Guia de Certificacion Productos

La Gua Definitiva de Preguntas y Respuestas para la Certificacin Norteamericana de Productos

www.etl.com


ndice

Introduccin.2

Acerca de OSHA y el Programa NRTL2

Eleccin de un NRTL.9

Marcacin de Productos..10

Otras Marcas....16

Prueba y Certificacin Internacionales.17

Certificacin para Canad..18

Certificacin para Mxico: NOM18

Fuentes..21

www.etl.com

1


IntroduccinQuiere vender sus productos en Norteamrica? Ha diseado su producto de acuerdo con las normas pertinentes que regulan su producto? Ahora tiene la responsabilidad (en muchos casos obligatoria) de tener su producto probado y certificado (Enlistado) por un organismo independiente reconocido por su capacidad en seguridad elctrica o mecnica. Esto le da la oportunidad de vender sus productos en los mercados a los que desee entrar y permite que los comerciantes minoristas se sientan a gusto con el abastecimiento de existencias en sus anaqueles. Esta gua contiene las preguntas ms frecuentes que los fabricantes hacen acerca de la prueba y certificacin de productos en Norteamrica (Enlistado) y proporciona algunas indicaciones tiles sobre cmo optimizar el proceso acelerando su tiempo de introduccin al mercado. Lo ayudaremos a lograr una comercializacin ms rpida de sus productos. Por ms de 100 aos, Intertek ha estado ayudando a todo tipo de fabricantes a cumplir con los requisitos de las normas nacionales e internacionales con revisin de diseo, prueba de productos, aprobacin y enlistado por lo que nuestra experiencia en esta rea es insuperable. Lo ayudaremos a abrirse paso ante los imprevistos y le diremos lo que realmente necesita saber. Tendr la facultad de elegir sobre su proceso de prueba, aprobacin y enlistado que lo ayudar a llevar su producto al mercado.

Acerca de OSHA y el Programa NRTLDepartamento del Trabajo de los Estados Unidos: Administracin de Seguridad y Salud Ocupacionales (OSHA)El Reglamento de Seguridad de OSHA, el cual es una ley de los Estados Unidos, contiene requisitos para la "aprobacin" (es decir, prueba y certificacin) de ciertos productos por un Laboratorio de Prueba Nacionalmente Reconocido (NRTL). Estos requisitos de seguridad se encuentran en el Ttulo 29 del Cdigo de Reglas Federales (Cdigo de Reglas Federales 29) y las disposiciones para la certificacin de NRTL estn generalmente en la Parte 1910 (Cdigo de Reglas Federales 29, Parte 1910). Los requisitos ayudan a proteger a los trabajadores garantizando que los productos estn diseados para su uso seguro en el lugar de trabajo. Un NRTL generalmente certifica productos para un fabricante.

www.etl.com

2


Eleccin de un NRTLQu es un NRTL, por qu se crearon y cul es la importancia del reconocimiento de OSHA? Un Laboratorio de Prueba Nacionalmente Reconocido o NRTL (como tambin se conocen) est autorizado a proporcionar una evaluacin, prueba y certificacin independiente de un producto elctrico o alimentado con gas y petrleo basndose en las normas de seguridad de productos desarrolladas por organizaciones de normas acordadas en los Estados Unidos como el American National Standards Institute (ANSI) y Underwriters Laboratories (UL). El primer NRTL se identific a comienzos de la dcada de los 70s pero no se reconocieron laboratorios adicionales hasta 1988, cuando un caso legal iniciado por una compaa de pruebas en los Estados Unidos garantiz la creacin de un conjunto de criterios por medio de los cuales los laboratorios pudieron demostrar su idoneidad para ser un NRTL. Un NRTL es una organizacin que cumple con los requisitos legales en el Cdigo de Reglas Federales 29, 1910.7, de acuerdo con el reconocimiento de OSHA. En breve, estos requisitos son la capacidad, programas de control, independencia completa y procedimientos de reporte y manejo de quejas para probar y certificar tipos especficos de productos para la seguridad en el lugar de trabajo. Esto significa, en parte, que una organizacin debe tener la capacidad necesaria tanto como un laboratorio de pruebas de seguridad de productos, como un organismo de certificacin de productos para recibir el reconocimiento de OSHA como un NRTL. Intertek es reconocida como un NRTL en los Estados Unidos y, en una calidad similar, como una Organizacin de Prueba (TO) y Organismo Certificador (CB) en Canad y como un Organismo Notificado en Europa. Qu requisitos tiene OSHA con respecto a los NRTLs? El Reglamento de Seguridad de OSHA contiene requisitos generales para la seguridad en el lugar de trabajo. Muchos de estos requisitos pertenecen a equipo para el cual OSHA no requiere una certificacin de NRTL. Los nicos productos cubiertos de acuerdo con el Programa de NRTL son aquellos para los cuales el reglamento de OSHA requiere la certificacin de un NRTL. Aunque OSHA requiera la certificacin de un NRTL, un empresario sujeto a los requisitos de OSHA debe asegurar que cumple con las disposiciones de las Normas de Seguridad aplicables a sus operaciones.www.etl.com3


Qu tipos de productos deben ser aprobados por un NRTL (es decir, probados y certificados)? Los productos elctricos cubiertos en la subparte S - Elctrico, del Cdigo de Reglas Federales 29, Parte 1910, son ejemplos de equipo que requiere la certificacin de seguridad. El requisito de aprobacin de un NRTL es slo uno, y no el nico, requisito en la subparte S. Qu proceso sigue OSHA en el reconocimiento de un NRTL? En general, OSHA sigue los "Procedimientos para el Reconocimiento Inicial de OSHA" encontrados en el Apndice A en el Cdigo de Reglas Federales 29, Parte 1910.7. En resumen, cuando una organizacin entrega sus materiales de solicitud, el staff de OSHA revisa meticulosamente la integridad y adecuacin de esos materiales. Para solicitudes de organizaciones extranjeras, el Departamento de Comercio debe considerar la "reciprocidad" del gobierno extranjero. Cuando el staff del Programa de NRTL determina que la solicitud est completa y es adecuada, el staff realiza una revisin exhaustiva en el sitio de la organizacin, programas e instalaciones del solicitante. El staff elabora entonces un reporte y una recomendacin sobre la revisin. Basndose principalmente en el reporte sobre la revisin en el sitio y la revisin de la solicitud, OSHA hace una "conclusin preliminar" sobre la solicitud. La Agencia publica un aviso de esta conclusin en el Registro Federal para tomar en consideracin los comentarios del pblico. Despus de un periodo de comentarios de 30 das, OSHA publica un segundo aviso de su conclusin definitiva y respuesta a los comentarios recibidos, haciendo oficial el reconocimiento de los solicitantes favorecidos (o negando el reconocimiento de los solicitantes que no tuvieron xito). Despus de la publicacin de la decisin, el Subsecretario del Trabajo para la Seguridad y Salud Ocupacionales (OSH), el jefe de OSHA, enva una notificacin formal al solicitante. Esta notificacin expone el alcance especfico y otros trminos del reconocimiento. El reconocimiento permanece en vigor por un periodo de cinco aos. Al final del periodo inicial, el NRTL debe solicitar la renovacin del reconocimiento. Qu es un alcance de reconocimiento de un NRTL? Las normas de prueba de seguridad especficas para las cuales un NRTL solicita el reconocimiento y que OSHA aprueba, definen un rea de su alcance de reconocimiento. Las dems reas son los lugares (sitios) de prueba especficos y los programas complementarios que OSHA ha reconocido para el NRTL. OSHA

www.etl.com

4


especifica cules normas de prueba estn en el programa de NRTL. Despus del reconocimiento inicial, un NRTL puede tratar de expandir su alcance de reconocimiento, solicitando, por ejemplo, el reconocimiento para normas de prueba adicionales. Un NRTL es reconocido nicamente por el Reglamento de Seguridad de OSHA en productos especficos dentro de su alcance de reconocimiento. Qu significa cuando OSHA "acepta" un producto certificado por un NRTL? La aceptacin de OSHA de un producto certificado por un NRTL generalmente ocurre durante las inspecciones en el lugar de trabajo realizadas por funcionarios de conformidad de OSHA. Sin embargo, esta aceptacin no significa que el producto sea aprobado por OSHA. Significa que el NRTL ha probado y certificado el producto para designar conformidad con una norma o normas especficas de prueba de seguridad de productos. Tambin significa que el empresario ha cumplido con un requisito en el Reglamento de Seguridad de OSHA. Qu normas de prueba de seguridad de productos puede usar un NRTL en la certificacin de productos? Un NRTL debe usar normas de prueba de seguridad de productos "apropiadas" en la certificacin de productos para la seguridad en el lugar de trabajo (vanse los Criterios de Aprobacin de Normas de Prueba en la Directiva del Programa de NRTL). Estas normas de prueba contienen requisitos tcnicos que los productos deben cumplir para la seguridad en el lugar de trabajo. OSHA no desarrolla estas normas de prueba pero define los requisitos especficos de una norma de prueba apropiada en su reglamento. Organizaciones como la International Electrotechnical Commission (IEC), Underwriters Laboratories (UL), la National Fire Protection Association (NFPA), IEEE y ASTM International publican muchas de estas normas. Las normas de prueba de seguridad de productos reconocidas para un NRTL deben ser consistentes con el Reglamento de Seguridad de OSHA, pero distintas a l, el cual es una ley de los Estados Unidos.

www.etl.com

5


Los NRTLs que OSHA ha reconocido para las mismas normas de prueba son iguales en capacidad? Dado que cada NRTL ha cumplido con los mismos requisitos de reconocimiento, OSHA considera que los NRTLs reconocidos para la misma norma de prueba de seguridad de productos son equivalentes en su capacidad de certificar para esa norma. Por ejemplo, cualquier NRTL reconocido para ANSI Z21.17, una norma de prueba para calentadores unitarios de gas, puede certificar estas unidades para un fabricante. Sin embargo, aun si es reconocida para las mismas normas de prueba, cada organizacin tiene capacidades diferentes dependiendo de su experiencia, personal, instalaciones y equipo, mtodos de prueba y otros aspectos de sus operaciones para probar y certificar productos. OSHA slo reconoce organizaciones como NRTLs y, de acuerdo con su reglamento, no puede estipular cmo debe operar un NRTL. Una organizacin decide los aspectos detallados de sus propias operaciones como NRTL, aunque OSHA tenga algunas polticas generales que los NRTLs deben cumplir. Cmo s si un NRTL ha certificado un producto? Cada NRTL usa su(s) propia(s) marca(s) de certificacin, registradas nicas para designar la conformidad del producto con las normas de prueba de seguridad de productos que se requieren. Cada NRTL debe registrar su(s) marca(s) de certificacin. En los Estados Unidos, esto se hace con la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos. Las muestras de estas marcas son ETL Listed de Intertek, o UL de Underwriters Laboratories:

La Marca ETL ListedSe ha probado un producto que lleva la Marca ETL Listed con el identificador US en la posicin de las 4 en punto y se considera que cumple slo con las normas de seguridad de productos de los Estados Unidos. Una Marca ETL Listed con un identificador C en la posicin de las 8 en punto significa que el producto que la lleva cumple slo con las normas de seguridad de productos de Canad. Y una Marca ETL Listed con ambos identificadores US y C, en las posiciones de las 4 y las 8 en punto, respectivamente, significa que el producto que lleva la marca cumple con ambas normas de seguridad de productos de los Estados Unidos y de Canad.

www.etl.com

6


El fabricante pone fsicamente estas marcas en aquellos productos que el NRTL ha certificado que cumplen los requisitos de la norma de prueba. De conformidad con la poltica de OSHA, un NRTL debe asegurarse que su marca de certificacin registrada est sea a cada unidad, o si no es posible, al paquete ms pequeo del producto que el NRTL certifique. OSHA acepta la marca "CE" o acepta equipo certificado por organizaciones de prueba extranjeras? La marca CE no tiene relacin con los requisitos de seguridad de productos en los Estados Unidos. Es una marca genrica usada en la Unin Europea (UE) para indicar que un fabricante ha declarado que el producto rene los requisitos de seguridad de productos en la UE. En los Estados Unidos, de acuerdo con los requisitos de NRTL de OSHA, el producto debe tener la marca especfica de uno de los NRTLs reconocidos para probar y certificar estos tipos de productos. Puede un NRTL beneficiarse de otros para hacer parte del trabajo necesario en la prueba y certificacin de productos? (Corresponde al aviso del Registro Federal del 9 de marzo de 1995) OSHA permite que un NRTL emplee partes externas para realizar ciertas actividades implicadas en la prueba y evaluacin de productos, siempre y cuando el NRTL haya cumplido ciertos criterios. OSHA ha agrupado ampliamente estas actividades en nueve "programas" y ha incluido la descripcin y los criterios para cada programa en un aviso del Registro Federal publicado el 9 de marzo de 1995 (60 FR 12980). El programa inicial o bsico estipula que el NRTL que certificar el producto debe realizar toda la prueba y evaluacin del producto. El primer reconocimiento de un NRTL siempre incluir el programa inicial. Los otros ocho, llamados "programas complementarios" implican la aceptacin del NRTL de los datos o servicios de prueba y evaluacin, o ciertos servicios contractuales, de partes externas. Un NRTL debe solicitar el reconocimiento para usar alguno de los programas complementarios. OSHA aceptar la solicitud si el NRTL ha satisfecho los criterios para el programa especfico. Un tema que suele surgir es si un NRTL debe aceptar la prueba, las certificaciones, o aprobaciones de un producto de otro NRTL. OSHA no tiene autoridad para requerir esta aceptacin. Un NRTL puede aceptar el trabajo producido de otro NRTL. Sin embargo, esto es nicamente una decisin comercial de cada NRTL.

www.etl.com

7


OSHA subsidia o indemniza a los NRTLs? Los NRTLs son organizaciones o compaas privadas que manejan negocios. No reciben algn apoyo, subsidio, o indemnizacin de tipo econmico o de otra manera por parte del gobierno en su capacidad como un NRTL. Estas organizaciones mantienen los riesgos y las responsabilidades de sus acciones cuando prueban y certifican productos en esta capacidad. OSHA hace cumplir los requisitos para la aprobacin de un NRTL? OSHA principalmente hace valer los requisitos para la aprobacin de NRTL: 1) reconociendo NRTLs para asegurarse que las organizaciones calificadas prueben y certifiquen la seguridad de productos usados en el lugar de trabajo, 2) inspeccionando anualmente de manera convencional cada NRTL para verificar que mantiene la calidad de su operacin y contina reuniendo los requisitos para el reconocimiento y 3) realizando inspecciones en el lugar de trabajo durante las cuales los funcionarios de conformidad de OSHA (CSHOs) revisan productos especficos para comprobar si contienen la marca de certificacin de un NRTL. OSHA tiene alternativas para la "aprobacin" de productos por parte de un NRTL? El Reglamento de Seguridad de OSHA para equipo elctrico (subparte S de Cdigo de Reglas Federales 29, Parte 1910) definen la palabra "aprobado" como aceptable para el Subsecretario de Trabajo para la Seguridad y Salud Ocupacionales. Adems, el equipo es aceptable de acuerdo con esta subparte si es: 1) certificado por un NRTL; 2) de un tipo que ningn NRTL certificar y es inspeccionado o probado por otra dependencia federal, o por una autoridad estatal, municipal, u otra autoridad local responsable de hacer valer y asegurar la conformidad con las disposiciones de seguridad ocupacional del National Electrical Code; o 3) equipo personalizado, es decir, equipo diseado, fabricado y propuesto para uso por un comprador especfico y determinado como seguro por el fabricante para su uso propuesto. Los requisitos de OSHA reemplazan cualquier cdigo u otros requisitos impuestos por las autoridades de un cdigo local? Los empresarios deben cumplir con los requisitos de OSHA aplicables a sus operaciones. Estos requisitos son leyes de los Estados Unidos. Hasta el punto en que estos requisitos puedan estar en conflicto con los requisitos locales (incluyendo estatales), prevalecen las leyes de los Estados Unidos. Sin embargo, muchos requisitos de OSHA y requisitos de cdigo local se basan en las mismaswww.etl.com8


normas de consenso nacional, las cuales mitigan los posibles conflictos. Adems, los requisitos que las autoridades de un cdigo local pueden imponer en productos son principalmente requisitos de instalacin o "etiquetado de campo", considerando que el requisito de OSHA para la aprobacin de un NRTL principalmente afecta la fabricacin de los productos. Mientras que un NRTL certifica productos para un fabricante, esta certificacin tambin puede reunir los requisitos de las autoridades de un cdigo local. Estas autoridades determinan la naturaleza y extensin de su aceptacin de la certificacin de productos por parte de un NRTL. Los programas estatales de Seguridad y Salud Ocupacionales tienen que aceptar los productos certificados por un NRTL? Muchos estados han recibido la aprobacin de OSHA para operar un programa de seguridad y salud ocupacionales (OSH) en su estado. Esto transfiere la responsabilidad de hacer cumplir los requisitos de OSHA del gobierno federal al estado individual. Estos estados (llamados Estados con Plan Estatal por OSHA) deben adoptar normas que al menos sean tan efectivas como las normas federales. Mientras que muchos adoptan las normas federales al pie de la letra, varios tienen lo que consideran normas ms efectivas. Sin embargo, OSHA revisa estos requisitos adicionales para determinar que hay un inters local apremiante por ellos y que no presentan una carga en el comercio interestatal. Para los lugares de trabajo bajo su jurisdiccin, un programa estatal de OSH debe aceptar productos correctamente certificados por un NRTL donde las normas estatales son iguales a las normas federales. Si un estado fuera a adoptar su propio programa de NRTL, el reconocimiento que otorga a sus NRTLs slo se aplicara dentro de ese estado. La aprobacin de OSHA de un programa estatal de OSH no impone ninguna obligacin directa en los requisitos y esfuerzos de la aplicacin de un cdigo de las autoridades locales en el estado. Las autoridades locales, en un Estado con Plan Estatal o no, determinan la naturaleza y la extensin de su aceptacin de las certificaciones de NRTL por sus esfuerzos de aplicacin de un cdigo.

Eleccin de un NRTLDnde puedo ver la lista actual de NRTLs? http://www.osha.gov/dts/otpca/nrtl/index.html

www.etl.com

9


Cmo elijo qu NRTL usar? En la eleccin de un socio de prueba y certificacin, haga una lista de sus impulsores de compras clave y sela como su gua. Compare lo que est buscando con los servicios que proporciona cada NRTL. Mientras que es crucial mantener bajos los costos de produccin, las compaas que ofrecen las tarifas ms baratas necesariamente no son el mejor valor. Muchos fabricantes han encontrado til considerar lo siguiente: Catlogo de productos (por ejemplo, gama de marcas de certificacin/ aprobacin disponibles) Catlogo de servicios (y especficamente reas concretas de la industria o experiencia en productos) Caractersticas de Acceso Geogrfico (certificaciones / aprobaciones y marcas disponibles que le proporcionan mximo acceso al mercado o que cubren la mayoras de las reas geogrficas) Reputacin (qu nombres de marca ya optan por trabajar con ellos y qu endosos han hecho?) Ofertas de servicios locales pueden ayudar tanto en el pas de venta, como en el lugar de fabricacin? Capacidad de respuesta pueden proporcionar un servicio rpido, de calidad que mejora su tiempo de introduccin al mercado? Proporcionan buen valor / eficacia en funcin de los costos?

Marcacin de ProductosQu me dice una marca de seguridad? Las marcas de seguridad como ETL, UL y CSA significan que el producto ha sido probado de acuerdo con las normas de seguridad nacionales y un laboratorio de prueba independiente, calificado ha considerado que cumple con estas normas. La presencia de una marca de seguridad tambin significa que el producto est enlistado en el directorio del laboratorio que verific la conformidad del producto y es parte de un programa de seguimiento en curso que garantiza la conformidad continua del producto durante la fabricacin.www.etl.com10


Cul es la diferencia entre las Marcas UL, CSA y ETL Listed? Todas estas marcas demuestran que el producto que la lleva ha reunido los requisitos mnimos de las normas de seguridad de productos ampliamente aceptadas segn lo determinado por la prueba independiente de un Laboratorio de Pruebas Nacionalmente Reconocido (NRTL). Y, como parte de ese rgimen de pruebas, el fabricante del producto ha acordado inspecciones peridicas de seguimiento para verificar la conformidad continua. Las nicas diferencias reales entre las Marcas estn en el servicio y los servicios del laboratorio de prueba detrs de ellos. Los fabricantes no estn obligados a usar UL para sus pruebas de conformidad? Esto no est declarado por las normas mismas? La simple respuesta a ambas preguntas es "no." De hecho, este concepto equivocado ha inducido engaosamente a muchos fabricantes a creer que no tienen opciones en su socio externo de pruebas. Para satisfacer la condicin previa de tener sus productos probados por una organizacin independiente, el verdadero requisito legal es que el laboratorio que realice la prueba sea un Laboratorio de Pruebas Nacionalmente Reconocido (NRTL) reconocido por OSHA. Intertek es un NRTL y es reconocido en todo el mundo como una organizacin competente de pruebas, inspeccin y certificacin y nuestra Marca ETL Listed sirve como evidencia de conformidad del producto con las normas de los Estados Unidos. Quin busca marcas de seguridad? Adems de los proveedores de productos (cuya poltica de existencia de mercancas normalmente requiere que los productos sean probados y certificados antes de que puedan venderse en sus tiendas) y los gerentes de instalaciones y agentes de compras con temas de seguridad en mente que especifican productos certificados en seguridad, se espera que diversas personas y/o organizaciones consideren las marcas de certificacin de seguridad en sus productos. Esto incluye a directivos de cdigos urbanos, directivos de OSHA e inspectores elctricos que cumplen con el National Electric Code (NEC). Dado que las expectativas y requisitos de la autoridad jurisdiccional varan de una ciudad a otra y de una regin a otra, una marca de seguridad nacionalmente reconocida es conveniente para fabricantes de aparatos mdicos e instalaciones para el cuidado de la salud en toda Norteamrica.

www.etl.com

11


Qu significa la Marca ETL Listed cuando se muestra en mi producto? En breve, la Marca ETL Listed indica que su producto ha sido probado por Intertek, se ha considerado que cumple con las normas nacionales aceptadas y rene los requisitos mnimos exigidos para venta o distribucin. Para sus distribuidores, comerciantes minoristas y compradores, la Marca ETL es garanta de que el producto cumple con normas de seguridad, habiendo sido probado y certificado por una organizacin externa. Los comerciantes minoristas aceptarn mi producto si lleva la Marca ETL Listed? S. Puesto que la Marca ETL Listed es una demostracin aceptada y reconocida de conformidad de productos e Intertek es reconocida como un NRTL, no hay motivo para que los comerciantes minoristas no acepten productos que lleven la Marca ETL Listed. Cualquier indicacin diferente por un comerciante minorista o distribuidor probablemente se origine de la informacin equivocada en el mercadola misma informacin equivocada que ha predispuesto a algunos fabricantes a creer que no tienen opciones en su organizacin externa para pruebas. Intertek ha asumido un papel de liderazgo en la capacitacin de la industria sobre los requisitos legales detrs de la conformidad reglamentaria y seguimos progresando a grandes pasos en ayudar a esos fabricantes y comerciantes minoristas que siguen estando confundidos a entender mejor sus verdaderas responsabilidades con el mercado y las ventajas competitivas que ofrecemos. Qu debo decir a mis clientes, distribuidores o contratistas que no estn familiarizados con la Marca ETL Listed? No hay una frmula estndar para informar mejor a clientes y compradores sobre la Marca ETL Listed. Dependiendo de los antecedentes, circunstancias y otros detalles de una determinada situacin, el enfoque correcto ser nico de un caso a otro. Algunas inquietudes de los clientes pueden mitigarse mostrndoles simplemente una lista de los dems productos respectados que llevan la Marca ETL Listed (disponibles en nuestro Directorio de Productos Enlistados). Otros pueden creer errneamente que la Marca UL es la nica demostracin aceptable de conformidad de productos y precisan de una explicacin ms detallada de los verdaderos requisitos legales detrs de la prueba externa de la seguridad de productos. Es importante escuchar con atencin los problemas de sus clientes y proporcionarles respuestas reales a sus inquietudes. Infrmeles acerca del programa de NRTL. Explqueles cmo nuestro Programa dewww.etl.com12


Certificacin de Seguridad de Productos incluye los mismos servicios de prueba, enlistado, etiquetado e inspeccin de seguimiento que UL y que estamos acreditados por las mismas organizaciones, dependencias y organismos normativos. Pero quizs de mayor importancia, reclqueles las formas en que Intertek est logrando que la valoracin de la conformidad sea un proceso ms flexible y adaptable de tal forma que ya no vean la prueba de seguridad de productos tan estrictamente como una obligacin, sino como un proceso que puede agregar valor a su(s) ciclo(s) de desarrollo de productos y ayudar a acelerar su introduccin al mercado. Qu productos llevan la Marca ETL Listed? Intertek proporciona una amplia gama de servicios de prueba y certificacin de seguridad de productos elctricos, electrnicos, alimentados con gas y petrleo para compaas que abarcan mltiples industrias, mercados y aplicaciones. Como tal, los productos que llevan nuestra Marca ETL Listed recorren toda la gama desde equipo HVAC hasta aparatos mdicos; productos automotores; maquinaria industrial; productos de salvamento; telecomunicaciones; IT; dispositivos inalmbricos y ms. Para un vistazo global de cules productos llevan nuestra marca (ms de 50,000 productos enlistados), lo invitamos a ver nuestro Directorio de Productos Enlistados, el cual proporciona detalles sobre cada producto probado y certificado por Intertek. Los inspectores locales conocen la Marca ETL Listed? S. La Marca ETL Listed es reconocida por inspectores locales y autoridades que tienen jurisdiccin a todo lo largo de Norteamrica y tambin en algunas reas de Sudamrica. Como Intertek es un NRTL reconocido por OSHA, la Marca ETL Listed es una alternativa aceptada a UL y, como tal, los inspectores y autoridades que tienen jurisdiccin reconocen, certifican y aceptan la marca como evidencia de conformidad de los productos. Qu debo hacer si una autoridad que tiene jurisdiccin rechaza mi producto marcado con ETL Listed? Cuanto hemos logrado los ltimos 20 aos en el trabajo con inspectores elctricos, inspectores de incendios, funcionarios de cdigos de construccin y otras autoridades que tienen jurisdiccin a travs de Norteamrica, de vez en cuando todava hay preguntas con respecto a la aceptacin de la Marca ETL Listed.

www.etl.com

13


Los tres puntos clave que deben recordarse si una autoridad que tiene jurisdiccin tiene objeciones acerca de su producto son: 1. Intertek es un NRTL reconocido por OSHA y por lo tanto est autorizado por el gobierno federal a probar y certificar productos dentro de su alcance de acreditacin. 2. Los productos marcados con ETL Listed satisfacen los requisitos del National Electrical Code (NEC). 3. Los gobiernos estatales y locales no pueden establecer criterios que contradigan los criterios federales en reas sujetas a la reglamentacin federal, como la seguridad en el lugar de trabajo. Intertek defender resueltamente la aceptacin de los productos marcados con ETL Listed en cada jurisdiccin a travs de Norteamrica. Si necesita asistencia inmediata, por favor pngase en contacto con nuestros inspectores en la lnea directa 1-888-DIRLIST (347-5478) o 1-607-758-6528. Cmo mantengo mi Certificacin? El organismo que expide la certificacin dirigir verificaciones aleatorias en sus productos para garantizar su conformidad continua y de manera convencional pedir inspeccionar el sitio de fabricacin en una base anual, semestral, o trimestral para monitorear el proceso dependiendo del producto involucrado. Ocasionalmente, las normas que regulan la certificacin / aprobacin total de los productos cambian o expiran y por lo tanto deben revisarse para garantizar la conformidad con la norma revisada o nueva. Esto puede ser tan simple como actualizar el trmite cuando se revisa el archivo tcnico, pero a veces se requieren pruebas adicionales. Otra variable a la certificacin / aprobacin continua es la sustitucin crtica (algunas veces llamada enlistada) de materiales o componentes. Si stos son proporcionados al organismo de certificacin, las sustituciones pueden ser verificadas para garantizar que la seguridad del producto no ha sido comprometida. Si el organismo de certificacin no es notificado de estos cambios, existe la posibilidad de que la certificacin / aprobacin sea invalidada y el producto eliminado de la lista.

www.etl.com

14


La certificacin de mis productos ayuda a defender mi compaa en contra de asuntos de responsabilidad de los productos? S. En caso de que suceda lo peor y su producto funcione mal inesperadamente y se hagan acusaciones de responsabilidad de productos en su contra la certificacin de productos proporciona una evidencia convincente de que usted trat debidamente de fabricar un producto confiable segn lo establecido por las normas aplicables. Usted contar con la validacin de un experto reconocido en el campo de la evaluacin de productos, su proveedor independiente y acreditado de prueba y certificacin. Quiero minimizar las posibilidades de que mi producto sea retirado la certificacin puede ayudarme? S. El proceso de certificacin para un producto es uno riguroso. Puede ayudar a identificar posibles problemas con un producto antes de ofrecerse a un precio rebajado ya que cada aspecto del producto es valorado desde su diseo, hasta su probable funcin, e incluso la claridad y precisin de las instrucciones para el usuario. Intertek tambin ofrece una amplia gama de servicios de prueba de funcionamiento que pueden ayudarle a determinar pronto posibles puntos de falla, as como su Marca Quality & Performance patentada que ayuda a los fabricantes a poner a prueba la calidad de un producto, en vez de simplemente prometerla. El proceso de prueba y certificacin parece muy complicado. Cmo puedo hacerlo ms corto y menos agobiante? Su socio de prueba y certificacin trabajar con usted para hacer el proceso lo ms eficiente posible pero cada producto es diferente y algunas certificaciones simplemente tardan ms que otras. Sin embargo, hay algunos consejos de sentido comn para optimizar la prueba y la certificacin: Involucre a su socio de prueba y certificacin en la fase de diseo de productos para que indique posibles inconformidades con anticipacin. Una revisin de diseo puede ayudar a ahorrar cantidades considerables de tiempo y dinero en una posible prueba nueva y rediseo ms adelante. Cuando sea posible, disee para conformidad usando la versin ms reciente de la norma correcta del producto como una gua. Proponga familias de productos juntas para reducir costos de prueba y tiempo posible de prueba.

www.etl.com

15

La Gua Definitiva de Preguntas y Respuestas para la Certificacin Norteamericana de Productos Considere programar las pruebas de EMC y Seguridad al mismo tiempo. Su socio de prueba y certificacin puede ayudarlo a planear esto para reducir tiempo y costos. Verifique que documentacin necesita el laboratorio para tramitar su proyecto y recoplela tan pronto como sea posible. Esto tambin puede acortar en gran medida el tiempo de respuesta global a su proyecto y ayudar a que los productos lleguen ms rpido al mercado. Trabaje con su socio de prueba y certificacin para identificar cules pruebas pueden hacerse para el mayor nmero de mercados. Aprender qu prueba puede combinarse o qu tan cerca est su producto de reunir los requisitos de mercados adicionales tambin puede ahorrar cantidades considerables de tiempo y dinero y aumentar en gran medida su potencial de ingresos.

Otras MarcasHay otras marcas de certificacin de productos disponibles por ejemplo para conformidad ambiental o eficiencia de energa o rendimiento? Existen docenas de marcas de certificacin / aprobacin disponibles. Algunas de stas son especficas para un producto pero casi todas se ocupan de un aspecto notable del producto, como su seguridad, eficiencia de energa o composicin de materiales. La familiaridad con algunas de las Marcas disponibles le ayudarn a determinar qu necesita para su producto. Aqu estn algunos ejemplos de las Marcas que probablemente vea en varios productos:

RendimientoAlgunos fabricantes usan Marcas voluntarias para resaltar adicionalmente aspectos del rendimiento o la calidad del producto. Esto ayuda adems a diferenciar sus productos en el mercado. Las pruebas requeridas para estas marcas normalmente se realizan en comparacin con un valor de referencia de los criterios reconocidos para un producto.

MaterialesMuchos mercados tienen ahora implementada una legislacin para minimizar la cantidad de sustancias peligrosas que entran en la elaboracin de un producto. Esto es para reducir la cantidad de material peligroso que ir a parar a un relleno sanitario al final de la vida del producto el cual podra contaminar la tierra y presentar potencialmente un peligro para la gente y los animales.www.etl.com16


Muchos organismos de certificacin pueden medir los niveles de sustancia peligrosa en los productos y certificar la conformidad de los materiales con la legislacin. Algunos esquemas ofrecen Marcas para productos, como la que se muestra y algunos ofrecen documentacin que puede usarse para acceso portuario y archivos tcnicos.

Eficiencia de EnergaENERGY STAR es un programa colectivo de la Agencia de Proteccin Ambiental y el Departamento de Energa de los Estados Unidos que nos ayudan a ahorrar dinero y proteger el medio ambiente a travs de productos y prcticas eficientes en el consumo de energa. En 1992, la Agencia de Proteccin Ambiental (EPA) de los Estados Unidos introdujo ENERGY STAR como un programa de etiquetado voluntario diseado para identificar y Hechos Importantes: El promover productos eficientes en el consumo de Esquema CB: energa para reducir las emisiones de gas de efecto de El Esquema CB es manejado invernadero. Las computadoras y sus monitores fueron por un grupo internacional de los primeros productos con esta etiqueta. Las organismos de certificacin clasificaciones aptas de eficiencia de energa conocidos como IECEE. normalmente son 10% mejores que los lmites estndar Permite una aceptacin obligatorios o los lmites del programa de certificacin. mutua de reportes y La etiqueta ENERGY STAR est ahora en ms de 50 certificados de prueba que se categoras de productos incluyendo aparatos ocupan de la seguridad de electrodomsticos grandes, equipo de oficina, productos y componentes iluminacin y aparatos electrnicos domsticos. La elctricos entre los EPA ha extendido tambin la etiqueta para cubrir casas organismos miembros. Un fabricante que posee un nuevas y edificios comerciales e industriales nuevos.

Prueba y Certificacin InternacionalesEsquema IECEE CB

Certificado CB de un organismo miembro puede obtener las Marcas de certificacin de otro.

El esquema se basa en el La obtencin de la certificacin total de un producto a uso de normas IEC travs del esquema IECEE CB ayudar a lograr la armonizadas y diferencias aceptacin y el reconocimiento de las autoridades de nacionales declaradas. hasta 49 pases en todo el mundo. Aun cuando algunas autoridades aceptan un Certificado CB como El esquema CB es evidencia de conformidad sin necesidad de solicitar reconocido en 49 pases. una certificacin nacional especfica, otras no. En este caso, los fabricantes pueden usar su Certificado CB para solicitar la certificacin nacionalmente reconocida de sus mercados meta, sin necesidad de realizar todas sus pruebas otra vez desde cero. Algunas veces laswww.etl.com17

La Gua Definitiva de Preguntas y Respuestas para la Certificacin Norteamericana de Productos desviaciones nacionales en las normas y reglas pueden requerir alguna evaluacin adicional de un producto, sin embargo, no siempre se requieren pruebas complementarias ya que muchos pases usan normas armonizadas. Esencialmente, un certificado CB puede usarse en solicitudes de certificacin nacional para los 49 miembros asegurando que no tenga que repetirse la prueba bsica. Para ms informacin, visite: http://www.iecee.org/.

Certificacin para CanadCmo funciona la certificacin en Canad? Las Normas de Productos y Sistemas en Canad son reguladas por el Standards Council of Canada (SCC). Este organismo es responsable de acreditar organismos de prueba y certificacin que pueden realizar pruebas de acuerdo con las normas de Canad y reportan directamente al Parlamento canadiense. El proceso esencial de prueba y certificacin de productos para Canad es el mismo que en los Estados Unidos. Los productos deben pasar por pruebas por un organismo acreditado independiente de acuerdo con las normas pertinentes - y al trmino satisfactorio de esas pruebas y una revisin del archivo tcnico del producto, puede expedirse la certificacin. El SCC comenz a acreditar organismos de certificacin y laboratorios de prueba a principios de la dcada de los 80s y actualmente 28 organizaciones cuentan con la acreditacin incluyendo Intertek en los Estados Unidos e Intertek en Canad, ambos ofrecen la marca ETL para demostrar conformidad con las normas de Canad. La Electrical Safety Authority (ESA) de Ontario requiere ahora que todos los fabricantes de productos elctricos propuestos para venta en Ontario estn registrados en la ESA adems de tener sus productos certificados.

Certificacin para Mxico: NOMQu significa la Marca NOM? NOM son las siglas de Norma Oficial Mexicana y es la denominacin del esquema de certificacin nacional de Mxico que muestra que se ha encontrado que un producto cumple con las normas nacionales aceptadas y rene los requisitos mnimos exigidos para importacin, venta o distribucin. Para sus distribuidores, comerciantes minoristas y compradores, la NOM es garanta de que el producto cumple con las normas de seguridad, habiendo sido probado y certificado por una organizacin externa.

www.etl.com

18


La ley requiere que ms de 2,000 categoras de productos lleven una marca NOM. Incluyendo refrigeradores, congeladores, calentadores de gas, lavadoras, acondicionadores de aire domsticos; motores de induccin pequeos y herramientas motorizadas; bombas de agua verticales y sumergibles; lmparas fluorescentes compactas y dispositivos de cableado; productos de telecomunicaciones que son transmisores de datos (sistemas digitales, analgicos, LAN o WAN) y aquellos propuestos para conectarse a la Public Telecom Network (PTN) y diseados para procesar, recibir, transmitir o convertir seales. Todos los productos elctricos exportados a Mxico deben reunir los requisitos de NOM, as como los requisitos obligatorios de eficiencia de energa. Las certificaciones son vlidas por un ao y tienen que renovarse cada ao. Quin acredita a Intertek para realizar pruebas en comparacin con las normas mexicanas? Intertek ha sido acreditada como un organismo de prueba y certificacin por la EMA y aprobada como un Organismo de Certificacin por la Direccin General de Normas (DGN) de la Secretara de Economa en Mxico (Cdigo de Acreditacin y Aprobacin: 61/08). Como un organismo de certificacin acreditado, Intertek puede realizar pruebas de seguridad de productos y expedir la Marca NOM para la entrada al mercado mexicano. Nuestro laboratorio en la Ciudad de Mxico tambin est acreditado por la Entidad Mexicana de Acreditacin. Alguna otra compaa realiza pruebas de acuerdo con las normas NOM? Intertek ofrece operaciones locales en Mxico proporcionando pruebas independientes de acuerdo con las normas NOM, as como la Certificacin NOM definitiva la cual es obligatoria para ms de 2,000 categoras de productos que se venden en Mxico. Hasta hace poco, el programa de Certificacin NOM fue manejado nicamente por dos Organismos de Certificacin mexicanos (ANCE y NYCE). Hoy en da, el programa otorga a Organizaciones de Certificacin de Productos adicionales que renen requisitos estrictos, como Intertek, la capacidad de ofrecer la Certificacin NOM.

www.etl.com

19


Para qu normas Intertek puede realizar pruebas y certificar? Intertek est acreditada para realizar pruebas y certificar para una gama de normas NOM, desde electrodomsticos pequeos hasta productos comerciales de IT, incluyendo: NOM-001-SCFI-1993 "Aparato Electrnico. Electrodomsticos electrnicos con diferentes fuentes de energa elctrica. Requisitos de seguridad y mtodos de prueba para aprobacin de tipo", basada en IEC-60065 NOM-016-SCF1-1993 " Aparato electrnico para oficinas con diferentes fuentes de energa elctrica. Requisitos de seguridad y mtodos de prueba", basada en IEC-60335-1 NOM-019-SCF1-1998 "Seguridad de equipo de procesamiento de datos", basada en IEC 60950 NOM-003-SCFI-2000 es la especificacin obligatoria de seguridad para productos elctricos. Como una especificacin, no incluye requisitos de prueba, pero requiere las siguientes normas: o NMX-J-521/1: Aparato electrodomstico y equipo elctrico domstico, basada en IEC 60335-1-1991-04 o NMX-J-524/1: Herramientas motorizadas porttiles, basadas en IEC 60745-1-1998-02 o NMX-J-508: Dispositivos de cableado, interruptores pequeos, fuentes de luz de tipo incandescente, basada en IEC 60884-1 y IEC 60669-1 o NMX-J-515: Control industrial, basada en NEMA ICS NOM-064-SCFI-2000 (slo prueba) requisitos de seguridad para fuentes de luz interiores y exteriores (Tipos HID y Halgeno).

A quin puede expedirse la Certificacin de Marca NOM? Los certificados de NOM slo se expedirn a fabricantes, importadores y exportadores mexicanos, o a fabricantes y exportadores extranjeros en pases con los cuales Mxico tenga un tratado de libre comercio.

www.etl.com

20

La Gua Definitiva de Preguntas y Respuestas para la Certificacin Norteamericana de Productos Qu documentacin necesito solicitar para una certificacin NOM? El reporte de prueba satisfactorio, dibujos de diseo de productos y especificaciones incluyendo diagramas de circuito. El manual del usuario en espaol La etiqueta de clasificacin de producto en espaol Nombre y domicilio del importador o distribuidor en Mxico.

Puedo tener tanto una Marca NOM, como una Marca ETL en mi producto? S. Intertek proporciona ambas Marcas y podemos probar su producto para acceso a mltiples mercados (Mxico, Estados Unidos, Canad y otros). Existen muchas ventajas de usar un solo laboratorio de pruebas para mltiples certificaciones del mercado, entre ellas, la eficiencia en funcin del tiempo y de los costos. De manera muy simple, combinar sus proyectos en Intertek ahorrar tiempo y dinero a su compaa y es probable que pueda entregar ms rpido sus productos al mercado antes de la competencia. Puedo transferir una certificacin NOM a mi distribuidor local? Por desgracia, no, sin embargo, un fabricante que posee una certificacin NOM puede extender sus derechos de uso de dicha certificacin a distribuidores mexicanos, quienes pueden obtener entonces su propia certificacin NOM sin pruebas adicionales.

Fuentes www.scc.ca http://www.osha.gov/dts/otpca/nrtl/faq_nrtl.html http://www.intertek-etlsemko.com

Para ms informacin sobre pruebas especficas e informacin sobre certificaciones, pngase en contacto por favor con Intertek en el 1-800-5INTERTEK, correo electrnico [email protected] , o visite nuestro sitio Web en www.intertek-etlsemko.com.Esta publicacin es propiedad intelectual de Intertek y no puede ser reproducida o transmitida de ninguna forma en conjunto o parcialmente sin la previa autorizacin escrita de Intertek. Aun cuando se ha tenido debido cuidado durante la elaboracin de este documento, Intertek no puede responsabilizarse de la precisin de la informacin en el presente o de alguna consecuencia que surja de dicha informacin. Los clientes son alentados a buscar la asesora actualizada de Intertek sobre sus necesidades especficas antes de actuar de acuerdo con una parte del contenido.

www.etl.com

21

Documents

Guia de Certificacion Productos