Guía Pedagógica

SECRETARA DEEDUCACIN

PBLICA

SUBSECRETARADE EDUCACIN MEDIA SUPERIOR

DIRECCIN GENERAL DE CENTROS DE FORMACIN PARA EL TRABAJO

Gua Pedaggica para Windows e Internet

Mxico, D. F. Diciembre del 2006

Gua Pedaggica para Windows e Internet. DR Secretara de Educacin Pblica, DGCFT, 2006. Av. Divisin del Norte No. 2786, Col. Parque San Andrs, C. P. 04040, Mxico, D. F. Impreso en Mxico. La reproduccin total o parcial de esta obra, incluida la portada, y su transmisin por cualquier medio mecnico, electrnico, fotogrfico, audiogrfico o algn otro, requiere la autorizacin previa por escrito de la Secretara de Educacin Pblica. Lo contrario representa un acto de piratera perseguido por la Ley Penal. ISBN: En trmite.

DIRECTORIO

SECRETARIA DE EDUCACIN PBLICA Lic. Josefina Vzquez Mota

SUBSECRETARIO DE EDUCACIN MEDIA SUPERIOR

Dr. Miguel Szekely Pardo

DIRECTOR GENERAL DE CENTROS DE FORMACIN PARA EL TRABAJO

Lic. Miguel ngel Lases Mina

DIRECTOR TCNICO

DIRECTOR DE APOYO A LA OPERACIN Lic. Adolfo Gonzlez Flores

COORDINADORA DE ORGANISMOS DESCENTRALIZADOS ESTATALES

DE LOS INSTITUTOS DE CAPACITACIN PARA EL TRABAJO Ing. Alejandra Patricia Fernndez Gutirrez

SUBDIRECTOR ACADMICO Ing. Genaro Guerra Ziga

SUBDIRECTOR DE VINCULACIN Y APOYO ACADMICO

SUBDIRECTOR DE PLANEACIN

COORDINADOR ADMINISTRATIVO Lic. Roberto Jairo Jurez Salazar

JEFA DEL DEPARTAMENTO DE PROGRAMAS

DE ESTUDIO Y DESARROLLO DE PERSONAL DOCENTE Lic. Miriam A. Delgado Bonanfant

NDICE

Pgina

Presentacin

7

1. Objetivo general y duracin del curso

13

2. Submdulos de aprendizaje

17

Operar las herramientas de cmputo 19

Preservar el equipo de cmputo, insumos, informacin y el lugar de trabajo

39

Operar las herramientas de cmputo en ambiente de red 63 Establecer comunicacin mediante correo electrnico 73

3. Bibliografa

95

4. Glosario

99

Anexos

125

Equipo, suministros y accesorios 127 Tcnicas didcticas 131

7

PRESENTACIN

PRESENTACIN

9

La Direccin General de Centros de Formacin para el Trabajo, a travs de los Centros de Capacitacin para el Trabajo Industrial (CECATI), participa activamente en la instrumentacin del modelo Educativo Basado en Competencias, lo que ha implicado entre otras acciones el diseo curricular de cursos de formacin para y en el trabajo. Como resultado de ello, se han obtenido paquetes didcticos, integrados por cuatro documentos entre los que se incluye la gua pedaggica. Qu es la Gua Pedaggica? Es un documento que apoya su labor docente al presentar las estrategias y acciones de orden didctico que le permitan orientar el proceso de formacin en cada uno de los capacitandos, respetando su propio ritmo de aprendizaje.

Qu contiene esta Gua? Entre los apartados ms relevantes se presenta el objetivo general y duracin del curso. Por cada submdulo de aprendizaje se presenta un mapa conceptual, un conjunto de guas didcticas en las que se incluye el objetivo especfico y las actividades sugeridas que corresponden al nivel ms detallado de todo el planteamiento educativo de la paquetera didctica en EBC, cumpliendo con los momentos didcticos que de manera conjunta y responsable permiten estudiar y ejercitar el contenido temtico (temas y subtemas) ya sea en condiciones reales o simuladas; En otro apartado encontrar las tcnicas didcticas como un recurso que le facilitar la conduccin del proceso de enseanza aprendizaje. Y finalmente, en los anexos se presenta un glosario en el que se precisan los trminos tcnicos y educativos ms empleados.

La Gua Pedaggica presenta las

sugerencias para propiciar el aprendizaje

significativo

PRESENTACIN

10

Recuerde que usted como instructor es responsable de facilitar y promover la estructuracin del aprendizaje significativo, apoyar las fases por las que transita el capacitando para aprender, presentar organizadamente los contenidos tcnicos, tericos y prcticos a dominar, as como utilizar de manera pertinente los procedimientos didcticos que estimulen el proceso constructivo del capacitando para favorecer as, su capacidad de autoaprendizaje y autonoma. Cmo usar y aprovechar esta gua? Esta Gua comparte informacin con el Programa de estudio y Gua de aprendizaje, ya que forman parte de una propuesta integradora, por lo que se sugiere leerlos en forma simultnea y vincular los elementos compartidos. Despus de su lectura y anlisis de las condiciones que rodean el curso que impartir, podr elaborar su propio plan de sesin para organizar y ajustar las actividades de enseanza - aprendizaje, si es necesario. La mejor forma de aprovechar esta Gua es aplicando los momentos didcticos en su prctica docente: Programar la aplicacin de la evaluacin diagnstica con el fin de identificar el

dominio de las competencias relacionadas con el curso, independientemente de la forma que fueron adquiridas y con ello, ubicar al capacitando en el submdulo de aprendizaje correspondiente o informarle la posibilidad de ingresar al proceso de evaluacin con fines de certificacin acadmica/laborar ante las instancias correspondientes.

Programar la aplicacin del plan de evaluacin antes de iniciar el proceso de

enseanza y aprendizaje de cada curso o submdulo de aprendizaje, el cual se encuentra en el programa de estudio, con el propsito de sensibilizar al capacitando en el proceso de evaluacin bajo el enfoque de competencias.

Organizar actividades que promuevan la integracin grupal y la identificacin

de las expectativas de los participantes con relacin al curso que imparte. Promover actividades en las que el capacitando se acerque al sector laboral a

travs de visitas a talleres, empresas, laboratorios o de expertos en el plantel para compartir su experiencia y prctica laboral.

Promover trabajos que permitan el acercamiento y estudio de conceptos,

trminos y principios de la informacin, a travs de la investigacin individual o colectiva.

PRESENTACIN

11

Coordinar ejercicios y prcticas para aplicar lo aprendido y valorarlo con la aplicacin de instrumentos de evaluacin como son cuestionarios, gua de observacin y lista de cotejo.

Programar una prctica final o integradora que permita la aplicacin de lo

aprendido en una situacin real o simulada en donde se demostrar el dominio de conocimientos, habilidades y destrezas, como actitudes para solucionar problemas.

Orientar al capacitando en la integracin de su portafolios de evidencias,

verificando la presencia de evidencias de conocimiento, desempeo y producto, entre otras.

Promover momentos de autoanlisis, acerca de su desempeo y el de los

participantes, asimismo verificar logros de aprendizaje y sugerir acciones de mejora.

Usted con su valiosa experiencia como instructor frente a grupo puede modificar o adaptar las actividades sugeridas de esta Gua (sin olvidar el cumplimiento de los momentos y estrategias didcticas) de acuerdo a los requerimientos del contenido temtico (terico-prctico), la disponibilidad de material, equipo o instalaciones en el plantel, las caractersticas de los capacitandos, as como las de usted mismo. Es importante que ubique este curso en la especialidad de Informtica, y lo relacione con la NTCL: CINF0276.01 Elaboracin de documentos mediante herramientas de cmputo. CINF0376.01 Elaboracin de documentos y comunicacin mediante el empleo de las caractersticas avanzadas de aplicaciones de cmputo Y las Unidades de Competencia Laboral: UINF649.01 Operar las herramientas de cmputo UNIF0650.01 Preservar el equipo de cmputo, insumos, informacin y el lugar de trabajo UNIF0947.01 Operar la herramientas de computo en ambiente de red. UNIF0951.01 Establecer comunicacin mediante correo electrnico

PRESENTACIN

12

Finalmente, informar al capacitando que est interesado en certificarse en algunas de las Unidades de competencia laboral o en la calificacin completa, que adems de obtener la constancia de carcter acadmico que otorga el CECATI al trmino del curso, tiene la posibilidad de incorporarse al proceso de evaluacin con la finalidad de obtener un certificado de competencia laboral.

La mejor prctica docente, es

la que vierte la experiencia, basada en el compromiso y

responsabilidad en la formacin del hombre! MDB

13

1. OBJETIVO GENERAL Y DURACIN DEL CURSO

OBJETIVO GENERAL Y DURACIN DEL CURSO

15

Objetivo General del Curso Para dar cumplimiento a la Norma Tcnica de Competencia Laboral, al finalizar el curso, el egresado, establecer vnculos entre las diferentes herramientas de cmputo, as como el uso y aplicacin del correo electrnico, respetando las normas de seguridad aplicables al ramo y as otorgar un servicio de calidad. . El curso para Windows e Internet, est basado en la NTCL: CINF0276.01 Elaboracin de documentos mediante herramientas de cmputo CINF0376.01 Elaboracin de documentos y comunicacin mediante el empleo de las caractersticas avanzadas de aplicaciones de cmputo. . El egresado podr evaluarse y certificarse, si as lo desea en las siguientes Unidades de Competencia Laboral: UINF0649.01 Operar las herramientas de cmputo. UINF0947.01 Operar la herramientas de computo en ambiente de red UINF0650.01 Preservar el equipo de cmputo, insumos, informacin y el lugar de trabajo. UINF0951.01 Establecer comunicacin mediante correo electrnico O en la calificacin completa. Duracin del Curso 120 horas.* *El tiempo total del curso incluye la duracin de todos los submdulos de aprendizaje ms 7 horas de la prctica final.

17

2. SUBMODULOS DE APRENDIZAJE

19

OPERAR LAS HERRAMIENTAS DE CMPUTO


21

Objetivo del submdulo de aprendizaje: Al finalizar el submdulo, el capacitando, operar las herramientas de cmputo de acuerdo con los requerimientos establecidos. Vinculacin con la Norma Tcnica de Competencia Laboral (NTCL): Calificacin: CINF0276.01 Elaboracin de documentos mediante herramientas de cmputo. Unidad de Competencia Laboral: UINF0649.01 Operar herramientas de cmputo. Elementos de Competencia: E01737 Operar el Hardware para el manejo de aplicaciones de oficina. E01736 Emplear el Sistema Operativo y las utileras para el manejo de aplicaciones de oficina. Mapa conceptual: 1 Duracin: 40 horas. Contenido: 1.1 Operacin del Hardware 1.1.1 Conceptos bsicos 1.1.2 Instalacin y conexin del equipo bsico.

Medidas de seguridad e higiene Diagrama de conexin Tipos de cables Componentes del equipo Especificaciones tcnicas de operacin del equipo Acciones para la instalacin y conexin del equipo

1.1.3 Encendido y apagado del equipo bsico

Medidas de seguridad Secuencia de encendido y apagado del equipo


22

1.1.4 Configuracin y operacin del monitor, teclado, mouse e impresora . Configuracin y uso del teclado Configuracin y uso del mouse Configuracin y uso de la impresora Operacin del proyector de datos mvil

1.1.5 Operacin de los dispositivos de almacenamiento

Tipos y caractersticas Operacin de discos compactos Operacin de discos flexibles Operacin de memorias USB

1.1.6 Emplear medios de almacenamiento

Uso de discos compactos Uso de discos flexibles Uso de memorias USB

1.2 Emplear el sistema operativo 1.2.1 Ejecucin de comandos

Sistema operativo, tipos y caractersticas Ayuda del sistema operativo

1.2.2 Administracin de archivos

Descripcin y conceptos de archivos Mi PC y el explorador Creacin, organizacin y depuracin de archivos y directorios Copiado de archivos o directorios a disco flexible y memorias USB Acciones para buscar archivos

1.2.3 Configuracin del ambiente de trabajo

Personalizacin de los elementos del escritorio Cambio de la configuracin del Sistema Operativo Grfico

1.2.4 Uso de herramientas de compresin y descompresin de archivos

Copias de seguridad Restaurar archivos


23

1.2.5 Mantenimiento al disco

Formatear discos flexibles y obtener duplicados Desfragmentacin del disco duro Verificacin y correccin de errores lgicos y fsicos Prevencin de errores lgicos y fsicos

1.2.6 Proteccin a la integridad de la informacin y del software

Mantenimiento de archivos y directorios Medidas preventivas y correctivas


24

Mapa conceptual: 1

Transferencia de la informacin


OPERACIN DEL HARDWARE

el

mediante

A

Conceptos Bsicos

Instalacin y conexin del equipo

Configuracin y operacin del monitor, teclado, mouse

e impresora

Discos flexibles

mediante

de tipo

para uso del

para la

CORRECTA OPERACIN DE HERRAMIENTAS DE CMPUTO

Encendido y Apagado del equipo

Emplear medios de almacenamiento

Medidas de seguridad e higiene

Diagramas de conexin

Tipos de cables

Secuencia de encendido y apagado teclado

mouse

impresora

Discos compactos

USB

con Los cuales son


25

en

EMPLEAR EL SISTEMA OPERATIVO

Ejecucin de comandos Administracin de archivos

Configuracin del ambiente de trabajo

Uso de herramientas de compresin y descompresin

de archivos

tomando en cuenta

el con en

A

Sistema operativo

Ayuda del sistema operativo

Mi PC y el explorador

Creacin, organizacin y depuracin de archivos

Copiado de archivos

Personalizacin de los elementos del escritorio

Cambio de la configuracin del sistema operativo

grfico

Copias de seguridad

Restaurar archivos

Mantenimiento al disco

Proteccin a la integridad de la

informacin

Formatear discos flexibles

Desfragmentacin del disco duro

Verificacin y correccin de errores

Mantenimiento de archivos y directorios

en


27

Gua didctica Submdulo 1: Operar las herramientas de cmputo. Tema 1.1: Operacin del Hardware. Duracin: 20 horas. Objetivo especfico: Operar el Hardware de acuerdo a especificaciones tcnicas y medidas de seguridad, para el manejo de aplicaciones de oficina

Actividades sugeridas Material y equipo

1. Aplicar (el jefe de capacitacin tambin puede participar) la evaluacin diagnstica antes de iniciar el proceso de enseanza y aprendizaje de cadasubmdulo de aprendizaje o del curso, en forma individual o colectiva, asegurndose que no existan dudas en las instrucciones y dar los resultados al capacitando. 2. Identificar la expectativas de los participantes (qu esperan de este curso, qu necesitan y cmo quisieran aprender y convivir con sus compaeros), presentar el curso (objetivos, duracin, submdulos de aprendizaje, forma de trabajo, y evaluacin acadmica), estableciendo un contrato de aprendizaje en el marco de la EBC. 3. Presentar y explicar el uso de los documentos que integran el paquete didctico EBC (evaluacin diagnstica, programa de estudio, gua pedaggica y gua de aprendizaje), as como la Norma Tcnica de Competencia Laboral con la que se relaciona el curso. Es importante indicar que a lo largo del curso cada capacitando ser orientado para integrar su propio portafolios de evidencias.

Evaluacin diagnstica, lpiz y goma. Hojas blancas, lminas de rotafolio, caballete, transparencias (acetatos), retroproyector y pantalla. Evaluacin diagnstica, programa de estudio, gua de aprendizaje, gua pedaggica, Norma Tcnica de Competencia Laboral y un portafolios de evidencias como ejemplo.

Contina...


28

Actividades sugeridas Material y equipo 4. Aplicar la tcnica de integracin grupal conoce a tu compaero (ver anexo) para presentacin de los miembros del grupo y rompimiento del hielo. 5. Explicar (ver anexo) el mapa conceptual, la vinculacin con la NTCL, duracin y contenido del submdulo de aprendizaje, enfatizando los beneficios que tendrn su estudio. Antes de iniciar su desarrollo es pertinente aplicar el plan de evaluacin que se encuentra en el programa de estudio con el propsito de sensibilizar al capacitando en la forma que ser evaluado su aprendizaje. 6. Organizar al grupo en equipos de trabajo para realizar una investigacin bibliografica (ver anexo) acerca de los conceptos bsicos. Se recomienda formar equipos de cuatro integrantes para ejercitar estos procedimientos. 7. Coordinar la tcnica de lluvia de ideas ( ver anexo) para que los capacitandos generen conceptos que reflejen la informacin recabada en la actividad anterior, asegurndose que todos participen y que permanezca en un lugar visible 8. Organizar al grupo para demostrar (ver anexo) el procedimiento de instalacin y conexin del equipo bsico. Se recomienda formar parejas para ejercitar los procedimientos sealando errores y reforzando aciertos.

Hojas blancas, plumn, lminas de rotafolio, caballete y lpices. Lminas de rotafolio, caballete, NTCL, programa de estudio, transparfencias (acetatos), retroproyector, pantalla y gua de aprendizaje. Cuaderno, pluma. Pizarrn, gises, cuaderno y bolgrafo. Equipo de cmputo, pizarrn, gises y manual de especificaciones tcnicas.

Contina...


29

Actividades sugeridas Material y equipo 9. Coordinar un ejercicio prctico para realizar el encendido y apagado del equipo,bsico,siguiendo el procedimientoestablecido en el manual de operacin del fabricante. 10. Demostrar el procedimiento para la configuracin del monitor, teclado, mouse e impresora, sealando la importancia deconsultar el manual de operacin,ejercitar esta actividad para verificar la comprensin del procedimiento. 11. Coordinar un ejercicio prctico para realizar la operacin del monitor, teclado, mouse, impresora y proyector de datosmvil, sealando la importancia de consultar el manual de operacin y las medidas de seguridad e higiene. 12. Exponer (ver anexo) al grupo el punto de operacin de los dispositivos de almacenamiento, considerando el empleo de medios de almacenamiento, ejemplificando y formulando preguntas para verificar la compresin de la informacin 13. Coordinar la elaboracin de uncuadro sinptico por tema respecto al procedimiento llevado acabo para cada accin y solicitar a un voluntario por tema que lo explique con apoyo del grupo.

Lminas de rotafolio, rotafolio,plumones, cuadernos , bolgrafos y manual de operacin del fabricante.

Equipo de computo, monitor ,teclado, mouse e impresora. Equipo de computo, monitor ,teclado, mouse e impresora. Retroproyector, acetatos, pantalla,rotafolio, lminas de rotafolio, plumones y manual de operacin del fabricante. Equipo de computo, monitor ,teclado, mouse e impresora y dispositivos de almacenamiento. Lminas de rotafolio, plumones, acetatos, retroproyector, pantalla, manual de operacin del fabricante.

Contina


30

Actividades sugeridas Material y equipo 14. Evaluar el tema con la aplicacin de la prctica No. 1 Operacin del Hardware, con sus instrumentos de evaluacin. Se recomienda recabar las evidencias de conocimiento, desempeo y producto para integrar el portafolio de evidencias del capacitando. 15. Coordinar una sesin de reflexin con la tcnica Lo que me diste (ver anexo), con la finalidad de valorar los aportes del tema de aprendizaje, as como el desempeo de cada uno de los capacitandos.

Formato de prctica No. 1 Operacindel Hardware, e instrumentos deevaluacin en gua de aprendizaje,manual de operaciones y bolgrafo. Pizarrn, gises, acetatos, pantalla retroproyector, lminas de rotafolio,rotafolio y plumones.

Criterios de evaluacin

Revisa y aplica las normas de seguridad e higiene de la empresa. Consulta las especificaciones tcnicas del fabricante. Configura el monitor, teclado, mouse e impresora de acuerdo a especificaciones tcnicas. Opera el monitor, teclado, mouse, impresora, proyector de datos mvil y dispositivos de almacenamiento de acuerdo a especificaciones tcnicas Realiza limpieza de las reas de trabajo.


31

CLAVE DE RESPUESTAS

Cdigo y ttulo de la calificacin

CINFO276.01 Elaboracin de documentos mediante herramientas de cmputo

Cdigo y ttulo de la unidad UINFO649.01 Operar las herramientas de cmputo

Cdigo y ttulo del elemento E01737 Operar el hardware para el manejo de aplicaciones de oficina

Nombre del instructor Nombre del capacitando Fecha de aplicacin Prctica No. 1 Operacin del Hardware Nmero

de reactivo

Contenido temtico

Respuesta correcta

Dominio de contenido

(Valor cualitativo) 1 1.1.2 Instalacin y conexin del

equipo bsico. b Si/No

2 1.1.2 Instalacin y conexin del equipo bsico.

d Si/No

3 1.1.4 Configuracin y operacin del monitor, teclado, mouse e impresora

b Si/No

4 1.1.3 Encendido y apagado del equipo bsico

d Si/No


a Si/No


c Si/No


a Si/No


b Si/No


d Si/No

10 1.2.5 Utilizar medios de almacenamiento

a Si/No

Resultado 100% Dictamen Competente


32

Para sacar el porcentaje contar el nmero de respuestas afirmativas (SI) que se obtuvieron y sumarlas, dividindolas entre el total de respuestas.

Nmero de respuestas afirmativas = Total de respuestas

Si el resultado es del 80 al 100%, el capacitando se declara competente en el tema de aprendizaje evaluado y si se encuentra por debajo del 80% se recomienda implementar las siguientes actividades de reforzamiento:

RECOMENDACIONES GENERALES Ubicar con el capacitando el contenido temtico correspondientes, informndole

sobre el contenido que logro dominar y el que tiene que reforzar. Leer y analizar nuevamente la informacin en el sumario de la prctica indicada y

subrayar las palabras clave o enunciados significativos. Asesorar de manera individual, al capacitando con respecto a sus dudas. Promover la bsqueda ms amplia de informacin para reforzar los puntos indicados en revistas, pginas de internet, enciclopedias, entre otros medios. Continuar con otras sugerencias para reorientar el aprendizaje del tema.


33

Gua didctica Submdulo 1: Operar las herramientas de cmputo. Tema 1.2: Emplear el sistema Operativo Duracin: 20 horas. Objetivo especfico: Utilizar el Sistema Operativo y las utileras de acuerdo a especificaciones tcnicas y medidas de seguridad, para el manejo de aplicaciones de oficina.


1. Coordinar una sesin para explicar el mapa del submodulo de aprendizaje que refleje la informacin aprendida en el subtema anterior y relacionarlocon el actual, asegurndose que todos participen y ubicarlo en un lugar visible. 2. Organizar al grupo para demostrar (ver anexo) la ejecucin de comandos. Se recomienda formar parejas para ejercitar los procedimientos sealando errores y reforzando aciertos. 3. Formar parejas para realizar una investigacin de campo acerca de los siguientes temas: a) Administracin de archivos b).Configuracin del ambiente de Trabajo Se recomienda realizar notas o registro de la informacin por algn otro medio 4. Solicitar a cada pareja exponer la informacin recabada, hasta llegar a conclusiones generales, se recomienda realizar ejercicios prcticos, supervisando la actividad de cerca y corrigiendo errores y reforzando aciertos

Objetivos del curso, acetatos,retroproyector y pantalla. Equipo de cmputo, Gua de observacin y manual deoperacin. Lminas de rotafolio, plumones, tarjetas de notas, bolgrafos, cuadernos y rotafolio.

Contina...


34

Actividades sugeridas Material y equipo 5. Exponer al grupo los aspectosgenerales para definir las acciones para realizar la compresin y descompresin de archivos, asegurndose de verificar la comprensin del tema, a travs del interrogatorio directo. 6. Organizar una visita guiada a un laboratorio o centro de cmputo del sector productivo, para observar los procedimientos que se siguen al realizar el mantenimiento al disco y la proteccin a la integridad de la informacin del Software. 7. Aplicar la tcnica de corrillos (ver anexo), con la finalidad de desarrollar los temas abordados en la actividad anterior, asegurndose de la comprensin de los mismos a travs de la elaboracin de un cuadro sinptico. Concluir esta actividad con una discusin final acerca de estos procedimientos y la importancia que tiene para el desarrollo de las actividades de una empresa. 8. Demostrar el procedimiento paso a paso respecto al mantenimiento al disco, apoyndose en ejercicios prcticos para verificar la comprensin del procedimiento. 9. Demostrar el procedimiento paso a paso respecto a la proteccin e integridad de la informacin del Software,enfatizando en las medidas de seguridad que deben aplicarse. Se recomienda sealar los errores y reforzar los aciertos.

Gua de aprendizaje, cuadernos,bolgrafos, lminas de rotafolio, rotafolio y plumones. Gua de visita, credenciales,cuadernos, bolgrafos y tarjetas. Lminas de rotafolio, plumones,rotafolio, cuaderno y bolgrafos. Pizarrn, gises, lminas de rotafolio, rotafolio y plumones. Pizarrn, gises, lminas de rotafolio, rotafolio y plumones.

Contina...


35

Actividades sugeridas Material y equipo 10. Evaluar el tema con la aplicacin de la prctica No. 2 Emplear el Sistema Operativo, con sus instrumentos de evaluacin. Se recomienda recabar las evidencias de conocimientos, desempeo y producto para integrar el portafolio de evidencias. 11. Coordinar una sesin de autoanlisis y reflexin del desempeo de cada uno de los capacitandos, en donde sepresenten las experiencias con el sector productivo y la vivencia como miembro del grupo.

Formatos de prctica No. 2 Emplear el Sistema Operativo, e instrumentos de evaluacin en gua de aprendizaje y bolgrafo. . Lminas de rotafolio, plumones,rotafolio, hojas blancas, lpices


Identifica la importancia de reglamentos de seguridad e higiene. Revisa el manual de operaciones. Aplica las especificaciones tcnicas del fabricante. Identifica el sistema operativo. Identifica los elementos que componen el ambiente de trabajo. Aplica configuraciones al ambiente de trabajo de acuerdo a especificaciones tcnicas. Copia y crea archivos de acuerdo a especificaciones tcnicas. Mueve y borra archivos de acuerdo a especificaciones tcnicas. Comparte y busca archivos de acuerdo a especificaciones tcnicas. Elabora copias de seguridad de acuerdo a los requerimientos establecidos por la empresa. Descomprime y restaura la informacin de acuerdo a especificaciones tcnicas. Realiza el mantenimiento a los discos de almacenamiento de acuerdo a especificaciones tcnicas. Protege la integridad de la informacin de acuerdo a las polticas de seguridad de la empresa.


36

CLAVE DE RESPUESTAS


CINFO276.01 Elaboracin de documentos mediante herramientas de cmputo

Cdigo y ttulo de la unidad UINFO649.01 Operar las herramientas de cmputo

Cdigo y ttulo del elemento E01736 Emplear el sistema operativo y la utileras para el manejo de aplicaciones de oficina

Nombre del instructor Nombre del capacitando Fecha de aplicacin

Prctica No. 2 Emplear el sistema operativo Nmero

de reactivo

Contenido temtico

Respuesta correcta


(Valor cualitativo) 1 1.2.2 Administracin de archivos

c Si/No i

2 1.2.2 Administracin de archivos

b Si/No

3 1.2.3 Configuracin del ambiente de trabajo

a Si/No

4 1.2.3 Configuracin del ambiente de trabajo

c Si/No

5 1.2.4 Herramientas de compresin y descompresin de archivos

b Si/No

6 1.2.4 Herramientas de compresin y descompresin de archivos

b Si/No

7 1.2.5 Mantenimiento al disco d Si/No 8 1.2.6 Proteccin a la integridad de la

informacin del software a Si/No

< Resultado 100% Dictamen Competente





37

RECOMENDACIONES GENERALES

Ubicar con el capacitando el contenido temtico correspondientes, informndole


subrayar las palabras clave o enunciados significativos. Asesorar de manera individual, al capacitando con respecto a sus dudas.

Promover la bsqueda ms amplia de informacin para reforzar los puntos indicados en revistas, pginas de internet, enciclopedias, entre otros medios.

39

PRESERVAR EL EQUIPO DE CMPUTO, INSUMOS, INFORMACIN Y EL LUGAR DE TRABAJO


41

Objetivo del submdulo de aprendizaje: Al finalizar el submdulo, el capacitando preservar el equipo de cmputo, el consumo de los insumos y resguardar la informacin que se genere, siguiendo los procedimientos, instructivos y aplicando las medidas de seguridad vigentes. Vinculacin con la Norma Tcnica de Competencia Laboral (NTCL): Calificacin: CINF0276.01 Elaboracin de documentos mediante herramientas de cmputo. Unidad de Competencia Laboral: UINFO650.01 Preservar el equipo de cmputo, insumos, Informacin y el lugar de trabajo. Elementos de Competencia: E01738 Contribuir a que el lugar de trabajo sea seguro para las personas y el equipo. E01739 Contribuir a la conservacin del equipo y al uso de los insumos. EO1740 Resguardar la informacin y sus medios de almacenamiento. Mapa conceptual: 2 Duracin: 30 horas. Contenido: 2.1. Medidas de seguridad 2.1.1. Higiene y seguridad

Personal Equipos Normas de seguridad Manuales del fabricante Garantas y/o contratos

2.1.2. Equipo de proteccin Reguladores Supresores de picos Respaldos de energa


42

2.1.3. Reportes de daos Reglamento interno Formatos Elaborar Enviar Daos en las personas y equipo Perdida de equipo

2.2. Conservar el equipo y los insumos 2.2.1. Establecer prcticas de trabajo.

Caractersticas Seguridad e higiene Medios de impresin Instructivos

2.2.2. Administrar los insumos Requerimientos Solicitud de reabastecimiento Elaboracin de la Solicitud Bitcora

2.2.3. Reportar problemas Caractersticas y tipos de reportes Elaboracin de reportes de problemas con los insumos Elaboracin de reportes de problemas de operacin del equipo

2.2.4. Solicitar mantenimiento Solicitud Mantenimiento preventivo Garantas

2.3 Resguardar la informacin

2.3.1. Resguardar Medios de almacenamiento Recuperacin Seleccin de informacin Organizacin de archivos Frecuencia Discos Registros de resguardo Polticas de resguardo


43

2.3.2. Asegurar

Confidencialidad 2.3.3. Recuperar

Caractersticas Lugar fsico


44

Mapa conceptual: 2

A

Equipo de proteccin

Reportes de daos

Comprende

como

y as proporcionar

B

Preservar el equipode c m put o

Medidas de seguridad

Higiene y Seguridad

Un servicio decalidad

Tomando en cuenta

Com prende

Personal

Equipos

Se divide en

Normas

Reguladores Supresores de picos Reglamento interno

Form atos

PRESERVAR EL EQUIPO DE CMPUTO, INSUMOS INFORMACIN Y EL LUGAR DE TRABAJO

45

Reportar problemas

Instructivos

Comprende

Y as proporcionar

Administrar los Insumos

Solicitar mantenimiento

Bitacora

es necesario

A

Pr cticas de trabajo.


Conservar el equipoy los insumos

Caractersticas

Requiere

comprende

Solicitud


46

Resguardar

Comprende

Se requiere

Y as proporcionar

AsegurarRecuperar


B

Resguardar lainformacin

Polticas deresguardo


47

Gua didctica Submdulo 2: Preservar el equipo de cmputo, insumos, informacin y el lugar de trabajo. Tema 2.1: .Medidas de seguridad Duracin: 8 horas. Objetivo especfico: Aplicar medidas de seguridad e higiene al operar el equipo de cmputo, conforme a las instrucciones del fabricante.


1. Aplicar (el jefe de capacitacin tambin puede participar) la evaluacin diagnstica antes de iniciar el proceso de enseanza y aprendizaje de cada submdulo de aprendizaje o del curso, en forma individual o colectiva, asegurndose que no existan dudas en las instrucciones y dar los resultados al capacitando. 2. Identificar la expectativas de los participantes (qu esperan de este curso, qu necesitan y cmo quisieran aprender y convivir con sus compaeros), presentar el curso (objetivos, duracin, submdulos de aprendizaje, forma de trabajo, y evaluacin acadmica), estableciendo un contrato de aprendizaje en el marco de la EBC. 3. Presentar y explicar el uso de losdocumentos que integran el paquete didctico EBC (evaluacin diagnstica, programa de estudio, gua pedaggica y gua de aprendizaje), as como la Norma Tcnica de Competencia Laboral con la que se relaciona el curso. Es importante indicar que a lo largo del curso cada capacitando ser orientado para integrar su propio portafolios de evidencias. 4. Coordinar al grupo y aplicar la tcnica de integracin grupal refranes (ver anexo), para crear un ambiente de cordialidad y compaerismo.

Evaluacin diagnstica, lpiz y goma. Hojas blancas, lminas de rotafolio, caballete, transparencias (acetatos), retroproyector y pantalla. Evaluacin diagnstica. programa de estudio, gua de aprendizaje, gua pedaggica, Norma Tcnica de Competencia Laboral y un portafolios de evidencias como ejemplo. Aula amplia, ventilada, tarjetas con refranes

Contina


48

Actividades sugeridas Material y equipo 5. Explicar el mapa conceptual delsubmdulo de aprendizaje, enfatizando laimportancia de este tema y el beneficio que se lograr al estudiarlo. 6. Coordinar una visita a una empresa decmputo con la finalidad de conocer lasmedidas de seguridad e higiene al operarel equipo. Se sugiere recabar lainformacin. 7. Coordinar una investigacin bibliogrfica en parejas con el fin de conocer las medidas de seguridad e higiene en la instalacin y operacin de equipos de cmputo, as como de las personas. 8. Coordinar al grupo para realizarejercicios prcticos de medidas deseguridad e higiene (personal y de equipos de cmputo). 9. Coordinar al grupo en equipos paraelaborar un cuadro sinptico de lainvestigacin realizada en las dosactividades anteriores, y solicitar llegar aconclusiones generales. 10. Aplicar la tcnica de Corrillos (veranexo) para revisar los manuales delfabricante. 11. Coordinar al grupo en parejassimulando una situacin donde se apliquen las instrucciones de los manuales del fabricante. Se sugiere solicitar al grupo realizar un resumen y comentar las conclusiones finales..

Acetatos, pantalla, retroproyector y la Gua de Aprendizaje. Cuadernos, bolgrafos, tarjetas,videocmaras, cmara fotogrfica ygrabadora. Gua de higiene y seguridad con base en los manuales del fabricante de los equipos, manual del usuario, hojas blancas, bolgrafos, lpiz y goma. Gua de higiene y seguridad con base en los manuales del fabricante de los equipos, manual del usuario, equipos, conexiones, hojas blancas, bolgrafos, lpiz y goma. Hojas Blancas, bolgrafos, lminas de rotafolio y plumones. Gua de higiene y seguridad con base en los manuales del fabricante de los equipos, manual del usuario, hojas blancas, bolgrafos, lpiz y goma. Gua de higiene y seguridad con base en los manuales del fabricante de los equipos, manual del usuario, equipos, conexiones, hojas blancas, bolgrafos, lpiz y goma.

Contina


49

Actividades sugeridas Material y equipo 12. Aplicar la tcnica Seminario (veranexo) para analizar el equipo deproteccin. 13. Coordinar al grupo en equipos, para realizar ejercicios prcticos para instalar, conectar, desconectar, revisar elregulador y el supresor de picos. Se recomienda solicitar a los equipos laboren y expongan un trabajo escrito de la actividad para llegar a conclusiones generales. 14. Organizar al grupo en equipos de trabajo para aplicar la tcnica Representantes (ver anexo) para analizar el reglamento interno de reportes de daos. Se recomienda tomar notas de puntos clave y llegar a acuerdos generales 15. Coordinar al grupo en parejas ysolicitar la elaboracin de un reporte dedaos a partir de un ejemploproporcionado por el instructor. Realizarpreguntas para confirmar que no existandudas. .

Pizarrn, gises, proyector de datos mvil, pantalla, plumones, gua de higiene y seguridad con base en los manuales del fabricante de los equipos, manual del usuario, equipos, conexiones, hojas blancas, bolgrafos, lpiz y goma. Regulador y supresor de picos, equipo de corriente ininterrumpida, respaldos de energa, gua de higiene y seguridad con base en los manuales del fabricante de los equipos, manual del usuario, hojas blancas, bolgrafos, lpiz, goma. Hojas Blancas, bolgrafos, gua de higiene y seguridad con base en los manuales del fabricante de los equiposy el manual del usuario. Formatos de reportes de daos y bolgrafos.

Contina


50

Actividades sugeridas Material y equipo 16. Evaluar el tema con la aplicacin dela prctica No. 3 Aplicar Medidas de Seguridad con sus respectivos instrumentos de evaluacin. As mismo se recomienda recabar evidencias de desempeo, producto y conocimiento para la integracin del portafolio de evidencias. 17. Coordinar una sesin de anlisis y reflexin del desempeo del grupo as como del instructor.

Formatos de la prctica No.3 AplicarMedidas de Seguridad y sus respectivos instrumentos de evaluacin de la Gua de aprendizaje, bolgrafo y portafolio de evidencias Lminas de rotafolio, caballete, plumones,hojas blancas y bolgrafos


Identifica normas de seguridad e higiene. Realiza prcticas de trabajo conforme recomendaciones. Utiliza el equipo de proteccin. Aplica normas de seguridad e higiene. Elabora reportes de daos.


51

CLAVE DE RESPUESTAS


CINF0376.01 Elaboracin de documentos y comunicacin mediante el empleo de las caractersticas avanzadas de aplicaciones de cmputo

Cdigo y ttulo de la unidad UINF0650.01 Preservar el equipo de cmputo, insumos, informacin y el lugar de trabajo.

Cdigo y ttulo del elemento E01738 Contribuir a que el lugar de trabajo sea seguro para las personas y el equipo

Nombre del instructor Nombre del capacitando Fecha de aplicacin Prctica No. 3 Aplicar medidas de seguridad Nmero

de reactivo

Contenido temtico

Respuesta correcta


(Valor cualitativo) PARTE I

1 2.1.1 Higiene y seguridad

b Si/No

2 2.1.1 Higiene y seguridad c Si/No 3 2.1.2 Equipo de proteccin d Si/No

4 2.1.2 Equipo de proteccin d Si/No PARTE II

1 2.1.1 Higiene y seguridad 2.1.2 Equipo de proteccin

b

Si/No


d Si/No


c Si/No


a Si/No

PARTE III

2.1.1 Higiene y seguridad 2.1.2 Equipo de proteccin

3,6,2,4,7,1,8,5

Si/No





52






53

Gua didctica Submdulo 2: Preservar el equipo de cmputo, insumos, informacin y el lugar de trabajo. Tema 2.2: Conservar el equipo y los insumos. Duracin: 12 horas. Objetivo especfico: Operar el equipo conforme a lo especificado en el manual del fabricante, haciendo un uso racional de los insumos


1. Aplicar la tcnica de Cuchicheo (veranexo) para relacionar el tema anteriorcon el actual Conservar el equipo y los insumos. Se recomienda aclarar las dudas y reafirmar aprendizajes durante la actividad. 2. Aplicar la tcnica expositiva (ver anexo) para presentar al grupo las caractersticas del equipo e insumos, as como los medios de impresin. Se sugiere formular preguntas para verificar la comprensin de la informacin. 3. Coordinar al grupo para realizarejercicios prcticos de clasificacin deequipo e insumos de acuerdo a suscaractersticas. Se recomienda que el grupo por equipos elaboren un cuadro sinptico para retroalimentar al grupo y llegar a conclusiones generales. 4. Aplicar la tcnica lectura comentada(ver anexo) para analizar los instructivos, su funcin y como se utilizan. 5. Solicitar al grupo por equipos labsqueda de informacin especfica de los instructivos determinada por el instructor y elaborar un resumen, comentando las conclusiones finales.

Pizarrn, gises, tarjetas, plumones ybolgrafos, hojas blancas. Manual deInstalacin de equipo del fabricante. Pizarrn, gises, proyector de datos mvil, pantalla, y plumones. Equipo bsico e insumos y formatos para clasificacin, lminas de rotafolio y plumones. Instructivos de fabricante, lminas de rotafolio y plumones. Instructivos, hojas blancas, bolgrafos y Formatos

Contina


54


6. Coordinar al grupo en equipos y organizar las condiciones para demostrar (ver anexo) el procedimiento de administrar los insumos considerando a) -Requerimientos b) -Solicitud de reabastecimiento c) -Elaboracin de la solicitud d) -Bitcora

Se sugiere formular preguntas para verificar la comprensin de la informacin y solicitar a tres voluntarios que elaboren un resumen apoyado en grficos. 7. Aplicar la tcnica Talleres de trabajo (ver anexo) para identificar elprocedimiento al solicitar mantenimiento y el reporte del mismo Se recomienda tomar notas de los puntos relevantes y que el instructor retroalimente la actividad 8. Solicitar al grupo conformen triadaspara elaborar solicitudes demantenimiento con la informacinproporcionada por el instructor. Llegar a conclusiones generales. 9. Evaluar el tema con la aplicacin de la prctica No.4 Conservar el equipo y losInsumos, con sus respectivosinstrumentos de evaluacin. Se recomienda recabar las evidencias por desempeo, producto y conocimiento para integrar el portafolio de evidencias. 10. Coordinar una sesin de autoanlisis y reflexin del desempeo de cada uno de los capacitandos en los contenidosdesarrollados, as como de susexperiencias vividas como miembros del grupo .

Instructivos, hojas blancas, bolgrafos y formatos de solicitud. Sillas, mesas, lminas de rotafolio, hojas blancas, gis y borrador Formatos de reporte, Formatos de la prctica No. 4Conservar el equipo y los Insumos y sus respectivos instrumentos de evaluacin. Gua de aprendizaje. Lminas de rotafolio, caballete, plumones, hojas blancas y bolgrafos


55

Criterios de evaluacin Interpreta instructivos. Identifica equipos e insumos. Utiliza equipo e insumos. Administra los insumos. Verifica la disponibilidad de los insumos. Solicita reabastecimiento de insumos. Reporta problemas Solicita mantenimiento.


56

CLAVE DE RESPUESTAS


CINF0376.01 Elaboracin de documentos y comunicacin mediante el empleo de las caractersticas avanzadas de aplicaciones de cmputo.

Cdigo y ttulo de la unidad UINF0650.01 Preservar el equipo de cmputo, insumos, informacin y el lugar de trabajo.

Cdigo y ttulo del elemento E01739 Contribuir a la conservacin del equipo de cmputo y el uso racional de los insumos.

Nombre del instructor Nombre del capacitando Fecha de aplicacin Prctica No. 4 Conservar el equipo e insumos Nmero

de reactivo

Contenido temtico

Respuesta correcta



1 1.2.2 Administrar los insumos

a Si/No

2 1.2.2 Administrar los insumos b Si/No 3 1.2.2 Administrar los insumos d Si/No

PARTE II a

1.2.1 Prcticas de trabajo 1.2.2 Administrar los insumos

c

Si/No

b 1.2.1 Prcticas de trabajo 1.2.2 Administrar los insumos

a Si/No

c 1.2.1 Prcticas de trabajo 1.2.2 Administrar los insumos

b Si/No

PARTE III 1.2.1 Prcticas de trabajo 1.2.2 Administrar los insumos 1.2.4 Solicitar mantenimiento

3,5,1,7,2,4,6

Si/No






57





59

Gua didctica

Submdulo 2: Preservar el equipo de cmputo, insumos, informacin y el lugar de trabajo. Tema 2.3: Resguardar la informacin. Duracin: 10 horas. Objetivo especfico: Aplicar las polticas institucionales para resguardar, asegurar y recuperar la informacin.

Actividades sugeridas Material y equipo 1. Retomar el mapa conceptual para ubicar este tema, solicitando al grupo indicar los aspectos ms significativos y como se relacionan con resguardar la informacin 2. Coordinar una visita a un Centro deCmputo para conocer sus normas yreglamentos para el resguardo de lainformacin, se recomienda recabar lainformacin. 3. Coordinar al grupo en equipos para que elaboran un resumen con la informacin obtenida del punto anterior. Solicitar a los equipos exponer para comentar dudas. 4. Crear las condiciones para demostrar ( ver anexo) como proteger la informacin puntualizando en los puntos de:

a) Medios de almacenamiento b) Recuperacin c) Organizacin de archivos d) Registro de resguardo e) Confidencialidad

Se recomienda verificar que todos observen el procedimiento y formular preguntas para confirmar la comprensin de la informacin.

5. Aplicar la tcnica de preguntas y respuestas (ver anexo) para que a travs de la formulacin de cuestionamientos especficos se aborden todas las dudas y sugerencias en la elaboracin de la actividad anterior.

Mapa conceptual, pizarrn, gises, tarjetas, bolgrafos, hojas y blancas. Cuadernos, bolgrafos, tarjetas, video-cmaras, cmara fotogrfica y/o grabadora. Lminas de rotafolio, blancas y bolgrafos o plumones. Equipo de cmputo, pizarrn, gises, cuaderno y bolgrafos Equipo de cmputo, manual del usuario, hojas blancas y bolgrafos.

Contina


60

Actividades sugeridas Material y equipo 6. Aplicar la tcnica Juego de Roles (ver anexo), con el objeto de ejercitar el resguardo de la informacin tomando en cuenta las polticas de resguardo. 7. Coordinar al grupo en equipos para que elaboren un resumen con la informacin obtenida del punto anterior. Solicitar a los equipos exponer para comentar dudas. Se sugiere formular preguntas al grupo sobre la informacin, aclarar dudas y retroalimentar la informacin. 8 Coordinar la demostracin (ver anexo) de la recuperacin de la informacin tomando en cuenta:

a) Recuperacin de un lugar fsico. b) Recuperacin de distintos medios

de almacenamiento Se recomienda realizar anotaciones de los aspectos ms significativos en cuanto al procedimiento. 9. Coordinar ejercicios prcticos de recuperacin de la informacin en un lugar fsico que el instructor indique. Se recomienda vigilar de cerca la actividad, resolver dudas y corregir errores. 10. Evaluar el tema, con la aplicacin de la Prctica No. 5 Resguardar la Informacin, con sus respectivos instrumentos de evaluacin. Se recomienda recabar las evidencias por desempeo, producto y conocimientopara integrar el portafolio de evidencias. 11. Formar un crculo para aplicar la tcnica crtica y autocrtica (ver anexo) y con ello valorar los aspectos constructivos que se presentaron a lo largo del proceso grupal..

Manual del usuario, hojas de blancas y bolgrafos. Manual del usuario, hojas blancas y bolgrafos. Equipo bsico, software sistema operativo, manual de usuario del sistema operativo. Equipo bsico, software sistema operativo, manual de usuario del sistema operativo Formatos de la prctica No. 5Resguardar de Informacin y sus respectivos instrumentos de evaluacin. Gua de aprendizaje. Lminas de rotafolio, caballete, plumones, hojas blancas y bolgrafos


61


Identifica los medios para proteger la informacin. Identifica las caractersticas de la aplicacin. Utiliza los medios de almacenamiento de informacin. Emplea los medios de recuperacin de la informacin.


62

CLAVE DE RESPUESTAS



Cdigo y ttulo de la unidad UINF0650.01 Preservar el equipo de cmputo, insumos, informacin y Genrica en el rea de trabajo

Cdigo y ttulo del elemento E01739 Resguardar la informacin Nombre del instructor Nombre del capacitando Fecha de aplicacin Prctica No. 5 Resguardar la informacin Nmero

de reactivo

Contenido temtico

Respuesta correcta


(Valor cualitativo) 1 2.3.1 Resguardar c Si/No 2 2.3.1 Resguardar c Si/No 3 2.3.1 Resguardar a Si/No

PARTE II a

2.3.1 Resguardar

c Si/No

b 2.3.2 Asegurar a Si/No c 2.3.3 Recuperar b Si/No Resultado 100% Dictamen Competente





Ubicar con el capacitando el contenido temtico correspondientes, informndole sobre el contenido que logro dominar y el que tiene que reforzar.

Leer y analizar nuevamente la informacin en el sumario de la prctica indicada y subrayar las palabras clave o enunciados significativos.

Asesorar de manera individual, al capacitando con respecto a sus dudas. Continuar con otras sugerencias para reorientar el aprendizaje del tema.

63

OPERAR LAS HERRAMIENTAS DE CMPUTO EN AMBIENTE DE RED


65

Objetivo del submdulo de aprendizaje: Al finalizar el submdulo, el capacitando desarrollar configuraciones bsicas en el equipo de cmputo, administrar la operacin de redes de cmputo, manejar el software del sistema operativo y de utileras para la administracin de hardware, de acuerdo a los requerimientos especificados. Vinculacin con la Norma Tcnica de Competencia Laboral (NTCL): CINF0376.01 Elaboracin de documentos y comunicacin mediante el empleo de las caractersticas avanzadas de las aplicaciones de cmputo. Calificacin: CINF0376.01 Elaboracin de documentos y comunicacin mediante el empleo de las caractersticas avanzadas de aplicaciones de cmputo. Unidad de Competencia Laboral: UINF0947.01 Operar las herramientas de cmputo en ambiente de red. Elementos de Competencia: E02434 Compartir recursos en red mediante herramientas de cmputo Mapa conceptual: 3 Duracin: 13 horas. Contenido: 3.1 Compartir recursos en red 3.1.1 Ejecutar comandos de red

Accesos y salidas Permisos de acceso a otros usuarios Recursos de la red

3.1.2 Accesos denegados

Causas de no acceso Recursos Mensajes de error


66

Mapa conceptual: 3

COMPARTIR RECURSOS EN RED

EJECUTAR COMANDOS

DETERMINAR ACCESOS

CALIDAD EN LA OPERACIN DE LAS

HERRAMIENTAS

RECURSOS DE LA RED

requiere

para obtener

ACCESOS Y SALIDAS

MENSAJES DE ERROR

Se divide

OPERAR LAS HERRAMIENTAS DE

CMPUTO EN AMBIENTE DE RED


67

Gua didctica Submdulo 3: Operar las herramientas de cmputo en ambiente de red. Tema 3.1: Compartir recursos en red. Duracin: 13 horas. Objetivo especfico: Configurar los equipos y recursos para su empleo en red observando las normas de seguridad.


1. Aplicar (el jefe de capacitacin tambin puede participar) la evaluacin diagnstica antes de iniciar el proceso de enseanza y aprendizaje de cada submdulo de aprendizaje o del curso, en forma individual o colectiva, asegurndose que no existan dudas en las instrucciones y dar los resultados al capacitando. 2. Identificar las expectativas de los participantes (qu esperan de este curso, qu necesitan y cmo quisieran aprender y convivir con sus compaeros), presentar el curso (objetivos, duracin, submdulos de aprendizaje, forma de trabajo, y evaluacin acadmica), estableciendo un contrato de aprendizaje en el marco de la EBC. 3. Presentar y explicar el uso de los documentos que integran el paquete didctico EBC (evaluacin diagnstica, programa de estudio, gua pedaggica y gua de aprendizaje), as como la Norma Tcnica de Competencia Laboral con la que se relaciona el curso. Es importante indicar que a lo largo del curso cada capacitando ser orientado para integrar su propio portafolios de evidencias.

Evaluacin diagnstica, lpiz y goma. Hojas blancas, lminas de rotafolio, caballete, transparencias (acetatos), retroproyector y pantalla. Evaluacin diagnstica. programa de estudio, gua de aprendizaje, gua pedaggica, Norma Tcnica de Competencia Laboral y un portafolios de evidencias como ejemplo.

Contina...


68

Actividades sugeridas Material y equipo 4. Formar triadas para realizar una investigacin bibliografica (ver anexo)sobre:

a) Accesos y salidas b) Permisos de accesos c)Recursos de la red Se recomienda registrar la informacin por algn medio audiovisual.

5. Solicitar a cada triada exponer (ver anexo) la informacin investigada y finalizar con ejercicios prcticos para reforzar el contenido. Se recomienda supervisar la actividad de cerca, reforzar aciertos y corregir aspectos que no cumplen lo establecido. 6 Coordinar al grupo para realizarejercicios prcticos para iniciar y finalizar la sesin en red. Exponer los resultados yresolver dudas. 7. Aplicar la tcnica de Anlisis (ver anexo) para desarrollar permiso y restriccin a los recursos propios en red. Se recomienda reforzar aciertos y resolver dudas. 8. Coordinar al grupo en equipos de tres para realizar prcticas sobre los permisos restricciones totales y usuarios derecursos. Se recomienda elaborar un reporte del ejercicio y llegar a conclusiones generales. 9. Exponer (ver anexo) los diferentes tipos de recursos que se pueden compartir en red. Se recomienda realizar ejercicios prcticos para verificar la comprensin de los contenidos.

Equipo de cmputo bsico, Caballete, lminas de rotafolio y plumones Equipo de cmputo bsico y software del sistema operativo, caballete, lminas de rotafolio y plumones Equipo de cmputo bsico y software del sistema operativo. Equipo de cmputo bsico, software delsistema operativo. Equipo de cmputo bsico, software delsistema operativo, hojas blancas y bolgrafos. Equipo de cmputo bsico y software del sistema operativo.

Contina...


69


10. Aplicar la tcnica seminario (ver anexo) para determinar las causas fsicas y lgicas de no acceso a red y sus recursos. Se sugiere coordinar al grupo por equipos para realizar ejercicios reales del procedimiento. 11. Evaluar el tema con la aplicacin de la prctica No. 6 Compartir recursos en red. con sus respectivos instrumentos de evaluacin, reconociendo aciertos e indicando aspectos a reforzar. Se recomienda recabar las evidencias por desempeo, producto y conocimientos para la integracin de lortafolio de evidencias. 12. Coordinar una sesin de reflexin sobre la importancia de los contenidos trabajados y el desempeo de cada uno de los capacitandos con la finalidad de valorar si se lograron objetivos del tema.

Pizarrn, gises, tarjetas, plumones, bolgrafos, hojas blancas, equipo de cmputo bsico y software del sistema operativo. Formatos de la prctica No. 6 Compartir recursos en red con sus respectivos instrumentos de evaluacin de la Gua deaprendizaje. Pizarrn, gises, hojas blancas y bolgrafos. Lminas de rotafolio, caballete, plumones, hojas blancas y bolgrafos.

Criterios de evaluacin Identifica los comandos de red. Introduce los comandos de red. Muestra el acceso a recursos propios. Utiliza recursos para la red. Determina los accesos a la red y el otorgamiento de permisos.


70

CLAVE DE RESPUESTAS



Cdigo y ttulo de la unidad UINF0947.01 Operar las herramientas de computo en ambiente de red

Cdigo y ttulo del elemento E02434 Compartir recursos en red mediante herramientas de cmputo

Nombre del instructor Nombre del capacitando Fecha de aplicacin Prctica No. 6 Compartir recursos en red Nmero

de reactivo

Contenido temtico

Respuesta correcta



1 3.1.2 Determinar accesos d Si/No

PARTE II a

3.1.1Ejecutar comandos 3.1.2 Determinar accesos

b Si/No

b 3.1.1Ejecutar comandos 3.1.2 Determinar accesos

d Si/No

c 3.1.1Ejecutar comandos 3.1.2 Determinar accesos

a

Si/No

d 3.1.1Ejecutar comandos 3.1.2 Determinar accesos

c Si/No






71




73

ESTABLECER COMUNICACIN MEDIANTE CORREO ELECTRNICO


75

Objetivo del submdulo de aprendizaje: Al finalizar el submdulo, el capacitando utilizar las diferentes funciones del correo electrnico, sus principales usos: crear cuentas de correo, crear directorios y adjuntar archivos. Vinculacin con la Norma Tcnica de Competencia Laboral (NTCL): Calificacin: CINF0376.01 Elaboracin de documentos y comunicacin mediante el empleo de las caractersticas avanzadas de las aplicaciones de cmputo. Unidad de Competencia Laboral: UINF0951.01Establecer comunicacin mediante correo electrnico. Elementos de Competencia: EO2445 Adaptar las caractersticas de aplicaciones de correo electrnico a la forma de trabajo del usuario. EO2446 Establecer comunicacin mediante correo electrnico. EO2447 Organizar mensajes de correo electrnico. Mapa conceptual: 4 Duracin: 30 horas. Contenido: 4.1 Personalizar correo electrnico y otros servicios de internet 4.1.1 Opciones de almacenamiento Comandos Administrador Componentes de la ventana Parmetros Manuales de usuario Licencia del Software 4.1.2 Confirmar mensajes Modo de operacin Ventana de dilogo Mensajes de respuesta


76

4.1.3 Seguridad en archivos adjuntos Recepcin de archivos Nivel de seguridad 4.1.4 WWW 4.1.5 FTP 4.1.6 Buscadores 4.1.7 Foros de discusin 4.2 Comunicar por correo electrnico 4.2.1 Elaborar mensajes Procesar Elaborar Destinatario Asunto Prioridad Copias 4.2.2 Manejar archivos adjuntos Examinar Insertar Requerimientos 4.3 Organizar mensajes 4.3.1 Mensajes organizados Carpetas Lista de mensajes Destinatarios


77

Mapa conceptual: 4

Elaborar mensajes

Manejararchivos adjuntos

Opciones de

almacenamiento Confirmar mensajes

Seguridad en archivos adjuntos

Servicio de calidad y emplearel correo electrnico

requiere

Comprende

para lograr un

Emplear el correo electrnico

Personalizar Correo electrnico

Comunicar por Correo electrnico

A

requiere

Comandos Modo de operacin

Nivel deseguridad

Procesar Requerimientos

considerando considerandorequiere requiere

con la


78

S e r v i c i o d e c a l i d a d y e m p l e a r e l c o r r e o e l e c t r n i c o

r e q u i e r e

D e s t i n a t a r i o s L i s t a s d e

m e n s a j e s

C o m p r e n d e

A

O r g a n i z a r m e n s a j e s

p a r a l o g r a r u n

e n

O r g a n i z a r


79

Gua didctica Submdulo 4: Establecer comunicacin mediante correo electrnico Tema 4.1: Personalizar correo electrnico y otros servicios de internet

Duracin: 8 horas

Objetivo especfico: Configurar el ambiente de correo electrnico con la seleccin de los parmetros del cuadro de dialogo opciones generales.


1. Aplicar (el jefe de capacitacin tambin puede participar) la evaluacin diagnstica antes de iniciar el proceso de enseanza y aprendizaje de cada submdulo de aprendizaje o del curso, en forma individual o colectiva, asegurndose que no existan dudas en las instrucciones y dar los resultados al capacitando.

Evaluacin diagnstica, lpiz y goma.

2. Identificar las expectativas de los participantes (qu esperan de este curso, qu necesitan y cmo quisieran aprender y convivir con sus compaeros), presentar el curso (objetivos, duracin, submdulos de aprendizaje, forma de trabajo, y evaluacin acadmica), estableciendo un contrato de aprendizaje en el marco de la EBC.

Hojas blancas, lminas de rotafolio, caballete, transparencias (acetatos), retroproyector y pantalla.

3. Presentar y explicar el uso de los documentos que integran el paquete didctico EBC (evaluacin diagnstica, programa de estudio, gua pedaggica y gua de aprendizaje), as como la Norma Tcnica de Competencia Laboral con la que se relaciona el curso. Es importante indicar que a lo largo del curso cada capacitando ser orientado para integrar su propio portafolios de evidencias.

Evaluacin diagnstica. programa de estudio, gua de aprendizaje, gua pedaggica, Norma Tcnica de Competencia Laboral y un portafolios de evidencias como ejemplo.

Contina


80


4. Aplicar la tcnica de integracin grupal conoce a tu compaero (ver anexo) para presentacin de los miembros del grupo y rompimiento del hielo.

Hojas blancas plumn, lminas de rotafolio, caballete y lpices.

5. Organizar al grupo para exponer (ver anexo) los siguientes puntos relacionados con los componentes de la ventana correspondiente: Administrador Componentes de la ventana Parmetros Manuales de usuario Licencia del Software Se sugiere realizar preguntas al azar a los capacitandos, para verificar la comprensin de los contenidos

Pizarrn, gises, proyector de datos mvil, pantalla, y plumones.

6. Coordinar al grupo en equipos para realizar ejercicios prcticos sobre los componentes de las ventanas de la aplicacin y del documento. Se recomienda coordinar de cerca los ejercicios para corregir errores y contestar dudas.

Equipo de computo, hojas blancas, lpices, software de administracin de correo electrnico, Manual de usuario de administracin de correo electrnico.

7. Formar triadas para realizar una Investigacin prctica (ver anexo) en laboratorios de computo acerca del procedimiento para confirmar mensajes considerando: a) Modo de operacin b) Ventana de dialogo c) Mensajes de respuesta Se recomienda realizar notas o registrar la informacin por algn medio, enfatizando en el procedimiento.

Hojas blancas, lpices, software de administracin de correo electrnico, Manual de usuario de administracin de correo electrnico.

Contina


81

Actividades sugeridas Material y equipo 8. Coordinar al grupo en parejas para ejercitar la aplicacin de los parmetros del almacenamiento de mensajes por tipo de permanencia, frecuencia de respaldo automtico y conservacin de mensajes enviados, confirmando en el cuadro de dialogo correspondiente. Se recomienda supervisar el ejercicio de cerca, corregir errores y reforzar aciertos.


9. Demostrar (ver anexo) la forma en que se establecen los niveles de seguridad en la recepcin de los archivos adjuntos, WWW, buscadores, FTP, foros de discusin.


10. Coordinar una sesin para realizar en triadas ejercicios prcticos de los componentes de mensajes: mensaje original adjunto y firma, as como establecer el nivel de seguridad en la recepcin de archivos y WWW, buscadores, FTP, foros de discusin.


11. Realizar un cuadro sinptico con la informacin anterior. Presentarla al grupo y analizarlo para llegar a conclusiones generales.

Hojas blancas, bolgrafos, lpiz y goma.

12. Evaluar el tema con la aplicacin de la prctica No. 7 Personalizar correo electrnico con sus respectivos instrumentos de evaluacin, reconociendo aciertos e indicando aspectos a reforzar. Se recomienda recabar evidencias de desempeo,producto y conocimiento para la integracin del portafolio de evidencias.

Formatos de la prctica No. 7 Personalizar correo electrnico y sus respectivos instrumentos de evaluacin. Gua de aprendizaje.

13. Coordinar una sesin de autoanlisis y reflexin del desempeo de cada uno de los capacitandos aplicando la tcnica Crtica y Autocrtica (ver anexo).

Lminas de rotafolio, caballete, plumones, hojas blancas y bolgrafos.


82


Identifica las caractersticas de aplicacin de correo electrnico Encuentra y muestra los componentes de las ventanas. Operacin los mensajes de confirmacin. Establecer el nivel de seguridad en la recepcin de los archivos adjuntos. Utiliza WWW Emplea buscadores Utiliza FTP Ingresa a foros de discusin.


83

CLAVE DE RESPUESTAS


CINF0376.01 Elaboracin de documentos y comunicacin mediante el empleo de las caractersticas avanzadas de aplicaciones de cmputo

Cdigo y ttulo de la unidad UINF0951.01 Establecer comunicacin mediante el correo electrnico.

Cdigo y ttulo del elemento E02445 Adaptar las caractersticas de aplicaciones de correo electrnico a la forma de trabajo del usuario

Nombre del instructor Nombre del capacitando Fecha de aplicacin Prctica No. 7 Personalizar correo electrnico Nmero

de reactivo

Contenido temtico

Respuesta correcta



1 4.1.1 Opciones de almacenamiento

b

Si/No

2 4.1.3 Seguridad en archivos adjuntos

d Si/No

PARTE II a

4.1.3 Seguridad en archivos adjuntos

b Si/No

b 4.1.3 Seguridad en archivos adjuntos

c Si/No

c 4.1.3 Seguridad en archivos adjuntos

a Si/No






84





85

Gua didctica: Submdulo 4: Establecer comunicacin mediante correo electrnico Tema 4.2: Comunicar por correo electrnico Duracin:12 horas Objetivo especfico: Establecer comunicacin con usuarios remotos mediante la elaboracin y manejo de mensajes con archivos adjuntos.


1. Aplicar la tcnica Palabras Clave (ver anexo), para tomar los conocimientos aprendidos en el tema anterior y relacionarlos con el tema actual.

Hojas blancas, lpices, software de administracin de correo electrnico y manual de usuario de administracin de correo electrnico.

2. Presentar el mapa conceptual para revisar el contenido temtico de este tema.

Hojas blancas, lpices y manual de usuario de administracin de correo electrnico.

3. Coordinar al grupo en equipos para realizar una investigacin bibliogrfica para desarrollar la elaboracin de mensajes.

Hojas blancas, lpices, Software de administracin de correo electrnico y manual de usuario de administracin de correo electrnico.

4. Aplicar la tcnica Lectura comentada (ver anexo), para analizar la informacin recabada y solicitar la elaboracin de cuadros sinpticos.

Hojas blancas, lpices, bolgrafos, lpiz y goma.

5. Solicitar la realizacin de ejercicios prcticos en parejas donde los capacitandos elaboren mensajes de diferentes tipos.

Equipo de cmputo bsico, software procesador de administracin de correo electrnico.

6. Solicitar a los equipos un resumen de la informacin para llegar a conclusiones generales.

Hojas blancas y lpices.

7. Aplicar la tcnica Investigacin prctica (ver anexo) para analizar el manejo de archivos adjuntos, abrir y guardar. As como el procesamiento de mensajes, los destinatarios, el asunto de los mensajes y copias de los mismos.

Hojas blancas, lpices, software para presentaciones grficas y manual de usuario de administracin de correo electrnico.

Contina...


86


8. Coordinar el grupo por parejas para realizar ejercicios prcticos enviando mensajes con archivos adjuntos y revisar el procesamiento de los mismos.

Equipo de cmputo bsico, software para presentaciones grficas y manual de usuario de administracin de correo electrnico.

9. Coordinar al grupo en equipos para realizar un cuadr sinptico del tema anterior y exponerlo para aclarar dudas.


10. Evaluar el tema con la Prctica No. 8 Comunicar por correo electrnico y con sus respectivos instrumentos de evaluacin. Se recomienda recabar las evidencias (de desempeo y producto) para la integracin del portafolio de evidencias.

Formatos de la prctica No. 8 Comunicar por correo electrnico y sus respectivos instrumentos de evaluacin. Gua de aprendizaje.

11. Realizar una sesin de reflexin acerca de la importancia de los temas y el desempeo logrado por los capacitandos. Verificar con el mapa conceptual que se hayan cubierto todos los conceptos, as como los objetivos especficos y el resultado de aprendizaje.



Elabora el nuevo mensaje incluyendo destinatario, prioridad, asunto y copias. Inserta en el mensaje un archivo Maneja archivos adjuntos al mensaje.


87

CLAVE DE RESPUESTAS


CINF0376.01 Elaboracin de Documentos y Comunicacin Mediante el Empleo de las Caractersticas Avanzadas de las Aplicaciones de cmputo

Cdigo y ttulo de la unidad UINF0951.01 Establecer comunicacin mediante el correo electrnico

Cdigo y ttulo del elemento E02446 Establecer comunicacin mediante el correo electrnico

Nombre del instructor Nombre del capacitando Fecha de aplicacin Prctica No. 8 Comunicar por correo electrnico Nmero

de reactivo

Contenido temtico

Respuesta correcta



1 4.2.1 Elaborar mensajes

d Si/No

2 4.2.2 Manejar archivos adjuntos c Si/No PARTE II

1 4.2.1 Elaborar mensajes

b

Si/No

2 4.2.1 Elaborar mensajes e Si/No 3 4.2.1 Elaborar mensajes a Si/No 4 4.2.1 Elaborar mensajes c Si/No 5 4.2.1 Elaborar mensajes d Si/No

PARTE III

4.2.1 Elaborar mensajes 3,6,4,1,5,2 Si/No






88


Ubicar con el capacitando el contenido temtico correspondientes, informndole




89

Gua didctica Submdulo 4: Establecer comunicacin mediante correo electrnico Tema 4.3: Organizar mensajes Duracin: 10 horas Objetivo especfico: Organizar los mensajes de acuerdo a la recepcin, envo y eliminacin.


1. Coordinar una sesin para elaborar un mapa conceptual que refleje la informacin aprendida en el tema anterior y relacionarlo con el actual, asegurndose que todos participen y ubicarlo en un lugar visible.

Lminas de rotafolio, caballete, plumones.

2. Aplicar la tcnica de Talleres de trabajo (ver anexo) sobre los aspectos a considerar para la organizacin de mensajes, como son: a) Carpetas b) Lista de mensajes c) Directorios

Equipo bsico, software de administracin de correo electrnico y manual de usuario de administracin de correo electrnico.

3. Coordinar una sesin en la que se presente la informacin prctica registrada en la actividad anterior y despus, formar parejas para organizar ejercicios prcticos relacionados con la organizacin de mensajes. Se recomienda supervisar de cerca las actividades, reforzando aciertos o sealando puntos de mejora.


4. Aplicar la tcnica Miremos ms all (ver anexo) para realizar un anlisis del tema investigado.

Hojas blancas, lpices, bolgrafos y goma.

5. Coordinar al grupo en parejas para ejercitar los conocimientos adquiridos: crear, eliminar, renombrar y depurar mensajes.


Contina


90

Actividades sugeridas Material y equipo 6. Resolver las dudas del grupo, para obtener conclusiones generales.


7. Aplicar la tcnica Demostrativa (ver anexo) para desarrollar el tema Lista de mensajes.

Hojas blancas, lpices, software de administracin de correo electrnico y manual de usuario de administracin de correo electrnico.

8. Aplicar tcnica Juego de roles (ver anexo) para ejercitar el punto anterior.


9. Retroalimentar con cometarios genera-les y llegar a conclusiones.


10. Aplicar la tcnica Investigacin prctica (ver anexo) para desarrollar el tema destinatarios.


11. Coordinar al grupo en parejas para agregar, modificar y eliminar en la organizacin de directorios.

Equipo bsico, software de administracin de correo electrnico y Manual de usuario de administracin de correo electrnico.

12. Presentar al grupo el trabajo final, discutirlo, resolver dudas y llegar a conclusiones.

Hojas blancas y bolgrafos.

13. Evaluar el tema aplicando la Prctica No. 9 Organizar mensajes con sus respectivos instrumentos de evaluacin. Se recomienda recabar las evidencias (de desempeo y producto) para la integracin del portafolio de evidencias.

Formatos de la prctica No. 9 Organizar mensajes y sus respectivos instrumentos de evaluacin. Gua de aprendizaje. Manual de usuario de administracin de correo electrnico. Software de administracin de correo electrnico.

14. Coordina una sesin de autoanlisis y reflexin del desempeo de cada uno de los capacitandos a lo largo del Programa apoyndose en la elaboracin de un resumen.



91

Actividades sugeridas Material y equipo 15. Analizar todos los temas que se aplicaron en este Submdulo de aprendizaje, utilizando el mapa conceptual para valorar el contenido temtico, el desempeo del instructor, el desempeo del participante y el logro del aprendizaje.



Procesa mensajes. Organiza los mensajes en carpetas. Ordena la lista de mensajes. Organiza los destinatarios en directorios. Consulta otros servicios de Internet


92

CLAVE DE RESPUESTAS


CINF0376.01 Elaboracin de Documentos y Comunicacin Mediante el Empleo de las Caractersticas Avanzadas de las Aplicaciones de cmputo

Cdigo y ttulo de la unidad UINF0951.01 Establecer comunicacin mediante el correo electrnico

Cdigo y ttulo del elemento E02447 Organizar mensajes de correo electrnicoNombre del instructor Nombre del capacitando Fecha de aplicacin Prctica No. 9 Organizar mensajes Nmero

de reactivo

Contenido temtico

Respuesta correcta



1 4.3.1 Organizar mensajes

b Si/No

PARTE II 1

4.3.1 Organizar mensajes

c

Si/No

2 4.3.1 Organizar mensajes b Si/No 3 4.3.1 Organizar mensajes a Si/No Resultado 100% Dictamen Competente





Ubicar con el capacitando el contenido temtico correspondientes, informndole sobre el contenido que logro dominar y el que tiene que reforzar.

Leer y analizar nuevamente la informacin en el sumario de la prctica indicada y subrayar las palabras clave o enunciados significativos.

Asesorar de manera individual, al capacitando con respecto a sus dudas. Promover la bsqueda ms amplia de informacin para reforzar los puntos indicados en revistas, pginas de internet, enciclopedias, entre otros medios.

PRCTICA FINAL

93

CLAVE DE RESPUESTAS


CINFO276.01 Elaboracin de documentos de documentos mediante herramientas de cmputo CINFO376.01 Elaboracin de documentos y comunicaciones mediante el empleo de las caractersticas avanzadas de las aplicaciones de cmputo

Cdigo y ttulo de la unidad

UINFO649.01 Operar la herramientas de cmputo UINFO650.01 Preservar el equipo de cmputo, insumos, informacin y el lugar de trabajo UINFO951.01 Establecer comunicacin mediante correo electrnico.

Ttulo del elemento EO1737, EO1736, EO1738, EO1739, EO1740, EO2446

Nombre del instructor Nombre del capacitando Fecha de aplicacin Prctica final Windows e Internet Nmero

de reactivo

Contenido temtico

Respuesta correcta



Documents

Guía Pedagógica