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Universidad de Costa Rica Vicerrectoría de Acción Social Escuela de Administración Pública 2010 Guía para Iniciar una Empresa en Costa Rica Trabajo Comunal Universitario Tigran Jimenez Rojas Carnet 992127

Guia Para Iniciar Una PYME

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Como Crear una Pequeña empresa

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Universidad de Costa Rica

Vicerrectoría de Acción Social

Escuela de Administración Pública

2010

Guía para Iniciar una

Empresa en Costa Rica

Trabajo Comunal Universitario

Tigran Jimenez Rojas

Carnet 992127

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INDICE

Pasos para iniciar el negocio…… ………………………………………………… 3

La idea……..……………………………………………………………..…....…….. 1 0

Estudio de mercado……………………………………………………….……….. 1 2

El equipo ………………………… …………………………………………….......... 12

Cargas sociales…………………………………… ……………………………....... 15

La Sociedad………………………….………………………………………......... 16

Plan de negocios……………………………………………….………………... 23

El negocio…………………………………………………………………….…… 23

Información financiera…………………………………………………….….….. 31

Documentos y Anexos…………………………………………………… ……..... 34

Tramites……… ……………………………………………………………………... 35

Estructura de capital…… ……………….…………………………………......... 35

Instituciones……………………………………………………………………….. 38

Comercio internacional………………………………………………………….. 43

Estrategia de salida………………………………………………………………. 48

Conclusiones……………………………………………………………………… 49

Bibliografía………………………………………………………………………… 50

Anexo 1……………………………………………………………………………….. 51

Anexo 2 ………………………………………………………………………………. 76

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Guía Para Iniciar una Empresa en Costa Rica

Pasos para iniciar el negocio

A continuación se presenta un listado de las actividades a llevar a cabo para cualquier persona

que quiera iniciar una empresa en el país. Las implicaciones de estas actividades se

encuentran con detalle a lo largo del trabajo.

• Investigue sobre la idea para el negocio, hable con personas que conocen la industria,

trate de anticipar problemas o inconvenientes

• Elimine otras responsabilidades. Es difícil determinar de antemano cuanto tiempo se va

a requerir en el negocio, asegúrese de contar con suficiente tiempo.

• Piense en un nombre que ayude en el esfuerzo de mercadeo, que sea fácil de recordar

y que no vaya a encasillar la empresa en el futuro.

• Haga un estudio de mercado, algo informal que le permita averiguar la aceptación del

producto o servicio.

• Defina quienes van a participar en la empresa. Busque personas que complementen

sus habilidades y con quienes se pueda convivir.

• Defina salarios inclusive si el fundador es el único empleado

• Cree una sociedad, el tipo de sociedad que se vaya a crear depende de la actividad que

se vaya a realizar. Para crear la sociedad se necesita un abogado, que le puede

recomendar que tipo de sociedad que mas le conviene a la empresa.

• Inscriba la sociedad en el registro público como tal

• Inscriba la empresa en el registro de contribuyentes

• Escriba un plan de negocios. El plan de negocios tiene por lo general tres secciones: 1.

El negocio ; donde se exponen aspectos como la descripción del mismo, el plan de

mercadeo, la competencia, ventas, el precio del producto o el servicio y el equipo de

trabajo. 2. Información financiera ; donde se presenta el flujo de ingresos y gastos

proyectado y las necesidades de equipo para iniciar las actividades. 3. Documentos y

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anexos ; en esta sección van todos los documentos y la información que apoyen las

afirmaciones hechas en el plan de negocios

• Defina la estructura de capital de la empresa

• En caso de que la estructura de capital escogida requiera de un préstamo, infórmese de

como interpretar un contrato para un préstamo, para poder definir el verdadero costo del

mismo

• Solicite un préstamo a una institución financiera, infórmese de los requisitos y los

documentos que la institución exige.

• Abra una cuenta bancaria a nombre de la sociedad

• Si el negocio lo requiere, alquile un espacio, ya sea oficina o local comercial. Busque en

los periódicos o por el área donde le gustaría operar. Siempre pida una rebaja.

Identifique las necesidades del negocio y cuanto alquiler puede pagar.

• Solicite la conexión de servicios básicos como agua, teléfono e internet.

• Obtenga los permisos necesarios para su negocio, estos cambian según la actividad

que planee realizar. Obtenga todos los permisos que pueda antes de alquilar pero tome

en cuenta que algunos no se pueden obtener hasta que la empresa tenga un lugar

físico. Algunos de estos permisos pueden tardar meses (algunas municipalidades son

mas lentas que otras,) por esta razón las proyecciones financieras deben contemplar

varios meses de alquiler antes de iniciar operaciones.

• Coordine con los proveedores para obtener el producto lo mas cercano posible a la

fecha en que se empieza a tener gastos.

• Obtenga seguro, como mínimo va a necesitar obtener un seguro para riesgos de

trabajo, valore que otros aspectos de su negocio son vitales y obtenga seguros para

ellos.

• Registre patentes y derechos si aplican

• Compre equipo y materiales, empiece con lo mínimo y vaya comprando mas a cómo

surge la necesidad

• Contrate a un contador para que le explique cómo administrar los libros y le ayude con

la declaración de la renta

• Desde el inicio hay que tener un plan de salida, como deshacerse del negocio de la

mejor manera posible.

Page 6: Guia Para Iniciar Una PYME

El empresario deberá crear su propia lista cuando tenga más clara la idea de la empresa que

quiere construir, se podrá elaborar con más detalle y hacer que cumpla con las necesidades

especificas de su negocio. Como guía para elaborar esta lista, tome en cuenta lo siguiente:

Existen al menos cinco momentos o etapas.

1. Actividades para conceptualizar el nuevo negocio

2. Actividades para determinar la factibilidad del nuevo negocio

3. Actividades para la constitución y apertura del nuevo negocio

4. Actividades para gestionar el negocio en marcha

5. Actividades de la estrategia de salida del negocio

El proceso de planeación se puede realizar como un proyecto. Los administradores de

proyectos reconocen además de estas cinco etapas, 9 áreas de conocimiento. Esas áreas se

traslapan e interactúan a través del proyecto.

Las nueve áreas son:

Gestión de la Integración – Es asegurarse de que todos los elementos estén coordinados

Gestión del Alcance – Debe de estar claro que constituye el éxito, se trata de asegurarse de

que se incluyan todas las actividades necesarias para lograrlo y solamente estas

Gestión del Tiempo – Es definir las actividades, el orden, el tiempo y con base en esta

información hacer un cronograma

Gestión de la Calidad – Asegurarse de que el proyecto cumpla con las necesidades, para esto

hay que definir estándares y asegurarse de que se cumplan dichos estándares

Page 7: Guia Para Iniciar Una PYME

Gestión de Costos – Es como un presupuesto, es asignarle un costo a cada una de las

actividades

Gestión del Riesgo - maximizar la probabilidad y las consecuencias de acontecimientos

positivos y reducir al mínimo de la probabilidad y las consecuencias de acontecimientos

adversos

Gestión de Recursos Humanos – Hacer uso eficaz de las personas involucradas en el proyecto

Gestión de la Comunicación – La información debe de estar al alcance de las personas que la

necesiten y no debe distraer a aquellas personas que no la necesiten. Esta área se vuelve más

complicada a cómo crece la empresa.

Gestión de las Compras y Adquisiciones – Que comprar y cuando

En cuanto a las actividades del primer momento que hemos denominado conceptualización del

negocio. Primeramente, se deben determinar las aspiraciones personales, así como las

expectativas de los socios; para aproximar una primer análisis de sector económico de interés

de los fundadores o emprendedores y del alcance del proyecto o emprendimiento. Con miras a

los niveles de inversión que correspondan a esa expectativas y anhelos personales de los

fundadores.

Seguidamente, se debe establecer el carácter del negocio a desarrollar. Esto es definir si el

emprendimiento se define como un negocio de Persona Física con Actividad Lucrativa, una

Sociedad Anónima, una sociedad de Responsabilidad Limitada, una sociedad En Nombre

Propio o una sociedad en Comandita, o bien si será una Sociedad de Actividades

Profesionales, una Cooperativa, una asociación con fines específicos (como las deportivas por

ejemplo LDA), una Fundación (como funcionan algunas universidades privadas), o cualquier

otro que faculte la Ley de asociaciones) ello a efecto de determinar el papel que jugarán los

socios e inversionistas tanto en lo que se denomina la Administración activa: Juntas Directivas,

Gerencias, Órganos de Supervisión y Control (tales como comités de vigilancia y contralorías)

así como su papel en las asambleas de accionistas, lo que determinará sus responsabilidades,

potestades y atribuciones como inversionistas. Dependiendo del carácter que se le dé al

Page 8: Guia Para Iniciar Una PYME

negocio es posible incluso tener inversionistas que solo aportan capital y no participan de la

administración activa ni en la actividad productiva de la empresa.

Esto debe quedar resuelto antes de iniciar el negocio para avanzar en su constitución legal e

inscripción ante las autoridades fiscales y regulatorias correspondientes. Estas definiciones

determinarán en gran medida, la posterior definición de la estructura que se le dará a la

empresa.

En la Fase de Conceptualización del Nuevo Negocio se debe hacer un inventario o compendio

de las competencias y ventajas competitivas de los fundadores de la nueva sociedad, en

términos del sector o actividad económico de interés, la ubicación de la actividad a desarrollar

(que no necesariamente es el domicilio de la sociedad) y la ubicación y características del

mercado meta, Estas ubicaciones no se deben ver con el enfoque comercial que se verá en el

futuro plan de mercadeo a desarrollar; sino como las características que tales plazas

demandarán de la empresa a crear, más que de los bienes y servicios a producir.

Con elementos de similar naturaleza nos podríamos aventurar a agregar, las siguientes

actividades, quizás comunes, por cada fase sugerida del proceso de constitución de una

empresa

1. Actividades para conceptualizar el nuevo negocio

1. Levantamiento de espiraciones y expectativas de socios fundadores

2. Levantamiento de competencias y posibles aportes de socios fundadores

3. Determinación del sector y actividad económico de interés

4. Determinación de horizonte temporal del proyecto, plazos propuestos y alcance

inicial propuesto por los fundadores del proyecto.

5. Determinar las reglas básicas de disolución y de resolución de los conflictos

entre socios.

2. Actividades para determinar la factibilidad del nuevo negocio

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1. Realización del estudio de factibilidad Legal

2. Realización del estudio de factibilidad Económica y financiera

3. Realización del estudio de factibilidad Técnica

4. Realización del estudio de factibilidad Comercial

5. Realización del análisis de riesgos

3. Actividades para la constitución y apertura del nuevo negocio

1. Procesos de negociación de los socios

1. Definición de participación accionaria

2. Definición de roles y atribuciones

3. Representaciones legales

4. Poderes Legales

5. Responsabilidades individuales

6. Aportes ordinarios y extraordinarias de capital acordado por los socios.

2. Procesos legales

1. Razón social y denominación social

2. Domicilio Fiscal

3. Vigencia de la Sociedad

4. Constitución legal y escrituras

5. Inscripciones Registrales

6. Suscripción, cancelación e impresión de las acciones a distribuir entre

los socios

7. Emisión de Personerías y Cédulas Jurídicas.

8. Libros Legales

1. Libro de Accionistas

2. Libro de actas de junta Directiva

3. Libro de Inventarios y balances

4. Libro Mayor

Page 10: Guia Para Iniciar Una PYME

5. Libro de Diario

6. Libros auxiliares de Bancos,

7. Libros auxiliares de ventas

3. Procesos fiscales

1. Registro del contribuyente Formulario D-140 DGTD

2. Obtención de permisos de funcionamiento del Ministerio de salud

3. Pólizas obligatorias y opcionales del Instituto Nacional de Seguros

4. Patentes y permisos Municipales

5. Registro en la Caja Costarricense de Seguro Social,

6. Inscripciones requeridas ante colegios profesionales

4. Actividades para gestionar el negocio en marcha

1. Establecimiento y mapeo de los procesos productivos

2. Definición de la estructura organizacional

3. Redacción del manual de Gestión de la Calidad conforme a ISO 9001:2008

4. Redacción de manuales de procedimientos, Reglamentos e Instructivos

5. Clasificación y valoración de los puestos

6. Reclutamiento y selección del personal

7. Inducción y capacitación del personal

8. Procesos de Tesorería

9. Procesos Financiero Contables

10. Procesos de Desarrollo de bienes y servicios

11. Procesos de compras de bienes y servicios

12. Procesos de seguridad

13. Procesos Comerciales

14. Procesos de Auditoría y control

5. Actividades de la estrategia de salida del negocio

1. Definición de objetivos del negocio, Misión y Visión

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2. Planeamiento estratégico para la consecución de objetivos, misión y visión

3. Definición de indicadores de gestión

4. Cuadro de mando integral para objetivos

1. De Procesos

2. Del Aprendizaje y Desarrollo del Recurso Humano

3. Comerciales

4. Económicos

5. Flujo de caja Proyectado

6. Presupuesto operativo anual

7. Estados Financieros proyectados y análisis financiero del negocio

La idea

El primer paso para empezar una empresa o negocio es la idea. La idea es quizás la etapa más

sencilla y delicada a la hora de crear un negocio, ya que todo lo que le siga, será condicionado

por ella. Por esta razón es importante compartir la idea con otros para que estos la critiquen y

ayuden a perfeccionarla. Parientes y amigos tal vez no son los mejores consejeros en este

campo ya que puedan autocensurarse por temor a herir los sentimientos del futuro empresario

y más importante, probablemente no sean el cliente final. Se recomienda salir a la calle y hablar

con las personas a las que están direccionadas el servicio o el producto que va a brindar el

negocio. Si por ejemplo el empresario se encuentra en San José hablando con un chancero

sobre un tipo de totogol que ideo, la idea ha progresado bastante de manera interna y ha

superado una serie de obstáculos en la mente del empresario que le ha permitido a esta

sobrevivir. Es posible que el empresario se haya encariñado con la idea y este convencido de

que se puede convertir en un negocio viable. Es importante que el empresario recuerde que se

trata de solo un punto de vista y no necesariamente el más correcto, hay que tomar en

consideración las demás opiniones, no ofenderse con las críticas y cuestionarse en todo

momento si no es necesario regresar al inicio y replantear la idea.

Para empezar una idea debe ser fácil de describir, preferiblemente en una o dos oraciones, si

la persona a la que se le está explicando la idea no entiende, es un aviso de que hay que

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mejorar la descripción y simplificarla, ya que el empresario debe tener claro lo que la empresa

va a hacer y debe poder comunicarlo claramente a las demás personas.

¿De dónde vienen las ideas?

Hay dos fuentes principales:

1. Experiencia personal- Las ideas que provienen de la experiencia personal tienen

varias ventajas. Es algo que se conoce, el empresario se ahorrara tiempo investigando

y aprendiendo. Ejemplos: un maestro de obras decide iniciar una empresa que

construye casas, un taxista decide tratar de obtener un préstamo para comprarse su

propio vehículo, un ama de casa le gusta hacer scrapbooks y decide abrir su propia

tienda de suministros para scrapbooks. En todos estos casos las personas ya conocen

el negocio o el producto, tienen una gran ventaja porque se saltan una curva de

aprendizaje que de lo contrario sería necesaria asumir, posiblemente a un gran costo

para la empresa y el empresario. Posiblemente tengan contactos (proveedores, clientes,

etc.) dentro de la industria que les ayude en el transcurso de su vida como empresarios.

Por último, la idea está dentro de su ámbito de interés, lo que implica un factor de

motivación que es difícil de estimar pero que puede resultar decisivo en el éxito o

fracaso de una empresa.

2. Recursos claves - La idea debe ser realista, la empresa que se tiene en la mente se

debe poder realizar con los recursos que están al alcance del empresario. Por otro lado,

si el empresario tiene acceso a un recursos clave que lo hace destacar de la

competencia, la idea puede girar alrededor de este recurso clave, por ejemplo encontrar

un proveedor en China que venda repuestos de celulares a un precio mucho más bajo

del que lo consigue la competencia, un ingeniero del ICE se da cuenta de una

oportunidad de negocio con la apertura de las telecomunicaciones. En ambos casos los

futuros empresarios poseen información que posiblemente les den una ventaja frente a

la competencia.

Una forma de llevar las ideas más allá del concepto inicial es especificar recursos, experiencia,

limitaciones y goles.

Page 13: Guia Para Iniciar Una PYME

Por ejemplo, un empresario quiere abrir una tienda de ropa. Una de sus fortalezas es que

durante muchos años trabajo como dependiente en una tienda que vende ropa para mujeres de

altos ingresos en el rango de los 40-60 años. En este momento el empresario tiene claro que

quiere abrir una tienda pero no el mercado al cual será dirigido. Este ejercicio le puede ayudar

a darle forma a su idea ya que una forma de aumentar la probabilidad de éxito de su empresa

es hacer lo que ya sabe, por lo tanto el mejor mercado posiblemente sea el de las mujeres de

altos ingresos en el rango de los 40-60 años.

Tiene suficientes recursos para alquilar la tienda por varios meses en un centro comercial

donde el alquiler es alto o un año en un local donde el alquiler está en la mitad del rango,

además vive con sus padres y estos le subsidian la comida y el alojamiento por lo que, por lo

menos al principio, la empresa no tiene que gastar en planilla.

La principal limitación es que el empresario estudia por lo que el local va a tener un horario algo

reducido. Las metas son tener un negocio autosuficiente en un año, tener ganancias en dos y

poder abrir un segundo local en cuatro años.

Si el empresario no tiene idea de lo que quiere hacer puede empezar creando un punto de

inicio, por ejemplo una industria y dividir ese punto de inicio en sus componentes. Si la industria

fuese la comida, entonces se podría dividir en comida rápida (franquicia), comida rápida (soda),

almuerzos (casados), catering, comida exprés, para llevar, comida étnica (china, mexicana,

sushi). Estas categorías son dispares, no exhaustivas y unas se traslapan con otras (un

restaurante de comida china también puede ser exprés). Lo importante es tener un punto de

comienzo para analizar cada una de las posibilidades. Con base en los recursos, experiencia,

limitaciones y metas algunas de estas opciones se pueden descartar inmediatamente, por

ejemplo una franquicia de comida rápida como Wendys pueda estar fuera del alcance del

empresario debido a que no cuenta con los recursos necesarios para costear el arranque de la

operación.

Con las ideas restantes se puede hacer una lista con los problemas asociados a cada una de

ellas y las soluciones para dichos problemas. En la categoría de almuerzos (casados) dos

problemas que tiene es que los almuerzos deben ser de bajo precio para poder competir y el

local debe estar ubicado cerca del lugar de trabajo de un gran número de personas ya que

empleados en la hora de almuerzo componen la mayoría del mercado. Soluciones para estos

problemas son, ofrecer platos de buen sabor pero con ingredientes de bajo costo y alquilar un

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local que este cerca de donde gran número de personas trabajan pero no necesariamente en

una calle principal donde el alquiler es más alto. Después de hacer un análisis exhaustivo de

cada uno de los problemas y sus respectivas soluciones, el empresario no solo está en una

mejor posición para escoger una idea y convertirla en negocio sino que además tiene una

imagen más clara de lo que se va a requerir para lograr tener éxito.

Estudio de mercado

Una vez que se tiene la idea, es necesario probar si el consumidor está interesado. En la

mayoría de los libros de texto la recomendación que hacen es llevar a cabo un estudio de

mercado, el problema con los estudios de mercado que son útiles es que son muy caros y

posiblemente estén fuera del alcance del presupuesto del futuro empresario. Existen

variedades más económicas pero por lo general más inexactos e ineficaces. Como se

menciono anteriormente, hablar personalmente con los consumidores finales, no va a dar

resultados científicos pero si arrojara información valiosa que pueda ayudar al empresario a

decidir si descartar la idea o llevarla al siguiente paso. El empresario puede hacer una

pequeña prueba de mercado, por ejemplo comprando una pequeña cantidad del producto

antes de embarcar en la empresa con el fin de averiguar si el producto le interesa al mercado.

El Equipo

La mayoría de las empresas necesitan de mas de una persona desde el comienzo para operar,

es importante escoger bien a los empleados y mas importante aun escoger bien a los socios.

Muchas veces los socios son familiares, amigos, compañeros de trabajo o estudio. Los socios

aportan trabajo, experiencia o capital. No solo se debe tomar en cuenta el valor de lo que está

aportando el socio cuando entra a la empresa, sino también se debe evaluar las

personalidades de los individuos. La mayoría de los libros hacen gran énfasis en el hecho de

que entrar en una sociedad con alguien es similar a entrar en una especie de matrimonio,

donde los problemas personales pueden terminar con una empresa que de lo contrario hubiese

tenido éxito. Por otro lado desde un principio las reglas del juego deben de estar claras. Definir

quien hace que. Quien aporta que. Cual va a ser la compensación a cambio de las tareas de

esos aportes. Es recomendable tener todo esto por escrito y en algunos casos es

Page 15: Guia Para Iniciar Una PYME

indispensable, por ejemplo para repartir las acciones de la empresa, esto se verá a fondo más

adelante en la sección de sociedades anónimas.

No hay una fórmula infalible para escoger buenos empleados pero si hay ciertos pasos que se

pueden tomar para aumentar las posibilidades de contratar a la persona correcta.

• Describa correctamente el trabajo - Es importante que el empleado este enterado de lo

que implica su labor, tanto lo bueno, como lo malo. Si la descripción inicial no es fiel a la

realidad, la empresa va a sufrir de malestar y rotación de empleados.

• Pida como requisitos los títulos, conocimientos y experiencia necesaria para realizar las

labores - Antes de reclutar, piense en el tipo de trabajo que se necesita realizar y las

habilidades que la persona necesita para poder llevarlo a cabo. Incluya como requisito

esas habilidades en su solicitud.

• Salarios justos - Averigüe lo que está pagando el mercado por un puesto similar. Si

paga por debajo del mercado a largo plazo va a salir mas caro en costos de

reclutamiento y entrenamiento.

• Realicé entrevistas en vivo - Esto le permitirá ver la personalidad de la persona y saber

si se acopla a las necesidades del puesto y de los demás compañeros.

• Crear un buen ambiente laboral – Es una buena estrategia para retener a los buenos

empleados, muchas veces este factor está por encima del dinero.

Page 16: Guia Para Iniciar Una PYME

Cargas sociales

En Costa Rica el costo de un empleado para las empresas es mucho mas salarios, existen una

serie de cargas sociales que el patrono le debe girar al estado. Por otro lado el empleado

también debe contribuir con estas cargas, el patrono está a cargo de recolectar estas

contribuciones en nombre del estado. A continuación un desglose:

Beneficios Obligatorios

Contribucion del patrono

Contribucion del empleado

Beneficios de Salud y Maternidad 9.25% 5.50%

Discapacidad, Vejez y Beneficios de Muerte 4.75% 2.50%

Subsidio familiar (Beneficios de desempleo) 5.00% INA (Impuesto Instituto Nacional de Aprendizaje) 1.50%

Banco de Ahorros Obligatorio de los Trabajadores 0.50% 1.00%

IMAS 0.50%

Fondo de Capitalización del Trabajador 3.00%

Pensión Complementaria Obligatoria 1.50% Cargas sociales 26.00%

Además de estos cargos, el patrono debe hacer reservas para cesantía y vacaciones y pagar

una póliza de seguros por riesgos laborales. En total el patrono debe pagar alrededor de la

mitad de los gastos de planilla en beneficios a sus empleados.

Page 17: Guia Para Iniciar Una PYME

La Sociedad

La principal función de las sociedades es separar legalmente a las empresas de los

empresarios. Esto es ventajoso, ya que los bienes personales de miembros que constituyen la

sociedad, no responden por las deudas o responsabilidades de la empresa. Por otro lado las

sociedades muchas veces ofrecen una forma conveniente de dividir la empresa entre los socios

y poder traspasarla.

El empresario y sus socios deben escoger que tipo de sociedad van a crear. Para llegar a una

decisión lo más recomendable es consultar con un abogado para averiguar que tipo de

sociedad mejor se adapta a las necesidades de la empresa. El colegio de abogados tiene una

tabla con los costos en abogados para cada trabajo requerido, no todos los abogados se

apegan a esta tabla de costos. El precio de una sociedad ronda entre los 100 mil y 120 mil

colones. Los precios cambian con frecuencia.

Esto dice el código de comercio sobre que constituye un comerciante.

Artículo 5º. Son comerciantes:

a) Las personas con capacidad jurídica que ejerzan en nombre propio actos de comercio,

haciendo de ello su ocupación habitual;

b) Las empresas individuales de responsabilidad limitada;

c) Las sociedades que se constituyan de conformidad con disposiciones de este Código,

cualquiera que sea el objeto o actividad que desarrollen;

d) Las sociedades extranjeras y las sucursales y agencias de éstas, que ejerzan actos de

comercio en el país, sólo cuando actúen como distribuidores de los productos fabricados por su

compañía en Costa Rica; y

e) Las disposiciones de centroamericanos que ejerzan el comercio en nuestro país.

(Reformado por Ley Nº 4625 de 30 de julio de 1970.)

Page 18: Guia Para Iniciar Una PYME

Artículo 6º. Los que ocasionalmente lleven a cabo actos de comercio no serán considerados

comerciantes, pero quedan sometidos, en cuanto a esos actos, a las leyes y reglamentos que

rigen los actos de comercio.

Page 19: Guia Para Iniciar Una PYME

Tipos de sociedades

1. La Empresa Individual de Responsabilidad Lim itada

En este tipo de sociedades, la responsabilidad está limitada al capital aportado, esto quiere

decir que los deudores no pueden ir tras el patrimonio del empresario en caso de quiebra.

Sirven para aquellos que trabajen por cuenta propia en un oficio como por ejemplo mecánico.

No es una estructura tan complicada como otros tipos de sociedades y le ofrece al propietario

la ventaja de que su empresa puede existir como un entidad separada. No se pueden traspasar

como las sociedades anónimas.

2. Las sociedades mercantiles

El código de comercio reconoce cuatro tipos de sociedades mercantiles:

A. La sociedad En Nombre Colectivo. En estas sociedades los socios responden de manera

ilimitada a las deudas de la empresa, esto quiere decir que si el capital aportado no es

suficiente para cubrir las deudas de la empresa, los socios deben aportar de sus propios

recursos. Estas sociedades se pueden constituir cuando existe un interés en restringir la

entrada de nuevos socios sin el consentimiento de los socios existentes. Las personas que

forman la sociedad no se pueden dedicar a una actividad similar a la que esta se dedica.

B. La sociedad en Comandita. Estas sociedades son similares a las sociedades En Nombre

Colectivo pero en estas existen dos tipos de socios, los comanditados y los comanditarios. Los

comanditados tienen responsabilidad ilimitada, como los socios de las sociedades En Nombre

Colectivo y los comanditarios solo responden con el capital aportado.

C. La sociedad de Responsabilidad Limitada. Estas sociedades son una especie de hibrido

en las sociedades anónimas y las sociedades que vimos anteriormente. Como el nombre los

dice en caso de quiebra, la responsabilidad de los socios está limitada a sus aportes de capital,

es más flexible que la Empresa Individual con Responsabilidad Limitada y puede tener más de

un socio.

Page 20: Guia Para Iniciar Una PYME

D. Las Sociedades Anónimas. Los socios tienen una responsabilidad limitada a sus aportes al

capital social. Sus aportes al capital social son reflejados por medio de acciones, estas pueden

variar según su valor nominal y los privilegios que estas tienen. Las acciones se pueden

negociar, esto hace que las sociedades anónimas sean ideales para empresas grandes con

muchos socios y necesidades periódicas de capital. La estructura formal de una sociedad

contiene a una junta directiva y una junta general de accionistas que son los encargados de

elegir a los administradores

En la sección de anexos vienen las secciones del código de comercio que explican a detalle

cada una de estas sociedades. La idea no es que el empresario se aprenda cada uno de esto

artículos de memoria, ni domine el tema a la perfección. Para eso está el abogado. Si es

importante que lo lea y entienda la diferencia entre los diferentes tipos de sociedades para

poder determinar cuál es la mejor para la empresa.

Cuando el abogado constituya la sociedad, deberá entregar una serie de libros. Estos son: el

libro mayor (donde se registran los saldos finales,) libro diario (donde se registra los sucesos

contables del día), inventario y balances, actas de junta directiva, actas de asamblea y el libro

de accionistas.

Impuestos

La empresa tendrá que reportar todas sus actividades ante hacienda el mes de setiembre de

cada año. Para que esto se pueda llevar a cabo de la mejor manera, antes de iniciar la

operación es importante ponerse en contacto con un contador público. El contador le dirá de

antemano que registros son necesarios llevar y que documentos conservar, además de le

podrá explicar la forma adecuada de administrar las facturas timbradas. La empresa tendrá que

inscribirse no solo en el registro público sino también en el registro de contribuyentes, ahí le

indicaran dependiendo de la actividad, que impuestos tiene que pagar, ya sea sobre la renta o

de ventas, le darán la documentación necesaria para que una imprenta pueda elaborar las

facturas timbradas. De nuevo es importante hacer esto antes de iniciar operaciones para no

incurrir en multas.

Si la empresa es pequeña no es necesario contratar a un contador a tiempo completo. Se

pueden contratar a destajo para la declaración de impuestos. Para un negocio pequeño el

costo por este trabajo anda alrededor de los 50-60 mil colones. Todo esto aplica no solo para

sociedades jurídicas sino también para personas físicas con actividad lucrativa. Existen

Page 21: Guia Para Iniciar Una PYME

programas de contabilidad como los que se encuentran en el sitio softonic.com, que se acoplan

bien al medio nacional ya que las normas y los estándares que se usan en el país son iguales

para casi todos los países. Es importante tener mucho cuidado en este aspecto del negocio y

obtener asesoría profesional ya que las penas por no acatar las leyes al pie de la letra pueden

llevar a multas, trabajo adicional e inclusive penas de carcel de hasta 10 años, además de la

responsabilidad social que se debe tener como empresario. A continuación un ejemplo de una

declaración del impuesto sobre la renta:

A B C D E F G H I J K L M N O P

1

2 DECLARACIÓN JURADA DEL IMPUESTO SOBRE LA RENTA

3

IDENTIFICACIÓN

ADQUIERA ETIQUETA DE LA ADMINISTRACIÓN

DECLARACIÓN NUMERO 1

4 PERÍODO 2 AÑO 2009

5

CÓDIGO ADMINISTRACIÓN

3

0-1

6 CÉDULA 4

N° DECLARACIÓN QUE CORRIGE

5

7 6 8

9 DETERMINACIÓN DE LA OBLIGACIÓN TRIBUTARIA

10

I. ACTIVOS Y PASIVOS

EFECTIVO, BANCOS, INVERSIONES TRANSITORIAS Y DOCUMENTOS Y CUENTAS POR COBRAR

20

326,581,164.64

11 ACCIONES Y APORTES EN LA SOCIEDAD

21 4,050,000.00

12 INVENTARIOS

22 -

13

ACTIVOS FIJOS (DESCUENTE LA DEPRECIACIÓN ACUMULADA)

23

67,901,742.94

14 TOTAL ACTIVO NETO (SUME RENGLONES 20 AL 23) 24 398,532,907.59

15 TOTAL PASIVOS

25

24,460,132.69

16 CAPITAL NETO ( REGLÓN 24 MENOS RENGLÓN 25) 26 374,072,774.90

17

II.INGRESOS

VENTAS DE BIENES Y SERVICIOS, EXCEPTO LOS SERVICIOS PROFESIONALES

27

18 SERVICIOS PROFESIONALES Y HONORARIOS

28

790,524,955.00

19 COMISIONES

29 -

20 INTERSES Y RENDIMIENTOS FINANCIEROS

30 654,497.07

21 DIVIDENDOS Y PARTICIPANTES

31 -

22 ALQUILERES

32 -

23 OTROS INGRESOS DIFERENTES A LOS ANTERIORES

33 -

24 INGRESOS NO GRAVALES

34 -

Page 22: Guia Para Iniciar Una PYME

25

TOTAL RENTA BRUTA (SUME RENGLONES 27 AL 33, Y RESTE RENGLÓN 34) 35 791,179,452.07

26

III.COSTOS, GASTOS Y DEDUCCIONES

INVENTARIO INICIAL 36

27 COMPRAS

37

28 INVENTARIO FINAL

38

29 COSTO DE VENTAS

39

511,041,979.07

30 INTERESES Y GASTOS FINANCIEROS

40

12,207,352.16

31 GASTOS DE VENTAS Y ADMINISTRATIVOS

41

189,223,527.86

32 DEPRECIACIONES, AMORTIZACIÓN Y AGOTAMIENTO

42

16,059,012.41

33

APORTE A REGÍMENES VOLUNTARIOS DE PENSIONES COMPLEMENTARIAS(MÁXIMO 10% RENTA BRUTA Art.71 LEY N° 79)

43 -

34

OTROS COSTOS, GASTOS Y DEDUCCIONES PERMITIDOS POR LEY

44 -

35

TOTAL COSTOS, GASTOS Y DEDUCCIONES PERMIDOS POR LEY (SUME RENGLONES DEL 39 AL 44) 45 728,531,871.50

36

IV. BASE IMPONIBLE (RENTA GRAVABLE)

RENTA NETA (RENGLÓN 35 MENOS 45) 46 ₡62,647,580.57

37

IMPUESTOS SOBRE LA RENTA (SEGÚN Art.15 LEY IMPTO. RENGLÓN 46 POR TARIFA IMPUESTO)

47 ₡18,794,274.17

38

IMPUESTO EXTRAORDINARIO SOBRE LA RENTA, (LEY N° 8343, LEY DE CONTINGENCIA FISCAL)

48 -

39

SUBTOTAL IMPUESTO ORDINARIO Y EXTRAORDINARIO (SUME RENGLONES 47 Y 48) 49 ₡18,794,274.17

40 EXONERACIÓN CONTRATO TURÍSTICO

50 -

41 EXONERACIÓN ZONA FRANCA

51 -

42 EXONERACIÓN CONTRATOS DE EXPORTACIÓN

52 -

43 EXONERACIÓN OTROS CONCEPTOS

53 -

44

IMPUESTO SOBRE LA RENTA DESPUÉS DE EXONERACIONES (RENGLÓN 49 MENOS SUMA RENGLONES 50 AL 53) 54 ₡18,794,274.17

45

EXTINCIÓN DE LA DEUDA TRIBUTARIA

46

V. créditos

CRÉDITO POR INVERSIÓN CONTRATO TURÍSTICO (Art.11, LEY 6990)

55 -

47

CRÉDITO POR INVERSIÓN CONTRATO PRODUCCIÓN (Art. 7 INCISO 5, ANEXO 3 LEY 7017)

56 -

48 CRÉDITO POR INVERSIÓN CONTRATO FORESTAL

57 -

49 CRÉDITOS FAMILIARES ( SÓLO PERSONAS FÍSICAS)

58 -

5 OTROS CRÉDITOS 5 -

Page 23: Guia Para Iniciar Una PYME

0 9

51

IMPUESTO DEL PERÍODO (RENGLÓN 54 MENOS SUMA RENGLON ES 55 AL 59. SI EL RESULTADO ES NEGATIVO ANOTE CERO) 60 ₡18,794,274.17

52 RETENCIONES 2%

61 7,928,117.51

53 OTRAS RETENCIONES A CUENTA DEL IMPUESTO

62 -

54

PAGOS PARCIALES ( INCLUYA PAGOS CORRESPONDIENTES AL IMPUESTO ORDINARIO Y AL EXTRAORDINARIO)

63 -

55

TOTAL IMPUESTO NETO (RENGLÓN 60 MENOS LA SUMA DE LOS RENGLONES 61 AL 63) 64 ₡10,866,156.66

56

VI. LIQUIDACION DEUDA TRIBUTARIA

57 INTERESES 82

58 TOTAL DEUDA TRIBUTARIA (CASILLA 64 MÁS CASILLA 62) 83 ₡10,866,156.66

59

SOLICITO COMPENSAR CON CRÉDITO A MI FAVOR POR EL MONTO DE: 84

60 TOTAL DEUDA POR PAGAR 85 ₡10,866,156.66

61

62

FIRMA

CONTRIBUYENTE O REPRESENTANTE LEGAL

CONTRIBUYENTE

PAGO EN EFECTIVO

89

63 Brenes Trejos

PAGO CON CHEQUE

90

# CHEQUE 91

64 APELLIDOS PAGO CON CAT

92 # CAT 93

65 Gerardo Antonio PAGO CON CAF

94 # CAF 95

66 NOMBRES TOTAL PAGADO

96

67 401230374

TODO PAGO CON CHEQUE ESTARÁ SUJETO A COMPROBACIÓN POSTERIOR

68

NÚMERO DE CÉDULA

BANCO

CÓDIGO ENTIDAD RECAUDADORA

FECHA DE RECEPCIÓN

69

97 98

70

71 FIRMA FIRMA Y SELLO DEL CAJERO

Page 24: Guia Para Iniciar Una PYME

Plan de Negocios

El plan de negocios es una declaración formal de las metas de un negocio y la forma en que

dichas metas se van a cumplir, contiene información sobre la organización y el equipo de

trabajo. Es una pieza fundamental en la etapa de inicio de un negocio ya que dictara la ruta

para lograr los objetivos. El plan puede estar dirigido a un público interno o externo. El público

interno se refiere a los empleados y las personas que llevaran a cabo las metas. Sirve como

herramienta motivacional y guía de trabajo. El público externo suele referirse a prestamistas,

inversionistas y clientes.

No existe una sola forma de elaborar un plan de negocio pero si existen formatos

preestablecidos que se recomiendan usar para efectos de claridad. Por lo general el plan de

negocios contiene las siguientes secciones: resumen ejecutivo, el negocio, información

financiera, documentos y anexos. Los documentos y anexos se refieren a cualquier documento

o información de terceros que respalden sus afirmaciones, en este manual nos vamos a

enfocar en las secciones de negocios e información financiera.

La sección del negocio contiene 4 partes:

El Negocio

1. La descripción del negocio - En esta sección de describen los productos, el tipo de

negocio (servicios, manufactura, etc.) mercados, ubicación del negocio, el porqué de la

ubicación y factores que le dan ventaja a su negocio con respecto a la competencia. Se

debe incluir asuntos legales como la forma en que está inscrito el negocio, permisos

que posee y permisos que necesita obtener. Explicar cómo y porque el negocio va a

generar ganancias. Describir los horarios de operación y hacer énfasis en los

conocimientos del equipo y la experiencia (si la tiene) en la industria. Es común agregar

una hoja con la información de contacto al principio de esta sección.

La descripción del negocio debe identificar las metas y los objetivos y aclarar porque el

empresario quiere entrar en la industria.

2. Plan de mercadeo - El elemento clave en un plan de mercadeo es conocer a su público

meta. El plan debe declarar a quienes se le va a vender el producto o servicio. Como

Page 25: Guia Para Iniciar Una PYME

se va a facilitar el consumo del producto o servicio por parte del cliente (distribución). Se

debe tratar de llegar a un estimado de cuánto va a gastar el publico meta en el producto

o servicio y derivar de esta cifra la participación de mercado de la empresa. Esto

permitirá estimar los ingresos.

El plan de mercadeo debe abordar el tema de la competencia. Nombrar a los

competidores y principales miembros de la industria y explicar cómo la empresa va a

lograr tener éxito sobre estos. Para ello es necesario nombrar las fortalezas y

debilidades (dependiendo el público al que va dirigido el plan) y destacar aquellas que

son determinantes.

Se debe hacer un estudio del ambiente, específicamente factores que afecten mi

negocio. Por ejemplo, el crecimiento económico del país, el tipo de cambio, leyes y

tratados en vigencia, etc. Finalmente el plan de mercadeo debe abordar el tema de las 4

p's. Precio, plaza, producto, promoción.

2.1 El Producto es aquello que se ofrece a un mercado y que logra satisfacer un deseo o una

necesidad. Dentro del término están incluidos los servicios. El producto por lo general es el

detonante de la empresa.

2.2 El Precio se refiere al monto que el consumidor paga por el producto o servicio. Existe una

relación inversa entre precio y la cantidad del producto vendido, de tal forma que entre mayor

sea el precio menor serán las cantidades vendidas y vice versa. Idealmente el precio de un

producto o servicio es aquel que maximice el ingreso pero encontrar dicho punto es difícil y

requiere de consideración y ajustes. El precio debe permitirle a la empresa cumplir sus metas y

para esto debe tener un margen de ganancia aceptable para los socios, por lo que antes de

empezar la empresa se debe tener bien claro no solo el costo que tiene el producto o servicio

para la empresa sino el precio que los consumidores están dispuestos a aceptar. El precio

también sirve para diferenciar el producto, muchos consumidores ligan la calidad de un

producto con su precio, aunque no necesariamente sea cierto, por ejemplo los consumidores

pagan mas por marcas reconocidas sin que esto quiera decir que estén ofreciendo mayor

calidad. A continuación se presenta una matriz con las diferentes estrategias de precio, del sitio

web www.brs-inc.com.

Page 26: Guia Para Iniciar Una PYME

2.3 La Plaza se refiere a los procesos que se realizan para hacer el producto o servicio

disponible al consumidor, estos pueden ir desde un local para una soda o todo el proceso de

distribución necesario para lograr por ejemplo que el petróleo venezolano se convierta en

gasolina para un carro costarricense.

2.4 La promoción son los esfuerzos de la empresa para dar a conocer el producto y

posicionarlo en la mente del consumidor. La promoción se divide en subcategorias que difieren

dependiendo del autor. La mezcla de promoción mas aceptada tiene cuatro componentes:

A. Publicidad - Son presentaciones pagadas que promocionan ideas, bienes y servicios, se

distribuyen por medios de comunicación masiva como la radio, el televisor, los

periódicos o rótulos, panfletos, internet, etc.

B. Ventas personales - Se trata de persuadir al consumidor de que compre algo a través

de una presentación oral, por ejemplo vendedores de puerta en puerta o agentes de tele

mercadeo.

Page 27: Guia Para Iniciar Una PYME

C. Promociones - Son ofertas de tiempo limitado que tienen el fin de aumentar las ventas e

impulsar al consumidor de que pruebe un producto. Las promociones pueden ser un

arma de doble filo, ya que funcionan muy bien para dar a conocer de un producto y

aumentar el trafico pero si se abusa de ellas se puede llegar al punto donde los

consumidores solo están dispuestos a comprar el producto cuando hay alguna

promoción, por otro lado cuando el producto se vende a un precio más atractivo con el

fin de arrebatarle un porcentaje del mercado a la competencia, el competidor se puede

ver obligado a ofrecer una oferta similar con el fin de recuperar el mercado perdido, todo

regresa a el punto de inicio pero con menos ingresos para los competidores.

D. Relaciones Públicas - Su fin es mantener una imagen positiva de la empresa, sus

miembros y sus productos a través de una representación favorable en los medios de

comunicación. Ejemplos: La donación de un puente para una comunidad donde opera la

empresa, una buena crítica en el periódico de un restaurante, obtener un premio de la

industria.

El tipo de promoción que se vaya a realizar depende mucho de lo que se está vendiendo y del

presupuesto disponible. Muchos negocios no tienen el dinero para producir un anuncio y

pautarlo en la televisión ni pueden comprar un anuncio de una página entera en un periódico de

alta circulación como La Nación. Por otro lado si se está vendiendo algo que tiene un mercado

muy reducido estas opciones resultan ser un desperdicio ya que la mayoría de las personas

que lo van a ver no estarían interesadas en lo que se ofrece, si por ejemplo tuviéramos una

empresa que vende transformadores, no tiene sentido pagar un anuncio en televisión durante

el medio tiempo de un partido de futbol nacional ya que la gran mayoría de las personas no son

parte del mercado para este producto, sería más provechoso enviar a un vendedor, para

realizar una presentación personal a los encargados de compras de las empresas que proveen

energía en el país a los consumidores. Por esto es que la publicidad masiva funciona mejor

para productos de consumo masivo.

Los costos de cada uno de los diferentes componentes de la mezcla de promoción son fáciles

de obtener, para averiguar el costo de producir un anuncio basta con llamar a una agencia de

publicidad, el costo de pautarlo está disponible en las oficinas de las empresas del medio de

comunicación de su elección. En este manual no aparecen los precios debido a que cambian

con frecuencia y rápidamente quedarían obsoletos. En el país también existen agencias que

Page 28: Guia Para Iniciar Una PYME

realizan labores de relaciones públicas pero en general el mercado no esta tan desarrollado

como en un país como los Estados Unidos.

Una forma relativamente nueva de dar a conocer su producto o empresa es por medio de la

internet. Tiene la ventaja de que se adapta a todos los productos y presupuestos. Para poder

empezar se necesita tener un sitio web, el sitio puede ser para la empresa o solo para algún

producto especifico. El costo de hacer un sitio web puede ir de unos cuantos dólares hasta más

de un millón de dólares, varía mucho dependiendo de las especificaciones y la cantidad de

contenido. Para las opciones de bajo costo se puede usar una plantilla como las que ofrece el

sitio http://www.homestead.com/. Estas plantillas son por así decirlo "prefabricadas" y ofrecen

pocas opciones a la medida pero su ventaja es que tienen muy bajo costo. Si se requiere de

algo mas elaborado, en Costa Rica tenemos la ventaja de que hay una gran cantidad de

diseñadores y programadores muy bien entrenados y a bajo costo si lo comparamos con los

mercados de países desarrollados. La Cámara Costarricense de Tecnología de Información y

Comunicación (camtic.org) ofrece una lista de proveedores en el área de diseño y producción

de sitios web.

El sitio web sirve como una tarjeta de presentación y le da mayor credibilidad a su empresa

pero para aumentar el tráfico al sitio y lograr que este se vuelva una herramienta de ventas hay

que invertir tiempo y dinero.

La mayor parte del mercadeo en línea se hace a través de Google. Existen otras opciones pero

Google es por mucho, el más grande. Los sitios se mercadean con Google principalmente de

dos maneras. La primera se llama adsense y son los anuncios que aparecen en las periferias

de las páginas web. Los anuncios aparecen según el contenido de la página, la ubicación

geográfica del usuario y otras consideraciones. La idea es que le aparezcan a aquellos

usuarios que conformen el publico meta del anuncio. Google cobra por el número de

apariciones que haga el anuncio y por el número de usuarios que seleccionen el anuncio con el

mouse. En comparación con otros medios el costo es muy bajo.

La otra forma de mercadear un sitio web por medio de Google se llama adwords y funciona por

medio del buscador. Todas las palabras o frases están disponibles al mejor postor por medio

de subastas electrónicas. Cuando un usuario busca una palabra o una frase en el buscador de

Google, por ejemplo CARROS USADOS EN COSTA RICA, la posición en la que va a parecer

un sitio web en la lista de resultados depende de la relevancia del contenido del sitio web con

Page 29: Guia Para Iniciar Una PYME

respecto a la frase CARROS USADOS DE COSTA RICA y cuanto haya pagado el sitio web por

aparecer dentro de los resultados cuando alguien digita esa frase en el buscador. Entre más

alta la cotización de la palabra más arriba en la lista de resultados estará el sitio y mas trafico

tendrá. El precio depende mucho de la palabra o frase y cuanto interés haya en ella por parte

de los competidores. El costo de las campañas se ajusta a todos los presupuestos ya que el

usuario decide cuanto quiere gastar por mes, por ejemplo puede acceder a pagar 10 centavos

de dólar cada vez que alguien accese su sitio después de buscar la palabra "Chiverre" y limitar

el gasto a $50 mensuales, esto quiere decir que después de 500 clics el sitio deja de aparecer

o aparece en una posición menos privilegiada. Idealmente la campaña no se limita a una sola

palabra o frase sino a varias para que la empresa pueda invertir más en las palabras o frases

que generan tráfico y descartar aquellas que no. Hay que recordar que tanto la relevancia del

contenido con respecto a la búsqueda como el pago van de la mano para que un sitio aparezca

en los primeros lugares.

Para que el contenido sea relevante hay una serie de lineamientos que seguir, por ejemplo las

imágenes pueden embellecer el sitio pero no aportan a los buscadores ya que estos solo

reconocen texto. Las limitaciones y las formas en que se puede hacer un sitio más relevante

para los buscadores cambian constantemente y son parte de un área de trabajo conocido como

SEO (Search Engine Optimization), es necesario también, saber cómo modificar el contenido

de un sitio web, el nivel de dificultad de esta tarea depende en gran parte del sistema de

gestión de contenido que se esté usando. Algunos de los cambios necesarios para optimizar el

sitio requieren de un conocimiento más avanzado en programación. Por todo esto lo más

probable es que el empresario necesite de ayuda externa para crear y mantener actualizado un

sitio web que este optimizado. En camtic.org se puede encontrar muchas empresas que

ofrecen estos servicios.

Para encontrar las palabras o frases de mayor valor para su sitio web, es necesario

experimentar un poco. El programa le permite al web máster ver por donde es que los usuarios

están ingresando al sitio web, ya sea que entraron directamente, por medio de una liga en otro

sitio, por medio de un anuncio y cual o por medio de una búsqueda y que palabra o frase utilizo

para llegar ahí.

Por ejemplo un empresario que vende tableros de ajedrez hechos a mano decide ampliar sus

canales de venta y abrir una tienda en línea. Para ello cuenta con varias opciones. Puede

comprar un sitio prefabricado o contratar una empresa que le construya un sitio hecho a la

Page 30: Guia Para Iniciar Una PYME

medida. Como el empresario piensa atraer trafico al sitio por medio de mercadeo en línea,

decide que la mejor opción es pagar un sitio hecho a la medida, ya que aunque sale más caro,

el sitio mostrara la información de manera más clara, estará mejor estructurado para estimular

las ventas y estará optimizado para que cuando se inicie la campaña de mercadeo aparezca

más alto en el listado de resultados de las búsquedas relevantes.

Una vez que tiene su sitio en línea, inicia la campaña. Cuenta con un presupuesto global de

$100 dorales mensuales, paga a Google para mejorar la posición de los resultados con las

frases "ajedrez de madera", "tableros hechos a mano", "ajedrez en costa rica". Después de una

semana tiene suficiente información para hacer un análisis de la campaña hasta el momento.

La frase que mas trafico atrajo fue "ajedrez en costa rica" pero de las 300 personas que

ingresaron por medio de esa búsqueda solo 3 ingresaron a la tienda en línea y ninguno compro

algo. "Tableros hechos a mano" atrajo a 50 personas, 18 entraron a la tienda en línea pero

ninguno compro algo. La frase "ajedrez de madera" solo atrajo a 28 personas pero de esas, 20

entraron a la tienda y 2 compraron.

El empresario después de procesar la información decide reemplazar las dos frases que no

generaron ventas y probar con otras dos. Además decide aumentar el presupuesto para la

frase que si genero ventas.

El empresario puede realizar la campaña por cuenta propia, para aprender a hacerlo

correctamente es necesario llevar un curso en línea de adwords que ofrece Google

(https://adwords.google.com/support/aw/bin/static.py?hl=en&page=learningcenter.cs) o use el

buscador de google si la liga está obsoleta con la frase *learn adwords*. Después de realizar el

curso la persona se puede certificar e inclusive ofrecerle el servicio a otras empresas. Otra

opción es contactar a una empresa para que realice la campaña. La mayoría de las empresas

no cobran adicional por este servicio ya que Google les da una comisión del 30% de lo que

gaste el cliente.

3. La Competencia –

Esta sección debe responder quiénes son sus competidores directos e indirectos, si es posible

obtener un estimado de sus ingresos, cual es el estado de la industria. Está en crecimiento?

Estable? Decreciendo? Cuáles son sus fortalezas y debilidades? Aclarar en qué se diferencia

Page 31: Guia Para Iniciar Una PYME

su producto o servicio de la competencia. Algunos autores recomiendan mantener un archivo

de manila para cada uno de los competidores con información sobre su estrategia de precios,

material promocional y de publicidad. Revisarlos periódicamente ya que esto le puede ayudar a

comprender como su competencia.

4. El equipo de trabajo –

Esta sección en el plan de negocios sirve como una carta de presentación. Debe explicar

quienes son los socios y porque van a tener éxito en su empresa. No hay una sola forma de

hacerlo, algunas personas simplemente insertan su curriculum, otras escriben una mini

biografía que le ayude a resaltar las cualidades que lo hacen un empresario exitoso. De

cualquier manera debe enumerar al equipo gerencial y los socios, sus estudios y

experiencias previas.

En esta sección se puede comentar sobre las necesidades de personal que tenga la

empresa, tanto lo que necesita para arrancar como lo que planean requerir a un corto

plazo. Hablar del perfil de los puestos que se necesitan llenar y el salario que se van a

pagar por ellos.

Si va a operar una franquicia, los procedimientos operacionales, manuales y demás

material de este tipo debe ir en esta sección.

Page 32: Guia Para Iniciar Una PYME

Información financiera

En el punto de inicio de una empresa las finanzas consisten principalmente en presupuestos y

proyecciones de ingresos.

El presupuesto de arranque, es decir los gastos necesarios antes de que la empresa inicie

operaciones, debe tomar en cuenta los siguientes gastos.

1. Personal - Gastos en recursos humanos antes de empezar la operación, por ejemplo un contratista para que acondicione el local antes de la apertura.

2. Gastos legales 3. Alquiler 4. Licencias, permisos 5. Equipo 6. Seguros - Los seguros muchas veces son requeridos por las empresas que dan

financiamiento, dependiendo del área en la que se va a trabajar. 7. Suministros 8. Promociones 9. Salarios 10. Servicios - Agua, luz, teléfono, etc. 11.

Además se debe tener un presupuesto operacional, que le de una idea al lector cuanto puede

gastar en un mes la empresa durante sus primeros meses. Debe incluir:

1. Salarios 2. Seguro 3. Alquiler 4. Depreciación 5. Pagos de interés, amortización 6. Gastos de promoción 7. Gastos legales y de contabilidad 8. Servicios 9. Reparaciones, mantenimiento 10. Suministros 11. Materia prima/costo de la mercadería vendida 12. Otros 13. Impuestos

Page 33: Guia Para Iniciar Una PYME

Una vez que tiene el presupuesto, puede hacer una proyección de flujos de efectivo. El flujo de

efectivo básicamente lo que documenta es todo el efectivo que entra a la empresa y todo el que

sale, entre más lejana la proyección, mas inexacta va a hacer. a continuación un ejemplo:

Inicio Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiem bre Octubre Novie

mbre Diciembre

Ventas Netas 1000 1000 1200 1200 1200 1600 1600 1600 1800 1800 1800 1800

Costo de la Mercaderia vendida

500 500 600 600 600 800 800 800 900 900 900 900

Ganancia Bruta 500 500 600 600 600 800 800 800 900 900 900 900

Margen de ganacia bruta

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

50%

Gastos

Salarios 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

Gastos legales 100 Alquiler 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50

Licencias, permisos

20

Equipo 60

Seguros 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Suministros 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

Promociones

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Servicios 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

Amortizacion 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Intereses 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30

Reparaciones, mantenimiento

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Otros

20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20

Total de gastos

228 228 228 228 228 228 228 228 228 228 228 228

ingresos de efectivo antes de impuesto

272 272 372 372 372 572 572 572 672 672 672 672

Impuestos 54 54 74 74 74 114 114 114 134 134 134 134

Total -360 218 218 298 298 298 458 458 458 538 538 538 538

Page 34: Guia Para Iniciar Una PYME

Términos

• Ventas netas - Todo el dinero que entra a la empresa de la venta de sus productos (ej.:

un mes se vendieron 10 tableros de ajedrez, cada tablero se vendió en 50 mil colones.

La ventas netas para el mes son de 500 mil colones)

• Costo de la mercadería vendida - Es lo que le cuesta a la empresa el producto que

vende (ej.: un tablero le cuesta a la empresa 25 mil colones, si en un mes vende diez, el

costo para el mes es de 250 mil colones

• Ganancias Brutas - ventas netas menos costo de la mercadería vendida

• Margen de ganancia bruta - ganancias brutas dividido por ventas netas

Tome en cuenta que la depreciación que en este caso se refiere a la depreciación del equipo

que se compro en el mes 0, el costo del equipo es de 60 colones. Se estima que el equipo sea

necesario reemplazarlo en 5 años. Por lo que se deprecia al ritmo de un colon por mes durante

5 años. Nótese que en realidad no hay un desembolso de un colon todos los meses, más bien

hubo un desembolso al principio de 60 colones y en cinco años va haber otro desembolso

cuando haya que reemplazar el equipo. Debido q que no hay un desembolso al calcular la

depreciación no fue incluido en este flujo. La depreciación si se incluye en los estados de

resultados y en cualquier documento que muestre las ganancias o perdidas de una empresa ya

sean verdaderas o proyectadas. La depreciación le permite a las empresas esparcir estos

costos por un periodo más largo. Tiene sentido desde el punto de vista contable porque asumir

el costo en un solo mes no refleja correctamente la situación de la empresa para ese mes (ya

que se notaria un aumento desproporcional en los gastos para dicho mes.)

Hay diferentes métodos de contabilizar la depreciación, en este caso se está utilizando uno

lineal, ya que los montos son consistentes durante la vida del equipo. El método utilizado va a

tener repercusiones en las ganancias para un periodo y por lo tanto en la cantidad de

impuestos que se pagan. Esta dentro del ámbito del contador los métodos permitidos y cuál es

el mejor para cada caso

La amortización y los intereses se refieren al monto que hay que pagarle mensualmente al

banco por un préstamo. Muchas personas no diferencian una de la otra y solo se preocupan

por el monto mensual que cobra el banco pero este monto en realidad tiene dos componentes.

Page 35: Guia Para Iniciar Una PYME

La amortización se refiere a la cantidad del principal que esta abonando. El interés es la

cantidad que cobra el banco por haber prestado el dinero y es considerado un gasto. Por esto

para calcular las ganancias o pérdidas de una empresa el interés se toma como un gasto y la

amortización no se toma en cuenta. En este caso como se trata de un flujo de efectivo ambos

se toman en cuenta porque en efecto ambos implican un desembolso de efectivo.

Los números utilizados en el flujo sirven para hacer más claro el ejemplo pero no se debe

tomar como un ejemplo real. La gran mayoría de las empresas no obtienen utilidades netas el

primer año y no está mal que esto se refleje en un plan de negocios. Ya que esto demuestra

realismo y le permite al empresario hacer frente a lo que posiblemente vaya a ser su realidad.

Una vez que haya elaborado el flujo de efectivo es muy sencillo hacer un análisis de punto de

equilibrio. El análisis de punto de equilibrio permite determinar cuántas ventas son necesarias

para que la empresa salga, como diríamos en Costa Rica, tablas. Es decir cuánto se tiene que

vender para que los ingresos sean iguales a los gastos, el punto donde no hay ni perdidas ni

ganancias (ingresos =costos fijos + costos variables). Esto permite analizar con mayor cuidado

que tan lucrativo puede ser el negocio en mente y le da una idea al lector, por ejemplo, el oficial

bancario a cargo de aprobar un préstamo, que tan optimista o pesimista esta siendo el

empresario con sus estimados. En www.fast4cast.com se puede encontrar una calculadora que

permite hacer un análisis de punto de equilibrio e inclusive genera gráficos, la información que

se necesita digitar son los costos fijos, costos variables y el precio de la unidad. Usando estas

calculadoras el empresario puede experimentar con diferentes escenarios y ver como cambios

en el precio del producto o en las cantidades vendidas pueden afectar su empresa.

Documentos y Anexos

Es bueno hacer una lista de todo el equipo necesario para empezar la empresa y presentarlo

con el resto de los documentos.

Si anteriormente ha pedido prestamos, adjunte los documentos que lo comprueben, es bueno

evidenciar cualquier señal de que quien pide el préstamo es confiable y ha pagado sin

problemas otras deudas en el pasado.

Page 36: Guia Para Iniciar Una PYME

Por último el plan de negocios debe tener todos los documentos que apoyen sus declaraciones,

contratos de alquiler, cedulas jurídicas, licencias, patentes, propuestas, información que

respalde los estimados sobre costos y ventas, lista y precios de proveedores, etc.

Trámites

Estos son los tramites que toda empresa debe realizar para poder operar en Costa Rica

1. Inscribir la compañía en el Registro Publico.

2. Inscribir la compañía con la Dirección General de Tributación.

3. Inscribirla como patrono en la Caja Costarricense de Seguro Social y el Instituto

Nacional de Seguros - Además de pagar las cargas sociales el patrono debe suscribirse

a una póliza de riesgos ocupacionales.

4. Permisos de operación del Ministerio de salud - El tipo de permiso varia según la

actividad de la empresa, las actividades se clasifican en tres categorías de acuerdo a su

nivel riesgo ambiental y de salud.

5. Licencia Municipal - Involucra el pago de un impuesto durante la vida de la empresa.

6. Evaluación de impacto ambiental de la Secretaria Técnica Nacional Ambiental.

7. Presentar tarjetas de Inscripción a PROCOMER - Esto solo aplica para aquellas

empresas que exporten pero no operen bajo ningún sistema especial de exportación

(zonas francas y maquilas)

Estructura de capital

Antes de iniciar los empresarios deben decidir qué tipo de estructura de capital va a tener su

empresa. Las empresas contabilizan sus recursos de tres maneras y deben decidir qué

porcentaje usar de cada una. Estas son: deuda, capital de inversión y utilidades retenidas.

A. Las utilidades retenidas se refieren a aquel porcentaje de las ganancias durante un

periodo que no fueron distribuidas entre los socios. Estas utilidades se pueden usar en

periodos futuros para financiar proyectos que ayuden en el crecimiento de la empresa. Como

estamos hablando de empresas en sus inicios, no podemos hablar de utilidades retenidas así

que nos concentraremos en los otros dos componentes de la estructura de capital.

Page 37: Guia Para Iniciar Una PYME

B. El capital de inversión se refiere a los recursos que una persona o institución invierte en

una empresa a cambio de un porcentaje de propiedad de la misma. Los inversionistas, como se

le conocen, dan su capital con la expectativa de recibir un porcentaje de las ganancias futuras

de la empresa a cambio. A ellos se les otorga ese porcentaje de la empresa y por lo tanto de

las ganancias, por medio de un instrumento financiero conocido como acciones. Cada acción

en posesión del inversionista representa un porcentaje determinado de la empresa (este

porcentaje puede cambiar ya que si se emiten mas acciones, se diluye el valor de las acciones

existentes.)

En los países desarrollados existen muchas fuentes de capital de este tipo. En Costa Rica las

opciones de este tipo son limitadas y hasta hace poco no estaban disponibles a los

empresarios, un ejemplo de este tipo de fuente de inversión es link inversiones

(linkinversiones.com.) El programa está apoyado por el Fondo Multilateral de inversiones, el

Banco Interamericano de Desarrollo y la Corporación Andina de Fomento. El programa consiste

en una red de ángeles de inversión, es decir un grupo de inversionistas con recursos en busca

de oportunidades de inversión en empresas recién fundadas. La red invierte de los $50000 a

los $500000, a cambio de una participación de la empresa. Los ángeles de inversión requieren

como acercamiento inicial la presentación de un plan de negocios.

Otra opción en esta categoría son las incubadoras. La ayuda que estas empresas ofrecen van

mas allá que una inversión, ya que también dan asesoría, apoyo técnico, una red de contactos

y un espacio físico para llevar a cabo las actividades de la empresa. Un ejemplo de este tipo de

empresas en el país es Parquetec (parquetec.org) en el sitio se puede bajar un formulario con

la información requerida para la presentación de un proyecto.

A pesar de estas opciones institucionales el capital de inversión para una empresa está casi

reservado para los familiares, amigos y conocidos del empresario. Como se menciono

anteriormente hay que tener mucho cuidado a quien aceptar como inversionista (socio) ya que

las relaciones interpersonales pueden afectar el rendimiento de una empresa

C. La Deuda. La otra forma de obtener recursos es por medio de deuda . Prestamistas

potenciales pueden ser de nuevo, familiares, amigos y conocidos pero también existen

instituciones en el país que ofrecen préstamos a las empresas en sus comienzos. A diferencia

Page 38: Guia Para Iniciar Una PYME

de los inversionistas, los prestamistas no obtienen un porcentaje de las ganancias. Obtienen el

monto que prestaron (conocido como principal) de regreso en un periodo determinado, además

de un porcentaje adicional sobre el monto adecuado durante la vida del préstamo que es

conocido como el interés.

La deuda generalmente es la forma más barata de financiamiento ya que mientras que el costo

del capital de inversión para una empresa es el porcentaje de las ganancias que se le tiene que

dar a los socios. El costo de un préstamo es el interés que se paga. Este interés es desde el

punto de vista contable considerado un gasto, por lo tanto disminuye las ganancias con la

ventaja de que disminuye el monto que se debe pagar al estado en impuestos, esto es lo que

se conoce como escudo fiscal.

Ejemplo:

1. Un empresario convence a tres amigos a que inviertan en su empresa. Cada amigo invierte

un millón de colones, incluyendo el socio. En total la empresa cuenta con cuatro millones de

colones para iniciar las actividades. Cada uno de los socios es dueño del 25% de la empresa.

La empresa genera utilidades antes de impuestos por un millón de colones anuales, la tasa

impositiva es del 25%. Después de impuestos queda 750 mil colines el empresario se ve

obligado a pagar dividendos por 562.5 mil colones a sus socios, que representan el 75% de las

ganancias, la parte del empresario es de 187.5 mil colones.

2. Un empresario recibe un préstamo de tres millones de colones de un banco, pone un millón

de su propio bolsillo, por lo que tiene cuatro millones de colones para iniciar la operación. La

empresa genera un millón de colones de utilidades. En intereses debe pagar anualmente 360

mil colones (el monto que se abona al principal no se toma en cuenta y no hace disminuir las

ganancias). Por lo tanto su utilidad antes de impuestos es de 640 mil colones. La tasa

impositiva es del 25%. Las utilidades después de impuesto son de 480 mil y todo le

corresponde al empresario.

Este ejemplo sirve para ilustrar porque el dinero prestado suele tener un costo más bajo para

una empresa que el dinero proveniente de inversionistas. Hay que hacer varias observaciones.

Las empresas no suelen distribuir todas sus utilidades, ya que si necesitan dinero a corto plazo

de manera imprevista no lo van a tener inmediatamente disponible, además para que la

Page 39: Guia Para Iniciar Una PYME

empresa prospere es necesario invertir parte de las ganancias de vuelta a ella.

En este ejemplo hay dos razones por la cual el empresario gana mas financiándose con un

préstamo. El banco no pide un porcentaje de las ganancias, sino un monto fijo. Si las ganancias

son muchas y logra cubrir la mensualidad del préstamo no hay ningún problema pero si la

empresa no tuviera ganancias a los inversionistas no se les tiene que pagar nada pero el banco

igual va a requerir que le den su mensualidad. Por el otro lado está el efecto del escudo fiscal.

Ambas empresas tuvieron ganancias operativas de un millón pero en el segundo caso la

empresa paga 360 mil colones en intereses, por lo que solo paga impuestos sobre 640 mil

colones en vez de un millón, en el primer caso se paga 250 mil colones en impuesto mientras

que en el segundo, 160 mil.

Instituciones

Las instituciones que dan apoyo financiero en el país se pueden dividir en tres categorías

1. Microcréditos - Son prestamos muy pequeños, muchas veces dirigidos a mujeres jefes de

hogar. Los préstamos son a título personal, con la meta de generar empleo y un mejor nivel de

vida para el beneficiado. La idea de los microcréditos se inicio en Bangladesh con el banco

Grameen.

Es una forma de ofrecer acceso a créditos financieros a personas que generalmente no lo

tendrían debido a su bajo nivel económico. En Costa Rica la idea no ha sido muy desarrollada

pero existen instituciones como Credimujer que ofrecen préstamos con mecanismos similares.

Por lo general estos préstamos cobran tasas de interés muy altas y los montos que ofrecen son

bajos, así que se recomienda buscar crédito en otro tipo de institución si es posible.

2. Existen órganos gubernamentales y organizaciones no gubernamentales que no se dedican

exclusivamente a actividades financieras pero que si ofrecen apoyo a las pequeñas y medianas

empresas. Muchas veces este apoyo se presenta en forma de becas y capacitaciones.

También ofrecen financiamiento. Las ofertas de estas instituciones varían con el tiempo. Se

recomienda averiguar ya sea por internet o mejor aun visitando personalmente al Ministerio de

Economía, Industria y Comercio, El Ministerio de Comercio Exterior, El Ministerio de Ciencias y

Page 40: Guia Para Iniciar Una PYME

Tecnología, El Instituto Nacional de Aprendizaje, La Promotora de Comercio Exterior, El

CONICIT, CINDE y las universidades públicas.

3. Los bancos - Para la mayoría de los empresarios los bancos son la principal fuente de

capital. Muchos de los bancos privados del país no ofrecen préstamos para pequeñas y

medianas empresas. Los bancos estatales sí.

Esto es en parte gracias a la Ley de Fortalecimiento de las Pequeñas y Medianas Empresas. El

fin de esta ley es crear un marco para el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas.

Esta ley ha ayudado a que las pequeñas y medianas empresas tengan acceso a los fondos de

los bancos estatales. Antes del 2002, prácticamente la única opción era BN Desarrollo del

Banco Nacional, actualmente el programa consiste en alrededor de la tercera parte de la

cartera de préstamos de este banco. Debido a la presión sobre los bancos para distribuir los

fondos provistos en esta ley, en años recientes las condiciones de préstamos han mejorado

tanto en su costo monetario como en la facilidad de obtenerlos.

Los términos de estos préstamos en cuanto a requisitos, tasas de interés y plazos, cambian

constantemente, por lo que se sugiere ir a las oficinas centrales de los bancos estatales por

dicha información, en el caso del Banco Popular esta información está disponible en la sucursal

de Barrio Amón.

Para tener éxito a la hora de pedir un préstamo es necesario tener un plan de factibilidad. Este

plan es en realidad una evaluación de la propuesta con el fin de determinar su dificultad.

Consiste en varios estudios.

1. Estudio técnico - Define si la empresa tiene las herramientas y tecnología necesaria

(hardware, software, etc.) para llevar a cabo la propuesta.

2. Estudio legal - Contempla las dificultades para obtener permisos y patentes para la

actividad deseada, además determina si la actividad entra en conflicto con las leyes del país.

3. Estudio de viabilidad comercial - Debe responder cuales son las demandas de ingreso de

la operación, costos de inversión implícitos, ofrecer la información necesaria para la

construcción de un flujo de caja e Información histórica y actual del comportamiento de los

Page 41: Guia Para Iniciar Una PYME

consumidores, competidores, proveedores y canales de distribución. Así como la mezcla de

mercadeo que se vio en la sección del plan de negocios.

4. Estudio administrativo - En esta sección se define cual estructura organizacional se adapta

mejor a la empresa y se debe determinar los costos de remuneraciones y gastos indirectos. Se

debe determinar los factores organizacionales mas importantes como la participación de

unidades externas (outsourcing), el tamaño de la estructura organizacional, la tecnología

administrativa (programas, sistemas de administración) y la complejidad de las tareas

administrativas

La complejidad de este estudio depende en gran parte del tamaño del préstamo y de la

empresa. Un estudio de factibilidad formal es complejo y costoso y hay profesionales que se

dedican a hacerlos pero para un crédito moderado para una pequeña o mediana empresa los

bancos no requieren algo con tanto detalle y el mismo empresario lo puede realizar. Este

estudio, puede presentarse junto con el plan de negocios.

Otro factor que influye en la aprobación de un préstamo es la experiencia de los socios en la

actividad que se va a realizar. Por ejemplo el banco esta mas dispuesto a otorgar un préstamo

a alguien que ya ha realizado un proyecto similar, ojala por medio de un préstamo del banco y

que este haya sido pagado de manera oportuna. Por esto es que puede ser valiosa la

participación en la empresa de un socio que ya haya tenido experiencia en el ámbito, inclusive

si su participación es mas en nombre que otra cosa.

Si califica para el préstamo es necesario que evalué las condiciones del mismo. Muchas veces

los bancos presentan los términos de tal forma que es difícil determinar su verdadero costo. A

continuación aparece una tabla de amortización, los datos se obtuvieron del sitio web

www.bankrate.com. Este sitio ofrece una gran cantidad de calculadoras financieras. Para este

caso solo se tuvo que ingresar el plazo, el monto prestado y la tasa de interés. La primera

columna corresponde a la fecha del pago, la segunda al monto, en este caso si pidiéramos un

préstamo por $100000 durante cinco años a una tasa de interés fija (las tasas fijas son

comunes en los países desarrollados pero en Costa Rica casi siempre son variables) la cuota

mensual es de $2124.70. La tercera columna dice cuanto de la cuota se pago de principal o

sea cuanto se abono al préstamo. La cuarta columna indica la parte de la cuota que

corresponde al pago de intereses. La quinta columna indica el total de intereses pagados hasta

Page 42: Guia Para Iniciar Una PYME

la fecha. Al final de la vida del préstamo se puede ver que el total de intereses pagados es de

$27482. Este monto puede ser considerado el costo del préstamo de manera estimada, ya que

para ser exactos habría que traer cada uno de los pagos de intereses a valor presente pero

esto va más allá del propósito de este ejemplo. Solo indicar que entre más largo sea el periodo

del préstamo y mas se devalué la moneda, es más importante hacer este ejercicio para

entender el verdadero costo del préstamo. La última columna indica el balance pendiente,

nótese que con el paso del tiempo el porcentaje de la cuota que corresponde a principal va

aumentando y disminuyendo para el interés.

Amortizaciones para $100,000.00 prestados el 28 de abril, 2010

Mes / Año Pago Principal Pagado

Int. pagado

Interes Total

Balance

Mayo 2010 $2,124.70 $1,291.37 $833.33 $833.33 $98,708.63

Junio 2010 $2,124.70 $1,302.13 $822.57 $1,655.91 $97,406.50

Julio 2010 $2,124.70 $1,312.98 $811.72 $2,467.63 $96,093.51

Ago. 2010 $2,124.70 $1,323.93 $800.78 $3,268.41 $94,769.59

Sept. 2010 $2,124.70 $1,334.96 $789.75 $4,058.15 $93,434.63

Oct. 2010 $2,124.70 $1,346.08 $778.62 $4,836.77 $92,088.55

Nov. 2010 $2,124.70 $1,357.30 $767.40 $5,604.18 $90,731.25

Dic. 2010 $2,124.70 $1,368.61 $756.09 $6,360.27 $89,362.64

Ene.2011 $2,124.70 $1,380.02 $744.69 $7,104.96 $87,982.62

Feb. 2011 $2,124.70 $1,391.52 $733.19 $7,838.15 $86,591.10

Mar. 2011 $2,124.70 $1,403.11 $721.59 $8,559.74 $85,187.99

Abr. 2011 $2,124.70 $1,414.80 $709.90 $9,269.64 $83,773.19

Mayo 2011 $2,124.70 $1,426.59 $698.11 $9,967.75 $82,346.59

Junio 2011 $2,124.70 $1,438.48 $686.22 $10,653.97 $80,908.11

Julio 2011 $2,124.70 $1,450.47 $674.23 $11,328.21 $79,457.64

Ago. 2011 $2,124.70 $1,462.56 $662.15 $11,990.35 $77,995.08

Sept. 2011 $2,124.70 $1,474.75 $649.96 $12,640.31 $76,520.34

Oct. 2011 $2,124.70 $1,487.03 $637.67 $13,277.98 $75,033.30

Nov. 2011 $2,124.70 $1,499.43 $625.28 $13,903.26 $73,533.88

Dic. 2011 $2,124.70 $1,511.92 $612.78 $14,516.04 $72,021.95

Ene.2012 $2,124.70 $1,524.52 $600.18 $15,116.23 $70,497.43

Feb. 2012 $2,124.70 $1,537.23 $587.48 $15,703.70 $68,960.21

Mar. 2012 $2,124.70 $1,550.04 $574.67 $16,278.37 $67,410.17

Abr. 2012 $2,124.70 $1,562.95 $561.75 $16,840.12 $65,847.22

Page 43: Guia Para Iniciar Una PYME

Mayo 2012 $2,124.70 $1,575.98 $548.73 $17,388.85 $64,271.24

Junio 2012 $2,124.70 $1,589.11 $535.59 $17,924.44 $62,682.13

Julio 2012 $2,124.70 $1,602.35 $522.35 $18,446.80 $61,079.77

Ago. 2012 $2,124.70 $1,615.71 $509.00 $18,955.79 $59,464.07

Sept. 2012 $2,124.70 $1,629.17 $495.53 $19,451.33 $57,834.90

Oct. 2012 $2,124.70 $1,642.75 $481.96 $19,933.29 $56,192.15

Nov. 2012 $2,124.70 $1,656.44 $468.27 $20,401.55 $54,535.71

Dic. 2012 $2,124.70 $1,670.24 $454.46 $20,856.02 $52,865.47

Ene.2013 $2,124.70 $1,684.16 $440.55 $21,296.56 $51,181.32

Feb. 2013 $2,124.70 $1,698.19 $426.51 $21,723.07 $49,483.12

Mar. 2013 $2,124.70 $1,712.35 $412.36 $22,135.43 $47,770.78

Abr. 2013 $2,124.70 $1,726.61 $398.09 $22,533.52 $46,044.16

Mayo 2013 $2,124.70 $1,741.00 $383.70 $22,917.22 $44,303.16

Junio 2013 $2,124.70 $1,755.51 $369.19 $23,286.42 $42,547.65

Julio 2013 $2,124.70 $1,770.14 $354.56 $23,640.98 $40,777.51

Ago. 2013 $2,124.70 $1,784.89 $339.81 $23,980.79 $38,992.61

Sept. 2013 $2,124.70 $1,799.77 $324.94 $24,305.73 $37,192.85

Oct. 2013 $2,124.70 $1,814.76 $309.94 $24,615.67 $35,378.08

Nov. 2013 $2,124.70 $1,829.89 $294.82 $24,910.49 $33,548.20

Dic. 2013 $2,124.70 $1,845.14 $279.57 $25,190.06 $31,703.06

Ene.2014 $2,124.70 $1,860.51 $264.19 $25,454.25 $29,842.55

Feb. 2014 $2,124.70 $1,876.02 $248.69 $25,702.94 $27,966.53

Mar. 2014 $2,124.70 $1,891.65 $233.05 $25,935.99 $26,074.88

Abr. 2014 $2,124.70 $1,907.41 $217.29 $26,153.28 $24,167.47

Mayo 2014 $2,124.70 $1,923.31 $201.40 $26,354.68 $22,244.16

Junio 2014 $2,124.70 $1,939.34 $185.37 $26,540.05 $20,304.82

Julio 2014 $2,124.70 $1,955.50 $169.21 $26,709.25 $18,349.33

Ago. 2014 $2,124.70 $1,971.79 $152.91 $26,862.17 $16,377.53

Sept. 2014 $2,124.70 $1,988.23 $136.48 $26,998.64 $14,389.31

Oct. 2014 $2,124.70 $2,004.79 $119.91 $27,118.56 $12,384.51

Nov. 2014 $2,124.70 $2,021.50 $103.20 $27,221.76 $10,363.01

Dic. 2014 $2,124.70 $2,038.35 $86.36 $27,308.12 $8,324.67

Ene.2015 $2,124.70 $2,055.33 $69.37 $27,377.49 $6,269.34

Feb. 2015 $2,124.70 $2,072.46 $52.24 $27,429.73 $4,196.88

Mar. 2015 $2,124.70 $2,089.73 $34.97 $27,464.71 $2,107.14

Abr. 2015 $2,124.70 $2,107.14 $17.56 $27,482.27 $0.00

Page 44: Guia Para Iniciar Una PYME

El contrato que se firma con el banco debe tener las siguientes secciones:

1. Monto del préstamo

2. Fechas y plazos - Debe informar cuando y durante cuánto tiempo se debe amortizar el

préstamo.

3. Tasa de interés - Debe indicar cuál es la tasa de interés en casi de que esta sea fija, si es

variable debe indicar la forma en que esta se calcula, generalmente es una tasa de interés

internacional, por ejemplo la prime rate mas una cantidad determinada de puntos porcentuales.

4. Gastos y comisiones - Son los cargos relacionados con el procesamiento del préstamo,

como por ejemplo documentación y gastos legales. Los gastos y comisiones difieren bastante

de un banco a otro. Hay que tener cuidado porque una cosa es el monto del préstamo y otra el

monto que se recibe. Por lo tanto hay que asegurarse que el monto que se recibe es suficiente

para realizar las actividades requeridas. El costo del préstamo debe calcularse con base en el

monto recibido aunque el banco lo calcule con base en el monto del préstamo. Por ejemplo la

empresa puede obtener un préstamo de un millón de colones a una tasa del 10% en banco A y

a un 9.5% en banco B, como estas tasas son con base en el millón prestado en el banco A el

pago de intereses será de 100 mil colones y en el banco B el pago será de 95 mil colones. Los

gastos y comisiones del banco A son de 20 mil colones y los del B 90 mil colones quiere decir

que el monto que recibe del banco A es 980 mil colones y del banco B 910 mil colones. Si en el

banco A se paga 100 mil colones sobre 980 mil colones la tasa sobre el monto recibido es de

10.2% (100/980) en el banco b se paga 95 mil colones sobre un préstamo de 910 mil colones,

la tasa sobre el monto recibido es del 10.4%. Esto quiere decir que aunque en apariencia la

tasa es más baja en el banco B, en realidad es más cara.

Comercio Internacional

El comercio internacional se refiere al intercambio de bienes, servicios y capital a través de

fronteras internacionales. La globalización les ha permitido a los países especializarse cada vez

más en la producción de un número reducido de bienes y servicios, por lo que es necesario

adquirir las categorías faltantes del exterior.

Page 45: Guia Para Iniciar Una PYME

Aparte de las tareas que normalmente debe hacer un empresario para vender un producto,

como investigar el mercado, debe tener las respuestas a las siguientes preguntas.

Se puede exportar/importar el bien o servicio? Existe alguna ley que lo prohíbe?

Cumple con las normas mínimas establecidas por el país de importación?

Que requisitos, permisos y documentación se debe tener para llevar a cabo la transacción?

Que tipo de barreras (cuotas, aranceles) tiene el país de destino?

Que tipo de subsidios están a mi disposición? Qué tipo de subsidios tiene la competencia en el

país de destino?

Que clasificación recibe mi producto en el comercio exterior? (Depende de su origen según los

reinos de la naturaleza, la materia prima utilizada, la naturaleza del producto y su función.)

El empresario para exportar o importar debe informarse de las regulaciones. Estas varían

según el país y según el producto. Tradicionalmente estas se rigen a partir de tratados

bilaterales entre dos países o como en el caso del tratado de libre comercio con Los Estados

Unidos en bloques de países, ya que también incluye a los demás países centroamericanos y

la República Dominicana.

La internet es una excelente herramienta para informarse de los requisitos legales para

exportar/importar un bien o servicio de un país determinado. La mayoría de nuestros socios

comerciales cuentan con sitios web oficiales ya sea de sus cancillerías, embajadas u otras

organizaciones dedicadas a fomentar el comercio. En estas se pueden encontrar estadísticas

que ayudaran para definir el mercado y guías o manuales para la exportación.

El precio

Es necesario establecer el precio del producto o servicio que se va a exportar o importar. Es

posible que esta tarea ya este hecha, pues puede que en el mercado el precio ya ha sido

establecido por los competidores, en este caso es necesario evaluar los costos para definir si

se puede competir con los precios de la competencia. En caso de que no haya un mercado

existente el precio debe ser basado en los factores que inciden en los costos, como el costo del

producto en el país de origen, el costo del transporte y almacenaje, los impuestos, seguros y

gastos administrativos (dentro de este se incluyen costos de comunicaciones internacionales y

Page 46: Guia Para Iniciar Una PYME

trámites para la obtención de certificados de origen.) Otro factor que define el precio es el punto

donde se encuentra el empresario en el canal de distribución, si es mayorista o minorista.

La planificación

La planificación consiste en estudiar el mercado de destino y definir que tan bien se adaptan los

bienes o servicios al medio. Para ello es necesario hacer contactos con clientes potenciales y

medir su actitud hacia la propuesta. Estos contactos se pueden lograr por medio de ferias

comerciales o por medio de la internet. En la red existen una serie de sitios en una categoría

llamada Business to Business cuya función es conectar empresas. Por ejemplo un productor de

cuero en Nicaragua con un fabricante de sandalias en China con un distribuidor de ropa en

Alemania. Estos sitios ofrecen la oportunidad de buscar compradores y vendedores de todo el

mundo. Por lo general se trabaja en grandes cantidades y los precios son bajos.

Las regulaciones hacia los miembros de estas comunidades varían dependiendo del sitio web.

EBay, que es uno de los sitios con más tráfico en el mundo, es un mercado en línea con una

enorme variedad de productos. El sitio en si no vende nada, más bien funciona como un punto

de encuentro entre vendedores y compradores. Vende tanto al detalle como al por mayor y

debido a la gran cantidad de tráfico y por lo tanto de competencia, sus precios son de los más

bajos del mercado. Para estimular el tráfico, EBay tiene una serie de mecanismos que

disminuyen el fraude. Usa un sistema de pago llamado Paypal que funciona como un

intermediario entre el comprador y el vendedor. Paypal le permite al comprador hacer sus

adquisiciones con tarjeta de crédito sin tener que revelar su número de tarjeta, ya que con esta

información se puede cometer fraude. El sitio además tiene un ranking interno para cada

usuario de acuerdo al número de transacciones que ha realizado y el nivel de satisfacción de la

contraparte, esto les permite a los usuarios definir la confiabilidad de los demás usuarios en la

comunidad. Finalmente ofrece seguros monetarios en caso de estafas.

Por otro lado muchos de los sitios de mayoreo en China, como dhgate.com no ofrecen muchas

garantías para el usuario. Esto se vuelve más crítico si tomamos en cuenta que en China es

muy difícil obtener los permisos para poder procesar pagos en tarjetas de crédito, por lo que

casi todos los miembros exigen efectivo. A diferencia de las tarjetas de crédito y otros medios

de pago, el efectivo es muy difícil de recuperar en caso de fraude.

Page 47: Guia Para Iniciar Una PYME

Lo recomendado es negociar en sitios confiables, preferiblemente de una marca reconocida y

navegar por los foros de comerciantes electrónicos para escuchar historias y definir cuales

vendedores y compradores son confiables y cuáles no. Un sitio que ofrece este tipo de foros es

salehoo.com.

Transporte

El método de transporte del bien depende del tipo de bien, del costo y la distancia. Las

principales opciones en nuestro país son por carretera, avión o barco.

La opción de la carretera se usa mucho para aquellas transacciones donde la distancia no es

larga (hay excepciones como por ejemplo la importación de carros y camiones.) El costo de

esta opción es relativamente alta, flexible, de gran penetración y por razones obvias queda

reservada para el continente americano.

El transporte marítimo es la opción de menor costo para cargas grandes ya que los costos

mínimos son bastante altos. Para transportar menos de 100 libras o menos de un metro cubico

posiblemente no valga la pena. Si se necesita una entrega rápida o es un producto perecedero

se puede topar con inconvenientes. Si el lugar de producción o el lugar de entrega no están

cerca de vías marítimas se tendrá que hacer un desembolso adicional, para transportarlo a

ellas.

La vía aérea Es flexible, rápido pero tiene un alto costo. Puede servir para bienes de altos

márgenes o donde el peso del producto es bajo con respecto a su precio. Para cualquiera de

las actividades que vaya a realizar si estas implican la venta y compra de bienes de un país a

otro es necesario ponerse en contacto con una agencia de aduanas. Aparte de realizar

trámites, pueden darle al empresario asesoría que en el futuro le evitara dolores de cabeza.

Si va a importar de los Estados Unidos es recomendable pedir información de precios y

tiempos de entrega en las diferentes agencias de courier en el país (aerocasillas, jetbox, etc.)

Pueden facilitar muchos procesos y dependiendo del producto, ahorrar dinero. Algunas de

estas empresas ofrecen entrega marítima. Otra ventaja es que le dan una dirección física en

Miami. Muchas empresas estadounidenses no hacen negocios fuera de los Estados Unidos,

esta es una forma de brincarse ese obstáculo.

Page 48: Guia Para Iniciar Una PYME

Constituir una empresa en Los Estados Unidos

A veces es necesario tener más que una direccion en los Estados Unidos para poder hacer

negocios en ese país. Muchas empresas estadounidenses prefieren no hacer negocios con

empresas latinoamericanas ya que perciben que es más difícil recuperar dinero en caso de

alguna disputa. Por otro lado algunas empresas no pueden hacer negocios con otras empresas

fuera de su país porque alguna ley o contrato se lo impide o dificulta. Un ejemplo es el caso de

las distribuidoras que muchas veces solo tienen derechos de distribución en algún país o

región.

Para un empresario costarricense es posible constituir una rama de su empresa en los Estados

Unidos. Hay compañías como Montang International Corp (www.socio-en-usa.com), que se

dedica a brindar asesoría y realizar este tipo de trámites. Hay dos decisiones que el empresario

debe tomar

• En qué estado va a constituir la empresa, todos los estados tienen diferentes leyes, así

que la decisión depende de las particularidades de cada empresa, por lo general el estado que

ofrece más ventajas es Maryland

• Que tipo de sociedad va a constituir, las mas comunes son de responsabilidad limitada y

la corporación, la diferencia entre las dos es que la corporación es mas flexible y ofrece mas

protección a los individuos, mientras que la sociedad de responsabilidad limitada tiende a pagar

menos impuestos pero no es tan solida desde el punto de vista legal ya que tiene relativamente

poco tiempo de existir dentro del marco jurídico estadounidense

El empresario tendrá que familiarizarse con las leyes de ese país y tener un conocimiento

básico de cómo funciona la contabilidad y las leyes tributarias de ese país. El costo de realizar

una empresa en los Estados Unidos con el servicio completo (constitución y asesoría) ronda

por los $1000.

Page 49: Guia Para Iniciar Una PYME

Estrategia de Salida

Esto se refiere a la forma en que el empresario va a recuperar su inversión.

La forma más común de lograr esto es vender la empresa. Para que esto sea posible el trabajo

en la fase de estructuración se debe hacer con mucho cuidado. Se debe tener claro a quien le

toca qué y qué condiciones se deben dar para que la venta se apruebe.

Para que la empresa se pueda vender debe existir una separación entre ella y sus socios, es

decir la empresa debe poder operar sin la participación de estos. Al principio de la vida de una

empresa esto es imposible pero es una tarea pendiente de los fundadores crear una empresa

que pueda existir sin ellos. La otra forma de recuperar la inversión es por medio de un salario.

Para aquellos empresarios que desean trabajar en su empresa a largo plazo, pueden recuperar

sus ganancias pagándose un salario desproporcional al trabajo que hacen, este será

compensación tanto por lo que hacen como por su inversión. Esta estrategia funciona bien

cuando las acciones están en mano de una persona. Si hay más de un socio será necesario

ponerse de acuerdo para llegar a un monto de compensación en que todas las partes estén

satisfechas. La decisión que tome va a afectar la forma óptima de estructurar la empresa, así

que se recomienda decidirlo antes de empezar.

Page 50: Guia Para Iniciar Una PYME

Conclusión

Una vez que se tiene la idea, los conocimientos, el plan y los recursos, finalmente se podrán

iniciar las operaciones. Existen una gran variedad de libros en el tema de la administración pero

esta no deja de ser una ciencia inexacta. Afortunadamente muchos problemas se pueden

resolver con el sentido común.

Se recomienda leer no solo libros bajo este tema, sino revistas y periódicos como el Financiero.

Al principio se trata de aprender y crecer, los errores son inevitables.

Muchos empresarios entran al negocio con expectativas muy altas. Hay que tener claro que

consiste en mucho trabajo, probablemente más de lo que se trabaja como asalariado. Muchas

empresas quiebran en el primer año. Lo que podemos definir como una empresa exitosa no es

aquella que haga ricos a sus socios sino aquellas que logren brindar una fuente de ingresos

estables. Por otro lado ofrece la libertad de hacer algo que gusta y la oportunidad de ser su

propio jefe.

Page 51: Guia Para Iniciar Una PYME

Bibliografía

Gold, Steven. 2004. Entrepreneur’s Notebook. Learning Ventures Press. Estados Unidos

Segel, Rick. 2008. Retail business kit for Dummies. Wiley Publishing. Estados Unidos

Kotler, Philip. 2001. Dirección de marketing. Pearson Educacion. Mexico

Jiménez, Alonso. 2001. Código de Comercio. IJSA. Costa Rica

Código de Trabajo. 2002. Editec Editores. Costa Rica

Estrada, Jorge. 2001. Código de Normas y Procedimientos Tributarios. Instituto de Estudios

Tributarios Contables. Costa Rica

Samuelson, Paul. 1986. Economía. Mcgraw Hill. México

Forbes. 18 de Enero. Volumen 185 numero 1.

Ley de Protección al Trabajador #7983

Ley de Fortalecimiento de las Pequeñas y Medianas Empresas #8262

Referencias electrónicas

www.bankrate.com

www.cinde.org

www.ccss.sa.cr

www.rree.go.cr

www.hacienda.go.cr

www.investpedia.com

www.wikipedia.org

www.smallbusinessnotes.com

www.adwords.google.com

www.pyme.go.cr

Page 52: Guia Para Iniciar Una PYME

Anexo 1

1. La empresa individual de responsabilidad limitad a

Artículo 9º. La empresa individual de responsabilidad limitada es una entidad que tiene su

propia autonomía como persona jurídica, independiente y separada de la persona física a quien

pertenezca. Las personas jurídicas no podrán constituir ni adquirir empresas de esta índole.

Para efectos del impuesto sobre la renta, el propietario de empresas individuales incluirá en su

declaración personal el imponible proveniente de cada una de ellas.

Artículo 10. La empresa individual de responsabilidad limitada se constituirá mediante escritura

pública que consignará:

a) El nombre de la empresa al cual deberá anteponerse o agregarse la expresión “Empresa

Individual de Responsabilidad Limitada”, o las iníciales “E.I.R.L.”. Queda prohibido usar como

distintivo el nombre o parte del nombre de una persona física;

b) El domicilio de la empresa, indicando si queda autorizada para abrir agencias o sucursales,

dentro o fuera del país;

c) El capital con que se funda, al cual se aplicarán, en lo pertinente, las disposiciones de los

artículos 18 inciso 9), y 32 de este Código;

d) El objeto a que se dedicará la empresa. No podrá ésta dedicarse a otra actividad que la

consignada en la escritura;

e) La duración de la empresa, con indicación de la fecha en que ha de iniciar operaciones. Si

se omite este dato, se entenderá, para todos los efectos, que inicia sus operaciones en el

momento en que se inscriba en el Registro Público; y

f) El nombramiento del gerente, que puede serlo por todo el tiempo de duración de la empresa

o por períodos que en la escritura se indicarán.

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El gerente puede ser o no el dueño de la empresa; tendrá facultades de apoderado

generalísimo y no podrá sustituir su mandato, salvo que lo autorice la escritura; sin embargo,

podrá conferir poderes judiciales.

Artículo 11. Sólo cuando se hayan practicado el inventario y el balance anuales, y éstos

arrojen ganancias realizadas y líquidas, podrá el propietario retirar utilidades.

Artículo 12. Únicamente el patrimonio de la empresa responderá por las obligaciones de ésta,

sin que al propietario le alcance responsabilidad alguna, pues su obligación se limita a aportar

el capital.

Artículo 13. La constitución de la empresa como sus modificaciones, disolución, liquidación o

traspaso, se publicarán en extracto en el periódico oficial y se inscribirán en el Registro Público.

Artículo 14. La venta del establecimiento comercial, taller, negocio o actividad que desarrolle,

no producirá necesariamente la liquidación de la empresa.

Artículo 15. El fundador, o sus legítimos sucesores, podrán liquidar la empresa antes del

vencimiento, caso en el cual deberán hacer inventario y balance y publicar el aviso de

liquidación en “La Gaceta”, llamando a acreedores e interesados, para que dentro del término

de un mes a partir de la publicación presenten sus reclamos. El patrimonio de la empresa

servirá para pagar los créditos. Si no se presentare algún acreedor cuyo crédito conste en los

libros de la empresa, se depositará el monto de éste en un banco a la orden del acreedor

omiso. Transcurridos cuatro años desde el día de la publicación sin que el interesado haya

reclamado la suma depositada, prescribirá su derecho en favor del dueño de la empresa

liquidada. Igual trámite se observará cuando la empresa se liquide por haber vencido su

término.

Artículo 16. La quiebra de la empresa no acarrea la del propietario; sin embargo, si el gerente

fuere condenado por el delito de quiebra fraudulenta o culpable, el Juez decretará, de oficio,

embargo general sobre los bienes del propietario, en los términos del artículo 960 de este

Código. (Reformado por Ley Nº 4327 de 17 de febrero de 1969.)

Page 54: Guia Para Iniciar Una PYME

A. La sociedad en nombre colectivo

Artículo 33. Sociedad en nombre colectivo es aquella que existe bajo una razón social y en la

que todos los socios responden de modo subsidiario pero ilimitada y solidariamente, de las

obligaciones sociales.

Artículo 34. Es absolutamente nulo y no producirá efecto legal alguno en perjuicio de terceros,

el pacto en virtud del cual se supriman o disminuyan las responsabilidades ilimitadas y

solidarias de los socios.

Artículo 35. La razón social se formará con el nombre y apellido o sólo el apellido de uno o

más socios, con el aditamento “y Compañía” u otra expresión equivalente que indique la

existencia de más socios, si los hubiere.

Artículo 36. La persona extraña a la sociedad que consienta en que su nombre y apellido

figuren en la razón social, quedará sujeta a las responsabilidades ilimitadas que corresponden

al socio.

Artículo 37. La separación de un socio o el ingreso de un extraño a la sociedad, no impedirá la

continuación del uso de la razón social existente; pero si el nombre o apellido del socio

separado apareciere en la razón social y éste consintiere en que se siga usando, deberá

agregarse a la razón social la expresión “Sucesores” u otra equivalente. Esa circunstancia no

limita la responsabilidad del socio separado, la cual se mantendrá mientras su nombre

aparezca en la razón social.

Artículo 38. Los socios no podrán ceder su derecho en la sociedad sin el consentimiento

expreso de los demás. Tampoco podrán interesar a terceros en forma alguna en la sociedad,

sin ese consentimiento.

Artículo 39. La administración de la sociedad, y el uso de la firma social, corresponderán

exclusivamente a la persona o personas a quienes de acuerdo con los términos del contrato se

hubiere dado esa facultad. La firma de todos los socios obliga a la sociedad.

Artículo 40. Podrá ser administrador quien no sea socio, pero la escritura social deberá

autorizarlo expresamente.

Page 55: Guia Para Iniciar Una PYME

Artículo 41. Los administradores tendrán las facultades y poderes que se determinen en la

escritura social.

Artículo 42. El uso de la firma social no es transmisible. Para sustituir el mandato será

indispensable que lo autorice la escritura social o expresamente lo consientan todos los socios.

Sin embargo, los administradores podrán constituir apoderados judiciales.

Artículo 43. No obligarán a la sociedad los actos, aun hecho a nombre de la firma social, de los

socios que no sean administradores. Pero si sus nombres figuraran en la razón social, la

sociedad soportará las resultas de los actos ejecutados a su nombre con terceros de buena fe,

sin perjuicio de las acciones que procedan contra el socio que hubiere actuado sin derecho.

Artículo 44. La facultad de administrar, y el uso de la razón social, se podrán conferir en el acto

de firmar la escritura o posteriormente, por todo el tiempo que dure la sociedad, por un término

menor o por períodos fijos. En todo caso, el nombramiento se hará por unanimidad de votos.

Artículo 45. Las facultades de los administradores no se trasmiten a sus herederos, aun

cuando se haya estipulado que la sociedad deba continuar entre éstos y los socios

sobrevivientes.

Artículo 46. Cuando haya más de un administrador, la escritura social indicará si pueden

actuar individual o sólo conjuntamente.

Artículo 47. Los efectos de los actos que ejecute o de los contratos que celebre el

administrador por cuenta de la compañía, recaen sobre ella aunque no se hubiere consignado

el carácter con que el administrador actuó, si la intención de proceder en nombre de la empresa

se desprende de las circunstancias del caso. Pero, a pesar del empleo de la firma social, no

producirán efectos contra la sociedad los compromisos provenientes de operaciones

notoriamente ajenas a su objeto y a su comercio usual.

Artículo 48. Los socios no podrán, sin el consentimiento de los demás, interesarse como

socios en otras compañías similares, ni emprender por su cuenta, o por la de otro, negocios

análogos a los de la sociedad. El consentimiento se presumirá otorgado si tales negocios

fueren del conocimiento público, anteriores a la constitución de la sociedad, y los socios no

hubieren estipulado nada al respecto.

Page 56: Guia Para Iniciar Una PYME

La sociedad podrá excluir a los socios que contravinieren esta disposición, o bien tomar por su

cuenta el negocio o exigir que el socio le entregue la ganancia obtenida en las operaciones que

ya hubiere ejecutado, todo sin perjuicio de la indemnización por cualquier daño que le hubiere

ocasionado a la empresa.

Artículo 49. Mientras no sea aceptado por los demás, no concederá la calidad de socio a un

tercero, el hecho de adjudicarse a su favor por remate, herencia o cualquier otra forma, una

participación en la sociedad. Como dueño de esa participación, únicamente tendrá derecho a

recibir el dividendo correspondiente y a que se le entregue el tanto de su participación cuando

se liquide la sociedad.

Cuando el pacto disponga que la sociedad continúe con los herederos del socio que fallezca,

regirá lo convenido, pero será indispensable que los herederos acepten expresamente formar

parte de la sociedad.

Artículo 50. En el caso del artículo anterior, si los herederos del socio fallecido no aceptaren

formar parte de la sociedad, ésta podrá continuar entre los socios sobrevivientes, los cuales

podrán pagar su participación al heredero o herederos, más los posibles beneficios acumulados

al día liquidación; o bien, reconocerles y pagarles los respectivos dividendos o ganancias

habidas y continuar sirviéndoles el dividendo anual correspondiente, y al producirse la

liquidación de la sociedad, entregarles su participación conforme al aporte hecho por el

causante, y en los términos en que a éste habría correspondido.

La sociedad no podrá prorrogarse si no se paga a los herederos que no deseen formar parte de

ella lo que les corresponda por capital y utilidades o dividendos, a la fecha del vencimiento del

plazo social.

Artículo 51. Los acreedores de la sociedad no podrán proceder contra los socios

personalmente, sino después de haber ejercitado infructuosamente su acción contra ella.

Artículo 52. El socio que en virtud de su responsabilidad para con terceros por las obligaciones

de la sociedad, efectuare el pago, tendrá derecho a que los consocios le reembolsen la parte

proporcional que a cada uno de ellos corresponda, según su aporte.

Artículo 53. Cuando sean dos los administradores y según la escritura hayan de proceder

conjuntamente, la oposición de uno de ellos impedirá la consumación de los actos o contratos

Page 57: Guia Para Iniciar Una PYME

proyectados por el otro. Si los administradores conjuntos fueren tres o más, deberán proceder

de acuerdo con el voto de la mayoría y abstenerse de ejecutar actos o contratos que no la

hubieren obtenido.

Si el acto o contrato se ejecutare no obstante la oposición o la falta de mayoría, surtirá todos

sus efectos respecto de terceros de buena fe y el administrador que lo hubiere celebrado

responderá a la sociedad de los perjuicios que le ocasione.

Artículo 54. Los administradores estarán obligados a rendir cuentas detalladas y

documentadas de su administración, siempre que lo pida la mayoría de los socios, aun cuando

no sea la oportunidad fijada por la escritura social para hacerlo.

Artículo 55. Se prohíbe a los socios:

a) Retirar del fondo común cantidad mayor que la asignada para sus gastos particulares;

b) Aplicar los fondos comunes a sus negocios personales;

c) Ceder, por cualquier título y sin consentimiento previo de los demás socios, su interés en la

sociedad o hacerse sustituir en el desempeño de las funciones que le correspondan en la

administración. La cesión o sustitución hecha contra lo anterior, es absolutamente nula;

d) Explotar, por cuenta propia o ajena, el mismo ramo de actividades de la sociedad, y hacer

sin consentimiento de todos los socios operaciones particulares similares a las comprendidas

en el objeto de la sociedad; y

e) Interesarse como socio con responsabilidad ilimitada en otras sociedades que tengan el

mismo objeto, y hacer operaciones por cuenta de ellas o de tercero en el mismo ramo de

comercio, sin el consentimiento de los otros socios. Este consentimiento se presume si el

interés en otra sociedad, o las operaciones de que se ha hecho mérito, existan con

conocimiento de los otros socios, antes de la constitución de la sociedad y no se estipuló en la

escritura constitutiva que debían cesar.

Artículo 56. La sociedad colectiva se disuelve por las siguientes causas:

a) Terminación del plazo o cumplimiento de la condición prefijada al efecto;

Page 58: Guia Para Iniciar Una PYME

b) Consumación del negocio para que fue constituida;

c) Declaratoria firme de quiebra;

d) Muerte de uno de los socios. Podrá convenirse, sin embargo, que este hecho no ponga fin a la sociedad, y que ésta continúe con los socios restantes o con los herederos. Para que continúe con los herederos será necesaria la aceptación de éstos, conforme lo indica el artículo 49;

e) Fusión con otra sociedad; y

f) Prematuramente, por el consentimiento unánime de los socios.

Page 59: Guia Para Iniciar Una PYME

B. La sociedad en Comandita

De la Sociedad en Comandita:

Artículo 57. Es sociedad en comandita aquélla formada por socios comanditados o gestores a

quienes les corresponde la representación y administración, y por socios comanditarios.

Artículo 58. Entre los socios comanditados se designará al gerente, gerentes o subgerentes

que tendrán la representación legal de la sociedad.

Artículo 59. La escritura social, además de los requisitos consignados en el artículo 18, deberá necesariamente contener las siguientes disposiciones:

a) Indicación de quiénes son los socios gestores o comanditados y quiénes son los socios comanditarios; y

b) Aporte de cada socio al capital social.

Artículo 60. La responsabilidad de los socios gestores o comanditados es similar a la de los

socios colectivos, pero la del socio o socios comanditarios queda limitada al monto del capital

suscrito.

Artículo 61. Si el aporte de los socios no consistiere en dinero, se procederá de conformidad

con lo dispuesto en el inciso 9) del artículo 18 y la sociedad no quedará constituida mientras no

se haya aprobado ese aporte.

Artículo 62. La razón o firma social deberá formarse necesariamente con el nombre, nombres

o apellidos de los socios gestores o comanditados, y el aditamento de “y Compañía, Sociedad

en Comandita”, lo que podrá abreviarse “S. en C.”. El comanditario que consienta en que su

nombre completo figure en la razón social, será considerado, para los efectos legales, como si

fuera socio comanditado.

Artículo 63. Además de las causas por las cuales terminan las sociedades en general, la

sociedad en comandita termina por la muerte, quiebra, interdicción o imposibilidad para

administrar del socio comanditado. Pero si fueren varios los socios comanditados y el caso

estuviere previsto en la escritura social, la sociedad podrá continuar bajo la administración de

los otros socios, debiendo modificarse, si fuere del caso, la razón social.

Page 60: Guia Para Iniciar Una PYME

Artículo 64. No podrán los socios de responsabilidad ilimitada dedicarse, ya sea directamente

o por medio de otro, a negocios iguales a los que constituyen el propósito de la sociedad, salvo

lo dispuesto en los incisos d) y e) del artículo 55.

Artículo 65. Los socios comanditarios no podrán, ni aun como apoderados de los socios

gestores, ejercer actos de administración. Si procedieren en contra de esta disposición, serán

solidariamente responsables ante terceros de todas las pérdidas y obligaciones de la sociedad,

derivadas de su gestión administrativa.

Cuando un socio comanditario gestione en nombre de la sociedad en virtud de poder otorgado

por ella, deberá hacer constar esa circunstancia. De no hacerlo incurrirá en las

responsabilidades de quien permite que su nombre figure en la razón social.

Artículo 66. En caso de muerte del administrador, si no hubiere nada previsto al respecto en la

escritura social, podrá un socio comanditario, a falta de socios gestores, desempeñar

interinamente los actos de mera administración o de urgencia, durante el término de un mes,

contado a partir de la muerte del administrador. La responsabilidad del socio en estos casos,

queda limitada a la ejecución de su gestión.

Artículo 67. El socio comanditario no podrá aportar como capital a la sociedad su capacidad,

crédito o industria personal. Su aporte de capital podrá consistir en una patente de invención,

marcas de fábrica o la comunicación de un secreto de arte o de ciencia, con tal de que no lo

aplique por sí mismo ni coopere en su ejecución.

Artículo 68. El capital de la sociedad en comandita debe necesariamente ser aportado por uno

o más socios comanditarios o por éstos y los socios gestores.

Artículo 69. Cuando el aporte de un socio comanditario consistiere en el uso o usufructo de

una cosa, solamente a éstos, por el plazo estipulado en el contrato social, se reducirá la

pérdida que pueda sufrir.

Artículo 70. En caso de pérdidas en la gestión económica, los socios comanditarios no podrán

recibir intereses ni dividendos mientras las pérdidas no hayan sido recuperadas en razón de

utilidades posteriores. Los comanditarios no estarán obligados a restituir los dividendos que a

título de beneficios hayan recibido de buena fe.

Page 61: Guia Para Iniciar Una PYME

Artículo 71. Si por cualquier motivo, el socio comanditario se viere obligado a pagar a terceros

por cuenta de la compañía, tendrá derecho a exigir de los socios comanditados el reintegro de

lo pagado en cuanto hubiere excedido de la suma de su aporte, si los comanditados hubieren

consentido en la contravención.

Artículo 72. Para efectos de las responsabilidades legales, no se consideran como actos de

administración por parte de los comanditarios:

a) El asistir a las juntas de socios con voto consultivo;

b) El examen, inspección y vigilancia de la contabilidad y de los actos administrativos;

c) Los contratos que por cuenta propia o ajena celebren con la sociedad;

d) El trabajo subordinado en la sociedad;

e) La vigilancia ejercida de conformidad con la escritura social o con la ley; y

f) La representación de acuerdo con el artículo 66.

Artículo 73. El socio comanditario que de acuerdo con las previsiones de la ley ejerciere por

cuenta propia o ajena negocios iguales o similares a los que constituyen el objeto de la

sociedad, perderá el derecho de examinar los libros y de enterarse de las operaciones sociales.

Artículo 74. Se aplicarán a esta clase de sociedades las disposiciones de las sociedades

colectivas y de las sociedades anónimas, en lo que les fuere aplicable.

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C. La sociedad de responsabilidad Limitada

De la Sociedad de Responsabilidad Limitada:

Artículo 75. En la sociedad de responsabilidad limitada los socios responderán únicamente

con sus aportes, salvo los casos en que la ley amplíe esa responsabilidad.

Artículo 76. Podrán estas sociedades tener una razón social, o denominarse por su objeto, o

por el nombre que los socios quieran darle, y será requisito indispensable, en todo caso, el

aditamento de “Sociedad de Responsabilidad Limitada” o solamente “Limitada”, pudiéndose

abreviar así: “S.R.L.”, o “Ltda.”. Las personas que permitan expresamente la inclusión de su

nombre o apellidos en la razón social, responderán hasta por el monto del mayor de los

aportes.

Artículo 77. En todos los documentos, facturas, anuncios o publicaciones de la sociedad, la

razón o denominación deberá ser precedida o seguida de las palabras “Sociedad de

Responsabilidad Limitada”, “Limitada” o sus abreviaturas. La omisión de este requisito hará

incurrir a los socios en responsabilidad solidaria e ilimitada, por los perjuicios ocasionados a

terceros con tal motivo.

Artículo 78. El capital social estará representado por cuotas nominativas, que sólo serán

transmisibles mediante las formalidades señaladas en este Código y nunca por endoso. Los

certificados representativos de dichas cuotas se emitirán cuando los interesados lo soliciten y

en ellos se hará constar que no son transmisibles por endoso. Todo traspaso de cuotas, para

que afecte a terceros, deberá necesariamente constar en el libro de actas o registro de socios

de la sociedad, o tener fecha cierta y podrá, además, inscribirse en el Registro Mercantil.

Artículo 79. Esta clase de sociedades no podrá constituirse por suscripción pública y su capital

estará dividido, en cuotas de cien colones o múltiplos de esta suma. No podrá usarse unidades

monetarias extranjeras. (Reformado por Ley Nº 6965 de 22 de agosto de 1984.)

Artículo 80. En el acto de la constitución de la sociedad deberá quedar suscrito el monto

completo del capital social y todo socio deberá haber pagado por lo menos la cuarta parte de

cada una de las cuotas que haya suscrito, obligándose a cubrir el resto en dinero efectivo, en

bienes o en valores, dentro del término de un año a partir de la constitución de la sociedad.

Vencido el plazo para el pago de las cuotas suscritas, la sociedad podrá compeler su

Page 63: Guia Para Iniciar Una PYME

cancelación por la vía ejecutiva, y constituirá título suficiente para ese efecto la certificación, en

lo conducente, de la escritura de constitución.

Artículo 81. Lo sociedad podrá aumentar su capital, cumpliendo los mismos requisitos

indicados en los artículos 79 y 80. El capital podrá también ser disminuido. En ambos casos

deberán hacerse la publicación e inscripción respectivas.

Artículo 82. En los aumentos de capital social se observarán las mismas reglas que en la

constitución de la sociedad; los socios tendrán preferencia para suscribirlo, en proporción a sus

partes sociales. A este efecto, si no hubieren asistido a la asamblea en que se acordó el

aumento, deberá comunicárseles lo resuelto en la forma indicada para la convocatoria de

asamblea. Si algún socio no ejerce el derecho que este artículo le confiere dentro de los quince

días siguientes a la comunicación, se entenderá que renuncia a él y el aumento de capital

podrá ser suscrito y pagado por los otros socios en la misma proporción indicada. El aumento

podrá ser suscrito por terceros en cuanto no haya socios que lo suscriban, si se llenan los

requisitos legales para su admisión como nuevos socios.

Artículo 83. El acuerdo que disponga reducir el capital social deberá publicarse en el periódico

oficial por dos veces consecutivas; la reducción no surtirá efectos para terceros sino tres meses

después de la primera publicación. Las oposiciones que oportunamente se produzcan,

impedirán la reducción del capital mientras no sean retiradas, declaradas desiertas o

desechadas por resolución judicial firme.

Artículo 84. La disolución de la sociedad por cualquier motivo, no exonera a los socios del

pago de sus cuotas, en la parte y proporción necesarias para el cumplimiento de las

obligaciones sociales contraídas.

Artículo 85. Las cuotas sociales no podrán ser cedidas a terceros si no es con el

consentimiento previo y expreso de la unanimidad de los socios, salvo que en el contrato de

constitución se disponga que en estos casos baste el acuerdo de una mayoría no menor de las

tres cuartas partes del capital social.

Artículo 86. En el caso de ser rechazada la cesión propuesta, la sociedad o los socios tendrán

opción por quince días para adquirir las cuotas que se desea traspasar en iguales condiciones

a las ofrecidas a los terceros rechazados. Si no hace uso de la opción, se tendrá por aceptada

la cesión propuesta.

Page 64: Guia Para Iniciar Una PYME

Artículo 87. La sociedad podrá adquirir sus cuotas sociales siempre que la compra la haga con

sus utilidades efectivas, y mientras estén en su poder, esas cuotas no tendrán derecho a voto.

Artículo 88. Para la incorporación de herederos o legatarios del socio fallecido, se llenarán los

mismos requisitos que en el caso de cesión de cuotas a terceros, salvo disposición contraria de

la escritura. Los herederos o legatarios rechazados podrán recurrir a un tribunal que fallará en

definitiva sobre la admisión, compuesto de tres miembros independientes de la sociedad y de

sus socios, nombrados, uno por la sociedad, otro por el interesado y el otro por la Cámara de

Comercio.

Artículo 89. Las sociedades de responsabilidad limitada serán administradas por uno o varios

gerentes o subgerentes, que pueden ser socios o extraños. La designación podrá hacerse en el

mismo contrato social o en escritura posterior, la cual sólo tendrá efecto después de su

publicación e inscripción. El nombramiento de estos funcionarios podrá hacerse por todo el

plazo de la compañía o por períodos fijos que en la escritura se indicarán. En este último caso

podrán ser reelectos indefinidamente por períodos iguales, sin que sea necesario publicar ni

inscribir esa reelección. En todo caso, esos nombramientos podrán ser revocados en cualquier

momento, por acuerdo tomado por mayoría relativa de votos.

Artículo 90. Los gerentes o subgerentes no podrán realizar por cuenta propia, operaciones de

las que constituyan el objeto de la sociedad, ni asumir la representación de otra persona o

sociedad que ejerza el mismo comercio o industria, sin autorización expresa de todos los

socios, bajo pena de perder de inmediato el cargo, y recuperar los daños y perjuicios que

hubieren causado con su proceder.

Artículo 91. Los gerentes y subgerentes no podrán delegar sus poderes sino cuando la

escritura social expresamente lo permita. La delegación que se haga contra esta disposición

convierte a quien la hace en responsable solidario, con el sustituto, por las obligaciones

contraídas por éste. Sin embargo, los gerentes o subgerentes podrán conferir poderes

judiciales.

Artículo 92. Cada gerente y subgerente, en su caso, responderá personal y solidariamente con

la sociedad respecto a terceros, cuando desempeñare mal su mandato o violare la ley o la

escritura social.

Page 65: Guia Para Iniciar Una PYME

Artículo 93. La escritura social indicará si las facultades de los gerentes y subgerentes son de

apoderado general o generalísimo.

Artículo 94. Los socios deberán celebrar una reunión al año cuando menos, dentro de los tres

meses siguientes a la finalización del año económico, con el fin de hacer el nombramiento de

gerentes y subgerentes, cuando fuere del caso; conocer el inventario y balance y tomar los

acuerdos necesarios para la buena marcha de la sociedad. El gerente o subgerente convocará

a los socios para todas las reuniones por carta certificada o por otro medio que permita

demostrar la convocatoria, con ocho días de anticipación por lo menos. El quórum se formará

con cualquier número de socios que concurra. Se prescindirá del trámite de convocatoria

cuando esté representada la totalidad del capital social.

Artículo 95. Los socios no perderán su derecho a votar por haber pignorado sus cuotas o

haber sido embargadas. Si la cuota perteneciere a dos o más personas, solamente una podrá

ejercer el derecho de voto. Si la nueva propiedad y el usufructo pertenecieren a diferentes

personas, corresponderá el voto al usufructuario cuando se trata de resolver asuntos de

administración, y en los demás casos al dueño.

Artículo 96. Las sociedades de responsabilidad limitada llevarán un libro de actas debidamente

legalizado, en el cual se consignarán todos los acuerdos que se tomen y nombramientos que

se hagan en las reuniones. Dichas actas deberán ser firmadas por los asistentes.

Artículo 97. El cambio de objeto de la sociedad y la modificación a la escritura social que

imponga mayor responsabilidad a los socios, sólo podrá acordarse por unanimidad de votos y

en reunión en que esté representada la totalidad del capital social. Para cualquier otra

modificación de la escritura se requerirá el voto favorable de las tres cuartas partes del capital

social.

Artículo 98. Los socios tendrán derecho a un número de votos igual al de cuotas que le

pertenezcan. Para efectos de votación las cuotas sociales serán indivisibles.

En las reuniones podrá emitirse el voto personalmente o por medio de apoderado general,

generalísimo o especial. También podrá autorizarse a un tercero mediante carta poder.

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Artículo 99. De las utilidades líquidas de cada ejercicio anual deberá destinarse un cinco por

ciento a la formación de una reserva legal. Tal obligación cesará cuando esa reserva alcance al

diez por ciento del capital.

Artículo 100. No podrán pagarse dividendos ni hacerse distribuciones de ningún género a los

socios, sino sobre utilidades realizadas y líquidas. El gerente o subgerente, en su caso, serán

personalmente responsables de toda distribución hecha sin comprobación previa de las

ganancias realizadas, o por suma que exceda de éstas.

Artículo 101. Las sociedades de responsabilidad limitada no se disolverán por la muerte,

interdicción o quiebra de sus socios, salvo disposición en contrario de la escritura social. La

quiebra de la sociedad no acarrea la de sus socios. En los casos de responsabilidad solidaria y

personal, contemplados en este capítulo, se procederá conforme a lo dispuesto en el artículo

960.

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D. Las sociedades anónimas

De las Sociedades Anónimas:

Sección I. Disposiciones Generales

Artículo 102. En la sociedad anónima, el capital social estará dividido en acciones y los socios

sólo se obligan al pago de sus aportaciones. (El párrafo segundo de este artículo fue derogado

por Ley 7732 de 27 de enero de 1998.)

Artículo 103. La denominación se formará libremente, pero deberá ser distinta de la de

cualquier sociedad preexistente, de manera que no se preste a confusión; es propiedad

exclusiva de la sociedad e irá precedida o seguida de las palabras “Sociedad Anónima” o de su

abreviatura “S.A.”, y podrá expresarse en cualquier idioma, siempre que en el pacto social se

haga constar su traducción al castellano.

Para que goce de la protección que da la Oficina de Marcas de Comercio, deberá inscribirse

conforme lo indica el artículo 245.

Artículo 104. La formación de una sociedad anónima requerirá:

a) Que haya dos socios como mínimo y que cada uno de ellos suscriba por lo menos una

acción;

b) Que del valor de cada una de las acciones suscritas a cubrir en efectivo, quede pagado

cuando menos el veinticinco por ciento en el acto de la constitución; y

c) Que en acto de la constitución quede pagado íntegramente el valor de cada acción suscrita

que haya de satisfacerse, en todo o en parte, con bienes distintos del numerario.

Artículo 105. La sociedad anónima se constituirá en escritura pública, por fundación

simultánea, o por suscripción pública.

Artículo 106. La escritura social deberá expresar, además de los requisitos necesarios según

el artículo 18, el número, el valor nominal, la naturaleza y la clase de acciones en que se divide

el capital social. Sólo la sociedad anónima podrá emitir obligaciones.

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En la escritura podrá autorizarse a la Junta Directiva para que, por una o más veces, aumente

el capital hasta el límite que se establezca, y para que determine las características de las

acciones correspondientes. Asimismo, podrá autorizarse a la Junta Directiva para que

disminuya el capital social, cuando la disminución fuere por cancelación de acciones

rescatadas. (Reformado por Ley Nº 7201 de 10 de octubre de 1990.)

Artículo 107. Las aportaciones en numerario se depositarán en un banco del Sistema Bancario

Nacional, a nombre de la sociedad en formación, de lo que el Notario deberá dar fe. El dinero

depositado será entregado únicamente a quien ostente la representación legal de la sociedad

una vez inscrita ésta, o a los depositantes, si comprueban con escritura pública haber desistido

de la constitución de común acuerdo. (Reformado por Ley Nº 7201 de 10 de octubre de 1990.)

Artículo 108. Cuando la sociedad anónima haya de constituirse por suscripción pública, los

fundadores redactarán un programa que deberá contener el proyecto de escritura social, con

los requisitos mencionados en el artículo 106, excepto aquéllos que por la propia naturaleza de

la fundación sucesiva, no puedan consignarse en el programa.

Artículo 109. Las suscripciones se recogerán por duplicado en ejemplares del programa y

contendrán:

a) Nombre, nacionalidad y domicilio del suscriptor;

b) Número, expresado con letras; naturaleza, categoría y valor de las acciones suscritas;

c) Forma y términos en que el suscriptor se obligue a verificar el primer pago;

d) Determinación de los bienes distintos del numerario, cuando así hayan de pagarse las acciones;

e) Manera en que se hará la convocatoria para la asamblea general constitutiva y reglas conformes a las cuales se celebrará;

f) Fecha de suscripción; y

g) Declaración de que el suscriptor conoce y acepta el proyecto de la escritura social y de los estatutos, en su caso.

Los fundadores conservarán en su poder un ejemplar de la suscripción y entregarán el duplicado al suscriptor.

Page 69: Guia Para Iniciar Una PYME

Artículo 110. Los suscriptores depositarán en la persona designada al efecto por los

fundadores, las sumas que se hubieren obligado a pagar en dinero efectivo, de acuerdo con el

inciso c) del artículo anterior, para que sean recogidas por los representantes de la sociedad

una vez inscrita ésta.

Artículo 111. Las aportaciones que no sean en numerario se formalizarán al protocolizarse el

acta de la asamblea constitutiva.

Artículo 112. Si un suscriptor no pagare oportunamente su aporte, los fundadores podrán

exigirle judicialmente el cumplimiento o tener por no suscritas las acciones y, en ambos casos,

tendrán derecho al cobro de daños y perjuicios. El documento de suscripción servirá de título

ejecutivo para los efectos de este artículo. (Reformado por Ley Nº 7258 del 9 de octubre de

1991).

Artículo 113. En el programa se fijará el plazo dentro del cual deberá quedar suscrito el capital

social.

Artículo 114. Si vencido el plazo fijado en el programa, el capital social no fuere íntegramente

suscrito, o por cualquier motivo no se llegare a constituir la sociedad, los suscriptores quedarán

desligados de su compromiso y podrán retirar las cantidades que hubieren depositado.

Artículo 115. Suscrito el capital social y hechos los pagos legales, los fundadores, dentro de un

plazo de quince días, harán la convocatoria para la reunión de la asamblea general constitutiva,

de la manera prevista en el programa.

Artículo 116. La asamblea general constitutiva conocerá de los siguientes asuntos:

a) Aprobación del proyecto de escritura constitutiva, de acuerdo con el programa. En caso de que sea modificado, los suscriptores disidentes podrán retirar sus aportes;

b) Comprobación de la existencia de los pagos previstos en el respectivo proyecto;

c) Examen, y en su caso aprobación del avalúo de los bienes distintos del numerario que los socios se hubiesen obligado a aportar. Los suscriptores no tendrán derecho a voto con relación a sus propias aportaciones en especie;

d) Aprobación de la participación que los fundadores se hubiesen reservado en las utilidades; y

e) Nombramiento de los administradores, con designación de quiénes han de usar la firma social.

Page 70: Guia Para Iniciar Una PYME

Artículo 117. Aprobada por la asamblea general la constitución de la sociedad, se procederá a

la protocolización del pacto social para su inscripción en el Registro Mercantil.

Artículo 118. Será nulo cualquier pacto en que los fundadores estipulen a su favor, en el acto

de la constitución de la sociedad o posteriormente, beneficios que menoscaben el capital

social.

Artículo 119. La participación que se conceda a los fundadores de una sociedad anónima en

sus utilidades anuales, no podrá exceder del diez por ciento de las mismas, ni extenderse por

un período mayor de diez años. Para acreditar la participación correspondiente a cada

fundador, podrán expedirse “bonos de fundador”.

Sección II. De las Acciones

Artículo 120. La acción es el título mediante el cual se acredita y transmite la calidad de socio.

Las acciones comunes también llamadas ordinarias otorgan idénticos derechos, representan

partes iguales del capital social y deberán ser nominativas. Está prohibida la emisión de

acciones sin valor. Tanto las acciones comunes como las preferentes u otros títulos

patrimoniales, podrán ser emitidos en moneda nacional o extranjera. (Reformado por Ley Nº

7732 de 17 de diciembre de 1997.)

Artículo 121. Además de las acciones comunes, la sociedad tendrá amplia facultad para

autorizar y para emitir una o más clases de acciones y títulos-valores, con las designaciones,

preferencias, privilegios, restricciones, limitaciones y otras modalidades que se estipulen en la

escritura social y que podrán referirse a los beneficios, al activo social, a determinados

negocios de la sociedad, a las utilidades, al voto, o a cualquier otro aspecto de la actividad

social.

Artículo 122. No producirán ningún efecto legal las estipulaciones que excluyan a uno o más

socios tenedores de acciones comunes de la participación en las ganancias.

Artículo 123. Las acciones son indivisibles. Cuando haya varios propietarios de una misma

acción, nombrarán un representante común y si no se pusieren de acuerdo, el nombramiento

será hecho por el juez competente, por los trámites de jurisdicción voluntaria. El representante

común no podrá enajenar o gravar la acción, sino de acuerdo con las disposiciones del Código

Page 71: Guia Para Iniciar Una PYME

Civil en materia de copropiedad. Los copropietarios responderán solidariamente a la sociedad,

de las obligaciones inherentes a las acciones.

Artículo 124. Ninguna acción será liberada en tanto no esté pagada íntegramente.

Artículo 125. Las acciones que no estén íntegramente pagadas serán nominativas. Los

adquirientes de acciones no pagadas serán solidariamente responsables con el cedente, por el

importe insoluto de las mismas.

Artículo 126. Cuando hubiere un saldo en descubierto y estuviere vencido el plazo en que

deba pagarse, la sociedad procederá a exigir su pago o bien a vender las acciones

extrajudicialmente.

Artículo 127. El producto de la venta a que se refiere el artículo anterior se aplicará a cubrir la

deuda y si excediere del monto de ésta, se cubrirán también los gastos de la venta y los

intereses legales sobre lo adeudado. El remanente se entregará al antiguo accionista, si lo

reclamare dentro del plazo de un año contado a partir de la fecha de la venta; de lo contrario

quedará a beneficio de la sociedad.

Artículo 128. Si no hubiere sido posible efectuar la venta dentro del plazo de tres meses a

partir de la fecha en que debió hacerse el pago, las acciones quedarán anuladas y el accionista

perderá todo derecho a sus aportes, que quedarán a beneficio de la sociedad, la cual podrá

emitir las acciones de nuevo.

Artículo 129. La sociedad no podrá adquirir, a título oneroso, acciones representativas a su

propio capital, si no es mediante autorización previa de la asamblea de accionistas, con sumas

provenientes de utilidades netas resultantes de un balance legalmente aprobado, siempre que

se trate de acciones totalmente liberadas. En ningún caso la sociedad podrá ser dueña de más

del cincuenta por ciento (50%) de su propio capital.

Para que la sociedad adquiera sus propias acciones a título gratuito, sólo se requiere que éstas

estén totalmente liberadas.

El ejercicio de los derechos inherentes a las acciones quedará en suspenso mientras

pertenezcan a la sociedad. Si transcurrido un año desde la adquisición, la sociedad no ha

Page 72: Guia Para Iniciar Una PYME

enajenado sus propias acciones, deberá reducir su capital proporcionalmente a los títulos que

posea.

Las limitaciones establecidas en el primer párrafo de este artículo, no se aplicarán a la

adquisición de acciones propias que se haga, en virtud de un acuerdo de asamblea en que se

disponga la disminución de capital mediante el rescate y eliminación de acciones.

La adquisición que no cumpla con los requisitos legales será absolutamente nula, sin perjuicio

de la acción de responsabilidad que pudiera ejercer contra los administradores. (Así reformado

por el artículo 2º de la Ley Nº 7201 de 10 de octubre de 1990.)

Artículo 130. Derogado. (Derogado por Ley Nº 7201 del 10 de octubre de 1990).

Artículo 131. El ejercicio de los derechos y obligaciones inherentes a la acción, se regirá por

las disposiciones de este capítulo, por las de la escritura social y en su defecto, por las

disposiciones de este Código relativas a títulos valores, en cuanto fueren compatibles con su

naturaleza.

Artículo 132. La exhibición material de las acciones al portador es necesaria para el ejercicio

de los derechos del accionista, pero podrá sustituirse por la presentación de una constancia del

depósito judicial o bancario, o por certificación de que las acciones están a disposición de una

autoridad o en poder de un acreedor prendario o depositadas en un particular. En estos dos

últimos casos se exigirá constancia auténtica de que las acciones se encuentran en poder de

terceras personas. La misma sociedad podrá mantener en depósito acciones al portador, en

cuyo caso su dueño ejercerá los derechos correspondientes mediante constancia de depósito

que aquélla deberá extenderle.

Artículo 133. Las acciones deberán estar expedidas dentro de un plazo que no exceda de dos

meses, contado a partir de la fecha en que queden pagadas y fueren solicitadas por el

interesado. Entre tanto, podrán emitirse certificados provisionales en los que se harán constar

los pagos que haya hecho el accionista, y que deberán canjearse oportunamente por las

acciones definitivas.

Artículo 134. Las acciones y los certificados deberán contener:

a) La denominación, domicilio y duración de la sociedad;

Page 73: Guia Para Iniciar Una PYME

b) La fecha de la escritura, el nombre del Notario que la autorizó y los datos de la inscripción en el Registro Público;

c) El nombre del socio cuando las acciones sean nominativas;

d) El importe del capital autorizado o pagado y el número total y el valor nominal de las acciones;

e) La serie, número y clase de la acción o del certificado, con indicación del número total de acciones que ampara; y

f) La firma de los administradores que conforme a la escritura social deban suscribir el documento.

Artículo 135. Los certificados provisionales y los títulos definitivos podrán amparar una o varias

acciones.

Transitorio. Los certificados definitivos que se hubieran emitido con fundamento en el texto

que tenía el artículo 135 antes de la reforma introducida por esta ley, o en la legislación

anterior, continuarán teniendo igual valor que los títulos definitivos o que las acciones

propiamente dichas. (Reformado el artículo anterior y agregado el Transitorio por Ley Nº 5216

de 22 de junio de 1973.)

Artículo 136. Los accionistas podrán exigir judicialmente la expedición de los certificados

provisionales y, en su caso, la de los títulos definitivos, al concluirse los plazos previstos en la

escritura social o en su defecto los legales.

Artículo 137. Las sociedades anónimas que emitieren acciones nominativas llevarán los

registros necesarios en que anotarán:

a) El nombre, la nacionalidad y el domicilio del accionista; la cantidad de acciones que le pertenezcan, expresando los números, series, clases y demás particularidades;

b) Los pagos que se efectúen;

c) Los traspasos que se realicen;

d) La conversión de las acciones nominativas en acciones al portador;

e) Los canjes y las cancelaciones; y

f) Los gravámenes que afecten las acciones.

Page 74: Guia Para Iniciar Una PYME

Artículo 138. En la escritura social podrá pactarse que la transmisión de las acciones

nominativas sólo se haga con autorización del consejo de administración. Esta cláusula se hará

constar en el texto de los títulos.

El titular de estas acciones que desee trasmitirlas, deberá comunicarlo por escrito a la

administración social, la cual, dentro del plazo estipulado en la escritura social, autorizará o no

el traspaso designando, en este último caso, un comprador al precio corriente de las acciones

en bolsa, o, en defecto de éste, por el que se determine pericialmente. El silencio del consejo

administrativo equivaldrá a la autorización.

La sociedad podrá negarse a inscribir el traspaso que se hubiese hecho sin estar autorizado.

Cuando estos títulos sean adjudicados judicialmente, el adjudicatario deberá ponerlo en

conocimiento de la sociedad, para que ésta pueda hacer uso de los derechos que este

precepto le confiere; y si no lo hiciere, la sociedad podrá proceder en la forma que se establece

en los párrafos anteriores.

Lo dispuesto en este artículo no será aplicable cuando se trate de sociedades cuyas acciones

se encuentren inscritas en el Registro Nacional de Valores e Intermediarios, y se coticen por

medio de una bolsa de valores autorizada. (Adicionado por Ley 7732 de 17 de diciembre de

1997)

Artículo 139. Cada acción común tendrá derecho a un voto. En el acto constitutivo no podrán

establecerse restricciones totales o parciales a ese derecho, sino respecto de acciones que

tengan privilegios en cuanto a la repartición de utilidades o reembolso de la cuota de

liquidación, pero no podrá limitárseles a éstas el derecho de voto en asambleas extraordinarias,

ni en lo referido en el artículo 147. Se prohíbe la emisión de acciones de voto plural.

(Reformado por Ley Nº 7201 de 10 de octubre de 1990.)

Artículo 139 bis. En caso de pignoración de acciones, el derecho de voto corresponde al

socio, tanto en asambleas ordinarias como extraordinarias, salvo pacto en contrario, al

acreedor pignoraticio en asambleas ordinarias y al socio de las extraordinarias.

En caso de usufructo de las acciones, el derecho de voto corresponde, salvo pacto en

contrario, al usufructuario en asambleas ordinarias y al nudo propietario en las extraordinarias.

Page 75: Guia Para Iniciar Una PYME

En los dos casos anteriores, el derecho de suscripción preferente corresponde siempre al

socio. Si tres días antes del vencimiento del plazo, el socio no consignare las sumas necesarias

para el ejercicio del derecho de opción, éste deberá ser enajenado por cuenta del socio por

medio de un agente de bolsa, o de un agente libre. (Adicionado por Ley 7201 de 10 de octubre

de 1990.) (La Ley 7732 Reguladora del Mercado de Valores derogó la Ley 7201)

Sección III. De la Calidad de Socios

Artículo 140. La sociedad considerará como socio al inscrito como tal en los registros de

accionistas, si las acciones son nominativas; y al tenedor de éstas, si son al portador.

Artículo 141. Todo socio tiene derecho a pedir que la asamblea general se reúna para la

aprobación del balance anual y delibere sobre la distribución de las utilidades que resultaren

del mismo.

Artículo 142. La distribución de las utilidades se hará conforme con lo dispuesto en la escritura

social y en el artículo 27 de este Código. Las acciones recibirán sus utilidades en proporción al

importe pagado por ellas. (Reformado por Ley Nº 7201 de 10 de octubre de 1990.)

Artículo 143. De las utilidades netas de cada ejercicio anual deberá destinarse un cinco por

ciento (5%) para la formación de un fondo de reserva legal, obligación que cesará cuando el

fondo alcance el veinte por ciento (20%) del capital social. Si una vez hecha esa reserva, y las

previstas en la escritura social, la asamblea acordare distribuir utilidades, los accionistas

adquirirán, frente a la sociedad, un derecho para el cobro de los dividendos que les

correspondan.

Si el pago hubiere sido acordado en dinero efectivo, podrá cobrarse a su vencimiento en la vía

ejecutiva. Servirá de título ejecutivo la certificación del respectivo acuerdo.

Acordada la distribución de dividendos, la sociedad deberá pagarlos dentro de los tres meses

siguientes a la clausura de la asamblea. (Reformado por Ley Nº 7201 de 10 de octubre de

1990.)

Artículo 144. Los socios recibirán sus dividendos en dinero efectivo, salvo que la escritura

social disponga lo contrario.

Page 76: Guia Para Iniciar Una PYME

Artículo 145. Podrán establecerse en la escritura social restricciones totales o parciales al

derecho de voto de los títulos o accionistas no comunes, pero en ningún caso se les privará de

ese derecho en las asambleas extraordinarias que se reúnan para modificar la duración, o la

finalidad de la sociedad, para acordar su fusión con otra o para establecer el domicilio social

fuera del territorio de la República.

Artículo 146. Los accionistas podrán hacerse representar en las asambleas por apoderado

generalísimo o general o por carta poder otorgada a cualquier persona, sea socia o no.

Artículo 147. Cuando existan diversas clases o categorías de acciones, cualquier proposición

que tienda a eliminar o modificar los privilegios de una de ellas, deberá ser aprobada por los

accionistas de la categoría afectada, reunida en asamblea especial.

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Anexo 2

Ley de Fortalecimiento de las Pequeñas y Medianas E mpresas

Artículo 1º —La presente Ley tiene por objeto crear un marco normativo que promueva un

sistema estratégico integrado de desarrollo de largo plazo, el cual permita el desarrollo

productivo de las pequeñas y medianas empresas, en adelante PYMES, y posicione a este

sector como protagónico, cuyo dinamismo contribuya al proceso de desarrollo económico y

social del país, mediante la generación de empleo y el mejoramiento de las condiciones

productivas y de acceso a la riqueza.

Artículo 2º —Los objetivos específicos de esta Ley serán: a) Fomentar el desarrollo integral de

las PYMES, en consideración de sus aptitudes para la generación de empleo, la

democratización económica, el desarrollo regional, los encadenamientos entre sectores

económicos, el aprovechamiento de pequeños capitales y la capacidad empresarial de los

costarricenses.

b) Establecer la organización institucional de apoyo a las PYMES, mediante la definición del

ente rector, sus funciones y la relación sistémica de este con las instituciones de apoyo a los

programas específicos, así como los mecanismos y las herramientas de coordinación.

c) Promover el establecimiento de condiciones de apoyo equivalentes a las que se otorgan a

las PYMES en otras naciones.

d) Procurar la formación de mercados altamente competitivos, mediante el fomento de la

creación permanente y el funcionamiento de mayor cantidad de PYMES.

e) Inducir el establecimiento de mejores condiciones del entorno institucional para la creación y

operación de PYMES.

f) Facilitar el acceso de PYMES a mercados de bienes y servicios.

Artículo 3º—Para todos los efectos de esta Ley y de las políticas y los programas estatales o de

instituciones públicas de apoyo a las PYMES, se entiende por pequeña y mediana empresa

(PYME) toda unidad productiva de carácter permanente que disponga de recursos físicos

estables y de recursos humanos, los maneje y opere, bajo la figura de persona física o persona

jurídica, en actividades industriales, comerciales o de servicios. Mediante reglamento, previa

recomendación del Consejo Asesor Mixto de la Pequeña y Mediana Empresa, se definirán

otras características cuantitativas de las PYMES, que contemplen los elementos propios y las

particularidades de los distintos sectores económicos, tomando como variables, al menos, el

Page 78: Guia Para Iniciar Una PYME

número de trabajadores, los activos y las ventas. Todas las PYMES que quieran aprovechar los

beneficios de la presente Ley, deberán satisfacer al menos dos de los siguientes requisitos:

a) El pago de cargas sociales.

b) El cumplimiento de obligaciones tributarias.

c) El cumplimiento de obligaciones laborales.

Financiamiento para las PYMES

Artículo 7º —Los bancos del Estado y el Banco Popular y de Desarrollo Comunal podrán

promover y fomentar programas de crédito diferenciados dirigidos al sector de las micro,

pequeñas y medianas empresas. La definición de los programas específicos deberá ser

comunicada al MEIC para la debida coordinación.

Anualmente los bancos elaborarán y remitirán al MEIC un informe con los resultados de la

gestión de crédito realizada en beneficio de las micro, pequeñas y medianas empresas.

Artículo 8º —Créase, en el Banco Popular y de Desarrollo Comunal, el Fondo Especial para el

Desarrollo de las Micros, Pequeñas y Medianas Empresas (FODEMIPYME), que tendrá como

fin contribuir al logro de los propósitos establecidos en los artículos 2 y 34 de la Ley Orgánica

del Banco.

El objetivo de este Fondo será fomentar y fortalecer el desarrollo de la micro, pequeña y

mediana empresa, y de las empresas de la economía social económicamente viables y

generadoras de puestos de trabajo; podrá ejercer todas las funciones, las facultades y los

deberes que le corresponden de acuerdo con esta Ley, la naturaleza de su finalidad y sus

objetivos, incluso las actividades de banca de inversión.

Los recursos del FODEMIPYME se destinarán a:

a) Conceder avales o garantías a las micro, pequeñas y medianas empresas, en condiciones y

proporciones especialmente favorables al adecuado desarrollo de sus actividades, cuando

estas no puedan ser sujetos de los servicios de crédito de los bancos públicos, conforme a los

criterios y las disposiciones de la Superintendencia General de Entidades Financieras.

b) Conceder créditos a las micro, pequeñas y medianas empresas con el propósito de financiar

Page 79: Guia Para Iniciar Una PYME

proyectos o programas que, a solicitud de estas, requieran para capacitación o asistencia

técnica, desarrollo tecnológico, transferencia tecnológica, conocimiento, investigación,

desarrollo de potencial humano, formación técnica profesional, y procesos de innovación y

cambio tecnológico. Dichos créditos se concederán en condiciones adecuadas a los

requerimientos de cada proyecto para consolidarse. La viabilidad de estos proyectos deberá

documentarse en un estudio técnico que satisfaga al FODEMIPYME.

c) Transferir recursos a entidades públicas, como contrapartida, para apoyar el desarrollo de

programas o proyectos financiados por el Banco Popular y de Desarrollo Comunal, tendientes a

fortalecer y desarrollar las micro, pequeñas y medianas empresas, en áreas tales como

capacitación, asistencia técnica, innovación, investigación y transferencia tecnológica;

asimismo, promover y facilitar la formación de micro, pequeñas y medianas empresas, y

realizar investigaciones en diferentes actividades productivas y sociales tendientes a diseñar un

sector empresarial eficiente y competitivo.

Para la transferencia de recursos a entidades públicas se requerirá el voto de al menos cinco

miembros de la Junta Directiva Nacional; al menos tres de ellos deberán ser representantes de

los trabajadores.

Artículo 9º —El FODEMIPYME contará con dos fondos, uno de garantías y otro de

financiamiento.

El Fondo de Garantías tendrá las siguientes fuentes de recursos:

a) Un aporte de nueve mil millones de colones (¢ 9.000.000.000,00) constituido por recursos

provenientes del cero coma veinticinco por ciento (0,25%) del aporte patronal al Banco Popular,

establecido en el artículo 5º de la Ley Orgánica del Banco Popular y de Desarrollo Comunal, Nº

4351, de 11 de julio de 1969. Estos recursos se trasladarán mensualmente después del ingreso

efectivo al Banco de dicho aporte.

b) Para tal efecto, se autoriza al Banco Popular y de Desarrollo Comunal a realizar este aporte

hasta por el monto indicado.

c) Los aportes que los bancos del Estado destinen, de sus utilidades netas, para lo cual quedan

autorizados.

d) Las donaciones de personas, entidades públicas o privadas, nacionales o internacionales,

las cuales podrá recibir el Fondo.

Page 80: Guia Para Iniciar Una PYME

e) Cuando, a criterio de la SUGEF, el indicador de suficiencia patrimonial del Banco alcance el

nivel mínimo que ella defina, el Banco no realizará las transferencias indicadas en el inciso a)

anterior, las cuales serán incorporadas al patrimonio del Banco. Una vez normalizado dicho

indicador, el Banco deberá continuar realizando las transferencias de esos recursos al Fondo,

hasta completar la suma de nueve mil millones de colones (¢9.000.000.000,00).

El Fondo de Financiamiento se conformará con un porcentaje de las utilidades netas del Banco

Popular, siempre que el rendimiento sobre el capital supere el nivel de inflación del período,

fijado anualmente por la Junta Directiva Nacional para el crédito, la promoción o la

transferencia de recursos, según el artículo 8 de esta Ley, el cual no podrá ser inferior a un

cinco por ciento (5%) del total de utilidades netas después de impuestos y reservas. El

porcentaje del total de las utilidades netas que se le transfieran anualmente al FODEMIPYME,

será determinado por el voto de al menos cinco miembros de la Junta Directiva Nacional; al

menos tres de ellos deberán ser representantes de los trabajadores.

Artículo 10 .—Además de las disposiciones establecidas por ley y de las que señale la Junta

Directiva Nacional del Banco Popular, el FODEMIPYME cumplirá las siguientes condiciones:

a) Determinar los criterios de selección de las micro, pequeñas y medianas empresas sujetas a

los servicios que él prestará para cumplir los objetivos de esta Ley.

b) Determinar los requisitos y las condiciones que deberán satisfacer las operaciones de avales

o garantías del fondo, para cumplir los objetivos de esta Ley y salvaguardar su patrimonio.

c) Establecer las comisiones que se cobrarán por las garantías. Para diferenciar estas

comisiones, se tomarán en cuenta los riesgos y los costos en relación con los requerimientos

de cada proyecto para consolidarse.

d) Fijar el monto máximo de las garantías otorgadas en función de sus recursos.

e) Estipular los requisitos mínimos para la evaluación de los avales o las garantías, así como

las políticas para el seguimiento y cobro de esas operaciones.

f) Determinar los porcentajes máximos de garantía o avales. En ningún caso, el porcentaje

podrá ser mayor que el cincuenta por ciento (50%) de las operaciones. El saldo garantizado a

cada MIPYME por los bancos públicos, no podrá ser superior a treinta millones de colones (¢

30.000.000,00), cifra que se actualizará según la evolución del índice de precios al consumidor,

calculado por el Instituto Nacional de Estadística y Censos.

g) Velar por el buen uso de los recursos y el cumplimiento de sus objetivos.

h) Aprobar y promover el ingreso de recursos de diversas fuentes, nacionales e internacionales,

sin perjuicio de los requisitos legales establecidos al efecto.

Page 81: Guia Para Iniciar Una PYME

i) Contratar una auditoría anual externa que le permita evaluar su situación financiera.

j) Establecer convenios con organismos nacionales e internacionales para incrementar su

tamaño.

k) Fijar los requisitos mínimos de sistema de información de riesgo y la contabilidad del Fondo.

l) Cualquier otra necesaria para su buen funcionamiento.

Artículo 11 .—Además de lo dispuesto en el artículo anterior y en el resto de esta Ley, así

como de lo estipulado por la Junta Directiva Nacional del

Banco Popular, los recursos de el FODEMIPYME destinados a crédito, deberán cumplir, las

siguientes condiciones:

a) Establecer los requisitos mínimos para la evaluación de los créditos, así como las

políticas para el seguimiento y cobro de esas operaciones.

b) Determinar los montos máximos de las líneas de crédito.

Artículo 12 .—La administración del FODEMIPYME estará a cargo de una unidad técnica del

Banco Popular encabezada por el director ejecutivo del Fondo, quien será nombrado por la

Junta Directiva Nacional. El nombramiento del personal requerido para la operación del Fondo,

se efectuará de conformidad con los perfiles, los requisitos y las competencias definidos en el

manual de puestos del Banco y mediante procedimientos que garanticen la idoneidad

profesional. EL FODEMIPYME será supervisado estrictamente por el Banco Popular, mediante

los controles que establezca su administración, los cuales deberá aprobar la Junta Directiva

Nacional, y por medio de la auditoría interna; el Fondo no estará sujeto a las regulaciones

emanadas de la SUGEF o del órgano que la llegue a sustituir, toda vez que sus recursos no

provienen del proceso de intermediación financiera.

El FODEMIPYME se registrará contablemente como una cuenta de orden en el balance

financiero del Banco Popular; en consecuencia, la calificación del riesgo de cartera del Fondo,

será independiente de la calificación de cartera del Banco que se efectúe según los criterios de

la SUGEF. Las utilidades que genere el FODEMIPYME serán reinvertidas en él y no estarán

sujetas al impuesto sobre la renta.

Page 82: Guia Para Iniciar Una PYME

CAPÍTULO IV

Programa de fortalecimiento para la innovación y el desarrollo tecnológico de las PYMES

Artículo 13 .—Créase el Programa de Apoyo a la Pequeña y Mediana Empresa (PROPYME), el

cual tendrá como objetivo financiar las acciones y actividades dirigidas a promover y mejorar la

capacidad de gestión y competitividad de las pequeñas y medianas empresas costarricenses,

mediante el desarrollo tecnológico como instrumento para contribuir al desarrollo económico y

social de las diversas regiones del país. El PROPYME obtendrá para su operación los recursos

del Presupuesto Nacional de la República y el Ministerio de Hacienda los transferirá

anualmente a un fideicomiso creado por el Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y

Tecnológicas (CONICIT), como órgano administrador de los recursos, para el uso exclusivo por

parte de las pequeñas y medianas empresas. Este programa se enmarca dentro del Fondo de

Incentivos que contempla la Ley de promoción del desarrollo científico y tecnológico, Nº 7169,

de 26 de junio de 1990.

Artículo 14 .—El contrato del fideicomiso que creará el CONICIT según el artículo anterior,

comprenderá las siguientes condiciones generales:

a) Las calidades del fideicomitente y del fiduciario.

b) La constitución del fideicomiso y los sujetos participantes. c) El origen de los recursos.

d) Los objetivos y propósitos del fideicomiso.

e) El establecimiento y las atribuciones del Comité Especial de Crédito.

f) Las obligaciones, responsabilidades y atribuciones del fideicomitente y del fiduciario.

g) El reglamento de operación del fideicomiso.

h) Las condiciones generales de operación del fideicomiso.

i) Los costos, honorarios y gastos administrativos del fideicomiso.

j) El plazo de vigencia del fideicomiso.

k) La forma de modificar el contrato de fideicomiso.

l) Las disposiciones generales en caso de incumplimiento, resolución de conflictos y nulidades

del contrato del fideicomiso.

m) La fecha de suscripción del contrato del fideicomiso.

Artículo 15 .—El PROPYME será la base para el financiamiento de las PYMES, como un

instrumento para fomentar la innovación y el desarrollo tecnológico nacional; el Estado asignará

Page 83: Guia Para Iniciar Una PYME

estos recursos por medio de la Comisión Nacional de Incentivos para la Ciencia y la

Tecnología, en adelante la Comisión, adscrita al Ministerio de Ciencia y Tecnología (MICIT).

Como complemento del presupuesto ordinario del CONICIT, se le asignará un tres por ciento

(3%) de cada proyecto aprobado con recursos del PROPYME, para que cree y aplique los

mecanismos que aseguren la administración, la promoción, la evaluación, el control y el

seguimiento de los proyectos presentados a este al PROPYME.

Artículo 16. —El aporte del Estado a un proyecto consistirá en otorgar apoyo financiero no

reembolsable por un monto máximo hasta del ochenta por ciento (80%) del costo total de dicho

proyecto, programa, acción o plan, con base en los criterios técnicos emitidos por el CONICIT u

otros entes técnicos competentes que la Comisión determine.

Artículo 17 .—Para gozar de este incentivo, las pequeñas y medianas empresas o

agrupaciones de PYMES, deberán cumplir lo establecido en la presente Ley y el ordenamiento

jurídico.

Artículo 18 .—Además de las disposiciones definidas en el artículo 41 de la Ley de promoción

del desarrollo científico y tecnológico, Nº 7169, de 26 de junio de 1990, el MICIT considerará

los siguientes elementos:

a) Determinar los criterios de utilización y distribución de los recursos del PROPYME, así como

de sus excedentes.

b) Con la colaboración de un organismo externo, evaluará la gestión y el impacto del

Fondo; dicha evaluación será enviada al MEIC.

c) Determinar las actividades en las cuales el PROPYME permitirá el acceso de otras entidades

para financiar el Fondo, o aportarle recursos en los términos de la presente Ley.

Artículo 19 .—Los plazos de ejecución de los proyectos serán, como máximo, de veinticuatro

meses. Excepcionalmente, la Comisión podrá autorizar plazos mayores que estos, siempre que

se justifique rigurosamente de acuerdo con las necesidades del proyecto.

Page 84: Guia Para Iniciar Una PYME

CAPÍTULO V

Otros instrumentos y herramientas de apoyo

Artículo 20 .—Para estimular el crecimiento y desarrollo de las PYMES, la Administración

Pública desarrollará, bajo la coordinación del MEIC, un programa de compras de bienes y

servicios que asegure la participación mínima de las PYMES en el monto total de compras para

cada institución o dependencia de la Administración Pública; este programa se regirá de

conformidad con las siguientes disposiciones:

a) Serán escogidas, preferentemente respecto de los demás oferentes, las PYMES de

producción nacional cuyos productos sean de calidad equiparable, abastecimiento adecuado y

precio igual o inferior al de los productos importados. En condiciones de igual precio, calidad y

capacidad de suministros y servicios, las entidades públicas, preferirán a las PYMES de

producción nacional; además, tomarán en cuenta los costos de bodegaje, seguro y costo

financiero en que se podría incurrir al comprar el producto.

b) Las compras del sector público no discriminarán ni sesgarán de modo alguno a las empresas

nacionales frente a las extranjeras, ni a las PYMES frente a las empresas de mayor tamaño, al

establecer mecanismos de pago, lugar o plazo de entrega, ni por otros parámetros de

comparación.

c) El Estado establecerá procedimientos que les faciliten a las PYMES el cumplimiento de

requisitos y trámites relativos a las compras; para ello se brindará la adecuada asesoría a las

que participen en el proceso de licitación. Las entidades públicas remitirán anualmente al MEIC

sus planes de compras, de conformidad con los procedimientos y plazos establecidos en el

Reglamento especial de compras de bienes y servicios del sector público.

d) Cuando el MEIC evidencie el incumplimiento de lo previsto en este artículo, lo trasladará a

las autoridades competentes y emitirá las recomendaciones necesarias.

Artículo 21 .—El MEIC promoverá el comercio interno de las PYMES, y con ello procurará

fortalecer la comercialización de sus productos en el mercado nacional; en cumplimiento de lo

anterior, se promoverán las siguientes acciones:

a) Fortalecer el encadenamiento productivo y las alianzas estratégicas.

b) Organizar ferias locales y centros de exhibición e información permanentes.

c) Procurar el enlace entre las PYMES y la gran empresa.

d) Establecer un centro promotor de diseño.

Page 85: Guia Para Iniciar Una PYME

e) Todas las actividades similares que permitan dinamizar mercados en beneficio de las

PYMES.

Artículo 22 .—El MEIC coordinará y articulará la creación de programas sectoriales de

capacitación y asistencia técnica, velando porque la calidad,

evaluación y formación empresarial respondan a los requerimientos de las PYMES, en forma

tal que el Instituto Nacional de Aprendizaje (INA), los centros de enseñanza, las universidades

y los institutos técnicos y tecnológicos, sin perjuicio de su autonomía, tengan en cuenta lo

dispuesto en la presente Ley, para el efecto de establecer programas de educación y

extensión, así como cátedras especiales para las PYMES, y promover la iniciativa empresarial;

para lograrlo, el INA, las universidades y otras instituciones, en asocio, procurarán estructurar

programas sectoriales en coordinación con el sector privado y el MEIC.

Artículo 23 .—Por medio del Sistema de Información Empresarial Costarricense (SIEC); el

MEIC promoverá, estimulará y articulará un portal empresarial, que servirá de apoyo al

desarrollo empresarial. Este portal contendrá información sobre instituciones asesoras,

iniciativas políticas, promoción y difusión, mediante la creación de un servicio de visitas,

contactos empresariales y oportunidades en nuevos mercados, registro de acciones y

programas de apoyo, tramitología, promoción y lugar de visita a sectores, así como todo lo que

permita identificar oportunidades de desarrollo tecnológico, de negocios y de progreso integral.

Artículo 24 .—Como parte de la política empresarial, se promoverá el concepto de desarrollo

empresarial sostenible, dirigido a armonizar la producción empresarial con los recursos

naturales y la calidad de vida de los habitantes. Con este fin, se promoverá la transferencia de

tecnología, y sana y actualizada, y la capacitación empresarial en el uso de formas preventivas,

como la producción más limpia.