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www.ifrc.org Salvar vidas, cambiar mentalidades. El año de los voluntarios y el voluntariado 2011 Guía de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja IFRC

Guía año del voluntariado 2011 FICR

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Guía de la Cruz Roja y la Media Luna Roja

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www.ifrc.orgSalvar vidas, cambiar mentalidades.

El año de los voluntarios y el voluntariado

2011

Guía de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja

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Su Sociedad nacional y el año de los voluntarios y el voluntariado

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2011 es el año de losn

voluntarios y el voluntariado.n

Ese año se celebra el 10º aniversa-rio del Año Internacional de los Vo-luntarios (AIV) de 2001. Esta guía proporciona información básica para ayudarlo a usted y a su Sociedad Nacional en la planificación y prepa-ración de las actividades en 2011. En Europa, los países que integran la Unión Europea celebran también el año europeo del voluntariado.

Una oportunidad única paran

resaltar el valor de su Sociedadn

de la Cruz Roja/Media Luna Roja.n

Aprovechar al máximo el año 2011. Su Sociedad Nacional puede aprovechar mucho este año y puede hacer un aporte importante a la promoción del voluntariado. En las páginas siguientes encontrará información básica sobre las herramientas y el respaldo que pro-porciona la Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja para ayudarlo a comenzar a trabajar. Esperamos que aproveche esta oportunidad para la

promoción, la recaudación de fondos, el reclutamiento y la sensibilización en nombre de nuestros voluntarios.

Conseguir que las personasn

que deseen trabajar comon

voluntarios elijan como primeran

opción a su Sociedad Nacional.n

El voluntariado en la Cruz Roja/Media Luna Roja es muy variado. Actual-mente, las personas pueden elegir entre muchas actividades y servicios distintos. Sin embargo, muchos aún no han sido voluntarios. ¿Cómo pue-de conseguir que su Sociedad Nacio-nal sea la primera y más clara opción para comprometerse? ¿Cómo puede utilizar su función de auxiliar y asocia-da preferida para alentar la confianza en su comunidad local y nacional? Este año debe ser el año de la Cruz Roja/Media Luna Roja. Como la red de voluntarios mundial más exten-sa, 2011 brinda la oportunidad fun-damental de destacar nuestros 151 años de resultados obtenidos y de-mostrar nuestra capacidad excepcio-nal de vincular la acción local con los efectos nacionales y mundiales.

Llegar a los jóvenes.n

Muchos jóvenes no han trabajado nunca como voluntarios. A menudo, el voluntariado se relaciona con de-sastres y gestos grandiosos. Dado que la primera mitad del año 2011 se consagrará además como Año Internacional de la Juventud, esta-mos promoviendo la participación de los jóvenes en una campaña com-plementaria centrada en las formas sencillas en que los jóvenes pueden comprometerse con su Sociedad Nacional y en el seno de su comu-nidad mediante el voluntariado o di-fundiendo la palabra utilizando una iniciativa en Internet.

Desarrollar y dirigir su propia n

campaña nacional.n

La Federación Internacional elabo-rará un marco mundial para apoyar las campañas nacionales. Estamos creando herramientas de comuni-cación y comercialización, material de sensibilización y recursos para el fortalecimiento de la capacidad con objeto de fomentar y alentar la puesta en marcha de 186 campañas

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nacionales. Nuestro trabajo consiste en propugnar y respaldar el desarrollo y la promoción de nuestras Sociedades Nacionales y éste será nuestro objetivo principal a lo largo de toda la campaña en 2011. Todas las herramientas que proporcionaremos pueden adaptarse para utilizarlas en su país.

Descubrir su propio valor yn

los efectos de su labor.n

Como parte de su campaña nacional, elaborar sus propios mate-riales e informes basados en los hechos. Llevar a cabo una audi-toría de la inversión y el valor de los voluntarios (VIVA) en algunos de sus servicios. Sus voluntarios pueden además realizar una evaluación de los efectos de un servicio. Tal vez convenga hacer una encuesta sobre el grado de satisfacción de sus voluntarios y averiguar por qué han elegido dedicar su tiempo y energía a la Cruz Roja/Media Luna Roja.

Su campaña nacional contribuirán

a realzar la imagenn

del voluntariado en la Cruz Roja/Media Luna Roja.n

Muchas campañas reforzarán el valor de los voluntarios de la Cruz Roja/Media Luna Roja. Deseamos que las personas consideren a la Cruz Roja/Media Luna Roja como la opción primera y natural al pensar en colaborar como voluntarios o contribuir como do-nantes.

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Prioridad – el voluntariado en situaciones de emergencia

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Salvar vidas.n

Cambiar mentalidades.n

Éste es el lema de la Estrategia 2020 de la Federación Internacional. La estrategia expresa la determinación colectiva de la Federación Internacio-nal de lograr avances en la resolución de los principales problemas que en-frentará la humanidad en el próximo

decenio. El voluntariado es un com-ponente decisivo para hacer realidad esta estrategia.

El voluntariado en situacionesn

de emergencia es un ámbiton

prioritario.n

En mayo de 2009 la Junta de Go-bierno de la Federación Internacional decidió apoyarlo como una prioridad de los 10 compromisos del Año In-ternacional de los Voluntarios. Cen-trarse en este ámbito puede unificar y facilitar la acción conjunta del Movi-miento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, y propor-ciona oportunidades para destacar la contribución que realizan nuestros voluntarios en un amplio número de ámbitos.

“El voluntariado en situacionesn

de emergencia” es un rasgon

característico muy conocido den

la Cruz Roja/Media Luna Roja.n

La gran mayoría de las Sociedades Nacionales hace participar a sus vo-

luntarios en las respuestas en casos de emergencia tras desastres a gran escala y crisis de pequeñas dimen-siones. Sin embargo, el voluntariado no se limita a la respuesta en casos de desastre, la Cruz Roja/Media Luna Roja está presente y trabaja en las comunidades antes y después de la crisis, y durante la misma.

Deseamos promovern

las prácticas idóneas yn

el intercambio de experiencias.n

Al examinar los programas y servicios de la Cruz Roja/Media Luna Roja se ha comprobado la importancia de organizar y gestionar la labor de los voluntarios en situaciones de emer-gencia. Mediante el intercambio de las prácticas idóneas en toda la red, las Sociedades Nacionales pueden aprender y apoyarse mutuamente. Es necesario que sigamos adelante con este trabajo y nos centremos en los hechos. Ya no basta con decir que somos los mejores: debemos mos-trar nuestro impacto, nuestro valor y nuestra experiencia en la labor en casos de emergencia.

El voluntariado en situaciones de emergencia

Las actividades de los voluntarios en si-tuaciones de emergencia son nuestro valor excepcional en comparación con otras or-ganizaciones en las que participan volun-tarios. Este ámbito prioritario combinado con la prueba concreta de los efectos que logran los voluntarios (por ejemplo, econó-micos y sociales) y la labor de reclutamien-to nacional impulsarán los esfuerzos de sensibilización de la Sociedad Nacional.

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Utilizar esta prioridad para aclarar la posiciónn

de su Sociedad Nacional y atraer a nuevos voluntarios.n

Muchas personas únicamente están interesadas en el voluntaria-do cuando se trata de una situación de emergencia destacada. Su Sociedad Nacional ha de aprovechar esta oportunidad para lo-grar la participación de estas personas y mostrarles que el trabajo como voluntarios puede enriquecer sus vidas en todo momento.

Trabajar junto a sus asociados.n

Muchas organizaciones locales e internacionales participan en las operaciones de respuesta en casos de emergencia, y la gestión de los voluntarios antes y después de las emergencias y durante las mismas es por tanto una tarea fundamental de toda organiza-ción basada en la labor de los voluntarios. Trabajar juntos con sus asociados para promover el voluntariado y las prácticas idóneas. No somos solamente auxiliares de los gobiernos; somos asimismo asociados de las Naciones Unidas y muchas ONG nacionales e internacionales. El Año del Voluntariado nos brinda la oportunidad de difundir la importancia de trabajar juntos y el papel que des-empeñan nuestros voluntarios en el apoyo a nuestros asociados.

Las herramientas de la campaña se basarán en los hechosn

y reflejarán el valor de nuestra labor.n

Las experiencias destacan de forma reiterada la importancia y el valor de la participación de los voluntarios. Nos proponemos dar a conocer en 2011 el valor de nuestros voluntarios de forma clara y apreciable. La experiencia y tomar como base los hechos serán las raíces profundas de los recursos que estamos elaborando. Jo

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¿Qué hará la Federación Internacional para apoyar a su Sociedad Nacional?

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La Federación Internacionaln

proporcionará coordinación,n

directrices y asistencian

a escala mundial.n

Nuestras directrices, herramientas de toma de posición y materiales para el fortalecimiento de la capacidad se proponen apoyar al mayor número posible de Sociedades Nacionales en el AIV+10.

Los objetivos fundamentales den

la Federación Internacional sonn

> Colocar a la Cruz Roja/Media Luna Roja a la cabeza del volun-tariado y su promoción, y como uno de los actores humanitarios basado en la labor de los volunta-rios más destacado

> Abogar en los planos nacional e internacional (gobierno, sector empresarial, sector de volunta-rios) por entornos que propicien la participación de voluntarios

> Contribuir a la promoción del vo-luntariado para construir la base de voluntarios a escala nacional.

Las actividades clave den

la Federación Internacional sonn

> Elaborar y difundir herramientas y recursos locales que estén listos a finales de 2010

> Preparar un estudio elaborado externamente sobre el valor del voluntariado en la Cruz Roja/Me-dia Luna Roja y presentarlo el Día Internacional de los Voluntarios, 5 de diciembre de 2010

> Colaborar y coordinar con el Co-mité Internacional de la Cruz Roja (CICR) para velar por difundir mensajes y prestar servicios de forma coordinada

> Elaborar y presentar un informe y recursos a escala mundial sobre el voluntariado en situaciones de emergencia en mayo de 2011

> Organizar una cumbre del volun-tariado mundial en noviembre de 2011

> Presentar el premio al desarrollo del voluntariado mundial y la polí-tica de voluntariado revisada en la Asamblea General en noviembre de 2011

Eventos principales para anotar en su calendario

201016-19 de septiembre de 2010Conferencia de Voluntarios Árabe de IAVE

27-28 de septiembre de 2010Conferencia de Voluntarios de América Latina de IAVE

5 de diciembre de 2010Día internacional de los voluntarios: encuesta basada en el valor económico y social de los voluntarios de la Cruz Roja/Media Luna Roja e inauguración del AIV+10

201124-27 de enero de 2011Conferencia Mundial de Voluntarios de IAVE, Singapur

A comienzos de mayo de 2011Publicación de un informe y un recurso mundiales sobre los voluntarios en situaciones de emergencia

A finales de noviembre de 2011Asamblea General, Consejo de Delegados y Conferencia Internacional de la Federación Internacional

5 de diciembre de 2010Día internacional de los voluntarios: recapitular el AIV+10 y mirar hacia los próximos 10 años

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> Participar en las reuniones clave y promoverlas con objeto de abordar el voluntariado y el desarrollo del mismo a lo largo de todo el año 2011

> Llevar a cabo actividades de sensibilización clave para la re-unión de la Asamblea General de la ONU en 2011

> Ampliar la difusión mediante los medios de comunicación so-cial, las herramientas de comunicación tradicional y autónoma a lo largo de todo el año 2011.

Crearemos herramientas de sensibilización y diplomacian

mundiales que también pueden utilizarse localmente.n

Se difundirán a tiempo para crear el impulso hacia la Asamblea General y la Conferencia Internacional de 2011. Todos los recur-sos del AIV elaborados para apoyar a su Sociedad Nacional están concebidos para llegar a las personas influyentes y al público en general. Entre los materiales habrá directrices sobre “cómo” para todos los materiales de comunicación y sensibilización y todos pueden adaptarse para su uso nacional. Un elemento fundamen-tal al elaborar esos recursos es la capacidad de marcar todos los materiales con el logotipo de su Sociedad Nacional.

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Lista de verificación: prepararse y comprometerse en 2011

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Hacer participarn a muchos interesadosn

> Reunir a los interesados en su Socie-dad Nacional

> Hacerlos participar en un debate sobre lo que deseamos lograr este año

Ponerse al frente en su paísn

> Ponerse en contacto con sus asocia-dos gubernamentales y preguntarles qué piensan apoyar este año

> Crear un Comité nacional para la pla-nificación del año

> Ponerse en contacto con algunas de sus organizaciones asociadas y de-batir con ellas cómo pueden trabajar juntas

Analizarse a uno mismon

> Examinar detenidamente su Sociedad Nacional. ¿Proporciona un entorno propicio para los voluntarios en su So-ciedad Nacional?

> Examinar cómo se atrae a nuevos vo-luntarios. ¿Considerarán los voluntarios potenciales que su organización es la primera opción para el voluntariado?

Participar a escala localn

> Investigar qué desean hacer los diri-gentes de los voluntarios y los volunta-rios para participar en las actividades de 2011

> Identificar a los voluntarios que pue-den actuar como portavoces de sus iniciativas

Utilizar los actos existentesn

> Preparar un esquema de reuniones y actos. Estudiar cómo participar en ellos

> Exponer su gestión del voluntariado y los voluntarios en la práctica y cuál es su aporte

Presentar sus pruebasn

> Invertir en comprender el valor econó-mico y social que el voluntariado apor-ta a su país

> Investigar los beneficios que consigue para las personas atendidas por sus servicios

> Contar el relato de sus voluntarios. La cantidad es importante pero también lo son los ejemplos de interés humano

Honrar a sus voluntariosn

> Difundir los logros y los aportes de los voluntarios

> Organizar un acto oficial de celebra-ción y reconocimiento. Otorgar pre-mios a sus voluntarios

Abogar por el cambion

> Elaborar su mensaje de sensibilización en torno al impacto concreto de sus

voluntarios (y la Sociedad Nacional) a escala local y nacional

> Llamar la atención de los encargados de tomar decisiones sobre las opinio-nes de los voluntarios de una forma clara que refuerce su mensaje

> Adoptar medidas y abogar por un ma-yor reconocimiento gubernamental del valor del voluntariado

Solicitar apoyon

> Dar a conocer su necesidad de lograr el apoyo de sus iniciativas en relación con los voluntarios

> Planificar para atraer y reclutar a nue-vos voluntarios

> Comprometer a sus voluntarios a que lleguen a las personas, el sector em-presarial, el gobierno y otras organiza-ciones y asociados

> Sus mejores recaudadores de fondos y portavoces son voluntarios. Invertir en su formación como comunicadores para que difundan su mensaje

Participar a escala mundialn y regionaln

> Participar en las reuniones clave para extraer enseñanzas de otras organizaciones y exponer la expe-riencia y la posición de la Cruz Roja/Media Luna Roja

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Dónde puede encontrar información, últimas noticias, herramientas y recursos

Ponerse en contacto con el equipo de la Federación Internacional que trabaja en las campañas de 2010-2011

> Escriba un mensaje al equipo de desarrollo del voluntariado para pedir asistencia técnica a la siguiente dirección: [email protected]

> Escriba un mensaje al departamento de comunicación para pedir asistencia en materia de comunicación y comercialización a la siguiente dirección: [email protected]

Para obtener más información actualizada, herramientas y recursos en línea

> Sección de campañas en FedNet: http://fednet.ifrc.org

> Sección de voluntariado de la Federación Internacional: www.ifrc.org/voluntee

Puede encontrar más información sobre el año internacional

> AIV+10 : www.worldvolontairesweb.org

> AEV 2011: www.eyv2011.eu

> Oficina de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja en la Unión Europea: www.redcross-eu.net

> Asociación Internacional de Esfuerzos Voluntarios: www.iave.org

Para obtener más información dirigirse a: Departamento de desarrollo de Sociedades nacionales

Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja

Apartado postal 3721211 Ginebra 19Suiza

Tel.: +41 22 730 4222

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