GUÍA PARA INGRESO PLATAFORMAQ10 Y TEAMS

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Ingresa a la plataforma Q10 mediante el link de la página web de la Academia Antioqueña de Aviación

En el módulo de Q10 ingresatu usuario y contraseña

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Una vez allí, encontrarás los módulos de lecciones, foros, tareas, cuestionarios y anuncios, donde eldocente almacenará el material didáctico y serealizarán diferentes actividades.

Horarios:

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TEAMS

INSTRUCTIVO PARA ACCEDER AL EQUIPO O CLASE EN TEAMS Y VALIDACIONES BASICAS DE AUDIO Y VIDEO

Luego de que se incribe un correo a la Academia An�oqueña de Aviacion, debe llegar una no�fiacion al correo electronico personal de cada estudiante en el cual nos indican que fuimos agregados a un Equipo.

Navegadores recomendados:

Google Chrome o Microso� Edge

Se recomienda tener Correos Hotmail, Outlook u Office 365 ya que con otros clientes de correo se debe realizar algunos pasos mas.

PASO 1: ingresar a nuestro correo electronico y verificar que este el correo en caso de no estar validar la bandeja de SPAM o correo no deseado.

Dar Click en Open Microso� TEAMS para que nos lleve a la pagina de inicio de sesion

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PASO 2: Si nuestro correo es de Hotmail, Outlook u Office 365 colocamos nuestro correo y contraseña que normalmente usamos y seguimos en el PASO 5

Si el correo es de otro cliente como Gmail, Yahoo, Godaddy entre otros daremos a la opcion ¿Olvido su Contraseña?

PASO 3: Seleccionamos nuestro correo y damos obtener código

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Verificamos en nuestro correo que nos llegue el código y copiamos el código donde nos pide la verificación de iden�dad.

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PASO 4: Se nos solicitara Crear una nueva contraseña y confirmarla, luego nos aparece un cuadro donde nos pide configurar una nueva opcion de seguridad le damos clic en “No, Gracias”

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PASO 5: Nos aparecerá una ventana con los términos de uso de la Academia debemos dar clic en Aceptar

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PASO 6: Nos aparecerán dos opciones para iniciar TEAMS, una es descargar el aplica�vo ( No se recomienda para equipos con baja potencia) o usar la Aplicación Web en su lugar (se abre desde el navegador)

Luego de esto nos pedirá nuevamente Iniciar sesión con el correo y contraseña que acabamos de registrar en el PASO 2

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PASO 7: Se inicia nuestro Teams al lado Izquierdo tendremos nuestros Equipos si es que estamos agregados a varios equipos, seleccionamos el equipo y nos aparecera un chat general, si hay una Reunion o Clase en curso nos aparecera la Opcion de Unirse.

Nota: Al Momento de unirnos El navegador nos pedirá permiso para usar el Micrófono y la Camara si la tenemos disponible debemos aceptar o no tendremos Audio.

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TEAMSPASO 8: Luego de terminados estos pasos se nos aparece una ventana donde nos pide verificar las configuraciones antes de ingresar a la reunión aquí podemos seleccionar si ingresamos con la cámara y micrófono ac�vo o inac�vo y en la opcion disposi�vo tendremos mas opciones.

Debemos dar “Unirse Ahora” para ingresar a la reunion

En Caso de tener problemas con el audio o el video luego de ingresado a la Clase procedemos desplazar el ratón y nos aparece un menú en el medio, damos a los 3 puntos y seleccionamos Mostrar mas configuraciones, Luego nos aparecerá a la derecha los disposi�vos que tenemos por defecto como Altavoz, micrófono y Camara.

En algunas ocacione spodemos tener 2 altavoces conectados por ejemplo en un portá�l tenemos el integrado mas una diadema conectada en estas opciones podemos seleccionar por cual debe salir el audio, aplica para la cámara y microfono

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RECOMENDACIONES: En Caso de que siga teniendo problemas con el Audio se debe verificar desde otro aplica�vo como un reproductor de música que el equipo si tenga Sonido.

-Si lo problemas de sonido solo ocurren en TEAMS, se recomienda probar otro navegador como Chrome, Microso� Edge, Opera o Safari (No usar Firefox ya que no es compa�ble)

-Verificar que el Micrófono o diadema si este correctamente conectado y si funcione

-Se debe tener en cuenta que hay Computadores con conexión independiente para micrófono y auriculares, y hay otros que solo �enen una conexión para Micrófono y audio (Como los Manos Libres de los Celulares)

-El equipo debe contar mínimamente con 4 GB de Memoria RAM para que funcione correctamente

-Las intermitencias se pueden ocasionar por mala señal de Wifi o que el internet del Hogar tenga problemas, también el tener muchos disposi�vos al �empo reproduciendo contenido mul�media.

-Se recomienda conectar el equipo por cable si se �ene esta opción.

Recuerda que si necesitasayuda adicional

¡puedes contactarnos!