInterfase entre SAP R/3(actualmente: mySAP EnterpriseResource Planning) e Internet. Losusuarios se comunican en Internet yen la intranet directamente con SAPR/3 (actualmente: mySAP EnterpriseResource Planning) al iniciartransacciones, módulos de funcionesy reports empresariales comocomponentes de aplicación deInternet (IAC).


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Servidor SAP ITSInterfase entre SAP R/3(actualmente: mySAP EnterpriseResource Planning) e Internet. Losusuarios se comunican en Internet yen la intranet directamente con SAPR/3 al iniciar transacciones, módulosde funciones y reports empresarialescomo componentes de aplicación deInternet (IAC).

Servidor SQLStructured Query Language es unlenguaje de consulta estandarizadopara los sistemas de gestión de


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bases de datos. Un servidor SQLpermite que un cliente utilice elsistema de gestión de bases dedatos.

SGMLStandard Generalized MarkupLanguage: lenguaje de marcado detexto normalizado que se utilizaprincipalmente para documentos eneditoriales e imprentas.

Single Sign-OnMecanismo a través del cual elusuario no debe volver a indicar una


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contraseña para cada sistema al queaccede. El usuario se identifica sólouna vez y después puede acceder atodos los sistemas que forman partedel entorno Single Sign-On.

Sistema OLTPUn sistema Online TransactionProcessing procesa transacciones.El sistema APO funcionageneralmente conectado con unsistema OLTP. El sistema OLTPproporciona al sistema APO losdatos necesarios relevantes para laplanificación. El sistema APO


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suministra los resultados de laplanificación al sistema OLTP. En elsistema OLTP se completa laplanificación y se lanza o se confirmala producción y planificación. Elsistema OLTP puede ser un sistemaERP.

Sistema Online TransactionProcessingProcesa transacciones. El sistemaAPO funciona generalmenteconectado con un sistema OLTP. Elsistema OLTP proporciona al sistemaAPO los datos necesarios relevantes


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para la planificación. El sistema APOsuministra los resultados de laplanificación al sistema OLTP. En elsistema OLTP se completa laplanificación y se lanza o se confirmala producción y planificación. Elsistema OLTP puede ser SAP R/3(actualmente: mySAP EnterpriseResource Planning) u otro sistemaERP.

Sistema shadowSistema Base con funcionesrestringidas. Contiene el repositorycompleto de la versión destino y el


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texto fuente del dictionary ABAP. Elsistema shadow se utiliza en unaactualización para el ajuste demodificaciones de objetos deldictionary ABAP y la activación deobjetos.

SKUSe denomina unidad de medida dealmacén (SKU, stock keeping unit) auna unidad que sirve para laidentificación de un productodeterminado en la cadena logística,principalmente en un formato decombinación de letras y números.


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Una SKU se refiere normalmente aun artículo en el almacén o en uncatálogo. No debe confundirse con elnúmero de artículo de un fabricante,aunque ambos pueden parecerse oser idénticos. El proveedor fija laSKU.

SlipperinessUna medida eficaz para los usuariospara encontrar rápidamente lo queestán buscando y luego salir. Elcheck-out y el porcentaje de comprade un sitio son mejores, ya que sedespacha con mayor rapidez al


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usuario.

Small and MidsizeBusinessesSAP Smart Business Solutions sonsoluciones para pequeñas ymedianas empresas. SAP ofrece eneste entorno empresarial dospaquetes de soluciones: SAPBusiness One para pequeñas ymedianas empresas, una solución desoftware estándar que se adaptarápida y fácilmente a las necesidadesconcretas de la empresa; y, por otra


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parte, mySAP All-in-One, unasolución para empresas medianascon procesos empresariales yrequisitos de TI complejos en cuantoa configuración y funcionalidad.

SMBLa abreviatura SMB significa "smalland medium-sized businesses", esdecir pequeñas y medianasempresas. Las pequeñas y medianasempresas de un sistema económicotambién se denominan a menudomedianas empresas. Las empresascon un máximo de 100 empleados se


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denominan pequeñas empresas y lasempresas que tienen de 100 a 999empleados se denominan empresasmedianas.

SMSShort Message Service: esteestándar regula la transferencia demensajes de texto de un máximo de160 líneas a teléfonos móviles.

SNMPSimple Network ManagementProtocol (protocolo simple deadministración de redes): un


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protocolo altamente difundido parasupervisar redes.

SOAPAbreviatura de "Simple ObjectAccess Protocol" (protocolo deacceso sencillo a objetos): protocolopara el acceso a servicios a través deInternet por medio de XML.

Soluciones alojadasCon SAP Hosting, SAP permite a susclientes obtener acceso aaplicaciones SAP y la infraestructuranecesaria para las mismas. Las


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soluciones se ponen enfuncionamiento rápidamente y seadaptan a las crecientesnecesidades de los clientes. Losclientes se benefician de la rápidaintroducción y los costescontrolables y pueden concentrarseen sus competencias fundamentales.

Solution ManagementOptimizationCartera de servicios para laeliminación de defectos técnicosactuales o identificados en unaverificación Safeguarding de SAP.


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Estos servicios se concentran en elrendimiento, la integración deaplicaciones, el volumen de datos yla administración del sistema.

Solution MapsMapas de un sistema sectorialcomplejo y ajustado que proporcionaa la empresa un resumen de losprocesos empresariales sectoriales.Los Solution Maps se han creadocon la colaboración de grupos deusuarios específicos de sector,interlocutores y equipos dedesarrollo de SAP para definir las


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necesidades de sectoresindividuales.

SOPLa planificación global deproducción/ventas o SOP (Sales &Operations Planning) es unaherramienta flexible de pronóstico yplanificación con la que se puedenindicar los objetivos en el área deventas y producción y en otras áreasde la cadena logística. El pronósticoy la planificación pueden soportardatos antiguos, actuales y futurosestimados. Además, en el marco de


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la planificación global, puedendeterminarse las capacidades yrecursos necesarios para alcanzarestos objetivos. Con la planificaciónglobal de producción/ventas puedentensarse y consolidarse las áreasfuncionales de ventas y producción.SOP es particularmente apta para laplanificación a largo y medio plazo.

SoporteUna de las áreas fundamentales demySAP Services. Garantiza unrendimiento óptimo del sistema y lamejor utilización posible de los


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recursos. Los servicios de soporte sepresentan en tres programas desoporte: Safeguarding, Empoweringy Solution ManagementOptimization.

SQLStructured Query Language:lenguaje que se utiliza en bases dedatos relacionales para consultar ytratar datos. Desarrolladooriginalmente por IBM para grandesordenadores, hoy en día lo soportantodas las bases de datos en elentorno cliente/servidor.


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SSCRSAP Software Change Registration:procedimiento mediante el cual losclientes pueden modificar objetos enel Repository SAP R/3 (actualmente:mySAP Enterprise ResourcePlanning).

SSLSecure Sockets Layer: protocolo deseguridad en Internet. Durante unasesión SSL, el servidor envía unaclave pública al browser denavegación en Web. Éste utiliza laclave pública para devolver al


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servidor una clave secreta generadaal azar para sustituir a la clavesecreta.

Standard GeneralizedMarkup LanguageSGML: lenguaje de marcado de textonormalizado que se utilizaprincipalmente para documentos eneditoriales e imprentas.

StickinessUna medida compuesta que capta laefectividad del contenido de Internetdel proveedor en términos de


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consistencia, manteniendo laatención y la eficiencia del usuariopara que complete sus tareas online.

Strategic EnterpriseManagementSEM: grupo de herramientas yprocesos a través de los cuales losempleados en puestos directivos ylos dirigentes de la empresa puedenimplementar procedimientos degestión orientados a la creación devalor en toda la empresa. SAP SEMofrece una vista en tiempo real


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integrada de los indicadores derendimiento de una empresa entodas las estructuras deorganización. Con ello, los directorespueden calificar e incluso aumentarel valor de la empresa.

Strategic Information CapitalCouncilUn Strategic Informacion CapitalCouncil se ocupa de la estrategia deTI de una empresa. Se compone derepresentantes de las divisiones,planificación y Controllingestratégicos, departamento de TI y


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otras áreas internas, y tambiénpuede incluir representantes degrupos de intereses externos(clientes, proveedores). La tarea deeste equipo interdisciplinario esidentificar posibles carencias en lainfraestructura de TI existente,proponer las medidas y proyectoscorrespondientes al InformationCapital Steering Board y documentarel estado de los proyectosterminados.

Structured Query LanguageStructured Query Language (SQL) es


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un lenguaje de consultaestandarizado para los sistemas degestión de bases de datos. Unservidor SQL permite que un clienteutilice el sistema de gestión debases de datos.

Subasta de licitación enpliego cerrado de segundoprecioQuien haya ofrecido el precio másalto se adjudica la compra, pero pagael segundo precio más alto ofrecido.Esta subasta se denomina tambiénsubasta Vickrey.


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Subasta holandesaEn su forma más sencilla, en unasubasta de este tipo el precio de unartículo se baja hasta que un pujadordecide comprar a este precio. Unvendedor también puede ofrecervarias cantidades del mismo artículo.Varios pujadores pueden obtener laadquisición, pero el pujador con lamayor cantidad ofrecida obtendrá lacantidad deseada, y todos lospujadores que hayan obtenido laadquisición pagan el menor precioaceptado.


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Subasta inglesaLos compradores realizan ofertas enaumento, normalmente cuando seproduce un aumento mínimoprestablecido. Quien realice la ofertamayor se adjudica la compra y debepagar al vendedor el precio más alto.

Subasta inversaEn las subastas inversas hay uncomprador que recibe ofertas demuchos vendedores. El vendedorcon la oferta más ventajosa obtienela adjudicación. La forma másutilizada de las subastas B2B.


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Subasta japonesaCuando el precio de un artículosube, los participantes en la subastadeben pujar en cada nivel de preciospara permanecer en la subasta.

Subasta VickreyQuien haya ofrecido el precio másalto se adjudica la compra, pero pagael segundo precio más alto ofrecido.

Subasta “Sealed-Bid FirstPrice”Las pujas sólo las puede ver elorganizador de la subasta. El mejor


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ofertante gana y paga el mayorprecio de compra.

Supplier RelationshipManagementmySAP Supplier RelationshipManagement (mySAP SRM) es unasolución que amplía y mejora losprocesos cubiertos hasta elmomento por mySAP E-Procurement.Con esta solución se pueden evaluarlas estrategias de aprovisionamiento,conectar a los proveedores yrelacionar a las dos partes que


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participan en el aprovisionamiento.

Supply Chain ManagementmySAP Supply Chain Management(mySAP SCM) es la solución delogística con valor añadidointegrado. Abarca todos losprocesos, desde la planificaciónhasta la interrelación de la cadenalogística. La solución completa esabierta, integrada y está concebidapara un comercio electrónico en todala empresa.


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Support PackagePaquete de correcciones para unproducto SAP.

Support Package CollectionColección de diferentes supportpackages para versiones GA, comoSAP R/3 (actualmente: mySAPEnterprise Resource Planning)Support Package Collection o SAPR/3 HR Support Package Collection.

Support package de add-onGrupo de correcciones paracomponentes add-on y, si resulta


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necesario, de conflict resolutiontransports.

Support package de R/3 HRCorrecciones de programasespeciales para el componente HRde SAP R/3 (actualmente: mySAPEnterprise Resource Planning). Hastael release 4.5, estas correcciones sedenominaban Service Patch HR. Lossupport packages de R/3 HR puedensolicitarse a través del front end Webde SAPNet y del front end R/3 deSAPNet e importarse a SAP R/3 através de una interfase de fácil


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manejo.

Support Package ManagerHerramienta para importarcorrecciones en SAP R/3(actualmente: mySAP EnterpriseResource Planning).

Support package para FCSSupport package para SAP R/3(actualmente denominado mySAPEnterprise Resource Planning) quepasa un sistema first customershipment al estado final antes depoder importar otros support


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packages. A partir de SAP R/3Enterprise, la estrategia ramp-upsustituye al first customer shipment(FCS). En lugar de un release FCS,se libera un release ramp-up para lainstalación productiva.

Support package para FCSSupport package que hace que unsistema first customer shipment paseal estado final antes de poderimportar otros support packages.

Support package R/3Paquete con correcciones de errores


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de software en SAP R/3(actualmente: mySAP EnterpriseResource Planning). Hasta el release4.5, estas correcciones sedenominaban hot packages. Lossupport packages R/3 puedensolicitarse a través del front end Webde SAPNet y del front end R/3 deSAPNet e importarse a SAP R/3 através de una interfase de fácilmanejo.

Switch Repository R/3Procedimiento de actualización en elque una versión del Repository SAP


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R/3 (actualmente: mySAP EnterpriseResource Planning) se reemplaza porotra más reciente.

Tarjeta electrónicaTarjeta de crédito que incorpora unmicroprocesador y memoria que seutiliza para identificación o pararealizar transacciones financieras.

TCP/IPTransmission ControlProtocol/Internet Protocol (protocolode control de transporte/protocoloInternet): serie de protocolos


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mediante los cuales se realiza latransferencia de datos en Internet.

TeamSAPIniciativa de SAP que combinaempleados e interlocutores,procesos y productos con el objetivode optimizar el sistema SAP R/3(actualmente: mySAP EnterpriseResource Planning).

Tecnología SAP NetWeaverSAP NetWeaver, la próximageneración de tecnología mySAPTechnology, integra información y


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procesos empresariales en diversastecnologías y formas deorganización. La tecnología agrupainformación estructurada y noestructurada. Los sets de datos, queestaban aislados antes en diversossistemas, se armonizan gracias asoluciones para BusinessIntelligence, KnowledgeManagement y a través de SAPMaster Data Management. Además,SAP NetWeaver utiliza estándares deInternet como HTTP, XML y serviciosWeb. Así se garantiza una soluciónabierta y compatible con Microsoft


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.NET y J2EE, especialmente con IBMWebSphere. Como plataforma deintegración y aplicación global, SAPNetWeaver es la base para SAPxApps y para las soluciones demySAP Business Suite. SAPNetWeaver permite utilizarEnterprise Services Architecture, quecombina la experiencia de SAP conaplicaciones empresariales con laflexibilidad de los servicios Web y lastecnologías abiertas. Así puedenobtenerse soluciones empresarialesglobales y orientadas a servicios.


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TITecnología de la información

Tiempo de ejecuciónIntervalo de tiempo que un programanecesita para ejecutarsecompletamente. En tiempo deejecución se definen comoproductivos los procesosempresariales electrónicos.

Tiempo realSe refiere a que varios usuarios endiferentes departamentos yubicaciones de una empresa pueden


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acceder de forma inmediata adeterminados datos.

Time to marketIntervalo de tiempo desde la idea delproducto hasta la introducción en elmercado.

Time-to-VolumePeríodo desde el inicio de laproducción hasta la fabricación deun gran número de unidades.

Transaction SDCCLa transacción Service Data Control


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Center (SDCC) permite obtener unresumen de las sesiones de servicio,los datos de análisis y los datos quese intercambian entre el sistema SAPdel cliente y SAP.

Transaction Service DataControl Center (SDCC)La transacción Service Data ControlCenter (SDCC) permite obtener unresumen de las sesiones de servicio,los datos de análisis y los datos quese intercambian entre el sistema SAPdel cliente y SAP.


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Tratamiento de datos consistema portátilComunicación sin cables conequipos informáticos portátilespequeños o muy pequeños, porejemplo PDA (Personal DigitalAssistants), a través de redesproductivas.

Títulos respaldados poractivosLas transacciones respaldadas poractivos se ocupan de la venta de unnúmero de créditos (pool decréditos), lo más similares posible,


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para la obtención de liquidez. Losvendedores pueden ser empresas oinstitutos de crédito. Generalmente,los compradores son sociedades conun fin específico con sede en elextranjero. Las sociedades con un finespecífico refinancian el precio decompra mediante la emisión devalores (conversión de la deuda entítulos respaldados por activos). Eltrasfondo: gracias a la existencia delpool de créditos estructurado existeahora la posibilidad de emitir valores.Así los créditos se convierten yentran en circulación. Debido a las


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diferentes posibilidades deestructurar una transacciónrespaldada por activos, la liquidez delos valores emitidos de esta formapuede ser bien distinta.

Ubiquitous ComputingUbiquitous Computing (ubiquitous =omnipresente) es el proceso deequipar a objetos corrientes conordenadores. Estos objetos"inteligentes" pueden reaccionar enfunción de reglas programadas einteractuar con su entorno.


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UDDIEl protocolo Universal Description,Discovery and Integration (UDDI) esuno de los módulos principales paraobtener servicios de red correctos.UDDI permite a las empresas y a lasmismas aplicaciones de softwareencontrar servicios Web en Internety poderlos utilizar. UDDI tambiénpermite actualizar registrosfuncionales para diversos fines.UDDI está impulsado para diversossectores por operadores demarketplaces y proveedores desoftware dentro del consorcio


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OASIS.

UMTSUniversal MobileTelecommunications Systemreemplaza desde 2003/4 de formagradual a las redes de telefonía móvilGSM/GPRS en todo el mundo. Lavelocidad de transmisión de datosmáxima es de 2 Megabits porsegundo.

UnicodeRepresentación de caracteresestándar para el tratamiento de datos


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de prácticamente todos los alfabetosdel mundo (véase ISO/IEC 10646 /www.unicode.org). Unicodeproporciona a cada carácter unUnicode Scalar Value unívoco y tienecapacidad para representar más deun millón de caracteres. Unicodesoporta las representaciones decaracteres de un Unicode ScalarValue en diversos formatos (UTF-8,UTF-16 y UTF-32), donde todos losformatos contienen los mismoscaracteres y pueden convertirsemediante algoritmos de un formato aotro. La representación se diferencia


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simplemente en la cantidad de bytesnecesarios para un carácter.

Unidad de medida dealmacénSe denomina unidad de medida dealmacén (SKU, stock keeping unit) auna unidad que sirve para laidentificación de un productodeterminado en la cadena logística,principalmente en un formato decombinación de letras y números.Una SKU se refiere normalmente aun artículo en el almacén o en uncatálogo. No debe confundirse con el


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número de artículo de un fabricante,aunque ambos pueden parecerse oser idénticos. El proveedor fija laSKU.

Universal Description,Discovery and IntegrationEl protocolo Universal Description,Discovery and Integration (UDDI) esuno de los módulos principales paraobtener servicios de red correctos.UDDI permite a las empresas y a lasmismas aplicaciones de softwareencontrar servicios Web en Internety poderlos utilizar. UDDI también


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permite actualizar registrosfuncionales para diversos fines.UDDI está impulsado para diversossectores por operadores demarketplaces y proveedores desoftware dentro del consorcioOASIS.

Universal MobileTelecommunications SystemUniversal MobileTelecommunications Systemreemplaza desde 2003/4 de formagradual a las redes de telefonía móvilGSM/GPRS en todo el mundo. La


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velocidad de transmisión de datosmáxima es de 2 Megabits porsegundo.

UpgradeImportar nuevo software para hacerque una solución SAP pase a unrelease superior.

Upgrade AssistantHerramienta SAP para controlar losprocesos durante un upgrade.

URLUniform Resource Locator: la


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dirección de un fichero en Internet.Las URL se indican en los browsersde navegación en Web para poderacceder a una página Web. Las URLse componen de un prefijo deprotocolo, un número de puerta,nombre del dominio y subdirectorio ynombre del fichero. Para acceder auna página inicial determinada, sólose necesita el protocolo y el nombredel dominio, por ejemplo:http://www.sap.com.

US-GAAPGenerally Accepted Accounting


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Principles (principios depresentación de cuentasgeneralmente aceptados) es ladenominación general para lasnormas de presentación de cuentasestadounidenses de las que existendiferentes niveles jeráquicos.Generalmente, los estándares estánfijados por el Financial AccountingStandard Board, una fundaciónprivada sostenida por la economíaamericana, después de haber sidopubilicados para su debate.


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User Interface PatternsUser Interface Patterns soncomponentes de software probadosque se pueden reutilizar paraespecificar tareas recurrentes porparte del usuario. En función delconcepto de patrón (pattern)utilizado, primero se describe unUser Interface Pattern en diversosniveles de detalle no técnico y, acontinuación, se programa comomodelo tipo multiaplicaciones. Paraque un User Interface Pattern puedautilizarse de forma efectiva debentenerse en cuenta en su


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configuración los conocimientossobre los objetivos y escenarios delos usuarios de un grupo de destinodefinido, por ejemplo, relativo a unrol profesional determinado.

Utilities CCSComponente de la solución sectorialSAP for Utilities que sirve para eldesarrollo de procesos de CustomerCare & Service (CCS).

Valor real de opcionesPlanteamiento para la valoración deproyectos de inversión que tiene en


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cuenta la flexibilidad de la direcciónde la empresa para cancelar,modificar o continuar con proyectosde inversión en un momento dado. Elconcepto de las opciones realesintenta utilizar los principios de lasopciones financieras, que se refierena operaciones de títulos, enoperaciones de productos o servicios"reales". Las opciones reales sonoportunidades de inversión en elpotencial de una empresa de venderproductos o servicios "reales" en elmercado en el futuro.


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Valoración DCFLa valoración DCF (Discounted CashFlow) permite comparar empresas odivisiones desde el punto de vista delos inversores, así como calificarprogramas de inversión según sucapacidad de generar valor(generalmente en el marco de unaempresa) o la planificación de lainversión o una valoración de laempresa. Los flujos financieros(Cash Flows) esperados sedescuentan con la correspondientetarifa de capital del valor líquido (NetPresent Value, NPV). Así se


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determina un número que representael valor del proyecto de inversión.

Valoración de opcionesrealesPlanteamiento para la valoración deproyectos de inversión que tiene encuenta la flexibilidad de la direcciónde la empresa para cancelar,modificar o continuar con proyectosde inversión en un momento dado. Elconcepto de las opciones realesintenta utilizar los principios de lasopciones financieras, que se refierena operaciones de títulos, en


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operaciones de productos o servicios"reales". Las opciones reales sonoportunidades de inversión en elpotencial de una empresa de venderproductos o servicios "reales" en elmercado en el futuro.

ValueSAPValueSAP integra la totalidad de losmétodos, herramientas yexperiencias de SAP, por ejemplo,AcceleratedSAP y TeamSAP, en unainfraestructura general. El objetivo esque las soluciones SAP creenrápidamente valor en las empresas.


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VaultÁrea protegida para el archivo dedatos en un sistema PLM. El vault esun componente de unainfraestructura DMS.

Versión estándarEntrega de versiones o componentesque forman o formarán parte de unasolución SAP. Están a disposición detodos los clientes y tienen unacantidad predefinida de versiones depaís, idioma y plataforma.


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Visibility ScenariosCon "Visibility Scenarios" y "VisibilityPatterns", SAP proporcionasoluciones para Supply ChainVisibility preparadas paraimplementarse rápidamente. UnVisibility Scenario representa unproceso empresarial completo ycontiene, además de una descripcióndel escenario, la configuración delsistema. Cada escenario o patróncontiene paquetes preconfiguradosque se basan en procesosempresariales. Un Visibility Patternse crea de forma modular y puede


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formar parte de varios escenarios.Un conjunto de patrones forma unVisibility Scenario.

VPNLas redes privadas virtuales (VPN,Virtual Private Networks) permiten lacomunicación confidencial de laempresa en varias ubicaciones, porejemplo a través de Internet o deSAPConnect. La transmisión dedatos con VPN es muy segura, yaque se realiza entre participantesconocidos y se cifra mediantealgoritmos complejos.


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Vía de acceso incremental deupgradeBasado en el concepto de SAP R/3Enterprise, mySAP ERP permite a lasempresas realizar upgrades en pasosincrementales cuando cambian lasexigencias empresariales. De estamanera, las empresas pueden hacerupgrades simplemente añadiendosoluciones snap-on y funcionesempresariales nuevas según susnecesidades. Las implementacionesy los proyectos de sustitución carosy costosos pertenecen al pasado. mySAP ERP refinancia los activos fijos


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TI ya existentes, permitiendo así ungran ahorro en el desarrollo ymodernización del entorno delcliente.

W3CWorld Wide Web Consortium:asociación de empresas comercialesy de instituciones educativas y deinvestigación para actualizar ydesarrollar la tecnología de Internet.

WANWide Area Network (red de área


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extensa): red que, a diferencia de lasLAN, conecta ubicaciones alejadasgeográficamente.

WAPWireless Application Protocol(protocolo de aplicacionesinalámbricas): estándar que permiteel acceso móvil, por ejemplo pormedio del teléfono móvil, a Internet.

Warehouse ManagementSAP Warehouse Management es unafunción de SAP Logistics ExecutionSystem (SAP LES). El componente


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soporta la gestión de stocks tanto enalmacenes organizados de formacaótica como en almacenes fijos,además de la gestión de todos losprocesos relevantes, como entradasy salidas de mercancías ymovimientos en un almacén, asícomo el inventario.

Web DynproEntorno de desarrollo con el que lasempresas pueden modelar ydesarrollar aplicacionesprofesionales basadas en tecnologíade browser y entorno de tiempo de


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ejecución completo basado enestándares e independiente dedispositivo. Web Dynpro permitesalvar las distancias entreplataformas diferentes, como J2EE,ABAP y Microsoft .NET, así comoentre diferentes browsers denavegación en Web y plataformasmóviles.

WebDAVEstándar para la interacción entreempresas a través de Internet.Especifica protocolos para elbloqueo de documentos, estándares


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de metadatos, funciones de borradoy de puesta a disposición, búsquedade recursos Web basada encaracterísticas y operaciones denombres que también soportafunciones de copia ydesplazamiento. Además, esta clasede interfase sirve de front end paradiversos servicios a través de lasolución de KnowledgeManagement.

WebFlowWorkflow que aprovecha lasposibilidades y ventajas de Internet.


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Wf-XMLWf-XML es un estándar sectorialfijado por la Workflow ManagementCoalition (WfMC), una asociaciónindependiente de usuarios deworkflows. WebFlow soporta esteestándar.

Wide Area Network(Red de área extensa): red que, adiferencia de las LAN, conectaubicaciones alejadasgeográficamente.


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Wireless Application Protocol(Protocolo de aplicacionesinalámbricas): estándar que permiteel acceso móvil, por ejemplo pormedio del teléfono móvil, a Internet.

Wireless Markup Language(Lenguaje de marcado inalámbrico):lenguaje asociado a HTML paradispositivos portátiles.

WMLWireless Markup Language (lenguajede marcado inalámbrico): lenguajeasociado a HTML para dispositivos


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portátiles.

WorkflowUn workflow se compone de unaserie de pasos de trabajo conectadoso individuales necesarios para eltratamiento de una operacióncomercial. Tanto el responsable consu rol asignado como todos losdocumentos necesarios estánincluidos en el workflow. Unworkflow computerizado permitemodelar los procesos, ejecutarlos yverificar cada paso. Normalmente,para ello se utiliza una interfase


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gráfica de usuario. A partir delrelease 3.1 de SAP R/3(actualmente: mySAP EnterpriseResource Planning), SAPproporciona junto con SAP BusinessWorkflow una herramienta Webcorrespondiente.

WorkplaceEnterprise Portal en el lugar detrabajo de un empleado, enlazadocon un browser de navegación enWeb, que ofrece una vista específicade rol de los procesos empresarialesde la empresa. La solución mySAP


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Workplace abarca servicios comoMiniApps, arrastrar y vincular,gestión de contenido Web o SingleSign-on. La solución sucesora sedenomina SAP Enterprise Portal.

World Wide Web ConsortiumAsociación de empresas comercialesy de instituciones educativas y deinvestigación para actualizar ydesarrollar la tecnología de Internet.

XMLAbreviatura de eXtensible MarkupLanguage (lenguaje de marcado


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extensible). Formato de datos para elintercambio de datos estructurados através del World Wide Web. XML noes un lenguaje descriptivo, comoHTML, sino un tipo de metalenguajecon el que pueden crearse otroslenguajes especializados. Losdocumentos XML se utilizarán cadavez más para permitir la colaboraciónentre empresas, es decir, elintercambio de documentosempresariales por Internet.

Y2KAbreviatura inglesa del cambio de


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fecha en el año 2000. "Y" es "año" y"2K", "2000".


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Esto también es válido para lagrabación en bases de datoselectrónicas y la reproducción enCD-ROM.

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