Guía docente

Curso 2020-2021 8ª edición

FECHAS 24.11.2020 – 06.05.2021 HORARIO Martes y jueves de 16h a 20h

LUGAR Escola Sert - COAC C/ Arcs 1-3, 5ª pl.

DURACIÓN 164 h

IDIOMA Castellano

A QUIÉN VA DIRIGIDO

El curso va dirigido a profesionales, tanto del ámbito privado como del sector público, que entre sus funciones se incluyen la gestión de edificios, patrimonio y servicios y quieran ampliar sus conocimientos del Facility Management. También está dirigido a estudiantes de últimos años de carrera que quieren desarrollar su carrera profesional en el sector del Facility Management y la gestión de edificios y servicios vinculados.

DIRECCIÓN

Felip Neri Gordi, arquitecto. Consultor en Facility Management. Lluís Dalmau i Arbós, arquitecto y facility manager. Cap de l’Àrea d’Implementació de les Tècniques de Gestió d’Immobles i Serveis Vinculats

METODOLOGÍA

El curso se realizará de manera presencial en las aulas de la Escola Sert y a la vez se podrá seguir en streaming a través de la Videoaula. La metodología de Videoaula permite escuchar y visualizar el docente en directo, a la vez que se ven las diapositivas preparadas por el profesor y participar en la clase mediante un chat activo durante la sesión. A través de la videoaula, se podrán plantear dudas y cuestiones que el profesor podrá resolver al momento.

Cada sesión quedará grabada y se podrá volver a ver en cualquier momento mientras dure el curso. Por lo tanto, si no se puede seguir el curso presencialmente o en directo, se podrá ver en diferido a través de las sesiones grabadas.

Los alumnos tendrán acceso a la plataforma e-learning del curso, que estará abierta hasta 3 meses después de la finalizar el curso. Permite a los alumnos descargarse los apuntes del curso, visualizar las sesiones grabadas de cada clase, realizar consultas fuera del horario de clase, participar en foros, contactar con profesores i compañeros, etc.

Programa

Módulo 1 // El objetivo es conocer las funciones y el perfil del Facility Manager, adquirir los conocimientos y habilidades básicas en organización y gestión de empresas y dotar al alumno de herramientas para conocer y analizar el mercado potencial en este ámbito.

Sesión 1 16:00 a 18:00h Presentación del programa, metodología y casos. Prestaciones y hábitats. La visión, les funciones y el perfil del Facility Manager en una organización 18:00 a 20:00h Tendencias en el sector público y nuevos ámbitos de aplicación del FM Sesión 2 16:00 a 18:00h Taller plan estratégico. CASO A: Edificio de oficinas. Análisis de la situación actual y diagnosis. 18:00 a 20:00h Taller Plan de acción. Definición de proyectos y procedimientos. CASO A: Edificio de oficinas. Sesión 3 16:00 a 18:00h Elaborar y aplicar un plan estratégico: fases y herramientas. Definición estratégica, objetivos generales y específicos e indicadores. 18:00 a 20:00h Taller de competencias transversales: Plan de comunicación y gestión del cambio.

Sesión 4 16:00 a 18:00h Knowledge Cities on Smart Cities 18:00 a 20:00h El arquitecto en el Facility Management Sesión 5 16:00 a 18:00h Taller de Hábitos saludables 18:00 a 20:00h Seguridad: instalaciones, legislación, personal y contratos Sesión 6 16:00 a 20:00h Taller de competencias transversales: Pautas de comunicación eficaces

Sesión 1 16:00 a 18:00h Contractos de compra – venta y alquiler. Arrendamientos urbanos. 18:00 a 20:00h Marco jurídico de ámbito civil que afectan la propiedad y el usuario. Sesión 2 16:00 a 20:00h Inteligencia emocional en FM Sesión 3 16:00 a 20:00h VISITA 1: Edificios culturales: Museos: MNAC Sesión 4 16:00 a 18:00h Certificaciones de sostenibilidad y energéticas en edificios y urbanizaciones 18:00 a 20:00h Buenas prácticas de los usuarios para mejorar la gestión ambiental

Sesión 5 16:00 a 18:00h Ahorros económicos mediante la gestión del FM. Casos de éxito. 18:00 a 20:00h Eficiencia energética, monitorización y análisis de consumos, diagnóstico y plan de actuación

Sesión 6 16:00 a 18:00h Ciclo de vida 18:00 a 20:00h Innovación de servicios Sesión 7 16:00 a 18:00h Enfermedades relacionadas con los edificios, la visión desde la biohabitabilidad. 18:00 a 20:00h Enfermedades relacionadas con las instalaciones

Sesión 8 16:00 a 18:00h Diferentes modelos de análisis y propuesta de gestión de servicios en edificios. Taller: Caso práctico, estudio y elaboración de una oferta de servicios de FM 18:00 a 20:00h Taller de competencias transversales: Resolución de problemas y toma de decisiones I

Sesión 9 16:00 a 20:00h Taller de competencias transversales: Resolución de problemas y toma de decisiones II

Sesión 1 16:00 a 18:00h Valor añadido del FM en la definición del programa funcional o táctico. 18:00 a 20:00h Supervisión de anteproyectos, proyectos básicos y proyectos de ejecución. Sesión 2 16:00 a 20:00h VISITA 2: Hotel con gestión de FM Sesión 3 16:00 a 18:00h Contratos integrales de mantenimiento. 18:00 a 20:00h Los servicios a proveer por el FM

Sesión 4 16:00 a 20:00h Taller de competencias transversales: Trabajo en equipo y competencias relacionales

Sesión 5 16:00 a 20:00h Taller de competencias transversales: Liderazgo de proyectos y equipos humanos Sesión 6 16:00 a 18:00h Sesión de evaluación del curso. Alumnos con directores 18:00 a 20:00h Taller de competencias transversales: Valores y ética pública

Sesión 1 16:00 a 18:00h Contratación pública y privada, definición de pliegos y documentos anexos. 18:00 a 20:00h Licitación y contrataciones de obras servicios y suministros. Sesión 2 16:00 a 18:00h Gestión de mantenimiento 18:00 a 20:00h Diseño de procedimientos Sesión 3 16:00 a 18:00h Taller de plan estratégico. Caso B: Edificios hotelero Análisi de la situación actual, diagnosis y definición estratégica. 18:00 a 20:00h FM en el COAC Sesión 4 16:00 a 18:00h Inversiones y servicios en contabilidad 18:00 a 20:00h Big data Sesión 5 16:00 a 18:00h Normas AENOR y cuadros de mando 18:00 a 20:00h Caso práctico SLA’s y KPI’s

Sesión 6 16:00 a 18:00h Gestión aplicada de los contratos de limpieza 18:00 a 20:00h Indicadores de gestión en Facility Management Sesión 7 16:00 a 20:00h VISITA 3: Espacios de Trabajo y Retail Sesión 8 16:00 a 18:00h Identificar los costes de funcionamiento de los edificios 18:00 a 20:00h Metodología de control de costes Sesión 9 16:00 a 18:00h Facility Management en el sector turístico, teoría y casos prácticos 18:00 a 20:00h Validación y recepción del edificio y puesta en marcha, comissioning.. Sesión 10 16:00 a 20:00h Mantenimiento de instalaciones

Sesión 1 16:00 a 18:00h Herramientas de seguimiento y control de espacios 18:00 a 20:00h Taller: Planificación de los espacios Sesión 2 16:00 a 18:00h Facility Management desde el planeamiento urbanístico. 18:00 a 20:00h Prevención de riesgos laborales en el facility management Sesión 3 16:00 a 18:00h El FM en el espacio urbano. 18:00 a 20:00h Los softwares de Facility Management

Sesión 4 16:00 a 20:00h VISITA 4: Espacios de Coworking / Coliving Sesión 5 16:00 a 18:00h Inteligencia artificial aplicada a la gestión 18:00 a 20:00h Taller Plan de acción – CASO B: Edificio hotelero Definición de proyectos y procedimientos.

Sesión 1 16:00 a 20:00h BIM y facility management Sesión 2 16:00 a 18:00h Análisis de inversiones y planes de inversión plurianuales 18:00 a 20:00h Evaluación de la vida útil de los elementos constructivos e instalaciones Sesión 3 16:00 a 20:00h VISITA 5: Districte administratiu

Sesión 4 16:00 a 18:00h Intervención alumnos/as: Valoración e incidencia en mejora y cambios del posgrado. 18:00 a 20:00h Taller de trabajo como será el proceso integral del FM – Visión y propuesta de futuro.

Sesión 5 16:00 a 18:00h Presentación de trabajo “Integración de la FM al la Generalitat de Catalunya” CLAUSURA: Debate y conclusiones 18:00 a 20:00h Cena de clausura Nota:puede darse alguna modificación final en el programa

Cuadro docente

Abelló, Xavier

Enginyer i facility manager

Cap de l'Àrea d'Infraestructures i Serveis

Generals en el Museu Nacional d'Art de

Catalunya

Abrudan, Patricia

Arquitecta, LEED Projects coordinator

Belmonte,OscarEconomista, General Manager en Grupo

Arsenal. Profesor en IQS

.Blasco, Marc

Enginyer i Màster en Facility Management

Socio director en Simbioe FM y Delegado

IFMA Catalunya

Capdevila,Ivan,

Director en ERF. Ingeniero y consultor

ambiental

Casas, Valentí

Fundador y presidente de ITEL – Instituto

Técnico Español de Limpiezas

Castellanos, Jordi

Project, FM y gerente en Green Building Management SL

Castellanos,Montserrat

Doctora arquitecta y Master en Facility

Management

Directora del Àrea de Facility Management en

Clece

Dalmau, Lluís

Arquitecte, Màster en Facility Management i

Màster en Direcció Pública

Cap de l’Àrea d’Implementació de les

Tècniques de Gestió d’Immobles i Serveis

Vinculats

De Brauwer, Carla

Llicenciada en Ciències Ambientals i Màster

en Direcció Pública

Cap de Gabinet Tècnic a Infraestructures.cat.

Generalitat de Catalunya

Font, Xavier

Llicenciat en dret

cap del Servei de Contractació i Patrimoni al

Departament d’Interior. Generalitat de

Catalunya

García Ahumada,Paco

Expresident d’IFMA España

Màster en Facility Management, Màster en

Sostenibilidad i Responsabilidad Social

Corporativa. Gómez,Almudena

Arquitecta i especialista en BIM Responsable a Barcelona de Modelical

Gordi, Felip Neri

Arquitecto y consultor en Facility Management

Profesor de FM y salud y en gestión FM en hoteles.

Hernández-Montaño, Sonia

Arquitecta experta en salud, Directora del

Posgrado Arquitectura y Salud en la Escola

Sert

Inestal, José Pedro

Director d’Operaciones a Vetasi Limited

Gestor de tecnologies de la informació

Isern, Daniel

Arquitecto y Director del Posgrado en Diseño

de hoteles en la Escola Sert

Jordán, Luís

Facility Manager Hotel Fairmont

Juan Carlos I

Julià,Miquel Angel

Arquitecte

Soci Director d’Estratègia i Disseny de Grup

Idea i Vicepresident de Retail Design Institute

Spain

Jàrrega,Manuel

President de l’Associació Catalana de Facility

Management

Director en Process Automation a Schneider

Electric

Llargues, Jordi

Director de servicios generales en Bayer

Hispania

López, Rafael

Arquitecte tècnic i facility manager

Coordinador del pla d’inversiones (serveis

penitenciaris) del Departament de Justicia de

la Generalitat de Catalunya

Martínez, David

Enginyer i facility manager

Director FM House

Miró, Joan

Director general de Facilitia Grupo TBK

Navas, Cristina

Arquitecta i facility manager

Directora de serveis generals de la Fundació

Clínic per la Recerca Biomèdica

Ortí, Josep

Enginyer tècnic i facility manager

Director Gerent a Test JG

Piqué, Josep Miquel

Executive president La Salle Technova

Barcelona.

Pons, Albert

Arquitecto técnico y facility manager

Director en TBA Facilities

Puentes, David

Enginyer tècnic en Telecomunicacions i

enginyer superior en electrònica, Màster en

Project Management i en tractament digital del

senyal

Responsable d’estratègia d’Intel·ligència

Artificial a SmartCatalonia

Roger, Sebastià

Socio fundador RE&FM. Profesor y colaborar

a La Salle Madrid, UOC, La Salle Bcn

Rué, Emma

Politòloga, Màster en Estudis de

Desenvolupament i Màster en Direcció Pública

Consultora Gerent de Gestió Pública a Daleph

Santos, Alberto

Responsable de Servicios Generales MACBA

Sans, Vanessa

Consultora de coworkingSilvestre, Elisabet

Doctora en biología, experta en

bioconstrucción y toxicidad

Sistach, Marc

Presidente de la Asociación Catalana de FM

Steiger,Gisela

Arquitecta, Cofounder & Creative Director |

THE LIGHT SQUAD STUDIO

Torrent, Jaume

Arquitecto y Facility Manager

Gerente de la Delegación de la Generalitat de

Catalunya en Girona

Turmo, Cristina

Llicenciada en dret

Sub-directora general de Riscos i

Assegurances. Generalitat de Catalunya

Utges, Daniel

Ingeniero industrial, Energy Savings Growth

Hacker

Valdés, Manuel

Gerente adjunto de Movilidad e

Infraestructuras. Ajuntament de Barcelona.

Vidal, Joan Ramon

Propietario Barnaquatre Gestió de Finques, SL.

Zaguirre,Juan Manuel

Doctor arquitecte. Màster en

Urbanisme

Director de l’Estudi ZFA

arquitectura i urbanisme

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