GUIA DE OPERACION SERV. PRIM. ENF. 30NOV10 OK - copia.pdf

SERVICIOS DE SALUD DE OAXACA.

SUBDIRECIÒN GENERAL DE SERVICIOS DE SALUD

DIRECCIÓN DE ATENCIÓN MÉDICA

UNIDAD DE ENFERMERÍA

DEPARTAMENTO DE SERVICIOS PRIMARIOS DE ENFERMERÍA

1

GUÍA DE OPERACIÓN

SERVICIOS PRIMARIOS DE ENFERMERÍA

PRIMERA ELABORACIÓN

RESPONSABLE: DEPARTAMENTO DE SERVICIOS PRIMARIOS DE

ENFERMERÍA

OAXACA DE JUÁREZ, NOVIEMBRE 2010






2

INDICE: PÁG.

DIRECTORIO. 4

EQUÍPO DE TRABAJO 5

INTRODUCCIÓN. 7

DIAGNÓSTICO SITUACIONAL. 9

PLANEACIÓN DE PROCESOS:

Cédula de microdiagnóstico 32

Matriz de priorización 37

Plan de acción 40

Cronograma de actividades anual 44

Cronograma de actividades mensual 45

Programación y cumplimiento de metas 47

Calendario obstétrico 50

Registro del personal de enfermería 52

Diagnóstico de recursos humanos de enfermería 57

Rol de personal de enfermería en los servicios 60 PLANEACIÓN DEL CUIDADO DE ENFERMERÌA:

Metodología de elaboración del plan de cuidados 64

Plan de cuidados. 65 INTEGRACIÓN MANUALES DE PROCEDIMIENTOS:

Formato A “Descripción de Procedimientos” 68

Formato B “Diagrama de Procedimientos” 72 REGISTROS DEL CUIDADO DE ENFERMERÌA:

Hoja diaria de enfermería en clínica 77

Hoja diaria de enfermería comunitaria 81

Hoja diaria de enfermería Itinerante 85

Hoja de registros de enfermería en el expediente clínico “Consulta Externa”. 90

Hoja de registros de enfermería en el expediente clínico en hospitalización. 94

Hoja de control de pacientes en hospitalización. 98






3

GESTIÓN EN EL CUIDADO DE ENFERMERÍA:

Cuadro básico del material de curación para unidades de atención primaría 101

Registro diario del uso de material de curación en los servicios de enfermería 109

Formato de solicitud y surtimiento de material de curación 112

Reporte de productos no conformes 115

Cuadro básico de ropa para unidades de atención primaría 118 DIRECCIÒN EN LA EJECUCIÓN DE LOS PROCESOS DE ENFERMERÍA:

Plan de supervisión 122

Lista de cotejo 125

Informe de supervisión 127

Matriz de seguimiento de las supervisiones realizadas. 129 CONTROL DE PROCESOS DE ENFERMERÍA:

Informe mensual de la coordinación de enfermería jurisdiccional 133

Informe de la supervisora de enfermería jurisdiccional 139

Informe de la jefatura de enfermería en atención primaría. 146

Informe de enfermería en atención primaria. 153

Anecdotario 162

Evaluación del desempeño y productividad del capital humano 164

Reglamento de “ Evaluar y Estimular al Personal de la Secretaria de Salud por su Productividad en el Trabajo” 168

Cédula de evaluación del desempeño y productividad 178

Criterios para efectuar la calificación de los factores de evaluación señalados en el Reglamento para evaluar y estimular al personal de la secretaria de salud por su productividad en el trabajo.

185

Concentración anual de la evaluación del desempeño 188

Glosario de términos 190

EXHORTO 197






4

DIRECTORIO.

Dra. Sofía Laura León Silva.

Secretaria de Salud y

Directora General de los Servicios de Salud.

Dr. Armando Altamirano Jiménez.

Subdirector General de Servicios de Salud.

Dr. Juan Carlos Wóolf Sepúlveda

Director de Atención Médica.

Lic. Enf. Minerva Hernández Cruz.

Jefa de la Unidad de Enfermería.

M.S.P. A. Noemí García Castellanos.

Jefa del Departamento de Servicios Primarios de Enfermería.

Lic. Enf. Rocío G. Guzmán González.

Jefa del Departamento de Enfermería Asistencial.






5

EQUÍPO DE TRABAJO.

M.S.P. A. Noemí García Castellanos.

Jefa del Depto. de Servicios Primarios de Enfermería y

Coordinadora del Equipo de Trabajo.

Lic. Enf. Liova Altamirano Cortés

Coordinadora Normativa Estatal

Monitoreo de los Procesos de Enfermería en Atención Primaria.

Lic. Enf. Selma Fabiola Guerrero López.

Coordinadora Normativa Estatal.

Prestación del Cuidado de Enfermería en Atención Primaria

Lic. Enf. Oscar García Luria.

Coordinador de Enfermería

Jurisdicción Sanitaria No. 01 “Valles Centrales”

Personal de Enfermería de los Servicios de Salud Itinerantes.


Gerentes de Enfermería de las Unidades Médicas de Atención Primaria.


Lic. Enf. Miguelina Salamanca Colorado.

Coordinadora de Enfermería.

Jurisdicción Sanitaria No. 03 “Tuxtepec”

Lic. Enf. Fabiola Camacho Arciniega.

Coordinadora de Enfermería

Jurisdicción Sanitaria No. 04 “Costa”.

Lic. Enf. Olga Cruz Santiago.


Jurisdicción Sanitaria No. 05 “Mixteca”.






6

Lic. Enf. Matilde Asunción López García.


Jurisdicción Sanitaria No. 06 “Sierra”.

Asesoría Metodológica:

Lic. Aracely Zárate Ortiz.

Jefa de la Unidad de Organización y Modernización Administrativa.

Dirección de Planeación y Desarrollo en Salud.






7

INTRODUCCIÓN

Enfermería es una profesión cuyo principal objetivo es el cuidado de la salud del ser

humano en forma integral; el profesional que la ejerce debe tener una amplia

preparación técnica, científica y humana; aptitudes, cualidades y disposiciones

necesarias para ofrecer servicios de calidad y una atención culturalmente apropiada

a la persona, familia y comunidad en su ciclo vital y procesos de desarrollo, en

particular a los grupos más vulnerables (embarazadas, niños y adultos mayores),

mediante enfoques innovadores que responden de manera adecuada a las

expectativas de los usuarios con el firme propósito de ofrecer servicios de salud

efectivos, seguros y eficientes.

En la actualidad enfermería debe ejercerse con formación gerencial fundamentada

en conocimientos de una administración moderna trasladada a la práctica,

cuidadosamente planificada y racional, que favorezca el desarrollo de procesos para

alcanzar los objetivos con los menores esfuerzos posibles y con las mayores

satisfacciones, utilizando herramientas prácticas que contengan información

necesaria en el desarrollo de las diferentes etapas del proceso administrativo que

ayudan al impulso de una mayor eficiencia y eficacia en la planeación, organización y

ejecución de procesos que coadyuven a cumplir con los objetivos de la Institución.

Para que estas herramientas cumplan con su función es necesario el uso de

formatos preestablecidos que coadyuven a la estandarización de la información; en

este sentido el Departamento de los Servicios Primarios de Enfermería toma la

iniciativa de integrar el presente manual de formatos para proporcionar a las

enfermeras y enfermeros jurisdiccionales de las unidades médicas de atención

primaria los instrumentos necesarios en la planeación, ejecución, dirección y control

de sus procesos y le sirva como sustento en la capacitación y actualización del

personal en servicio y al personal de nuevo ingreso, impulsando la práctica

profesional con eficiencia en el desempeño organizacional, integrando los diferentes

elementos, criterios y métodos que contribuyen a la modernización gerencial de

enfermería.






8

DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA EN ATENCIÓN PRIMARIA

OAXACA, OAX., NOVIEMBRE 2010






9

DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA EN ATENCIÓN PRIMARIA

1. IDENTIFICACIÓN:

Nombre de la Institución

Nombre de la Jurisdicción Sanitaría

Nombre de la Unidad Médica.

2. ÌNDICE

3. INTRODUCCIÒN

4. JUSTIFICACIÒN.

5. OBJETIVOS.






10

6. ORGANIZACIÓN ESTRUCTURAL. 6.1 DENOMINACIÓN: NOMBRE COMPLETO DE LA UNIDAD CON CLUES:

6.2. LOCALIZACIÓN. Dirección: (con código postal) ______________________________________________________

Localidad: ______________________________Municipio:________________________________

TELEFONO: ____________

6.3 DEPENDENCIA JERÁRQUICA:

6.4 FILOSOFIA:

6.5 MISIÓN:

6.6 VISIÒN:






11

6.7 POLÌTICAS:

6.8 VALORES:

6.9 PRINCIPIOS:

6.10 COBERTURA:

Población de Responsabilidad_______________________________________________________

Población del área de Influencia______________________________________________________

Familias Beneficiarias del Programa “Oportunidades” __________________________________

Población Afiliada al Seguro Popular: _________________________________________________

6.11 ESTRUCTURA ORGANICA. (ORGANIGRAMA).






12

6.12 DIRECTORIO: DIRECTOR MÉDICO Y/O RESPONSABLE DE LA UNIDAD:

6.13 SERVICIOS CON QUE CUENTA:

6.14 TIPO DE ATENCIÓN:

6.15 No. DE CAMAS PARA OBSERVACIÓN POR SERVICIO:

SERVICIOS CAMAS CENSABLES CAMAS NO CENSABLES TOTAL

TOTAL

OBSERVACIONES:_____________________________________________________________






13

6.16 PROGRAMAS PRIORITARIOS DESARROLLADOS EN LA UNIDAD MÉDICA:

7. ORGANIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÌA:

7.1 ESTRUCTURA ÒRGANICA: (INCLUIR ORGANIGRAMA)

7.2 SERVICIOS QUE PRESTA LA UNIDAD MÈDICA Y NÙMERO DE ENFERMERAS POR SERVICIO Y TURNO

Servicios Número de enfermeras

Matutino Vespertino Nocturno

TOTAL






14

8. RESULTADOS CON RELACIÓN A LA DEMANDA 8.1 PRODUCTIVIDAD DE ENFERMERÍA:

INTERVENCIONES META

ANUAL REALIZADO EN EL AÑO

%

Intervenciones de enfermería realizadas en clínica.

Consulta de enfermería proporcionadas

Cartillas Nacionales de Salud y/o de Vacunación entregadas

Vacunas aplicadas

Esquemas de vacunación terminados

Detecciones realizadas:

No.de citologías

No. de Baciloscopias

No. de detecciones de H.A.S

No. de Detecciones de Diabetes Mellitus

Estudios de Tamiz Metabólico Neonatal

Exploración de mamas

Ministración de medicamentos:

Intramuscular

Intravenosa

Vía oral

Intradérmica

Venoclisis aplicadas

Curaciones

Suturas

Embarazadas controladas

Partos atendidos

Orientación proporcionada al usuario sobre el cuidado de su salud

Sesiones educativas sobre el cuidado de la salud otorgadas

Cuidados de enfermería a:

Embarazadas sin riesgos y/o complicación






15

Embarazadas de alto riesgo

Durante el parto

Durante el puerperio

Al recién nacido

Al menor de un mes

Al menor de cinco años

Niños con desnutrición

Niños de 5 a 9 años de edad.

Población de 10 a 19 años de edad.

Mujeres de 20 a 59 años de edad

Hombres de 20 a 59 años de edad.

Mujeres de 60 años a más.

Hombres de 60 años a más

Intervenciones de enfermería realizadas en comunidad:

Cédula de microdiagnóstico levantadas y/o actualizadas

Talleres de educación para la salud realizados

Sesiones educativas otorgadas en escuelas

Visitas domiciliarias realizadas

Club integrados y/o activos

Censos nominales integrados y/o actualizados

Calendario obstétrico elaborado y/o actualizado

Coordinación con líderes de la comunidad

Coordinación con Autoridades Municipales

Periódicos murales elaborados y actualizados

Población referida a la unidad de salud

Eventos especiales en los que participó

Eventos emergentes en los que participó

Madres capacitadas en E.D. e I.R.A.

OTRAS_________________________________________________________________________________________________________________________________________________






16

8.2. DIEZ PRINCIPALES CAUSAS DE MORBILIDAD:

MORBILIDAD NÚMERO TASA

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

8.2.1 DIEZ PRINCIPALES CAUSAS DE MORTALIDAD:

MORTALIDAD NÚMERO TASA

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

8.3 DIEZ PRINCIPALES CAUSAS DE INGRESO A OBSERVACIÓN Y/O HOSPITALIZACIÓN:

CAUSA NÙMERO

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.






17

8.4 EVALUACIÓN DE LOS PROGRAMAS PRIORITARIOS DONDE LA RESPONSABILIDAD Y PARTICIPACIÒN DE ENFERMERÍA ES DIRECTO:

INDICADOR META LOGRO %

Accidentes

Adicciones

Atención al Envejecimiento

Cólera

Dengue

Paludismo

Hipertensión Arterial

Diabetes Mellitus

Riesgo Cardiovascular

Vacunación

Vigilancia del Crecimiento y Desarrollo del -5 años

Enfermedad Diarreica

Infección Respiratoria Aguda

Lepra

Salud Materna

Salud Perinatal.

Cáncer de Mama

Cáncer Cérvico Uterino

Salud Reproductiva

Planificación familiar

Tuberculosis pulmonar

VIH/Sida

Educación para la salud

OTROS: Especifique.






18

8.5 RESULTADO DE LA EVALUACIÓN SOBRE LAS NOTAS DE ENFERMERIA:

CRITERIOS MUESTRA EVALUADOS % DE

CUMP.

Uso del formato de enfermería de acuerdo a los Registros clínicos en el expediente:

Pulcritud y legibilidad de los registros clínicos de Enfermería.

Orden cronológica del formato de los registros clínicos.

Registros de la valoración de hábitus exterior.

Registros de signos vitales y datos somatométricos.

Registros sobre el plan de intervenciones de enfermería respecto a su problema de salud.

Registros sobre la administración de medicamentos y/o vacunas.

Registros de cuidados de enfermería realizados

Nombre y firma de la Enfermera.

8.6 RESULTADO DE LA ÚLTIMA EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA ATENCIÓN:

LISTADO DE UNIDADES ACREDITADAS

NOMBRE DE LA UNIDAD LOCALIDAD Y MUNICIPIO AÑO DE ACREDITACION






19

8.6.1 TRATO DIGNO EN LOS SERVICIOS DE CONSULTA EXTERNA DE UNIDADES DE ATENCIÒN PRIMARIA:

PORCENTAJE DE USUARIOS SATISFECHOS

No. de encuestados % De Satisfacción de los pacientes que acuden a la unidad de consulta externa de primer nivel.

8.6.2 TIEMPO DE ESPERA EN LOS SERVICIOS DE CONSULTA EXTERNA DE UNIDADES DE ATENCIÒN PRIMARIA:

PORCENTAJE DE USUARIOS SEGÚN RANGO DE ESPERA

0 a 30 min. 31 a 40 min 41 a 50 min 51 a 60 min. 60 min. a más

8.6.3 SURTIMIENTO DE MEDICAMENTOS EN LOS SERVICIOS DE CONSULTA EXTERNA DE UNIDADES DE ATENCIÒN PRIMARIA:

No. de casos No. de medicamentos recetados

No. de medicamentos surtidos completos.

% de medicamentos surtidos completos con respecto a los recetados

8.7 OPINIÓN DE LOS JEFES INMEDIATOS SOBRE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA:

OPINIÒN SOBRE LA ATENCIÒN DE ENFERMERÍA

NOMBRE, CARGO DE LA PERSONA.

FECHA DE LA EVALUACIÒN

COMENTARIO SOBRE LA ATENCIÒN

SUGERENCIAS DEL EVALUADOR.






20

8.8 RESULTADOS SOBRE EL CUMPLIMIENTO DE RECOMENDACIONES EMITIDAS EN LA ÚLTIMA SUPERVISIÒN EFECTUADA DEL NIVEL JURISDICCIONAL, ESTATAL O NACIONAL

FECHA DE LA SUPERVISIÒN

NIVEL QUE REALIZA LA SUPERVISIÒN.

RECOMENDACIÓN EMITIDA.

% DE CUMPLIMIENTO

9. ASPECTOS RELACIONADOS CON LOS RECURSOS DISPONIBLES 9.1 INFRAESTRUCTURA

E.Z.S.

NÚMERO DE UNIDADES POR TIPOLOGÍA

TOT

CESSA C.S. DE 1 A 12 NBSS

NUM. DE N.B.S.S

ESIS

CARAVANAS UNEMES

MÓDULOS

CASAS DE

SALUD TIPO

01 TIPO

02 SORID CAPAS

TOTAL

9.2 CAPITAL HUMANO. 9.2.1 PERSONAL DE ENFERMERÍA SEGÚN SU SITUACIÓN LABORAL.

EXISTENTES NECESIDADES

UNIDAD DE SALUD

BASE C.F. CONT.REG

CONT EVEN

PESS TOT BASE CONT REG.

CONT. EVEN

C.F. PESS TOT

TOTAL






21

9.2.2 PERSONAL DE ENFERMERÍA EN RELACIÓN A SUS NECESIDADES.

UNIDAD DE SALUD

POB. DE RESP

PERSONAL DE ENFERMERÍA TOT %

COMPLETO % EXEDENTE % INCOMPLETO % SIN ENF. %

TOTAL

9.2.3 PERSONAL DE ENFERMERÍA SEGÚN SU FUNCIÓN.

UNIDAD DE SALUD

FUNCIÓN

TOT JEFA DE

ENF

SUP ENF EZS

SUP DE ENF DE PROG

SUP DE ENF.

UNIDAD MÈDICA

ENF. CLINICA

ENF DE

CAMPO.

ENF. MED. PREV.

ENF. DE

SERVICIOS

RESP. MOD

ENF E.S.I.

TOTAL

9.2.4. PERSONAL DE ENFERMERÍA SEGÚN SEXO, EDAD Y ANTIGÜEDAD

UNIDAD MÈDICA

TOT. DE

ENF.

SEXO EDAD ANTIGÜEDAD

M H 20-29

30-39

40-49

50-59

60-69

+70 -1 5 10 20 30 40 +

TOTAL






22

9.2.5 PERSONAL DE ENFERMERÍA SEGÚN NIVEL ACADÉMICO EN RELACIÓN A SU CÓDIGO FUNCIONAL

PERFIL NIVEL

ACADÉMICO CF41024 M02031 M02107 MO2105 M02035 M02036 M02081 M02082 M02083 M02074 M02026

AUX DE ENF

PRIMARIA

SECUND.

BACH.

TECNICA EN SALUD COMUNIT. SEC

BACH

ENF. TECNICA S/T SECUND.

BACH.

ENF TECNICA TIT.

SEC

BACH

POSTECNICO

ENF GRAL S/T SEC.

BACH.

ENF GRAL TIT. SEC.

BACH.

ENF. GRAL CON CURSO POSTÉCNICO

SEC

BACH

LICENCIADA EN ENF

GRAL.

POSTÉCNICO

ESPECIALIDAD

MAESTRÍA

OTROS ESPECIF__________

PRIMARIA

SECUND.

BACH.

TOTAL

SERVICIOS DE SALUD DE OAXACA SUBDIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS DE SALUD

DIRECCIÓN DE ATENCIÓN MÉDICA UNIDAD DE ENFERMERÍA







23

9.2.6 PERSONAL DE ENFERMERÍA COMISIONADO.

UNIDAD MÈDICA

TOTAL DE ENF

SITUACIÓN DEL PERSONAL COMISIONADO

DENTRO DEL ÀREA JURISD.

% FUERA DE LA JURISD.

% DE UNIDAD MÉDICA AL HOSP.

OTRA FUNCIÒN

TOTAL

9.2.7 PROMEDIO MENSUAL DE AUSENTISMO Y CAUSAS PRINCIPALES.

UNIDAD MÈDICA

CAUSAS. SIT LABORAL

ENE FEB MZO ABR MAY JUN JUL AGT SEP OCT NOV DIC TOT

8.2.8 PROBLEMÁTICA ESPECÍFICA QUE PRESENTA EL PERSONAL.

PROBLEMA

ESTRATEGIA DE

SOLUCIÒN

OBSERVACIONES.






24

9.3 RECURSOS FÍSICOS 9.3.1 PLANTA FISICA. DESCRIPCIÓN DE LAS CONDICIONES Y CARACTERÍSTICAS.

CONDICIONES

CONCEPTO BUENA REGULAR MALA OBSERVACIONES

Limpieza

Ventilación

Iluminación

Espacios físicos Cómodos y seguros

Adecuadas para el desarrollo de los procesos

9.3.2 EQUIPAMIENTO EXISTENTE DE ACUERDO AL CUADRO BASICO AUTORIZADO, SEGÚN SU ESTADO FISICO.

CONDICIONES

CONCEPTO BUENA REGULAR MALA OBSERVACIONES

9.4 RECURSOS MATERIALES 9.4.1 MEDICAMENTOS EXISTENTES DE ACUERDO AL CUADRO BÁSICO AUTORIZADO.

MEDICAMENTOS

CONCEPTO CLAVE EXISTENCIA FALTANTE OBSERVACIONES






25

9.4.2 MATERIAL DE CURACIÓN EXISTENTE DE ACUERDO AL CUADRO BÁSICO AUTORIZADO.

MATERIAL DE CURACIÓN


9.4.3 ROPA HOSPITALARIA EXISTENTE DE ACUERDO AL CUADRO BÁSICO AUTORIZADO

ROPA HOSPITALARIA.


9.4.4 PAPELERÍA DE ACUERDO AL CUADRO BÁSICO AUTORIZADO.

PAPELERÍA.







26

10. APOYOS TECNICO NORMATIVOS.

CONCEPTO SI NO

Diagnóstico Situacional de los Servicios de Enfermería

Programa de Trabajo de los Servicios de Enfermería

Manual de Organización de la Jurisdicción y/o Unidad Médica

Manual de Organización de los Servicios de Enfermería.

Organigrama de los Servicios de Enfermería.

Manual de Procedimientos Técnicos de Enfermería.

Subprograma de Supervisión de Enfermería

Subprograma de Capacitación de Enfermería.

Reglamento de Evaluación del Desempeño

Manual de Evaluación de la Calidad de la Atención.

Manual de Operación de los Servicios de Enfermería en Atención Primaria.

Manual de Intervención de la Enfermera en la Salud Materno Infantil

Guía “Proceso Atención de Enfermería” y Herramientas Gerenciales para los Servicios Primarios.

Lineamientos para portar el Uniforme de Enfermería.

Lineamientos para el Aseguramiento de Material de Curación

Cuadro Básico de Material de Curación

Cuadro Básico de Ropa Hospitalaria

NORMAS OFICIALES MEXICANAS.

NOM-005-SSA2-1993, (Modif 1994) de los servicios de planificación familiar.

NOM-006-SSA2-1993, (Modif 1994) prevención y control de la tuberculosis en atención primaria.

NOM-007-SSA2-1993, (Modif 1994) para la atención de la mujer durante el embarazo, parto y puerperio y del recién nacido.

NOM-009-SSA2-1993, para el Fomento de la Salud del Escolar.

NOM-010-SSA2-1993, (Modif. 1995) para la prevención y control de la infección por virus de la inmunodeficiencia humana.

NOM-014-SSA2-1994, para la prevención, detección, diagnóstico, tratamiento, control y vigilancia epidemiológica del cáncer cérvico.

NOM-015-SSA2-1994, para la prevención, tratamiento y control de la diabetes mellitus.

NOM-016-SSA2-1994, para la vigilancia, prevención, control, manejo y tratamiento del cólera.






27

NOM-027-SSA2-1999, para la prevención, control y eliminación de la lepra.

NOM-030-SSA2-1999, para la prevención, tratamiento y control de la hipertensión arterial.

NOM-031-SSA2-1999, para la atención a la salud del niño.

NOM-034-SSA2-2002, para la prevención y control de los defectos al nacimiento.

NOM-035-SSA2-2002, prevención y control de enfermedades en la perimenopausia y postmenopausia de la mujer.

NOM-036-SSA2-2002, prevención y control de enfermedades. Aplicación de vacunas, toxoides, sueros, antitoxinas e inmunoglobulinas en el humano.

NOM-041-SSA2-2002, prevención, diagnóstico, tratamiento, control y vigilancia epidemiológica del cáncer de la mama

NOM-046-SSA2-2005, violencia familiar, sexual y contra las mujeres.

NORMA Oficial Mexicana NOM-190-SSA1-1999, prestación de servicios de salud. Criterios para la atención médica de la violencia familiar.

NOM-087-SEMARNAT-SSA1-2002, protección ambiental, residuos peligrosos biológico-infecciosos, clasificación y especificaciones de manejo.

NOM-168-SSA1-1998, del expediente clínico.

NOM-174-SSA1-1998, para el manejo integral de la obesidad.

NOM-032-SSA2-2002, Para la vigilancia epidemiológica, prevención y control de enfermedades transmitidas por vector.

11. CONCLUSION:






28

INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL DIAGNÓSTICO SITUACIONAL. OBJETIVO:

Desarrollar actividades de investigación que le permitan a la enfermera o enfermero describir las

condiciones en las que se encuentran los servicios de enfermería en unidades médicas de atención

primaria, facilitando el análisis de los factores que intervienen en su funcionamiento y organización

generando herramientas para la toma de decisiones en el mejoramiento de los servicios.

INSTRUCCIONES GENERALES:

1. Este instrumento se puede aplicar en todas las unidades médicas de atención primaria.

2. Deberá elaborarse por la Coordinadora o el Coordinador de Enfermería Jurisdiccional,

Supervisoras de Enfermería, Jefa o Jefe de Enfermería o Responsable de los Servicios de

Enfermería de la Unidad.

3. Informar a los directivos y personal operativo sobre las actividades que se realizaran con el fin de

recibir su apoyo y/o cooperación durante la investigación.

4. Recopilar los datos e integrar la información mediante la investigación directa (observación e

interrogatorio) y de forma indirecta (revisión documental).

5. Una vez que se cuente con la información, se debe realizar la concentración y análisis de la

misma.

6. Jerarquizar y priorizar los problemas y necesidades identificadas por su magnitud, trascendencia,

factibilidad, viabilidad, vulnerabilidad.

7. Integrar el Diagnóstico Situacional.

8. Narrar la conclusión del estudio de investigación realizada.

9. Actualizar el diagnóstico situacional en el mes de febrero de cada año.

LLENADO DE LOS FORMATOS: 1. Identificación:

Nombre de la Institución

Nombre de la Jurisdicción Sanitaría

Nombre de la Unidad Médica.

2. Índice: incluye los capítulos que integran el documento. 3. Introducción: en este capítulo se describe el contenido del documento. 4. Justificación: describir brevemente y en forma clara, la importancia de realizar el estudio y los

beneficios que se obtendrán fundamentándose en los criterios de magnitud, viabilidad, vulnerabilidad,

factibilidad, trascendencia.

5. Objetivos: narrar en forma clara y precisa el fin que queremos lograr con la investigación para llegar

al diagnóstico situacional de los servicios de enfermería.

6. Organización estructural: comprende la información general de la unidad médica

6.1 Denominación: registrar el nombre con que se denomina el área de acuerdo a la nomenclatura

definida en los Servicios de Salud.






29

6.2 Localización: citar el domicilio, colonia, código postal, y teléfono, área geográfica y jurisdicción a

la que pertenece.

6.3 Dependencia jerárquica: describir los niveles jerárquicos de la dependencia directa de la Unidad

Médica, de acuerdo al Manual de Organización de los Servicios de Salud, de la jurisdicción y de la

Unidad Médica.

6.4 Filosofía: anotar la filosofía la cual incluye la razón de ser, valores, compromisos de la Institución.

6.5 Misión: incluye el objetivo general, la razón de ser, el propósito y el sueño de la Institución

(¿Quién soy?, ¿Qué hago?, ¿Para quién lo hago?, ¿para qué lo hago?, ¿a través de que lo hago?)

6.6 Visión: anotar la visión de la Institución la cual comprende la formulación de la situación futura

deseable.

6.7 Políticas: registrar las políticas que guían y orientan las acciones de la Institución

6.8 Valores: son atributos que responden al conocimiento y creencia de una Institución acerca de las

conductas consideradas correctas y valiosas por la misma.

6.9 Principios: son normas de conducta propias de la Institución por las cuales rige sus actos.

6.10 Cobertura: anotar la población potencial y la del área de influencia responsabilidad de la unidad

desglosando la población adscrita al Seguro Popular, Oportunidades y población abierta.

6.11 Estructura Orgánica: describir en forma narrativa de la estructura orgánica formal de la unidad.

6.12 Directorio: anotar el nombre y cargo del personal directivo según el organigrama de la unidad.

6.13 Servicios con que cuenta: describir los servicios que se proporcionan en la Unidad.

6.14 Tipo de atención: anotar el tipo de atención de acuerdo a la autorizada (puede ser de

atenciones primarias, hospitalarias o ambas); es importante referir el número de camas censables si

existieran y el número de camas no censables.

6.15 Programas prioritarios: son todos aquellos que se llevan a cabo en la Unidad según las

políticas de los Servicios de Salud.

7. Organización de los servicios de enfermería: describir brevemente la organización y la estructura

orgánica de los servicios de enfermería.

7.1 Estructura orgánica: incluir el organigrama vigente de los servicios de enfermería.

7.2 Servicios de la unidad médica y número de enfermeras por servicio: anotar los servicios que

proporciona la unidad y registrar el número de enfermera que tenga cada servicio

8. Resultados con relación a la demanda.

8.1 Productividad; registrar la productividad obtenida de los informes mensuales de las enfermeras

reportados de enero a diciembre del año anterior.

8.2 Anotar las 10 principales causas de morbilidad y mortalidad que se presenten en la unidad de

acuerdo al SUIVE y hoja diaria del médico.

8.3 Anotar las 10 Principales causas que requieran ingreso a la unidad para su observación y en caso

de existir hospitalización referir las causas.

8.4 Anotar las evaluaciones de los programas donde la responsabilidad y participación es directa de

de enfermería.

8.5 Registrar los resultados de la evaluación sobre notas de enfermería en el expediente clínico.

8.6 Registrar los resultados de la última evaluación de la calidad de la atención, hacer referencia si es

unidad acreditada.

8.7 Anotar la opinión de los jefes de servicios y/o encargados de la unidad sobre la atención de

enfermería.






30

8.8 Registrar los resultados sobre el cumplimiento de recomendaciones dejadas en la última

supervisión efectuada del nivel Jurisdiccional, Estatal o Nacional.

9. Aspectos relacionados con los recursos disponibles.

9.1 Capital Humano; registrar:

9.1.1 Número de plazas de base, confianza, contrato y pasantes existentes y necesidades basándose

en la plantilla de la Unidad.

9.1.2 Número de enfermeras por nivel académico.

9.1.3 Promedio anual de ausentismo y causas principales.

9.1.4 Problemática específica que presenta el personal de enfermería.

9.2 Recursos físicos: registrar respecto a la planta física; describir las condiciones y características

de las áreas físicas relacionadas con el desempeño del personal de enfermería (limpieza, ventilación,

iluminación, espacios, etc.)

9.2.2 Equipamiento existente, necesario y faltantes, propios en el desempeño del personal de

enfermería.

9.3 Recursos materiales; anotar si se cuenta con los recursos tomando en cuenta los cuadros

básicos autorizados de acuerdo a la complejidad de la atención en relación a la existencia hasta el

momento de la investigación; registrando en cada uno de los cuadros.

9.3.1 Medicamentos.

9.3.2 Material de curación.

9.3.3. Ropería.

9.3.4 Papelería.

10. Apoyos técnico-normativos.

Describir cada uno de los instrumentos técnicos administrativos existentes en los servicios de

enfermería: Programa de Trabajo de la Unidad y por servicios; manuales, instructivos, reglamentos,

cuadro básico de material de curación y ropería, Normas Oficiales Mexicanas aplicables a los

servicios de enfermería etc.

11.- Conclusión diagnóstica.

Una vez concluida la recolección, presentación y análisis de la información se hará la conclusión

respectiva y se integrara el diagnóstico situacional.






31

PLANEACIÓN DE PROCESOS DE ENFERMERÍA EN ATENCIÓN PRIMARIA







32

MICRODIAGNÒSTICO FAMILIAR DE SALUD



DEPARTAMENTO DE SERVICIOS PRIAMRIOS DE ENFERMERÍA






33

INSTRUCTIVO PARA EL REGISTRO DE DATOS EN LA CÉDULA DE “MICRODIAGNÓSTICO

FAMILIAR”

OBJETIVO:

Captar información sobre las características de riesgo en salud de cada uno de los integrantes de

familias seleccionadas, susceptibles de ser atendidas por el sector salud con el fin de contar con

información real que apoye en la elaboración del Diagnostico de Salud de la Comunidad y el

Programa de Trabajo.


1. La cédula de microdiagnóstico familiar será requisitada por el personal del Núcleo Básico de

Servicios de Salud, quien anotará con lápiz y letra de molde, los datos que exprese la población

encuestada.

2. Se aplicará a las familias con radicación en la localidad de 6 meses a más.

3. El levantamiento de la cédula de microdiagnóstico familiar tendrá una duración de dos meses como

máximo, actualizándose en su totalidad en septiembre de cada año.

4. Al mismo tiempo se levantará la cartografía del área de responsabilidad.

5. En caso de residir más de una familia en el mismo predio se levantará una cedula de

microdiagnóstico para cada una de ella.

6. La cédula de microdiagnóstico se requisitará en visita domiciliaria y es susceptible de ratificación o

actualización durante la consulta en el transcurso del año.

7. Para requisitar las cedulas se iniciará el recorrido de la manzana iniciando en la esquina noroeste

siguiendo el sentido de las manecillas del reloj, coincidiendo la numeración con el croquis de las

manzanas.

8. Para el inicio del levantamiento de la cédula deberá anotarse el nombre completo del encuestador.

LLENADO DEL FORMATO:

La cédula contiene cinco capítulos:

I. Localización.

II. Composición Familiar.

III. Seguimiento Programático de Acciones de Atención Primaria.

IV. Estilo de Vida

V. Vivienda

REGISTRO DE DATOS.

LOCALIZACIÓN.

Municipio. Anotar el número y nombre de acuerdo a lo dispuesto por INEGI.

Localidad, Colonia, Barrio o AGEB: Anotar el número y nombre designado oficialmente.

NBSS: Cada una de las unidades de salud otorgará un número progresivo, que parte del uno, al total

de sus núcleos básicos de servicios de salud.

Fecha: anotar día, mes y año en que se actualiza la cedula






34

Domicilio: Registrar el nombre de la calle donde se ubica la vivienda así como los números exterior e

interior en su caso. Si se trata de un domicilio conocido, escribir las referencias que permitan su

localización.

Manzana: Durante el levantamiento del croquis fueron numeradas las manzanas; este número será el

que se registre.

Vivienda: las viviendas de las familias atendidas por el núcleo básico serán numeradas en forma

progresiva del 001 al total de viviendas que existan en la manzana; anotar en este rubro el número

que le corresponda.

Número de cédula: Anotar el número progresivo de cedula según las encuestas levantadas.

Familia: Anotar los apellidos paternos del padre y de la madre, o el paterno de la madre.

Religión: anotar

(1) católica

(2) protestante

(3) no contesto

Lengua: Anotar

(1) si hablan lengua indígena, (2) Español, (3) Ambos

DH Anotar una X en el cuadro correspondiente si la familia es derechohabiente de alguna de las

Instituciones de Seguridad Social (IMSS, ISSSTE. PEMEX, SEDENA, MARINA) y/o inscrito al Seguro

Popular

En caso de no ser derechohabiente de ninguna Institución de Seguridad Social señalar con una X. Si

la familia o algún integrante es beneficiario al Programa de Oportunidades en caso contrario se

considera únicamente como población abierta y se cruzara con una X el paréntesis respectivo

II.- COMPOSICIÓN FAMILIAR.

TIPO DE FAMILIA: Marcar una X en

Nuclear: cuando se trate de Padre, Madre e Hijos.

Extensa: Padre, Madre, Hijos y familiares consanguíneos.

Extensa Compuesta: Padre, Madre, hijos, familiares consanguíneos y no consanguíneos que

dependan del jefe de familia.

Nº Prog: Deberá utilizarse el mismo orden para este y otros formatos

Nombre y Apellidos: Anotar el nombre iniciando por el padre, madre e hijos del mayor al menor

(Solteros). Posteriormente anotar a los hijos casados con su familia respectiva.

En seguida se anotaran los familiares consanguíneos para finalizar con los no consanguíneos.

Ejemplo: Papá, Mamá, Hijo soltero, Hija soltera, Hijo casado, Esposa del hijo casado, Hijo, Sobrino del

Padre de familia, Primo de la madre de familia, Empleada Domestica.

Fecha de Nacimiento y Sexo: anotar día mes y año de la fecha de nacimiento de cada miembro de

la familia en los espacios correspondientes según el sexo.

Grupo de edad: anotar años cumplidos o en su caso meses en menores de un año.

Derechohabiente: Especificar en forma individual el tipo de Seguridad Social que tiene anotando las

siglas: IMSS, ISSSTE, PEMEX, SEDENA, MARINA, SPS Y OTROS, según corresponda.

Estado Civil: marcar una X según el estado civil, a todos los miembros de la familia a partir de los 12

años de edad.

Parentesco: marcar con una X en el cuadro correspondiente para cada integrante de la familia

teniendo como referencia a los padres.






35

Escolaridad: para cada uno de los integrantes de la familia mayores de 6 años anotar con números

arábigos él ultimo año que curso, colocando una X en otros cuando haya realizado estudios fuera de

los especificados.

Registrar una X si la persona es Analfabeta (aquella persona que no sabe leer ni escribir y es de

quince años y más)

Registrar una X si la persona menciona ser Alfabeto o Alfabeta de quince años y más (aquella

persona que refiere que solo sabe leer y escribir y que no fue a la instrucción primaria): Nota no se

utilizaran dos rubros por integrante de la familia.

Ocupación: marcar una X el sector productivo al que corresponde la ocupación de cada integrante de

la familia mayor de quince años.

Si se registra como Partera; especificar: Antigüedad: anotar el número de años que lleva atendiendo

partos. Capacitación: Anotar (SI) si fue capacitada y (NO) si no fue capacitada. Fecha de

capacitación: Especificar el día mes y año de la última capacitación. Unidad de referencia: 1. Hospital,

2. Centro de Salud, 3. Casa de Salud, 4. Otro, 5. Ninguna. Tiene maletín de partera anotar (SI) o

(NO). Núm. de partos atendidos. Anotar el número de partos que atiende en un mes.

Ingresos: Según el salario mínimo diario que perciba cada integrante de la familia anotar en el cuadro

correspondiente una X, comparados con los que corresponden al estado y a la región, según INEGI.

Padecimientos: De un año a la fecha de la aplicación de la cedula, se marcara una X en el

padecimiento que la familia informa, pudiendo ser más de uno. En los padecimientos de Diabetes,

Hipertensión y Tuberculosis se anotara (SI) cuando refiera que el diagnostico fue realizado por el

médico en forma clínica y comprobado por medio de estudios de laboratorio y se encuentre en control

en el centro de salud, IMSS o ISSSTE o clínica particular; de lo contrario anotar (NO).

III.- SEGUIMIENTO PROGRAMÁTICO DE ACCIONES DE ATENCIÓN PRIMARIA.

Nota: Se respetara el número progresivo que se otorgo en el rubro de composición familiar.

Inmunizaciones: Anotar una X por cada dosis aplicada. De acuerdo al antecedente de vacunación.

(Cartilla, carnets, comprobantes etc.)

Esquema Básico de Prevención Odontológica: Registrar una X en el tipo de atención que reciba en

los 6 meses anteriores a la aplicación de la cédula.

Menor de 2 años: En atención del parto anotar una M si se atendió por médico, una E si fue por

enfermera, P si fue por partera, una N ninguno. Tamiz Neonatal: anotar (SI) si le realizaron la prueba

de tamiz o (NO) si esta no se efectuó. Lactancia materna: anotar (SI) o (NO) se proporcionó la

lactancia materna.

Embarazada: FUR- Especificar el día, mes y año de la ultima regla para el cálculo de la fecha

probable de parto. (Sumar 10 días a la FUR y restar 3 meses). TRIMESTRE: Especificar el número

del trimestre en que se encuentra el embarazo. 1 – 1° al 3er mes, 2 – 4° al 6° mes, 3 – 7° al 9° mes.

GESTA: # de veces que se ha embarazado. PARA: # de veces que ha tenido un parto. ABORTO: #

de abortos, si ha tenido. CESAREAS: # de veces que le han hecho cesáreas. HIJOS NACIDOS

MUERTOS: registrar SI/NO HIJOS < 2 AÑOS MUERTOS registrar SI/NO. En Control. Registrar un SI

o NO esta acudiendo a control prenatal. N° de Consultas. Especificar el número de consultas a las que

ha asistido. Otorgadas por: M si es médico, E si es por enfermera, P si es partera, una N de Ninguna y

O de otro recurso no especificado anteriormente. Ácido Fólico: Colocar SÍ o NO de acuerdo al

consumo de tabletas de ácido fólico. Signos de Alarma: DC- Presencia de dolor de cabeza H- Piernas

o pies hinchados IVU- Presencia de ardor, sangrado o dolor al orinar.

Puérperas: Atención de parto: Anotar una M si fue atendido por él medico, E si es por enfermera, P si

es partera, una N de Ninguna y O de otro recurso no especificado anteriormente. N° de Consulta:






36

Anotar el número de consultas recibidas durante el puerperio, tres consultas, 1 a los 7 días, la

segunda a los 28 días y la tercera a los 42 días. (Siempre y cuando en el momento de la encuesta sé

esta en el puerperio) Signos de Alarma: Anotar una F en caso de fiebre, una DP en caso de dolor

pélvico o abdominal, FV si tiene flujo vaginal.

Planificación Familiar: Marcar con una X la opción correspondiente al método que se está utilizando.

DIU – Dispositivo Intrauterino. Hormonales – Orales o Inyectables, Definitivos – Oclusión tubaria

bilateral, vasectomía, Otros. Ninguno.

Educación para la Salud: Registrar por familia el nombre de la sesión o sesiones educativas que haya

recibido para apoyar los servicios de salud.

IV.- ESTILO DE VIDA:

Higiene Familiar: Marcar con una X el número 1 si estos hábitos los realizan diariamente, 2 si lo

hacen 2 veces por semana, 3 si lo hacen una vez por semana y 4 si lo efectúan ocasional o no

contesto. (Con un solo integrante de la familia que realice la actividad en cualquiera de las

especificaciones se marcara como familiar)

Alimentación. La frecuencia se marcara de la misma manera que higiene familiar. Considerando en

Cereales y tubérculos: maíz en todas sus formas (elote, esquite, tamal, tortilla, pinole, atole etc.), Trigo

(pan, galletas, tortilla, pasta etc.) arroz, avena, amaranto, cebada, papa, camote, azúcar, miel, cajeta,

mermelada aceite, margarina, manteca, vegetal, etc. Leguminosas y productos de origen animal.

Semilla de vaina, (fríjol, chícharo, garbanzo, soya, haba) De origen animal. Carnes, vísceras, huevo,

leche, queso, pollo, pescado, las carnes de origen silvestre (Iguana, víbora, y otros, insectos y

gusanos.) Frutas y verduras. Todas.

Toxicomanías. Marcar con una X de acuerdo a los tóxicos señalados, con la misma especificación de

estilos de vida.

Utilización de servicios de Salud: Marcar una X en el servicio que con más frecuencia utilice la familia

(oficiales, privados o tradicionales) marcando solo uno.

Defunciones: Edad: registrar la edad en años cumplidos del que haya fallecido.

Sexo: Especificar el sexo de la persona que falleció masculino o femenino.

Causa: Anotar la causa de la muerte si se conoce o la que la familia cree que le provocó la muerte.

V.- VIVIENDA.

Materiales de Construcción: Marcar una X en el material que predomina en la construcción de la

vivienda en techo, paredes y piso.

Servicios de la vivienda: Agua: Señalar con una X la fuente de abastecimiento de agua para el

consumo humano. Excretas: Marcar una X en la opción que con mayor frecuencia utilicen para el

desecho de las excretas. Alumbrado: Marcar una X en el tipo de alumbrado que utilizan en la

vivienda. Combustible: Marcar una X en el tipo de combustible que con mayor frecuencia utilizan en

la vivienda. Basura: Marcar una X en el medio de disposición final de la basura. Cuartos: Especificar

el número de cuartos destinados para los usos que se mencionan considerando como cuarto único

donde exista.

Animales Domésticos: Anotar con números arábigos el total de perros y gatos especificando la fecha

de su ultima vacunación día, mes, y año.






37

MATRIZ DE PRIORIZACIÓN

1) PROCESO DE ANALISÍS____________________________________________________________________

2

NECESIDAD O PROBLEMA

2.1

MAGNITUD

(¿A cuántos

afecta?

2.2

TRASCENDENCIA

(¿Qué tan grave

es?)

2.3

VULNERABILIDAD

(¿Susceptible de

ser modificado?)

2.4

FACTIBILIDAD

(¿Se puede

solucionar?)

2.5

VIABILIDAD

(es congruente con las

políticas de salud

actuales)

4

PUNTUACIÓN

ELABORÓ

____________________________

Vo.Bo

________________________________









38

INSTRUCTIVO PARA EL USO DE LA MATRIZ DE PRIORIZACIÓN.

OBJETIVO:

Organizar en orden jerárquico según magnitud, trascendencia, vulnerabilidad y factibilidad, los

problemas y necesidades identificados en el diagnostico de salud y/o Diagnostico situacional, realizando

un análisis y priorizando aquellos que ameriten intervención a través de la elaboración del plan

estratégico para resolverlos, tomando en cuenta los recursos humanos, materiales y financieros

disponibles.


1. Se partirá del Diagnóstico Situacional, Diagnóstico de Salud y del análisis de DOFA de un proceso,

área o servicio en específico.

2. Utilizar la matriz de priorización, como una herramienta para evaluar opciones basándose en una

determinada serie de criterios explícitos que el personal de enfermería ha decidido que es

importante para tomar una decisión adecuada y aceptable.

3. Establecer en un documento la priorización de problemas o necesidades de acuerdo a la importancia

relativa de un evento frente a otros que compiten por los mismos recursos, con base en criterios fijos

que permiten la comparación, la selección de los problemas y/o necesidades.

4. Enlistar las necesidades o problemas en dos etapas; primero identificando los más comunes y

después calificándolos para seleccionarlos por orden de importancia; para hacer un listado de los

problemas más comunes se debe partir del Diagnostico Situacional y/o del Diagnostico de Salud y

del análisis FODA.

5. Debe participar el personal de enfermería a través de la lluvia de ideas, creando un ambiente de

confianza, para que resulte más efectiva la sesión.

6. Una vez enlistados los problemas o necesidades deberá procederse a la ponderación, totalice y

compare; si hay problemas con el mismo puntaje se hace doblemente necesario este análisis, en

caso de seguir empatados elija el que tiene mayor puntaje en trascendencia.

7. Ordene los problemas de acuerdo a puntaje, poniendo al principio de la lista aquellos que sacaron

más puntos.

Priorización de los procesos con dificultades de gestión.

8. El encontrar la solución a los problemas del proceso no es tarea solamente del responsable directo

de la gestión, sino que requiere de la participación de quienes intervienen en el mismo; sabemos

que los problemas en los servicios de salud son complejos y por ello se necesita de varias

opiniones e ideas sobre cómo abordarlos y solucionarlos, una estrategia para lograr una mayor

participación es la conformación de verdaderos equipos de trabajo con las personas involucradas

en el proceso, según la complejidad del establecimiento de la unidad de salud; como no se pueden

implementar soluciones a todos los problemas de gestión en un mismo momento, se recomienda

que la resolución sea progresiva y siguiendo un orden de prioridad tomando en cuenta los recursos

de la unidad y el tiempo.

9. Se aprende mejor a utilizar los conceptos y herramientas cuando un equipo se concentra en un

solo problema, las estrategias de solución implementadas pueden servir para reproducirlas en

otros niveles o servicios de la unidad de salud.






39

10. Existen varios métodos de selección y priorización de los procesos, pero el uso de la matriz de

priorización, permite que se llegue a seleccionar los problemas con criterios significativos y con

decisiones de grupo y no particulares o con sesgos de poder de experto o estatus en el servicio.


1) Anotar el proceso, área o servicio sobre el que se realizo el análisis.

2) Enumerar los problemas y hacer un listado con las opciones a evaluar; elija los criterios para tomar

la decisión; en este caso se deberá realizar a través de la valoración en relación a: Magnitud,

Trascendencia, Vulnerabilidad, Factibilidad y Viabilidad; para seleccionar los problemas de mayor

peso, el equipo de enfermería, calificará cada una de las necesidades o problemas del listado,

poniendo a cada aspecto un mínimo de cero y un máximo de cinco puntos.

2.1.) Magnitud: valora la frecuencia con que se presenta la necesidad o problema, número de veces

que un fenómeno ocurre; si ocurre todo el tiempo la calificación será cinco, si nunca ocurre la

calificación será cero.

2.2) Trascendencia: valorar el problema de acuerdo al impacto que tiene, sin importar si ocurre con

mucha o poca frecuencia; si tiene un gran impacto para la vida o la salud de los pacientes, tendrá una

trascendencia de cinco, si tiene bajo impacto o ningún impacto tendrá una calificación de uno o cero.

2.3) Vulnerabilidad: este criterio permite evaluar la posibilidad de poder controlar o eliminar con los

avances científicos y la tecnología médica existentes, en un plazo determinado un problema de salud.

(Situación posible de ser resuelto y/o susceptible de ser modificado)

2.4) Factibilidad: en este aspecto se calificará el problema de acuerdo a la posibilidad que tiene el

grupo de trabajar en resolver el problema; ya sea por la naturaleza misma del problema, o por sus

recursos.

2.5) Viabilidad: congruencia de acuerdo a las políticas de salud.

2.6) Puntuación: si el grupo de trabajo tiene muchas posibilidades de trabajar por resolverlo se

calificará con 5 ó 4, si tiene muy pocas posibilidades de influir tendrá una calificación de 1 ó 2. Por

ejemplo ¿Qué tan factible es que el grupo trabaje en disminuir el tiempo de espera de los pacientes en

el área de consulta externa?

ELABORÒ: registrar el nombre de la o el responsable del llenado del formato.

Visto Bueno: anotar el nombre del responsable de revisar y/o validar la información.






40

Modelo 01.

PLAN DE ACCIÓN PARA______________________________________

PERÍODO DE APLICACIÓN DEL____________AL__________________

OBJETIVOS_____________________________________________________________________________________________________________________________

METAS_________________________________________________________________________________________________________________________________

ESTRATEGIAS__________________________________________________________________________________________________________________________

LINEAS DE ACCIÓN_________________________________________________________________________________________________________________

ACTIVIDADES TAREAS FECHA DE CUMPLIMIENTO RESPONSABLE

ELABORÓ

____________________________

Vo.Bo

________________________________









41

Modelo 02

PLAN DE ACCIÓN PARA______________________________________

OBJETIVOS_____________________________________________________________________________________________________________________________

________________________________________

PERIODO DE APLICACIÓN DEL____________AL__________________

OBJETIVOS METAS ESTRATEGIAS O LINEAS DE

ACCION ACTIVIDADES FECHA RESPONSABLE

ELABORÓ

____________________________

Vo.Bo

________________________________









42

INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO DEL PLAN DE ACCIÓN.

OBJETIVO:

Contar con un instrumento que permita plasmar los objetivos, metas e intervenciones factibles a realizar

en un período determinando, definiendo claramente las responsabilidades de los actores que

intervienen en su ejecución para dar respuesta a los problemas y necesidades identificados en el

Diagnóstico Situacional de la Unidad y el Diagnóstico de Salud de la población.


1. El plan de acción es recomendable para la organización de nuestro trabajo en el cual se pretende

distribuir las actividades y optimizar el tiempo, un plan de acción sirve para definir las acciones y

tareas a realizar, se asignan responsables y fechas de inicio y termino.

2. Primero que nada dicho plan de acción debe tener un objetivo claro, conciso y medible, no

podemos iniciar un plan de acción si no sabemos lo que queremos lograr con él ni en cuanto

tiempo.

3. Para la integración del Plan de Acción es conveniente trabajar en forma coordinada con el equipo

de salud de la Jurisdicción y/o Unidad Médica; con la finalidad de especificar responsabilidades.

4. Para elaborar el Plan de Acción primero se deben responder a las siguientes preguntas: ¿Qué

quiero?, ¿Por qué lo quiero hacer?, ¿Cómo lo voy hacer?, ¿Cuándo lo quiero?, ¿Dónde lo quiero?,

¿Hasta dónde quiero llegar?, ¿Con qué lo voy hacer?

5. Obtener la información del Diagnóstico Situacional y el Diagnóstico de salud.

6. Definir el Plan de acuerdo a los procesos técnicos responsabilidad del área de Enfermería.

LLENADO DEL FORMATO: 1. IDENTIFICACIÓN:

1.1. Nombre de la Institución

1.2. Nombre de la Jurisdicción Sanitaria.

1.3. Nombre de la Unidad de Médica.

2. ENCABEZADO

2.1. Nombre del Plan; se refiere al problema, necesidad o situación identificada que será resuelta con

la aplicación del Plan de Acción.

2.2. Período de la aplicación del Plan; tiempo que comprende la implementación ejecución y

evaluación del Plan.






43

2.3. Objetivos. Esta parte comprende la definición de la situación que se pretende alcanzar a corto

plazo, partiendo de la situación actual, a través de ciertas acciones; debiendo expresarse en términos

claros, precisos, cuantificables y factibles y responder a las preguntas ¿Qué?, naturaleza de la

situación o condición que se pretende alcanzar; ¿Cuánto? que tanto, cantidad en que la situación o

condición debe ser alcanzada, esto permite la evaluación de los logros del objetivos.

2.4. Meta: Debe reflejar en forma numérica lo que se quiere lograr en un tiempo determinado,

explicando ¿que, cuanto y cuando se quiere?, debiendo ser realistas, precisas, periódicas, medibles y

coherentes.

2.5 Líneas de acción; Incluye el conjunto de actividades que conllevan al cumplimiento de las metas.

3. CUERPO.

3.1 Actividades; Conjunto de tareas o eventos destinados al cumplimiento de las líneas de acción.

3.2 Tarea; se refiere a los trabajos que se realizaran durante la ejecución del plan y que tiene un

tiempo limitado.

3.3 Fecha de cumplimiento; se refiere al tiempo límite para el cumplimiento de las tareas.

3.4 Responsable del cumplimiento; se identificará el nombre de la persona responsable de la

actividad.

4. PIE DEL PLAN.

Responsable de la elaboración del Plan: Considera el nombre y firma de la persona que integro el plan

de trabajo.

Responsable de la aplicación del Plan; se destina al nombre y firma del jefe inmediato superior que

revisó el Plan y autorizó su difusión y aplicación, siendo el responsable del seguimiento de su

aplicación y evaluación.






44

CRONOGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES.

AÑO_______________

UNIDAD ADMINISTRATIVA______________________________________________________

ACTIVIDADES MESES

ENE FEB MZO ABRIL MAYO JUN JUL AGTO SEP OCT NOV DIC

ELABORÓ

____________________________

Vo.Bo

________________________________









45

CORONOGRAMA MENSUAL DE ACTIVIDADES

MES__________

UNIDAD ADMINISTRATIVA___________________________________________________________________________________

ACTIVIDADES DÍAS

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

ELABORÓ

____________________________

Vo.Bo

________________________________









46

INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO “CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES”

OBJETIVO:

El cronograma de actividades permite planear las fases de inicio y finalización de las diversas actividades y controlar la ejecución simultánea de varias actividades que se realizan de manera coordinada con otras áreas INSTRUCCIONES GENERALES:

1. El cronograma de actividades representa las actividades o tareas que conforman la totalidad de un

proyecto, compuesto por una serie de actividades o tareas, ordenadas e interrelacionadas que

deben realizarse durante un tiempo determinado para alcanzar el objetivo previsto.

2. Las actividades o tareas consumen tiempos, recursos y tienen por tanto un costo asociado.

3. Si dibujamos en un gráfico cada actividad con su duración, según una escala de tiempo,

obtenemos el denominado Diagrama de Gantt.

4. El diagrama o gráfico Gantt sirve para representar el avance de un proyecto, observando los

retrasos y adelantos del proyecto, así como para calcular los recursos consumidos y el costo total

del proyecto.

5. Es una herramienta perfecta para la planificación de cualquier tipo de proyecto, comparando la

planificación teórica del inicio del proyecto con el avance real del proyecto.

6. Se podrá elaborar para representar las actividades a realizar durante el año y/o mes; esta técnica

permite presentar de manera gráfica las actividades específicas del proceso, la duración de las

mismas y que el responsable pueda darse cuenta de manera rápida, si es que se está cumpliendo

con lo programado; también puede ser utilizado en el proceso de supervisión detallando en forma

programada las unidades de salud a visitar.

7. La longitud de cada barra representa la duración en días, semanas, meses o años de una actividad

y la amplitud representa las actividades a realizar.

LLENADO DEL FORMATO: AÑO/MES: Se indicará de acuerdo al año ò mes que se realiza la programación. UNIDAD ADMINSITRATIVA: Se registrará el nombre completo de la unidad a la que hace referencia la programación. ACTIVIDADES: Se realizara la descripción de las actividades programadas ya sea en forma anual o mensual. MES/DIA: Registrar el mes ò día en el que de acuerdo al cronograma se pretende realizar la actividad programada. ELABORÓ: Registrar el nombre de la o el responsable de la elaboración del cronograma. Vo.Bo. Anotar el nombre del responsable de revisar y/o validar el cronograma efectuado.






47

CUADRO DE PROGRAMACIÓN Y CUMPLIMIENTO DE METAS.

META AVANCE ENE FEB MAR ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGTO SEP OCT NOV DIC

PROG

REALIZ

%

PROG

REALIZ

%

PROG

REALIZ

%

PROG

REALIZ

%

PROG

REALIZ

%

PROG

REALIZ

%

ELABORÓ

____________________________

Vo. Bo

________________________________









48

INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO “CUADRO DE PROGRAMACIÓN Y CUMPLIMIENTO DE METAS”

OBJETIVO:

Contar con un formato que permita describir la programación y el cumplimiento mensual y anual de

las metas a considerar en la programación anual de trabajo, que sirva a los niveles local,

Jurisdiccional y Estatal como instrumento de evaluación para toma de decisiones.


1. El formato será requisitado por la enfermera o el enfermero encargado(a) de elaborar el programa

anual de trabajo de los servicios de de enfermería.

2. Deberá formar parte del programa anual de trabajo.

3. Realizar la evaluación de las metas programadas en forma mensual y anual.

4. Para el registro de sus datos podrá utilizarse la computadora, máquina de escribir mecánica o a

mano de acuerdo a los recursos existentes en la unidad.

5. Los registros se anotarán con números arábigos, sin tachaduras.


META

Son fines a los que se quiere para alcanzar los objetivos, y se expresa de manera cuantitativa y

cualitativas; se fijan basados en el desempeño pasado o de acuerdo indicadores claramente

preestablecidos para tal fin.

En el eje vertical del formato se describirá en forma cualitativa cada una de las metas propuestas para

lograr el objetivo del plan o del Programa de Trabajo Anual.

En el eje horizontal y en el mes que corresponda se anotará en forma cuantitativa la meta propuesta

para el logro del objetivo.

AVANCE

La columna de avance menciona las variables que deben tomar en cuenta para medir el avance entre

lo programado y lo realizado según las metas programadas para el logro de los objetivos.

Programado: Anotar con número, la meta propuesta y en el mes que se plantea alcanzar el logro de

la actividad.

Realizado: Registrar el número de actividades realizadas, en el mes que corresponde a la ejecución

de la misma.






49

Porcentaje: Registrar el porcentaje obtenido, en relación a la evaluación basada en la meta

programada y realizada, el porcentaje se obtiene realizando la operación de la regla de 3 simple.

ELABORÒ

Se registrará nombre completo y firma de la enfermera responsable de su elaboración.

VISTO BUENO

Registrar el nombre y firma del jefe inmediato superior o persona responsable de su revisión.






50

CALENDARIO OBSTÉTRICO 201_

UNIDAD MÉDICA______________________________________________LOCALIDAD_______________________NBSS______________________

MESES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 EMB

CONTROL EMB

REFER PARTOS ATEND

PARTOS REF

Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Septiembre

Octubre

Noviembre

Diciembre

Total

EMBARAZO NORMAL

EMBARAZO DE ALTO RIESGO

MUJERES EN PUERPERIO FISIOLOGICO









51

INSTRUCTIVO PARA EL MANEJO DEL CALENDARIO OBSTÉTRICO

OBJETIVO: Contar, con un instrumento que permita al personal de enfermería llevar el control de las mujeres embarazadas, partos y puerperio del área de su responsabilidad. INSTRUCCIONES GENERALES:

1. La enfermera comunitaria será la responsable de la elaboración del calendario obstétrico y la

enfermera de clínica será responsable de su manejo y actualización.

2. Cada Núcleo Básico de Servicios de Salud debe contar con su calendario obstétrico y mantenerlo

en un lugar visible.

3. Hacer banderas azules para embarazadas que no presentan riesgo, banderas rojas para las

embarazadas con factores de riesgo que impliquen alguna complicación y banderas verdes para

las mujeres en periodo de puerperio fisiológico.

4. Registrar en las banderas la fecha probable del parto, el número de expediente y las iniciales del

nombre de la embarazada o puérpera.

5. Registrar al 100 % de embarazadas de la localidad o Núcleo Básico de Servicios de Salud.

6. El calendario obstétrico permite evaluar el número de embarazadas, partos y puerperios

programados con los atendidos en el año.

7. Anticipa el número de embarazos que no han sido captados por la unidad médica.

8. El tamaño del calendario será de 45 centímetros de largo por 30 centímetros de ancho.

LLENADO DEL FORMATO: IDENTIFICACIÓN: Nombre de la Institución

Nombre de la Jurisdicción Sanitaria.

Nombre de la Unidad de Médica.

Anotar el año correspondiente.

Registrar el nombre de la Unidad Médica y/o localidad.

Anotar el Núcleo Básico de Servicios de Salud responsable del control prenatal.

CUERPO DEL FORMATO Insertar en el calendario obstétrico las banderas azul o roja en los cuadrantes correspondientes a la fecha probable de parto . Al finalizar el mes registrar el total de embarazos en control, el número de embarazos referidos, partos atendidos y el total de partos referidos. En la fila de total deberá sumarse las columnas que corresponden a embarazos en control número de embarazos referidos, partos atendidos y el total de partos referidos al año. PIE DEL FORMATO Colocar la simbología de las banderas utilizadas en el cuerpo del formato.






52

REGISTRO DEL PERSONAL DE ENFERMERÍA.

Unidad Administrativa__________________________________________________Fecha_________________________

NO

. P

RO

G. EZS

TIPO DE UNIDAD

UBICACIÓN MUNIC

IPIO RFC NOMBRE

ED

AD

ES

TA

DO

CIV

IL

CÓDIGO FUNCIONAL

FUNCIÓN

ANTECEDENTE

EDUCATIVO

PERFIL PROFESIONAL

NO PROFESION

AL

EXPERIENCIA .

FECHA DE INGRESO

ANTIGUEDAD

TIPO DE CONTRATO

OBSERV.

PR

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C.

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.

NB

SS

ES

I

RM

ELABORÓ

____________________________

Vo.Bo

________________________________









53

INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO DE “REGISTRO DE PERSONAL DE

ENFERMERÍA”.

OBJETIVO:

A traves del registro en forma detallada del número, nombre y caracterìsticas del personal de

enfermeria que labora en las diferentes unidades administrativas de los Servicos de Atención Primaria

integrar el Diagnóstico Situacional de Recursos Humanos y coadyuvar a la elaboración de un plan de

mejora respecto a la situación encontrada


1. El “Registro de Personal de Enfermeria” conforma lo que se denomina la plantilla fisica de este

personal.

2. Deberá enlistar en un solo documento al total del personal de enfermeria (base, contrato, contratos

regularizados, confianza, plazas reservadas, Pasantes de Enfermeria en Servicio Social, etc.) y

anexar por separado,la plantilla que refiera a los “Tecnicos en Atención Primaria”(TAPS).

3. En las unidades médicas que no cuenten con personal de enfermeria se anotará el nombre de la

unidad médica y de la localidad y en observaciones anotar el motivo.

4. En los primeros registros debera aparecer el personal de enfermeria Jurisdiccional, seguidos por el

personal de las unidades médicas según el número de nucleos básicos de servicios de salud y

área de responsabilidad por cada Equipo Zonal de Supervision, iniciando con las unidades de

mayor a menor complejidad.

5. Enviar, en la segunda quincena del mes de enero y de julio,.de manera formal la plantilla

debidamente actualizada a la Unidad de Enfermeria con copia al Departamento de Servicios

Primarios de Enfermeria por medio electronico e impreso.

6. Mantener actualizados los registros; señalando con rojo bajas y con azul ingresos.


VARIABLE DESCRIPCIÓN

Unidad administrativa.

Registrar el número y nombre de la Jurisdicción Sanitaria, Unidad de

Salud y/o Equipo Zonal de Supervisión del que se trate la

información Ejemplo: Jurisdicción Sanitaria No. 04 “Costa”

Fecha. Anotar la fecha en la cual se elabora y/o actualiza la información.

No. Prog. Anotar el número progresivo correspondiente al personal de

enfermería enlistado.

Equipo Zonal de

Supervisión (ESZ)

Anotar el número de Equipo Zonal de Supervisión de acuerdo a la

ruta a que corresponda la Unidad médica.

Tipo de unidad.

Registrar la tipologia y los nucleos básicos que corresponda la

Unidad en referencia, tomando en cuanta el E.R.O, ejemplo:

C.S.R-.3 N.B.S.S, C.S.U., MODULO.,E.S.I., Etc.;Si corresponde al

personal de enfermeria de la cabecera jurisd. se anotará (C-J)






54

Ubicación. Se anotará el nombre completo de la localidad donde se ubica la

Uniudad Médica ejemp: an Juan Bautista Cacahuatepec.

Municipio. Anotar número y nombre del Municipio al que corresponde la

localidad sede de la unidad médica.

R. F. C.

Anotar el Registro Federal de Contribuyentes con Homonimia, que

corresponda al personal de Enfermería enlistado, tomando como

fuente el talón de cheque.

Nombre. Registrar el nombre de la enfermera, iniciando por el apellido

paterno, materno y nombre (s)

Edad.

Anotar la edad cronológica en años cumplidos que manifieste el

personal o tomar como referencia el R. F. C.; para el año vigente en

que se elabora y/o actualiza la información.

Estado civil.

Registrar el estado civil que refiera el personal en el momento de

elaborar y/o actualizar la información utilizando la siguiente

nomenclatura: S= Soltera (o), C= Casada (o),D= Divorciada (o),

V=Viuda (o), U. L.=Unión Libre

Código funcional.

Registrar el Código funcional, que ostenta el personal de enfermería

de acuerdo a la normatividad vigente, (la fuente será el último talón

de cheque, conformándose de 6 dígitos, iniciando el registro a partir

del doceavo digito de la Clave Presupuestal).

Función.

En esta columna se debe anotar la función que ocupe el mayor

porcentaje del tiempo laboral del personal de Enfermería en el

momento de elaborar y/o actualizar la información; utilizando la

siguiente abreviatura:

ASIST.=La función asistencial comprende acciones relacionadas con

la atención directa a los usuarios de los servicios de enfermería.

ADMTIVA.= La función administrativa corresponde a: Coordinadora

de Enfermería Jefa (e), de Enfermera, Jefa (e) de Servicio,

Supervisora de Enfermería.

DOCEN.=La función docente, se refiere principalmente a las

actividades de educación para la salud y las relacionadas con la

educación continua o formación de los nuevos recursos.

INVEST.=La función de investigador describe las habilidades para

aplicar la metodología científica de la investigación.

Antecedentes educativos

Anotar el último grado de educación básica que haya cursado el

personal, acreditado con el certificado de estudios correspondiente,

aplica solo para el personal del Nivel Técnico y el personal no

profesional.

Primaría. Para el personal que acredite con el certificado de primaria se

anotará una C= completa.

Secundaria.

Para el personal que acredite con el certificado de secundaria se

anotará: una C= completa; en el caso de ser incompleta se anotará

el último grado que se haya acreditado ejemplo: 1º o 2º según el

caso y será acreditada con la boleta de calificaciones.






55

Bachillerato.

Para el personal que acredite con el certificado de bachillerato se

anotará una C= completa en el caso de ser incompleta se anotará el

último grado que se haya acreditado ejemplo: 1º o 2º según el caso

y será acreditada con la boleta de calificaciones.

Perfil profesional.

Se define como la conjunción del nivel de dominio disciplinar,

resultado de una formación académica y del grado de competencia

para el ejercicio laboral, traducido en una categorización de

funciones, intervenciones y acciones que puede y debe realizar el

personal de enfermería.

Técnica.

Registrar ( ET ) al personal de enfermería que curso tres años de

estudios en enfermería a nivel técnico, acreditándose a través del

título y cedula profesional.

Técnica especialista.

Registrar con una ( X ) al personal de enfermería que curso tres

años de estudios en enfermería de nivel técnico y un año de estudios

pos técnicos de enfermería en un área de especialidad médica,

quirúrgica, administrativa o docente acreditando con el título, cédula

profesional y diploma de la especialidad.

Enf. Gral.

Registrar con una ( X ) al profesional de enfermería formado con

estudios de nivel superior cursando cuatro años de estudios de nivel

superior en enfermería (Licenciatura en enfermería) acreditándose a

través del título y cedula profesional.

Enf. Especialista.

Registrar con una ( X ) al personal de enfermería con estudios de

especialidad de nivel superior en un área específica de la práctica

profesional cursando la licenciatura en enfermería y de 1 a 2 años de

estudios de una especialidad en enfermería acreditándose a través

del título y cedula profesional.

No profesional. Es el personal de enfermería con una formación incompleta en

enfermería o por acreditar estudios mínimos no profesionales.

Pasante de enfermería.

Considera al personal que tiene una formación completa de

Enfermería pero que aun no ostenta el título y cedula profesional

debiendo registrar: Tec = Cuando se trate de una carrera Técnica y

L.E.= Cuando se trate de la Licenciatura en Enfermería.

Auxiliar de enfermería.

Registrar los años terminados cuando se tenga una formación

incompleta en enfermería, acreditándose con la boleta de

calificaciones. Ejemplo: 1º, 2º o 3º.

Cuando se trate de personal que acredite estudios mínimos no

profesionales a través de cursos realizados en una dependencia

reconocida oficialmente se deberá registrar los años realizados y

debe acreditarse con el diploma o certificado correspondiente.

ejemplo: 1a o 2ª

TAPS/TSC

Registrar: (T) cuando se refiera al Profesional Técnico en Atención

Primaria y que por su desempeño se considere entre las

competencias de enfermería y una (C); cuando se trate del Técnico

en Salud Comunitaria.






56

Experiencia

Registrar la experiencia en años y/o meses del personal, derivados

del desempeño que haya tenido a lo largo de su vida profesional.

Ejemplo: 1 6/m supervisora, 9m como enf. NBSS.

Jefe y/o coordinadora de

enfermería.

Registrar los años que se haya desempeñado como Jefe de

enfermeras y/o Coordinadora de Enfermería hasta el momento de

elaborar y/o actualizar la información.

Supervisora.

Registrar los años que se haya desempeñado como Supervisora en

los Servicios de Enfermería hasta el momento de elaborar y/o

actualizar la información.

Hospital.

Registrar los años que se haya desempeñado como Enfermera en

un Hospital hasta el momento de elaborar y/o actualizar la

información.

N. B. S. S.

Registrar los años que se haya desempeñado como Enfermera en

los Núcleos Básicos de Servicios de Salud, como Enfermera

Comunitaria o en Clínica hasta el momento de elaborar y/o


E. S. I.

Registrar los años que se haya desempeñado como Enfermera de

algún Equipo de Salud Itinerante, hasta el momento de elaborar y/o


Responsable de módulo.

Registrar los años que se haya desempeñado como Enfermera

Responsable de Modulo hasta el momento de elaborar y/o


Fecha de ingreso. Registrar la fecha de ingreso a los Servicios de Salud tomando en

cuenta el nombramiento de base oficial.

Antigüedad.

Registrar los años de antigüedad dentro de los Servicios de Salud de

Oaxaca Tomando en cuenta su fecha de ingreso según su

nombramiento de base.

Tipo de contratación.

Se anotara la siguiente nomenclatura cuando se trate de:

B= Personal de base

C= Contrato eventual.

CR=Contrato Regularizado.

P= Pasante de Enfermería en Servicio Social.

P.R=Plaza Reservada.

CF=Personal de Confianza

Observaciones.

Anotar cualquier eventualidad de importancia no considerada en el

cuerpo del formato.

Ejem: si es personal comisionado en este rubro se anotara su lugar

de adscripción, enfermeras que cuenten con alguna beca de

capacitación, o si son enfermeras de base realizando un Servicios

Social por haber estudiado la carrera de enfermería.






57

DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE LOS RECURSOS HUMANOS DE ENFERMERÍA.

UNIDAD ADMINISTRATIVA_______________________________________________FECHA_____________________________________

NO

. P

RO

G.

E.Z

.S NOMBRE DE LA

UNIDAD

NO

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(11)

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TO

TA

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ELABORÓ

____________________________

Vo.Bo

________________________________









58

INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO “DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE LOS

RECURSOS HUMANOS DE ENFERMERÍA”

OBJETIVO:

Contar con información detallada sobre las necesidades del personal de enfermería en las diferentes

unidades administrativas que otorgan servicios de atención primaria que permitan la toma de

decisiones encaminadas a la gestión administrativa de los recursos faltantes ante el área

correspondiente.


1. Los datos deberán tomarse del “Registro de Personal de Enfermeria” .

2. En las Unidades Médicas que no cuenten con personal, se anotará el nombre de la Unidad Médica

y en observaciones anotar el motivo.

3. En los primeros registros debera aparecer la cabecera jurisdiccional, seguidos por el personal de

las unidades de salud según el número y área de responsabilidad por cada Equipo Zonal de

Supervision, iniciando con las unidades de mayor a menor complejidad.

4. Durante la primera quincena del mes de diciembre deberá enviar a la Unidad de Enfermeria con

copia al Departamento de Servicios Primarios de Enfermería por medio electronico, la información

actualizada hasta el mes de noviembre del año en vigencia.


IDENTIFICACIÓN DESCRIPCIÓN DE LAS VARIABLES.

Unidad Administrativa.

Registrar el número y nombre de la Jurisdicción Sanitaria, Unidad

de Salud y/o Equipo Zonal de Supervisión ejemplo: Jurisdicción

Sanitaria No. 04 “Costa” Equipo Zonal de Supervisión No. 01 “

Ruta Juquilla”

Fecha. Anotar la fecha en la cual se elabora y/o actualiza la información.

No. Prog. Anotar el número progresivo correspondiente a la Unidad de Salud.

Ruta E.Z.S. Anotar el número del equipo Zonal de Supervisión al que

corresponda la Unidad Médica Ejem: o.05 Ruta Pochutla

Nombre De la Unidad Médica Registrar la nomenclatura de la unidad médica y el nombre de la

localidad Ejem: C.S.R. Magdalena Teitipac)

No. de NBSS Registrar el número de Núcleos Básicos registrado por la Dirección

de Planeación Ejem: 3 N.B.S.S.

Población de responsabilidad.

Población Sede Anotar el número total de la población de la localidad donde se

ubica la unidad médica. Ejem: 9000 habs.

Población A.I Sumar el número de habitantes de las localidades del área de

Influencia, responsabilidad de la Unidad Médica Ejem: 2000 habs.






59

Población Total

Se deberá sumar la población de la localidad sede y de la columna

de área de influencia y será la cifra que se registra en esta

columna. Ejem: 11,000 habs.

Familias Oportunidades Registrar el total de familias beneficiadas con el programa

oportunidades.

Familias afiliadas al S.P. Registrar el total de familias y/o población total afiliadas al Seguro

Popular.

Personal existente:

Confianza

Anotar el número del personal de confianza existente en la Unidad

Médica de acuerdo al código y función, en caso de contar con el

código y no hacer la función deberá registrarse el motivo en el

rubro de observaciones.

Base Anotar el número del personal de base existente en la Unidad

Médica.

Regularizadas Anotar el número de contrato regularizado existente en la Unidad

Médica.

Contrato Anotar el número de contrato eventual existente en la Unidad

Médica.

P.E.S.S.

Anotar el número de Pasantes en Servicio Social Existente en la

Unidad Médica y en el rubro de observaciones deberá anotar la

promoción.

T.A.P.S. Anotar el número de Técnicos en Atención Primaria Existente en la

Unidad Médica

Total. Registrar la suma de los números anotados en las columnas del

11.1 al 11.6

Necesidades

De acuerdo al Modelo de Atención a la Salud para Población

Abierta, el Modelo Integrador de Servicios de Salud y los Núcleos

Básicos de Servicios de Salud, la infraestructura y productividad de

la Unidad Médica, se deberá identificar las necesidades reales de

recursos humanos de enfermería y en caso de existir alguna

necesidad deberá registrarse en esta columna.

Observaciones Se anotaran la información importante no considerada en el cuerpo

del formato.

ELABORÓ. Registrar el nombre completo y firma de la persona que elabora el

diagnóstico.

Vo. Bo. La información deberá ser revisada por el jefe inmediato superior y

poner nombre y firma de aprobación.






60

ROL DE ENFERMERÍA

UNIDAD ADMINISTRATIVA_______________________________________________________________________

HORARIO SERVICIO NOMBRES

DIAS DEL MES ASISTENCIA

L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M A.P A.R

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

ASISTENCIA PLANEADA

ASISTENCIA REAL









61

INSTRUCTIVO PARA LA ELABORACIÓN DEL ROL DEL PERSONAL DE ENFERMERÍA.

OBJETIVO:

Identificar oportunamente la ubicación por servicio y turno del personal de enfermería, así como

conocer la frecuencia de su asistencia o ausencia, permitiendo la toma de decisiones inmediatas en

caso de presentarse situaciones que conlleven a proporcionar una deficiente atención médica.


1. El roll debe elaborarse a máquina con oportunidad y dado a conocer al personal con cinco días

de anticipación al mes en que estará en función.

2. Se elabora en original y dos copias; la original para el manejo de la jefa de enfermeras, una copia

para el tablero de avisos y la otra copia para la oficina de recursos humanos de la unidad en caso

de existir esta.

3. Deberá anotarse el horario en el que el personal trabaja tomando en cuenta hora de lactancia

materna y guardería.

4. Cada servicio será separado por un rayado horizontal.

5. La ubicación (orden) del personal de cada servicio estará determinada por el nivel jerárquico.

6. Las personas que se encuentre con licencia por gravidez, sin goce de sueldo o comisiones, se

relacionaran al final del roll.

7. Una vez entregado el roll a la oficina de recursos humanos, solo se efectuaran cambios por

necesidades urgentes del servicio, lo cual deberá comunicarse por memorándum.

8. Cuando las necesidades del servicio lo permitan se planearan los descansos semanales o

vacaciones como máximo dos en turnos diurnos y dos en turno nocturno.

9. Cuando se tenga información previa, planear reposición de tiempo y pagos de guardia

especificando al reverso del roll a que fechas corresponden para el control de la oficina de

recursos humanos.

10. Al mismo tiempo que el roll se utiliza como instrumento de planeación, también sirve para

controlar la asistencia o ausencia del personal; para lo cual se registrara la asistencia diariamente

con un punto en el color correspondiente al turno.

11. En caso de inasistencia, marcar una “X” con lápiz y esperar 48 horas para saber si existe causa

justificada, en caso de ser incapacidad medica anotar la letra “I”, en licencias económicas “L”,

comisiones “C”, cuidados maternales “C/M”, si no existe justificación remarcar la falta con tinta.

12. Diariamente sumar el total de asistencias y anotar el dato en el espacio correspondiente.

13. Al término del mes se efectúa la concentración de causas de ausentismo.

14. Este documento se archivara por el término de cinco años.

15. Todo el cambio de la planeación deberá comunicarse por memorándum al interesado y a la

oficina de recursos humanos (guardia extra, cambio de descanso, reposición de tiempo, etc.)

16. Cuando el personal solicite permiso por horas durante la jornada de trabajo efectuar la anotación

en el roll de la siguiente forma: permiso por 1 hora P1h, permiso por 2 horas P2h.

17. La planeación estará sujeta a cambios por necesidades del servicio, lo cual se dará a conocer al

personal.

18. Si durante el mes no se planean pagos de guardia o festivos, anotarlos al reverso del roll como

pendientes.






62


IDENTIFICACIÓN

NOMBRE DE LA UNIDAD: Anotar el nombre de la que se trate Ejem: Centro de Salud de Santa Cruz

Xoxocotlán, Servicio de Enfermería, mes y turno a que corresponda.

B) CUERPO DEL FORMATO.

En el espacio de lado derecho se especificara el horario en el que labora el personal de enfermería

tomando en cuenta la hora de lactancia materna y guardería.

En el espacio contiguo se especificará el servicio, ya sea con número o letra.

En el recuadro siguiente se anotaran los nombres del personal de enfermería iniciando por el nombre

(incluyendo pasantes en servicio social).

En los 30 o 31 días del mes marcados en las columnas siguientes se anotaran los días laborables,

descansos, onomásticos, festivos, vacaciones, permisos, etc., que se tengan programadas.

Para marcar día laborable en los turnos diurno, el cuadro quedara en blanco, y para el turno nocturno

se marcara de rojo el contorno de un triángulo rectángulo.

Descansos: Se marcaran con un triángulo rectángulo iluminado para el turno matutino de color azul,

turno vespertino verde y para el nocturno azul claro.

Festivos: Se marcaran también con triángulos rectángulos iluminados en colores de tonos diferentes

a los descansos, utilizando azul para el matutino, puede ser azul claro para descanso y azul índigo

para festivos, verde para el turno vespertino (Ejem: verde pasto para descansos y verde permanente

para festivos) y para el turno nocturno iluminar en rojo el triángulo.

Onomástico: utilizar en forma general el color morado.

Vacaciones: Para los tres turnos iluminar los triángulos de color amarillo claro.

Descanso anual extraordinario: para los tres turnos iluminar los triángulos de amarillo mostaza.

Para planear reposición de tiempo, guardias extras y pagos en guardia utilizar las letras: R/T, G/E, P/G

respectivamente; en caso que el personal se encuentre con licencia por gravidez, marcar el número

progresivo a que corresponda la fecha (del 1 al 90).

Asistencia planeada: Es el número de personas que se planea laboren por día.

Asistencia real: Es el número de personas que asistieron a laborar por día.

Clave: Especificar a que corresponde cada uno de los colores, números y claves utilizadas.

Elaboró: Anotar función, nombre y firma de la persona que elaboro el roll.

Vo.Bo.: El Jefe Inmediato de la persona que elabora el roll dará su visto bueno mediante una firma

(Ejem: si elabora el roll el Jefe de Enfermeras el Vo.Bo. lo dará el Director del la Unidad Médica.






63

PLANEACIÓN DEL CUIDADO DE ENFERMERÍA EN ATENCIÓN PRIMARIA







64

Metodología para la elaboración de “Plan de cuidados de Enfermería” utilizando la Taxonomía NANDA, NOC y NIC

Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4 Paso 5 Paso 6 Paso 7

Identificar: El perfil epidemiológico (morbimortalidad) prevalente Las principales demandas de atención (ingresos, egresos, consultas) de los usuarios de los servicios de salud Principales causas de eventos adversos e infecciones nosocomillos Principales eventos incluidos en el CAUSES

Identificar la respuesta humana, el dominio y la clase alterada, con base a la taxonomía NANDA

Seleccionar las etiquetas diagnósticas prioritarias considerando la respuesta humana al problema de salud.

Estructurar los diagnósticos de enfermería, los cuales podrán ser reales, de riesgo, de salud o bienestar, considerando el formato NANDA.

Establecer el resultado (objetivo) que se espera lograr con la intervención de enfermería, con apoyo de la clasificación de los resultados de enfermería (NOC)

Seleccione el o los Indicadores con su respectiva escala de medición de acuerdo con la Clasificación de los resultados de enfermería NOC. Sumar indicadores La Puntuación Diana Se hará un primer puntaje basado en la valoración clínica previa a la intervención de enfermería (mantener a:) y un segundo puntaje hipotético basado en lo esperado posterior a la intervención de enfermería (aumentar a) Ambos puntajes solo pueden ser determinados en la atención individualizada a la persona, familia o comunidad expresada en los registros clínicos de enfermería

Determinar las intervenciones prioritarias para el logro del objetivo o criterio de resultado, basándose en las Intervenciones establecidas en la clasificación NIC. Seleccionar las actividades prioritarias. Si es necesario añadir nuevas actividades congruentes con la intervención

Ejemplo: Cáncer

Ejemplo: Dominio 11: Confort Clase 1: confort físico Dolor agudo Dolor crónico Nauseas Disposición para mejorar el bienestar Clase 2 confort ambiental

Ejemplo: Dominio 11: Confort Clase 1: confort físico Dolor agudo Dolor crónico Nauseas Disposición para mejorar el bienestar Clase 2 confort

Ejemplo: Real: Etiqueta diagnostica R/C Factor relacionado M/P Características definitorias Dolor crónico r/c incapacidad física crónica m/p conducta de defensa, irritabilidad y agitación De riesgo: Etiqueta diagnostica R/C Factores de riesgo De salud o bienestar Etiqueta diagnostica M/P Características definitorias

Ejemplo: Dolor crónico Efectos nocivos Dolor: respuesta psicológica adversa Nauseas y vómitos: Efectos nocivos Nivel del dolor Severidad de las nauseas y vómitos Severidad de los síntomas Severidad de los síntomas: peri menopausia Severidad de los síntomas:

Ejemplo: Resultado: Nivel del Dolor Indicador: Dolor Referido Escala:

1. gravemente comprometido

2. sustancialmente comprometido

3. moderadamente comprometido

4. ligeramente comprometido

5. no comprometido Puntuación Diana: Mantener a: Aumentar a:

Ejemplo: Dolor Crónico Intervenciones Acupresion Aplicación de calor o frío Aromaterapia Contacto terapéutico Estimulación cutánea Estimulación nerviosa Manejo de las nauseas Manejo del Dolor Manejo del prurito Actividades Realizar valoración exhaustiva del dolor Observar claves no verbales de molestias Considerar influencias culturales etc.

DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD DIRECCIÓN ADJUNTA DE CALIDAD EN SALUD

DIRECCIÓN DE ENFERMERÍA COMISIÓN PERMANENTE DE ENFERMERÍA

REUNIÓN NACIONAL PARA ELABORAR “PLANES DE CUIDADOS DE ENFERMERÍA”






65






66






67

ELABORACIÓN DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRTATIVOS DE ENFERMERÍA.







68

FORMATO A

AREA RESPONSABLE

Nombre del procedimiento: ________________________________________________________________ Fecha de Emisión: ______________________________________________________________________

No. del Procedimiento: _______________ Tiempo Total del Procedimiento: _______

AREA REPONSABLE DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD TIEMPO






69

INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO “A”

OBJETIVO:

Contar con un instrumento que permita documentar a través de la representación de un diagrama de

flujo y de una descripción narrativa un procedimiento, determinando responsabilidades y la relación

con las demás áreas de la unidad; unificando los métodos en la práctica de los cuidados que otorga el

personal de enfermería en los diferentes servicios permitiendo eliminar complejidad, incertidumbre y

duplicidad en el desarrollo de las actividades y disminuyendo cargas innecesarias de trabajo.


1. Determinar los procedimientos que son de responsabilidad del área de enfermería.

2. Convocar al personal de enfermería involucrado en el desarrollo del procedimiento.

3. Las enfermeras emitirán sus opiniones respecto a cada uno de los pasos del procedimiento.

4. Definir responsabilidades por áreas según su intervención en el procedimiento.

5. Los procedimientos deben dar una proyección general de forma sistemática y dinámica de las

actividades y secuencia en que se desarrollan; lo anterior deberá reflejar de forma lógica las

actividades que integran al proceso.

6. - Deberán describirse los canales de comunicación, los mecanismos y medios utilizados (oficios,

memoranda, formatos e instructivos), para el trámite de los asuntos respectivos, así como los

sistemas para obtener el resultado final correspondiente.

7. La descripción del procedimiento se redacta de acuerdo a las reglas descritas en la guía

metodológica para elaboración de manuales de procedimientos emitidos por el Instituto de

Innovación y Calidad Gubernamental (2006)

LLENADO DEL FORMATO: 1.- En la columna “área responsable”, se anotará el nombre del puesto o de la Unidad

Administrativa que ejecuta la actividad, describiendo arriba el nombre del área a la que pertenece,

ejemplo:

Servicio de Consulta Externa.

Servicio de Medicina Preventiva.

• Si las actividades subsecuentes son realizadas por el mismo responsable no es necesario volver a

nombrarlo.

• Al usar otra hoja se debe anotar en la columna de “área responsable”, el nombre del puesto o de la

Unidad Administrativa correspondiente.






70

2.-En el espacio “descripción de la actividad” se describirán las actividades del procedimiento, en

el renglón donde aparece el nombre del área responsable, la redacción será tipo libreto; es decir, en el

orden en que las Unidades Administrativas van apareciendo en el desarrollo de las actividades y así la

redacción tendrá un orden secuencial y lógico.

• Se utilizarán letras altas y bajas, tipo arial tamaño 12 en la redacción de los procedimientos y en todo

el documento.

• Al inicio de la redacción y de cada paso o actividad, se utilizará un verbo en tiempo presente de

modo indicativo. Ejemplo: “Revisa documento”, “elabora oficio”

• Cada actividad debe dividirse en las acciones que se consideren necesarias. Ejem: “Elabora oficio en

original y tres copias, recaba firma de autorización, sella, pone folio y turna”.

• Se deben usar números arábigos para enumerar las actividades y de manera continua.

• Suprimir las palabras innecesarias. Una buena redacción es concisa. Ejemplo:

INNECESARIO RECOMENDABLE

Adjunto éste documento Adjunto

Con el fin de Para

En el caso de Si

En relación a Sobre

Para cumplir las disposiciones De conformidad con

Evitar las palabras ostentosas.

Sustituir las palabras rebuscadas por frases sencillas y claras ya que el manual los interpretará el

usuario.

• Expresarse con claridad. La eliminación de palabras inútiles es una buena manera de contribuir a la

claridad, así como de una uniformidad en el estilo.

3.-En la columna “tiempo” se anotará en el renglón correspondiente a las actividades, la suma del

tiempo que se utiliza en realizarlas.

b) Uso de notas, paréntesis, párrafo con negritas, referencias de página, decisiones.

• Notas

Cuando se requiere aclarar o recalcar alguna instrucción se usarán notas en el procedimiento, éstas

deben ser breves e irán al final de la actividad referida, no incluir demasiadas

INCORRECTO CORRECTO

Encargada de

admisiones

Después del examen

médico entrevista al

paciente

Encargada de

admisiones

Entrevista al paciente,

previo examen médico






71

• Paréntesis Se usa además de los casos citados en páginas anteriores, para hacer referencia a

alguna actividad del procedimiento, indicar el retroceso o avance de una actividad, el orden o color de

la copia de un formato o para proporcionar información adicional que se juzgue conveniente.

• Comillas Se usan cuando se transcribe textualmente un párrafo de algún documento, para alguna

leyenda o para resaltar alguna referencia.

• Párrafos con negritas Solamente se usa cuando sea muy relevante lo que se trata de resaltar.

• Referencia de actividades Cuando el flujo de la actividad retroceda o avance a otra actividad dentro

del mismo procedimiento se señalará con las palabras retorna o continúa y el número de la actividad

donde se dirige. Se indica al final de la actividad donde sea requerida. Ejemplo: No aprueba

documento, (retorna a la actividad No. 3)

• Decisiones en el caso de las disyuntivas o alternativas que se deriven de una actividad, estas

deberán anotarse en la descripción del procedimiento en letras negritas.






72

FORMATO B ÁREA RESPONSABLE

Nombre del procedimiento: ___________________________________________________________ Fecha de Emisión: __________________________________________________________________

No. del Procedimiento: _____________ Tiempo Total del Procedimiento______

5

6

7

8

1

2

3

4

Departamento

Coordinación 1

Coordinación 2

1

Fin






73

INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO “B”

OBJETIVO:

Con el objeto de facilitar la comprensión del procedimiento de quien lo consulte, los diagramas de flujo

representan en forma gráfica la secuencia en que se realizan las operaciones y/o recorrido de las

personas, formas o los materiales; muestran las áreas administrativas responsables de la atribución y

puestos que intervienen para cada operación descrita y pueden indicar, el equipo que se utiliza en

cada caso; se emplean principalmente en el análisis de los procedimientos; sin embargo, presentados

en forma sencilla y accesible en el manual, proporcionan una descripción sintética de conjunto, que

facilita la comprensión de los mismos.


1. Símbolos básicos para elaborar un diagrama de flujo:

Los símbolos que a continuación se señalan son los que convencionalmente se han tomado para

representar las operaciones de un procedimiento por lo que deberán aplicarse en todas las

Dependencia o Entidades, es importante mencionar que si es necesario podrán incorporarse otros.

SIMBOLO SIGNIFICADO

ACTIVIDAD: describe una actividad por medio de

una frase breve y clara dentro del símbolo.

DOCUMENTO: representa cualquier tipo de

documento que entre, se utilice, se envíe, se reciba,

se genere o salga del procedimiento.

INICIO O TERMINACIÓN DEL

FLUJO: puede ser acción o lugar, se escribe dentro

del símbolo la palabra “inicio o final”.

FLUJO O LÍNEA DE UNIÓN: conecta los símbolos

señalando el orden en que se deben realizar las

distintas operaciones.

DECISIÓN O ALTERNATIVA: indica un punto

dentro del flujo en que son posibles varias

alternativas derivadas de una decisión, es decir, en

una situación en la que existen opciones y debe

elegirse entre alguna de ellas.

SI NO






74

CONECTOR DE OPERACIÓN: representa la

conexión o enlace de una parte del diagrama de flujo

con otra parte lejana del mismo.

CONECTOR DE PÁGINA: representa una conexión

o enlace con otra hoja

diferente, en la que continúa el diagrama de flujo

ARCHIVO: representa un archivo común y corriente

de oficina, donde se guarda un documento en forma

permanente.

ARCHIVO TEMPORAL: representa la guarda o

almacenamiento de documentos de manera

Temporal.

NOTA: describe dentro del símbolo de manera breve

alguna aclaración o instrucción dentro del

procedimiento.


rá el nombre de las áreas responsables que intervienen en el

procedimiento, en este caso se indicarán en el mismo orden en que aparecen en el procedimiento

literal.

Las actividades deberán tener el mismo número señalado en la descripción del procedimiento,

anotando el número en la parte superior derecha del cuadro de la actividad, a excepción del símbolo

de decisiones el cual no se numerará.

Cuando se elabora o genera un documento con copia o copias se anota dentro del símbolo

documento el nombre del documento, la letra “O” de original, una diagonal y el número de copias que

corresponda,

En la distribución o destino del documento, las copias se marcarán con el número que les corresponda

señalando su destino, ya que ningún documento debe quedar suelto. Oficio O/3 o Elabora oficio.

Ejemplo: Unidad Administrativa Dirección de Recursos Humanos Departamento de Recursos

Humanos.

Cuando varios documentos pasen al archivo o su destino sea una misma área, se utilizará una llave

para agruparlos indicando su envío.

Sobre el símbolo de decisión la opción de la situación se escribirá dentro del símbolo de manera

resumida y en forma interrogativa.

La respuesta a la pregunta planteada será generalmente SI o NO y deberán escribirse sobre las líneas

de flujo, que señalan los diferentes caminos; en ocasiones se podrán tener tres respuestas o

alternativas a la pregunta planteada, como pueden ser SI, NO y PARCIALMENTE, y deberá quedar claro






75

el camino a seguir. Esto no deberá prestarse a que se diagramen situaciones ambiguas o imprecisas.

Respecto al símbolo conector de operación debe usarse para evitar cruce entre líneas del flujo o para

llegar a una mejor distribución de los símbolos, conviene indicar dentro de ellos letras en orden

alfabético según se vayan utilizando con el fin de identificarlos fácilmente y no se confundan con los

conectores de página; el conector de página se utiliza cuando por razones de espacio, el

procedimiento no cabe en una página; Cada conector debe identificarse con otro cuyo número sea el

mismo (el mismo para el envío que para la recepción); por cuestiones de presentación los símbolos

que se utilicen deberán ser de un mismo tamaño.

El símbolo “nota” se indica sobre la actividad que se quiere hacer, alguna aclaración o instrucción.

Para la elaboración de los diagramas de flujo se sugiere utilizar el siguiente software: Visio, Word,

Power Point ó Excel, o cualquier otro programa siempre y cuando se cumpla con los criterios

señalados en la presente guía.

Los formatos que deberán ser utilizados por las Dependencias, Entidades, son los que están ya

expresamente diseñados por cada una de las Dependencias, llenando cada parte con la información

correspondiente

Toda oficina o área administrativa, requiere de un control interno que le permita registrar la

información obtenida por la realización de sus actividades, utilizando para ello formatos que permitan

el manejo y control de la misma.

Un formato no es más que un objeto (hoja) que tiene impresa información estática con espacios en

blanco para asentar información variable.

Por lo tanto, los formatos que se utilizan dentro de un procedimiento deben también formar parte del

Manual de Procedimientos y se deberán incluir al final de los procedimientos de cada Unidad

Administrativa.

Los formatos que por su tamaño no sea posible presentarlas en sus medidas originales, es necesario

obtener fotocopia en reducción para agregarlas. En éste caso se deberá anotar una leyenda “La

medida original de esta forma es tamaño”, e indicar la dimensión del tamaño original o anotar en

centímetros sus dimensiones, cuando se trate de formatos de tamaño especial.

Instructivo para el llenado de los formatos; las instrucciones para el llenado de un formato es un

apartado necesario que debe aparecer en todo Manual de Procedimientos.

Para que esas referencias o instrucciones sean eficaces deben contener el siguiente lineamiento:se

deben numerar los campos de llenado del formato con números arábigos pequeños, encerrándolos en

círculos, en el mismo orden aplicado para llenar el formato.

En una hoja por separado se explicará la información necesaria en cada uno de los conceptos a

llenarse de acuerdo al orden de la numeración asignada a los campos del llenado del formato, tal y

como se muestra en el ejemplo anexado a la presente guía.






76

REGISTROS DEL CUIDADO DE ENFERMERÌA.







77

HOJA DIARIA DE ENFERMERÍA CLÍNICA

Unidad Médica______________________CLUES_______________________Localidad____________________Municipio___________________________

Nombre de la Enfermera(o) ________________________________________________________________________________________________________

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78

INSTRUCTIVO DE LLENADO DE LA HOJA DIARIA DE ENFERMERÍA CLÍNICA.

OBJETIVO:

Registrar diariamente, las actividades y/o intervenciones que realiza la enfermera de clínica a la

persona en las Unidades Médicas de Atención Primaria.


1. El formato será requisitado por la enfermera asignada al área de clínica en las Unidades Médicas

de Atención Primaria a la Salud iniciando con los días del mes calendario (01 al 30 o 31) del mes

que corresponda.

2. Si la consulta médica es otorgada por el médico de la unidad, la enfermera utilizara el formato Hoja

Diaria de Enfermería Clínica” para registrar los cuidados complementarios a la atención médica.

3. En ausencia del médico, la enfermera registrará las consultas proporcionadas en el formato SIS-

SS-01P-Bis “Hoja diaria de Consulta” marcándose en el apartado no médica y las intervenciones

no incluidas en este formato se captaran en el formato “Hoja Diaria de Enfermería Clínica”

4. La utilización del formato es diaria, registrando a cada una de las personas que asista a la Unidad

Médica a recibir atención médica y que recibió la intervención de enfermería.

5. El registro deberá realizarse con letra de molde.

6. Los registros que requieran números deberán utilizarse los números arábigos, sin tachaduras.

7. Los datos se concentraran en el informe de enfermería en atención primaria.


VARIABLES DESCRIPCION DE VARIABLES

Unidad Medica Registrar el nombre completo de la Unidad Médica de acuerdo a su nomenclatura “CSR de 1 NBSS”

CLUES Anotar la Clave Única de Establecimientos en Salud proporcionada por la Dirección de Planeación

Localidad Anotar el nombre de la localidad según el catalogo de INEGI

Municipio Anotar el nombre del municipio a donde corresponda la localidad de acuerdo a INEGI

Nombre de la Enfermera(o)

Registrar el nombre completo de la Enfermera o Enfermero que proporciona la atención

Número progresivo Anotar el número progresivo correspondiente al usuario

Fecha Anotar con números arábigos el día mes y año en el que se está proporcionando la atención separados con una diagonal

Nombre Registrar el nombre completo del usuario iniciando con apellido paterno, materno y nombre

Núm. Expediente Anotar el número que tenga asignado el expediente clínico del usuario

Edad Anotar la edad cronológica en años cumplidos que manifieste el usuario si es pediátrico se anotarán los años cumplidos mas los meses sobre la constante. Ejem: 2/6 m

Sexo Anotar con iníciales al sexo que corresponda el paciente (M) para masculino (F) para femenino

Consulta General de Enfermería

Se registraran las consultas proporcionadas por el personal de enfermería registrando en la columna de observaciones el motivo






79

Consulta de Enfermería a Embarazadas

Registrar con una (X) las consultas proporcionadas a mujeres embarazadas y (ER) si se trata de un embarazo de alto riesgo

Cuidados en accidentes

Se registrará la atención inmediata que se le proporcione al usuario en situación de accidente, como primer contacto (Q) Quemadura, (F) fractura, (MP) mordedura de perro (P) picadura de animal, (AU) accidente automovilístico, (LV) lesiones por violencia

TAES Registrar (T) si fue proporcionado el tratamiento de tuberculosis estrictamente supervisado o (TP) si fue tratamiento profiláctico

Signos vitales Registrar una (X) si se realizo la valoración de signos vitales al usuario (Temperatura, Pulso, Respiración, Presión Arterial)

Somatometría Registrar una (X) si se realizo la toma de peso, talla

Curación Registrar una (X) las curaciones realizadas en la Unidad Médica y con (RP) cuando se trata de retiro de puntos

Inyección Anotarla vía de aplicación: (IM) intramuscular; (ID) intradérmica, (IV) intravenosa (S) subcutánea

Venoclisis Registrar una (X) la instalación de venoclisis en la unidad

Suturas Registrar una (X) cuando se realice una sutura al usuario atendido

Ministración de vacunas Anotar con una (X) si se administraron vacunas

Atención de parto Anotar una (X) si el personal de enfermería atendió el parto

Cuidados en el parto Registrar una (X) si el personal de enfermería proporciono cuidados durante la atención del parto en colaboración con el médico.

Cuidados del puerperio. Registrar una (X) si se proporcionaron cuidados de enfermería en el puerperio

Cuidados al recién nacido Registrar una (X) si se proporcionaron cuidados al recién nacido

Métodos de planificación familiar

Registrar: (I) Inyectables (P) Preservativos, (HO) Hormonal Oral (IM) Implante (D) si el método de la usuaria(o) es vasectomía o salpingoclasia (O) si es otro, de acuerdo a la NOM-005-SSA2-1993. (Modif 1994)

Hidratación oral Registrar: (A) si el tratamiento de hidratación oral administrado corresponde al plan A y (B) si corresponde al Plan B

Detecciones y/o control:

Estado Nutricional

Según el parámetro de peso para la edad anotar el estado nutricional del niño en caso de ser detección:(N) si es normal, (L) para leve, (M) moderada y (S) severa; para el control deberá registrar: :(CN) si es normal, (CL) para leve (CM) moderada y (CS) severa

Hipertensión arterial Registrar con (D) si se requisita el cuestionario respectivo y/o se toma la presión arterial de acuerdo a la NOM-030-SSA2-1999; en caso de ser paciente en control deberá registrar (C)

Glucemia capilar Registrar con (D) si se requisita el cuestionario respectivo y/o se tomo glucemia capilar de acuerdo a la NOM-015-SSA2-1994; en caso de ser paciente en control deberá registrar (C)






80

Baciloscopia Registrar una (D) si se tomo muestra de baciloscopia al usuario en tratamiento o tosedores crónico de acuerdo a la NOM-006-SSA2-1993 en caso de ser paciente en control deberá registrar (C)

Tamiz neonatal Registrar una (D) si se realizó la toma de tamiz neonatal de acuerdo al lineamiento respectivo

Captura de híbridos

Registrar una (D) si fue realizado este procedimiento y registrar (O) si solo se oriento sobre el procedimiento y la usuaria tomo la muestra de acuerdo al lineamiento respectivo; en caso de ser paciente en control deberá registrar (C)

Citología Registrar una (D) si se realizo toma de citología a la usuaria de acuerdo a la NOM-014-SSA2-1994

CA.MAMA Registrar una (D) si la intervención de enfermería fue la exploración de mamas de acuerdo a NOM-041-SSA2-2002

Hiperplasia prostática Registrar con (D) si se requisito el cuestionario de acuerdo a la guía respectiva

VIH/SIDA

Registrar con (DR) si se requisito el cuestionario y se tomo la muestra (prueba rápida) a la población de riesgo y (DE) si fue a mujeres embarazadas; de acuerdo NOM-010-SSA2-1993 (Modif. 1995) Para la prevención y control de la infección por Virus de la Inmunodeficiencia Humana

Gota gruesa Registrar una (D) la toma de gota gruesa a usuarios que asisten a la unidad de acuerdo a la NOM-032-SSA2-2002

Dengue Registrar una (D) si el procedimiento realizado fue la toma de muestra a pacientes sospechosos de dengue de acuerdo a NOM-032-SSA2-2002

Entrega de cartillas Anotar una (D) si fue entregada la Cartilla Nacional de Salud.

Orientación y/o Capacitación

Registrar una (O) si se proporciono orientación y (C) si se capacito al usuario sobre algún tema de salud.

Observaciones Se registra el motivo de la consulta y/o alguna situación que por su trascendencia considere importante mencionar y/o alguna intervención realizada que no capte en el formato.






81

HOJA DIARIA DE ENFERMERÍA COMUNITARIA

Unidad Médica______________________CLUES_______________________Localidad____________________Municipio_________________________

Nombre de la Enfermera (o) __________________________________________________________________________________________________________

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82

INSTRUCTIVO DE LLENADO DE LA “HOJA DIARIA DE ENFERMERÌA COMUNITARIA”

OBJETIVO:

Contar con un instrumento primario que permita registrar, las actividades y/ o intervenciones que

realiza la enfermera a nivel familiar y de comunidad.


1. El formato será requisitado por la enfermera asignada a realizar intervenciones de enfermería a la

persona, familia o comunidad fuera de la Unidad Médica iniciando con el mes calendario del 01

al 30 (31) del mes que corresponda.

2. La utilización del formato es diaria registrando cada una de las intervenciones realizadas por la

enfermera según la especificación respectiva.




6. La consulta integral proporcionadas por enfermería en el domicilio se registraran en la “Hoja diaria de

Consulta No Medica” SIS-SS-01P-Bis.



Unidad Médica Registrar el nombre completo de la Unidad Médica de acuerdo a su nomenclatura “CSR de 1 NBSS”

CLUES Anotar la Clave Única de Establecimientos en Salud proporcionada por la Dirección de Planeación.

Localidad Anotar el nombre de la localidad según el catalogo de INEGI

Municipio Anotar el nombre del municipio a donde corresponda la localidad de acuerdo a INEGI.

Nombre de la Enfermera(O) Registrar el nombre completo de la Enfermera o enfermero que proporciona la atención.

Número progresivo Anotar el número progresivo correspondiente al usuario.

Fecha Anotar con números arábigos el día mes y año en el que se está proporcionando la atención separados con una diagonal.

Nombre del usuario o apellidos de la familia o actividad.

En caso de atención a la persona: registrar el nombre completo del usuario; en caso de dar atención a la familia; anotar los apellidos de la familia objeto de la intervenciones de enfermería; en caso de tratarse de actividades en la comunidad registrar la actividad y en la columna correspondiente anotar el número de veces Ejem: (cedulas de microdiagnóstico (20), si se trata de capacitaciones el número de asistentes Ejem: (20) etc.

Núm. Expediente Anotar el número del expediente clínico del usuario y/o familia que tenga asignado por la unidad.

Edad

Anotar la edad cronológica en años cumplidos que manifieste el usuario si es pediátrico se anotarán los años cumplidos mas los meses sobre la constante Ejem: (4 /6 m)






83

Sexo Anotar con iníciales al sexo que corresponda el paciente (M) para masculino (F) para femenino.

Intervenciones en el domicilio:

Levantamiento de cédula de microdiagnóstico.

Registrar una (X) si solo se levanto la cédula a una familia si fueron más de una, anotar la actividad y en la columna correspondiente anotar el número de cedulas levantadas Ejem: (20)

Consulta general de Enfermería Se registraran las consultas proporcionadas por el personal de enfermería registrando en la columna de observaciones el motivo.

Consulta a embarazadas Registrar una (X) para las consultas proporcionadas a mujeres embarazadas y (ER) si se trata de un embarazo de alto riesgo.

TAES Registrar (T) si fue proporcionado el tratamiento de tuberculosis estrictamente supervisado o (TP) si fue tratamiento profiláctico.

Signos Vitales Registrar una (X) si se realizo la valoración de signos vitales al usuario (Temperatura, Pulso, Respiración, Presión Arterial).


Curación Registrar una (X) las curaciones realizadas en el domicilio y con (RP) cuando se trata de retiro de puntos.

Inyección Anotarla vía de aplicación: (IM) intramuscular; (ID) intradérmica, (IV) intravenosa, (S) subcutánea.

Venoclisis Registrar una (X) la instalación de venoclisis en el domicilio.

Ministración de vacunas Anotar una (X) si se administraron vacunas en el domicilio.

Atención de parto Anotar una (X) si el personal de enfermería atendió el parto en el domicilio.

Cuidados en el parto Registrar una (X) cuando el parto lo atendió personal médico o partera y que la enfermera solo proporciono cuidados durante la atención del parto en el domicilio de la paciente.

Cuidados del puerperio. Registrar una (X) si se proporcionaron cuidados de enfermería en el puerperio.

Cuidados al recién nacido Registrar con una (X) si se proporcionaron cuidados al recién nacido



Entrega de cartillas Anotar una (X) si fue entregada la Cartilla Nacional de Salud.

Estudio de contacto

Registrar: (T) si se trata de un contacto de tuberculosis (D) si se trata de Dengue (P) si se trata de Paludismo , (C) cólera, (EPV) si se trata de enfermedad prevenible por vacunación, (O) Otros anotando en el rubro de observación el padecimiento que se trate.






84

Orientación y/o capacitación Registrar una (O) si se proporciono orientación y (C) si se capacito al usuario sobre algún tema de salud, cuando la actividad se realice en grupo anotar el número de asistentes Ejem: (20)

Detecciones y/o control en el domicilio:



Baciloscopia

Registrar una (D) si se tomo muestra de baciloscopia al usuario en tratamiento, tosedores crónico o a contactos de enfermos de Tuberculosis de acuerdo a la NOM-006-SSA2-1993; en caso de ser paciente en control deberá registrar (C)

Gota gruesa Registrar una (D) la toma de muestra “gota gruesa” en el domicilio de acuerdo a la NOM-032-SSA2-2002,

Dengue Registrar una (D) si el procedimiento realizado fue la toma de muestra a pacientes sospechosos de dengue de acuerdo a NOM-032-SSA2-2002,

Intervenciones en la comunidad:

Promoción sobre Saneamiento Básico

Marcar una (X), si realizó intervenciones de saneamiento básico a la persona o a nivel familiar si fue a la comunidad poner el número de veces Ejem: (10)

Sesión con grupos de Autoayuda.

Registrar el número de personas que participan Ejem: (8) en la sesión dirigida a algún grupo de autoayuda en la comunidad. En el rubro de observaciones especificar tipo de grupo y sesión realizada.

Clubs de Embarazadas Indicar el número de integrantes ejemplo: (6) si realizó actividades con el grupo y/o integró el club de embarazadas

Talleres en escuelas.

Indicar el número de participantes Ejem: (20) si en la fecha y mes que informa llevó a cabo algún taller con grupos en escuelas de la comunidad, especificando en el rubro de observaciones nombre del taller.

Talleres a la Comunidad. Indicar el número de participantes Ejem: (20) si en la fecha y mes que informa llevó a cabo algún taller con grupos en la comunidad especificando en el rubro de observaciones nombre del taller.

Capacitación a Comités de Salud

Indicar el número de participantes Ejem: (20), si durante el día y mes que informa llevó a cabo capacitación al comité de salud. Especificar en observaciones tema de la capacitación.

Promoción para descacharrización.

Indicar el número de participantes Ejem: (20), si llevo a cabo la promoción para la descacharrización a nivel familiar y de comunidad.

Intervenciones para el control de brotes.

Registrar: (BI) Búsqueda Intencionada de casos de algún padecimiento, (AV) autopsias verbales, (O) Otros Especificando en observaciones el motivo.

Referencia a la Unidad de Salud.

Marcar con una (X), si al realizar intervenciones a nivel familiar, refiere a algún miembro de la familia a la unidad médica para su atención y/o control.

Observaciones. Se registraran alguna situación que por su trascendencia considere importante mencionar y/o alguna intervención realizada que no capte el formato.






85

HOJA DIARIA DE ENFERMERÍA ITINERANTE

Unidad Médica______________________CLUES_______________________Localidad____________________Municipio________________________

Nombre de la Enfermera(o) ___________________________________________________________________________________________________________

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86

INSTRUCTIVO DE LLENADO DE LA “HOJA DIARIA DE ENFERMERÍA ITINERANTE”

OBJETIVO:

Registrar diariamente, las actividades y/o intervenciones que realiza la enfermera a la persona,

familia y/o comunidad.


1. El formato será utilizado por la Enfermera de Equipo de Salud Itinerante y/o Enfermera

Responsable de Módulo iniciando con los días del mes calendario (01 al 30 o 31) del mes que

corresponda.

2. Si la consulta es otorgada por el médico del E.S.I, la enfermera utilizara el formato Hoja Diaria de

Enfermería Itinerante” para registrar los cuidados complementarios a la atención médica.

3. Para el personal de enfermería del Equipo de Salud Itinerante, en ausencia del médico, la

enfermera registrará las consultas proporcionadas en el formato SIS-SS-01P-Bis “Hoja diaria de

Consulta” registrando en el apartado no Medica” y las intervenciones no incluidas en este

formato se captaran en el formato “Hoja Diaria de Enfermería Itinerante”

4. La utilización del formato es diaria, registrando a cada una de las personas que asista a la Casa

de Salud a recibir atención médica y que recibió la intervención de enfermería.






Modulo y/o ESI Registrar el nombre completo del Módulo y o Equipo de Salud Itinerante al que correspondan las intervenciones Ejem: Modulo “Santa María Comaltepec” ESI “Cerro Moneda”

CLUES Anotar la Clave Única de Establecimientos en Salud proporcionada por la Dirección de Planeación.

Localidad Anotar el nombre de la localidad de ubicación de la casa de Salud según el catalogo de INEGI

Municipio Anotar el nombre del municipio a donde corresponda la Localidad de acuerdo a INEGI.

Nombre de la Enfermera(o)

Registrar el nombre completo de la Enfermera o Enfermero que proporciona la atención.

Número progresivo Anotar el número progresivo correspondiente al usuario.

Fecha Anotar con números arábigos el día mes y año en el que se está proporcionando la atención separados por una diagonal

Nombre del usuario o apellidos de la familia o actividad.

Registrar el nombre completo del usuario; en caso de dar atención a la familia; anotar los apellidos de la familia objeto de la intervenciones de enfermería; en caso de tratarse de actividades en la comunidad registrar la actividad y en la columna correspondiente anotar el número de veces Ejem: (cedulas de microdiagnóstico (20), si se trata de capacitaciones el número de asistentes Ejem: (20) etc.






87

Núm. Expediente

Anotar el número del expediente clínico del usuario o familia que tenga asignado por el Equipo de Salud Itinerante o Responsable del Módulo.

Edad

Anotar la edad cronológica en años cumplidos que manifieste el usuario si es pediátrico se anotarán los años cumplidos mas los meses sobre la constante Ejem: (4 /6 m)

Sexo Anotar con iníciales al sexo que corresponda el paciente (M) para masculino (F) para femenino.

Levantamiento de Cedula de Microdiagnóstico

Registrar una (X) si solo se levanto la cédula a una familia si fueron más de una, anotar la actividad y en la columna anotar el numero de cedulas levantadas Ejem: (20)

Consulta General de Enfermería

Registrar las consultas proporcionadas por el personal de enfermería registrando en la columna de observaciones el motivo.

Consulta a Embarazadas Registrar con una (X) las consultas proporcionadas a mujeres embarazadas y (ER) si se trata de un embarazo de alto riesgo.

Cuidados en accidentes

Se registrará la atención inmediata que se le proporcione al usuario en situación de accidente, como primer contacto (Q) Quemadura, (F) fractura, (MP) mordedura de perro (P) picadura de animal, (AU) accidente automovilístico, (LV) lesiones por violencia.

TAES Registrar (T) si fue proporcionado el tratamiento de tuberculosis estrictamente supervisado o (TP) si fue tratamiento profiláctico.

Signos Vitales Registrar una (X) si se realizo la valoración de signos vitales al usuario (Temperatura, Pulso, Respiración, Presión Arterial).


Curación Registrar una (X) la realización de curaciones y con (RP) cuando se trata de retiro de puntos.

Inyección Anotarla vía de aplicación: (IM) intramuscular; (ID) intradérmica, (IV) intravenosa, (S) subcutánea.

Venoclisis Registrar una (X) la instalación de venoclisis.

Suturas Registrar una (X) cuando se haya realizado una sutura al usuario atendido.

Ministración de vacunas Se anotara con una (X) si la atención proporcionada fue la administración de vacunas

Atención de parto Anotar una (X) si el personal de enfermería atendió el parto

Cuidados en el parto Registrar una (X) si el personal de enfermería proporciono cuidados durante la atención al parto en colaboración con el médico o partera.

Cuidados del puerperio. Registrar una (X) si se proporcionaron cuidados de enfermería en el puerperio.

Cuidados al recién nacido Registrar una (X) si se proporcionaron cuidados al recién nacido








88

Hidratación oral Registrar: (A) si el tratamiento de hidratación oral administrado corresponde al plan A y (B) si corresponde al Plan B.

Estudios de contacto

Registrar: (T) si se trata de un contacto de tuberculosis (D) si se trata de Dengue (P) si se trata de Paludismo , (C) cólera, (EPV) si se trata de enfermedad prevenible por vacunación, (O) Otros anotando en el rubro de observación el padecimiento que se trate.

Orientación y/o capacitación

Registrar una (O) si se proporciono orientación y (C) si se capacito al usuario sobre algún tema de salud, cuando la actividad se realice en grupo anotar el número de asistentes Ejem: (20)

Detecciones y/o control:

Estado nutricional

Según el parámetro de peso para la edad anotar el estado nutricional del niño en caso de ser detección:(N) si es normal, (L) para leve, (M) moderada y (S) severa; para el control deberá registrar: :(CN) si es normal, (CL) para leve (CM) moderada y (CS) severa.



Baciloscopia Registrar una (D) si se tomo muestra de baciloscopia al usuario en tratamiento o tosedores crónico de acuerdo a la NOM-006-SSA2-1993; en caso de ser paciente en control deberá registrar (C)

Tamiz neonatal Registrar una (D) si se realizó la toma de tamiz neonatal de acuerdo al lineamiento respectivo.

Captura de híbridos Registrar una (D) si fue realizado este procedimiento y registrar (O) si solo se oriento sobre el procedimiento y la usuaria tomo la muestra de acuerdo al lineamiento respectivo.

Citología Registrar una (D) si se realizo toma de citología a la usuaria de acuerdo a la NOM-014-SSA2-1994.

CA.MAMA Registrar una (D) si la intervención de enfermería fue la exploración de mamas de acuerdo a NOM-041-SSA2-2002,

Hiperplasia prostática Registrar con (D) si se requisito el cuestionario de acuerdo a la guía respectiva

VIH/SIDA

Registrar con (DR) si se requisito el cuestionario y se tomo la muestra (prueba rápida) a la población de riesgo y (DE) si fue a mujeres embarazadas; de acuerdo NOM-010-SSA2-1993 (Modif. 1995) Para la prevención y control de la infección por Virus de la Inmunodeficiencia Humana

Gota gruesa Registrar una (D) la toma de gota gruesa a usuarios que asisten a la unidad de acuerdo a la NOM-032-SSA2-2002,

Dengue Registrar una (D) si el procedimiento realizado fue la toma de muestra a pacientes sospechosos de dengue de acuerdo a NOM-032-SSA2-2002,

Promoción sobre Saneamiento Básico

Marcar una (X), si realizó intervenciones de saneamiento básico a la persona o a nivel familiar si fue a la comunidad poner el número de veces Ejem: (10)

Sesión con grupos de Autoayuda.

Registrar el número de personas que participan Ejem: (8) en la sesión dirigida a algún grupo de autoayuda en la comunidad. En el rubro de observaciones especificar tipo de grupo y sesión realizada.






89

Club de Embarazadas Indicar el número de integrantes ejemplo: (6) si realizó actividades con el grupo y/o integró el club de embarazadas

Talleres en escuelas.

Indicar el número de participantes Ejem: (20) si en la fecha y mes que informa llevó a cabo algún taller con grupos en escuelas de la comunidad, especificando en el rubro de observaciones nombre del taller.

Talleres a la Comunidad. Indicar el número de participantes Ejem: (20) si en la fecha y mes que informa llevó a cabo algún taller con grupos en la comunidad especificando en el rubro de observaciones nombre del taller.

Capacitación a Comités de Salud

Indicar el número de participantes Ejem: (20), si durante el día y mes que informa llevó a cabo capacitación al comité de salud. Especificar en observaciones tema de la capacitación.

Promoción para descacharrización.

Indicar el número de participantes Ejem: (20), si llevo a cabo la promoción para la descacharrización a nivel familiar y de comunidad.

Intervenciones para el control de brotes.

Registrar: (BI) Búsqueda Intencionada de casos de algún padecimiento, (AV) autopsias verbales, (O) Otros Especificando en observaciones el motivo.

Entrega de cartillas Realizar una (X) si fue entregada la Cartilla Nacional de Salud

Referencia a la Unidad Médica.

Marcar con una (X) si al realizar intervenciones a nivel familiar, refiere a algún miembro de la familia a la unidad médica de referencia, para su atención y/o control.

Observaciones Se registrara el motivo de la consulta y/o alguna situación que por su trascendencia considere importante mencionar y/o alguna intervención realizada que no capte en el formato.






90

HOJA DE ENFERMERÍA PARA EL REGISTRO DE INTERVENCIONES EN LA CONSULTA EXTERNA

Unidad Médica _______________________________Nombre____________________________________ Edad: aparente________ cronológica__________ sexo: __________________ No. De Exp_______________

FECHA

HORA

HA

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US

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TE

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R

Coloración de tegumentos

Actitud

Posición

Facies

Conformación

Constitución

Movimientos

SIG

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ES

Temperatura

Pulso/frecuencia cardiaca

Respiración

Presión arterial

SO

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Peso en kg

Talla

Perímetro abdominal pre / post pandrial

Perímetro

torácico

Perímetro

cefálico

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I.M.C.

Glicemia cap.

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91

PROCEDIMIENTOS Y/O INTERVENCIONES DE ENFERMERÍA:

FECHA

NOMBRE Y FIRMA


FECHA

NOMBRE Y FIRMA

PROCEDIMIENTOS Y/O INTERVENCIONES DE ENFERMERIA:

FECHA

NOMBRE Y FIRMA


FECHA

NOMBRE Y FIRMA






92

INSTRUCTIVO DE LLENADO DE LA HOJA DE ENFERMERÍA PARA EL REGISTRO DE INTERVENCIONES EN LA CONSULTA EXTERNA

OBJETIVO:

La enfermera registrará información veraz y oportuna sobre el estado de salud, sus procedimientos y/o

intervención en el cuidado que le brinda en la unidad médica al usuario(a), evidenciando el actuar

profesional de la enfermera o enfermero.

Dar cumplimiento a la Norma Oficial Mexicana NOM-168-SSA1-1998, del expediente clínico.

INSTRUCCIONES:

1. El formato “HOJA DE ENFERMERIA PARA EL REGISTRO DE INTERVENCIONES EN LA CONSULTA EXTERNA”

es elaborado con letra de molde y con tinta del color que corresponda al turno, sin usar corrector,

no debiendo llevar tachaduras o enmendaduras.

2. El personal de enfermería es responsable de su uso.

3. El ámbito de aplicación es en todas la Unidades Médicas de Atención Primaria donde el personal

de enfermería proporcione cuidados de enfermería y/o la consulta integral, independientemente de

la edad o situación de salud del usuario.


VARIABLES DESCRIPCIÓN

UNIDAD MéDICA Anota el nombre completo de la unidad médica en donde se brinda el cuidado

al usuario.

NOMBRE Registrar el nombre del usuario con tinta del color del turno, iniciando con

apellido paterno, materno y nombre.

EDAD:

Anotar con número arábigo la edad del usuario, aparente y cronológica.

En caso de ser un niño, anotar los años cumplidos más los meses sobre la

constante.

SEXO Anotar con iniciales al sexo que corresponda elpaciente M (masculino) F

(femenino)

NO. DEL

EXPEDIENTE. Anotar el número que tenga asignado el expediente clínico del usuario.

FECHA Anotará con número arábigo el día mes y año usando dos dígitos para cada

uno.

HORA. Anotará con número arábigo la hora en la que dio la atención usando dos

dígitos para la hora y dos dígitos para los minutos

HABITÚS EXTERIOR:

Anotar las características físicas que presenta el paciente, en: Coloración de tegumentos pueden ser: normal, Ictericia, Cianótica, Rubicundez, Actitud: normal, forzada Posición decúbito: prono, supino, lateral, sedente, erecto, Facies: no características, características, dolorosas. Conformación: bien formado, macrocefalia, ausencia de extremidades. Constitución: endo, meso, ecto mórfica. Movimientos; Involuntarios. Incordinados, convulsivos, tic.






93

SIGNOS VITALES

Temperatura: Anotar la temperatura obtenida con números arábigos en

grados centígrados

Pulso o frecuencia cardiaca: Anotar con números arábigos las pulsaciones

obtenidos en un minuto siguiendo el procedimiento correcto de acuerdo a la

edad del usuario.

Frecuencia respiratoria: Anotar con números arábigos el número de

respiraciones en un minuto, siguiendo el procedimiento correcto.

Presión Arterial: Anotar con números arábigos las cifras obtenidas, de

presión sistólica y diastólica respectivamente separadas por una diagonal

(ejemplo: 120/80).

SOMATOMETRIA

Peso Se anotará la cantidad en número arábigo en kilos y gramos.

Talla Anotar en número arábigo la altura del usuario en metros y centímetros.

Perímetro abdominal; Anotar en centímetros el perímetro abdominal o el de

cintura de acuerdo a la medición realizada al usuario.

Perímetro cefálico Anotar en centímetros el perímetro cefálico de acuerdo a

la medición realizada al niño o niña

Perímetro de tórax: Registrar en centímetros el perímetro cefálico de acuerdo

a la medición realizada al niño o niña

VALORACIONES

Estado nutricional. Valorar y determinar el estado nutricional el usuario

tomando en cuenta las tablas internacionales (peso para la edad y talla para la

edad.

Índice de Masa Corporal (I.M.C) El índice de masa corporal es una medida

de asociación entre el peso y la talla de un individuo; el valor obtenido no es

constante, sino que varía con la edad y el sexo, En el caso de los adultos se

ha utilizado como uno de los recursos para evaluar su estado nutricional, de

acuerdo con los valores propuestos por la Organización Mundial de la Salud.

Glicemia capilar: Realizar la glucemia capilar proporciona información sobre

el nivel de azúcar en la sangre (glucemia). Al introducir una muestra de sangre

en el medidor, éste le dará el nivel de glucemia y de esta manera sabrá si la

glucemia es correcta, alta o baja.

Realizar tamizaje á a toda persona mayor de 25 años que acuda a consulta a

la unidad de salud es utilizado para conocer el nivel de azúcar en sangre.

DX DE ENFERMERÍA Anotar él o los diagnósticos de enfermería siguiendo la metodología de la NANDA.

MINISTRACIÓN DE

MEDICAMENTOS Y/O

VACUNAS

Registrar claramente el nombre genérico del medicamento y/o vacuna; la dosis

ministrada al usuario de acuerdo a la indicación médica, vía de administración

(vía oral, intramuscular, intravenosa, subcutánea, rectal, intradérmica, etc.) el

horario en que se aplico o ministro el medicamento y/o vacuna.

PROCEDIMIENTOS

Y/O

INTERVENCIONES

DE ENFERMERÍA

Anotar la fecha en la cual se proporcionan los cuidados y describir cada una

de los procedimientos y/o intervenciones realizados, según las necesidades

del usuario o usuaria.

En este espacio podría anotarse alguna observación que la enfermera crea

importante o trascendental en la salud del usuario o usuaria.

NOMBRE Y FIRMA

DE LA ENFERMERÍA

Al final se anotará en la línea correspondiente el nombre completo y firma de la

enfermera responsable del cuidado del paciente.






94

NOTAS Y REGISTROS DE ENFERMERÍA EN HOSPITALIZACIÓN.

NOMBRE DE PACIENTE_________________________________EDAD_______________SEXO _________

No. EXP. ________________SERVICIO___________________________CAMA_____________________

DX______________________________________________________________

FECHA Y HORA

TEMPERATURA

PULSO

RESPIRACIÒN

TENSIÒN ARTERIAL

PESO KGS.

TALLA

INGRESOS

VIA ORAL

PARENTERAL SOLUCION Y CANT. ADMINISTRADA

OTROS

TOTAL

EGRESOS

MICCIONES

EVACUACIONES

VÓMITO

SUCCIÓN

OTROS

TOTAL

ESTUDIOS

LABORATORIO

P. CRUZADAS

RAYOS “X”

OTROS

ME

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AM

EN

TO

S






95

MATUTINO

FECHA

NOMBRE Y FIRMA

VESPERTINO

NOMBRE Y FIRMA

NOCTURNO

NOMBRE Y FIRMA






96

INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO “NOTAS Y REGISTROS DE ENFERMERÍA EN HOSPITALIZACIÒN”

OBJETIVO: Que el personal de enfermería registre los cuidados proporcionados, tratamientos aplicados, los signos, síntomas, valoración y observaciones efectuadas a los pacientes hospitalizados. INSTRUCCIONES GENERALES:

1. La hoja de notas y registros de enfermería forman parte del expediente clínico y es de

responsabilidad exclusiva del personal de enfermería.

2. El personal de enfermería que realice las anotaciones deberán utilizar tinta de acuerdo al turno.

(matutino azul, vespertino verde y nocturno rojo).

3. Anotar con exactitud la fecha y hora en que se realicen las observaciones, se aplican los

medicamentos y se proporcionan los cuidados.

4. Utilizar letra clara y legible preferentemente tipo script y sin abreviaturas.

5. Al término de las notas se deberá registrar el nombre y la firma de la enfermera que realiza las

anotaciones.


FICHA DE IDENTIFICACIÓN:

Nombre del paciente Anotar el nombre completo del paciente iniciando por el apellido paterno, materno y nombre

Edad

Empieza con números arábigos la edad cumplida agregando la letra “d” en menores de un mes, “m” cuando se refiera a meses y “a” cuando se trata de años

Sexo Anotar la letra “f” si es paciente del sexo femenino y “m” si es masculino

Número de expediente Anotar el mismo que asigna en la unidad ó por el área de archivo clínico en caso de contar con este

Servicio Especificar el nombre del servicio en que se encuentra el paciente, Ejem.: cirugía, pediatría, Gineco-Obstetricia, etc.

Cama Registrar el número de cama que tiene asignada el paciente Diagnóstico Anotar el diagnóstico registrado en la nota médica

CUERPO DEL FORMATO: En primer término se considera una sección para el registro de signos vitales, después datos somatométricos en seguida ingresos, egresos, estudios realizados y al final medicamentos aplicados

Fecha y hora:

El formato tiene espacio para 3 días y en el día para 3 turnos. En este espacio se anotara con números arábigos el día y el año y con romanos el mes, ejemplo: 24-IV-96; la hora corresponde a la que fueron tomados los signos

Temperatura y pulso: Anotar con números arábigos la primera cifra obtenida con el color de la tinta de acuerdo a cada turno

Respiración: Anotar el No. de respiraciones por minuto que se cuantifiquen en el paciente utilizando la tinta de acuerdo al turno

Tensión arterial: Registra la cifra máxima en el cuadro izquierdo y la mínima en el triangulo derecho

Peso Anotar el dato exacto especificando si es en gramos o en kilos

Talla Cuando tenga indicado el paciente este control registrar la cifra especificando si son centímetros o metros






97

Ingresos

VIA ORAL: Anotar en el espacio correspondiente al tipo de dieta, formula u otros líquidos que ingirió el paciente durante el turno VIA PARENTERAL: Anotar la cantidad suministrada cuantificada en mililitros, también el tipo de solución OTROS: Especificar otro tipo de ingresos no especificado en los rubros anteriores. TOTAL: Al término del turno sumar los ingresos y anotar en el recuadro correspondiente.

Egresos

MICCIONES: Cuando sea posible o lo tenga indicado el paciente, cuantificar la orina, en caso contrario, registrar únicamente el número de veces que miccionò el paciente. EVACUACIONES: Anotar el número de veces y características de las heces (consistencia, color y olor), usando la siguiente nomenclatura CONSISTENCIA: ( P) pastosa (L) liquida (S/ P) semi-pastosa (S/L) semi-liquida (C/M) con moco COLOR: (A) amarillo, ( V ), verde (M) meconial (C) café, OLOR: Característico VOMITO: Registrar el número de veces que se presentaron y sus características. SUCCION: Cuantificar el egreso por esta vía en mililitros. OTROS: Cuando el paciente tenga egresos por diferentes a las especificadas, tales como: drenaje de vías biliares, sangrados y otros. TOTAL: Al término del turno cuantificar los egresos y registrar en el recuadro correspondiente

Estudios

LABORATORIO: Anotar el tipo de exámenes que se le ha tomado muestra. PRUEBAS CRUZADAS: Anotar la hora en que fue tomada la muestra. RAYOS “X”: Registrar el tipo de rayos “x” que le sean tomados al paciente OTROS: Anotar otro tipo de estudios que se le hayan realizado al paciente

MEDICAMENTOS:

En la columna matriz anotar el nombre de los medicamentos indicados en la columna correspondiente al turno se registra la hora de aplicación o en su caso anotar s/m = sin medicamentos cuando no tenga indicado ningún medicamento y nh si el medicamento indicado no lo hubiera.

REVERSO: La hoja está dividida en 3 columnas, las cuales corresponden a los mismos días que comprende el anverso en primer término se anotara la fecha.

Turno:

En el espacio en blanco, elaborar la nota de enfermería que contenga la valoración, los resultados obtenidos con la atención proporcionada los tratamientos específicos aplicados, los signos y síntomas del paciente; así como también cualquier evento relevante que se presentara durante el turno a que corresponda; puede ser matutino vespertino o nocturno.

Nombre y firma de la enfermera

En este espacio se anotara con letra legible el nombre y apellido de la enfermera que elaboro los registros, evitando las firmas ilegibles






98

HOJA DE CONTROL DE PACIENTES EN HOSPITALIZACIÓN

CAMA NOMBRE No. EXPEDIENTE HORA DE INGRESO

HORA DE EGRESO

OBSERVACIONES

ler Turno 2º Turno 3er Turno

RECIBO

INGRESOS

EGRESOS

ENTREGO

NOMBRE Y FIRMA DE LA ENF.






99

INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO “CONTROL DE PACIENTES” OBJETIVO: Que el personal de enfermería cuente con un documento para concentrar los ingresos y egresos de pacientes durante 24 hrs. INSTRUCCIONES GENERALES: La responsable del servicio deberá iniciar el llenado del formato durante el turno matutino, debiéndose continuar en los turnos vespertino y nocturno, siendo este ultimo el responsable de cerrar el control. Utilizar letra clara y legible preferentemente script y sin abreviaturas. Utilizar el color de la tinta de acuerdo al turno. LLENADO DEL FORMATO: Fecha.- Registrar la fecha en el momento que se inicia el control.

Servicio.- Especificar el nombre del servicio que corresponda.

Cama.- Registrar el número de cama que se asigne al paciente.

Nombre.- Anotar el nombre completo iniciando por el apellido paterno, materno y nombre.

Número de expediente.- Registrar el número de expediente que se asigne al paciente.

Hora de ingreso.- Registrar la hora de ingreso del paciente en el rubro correspondiente.

Hora de egreso.- Registrar la hora en que egresa el paciente. (Por mejoría ò fallecimiento).

Observaciones.- Especificar algún aspecto de importancia para el paciente ya sea positivo o negativo

y reportarlo si es necesario al siguiente turno.

Recibo.- anotar el número de pacientes recibidos.

Ingresos.- anotar con números arábigos el número de pacientes que ingresaron durante el turno.

Egresos.- registrar el numero de egresos ocurridos durante el turno.

Entrego.- concentrar el número de pacientes que se entregan al siguiente turno.

Nombre y firma.- anotar el nombre completo y la firma de la enfermera que llena el formato.






100

GESTIÓN DEL CUIDADO DE ENFERMERÍA







101

CUADRO BÁSICO DE MATERIALES, ACCESORIOS Y SUMINISTROS MÉDICOS PARA UNIDADES

MÉDICAS DE ATENCIÓN PRIMARIA/ JUL/2010

No

. P

RO

G.

CLAVE CBMC.

CONCEPTO ESPECIFICACIONES

UN

IDA

D D

E

ME

DID

A

STOK ANUAL

CE

SS

A

NB

SS

ES

I

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RA

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O 0

CA

RA

VA

NA

TIP

O 1

SO

RID

CA

PA

CA

SA

S D

E

SA

LU

D

1 060 004 0109

Abatelenguas De madera desechable largo 142.0 mm. Ancho 18.00 mm. Env.C/500pzas.

8 5 3 3 5 5 4 1

2 060 040 3711

Aguja

Hipodérmica; con pabellón luer lock hembra de plástico, desechable, longitud 32 mm calibre 20 g.

Env.C/ 100 Pzas.

8 2 1 1 2 1 0 0

3 060 040 3745

Aguja

Hipodérmica; con pabellón luer lock hembra de plástico, desechable, longitud 32 mm calibre 21 g.

Env.C/ 100 Pzas.

8 2 1 1 2 1 0 0

4 060 058 0153

Algodón En láminas enrollado o plisado. Env-C/ 300 g.

6 2 0 0 1 2 0 0

5 060 904 0100

Algodón Torundas. Env C/ 500 g.

30 12 8 8 12 12 10 4

6 060 066 0039

Antisépticos y germicidas

Alcohol desnaturalizado. Env. C/ 1 litro.

0 0 10 10 15 0 15 4

7 060 066 0773


Alcohol desnaturalizado. Env-C/ 20 l.

2 1 0 0 0 1 0 0

8 060 066 0658


Iodopodidona, espuma cada 100 ml. Contiene iodopodidona 8 grs equivalente a 0.8 gramos de yodo Env-C/ 3.5 l.

6 2 1 1 1 2 1 0

9 S/C_2 Antisépticos y germicidas

Solución concentrada esterilizante en frío para preparar glutaraldehído al 10.5%, tensioactivo no iónico ni catiónico y perfume sin formol. Esterilizante en una hora. Frasco con un litro y dosificador de 20 ml integrado

Env.C/ 6 frascos

1 0.15 0.15 0.15 0.15 0.25 0 0

10 060 082 0104

Aplicadores Con algodón de madera. Env.150 a 750 Pzas.

2 1 1 1 1 1.5 0 0

11 060 088 0058

Apósitos Combinados. De celulosa, con tela no tejida. Medidas. 20 x 8 cm.

Env C/ 200 Pzas.

1 0 0 0 0 1.5 0 0

12 060 088 0108

Apósitos Apósitos combinados de celulosa, con tela no tejida. Medidas 20 x 13 cm.

Env C/ 150 Pzas.

1 0 0 0 0 1.5 0 0

13 060 125 2653

Bolsa

De papel grado medico para esterilizar en gas ó vapor, con o sin tratamiento antibacteriano; con reactivo químico impreso y sistema de apertura, medidas 7.5 x 23.0 x 4.0 cm.

Env C/ 1000 pizas.

2 0.5 0.25 0.25 0.5 0.5 0 0

14 060 125 2679

Bolsa

De papel grado medico para esterilizar en gas ó vapor, con o sin tratamiento antibacteriano; con reactivo químico impreso y sistema de apertura, medidas 12.0 x 26.0 x 4.0 cm.

Env C/ 1000 Pzas.

2 0 0 0 0 0 0 0

15 060 130 0015

Botas Para uso en quirófano. Desechables.

Env C/ 25 pares.

20 0 0 0 0 0 0 0

16 060 132 0203

Brazaletes. Para identificación, de plástico, infantil.

Env C/ 100 piezas.

2 0.1 0 0 0 0 0 0

17 060 167 0466

Cánulas.

Orofaríngeas. De plástico transparente. Modelo: guedel/ Berman. Tamaño: 2, longitud: 70 mm. Pieza.

1 0 0 0 0 0 0 0






102

18 060 167 0482

Cánulas.

Orofaríngeas. De plástico transparente. Modelo: guedel/ Berman. Tamaño: 4, longitud: 90 mm.

Pieza. 1 0 0 0 0 0 0 0

19 060 167 3312

Cánulas.


Pieza. 1 0 0 0 0 0 0 0

20 060 167 3320

Cánulas.


Pieza. 1 0 0 0 0 0 0 0

21 060 167 5010

Catéter

Para suministro de oxígeno con tubo de conexión y cánula nasal. De plástico, de diámetro interno de 2.0 mm, longitud 180 cm.

Pieza. 24 0 0 0 0 0 0 0

22 060 168 6645

Catéter

Catéter para venoclisis de politetrafluoretileno o poliuretano, radiopaco, con aguja, longitud 28-34 mm calibre 18 g

Env. con 50 piezas

7 0.5 0.25 0.25 0.25 0 0 0

23 060 168 6686

Catéter

Catéter para venoclisis de politetrafluoretileno o poliuretano, radiopaco, con aguja, longitud 23-27 mm calibre 22 g

Env c/ 50 piezas

4 0.25 0.25 0.25 0.25 0 0 0

24 060 189 0056

Cepillos Para lavado de instrumental, con cerdas de fibra vegetal, (lechuguilla).

Pieza 12 2 2 2 4 2 1 1

25 060 203 0108

Cinta Métrica ahulada, graduada en centímetros y milímetros, Long: 1.50 mts.

Pieza 12 2 1 2 4 100 5 1

26 060 203 0165

Cinta Umbilical de algodón, tejido plano (trenzado de 21 hilos), estériles, longitud 41 cm, ancho 4 mm.

Env 100 sobres

10 0.25 0 0 0.25 0 0 0

27 060 203 0207

Cinta Para esterilización en vapor a presión. Tamaño: 18 mm x 50 mts.

Rollo 12 3 3 3 3 3 0

28 060 203 0363

Cinta

Microporosa, de tela no tejida, unidireccional, de color blanco, con recubrimientos adhesivos en una de sus caras. Longitud 10 m, ancho 5 cm.

Env c/ 6 rollos

1 0.5 0.5 0.5 0.5 1 1 0

29 060 223 0052

Conector De una vía de plástico desechable tipo sims, grueso

Pieza 3 0 0 0 0 0 0 0

30 060 621 0524

Cubrebocas Para uso en área hospitalaria, desechables

Env 150 piezas

10 2 1 1 2 5 3 1

31 S/C_1 Detergente o limpiador.

Detergente o limpiador monoenzimático, compuesto de cloruro de dodecil o didecil dimetilamonio, enzimas proteolíticas, PH que asegure la acción optima de las enzimas, activo en todo tipo de agua, no corrosivo, no tóxico, en sobre hidrosoluble de 20 grs.

Env C/ 12 sobres.

12 13 13 13 15 13 0 0

32 060 532 0084

Equipo Para venoclisis sin aguja estéril desechable, micro gotero

Equipo 100 2 1 1 2 0 0 0

33 060 532 0167

Equipo Para venoclisis sin aguja estéril desechable, normo gotero

Equipo 800 75 25 25 25 30 10 0

34 060 354 0014

Espátula de ayre

Espátula de ayre modificada, de madera inastillable. Instrumento alargado con 2 diferentes extremos: dimensiones: largo total 170.0 mm, ancho 7.0 mm. Grosor 1.5 mm, extremo 1: forma bifurcada en forma de hueso, donde la cresta a es de mayor tamaño que la cresta b. Largo de cresta a: 25 mm, largo de la cresta b: 22 mm, apertura máxima: 17 mm, extremo 2 forma cónica terminado en punta: largo total 35 mm, apertura máxima o ancho 12.0 mm, largo de cono 35 mm, ancho de cuello 6.0 mm, ancho de vértice 3.0 mm.

Env. con 500 piezas

META 0 0 0






103

35 060 360 0032

Espejo

Vaginal desechable, mediano, valva superior de 10.7 cm., valva inferior de 12.0 cm. ¡, orificio central de 3.4 cm.

Pieza META 0 0 0

36 060 436 0057

Gasa Seca cortada de algodón largo 7.5 cm ancho 5 cm.

Env con 200

30 10 5 4 8 15 5 2

37 060 436 0107

Gasa Seca cortada de algodón largo 10 cm ancho 10 cm.

Env.C/ 200 Pzas.

18 2 1 2 6 8 3 0

38 060 439 0039

Gorros Para cirujanos; de tela; no tejida; desechable.

Env C/ 100 Pzas.

10 0.5 0 0 0 0 0 0

39 060 439 0054

Gorros Para pacientes y enfermeras, de tela no tejida, redondo desechable.

Env C/ 100 Pzas

10 0 0 0 0 0 0 0

40 060 456 0334

Guante Para cirugía de látex natural, estériles y desechables, talla 7.5

Par 1000 50 25 25 25 100 50 0

41 060 456 0391

Guante P/exploración ambidiestro, estériles de látex desechables, tamaño mediano.

Envase C/ 100 Pzas.

20 3 2 2 8 5 2 1

42 060 456 0409

Guante Para exploración ambidiestro, estériles de látex desechables, tamaño grande.

Envase C/ 100 Pzas.

20 2 2 2 6 3 1 0

43 060 456 0318

Guantes Para cirugía de látex natural, estéril y desechable, talla 7.

Par 1000 50 0 0 0 100 50 0

44 060 456 0359

Guantes Para cirugía de látex natural, estéril y desechable, talla 8.

Par 250 50 25 25 25 50 25 0

45 060 461 0147

Guata De tela no tejida de algodón o fibras derivadas de la celulosa y resina, Long. 5 mts ancho 5 cm

Envase C/ 24 Pzas.

2 1 0 0 0 0 0 0

46 060 461 0154

Guata

De tela no tejida de algodón ó fibras derivadas de la celulosa y resinas, longitud 5 m, ancho 10 cm.

Envase C/ 24 Pzas.

4 1 0.5 0.5 0.5 0 0 0

47 060 483 0117

Hoja de bisturí

De acero inoxidable, estériles y desechables nº 12

Env C/ 100 Pzas.

1 0 0 0 0 0 0 0

48 060 483 0133

Hoja de bisturí

De acero inoxidable. Estériles y desechables. Número 20

Env C/ 100 Pzas.

1 0.25 0 0 0 1 0 0

49 060 066 0062

Jabón Para uso pre quirúrgico líquido y neutro (pH 7)

Env C/ 3.850 lt.

20 4 2 2 0 4 1 0

50 060 066 0914

Jabón

Liquido desinfectante para lavado pre y post quirúrgico de manos y piel, formulado a base de 0.75 % mínimo de triclsàn, 1.1 % mínimo de ortofenilfenol con 10 % mínimo de jabón anhidro de coco en base seca, humectantes y suavizantes de amplio espectro antimicrobianos.

Env plástico C/ 4 litros.

46 2 0 0 2 2 1 0

51 060 543 0115

Jalea Lubricante, aséptica envase con 135 gramos

Env C/ 135 g.

12 2 1 1 1 0 0 0

52 060 550 0354

Jeringa

De plástico con pivote tipo luer lock, con aguja estériles y desechables, capacidad 10 ml. Escala graduada en ml, divisiones de 1.0 y subdivisiones de 0.2 con aguja de longitud 32mm. Calibre 20g.

Pieza. 300 100 50 50 50 300 100 0

53 060 550 0685

Jeringa

Para extraer sangre o inyectar sustancias, con pivote tipo luer lock, de polipropileno, volumen de 5 ml y aguja calibre 21 g y 32 mm de longitud. Estéril.

Env C/ 100 Pzas.

20 3 2 4 4 2 0 1

54 060 550 0909

Jeringa De vidrio con bulbo de hule, reutilizables. Capacidad 60 ml.

Pza. 2 1 0 0 0 3 0 0

55 060 550 1279

Jeringa De plástico grado médico, con pivote tipo luer lock, capacidad de 3 ml, escala graduada en mililitros

Pieza. 1800 400 150 50 150 100 50 100






104

con divisiones de 0.5 ml y subdivisiones de 0.1 ml, con aguja calibre 22 g y 32 mm de longitud. Estéril y desechable.

56 060 550 2186

Jeringa

Para insulina con aguja capacidad 1 ml., graduada de 0 a 100 unidades con aguja longitud 13 mm. Calibre 27 g. Estéril y desechable.

Env C/ 200 piezas

META 1000 0 0

57 S/C_8

Jeringa desechable (para aplicar Inmunoglobulina Antitetánica Humana)

Capacidad 5 ml. Graduada en décimas de ml. Por cada jeringa se deben incluir dos agujas: a). Una de calibre 20 g x 32 mm para cargar la jeringa con la Inmunoglobulina y b). Otra de calibre 22 g x 32 mm para aplicar la inmunoglobulina. La jeringa y las dos agujas deben estar incluidas en un empaque individual que garantice su esterilización mientras éste se encuentre íntegro. El empaque protector puede tener impresa la leyenda "Vacunación Universal", "para aplicar Inmunoglobulina antitetánica humana" presentación: caja incinerable con cubierta interna de aluminio, con 50 jeringas contenidas en dos bolsas de polietileno con cierre de presión. En el interior de la caja se incluye el sistema de ignición que consta de un bote de alcohol sólido y cerillos; adicionalmente incluye una bolsa con 50 almohadillas impregnadas con alcohol isopropílico al 70 %. El exterior de la caja puede tener impresas las leyendas "Vacunación Universal", "para aplicar inmunoglobulina antitetánica humana". Debe contar con un instructivo esquemático impreso detallando su uso. La caja incinerable debe tener una resistencia a la penetración con una aguja de 20 X 32 mm, no menor de 12.5 newton y una resistencia a la carga de 10 a 20 néwtones. Asimismo la caja (ya cargada) debe ser capaz de resistir 48 horas a 43° c al 90% de humedad relativa, sin derramar ninguna parte de su carga.

Caja incinerable C/ 50 jeringas.

META

58 S/C_5

Jeringa desechable (para reconstitución de vacunas SR y SRP).

Capacidad 5 ml. Graduada en décimas de ml. En el barril debe tener impresa la leyenda "Vacunación Universal". Por cada jeringa se deben incluir una aguja de calibre 20 g x 32 mm para la reconstitución de la vacuna.la jeringa y la aguja debe estar incluida en un empaque individual que garantice su esterilización mientras éste se encuentre íntegro. El empaque protector debe tener impresa la leyenda "vacunación universal", "para reconstitución de vacuna SR y SRP" presentación: caja incinerable con cubierta interna de aluminio, con 50 jeringas contenidas en dos bolsas de polietileno con cierre de presión. En el interior de la caja se incluye el sistema de ignición que consta

Caja incinerable C/ 50 jeringas

META 0 0 0






105

de un bote de alcohol sólido y cerillos; adicionalmente incluye una bolsa con 50 almohadillas impregnadas con alcohol isopropílico al 70 %. El exterior de la caja debe tener impresas las leyendas “vacunación universal", "para reconstitución de la vacuna sr y SRP" y contar con un instructivo esquemático impreso detallando su uso. La caja incinerable debe tener una resistencia a la penetración con una aguja de 20 g x 32 mm, no menor de 12.5 newton y una resistencia a la carga de 10 a 20 newton, asimismo, la caja (ya cargada) debe ser capaz de resistir 48 horas a 43° c al 90% de humedad relativa, sin derramar ninguna parte de su carga.

59 S/C_9

Jeringa desechable para aplicar vacunas BCG, SRP y SR.

Capacidad de o.5 ml. Graduada en décimas de ml. En el barril debe tener impresa la leyenda "vacunación universal". Por cada jeringa de deben incluir dos agujas: a). Una de calibre 20 g x 32 mm para cargar la jeringa con la vacuna, también puede utilizarse para la reconstitución de la vacuna BCG, y b). Otra de calibre 27 g x 13 mm para aplicar la vacuna. La jeringa debe tener en el embolo un mecanismo que permita la inutilización de la misma después de su uso. - la jeringa y las dos agujas deben estar incluidas en un empaque individual que garantice su esterilización mientras éste se encuentre íntegro. El empaque protector debe tener impresas las leyendas "vacunación universal", "para aplicar vacuna BCG, triple viral y doble viral". Presentación: caja incinerable con cubierta interna de aluminio, con 50 jeringas contenidas en dos bolsas de polietileno con cierre de presión. En el interior de la caja se incluye el sistema de ignición que consta de un bote de alcohol sólido y cerillos; adicionalmente incluye una bolsa con 50 almohadillas impregnadas con alcohol isopropílico al 70%. El exterior de la caja debe tener impresas las leyendas "vacunación universal" "para aplicar vacuna BCG, triple viral y doble viral" y contar con un instructivo esquemático impreso detallando su uso. La caja incinerable debe tener una resistencia a la penetración con una aguja de 20 g x 32 mm, no menor de 12.5 newton y una resistencia a la carga de 10 a 20 néwtones. Asimismo, la caja (ya cargada) debe ser capaz de resistir 48 horas a 43° c al 90 % de humedad relativa, sin derramar ninguna parte de su carga.


META 0 0 0

60 060 550 2699

Jeringa desechable para aplicar

Jeringa desechable para aplicar vacuna contra Hepatitis”, capacidad 1.0 ml, graduada en

Caja incinerable

META 0 0 0






106

vacunas contra hepatitis b

décimas de milímetros con dos agujas: una de calibre 20 x 32 para cargar la jeringa con el biológico y otra de calibre 25 x 16 para aplicar la vacuna con émbolo que permite la inutilización de la misma después de su uso. Con la leyenda “Vacunación Universal”.

C/ 50 jeringas.

61 S/C_10

Jeringa para aplicar penicilina combinada.

Capacidad 5 ml. Graduada en décimas de ml. Por cada jeringa se debe incluir dos agujas de calibre 20 g x 32 mm: a). Una para cargar la jeringa con el diluyente y reconstituir y b). Otra para aplicar la penicilina combinada. La jeringa y las dos agujas deben estar incluidas en un empaque individual que garantice su esterilización mientras éste se encuentre íntegro. El empaque protector puede tener impresa la leyenda "para aplicar penicilina combinada". Presentación: caja incinerable con cubierta interna de aluminio, con 50 jeringas contenidas en dos bolsas de polietileno con cierre de presión. En el interior de la caja se incluye el sistema de ignición que consta de un bote de alcohol sólido y cerillos; adicionalmente incluye una bolsa con 50 almohadillas impregnadas con alcohol isopropílico al 70 %. El exterior de la caja puede tener impresa la leyenda "para aplicar penicilina combinada". Debe contar con un instructivo esquemático impreso detallando su uso. La caja incinerable debe tener una resistencia a la penetración con una aguja de 20 g x 32 mm, no menor 12,5 néwtones y una resistencia a la carga de 10 a 20 néwtones. Asimismo, la caja (ya cargada) debe ser capaz de resistir 48 horas a 43° c al 90% de humedad relativa, sin derramar ninguna parte de su carga.


META 0 0 0

62 060 550 2715

Jeringas desechable para aplicar vacunas DPT+ HB+HIB, DPT y TD.

Jeringa desechable para aplicar 0.5 ml de las vacunas: Anti influenza en adultos; DPT + Hepatitis B + HIB; DPT y Toxoide Tetánico; capacidad de 0.5 ml, graduada en décimas de ml, con dos agujas: una de calibre 20 x 32 mm para cargar la jeringa con el biológico y otra de calibre 22 x 32 mm para aplicar la vacuna; con

émbolo que permita la inutilización de la misma después de su uso. Con la leyenda “Vacunación Universal”.

Caja incinerable C/ 50 ó 100 piezas.

META 0 0 0

63 311 685 5119

Papel Para envoltura kraft de 70 kg. y 45 cm. de ancho.

Rollo 1 0.5 0.5 0.5 0.5 0.25 0 0

64 060 701 0378

Perilla Para aspiración de secreciones, de hule Nº. 4

Pieza. 12 2 1 2 2 0 0 0

65 060 701 0360

Perilla Para aspiración de secreciones de hule No.2

Pieza. 12 0 0 0 0 0 0 0

66 060 167 8089

Sondas

Para alimentación de plástico transparente, estéril y desechable con un orificio en el extremo proximal y otro en los primeros 2 cm, tamaño infantil: longitud 38.5 cm calibre 8 Fr.

Pieza. 30 2 0 0 0 0 0 0






107

67 060 168 6637

Sondas De látex, punta redonda. Tipo nelaton. Longitud 40 cm calibre 14 Fr.

Pieza. 12 1 0 0 0 0 0 0

68 060 168 6652


Pieza. 8 1 0 0 0 0 0 0

69 060 168 6678


Pieza. 8 0 0 0 0 0 0 0

70 060 168 9268

Sondas

Para alimentación de plástico transparente, estéril y desechable con un orificio en el extremo proximal y otro en los primeros 2 cm, tamaño adulto: longitud 125.0 cm. Calibre 16 Fr.

Pieza. 24 1 0 0 0 0 0 0

71 060 168 9615

Sondas

Para drenaje urinario de látex, estériles y desechable, c/ globo de auto retención de 5ml. C/válvula p/jeringa, tipo Foley (de 2 vías), cal. 12 Fr.

Pieza. 15 1 0 0 0 0 0 0

72 060 168 9623

Sondas


Pieza. 15 1 0 0 0 0 0 0

73 060 168 9631

Sondas


Pieza. 15 1 0 0 0 0 0 0

74 060 841 0205

Sutura

Sintética no absorbible, monofilamento de polipropileno, con aguja, longitud de la hebra de 45 cm. Calibre de la sutura 3-0, características de la aguja 3/8 de circulo, reverso cortante (24-26 mm). Dermalón

Envase C/ 12 piezas

2 2 1 1 1 1 0 0

75 S/C_11 Sutura

Sintética no absorbible monofilamento de nylon con aguja Long. De la hebra 45 cm. Calibre de la sutura 3-0 características de la aguja 3/8 de circulo, reverso cortante (12-13 mm)

Envase C/ 12 piezas

10 2 1 1 1 1 0 0

76 060 841 0460

Sutura

Sintética no absorbible monofilamento de nylon con aguja Long. de la hebra 45 cm. Calibre de la sutura 4-0 características de la aguja 3/8 de circulo, reverso cortante (12-13 mm)

Envase C/ 12 piezas

2 1 0 0 0 1 0 0

77 060 841 0486

Sutura

Sintética no absorbible monofilamento de nylon con aguja Long. De la hebra 45 cm. Calibre de la sutura 2-0 características de la aguja 3/8 de circulo, cortante (19-26 mm)

Envase C/ 12 piezas

4 1.5 0.5 0.5 0.5 1 0 0

78 060 841 0551

Sutura

Catgut crómico con aguja. Longitud de la hebra: 68 a 75 cm. Calibre de la sutura: 2 - 0. Características de la aguja: 1/2 círculo ahusada (35-37mm).

Envase C/ 12

piezas

6 2 0 0 2 1 0 0

79 060 841 0569

Sutura

Catgut crómico con aguja. Longitud de la hebra: 68 a 75 cm. Calibre de la sutura: 1. Características de la aguja: 1/2 círculo ahusada (35-37mm).

Envase C/ 12 piezas

6 0 0 0 0 1 0 0

80 060 841 0627

Sutura

Seda negra trenzada con aguja longitud de la hebra 75 cm. Calibre de la sutura 2 - 0. Características de la aguja medio círculo ahusada (25 - 26 mm)

Envase C/ 12 piezas

1 0 0 0 0 1 1 0

81 060 841 1393

Sutura

Catgut simple con aguja. Longitud de la hebra, 68 a 75 cm, calibre de la sutura; 2 - 0, características de la aguja medio circulo ahusada (25 - 27 mm).

Envase C/ 12 piezas

5 1 0 0 0 1 0 0






108

82 060 841 4264

Sutura

Catgut simple con aguja, Long. De la hebra 68 a 75 cm calibre de la sutura 3-0 características de la aguja 1/2 circulo ahusada (25-27 mm)

Envase C/ 12 piezas

5 1 0 0 0 1 0 0

83 060 841 4447

Sutura

Sutura catgut crómico con aguja Long. De la hebra 68 a 75 cm calibre de la sutura 1-0 características de la aguja a medio circulo ahusada (25-27 mm)

Envase C/ 12 piezas

5 0 0 0 0 1 0 0

84 060 841 4462

Sutura

Catgut crómico c0n aguja. Longitud de la hebra: 68 a 75 cm, calibre de la sutura: 3 - 0, características de la aguja: 1/2 círculo ahusada (25 - 27 mm).

Envase C/ 12 piezas

5 0 0 0 0 1 0 0

85 060 869 0202

Tela adhesiva

De acetato con adhesivo en una de sus caras, longitud 10 m, ancho 5.00 cm.

Presentación 6

Pzas.

5 0.5 0.25 0.25 0.5 1 1 0.1

86 060 879 0143

Termómetro

Clínico de vidrio transparente, c/mercurio químicamente puro, escala graduada en grados centígrados (35.5° a 41°c) con subdivisiones en décimas de grado, rectal.

Pieza. 12 6 1 1 6 10 5 0

87 060 879 0150

Termómetro

Clínico de vidrio transparente, c/mercurio químicamente puro. Escala graduada en grados centígrados (35.5° a 41°c) con subdivisiones en décimas de grado, oral.

Pieza. 100 24 12 12 15 20 5 3

88 060 894 0052

Toallas

P/Gineco-obstetricia, rectangulares, constituidas por cuatro capas de material absorbente desechables (*C.S.que atienden partos)

Envase C/ 100 piezas

12 1.* 0 0 1 0 0 0

89 060 908 0890

Tubos Para torniquete de látex, color ámbar, con espesor de la pared de 1.13 - 1.37 mm.

Metro 4 1 1 1 1 2 0

90 060 908 0924

Tubos Para aspirador de hule látex color ámbar, diámetro interior 6.3 mm, espesor de pared 3.77 mm. .

Envase C/ 10 metros

1 0 0 0 0 0 0 0

91 060 953 0456

Venda

Venda enyesada de gasa de algodón, recubierta de una capa uniforme de yeso grado medico longitud 2.75 m ancho 5 cm.

Envase C/ 12 piezas.

2 0 0 0 0 0 0 0

92 060 953 0555

Venda

Enyesada de gasa de algodón, recubierta de una capa uniforme de yeso grado médico, longitud 2.75 m ancho: 10 cm.

Envase C/ 12 piezas.

5 1 0.5 0.5 0.5 0 0 0

93 060 953 0571

Venda

Enyesada de gasa de algodón, recubierta de una capa uniforme de yeso grado médico, longitud 2.75 m ancho: 15 cm.

Env C/ 12 piezas.

3 1 0.5 0.5 0.5 0 0 0

94 060 953 2825

Venda Elástica de tejido plano, de algodón con fibras sintéticas. Longitud 5 m ancho 30 cm.

Pieza 40 1 0 0 0 0 0 0

95 060 953 2858

Venda Elásticas de tejido plano: de algodón con fibras sintéticas. Longitud: 5 m, ancho: 5 cm.

Env C/ 12 piezas.

24 3 2 2 3 5 2 1

96 060 953 2866

Venda Elástica de tejido plano, de algodón con fibras sintéticas. Longitud 5 m ancho 10 cm.

Env C/ 12 piezas.

10 2 2 2 2 5 1 0

97 060 953 2874

Venda Venda elástica de tejido plano de algodón con fibras sintéticas, Long. 5 m ancho 15 cm.

Env C/12 Pzas.

10 1 0 0 0 5 1 0






109

REGISTRO DIARIO DEL USO DE MATERIAL DE CURACIÓN EN LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA.

F1

Jurisdicción Sanitaria _____________________________Unidad Médica ____________________________________Servicio ______________

NO CLAVE CONCEPTO Y

ESPECIFICACIÓN

UNIDAD DE

MEDIDA

su

bto

tal

su

bto

tal

su

bto

tal

su

bto

tal

su

bto

tal

su

bto

tal

su

bto

tal

M V N M V N M V N M V N M V N M V N M V N

NUMERO DE PACIENTES O SERVICIOS

NOMBRE DE LA ENFERMERA









110

INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO “REGISTRO DIARIO DEL USO DE

MATERIAL DE CURACIÓN”

OBJETIVO: Registrar diariamente el material de curación que se consume en los Servicios de Enfermería con el fin de contar con un instrumento fidedigno que sirva como base para la programación anual de necesidades. INSTRUCCIONES GENERALES:

1. En las Unidades Hospitalarias el registro de material de curación utilizado se realizará

diariamente y en cada uno de los turnos siendo responsabilidad de la Jefe o Responsable del

Servicio, designar al personal que realizara la actividad.

2. En las Unidades de Atención Primaria el registro de material de curación utilizado se realizará

diariamente por el personal que realice el procedimiento y que haya utilizado los insumos.

3. El registro de los datos se realizará con letra de molde y legible, las cantidades se anotarán con

números arábigos, utilizando tinta de acuerdo al turno.

4. Cuando corresponda a líquidos la Enfermera Jefe de Piso o Responsable del Servicio decidirá la

forma y periodicidad de registro.

5. La impresión del formato será responsabilidad de cada Unidad Hospitalaria o Jurisdicción

Sanitaria tomando en cuenta el cuadro básico y stock establecido en cada uno de sus Servicios

o en cada Unidad Médica, por lo que se deberá requisitar las columnas de Clave, Concepto,

Especificaciones y Unidad de Medida antes de su impresión y distribución.

LLENADO DEL FORMATO: IDENTIFICACIÓN: JURISDICCIÓN SANITARIA Nº.- Registrar el número y nombre completo de la Jurisdicción Sanitaria según el área de responsabilidad a la que corresponda la Unidad Médica. UNIDAD MÉDICA.- Anotar el nombre completo de la Unidad Médica. Cuando se trate de Unidades de Atención Primaria y Hospitales de la Comunidad deberá anotar con números arábigos el total de Núcleos Básicos. SERVICIO.- Anotar sin abreviaturas el nombre del Servicio de la Unidad Hospitalaria donde se realiza el registro. CUERPO DEL FORMATO: Nº.- Anotar el número progresivo del material de curación (Requisitado por el responsable de editar el formato) CLAVE.- Anotar la clave completa del material de curación, tomando en cuenta el catalogo emitido por la Comisión Interinstitucional del Cuadro Básico de Insumos del Sector Salud, mediante el acuerdo publicado en el Diario Oficial de la Federación, el 24 de diciembre de 2002 y actualizado en el año 2006. (Requisitado por el responsable de editar el formato) CONCEPTO Y ESPECIFICACIONES.- Anotar el concepto y la especificación completa del material de curación, tomando en cuenta el catalogo emitido por la Comisión Interinstitucional del Cuadro Básico de Insumos del Sector Salud, mediante el acuerdo publicado en el Diario Oficial de la Federación, el






111

24 de diciembre de 2002 y actualizado en el año 2006. (Requisitado por el responsable de editar el formato) UNIDAD DE MEDIDA.- Anotar la unidad de medida utilizada en el Servicio o Unidad Médica (pieza, centímetro y/o mililitro) FECHA.- Anotar con números arábigos la fecha que corresponde al registro. SUBTOTAL.- Anotar el consumo total del día. TOTAL.- Anotar el consumo por semana y/o mes de acuerdo a lo establecido en la Unidad Médica PIE DEL FORMATO: NÚMERO DE PACIENTES O NUMEROS DE SERVICIOS.- Se registra el total de pacientes a los que se les prestan los cuidados. En el caso de la CEYE deberá anotar el número de servicios a los que se les distribuye el material de curación. NOMBRE DE LA ENFERMERA QUE REGISTRA.- Anotar las iníciales del nombre de la enfermera que realiza el registro.






112

FORMATO DE SOLICITUD Y SURTIMIENTO DE MATERIAL DE CURACIÓN

F-2) FOLIO _____________________

JURISDICCIÓN SANITARIA _____________________________UNIDAD MÉDICA _________________________________SERVICIO______________________

No CLAVE CONCEPTO Y

ESPECIFICACION UNIDAD DE

MEDIDA STOCK

EXISTENCIA ACTUAL

CANTIDAD

SOLICITADO SURTIDO

ELABORA.

_____________________________

Vo.Bo.

_____________________________

AUTORIZA.

__________________________

RECIBE.

___________________________









113

INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO “FORMATO DE SOLICITUD Y SURTIMIENTO DE MATERIAL DE CURACIÓN”

OBJETIVO: Contar con un instrumento que permita realizar la solicitud y surtimiento de material de curación de acuerdo al stock establecido y las existencias en el Servicio de Enfermería y o Unidad Médica asegurando el abasto oportuno y eficiente. INSTRUCCIONES GENERALES: 1. La impresión del formato será responsabilidad del área administrativa de cada Unidad Hospitalaria

o Jurisdicción Sanitaria tomando en cuenta el cuadro básico y stock establecido en cada uno de sus servicios o en cada Unidad Médica, por lo que se deberá requisitar las columnas de Clave, Concepto, Especificaciones y Unidad de Medida, antes de su impresión y distribución a los Servicio y Unidades Médicas.

2. En las Unidades Hospitalarias el formato será requisitado por la Enfermera Jefe de Piso o

Responsable del Servicio y en la Atención Primaria la requisición será por la enfermera adscrita a la Unidad Médica; la periodicidad será establecida de acuerdo a las políticas de la Unidad Médica.

3. En Unidades Hospitalarias se deberá solicitar en el mismo formato pero por separado el material

de curación que no requiere proceso de esterilización y el que requiere proceso de esterilización en la unidad.

4. El formato se debe requisitar con letra de molde y legible, las cantidades se anotarán con tinta y

números arábigos. 5. La columna de surtido se anotará en el momento de recibir el material solicitado, verificando que

cumpla con las especificaciones y cantidades solicitadas. LLENADO DEL FORMATO: IDENTIFICACIÓN. JURISDICCIÓN SANITARIA Nº.- Registrar el número y nombre de la Jurisdicción Sanitaria según el área de responsabilidad a la que corresponda la Unidad. UNIDAD MÉDICA.- Anotar el nombre completo de la Unidad Médica. Cuando se trate de Unidades de Atención Primaria y Hospitales de la Comunidad deberá anotar con números arábigos el total de Núcleos Básicos. FOLIO: Este dato será designado por el área administrativa. SERVICIO.- Anotar sin abreviaturas el nombre del servicio en donde se solicita el material de curación. FECHA: Anotar la fecha en la que se elabora el formato. CUERPO DEL FORMATO Nº.- Anotar el número progresivo del material de curación (Requisitado por el responsable de editar el formato)






114

CLAVE.- Anotar la clave completa del material de curación, tomando en cuenta el catalogo emitido por la Comisión Interinstitucional del Cuadro Básico de Insumos del Sector Salud, mediante el acuerdo publicado en el Diario Oficial de la Federación, el 24 de diciembre de 2002 y actualizado en el año 2006. (Requisitado por el responsable de editar el formato) CONCEPTO Y ESPECIFICACIONES.- Anotar el concepto y la especificación completa del material de curación, tomando en cuenta el catalogo emitido por la Comisión Interinstitucional del Cuadro Básico de Insumos del Sector Salud, mediante el acuerdo publicado en el Diario Oficial de la Federación, el 24 de diciembre de 2002 y actualizado en el año 2006. (Requisitado por el responsable de editar el formato) UNIDAD DE MEDIDA.- Anotar la unidad de medida utilizada en el Servicio o Unidad Médica (pieza, centímetro y/o mililitro) (Requisitado por el responsable de editar el formato) STOCK.- En esta columna deberá registrar la cantidad de material curación necesario con el que se debe contar en el Servicio o Unidad Médica en forma permanente tomando como base el Cuadro Básico. EXISTENCIA ACTUAL.- Anotar la cantidad de material de curación con la que cuenta el servicio o la Unidad Médica en el momento de hacer la solicitud. CANTIDAD SOLICITADA.- Anotar la cantidad de material de curación necesario y que hace falta de acuerdo al stock y existencias actuales en el Servicio o Unidad Médica. CANTIDAD SURTIDA.- Anotar la cantidad de material de curación que se surte verificando que las especificaciones y cantidades coincidan con lo solicitado. PIE DEL FORMATO. SOLICITANTE.- Registrar el nombre completo y la firma de la persona responsable de hacer la solicitud del material de curación. VISTO BUENO.- Registrar el nombre completo, cargo y firma del jefe inmediato superior. En Unidades de Atención Primaria será el Visto Bueno de la Supervisora de Enfermería Jurisdiccional. AUTORIZA.- En las Unidades Hospitalarias se debe registrar el nombre completo, cargo y firma del Director de la Unidad, Jefe Jurisdiccional o Administrador, según decisión de la superioridad administrativa. RECIBE.- Registrar el nombre completo y la firma de la persona que recibe y verifica que el material cumpla con las especificaciones y cantidades solicitadas.






115

JURISDICCIÓN SANITARIA_____________________________________________

UNIDAD MÈDICA______________________________________________________

REPORTE DE PRODUCTOS NO CONFORMES

(F-3)

C- DIRECTOR___________________________________________________________________

LUGAR Y FECHA________________________________________________________________

SERVICIO______________________________________________________________________

PRODUCTO_____________________________________________________________________

CLAVE_________________________________________________________________________

NOMBRE GENERICO_____________________________________________________________

MARCA________________________________________________________________________

FABRICANTE___________________________________________________________________

FECHA DE CADUCIDAD__________________________________________________________

FECHA DE FABRICACIÒN_________________________________________________________

DESCRIPCIÒN DETALLADA DE LAS ANOMALIAS Y/O DEFECTOS ENCONTRADOS:

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

EXISTENCIA DEL LOTE EN EL SERVICIO____________________________________________

MUESTRA DEL PRODUCTO NO CONFORME:

DETECTO EL DEFECTO

________________________

NOMBRE Y FIRMA

RECIBÍ

_______________________

NOMBRE Y FIRMA






116

INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO “FORMATO DE REPORTE DE PRODUCTOS

NO CONFORMES”

OBJETIVO. Contar con un instrumento que permita notificar al jefe inmediato superior, en forma inmediata las inconformidades sobre la calidad de los insumos utilizados en la atención directa al usuario. INSTRUCCIONES GENERALES. 1. El formato de inconformidad deberá ser utilizado por el personal que en el proceso de atención

identifique la baja calidad del insumo. 2. El registro de los datos se realizará con letra de molde y legible 3. La impresión y distribución del formato será responsabilidad de cada Unidad Hospitalaria o

Jurisdicción Sanitaria. LLENADO DEL FORMATO. IDENTIFICACION. JURISDICCIÓN SANITARIA Nº.- Registrar el número y nombre completo de la Jurisdicción Sanitaria según el área de responsabilidad a la que corresponda la Unidad. UNIDAD MÉDICA.- anotar el nombre completo de la Unidad Médica. Cuando se trate de Unidades de Atención Primaria y Hospitales de la Comunidad deberá anotar con números arábigos el total de Núcleos Básicos. CUERPO DEL FORMATO. C. DIRECTOR: se anotara el nombre completo del Director o del Responsable de la Unidad Médica a quien va dirigido el reporte. LUGAR Y FECHA: registrar el lugar y fecha donde se presenta la inconformidad del producto. SERVICIO.- anotar sin abreviaturas el nombre del servicio en donde se presenta la inconformidad. PRODUCTO: anotar claramente el concepto y especificaciones del que se trate el producto. CLAVE: registrar la clave del insumo especificado en el empaque del producto. NOMBRE GENÉRICO: anotar el nombre genérico si se trata de medicamentos. MARCA: registrar la marca del producto especificado en el empaque. FABRICANTE: anotar el nombre del fabricante de acuerdo al registro en el empaque. FECHA DE CADUCIDAD: anotar claramente la fecha de caducidad que se identifica en el empaque. FECHA DE FABRICACIÓN: anotar claramente la fecha de fabricación identificada en el empaque. DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LAS ANOMALÍAS ENCONTRADAS: en esta parte se deberá registrar en forma clara y detallada la anomalía encontrada en el producto.






117

EXISTENCIAS DE LOTE EN EL SERVICIO: anotar la cantidad y la presentación del producto que se encuentre en el servicio. Cuando el reporte lo hace el Director o responsable de la Unidad se deberá anotar la existencia total en el almacén de la Unidad Médica. MUESTRA DEL PRODUCTO NO CONFORME: anexar la muestra del insumo reportado. PIE DEL FORMATO. NOMBRE Y FIRMA DE LA PERSONA QUE DETECTO LA ANOMALIA: en esta parte se deberá anotar el nombre completo, cargo y firma del personal que reporta la inconformidad del producto. RECIBE.- registrar el nombre completo y la firma de la persona que recibe y verifica que el formato cumpla con los lineamientos de llenado. y la muestra anexa.






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INDICADORES DE CÁLCULO DE ROPA HOSPITALARIA PARA UNIDADES DE SERVICIOS PRIMARIOS DE

ENFERMERÍA.

No. CONCEPTO DESCRIPCION PRESENT.

INDICADOR OBSERVACION

1 Almohada Almohada para adulto de 45 x 65 cm. En tela de manta color crudo, algodón 100% sanforizado, con relleno de delcron greña corta siliconizado mezclado con hule espuma.

Pza. Número de camas adulto x 1 dotación al año.

-C.S. Rurales C/camas. -CESSA. --Residencias Médicas

2 Almohada Almohada para cunero de 25 x 35 cm. En tela de manta color crudo, algodón 100% sanforizado, con relleno de delcron greña corta siliconizado mezclado con hule espuma.

Pza. Número de camas y cunas pediátricas x 1 dotación al año.

-C.S. Rurales C/cunas. -CESSA.

3 Bolsa para esterilizar material

Bolsa para esterilizar material de 90 x 60 cm. Cerrada por tres de sus lados con costura y sobrecostura, dejando en un lado una abertura de 20 cm., en la parte superior de la boca lleva una jareta con una cinta de 2 mts. Para ajustarla y cerrar la bolsa, en tela cabeza de indio 100% algodón sanforizado, color azul plumbago.

Pza. Promedio de cargas de esterilización x 3 x 2 dotaciones al año

-C.S. Rurales. -C.S. Urbanos. -CESSAS

4 Bolsa para ropa sucia

Bolsa para ropa sucia, de 60 cm de diámetro y 1 metro de largo, en forma cilíndrica, la boca de la bolsa será reforzada con un dobladillo de 20 cm. De ancho, con costura y sobrecostura, reforzado, encima tendrá 6 ojillos metálicos remachados en la jareta, en tela loneta en crudo tipo tafetán, algodón 100% sanforizado, color crudo.

Pza. Número de tánicos x 1 tantos x 2 dotaciones al año

-C.S. Rurales. -C.S. Urbanos. -CESSAS

5 Bata para paciente

Cruzada de enfrente, tallas grande y extra grande, manga corta, con jareta al lado izquierdo a la altura de la cintura y cintas para amarrar atrás, sin botones, cuello redondo, largo medio de 140 a 150 cm., dobladillo de un cm. Con costura y sobrecostura. Tela indio lino peso por m2 170 grs. Calibre de hilos en pie 18/1, calibre de hilos en trama 14/1, numero de hilos en pie por pulgada 62, numero de hilos en trama por pulgada 44, 5 % de apresto máximo, colorante tina a reactivo, solidez al lavado, sudor y cloro 5, encogimiento máximo 2 %. Algodón 100% sanforizado, color azul plumbago.

Pza. Número de camas adulto x 1 cambio x 3 tantos x 2 dotaciones al año

-C.S. Rurales C/camas -C.S. Urbanos. c/servicio e rayos x -CESSAS

6 Campo hendido

Campos hendidos de 60 x 60 cm., con dobladillo en sus extremos de 1cm., con costuras sencilla, lleva hendidura central de 15 x 2 cm., y en su contorno un refuerzo de 3 cm. De an9cho, en tela cabeza de indio 100% algodón sanforizado, color azul plumbago.

Pza. 1 x equipo de curación x 3 tantos x 2 dotaciones al año.

-C.S. Rurales -C.S. Urbanos. --CESSAS

7 Campos simples

Campos simples de 80 x 80 cm., con dobladillo de un cm. En sus extremos con costura sencilla, en tela cabeza de indio 100% algodón sanforizado, color azul plumbago.

Pza. 1 x equipo de Instrumental x 3 tantos x 2 dotaciones al año.

-C.S. Rurales -C.S. Urbanos. --CESSAS

8 Campos simples

Campos simples de 1.00 x 1.00 metro, con dobladillo de un cm. En sus extremos con costura sencilla, en tela cabeza de indio 100% algodón sanforizado, color azul plumbago.

Pza. 1 x equipo de Instrumental x 3 tantos x 2 dotaciones al año.

-C.S. Rurales -C.S. Urbanos. -CESSAS

9 Colcha para cama clínica

Colcha para adulto de 2.50 x 1.80 m., con dobladillo de un cm. En sus extremos con costura y sobrecostura, en tela corrugada listada, algodón sanforizado 100%, color rayas beige y azul plumbago.

Pza. Número de camas clínicas adultos x 3 tantos x 2 dotaciones al año. Número de camas de residencia médica x 2 tantos x 1 dotación al año.

-C.S. Rurales C/camas -CESSAS -Residencias médicas.






119

10 Cobertor Cobertor para adulto de 2.20 x 1.80 m., acabado en ribete de tela nylon del mismo color que el cobertor de 5 cm. Por cada cara en sus 4 extremos, confeccionado en tela molletón 100 %, color azul marino.2

Pza. Número de camas x 1 cambio x 2 dotaciones al año. Número de camas de residencia médica x 1 tanto x 1 dotación al año.

-C.S. Rurales C/camas -CESSAS -Residencias Médicas.

11 Equipo de ropa para atención de partos.

Equipo de ropa para atención parto, consta de: 1 campo doble para envoltura de 1.20 x 1.20 m.; 4 campos simples de 1.0 x 1.0 m.; 2 pierneras 60 x 90 cm.; 1 bata quirúrgica (talla 40 y 42) manga larga, terminada con puño de cardigan de algodón de 8 cm. De ancho con trabas de cintas de lino para el pulgar de 13 cm. Terminada. Marsupial doble implantado en forma de pechera desde el cuello a la cintura, la bata será abierta completamente por la parte trasera, llevará 5 pares de cintas de lino de 20 cm., cuello hacia abajo en forma proporcional, cinturón cosido al extremo inferior del marsupial para atar en la parte trasera, de largo mide 120 cm. En tela cabeza de indio 100% algodón sanforizado, color azul plumbago. 1 toalla para el secado de manos de 31 x 31 o 35 x 35 cm. en tela de felpa para toalla, color blanco.

Pza. 1 x promedio de partos atendidos en 24 horas x 2 tantos x 2 dotaciones al año

-C.S. Rurales C/atención de partos. -C.S. Urbanos. C/atención de partos. -CESSAS

12 Funda para almohada de adulto

Funda para almohada de adulto de 47 x 67 cm., con dobladillo de 4 cm. De ancho en el extremo abierto, en tela de manta en algodón 100% sanforizado, color crudo.

Pza. Número de camas adulto x 3 tantos x 2 dotaciones al año.

-C.S. Rurales C/camas. -CESSA.

13 Funda para almohada pediátrica

Funda para almohada pediátrico de 27 x 37 cm., con dobladillo de 4 cm. De ancho en el extremo abierto, en tela de manta en algodón 100% sanforizado, color crudo.

Número de camas y cunas pediátricas x 3 tantos x 2 dotaciones al año.


14 Funda para mesa de mayo

Funda para mesa de mayo 1.20 x 0.60 mts., confeccionada en tela doble de 1.80 mts. X 60 cm. Cerrada en sus orillas entre sí con costura y sobre costura. En un extremo de la pieza de 1.80 mts. Doblar sobre si hasta 60 cm., formando con ello una funda de 60 cm y quedando una lengüeta de 60 cm. (1.20 mts de largo total), en tela cabeza de indio 100% algodón sanforizado, color azul plumbago.

Pza. 1 x equipo de instrumental quirúrgico x 3 tantos x 2 dotaciones al año.

-CESSA.

15 Hule clínico Hule clínico de 1.20 x 1.00 m., dobladillo de 1 cm en sus extremos, hule flexible de vinil con base de tela ahulada con alma de manta, color azul plumbago.

Pza. Número de camas y mesa de expulsión x 1 tantos x 2 dotaciones al año.

-C.S. Rurales C/camas -CESSAS

16 Pijama quirúrgica talla

Pijama quirúrgica talla 40 - 42, (filipina y pantalón) la filipina es de cuello en forma de v, manga corta, dos bolsas de parche a nivel de la cintura en el delantero, el pantalón con cintura de jareta ajustable, con una cinta de lino de 1.40 mts. Con abertura lateral derecha de la pretina, hacia abajo de 34 cms. Largo externo de la pierna 1.20 mts., con dobladillo de 3 cm., en tela cabeza de indio 100% algodón sanforizado, color azul plumbago.

Pza. 2 x parto x promedio diario x 3 tantos x 2 dotaciones al año.

-C.S. Rurales C/atención de partos. -C.S. Urbanos. C/atención de partos. -CESSAS

17 Sabana estándar

Sabana estándar 1.80 x 2.50 mts, con dobladillo de 4 cm., orientado en uno de sus extremos de la medida de la tela de 2.50 mts. Y en el extremo opuesto dobladillo de 1 cm. De ancho. En tela de manta, algodón 100 % sanforizado, color crudo.

Pza. Número de camas adulto x 2 sábanas x 3 tantos x 2 dotaciones al año. Número de Camillas, Mesas de Exploración, Mesas de operación, Chesse longe x 2 sábanas x 3 tantos x 2 dotaciones al año.

-C.S. Rurales -C.S. Urbanos. -CESSAS. -SORID. -CAPA. -Caravana Tipo I y II -Residencias médicas. -Casas de Salud






120

Número de camas de residencia médica x 2 tanto x 1 dotación al año. Número de camas de casas de salud x 2 sábanas x 2 tantos por 1 dotación al año

18 Sabana preescolar

Sabana preescolar 1.20 x 1.80 mts, con dobladillo de 4 cm. Orientado en uno de sus extremos de la medida de la tela de 1.80 mts. Y en el extremo opuesto dobladillo de 1 cm. De ancho., en tela de manta, algodón 100 % sanforizado, color crudo.

Pza. Número de camas adulto x 1 sábanas x 3 tantos x 2 dotaciones al año. (Para proteger el hule clínico)

-C.S. Rurales c/camas. -CESSA.

19 Sabana pediátrica

Sabana pediátrica 1.00 x 1.20 mts, con dobladillo de 4 cm. Orientado en uno de sus extremos de la medida de la tela de 1.20 mts., y en el extremo opuesto dobladillo de 1 cm. De ancho., en tela de manta, algodón 100 % sanforizado, color crudo

Pza. Número de cunas, mesas de hidratación oral, mesas de recién nacido, x 2 cambios x 4 tantos x 2 dotación es al año.


20 Pabellones Pabellones para cama individual, de tul, medida 2.02 x 98 cms. Color blanco.

Pza. 1 por 2 camas -C.S. Rurales C/camas. -CESSA.






121

DIRECCIÓN DE LOS PROCESOS DE ENFERMERIA.







122

PLAN DE SUPERVISIÓN.

1.-VISITA DE SUPERVISIÓN A LA JURISDICCIÓN SANITARIA N° ________________ 2.-PERÍODO DE EJECUCIÓN DEL _____ AL _____ DE ________________DEL 20__ 3.-UNIDADES MÉDICAS A SUPERVISAR:

4.-ÁREA, SERVICIO Y/O PROGRAMAS A SUPERVISAR.

5.-DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN DE SALUD PREVALECIENTE EN EL ÁREA, SERVICIO Y/O PROGRAMA A SUPERVISAR.

6.-OBJETIVOS DE LA SUPERVISIÓN.

7.-ACTIVIDADES A REALIZAR.

8.-METODOLOGÍA DE LA SUPERVISIÓN.

9.-RECURSOS NECESARIOS: a) HUMANOS:_____________________________________________________

b) MATERIALES:___________________________________________________

c) FINANCIEROS:__________________________________________________

10.-ANEXO: CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.

11.-NOMBRE, CARGO Y FIRMA DE LOS SUPERVISORES.






123

INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL PLAN DE SUPERVISIÓN.

OBJETIVO:

Contar con un instrumento que permita efectuar una supervisión eficiente y eficaz y resolutiva,

bajo una programación con enfoque de riesgo.


1. La elaboración del plan será responsabilidad del coordinador operativo de la supervisión o el

responsable de efectuar la supervisión, 2. Tomar en cuenta la problemática existente en las unidades médicas o áreas consideradas. 3. Tomar en cuenta el Panorama Epidemiológico de la región, unidad médica y/o área a

supervisar. 4. Priorizar las Unidades y Servicios Médicos del área bajo su responsabilidad según los

problemas de salud y/o necesidades del personal y de la Unidad Médica. 5. Elaborar el plan de manera flexible y susceptible de medir. 6. El plan de supervisión debe conocerse por todo el personal de la Unidad Médica a supervisar 7. Tener como propósito el objetivo de calidad. 8. El Plan debe contemplar acciones disciplinarias tomando en cuenta Políticas, Normas y

Reglamentos de la Institución, Condiciones Generales de Trabajo; acciones correctivas prepositivas y acciones de reconocimiento y motivación.

9. Se debe elegir el método o técnica que se aplicará para lograr los objetivos de la supervisión.

LLENADO DELFORMATO: Anotar el nombre y el número de la jurisdicción donde se efectuará la supervisión.

En este rubro deberá anotar el período de ejecución de la supervisión.

Anotar el nombre de las unidades médicas a supervisar y el nombre de la localidad de ubicación.

En caso de dirigir la supervisión a un área, servicio y/o programas en específico anotar el nombre

respectivo.

Diagnóstico de la Situación de Salud, se registra en base a la información obtenida del diagnóstico

de salud de la Unidad Médica o con información de los Coordinadores de programas de la

Jurisdicción Sanitaria, previo análisis de la información se debe formular una apreciación

diagnóstica.

Objetivos; deben ser claros y precisos en base a lo que se espera de la supervisión (se puede

considerar la situación de los programas salud existente, problemas de salud etc.).






124

Actividades, registrar el conjunto de acciones que se realizarán para lograr los objetivos

propuestos en el plan de supervisión, debiendo especificarse las características de las mismas.

Metodología; se describen las técnicas e instrumentos seleccionados considerando la naturaleza

de las actividades programadas, de los recursos disponibles y de los objetivos formulados.

Recursos se registran los elementos humanos, materiales y financieros necesarios para la

ejecución de las actividades programadas, es conveniente especificar su número, cantidad y

naturaleza.

Cronograma; incluir la grafica de Gantt, registrando la fecha del inicio y término del período en las

que se supervisaran cada una de las unidades médicas.

Por último se enlistará el nombre y cargo y firma de cada supervisor mencionando el área

correspondiente.






125

LISTA DE COTEJO

JURISDICCIÓN SANITARIA_____________________________UNIDAD____________________________

NOMBRE DEL PERSONAL OBSERVADO ____________________________________________________

NOMBRE Y CARGO DEL SUPERVISOR______________________________________________________

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO___________________________________________________________

OBJETIVO_____________________________________________________________________________

SITUACIÒN Y/O PROBLEMA ______________________________________________________________

FECHA_________________

ACTIVIDADES Y/O TAREAS SI CUMPLE. NO CUMPLE OBSERVACIONES

ELABORÓ

____________________________

Vo.Bo

________________________________






126

INSTRUCTIVO DE LLENADO DE LA LISTA DE COTEJO. OBJETIVO: Es el instrumento que se utiliza con el fin de facilitar el registro específico y preciso de la ejecución de

las actividades que se realizan, aborda en forma integral un solo procedimiento para la atención a la

salud.


Las listas de cotejo deben ser elaboradas por el personal directivo de la Unidad Médica o personal

supervisor especifico según el área de responsabilidad.

Debe contener todas las tareas y actividades importantes del procedimiento.

Describir las tareas de tal forma que se permita efectuar una supervisión ordenada y completa.


PRIMERA SECCIÓN:

Identificación de la Institución, se anotará los datos generales de la institución.

Nombre de la persona que efectúa la observación.

Nombre de la persona sujeta a observación

Nombre del procedimiento

Fecha en que se realiza la observación.

Nota: Se puede incluir identificación del problema.

SEGUNDA SECCIÓN:

a) Se describe en lista las tareas o actividades sujetas a la observación.

TERCERA SECCIÓN:

a) Se registran las observaciones o información captada.






127

INFORME DE SUPERVISIÒN INTEGRAL.

JURISDICCIÒN SANITARIA No.___________________ LOCALIDAD____________________________________MUNICIPIO______________________

CENTRO DE SALUD_________________________________________________________________ACREDITADO SI ( ) NO ( )

PROGRAMA O ÀREA A SUPERVISAR___________________________________________________FECHA_____________

HOJA _____________DE_________

SITUACIÓN RELEVANTE Y/O PROBLEMA.

COMPROMISOS RESPONSABLE. FECHA DE CUMPLIMIENTO.

SUPERVISORES

________________ NOMBRE Y FIRMA

SUPERVISADOS. _________________ NOMBRE Y FIRMA









128

INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL INFORME DE SUPERVISIÒN.

OBJETIVO:

Contar con un documento que permita visualizar en forma ordenada y coherente los aspectos

supervisados, los problemas identificados y las causas que los originan, los acuerdos tomados, las

recomendaciones formuladas y responsables del cumplimiento, con el fin de dar respuesta inmediata

y/o mediata a los problemas y necesidades identificados o estimular al personal por su dedicación.

INSTRUCCIONES GENERALES: 1. El informe de supervisión deberá ser elaborado por el supervisor inmediatamente de haber

realizado la supervisión fin de omitir aspectos importantes. 2. Tomar en cuenta las relaciones interpersonales entre los miembros del equipo de salud y la

comunidad, que comprendan la motivación y estímulo del personal y problemas personales del trabajador lo cual ayudara a entender la situación prevaleciente.

3. Identificar la capacitación impartida al personal de salud, especificar si fueron cursos, talleres,

seminarios, otros e identificación de nuevas necesidades. LLENADO DEL FORMATO: PRIMERA SECCIÒN:

-Registrar el nombre y número completo de la Jurisdicción Sanitaría a supervisar, la Unidad Médica, la

Localidad y Municipio de ubicación.

-Anotar el programa y/o servicio a supervisar.

-Registrar la fecha que se realiza la supervisión.

SEGUNDA SECCIÒN:

SITUACIÓN RELEVANTE Y/O PROBLEMA: se registrara la situación y/o problemas encontrados

respecto a los asuntos a supervisar siguiendo el orden descrito en el plan de supervisión.

COMPROMISOS: Registrar los acuerdos, recomendaciones y compromisos relativos a la solución de

los problemas de salud en el nivel local, solución de los problemas de salud en otros niveles,

actividades de seguimiento respecto a la situación encontrada.

RESPONSABLE: Anotar el nombre y cargo de la persona que es responsable del cumplimiento del

acuerdo, recomendación y/o compromiso.

FECHA DE CUMPLIMIENTO: Se anotará con precisión el día, mes y año que se deberá dar

cumplimiento al acuerdo a la recomendación y /o compromiso establecido.

TERCERA SECCIÒN: Deberá registrar

Nombre y cargo del supervisor y /o supervisores.

Nombre y cargo del responsable de la Unidad y/o Director de la Unidad y Nombre y cargo del personal

que fue supervisado.






129

MATRIZ DE SEGUIMIENTO A LAS SUPERVISIONES REALIZADAS

JURISDICCIÓN SANITARIA No.__________________________ LOCALIDAD________________________ CENTRO DE SALUD______________________________________________________________________ PROGRAMA O AREA SUPERVISADA________________________________________________________ PERÍODO DE LA COMISIÒN________________________________________________________________ FECHA________________________________________________________________________________

RELACIÓN DE PROBLEMAS Y/O

NECESIDADES DETECTADAS EN

LA SUPERVISIÓN

COMPROMISOS

CUMPLIDOS

RESPONSABLE DEL

CUMPLIMIENTO

FECHA DE

CUMPLIMIENTO.

REVISÓ

NOMBRE Y FIRMA

________________________________






130

INSTRUCTIVO DE LLENADO DE “LA MATRIZ DE SEGUIMIENTO A LAS SUPERVISIONES REALIZADAS”

OBJETIVO:

Contar con un instrumento que permita realizar seguimiento al cumplimiento de los acuerdos y

compromisos dejados a la autoridad de la Unidad Médica en el informe de supervisión.


1. Este instrumento debe elaborarse en la planeación de la supervisión con el fin de identificar de los

acuerdos y compromisos establecidos en la supervisión anterior, aquellos a los cuales se les ha

dado cumplimiento y aquellos que faltan por cumplir permitiendo evaluar la efectividad de las

diferentes supervisiones realizadas.

2. Identificar claramente de los problemas detectados, los que pueden ser de solución local y

problemas cuya solución depende de la gestión que haga el supervisor en otro nivel, gestión que

puede ser de naturaleza administrativa, de apoyo logístico, etc.: la evaluación puede ser en dos

momentos:

3. El seguimiento a las supervisiones permitirá desarrollar actividades de seguimiento encaminadas a

solucionar los problemas detectados, las cuales pueden comprender; la oficialización de los

acuerdos concertados para la solución de los problemas, el envío de bibliografía relacionada con el

trabajo del supervisado, remisión de directivas, normas, etc.; o bien la gestión de recursos, agilizar

trámites administrativos, establecer mecanismos de coordinación, obtener información y remitirla al

supervisado o tramitar solicitudes de becas y otros; las actividades y resultados obtenidos con el

seguimiento, se utilizarán para la planeación de la próxima supervisión.


PRIMERA SECCIÓN:

-Registrar el nombre y número completo de la Jurisdicción Sanitaría a supervisar, la Unidad Médica, la

Localidad y Municipio de ubicación. -Registrar el periodo que se realizo la supervisión y/o

supervisiones.

-Anotar el programa y/o servicio a supervisar.






131

SEGUNDA SECCIÒN:

RELACIÓN DE PROBLEMAS RELEVANTES DETECTADOS DURANTE LA SUPERVISIÒN: se registrara la

relación de problemas relevantes detectados durante la supervisión; siguiendo el orden descrito en el

plan o planes de supervisión aplicados.

COMPROMISOS ESTABLECIDOS: Enlistar los acuerdos, recomendaciones y compromisos relativos

a la solución de los problemas de salud en el nivel local, solución de los problemas de salud en otros

niveles, actividades de seguimiento respecto a la situación encontrada.

RESPONSABLE: Anotar el nombre y cargo de la persona que es responsable del cumplimiento del

acuerdo, recomendación y/o compromiso.

FECHA DE CUMPLIMIENTO: Se anotará con precisión el día, mes y año que se deberá dar

cumplimiento al acuerdo a la recomendación y /o compromiso establecido.

TERCERA SECCION:

Deberá registrar

Nombre y cargo del supervisor y /o supervisores y/o responsable de hacer el seguimiento de los

acuerdos y compromisos establecidos.

Nombre y cargo del responsable de la Unidad y/o Director de la Unidad y Nombre y cargo del personal

que fue supervisado.






132

CONTROL DE PROCESOS DE ENFERMERÍA







133

JURISDICCIÓN SANITARIA No______________________________

INFORME MENSUAL DE ACTIVIDADES DE LA COORDINACIÓN DE ENFERMERÍA JURISDICCIONAL

NOMBRE_______________________________________________________________________________

MES: ______________________________________ AÑO: ______________________________________

A C T I V I D A D E S. REALIZADAS

MES AÑO

Elaboración del Diagnóstico Situacional de los Servicios de Enfermería Jurisdiccional.

Elaboración del Programa Anual de Trabajo de los Servicios de Enfermería Jurisdiccional.

Elaboración del Manual de Organización de los Servicios de Enfermería Jurisdiccional.

Participación en la elaboración del Diagnóstico de Salud Jurisdiccional.

Elaboración del Diagnóstico de necesidades de los Recursos Humanos de Enfermería.

Elaboración del Diagnóstico de necesidades de capacitación para el personal de enfermería.

Numero de Planes de Cuidados elaborados y/o asesorados nombre___________________________

Participación en la integración del P.O.A Jurisdiccional.

Unidades médicas organizadas y/o reorganizadas en los Servicios de Enfermería

Concentración del cuadro de distribución de material de curación a Unidades Médicas de Atención Primaria.

Concentración del cuadro de distribución de ropa hospitalaria a Unidades Médicas de Atención Primaria.

Elaboración del calendario de distribución de ropa hospitalaria.

Elaboración del calendario de distribución de material de curación

Asistencia a reuniones convocadas por el Nivel Estatal

Asistencia a reuniones con el Staff Jurisdiccional.

Asistencia a reuniones con Autoridades Municipales, Delegaciones Sindicales e Interinstitucionales.

Reuniones de trabajo realizadas con personal de enfermería: Sup. de Equipos Zonales_______Jefas(es) de Enf______ Enfermeras de NBSS: base_____ Contrato_______ Regularizadas______PESS_________

No. de capacitaciones a las que asistió durante el mes: tema_____________________

Capacitación impartida al personal de enfermería. Supervisoras de Equipos Zonales.______ Jefas de Enfermeras______ Enfermeras de NBSS: base_______contrato_______ Regularizadas______ PESS_________






134

Inducción al puesto proporcionado a personal de enfermería de nuevo ingreso.

Expedientes de personal de enfermería integrados y/o actualizados.

Elaboración y/o actualización de la Plantilla de Enfermería.

No de personal de enfermería al que se evaluó su desempeño laboral.

Guías y/o cédulas de Supervisión elaboradas ( ) revisadas( )

Supervisiones realizadas a: especifique_________________________________

Informes de supervisión elaborados durante el mes.

Informes de supervisión revisados.

Otros informes elaborados y/o revisados durante el mes. especifique_____________________________

COMENTARIOS, SUGERENCIAS Y PROBLEMAS EXISTENTES CON ESTRATEGIA DE SOLUCIÓN

Comentario y/ ó Sugerencia y/ ó Problema Existente.

Causa Estrategia de Solución.

MOVIMIENTO DE PERSONAL.

Nombre completo Unidad Motivo Fecha Observaciones

FECHA DE ELABORACIÓN_______________________________

ELABORÓ

____________________________

Vo.Bo

________________________________






135

INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL INFORME MENSUAL DE ACTIVIDADES DE LA COORDINACIÓN DE ENFERMERÍA JURISDICCIONAL.

OBJETIVO:

Contar con un formato que unifique el informe de actividades realizadas por las Coordinadoras de Enfermería jurisdiccional, que sirva como instrumento en los Niveles jurisdiccional y Estatal como apoyo en la toma de decisiones. INSTRUCCIONES GENERALES:

1. Considerar las actividades realizadas por la Coordinadora de Enfermería Jurisdiccional. 2. Elaborar el informe a máquina o computadora, en original y copia según calendario de

entrega de información y enviar el original a nivel estatal y la copia archivarla en el minutario correspondiente.

3. En la columna realizada en el mes, anotar el número de actividades y datos que se solicitan de lo efectuado en ese período y en realizadas en el año anotar lo acumulado anual hasta el mes que se informa.

4. Anexar los documentos que a juicio de la Coordinadora de Enfermería Jurisdiccional amplíen la información que se rinde. (minutas de reuniones, oficios que considere de importancia, cartas programáticas etc.)


VARIABLES DESCRIPCIÓN DE VARIABLES

IDENTIFICACION:

JURISDICCIÓN SANITARIA No- Anotar número y nombre completo de la Jurisdicción Sanitaria a la que corresponde

NOMBRE Registrar el nombre y apellidos de la enfermera que reporta sus actividades.

MES: Anotar con letras el mes en que se realizaron las actividades AÑO: Registrar con números el año en que se informa. ACTIVIDADES: Existen dos columnas: la del mes y la del año

Elaboración del Diagnóstico Situacional de Enfermería del área bajo su responsabilidad.

En la columna de mes; registrar la conclusión del Diagnostico Situacional de Enfermería Jurisdiccional. En la columna del año, se suma la columna del mes más del año representando una cifra acumulativa, en caso de haberse elaborado más de un Diagnostico Situacional de los Servicios de Enfermería al año.

Elaboración del Programa Anual de Trabajo de los Servicios de Enfermería Jurisdiccional.

En la columna de mes; registrar la conclusión del Programa de Trabajo especifico de los servicio de enfermería. En la columna del año, se suma la columna del mes más del año representando una cifra acumulativa, en caso de haberse elaborado más de un Programa de Trabajo al año.

Elaboración del Manual de Organización de los Servicios de Enfermería Jurisdiccional.

En la columna de mes; registrar con número la conclusión del Manual de Organización de los Servicios de Enfermería Jurisdiccional En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa.






136

Participación en la elaboración del Diagnostico de Salud Jurisdiccional.

En la columna de mes; registrar con numero la conclusión del Diagnostico de Salud Jurisdiccional en el que la coordinadora tuvo participación En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa.

Elaboración del Diagnóstico de necesidades de los recursos humanos de enfermería.

En la columna de mes; registrar con numero la conclusión del Diagnostico de Necesidades de Recursos Humanos Jurisdiccional En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Elaboración del Diagnóstico de necesidades de capacitación para el personal de enfermería.

En la columna de mes; registrar con numero la conclusión del Diagnostico de necesidades de capacitación para el personal de enfermería. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Numero de Planes de Cuidados elaborados y/o asesorados Especifique______________

En la columna variable registrar el nombre del Plan de Cuidados; en la columna de mes anotar el numero de Planes de Cuidados elaborados y/o asesorados En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Participación en la integración del P.O.A Jurisdiccional.

En la columna de mes; registrar con número la conclusión del Programa Operativo Anual integración del P.O.A de los Servicios de Enfermería. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Unidades Médicas organizadas y/o reorganizadas en los servicios de enfermería

En la columna de mes; registrar con número, la participación en la organización y/o reorganización de los Servicios de Enfermería. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Concentración del cuadro de distribución de material de curación a Unidades Médicas de Atención Primaria.

En la columna de mes; registrar con número la conclusión de la concentración del cuadro de distribución de material de curación a Unidades de Unidades Médicas de Atención Primaria En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Concentración del cuadro de distribución de ropa hospitalaria a Unidades Médicas de Atención Primaria

En la columna de mes; registrar con número la conclusión de la concentración del cuadro de distribución de ropa hospitalaria a Unidades Médicas de Atención Primaria En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Elaboración del calendario de distribución de ropa hospitalaria.

En la columna de mes; registrar con número la conclusión de la elaboración del calendario de distribución de ropa hospitalaria de Unidades de Atención Primaria. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Elaboración del calendario de distribución de material de curación

En la columna de mes; registrar con número la conclusión de la elaboración del calendario de distribución de material de curación para unidades de Atención Primaria. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Asistencia a reuniones convocadas por el nivel estatal

En la columna de mes; registrar con número las veces que la enfermera haya asistido a reuniones de trabajo convocadas por






137

el nivel estatal En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa.

Asistencia a reuniones con el Staff Jurisdiccional.

En la columna de mes; registrar con número las veces que la enfermera asistió a reuniones de trabajo convocadas por el Jefe Jurisdiccional con participación del Staff En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Asistencia a reuniones con Autoridades Municipales, Delegaciones Sindicales, e interinstitucionales.

En la columna de mes; registrar con número las veces que la enfermera asistió a reuniones de trabajo con Autoridades Municipales, Delegaciones Sindicales, e interinstitucionales. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Reuniones de trabajo realizadas con personal de enfermería: Supervisoras de Equipos Zonales.______Jefas(es) de Enf______ Enfermeras de NBSS. base___ Contrato______Regularizadas_____PESS_________

En la columna variable registrar el número de reuniones de trabajo realizadas con Supervisoras de Equipos Zonales, Jefas de Enfermeras, Enfermería de NBSS, base, contrato, Regularizados, y PESS. En la columna de mes; registrar el total de veces que la enfermera realizo las reuniones. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

No. de capacitaciones a las que asistió durante el mes: tema____________________

En la columna variable registrar el nombre del tema de capacitación; en la columna de mes; registrar el total de veces que la enfermera asistió a capacitación. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Capacitación impartida al personal de enfermería. Supervisoras de Equipo Zonal.___ Jefas(es) de Enf_________ Enfermeras(os) de NBSS: Contrato______Regularizadas____ base_______PESS_________

En la columna variable registrar los temas de las capacitaciones impartidas y el número de personal capacitado (Supervisoras de Equipos Zonales, personal de enfermería de Unidades Médicas, Contrato, Regularizados, base y PESS). En la columna de mes; registrar el total de veces que la enfermera realizo las capacitaciones. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa


En la columna de mes; registrar el número de capacitaciones de inducción al puesto que proporciono la enfermera En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Expedientes de personal de enfermería integrados y/o actualizados.

En la columna de mes; registrar el número de expedientes de personal de enfermería integrado y/o actualizado. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Elaboración y/o actualización de la Plantilla de Enfermería.

En la columna de mes; registrar con número y en el mes correspondiente a la conclusión de la elaboración y/o actualización de la plantilla de enfermería En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

No. de Personal de Enfermería al que se evaluó su desempeño laboral.

En la columna de mes; registrar con número y en el mes correspondiente el número de personal de enfermería que fue evaluado en su desempeño laboral. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa.






138

Guías y/o cédulas de Supervisión elaboradas ( ) revisadas( )

En la columna de variable registrar en el paréntesis el numero de guías y/o cedulas elaboradas y/o actualizadas. En la columna de mes; registrar con número el total de guías y/o cédulas de supervisión elaboradas y/o actualizadas. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Supervisiones realizadas durante el mes. especifique______________

En la columna de mes; registrar el número de supervisiones realizadas en el mes. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Informes de Supervisión elaborados durante el mes.

En la columna de mes; registrar el número de informes de supervisión elaborados en el mes. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Informes de supervisión revisados

En la columna de mes; registrar el número de informes de supervisión revisados en el mes. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Otros informes elaborados y/o revisados durante el mes. especifique_______________

En la columna variable registrar el nombre de los informes elaborados y/o revisados durante el mes En la columna de mes; registrar el número de informes realizados y/o revisados. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

COMENTARIOS, SUGERENCIAS Y PROBLEMAS EXISTENTES CON ESTRATEGIA DE SOLUCIÓN

Problema Existente y/ ó Sugerencia y/o Comentario

En esta columna deberá anotar los problemas, sugerencias o comentarios que se presentaron en el mes y que son incluyentes de los servicios de enfermería o bien expresar los datos ó inquietudes que desee conozca el personal Estatal, así como los problemas que requieren de apoyo ó intervención con estrategia posible de solución.

Causa Registrar la causa de los problemas, sugerencias o comentarios.

Estrategia de Solución. Anotar brevemente su propuesta sobre las estrategias que daría solución al problema expuesto.

MOVIMIENTO DE PERSONAL

Nombre completo Anotar el nombre completo de la enfermera y o enfermero que del que se realizo el movimiento

Unidad Anotar el nombre completo de la Unidad de salud donde se ubica el personal objeto del movimiento.

Motivo Registrar el motivo del movimiento

Fecha Anotar la fecha en la cual se suscito el movimiento

Observación Anotar alguna eventualidad que no esté considerada en las columnas anteriores

Fecha de Elaboración Anotar la fecha en la cual se elabora el informa

Elaboró Anotar el nombre y firma de la enfermera que elaboro el informe

Visto Bueno Anotar el nombre y firma de quien reviso el informe






139

JURISDICCIÓN SANITARIA No._______________________________________

INFORME MENSUAL DE ACTIVIDADES DE ENFERMERÌA SUPERVISOR DE EQUIPO ZONAL.

NOMBRE________________________________________________________________________________

MES: ______________________________________ AÑO: _______________________________________


MES AÑO

Elaboración del Diagnóstico Situacional de Enfermería del área de su responsabilidad.

Participación en la integración del Diagnóstico de Salud del área de su responsabilidad.

Elaboración del Programa Anual de Trabajo del área de su responsabilidad.

Elaboración y/o participación en la elaboración del programa anual de Supervisión del área de enfermería de su responsabilidad

Actualización de la Plantilla de Enfermería del área de su responsabilidad.

Evaluación de metas del Programa Anual de Trabajo y/o Semana Nacional de Salud del área de su responsabilidad.

Elaboración y/o actualización del Diagnóstico de Necesidades de Recursos Humanos de Enfermería del área de responsabilidad

Participación en la Integración del Programa Operativo Anual de los servicios de enfermería.

Participación en la actualización de indicadores, para el cálculo de necesidades de material de curación.

Participación en la actualización de indicadores, para el cálculo de necesidades de ropa hospitalaria.

Elaboración y/o actualización de guías y/o cédulas de Supervisión.

Número de unidades bajo su responsabilidad: C.S.U ( ) C.S-R ( ) CESSA ( ) CARAVANAS PARA LA SALUD ( ) E.S.I ( ) CASAS DE SALUD ( )

Total de Núcleos Básicos de su área de Responsabilidad.__________________

Personal de Enfermería adscrito a las unidades a su cargo. Jefas de Enf.________ Base________ PESS_________ Regularizadas_______ Contrato_______

Reuniones de trabajo a las que asistió convocadas por la Coordinación de Enfermería Jurisd.__________Otros: especificar_________________________________

Reuniones de trabajo realizadas con: Jefas de Enf.________ Base________ PESS_________ Regularizadas_______ Contrato_______

Reuniones Externas en las que participó con: Autoridades Municipales ( ) Instituciones Educativas ( ) Otras: especificar_________________________________

Asistencia a capacitaciones a nivel: Jurisdiccional ( ) Estatal ( ) otros: especificar___________ tema_______________

Capacitaciones impartidas a personal de Enfermería de las unidades de Atención Primaria: Jefas de Enf._______ Base_______ PESS_________ Regularizadas _______Contrato_______ Tema: ____________






140

Capacitaciones impartidas a: Comités de Salud ( ) Auxiliares de Salud. ( ) Tema:______________________________________________


Contingencias en las que participó: especifique__________________________________________

No. de supervisiones realizadas a: C.S.U ( ) C.S-R ( ) CESSA ( ) CARAVANAS PARA LA SALUD ( ) E.S.I ( ) CASAS DE SALUD ( )

Informes de Supervisión elaborados.

Planes de Cuidados Elaborados y/o asesorados. Especifique__________________________________________

Unidades Médicas donde se organizo y/o reorganizaron los Servicios de Enfermería

No. de enfermeras que fueron evaluadas en su desempeño laboral.

Elaboración de cuadros de distribución de material de curación a unidades de Atención primaria.

Elaboración de Cuadros de distribución de Ropa Hospitalaria Unidades de Atención Primaria.

Elaboración de cuadro de distribución de Biológico a Unidades de Atención Primaria.

No. de Unidades a las que se reviso e hizo recepción de información.

SISPA. ( ) Provac ( )Movimiento de Biológico ( ) Movimiento de Jeringas ( )Semana Nacional de Salud ( ) Diagnóstico de Red de Frío ( ) Informes de enfermería de NBSS ( )Jefe De Enfermeras ( ) Otro: especifique_____________________________________ Días:________________

COMENTARIOS, SUGERENCIAS Y PROBLEMAS EXISTENTES CON ESTRATEGIA DE SOLUCIÓN:

Comentario y/ ó Sugerencia y/ ó Problema Existente.

Causa Estrategia de Solución.

MOVIMIENTO DE PERSONAL.

Nombre Completo Unidad Motivo Fecha Observaciones

FECHA DE ELABORACIÓN__________________________________________________

ELABORÓ

____________________________

Vo.Bo

________________________________






141

INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL INFORME MENSUAL DE ACTIVIDADES DE ENFERMERÌA SUPERVISOR DE EQUIPO ZONAL.

OBJETIVO: Contar con un formato que unifique el informe de las actividades realizadas por las Supervisoras de Enfermería Jurisdiccional, y que sirva como instrumento a nivel jurisdiccional y Estatal para apoyo en la toma de decisiones. INSTRUCCIONES GENERALES: 1. Considerar las actividades realizadas en el mes por la Supervisora del Equipo Zonal de

Supervisión. 2. Elaborar el informe a máquina o computadora, en original y copia según calendario de entrega de

información y entregar a la Coordinadora de Enfermería Jurisdiccional. 3. En la columna realizada en el mes, anotar el número de actividades y datos que se solicitan de lo

efectuado en ese período y en realizadas en el año anotar lo acumulado anual hasta el mes que se informa.

4. Anexar los documentos que a juicio de la o el Supervisor de Enfermería amplíen la información que se rinde. (Minutas de reuniones, oficios que considere de importancia, cartas programáticas etc.



IDENTIFICACION:

JURISDICCIÓN SANITARIA No Anotar número y nombre completo de la Jurisdicción Sanitaria a la que corresponde

NOMBRE Registrar el nombre y apellidos de la enfermera que reporta sus actividades.

MES: Anotar con letras el mes en que se realizaron las actividades

AÑO: Registrar con números el año en que se informa.

ACTIVIDADES: Existen dos columnas para registrar las actividades realizadas en el mes y la columna de suma para conocer las actividades acumuladas en el año

Elaboración del Diagnostico Situacional de los Servicios de Enfermería del área bajo su responsabilidad

En la columna de mes; registrar la conclusión del Diagnostico Situacional del Enfermería del área bajo su responsabilidad. En la columna del año, se suma la columna del mes más del año representando una cifra acumulativa, en caso de haberse elaborado más de un Diagnostico Situacional de los Servicios de Enfermería.

Participación en la integración del Diagnostico de Salud del área bajo su responsabilidad.

En la columna de mes; registrar con numero la conclusión del Diagnostico de Salud del área bajo su responsabilidad en el que la supervisora tuvo participación. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa.

Elaboración del Programa Anual de Trabajo del área bajo su responsabilidad.

En la columna de mes; registrar la conclusión del Programa Anual de Trabajo especifico de los servicio de enfermería y del área bajo su responsabilidad. En la columna del año, se suma la columna del mes más del año representando una cifra acumulativa, en caso de haberse elaborado más de un Programa de Trabajo al año.






142

Elaboración y/o participación en la elaboración del programa anual de supervisión del área de enfermería bajo su responsabilidad

En la columna de mes; registrar la conclusión de la elaboración y/o participación en la elaboración del Programa Anual de Supervisión del área de enfermería y/o del Equipo Zonal de Supervisión bajo su responsabilidad En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa, en caso de haberse elaborado más de un Programa de Supervisión al año

Actualización de la Plantilla de Enfermería del área bajo su responsabilidad.

En la columna de mes; registrar con número la conclusión de la elaboración y/o actualización de la plantilla de enfermería del área bajo su responsabilidad En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Evaluación de metas del Programa Anual de Trabajo y/o Semana Nacional de Salud del área a su responsabilidad.

En la columna de mes; registrar con número la evaluación realizada a las metas del programa de trabajo y/o de las Semanas Nacionales de Salud del área bajo su responsabilidad En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Elaboración y/o actualización del Diagnostico de necesidades de Recursos Humanos de Enfermería de su área de responsabilidad

En la columna de mes; registrar con número la conclusión del Diagnostico de Necesidades de Recursos Humanos de Enf. Jurisdiccional En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Participación en la integración del Programa Operativo Anual de los Servicios de Enfermería.

En la columna de mes; registrar con número la participación de la Enfermera EZS en la conclusión del Programa Operativo Anual de los Servicios de Enfermería. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Participación en la actualización de indicadores, para el cálculo de necesidades de material de curación.

En la columna de mes; registrar con número la actualización de indicadores de material de curación para Unidades de Atención Primaria En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Participación en la actualización de indicadores, para el cálculo de necesidades de ropa hospitalaria.

En la columna de mes; registrar con número y en el mes correspondiente a la actualización de indicadores para el cálculos de ropa hospitalaria para Unidades Médicas de Atención Primaria En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Elaboración y/o actualización de guías y/o cédulas de Supervisión.

En la columna de mes; registrar con número la elaboración y/o actualización de guías y/o cédulas de Supervisión En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Número de unidades bajo su responsabilidad: C.S.U ( ) C.S-R ( ) CESSA ( ) CARAVANAS PARA LA SALUD ( ) E.S.I ( ) CASAS DE SALUD ( )

En la columna variable registrar el número de unidades bajo su responsabilidad por nomenclatura. En la columna de mes; registrar el total de unidades bajo su responsabilidad. En la columna del año, se suma únicamente las unidades de nueva creación dentro del año

Total de Núcleos Básicos de su área de responsabilidad.

En la columna de mes; registrar con número el total de núcleos básicos bajo su responsabilidad. En la columna del año, se sumara los núcleos básicos integrados por unidades de nueva creación






143

Personal de Enfermería adscrito a las unidades a su cargo. Jefas de Enf.________ Base________ PESS_________ Regularizadas_______ Contrato_______

En la columna variable registrar el número de personal de enfermería existente por nomenclatura En la columna de mes; registrar el personal que se integra a las unidades bajo su responsabilidad. En la columna del año, se suma únicamente al personal de nuevo ingreso

Reuniones de trabajo a las que asistió convocadas por la Coordinación de Enfermería Jurisd. Otros: especificar_____

En la columna de mes; registrar con número las veces que la enfermera asistió a reuniones de trabajo convocadas por la Coordinadora de Enfermería Jurisdiccional, en caso de haber sido convocada por otra área especificar en la columna de variable el nombre del área que convoco. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Reuniones de trabajo realizadas con: Jefas de Enf.________ Personal de Enf. de NBSS: Base________ PESS_________ Regularizadas_______ Contrato_______

En la columna variable registrar el número de reuniones de trabajo realizadas con Jefas de enfermeras, personal de enfermería de NBSS, Contrato, Regularizados, base y PESS. En la columna de mes; registrar el total de veces que la enfermera realizo las reuniones En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Reuniones Externas en las que participó con:

Autoridades Municipales ( ) Instituciones Educativas ( ) Otras: especificar___________

En la columna de mes; registrar con número las veces que la enfermera asistió a reuniones de trabajo con Autoridades Municipales, Delegaciones Sindicales, e interinstitucionales En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Capacitaciones a las que asistió a nivel: Jurisd. ( )

Estatal ( ) otros: especificar___ tema____________

En la columna variable registrar el nivel administrativo que le impartió la capacitación y el nombre del tema. En la columna de mes; registrar el total de veces que la enfermera asistió a capacitación. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Capacitaciones impartidas a personal de enfermería de las unidades de Atención Primaria. Asistentes Jefas de Enf.________ Base________ PESS_________ Regularizadas_______ Contrato____tema_________

En la columna variable registrar los temas de las capacitaciones impartidas y el número de personal capacitado (Jefas de enfermeras, personal de enfermería de Unidades Médicas de base y PESS). Contrato, Regularizados en la columna de mes; registrar el total de veces que la enfermera realizo las capacitaciones En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Capacitaciones impartidas a: Comités de salud ( ) Auxiliares de salud. ( ) Tema:__________________

En la columna variable registrar los temas de las capacitaciones impartidas y el número de comités y auxiliares de Salud capacitado En la columna de mes; registrar el total de veces que la enfermera realizo las capacitaciones En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Inducción al Puesto proporcionado a Personal de Enfermería de nuevo ingreso.

En la columna de mes; registrar con número las veces que la enfermera proporciono inducción al puesto al personal de enfermería de nuevo ingreso En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Contingencias en las que participo: especifique_______

En la columna variable registrar el nombre de la contingencia en que la enfermera participó






144

En la columna de mes el número de veces en las que participo en contingencias En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

No. de supervisiones realizadas a: C.S.U ( ) C.S-R ( ) CESSA ( ) CARAVANAS PARA LA SALUD ( ) E.S.I ( ) CASAS DE SALUD ( )

En la columna variable registrar por nomenclatura el número de unidades supervisadas; en la columna de mes; registrar el total de Unidades Supervisadas en el mes. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Informes de Supervisión elaborados.

En la columna de mes; registrar el número de informes de supervisión elaborados en el mes. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Planes de Cuidados Elaborados y/o asesorados.

Especifique________

En la columna variable registrar el nombre del Plan de Cuidados elaborado y/o asesorado. En la columna de mes el numero de Planes de Cuidados elaborados y/o asesorados En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Unidades Médicas donde se organizo y/o reorganizaron los Servicios de Enfermería

En la columna de mes; registrar con número, la participación en la organización y/o reorganización de los Servicios de Enfermería. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

No. de enfermeras que fueron evaluadas en su desempeño.

En la columna de mes; registrar con número y en el mes correspondiente el número de personal de enfermería que fue evaluado en su desempeño laboral. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Elaboración de cuadros de distribución de material de curación a unidades de Atención Primaria

En la columna de mes; registrar con la conclusión de la elaboración del cuadro de distribución de material de curación para Unidades de Atención Primaria. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Elaboración de cuadros de distribución de ropa hospitalaria Unidades de Atención Primaria.

En la columna de mes; registrar con número la conclusión de la elaboración del cuadro de distribución de ropa hospitalaria para Unidades de Atención Primaria. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Elaboración de cuadro de distribución de Biológicos para Unidades de Atención Primaria.

En la columna de mes; registrar con número la conclusión de la elaboración del cuadro de distribución de Biológicos para Unidades de Atención Primaria. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

No. de Unidades a las que se reviso y se recepcionó información: SISPA. ( ) Provac ( ) Movimiento de Biológico( ) Movimiento de Jeringas ( ) Semana Nacional de Salud ( ) Diagnóstico de Red de Frío ( ) Informes de Enf. de NBSS ( ) Jefe De Enfermeras ( )

En la columna variable registrar el numero de informes elaborados y/o revisados durante el mes En la columna de mes; registrar el total de informes realizados y/o revisados. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa






145

Otro: especifique___________

COMENTARIOS, SUGERENCIAS Y PROBLEMAS EXISTENTES CON ESTRATEGIA DE SOLUCIÒN.

Comentarios, Sugerencias y Problemas Existentes

Deberá anotar los problemas, sugerencias o comentarios que se presentaron en el mes y que son incluyentes de los servicios de enfermería o bien expresar los datos ó inquietudes que desee tengan solución Jurisdiccional o Estatal, así como los problemas que requieren de apoyo ó intervención con estrategia posible de solución.

Causa. Registrar la causa de los problemas, sugerencias o comentarios.

Estrategia de Solución. Anotar brevemente su propuesta sobre las estrategias que daría solución al problema expuesto.


Nombre completo Anotar el nombre completo de la enfermera y o enfermero que del que se realizo el movimiento

Unidad. Anotar el nombre completo de la Unidad Médica donde se ubica el personal objeto del movimiento.

Motivo. Registrar el motivo del movimiento

Fecha. Anotar la fecha en la cual se suscito el movimiento

Observaciones Anotar alguna eventualidad que no esté considerada en las columnas anteriores

Fecha De Elaboración Anotar la fecha en la cual se elabora el informe.








146

JURISDICCIÓN SANITARIA No._____________________________ __________

INFORME MENSUAL DE ACTIVIDADES DE JEFATURA DE ENFERMERÍA DE UNIDADES DE ATENCIÒN PRIMARIA

NOMBRE________________________________________________________________________________ UNIDAD________________________________________________________________________________ MES: ______________________________________ AÑO: _______________________________


MES AÑO

Elaboración del Diagnostico Situacional de Enfermería.

Elaboración del Programa de Trabajo Anual de Enfermería

Cédulas de microdiagnóstico levantadas y/o actualizadas en clínica ( ) en comunidad ( )

Participación en la elaboración del Diagnóstico de de Salud de la Comunidad

Elaboración de Programas.de trabajo para las Semanas Nacionales de Salud.

Otros Programas elaborados__________________________

Programación y/o distribución de material de curación a los servicios de enfermería.

Programación y/o distribución de ropa hospitalaria a los Servicios de enfermería.

Roles de personal de Enfermería elaborados.

Organización y/o reorganización de los servicios de enfermería.

Elaboración y/o actualización de la plantilla de recursos humanos de enfermería

Elaboración y análisis del ausentismo del personal de enfermería de la unidad

Capacitaciones a las que asistió a nivel: Jurisdiccional ( ) Estatal ( ) otros: especificar _____________tema__________________

Capacitaciones impartidas a personal de enfermería de la Unidad asistentes _______tema____

Capacitaciones impartidas a: Comités de Salud ( ) Auxiliares de Salud. ( ) Tema:____________________________________



Reuniones de trabajo en las que participo con: Director ( ) Staff de la Unidad ( ) De coordinación Interinstitucional ( ) Delegación Sindical ( )

Reuniones de trabajo realizadas con: personal de Enfermería de la unidad ( ) Grupos de autoayuda mutua ( ) Comités de Salud ( ) Otros: Especifique_________________________

Número. de días que realizo actividades en los servicios de enfermería por sustitución del personal






147

Listas de cotejo elaboradas y/o actualizadas.

Supervisiones realizadas a los servicios de enfermería en clínica

Supervisiones realizadas a los servicios de enfermería en la comunidad.

Recorridos de monitoreo a los servicios de enfermería realizados

Expedientes de enfermería integrados y/o actualizados

Número de enfermeras que fueron evaluadas en su desempeño laboral.

Evaluación de metas del Programa Anual de Trabajo y/o Semana Nacional de Salud de la Unidad. Otras especifique____________

No. de contingencias y/o eventos de salud en los que participó: Especifique:_________________________________________

Eventos de salud organizados durante el mes.

Protocolos de investigación revisados y/o asesorados

Planes de Cuidados de Enfermería elaborados y/o asesorados especifique_______________

Planes de Cuidados de Enfermería implementados especifique____________

Elaboración y/o implementación de manuales de organización y/o procedimientos. Especifique__________________________

Informes revisados y/o elaborados en el mes. Sispa. ( ) Provac ( )Movimiento de Biológico ( ) Movimiento de Jeringas ( )Semana Nacional de Salud ( ) Dx de Red de Frío ( ) Informes de enfermería de NBSS ( )Jefe De Enfermeras ()Otro: especifique______________________ Días:________________

Numero de problemas a los que le dio solución especifique____________________

COMENTARIOS, SUGERENCIAS Y PROBLEMAS EXISTENTES CON ESTRATEGIA DE SOLUCIÓN:

COMENTARIO Y/ Ó SUGERENCIA Y/ Ó PROBLEMA EXISTENTE.

CAUSA ESTRATEGIA DE SOLUCIÓN.

MOVIMIENTO DE PERSONAL. (Ingresos, Egresos, comisiones, licencias, vacaciones ordinarias y extraordinarias).

NOMBRE COMPLETO UNIDAD FECHA MOTIVO OBSERVACIONES.

FECHA DE ELABORACIÓN__________________________________________________

ELABORÓ

____________________________

Vo.Bo

________________________________






148

INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL INFORME MENSUAL DE LA JEFATURA DE ENFERMERÍA DE UNIDAD.

OBJETIVO: Contar con un formato que unifique el informe de las actividades realizadas por las Jefas de Enfermeras en unidades de atención primaria, en el cuál se registren además, los problemas existentes y ausencias temporales ó definitivas del personal de las unidades, para conocimiento de los niveles Jurisdiccional y Estatal y sirva como instrumento de apoyo en la toma de decisiones. INSTRUCCIONES GENERALES: 1. Elaborar el informe a máquina en original y copia, dentro de los términos ya establecidos en la

Jurisdicción para la recepción de la información mensual. 2. Entregar el original a la Supervisora de Enfermería Jurisdiccional y la copia archivarla en el

minutario correspondiente. 3. En la columna realizada en el mes, anotar el número de actividades y datos que se solicitan de lo

efectuado en ese periodo y en realizadas en el año, anotar lo acumulado anual, incluyendo el mes que se informa.

4. Anexar los documentos que a juicio de la jefe o el Jefe de Enfermería amplíen la información que

se rinde (minutas, relatorías, cartas programáticas, oficios, etc. ;).



IDENTIFICACION:

JURISDICCIÓN SANITARIA No Anotar número y nombre completo de la Jurisdicción Sanitaria a la que corresponde

UNIDAD Registrar la nomenclatura y el nombre completo de la localidad sede de la Unidad Médica a que corresponda.

NOMBRE Registrar el nombre y apellido de la enfermera que reporta sus actividades.

MES: Anotar con letras el mes en que se realizaron las actividades AÑO: Registrar con números el año en que se informa.

ACTIVIDADES:

Existen dos columnas para registrar las actividades realizadas en el mes y la columna de suma para conocer las actividades acumuladas en el año

Elaboración del Diagnostico Situacional de los Servicios de Enfermería.

En la columna de mes; registrar la conclusión del Diagnostico Situacional de los Servicios de Enfermería En la columna del año, se suma la columna del mes más del año representando una cifra acumulativa, en caso de haberse elaborado más de un Diagnostico Situacional.

Elaboración del Programa de Trabajo Anual de Enfermería

En la columna de mes; registrar la conclusión del Programa Anual de Trabajo especifico de los servicio de Enfermería. En la columna del año, se suma la columna del mes más del año representando una cifra acumulativa, en caso de haberse elaborado más de un Programa de Trabajo al año.

Cédulas de microdiagnóstico levantadas y/o actualizadas en clínica ( ) comunidad ( )

En la columna variable registrar el número de cédulas de micro diagnóstico levantadas en clínica y/o en la comunidad según corresponda En la columna de mes; registrar el total de cédulas de microdiagnóstico levantadas y/o actualizadas en clínica y en la






149

comunidad. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Participar en la elaboración del Diagnóstico de salud de la comunidad.

En la columna de mes; registrar con numero la conclusión del Diagnostico de Salud de la comunidad en el que la jefatura de enfermería tuvo participación. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa.

Elaboración de Programa de Trabajo para las Semanas Nacionales de Salud u otros Programas, especifique_____

En la columna variable anotar el nombre del Programa de Trabajo diferente al de Semanas Nacionales de Salud. En la columna de mes; registrar el número total de Programa de Trabajo elaborados. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa.

Programación y/o distribución de material de curación a los servicios de enfermería

En la columna de mes; registrar el número de veces en el que se realizo la programación y distribución de material de curación a los Servicios de Enfermería. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Programación y/o distribución de ropa hospitalaria a los servicios de enfermería

En la columna de mes; registrar el número de veces en el que se realizo la programación y distribución de ropa hospitalaria a los Servicios de Enfermería. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Roles de personal de enfermería elaborados.

En la columna de mes; registrar el número de Roles de personal de enfermería elaborados durante el mes. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Organización y/o reorganizaron los servicios de enfermería.

En la columna de mes; registrar con número las veces en las que se realizo la organización y/o reorganización de los Servicios de Enfermería de la Unidad Médica. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Elaboración y/o actualización de la Plantilla de Enfermería de la Unidad.

En la columna de mes; registrar con número la conclusión de la elaboración y/o actualización de la plantilla de enfermería de la Unidad Médica. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Elaboración y análisis del ausentismo del personal de enfermería de la Unidad.

En la columna de mes; registrar con número la conclusión de la elaboración y análisis del ausentismo del personal de enfermería de la Unidad Médica. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Asistencia a capacitaciones a nivel: Jurisdiccional ( )

Estatal ( ) otros: especificar________ tema____________

En la columna variable registrar el nivel administrativo que impartió la capacitación y el nombre del tema. En la columna de mes; registrar el total de veces que asistió a capacitación. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Capacitaciones impartidas a personal de enfermería de la Unidad.

En la columna variable registrar el numero de enfermeras asistentes a la capacitación el nombre del tema En la columna de mes; registrar el total de veces que la






150

Asistentes_______tema____ enfermera realizo la capacitación. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Capacitaciones impartidas a: Comités de salud ( ) Auxiliares de salud. ( ) Tema:____________________

En la columna variable registrar los temas de las capacitaciones impartidas y el número de comités y auxiliares de Salud capacitado. En la columna de mes; registrar el total de veces que la enfermera realizo las capacitaciones. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Inducción al puesto proporcionado a Personal de Enfermería de nuevo ingreso.

En la columna de mes; registrar con número las veces que la enfermera proporciono inducción al puesto al personal de enfermería de nuevo ingreso. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa


En la columna de mes; registrar con número las veces que la enfermera asistió a reuniones de trabajo convocadas por la Coordinadora de Enfermería Jurisdiccional, en caso de haber sido convocada por otra área especificar en la columna de variable el nombre del área que convoco. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Reuniones de trabajo en las que participo con:

Director ( ) Staff de la Unidad ( ) Coordinación Interinstitucional( ) Delegación Sindical ( )

En la columna de mes; registrar con número las veces que la enfermera asistió a reuniones de trabajo con el Director, Staff de la Unidad, Coordinación Interinstitucional, delegación Sindica. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Reuniones de trabajo realizadas con: Personal de Enfermería de la Unidad________

Grupos de autoayuda________ Comités de salud otros

En la columna variable anotar otros grupos con los que se establezcan reuniones de trabajo y que no se encuentren programados. En la columna del mes registrar el total de reuniones de trabajo realizadas con personal de Enf. de la Unidad, grupos de autoayuda, comités de salud, y otros. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Número de días que realizo actividades en los servicios de enfermería por sustitución del personal.

En la columna de mes; registrar el número de días en los que la jefa o jefe de enfermería sustituyo personal en los servicios. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Listas de cotejo elaborada y/o actualizada.

En la columna de mes; registrar el número de listas de cotejo elaboradas y/o actualizadas. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Supervisiones realizadas a los servicios de enfermería en clínica

En la columna de mes; registrar el total de supervisiones realizadas a los servicios de enfermería en clínica en el mes. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Supervisiones realizadas a los servicios de enfermería en comunidad.

En la columna de mes; registrar el total de supervisiones realizadas los servicios de enfermería en comunidad en el mes En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa






151

Recorridos de monitoreo a los servicios de enfermería.

En la columna de mes; registrar el total de Recorridos de monitoreo a los servicios de enfermería en el mes En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Expedientes del personal de enfermería integrados y/o actualizados

En la columna de mes; registrar el total de expedientes del personal de enfermería que fueron integrados y/o actualizados En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa.

Número de enfermeras que fueron evaluadas en su desempeño laboral.

En la columna de mes; registrar con número y en el mes correspondiente el número de personal de enfermería que fue evaluado en su desempeño laboral. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Evaluación de metas del Programa Anual de Trabajo y/o Semana Nacional de Salud de la Unidad. Otras: especifique____________

En la columna de variable anotar otras evaluaciones realizadas respecto a los programas de salud. En la columna de mes; registrar el número total de evaluaciones realizadas a las metas de los diferentes programas. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Número de contingencias y/o eventos de salud en los que participó: especifique_______

En la columna variable registrar el nombre de la contingencia y/o eventos de salud en los que participo. En la columna de mes el número de veces en las que participo en contingencias y/o eventos de salud. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Eventos de Salud organizados durante el mes.

En la columna de mes registrar el número de eventos de salud organizados en el mes En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Protocolos de investigación revisados y/o asesorados

En la columna de mes registrar el número de protocolos de Investigación revisados y/o asesorados en el mes En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Planes de Cuidados elaborados y/o asesorados.

Especifique________

En la columna variable registrar el nombre del Plan de Cuidados elaborado y/o asesorado. En la columna de mes el numero de Planes de Cuidados elaborados y/o asesorados En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Planes de Cuidados implementados.

Especifique________

En la columna variable registrar el nombre del Plan de Cuidados implementado. En la columna de mes el numero de Planes de Cuidados elaborados y/o asesorados En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Elaboración y/o implementación de manuales de organización y/o procedimientos especifique__________

En la columna variable registrar el nombre de los manuales de organización y/o procedimientos implementado. En la columna de mes el numero de manuales de organización y/o procedimientos implementados. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa






152

Informes revisados y/o elaborados en el mes:

SISPA. ( ) Provac ( )Movimiento de Biológ( ) Movimiento de Jeringas ( ) Semana Nacional de Salud ( ) Diagnóstico de Red de Frío ( ) Informes de Enf. de NBSS ( ) Otro: especifique___________

En la columna variable registrar el numero de informes elaborados y/o revisados durante el mes según corresponde En la columna de mes; registrar el total de informes realizados y/o revisados. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Numero de problemas a los que le dio solución. Especifique_____________

En la columna variable registrar el problema resuelto En la columna de mes; registrar el total de problemas a los que le dio solución. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

COMENTARIOS, SUGERENCIAS Y PROBLEMAS EXISTENTES CON ESTRATEGIA DE SOLUCIÓN.

Comentarios, Sugerencias y Problemas Existentes

Anotar los problemas, sugerencias o comentarios que se presentaron en el mes y que son incluyentes de los servicios de enfermería o bien expresar los datos ó inquietudes que desee tengan solución Jurisdiccional o Estatal, así como los problemas que requieren de apoyo ó intervención con estrategia posible de solución.

Causa. Registrar la causa de los problemas, sugerencias o comentarios.

Estrategia de Solución. Anotar brevemente su propuesta sobre las estrategias que daría solución al problema expuesto


Nombre completo Anotar el nombre completo de la enfermera y/o enfermero que del que se realizo el movimiento

Unidad. Anotar el nombre completo de la Unidad Médica donde se ubica el personal objeto del movimiento.

Motivo. Registrar el motivo del movimiento

Fecha. Anotar la fecha en la cual se suscito el movimiento

Observaciones Anotar alguna eventualidad que no esté considerada en las columnas anteriores

Fecha De Elaboración Anotar la fecha en la cual se elabora el informa








153

JURISDICCIÒN SANITARIA No._______________________________________

INFORME MENSUAL DE ACTIVIDADES DE ENFERMERÌA EN UNIDADES DE ATENCIÒN PRIMARIA

NOMBRE______________________________UNIDAD_______________________LOCALIDAD____________ MUNICIPIO___________________________NBSS___________MES: ___________________ AÑO:

ACTIVIDADES REALIZADAS

MES AÑO

Cédula de micro diagnostico levantada y/o actualizada en clínica Censos nominales actualizados Especifique_______________ Programa de trabajo elaborado. Consulta de enfermería proporcionadas Motivo____________ Planes de cuidados de enfermería elaborados Planes de cuidados de enfermería implementados

Especifique______________________________ Cartillas Nacionales de Salud y/o de Vacunación entregadas Grupo

de Población___________ Vacunas aplicadas Esquemas de vacunación terminados Detecciones realizadas Especifique___________________ Embarazadas en control:

Ingreso_____________ subsecuentes_______________. Partos atendidos. Orientación proporcionada al usuario sobre el cuidado de su salud /

Tema______________________ Sesiones educativas sobre el cuidado de la salud otorgadas en la

sala de espera / Tema:__________ INTERVENCIONES DE ENFERMERIA PROPORCIONADOS A:

Embarazadas sin riesgos y/o complicación: ( ) Embarazadas de alto riesgo: ( )

Especifique el riesgo______________________ Durante el parto: ( ) Durante el puerperio: ( ) Al recién nacido: ( )

Sanos____________c/prob. de salud_____________ Al menor de un mes: ( )

Sanos____________c/prob. de salud_____________ Al menor de cinco años:( )

Sanos____________c/prob. de salud_____________ Niños con desnutrición:( )

Leve_______moderada______severa Niños de 5 a 9 años de edad: ( )

Sanos____________c/prob. de salud_____________ Población de 10 a 19 años de edad: ( )

Sanos____________c/prob. de salud_____________ Mujeres de 20 a 59 años de edad: ( )

Sanos____________c/prob. de salud_____________ Hombres de 20 a 59 años de edad: ( )






154

Sanos____________c/prob. de salud_____________

Mujeres de 60 años a más:( ) Sanos____________c/prob. de salud_____________

Hombres de 60 años a más: ( ) Sanos____________c/prob. de salud_____________

INTERVENCIONES DE ENFERMERIA REALIZADAS EN COMUNIDAD: Cédula de microdiagnóstico levantadas y/o actualizadas. Talleres de educación para la salud realizados tema__________ Sesiones educativas otorgadas en escuelas

Grado escolar __________________temas:________________ Visitas domiciliarias realizadas motivo_____________________ Club integrados y/o activos / grupo de población_____________ Censos nominales integrados y/o actualizados

Especifique________________________________________ Calendario obstétrico elaborado y/o actualizado Coordinación con líderes de la comunidad Motivo:____________ Coordinación con Autoridades Municipales

Motivo:______________________________________ Periódicos murales elaborados Tema______________________ Población referida a la unidad de salud Motivo_______________ Eventos especiales en los que participó. Eventos emergentes en los que participó. OTRAS ACTIVIDADES REALIZADAS: Ministración de medicamentos I.M.________ I.V._________

V.O.________ SUBCUT.________ I.D._________ Venoclisis aplicadas Curaciones Suturas Preparación y esterilización de material de curación tipo_______ Mantenimiento del refrigerador de biológicos. Organización y/o reorganización de los servicios de Enfermería Capacitaciones a las que asistió.

Donde__________Tema___________ Capacitación proporcionada a comités de salud y/o auxiliares de

salud. Reuniones de trabajo a las que asistió

Especifique_____________

OBSERVACIONES______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ FECHA DE ELABORACIÓN_______________________________

ELABORÒ

____________________________

Vo.Bo

________________________________






155

INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL INFORME MENSUAL DE ACTIVIDADES DE ENFERMERÌA EN UNIDADES DE ATENCIÒN PRIMARIA

OBJETIVO:

Contar con un instrumento que permita registrar en forma concisa, las intervenciones realizadas por

la enfermera al individuo, familia y comunidad en Unidades Médicas de Atención Primaria; con el fin

de contar con datos fidedignos que sirvan de base para definir intervenciones de Enfermería basadas

en evidencia.


1. El formato será requisitado por la enfermera asignada a Unidades de Atención Primaria a la

Salud manejando mes calendario de 01 al 31 de cada mes y será entregado a la supervisora de

equipo zonal y archivar la copia.

2. Para el registro de los datos podrá utilizarse la computadora, máquina de escribir mecánica o a

mano de acuerdo a los recursos existentes en la Unidad Médica.

3. Un cuidado de enfermería se considera al número de intervenciones de la enfermera aplicadas

por la enfermera al individuo sano o enfermo según la descripción realizada en el Manual de

Intervención de Enfermería en el Cuidado de la Salud Materna Infantil

4. Las cantidades se anotarán con números arábigos, sin tachaduras.



IDENTIFICACION:

JURISDICCIÓN SANITARIA No Anotar número y nombre completo de la Jurisdicción Sanitaria a la que corresponde.

NOMBRE

Anotar el nombre completo de la enfermera que está informando anteponiendo su preparación académica. (Ejemplo: Enf. Gral. Lucila Cruz Morales)

UNIDAD Anotar el nombre completo de la Unidad Médica incluyendo el número de NBSS.

LOCALIDAD Anotar el nombre completo de la localidad sede de la Unidad de Salud. (según INEGI)

MUNICIPIO Anotar el número y nombre completo del municipio al que corresponde la localidad sede, (según INEGI)

NBSS Registrar el número de Núcleo Básico al que corresponde MES Anotar el mes al que corresponda el informe de actividades AÑO Registrar con números el año en que se informa.

Cédula de microdiagnóstico levantada y/o actualizada en clínica

En la columna de mes; registrar el total de cédulas de microdiagnóstico levantadas y/o actualizadas en clínica En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Censos nominales actualizados Especifique_________

En la columna de mes; registrar el total de censos nominales actualizados. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa






156

Programa de trabajo elaborado.

En la columna de mes; anotar el número de Programas de trabajo elaborados. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa.

Consulta de enfermería proporcionadas Motivo_____________

En la columna de variable registrar el motivo de la consulta. En la columna de mes anotar el total de consultas de enfermería otorgadas en el mes y comprende desde la valoración hasta el plan de cuidados, cuando la consulta sea subsecuente se hará seguimiento del plan de cuidados establecido y se evaluará su efectividad. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Planes de cuidados de enfermería elaborados

En la columna de mes, anotar el número de planes de cuidados al individuo, familia o comunidad individualizados o estandarizados elaborados. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Planes de cuidados de enfermería implementados Especifique________

En la columna de variable registrar el nombre del plan de cuidados implementado. En la columna de mes anotar el número de planes de cuidados al individuo, la familia o comunidad individualizados o estandarizados implementados por la enfermera. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Cartillas Nacionales de Salud y/o de Vacunación entregadas. Grupo de Población___

En la columna de variable registrar la población a las que se les entrego la cartilla. En la columna de mes registrar el número de Cartillas Nal. de Salud y/o de vacunación entregadas. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa.

Vacunas aplicadas

En la columna de mes anotar el total de vacunas aplicadas durante el mes. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Esquemas de vacunación terminados

En la columna de mes anotar el total de esquemas de vacunación terminados durante el mes. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Detecciones realizadas Especifique_________

En la columna de variable registrar el tipo de detección realizada. (Ejem: Baciloscopias, Papanicolaou, tamiz neonatal, gota gruesa, toma de muestra para detección del dengue, hipertensión, diabetes, etc.) En la columna de mes registrar el total de detecciones o toma de muestra realizadas. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Embarazadas en control: Ingreso_________ subsecuentes____

En la columna de variable registrar el número de embarazadas que ingresaron a control y el número de subsecuentes. En la columna de mes anotar el total de embarazadas que se encuentran en control. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa






157

Partos atendidos.

En la columna de mes anotar el total de partos eutócicos atendidos por la enfermera en el mes. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Orientación proporcionada al usuario sobre el cuidado de su salud Tema_____________

En la columna de variable registrar el tema abordado con la persona para orientar los cuidados de su salud. En la columna de mes registrar el total de orientaciones proporcionada. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Sesiones educativas sobre el cuidado de la salud otorgadas en la sala de espera / Tema:__________

En la columna de variable registrar el tema de la sesión educativa En la columna de mes registrar el total de sesiones educativas proporcionadas en el mes. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Embarazadas sin riesgos y/o complicación ( )

En la columna de variable registrar en el paréntesis el número de intervenciones realizadas En la columna de mes registrar el total de embarazadas a las que se les brindo cuidados de enfermería de acuerdo al Manual de Intervención de la Enfermera en el Cuidado de la Salud Materno Infantil. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Embarazadas de alto riesgo. ( ) Especifique el riesgo_________________

En la columna de variable registrar en paréntesis el número de intervenciones realizadas y el riesgo y/o complicación de la embarazada En la columna de mes registrar el total de embarazadas a las que se les brindo cuidados de enfermería según indicación médica y el Manual de Intervención de la Enfermera en el Cuidado de la Salud Materno Infantil. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Durante el parto. ( )

En la columna variable anotar en el paréntesis el número de intervenciones realizadas En la columna de mes anotar el total de partos atendidos por el médico a los cuales se les brindo cuidado de enfermería en el mes. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa.

Durante el puerperio. ( )

En la columna variable anotar en el paréntesis el número de intervenciones realizadas En la columna de mes anotar el total de puérperas a las cuales se les brindo cuidados de enfermería En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Al recién nacido: ( ) Sanos____________

c/prob. de salud__________

En la columna variable anotar en el paréntesis el número de intervenciones realizadas y el número de niños sanos y/o con problemas de salud según casos En la columna de mes anotar el total de recién nacidos a los cuales se les brindo cuidados de enfermería. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa






158

Al menor de un mes: ( ) Sanos____________


En la columna variable anotar en el paréntesis el número de intervenciones realizadas y el número de niños sanos y/o con problemas de salud según casos. En la columna de mes anotar el total de niñ@s menores de un mes a l@s cuales se les brindo cuidados de enfermería En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Al menor de cinco años:( ) Sanos____________

c/prob. de salud________

En la columna variable anotar en el paréntesis el número de intervenciones realizadas y el número de niños sanos y/o con problemas de salud según casos En la columna de mes anotar el total de niñ@s menores de 5 a l@s cuales se les brindo cuidados de enfermería. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Niños con desnutrición:( ) Leve_______ moderada____ severa______

En la columna variable anotar en el paréntesis el número de intervenciones realizadas y el tipo de desnutrición En la columna de mes anotar el total de niñ@s menores de 5 a con desnutrición a l@s cuales se les brindo cuidados de enfermería. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Niños de 5 a 9 años de edad: ( ) Sanos____________


En la columna variable anotar en el paréntesis el número de intervenciones realizadas y el número de niños sanos y/o con problemas de salud según casos En la columna de mes anotar el total de niñ@s de 5 a 9 años a los cuales se les brindo cuidados de enfermería. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa.

Población de 10 a 19 años de edad:( ) Sanos____________


En la columna variable anotar en el paréntesis el número de intervenciones realizadas y el total de sanos y/o con problemas de salud según casos En la columna de mes anotar el número de hombres y mujeres de 10 a 19 años a los cuales se les brindo cuidados de enfermería. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa.

Mujeres de 20 a 59 años de edad: ( ) Sanos____________ c/prob. de

salud_______

En la columna variable anotar en el paréntesis el número de intervenciones realizadas y el número de mujeres sanas y/o con problemas de salud atendidas. En la columna de mes anotar el total de mujeres de 20 a 59 años a los cuales se les brindo cuidados de enfermería En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Hombres de 20 a 59 años de edad:( ) Sanos____________

c/prob. de salud_________

En la columna variable anotar en el paréntesis el número de intervenciones realizadas y el número de hombres sanos y/o con problemas de salud atendidos. En la columna de mes anotar el total de hombres de 20 a 59 años a los cuales se les brindo cuidados de enfermería. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Mujeres 60 años a más:( ) Sanos____________


En la columna variable anotar en el paréntesis el número de intervenciones realizadas y las mujeres sanas y/o con problemas de salud según casos. En la columna de mes anotar el total de mujeres de 60 años a más a los cuales se les brindo cuidados de enfermería.






159

En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Hombres 60 años a más: ( ) Sanos____________


En la columna variable anotar en el paréntesis el número de intervenciones realizadas y el número de hombres sanos y/o con problemas de salud según casos En la columna de mes anotar el total de hombres de 60 años a más a los cuales se les brindo cuidados de enfermería en el mes En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Cédula de microdiagnóstico levantadas y/o actualizadas.

En la columna de mes anotar el número de cédulas de microdiagnóstico levantadas y/o actualizadas en la comunidad en el mes y las acumuladas en el año.

Talleres de educación para la salud realizados tema__________________

En la columna variable anotar en el nombre del tema proporcionado En la columna de mes registrar el total de talleres de educación para la salud proporcionados. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Sesiones educativas otorgadas en escuelas Grado escolar__________ temas:______________

En la columna variable anotar el grado escolar y el nombre del tema proporcionado En la columna mes anotar el total de sesiones educativas proporcionadas e los planteles escolares en el mes. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Visitas domiciliarias realizadas motivo______________

En la columna variable anotar el motivo de la visita domiciliaria. En la columna de mes registrar el total de visitas domiciliarias realizadas en el mes En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Club integrados y/o activos / grupo de población_______

En la columna variable anotar el grupo de población del clubs integrado. En el mes registrar el total de club integrados en el mes y el club activos. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Censos nominales integrados y/o actualizados Especifique_____________

En la columna variable anotar la población censada. En la columna d mes registrar el número de Censos nominales integrados y/o actualizados durante el mes. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Calendario obstétrico elaborado y/o actualizado

En la columna de mes anotar el número de Calendario obstétrico elaborado y/o actualizado durante el mes. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Coordinación con líderes de la comunidad Motivo:______________

En la columna variable anotar el tipo y motivo de coordinación establecida con líderes de la comunidad En la columna de mes registrar el total de veces que se estableció coordinación con líderes de la comunidad durante el mes. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Coordinación con Autoridades Municipales

En la columna variable anotar en el paréntesis el tipo y motivo de coordinación establecida con Autoridades Municipales






160

Motivo:________________ En la columna de mes registrar el total de veces que estableció coordinación con Autoridades Municipales durante el mes. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Periódicos murales elaborados Tema__________________

En la columna variable anotar en el tema dedicado al periódico mural En la columna de mes anotar el número de periódicos murales elaborados y/o actualizados durante el mes. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Población referida a la unidad de salud Motivo_________________

En la columna variable anotar el motivo de referencia de la población a la Unidad aplicativa. En la columna de mes anotar el número de usuarios referidos a la unidad durante el mes. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Eventos especiales en los que participó.

Anotar el número de eventos especiales en los que participo durante el mes; Ejem: Semana Nal. de Salud, Vacunación canina etc. Encuestas realizadas etc.) En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Eventos emergentes en los que participó.

Anotar el número de eventos emergentes en los que participo durante el mes y acumulados en el año especificando el motivo. (Desastres naturales, bloqueo por brote epidemiológico etc. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Ministración de medicamentos I.M.________ I.V._________ V.O.________ SUBCUT._____.__ I.D._________

En la columna de variable anotar el numero de medicamentos ministrados según vía de aplicación En la columna de mes anotar el total de medicamentos administrados durante el mes. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Venoclisis aplicadas Registrar el número de venoclisis aplicadas durante el mes. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Curaciones Registrar el número de curaciones realizadas durante el mes En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Suturas

En la columna de mes registrar el número de suturas realizadas durante el mes. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Preparación y esterilización de material de curación Tipo___________

En la columna de variable anotar el tipo de material preparado y esterilizado En la columna de mes anotar el total material preparado y esterilizado En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Mantenimiento del refrigerador de biológicos.

En la columna de mes registrar el número de veces que se proporciono mantenimiento al refrigerador de biológicos. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa






161

Organización y/o reorganización de los servicios de enfermería

En la columna de mes; registrar el total de veces en las que se realizo la organización y/o reorganización de los Servicios de Enfermería de la Unidad Médica. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Capacitaciones a las que asistió. Donde__________ Tema___________

En la columna variable registrar el nivel administrativo que le impartió la capacitación y el tema. En la columna de mes; registrar el total de veces que la enfermera asistió a capacitación. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Capacitación proporcionada a comités de salud _____ auxiliares de salud._____ Tema__________

En la columna variable registrar los temas de las capacitaciones impartidas y el número de comités y auxiliares de Salud capacitado. En la columna de mes; registrar el total de veces que la enfermera realizo las capacitaciones. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Reuniones de trabajo a las que asistió Especifique_____________

En la columna variable anotar el tipo de reunión a la que asistió, ( Director, Staff de la Unidad, Coordinación Interinstitucional, delegación Sindical) En la columna de mes; registrar el total de veces que la enfermera asistió a reuniones de trabajo. En la columna del año, se suma la columna del mes más la del año representando una cifra acumulativa

Observaciones Hacer referencia a alguna situación y/o actividad que por su trascendencia considere importante mencionar en el informe.

Fecha de Elaboración Anotar el día, mes y año en que se elabora el informe

Elaboró Se registra nombre y firma de la enfermera que informa.

Visto Bueno Registrar el nombre y firma del Jefe Inmediato Superior que reviso el informe.






162

ANÉCDOTARIO

NOMBRE_________________________________________AREA________________________________ UNIDAD APLICATIVA____________________________________________________________________

FECHA ANECDOTA NOMBRE, FIRMA Y FUNCIÓN DE LA PERSONA QUE ESCRIBE LA

ANÉCDOTA






163

INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL ANÉCDOTARIO.

OBJETIVO:

Contar con un documento que evidencie el desempeño laboral, relaciones interpersonales,

aportaciones y mejoras propuestas por el personal de enfermería en la unidad médica, mismo que

servirá como un criterio para emitir la evaluación de la enfermera o el enfermero y toma de

decisiones.


El anecdotario deberá formar parte del expediente personal.

Deberá ser requisitado por el jefe inmediato y de conocimiento del personal al que se realiza la

anécdota, firmando las dos partes.

-Deberá ser utilizado como instrumento para la evaluación al desempeño del personal de enfermería.

LLENADO DEL FORMATO.

IDENTIFICACIÓN

NOMBRE: Anotar el nombre completo del enfermero (a), iniciando con apellidos.

ÁREA: Anotar el área o servicios donde se encuentra prestando sus servicios él o la enfermera.

UNIDAD APLICATIVA: Registrar el nombre completo de la unidad donde se encuentra laborando el o

la enfermera de quien se hace referencia en el anecdotario.

CUERPO DEL FORMATO

FECHA: Anotar el día, mes y año que se lleva a cabo la descripción del suceso en el anecdotario.

ANÉCDOTA: Describir en forma narrativa el suceso o acontecimiento relevante que amerita ser

motivo de contener este como parte del anecdotario y del expediente personal.

NOMBRE, FIRMA Y FUNCION DE LA PERSONA QUE ESCRIBE LA ANÉCDOTA. Registrar el

nombre completo, su función y firma del responsable de la elaboración de la anécdota.






164

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL

NOMBRE

FUNCIÒN

PROGRAMA

ADSCRIPCIÒN

PERÌODO EVALUADO

PUNTOS A EVALUAR

RESPONSABILIDAD

EFICIENCIA

DISCIPLINA

INICIATIVA

PUNTUALIDAD

ASISTENCIA

PERMANENCIA

RELACIONES HUMANAS

OBSERVACIONES O SUGERENCIAS

CONCLUSIÒN.

SERVICIOS DE SALUD DE OAXACA SUB.GRAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

DIRECCIÓN ANDMINISTRATIVA UNIDAD DE SERVICIOS AL PERSONAL

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS






165

RESUMEN

PUNTOS A EVALUAR EXELENTE BIEN REGULAR DEFICIENTE CONDICIONADO OBSERVACIONES

RESPONSABILIDAD

EFICIENCIA

DISCIPLINA

INICIATIVA

PUNTUALIDAD

ASISTENCIA

PERMANENCIA

RELACIONES HUMANAS

NECESIDAD DE SUPERVISIÓN

DESEMPEÑO DE FUNCIONES

ELABORÒ

____________________________________ JEFE INMEDIATO

REVISÒ ________________________________________

JEFE DE ÀREA O SERVICIO

Vo.Bo.

____________________________________ JEFE DE RECURSOS HUMANOS

NOMBRE Y FIRMA DEL TRABAJADOR ________________________________________

ENTERADO

AUTORIZÓ

____________________________________ JEFE DE RECURSOS HUMANOS

SELLO









166

INSTRUCTIVO EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL

OBJETIVO: Contar con un instrumento que contenga la evaluación del desempeño laboral del personal eventual

con el fin de coadyuvar a la toma de decisiones relacionados con la recontratación del mismo.


1. Una vez que el personal ha sido contratado, estará sujeto a evaluación, la cual determinara la

recontratación subsecuente en el mismo programa, debiendo considerar para ello en forma

objetiva todos los puntos referidos en el formato de evaluación, tomando como referencia esta guía

que para este fin les será proporcionada, estableciendo claramente si el personal debe o no

continuar prestando sus servicios.

2. Es importante, si un prestador de servicios se encuentra mal evaluado antes de la terminación del

periodo contratado, debe ser reportado mediante evaluación para proceder a la baja.

3. En caso de que la falta cometida por el personal sea grave, anexo a la evaluación deberán

entregarse los documentos comprobatorios de la falta.


1. Responsabilidad.- es el cumplimiento de las obligaciones en el desarrollo de sus funciones,

asignadas por su jefe inmediato ó por la normatividad de un programa establecido para el logro de los

objetivos y metas de estos servicios de salud.

2. Eficiencia.- se deberá mencionar si el personal aprovecha adecuadamente los medios con los que

cuenta para el desempeño de sus funciones, evitando desperdicios y errores.

3. Disciplina.- es el cumplimiento de las normas establecidas en su unidad, así como las

disposiciones superiores para el desempeño de sus actividades

4. Iniciativa.- se deberá anotar la disposición que tiene el personal para realizar sus funciones por sí

mismo, para crear, innovar o mejorar los procedimientos utilizados, así como para proponer e impulsar

proyectos de salud.

5. Puntualidad.- es la asistencia a su debido tiempo a la unidad de trabajo, por lo que se deberá

informar si el prestador de servicios llega a la hora establecida o ha incurrido en retardos.

6. Asistencia.- es la presencia continua del personal en su centro de adscripción. Sin embargo si el

personal por causa de fuerza mayor llegara a faltar a sus servicios, deberá de reponer el tiempo, sin

que esto repercuta en su evaluación, si por el contrario su falta hubiera ocasionado problemas en la

prestación del servicio, se describirá a detalle en este punto de su evaluación

7. Permanencia.- en este punto se tiene como objetivo verificar que el personal desempeñe sus

actividades ininterrumpidamente con intensidad y calidad. Si el personal tiene la necesidad de









167

abandonar el servicio por horas, deberá de ser autorizado por su jefe inmediato y reponer el tiempo al

final de la jornada, sin que se describa en la evaluación, si por el contrario, el permiso no fue

autorizado y el servicio se vio afectado se deberá describir en este punto.

8. Relaciones humanas.- es la disposición del personal para una buena comunicación y participación

activa en grupo de trabajo, compañeros, superiores y público en general.

9. Observaciones ó sugerencias.- deberá anotar las propuestas para incrementar su rendimiento,

así como algún comentario acerca de sus actividades.

10. Conclusión.- este punto será determinante para saber si el personal es apto, no apto ó será

condicionado para ser recontratado. Cabe mencionar que si una evaluación anterior el prestador de

servicios fue condicionado, no se aceptara una segunda.

Nota: cuando las evaluaciones no son congruentes en los puntos a evaluar y en el resumen, a través

de un oficio se devuelven a las jurisdicciones para que se elaboren nuevamente, esto ocasiona que se

retrase el proceso de contratación y que el personal tenga que reportarse a la jurisdicción nuevamente

y esperar hasta que se le reponga su evaluación.

Cuando las evaluaciones están bien elaboradas y son descriptivas e individuales, se registran y el

personal puede pasar inmediatamente a firmar su recontratación.

SERVICIOS DE SALUD DE OAXACA SUB.GRAL DE ADMINISTRACION Y FINANZAS








168

CAPITULO I

DISPOSICIONES GENERALES.

ARTICULO 1o.- Para efecto de lo dispuesto en el Artículo 1o. de las Condiciones Generales de

Trabajo de la Secretaría de Salud, así como en lo establecido en sus Capítulos denominados "De las

Jornadas y Horarios de Trabajo"; "De la Asistencia, Puntualidad y Permanencia en el Trabajo"; "De la

Intensidad, Calidad y Productividad en el Trabajo"; "De la Capacitación y Escalafón" y "De los

Premios, Estímulos y Recompensas", tomando en cuenta la opinión del Sindicato Nacional de

Trabajadores de la Secretaría de Salud, el presente Reglamento señala los lineamientos para evaluar

y estimular al personal de esta Dependencia, por su desempeño y productividad en el trabajo; el cual

es de observancia obligatoria para los trabajadores de base y personal técnico - operativo con

funciones de confianza, así como para servidores públicos con funciones de dirección.

ARTICULO 2o.- Este Reglamento tiene por objeto incrementar y retribuir la productividad de los

Trabajadores de la Secretaría de Salud, en el desempeño de las funciones que tienen encomendadas,

a través del otorgamiento de un estímulo económico.

ARTICULO 3o.- En el curso del presente Reglamento. se denominará:

A. La Secretaría, a la Secretaría de Salud;

B. El Sindicato, al Sindicato Nacional de Trabajadores de la Secretaría de Salud;

C. Los Servicios, a los Servicios Estatales de Salud;

D. Las unidades administrativas, a las Unidades Administrativas Centrales y Desconcentradas de la

Secretaría de Salud;

E. Las Condiciones Generales, a las Condiciones Generales de Trabajo de la Secretaría de Salud;

F. Las Comisiones Mixtas, a las Comisiones Mixtas de Evaluación Permanente que existirán por

cada unidad administrativa de la Secretaría de Salud y en los Servicios Estatales de Salud, para

el otorgamiento del estímulo económico por productividad;

G. Los Trabajadores, tanto a los trabajadores de base como a los técnico operativos de confianza

de la Secretaría de Salud, y

H. El Reglamento. al presente Ordenamiento.

ARTICULO 4o.- En la aplicación de este Reglamento, se entiende por:

A. DESEMPEÑO, a la realización de las actividades y funciones que deben desarrollar los

trabajadores, de conformidad con el puesto que tienen asignado;

B. PRODUCTIVIDAD, a la relación entre los resultados obtenidos (bienes o servicios) y los factores

o recursos utilizados en la PRODUCCION, como son: maquinaria, equipo, tecnología e insumos,

incluyendo tanto los recursos humanos como presupuestales y que mide la eficiencia con que se

emplean los recursos en conjunto;

C. SISTEMA DE EVALUACION DEL DESEMPEÑO Y PRODUCTIVIDAD EN EL TRABAJO, al

conjunto de reglas procedimientos conforme a los cuales se califican a los trabajadores en cada

uno de los factores a que se refiere el Artículo 5o. de este Reglamento;

REGLAMENTO PARA EVALUAR Y ESTIMULAR AL PERSONAL DE LA SECRETARIA DE SALUD POR

SU PRODUCTIVIDAD EN EL TRABAJO






169

D. CÉDULAS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y PRODUCTIVIDAD, a las hojas individuales en

las que se asientan los datos de identificación y calificaciones que se hayan otorgado por cada

uno de los factores que se señalan en este Reglamento, y

E. ESTÍMULO ECONÓMICO, al incentivo mensual de $ 488.00-en vales de despensa o en especie,

que se otorga a los trabajadores de la Secretaría, como reconocimiento a su desempeño y

productividad en el trabajo.

ARTICULO 5o.- Son factores para estimular a los Trabajadores por su DESEMPEÑO Y

PRODUCTIVIDAD en el trabajo, los siguientes:

A. EFICACIA, es la capacidad y actividad de los Trabajadores, en forma individual o por equipo,

para cumplir en el lugar y tiempo programados, con las metas y objetivos establecidos;

B. EFICIENCIA, es la utilización racional de los medios y recursos de que disponen los Trabajadores

para alcanzar los objetivos programados, en un tiempo razonable y con economía de recursos;

C. INTENSIDAD, es el grado de energía, colaboración y dedicación que debe poner el Trabajador

para lograr, dentro de su jornada de trabajo y según sus aptitudes, un mejor desempeño de las

funciones encomendadas;

D. CALIDAD, es el conjunto de propiedades que debe aportar el Trabajador a sus labores, tomando

en cuenta la pulcritud y presentación, en el ejercicio de sus conocimientos y aptitudes;

E. DILIGENCIA, es el esmero, cuidado, disposición, prontitud e iniciativa con que el Trabajador

desarrolla sus funciones;

F. RESPONSABILIDAD, es el cumplimiento de deberes en el desarrollo de las funciones que tiene

asignadas el Trabajador, en base a lineamientos- de actuación establecidos;

G. DISCIPLINA, es la observancia manifiesta de los Trabajadores a las disposiciones superiores en

el desempeño de sus actividades;

H. ASISTENCIA, es la concurrencia y presentación habitual de los Trabajadores al desempeño de

sus funciones, de conformidad con las jornadas, días y horarios de trabajo que determinan su

nombramiento y las Condiciones Generales;

I. PUNTUALIDAD, es la presentación que a su debido tiempo hagan los Trabajadores en su lugar

de adscripción para el desarrollo de sus funciones, en los horarios que al efecto se les hayan

asignado, y

J. PERMANENCIA, es la perseverancia de los Trabajadores a través del desempeño ininterrumpido

de sus funciones, con la intensidad y calidad requeridas, para el logro de una mayor

productividad dentro de sus jornadas de trabajo.

CAPITULO II

DEL SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y PRODUCTIVIDAD EN EL TRABAJO

ARTICULO 6o.- De conformidad con el Artículo 4º., inciso C) de este Reglamento, en las unidades

administrativas de la Secretaría y en los Servicios existirá un SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL

DESEMPEÑO y PRODUCTIVIDAD EN EL TRABAJO, el cual se aplicará mensualmente para calificar el

ejercicio de las funciones de los Trabajadores en sus días laborables.

Dicho SISTEMA estará a cargo del responsable del área administrativa, tanto de las Oficinas

Superiores de la Secretaría, como de unidades administrativas de la misma y de los Servicios, y se

REGLAMENTO PARA EVALUAR Y ESTIMULAR AL PERSONAL DE LA SECRETARIA DE SALUD POR SU

PRODUCTIVIDAD EN EL TRABAJO






170

desarrollará a través de los servidores públicos desde el nivel de Jefe de Departamento hasta el de

Director General o equivalentes, existiendo corresponsabilidad entre todos en la estricta observancia y

aplicación de las normas establecidas en el presente Reglamento.

ARTICULO 7o.- En las unidades administrativas de la Secretaría y en los Servicios el SISTEMA DE

EVALUACION DEL DESEMPEÑO Y PRODUCTIVIDAD EN EL TRABAJO, se realizará por medio de

CÉDULAS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y PRODUCTIVIDAD.

ARTICULO 8o.- LAS CÉDULAS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y PRODUCTIVIDAD, se

Requisitará de conformidad con el anexo de este Reglamento, relativo al formato e instructivo de

llenado.

ARTICULO 9o.- El SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y PRODUCTIVIDAD EN EL

TRABAJO se aplicará en el ámbito de las unidades administrativas y de los Servicios, tanto a

Trabajadores del área administrativa como del área médica.

ARTICULO 10.- En las unidades administrativas y en los Servicios, la evaluación por DESEMPEÑO Y

PRODUCTIVIDAD en el trabajo será efectuada por los mandos medios y superiores, que a continuación

se indican:

A. Director General o equivalente;

B. Director de Área o equivalente;

C. Subdirector de Área o equivalente;

D. Delegado Administrativo o equivalente, y

E. Jefe de Departamento o equivalente.

ARTICULO 11.- Por cada unidad administrativa y en los Servicios, existirá una Comisión Mixta,

integrada por el Director General o equivalente; por el Coordinador o por el Director, o por el

Delegado, o por el Subjefe Administrativo correspondiente, por el responsable del área de recursos

humanos respectivo, y por igual número de representantes de la Sección Sindical que corresponda.

Para el caso de existir más de una Sección Sindical, la Comisión se integrará por un representante de

cada Sección y, por representantes de autoridad hasta la paridad que se requiera.

Tomando en consideración las posibles cargas de trabajo, se podrá designar representantes

debidamente acreditados para concurrir a las sesiones ordinarias de trabajo de la Comisión, quienes

ejercerán las mismas atribuciones que sus titulares.

Tratándose de las unidades administrativas superiores de la Secretaría, relativas a las Oficinas del

Titular del Ramo, a las Subsecretarías y a la Oficialía Mayor y toda vez que en las mismas no se

requiere de la existencia de una Comisión, el Coordinador Administrativo de que se trate, procederá a

suscribir el dictamen de CÉDULA DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y PRODUCTIVIDAD.

En cada Comisión Mixta, existirá un Secretariado Técnico a cargo del Delegado Administrativo o

equivalente, de la Unidad Administrativa o Servicios de que se trate, quien tendrá las funciones

inherentes a este respecto.

REGLAMENTO PARA EVALUAR Y ESTIMULAR AL PERSONAL DE LA SECRETARIA DE SALUD POR

SU PRODUCTIVIDAD EN EL TRABAJO






171

ARTÍCULO 12.- Las Comisiones Mixtas tendrán las siguientes funciones:

I. Celebrar sesión ordinaria de trabajo dentro de los primeros cinco días del mes subsecuente a

aquél en que se evaluaron a los Trabajadores;

II. Analizar y suscribir los dictámenes de las CÉDULAS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y

PRODUCTIVIDAD de los Trabajadores calificados con un mínimo de 80 puntos;

III. Determinar a los Trabajadores acreedores al ESTÍMULO ECONÓMICO;

IV. Levantar minuta circunstanciada en la que consten los Trabajadores acreedores al ESTÍMULO

ECONÓMICO;

V. Decidir los casos de empate de dos o más Trabajadores con igual calificación de créditos

numéricos; tomando en cuenta la mayor antigüedad de servicios prestados a la Secretaría o a

los Servicios para determinar al triunfador y si el empate persistiera, se preferirá al Trabajador

que de conformidad con los registros y controles de asistencia, puntualidad y permanencia en el

trabajo, tenga el mayor valor numérico a considerar en el último trimestre que corresponda al

mes en que se evalúa, y

VI. Declarar desierto el otorgamiento del ESTÍMULO ECONÓMICO en la unidad administrativa o

Servicios de que se trate, de presentarse el supuesto que señala en el segundo párrafo del Artículo 29

de este Reglamento, anotando de igual forma esta incidencia en la minuta que se levante.

ARTÍCULO 13.- Además, las Comisiones Mixtas, ejercitarán todas las demás funciones inherentes

para el logro del objetivo de este Ordenamiento, tomando en cuenta lo dispuesto los Artículos 39 y 43

de este Reglamento.

CAPITULO III

I. DE LA CALIFICACIÓN DE LOS FACTORES PARA ESTIMULAR A LOS TRABAJADORES

ARTÍCULO 14.- Los factores para estimular a los Trabajadores por su DESEMPEÑO Y

PRODUCTIVIDAD en el trabajo, conceptualizados en el Artículo 5o. de este Reglamento, se

calificarán por puntuación.

ARTÍCULO 15.- Los factores calificables, en su conjunto, no podrán exceder de 100 puntos conforme

a la tabla siguiente:

I. EFICACIA 10 Puntos.

II. EFICIENCIA 10 Puntos.

III. INTENSIDAD 10 Puntos.

IV. CALIDAD 10 Puntos.

V. DILIGENCIA 10 Puntos.

VI. RESPONSABILIDAD 10 Puntos.

VII. DISCIPLINA 10 Puntos.

VIII. ASISTENCIA 10 Puntos.

IX. PUNTUALIDAD 10 Puntos.

X. PERMANENCIA 10 Puntos.

ARTÍCULO 16.- En el factor EFICACIA se calificará la capacidad y actividad de los Trabajadores para

cumplir individualmente o en equipo con las metas y objetivos establecidos, anotando en las








172

CÉDULAS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y PRODUCTIVIDAD individuales, alguno de los grados de

la escala siguiente:

A. EFICACIA EXCELENTE 10 puntos.

B. EFICACIA BUENA 8 ó 9 puntos.

C. EFICACIA REGULAR 6 ó 7 puntos.

ARTÍCULO 17.- En el factor EFICIENCIA se calificará la utilización racional de los medios de que

disponen los Trabajadores para alcanzar las metas y objetivos programados, en un tiempo razonable

y con economía de recursos, indicando en las CÉDULAS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y

PRODUCTIVIDAD individuales, alguno de los grados de la siguiente escala:

A. EFICIENCIA EXCELENTE 10 puntos.

B. EFICIENCIA BUENA 8 ó 9 puntos.

C. EFICIENCIA REGULAR 6 ó 7 puntos.

ARTÍCULO 18.- En el factor INTENSIDAD se calificará la energía y la dedicación del Trabajador para el

desempeño de sus funciones, incorporando en las CÉDULAS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y

PRODUCTIVIDAD individuales, alguno de los siguientes grados:

A. INTENSIDAD EXCELENTE 10 puntos.

B. INTENSIDAD BUENA 8 ó 9 puntos.

C. INTENSIDAD REGULAR 6 ó 7 puntos.

ARTÍCULO 19.- En el factor CALIDAD se calificará las propiedades particulares con las que el

Trabajador desarrolla sus labores, anotando en las CÉDULAS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y

PRODUCTIVIDAD respectivas, alguno de los grados de la escala siguiente:

A. CALIDAD EXCELENTE 10 puntos.

B. CALIDAD BUENA 8 ó 9 puntos.

C. CALIDAD REGULAR 6 ó 7 puntos.

ARTÍCULO 20.- En el factor DILIGENCIA se calificará el cuidado, disposición y prontitud que el

Trabajador aporte a sus funciones, asentando en las CÉDULAS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y

PRODUCTIVIDAD individuales, algunos de los grados de la siguiente escala:

A. DILIGENCIA EXCELENTE 10 puntos.

B. DILIGENCIA BUENA 8 ó 9 puntos.

C. DILIGENCIA REGULAR 6 ó 7 puntos.

ARTÍCULO 21.- El factor RESPONSABILIDAD que consiste en el cumplimiento de deberes en el

desarrollo de las funciones que tiene asignadas el Trabajador, se calificará de acuerdo con los

siguientes grados:

A. RESPONSABILIDAD EXCELENTE 10 puntos.

B. RESPONSABILIDAD BUENA 8 ó 9 puntos.

C. RESPONSABILIDAD REGULAR 6 ó 7 puntos.








173

ARTÍCULO 22.- El factor DISCIPLINA que consiste en la observancia manifiesta de los trabajadores a

las disposiciones superiores, se calificará, de conformidad con los siguientes grados:

A. DISCIPLINA EXCELENTE 10 puntos.

B. DISCIPLINA BUENA 8 ó 9 puntos.

C. DISCIPLINA REGULAR 6 ó 7 puntos.

En este factor deberán tomarse en cuenta las medidas disciplinarias que se aplicaron al Trabajador en

el mes de que se trate, tales como amonestaciones, extrañamientos, notas malas y suspensiones en

sueldo y funciones, en cuyo caso, el Trabajador automáticamente perderá el derecho a continuar

concursando para el estímulo económico por productividad.

ARTÍCULO 23.- En la calificación de los factores a que se refieren los Artículos anteriores, cuando la

evaluación arroje un puntaje inferior a 6, obligará al evaluador a testar, el renglón de dicho concepto,

sin hacer anotación alguna.

ARTICULO 24.- En el factor asistencia se calificará la concurrencia y presentación habitual de los

Trabajadores al desempeño de sus funciones, por lo que en el mes calendario de que se trate, si no

tiene inasistencia alguna en dicho mes, excepto el disfrute de un día económico de los que prevé el

Artículo 158 de las Condiciones Generales, o que hubiese presentado incapacidad médica, hasta por

un día se le tomará en cuenta con una evaluación de ASISTENCIA positiva, que representa 10 puntos.

Para el caso de que en el mes calendario correspondiente el Trabajador computara inasistencia al

trabajo, disfrutará de dos días económicos, así como que hubiese presentado incapacidad médica por

dos días, se le calificará con una ASISTENCIA MEDIA, que representa 8 ó 9 puntos.

Si en el mes calendario de que se trate el trabajador disfrutó de licencia con o sin goce de sueldo a

que se refieren los Artículos 155 y 156 de las Condiciones Generales que no excedan de quince días

naturales, así como en su caso de los días de descanso anual extraordinario por laborar en algún área

nocivo-peligrosa de alto o mediano riesgo, se calificará con una ASISTENCIA BAJA, que representa 6 ó

7 puntos.

Los Trabajadores que estén disfrutando de alguna de las licencias que regula el Artículo 144 de las

Condiciones Generales, relativas a comisión externa con o sin goce de sueldo; licencia por

desempeño de cargo de elección popular, por ocupar puesto de confianza dentro de la Secretaría, por

cursar residencia médica o por el disfrute de una beca, o bien, porque se les haya autorizado

cualesquiera de las licencias consignadas en los Artículos 155 y 156 de las propias Condiciones

Generales, mayores de quince días, no serán sujetos de evaluación alguna en el mes calendario en

que dichas licencias se estén sucediendo, quedando excluidos del ESTÍMULO ECONÓMICO que se

establecen en este Reglamento.

ARTÍCULO 25.- En el factor PUNTUALIDAD se calificará la presentación que a su debido tiempo hagan

los Trabajadores en su lugar de adscripción, para el desarrollo de sus funciones, por lo que cuando en

un mes calendario registren su asistencia al trabajo con estricta puntualidad, esto es, antes o

exactamente a la hora señalada para el inicio de labores, así como después o exactamente a la hora








174

de salida señalada como conclusión de sus labores cotidianas se les evaluará con una PUNTUALIDAD

POSITIVA, que representa 10 puntos. Consecuentemente, se considerará como PUNTUALIDAD

POSITIVA, la tolerancia de una hora que se otorga a los Trabajadores por tener hijo o hijos en edad de

guardería.

Si en el mes calendario de que se trate los Trabajadores incurrieron en retardo con tolerancia, retardo

menor, o retardo mayor, se le calificará con una PUNTUALIDAD NEGATIVA, en cuyo caso, el evaluador

testará el renglón respectivo a dicho factor sin hacer anotación alguna.

ARTICULO 26.- En el factor PERMANENCIA se calificará la perseverancia de los Trabajadores a través

del desempeño ininterrumpido de sus funciones, por lo que cuando en un mes calendario y con previa

autorización de su jefe inmediato superior, interrumpan sus labores hasta un máximo de tres horas, se

les evaluará con una PERMANENCIA POSITIVA, que representa 10 puntos. Consecuentemente se

considerará como PERMANENCIA POSITIVA para los Trabajadores el disfrute cotidiano de treinta

minutos para consumir alimentos, así como los dos descansos de lactancia por día, de media hora

cada uno.

Si en el mes calendario correspondiente los Trabajadores obtuvieron autorización de su jefe inmediato

superior para interrumpir sus labores por más de tres horas, se les calificará con una PERMANENCIA

NEGATIVA, en cuyo caso, el evaluador testará el renglón respectivo a dicho factor sin hacer anotación

alguna.

CAPITULO IV

DEL ESTÍMULO ECONÓMICO

ARTÍCULO 27.- El ESTÍMULO ECONÓMICO POR DESEMPEÑO Y PRODUCTIVIDAD en el trabajo,

consistirá en el pago extraordinario mensual de $ 488.00 en vales despensa o en especie y se

otorgará a los Trabajadores que obtengan la calificación más alta que resulte de la suma de todos los

factores a que se refiere el Capítulo III de este Reglamento, que sean determinados por la Comisión

Mixta respectiva, como los servidores públicos de mayor productividad en el mes de que se trate.

ARTÍCULO 28.- EL ESTÍMULO ECONÓMICO tendrá el carácter de concurso de oposición y no el de un

esquema rotatorio entre los Trabajadores, de tal suerte que un mismo Trabajador, podrá ser sujeto del

SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y PRODUCTIVIDAD EN EL TRABAJO en forma mensual y

obtener dicho ESTÍMULO tantas veces resulte como triunfador por contar con la calificación más alta

de entre sus compañeros Trabajadores. Por tal motivo, el ESTÍMULO ECONÓMICO no se otorgará por

preferencias, amistades, ni a condiciones del azar, ni se dejará de evaluar al Trabajador con derecho

a ello, por situaciones de menosprecio, enemistad o consigna.

ARTÍCULO 29.- Asentados los puntos de calificación de cada factor en las CÉDULAS DE EVALUACIÓN

DEL DESEMPENO Y PRODUCTIVIDAD, los responsables de instrumentar el SISTEMA DE EVALUACIÓN

que en este Reglamento se consigna, verificarán bajo su más estricta responsabilidad que los

Trabajadores que concursan por el ESTÍMULO ECONÓMICO, hayan obtenido con la suma que resulte

de todos los factores, un mínimo total de 80 puntos para que continúen participando como factibles

acreedores al incentivo del mes correspondiente.








175

Aquellos Trabajadores que obtengan como calificación más alta la de 79 puntos, no serán

considerados para la obtención del ESTÍMULO ECONÓMICO.

ARTÍCULO 30.- Para los efectos del presente Reglamento, en las unidades administrativas de la

Secretaría y en los Servicios, se asignará un ESTÍMULO ECONÓMICO por cada 20 Trabajadores que

tengan adscritos, mismos que se otorgarán a los Trabajadores de sus centros o áreas de trabajo que

sean calificados como los de mayor productividad en el mes que corresponda; por lo que, si en una

unidad administrativa existen en plantilla 355 Trabajadores en servicio activo, dividido este numeral

entre 20, le corresponderán únicamente 17 estímulos y, si en unos Servicios la plantilla indica la

adscripción de 788 Trabajadores en activo, dividido este numeral entre 20, corresponderán 39

estímulos solamente y así de acuerdo a la casuística que se presente.

EJEMPLOS:

Unidad administrativa con 355 Trabajadores en servicio activo.

355 dividido entre 20 es igual a 17.75*

Consecuentemente, le corresponderán 17 estímulos únicamente.

Servicios con 788 Trabajadores en servicio activo.

788 dividido entre 20 es igual a 39.4*

Por 10 tanto, se le asignarán 39 estímulos solamente. .

Para los casos en que el centro o área de trabajo no cuente con un mínimo de 20 Trabajadores, estos

se sumarán con otros centros que dependan del mismo responsable, con el objeto de que se

garantice la participación de todos los Trabajadores en el SISTEMA DE EVALUACIÓN DESEMPEÑO

y PRODUCTIVIDAD EN EL TRABAJO.

ARTÍCULO 31.- El ESTÍMULO ECONÓMICO POR DESEMPEÑO Y PRODUCTIVIDAD, se calificará

por mes calendario, mismo que se retribuirá a los Trabajadores acreedores durante el mes

subsecuente a aquél en que hayan resultado triunfadores en el SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL

DESEMPEÑO Y PRODUCTIVIDAD EN EL TRABAJO.

CAPITULO V

DEL PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN

ARTÍCULO 32.- Durante la última semana de cada mes, el Delegado Administrativo o equivalente de

la unidad administrativa o Servicios correspondiente, determinará, conforme a la plantilla del personal

en activo, el número de Estímulos Económicos que corresponda otorgar en la respectiva unidad

administrativa o Servicios, de conformidad con el Artículo 30 de este Ordenamiento.

ARTÍCULO 33.- En el primer día hábil, del mes subsecuente al que se evalúa, se reunirá la Comisión

Mixta, donde el Delegado Administrativo o equivalente, dará a conocer el número de Estímulos

Económicos que corresponda otorgar a la respectiva unidad administrativa o Servicios; para que los

mismos sean distribuidos, tomando en consideración las áreas y centros de trabajo conforme a su

estructura orgánica y el número de Trabajadores adscritos a dicha unidad o Servicios.








176

ARTÍCULO 34.- Asimismo, en el primer día hábil del mes subsecuente al que se evalúa la Comisión

Mixta reproducirá las CÉDULAS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y PRODUCTIVIDAD, haciéndolas

llegar a los servidores públicos responsables de la evaluación; por lo que ejemplificativamente, si se

va a evaluar el DESEMPEÑO Y PRODUCTIDAD de los Trabajadores por el mes de junio, se

repartirán dichas CÉDULAS DE EVALUACIÓN el primer día hábil del mes de julio y así sucesivamente.

ARTÍCULO 35.- Los servidores públicos de mandos medios y superiores, a que se refiere el Artículo

10 del presente Reglamento, observarán durante el transcurso del mes calendario de que se trate, a

los Trabajadores que directamente estén adscritos al área de su responsabilidad, a efecto de que

conforme a los factores para estimular al personal por su DESEMPEÑO Y PRODUCTIVIDAD en el

trabajo, consignen oportunamente en las CÉDULAS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y

PRODUCTIVIDAD, los créditos numéricos que correspondan a cada uno de ellos.

ARTÍCULO 36.- Tratándose de la evaluación que debe realizar un Jefe de Departamento o

equivalente respecto de los Trabajadores que de él dependen, remitirá en el tercer día hábil del mes

siguiente al que se evalúa, las CÉDULAS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y PRODUCTIVIDAD al

Subdirector de Área o equivalente de su adscripción, quien a su vez procederá a entregar, en ese

mismo día, dichas CEDULAS junto con las relativas a la evaluación que efectuó de su personal, al

Director de Área o equivalente para su remisión inmediata junto con las relativas a la evaluación que

efectúe de su propio personal al Delegado Administrativo o equivalente.

Por su parte, el Director General o equivalente de la unidad administrativa o Servicios, procederá a

entregar en ese mismo día las CEDULAS relativas a la evaluación que efectúe de su personal, al

Delegado Administrativo o equivalente para el acopio correspondiente.

En todos estos eventos, el responsable de la evaluación, remitirá exclusivamente aquellas CEDULAS

DE EVALUACION DEL DESEMPEÑO Y PRODUCTIVIDAD, que contengan como calificación mínima, la de

80 puntos.

ARTÍCULO 37.- Por cuanto a la evaluación que efectúe el Delegado Administrativo o equivalente

respecto de los Trabajadores que le estén adscritos, deberá incorporar en el acopio que reciba,

exclusivamente las CÉDULAS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y PRODUCTIVIDAD que le

correspondan, con calificación mínima de 80 puntos, para que integrado que sea el paquete total de la

unidad administrativa o Servicios, convoque a la Comisión Mixta para el día hábil siguiente, a efecto

de celebrar una sesión de trabajo en la que se analice y suscriba el dictamen de las CÉDULAS

respectivas, asentándose en minuta circunstanciada que al objeto levante el Secretariado Técnico de

la Comisión, los nombres y demás datos laborales de los Trabajadores que determinados con el

número mayor de créditos numéricos, se hayan hecho acreedores al ESTÍMULO ECONÓMICO.

ARTÍCULO 38.- El Delegado Administrativo o equivalente, concluida la sesión de la Comisión Mixta a

que se refiere el Artículo anterior, elaborará y suscribirá una relación de los Trabajadores triunfadores

que contenga sus datos laborales, remitiéndola a la Dirección de Operación y Pagos de la Dirección

General de Recursos Humanos, para los trámites de la entrega de los vales de despensa

correspondientes.








177

ARTÍCULO 39.- Para mayor ilustración y considerando el espíritu de equidad a que se refiere el

Artículo anterior, se procurará tomar en cuenta en la aplicación de este Reglamento, los eventos

ejemplificativos que se adjuntan al presente Ordenamiento como parte integrante del mismo, sin que

ello signifique rigidez alguna al respecto, ya que la Comisión Mixta de que se trate gozará de

flexibilidad para adecuar sus decisiones a las particularidades que por las necesidades del servicio se

presenten.

CAPITULO VI

DISPOSICIONES FINALES

ARTÍCULO 40.- Quedan excluidos del otorgamiento del ESTÍMULO ECONÓMICO que regula el

presente Reglamento, los servidores públicos superiores, mandos medios y homólogos a ambos,

tanto de la Secretaría como de los Servicios.

De igual forma, se excluyen los Trabajadores con nombramiento provisional, interino, por tiempo fijo y

por obra determinada; los que integren listas de raya; los sujetos si los hubiere del régimen civil de

honorarios; así como los médicos residentes, internos de pregrado y los pasantes de servicio social.

No podrán participar para la obtención del ESTÍMULO ECONÓMICO, los Trabajadores con menos de

seis meses de haber ingresado a la Secretaría o Servicios.

ARTÍCULO 41.- Los Trabajadores técnico-operativo que por las funciones que desarrollan tienen el

carácter de confianza, son sujetos del SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y PRODUCTIVIDAD

EN EL TRABAJO, por lo que participarán en el proceso de calificación de factores y podrán recibir, de

resultar triunfadores, el otorgamiento del ESTÍMULO ECONÓMICO.

ARTÍCULO 42.- En virtud de que el objetivo del presente Reglamento es el de reconocer el

DESEMPEÑO y PRODUCTIVIDAD de los Trabajadores de la Secretaría y de los Servicios, mediante el

otorgamiento de un ESTÍMULO ECONÓMICO, de ninguna forma habrá un instrumento para establecer

sanciones que formalmente se encuentren consignadas tanto en las Condiciones Generales como en

la Ley Federal de Responsabilidades de los Servidores Públicos.

ARTÍCULO 43.- Con la finalidad de que los Trabajadores no sufran perjuicio alguno con la

interpretación y aplicación del presente Ordenamiento, se atenderá al sentido que más los beneficie

por su real DESEMPENO Y PRODUCTIVIDAD, tomando en cuenta la equidad y los Principios Generales

de Derecho.'

TRANSITORIOS

PRIMERO.

El presente Reglamento entrará en vigor a partir de la fecha en que entren en vigencia las

Condiciones Generales de Trabajo de esta Dependencia de 1994.

SEGUNDO. Los casos generales no previstos en las materias que regula este Reglamento, serán

resueltos por el Titular de la Secretaría de Salud a través de la persona facultada para ello, con la

intervención del Sindicato Nacional de Trabajadores de la Secretaría de Salud, para que sea tomada

en cuenta su opinión.

México, Distrito Federal, a 19 de enero de mil novecientos noventa y cuatro.








178

CÈDULA DE EVALUACIÒN DEL DESEMPEÑO Y PRODUCTIVIDAD

DATOS DE IDENTIFICACIÒN DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

1. UNIDAD ADMINISTRATIVA

2. DIRECCIÒN DE ÀREA

3. SUBDIRECCIÒN DE ÀREA

4. JEFATURA DE DEPARTAMENTO

5. MES QUE SE EVALÙA___________________________6. AÑO____________________________

DATOS DE IDENTIFICACION DEL TRABAJADOR

7. NOMBRE____________________________________________8. RFC______________________

9. CLAVE Y CODIGO FUNCIONAL_____________________________________________________

10. JORNADA DE TRABAJO_________________________11. HORARIO__________________________

12. DÌAS ECONÒMICOS DISFRUTADOS EN EL MES________13.INASISTENCIAS EN EL MES____

14. DIAS DE VACACIONES EN EL MES_____________15. LICENCIAS POR MATRIMONIO SI NO

16. DESCANSO ANUAL EXTRAORDINARIO POR LABORAR EN AREAS NOCIVO PELIGROSAS SI NO

17. DIAS DISFRUTADOSEN EL MES POR LICENCIA CON O SIN GOCE DE SUELDO___________________________

18-COMISIÒN SINDICAL SI ( ) NO ( )

19. CONMISIÒN EXTERNA CON O SIN GOCE DE SUELDO SI NO

20. LICENCIA POR CARGO DE ELECCIÒN POPULAR SI NO

21. LICENCIA POR PUESTO DE CONFIANZA EN LA SSA. SI NO

22. LICENCIA POR CURSAR RECIDENCIA MÈDICA SI NO

23. LICENCIA POR EL DISFRUTE DE UNA BECA SI NO

24. AUTORIZACION DE TOLERANCIA DE UNA HORA DE GUARDERIA SI NO

25. RETARDOS CON TOLERANCIA EN EL MES SI NO

26. RETARDOS MENORES EN EL MES. SI NO

27. RETARDOS MAYORES EN EL MES SI NO

28. HORAS DE SALIDA AUTORIZADA EN EL MES__________29. AMONESTACIONES EN LE MES_________________

30. EXTRAÑAMIENTOS EN EL MES______________________31. NOTAS MALAS EN EL MES______________________

32. EL TRABAJADOR FUE SUSPENDIDO EN SUELDO Y FUNCIONES EN EL MES SI NO









179

FACTORES CALIFICACIÓN (PUNTOS)

33.-EFICACIA__________________________________ 34._____________________________________________

35. EFICIENCIA__________________________________ 36._____________________________________________

37. INTENSIDAD_________________________________ 38_____________________________________________

39. CALIDAD____________________________________ 40._____________________________________________

41. DILIGENCIA__________________________________ 42.____________________________________________

43. RESPONSABILIDAD___________________________ 44._____________________________________________

45. DISCIPLINA__________________________________ 46._____________________________________________

47. ASISTENCIA__________________________________ 48._____________________________________________

49. PUNTUALIDAD________________________________ 50._____________________________________________

51. PERMANENCIA_______________________________ 52._____________________________________________

53. TOTAL_____________________________________________

54. CARGO NOMBRE Y FIRMA DEL EVALUADOR________________________________________________________

55. DICATMÉN DE LA COMISIÓN DE EVALUACIÓN PERMANENETE

____________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________

NOMBRES Y FIRMAS DE LOS INTEGRANTES DE LA COMISIÓN DE EVALUACIÓN PERMANENTE

EL SECRETARIO TECNICO

56 _______________________________

EL DIRECTOR GENERAL O EQUIVALENTE

57

________________________________

EL AUXILIAR DEL SECRETARIO TECNICO

58

______________________________

LOS REPRESENTANTES DE LA(S) SECCION(ES) SINDICAL(ES)

_______________59_______________ _______________60_____________ _____________61_______________

FECHA______62_______









180

INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO DE CEDULA DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y PRODUCTIVIDAD.

ANVERSO.

1. Se anotará la denominación de la unidad administrativa de la Secretaría de Salud o de los Servicios Estatales de Salud.

2. Se anotará la denominación de la Dirección de Área o equivalente de adscripción del (de la) unidad

administrativa de la Secretaría de Salud o de los Servicios Estatales de Salud.

3. Se anotará la denominación de la Subdirección de Área o equivalente que depende en estructura de la Dirección de Área, anotada en el rubro anterior siempre que el trabajador o la trabajadora dependa directamente de la Subdirección de Área.

4. Se anotará la denominación del Departamento o equivalente adscrito a la Subdirección, señalada en

el rubro anterior, siempre que el trabajador o la trabajadora dependa directamente de la Jefatura de Departamento.

5. Se anotará el mes que se está evaluando del trabajador o la trabajadora

6. Se anotará el año que se está evaluando del trabajador o la trabajadora.

7. Se anotará el nombre completo del trabajador o la trabajadora sujeto (a) a evaluación iniciando por el apellido paterno, materno y nombre.

8. Se anotará el Registro Federal de Contribuyentes del trabajador o la trabajadora.

9. Se anotará la clave presupuestal, la denominación del código funcional e inmediatamente después, entre paréntesis, los dígitos que corresponden al código funcional.

10. Se anotará la jornada de trabajo del trabajador o la trabajadora; es decir, el número de horas que el trabajador o la trabajadora están obligadas a permanecer a disposición de la Secretaría de Salud o de los Servicios Estatales de Salud, de conformidad de las Condiciones Generales de Trabajo de la Dependencia.

11. Se anotará el horario de trabajo del trabajador o la trabajadora, es decir, el tiempo comprendido de una hora a otra determinada durante el cual el trabajador, en forma continua o discontinua, desarrolla sus funciones en alguna de las jornadas de trabajo, de conformidad, con lo establecido en las Condiciones Generales de Trabajo de la Dependencia.

12. Se anotará el número de días económicos disfrutados en el mes o en su caso, la palabra “ninguno”, si el trabajador no hizo uso de los mismos.

13. Se anotará el número de faltas injustificadas que tuvo del trabajador o la trabajadora durante el mes que se evalúa o, en su caso, la palabra “ninguna”, si no hizo uso de este derecho.

14. Se anotará el número de días que por vacaciones haya disfrutado el trabajador o la trabajadora durante el mes que se evalúa o, en su caso, la palabra “ninguna”, si no hizo uso de este derecho.

15. Se marca con una X en el espacio que corresponda si trabajador o la trabajadora hizo uso de su derecho a disfrutar licencia por matrimonio.









181

Se marca con una X en el espacio que corresponda si el trabajador o la trabajadora teniendo derecho si descanso anual extraordinario por laborar en área nocivo peligrosa, disfruto o no del mismo.

16. Se marca con una X en el espacio que corresponda si el trabajador o la trabajadora haya disfrutado

en el mes por licencia con o sin goce de sueldo para asuntos particulares o, en su caso, la palabra “ninguno”, si no hizo uso de este tipo de licencia.

17. Se marca con una X en el espacio que corresponda si el trabajador o la trabajadora tiene o no autorizada licencias por comisión sindical, expedido el oficio por la Dirección de Relaciones Laborales

18. Se marca con una X en el espacio que corresponda si el trabajador o la trabajadora tiene o no autorizada licencias por comisión externa, con o sin goce de sueldo, expedido el oficio por la Dirección de Relaciones Laborales

19. Se marca con una X en el espacio que corresponda si el trabajador o la trabajadora tiene o no

autorizada licencias sin goce de sueldo por cargo de elección popular, expedida el oficio por la Dirección de Relaciones Laborales.

20. Se marca con una X en el espacio que corresponda si el trabajador o la trabajadora tiene o no autorizada licencias sin goce de sueldo por ocupar puesto de confianza dentro de la Secretaría de Salud o de los Servicios Estatales de Salud expedido el oficio por la Dirección de Relaciones Laborales.

21. Se marca con una X en el espacio que corresponda si el trabajador o la trabajadora tiene o no autorizada licencias sin goce de sueldo por cursar residencia médica en unidades hospitalarias dentro de la Secretaría de Salud o en Instituciones del Sector Salud expedida el oficio por la Dirección de Relaciones Laborales.

22. Se marca con una X en el espacio que corresponda si el trabajador o la trabajadora tiene o no autorizada licencias sin goce de sueldo por el disfrute de una beca expedido el oficio por la Dirección de Relaciones Laborales.

23. Se marca con una X en el espacio que corresponda si el trabajador o la trabajadora tiene o no autorización de tolerancia de una hora de guardería.

24. Se marca con una X en el espacio que corresponda si el trabajador o la trabajadora tuvo o no

retardos con tolerancia (registro de inicio de labores dentro de los quince minutos de entrada al trabajo) durante el mes que se evalúa.

25. Se marca con una X en el espacio que corresponda si el trabajador o la trabajadora tiene o no

retardos menores (registro de inicio de labores después de los quince y hasta los cuarenta minutos de entrada al trabajo) durante el mes que se evalúa.

26. Se marca con una X en el espacio que corresponda si el trabajador o la trabajadora tiene o no retardos mayores (registro de inicio de labores después de los cuarenta minutos de entrada al trabajo con autorización del Jefe Superior) durante el mes que se evalúa

27. Se anotará el número de horas de salida que haya disfrutado en un mes el trabajador o la trabajadora mediante pases de salida o, en su caso, la palabra “ninguno” si no se hizo uso de este derecho.

28. Se anotará el número de amonestaciones verbales que se le haya hecho al trabajador o la trabajadora o, en su caso, la palabra “ninguno” si no se le hicieron.

SERVICIOS DE SALUD DE OAXACA SUB.GRAL DE ADMINISTRACION Y FINANZAS

DIRECCION ANDMINISTRATIVA UNIDAD DE SERVICIOS AL PERSONAL







182

Se anotará el número de extrañamientos escritos que se le hayan formulado durante el mes evaluado al trabajador o la trabajadora o, en su caso, la palabra “ninguno” si no se le hicieron.

29. Se anotará el número de notas malas que se le hayan formulado el mes evaluado al trabajador o la trabajadora o, en su caso, la palabra “ninguno” si no se le hicieron.

30. Se marca con una X en el espacio que corresponda si el trabajador o el trabajador fue suspendido o no en el sueldo y funciones en el mes que se evalúa.

31. Se anotará en este espacio (EFICACIA) cualquiera de las palabras siguientes, según corresponda

calificar el trabajador o la trabajador que se evalúa, “EXCELENTE”, “BUENA” O “REGULAR”.

32. Se anotará el número de puntos que corresponde a la calificación anotada en el rubro anterior (33),

es decir, 10 PUNTOS, 8-9 PUNTOS o 6 ò 7 PUNTOS conforme a lo indicado en el Artículo 16 del Reglamento.

33. Se anotará en este espacio (EFICIENCIA) cualquiera de las palabras siguientes, según corresponda calificar el trabajador o la trabajador que se evalúa, “EXCELENTE”, “BUENA” O “REGULAR”.



35. Se anotará en este espacio (INTENSIDAD) cualquiera de las palabras siguientes, según corresponda calificar el trabajador o la trabajador que se evalúa, “EXCELENTE”, “BUENA” O “REGULAR”.

36. Se anotará el número de puntos que corresponde a la calificación anotada en el rubro anterior (37), es decir, 10 PUNTOS, 8-9 PUNTOS o 6 ò 7 PUNTOS conforme a lo indicado en el Artículo 18 del Reglamento.

37. Se anotará en este espacio (CALIDAD) cualquiera de las palabras siguientes, según corresponda calificar el trabajador o la trabajador que se evalúa, “EXCELENTE”, “BUENA” O “REGULAR”.



39. Se anotará en este espacio (DILIGENCIA) cualquiera de las palabras siguientes, según corresponda calificar el trabajador o la trabajador que se evalúa, “EXCELENTE”, “BUENA” O “REGULAR”.



41. Se anotará en este espacio (RESPONSABILIDAD) cualquiera de las palabras siguientes, según corresponda calificar el trabajador o la trabajador que se evalúa, “EXCELENTE”, “BUENA” O

“REGULAR”.


es decir, 10 PUNTOS, 8-9 PUNTOS o 6 ò 7 PUNTOS conforme a lo indicado en el Artículo 21 del Reglamento. Se anotará en este espacio (DISCIPLINA) cualquiera de las palabras siguientes, según corresponda calificar el trabajador o la trabajador que se evalúa, “EXCELENTE”, “BUENA” O “REGULAR”.









183



44. Se anotará en este espacio (ASISTENCIA) cualquiera de las palabras siguientes, según corresponda calificar el trabajador o la trabajador que se evalúa, ““POSITIVA”, “MEDIA”, “BAJA”.


46. Se anotará en este espacio (PUNTUALIDAD) cualquiera de las palabras siguientes, según corresponda calificar el trabajador o el trabajador que se evalúa, “POSITIVA” O “NEGATIVA”.


48. Se anotará en este espacio (PERMANENCIA) cualquiera de las palabras siguientes, según corresponda calificar el trabajador o el trabajador que se evalúa, “POSITIVA” O “NEGATIVA”.


50. En este espacio se anotará la suma de las calificaciones signadas en los punto 34, 36, 38, 40, 42, 44, 46, 48, 50, 52 .

51. En este espacio se registrará el nombre y firma de la persona que emite la evaluación.

52. En este espacio se deberá narrar brevemente el dictamen que emite la comisión de evaluación permanente.

53. En este espacio registrar el nombre completo y firma del Secretario Técnico de la Comisión de Evaluación Permanente.

54. En este espacio se registrara el nombre y firma del Director General o Equivalente de la Comisión de Evaluación Permanente.

55. Espacio en el que se anotará el nombre y firma del Auxiliar del Secretario Técnico de la Comisión de Evaluación Permanente.

56. Espacio en el que se anotará el nombre del Representante Sindical, de acuerdo a la sección de la que dependa el trabajador o la trabajadora en la unidad administrativa o equivalente, asentándose la firma del mismo.

57. Espacio en el que se anotara el nombre del segundo Representante Sindical, pudiendo ser el

Secretario General de otra Sección Sindical si fuera el caso de que en la unidad administrativa o equivalente se incrusten dos o más Secciones, asentándose la firma del mismo.









184

58. Espacio en el que se anotara el nombre del tercer Representante Sindical, pudiendo ser el Secretario General de otra Sección Sindical si fuera el caso de que en la unidad administrativa o equivalente se incrusten dos o más Secciones, asentándose la firma de este otro representante.

59. Se anotara el día, mes y año en que se dictamine la Cédula de Evaluación del Desempeño y Productividad por la Comisión Mixta de Evaluación Permanente, la cual debe coincidir con la fecha de la misma de la sesión ordinaria de la propia Comisión.









185

CRITERIOS PARA EFECTUAR LA CALIFICACIÓN DE LOS FACTORES DE EVALUACIÓN SEÑALADOS EN EL REGLAMENTO PARA EVALUAR Y ESTIMULAR AL PERSONAL DE LA

SECRETARIA DE SALUD POR SU PRODUCTIVIDAD EN EL TRABAJO.

1. EFICIACIA. Es capacidad de los trabajadores en forma individual o por equipo para cumplir en el lugar y tiempo programado con las metas y objetivos establecidos. Para emitir la calificación de este factor se tomará en cuenta el cumplimiento de las metas fijadas en el Programa de Trabajo o bien el volumen de actividades que se deriven de la función que realiza el trabajador o la trabajadora tomando en cuenta la disposición de recursos. 2. EFICIENCIA.

Es la utilización racional de los medios y recursos de que disponen los Trabajadores para alcanzar los objetivos programados, en un tiempo razonable y con economía de recursos. EXCELENTE: 10: realiza sus trabajos sin errores, con oportunidad, optimizando recursos y con buen uso de mobiliario, material y equipo a su cargo. BIEN 9: generalmente realiza trabajos sin errores, requiriendo solo supervisión esporádica, su cumplimiento es oportuno y el uso de recursos sin desperdicios ni deterioros injustificados. BIEN 8: generalmente realiza trabajos con un mínimo de errores, dentro del tiempo requerido, con fallas eventuales en el uso y cuidado del material y equipo bajo custodia requiere supervisión de rutina. REGULAR 7: Su trabajo contiene un alto índice de errores lo que es superado con asesoría, su cumplimiento es en el límite de los tiempos establecidos, en el uso del material y equipo presenta fallas intrascendentales y desperdicios normales. REGULAR 6: su trabajo contiene un alto índice de errores sin notable mejoría a la supervisión y dirección estrecha, demuestra negligencia en la conservación del equipo y la utilización del material ocasionando deterioros y desperdicios injustificados los trabajos encomendados es entregada fuera del tiempo establecido. 3. INTENSIDAD

Ese el grado de energía, colaboración y dedicación que debe poner el Trabajador para lograr, dentro de su jornada de trabajo y según sus aptitudes, un mejor desempeño de las funciones encomendadas. EXELENTE: 10: cumple con la jornada laboral dedicando todo el tiempo y empeño al desarrollo de actividades reflejo en el cumplimiento de sus funciones, se distingue por su disposición a ayudar en la realización del trabajo contribuyendo de manera espontánea aún en trabajos fuera de su competencia. BIEN 9: generalmente cumple con su jornada laboral, dedicando todo su tiempo y empeño al desarrollo de sus actividades, manifiesta disposición para la realización del trabajo cuando se le solicita. BIEN 8: generalmente cumple con su jornada laboral, pero distrae tiempo en actividades diferentes a las de su función, colabora en las actividades de grupo cuando se le solicita.






186

REGULAR 7: Por ausencias justificadas (permisos económicos incapacidades o licencias) no cumple con su jornada laboral, distrae parte de su tiempo en actividades diferentes a las de su función, pone objeciones a colaborar en el trabajo cuando se le solicita. REGULAR 6: no cumple con su jornada laboral, por ausencias justificadas e injustificadas frecuentes además distrae su tiempo en actividades diferentes a las de su función y pone objeción a colaborar en equipo cuando se le indica.

4. CALIDAD

Es el conjunto de propiedades que debe aportar el Trabajador a sus labores, tomando en cuenta la pulcritud y presentación, en el ejercicio de sus conocimientos y aptitudes. EXCELENTE: 10: realiza sus trabajos sin errores, aplicando las técnicas o metodología vigente y ajustándose a los principios éticos y científicos que rigen su profesión con buena presentación y pulcritud. BIEN 9: realiza sus trabajos con un mínimo de errores intrascendentales aplicando las técnicas o metodología vigente y ajustándose a los principios éticos y normas vigentes con buena presentación y pulcritud. BIEN 8: se esmera en la presentación de sus trabajos, pero en ocasiones no se ajusta a las técnicas con buena presentación y pulcritud. REGULAR 7: rutinariamente los trabajos que realiza contienen errores o no se ajusta a las normas, presentación o pulcritud requerida por lo cual requiere asesoría para superar deficiencias. REGULAR 6: requiere de medidas correctivas para mejorar la presentación, pulcritud y desarrollo de actividades que realiza. 5. DILIGENCIA.

Es el esmero, cuidado, disposición, prontitud e iniciativa con que el Trabajador desarrolla sus funciones. Este factor es una combinación de las características consideradas en los 4 puntos anteriores la calificación será el promedio obtenido d los mismos.

6. RESPONSABILIDAD EXELENTE: 10: Se distingue por el cumplimiento de las tareas propias de su función, salvando cualquier obstáculo y tomando decisiones o priorizando acciones aún en ausencia de su jefe. BIEN 9: da cumplimiento a las tareas propias de su función, salvando cualquier obstáculo y tomando decisiones o priorizando acciones aún en ausencia de su jefe. BIEN 8: cumple con las tareas propias de su función, cuando no se presentan obstáculos o improvisos REGULAR 7: cumple con sus tareas bajo dirección estrecha y en ausencia de ella evade el cumplimiento. REGULAR 6: Para el cumplimiento de las tareas propias de su función requiere la aplicación de medidas disciplinarias.






187

7. DISCIPLINA Es la observancia manifiesta de los Trabajadores a las disposiciones superiores en el desempeño de sus actividades. EXCELENTE: 10: se distingue por el cumplimiento a los reglamentos, manuales y demás disposiciones institucionales vigentes, respeta las líneas de comunicación y autoridad establecida. BIEN 9: cumple con lo estipulado en los reglamentos, manuales y disposiciones Institucionales vigentes, respeta las líneas de comunicación y autoridad establecida y ocasionalmente no cumple con las indicaciones dadas por sus superiores. BIEN 8: Ocasionalmente no cumple con lo estipulado en los reglamentos, manuales y disposiciones Institucionales vigentes, respeta las líneas de comunicación y autoridad establecida y ocasionalmente no cumple con las indicaciones dadas por sus superiores. REGULAR 7: con cierta frecuencia no cumple a las disposiciones Institucionales vigentes, muestra poco respeta las líneas de comunicación y autoridad establecida y ocasionalmente no cumple con las indicaciones dadas por sus superiores REGULAR 6: con cierta frecuencia no cumple a las disposiciones Institucionales vigentes, muestra poco respeta las líneas de comunicación y autoridad establecida y frecuentemente no cumple con las indicaciones dadas por sus superiores, requiere de medidas disciplinarias. Los factores 8. ASISTENCIA, 9. PUNTUALIDAD y 10. PERMANENCIA, serán evaluados por el departamento de recursos humanos y se sujetara los dispuesto en el Reglamento para Evaluar y Estimular al Personal de la Secretaria de Salud por su Productividad en el Trabajo. 8. ASISTENCIA; es la concurrencia y presentación habitual de los Trabajadores al desempeño de sus funciones, de conformidad con las jornadas, días y horarios de trabajo que determinan su nombramiento y las Condiciones Generales. 9. PUNTUALIDAD; es la presentación que a su debido tiempo hagan los Trabajadores en su lugar de adscripción para el desarrollo de sus funciones, en los horarios que al efecto se les hayan asignado. 10. PERMANENCIA; es la perseverancia de los Trabajadores a través del desempeño ininterrumpido de sus funciones, con la intensidad y calidad requeridas, para el logro de una mayor productividad dentro de sus jornadas de trabajo.






188

CONCENTRACIÓN ANUAL DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

AÑO

NOMBRE__________________________SERVICIO_________________________________ UNIDAD___________________________FUNCIÒN__________________________________

FACTORES JUL/AGO SEP/OCT NOV/DIC PROM.

SEMESTRAL ENE/FEB MAR/ABR MAY/JUN

PROM. SEMESTRAL

EFICACIA

EFICIENCIA

INTENSIDAD

CALIDAD

DILIGENCIA

RESPONSABILIDAD

DISCIPLINA

ASISTENCIA

PUNTUALIDAD

PERMANENCIA

OBSERVACIONES___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

JEFE INMEDIATO SUPERIOR ___________________________________ NOMBRE Y FIRMA






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INSTRUCTIVO DEL FORMATO “CONCENTRACIÒN ANUAL DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO”

OBJETIVO: Tener registro del desempeño del personal de enfermería y en base al análisis de sus eficiencias o deficiencias proponer al estimulo o sanción según proceda. INSTRUCCIONES GENERALES: 1. Este formato debe ser llenado por el Jefe inmediato Superior del personal evaluado. 2. Su elaboración se realiza en forma bimestral en original y copia (original para su expediente de la

unidad, y copia para enviarla a la Dirección de Enfermería en el transcurso del mes de Julio). 3. La hoja de concentración incluye la evaluación del 2º Semestre del año próximo pasado y el 1er.

Semestre del año en curso. Ejemplo: Julio-Diciembre-90 Enero-Junio-91. 4. Este formato es el instrumento directo para proponer al personal a los estímulos. 5. Es requisito indispensable que esta evaluación se dé a conocer al interesado. LLENADO DEL FORMATO: NOMBRE: registrar el nombre completo de la persona iniciando por el apellido paterno, materno y nombre (s). UNIDAD APLICATIVA: anotar el nombre completo del hospital de adscripción. FUNCIÓN: en este rubro se anotara la función que está desempeñando el personal en el momento de la evaluación. SERVICIO: registrar el nombre del servicio en que este ubicada la persona. AÑO: anotar el año a que corresponda la evaluación. CUERPO DEL FORMATO: para designar calificación en los rubros de factores se tomaran en cuenta los criterios de evaluación las cuales especifican claramente la calificación a otorgar pudiendo ser. Excelente 10 Buena 9 Buena 8 Regular 7 Regular 6 Al finalizar un semestre se promediara la calificación obtenida en los meses para registrar así el promedio semestral. En la parte inferior de cada periodo evaluado aparece: OBSERVACIONES: Registrar algún aspecto que influya en el resultado de la evaluación ya sea positiva o negativamente al igual que créditos acumulados durante el año.






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GLOSARIO DE TÉRMINOS

ACTIVIDAD: sinónimo de labor; cuando un procedimiento puede subdividirse en varios grupos de

operaciones afines y sucesivas, ejecutadas por una misma persona o un servicio, cada uno de estos

grupos de operaciones constituyen una actividad o labor.

-Conjunto de actos, así se habla de actividad de enfermería, como el conjunto de actos que realiza la

enfermera para completar un procedimiento.

ACTIVIDADES DE ENFERMERÍA: acciones especificas que se llevan a cabo en una intervención

para ayudar al paciente y lograr un resultado concreto.

ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS: procedimiento por el cual se proporcionan elementos

terapéuticos al organismo humano por diferentes vías.

ANÁLISIS DEL PROCESO: descripción de los distintos tipos de pasos que se asocian a un proceso

en particular, que identifica los pasos que le agregan valor y los que no lo hacen.

ATENCIÓN PRIMARIA: Asistencia Sanitaria Esencial basada en métodos y tecnologías prácticos,

científicamente fundados y socialmente aceptables, puesta al alcance de todos los individuos y

familias de la comunidad, mediante su plena participación y a un costo que la comunidad y el país

puedan soportar, en todas y cada etapa del desarrollo, con un espíritu de autorresponsabilidad y

autodeterminación.

ATENCIÓN DOMICILIARIA: intervenciones específicas que el personal de enfermería proporciona al

usuario y familiares en su hogar, como medida de control de su estado de salud o enfermedad,

convalecencia, cronicidad o rehabilitación.

CENTRO DE SALUD (CS) o centro de atención primaria: edificio donde se atiende a la población en

un primer nivel asistencial sanitario.

CONSULTA: interrogación realizada, en la que se requiere una información o informaciones concretas

en función de unos criterios de búsqueda definidos.

-Obtener información de utilidad para satisfacer una necesidad y/o solucionar un problema

CONSULTA DE ENFERMERÍA: proceso de atención directa, donde la enfermera realiza

intervenciones de promoción de la salud, así como prevención y rehabilitación a personas, de una

forma integral, con una participación activa por parte del usuario y/o familia, y en la que se solicitan

sus servicios para la resolución de uno o varios problemas de salud en el ámbito de sus competencias

y funciones, con el propósito lograr la autonomía y la mejora del autocuidado, en el marco de trabajo

de un equipo multidisciplinar

Acción de atender a la persona o familia en un espacio de tiempo determinado, en el que se solicitan

sus servicios para la resolución de un problema de salud en el ámbito de sus competencias y

funciones






191

CRONOGRAMA: gráfico de programación y control de actividades, utilizando diferentes unidades de

medición de tiempo.

CUIDADO: atención o interés que se le presta a una persona, responsabilidad o cubrir necesidades,

consideración o afecto.

CUIDADO DE ENFERMERIA: campo del conocimiento y servicio humano que tiende a cubrir las

necesidades de la persona en el ejercicio del cuidado de su salud y reforzar sus capacidades de

autocuidado (Orem)

Ciencia y arte humanista aprendidos, centrados en los comportamientos, las funciones y los procesos

de cuidados personalizados dirigidos hacia la promoción y conservación de la salud o su

recuperación, preservando, adaptando y reestructurando los cuidados culturales. (Leininger)

-Proporcionados por el personal especializado en enfermería al individuo, parte integrante de una

familia y una comunidad, con conocimientos y habilidades para mantener la vida y la salud para

prevenir enfermedades, rehabilitar condiciones físicas, psicológicas y sociales y para recuperar la

salud.

CUIDAR: asistir, guardar, conservar.

CURACION DE HERIDAS: serie de maniobras que se realizan para la asepsia de una herida.

DATO: información concreta, que se obtiene del paciente, referido a su estado de salud o las

respuestas del paciente como consecuencia de su estado.

DATOS HISTÓRICOS: hechos que han ocurrido anteriormente y nos ayudan a referenciar los hechos

en el tiempo.

DATOS OBJETIVOS: pueden ser medidos por cualquier escala o instrumento.

DATOS SUBJETIVOS: no se pueden medir, y se basan en lo que la persona dice que siente o

percibe toda vez que solamente el afectado los describe y verifica.

DESCRIPCIÓN DE LABORES Y ACTIVIDADES: relación de lo que hace una persona o un servicio,

sin que contenga necesariamente la secuencia ni el método conforme a los cuales deban ser

ejecutados.

DIAGRAMA: carta que representa gráficamente un hecho, una situación, un movimiento, una relación

o un fenómeno cualquiera, generalmente por medio de símbolos convencionales.

DIAGNÓSTICO: proceso mediante el cual se llega a descubrir las causas de los problemas que tiene

o presenta aquello que se diagnostica, que puede tratarse de cualquier persona, animal, cosa y

fenómeno, o de cualquier sistema.






192

DIAGNÓSTICO DE ENFERMERÍA: juicio clínico sobre la respuesta de una persona, familia o

comunidad a procesos reales/procesos de salud reales o potenciales que proporciona la base para la

terapia definitiva para el logro de objetivos de los que la enfermera es responsable

DIAGNÓSTICO REAL: estado que es validado por la presencia de signos y síntomas o

manifestaciones presentes en la persona, familia o comunidad.

DIAGNÓSTICO DE RIESGO: es un juicio clínico que define la vulnerabilidad de una persona, familia o

comunidad a desarrollar un problema de salud en comparación con otros en situación igual o similar

Estado en el que existen factores de riesgo que pueden ocasionar un problema.

DIAGNÓSTICO DE SALUD: estado en el que existe un buen nivel de salud pero se quiere y se puede

alcanzar un mejor nivel.

ENCUESTA: recolección de datos por medio de un cuestionario para obtener información directa de

las personas sobre determinados hechos o realidades, con objetivos específicos.

ENFERMERÍA: es una profesión (vocación aprendida) disciplinar humanista, que proporciona

cuidados la persona, familia y/o comunidad, mediante el Proceso de Enfermería, ante problemas o

fenómenos en salud; así como la colaboración en el Proceso salud-enfermedad y tratamiento de las

respuestas fisiopatológicas (Loreto)

-La Enfermería es una actividad innata y fundamental del ser humano y en su forma organizada,

constituye una disciplina o ciencia sanitaria en sí misma”.

-Es una disciplina profesional que tiene como objeto desarrollar conocimientos que sirve para definir

y guiar la práctica, con el fin de precisar las características de la disciplina.

-Es una profesión dinámica, dedicada a mantener el bien estar físico, psicosocial y espiritual de las

personas

ENFERMERA O ENFERMERO: profesional que constituye el primer contacto con las (os) usuarios,

establece el enlace entre los servicios de salud y la comunidad, garantiza el cumplimiento de las

políticas, normas y procedimientos otorgando cuidados de enfermería con calidad y calidez a la

persona, familia y comunidad.

ENFERMERÍA COMUNITARIA: La enfermería comunitaria es la disciplina que permite a la enfermera

aunar los conocimientos teóricos y las habilidades prácticas de la enfermería y la salud pública y

aplicarlos, como miembro de un equipo multidisciplinario, en el marco de la atención primaria de salud,

con el fin de promover, proteger, mantener y restaurar la salud de la población, mediante el cuidado

de los individuos, familias y comunidad, promoviendo la participación de ésta para alcanzar mejores

niveles de salud.(M. Lomas. Proyecto docente, 2004

-Disciplina de servicio que tiene como finalidad promover el nivel funcional optimo del cliente,

mediante la enseñanza y la prestación de cuidados, en colaboración con otros profesionales y la

propia comunidad






193

ENFERMERÍA ITINERANTE: disciplina de servicio que tiene como finalidad otorgar cuidados de

enfermería con calidad y calidez a la persona, familia y comunidad en diferentes localidades de su

área de responsabilidad y en lapsos de tiempo cortos;, en colaboración con otros profesionales de la

salud.

FORMATO: pieza de papel impresa que contiene datos fijos y espacios en blanco para ser llenados

con información variable que se usa en los procedimientos de oficina. Una forma puede constar de

varias copias, que pueden tener destinos o usos diversos.

FORMULARIO: documento que se utiliza para la recolección de datos en forma ordenada y cuyo

análisis permite sacar determinadas conclusiones.

FLUJOGRAMA: diagrama que expresa gráficamente las distintas operaciones que componen un

procedimiento o parte de él, estableciendo su secuencia cronológica; según su formato o su propósito,

puede contener información adicional sobre el método de ejecución de las operaciones, el itinerario de

las personas, las formas, la distancia recorrida, el tiempo empleado.

FUNCIÓN: grupo de actividades afines y coordinadas necesarias para alcanzar los objetos de la

institución, de cuyo ejercicio generalmente es responsable un órgano o unidad administrativa.

FUNCION ASISTENCIAL: atención humanizada, sistemática y de alta calidad para promover la

salud, proteger de enfermedades y participar en la terapéutica requerida a través de la aplicación

de modelos teóricos, técnicas y procedimientos generales o específicos de enfermería.

GUIA: instrumento metodológico que sirve para orientar y conducir la ejecución de las actividades con

criterio de eficiencia.

INFORME: comunicación verbal o escrita mediante la cual se pone en conocimiento a otra persona(s)

sobre situaciones o hechos ocurridos.

INTERVENCIONES: conjunto de actividades y procedimientos acordes con un diagnóstico dentro de

un proceso de promoción y fomentos de la salud; prevención, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación

de la salud.

INTERVENCIONES DE ENFERMERÍA: tratamiento basado en el conocimiento y juicio clínico

tendiente a la obtención de un resultado satisfactorio.

INTERVENCIONES INTERDEPENDIENTE: intervenciones de la enfermera en problemas o

situaciones cuya prescripción y tratamiento requieren un plan en colaboración con otros profesionales

de la salud.

INTERVENCIONES INDEPENDIENTES: intervenciones basadas en los diagnósticos de enfermería,

reconocidas legalmente como responsabilidad de enfermería, y que no requiere la supervisión o

dirección de otros profesionales.

ITINERANTE: que va de un lugar a otro sin permanecer demasiado tiempo en un sitio.






194

LISTA DE ACTIVIDADES: detalle sobre las labores principales de un Servicio, Departamento o Área.

LISTA DE COTEJO: documento que se utiliza para la obtención de datos mediante la observación de

acciones o hechos, con énfasis en el desempeño (actitudes y/o habilidades).

-Documento que se utiliza para evaluar el desempeño (actitudes y/o habilidades) mediante la

observación de acciones o hechos ejecutados en la realización de una determinada actividad.

MANUAL: documento de instrucción e información, donde se expone en detalle las líneas de acción a

seguir.

MÉTODO: manera de efectuar una operación o una secuencia de operaciones.

MÉTODO CIENTÍFICO: es todo un procedimiento formado por una secuencia lógica de actividades

que procura descubrir las características de los fenómenos, las relaciones internas entre sus

elementos y sus conexiones con otros fenómenos, mediante el raciocinio y la comprobación a través

de la demostración y la verificación.

MÉTODO CLÍNICO: es la aplicación particular del método científico, y en las condiciones económicas

actuales resulta vital en aplicación por las ventajas que reporta desde ese punto de vista, así como

también por el bienestar del paciente.

MÉTODO DE INTERVENCIÓN: permite a las enfermeras prestar cuidados de una forma racional,

lógica y sistemática.

MODELO: patrón conforme al cual debe ser elaborado un documento; se distingue de la forma

propiamente dicha, en el que el modelo se copia, mientras que la forma requiere que el documento

conste precisamente en el mismo papel impreso que constituye la forma.

NORMAS: reglas o disposición que hace la autoridad, modelo, tipo, patrón, punto de referencia,

criterio.

-Es un enunciado técnico, cualitativo y cuantitativo, basado en la eficiencia y que sirve de guía para la

acción.

OBJETIVO: fin o meta que se pretende alcanzar, ya sea con la realización de una sola operación, de

una actividad concreta, de un procedimiento, de una función completa o de todo el funcionamiento de

la institución.

OBSERVACIÓN: actividad realizada por un ser vivo (como un ser humano), que detecta y asimila la

información de un hecho, o el registro de los datos utilizando los sentidos como instrumentos

principales; también puede referirse a cualquier dato recogido durante esta actividad.

OPERACIÓN: acciones, físicas o mentales, pasos o etapas que es necesario ejecutar para llevar a

cabo una actividad o labor determinada.






195

ÓRGANO: unidad administrativa impersonal que tiene a su cargo el ejercicio de una o varias

funciones o parte de ellas, que puede estar integrada por uno o varios puestos.

PACIENTE: beneficiario directo de la atención medica

PERSONA: individuo dotado de inteligencia, razón, voluntad. Por lo tanto es un ser humano que tiene

conciencia y conocimiento de sí mismo.

POLÍTICA: norma de carácter general que guía la actuación de los integrantes de la institución, sobre

una función determinada, para alcanzar los objetivos.

-Guía básica para la acción; prescribe los límites generales dentro de los cuales han de realizarse las

actividades y sirven para orientar a los trabajadores en las decisiones particulares que deben tomar;

evitar frecuentes consultas sobre asuntos fundamentales; favorecer la coordinación, uniformidad en el

funcionamiento y el trabajo en equipo.

PROCEDIMIENTO: método para ejecutar un acto o series de actos y contiene una serie de

instrucciones aprobadas y recomendadas.

-Instrumento de trabajo que describe la realización secuencial de cada uno de los pasos necesarios

para conseguir un objetivo concreto en un momento determinado.

-Sucesión cronológica o secuencia de operaciones lógicas y su método de ejecución, que realizada

por una o varias personas, constituyen una unidad y son necesarias para realizar una función, un

aspecto de ella; contiene el detalle de actividades a realizar por cada uno de los pasos determinados

en el proceso.

PROCESO: mezcla y transformación de un conjunto específico de insumos en uno de resultados más

valiosos y consiste en observar y registrar pasos importantes para el logro de resultados; colocar cada

paso en la secuencia apropiada; identificar cada tipo de paso y su aportación al resultado; registrar

toda la información que se considere importante.

PUESTO: unidad de trabajo específica e impersonal, constituida por un conjunto de operaciones que

debe realizar, aptitudes que debe poseer y responsabilidades que debe asumir su titular, en

determinadas condiciones de trabajo.

RED DE SERVICIOS: conjunto de establecimientos y servicios médicos de diferente complejidad y

capacidad de resolución, interrelacionados con el propósito de lograr su complementariedad, así

como, la provisión y continuidad de la atención de acuerdo a las necesidades y expectativas de la

población, sin soslayar sus características socioculturales y las de sus entorno.

REGLAS: principio, base, precepto que se debe seguir.

SERVICIOS DE ATENCIÓN PRIMARIA: conjunto de establecimientos y servicios médicos de

diferente complejidad y capacidad de resolución, interrelacionados con el propósito de lograr su

complementariedad, así como, la provisión y continuidad de la atención de acuerdo a las necesidades

y expectativas de la población, sin soslayar sus características socioculturales y las de sus entorno.






196

SIGNO: hecho que uno percibe a través del uso de los sentidos.

SIGNOS VITALES: fenómenos o manifestaciones objetivas que se pueden describir y medir en un

organismo vivo de en una forma constante como la temperatura, respiración, pulso y presión arterial o

presión sanguínea.

SOMATOMETRIA: parte de la antropología física que se ocupa de las mediciones del cuerpo

humano. (Peso y talla).

TRABAJO: Acciones que hacen avanzar un proceso y que le agregan valor en forma directa.

VISITA DOMICILIARIA: servicio de salud que se ofrece al individuo, familia o comunidad para la

atención de necesidades y problemas, con objetivos precisos y recursos existentes y disponibles en

la institución de salud correspondiente, en el hogar y en la comunidad.

VENOCLISIS: suministro directo de líquido gota a gota al torrente circulatorio a través de las venas,

en un tiempo determinado, cuando el paciente no puede ingerirlos.

Primera Elaboración Noviembre 2010

Derechos Reservados de los Servicios de Salud de Oaxaca






197

Documents

GUIA DE OPERACION SERV. PRIM. ENF. 30NOV10 OK - copia.pdf