Guía Paisano

Querido Paisano

imPortanteTe recordamos que está prohibido circular por carre-teras federales o estatales con vidrios polarizados, así como aditamentos que obstruyan la visibilidad del conductor. Las multas pueden variar dependiendo de la autoridad que te sancione y el estado en el que te encuentres. Si tu vehículo cuenta con vidrios polari-zados revisa que éstos vengan instalados de fábrica, ya que es la única manera en la que puedes circular sin ser sancionado.

Te recordamos que tienes derechos y obligaciones cuando ingresas, transitas y sales de nuestro país y para evitar con-tratiempos en tu próxima visita a México te hacemos las siguientes recomendaciones:

• Tú no pagas por ingresar como mexicano a nuestro país, sólo pagan los extranjeros que ingresan a México, por un periodo mayor a 7 días, como visitante sin permiso para realizar activ-idades remuneradas. No olvides identificarte como mexicano al entrar o salir de México, debes hacerlo en los filtros u ofici-nas del Instituto Nacional de Migración (INM) ubicadas en las fronteras, puertos y aeropuertos del país.

• Si por cualquier circunstancia te identificaste como extran-jero (estadounidense o canadiense) debes conservar la forma migratoria que te entregue el personal de migración ya que deberás presentarla al momento de tu salida del país.

• Si entraste a México por vía terrestre identificándote como extranjero y piensas retornar por vía aérea a Estados Uni-dos o Canadá, es necesario que a tu ingreso acredites tu na-cionalidad en los módulos del INM en frontera y portes tu Pasaporte vigente, ya que al momento de abordar el avión de salida debes presentar tu forma migratoria junto con tu Pasaporte.

• Si alguno de tus hijos menor de edad, ya sea mexicano o ex-tranjero, viajará a México en compañía de un tercero mayor de edad (familiares que no sean padre o madre) o solo, se deberá presentar el Pasaporte vigente y el documento en el que conste la autorización de ambos padres o en su caso de quien ejerza la patria potestad, ante notario público o por las autoridades que tengan facultad para ello.

¿alguna emergencia?

marca al 066En cualquiEr partE dEl país

Si eres víctima de una extorsión telefónica: ¡DENUNCIA!

•Inmediatamenteponteencontactocontufamiliar.

•Nodepositescantidadalguna,primeroaverigua.

•DenunciaalCentroNacionaldeAtenciónCiudadana de la Policía Federal a los telé-fonos 01 800 440 36 90 o al 088.

•Tambiéndenunciaporinterneten: www.ssp.gob.mx

REpRESENtACIoNES DE pAISANo EN EUAChiCago, illinois204SouthAshlandAve.Chicago,Illinois,60607EUATel. (312) 491 8948Fax. (312) 491 9048 (312)8950303AtenciónAutomatizadaEmail. [email protected]

los Ángeles, California2401 West 6th. StreetLosÁngeles,California,90057EUATel. (213) 487 8320Fax. (213) 487 8759Email. [email protected]

houston, texas4507 San Jacinto StreetHouston,Texas,77004EUATel. (713) 337 11 00 Fax. (713) 337 11 01Email. [email protected]

guía Paisano

1 877 210 9469desde e.u.a.

01 800 201 8542desde méxico

www.paisano.gob.mx

EjemplarGratuito

1

Bienvenido Paisano

Julio 2013

“Este programa es público, ajeno a cualquier partido político.Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa”.

Programa Paisano

Desde E.U.A. y Canadá 1 877 210 9469

Desde México 01 800 201 8542Internet y correo

electrónico

[email protected]

Programa Paisano es un instrumento permanente del Gobierno de la República para establecer políticas, estrategias y acciones preventivas y de orientación que cumplan con:

• Nuestra Misión de lograr que todas las acciones de las de-pendencias, entidades e instituciones que integran Paisano, se concreten en instrumentos orientados a garantizar que tu in-greso, tránsito y salida del país, sea con absoluta garantía de tus derechos, la seguridad en tus bienes y personas y el pleno conocimiento de tus obligaciones.

• Nuestra Visión de consolidar a Paisano como un sistema inte-gral de información actualizado, eficiente y oportuno; y fortale-cer la cultura de servicio para erradicar prácticas de corrupción y maltrato.

Para que tu ingreso, tránsito y salida sean seguras, en Paisano te ofrecemos atención, información, orientación y recibimos tus quejas.

Si tienes algún problema encontrarás al final de esta Guía un formato para presentar tu queja. Ponemos a tu disposición los teléfonos gratuitos del Programa Paisano, con atención las 24 horas, los 365 días del año:

Pide información o presenta tu queja:

2

Pasa por tu Consulado SREsecretaría de

relaciones exteriores

A

Los Consulados son representaciones que el Gobierno de Mé-xico tiene en otros países para proteger y defender tus derechos como mexicano. En esas oficinas te atienden sin importar tu calidad migratoria.

¿Qué servicios te ofrecen en los Consulados?• Asesoría, orientación e información en general.• Protección y asistencia para mexicanos.• Protección preventiva para todos.

¡Paisano, más vale prevenir que lamentar!• Expedición de Pasaporte, Matrícula Consular de Alta Se-

guridad, Cartilla de Identidad del Servicio Militar Nacio-nal, Documentos notariales, Legalización de firma, Me-najes de Casa, Ventanillas de Salud, Registro en el Seguro Popular para atención médica en México, entre otros.

• Registro Civil de los nacimientos, matrimonios y defun-ciones de mexicanos ocurridos fuera de nuestro país, así como expedición de copias certificadas de las Actas antes mencionadas.

• Expedición de Visas Mexicanas para extranjeros.• Orientación sobre agrupaciones y/o clubes de tu lugar de origen.• Te invita a participar en eventos culturales de México y/o

de tu lugar de origen.

¿Quiénes son mexicanos?• Las personas nacidas en México, sin importar la nacionali-

dad de sus padres.• Los nacidos en el extranjero hijos de padre y/o madre naci-

dos en México.• Los nacidos en el extranjero hijos de padre y/o madre natu-

ralizados mexicanos antes del nacimiento del menor.• Los nacidos a bordo de embarcaciones o aeronaves mexica-

nas, sean de guerra o comerciales.• Los mexicanos que obtuvieron otra nacionalidad después

del 20 de marzo de 1998 o quienes habiendo obtenido otra nacionalidad antes de esa fecha, recuperaron su nacionali-dad mexicana a través de la “Declaratoria de Recuperación

3

Pasa por tu ConsuladoSREsecretaría de


A

de Nacionalidad” tramitada ante la Secretaría de Relacio-nes Exteriores o en su caso, la Representación Diplomática de México en el exterior (Embajada o Consulado).

Para que puedas tramitar por primera vez o renovar tu Pasa-porte y/o Matrícula Consular es necesario que cumplas con los requisitos y hagas una cita al teléfono gratuito de MEXITEL 1 877 639 4835; deberás presentarte en el Consulado Mexica-no (15 minutos antes de tu cita) el día y hora indicados con tus documentos solicitados en original y una copia.

¿Qué necesito para tramitar mi Pasaporte mexicano?1. Acudir al Consulado y llenar la solicitud de Pasaporte.2. Entregar original de tu Acta de Nacimiento Mexicana ex-

pedida por la oficina del Registro Civil de tu lugar de origen (en caso de que tu registro se haya hecho 3 años después de tu nacimiento, solicita orientación al Consulado, para que te indiquen qué otros documentos puedes presentar). Tam-bién puedes entregar Certificado de Nacionalidad, Carta de Naturalización, Declaratoria de Nacionalidad Mexicana o Matrícula Consular de Alta Seguridad.

3. Presentar una identificación oficial con fotografía, puede ser la credencial del IFE, Matrícula Consular de Alta Se-guridad, Certificado de Primaria o Secundaria, Cartilla del Servicio Militar Nacional, entre otros.

4. Llevar una fotografía tamaño pasaporte a color, de frente, con fondo blanco, sin lentes y con cabeza descubierta, tomada como máximo 30 días antes de que se expida el Pasaporte.

5. Pagar los derechos de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Derechos en vigor.

• Si eres una mujer casada y deseas incluir en el Pasaporte el apellido de tu esposo, deberás entregar copia certificada del Acta de Matrimonio y una copia simple de la misma.

6. En el caso de menores de edad, los padres o quienes ejerzan la patria potestad o tutela deberán acudir personalmente en compañía del menor ante el Consulado, y presentar los si-guientes documentos, además de los ya citados, en original y una copia:

• Identificaciones Oficiales con fotografía del padre y de la madre en las cuales el nombre de ambos se encuentre igual que en el Acta de Nacimiento del menor.

• Los padres o quienes ejerzan la patria potestad deberán fir-mar el formato de consentimiento que corresponda (OP7I,

4



A

OP7II, OP8). Si alguno de los padres se encuentra en una ciudad diferente a aquella donde está el menor, podrá acudir al Consulado más cercano, con los documentos citados en el punto 6 para realizar el trámite; y si vive en la República Mexicana, deberá dirigirse a la Delegación de la Secretaría de Relaciones Exteriores en el estado donde resida. En am-bos casos, el padre o madre que otorgue su consentimiento a través de este medio, deberá presentar también, copia cer-tificada del Acta de Nacimiento del menor para comprobar la filiación. Este trámite es gratuito.

• Para menores de 7 años la identificación oficial puede ser una constancia médica de institución reconocida, con foto-grafía cancelada con un sello, y se debe anexar copia de la cédula profesional del médico firmante.

En caso de que presentes documentos extranjeros (Acta de Matrimonio, Acta de Nacimiento, etc.), éstos deberán estar debidamente apostillados o legalizados, según corresponda.

¿Qué necesito para renovar mi Pasaporte?Si el Pasaporte que deseas renovar fue expedido antes del 2005, deberás proporcionar toda la documentación como si fuera la expedición de un Pasaporte por primera vez.En caso contrario debes presentar los siguientes documentos:1. Tu Pasaporte anterior con una copia de la página donde

aparecen tus datos generales. Además y, en caso de que aplique, copia de las páginas donde aparece la firma del funcionario que expide, de la página de observaciones y de la última página donde aparece el número de la libreta.

2. Una identificación oficial vigente con fotografía.3. Una fotografía tamaño pasaporte a color, de frente, con fon-

do blanco, sin lentes y cabeza descubierta, tomada como máximo 30 días antes de que solicites el Pasaporte.

4. Pagar los derechos de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Derechos en vigor.

5. En el caso de los menores de edad, además debes cumplir con los requisitos de los puntos 2 al 6 de la pregunta anterior.

¿Qué es la Matrícula Consular?Es el registro que realizan los Consulados de México de los mexicanos que viven en el exterior y que así lo soliciten. Como resultado de este registro, la Oficina Consular puede expedir un Certificado de Matrícula Consular.

5



A

¿Qué es el Certificado de Matrícula Consular?Es un documento oficial que comprueba la nacionalidad, iden-tidad y domicilio y lo otorga el gobierno mexicano a los mexi-canos que viven en el exterior, tiene una vigencia de 5 años y una vez concluida su vigencia puede canjearse por un nuevo certificado. Lo puedes utilizar como identificación ante ofici-nas de gobierno, departamentos de policía, para abrir cuentas bancarias e inscribirte en bibliotecas públicas y, en algunos es-tados, para tramitar tu licencia de conducir. Este certificado también se expide a menores de edad.

¿Qué necesito para ser incluido en el Registro Consular y obtener mi Certificado de Matrícula Consular?Acudir personalmente a tu Consulado más cercano y firmar la solicitud del Registro Consular y presentar los siguientes documentos:1. Copia certificada de tu Acta de Nacimiento o Certificado

de Nacionalidad o Carta de Naturalización o Declaratoria de Nacionalidad Mexicana.

2. Una identificación oficial como Pasaporte, Cartilla de Identidad del Servicio Militar Nacional, Credencial para Votar, Tarjeta de Residente de EUA, etc.

3. Comprobante de domicilio como: recibo de agua, electrici-dad, gas, teléfono, etc., que esté a nombre de la persona que realiza el trámite.

4. Pagar los derechos de conformidad con la Ley Federal de Derechos en vigor.

5. En el caso de los menores de edad debes llenar el formato de autorización, firmado por los padres, tutores o quienes ejerzan la patria potestad. Además de los documentos ya citados, también debes presentar los siguientes, en original y una copia:

• Identificaciones oficiales con fotografía del padre y de la madre en las cuales el nombre de ambos se encuentre igual que en el Acta de Nacimiento del menor.

• Los padres o quienes ejerzan la patria potestad, deberán firmar el formato de consentimiento “Permiso que otorgan los padres o quienes ejercen la patria potestad o tutela para la expedición del Certificado de Matrícula Consular”. Si alguno de los padres se encuentra en una ciudad diferente a aquella donde está el menor, podrá acudir al Consulado más cercano con los documentos ya citados.



A

6

6. Si perdiste o te robaron la Matrícula, para la expedición de una nueva, debes presentar, además de lo anterior, una constancia de la denuncia expedida por la policía local o por el Consulado de México, que señale si fue robada o extraviada.

Antes de viajar a México, infórmate sobre los trámites y servicios que ofrecen los Consulados al número gratuito 1 877 210 9469.

¿Cómo registrar a un menor nacido en Estados Unidos, hijo de padre o madre mexicanos?Para que tus hijos adquieran los derechos y obligaciones de un mexicano, debes tramitar su Acta de Nacimiento en el Consu-lado de México más cercano a tu domicilio.Los requisitos a considerar, así como la documentación que debes presentar, en original y dos copias en tamaño carta, son los siguientes:1. Presentar al menor que se va a registrar en compañía de los

padres.2. Comprobante de nacionalidad mexicana de uno o ambos

padres, puede ser Acta de Nacimiento o Declaratoria de Nacionalidad Mexicana, Carta de Naturalización, Pasa-porte Mexicano ó Matrícula Consular de Alta Seguridad.

3. Copia certificada del Acta de Nacimiento local del registra-do. En caso de que el documento esté en idioma distinto al español o al inglés, deberá acompañarse de una traducción al español. Si este documento se expidió en un país diferen-te al de registro, deberá presentarse legalizado o apostillado según sea el caso.

4. Acreditar la filiación de los padres con el menor a registrar.5. Presentar dos testigos mayores de 18 años de edad.6. Llevar identificaciones recientes de todas las personas que

intervienen en el registro.

Si naciste en el extranjero y eres mayor de edad, también pue-des obtener la nacionalidad mexicana al ser hijo de padres mexicanos nacidos en territorio nacional, acércate a tu Con-sulado y solicita mayor información.

Recuerda que el trámite de registro es gratuito, sólo se cobran las copias certificadas que solicites.

7



A

Apostilla el Acta de Nacimiento de tus hijos, es muy importanteSi tus hijos nacieron en EUA y no los registraste en el Consu-lado Mexicano, te sugerimos que, ANTES DE REGRESAR A MÉXICO, apostilles las respectivas Actas de Nacimiento que les expidió el Registro Civil en Estados Unidos; de esta manera será muy fácil hacer su inscripción en el Registro Civil Mexicano y así recibir todos los beneficios a los que tienen derecho como mexicanos.

Si deseas mayor información puedes consultar la página de in-ternet www.sre.gob.mx/dgsc o la página del Programa Paisa-no www.paisano.gob.mx, en donde encontrarás el directorio de las oficinas en EUA que realizan ese trámite.

El costo del trámite de Apostille(a) puede variar de estado a estado.

En el caso de México, la autoridad que realiza el trámite de Apostille(a) para documentos mexicanos que tengan validez en el extranjero, es la Secretaría de Gobernación, cuando se trata de trámites federales; si el trámite es local, las Secretarías de Gobierno de los Estados de la República se encargan de apostillar documentos; y si los documentos corresponden al Distrito Federal, el Apostille se hace en la Dirección General Jurídica y de Estudios Legislativos del Gobierno del Distrito Federal.

Servicios NotarialesTambién puedes realizar trámites notariales en los Consula-dos de México en el extranjero, algunos de ellos son:• Otorgar y revocar Poderes Notariales para que tengan

efectos legales en México, ante cualquier autoridad.• Elaborar y presentar testamentos.• Realizar el repudio de Derechos Hereditarios.• Hacer convenios en ejercicio de la patria potestad de menores e

incapaces.

Paisano:Si tu estancia en México es temporal, al regresar a EUA o Ca-nadá recuerda que el Instituto de los Mexicanos en el Exterior (IME) ofrece programas y servicios en materia de salud, edu-cación, desarrollo comunitario, cultural, deportes, entre otros.Visita: www.ime.gob.mx

8

Pasa por Migración SEGOBsecretaría degobernación

A

El artículo 12 de la Ley de Nacionalidad, señala que los mexicanos por nacimiento que salgan del territorio nacional o ingresen a él, deben hacerlo como mexicanos, aún cuando posean otra nacionalidad.

¿Qué documentos necesito para ingresar a México?Como mexicano, al ingresar a México debes presentar cual-quiera de estos documentos vigentes:• Pasaporte, Cédula de Identidad Ciudadana o Cédula de

Identidad Personal, Acta de Nacimiento, Matrícula Con-sular, Carta de Naturalización o Certificado de Nacionali-dad Mexicana.

• Podrás identificarte con credencial para votar con fotogra-fía o cualquier otro documento expedido por la autoridad en ejercicio de sus funciones. Si no tienes documentos, de-berás rendir declaración bajo protesta de decir verdad y proporcionar elementos a fin de comprobarla.

A tu ingreso recibirás el Formato Estadístico para Mexicanos (FEM), el cual debes llenar y entregar al Agente Federal de Migración. ¡Recuerda que el FEM no tiene costo!

Paisano, el Pasaporte o el Acta de Nacimiento emitidos por los Estados Unidos de América no acreditan tu nacionali-dad mexicana.

¿Qué documentos necesito para salir de México?Si eres mexicano debes presentar Pasaporte válido y vigente, además de llenar el FEM que deberá ser entregado al Agente Fe-deral de Migración o al personal de la aerolínea si viajas en avión.

Paisano, si sales de México y sólo cuentas con Pasaporte de EUA, deberás cumplir con los requisitos que la Ley establece para extranjeros, por lo cual TE INVITAMOS A TRAMI-TAR TU PASAPORTE MEXICANO.

Para la salida de menores de edad sin ser acompañados por sus padres o tutores se deberá presentar:• Pasaporte válido y vigente.• Ir acompañados por alguna de las personas que ejerzan so-

bre ellos la patria potestad o la tutela.• En el caso de que vayan acompañados por un tercero mayor

de edad o viajen solos, deben presentar el documento en el que conste la autorización de quienes ejerzan la patria po-

9

Pasa por MigraciónSEGOBsecretaría degobernación

A

testad o la tutela, otorgado ante fedatario público o por las autoridades que tengan facultades para ello.

En caso de que tengas alguna queja sobre el servicio brindado por el Instituto Nacional de Migración escríbenos al correo: [email protected].

¿Qué es el DNR?Es el derecho que deben pagar los extranjeros cuando ingresan a México bajo la condición de estancia de visitante sin permiso para realizar actividades remuneradas (turista), por vía aérea, terrestre o marítima. Actualmente es de $295.00 (doscientos noventa y cinco pesos 00/100 M.N.) por persona.

Paisano, TÚ NO PAGAS DNR, pero debes identificarte como mexicano al entrar o salir de México. Si viajas con un amigo que no sea mexicano él sí deberá pagar el DNR.

¿Cómo y dónde pagan el DNR los extranjeros?Si el extranjero viaja por vía aérea, paga el DNR al comprar su boleto de avión. Si viene por vía terrestre o marítima, lo deberá pagar en cualquier sucursal bancaria en México o bien, en el lugar por donde ingresa al país, a cambio debe recibir el comprobante del pago correspondiente, presentando su Pasa-porte y la Forma Migratoria Múltiple (FMM) siempre que su motivo de viaje sea de turismo o negocios, u otros.

¿Quiénes NO pagan el DNR?• Los visitantes sin permiso para realizar actividades remu-

neradas que entren a México vía terrestre y su estancia sea menor a siete días.

• Extranjeros que porten Visa Mexicana válida y vigente que acredite cualquier condición de estancia, distinta a la de vi-sitante sin permiso para realizar actividades remuneradas.

• Extranjeros con residencia temporal o permanente en México que tengan una forma migratoria vigente antes FM2 o FM3.

• Extranjeros diplomáticos o con visa oficial de servicios.• Los niños menores de 2 años.

10

Tu paso por la Aduana SHCPsecretaría de hacienda

y crédito público

A

La principal función de la Aduana de México es vigilar y con-trolar la entrada y salida de mercancías, así como los medios en los que son transportadas, asegurando que se cumplan las disposiciones emitidas en materia de comercio exterior.

Mercancías que puedes ingresar a México sin el pago de im-puestos• Las que están incluidas en tu equipaje personal, que pueden

ser nuevas o usadas.• La mercancía que pueda ser incluida dentro de tu franquicia.

Mercancías incluidas en tu equipaje personal1. Bienes de uso personal como: ropa, calzado y productos de

aseo y belleza, siempre que sean acordes a la duración del viaje, incluyendo un ajuar de novia. Tratándose de bebés, se incluyen los artículos para su traslado, aseo y entreteni-miento, tales como silla, cuna portátil, carriola, andadera, entre otros, incluidos sus accesorios.

2. Dos cámaras fotográficas o de videograbación, incluyendo doce rollos de película o videocasetes; material fotográfico; tres equipos portátiles de telefonía celular o de otras redes inalámbricas; un equipo de posicionamiento global (GPS); una máquina de escribir portátil; una agenda electrónica; un equipo de cómputo portátil de los denominados laptop, notebook, omnibook o similares; una copiadora o impre-sora portátil; un quemador y un proyector portátil, con sus accesorios.

11

Tu paso por la AduanaSHCPsecretaría de hacienda

y crédito público

A

3. Dos equipos deportivos personales, cuatro cañas de pes-car, tres deslizadores con o sin vela y sus accesorios, trofeos o reconocimientos, siempre que puedan ser transportados común y normalmente por el pasajero. Una caminadora fija y una bicicleta fija.

4. Un aparato portátil para el grabado o reproducción del so-nido o mixto; o dos de grabación o reproducción de ima-gen y sonido digital o un reproductor portátil de discos compactos y un reproductor portátil de DVD, así como un juego de bocinas portátiles y sus accesorios.

5. Cinco discos láser, diez discos DVD, treinta discos com-pactos (CD) o cintas magnéticas (audiocasetes), para la reproducción del sonido, tres paquetes de software y cin-co dispositivos de almacenamiento para cualquier equipo electrónico.

6. Libros, revistas y documentos impresos.7. Cinco juguetes, incluyendo los de colección, y una consola

de videojuegos, así como cinco videojuegos.8. Un aparato para medir presión arterial y uno para medir

glucosa o mixto y sus reactivos, así como medicamentos de uso personal. Tratándose de sustancias psicotrópicas debe-rá mostrarse la receta médica correspondiente.

9. Velices, petacas, baúles y maletas o cualquier otro artículo necesario para el traslado del equipaje.

10. Tratándose de pasajeros mayores de 18 años, un máximo de veinte cajetillas de cigarros, veinticinco puros o doscien-tos gramos de tabaco; hasta tres litros de bebidas alcohóli-cas y seis litros de vino.

11. Un binocular y un telescopio.12. Dos instrumentos musicales y sus accesorios.13. Una tienda de campaña y demás artículos para campamento.14. Para los adultos mayores y las personas con discapacidad,

se incluyen los artículos que por sus características suplan o disminuyan sus limitaciones tales como andaderas, sillas de ruedas, muletas, bastones, entre otros.

15. Un juego de herramientas de mano incluyendo su estuche que podrá comprender un taladro, pinzas, llaves, dados, desarmadores, cables de corriente, entre otros.

Los pasajeros podrán importar, sin el pago de impuestos, has-ta 3 mascotas o animales de compañía que traigan consigo, entendiéndose por estos: gatos, perros, canarios, hamsters, cu-yos, periquitos australianos, ninfas, hurones, pericos, tortugas,

12


y crédito público

A

aves silvestres de tamaño pequeño (excepto rapaces), así como los accesorios que requieran para su traslado y aseo, siempre que presenten ante el personal de la Aduana el Certificado para su importación expedido por la SAGARPA. En caso de tratarse de animales de vida silvestre, además deberás presen-tar el Registro de Verificación expedido por la PROFEPA, que compruebe el cumplimiento de permisos o autorizaciones (regulación o restricción no arancelaria) correspondientes.

Franquicia FiscalLa Franquicia Fiscal es el beneficio que tienes como mexicano para NO pagar impuestos por mercancías que introduces al país.

A) Montos autorizados1. Cuando ingreses al país por carretera, del 1 de julio al 31

de agosto de 2013, podrás importar mercancías como parte de tu franquicia, con valor hasta de 300 dólares de Estados Unidos o su equivalente en moneda nacional, después de esta fecha volverá al monto normal de 75 dólares por persona.

2. Durante todo el año, cuando ingreses al país por vía aérea o marítima podrás importar mercancías como parte de tu franquicia con valor hasta de 300 dólares de Estados Uni-dos o su equivalente en moneda nacional por persona.

B) OtrosRecuerda que puedes acreditar el valor de las mercancías que forman parte de tu franquicia presentando la factura, el com-probante de venta o cualquier otro documento que exprese el valor comercial de las mismas. Las franquicias de los integran-tes de tu familia pueden acumularse si todos viajan simultá-neamente y en el mismo medio de transporte.

La franquicia no incluye la introducción de bebidas alcohó-licas y tabacos labrados, ni combustible automotriz (salvo el que se contenga en el tanque de combustible del vehículo que cumpla con las especificaciones del fabricante).

C) Pago de impuestosSi las mercancías, distintas a las de tu equipaje y tu franquicia, tienen un valor que no supera los tres mil dólares americanos o cuatro mil dólares americanos cuando se incluya equipo de cómputo, debes pagar un impuesto correspondiente al 16% del valor total. Para ello, deberás llenar el formato de “Pago

13

Tu paso por la AduanaSHCPsecretaría de hacienda

y crédito público

A

de Contribuciones al Comercio Exterior”. Te recomendamos acercarte al personal de la Aduana quien podrá orientarte en el llenado de dicho formato.

Declaración de MercancíasSi traes contigo mercancía cuyo valor excede tu franquicia, tie-nes la obligación de declararla antes de pasar por el semáforo fiscal (mecanismo de selección automatizado), en las áreas de autodeclaración.

Si llegas por avión o barco, deberás llenar el formato de “De-claración de Aduanas para Pasajeros Procedentes del Extran-jero” y accionar el semáforo fiscal.

Si viajas en autobús, el conductor deberá dirigirse al punto de revisión designado en la frontera, en el cual deberás descender con todas tus pertenencias y equipaje, así como llenar el for-mato “Declaración de Aduanas para Pasajeros Procedentes del Extranjero” y accionar el semáforo fiscal.

Si viajas en tu vehículo, selecciona el carril por el cual te inter-narás a México, de acuerdo a los siguientes letreros:

AUTODECLARACIÓN

Cuando transportas mercancía distinta a la de tu equipaje personal, excede de tu franquicia o está sujeta a permisos o autorizaciones emitidas por la autoridad competente (restricciones o regulaciones no arancelarias).

NADA QUE DECLARAR

Cuando la mercancía que transportas está dentro de tu equipaje personal, de tu franquicia y que no está sujeta a permisos o autorizaciones emitidas por la autoridad competente (restricciones o regulaciones no arancelarias).

Si crees o sabes que excedes el límite de tu franquicia, acce-de al área de autodeclaración y llena el formato de “Pago de Contribuciones al Comercio Exterior” y paga los impuestos correspondientes. En caso de tener dudas sobre los permisos, autorizaciones o restricciones a la mercancía que transportas acércate con un funcionario de Aduanas, él podrá apoyarte.

14


y crédito público

A

Declara los productos animales y vegetales a tu llegada a MéxicoNuestro país se encuentra libre de diversas plagas y enferme-dades que perjudican a la agricultura, acuacultura y ganadería. Tú formas parte de este esfuerzo, ayúdanos evitando introducir productos de origen vegetal o animal que puedan afectarnos.

En tu formato de “Declaración de Aduana para Pasajeros Pro-cedentes del Extranjero” manifiesta si portas productos de ori-gen animal o vegetal, permite que sean inspeccionados por un Oficial de Sanidad Agropecuaria, Acuícola y Pesquera, quien determinará si lo que traes está regulado, permitido o prohi-bido. Algunos de los productos que deberás declarar al ingre-sar al país son: animales vivos, organismos acuáticos, carnes, embutidos, lácteos, plantas, flores, frutas, semillas, legumbres, plaguicidas y otros productos y subproductos de origen animal o vegetal, acuícola o de pesca. Asimismo, declara si has visi-tado una granja, rancho o pradera, o si estuviste en contacto o moviendo ganado.

Donación de mercancías del extranjeroLas personas residentes en el extranjero podrán donar a la Fe-deración, Distrito Federal, Estados, Municipios, incluso sus órganos desconcentrados u organismos descentralizados o de-más personas morales con fines no lucrativos autorizadas para recibir donativos deducibles, mercancía que tenga como fina-lidad atender requerimientos básicos de subsistencia en mate-ria de alimentación, vestido, vivienda, educación y protección civil o salud de las personas, sectores y regiones de escasos recursos.

Existen dos procedimientos para solicitar estas donaciones: Tradicional y Automatizado, ambos gratuitos. Puede encon-trar mayor información de los procedimientos en la siguiente liga: http://www.sat.gob.mx/sitio_internet/servicios/donatarias/donaciones_extranjero/default.asp.Estos procedimientos de donaciones del extranjero, una vez cumplidos los requisitos, se encuentran exentos de los impues-tos al comercio exterior, del impuesto al valor agregado y no se requiere Agente Aduanal.Con el propósito de brindarle una mejor orientación se puede comunicar al 01 55 5802 1328 y/o 01 55 5802 1335, correos: [email protected]; [email protected].

15

Para pasar algunosproductos Agropecuarios

SAGARPAsecretaría de agricultura,

ganadería, desarrollo rural,pesca y alimentación

A

¡Cuidado! Las mascotas y productos agroalimentarios po-drían poner en riesgo el patrimonio agropecuario de México, ayúdanos a protegerlo.

Si vienes de EUA, Canadá o cualquier otro país, infórmate antes de viajar sobre los requisitos para ingresar a México con perros y gatos en www.senasica.gob.mx/?id=623; o si traes contigo pro-ductos agroalimentarios visita la página en www.senasica.gob.mx/?id=622, así evitarás contratiempos y gastos innecesarios.

Si declaras cualquier animal vivo o producto agroalimentario que traigas, será más rápida la inspección que realizará el per-sonal de SAGARPA-SENASICA ubicado en el punto por el que ingreses a México. En caso de que cumplas con los requi-sitos, el personal de SAGARPA-SENASICA te expedirá el Certificado de Importación.

Recomendaciones para ingresar con tu mascota de origen y procedencia de EUA o Canadá1. Al momento de tramitar el Certificado de Salud en EUA o

Canadá solicita al Médico Veterinario que anote el nombre y dirección del exportador (dirección del país de origen o procedencia) e importador (dirección de destino en Méxi-co); fecha de aplicación de la vacuna antirrábica (vigente); y que previo al viaje la mascota se encontró clínicamente sana.

2. No traigas cama ni accesorios de tu mascota, porque serán retenidos. Sólo trae la ración de alimento para el día del viaje, en un contenedor o bolsa de plástico.

3. Si traes cuatro mascotas o más, deberás cubrir el costo del Certificado Zoosanitario para la Importación ($1,817.00 pesos, conforme a la Ley Federal de Derechos Vigente). El pago lo puedes realizar con el formato e5cinco disponible en http://sistemas1.senasica.gob.mx/hojaAyuda/eCinco.jsp.

4. Si tu mascota no se encuentra en el Módulo de consulta de Requisitos Zoosanitarios para la Importación (disponible en la página http://sistemas2.senasica.gob.mx/mcrz) o si está en tratamiento médico, deberás enviar tu solicitud a [email protected].

Si viajas con algún otro animal vivo distinto a perro o gato, deberás cumplir con los requisitos señalados en el Módulo de Consulta de Requisitos Zoosanitarios para la importación o

16

Para pasar algunosproductos Agropecuarios

SAGARPAsecretaría de agricultura,

ganadería, desarrollo rural,pesca y alimentación

A

llamar al 011 52 (55) 5905 1000 ext. 51071 y 51247, o enviar tu solicitud a [email protected]. Para el caso de animales del medio acuático puedes llamar al 011 52(55) 5905 1000 ext. 51046 y 53224 o enviar mensaje al correo electrónico [email protected].

Recomendaciones para ingresar productos agroalimenta-rios de origen y procedencia de EUA y Canadá1. Sólo podrás pasar productos agroalimentarios permitidos

en volúmenes para consumo o uso personal, consúltalos en www.senasica.gob.mx/?id=622. El personal de la SAGAR-PA-SENASICA verificará mediante inspección física que cumplan con los requisitos y no tengan plagas ó enfermedades.

2. Si compras productos de origen animal como queso ma-durado, jamón serrano, embutidos madurados, entre otros, verifica que procedan de países que se encuentren en el Mó-dulo de Consulta, http://sistemas2.senasica.gob.mx/mcrz, con empaque íntegro, etiquetado en español o inglés, se-llados por la autoridad sanitaria y que se hayan producido en plantas autorizadas por la SAGARPA, consúltalas en http://sistemas1.senasica.gob.mx/PlantaAcreditada/ No traigas productos artesanales que NO provengan de plantas autorizadas.

3. Sólo se permite ingresar productos y subproductos de ori-gen vegetal autorizados por la SAGARPA, consúltalo en www.senasica.gob.mx/?id=1678. No traigas fruta fresca, flores cortadas ni tierra.

4. Algunos productos y subproductos de origen acuático pue-den ingresar si vienen en su empaque íntegro, sin signos de descomposición, plagas presentes ni escurrimientos. Consúltalos en http://www.senasica.gob.mx/?id=622. No traigas crustáceos como camarón o langosta crudos o secos.

El cumplimiento de las regulaciones con SAGARPA-SENA-SICA, no implica que no cumplas las regulaciones de otras dependencias. Para más información visita la página de Inter-net www.senasica.gob.mx?id=602 o llama al 01 800 987 9879. Si tienes dudas o quejas envíalas a [email protected].

17

Flora y Fauna protegidaSEMARNATsecretaría de medio ambiente

y recursos naturales

A

No contribuyas al tráfico ilegal de animales y plantas silves-tres. Varias de estas especies se encuentran en peligro de ex-tinción debido a su aprovechamiento y comercialización ilegal.

¡Ten cuidado!Si compras, posees, transportas, ingresas o sacas ejempla-res, productos o subproductos de flora y fauna silvestre, debes acreditar su legal procedencia. Si no lo haces serás sancionado con una multa de hasta 50 mil días de salario mínimo y pena de hasta nueve años de prisión.

Para más información consulta www.profepa.gob.mx.

¿Cuentas con tus autorizaciones y/o certificados CITES?• El comercio internacional de especies silvestres se encuentra

regulado a través de la Convención sobre el Comercio Inter-nacional de Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silves-tres (CITES) www.cites.org.

• Todos los ejemplares, productos o subproductos de vida sil-vestre requieren un certificado CITES o una autorización de la Dirección General de Vida Silvestre (DGVS) de la SE-MARNAT para ser ingresados a nuestro país. Si no cumples con estos requisitos los puedes perder y ser sancionado.

En caso de duda ¡NO COMPRES! Denuncia el tráfico ile-gal al 01 800 770 3372 o en la Delegación de la PROFEPA en tu entidad. www.profepa.gob.mx.

18

Flora y Fauna protegida SEMARNATsecretaría de medio ambiente


A

¡Haz 3 preguntas antes de comprar un recuerdo o regalo!1. ¿De qué está hecho?2. ¿De dónde proviene?3. ¿Necesito permisos u otros documentos para llevarlos a casa?

En caso de tener dudas toma en cuenta las siguientes recomen-daciones:

Detente Di no a productos elaborados con tortugas marinas, marfil, loros mexicanos y monos vi-vos, pieles de ocelote o jaguar.

Precaución Con corales, orquídeas, cactáceas, conchas, artículos de cuero, insectos.

Adelante Con las telas, música, papel y arte.

Objetos o muebles de maderaSi adquieres artesanías, objetos o muebles de madera macizanuevos, usados o con apariencia de usados o antiguos, asegúra-te que se encuentren pintados, laqueados, aceitados, barniza-dos o con algún recubrimiento de acabado y sin corteza, ya que esto disminuye la posibilidad de que traigan plagas como hon-gos, termitas u otros insectos que no existen en nuestro país.

¿Qué artículos de uso personal no requieren del certificado CITES?Todos aquellos que hayan sido elaborados con productos o subproductos de vida silvestre como son las botas, bol-sas, abrigos, collares, aretes, adornos y otros bienes del ho-gar no requieren de un Certificado CITES o Autoriza-ciones de Importación o Exportación, siempre y cuando estos artículos no excedan de dos piezas del mismo producto.

19

Flora y Fauna protegidaSEMARNATsecretaría de medio ambiente


A

Un inspector de PROFEPA deberá hacer la revisión al mo-mento de tu entrada al país, con el objetivo de garantizar que los muebles u otros objetos se encuentren libres de plagas, ya que éstas representan un grave riesgo para la conservación de nuestros bosques y su control y eliminación implica una gran cantidad de recursos económicos.

Sustancias agotadoras de la capa de ozono (contaminantes)¡No contribuyas a la importación y exportación de sustancias que dañan la salud humana, la capa de ozono y el ambiente! Estas sustancias están reguladas para suspender su uso y favo-recer su eliminación en extintores, aerosoles, limpiadores de ventanas, lubricantes, aire acondicionado de vehículos y refri-gerantes.

Recuerda que ya existen sustitutos que causan menos daño en la salud humana y el ambiente, los cuales tienen la leyenda: “Esta sustancia no daña la capa de ozono”.

¡Ten cuidado! Si almacenas, traficas, importas, exportas, transportas o abandonas dichas sustancias de manera ile-gal, serás sancionado con una multa y con cárcel.

Está prohibida la introducción al país de los siguientes resi-duos peligrosos, sin autorización de la SEMARNAT:

• Desechos electrónicos como celulares, computadoras y electrodomésticos, que estén inservibles y no puedan ser reutilizados.

• Baterías automotrices usadas, adicionales a las que utiliza el automóvil.

Desechar estos productos o sus partes en sitios no adecua-dos, puede ocasionar daños al medio ambiente y a la salud pública.

20

Evita problemas legales PGRprocuraduría general

de la república

A

¿Qué está prohibido introducir y sacar de México?• Armas, municiones, cartuchos, cargadores, explosivos y

materiales de uso exclusivo del Ejército, Armada y Fuerza Aérea, porque es considerada una actividad delictiva, cuya pena es de 5 a 30 años de prisión y de 20 a 500 días de multa; así como la introducción clandestina de armas no reservadas, cuya pena es de 3 a 10 años de prisión.

• También es delito el portar, almacenar, regalar o traficar “armas prohibidas” (navajas, espadas, dagas), y se sancio-na con multa y decomiso de todos los instrumentos. Si es necesario portar armas por actividades de trabajo o para el ejercicio de un deporte, se deberá demostrar esa circunstan-cia y contar con el permiso emitido por la Secretaría de la Defensa Nacional.

• Los narcóticos, drogas o sustancias relacionadas con éstos, están prohibidos por la Ley General de Salud. Poseer, fabri-car, vender, comprar y transportar dichas sustancias consti-tuye un delito federal grave, que puede ser sancionado de 10 a 25 años de prisión y de 100 a 500 días de multa.

• Está prohibido ingresar algún ejemplar, sus productos o subproductos y demás recursos de una especie forestal, de flora y fauna silvestre protegida, o que sean transmisores de alguna enfermedad contagiosa, porque constituye un delito ambiental que amerita una pena de 1 a 9 años de prisión.

• Introducir al país o sacar de él mercancías sin el permiso de la autoridad competente, es considerado delito de contra-bando castigado hasta con 9 años de prisión.

• Sacar monumentos arqueológicos, artísticos o históricos sin permiso del Instituto Nacional de Antropología e Historia o de Bellas Artes y Literatura, es una actividad ilegal que se sanciona de 2 a 12 años de prisión y con una multa de 100 a 150 mil pesos.

¿Cuánto dinero en efectivo y/o cheques puedo traer a México?Traer dinero no es delito, no declararlo sí. Si al ingresar o salir de México llevas más de 10 mil dólares americanos, su equi-valente en otra moneda, cheques, órdenes de pago o cualquier otro documento por cobrar, estás obligado a declararlos ante la autoridad aduanera. Si no lo haces, se te aplicará una multa del 20 al 40% sobre la cantidad que exceda a los 10 mil dólares. Si la cantidad no declarada es mayor a 30 mil dólares americanos, serás puesto a disposición del Ministerio Público de la Fede-ración, en donde se abrirá una investigación en la que tendrás

21

Evita problemas legalesPGRprocuraduría general

de la república

A

que aclarar el origen y la procedencia del dinero, la omisión de la declaración es considerada una actividad delictiva que puede ser sancionada de 3 meses a 6 años de prisión; además, si no se acredita su legítima procedencia puede ameritar una sanción de 5 a 15 años de prisión, por tratarse de una operación con recursos de procedencia ilícita.

Medidas de prevención con relación a tu equipaje• No perderlo de vista ni confiarlo a nadie.• No aceptar, transportar, cargar o cuidar las pertenencias de

un desconocido.• Asegurarlo con candados u otra medida semejante, a fin de

evitar que alguna persona lo utilice para transportar sustan-cias prohibidas.

¿Qué es la trata de personas?Es un delito grave considerado como toda acción u omisión intencional, de una o varias personas para captar, enganchar, transportar, transferir, retener, entregar, recibir o alojar a una o varias personas con fines de explotación; se impondrá de 5 a 15 años de prisión y de mil a 20 mil días de multa. Para pre-venir este delito, es necesario que la familia y acompañantes cuenten con los documentos oficiales que acrediten su nacio-nalidad, identidad y domicilio.

Ayuda a tu país a luchar contra la delincuencia, tu denuncia es importante.

NO TE DEJES EXTORSIONAR. Si presencias algún de-lito como el tráfico de armas, drogas o personas, o si algún servidor público te solicita dinero o alguna propina a cambio de realizar algún trámite que sea gratuito, ¡DENUNCIA! vía telefónica al Centro de Denuncia y Atención Ciudadana al 01 800 00 85 400, o si lo prefieres, por Internet al correo [email protected] o por las redes sociales:www.twitter.com/pgrcedacwww.facebook.com/pgrcedac

La información que proporciones es confidencial.

22

Para pasarcon tu vehículo

SHCPsecretaría de hacienda

y crédito público

A

Si viajas en tu vehículo particularSolicita un Permiso de Importación Temporal para poder cir-cular con tu vehículo en territorio nacional.

a) Lugares para tramitar el permiso1) Módulos CIITEV operados por BANJERCITO, que se

encuentran en las Aduanas fronterizas de México.2) Internet: www.banjercito.com.mx. 3) Consulados Mexicanos en los Estados Unidos de Améri-

ca, ubicados en Chicago, Illinois; en Austin, Dallas, Dallas Fort Worth y Houston, Texas; en Los Ángeles, San Ber-nardino y Sacramento, California; en Albuquerque, Nuevo México; en Denver, Colorado y en Phoenix, Arizona.

b) Costos y forma de pagoEl costo por el trámite del permiso es de 44 dólares más IVA:

Mediante cualquier forma de pago debes dejar un depósito en garantía para asegurar el retorno del vehículo; el monto depende del año - modelo del vehículo.

Opción Trámite Entrega del Permiso Opciones de Pago

Frontera Presencial Al momentoTarjeta de Crédito o Débito Internacional/Efectivo

Consulado Presencial Al momento Tarjeta de Crédito o Débito Internacional

Internet Electrónico

Vía Correo Certificado a más tardar 7 días hábiles posteriores a la confirmación electrónica

Tarjeta de Crédito Internacional

Para pago con tarjeta de crédito, ésta deberá ser Visa o Master Card y estara nombre del importador

Año- modelo del vehículo Importe de la garantía equivalente en moneda nacional a:

2007 y posteriores 400 dólares americanos

2001 hasta 2006 300 dólares americanos

2000 y anteriores 200 dólares americanos

23



y crédito público

A

Podrás recuperar el depósito, solamente cancelando el permiso antes de la fecha de máximo retorno.

• Si tu pago lo realizaste en efectivo, la devolución se hará en efectivo en los Módulos CIITEV ubicados en las Aduanas fronterizas.

• Si el depósito en garantía fue hecho con tarjeta de crédito o débito internacional, BANJERCITO reintegrará el impor-te efectivamente cobrado en pesos mexicanos, a la misma tarjeta a la que se le hizo el cargo al siguiente día hábil bancario a la fecha en que se registró el retorno definitivo.

Te informamos que aquellos vehículos reportados como ro-bados, accidentados, restringidos o prohibidos para su circu-lación en los EUA o Canadá, no podrán ser ingresados tem-poralmente al territorio nacional, por lo que BANJERCITO, previo a la emisión del permiso, realizará las consultas necesa-rias para asegurar que el vehículo no tiene impedimento algu-no para ser introducido al país.

c) Documentos necesarios para el trámiteMexicanos: Residentes en el extranjero, así como los que de-mustren estar laborando en el extranjero por un año o más deberán presentar el documento emitido por la autoridad mi-gratoria del país extranjero que los acredite como residentes permanentes o temporales, o la autorización expresa de la au-toridad competente de ese país que les otorgue la calidad de prestadores de servicios conforme a los acuerdos internaciona-les de los que México es parte.

Extranjeros: Deberán presentar su Pasaporte vigente o Tar-jeta Pasaporte (Passport Card), Tarjeta de Identificación para Tribus Indígenas de los Estados Unidos de América (Travel documents for Native Americans, including U.S., Canadian

24



y crédito público

A

and Mexican born members of U.S. Tribes), tratándose única-mente de los miembros de la Tribu Pascua Yaqui, que se inter-nen al país por el Estado de Sonora; y el documento oficial que emita la autoridad migratoria.

En ambos casos: Deberán acreditar la propiedad o posesión del vehículo que se pretende ingresar, debiendo presentar cualquiera de los siguientes documentos:

1. Título de propiedad o registro de placas vigente que te acre-dite como propietario del vehículo, emitido por la autoridad competente del país extranjero.

2. Contrato de arrendamiento a nombre del importador, con la carta de la arrendadora que autorice la importación tem-poral del vehículo.

3. Contrato de crédito a nombre de la persona que va a trami-tar el permiso.

4. Documento que acredite la relación laboral de la persona que va a ingresar el vehículo y el documento que acredite la propiedad del vehículo por parte de la empresa.

Si el vehículo está a nombre de tu esposo(a), padres, hijos o hermanos, todos ellos mayores de edad, deberás acreditar el parentesco con Acta de Matrimonio o Nacimiento original.

Si tu vehículo remolca o transporta una embarcación de hasta cuatro y medio metros de eslora incluyendo el remolque para su transporte, carros de recreo, motocicletas, trimotos, cuadri-motos o motos acuáticas, que no hayan sido hechas, destinadas o fabricadas para circular por las vías generales de comunica-ción, se podrá autorizar la importación temporal de las mis-mas, siempre que la suma de éstas no exceda de tres unidades;

25



y crédito público

A

debiendo acreditarse la propiedad de las unidades remolcadas o transportadas, registrarlas en el Permiso de Importación Temporal del Vehículo; o bien podrás optar por acumularlo a tu franquicia y cubrir el pago de los impuestos.

d) VigenciaMexicanos: 180 días naturales, con entradas y salidas múlti-ples, durante un período de doce meses contados a partir de la fecha de inicio de la vigencia de tu permiso, recuerda que puedes realizar el retorno parcial de tu vehículo.Extranjeros: El plazo que dure tu condición de estancia mi-gratoria y sus renovaciones otorgadas.

e) Personas autorizadas para conducirloMexicanos: El titular del permiso, su esposo(a), padres, hijos o hermanos, siempre y cuando sean residentes permanentes en el extranjero, o por un extranjero con condiciones de es-tancia migratoria de visitante, residente temporal o residente temporal estudiante, o cualquier otra persona distinta de las autorizadas, siempre y cuando el importador viaje a bordo del vehículo.

Extranjeros: El importador, su esposo(a), padres, hijos o her-manos, siempre y cuando sean residentes permanentes en el extranjero, o por un extranjero con condiciones de estancia migratoria de visitante, residente temporal o residente tempo-ral estudiante, o también por un mexicano, siempre y cuando viaje a bordo cualquiera de las personas autorizadas para con-ducir el vehículo.

Recuerda cancelar tu permiso en la frontera, evita proble-mas y retrasos en tu próxima visita a México.

f) Procedimiento para registrar el retorno de tu vehículo al extranjeroEn todos los casos, para que BANJERCITO registre la en-trada o salida múltiple, o se solicite el comprobante de can-celación, es tu obligación presentar en los Módulos CIITEV ubicados en las Aduanas Fronterizas, el Permiso de Importa-ción Temporal, el holograma, el vehículo importado tempo-ralmente y las unidades que en su caso se hubieran registrado en dicho permiso.

26



y crédito público

A

1) Retorno parcial BANJERCITO registrará la información del retorno en el sistema y entregará al importador su comprobante de retorno parcial, para que pueda realizar entradas y salidas múltiples durante la vigencia del permiso, con esto detienes la cuenta de los días restantes del permiso cuando no lo usas, pero no recuperas tu depósito en garantía hasta que lo hagas definiti-vamente.

2) Retorno definitivoEl operador de BANJERCITO registrará la información en el sistema, desprenderá el holograma y retirará el permiso, entre-gándote tu comprobante de retorno definitivo.

3) Retorno seguroSi realizas la importación temporal de un vehículo y por algu-na razón no lo pudiste regresar en tiempo, existe una facilidad que brinda Aduanas llamada Retorno Seguro, éste puede ser solicitado ante las siguientes dependencias:

Para los mexicanos o residentes en México el trámite deben realizarlo en la Administración Local Jurídica que correspon-da al domicilio del propietario. Para conocer dicha oficina co-munícate a INFOSAT 01 800 46 36 728 en México o al 1 877 44 88 728 desde Estados Unidos o Canadá.

Para los extranjeros que acrediten su calidad de residente en el extranjero con la certificación de residencia fiscal, el trámite deberán realizarlo en la Administración Central de Norma-tividad Internacional adscrita a la Administración General de Grandes Contribuyentes, ubicada en Av. Hidalgo No. 77, Mó-dulo III, P.B., Col. Guerrero, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06300, México D.F., teléfono: 58 02 00 00, ext. 49098 y 48939.

En el caso de que los extranjeros no presenten alguno de los documentos antes mencionados, la Administración Local Ju-rídica que corresponda al lugar donde se encuentre domicilia-do el propietario, será competente para resolver la solicitud de retorno seguro conforme a la normatividad vigente.

Con este programa se otorgan cinco días hábiles únicamente con el propósito de retornar el vehículo de manera legal a su lugar de origen.

27



y crédito público

A

Te sugerimos no conducir tu vehículo antes de que realices el trámite de retorno seguro ya que, de lo contrario, el vehículo se encontrará de manera ilegal en el país y podrás ser sujeto de sanciones y decomiso del mismo.

4) Cancelación de permisos por robo, accidente, venta e im-portación definitivaDeberás presentar un escrito a la Administración Central de Operación Aduanera, solicitando la cancelación del permiso, a la siguiente dirección:Administración Central de Operación Aduanera, Avenida Hidalgo número 77, módulo IV, 1er piso Colonia Guerrero, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06300 México, D.F.

Para mayor información llama al INFOSAT 01 800 4636 728 en México; y 1 877 4488 728 desde Estados Unidos y Canadá, para conocer la documentación necesaria que debes presentar y poder cancelar tu permiso.

También puedes consultar el Manual de Usuarios para reali-zar el trámite de Internación Temporal de Vehículos, Casas Rodantes y Embarcaciones de Procedencia Extranjera, éste se encuentra en la página de Aduanas www.aduanas.gob.mx en el apartado de Normatividad/Legislación y Normatividad y podrás descargarlo en la opción de Manuales. En él se estable-cen cuáles son los casos en los que la Administración Central de Operación Aduanera podrá cancelar el Permiso de Impor-tación Temporal de tu vehículo.

28



y crédito público

A

Recomendaciones• Pega inmediatamente el holograma (sticker) en el parabri-

sas del auto, no lo maltrates ni lo despegues y mantenlo adherido a tu vehículo hasta el retorno.

• Revisa la fecha máxima de retorno de tu permiso.• No vendas, regales o dejes tu vehículo en México.

¡Es ilegal hacerlo!

Importar definitivamente tu vehículo

a) ProcedimientoPara la importación definitiva o legalización de los vehículos:• Debes contratar los servicios de un Agente Aduanal, quien

es la persona autorizada para realizar los trámites de impor-tación ante la Aduana.

• Ponte en contacto con alguno en:1. Confederación de Asociaciones de Agentes Aduanales de

la República Mexicana (CAAAREM). Teléfonos: 011 52 (55) 3300 7500 en México, D.F.Página de internet: www.caaarem.mx.

2. Confederación Latinoamericana de Agentes Aduanales (CLAA). Teléfonos: 011 52 (55) 1107 8515 y 1107 8592 en el D.F.Página de internet: www.claa.org.mx.

Recuerda que es necesario presentar un documento que acre-dite que tu vehículo cumple con los niveles permitidos de emisión de gases contaminantes. Para cualquier duda envía un correo electrónico a [email protected]; además, puedes consultar el portal www.paisano.gob.mx para hacer el cálculo del costo por la importación.

29

Menaje de CasaSHCPsecretaría de hacienda

y crédito público

A

Menaje de casa

a) RequisitosEl menaje de casa comprende el ajuar y utensilios de una casa, que sirvan exclusivamente para el uso y trato ordinario de una familia. Éste deberá de ser usado y adquirido hasta seis meses antes de la fecha en que se pretende ingresar a México.

b) Mercancía que integra el menaje• Ajuar y mobiliario de una casa que sirvan exclusivamente

para el uso y trato ordinario de una familia.• Ropa, libros, libreros, obras de arte o científicas que no sean

colecciones completas para la instalación de exposiciones o galerías de arte.

• Los instrumentos científicos de profesionales, herramientas de obreros y artesanos para el desarrollo de la profesión, arte u oficio del solicitante.

• La cantidad de instrumentos científicos o herramientas no debe ser equivalente a la de un laboratorio, consultorio o taller.

• Las personas que realicen actividades de periodismo para la prensa, radio y televisión, podrán incluir las mercancías necesarias para el desempeño de dicha actividad.

•c) TrámiteObtener en el Consulado mexicano más próximo a tu domi-cilio, el Certificado de la lista de Menaje de Casa, en la cual deberás manifestar:• Nombre completo.• Domicilio donde estableciste tu residencia en el extranjero.• Sitio donde establecerás tu residencia en México.• Descripción y cantidad de bienes del menaje.

30

Menaje de Casa SHCPsecretaría de hacienda

y crédito público

A

• Probar mediante documentación que tu tiempo de residen-cia en el extranjero es mayor a seis meses, si eres ciudadano mexicano.

• Copia del pedimento de importación de menaje de casa an-terior, en caso de haberlo realizado.

• Acudir a la Aduana por la que se va a efectuar la importa-ción y acreditar tu calidad migratoria.

d) ProcedimientoDebes contratar los servicios de un Agente Aduanal, quien realizará los trámites correspondientes ante la Aduana donde efectuarás la importación de tu menaje de casa.

A tu Agente Aduanal:• Manifiesta el lugar de residencia que tendrás en nuestro país.• Paga sus honorarios y el derecho de trámite aduanero.

¿Qué hacer si necesitas más información para tu ingreso al país?Visita las páginas de Internet: www.aduanas.gob.mx ó www.sat.gob.mx.

Llámanos gratuitamente a los siguientes teléfonos, las 24 hrs: INFOSAT 01 800 4636 728 en México y 1 877 44 88 728 desde Estados Unidos y Canadá.

31

Si viajas por carreteraSEGOBsecretaría degobernación

B

Si viajas por carretera y requieres auxilio, acércate a las patru-llas de la Policía Federal, las cuales atenderán las necesidades que se presenten durante tu viaje a México.

La Policía Federal también trabaja para proporcionarte seguri-dad, orientación vial, ayuda en caso de descompostura mecá-nica y hechos de tránsito.

¿Qué me recomiendan para viajar seguro?1) Planea tu viaje• Si viajas por avión o autobús, solicita información en las

organizaciones y agencias turísticas.• Si viajas en auto, ten en cuenta todos los lugares que vas a

visitar, así como los lugares en los que dormirás. Recuerda: respeta las disposiciones, señalamientos y reglas de circula-ción. El uso del cinturón de seguridad es obligatorio.

2) Revisa tu vehículo• Que las llantas cuenten con alineación y balanceo, que fun-

cionen correctamente el sistema de dirección, frenos, man-gueras y escape.

• Lava el parabrisas, revisa las luces y los niveles de líquidos: batería, radiador, aceite y frenos.

• Asegúrate de contar con el equipo de emergencia: lámpara de mano, botiquín, extintor, herramientas, llanta de refac-ción, gato hidráulico y llave de cruz.

• No olvides que es recomendable viajar de día, evítalo por la noche, y por cada cuatro horas continuas de manejo des-cansa una hora.

¿Qué documentos debo traer para viajar en carretera?Permiso de Importación Temporal de tu vehículo vigente, con el holograma correspondiente pegado al parabrisas y tu licen-cia de conducir vigente de cualquier país. Si eres extranjero, además, la documentación que acredite tu calidad migratoria.

32

Si viajas por carretera SEGOBsecretaría degobernación

B

Recuerda, si traes esos documentos y no infringiste algu-na norma de tránsito, ninguna autoridad te debe detener (a menos que sea por un filtro de revisión), ni solicitar dinero alguno. ¡No te dejes extorsionar!

Si necesitas información sobre carreteras y costos de casetas en México, consulta “Traza tu Ruta” en www.paisano.gob.mx o en www.sct.gob.mx.

¿Qué debo hacer en caso de sufrir un accidente?• Protégete rápido con señales para el día o para la noche.• Si está en peligro la circulación de autos, coloca señales de

precaución y, de ser posible, que alguien advierta del ac-cidente a los demás conductores en ambas direcciones del camino o carretera sin poner en riesgo su integridad física.

• Si el vehículo queda sobre la carretera, abandona el interior y colócate en un lugar seguro.

• Pide auxilio médico marcando 066 desde tu celular, y no muevas a los lesionados a menos que se encuentren en peli-gro grave debido al tránsito, incendio o hemorragia. Espera a la ambulancia.

• No olvides recibir tu “reporte de accidente” por parte de la corporación policiaca que te atendió.

Notifica a la policía. Tiene la obligación de prestarte ayuda gratuita con prontitud, amabilidad y cortesía. Llama al 088 ó denuncia por mensaje con texto o imagen desde tu celular al 90089, por correo electrónico a [email protected].

33

Para recibir orientacióny asistencia turística

SECTURsecretaría de turismo

B

Para facilitar tu regreso y estancia en México, la Secretaría de Turismo en coordinación con los gobiernos de los estados, te da la bienvenida y ofrece servicios de orientación y asistencia a tra-vés de 45 módulos de atención, ubicados en las principales áreas fronterizas, aeropuertos internacionales y centrales camioneras en 20 entidades federativas.

¿Al planear mis vacaciones en México, dónde puedo conse-guir información?El Departamento de Información y Comunicación para Asis-tencia al Turista (DICAT) te brinda servicios de información turística sobre los atractivos, destinos y servicios turísticos que existen en la República Mexicana, así como servicios de orien-tación y apoyo para reservaciones de hospedaje. Contáctanos los 365 días del año:

Número de marcación rápida en la República Mexicana 078 ó 011 52(55) 5089 7500 si estás en el DF y el 01 800 006 88 39 del interior de la República Mexicana. Gratis desde EUA 1 866 640 0597 y desde Canadá 1 866 416 3757.Escríbenos al correo [email protected] o visita www.sectur.gob.mx y www.visitmexico.com.

¿Y si viajo por carretera y necesito asistencia mecánica o auxilio turístico?La Secretaría de Turismo desea que disfrutes al máximo tu traslado por carretera, para ello, a través de la Corporación Ángeles Verdes te brindamos información, orientación, asis-tencia mecánica, primeros auxilios, ayuda vial, comunicación con autoridades que atienden emergencias, así como servicios de escolta a caravanas en la frontera norte. Si lo necesitas lla-ma al 078 desde cualquier parte de México o escribe al correo [email protected] donde te atenderán de forma gratuita, con oportunidad, eficiencia y trato amable.

Para tu seguridad, recuerda utilizar siempre los servicios de taxi autorizados en Aeropuertos y Centrales Camioneras.

Durante tu viaje: • Utiliza el cinturón de seguridad.• Viaja durante el día, evita viajar de noche.• Maneja con precaución.• Respeta las señales de tránsito.

34

Para recibir orientacióny asistencia turística

SECTURsecretaría de turismo

B

• Evita manejar a exceso de velocidad.• Si estás cansado NO MANEJES.• Si consumes bebidas alcohólicas o sustancias que afectan

los sentidos NO MANEJES.• No rebases por el acotamiento.• No tires basura u objetos en la carretera.

¿Qué es el Programa Hoy No Circula?Si visitas el Valle de México tienes que cumplir con el Pro-grama Hoy No Circula, el cual opera en el Distrito Federal y 18 municipios del Estado de México, de lunes a sábado de las 05:00 a las 22:00 horas, y que restringe la circulación de vehículos de lunes a sábado, en esos mismos horarios, según el último número de placa de tu vehículo. También, funciona de lunes a viernes de las 05:00 a las 11:00 horas si tus placas son foráneas o extranjeras y el vehículo no cuenta con verificación “0” o “00 ”:

Terminación de placa

Todos los vehículos sin verificación “0” o “00” no circulan de 05:00 a 22:00 hrs.

5 y 6 Lunes Primer sábado del mes De lunes a

viernes de 5:00 a 11:00 horas no circulan vehículos foráneos* sin verificación “0” ó “00”*Autos particulares

7 y 8 Martes Segundo sábado del mes

3 y 4 Miércoles Tercer sábado del mes

1 y 2 Jueves Cuarto sábado del mes

9, 0 y permisos Viernes Quinto sábado

del mes

Si tu placa NO TIENE NÚMEROS se considera como terminación 9, 0 ó permisos y por lo tanto, tu vehículo no circula los viernes (azul), así como el quinto sábado de cada mes.

35

Programa de Atencióna Menores Fronterizos

SALUDsecretaría de salud

C

Estrategia de Prevención y Atención a Niñas, Niños y Adolescentes Migrantes y Repatriados No Acompañados

Cuando las niñas, niños y adolescentes cruzan solos la fron-tera, se enfrentan a riesgos que ponen en peligro su vida. Si permitimos que viajen solos hacia los Estados Unidos, de for-ma indocumentada, quedan expuestos a abusos, explotación sexual, adicciones, trabajo infantil, trata de personas y muchos otros riesgos.

El DIF trabaja para que las niñas, niños y adolescentes mi-grantes no acompañados estén protegidos hasta que regresen a su entorno familiar.

A través de su red de módulos y albergues estas niñas, niños y adolescentes reciben servicios de asistencia, albergue, alimen-tación, apoyo médico y psicológico; así como la ayuda nece-saria para localizar a sus familiares y regresar con ellos a sus lugares de origen.

El Sistema DIF también impulsa acciones que facilitan proce-sos personales, familiares y comunitarios orientados al arrai-go, la protección y desarrollo integral de sus niños, niñas y adolescentes en sus lugares de origen. Para mayor información sobre acciones preventivas, acércate al DIF de tu localidad.

Si necesitas ayuda o encuentras a un menor de edad viajando solo, llama al (55) 3003 2200 Ext. 5315 y 5371 de la Dirección General de Protección a la Infancia.

36

Vete Sano, Regresa Sano SALUDsecretaría de salud

C

La Secretaría de Salud te proporciona información para prote-ger tu salud y la de tu familia.Recuerda que durante tu visita por México en las unidades de salud tienes derecho a recibir atención médica y los siguientes servicios:• Atención de urgencias, vacunación, consulta odontológica

y/o médica, orientación sobre el consumo de alimentos, be-bidas, tabaco, alcohol, drogas, hábitos de higiene, prácti-cas sexuales inseguras, conductas violentas y prevención de accidentes, así como información relacionada con entornos saludables en vivienda, albergues temporales, transporte y salud mental.

Para irte sano y regresar sano, te recomendamos:• Si estás en tratamiento médico, no olvides llevar tu receta y

tus mediacamentos.• Usa ropa cómoda, sombrero o gorra y evita pasar muchas

horas bajo los rayos del sol.• Si permaneces dentro de un vehículo estacionado, hazlo el

menor tiempo posible, ubícalo en la sombra y mantén una ventilación adecuada.

• Al viajar en época de calor consume más líquidos, especial-mente los niños y los adultos mayores, lleva y bebe suficien-te agua potable.

• Solicita en cualquier unidad de salud sobres de “Vida Suero Oral” para hidratarte.

• Si estás en un lugar donde hace calor, llueve, hay enchar-camientos y mosquitos; lava, tapa, voltea y tira todo lo que acumule agua. Si tienes fiebre y dolor en las articulaciones, acude a cualquier Centro de Salud.

37

Vete Sano, Regresa SanoSALUDsecretaría de salud

C

• Lleva alimentos que no requieran refrigeración, antes de consumir cualquier comida, revisa que se encuentre en buenas condiciones de conservación y dentro de la fecha de consumo. No ingieras alimentos caducados o echados a perder.

• Recuerda, siempre lávate las manos antes de comer y des-pués de ir al baño.

• Si vas a alojarte en algún albergue, busca lugares seguros, que se encuentren en condiciones aceptables de higiene y cuenten con servicios de agua y drenaje.

• No olvides llevar siempre contigo tu Cartilla Nacional de Salud.

Para solicitar información sobre el domicilio de la unidad de salud más cercana, llama al teléfono 01 (55) 2000 3400 Ext. 59210.

En caso de emergencia durante el embarazo o el parto, los hospitales de la Secretaría de Salud, el IMSS y el ISSSTE tie-nen la obligación de brindar atención a todas las mujeres, sin importar si son o no derechohabientes. Comunícate al teléfono gratuito 01 800 0628 3762, o al Centro Nacional de Género a teléfono 01 (55) 5663 9100.

Algunas recomendaciones extras• Evita saludar de beso o de mano si estás enfermo.• Procura consumir abundantes líquidos y frutas de temporada.• No te automediques.• Si los niños menores de cinco años presentan un problema

respiratorio, tienen mucha fiebre, no comen o beben nor-malmente, respiran muy rápido, tienen labios y uñas mora-das, urge llevarlos al médico.

• Si tienes tos con flemas, pérdida de peso, fiebre nocturna, acude a cualquier Centro de Salud para realizarte el estudio de tuberculosis. Si tuvieras la enfermedad, ésta es curable y el tratamiento es gratuito.

• En caso de tener problemas con la manera de beber o si consumes alguna droga, acude a los Centros Nueva Vida, donde te orientarán para no tener problemas contigo, tu fa-milia y tu entorno.

Recuerda que conservar la salud depende de ti. Pasa la información a otros paisanos.

38

Repatriaciónde personas Enfermas


C

¿Qué hago si tengo un familiar enfermo en los EUA?Si un familiar enfermo de gravedad está hospitalizado en los Estados Unidos y deseas que sea atendido en México, entonces debes:

• Acudir al Consulado de México más cercano a tu domicilio y explicar la situación general de tu familiar enfermo.

• Identificar con precisión los datos de contacto del hospital donde se encuentre tu familiar enfermo.

• Proporcionar fotocopia del documento con fotografía que acredite la nacionalidad mexicana del enfermo: credencial del IFE o del INAPAM, Matrícula Consular o Pasaporte.

• Firmar una carta en la que te hagas responsable de tu enfer-mo durante el traslado y la atención médica en México.

• Esperar la designación de Hospital o Centro de Salud capaz de atender a tu enfermo.

Con la información anterior, el Consulado de México solicita-rá, el historial clínico al Hospital en EUA donde se encuentre tu familiar y lo remitirá con una solicitud de apoyo a los Ser-vicios de Salud de la entidad federativa de donde es originario el enfermo en México.

Los Servicios de Salud locales seleccionarán el Centro de Sa-lud más conveniente de acuerdo con el diagnóstico del enfer-mo y se notificará al Consulado de referencia en tu lugar de residencia para que te informe sobre la institución médica que recibirá a tu familiar una vez que arribe a México.

Te recordamos que:

El traslado de los enfermos mexicanos graves del extranjero a México no es gratuito. La atención médica que requiera tu familiar podría tener un costo en nuestro país.

39

Seguro de saludpara la familia


C

Ahora que estás de regreso en el país, en el Instituto Mexi-cano del Seguro Social (IMSS) puedes contratar para ti y tus familiares, atención médica, la entrega de medicamentos y de ser necesaria la hospitalización en alguna de sus Unidades de Medicina Familiar y/o Hospitales en el territorio nacional.

Cuando te encuentres en México el IMSS a través del Se-guro de Salud para la Familia, te garantiza a ti y a tu familia consulta médica general y de especialidad, hospitalización, in-tervenciones quirúrgicas, atención por maternidad, análisis de laboratorio, rayos x y medicamentos.

Puedes contratar el seguro para tu esposa(o), concubina(rio), hijos, padres, abuelos, nietos, hermanos, primos hermanos, hijos de tus hermanos y hermanos de tus padres, que no ten-gan enfermedades graves preexistentes.El aseguramiento es anual y su costo en pesos mexicanos varía según rango de edad.

Edad del miembro de la familia en años cumplidos

Cuota total en moneda nacional por miembro del grupo de edad señalado

0 a 19 $1,420.1520 a 39 $1,659.8040 a 59 $2,480.90

60 o más $3,733.30Precios vigentes hasta el 31 de enero de 2014.

Forma de inscripción al Seguro de Salud para la Familia Acude a la Subdelegación del IMSS más cercana a tu domici-lio y en la oficina de Afiliación podrás realizar el trámite. Para mayor información llama al teléfono gratuito 01 800 623 2323 desde México o en el extranjero al 1 888 5833 888, o consulta la página web: www.imss.gob.mx.

40

Para la educaciónde tus hijos

SEPsecretaría de

educación pública

C

¿Si regreso de Estados Unidos mis hijos pueden seguir estudiando en México?Sí, en las escuelas mexicanas tus hijos son bienvenidos.

¿Qué debo hacer para inscribirlos?Acude a la escuela de tu preferencia y busca al Director, él te dará el apoyo y la orientación necesaria para la inscripción. Es importante que muestres los documentos escolares y el Acta de Nacimiento o documento equivalente de tus hijos.

Si tus hijos realizaron estudios en una escuela de los Estados Unidos, solicita antes de regresar a México la documentación que lo compruebe. También puedes pedir en la escuela o en el Consulado Mexicano más cercano, el Documento de Trans-ferencia del Estudiante Migrante Binacional México - EUA, del último grado que cursó tu hijo; ambos documentos no necesitan estar apostillados y facilitarán la inscripción de tus hijos en el grado que les corresponde.

En caso de que requieras el trámite de revalidación de estu-dios, pregúntale al Director de la escuela en México, o bien llama al 01 800 288 4261 o al 011 52 (55) 3601 3106, donde te informarán y orientarán.

Recuerda que los documentos académicos que expiden las es-cuelas de Estados Unidos y que avalan estudios de los grados 10, 11 y 12 del High School requieren del Apostille para que sean válidos en México. El Apostille se obtiene solamente en la Unión Americana y el Consulado Mexicano te puede orientar.

41

Para la educaciónde tus hijos

SEPsecretaría de

educación pública

C

¿Y si no logré traerme de Estados Unidos los documentos escolares de mis hijos?Por derecho tus hijos deben ser inscritos en las escuelas de educación primaria y secundaria aunque no cuenten con algún documento que compruebe su escolaridad. La escuela deter-minará el método pedagógico más conveniente para la ubica-ción de tus hijos en el grado escolar que les corresponde.

¿Cuáles son los requisitos para inscribir en México a mis hijos?Para iniciar el preescolar o la primaria, tener 3 o 6 años cum-plidos al 31 de diciembre, respectivamente, y ser menor de 15 años. Para la educación secundaria ser menor de 15 años y para telesecundaria menor de 16.

Los documentos que necesitas son: copia certificada y fotoco-pia del Acta de Nacimiento o documento equivalente; cons-tancia de la Clave Única de Registro de Población (CURP), en caso de contar con ella; Documento de Transferencia o bien el documento escolar obtenido en Estados Unidos que respalde el último grado cursado.

Para mayor información, llama a los teléfonos 011 52 (55) 3601 3112 o desde el interior de la República Mexicana al te-léfono gratuito 01 800 288 4268, o por medio de los correos electrónicos: [email protected] y [email protected].

También puedes acudir a la Dirección General de Acredita-ción, Incorporación y Revalidación, ubicada en Arcos de Be-lén no. 79, piso 5, Col. Centro, C.P. 06010, México, D.F. o a las oficinas estatales que se mencionan en el directorio al final de esta Guía.

Si continúas en EUA y tus hijos estudiaron en México y no cuentan con sus documentos de primaria y/o secundaria, pide al Consulado de México más cercano que te ayude a solicitar-los ante la Secretaría de Educación Pública en México.

Además ponemos a tu servicio el sistema de rastreo de ante-cedentes académicos y el registro de los mismos en el Registro Nacional de Emisión, Validación e Inscripción de Documen-tos Académicos (RODAC), a través de la página:www.rodac.sep.gob.mx.

42

Servicio Nacionalde Empleo

STPSsecretaría del trabajo

y previsión social

C

¿Dónde puedo conseguir información sobre opciones de empleo?La Secretaría del Trabajo y Previsión Social a través de las oficinas del Servicio Nacional de Empleo (SNE) instaladas en todo el país, te ayuda a encontrar empleo, a capacitarte para incrementar tus posibilidades de encontrar trabajo o iniciar algún negocio por cuenta propia.

Consulta las alternativas que te ofrece el SNE, donde serás atendido por personal especializado:1. Bolsa de Trabajo: Te pone en contacto con las opciones de

trabajo relacionadas con tus conocimientos y experiencia laboral.

2. Subprograma Bécate: Puedes obtener una beca económi-ca para capacitarte y así tener más posibilidades de obtener empleo.

3. Programa de Trabajadores Agrícolas Temporales Méxi-co - Canadá: Si vives permanentemente en México, eres campesino o jornalero agrícola y tienes entre 22 y 40 años de edad, puedes participar en el Programa.

4. Talleres para Buscadores de Empleo: Te ayudarán a saber dónde buscar empleo y cómo llegar a ocupar una vacante según tu perfil y expectativas.

5. Estrategia Abriendo Espacios: Si tienes alguna discapaci-dad o cuentas con 60 años o más, te apoyan en la inserción laboral acorde a tus habilidades, capacidades e intereses; además te ofrecen opciones de capacitación y apoyo para el empleo por cuenta propia.

43

Servicio Nacionalde Empleo

STPSsecretaría del trabajo

y previsión social

C

6. Ofertas de Empleo: Es un periódico quincenal de distri-bución gratuita que publica puestos vacantes. Búscalo los días 1 y 16 de cada mes en la oficina del SNE de tu entidad federativa o consulta y descarga desde www.empleo.gob.mx el periódico de tu estado o de algún otro que te interese.

7. Ferias de Empleo: Te acerca con diversas empresas en un solo lugar para que puedas encontrar empleo más rápida-mente a menor costo. Ve la programación de eventos en http://feriasdeempleo.stps.gob.mx/FE/evento/proxeven-tos.aspx.

8. Movilidad Laboral:8.1. Sector Agrícola: Si eres jornalero agrícola con dispo-

sición para migrar temporalmente y cuentas con 16 años o más, se te apoya con información sobre oportunidades de empleo en este sector y recursos económicos para tu movilidad laboral hacia las diferentes entidades del país que cuentan con vacantes.

8.2. Sectores Industrial y de Servicios: Puedes trabajar en un estado o localidad distintos al de tu residencia y si lo requieres, capacitarte en empresas de estos sectores.

9. Subprograma Fomento al Autoempleo: Te apoya con mo-biliario, maquinaria, equipo y/o herramientas para iniciar o fortalecer tu negocio de manera individual o grupal.

10. Centros de Intermediación Laboral (CIL): Son módulos de atención para apoyarte en tu búsqueda de empleo donde tendrás acceso a computadoras con Internet, correo electró-nico, impresoras, fotocopiadoras, fax y teléfono.

11. Mecanismo de Movilidad Laboral: Si tienes 18 años o más, conocimiento del idioma inglés y/o francés, experien-cia laboral comprobable en alguna de las vacantes ofertadas y disposición para trabajar temporalmente en Canadá de forma ordenada, legal y segura, puedes participar en este mecanismo.

¿Quieres saber si cumples con los requisitos de algunas de estas opciones y obtener mayor información sobre las alternativas de vinculación, capacitación y apoyo?Llama gratuitamente al 01 800 841 2020, donde también te proporcionarán la dirección de la oficina del SNE más cercana a tu domicilio, o visita nuestro portal del empleo www.empleo.gob.mx.

44

Protección ydefensa campesina

SEDATUsecretaría de desarrollo

agrario, territorial y urbano

C

¿En qué te ayuda la Procuraduría Agraria?• A regularizar tus derechos agrarios en ejidos y comunida-

des a través de la cerificación de tierras mediante el Fondo de Apoyo a Núcleos Agrarios sin Regularizar (FANAR).

• Asesora para asignar parcelas individuales a parcelas certi-ficadas que determinaron que toda la superficie eran tierras de uso común, mediante el FANAR.

• En la reasignación de tierras de uso común o asentamiento humano, en ejidos y comunidades certificadas, para em-prender proyectos de desarrollo productivo y social.

• Apoya en el traslado de derechos agrarios por sucesión o enajenación.

• A la elaboración y depósito de lista de sucesión (Testamento Agrario) de los derechos agrarios de ejidatarios, comuneros y posesionarios ante el Registro Agrario Nacional.

• Apoya en la constitución de la Junta de Pobladores para opinar sobre el mejoramiento de los servicios que ofrece el municipio.

• Asesora en la celebración de convenios y contratos en ma-teria agraria.

• Promueve la asociación de particulares con ejidos y comu-nidades en proyectos productivos.

• Orienta y emite opinión sobre la aportación de tierras de uso común a sociedades civiles y mercantiles en proyectos productivos y de desarrollo regional, promoviendo condi-ciones de equidad.

• Asesora en la constitución de figuras jurídicas para la aso-ciación entre sujetos agrarios individuales y núcleos agra-rios, dentro de la legislación agraria, civil, mercantil, coo-perativa y de solidaridad social, entre otras.

45

Protección ydefensa campesina

SEDATUsecretaría de desarrollo

agrario, territorial y urbano

C

• Promueve la conciliación en conflictos agrarios individua-les o colectivos.

• Recibe quejas y denuncias en contra de cualquier autoridad o servidor público con motivo de la violación de leyes agra-rias, así como las cometidas por irregularidades de Comi-sarios y Consejos de Vigilancia de ejidos y comunidades.

• Orienta y representa a ejidatarios, comuneros, posesiona-rios, avecindados ante Tribunales Agrarios, para la defensa de los derechos agrarios.

La Procuraduría Agraria te protege, defiende y asesora. Tu participación es la solución, acércate a nosotros.

¿En dónde puedo recibir mayor información?Llama sin costo al teléfono 01 800 228 2263 y consulta la pá-gina web institucional www.pa.gob.mx o si lo prefieres, po-nemos a tu disposición el directorio de las 32 Delegaciones Federales al final de esta Guía.

En caso de no recibir la atención que te mereces o de alguna irregularidad presentada por algún servidor público de la Pro-curaduría Agraria, por favor denúnciala:011 52 (55) 15 00 33 53 ó 15 00 33 54 de la Dirección General de Quejas y Denuncias o al 011 52(55) 1500 3929 y 1500 3921 de la Contraloría Interna.

Todos los servicios de esta institución son GRATUITOS.

46

Programa 3 x 1 SEDESOLsecretaría de

desarrollo social

C

Migrante, ¿quieres ayudar a tu comunidad y beneficiar a tu familia en México?

¡Forma tu organización de migrantes y participa en el 3x1!

¿Qué es el Programa 3x1 para Migrantes?Es un programa federal, a cargo de la SEDESOL, que apoyainiciativas de migrantes para realizar proyectos que mejoren las condiciones de sus comunidades de origen. Los proyectos se financian con las aportaciones de los gobiernos federal, es-tatal y municipal, así como de los migrantes radicados en el extranjero.

¿Qué tipo de propuestas se apoyan?a) Infraestructura, equipamiento y servicios comunitarios

• Agua potable, drenaje y electrificación.• Educación, becas 3x1, salud y deporte.• Comunicaciones, caminos y carreteras.• Mejoramiento urbano.• Saneamiento ambiental y conservación de recursos naturales.• Cultura y recreación.

b) Proyectos productivos• Individuales.• Comunitarios.

¿Cómo se financian los proyectos?Para las propuestas de infraestructura, equipamiento y ser-vicios comunitarios, el financiamiento es 3x1: se suman las aportaciones de las Organizaciones de Migrantes (25%), y de los gobiernos federal (25%), estatal (25%) y municipal (25%). El monto máximo que aporta SEDESOL es de un millón de pesos.Proyectos Productivos, deben desarrollarse en México y pue-den ser:• Individuales, presentados por una persona integrante de

47

Programa 3 x 1SEDESOLsecretaría de

desarrollo social

C

una Organización de Migrantes y el monto máximo de apoyo federal es de 250 mil pesos por proyecto. El financia-miento es 1x1, el migrante aporta 50% y SEDESOL 50%.

• Comunitarios, presentados por la Organización de Mi-grantes y benefician al menos a cinco familias. SEDESOL aporta hasta un millón de pesos por proyecto en un esque-ma de financiamiento 3x1.

Los beneficiarios de proyectos productivos, deben reintegrar en un periodo máximo de 5 años, el 100% de los recursos fede-rales otorgados por SEDESOL. Estos recursos se devolverán directamente a través de su Organización de Migrantes, para apoyar un proyecto de beneficio comunitario en el marco del Programa 3x1.

¿Cómo puedes participar?1. Forma tu Organización de Migrantes.2. Acude al Consulado más cercano y registra tu Organiza-

ción, al hacerlo recibirás la Toma de Nota (Formato 3x1-C).3. Platica con tu comunidad en México, elijan una obra que

necesite la comunidad o el proyecto productivo a desarrollar.4. Integra la documentación correspondiente a cada proyecto.

Consulta los requisitos en www.3x1.sedesol.gob.mx o escrí-benos al correo [email protected].

5. Entrega la documentación a las Representaciones SEDESOL en EUA, o en el Consulado que te corresponda. También puedes enviarla a la Delegación SEDESOL de tu estado.

Si requieres más información, acude al Consulado de México o las Representaciones de SEDESOL en EUA:

Zona Oeste: 2401 W 6th Street, Los Angeles, CA, 90057Tel. (213) 487 6577.

Zona Centro: 204 S. Ashland Ave. Chicago, Illinois, 60607Tel. (312) 738 2383 Ext.1380.

Zona Este: 27 East 39th Street, Nueva York, NY, 100160 Tel. (212) 217 6427.

Visita la página web: www.3x1.sedesol.gob.mx.Si tienes dudas, escríbenos al correo:[email protected].

48

SCTsecretaría de comunicaciones

y transportes

Telefonía Rural Satelital(RURALSAT)

C

¿Cómo puedo comunicarme con mi familia en México, aún cuando vivan en zonas rurales?

¡Fácil! Telecomunicaciones de México (TELECOMM-TE-LÉGRAFOS®), te ofrece el servicio de Telefonía Rural Sa-telital para que te comuniques con tus familiares que viven en zonas rurales de México.

• Para llamar a un número rural desde un teléfono rural o local del D.F., simplemente marca el número rural.Ejemplo: 51516301

• Para marcar desde un teléfono del interior de la República a uno rural, digita 01 + 55+número rural.Ejemplo: 01 55 5151 6301.

• Desde EUA o Canadá a un teléfono rural, marca011+52+55+número rural. Ejemplo: 011 52 55 5151 6301.

• Para hablar desde cualquier parte del mundo a un teléfono rural, digita 00+52+55+5+número rural.Ejemplo: 00 52 55 5151 6301.

Si no conoces el número, marca a la Ciudad de México al te-léfono 011 52 (55) 5090 1212 o desde el territorio mexicano llama sin costo al 01 800 888 0386 donde con gusto te infor-maremos.

Con Ruralsat, desde Estados Unidos o México podrás avisar a tus familiares cuando envíes giros de dinero o sobre tu próxi-ma visita.

®

49

Presenta tus quejasy sugerencias

SFPsecretaría de

la función pública

D

Recuerda que tienes derecho a quejarte o aportar ideas que ayuden a mejorar los servicios que te brinda el Gobierno de la República. Todos los servidores públicos deben brindarte una atención transparente, apegada a la legalidad, con hon-radez y lealtad. Además, los servicios deben ser con calidad y eficiencia.

¿Qué necesito para presentar una queja contra un servidor público?• Describe al servidor público involucrado en los hechos y

proporciona datos con los que pueda ser identificado como nombre, apariencia física, dependencia para la que traba-ja. ¿Cómo era su uniforme? ¿Se encontraba a bordo de un vehículo? ¿De qué color y qué iniciales o placas tenía el ve-hículo?

• ¿Qué trámite o servicio originó tu queja?• Escribe cómo fueron los hechos, indicando lugar y hora.

Evita decir “al parecer”, “me pareció”, “creí que”, “me con-taron”, “supe”. No omitas detalles.

• Si cuentas con testigos que apoyen tu queja ¡menciónalos! (Incluye dirección, teléfono o correo electrónico para con-tactarlos).

• Si cuentas con documentos probatorios ¡inclúyelos!• No olvides firmar tu queja, poner tu nombre, dirección y

correo electrónico para informarte sobre la misma.

50

Presenta tus quejasy sugerencias

SFPsecretaría de

la función pública

D

Utiliza el formato de queja que viene al final de esta Guía, el cual te facilitará y ayudará en su presentación.

¡Denuncia irregularidades! Recuerda que tienes derecho a quejarte. Un México mejor es nuestra función.

¿En dónde puedo presentar mi sugerencia o queja?

Puedes presentarla en:• Las oficinas y módulos de la SFP.• Al teléfono 011 52 (55) 2000 3000.• Por Internet en las páginas: www.funcionpublica.gob.mx,

www.tramitanet.gob.mx y www.paisano.gob.mx.• En los módulos Paisano ubicados en los principales puntos

de internación a México y en las Representaciones Paisano en los Consulados en Los Ángeles, California; Houston, Texas y Chicago, Illinois.

• En los teléfonos gratuitos del Programa Paisano: 1 877 210 9469 desde EUA y 01 800 201 8542 desde México.

Tus sugerencias, quejas y propuestas nos ayudarán a evi-tar actos ilícitos y a mejorar los servicios. La autoridad está obligada a dar respuesta a tu petición. ¡Eres importante para nosotros!

Derechos Humanos

D

51

En México, no importa de qué país eres o si traes o no do-cumentos, se deben respetar tus derechos humanos y debes recibir un trato digno por parte de las autoridades mexicanas.

La Comisión Nacional de los Derechos Humanos y los 32 organismos estatales de protección a los derechos humanos existen para proteger y defender tus derechos, a través de la recepción e investigación de quejas. En caso de comprobar al-guna violación a tus derechos humanos, estas instancias sugie-ren medidas para reparar el daño ocasionado y sancionar a las autoridades responsables.

La CNDH también cuenta con el Programa de Atención a Migrantes, el cual te ofrece un servicio más cercano, directo y accesible aunque no estés en México.

Si algún funcionario público federal, estatal o municipal ha afectado tus derechos humanos (vida, libertad, integridad personal, propiedades, posesiones u otros derechos) a través de sus actos u omisiones, puedes presentar una queja ante un organismo de protección a los derechos humanos, tomando en cuenta lo siguiente:

a) Si se trata de una autoridad o servidor público federal (como por ejemplo, del Instituto Nacional de Migración, la Se-cretaría de Relaciones Exteriores, la Policía Federal o la Procuraduría General de la República, entre otros), con-tacta a la CNDH en el teléfono 01 800 715 2000. También puedes acudir a cualquiera de las 15 oficinas regionales que se encuentran a lo largo del país, sus datos se encuentran al final de esta Guía en el directorio. Para mayor información consulta la página http://www.cndh.org.mx/ o escribe a [email protected].

b) Si se trata de una autoridad o servidor público estatal o mu-nicipal, nosotros podemos ayudarte a contactar a la Comi-sión o Procuraduría de Derechos Humanos del estado.

c) La queja se puede presentar personalmente, a través de un representante e incluso por vía telefónica.

52

Defensa penal y asesoríajurídica gratuitas

D

El Instituto Federal de Defensoría Pública orienta, asesora y defiende a personas que no pueden pagar un abogado.

¿Qué servicios te ofrece?• Si eres acusado de cometer o participar en un delito fede-

ral, como lesiones, homicidio, soborno o robo sucedidos en aeropuertos o carreteras federales, te defiende desde la ave-riguación previa hasta la ejecución de la sentencia a través de defensores públicos, quienes se encuentran en las Agen-cias Investigadoras del Ministerio Público de la Federación, Juzgados de Distrito y Tribunales Unitarios de Circuito.

• Te orienta, asesora o representa jurídicamente si tienes un problema legal, ya sea civil, fiscal, administrativo o migra-torio, por ejemplo: si te han aplicado una sanción injusta; eres víctima de un acto de autoridad que estimas viola tus derechos y quieres presentar una demanda o interponer un amparo, o bien, si te decomisan indebidamente tus bienes o pertenencias.

• Además, si fuiste víctima de un secuestro, puedes contar con un asesor especializado que te ayudará a ejercer tus de-rechos.

Recuerda que para poder beneficiarte de estos servicios debes comprobar tu domicilio en México.

¿En dónde me dan mayor información?En la Dirección General ubicada en Bucareli números 22 y 24, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, México, D.F., C.P. 06040 y en las delegaciones del Instituto en la República Mexicana, consulta el directorio al final de esta Guía. Llama a los teléfo-nos 011 52(55) 5521 4367 y 5521 2449 en el Distrito Federal o en el interior de la República al 01 800 712 8753 y 01800 712 6753. Visita la sección “foros” en www.ifdp.cjf.gob.mx.

53

Protección al consumidorSEsecretaría de economía

D

ProfecoProcuraduría Federal del Consumidor

La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) te orienta sobre tus derechos como consumidor. Puedes acudir a esta dependencia si tienes duda sobre costos en el envío de dinero, calidad y precio de productos, así como en la presenta-ción de tus quejas.

¿Qué debo hacer si soy víctima de algún abuso como consu-midor en México?PROFECO, a través del Departamento de Conciliación a Re-sidentes en el Extranjero (C.A.R.E.) protege tus derechos aún cuando vivas fuera de México. Si compraste algún bien o con-trataste un servicio de un proveedor establecido en México y estás insatisfecho, te asesoramos y facilitamos procedimientos de conciliación de forma gratuita.

¿Qué pasos debo seguir para presentar mi queja?Para una reclamación, necesitas presentar:1. Carta que contenga los siguientes datos:• Tu nombre, domicilio, número telefónico y correo electrónico.• Nombre y domicilio del proveedor o prestador del servicio

tal como aparece en el comprobante o en el recibo expedido.• Descripción del motivo de tu reclamación, incluyendo el

bien o servicio que reclamas, relatando clara y brevemente los hechos ocurridos, la fecha de compra o contratación, el precio total del bien o servicio y el monto que reclamas.

2. Copia de tu identif icación of icial y comprobante de domicilio.

3. Copia de recibos, facturas y contratos que amparen el bien adquirido o servicio contratado.

4. Copia de todos los documentos adicionales que puedan con-tribuir a la reclamación.

54

Protección al consumidor SEsecretaría de economía

D

ProfecoProcuraduría Federal del Consumidor

Te sugerimos completar el Formato de Recepción de Queja que podrás encontrar en la página de Internetwww.profeco.gob.mx.

Tu queja puede ser enviada por correo electrónico a la direc-ción: [email protected].

O por correo certificado a:

Procuraduría Federal del ConsumidorDepartamento de Conciliación a Residentes en el ExtranjeroAv. José Vasconcelos N°. 208, 6° piso.Col. Condesa. Del. CuauhtémocC.P. 06140, México, D.F.o por fax, al (+52) 55 5625 6621

Si necesitas información, asesoría o denunciar a un pro-veedor, llama al teléfono (+52 55) 5211 1723. Si estás en México, comunícate al Teléfono del Consumidor al 5568 8722 ó 01 800 468 8722 sin costo, o bien, ingresa a:www.telefonodelconsumidor.gob.mx o envía un correo elec-trónico a [email protected].

La Profeco también te orienta sobre envíos de dinero a México. Consulta “Quién es quién en el envío de dinero” enwww.profeco.gob.mx o escribe al [email protected].

55

L@ Red de la GenteSEsecretaría de economía

E

¿Cómo puedo enviar dinero a mis familiares en México?El Banco del Ahorro Nacional y Servicios Financieros, S.N.C. (BANSEFI) te ofrece servicios de envíos y transferencias a bajo costo y pone a tu disposición las ventanillas de L@ Red de la Gente, integrada por 258 Sociedades de Ahorro y Crédito Popular y BANSEFI, con más de 2,390 sucursales y presencia en 978 municipios en todo el país.

Envíos de dinero L@ Red de la GentePuedes enviar dinero de Estados Unidos a México a cualquier sucursal de L@ Red de la Gente a través de empresas de en-víos de dinero (remesadoras). El beneficiario del envío puede cobrar la remesa en efectivo o le puede ser depositada en su cuenta. En ningún caso paga comisión alguna.

Envíos Directo a México, una opción más“Directo a México” es resultado de la colaboración entre los Bancos Centrales de Estados Unidos y México; te ofrece la posibilidad de enviar dinero a través de instituciones finan-cieras en Estados Unidos para depósito en cuentas de ahorro abiertas en L@ Red de la Gente, de forma segura y barata, con el mejor tipo de cambio. Para utilizarlo:• Identifica Credit Unions y Bancos Comunitarios en Esta-

dos Unidos, participantes en el Programa; puedes consul-tarlas en www.directoamexico.com.

• Abre una cuenta, si aún no la tienes y/o pregunta en tu Cre-dit Union o Banco si participa en “Directo a México”.

• Solicita realizar un envío a una cuenta en México a través de Directo a México.

Contáctanos y te decimos dónde acudir:

L@Red de la Gente BANSEFIwww.lareddelagente.com.mx www.bansefi.gob.mxDesde México01 800 315 0301Desde EUA1 888 315 0301

Desde México01 800 900 2000

Twitter @LaReddelaGente#elvalordelacercania

Twitter @BANSEFI

facebook.com/lared.delagente facebook.com/bansefi.mexico

56

Giro Paisano SCTsecretaría de comunicaciones

y transportes

E

¿Cómo puedo enviar dinero a mis familiares en México?Para ti y los tuyos TELECOMM-TELÉGRAFOS® te ofre-ce el servicio de pago en México de las remesas operadas por Western Union, Orlandi Valuta, Vigo y Bancomer Transfer Services, entre otras más de 50 opciones.

El pago en México a tu familiar o beneficiario se realiza de forma rápida, segura y en efectivo a través de cualquiera de las más de 1,615 oficinas telegráficas del país, muchas de ellas ubicadas en poblaciones en donde no existe presencia bancaria.

¡Recuerda, siempre hay una cerca de tu familia!

El proceso es muy sencillo, sólo ve a cualquiera de las agencias de estas empresas en los Estados Unidos para enviar tu dinero y solicita el pago en México a través de TELECOMM - TE-LÉGRAFOS® y avísale a tu familiar que le enviaste dinero, dale el número de envío y dile que se presente a cobrarlo con una identificación oficial vigente, en cualquier oficina de TE-LECOMM - TELÉGRAFOS®, se le pagará de inmediato. ¡Así de sencillo!

Para mayor información comunícate a los teléfonos 01 800 002 1900 desde cualquier parte de la República Mexicana y al (55) 5575 3089, (55) 5575 3799 ó al (55) 1035 2449 en el D.F. o envía un correo electrónico a [email protected].

®

Si quieres abriruna cuenta bancaria

57


y crédito público

E

Si envías dinero de Estados Unidos a México, considera lo siguiente:La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), te apoya si deseas orientación sobre cuál es la mejor opción para el envío de remesas.

Para ello, contamos con una herramienta denominada RE-MESAMEX, una calculadora que te ayuda a comparar los precios por comisión y tipo de cambio que manejan diversas empresas, así como por la ubicación de las opciones para reali-zar envíos de dinero de Estados Unidos a México.

Para conocer cómo funciona entra a www.condusef.gob.mx y en la opción "Envío de remesas", ingresa el monto que deseas enviar, la población desde la que deseas hacerlo y en dónde se recibirá.

Esta herramienta, te ayuda a identificar:• Cuál opción resulta más barata.• Dónde están las oficinas más cercanas para realizar el envío.• Horarios de atención.• Características del producto.

Antes de enviar tu dinero a través de alguna institución, recuerda:• Comparar costos antes de realizar la transacción.• Algunas empresas te ofrecen beneficios adicionales, consi-

dera que éstos pueden incrementar los costos, sin que esto represente un beneficio para ti o tu familia.

• Cuando realices un envío, guarda en un lugar seguro el comprobante e informa a tu familia, la empresa en la que podrá hacer el cobro, los requisitos, las contraseñas y el nú-mero de operación.

• Al cobrar el dinero en instituciones comerciales, recuerda que no estás obligado a adquirir productos o servicios a cambio de la transacción.

Para cualquier duda o consulta llama al teléfono 01 800 999 8080 ó bien, visita la página www.condusef.gob.mx. También nos puedes seguir en Twitter: @CondusefMX.Si usas servicios financieros, consulta a CONDUSEF.Si deseas conocer información sobre las características de pro-ductos y/o servicios que ofrecen las instituciones financieras en México (bancos, seguros, afores, etc.) puedes contactar a CONDUSEF, revisa la información en la página siguiente.

Calculadora de remesas

58


y crédito público

E

Recuerda que en CONDUSEF nos dedicamos a apoyar y orientar a la población por medio de dos tipos de medidas:

• Preventivas: proporcionar orientación a las personas que usan tarjeta de crédito, débito, crédito hipotecario, cuen-tas de cheques, seguros, planes de retiro, etc. y promover la educación financiera en México.

• Correctivas: ofrecer atención a usuarios de estos servicios para resolver quejas, dudas o reclamaciones que resulten al utilizar algún producto financiero.

Si tienes alguna inconformidad contra alguna institución financiera te apoyamos con los siguientes esquemas:

• Gestión Electrónica. Mediamos para que tú y la institu-ción financiera lleguen a un acuerdo rápido y amistoso.

• Conciliación. Puedes presentar una reclamación contra la institución financiera, si tu inconformidad no pudo solucio-narse mediante la gestión electrónica.

• Dictamen. Si la conciliación no te resulta favorable, previo análisis podemos emitir un Dictamen, que es una opinión especializada de tu asunto y puedes utilizarlo en tribunales competentes.

• Defensoría Legal Gratuita. Si tu asunto cuenta con los elementos legales suficientes, pero no tienes dinero para contratar un abogado, te apoyamos a llevar tu defensa gra-tuitamente.

En todos los estados de la República Mexicana existen oficinas de CONDUSEF, para mayor información llama al 01 800 999 8080. También puedes consultar la página web www.condu-sef.gob.mx, en donde tendrás acceso a útiles herramientas e información sobre los diferentes productos financieros; tam-bién nos puedes seguir en Twitter: @CondusefMX.

59

EInstituto Nacional de las Personas Adultas Mayores

Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores(Inapam)

Promueve el desarrollo humano integral de las personas adultas mayores, brindándoles servicio médico en los Centros de Aten-ción Integral, así como actividades culturales, deportivas y de recreación en los clubes y centros Inapam, además de ofrecer, sin costo, asesoría jurídica y bolsa de trabajo, lo que apoya la economía de este sector de la población.

Para obtener los beneficios mencionados, así como descuen-tos que van desde el 5 al 70% en más 15 mil establecimientos comerciales y de servicios en todo el país, sólo necesitas tener 60 años cumplidos y tramitar tu Tarjeta Inapam, presentando alguno de los siguientes documentos:

Credencial oficial con fotografía (IMSS, ISSSTE, Pasaporte, Cartilla del Servicio Militar, licencia de manejo, Cédula Pro-fesional), dos fotografías tamaño infantil blanco y negro o a color, sin anteojos.

Si no tienes ninguno de los documentos anteriormente men-cionados, es necesario presentar identificación con fotografía acompañada de alguno de los siguientes documentos: Acta de Nacimiento o Matrimonio o Clave Única de Registro de Po-blación (CURP) o Fe de Bautismo o constancia de residencia.

Si el adulto mayor es extranjero deberá presentar:• Tarjeta de residente temporal ó permanente; ó carta de

naturalización.• Comprobante de domicilio.• Recibo de gas, luz, agua ó teléfono.• Boleta predial.• Cualquier estado de cuenta que contenga los datos de su

dirección.

Si no presentas el comprobante de domicilio, la Tarjeta Inapam se entregará sin dirección.

El Inapam cuenta con 31 delegaciones estatales, ubicadas en la capital de cada entidad excepto Guerrero, la cual se encuentra en Acapulco, estas oficinas brindan atención y servicio a las personas adultas mayores y tienen diversos módulos para la expedición de la Tarjeta Inapam.

60

EInstituto Nacional de las Personas Adultas Mayores

Para obtener más información llama sin costo al teléfono01 800 462 7261 ó 01 800 004 0004.

Sitio web: www.inapam.gob.mx.

Redes sociales.Facebook: InapamSedesolTwitter: @INAPAM

61

E

Directorios

TELÉFONOS DE APOYO DUR ANTE TU VIAJE

INFOSATTel. 1 877 4488 728 Tel. 01 800 4636 728

PROCUR ADURÍA GENER AL DE LA REPÚBLICA (PGR)Tel. 01 800 002 5200

01 800 008 5400(55) 5346 1540

POLICÍA FEDER AL (PF)Tel. 01 800 8314 456

ÁNGELES VERDESTel. 078Email: [email protected]

CAPUFE

ASISTENCIA EN CARRETER ASTel. 074

LOCATELTel. (55) 5658 1111

CRUZ ROJA MEXICANATel. 065

(55) 5395 1111

SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA DENUNCIAS ANÓNIMASTel. 088

EMERGENCIAS (BOMBEROS, POLICÍA Y AMBULANCIAS)Tel. 066

DIRECCIÓN NACIONAL DEL PROGR AMA PAISANOHomero 1832, piso 14, Col. Los Morales,C.P. 11510, México D.F.Tel. 1 877 210 94 69Tel. 01 800 201 8542Página: www.paisano.gob.mxEmail: [email protected]

REPRESENTACIONES DE PAISANO EN EUA

CHICAGO, ILLINOIS204 South Ashland Ave.Chicago, Illinois, 60607 EUATel. (312) 491 8948Fax. (312) 491 9048(312) 895 03 03 Atención Automatizada Email: [email protected]

HOUSTON, TEX AS4507 San Jacinto Street Houston, Texas, 77004 EUATel. (713) 337 1100Fax. (713) 337 1101Email: [email protected]

LOS ÁNGELES, CALIFORNIA2401 West 6th. StreetLos Ángeles, California, 90057 EUATel. (213) 487 8320Fax. (213) 487 8759Email: [email protected]

Teléfonos:Sin costo para EUA y CanadáSin costo para el interior de la RepúblicaCon costo para el usuario

En Programa Paisano estamos a tus órdenes para orientarte, infórmarte y recibir tus quejas y comentarios.

62

E

Directorio de ConsuladosLOS CONSULADOS SON OFICINAS DEL GOBIERNO DE MÉXICO PAR A DAR ATENCIÓN A LOS MEXICANOS QUE VIVEN EN OTRO PAÍS. PUEDES TR AMITAR DOCUMENTOS DE IDENTIDAD, NOTARIALES, REGISTRO CIVIL; RECIBIR PROTECCIÓN Y ASESORÍA JURÍDICA, APOYO A ORGANIZACIONES Y CULTUR A. TE ATIENDEN SIN IMPORTAR TU CALIDAD MIGR ATORIA.

Visita: www.sre.gob.mx/acerca/dir/representaciones.htmANCHOR AGE610 C St. Suit A7Anchorage, AK 99501 EUATel. (907) 334 9573 conmutador.Fax. (907) 334 9673

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/anchorage

ALBUQUERQUE1610 – 4th Street, NWAlbuquerque, N.M., 87102 EUATel. (505) 247 2147/4177/247 2139Fax. (505) 842 9490

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/albuquerque

ATLANTA1700 Chantilly Dr. NE, Atlanta GA, 30324 EUATel. (404) 266 2233 Fax. (404) 266 2302/2309

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/atlanta

AUSTIN410 Baylor Street, Austin, Tx., 78703 EUATel. (512) 478 2866 /03

(512) 478 9235 directoFax. (512) 478 8008

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/austin

BOISE701 Morrison Knudsen Plaza Dr. WG Plaza II,suite 102, Boise, ID 83712, EUATel. (208) 343 6228 Fax. (208) 343 6237

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/boise

BOSTON55 Franklin St., Planta Baja,Boston, Ma., 02110, EUATel. (617) 494 268782 / 350 5263Tel. 1 800 601 1289 Fax. (617) 695 1957

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/boston

BROWNSVILLE301 México Blvd. Suite F-2Brownsville, Tx., 78520 EUATel. (956) 542 4431/2051/5182Fax. (956) 542 7267Protección (956) 598 0576 / 542 4090 / 542 8073

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/brownsville

CALEXICO408 Heber Ave. Calexico, Ca., 92231 EUATel. (760) 357 4132/3863/4931/5789Fax. (760) 357 6284

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/calexico

CALGARYSuite 1100-833 4th Avenue SW Calgary, AB, Canadá T2P 3T5Tel. (403) 264 1804/4819/1259, 457 1259Fax. (403) 264 1527

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/calgary

EMBAJADA DE MÉXICO EN CANADÁ SECCIÓN CONSULAR45 O’Connor Street, Suite 1000 Ottawa, On-tario Canada K1P 1A4 Tel. (613) 233 8988Fax. (613) 235 9123

Email: [email protected]ágina: embamex.sre.gob.mx/canada Página: embamex.sre.gob.mx/canada_eng

CHICAGO204 S. Ashland Ave, Chicago, IlI., 60607 EUATel. (312) 738 2383 conmutadorFax. (312) 491 9072

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/chicago

DALLAS1210 River Bend, Dallas Tx., 75247 E.U.A.Tel. (214) 932 86 70 / 71 /72Fax. (214) 932 86 73

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/dallas

DEL RIO2398 Texas Spur 239 Del Rio, Tx., 78840 - 8980 EUADirección Postal (envío de correspondencia): Apdo. Post. 1275 Tel. (830) 775 2352Fax. (830) 774 6497P.O. Box 1275 Del Rio, Tx. 78841 - 1275 EUATel. 1 866 701 7777

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/delrio

DENVER5350 Leetsdale Dr., Suite 100, Denver, Colo-rado 80246 EUA Tel. (303) 331 1110/1112atención al público por grabadora.Fax. (303) 331 0169

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/denver

DETROIT645 Griswold Ave. Suite 830Detroit, MI., 48226 EUATel. (313) 964 4515/32/34Fax. (313) 964 4522

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/detroit

DOUGLAS1201 “F” AvenueDouglas, Az., 85607 EUATel. (520) 364 3107/3142atención al público por grabadora.Fax. (520) 364 1379

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/douglas

EAGLE PASS2252 E. Garrison StreetEagle, Pass Tx., 78852, EUATel. (830) 773 9255/56Fax. (830) 773 9397

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/eaglepass

EL PASO910 East San Antonio Avenue,El Paso, Tx., 79901 EUAP.O. Box 812, Codepost 79945

63

E

Directorio de ConsuladosTel. (915) 533 3644 / 544 9299Guardia de Protección (915) 549 0003Fax. (915) 532 7163

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/elpaso

EMBAJADA DE MÉXICO EN ESTADOS UNIDOS SECCIÓN CONSULAR WASHINGTON2827 16th Street N.W., Washington, Dc., 20009 - 4260 EUATel. (202) 736 1000 / 02Fax. (202) 234 4498

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/wash-ington

FILADELFIA111 South Independence Mall East, Suite 310The Bourse BuildingPhiladelphia, Pa., 19106 EUATel. (215) 922 4262 Ext. 440Fax. (215) 923 7281

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/filadelfia

FRESNO7435 North Ingram Ave., Fresno, CA. 93711, EUATel. (559) 233 30 65 / 233 9770Fax. (559) 233 5638 / 233 6156

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/fresno

HOUSTON4507 San Jacinto Street, Houston, Tx. 77004, EUATel. (713) 271 6800 Ext. 1400Fax. (713) 779 0701 / 772 1229Protección (713) 995 1227 780 1321Emergencias de protección(713) 857 6504Asuntos laborales(713) 980 9999 / 271 6800 Ext. 1200 a 1209

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/houston

INDIANAPOLIS331 S. East Street, Indianapolis, IN 46204Tel. (317) 761 7600Fax. (317) 761 7610

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/indianapolis

K ANSAS CITY1617 Baltimore Avenue,Kansas City, Missouri, 64108Tel. (816) 556 08 00 al 03 / 842 0055 / 842 0678Fax. (816) 556 0900

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/kansascity

LAREDO1612 Farragut Street, Laredo, Tx., 78040 EUA, P.O. Box 659Tel. (956) 723 0990/ 6360/ 6369 / 0577 / 0340 /6890Fax. (956) 723 1741

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/laredo

LAS VEGAS823 South 6th Street. Las Vegas, Nv. 89101 EUA.Tel. (702) 477 2700 Fax. (702) 477 2727

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/lasvegas

LITTLE ROCK3500 South University Ave,Little Rock Ar, 72204, EUATel. (501) 372 6933Fax. (501) 372 6109

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/littlerock

LOS ÁNGELES2401 West 6th Street,Los Ángeles, Ca., 90057, EUATel. (213) 351 6800 al 07 conmutadorFax. (213) 351 2114

Email: [email protected] [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/losangeles

MCALLEN600 South Broadway Street, Mc Allen Tx. 78501 EUA Tel. (956) 686 0243/0554/0244Fax. (956) 686 4901

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/mcallen

MIAMI1399 SW, 1st Ave., Miami, Fl., 33130, EUATel. (786) 268 4900 conm.Fax. (786) 268 4895

Email: [email protected] Página: consulmex.sre.gob.mx/miami

MONTREAL2055 Rue Peel, Suite 1000Montreal, Quebec H3A 1V4 CanadáTel. (514) 288 2502/2707 con 5 líneasFax. (514) 288 8287Emergencias 904 0264

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/montreal

NOGALES135 W. Cardwell St. Nogales. Arizona 85621EUATel. (520) 287 2521, 287 3381, 287 3386, 287 0115Fax. (520) 287 3175

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/nogales

NUEVA YORK27 East 39th., StreetNueva York, N.Y., 10016 EUATel. (212) 217 6400/6481/6491 Conmutador.Fax. (212) 217 6493

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/nuevayork

NUEVA ORLEANS901 Convection Center Boulevard, Suite 119, Nueva Orleans, LA. 70130Tel. (504) 272 2198 Ext. 111 (Protección)

(504) 528 3722 Ext. 100 (Documen-tación)

Fax. (504) 528 3722Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/nuevaor-leans

OMAHA7444 Farnam St., Omaha, Nebraska, 68114-4629, EUATel. (402) 595 1841 al 44 Fax. (402) 595 1845 / 1863 Protección.

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/omaha

64

E

Directorio de ConsuladosORLANDO2550 Technology drive, Orlando, Florida, 32804 EUATel. (407) 422 0514 / 5640 con 5 líneascontestado por grabadora.Fax. (407) 422 9633

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/orlando

OXNARD3151 West 5th Street, Oxnard, Ca., 93030 EUATel. (805) 984 8738/984 2162/ 984 4105 /984 8738 / 984 43 34Fax. (805) 984 8747

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/oxnard

PHOENIX320 East Mcdowel Road, Suite 105,Phoenix, Arizona, 85004, EUATel. (602) 242 7398, conmutadorFax. (602) 242 2957

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/phoenix

PORTLAND1305 SW 12th Ave., Portland, OR, 97201 EUATel. (503) 274 1442 / 50Fax. (503) 274 1540

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/portland

PRESIDIO319 West, 21 de marzo Street al Juarez Ave-nue, P.O. Box 2259, Presidio, Tx., 79845 EUATel. (432) 229 2788Fax. (432) 229 2792

Email: [email protected]@sre.gob.mxPágina: consulmex.sre.gob.mx/presidio

R ALEIGH336 E Six Forks Rd, Raleigh,North Carolina, 27609 EUATel. (919) 754 0046 con 5 líneasFax. (919) 754 1729

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/raleigh

SACR AMENTO2093 Arena Blvd., Sacramento, Ca., 958344 EUATel. (916) 329 3500Fax. (916) 441 3147

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/sacramento

SAINT PAUL797 East 7th St., Saint Paul, MN, 55106 EUATel. (651) 771 5494 conmutadorFax. (651) 772 4419

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/saintpaul

SALT LAKE CITY1380 South Main Street, Salt Lake City, Ut., 84115 EUA Tel. (801) 521 8502 / 03 grab.521 8503 conmutador Fax. (801) 521 0534

Email: [email protected] ANTONIO127 Navarro Street, San Antonio ,Tx., 78205 EUA Tel. (210) 227 9145 / 46 / 59 (210) 227 1085 conm. Fax. (210) 227 1817

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/sanantonio

SAN BERNARDINO293 North “D” Street, San Bernardino, Ca., 92401 EUA Tel. (909) 889 9808 / 36 / 37Fax. (909) 889 8285

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/sanber-nardino

SAN DIEGO1549 India St. San Diego, Ca., 92101 EUATel. (619) 231 8414 con 10 líneasFax. (619) 231 4802

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/sandiego

SAN FR ANCISCO532 Folsom Street, San Fco., Ca., 94105 EUATel. (415) 354 1700 conm.Fax. (415) 495 3971

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/sanfrancisco

SAN JOSE2125 Zanker Rd. , San Jose, Ca., 95131 EUATel. (408) 294 3414 / 15Fax. (408) 294 4506 / (408) 213 2254

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/sanjose

SANTA ANA828 North Broadway Street,Santa Ana, Ca., 92701 EUATel. (714) 835 3069/3749/2082/8578/0403/0042/1572/2076.Fax. (714) 835 3472

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/santaana

SEATTLE2132 Third Avenue, Seattle, Wa., 98121 EUATel. (206) 448 3526 / 6819 / 8971Fax. (206) 448 4771

Email: [email protected]@gwestoffice.netPágina: consulmex.sre.gob.mx/seattle

TORONTO11 King Street West, Suite 350, Toronto Ont. Canadá M5H4C7 P.O. Box 266 Station.Tel. (416) 368 2875Fax. (416) 368 8342 / 0676

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/toronto

TUCSON553 South Stone Ave. Tucson Az., 85701 EUATel. (520) 882 5595/ 623 7928 ProtecciónFax. (520) 882 8959

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/tucson

VANCOUVERSuite 411-1177 West Hastings Street, Vancou-ver, B.C. Canadá V6E 2K3Tel. (604) 684 3547 / 1859 x grab. con acceso a operadora.Trabajadores agrícolas 1 800 661 1077Fax. (604) 684 2485

Email: [email protected]ágina: consulmex.sre.gob.mx/vancouver

Y UMA298 S. Main Street, Yuma, Az. 85364 EUATel. (928) 343 0066 Fax. (928) 343 0077

Email: [email protected] Página: consulmex.sre.gob.mx/yuma

65

E

Delegaciones Federales del INMEL INSTITUTO NACIONAL DE MIGR ACIÓN, DOCUMENTA EL INGRESO Y SALIDA DE PERSONAS QUE VIAJAN A NUESTRO PAÍS Y LLEVA A CABO LA COORDINACIÓN CON DEPENDENCIAS FEDER ALES PAR A LA ATENCIÓN Y SOLUCIÓN DE ASUNTOS RELACIONADOS CON LA MIGR ACIÓN. EN CADA ESTADO HAY UNA DELEGACIÓN CON UNA OFICINA DE ENLACE DEL PROGR AMA PAISANO.

AGUASCALIENTESBlvd. Miguel de la Madrid No. 2790-c, int. 15, Col. Corral de Barrancos, Municipio Jesús María, C.P. 20900, Aguascalientes, Ags.Tel. (449) 918 2464Fax. 916 8899BAJA CALIFORNIABlvd. Esmeralda esq. Av. Cuarzo, Fracc.La Esmeralda, Del. San Antonio de los BuenosC.P. 22640, Tijuana, B. C.Tel. (664)636 6022BAJA CALIFORNIA SURBoulevard Lázaro Cardenas Nº. 1625entre Francisco Villa y Valentín Gómez FaríasCol. Centro. C.P. 23410, Cabo San Lucas, Baja California Sur.Tel. (624) 105 1638CAMPECHEPalacio Federal Av. 16 de Septiembre s/n P. B.Col. Centro, C.P. 24000, Campeche, Camp.Tel. (981) 816 0369 ó 816 2868Fax. (981) 816 8992 Ext. 202COAHUILACalle Colima No. 213 Col. República OrienteC.P. 25280, Saltillo, Coah.Tel. (844) 416 1676Fax. (314) 332 0030 ext 202COLIMAAv. Teniente Azueta s/n Edif. FederalPortuario 2º piso, Col. Burócrata,C.P. 28200, Manzanillo, Col.Tel. (314) 332 1730 Ext. 200Fax. (314) 332 1730 Ext. 202CHIAPASCarr. Tapachula - Nva. Alemania Km. 1.5Col. 5 de Febrero C.P. 30710, Tapachula, Chiapas.Tel. (962) 128 2271 al 80CHIHUAHUAPuente Internacional Córdova de las Americas s/n área del ChamizalC.P. 32310, Cd. Juárez, Chih.Tel. (656) 611 7520 al 25Fax. 611 7525 Ext. 202DISTRITO FEDER ALAv. Ejército Nacional 862 Col. Polanco,C.P. 11570 México D.F. Del. Miguel Hidalgo.Tel. (55)2581 0104 ó 2581 0105Conm. (55) 2581 0100DUR ANGONegrete 1310 Poniente, Col. Los Ángeles,C.P. 34000 Durango, Durango.Tel. (618)825 5736ESTADO DE MÉXICOPino Suárez 304 Sur, Col. 5 de Mayo,C.P. 50090, Toluca, Edo de México

Tel. (722) 215 5880 Fax. 215 5880 Ext. 200GUANAJUATOCalzada de la Estación de Ferrocarril s/nEsquina Calle Lupita, Zona Centro,C.P. 37759, San Miguel de Allende, Gto.Tel. (415)152 6989 (415) 152 8991GUERREROCalle Juan Sebastián Elcano 1 Mz. 4 Lote 1Fracc. Costa Azul, C.P. 39850, Acapulco, Gro.Tel. y Fax. (744)435 0102 Ext. 212 y 200HIDALGOAntigua carretera México- Pachuca, No. 236, Col. Ampliación Santa Julia, C.P. 42080, Pachuca, Hgo.Tel. (771) 714 5533JALISCOAlcalde 500 Palacio Federal 4o. PisoCol. Centro, C.P. 44280, Guadalajara, Jal.Tel. (33) 3942 0290Fax. 3942 0290 Ext. 216MICHOACÁNAv. Camelinas No. 2309 Fraccionamiento CamelinasC.P. 58290, Morelia, Mich.Tel. (443) 315 5995 ó 315 8496Fax. 324 0182 Ext. 202MORELOSAv. Vicente Guerrero Nº. 107, Col. Lomas de Cortés, Cuernavaca, Morelos. C.P. 62230Tel. (777) 315 9610Fax. 315 5833 Ext. 211NAYARITAv. Rey Nayar 171 esq. Miguel Lebrija,Col. Aviación, C.P. 63190 Tepic, Nayarit.Tel. (311) 210 0773 / 210 0774Fax. 213 1720 Ext. 207 / 202NUEVO LEÓNAv. Lázaro Cárdenas 1817 Fracc. Jardín de las Torres 1er. sector Monterrey, N.L. C.P. 64754Tel. (818) 486 1574 / 75 a 77 y 87 a 89Fax. (818) 486 1574 Ext. 202, 221OA X ACACalle Independencia No. 709 Altos, Palacio Federal, Col. Centro C.P. 68000, Oax., Oax.Tel. (951) 502 0004Fax. 514 4737PUEBLAAv. Reforma 1905 y 1907, Barrio San MatíasC.P. 72090, Puebla, Pue.Tel. (222) 235 9041Fax. 211 0690 Ext. 202QUERÉTAROFrancisco Peñuñuri No. 15Col. Fraccionamiento San José Inn, C.P. 76000 Querétaro, Qro.Tel. (442) 214 2712Fax. (442) 214 27412 Ext. 202QUINTANA ROOAv. Carlos J. Nader Lote 1 esq. UxmalSupermanzana 5 C.P. 77500, Cancún, Q. RooTel. (998)881 3560 Fax. (998) 881 3560 Ext. 204SAN LUIS POTOSÍProl. Santos Degollado 1185 Fracc. Tanga-manga, C.P. 78269 San Luis PotosíTel. (444) 833 0317/833 1959/833 2481 Fax. (444) 833 0317 Ext. 213

66

E

Delegaciones Federales del INM

Grupos de Protección a Migrantes

SINALOAProl. Aquiles Serdán s/n esq. PlayasGemelas, Fracc. Playa Sur,C.P. 82040, Mazatlán, Sin.Tel. (669) 981 3813 ó 985 2446Fax. 981 3813SONOR ABlvd. García Morales No.114,Col El Llano, C.P. 83210, Hermosillo, Son.Tel. y Fax. (662) 236 0698 Ext. 214TABASCORetorno Vía 5 Nº. 104, Planta Baja, Tabasco 2000, Villahermosa, Tab. C.P.86035Tel. (993) 3136 105TAMAULIPASAv. Guerrero y 15 de Junio s/n GaritaMiguel Alemán, Planta Alta, Pte. Internacio-nal No. 1 Sector Centro, C.P. 88000, Nuevo Laredo, Tamps.Tel. (867) 712 2171 ó 712 0046Fax. 712 0046 Ext. 209

TLA XCALASantos Degollado No. 62, San Pablo Apetatit-lán, C.P. 90600, Tlaxcala, Tlaxcala.Tel. (246) 464 1848 ó 464 0599VER ACRUZMiguel Lerdo 311 esq. 5 de MayoCol. Centro, C.P. 91700 Veracruz, Ver.Tel. 01 800 712 9149Tel. (229) 989 7250 al 57Fax. (229) 989 7250 Ext. 238Y UCATÁNAv. Colón No. 507, esq. Calle 8., Col García Ginerés, C.P. 97070, Mérida, YucatánTel. (999) 925 5009 Fax. (999) 925 5009 Ext. 200ZACATECASAv. González Ortega No. 501 esq. Morelos, Col. Centro. C.P. 98000Tel. (492) 925 0057 ó 925 0058Fax. 925 0059

EL GOBIERNO DE MÉXICO CREÓ LOS GRUPOS BETA PAR A PROTEGER Y DEFENDER LOS DERECHOS HUMANOS DE LOS MIGR ANTES QUE TR ANSITAN POR MÉXICO, SIN IMPORTAR SU NACIONALIDAD O SITUACIÓN MIGR ATORIA. EXISTEN 21 GRUPOS BETA EN NUEVE ESTADOS DE NUESTRO PAÍS.GRUPO BETA TIJUANAPuerto Fronterizo s/n, Puerta México, Col. Empleados Federales, C.P. 22010, Tijuana, B.C.Tel. (664) 682 9454/3171 683 3068Módulo el Chaparral 01 (664) 682 3171GRUPO BETA TECATECalle 18 esq. con Tanama s/n, Col. Bella Vista, C.P. 21440, Tecate, B. C.Tel. (665) 654 2449, 654 3780GRUPO BETA MEXICALIAvenida Melgar No. 1, Garita InternacionalZona Centro, C.P. 21100, Mexicali B. C.Tel. 01 (686) 554 2624, 552 5596 GRUPO BETA SAN LUIS RÍO COLOR ADOAv. Ignacio Zaragoza Nº. 2708 entre 27 y 28 Col. Burócratas C.P. 83450, San Luis Río Colorado, Son.Tel. (653) 534 5062 / 534 4870GRUPO BETA NOGALESCalle Reforma 465, Col. El Rosario,C.P. 84020, Nogales, Son.Tel. (631) 312 6180 y 81GRUPO BETA SONOY TAPuerta Int. Boulevard Benemérito de las Amé-ricas Nº 285 Línea internacional, Col. Hom-bres Blancos C.P. 83570, Sonoyta, Sonora.Tel. (651) 512 15 20, 01/512 1051

GRUPO BETA AGUA PRIETACalle Dos, Avenida 6 y 7 Nº. 697 Col. Centro C.P. 84200 Agua Prieta, Son.Tel. (633) 338 1618, 338 8962GRUPO BETA PIEDR AS NEGR ASOficinas Federales, Pte. Internacional Coahui-la 2000 Planta Alta, C.P. 26000, Piedras Negras, Coah.Tel. (878)782 8832, 782 8846GRUPO BETA CIUDAD ACUÑAPuente Int. calle Hidalgo No. 1, Col Zona Centro, C.P. 26200, Cd. Acuña Coahuila.Tel. (877)772 7524 / 1239GRUPO BETA MATAMOROSAv. Álvaro Obregón s/n,Puente Internacional Puerta México, Col. Jardín 1er. piso C.P. 87330, Matamoros, Tamps.Tel. (868) 812 3664, 812 3468GRUPO BETA TAPACHULACalle Vialidad No. 435, Fraccionamiento Las Vegas, C.P. 30798, Tapachula, Chis.Tel. (962) 625 7986, 626 7332GRUPO BETA COMITÁNCalle Central Benito Juárez Poniente, No. 130 Esquina con Novena Poniente, Col. Barrio Candelaria, C.P. 30060. Comitán, Chis.Tel. (963) 632 5751, 632 7709GRUPO BETA CD. JUÁREZ General Rivas Guillén 950, Col. CentroC.P. 32000, Cd. Juárez, Chih.Tel.(656) 612 7618 / 612 7619GRUPO BETA PUERTO PALOMASAv. 5 de mayo e Internacional s/n, Col. Centro, C.P. 31830, Puerto Palomas de Villas, Chihuahua.Tel. (656) 666 0889GRUPO BETA ACAY UCANCarretera Costera del Golfo No. 180 Km. 221C.P. 96000, Acayucan, Veracruz.Tel. (924) 247 9174, 247 9173

67

E

Grupos de Protección a Migrantes

Módulos Banjercito

GRUPO BETA SÁSABE Calle 1ra. s/n entre Av. A y Calle Hidalgo, Col. Solidaridad, C.P. 83870, Sásabe, Sonora.Tel. (637) 374 8076GRUPO BETA TENOSIQUE Calle 25 No. 638 entre la 46 y 50, Col.Cocoyotl, C.P. 86902, Tenosique, Tabasco.Tel. (934) 342 0110GRUPO BETA PALENQUE Carretera Federal Playas de Catazaja - Ocosin-go Km. 26+100, Lado A, Col. Guayacán, C.P. 29960, Palenque, Chiapas.Tel. 01 (916) 345 3035 Ext. 209, 210

GRUPO BETA ARRIAGA 5ta. Poniente No. 722 entre 14 y 16 Sur, Barrio de Sto. Tomás, C.P. 30450, Arriaga, Chiapas.Tel. 01 (962) 625 7986, 626 7332GRUPO BETA TUXTLA GUTIÉRREZ 5ta. Avenida Norte y 13 Poniente No. 1402, Col. El Magueyito, C.P. 29000, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.Tel. (961) 602 6111, 602 6119GRUPO BETA IXTEPEC Carretera Ixtepec - Juchitán, Km. 1.5 s/n, C.P. 70110, Cd. Ixtepec, Oax.Tel. (971) 713 3047

EN LOS MÓDULOS DE BANJERCITO PUEDES TR AMITAR EL PERMISO DE TU VEHÍCULO PAR A VIAJAR A MÉXICO. LOS MÓDULOS SE UBICAN EN LA FRONTER A NORTE Y SUR Y EN LOS CONSULADOS.BANJERCITO(011 52) 55 5328 2305, 55 5328 2329Email: [email protected] Web: www.banjercito.com.mxBAJA CALIFORNIA

MÓDULO EL CHAPARR ALJosé Ma. Larroque s/n, Col. Federal, C.P. 22310, Tijuana, B.C.Tel. (664) 682 3182 Fax. 682 9477MÓDULO DE PUERTO ENSENADARecinto Portuario, Blvd. Teniente Azuela 101 - 2 Col. Centro, C.P. 22800, Ensenada, B.C.Tel. (646) 1781 835OTAYFray Junípero Serra S/N Garita de Otay,C.P. 22430, Tijuana, B.C.Tel. (664) 624 5515/6 Fax. 624 5516PUENTE INTERNACIONAL MEXICALIBlvd. Abelardo L. Rodriguez s/n Puerto Fronterizo No. 2 Col. Alamitos, C.P. 21210, Mexicali, B.C.Tel. (686) 5678504BAJA CALIFORNIA SUR

PICHILINGUEKm. 17 Carretera a Pichilingue, Interior de laTerminal Marítima de Pichilingue,C.P. 23010, La Paz, B.C.S.Tel. (612) 123 4457COAHUILA

CIUDAD ACUÑACalle Hidalgo y Bravo s/n Edif. Puerta de México Interior de la Aduana, Col. Centro, Ciudad Acuña,Coahuila, C.P. 26200Tel. (877) 722 6366 Fax. (877) 722 0777PIEDR AS NEGR AS, ANEXOLocal No. 5, planta alta, int. de las oficinas fe-derales. Av. Prolongación Fausto Z. Martínez #600 C.P. 26000, Piedras Negras, Coahuila. Tel. (878) 782 2402 Fax. (877)782 2402

PIEDR AS NEGR AS KM. 53.4Carretera 57, Km. 53+400 s/n, Interior Garita Aduanal, Col. Centro C.P. 26530, Allende Coah.Tel. y Fax. (862) 621 2901CHIAPAS

VIVA MÉXICO, Carretera Tapachula-Huixtla, Km 8, Int. de la Sección Aduanera de Abandono s/n Zona Li-bre. Viva México C.P. 30820, Tapachula, Chis.Tel. (962) 6232 174CD. CUAHUTÉMOCCarretera Panamericana km 253.5, Garita Aduanal No. 31, Col. Centro, Frontera Comalpa, C.P. 30150,Cd. Cuauhtémoc, Chis. Tel. y Fax. (963) 631 4166CHIHUAHUA

CIUDAD JUÁREZ, KM. 30 Carretera Panamericana Km. 30, C.P. 32000,Ciudad Juárez, Chih.Tel. (656) 647 8020 Fax. (656) 647 8022PUENTE INTERNACIONAL OJINAGABlvd. Libre Comercio Pte. Internacional Ojinaga, Chih., C.P. 32881Tel. (626) 453 2363/75/76PALOMASCalle Internacional y Av. 5 de Mayo, s/n, Ascensión Puerto Palomas, Chih., C.P. 31380Tel. (656) 666 0060Fax. 666 0175PUERTO JANOSGarita de Janos, Carretera Janos- Nvo.Casas Grandes km. 210, Janos, Chih.SAN JERÓNIMO Libramiento San Jerónimo, Carretera Juárez Casas Grandes s/n, Cruce Internacional N° 20 C.P. 32000Tel. y Fax. (656) 618 5470/ 6732NUEVO LEÓN

PUENTE INTERNACIONAL COLOMBIAAduana Fronteriza Int. Edificio de Turismo, Pte. Int. Colombia, 65000, N.L., C.P. 65000 Tel. (867) 734 0081Fax. 713 6150 / 51

68

E

Módulos BanjercitoQUINTANA ROO

SUBTENIENTE LÓPEZAv. México s/n Edif. Aduana FronterizaSubtte. López, C.P. 77900,Chetumal, Q.R. Tel. (983) 834 5043PUERTO JUÁREZCarretera Puerto Juárez Punta Sam Km. 0+300 Lt.1, Mz.2, Supermanzana 86 C.P. 77521, Cancún, Quintana Roo.Tel. (998) 880 0171

SONOR AAGUA PRIETACalle 1ª y Av. Panamericana s/n, Interior Garita Mexicana, Col. Centro, C.P. 84200, Agua Prieta, Sonora.Tel. (633) 338 1738CANANEACalle Colorada y La República No. 2, Instala-ciones DIF Municipal, Col. Minera 2 Sección Este, Mpio. Cananea, Son., C.P. 84620Tel. (645) 332 6815EMPALMEKm. 98.2 de la Carretera Internacional Hermosillo Cd. Obregón, Empalme, Obregón, Sonora. C.P. 85300.Tel. (622) 224 1859 y 112 8049NACOAv. Francisco I. Madero No. 15 Col. Centro, Mpio. Naco, Sonora, C.P. 84180Tel. 633 121 4049NOGALES KM. 21Carretera Internacional Km. 21 S/N, Col. Agua Zarca, Nogales, Son. C.P. 84000Tel. (631) 313 9222 Fax. (631) 313 9213PITIQUITOCarretera Federal No.2 Km.92 Tramo Caborca - Santa Ana, Pitiquito, Sonora. C.P. 83960PUERTO PEÑASCOKm. 92.5 Carretera Sonoyta - Peñasco, ejido Las Lágrimas, Mpio. Puerto Peñasco, Sonora. C.P. 83550Tel. (638) 102 0734SAN LUIS RÍO COLOR ADO Av. Internacional y Calle 1ª Patio Fiscal de la Aduana, Col. Centro, San Luis Río Colorado, Sonora, C.P. 83400Tel. (653) 534 0401Fax. (653) 5340422TABASCO

EL CEIBOCarretera Tenosique - El Ceibo Km. 56, Tenosique, Tabasco. C.P. 86900

TAMAULIPAS

ANZALDÚASCarretera Acceso a Puente Internacional Anzaldúas, Km. 6244, Mpio. Reynosa, Tamaulipas. C.P. 88730Tel. (899) 180 9000CIUDAD CAMARGOCarretera Río Grande, Interior Aduana # 82 Fronteriza s/n Pte. Int. l, C.P. 88440, Cd. Camargo. Tamps.Tel. (891) 974 0628 Fax. (891) 976 0790

CIUDAD MIGUEL ALEMÁNCalle 1ª Aduana Fronteriza s/n Patio Fiscal Col. Centro, C.P. 88300Tel. y Fax. (897) 972 3259DÍAZ ORDAZCarretera Gustavo Díaz Ordaz, Sección Aduanera km 3 S/N Mpio. Díaz Ordaz, Tamps. C.P. 88400Tel. 01 891 938 3760MATAMOROS, PUERTA DOSCatorce y Galeana, Interior Aduana Fronteri-za, Col. Ferrocarriles, C.P. 87330, Matamoros, Tamps.Tel. (868) 813 5201Fax. (868) 812 7993NUEVA CIUDAD GUERREROPte. Internacional Falcón, Carretera a Zapata S/N, Col. Centro, C.P. 88370 Nva. Cd. Gue-rrero, Tamaulipas.Tel. (897) 976 0791NUEVO AMANECER Calle Puente Pharr s/n Interior Aduana, Col. Nuevo Amanecer, Reynosa, Tamaulipas, C.P. 88780Tel. y Fax. (899) 921 1901NUEVO PROGRESOCalle Juárez Interior de la Aduana, Puente Flores s/n, Col. Centro Río Bravo, Reynosa, Tamps, C.P. 88900Tel. y Fax. (899) 937 0420PATIO FISCAL NUEVO LAREDOCésar López de Lara 1200, Sector Centro, C.P.88000 Nuevo Laredo, Tamps.Tel. (867) 713 6149PLATAFORMA FISCAL REY NOSALibramiento Luis Echeverría S/NCol. Del Prado, C.P. 88500, Reynosa, Tamps.Tel. (899) 922 4860Fax. (899) 920 2758PUENTE IGNACIO ZAR AGOZAAcción Cívica y División del Norte S/NCol. Doctores, Matamoros, Tamps.,C.P. 87460Tel. (868) 814 6208 Fax. (868) 813 7548PUENTE INTERNACIONAL I Y IICalle Ocampo esq. 15 de Junio, Sector Centro, Nvo. Laredo, Tamps, C.P. 88000Tel. (867) 713 6151Fax. 713 6149PUENTE NUEVO MATAMOROSAv. Álvaro Obregón y Tamaulipas s/n, Ofic.Puerta México, Col. Jardín, Matamoros, Tamps. C.P. 87333Tel. (868) 816 3837PUENTE T.L.C.Ejido Lucio Blanco, Carretera Matamoros-Reynosa Km. 26 s/n, Col. Ejido los Indios, Matamoros, Tamps. C.P.87551Tel. (868) 813 7548Fax. (868) 814 6208

MÓDULOS DE IITV EN EUAALBUQUERQUE 1610-4TH Street, NW Albuquerque, N.M.87102 E.U.ATel. (505) 243 0538Fax. (505) 243 0717

69

E

Módulos Banjercito

Comisión Nacional de los Derechos Humanos

AUSTIN 410 Baylor Street, Austin, Tx., 78703 E.U.A.Tel. (512) 476 3232DALLAS 1210 River Bend Dr. Dallas, Tx., 75247 E.U.A.Tel. (214) 932 0668Fax. (214) 6306151DALLAS FORT WORTH1801 N. Harrington St. Fort Worth, Tx., 76164 E.U.A.Tel. (817) 740 9036DENVER 5350 Leetdale Drive Suite 100Denver, Co., 80246 E.U.A.Tel. (303) 399 0586CHICAGO204 S. Ashland Ave.Chicago, IIl., 60607 E.U.A.Tel. (312) 738 3052

LA COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS, TE PROTEGE ANTE ABUSOS POR PARTE DE LA AUTORIDAD, ACÉRCATE A LA OFICINA MÁS CERCANA.QUINTA VISITADURÍA GENER AL(OFICINA CENTR AL)Periférico Sur No. 3453, Piso 6 y 7,Col. San Jerónimo Lídice, Del. Magdalena Contreras, C.P. 10200, México, D. F.Tel. 01 800 715 2000 Email: [email protected] AGUASCALIENTES, AGSAv. Madero No. 447, Col. Centro, C.P. 20000, Aguascalientes, AguascalientesTel. 01 800 822 4737(01 449) 915 2514Fax. (01 449) 915 2173ACAPULCO, GUERREROCalle Cristobal Colón No. 12, Col. Fracc. Costa Azul, C.P. 3985 Acapulco, Gro.Tel. 01 800 8384 595LA PAZ , BAJA CALIFORNIA SUR Mutualismo No. 460 entre Rosales y Bravo, Col. Centro La Paz, BCS. C.P. 23000Tel. 01 800 8384 377(01 612) 129 4437, 38, 41 y 42Fax. (01 449) 915 2173MÉRIDA, Y UCATÁNCalle 60, No. 283 entre 23 y 25, Col. Alcalá Martín C.P. 97050, Mérida Yucatán.Tel. 01 800 822 5434(01 999) 920 5920 al 22Fax. (01 999) 920 5921CD. JUÁREZ, CHIHUAHUAPaseo Triunfo de la República No. 2416 - 1, Colonia Partido Escobedo, C.P. 32330, Ciudad Juárez, Chih.Tel. 01 800 670 1640 (01 656) 639 0941 al 43Fax. 01 656 639 0941 Ext. 3204

HOUSTON4507 San Jacinto StreetHouston, Tx., 77004 E.U.A.Tel. (713) 529 4764LOS ÁNGELES2401 West 6th StreetLos Ángeles, Ca., 90057 E.U.A.Tel. (213) 383 7352Fax. (213) 383 7465PHOENIX320 East, Mcdowell Road, suite 120,85004, Phoenix, Az.Tel. (602) 249 9253SACR AMENTO2093 Arena Blvd.Sacramento, Ca., 95834 E.U.A.Tel. (916) 928 4440 SAN BERNARDINO293 North “D” StreetSan Bernardino, Ca., 92401 E.U.A.Tel. (909) 885 9653

COATZACOALCOS, VER ACRUZAv. Ignacio Zaragoza No. 102, Col. CentroC.P. 96400, Coatzacoalcos, Ver.Tel. (01 921) 213 1358 / 213 1360Fax. (01 921) 213 1361 Ext. 3304IXTEPEC, OA X ACAAv. México s/n, entre Nicolás Bravo y Galeana, Col. Estación, Tercera Sección, Cd. Ixtepec, Oax. C.P. 70110Tel. 01 800 838 4080(01 971) 713 3119 / 713 3131 / 3130Fax. (01 971) 713 3132 Ext. 1260NOGALES, SONOR AÁlvaro Obregón No. 360 “A”, esq. David Flores Guerra, Col. Centro, C.P. 84000 Nogales, Sonora.Tel. 01 800 672 5935(01 631) 312 6792 / 312 4345 / 312 3979Fax. (01 631) 312 6792 Ext. 3404REY NOSA, TAMAULIPASCalle Ortiz Rubio No. 801, Local 6 PB esq. Guerrero, Col. Medardo González, C.P. 88550, Reynosa, Tamaulipas.Tel. 01 800 508 2999 (01 899) 922 4263 / 4266Fax. (01 899) 922 1120SAN CRISTÓBAL DE LAS CASAS, CHIAPASAv. Josefa Ortiz de Domínguez, No.28 Col. Barrio Sta. Lucía, C.P. 29250, San Cristóbal de las Casas, Chis.Tel. 01 800 715 2000Tel. (01 967) 678 1881 / 678 6530 Ext. 3601/3602/3607 Fax. (01 967) 678 2921SAN LUIS POTOSÍ, S.L.P.Calle Valentín Gama No. 865, Fracc. Las Águilas, Tercera Sección, Barrio Tequisquia-pan, entre las calles Himno Nacional y Scop, C.P. 78260, S.L.P.Tel. 01 800 327 7070(01 444) 808 4993 / 808 4983 / 811 3615 /811 3421

70

E

Comisión Nacional de los Derechos Humanos

EN ESTAS OFICINAS PODR ÁS TR AMITAR LA REPOSICIÓN DE TU CERTIFICADO DE PRIMARIA O DE SECUNDARIA Y RECIBIR ORIENTACIÓN PAR A INSCRIBIR A TUS HIJOS EN UNA ESCUELA PÚBLICA DE MÉXICO.

DIRECCIÓN GENER AL DE ACREDITACIÓN, INCORPOR ACIÓN Y REVALIDACIÓN.Arcos de Belén no. 79, piso 5, Col. Centro, C.P. 06010, México, Distrito Federal. AGUASCALIENTESInstituto de EducaciónDepartamento de Control EscolarTel. 01 (449) 910 56 00 Ext. 4101 y 4102Fax. 01 (449) 910 56 64, 974 18 73Email: [email protected] CALIFORNIASecretaría de Educación y Bienestar Social Dirección de Control Escolar Tel. 01(686) 551 85 00 exts. 8643, 9119Fax. 01(686) 551 85 20Email: [email protected] CALIFORNIA SURSecretaría de Educación Pública Departamento de Registro y Certificación Tel. 01(612) 123 81 23Fax. 01(612) 123 80 10 Email: [email protected] CAMPECHESecretaría de Educación Departamento de Registro y Certificación Tel. y Fax. 01(981) 813 13 48Dcto. 813 06 35 al 40 Ext. 216 Email: [email protected] de Registro y Certificación Escolar Tel. y Fax. 01(961) 618 8300 Ext. 41164 / 41144Email: [email protected]ía de Educación, Cultura y DeporteDepartamento Certificación e Incorporación Tel. 01 (614) 429 3611 exts. 12360 /12341 /12340 Fax. 01 (614) 429 3300Email: [email protected]

COAHUILASecretaría de EducaciónSubdirección de Registro y CertificaciónTel. 01 (844) 411 88 93, 411 8800 Ext. 3309/3314Fax. 01 (844) 411 8800 Ext. 3115Email: [email protected]ía de Educación Departamento de Registro y Certificación Tel. 01(312) 316 1511 Fax. 01(312) 316 1542Dcto. 316 15 42 Ext. 1660, 1661, 1663 Email: [email protected] ANGOSecretaría de EducaciónDepartamento de Acreditación Tel. 01(618) 829 04 32Fax. 01(618) 829 04 45 Email: [email protected]ía de Educación Departamento de Servicios Escolares Tel. 01(473) 102 02 01Dcto. 102 0200 Ext. 7061 Fax. 01(473) 733 2332 Email: [email protected]ía de Educación Dirección General del Control Escolar Tel. 01(747) 471 8371 Dcto. 471 6113 Ext. 8371 Fax. 01 (747) 471-07-35Email: [email protected]ía de Educación PúblicaDepartamento de Registro y CertificaciónTel. 01(771) 717 35 12 Fax. 01(771) 717 36 39Dcto. 717 35 00 Ext. 3512, 3918Email: [email protected]ía de Educación Dirección de Control Escolar de Educación Básica.Av. Ávila Camacho 1015, Planta Baja, Col. Miraflores. Tel. 01(33) 3819 5961Email: [email protected]ÉXICOSecretaría de Educación del Estado de MéxicoSubdirección de Control Escolar Tel. y Fax. 01(722) 215 2983Email: [email protected]

Áreas de Registro y Certificación SEP

TAPACHULA, CHIAPAS2ª Poniente 20 A, entre 2ª y 4ª Av. Sur, Col. Centro, C.P. 30700, Tapachula, Chiapas.Tel. 01 800 523 7185 Ext. 3701(01 962) 626 6824 / 6889Fax. (01 962) 626 6889TIJUANA, BAJA CALIFORNIABlvd. Sánchez Taboada No. 4499, Local 5 y 17 Plaza Guadalupe, Zona Río, C.P. 22010, Tijuana, B.C.Tel. 01 800 027 5151(01 664) 686 4703 / (01 664) 686 6307Fax. (01 664) 686 4703 Ext. 3804

TORREÓN COAHUILACalle Eulogio Ortiz No. 32, Col. Ampliación Los Ángeles, Torreón, Coahuila. C.P. 27148Tel. 01 800 838 4410(01 871) 711 2113VILLAHERMOSA, TABASCOAv. Ruiz Cortinez No. 54 Col. Magisterial C.P. 86040, Villahermosa, Tabasco.Tel. 01 800 696 1800(01 993) 352 2149Fax. (01 993) 352 2149 Ext. 3904 / 3901 / 3900

71

E

Áreas de Registro y Certificación SEPSERVICIOS EDUCATIVOS INTEGR ADOS AL EDO. DE MÉXICODepartamento de Control Escolar Tel. 01(722) 279 7723 Dcto. 279 7700 Ext.7548 Fax. 279 7700 Ext. 7560 Email: [email protected]ÁNSecretaría de Educación Dirección de Incorpo-ración, Control y certificación Tel. 01(443) 322 0100 Exts. 1251 al 1257 Fax. 01(443) 340 0373 Email: [email protected] de Educación Básica Departamento de Registro y Certificación Tel. 01 (777) 1020112 Fax. 01 (777) 311 95 62 Dcto. 3 17 16 88, 3 17 16 43 Ext.178 Email: [email protected]ía de EducaciónDepartamento de Control Escolar y EstadísticaTel. y Fax. 01 (311) 210 39 08 Email: [email protected] DE EDUCACIÓN PÚBLICA DEL ESTADO DE NAYARITDepartamento de Registro y Certificación Escolar Tel. 01 (311) 211 91 00 Ext. 460 Fax. 01 (311) 211 91 35 Email: [email protected] LEÓNSecretaría de Educación,Departamento de Control EscolarTel. 01(81) 2020 5290 al 94Fax. 01(81) 2020 5291Email: [email protected] X ACAInstituto Estatal de Educación Pública Departamento de Registro y Certificación Tel. y Fax. 01 (951) 513 50 45Dcto. 515 39 00 Ext. 482 Email: [email protected]ía de Educación Pública Subdirección de Control e Inscripciones Tel. 01 (222) 229 6000 Ext. 7009Fax. 229 69 37 Email: [email protected]ÉTAROUnidad de Servicios para la Educación Básica Departamento de Registro y Certificación. Tel. 01 (442) 238 6000 Ext. 1320Fax. 01 (442) 213 0862Email: [email protected] QUINTANA ROOSecretaría de EducaciónDepartamento de Control Escolar Tel. 01 (983) 835 07 70 Exts. 4482/4483 Fax. 01 (983) 837 0285Email: [email protected] [email protected] LUIS POTOSÍSecretaría de EducaciónDepartamento de Registro y Certificación Tel. 01 (444) 842 32 58 Fax. 01 (444) 499 80 47 Dcto. 499 80 00 Ext. 8148Email: [email protected]

SISTEMA EDUCATIVO ESTATAL REGULAR (SAN LUIS POTOSÍ)Departamento de Control Escolar Tel. 01 (444) 839 2507, Exts. 231, 232 Fax. 01 (444) 839 25 05 y 812 1670 Email: [email protected]ía de Educación Pública y Cultura Departamento de Registro y Control Escolar Tel. 01 (667) 758 51 00 Ext. 209, 316 Fax. 01 (667) 758 51 00 Ext. 211 Email: [email protected] DE EDUCACIÓN PÚBLICA DESCENTR ALIZADA DEL ESTADO (SINALOA)Departamento de Registro y Certificación Tel. 01 (667) 758 51 00 Ext. 110, 135 Fax. 01 (667) 758 51 00 Ext. 135 Email: [email protected] SONOR ASecretaría de Educación y Cultura Subdirección de Registro y Certificación deEducación Básica Tel. 01 (662) 213 21 60, 212 66 29 Fax. 01 (662) 213 21 60 Email: [email protected] TABASCOSecretaría de Educación Dirección de Control Escolar e Incorporación Tel. 01 (993) 315 3523 Dcto. 358 21 00Fax. 01 (993) 358 2100 Ext. 2249Email: [email protected] TAMAULIPASSecretaría de Educación Departamento de Control Escolar Tel.01 (834) 318 6600, 318 6647 Exts. 6210, 6215 Fax. 01 (834) 318 6600 Ext. 6289 Email: [email protected] XCALASecretaría de Educación Pública Departamento de Registro y CertificaciónEscolar “A” Email: [email protected] “B” Email: [email protected]. 01 (246) 462 02 63 Dto.Fax. 01 (246) 462 61 06 VER ACRUZSecretaría de EducaciónDepto. de Control Escolar de Educación BásicaTel. y Fax. 01 (228) 813 6336 / 841 7700 Ext. 7286Email: [email protected] UCATÁNSecretaría de Educación Departamento de Registro y Certificación Tel. 01 (999) 930 30 40 Ext. 51515, 51555 Fax. 01 (999) 945 5092 Email: [email protected]ía de Educación y Cultura Departamento de Acreditación, Incorporación y Revalidación Tel. 01 (492) 923 9600 Ext. 5139 Fax. 01 (492) 923 96 00 Email: [email protected]

72

E

Alberges para menores fronterizos DIFSI TE ENCUENTR AS A UN MENOR DE EDAD VIAJANDO SOLO, TAMBIÉN PUEDES LOCALIZAR AY UDA EN LOS ALBERGUES DEL DIF.

BAJA CALIFORNIA

ALBERGUE JUVENIL DEL DESIERTO Carpintero 1515 Col. Industrial C.P. 21010 Mexicali, B.C. Tel. y Fax. (686) 554 5364Email: [email protected] TEMPOR AL DEL DIF MEXICALISalina Cruz No. 1253, Col. GuajardoC.P. 21050 Mexicali, B.C.Tel. (686) 555 27 97 Fax. 558 9141ALBERGUE TEMPOR AL RÍO TIJUANABlvd. Insurgentes y Campestre s/n 3ª Etapa Río Tijuana, C.P. 22450, Tijuana, B. C.Tel. (664) 970 8043 Fax. (664) 970 8042Email: [email protected] YMCA TIJUANABlvd. Cuauhtémoc Sur 3170 Carretera a Rosa-rito, Col. Chulavista, C.P. 22410 Tijuana B. C.Tel. (664) 686 1359 / 2211CENTRO PAR A LAPROTECCIÓN SOCIAL DE LA NIÑEZ DEL SMDIF TIJUANACallejón Quintana Roo No. 730, entre 7ª y 8ª Zona Centro, C.P. 22000, Tijuana B.C.Tel. (664) 688 1399 Fax. 688 1699MÓDULO DE ATENCIÓN A NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES MIGR ANTES Y REPATRIADOSPuerto Fronterizo Mexicali, Módulo 7 de la Pequeña Importación, Aduana Zona Centro, Mexicali, B.C. Tel. y Fax. (686) 552 6704Email: [email protected]ÓDULO DE RECEPCIÓN Y ATENCIÓN A NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES MIGR ANTES Y REPATRIADOS NO ACOMPAÑADOS EN TIJUANABlvd. Insurgentes y Campestre s/n, 3ra. etapa, Río Tijuana, C.P. 22450 Tijuana, B.C.Tel. (664) 902 8611Email: [email protected]

ALBERGUE MÉXICO MI HOGARBolivia Nº 605 esq. Coyoacán Col. Hidalgo C.P. 32000, Cd. Juárez, ChihuahuaTel. (656) 614 3645Email: [email protected] ANJA HOGARProl. Vicente Guerrero Nº 8151 Fracc. Los Cisnes C.P. 32440, Cd. Juárez , Chihuahua.Tel. (656) 648 68 82 y 87Email: [email protected] YMCA CIUDAD JUÁREZCalle Mariano Varela 191, Col. Chaveña, C.P. 32060, Cd. Juárez, Chihuahua.Tel. y Fax. (656) 612 6138Email: [email protected]

CASA DE ESPER ANZA Calle Constitución No. 249 NorteZona Centro. C.P. 32000Cd. Juárez, Chih.Tel. y Fax. (656) 614 27 66Email: [email protected]ÓDULO ATENCIÓN A MENORES R APATRIADOS “GARITA LIBERTAD” Gardenias y Mariscal, Col. Bella Vista C.P. 32000 Cd. Juárez, Chihuahua.TEL (656) 614 2981CASA DEL MENOR MIGR ANTECalle Hombres Ilustres, No. 1000, Col. Emi-liano Zapata, C.P. 32881, Ojinaga, Chih.Tel. (626) 453 5090 Fax. (626) 453 1963Email: [email protected]

CASA YMCA DEL MENOR MIGR ANTE, A.C.Calle Josefa Ortiz de Dominguez 605 , Col. Maravillas, C.P. 26017, Piedras Negras, Coah.Tel. (878) 782 9672 Fax. 782 5189Email: [email protected]ÓDULO DE ATENCIÓN “CAMINO A CASA”Libramiento Fausto Z. Martinez, Col Centro, Pte. Fronterizo II, Piedras Negras, Coah. C.P. 26000 Tel. (878) 782 0443ALBERGUE TR ANSITORIO PAR A MENORES MIGR ANTESAntigua estación de Ferrocarril, Col. Benito Juárez, C.P. 26200, Cd. Acuña, Coah.Tel. (878) 888 1829Email: [email protected]ÓDULO DE ATENCIÓN “CAMINO A CASA”Estacionamiento del Hospital General de zona, Libramiento José de las Fuentes Rodrí-guez No. 503, zona centro, Cd. Acuña, Coah.Tel. (877) 772 7692SONOR A

MÓDULO DE RECEPCIÓN Y ATENCIÓN A MENORES REPATRIADOSCalle 1ª entre Av. Hidalgo y vías del Ferroca-rril No. 57, Col. Ferrocarril. C.P. 084200Agua Prieta, Son. Tel. (633) 121 9138Email: [email protected] HOGAR NUESTR A SEÑOR A REY NA DE LAS ÁNGELES Calle 3, Av. 40 y 41 No. 4037, Col. Deportiva, C.P. 84200 Agua Prieta, Son.Tel. (633) 338 3219Email: [email protected] DE ATENCIÓN A MENORES REPATRIADOSBlvd. San Carlos s/n esq. Calle Santa CatalinaFracc. San Miguel C.P. 84092Tel. (631) 209 5724Email: [email protected]ÓDULO DE ATENCIÓN A MENORES REPATRIADOSBlvd. Adolfo López Mateos 2do. piso, Edificio Puerta de México, Nogales, Sonora.Tel. (631) 209 5724

73

E

Albergues para menores fronterizos DIF

EN ESTAS OFICINAS PUEDES OBTENER ORIENTACIÓN, DEFENSORÍA Y ASISTENCIA JURÍDICA GR ATUITAS, SI TIENES UN PROBLEMA LEGAL CON ALGUNA AUTORIDAD.

DELEGACIÓN BAJA CALIFORNIA MEXICALIEdificio Sede del Poder Judicial de la Federación,El Hospital N° 594, ala norte 2, 6o piso, Zona Industrial, C.P. 21000, Mexicali, B.C.Tel. 01 800 788 64 98(01 686) 559 81 00, Exts. 1210, 11 y 13DELEGACIÓN BAJA CALIFORNIA TIJUANAPaseo de los Héroes No. 10093, local 9, esq. José Clemente Orozco, Zona Río,C.P. 22320, Tijuana B.C.Tel. 01 800 025 6663(01 664) 634 2093 Fax. (01 664) 634 2784DELEGACIÓN BAJA CALIFORNIA SUREdificio Sede del Poder Judicial de la Federación,Concha Nácar #4520 Torre “A”, 2° piso, entre Mar Caribe, Caracol y Calle sin nombre, Col. El Conchalito, C.P. 23090, La Paz, BCS.Tel. 01 800 685 7419(01 612) 124 2260 Fax. (01 612) 124 2261DELEGACIÓN CHIAPASBlvd. Ángel Albino Corzo No. 2641 edificio “C”, P.B., Col. Las Palmas, C.P. 29040, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.Tel. 01 800 201 8671

(01 961) 617 0207 Ext. 1217 y 1218(01 961) 617 03 56Fax. (01 961) 614 0514DELEGACIÓN CHIHUAHUAEdificio Sede del Poder Judicial de la Federación,Av. Mirador No. 6500, ala sur, P.B., Fracc. Residencial Campestre Washington, C.P. 31215, Chih., Chih.Tel. 01 800 201 8655(01 614) 180 2000 Ext. 1320, 1321, 1322(01 614) 180 2070Fax. (01 614) 180 2071DELEGACIÓN COAHUILA Edificio Sede del Poder Judicial de la Federación,Blvd. Independencia #2111 Oriente 4o piso, Col. San Isidro, C.P. 27100. Torreón, Coah.Tel. 01 800 201 8670 (01 871) 747 9553Fax. (01 871) 747 9552DELEGACIÓN DUR ANGO Edificio Sede del Poder Judicial de la Federación,Av. Del Hierro No. 505, Manzana 9-A, 3er. piso ala norte, Zona Industrial, C.P. 34028, Durango, Durango.Tel. 01 800 500 7590(01 618) 150 2900 Ext. 1105/1106150 2916 / 150 2922 / 814 2555 DELEGACIÓN ESTADO DE MÉXICOSor Juana Inés de la Cruz Sur No. 302 P.B., Col. Centro, Toluca, Edo. Méx. C.P. 50000.Tel. 01 800 201 8669 (01 722) 226 2100, exts. 1301/1302226 2120 / 167 1557Fax. (01 722) 226 2100 Ext. 1305

Instituto Federal de la Defensoría Pública

CASA HOGAR SAN JUDAS TADEOAv. Zacatecas No. 505 entre Matamoros y Benjamín Hill, Col. Ruíz Cortines C.P. 83400, San Luis río Colorado, Sonora.Tel. (653) 518 2180MÓDULO DE ATENCIÓN PAR A MENORES FRONTERIZOSAv. “G”Calles y Calle Primera No 6, Edif. Puerto Fronterizo, San Luis Río Colorado, Son. C.P. 83400 Tel. (653) 518 3766Email: [email protected] YMCACalle 7, Av. 22 y 23, Col. Burócrata,C.P. 84200 Agua Prieta, Son.Tel. (633) 338 4000TAMAULIPAS

CENTRO DE ATENCIÓN MECED-DIFPrivada 5 de Mayo entre Av. Constitución y Calle Bravo s/n, Zona Centro, C.P. 87300, Matamoros, Tamps.Tel. y Fax. (868) 812 5730Email: [email protected]ÓDULO DE ATENCIÓN A NIÑOS MIGR ANTES Y REPATRIADOSMódulo Puente No.1, 15 de junio y Av. Guerrero, Sector Centro, Nvo. L., Tamaulipas, C.P. 88000 Tel. (867) 713 6274

CENTRO DE ATENCIÓN A MENORES MIGR ANTES Y REPATRIADOS DIFAv. Jesús Carranza 1619 esq. Maclovio Herrera Col. Centro, C.P. 88000 Nvo. Laredo, Tamps.Tel. (867) 712 6976Email: [email protected] CAMEF DE ATENCIÓN A NIÑOS MIGR ANTES Y REPATRIADOSTolón esquina con Marsella s/n, Col. Fernán-dez Gómez, C.P. 88570, Reynosa, Tamps.Tel. (899) 262 0616MÓDULO DE ATENCIÓN A NIÑOS MIGR ANTES Y REPATRIADOSAv. Miguel Alemán s/n Zona Centro, Puente Internacional “Benito Juárez”, Reynosa, Tamaulipas, C.P. 88500NUEVO LEÓN

CENTRO CAPULLOSValparaíso No. 801, Col. Jardines de la Pasto-ra, C.P. 67140 Guadalupe, N.L., Tel. (818) 2020 8500

74

E

Instituto Federal de la Defensoría PúblicaDELEGACIÓN QUERÉTARO (PACHUCA)José Siurob No.13, 2do. piso, Col. Alameda, C.P. 76040, Querétaro, Querétaro.Tel. 01 800 201 8666 (01 442) 248 1830Fax. (01 442) 248 1914DELEGACIÓN QUINTANA ROOAv. Andrés Quintana Roo No. 245, super-manzana 50, manzana 57, Lote 1, C.P. 77533, Cancún, Quintana Roo.Tel. 01 800 504 1192 (01 998) 283 3000 Ext. 3200, 3201 y 3203(01 998) 283 3098Fax. (01 998) 283 3006DELEGACIÓN SAN LUIS POTOSÍMorelos No. 805, Zona Centro, C.P. 78000, San Luis Potosí, San Luis Potosí.Tel. 01 800 201 8667 (01 444) 812 0649 Fax. (01 444) 812 0646DELEGACIÓN SINALOAEdificio Sede del Poder Judicial de la Federación,Av. Olas Altas No. 1300, Módulo Norte, Col. Centro, C.P. 82000, Mazatlán, Sin.Tel. 01 800 201 8659 (01 669) 915 6200 Exts. 1600/01/02(01 669) 915 6229Fax. (01 662) 915 6203DELEGACIÓN SONOR ALondres No. 44, esq. con Dr. Paliza, Col. Cen-tenario, C.P. 83260, Hermosillo, Son.Tel. 01 800 201 8657 (01 662) 108 2100 Exts. 2145/46/47(01 662) 108 2120FAX (662) 212 6023 DELEGACIÓN TABASCOReforma No. 100, esq. Av. Gregorio Mendez, Col. Atasta de Serra, C.P. 86100, Villahermo-sa, Tabasco.Tel. 01 800 201 8673 (01 993) 355 1443 / 355 3578Fax. (01 993) 186 0547DELEGACIÓN TAMAULIPASBlvd. Praxedis Balboa No. 1813, Col. Miguel Hidalgo, C.P. 87090, Cd. Victoria, Tamaulipas.Tel. 01 800 012 1488 (01 834) 312 5282Fax. (01 834) 312 6023DELEGACIÓN VER ACRUZBlvd. Manuel Ávila Camacho No. 151, entre las calles Manuel Doblado y Sporting, Col. Centro, C.P. 91700, Veracruz, Ver.Tel. 01 800 201 8672 (01 229) 931 9156Fax. (01 229) 931 0264DELEGACIÓN Y UCATÁNEdificio Sede del Poder Judicial de la Federación,Calle 47 No. 575 H por 84 A, 2do. piso, Col. Santa Petronila, C.P. 97070, Mérida, Yucatán.Tel. 01 800 201 8660 (01 999) 942 0800 Ext. 1170/71(01 999) 942 0819Fax. (01 999) 942 0800 Ext. 1172

DELEGACIÓN GUANAJUATOCarretera Cuatro Carriles Guanajuato-Silao Km. 4 No. 5 Torre “C” 1er piso, Glorieta Santa Fé, Col. Yerbabuena, C.P. 36251, Guanajuato, Gto.Tel. 01 800 012 1466(01 473) 102 3200 Ext. 3130, 3131 (01 473) 102 3266Fax. (01 473) 102 3200 Ext. 3132DELEGACIÓN GUERREROEdificio Sede del Poder Judicial de la Federación,Blvd. de las Naciones No. 640, Granja 39-A, Edificio “C”, primer piso, Fracc. Granjas del Marqués, C.P. 39890, Acapulco, Gro. Tel. 01 800 201 8654 (01 744) 466 1293(01 744) 488 5177DELEGACIÓN REGIONAL JALISCO (COLIMA)Anillo Periférico Poniente Manuel Gómez Morín No. 7727, edificio XB, primer piso, Fracc. Ciudad Judicial Federal, C.P. 45010, Zapopan, Jalisco.Tel. 01 800 201 8656(01 333) 3777 8349 / 8200 Ext. 2000 y 2001Fax. (01 333) 3777 8200 Ext. 2007DELEGACIÓN MICHOACÁNEdificio Sede del Poder Judicial de la Federación,Av. Camelinas No. 3550, Col. Club Campes-tre, C.P. 58270, Morelia, Michoacán.Tel. 01 800 201 8663(01 443) 322 6960 Ext. 1090, 1091 y 1099(01 443) 340 0249Fax. (01 443) 322 6960 Ext. 1099DELEGACIÓN MORELOSEdificio Sede del Poder Judicial de la Federación, Blvd. de Lago No. 103, Edificio ”B”, P.B., Col Villas Deportivas, Del. Miguel Hidalgo, C.P. 62370, Cuernavaca, Morelos.Tel. 01 800 202 2459 (01 777) 101 8607 (01 777) 101 8595DELEGACIÓN NAYARITBlvd. Tepic - Xalisco No. 521 sur, 2do piso, Col. Caja de Agua, C.P. 63158, Tepic, Nayarit.Tel. 01 800 685 7426(01 311) 213 5270 / 210 1737Fax. (01 311) 210 0852DELEGACIÓN NUEVO LEÓNEdificio Sede del Poder Judicial de la Federación,Av. Constitución No. 241 poniente, Zona Centro, C.P. 64000, Monterrey, N. L.Tel. 01 800 201 8662(01 81) 8047 0100 Ext. 1276, 1277Fax. (01 81) 8047 0100 Ext. 1278DELEGACIÓN OA X ACAVioletas No. 104, Col. Reforma, C.P. 68050, Oaxaca, Oaxaca.Tel. 01 800 201 8665 (01 951) 513 5500Fax. (01 951) 513 5499DELEGACIÓN REGIONAL PUEBLA (TLA XCALA)23 Poniente No. 2509, 1er. piso, Col. Los Volcanes, C.P. 72410, Puebla, Pue.Tel. 01 800 012 1510(01 222) 237 2172Fax. (01 222) 237 2044

75

E

Instituto de la Defensoría Pública

ACÉRCATE A LA PROCUR ADURÍA PAR A ASEGUR AR TU PATRIMONIO Y ELABOR AR TU TESTAMENTO AGR ARIO.

AGUASCALIENTESCalle 5ta Av. No. 108 Frac. Las AméricasC.P 20230 Aguascalientes, Ags.Tel. (449) 918 6376, 918 6349 Dto. 918 1040 Fax. (449) 918 7886Email: [email protected] CALIFORNIAAv. Leyes de Reforma No. 1705 entre calle “I” y “J” , Col. Nueva, C.P. 21100 Mexicali, B.CTel. (686) 557 3097, 557 3096Email: [email protected] CALIFORNIA SURCalle Benito Juárez No. 1333 esq. Gral. Felix Ortega Col. Centro. C.P. 23000, La Paz, BCS.Tel. (612) 128 4361 y 122 5156Email: [email protected]. 16 de Septiembre s/n Palacio Federal, 1er. Piso Col. Centro, C.P. 24000 Camp., Camp.Tel. (981) 811 1673, (981) 8113564Email: [email protected] Obregón No. 701 Norte, Esq. Con Ramón Corona. Col. Centro C.P. 25000, Saltillo, Coah.Tel. (844) 410 3038/48, 410 3058Email: [email protected]ón No. 369, Col. Centro,C.P. 28000 Colima, Col.Tel. (312) 313 1518 / 3329 /1517Email: [email protected]ª Av. Norte Poniente No. 502 entre 4ª.y 5ª Po-niente Norte, Col. Barrio Santo Niño de Ato-cha, C.P. 29000, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.Tel. (961) 612 3980 Conm. (961) 612 2448/97Email: [email protected]. Zarco No. 2815, Col. Zarco C.P. 31020, Chih, Chih.Tel. (614) 411 7333 /8147/1792Fax. 411 1792 Email: [email protected] FEDER ALDr. Río de la Loza No. 229 , Col. Doctores, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06720 México; D.FTel. (55) 5588 9471 Conm. 5588 1131/9472Email: [email protected]

DUR ANGOCalle Constitución #601 Nte. esq. con Her-nández. Col. Centro C.P. 34000, Dgo., Dgo.Tel. (618) 811 3417/ 3462 / 3467 / 3731 / 3769 y 3773Email: [email protected] DE MÉXICOCalle Felipe Berriozabal No. 114, Col. Valle Verde, C.P. 50140 Toluca , Estado de México.Tel. (722) 437 9493/95/98/99Email: [email protected] Guanajuato- Juventino Rosas, Km.5 Col. Burócratas C.P. 36250 Guanajuato, Gto.Tel. (473) 733 4132/4185/4079/1447Email: [email protected]. Cuauhtémoc No. 9 esq. con Corregidora, Barrio de San Mateo Col. Centro C.P. 39022 Chilpancingo, Gro.Tel. (747) 471 1680 /0037/0044Email: [email protected]; [email protected]. Revolución No. 1300. Col. Periodistas,C.P. 42060 Pachuca, Hgo.Tel. (771) 715 4610 / 2162Email: [email protected] Ruiz de Alarcón No. 139 entre López Cotilla y La Paz, Col. Americana C.P. 44160 Guadalajara, Jal.Tel. (33) 3616 3089/85/87/88/90Email: [email protected]ÁNPriv. Johann Sebastian Bach #48, Col. Resi-dencial Bosques, C.P. 58099, Morelia, Mich.Tel. (443) 317 0529, 313 3693 / 4294Fax. 317 0528 Ext. 20Email: [email protected]. Leyva No. 62 esq. Cuauhtemotzin, Col. Centro, C.P. 62000 Cuernavaca,Mor.Tel. (777) 312 5319 Conm. 312 4244/5055Email: [email protected] Jalisco No. 211 Col. Valle de Matatipac, entre calle Hierro y calle Jacaranda C.P. 63195, Tepic, Nay.Tel. (311) 212 3924 / 4572 / 5894 y 216 5985Email: [email protected]

Procuraduría Agraria

DELEGACIÓN REGIONAL ZACATECASEdificio Sede del Poder Judicial de la Federación,Calle Lateral No. 1202 Torre “B”, P.B., ol. Ce-rro del Gato, C.P. 98160, Zacatecas, Zacatecas. Tel. 01 800 201 8674 (01 492) 491 4800 Ext. 2501 y 2502(01 492) 491 4844Fax. (01 492) 491 4800 Ext. 2509

DIRECCIÓN DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ASESORÍA JURÍDICA EN EL DISTRITO FEDER AL Bucareli No. 22 y 24, 1er piso, Col. Centro, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06040,México, D.F.Tel. (01 55) 5130 0100 Ext. 1150Fax. (01 55) 5521 3546

76

E

Procuraduría AgrariaNUEVO LEÓNCalle José Benitez No. 2460, casi esq.Obispado, C.P. 64060 Monterrey, N.L.Tel. (81) 8340 1099 / 70 / 98Email: [email protected] X ACAJ.P. García No. 704 esq. con Arista, Col. Centro, C.P. 68000, Oaxaca, Oax.Tel. (951) 511 3933 / 38 / 09 / 70 / 34Email: [email protected] de Morelia No. 31 Col. Arboledas de Guadalupe C.P. 72260 Puebla, Pue.Tel. (222) 483 0385 a 88Email: [email protected]ÉTAROAv. Constituyentes No. 70 Oriente, 2do pisoCol. Arquitos. C.P. 76050 Querétaro, Qro.Tel. ( 442) 223 0493 / 33 / 4033Email: [email protected] ROOVenecia No. 385, entre isla Cancún y Juan José Siorda, Col. 20 de noviembre C.P. 77038 Chetumal, Q. Roo.Tel. (983) 832 5387 / 7560 /5636Email: [email protected] LUIS POTOSÍMorelos No. 940 Esq. Universidad Col.Centro, C.P. 78000 San Luís Potosí, S.L.P.Tel. (444) 139 5128 y 812 9728/ y 812 9718/1217Email: [email protected]. 16 de Septiembre No.1133 Col. Centro Sinaloa, C.P. 80129, Culiacán, Sin.Tel. (667) 717 4573, 717 5394/7835Email: [email protected]

CONOFAM

A TR AVÉS DE ESTAS OFICINAS PUEDES CONOCER LOS PROGR AMAS QUE TIENE TU ESTADO PAR A APOYAR A LOS MIGR ANTES, TALES COMO REPATRIACIÓN DE CUERPOS, EMPLEO, ATENCIÓN DE QUEJAS Y DENUNCIAS, ASESORÍA JURÍDICA, ACTAS DE NACIMIENTO, ENTRE OTROS.

AGUASCALIENTESAndador Nieto No. 105, Zona Centro C.P. 20000 Aguascalientes, Ags.Tel. (449) 916 44 76 Fax. 910 2015 Ext. 3537Email: [email protected]@aguascalientes.gob.mx

BAJA CALIFORNIACalzada Independencia No. 994, Centro Cívico, Mexicali, B.C. C.P. 8602, Tel. 01 (664) 624 21 07 Del. Tijuana01 (686) 558 11 30 Ext. 1569Email: ag.briseñ[email protected]

CAMPECHESanta Rosalía No. 114, Col. Del ValleDel. Benito Juárez, México, D. F. C.P. 03100Tel. (55) 5575 1869Email: [email protected]@sectconago.com.mxCOAHUILAPadre Flores No. 181 Centro, Histórico, C.P 25000 Saltillo, Coah.Tel. 01 (844) 412 4649, 410 7782Fax. 01 (844) 410 7781Email: [email protected][email protected] Gabino Barreda No. 175 Col. Centro, C.P. 28000, Colima, Col.Tel. 01 (312) 330 3014 / 15 / 16Email: [email protected]@col.gob.mx

SONOR ACalle Irineo Michel No. 3, esq. Pedro Moreno y Allende, Col. Las Palmas C.P. 83260Hermosillo, Son.Tel. (662) 212 1241, 212 5818 / 213Email: [email protected]. Paseo Malecón Lic. Carlos A Madrazo No. 681, esq. Av. Gregorio Méndez Magaña Col Centro, C.P. 86100 Villahermosa, Tab.Tel. (993) 131 3471/3518/3634Email: [email protected] 19 Democracia No. 302, Zona Centro. C.P. 87000, Cd. Victoria, Tamps.Tel. (834) 312 2750 Fax. 312 2726Email: [email protected] XCALABlvd. Revolución No. 30 Col. Centro,C.P. 90000 Tlaxcala, Tlax.Tel. (246) 462 2353/7603/7604Email: [email protected] ACRUZCalle Diego Leño esq. Zamora edificio PalacioFederal, Col. Centro. C.P. 91000 Xalapa, Ver.Tel. (228) 841 9592/9606/9607/9593Email: [email protected] UCATÁNCalle 21 No. 202-B por 22 y 24 Col. García Gineres C.P. 97070 Mérida, Yuc.Tel. (999) 920 2427/2388/3179Email: [email protected]. Miguel Alemán No. 329 Col. Sierra de Alica, C.P. 98050 Zacatecas, Zac.Tel. (492) 922 1181, 924 1478/79Email: [email protected]

77

E

CONOFAMCHIAPASBlvd. Gustavo Díaz Ordaz No. 11, Col. Cedros De Erika C.P. 30779 Tapachula, Chiapas.Tel. 01 (962) 628 9450, Ext. 47090/4707/4702701 800 837 43 37Email: [email protected]@gmail.comCHIHUAHUA Aldama Mun. 501 Col. Centro C.P. 31000, Chihuahua, Chih.Tel. 01 (614) 429 3306 / 3300 Ext. 14432 /34Email: [email protected]@buzon.chihuahua.gob.mxDISTRITO FEDER ALAbraham Gonzalez No. 67, Col. Juárez, Deleg. Cuauhtemoc, C.P. 06600, Mexico, D.F.Tel. 1 800 505 85 1101 (55) 5514 0203 / 032901 800 009 11 11Fax. 01 (55) 55 14 02 35 / 1102 6519Email: [email protected] ANGOAquiles Serdan 1025 Pte, Centro, Durango, Durango. C.P. 34000.Tel. 01 (618) 812 3287, 811 1771Email: [email protected]@gmail.com

ESTADO DE MÉXICOCalle Hamburgo No. 235, entre Sevilla y Praga, Tokio y Av. Chapultepec, Col. Juarez, C.P. 06600, México, D.FTel. 01 (55) 52 07 84 51 Ext. 101Email: [email protected]

GUANAJUATOPaseo De La Presa Num. 99 Col. Centro Guanajuato, Gto. C.P. 36000.Tel. 01 (473) 735 3630 al 33 Ext. 3269 / 3265Fax. Ext. 3249 y 3255Email: [email protected]@guanajuato.gob.mx

GUERREROPaseo Alejandro Cervantes Delgado s/nCol. Universal, C.P. 39080 Chilpancingo de Los Bravos, Gro.Tel. 01 (747) 47 129 80, 47 830 29Email: [email protected]. Madero No. 100 1er. Piso Col. Periodistas, C.P. 42060 Pachuca, Hgo.Tel. 01 (771) 717 6052 / 6394 / 0828Fax. 01 (771) 717 6076Email: [email protected]@hidalgo.gob.mx

JALISCOAv. Topacio 2331 entre Diamante y Cuarzo, Col. Residencial Victoria, C.P. 44540, Guada-lajara, Jalisco.Tel. 01 (33) 3030 2209 ext. 52646, 47, 48.Email: [email protected]@jalisco.gob.mx

MICHOACÁNAv. Acueducto 902, Chapultepec Nte.C.P. 58280, Morelia, Michoacán.Tel. 01 800 714 5450 / 01 800 557 33 991 866 360 432201 (443) 322 91 00 al 09, Ext. 118, 108 Y 142Email: [email protected]@michoacan.gob.mx

MORELOSCalle Miguel Hidalgo No. 4 esq. Juan Aldama y Av. Plan de Ayala, Col. Vicente Guerrero, C.P. 62430, Cuernavaca, Morelos.Tel. (777) 310 10 48 / 03 56 / 06 40Ext. 30071, 30072, 30073 y 30074Email: [email protected]@morelos.gob.mxNAYARITAv. Tecnológico 2701 Fraccionamiento Lagos del Country, C.P. 63175 Tepic, Nayarit.Tel. 1 866 297 67 6501 (311) 133 5261 / 5262 / 63Email: [email protected] [email protected]

NUEVO LEÓNAv. Constitución No. 1251, Poniente, Col. El Mirador C.P. 64049 Monterrey, N.L. Tel. 01(81) 20209717 Dcto. 2020 9729 al 32 Fax. 01 (81) 2020 4769 Ext. 9708Email: [email protected]@conofam.org.mx

OA X ACACarretera A Oaxaca – Istmo Km. 11.5, Tlalix-tac de Cabrera, Oaxaca, Ciudad Administra-tiva Benemérito de Las Américas, Edif. No. 5, Porfirio Diaz, Planta Baja, C.P. 68270Tel. 1 866 5605 78501 (951) 501 50 00 Ext. 12080, 12092/93Email: [email protected]@oaxaca.gob.mx

PUEBLABlvd. Atlixcayotl no. 1101. Edificio Ejecutivo, Centro Integral de Servicios (CIS). Primer Piso, Reserva Territorial Atlixcayotl, C.P. 72810 Puebla, Puebla.Tel. 01 (222) 249 7133 / 6698 / 7028 Ext.100Fax. 01 (713) 647 6337Email: [email protected]@sbcglobal.net

QUERÉTARO5 de Mayo No. 83 P.A. Col. Centro Histórico, C.P. 76000 Santiago De Queretaro, Qro.Tel. 01 (442) 238 5081 / 5000 Ext. 518401 (442) 238 5156Email: [email protected]

SAN LUIS POTOSÍGermán Gedovios No. 175 Col. Del Valle, C.P. 78200, San Luis Potosí, San Luis Potosí.Tel. 1 800 207 8909 Tel. (444) 812 9819 Fax. 812 6934Email. [email protected][email protected]

78

E

SI REGRESAS A MÉXICO, APROVECHA LOS PROGR AMAS PAR A ENCONTR AR UN EMPLEO, RECIBIR CAPACITACIÓN O ASISTENCIA PAR A INICIAR TU PROPIO NEGOCIO.

AGUASCALIENTESRepública Mexicana No. 305 2° Piso, Fracc. Valle Dorado, Aguascalientes, Ags., C.P. 20230Tel. (01 449) 971 94 01 al 04, Ext. 109.RED 801401

BAJA CALIFORNIACalle Pioneros No. 1100, 1er. piso, entre Calafia y Anáhuac, Centro Cívico Mexicali, Baja California, C.P. 21000.Tel. (01 686) 555 57 18, 555 49 90 y 91RED 802402

BAJA CALIFORNIA SURAllende No. 1486 entre Melitón Albañez y Ensenada, Fracc. Perla,La Paz, Baja California Sur, C.P. 23040.Tel. (01 612) 122 35 22, 122 42 48, 122 97 00RED 803400

CAMPECHECalle 53 No. 2 entre 8 y 10, Col. Centro,San Francisco de Campeche, Campeche, C.P. 24000.Tel. (01 981) Directo: 811 11 04; 811 20 35 y 816 34 50RED 804401

CHIAPASCalle Central y 2da. Sur, Sin Número, Col. Centro, 1er. Piso, C.P. 29000, Tuxtla Gutié-rrez, Chiapas.Tel. (01 961) 618 9440 y 612 4402

CHIHUAHUACalle 45 y Doblado No. 4510, Col. Popular, Chihuahua, Chihuahua, C.P. 31350.Tel. (01 614) 429 33 00,Ext. 24709, 24741, 24722 y 24705; Fax. 24754RED 808405

COAHUILACalle Carlos Abedrop Dávila No. 2610,Col. Centro Metropolitano,Saltillo, Coahuila, C.P. 25022.Tel. (01 844) 412 56 76; 410 52 49; 410 33 62; 412 03 25 y 414 21 00

COLIMAComplejo Admvo. del Gobierno del Estado, Edif. "A", 2do. Piso, Av. Ejército Mexicano, esq. Tercer Anillo Periférico, Col. El Diezmo, C.P. 28019, Colima, Colima.Tel. (01 312) 316 2000 Ext. 2277 y 2263

DISTRITO FEDER ALJosé María Izazaga No. 89, 4º piso, Col. Centro Histórico,Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06090.Tel. (01 55) 57 09 75 94 y 57 09 77 42

CONOFAM

Delegaciones del Servicio Nacional de Empleo

SONOR A Privada del Razo No. 16 E. Calle La Palma y Calle Carbo, Col. Del Razo, C.P. 83070 Hermosillo, Sonora.Tel. 01 800 091 0091Tel. 01 (662) 213 8542 / 8543Email: [email protected]@hotmail.com

TABASCO Berlín No. 33, Col. Juárez, Delegación Cuau-htémoc, C.P. 06600, México, D.F.Tel. 01 (55) 57 05 74 1301 (55) 57 05 01 14Email: [email protected]

TAMAULIPASCalle Bravo No. 2123 Sector Centro C.P. 88000, Nuevo Laredo, Tamaulipas.Tel. 01 (867) 712 1979(867) 712 0920Email. [email protected]

TLA XCALAPlaza San José No. 1 Palacio de GobiernoCol. Centro C.P. 9000, Tlaxcala, Tlaxcala.Tel. 01 800 8385 02001 (246) 46 509 10 Fax. 01 (246) 46 509 79Email: [email protected]@tlaxcala.gob.mx

VER ACRUZPalacio Federal.Calle Zamora Esq. Diego Leña 2do. Piso, Col. Centro 91000, Jalapa, Veracruz.Tel. 01 800 221 71951866 239 4086(01 (228) 812 2643 / 0738, 01 (228) 820 3319Email: [email protected]@segobver.gob.mx

Y UCATÁNCalle 66 No. 532 entre 63 y 65, Col. Centro,C.P. 97000, Mérida, Yucatán.Tel. 01800 010 6292Conmutador: (999) 928 7267Email. [email protected]@yucatan.gob.mx

ZACATECASCircuito Cerro del Gato, Edif. "B" P.B., Complejo Cd. Administrativa, CP 98160, Zacatecas, Zacatecas.Tel. 01 492 491 5000 Ext. 3711Email: [email protected]@zacatecas.gob.mx

79

E

Oficinas del Servicio Nacional de EmpleoDUR ANGOAlberto Terrones No. 107 SurEntre Aquiles Serdán y Sta. Negrete, Col. Centro, Durango, Durango, C.P. 34000.Tel. (01 618) 810 26 23 y 810 24 96

ESTADO DE MÉXICORafael M. Hidalgo No. 301, 2do. Piso, Col. Cuauhtémoc, Toluca, Edo. Méx., C.P. 50130Tel. (01 722) 276 09 00, Ext. 4774 y 4761

GUANAJUATOGalarza No. 88, 1er. Piso, Col. Centro, Guanajuato, Guanajuato, C.P. 36000.Tel. (01 473) 732 26 27; 732 29 84; 734 20 59

GUERRERODr. Galo Soberón y Parra No. 1 Planta Baja esq. Av. Guerrero, Col. Centro, Chilpancingo de los Bravo, Guerrero, C.P. 39000.Tel. (01 747) 472 90 35 y 471 40 49

HIDALGOBlvd. Luis Donaldo Colosio No 216,Fraccionamiento Arboledas de San Javier, C.P. 42084, Pachuca de Soto, Tel. (01 771) 717 80 00 Ext. 2737 2738

JALISCOPaseo Degollado No. 54, Plaza Tapatía, Col. Centro,Guadalajara, Jalisco, C.P. 44100.Tel. 01 (33) 3668 1681, 3668 1888

MICHOACÁNAv. Camelinas 2347 esq. Manuel Pérez Coro-nado, Fracc. Camelinas, Morelia, Michoacán, C.P. 58290.Tel. (01 443) 113 9300 Ext. 10317

MORELOSAv. Dr. Gustavo Gómez Azcárate s/n Esq. Av. Domingo Diez, Col. Lomas de la Selva,Cuernavaca, Morelos, C.P. 62270.Tel. (01 777) 311 12 73 y 311 07 01

NAYARITQuerétaro 35 esq. Morelos, Col. Centro, C.P. 63000, Tepic, Nayarit.Tel. (01 311) 211 8400; 211 8411 Ext. 103

NUEVO LEÓNAdministrativa (Pabellón Ciudadano) Wash-ington Sur No. 2000, 4to. Piso, Col. Obrera, C.P. 64010, Monterrey, Nuevo León.Tel. (01 81) 203 32553

OA X ACACentro Administrativo del Poder Ejecutivo y Judicial “General Porfirio Díaz”, Edificio G-2 María Sabina, Nivel 3, Agencia Municipal Reyes Mantecón,Carretera Oaxaca- Puerto Escondido Km. 18,Fracc. Reyes Mantecón,San Bartolo Coyotepec, Oaxaca, C.P. 71257Tel. (01 951) 501 69 00, Ext. 26627

PUEBLACallejón de la 10 Norte No. 806, Paseo de San Francisco, Barrio del Alto, C.P. 72000, Puebla, Puebla.Tel. (01 222) 246 5446, 5556 Ext. 129 y 130

QUERÉTAROEzequiel Montes Nte. No. 23 Norte, 1er. Piso, Col. Centro Histórico, Qro., Qro., C.P. 76000.Tel. (01 442) 224 10 84; 224 10 20; 214 49 84 y 214 45 25

QUINTANA ROOCarmen Ochoa de Merino No. 171, Planta Alta,(entre 5 de mayo y 16 de Septiembre), Col. Cen-tro, Cd. Chetumal, Othón P. Blanco, Quintana Roo, C.P. 77000.Tel. (01 983) 832 87 96 y 833 06 62, Ext. 108; fax 832 45 67

SAN LUIS POTOSÍAv. Manuel J. Clouthier No. 263-A, Local Z-05, 2do. Piso, Plaza Tangamanga, Fracc. Tangamanga, San Luis Potosí, San Luis Potosí, C.P. 78260Tel. (01 444) 826 46 00

SINALOAAv. Insurgentes s/n, Sótano Unidad Admi-nistrativa del Palacio de Gobierno del Estado, Col. Centro, Culiacán, Sinaloa, C.P. 80129.Tel. (01 667) 714 41 86 y 758 71 93

SONOR ACentro de Gobierno, Edif. Sonora Planta Alta, Ala Sur entre Comonfort y Blvd. Paseo del Canal, Col. Villa de Seris, C.P. 83280 Hermosillo, Sonora.Tel. (01 662) 213 4558

TABASCOAv. Paseo Tabasco No. 412, 3er. Piso, entre ca-lle Ignacio Allende y León Alejo Torres, Col. Centro, C.P. 86000, Villahermosa, Tabasco.Tel. (01 993) 312 3009

TAMAULIPASPról. Bvd. Praxedis Balboa con libramiento Naciones UnidasPiso 17, Torre Bicentenario, Parque Guberna-mental Bicentenario,Cd. Victoria, Tamaulipas, C.P. 87083.Tel. (01 834) 107 86 38

TLA XCALAEx-Rancho La Aguanaja s/n, Col. San Pablo Apetatitlán, Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala, C.P. 90600.Tel. (01 246) 465 02 00, Ext. 2301 y 2308fax. 464 17 15

VER ACRUZAv. Manuel Ávila Camacho No. 191, Col. Francisco Ferrer Guardia,Xalapa, Veracruz, C.P. 91020.Tel. (01 228) 842 19 00, Ext. 3152

Y UCATÁNCalle 66 No. 440 entre 49 y 53, Col. Centro,Mérida, Yucatán, C.P. 97000.Tel. (01 999) 911 87 60

ZACATECASAv. Universidad No. 226, Fracc. La Loma,Zacatecas, Zacatecas, C.P. 98068.Tel. (01 492) 922 71 66 y 924 35 40;Fax. 924 29 15 Ext.116

80

E

¿NECESITAS TR AMITAR TU ACTA DE NACIMIENTO? COMUNÍCATE CON TU OFICINA DEL REGISTRO CIVILAGUASCALIENTES: DIRECCIÓN GENER AL DEL REGISTRO CIVILAv. Héroes de Nacozari esq. Av. Adolfo López Mateos C.P. 20250.Tel. (449) 910 2646 Ext. 6333www.ags.gob.mxBAJA CALIFORNIA: DIRECCIÓN GENER AL DEL REGISTRO CIVILEdificio Poder Ejecutivo 1er piso, Mexicali BCN, C.P. 2100.Tel. (686) 558 1000 Ext. 1750 y 1868Fax. 558 10 00 Ext. 1761www.bajacalifornia.gob.mx/BAJA CALIFORNIA SUR: DIRECCIÓN ESTATAL DEL REGISTRO CIVILBlvd. Costituyentes y calle Cabrilla, No. 202, Fracc. Fidepaz, C.P. 23090, La Paz, BCS.Tel. (612) 124 2850www.gbcs.gob.mxCAMPECHE: DIRECCIÓN GENER AL DEL REGISTRO CIVIL DEL ESTADOCalle Azucena No. 3, Fraccionamiento Laure-les. Campeche, Campeche. C.P. 24000Tel. (981) 813 0081, 811 2078www.campeche.gob.mxCOLIMA: DIRECCIÓN DEL REGISTRO CIVILGabino Barreda 261, Col. Centro, Colima, Colima. C.P. 28000Tel. (312) 312 6446, 31 377 30www.registrocivil.col.gob.mxCHIHUAHUA: DIRECCIÓN DEL REGISTRO CIVIL DEL ESTADOCalle Libertad y Trece, Colonia Centro, C.P. 31000, Chihuahua, Chihuahua.Tel. (614) 429 3300, Ext. 4801, 4809www.chihuahua.gob.mxCHIAPAS: DIRECCIÓN DEL REGISTRO CIVIL2da. Sur y Calle Central, Tuxtla Gutierrez, Chiapas. C.P. 29000.Tel. 01 800 280 1200(961) 618 7700 ext. 23033 [email protected]: DIRECCIÓN DEL REGISTRO CIVILCalle Miguel Hidalgo No. 337 Nte. Zona Centro, C.P. 25000, Saltillo, Coah.Tel. 01 800 714 9020 / (844) 412 4620, www.registrocivilcoahuila.gob.mxDISTRITO FEDER AL: DIRECCIÓN GENER AL DEL REGISTRO CIVILArcos de Bélen y Dr. Andrade, Col. Doctores, C.P. 06720, México, D.F.Tel. (01 55) 5588 9103 / 9179 6700 Ext. 2002 a 2007 Contraloría del GDF.http://rcivil.df.gob.mxDUR ANGO: DIRECCIÓN DEL REGISTRO CIVILCalle Sauca No. 721, Col. Fraccionamiento Jardines de Durango, C.P. 34210. Dgo, Dgo.Tel. (618) 129 7797, 129 7799www.durango.gob.mx

GUANAJUATO: DIRECCIÓN GE-NER AL DEL REGISTRO CIVIL DEL ESTADO DE GUANAJUATOJardín del Cantador N° 29, Zona CentroC.P. 36000, Guanajuato, Guanajuato.Tel. 01 800 624 0124 / 01 (473) 732 3421www.guanajuato.gob.mxGUERRERO: COORDINACIÓN DEL REGISTRO CIVIL DEL ESTADO DE GUERREROCalle 16 de Septiembre esq. Zaragoza Edificio Juan Álvarez, Col. Centro, C.P. 39000,Chilpancingo, Guerrero.Tel. 01 800 830 2464 / (747) 471 9143www.guerrero.gob.mxHIDALGO: DIRECCIÓN DEL REGISTRO FAMILIAR DEL ESTADO DE HIDALGOBolívar Everardo Márquez No. 208, Col. Cuesco C.P. 42080, Pachuca de Soto, Hidalgo.Tel. (771) 719 1528, Fax. (771) 719 1527www.hidalgo.gob.mxJALISCO:DIRECCIÓN GENER AL DEL REGISTRO CIVIL DEL ESTADOAv. Alcalde No. 1855, Guadalajara, Jalisco.Tel. (52 33) 3819 2456, 3819 2457, 3819 2458 www.jalisco.gob.mxEDO DE MÉXICO:DIRECCIÓN GENER AL DEL REGISTRO CIVIL DEL ESTADOLerdo Poniente 101, Edificio Plaza Toluca Puerta 104, Planta Baja, Col. Centro,C.P. 50000 Toluca, Edo. Mex.Tel. y Fax (722) 214 3316 / 215 8534www.edomexico.gob.mxMICHOACÁN:DIRECCIÓN DEL REGISTRO CIVIL DEL ESTADO DE MICHOACÁNAv. Tata Vasco No. 80, Col. Vasco de Quiroga, C.P. 58230, Morelia, Michoacán.Tel. 01 800 466 4600 (443) 113 4200 / (443) 313 0175www.michoacan.gob.mxMORELOS: DIRECCIÓN GENER AL DEL REGISTRO CIVIL DEL ESTADO DE MORELOSCalle de la Luz No. 88, Col. Chapultepec,C.P. 62450, Cuernavaca, Morelos.Tel. (777) 322 4593 / 1621www.morelos.gob.mxNAYARIT: DIRECCIÓN DEL REGISTRO CIVILAv. éxico esq. Abasolo, Palacio de Gobierno, Tepic, ayarit. C.P. 63000Tel. (311) 215 2145 / [email protected] LEÓN: DIRECCIÓN DEL REGISTRO CIVIL DEL ESTADOZaragoza 112 Sur, Col. Centro, C.P. 64800 Monterrey, NL. Tel. (81) 2020 / 9772www.nl.gob.mxOA X ACA:DIRECCIÓN DEL REGISTRO CIVIL DEL ESTADOGarcía Vigil No. 602, Col Centro, C.P. 68000 Oaxaca de Juárez, Oaxaca.Tel. 01 800 2765 30001 951 516 88 74 / 01 951 516 79 51www.oaxaca.gob.mx/Email: [email protected]

Oficinas del Registro Civil

M

MN

81

E

Oficinas del Registro CivilPUEBLA:DIRECCIÓN DEL REGISTRO CIVIL DEL ESTADO DE PUEBLA11 Ote. No. 2003, Col. Azcárate, C.P. 72803, Puebla, Puebla.Tel. (222) 235 0882 / 96www.puebla.gob.mxQUERÉTARO: DIRECCIÓN DEL REGISTRO CIVIL DEL ESTADO DE QUERÉTAROCalle Juárez No. 50 Norte entre Morelos y Escobedo, Col. Centro Histórico, C.P. 76000 Querétaro, Querétaro.Horario: lun - vier 9:00 - 15:30 hrs.Tel. (442) 251 8601www.dercqro.gob.mxQUINTANA ROO: DIRECCIÓN DEL REGISTRO CIVIL DEL ESTADOAv. 5 de Mayo esq. Carmen Ochoa de Merino, Col. Centro, C.P. 77000. Chetumal, Q. Roo.Tel. (983) 832 8521www.quintanaroo.gob.mxSAN LUIS POTOSÍ: DIRECCIÓN DEL REGISTRO CIVIL DEL ESTADOBolivar No. 965 esq. Rayo, Col. Centro, C.P. 78000, San Luís Potosí, S.L.P.Tel. (444) 812 8050 / 8202 / 8234www.sanluispotosi.gob.mxSINALOA: DIRECCIÓN ESTATAL DEL REGISTRO CIVILUnidad de Servicios Estatales, Boulevard Mi-guel Tamayo Espinoza de los Monteros y Pedro Infante F-N, Col. Sección 4 del Desarrollo Urbano 3 Ríos. C.P. 80000, Culiacán, Sinaloa.Horario: lun - vier 8:30 - 16:00 hrs.Tel. (667) 758 7000 ext. 2701 / 2702http://sinaloa.gob.mxSONOR A: DIRECCIÓN GENER AL DEL REGISTRO CIVIL DEL ESTADOArchivo Estatal del Registro Civil, Centro de Gobierno, Edificio Sonora Sur, Planta Baja.Blvd. Paseo Río Sonora y Comonfort, C.P. 83280, Hermosillo, Sonora.Horario: lun - vier 8:00 - 13:00 hrs.Tel. (662) 217 1772, 217 0608www.sonora.gob.mxTABASCO: DIRECCIÓN GENER AL DEL REGISTRO CIVIL DEL ESTADO DE TABASCOSecretaría de Gobierno.José N. Rovirosa s/n, 1er. Piso esq. Nicolás Bravo, Col. Centro, C.P. 86000, Villahemorsa, Tabasco. Horario: lun - vier 8:00 - 15:00 hrs.Tel. de consulta (993) 312 6418, 312 0163 y 312 4845www.tabasco.gob.mxTAMAULIPAS: REGISTRO CIVIL DEL ESTADOLibramiento Naciones Unidas, Parque Bicentenario, Edificio del Registro Civil, s/n, C.P. 87000Tel. (834) 3187 240 Ext. 44700 / 44701Actas Foráneas: (834) 318 7240 ext. 44715

TLA XCALA: COORDINACIÓN DEL REGISTRO CIVIL DEL ESTADO DE TLA XCALAPortal Hidalgo No. 5, Col. Centro, C.P. 90000; Tlaxcala de Xicotencatl, Tlaxcala.Horario: lun - vier 8:00 - 15:00 hrs. y 17:30 - 20:00 hrsTel. (246) 465 0900 Ext. 1232www.tlaxcala.gob.mxVER ACRUZ: REGISTRO CIVIL DEL ESTADO DE VER ACRUZH. ayuntamiento de la Ciudad y Puerto de Veracruz.Av. Encanto esq. Lázaro Cárdenas, Col. El Mirador, C.P. 91170, Veracruz, Veracruz.Horario: lun - vier 8:00 - 14:00 hrs. Tel. (228) 814 2810 y 814 1129www.veracruz.gob.mx

Y UCATÁN: REGISTRO CIVIL DEL ESTADOCalle 65 no. 520 entre Calle 64 y 66, Co. Centro, Mérida, Yucatán. C.P. 97000Tel. (999) 924 0482 / 928 0200www.yucatan.gob.mx

ZACATECAS: REGISTRO CIVIL DEL ESTADO DE ZACATECASCalle Cerro del Gato Edificio (i), Col. Ciudad Administrativa, C.P. 98000, Zacatecas, Zacatecas.Tel. (492) 491 5026 Ext. 25100www.zacatecas.gob.mx

82

Vestuario Observador Paisano

Uniforme Instituto Nacional de Migración

83

Uniformes Grupo Beta / Profepa

Uniformes Administración General de Aduanas

84

Uniformes OCE / BanjercitoOficial de Comercio Exterior / Banjercito Módulos de IITV

Uniformes Policía Federal (PF)Inteligencia para la Prevención y Seguridad Regional /

Fuerzas Federales de Apoyo

85

Procuraduría General de la República

Policía Federal Ministerial

Uniformes Sagarpa / SenasicaAeropuertos Internacionales / Puertos y fronteras

PGRprocuraduría general

de la república

86

El espacio de los niños

Todo paisano, cuenta con derechos, dentro de los cuales se destacan 21 básicos, encuentra 10 de ellos en la siguiente sopa de letras, tomando en cuenta que pueden leerse de ma-nera vertical y horizontal.

¿Sabías que?La Reserva de la Biósfera más extensa

es “El Vizcaíno” en Baja California Sur con 2, 493, 091 hectáreas.

¿Sabías que...?La Mariposa Monarca viaja más de 4, 000 kilómetros, desde Canadá y E.U.A. hasta los bosques de México.

Resuelve la sopa de letras y aprende que tu tienes derecho a:Dar a conocer tus OPINIONESLa EDUCACIÓNUna FAMILIAUn AMBIENTE saludableUn HOGARLa libertad de PENSAMIENTOA vivir LIBRES de cualquier discriminaciónLa PROTECCIÓN contra el trabajo infantilLa INTIMIDAD RESPETO a los valores propios de tu cultura

87

Los derechos de todos los niños

1. Derecho al juego.2. Derecho a dar a conocer sus opiniones.3. Derecho a una familia.4. Derecho a la protección contra el descuido o trato negligente.5. Derecho a la protección contra el trabajo infantil.6. Derecho a la libertad de expresión.7. Derecho a la protección contra la trata y el secuestro.8. Derecho a la protección contra todas las formas de explotacióny abuso sexual.9. Derecho a un hogar.10. Derecho a la intimidad.11. Derecho a crecer en una familia que les dé afecto y amor.12. Derecho a la protección contra el uso ilícito de estupefacientes.13. Derecho a la libertad de pensamiento.14. Derecho a un medio ambiente saludable.15. Derecho a la educación.16. Derecho a la alimentación y la nutrición.17. Derecho a recibir cuidados de ambos progenitores.18. Derecho a la protección contra cualquier trabajo queentorpezca su educación.19. Derecho a la protección contra toda forma de abuso.20. Derecho a una educación que respete los valores propiosde su cultura.21. Todos los niños tienen derecho a vivir libres de cualquierdiscriminación.

¿Sabías que...?El castillo de Chapultepec es el único castillo

construido en el continente Americano.

Paisano, haz las matemáticas correspondientes y resuel-ve el Sudoku del recuadro

88

Tabla de Equivalencias

Multiplique Por Para obtener

Centímetros 0.3937 Pulgadas

Centímetros cuadrados 0.1550 Pulgadas

cuadradas

Galones 3.785 Litros

Hectárea 2.4711 Acres

Kilogramos 2.20462 Libras

Kilómetros 0.6214 Millas

Libras 453.6 Gramos

Litros 0.2642 Galones

Metros 3.281 Pies

Metros 1.094 Yardas

Metros cuadrados 10.76 Pies cuadrados

Metros cúbicos 35.31 Pies cúbicos

Millas 1.6093 Kilómetros

Pulgadas 2.54 Centímetros

Pies 30.43 Centímetros

Grados Centígrados 1.8(ºF+32) Grados Farenheit

Grados Farenheit 0.555 (ºC-32) Grados Centígrados

Yardas 91.44 Centímetro

Ejemplo:Si viajas a una velocidad de 40 millas por hora, en México vas a 64 kilómetros por hora.40 millas x 1.6093= 64.37 Kilómetros.

También puedes descargar la Guía Paisano en tu teléfono celular (smartphone), sólo escanea el siguiente código.

Recuerda que debes contar con una conexión a Internet (Plan de Datos o Wi-Fi) para poder descargarla.El peso del archivo es de 8 Mb.

facebook.com/programapaisano

twitter.com/programapaisano

Querido Paisano

imPortanteTe recordamos que está prohibido circular por carre-teras federales o estatales con vidrios polarizados, así como aditamentos que obstruyan la visibilidad del conductor. Las multas pueden variar dependiendo de la autoridad que te sancione y el estado en el que te encuentres. Si tu vehículo cuenta con vidrios polari-zados revisa que éstos vengan instalados de fábrica, ya que es la única manera en la que puedes circular sin ser sancionado.

Te recordamos que tienes derechos y obligaciones cuando ingresas, transitas y sales de nuestro país y para evitar con-tratiempos en tu próxima visita a México te hacemos las siguientes recomendaciones:

• Tú no pagas por ingresar como mexicano a nuestro país, sólo pagan los extranjeros que ingresan a México, por un periodo mayor a 7 días, como visitante sin permiso para realizar activ-idades remuneradas. No olvides identificarte como mexicano al entrar o salir de México, debes hacerlo en los filtros u ofici-nas del Instituto Nacional de Migración (INM) ubicadas en las fronteras, puertos y aeropuertos del país.

• Si por cualquier circunstancia te identificaste como extran-jero (estadounidense o canadiense) debes conservar la forma migratoria que te entregue el personal de migración ya que deberás presentarla al momento de tu salida del país.

• Si entraste a México por vía terrestre identificándote como extranjero y piensas retornar por vía aérea a Estados Uni-dos o Canadá, es necesario que a tu ingreso acredites tu na-cionalidad en los módulos del INM en frontera y portes tu Pasaporte vigente, ya que al momento de abordar el avión de salida debes presentar tu forma migratoria junto con tu Pasaporte.

• Si alguno de tus hijos menor de edad, ya sea mexicano o ex-tranjero, viajará a México en compañía de un tercero mayor de edad (familiares que no sean padre o madre) o solo, se deberá presentar el Pasaporte vigente y el documento en el que conste la autorización de ambos padres o en su caso de quien ejerza la patria potestad, ante notario público o por las autoridades que tengan facultad para ello.

¿alguna emergencia?

marca al 066En cualquiEr partE dEl país

Si eres víctima de una extorsión telefónica: ¡DENUNCIA!

•Inmediatamenteponteencontactocontufamiliar.

•Nodepositescantidadalguna,primeroaverigua.

•DenunciaalCentroNacionaldeAtenciónCiudadana de la Policía Federal a los telé-fonos 01 800 440 36 90 o al 088.

•Tambiéndenunciaporinterneten: www.ssp.gob.mx

REpRESENtACIoNES DE pAISANo EN EUAChiCago, illinois204SouthAshlandAve.Chicago,Illinois,60607EUATel. (312) 491 8948Fax. (312) 491 9048 (312)8950303AtenciónAutomatizadaEmail. [email protected]

los Ángeles, California2401 West 6th. StreetLosÁngeles,California,90057EUATel. (213) 487 8320Fax. (213) 487 8759Email. [email protected]

houston, texas4507 San Jacinto StreetHouston,Texas,77004EUATel. (713) 337 11 00 Fax. (713) 337 11 01Email. [email protected]

guía Paisano

1 877 210 9469desde e.u.a.

01 800 201 8542desde méxico

www.paisano.gob.mx

EjemplarGratuito

Documents

Guía Paisano