Guía del Alumno Taller de Capacitación Libro de Obra ...a Genérica Taller I... · Taller LOD – Versión junio 2017 Copyright Internext S. A. Página 5 Ventajas del Libro de Obra

Taller LOD – Versión junio 2017

Copyright Internext S. A. Página 1

Guía del Alumno

Taller de Capacitación

Libro de Obra Digital

Sesión 1 (Junio 2013)

2



Tabla de Contenido

Descripción Situación Actual ......................................................................................... 3

El Libro de Obra Digital… es mucho más que un Libro de Obra ................................. 4

Ventajas del Libro de Obra Digital .................................................................................. 5

Estructura Jerárquica del LOD ....................................................................................... 6

Flujo Administrador y Asistentes Revisores y Normales ............................................. 7

Ámbito de Acción: ¿Dónde se usa? ............................................................................... 7

Características del Diseño .............................................................................................. 9

Funcionalidades del LOD .............................................................................................. 11

Firma Electrónica ........................................................................................................... 11

Características de las Firmas Digitales ........................................................................ 12

Acciones Disponibles según Sistema Operativo y Tipo de Firma ............................. 13

Proceso de Transacciones ............................................................................................ 13

Configuración de las Comunicaciones ........................................................................ 14

Libro de Obra Digital Comparación de Atributos ........................................................ 22

Atributos / Ventajas / Beneficios .................................................................................. 25

Transacciones: Ejemplos de Uso ................................................................................. 27

Ejercicio 1 ....................................................................................................................... 28

Ejercicio 2 ....................................................................................................................... 30

Anexo I: Tipos de Usuarios ........................................................................................... 31

Anexo II: Tipos de Transacciones ................................................................................ 35

Anexo III: Sistema .......................................................................................................... 41



Descripción Situación Actual Actualmente, el Libro de Obra es:

Un cuaderno

Con hojas numeradas

Se escribe manualmente

Sirve para comunicar cualquier cosa entre Mandante y el Contratista

Quien encuentre el Libro, puede leer lo que quiera

Ambas partes tienen acceso para ingresar contenidos a comunicar

Pero…

No existe clasificación de lo que se quiere comunicar

Si el Libro se pierde, no hay pruebas para demostrar lo que ocurrió en caso de diferencias entre Mandante y el Contratista. Esto se aplica tanto para contratos vigentes, como para contratos históricos, donde aún es más probable que el acceso al Libro de Obra sea imposible (muchos administradores se deshacen de estos libros después de un cierto número de años, o al cambiarse de trabajo se los llevan consigo, etc.)

Al ser manuscrito, la legibilidad depende de la caligrafía del usuario

Al registrarse firmas manuales, es posible imitarlas

No conforma las características de ser un elemento de prueba irrefutable

No permite realizar estudios, estadísticas ni gestión sobre los tipos de comunicaciones entre las partes

No provee un sistema de control automático para verificar el cumplimiento en los plazos de respuestas

No permite ser visualizado por varios usuarios a la vez, ubicados en lugares distintos

No permite efectuar búsquedas por múltiples argumentos. Por eso…

Libro de Obra Tradicional Libro de Obra Digital



El Libro de Obra Digital… es mucho más que un Libro de Obra



Ventajas del Libro de Obra Digital

Elementos generadores de valor y riqueza para el negocio

• Beneficios tanto para el Mandante como para sus Contratistas. Mayor valor para el negocio a través de un mejor servicio integral: Alcance, Calidad, Oportunidad, Costo y Seguridad.

• Transforma la Información en un Activo de la Empresa:

• Accesibilidad y Disponibilidad. Se dispone de acceso universal al libro, desde cualquier lugar, a través de las facilidades propias de Internet.

• Visibilidad y Transparencia para los usuarios registrados y asociados.

• Seguridad:

• Al almacenarse la información en servidores respaldados, se resguarda de pérdidas o accidentes que podrían destruir la información registrada.

• El contenido de los folios firmados es inalterable, inmutable, es el original

• Información Restringida. Provee acceso seguro, personalizado y restringido a la información.

• Alertas Tempranas de Incidentes.

• Facilita la clasificación de los temas que las partes ingresen al libro, por la vía de ingresar información conforme a opciones acotadas de los tipos de transacciones factibles para cada usuario. Esto permite realizar estadísticas según los tipos de comunicaciones, y controlar y gestionar.

• Contribuye al control, seguimiento y escalamiento de las transacciones originadas por ambas partes.

• Asegura la validez legal a través del uso de certificados y firmas digitales imposibles de imitar, lo anterior posibilita que el Libro de Obra Digital se transforme en un instrumento de prueba irrefutable.

• Relevancia en la Relación con Contratistas:

• Comunicación Efectiva, integrando en tiempo real a los múltiples usuarios: administradores del mandante y contratista, ejecutivos superiores de ambas partes, especialistas y usuarios especiales.

• Mejor Calidad en la Sustentación de Reclamos.

• Mejor Nivel de cumplimiento de Formalidades Mandatorias.

• Se impone como el único canal de comunicación entre Mandante y sus contratistas, evitando así confusiones y malos entendidos.

• Fortalece la Imagen de Liderazgo en Innovación y Tecnología de la Empresa y de Profesionalismo de los Recursos Asignados.

• Incrementa el Nivel de Cumplimiento de Compromisos.

• Facilita una Efectiva Gestión del Conocimiento.

• Facilita búsquedas por múltiples argumentos

• Facilita cambios de responsables del contrato donde la historia está a la mano

• Evita problemas con la Caligrafía de los usuarios, ya que toda información se ingresa a través del computador.



Estructura Jerárquica del LOD

Un contrato está compuesto de una colección de libros: Obligatoriamente un Maestro que administran los respectivos administradores de contrato y opcionalmente múltiples libros Auxiliares que administran los respectivos especialistas. Cada libro tiene para cada parte, obligatoriamente, un Administrador y un Superior y opcionalmente Asistentes. Si tiene Asistentes algunos de ellos podrían tener la propiedad de Revisores.

Administrador

Superior

Ejecutivo

Libros

Históricos

Libros

Vigentes

Asistentes: Revisores / Normales

Asistentes: Revisores / Normales

Auditor



Flujo Administrador y Asistentes Revisores y Normales



Ámbito de Acción: ¿Dónde se usa?

El Libro de Obra Digital se utiliza como elemento único de comunicación formal durante la ejecución del Contrato; es decir, desde que se inicia hasta que se da término a éste. Debe utilizarse para contratos nuevos que en la licitación y/o adjudicación así lo indiquen. También puede utilizarse para contratos ya iniciados donde existe la voluntad de las partes y resulta conveniente.

ContratoRequerimiento Aprobación Licitación Evaluación Adjudicación

Inicio Ejecución Término



Características del Diseño 1. Despliegue y Navegación amistosa

2. Actualización en línea 3.

Requiere de una mínima capacitación

4. Dispone de una Mesa de Ayuda 5. Provee a los usuarios la

información ordenada (por Folio, por tipo de comunicación, etc.)

Menú de Navegación

Detalle de

opción elegida



6. Acceso desde Internet, proveyendo de acceso fácil y rápido a través de su RUT y Contraseña, que habilita menús según el perfil o tipo de usuario definido.



Funcionalidades del LOD

Firma Electrónica

Cada tipo de Usuario tendrá acceso a un conjunto predefinido de transacciones. Una vez ingresada la transacción, el usuario deberá firmarlas digitalmente; esto consiste en utilizar el tipo de firma que se ha establecido para su libro, esto es: Firma Electrónica Avanzada (FEA), Firma Electrónica Simple (FES) o Firma electrónica vía Credenciales de conexión: RUT y Contraseña. En el caso de la FEA, es necesaria la conexión de un dispositivo externo llamado “Token” al puerto USB del computador. Adicionalmente y a modo de confirmación, el usuario deberá ingresar su password. El sistema cruza la información tanto del Token (que es personalizada a cada usuario) como la de la clave ingresada, de modo de asegurar que quien está firmando la transacción sea la persona indicada. De este modo, la transacción ha sido ingresada, y dados los mecanismos de seguridad existentes, la transacción se considera “segura” (sin posibilidad de intervención o manipulación). Esto hace que sea legalmente tan válido, como si se hubiese firmado ante un Notario Público. Esta característica de la Firma Digital, permite que los documentos electrónicos firmados digitalmente sean como prueba irrefutable ante un Tribunal. ¿Cómo opera la Firma Digital Avanzada? La seguridad de las transacciones está dada por la forma técnica en que opera la firma electrónica. La gran virtud que tiene la firma electrónica avanzada es que permite identificar fehacientemente al autor del documento signado y adicionalmente garantiza la integridad del mismo, haciéndolo no repudiable. Para comprender cómo opera la Firma Digital Avanzada, es preciso saber que en este proceso intervienen ciertos mecanismos de seguridad, que son:

1. e Token: Dispositivo externo donde se almacena el certificado de firma. Cada vez que se firme se deberá tener conectada esta llave al puerto USB y se deberá ingresar la contraseña de seguridad que solo conoce el propietario.

2. Certificado de Firma Electrónica: Es un código provisto por una entidad de Certificación

Electrónica (e Cert Chile, por ejemplo), en donde se registra la información personal del propietario de esa Firma Electrónica, el tipo de firma que se trata y la vigencia de la misma.

1. - Identidad del firmante

2. - Confidencialidad e integridad de los contenidos 3. - No repudio de los documentos firmados

1. - 2. - 3. -



Características de las Firmas Digitales



¿Cuál es el respaldo Legal que tiene la Firma Digital Avanzada? La Firma Digital Avanzada encuentra respaldo en la Ley 19.799, que es la "Ley sobre documentos electrónicos, firma electrónica y servicios de certificación de dicha firma". Su fecha de publicación es el 12 de abril de 2002 y fue promulgada el 25 de marzo del mismo año, el organismo que patrocina es el Ministerio de Economía Fomento y Reconstrucción, Subsecretaría de Economía.

Acciones Disponibles según Sistema Operativo y Tipo de Firma



Proceso de Transacciones



Configuración de las Comunicaciones

El LOD fue diseñado para ser el medio de comunicación entre Mandante y los Contratistas. En esta relación, quienes comunican pueden ser los Administradores de Contratos, los Ejecutivos, Superiores, o algún especialista que esté participando en el desarrollo de la Obra o Servicio. Dada la variedad de participantes, el Libro de Obra Digital regula las comunicaciones entre estas partes, permitiendo a cada una de ellas el acceso a ciertos Libros: 1.- Libro de Obras Maestro: Cualquier tipo de comunicación que sea entre el Administrador de Contratos del Mandante y el Administrador de Contratos del Contratista. La creación de este Libro Maestro es obligatoria. Para contratos simples, el modelo de comunicaciones se refleja en el siguiente diagrama:



2.- Libros Auxiliares: Regula la comunicación que se produce entre expertos de Mandante y los expertos del Contratista. Estos expertos pueden ser Prevencionistas, Especialistas Medioambientales, o cualquier otro que participe en calidad de “Asesor Técnico” en la Obra o Servicio. La creación de este Libro Auxiliar no es obligatoria, sino que sólo se realiza si la Obra o Servicio requiere la participación de este tipo de expertos. La existencia de un Libro Maestro y Libros Auxiliares permite participar en el uso de esta herramienta a una amplia variedad de tipos de contratos. Cada uno de estos tipos de contrato utilizará los libros auxiliares según sea sus necesidades: a) Contratos que requieran la participación de expertos: Cada especialidad tendrá su libro auxiliar como medio de comunicación entre Mandante y el Contratista. Para graficar el Flujo de Comunicaciones que se produce en este caso se diseñó el siguiente esquema:



Configuraciones Contractuales, especificación de las características del Libro:

1. Uso de Prefijos en Libros Con objeto de establecer diferentes materias dentro de un mismo libro, sean estas etapas, dentro de un proyecto, especialidades que serán administradas por los únicos administradores, se puede asociar una lista de prefijos a un libro, a cualquier tipo de libro: Multimaestro, Maestro, Auxiliar. En un contrato (dependiendo de la configuración de libros de comunicaciones), se pueden asociar distintas listas de prefijos a los distintos tipos de libro, pero solo se puede asociar una lista de prefijo por Libro. El Libro, al tener una lista de prefijos asociados, obliga a que al realizar una transacción, se deba elegir una opción de la lista de prefijos. Al generar una respuesta a un folio que utilizó un prefijo de la lista, esta hereda el prefijo seleccionado por el Administrador Emisor. Los prefijos utilizados serán un argumento más en las búsquedas dentro de un libro.

2. Vincular otros Libros Al abrir un nuevo libro Auxiliar se puede especificar: Ver al Maestro Ver otros Auxiliares Esta característica permite referenciar múltiples folios de otros libros del mismo contrato en la transacción que se está preparando, estableciendo vínculos a los folios seleccionados. Esta opción es unidireccional, si se especifica Ver a otros Auxiliares, no implica que los otros Auxiliares puedan ver a este.

3. Tipo de firma electrónica del Libro A cada libro se le debe establecer un tipo de firma electrónica: Firma Electrónica Avanzada (FEA), Firma Electrónica simple o Firma vía Credenciales (RUT y Contraseña). El tipo de firma establecido será utilizado en el proceso de firmar electrónicamente el documento electrónico del folio. El tipo de firma está asociado al libro, es decir ambas partes de ese libro siempre utilizarán el mismo tipo de firma. El tipo de firma se puede modificar a lo largo de la vida del libro, quedando siempre la huella de con qué tipo de firma se firmó cada anotación o folio.



b) Contratos “Marco”: Cada Orden de Servicio usará un libro auxiliar como medio de comunicación entre Mandante y el Contratista. En este caso, el Administrador del Contrato especificado en el Libro Maestro opera como un “Ejecutivo Comercial” ya que estará administrando la relación global con el Contratista. Esta situación es muy similar a la anterior; opera de la misma manera ya que el contrato tiene tareas que se realizan por separado. Cada una de estas tareas u Órdenes de Servicio tiene un administrador que se comunica con el Administrador del Contrato para que éste se comunique con su contraparte a través del Libro Maestro. Para graficar el Flujo de Comunicaciones que se produce en este caso se diseñó el siguiente esquema:



d) Contratos Transversales: Se usa este modelo de comunicación cuando un contratista presta servicios simultáneos en dos o más Áreas. En este caso, el Libro Maestro es el que gestiona la administración Comercial, es decir, regula las comunicaciones entre los Administradores encargado del contrato y los Libros Maestros por Área se usan para gestionar la comunicación que existe en cada uno de los Contratos ejecutados por el Contratista en cada Área.



e) Contratos con Contratistas ITO: Este modelo de comunicación se utiliza cuando participa la Inspección Técnica de Obras (ITO). Tal como puede apreciarse en la gráfica, es posible que la ITO participe inspeccionando varios contratos simultáneamente, y en cada uno de ellos utilizará un Libro Auxiliar para comunicarse con el Contratista y Mandante. Por otro lado, la ITO podría actuar como contraparte directa de Mandante, en cuyo caso utilizará un Libro Maestro.



f) Contratos con Contratistas EPCM: En este caso, la contraparte directa de Mandante es el Contratista EPCM y por eso utilizan el Libro Maestro. A su vez, en contratista EPCM utilizará un Libro Maestro con su otra contraparte (empresa contratista encargada de desarrollar la obra). El Libro Auxiliar regulará las comunicaciones que se produzcan entre:

Mandante y un especialista convocado por su contraparte (EPCM)

El especialista convocado por la contraparte de Mandante (EPCM), y el especialista convocado por la empresa contratista encargada del desarrollo de la obra).



Libro de Obra Digital: Beneficios / Atributos







Atributos / Ventajas / Beneficios

Atributo Ventajas Beneficios

Nada que instalar en el PC Rápido de Entender y Fácil de usar

Disponible de inmediato

Siempre Vigentes,

Minimos requerimientos IT

Acceso Universal Información disponible en cualquier lugar

Acceso Concurrente

Colaboración Eficiente

Visible y Transparente a todo el equipo

Sin restricción horaria tipo oficina Información disponible en cualquier momento

Permite enfrentar emergencias

Restringida a Registrados Solo autorizados pueden ver

Facultades según Perfiles Solo autorizados pueden actuar

No Modificable Lo registrado es lo que fue: Contenido, adjuntos y autor

No se Pierde Todo lo registrado es todo lo que hay

Date and Time Stamp por sistema Fechas y hora siempre fiables

Al firmarse una Tx se asume conocida por las partes Toma de conocimiento inmediata

Transacciones Tipificadas Facilita GestiónPermite conocer atrasos, deudas, urgencias, etc.

Mejora Claridad de la Comunicación

Alertas vía Mail Facilita Control y Seguimiento Mejora Nivel de Cumplimiento Contractual

Facilita Encontrar en base a múltiples argumentos Mejora Gestión del Conocimiento

Ahorro en encontrar lo requerido

Mejor calidad en sustentar posiciones

Facilita incorporar al equipo del contrato Mejora el trabajo en equipo

Acceso Concurrente Mejora Nivel de Cumplimiento Contractual

Comunicación Efectiva

Validez Legal Prueba irrefutable

Elimina tiempo y gastos de firmas y despacho de

múltiples copias físicas

Disminuye el nivel de disputas

Comunicación IntegralTodo está en los libros del contrato

No hay fuentes paralelas de información válida

Todo en el mismo Repositorio Central

Facilita incorporar elementos solo soportados

digitalmente: Videos, Audio, Multimedia, etc.

Mejora Gestión del Conocimiento


Integrable con otras Plataformas

Vínculos a Múltiples Referencias Fortalece Imagen de Innovación Tecnológica

Trazabilidad de Diálogos Mejor calidad en sustentar posiciones

Facilita incorporar AdC, Especialistas, etc.


Permite Configurar Contratos Complejos

Facilita incorporar al equipo del contrato Mejora el trabajo en equipo

Mejora nivel de cumplimiento

Comunicación Efectiva

Disponible 24 x 7

Aplicación accesible vía Web

Múltiples Perfiles

Almacenamiento en Formato Digital

Soporta Múltiples

Configuraciones Contractuales

Búsqueda en Formato Digital

Oportunidad de la Información

Seguridad de la Información





Transacciones: Ejemplos de Uso Instrucción: Solo la emite el Mandante y sirve para la entrega de Procedimientos, Instructivos, Manuales. Constancia: La emiten ambos y sirve para la entrega de: Supervisiones, Fiscalizaciones, Verificaciones. Notificación de Incumplimiento: Las pueden emitir ambos, Mandante y Contratistas. En las emitidas por el Mandante, puede contener multas, hay de varios tipos:

De Relaciones Laborales

De Seguridad y Ambiente

Técnica

Administrativa Entrega de Información: Las emiten ambas partes, hay de varios tipos:

Genérica

Estado de Pago: Estado de pago,

Planos

Informes: Resúmenes mensuales, Avances,

Actas: Reuniones, minutas, etc.

Insistencia: Las emiten ambas partes. Esta transacción deja formalmente registrado en el libro de obra digital (LOD) la Insistencia del Solicitante por obtener una respuesta, frente a la ausencia de ésta por la contraparte, dentro de las fechas especificadas. Orden de Cambio: Se usa cuando se ha producido un cambio en las condiciones iniciales del contrato. La emite solo el Mandante y da cuenta de:

Aumento o Disminución de Obras

Modificación de Obras

Obras Extraordinarias

Otras



Ejercicio 1

Indique al lado de cada situación, aquella transacción que sea más apropiada. Recuerde que existe una y sólo una transacción posible para cada caso. Una o algunas transacciones puede(n) usarse en más de una situación; y por el contrario, puede darse el caso que alguna quede sin usarse. Puede utilizar el esquema de los tipos de transacciones como ayuda en caso que tenga dudas. Menú de Transacciones:

Instrucción Orden de Cambio Reclamo

Apertura Libro Maestro Apertura Libro Auxiliar Cierre Libro Maestro

Cierre Libro Auxiliar Constancia Solicitud

Entrega de Información Respuesta Genérica Consulta

Solicitud de Compensación (Sustanciación)

Notificación de Incumplimiento

Solicitud de Compensación (Notificación)

Insistencia

Situación Tipo de transacción a usar en el LOD

1. Pedir Resultados del Laboratorio

1.

2. Comunicar que la entrega de los materiales no se hizo según lo acordado

2.

3. Indicar que no se ha recibido respuesta a una consulta cuya fecha máxima ya fue excedida

3.

4. Usted requiere los planos de la máquina XX

4.

5. Incluir la contratación de servicios adicionales, no considerados inicialmente en el contrato

5.

6. Pedir un Pase (o Tarjeta) para circular libremente por todas las instalaciones (incluso sector restringido)

6.

7. Necesita confirmación respecto de ciertas especificaciones del modelo XX

7.

8. Indicar que el horario para hacer dicho trámite es de 10 a 12 (previamente la contraparte había preguntado el horario para realizar ese trámite)

8.

9. Enviar estadística de Prevención de Riesgos.

9.

10. Preguntar si puede usar el botadero (de basura) asignado para botar cajas de plástico

10.

11. Envía resultado de verificación de especificaciones efectuada en terreno

11.



12. Necesita que le manden el último Informe de Gestión

12.

13. Pedir mayores especificaciones o detalles de algo ya comunicado

13.

14. Indica que la próxima semana se realizarán trabajos con explosivos en las áreas industriales, por lo que será necesario que cada uno de los trabajadores que circule por las inmediaciones use tapones para los oídos

14.

15. Enviar un Estado de Pago a aprobación

15.

16. a- Indicar al administrador Mandante que los cambios accidentales de voltaje quemaron un transformador de mi empresa, y no es posible seguir operando.

16. a-

16. b- Indicar al administrador Mandante que el costo de la reparación del transformador de mi empresa asciende a US$ 7.400, y que éste estará disponible recién dentro de 12 días.

16. b-

17. Indicar que en caso de activarse la alarma para iniciar la operación DAYSE, todo trabajador que se encuentre en instalaciones del Mandante deberá participar.

17.

18. Pedir Boleta de Garantía a la contraparte

18.

19. Comentar el Estado de Pago recibido

19.

20. Llegó el momento de incluir la participación de especialistas en los servicios contratados.

20.

21. Pedir antecedentes a la Inspección Técnica de Obras respecto de la Obra XXX

21.

22. Dado que los especialistas terminaron el trabajo para el cual fueron requeridos, es necesario concluir su participación en el proyecto.

22.

23. Revisar y aceptar el servicio ejecutado.

23.

24. Dar por finalizado el contrato, pues la obra se terminó, se recibió conforme, se realizó la evaluación al contratista, y se le cancelaron sus facturas.

24.



Ejercicio 2

Los usuarios podrán practicar usando diversas funcionalidades del sistema, cuyo objetivo es aprender el tipo de comunicación que existirá entre el Contratista y el Mandante al usar el Libro de Obra Digital.

1. Existen roles que definen privilegios y obligaciones:

Administradores de contrato Libro Maestro

Administradores de Libros Auxiliares

Asistentes

Superiores

Ejecutivos

Auditores

2. Conceptualmente cada transacción, tan pronto se firma queda como folio pendiente a su contraparte.

3. Cada transacción preparada, pero no firmada es un borrador a la espera de su firma.

Durante el ejercicio práctico usaremos el sistema LOD de Capacitación, ubicado en: www.capacitacion.lod.cl Anote las credenciales de ingreso al sistema LOD de Capacitación, le serán de utilidad durante todo el ejercicio: RUT Administrador Mandante: RUT Superior Mandante: RUT Asistente Mandante: RUT Empresa Contratista: RUT Administrador Contratista: RUT Superior Contratista: RUT Asistente Contratista: Los usuarios del Mandante y de Contratistas harán todos los roles, tanto Mandante como Contratista: Administrador Mandante:

Ingresar contrato

Abrir libro Maestro

Iniciar Acta de Inicio Administrador Contratista:

Abrir libro Maestro

Firmar Acta de Inicio

http://www.capacitacion.lod.cl/



Anexo I: Tipos de Usuarios Los usuarios podrán utilizar diversas funcionalidades del sistema, dependiendo del Perfil o Tipo de Usuario que posean. Esto significa que dependiendo del Perfil que posean, son las transacciones a las cuales podrá tener acceso, y dependiendo también del Perfil es el tipo de acceso que tendrán (sólo lectura, lectura y modificación, lectura y preparación de borradores, etc.) Actualmente existen 7 perfiles o tipos de usuarios definidos. Quien crea y modifica nuevos usuarios, y sus respectivos privilegios de acuerdo a su perfil, es el Administrador de Sistema. Los Perfiles o Tipos de Usuarios definidos son: 1. Administración del Sistema 2. Superior Mandante 3. Administrador Mandante 4. Asistente Mandante 5. Ejecutivo Mandante 6. Superior Contratista 7. Administrador Contratista 8. Asistente Contratista 9. Ejecutivo Contratista 10. Auditor

Administrador de Contrato Superior y Auditor

Administrador de Sistemas

Asistente

En el Libro de Obra Digital

En el Sistema (no accede al contenido del LOD)



Perfil Administrador de Contratos:

ADMINISTRADOR MANDANTE está facultado para realizar las siguientes transacciones:

ADMINISTRADOR CONTRATISTA está facultado para realizar las siguientes transacciones:

1. Ingresar Contratos 2. Apertura Libro de Obra 1. Apertura Libro de Obra 3. Abrir Actas de Inicio 2. Abrir Actas de Inicio 4. Apertura Libros Auxiliares 3. Apertura Libros Auxiliares 5. Cerrar Libros Auxiliares 4. Cerrar Libros Auxiliares 6. Cerrar Libros de Obra 5. Cerrar Libros de Obra 7. Realizar Transacciones 6. Realizar Transacciones

AApertura Pendiente

por la Contraparte

- Para contratos con Tipo de

Servicio: Ingeniería y Asesoría

Servicios Generales

Firma

Abrir Acta de InicioEstado

Borrador

- Si el contrato es de Tipo de Servicio Construcción

se especifíca la entrega de terreno.

Firma

Abrir Acta de Inicio y

Entrega de TerrenoEstado

BorradorB Apertura Pendiente

por la Contraparte

A

B

Apertura

Libro Div. 1

Apertura

Libro Div. 2

Apertura

Libro Div. 3

Selecciona:

- Superior

- Asistente (opcional)

Estado

Borrador

Estado

Borrador

Estado

Borrador

Firma

Firma

Estado

BorradorFirma

Selecciona:

- Administrador (debe ser distinto al del libro Padre).


Firma

Firma

Apertura Pendiente de:- Libro por la contraparte.

- Acta de inicio

Selecciona:

- Superior


Estado

Borrador

Apertura

Libro

Maestro

Ingreso

Contrato

Manual Selecciona:

- Tipo de Libro a abrir: (Maestro / Múltiple).

- Empresa

Estado

BorradorIngresado

Apertura del

Contrato

Selecciona:

- Su Superior


Abrir Acta de Inicio

Firma Cumplido este proceso el

contrato se encuentra

aperturado para comenzar

a operar en el sistema

Apertura

Libro

Multidivisional


- Acta de inicio


- Acta de inicio


- Acta de inicio

Libro abierto por

ambas partes

Cumplido este proceso el


vigente, con pendiente de

Abrir acta de inicio.

Apertura realizada:

Contrato Vigente

Firma

Apertura Libro

AuxiliarEstado

BorradorFirma

Apertura Pendiente

por la Contraparte

Opcional

Selecciona:

- Superior

- Administrador.(Debe ser diferente al del libro Padre)

Cierre Libro

Auxiliar

Estado

BorradorFirma

Apertura Pendiente

por la Contraparte

NOTA: Puede quedar con folios Pendientes

Cierre Libro de

Obra

Estado

Borrador

Firma

Apertura Pendiente

por la Contraparte

Nota: Si existieran libros auxiliares, estos deberan ser

cerrados primeramente antes de cerrar el libro padre.

- Puede quedar con folios pendientes.

Apertura Libro

Auxiliar

Libro Auxiliar abierto

por ambas partes

Opcional

Cierre Libro

Auxiliar

Cierre Libro de

Obra

Firma

Firma

Firma

Cierre del Libro por

ambas partes


ambas partes

Set de Transacciones habilitadas Set de Transacciones habilitadas

(*) (*)

Mandante Contratista



Perfil Asistente de Administrador de Contratos: Asistente MANDANTE está facultado para realizar las siguientes transacciones:

Asistente CONTRATISTA está facultado para realizar las siguientes transacciones:

1. Realizar y responder transacciones dejándolas en estado de “Borrador”

1. Realizar y responder transacciones dejándolas en estado de “Borrador”

2. El Asistente NO firma transacciones (uso exclusivo del Administrador)

2. El Asistente NO firma transacciones (uso exclusivo del Administrador)

Perfil Superior: Superior MANDANTE está facultado para realizar las siguientes transacciones:

Superior CONTRATISTA está facultado para realizar las siguientes transacciones:

1. Ver los administradores a su Cargo. (Cartera de administradores)

1. Ver los administradores a su Cargo. (Cartera de administradores)

2. Ver los contratos Históricos 2. Ver los contratos Históricos 3. Ver las aperturas y cierres realizados en los Libros de Obra

3. Ver las aperturas y cierres realizados en los Libros de Obra

4. Ver los Reclamos Vigentes e Históricos 4. Ver los Reclamos Vigentes e Históricos 5. Ver Folios Pendientes 5. Ver Folios Pendientes 6. Ver Folios Generados 6. Ver Folios Generados 7. Generar la constancia de cambio de Administrador

7. Generar la constancia de cambio de Administrador

(*) Cada uno de los perfiles tiene acceso a un determinado número de transacciones, que veremos en el capítulo a continuación.

(*) (*)

(*) (*)

AApertura Pendiente

por la Contraparte



Servicios Generales

Firma


Borrador



Firma




por la Contraparte

A

B

Apertura

Libro Div. 1

Apertura

Libro Div. 2

Apertura

Libro Div. 3

Selecciona:

- Superior


Estado

Borrador

Estado

Borrador

Estado

Borrador

Firma

Firma

Estado

BorradorFirma

Selecciona:



Firma

Firma


- Acta de inicio

Selecciona:

- Superior


Estado

Borrador

Apertura

Libro

Maestro

Ingreso

Contrato

Manual Selecciona:


- Empresa

Estado

BorradorIngresado

Apertura del

Contrato

Selecciona:

- Su Superior







Apertura

Libro

Multidivisional


- Acta de inicio


- Acta de inicio


- Acta de inicio

Libro abierto por

ambas partes





Apertura realizada:

Contrato Vigente

Firma

Apertura Libro

AuxiliarEstado

BorradorFirma

Apertura Pendiente

por la Contraparte

Opcional

Selecciona:

- Superior


Cierre Libro

Auxiliar

Estado

BorradorFirma

Apertura Pendiente

por la Contraparte


Cierre Libro de

Obra

Estado

Borrador

Firma

Apertura Pendiente

por la Contraparte




Apertura Libro

Auxiliar


por ambas partes

Opcional

Cierre Libro

Auxiliar

Cierre Libro de

Obra

Firma

Firma

Firma


ambas partes


ambas partes


AApertura Pendiente

por la Contraparte



Servicios Generales

Firma


Borrador



Firma




por la Contraparte

A

B

Apertura

Libro Div. 1

Apertura

Libro Div. 2

Apertura

Libro Div. 3

Selecciona:

- Superior


Estado

Borrador

Estado

Borrador

Estado

Borrador

Firma

Firma

Estado

BorradorFirma

Selecciona:



Firma

Firma


- Acta de inicio

Selecciona:

- Superior


Estado

Borrador

Apertura

Libro

Maestro

Ingreso

Contrato

Manual Selecciona:


- Empresa

Estado

BorradorIngresado

Apertura del

Contrato

Selecciona:

- Su Superior







Apertura

Libro

Multidivisional


- Acta de inicio


- Acta de inicio


- Acta de inicio

Libro abierto por

ambas partes





Apertura realizada:

Contrato Vigente

Firma

Apertura Libro

AuxiliarEstado

BorradorFirma

Apertura Pendiente

por la Contraparte

Opcional

Selecciona:

- Superior


Cierre Libro

Auxiliar

Estado

BorradorFirma

Apertura Pendiente

por la Contraparte


Cierre Libro de

Obra

Estado

Borrador

Firma

Apertura Pendiente

por la Contraparte




Apertura Libro

Auxiliar


por ambas partes

Opcional

Cierre Libro

Auxiliar

Cierre Libro de

Obra

Firma

Firma

Firma


ambas partes


ambas partes


AApertura Pendiente

por la Contraparte



Servicios Generales

Firma


Borrador



Firma




por la Contraparte

A

B

Apertura

Libro Div. 1

Apertura

Libro Div. 2

Apertura

Libro Div. 3

Selecciona:

- Superior


Estado

Borrador

Estado

Borrador

Estado

Borrador

Firma

Firma

Estado

BorradorFirma

Selecciona:



Firma

Firma


- Acta de inicio

Selecciona:

- Superior


Estado

Borrador

Apertura

Libro

Maestro

Ingreso

Contrato

Manual Selecciona:


- Empresa

Estado

BorradorIngresado

Apertura del

Contrato

Selecciona:

- Su Superior







Apertura

Libro

Multidivisional


- Acta de inicio


- Acta de inicio


- Acta de inicio

Libro abierto por

ambas partes





Apertura realizada:

Contrato Vigente

Firma

Apertura Libro

AuxiliarEstado

BorradorFirma

Apertura Pendiente

por la Contraparte

Opcional

Selecciona:

- Superior


Cierre Libro

Auxiliar

Estado

BorradorFirma

Apertura Pendiente

por la Contraparte


Cierre Libro de

Obra

Estado

Borrador

Firma

Apertura Pendiente

por la Contraparte




Apertura Libro

Auxiliar


por ambas partes

Opcional

Cierre Libro

Auxiliar

Cierre Libro de

Obra

Firma

Firma

Firma


ambas partes


ambas partes


AApertura Pendiente

por la Contraparte



Servicios Generales

Firma


Borrador



Firma




por la Contraparte

A

B

Apertura

Libro Div. 1

Apertura

Libro Div. 2

Apertura

Libro Div. 3

Selecciona:

- Superior


Estado

Borrador

Estado

Borrador

Estado

Borrador

Firma

Firma

Estado

BorradorFirma

Selecciona:



Firma

Firma


- Acta de inicio

Selecciona:

- Superior


Estado

Borrador

Apertura

Libro

Maestro

Ingreso

Contrato

Manual Selecciona:


- Empresa

Estado

BorradorIngresado

Apertura del

Contrato

Selecciona:

- Su Superior







Apertura

Libro

Multidivisional


- Acta de inicio


- Acta de inicio


- Acta de inicio

Libro abierto por

ambas partes





Apertura realizada:

Contrato Vigente

Firma

Apertura Libro

AuxiliarEstado

BorradorFirma

Apertura Pendiente

por la Contraparte

Opcional

Selecciona:

- Superior


Cierre Libro

Auxiliar

Estado

BorradorFirma

Apertura Pendiente

por la Contraparte


Cierre Libro de

Obra

Estado

Borrador

Firma

Apertura Pendiente

por la Contraparte




Apertura Libro

Auxiliar


por ambas partes

Opcional

Cierre Libro

Auxiliar

Cierre Libro de

Obra

Firma

Firma

Firma


ambas partes


ambas partes




Para graficar las transacciones a las cuales tiene acceso cada Perfil, se ha creado el siguiente esquema:

En la gráfica es posible observar que para cada Perfil existe un conjunto de transacciones predefinido. Así entonces podemos ver que para un Administrador de Contrato existen ciertas transacciones habilitadas, las cuales son distintas a las que tiene un Superior o un ejecutivo. Ahora bien, entre los Administradores de Contratos también existen diferencias respecto a la composición del conjunto de transacciones; dependerá si es de Mandante o es Contratista si tiene acceso a ciertas transacciones o no. En todo caso, tal como puede observarse en la gráfica adjunta, las herramientas de comunicación con que cuenta cada una de las partes están equiparadas, sin privilegiar ni perjudicar a ninguno de los participantes del contrato.



Anexo II: Tipos de Transacciones

Cada uno de los Perfiles anteriormente descritos tendrá acceso a un determinado conjunto de transacciones habilitadas. Por otro lado, cada etapa del contrato tiene definido un conjunto de transacciones posibles de ser realizadas. A continuación se detalla cada una de ellas.

Transacciones: Para el Inicio del Contrato, las transacciones posibles de realizar son:

o Acta de Inicio: estipulación de las condiciones en las cuales se inicia el contrato o Apertura de Libro: aperturas del Libro, que pueden ser simples, por especialidad o

Multidivisionales

Para la Ejecución del Contrato, las transacciones posibles de realizar son: o Consulta: Se aplica a hechos Pasados o Futuros, y requiere Respuesta. Se usa cuando

cualquiera de las partes tiene una duda o requiere información general, ya sea del proyecto, de las partes, o del algún evento o hito. Es la instancia de comunicación más abierta posible, donde se permite preguntar libremente respecto de cualquier tema. Esta transacción se usa cuando se quiere saber algo; no cuando se quiere tener algo.

o Constancia: Se aplica sólo sobre hechos Pasados. Esta transacción se usa sólo cuando se quiere formalizar, notificar, registrar o constatar cierto hecho o situación, y que se considera relevante para el desarrollo del proyecto.

ADMINISTRADOR MANDANTE

CONSULTA

ADMINISTRADOR CONTRATISTA

Consulta SI REQUIERE RESPUESTA Lee y responde

Responde

Solicitud de Compensación

Genera

Lee y termina la transacción

A B


CONSTANCIA


Constancia No REQUIERE RESPUESTA Lee y termina la

transacción

SI REQUIERE RESPUESTA Lee

Responde


Genera


A B

Esta transacción puede ser usada por:

Mandante

Contratista


Mandante

Contratista



o Entrega de Información: Se aplica sobre hechos Pasados o Futuros, y requiere respuesta. Se usa cuando una parte desea entregar proactivamente cierta información a la otra. Esto puede ser un determinado reporte, un plano específico, o algún otro documento considerado importante para el desarrollo del proyecto.

o Solicitud: Se aplica sólo sobre hechos Futuros, y requiere Respuesta. Se usa cuando una de

las partes requiere tener “algo” de la otra. Lo requerido puede ser un bien físico (zapatos de seguridad, ciertas herramientas, etc.) y también puede ser un informe, archivo, plano, etc. Esta transacción se utiliza cuando la contraparte debe enviar algo más que la simple respuesta.

o Instrucción: Se aplica sólo sobre hechos Futuros, y requiere Respuesta (sólo para constatar

que el Contratista leyó la Instrucción). Sólo puede usar esta transacción el Administrador de Contratos de Mandante, y sirve para comunicarle al Contratista que debe ejecutar una determinada acción, seguir un determinado procedimiento, o actuar de acuerdo a lo que se ha establecido. Una Instrucción es una orden para actuar de determinada manera.


ENTREGA DE INFORMACIÓN


Entrega Información

NO REQUIERE RESPUESTA

SI REQUIERE RESPUESTA


Lee

Responde


Genera


A B


SOLICITUD


Solicitud SI REQUIERE RESPUESTA Lee y responde

Responde



A B


INSTRUCCIÓN


Instrucción No REQUIERE RESPUESTA Lee y muere la

transacción

SI REQUIERE RESPUESTA Lee y responde

Responde


Genera


A B


Mandante

Contratista


Mandante

Contratista


Mandante solamente



o Orden de Cambio: Se aplica sólo sobre hechos Futuros, y requiere Respuesta (porque el Contratista debe aceptar dicho cambio; si no lo acepta, debe generar una “Solicitud de Compensación”). Se usa cuando se ha producido un cambio en las condiciones iniciales del contrato, producto de una “Solicitud de Compensación” por parte del Contratista, o producto de la iniciativa del Administrador de Contratos de Mandante si lo estima conveniente. Si se ha modificado por alguna razón el plazo, el monto, o se ha cambiado el Administrador del Contrato, es necesario “actualizar” el contenido contractual, para lo cual se utiliza esta transacción de “Orden de Cambio”.

o Notificación de Incumplimiento: Se aplica sólo sobre hechos Pasados, y requiere Respuesta. Se utiliza solamente para avisarle a la contraparte que ha violado alguna norma interna de Mandante, alguna norma medio ambiental, algún procedimiento, alguna instrucción, alguna normativa de seguridad, o cualquier tipo de acuerdo adquirido en virtud del Libro de Obra Digital. Para las faltas de carácter menor, puede efectuarse una Constancia. declaración de no haber respetado cierta norma

o Solicitud de Compensación: Se aplica sobre hechos Pasados o Futuros, y requiere Respuesta. Es una transacción que sólo puede ser usada por el Administrador de Contratos de la empresa Contratista, cuando considera que procede una compensación por cambios en las condiciones contractuales (ya sea por modificación en los plazos o en los montos involucrados). Para esta transacción se generan dos instancias: Notificación: Donde sólo se reporta el hecho, y se dispone de 5 días para dimensionar

el daño. En este caso se genera la “Solicitud de Compensación”, pero se deja en blanco el monto y el plazo.

Sustanciación: Donde se evalúa el impacto del daño que se va a reclamar (En Monto y en Plazo). En este caso se especifica el monto a solicitar y el plazo.

Cabe señalar que el Administrador de Contratos de Mandante no tiene acceso a esta transacción porque en caso de incumplimientos que provoquen compensaciones, lo que


ORDEN DE CAMBIO


Orden de Cambio Lee y responde


- Requiere Respuesta - Requiere Plazo en días o Monto en $, UF , US $

No requiere respuesta


NOTIFICACIÓN DE INCUMPLIMIENTO


Notificación de Incumplimiento

MULTA ( OPTATIVO ) SI REQUIERE RESPUESTA Lee

Responde


Genera


A B


Mandante solamente


Mandante

Contratista



se hará es cobrar la Boleta de Garantía otorgada por el Contratista al inicio de la Obra o Servicio.

o Respuesta a una Solicitud de Compensación: Se aplica sobre hechos Pasados o

Futuros, y requiere Respuesta. El Administrador de Contratos de Mandante usa este tipo de transacción solamente como réplica o respuesta a la “Solicitud de Compensación” realizada por el Administrador de Contratos de la empresa Contratista. La respuesta a la Solicitud de Compensación puede ser: Para aceptar la “Solicitud de Compensación”, lo cual derivaría en la transacción “Orden

de Cambio”. Para rechazar la “Solicitud de Compensación”, situación en la cual el Contratista debe

decidir si interpone o no un “Reclamo”


( NOTIFICACIÓN ) SOLICITUD DE COMPENSACIÓN


Solicitud de Compensación Lee y responde No Requiere Respuesta

- Se deja en blanco el impacto solicitado .


( SUSTANCIA ) SOLICITUD DE COMPENSACIÓN


Solicitud de Compensación Lee y responde

No hay acuerdo - Requiere Plazo en días o Monto en $, UF , US $

Genera Reclamo

- Recluta los mienbros de la mesa y envía

Lee y fija la primera reunión

Lee y responde

Orden de Cambio

Si Requiere Respuesta


Solo lee y pasa al libro de reclamos

A B Si Requiere Respuesta


RESPUESTA A UNA SOLICITUD DE COMPENSACIÓN


Solicitud de Compensación Lee y responde

No hay acuerdo - Requiere Plazo en días o Monto en $, UF , US $

Genera Reclamo

- Recluta los mienbros de la mesa y envía

Lee y fija la primera reunión

Lee y responde

Orden de Cambio



Solo lee y pasa al libro de reclamos

A B Si Requiere Respuesta


Contratista solamente


Contratista solamente


Mandante solamente



o Reclamo: Se aplica sólo sobre hechos Pasados, y requiere Respuesta. Sólo los Administradores de Contratos de empresas Contratistas pueden realizar esta transacción, la cual nace necesariamente como consecuencia del rechazo a una Solicitud de Compensación, o por la ausencia de respuesta a una Solicitud de Compensación. Sólo si sucede alguno de los eventos anteriores es posible usar esta transacción, donde se manifiesta la disconformidad ante la negativa de Mandante de realizar las modificaciones contractuales propuestas.

(Es una transacción que sólo se gatilla como consecuencia de otra)

o Respuesta genérica: Se aplica sobre hechos Pasados o Futuros. Estas transacciones se producen como consecuencia del uso de otras transacciones que requieren una respuesta de la Contraparte.

Para el Término del Contrato, las transacciones posibles de realizar son: o Cierre de Libro: que pueden ser simples, por especialidad o Multidivisionales.

Seguridad: Cada una de las transacciones se realizará utilizando un sistema de Firma Digital. Esto está compuesto de una clave privada, una clave pública y un certificado emitido por una entidad independiente; todo esto es comparado entre sí, y confirmado con el “RUT” y la “clave” del usuario, de modo de confirmar con absoluta certeza la identidad e integridad de la transacción registrada.

Búsquedas: La búsqueda debe ser flexible y amigable. Debe ofrecer una respuesta inmediata, permitiendo a los usuarios encontrar folios ya sea por Números de Contratos predefinidos o por diversos Criterios de Búsqueda.

Informes de Gestión: Esta herramienta permite realizar estudios y manejar estadísticas referentes a la información contenida en el LOD. Se pueden hacer consultas por:

o Folios pendientes, por mes, antigüedad, tipo de transacción usada, autor, tipo de

perfil, y división. o Emisor y Receptor de la Información, donde se listan las comunicaciones para un

determinado receptor, y/o de un determinado emisor. o Tipo de transacción, por consultas, reclamos, etc. o Asunto tratado en las transacciones o Fecha de inicio de la transacción


RESPUESTA GENERICA


Lee y responde Consulta


- En caso que no requiera respuesta


Mandante

Contratista



Control, seguimiento y escalamiento: El sistema genera automáticamente correos por alertas y escalamientos. Ellos son:

o Alertas por ingreso de un borrador o de una transacción o Alertas por Inactividad. o Alerta fechas próximas (boletas, respuestas, etc.). o Escalamiento por fechas vencidas. o Alertas por Ingreso de Reclamos.



Anexo III: Sistema

Acceso desde Internet: Para que la página web del Libro de Obra Digital pueda ser visualizada desde su computador, es necesario verificar ciertas condiciones:

Sistema Operativo Windows XP, Windows 2000 o superior: Para verificar esto, ir al Escritorio, hacer clic con el botón derecho en el ícono Mi PC, y verificar el sistema en la lengüeta General

Browser Internet Explorer 6.0 o superior

Para verificar esto, abra cualquier página de Internet. 1. En la barra de herramientas diríjase a “Opciones de Internet”

2. Selecciones la viñeta “Seguridad”, y seleccione zona “Internet”. Haga clic en el botón “Nivel Personalizado”.



3. En “Controles y complementos de ActiveX”, en la opción “Descargar los controles firmados para ActiveX”, marque la opción “Pedir Datos”.

4. En “Controles y complementos de ActiveX”, en la opción “Descargar los controles no firmados para ActiveX”, marque la opción “Pedir Datos”. 5. En “Controles y complementos de ActiveX” en

la opción “Ejecutar controles y complementos de ActiveX”, marque la opción “Activar”.

6. En “Controles y complementos de ActiveX” en la opción “Inicializar y activar la secuencia de comandos de los controles de ActiveX no marcados como seguros”, marque la opción “Pedir Datos”.

7. Haga Clic en “Aceptar”, Cuando se despliegue la ventana de advertencia de cambio de seguridad de la zona, haga clic en “Si”.



La Firma Digital Avanzada opera de la siguiente forma: Cuando se envía un mensaje:

La seguridad en las comparaciones y verificaciones de los mensajes, se basa en el diseño e implementación de ciertas pruebas (como por ejemplo, Prueba de Consistencia de Pares, Prueba de Comprobadores de Certificados, Prueba de Confirmación de Ingreso Manual de Clave, Prueba de Generadores de números al azar, etc.), mediante las cuales se asegura por un lado, que quien envía el mensaje es quien está habilitado para ejecutar esa transacción, y por otro, asegura que el contenido no sea interceptado ni modificado en el camino, y que sólo pueda ser visto por el receptor a quien estaba destinado.

*

Calcula ?

Clave P ú blica

FIRMA

ENCRIPTACION

INTEGRIDAD

Clave P ú blica

Clave P ú blica

Al conectar el eToken al puerto USB, el sistema compara la clave p ú blica del certificado con la clave privada del eToken .

Si no son compatibles, arroja el mensaje de ERROR.

Si son compatibles, el

sistema cuenta ciertos

valores contenidos en el

mensaje por enviar.

Se encripta (codifica) la clave

para que esta no pueda ser

vista ni conocida por nadie

m á s que el usuario que la

ingres ó .

Se env í a el mensaje

Firmado, Í ntegro y con la

firma Encriptada a un

repositorio de datos, ubicado

en las oficinas del Operador

Clave P ú blica

Calcula ?

Clave P ú blica

Clave Privada Calcula ?

Escritura del

Mensaje

Env í o del

Mensaje

Calcula ?

Clave P ú blica

FIRMA

INTEGRIDAD

Clave P ú blica

Clave P ú blica

Al conectar el eToken al puerto USB, el sistema compara la clave p ú blica del certificado con la clave privada del eToken .

Si no son compatibles, arroja el mensaje de ERROR.

Si son compatibles, el

sistema cuenta ciertos

valores contenidos en el

mensaje por enviar.

Se encripta (codifica) la clave

para que esta no pueda ser

vista ni conocida por nadie

m á s que el usuario que la

ingres ó .

Se env í a el mensaje

Firmado, Í ntegro y con la

firma Encriptada a un

re de datos, ubicado

en las oficinas del Operador

Clave P ú blica

Calcula ?

Clave P ú blica


Clave P ú blica


Escritura del

Mensaje

Env í o del

Mensaje



Cuando se recibe un mensaje: De este modo, se ha verificado que el mensaje recibido es fiel al original, y fue realizado y enviado por el usuario identificado, el cual tiene todas las atribuciones y permisos para realizar la transacción ejecutada.

Calcula ?

Clave P ú blica

Verificación

de FIRMA

DESENCRIPTACI

Verificación de

INTEGRIDAD

Clave P ú blica

El destinatario del Mensaje

puede ver su mensaje, que se

encuentra en la Base de Datos

del Operador

Clave P ú blica

Calcula ?

Lectura del

Mensaje

Clave P ú blica

Se descifra o decodifica la clave

Se verifica la integridad del documento a trav é s de la cuenta de ciertos valores contenidos en el mensaje recibido. Si los valores contados en el mensaje recibido no los iguales a los contados en el mensaje enviado, arroja el mensaje “ ERROR, Documento no es el Original ”

Si los valores contados coinciden, se comprueba la firma con el Operador. Si la clave privada corresponde a la clave p ú blica (certificado), y este certificado no est á revocado, se abre el mensaje.

Clave P ú blica


Calcula ?

Clave P ú blica

de FIRMA

DESENCRIPTACION

Clave P ú blica

El destinatario del Mensaje

puede ver su mensaje, que se

encuentra en la Base de Datos

del Operador

Clave P ú blica

Calcula ? Clave

P ú blica

Se descifra o decodifica la clave

Se verifica la integridad del documento a trav é s de la cuenta de ciertos valores contenidos en el mensaje recibido. Si los valores contados en el mensaje recibido no los iguales a los contados en el mensaje enviado, arroja el mensaje “ ERROR, Documento no es el Original ”

Si los valores contados coinciden, se comprueba la firma con el Operador. Si la clave privada corresponde a la clave p ú blica (certificado), y este certificado no est á revocado, se abre el mensaje.

Clave P ú blica


Clave P ú blica


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Guía del Alumno Taller de Capacitación Libro de Obra ...a Genérica Taller I... · Taller LOD – Versión junio 2017 Copyright Internext S. A. Página 5 Ventajas del Libro de Obra