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SECRETARÍA DE MARINA ARMADA DE MÉXICO
OFICIALÍA MAYOR UNIVERSIDAD NAVAL
CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES NAVALES
GUÍA DE CRITERIOS PARA LA ELABORACIÓN DE UN ESTUDIO DE CASO
Agosto 2019
ii
ÍNDICE
Introducción ....................................................................................................................... 1
Capítulo I Elaboración del Estudio de caso ........................................................................ 2
A. Desarrollo. ..................................................................................................................... 2
1. Identificación de la problemática................................................................................. 2
2. Construcción del marco conceptual. ........................................................................... 2
3. Pregunta general. ....................................................................................................... 2
4. Recolección de datos. ................................................................................................ 3
5. Análisis e interpretación. ............................................................................................ 3
6. Propuesta de solución. ............................................................................................... 3
7. Conclusiones. ............................................................................................................. 3
B. Aportación. .................................................................................................................... 3
Capítulo II Asignación y evaluación del Estudio de caso .................................................... 4
A.- Criterios de evaluación del Estudio de caso. ................................................................ 4
B.- Criterios para evaluación. ............................................................................................. 4
1. Cuadro de Ponderaciones. ...................................................................................... 5
2. Escalas de evaluación ............................................................................................. 5
3. Criterios y ponderación de evaluación. .................................................................... 5
C.- Lineamientos para el personal naval interesado en presentar un Estudio de caso para
la acreditación y sean equiparables con la Maestría en Seguridad Nacional. ............. 7
1. Diagrama de flujo para solicitar la acreditación del curso (Primera etapa). .............. 7
2. Diagrama de flujo para la evaluación de Estudio de caso y acreditación de cursos
(Segunda etapa). .................................................................................................... 8
3. Calendario de actividades. ...................................................................................... 9
BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................................ 10
Anexo A ........................................................................................................................... 11
Anexo B ........................................................................................................................... 12
1
Introducción
La Secretaría de Marina (SEMAR) a través de la Universidad Naval (UNINAV) busca
la excelencia académica del personal naval por medio de la investigación a través de un
“Estudio de Caso”.
El “Estudio de caso” es un método de estudio en ciencias sociales que tiene como
uno de sus objetivos la descripción de una situación y el análisis de las circunstancias
específicas en que ocurrió. Para cumplir con el objetivo de certificación, en este trabajo de
investigación deberá desarrollar el Estudio de caso con base en la información que obtuvo
en el curso, identificando el problema institucional que pueda ser solucionado con los
conocimientos y habilidades adquiridos.
El presente documento tiene la finalidad de fungir como guía metodológica para la
certificación del personal mediante la presentación de un Estudio de caso, lo anterior con
base en el artículo 62 del Reglamento del Centro de Estudios Superiores Navales que
establece que se le asignará un trabajo de investigación para la acreditación de los estudios
realizados.
2
Capítulo I
Elaboración del Estudio de caso
Para el personal naval o militar que cuenta con un amplio conocimiento empírico, el
Estudio de caso es una metodología como herramienta para la investigación, plasmando el
conocimiento a través en un trabajo académico.
La fortaleza del Estudio de caso, como expone Martínez (2006) “radica en que a
través del mismo se mide y registra la conducta de las personas involucradas en el
fenómeno estudiado” (Martínez C. 2006, 167). De manera complementaria es posible la
obtención de datos de múltiples fuentes, lo que permite a los investigadores de diversas
áreas su desarrollo, buscando dar respuesta a las preguntas ¿cómo? y ¿porqué? ocurren
los fenómenos.
El método de Estudio de caso permite indagar sobre un fenómeno que está
ocurriendo en un momento determinado de tiempo, no importando el espacio o la
temporalidad, siendo posible la obtención de información proveniente de diferentes fuentes,
ya que su finalidad es “obtener un conocimiento más amplio sobre cada fenómeno”
(Martínez C. 2006, 175).
La presentación de un Estudio de caso debe contener los siguientes elementos
(Anexo B):
A. Desarrollo.
1. Identificación de la problemática.
Se deberá explicar una situación observada, identificando una problemática a
resolver, destacando las variables o categorías de análisis que resulten de interés y
que permitan aportar valor a la Institución.
2. Construcción del marco conceptual.
En este apartado se definirá cada uno de los conceptos que resulten relevantes y
constantes en la descripción de la problemática, basándose en diferentes fuentes;
primarias, secundarias, etc.
3. Pregunta general.
Se planteará una pregunta general, la cual dará el sentido al desarrollo del trabajo de
estudio, es decir que, en el apartado final de propuesta de solución, la respuesta sea
explícita al propio cuestionamiento.
3
4. Recolección de datos.
Se recolectará la información que permitirá describir y plantear la redacción del caso
(problemática), que tendrá como resultado las variables para realización del análisis,
tomando como fuente las herramientas y los autores.
5. Análisis e interpretación.
Se dará una explicación de la situación identificada como problemática y de los
factores que intervienen, a fin de transmitir cuál es el uso práctico en una situación
que afecte a la institución, al país y su desarrollo.
Aquí se sugiere dar respuesta a las siguientes preguntas:
¿Qué desencadenó el problema?
¿Cuáles son sus consecuencias?
¿Cómo plantearía los problemas que resolvió con los conocimientos de su curso?
6. Propuesta de solución.
Se propondrá una solución que se presentará como respuesta a la problemática que
resolvió.
7. Conclusiones.
Se deberá realizar una reflexión crítica del problema y de la solución propuesta y,
cómo ésta impactaría al país o a su desarrollo.
B. Aportación.
Se deberá realizar una propuesta de aportación práctica para la institución del
problema solucionado.
4
Capítulo II
Asignación y evaluación del Estudio de caso
A.- Criterios de evaluación del Estudio de caso.
Una vez que el Estudio de caso ha sido elaborado, se evaluarán diferentes aspectos
como son contenido, coherencia, la presentación, una organización clara y redacción
adecuada al nivel académico del discente.
Se considerará de manera importante que en la redacción se observen las normas
gramaticales y aquellas de formato estilístico determinadas en la presente guía. Asimismo,
es necesario emplear el formato institucional autorizado, <<American Psychological
Association (APA)>>, el cual constituye una herramienta de apoyo para la preparación de
textos científicos, específicamente en lo relativo a la citación, referencias y notas
aclaratorias. En cuanto a las convenciones de formatos y estilo se realizarán de
conformidad con lo establecido en el Anexo A.
Asimismo, el material consultado, documentos y toda fuente de información deben
ser acordes con el objeto de estudio, obras clásicas o ediciones actualizadas, según se
requiera, debiendo ser fuentes reconocidas o avaladas por organismos o instituciones de
renombre.
Considerando la importancia de mantener la ética académica y a fin de destacar la
originalidad de las ideas, en caso de ser material de otros autores se citarán textualmente
o se parafrasearán, sin distorsionar el contexto, permitiendo con ello apreciar en todo
momento las ideas originales.
Finalmente, cabe destacar que el apartado correspondiente a las referencias debe
incluir todas las fuentes mencionadas en el texto, evitando incluir fuentes que no se
emplearon en el cuerpo del trabajo.
B.- Criterios para evaluación.
Las ponderaciones y escalas para ser consideradas al realizar la evaluación, son las
siguientes:
5
1. Cuadro de Ponderaciones.
Aspectos Porcentaje %
Contenido 60
Metodológicos 30
Estructura y formato estilístico 5
Aparato crítico (bibliografía y citas) 5
2. Escalas de evaluación
Escala Descripción
100 Dominio total del método de investigación, cumple con todos los requisitos para el trabajo escrito. Presenta la solución al problema en forma precisa y lógica.
90-99 Dominio muy alto de los aspectos a evaluar, denotando algunas fallas en la solución del problema.
80-89 Dominio alto en el tratamiento del tema, se observan deficiencias en el resto de los aspectos a evaluar, planteando una solución aceptable del problema.
70-79 Dominio medio del tema y demás aspectos a evaluar, presenta una solución al problema apenas satisfactoria.
0-69 Deficiencia (no aprobado) en el tratamiento del tema, así como en los demás aspectos a evaluar. No presenta solución al problema.
3. Criterios y ponderación de evaluación.
En la siguiente tabla se exponen los criterios y la ponderación para la calificación del
trabajo del Estudio de caso.
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SECRETARÍA DE MARINA ARMADA DE MÉXICO
OFICIALÍA MAYOR UNIVERSIDAD NAVAL
CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES NAVALES Formato de evaluación del trabajo de Estudio de Caso
Grado y nombre del discente________________________________________________
Tema del Estudio de caso: _________________________________________________
Fecha: __________________
Contenido y metodología 100% Calificación
A. A La situación problemática se describe en forma clara y refleja los
conocimientos del discente, que permita proponer una posible solución.
B. Se destacan algunas categorías de análisis que sean afines y de interés
para la Institución.
C.
El marco conceptual está correctamente construido, define los conceptos
relevantes, basándose en las diferentes fuentes; primarias y secundarias,
citando las fuentes adecuadamente en el sistema APA (aparato crítico).
D. El proceso desarrollado tiene como base una pregunta general que dará
pie a la creación de una propuesta de solución.
E. Se exponen un desarrollo claro fundamentadas en el análisis crítico,
derivado de los autores citados y de sus ideas propias.
F. A Lo que se describe en el desarrollo del Estudio de caso analiza los autores
consultados y de herramientas diversas.
G. En el análisis e interpretación se responden las preguntas ¿qué
desencadenó el problema y cuáles son sus consecuencias?
H. La propuesta de solución refleja un nivel de conocimientos adecuado.
I. Las conclusiones y recomendaciones son derivadas del análisis de los
puntos desarrollados en el trabajo y sus hallazgos.
J. La aportación refleja los conocimientos y hallazgos que son resultado de la
investigación.
𝐶𝑎𝑙𝑖𝑓𝑖𝑐𝑎𝑐𝑖ó𝑛 =(A + B + C + D+ E+ F + G + H+ I + J)
10𝑋0.10
________________________
Grado y Nombre del Evaluador
7
C.- Lineamientos para el personal naval interesado en presentar un Estudio de caso
para la acreditación de cursos realizados fuera del sistema educativo naval
equiparables con la Maestría en Seguridad Nacional.
1. Diagrama de flujo para solicitar la acreditación del curso (Primera etapa).
8
2. Diagrama de flujo para la evaluación de Estudio de caso y acreditación de cursos
(Segunda etapa).
9
3. Calendario de actividades.
Actividad Área 1er. Periodo 2do. Periodo
El CESNAV recibe las solicitudes para la acreditación de cursos realizados fuera del Sistema Educativo Naval equiparables con la Maestría en Seguridad Nacional.
DETALL Del 01 al 31 de
enero Del 01 al 31 de
julio
Revisión de las solicitudes para su aprobación por parte de la Jefatura de Apoyo Académico
Jefatura de Apoyo Académico
Del 01 de febrero al 15
de marzo
Del 01 de agosto al 15 de
septiembre
Reunión del COTI para aprobar el título de los Estudios de caso de las solicitudes que fueron aprobadas y comunicarlos a los interesados.
Subdirección de Investigación académica.
Del 16 al 31 de marzo
Del 16 al 30 de septiembre
Fecha límite para remitir el Estudio de caso para su evaluación.
Interesado 31 de mayo 31 de noviembre
Integración del Comité Evaluador y evaluación de los Estudios de caso
Jefatura de la Maestría de
Seguridad Nacional.
Del 01 al 30 de junio
Del 01 al 31 de diciembre
Se informa al interesado el resultado de su Estudio de caso y se genera la documentación correspondiente.
Jefatura de Apoyo Académico
Del 01 al 15 de julio
Del 01 al 15 de enero
Fecha límite para reenviar el Estudio de caso que no fue aprobado para su reevaluación.
Interesado 15 de agosto 15 de febrero
Integración del Comité Evaluador y reevaluación de los Estudios de caso
Jefatura de la Maestría de
Seguridad Nacional.
Del 16 al 31 de agosto
Del 16 al 28 de febrero
Se informa al interesado el resultado de su Estudio de caso y se genera la documentación correspondiente.
Jefatura de Apoyo Académico
Del 01 al 15 de septiembre
Del 01 al 15 de abril
10
Bibliografía
Cardona, Gloria Del Pilar. Metodologia de Estudio de casos. México, S/F.
Martínez C., Piedad. «El método de estudio de caso: estrategia metodológica de la
investigación científica.» Pensamiento y Gestión (Universidad del norte), nº 20
(julio 2006).
Stake, R.E. Investigación con estudio de casos. España: Morata, 2010.
Yacuzzi, Enrique. El Estudio de caso Como Metodologia de Investigación: Teoría,
Mecanismos Causales, validación. Argentina: Universidad del CEMA, S/F.
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Anexo A
Formato estilístico
Tópico Observaciones
1. Márgenes
a. Superior 2.5 cm b. Inferior 2.5 cm c. Izquierdo 3 cm d. Derecho 3 cm e. Encabezado y pie de página 1.25 cm.
2. Numeración de páginas
Las páginas se numeran en forma consecutiva, colocando el número en el centro de la hoja en la parte inferior y atendiendo las siguientes particularidades: a. La portada e Índice no se numeran. b. El cuerpo del texto se numera a partir de la Introducción, con
numeración arábiga, incluyendo la bibliografía. 3. Tipo de letra Tipo Arial, con tamaño de la fuente 11.
4. Extensión del trabajo
De 15 a 20 cuartillas como máximo.
5. Interlineado a. Interlineado general 1.5 cm.
6. Títulos, subtítulos y seriación
Títulos en mayúsculas centrado y los subtítulos alineados a la izquierda y con la seriación siguiente: A. 1. a)
7. Citación Acorde con la American Psychological Association (APA)
8. Sangría Será de 1 cm. y se usará en todo el escrito.
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Anexo B
Puntos que debe contener el Estudio de caso
A.- Desarrollo.
1. Identificación de la Problemática
2. Construcción del marco conceptual.
3. Pregunta general.
4. Recolección de datos.
5. Análisis e interpretación.
6. Propuesta de solución.
7. Conclusiones.
B.- Aportación.
Bibliografía.
