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Guía práctica Preguntas y respuestas sobre cómo desarrollar los Planes de Orientación y Acción Tutorial (POAT) en la enseñanza universitaria Pedro Ricardo Álvarez Pérez

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Guía práctica Preguntas y respuestas sobre cómo

desarrollar los Planes de Orientación

y Acción Tutorial (POAT) en la

enseñanza universitaria

Pedro Ricardo Álvarez Pérez

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Guía práctica: Preguntas y respuestas sobre cómo desarrollar los Planes de

Orientación y Acción Tutorial (POAT) en la enseñanza universitaria

Copyright © del autor

1ª edición, agosto 2020

Autor y coordinador: Pedro R. Álvarez Pérez (Prof. titular del Departamento de

Didáctica e Investigación Educativa)

Publicado en La Laguna, España en 2020.

DOI: https://doi.org/10.25145/b.GuiaPOAT.2020

Impreso en Canarias

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Índice

Introducción 1

Guía de preguntas frecuentes sobre el desarrollo del POAT en la ULL 3

¿Qué es el POAT? 3

¿Qué modalidad de tutoría se ajusta mejor al desarrollo del POAT? 3

¿En qué se diferencia la tutoría de carrera de la tutoría académica? 4

¿Por qué la tutoría universitaria es un indicador de calidad? 5

¿Quién es el profesor tutor de carrera? 6

¿Qué funciones corresponden al profesor tutor de carrera? 6

¿Los tutores POAT son siempre docentes de primer curso? 7

¿Qué requisitos se deben tener para ejercer de tutor de carrera? 7

¿Por qué es importante la formación de los tutores de POAT? 8

¿Se puede nombrar a más de un coordinador POAT por Facultad? 9

¿Quién es el compañero/alumno tutor/mentor? 9

¿A quién van dirigidas las actividades del POAT? 10

¿Qué número de estudiantes deben tener los grupos POAT? 10

¿Qué necesidades se deben atender desde el POAT? 11

¿Qué objetivos se deben plantear en el POAT? 12

¿Qué contenidos se trabajan en el POAT? 12

¿Qué proceso se sigue en la aprobación y desarrollo del POAT? 13

¿Cómo se aplican las directrices sobre POAT aprobadas en la ULL? 14

¿Cómo se planifican las actividades POAT? 15

¿Cómo se secuencian las actividades POAT? 16

¿Cuál es el hilo conductor del desarrollo del POAT? 17

¿Cuándo se desarrollan las actividades del POAT? 18

¿Quiénes participan en las actividades que se desarrollan en el POAT?

19

¿Las actividades POAT son las únicas actividades de Orientación? 21

¿Cómo se pueden reconocer las actividades POAT? 22

¿Con que recursos cuenta el profesor tutor de carrera? 22

¿Cómo se valora el programa POAT? 24

Bibliografía 24

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Introducción.

La enseñanza universitaria constituye un nivel educativo que requiere la

implantación y puesta en práctica de medidas encaminadas a facilitar la

integración social y académica del alumnado, guiar su proceso de aprendizaje,

asesorarle en la resolución de problemas de naturaleza personal, académica,

social o profesional, fomentar sus competencias para el trabajo autónomo, etc.

Entre estas medidas, la acción tutorial constituye una importante estrategia

encaminada a asegurar la adaptación y retención del alumnado, que la mayoría

de las universidades han introducido como actividades de apoyo al proceso

formativo. Efectivamente, desde hace algunos años se vienen poniendo en

práctica acciones que emanan de un concepto formativo y preventivo de la

intervención orientadora, que trasciende de lo inmediato, de lo correctivo y se

desarrolla como proceso y con un sentido preventivo, con el fin de dotar a

todos los estudiantes de las competencias necesarias para poder identificar,

elegir y/o reconducir alternativas académicas y/o profesionales, acordes con su

potencial y con las posibilidades que les brinda el entorno.

La tutoría es una función que corresponde al docente; enseñar es posibilitar el

aprendizaje y para ello se requiere un buen conocimiento del alumnado, sus

expectativas, su estilo de aprendizaje, su motivación, sus planes, sus

inquietudes. Pero también se tiene que interesar por lo que necesita, por sus

dificultades. El profesor tutor puede ayudar al alumnado a desembarcar y

adaptarse a la enseñanza universitaria, a moverse en medio del laberinto que

conforman las titulaciones, las asignaturas, los Practicum, los distintos

programas de movilidad, etc. Y el tutor puede también estimular la promoción

académica y profesional del alumnado, asesorándole sobre los distintos

itinerarios académicos, la construcción de su proyecto formativo, los estudios

de postgrado y orientándole sobre la preparación para la transición

sociolaboral. La tutoría universitaria por la que se aboga comporta una relación

de ayuda más personalizada e inclusiva, en un clima óptimo y favorable, que

constituye algo más que la resolución de problemas puntuales y concretos,

para extenderse a la dinámica que conforma el proceso formativo en toda su

extensión.

Desde esta perspectiva la tutoría forma parte del proceso de formación integral

del alumnado universitario. Por eso defendemos una una visión amplia de la

misma, que comporta, no solo lo relacionado con el proceso de aprendizaje y la

adquisición de las competencias específicas de cada asignatura (tutoría

académica), sino también otro tipo de asesoramiento sobre aspectos

complementarios al proceso formativo y que tienen que ver con el desarrollo de

otras competencias personales y transversales, necesarias para la integración

social y académica, la construcción de un proyecto formativo y la preparación

para el desarrollo profesional (tutoría de carrera). Dice Almajano (2002, p.225)

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Guía práctica Preguntas y respuestas sobre cómo desarrollar los Planes de Orientación y Acción Tutorial (POAT) en la enseñanza universitaria 2

que el tutor “tiene como principal función saber escuchar y a partir de lo que

oye, ayudar al estudiante a ejercer su libertad, sugiriéndole caminos y

sopesando con él para cada uno de ellos, las ventajas y los inconvenientes”.

De este modo el tutor actúa como guía, como acompañante, como amigo

crítico, como animador de la trayectoria académica, que sugiere, pero no

obliga, que aconseja, pero no impone, que abre posibilidades, pero que nunca

cierra oportunidades.

Esta labor de tutoría que lleva a cabo el profesorado (en sus distintos roles), se

puede complementar con la que realizan los alumnos/as tutores (mentoría),

estudiantes de la titulación que en base a su conocimiento y experiencia,

ayudan y orientan a los estudiantes noveles en distintos aspectos de su

proceso madurativo (tanto en el plano académico, como personal y profesional)

Conseguir que el alumnado defina su identidad personal y la canalice a través

de un proyecto académico profesional, que mantenga una actitud positiva hacia

la formación continua, que consiga un desarrollo interpersonal equilibrado, que

se implique y se comprometa con su propio proceso madurativo, que domine

habilidades de aprendizaje para alcanzar las metas de carrera, que adquiera

habilidades de empleabilidad y que cuente con habilidades para comunicarse,

relacionarse, interactuar, etc., son, sin duda, algunas de las metas que

deberían estar contempladas en la enseñanza universitaria y a las que se

podría contribuir desde el ámbito de la tutoría.

Teniendo en cuenta esta concepción de la tutoría universitaria, que puede

servir como referente a la hora de estructurar los programas de apoyo al

alumnado que se desarrollen en cada centro y Facultad, con esta guía

queremos ofrecer algunas directrices y pautas para trasladar al terreno de la

práctica este modelo integral de Orientación y tutoría universitaria que se

considera adecuado, en función de las características del modelo formativo de

la universidad actual.

Esta guía es una aproximación al desarrollo práctico de los planes de

Orientación y Acción tutorial (POAT) en la Universidad de La Laguna (ULL),

centrando especialmente la atención en el modelo de la tutoría de carrera. En

la guía y siguiendo un formato de preguntas frecuentes, tratamos de abordar

algunos aspectos básicos para la implantación de los programas POAT y el

desarrollo de actividades con el alumnado, incluyendo referencias y ejemplos

prácticos. Es una guía que trata de servir de apoyo al desarrollo del nuevo

modelo POAT promovido desde el Vicerrectorado de Innovación Docente,

Calidad y Campus Anchieta. En cualquier caso, son simplemente ideas y

sugerencias para la práctica, que requerirán su adaptación, en tanto que cada

contexto y cada realidad es diferente, lo que exige respuestas adaptadas a las

mismas.

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Guía de preguntas frecuentes

sobre el desarrollo del POAT en la ULL.

¿Qué es el POAT?

Las siglas corresponden a “Plan de Orientación y Acción Tutorial”. Por eso

cuando se habla del POAT de una Facultad debemos entender el conjunto de

actuaciones orientadoras y tutoriales que se desarrollan para dar respuesta a

las necesidades del alumnado.

Básicamente el POAT de un centro o Facultad contempla el desarrollo de dos

tipos de actividades:

a) Un conjunto de charlas, talleres y otro tipo de actividades grupales

con una finalidad informativa y de orientación sobre diversas temáticas

que resulten de interés al alumnado (becas, programas de movilidad,

prácticas de empresas, etc.) y

b) Un plan de Tutorías de Carrera, donde el alumno será atendido

regularmente por un profesor /a tutor y por alumnos/as mentores, que les

proporcionará el asesoramiento y orientación sobre su trayectoria

formativa y profesional en la universidad.

Aunque en otro plano, pero en el mismo contexto y con idéntica intención, en el

desarrollo del POAT se intenta promover y potenciar un enfoque de apoyo

centrado en el estudiante, empleando en las diferentes actividades

metodologías que pongan al alumnado en el centro de su proceso formativo y

madurativo para hacer frente a los procesos de toma de decisiones.

¿Qué modalidad de tutoría se ajusta mejor al desarrollo del

POAT?

Sin duda, optamos por el modelo de tutoría de carrera (career). Si bien

defendemos una actuación centrada en el primer año de estudios

universitarios, ello no entra en contradicción con lo que se defiende desde este

modelo de tutoría. La tutoría de carrera propone una actuación continua y de

proceso, que en el caso de la educación superior, se inicia desde el primer

curso, cuando el alumnado accede a la enseñanza universitaria. Aunque se ha

previsto centrar la atención en el alumnado de primer curso, eso no impide que

el tutor de referencia para los estudiantes a lo largo de la titulación sea el que le

asignen en el primer curso. En el resto de los cursos, este tutor podrá atender a

los estudiantes que lo requieran en aquellos espacios que se vean oportunos

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(en las horas de tutoría de despacho, a través de recursos telemáticos, etc.). Lo

importante es que se atienda el momento del acceso y se cree el vínculo entre

el tutor, el estudiante y la institución.

La tutoría de carrera se define como una estrategia que integra un conjunto

planificado de actividades orientadoras, que se desarrollan con la finalidad de

ayudar a los estudiantes a integrarse a la universidad, definir su itinerario

formativo, adquirir las competencias transversales vinculadas al perfil de la

titulación y concretar el proyecto formativo-profesional de cada uno, de modo

que se prepare la transición sociolaboral (la formación se proyecta hacia el

desarrollo profesional). Desde la tutoría de carrera se ayuda a reforzar y a

integrar las competencias transversales fundamentales, como la adquisición de

habilidades interpersonales, las habilidades para trabajar en equipo, las

habilidades para afrontar problemas y tomar decisiones o las habilidades para

la comunicación y expresión fluida.

¿En qué se diferencia la tutoría de carrera de la tutoría

académica?

La principal diferencia que encontramos entre el modelo de tutoría académica y

el de carrera es que se abordan en contextos diferentes y tiene finalidades

distintas. Así, la tutoría académica se desarrolla en el contexto de las

asignaturas del plan de estudios de cada titulación y preferentemente tiene

como finalidad asesorar al alumnado en la adquisición de las competencias

específicas de las mismas. De este modo, el tutor académico es el profesorado

de las asignaturas. Su actuación se centra en el asesoramiento y apoyo

curricular, para afrontar con éxito el proceso de enseñanza-aprendizaje.

Por su parte, la tutoría de carrera se desarrolla en un plano más amplio, el de la

titulación y aborda aspectos que sobrepasan el ámbito específico de las

asignaturas, aunque las actividades de tutoría de carrera están vinculadas al

proceso formativo del alumnado. Si se trabaja, por ejemplo, la competencia de

trabajo en equipo, eso sin duda debe servir para que el alumnado resuelva

mejor las tareas de grupo que tiene en las diferentes asignaturas. En este caso,

el tutor de carrera es un profesor de la titulación, preferentemente de primer

curso, que además de ser el docente de algunas asignaturas, trabaja con el

alumnado otros contenidos más de carácter transversal en el horario de tutoría

de carrera.

Sin embargo hay que señalar que ambos tipos de tutoría no son antagónicas,

sino en todo caso complementarias, ya que el mismo profesor puede tutelar a

los estudiantes de una asignatura que imparte, en aspectos relacionados con el

desarrollo y evaluación de la misma y, al mismo tiempo, realizar la labor de

tutor de carrera, con un grupo de estudiantes de la titulación, orientándoles en

aspectos relacionados con su itinerario académico y la construcción de su

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proyecto formativo y profesional. Por ejemplo, la alumna Marta Rodríguez del

grupo 2 de Pedagogía (1 curso): a) Es tutelada por el profesor de Bases

Metodológicas de la Investigación (I), en aspectos de la asignatura (tutoría

académica) y, b) Participa en el Programa de Actividades Tutoriales de la

Facultad (POAT) que realiza el tutor de carrera que le han asignado a lo largo

de su titulación (tutoría de carrera)

¿Por qué la tutoría universitaria es un indicador de calidad?

La tutoría en general y, de manera particular, la tutoría de carrera, forma parte

de las actuaciones que contribuyen a la calidad de la educación superior. Los

procesos de tutela en la Universidad tienen una relación directa con una

formación de calidad, por cuanto las acciones que se llevan a cabo pueden

contribuir a la mejora de las respuestas del estudiante y a la mejora de las

expectativas de éxito académico del alumnado, lo que favorecería la

continuación de los estudios, su graduación y, como consecuencia, la mejora

de la calidad formativa en general.

Los Sistemas de garantía internos de calidad (SGIC) hacen referencia explícita

a la “Orientación y tutoría de los estudiantes”, al ser considerados elementos

claves en la calidad de la enseñanza universitaria. A través de las actividades

que se realizan, se puede lograr una mejora en los procesos de acceso y

adaptación del alumnado, la optimización del proceso formativo, la prevención

del abandono de los estudios, la mejora de los procesos de desarrollo

profesional, etc. También los procedimientos que se recogen en el Programa

VERIFICA y en el Programa AUDIT, conciben la orientación y la tutoría como

actividades relacionadas con la garantía de calidad de las enseñanzas y

especifican el alcance y contenidos del criterio mencionado.

Por ello, todos los centros y Facultades de la ULL han definido su Sistema de

Garantía interna de Calidad, donde se recogen distintos procedimientos

relacionados con la “Orientación y tutoría del estudiante”. Por ejemplo, a)

Manual del Sistema de Garantía Interna de Calidad, Facultad de Educación:

(Capítulo VI: “Orientación al aprendizaje” y en el PR_5 “Procedimiento para la

orientación al estudiante y desarrollo de la enseñanza”). b) El Sistema de

Garantía Interno de Calidad (SGIC) de la Facultad de Química establece en su

procedimiento PR-10 “Orientación al estudiante”. c) La Facultad de Medicina,

tiene definidos distintos procedimientos, entre otros: PR_05: “Procedimiento

para la orientación al estudiantes y desarrollo de la enseñanza”.

Para cumplir con estos procedimientos de calidad y dar respuesta a las

necesidades identificadas en cada centro, se deben desarrollar diferentes tipos

de actividades de apoyo al alumnado: actividades de preparación del acceso,

actividades informativas sobre la universidad y los planes de estudios,

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actividades de apoyo a la formación y orientación laboral.

¿Quién es el profesor tutor de carrera?

El profesor tutor se perfila como un agente educativo cuya relevancia, tanto en

el desarrollo académico, como personal y social de los estudiantes, es

determinante. El tutor de carrera es un profesor de la titulación que, como parte

de su rol docente, atiende a un grupo de estudiantes en aquellos aspectos que

tienen que ver con la integración social y académica a la universidad, la gestión

de su proceso de aprendizaje y la construcción de su proyecto formativo-

profesional. De esta manera, el tutor de carrera ejerce un rol de acompañante,

amigo crítico, animador pedagógico, supervisor, etc. Su labor es propiciar que

los estudiantes que tutela se impliquen y comprometan con su proceso

formativo y se prepararen para su futuro profesional. Desde esta perspectiva, el

tutor de carrera no es un nuevo profesional de la enseñanza, sino el

profesorado de asignaturas que lleva a cabo una labor más personalizada de

apoyo continuo y seguimiento del alumnado. Se trata, por tanto, de una

expansión del papel tradicional que ha venido desempeñando el profesorado.

¿Qué funciones corresponden al profesor tutor de carrera?

De acuerdo a las características del modelo de tutoría de carrera descrito y a

las necesidades contempladas en los “Sistemas de Orientación al Estudiante”

que figuran en las memorias de los títulos universitarios, las funciones que

debería asumir el tutor de carrera son:

Apoyar el proceso de acogida y orientación del alumnado de nuevo

ingreso.

Motivar al alumnado para que sea persistente en el logro de sus

metas académico-profesionales.

Ofrecer información al alumnado sobre las características de la

titulación que cursa.

Informar al alumnado sobre servicios y recursos claves relacionados

con su proceso formativo

Ayudar al alumnado a tomar conciencia de lo que supone ser

estudiante universitario.

Promover en el alumnado el desarrollo de actitudes y valores

importantes para el desarrollo personal, académico y sociolaboral

(compromiso, responsabilidad, respeto, responsabilidad, persistencia,

autoconfianza solidaridad, etc.).

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Orientar al alumnado en la resolución de las dificultades que surjan

durante su proceso formativo.

Ayudar al alumnado a planificar su proceso formativo y a desarrollar

estrategias de aprendizaje autónomo.

Ayudar al alumnado en elección de itinerarios formativos y en la

definición de un proyecto personal.

Ayudar al alumnado a vincular los distintos apartados y elementos de

su proceso formativo.

Ayudar al alumnado a relacionar la formación con el futuro

profesional.

¿Los tutores POAT son siempre docentes de primer curso?

Preferentemente y siempre que tengan la formación y el perfil adecuado para

desempeñar las funciones de tutoría, deberían ser docentes de primer curso.

En ningún caso se puede entender que la designación del profesorado de

primero como tutor de POAT es un privilegio; más bien hay que entenderlo

como una estrategia (quien mejor puede desempeñar la labor docente y tutorial

es el profesor/a que, además de impartir clase, tutela a un grupo pequeño de

estudiantes). La labor que se lleva a cabo en el POAT hay que integrarla en el

proceso formativo y los profesores tutores que imparten docencia en el primer

curso tienen esta posibilidad. Eso no imposibilita que si no se cuenta con

profesorado de primero que cumplan estas condiciones, se recurra a

profesorado de otros cursos, que tengan las condiciones necesarias y cumplan

con los requisitos para desempeñar bien esta labor tutorial. Hay que entender

que el desempeño de la labor tutorial en el POAT hay que asumirla con mucha

responsabilidad y que en ningún caso se debe ver con una posibilidad de

sumar créditos al POD personal, pensando que esta será una tarea que llevará

poco trabajo. Los responsables del POAT, junto con los equipos directivos de

los centros deberían proponer al profesorado que mejor pudiera hacer esta

labor. Por tanto, no es un privilegio para el profesorado de primer curso; lo que

se busca realmente es contar con profesorado que pueda realizar bien esta

labor tan importante, en un modelo de enseñanza centrado en el aprendizaje

del alumnado, donde la labor de guía, de apoyo y seguimiento es clave.

¿Qué requisitos se deben tener para ejercer de tutor de

carrera?

Sin ser una labor súper especializada (el profesor tutor de carrera no es un

psicólogo o un psicopedagogo), para el desempeño de la labor de tutoría de

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carrera se requiere que el profesorado tutor/a disponga de unos conocimientos

y de una información adecuada, que garantice la calidad en el desempeño de

esta función con el alumnado. La importancia que se le atribuye a este aspecto,

ha llevado a que los tutores deberían acreditar una preparación adecuada para

desempeñar tareas de tutoría de carrera con el alumnado.

Algunos requisitos para desempeñar la función tutorial con el alumnado son:

Asumir las responsabilidades que conlleva la atención personal,

académica y profesional de un grupo de estudiantes de la titulación.

Cumplir con las tareas que conlleva el desempeño de la función

tutorial (horarios, preparar actividades, hacer seguimiento, evaluar,

cumplimentar actas, etc.)

Conocer las características, el perfil, los objetivos y la estructura del

plan de estudios de la titulación.

Impartir docencia en la titulación en la que ejerce de tutor y,

preferentemente, ser docente del grupo que tutela.

Poseer conocimientos básicos en planificación, desarrollo y

evaluación de procesos de tutoría con el alumnado.

Conocer los referentes normativos de especial relevancia para el

alumnado (convocatorias, becas, permanencia, Estatuto, etc.)

Poseer cualidades básicas para el desempeño de la función tutorial

(empatía, responsabilidad, compromiso, confidencialidad, etc.)

Coordinarse con otros miembros y agentes educativos que participen

en el proceso tutorial y formativo del alumnado (resto de tutores de

carrera, alumnos tutores, profesorado, coordinador de POAT, etc.).

¿Por qué es importante la formación de los tutores de POAT?

La formación de los tutores del POAT es una condición necesaria, igual que la

formación del profesorado para la docencia. Y por encima de la obligatoriedad,

debería ser un criterio que tendría que partir del propio profesorado, de tal

modo que aquellos que quieran hacer esta labor y consideren que no tienen los

conocimientos y la preparación necesaria, que busquen las oportunidades que

se ofrecen para mejorar sus competencias. No se nace siendo tutor, igual que

no se nace siendo ningún tipo de profesional; pero lo que si es cierto es que

para poder desempeñar bien esta labor hay que tener una formación básica en

el tema. Eso es lo que trata de garantizar la ULL, que quienes desempeñen

esta función que se considera importante, puedan desarrollarla eficazmente y

para ello tienen que disponer de los referentes, recursos y estrategias de

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actuación. En los años anteriores se han ofrecido cursos sobre el desarrollo de

la función tutorial, en el Experto en Docencia Universitaria habrá todo un

módulo dedicado a los sistemas de apoyo y tutoría al alumnado, se tenía

organizadas una Jornadas de Tutoría universitaria que no se han podido

celebrar por motivos de la pandemia, se publicará próximamente una guía de

preguntas frecuentes sobre el POAT… El Vicerrectorado está atento a este

tema, porque se considera la tutoría al alumnado como un factor de calidad y

se realizarán todos los procedimientos encaminados a mejorar la formación del

profesorado en este ámbito.

Apostar por la formación para el desarrollo competencial del profesor tutor

universitario, es la vía para asegurar la calidad de los programas de apoyo y

atención al alumnado. Si el profesor tutor cuenta con los conocimientos y los

recursos adecuados para desarrollar esta importante función asociada a la

docencia, podrá poner en práctica sesiones y actividades tutoriales de interés

para el alumnado, que contribuyan a su formación integral y al logro de los

objetivos correspondientes a los estudios que cursa.

¿Se puede nombrar a más de un coordinador de POAT por

Facultad?

No parece recomendable ni se contempla en la normativa que en la ULL regula

la elaboración, desarrollo y evaluación de los POAT, la designación de más de

un coordinador por centro. El Coordinador del POAT del centro deberá contar

con el perfil adecuado para desempeñar sus funciones. Será nombrado por el

rector/a a propuesta del decano/a o director/a del centro, oída la Junta de

Centro. Se contempla la posibilidad de crear una Comisión de Orientación y

Tutoría, o apoyarse en las comisiones ya creadas por el centro, vinculadas a la

orientación y tutoría con vistas a asegurar el logro de sus objetivos, pero en

ningún caso el nombramiento de más de un coordinador de POAT por

Facultad. Hay que dejar claro que en el desarrollo del POAT hay funciones de

coordinación y gestión y otras funciones de intervención. La labor del

coordinador de POAT es claramente de organización y gestión del programa.

¿Quién es el compañero/alumno tutor/mentor?

En el desarrollo de las actividades POAT no solo puede intervenir el profesor

tutor de carrera, sino que se puede asignar a cada grupo alumnado mentor

(dos por grupo es lo recomendable), que en estrecha coordinación con el tutor

de carrera, desarrollen algunas actividades con el alumnado de primer curso.

La mentoría es un proceso en el cual estudiantes de últimos cursos, en base a

su experiencia durante su trayectoria formativa, orientan a los estudiantes

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noveles en aspectos relacionadas con el proceso de aprendizaje. Es un modelo

que tiene ventajas importantes: los estudiantes se abren con mayor facilidad a

otro compañero que al profesor; no se dan relaciones jerarquizadas; se

establece una relación de confianza; es un proceso en el que se beneficia tanto

el estudiante que aprende, como el mentor que enseñan; los iguales comparten

lenguaje por lo que es mucho más fácil la interacción; se aprovecha la

experiencia reciente que han adquirido y acumulado los estudiantes mentores.

Para la selección de los mentores se pueden emplear distintos procedimientos

(convocatoria abierta a los estudiantes de la Facultad; entrevista a estudiantes

interesados de los últimos cursos, seleccionar estudiantes que han mostrado

en las asignaturas de grado un buen desempeño y habilidades para ejercer

como mentor, etc.).

Esta última es la estrategia que venimos empleando en la Facultad de

Educación. Se selecciona por parte de los tutores de carrera a estudiantes de

últimos cursos con un perfil idóneo para desempeñar el rol de compañero tutor

(un estudiante que tiene un buen rendimiento académico, responsable y

comprometido, con capacidad de comunicación y empatía, con interés por

desempeñar esta labor). Antes de comenzar el desarrollo del POAT se debe

formar, dar pautas y directrices básicas a los alumnos/as tutores/as.

¿A quién van dirigidas las actividades del POAT?

Las actividades del POAT son para todos los estudiantes de primer curso de

las titulaciones de la ULL. Cuando se dice que los destinatarios del POAT son

los estudiantes de primer curso, se debe entender en su total extensión. Todos

los estudiantes, de primera matrícula o repetidores, podrían/deberían participar

en las actividades POAT. Los primeros porque son estudiantes de nuevo

ingreso y las actividades tienen como uno de los fines básicos facilitar la

integración en la enseñanza universitaria y los repetidores, porque son

estudiantes que requieren ayuda y apoyo para avanzar, evitando de este modo

que se incrementen las dificultades y puedan terminar abandonando la

formación. Y progresivamente, debemos ir encaminándonos a una respuesta

cada vez más adaptada a las necesidades específicas de los estudiantes. En

este sentido, los estudiantes repetidores deberían recibir una atención

específica adaptada a su realidad, a sus características, a sus necesidades.

¿Qué número de estudiantes deben tener los grupos POAT?

Por ahora, esperemos que cambie en un futuro cercano porque está

plenamente justificada su pertinencia, las actividades de POAT son voluntarias

para el alumnado. Los centros de la ULL si están obligados a presentar cada

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año un POAT, pero es una actividad voluntaria para los estudiantes. De ahí que

no se puedan hacer previsiones de matriculados. La recomendación es que

sean grupos de 10-15 estudiantes por tutor de POAT, pero nosotros hemos

trabajado por distintas circunstancias con grupos de más estudiantes y se

puede hacer. De modo que un grupo de 20 estudiantes es soportable. En

cualquier caso, la ULL ha contemplado la posibilidad de incrementar el número

de grupos POAT por Facultad. Se puede solicitar, mediante informe justificado.

¿Qué necesidades se deben atender desde el POAT?

Si partimos del presupuesto de que el POAT se considera una actividad

centrada en el primer curso, que busca sobre todo facilitar la integración, la

permanencia del alumnado en el proceso formativo y prevenir el abandono

académico, se deberían atender las siguientes necesidades básicas:

Necesidades de Orientación e información en los momentos previos

a la llegada a la Universidad con el fin de preparar la transición.

Necesidades de los estudiantes de nuevo ingreso en relación al

funcionamiento del Centro y de la Institución.

Necesidades de orientación a los alumnos de primer curso sobre las

titulaciones, la estructura del plan de estudio, características de las

materias, elección de itinerarios, etc.

Necesidades formativas sobre habilidades cognitivas y de destrezas

de estudio para mejorar el aprendizaje.

Necesidades de información sobre desarrollo de competencias

personales, sociales y profesionales

Necesidades de orientación e información a los estudiantes sobre

metodologías docentes, prácticas externas, desarrollo de las

materias de la titulación, sistemas de apoyo, etc.

Necesidades de orientación e información sobre inserción laboral y

perfiles profesionales.

Necesidades de orientación e información sobre ampliación de

estudios, máster, doctorado.

Necesidades relacionadas con las actividades del Centro, becas y

ayudas, actividades culturales, participación en la gestión del Centro,

formación complementaria, etc.

A la hora de planificar el POAT, será necesario conocer qué necesidades se

detectan en la titulación en relación a la “Orientación y tutoría de los

estudiantes”. A partir de ahí, se definirán las acciones de orientación y tutoría

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que se deben desarrollar para lograr los objetivos que se planteen. Por

ejemplo, se podrán organizar acciones de acogida, acciones a desarrollar a lo

largo de los estudios y acciones para pensadas para cuando terminen los

estudios... Por ejemplo: charlas sobre competencias básicas (trabajar en

equipo, tomar decisiones, técnicas de estudio, comunicación oral y

presentación de trabajos), actividades para planificar el proceso de estudio,

actividades sobre derechos y deberes de los estudiantes, actividades sobre

metas y objetivos académicos, etc.

¿Qué objetivos se deben plantear en el POAT?

Desde el enfoque de tutoría de carrera que proponemos, los objetivos

generales del POAT se deben orientar fundamentalmente hacia:

1. Apoyar la integración social y académica del alumnado de nuevo

ingreso.

2. Ayudar al conocimiento de las características personales y al

descubrimiento de la identidad, las metas y aspiraciones de cada uno.

3. Desarrollar estrategias para hacer frente al proceso formativo, la

organización del estudio y la prevención del abandono académico.

4. Orientar en la construcción de itinerarios formativos y definición del

proyecto formativo y profesional.

5. Desarrollar competencias transversales y socioprofesionales importantes

para el perfil de la titulación.

¿Qué contenidos se trabajan en el POAT?

A la hora de seleccionar los contenidos del programa POAT se deben tener en

cuenta algunos referentes básicos, como son las necesidades identificadas en

el centro o Facultad y los objetivos concretos que se prioricen en cada curso.

Si se tienen en cuenta estos aspectos, podremos darle contenido a la tutoría de

carrera, evitando que sea un cajón de sastre donde tiene cabida cualquier tipo

de actividad. El contenido de las actividades de tutoría de carrera, tiene que

estar en sintonía con los objetivos del POAT.

Por ejemplo, si nos planteamos como objetivo “Apoyar la integración social y

académica del alumnado de nuevo ingreso” una actividad que se puede

proponer en el POAT en relación al mismo es “Yo en la Universidad: lo que

supone ser estudiante universitario”. Al mismo tiempo, esta actividad está

vinculada al PR_5 “Procedimiento para la Orientación al estudiante y desarrollo

de la enseñanza” del Sistema de Garantía Interno de Calidad.

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Guía práctica Preguntas y respuestas sobre cómo desarrollar los Planes de Orientación y Acción Tutorial (POAT) en la enseñanza universitaria 13

MOMENTO NECESIDADES ACTIVIDADES PROCEDIMIENTOS

Antes Para facilitar el acceso a

los estudios Jornadas de Puertas

Abiertas; Programa Ux1d

PR-04: Definición de perfiles, admisión, matriculación y captación de estudiantes

Durante Para facilitar el proceso

de enseñanza aprendizaje a lo largo de la titulación

Taller de técnicas de estudio y estrategias de

aprendizaje

PR-05: Orientación al estudiante y desarrollo de la

enseñanza

Durante Para facilitar los procesos

de movilidad del alumnado

Charla sobre programas de movilidad del alumnado

PR-06: Gestión de la movilidad del alumnado

Durante Para facilitar la transición y Orientación profesional

del alumnado

Jornadas sobre las salidas profesionales en Educación

PR-07: Gestión de la orientación profesional

¿Qué proceso se sigue en la aprobación y desarrollo del

POAT?

La planificación del POAT se inicia antes del comienzo de cada curso.

Teniendo en cuenta las directrices que aprueba la ULL para cada curso, cada

centro o Facultad deben acometer la organización del POAT de cada curso. El

esquema básico que se sigue en este proceso es el siguiente:

Durante el tiempo en el que se organiza el POD de cada centro o Facultad, se

deben asignar los tutores de carrera, siguiendo las directrices que sobre el

POAT establezca la ULL. La persona responsable de la coordinación de POAT

deberá comunicar al Decanato para que a su vez informe a los Departamentos,

el número de créditos que les corresponda según la normativa del centro. La

distribución de créditos se hará entre las áreas de conocimiento con créditos

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Guía práctica Preguntas y respuestas sobre cómo desarrollar los Planes de Orientación y Acción Tutorial (POAT) en la enseñanza universitaria 14

obligatorios y básicos en la titulación.

En la última Junta de Facultad se debe presentar y aprobar el programa de

actividades POAT a desarrollar el curso siguiente.

¿Cómo se aplican las directrices sobre POAT aprobadas en la

ULL?

Según las directrices para la elaboración del plan de organización docente de

la universidad de La Laguna (2020-2021), el POAT se considerará una

actividad de 3 ECTS únicamente en el primer curso. Ningún profesor o

profesora asumirá más de 2 créditos de dedicación a esta actividad. En la guía

de preguntas frecuentes se insiste en que la actividad de POAT tiene una

asignación de 3 créditos, con independencia del número de alumnos/as que se

encuentren matriculados en el primer curso de la titulación.

Pensando en un solo grupo y al ser una actividad de 3 créditos, supone que se

deberán organizar 30 horas de actividades POAT a lo largo del curso (30 horas

presenciales, 45 horas de trabajo autónomo del alumnado). Dado que cada

tutor no puede asumir más de 2 créditos, si se trabaja con un grupo, 20 horas

podrá desarrollarlas el profesor tutor de carrera y las otras 10 se completarán

con otras actividades de mentoría o actividades que desarrollen otros

profesionales que colaboren en el programa. De este modo el alumnado

recibirá 30 horas presenciales de actividades POAT por curso. Las 30 horas

anuales se pueden distribuir por cuatrimestre, de modo que en cada uno de

ellos se desarrollen 15 actividades (1 hora semanal a lo largo del curso).

En el caso que se formen más de un grupo, es necesario otras formas de

organización para distribuir los 3 créditos. Por ejemplo, en el POAT del Grado

de Pedagogía de la Facultad de Educación, se trabaja con dos grupos (uno de

mañana y uno de tarde) y se asigna un tutor/a a cada uno de los grupos: 1.5

créditos, grupo de mañana (área DOE); 1.5 créditos, grupo de tarde (área de

Teoría e Historia de la Educación).

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Guía práctica Preguntas y respuestas sobre cómo desarrollar los Planes de Orientación y Acción Tutorial (POAT) en la enseñanza universitaria 15

El problema se presenta cuando los grupos son muy numerosos, dado que lo

recomendable para desarrollar la tutoría de carrera es trabajar con 15-20

estudiantes como máximo. Esto nos llevaría a la necesidad de doblar grupo.

Siguiendo con el ejemplo anterior, se podría dar el caso de que el grupo POAT

de Pedagogía (mañana) tuviera 60 estudiantes (se puede acreditar porque

todas las semanas los tutores de carrera recogen firma de los asistentes a las

actividades) y el de tarde 19. Esto daría lugar a crear dos grupos de POAT de

mañana y uno de tarde.

Esta realidad está contemplada en el documento de preguntas frecuentes del

Vicerrectorado de PDI: petición del centro, el Vicerrectorado de PDI podrá

autorizar la creación de grupos POAT en función del número de alumnos/as de

primer curso en la titulación, siempre que los créditos de POAT de cada grupo

nuevo se asignen a áreas de conocimiento con capacidad para asumirlos. En

este caso, cada grupo nuevo de POAT se podrá contabilizar con 3 créditos.

Esta petición deberá ir acompañada de un informe detallado de actividades

POAT que justifique la necesidad de creación de grupos.

¿Cómo se planifican las actividades POAT?

El POAT es un programa, con lo cual las actividades que se realicen se tienen

que planificar y organizar como cualquier otro proceso formativo; es decir,

cambia el contenido, pero se requiere una planificación de la actividad. En la

Facultad de Educación empleamos un formato de ficha de trabajo para

estructurar las actividades de tutoría de carrera.

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Guía práctica Preguntas y respuestas sobre cómo desarrollar los Planes de Orientación y Acción Tutorial (POAT) en la enseñanza universitaria 16

Los apartados que se recogen en cada ficha de tutoría son: nombre de la

actividad, justificación de la actividad, objetivos, desarrollo de la actividad y

recursos.

¿Cómo se secuencian las actividades POAT?

Si partimos, por un lado, de que las actividades POAT se desarrollan a lo largo

del curso, en una hora semanal recogida en el horario académico del primer

curso de cada titulación, y por otro, que defendemos un modelo integral en el

que se combinan diferentes tipos de actividades, se debe en cada centro o

Facultad proponer un programa de actividades POAT, en el que se refleje la

temporalización, el contenido y el responsable de cada actividad.

En el ejemplo que sigue, se muestra parte del calendario de actividades POAT

que se ha desarrollado en el curso 2019-2020 en la Facultad de Educación.

Calendario de actividades POAT – Facultad de Educación

Día/mes COD 2019/2020 Responsable

16 septiembre

-- Apertura del curso académico 2019/2020

Coordinador POAT

18 septiembre

1 Actividad. Presentación de los tutores de carrera a los

grupos de primero y plan de trabajo para el curso Tutor de carrera

25 septiembre

2 Actividad. Nos conocemos, nos integramos en el grupo:

autoimagen, yo y los demás, importancia del grupo como referente de apoyo social

Tutor de carrera

2 octubre

a Actividad. Acogida y adaptación en los primeros

momentos de vida universitaria: convivencia, normas básicas y visita guiada

Compañero tutor

9 octubre

-- Charla informativa sobre derechos y deberes del

alumnado SIO

16 octubre

3

Actividad. Los estudios que curso y la oportunidad para aprender: web de la Facultad, normativa del grado,

características de la titulación, estructura del plan de estudios y perfil profesional

Tutor de carrera

23 octubre

b Actividad. Servicios y recursos de la Universidad y la

Facultad: conocerlos y aprender a utilizarlos Compañero

tutor

30 octubre 4 Actividad. Yo en la Universidad: ser estudiante

universitario: aprender es más que asistir a clase Tutor de carrera

6 noviembre

-- Charla informativa sobre planificación del trabajo

académico SIO

13 noviembre

5 Actividad. Trayectorias y perfiles del alumnado

autónomo y exitoso: competencias básicas para aprender en la universidad

Tutor de carrera

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Guía práctica Preguntas y respuestas sobre cómo desarrollar los Planes de Orientación y Acción Tutorial (POAT) en la enseñanza universitaria 17

En este ejemplo, se aprecia que en la hora semanal de POAT tienen lugar

diferentes tipos de actividades. Unas desarrolladas directamente por el tutor de

carrera, otras por los compañeros tutores que trabajan de manera coordinada

con el tutor y otras actividades generales de Orientación que se consideran

obligatorias para el alumnado del POAT.

¿Cuál es el hilo conductor del desarrollo del POAT?

En el caso de la Facultad de Educación, uno de los objetivos claves que se

plantean en el POAT es ayudar al alumnado que llega a la ULL a definir su

“Proyecto formativo y profesional”. Se pretende que en torno al PFP del

alumnado se vaya hilvanando su trayectoria a lo largo del grado. Aunque

muchos estudiantes ya vienen con una idea clara de lo que quieren lograr en la

Universidad, otros estudiantes llegan sin intereses bien definidos y sin

expectativas claras respecto a su futuro. Por este motivo el “Proyecto formativo

y profesional” es un elemento de referencia, un recurso para que el estudiante

reflexione y defina qué quieren lograr y por dónde debe conducirse para

alcanzar sus metas de futuro.

Al finalizar el curso, y en base a las actividades trabajadas, cada estudiante del

POAT debe presentar el “Proyecto formativo y profesional” que tiene en ese

momento. Este es el producto, además de la participación en las distintas

actividades, que emplea el profesor tutor de carrera para valorar la

participación del alumnado en el POAT. Esta valoración es determinante para

una certificación favorable que le servirá para el reconocimiento de créditos.

APARTADOS DEL PROYECTO FORMATIVO Y PROFESIONAL

1. Integración a la vida universitaria

Adaptación al centro: ¿Por qué estoy aquí y qué busco? ; ¿Cómo me integro…? ; ¿Qué responsabilidades tengo como estudiante universitario…? Me relaciono; valoro las posibilidades y recursos que tengo; Cómo afronto los problemas…

2. Inventario personal Valoro mis cualidades, conozco mis características: mi autobiografía, mis aptitudes, mis intereses… Defino mi identidad…

3. Toma de conciencia de lo que quiero: aspiraciones,

metas vitales, expectativas

Analizo e investigo perfiles profesionales de interés…; Qué quiero hacer en el futuro? ; ¿Qué expectativas tengo?; ¿En qué áreas o ámbitos profesionales puedo tener éxito?; ¿Qué me interesa?...

4. Identificación de itinerarios formativos y trayectorias académicas

Analizo el plan de estudios; identifico y selecciono itinerarios formativos para alcanzar mis metas…

5. Revisión de calificaciones y rendimiento en los

estudios

Valoro los resultados académicos; Los relaciono con mis metas; Hago autocrítica… ¿Qué debo mejorar?

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6. Valoración de experiencias pre-

profesionales, prácticas, cursos…

Valoro experiencias realizadas; Investigo opciones formativas complementarias de interés relacionadas con mis metas… ¿Qué hice hasta ahora?; ¿Qué me falta?

7. Revisión de la trayectoria hasta el momento

Valoro mi trayectoria personal; Valoro la formación recibida; Qué me aportó; Balance de competencias; Puntos fuertes y débiles; Competencias del título adquiridas…

8. Definición del Proyecto Formativo y Profesional

Concreto el Proyecto Formativo y Profesional en este momento (mi proyecto personal, mi plan formativo y/o profesional ahora…)

9. Decisiones a tomar para implementar el Proyecto Formativo y Profesional

Decisiones futuras en relación al Proyecto Formativo y Profesional; Agenda personal…

¿Cuándo se desarrollan las actividades del POAT?

Con la finalidad de cumplir con las directrices aprobadas por la ULL para el

desarrollo del POAT, se debe asignar una hora semanal en el primer curso de

las titulaciones de grado para el desarrollo de las actividades POAT.

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes 8:00

- 9:00 Teoría e Instituciones Educativas

(T) C2.05

Fundamentos de Psicología aplicada a la Educación (T)

C2.05 Derecho y Educación (T)

C2.05

9:00 -

10:00 Estadística aplicada a la

educación (T) C2.05

Teoría e instituc.

Educativas PA103 C205

Comuni. y TIC

PA102 D1.01

Estadíst. aplic. a la educ. PA101 C2.05

10:00 -

11:00

Fundam. de

Psicol. apl. A la educa. PA103 C2.01

Derecho y Educación

PA101 C2.05

Comuni. y TIC

PA102 D1.01

Fundamentos de psicología aplicada a la educación (T)

C2.05

Teoría e instituc.

Educativas PA102 C205

Comuni. y TIC

PA101 D1.01

Estadíst. aplic. a la educ. PA103 C2.01

11:00 -

11:30 DESCANSO

11:30 -

12:30

Comuni. y TIC

PA102 D1.01

Derecho y Educación

PA103 C2.05

Teoría e instituc.

Educativas PA101 C201

Estadíst. aplic. a la

educ. PA101 C2.05

Fundam. de Psicol. apl. A la educa. PA102 C2.01

Comuni. y TIC

PA103 D1.01

Fundam. de Psicol. apl. A la educa. PA102 C2.05

Derecho y Educación

PA103 C2.01

Comuni. y TIC

PA101 D1.01

Teoría e instituc.

Educativas PA101 C205

Comuni. y TIC

PA103 D1.01

Estadíst. aplic. a la educ. PA102 C2.01

12:30 -

13:30

Comuni. y TIC

PA102 D1.01

Derecho y Educación

PA102 C2.05

Teoría e instituc.

Educativas PA103 C201

Estadíst. aplic. a la

educ. PA103 C2.05

Fundam. de Psicol. apl. A la educa. PA101 C2.01

Comuni. y TIC

PA102 D1.01

Fundam. de Psicol. apl. A la educa. PA101 C2.05

Derecho y Educación

PA102 C2.01

Comuni. y TIC

PA103 D1.01

Coordinación

13:30 -

14:30

Comuni. y TIC

PA103 D1.01

Derecho y Educación

PA101 C2.05

Teoría e instituc.

Educativas PA102 C201

Estadíst. aplic. a la

educ. PA102 C2.05

Fundam. de Psicol. apl. A la educa. PA103 C2.01

Comuni. y TIC

PA101 D1.01

POAT C2.05

En el caso de la Facultad de Educación, cada año se aprueba en Comisión de

curso de cada titulación una hora en el horario académico para el desarrollo de

actividades POAT. Todos los miércoles desde las 13.30 a las 14.30 para los

grupos de mañana y de las 14.30 a las 15.30 para los grupos de tarde. En ese

horario tiene lugar también muchas de las charlas informativas para el

alumnado de todos los cursos. La atención al alumnado y el desarrollo del

POAT empieza desde la primera semana del curso. En los Jornadas de

Bienvenida del alumnado de nuevo ingreso se presenta el programa POAT, se

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Guía práctica Preguntas y respuestas sobre cómo desarrollar los Planes de Orientación y Acción Tutorial (POAT) en la enseñanza universitaria 19

anima al alumnado a participar en el mismo y se informa que según figura en el

horario de la titulación comenzarán a desarrollarse las actividades. En la

primera semana de clase acude el tutor de carrera para presentarse al grupo y

explicar la dinámica y contenido de las actividades a desarrollar en el curso.

El establecimiento de un horario semanal se ha mostrado como una estrategia

interesante, porque ayuda a darle continuidad a las actividades del programa,

de modo que los estudiantes no se “desconectan” del proceso de trabajo que

desarrollan en el POAT.

¿Quiénes participan en las actividades que se desarrollan en el

POAT?

De acuerdo con el cronograma establecido en el Programa POAT de cada

centro o Facultad, a lo largo del curso se van sucediendo las distintas

actividades planificadas.

En este ejemplo, una tutora de carrera de la Facultad de Educación trabaja con

un grupo de estudiantes del grado de infantil en el horario de tutoría de POAT.

Otras actividades pueden ser desarrolladas por los alumnos tutores/mentores.

En este caso, una alumna mentora de la Facultad de Educación trabaja en una

actividad con un grupo de estudiantes.

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Guía práctica Preguntas y respuestas sobre cómo desarrollar los Planes de Orientación y Acción Tutorial (POAT) en la enseñanza universitaria 20

En el POAT pueden colaborar también otros agentes de la Universidad o fuera

de ella, que imparten charlas informativas o seminarios de interés para el

alumnado. En este caso, por ejemplo se pueden organizar charlas informativas

sobre “la planificación del trabajo académico” o “derechos y deberes del

alumnado universitario”

Por tanto, en las actividades POAT participan a lo largo del curso diferentes

agentes, internos y externos a cada

centro o Facultad.

a) El/la Coordinador del POAT,

nombrado/a Será nombrado por el

Rector/a, se encarga de coordinar y

gestionar el programa. Gestiona la

asignación de tutores de carrera,

propone un programa de actividades de

tutoría de carrera para cada curso que se

aprueba en Junta, se reúne con los

tutores y dinamiza el desarrollo, prepara

recursos, hace un seguimiento, prepara

la evaluación del programa, elabora el informe anual que se entrega en el

Decanato, gestiona las certificaciones, etc.

b) Profesores tutores de carrera, son docentes de la titulación que trabajan con

un grupo de estudiantes en aspectos complementarios a su formación

académica, hacen un seguimiento de su proceso de aprendizaje y les ayudan a

definir los distintos apartados de su proyecto formativo-profesional.

c) Compañeros tutores/mentores, trabajan junto al tutor de carrera y colaboran

en la información y orientación de los estudiantes de primer curso en temas de

carácter académicos, administrativos y

sociales. Son estudiantes veteranos que

demuestran competencias para la

orientación y apoyo a estudiantes

nóveles.

d) Técnicos y expertos, de la propia

Universidad o de fuera de ella, pueden

colaborar impartiendo charlas o

seminarios sobre temas de interés para

el alumnado. Estas actividades, aunque

no se organizan desde el POAT, debido

al interés que tienen los temas tratados

para el alumnado de primer curso, se

integran en el programa de actividades de tutoría de carrera.

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Guía práctica Preguntas y respuestas sobre cómo desarrollar los Planes de Orientación y Acción Tutorial (POAT) en la enseñanza universitaria 21

¿Las actividades POAT son las únicas actividades de

Orientación?

Rotundamente no. Además de las actividades POAT, en cada centro o

Facultad se organizan y desarrollan diversas actividades orientadoras que

complementan las actividades de tutoría de carrera o dan respuesta a otras

necesidades del alumnado de otros cursos.

En el caso de la Facultad de Educación, este tipo de actividades se canaliza

fundamentalmente a través del “Servicio de Orientación e Información al

Alumnado” (SOIA). Es un Servicio propio de la Facultad de Educación, en el

que participan un grupo de profesorado y alumnado de grado y posgrado. Al

SOIA pueden acudir los estudiantes de todos los cursos de la Facultad de

Educación para consultar dudas y recibir información. En los horarios

establecidos serán atendidos por los estudiantes mentores que colaboran con

el programa. Además, los estudiantes de la Facultad pueden hacer consultas a

través de los recursos y medios digitales.

Desde el SOIA se organizan actividades, de manera coordinada con el POAT

para dar respuesta a las necesidades de información y Orientación de todo el

alumnado de la Facultad.

Por ejemplo, el SOIA puede organizar una charla para informar de los

programas de movilidad, o una charla para informar del Programa PAED

(Programa de atención al alumnado con discapacidad) o puede organizar un

taller, contando con la colaboración de la FGULL, para trabajar con el

alumnado de últimos cursos las competencias de emprendeduría.

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Guía práctica Preguntas y respuestas sobre cómo desarrollar los Planes de Orientación y Acción Tutorial (POAT) en la enseñanza universitaria 22

El SOIA desarrolla también otras actividades en la que los propios

colaboradores (estrategia de mentoría), son los que se encargan, bajo la

supervisión del profesorado del Servicio, de planificar y desarrollar actividades

para el alumnado de la Facultad.

Así, por ejemplo los alumnos mentores del SOIA impartieron un taller sobre

“Cómo mejorar tu rendimiento académico: aplicación de técnicas de estudio en

la universidad”, en el que participó alumnado de las diferentes titulaciones de

grado de la Facultad de Educación.

¿Cómo se pueden reconocer las actividades POAT?

Según el Reglamento de reconocimiento de créditos por participación en

actividades universitarias en enseñanzas oficiales de grado de la Universidad

de La Laguna, se pueden reconocer hasta seis créditos por la participación en

actividades universitarias. Estos 6 créditos formarán parte del total del plan de

estudios cursado. Entre las actividades por las que los estudiantes pueden

reconocer créditos está el POAT.

Los créditos reconocidos serán incorporados al expediente del estudiante como

“reconocimiento de créditos optativos por participación en actividades

universitarias”, añadiendo, en su caso, el nombre de la actividad. Los créditos

se consignarán con la calificación de “apto” y no se tendrán en cuenta en el

cálculo de la nota media del expediente académico.

En este caso, los estudiantes que presenten en la Secretaría del centro o

Facultad el certificado correspondiente de haber realizado con

aprovechamiento las actividades POAT del curso, se les podrá reconocer 3

créditos de los 6 a los tienen derecho según este Reglamento de la ULL.

¿Con que recursos cuenta el profesor tutor de carrera?

Un recurso fundamental para el desarrollo del POAT en los centros y

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Facultades son las aulas virtuales. Es un recurso que ayuda a coordinarse y a

mantener un contacto directo con los estudiantes. En el POAT de la Facultad

de Educación tenemos un aula virtual general (coordinador de POAT y todos

los tutores de carrera) y un aula virtual específica para cada uno de los grupos

de tutoría de carrera (donde está el tutor de carrera del grupo, los compañeros

tutores y los estudiantes de primer curso).

En el aula virtual de coordinación se sube el programa de POAT de cada curso,

se comparten diferentes documentos y materiales de interés, se cuenta con un

foro de seguimiento del programa, se suben modelos de fichas de actividades

para trabajar con el alumnado la tutoría de carrera, etc.

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¿Cómo se valora el programa POAT?

A lo largo del desarrollo de las actividades POAT y al final del mismo, se

pueden recoger datos de todos los participantes (alumnado de primer curso,

tutores de carrera, alumnos mentores), que ayuden en la toma de decisiones

acerca del programa. A través de las observaciones de las sesiones de tutoría

(una estrategia interesante sería que cada tutor/a llevara un diario de las

sesiones), a través del foro de seguimiento que tenemos en el aula virtual y a

través de encuestas a los estudiantes que se pueden pasar al final de las

actividades, se puede ir haciendo una valoración del programa. Esto será de

gran utilidad en las reuniones de coordinación que el Coordinador de POAT

debe convocar a lo largo del curso (al menos una por cuatrimestre). Además, al

finalizar el programa se debe recoger la valoración y grado de satisfacción del

alumnado de primer curso con el POAT. El resultado de esta valoración

permitirá la elaboración del informe final de POAT que se entrega en Decanato.

Esta información es de gran utilidad a la hora de planificar el programa del

próximo curso (qué ha funcionado bien, que hay que modificar y que hay que

eliminar).

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