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8/16/2019 Guia Esussamu v 1 4 Radio
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MINISTÉRIO DA SAÚDE
SECRETARIA EXECUTIVA
DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA DO SUS/DATASUS
Guia do usuário
RÁDIO
ESUS-SAMU 1.4
M ARÇO DE 2016
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Introdução
O sistema ESUS-SAMU, é o sistema que permite a regulaçãodos solicitantes/pacientes, gravando históricos de procedimentos
médicos tomados, veículos enviados com seus respectivos horários
e fornecendo relatórios de gestão e estatísticas.
Este manual tem por finalidade de informar ao usuário
MÉDICO navegação e operações básicas no sistema do ESUS-
SAMU.
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Índice
1.1 Operadores do Sistema ........................................................................................... 4
2. Acesso ao sistema – LOGIN ........................................................................................ 5
3. Tela principal do SISTEMA ESUS SAMU ..................................................................... 6
4. Tela do Operador de rádio ......................................................................................... 7
4.1 Montagem da equipe ...................................................................................... 7
4.2 Selecionando ocorrência ................................................................................. 8
4.3 Seleção do veículo ........................................................................................... 9
4.3 Seleção de equipe .......................................................................................... 10
4.4 Controle de movimentação ........................................................................... 11
4.5 Liberar Ocorrência ......................................................................................... 12
4.6 Redirecionamento de veículo ........................................................................ 13
4.7 Cancelamento de envio de viatura ................................................................ 13
4.8 Cadastro de veículos ...................................................................................... 14
4.9 Posição do veículo.......................................................................................... 15
4.10 Situação da frota .......................................................................................... 16
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1. Conceitos
O sistema utilizado para captura de dados do SAMU (Serviço de
Atendimento Móvel de Urgência) foi desenvolvido para funcionar de forma
autônoma, será realizada a integração do sistema desenvolvido para o SAMU,
e também os registros dos procedimentos que tiverem sido realizados nosatendimentos de urgência e que deverão ser incorporados nos boletins de
produção gerenciados pela central de regulação. O sistema também terá a
capacidade de articular os processos, potencializando sua utilização.
1.1 OPERADORES DO SISTEMA
Os Operadores do Sistema são todos os profissionais que compõe a equipe,seja no que diz respeito ao registro dos dados quanto ao fornecimento dasinformações que devam ser registradas.
Operador de Frota – Profissional habilitado a operar sistemas deradiocomunicação, cuidando do registro das informações transmitidas pelorádio para a base e também fazendo o controle operacional da frota de veículosde emergência, registrando no sistema todos os horários de movimentação dasviaturas em serviço.
Médico Regulador – Profissional habilitado ao exercício da medicina pré-
hospitalar, atuando como médico regulador, dando suporte avançado de vidaem ambulâncias e gerenciando o sistema.
TARM – O Técnico Auxiliar de Regulação Médica é o profissional habilitadopara o atendimento das ligações telefônicas do 192, e auxiliar os médicos noencaminhamento dos trâmites de relacionamento com as outras entidadesprestadoras de serviços de urgência e emergência.
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2. ACESSO AO SISTEMA – LOGIN
Para o RÁDIO acessar o sistema ele deve utilizar o login que lhe foi
informado pelo administrador do sistema. Ele deve utilizar no campo “Usuário”
o nome de oper ador que ele utiliza no sistema, por exemplo, “Maria”.
A senha do profissional é de uso pessoal e intransferível. Cada
profissional deve guardar sua senha para evitar que outros profissionais façam
registros em seu nome, pois o sistema gera LOG de acessos de todos os
usuários.
ATENÇÃO: Há diferenciação de caracteres maiúsculos e minúsculos
no nome do usuário e senha.
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3. TELA PRINCIPAL DO SISTEMA ESUS SAMU
ACESSO ÀS ABAS (Área de trabalho): No lado superior DIREITO daTela temos as Abas de navegação. Elas serão ou estarão ativadas conforme otipo de operador e dependendo da necessidade de abordar um destes tópicosde registros da ocorrência, podendo ser acionados a qualquer momento eoferecendo sempre a última versão dos dados registrados.
SOLICITANTE: Este botão estará ativado automaticamente, dandoacesso à tela do solicitante, utilizada para indicar as áreas de dados que serãodescritas a frente e será de preenchimento obrigatório, onde constarão osdados do solicitante e da ocorrência. Esta tela será normalmente preenchidapelo MÉDICO.
PACIENTE: Esta Tela será ativada para a identificação da(s) vítima(s)como, o nome, endereço e outras informações, e não será de preenchimentoobrigatório e será preenchida inicialmente pelo MÉDICO, podendo sercomplementado pelo Médico Regulador.
AVALIAÇÃO: Esta Tela será ativada para que o MÉDICO Reguladorcaracterize o estado da vítima. A situação da vítima poderá ser avaliada emtrês momentos distintos, na avaliação à distância, no local da ocorrência eainda a caminho do hospital. Ainda neste momento o responsável pelasinformações poderá solicitar envio imediato de um ou mais veículos para olocal.
CONDUTA: Esta Tela será ativada para que o MÉDICO Reguladorcaracterize a conduta adotada na ocorrência nesta operação o sistemamontará uma estrutura contendo as decisões gestoras.
CONCLUSÃO: Esta Tela será ativada para que o Médico Reguladorregistre a conclusão da ocorrência.
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4. TELA DO OPERADOR DE RÁDIO
4.1 MONTAGEM DA EQUIPE
Clique neste botão para criar e montar uma equipe, o nome da equipeirá aparecer na caixa Equipe.
Para criar uma equipe, clique neste botão e siga os passos da telaseguinte.
Após selecionar a equipe que deseja montar, escolha nesta caixa o tipode profissional que quer inserir na Equipe, para o sistema trazer abaixo arelação existente de profissionais não alocados.
Este comando deve ser feito para todos os profissionais da equipe.O Operador seleciona o profissional desejado e clica em “INSERE”,
este profissional vai para a caixa de profissionais alocados.
Este comando deve ser feito para todos os profissionais da equipe.Neste campo aparecerão os profissionais alocados em cada equipe. Após o Operador de Frota conferir os componentes da Equipe ele clica
no botão “Confirmar”.
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4.2 SELECIONANDO OCORRÊNCIA
Esta é a aba referente aos registros do Operador de Frota. Quando oOperador de Frota entra no sistema, esta tela já vem aberta como padrão.
Este campo mostrará as solicitações de Viatura que ainda não foramatendidas.
Este é o campo onde o sistema mostra os veículos que estão na Base.Este é o campo onde o sistema mostra os veículos com status “Livre”,
são os veículos que estão retornando para a Base no final do atendimento.É o campo onde o sistema identifica os veículos que estão em
ocorrência.O Sistema apresenta os dados da Ocorrência.
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4.3 SELEÇÃO DE EQUIPE
Após selecionar o veículo o Operador de Frota escolhe na caixa deEQUIPES uma Equipe montada anteriormente para atender esta Ocorrência eclica em “INSERE”.
Os profissionais desta Equipe de atendimento vão para a caixa deProfissionais na Ocorrência, mas a Equipe continua na caixa “EQUIPES”.
Para retirar um profissional da caixa de Profissionais na Ocorrência,basta o Operador selecionar o profissional desejado e clicar no botão“REMOVE”.
Para inserir um profissional na ocorrência, primeiro o Operador deFrota clica na caixa de Tipo de Profissional, e escolhe um Tipo.
O Sistema mostra a lista de AUXILIAR ENFERMAGEM, o Operadorescolhe um profissional e clica em “INSERE”.
O Profissional escolhido vai para a caixa de PROFISSIONAIS NAOCORRÊNCIA. Após o Operador de Frota selecionar os profissionais para aOcorrência ele deve clicar no botão “ENVIAR EQUIPE”.
O Sistema gera um boleto com os dados da ocorrência Para liberação
do Veículo.
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4.5 LIBERAR OCORRÊNCIA
O Sistema abre para o Operador de Frota o próximo registro de horárioà ser informado, no caso ‘UBA01 chegou no destino da ocorrência’, o Operadorde Frota clica no botão “CHEGADA DESTINO” e após no botão“CONFIRMAR”.
O Sistema abre para o Operador de Frota o próximo registro de horárioà ser informado, no caso ‘UBA01 voltando para a base, liberando ocorrência’, oOperador de Frota clica no botão “LIBERA OCORRÊNCIA”, e após no botão“CONFIRMAR”.
O Sistema abre para o Operador de Frota o próximo registro de horárioà ser informado, no caso ‘UBA01 chegada na base, o Operador de Frota clicano botão “CHEGOU NA BASE”, e após no botão “CONFIRMAR”.
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4.6 REDIRECIONAMENTO DE VEÍCULO
Para Redirecionamento de um veículo o Operador seleciona com umclique o Veículo na caixa “OCUPADO”.
Automaticamente o sistema disponibiliza os dados da Ocorrência. Apósverificação o Operador de Frota clica nova ocorrência a ser atendida.
Após selecionar a ocorrência que deseja, o operador clica em‘REDIRECIONAR”.
4.7 CANCELAMENTO DE ENVIO DE VIATURA
Para o Cancelamento de Envio de Veículo o Operador de Frotaprimeiro deve escolher o Veículo na caixa “EM OCORRÊNCIA”.
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Após confirmação dos Dados que o sistema disponibilizou na tela oOperador de Frota clica na caixa de opções do “Motivo do Cancelamento”.
O Operador de Frota clica escolhe uma opção do “Motivo doCancelamento”.
Em seguida o Operador de Frota clica no botão “CONFIRMAR”.
4.8 CADASTRO DE VEÍCULOS
Para o Operador de Frota cadastrar um Veículo ele deve clicar nesteícone “VEÍCULOS”. O Operador de Frota clica em “Adicionar” para cadastrarum novo veículo. Registra o nome do veículo.
Registra o tipo de veículo. Informa a base onde que o veículo estáposicionado para as ocorrências.
Registra a Placa do Veículo. Registra a propriedade do veículo, sePróprio ou de terceiros.
Informa se o Veículo está ATIVO ou INATIVO, no caso de o Veículonão estar disponível para o serviço. Para fechar a janela o Operador clica no“X”
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4.9 POSIÇÃO DO VEÍCULO
O operador escolhe um filtro para a pesquisa, Tipo de Veículo e/ouSituação do Veículo.
Após selecionar o filtro, o operador clica em Pesquisa.Quando a seta assinala este ícone, significa que o Veículo está na Base.
Quando a seta assinala este ícone, significa que o Veículo está indopara a Ocorrência.
Quando a seta assinala este ícone, significa que o Veículo estáRetornando para a Base.
Quando este ícone estiver com a cor Verde, significa que o Veículo nãoestá em manutenção e quando estiver com a cor vermelha o Veículo está emmanutenção.
O Sistema mostra a posição dos Veículos.O Operador de Frota ao passar a seta do mouse sobre o desenho do
veículo, o sistema abre um painel informativo com outros dados da ocorrência.
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4.10 SITUAÇÃO DA FROTA
Operador de Frota seleciona o Veículo nesta caixa.O Sistema informa a situação atual do veículo.
O Operador de Frota seleciona a nova situação do veículo.O Operador de Frota clica em confirmar para alterar a situação doveículo.
Para fechar a janela o Operador clica no “X”