Guia Docente 2018/2019 - UCAM...Abel, A. B. y Bernanke, B. S. (2004), “Macroeconomía”, Pearson Addison Wesley, 4ª edición. Banco Central Europeo (2013), “Informe Anual 2012”

Entorno Socioeconómico y Jurídico -

Alfonso Rosa - Tlf: (+34) 968 27 88 00 - [email protected]

1

Profesor

Facultad

Entorno Socioeconómico y Jurídico

Socioeconomic and Legal Environment

Máster Universitario en Dirección de Empresas (MBA)

Modalidad de enseñanza a distancia

Guia Docente 2018/2019

Entorno Socioeconómico y Jurídico -


2

Índice

ENTORNO SOCIOECONÓMICO Y JURÍDICO .................................................................... 3

REQUISITOS PREVIOS ........................................................................................................ 3

OBJETIVOS .......................................................................................................................... 3

COMPETENCIAS Y RESULTADOS DE APRENDIZAJE ...................................................... 4

METODOLOGÍA .................................................................................................................... 5

TEMARIO .............................................................................................................................. 5

RELACIÓN CON OTRAS MATERIAS ................................................................................... 6

SISTEMA DE EVALUACIÓN ................................................................................................. 6

BIBLIOGRAFÍA Y FUENTES DE REFERENCIA ................................................................... 7

WEB RELACIONADAS ......................................................................................................... 8

RECOMENDACIONES PARA EL ESTUDIO ......................................................................... 8

MATERIALES DIDÁCTICOS ................................................................................................. 8

3


Entorno Socioeconómico y Jurídico Módulo: Módulo Común

Materia: Entorno socioeconómico y jurídico

Carácter: Obligatorio

Nº de créditos: 5 ECTS

Unidad Temporal: Primer Semestre

Profesor/a de la asignatura: Fernando E. Torrejón Flores, Jaime Sánchez Vizcaino y Alfonso

Rosa., [email protected]

Horario de atención a los alumnos/as: viernes 15:00 - 16:00.

Profesor/a coordinador de módulo, materia o curso: Alfonso Rosa.

Breve descripción de la asignatura

La materia Entorno socioeconómico y jurídico ofrece el estudio y análisis de los fenómenos económicos, sociales, políticos y jurídicos que influyen en el entorno empresarial, tales como: las estructuras de mercado, el desempleo, la inflación, el crecimiento económico, la coyuntura política, las leyes, y las regulaciones que enmarcan el desempeño de la empresa. Para tal efecto, la materia dispone de una serie de herramientas e instrumentos básicos e intermedios útiles que permiten analizar correctamente el entorno de la empresa.

Brief Description

Socioeconomic and Legal Environment provides the study and analysis of economic, social, political and legal context which affect the business environment, such as market structures, unemployment, inflation, economic growth and legal regulations that frame the performance of the firms. To this end, Socioeconomic and Legal Environment has a number of basics and intermediate tools and instruments useful to analyze properly the business environment.

Requisitos Previos Ninguno específico.

Objetivos 1. Conocer la importancia que tienen las variables del entorno económico, político y legal que

tienen influencia sobre la gestión y funcionamiento de las empresas.

2. Analizar los efectos de las variables macroeconómicas sobre el equilibrio de la economía a corto y largo plazo


4


3. Entender y analizar el marco jurídico aplicado a la gestión empresarial.

Competencias y resultados de aprendizaje Competencias Transversales

T1: Capacidad de análisis y síntesis.

MCER5: Comprender los puntos principales de textos claros y en lengua estándar si tratan sobre cuestiones que le son conocidas, ya que en situaciones de trabajo, de estudio o de ocio.

MCER7: Producir textos sencillos y coherentes sobre temas que le son familiares o en los que tiene un interés personal.

MCER8: Describir experiencias, acontecimientos, deseos y aspiraciones, así como justificar brevemente sus opiniones o explicar sus planes.

Competencias específicas

E3: Conocer y valorar la incidencia de las variables del entorno en la gestión empresarial y en la consecución de los objetivos organizativos.

E9: Identificar las causas de los cambios económicos más recientes, su repercusión en la actividad empresarial, y realizar valoraciones críticas de la economía.

E10: Entender los principios del derecho y ser capaz de evaluar el marco jurídico aplicado a la gestión empresarial.

E11: Identificar las diferentes personas jurídicas públicas existentes, su organización y las características de sus específicos regímenes jurídicos.

Resultados de aprendizaje

RA: Comprender, razonar y sintetizar contenidos del entorno socioeconómico y jurídico.

RA: Analizar y sintetizar las cuestiones claves de un texto relacionado con la vida ordinaria o con su ámbito de estudio.

RA: Escribir con corrección acerca de cuestiones personales y profesionales.

RA: Transmitir oral y por escrito situaciones en las que se reflejen sus opiniones, la dimensión afectiva y propósitos.

RA: Identificar y saber medir los factores económicos, sociales, legales y culturales que determinan el comportamiento de las unidades empresariales.


5


RA: Conocer y comprender la evolución de la economía en los últimos años.

RA: Saber interpretar los elementos más importantes de la estructura económica.

RA: Conocer y valorar las consecuencias y repercusiones en el ámbito jurídico de las diferentes decisiones empresariales.

RA: Diagnosticar el impacto de la legislación actual, y sus posibles modificaciones, sobre la actividad empresarial.

RA: Conocer y comprender la estructura y el funcionamiento del entorno jurídico.

Metodología

Actividades formativas Horas

Participación en mecanismos de tutorización (10%) 12.5

Estudio personal (55%) 69

Realización de trabajos (25%) 31.5

Búsquedas bibliográficas (5%) 6

Evaluación (5%) 6

TOTAL 125

Temario Programa de la enseñanza teórica

1. Principales magnitudes macroeconómicas y análisis sectorial

1.1. Indicadores estadísticos para el análisis macroeconómico

1.2. Principales variables macroeconómicas y análisis sectorial

1.3. Análisis de coyuntura macroeconómica

1.4. Análisis del entorno económico internacional

2. Estructuras de mercado


6


2.1. Competencia, monopolio y oligopolio.

2.2. Discriminación de precios.

2.3. Especialización horizontal y vertical.

3. Entorno jurídico

1.1. El entorno jurídico de la empresa

1.2. Aspectos jurídicos relevantes de la empresa

El desarrollo de este temario recoge la descripción de contenidos de la materia en la memoria verificada.

Relación con otras materias No existe relación con otras asignaturas

Sistema de evaluación Convocatoria de Febrero/Junio/Septiembre:

- Parte teórica: 80 %

Parte práctica: 20 %

El alumno superará la asignatura cuando la media ponderada sea igual o superior a 5 puntos y se hayan superado todas las partes que componen el sistema de evaluación cuya ponderación global sea igual o superior al 20%.

Si el alumno tiene menos de un 5 en alguna de las partes cuya ponderación sea igual o superior al 20%, la asignatura estará suspensa y deberá recuperar esa/s parte/s en la siguiente convocatoria dentro del mismo curso académico. La/s parte/s superada/s en convocatorias oficiales (Febrero/Junio) se guardarán para las sucesivas convocatorias que se celebren en el mismo curso académico.

En caso de que no se supere la asignatura en la Convocatoria de Septiembre, no contarán las partes aprobadas para sucesivos cursos académicos.

El sistema de calificaciones (RD 1.125/2003. de 5 de septiembre) será el siguiente:

0-4,9 Suspenso (SS)

5,0-6,9 Aprobado (AP)

7,0-8,9 Notable (NT)


7


9,0-10 Sobresaliente (SB)

La mención de “matrícula de honor” podrá ser otorgada a alumnos que hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su número no podrá exceder del 5% de los alumnos matriculados en una materia en el correspondiente curso académico, salvo que el número de alumnos matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se podrá conceder una sola matrícula de honor.

Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica

Abel, A. B. y Bernanke, B. S. (2004), “Macroeconomía”, Pearson Addison Wesley, 4ª edición.

Banco Central Europeo (2013), “Informe Anual 2012” Publicaciones del BCE.



Banco de España (2013), “Informe Anual 2012”, Publicaciones del Banco de España.



Belleflamme, P. and Peitz, M. (2009), “Industrial Organization: Markets and Strategies”, Cambridge University Press.

Fernández, A., Rodríguez, L., Parejo, J., Calvo, A. y Galindo, M. (2003) “Política Monetaria I. Fundamentos y estrategias”, Thompson.

Greene, W. (2000), “Análisis econométrico”, Prentice Hall, 3ª edición.

Krugman, P. y Obstfeld, M. (2006) “Economía internacional. Teoría y política”. Pearson Addison Wesley, 7ª edición

Mankiw, N. G. (2007), “Macroeconomía”, Antoni Bosch editor, 6ª edición.

Romer, D. (2006), ”Macroeconomía avanzada”, McGraw Hill, 3ª edición.

Stiglitz J. E. y Walsh C.E. (2004), “Macroeconomía”, Editorial Ariel, 2ª edición.

Tirole, J. (1990), “La teoría de la organización industrial”, Editorial Ariel, 1ª edición. [Nombre del libro. Autor. Editorial. Año]


8


Web relacionadas Banco de España: www.bde.es

Banco Central Europeo: http://www.ecb.int/home/html/lingua.es.html

Comisión Nacional de la Competencia: http://www.cncompetencia.es/

Eurostat: http://epp.eurostat.ec.europa.eu/portal/page/portal/eurostat/home/

Instituto Nacional de Estadística: www.ine.es

Recomendaciones para el estudio Es fundamental para el correcto seguimiento de la asignatura la realización de las actividades, el estudio personal diario y la resolución de los casos prácticos propuestos. Así como, solucionar cualquier duda que surja durante el estudio de la misma.

Materiales didácticos Será necesario el trabajo personal con PC, con conexión a Internet, que disponga de programas de ofimática (procesador de textos, hoja de cálculo, presentaciones, etc.). Se recomienda, también, a los alumnos la utilización de dispositivos de almacenamiento (por ejemplo, lápiz de memoria, CD o DVD) para agilizar el intercambio y almacenamiento de información de presentaciones en Power Point, ejercicios, casos prácticos, etc.

Contabilidad y Finanzas

Isabel Ros - Tlf: (+34) 968 27 88 00 [email protected]

1

Profesor

Facultad


Accounting and Finance






2

Índice

CONTABILIDAD Y FINANZAS .............................................................................................. 3

BREVE DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA ..................................................................... 3


OBJETIVOS .......................................................................................................................... 3


METODOLOGÍA .................................................................................................................... 5

TEMARIO .............................................................................................................................. 5








3

Contabilidad y Finanzas Módulo: Común

Materia: Contabilidad y Finanzas

Carácter: Obligatoria

Nº de créditos: 5 ECTS.

Unidad Temporal: Primer Semestre.

Profesor/a de la asignatura: María del Carmen Conesa Pérez y María Isabel Ros Clemente

Email: [email protected], [email protected].

Horario de atención a los alumnos/as: viernes de 12:00 a 13:00 h.

Profesor/a coordinador de módulo, materia o curso: María Isabel Ros Clemente y María del

Carmen Conesa Pérez

Breve descripción de la asignatura Fundamentos de contabilidad financiera. Análisis e interpretación de los estados contables. Regulación y funcionamiento del entorno financiero. Planificación financiera a corto y largo plazo.

Brief Description

Fundamentals of financial accounting. Analysis and interpretation of financial statements. Regulation and functioning of the financial environment. Financial planning short and long term.

Requisitos Previos Ninguno específico.

Objetivos El objetivo general de la materia coincide con el objetivo central del título de Master Universitario en Dirección de Empresas (MBA), es conseguir que el egresado adquiera conocimientos avanzados en dirección, asesoramiento y evaluación de empresas, y la capacidad de aplicarlos, al tiempo que desarrolle habilidades directivas.

1. Integrarse de forma profesional en el área funcional de administración y contabilidad de la empresa y evaluar la viabilidad de su propio negocio.

2. Profundizar en la planificación económico-financiera de la empresa.

3. Identificar y saber utilizar métodos y técnicas de contabilidad y análisis contable.



4

4. Conocer las técnicas más avanzadas para saber evaluar situaciones patrimoniales y resultados.

Competencias y resultados de aprendizaje Competencias transversales

T1: Capacidad de análisis y síntesis

T2: Capacidad de organización y planificación





E1: Dominar e integrar los instrumentos y métodos de gestión necesarios para el desarrollo de su actividad profesional.

E8: Resolver problemas de índole económica y empresarial aplicando conceptos, propiedades, reglas, técnicas y métodos adaptados al área funcional correspondiente.

E14: Conocer la normativa que emiten los organismos reguladores, específicamente el PGC, e interpretar la información contable para la toma de decisiones.

E15: Generar y defender, con los medios necesarios, información contable y financiera, relevante, fiable y estructurada para la toma de decisiones.


RA. Comprender, razonar y sintetizar contenidos del ámbito financiero y contable.

RA. Gestionar y organizar la información contable y financiera adquirida durante el proceso de aprendizaje.

RA: Analizar y sintetizar las cuestiones claves de un texto relacionado con la vida ordinaria o con su ámbito de estudio




5


RA. Conocer las herramientas propias del análisis contable y financiero.

RA. Identificar las técnicas contables y financieras más idóneas para el desempeño profesional.

RA. Comprender y aplicar conocimientos a través de capacidades de resolución de problemas contables y financieros nuevos o poco conocidos dentro de contextos multidisciplinares.

RA. Detectar problemas de solvencia, liquidez y endeudamiento.

RA. Identificar desviaciones del presupuesto establecido por la empresa.

RA. Plantear soluciones a los problemas detectados.

RA. Saber buscar y reconocer información contable fundamental.

RA. Analizar la información contable y financiera interpretando la situación económico-financiera que transmite.

RA. Saber extraer la información pertinente para la elaboración de informes de tipo financiero.

RA. Identificar y saber determinar las herramientas de control interno necesarias.

Metodología






Evaluación (5%) 6

TOTAL 125

Temario

Programa de la enseñanza teórica

Tema 1. Fundamentos de Contabilidad Financiera

Tema 2. Análisis e Interpretación de los Estados Contables



6

Tema 3: Contabilidad de Gestión

Tema 4. Planificación financiera

4.1 Regulación y funcionamiento del entorno financiero

4.2 Viabilidad económica-financiera de una empresa


Relación con otras materias La materia de Contabilidad y Finanzas se relaciona con el módulo de especialización, Gestión Financiera y Organización de empresas



- Parte práctica: 20 %





0-4,9 Suspenso (SS)





7




Álvarez-Dardet, M. C. y Gutiérrez, F. (2010). Contabilidad de gestión: profundización en el cálculo del coste y proceso de planificación y control. Ed. Pirámide.

Archel Domench, P. y Lizarraga Dallo, F. (2010). “Estados contables. Elaboración, análisis e interpretación.” Ed. Pirámide.

Llorente Olier, J.I. (2010). Análisis de Estados Económico-Financieros. Ed. CEF. Llorente Olier, J.I. (2013). Análisis de Viabilidad Empresarial. Ed. CEF. Montesinos Julve, V. (coord.)(2015), Fundamentos de contabilidad financiera, Ediciones

Pirámide.

Bibliografía complementaria

Rivero Torre, P. (2012). “Análisis de Balances y Estados Complementarios” Ejercicios resueltos y comentados. Ed. Pirámide.

R.D. 1514/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Plan General de Contabilidad.

Web relacionadas http://www.aeca.es/ Asociación Española de Contabilidad y Administración de empresas

http://www.icac.meh.es/ Instituto de Contabilidad y Auditoria de Cuentas (ICAC)

http://www.iberinform.es

http://www.registradores.org

Recomendaciones para el estudio Es fundamental para el correcto seguimiento de la asignatura la realización de las actividades, el estudio personal diario y la resolución de los casos prácticos propuestos. Así como, solucionar cualquier duda que surja durante el estudio de la misma.



8

Materiales didácticos Será necesario el trabajo personal con PC, con conexión a Internet, que disponga de programas de ofimática (procesador de textos, hoja de cálculo, presentaciones, etc.). Se recomienda, también, a los alumnos la utilización de dispositivos de almacenamiento (por ejemplo, lápiz de memoria, CD o DVD) para agilizar el intercambio y almacenamiento de información de presentaciones en Power Point, ejercicios, casos prácticos, etc. Se precisa también calculadora.

Dirección Comercial y Marketing

Mª Concepción Parra - Tlf: (+34) 968 27 88 00 [email protected]

1

Profesor

Facultad


Commercial Management and Marketing






2

Índice

DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING ........................................................................... 3



OBJETIVOS .......................................................................................................................... 3


METODOLOGÍA .................................................................................................................... 5

TEMARIO .............................................................................................................................. 5









3

Dirección Comercial y Marketing Módulo: Módulo obligatorio común.

Materia: Dirección Comercial y Marketing




Profesor/a de la asignatura: María Concepción Parra Meroño y Pilar Flores Asenjo

Email: [email protected], [email protected]

Horario de atención a los alumnos/as: Jueves, de 11 a 12 h

Profesora coordinador de materia: María Concepción Parra Meroño y Pilar Flores Asenjo

Breve descripción de la asignatura La materia de dirección comercial y marketing introduce al alumno en los conceptos fundamentales del Marketing, con especial atención al mercado y al entorno desde una concepción moderna de orientación al cliente. A continuación, se abordarán las diversas estrategias de segmentación y posicionamiento. También se abordaran cuestiones relacionadas con la teoría existente sobre el comportamiento del consumidor.

Brief Description

The matter of commercial management and marketing introduces students to the fundamental concepts of marketing, with special attention to the market and the environment from a modern concept of customer orientation. Later, there will be approached the diverse strategies of segmentation and positioning. There were also approached questions related to theory on the consumer behavior.

Requisitos Previos No se necesitan

Objetivos 1. Conocer las tareas asignadas a la dirección comercial.

2. Comprender los fundamentos del marketing.

3. Analizar las estrategias de diferenciación y posicionamiento.

4. Conocer la planificación de la dirección comercial.

5. Aplicar el enfoque de marketing en el estudio del comportamiento del consumidor



4



T8: Razonamiento crítico.

MCER5: Comprender los puntos principales de textos claros y en lengua estándar si tratan sobre cuestiones que le son conocidas, ya sea en situaciones de trabajo, de estudio o de ocio.




E4: Ser capaces de aplicar los conocimientos adquiridos a la realidad empresarial.

E5: Comprender la cultura de marketing den las organizaciones y el comportamiento del consumidor y formular planes de marketing.

E6: Conocer los procedimiento específicos para comprender y utilizar los elementos del Marketing Mix.


o RA: Comprender, razonar y sintetizar contenidos del ámbito de la dirección comercial y marketing.

o RA: Emitir juicios y posicionarse críticamente ante la diversidad de las diferentes situaciones que pueden plantearse en el ejercicio profesional en el ámbito de la dirección comercial y marketing.

o RA: Analizar y sintetizar las cuestiones claves de un texto relacionado con la vida ordinaria o con su ámbito de estudio.

o RA: Escribir con corrección acerca de cuestiones personales y profesionales.

o RA: Transmitir oral o por escrito situaciones en las que se reflejen sus opiniones, la dimensión afectiva y propósitos.

o RA: Saber realizar un análisis DAFO.

o RA: Proponer estrategias comerciales basadas en el análisis interno y externo de la empresa.

o RA: Conocer y aplicar las orientaciones de la empresa hacia el mercado.



5

o RA: Analizar el proceso de decisión de compra del consumidor.

o RA: Diferenciar la función comercial en la empresa.

o RA: Comprender el uso de diferentes estrategias de marketing.

o RA: Saber utilizar los elementos del marketing mix en el diseño de planes de acción de marketing.

Metodología






Evaluación (5%) 6

TOTAL 125

Temario


Tema 1. Fundamentos de marketing

Tema 2. Diferenciación y posicionamiento

Tema 3. Comportamiento del consumidor

Tema 4. Estrategias de dirección comercial

Tema 5. Planificación comercial




6

Relación con otras materias Esta materia se relaciona con el resto de las materias obligatorias del plan de estudios, dado que la dirección comercial es una de las áreas funcionales de la empresa. También se relaciona de forma explícita con la materia optativa de estrategias de marketing, como base de la misma.








0-4,9 Suspenso (SS)








7

Parra Meroño, M.C. y Beltrán Bueno, M.A. (2011). Marketing y Dirección Comercial. UCAM, Murcia.

Parra Meroño, M.C. y Beltrán Bueno, M.A. (2013). Comportamiento del Consumidor. UCAM, Murcia.

Barquero, J.D., Marketing de los clientes, McGraw-Hill, Madrid 2007.

Cutropía Fernández, C., (2005). Plan de marketing paso a paso, Esic, Madrid.

De Juan Vigaray, M. D., (2004). Comercialización y retailing, Pearson-Prentice Hall, Madrid.

Ferrell, O. C. y Hartline, M. D., (2006). Estrategia de marketing, Thomson-Paraninfo, Madrid.

Kotler, P. y Lane, K. (2006). Dirección de marketing., Pearson-Prentice Hall, Madrid.

Munuera Alemán, J. L. (2010). Casos de éxito de las empresas murcianas., Esic, Madrid.

Munuera Alemán, J. L. y Rodríguez, A. I. (2012). Estrategias de marketing: un enfoque basado en el proceso de dirección. Esic, Madrid.

Ruiz De Maya, S., Grande Esteban, I., (2006). Comportamientos de compra del consumidor, 29 casos reales, Esic, Madrid.

Sainz de Vicuña Ancín, J.M. (2007). El plan de marketing en la práctica, Esic, Madrid.

Santesmases Mestre, M., (2012). Marketing, conceptos y estrategias, Pirámide, Madrid.

[Nombre del libro. Autor. Editorial. Año]

Web relacionadas

www.marketingdirecto.com

www.fecemd.org

www.dircom.org

www.aui.es

www.acrwebsite.org

www.ama.org

www.afe.es

www.aimc.es

www.agep.es

www.agemdi.org

www.aedemo.es

www.aece.org

www.aeap.es

www.anunciantes.com

www.adecec.com



8

www.ams-web.org

www.agenciasdemedios.com

www.aap.es

www.interbrand.com/

www.aemark.es

Recomendaciones para el estudio Para una mejor comprensión de la asignatura es necesario realizar casos prácticos propuestos por el profesor.


Gestión de RRHH y Habilidades Directivas

José Palao - Tlf: (+34) 968 27 88 00 - [email protected]

1

Profesor

Facultad

Gestión de Recursos Humanos y Habilidades Directivas

Human Resources Management and Management skills






2

Índice

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS Y HABILIDADES DIRECTIVAS .............................. 3



OBJETIVOS .......................................................................................................................... 4


METODOLOGÍA .................................................................................................................... 6

TEMARIO .............................................................................................................................. 6








Gestión de Recursos Humanos y Habilidades Directivas Módulo: Modulo Común

Materia: Gestión de Recursos Humanos y Habilidades Directivas




Profesor/a de la asignatura: Gloria Moreno, Alexis Bañon, Pablo Blesa, Juan B. Castaño y

José Palao,

Horario de atención a los alumnos/as: Martes 10:00-11:00 h. / tardes previa cita por e-mail

Profesor/a coordinador de módulo, materia o curso: José Palao Barberá y Gonzalo Wandosell

Fernández de Bobadilla


Breve descripción de la asignatura Trata de analizar el ámbito interno de empresas y organizaciones, desde el punto de vista de las personas integradas en ellas, teniendo en consideración tanto el entorno general como especifico.

Con este planteamiento se realiza el estudio y análisis de las personas que forman la organización, sus destrezas, capacidades, habilidades, potenciales como factor de competitividad.

Brief Description

Try to analyze the internal environment of companies, from the point of view of people embedded in them, taking into account both general and specific environment

With this approach makes the study and analysis of people who is into de organization, its skills, capabilities, abilities, potentials as the factor of competitiveness.

Requisitos Previos Se requieren conocimientos de inglés (nivel B1), según el documento de “marco común europeo de referencia para las lenguas: aprendizaje, enseñanza y evaluación” (www.mec.es/programas-europeos/jsp/plantilla.jsp?id=ce4)


4


Objetivos El objetivo de la materia es desarrollar los conceptos que conforman las funciones de recursos humanos, como son:

- estructura de la Organización - el análisis de puestos - el reclutamiento y selección de personal - la evaluación del desempeño - la compensación - la satisfacción en el trabajo

Planificación Estratégica de RRHH Desarrollar los conceptos de Liderazgo Y Etica empresarial Resaltar la importancia del desarrollo de las habilidades y capacidades de las personas, como satisfacción para ellas mismas y como ventaja competitiva para la organización.


T1: Capacidad de análisis y síntesis

T2: Capacidad de organización y planificación

T4: Toma de decisiones





E16: Conocer las técnicas más avanzadas de gestión de Recursos Humanos y comunicación empresarial.

E18: Aportar racionalidad y compromiso ético y de responsabilidad social a la gestión empresarial.

E28: Desarrollar y mantener el talento humano en la organización, analizando los instrumentos y los procedimientos claves


Los resultados de aprendizaje que derivan de las competencias transversales son:


5


RA: Comprender, razonar y sintetizar contenidos del ámbito de la gestión de recursos humanos y habilidades directivas.

RA: Gestionar y organizar la información adquirida durante el proceso de aprendizaje en el área de la estrategia empresarial.

RA: Decidir, de manera integral y crítica, entre diferentes opciones posibles en el proceso de toma de decisiones en el área de la gestión de recursos humanos.

RA: Analizar y sintetizar las cuestiones claves de un texto relacionado con la vida ordinaria o con su ámbito de estudio.


RA: Transmitir oral y por escrito situaciones en las que se reflejen sus opiniones, la dimensión afectica y propósitos.

Los resultados de aprendizaje que derivan de las competencias específicas son:

RA: Identificar y aplicar los avances en materia de gestión de Recursos Humanos y la relación entre sus diferentes ámbitos.

RA: Comprender las ventajas organizativas de una correcta aplicación de la Auditoria de Recursos Humanos.

RA: Aplicar correctamente las últimas técnicas de coaching.

RA: Conocer y comprender las responsabilidades éticas derivadas de la gestión empresarial responsable.

RA: Demostrar que está familiarizado con los métodos y las técnicas más importantes y novedosas de la gestión de recursos humanos.

RA: Conocer y comprender los factores que influyen en el desarrollo de los recursos humanos de la organización.

RA: Conocer y aplicar en situaciones concretas las últimas técnicas de desarrollo y mantenimiento de recursos humanos.


6


Metodología



Estudio personal (55%) 96.5

Realización de trabajos (25%) 44

Búsquedas bibliográficas (5%) 8.5

Evaluación (5%) 8.5

TOTAL 175

Temario


Tema 1. Conceptos Básicos

Tema 2. Planificación Estratégica de Recursos Humanos.

2.1. Gestión de RRHH

2.2.- Desarrollo..

Tema 3. Habilidades Directivas

3.1.- Liderazgo

3.2.- Técnicas de Coaching.

3.3.- Gestión de Equipos.

Tema 4. Responsabilidad Social Corporativa y Comunicación empresarial

4.1.- Definición

4.2.-Objetivos y justificación

4.3.- Indicadores y verificación

Tema 5. Gestión y Resolución de conflictos en el entorno empresarial.


7


Tema 6. Ética Empresarial.

6.1.- Liderazgo espiritual

6.2.- Compromiso empresarial


Relación con otras materias La asignatura está relacionada con todas aquellas asignaturas del ámbito de la organización, dirección y gestión de organizaciones








0-4,9 Suspenso (SS)




La mención de “matrícula de honor” podrá ser otorgada a alumnos que hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su número no podrá exceder del 5% de los alumnos matriculados


8


en una materia en el correspondiente curso académico, salvo que el número de alumnos matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se podrá conceder una sola matrícula de honor.


ALCALDE, M., GONZÁLEZ, M., FLÓREZ, I. Mercado de trabajo, reclutamiento y formación en España. Pirámide, Madrid, 1996.

ARANA, J. Recursos Humanos en la empresa moderna. Gestión 2000, Barcelona, 1995.

BARRANCO, F. J., Planificación estratégica de Recursos Humanos. Del marketing interno a la planificación. Pirámide, Madrid, 1993.

BLANCO, J. Del autismo a la comunicación. La nueva gestión de Recursos Humanos. Gestión 2000, Barcelona, 1995.

BUCKLEY, R., CAPLE, J. El comportamiento humano en el trabajo: comportamiento organizacional. McGrawHill, México, 1996.

CLAVER CORTES, E. Los Recursos Humanos en la Empresa. Un enfoque directivo. Civitas, Madrid, 1996.

CHIAVENATO, I. Administración de Recursos Humanos. Mc. Graw Hill, México, 1992.

DOLAN, S., SCHULER, R., VALLE CABRERA, R., La gestión de los Recursos Humanos, Mc. Graw Hill, México, 1999

FERNÁNDEZ-RIOS, M. y SÁNCHEZ, J.C. Valoración de puestos de trabajo. Diez de Santos, Madrid, 1997

GASALLA, J.M., La nueva dirección de persona., Pirámide, 1998.

JIMÉNEZ, A.Creando valor a través de las personas. Díaz de Santos, Madrid, 2000

LEAL MILLÁN, A., ALFARO DE PRADO SAGRERA, A., RODRÍGUEZ FÉLIX, L., ROMÁN ONSALO, M., El factor humano en las relaciones laborales. Manual de dirección y gestión. Pirámide, Madrid, 1999.

LLOYD L. BYARS Y LESLIE W. RUE, Gestión de Recursos Humanos. Mc. Graw Hill, Madrid, 1997.

LOVART, P. Gestión de Recursos Humanos. Gestión 2000. Barcelona

PUCHOL, L.. Dirección y gestión de Recursos Humanos, Díaz de Santos, Madrid, 2000.

KRESSLER, H.W.. La dirección de personal en la nueva Europa. Deusto.

Web relacionadas Secretaria de Estado de Empleo Ministerio de Empleo y Seguridad Social.


9


http://www.empleo.gob.es/es/sec_trabajo/index.htm

Secretaria de Estado de Seguridad Social . Ministerio de Empleo y Seguridad Social.

http://www.seg-social.es/Internet_1/Trabajadores/index.htm

Los Recursos Humanos. http://www.losrecursoshumanos.com/

Recomendaciones para el estudio Utilización habitual de los recursos del Campus Virtual de la UCAM.

Debates en grupo para la preparación de presentaciones y trabajos.

Consultar la bibliografía recomendada para cada tema

Materiales didácticos Será necesario el trabajo personal con PC, con conexión a Internet, que disponga de programas de ofimática (procesador de textos, hoja de cálculo, presentaciones, etc.). Se recomienda, también, a los alumnos la utilización de dispositivos de almacenamiento (por ejemplo, lápiz de memoria, CD o DVD) para agilizar el intercambio y almacenamiento de información de presentaciones en Power Point, ejercicios, casos prácticos, etc

Estrategia Empresarial

Alejandro Ros Gálvez - Tlf: (+34) 968 27 88 00 - [email protected]

1

Profesor

Facultad


Business Strategy






2

Índice

ESTRATEGIA EMPRESARIAL ............................................................................................. 3



OBJETIVOS .......................................................................................................................... 3


METODOLOGÍA .................................................................................................................... 6

TEMARIO .............................................................................................................................. 7

RELACIÓN CON OTRAS ASIGNATURAS DEL PLAN DE ESTUDIOS ................................ 7





MATERIAL DIDÁCTICO ........................................................................................................ 9

3


Estrategia Empresarial Módulo: Común

Materia: Estrategia Empresarial

Carácter: Obligatoria


Unidad Temporal: Segundo Semestre

Profesor/a de la asignatura: Mercedes Carmona Martínez, Alejandro Ros Gálvez, Rosa Gil Pérez

y Gonzalo Wandosell Fernández de Bobadilla

Email: [email protected], [email protected], [email protected], [email protected]

Horario de atención a los alumnos/as: previa cita por e-mail

Profesor/a coordinador de módulo, materia o curso: Alejandro Ros Gálvez

Breve descripción de la asignatura Se estudia la estructura del mercado y los modelos de competencia imperfecta. El alumno aprenderá el comportamiento estratégico en base a la dirección, gestión de calidad, innovación, globalización e internacionalización de la empresa.

Brief Description

This subject studies the market structure and imperfect competition models. The student will learn strategic behaviour based on direction, quality management, innovation, globalization, and internalization of business.

Requisitos Previos No existen requisitos previos.

Objetivos 1. Conocer el funcionamiento del mercado y los modelos de competencia imperfecta.

2. Aprender la gestión de la calidad, así como el conocimiento e innovación.

3. Saber crear una estrategia de internacionalización.


4


Competencias y resultados de aprendizaje

Competencias transversales

(T1) Capacidad de análisis y síntesis. (T2) Capacidad de organización y planificación. (T4) Toma de decisiones (T11) Adaptación a nuevas situaciones. (T14) Motivación por la calidad. (MCER5) Comprender los puntos principales de textos claros y en lengua estándar si tratan sobre cuestiones que le son conocidas, ya que, en situaciones de trabajo, de estudio o de ocio. (MCER7) Producir textos sencillos y coherentes sobre temas que le son familiares o en los que tiene un interés personal. (MCER8) Describir experiencias, acontecimientos, deseos y aspiraciones, así como justificar brevemente sus opiniones o explicar sus planes.


(E1) Dominar e integrarlos instrumentos y métodos de gestión necesarios para el desarrollo de su actividad profesional. (E2) Profundizar en el conocimiento de la dirección de empresas y las distintas áreas de gestión. (E3) Conocer y valorar la incidencia de las variables del entorno en la gestión empresarial y en la consecución de los objetivos organizativos. (E19) Dotar al alumno de los conocimientos y habilidades necesarias para interactuar en el entorno internacional. (E21) Conocer y comprender los elementos necesarios para la definición de una estrategia de internacionalización de la empresa. (E22) Conocer la estructura de los mercados y las claves para interactuar en ellos, (E23) Aprender la sistemática del análisis estratégico con el fin de adoptar las estrategias necesarias para obtener ventajas competitivas. (E24) Conocer los procedimientos específicos utilizados para la producción y distribución internacional y/o servicios ofrecidos en el mercado.


5



Comprender, razonar y sintetizar contenidos del ámbito de la estrategia empresarial.

Gestionar y organizar la información adquirida durante el proceso de aprendizaje en el área de la estrategia empresarial.

Decidir, de manera integral y crítica, entre diferentes opciones a la hora de tomas decisiones de estrategia empresarial.

Ajustar su comportamiento a los cambios y exigencias que plantean nuevas situaciones en el ámbito de la estrategia empresarial.

Valorar la importancia de la adecuada realización de su trabajo.

Analizar y sintetizar las cuestiones claves de un texto relacionado con la vida ordinaria o con su ámbito de estudio

Escribir con corrección acerca de cuestiones personales y profesionales.

Transmitir oral y por escrito situaciones en las que se reflejen sus opiniones, la dimensión afectiva y propósitos.

Obtener un conocimiento general del funcionamiento de una empresa y las distintas áreas funcionales que la integran.

Comprender y utilizar el pensamiento estratégico y su evolución como base para la dirección.

Conocer y aplicar el concepto de estrategia, sus niveles, funciones y elementos que la componen.

Analizar cómo difieren las estrategias en función del nivel corporativo, de negocios o funcional.

Identificar las distintas estrategias en función del ciclo de vida de la industria, del grado de concentración, y la tecnología.

Analizar y reconocer los procesos de crecimiento y desarrollo en la empresa en función de la variabilidad de su entorno.

Identificar las claves más importantes para saber desenvolverse con soltura en un entorno de competencia internacional.

Ser capaz de establecer un plan de internacionalización que resulte coherente con los objetivos estratégicos de la compañía.


6


Identificar la implicación de recursos necesaria para poner en marcha una estrategia de internacionalización.

Identificar el modelo de mercado en el que trabaja.

Saber cómo será su comportamiento para maximizar sus beneficios dependiendo del tipo de mercado.

Realizar el análisis del entorno con el que interactúa la empresa.

Efectuar el análisis interno de la compañía en busca de las debilidades, fortalezas y capacidades distintivas.

Diagnosticar las oportunidades, amenazas fortalezas y debilidades.

Establecer los objetivos a corto y largo plazo de la empresa teniendo en consideración la misión y la filosofía.

Diagnosticar las necesidades de adaptación del producto para abordar los mercados exteriores.

Metodología


Participación en mecanismos de tutorización (10%) 20




Evaluación (5%) 10

TOTAL 200


7


Temario

Tema 1. Estructura de mercado.

Tema 2. Gestión de la innovación.

Tema 3. Gestión de la calidad en las organizaciones.

Tema 4. Dirección en empresas TIC y en entornos muy competitivos.

Tema 5. Gestión del conocimiento.

Tema 6. Gestión de empresas familiares.

Tema 7. Estrategia de internacionalización. Globalización.

Tema 8. Gestión de una empresa multinacional.


Relación con otras asignaturas del plan de estudios Entorno Socioeconómico y Jurídico, Prácticas Externas en Empresa, y Trabajo Fin de Máster.

Sistema de evaluación

Convocatoria de Febrero/Junio/Septiembre:

- Parte teórica: 20% del total de la nota.

- Parte práctica: 80% del total de la nota.




8




0-4,9 Suspenso (SS)





Bibliografía y fuentes de referencia

Bibliografía básica

AENOR 2000. ISO 9000:2005 Sistemas de Gestión de la Calidad. Fundamentos y Vocabulario.

AENOR 2000. ISO 9001:2008 Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos.

AENOR 2000. ISO 9004:2000 Sistemas de Gestión de la Calidad. Recomendaciones para la Mejora del desempeño.

Albrecht K. (1995). Servicio al Cliente Interno. Editorial Paidós.

Bandler, R. (2008) La estructura de la Magia. Chile: Cuatro Vientos.

Chan Kim W., y Mauborgne R. (2008) La estrategia del Océano Azul. Barcelona: Verticales de Bolsillo.

EFQM 2010. Modelo EFQM de Excelencia versión 2010. Club de Excelencia para la gestión

EFQM 2010. Modelo EFQM de Excelencia - Pequeñas y Medianas Empresas. Club de Excelencia para la gestión.

Gibbons, R. (1992) Un primer curso de teoría de juegos. Barcelona: Antoni Bosch.

OCDE. (2005). Manual de Oslo. Guía para la recogida e interpretación de datos sobre Innovación.3ª ed. Paris-Bruselas: OCDE-EUROSTAT.


9


Pande P.S., Neuman R.P., y Cavanagh R. (2002). Las claves de Seis Sigma. McGraw Hill.

Ventura Victoria J. (2008) Análisis Estratégico de la Empresa. Paraninfo.

Web relacionadas

http://www.aenor.es/ Asociación española de normalización y certificación

http://www.enac.es/ Entidad nacional de acreditación

http://www.efqm.org/ Fundación europea para la gestión de la calidad

Recomendaciones para el estudio

- Uso habitual de los recursos del Campus Virtual de la UCAM.

- Debates en grupo para la preparación de presentaciones y trabajos.

- Consultar la bibliografía recomendada para cada tema.

- Participación en todas las actividades que se propongan.

Material didáctico

Será necesario el trabajo personal con PC, con conexión a Internet, que disponga de programas de ofimática (procesador de textos, hoja de cálculo, presentaciones, etc.). Se recomienda, también, a los alumnos la utilización de dispositivos de almacenamiento (por ejemplo, lápiz de memoria, CD o DVD) para agilizar el intercambio y almacenamiento de información de presentaciones en Power Point, ejercicios, casos prácticos, etc.

Gestión Financiera y Organización de Empresas

Mª Concepción Pérez - Tlf: (+34) 968 27 88 00 - [email protected]

1

Profesor

Facultad


Financial Management and Business Organization






2

Índice

GESTIÓN FINANCIERA Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS ............................................. 3



OBJETIVOS .......................................................................................................................... 4


METODOLOGÍA .................................................................................................................... 6

TEMARIO .............................................................................................................................. 6









3

Gestión Financiera y Organización de Empresas Módulo: Módulo de Especialización

Materia: Gestión Financiera y Organización de Empresas

Carácter: Optativo


Unidad Temporal: Segundo semestre

Profesor/a de la asignatura: Juan Cándido Gómez Gallego, Mª Concepción Pérez Cárceles,

Miguel Rodríguez Velázquez, Sergio Ros Hernández

Email: [email protected], [email protected], [email protected],

Horario de atención a los alumnos/as: Martes, 11.00-12.00

Profesor/a coordinador de módulo, materia o curso: Juan Cándido Gómez Gallego y Mª

Concepción Pérez Cárceles

Breve descripción de la asignatura El módulo de Gestión Financiera y Organización de Empresas ofrece una visión actual del entorno financiero, nacional e internacional, así como un análisis de las entidades clave que configuran los actuales sistemas financieros mundiales. Con especial atención se desarrollan los mercados de derivados financieros, política monetaria, análisis de proyectos de inversión según distintos criterios de valoración y los fundamentos teóricos y estadísticos necesarios para la elaboración de un informe de gestión global de la empresa.

Brief Description

The subject of Financial Management and business organization offers a current vision of the national and international financial environment, along with an analysis of key institutions that configure present financial system. Specially, derivative markets, monetary policy and investment projects are developed with several criterias and statistic basics in order to generate a global and professional firm.

Requisitos Previos Para poder cursar con normalidad este módulo específico es necesario que el alumno haya adquirido las competencias asignadas al módulo común obligatorio.



4

Objetivos 1. Integrarse de forma profesional en las áreas financieras de la empresa.

2. Profundizar en la naturaleza de la empresa y su relación con el entorno económico financiero nacional e internacional.

3. Identificar y saber utilizar métodos y técnicas de gestión, análisis financiero y organización de empresas.



T2: Capacidad de organización y planificación.

T4: Toma de decisiones.






E2: Profundizar en el conocimiento de la dirección de empresas y las distintas áreas de gestión.

E20: Comprender la gestión de los sistemas de gestión de calidad e innovación como un instrumento de gestión de la gestión del cambio.

E25: Tomar decisiones de inversión, financiación y gestión de recursos financieros en la empresa, conociendo los principales agentes del Sistema Financiero.

E26: Elaborar y defender informes financieros y diseñar planes de consultoría.

E27: Conocer las técnicas más avanzadas de gestión de información y toma de decisiones.




5

Comprender, razonar y sintetizar contenidos del ámbito de la gestión financiera y la organización de empresas.

Gestionar y organizar la información adquirida durante el proceso de aprendizaje en ambas áreas.

Decidir, de manera integral y crítica, entre diferentes opciones posibles en el desarrollo de la actividad profesional en la gestión financiera y organización de empresas.

Analizar y sintetizar las cuestiones claves de un texto relacionado con la vida ordinaria o con su ámbito de estudio

Escribir con corrección acerca de cuestiones personales y profesionales.

Transmitir oral y por escrito situaciones en las que se reflejen sus opiniones, la dimensión afectiva y propósitos.

Identificar las herramientas y modelos de gestión adecuados para la actividad empresarial.

Analizar la implementación práctica de las diferentes herramientas y modelos en empresas, a través de casos prácticos.

Analizar y comprender la interrelación entre las diferentes áreas funcionales de la empresa.

Comprender y aplicar conocimientos a través de capacidades de resolución de problemas, en el área de la gestión financiera y la organización de empresas, nuevos o poco conocidos dentro de contextos multidisciplinares.

Detectar, mediante la supervisión puntos de mejora (problemas, objetivos no alcanzados, ineficiencias,..) en los procesos claves de una organización.

Saber redactar informes sobre las incidencias encontradas.

Plantear soluciones a los problemas detectados y realizar su seguimiento.

Detectar cómo afectan los distintos factores cambiantes del entorno de la empresa (económicos, sociales, tecnológicos,…) al éxito/fracaso de ésta.

Adaptar la empresa al nuevo entorno emergente mediante la implantación de Sistemas de Gestión de Calidad e Innovación.

Identificar y conocer las instituciones que configuran el sistema financiero.

Saber gestionar y priorizar las principales decisiones necesarias para una adecuada gestión empresarial.

Analizar y sintetizar la información obtenida de la aplicación de los instrumentos financieros.

Ser capaz de diseñar informes que propongan soluciones a los problemas financieros.

Comprender las distintas herramientas y sistemas de información para la gestión empresarial.



6

Metodología







TOTAL 375

Temario


Tema 1. Entorno financiero: Evolución reciente

Tema 2. Eficiencia y diversificación en el SBE

Tema 3. Mercados de derivados financieros

Tema 4. Coste de los recursos financieros: autofinanciación

Tema 5. Gestión de carteras de inversión

Tema 6. Política Monetaria y Capital Social

Tema 7. Análisis proyectos inversión: análisis contable y fuentes de información

Tema 8. Predicción de rendimientos en ambiente de incertidumbre: técnicas de análisis

Tema 9. Modelos de valoración de empresas

Tema 10. Sistemas de información para la decisión estratégica de la empresa



7

Tema 11. La organización humana de la producción. Planificación logística. Lean manufacturing.

Tema 12. Creación de empresas: viabilidad de una idea empresarial


Relación con otras materias Será conveniente que el alumno cuente con los conocimientos adquiridos en el Módulo Común, especialmente en las asignaturas de Entorno socieconómico y jurídico y Contabilidad y Finanzas.








0-4,9 Suspenso (SS)







8


Arrollo, A.M. y Prat, M. (1996). Dirección Financiera. Editorial Deusto.

Ruiz, R.J. y Gil, A.M. (2005). Introducción a la Dirección Financiera. Editorial Síntesis.

Amat, O. (2008). Análisis Económico-Financiero. Editorial Gestión 2000.

Durbán, S. (2008). Dirección Financiera. Editorial MC Graw Hill.

Fernández, P. (2005). Valoración de empresas. Editorial Gestión 2000.

Web relacionadas

http://www.bde.es: Banco de España

http://www.ceca.es: Confederación Española de Cajas de Ahorros

http://www.aebanca.es: Asociación Española de Banca

http://www.cnmv.es: Comisión Nacional Mercado de Valores

Recomendaciones para el estudio Se recomienda afianzar los conocimientos de las sesiones con la literatura referenciada en las mismas, así como desarrollar el trabajo de forma progresiva a lo largo del módulo.


Estrategias de Marketing

Pilar Flores - Tlf: (+34) 968 27 88 00 - [email protected]

1

Profesor

Facultad


Strategies of Marketing






2

Índice

ESTRATEGIAS DE MARKETING ......................................................................................... 3



OBJETIVOS .......................................................................................................................... 4


METODOLOGÍA .................................................................................................................... 6

TEMARIO .............................................................................................................................. 6






MATERIALES DIDÁCTICOS ............................................................................................... 10



3

Estrategias de Marketing Módulo: Específico

Materia: Estrategias de Marketing

Carácter: Optativo


Unidad Temporal: segundo semestre

Profesor/a de la asignatura: María Concepción Parra Meroño y Pilar Flores Asenjo


Horario de atención a los alumnos/as: Viernes 17:00 a 18:00

Profesor/a coordinador de módulo, materia o curso: María Concepción Parra Meroño y Pilar

Flores Asenjo

Breve descripción de la asignatura La asignatura introduce al alumno en los conceptos fundamentales de la Dirección de marketing, con especial atención al mercado y la competencia desde una concepción moderna de orientación al cliente. A continuación, se abordarán los diversos instrumentos de marketing existentes, tales como el producto, el precio, la distribución y la comunicación. Por último, se guía al alumno en la elaboración del plan de marketing.

Brief Description

The subject introduces the pupil in the fundamental concepts of the Marketing management, with special attention to the market and the competence from a modern conception of orientation to the client. Later, there will be approached the diverse existing instruments of marketing such as the product, the price, the distribution and the communication. Finally, the pupil is guided in the production of the marketing plan.

Requisitos Previos Es recomendable haber superado todas las materias del módulo común del Máster.



4

Objetivos 1. Conocer las tareas asignadas a la dirección marketing.

2. Comprender los instrumentos del marketing: el producto, el precio, la comunicación y la distribución.

3. Conocer las técnicas de fidelización de clientes.

4. Saber utilizar las herramientas tecnológicas en el campo del marketing.

5. Saber elaborar un plan de marketing

6. Conocer los métodos de investigación comercial.








E4: Ser capaces de aplicar los conocimientos adquiridos a la realidad empresarial.

E5: Comprender la cultura de marketing en las organizaciones y el comportamiento del consumidor y formular planes de marketing.

E6: Conocer los procedimientos específicos para comprender y utilizar los elementos del Marketing Mix.

E7: Ser capaces de buscar y sistematizar información proveniente de diversas fuentes, interpretar los resultados obtenidos y elaborar informes comerciales.




5


RA: Comprender, razonar y sintetizar contenidos en el ámbito del marketing.

RA: Gestionar y organizar la información adquirida durante el proceso de aprendizaje en el área del marketing.

RA: Analizar y sintetizar las cuestiones claves de un texto relacionado con la vida ordinaria o con el ámbito del marketing.



RA: Determinar el posicionamiento competitivo de la empresa en un entorno global.

RA: Conocer y aplicar las herramientas de diferenciación y segmentación en la toma de decisiones comerciales.

RA: Saber elaborar un plan de marketing.

RA: Ser capaz de conocer y profundizar en las necesidades y expectativas del consumidor.

RA: Saber utilizar las herramientas para la fidelización de los clientes.

RA: Ser capaz de gestionar una cartera de productos.

RA: Saber aplicar las técnicas y estrategias de fijación de precios.

RA: Tomar decisiones sobre políticas de distribución.

RA: Saber diseñar de estrategias de comunicación.

RA: Ser capaz de seleccionar fuentes de información primaria y secundaria.

RA: Saber utilizar los métodos y técnicas de investigación comercial.

RA: Interpretar los resultados de la investigación de mercados.

RA: Comprender y aplicar conocimientos a través de capacidades de resolución de problemas en el área del marketing nuevos o poco conocidos dentro de contextos multidisciplinares.



6

Metodología







TOTAL 375

Temario


Tema 1. El producto

1.1.- Tipos

1.2.- Ciclo de vida del producto

1.3.- Desarrollo de nuevos productos

1.4.- Innovación

Tema 2. El precio

2.1.- Concepto

2.2.- Condicionantes en la fijación de precios

2.3.- Estrategias de fijación de precios

Tema 3. -La distribución

3.1.- Concepto

3.2.- Funciones de la intermediación



7

3.3.- Canales

3.4.- Merchandising

Tema 4. La comunicación

4.1.- Procesos de comunicación comercial

4.2.- Instrumentos de comunicación

4.3.- Publicidad y relaciones públicas

4.4.- Venta personal

4.5.- Marketing directo

Tema 5. Investigación comercial

5.1.- Fuentes

5.2.- Investigación cualitativa

5.3.- Investigación cuantitativa

Tema 6. Estrategias de fidelización de clientes

6.1.- Campañas de fidelización

6.2.- Técnicas e instrumentos

6.3.-CRM

Tema 7. TIC en marketing

Tema 8. El plan de marketing

Tema 9. Creación de empresas y estrategias de marketing


Relación con otras materias Esta materia se relaciona con todas las materias obligatorias del plan de estudios, especialmente con la de dirección comercial y marketing.




8







0-4,9 Suspenso (SS)






Parra Meroño, M.C. y Beltrán Bueno, M.A. (2011). Marketing y Dirección Comercial. UCAM, Murcia.

Barquero, J.D., Marketing de los clientes, McGraw-Hill, Madrid 2007.

Cutropía Fernández, C., (2005). Plan de marketing paso a paso, Esic, Madrid.

De Juan Vigaray, M. D., (2004). Comercialización y retailing, Pearson-Prentice Hall, Madrid.

Ferrell, O. C. y Hartline, M. D., (2006). Estrategia de marketing, Thomson-Paraninfo, Madrid.

Kotler, P. y Lane, K. (2006). Dirección de marketing., Pearson-Prentice Hall, Madrid.

Munuera Alemán, J. L. (2010). Casos de éxito de las empresas murcianas., Esic, Madrid.

Munuera Alemán, J. L. y Rodríguez, A. I. (2012). Estrategias de marketing: un enfoque basado en el proceso de dirección. Esic, Madrid.



9

Ruiz De Maya, S., Grande Esteban, I., (2006). Comportamientos de compra del consumidor, 29 casos reales, Esic, Madrid.

Sainz de Vicuña Ancín, J.M. (2007). El plan de marketing en la práctica, Esic, Madrid.

Santesmases Mestre, M., (2012). Marketing, conceptos y estrategias, Pirámide, Madrid.

Web relacionadas

www.marketingdirecto.com

www.fecemd.org

www.dircom.org

www.aui.es

www.acrwebsite.org

www.ama.org

www.afe.es

www.aimc.es

www.agep.es

www.agemdi.org

www.aedemo.es

www.aece.org

www.aeap.es

www.anunciantes.com

www.adecec.com

www.ams-web.org

www.agenciasdemedios.com

www.aap.es

www.interbrand.com/

www.aemark.es

Recomendaciones para el estudio Para una mejor comprensión de la asignatura es necesario realizar casos prácticos propuestos por el profesor.



10


Prácticas Externas de Empresa

Mercedes Carmona - Tlf: (+34) 968 27 88 00 - [email protected]

1

Profesor

Facultad

Prácticas Externas en Empresas

Work Placement






2

Índice

PRÁCTICAS EXTERNAS EN EMPRESAS ........................................................................... 3



OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA ....................................................................................... 3


METODOLOGÍA .................................................................................................................... 7

TEMARIO .............................................................................................................................. 8









3

Prácticas Externas en Empresas Módulo: Práctico.

Materia: Prácticas externas en Empresas.

Carácter: PE.



Profesor/a de la asignatura: Mª Mercedes Carmona

Email: [email protected]

Horario de atención a los alumnos: Martes, de 11:30 a 12:30

Profesor/a coordinador de módulo, materia o curso: Mª Mercedes Carmona

Breve descripción de la asignatura Las prácticas externas en empresas tienen por objetivo permitir a los alumnos complementar su formación multidisciplinar mediante la aplicación práctica de los conocimientos y competencias adquiridas en el plan de estudios del Master Universitario en Dirección de Empresas MBA.

Con esta finalidad, se ofrece a los alumnos la posibilidad de integrarse de forma profesional en las áreas de gestión empresarial, para identificar y aplicar métodos y técnicas de dirección y organización de empresas

Brief Description

The aim of work placement in companies is to allow students to complement their multidisciplinary education through the practical application of knowledge and skills acquired in their MBA University Master.

To this end, the MBA offers students the possibility to professionally integrate in business management areas to identify and implement methods and management techniques of business organization.

Requisitos Previos Para poder cursar con normalidad esta materia es necesario que el alumno haya adquirido las competencias asignadas al módulo común obligatorio y a la materia que haya escogido del módulo de especialización.

Objetivos de la asignatura 1. Aplicar las competencias adquiridas en el plan de estudios del Master Universitario en

Dirección de Empresas MBA.



4

2. Dar al alumno la posibilidad de integrarse de forma profesional en las diferentes áreas funcionales de la empresa.

3. Dar al alumno la posibilidad de identificar y aplicar métodos y técnicas de dirección y organización de empresas.



T4: Toma de decisiones.

T5: Trabajo en equipo

T6: Trabajo en un contexto internacional.

T7: Habilidad en relaciones interpersonales

T8: Razonamiento crítico

T11: Adaptación a nuevas situaciones.

T12: Creatividad.

T14: Motivación por la calidad.

MECES1: Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio.

MECES2: Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.

MECES3: Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones (y los conocimientos y razones últimas que las sustentan) a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades.

MECES4: Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo.





5






E17: Interpretar, con los medios necesarios, información relevante, fiable y estructurada para la toma de decisiones y resolución de problemas.

E31: Identificar y comprender los factores y dimensiones que forman parte de la empresa a nivel funcional y las características de su sistema de administración.

E32: Aplicar a la gestión empresarial los conocimientos y técnicas adquiridas en el plan de estudios del MBA.

E33: Iniciar el proceso de integración al mundo profesional empresarial.


- Gestionar y organizar la información adquirida durante el proceso de aprendizaje.

- Decidir, de manera integral y crítica, entre diferentes opciones.

- Adquirir e implementar estrategias de colaboración y habilidades que favorezcan el trabajo en equipo.

- Desarrollar su propia labor profesional en un entorno globalizado.

- Adquirir y poner en práctica habilidades sociales y comunicativas que favorezcan la interacción.

- Emitir juicios y posicionarse críticamente ante la diversidad de las diferentes situaciones en su actividad profesional.

- Ajustar su comportamiento a los cambios y exigencias que plantean nuevas situaciones en el desarrollo de su actividad profesional.

- Planificar y desarrollar acciones innovadoras tanto en su ámbito profesional como en la vida cotidiana.

- Valorar la importancia de la adecuada realización de su trabajo.

- Ser capaz, con los conocimientos adquiridos, de gestionar el cambio en un entorno nuevo dentro de un contexto multidisciplinar.



6

- Trasladar los conocimientos adquiridos al ejercicio responsable de la actividad profesional y a la resolución de problemas complejos.

- Posicionarse sobre un asunto concreto, siendo capaz de utilizar pedagógicamente los conocimientos propios de su ámbito de estudio para transmitir su punto de vista.

- Planificar y desarrollar iniciativas formativas que posibiliten el acceso a conocimientos más específicos, profesionales y/o científicos, en su ámbito de estudio.

- Analizar y sintetizar las cuestiones claves de un texto relacionado con la vida ordinaria o con su ámbito de trabajo.

- Escribir con corrección acerca de cuestiones personales y profesionales.

- Transmitir oral y por escrito situaciones en las que se reflejen sus opiniones, la dimensión afectiva y propósitos.

- Realizar trabajos que pongan a prueba la capacidad crítica y reflexiva, ser capaz de tomar decisiones y poner en práctica su capacidad de análisis y síntesis de los fenómenos económico-empresariales.

- Aplicar y contrastar en la empresa los conocimientos teóricos y prácticos adquiridos.

- Conocer la función de las áreas funcionales de la empresa en distintos sectores productivos.

- Comprender y aplicar conocimientos a través de capacidades de resolución de problemas, nuevos o poco conocidos en el desarrollo de la actividad profesional, dentro de contextos multidisciplinares.

- Poder integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de emitir juicios a partir de una información no del todo completa.

- Seleccionar la información más importante de la situación de forma sistemática y fluida, aplicándola con eficacia.

- Adquirir una visión completa del sistema y de la operativa de los procesos de dirección de recursos como enfoque directivo.

- Disponer de una visión global de los problemas de la realidad empresarial actual.

- Identificar problemas de dirección de empresas y elaborar propuestas de solución.

- Adaptarse a las distintas tareas de gestión de la empresa.

- Desarrollar en la práctica empresarial los conocimientos y capacidades adquiridas.



7

Metodología

Actividades formativas y metodologías docentes de las Prácticas en Empresa en la modalidad a distancia

Las Practicas Profesionales Tuteladas en la modalidad a distancia, al igual que en la modalidad presencial, son presenciales del alumno en la empresa y todas las empresas en las que los alumnos realicen las prácticas deben tener, según la normativa de la Universidad, un convenio firmado y en vigor con la UCAM.

Dichas prácticas se desarrollarán siempre respetando el proceso de tutorización de las Prácticas Externas por parte del tutor de la empresa y del tutor académico de la UCAM. Éste último es el encargado de hacer el seguimiento, evaluar y coordinar las prácticas externas en cada caso, con el objetivo de que el alumno adquiera las competencias de la materia.

El Servicio de Orientación e Información Laboral, SOIL, es el servicio competente, dentro de la Universidad, para firmar convenios con empresas donde los alumnos del Master puedan desarrollar sus Prácticas Externas. La UCAM cuenta actualmente con 1.394 convenios con empresas en la Región de Murcia en los que los alumnos del MBA pueden desarrollar sus prácticas en empresa.

Para aquellos alumnos que residen fuera de la Región de Murcia, la Universidad Católica San Antonio de Murcia tiene firmados convenios con empresas en los que los alumnos del MBA pueden desarrollar sus prácticas en empresa. También disponemos de convenios con algunas empresas de trabajo a distancia. El SOIL se encargará de ampliar el número de estos convenios en la medida que sea necesario.

Las actividades formativas y metodologías docentes son:

1. Sesión de orientación virtual (0,2%) (Media hora): Se pondrá a disposición del alumno en el campus virtual una sesión grabada de unos 30 minutos donde se expondrán: la normativa que regula la materia, unas normas básicas para facilitar su integración en la empresa, y los requisitos necesarios para la elaboración de la Memoria final de Prácticas.

2. Tutorías (2,3%) (3 horas y media): Se realizarán tutorías entre el alumno y el tutor o tutores, presenciales y/o a través de medios TIC, para evaluar el progreso de las prácticas en empresas.

3. Realización de las prácticas en empresas (93,5%) (140 horas): Realización de las horas de prácticas en la empresa asignada.

4. Elaboración de la memoria final de prácticas (4%) (6 horas): Realización de la memoria a presentar por parte del alumno a los tutores internos de la UCAM según las normas establecidas.



8

Temario No se establece un temario para las Practicas Externas en Empresa, por la propia naturaleza de la materia.

Relación con otras asignaturas del plan de estudios Las Practicas Externas en Empresa están estrechamente relacionadas con todas las asignaturas del Master en Dirección de Empresas MBA.

Sistema de evaluación Convocatoria de Junio:

La evaluación de las prácticas externas del estudiante es igual para ambas modalidades (presencial y a distancia) y la realizarán los tutores internos de ADE en base a la memoria presentada por el alumno, los informes escrito y oral de los tutores, interno y externo, del alumno.

El porcentaje de la nota final de las mismas será el siguiente:

1. Informe del tutor interno de ADE: 35%

2. Informes del tutor externo de la empresa: 35%

3. Memoria de prácticas: 30%

Convocatoria de Septiembre:

Los mismos criterios que en la convocatoria de junio.


No se establece una bibliografía básica ni complementaria para las Practicas Externas en Empresa, por la propia naturaleza de la materia.

Web relacionadas No se establece un listado de webs relacionadas para las Practicas Externas en Empresa, por la propia naturaleza de la materia.

Recomendaciones para el estudio No hay recomendaciones especiales.



9

Materiales didácticos Será necesario el trabajo personal con PC,con conexión a Internet, que disponga de programas de ofimática (procesador de textos, hoja de cálculo, presentaciones, etc.). Se recomienda, también, a los alumnos la utilización de dispositivos de almacenamiento (por ejemplo, lápiz de memoria, CD o DVD) para agilizar el intercambio y almacenamiento de información de presentaciones en Power Point, ejercicios, casos prácticos, etc.

Trabajo Fin de Master


1

Profesor

Facultad

Trabajo Fin de Máster

Final Project






2

Índice

TRABAJO FIN DE MÁSTER ................................................................................................. 3



OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA ....................................................................................... 3


METODOLOGÍA .................................................................................................................... 6

TEMARIO .............................................................................................................................. 7









3

Trabajo Fin de Máster Módulo: Práctico.

Materia: TFM.

Carácter: TFM.



Profesor/a de la asignatura: Mª Mercedes Carmona

Email: [email protected]

Horario de atención a los alumnos: Martes, de 11:30 a 12:30

Profesor/a coordinador de módulo, materia o curso: Mª Mercedes Carmona

Breve descripción de la asignatura El trabajo Fin de Máster es una memoria de investigación sobre alguna/s de las materias del Máster, que permite aplicar las competencias adquiridas en el plan de estudios del título.

Brief Description

The Final Project is a research report about one of this master’s subjects, which allows to apply the skills acquired in the MBA curriculum.

Requisitos Previos Para poder cursar con normalidad esta materia es necesario que el alumno haya adquirido las competencias asignadas al módulo común obligatorio y a la materia que haya escogido del módulo de especialización.

Objetivos de la asignatura 1. Aplicar las competencias adquiridas en el plan de estudios del Master Universitario en

Dirección de Empresas.

2. Ser capaz de realizar búsquedas de información especializada en las fuentes adecuadas, sintetizarla y analizarla.

3. Conocer y aplicar la metodología científica y/o empresarial a la elaboración del TFM

4. Ser capaz de comunicar de forma efectiva, estructurada y ordenada los aspectos más relevantes del TFM.



4


T1.- Capacidad de análisis y síntesis.

T2.- Capacidad de organización y planificación.

T3.- Conocimiento de informática relativo al ámbito de estudio.

T4.- Toma de decisiones.

T6.- Trabajo en un contexto internacional.

T7.- Habilidad en relaciones interpersonales.

T8.- Razonamiento crítico.

T9.- Compromiso ético.

T10.- Aprendizaje autónomo.

T11.- Adaptación a nuevas situaciones.

T12.- Creatividad.

T13.- Liderazgo.

T14.- Motivación por la calidad.

T15.-Capacidad de reflexión.

MCER5.- Comprender los puntos principales de textos claros y en lengua estándar si tratan sobre cuestiones que le son conocidas, ya sea en situaciones de trabajo, de estudio o de ocio.

MCER7.- Producir textos sencillos y coherentes sobre temas que le son familiares o en los que tiene un interés personal.

MCER8.- Describir experiencias, acontecimientos, deseos y aspiraciones, así como justificar brevemente sus opiniones o explicar sus planes.

MECES1.- Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio.

MECES2.- Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios

MECES3.- Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones (y los conocimientos y razones últimas que las sustentan) a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades

MECES4.- Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo



5



E34.- Ser capaz de reflejar en el Trabajo Fin de Master los resultados de aprendizaje asociados al plan de estudios del Master.

E35.- Comunicar de forma eficiente, estructurada y ordenada, los aspectos más relevantes del Trabajo Fin de Master.


- Comprender, razonar y sintetizar contenidos de diversos ámbitos de conocimiento.

- Gestionar y organizar la información adquirida durante el proceso de aprendizaje.

- Conocer y utilizar las posibilidades que la informática, en sus diferentes aplicaciones, ofrece a su ámbito de estudio.

- Decidir, de manera integral y crítica, entre diferentes opciones.

- Desarrollar su propia labor profesional en un entorno globalizado.

- Adquirir y poner en práctica habilidades sociales y comunicativas que favorezcan la interacción.

- Emitir juicios y posicionarse críticamente ante la diversidad de situaciones de la vida cotidiana.

- Reconocer y defender los derechos fundamentales de cualquier individuo.

- Gestionar de manera proactiva su proceso de aprendizaje.

- Ajustar su comportamiento a los cambios y exigencias que plantean nuevas situaciones.

- Planificar y desarrollar acciones innovadoras tanto en su ámbito de conocimiento como en la vida cotidiana.

- Adquirir las habilidades y competencias necesarias para asumir responsabilidades relacionadas con la gestión y organización de grupos.

- Valorar la importancia de la adecuada realización de su trabajo.

- Pensar de forma razonada y crítica acerca de cuestiones relacionadas con su ámbito de estudio.

- Analizar y sintetizar las cuestiones clave de un texto relacionado con la vida ordinaria o con su ámbito de estudio.

- Escribir con corrección acerca de cuestiones personales y profesionales.

- Transmitir oralmente y por escrito situaciones en las que se reflejen sus opiniones, la dimensión afectiva y propósitos.

- Ser capaz, con los conocimientos adquiridos, de gestionar el cambio en un entorno nuevo dentro de un contexto multidisciplinar.

- Trasladar los conocimientos adquiridos al ejercicio responsable de la actividad profesional y a la resolución de problemas complejos.

- Posicionarse sobre un asunto concreto, siendo capaz de utilizar pedagógicamente los conocimientos propios de su ámbito de estudio para transmitir su punto de vista.



6

- Planificar y desarrollar iniciativas formativas que posibiliten el acceso a conocimientos más específicos, profesionales y/o científicos, en su ámbito de estudio.

- Identificar y exponer las distintas teorías de empresas actuales.

- Diagnosticar los problemas de las distintas áreas de gestión y plantear sus posibles soluciones.

- Aplicar las competencias adquiridas en la elaboración del Trabajo Fin de Master.

- Exponer, con los medios adecuados, los aspectos más relevantes del TFM.

- Hacer una defensa pública bien argumentada del Trabajo Fin de Master.

Metodología

Actividades formativas y metodologías docentes del Trabajo Fin de Master en la modalidad a distancia

Las actividades formativas del TFM en la modalidad a distancia son:

1. Realización del Trabajo Fin de Master (TFM) (91,5%) (206 horas): Consiste principalmente en: la selección del tema y recopilación preliminar de información para la determinación del problema u objeto de estudio, la realización de una búsqueda bibliográfica sistematizada u organizada, el diseño del estudio, la elaboración del trabajo y la determinación de los resultados y las principales conclusiones.

2. Presentaciones periódicas del trabajo realizado (4%) (9 horas): El objetivo de esta actividad es que el alumno organice, sintetice, analice y presente por escrito los resultados propios de su trabajo de desarrollo del TFM al director de su trabajo, con el fin de darlos de recibir las críticas y aportaciones que le permitan mejorar y avanzar en plan de trabajo.

Los estudiantes deberán realizar, al menos, 3 presentaciones durante el periodo de realización del TFM.

El calendario de estas presentaciones se fijará en una primera reunión, presencial y/o por medios TIC, que se realizará siempre antes de que transcurran 20 días desde la asignación de su director de TFM. En ese primer encuentro deben quedar fijados:

El título definitivo del TFM.

Los objetivos que se persiguen con el trabajo.

La metodología y plan de trabajo previsto con la estimación del calendario.

La fijación de los hitos a cumplir en la primera entrega del trabajo.

La fecha de entrega definitiva del trabajo al director, con la antelación suficiente a la fecha del depósito definitivo (como máximo una semana), para que el director pueda dar la autorización necesaria para que el depósito sea efectivo.



7

3. Preparación del informe de defensa del TFM (4%) (9 horas): En la fecha fijada para el depósito definitivo el alumno deberá entregar, junto con el trabajo final, una memoria escrita de defensa del TFM, de un máximo de 5 folios en la que deberá detallar:

La razón de la elección del tema

La importancia del tema elegido.

Los objetivos del trabajo.

La metodología utilizada en la elaboración del TFM

Una breve descripción de lo realizado en cada capítulo del TFM.

Las conclusiones, siempre en relación con los objetivos marcados.

Los futuros campos de aplicación futura del trabajo y/o de investigación si fuera pertinente.

4. Defensa del TFM (0,5%) (1 hora): Defensa del Trabajo por parte del alumno ante el tribunal de TFM mediante el informe de defensa.

Temario


El TFM es un documento escrito sobre un aspecto concreto de la realidad empresarial que es estudiado desde una perspectiva científica y profesional, y ofrece al alumno la oportunidad de revisar y dar un uso práctico a los conocimientos y competencias adquiridas en el máster.

El tema del TFM a desarrollar podrá enmarcarse dentro de una de estas dos modalidades:

Propuesto de forma individual por el alumno, teniendo en cuenta sus preferencias.

Elegido por el alumno del listado publicado por la Comisión de TFM de ADE.

En cualquiera de los dos casos, el TFM puede orientarse dentro de una de las siguientes tipologías:

Identificación de un problema en el marco de una situación dentro de una empresa, y emitir un informe con propuesta de soluciones para él.

Estudio de un aspecto general que afecte a todo un sector económico o grupo de empresas, y desarrollo de un conjunto de recomendaciones y conclusiones.

Desarrollo de un enfoque innovador y su aplicación a una empresa o sector de actividad, mediante un análisis crítico de su implantación desde todas las perspectivas posibles.

Elaboración del Plan de Creación de una empresa.



8

Estudio de un tema vinculado a cualquiera de las áreas de conocimiento de la titulación, profundizando en los antecedentes del mismo y estado actual de tema, acompañado o no de aplicación empírica o cuantificación de la problemática estudiada.


Relación con otras asignaturas del plan de estudios El Trabajo Fin de Grado está estrechamente relacionado con todas las asignaturas del Master en Dirección de Empresas MBA.

Sistema de evaluación Convocatoria de Septiembre:

La evaluación del Trabajo Fin de Master será evaluado por los Tribunales de TFM y es igual para ambas modalidades (presencial y a distancia), de forma que los criterios que se seguirán en el proceso de evaluación son:

25%: La defensa del TFM realizada ante un tribunal de profesores de la Titulación.

35%: El rigor metodológico, relevancia y originalidad, del trabajo realizado.

30%: Comprobación de que las competencias asignadas al TFM han sido superadas.

10%: Aspectos formales en la redacción del trabajo.

Convocatoria de Noviembre:

Los mismos criterios que en la convocatoria de junio.


Azar, G., Silar, M. (2006). Metodología de la investigación y técnicas para la elaboración de tesis. Madrid: Hispania Libros.

Ballard, B. (1995) Cómo se hace un trabajo académico. Zaragoza: Prensas Universitarias de Zaragoza.

Clanchy, J. (2000) Cómo se hace un trabajo académico: guía práctica para estudiantes universitarios. Zaragoza: Prensas Universitarias de Zaragoza

Eco, U. (2010). Como se hace una tesis. Madrid: Editorial Gedisa.



9

Medina Rivilla, A., Castillo Arredondo, S. (2003). Metodología para la realización de proyectos de investigación y tesis doctorales. Madrid: Universitas.

Pantoja Vallejo, A. (2009). Manual básico para la realización de tesinas, tesis y trabajos de investigación. Madrid: Eos.

Bibliografía complementaria

Biagi Marta, C. (2010). Investigación Científica. Guía práctica para desarrollar proyectos y tesis. Paraná, Brasil: Jurua.

Colas Bravo, M., Buendía Eisman, L., Hernández Pina, F. (2009). Competencias científicas para la realización de una tesis doctoral. A Coruña: Davinci.

Phillips Estelle, M., Pugh, D. (2008). La tesis doctoral. Barcelona: Bresca-Profit.

Rivera Camino, J., Gómez Mejía, L. (2011). Cómo escribir y publicar una tesis doctoral. Madrid: Esic.

Soriano, R. (2008). Cómo se escribe una tesis doctoral. Madrid: Berenice.

Web relacionadas http://www.bbtk.ull.es/view/institucional/bbtk/Como_elaborar_un_trabajo_1/es

http://www.uv.es/bibsoc/GM/dosieres/como.html

http://www.buc.unican.es/Servicios/formacion/CITAR/PAG0.htm

Recomendaciones para el estudio Se recomienda al alumno participar en las actividades de la asignatura, así como hacer un uso frecuente de los recursos del Campus Virtual de la biblioteca de la UCAM.

Materiales didácticos Será necesario el trabajo personal con PC, con conexión a Internet, que disponga de programas de ofimática (procesador de texto, hoja de cálculo, presentaciones, etc.). Se recomienda, también, a los alumnos la utilización de dispositivos de almacenamiento (por ejemplo, lápiz de memoria, CD o DVD) para agilizar el intercambio y almacenamiento de información de presentaciones en Power Point, ejercicios, casos prácticos, etc.

Documents

Guia Docente 2018/2019 - UCAM...Abel, A. B. y Bernanke, B. S. (2004), “Macroeconomía”, Pearson Addison Wesley, 4ª edición. Banco Central Europeo (2013), “Informe Anual 2012”