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3 Table des matières 1. Bienvenue à l’Université de Sherbrooke 4 2. Le logement 6 3. La nourriture 10 4. La santé 11 5. Le téléphone et Internet 12 6. La banque et la monnaie 16 7. Le transport et les déplacements 18 8. Le budget 22 9. Les assurances 24 10. Le travail 26 11. Les magasins et les boutiques 28 12. La langue 33 13. Le climat et l’habillement 35 14. Se divertir à Sherbrooke 36 15. Se divertir à l’extérieur de Sherbrooke 40 16. L’Université de Sherbrooke en bref 42 17. Le système scolaire québécois 42 18. Numéros de téléphone utiles 44 19. Bon séjour parmi nous! 45 4 1. Bienvenue à l’Université de Sherbrooke L’Université de Sherbrooke vous souhaite la bienvenue dans votre nouveau milieu de vie. Chaque année, nous accueillons des étudiantes et des étudiants internationaux provenant d'une soixantaine de pays différents, surtout des pays de la communauté francophone internationale. Afin de faciliter votre intégration, nous vous offrons un service d'accueil et d'information. Dès votre arrivée à l’Université de Sherbrooke, n’hésitez pas à venir rencontrer les personnes ressources qui travaillent pour vous aux Services à la vie étudiante : Accueil des étudiants internationaux Local E1-118, Pavillon de la vie étudiante Université de Sherbrooke Téléphone : 819 821-7668 Télécopieur : 819 821-7930 Courriel : [email protected] Le Centre international est aussi ouvert pour accueillir tous les nouveaux étudiants internationaux durant les sessions d’automne et d’hiver : Centre international Local E1-114-A, Pavillon de la vie étudiante Téléphone : 819 821-8000 poste 63950 Finalement, nous avons aussi produit le présent guide afin de vous aider dans diverses situations du quotidien. N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires ou suggestions pour la prochaine édition de ce guide.

Guide accueil étudiants internationaux à Sherbrooke

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Table des matières 1. Bienvenue à l’Université de Sherbrooke 4

2. Le logement 6

3. La nourriture 10

4. La santé 11

5. Le téléphone et Internet 12

6. La banque et la monnaie 16

7. Le transport et les déplacements 18

8. Le budget 22

9. Les assurances 24

10. Le travail 26

11. Les magasins et les boutiques 28

12. La langue 33

13. Le climat et l’habillement 35

14. Se divertir à Sherbrooke 36

15. Se divertir à l’extérieur de Sherbrooke 40

16. L’Université de Sherbrooke en bref 42

17. Le système scolaire québécois 42

18. Numéros de téléphone utiles 44

19. Bon séjour parmi nous! 45

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1. Bienvenue à l’Université de Sherbrooke L’Université de Sherbrooke vous souhaite la bienvenue dans votre nouveau milieu de vie. Chaque année, nous accueillons des étudiantes et des étudiants internationaux provenant d'une soixantaine de pays différents, surtout des pays de la communauté francophone internationale. Afin de faciliter votre intégration, nous vous offrons un service d'accueil et d'information. Dès votre arrivée à l’Université de Sherbrooke, n’hésitez pas à venir rencontrer les personnes ressources qui travaillent pour vous aux Services à la vie étudiante : Accueil des étudiants internationaux Local E1-118, Pavillon de la vie étudiante Université de Sherbrooke Téléphone : 819 821-7668 Télécopieur : 819 821-7930 Courriel : [email protected] Le Centre international est aussi ouvert pour accueillir tous les nouveaux étudiants internationaux durant les sessions d’automne et d’hiver : Centre international Local E1-114-A, Pavillon de la vie étudiante Téléphone : 819 821-8000 poste 63950 Finalement, nous avons aussi produit le présent guide afin de vous aider dans diverses situations du quotidien. N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires ou suggestions pour la prochaine édition de ce guide.

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2. Le logement

2.1 / Les résidences universitaires Les résidences universitaires se situent sur le campus principal (résidences G ou E) et sur le campus de la santé pour les étudiants fréquentant la Faculté de médecine et des sciences de la santé (résidences Z). Sur le campus principal, on trouve des chambres individuelles régulières ou grandes, des grandes chambres à deux lits simples ou à un lit double. Toutes ces chambres sont équipées d'un mobilier de base et la cuisine et la salle de bain sont communes. Le coût de location demeure peu élevé et, pour quelques dollars de plus, vous pouvez avoir accès à Internet dans votre chambre (si vous possédez un ordinateur). Pour tous renseignements complémentaires, consultez le site www.usherbrooke.ca/vers/hebergement, ou téléphonez au 819 821-7663. Les réservations de chambres ne se font que par Internet. Depuis mai 2006, il est strictement interdit de fumer aux résidences.

2.2 / L’Estudiantine L’Estudiantine est née d'un partenariat entre la Ville de Sherbrooke et l'Université de Sherbrooke, en collaboration avec les associations étudiantes. L’Estudiantine, Coopérative de solidarité en habitation, accueille les étudiants de l'Université de Sherbrooke depuis l’automne 2006. Cette coopérative se situe au cœur du centre-ville de Sherbrooke à deux pas de la station du dépôt (station principale des autobus de ville). Pour plus d’informations, vous pouvez composer les numéros 819 566-6303 poste 33 et 819 212-5412, ou visiter le site Internet www.estudiantine.qc.ca.

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2.3 / Les chambres en maison Si vous préférez vivre en dehors du campus tout en restant à proximité de l'université, vous pouvez louer une chambre dans une maison. Le propriétaire peut ou non habiter dans cette maison. La chambre est habituellement meublée, et le loyer inclut le chauffage, l'eau chaude et l'électricité. D'habitude, les salles de bain et les cuisines sont partagées avec les autres occupants. Les prix varient en moyenne, durant l'année scolaire, entre 200 et 400 $, tout inclus. Pendant l'été, qui correspond pour beaucoup d'étudiants à la période des vacances universitaires, il est possible de trouver des chambres à un coût moins élevé.

2.4 / Les appartements Enfin, il y a toujours la possibilité de louer, ou de sous-louer un appartement seul ou avec des colocataires. Selon les besoins de chacun, il est possible de trouver des appartements allant du simple 1½ (studio) au grand 6½. Ces chiffres correspondent au nombre de pièces que possède l'appartement (voir tableau 1) et le ½ correspond à la salle de bain. Le coût du loyer peut varier en fonction des services inclus dans le loyer, de la localisation de l'appartement ainsi que de la proximité du transport en commun et des épiceries. Il faut donc, avant de signer le bail, aller visiter l'appartement et en profiter pour poser quelques questions au propriétaire :

Est-ce que l'appartement est meublé ou semi-meublé? Dans ce dernier cas, seuls le réfrigérateur et la cuisinière sont fournis, les autres pièces sont à meubler par vous-même. Même dans un appartement meublé, vous devez acheter vous-même la vaisselle ainsi que les autres produits essentiels, car seuls les meubles sont pris en compte. Parfois, il est possible de s'arranger avec le propriétaire ou avec les colocataires.

Est-ce que le chauffage, l'eau chaude et l'électricité sont compris dans le prix du loyer? S'ils ne sont pas compris, vous devez vous abonner en téléphonant à Hydro-Sherbrooke au 819 821-5622.

Est-ce qu'il y a une laveuse (machine à laver) et/ou une sécheuse (sèche-linge) dans l'appartement ou dans l'immeuble?

Est-ce qu'il y a un arrêt d'autobus et une épicerie ou un dépanneur (petit magasin du coin) à proximité?

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Les types de logements et prix moyens

Type de logements Salon Chambre

à coucher Cuisine / Salle de bain

Prix (Secteur Université)

1 ½ (studio) 0 1 Oui 300 – 400 $

2 ½ 0 1 Oui 300 – 450 $

3 ½ 1 1 Oui 400 – 550 $

4 ½ 1 2 Oui 450 – 600 $

5 ½ 1 3 Oui 600 – 750 $

6 ½ 1 4 Oui 750 $ et plus

/ 2.4.1 Le bail, document important Lorsque vous louez un appartement ou une chambre, exigez du propriétaire de signer un bail. Ce bail est un contrat entre vous et le propriétaire qui peut vous éviter bien des ennuis. La durée du contrat peut être de 4, de 8 ou de 12 mois, tout dépendant de l'entente avec le propriétaire. Avant de signer ce bail, lisez bien tous les détails, car une fois signé, le bail est difficile à résilier.

/ 2.4.2 La sous-location La sous-location consiste à louer un appartement du locataire et non du propriétaire. Le locataire peut vous demander un montant pour le loyer différent de celui du bail. Habituellement, le prix du loyer est moindre que le prix payé par le locataire.

2.5 / Où chercher un logement? Auprès d'Uni-Logi, une banque d'adresses de logements à louer offerte par la Fédération étudiante de l’Université de Sherbrooke. Vous pouvez consulter la banque sur Internet à l’adresse www.uni-logi.com, ou sur place au local E1-121, Pavillon de la vie étudiante, téléphone 819 821-7842.

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Dans les rues, près de l'Université, promenez-vous avec du papier et un stylo à la recherche d'affiches « À LOUER » aux fenêtres ou sur les balcons. Prenez en note le numéro de téléphone inscrit sur la pancarte afin d'obtenir plus de renseignements. Dans les journaux locaux tels que La Tribune, La Nouvelle ou The Record à la section « appartements à louer ». Là encore, téléphonez, posez vos questions et, par la suite, allez visiter.

2.6 / La Régie du logement en cas de problèmes Lorsque la période de renouvellement de bail arrive, le propriétaire doit vous faire parvenir un avis et, à partir de la date de réception de cet avis, vous avez un mois pour lui répondre, que vous renou-veliez ou non votre bail, sinon, le renouvellement se fera automa-tiquement (voir à l'endos du bail les tableaux et la clause 52). Pour des problèmes tels que l'annulation d'un bail, la relation avec le propriétaire ou encore le non-respect des clauses du bail, comme un loyer trop élevé, adressez-vous à la Régie du logement, 200 rue Belvédère Nord, bureau 3.04, Sherbrooke. Téléphone sans frais 1 800 683-2245, www.rdl.gouv.qc.ca.

2.7 / Assurance logement Vous pouvez prendre une assurance logement contre le feu, le vol et le vandalisme. Bien qu’elle ne soit pas obligatoire, elle est fortement recommandée. De plus, au Québec, chaque locataire est responsable des dommages qu’il peut causer à autrui (incendie, bris, dégât) et peut être poursuivi en justice par le propriétaire. L'assurance logement vous protège contre ces éventuelles poursuites judiciaires. Toutefois, aux résidences de l’UdeS, tout locataire doit posséder une assurance feu, vol et responsabilité civile. Pour plus de renseignements, vous pouvez vous adresser à une succursale qui vous conseillera sur l’assurance dont vous avez besoin. Vous pouvez aussi communiquer sans frais avec le Bureau d’assurance du Canada au 1 877 288-4321. Pour connaître la liste des principaux assureurs au Canada : www.accap.ca.

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3. La nourriture

3.1 / Où faire votre marché II existe un grand nombre de supermarchés plus communément appelés des épiceries. Certaines épiceries vendent un peu plus cher que d'autres. N'hésitez pas à comparer :

Provigo : 2185, rue Galt Ouest, l'épicerie la plus près de l'Université ou 1095, rue Belvédère Sud.

Super C : (Place Belvédère) 350, rue Belvédère Sud ou Carrefour de l'Estrie, boul. Portland.

Maxi : (Centre-ville) 150, rue des Grandes-Fourches ou en face du Carrefour de l'Estrie qui se situe au 3025, boul. Portland.

IGA Extra : 775, rue Galt Ouest (coin Galt et Belvédère).

Certaines épiceries font la livraison moyennant des frais de 2 à 5 $.

Il faudra compter en moyenne entre 50 et 70 $ par semaine pour votre épicerie, tout en prévoyant que la première sera bien au-dessus de ce montant.

II existe aussi des petits magasins spécialisés, comme le Marché végétarien (50, boul. Jacques-Cartier Nord), qui vend surtout des fruits et des légumes, mais aussi des produits biologiques, des fromages au lait cru, du bon poisson et de la charcuterie. Aux Délices des nations (185, boul. Belvédère Nord), vous trouverez des produits importés de différentes régions du monde. De plus, le Marché de la gare (rue Minto, près de la promenade du Lac des Nations) offre des produits locaux et régionaux.

Voici d’autres idées de petits magasins spécialisés :

Service de l’Orient : 1404, rue Galt Ouest.

Marché aux saveurs exotiques : 1368, rue King Ouest.

Boutique orient Enr. : 2293, rue King Ouest.

Épicerie Fine le Coin d’Italie : 1381, rue King Ouest.

Fleur de vie : 2334, rue Galt Ouest.

Fleur de vie : 261, rue Alexandre.

L’Épicerie d’Asie : 492, rue Galt Ouest.

Épicerie latine : 980, rie Galt Ouest.

Afrique Plus : 894, rue Short.

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3.2 / De la nourriture sur le campus Pour ceux et celles qui ne veulent pas cuisiner tous les jours, il y a toujours les cafétérias de l'Université situées dans quelques facultés, dont la plus importante se situe au Pavillon multifonction-nel. Un repas complet coûte en moyenne entre 6 et 8 $. De plus, différents forfaits resto campus valables pour une session sont offerts.

4. La santé

4.1 / Clinique médicale sur le campus Le Service de santé de l'Université de Sherbrooke est une clinique médicale située directement sur le campus (local 201 du Pavillon de la vie étudiante). Les étudiants peuvent y avoir recours aux services d'infirmières, de médecins, d'un médecin spécialisé en santé mentale et d'une diététiste. Téléphone : 819 821-7667.

4.2 / Info-Santé II s'agit d'un service téléphonique offert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les personnes qui y travaillent sont des professionnels de la santé pouvant vous conseiller et vous renseigner sur l'ensemble des sujets qui touchent la santé. Téléphone : 811 (si vous appelez à partir d'un appareil interne de l'Université - par exemple aux résidences - vous devez composer le 9, puis le 811).

4.3 / Hôpitaux Le Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke (CHUS) a deux adresses:

Site Bowen Site Fleurimont 580, rue Bowen Sud Sherbrooke (Québec) J1G 2E8 819 346-1110

3001, 12e avenue Nord Fleurimont (Québec) J1H 5N4 819 346-1110

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4.4 / Santé psychologique Le Service de psychologie et d'orientation de l’Université de Sherbrooke offre à ses étudiants un support et une aide concrète dans de multiples sphères de leur vie personnelle et scolaire. Vous y trouverez une équipe compétente, dynamique et accueillante qui vous aidera à traverser les différentes étapes de votre passage à l'Université. Vous pourrez y rencontrer des psychologues et des conseillers en orientation. Local 236 du Pavillon de la vie étudiante, 819 821-7666, [email protected].

5. Le téléphone et Internet

5.1 / Pour s'abonner au téléphone II existe maintenant plusieurs compagnies pour s'abonner au service de téléphonie résidentielle. Les principales sont Bell Canada, Vidéotron et COOPTEL : Bell Canada : www.bell.ca Magasin : 819 565-1605, Carrefour de l'Estrie, 3050, boul. Portland. Vidéotron : www.videotron.com 1 888 433-6876 COOPTEL : www.cooptel.qc.ca 1 888 532-COOP (2667) Bell Canada et Vidéotron offrent, en plus du téléphone, le service Internet ainsi que le câble pour la télévision. COOPTEL, quant à elle, offre seulement le téléphone et le service Internet (n'offre pas la télévision). Informez-vous pour connaître les frais de branchement et les tarifs mensuels.

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5.2 / Les appels téléphoniques

/ 5.2.1 Appels locaux Pour les appels téléphoniques, le Canada est divisé en codes régionaux selon les régions. Par exemple : le code 819 pour la région de l'Estrie et la région de l'Outaouais, le code 418 pour la région de Québec, les codes 514 ou 450 pour la région de Montréal. Après le code régional, le numéro de téléphone pour chaque particulier est composé de 7 chiffres (ex. : 821-8000). Si la personne à qui vous téléphonez se trouve dans la même région que vous, il s'agit d'un appel local, et cela ne vous coûtera rien (tous les appels locaux sont inclus dans les services mensuels). Vous composez simplement le code régional et le numéro de 7 chiffres. Dans une cabine téléphonique, ce même appel vous coûtera 50 cents (0,50 $).

/ 5.2.2 Appels interurbains Si la personne que vous désirez contacter ne se trouve pas dans la même région que vous, il s'agit d'un appel interurbain : composez le 1 + le code régional + le numéro de téléphone de 7 chiffres. Si vous comptez faire beaucoup d'appels interurbains, des compa-gnies comme Bell Canada, Sprint et Distributel proposent des plans avantageux pour que les appels interurbains vous coûtent moins cher.

/ 5.2.3 Appels outremer Pour appeler à l'étranger, composez le 011, suivi de l'indicatif du pays (33 pour la France), suivi du numéro du correspondant sans faire le 0. Pour connaître les indicatifs des différents pays, consultez les pages préliminaires de l'annuaire téléphonique de Sherbrooke. Il est conseillé d'acheter une carte d'appel. Cette carte contient du temps d'appel et ce temps offert dépend du prix de la carte (5, 10 ou 20 $) et du pays ou de l'endroit où vous voulez appeler. De plus, le temps d'appel offert par la carte varie. Lisez attentivement les conditions d’utilisation à l’endos des cartes avant de les acheter : il existe un grand nombre de cartes et certaines sont moins avantageuses que d'autres, car elles ont des frais de connexion. Cela signifie qu'à chaque appel, on retire de votre carte un certain montant d'argent. Le choix de la carte dépend du pays où vous désirez appeler; certaines cartes offrent plus de temps pour un pays mais pas pour un autre.

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5.3 / Internet Il existe plusieurs endroits sur le campus où vous pouvez avoir accès à un ordinateur et à Internet, notamment dans chacune des facultés (informez-vous au secrétariat de votre faculté) et à un endroit plus central qui s'appelle le Carrefour de l’information (Pavillon Georges-Cabana). Pour accéder à ces ordinateurs, vous aurez besoin de votre CIP (code d’identification personnel) et d’un mot de passe. Pour plus d’information sur le CIP et mot de passe, visitez le www.usherbrooke.ca/etudiants/services/services-internet. Si vous possédez votre propre ordinateur portable, l'Université de Sherbrooke dispose maintenant d'un réseau sans fil appelé Aérius. Vous pouvez vous y brancher en tout temps et en tout endroit du campus. Informez-vous : www.usherbrooke.ca/etudiants/services/services-internet Si vous désirez vous abonner à Internet dans votre appartement, il existe de nombreux fournisseurs Internet dont Bell Canada, Vidéotron et COOPTEL. Informez-vous : Bell Canada : www.bell.ca Télé-boutique : 819 565-1605, Carrefour de l'Estrie, 3050, boul. de Portland. Vidéotron : www.videotron.com 1 888 433-6876 COOPTEL : www.cooptel.qc.ca 1 888 532-COOP (2667) Pour connaître d'autres fournisseurs Internet, consultez les pages jaunes de l'annuaire téléphonique sous la rubrique « Internet ». Si vous habitez sur le campus en résidences, il est possible de vous abonner à Internet moyennant des frais mensuels. Informez-vous au www.usherbrooke.ca/hebergement.

5.4 / Votre dossier étudiant sur Internet L’une des premières choses à faire en tant que nouvel étudiant ou étudiante à l’Université de Sherbrooke est de demander l’accès à votre dossier étudiant en ligne (www.usherbrooke.ca/etudiants, cliquez sur « Mon dossier étudiant »).

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Votre dossier en ligne vous donne accès à une foule d’information : les cours auxquels vous êtes inscrits, vos résultats scolaires, votre dossier financier, etc. C’est aussi à cet endroit que vous devez effectuer vos changements d’adresse. Par le biais de l’accès à votre dossier étudiant, vous pourrez obtenir votre CIP (code d’identification personnel), qui est composé de quatre lettres et de quatre chiffres. Votre CIP a plusieurs utilités sur le campus. Notamment, il constitue votre code d’accès au Carrefour de l’information et il vous permet d’avoir votre adresse de courriel USherbrooke.

5.5 / Courrier électronique sur le serveur USherbrooke L’Université de Sherbrooke met à la disposition de la population étudiante et du personnel une adresse de courrier électronique dont la forme est « prenom.nom »@USherbrooke.ca. Nous vous conseillons vivement d’activer et d'utiliser cette adresse USherbrooke.ca, et ce, même si vous possédez déjà une ou plusieurs autres adresses de courriel (vous aurez besoin, pour ce faire, de votre CIP). En effet, les adresses USherbrooke.ca sont les seules utilisées par l'Université pour communiquer avec la population étudiante. Une fois votre adresse USherbrooke.ca activée, vous pourrez lire votre courrier électronique à partir de n’importe quel ordinateur par le biais du Bureau virtuel à l’adresse www.usherbrooke.ca/monbureau. Vous pouvez choisir de diffuser certaines de vos coordonnées dans le bottin de l’université (www.usherbrooke.ca/bottin) et ainsi faciliter la vie à des collègues ou professeurs qui souhaitent communiquer avec vous.

5.6 / MonPortail MonPortail est le lien de communication privilégié entre les diverses unités administratives et les membres de la communauté universitaire. Pratique et facile à utiliser, monPortail est conçu pour permettre à chaque utilisateur de l'adapter selon ses besoins personnels. Informez-vous : www.USherbrooke.ca/monportail

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6. La banque et la monnaie L'unité monétaire au Canada est le dollar ($) divisé en 100 cents. Il existe des pièces de 1, 5, 10, 25 cents et des pièces de 1 et 2 dollars. On trouve des billets de 5, 10, 20 et 50 dollars et aussi des billets plus rares de 100 et 1000 dollars.

6.1 / Ouvrir un compte bancaire Ouvrir un compte dans une banque ou dans une caisse est indis-pensable pour faciliter vos transactions financières au Québec. Informez-vous des services offerts par les banques et les caisses populaires avant de déterminer quelle institution vous offre le compte qui correspond le mieux à vos besoins et vous impose le moins de frais de service. Pour ouvrir un compte bancaire, présentez-vous à la succursale de votre choix. En général, on vous demandera de vous identifier en fournissant deux pièces d’identité et un numéro de téléphone.

6.2 / Les services bancaires

/ 6.2.1 La carte de débit La carte de débit est une carte gratuite que l'on vous remet à l'ouverture de votre compte. Elle peut vous servir à faire des retraits, des paiements de facture et des dépôts à partir d'un guichet automatique. Vous pouvez aussi payer vos achats avec elle et retirer en même temps de l'argent comptant. Pour obtenir une carte de débit bancaire, faites-en la demande à votre institution bancaire. Informez-vous des conditions d’utilisation de cette carte. Des frais sont souvent rattachés à son utilisation. Sur le campus, on trouve un guichet automatique de la Caisse populaire Desjardins, de la Banque Royale, de la Banque Nationale et de la Banque TD. Vous les trouverez au rez-de-chaussée du Pavillon multifonctionnel.

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/ 6.2.2 Le chéquier Vous pouvez faire la demande d'un chéquier pour payer vos factures et votre loyer, mais non pour les achats, car la majorité des magasins ne les acceptent pas! Là encore, prenez le temps de discuter avec le banquier des modalités d'utilisation de votre chéquier. Tenez compte que ce mode de paiement vous occasionne des frais. Ce mode de paiement demeure toutefois pratique pour payer votre loyer.

6.3 / Les devises Pour savoir quel est le taux de change d'une monnaie par rapport au dollar canadien, il existe de nombreux sites Internet. En voici deux : fr.finance.yahoo.com/m3 et www.xe.com/ucc

6.4 / Les institutions financières Pour ouvrir un compte, choisissez une banque près de chez vous ou près d'un endroit où vous vous trouverez souvent. Pour connaître les adresses des succursales, consultez l'annuaire téléphonique sous « Caisses Desjardins » ou « Banques ». Quelques exemples :

Caisse populaire Desjardins (www.desjardins.com) : 1100, rue Galt Ouest, Sherbrooke, tél. 819 566-4363

Banque Nationale du Canada (www.bnc.ca) : 1405, rue King Ouest Sherbrooke, tél. 819 569-9783

Banque de Montréal (www4.bmo.com) : 2959, rue King Ouest Sherbrooke, tél. 819 822-5145

Banque Royale du Canada (www.rbcbanqueroyale.com) : 2665, rue King Ouest, bureau 101 Sherbrooke, tél. 819 823-4200, 1 800-ROYAL-11 (1-800-769-2511)

Banque Laurentienne (www.banquelaurentienne.ca) : 2637 rue King Ouest Sherbrooke, tél. 819 564-2077

Banque CIBC (www.cibc.ca) : 450, rue King Ouest Sherbrooke, tél. 819 562-2422 Sans frais : 1 888 337-2422

Banque TD Canada Trust (www.tdcanadatrust.com) : 2815, rue King Ouest Sherbrooke, tél. 819 821-4252

Banque Scotia (www.scotiabank.com) : il n’y en a pas dans Sherbrooke ni près de Sherbrooke. Visitez le site web pour de plus amples informations.

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Il est conseillé de téléphoner à l'institution bancaire avant de se déplacer, car la plupart des banques ont des heures d'ouverture limitées. Informez-vous de leurs horaires.

7. Le transport et les déplacements La ville de Sherbrooke est desservie par un réseau d’autobus dirigé par la Société de transport de Sherbrooke (STS). STS Téléphone 819 564-2687 Site Internet www.sts.qc.ca

7.1 / Libre accès au transport en commun pour les étudiants de l'Université de Sherbrooke Depuis quelques années, les étudiants de l'Université de Sherbrooke bénéficient d’un libre accès au transport en commun offert par la STS. Il leur suffit de présenter leur Supercarte étudiante. Ce service, que l'Université de Sherbrooke est la seule à offrir au Québec, s'inscrit dans le cadre de sa Politique de développement durable, un vaste concept duquel découle une série de mesures pratiques, d'éducation et de sensibilisation. La vignette pour l’accès à l'autobus de ville sera collée sur votre carte étudiante lorsque vous vous la procurerez à la Rentrée d'automne ou d'hiver. En attendant d'avoir votre carte étudiante, il est possible d'obtenir, au Centre de services ou au local E1-118, un laissez-passer donnant accès à l’autobus pendant la dernière semaine d’août ou la première semaine de janvier, juste avant les jours officiels où vous pourrez vous procurer votre carte étudiante. La brochure donnant les circuits et les horaires est disponible à la COOP universitaire (Pavillon multifonctionnel) et dans les autobus. Vous pourrez également la trouver dans plusieurs dépanneurs, pharmacies et tabagies.

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Voici un aperçu des lignes les plus fréquentées par les étudiants : À partir de l’Université : Pour aller au centre-ville : ligne 8, ligne 9, ligne 14, ligne 29 Pour aller au Carrefour de l’Estrie : ligne 11 À partir du centre-ville (station dépôt) : Pour aller à l’Université de Sherbrooke : ligne 8, ligne 29, ligne 14 Pour aller au Carrefour de l’Estrie : ligne 1, ligne 3, ligne 12. Le service d’autobus commence généralement vers les 6 heures du matin et se termine pour la plupart des lignes vers minuit. De plus, le service est réduit le soir et la fin de semaine. Pour plus de détails, consultez la brochure ou le site www.sts.qc.ca, ou encore, téléphonez au service à la clientèle au 819 564-2687. N’hésitez pas aussi à demander des conseils aux chauffeurs. Les tarifs si vous n’êtes pas étudiant Les personnes qui font un stage à l’Université de Sherbrooke ne peuvent avoir le libre accès au transport en commun, car elles n'ont pas le statut d’étudiant. Si vous comptez vous déplacer régulièrement :

1 jeton = 3 $ CAD 10 jetons = 30 $ CAD Laissez-passer mensuel individuel = 64 $ CAD Laissez-passer mensuel familial = 74,50 $ CAD Laissez-passer pour les 21 ans et moins = 49,50 $ CAD Paiement en argent comptant à bord de l’autobus = 3,10 $

7.2 / Se déplacer dans Sherbrooke

À pied

Sherbrooke est une ville très étendue avec de nombreuses côtes. Pour les plus courageux, il est possible de vous déplacer à pied si vous n'êtes pas pressé, car il vous faudra, par exemple, de 1 h à 1 h 30 pour vous rendre de l'Université au centre-ville. Par contre, il y a de très belles balades à faire le long de la rivière Saint-François au centre-ville, sans compter les nombreux parcs dispersés à travers toute la ville, comme le parc Blanchard et le parc Jacques-Cartier.

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À bicyclette II y a aussi de nombreuses pistes cyclables dans la ville et en dehors de la ville. Il est même possible de se rendre aux États-Unis à vélo. Pour plus de renseignements, consultez le site www.velo.qc.ca. En taxi II y a une seule compagnie de taxis à Sherbrooke : 819 562-4717 ou 819 562-3838. Les tarifs sont affichés à l'intérieur des voitures de taxis.

7.3 / Se déplacer à l'extérieur de Sherbrooke

/ 7.3.1 Les autobus interurbains (Terminus de Sherbrooke) Le Terminus de Sherbrooke est situé au 80, rue Dépôt. Ce sont des autobus voyageurs qui se rendent à Magog, à Québec, à Montréal et dans bien d'autres villes de la province. Ils sont très utiles en cas de voyage de dernière minute, car ils offrent aussi un tarif étudiant, toutefois ce n’est pas la méthode la plus économique de voyager. Informez-vous en téléphonant au 819 562-8899.

/ 7.3.2 Le covoiturage Certains étudiants, pour trouver le trajet moins long, pour partager les frais ou pour rendre service, décident de faire du covoiturage, ce qui consiste à prendre plusieurs passagers et à partager les frais d'essence. Il existe un babillard de covoiturage dans le couloir du Pavillon de la vie étudiante (E1). De plus, il existe diverses compagnies de covoiturage. En voici quelques-unes :

Allo Stop : 1204, rue King Ouest, tél. : 819 821-3637, www.allostop.com/.

Route 4 : tél. : 819 888-2673, www.route4.ca/.

AlternativAuto : http://alternativeauto.ca/, tél. : 1 877 511-3679

Amigo : www.amigoexpress.com, tél. : 1 877 264-4697 (inscription gratuite)

/ 7.3.3 La location de voitures Pour ceux qui préfèrent être libres de voyager comme ils le désirent, il y a toujours la possibilité de louer une voiture à un prix raisonnable. Or avant de louer une voiture, il est important de magasiner les agences, car les prix peuvent varier.

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Voici quelques questions que vous pouvez poser par téléphone avant de vous déplacer :

Combien coûte la location d’une voiture économique?

Est-ce qu’il existe des forfaits (ex. : pour 2, 3, 4 jours)?

Combien coûte l’assurance?

Combien de kilomètres pouvons-nous parcourir au total?

Combien coûte le kilomètre supplémentaire?

Y a-t-il un plein d’essence gratuit?

Il est souvent avantageux de louer une voiture à plusieurs. Voici quelques entreprises de location de voiture :

Entreprise Location d'autos : 2400, rue King Ouest, tél. : 819 823-5333

Location d’auto Le Boulevard : 5756, boul. Bourque, tél. : 819 575-8094.

Discount Location Autos et Camions : 2845, rue King Ouest, tél. : 819 823-9713.

Budget Location Autos et Camions : 3265, rue King Ouest, tél. : 819 566-5656.

/ 7.3.4 L'achat d'une voiture L'achat d'une voiture est une entreprise un peu risquée. Regardez les petites annonces dans les journaux locaux et dans les épiceries. Téléphonez pour demander des détails et allez voir l'auto annoncée. Vous pouvez même la faire inspecter dans un garage pour vérifier s'il n'y a pas de vices cachés. De plus, il ne faut pas oublier les assurances, l'immatriculation, les changements d'huile, le traitement antirouille pour l'hiver, bref, les frais supplémentaires qui peuvent dépasser le budget que vous vous étiez fixé.

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7.4 / Permis de conduire Vous pouvez conduire un véhicule de promenade avec un permis de conduire valide sans nécessairement qu'il provienne de la Société d'assurance automobile du Québec (SAAQ). Vous devez toujours avoir avec vous votre permis d'études, votre carte d'étudiant et vous devez respecter en tout temps le code de la sécurité routière du Québec que vous pouvez consulter à www.saaq.gouv.qc.ca. Permis de conduire international Si votre permis est rédigé dans une autre langue que le français ou l'anglais, il est fortement recommandé de vous procurer un permis de conduire international. Pour plus d'information, communiquez avec la Société d'assurance automobile du Québec au 1 800 361 7620 qui se situe au 2865, boul. Portland, ou visitez www.saaq.gouv.qc.ca

8. Le budget

8.1 / Faire son budget L’Université de Sherbrooke a conçu un outil logiciel pour vous aider à faire votre budget. Vous le trouverez à l’adresse www.usherbrooke.ca/vers/budget. Vous y trouverez le nécessaire pour calculer vos frais de scolarité, de subsistances et autres. Comme vous aurez à faire plusieurs dépenses au début de votre séjour, il est plus que souhaitable que vous fassiez un budget dès votre arrivée à l'université. Une fois le premier mois passé, vous pourrez évaluer votre situation et effectuer les ajustements nécessaires à votre budget. Votre budget devra entre autres tenir compte des aspects suivants :

les frais d'installation pour votre première année

les coûts de votre logement

le téléphone

la nourriture

le transport

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les dépenses personnelles et les loisirs

l'achat de vêtements d'hiver

l'assurance-maladie (pour ceux et celles qui ne bénéficient pas d'une entente en matière de sécurité sociale)

le matériel scolaire

les droits de scolarité

les imprévus

FRAIS À PRÉVOIR À L’ARRIVÉE $ CA Euros

Frais d’installation (articles de maison, dépôt initial pour le téléphone, etc.

500 $ 360 €

Vêtements pour l’hiver 500 $ 360 €

TOTAL : 1100 $ 720 €

FRAIS ANNUELS DE SUBSISTANCE $ CA Euros

Assurance-maladie (2010-2011) 996 $ 720 €

Logement, électricité, chauffage 3 360 $ 2 430 €

Téléphone, Internet 900 $ 650 €

Nourriture – Pharmacie 3 600 $ 2 600 €

Dépenses personnelles (loisirs, vêtements) 1 920 $ 1 390 €

Divers (les imprévisibles) 960 $ 695 €

Matériel scolaire 1 200 $ 750 €

Transport interurbain 500 $ 325 €

TOTAL 13 436 $ 9560 € N.B. Les montants indiqués sont approximatifs et peuvent varier en fonction des besoins de chacun.

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8.2 / Aide financière pour étudiants internationaux Pour connaître les principaux programmes de bourses d'études pour étudiants internationaux, visitez le site www.usherbrooke.ca/vers/sve-financement-internationaux L’Université de Sherbrooke met également à votre disposition la Clé des bourses, un service gratuit qui vous aidera dans votre recherche de bourses d’études : La Clé des bourses, local E1-114-B, Pavillon de la vie étudiante 819 821-8000 poste 65469, [email protected]

9. Les assurances

9.1 / L'assurance-maladie obligatoire Les étudiants internationaux qui fréquentent l’Université de Sherbrooke ou tout autre université québécoise sont automatique-ment inscrits au régime collectif d’assurance-maladie et hospitali-sation obligatoire. L’Université est tenue par le ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport du Québec de consigner au dossier de chaque étudiant une preuve qu’il est porteur d’une telle assurance.

/ 9.1.1 RAMQ Il existe une entente entre certains pays et le Québec permettant aux étudiants de ces pays de bénéficier de la même assurance maladie que les étudiants québécois. La RAMQ, ou Régie de l'assurance maladie du Québec, est l'assurance santé gratuite des Québécois. Dans le cas des ressortissants français (incluant les DOM-TOM), il existe un protocole d'entente qui permet aux étudiants français d'avoir droit à la RAMQ (ou carte soleil). Pour cela, il suffit d'avoir fait remplir par votre sécurité sociale le formulaire SE-401Q-106 pour les étudiants en échange et le SE-401Q-102 pour les étudiants réguliers (SE-401Q-104 pour les stagiaires) et de vous présenter à la RAMQ à Montréal le plus tôt possible pour déposer votre demande.

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Les autres pays ayant un protocole d'entente avec le Québec sont les suivants : Belgique, Danemark, Finlande, Grèce, Luxembourg, Norvège, Portugal et Suède. Néanmoins, cette assurance ne couvre pas les frais dentaires, ni les examens ophtalmologiques, ni les frais d'ambu-lance. De plus, étant valide au Québec seulement, il est conseillé de prendre une assurance complémentaire lors de vos déplacements hors Québec. Dès la réception de la carte d’assurance-maladie, présentez-vous au local E1-118 du Pavillon de la vie étudiante. La facturation de l’assurance-maladie sera annulée SEULEMENT sur présentation de la carte d’assurance-maladie à nos bureaux. Pour de plus amples informations au sujet de la RAMQ, voir le site www.ramq.gouv.qc.ca, ou téléphoner au 1 800 561-9749.

/ 9.1.2 Régime collectif d'assurance pour étudiantes et étudiants internationaux

Les étudiantes et étudiants internationaux non couverts par un protocole d'entente doivent souscrire à l'assurance qu'un consortium d'universités québécoises a négocié afin d'obtenir la meilleure couverture possible. Pour s'y inscrire, les étudiantes et étudiants doivent dès leur arrivée s'adresser au Programme des étudiants internationaux, local 118, Pavillon de la vie étudiante, 819 821-7668. Une pochette vous sera remise avec un dépliant qui explique toutes les modalités et couvertures de l’assurance.

Le coût de l'assurance maladie était de 996 $ pour l'année 2010-2011. Ce montant est sujet à changement chaque année.

9.2 / L'assurance sociale Différent du numéro de votre carte d'assurance maladie du Québec, le numéro d’assurance sociale (NAS) est un numéro personnel et, en principe, vous devriez le conserver pour vous-même. Vous pouvez obtenir un NAS seulement si vous avez un emploi sur le campus ou si vous détenez un permis de travail. Pour obtenir ce numéro, vous devez vous présenter à Service Canada, 124 rue Wellington Nord, et fournir les documents nécessaires (vous pouvez vous informer par téléphone au 819 564-5864).

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Le NAS est utilisé pour l'exécution de certains programmes du gouvernement du Canada et il peut aussi vous être demandé comme pièce d'identité par des institutions financières, le propriétaire de votre logement, des commerces, etc., mais on ne peut vous obliger à le donner.

10. Le travail Les étudiants en échange ne peuvent travailler hors campus et les possibilités d’emploi sur le campus sont très faibles. Pour avoir le droit de travailler sur le campus, il faut posséder un CAQ et un permis d’études valides. Les étudiants réguliers (diplômants) peuvent se trouver un emploi sur le campus ou travailler hors campus sous certaines conditions, mais les possibilités d'emploi sont très restreintes.

10.1 / Emplois sur le campus Les étudiantes et les étudiants internationaux possédant un permis d'études valide sont autorisés à occuper un emploi sur le campus à la condition, entre autres, qu'ils soient inscrits à l'Université à temps complet. Toutefois, les possibilités d'emploi sont très restreintes. Pour plus d'information concernant un emploi étudiant à temps partiel sur le campus, visitez www.usherbrooke.ca/vers/emploisurlecampus/

10.2 / Emplois hors campus Le programme de travail hors campus de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC) permet aux étudiants internationaux de travailler hors du campus pendant leurs études. En qualité d'étudiant international détenteur d'un permis de travail, vous pourriez être autorisé à travailler jusqu'à 20 heures par semaine durant les sessions régulières, et à temps plein pendant les vacances prévues au calendrier scolaire (été), et ce, partout au Canada. Pour plus d'information sur cette entente, visitez la page www.cic.gc.ca/francais/etudier/travailler-horscampus.asp du site Internet de Citoyenneté et Immigration Canada.

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Vous êtes admissible à ce projet si :

vous êtes âgé de 18 ans ou plus;

vous êtes détenteur d'un permis d'études valide;

vous avez étudié pendant six mois consécutifs à temps plein au cours des 12 derniers mois dans un programme de niveau universitaire de 1er, 2e ou 3e cycle ou de niveau collégial technique d'un établissement d'enseignement participant, à l'exception des programmes de français langue seconde et d'anglais langue seconde;

vous êtes inscrit actuellement comme étudiant à temps plein dans un programme d’études;

vous maintenez des résultats scolaires satisfaisants.

Vous n'êtes pas admissible à ce projet si :

vous êtes un étudiant en échange

vous êtes récipiendaire d'une bourse des programmes suivants : Programme canadien de bourses d'études du Commonwealth ou Programme de bourses du gouvernement du Canada financé par le ministère des Affaires étrangères et du Commerce international (MAECI) ou l'Agence canadienne de développement international (ACDI);

vous avez déjà obtenu un permis de travail dans le cadre du présent projet et avez dérogé aux conditions établies;

Comment faire une demande? Nous pouvons vous guider dans vos démarches pour l'obtention du permis de travail hors campus. Pour obtenir les formulaires et plus d'information, passez au Centre international, local E1-114-A, Pavillon de la vie étudiante, 819 821-8000 poste 63950; ou au local E1-118, 819 821-7668.

10.3 / Emplois pour conjointes et conjoints Les conjointes ou les conjoints des étudiants internationaux peuvent aussi travailler, mais ils doivent obtenir au préalable un permis de travail. Bien que la loi autorise l'étudiante ou l'étudiant et sa conjointe ou son conjoint à travailler au Canada, il faut savoir que les possibilités de le faire sont extrêmement rares. Pour plus d'information, visitez la page « Travailler temporairement au Canada » de Citoyenneté et Immigration Canada à l’adresse www.cic.gc.ca/francais/travailler/index.asp.

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11. Les magasins et boutiques

11.1 / Meubles Pour acheter le nécessaire qui manque à votre logement, il existe des magasins qui vendent des meubles et des accessoires usagés. Voici quelques adresses :

Alexandre Meubles Enr : 230, rue Alexandre.

Armée du Salut : 100, rue Wellington Sud.

Brocante et Meubles Ashby : 371, rue Alexandre.

Meubles Fortier Inc : 1028, rue Wellington Sud.

11.2 / Pour la maison Pour l'achat de literie, de serviettes de bain, de chaînes stéréo et d'autres accessoires, rendez-vous au Carrefour de l'Estrie (3050, boul. Portland) où plus de 180 magasins de tous genres vous attendent. Il existe aussi des magasins qui vendent des articles à 1 $ ou 2 $, comme le Dollarama au Carrefour de l'Estrie (très pratique pour l’achat de couverts et de vaisselles). Il est recommandé de conserver les reçus de caisse. Ils seront nécessaires si vous devez échanger la marchandise, demander un remboursement ou valider la garantie. Voici quelques idées de grands magasins où vous pourrez vous procurer des accessoires pour la maison :

Zellers : (Carrefour de l'Estrie) 3050, boul. Portland.

Hart : (Carrefour de l'Estrie) 3050, boul. Portland.

Future Shop : 3450, boul. Portland.

Rossy : (Place Belvédère) 340, rue Belvédère Sud. Vous constaterez que le voltage des prises électriques diffère ici. Par exemple en France, le voltage est de 220 tandis qu’au Québec, il est de 110. Voici deux magasins où vous pourrez vous procurer des adaptateurs :

Électro 5 Inc : 4135, boulevard Industriel.

Le Centre du Rasoir : (Carrefour de l'Estrie) 3050, boul. de Portland.

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11.3 / Habillement Si vous n'avez pas de vêtements chauds dans vos bagages, il faudra vous équiper convenablement pour l'hiver : un manteau d’hiver bien doublé, des bottes d'hiver, tuque, mitaines, foulard (bonnet, moufles, écharpe). Le Carrefour de l'Estrie, 3050, boul. Portland, est l'endroit désigné pour trouver ces vêtements. Vous pouvez aussi regarder à la section « Friperies » du bottin téléphonique de Sherbrooke, il est possible de dénicher de très bonnes choses à un bon prix.

11.4 / Supermarchés Voir la section 3, La Nourriture.

11.5 / Pharmacies Vous risquez d'être surpris en entrant pour la première fois dans une pharmacie québécoise, car il ne s'y vend pas seulement des médicaments. On y trouve aussi un comptoir de développement de photos, des cartes de souhait, des cosmétiques, du chocolat, de la nourriture, des produits ménagers et parfois même un comptoir postal. Voici quelques noms et emplacements de pharmacies :

Jean Coutu : 1363, boul. Belvédère Sud, 819 565-9595.

Pharmaprix : (Carrefour de l'Estrie), 819 569-9621 ou (Place belvédère), 420, boul. Belvédère Sud, 819 566-6821.

Uniprix : 2235, rue Galt Ouest, tél. : 819 569-9349.

11.6 / Librairies et papeteries La librairie du campus universitaire est située au Pavillon multifonctionnel; c'est là que vous trouverez les livres et manuels pour vos cours. En ville, il y a trois grandes librairies : la Biblairie GGC, qui vend des livres, de la papeterie, des jeux éducatifs et du matériel pour peindre et dessiner; la librairie Renaud-Bray et le magasin Archambault qui, en plus des livres, vend des CD et des instruments de musique.

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Pour la papeterie, si vous désirez acheter moins cher mais en grande quantité, il y a le magasin Bureau en Gros, en face du Carrefour de l'Estrie, 3325, boul. de Portland. Il existe aussi un certain nombre de commerces qui rachètent et vendent des livres et des CD usagés (anglais et français) à prix modique. Voici quelques adresses :

Biblairie GGC (librairie) : 1567, rue King Ouest, tél. : 819 566-0344.

Au Tourne-Livre (livres et cd usagés): 3, rue Wellington Nord, tél. : 819 348-1604.

Archambault (livres, cd, etc.) : 330, rue des Érables, tél. : 819 564-8255.

Renaud Bray (librairie) : Carrefour de l'Estrie, tél. : 819 569-9957.

Bureau en gros : 3325, boul. de Portland, tél. 819 562-1966 Pour des manuels scolaires d’occasion, consultez les tableaux d’affichage.

11.7 / Bureaux de poste Le prix d'un timbre pour un envoi à l'intérieur du Canada est de 0,59 $ + taxes. Le prix d'un timbre pour un envoi (enveloppe) jusqu'à 30 g à l'international est de 1,75 $ + taxes. Vérifiez tout de même d’avoir suffisamment affranchi votre colis! Pour poster vos lettres, vous n'avez qu'à les glisser dans l'une des grosses boîtes rouges identifiées Poste Canada (boîtes aux lettres). Vous pouvez en trouver au Pavillon multifonctionnel de l'Université ou bien un peu partout à travers la ville. Voici quelques idées :

Bureau de poste central : 50, Place de la Cité, 819 823-9449.

Uniprix : 2235, Galt Ouest, 819 569-9349.

Pharmaprix : (Carrefour de l'Estrie) 819 569-9621. Informez-vous aussi des services offerts par le bureau de poste de l’Université situé dans les résidences E.

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11.8 / Boutiques de photographies Pour faire imprimer vos photos, vous pouvez vous rendre chez un photographe professionnel ou bien dans la plupart des pharmacies. L'impression coûtera entre 0,20 $ et 0,50 $ par photo. Voici quelques adresses :

Centre Japonais de la photo : Promenades King, 2253, rue King Ouest, 819 566-8334.

Pharmacies (voir section 11.5 ou se référer au bottin téléphonique).

Zone Image : 1304, rue King Ouest, 819 565-0000.

Téléphoto : 218, rue Alexandre, 819 564-0033.

Walmart Portrait Photo : 4050, boul. Josaphat-Rancourt, 819 565-5118 Les étudiants provenant de pays ayant une entente avec le Québec concernant l'assurance-maladie (Belgique, France, Danemark, Finlande, Grèce, Norvège, Luxembourg, Portugal et Suède) auront besoin de photos d'un format particulier pour leur carte d'assurance-maladie. Si cela vous concerne, vous pouvez profiter de votre passage à la Régie de l'assurance-maladie à Montréal pour faire prendre vos photos. Sinon la plupart des magasins ci-dessus pourront faire vos photos pour votre carte.

11.9 / Heures d’ouverture des magasins Les heures d'ouverture des magasins sont différentes selon le jour de la semaine, la période de l'année et le type de magasins. En général, les heures d'ouverture sont les suivantes :

Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche

9 h à

17 h 30

9 h à

17 h 30

9 h à

17 h 30

9 h à

21 h

9 h à

21 h

9 h à

17 h

10 h à

17 h À noter que ce qu'on appelle les grands magasins d’alimentation restent ouverts tous les soirs de la semaine jusqu'à 22 h. À noter aussi que, durant le mois de décembre, afin de faciliter le magasinage des Fêtes, la plupart des magasins font une exception et restent ouverts jusqu'à 21 h tous les soirs de la semaine.

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Jours fériés La plupart des magasins sont ouverts aux jours fériés suivants :

Vendredi Saint (mars ou avril)

Lundi de Pâques (mars ou avril)

Fête des Patriotes (mai)

Fête du travail (septembre)

Action de grâce (octobre) (Une minorité de magasins ferment leurs portes ces jours-là.) La plupart des magasins sont fermés aux jours fériés suivants :

25 décembre

1er janvier

24 juin (St-Jean-Baptiste)

1er juillet (Fête du Canada)

11.10 / Les soldes Chaque semaine, surveillez bien les ventes ou les spéciaux, autrement dit, les soldes, car au Québec, il y en a à longueur d'année et sur tous les types de marchandises, non seulement sur la nourriture! Ces spéciaux sont annoncés dans les circulaires, distribuées dans les Publisac et livrées à travers toute la ville chaque semaine. Ils contiennent des journaux qui annoncent tous les spéciaux de la semaine à venir des différents magasins et épiceries. Ils peuvent être très utiles pour faire des économies.

11.11 / Les taxes Au Canada, les taxes ne sont pas comprises dans les prix qui sont affichés en magasin; il faut donc ajouter au prix affiché environ 13,5 %. Cette taxe s'applique à tous les types de produits sauf les aliments sains (qui ne comprennent ni les « chips » - des croustilles, ni les « liqueurs » - les boissons gazeuses).

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12. La langue Le français et l'anglais sont les deux langues officielles au Canada. Au Québec, le français est la langue parlée par la majorité, en même temps que la langue de l'administration publique. À l'Université de Sherbrooke, la langue d'enseignement est le français. L'admission à l'Université et la vie au Québec exigent une très bonne connaissance du français. D'autre part, comme le Québec fait partie de l'Amérique du Nord, majoritairement anglophone, la place qu'occupe l'anglais comme langue de communication demeure très importante. Dans presque toutes les disciplines, les étudiantes et étudiants qui ne peuvent lire l'anglais s'exposent à des difficultés dans leurs études à cause du grand nombre d'ouvrages de référence publiés en anglais. L'étudiante ou l'étudiant devrait donc avoir une connaissance suffisante de la langue anglaise. Le français québécois Le français québécois est une variété de français parmi tant d’autres : le français de France, le français belge, le français suisse, le français d’Acadie, etc. Vous constaterez, outre l’accent, que cette variété se distingue de la variété de français que vous connaissez sur divers plans : lexical, syntaxique, phonétique. Pour des raisons entre autres historiques (le peuplement, le contact entre les langues), le français québécois a évolué différemment du français de France; pendant plus d’un siècle, le français du Québec a évolué en vase clos, c’est-à-dire coupé de la France. Afin d’illustrer cette variété du français, voici quelques faits. Les tendances phonétiques Vous constaterez plusieurs différences sur le plan de la prononciation, nous en mentionnons deux.

La diphtongaison des voyelles : On donne le nom de diphtongue aux voyelles complexes dont l’articulation et le timbre se modifient en cours d’émission. Grosso modo, ce sont des voyelles longues allongées. Vous constaterez ce phénomène lorsque vous entendrez certains Québécois prononcer des mots tels père, peur, neige, etc.

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Les consonnes affriquées : Les consonnes « T » et « D » suivis d’un « i » ou d’un « u » se modifient en « Ts » et « Ds », par exemple tsu dsis, dsu tsissus.

L’héritage dialectal Le français transplanté en Nouvelle-France (Québec) était différent de celui parlé à la Cour de France. C’était surtout un français régional marqué par le français populaire et le français maritime.

achaler pour « déranger, importuner qqn »

enfarge, enfarger pour « entrave, entraver »

adon pour « chance, hasard »

trâlée pour « longue suite, grand nombre de personnes » L’apport amérindien C’est au tout début de la colonie que les contacts ont été les plus directs entre les immigrants européens et les nations amérin-diennes de la vallée du Saint-Laurent. Les emprunts aux langues amérindiennes ont servi pour nommer des nouvelles réalités nord-américaines :

atoca pour « canneberge »

caribou pour « renne »

carcajou pour « glouton » L’apport d’origine amérindienne à la langue générale a été assez limité; c’est surtout dans la toponymie que les langues amérindiennes ont laissé de fortes traces. Le nom Québec est d’ailleurs d’origine amérindienne signifiant « la place où les eaux se rétrécissent ». L’innovation québécoise Si le lexique québécois se caractérise par son conservatisme, cela ne l’a pas empêché d’innover en créant à la fois de nouveaux mots ou en donnant des nouveaux sens à des mots déjà existants.

ciné-parc

aiguise-crayon

magasiner, magasinage

casse-tête, salon de quilles

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L’apport anglais Les emprunts à l’anglais sont sans commune mesure avec les emprunts aux langues amérindiennes. Ils sont très nombreux, on les rencontre à toutes les époques depuis la Conquête et dans divers secteurs du vocabulaire. Les emprunts à l’anglais peuvent revêtir diverses formes; il peut s’agir de l’emprunt d’un mot entière-ment nouveau par rapport au lexique déjà disponible; il peut aussi s’agir de l’emprunt d’un sens ou encore d’un calque. Voici quelques exemples :

zucchini pour « courgette »

waiter, waitress pour « serveur/serveuse »

fin de semaine pour « week-end »

pâte à dents pour « dentifrice »

parler à travers son chapeau pour « parler à tort et à travers » Bref, le français québécois est très riche et très complexe. Nous avons seulement pris le temps de mentionner quelques caractéris-tiques et faits pour vous aider à le comprendre sans le juger. Vous pourrez vous-mêmes vous rendre compte de sa richesse et de sa diversité tout au long de votre séjour.

13. Le climat et l’habil lement Le climat au Québec est de type continental avec de brusques changements de température. Les étés (de juin à septembre) sont chauds et humides, pouvant parfois atteindre les 35 ºC (la moyenne est de 25 ºC), alors que les hivers sont froids. Il n’est pas rare de voir les thermomètres afficher -15, -20 et même -30 ºC, bien que la température moyenne l’hiver à Sherbrooke soit de -10 ºC. Dans la région de Sherbrooke, la période d'enneigement dure de 12 à 13 semaines. Le printemps est la plus courte des quatre saisons et s'étend d'avril à juin. L'automne offre d'abord un spectacle resplen-dissant de couleurs, puis devient pluvieux et froid jusqu'à la fin de novembre alors que la première neige annonce l'hiver. Vos vêtements doivent être appropriés à ces changements de température : des vêtements légers en été (short, camisole, débardeur et sandales) et un bon manteau doublé, une tuque

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(bonnet), un foulard (écharpe), des mitaines (gants), des bas (chaussettes) de laine et de bonnes bottes en hiver. Ainsi vêtu, on peut affronter les pires tempêtes de neige en plus de se livrer à quelques sports d'hiver! Si vous n'avez pas de vêtements chauds dans vos bagages, prévoyez un budget de 300 $ à 400 $ environ pour vous vêtir convenable-ment, un bon manteau d’hiver coûtant entre 80 et 200 $ (taxes non comprises) et des bottes coûtant entre 50 et 100 $ (taxes non comprises), sans oublier le parapluie (10 $). Consultez la section 11, Les magasins et boutiques pour savoir où vous procurer des vêtements. Pour les années subséquentes, et selon ses habitudes et ses goûts vestimentaires, il faut compter de 150 $ à 250 $ au moins par année. Un pantalon coûte de 40 $ à 80 $, un jeans de 40 $ à 60 $, une chemise de 20 $ à 40 $ et les chaussures de 40 $ à 90 $. À noter que, durant l'hiver, l'intérieur des maisons et des édifices est bien chauffé (plus de 20ºC). À noter aussi qu'à l'Université de Sherbrooke, la tenue vestimentaire des étudiants est laissée à la discrétion de chacun.

14. Se divertir à Sherbrooke

14.1 / Les activités culturelles Les activités de tous genres ne manquent pas à Sherbrooke. Il y a, tout d'abord, le cinéma (Cinéma Galaxy ou Maison du cinéma) où vous pourrez voir des films en français ou en version originale. Durant l'été, il est même possible de profiter du beau temps et de la chaleur avec le Ciné-Parc de Magog. Par ailleurs, le Centre culturel de l'Université de Sherbrooke offre aux étudiants des laissez-passer cinéma et théâtre à prix modique. Informez-vous au 819 820-1000. Si vous préférez les spectacles, les concerts et les pièces de théâtre, vous aimerez aller au Théâtre Granada, au Vieux Clocher de Sherbrooke ainsi qu'au Centre culturel de l'Université de Sherbrooke qui accueillent chaque année de grands humoristes et d'autres gens du monde du spectacle et de la chanson (à surveiller dans les journaux et sur les babillards).

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Voici quelques idées :

Le Petit Théâtre de Sherbrooke : 250, rue du Dépôt, local 230 819 346-7575.

Le théâtre du Double Signe : 250, rue du Dépôt, local 224, 819 565-5536.

Le restaurant Le Cartier : 255, boul. Jacques Cartier Sud, 819 821-3311.

Le théâtre des petites lanternes : 250, rue du Dépôt, local 218, 819 346-4040.

Productions Littorale : 138, rue Wellington Nord bureau 202, 819 566-6996.

Pour ceux qui aiment l’improvisation, allez faire un tour au Boquébière :

Le Boquébière : 50, rue Wellington Nord, 819 542-1311. Pour ceux qui préfèrent les musées, vous trouverez ci-dessous quelques bonnes adresses à visiter.

Musée de la Nature et des Sciences : 225, rue Frontenac, tél. : 819 564-3200.

Musée des Beaux-Arts de Sherbrooke : 241, rue Dufferin, tél. : 819 821-2115.

Société d’histoire de Sherbrooke : 275, rue Dufferin, tél. : 819 821-5406.

II existe aussi de nombreuses galeries d'art pour les amateurs, en voici quelques-unes :

Artazo : 88, rue Wellington Nord, tél. : 819 562-0220.

Galerie d’art Centre culturel de l’Université de Sherbrooke, tél. : 819 820-1000.

La Nef, centre d’arts : 1175, rue King Ouest. Une bonne façon de vous tenir au courant des activités culturelles qui ont lieu à Sherbrooke est de lire le journal hebdomadaire Voir. Vous pourrez vous procurer ce journal culturel gratuit un peu partout dans la ville et même à l’Université.

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Des activités saisonnières sont aussi au programme. Par exemple, au mois de juillet, a lieu la Traversée du Lac Memphrémagog avec son lot de spectacles et d'activités. Tandis qu'à l'automne, avec les magnifiques couleurs dont se parent les arbres du Canada, il est possible et très agréable de faire des randonnées pédestres. Bien sûr, il ne faut pas oublier la traditionnelle cabane à sucre à la fin de l'hiver.

Pour en savoir plus, consultez les guides touristiques (se renseigner auprès de l'information touristique, 1 800 355-5755).

14.2 / Les activités communautaires Dans la région, comme partout à travers le Québec, il existe un grand nombre d'activités accessibles en toute saison pour tous les goûts et pour tous les âges. Vous y trouverez des clubs sportifs, des centres de conditionnement physique, des piscines et des courts de tennis, intérieurs comme extérieurs; sans oublier le Centre sportif de l'Université et les nombreux parcs municipaux. Malgré la froideur de l'hiver, il est quand même possible de faire différentes activités telles que du patinage et du hockey (sur des patinoires extérieures et intérieures) ou bien encore du ski pouvant facilement être pratiqué sur les monts à proximité, tels que le mont Bellevue (15 minutes à pieds de l'Université), le mont Orford, le Montjoye, le Mont Owl's Head, sans oublier les montagnes au Vermont (États-Unis).

/ 14.2.1 Les associations étudiantes Que vous soyez passionné de photos, de théâtre, de jeux de rôles ou bien encore de plein air, il existe un grand nombre de regroupe-ments étudiants à l'UdeS pour vous permettre de vous divertir et de rencontrer du nouveau monde. On y retrouve aussi des groupes religieux. Si vous vous ennuyez de votre pays ou que vous souhaitez entrer en contact avec des compatriotes qui pourraient vous aider à mieux vous intégrer, il existe des associa-tions d’étudiants internationaux provenant de divers pays (Bénin, Burkina Faso, Burundi, Cameroun, Chine, Congo, Côte-d'Ivoire, Égypte, France, Gabon, Guinée, Haïti, Mali, Maroc, Sénégal, Togo, Tunisie, etc.). Vous trouverez les coordonnées des regroupements étudiants, des groupes religieux et des associations d’étudiantes et d’étudiants internationaux à l’adresse : www.usherbrooke.ca/vers/associations.

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14.3 / Les lieux de culte Étant donné le grand nombre d'ethnies présentes à Sherbrooke, on trouve des lieux de culte pour plusieurs confessions. Pour les églises anglicanes, chrétiennes, baptistes, pentecôtistes et autres, se référer aux pages jaunes de l'annuaire téléphonique, sous la rubrique « Églises ». En ce qui concerne la mosquée : Centre Culturel Islamique : 1200, rue Massé, 819 820-1566.

14.4 / Les restaurants, bars et cafés On retrouve de tous les types de restaurants, cela va du « fast-food » à la très raffinée cuisine française, en passant par le buffet chinois et les cuisines belge, italienne, marocaine et vietnamienne. Pour la liste complète, consultez l'annuaire téléphonique (dans les pages jaunes) à la rubrique « Restaurants ». Voici quelques suggestions de restaurants :

Restaurant Le Cartier : 255, boul. Jacques Cartier Sud, tél. : 819 821-3311.

Le Baladi : 123, rue Wellington Nord, tél. : 819 565-8404.

Restaurant Au coin du Vietnam : 1530, rue Galt Ouest, tél. : 819 566-8383.

L’Olive Bleue : 1175, rue King Ouest, tél. : 819 347-3000.

Bohème Café Terrasse : 1576, rue King Ouest, tél. : 819 820-1983.

Café Aragon : 1497, rue Galt Ouest, tél. : 819 820-0142. La plupart des bars fréquentés par les étudiants se trouvent au centre-ville sur la rue Wellington (Nord et Sud). Il en existe pour tous les goûts, essayez-les. Près de l'Université, il y a le bar La Fakulté (2155, rue Galt Ouest). De plus, les places pour discuter autour d'un café, d'un chocolat chaud ou d’une bière ne manquent pas non plus. Voici donc quelques suggestions de bars et de cafés à essayer:

Café Bla-Bla : 2, rue Wellington Sud, tél. : 819 565-1366.

Café du globe : 2230, rue Galt Ouest, tél.: 819 791-0651.

Micro-Brasserie De La mare Au Diable : 151, rue King Ouest, tél. : 819 562-1001.

King Hall : 286, rue King Ouest, tél. : 819 822-4360.

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Brûlerie Caffuccino : 1700, rue King Ouest, tél. : 819 821-2346.

Brûlerie de café de Sherbrooke : 180, rue Wellington, tél. : 819 820-1223.

Siboire : 80, rue du Dépôt, tél. 819 565-3636 Pour d'autres idées, vous pouvez toujours consulter l'annuaire téléphonique ou vous laisser entraîner par les autres étudiants!

/ 14.4.1 Les pourboires Il est très conseillé, au restaurant, au café, dans un bar ou dans un taxi, de laisser un pourboire (ou « tip ») à la personne qui nous sert, puisque le pourboire fait partie du salaire de cette personne. Le montant du pourboire devrait équivaloir à environ 15 % de votre facture.

15. Se divertir à l'extérieur de Sherbrooke Grâce à la nature très présente ainsi qu’à une grande diversité culturelle, l'Estrie ne manque pas d'activités en tous genres. Or, avant de partir à l'aventure, il faudra dans un premier temps vous trouver un pied-à-terre.

15.1 / À moins d'une heure de Sherbrooke La région des Cantons de l'Est ne manque pas d'endroits à visiter. Il y a tout d'abord un très beau village, l'un des plus beaux du Québec, North Hatley, au bord du lac Massawippi, où l'on peut se rendre en voiture, mais aussi en vélo, par l'une des nombreuses pistes cyclables. Il y a également de belles promenades à faire au Parc du Mont-Orford, au bord du lac Memphrémagog ou bien encore dans les gorges de Coaticook (à ne pas manquer!). Si vous aimez les animaux, allez donc faire un tour au Zoo de Granby et profitez-en pour vous promener dans cette très belle petite ville. Pour ceux qui recherchent une ambiance plus tranquille, il y a l'Abbaye de St-Benoît-du-Lac où vous pourrez, entre autres, acheter du bon fromage et entendre des chants grégoriens. Les mines de Capelton (sur la route de North Hatley) ainsi que le musée de la Poudrière (à Windsor) sont aussi des endroits qui méritent que l'on s'y arrête.

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Enfin, pourquoi ne pas aller faire un tour aux États-Unis puisque la frontière se trouve à 45 minutes. Il est primordial de s’informer quant aux documents qui sont exigés pour traverser la frontière en fonction de votre pays d’origine.

15.2 / À plus d'une heure de Sherbrooke Si vous aimez la nature, vous adorerez le Pavillon de la faune à Stratford, un musée des animaux du monde. Les animaux sont naturalisés (et non empaillés) et replacés dans un décor plus vrai que nature, représentant l'endroit où ils vivent. C'est à ne pas manquer! Il y a aussi de belles promenades à faire dans le parc du mont Mégantic. Pour en savoir davantage, allez faire un tour au bureau touristique de Sherbrooke (voir section 11.2). Il ne faudrait pas oublier toutes les grandes villes et les plus petites : Québec, Montréal, Ottawa, Tadoussac. Ou bien pourquoi ne pas profiter de vos vacances pour aller faire un tour dans les autres provinces? Vous vous rendrez compte de l'immensité du Canada! Quoi que vous fassiez, où que vous alliez, n'hésitez pas à parler avec les gens de là-bas, à leur adresser un sourire qui vous sera le plus souvent rendu. Les Québécois sont fiers de leur pays et se feront une joie de vous le faire visiter! Pour en savoir plus concernant les régions à visiter, consultez le site touristique officiel du gouvernement du Québec : www.bonjourquebec.com .

15.3 / L'information touristique Pour tout renseignement ou pour obtenir un guide de la région des Cantons de l'Est :

Tourisme Cantons de l’Est : 20, rue Don-Bosco Sud, tél. : 819 820-2020, www.cantonsdelest.com.

Information touristique de la région Sherbrookoise : 785, rue King Ouest, tél. : 819 821-1919. www.tourismesherbrooke.com

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16 L'UdeS en bref L'Université de Sherbrooke est un établissement francophone qui vous permet de bénéficier d'une formation universitaire reconnue et valorisée partout dans le monde. Au Québec, l'université est le seul endroit où l'on peut faire des études supérieures. Le système nord-américain ne comporte pas de grandes écoles ou d'écoles privées de niveau universitaire. Les universités nord-américaines sont considérées comme des établissements prestigieux, et les étudiants en sortent avec une formation de qualité et des diplômes reconnus. Elles se comparent donc avantageusement aux grandes écoles européennes en termes de qualité de l'enseignement, tout en demeurant abordables. L’UdeS est située dans la ville de Sherbrooke, dans la région des Cantons-de-l’Est, qu’on appelle aussi l’Estrie. Les Cantons-de-l’Est se situe dans le sud-est du Québec, à 1 h 30 de route de Montréal, à 2 h 30 de route de la ville de Québec et à 45 minutes de la frontière des États-Unis (États du Vermont, Maine et New Hampshire). Si vous aimez l'idée de vivre à la fois à la ville et à la campagne, vous adorerez la région, réputée au Québec pour sa beauté, ses vallons et ses nombreux lacs et rivières. Pour en savoir plus sur la région, voyez la section 15, Se divertir à l'extérieur de Sherbrooke.

17 Le système scolaire québécois Du collège... Au Québec, la condition générale d'admission à l'université est le diplôme d'études collégiales (DEC). Les études de niveau collégial sont entreprises au terme des études secondaires (5 ans), qui sont elles-mêmes consécutives à six années de niveau primaire. Au niveau collégial, l'étudiant peut suivre soit un cheminement de caractère professionnel, qui débouche directement sur le marché du travail (durée : trois ans), soit un cheminement de caractère général, qui donne accès à l'université (durée : deux ans). Il faut donc avoir terminé au moins treize années de scolarité pour pouvoir déposer une demande d'admission à l'université. En plus du DEC, l'université peut imposer, selon les programmes, des conditions particulières d'admission (profils d'accueil).

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... à l'université Au Québec, l'enseignement supérieur (ou de niveau universitaire) comporte trois cycles d'études :

le premier cycle constitue le premier niveau de l'enseignement universitaire; il conduit habituellement à l'obtention du grade de bachelière ou de bachelier au terme de trois ou quatre années d'études; il comprend également les programmes de certificat;

le deuxième cycle constitue le deuxième niveau de l'enseignement universitaire; il conduit au grade de maître après un ou deux ans d'études et comprend en outre certains programmes de diplôme;

le troisième cycle, qui constitue le troisième niveau, conduit au grade de docteur; il comprend aussi certains programmes de diplôme.

Quelques définitions Cycle : désigne les différents niveaux d'études universitaires. Programme : ensemble de cours déterminés et agencés en fonction des objectifs d'une formation offerte et sanctionnée par l'université. Session : étape dans la poursuite d'un programme d'études. Trimestre : l'année universitaire s'étend sur douze mois, à compter de septembre, et compte trois trimestres :

le trimestre d'automne, de septembre à décembre

le trimestre d'hiver, de janvier à avril

le trimestre d'été, de mai à août. Crédits : Dans le système universitaire québécois, les heures de cours sont mesurées en crédits. Un cours d'une durée de 45 heures équivaut à trois crédits, et nécessite un minimum de 15 h de travail par semaine. Les étudiants inscrits à la maîtrise font généralement entre 9 et 12 crédits par session tandis que ceux aux programmes de premier cycle font entre 12 et 15 crédits par session.

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18. Numéros de téléphones uti les

URGENCES AUTRES SERVICES

Urgence 911 Immigration Canada 1 888 242-2100

Urgence sur le campus

811 (à partir d’un téléphone interne à l’UdeS)

Immigration Québec 1 877 864-9191

Police 819 821-5555 Service Canada 1 800 808-6352

Ambulance 819 566-5111 Régie du logement 1 800 683-2245

Pompier 819 821-5514 Assurance-maladie RAMQ

1 800 561-9749

Info-Santé 811 (à partir d’un téléphone externe à l’UdeS)

Caisse Desjardins Mont Bellevue

819 566-4363

Centre anti-poison 1 800 463-5060 Banque Nationale 819 566-7212

Empoisonnement alimentaire

811 Banque CIBC

1 800 465-2422

Urgence dentaire 819 566-2578 Taxi

819 562-4717 ou 819 562-3838

Bell Canada Téléphoniste

0 (à partir d’un téléphone externe à l’UdeS)

STS (bus de ville)

819 564-2687

Téléphoniste de l’UdeS

0 (à partir d’un téléphone interne à l’UdeS)

Allo-Stop 819 821-3637 ou 819 821-3777

Hôpitaux 819 346-1110 Limocar (autobus interurbain)

819 562-8899

Information touristique

819 821-1919

Hydro-Sherbrooke 819 821-5622

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SERVICES À LA VIE ÉTUDIANTE – UNIVERSITÉ DE SHERBROOKE

Étudiants internationaux 819 821-7668

Animation vie étudiante 819 821-8000 poste 63652

Guichet d’emploi (travail sur le campus)

819 821-8000 poste 65040

Centre international 819 821-8000 poste 63950

Programme d’échanges 819 821-8000 poste 62686

Service de santé 819 821-7667

Centre de services 819 821-7662

Service de psychologie 819 821-7666

Résidences universitaires 819 821-7663

19. Bon séjour parmi nous ! Il ne nous reste qu’à vous souhaiter une bonne session à l’Université et un bon séjour dans la région de Sherbrooke. Nous espérons que votre expérience vous plaira. Si jamais certaines de vos questions n’ont pas trouvé réponse dans le présent guide, n’hésitez pas à passer à nos bureaux pour nous les poser. Et si vous avez des suggestions ou des corrections à apporter à ce guide, nous aimerions les entendre ! Accueil des étudiants internationaux Local E1-118, Pavillon de la vie étudiante 819 821-7668 [email protected] Centre international Local E1-114-A, Pavillon de la vie étudiante 819 821-8000, poste 63950

2011-2012

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