AnalyticsAlejandroLópez Roldán

Wasist GoogleAnalytics?

• WebAnalyticsToolzur Verfolgung undAufbereitung vonTraffic-Daten einer Website• Verfügt über verschiedene Analyseebenen:• Realtime Tracking• Acquisition• Behaviour• Conversions• Experiments• Intelligence

Wasist GoogleAnalytics?

• Verfügt über verschiedene Extra-Features:

• Adwords

• DisplayNetwork

• 360Suite

• Verbindung mit non-GoogleProducts

Demo

analytics.google.com

pixabay.com

Beispiel:AmericanCancerSociety

• Ziel:DieBesucher derverschiedenenWebseiten zu segmentieren inBezug aufihre Bedürfnise.

àInfoSeekers:Recherche nach Syptomen odereine DiagnoseàEventParticipants:Menschenmit demWillen zumMitmachenàDonors:Spenders

en.wikipedia.org

Beispiel:AmericanCancerSociety

• WiesolldieSocietydieBedürfnisseihrerBesuchererfüllen?also„conversions“

àInfoSeekers:KorrekteDarstellungderWebseitenfüreineerfolgreicheRezeptionderInformationàEventParticipants:ErfolgreicheAnmeldungfüreineodermehrereVeranstaltungenàDonors:EineGeldspende

ventureforamerica.org

Beispiel:AmericanCancerSociety

• Daraus wurden scoresgebildet:àRecency ScoreàEngagementScoreàConversionScoreàRevenueScore

Besseres Erkennenvon verschiedenen KeyPointssowie bessere Verwaltung derNutzer

dribbble.com

Datenschutz &Diskussion

Sammlungistbeispielweiseerlaubt:• beieinergesetzlichenVerpflichtung(z.B.beiderStrafverfolgung,derSteuerfahndungundzuForschungszwecken)

• zurErfullungvonbestimmtenPflichtenauseinemVertragsverhaltnis

• zurWahrungvonberechtigtenGeschaftsinteressen

• sofernessichumoffentlichzuganglicheDatenoderListendatenhandelt.

eurodiaconia.org

Quellen• analytics.google.com• BundesdatenschutzgesetzinderFassungderBekanntmachungvom14.Januar2003(BGBl.IS.66),daszuletztdurchArtikel10Absatz2desGesetzesvom31.Oktober2017(BGBl.IS.3618)geandertwordenist.• Fasel,D.,&Meier,A.(2016).WasverstehtmanunterBigDataundNoSQL?InD.Fasel,&A.Meier,BigData(p.4).Wiesbaden:Springer.• HandelsblattSearchInstitute-DatenschutzUndBigData:EinLeitfadenFurUnternehmen.• support.google.com/analytics