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RAPPORT FINAL HIVER 2017/2018 OBSERVATOIRE DE L'ACTIVITE TOURISTIQUE OBSERVATOIRE DE L'ACTIVITE TOURISTIQUE RAPPORT FINAL - HIVER 2017/2018 - GRAND TOURMALET GRAND TOURMALET

Grand-Tourmalet Pic du Midi · METHODOLOGIE p21. LISTE DES REPONDANTS ... Les performances de cette période restent bien en-dessous de celles des vacances d'hiver qui sont le pic

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RAPPORT FINAL

HIVER 2017/2018

OBSERVATOIRE DE L'ACTIVITE TOURISTIQUE

OBSERVATOIRE DE L'ACTIVITE TOURISTIQUERAPPORT FINAL - HIVER 2017/2018 - GRAND TOURMALET

GRAND TOURMALET

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p1.

LES CHIFFRES CLES - VOLUMETRIE & EVOLUTIONS p2.

LES CHIFFRES CLES - PERFORMANCES p3.

p4.

p5.

p6.

p7.

p8.

p9.

p10.

p11.

p12.

LITS CHAUDS p13.

RESIDENCES DE TOURISME p14.

HÔTELS p15.

VILLAGES VACANCES & TOURS OPERATEURS & CAMPINGS p16.

AGENCES IMMOBILIERES p17.

LITS TIEDES (DE PARTICULIER A PARTICULIER) p18.

CALENDRIERS DES VACANCES SCOLAIRES

HIVER 2017/2018 p19.

HIVER 2018/2019 p20.

METHODOLOGIE p21.

LISTE DES REPONDANTS p22.

PROGRAMMATION B2B STATIONS DE CHARME

LES MARCHES (NATIONALITES) DES LITS PROFESSIONNELS

OBSERVATOIRE DE L'ACTIVITE TOURISTIQUERAPPORT FINAL - HIVER 2017/2018 - GRAND TOURMALET

ANALYSE COMMENTEE

FREQUENTATION GLOBALE DE LA STATION

ANNEXES

JOURNEES DE SKI, NUITEES & TAUX DE CONVERSION

AIDE AU PRICING - HIVER 2018/2019

TAUX D'OCCUPATION PAR TYPE D'HEBERGEMENT

REPARTITION DU TAUX D'OCCUPATION ENTRE PROPRIETAIRES ET LOCATAIRES

A, B, C : DES ZONES ACADEMIQUES A REDECOUVRIR

SOMMAIRE

G2A CONSULTING

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FORCES FAIBLESSES

OPPORTUNITES MENACES

p1.

-0,1

3,1

RAPPORT FINAL - HIVER 2017/2018 - GRAND TOURMALET

OBSERVATOIRE DE L'ACTIVITE TOURISTIQUE

-1,8

21 238 0,3

P R E C O N I S A T I O N S - Mener une réflexion avec les centres de vacances pour améliorer leurs performances de

remplissage (qualification, politique de promotion commune...)

- Adopter une démarche offensive auprès des propriétaires de résidences secondaires en faveur

de la requalification et de la remise en marché de leurs biens.

- Travailler sur un plan de promotion et d'offre dédiée sur la fin de saison de l'hiver prochain qui

s'annonce avec un potentiel moindre que cette année.

- Accompagner les agences immobilières pour construire une offre banalisée et attractive sur la

semaine de Noël de l'hiver prochain qui sera compliquée à remplir.

Les éléments à retenir de cette saison

La saison d'hiver 2017-18 sur le Grand Tourmalet se solde par une légère amélioration de la fréquentation de

+0,3%.

Cette hausse de la fréquentation est à mettre en lien avec les résultats particulièrement en hausse de La

Mongie (+3% sur les lits chauds & tièdes) et qui permettent de combler les baisses de performances

enregistrées sur Campan (-9,2%) et sur Bagnères de Bigorre (-2,1%).

La Vallée a connu une hausse de fréquentation sur les vacances de fin d'année qui augmentent de +1%.

Les performances de cette période restent bien en-dessous de celles des vacances d'hiver qui sont le pic

de la fréquentation. Les vacances d'hiver connaissent également une nette progression de +2,9% par

rapport à la saison passée.

Les améliorations de remplissage de cette saison sont boostées par de nouveaux lits cette saison avec deux

hôtels en vallée qui ont été rénovés et restructurés permettant d'accroître le volume de lits gérés par des

professionnels.

A l'échelle de la vallée, l'ensemble des secteurs professionnels connaissent des performances en baisse, à

l'exception des agences immobilières qui progressent, boostée par une nouvelle agence Maeva.com. Le

secteur des villages vacances & campings qui est le principal pourvoyeur de lits sur la vallée connait une

baisse significative de ces performances (-10,4%), Le secteur de particuliers à particuliers améliore cette

saison son niveau de remplissage ainsi que son stock et permet un gain de +3,1% de nuitées.

Si la tendance de cette saison est haussière en lien avec un calendrier plus favorable sur les vacances de

fin d'année ainsi que des conditions nivo-météorologiques propices, elle ne permet pas de combler la

baisse enregistrée la saison passée de -3,3%, saison passée qui avait été particulièrement difficile.

Les résultats par site

La Mongie avec une fréquentation à +3% est boostée par le secteur des hôtels qui progressent de +15,1%

par rapport à la saison passée. La fréquentation de La Mongie s'est particulièrement améliorée sur les

vacances de fin d'année ainsi que les vacances d'hiver.

Campan connait une baisse significative de -9,2% avec un secteur hôtelier ainsi que des centres de

vacances qui enregistrent un vrai recul de fréquentation cette saison, sur les intervacances de janvier et de

mars.

Bagnères de Bigorre enregistre également un léger recul de -2,1%. La fréquentation de Bagnères s'est

améliorée sur les vacances de fin d'année mais elle s'est dégradée sur les vacances d'hiver. La

fréquentation en lien avec l'activité thermale s'annonce en léger retrait par rapport à la saison passée.

La consommation de ski

La fréquentation du domaine skiable progresse de +11%, boostée par la fréquentation en hausse de La

Mongie ainsi qu'un niveau de conversion en hausse à 69,5% cette saison vs 62,8% la saison passée. En lien

avec les meilleures conditions nivo-météorologiques, le taux de conversion s'est nettement amélioré sur la

semaine de Nouvel An, les vacances d'hiver ainsi que l'intervacances de mars.

SYNTHESE

2018

* Une hausse de stock de lits en agences

immobilières avec la création d'une nouvelle

agence Maeva.com

* Amélioration de la consommation de ski à

travers un taux de conversion en hausse.

* Deux hôtels rénovés en vallée.

* La perte de commercialisation d'une

résidence de tourisme qui a fermé ses portes

cette saison.

* Des performances en baisse sur le secteur

des centres & villages vacances, alors que

ce secteur est le plus important en volume

* Le travail mené par l'office de tourisme pour

mobiliser le parc de location de particuliers à

particuliers.

* La qualité de l'hébergement en vallée qui

ne correspond plus aux attentes de la

clientèle actuelle.

* L'absence d'une politique offensive en

faveur de la remise en marché des lits froids.

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N/N-1 N/N-1 N/N-1 N/N-1 N/N-1 N/N-1 N/N-1

(en nb lits) (en %) (en pts) (en %)(en nb de

nuitées)(en %) (en pts)

*

*

(en nb lits) (en %) (en pts) (en %)(en nb de

nuitées)

JOURNEES DE SKI VENDUES 343 381 381 202 11,0%

TAUX DE CONVERSION 62,8% 69,5% 10,7%

* OCCUPATIONS PROPRIETAIRES INCLUSES

86% 80%

p2.

548 500

42,9%

24,6%

16,4%

30,8% 33,5% 52 795 66 512

49 216

33 781

113 589

44 113

42,6%

21 238 21 238 20,4% 20,5% 546 800

-3,8

70 22,7%

101 134

33 227

5,7%-1,8% 4,4% -1,2

OBSERVATOIRE DE L'ACTIVITE TOURISTIQUE

RAPPORT FINAL - HIVER 2017/2018 - GRAND TOURMALET

11,0% 7,2%

3,7% 5,2%

0,0% 0,0%

1,1% 3,3% 2,2

1,5

0,0

-214 -10,2%

6 179

TAUX DE REPONSE DES ETABLISSEMENTS ENQUETES

2,7 8,8% 13 718

249 380 244 987

-1,9 -7,6% -554

-2,4 -14,7% -5 102

-1,3 -4 393

2 386

0,9 2,6%

1 091

0 0,0% 0,1 0,3%

28,5% 27,3% -4,4%

4 812 4 835

6 936 7 127 191 2,8%

23 0,5% 33,4% 34,2%

2 100 1 886

1 161

2 506

1 359 1 574 215 15,8%

6,4%

120 5,0%

3,1%

1 700

GRAND TOURMALET

LES CHIFFRES CLES - VOLUMETRIE & EVOLUTIONS

0,3%

-0,4 -0,9% -11,0%

-1,6%

-10,4%

26,0%

(en %)

95 036 94 950 -86 -0,1%

202 384 208 563

-12 454

14,0%

9 490 9 276 -214 -2,3% 7,9% 8,1% 0,2 2,2%

G2A CONSULTING

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3 sem vs 2 sem 4 sem vs 5 sem

+1,0% +35,6% +2,9% -13,4% -60,7%2 sem vs 2 sem 5 sem vs 5 sem

p3.

OBSERVATOIRE DE L'ACTIVITE TOURISTIQUE

RAPPORT FINAL - HIVER 2017/2018 - GRAND TOURMALET

GRAND TOURMALET

LES CHIFFRES CLES - PERFORMANCES

+48,5% +7,1%

* Les variations par période sont calculées en fonction des différences de calendriers entre l'hiver 2017 et l'hiver 2018 (exemple noël/nouvel an compte trois

semaines l'année dernière contre deux cette année)

9%5%

7%

12%

23%

44%

18%

6%

12%

8%

38%

17%

RESIDENCES DE TOURISME HÔTELS AGENCES IMMOBILIERES VILLAGES VACANCES &TOURS OPERATEURS &

CAMPINGS

LITS TIEDES LITS FROIDS

PART DE MARCHE - HIVER 2018

SUR LES LITS SUR LES NUITEES

0%

15%18%

35%

21%

11%

3%

15%

24%

36%

18%

5%

AVANT SAISON NOEL/NOUVEL AN INTERVACANCES DEJANVIER

VACANCES D'HIVER INTERVACANCES DEMARS

VACANCES DEPRINTEMPS

POIDS DES PERIODES COMMERCIALES

H17 H18

0

80 30096 500

190 200

117 000

62 800

14 800

81 100

130 900

195 700

101 300

24 700

AVANT SAISON NOEL/NOUVEL AN INTERVACANCES DEJANVIER

VACANCES D'HIVER INTERVACANCES DEMARS

VACANCES DEPRINTEMPS

VOLUME DE NUITEES PAR PERIODE COMMERCIALE*

H17 H18

54

31

39

21

42

10

54

29

42

18

43

10

RESIDENCES DE TOURISME HÔTELS AGENCES IMMOBILIERES VILLAGES VACANCES &TOURS OPERATEURS &

CAMPINGS

LITS TIEDES LITS FROIDS

NUITEES PAR LIT

H17 H18

G2A CONSULTING

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21 238 21 238 0,0%

20,4% 20,5% 0,1 pt(s)

26 26 0,3%

N° sem. date H17 H18 H17 H18 Evo en %EVO PERIODES

COMMERCIALES (en %)*EVO SUR LES PERIODES H17 *

S48 25/11-01/12

S49 02/12-08/12

S50 09/12-15/12

S51 16/12-22/12 15% 10% 21 700 14 800 -31,8%

S52 23/12-29/12 22% 27% 32 900 39 500 20,1%

S1 30/12-05/01 17% 28% 25 700 41 600 61,9%

S2 06/01-12/01 13% 14% 19 500 21 300 9,2%

S3 13/01-19/01 14% 15% 21 100 21 600 2,4%

S4 20/01-26/01 18% 18% 27 500 27 000 -1,8%

S5 27/01-02/02 19% 20% 28 400 29 500 3,9%

S6 03/02-09/02 23% 21% 34 900 31 500 -9,7%

S7 10/02-16/02 35% 31% 52 200 45 400 -13,0%

S8 17/02-23/02 37% 37% 55 100 55 000 -0,2%

S9 24/02-02/03 32% 33% 48 000 49 600 3,3%

S10 03/03-09/03 25% 31% 36 700 45 700 24,5%

S11 10/03-16/03 23% 21% 34 000 31 900 -6,2%

S12 17/03-23/03 18% 18% 26 900 27 100 0,7%

S13 24/03-30/03 13% 15% 19 400 22 900 18,0%

S14 31/03-06/04 12% 13% 18 500 19 400 4,9%

S15 07/04-13/04 17% 8% 25 800 12 600 -51,2%0

S16 14/04-20/04 12% 8% 18 500 12 100 -34,6%

S17 21/04-27/04

S18 28/04-04/05

20,4% 20,5% 546 800 548 500 0,3% EVOLUTION 20,9% 21,9% 528 300 521 600 -1,3%

p4.

Aide à la lecture

Pour cet hiver 2017/2018 la station du GRAND TOURMALET enregistre 548 500 nuitées chaudes + tièdes + froides sur l'ensemble de la saison

hivernale.

La semaine 8 est le pic de la saison avec un volume de 55 000 nuitées.

A date la station du GRAND TOURMALET enregistre une hausse de fréquentation de 0,3% (soit +1 700 nuitées) par rapport à l'année dernière.

2,9%

-13,4%

-60,7%

*Evo commerciales : les variations par période sont calculées en fonction des différences de calendriers entre l'hiver 2017 et l'hiver 2018, matérialisées

ici par les zones grises et blanches (exemple noël/nouvel an compte trois semaines l'année dernière contre deux cette année).

**Cœur de saison : les sommes et moyennes sont calculées pour l'hiver 2017 de la semaine 51 (début des vacances scolaires) à la semaine 15

Pour l'hiver 2018 en raison du décalage des vacances de Noël/Nouvel An les calculs se font de la semaine 52 à la semaine 15.

Coeur de saison**

TAUX DE REMPLISSAGE NUITEES

TOTAL

1,0%

35,6%

OBSERVATOIRE DE L'ACTIVITE TOURISTIQUE

RAPPORT FINAL - HIVER 2017/2018 - GRAND TOURMALET

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

25

/11

-01

/12

02

/12

-08

/12

09

/12

-15

/12

16

/12

-22

/12

23

/12

-29

/12

30

/12

-05

/01

06

/01

-12

/01

13

/01

-19

/01

20

/01

-26

/01

27

/01

-02

/02

03

/02

-09

/02

10

/02

-16

/02

17

/02

-23

/02

24

/02

-02

/03

03

/03

-09

/03

10

/03

-16

/03

17

/03

-23

/03

24

/03

-30

/03

31

/03

-06

/04

07

/04

-13

/04

14

/04

-20

/04

21

/04

-27

/04

28

/04

-04

/05

S48 S49 S50 S51 S52 S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18

TAUX DE REMPLISSAGE

H17 H18

1,0% 35,6%

2 sem vs 2 sem

3 sem vs 2 sem 4 sem vs 5 sem

5 sem vs 5 sem

FREQUENTATION GLOBALE : CHAUDS + TIEDES + FROIDS

48,5% 7,1%

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NOMBRE DE NUITEES PAR NATIONALITE DES LITS PROFESSIONNELS - HIVER 2017/2018

N° sem. DateFR DE UK IRL NL BE LU CH IT ES PORT DK FIN.

SW. /

NOR. HU CZ PL RU

Autre

PECO USA CAN AUTRESPart FR

Part

étrangers

S48 25/11-01/12

S49 02/12-08/12

S50 09/12-15/12

S51 16/12-22/12 4 686 1 211 3 124 93,3% 6,7%

S52 23/12-29/12 11 006 15 47 233 18 31 97,0% 3,0%

S1 30/12-05/01 10 184 34 24 1 046 1 1 10 0 90,1% 9,9%

S2 06/01-12/01 7 269 16 17 384 0 0 2 11 94,4% 5,6%

S3 13/01-19/01 8 851 13 1 259 0 1 4 97,0% 3,0%

S4 20/01-26/01 10 843 28 271 37 1 1 8 96,9% 3,1%

S5 27/01-02/02 10 720 15 59 24 325 0 1 5 96,2% 3,8%

S6 03/02-09/02 12 090 18 68 1 663 3 1 27 93,9% 6,1%

S7 10/02-16/02 15 236 272 32 759 4 30 93,3% 6,7%

S8 17/02-23/02 20 305 81 9 4 954 5 2 95,1% 4,9%

S9 24/02-02/03 18 560 76 3 36 668 5 2 95,9% 4,1%

S10 03/03-09/03 17 963 1 16 52 5 99,6% 0,4%

S11 10/03-16/03 13 703 2 45 24 303 28 97,1% 2,9%

S12 17/03-23/03 12 334 22 22 17 22 26 308 30 96,5% 3,5%

S13 24/03-30/03 8 102 26 15 11 828 15 15 23 89,7% 10,3%

S14 31/03-06/04 5 601 2 61 1 9 6 0 141 3 96,2% 3,8%

S15 07/04-13/04 5 302 2 7 1 0 31 4 99,2% 0,8%

S16 14/04-20/04 4 337 1 4 1 0 11 3 99,5% 0,5%

S17 21/04-27/04

S18 28/04-04/05

197 094 115 797 22 16 9 62 140 78 7 445 70 0 2 0 0 0 4 0 30 72 0 288 95,6% 4,4%

95,6% 0,1% 0,4% 0,01% 0,01% 0,004% 0,03% 0,1% 0,04% 3,6% 0,03% 0,0% 0,001% 0,0% 0,0% 0,0% 0,002% 0,0% 0,01% 0,03% 0,0% 0,1%

-3% -62% #DIV/0! -89% 363% 139% -24% 231% #DIV/0! -38% 94,3% 5,7%

p5.

Part de marché

Evolution nuitées N vs N-1 3% -27% 433%

RAPPEL H17

Total

OBSERVATOIRE DE L'ACTIVITE TOURISTIQUE

RAPPORT FINAL - HIVER 2017/2018 - GRAND TOURMALETLES MARCHES (NATIONALITES) DES LITS PROFESSIONNELS

La part de marché des clientèles étrangères sur le Grand Tourmalet est en légère baisse cette saison d'hiver, avec 4,4% de clientèles étrangères cette saison sur les lits chauds et tièdes, contre 5,7% l'hiver passé.

Le principal marché espagnol est en retrait cette saison. Le marché britannique en revanche progresse légèrement.

Ce sont principalement les résidences de tourisme qui accueillent des clientèles étrangères avec 7,2% de parts de marché étranger; suivi des hôtels avec 5,2% de clientèles étrangères; puis les centres de

vacances avec 3,3% de clientèles étrangères.

G2A CONSULTING

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p6.

OBSERVATOIRE DE L'ACTIVITE TOURISTIQUE

RAPPORT FINAL - HIVER 2017/2018 - GRAND TOURMALETPROGRAMMATION B2B STATIONS DE CHARME

0

50

100

150

200

250

300

PROGRAMMATION PAR STATION

MOYENNE STATION DE CHARME

64Nb moyen de programmations sur

une station de charme

(51 en hiver 2017)

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

PART DE PROGRAMMATION PAR STATION ET PAR NATIONALITE : STATIONS DE CHARME

B CZ DE DK ES FR GB NL RU S

389Nb moyen de programmations sur

une station grand domaine

(299 en hiver 2017)

G2A CONSULTING

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N° sem. date H17 H18 Evo en %EVO PERIODES

COMMERCIALES (en %)*H17 H18

S47 18/11-24/11

S48 25/11-01/12

S49 02/12-08/12

S50 09/12-15/12 32 363 43 833 35,4%

S51 16/12-22/12 8 713 7 389 -15,2% 40,2% 49,9%

S52 23/12-29/12 18 935 20 252 7,0% 57,6% 51,3%

S1 30/12-05/01 11 941 29 287 145,3% 46,5% 70,4%

S2 06/01-12/01 6 685 9 278 38,8% 34,3% 43,6%

S3 13/01-19/01 10 673 9 330 -12,6% 50,6% 43,2%

S4 20/01-26/01 18 171 11 211 -38,3% 66,1% 41,5%

S5 27/01-02/02 16 880 20 093 19,0% 59,4% 68,1%

S6 03/02-09/02 22 439 17 698 -21,1% 64,3% 56,2%

S7 10/02-16/02 43 484 35 527 -18,3% 83,3% 78,3%

S8 17/02-23/02 46 936 40 674 -13,3% 85,2% 74,0%

S9 24/02-02/03 38 494 42 031 9,2% 80,2% 84,7%

S10 03/03-09/03 17 809 38 070 113,8% 48,5% 83,3%

S11 10/03-16/03 18 679 20 038 7,3% 54,9% 62,8%

S12 17/03-23/03 12 764 16 670 30,6% 47,5% 61,5%

S13 24/03-30/03 7 018 10 097 43,9% 36,2% 44,1%

S14 31/03-06/04 4 224 8 973 112,4% 22,8% 46,3%

S15 07/04-13/04 5 589 752 -86,5% 21,7% 6,0%

S16 14/04-20/04 1 583 8,6%

S17 21/04-27/04

S18 28/04-04/05

343 381 381 202 11,0% EVOLUTION 62,8% 69,5%

309 435 329 980 6,6% 58,6% 63,3%

#DIV/0! p7.

TOTAL

Coeur de saison**

*Evo commerciales : les variations par période sont calculées en fonction des différences de calendriers entre l'hiver 2017 et l'hiver 2018, matérialisées ici par les

zones grises et blanches (exemple noël/nouvel an compte trois semaines l'année dernière contre deux cette année).

**Cœur de saison : les sommes et moyennes sont calculées pour l'hiver 2017 de la semaine 51 (début des vacances scolaires) à la semaine 15

Pour l'hiver 2018 en raison du décalage des vacances de Noël/Nouvel An les calculs se font de la semaine 52 à la semaine 15.

29,0%

3,3%

-0,9%

-93,4%

JOURNEES DE SKI VENDUES TAUX DE CONVERSION

58,3%

25,1%

OBSERVATOIRE DE L'ACTIVITE TOURISTIQUE

RAPPORT FINAL - HIVER 2017/2018 - GRAND TOURMALETJOURNEES DE SKI, NUITEES & TAUX DE CONVERSION

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

0

10 000

20 000

30 000

40 000

50 000

60 000

JOURNEES DE SKI VENDUES H18 FREQUENTATION GLOBALE H18

NUITEES & JOURNEES DE SKI VENDUES

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

140%

18

/11

-24

/11

25

/11

-01

/12

02

/12

-08

/12

09

/12

-15

/12

16

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-22

/12

23

/12

-29

/12

30

/12

-05

/01

06

/01

-12

/01

13

/01

-19

/01

20

/01

-26

/01

27

/01

-02

/02

03

/02

-09

/02

10

/02

-16

/02

17

/02

-23

/02

24

/02

-02

/03

03

/03

-09

/03

10

/03

-16

/03

17

/03

-23

/03

24

/03

-30

/03

31

/03

-06

/04

07

/04

-13

/04

14

/04

-20

/04

21

/04

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/04

28

/04

-04

/05

S47 S48 S49 S50 S51 S52 S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18

TAUX DE CONVERSION H18 TAUX DE CONVERSION H17

TAUX DE CONVERSION DES JOURNEES DE SKI VENDUES

G2A CONSULTING

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p8.

OBSERVATOIRE DE L'ACTIVITE TOURISTIQUE

RAPPORT FINAL - HIVER 2017/2018 - GRAND TOURMALETAIDE AU PRICING - HIVER 2018/2019

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

S48 S49 S50 S51 S52 S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18

TAUX DE REMPLISSAGE

REALISE FREQUENTATION GLOBALE STATION H18 PROJECTION FREQUENTATION GLOBALE STATION H19

L'AIDE AU PRICING Le meilleur « pricing », c’est le pricing le mieux préparé qui fait appel à la bonne lecture du calendrier des vacances et à votre propre modèle de recettes.Le bon pricing, c’est celui aussi qui permet d’anticiper un plan d’actions en fonction des périodes identifiées comme faibles.La bonne pratique: le premier état des réservations de novembre doit stimuler un plan d’actions correctives (actions plutôt collectives à ce stade pour avoir la plus grande efficience en termes de communication / commercialisation).

G2A CONSULTING

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BUDGET : PART DU BUDGET DANS LE REVENU : BUDGET : PART DU BUDGET DANS LE REVENU : BUDGET : PART DU BUDGET DANS LE REVENU :

1 361 € 39% 1 683 € 47% 1 750 € 44%

53% 65% 58%

Solution hébergement : 30% Prix intéressant : 31% Prix intéressant : 28%

Prix intéressant : 26% Solution hébergement : 25% Solution hébergement : 27%

Distance / voyage : 25% Domaine skiable : 25% Domaine skiable : 25%

Fidélité / habitude : 22% Station familiale : 23% Station familiale : 20%

Plus de 3 mois avant : 21% Plus de 3 mois avant : 32% Plus de 3 mois avant : 24%

Moins de 8 jours avant : 20% Moins de 8 jours avant : 13% Moins de 8 jours avant : 14%

Chez des amis / famille : 23% C2C : 22% Grand hébergeur : 18%

C2C : 21% Hébergeur local : 18% Hébergeur local : 18%

63% 49% 50%

17% 29% 31%

3,4 3,9 4,1

Aide à la lecture : évolution par rapport aux anciennes zones (avant 2015-2016)

p9.

OBSERVATOIRE DE L'ACTIVITE TOURISTIQUE

RAPPORT FINAL - HIVER 2017/2018 - GRAND TOURMALETA, B, C : DES ZONES ACADEMIQUES A REDECOUVRIR

Depuis l'hiver 2015-2016, suite à la réforme territoriale et la création de nouvelles régions, les zones

scolaires A, B et C ont été redéfinies. Ces nouvelles zones ont un impact en termes de répartition et

de fréquentation des clientèles françaises.

G2A a souhaité mener une étude pour expliquer l’impact des différentes zones et la nouvelle

répartition. L'objectif est de s'intéresser aux comportements de la clientèle française pour

comprendre les habitudes de réservations, d'anticipation et de consommation afin de repenser si

nécessaire la commercialisation de ces trois grandes populations touristiques.

Nouvelle ZONE ACADEMIQUE A Nouvelle ZONE ACADEMIQUE B Nouvelle ZONE ACADEMIQUE C

PART DE SEJOURS SEMAINE : PART DE SEJOURS SEMAINE : PART DE SEJOURS SEMAINE :

CRITERES DE CHOIX STATION : CRITERES DE CHOIX STATION : CRITERES DE CHOIX STATION :

DELAIS DE RESERVATIONS : DELAIS DE RESERVATIONS : DELAIS DE RESERVATIONS :

CANAUX DE RESERVATIONS : CANAUX DE RESERVATIONS : CANAUX DE RESERVATIONS :

NB JOURNEES SKIEES : NB JOURNEES SKIEES : NB JOURNEES SKIEES :

FORFAIT SKI COURTE DUREE : FORFAIT SKI COURTE DUREE : FORFAIT SKI COURTE DUREE :

FORFAIT SKI SEMAINE : FORFAIT SKI SEMAINE : FORFAIT SKI SEMAINE :

ENQUETES DE CLIENTELE PANEL NATIONAL

G2A CONSULTING

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H17 H18 H17 H18 H17 H18 H17 H18 H17 H18

LOTS 441 392 414 441 667 693 303 324 1 825 1 850

LITS 2 100 1 886 1 091 1 161 2 386 2 506 1 359 1 574 6 936 7 127

N° sem. date H17 H18ECART

EN PTSH17 H18

ECART

EN PTSH17 H18

ECART EN

PTSH17 H18

ECART

EN PTSH17 H18

ECART EN

PTS

S48 25/11-01/12

S49 02/12-08/12

S50 09/12-15/12

S51 16/12-22/12 39% 34% -4,6 9% 8% -0,5 2% 2% 0,2 25% 20% -4,4 16% 14% -2,6

S52 23/12-29/12 52% 61% 9,2 31% 40% 8,9 12% 8% -4,1 42% 46% 4,1 31% 34% 2,6

S1 30/12-05/01 63% 58% -4,4 23% 47% 24,1 11% 8% -3,2 23% 42% 19,4 28% 34% 5,8

S2 06/01-12/01 36% 47% 10,7 11% 10% -1,4 18% 13% -5,7 28% 33% 4,4 23% 23% 0,1

S3 13/01-19/01 49% 57% 7,8 19% 15% -3,8 21% 15% -6,0 28% 34% 5,3 28% 27% -1,3

S4 20/01-26/01 64% 70% 6,5 25% 22% -2,8 22% 14% -7,8 38% 44% 5,9 35% 33% -2,2

S5 27/01-02/02 53% 67% 13,9 29% 27% -2,2 18% 15% -3,7 37% 42% 4,9 32% 33% 1,2

S6 03/02-09/02 60% 76% 16,1 31% 24% -7,2 21% 19% -1,9 43% 47% 3,6 36% 37% 0,8

S7 10/02-16/02 88% 72% -16,2 48% 48% 0,1 18% 20% 1,4 81% 63% -18,8 52% 45% -7,3

S8 17/02-23/02 88% 85% -3,1 64% 54% -10,0 18% 29% 11,5 82% 83% 1,3 56% 56% 0,5

S9 24/02-02/03 82% 81% -0,7 52% 47% -5,0 17% 23% 6,7 77% 80% 3,3 51% 51% 0,8

S10 03/03-09/03 76% 81% 4,9 42% 42% -0,3 25% 16% -8,3 51% 82% 31,0 45% 48% 2,2

S11 10/03-16/03 89% 76% -13,0 48% 36% -12,6 26% 17% -8,6 53% 61% 8,4 51% 42% -8,8

S12 17/03-23/03 67% 73% 5,6 41% 28% -12,8 20% 20% 0,3 33% 40% 6,8 38% 37% -1,6

S13 24/03-30/03 48% 55% 7,4 22% 17% -4,9 16% 13% -2,5 30% 34% 4,5 27% 27% -0,5

S14 31/03-06/04 31% 32% 1,1 23% 20% -2,6 17% 10% -6,7 23% 22% -0,6 23% 19% -3,3

S15 07/04-13/04 52% 15% -36,4 29% 17% -12,3 16% 10% -5,4 30% 19% -10,0 30% 14% -15,2

S16 14/04-20/04 21% 14% -6,5 27% 13% -13,3 9% 9% 0,3 14% 13% -1,5 17% 12% -4,8

S17 21/04-27/04

S18 28/04-04/05

58,7% 58,7% -0,1 31,9% 28,6% -3,3 16,9% 14,5% -2,4 41,1% 44,8% 3,8 34,4% 32,5% -1,9

61,0% 63,0% 2,0 32,2% 30,9% -1,3 17,4% 15,6% -1,8 42,6% 48,4% 5,7 35,5% 35,0% -0,4

p10.

OBSERVATOIRE DE L'ACTIVITE TOURISTIQUE

RAPPORT FINAL - HIVER 2017/2018 - GRAND TOURMALETTAUX D'OCCUPATION PAR TYPE D'HEBERGEMENT

AGENCES IMMOBILIERES GLOBAL - LITS CHAUDS

TOTALCoeur de saison*

RESIDENCES DE TOURISME HÔTELS VILLAGES VACANCES & TOURS

OPERATEURS & CAMPINGS

*Cœur de saison : les sommes et moyennes sont calculées pour l'hiver 2017 de la semaine 51 (début des vacances scolaires) à la semaine 15

Pour l'hiver 2018 en raison du décalage des vacances de Noël/Nouvel An les calculs se font de la semaine 52 à la semaine 15

G2A CONSULTING

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N° sem. date H17 H18ECART EN

PTSH17 H18

ECART EN

PTSH17 H18

ECART EN

PTSH17 H18

ECART EN

PTSH17 H18

ECART EN

PTSH17 H18

ECART EN

PTS

S48 25/11-01/12

S49 02/12-08/12

S50 09/12-15/12

S51 16/12-22/12 37% 34% -3,7 2% 1% -0,9 39% 34% -4,6 13% 13% -0,6 12% 8% -3,8 25% 20% -4,4

S52 23/12-29/12 50% 46% -3,8 2% 15% 13,0 52% 61% 9,2 22% 32% 9,9 20% 14% -5,8 42% 46% 4,1

S1 30/12-05/01 55% 44% -10,7 8% 14% 6,4 63% 58% -4,4 15% 30% 14,7 8% 13% 4,7 23% 42% 19,4

S2 06/01-12/01 28% 35% 7,7 9% 12% 3,1 36% 47% 10,7 20% 24% 4,1 8% 8% 0,3 28% 33% 4,4

S3 13/01-19/01 39% 45% 5,6 10% 12% 2,2 49% 57% 7,8 19% 22% 3,7 10% 11% 1,6 28% 34% 5,3

S4 20/01-26/01 51% 57% 6,2 13% 13% 0,3 64% 70% 6,5 23% 32% 9,0 16% 13% -3,1 38% 44% 5,9

S5 27/01-02/02 40% 54% 14,1 13% 13% -0,2 53% 67% 13,9 24% 30% 6,3 14% 12% -1,3 37% 42% 4,9

S6 03/02-09/02 47% 60% 13,3 13% 16% 2,8 60% 76% 16,1 31% 36% 5,0 12% 11% -1,4 43% 47% 3,6

S7 10/02-16/02 74% 56% -17,7 14% 15% 1,6 88% 72% -16,2 64% 45% -19,1 18% 18% 0,3 81% 63% -18,8

S8 17/02-23/02 74% 68% -5,6 14% 16% 2,4 88% 85% -3,1 62% 64% 1,6 20% 19% -0,3 82% 83% 1,3

S9 24/02-02/03 69% 64% -4,4 13% 17% 3,7 82% 81% -0,7 59% 63% 3,3 18% 17% 0,0 77% 80% 3,3

S10 03/03-09/03 63% 65% 1,8 13% 16% 3,1 76% 81% 4,9 35% 66% 31,1 16% 16% -0,2 51% 82% 31,0

S11 10/03-16/03 79% 63% -16,7 9% 13% 3,7 89% 76% -13,0 35% 42% 7,8 18% 19% 0,6 53% 61% 8,4

S12 17/03-23/03 58% 61% 3,2 9% 12% 2,3 67% 73% 5,6 21% 27% 5,5 12% 13% 1,3 33% 40% 6,8

S13 24/03-30/03 36% 44% 8,9 12% 11% -1,5 48% 55% 7,4 19% 21% 2,6 11% 13% 1,9 30% 34% 4,5

S14 31/03-06/04 25% 23% -1,9 6% 9% 3,0 31% 32% 1,1 13% 9% -3,8 10% 13% 3,2 23% 22% -0,6

S15 07/04-13/04 37% 15% -22,5 15% 1% -13,9 52% 15% -36,4 18% 12% -5,8 12% 7% -4,2 30% 19% -10,0

S16 14/04-20/04 18% 14% -4,3 3% 1% -2,2 21% 14% -6,5 7% 7% -0,8 7% 6% -0,7 14% 13% -1,5

S17 21/04-27/04

S18 28/04-04/05

48,9% 47,2% -1,7 9,8% 11,4% 1,6 58,7% 58,7% -0,1 27,8% 31,9% 4,1 13,3% 12,9% -0,4 41,1% 44,8% 3,8

50,7% 50,2% -0,6 10,3% 12,8% 2,5 61,0% 63,0% 2,0 29,0% 34,7% 5,7 13,7% 13,7% 0,0 42,6% 48,4% 5,7

p11.

303392441

TOTALCoeur de saison*

*Cœur de saison : les sommes et moyennes sont calculées pour l'hiver 2017 de la semaine 51 (début des vacances scolaires) à la semaine 15

Pour l'hiver 2018 en raison du décalage des vacances de Noël/Nouvel An les calculs se font de la semaine 52 à la semaine 15

LOCATION PROPRIETAIRE GLOBAL LOCATION PROPRIETAIRE GLOBAL

324

1 359 1 5741 8862 100

RESIDENCES DE TOURISME AGENCES IMMOBILIERES

OBSERVATOIRE DE L'ACTIVITE TOURISTIQUE

RAPPORT FINAL - HIVER 2017/2018 - GRAND TOURMALETREPARTITION DU TAUX D'OCCUPATION ENTRE PROPRIETAIRES ET LOCATAIRES

G2A CONSULTING

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p12.

OBSERVATOIRE DE L'ACTIVITE TOURISTIQUE

RAPPORT FINAL - HIVER 2017/2018 - GRAND TOURMALET

ANNEXES

G2A CONSULTING

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6 936 7 127 2,8%

28,5% 27,3% -1,3 pt(s)

78% 67%

5,7% 4,4% -1,2 pt(s)

N° sem. date H17 H18 H17 H18 Evo en %EVO PERIODES COMMERCIALES *

(en %) 54294 762

S48 25/11-01/12

S49 02/12-08/12

S50 09/12-15/12

S51 16/12-22/12 14% 11% 6 958 5 712 -17,9%

S52 23/12-29/12 26% 28% 12 682 14 063 10,9%

S1 30/12-05/01 22% 28% 10 830 13 817 27,6%

S2 06/01-12/01 19% 19% 8 989 9 370 4,2%

S3 13/01-19/01 23% 22% 11 157 11 059 -0,9%

S4 20/01-26/01 28% 27% 13 744 13 294 -3,3%

S5 27/01-02/02 25% 27% 12 334 13 239 7,3%

S6 03/02-09/02 32% 30% 15 721 15 078 -4,1%

S7 10/02-16/02 47% 39% 22 588 19 525 -13,6%

S8 17/02-23/02 49% 50% 23 556 24 797 5,3%

S9 24/02-02/03 44% 45% 21 350 22 680 6,2%

S10 03/03-09/03 36% 42% 17 665 21 166 19,8%

S11 10/03-16/03 40% 34% 19 228 16 738 -13,0%

S12 17/03-23/03 30% 30% 14 342 14 852 3,6%

S13 24/03-30/03 22% 22% 10 522 10 961 4,2%0

S14 31/03-06/04 19% 15% 9 240 7 620 -17,5%

S15 07/04-13/04 25% 12% 12 252 6 068 -50,5%

S16 14/04-20/04 13% 10% 6 223 4 947 -20,5%

S17 21/04-27/04

S18 28/04-04/05

28,5% 27,3% 249 380 244 987 -1,8% EVOLUTION 29,5% 29,4% 243 157 234 328 -3,6%

p13.

LITS CHAUDS = RESIDENCES DE TOURISME + HÔTELS + AGENCES

IMMOBILIERES + VILLAGES VACANCES & TOURS OPERATEURS &

CAMPINGS

-8,5%

34,2%

6,0%

-18,8%

-60,3%

TAUX DE

REMPLISSAGENUITEES

TOTAL

Coeur de saison**

*Evo commerciales : les variations par période sont calculées en fonction des différences de calendriers entre l'hiver 2017 et l'hiver 2018, matérialisées ici par

les zones grises et blanches (exemple noël/nouvel an compte trois semaines l'année dernière contre deux cette année).

**Cœur de saison : les sommes et moyennes sont calculées pour l'hiver 2017 de la semaine 51 (début des vacances scolaires) à la semaine 15

Pour l'hiver 2018 en raison du décalage des vacances de Noël/Nouvel An les calculs se font de la semaine 52 à la semaine 15.

OBSERVATOIRE DE L'ACTIVITE TOURISTIQUERAPPORT FINAL - HIVER 2017/2018 - GRAND TOURMALET

LITS CHAUDS

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

25

/11

-01

/12

02

/12

-08

/12

09

/12

-15

/12

16

/12

-22

/12

23

/12

-29

/12

30

/12

-05

/01

06

/01

-12

/01

13

/01

-19

/01

20

/01

-26

/01

27

/01

-02

/02

03

/02

-09

/02

10

/02

-16

/02

17

/02

-23

/02

24

/02

-02

/03

03

/03

-09

/03

10

/03

-16

/03

17

/03

-23

/03

24

/03

-30

/03

31

/03

-06

/04

07

/04

-13

/04

14

/04

-20

/04

21

/04

-27

/04

28

/04

-04

/05

S48 S49 S50 S51 S52 S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18

TAUX DE REMPLISSAGE

H17 H18

42,0% 8,7%

34,2%-8,5%

2 sem vs 2 sem

3 sem vs 2 sem 4 sem vs 5 sem

5 sem vs 5 sem

G2A CONSULTING

Page 16: Grand-Tourmalet Pic du Midi · METHODOLOGIE p21. LISTE DES REPONDANTS ... Les performances de cette période restent bien en-dessous de celles des vacances d'hiver qui sont le pic

2 100 1 886 -10,2%

42,9% 42,6% -0,4 pt(s)

95% 97%

11,0% 7,2% -3,8 pt(s)

N° sem. date H17 H18 H17 H18 Evo en %EVO PERIODES COMMERCIALES*

(en %) 19891 820

S48 25/11-01/12

S49 02/12-08/12

S50 09/12-15/12

S51 16/12-22/12 30% 24% 4 362 3 228 -26,0%

S52 23/12-29/12 40% 47% 5 822 6 154 5,7%

S1 30/12-05/01 42% 44% 6 184 5 861 -5,2%

S2 06/01-12/01 24% 31% 3 558 4 145 16,5%

S3 13/01-19/01 33% 38% 4 839 5 037 4,1%

S4 20/01-26/01 43% 47% 6 267 6 207 -0,9%

S5 27/01-02/02 36% 45% 5 232 5 932 13,4%

S6 03/02-09/02 47% 51% 6 946 6 718 -3,3%

S7 10/02-16/02 69% 57% 10 211 7 484 -26,7%

S8 17/02-23/02 70% 67% 10 219 8 851 -13,4%

S9 24/02-02/03 65% 64% 9 532 8 489 -10,9%

S10 03/03-09/03 52% 64% 7 706 8 440 9,5%

S11 10/03-16/03 61% 52% 8 997 6 900 -23,3%

S12 17/03-23/03 46% 50% 6 835 6 647 -2,7%

S13 24/03-30/03 33% 38% 4 831 5 013 3,8%

S14 31/03-06/04 25% 22% 3 630 2 945 -18,9%

S15 07/04-13/04 41% 12% 6 030 1 615 -73,2%0

S16 14/04-20/04 16% 11% 2 386 1 468 -38,5%

S17 21/04-27/04

S18 28/04-04/05

42,9% 42,6% 113 589 101 134 -11,0% EVOLUTION 44,5% 45,7% 111 203 96 439 -13,3%

Nuitées Locatives 94 617 81 395 -14,0%Nuitées Propriétaires 18 972 19 739 4,0%

p14.

*Evo commerciales : les variations par période sont calculées en fonction des différences de calendriers entre l'hiver 2017 et l'hiver 2018, matérialisées ici par les zones

grises et blanches (exemple noël/nouvel an compte trois semaines l'année dernière contre deux cette année)

**Cœur de saison : les sommes et moyennes sont calculées pour l'hiver 2017 de la semaine 51 (début des vacances scolaires) à la semaine 15. Pour l'hiver 2018 en raison

du décalage des vacances de Noël/Nouvel les calculs se font de la semaine 52 à la semaine 15.

-24,2%

-74,4%

TOTAL

Coeur de saison**

Les nuitées locatives

représentent 80,5% des

nuitées totales

-26,6%

40,9%

-9,9%

TAUX DE

REMPLISSAGENUITEES

OBSERVATOIRE DE L'ACTIVITE TOURISTIQUE

RAPPORT FINAL - HIVER 2017/2018 - GRAND TOURMALETRESIDENCES DE TOURISME

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

25

/11

-01

/12

02

/12

-08

/12

09

/12

-15

/12

16

/12

-22

/12

23

/12

-29

/12

30

/12

-05

/01

06

/01

-12

/01

13

/01

-19

/01

20

/01

-26

/01

27

/01

-02

/02

03

/02

-09

/02

10

/02

-16

/02

17

/02

-23

/02

24

/02

-02

/03

03

/03

-09

/03

10

/03

-16

/03

17

/03

-23

/03

24

/03

-30

/03

31

/03

-06

/04

07

/04

-13

/04

14

/04

-20

/04

21

/04

-27

/04

28

/04

-04

/05

S48 S49 S50 S51 S52 S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18

TAUX DE REMPLISSAGE

H17 H18

18,0% 7,5%

40,9%-26,6%

2 sem vs 2 sem

3 sem vs 2 sem 4 sem vs 5 sem

5 sem vs 5 sem

G2A CONSULTING

Page 17: Grand-Tourmalet Pic du Midi · METHODOLOGIE p21. LISTE DES REPONDANTS ... Les performances de cette période restent bien en-dessous de celles des vacances d'hiver qui sont le pic

1 091 1 161 6,4%

24,6% 22,7% -1,9 pt(s)

69% 82%

3,7% 5,2% 1,5 pt(s)

N° sem. date H17 H18 H17 H18 Evo en %EVO PERIODES COMMERCIALES*

(en %) 758947

S48 25/11-01/12

S49 02/12-08/12

S50 09/12-15/12

S51 16/12-22/12 7% 7% 530 548 3,3%

S52 23/12-29/12 24% 32% 1 871 2 616 39,9%

S1 30/12-05/01 17% 38% 1 331 3 101 133,0%

S2 06/01-12/01 8% 8% 606 615 1,5%

S3 13/01-19/01 14% 12% 1 071 971 -9,3%

S4 20/01-26/01 19% 17% 1 424 1 361 -4,4%

S5 27/01-02/02 22% 21% 1 696 1 669 -1,6%

S6 03/02-09/02 26% 19% 1 989 1 558 -21,7%

S7 10/02-16/02 41% 38% 3 122 3 123 0,1%

S8 17/02-23/02 55% 44% 4 167 3 583 -14,0%

S9 24/02-02/03 41% 38% 3 165 3 057 -3,4%

S10 03/03-09/03 34% 32% 2 635 2 631 -0,1%

S11 10/03-16/03 34% 28% 2 594 2 277 -12,2%

S12 17/03-23/03 29% 22% 2 179 1 788 -18,0%

S13 24/03-30/03 16% 14% 1 207 1 108 -8,2%

S14 31/03-06/04 16% 16% 1 209 1 314 8,6%

S15 07/04-13/04 20% 13% 1 552 1 056 -31,9%0

S16 14/04-20/04 19% 10% 1 432 848 -40,8%

S17 21/04-27/04

S18 28/04-04/05

24,6% 22,7% 33 781 33 227 -1,6% EVOLUTION 24,9% 24,5% 32 349 31 831 -1,6%

p15.

*Evo commerciales : les variations par période sont calculées en fonction des différences de calendriers entre l'hiver 2017 et l'hiver 2018, matérialisées ici par

les zones grises et blanches (exemple noël/nouvel an compte trois semaines l'année dernière contre deux cette année).

**Cœur de saison : les sommes et moyennes sont calculées pour l'hiver 2017 de la semaine 51 (début des vacances scolaires) à la semaine 15

Pour l'hiver 2018 en raison du décalage des vacances de Noël/Nouvel An les calculs se font de la semaine 52 à la semaine 15.

OBSERVATOIRE DE L'ACTIVITE TOURISTIQUE

RAPPORT FINAL - HIVER 2017/2018 - GRAND TOURMALETHÔTELS

TAUX DE

REMPLISSAGENUITEES

-24,7%

-54,6%

TOTAL

Coeur de saison**

-0,4%

53,2%

28,7%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

25

/11

-01

/12

02

/12

-08

/12

09

/12

-15

/12

16

/12

-22

/12

23

/12

-29

/12

30

/12

-05

/01

06

/01

-12

/01

13

/01

-19

/01

20

/01

-26

/01

27

/01

-02

/02

03

/02

-09

/02

10

/02

-16

/02

17

/02

-23

/02

24

/02

-02

/03

03

/03

-09

/03

10

/03

-16

/03

17

/03

-23

/03

24

/03

-30

/03

31

/03

-06

/04

07

/04

-13

/04

14

/04

-20

/04

21

/04

-27

/04

28

/04

-04

/05

S48 S49 S50 S51 S52 S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18

TAUX DE REMPLISSAGE

H17 H18

138,1% 0,7%

28,7%53,2%

2 sem vs 2 sem

3 sem vs 2 sem 4 sem vs 5 sem

5 sem vs 5 sem

G2A CONSULTING

Page 18: Grand-Tourmalet Pic du Midi · METHODOLOGIE p21. LISTE DES REPONDANTS ... Les performances de cette période restent bien en-dessous de celles des vacances d'hiver qui sont le pic

2 386 2 506 5,0%

16,4% 14,0% -2,4 pt(s)

55% 52%

0,0% 0,0% 0,0 pt(s)

N° sem. date H17 H18 H17 H18 Evo en %EVO PERIODES COMMERCIALES*

(en %) 13231 307

S48 25/11-01/12

S49 02/12-08/12

S50 09/12-15/12

S51 16/12-22/12 2% 2% 276 344 24,4%

S52 23/12-29/12 12% 8% 1 950 1 431 -26,6%

S1 30/12-05/01 11% 7% 1 810 1 307 -27,8%

S2 06/01-12/01 18% 12% 2 972 2 130 -28,3%

S3 13/01-19/01 20% 14% 3 396 2 501 -26,4%

S4 20/01-26/01 21% 13% 3 531 2 350 -33,4%

S5 27/01-02/02 18% 14% 2 971 2 438 -17,9%

S6 03/02-09/02 21% 19% 3 472 3 253 -6,3%

S7 10/02-16/02 18% 19% 2 991 3 332 11,4%

S8 17/02-23/02 17% 28% 2 871 4 942 72,1%

S9 24/02-02/03 16% 23% 2 732 3 976 45,5%

S10 03/03-09/03 24% 16% 3 947 2 735 -30,7%

S11 10/03-16/03 25% 16% 4 160 2 890 -30,5%

S12 17/03-23/03 19% 19% 3 148 3 373 7,2%

S13 24/03-30/03 15% 13% 2 542 2 245 -11,7%

S14 31/03-06/04 16% 9% 2 665 1 653 -38,0%

S15 07/04-13/04 15% 10% 2 454 1 701 -30,7%0

S16 14/04-20/04 8% 9% 1 326 1 512 14,0%

S17 21/04-27/04

S18 28/04-04/05

16,4% 14,0% 49 216 44 113 -10,4% EVOLUTION 16,9% 15,1% 47 889 42 258 -11,8%

p16.

-26,4%

-50,2%

TOTAL

Coeur de saison**

*Evo commerciales : les variations par période sont calculées en fonction des différences de calendriers entre l'hiver 2017 et l'hiver 2018, matérialisées ici par

les zones grises et blanches (exemple noël/nouvel an compte trois semaines l'année dernière contre deux cette année).

**Cœur de saison : les sommes et moyennes sont calculées pour l'hiver 2017 de la semaine 51 (début des vacances scolaires) à la semaine 15

Pour l'hiver 2018 en raison du décalage des vacances de Noël/Nouvel An les calculs se font de la semaine 52 à la semaine 15.

24,2%

-32,2%

-1,5%

TAUX DE

REMPLISSAGENUITEES

OBSERVATOIRE DE L'ACTIVITE TOURISTIQUE

RAPPORT FINAL - HIVER 2017/2018 - GRAND TOURMALETVILLAGES VACANCES & TOURS OPERATEURS & CAMPINGS

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

25

/11

-01

/12

02

/12

-08

/12

09

/12

-15

/12

16

/12

-22

/12

23

/12

-29

/12

30

/12

-05

/01

06

/01

-12

/01

13

/01

-19

/01

20

/01

-26

/01

27

/01

-02

/02

03

/02

-09

/02

10

/02

-16

/02

17

/02

-23

/02

24

/02

-02

/03

03

/03

-09

/03

10

/03

-16

/03

17

/03

-23

/03

24

/03

-30

/03

31

/03

-06

/04

07

/04

-13

/04

14

/04

-20

/04

21

/04

-27

/04

28

/04

-04

/05

S48 S49 S50 S51 S52 S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18

TAUX DE REMPLISSAGE

H17 H18

23,0% -13,7%

-1,5%-32,2%

2 sem vs 2 sem

3 sem vs 2 sem 4 sem vs 5 sem

5 sem vs 5 sem

G2A CONSULTING

Page 19: Grand-Tourmalet Pic du Midi · METHODOLOGIE p21. LISTE DES REPONDANTS ... Les performances de cette période restent bien en-dessous de celles des vacances d'hiver qui sont le pic

1 359 1 574 15,8%

30,8% 33,5% 2,7 pt(s)

100% 44%

1,1% 3,3% 2,2 pt(s)

N° sem. date H17 H18 H17 H18 Evo en %EVO PERIODES COMMERCIALES*

(en %) 1359688

S48 25/11-01/12

S49 02/12-08/12

S50 09/12-15/12

S51 16/12-22/12 19% 14% 1 789 1 593 -11,0%

S52 23/12-29/12 32% 35% 3 039 3 863 27,1%

S1 30/12-05/01 16% 32% 1 504 3 547 135,8%

S2 06/01-12/01 19% 23% 1 852 2 479 33,9%

S3 13/01-19/01 19% 23% 1 850 2 550 37,8%

S4 20/01-26/01 27% 31% 2 522 3 376 33,9%

S5 27/01-02/02 26% 29% 2 435 3 198 31,4%

S6 03/02-09/02 35% 32% 3 314 3 549 7,1%

S7 10/02-16/02 66% 51% 6 264 5 586 -10,8%

S8 17/02-23/02 66% 67% 6 299 7 421 17,8%

S9 24/02-02/03 62% 65% 5 921 7 158 20,9%

S10 03/03-09/03 35% 67% 3 377 7 359 117,9%

S11 10/03-16/03 37% 42% 3 476 4 670 34,4%

S12 17/03-23/03 23% 28% 2 180 3 044 39,6%

S13 24/03-30/03 20% 24% 1 942 2 595 33,6%

S14 31/03-06/04 18% 16% 1 735 1 708 -1,6%

S15 07/04-13/04 23% 15% 2 217 1 697 -23,4%0

S16 14/04-20/04 11% 10% 1 079 1 120 3,8%

S17 21/04-27/04

S18 28/04-04/05

30,8% 33,5% 52 795 66 512 26,0% EVOLUTION 32,0% 36,2% 51 716 63 800 23,4%

Nuitées Locatives 35 871 47 509 32,4%Nuitées Propriétaires 16 924 19 003 12,3%

p17.

9,5%

-44,0%

TOTAL

Coeur de saison**

Les nuitées locatives

représentent 71,4% des

nuitées totales

26,3%

17,0%

75,0%

TAUX DE

REMPLISSAGENUITEES

OBSERVATOIRE DE L'ACTIVITE TOURISTIQUE

RAPPORT FINAL - HIVER 2017/2018 - GRAND TOURMALETAGENCES IMMOBILIERES

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

25

/11

-01

/12

02

/12

-08

/12

09

/12

-15

/12

16

/12

-22

/12

23

/12

-29

/12

30

/12

-05

/01

06

/01

-12

/01

13

/01

-19

/01

20

/01

-26

/01

27

/01

-02

/02

03

/02

-09

/02

10

/02

-16

/02

17

/02

-23

/02

24

/02

-02

/03

03

/03

-09

/03

10

/03

-16

/03

17

/03

-23

/03

24

/03

-30

/03

31

/03

-06

/04

07

/04

-13

/04

14

/04

-20

/04

21

/04

-27

/04

28

/04

-04

/05

S48 S49 S50 S51 S52 S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18

TAUX DE REMPLISSAGE

H17 H18

53,5% 49,1%

75,0%17,0%

2 sem vs 2 sem

3 sem vs 2 sem 4 sem vs 5 sem

5 sem vs 5 sem

G2A CONSULTING

Page 20: Grand-Tourmalet Pic du Midi · METHODOLOGIE p21. LISTE DES REPONDANTS ... Les performances de cette période restent bien en-dessous de celles des vacances d'hiver qui sont le pic

4 812 4 835 0,5%

33,4% 34,2% 0,9 pt(s)

97% 99%

N° sem. date H17 H18 H17 H18 Evo en %EVO PERIODES COMMERCIALES*

(en %) 46604 798

S48 25/11-01/12

S49 02/12-08/12

S50 09/12-15/12

S51 16/12-22/12 24% 16% 8 215 5 256 -36,0%

S52 23/12-29/12 39% 48% 12 972 16 202 24,9%

S1 30/12-05/01 31% 54% 10 539 18 400 74,6%

S2 06/01-12/01 11% 13% 3 649 4 529 24,1%

S3 13/01-19/01 14% 15% 4 587 5 024 9,5%

S4 20/01-26/01 25% 25% 8 543 8 327 -2,5%

S5 27/01-02/02 32% 30% 10 717 10 096 -5,8%

S6 03/02-09/02 41% 32% 13 855 10 990 -20,7%

S7 10/02-16/02 68% 61% 22 774 20 574 -9,7%

S8 17/02-23/02 71% 67% 23 967 22 545 -5,9%

S9 24/02-02/03 63% 65% 21 204 22 088 4,2%

S10 03/03-09/03 44% 60% 14 872 20 272 36,3%

S11 10/03-16/03 39% 38% 12 989 12 919 -0,5%

S12 17/03-23/03 25% 25% 8 548 8 357 -2,2%

S13 24/03-30/03 14% 22% 4 633 7 282 57,2%

S14 31/03-06/04 13% 20% 4 365 6 889 57,8%

S15 07/04-13/04 23% 11% 7 584 3 880 -48,8%0

S16 14/04-20/04 25% 15% 8 373 4 933 -41,1%

S17 21/04-27/04

S18 28/04-04/05

33,4% 34,2% 202 384 208 563 3,1% EVOLUTION 33,9% 36,6% 194 012 198 374 2,2%

p18.

*Evo commerciales : les variations par période sont calculées en fonction des différences de calendriers entre l'hiver 2017 et l'hiver 2018, matérialisées ici par

les zones grises et blanches (exemple noël/nouvel an compte trois semaines l'année dernière contre deux cette année).

**Cœur de saison : les sommes et moyennes sont calculées pour l'hiver 2017 de la semaine 51 (début des vacances scolaires) à la semaine 15

Pour l'hiver 2018 en raison du décalage des vacances de Noël/Nouvel An les calculs se font de la semaine 52 à la semaine 15.

OBSERVATOIRE DE L'ACTIVITE TOURISTIQUE

RAPPORT FINAL - HIVER 2017/2018 - GRAND TOURMALETLITS TIEDES (DE PARTICULIER A PARTICULIER)

LITS TIEDES PARTICULIERS = C2C + GITES

TOTAL

Coeur de saison**

TAUX DE

REMPLISSAGENUITEES

-13,6%

-56,6%

9,1%

41,7%

4,5%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

25

/11

-01

/12

02

/12

-08

/12

09

/12

-15

/12

16

/12

-22

/12

23

/12

-29

/12

30

/12

-05

/01

06

/01

-12

/01

13

/01

-19

/01

20

/01

-26

/01

27

/01

-02

/02

03

/02

-09

/02

10

/02

-16

/02

17

/02

-23

/02

24

/02

-02

/03

03

/03

-09

/03

10

/03

-16

/03

17

/03

-23

/03

24

/03

-30

/03

31

/03

-06

/04

07

/04

-13

/04

14

/04

-20

/04

21

/04

-27

/04

28

/04

-04

/05

S48 S49 S50 S51 S52 S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18

TAUX DE REMPLISSAGE

H17 H18

63,3% 2,4%

41,7%9,1%2 sem vs 2 sem

3 sem vs 2 sem 4 sem vs 5 sem

5 sem vs 5 sem

G2A CONSULTING

Page 21: Grand-Tourmalet Pic du Midi · METHODOLOGIE p21. LISTE DES REPONDANTS ... Les performances de cette période restent bien en-dessous de celles des vacances d'hiver qui sont le pic

Périodes commercialesFR GB NL BE LU DE ES CH IT IR RU PL CZ SK SL NO FI DK SW AU BR AS TR GR

P

P

P P

P

P P

P

P P

P P

P P

P

P P

P P

P P

P P

P P

P

Zone A = Grenoble / Lyon / Clermont / Dijon / Besançon / Bordeaux

Zone B = Aix Marseille / Nancy / Strasbourg / Lille / Nantes

Zone C = Paris / Montpellier / Toulouse

P= Partiel en fonction des zones

p19.

OBSERVATOIRE DE L'ACTIVITE TOURISTIQUE

RAPPORT FINAL - HIVER 2017/2018 - GRAND TOURMALET

CALENDRIER HIVER 2017/2018

Vacances de Noël

N°52A+B+C

23/12 au 29/12N°1

A+B+C30/12 au 05/01/18

N° Semaine

Début de saison

N° 48

25/11 au 01/12

N° 49

02/12 au 8/12

N° 50

9/12 au 15/12

N°5116/12 au 22/12

P P27/01 au 02/02

N°6P P

N°2

06/01 au 12/01

N°3P

13/01 au 19/01

N°4P

20/01 au 26/01

N°5

P03/02 au 09/02

Vacances d'hiver

N°7A P P P

N°9C+ B

10/02 au 16/02

N°8A+C P P P P P

17/02 au 23/02

24/02 au 02/03

N°10B P

03/03 au 09/03

P P P P

24/03 au 30/0329/03-3/04 29/03-4/04

N°14

31/03 au 06/04

N°11P

10/03 au 16/03

N°12

17/03 au 23/03

N°13

B+C21/04 au 27/04

27/04-2/05N°18

B28/04 au 04/05

Vacances de printemps

N°15A

07/04 au 13/04

N°16A+C

14/04 au 20/04

N°17

Quelques dates:Immaculada : Jeudi 08 décembre 2017Noël : Lundi 25 décembre 2017Jour de l'an: Lundi 01 Janvier 2018Noël orthodoxe : Samedi 06 Janvier 2018Lundi de pâques : Lundi 2 Avril 2018Semaine sainte : Dimanche 27 mars au dimanche 03 avril 2018Pâques orthodoxe : Dimanche 8 avril 2018

G2A CONSULTING

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Périodes

commerciales FR GB NL BE LU DE ES CH IT IR RU PL CZ SK SL NO FI DK SW USA AU BR AS TR GR

P

P

P

P

Zone A = Besançon, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, Limoges, Lyon, Poitiers

Zone B = Aix-Marseille, Amiens, Caen, Lille, Nancy-Metz, Nantes, Nice, Orléans-Tours, Reims, Rennes, Rouen, Strasbourg

Zone C = Créteil, Montpellier, Paris, Toulouse, Versailles

P= Partiel en fonction des zones

p20.

N° Semaine

Début de saison

N° 4824/11 au 30/11

N° 49

01/12 au 07/12N° 50

08/12 au 14/12N°51

P15/12 au 21/12

OBSERVATOIRE DE L'ACTIVITE TOURISTIQUE

RAPPORT FINAL - HIVER 2017/2018 - GRAND TOURMALET

CALENDRIER HIVER 2018/2019

Vacances de Noël

N°52A+B+C

22/12 au 28/12N°1

A+B+C P29/12 au 04/01/19

N°205/01 au 11/01

N°3

N°6P

p12/01 au 18/01

N°4p

19/01 au 25/01N°5

p26/01 au 01/02

P09/02 au 15/02

P p p p02/02 au 08/02

N°7B P p

P p P16/02 au 22/02

N°8B+A P (n) p p

P p PN°9

A+CP

p (s) P p23/02 au 01/03

p

Vacances d'hiver

16/03 au 22/03N°13

p

p p

p p p

p

P P20/04 au 26/04

N°10C P p

N°11p

09/03 au 15/03N°12

23/03 au 29/03N°14

P30/03 au 05/04

P02/03 au 08/03

Vacances de

printemps

N°15B P P

06/04 au 12/04N°16

B+A

27/04-2/05N°18

C P27/04 au 03/05

P13/04 au 19/04

18/04-23/04 18/04-23/04N°17

A+C

Quelques dates:Immaculada : Samedi 08 décembre 2018Noël : Mardi 25 décembre 2018Jour de l'an: Mardi 01 Janvier 2019Noël orthodoxe : Lundi 07 Janvier 2019Lundi de pâques : Lundi 22 Avril 2019Semaine sainte : Dimanche 14 avril au dimanche 20 avril 2019Pâques orthodoxe : Dimanche 21 avril 2019

G2A CONSULTING

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p21.

OBSERVATOIRE DE L'ACTIVITE TOURISTIQUE

METHODOLOGIERAPPORT FINAL - HIVER 2017/2018 - GRAND TOURMALET

G2A CONSULTING certifié iso 20252 conforme aux exigences de la norme

(ISO 20252 : conception, production et commercialisation de solutions pour la mesure des marchés en grande distribution, activité de conseil auprès des directions générales, marketing et commerciales)

- Le taux d’occupation indique l’occupation

moyenne d’un hébergement (appartement ou chambre) sur une période donnée.

- Le taux de remplissage correspond au nombre de personnes séjournant dans ce bien par rapport à la capacité d’accueil totale.

LA CARTOGRAPHIE DES STOCKS DE LITS TOURISTIQUES EN STATION EST IMPACTANTE POUR LE MODELE ECONOMIQUE :

NATURE + STOCK DE LITS + MODE DE GESTION

TYPOLOGIE DE LITS

LITS CHAUDS LITS TIEDES LITS FROIDS

-HOTELS

-RESIDENCES DE TOURISME

-VILLAGES VACANCES

-CAMPINGS

-AGENCES IMMOBILIERES

-CENTRALE DE RESERVATION

-GITES & REFUGES *

-GITES & REFUGES *

-OFFRE C2C

-LISTES DE LOUEURS

L'analyse de la fréquentation touristique des lits de la station se fait de manière exhaustive :- Pour les lits marchands : par une interrogation des opérateurs soit en direct, soit via les

opérateurs nationaux, soit via des passerelles automatisées.

- Pour les lits de location de particuliers à particuliers : par une collecte automatisée de recherche en ligne.

G2A développe avec des partenaires technologiques des robots analytiques (scroll) qui collectent et traitent de manière hebdomadaire un grand nombre de résultats issus des requêtes destinées à :

- Identifier la programmation de meublés sur les sites de locations de vacances de particulier à particulier,

- Dédoublonner les offres des sites de locations de vacances de particuliers à particuliers + collecter l’information sur la volumétrie afférente (nombre de lits),

- Mesurer la performance de ces biens par une analyse des plannings sur les sites internet concernés.

- Pour les lits froids : par la récolte d'indicateurs généraux comme la production d'ordures ménagères ou la consommation d'eau.

L’ensemble des collectes de données et des résultats présentés dans ce rapport sont effectués en respectant le principe de confidentialité. Un hébergeur non répondant lors de l'enquête est estimé par la moyenne de son secteur.

Le processus de l'enquête :

- Mise à jour des stocks en début de saison (lits marchands par interrogation des professionnels / lits non

marchands par inventaire internet),

- Enquête exhaustive auprès des professionnels de la station pour recueillir le remplissage et l’occupation des établissements,

- Analyse des plannings sur les principaux sites de locations de vacances (C2C): Association de loueurs de meublés, groupe HomeAway (Abritel / Homelidays...), Médiavacances, Chalet Montagne... Pour les meublés, le recueil des données est effectué à partir d'une analyse des plannings en ligne,

- Livrables par niveau d'exposition commerciale et par catégorie d'hébergement à la fois sur la saison et par

période commerciale.

Quelle est la différence entre un taux d’occupation et un taux de remplissage?

-GITES & REFUGES * : CLASSEMENT SELON LES TERRITOIRES

-RÉSIDENCES

SECONDAIRES

Le taux de remplissage est généralement inférieur au taux d’occupation car un appartement ou une chambre est rarement occupé par le nombre de personnes maximum.Exemple : Une chambre de 4 personnes est occupée pendant 1 semaine complète:

Taux d’occupation: 100%.2 personnes y ont séjourné:

Taux de remplissage: 50%.

Définitions :Taux d’occupation : (Nombre de chambres ou appartements ou d’emplacements occupés / Nombre de chambres ou appartements ou emplacements offerts) X 100Taux de remplissage : (Nombre de lits occupés / Nombre de lits offerts ) X 100

G2A CONSULTING

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REPONDANTNON

REPONDANTTYPE RECUEIL REPONDANT

NON

REPONDANTTYPE RECUEIL

AGENCE BAGNERES IMMOBILIER X HEBERGEUR HOTEL BELLEVUE THERMES DE LA REINE X HEBERGEUR

TRANSPYRENEES IMMOBILIER X HEBERGEUR HOTEL SAINT VINCENT X HEBERGEUR

AGENCE ADOUR PYRENEES SQUARE HABITAT - LA MONGIE X HEBERGEUR HOTEL LE FLORIAN X HEBERGEUR

MAEVA.COM X NATIONAL DOMAINE DE RAMONJUAN X HEBERGEUR

HOTEL LE BEARN X HEBERGEUR

HOTEL DU COMMERCE X HEBERGEUR

HOTEL DE LA PAIX X HEBERGEUR

HOTEL DES PYRENEES X HEBERGEUR

CARRÉ PY' HÔTEL X HEBERGEUR

LES RESIDENCES DU GOLF X HEBERGEUR

HOTEL LE CATALA X HEBERGEUR

CHALET HOTEL X HEBERGEUR

DOMAINE DE RAMONJUAN X HEBERGEUR AUBERGE DES PYRENEES X HEBERGEUR

RESIDENCE ATC X HEBERGEUR HOTEL DES 2 COLS X HEBERGEUR

RESIDENCE LES PALOMBIERES X HEBERGEUR AUBERGE LA BERGERIE X HEBERGEUR

RESIDENCE LA PEYRIE X HEBERGEUR LA MAISON D'HOURSENTUT X HEBERGEUR

LA RESIDENCE DES THERMES X HEBERGEUR HOTEL LE TAOULET X HEBERGEUR

RESIDENCE AZUREVA X HEBERGEUR HOTEL LE POURTEILH X HEBERGEUR

RESIDENCE ATC X HEBERGEUR HÔTEL LE CHOUCAS X HEBERGEUR

RESIDENCE DE TOURISME MER ET GOLF PIC DU MIDI X HEBERGEUR HOTEL DE LA CRETE BLANCHE X HEBERGEUR

RESIDENCE DE TOURISME MER ET GOLF LE TOURMALET X HEBERGEUR HOTEL LA MANDIA X HEBERGEUR

VILLA BONVOULOIR BAGNERES X HEBERGEUR CAMPING BELLEVUE DES PALOMIERES X HEBERGEUR

AUNAC MANSLE X HEBERGEUR CAMPING LA POMMERAIE X HEBERGEUR

CCAS LA LACOMBRADE X HEBERGEUR CAMPING LE MONLOO X HEBERGEUR

MONTBRON PYRENEES X HEBERGEUR CAMPING DU PARC DES OISEAUX X HEBERGEUR

CENTRE D'ACCUEIL LES 4 SAISONS X HEBERGEUR CAMPING LES BULANETTES X HEBERGEUR

LE CAMPARO DU TOURMALET X HEBERGEUR CAMPING L'ARRIOU X HEBERGEUR

CENTRE DE VACANCES ASM X HEBERGEUR CAMPING D'ARTIGUES X HEBERGEUR

CENTRE L'ARCOUADE X HEBERGEUR CAMPING L'OREE DES MONTS X HEBERGEUR

CENTRE PEP ARTIGUES X HEBERGEUR

GITE DES CASCADES X HEBERGEUR

GITE DE SEJOUR LA LITBERE X HEBERGEUR

GÎTES DES QUATRE VEZIAUX X HEBERGEUR

GÎTES DE L'ARDOISIERE X HEBERGEUR

p22.

RAPPORT FINAL - HIVER 2017/2018 - GRAND TOURMALET

OBSERVATOIRE DE L'ACTIVITE TOURISTIQUE

LISTE DES REPONDANTS

AFIN DE RESPECTER LA CONFIDENTIALITE DES HEBERGEURS, LA SOCIETE G2A CONSULTING S'ENGAGE A NE DIFFUSER QUE LES SECTEURS PRESENTANT AU MOINS TROIS HEBERGEURS ET NE PERMETTANT PAS D'ISOLER LES RESULTATS D'UN HEBERGEUR EN PARTICULIER.

44% de taux de

réponse

97% de taux de

réponse

89% de taux de

réponse

82% de taux de

réponse

34% de taux de

réponse

79% de taux de

réponse

G2A CONSULTING

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@

L’observatoire du tourisme pyrénéen est cofinancé par l’union européenne. L’Europe s’engage avec le fonds européen pour le développement régional.

Projet présenté dans le cadre du contrat destination Pyrénées

Vos contacts G2A

Votre référent

Alain VITALE Co-Gérant

00 (33) 6 61 32 27 [email protected]

Emilie MAISONNASSE Directrice des études et de la communication

00 (33) 6 73 33 20 90 [email protected]

Gilles REVIAL Co-Gérant

00 (33) 6 80 00 02 40 [email protected]

Emilie MAISONNASSE Directrice des études et de la communication

00 (33) 6 73 33 20 90 [email protected]

Parc D'activités Alpespace 112 voie Albert Einstein 73800

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www.g2a-consulting.fr