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Presentación corporativa 2012.
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© Grupo Atisa 2012
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Índice de contenidos
�Perfil de Grupo
�Portfolio de servicios
�Elementos diferenciadores del Grupo atisa
�Referencias
�Contacto
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Perfil del Grupo
� Atisa es un Grupo líder especializado en ofrecer soluciones integrales en la externalización de procesos críticos de back-office.
� Presencia en Madrid, Bilbao, Cádiz, Ferrol y Cartagena .
� Nuestra Misión se focaliza en la excelencia del cumplimiento de las expectativas de nuestros Clientes basadas en nuestra experiencia de más de 30 años en el mercado.
� Sistema de gestión de calidad (TQM) en todos nuestros procedimientos, avalado por más de 800 clientes y una tasa de fidelización de 96.7%
� Generamos valor a nuestros Clientes ofreciendo soluciones fiables, eficaces y eficientes en la gestión y asesoramiento especializado por parte de nuestro equipo profesional
� Ponemos a su disposición un equipo humano de más de 120 especialistas con perfiles multidiversos.
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Perfil del Grupo. Nuestros Valores
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�Perfil de Grupo
�Portfolio de servicios
�Elementos diferenciadores del Grupo Atisa
�Referencias
�Contacto
Índice de contenidos
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Portfolio de Servicios
� Constitución de Sociedades� Gestión y Administración de Personal
– Outsourcing de nóminas
– Portal de empleado– Cuadro de mandos y KPI´S
– Desvinculaciones laborales
– Planes de retribución
� Gestión de Impagados
� Prejubilaciones y gestión de pasivos – Cálculos financieros y actuariales
– Diseño del Plan de Prejubilación– Control y Seguimiento
� Contabilidad periódica y Tributación– Elaboración de cuentas anuales
– Impuestos
Business Process Outsourcing (BPO)
Asesoramiento� Relaciones Laborales� Jurídico� Civil� Fiscal – Contable� Mercantil
� Financiero– Estudios de viabilidad y valoración de
empresas– Operaciones vinculadas– Proyección de estados financieros– Análisis de estructuras de costes
� Tecnologías de la Información– Auditoría informática
– Planes de sistemas
Consultoría
SERVICIOSBACK - OFFICE
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• Proveedor global: Interlocutor único para la gestión y administración de las áreas no core business de la compañía.
• Autonomía en la Gestión ; puesta a disposición de una herramienta informática para el tratamiento de la información, con un generador de informes sencillo e intuitivo.
• Ahorro de costes , transformando costes fijos en variables.
• Focalizarse en el núcleo del negocio , delegando las funciones no estratégicas a ATISA.
• Mejora de la productividad y fiabilidad de los resultados, a través de nuestro equipo profesional altamente cualificado.
• Minimizar el impacto del cambio de la organización , facilitando la toma de decisiones dentro de la compañía.
Portfolio de Servicios
BENEFICIOS Y RETORNOS DE NUESTRA SOLUCION
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�Perfil de Grupo
�Portfolio de servicios
�Elementos diferenciadores del Grupo Atisa
�Referencias
�Contacto
Índice de contenidos
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� Ponemos en valor las mejores prácticas adquiridas en nuestros 30 años de experiencia.
� Vocación de socios y orientación al cliente .
� Pro-actividad y proximidad de respuesta , debido a la estructura de los profesionales de Grupo Atisa , que permite una relación personalizada.
� Nuestra metodología contrastada en todos los sectores de actividad, permite controlar el servicio y lograr los objetivos comunes , sin traumas para la Organización.
� Formación continua de nuestros consultores.
� Compromiso en los resultados con los procedimientos de la LOPD y nuestros nivel de servicio SLA
Elementos Diferenciadores del Grupo Atisa
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PROCESOS
Elementos Diferenciadores del Grupo Atisa
� Definir una estructura de datos común entre los partícipes y unidades.
� Sintonía entre los factores humanos y los funcionales.
� Definición de los Acuerdos Marco del Servicio.
� La participación pro-activa de los profesionales implicados en el servicio, hace posible el éxito de este.
� Coordinación e involucración de los profesionales asignados al servicio.
� Movilización y compromiso de las personas afectadas.
� Dedicación Personalizada y próxima por parte del patrocinador.
� Compromiso con el cliente en el liderazgo , seguimiento y control del Servicio.
� Resolver con la máxima celeridad las posibles incidencias que puedan suscitarse en el transcurso del Servicio .
� Configurar un equipo de trabajo que permita afrontar, con las máximas garantías, el desarrollo de las tareas y la consecución de los objetivos fijados en el plazo establecido.
� Garantizar la colaboración de las áreas implicadas en el desarrollo del Servicio.
� Validación de los diferentes entregables en los plazos establecidos por todas las partes.
� Cumplimiento de los procedimientosdefinidos en el apartado Metodología.
� Centrarse en los procesos clave asegurará el cumplimiento de los objetivos más ambiciosos por parte del cliente.
� Liberar a los recursos internos de cliente de las tareas administrativas, pudiendo dedicar estos recursos a tareas con mayor valor dentro de la Organización.
� Disponer de una solución integral , capaz de evolucionar al mismo ritmo que cliente.
� Minimizar el impacto del cambio , realizando procesos de mejora continua del servicio
PERSONAS
ESTRATEGIAS
ORGANIZACIÓN
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�Perfil de Grupo
�Portfolio de servicios
�Elementos diferenciadores del Grupo atisa
�Referencias
�Contacto
Índice de contenidos
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Índice de contenidos
�Perfil de Grupo
�Portfolio de servicios
�Elementos diferenciadores del Grupo atisa
�Referencias
�Contacto
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Contacto
Oficinas centrales: Edificio Atisa , Calle Trópico, 6, 28850, Torrejón de Ardoz, MadridTlfno. 91 205 44 00 Fax 91 205 44 11
Persona de contacto: [email protected] www.atisa.es
Delegaciones BILBAO FERROL CADIZ CARTAGENA