Guida al primo accesso

Versione: giugno 2015

COME ACCEDERE A CarigeOnDemand – per i soli clienti che utilizzavano Online Business

IL CODICE CONTRATTO

è univoco per tutti gli utenti e si trova su Online Business, nel messaggio

visualizzato una volta effettuato l’accesso

IL CODICE UTENTE

rimane quello già in uso su Online Business

LA PASSWORD (1)

rimane quella già in uso su Online Business

Per accedere a CarigeOnDemand occorre inserire i tre seguenti codici:

2

(1) La password viene automaticamente bloccata dopo il quarto tentativo di inserimento errato (2) In caso di smarrimento/sottrazione dei codici di accesso è possibile chiedere il blocco temporaneo del servizio in agenzia o telefonicamente al nostro servizio clienti.

In alternativa, è possibile sbagliare volontariamente per 4 volte la password per bloccare il servizio

2

3

1

Per motivi di sicurezza, al primo accesso su Carige OnDemand verrà richiesto di modificare la password.

La modifica della password è necessaria solo al primo accesso, successivamente ne verrà richiesto il cambio ogni 3 mesi. (2)

COME ACCEDERE A CarigeOnDemand – per tutte le nuove attivazioni

CODICE CONTRATTO

E’ il codice stampato sul contratto: identifica in

maniera univoca l’azienda o il gruppo aziendale

(holding-subholding) titolari della postazione

CODICE UTENTE

E’ il codice consegnato all’amministratore della

sicurezza, all’apertura del contratto (“admin”)

Per gli altri utenti, è definito dall’amministratore

PASSWORD

Per l’amministratore della sicurezza, la prima

password è inviata via Sms, subito dopo

l’apertura del contratto

Per gli altri utenti, è definita dall’amministratore

CarigeOnDemand permette l’utilizzo da parte di diverse tipologie di utenti:

in sede di apertura del contratto, è identificato l’amministratore del sistema e della sicurezza (c.d. “Master”)

che gestisce la postazione ed è dotato di poteri di firma

all’interno dell’applicativo, il Master può creare altri utenti, alcuni dei quali possono avere poteri di firma.

Alla prima connessione, sia del Master sia dei singoli utenti, è richiesto il cambio obbligatorio della password. (1)

La modifica della password è necessaria solo al primo accesso; per ragioni di sicurezza, ne verrà poi richiesto il cambio

ogni 3 mesi. (2)

Per accedere a CarigeOnDemand occorre inserire i tre seguenti codici:

3

(1) La password viene automaticamente bloccata dopo il quarto tentativo di inserimento errato (2) In caso di smarrimento/sottrazione dei codici di accesso è possibile chiedere il blocco temporaneo del servizio in agenzia o telefonicamente al nostro servizio clienti.

In alternativa, è possibile sbagliare volontariamente per 4 volte la password per bloccare il servizio

CREARE UN UTENTE: I GRUPPI

L’amministratore del sistema e della sicurezza (“Master”) è immediatamente attivo ed è dotato di poteri di firma.

Se necessario, può creare autonomamente nuovi utenti all’interno della postazione, definendone gli ambiti operativi.

A tal fine, CarigeOnDemand prevede alcuni gruppi predefiniti di funzionalità:

Gestione utenti Abilitazione automatica

nuove funzioni

Funzioni informative

Funzioni dispositive

Il MASTER e l’AMMINISTRATORE possono creare nuovi gruppi, per distribuire in maniera puntuale le funzionalità tra gli operatori dell’azienda.

4

è abilitato alle sole funzioni informative di CarigeOnDemand

non può creare/modificare utenti

eventuali nuove funzionalità non sono disponibili in automatico, ma richiedono l’abilitazione da parte del MASTER o dell’AMMINISTRATORE

INFORMATIVO

è il principale responsabile amministrativo della postazione

può creare/modificare utenti

è abilitato di default a tutte le funzioni (già presenti o di futura attivazione) di CarigeOnDemand

ha poteri di firma

gestisce i documenti in linea

può censire nuovi firmatari web

MASTER Firma

ha grossomodo le stesse funzioni del MASTER censito in filiale

può creare/modificare utenti

è abilitato di default a tutte le funzioni (già presenti o di futura attivazione) di CarigeOnDemand

se associato ad un firmatario, assume poteri di firma

AMMINISTRATORE

(1)

è abilitato a tutte le funzioni di CarigeOnDemand

non può creare/modificare utenti

eventuali nuove funzionalità non sono disponibili in automatico, ma richiedono l’abilitazione da parte del MASTER o dell’AMMINISTRATORE

se associato ad un firmatario, assume poteri di firma

STANDARD

(1)

(1) Se associato ad uno dei firmatari censiti in filiale.

CREARE UN UTENTE: INSERIMENTO NUOVO UTENTE

Da Profilo > Gestione utenti > Lista utenti è possibile creare nuovi operatori

Selezionando

“Inserisci nuovo utente”

si accede alla funzione di

censimento dei dati

1

2

3

4

5

Nella pagina di inserimento nuovo utente, sono necessari 5 passaggi:

compilare i dati richiesti

scegliere il gruppo di appartenenza (vedi pag. 3)

se l’utente ha anche poteri di firma, procedere all’associazione con il firmatario censito in filiale

definire l’abilitazione automatica a nuovi rapporti, tra:

• nessuno (nessun nuovo rapporto di cui si riceve l’informativa CBI sarà automaticamente associato all’utente)

• informativa (i nuovi rapporti saranno associati all’utente in modalità solo informativa)

• dispositiva (i nuovi rapporti saranno associati all’utente in modalità sia informativa sia dispositiva)

abilitare l’operatività dispositiva, tra:

• inserimento + firma (i data entry dispositivi e le funzioni di firma sono disponibili all’utente)

• inserimento (la funzionalità di firma non è disponibile all’utente)

• firma (la funzionalità di data entry dispositivi non è disponibile all’utente)

1

2

3

4

5

L’operazione si conclude cliccando su “Inserisci” 5

Codice utente e password

sono attribuiti

dall’amministratore

rossi71 Giorgio Rossi

Mario Bianchi admin

CREARE UN UTENTE: GESTIONE RAPPORTI INFORMATIVI

Da Profilo > Gestione utenti > Lista utenti si definiscono i rapporti che l’utente può consultare

6

Selezionando

“Gestione rapporti informativi”

si accede alla relativa pagina

di configurazione rapporti

L’operazione si conclude cliccando su “Salva”

Questa funzione permette di attribuire a ciascun

utente l’accesso alle funzioni informative (saldi,

movimenti) di ogni rapporto censito sul contratto,

scegliendo tra:

conti correnti

conti anticipi

conti portafoglio.

CREARE UN UTENTE: GESTIONE RAPPORTI DISPOSITIVI

Da Profilo > Gestione utenti > Lista utenti si definiscono i rapporti sui quali l’utente può operare

7

Selezionando

“Gestione rapporti dispositivi”

si accede alla relativa pagina

di configurazione rapporti

L’operazione si conclude cliccando su “Salva”.

Il censimento dei rapporti dispositivi conclude l’operazione:

l’utente può accedere alla postazione, con le abilitazioni configurate dall’amministratore.

Questa funzione permette di attribuire a ciascun

utente la possibilità di inserire disposizioni – e

anche di firmarle, se associato ad un firmatario

– su ogni rapporto censito sul contratto,

scegliendo tra:

conti correnti

conti anticipi

conti portafoglio.