93
Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Dias 1 Granhøj - Længerevarende tilbud 2013 SIP-socialpsykiatri Dataindsamlingen er foretaget i perioden fra d.1. oktober 2011 til d. 30. september 2013. Samlet årsrapport for

Granhøj længerevarende tilbud 2013

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Samlet Årsrapport for Granhøj - længerevarende tilbud 2013 SIP Socialpsykiatri

Citation preview

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 1

Granhøj - Længerevarende tilbud

2013

SIP-socialpsykiatri

Dataindsamlingen er foretaget i perioden fra d.1. oktober 2011 til d. 30. september

2013.

Samlet årsrapport for

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 2

Indhold

Sådan læses rapporten

Sådan læses figurerne Oversigt: Borgernes situation og udvikling i forhold til de syv livsområder

• Psykisk velbefindende

• Relationer • Fysisk velbefindende

• Selvbestemmelse

• Aktiviteter

• Materielle forhold • Deltagelse i samfundet

Introduktion til rapporten

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 3

Sådan læses rapporten

Dette er en årsrapport baseret på data, som er indsamlet gennem SIP-skemaer udfyldt på botilbuddet

•Denne rapport vedrører svarene i livskvalitetsskemaerne

•Rapporten viser botilbuddets egne resultater sammenlignet med resultatet for målgruppen i SIP*

•I rapporten vises både angivelse af tilfredshed og af udviklingen i angivelsen af tilfredshed

•Bemærk: Der rapporteres kun, hvis der er svaret på minimum 5 skemaer for hhv. borgere og medarbejdere. Der rapporteres kun udvikling, hvis der er mindst fem besvarelser for de samme fem borgere i hver periode**

•For hver af de syv livsområder vises også en oversigt over forholdet mellem vurdering af vigtighed og tilfredshed for de spørgsmål, hvor der spørges ind til begge disse dimensioner

Introduktion til rapporten

*Målgruppen der sammenlignes med kommer fra følgende socialpsykiatriske tilbud Bostedet Blåkærgård, Gårdhaven, Pilebakken,

Bostedet Sct. Mikkel, Sønderparken, Center for Socialpsykiatri, Tangkær, Kildegade, Skovvang, Granhøj (§ 107), Granhøj (§ 108), Granhøj

(§ 85), Paderuphus og Støttecenter Socialpsykiatri

** Periode 1: 30. september 2011 – 1. oktober 2012. Periode 2: 30 september 2012 – 1. oktober 2013

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 4

22%

27%

31%

30%

29%

7%

12%

20%

14%

20%

43%

60%

14%

29%

15%

11%

16%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

([Målgruppe]) (143)

Personale

([Botilbud]) (7)

Borger

([Målgruppe]) (142)

Borger

([Botilbud]) (5)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Sådan læses figurerne vedr. tilfredshed

Antal besvarelser

Andel af besvarelser i

procent

Introduktion til rapporten

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 5

26%

22%

31%

50%

33%

33%

17%

17%

16%

18%

17%

33%

23%

26%

33%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

([Målgruppe]) (195)

Personale

([Botilbud]) (6)

Borger

([Målgruppe]) (147)

Borger

([Botilbud]) (6)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Sådan læses figurerne vedr. udviklingen i

borgerens tilfredshed Antal besvarelser

Andel af besvarelser i

procent

Introduktion til rapporten

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 6

Sådan læses figurerne vedr. forholdet mellem

vurdering af vigtighed og tilfredshed

Mange af de områder, der spørges ind til i livskvalitetsskemaet, er delt op i et spørgsmål vedr. tilfredshed og et andet spørgsmål vedr. vigtighed.

I denne figur viser de grønne områder andelen af de besvarelser blandt botilbuddets borgere, hvor tilfredshed har fået en højere vurdering end vigtighed eller hvor vigtighed og tilfredshed har fået den samme vurdering. De røde områder viser andelen af de besvarelser, hvor vigtighed er blevet vurderet højere end tilfredshed: Altså områder som borgeren vurderer som vigtige, men hvor borgeren ikke i samme grad angiver at være tilfreds Figuren viser ikke, hvad der konkret er svaret på spørgsmålene og dermed hvor højt eller lavt tilfredshed og vigtighed er vurderet. Det er derfor vigtigt, ikke at bruge denne figur alene som udgangspunkt for fastlæggelse af indsatsområder mm. Man skal derimod se figuren i sammenhæng med figuren vedr. tilfredshed (vist på side 4) der viser den konkrete vurdering af tilfredshed.

Introduktion til rapporten

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 7

Antal udfyldte skemaer

Antal udfyldt i

periodenAntal med udvikling

Livskvalitet Borger 22 16

Livskvalitet Personale 26 19

Antal udfyldte skemaer for Granhøj - Længerevarende tilbud

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 8

Psykisk velbefindende

Måles gennem følgende spørgsmål til borgeren:

•Er du glad for dit liv?

•Har du det godt med dig selv?

•Har bekymringer indflydelse på din dagligdag?

•Føler du dig tryg?

•Oplever du, at andre forstår dig, når du gerne vil give udtryk for noget?

•Er du tilfreds med din evne til at gennemføre de ting, du gerne vil gøre?

•Er du tilfreds med dit seksualliv?

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 9

Psykisk velbefindende

Måles gennem følgende spørgsmål til medarbejderne:

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er glad for sit liv?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren har det godt med sig

selv?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at bekymringer har stor indflydelse

på borgerens dagligdag?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren føler sig tryg?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren føler sig forstået, når

han/hun udtrykker sig?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin evne

til at gennemføre de ting, han/hun gerne vil gøre?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sit

seksualliv?

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 10

Psykisk velbefindende

Glad for livet Borgernes vurdering af, om de er glade for deres liv og medarbejdernes

vurdering af om borgerne er glade for livet

27%

24%

53%

38%

20%

5%

16%

27%

48%

32%

24%

32% 5%

13%

14% 7%

5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (278)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (25)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (216)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (22)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 11

Psykisk velbefindende

Glad for livet - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af, om de er glade for deres liv og udviklingen i

medarbejdernes vurdering af om borgerne er glade for livet

32%

17% 8%

24%

11%

32%

25%

50%

44%

16%

22%

11%

13%

28%

25%

21%

19%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (189)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (18)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (140)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (16)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 12

Psykisk velbefindende

Selvfølelse Borgernes vurdering af, om de har det godt med sig selv og medarbejdernes

vurdering af om borgerne har det godt med sig selv

28%

24%

46%

37%

12%

5%

18%

32%

32%

23%

44%

32%

8%

14%

18%

14% 7%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (274)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (25)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (216)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (22)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 13

Psykisk velbefindende

Selvfølelse - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af, om de har det godt med sig selv og

udviklingen i medarbejdernes vurdering af om borgerne har det godt med sig

selv

23%

18%

7%

5%

34%

22%

25%

25%

22%

38%

12%

22%

6%

19%

11% 39%

24%

29%

19%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (189)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (18)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (139)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (16)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 14

Psykisk velbefindende

Bekymringer

Borgernes vurdering af om bekymringer fylder meget for dem og

medarbejdernes vurdering af om bekymringer fylder meget for borgeren

Bemærk skalaen vender omvendt her!

32%

24%

25%

32%

46%

22%

20%

27%

27%

23%

23%

27% 5%

17%

14% 9%

18%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (274)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (26)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (217)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (22)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 15

Psykisk velbefindende

Bekymringer - udvikling

Udviklingen i borgernes vurdering af om bekymringer fylder meget for dem og

udviklingen i medarbejdernes vurdering af om bekymringer fylder meget for

borgeren

5%

11%

23%

18%

40%

26%

31%

44%

8%

7%

5%

6%

47%

13%

21%

24%

33%

38%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (187)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (19)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (141)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (16)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 16

Psykisk velbefindende

Tryghed Borgernes vurdering af, om de føler sig trygge og medarbejdernes vurdering af

om borgerne føler sig trygge

47%

41%

23%

24%

54%

25%

27%

18%

31%

41%

12%

36% 5%

5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (283)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (26)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (217)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (22)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 17

Psykisk velbefindende

Tryghed - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af, om de føler sig trygge og udviklingen i

medarbejdernes vurdering af om borgerne føler sig trygge

10%

9%

30%

32%

28%

6%

53%

44%

36%

36%

5%

6%

11%

22%

26%

44%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (192)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (19)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (140)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (16)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 18

Psykisk velbefindende

Kommunikation Borgernes vurdering af om de føler sig forstået, når de udtrykker sig og

medarbejdernes vurdering af, om borgerne føler sig forstået når de udtrykker sig

32%

35%

49%

36%

42%

7%

15%

29%

19%

33%

35%

33% 5%

11%

10%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (280)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (26)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (214)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (21)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 19

Psykisk velbefindende

Kommunikation - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de føler sig forstået, når de udtrykker sig

og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne føler sig forstået når

de udtrykker sig

26%

22%

31%

42%

32%

40%

21%

33%

16%

18%

21%

20%

16%

23%

27%

7%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (193)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (19)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (139)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (15)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 20

Psykisk velbefindende

Gennemføre hvad man ønsker

Borgernes vurdering af, om de er tilfredse med deres evne til at gennemføre de

ting, de gerne vil gøre og medarbejdernes vurdering af om borgerne er tilfredse

med deres evne til at gennemføre de ting, de gerne vil gøre

26%

27%

47%

37%

20%

7%

14%

23%

44%

32%

20%

41%

16%

17%

15% 7%

5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (270)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (25)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (214)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (22)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 21

Psykisk velbefindende

Gennemføre ønsker - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af, om de er tilfredse med deres evne til at

gennemføre de ting, de gerne vil gøre og udviklingen i medarbejdernes vurdering af

om borgerne er tilfredse med deres evne til at gennemføre de ting, de gerne vil gøre

23%

17%

8%

6%

38%

47%

39%

31%

18%

13%

8%

11%

12%

31%

18% 6%

24%

28%

25%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (181)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (17)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (137)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (16)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 22

Psykisk velbefindende

Seksualliv Borgernes vurdering af, om de er tilfredse med deres seksualliv og

medarbejdernes vurdering af om borgerne er tilfredse med deres seksualliv

22%

27%

31%

30%

17%

7%

12%

27%

44%

13% 33%

33%

13%

29%

15%

11%

6%

16%

13%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (143)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (18)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (142)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (15)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 23

Psykisk velbefindende

Seksualliv - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af, om de er tilfredse med deres seksualliv og

udviklingen i medarbejdernes vurdering af om borgerne er tilfredse med deres

seksualliv

13%

14%

16%

10%

35%

42%

32%

30%

25%

10%

10%

15%

10%

25% 8%

26%

28%

50%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (69)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (12)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (71)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (10)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 24

Psykisk velbefindende

Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed

og vigtighed

76%

62% 38%

24%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(Seksualliv) (17)

Borger

(Seksualliv) (13)

Tilfredshed er vurderet højere end eller lig vigtighed Vigtighed er vurderet højere end tilfredshed

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 25

Relationer

Måles gennem følgende spørgsmål til borgeren:

•Er du glad for dit forhold til din familie?

•Er du glad for dit forhold til dine venner?

•Er du tilfreds med din nuværende situation i forhold til at have eller ikke at have en kæreste/ægtefælle?

•Er du tilfreds med dit forhold til personalet?

•Er du tilfreds med dine muligheder for at løse problemer, som du har med andre?

•Er du tilfreds med dine muligheder for at indgå i socialt samvær?

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 26

Relationer

Måles gennem følgende spørgsmål til medarbejderne:

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er glad for sit forhold til

sin familie?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er glad for sit forhold til

sine venner?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin

nuværende situation i forhold til at have – eller ikke at have – en

kæreste/ægtefælle?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sit

forhold til personalet?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sine

muligheder for at løse problemer, som han/hun har med andre?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sine

muligheder for at indgå i socialt samvær?

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 27

Relationer

Familie Borgernes vurdering af om de er glade for deres forhold til familien

og medarbejdernes vurdering af om borgerne er glade for deres forhold til

familien

32%

29%

25%

20%

54%

29%

38%

43%

23%

38%

15%

14%

8%

11%

8% 6%

5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (271)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (26)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (210)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (21)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 28

Relationer

Familie - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er glade for deres forhold til familien

og udviklingen i medarbejdernes vurdering af om borgerne er glade for deres

forhold til familien

13%

6%

6%33%

33%

31%

27%

61%

27%

29%

31%

7%

6%

20%

31%

40%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (176)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (18)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (134)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (15)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 29

Relationer

Venner Borgernes vurdering af om de er glade for deres forhold til venner og

medarbejdernes vurdering af om borgerne er glade for deres forhold til venner

36%

37%

36%

25%

31%

13%

24%

36%

50%

41%

12%

9% 9%

13%

9% 6%

5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (236)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (26)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (208)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (22)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 30

Relationer

Venner - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er glade for deres forhold til venner

og udviklingen i medarbejdernes vurdering af om borgerne er glade for deres

forhold til venner

12%

8%

34%

33%

33%

31%

28%

44%

19%

31%

39%

32%

25%

25%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (134)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (18)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (131)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (16)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 31

Relationer

Kæreste/ægtefælle Borgernes vurdering af, om de tilfredse med deres kæreste/ægtefælle-situation

og medarbejdernes vurdering af om borgerne er tilfredse med deres kæreste/

ægtefælle-situation

21%

24%

40%

24%

39%

15%

19%

21%

35%

26%

9%

5%

13%

26%

18%

19%

6%

15%

21%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (202)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (23)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (193)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (19)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 32

Relationer

Kæreste/ægtefælle - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af, om de tilfredse med deres

kæreste/ægtefælle-situation og udviklingen i medarbejdernes vurdering af om

borgerne er tilfredse med deres kæreste/ ægtefælle-situation

13%

6%

10%

10%

33%

18%

30%

54%

47%

23%

15%

22%

12%

8%

24%

29%

32%

15%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (116)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (17)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (116)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (13)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 33

Relationer

Personale

Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres forhold til personalet og

medarbejdernes vurdering af om borgerne er tilfredse med deres forhold til

personalet

43%

36%

30%

27%

56%

25%

30%

38%

28%

33%

16%

14% 14%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (276)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (25)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (217)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (21)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 34

Relationer

Personale - udvikling

Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres forhold til

personalet og udviklingen i medarbejdernes vurdering af om borgerne er tilfredse

med deres forhold til personalet

16%

8%

25%

22%

29%

13%

61%

53%

37%

38%

11%

7%

6%

22%

23%

27%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (187)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (18)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (142)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (15)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 35

Relationer

Løse problemer med andre

Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres muligheder for at løse de

problemer, de har med andre og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er

tilfredse med deres muligheder for at løse de problemer, de har med andre

31%

42%

48%

33%

39%

10%

13%

25%

26%

30%

26%

25%

9%

20%

11%

9%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (242)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (23)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (202)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (20)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 36

Relationer

Løse problemer med andre - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres muligheder for at løse

de problemer, de har med andre og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om

borgerne er tilfredse med deres muligheder for at løse de problemer, de har med andre

24%

14%

32%

53%

25%

21%

13%

29%

17%

24%

7%

21%

7% 20%

25%

37%

29%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (146)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (15)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (125)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (14)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 37

Relationer

Socialt samvær Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres sociale samvær og

medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres sociale

samvær

46%

43%

29%

22%

54%

18%

26%

43%

42%

48% 5% 5%

6%

5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (272)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (26)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (216)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (21)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 38

Relationer

Socialt samvær - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres sociale samvær

og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med

deres sociale samvær

9%

7%

32%

22%

34%

47%

61%

47%

32%

39%

17%

25%

19%

7%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (183)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (18)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (140)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (15)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 39

Relationer

Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed

og vigtighed

77%

47%

72%

82%

84%

67%

53%

18%

16%

33%

28%

23%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(Kæreste/ægtefælle) (22)

Borger

(Kæreste/ægtefælle) (17)

Personale

(Venner) (25)

Borger

(Venner) (22)

Personale

(Familie) (25)

Borger

(Familie) (21)

Tilfredshed er vurderet højere end eller lig vigtighed Vigtighed er vurderet højere end tilfredshed

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 40

Relationer

Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed

og vigtighed

92%

89%

74%

45%

72%

76%

11%

55%

28%

24%

26%

8%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(Socialt samvær) (26)

Borger

(Socialt samvær) (19)

Personale

(Løse problemer med andre) (23)

Borger

(Løse problemer med andre) (20)

Personale

(Personale) (25)

Borger

(Personale) (21)

Tilfredshed er vurderet højere end eller lig vigtighed Vigtighed er vurderet højere end tilfredshed

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 41

Fysisk velbefindende

Måles gennem følgende spørgsmål til borgeren:

•Er du tilfreds med dit helbred?

•Er du tilfreds med din nuværende førlighed?

•Er du tilfreds med din nuværende personlige hygiejne?

•Er du tilfreds med, hvordan du sover om natten?

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 42

Fysisk velbefindende

Måles gennem følgende spørgsmål til medarbejderne:

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sit

helbred?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin

nuværende førlighed?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin

nuværende personlige hygiejne?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med,

hvordan han/hun sover om natten?

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 43

Fysisk velbefindende

Helbred Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres helbred og medarbejdernes

vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres helbred

18%

31%

51%

34%

20%

7%

12%

23%

20%

45%

48%

23%

12%

5%

22%

13% 10%

5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (259)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (25)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (218)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (22)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 44

Fysisk velbefindende

Helbred - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres helbred og

udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres

helbred

28%

16%

14%

11%

27%

50%

32%

50%

17%

19%

11%

16%

17%

19%

17%

20%

26%

13%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (174)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (18)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (141)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (16)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 45

Fysisk velbefindende

Førlighed Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres førlighed og

medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres førlighed

35%

33%

30%

23%

31%

19%

28%

32%

31%

23%

31%

23%

8%

14%

13%

11% 5%

9%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (263)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (26)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (213)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (22)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 46

Fysisk velbefindende

Førlighed - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres førlighed og

udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres

førlighed

14%

6%

8%30%

47%

31%

38%

16%

25%

24%

30%

11%

13%

5% 21%

23%

29%

25%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (167)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (19)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (135)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (16)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 47

Fysisk velbefindende

Hygiejne

Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres hygiejne og medarbejdernes

vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres hygiejne

40%

29%

29%

25%

50%

24%

37%

45%

12%

23%

31%

18%

8%

14%

6%

6%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (273)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (26)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (217)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (22)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 48

Fysisk velbefindende

Hygiejne - udvikling

Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres hygiejne og

udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres

hygiejne

12%26%

16%

28%

38%

37%

25%

36%

38%

5% 5%

13%

37%

24%

26%

25%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (188)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (19)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (140)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (16)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 49

Fysisk velbefindende

Søvn Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres søvn og medarbejdernes

vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres søvn

32%

28%

33%

28%

40%

18%

20%

38%

32%

29%

24%

29% 5%

16%

17% 7%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (269)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (25)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (215)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (21)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 50

Fysisk velbefindende

Søvn - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres søvn og

udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres

søvn

10%

7% 12%

36%

22%

34%

33%

39%

27%

25%

19%

7%

39%

25%

28%

33%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (175)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (18)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (139)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (15)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 51

Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed og

vigtighed

Fysisk velbefindende

64%

45%

72%

41%

55%

59%

28%

36%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(Førlighed) (25)

Borger

(Førlighed) (22)

Personale

(Helbred) (25)

Borger

(Helbred) (22)

Tilfredshed er vurderet højere end eller lig vigtighed Vigtighed er vurderet højere end tilfredshed

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 52

Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed og

vigtighed

Fysisk velbefindende

68%

67%

81%

59%

33%

41%

19%

32%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(Søvn) (25)

Borger

(Søvn) (21)

Personale

(Hygiejne) (26)

Borger

(Hygiejne) (22)

Tilfredshed er vurderet højere end eller lig vigtighed Vigtighed er vurderet højere end tilfredshed

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 53

Selvbestemmelse

Måles gennem følgende spørgsmål til borgeren:

•Er du tilfreds med din indflydelse på, hvordan dine penge bliver brugt?

•Er du tilfreds med, hvor meget du bestemmer ift. din dagligdag?

•Er du tilfreds med din mulighed for privatliv?

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 54

Selvbestemmelse

Måles gennem følgende spørgsmål til medarbejderne:

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin

indflydelse på, hvordan hans/hendes penge bliver brugt?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med, hvor

meget han/hun bestemmer ift. sin dagligdag?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin

mulighed for privatliv?

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 55

Selvbestemmelse

Økonomisk selvforvaltning

Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres indflydelse på egen økonomi

og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres indflydelse

på egen økonomi

34%

34%

21%

14%

46%

35%

39%

48%

35%

24%

19%

5% 24%

7%

7% 5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (257)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (26)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (215)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (21)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 56

Selvbestemmelse

Økonomisk selvforvaltning - udvikling

Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres indflydelse på

egen økonomi og udviklingen medarbejdernes vurdering af, om borgerne er

tilfredse med deres indflydelse på egen økonomi

7%32%

47%

35%

53%

32%

27%

32%

36%

5%

7%

16%

28%

22%

13%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (171)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (19)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (136)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (15)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 57

Selvbestemmelse

Indflydelse på dagligdag

Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres indflydelse på dagligdagen

og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres indflydelse

på dagligdagen

48%

45%

30%

20%

31%

18%

30%

45%

54%

41%

15%

9% 5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (274)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (26)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (210)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (22)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 58

Selvbestemmelse

Indflydelse på dagligdag - udvikling

Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres indflydelse på

dagligdagen og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er

tilfredse med deres indflydelse på dagligdagen

10%

7%

27%

37%

26%

31%

21%

50%

32%

47%

5%

6%

37%

31%

20%

13%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (183)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (19)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (137)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (16)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 59

Selvbestemmelse

Privatliv

Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres mulighed for privatliv og

medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres mulighed for

privatliv

50%

39%

15%

18%

73%

34%

39%

55%

23%

27% 9% 9%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (276)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (26)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (218)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (22)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 60

Selvbestemmelse

Privatliv - udvikling

Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres mulighed for

privatliv og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse

med deres mulighed for privatliv

5%24%

32%

28%

31%

47%

50%

45%

42%

6%

21%

26%

26%

13%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (179)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (19)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (139)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (16)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 61

Selvbestemmelse

Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed

og vigtighed

88%

68%

58%

86%

81%

67%

32%

14%

19%

33%

42%

12%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(Privatliv) (26)

Borger

(Privatliv) (22)

Personale

(Indflydelse på dagligdag) (26)

Borger

(Indflydelse på dagligdag) (22)

Personale

(Økonomisk selvforvaltning) (26)

Borger

(Økonomisk selvforvaltning) (21)

Tilfredshed er vurderet højere end eller lig vigtighed Vigtighed er vurderet højere end tilfredshed

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 62

Aktivitet

Måles gennem følgende spørgsmål til borgerne:

•Er du tilfreds med din nuværende daglige beskæftigelse?

•Er du tilfreds med din evne til at udføre hverdagens daglige rutiner og opgaver?

•Er du tilfreds med din nuværende støtte til at få hverdagen til at fungere?

•Er du tilfreds med dine muligheder for at lære nye færdigheder?

•Er du tilfreds med de ting, du kan lave i din fritid?

•Er du tilfreds med din mulighed for at deltage i festlige begivenheder?

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 63

Aktivitet

Måles gennem følgende spørgsmål til medarbejderne:

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin beskæftigelse

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin evne til at kunne udføre hverdagens daglige rutiner og opgaver?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin nuværende støtte til at få hverdagen til at fungere?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sine muligheder for at lære nye færdigheder?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med de ting, han/hun kan lave i sin fritid?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin mulighed for at deltage i festlige begivenheder?

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 64

Aktivitet

Beskæftigelse

Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres beskæftigelse og

medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres beskæftigelse

41%

38%

25%

20%

48%

21%

29%

43%

32%

38%

16%

19%

10%

9%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (249)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (25)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (203)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (21)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 65

Aktivitet

Beskæftigelse - udvikling

Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres beskæftigelse

og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med

deres beskæftigelse

10%

6%

34%

56%

36%

33%

17%

40%

28%

33%

6%

7%

22%

25%

26%

20%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (153)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (18)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (132)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (15)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 66

Aktivitet

Selvhjulpenhed

Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres evne til selv at udføre

hverdagens rutiner og opgaver og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er

tilfredse med deres evne til selv at udføre hverdagens rutiner og opgaver

37%

29%

34%

34%

35%

17%

25%

36%

31%

36%

27%

23%

8%

5%

11%

10%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (264)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (26)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (210)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (22)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 67

Aktivitet

Selvhjulpenhed - udvikling

Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres evne til selv at udføre

hverdagens rutiner og opgaver og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om

borgerne er tilfredse med deres evne til selv at udføre hverdagens rutiner og opgaver

11%

13% 7%

35%

47%

28%

38%

26%

38%

24%

32%

6%

26%

27%

21%

19%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (171)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (19)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (136)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (16)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 68

Aktivitet

Støtte

Borgernes vurdering af om de er tilfredse med den støtte de får og

medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med den støtte de får

48%

47%

24%

19%

73%

26%

29%

45%

12%

36%

15%

14% 5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (280)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (26)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (208)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (22)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 69

Aktivitet

Støtte - udvikling

Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med den støtte de får og

udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med den

støtte de får

6%

6%

26%

32%

22%

19%

58%

63%

38%

44%

6%

11%

29%

26%

13%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (190)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (19)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (134)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (16)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 70

Aktivitet

Lære nyt

Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres mulighed for at lære nyt og

medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres mulighed for at

lære nyt

49%

43%

28%

27%

40%

14%

19%

38%

40%

38%

12%

14%

8%

5%

7%

9%

5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (233)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (25)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (196)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (21)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 71

Aktivitet

Lære nyt - udvikling

Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres mulighed for at

lære nyt og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse

med deres mulighed for at lære nyt

12%

5%

30%

50%

28%

38%

33%

13%

29%

30%

17%

29%

36%

50%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (140)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (18)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (121)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (16)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 72

Aktivitet

Fritid Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres fritid og medarbejdernes

vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres fritid

45%

41%

32%

24%

54%

17%

24%

38%

23%

43%

23%

19%

6%

8%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (249)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (26)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (205)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (21)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 73

Aktivitet

Fritid - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres fritid og

udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres

fritid

13%

6%

26%

63%

25%

31%

21%

44%

36%

38%

16%

25%

30%

25%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (155)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (19)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (126)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (16)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 74

Aktivitet

Festlige lejligheder

Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres deltagelse i festlige

begivenheder og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med

deres deltagelse i festlige begivenheder

43%

45%

24%

17%

76%

27%

28%

50%

20%

41% 9%

5%

7%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (256)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (25)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (206)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (22)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 75

Aktivitet

Festlige lejligheder - udvikling

Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres deltagelse i

festlige begivenheder og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om

borgerne er tilfredse med deres deltagelse i festlige begivenheder

9%32%

41%

27%

31%

41%

50%

36%

39%

18%

22%

29%

19%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (173)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (17)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (129)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (16)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 76

Aktivitet

Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed

og vigtighed

84%

82%

81%

64%

68%

71%

18%

36%

32%

29%

19%

16%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(Støtte) (25)

Borger

(Støtte) (22)

Personale

(Selvhjulpenhed) (26)

Borger

(Selvhjulpenhed) (22)

Personale

(Beskæftigelse) (25)

Borger

(Beskæftigelse) (21)

Tilfredshed er vurderet højere end eller lig vigtighed Vigtighed er vurderet højere end tilfredshed

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 77

Aktivitet

Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed

og vigtighed

100%

77%

85%

76%

100%

81%

23%

24%

19%

15%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(Festlige lejligheder) (25)

Borger

(Festlige lejligheder) (22)

Personale

(Fritid) (26)

Borger

(Fritid) (21)

Personale

(Lære nyt) (25)

Borger

(Lære nyt) (21)

Tilfredshed er vurderet højere end eller lig vigtighed Vigtighed er vurderet højere end tilfredshed

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 78

Materielle forhold

Måles gennem følgende spørgsmål til borgeren:

•Er du tilfreds med de fysiske rammer på det sted, hvor du bor lige nu?

•Er du tilfreds med din nuværende økonomiske situation?

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 79

Materielle forhold

Måles gennem følgende spørgsmål til medarbejderne:

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med de aktuelle fysiske rammer?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin nuværende økonomiske situation?

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 80

Materielle forhold

Fysiske rammer

Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres fysiske rammer og

medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres fysiske rammer

42%

45%

23%

18%

44%

29%

29%

45%

40%

35%

16%

10% 10%

5%

6%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (274)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (25)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (214)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (20)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 81

Materielle forhold

Fysiske rammer - udvikling

Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres fysiske rammer

og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med

deres fysiske rammer

9%

6%

26%

44%

21%

20%

39%

60%

37%

45%

7%

17%

26%

26%

13%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (178)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (18)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (139)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (15)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 82

Materielle forhold

Økonomi

Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres økonomiske situation og

medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres økonomiske

situation

32%

38%

25%

20%

44%

21%

22%

55%

40%

36%

16%

5% 5%

13%

13%

9%

8%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (258)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (25)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (210)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (22)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 83

Materielle forhold

Økonomi - udvikling

Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres økonomiske

situation og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse

med deres økonomiske situation

11%

8%

8%

5%

34%

41%

32%

44%

41%

44%

28%

31%

6% 12%

20%

24%

13%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (168)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (17)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (136)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (16)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 84

Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed og

vigtighed

Materielle forhold

79%

86%

92%

75%

14%

25%

8%

21%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(Økonomi) (24)

Borger

(Økonomi) (22)

Personale

(Fysiske rammer) (24)

Borger

(Fysiske rammer) (20)

Tilfredshed er vurderet højere end eller lig vigtighed Vigtighed er vurderet højere end tilfredshed

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 85

Deltagelse i samfundet

Måles gennem følgende spørgsmål til borgeren:

•Er du tilfreds med samfundets accept af dig?

•Er du tilfreds med dine muligheder for at bruge faciliteterne i det omgivende samfund?

•Er du tilfreds med dine muligheder for at få hjælp fra fagpersoner ud over medarbejderne på botilbuddet?

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 86

Deltagelse i samfundet

Måles gennem følgende spørgsmål til medarbejderne:

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med samfundets accept af sig?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sine muligheder for at bruge faciliteterne i det omgivende samfund?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sine muligheder for at få hjælp fra fagpersoner ud over medarbejderne på botilbuddet?

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 87

Deltagelse i samfundet

Accept Borgernes vurdering af om de er tilfredse med samfundets accept af sig og

medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med samfundets accept

af sig

31%

41%

40%

30%

38%

10%

11%

18%

33%

59%

17%

18%

13%

5%

17%

13% 5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (242)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (24)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (207)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (22)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 88

Deltagelse i samfundet

Accept - udvikling Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med samfundets accept af

sig og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med

samfundets accept af sig

23%

10%

7%32%

29%

29%

13%

29%

44%

15%

24%

6%

6%

35%

24%

34%

38%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (151)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (17)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (128)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (16)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 89

Deltagelse i samfundet

Faciliteter

Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres mulighed for at bruge

samfundets faciliteter og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse

med deres mulighed for at bruge samfundets faciliteter

46%

42%

27%

23%

72%

20%

26%

38%

24%

48% 14%

7%

6%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (238)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (25)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (202)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (21)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 90

Deltagelse i samfundet

Faciliteter - udvikling

Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres mulighed for at

bruge samfundets faciliteter og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om

borgerne er tilfredse med deres mulighed for at bruge samfundets faciliteter

10%

5%

29%

50%

29%

20%

39%

60%

31%

41%

11%

29%

23%

20%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (154)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (18)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (124)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (15)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 91

Deltagelse i samfundet

Hjælp fra fagpersoner

Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres mulighed for at få hjælp fra

fagpersoner og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med

deres mulighed for at få hjælp fra fagpersoner

47%

41%

22%

17%

80%

26%

29%

57%

20%

29% 10% 5%

5%

8%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (263)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (25)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (209)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (21)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 92

Deltagelse i samfundet

Hjælp fra fagpersoner - udvikling

Udviklingen i borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres mulighed for at

få hjælp fra fagpersoner og udviklingen i medarbejdernes vurdering af, om

borgerne er tilfredse med deres mulighed for at få hjælp fra fagpersoner

10%28%

56%

32%

33%

31%

53%

36%

32%

13%

25%

31%

13%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(SIP-socialpsykiatri) (173)

Personale

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (16)

Borger

(SIP-socialpsykiatri) (130)

Borger

(Granhøj - Længerevarende tilbud) (15)

Forbedring Uforandret høj Uforandret Uforandret lav Forværring

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 93

Deltagelse i samfundet

Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed

og vigtighed

96%

90%

96%

81%

57%

64%

10%

19%

43%

36%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

(Hjælp fra fagpersoner) (25)

Borger

(Hjælp fra fagpersoner) (21)

Personale

(Faciliteter) (25)

Borger

(Faciliteter) (21)

Personale

(Accept) (21)

Borger

(Accept) (22)

Tilfredshed er vurderet højere end eller lig vigtighed Vigtighed er vurderet højere end tilfredshed