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Guía antifalsificación para clientes corporativosPrograma
Antifalsificación y Fraude de HP (ACF) para la protección de
partners de canal y clientes del mercado EMEAMarzo de 2019
Índice
›››››› Productos falsificados y los riesgos de falsificación
›››››› Cómo evitar los cartuchos falsos
›››››› Cómo evitar productos informáticos falsos
›››››› Informar de posibles falsificaciones
›››››› Acciones para los clientes corporativos
›››››› Información general sobre las etiquetas de seguridad en
los cartuchos de impresión de inyección de tinta de HP
Los cartuchos y los productos informáticos falsificados plantean
riesgos importantes para las empresas y las instituciones públicas.
Utilice los siguientes consejos útiles para proteger a su
organización de los estafadores y de sus planes ilegales.
Productos falsificados y los riesgos de falsificaciónEn toda la
región EMEA, los falsificadores tratan de explotar la buena
reputación de los productos originales de ordenadores portátiles e
impresoras HP diseñando sus falsificaciones ilegales de forma que
haga creer a los clientes que están comprando productos genuinos. A
menudo, los defraudadores dirigen sus actividades delictivas
específicamente a empresas y a grandes clientes, como
organizaciones gubernamentales, bancos y universidades.
Si bien las falsificaciones pueden parecerse a los productos
genuinos de HP, generalmente son de baja calidad y su uso puede
implicar riesgos importantes. Entre estos se incluyen:
Quejas a los departamentos de compras/TI.
Tratos involuntarios con delincuentes y necesidad de
un nuevo proceso de licitación.
Impresiones deficientes que afectan negativamente
a la imagen de su organización.
Graves riesgos de salud y seguridad, p. ej. debido a un cableado
inseguro en productos informáticos falsos.
Tiempo de inactividad de la impresora e interrupción de los
flujos de trabajo.
Invalidación de la garantía del hardware y costes de reparación
de las impresoras averiadas.
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Obtenga más información sobre cómo comprobar si los consumibles
de impresión marca Samsung presentan
algún indicio de falsificación; HP distribuye estos productos
desde noviembre de 2017.
Cómo evitar los cartuchos falsosLos consumibles de impresión
originales de HP tiene un especial riesgo para falsificados.1 Siga
cuidadosamente cada uno de los pasos descritos a continuación para
examinar productos sospechosos.
Comprobar la etiqueta de seguridad Las etiquetas de seguridad
deben exhibir correctamente todas las características de seguridad
aplicablesExamine las características holográficas de la etiqueta
de seguridad de HP (haga clic en la fig. 1 para ver la etiqueta en
movimiento).
• Incline la caja de frente hacia atrás: los símbolos “OK” y “ü”
en la etiqueta deben moverse en direcciones opuestas.
• Incline la caja de izquierda a derecha: los símbolos “OK” y
“ü” en la etiqueta deben moverse en la misma dirección. fig. 1
Si tiene un teléfono inteligente, también puede validar el
código exclusivo de la etiqueta (fig. 2).
Descargue la aplicación gratuita SureSupply de HP para verificar
fácilmente las etiquetas de seguridad HP con su lector de códigos
QR incluido.
• Sólo tiene que escanear el código de respuesta rápida (QR)
impreso en la etiqueta con cualquier lector de códigos QR.
• Obtenga una respuesta inmediata de HP.
Se pueden utilizar múltiples aplicaciones gratuitas de lector de
códigos QR o el lector incluido con la aplicación HP SureSupply
(cuando ésta esté disponible). De manera alternativa, puede
dirigirse al sitio web de Autenticación Móvil de HP que se muestra
en las etiquetas de seguridad actuales (hp.com/go/ok) e ingresar el
número de serie de la etiqueta manualmente para su
verificación.
fig. 2
Todos los cartuchos de tóner originales de HP tienen una
etiqueta de seguridad. La etiqueta está pegada en la tira
desprendible de la caja (fig. 3). Si ve algún cartucho de tóner HP
sin la etiqueta de seguridad, tiene motivos para sospechar.
fig. 3
Los cartuchos de inyección de tinta originales de HP
seleccionados llevan una etiqueta de seguridad en la región EMEA.
Si la hay, la etiqueta de seguridad de HP se encuentra en la
esquina superior derecha de la lengüeta para colgar en el expositor
o en el panel izquierdo o derecho de la caja (fig. 4). Verifique si
coincide con la descripción general de las etiquetas de seguridad
de los cartuchos de tinta HP: si falta una etiqueta de seguridad y
debería estar presente, puede indicar una falsificación.
fig. 4
Los cartuchos de HP PageWide originales generalmente llevan una
etiqueta de seguridad. La etiqueta, que tiene el mismo diseño que
la de los cartuchos de tinta HP suele encontrarse en el panel
derecho de la caja (fig. 5). Si observa cartuchos de HP PageWide
sin la etiqueta de seguridad, tiene motivos para sospechar. fig.
5
http://www.hp.com/go/anticounterfeithttp://www.hp.com/go/anticounterfeithttp://h20195.www2.hp.com/v2/GetDocument.aspx?docname=c06121703http://www.hp.com/go/anticounterfeithttp://h20195.www2.hp.com/v2/GetDocument.aspx?docname=c06121703http://h20195.www2.hp.com/v2/GetDocument.aspx?docname=c06121703http://h20195.www2.hp.com/v2/GetDocument.aspx?docname=c06238610
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Los consumibles de impresión de gran formato originales de HP
suelen incluir una etiqueta de seguridad cuando se suministran en
el embalaje actual de HP. Si la hay, la etiqueta se encuentra en la
esquina superior derecha de la lengüeta para colgar en el expositor
o en el panel izquierdo o derecho de la caja (fig. 6). Tenga en
cuenta que las versiones anteriores del embalaje de los suministros
de impresión de gran formato pueden no llevar etiqueta de
seguridad.
fig. 6
Las etiquetas de seguridad de tóner más recientes tienen un
código de barras. Este código de barras permite la serialización de
los cartuchos de tóner HP.
Tenga en cuenta las diferentes variantes de la etiqueta de
seguridad. Algunas versiones anteriores de las etiquetas de
seguridad de HP pueden estar aún en circulación; generalmente
tienen una imagen que cambia y que puede verificarse de forma
parecida a la anteriormente descrita.
• La última versión de la etiqueta de seguridad tiene,
respectivamente, un icono de tóner o de tinta (consulte la fig.
7).
• Entre las versiones anteriores de la etiqueta de seguridad
(fig. 8) están las etiquetas de tóner que combinan el icono de
tóner con la palabra “tóner” impresa debajo; así como las versiones
de tinta y tóner que tienen el icono de un teléfono móvil en su
lugar.
En las versiones de etiquetas de seguridad que indican si están
destinadas productos de tóner o de tinta, compruebe que la etiqueta
se corresponda al producto correcto. Una etiqueta de tinta en un
cartucho de tóner es sospechosa, y viceversa.
Etiquetas de seguridad actuales Etiquetas de seguridad
anteriores
(tóner) (tinta)fig. 7
(tóner)(tóner) (tóner) (tóner) (tinta)fig. 8
Compruebe las fechas/códigos Las fechas/códigos de la caja y del
cartucho coincidenLos cartuchos originales de HP tienen fechas o
códigos específicos en la caja y en el cartucho que ésta contiene.
Si no coinciden como se describe a continuación, tiene motivos para
sospechar.
• Todos los consumibles originales de tinta de HP, PageWide y de
impresión de gran formato tienen la misma fecha de “Fin de la
garantía” en la caja y en el propio cartucho (fig. 9).
• Todos los cartuchos de tóner originales de HP tienen un código
tanto en la caja y en el cartucho, cuyos primeros cinco caracteres
coinciden (fig. 10). Ignore todas las especificaciones de fecha
presentes.
Mismas fechas
fig. 9
Coincidencia de los primeros cinco caracteres
fig. 10
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Comprobar el embalaje
Tenga en cuenta que HP ofrece los denominados cartuchos por
contrato (“C-SKU”, “SKU de MPS” o “MC-SKU”) que se usan
especialmente para ofertas específicas con partners de HP
seleccionados o como parte de HP Managed Print Services (MPS).
Estos cartuchos están empaquetados en un embalaje diferente.
Los defraudadores pueden usar esta diferencia en el embalaje
para ocultar falsificaciones y justificar los sospechosos precios.
Póngase en contacto con nosotros y solicite una Inspección de
entrega al cliente (CDI) si sospecha de una entrega de un contrato
de suministros.
Todo el embalaje debe ser de alta calidadLas cajas y los
materiales de embalaje utilizados para los cartuchos originales de
HP tiene siempre la misma calidad y son de buena calidad (fig. 11).
HP no autoriza con su conocimiento la venta de envases dañados o de
mala calidad. Además, no debe haber errores de impresión ni signos
de apertura ni reprecintado. Por lo general HP recomienda aceptar
únicamente cartuchos de HP en embalajes originales y sin abrir.
fig. 11
Examine el cartucho El cartucho en sí debe tener un aspecto
limpio y nuevoLos cartuchos originales de HP siempre se entregan
sin usar (fig. 12). No debe haber daños, fugas de tinta o tóner,
arañazos ni ningún otro signo de uso previo del cartucho.
fig. 12
Evite ofertas dudosas
Evite las ofertas de recompra o recogida de cajas de cartuchos
vacías, ya que estas cajas podrían reutilizarse ilegalmente con
cartuchos falsificados.
Las prácticas comerciales de HP son coherentes y de
confianzaPara evitar falsificaciones, evite aceptar ofertas de
venta sospechosas como:
• Insistencia en la realización de pedidos de manera inmediata
para “evitar la subida de precios” o “reservar los últimos
productos en stock”.
• Ofertas para enviar a alguien a recoger el pago o insistencia
para realizar el envío contra reembolso.
• Ventas masiva de cartuchos HP supuestamente originales en
subastas en línea.
• Supuestos productos nuevos de HP ofertados en exclusiva por la
empresa del vendedor.
• Ofertas de consumibles de impresión provenientes del “mercado
gris” o “de importación paralela”, que podrían utilizarse como
pretexto para vender productos falsificados.
• Ofertas por Internet o correo electrónico no deseado (spam)
que incorporan cualquiera de estos indicadores, o con información
de contacto incompleta del vendedor.
HP vende los suministros de impresión a través de los canales de
venta contratadosSi una oferta suena “demasiado buena para ser
verdad”, probablemente lo sea. Para evitar la falsificación de
cartuchos, HP habitualmente recomienda comprar sólo a proveedores
de confianza, como los partners de distribución o de reventa de HP.
Para obtener una lista de distribuidores de suministros por
contrato en su país, visite el sitio web de HP.
Los socios de reventa de HP pueden ofrecer fuentes fiables de
productos HP originales.
Si tiene sospechas sobre el producto o la oferta
Si cree que un producto puede ser falso o si sospecha de la
fabricación o venta de posibles falsificaciones, informe a los
expertos en falsificaciones de HP como se indica a
continuación.
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Cómo evitar productos informáticos falsosEntre los productos
informáticos que corren un especial riesgo de falsificación se
encuentran los adaptadores de alimentación y las baterías de los
ordenadores portátiles, las unidades USB y las tarjetas de memoria.
No obstante, también se falsifica una amplia variedad de accesorios
o incluso ordenadores de escritorio y portátiles completos. Para
evitar productos informáticos ilícitos, siga los pasos que se
detallan a continuación.
Examine el embalaje HP utiliza embalajes premiumLos productos
genuinos de HP deben llegar en cajas o embalajes blíster de alta
calidad de mostrando la marca HP (fig. 13). El embalaje que no
cumpla con esta política de la empresa, por ejemplo debido a una
calidad pobre o daños, pueden ser considerados sospechosos.
Otros posibles indicadores de falsificación: textos e imágenes
borrosas, incorrectos logotipos de HP, fotografías del producto que
se desvían del producto que está adquiriendo, o errores de
ortografía en el embalaje. Además, HP no autoriza la venta de
elementos sueltos o productos embalados únicamente en envoltorios
de plástico o papel. fig. 13
Verifique los productos Los productos informáticos genuinos de
HP son de alta calidadLos productos originales de HP se fabrican
siempre bajo las estrictas normativas de HP. Generalmente llevan
logotipos distintivos de HP, como también una etiqueta que muestra
la información del producto en una imagen de alta resolución (fig.
14).
Los productos que muestran signos de daños, raspones, o desgaste
a su llegada podrían ser, por lo tanto, falsificaciones. Además,
todas las etiquetas del producto que tengan errores de ortografía o
puntuación, o que parezcan haber sido insertadas sin cuidado deben
ser causa de duda, al igual que las etiquetas incorrectas de
logotipos de HP.
fig. 14
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Evite ofertas dudosas Las prácticas comerciales de HP son
coherentes y de confianzaPara evitar falsificaciones, evite aceptar
ofertas de venta sospechosas como:
• Productos informáticos ofrecidos con precios sospechosamente
bajos.
• Ventas de productos supuestamente originales de HP que tengan
descripciones como “probados/prueba en fábrica”, “embalajes a
granel”, “nueva venta minorista”, “embalaje de venta minorista
sellado en fábrica” o “celda de grado A”.
• Ofertas de consumibles de impresión provenientes del “mercado
gris” o ”importación paralela”; puede servir como pretexto para
justificar los precios bajos de productos que son en realidad
falsificaciones.
• Urgencia de hacer pedidos inmediatos para “adelantarse a la
subida de precio” o “reservar los pocos que quedan en el
inventario” o resaltar la “alta calidad y precio más bajo que los
productos estándar de HP”.
• Ofertas con fotografías que muestran procesos de fabricación o
embalaje en masa o que muestren los componentes internos.
• Vendedores que indican ser fabricantes asociados o
patrocinados por HP.
• Ventas a granel de productos supuestamente originales de HP en
subastas on-line.
• Ofertas por Internet o correo electrónico no deseado (spam)
que incorporan cualquiera de estos indicadores, o con información
de contacto incompleta del vendedor.
HP vende los productos informáticos a través de los canales de
venta contratadosSi una oferta suena “demasiado buena para ser
verdad”, probablemente lo sea. Para evitar la falsificación de
productos, HP habitualmente recomienda comprar sólo a proveedores
de confianza, como los partners de distribución o de reventa de
HP.
Los socios de reventa de HP pueden ofrecer fuentes fiables de
productos HP originales.
Si tiene sospechas sobre el producto o la oferta
Si cree que un producto puede ser falso o si sospecha de la
fabricación o venta de posibles falsificaciones, informe a los
expertos en falsificaciones de HP como se indica a
continuación.
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Informar de posibles falsificacionesSi su sospecha se vuelve más
concreta al completar las verificaciones anteriores, lea los
siguientes puntos cuidadosamente.
Qué debe tener en cuenta antes de informar a HPConserve el
producto, su embalaje y cualquier documento relacionado, como
facturas, cartas de la oferta, etc. Por su propia seguridad, HP
generalmente recomienda no comentar su sospecha al vendedor que le
vendió los productos.
HP se compromete a proteger su privacidad (visite la Declaración
de privacidad en línea de HP para obtener más información).
Utilizaremos la información que nos haga llegar para luchar contra
las falsificaciones de forma adecuada si procede. También podemos
ponernos en contacto con usted, por ejemplo para realizarle algunas
preguntas de seguimiento sobre el informe. Toda la información que
nos proporcione se mantendrá de forma confidencial en la medida que
la ley lo permita y solo se divulgará a las personas que necesiten
conocerla.
Elija el medio a través del cual realizar la denuncia
Puede enviar su informe en cualquier idioma a través de uno de
los siguientes canales:
Correo electrónico Página web Otras formas
Envíe su denuncia a [email protected]
Visite hp.com/go/anticounterfeit y haga clic en “Denunciar
falsificación”
Busque un número de contacto directo o contáctenos por correo
postal.
Comuníquenos sus motivos de sospecha Esto es lo que necesitamos
saber realizar un seguimiento de una sospecha de falsificación:
• Explique la(s) razón(es) de su sospecha (como precios
sospechosamente bajos, paquetes dañados)1.
• Proporciónenos el nombre y la información de contacto del
vendedor, si la tiene disponible.
• Indique sus datos de contacto para posibles preguntas de
seguimiento; por supuesto, también puede permanecer en el anonimato
si lo prefiere, p. ej., informando a través de la web.
Adjunte fotos Siga estas directrices para enviar imágenes a los
expertos de ACF de HP:
• Incluya fotos digitales nítidas de los seis lados del embalaje
del producto, así como un primer plano nítido y legible de la
etiqueta de seguridad (si la hay) y una imagen del producto en sí,
si es posible.
• Asegúrese de que el tamaño de cada archivo sea de alrededor de
500 kB.
• Siempre que pueda hacerlo, utilice luz diurna o una habitación
bien iluminada y no utilice evite utilizar el flash de la
cámara.
Envíe su denuncia • Envíe la información a nuestros expertos del
programa antifalsificaciones, que revisarán su denuncia y seguirán
el caso de manera apropiada.
• Las posibles acciones de seguimiento pueden incluir preguntas,
solicitudes para ayudar a los funcionarios durante las redadas, o
por ej. elevar causas penales y civiles, si fuera necesario.
Solicitar una inspección de entrega al clienteSi sospecha de una
entrega de cartuchos mediana/grande o de una ofertas de licitación,
puede solicitar una inspección gratuita de entrega al cliente
(CDI). Si se concede, un experto de ACF de HP visitará al cliente y
comprobará si los productos entregados son falsificados o
fraudulentos. Para obtener más información, consulte nuestra Guía
del usuario de CDI, disponible en árabe, checo, inglés, francés,
alemán, italiano, polaco, portugués, ruso, español y turco.
No confunda lo que es una falsificación Tenga en cuenta la
diferencia entre una falsificación y la comercialización paralela o
la tergiversación:
• Los productos de comercialización paralela son productos
originales de HP que se han desviado de los canales de distribución
autorizados o se han importado a otro país o región sin el
consentimiento ni el conocimiento de HP como propietario de la
marca. La comercialización paralela es ilegal en muchos países,
como en la Unión Europea/EEE2, y presenta riesgos graves, como
comprar falsificaciones sin saberlo, ya que los defraudadores
pueden utilizar lo que aparentemente se trata de comercialización
paralela pero que oculta productos falsos.
• La tergiversación hace referencia a ofertas que inducen al
error o pueden engañar a los clientes haciéndoles creer que están
comprando productos HP nuevos y originales, cuando en realidad no
lo son.1 Esto puede implicar un uso incorrecto de la propiedad
intelectual de HP, como marcas e imágenes, y a menudo afecta las
ventas en línea.
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Acciones para los clientes corporativosAdelántese a los
estafadores y proteja a su organización de peligrosas
falsificaciones llevando a cabo los sencillos pasos siguientes en
su negocio diario:
Pida productos originales de HP• Cuando solicite suministros de
impresión, pida siempre solicite
“productos originales de HP” y especifique exactamente qué
cartuchos desea.
• No use el término “equivalente” ya que esto permite al
vendedor definir libremente qué es un cartucho “equivalente”.
Solicitar referencias• Solicite referencias del proveedor, como
un certificado de partners
del canal de HP o la carta de la auditoría de ACF de HP que
reciben al superar una auditoría de protección de partners del
canal de HP (CPPA).
Haga que ACF forme parte de los contratos y de las condiciones
de la licitación• En los contratos de suministros de impresión,
solicite al proveedor
que certifique por escrito que todos los productos suministrados
para impresoras HP son genuinos de HP.
• Haga hincapié en que el proveedor no debe entregar y realizar
ninguna sustitución sin el consentimiento por escrito de la parte
que realiza el pedido.
• Haga hincapié en que los productos que se consideren falsos se
harán llegar a las autoridades y pueden ser confiscados y no
pagados.
Esté al día• Utilice las páginas web de ACF de HP para acceder a
la información
más reciente sobre medidas contra la falsificación y reenvíe el
enlace hp.com/go/anticounterfeit a sus compañeros de trabajo.
Comunicar sospechas• Comunique cualquier sospecha de
falsificación como se describe
arriba y anime a sus colegas a que hagan lo mismo.
• Además, puede ponerse en contacto con su partner de HP local
si tiene alguna sospecha.
Solicitar una inspección de entrega al cliente (CDI)• Haga uso
de las comprobaciones gratuitas de producto de HP
si sospecha que el pedido de suministros de impresión que ha
recibido incluye falsificaciones.
• Obtenga la Guía del usuario de CDI para conocer los detalles y
solicitar fácilmente una comprobación gratuita de HP.
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Correo electrónico de ACF Páginas web de ACF de HP
© 2019 HP Development Company, L.P. La información incluida en
el presente documento se puede modificar sin previo aviso. Las
garantías de los productos y servicios de HP se establecen
exclusivamente en las cláusulas de garantía explícitas que
acompañan a tales productos y servicios. Nada de lo aquí indicado
debe interpretarse como una garantía adicional. HP no se
responsabilizará de los errores técnicos o de edición ni de las
posibles omisiones del presente documento.
EMEA = Europa, Oriente Medio y África
Obtenga más información enhp.com/go/anticounterfeit
Información general sobre las etiquetas de seguridad en los
cartuchos de impresión de inyección de tinta de HPLa siguiente
tabla resume qué cartuchos de inyección de tinta HP originales
tienen etiqueta que relaciona el idioma y el número de selectividad
de la caja. Si falta una etiqueta de seguridad en los productos
indicados en las secciones azules, puede tener motivos para
sospechar.
OPCIONES DE IDIOMA
IDIOMAS EN LA CAJA NÚMEROS DE SELECTIVIDAD ETIQUETA (S/N)
BA3 inglés, polaco, húngaro, checo, eslovaco 300, 300XL, 301,
301XL, 302, 302XL, 304, 304XL, 336, 337, 338, 339, 342, 343, 344,
350, 350XL, 351, 351XL, 363, 363XL, 364, 364XL
SÍ
UUQ inglés, ruso, francés, polaco, checo, húngaro
21, 21XL, 22, 22XL, 27, 28, 56, 57, 303, 901, 901XL
SÍ
BGX/BGY BGX: inglés, alemán, francés, italiano, holandés,
ruso
BGY: inglés, español, portugués, polaco, checo
903, 903XL, 907XL, 920, 920XL, 932, 932XL, 933XL, 934, 934XL,
935, 935XL, 950, 950XL, 951, 951XL, 953, 953XL, 957XL
SÍ
AR4 inglés, turco 900 SÍBFW ruso, turco, inglés, francés, árabe
21b, 46*, 300b SÍ445 inglés, polaco, húngaro, checo, eslovaco,
esloveno, ruso, turco703, 704 SÍ
BHK/BHL BHK: inglés, ruso, polaco, húngaro, checo, eslovaco
BHL: inglés, francés, árabe, griego, turco, portugués
650, 651, 651XL, 652, 652XL, 655 SÍ
CISMEA multilingüe
inglés, francés, ruso 121, 122, 122XL, 123, 123XL, 129, 130,
131, 132, 134, 135, 136, 138, 140, 140XL, 141, 141XL, 177**,
177XL**, 178
SÍ
CISMEA multilingüe
inglés, ruso, polaco, checo, eslovaco, turco, árabe
GT51XL, GT52 SÍ
Europa multilingüe
inglés, alemán, francés, holandés, español, portugués,
italiano
30, 31 SÍ
Europa multilingüe
inglés, alemán, francés, holandés, español, portugués, italiano,
polaco, checo, ruso
15(DE), 17, 23(D), 45, 78, 78(D), 913A, 970, 970XL, 971, 971XL,
973X
SÍ
10, 11, 88XL, 110, 348, 940, 940XL NO
ABE/UUS ABE: inglés, español, portugués, italiano (algunas veces
en Turco y Griego)
UUS: inglés, alemán, francés, holandés, italiano, danés
21, 21XL, 22, 22XL, 27, 28, 56, 57, 62*, 62XL*, 901, 901XL
NO
300, 300XL, 301, 301XL, 302, 302XL, 303, 303XL, 304, 304XL, 336,
337, 338, 339, 342, 343, 344, 350, 350XL, 351, 351XL, 363, 363XL,
364, 364XL
NO
BA1 alemán, francés, italiano, holandés 363, 363XL, 364, 364XL
NO
Europa Embalaje Combo
inglés, alemán, francés, español, italiano, portugués, holandés,
polaco, checo, ruso
21/22, 56/57, 300/300, 302, 303, 303XL, 304, 364, 338/343,
350/351, 903XL, 932/933, 950/951, 953XL
NO
Internacional multilingüe
inglés estadounidense, francés canadiense, español
latinoamericano, alemán, chino, chino simplificado, Portugués de
Brasil
38, 70 (Cabezas de impresora) NO
Dónde encontrar los números de selectividad y las opciones de
idioma en los cartuchos originales de HP en la región
EMEA:(precaución: las cajas de cartuchos con opciones de varios
idiomas, en lugar de opciones de idioma, no tienen ninguna
indicación en el cuadro)
Número de selectividad
C4902BA3
Opción de idioma
* Solo disponible en países seleccionados; los idiomas mostrados
en la caja pueden variar.
** Debido a restricciones de espacio, la etiqueta de seguridad
de las cajas de cartuchos HP 177 tapa el gráfico. Esta colocación
es intencionada y no hay razón para sospechar.
1 En el caso de los suministros de impresión, tenga en cuenta
que los cartuchos “rellenados”, “remanufacturados”, “clonados” o
“compatibles” son legítimos, siempre que no infrinjan los derechos
de propiedad intelectual de HP u otras partes. Sin embargo, es
ilegal empaquetar o vender estos productos de forma que confunda o
pueda confundir a los clientes en la creencia de que están
comprando un nuevo producto genuino de HP, o un producto asociado o
respaldado, pero no fabricado por HP, o en caso de que un producto
utilice la propiedad intelectual de HP sin el consentimiento de
HP.2 EEE = Espacio Económico Europeo (Unión Europea + Islandia,
Liechtenstein, Noruega)
Este resumen puede actualizarse periódicamente. Acceda a la
versión actual en hp.com
http://www.hp.com/go/getupdatedhttp://www.hp.com/go/anticounterfeit
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Security label table 45: Security label table 46: Security label
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label table 19: Security label table 21: Rollover Auslöser:
Security label table 13: Security label table 14: Security label
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Box_Mail: Schaltfläche 109: SP 11: SP 15: SP 12: SP 13: SP 16: SP
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![Workshop Clientes - Gilvan ferreira workshop clientes [modo de compatibilidade]](https://img.pdfslide.tips/doc/110x75/55d56952bb61eb256e8b45b5/workshop-clientes-gilvan-ferreira-workshop-clientes-modo-de-compatibilidade.jpg)
