Guernesey SERCQ - manche-iles.com · 6 7 DUTY À BORD FREE DUTY À BORD FREE guernesey visitguernsey.com 38,00 €Le 02 JUILLET..... Le vieux marché / Viaer Marchi

DÉP

ARTS

DE

GRANVILLE ......... pages 10 à 15

CARTERET.............. pages 16 - 17

DIÉLETTE ................ pages 18 à 21

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Les îles anglo-normandes

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Adulte : à partir de 15 ans / Enfant : de 4 à 14 ans

la traversée aller retour

JERSEYGUERNESEYAURIGNY

(traversée directe)

32E 20E

pour 1 adulte pour 1 enfant

Guernesey , SERCQ(traversée indirecte via Jersey)

AURIGNY(traversée indirecte via Guernesey)

36E 24E

pour 1 adulte pour 1 enfant

Heure 1h de moins qu’en France

Langue Anglais

Monnaie Livre Sterling

Electricité 240V

Magasins de 09h30 à 17h30 sans interruption sauf dimanche et jours fériés anglais

Jours fériés, différents de la France ! Fermeture des magasins :30 mars • 02 avril • 07, 09 et 28 mai • 27 août • 25 et 26 décembre

Duty free Faites des économies à bord avec nos produits détaxés !Une gamme de produits détaxés, tabacs (le tabac est dangereux pour la santé), alcools (à consommer avec modération), parfums, confiseries, est proposée dans nos boutiques à bord de nos navires.En effet, les îles Anglo-Normandes étant hors de l’Union Européenne, la vente de produits détaxés est toujours autorisée.

Souvenirs ! Surtout n’oubliez-pas votre appareil photo ou camescope pour rapporter de belles images des îles.

Microclimat Selon les saisons, pensez à emporter crème solaire, lunettes de soleil, coupe-vent, pull. Les îles Anglo-Normandes, baignées par le Gulf Stream, bénéficient d’un microclimat doux et tempéré très agréable. Une météo même annoncée pluvieuse peut évoluer favorablement avec la marée, c’est ce qui fait le charme de notre région et des îles…

infospratiqueS

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Baie deSt AUBIN

Baie dePORTELET

Baie deSt BRELADE

Jersey WarTunnelsBaie de

St OUEN

Baie de PLEMONT Grève

de LECQ BONNE NUIT

Baie Baie deBOULEY Baie de

ROZEL

Baie de

Mont Orgueil

Ste CATHERINE

Baie Royale

de GROUVILLE

Baie de St CLEMENT

GOREY

Phare deCORBIERE

St HELIER

Points d’arrêt du tour de l’île en autocar non contractuel

JERSEY jersey.comDÉPARTS DE

GRANVILLE CARTERET DIÉLETTE

❙ Du 05 au 07 MAI ................... Salon Nautique / Jersey boat show❙ Le 09 MAI .............................. Commémoration de la libération / ................................................... Libération Day ❙ Du 31 MAI au 03 JUIN......... Le festival internationale de la course ................................................... automobile / International motoring festival❙ Les 09 et 10 AOÛT ............... Bataille des Fleurs / Battle of flowers ❙ Le 13 SEPTEMBRE ............... Show International aérien / Jersey Air Display❙ Le 07 OCT. ............................... Le marathon de Jersey / Jersey Marathon❙ Du 01 OCT. au 11 NOV ............... Fête de la gastronomie / Tennerfest ❙ Du 01 au 31 DÉCEMBRE ........... Fête de Noël / Fête dé Noué ❙ À partir du 27 DÉCEMBRE ........ Soldes / Sales

Événements à Jersey

(source office de tourisme)

Tour de l’îleTour de l’île en bus standard commenté par le chauffeur,durée d’environ 3h30 avec arrêts : Adulte ou enfant ......................................................................26,50 € Offre famille (tarif unique pour 2 adultes avec 1 ou 2 enfants) .....60,00 € Avec déjeuner (adulte ou enfant) ........................................50,50 €

Tour de l’île en bus « vintage » avec audioguide,durée d’environ 2h (ouest ou est de l’île) - (nous consulter pour les horaires) adulte .........................................................................................18,00 € enfant .........................................................................................11,00 €

Tour de l’île en bus «vintage » avec visite du JerseyWar Tunnel (ouest de l’île) - (nous consulter pour les horaires) adulte .........................................................................................41,00 € enfant .........................................................................................32,00 €

Balade en bateauBalade en bateau de 2h, côte sud ouest de l’île, non commentée adulte .........................................................................................26,00 € enfant .........................................................................................13,00 €

Location voiture (à la journée)

Catégorie A (Opel Corsa 3 portes) ........................................................60,00 €Catégorie B (Opel Corsa 5 portes) ........................................................69,00 €

( voir carte à gauche)

Activités à Jersey

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Location vélo (à la journée)

Adulte .....................................................................................................29,00 €Enfant .....................................................................................................20,00 €Vélo électrique adulte .......................................................................45,00 €

Pass bus (à la journée)

Individuel ..................................................................................................13,00 €Famille (tarif unique pour 2 adultes avec 1 ou 2 enfants) .............................30,00 €

Découvrez Jersey en toute libertégrâce à son réseau de bus

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guernesey visitguernsey.com

❙ Le 02 JUILLET .......................... Le vieux marché / Viaer Marchi ❙ Du 15 au 29 JUILLET ............... Carnaval de « St Peter Port » /...................................................... St Peter Port Carnival ❙ Le 04 AOÛT .............................. Régate de Rocquaine / Rocquaine Regatta ❙ Les 22 et 23 AOÛT ................... Bataille des Fleurs / Battle of flowers ❙ Le 13 SEPTEMBRE .................. Show international aérien............................................................International Guernsey Air Display

Événements à guernesey


Tour de l’îleTour de l’île en bus standard guidé, durée d’environ 2h30avec arrêts : Adulte ou enfant ......................................................................34,50 € Avec déjeuner (adulte ou enfant) ........................................62,50 €Dates du tour guidé : 08 et 19 mai, 09 et 23 juin, 18 et 24 juillet, 08 et 21 août et le 08 septembre. (sous réserve de disponibilité)

Location voiture (à la journée)

Catégorie A (Opel Corsa 3 portes) ........................................................60,00 €Catégorie B (Opel Corsa 5 portes) ........................................................69,00 €


Adulte .....................................................................................................22,00 €Enfant .....................................................................................................12,00 €Vélo électrique adulte .......................................................................38,00 €

( voir carte à gauche)

Activités à guernesey

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Baie de SOLDIERS

Baie de FERMAIN

Baie de MOULIN HUET

Baie de PETIT BOT

Baie de ROCQUAINE

Baie de PERELLE

Baie de COBO

Baie de SALINE

Baie de LANCRESSE

Baie de BELLE GREVE

St PETER PORT

Baie de VAZON

Little Chapel

Points d’arrêt du tour de l’île en autocar non contractuel

DÉPARTS DE

GRANVILLE via Jersey DIÉLETTE

“ granville ”

Type : Monocoquelongueur : 41 mPropulsion : par hélicesVitesse : 24 nœudsClimatisé – Piétons

• Salons spacieux• Capacité : 245 passagers• Accès au pont extérieur

Boutique “Duty Free”

Type : Catamaranlongueur : 35 mPropulsion : par hélicesVitesse : 25 nœudsClimatisé – Piétons

• Salons plus spacieux• Nouvelle capacité : 236 passagers• Accès au pont extérieur• Stabilisateur• Automatisation de la propulsion Boutique “Duty Free”

“ Victor Hugo ”

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LES NAVIRES

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AURIGNYDÉPARTS DE DIÉLETTE

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❙ Du 25 au 28 MAI ........................Festival d’art / Art festival❙ Du 26 JUIN au 07 JUILLET ......Festival culinaire / Alderney Food Festival❙ Du 4 au 11 AOÛT .......................Carnaval d’Aurigny / Alderney Week❙ Le 1er SEPTEMBRE ....................Marathon d’Aurigny / Alderney Marathon

Événements à Aurigny


SERCQDÉPARTS DE GRANVILLE via Jersey CARTERET via Jersey

sark.co.uk

❙ Du 06 au 08 JUILLET .................Festival de musique folk / Summer festival ❙ Du 21 au 23 JUILLET .................Course de moutons / Sheep Race

Événements à Sercq



Adulte ou enfant .............................................................................14,00 €

Activités à Sercq

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À BORDFREEwww.manche-iles.com

[email protected]@manche-iles.com

Départ en heure localeHeure locale des îles :heure française moins 1h

GRANVILLEAu départ de HORAIRES 2 0 1 8



GRANVILLE > JERSEY (St Hélier) > GUERNESEY ou SERCQ (via Jersey) GRANVILLE > JERSEY (St Hélier) > GUERNESEY ou SERCQ (via Jersey)

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Jours fériés dans les îles Anglo-Normandes


32E la traversée aller retour pour 1 adulte (à partir de 15 ans)20E la traversée aller retour pour 1 enfant (4-14 ans).SERCQ (via Jersey): +4E/pers.


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GranvilleMars sam 17 9h00 17h45 dim 18 9h00 18h00 ven 30 9h00 18h00 sam 31 9h00 18h00

dim 01 9h00 10h05 16h30 18h20 lun 02 9h00 10h05 16h30 18h20 mar 03 9h00 18h00 mer 04 9h35 18h00 ven 06 10h30 18h50 sam 07 11h00 19h25 dim 08 9h00 17h30 sam 14 9h00 10h05 16h20 18h00 dim 15 9h00 10h05 16h20 18h00 lun 16 9h00 18h00 mar 17 9h00 10h25 16h40 18h30 mer 18 9h00 18h00 jeu 19 9h25 18h00 ven 20 10h00 18h25 sam 21 9h45 10h55 17h25 19h05 dim 22 9h00 17h30 sam 28 9h00 10h05 15h35 17h35 dim 29 9h00 10h05 16h20 18h00 lun 30 9h00 18h00

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32E la traversée aller retour pour 1 adulte (à partir de 15 ans)20E la traversée aller retour pour 1 enfant (4-14 ans).GUERNESEY, SERCQ (via Jersey): +4E/pers.

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CARTERET CARTERETAu départ de Au départ deHORAIRES 2 0 1 8 HORAIRES 2 0 1 8

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32E la traversée aller retour pour 1 adulte (à partir de 15 ans) • 20E la traversée aller retour pour 1 enfant (4-14 ans) • SERCQ (via Jersey): +4E/pers.

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CARTERETAu départ de HORAIRES 2 0 1 8

CARTERET > JERSEY (St Hélier ou Gorey) > GUERNESEY ou SERCQ (via Jersey) DIÉLETTE > GUERNESEY ou AURIGNY (direct ou via Guernesey)



32E la traversée aller retourpour 1 adulte (à partir de 15 ans)20E la traversée aller retourpour 1 enfant (4-14 ans)AURIGNY (via Guernersey): +4E/pers.


DIELETTEAu départ de HORAIRES 2 0 1 8

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À BORDFREE

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À BORDFREE

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DIÉLETTE > GUERNESEY ou AURIGNY ou JERSEY (Gorey) DIÉLETTE > GUERNESEY ou AURIGNY (direct ou via Guernesey) ou JERSEY (Gorey)



32E la traversée aller retourpour 1 adulte (à partir de 15 ans)20E la traversée aller retourpour 1 enfant (4-14 ans)AURIGNY (via Guernersey):+4E/pers.

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DiéletteSept.

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32E la traversée aller retourpour 1 adulte (à partir de 15 ans)20E la traversée aller retour pour 1 enfant (4-14 ans).

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sam 01 9h00 9h40 16h55 18h35 dim 02 9h10 9h50 17h30 19h10 10h00 7h20 20h40 18h00 dim 09 10h00 18h00 9h00 18h35 21h00 dim 16 9h40 19h25 ven 21 9h00 18h00 jeu 27 9h00 18h00

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dim 12 8h00 20h35 mar 28 8h00 20h35

Consigne gratuite et sécuriséeNous gardons gracieusement vos achats dans la consigne sécurisée du navire.Vous les récupérerez le soir sur présentation du ticket de caisse et du coupon.

Il est fortement déconseillé d’acheter des produits détaxés (tabacs et alcools) sur les îles dans des établissements non agréés par les douanes. Vous vous exposez à des contrôles douaniers et de fortes amendes à votre arrivée sur le continent.

*Pré-réserver sur internet votre panier de produits duty free afin qu'il soit prêt lors de votre trajet retour. (Dans la limite des stocks disponibles.)

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sous réserve de changements en cours d’annéeLes ressortissants français et de l’union européenne doivent être en possession d’une carte nationale d’identité ou d’un passeport en cours de validité pour se rendre dans les îles anglo-normandes. Attention un enfant, quelque soit son âge, doit également être en possession d’une carte d’identité en cours de validité. Tout enfant mineur non accompagné par un titulaire de l’autorité parentale doit présenter une autorisation de sortie de territoire signée par ce dernier. En cas d’impossibilité d’effectuer le voyage pour défaut de présentation de document d’identité en règle, aucun remboursement de titre de voyage ne pourra être effectué.

FORMALITÉS DE POLICEA lire impérativement avant votre départ

CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET DE TRANSPORT

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GranvilleGare maritime50400 GRANVILLE

CarteretGare maritime - 50270 BARNEVILLE-CARTERET

n° d’immatriculation IM044100031 • Garant : Atradius, 44 avenue Georges Pompidou, 92596 Levallois-Perret • Assureur : Generali IARD, 2, rue Pillet-Will 75009 PARIS

[email protected] 825 131 050 0,18 / appel

Réservez en ligne

Les conditions générales de vente et de transport sont régies par la loi du 18 juin 1966 et ses décrets d’application, par le Code des Transports et par le règlement (UE) n°1177/2010 du Parlement européen et du Conseil du 24 Novembre 2010 concernant les droits des passagers voyageant par mer. L’achat d’un titre de transport vaut adhésion aux présentes conditions générales sans aucune réserve. SAS COMPAGNIE MARITIME ANGLO NORMANDE, enseigne commerciale “MANCHE ILES EXPRESS”, dénommée ci-dessous “la Compagnie”.

A – CONDITIONS DE RESERVATION ET DE VENTE1 – RESERVATION ET PAIEMENT - Vous pouvez réserver par internet, par téléphone, au comptoir ou par courrier postal. Les réservations ne sont confirmées qu’après paiement du montant intégral. Il doit être effectué à la réservation. Exceptionnellement, un délai peut être accordé pour l’envoi du règlement par courrier. Faute de règlement la réservation est annulée sans avis préalable et les places remises en vente. Vous pouvez régler en Euros votre voyage par tous les moyens usuels de règlement: espèces, chèque, carte bancaire et chèques vacances. Les bons d’échange émis par les agences de voyages et offices de tourisme sont acceptés si un accord préalable entre ces organismes et la Compagnie est établi.2 – ANNULATION / MODIFICATION PAR LE CLIENT2.1 Frais d’annulation applicables :• plus de 30 jours avant le départ : 25% de frais sur le montant A/R• moins de 15 jours avant le départ : 35% de frais sur le montant A/R• moins de 72 heures avant le départ : 50% de frais sur le montant A/R• moins de 48 heures avant le départ : 75% de frais sur le montant A/R• moins de 24 heures avant le départ : 100% de frais sur le montant A/R2.2 Frais de modification applicables (non applicable lors de l’ajout deprestation ou d’un passager supplémentaire) :• plus de 15 jours avant le départ : aucun frais• de 15 jours à la veille du départ : 5€ par passager aller, soit 10€ aller retour• le jour du départ : aucune modification possibleLes passagers peuvent reporter leur billet jusqu’au 31 Décembre de l’année d’achat, suivant frais de modifications ci-dessus et disponibilités. Les passagers devront, le cas échéant, s’acquitter de la différence tarifaire. Passé le 31 Décembre, les billets ne seront ni échangeables ni remboursables.3 – TARIFS - Les tarifs du transport comprennent les taxes portuaires. La Compagnie se réserve le droit de répercuter sur le prix du billet les augmentations de ces taxes portuaires.4 – FORMALITES ADMINISTRATIVES• Pour tout mineur de moins de 12 ans : ils ne peuvent voyager seuls à bord de nos navires et doivent être accompagnés d’une personne majeure.• Tout enfant mineur non accompagné par un titulaire de l’autorité parentale doit présenter une pièce d’identité, une autorisation de sortie de territoire signée par ce dernier et une photocopie de la pièce d’identité du représentant légal signataire de l’autorisation de sortie.• Pour tout adulte, enfant et bébé de nationalité française : carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité.Bon à savoir : Les cartes nationales d’identité délivrées à des personnes majeures (plus de 18 ans) à partir du 02/01/2004 restent valides 5 ans après leur date d’expiration.• Pour tout ressortissant de l’Union Européenne ou hors U.E. : se renseigner auprès des Services de l’Immigration de la destination surles formalités à remplir (visa, vaccins…). Les Iles Anglo-Normandes ne font pas parties de l’U.E.Le permis de conduire ne constitue pas un document d’identité et ne peut être accepté. La compagnie refusera le droit d’embarquer pour toute personne ne pouvant présenter les documents en règle exigés par les autorités de police et de douanes. Aucune déclaration de perte de titre d’identité ne sera également acceptée. Ces personnes ne pourront prétendre à aucun remboursement de billets ni report. Si vous êtes refoulés par les Services de l’Immigration de votre destination, nous vous demanderons le remboursement des frais qui pourraient nous être facturés par ces Services (amende, pénalité et frais de rapatriement).5 – CONDITIONS MEDICALES ET FEMMES ENCEINTESVoyager en mer alors que le climat est peu favorable peut s’avérer stressant, désagréable voire à risque pour les personnes à santé fragile. Il est fortement conseillé aux personnes souffrant de problèmes cardiaques ou susceptibles d’en avoir, aux passagers suivant un traitement médical ainsi qu’aux femmes dont la grossesse est à risque de demander conseil auprès de leur médecin préalablement au voyage. Nous ne pouvons accepter de réservation pour les femmes enceintes de plus de 28 semaines.6 – BONS CADEAUX ET GRATUITÉS - Les bons cadeaux sont valables 1 an à partir de la date d’achat. Les gratuités sont valables jusqu’au 31 décembre de l’année en cours.

B – CONDITIONS DE TRANSPORT1 – EMBARQUEMENT - Les passagers doivent se présenter au comptoir d’embarquement une heure avant le départ pour enregistrement et retrait des billets. En cas de présentation tardive, l’embarquement ne sera plus garanti et aucun remboursement ne sera dû. Pour accéder à bord, tout passager devra être muni d’un billet. Le placement est libre, les sièges ne sont pas numérotés.2 – HORAIRES - Les horaires de départs prévus peuvent être avancés ou retardés de 15 minutes pour des raisons opérationnelles portuaires ou en raison de la marée. La Compagnie se réserve le droit d’annuler ou de reporter tout départ en mer sans préavis et pour tout motif indépendant de sa volonté.3 – ANNULATION OU RETARD D’UNE TRAVERSEE - Tout retard ou annulation sera notifié le plus rapidement possible aux passagers. La Compagnie ne pourra être responsable de la non correspondance des départs et arrivées des navires avec tout autre moyen de transport. La Compagnie décline toute responsabilité pour les frais et préjudices directs ou indirects occasionnés par ces modifications ou annulations3.1 Retard au départ de plus de 90 minutes : la Compagnie offrira gratuitement aux passagers des collations et rafraîchissements à condition que ceux-ci soient disponibles.3.2 Retard à l’arrivée de plus de 60 minutes : la Compagnie indemnisera les passagers à hauteur de 25% du prix payé pour la traversée concernée. Pour un retard portant sur un seul trajet et lorsqu’un billet aller-retour a été acheté, l’indemnisation sera calculée comme suit : 25% de la moitié du prix du billet.3.3 Annulation de l’aller : la Compagnie s’efforcera de trouver en interne (transport sur un autre de ses navires) une solution alternative. Si aucune alternative interne ne peut-être trouvée ou si le passager refuse cette dernière, la Compagnie remboursera intégralement le billet aller-retour. Les passagers ne pourront prétendre à aucune autre indemnisation et les éventuels frais d’annulation d’un hébergement ou autre prestation réservé à destination resteront à leur charge.3.4 Annulation du retour : la Compagnie s’efforcera de trouver en interne (transport sur un autre de ses navires) une solution alternative. Si aucune alternative interne ne peut-être trouvée, la Compagnie prendra à sa charge le rapatriement des passagers sur une autre Compagnie, sous réserve de disponibilités. Si un séjour d’une nuit ou plus s’impose, la compagnie prendra à sa charge les frais d’hébergement dans la limite de 80 € par nuit et par personne pour un maximum de trois nuits. Les frais de transport entre le port et le lieu d’hébergement aller-retour seront également supportés par la Compagnie. Veillez à conserver tous les justificatifs qui seront à joindre à votre demande de remboursement lors de votre retour. Les frais de restauration restent à la charge du passager.3.5 Annulation météorologique : en cas d’annulation pour raison météorologique, la solution de rapatriement proposée au client lui sera imposée, tout autre rapatriement choisi par le client restera à la charge de ce dernier.Conformément à la réglementation en vigueur (Règlement (UE) n°1177/2010), les paragraphes 3.1 et 3.2 ne s’appliquent pas lorsque le retard ou l’annulation est du à des conditions météorologiques compromettant l’exploitation du navire en toute sécurité ou à toutes circonstances extraordinaires non imputables à la Compagnie (déroutement, trafic portuaire important, conflits sociaux…).4 – BAGAGES ET ANIMAUX• Il est alloué à chaque passager, pour ses bagages, une franchise de 20 Kg. La compagnie n’est pas responsable des bagages et des vélos. Les passagers devront faire figurer de manière visible sur leurs bagages leur nom, prénom, adresse et destination.• Les animaux ne sont pas admis à bord, à l’exception des chiens guides agrées qui devront être déclarés lors de la réservation afin que les formalités administratives soient effectuées.5 – RESPONSABILITE - La mise en cause de responsabilité de la Compagnie ne peut l’être que dans le cadre des textes applicables au transport maritime. Les indemnités qui peuvent être allouées sont limitées par ces textes.6 – RECLAMATION - En cas de litige ou demande d’indemnisation, le passager peut s’adresser au service client de la Compagnie dans un délai maximum de 2 mois suivant le voyage par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante : COMPAGNIE MARITIME ANGLO-NORMANDE - MANCHE ILES EXPRESS - Rue des Isles - 50400 GRANVILLE. Après avoir saisi la Compagnie et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 60 jours, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur le site www.mtv.travel

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Guernesey SERCQ - manche-iles.com · 6 7 DUTY À BORD FREE DUTY À BORD FREE guernesey visitguernsey.com 38,00 €Le 02 JUILLET..... Le vieux marché / Viaer Marchi