Guide d’installation d’EMC NetWorker version 8 · EMC® NetWorker® Version 8.1 Guide d'installation RÉF. 302-000-556 RÉV. 01

EMC® NetWorker®

Version 8.1

Guide d'installationRÉF. 302-000-556RÉV. 01

Guide d’installation d’EMC NetWorker version 8.12

Copyright © 1990 - 2013 EMC Corporation. Tous droits réservés.

Publié en Juillet 2013

EMC estime que les informations figurant dans ce document sont exactes à la date de publication. Ces informations sont modifiables sans préavis.

Les informations contenues dans ce document sont fournies « en l'état ». EMC Corporation ne fournit aucune déclaration ou garantie d’aucune sorte concernant les informations contenues dans cette publication et rejette plus spécialement toute garantie implicite de qualité commerciale ou d’adéquation à une utilisation particulière. L’utilisation, la copie et la distribution de tout logiciel EMC décrit dans cette publication exigent une licence logicielle en cours de validité.

EMC2, EMC et le logo EMC sont des marques déposées ou des marques commerciales d’EMC Corporation aux États-Unis et dans d’autres pays. Toutes les autres marques citées dans le présent document sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

Pour obtenir les informations légales les plus récentes concernant votre famille de produits, consultez la rubrique Documentations et conseils techniques du site Web du Support en ligne EMC.

SOMMAIRE

Chapitre 1 Mise en oeuvre

Instructions d’installation ........................................................................... 14 Instructions de mise à jour .......................................................................... 15

Chapitre 2 Introduction

À propos du produit NetWorker ................................................................... 18 Zone de données NetWorker ....................................................................... 18 NetWorker Client ......................................................................................... 18 NetWorker Storage Node ............................................................................. 19 NetWorker Server ........................................................................................ 20 Serveur NMC (NetWorker Management Console) ......................................... 21 Client de Console ........................................................................................ 22 Processus NetWorker .................................................................................. 23 Codes d’activation ...................................................................................... 24

Chapitre 3 Configuration logicielle requise

Configuration requise des zones de données multilingues .......................... 26Remarques générales relatives aux environnements multilingues ......... 26Configuration requise pour Windows..................................................... 27Configuration UNIX requise ................................................................... 28

Configuration TCP/IP requise....................................................................... 28 Protocole IPv6............................................................................................. 29

Chapitre 4 Mise à jour à partir d’une version précédente

Introduction................................................................................................ 32 Interopérabilité et compatibilité en amont................................................... 32 Préparation du NetWorker Server ................................................................ 33 Préparation du nœud de stockage pour Virtual Synthetic Full ...................... 34 Préparation de la mise à jour de Console server .......................................... 34

Préparation du Console server............................................................... 35Préparation des clients Console ............................................................ 35

Mise à jour de NetWorker à partir de la version 8.0.x ................................... 36Mise à jour de NetWorker sur RHEL, RedFlag, Oracle Enterprise Server, RedFlag Asianux, SuSE, Fedora et CentOS ............................................. 36Mise à jour de NetWorker sous AIX, HP-UX, Debian, Ubuntu, MAC OSX et Solaris ............................................................................... 37Mise à jour de NetWorker et du serveur de Console sous Windows........ 38(Pour les mises à jour de Console server uniquement) Reconfiguration de LDAP ....................................................................... 39Autorisation de NetWorker Server.......................................................... 40

Mise à jour de NetWorker à partir de la version 7.6.x ................................... 40Détermination de la version de NetWorker sur les nœuds de stockage .. 41Configuration requise pour Console server ............................................ 42Sous Unix uniquement : sauvegardez les fichiers de configuration........ 43(Sous RHEL Linux uniquement) Activation de SELinux............................ 43(Facultatif) Déplacement des fichiers Console server vers un nouveau Console server ...................................................................................... 44

Guide d’installation d’EMC NetWorker version 8.1 3

Sommaire

Mise à jour de NetWorker sur RHEL, RedFlag, Oracle Enterprise Server, RedFlag Asianux, SuSE, Fedora et CentOS ............................................. 45Mise à jour de NetWorker sous AIX, HP-UX, Debian, Ubuntu, MAC OSX et Solaris ............................................................................... 46Mise à jour de NetWorker et du serveur de Console sous Windows........ 47Vérification de l’état de la conversion de la base de données Console server ...................................................................................... 48Pour les mises à jour du serveur de Console uniquement : reconfigurez LDAP ................................................................................. 50Sous UNIX uniquement : conservez les personnalisations du script de démarrage ......................................................................... 51(Sur le NetWorker Server uniquement) Mise à jour de l’attribut Nœud de stockage de clonage. ............................................................. 51(Facultatif) Conversion des sauvegardes des clients VCB en VADP......... 52Vérification de la mise à jour de tous les nœuds de stockage ................ 52Autorisation de NetWorker Server.......................................................... 52

Mise à jour de NetWorker à l’aide du push client ......................................... 52Configuration requise pour le push client .............................................. 53Préparation de l’emplacement du kit de média...................................... 54Préparation du référentiel logiciel.......................................................... 55Inventaire des produits installés sur les hôtes cibles............................. 58Mise à jour des produits NetWorker à l’aide du push client ................... 59Résolution des problèmes du push client.............................................. 62

Mise à jour à partir d’une version différente en nombre de bits de NetWorker (32 ou 64 bits) ....................................................................... 64

Chapitre 5 Installation sous AIX

Installation de NetWorker sous AIX.............................................................. 68Vérification de la configuration requise du système d’exploitation AIX.................................................................................. 68Modification de l’emplacement des répertoires par défaut .................... 69Installation du logiciel NetWorker sous AIX............................................ 70

Installation de Console server sous AIX ....................................................... 72Vérification de la configuration requise pour Console server.................. 72Installation du logiciel Console server ................................................... 72Configuration du logiciel Console server................................................ 73

Désinstallation des logiciels NetWorker et Console server sous AIX ............. 75

Chapitre 6 Installation sous HP-UX

Installation de NetWorker sous HP-UX ......................................................... 78Vérification de la configuration HP-UX requise pour NetWorker.............. 78Modification de l’emplacement des répertoires par défaut .................... 80Installation du logiciel EMC NetWorker .................................................. 80

Désinstallation du logiciel EMC NetWorker sous HP-UX................................ 82

Chapitre 7 Installation sous Linux

Installation de NetWorker sous Linux .......................................................... 84Vérification de la configuration requise du système d’exploitation Linux .............................................................................. 84Modification de l’emplacement des répertoires par défaut .................... 84Préparation de l’hôte cible Linux ........................................................... 86Installation des modules NetWorker sous Linux .................................... 87

4 Guide d’installation d’EMC NetWorker version 8.1

Sommaire

À prendre en considération après l’installation pour les unités de bande st........................................................................................... 91

Installation de Console server sous Linux.................................................... 92Vérification de la configuration requise pour Console server.................. 92Installation du logiciel Console server sous Linux.................................. 92Configuration du logiciel Console server................................................ 93

Désinstallation des logiciels NetWorker et Console server sous Linux .......... 94Désinstallation de NetWorker sous Debian et Ubuntu............................ 95Désinstallation de NetWorker des autres systèmes d’exploitation Linux .............................................................................. 95

Chapitre 8 Installation de Mac OS X Client

Installation de NetWorker sous Mac OS X .................................................... 98Vérification de la configuration Mac OS X requise.................................. 98Installation du logiciel NetWorker.......................................................... 98Vérification de l’installation du logiciel.................................................. 99

Désinstallation du logiciel NetWorker sous Mac OS X ................................ 100

Chapitre 9 Installation sous Solaris

Installation de NetWorker sous Solaris ...................................................... 102Vérification de la configuration Solaris requise pour NetWorker........... 102Modification des répertoires par défaut............................................... 104Installation des modules NetWorker sous Solaris ................................ 105

Installation de Console server sous Solaris................................................ 107Vérification de la configuration requise pour Console server................ 107Installation du logiciel Console server ................................................. 108

Désinstallation de NetWorker et de Console server sous Solaris ................ 110

Chapitre 10 Installation avec Microsoft Windows

Installation des logiciels EMC NetWorker et Console sous Windows........... 114Vérification de la configuration logicielle requise pour NetWorker ....... 114Installation du logiciel EMC NetWorker ................................................ 117Réglage des paramètres du logiciel antivirus....................................... 121

Installation des logiciels EMC NetWorker Server et Console server sous Windows 2008 Server Core ........................................................................ 122 Installation de composants supplémentaires ............................................ 122

Installation du logiciel Console server sur un hôte NetWorker existant 122Installation des packs de langue supplémentaires .............................. 125Modification du type d’installation...................................................... 126

Exécution d’une installation silencieuse.................................................... 128 Désinstallation de NetWorker et du serveur de Console sous Windows...... 129

Désinstallation du logiciel NetWorker.................................................. 130Exécution d’une désinstallation silencieuse........................................ 131Désinstallation du logiciel NetWorker sous Windows 2008 Server Core ................................................................................ 131

Utilisation de SMS pour installer ou désinstaller le logiciel EMC NetWorker .......................................................................................... 133

Chapitre 11 Vérification de l'installation

Première utilisation de NetWorker ............................................................. 136Première connexion à la GUI de Console server ................................... 136Modification des EMC NetWorker Servers ayant accès à l’hôte ............ 140


Sommaire

Démarrage du client Console après la première fois ............................ 140 Résolution des problèmes de connexion du client de console ................... 141

Impossible d'afficher la page web du serveur de Console.................... 141Impossible de se connecter au serveur de Console ............................. 142Error: error while loading shared libraries: libsasl2.so.2: wrong ELF class: ELFCLASS64 ........................................................................ 143Unable to connect to server: échec du contact avec le ping UDP.......... 143Impossible de démarrer le processus gstd sur le serveur de Console... 143Impossible de se connecter au Console server à l’aide de Firefox ........ 146Impossible de générer des rapports de console après la mise à jour de Console server ...................................................................... 147

Chapitre 12 Déclassement vers une version antérieure

Déclassement de NetWorker Server vers la version NetWorker 8.0.x .......... 150Désinstallation du logiciel NetWorker.................................................. 150Suppression du répertoire tmp de NetWorker ...................................... 150Installation du logiciel NetWorker........................................................ 150

Déclassement de NetWorker Server vers la version NetWorker 7.6.x ou inférieure................................................................................................... 151

Désinstallation du logiciel NetWorker.................................................. 151Suppression du répertoire tmp de NetWorker ...................................... 151Restauration des fichiers de ressources antérieurs à NetWorker 8.1 .... 151Installation du logiciel NetWorker........................................................ 153(Sous UNIX uniquement) Conserver les personnalisations du script de démarrage ....................................................................... 153Analyse des périphériques AFTD et Data Domain................................. 154

Déclassement d'un noeud de stockage ou d'un client ............................... 154Désinstallation du logiciel NetWorker.................................................. 154Suppression du répertoire tmp de NetWorker ...................................... 155Installation du logiciel NetWorker........................................................ 155(Sous UNIX uniquement) Conserver les personnalisations du script de démarrage ....................................................................... 155

Déclassement du serveur de Console ........................................................ 156Désinstallation du logiciel Console server ........................................... 156Installation du logiciel Console server ................................................. 157Restauration de la version précédente de la base de données Console server .................................................................................... 157Configuration des clients Console pour la connexion à Console Server ................................................................................. 158


Historique des versions

HISTORIQUE DES VERSIONS

Envoyez vos clarifications ou suggestions pour ce document par e-mail à :

[email protected]

Le tableau ci-dessous répertorie l’historique des révisions de ce document.

Révision Date Description des sections ajoutées ou modifiées

01 26 juillet 2013 Première publication de ce document pour la disponibilité maîtrisée d’EMC NetWorker 8.1.


Historique des versions


Préface

PRÉFACE

En vue d’améliorer la qualité de ses gammes de produits, EMC publie régulièrement des révisions de ses logiciels et de son matériel. Par conséquent, il se peut que certaines fonctions décrites dans le présent document ne soient pas prises en charge par l’ensemble des versions des logiciels ou du matériel actuellement utilisés. Pour obtenir les informations les plus récentes sur les fonctions des produits, consultez les notes de mise à jour de vos produits.

Si un produit ne fonctionne pas correctement ou ne fonctionne pas de la manière décrite dans ce document, contactez un responsable de compte EMC.

Remarque : les informations figurant dans ce document sont exactes à la date de publication. De nouvelles versions de ce document peuvent être publiées sur le site Web du Support en ligne EMC. Consultez ce site afin de vous assurer que vous utilisez la version la plus récente de ce document.

AudienceCe document, qui fait partie de la documentation sur NetWorker, est destiné à être utilisé par les administrateurs système pendant l’installation et la configuration de NetWorker.

Documentation du produit NetWorkerLes publications EMC suivantes apportent des informations complémentaires :

◆ Guide d’administration d’EMC NetWorker : explique comment configurer et gérer le logiciel NetWorker.

◆ Guide d’intégration avec le cluster d’EMC NetWorker : explique comment installer et administrer le logiciel NetWorker sur les serveurs et les clients de cluster.

◆ Notes de mise à jour d’EMC NetWorker : fournit des informations sur les nouvelles fonctionnalités et les modifications, les problèmes résolus, les restrictions connues, les thèmes relatifs à l’environnement et la configuration système requise pour la dernière version du logiciel NetWorker.

◆ Guide de référence des commandes de NetWorker : fournit des informations de référence pour les commandes et les options NetWorker.

◆ Guide d'intégration des périphériques d'EMC NetWorker Avamar : fournit des informations de planification et de configuration relatives à l’utilisation des périphériques Avamar dans un environnement NetWorker.

◆ Guide d'intégration des périphériques de déduplication d'EMC NetWorker Data Domain : fournit des informations de planification et de configuration sur l’utilisation de périphériques Data Domain pour la déduplication, la sauvegarde et le stockage de données dans un environnement NetWorker.

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Préface

◆ Guide des messages d’erreur d’EMC NetWorker : décrit les messages d'erreurs fréquents de NetWorker.

◆ Guide d’octroi des licences d'EMC NetWorker : fournit des informations sur l'octroi des licences pour les produits et fonctions NetWorker.

◆ Guide d'administration et d'installation du Gestionnaire de licences de NetWorker : décrit comment installer et administrer l'application Gestionnaire de licence EMC.

◆ Guide de planification et d’optimisation des performances de NetWorker : fournit des informations de base sur le dimensionnement, la planification et l’optimisation des performances pour les environnements NetWorker.

◆ Aide en ligne d’EMC NetWorker Management Console : explique comment effectuer les tâches d'administration quotidiennes dans NetWorker Management Console et dans la fenêtre Administration de NetWorker. Pour consulter l'aide, cliquez sur Aide dans le menu principal.

◆ Aide en ligne d’EMC NetWorker User : décrit comment utiliser le programme NetWorker User sur un client Windows pour se connecter à NetWorker Server et effectuer des sauvegardes, des restaurations et des archivages.

Documentation liée à NetWorker◆ Guide d’intégration d’EMC NetWorker avec VMware : décrit comment planifier et

configurer VMware et vStorage API for Data Protection (VADP) dans un environnement intégré EMC® NetWorker®.

◆ NetWorker Procedure Generator : NetWorker Procedure Generator (NPG) est une application Windows autonome utilisée pour générer des procédures utilisateur précises pour les tâches très complexes réalisées par les clients, le support technique et le personnel de terrain. Avec NPG, chaque procédure est adaptée et générée à base d’invites pouvant être sélectionnées par l’utilisateur. La procédure générée :

• rassemble les sections les plus critiques des guides de produits de NetWorker ;

• regroupe les conseils des experts dans un document unique ;

• fournit le contenu dans un format standardisé.

Pour accéder au NetWorker Procedure Generator, connectez-vous à l’adresse suivante : http://support.emc.com

Spécifiez NetWorker Procedure Generator dans le champ de recherche du support EMC. Vous devez disposer d’un contrat de service valide pour utiliser ce site.

◆ Notes techniques/Livres blancs : offrent des informations techniques approfondies sur un ou plusieurs produits, dans le cadre de problèmes ou d'exigences métiers critiques. Les notes techniques et les livres blancs incluent :

• des concepts technologiques et des considérations relatives aux entreprises ;

• la technologie appliquée ;

• une révision détaillée ;

• les bonnes pratiques de planification.

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Préface

Pour rechercher les notes techniques et les livres blancs relatifs à NetWorker, connectez-vous à http://support.emc.com et sélectionnez Support par produit. Dans le champ Rechercher un produit, spécifiez NetWorker. Sur la page Support par produit de NetWorker, sélectionnez Documentation.

Conventions utilisées dans ce documentEMC utilise les conventions suivantes pour attirer l’attention du lecteur sur certains points particuliers :

AVIS concerne les pratiques sans aucun risque de blessure.

Remarque : une remarque donne une information importante, mais non vitale.

IMPORTANTE

Le symbole et la mention « Remarque importante » présentent des informations essentielles pour l’utilisation des logiciels ou du matériel.

Conventions typographiques

EMC utilise les conventions typographiques suivantes dans le présent document :

Normal Dans le texte courant (autre que les procédures) pour :• les noms d’éléments d’interface (tels que les noms de fenêtres, de

boîtes de dialogue, de boutons, de champs et de menus),• les noms de ressources, d’attributs, de pools, d’expressions

booléennes, de boutons, d’instructions DQL, de mots-clés, de clauses, de variables d’environnement, de fonctions et d’utilitaires ;

• les URL, les noms de chemins d’accès, les noms de fichiers, les noms de répertoires, les noms d’ordinateurs, les noms de fichiers, les liens, les groupes, les clés de service, les systèmes de fichiers et les notifications.

Gras Utilisé dans le texte courant (autre que les procédures) pour les noms de commandes, d’options, de programmes, de processus, de services, d’applications, d’utilitaires, de noyaux, de notifications, d’appels système et de pages man.

Utilisé dans les procédures pour :• les noms d’éléments d’interface (tels que les noms de fenêtres, de

boîtes de dialogue, de boutons, de champs et de menus),• les éléments avec lesquels l’utilisateur interagit spécifiquement (via

une sélection, une saisie, un clic de la souris ou une frappe au clavier).

Italique Utilisé dans tout le texte (y compris les procédures) pour :• les titres complets de publications citées dans le texte,• la mise en valeur (par exemple, un nouveau terme),• les variables.

Courier Utilisées pour :• les données de sortie du système, telles que les messages d’erreur ou

les scripts ;• les URL, les chemins d’accès complets, les noms de fichiers, les invites

et la syntaxe ne faisant pas partie du texte courant.

Courier Gras Utilisé pour les entrées utilisateur spécifiques (par exemple, les commandes).

11

Préface

Obtenir de l’aidePour plus d'informations sur le support, les produits et les licences EMC, procédez comme suit :

Informations sur les produits — Pour obtenir de la documentation, des notes de mise à jour, des mises à jour logicielles ou des informations sur les produits, licences et services EMC, consultez le site Web de support en ligne EMC (enregistrement obligatoire) à l’adresse :

http://support.emc.com

Support technique — Pour accéder au support technique, rendez-vous sur le site de support en ligne d’EMC et sélectionnez Support > Prise en charge des demandes. La page Support affiche différentes options. L’une d’entre elles permet de communiquer directement avec le support technique. Notez que pour pouvoir ouvrir une demande de service, vous devez disposer d’un contrat de support valide. Pour savoir comment obtenir un contrat de support valide ou pour toute question concernant votre compte, contactez un responsable de compte EMC.

Communauté en ligne — Visitez la communauté EMC Community Network à l’adresse https://community.EMC.com, à la recherche de contacts homologues, d’entretiens et de contenu sur les solutions et le support relatifs au produit. Engagez-vous en ligne de manière interactive avec les clients, les partenaires et les professionnels certifiés pour tous les produits EMC.

Vos commentairesVos suggestions contribuent à améliorer la précision, l’organisation et la qualité d’ensemble des publications destinées à nos utilisateurs. Nous vous invitons à envoyer votre avis sur ce document à l’adresse suivante :

[email protected]

Courier Italique Utilisé dans les procédures pour :• les variables de la ligne de commande,• les variables entrées par l’utilisateur.

< > Les chevrons simples entourent les valeurs de paramètres ou de variables indiquées par l’utilisateur.

[ ] Les crochets entourent les valeurs facultatives.

| Une barre verticale indique les sélections alternatives (la barre signifie « ou »).

{ } Les accolades entourent le contenu que l’utilisateur doit spécifier, c’est-à-dire x, y ou z.

… Les points de suspension indiquent des informations non essentielles omises dans l’exemple.

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http://Powerlink.EMC.com

Mise en oeuvre

CHAPITRE 1Mise en oeuvre

Ce chapitre fournit un récapitulatif de la procédure d'installation et de mise à jour du logiciel NetWorker :

◆ Instructions d’installation ....................................................................................... 14◆ Instructions de mise à jour ...................................................................................... 15


Mise en oeuvre

Instructions d’installationSuivez ces instructions pour installer le logiciel EMC NetWorker sur un hôte qui ne comporte pas de version antérieure de NetWorker.

1. La section « Configuration logicielle requise », page 25 indique les conditions et considérations générales qui s’appliquent à chaque système d’exploitation Windows et UNIX pris en charge.

2. Reportez-vous au chapitre correspondant au système d'exploitation concerné pour installer les logiciels NetWorker Server, de noeud de stockage, de serveur de Console et NetWorker Client :

• « Installation sous AIX », page 67 décrit comment installer le logiciel NetWorker sur les systèmes d'exploitation AIX pris en charge.

• « Installation sous HP-UX », page 77 décrit comment installer le logiciel NetWorker sur les systèmes d'exploitation HP-UX pris en charge.

• « Installation sous Linux », page 83 décrit comment installer le logiciel NetWorker sur les systèmes d'exploitation Linux pris en charge.

• « Installation de Mac OS X Client », page 97 décrit comment installer le logiciel NetWorker sur les systèmes d'exploitation Mac OS-X pris en charge.

• « Installation sous Solaris », page 101 décrit comment installer le logiciel NetWorker sur les systèmes d'exploitation Solaris pris en charge.

• « Installation avec Microsoft Windows », page 113 décrit comment installer le logiciel NetWorker sur les systèmes d'exploitation Windows pris en charge.

3. « Vérification de l'installation », page 135 décrit comment tester le fonctionnement du logiciel NetWorker.

4. Activez et enregistrez les produits EMC NetWorker. Le Guide d’octroi de licence de EMC NetWorker fournit des informations à ce sujet.


Mise en oeuvre

Instructions de mise à jourUtilisez ces instructions pour mettre à jour le logiciel NetWorker à partir d'une version antérieure.

1. « Configuration logicielle requise », page 25 indique les conditions et considérations générales s'appliquant à tous les systèmes d'exploitation Windows et UNIX pris en charge.

2. « Mise à jour à partir d’une version précédente », page 31 décrit comment mettre à jour le logiciel NetWorker sur tous les systèmes d'exploitation pris en charge dans trois scénarios différents :

• La section « Mise à jour de NetWorker à partir de la version 8.0.x », page 36 explique comment mettre à jour le logiciel NetWorker à partir de NetWorker 8.0.x.

• La section « Mise à jour de NetWorker à partir de la version 7.6.x », page 40 explique comment mettre à jour le logiciel NetWorker à partir de NetWorker 7.6.x.

• « Mise à jour de NetWorker à l’aide du push client », page 52 décrit comment utiliser Software Distribution pour mettre à jour le client et les noeuds de stockage NetWorker.

• « Mise à jour à partir d’une version différente en nombre de bits de NetWorker (32 ou 64 bits) », page 64 décrit comment mettre à niveau NetWorker Server d'un système d'exploitation 32 bits vers un système d'exploitation 64 bits, avant de mettre à jour le logiciel NetWorker.

3. Reportez-vous au chapitre correspondant au système d'exploitation concerné pour installer les logiciels NetWorker Server, de noeud de stockage, de serveur de Console et NetWorker Client :

• « Installation sous AIX », page 67 décrit comment installer le logiciel NetWorker sur les systèmes d'exploitation AIX pris en charge.

• « Installation sous HP-UX », page 77 décrit comment installer le logiciel NetWorker sur les systèmes d'exploitation HP-UX pris en charge.

• « Installation sous Linux », page 83 décrit comment installer le logiciel NetWorker sur les systèmes d'exploitation Linux pris en charge.

• « Installation de Mac OS X Client », page 97 décrit comment installer le logiciel NetWorker sur les systèmes d'exploitation Mac OS-X pris en charge.

• « Installation sous Solaris », page 101 décrit comment installer le logiciel NetWorker sur les systèmes d'exploitation Solaris pris en charge.

• « Installation avec Microsoft Windows », page 113 décrit comment installer le logiciel NetWorker sur les systèmes d'exploitation Windows pris en charge.

4. « Vérification de l'installation », page 135 décrit comment tester le fonctionnement du logiciel NetWorker.

5. Activez et enregistrez les produits EMC NetWorker. Pour plus d’informations, consultez le Guide d’octroi de licence de EMC NetWorker.


Mise en oeuvre


Introduction

CHAPITRE 2Introduction

Ce chapitre contient les sections suivantes :

◆ À propos du produit NetWorker ............................................................................... 18 ◆ Zone de données NetWorker ................................................................................... 18◆ NetWorker Client ..................................................................................................... 18◆ NetWorker Storage Node ......................................................................................... 19◆ NetWorker Server .................................................................................................... 20◆ Serveur NMC (NetWorker Management Console) ..................................................... 21◆ Client de Console .................................................................................................... 22◆ Processus NetWorker .............................................................................................. 23◆ Codes d’activation .................................................................................................. 24


Introduction

À propos du produit NetWorkerLe produit EMC® NetWorker® est une suite de logiciels de gestion de stockage fournissant des services de sauvegarde, de restauration ainsi que d’autres services pour un grand nombre de systèmes d’exploitation et types de données. Les produits NetWorker pour différents systèmes d’exploitation sont compatibles entre eux. Doté d’une grande flexibilité, NetWorker permet de concevoir un système de gestion du stockage optimisé pour votre environnement informatique actuel.

Le logiciel NetWorker est disponible dans les formats suivants :

◆ kit de média contenant le logiciel et la documentation électronique relative à plusieurs produits NetWorker associés ;

◆ fichier d’archive à télécharger à partir du site Web de support en ligne EMC.

Le produit NetWorker comporte les composants suivants :

◆ NetWorker Client◆ NetWorker Storage Node◆ NetWorker Server◆ EMC NetWorker Management Console Server (NMC) ;◆ Packs de langue NetWorker◆ Gestionnaire de licences NetWorker

Zone de données NetWorkerUne zone de données NetWorker est constituée d’un hôte NetWorker Server unique et de ses clients et nœuds de stockage.

NetWorker ClientLe logiciel NetWorker Client communique avec le NetWorker Server et offre une fonction de sauvegarde et de restauration exécutée par le client. Installez le logiciel NetWorker Client sur chaque hôte à sauvegarder sur le NetWorker Server.

Avant d’installer le logiciel NetWorker Client, assurez-vous que NetWorker prend en charge le système d’exploitation et la configuration matérielle spécifiques du client.

Le Guide de compatibilité du logiciel EMC NetWorker fournit les informations les plus récentes sur la compatibilité.


Introduction

NetWorker Storage NodeNetWorker peut sauvegarder les données sur les périphériques locaux d’un NetWorker Server ou à distance sur les périphériques d’un nœud de stockage. Un noeud de stockage contrôle des périphériques de stockage tels que lecteurs de bande, lecteurs de disques, librairies et silos. Le serveur NetWorker est un noeud de stockage local. Vous pouvez utiliser un nœud de stockage distant pour décharger le NetWorker Server de la plupart des déplacements de données requis par une opération de sauvegarde ou de restauration. Un nœud de stockage distant améliore les performances, mais nécessite une importante bande passante d’E/S pour gérer le transfert des données des clients locaux ou des clients réseau vers les périphériques cibles. Le système d’exploitation d’un nœud de stockage distant peut différer de celui du NetWorker Server.

Avant d’installer NetWorker sur l’hôte d’un nœud de stockage, assurez-vous que le système d’exploitation reconnaît les périphériques. NetWorker prend en charge un grand nombre de types de média et de périphériques, notamment :

◆ Périphériques à disque

◆ les unités de bandes autonomes ;

◆ les unités de bandes dans une librairie ou un silo à bandes.

Le terme librairie désigne différents périphériques de sauvegarde :

• librairie (type chargeur automatique), • librairie (type carrousel),• silo,• juke-box,• de bandes• stockage near-line.

Le document Hardware Compatibility Guide pour NetWorker 7.3 (et versions ultérieures) donne la liste à jour des périphériques pris en charge.

Pour éviter de possibles pertes de données lors de l'utilisation d’unités de bande :

◆ Assurez-vous que le mode de taille de bloc des unités de bande est variable. Dans le cas contraire, les restaurations peuvent échouer. La procédure de configuration de la taille de bloc des périphériques varie en fonction du système d’exploitation.

◆ Utilisez une unité de bande sans rembobinage. NetWorker écrit une marque de fichier sur le volume à la fin de chaque sauvegarde. À la sauvegarde suivante, NetWorker ajoute les données à la fin du volume en se basant sur la position de la marque de fichier. Lorsqu’un périphérique rembobine automatiquement la bande, la position de la marque de fichier est perdue et la sauvegarde suivante écrase les données existantes. Vous ne pouvez pas restaurer les données.

La note technique Configuring Tape Devices for EMC NetWorker disponible sur le site de support en ligne d’EMC fournit des bonnes pratiques pour la configuration d’unités de bande à utiliser pour le serveur et les noeuds de stockage NetWorker.


Introduction

NetWorker ServerLe serveur sur lequel NetWorker Server est installé offre des services de sauvegarde et de restauration de données aux hôtes NetWorker d’une zone de données. Le serveur NetWorker peut également servir de noeud de stockage et contrôler plusieurs noeuds de stockage distants.

Le Tableau 1 à la page 20 résume les différentes bases de données utilisées par un NetWorker Server pour gérer une zone de données.

Tableau 1 Fonctions de base de données de NetWorker Server

Base de données

Fonction

Index des fichiers client (CFI)

Assure le suivi des fichiers qui appartiennent à un saveset. Il existe un index des fichiers client pour chaque NetWorker client configuré.Les index des fichiers client peuvent croître à tel point que leur taille peut devenir excessive avec le temps et avoir une incidence négative sur les performances de la sauvegarde.

Base de données des médias (mm)

Assure le suivi des éléments suivants :• le nom de volume ;• l'emplacement de chaque fragment de saveset sur le média

physique (numéro de fichier/enregistrement de fichier) ;• les dates de sauvegarde des savesets sur le volume ;• les systèmes de fichiers de chaque saveset.

Remarque : il n’existe qu’une seule base de données des médias par serveur.

La base de données des médias peut croître à tel point que sa taille peut devenir excessive avec le temps et avoir une incidence négative sur les performances de la sauvegarde.

Tâches (jobsdb) Stocke pour une période limitée les informations sur les opérations des tâches NetWorker, par exemple :• opérations de sauvegarde et de restauration planifiées et

placées en file d’attente ;• activités relatives à la restauration et à la sauvegarde en temps

réel ;• toutes les communications avec le Console server.

Les opérations de restauration n’utilisent pas les données stockées dans la base de données jobsdb.

Ressources (resdb)

Stocke les informations de configuration d’un NetWorker Server, par exemple :• configurations de sauvegarde du NetWorker Client ;• configurations de restauration planifiées ;• configurations de pool ;• configurations de périphérique.

Push client (cpdb)

Stocke les informations de configuration de l’application du push client.

nsrla Stocke les informations de configuration du service NetWorker nsrexecd.


Introduction

Serveur NMC (NetWorker Management Console)Le serveur sur lequel est installé NetWorker Management Console (NMC) Server, ou Console server, est un serveur de base de données et d’applications Web basées sur Java assurant :

◆ la gestion centralisée de plusieurs NetWorker Servers sur plusieurs zones de données ;

◆ la surveillance centralisée de plusieurs NetWorker Servers sur plusieurs zones de données ;

◆ le reporting centralisé de plusieurs NetWorker Servers sur plusieurs zones de données.

Le Console server utilise :

◆ le logiciel du serveur Apache intégré pour :• télécharger les fichiers jar de la Console,• démarrer le processus ou le service du serveur de Console.

◆ le logiciel Sybase SQL Anywhere intégré pour stocker les informations de reporting et de configuration de Console server.

Vous pouvez installer le module logiciel Console server sur un hôte AIX, Linux, Solaris ou Microsoft Windows. Le logiciel Console server nécessite le logiciel NetWorker Client.

Le Guide de compatibilité du logiciel NetWorker disponible sur le site de support en ligne EMC fournit les informations les plus récentes sur les versions des systèmes d’exploitation prises en charge.

Vous pouvez installer le logiciel Console server sur le NetWorker Server, mais EMC ne recommande pas cette configuration lorsque le NetWorker Server gère 50 clients ou plus et lorsque le Console server doit surveiller plusieurs zones de données.

La configuration matérielle minimale d’un hôte Console server est de 1 GHz et de 512 Mo de RAM.

Pour surveiller :

◆ 50 serveurs : utilisez un hôte Console server avec au moins un processeur double cœur 1 GHz et au moins 2 Go de RAM.



Pour garantir les sauvegardes de la base de données Console server, configurez le Console server en tant que client du NetWorker Server. Le Guide d’administration de NetWorker explique comment configurer une sauvegarde de la base de données Console server.


Introduction

Client de ConsoleUn client Console désigne tout hôte de l’environnement qui utilise un navigateur Web et Java Runtime Environment (JRE) pour afficher la GUI de Console Server. Plusieurs utilisateurs peuvent accéder simultanément à la GUI de Console server à partir de différentes sessions de navigateur.

Le Tableau 2 à la page 22 résume la configuration de JRE et du navigateur requise pour un client Console.

Tableau 2 Configuration requise pour le client de Console (page 1 of 2)

Système d’exploitation Configuration requise de JRE et du navigateur

AIX 6.1 et 7.1 • JRE 1.6.x• Mozilla

HP-UX 11iv1, 11iv2, 11iv3 • JRE 1.6.x • Mozilla

Linux x86 (32 bits) RHEL 5, 6 • JRE 1.6.x ou JRE 1.7.x• Mozilla • Firefox

Linux em64T et AMD64 (64 bits) RHEL 5, RHEL 6, SLES 10, SLES 11

• JRE 1.6.x ou JRE 1.7.x• Firefox

Solaris 10 et 11 pour Solaris SPARC, Solaris Opteron (64 bits)

• JRE 1.6.x ou JRE 1.7.x• Mozilla

Windows XP, Windows 2003, 2003 R2 pour x86, em64T et AMD64 (64 bits)

• JRE 1.6.x ou JRE 1.7.x• Microsoft Internet Explorer 7• Microsoft Internet Explorer 8• sur Windows XP et Windows 2003• Microsoft Internet Explorer 8 sous Windows XP, Windows 2003,

Windows 7, Windows Vista, Windows 2008, Windows 2008 R2• Microsoft Internet Explorer 9 sous Windows 7, Windows Vista,

Windows 2008, Windows 2008 R2• Firefox 5.0 sous Windows XP et Windows 2003.• Microsoft Internet Explorer 10 sous Windows 8 et

Windows 2012, en mode Poste de travail uniquement. Windows 2012 et Windows 8 prennent en charge JRE 1.7 uniquement.

Remarque : si vous utilisez Internet Explorer, vous devez vous assurer que vous utilisez la version d’Internet Explorer qui correspond à la version de JRE. Par exemple, lorsque l’hôte utilise JRE 32 bits, assurez-vous que vous utilisez Internet Explorer 32 bits pour vous connecter à la GUI de Console server.Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « (Sous Windows uniquement) Vérification de la version de JRE », page 138.

Windows 7, Vista, Windows 1008, Windows 2008 R2 pour x86, em64T et AMD64 (64 bits)

• JRE 1.6.x ou JRE 1.7.x• Microsoft Internet Explorer 7• Microsoft Internet Explorer 8• Firefox


Introduction

Processus NetWorkerLe logiciel NetWorker exige des processus sur Windows ou sur UNIX pour s'exécuter sur le système et faciliter les opérations NetWorker dans la zone de données.

Le Tableau 3 à la page 23 répertorie les processus NetWorker de chacun des composants logiciels.

Tenez compte des points suivants :

◆ Le processus nsrmmd n’est présent que si au moins un périphérique est activé.

◆ Le processus nsrmmgd est présent sur le serveur NetWorker lorsqu'une librairie est activée.

◆ Le processus nsrlcpd est présent sur un serveur NetWorker et des noeuds de stockage avec une librairie connectée.

◆ Le processus nsrcpd est présent sur le serveur NetWorker pendant la mise à niveau du logiciel push d'un client.

◆ Le processus gstd du serveur de Console démarre les processus supplémentaires suivants :

• dbsrv12 — le processus de la base de données SQL Anywhere ;

• httpd — le nombre de processus httpd est de 2 ou plus ;

• gstsnmptrapd — processus optionnel présent sur le serveur de Console lorsque la surveillance des traps SNMP est programmée pour un système Data Domain.

Windows 8 et Windows 2012 • JRE 1.7 uniquement.• Microsoft Internet Explorer 10 en mode Poste de travail

uniquement.

Tableau 2 Configuration requise pour le client de Console (page 2 of 2)

Système d’exploitation Configuration requise de JRE et du navigateur

Tableau 3 Processus NetWorker

Modules NetWorker Processus NetWorker

NetWorker Server nsrd, nsrexecd, nsrindexd, nsrmmdbd, nsrmmd, nsrjobd, nsrmmgd, nsrlcpd, nsrlogd, nsrsnmd, nsrcpd

NetWorker Client nsrexecd

NetWorker Storage Node nsrexecd, nsrmmd, nsrlcpd, nsrsnmd

Serveur NMC (NetWorker Management Console)

gstd, httpd, dbsrv12, gstsnmptrapd (en option)


Introduction

Codes d’activationLes codes d’activation (licences) permettant d’utiliser les fonctions du logiciel NetWorker sont vendus séparément. Pour plus d’informations, consultez le Guide d’octroi de licence de EMC NetWorker.


Configuration logicielle requise

CHAPITRE 3Configuration logicielle requise

Ce chapitre présente la configuration logicielle générale requise pour le logiciel NetWorker :

◆ Configuration requise des zones de données multilingues ...................................... 26◆ Configuration TCP/IP requise................................................................................... 28◆ Protocole IPv6......................................................................................................... 29



Configuration requise des zones de données multilinguesCette section fournit des informations à prendre en compte lors de l'utilisation du logiciel NetWorker dans une zone de données multilingue.

Dans une zone de données multilingue, vous pouvez configurer les hôtes pour qu’ils fonctionnent avec différents paramètres régionaux. Le logiciel NetWorker prend en charge une zone de données multilingue.

L’interface de ligne de commande (CLI) de NetWorker, l’interface utilisateur (GUI) de Console server et le programme NetWorker User sont conformes aux exigences I18N.

Dans une zone de données multilingue, les utilisateurs peuvent afficher les données et administrer leur environnement NetWorker à distance avec le paramètre régional défini sur l’hôte local. NetWorker prend en charge différents paramètres régionaux sur l’hôte local, le NetWorker Server et le Console server.

Le logiciel NetWorker comprend la prise en charge de packs de langue pour le français, le japonais, le chinois simplifié, le coréen et l’anglais.

Le logiciel NetWorker prend en charge :

◆ Les langues et les jeux de caractères pris en charge par le système d’exploitation sous-jacent.

◆ Les fichiers d'entrée et de sortie avec encodage UTF-8.

◆ Les requêtes de sauvegarde et d'archivage programmés dans une autre langue que l'anglais.

◆ Les montages sur les hôtes UNIX dans une autre langue que l’anglais.

Le logiciel NetWorker détecte ces montages lors de la sauvegarde du saveset « All ».

◆ Une restauration dirigée vers un répertoire de relocalisation dans une autre langue que l'anglais.

◆ Une restauration d’un saveset dans une autre langue que l’anglais, indépendamment du paramètre régional de l’hôte source.

◆ Le Guide d’administration de NetWorker 8.1 explique comment effectuer des tâches NetWorker dans une zone de données multilingue.

Avant de configurer le logiciel NetWorker dans une zone de données multilingue, prenez en compte les éléments suivants :

◆ « Remarques générales relatives aux environnements multilingues », page 26◆ « Configuration requise pour Windows », page 27◆ « Configuration UNIX requise », page 28

Remarques générales relatives aux environnements multilingues

Cette section présente des remarques générales à prendre en compte avant d'installer le logiciel NetWorker dans une zone de données multilingue.

Pour afficher les éléments textuels localisés tels que les boutons radio, les options de menu, les dates, les heures et les nombres dans la CLI, la GUI de Console server et l’application NetWorker User, assurez-vous que :



◆ Vous avez installé la police de la langue désirée sur le système d’exploitation de l’hôte qui accède à l’interface de l’application.

◆ Vous avez activé le paramètre régional correspondant sur le système d’exploitation de l’hôte qui accède à l’interface de l’application.

◆ Vous avez activé le paramètre régional correspondant sur le Console server.

◆ Vous avez installé le pack de langue correspondant inclus dans le module logiciel NetWorker sur le NetWorker Client, le NetWorker Server, le nœud de stockage NetWorker et le Console server.

Le logiciel EMC NetWorker ne prend pas en charge les paramètres régionaux définis par le système d’exploitation ni les jeux de codes qui remappent les caractères ayant une signification particulière pour les systèmes de fichiers, tels que De_DE.646. Selon le système de fichiers, ces caractères spéciaux peuvent comprendre la barre oblique (/), la barre oblique inverse (\), les deux-points (:) ou le point (.).

Lorsque la police non anglaise appropriée n’est pas disponible sur le client Console, la GUI de Console restitue les éléments textuels localisés en anglais, ou les éléments peuvent être illisibles.

La CLI affiche les données correctement lorsque le paramètre régional actuel prend en charge les caractères et le codage. Cependant, lorsque les paramètres régionaux de l’utilisateur et du système ne correspondent pas sur un hôte Windows, les caractères peuvent s’afficher de façon incorrecte.

La commande nsr_render_log permet de traduire les messages de fichier log en anglais dans la langue du paramètre régional de l’utilisateur qui l’exécute. Le Guide de référence des commandes de NetWorker et les pages man UNIX expliquent comment utiliser le programme nsr_render_log.

Les fichiers de messages prenant en charge la localisation sont notamment les suivants :

◆ Fichier daemon.raw ◆ Fichier nsrcpd.raw file, le journal de push client◆ Fichier gstd.raw, le fichier journal du serveur de Console◆ fichier networkr.raw (fichier log de restauration Windows).

Le Guide d’administration de NetWorker 8.1 disponible sur le site de support en ligne EMC explique comment afficher les fichiers logs raw.

Configuration requise pour Windows

Cette section présente la configuration générale requise des paramètres régionaux lors de l’utilisation d’un client Console Windows ou du programme NetWorker User dans une zone de données NetWorker multilingue.

Lorsque des données non-UTF8 provenant d’un hôte UNIX utilisent un codage que Windows ne prend pas nativement en charge, par exemple euc-jp, les données de l’hôte UNIX ne s’affichent pas correctement sur l’hôte Windows.

Le programme NetWorker User affiche les éléments textuels, les dates, les heures et les nombres en fonction des paramètres Options régionales et linguistiques du Panneau de configuration.



Configuration UNIX requise

Cette section présente la configuration générale requise des paramètres régionaux lors de l’utilisation d’un client Console UNIX dans une zone de données NetWorker multilingue.

NetWorker ne prend pas en charge les répertoires d’installation non-ASCII. Créez un lien symbolique du répertoire /nsr vers un répertoire non ASCII.

Pour afficher des éléments textuels non anglais tels que les dates, les heures et les nombres dans la GUI de NMC, assurez-vous que :

◆ Vous avez installé le pack de langue NetWorker approprié sur le client.

◆ Vous avez défini les variables d’environnement LC_ALL et LANG sur la valeur correspondant au pack de langue NetWorker installé.

Par exemple, sous Solaris :

• Pour utiliser le pack de langue NetWorker français, entrez :

setenv LANG frsetenv LC_ALL fr

• Pour utiliser le pack de langue NetWorker japonais, entrez :

setenv LANG jasetenv LC_ALL ja

• Pour utiliser le pack de langue NetWorker chinois simplifié, entrez :

setenv LANG zhsetenv LC_ALL zh

• Pour utiliser le pack de langue NetWorker coréen, entrez :

setenv LANG kosetenv LC_ALL ko

Configuration TCP/IP requiseLe logiciel NetWorker nécessite que vous installiez et configuriez TCP/IP sur chaque hôte. Avant d’installer le logiciel NetWorker, assurez-vous que :

◆ Le fichier /etc/hosts de chaque hôte NetWorker Solaris et Linux contient une entrée pour l’adresse loopback IPv4 :

127.0.0.1 localhost.localdomain localhost

◆ Lorsque le NetWorker Server est configuré en tant que client DHCP, il utilise une adresse réservée qui est synchronisée avec DNS.

◆ Le nom d’hôte renvoyé par la commande hostname sur le système correspond au nom en lequel l’adresse IP est résolue lors de l’utilisation de nslookup.

◆ Lors de l’utilisation d’outils du système d’exploitation, par exemple nslookup, l’adresse IP de l’hôte doit être résolue en un nom d’hôte identique à celui défini pour la NIC utilisée par NetWorker

◆ Le nom d’hôte ne contient pas de caractère soulignement (_).



Protocole IPv6 Le protocole Internet version 6 (IPv6) est un protocole Internet de nouvelle génération qu’il est possible d’utiliser en même temps qu’IPv4 ou dans un environnement purement IPv6. IPv6 augmente le nombre d’adresses IP disponibles et ajoute des améliorations dans des domaines tels que le routage et la configuration automatique du réseau.

Les adresses IPv6 sont représentées par 8 groupes de valeurs hexadécimales de 16 bits séparés par des deux-points (:).

Par exemple :

2001:0db8:85a3:0000:0000:8a2e:0370:7334

La plupart des systèmes d'exploitation récents configurent l'interface de loopback d'IPv6, par défaut. Pour établir si l'interface de loopback IPv6 est configurée sur l'hôte, utilisez des outils du système d'exploitation tels qu'ifconfig sous UNIX et ipconfig sous Windows. Sur les systèmes UNIX, le nom de périphérique de l'interface de loopback est généralement lo ou lo0.

NetWorker ne prend pas en charge les adresses IPv6 temporaires ou de liaison locale.

La sauvegarde du client échoue lorsque son adresse IPv6 n’est pas :

◆ Stockée dans DNS ou dans le fichier hosts.◆ Ajoutée à la ressource Client.

Lorsque le système d’exploitation configure l’interface loopback IPv6, assurez-vous que :

◆ Le fichier hosts de chaque hôte NetWorker contient une entrée qui associe l’interface loopback IPv6 (::1) au localhost. Ajoutez l’entrée de l’interface loopback IPv6 avant celle de l’interface loopback IPv4 (127.0.0.1 localhost)

Par exemple :

::1 localhost127.0.0.1 localhost.localdomain localhost

◆ L’entrée de l’interface loopback IPv6 reste dans le fichier hosts lorsque l’hôte fonctionne dans une configuration purement IPv4, purement IPv6 ou double pile.




Mise à jour à partir d’une version précédente

CHAPITRE 4Mise à jour à partir d’une version précédente


◆ Introduction............................................................................................................ 32◆ Interopérabilité et compatibilité en amont............................................................... 32◆ Préparation du NetWorker Server ............................................................................ 33◆ Préparation du nœud de stockage pour Virtual Synthetic Full .................................. 34◆ Préparation de la mise à jour de Console server ...................................................... 34◆ Mise à jour de NetWorker à partir de la version 8.0.x ............................................... 36◆ Mise à jour de NetWorker à partir de la version 7.6.x ............................................... 40◆ Mise à jour de NetWorker à l’aide du push client ..................................................... 52◆ Mise à jour à partir d’une version différente en nombre de bits de NetWorker (32 ou

64 bits) ................................................................................................................... 64

31


IntroductionLorsque vous mettez à jour le logiciel NetWorker Server ou Console server version 8.0.x vers la version 8.1, vous pouvez revenir à la version 8.0.x sans étapes supplémentaires.

Après la mise à jour de NetWorker Server ou de Console server vers la version 8.1, vous ne pouvez pas revenir à la version 7.6.x ou inférieure sans étapes supplémentaires.

La section « Déclassement vers une version antérieure », page 149 présente les étapes requises pour revenir à une version antérieure du logiciel NetWorker.

Interopérabilité et compatibilité en amont Avant de mettre à jour un hôte de la zone de données, prenez connaissance des informations relatives à l’interopérabilité et à la compatibilité en amont.

Le Tableau 4 à la page 32 résume les exigences relatives à l’interopérabilité et à la compatibilité en amont.

Tableau 4 Exigences relatives à l’interopérabilité et à la compatibilité en amont (page 1 of 2)

Lors de la mise à jour des composants Informations d’interopérabilité

Nœuds de stockage version 7.6.x ou inférieure

NetWorker Server 8.1 prend en charge les nœuds de stockage version 8.0.x ou supérieure uniquement. Mettez à jour tous les nœuds de stockage NetWorker 7.6.x vers la version 8.1 avant de mettre à jour NetWorker Server. Ceci inclut les nœuds de stockage fonctionnant sur des serveurs autonomes ainsi que les nœuds de stockage dédiés fonctionnant sur des serveurs d’applications. Mettez à jour les nœuds de stockage intégrés dans EMC Disk Library (EDL SN) vers NetWorker 8.0.x. EDL SN ne prend pas en charge NetWorker 8.1.

Remarque : NetWorker Server 8.1 désactive les nœuds de stockage NetWorker version 7.6.x ou inférieure.

NetWorker Server 7.5.x Vous ne pouvez pas mettre directement à jour NetWorker Server 7.5.x vers NetWorker Server 8.1. Utilisez la méthode suivante pour mettre à jour les hôtes d’une zone de données NetWorker 7.5.x :1. Mettre à jour le NetWorker Server 7.5.x vers la version 7.6.x.

2. Mettez à jour chaque nœud de stockage NetWorker vers la version 8.1.

Remarque : mettez à jour EDL SN vers NetWorker 8.0.

3. Mettez à jour NetWorker Server 7.6.x vers la version 8.1.

4. Mettez à jour les NetWorker Clients vers la version 8.1.

Console server 7.5.x Mettez directement à jour Console server NetWorker 7.5.x vers NetWorker 8.1 lorsque le Console server n’est pas le NetWorker Server.

Clients NMM 2.3 NetWorker 8.1 ne prend pas en charge NMM 2.3. Mettez à jour les hôtes NMM 2.4 avant de mettre à jour NetWorker Server et les nœuds de stockage NetWorker.



Préparation du NetWorker ServerAvant de mettre à jour NetWorker Server, assurez-vous que la base de données des médias et les index des fichiers client sont dans un état cohérent et que vous disposez d’une sauvegarde des bases de données.

Pour préparer NetWorker Server, exécutez les étapes suivantes sur NetWorker Server à partir d’une invite de commande, en tant qu’utilisateur root sous UNIX ou en tant qu’administrateur sous Windows.

1. Mettez les bases de données NetWorker dans un état cohérent :

nsrim -Xnsrck -mnsrck -L6

2. Enregistrez l'emplacement actuel de la base de données des médias NetWorker :

nsrls -m

3. Enregistrez l'emplacement actuel des fichiers d’index client NetWorker :

nsrls

4. Enregistrez la plage de ports utilisée par le logiciel NetWorker :

nsrports

Noeud de stockage NetWorker Server 7.6.x et 8.0.x prend en charge un nœud de stockage NetWorker 8.1.

serveur de Console Console server 8.1 prend en charge NetWorker Server 7.6.x et 8.0.x.Lorsque le Console server n’est pas le NetWorker Server, mettez à jour Console server avant NetWorker Server. Les serveurs de Console NetWorker Server 7.6.x et 8.0.x ne prennent pas en charge NetWorker Server 8.1.

Clients NetWorker Server 8.1 prend en charge NetWorker Client 8.0.x et 7.6.x.

Remarque : le Client Configuration Wizard prend en charge NetWorker version 7.6 SP4 ou supérieure uniquement.

NetWorker Server 7.6.x et 8.0.x et les nœuds de stockage NetWorker Server 7.6.x et 8.0.x prennent en charge NetWorker Client 8.1.

Système d’exploitation Commencez par mettre à jour le système d’exploitation, puis le logiciel NetWorker.

Tableau 4 Exigences relatives à l’interopérabilité et à la compatibilité en amont (page 2 of 2)

Lors de la mise à jour des composants Informations d’interopérabilité

Préparation du NetWorker Server 33


5. Effectuez une sauvegarde des données d’amorçage, des index des fichiers client et de la base de données de ressources du NetWorker Server.

savegrp -O group

Pour sauvegarder tous les index des fichiers client, spécifiez un groupe contenant tous les NetWorker Clients de la zone de données.

S’il n’existe pas de groupe contenant tous les clients, exécutez plusieurs commandes savegrp en spécifiant un groupe différent à chaque fois jusqu’à ce que vous ayez sauvegardé tous les index des fichiers client.

Veillez à ce que le pool de médias associé au groupe dispose de médias modifiables.

6. Enregistrez le dernier identifiant de saveset des données d’amorçage (ssid), y compris le numéro de fichier, le numéro d'enregistrement et le libellé de volume associé.

Par exemple :

mminfo -B

Dans cet exemple :

• L'identifiant de saveset (ssid) est : 4254377781. • Le numéro de fichier est : 0.• Le numéro d'enregistrement est : 0.• Le libellé du volume contenant le saveset des données d’amorçage est :

bootstrap_vol.001.

Préparation du nœud de stockage pour Virtual Synthetic FullVirtual Synthetic Full (VSF) exige une valeur dans l’attribut d’emplacement de volume d’un périphérique Data Domain. NetWorker met à jour l’attribut d’emplacement de volume pendant l’opération de montage du périphérique. Avant de mettre à jour un nœud de stockage qui utilise des périphériques Data Domain, démontez chaque périphérique. Une fois la mise à jour terminée, montez chaque périphérique.

Préparation de la mise à jour de Console serverCette section décrit les étapes à exécuter sur le serveur de Console et sur les clients de Console avant la mise à jour du serveur de Console.

date horodatage niveau SSID de fichiers

enregi-strement

production

10/11/11 16:29:40 full 4254377781 0 0 bootstrap_vol.001



Préparation du Console server

Avant de mettre à jour Console server, effectuez une sauvegarde de niveau Complète de la base de données Console server.

Pour plus d’informations, consultez la section « Sauvegarde des données NetWorker Console Management » du Guide d’administration de NetWorker 8.1.

Préparation des clients Console

Consultez cette section avant de mettre à jour le serveur de Console, afin d’obtenir davantage d’informations sur les clients de Console et sur la manière d’effacer le cache Java.

NetWorker 8.1 et les versions supérieures ne prennent pas en charge les clients de Console précédemment pris en charge suivants :

◆ Apple OS-X pour Intel◆ Linux ia64 bits◆ IBM System z ◆ IBM Power Linux

Le Guide de compatibilité du logiciel EMC NetWorker disponible sur le site de support en ligne EMC fournit plus d’informations sur les systèmes d’exploitation compatibles avec le serveur de Console.

Le processus de mise à jour de Console server remplace le fichier gconsole.jnlp dans le cache Java Web Start du Console server. Par conséquent, après la mise à jour de Console server, le client Console ne parvient pas à démarrer la GUI de NMC et affiche un message d’erreur similaire au suivant :

Unable to launch NetWorker Management Console

Pour éviter ce problème, sur chaque hôte utilisé en tant que client Console, videz le cache Java local. Ceci permet au client Console de télécharger le nouveau fichier gconsole.jnlp à partir du Console server.

La procédure est différente sous UNIX et sous Windows :

Client Console UNIXPour vider le cache Java sur un client de Console UNIX :

1. Exécutez le programme Java Web Start.

2. Déplacez le répertoire $HOME/.java ou supprimez-le :

cd $HOMEmv .java .java_orig

3. Exécutez la commande javaws -viewer pour créer un nouveau répertoire $HOME/.java et démarrer l’application Visionneur du cache Java.

4. Reconfigurez les préférences de Java Web Start si nécessaire et quittez l’application Visionneur du cache Java.

Préparation de la mise à jour de Console server 35


Client de Console WindowsPour vider le cache Java sur un client de Console Windows :

1. Ouvrez l’application Panneau de configuration Java.

2. Sous l’onglet Général, dans la section Fichiers Internet temporaires, sélectionnez Afficher...

3. Supprimez l’entrée NetWorker Management Console, puis cliquez sur Fermer.

4. Sous l’onglet Général, dans la section Fichiers Internet temporaires, sélectionnez Paramètres.

5. Sélectionnez Supprimer les fichiers..., puis cliquez sur OK.

6. Fermez les fenêtres Visionneur du cache Java et Panneau de configuration Java.

Mise à jour de NetWorker à partir de la version 8.0.xLors de la mise à jour du logiciel NetWorker 8.0.x, certains systèmes d’exploitation Linux et le système d’exploitation Windows vous permettent de mettre à jour le logiciel NetWorker sans supprimer la version précédente. Pour HP-UX, AIX, Debian et Ubuntu, vous devez supprimer la version précédente du logiciel NetWorker, puis installer la nouvelle version.

Ces sections expliquent comment mettre à jour le logiciel NetWorker à partir de NetWorker 8.0.x :

◆ « Mise à jour de NetWorker sur RHEL, RedFlag, Oracle Enterprise Server, RedFlag Asianux, SuSE, Fedora et CentOS », page 36

◆ « Mise à jour de NetWorker sous AIX, HP-UX, Debian, Ubuntu, MAC OSX et Solaris », page 37

◆ « Mise à jour de NetWorker et du serveur de Console sous Windows », page 38

◆ « (Pour les mises à jour de Console server uniquement) Reconfiguration de LDAP », page 39

◆ « Autorisation de NetWorker Server », page 40

Mise à jour de NetWorker sur RHEL, RedFlag, Oracle Enterprise Server, RedFlag Asianux, SuSE, Fedora et CentOS

Vous pouvez mettre à jour les logiciels NetWorker Client, NetWorker Server, du noeud de stockage NetWorker et du serveur de Console sans supprimer la version précédente du logiciel à l’aide de la commande rpm -U.

Remarque : Utilisez la commande rpm -qa | grep lgto pour afficher la liste des modules NetWorker installés.

Pour mettre à jour le logiciel, à partir du répertoire qui contient les modules logiciels NetWorker 8.1 extraits, entrez :

rpm -Uvh package [package]...



où package [package]... est une liste des modules logiciels requis pour le type d'installation concerné. Tableau 5 à la page 37 fournit une liste des modules logiciels requis pour chaque type d’installation. Spécifiez les modules facultatifs tels que les packs de langue et les pages man dans la commande rpm après les modules requis pour le type d’installation concerné.

Pour les mises à jour du serveur de Console uniquement, après la mise à jour du logiciel du serveur de Console, vous devez configurer le logiciel du serveur de Console.Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Configuration du logiciel Console server », page 93.

Après la mise à jour du logiciel NetWorker, EMC vous recommande d’arrêter les processus NetWorker sur l’hôte NetWorker, de supprimer le répertoire /nsr/tmp, puis de démarrer les processus NetWorker.

Mise à jour de NetWorker sous AIX, HP-UX, Debian, Ubuntu, MAC OSX et Solaris

Lorsque vous mettez à jour les logiciels NetWorker Server, du noeud de stockage NetWorker, NetWorker Client et du serveur de Console à partir de la version 8.0.x, supprimez la version précédente du logiciel NetWorker, puis installez la version la plus récente.

Désinstallation de la précédente version de NetWorker Avant de supprimer le logiciel NetWorker, supprimez le logiciel NetWorker Module, notamment NetWorker Module for Microsoft Applications et NetWorker Module for Databases and Applications. Le guide d'installation du module correspondant explique comment désinstaller le logiciel du module.

EMC vous recommande de supprimer le répertoire /nsr/tmp, après avoir supprimé le logiciel NetWorker.

Les sections suivantes expliquent comment désinstaller NetWorker :

◆ « Désinstallation des logiciels NetWorker et Console server sous AIX », page 75◆ « Désinstallation du logiciel EMC NetWorker sous HP-UX », page 82◆ « Désinstallation des logiciels NetWorker et Console server sous Linux », page 94

Tableau 5 Liste des modules NetWorker à mettre à jour pour chaque type d’installation

Type d’installation Modules

Logiciel client lgtoclnt-nw*.rpm

Noeud de stockage NetWorker lgtoclnt-nw*.rpm lgtonode*.rpm

Logiciel serveur lgtoclnt-nw*.rpm lgtonode*.rpm lgtoserv*.rpm

serveur de Console lgtoclnt-nw*.rpm lgtonmc*.rpm

Pages man lgtoman*.rpm

Prise en charge du chinois simplifié lgtozh*.rpm

Prise en charge du français lgtofr*.rpm

Prise en charge du japonais lgtoja*.rpm

Prise en charge du coréen lgtoko*.rpm

Mise à jour de NetWorker à partir de la version 8.0.x 37


◆ « Désinstallation du logiciel NetWorker sous Mac OS X », page 100◆ « Désinstallation de NetWorker et de Console server sous Solaris », page 110

Installation de NetWorker Installez le logiciel NetWorker 8.1 sur l’hôte cible.

Les sections suivantes expliquent comment installer NetWorker 8.1 :

◆ « Installation de NetWorker sous AIX », page 68◆ « Installation de NetWorker sous HP-UX », page 78◆ « Installation de NetWorker sous Linux », page 84◆ « Installation de NetWorker sous Mac OS X », page 98◆ « Installation de NetWorker sous Solaris », page 102

Si vous avez supprimé le logiciel NetWorker Module avant la mise à jour du logiciel NetWorker, réinstallez-le. Le guide d'installation de module approprié décrit comment installer les modules logiciels du Module.

Pour le serveur de Console uniquement : installez le logiciel du serveur de ConsoleCette section décrit comment installer le logiciel du serveur de Console.

Sous UNIX, lorsque le Console server est également le NetWorker Server :

◆ Veillez à ce que les processus httpd, gstd et dbsrv9 ne soient pas en cours d'exécution.

• Si gstd est en cours d’exécution, supprimez le logiciel Console server.

• Si les processus httpd et dbsrv9 sont en cours d’exécution et si vous avez supprimé le logiciel Console, utilisez la commande kill -TERM pour arrêter les processus. N'utilisez pas la commande kill -9 pour arrêter le processus dbsrv9.

◆ Installez le logiciel Console server NetWorker 8.1 après avoir correctement installé le logiciel NetWorker.

Les sections suivantes décrivent comment installer le logiciel du serveur de Console sous les systèmes d’exploitation UNIX pris en charge :

◆ « Installation de Console server sous AIX », page 72◆ « Installation de Console server sous Linux », page 92◆ « Installation de Console server sous Solaris », page 107

Mise à jour de NetWorker et du serveur de Console sous Windows

Vous pouvez mettre à jour les logiciels NetWorker Client, NetWorker Server, du noeud de stockage NetWorker et du serveur de Console sans supprimer la version précédente du logiciel à l’aide de la commande setup.exe.

Pour mettre à jour le logiciel NetWorker, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à l’hôte cible sous un compte utilisateur disposant de privilèges d’administrateur.

2. Pour NetWorker 7.6.5 uniquement : arrêtez le service NetWorker PowerSnap.



3. Dans le répertoire qui contient le logiciel NetWorker extrait, exécutez setup.exe dans le sous-répertoire networker.

4. Dans la fenêtre Choisir la langue d'installation, sélectionnez une langue et cliquez sur OK.

5. Dans l'écran Welcome to EMC NetWorker Installation, cliquez sur Next.

6. Dans la fenêtre Prêt à mettre à jour, cliquez sur Mettre à jour.

7. Pour le serveur de Console uniquement :

a. Dans la fenêtre Bienvenue dans la mise à niveau de NetWorker Management Console, cliquez sur Suivant.

b. Dans la fenêtre Configuration produit, cliquez sur Suivant.

c. Dans la fenêtre Prêt pour la mise à niveau du programme, cliquez sur Mettre à niveau.

(Pour les mises à jour de Console server uniquement) Reconfiguration de LDAP

Lorsque le Console server utilise l’authentification LDAP (Lightweight Directory Access Protocol), les tentatives de connexion à NMC Server sous le compte LDAP après la mise à niveau vers NetWorker 8.1 réussissent, mais le compte LDAP ne dispose pas de privilèges d’administrateur de NetWorker Server. Pour résoudre ce problème, reconfigurez l’authentification LDAP :

1. Déplacez les fichiers suivants à partir du répertoire NMC_installation_directory\gst\cst sous Windows ou du répertoire NMC_installation_directory/cst sous UNIX vers un emplacement temporaire :

• Config.xml• csp.clb• csp.clb.bak• csp.cred• upgrade_cst.tag, le cas échéant

2. Renommez le fichier Config.xml.template en Config.xml. Le serveur de Console démarre en mode d'authentification natif. Connectez-vous sous le compte utilisateur Administrateur de NMC et avec le mot de passe que vous avez défini avant de configurer l’utilisation de LDAP dans NMC.

Si vous avez oublié ce mot de passe :

a. Paramétrez la variable d’environnement GST_RESET_PW à la valeur 1.

b. Démarrez le service EMC GST.

c. Connectez-vous au serveur de Console à l'aide d'un navigateur.

d. Connectez-vous au Console server sous le nom d’utilisateur administrateur et avec le mot de passe administrateur. Si une invite apparaît, créez un nouveau mot de passe pour l'utilisateur administrateur.

3. Reconfigurez le serveur de Console pour utiliser l'authentification LDAP. La section « Autorité d’authentification externe » du Guide d’administration de NetWorker 8.1 explique comment reconfigurer l’authentification LDAP.



4. Supprimez la variable d’environnement GST_RESET_PW si elle a été configurée. Cette étape évite la réinitialisation du mot de passe à chaque tentative de connexion au Console server.

Autorisation de NetWorker Server

Le logiciel NetWorker ajoute un code d’activation de mise à jour obligatoire dans la configuration de NetWorker Server. Vous ne pouvez pas supprimer ce code d’activation. Le code d’activation de mise à jour expire 45 jours après la mise à jour de NetWorker Server, sauf en cas d’utilisation de l’octroi de licence en fonction de la capacité.

Contactez le service des licences EMC Licensing dans les 45 jours qui suivent une mise à niveau du NetWorker Server pour valider de manière permanente le code d'activation de mise à jour. Le Guide d’octroi de licence de NetWorker explique comment autoriser un code d’activation de mise à jour et comment utiliser le modèle de licence en fonction de la capacité.

Si le code d’activation de mise à jour expire ou si vous n’appliquez pas le code d’autorisation, le logiciel NetWorker ne fonctionne pas dans sa nouvelle version.

Mise à jour de NetWorker à partir de la version 7.6.xLors de la mise à jour du logiciel NetWorker 7.6.x, certains systèmes d’exploitation Linux et le système d’exploitation Windows vous permettent de mettre à jour le logiciel NetWorker sans supprimer la version précédente. Pour HP-UX, AIX, Debian et Ubuntu, vous devez supprimer la version précédente du logiciel NetWorker, puis installer la nouvelle version.

Après la mise à jour de NetWorker Server, redémarrez les services NetWorker.

Le processus d’installation de NetWorker version 7.6.x ou inférieure a apporté des modifications au fichier syslog.conf des hôtes UNIX. Le processus de désinstallation supprime les modifications apportées à ce fichier. Avant de supprimer le logiciel NetWorker, sauvegardez le fichier syslog.conf.

Le processus d’installation de NetWorker 8.1 ou supérieure ne modifie pas le fichier syslog.conf.

Mettez à jour chaque nœud de stockage NetWorker avant de mettre à jour NetWorker Server.

Les sections suivantes expliquent comment mettre à jour NetWorker Server, le nœud de stockage NetWorker, NetWorker Client et le logiciel Console server à partir de la version 7.6.x :

◆ « Détermination de la version de NetWorker sur les nœuds de stockage », page 41◆ « Configuration requise pour Console server », page 42



◆ « Sous Unix uniquement : sauvegardez les fichiers de configuration », page 43◆ (Sous RHEL Linux uniquement) Activation de SELinux 43◆ « (Facultatif) Déplacement des fichiers Console server vers un nouveau Console

server », page 44◆ « Mise à jour de NetWorker sur RHEL, RedFlag, Oracle Enterprise Server, RedFlag

Asianux, SuSE, Fedora et CentOS », page 45◆ « Mise à jour de NetWorker sous AIX, HP-UX, Debian, Ubuntu, MAC OSX et Solaris »,

page 37◆ « Mise à jour de NetWorker et du serveur de Console sous Windows », page 38◆ « Vérification de l’état de la conversion de la base de données Console server »,

page 48◆ « Pour les mises à jour du serveur de Console uniquement : reconfigurez LDAP »,

page 50◆ « Sous UNIX uniquement : conservez les personnalisations du script de démarrage »,

page 51◆ « (Sur le NetWorker Server uniquement) Mise à jour de l’attribut Nœud de stockage de

clonage. », page 51◆ « (Facultatif) Conversion des sauvegardes des clients VCB en VADP », page 52◆ « Vérification de la mise à jour de tous les nœuds de stockage », page 52◆ « Autorisation de NetWorker Server », page 52

Détermination de la version de NetWorker sur les nœuds de stockage

NetWorker 8.1 Server désactive les nœuds de stockage NetWorker version 7.6.x ou inférieure. Avant de mettre à jour le logiciel NetWorker Server, mettez à jour chaque nœud de stockage NetWorker.

Utilisez le programme nsradmin en tant qu’utilisateur root sous UNIX ou en tant qu’administrateur sous Windows pour déterminer la version de NetWorker installée sur les nœuds de stockage d’une zone de données :

1. À partir de l'invite de commande, saisissez :

nsradmin

2. Configurez le type d'attribut nsr storage node :

nsradmin> . type: nsr storage node

3. Affichez le nom d'hôte du noeud de stockage et la version du logiciel NetWorker :

nsradmin> show name;version

4. Affichez une liste de chaque noeud de stockage de la zone de données et la version correspondante du logiciel NetWorker :

nsradmin> print

5. Fermez le programme nsradmin :

nsradmin> quit

Par exemple :

nsradmin> . type: nsr storage nodeCurrent query setnsradmin> show name;versionnsradmin> print



name: mystoragenode.domain.com;version: 7.6.3;

nsradmin> quit

Configuration requise pour Console server

Lorsque vous mettez à jour le logiciel Console server, le processus d’installation convertit automatiquement la base de données SQLAnywhere pour une version plus récente. Un utilitaire de migration spécial, gstdbupgrade.sh sous UNIX et gstdbupgrade.exe sous Windows, exécute le processus de conversion.

Durant le processus de conversion de la base de données, l'utilitaire de migration :

◆ enregistre automatiquement l'avancement de la conversion dans le journal gstdbupgrade.log ;

◆ affiche l'avancement de la conversion de la base de données sur la console.

La section « Vérification de l’état de la conversion de la base de données Console server », page 48 fournit de plus amples informations sur le processus de migration.

La conversion d’une base de données Console server :

◆ Peut prendre plusieurs heures.

Cela prend, par exemple, environ 3 heures pour migrer une base de données de 4,5 Go sur un système double coeur avec 16 Go de RAM.

◆ Peut fortement solliciter les E/S et le CPU.

Évitez de dérouler d'autres processus sollicitant fortement les ressources pendant une conversion de base de données de serveur de Console.

◆ Exige que le système de fichiers contenant le répertoire de la base de données Console server dispose d’un espace égal au double de la taille de la base de données actuelle.

Le logiciel Console server ne prend pas en charge les systèmes d’exploitation suivants, qui étaient auparavant pris en charge :

◆ HP-UX ia64◆ Windows 2003, 2003 SP1, 2003 R2, Windows 32 bits◆ AIX 5.2, AIX 5.3◆ Solaris 9, Solaris x86

Si Console server s’exécute sur l’un de ces systèmes d’exploitation, vous ne pouvez pas le mettre à jour vers la version 8.1. Effectuez l’une des tâches suivantes :

◆ Installez un nouveau serveur de Console dans la zone de données sur un système d'exploitation pris en charge. Pour fournir des rapports d'historique, conservez l'ancien serveur de Console avec la précédente version de NetWorker.

◆ Installez un nouveau serveur de Console dans la zone de données sur un système d'exploitation pris en charge et déplacez la base de données et les fichiers de configuration du serveur de Console vers le nouveau serveur de Console.Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Pour le serveur de Console uniquement : installez le logiciel du serveur de Console », page 38.



◆ Mettez à jour le système d’exploitation vers une version prise en charge avant de mettre à jour le logiciel des serveurs de Console vers la version 8.0. Pour plus d’informations sur les systèmes d’exploitation compatibles avec le serveur de Console, consultez le Guide de compatibilité du logiciel EMC NetWorker sur le site de support en ligne EMC.

Sous Unix uniquement : sauvegardez les fichiers de configuration

Le processus d'installation du logiciel NetWorker écrase les fichiers de script de démarrage NetWorker existants. Sauvegardez les fichiers de configuration avant d’installer le logiciel NetWorker.

Pour sauvegarder les fichiers de configuration NetWorker :

1. Connectez-vous à l’hôte cible en tant qu’utilisateur root.

2. Créez une copie de sauvegarde des fichiers d'origine.

Par exemple :

cp original_file backup_file

Tableau 6 à la page 43 donne une liste des noms et emplacements des fichiers de configuration sur chaque système d'exploitation.

(Sous RHEL Linux uniquement) Activation de SELinux

NetWorker version 7.6 SP3 ou inférieure ne prenait pas en charge les hôtes Linux pour lesquels SELinux était activé. NetWorker 8.1 ou supérieur prend en charge SELinux.

Pour activer le protocole SELinux :

◆ Sous RHEL 5 :

a. Exécutez system-config-securitylevel.

b. Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez l’onglet SELinux.

c. Sélectionnez Activer SELinux et redémarrez le système.

◆ Sous RHEL 6 :

a. Assurez-vous que le système d’exploitation contient les modules suivants :

– selinux-policy-targeted-3.7.19

Tableau 6 Fichiers de configuration sous UNIX

Système d’exploitation Fichiers d'origine

AIX /etc/inittab/etc/rpc/etc/rc.nsr

HP-UX. /sbin/init.d/networker

Linux /etc/init.d/networker/etc/rc3.d/S95networker/etc/rc5.d/S95networker/etc/rc0.d/K05networker

Solaris /etc/init.d/networker



– policycoreutils-gui-2.0.83 – selinux-policy-3.7.19

b. Utilisez la commande sestatus pour déterminer l’état de SELinux :

Par exemple :

/usr/sbin/sestatus

SELinux status: disabledSELinuxfs mount: /selinuxCurrent mode: enforcingMode from config file: enforcing

Lorsque SELinux status a pour valeur disabled :

– Dans le répertoire /usr/bin, ouvrez le programme SELinux et configurez l’état de SELinux :

system-config-selinux

– Remplacez la valeur de SELinux status par Enabled.

– Redémarrez le système.

– Utilisez la commande getenforce pour vérifier l’état de SELinux.

(Facultatif) Déplacement des fichiers Console server vers un nouveau Console server

Si vous avez remplacé le Console server de la zone de données, déplacez la base de données et les fichiers de configuration NMC vers le nouveau Console server avant d’installer le logiciel Console server.

Pour déplacer la base de données et les fichiers de configuration du serveur de Console :

1. Sur le Console server actuel, arrêtez le processus gstd sous UNIX ou le service gstd sous Windows :

• Sous AIX, saisissez : /etc/rc.gst stop• Sous Linux et Solaris, saisissez : /etc/init.d/gst stop• Sous HP-UX, saisissez : /sbin/init.d/gst stop• Sous Windows : arrêtez le service EMC GST.

2. Veillez à ce que les processus httpd, gstd et dbsrv9 ne soient pas en cours d’exécution. Utilisez la commande kill -TERM pour arrêter les processus. N'utilisez pas la commande kill -9 pour arrêter le processus dbsrv9.

3. Copiez le contenu du répertoire de la base de données Console server du Console server actuel vers un nouveau répertoire du nouveau Console server.

Le répertoire de la base de données Console server correspond par défaut aux emplacements suivants :

• AIX, HP-UX et Linux : /opt/lgtonmc/lgto_gstb• Solaris : /opt/LGTOnmc/lgto_gstb• Windows : installation_dir\Management\lgto_gstb



Remarque : Les fichiers lgto_gstdb et lgto_gst.log sont des fichiers binaires et gstd_db.conf est un fichier ASCII.

Mise à jour de NetWorker sur RHEL, RedFlag, Oracle Enterprise Server, RedFlag Asianux, SuSE, Fedora et CentOS

Vous pouvez mettre à jour les logiciels NetWorker Client, NetWorker Server, du noeud de stockage NetWorker et du serveur de Console sans supprimer la version précédente du logiciel à l’aide de la commande rpm -U.

Remarque : Utilisez la commande rpm -qa | grep lgto pour afficher la liste des modules NetWorker installés.

Pour mettre à jour le logiciel, à partir du répertoire qui contient les modules logiciels NetWorker 8.1 extraits, entrez :

rpm -Uvh package [package]...

où package [package]... est une liste des modules logiciels requis pour le type d'installation concerné. Tableau 5 à la page 37 fournit une liste des modules logiciels requis pour chaque type d’installation. Spécifiez les modules facultatifs tels que les packs de langue et les pages man dans la commande rpm après les modules requis pour le type d’installation concerné.

Pour les mises à jour du serveur de Console uniquement, après la mise à jour du logiciel du serveur de Console, vous devez configurer le logiciel du serveur de Console.Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Configuration du logiciel Console server », page 93.

Après la mise à jour du logiciel NetWorker, EMC vous recommande d’arrêter les processus NetWorker sur l’hôte NetWorker, de supprimer le répertoire /nsr/tmp, puis de démarrer les processus NetWorker.

Tableau 7 Liste des modules NetWorker à mettre à jour pour chaque type d’installation





serveur de Console lgtoclnt-nw*.rpm lgtonmc*.rpm








Mise à jour de NetWorker sous AIX, HP-UX, Debian, Ubuntu, MAC OSX et Solaris

Lorsque vous mettez à jour les logiciels NetWorker Server, du noeud de stockage NetWorker, NetWorker Client et du serveur de Console à partir de la version 8.0.x, supprimez la version précédente du logiciel NetWorker, puis installez la version la plus récente.

Désinstallation de la précédente version de NetWorker Avant de supprimer le logiciel NetWorker, supprimez le logiciel NetWorker Module, notamment NetWorker Module for Microsoft Applications et NetWorker Module for Databases and Applications. Le guide d'installation du module correspondant explique comment désinstaller le logiciel du module.

EMC vous recommande de supprimer le répertoire /nsr/tmp, après avoir supprimé le logiciel NetWorker.

Les sections suivantes expliquent comment désinstaller NetWorker :

◆ « Désinstallation des logiciels NetWorker et Console server sous AIX », page 75◆ « Désinstallation du logiciel EMC NetWorker sous HP-UX », page 82◆ « Désinstallation des logiciels NetWorker et Console server sous Linux », page 94◆ « Désinstallation du logiciel NetWorker sous Mac OS X », page 100◆ « Désinstallation de NetWorker et de Console server sous Solaris », page 110

Installation de NetWorker Installez le logiciel NetWorker 8.1 sur l’hôte cible.

Les sections suivantes expliquent comment installer NetWorker 8.1 :

◆ « Installation de NetWorker sous AIX », page 68◆ « Installation de NetWorker sous HP-UX », page 78◆ « Installation de NetWorker sous Linux », page 84◆ « Installation de NetWorker sous Mac OS X », page 98◆ « Installation de NetWorker sous Solaris », page 102


Pour le serveur de Console uniquement : installez le logiciel du serveur de ConsoleCette section décrit comment installer le logiciel du serveur de Console.

Sous UNIX, lorsque le Console server est également le NetWorker Server :

◆ Veillez à ce que les processus httpd, gstd et dbsrv9 ne soient pas en cours d'exécution.

• Si gstd est en cours d’exécution, supprimez le logiciel Console server.

• Si les processus httpd et dbsrv9 sont en cours d’exécution et si vous avez supprimé le logiciel Console, utilisez la commande kill -TERM pour arrêter les processus. N'utilisez pas la commande kill -9 pour arrêter le processus dbsrv9.



◆ Installez le logiciel Console server NetWorker 8.1 après avoir correctement installé le logiciel NetWorker.

Les sections suivantes décrivent comment installer le logiciel du serveur de Console sous les systèmes d’exploitation UNIX pris en charge :

◆ « Installation de Console server sous AIX », page 72◆ « Installation de Console server sous Linux », page 92◆ « Installation de Console server sous Solaris », page 107

Mise à jour de NetWorker et du serveur de Console sous Windows

Vous pouvez mettre à jour les logiciels NetWorker Client, NetWorker Server, du noeud de stockage NetWorker et du serveur de Console sans supprimer la version précédente du logiciel à l’aide de la commande setup.exe.

Pour mettre à jour le logiciel NetWorker, procédez comme suit :


2. Dans le répertoire qui contient le logiciel NetWorker extrait, exécutez setup.exe dans le sous-répertoire networker.



5. Dans la fenêtre Prêt à mettre à jour, cliquez sur Mettre à jour.

6. Pour le serveur de Console uniquement :

c. Dans la fenêtre Bienvenue dans la mise à niveau de NetWorker Management Console, cliquez sur Suivant.

d. Dans la fenêtre Informations de migration de la base de données :

– Vous pouvez également cliquer sur Modifier et sélectionner un nouveau répertoire dans lequel sera enregistrée une copie de la base de données du serveur de Console.

– Cliquez sur Suivant.

7. Vérifiez les informations de la fenêtre Configuration produit Récapitulatif et cliquez sur Suivant.

8. Dans la fenêtre Prêt pour la mise à niveau du programme, cliquez sur Mettre à niveau.

En cas d’échec de la conversion de la base de données, un message similaire au suivant s’affiche :

La mise à niveau de la base de données à échoué. Consultez le fichier C:\Program Files (x86)\Legato\Management\GST\logs\gstdbupgrade.log pour plus d’informations. Vous pouvez poursuivre l’installation puis convertir la base de données manuellement ou terminer l’installation maintenant. Souhaitez-vous poursuivre l’installation ?

• Si vous choisissez Oui, l’installation d’EMC NetWorker et du serveur de Console se poursuit.



• Si vous choisissez Non, l’installation d’EMC NetWorker et du serveur de Console échoue. Le logiciel revient à la version précédente de NetWorker et du serveur de Console.

« Vérification de l’état de la conversion de la base de données Console server », page 48 décrit comment déterminer la cause de l'échec de la conversion et les étapes à suivre pour convertir la base de données une fois que l'installation du logiciel est terminée.

e. Dans la fenêtre Installation de EMC NetWorker Management Console terminée, désactivez Lancer le client de Console dans le navigateur par défaut immédiatement après avoir quitté l'Assistant InstallShield et cliquez sur Suivant.

9. Il est également possible, dans la fenêtre Installation de NetWorker terminée, de sélectionner Exécuter le Gestionnaire du journal des modifications NetWorker lors de la fermeture. Le Guide d’administration de EMC NetWorker explique comment configurer le logiciel EMC NetWorker pour utiliser le Journal des modifications Windows. Cliquez sur OK pour terminer l'installation.


Vérification de l’état de la conversion de la base de données Console server

Cette section explique comment déterminer l’état de la conversion de la base de données Console server et comment tenter une autre conversion de la base de données si la conversion échoue.

Pour confirmer que la conversion est réussie :

◆ Examinez le fichier gstd_db.conf, situé par défaut dans le répertoire suivant :

• Windows : NMC_installation_directory\Management\lgto_gstdb

• AIX et Linux : /opt/lgtonmc/lgto_gstdb

• Solaris : /opt/LGTOnmc/lgto_gstdb

◆ Recherchez la ligne suivante qui indique que la conversion de la base de données a réussi :

db_format_12=yes

Si la conversion de la base de données Console server échoue, un message similaire au suivant s’affiche :

Impossible de mettre à niveau la base de données <full path>. Vérifiez le log

d’installation <full path> pour plus d’informations. Veuillez corriger les erreurs relatives à l’environnement

signalées dans le log puis exécuter le script <full path to script>manually to upgrade the database after the install is complete.

Si ce message s’affiche :

1. Examinez le fichier gstdbupgrade.log et corrigez les erreurs.



Le fichier gstdbupgrade.log est situé par défaut dans les répertoires suivants :

• Solaris : /opt/LGTOnmc/logs

• AIX et Linux : /opt/lgtonmc/logs

• Windows : NMC_installation_directory\Management\GST\logs

2. Démarrez la conversion de la base de données manuellement :

a. Sous UNIX :

gstdbupgrade.sh –p NMC_Database_dir -o log_file_directory –b Backup_NMC_database_dir

où :

– gstdbupgrade.sh est situé par défaut dans le répertoire /opt/lgtonmc/sybasa/bin sous AIX et Linux.

– gstdbupgrade.sh est situé par défaut dans le répertoire /opt/LGTOnmc/sybasa/bin sous Solaris.

– NMC_database_dir est l'emplacement de la base de données du serveur de Console. Sous Aix et Linux, le répertoire est : /opt/lgtonmc/lgto_gstdb. Sous Solaris, le répertoire est : /opt/LGTOnmc/lgto_gstdb.

– -o log_file_directory est facultatif. Utilisez cette option pour diriger le fichier journal de la conversion de base de données vers un autre emplacement.

– –b Backup_NMC_database_dir est facultatif. Utilisez cette option pour spécifier un autre emplacement ou un chemin pour la copie de sauvegarde de la base NMC d’origine. Par défaut, le processus de conversion stocke la copie de sauvegarde dans le même emplacement que la base de données d’origine.

Sous UNIX, l’installation du logiciel Console server 8.1 s’exécute jusqu’à la fin lorsque la conversion d’une base de données échoue.

b. Sous Windows, le processus d’installation vous demande de continuer ou d’annuler l’installation lorsque la conversion échoue. Après avoir corrigé les erreurs du fichier gstdbupgrade.log, essayez de convertir la base de données de l’une des manières suivantes :

– Si vous avez annulé l’installation des logiciels NetWorker Server et Console server, réinstallez-les pour convertir la base de données Console server.

– Si vous avez terminé l’installation des logiciels NetWorker Server et Console server, exécutez le fichier gstdbupgrade.exe situé dans NMC_installation_directory\Management\GST\sybasa\bin pour convertir la base de données manuellement.



Pour les mises à jour du serveur de Console uniquement : reconfigurez LDAP

Lorsque le Console server utilise l’authentification LDAP (Lightweight Directory Access Protocol), les tentatives de connexion dont il fait l’objet après une mise à jour peuvent échouer avec l’erreur Problème pour contacter le serveur Servername: Connexion refusée : se connecter et le processus EMC GST s’arrête.

Lorsque cette erreur s’affiche et que le processus gstd n’est pas en cours d’exécution :

1. À partir de l'invite de commande, passez au répertoire NMC_installation_directory\management\logs sous Windows ou au répertoire NMC_installation_directory/management/logs sous UNIX.

2. Générez le fichier log gstd.raw et sauvegardez la sortie dans un fichier texte :

nsr_render_log -pathmey gstd.raw 1>output.txt 2>&1

3. Examinez le fichier output.txt. Si l’erreur acm: Échec de l’initialisation du répertoire de librairie externe est présente, reconfigurez l’authentification LDAP pour corriger le problème.

Pour reconfigurer l'authentification LDAP :

a. Déplacez les fichiers suivants à partir du répertoire NMC_installation_directory\gst\cst sous Windows ou du répertoire NMC_installation_directory/cst sous UNIX vers un emplacement temporaire :

– Config.xml– csp.clb– csp.clb.bak– csp.cred– upgrade_cst.tag, le cas échéant

b. Renommez le fichier Config.xml.template en Config.xml. Le serveur de Console démarre en mode d'authentification natif. Connectez-vous sous le compte utilisateur Administrateur de NMC et avec le mot de passe que vous avez défini avant de configurer l’utilisation de LDAP dans NMC.

Si vous avez oublié ce mot de passe :

a. Paramétrez la variable d’environnement GST_RESET_PW à la valeur 1.

b. Démarrez le service EMC GST.

c. Connectez-vous au serveur de Console à l'aide d'un navigateur.

d. Connectez-vous au Console server sous le nom d’utilisateur administrateur et avec le mot de passe administrateur. Si une invite apparaît, créez un nouveau mot de passe pour l'utilisateur administrateur.

c. Reconfigurez le serveur de Console pour utiliser l'authentification LDAP. La section « Autorité d’authentification externe » du Guide d’administration de NetWorker 8.1 explique comment reconfigurer l’authentification LDAP.

d. Supprimez la variable d’environnement GST_RESET_PW si elle a été configurée. Cette étape évite la réinitialisation du mot de passe à chaque tentative de connexion au Console server.



Sous UNIX uniquement : conservez les personnalisations du script de démarrage

Cette section explique comment ajouter au nouveau fichier nsrrc les personnalisations du script de démarrage effectuées dans les précédentes versions du logiciel NetWorker.

NetWorker version 8.0 ou supérieure introduit la prise en charge d’un nouveau fichier de variables d’environnement. Ce fichier, nsrrc, est généré avant le démarrage des processus nsrexecd et nsrd. Les mises à jour suivantes du logiciel NetWorker n’écrasent pas ce nouveau fichier.

Ajoutez à ce nouveau fichier les variables d'environnement définies précédemment dans les fichiers de démarrage NetWorker :

1. Examinez les fichiers de configuration copiés dans la section « Sous Unix uniquement : sauvegardez les fichiers de configuration », page 43 pour obtenir la liste des variables d’environnement définies.

N'écrasez pas les nouveaux fichiers de démarrage avec le contenu des fichiers .orig. Ajoutez les anciennes personnalisations au nouveau fichier de variables d’environnement.

2. Créez un fichier de script de shell Bourne appelé nsrrc dans le répertoire /nsr.

3. Ajoutez les variables d'environnement nécessaires ainsi que la commande export au fichier nsrrc.

Par exemple :

ENV_VAR_NAME=valueexport ENV_VAR_NAME

4. Sauvegardez le fichier.

5. Arrêtez les processus NetWorker :

nsr_shutdown

6. Démarrez les processus NetWorker :

• Sous Solaris et Linux, saisissez :

/etc/init.d/networker start

• Sous AIX, saisissez :

/etc/rc.nsr

• Sous HP-UX, saisissez :

/sbin/init.d/networker start

(Sur le NetWorker Server uniquement) Mise à jour de l’attribut Nœud de stockage de clonage.

Lors de la mise à jour du logiciel NetWorker Server vers NetWorker 8.1 ou supérieur, le logiciel NetWorker crée automatiquement un nouvel attribut Nœud de stockage de clonage pour chaque ressource Nœud de stockage. La valeur de cet attribut détermine le nœud de stockage à utiliser lors de l’écriture des données clonées.



Dans le logiciel des versions NetWorker 7.6.x et antérieures, l’attribut noeud de stockage du clonage était présent dans chaque ressource NetWorker Client. Après une mise à jour du logiciel NetWorker Server, l’attribut Nœud de stockage de clonage est toujours présent dans chaque ressource Client, mais il est en lecture seule. NetWorker 8.1 Server n’utilise pas cet attribut pour déterminer le nœud de stockage à utiliser lors de l’écriture des données clonées du client.

Par défaut, l'attribut noeud de stockage de clonage pour chaque ressource de noeud de stockage ne contient aucune valeur. Si nécessaire, après avoir mis à jour le logiciel du NetWorker Server, modifiez l'attribut noeud de stockage de clonage pour chaque noeud de stockage. Pour plus d’informations, consultez la section Envoi de clones vers un nœud de stockage spécial du Guide d’administration de NetWorker 8.1.

(Facultatif) Conversion des sauvegardes des clients VCB en VADP

Le logiciel NetWorker version 7.6 SP2 ou supérieure prend en charge la sauvegarde et la restauration des clients VMware à l’aide du programme VADP (vStorage APIs for Data Protection). Le logiciel NetWorker version 7.6 SP2 ou inférieure utilise le programme VCB (VMware Consolidated Backup) pour protéger les clients VMware.

Si vous mettez à jour EMC NetWorker Server et le serveur proxy de VM à partir d’une version inférieure à NetWorker 7.6 SP2, utilisez l’outil nsrvadpserv_tool pour convertir les sauvegardes VCB des clients virtuels en VADP. Pour plus d’informations, consultez le Guide d’intégration de EMC NetWorker avec VMware.

Vérification de la mise à jour de tous les nœuds de stockage

NetWorker 8.1 Server ne prend pas en charge les nœuds de stockage NetWorker version 7.6.x ou inférieure. Vérifiez que chaque nœud de stockage NetWorker de la zone de données exécute le logiciel NetWorker 8.1. « Détermination de la version de NetWorker sur les nœuds de stockage », page 41 décrit comment déterminer la version de NetWorker exécutée sur tous les noeuds de stockage de la zone de données.

Autorisation de NetWorker Server

Le logiciel NetWorker ajoute un code d’activation de mise à jour obligatoire dans la configuration de NetWorker Server. Vous ne pouvez pas supprimer ce code d’activation. Le code d’activation de mise à jour expire 45 jours après la mise à jour de NetWorker Server, sauf en cas d’utilisation de l’octroi de licence en fonction de la capacité.

Contactez le service des licences EMC Licensing dans les 45 jours qui suivent une mise à niveau du NetWorker Server pour valider de manière permanente le code d'activation de mise à jour. Le Guide d’octroi de licence de NetWorker explique comment autoriser un code d’activation de mise à jour et comment utiliser le modèle de licence en fonction de la capacité.

Si le code d’activation de mise à jour expire ou si vous n’appliquez pas le code d’autorisation, le logiciel NetWorker ne fonctionne pas dans sa nouvelle version.

Mise à jour de NetWorker à l’aide du push client



Utilisez la fonction de distribution de logiciels, push client, pour mettre à jour le logiciel NetWorker et le logiciel du module sur les hôtes NetWorker de la zone de données à partir de NetWorker Server. Vous n’avez pas besoin de vous connecter à chaque hôte et de désinstaller manuellement l’ancienne version du logiciel NetWorker, puis d’installer la nouvelle.

Les sections suivantes expliquent comment utiliser le push client :

◆ « Configuration requise pour le push client », page 53◆ « Préparation de l’emplacement du kit de média », page 54◆ « Préparation du référentiel logiciel », page 55◆ « Inventaire des produits installés sur les hôtes cibles », page 58◆ « Mise à jour des produits NetWorker à l’aide du push client », page 59◆ « Résolution des problèmes du push client », page 62

Configuration requise pour le push client

Avant d’utiliser le push client, assurez-vous que la zone de données répond à la configuration requise.

Le Tableau 8 à la page 53 résume la configuration de la zone de données requise pour le push client.

Tableau 8 Configuration de la zone de données requise pour le push client

Environnement de NetWorker Server et de l’hôte cible

Configuration requise pour le push client

Configuration de NetWorker Server et de l’hôte cible • Le processus nsrexecd doit être exécuté sur l’hôte cible.

• Au moins une instance client existe sur le NetWorker Server.

Produits NetWorker pris en charge sur l’hôte cible • Client version 7.3 ou supérieure • Nœud de stockage version 7.3 ou

supérieure• Packs de langues version 7.3 ou

supérieure• Pages man version 7.3 ou supérieure• NMDA (NetWorker Module for

Databases and Applications)

NetWorker Server sous Windows Server 2008 Les utilisateurs Administrateur et SYSTEM ont besoin d’un accès en écriture aux dossiers temporaires définis par les variables d’environnement TEMP et TMP. Les mises à jour logicielles, les ajouts au référentiel et les opérations d’inventaire nécessitent un accès en écriture.

Systèmes d’exploitation pris en charge sur le NetWorker Server

• Linux x86-64• HP-UX IA-64• IBM AIX• MS Windows x86-64• Solaris Sparc, AMD 64

Mise à jour de NetWorker à l’aide du push client 53


Remarque : vous ne pouvez pas utiliser le push client pour mettre à jour un hôte de cluster, un client NMM, NetWorker Server, un serveur EMC License Manager, Console server, un client PowerSnap ou un client Mac OS X.

Préparation de l’emplacement du kit de média

Pendant une opération de push client, NetWorker Server obtient les modules logiciels NetWorker sources du référentiel logiciel, situé sur l’hôte NetWorker Server, puis insère le logiciel sur l’hôte cible.

L’emplacement du kit de média contient les modules logiciels NetWorker 8.1 sources utilisés pour mettre à jour les hôtes cibles de NetWorker. L’emplacement du kit de média peut être le DVD du logiciel NetWorker ou un répertoire contenant les modules logiciels extraits.

Si vous placez plusieurs versions du logiciel NetWorker à l’emplacement du kit de média, créez des sous-répertoires distincts pour chaque version pour éviter d’écraser des fichiers et des répertoires. Chaque module extrait de chaque version de NetWorker présente une structure de répertoires identique et les mêmes noms de fichier.

Il existe deux scénarios différents à envisager lorsqu'on prépare le référentiel logiciel pour mettre à jour le logiciel NetWorker à l'aide du push client :

◆ « Le système d’exploitation du NetWorker Server est le même que celui des hôtes cibles », page 54

◆ « Les systèmes d’exploitation du NetWorker Server et de l’hôte cible sont différents », page 54

Le système d’exploitation du NetWorker Server est le même que celui des hôtes ciblesLorsque le système d’exploitation des hôtes cibles est le même que celui du serveur, extrayez chacun des modules logiciels à l’emplacement du kit de média. L’emplacement du kit de média doit résider sur un système de fichiers local du NetWorker Server.

Les systèmes d’exploitation du NetWorker Server et de l’hôte cible sont différentsLorsque le système d’exploitation des hôtes cibles diffère de celui du NetWorker Server, par exemple, lorsqu’un NetWorker Server Windows met à jour un client UNIX, vous devez configurer un hôte proxy pour stocker les modules inter plates-formes.

L’emplacement du kit de média proxy correspond au répertoire de l’hôte proxy qui contient les modules logiciels inter plates-formes.

Suivez ces directives lorsque vous configurez un hôte proxy :

◆ Utilisez la même plate-forme que les modules inter plates-formes.

Par exemple, si le NetWorker Server est un hôte Linux, utilisez un hôte proxy Windows pour mettre à jour les clients Windows x86, Windows x64 et Windows ia64.

◆ Installez le logiciel NetWorker Client version 7.6 ou supérieure.

◆ Créez une instance client pour l’hôte sur le NetWorker Server.

◆ Créez un emplacement de kit de média qui réside sur un système de fichiers local et utilise un chemin ne contenant pas d’espace.



◆ L’emplacement du kit de support proxy doit être disponible en local sur l’hôte proxy.

◆ Assurez-vous que la version des modules NetWorker de l’emplacement du kit de média proxy est la même que celle des modules de l’emplacement du kit de média du NetWorker Server. Lorsque les modules sont différents, le processus de mise à jour indique que le logiciel client est mis à jour vers la version contenue à l’emplacement du kit de média du NetWorker Server, mais le client est mis à jour vers la version contenue à l’emplacement de kit de média proxy.

Pour préparer l'emplacement du kit de support proxy :

1. Sur le NetWorker Server, extrayez tous les modules logiciels compressés vers l’emplacement du kit de média.

2. Sur l'hôte proxy :

a. Créez un répertoire pour l'emplacement du kit de support proxy.

b. Extrayez une copie des modules logiciels inter plate-forme vers l'emplacement du kit de support proxy.

Par exemple :

Si un NetWorker Server Linux met à jour des hôtes NetWorker Client Windows x86, Windows x64 et Windows ia64, extrayez les modules Windows x86, Windows x64 et Windows ia64 vers l’emplacement du kit de média proxy.

Préparation du référentiel logiciel

Avant de pouvoir utiliser le push client pour mettre à jour le logiciel NetWorker, vous devez ajouter les informations sur les modules NetWorker de l’emplacement du kit de média dans la base de données du référentiel logiciel du push client.

Vous pouvez utiliser la GUI de l’Assistant d’administration logicielle ou le programme nsrpush pour préparer la base de données du référentiel logiciel :

◆ « Ajout de logiciels au référentiel à l’aide de l’Assistant d’administration logicielle », page 55 décrit comment utiliser l'interface utilisateur pour mettre à jour le logiciel NetWorker.

◆ « Ajout de logiciels au référentiel à l’aide de nsrpush », page 57 décrit comment utiliser la ligne de commande pour mettre à jour le logiciel NetWorker.

Ajout de logiciels au référentiel à l’aide de l’Assistant d’administration logicielleUtilisez l’Assistant d’administration logicielle de NMC pour ajouter des logiciels au référentiel logiciel du push client.

1. Connectez-vous à la console NMC sous le compte d’un utilisateur qui est à la fois administrateur de NMC et membre du groupe d’utilisateurs Application Administrator de NetWorker Server.

2. Connectez-vous à NetWorker Server dans NMC.

3. Dans le menu Configuration, sélectionnez Assistant d'administration du logiciel...

4. Dans la fenêtre de Bienvenue dans l'Assistant d'administration du logiciel, cliquez sur Suivant.



5. Dans la fenêtre Sélectionner l’opération, sélectionnez Ajouter ou supprimer des produits de mon référentiel logiciel, puis cliquez sur Suivant.

6. Dans la fenêtre Opérations du référentiel logiciel sélectionnez Ajouter des produits logiciels au référentiel, puis cliquez sur Suivant.

7. Dans la fenêtre Créer un référentiel logiciel, cliquez sur Oui puis sur Suivant.

8. Si vous créez le référentiel pour la première fois, spécifiez son emplacement, puis cliquez sur Suivant. L’emplacement par défaut est C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\repository sous Windows et /nsr/repository sous UNIX.

9. Dans la fenêtre Sélectionner le type de plateforme, sélectionnez le type de plateforme des logiciels à ajouter au référentiel, puis cliquez sur Suivant.

10. Dans la fenêtre Ajouter des produits logiciels au référentiel, sélectionnez Oui, puis cliquez sur Suivant.

11. Dans la fenêtre Emplacement du kit de média, spécifiez le chemin de l’emplacement du kit de média puis cliquez sur Suivant.

12. La fenêtre Sélectionner les produits affiche la liste des modules logiciels détectés dans le référentiel. Sélectionnez les produits à ajouter au référentiel, puis cliquez sur Suivant.

Si tous les produits contenus à l’emplacement du kit de média ne sont pas visibles ou si vous voyez des modules dupliqués, reportez-vous à la section « Résolution des problèmes du push client », page 62 pour obtenir plus d’informations.

13. Si vous avez sélectionné des produits inter plates-formes, la fenêtre Hôte et emplacement du kit de média s’affiche.

a. Spécifiez le nom de l’hôte proxy et l’emplacement des modules logiciels extraits sur le proxy.

Assurez-vous que le chemin inter plate-forme spécifié comprend le sous-répertoire contenant le métafichier. Par exemple, si le répertoire du client proxy qui contient les métafichiers est : C:\media\win_x64, spécifiez ce chemin complet.

b. Cliquez sur Suivant.

Une fois que l’opération d’ajout de logiciels au référentiel a démarré, vous ne pouvez pas l’annuler.

14. Dans la fenêtre Message, cliquez sur OK.

Si une erreur usam s’affiche, vérifiez la présence éventuelle de messages d’erreur dans le fichier nsrcpd.raw.

15. Vérifiez que l’assistant a ajouté les logiciels dans le référentiel. L’emplacement par défaut est C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\repository sous Windows et /nsr/repository sous UNIX.



Ajout de logiciels au référentiel à l’aide de nsrpush Connectez-vous au NetWorker Server en tant qu’utilisateur root sous UNIX ou en tant qu’administrateur sous Windows et utilisez le programme nsrpush pour ajouter des logiciels dans la base de données du référentiel logiciel.

1. Vérifiez la liste des produits extraits à l’emplacement du kit de média. Les commandes pour visualiser les produits Windows et les produits UNIX ne sont pas les mêmes :

• Pour les produits logiciels UNIX, saisissez :

nsrpush -L -U -m media_kit_location

• Pour les produits logiciels Windows, saisissez :

nsrpush -L -W -m media_kit_location

2. Utilisez la commande nsrpush pour ajouter des modules individuellement au référentiel :

nsrpush -a -p Product_Name -v version -P platform -R repo_location -U|-W -m media_kit_location -c cross-platform_client -C cross_platform_media_kit_location

où :

• Product_Name correspond au nom du produit :

– EMC NetWorker– « NetWorker Module for Microsoft Application », « NetWorker Module for

Databases and Applications »

• version correspond à la version du produit logiciel, par exemple 8.1.

• platform correspond à la plate-forme de système d’exploitation du module : win_x64, win_x86

• -R repo_location spécifie le chemin du référentiel. Spécifiez cette option lorsque vous ajoutez le logiciel au référentiel pour la première fois. L’emplacement par défaut est C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\repository sous Windows et /nsr/repository sous UNIX.

• -U spécifie un NetWorker Server sous UNIX et -W spécifie un NetWorker Server sous Windows. Utilisez l’option appropriée pour le NetWorker Server.

• -m media_kit_location correspond au chemin du kit de média. Utilisez cette option si vous n’ajoutez pas de modules inter plates-formes.

• -C cross_platform_client spécifie le nom d’hôte de l’hôte proxy. Utilisez cette option uniquement si vous ajoutez des modules inter plates-formes.

• -C cross_platform_media_kit_location spécifie l’emplacement du kit de média proxy. Utilisez cette option uniquement si vous ajoutez des modules inter plates-formes.



Une fois que l’opération d’ajout de logiciels au référentiel a démarré, vous ne pouvez pas l’annuler.

Exemple 1

Pour ajouter le module Windows 64 bits au référentiel d’un NetWorker Server sous UNIX lorsque :

◆ L’emplacement du kit de média est /tmp/prod.

◆ L’emplacement du kit de média proxy sur l’hôte inter plate-forme windows_host est D:\temp\downloads .

Entrez la commande suivante :

nsrpush -a -p NetWorker -v 8.1 -P solaris_64 -U -m /tmp/prod -c "windows_host" -C "D:\temp\downloads"

Exemple 2

Pour ajouter le module Solaris 64 bits au référentiel d’un hôte NetWorker Server Windows lorsque :

◆ L’emplacement du kit de média est D:\temp\downloads.

◆ L’emplacement du kit de média proxy sur l’hôte inter plate-forme solaris_host est /tmp/prod.

Entrez la commande suivante :

nsrpush -a -p NetWorker -v 8.1 -P solaris_64 -W -m "D:\temp\downloads" -c "solaris_host" -C /tmp/prod

Inventaire des produits installés sur les hôtes cibles

Avant de pouvoir mettre à jour le logiciel NetWorker sur un hôte, vous devez inventorier l’hôte pour déterminer les versions installées du logiciel NetWorker.

Utilisez la GUI de l’Assistant d’administration logicielle ou le programme nsrpush pour inventorier les hôtes cibles :

◆ « Inventaire des produits installés à l’aide de l’Assistant d’administration logicielle », page 58

◆ « Inventaire des produits installés à l’aide de nsrpush », page 59

Inventaire des produits installés à l’aide de l’Assistant d’administration logicielleUtilisez l’Assistant d’administration logicielle de NMC pour générer un inventaire des logiciels NetWorker installés sur les hôtes cibles.



1. Démarrez l’Assistant d’administration logicielle, puis cliquez sur Suivant.

2. Dans la fenêtre Sélectionner l’opération, sélectionnez Rechercher les produits logiciels actuellement installés sur mes NetWorker Clients, puis cliquez sur Suivant.

La liste des clients configurés sur le NetWorker Server s’affiche.

3. Dans la fenêtre Sélectionner des clients à inventorier, sélectionnez les clients concernés puis cliquez sur Suivant.

L’inventaire d’un client est valide au moment de l’exécution de l’opération d’inventaire. Pour vous assurer que l’assistant dispose de l’inventaire logiciel le plus récent pour un client, réinventoriez les clients pour lesquels l’état de la colonne Déjà inventorié est Oui.

4. Dans la fenêtre Inventaire client démarré, acceptez l’option par défaut, Oui.

5. Cliquez sur Suivant pour surveiller l'opération d'inventaire.

La fenêtre Surveiller l’activité affiche alors l’état de la tâche d’inventaire (dans le tableau supérieur) et l’état de chaque opération d’inventaire client (dans la fenêtre inférieure), pour la tâche d’inventaire sélectionnée. Lorsque la tâche d’inventaire contient plusieurs clients, elle peut prendre un certain temps.

N’utilisez pas le bouton Retour tant qu’elle n’est pas terminée.

Si l'opération d'inventaire échoue, examinez le fichier nsrcpd.raw sur le NetWorker Server. Vous avez également la possibilité de sélectionner l'opération ayant échoué, puis de cliquer sur Réessayer job client pour réessayer l'opération d'inventaire.

6. Cliquez sur Terminer.

Inventaire des produits installés à l’aide de nsrpushUtilisez la commande nsrpush pour générer un inventaire des logiciels NetWorker installés sur les hôtes cibles.

Vous devez ajouter au moins un module au référentiel logiciel pour pouvoir exécuter une opération d’inventaire.

Pour inventorier les hôtes configurés sur le NetWorker Server, saisissez :

nsrpush -i -all|hostname...

où -all demande les inventaires de chaque Networker Client et hostname spécifie le nom d’un hôte à inventorier. Séparez plusieurs noms d’hôte par un espace.

Mise à jour des produits NetWorker à l’aide du push client

Une fois qu’un hôte NetWorker figure dans l’inventaire du push client, utilisez le push client pour mettre à jour cet hôte avec le logiciel qui réside dans la base de données du référentiel logiciel associé.



Pour les hôtes Windows qui prennent en charge les sauvegardes BBB, le push client installe les pilotes BBB. Lorsque vous activez les sauvegardes BBB pour le client, vous ne pouvez pas effectuer de sauvegarde BBB incrémentielle avant d’avoir redémarré l’hôte. Le Guide d’administration de NetWorker explique comment activer et configurer les sauvegardes BBB.

Vous pouvez utiliser l’Assistant d’administration logicielle ou le programme nsrpush pour mettre à jour les produits NetWorker sur les hôtes cibles :

◆ « Mise à jour de NetWorker à l’aide de l’Assistant d’administration logicielle », page 60

◆ « Mise à jour de NetWorker à l’aide de nsrpush », page 61

Mise à jour de NetWorker à l’aide de l’Assistant d’administration logicielle Vous pouvez utiliser l’Assistant d’administration logicielle de NMC pour mettre à jour le logiciel NetWorker sur certains hôtes d’une zone de données ou pour mettre à jour tous les hôtes d’une zone de données qui utilisent un produit NetWorker particulier.

◆ Pour mettre à jour les produits NetWorker sur un hôte spécifié par l’utilisateur :


2. Sélectionnez Mettre à niveau le logiciel sur mes NetWorker Clients, puis cliquez sur Suivant.

3. Sélectionnez l’option Par client, Mettra uniquement à niveau les clients que vous choisissez, puis cliquez sur Suivant.

4. Sélectionnez les hôtes appropriés, puis cliquez sur Suivant.

Remarque : l’assistant affiche uniquement les hôtes pris en charge par le push client.

5. Une liste d’hôtes et de produits installés s’affiche. Sélectionnez les hôtes et les produits, puis cliquez sur Suivant.

Si l’assistant affiche plusieurs versions du même produit NetWorker, sélectionnez-en une seule. Si vous sélectionnez plusieurs versions d’un produit pour le même client, l’assistant met à jour le client uniquement vers la dernière version que vous avez sélectionnée.

6. La fenêtre Surveiller l’activité affiche alors l’état de la tâche de mise à niveau (dans le tableau supérieur) et l’état de chaque opération de mise à niveau de client (dans la fenêtre inférieure), pour la tâche de mise à niveau sélectionnée. Lorsque la tâche de mise à niveau contient plusieurs clients, elle peut prendre un certain temps.

N’utilisez pas le bouton Retour tant qu’elle n’est pas terminée.



En cas d’échec de l’opération de mise à jour, examinez le fichier nsrcpd.raw du NetWorker Server. Vous avez également la possibilité de sélectionner l’opération ayant échoué, puis de cliquer sur Redémarrer le travail client pour recommencer la mise à jour.


◆ Pour mettre à jour les modules logiciels sur tous les hôtes correspondant à un produit et à une version spécifiés par l’utilisateur :


2. Sélectionnez Mettre à niveau le logiciel sur mes NetWorker Clients, puis cliquez sur Suivant.

3. Sélectionnez l’option Par produit et version, Mettra à niveau tous les clients vers une nouvelle version logicielle, puis cliquez sur Suivant.

4. Sélectionnez un ou plusieurs produits que vous souhaitez mettre à jour sur les clients. Par exemple, sélectionnez NetWorker et NMDA. L’assistant peut afficher plusieurs versions d’un produit. Pour mettre à jour l’hôte, sélectionnez une seule version.

5. Cliquez sur Suivant. Une liste de clients et de produits s’affiche, présentant un client/produit par ligne. Seuls les clients dont la version logicielle est inférieure à la version sélectionnée dans la fenêtre Sélectionner les produits à mettre à niveau s’affichent.

6. Sélectionnez une ou plusieurs combinaisons client/produit devant être mises à jour, puis cliquez sur Suivant.

7. Dans la fenêtre Surveiller l’activité, vérifiez l’état de l’opération de mise à niveau, puis cliquez sur Terminer.

En cas d’échec de l’opération de mise à jour, vérifiez la présence éventuelle de messages d’erreur dans le fichier nsrcpd.raw du NetWorker Server ou dans le fichier nw_install.server_name.log du répertoire tmp de l’hôte cible.

Sélectionnez l’opération ayant échoué, puis cliquez sur Redémarrer le travail client pour recommencer la mise à jour.

Mise à jour de NetWorker à l’aide de nsrpushConnectez-vous au NetWorker Server en tant qu’utilisateur root sous UNIX ou en tant qu’administrateur sous Windows et utilisez la commande nsrpush pour mettre à jour tous les hôtes inventoriés ou des hôtes sélectionnés du NetWorker Server.

◆ Pour demander à un hôte une liste des produits NetWorker installés, saisissez :

nsrpush -s -all|hostname...

où -all interroge chaque client inventorié et hostname spécifie le nom d’un hôte à interroger. Séparez plusieurs noms d’hôte par un espace.

◆ Pour mettre à jour tous les hôtes d’une zone de données à l’exception de certains, ajoutez les clients à la liste d’exclusion :

nsrpush -e hostname...



où hostname correspond au nom de l’hôte à exclure du processus de mise à jour. Séparez plusieurs noms d’hôte par un espace.

Remarque : pour supprimer des clients de la liste d’exclusion, saisissez nsrpush -x hostname...

◆ Pour mettre à jour le logiciel NetWorker, saisissez :

nsrpush -u -p product -v version -Tp directory -To timeout -all|hostname...

où :

• product est le nom du produit à mettre à jour ;

• version correspond à la version du produit dans le référentiel.

• -Tp path est facultatif et vous permet de spécifier un autre emplacement existant avec suffisamment d’espace disque pour stocker les fichiers d’installation temporaires sur l’hôte cible. Lorsque vous spécifiez plusieurs clients, vous devez spécifier le chemin dans le même ordre. L’emplacement par défaut est C: \windows\temp sous Windows et /tmp sous UNIX.

Lorsque le chemin n’existe pas sur l’hôte cible, NetWorker copie les fichiers temporaires dans C:\ sur un hôte Windows et dans / sur un hôte UNIX.

• -To timeout est facultatif et vous permet de définir le délai d’une tentative de mise à jour sur un client avant l’annulation de l’opération. Lorsque vous spécifiez plusieurs clients, vous devez spécifier les valeurs de délai dans le même ordre. La valeur du délai par défaut est différente pour chaque système d’exploitation :

– Solaris, Linux et Windows : 600 secondes ;

– AIX : 200 secondes ;

– HP Unix : 400 secondes.

• -all met à jour tous les clients inventoriés qui ne figurent pas dans la liste d’exclusion et hostname correspond au nom de l’hôte à mettre à jour. Séparez plusieurs noms d’hôte par un espace.

Exemple 3

Pour mettre à jour deux hôtes clients, client1.emc.com et client2.emc.com, vers NetWorker 8.1, saisissez :

nsrpush –u –p NetWorker –v 8.1 client1.emc.com client2.emc.com

En cas d’échec de l’opération de mise à jour, vérifiez la présence éventuelle de messages d’erreur dans le fichier nsrcpd.raw du NetWorker Server ou dans le fichier nw_install.server_name.log du répertoire tmp de l’hôte cible.

Résolution des problèmes du push client



Cette section fournit des solutions aux problèmes courants du push client.

◆ « No available products were found for the selected client(s) in the software repository », page 63

◆ « Les scripts d’inventaire de configurations NMM ont été exécutés sur le client hostname, mais il est impossible de traiter les données. », page 63

◆ « Le client hostname figure dans la liste des clients exclus », page 63

◆ « Erreur distante lors de l’exécution de la commande de vérification de l’espace disponible sur le client », page 64

◆ « La fenêtre Sélectionner les produits ne contient pas tous les produits », page 64

◆ « La fenêtre Sélectionner les produits contient des modules en double », page 64

No available products were found for the selected client(s) in the software repositoryCe message d’erreur s’affiche lors d’une opération de mise à jour dans les scénarios suivants :

◆ Lorsque le référentiel logiciel ne contient aucun module logiciel.

◆ Lorsque le logiciel requis ne figure pas dans le référentiel logiciel.

◆ Lorsque la version du client sélectionné est plus récente que la version du produit dans le référentiel.

Pour résoudre ce problème, ajoutez les modules logiciels au référentiel.La section « Ajout de logiciels au référentiel à l’aide de l’Assistant d’administration logicielle », page 55 explique comment ajouter les logiciels dans l’Assistant d’administration logicielle.La section « Ajout de logiciels au référentiel à l’aide de nsrpush », page 57 explique comment utiliser nsrpush pour ajouter les logiciels au référentiel.

Les scripts d’inventaire de configurations NMM ont été exécutés sur le client hostname, mais il est impossible de traiter les données.

Ce message d’erreur s’affiche lors d’une opération d’inventaire d’un client qui utilise NMM version 2.4.x ou inférieure. Le push client prend en charge la mise à jour des clients NMM version 3.0 ou supérieure uniquement.

Pour résoudre ce problème, mettez à jour le client à l’aide des procédures de mise à jour standard.

Le client hostname figure dans la liste des clients exclusCe message s’affiche lors d’une opération d’inventaire ou de mise à jour lorsque vous spécifiez l’option -all ou le nom d’hôte d’un client qui figure dans la liste d’exclusion du push client.

Pour résoudre ce problème :

1. Déterminez les clients qui figurent dans la liste d’exclusion :

nsrpush -d

2. Supprimez des clients de la liste d’exclusion.

nsrpush -e hostname...



Erreur distante lors de l’exécution de la commande de vérification de l’espace disponible sur le client

Ce message s’affiche lorsque vous spécifiez l’option -Tp pour mettre à jour le logiciel, mais que nsrpush rencontre une erreur lors de l’accès au chemin spécifié.

Pour résoudre ce problème, vérifiez que :

◆ Le chemin existe sur l’hôte cible.

Lorsque le chemin n’existe pas, nsrpush copie les fichiers temporaires dans le répertoire C:\ sous Windows et dans le répertoire d’installation racine de NetWorker sous UNIX. Par exemple, /usr sous Linux.

◆ Le système de fichiers contenant le chemin dispose d’un espace disque suffisant pour stocker les fichiers d’installation temporaires.

La fenêtre Sélectionner les produits ne contient pas tous les produitsLors de l’ajout de logiciels au référentiel à l’aide de l’Assistant d’administration logicielle, si la fenêtre Sélectionner les produits ne contient pas tous les produits de l’emplacement du kit de média, vérifiez la présence éventuelle de messages d’erreur dans le fichier log du push client, nsrcpd.raw, du NetWorker Server.

◆ Sous UNIX, le fichier nsrcpd.raw est situé dans le répertoire /nsr/logs.

◆ Sous Windows, le fichier nsrcpd.raw est situé dans le répertoire C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs.

La fenêtre Sélectionner les produits contient des modules en doubleLors de l’ajout de logiciels au référentiel, si vous spécifiez un emplacement de kit de média qui contient plusieurs copies du même module NetWorker, les modules s’affichent deux fois dans la fenêtre Sélectionner les produits.

Pour éviter ce problème, assurez-vous que l’emplacement du kit de média contient une seule copie d’un module NetWorker.

Si vous sélectionnez les deux copies, une seule est ajoutée au référentiel.

Mise à jour à partir d’une version différente en nombre de bits de NetWorker (32 ou 64 bits)

Cette section explique comment mettre à jour une installation 32 bits du logiciel NetWorker vers la version 64 bits.

◆ Lorsqu’un nœud de stockage ou un hôte client NetWorker 64 bits utilise la version 32 bits du logiciel NetWorker, vous pouvez mettre à jour le logiciel NetWorker vers la version 64 bits.

Utilisez les sections appropriées de ce guide relatives aux systèmes d’exploitation pour supprimer la version 32 bits du logiciel NetWorker et installer sa version 64 bits.



◆ Lorsqu’un NetWorker Server 64 bits sous Windows utilise la version 32 bits du logiciel NetWorker, vous pouvez mettre à jour le logiciel NetWorker vers la version 64 bits.

Utilisez les sections appropriées de ce guide relatives aux systèmes d’exploitation pour supprimer la version 32 bits du logiciel NetWorker et installer sa version 64 bits.

◆ Lorsqu’un NetWorker Server 64 bits sous UNIX utilise la version 32 bits du logiciel NetWorker, vous ne pouvez pas mettre à jour le logiciel NetWorker vers la version 64 bits. Cette mise à jour doit être effectuée par EMC Professional Services ou par un partenaire EMC certifié.

Mise à jour à partir d’une version différente en nombre de bits de NetWorker (32 ou 64 bits) 65



Installation sous AIX

CHAPITRE 5Installation sous AIX


◆ Installation de NetWorker sous AIX.......................................................................... 68◆ Installation de Console server sous AIX ................................................................... 72◆ Désinstallation des logiciels NetWorker et Console server sous AIX ......................... 75



Installation de NetWorker sous AIXAvant d’installer le logiciel NetWorker, reportez-vous aux sections suivantes :

◆ « Instructions d’installation », page 14◆ « Configuration logicielle requise », page 25

Effectuez ces tâches pour installer NetWorker :

◆ « Vérification de la configuration requise du système d’exploitation AIX », page 68◆ « Modification de l’emplacement des répertoires par défaut », page 69◆ « Installation du logiciel NetWorker sous AIX », page 70

Vérification de la configuration requise du système d’exploitation AIX

Cette section décrit les éléments à prendre en compte liés à NetWorker pour le système d'exploitation AIX.

Dans NetWorker version 8.1 ou supérieure, le logiciel NetWorker ne prend pas en charge AIX 5.x.

Avant d'installer le logiciel NetWorker, prenez connaissance des considérations relatives au système d'exploitation et à IPv4 :

◆ « Espace disque nécessaire pour les modules sous AIX », page 68◆ « Configuration AIX 6.1 requise », page 68◆ « Configuration IPV4 requise », page 68

Espace disque nécessaire pour les modules sous AIXTéléchargez le module logiciel NetWorker sur le site de support en ligne EMC et extrayez les modules vers un emplacement temporaire de l’hôte cible.

Assurez-vous que l’espace disque disponible sur l’hôte est suffisant pour contenir le module logiciel compressé de EMC NetWorker et les fichiers décompressés. Le module compressé occupe 235 Mo, tandis que le module non compressé occupe 663 Mo.

Configuration AIX 6.1 requiseSous AIX 6.1, les limites du système ou des problèmes de gestion de mémoire peuvent entraîner des vidages mémoire et une dégradation des performances pendant le fonctionnement de NetWorker.

Pour éviter ces problèmes sous AIX 6.1 TL04, installez le hot fix pour AIX APAR IZ65501.

Configuration IPV4 requiseLe fonctionnement par défaut du résolveur de noms AIX est de rechercher les adresses IPv4 et IPv6 de l’hôte. Si l’une des deux adresses ne peut pas être résolue localement, le système d’exploitation demande l’adresse au serveur DNS. Si vous n’avez pas configuré l’adressage IPv6, la demande auprès du serveur DNS dépasse le délai d’attente maximal et renvoie un message d’échec. Si le délai d’attente maximal est trop important, certaines commandes de NetWorker peuvent réagir à retardement et dépasser leur propre délai d’attente maximal.



Pour éviter le dépassement du délai d’attente des commandes NetWorker, modifiez le fonctionnement par défaut de la résolution des noms pour empêcher les recherches IPv6. AIX utilise trois méthodes pour configurer le mécanisme de résolution de noms. Assurez-vous que chaque méthode ne tente pas d’effectuer des recherches IPv6 :

◆ Variable d’environnement NSORDER.

À partir de l’invite système, saisissez :

env

Si la variable NSORDER est différente de NSORDER=local,bind4, saisissez :

export NSORDER=local,bind4

◆ Fichier /etc/irs.conf.

Assurez-vous que les lignes hosts sont :

hosts localhosts dns4

◆ Fichier /etc/netsvc.conf.

Assurez-vous que la ligne hosts soit :

hosts=local, bind4

Modification de l’emplacement des répertoires par défaut

Cette section décrit l’emplacement d’installation du logiciel NetWorker et l’espace disque nécessaire.

L’utilitaire AIX installp installe le logiciel NetWorker. Cet utilitaire ne permet pas de modifier l’emplacement d’installation des binaires NetWorker.

Le logiciel NetWorker installe les binaires dans le répertoire /usr/bin. Si l'espace disque disponible est insuffisant pour installer le logiciel NetWorker, l'utilitaire installp d'AIX alloue davantage d'espace pour achever avec succès l'installation du logiciel.

Le répertoire /nsr contient les fichiers de configuration, logs et de base de données NetWorker Pour modifier cet emplacement, créez un lien symbolique du nouveau répertoire vers le répertoire /nsr.

Par exemple :

1. Créez un autre répertoire nsr sur un disque disposant de suffisamment d'espace :

mkdir /disk2/nsr

2. Liez le nouveau répertoire au répertoire /nsr :

ln -s /disk2/nsr /nsr

Avant d’installer le logiciel NetWorker, assurez-vous que :

◆ La variable PATH pour les comptes root et utilisateurs contient le répertoire /usr/bin.

◆ Il y a suffisamment d'espace disque pour installer le logiciel NetWorker.



Le Tableau 9 à la page 70 spécifie l’emplacement par défaut et l’espace nécessaire pour le logiciel NetWorker.

Installation du logiciel NetWorker sous AIX

Cette section explique comment installer les logiciels client, nœud de stockage et serveur ainsi que les logiciels facultatifs tels que les pages man et les packs de langue.

Le logiciel est livré en version 32 bits. Installez cette version aussi bien sur la version 64 bits que sur la version 32 bits du système d’exploitation AIX.

Pour installer le logiciel NetWorker :

Tableau 9 Emplacements par défaut des fichiers et espace nécessaire sous AIX

Package NetWorker Ville .One

Client (lgtoclnt) /opt/nsr/usr/bin/usr/lib/usr/lpp

11 Mo156 Mo87 Mo40 Ko

Noeud de stockage (lgtonode) /usr/bin/usr/lib/usr/lpp

91 Mo18 Mo28 Ko

Serveur (lgtoserv) /usr/bin/usr/lpp

101 Mo12 Ko

Pages man (lgtoman) /usr/lpp/usr/share

36 Ko2 Mo

Pack de langue français (lgtofr) /opt/nsr/usr/bin/usr/lib/usr/lpp/usr/share

5 Mo4 KB32 Ko44 Ko2 Mo

Pack de langue japonais (lgtoja) /opt/nsr/usr/bin/usr/lib/usr/lpp/usr/share


Pack de langue coréen (lgtoko) /opt/nsr/usr/bin/usr/lib/usr/lpp/usr/share


Pack de langue chinois simplifié (lgtozh) /opt/nsr/usr/bin/usr/lib/usr/lpp/usr/share

6 Mo4 KB24 KB40 Ko1 Mo

Index des fichiers client, base de données des médias, base de données de ressources et fichiers journaux

/nsr variable




2. Créez une copie de sauvegarde des fichiers de configuration du système d'exploitation :

cp /etc/rpc /etc/rpc.origcp /etc/inittab /etc/inittab.orig

3. Utilisez le programme installp pour installer le logiciel NetWorker à l'invite de commande.

Par exemple :

installp -a -d /dir_pathname package [package]...

où :

• /dir_pathname est le chemin d'accès complet du répertoire contenant le programme d'installation.

Par exemple, si vous extrayez les modules logiciels NetWorker dans le répertoire /software, dir_pathname correspond à /software/aixpower.

• package [package]... est une liste des modules logiciels requis pour le type d'installation choisi. Tableau 10 à la page 71 fournit une liste des modules logiciels requis pour chaque type d'installation.

Par exemple, pour installer le logiciel NetWorker Server, les pages man et le pack de langue japonais, saisissez :

installp -a -d /nw_packages/aixpower LGTOnw.clnt.rte LGTOnw.node.rte LGTOnw.serv.rte LGTOnw.man.rte LGTOnw.ja.rte

4. Vérifiez que les modules requis pour chaque type d’installation ont été correctement installés.

lslpp -L all | grep -i lgto*

Tableau 10 Liste des modules NetWorker requis pour chaque type d’installation.

Type d’installation : Modules :

Logiciel client LGTOnw.clnt.rte

Noeud de stockage NetWorker LGTOnw.clnt.rte LGTOnw.node.rte

Logiciel serveur LGTOnw.clnt.rte LGTOnw.node.rte LGTOnw.serv.rte

Pages man LGTOnw.man.rte

Prise en charge du chinois simplifié LGTOnw.zh.rte

Prise en charge du français LGTOnw.fr.rte

Prise en charge du japonais LGTOnw.ja.rte

Prise en charge du coréen LGTOnw.ko.rte



Installation de Console server sous AIXPour gérer le NetWorker Server, installez le logiciel Console server sur un hôte de la zone de données NetWorker.

Effectuez ces tâches pour installer le logiciel du serveur de Console :

◆ « Vérification de la configuration requise pour Console server », page 72◆ « Installation du logiciel Console server », page 72◆ « Configuration du logiciel Console server », page 73

Vérification de la configuration requise pour Console server

Cette section décrit la configuration requise du serveur de Console.

Avant d'installer le logiciel de serveur de Console, prenez connaissances des conditions suivantes :

◆ Si vous n’avez pas installé le logiciel NetWorker Client sur l’hôte cible, installez-le en même temps que le logiciel du serveur de Console.

◆ Dans NetWorker version 8.0 ou supérieure, le logiciel du serveur de Console ne prend pas en charge AIX 5.2 et 5.3.

◆ Un serveur de Console NetWorker 8.1 ne prend pas en charge NetWorker Server AIX 32 bits. Le Guide de compatibilité du logiciel EMC NetWorker disponible sur le site de support en ligne EMC fournit les informations les plus récentes sur les systèmes d’exploitation compatibles avec le serveur de Console.

« (Facultatif) Déplacement des fichiers Console server vers un nouveau Console server », page 44 décrit comment faire passer un serveur de Console d'un système d'exploitation précédemment pris en charge à un nouveau serveur de Console.

◆ Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace disque pour installer les fichiers du logiciel de serveur de Console.Le Tableau 11 à la page 72 spécifie l’emplacement par défaut et l’espace nécessaire pour le logiciel Console server sur un hôte AIX.

Installation du logiciel Console server

Cette section décrit comment installer le logiciel du serveur de Console.


2. Renommez le fichier .toc dans le répertoire qui contient les modules du logiciel NetWorker.

Tableau 11 Emplacements par défaut des fichiers et exigences d'espace disque pour le serveur de Console sous AIX

Package NetWorker Ville Taille

LGTOnmc.rte /opt/lgtonmc/usr/lpp

189 Mo76 Ko



3. Si vous avez installé le logiciel NetWorker Client sur l’hôte :

• Vérifiez que le processus NetWorker Remote Exec, nsrexecd, est démarré :

ps -ef | grep nsr

• Si le processus nsrexecd n'est pas démarré, entrez :

/etc/rc.nsr

4. Utilisez le programme installp pour installer le logiciel Console server à partir de l’invite système :

installp -a -d /dir_pathname LGTOnw.clnt.rte LGTOnmc.rte [packages]...

où :

• /dir_pathname est le chemin d'accès complet du répertoire contenant le programme d'installation.

Par exemple, si vous extrayez les modules logiciels NetWorker dans le répertoire /software, dir_pathname correspond à /software/aixpower.

• Spécifiez le module LGTOnw.clnt.rte uniquement si vous n’avez pas déjà installé le module NetWorker Client.

• [packages]... est une liste de modules facultatifs.

Par exemple, pour installer le logiciel de serveur de Console avec le pack de langue français et le logiciel NetWorker Client, entrez :

installp -a -d /software/aixpower LGTOnw.clnt.rte LGTOnmc.rte LGTOnw.fr.rte

5. Vérifiez que le module requis a été correctement installé :


Configuration du logiciel Console server

Utilisez la commande nmc_config pour configurer le programme du serveur de Console.

Pour configurer le logiciel de serveur de Console :

1. À l'invite de commande, entrez :

/opt/lgtonmc/bin/nmc_config

2. Spécifiez un utilisateur/groupe non-root avec des privilèges limités. Console server utilise cet utilisateur/ce groupe pour exécuter le serveur Web. Vous pouvez par exemple utiliser l'utilisateur/groupe par défaut [nobody/nobody].

3. Pour le numéro de port du serveur Web, utilisez le numéro de port par défaut (9000) ou utilisez un numéro de port personnalisé.

Les numéros de port valides sont compris entre 1024 et 49151.

4. Pour le serveur de Console, utilisez le numéro de port par défaut (9001) ou utilisez un numéro de port personnalisé. Les numéros de port valides sont compris entre 1024 et 49151.



N’utilisez pas les numéros de port qui sont déjà en cours d’utilisation. Par exemple : Console server utilise le port 2638 pour les communications avec sa base de données via le protocole TDS. Le port privilégié du produit EMC Data Protection Advisor est 9002.

5. Spécifiez le répertoire à utiliser pour la base de données lgtonmc.

Par exemple :

/opt/lgtonmc/lgto_gstdb

6. Si le processus d’installation détecte une base de données existante, saisissez o pour conserver la base de données existante lorsque vous y êtes invité.

7. Si le processus d’installation détecte une base de données Console server NetWorker 7.6.x :

a. Pour effectuer l'installation et la conversion de la base de données du serveur de Console, entrez y.

b. Spécifiez l'emplacement du répertoire pour le fichier de sauvegarde de la base de données.

Par exemple :

/opt/lgtonmc/lgto_gstdb

En cas d'échec de la conversion, le message d’erreur suivant apparaît :

Install failed to upgrade the database full_path_and_database name. Check the upgrade log full_path_and_log_name_file for details.Please, fix any environment related errors mentioned in the log and then run the script <full path to gstdbupgrade.sh> manually to upgrade the database after the install is complete.

8. Spécifiez l’emplacement des binaires NetWorker.

Par exemple

/usr/bin

9. Lorsque vous êtes invité à démarrer les processus du serveur de Console :

• Si la conversion de la base de données s'est bien déroulée, entrez y.

• Si la conversion de la base de données a produit des erreurs, entrez n. « Vérification de l’état de la conversion de la base de données Console server », page 48 explique comment déterminer la cause de l'échec de la conversion et la procédure à suivre pour convertir la base de données une fois que l'installation du logiciel est terminée.

10. Mettez à jour la variable MANPATH pour les pages man du serveur de Console.

Par exemple :

MANPATH=$MANPATH:/opt/lgtonmc/manexport MANPATH

11. « Première connexion à la GUI de Console server », page 136 décrit comment se connecter au serveur de Console pour la première fois.



Désinstallation des logiciels NetWorker et Console server sous AIXUtilisez installp ou smitty pour désinstaller le logiciel NetWorker.

Pour désinstaller le logiciel NetWorker :


2. Utilisez la commande lslpp pour obtenir la liste des modules logiciels NetWorker installés :


3. Utilisez installp -u pour supprimer les modules logiciels :

installp -u package [package]...

Le Tableau 12 à la page 75 fournit la liste des modules installés pour chaque type d’installation.

Si vous supprimez plusieurs modules logiciels NetWorker, spécifiez le module LGTOnw.clnt.rte en dernier.

Par exemple, pour désinstaller le logiciel de serveur de Console et le pack de langue français, entrez :

installp -u LGTOnmc.rte LGTOnw.fr.rte LGTOnw.clnt.rte

4. Pour vérifier la suppression du module, saisissez :


5. Si vous n’avez pas l’intention de mettre à jour ni de réinstaller les modules logiciels :

a. Supprimez le répertoire /nsr.

Tableau 12 Sélection des modules logiciels NetWorker à désinstaller

Type d’installation Modules logiciels

Logiciel client LGTOnw.clnt.rte

Noeud de stockage NetWorker LGTOnw.node.rte LGTOnw.clnt.rte

Logiciel serveur LGTOnw.serv.rte LGTOnw.node.rte LGTOnw.clnt.rte

Logiciel serveur de Console LGTOnmc.rte LGTOnw.clnt.rte

Pages man LGTOnw.man.rte

NetWorker License Manager LGTOnw.licm.rte

Prise en charge du français LGTOnw.fr.rte

Prise en charge du japonais LGTOnw.ja.rte

Prise en charge du coréen LGTOnw.ko.rte

Prise en charge du chinois simplifié LGTOnw.zh.rte



b. Supprimez le répertoire du serveur de Console. Par défaut, ce répertoire est /opt/lgtonmc.

6. Si JRE n'est plus nécessaire, supprimez le programme JRE.


Installation sous HP-UX

CHAPITRE 6Installation sous HP-UX


◆ Installation de NetWorker sous HP-UX ..................................................................... 78◆ Désinstallation du logiciel EMC NetWorker sous HP-UX............................................ 82



Installation de NetWorker sous HP-UXAvant d’installer le logiciel NetWorker, reportez-vous aux sections suivantes :


Effectuez ces tâches pour installer le logiciel EMC NetWorker :

◆ « Vérification de la configuration HP-UX requise pour NetWorker », page 78◆ « Modification de l’emplacement des répertoires par défaut », page 80◆ « Installation du logiciel EMC NetWorker », page 80

Vérification de la configuration HP-UX requise pour NetWorker

Cette section met en évidence les considérations et exigences logicielles pour le logiciel NetWorker sous les systèmes d'exploitation HP-UX.

◆ « Configuration générale requise », page 78◆ « Espace disque nécessaire pour les modules », page 79◆ « Configuration HP-UX 11iv3 requise », page 79◆ « Conditions requises pour HP-UX 11iv2 », page 80◆ « Configuration HP-UX PA-RISC requise », page 80

Configuration générale requiseEffectuez les tâches suivantes avant d’installer le logiciel NetWorker sous HP-UX.

1. Consultez le Guide de compatibilité du logiciel EMC NetWorker pour obtenir les dernières informations sur les systèmes d’exploitation HP-UX pris en charge pour chaque type d’installation NetWorker.

1. Assurez-vous que le paramètre de noyau maxfiles_lim a pour valeur minimale 8192.

2. Définissez la valeur de nfile selon la formule suivante :

La valeur nfile + (nombre attendu de dates d'enregistrement simultané)

La valeur minimale pour le nombre attendu de dates d'enregistrement simultané est de 50.

Par exemple :

nfile = 1 X 50



3. Assurez-vous que le fichier /etc/nsswitch.conf contient une règle ipnodes :

ipnodes=files

Si vous ne spécifiez pas de politique ipnodes, les processus NetWorker ne parviennent pas à démarrer et un message similaire au suivant s’affiche :

lgtolmd: Failed to resolve the IPv6 localhost address ::1. Please verify an entry for the IPv6 localhost address exists in your /etc/hosts file and an "ipnodes" policy has been added to your /etc/nsswitch.conf file.

Espace disque nécessaire pour les modulesTéléchargez le module logiciel NetWorker sur le site de support en ligne EMC et extrayez les modules vers un emplacement temporaire de l’hôte cible.

Assurez-vous que l’espace disque disponible sur l’hôte est suffisant pour contenir le module logiciel compressé de EMC NetWorker et les fichiers décompressés.

Tableau 13 à la page 79 fournit une liste des modules NetWorker avec les tailles des fichiers compressés et décompressés.

Configuration HP-UX 11iv3 requiseAvant d’installer le logiciel NetWorker sous HP-UX 11iv3, prenez en compte les considérations suivantes :

◆ Si vous utilisez stape sur un NetWorker Server ou un nœud de stockage NetWorker HP-UX 11iv3, installez le correctif PHKL_36312 ou supérieur.

Cela améliorera la compatibilité de l’unité de bande.

◆ Pour les NetWorker Servers et les nœuds de stockage NetWorker HP-UX qui utilisent des unités de bande, installez PHKL_41474 ou supérieur.

Cela est nécessaire pour la prise en charge CDI.

◆ Si vous sauvegardez le répertoire /dev sur un nœud de stockage local HP-UX 11iv3, la sauvegarde peut échouer et le système peut ne pas répondre.

Pour éviter ce problème, appliquez une des mesures suivantes :

• Ne sauvegardez pas le répertoire /dev.

• Ne spécifiez pas ALL dans l'attribut Save Set du client ou utilisez une directive pour exclure le répertoire /dev de la sauvegarde.

• Ne spécifiez pas de savesets qui incluent le répertoire /dev dans la sauvegarde.

• Utilisez un noeud de stockage distant.

Tableau 13 Taille des fichiers compressés et décompressés

Système d’exploitation Fichier compressé Fichier décompressé

HP-UX. 191 Mo 575 Mo

HP-UX Itanium 393 Mo 1,4 Go



Conditions requises pour HP-UX 11iv2Avant d’installer le logiciel NetWorker sous HP-UX 11iv2, assurez-vous que les correctifs PHSS_37500 et PHSS_39101 ont été installés sur l’hôte.

Configuration HP-UX PA-RISC requiseCette section présente les considérations logicielles relatives à HP-UX sur PA-RISC.

Avant d’installer le logiciel client NetWorker sous HP-UX PA-RISC, installez les correctifs suivants sur l’hôte :

◆ QPK1123(B.11.23.0712.070a) 1185010 Quality Pack Depot

◆ PHSS_37492


NetWorker installe les binaires dans le répertoire /opt/networker/bin. Le répertoire /nsr contient les fichiers de configuration, logs et de base de données NetWorker

Vous ne pouvez pas modifier l’emplacement des binaires, de la configuration, des fichiers logs et des bases de données EMC NetWorker.

Avant d’installer le logiciel NetWorker, assurez-vous que la variable PATH des comptes root et utilisateur contient le répertoire /opt/networker/bin.

Installation du logiciel EMC NetWorker

Cette section explique comment utiliser swinstall installer les modules logiciels client, nœud de stockage et serveur, ainsi que les modules facultatifs tels que les pages man et les packs de langue sur les plates-formes HP-UX 11.x ou HP-UX 11i sur IPF.

L'utilitaire swinstall emploie le mode caractère ou l'utilitaire System Administration Manager (SAM). Les écrans du mode caractère de swinstall contiennent les mêmes types d'informations que ceux de l'utilitaire SAM. Les mêmes choix sont offerts par ces deux formats.


2. Créez une copie de sauvegarde du fichier de configuration rpc.org :

cp /etc/rpc /etc/rpc.org

3. À l'invite de commande, entrez :

swinstall &

Remarque : si vous utilisez l’interface texte, omettez le symbole &.

4. Appuyez sur Entrée.

5. Dans la fenêtre Specify Source, indiquez l'emplacement des fichiers d'installation de NetWorker :

a. Dans le champ Source Depot Type, appuyez sur Entrée et sélectionnez Local Directory.



b. Dans le champ Nom de l'hôte source, assurez-vous que le nom d’hôte de l’hôte cible est sélectionné.

c. Dans le champ Source Depot Path, entrez le chemin complet du fichier NetWorker.pkg.

Par exemple :

hpux11_ia64/NetWorker.pkg

6. Cliquez sur OK.

7. Dans la fenêtre SD Install - Software Selection, sélectionnez et activez les modules logiciels requis pour le type d’installation.Le Tableau 14 à la page 81 résume les modules logiciels NetWorker requis pour chaque composant NetWorker.

8. Appuyez sur Entrée.

9. Dans le menu Actions, cliquez sur Install.

10. Vérifiez l'état de l'analyse de l'installation.

• Pour examiner le fichier journal et vérifier que le programme swinstall n'a pas produit d'erreur, cliquez sur Logfile.

• Corrigez les éventuels problèmes avant de continuer l’installation.

11. Pour continuer l’installation, cliquez sur OK.

12. Pour examiner le fichier journal à la recherche de messages d'erreur ou d'avertissement générés pendant l'installation, cliquez sur Logfile.

13. Lorsque l’installation est terminée, cliquez sur Done.

14. Quittez swinstall.

15. La section « Première connexion à la GUI de Console server », page 136 explique comment utiliser le client Console pour se connecter à Networker Server.

Tableau 14 Modules logiciels HP-UX

Pour installer :Sélectionnez les modules suivants :

Logiciel client NWr-Client

Logiciel noeud de stockage NWr-ClientNWr-Node

Logiciel serveur NWr-ClientNWr-NodeNWr-Server

Pages man NWr-Man

Prise en charge du français NWr-FR

Prise en charge du japonais NWr-JA

Prise en charge du coréen NWr-KO

Prise en charge du chinois simplifié NWr-ZH



Désinstallation du logiciel EMC NetWorker sous HP-UXEn tant qu’utilisateur root, utilisez l’utilitaire swremove pour désinstaller le logiciel NetWorker.

1. Arrêtez les processus EMC NetWorker :

nsr_shutdown

2. Vérifiez que tous les processus NetWorker sont arrêtés :

ps -ef | grep nsr

3. Pour démarrer la procédure de suppression du logiciel NetWorker, entrez :

swremove &

si vous utilisez l'interface texte, omettez le symbole &.

4. Dans la fenêtre Sélection du logiciel, sélectionnez le logiciel EMC NetWorker à supprimer.

5. Dans la fenêtre Actions , sélectionnez Remove.

Cela exécute une analyse de l'opération de suppression.

6. Pour vous assurer que l'analyse n'a détecté aucun problème, cliquez sur Logfile.

Corrigez les problèmes indiqués avant de continuer l’opération.

7. Dans la fenêtre Remove Analysis, cliquez sur OK pour continuer l’opération de suppression.

8. Dans la fenêtre Remove, cliquez sur Done.

9. Dans le menu Fichier, sélectionnez Exit.

10. Vérifiez que tous les fichiers sont supprimés du répertoire /opt/networker.

11. Si vous n’avez pas l’intention de mettre à jour ni de réinstaller les modules logiciels, supprimez le répertoire /nsr.


Installation sous Linux

CHAPITRE 7 Installation sous Linux


◆ Installation de NetWorker sous Linux ...................................................................... 84◆ Installation de Console server sous Linux................................................................ 92◆ Désinstallation des logiciels NetWorker et Console server sous Linux ...................... 94



Installation de NetWorker sous LinuxAvant d’installer le logiciel NetWorker, reportez-vous aux sections suivantes :



◆ « Vérification de la configuration requise du système d’exploitation Linux », page 84◆ « Modification de l’emplacement des répertoires par défaut », page 84◆ « Préparation de l’hôte cible Linux », page 86◆ « Installation des modules NetWorker sous Linux », page 87◆ « À prendre en considération après l’installation pour les unités de bande st »,

page 91

Vérification de la configuration requise du système d’exploitation Linux

Téléchargez le module logiciel NetWorker sur le site de support en ligne EMC et extrayez les modules vers un emplacement temporaire de l’hôte cible.



NetWorker 8.1 ne prend pas en charge :

◆ NetWorker Server sous Linux 32 bits

◆ NetWorker Server et le noeud de stockage sur Linux IA-64 bits


Le logiciel NetWorker installe les binaires dans le répertoire /usr. Le répertoire /nsr contient les fichiers de configuration, logs et de base de données NetWorker Vous pouvez modifier l’emplacement des répertoires sur tous les systèmes d’exploitation Linux pris en charge, à l’exception de Debian et d’Ubuntu. Cette section explique comment modifier l’emplacement des répertoires par défaut des fichiers binaires, des bases de données et des fichiers logs sur l’hôte cible.



Linux s390 22 Mo 22 Mo

Linux IBM PowerPC 20 Mo 20 Mo

Linux x86 179 Mo 270 Mo

Linux x86-64 395 Mo 397 Mo

Linux Itanium 115 Mo 115 Mo



Le Tableau 16 à la page 85 spécifie l’emplacement par défaut et l’espace nécessaire pour le logiciel EMC NetWorker dans un environnement Linux. Reportez-vous à ce tableau pour vous assurer que vous disposez de suffisamment d’espace disque pour installer le logiciel NetWorker.

Modification du répertoire d’installation du logicielPour installer les binaires NetWorker à un emplacement autre que celui par défaut, utilisez rpm --relocate en tant qu’utilisateur root.

Tableau 16 Emplacements par défaut des fichiers et espace nécessaire sous Linux

Module NetWorker Ville

.One

Linux ia64

Linux x86 Linux x64

Linux PPC64

Linux s390

Client (lgtoclnt) /usr/lib/usr/sbin/usr/bin/opt/nsr

60 Mo204 Mo66 Mo21 Mo

29 Mo55 Mo31 Mo16 Mo

50 Mo78 Mo33 Mo21 Mo

1,6 Mo37 Mo16 Mo20 Ko

1,6 Mo41 Mo18 Mo20 Ko

Noeud de stockage (lgtonode)

/usr/lib/usr/sbin

Non disponible

Non disponible

11 Mo67 Mo

Non disponible

Non disponible

Serveur (lgtoserv) /usr/sbin Non disponible

Non disponible

71 Mo Non disponible

Non disponible

Pages man (lgtoman) /usr/share 1,7 Mo 1,7 Mo 1,8 Mo 1,8 Mo Non disponible

Pack de langue français (lgtofr)

/usr/lib/usr/sbin/usr/share/opt/nsr

44 Ko8 Ko1,9 Mo5,2 Mo

44 Ko8 Ko1,9 Mo6,9 Mo

44 Ko8 Ko1,9 Mo8,2 Mo

Non disponible

Non disponible

Pack de langue japonais (lgtoja)


52 Ko8 Ko1,8 Mo5,9 Mo

52 Ko8 Ko1,8 Mo9,4 Mo

52 Ko8 Ko1,8 Mo9,4 Mo

Non disponible

Non disponible

Pack de langue coréen (lgtoko)


40 Ko8 Ko1,7 Mo5,3 Mo

40 Ko8 Ko1,7 Mo8,5 Mo

40 Ko8 Ko1,7 Mo8,5 Mo

Non disponible

Non disponible

Pack de langue chinois simplifié (lgtozh)


36 Ko8 Ko1,4 Mo4,4 Mo

36 Ko8 Ko1,4 Mo8 Mo

36 Ko8 Ko1,4 Mo6,9 Mo

Non disponible

Non disponible

Index des fichiers client, base de données des médias, base de données de ressources

/nsr variable variable variable variable variable



Par exemple, pour installer NetWorker Server dans le répertoire /nw :

1. À partir du répertoire contenant les modules NetWorker, saisissez :

rpm -ivh --relocate /usr=/nw lgtoclnt*.rpm lgtonode*.rpm lgtoserv*.rpm

2. Modifiez la variable racine PATH afin d’y inclure les sous-répertoires bin et sbin :

/nw/bin:/nw/sbin

Modification du répertoire des fichiers de configuration, des fichiers journaux et des fichiers de base de données

Pour modifier l'emplacement par défaut des fichiers de configuration, des fichiers journaux et des fichiers de base de données, créez un lien symbolique du nouveau répertoire au répertoire /nsr.

Par exemple :

1. Créez un autre répertoire nsr sur un disque disposant de suffisamment d'espace :

mkdir /disk2/nsr

2. Joignez le nouveau répertoire au répertoire /nsr :

ln -s /disk2/nsr /nsr

Préparation de l’hôte cible Linux

Avant d’installer NetWorker, créez une sauvegarde du fichier de configuration du système d’exploitation et configurez l’hôte cible pour qu’il prenne en charge NetWorker.

◆ Créez une copie de sauvegarde des fichiers de configuration du système d'exploitation :

cp /etc/rpc /etc/rpc.origcp /etc/ld.so.conf /etc/ld.so.conf.orig

◆ Assurez-vous que la variable PATH des comptes root et utilisateur contient le répertoire /usr/sbin.

◆ Si vous avez activé SELinux sur votre système, ajoutez les contextes de fichier et les contextes de sécurité requis par le logiciel NetWorker.

1. Pour ajouter les contextes de fichier, saisissez :

semanage fcontext -a -t textrel_shlib_t "/usr/lib/nsr/lib.*\.so"

2. Pour mettre à jour les contextes de sécurité, saisissez :

restorecon -R /usr/lib/nsr"

Si le fichier semanage ou le fichier restorecon n’existe pas sur le système Linux, installez le module policycoreutils-python.



Installation des modules NetWorker sous Linux

Cette section explique comment installer les logiciels client, nœud de stockage et serveur ainsi que les modules facultatifs tels que les pages man et les packs de langue sur un système Linux.

◆ « RHEL, RedFlag, Oracle Enterprise Server, RedFlag Asianux, SuSE et CentOS », page 87

◆ « Debian et Ubuntu », page 89◆ « Fedora », page 90

RHEL, RedFlag, Oracle Enterprise Server, RedFlag Asianux, SuSE et CentOSSous Redhat Enterprise Linux (RHEL), CentOS, Oracle Enterprise Server (OES) et RedFlag, vous pouvez utiliser rpm ou yum pour installer le logiciel NetWorker. Le programme yum vous permet d’installer automatiquement les modules de système d’exploitation requis si nécessaire. Sous SuSE, vous pouvez uniquement utiliser rpm pour installer le logiciel NetWorker.

À partir du répertoire contenant les modules logiciels NetWorker extraits, utilisez l’application du programme d’installation approprié pour installer NetWorker :

◆ Pour utiliser yum, saisissez :

yum localinstall --nogpgcheck package [package]...

où package [package]... correspond à une liste des modules logiciels requis pour le type d’installation concerné. Tableau 17 à la page 88 fournit une liste des modules logiciels requis pour chaque type d'installation. Spécifiez les modules facultatifs tels que les packs de langue et les pages man dans la commande rpm après les modules requis pour le type d’installation concerné.

Lorsque le programme yum ne peut pas installer les dépendances de module manquantes, la commande yum échoue et indique la liste des modules manquants. Installez manuellement les dépendances de module et réexécutez la commande yum.

◆ Pour utiliser rpm, saisissez :

rpm -ivh package [package]...

où package [package]... correspond à une liste des modules logiciels requis pour le type d’installation concerné. Tableau 17 à la page 88 fournit une liste des modules logiciels requis pour chaque type d’installation. Spécifiez les modules facultatifs tels que les packs de langue et les pages man dans la commande rpm après les modules requis pour le type d’installation concerné.



Lorsque les modules de système d’exploitation requis par NetWorker sont manquants, la commande rpm indique la liste des modules manquants et n’installe pas le logiciel NetWorker. Installez manuellement les dépendances de module manquantes, puis réexécutez la commande rpm.

Exemple 4 Utilisation de yum pour installer NetWorker

Pour utiliser yum pour installer les pages man lors de l’installation d’un NetWorker Server, saisissez :

yum localinstall --nogpgcheck lgtoclnt-nw*.rpm lgtonode*.rpm lgtoserv*.rpm lgtoman*.rpm

Spécifiez les modules facultatifs tels que les packs de langue et les pages man dans la commande yum après les modules requis pour le type d’installation concerné.

Exemple 5 Utilisation de rpm pour installer NetWorker

Pour utiliser rpm pour installer les pages man lors de l’installation d’un NetWorker Server, saisissez :

rpm -ivh lgtoclnt-nw*.rpm lgtonode*.rpm lgtoserv*.rpm lgtoman*.rpm


Tableau 17 Liste des modules logiciels requis pour chaque type d'installation.












Debian et UbuntuSur les systèmes Debian et Ubuntu, utilisez le programme dpkg pour installer le logiciel NetWorker Client. Pour installer les modules de système d’exploitation requis par le logiciel NetWorker Client, utilisez le programme apt-get.

Ubuntu 10 nécessite le module libstdc++5, mais le référentiel des modules logiciels Ubuntu n’inclut pas ce module. Avant d'installer le logiciel NetWorker Client, téléchargez le module libstdc++5 pour Debian et installez-le manuellement. Pour plus d'informations, consultez la page http://packages.debian.org/squeeze/libstdc++5.


1. À partir d’une invite système, exécutez la commande dpkg. Par exemple :

dpkg -i lgtoclnt_XXX.deb

où lgtoclnt_XXX.deb est le nom du module logiciel NetWorker Client.

Pour Ubuntu, utilisez sudo pour exécuter cette commande.

2. Si des modules du système d’exploitation requis sont absents, des erreurs de dépendances similaires à l’exemple suivant apparaissent :

Unpacking lgtoclnt (from lgtoclnt_8.1_i386.deb) ...dpkg: des problèmes de dépendances empêchent la configuration de lgtoclnt : lgtoclnt dépend de ksh | pdksh ; toutefois : Le module ksh n'est pas installé. Le module pdksh n'est pas installé. lgtoclnt dépend de libstdc++5 ; toutefois : Le module libstdc++5 n'est pas installé. lgtoclnt dépend de libxp6 ; toutefois : Le module libxp6 n'est pas installé.dpkg: erreur de traitement de lgtoclnt (--install) : problèmes de dépendances - laissé non configuréDes erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution de : lgtoclnt


1. Utilisez la commande apt-get pour installer les modules manquants.

sudo apt-get -f upgrade

La commande apt-get effectue automatiquement l’installation du logiciel NetWorker.

2. Vérifiez que le processus nsrexecd démarre :

ps -ef | grep nsrexecd

3. Si vous le souhaitez, démarrez le processus nsrexecd :

sudo nsrexecd



FedoraPour installer le logiciel NetWorker sur le système d’exploitation Fedora, vous devez effectuer des étapes supplémentaires pour résoudre les dépendances de module.

1. Avant d’installer NetWorker, installez manuellement les dépendances de module manquantes, à l’exception de libcap.so.1.

a. Utilisez la commande yum pour identifier les dépendances manquantes.

Par exemple :

# yum localinstall lgtoclnt*.rpmPackages skipped because of dependency problems: compat-libstdc++-33-3.2.3-68.1.x86_64 from fedora glibc-2.14.90-24.fc16.9.i686 from updates ksh-20120801-1.fc16.x86_64 from updates libXp-1.0.0-16.fc15.x86_64 from fedora nss-softokn-freebl-3.13.5-1.fc16.i686 from updates

La commande yum ne parvient pas à installer le logiciel NetWorker.

b. Utilisez le programme yum pour installer manuellement les dépendances de module manquantes.

Par exemple :

yum install compat-libstdc++-33 ksh libXp glibc-2.14.90-24.fc16.9.i686

Lorsque vous spécifiez le module glib, utilisez son nom complet pour garantir l’installation du module glib correct et non du module glibc-2.14.90-24.fc16.9.x86_64.

2. Utilisez la commande rpm pour vérifier que vous avez résolu toutes les dépendances de module manquantes, à l’exception de libcap.so.1.

Par exemple :

# rpm -ivh lgtoclnt*.rpmerror: Failed dependencies:libcap.so.1 is needed by lgtoclnt-8.1-1.i686



3. Utilisez la commande rpm avec l’option --nodeps pour installer le logiciel NetWorker et ignorer la dépendance libcap.so1 :

rpm -ivh --nodeps package [package]...

où package [package]... est une liste des modules logiciels requis pour le type d'installation concerné.

Tableau 18 à la page 91 fournit une liste des modules logiciels de NetWorker disponibles.

Par exemple, pour installer les pages man durant l'installation d'un NetWorker Client, saisissez :

rpm -ivh --nodeps lgtoclnt*.rpm lgtoman*.rpm

À prendre en considération après l’installation pour les unités de bande st

Par défaut, le noyau Linux configure jusqu'à 128 unités de bande st. Par conséquent, la commande inquire et l’option Identification de périphériques dans l’interface utilisateur NMC affichent un maximum de 128 périphériques st.

Pour résoudre ce problème, modifiez le module st du noyau Linux puis recompilez le noyau. Ceci augmente le nombre maximal de périphériques st permis créés par le système d’exploitation.

La documentation de Linux explique comment modifier la définition ST_MAX_TAPES et reconstruire un noyau, le régénérer, puis l’installer.

Pour plus d’informations, consultez l’annexe E du Guide d’administration de NetWorker.

Tableau 18 Liste des modules logiciels de NetWorker

Type d’installation : Modules :

Logiciel client lgtoclnt*.rpm








Installation de Console server sous LinuxPour gérer le EMC NetWorker Server, installez le logiciel Console server sur un hôte de la zone de données.

◆ « Vérification de la configuration requise pour Console server », page 92◆ « Installation du logiciel Console server sous Linux », page 92◆ « Installation du logiciel Console server sous Linux », page 92


Vérifiez les conditions requises suivantes avant d’installer le logiciel Console server.

◆ Vous pouvez installer Console server sur :

• RHEL 5 et 6 (64 bits)• SuSE 10 et 11 (64 bits)• Centos 5 et 6 (64 bits) • OEL 5 (64 bits)

Le Guide de compatibilité du logiciel EMC NetWorker disponible sur le site de support en ligne EMC fournit les informations les plus récentes sur les systèmes d’exploitation compatibles avec Console server.

◆ Vous pouvez avoir besoin des convertisseurs UTF-8 du système d’exploitation.

◆ Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace disque pour installer les fichiers du logiciel de serveur de Console.Le Tableau 19 à la page 92 spécifie l’emplacement par défaut et l’espace nécessaire pour le logiciel Console server sur un hôte Linux.

Installation du logiciel Console server sous Linux

Pour installer Console server sous Linux, exécutez les étapes suivantes sur l’hôte cible en tant qu’utilisateur root.

1. Si vous avez déjà installé le logiciel NetWorker Client sur l’hôte :

• Confirmez que le processus d’exécution à distance NetWorker, nsrexecd, est lancé :

ps -ef | grep nsr

• Démarrez nsrexecd si nécessaire :


Tableau 19 Emplacement par défaut des fichiers du serveur de Console et espace disponible requis sous Linux


.One

Linux x86 Linux em64T et AMD64

Serveur de Console (LGTOnmc)

/opt/lgtonmc 167 Mo 167 Mo



2. Installez NetWorker à partir du répertoire contenant les modules logiciels NetWorker extraits. Sous RHEL, utilisez yum ou rpm pour installer le logiciel NetWorker. Sous SuSE, vous pouvez uniquement utiliser rpm.

• Pour utiliser yum, saisissez :

yum localinstall --nogpgcheck lgtoclnt*.rpm lgtonmc*.rpmoù vous spécifiez lgtoclnt*.rpm uniquement si vous n’avez pas déjà installé le logiciel NetWorker Client.

Si yum ne peut pas installer les dépendances de module manquantes, la commande yum échoue et indique la liste des modules manquants. Installez manuellement les dépendances de module, puis réexécutez la commande yum.

• Pour utiliser rpm, saisissez :

rpm -ivh lgtoclnt*.rpm lgtonmc*.rpm

où vous spécifiez lgtoclnt*.rpm uniquement si vous n’avez pas déjà installé le logiciel NetWorker Client.


Configuration du logiciel Console server

Utilisez la commande nmc_config pour configurer le programme du serveur de Console.

1. Exécutez le script de configuration :

/opt/lgtonmc/bin/nmc_config


3. Pour le numéro de port du serveur Web, utilisez le numéro de port par défaut (9000) ou utilisez un numéro de port personnalisé. Les numéros de port valides sont compris entre 1024 et 49151.





5. Spécifiez le répertoire à utiliser pour la base de données lgtonmc (par exemple, /opt/lgtonmc/lgto_gstdb).

6. Si le processus d’installation détecte une base de données existante, saisissez o pour conserver la base de données existante.


a. Pour continuer l’installation et la conversion de la base de données Console server, saisissez o.

b. Spécifiez l'emplacement pour stocker le fichier de sauvegarde de la base de données, par exemple : /opt/lgtonmc/lgto_gstdb.

En cas d’échec de la conversion, un message similaire au suivant s’affiche :

Install failed to upgrade the database <full path and database name>. Check the upgrade log <full path and log name file> for details.Please, fix any environment related errors mentioned in the log and then run the script <full path to gstdbupgrade.sh> manually to upgrade the database after the install is complete.

8. Spécifiez l'emplacement des binaires EMC NetWorker.

Par exemple :

/usr/sbin


• Si la conversion de la base de données s'est bien déroulée, entrez y.

• Si la conversion de la base de données a produit des erreurs, entrez n.


10. Pour continuer l’installation du module Console server, saisissez o.


Par exemple :

MANPATH=$MANPATH:/opt/lgtonmc/manexport MANPATH

12. La section « Première connexion à la GUI de Console server », page 136 explique comment se connecter pour la première fois à NetWorker Server à partir d’un client Console.

Désinstallation des logiciels NetWorker et Console server sous Linux

La procédure de suppression de NetWorker diffère pour Linux Debian et Ubuntu par rapport à tous les autres systèmes d'exploitation Linux.

◆ « Désinstallation de NetWorker sous Debian et Ubuntu », page 95



◆ « Désinstallation de NetWorker des autres systèmes d’exploitation Linux », page 95

Désinstallation de NetWorker sous Debian et Ubuntu

En tant qu’utilisateur root, utilisez la commande dpkg pour désinstaller le logiciel NetWorker Client des systèmes Linux Debian et Ubuntu.

dpkg -r lgtoclnt

S'il n'est pas prévu de mettre à jour ou de réinstaller NetWorker, utilisez dpkg -P lgtoclnt pour supprimer les fichiers de configuration de NetWorker.

Désinstallation de NetWorker des autres systèmes d’exploitation Linux

En tant qu’utilisateur root, utilisez la commande rpm -e package_name pour supprimer les modules logiciels EMC NetWorker individuellement ou l’ensemble des modules logiciels EMC NetWorker en une seule opération. Pour plus d'informations sur l'utilitaire rpm, consultez la page man rpm.

Les modules logiciels EMC NetWorker étant interdépendants, supprimez-les dans l’ordre suivant : lgtolicm, lgtoserv, lgtonode, lgtonmc, lgtoclnt. Le module des pages man, lgtoman, et les packs de langue ne sont pas interdépendants. Vous pouvez supprimer ces modules dans n’importe quel ordre.

1. Affichez la liste des modules NetWorker installés :

rpm -qa | grep lgto

2. Utilisez la commande rpm -e pour supprimer les modules NetWorker :

rpm -e package_name package_name package_name

Par exemple, pour supprimer les modules NetWorker du Console server, saisissez :

rpm -e lgtonmc lgtoclnt

Tableau 20 à la page 95 fournit une liste des noms de modules associés aux différents composants de NetWorker.

Tableau 20 EMC NetWorker noms de modules sous Linux

Composant Nom du module

Serveur lgtoserv

Noeud de stockage lgtonode

serveur de Console lgtonmc

NetWorker License Manager lgtolicm

Client lgtoclnt

Pages man lgtoman

Prise en charge du français lgtofr



3. Si vous n’envisagez pas de mettre à jour ni de réinstaller les modules :


b. Supprimez le répertoire du serveur de Console. Par défaut, ce répertoire est /opt/lgtonmc.

Prise en charge du japonais lgtoja

Prise en charge du coréen lgtoko

Prise en charge du chinois simplifié lgtozh

Tableau 20 EMC NetWorker noms de modules sous Linux



Installation de Mac OS X Client

CHAPITRE 8Installation de Mac OS X Client


◆ Installation de NetWorker sous Mac OS X ................................................................ 98◆ Désinstallation du logiciel NetWorker sous Mac OS X ............................................ 100



Installation de NetWorker sous Mac OS XCette section décrit la configuration et les tâches à effectuer nécessaires à l’installation de NetWorker Client sous Mac-OSX.

◆ « Vérification de la configuration Mac OS X requise », page 98◆ « Installation de NetWorker sous Mac OS X », page 98◆ « Vérification de l’installation du logiciel », page 99

Vérification de la configuration Mac OS X requise

Cette section indique la configuration logicielle requise. Prenez-la en compte lors de l’installation de NetWorker dans le système d’exploitation Mac OS-X.

Le logiciel NetWorker :

◆ Prend uniquement en charge NetWorker Client sous Mac OS X.

◆ Prend en charge Mac OS Power PC et Mac OS Intel. Pour plus d’informations sur les versions des systèmes d’exploitation prises en charge, consultez le Guide de compatibilité du logiciel EMC NetWorker sur le site de support en ligne EMC.

◆ Prend en charge les systèmes de fichiers suivants :

• HFS+ (y compris fichiers consignés)• HFS• UFS

◆ Nécessite 112 Mo d’espace disque disponible pour le processus d’installation du logiciel :

Installation du logiciel NetWorker

La section suivante décrit comment installer NetWorker.

Installez NetWorker de l'une des manières suivantes :

◆ « Via la console Mac », page 98◆ « À partir d'une fenêtre de terminal. », page 99

Via la console MacPour installer NetWorker via la console Mac :

1. Téléchargez NetWorker.

2. Double-cliquez sur le fichier EMC NetWorker.dmg.

Cette commande monte le logiciel EMC NetWorker sur un volume NetWorker.

/applications 8 Mo

/usr/bin 40 Mo

/usr/sbin 58 Mo

/usr/lib/nsr 4 Mo

/usr/share/man 2 Mo



3. Double-cliquez sur le fichier EMC NetWorker.pkg sur le volume EMC NetWorker pour démarrer le logiciel EMC NetWorker.

4. Dans la fenêtre Bienvenue dans la fenêtre du programme d'installation de NetWorker Client, cliquez sur Continuer.

5. Dans la fenêtre End User License and Basic Maintenance Agreement, cliquez sur Continuer.

6. Cliquez sur J'accepte pour accepter les termes du contrat de licence du logiciel.

7. Cliquez sur Installer pour installer NetWorker Client sur le volume par défaut.

Si vous le souhaitez, cliquez sur Modifier l’emplacement d’installation... et sélectionnez un autre volume MacOSX.

8. Cliquez sur Fermer.

À partir d'une fenêtre de terminal.Pour installer NetWorker à partir de la fenêtre de terminal :

1. Téléchargez NetWorker.

2. Montez le volume contenant NetWorker.

Par exemple :

>hdiutil mount chemin d'accès à NetWorker/MacOSX/NetWorker-dev.dmg

/dev/disk5 /Volumes/NetWorker-dev

3. Accédez au répertoire contenant le module d’installation NetWorker.

Par exemple :

cd /Volumes/NetWorker-dev

4. En tant qu'utilisateur sudo, utilisez le programme installer-pkg pour installer NetWorker.

Par exemple :

$ sudo /usr/sbin/installer -pkg /Volumes/NetWorker-dev/NetWorker.pkg -cible / mot de passe :********

Programme d'installation : Le nom du module est NetWorker Client Programme d'installation : Installation au chemin d'accès de base / Programme d'installation : L'installation a réussi.

Vérification de l’installation du logiciel

Pour vérifier que le logiciel client EMC NetWorker est correctement installé, assurez-vous que le processus nsrexecd est en cours d'exécution.

Vérifiez que le processus nsrexecd démarre, à l’aide de l’une des méthodes suivantes :

◆ Utilisez l’application Moniteur d’activité de Mac OS X pour vérifier que le processus EMC NetWorker Client (nsrexecd) est actif sur l’hôte.

◆ À partir d’une fenêtre de terminal, saisissez :

ps -ef | grep -i nsr



Si le processus nsrexecd n’a pas démarré, en tant qu’utilisateur sudo, démarrez le processus à partir d’une fenêtre de terminal.

Par exemple :

$ sudo /sbin/launchctl start com.emc.NetWorker

Désinstallation du logiciel NetWorker sous Mac OS XDésinstallez le logiciel NetWorker à partir d’une invite système.


1. Assurez-vous que l'application de restauration de NetWorker n'est pas en cours d'exécution.

2. À partir d'une fenêtre de terminal, entrez la commande suivante :

$sudo /usr/sbin/NetWorkerUninstall


Installation sous Solaris

CHAPITRE 9Installation sous Solaris


◆ Installation de NetWorker sous Solaris .................................................................. 102◆ Installation de Console server sous Solaris............................................................ 107◆ Désinstallation de NetWorker et de Console server sous Solaris ............................ 110



Installation de NetWorker sous SolarisAvant d’installer le logiciel NetWorker, reportez-vous aux sections suivantes :



◆ « Vérification de la configuration Solaris requise pour NetWorker », page 102◆ « Modification des répertoires par défaut », page 104◆ « Installation des modules NetWorker sous Solaris », page 105

Vérification de la configuration Solaris requise pour NetWorker

Avant d’installer NetWorker sous Solaris, vérifiez la configuration logicielle requise de Solaris 10 et de la prise en charge des zones Solaris :

◆ « Espace disque nécessaire pour les modules », page 102◆ « Configuration requise pour Solaris 10 », page 102◆ « Configuration requise des zones Solaris », page 103




Configuration requise pour Solaris 10Vérifiez les conditions requises suivantes avant d’installer NetWorker sous Solaris 10.

◆ Désactivez TCP Fusion pour chaque noeud de stockage et NetWorker Server Solaris 10.

a. Ajoutez la ligne suivante au fichier /etc/system :

set ip:do_tcp_fusion = 0

b. Redémarrez l’hôte.

◆ Pour un nœud de stockage d’une zone whole root Solaris 10, assurez-vous que :

• Tous les périphériques sont dans une seule zone de données NetWorker.



Solaris x86 74 Mo 362 Mo

Solaris x86-64 406 Mo 1,1 Go

Solaris AMD 287 Mo 1,2 Go



• Tous les nœuds de stockage exécutent Solaris 10 Update 5 ou version supérieure pour offrir la prise en charge partagée des commandes SCSI.

La note technique Configuring Tape Devices for EMC NetWorker, disponible sur le site de support en ligne d’EMC, décrit comment configurer des périphériques dans une zone whole root.

◆ Installez les correctifs du système d'exploitation requis pour chaque architecture.

Avant d'installer les correctifs de système d'exploitation requis, prenez en compte les éléments suivants :

• Certains correctifs Sun peuvent avoir des dépendances envers d'autres correctifs Sun. Assurez-vous que l’hôte répond à toutes les dépendances avant d’appliquer le correctif.

• Les correctifs Sun détaillés ci-dessous indiquent la version du correctif qui contenait en premier la correction. Avec le temps, ces correctifs Sun peuvent devenir obsolètes et être remplacés par une révision plus récente du correctif. Dans ces cas, installez la dernière révision du correctif. Le site web SunSolve fournit des informations détaillées sur les dépendances entre correctifs ainsi que des informations de téléchargement.

Tableau 22 à la page 103 fournit un résumé des exigences de correctifs propres aux architectures.

Configuration requise des zones SolarisNetWorker prend en charge les configurations de zone globale, de zone whole root et de zone sparse root.

Avant d’installer NetWorker dans une zone Solaris, prenez connaissance des informations suivantes :

◆ « Configuration requise des zones sparse root », page 104◆ « Configuration requise de la zone globale », page 104◆ « Remarques générales relatives aux zones whole root », page 104

Tableau 22 Exigences relatives aux correctifs Solaris 10

Architecture Correctif requis Motif

x86/Sparc • Correctif Sun 142900-03 ou ultérieur sur Sparc.

Permet d'éviter une corruption de mémoire partagée susceptible de créer des blocages ou des défaillances des processus NetWorker sur un NetWorker Server.

Z86/Sparc • Correctif Sun 102712-01 ou ultérieur sur Sparc.

• Correctif Sun 102711-01 ou ultérieur sur x86.

Les sauvegardes de grands savesets peuvent échouer sur les systèmes Solaris 10 si une carte Intel Gigabit Ethernet, avec pilote e1000g, est utilisée.



Configuration requise des zones sparse root

Un NetWorker Client prend en charge les zones sparse root sous Solaris 10. Avant d’installer le logiciel NetWorker Client dans chaque zone sparse root, installez la même version du logiciel NetWorker dans la zone globale. Vous devez créer une instance de client pour la zone globale et pour chaque zone sparse root. Le Guide d’administration de NetWorker explique comment créer un NetWorker Client.

Configuration requise de la zone globale

Le logiciel NetWorker Server, le logiciel du nœud de stockage, y compris un nœud de stockage dédié, et le logiciel NetWorker Client prennent en charge une zone globale Solaris.

Lorsque vous installez NetWorker dans la zone globale, des savesets ALL spéciaux sont disponibles pour sauvegarder un client de la zone globale. La section « Utilisation du saveset ALL pour sauvegarder des systèmes de fichiers particuliers » du Guide d'administration d'EMC NetWorker explique comment utiliser les savesets ALL spéciaux.

Remarques générales relatives aux zones whole root

Le logiciel NetWorker Server, le logiciel du nœud de stockage, y compris un nœud de stockage dédié, et le logiciel NetWorker Client prennent en charge une zone whole root Solaris. Lorsque vous installez le logiciel NetWorker dans une zone whole root, il n’est pas requis dans la zone globale. Le logiciel NetWorker Server n'est pas pris en charge dans une zone whole root Solaris en grappe.

Modification des répertoires par défaut

Cette section décrit l’emplacement d’installation du logiciel NetWorker et l’espace disque nécessaire.

Les binaires EMC NetWorker sont installés dans le répertoire /usr/sbin et ne peuvent pas être déplacés.

Les fichiers de configuration, de journal et de base de données NetWorker sont placés dans le répertoire /nsr. Pour modifier cet emplacement, créez un lien symbolique du nouveau répertoire vers le répertoire /nsr.

Par exemple :

1. Créez un autre répertoire, sur un disque avec suffisamment d'espace :

mkdir /disk2/nsr

2. Faites un lien de ce répertoire vers le répertoire /nsr :

ln -s /disk2/nsr /nsrAvant d'installer le logiciel NetWorker, assurez-vous que :

◆ La variable PATH pour les comptes root et utilisateur contient le répertoire /usr/sbin.

◆ L'espace disque disponible est suffisant pour installer les fichiers de NetWorker dans l'emplacement par défaut. Le Tableau 23 à la page 105 spécifie l’emplacement par



défaut et l’espace nécessaire pour le logiciel EMC NetWorker sur un hôte Solaris.

Installation des modules NetWorker sous Solaris

Cette section décrit comment installer les modules logiciels client, noeud de stockage et serveur ainsi que les modules facultatifs tels que les pages man et les packs de langue.

Pour installer le logiciel NetWorker sur un hôte Solaris :


2. Créez une copie de sauvegarde du fichier de configuration rpc.org :

cp /etc/rpc /etc/rpc.org

Tableau 23 Emplacements par défaut des fichiers et espace nécessaire sous Solaris


.One

Solaris x86 Solaris x64Solaris AMD 64

Client (LGTOclnt) /opt/nsr/usr/openwin/usr/bin/usr/sbin/usr/lib/nsr

11 Mo8 Ko30 Mo74 Mo12 Mo



Noeud de stockage (LGTOnode) /usr/sbin/usr/lib/nsr

Non disponible

135 Mo21 Mo

102 Mo15 Mo

Serveur (LGTOserv) /usr/sbin/usr/lib/nsr

Non disponible

135 Mo72 Ko

103 Mo72 Ko

Pages man (LGTOman) /share/man 2,3 Mo 2,2 Mo 2,2 Mo

Pack de langue français (LGTOfr) /opt/nsr/usr/lib /usr/sbin/share/man

2,7 Mo32 Ko8 Ko2,3 Mo

5,7 Mo32 Ko8 Ko2,3 Mo

5,7 Mo32 Ko8 Ko2,3 Mo

Pack de langue japonais (LGTOja) /opt/nsr/usr/lib /usr/sbin/share/man

3,2 Mo40 Ko8 Ko2,2 Mo

6,8 Mo40 Ko8 Ko2,2 Mo

6,8 Mo40 Ko8 Ko2,2 Mo

Pack de langue coréen (LGTOko) /opt/nsr/usr/lib /usr/sbin/share/man

2,8 Mo32 Ko8 Ko2,1 Mo

6,0 Mo32 Ko8 Ko2,1 Mo

6,0 Mo32 Ko8 Ko2,1 Mo

Pack de langue chinois simplifié (LGTOzh)

/opt/nsr/usr/lib /usr/sbin/share/man

2,1 Mo24 KB8 Ko1,9 Mo

5,7 Mo24 KB8 Ko1,9 Mo

5,7 Mo24 KB8 Ko1,9 Mo

Index des fichiers client, base de données des médias, base de données de ressources

/nsr variable variable variable



3. Affichez la liste des modules d'installation disponibles :

pkgadd -d path_to_install_files

The following packages are available:

1 LGTOclnt NetWorker Client2 LGTOfr NetWorker French Language Pack3 LGTOja NetWorker Japanese Language Pack4 LGTOko NetWorker Korean Language Pack5 LGTOlicm NetWorker License Manager6 LGTOman NetWorker Man Pages7 LGTOnmc NetWorker Management Console8 LGTOnode NetWorker Storage Node9 LGTOserv NetWorker Server10 LGTOzh NetWorker Chinese Language PackSelect package(s) you wish to process (or 'all' to process all packages). (default: all) [?,??,q]:

4. Spécifiez les numéros des modules requis pour le type d'installation. Lors de l'installation des logiciels NetWorker Server et noeud de stockage, l'ordre des modules est important.

Par exemple :

• Pour une installation de NetWorker Client, entrez : 1

• Pour une installation de logiciel de noeud de stockage NetWorker, entrez : 1,8

• Pour une installation de NetWorker Server, entrez : 1, 8, 9

Les modules facultatifs comprennent les packs de langue et les pages man qui sont spécifiées à l'invite Select package en ajoutant le nombre du module associé après les modules minimaux requis pour le type d'installation.

Par exemple :

Pour installer les pages man pendant une installation de NetWorker Server, entrez : 1, 8, 9, 6

5. Lorsque vous êtes invité à modifier le répertoire des données, choisissez une des options suivantes :

• Acceptez le répertoire par défaut.

• Spécifiez le répertoire créé dans « Modification des répertoires par défaut », page 104

6. L’installation vous invite à spécifier le serveur NetWorker qui peut accéder à l’hôte. Pour mettre à jour la liste :

a. Entrez y.

b. Spécifiez le nom court et le nom de domaine complet (FQDN) de chaque NetWorker Server, un par ligne, qui exige l’accès à l’hôte NetWorker. Le serveur que vous spécifiez en premier dans ce fichier devient le serveur EMC NetWorker par défaut.

Lorsque tous les serveurs NetWorker sont spécifiés, appuyez sur Entrée sans spécifier de nom de serveur NetWorker pour terminer la procédure.

Par exemple :

Enter a NetWorker server hostname [no more]: mynwserverEnter a NetWorker server hostname [no more]: mynwserver.emc.com



Enter a NetWorker server hostname [no more]:

Si aucun serveur n’est spécifié, tout NetWorker Server peut sauvegarder l’hôte ou effectuer une restauration redirigée sur lui.

7. Une fois l'installation du module client terminée, les modules supplémentaires sont installés automatiquement. Il n'est pas nécessaire de démarrer les processus après l'installation de chaque module :

• Si le type d’installation est un NetWorker Server, démarrez les processus lorsque vous y êtes invité lors de l’installation du module LGTOserv.

• Si le type d’installation est un nœud de stockage NetWorker, démarrez les processus lorsque vous y êtes invité lors de l’installation du module LGTOnode.

8. Uniquement lors d'une mise à niveau de NetWorker Server, arrêtez les processus NetWorker et redémarrez-les.

Par exemple :

nsr_shutdown/etc/init.d/networker start

9. Pour vérifier que les processus EMC NetWorker ont bien démarré, entrez :

ps -ef | grep nsr

« Processus NetWorker », page 23 fournit une liste des processus qui démarrent pour chaque type d'installation.

Installation de Console server sous SolarisPour gérer le EMC NetWorker Server, installez le logiciel Console server sur un seul hôte de la zone de données.

◆ « Vérification de la configuration requise pour Console server », page 107◆ « Vérification de la configuration requise pour Console server », page 107


Reportez-vous à cette section avant d’installer le logiciel Console server.

◆ Le logiciel Console server prend en charge :

• Solaris AMD64 : Solaris 10 et 11• Solaris SPARC (64 bits) : Solaris 10 et 11Le Guide de compatibilité du logiciel EMC NetWorker disponible sur le site de support en ligne EMC fournit les informations les plus récentes sur les systèmes d’exploitation compatibles avec Console server.

◆ Si un Console server Solaris 10 est également NetWorker Server, le processus nsrexecd peut ne pas redémarrer et produire une erreur de liaison de socket. Pour résoudre ce problème, installez le correctif 147440-04 ou supérieur pour SPARC.

Pour déterminer si le correctif est appliqué, saisissez :



showrev -p | grep 147440

◆ Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace disque pour installer les fichiers du logiciel de serveur de Console.Le Tableau 24 à la page 108 spécifie l’emplacement par défaut et l’espace nécessaire pour le logiciel Console server sur un hôte Solaris.


Exécutez les étapes suivantes en tant qu’utilisateur root.

1. Sous Solaris 10 et ultérieur, donnez à la variable d'environnement NONABI_SCRIPTS la valeur TRUE :

NONABI_SCRIPTS=TRUEexport NONABI_SCRIPTS

2. Si le logiciel NetWorker Client est installé sur l’hôte :

• Vérifiez que le processus nsrexecd est en cours d'exécution :

ps -ef | grep nsr

• Si le processus nsrexecd n'est pas en cours d'exécution, entrez :


3. Accédez au répertoire qui contient le module du serveur de Console extrait et affichez la liste des modules NetWorker disponibles :

pkgadd -d path_to_install_files

The following packages are available:

1 LGTOclnt NetWorker Client2 LGTOfr NetWorker French Language Pack3 LGTOja NetWorker Japanese Language Pack4 LGTOko NetWorker Korean Language Pack5 LGTOlicm NetWorker License Manager6 LGTOman NetWorker Man Pages7 LGTOnmc NetWorker Management Console8 LGTOnode NetWorker Storage Node9 LGTOserv NetWorker Server10 LGTOzh NetWorker Chinese Language PackSelect package(s) you wish to process (or 'all' to process all packages). (default: all) [?,??,q]:

4. À l'invite Select packages :

• Si le logiciel NetWorker Client n’a pas été précédemment installé, entrez : 1, 7.

Tableau 24 Emplacements par défaut des fichiers et exigences d'espace disque pour le serveur de Console sous Solaris


.One

Solaris x86 Solaris x64Solaris AMD 64

Serveur de Console (LGTOnmc) /opt/LGTOnmc Non disponible

218 Mo 230 Mo



• Si le logiciel NetWorker Client est installé, entrez 7.

5. Spécifiez le répertoire dans lequel le module LGTOnmc doit être installé.

Par exemple :

/opt/LGTOnmc


Vous pouvez par exemple utiliser l'utilisateur/groupe par défaut [nobody/nobody].

7. Pour le numéro de port du serveur Web, utilisez le numéro de port par défaut (9000) ou utilisez un numéro de port personnalisé. Les numéros de port valides sont compris entre 1024 et 49151.


N’utilisez pas les numéros de port qui sont déjà en cours d’utilisation. Par exemple, le serveur de Console utilise le port 2638 pour les communications avec sa base de données via le protocole TDS. Le port privilégié du produit EMC Data Protection Advisor est 9002.

9. Spécifiez le répertoire à utiliser pour la base de données LGTOnmc.

Par exemple :

/opt/LGTOnmc/lgto_gstdb

10. Si le processus d’installation détecte une base de données existante, saisissez o pour conserver la base de données existante lorsque vous y êtes invité.


a. Pour effectuer l'installation et la conversion de la base de données du serveur de Console, entrez y.

b. Spécifiez l'emplacement pour stocker le fichier de sauvegarde de la base de données, par exemple :

/opt/LGTOnmc/lgto_gstdb

En cas d’échec de la conversion, le message d’erreur suivant s’affiche :

Install failed to upgrade the database <full path and database name>. Check the upgrade log <full path and log name file> for details.

Please, fix any environment related errors mentioned in the log and then run the script <full path to gstdbupgrade.sh>

manually to upgrade the database after the install is complete.

12. Spécifiez l'emplacement des binaires EMC NetWorker.



Par exemple :

/usr/sbin


• Si la conversion de la base de données s’est bien déroulée, entrez o.• Si la conversion de la base de données a produit des erreurs, entrez n.

« Vérification de l’état de la conversion de la base de données Console server », page 48 explique comment déterminer la cause d'un échec de conversion et les actions à effectuer pour convertir la base de données.

14. Pour effectuer l'installation du module de serveur de Console, entrez y.


Par exemple :

MANPATH=$MANPATH:/opt/LGTOnmc/manexport MANPATH

16. « Première connexion à la GUI de Console server », page 136 décrit comment se connecter au serveur de Console pour la première fois.

Désinstallation de NetWorker et de Console server sous SolarisLa section suivante explique comment désinstaller les logiciels NetWorker et Console server d’un hôte Solaris.

Lorsque vous supprimez les modules du logiciel NetWorker dans une zone sparse root, supprimez d'abord les modules du logiciel NetWorker de toutes les zones sparse root, puis de la zone globale.


1. Arrêtez les processus NetWorker lorsqu'aucune sauvegarde ou restauration n'est en cours d'exécution.

nsr_shutdown/etc/init.d/gst stop

2. Vérifiez que les processus NetWorker et Console server se sont arrêtés :

ps -ef | grep nsrps -ef | grep gst

3. Déterminez les modules à supprimer :

pkginfo -i | grep LGTO

4. Supprimez chaque module LGTO répertorié dans la sortie de pkginfo, dans l’ordre suivant. Excluez les modules non répertoriés par la commande pkginfo :

pkgrm LGTOlicm LGTOserv LGTOnode LGTOnmc LGTOclnt LGTOman LGTOfr LGTOja LGTOko LGTOzh



Tableau 25 à la page 111 donne la liste des noms associés aux différents modules du logiciel NetWorker.

5. Entrez y pour confirmer la suppression du module.

6. Entrez y pour procéder à la suppression du module.

7. Répétez les deux dernières étapes pour chaque module.

Lors de la suppression du module logiciel NetWorker Client d’une zone sparse root, le processus de suppression peut :

• Indiquer que la désinstallation ne peut pas supprimer les fichiers, par exemple :

pkgrm: ERREUR : unable to remove </usr/lib/nsr/product.res>

• Indiquer un échec partiel, par exemple :

Removal of <LGTOclnt> partially failed.

Pour supprimer complètement les modules logiciels de NetWorker Client, utilisez le programme pkgrm une seconde fois pour supprimer chaque module qui n'a pu être supprimé.

8. Si vous n’avez pas l’intention de mettre à jour ni de réinstaller les modules logiciels :


b. Supprimez le répertoire du serveur de Console. Par défaut, ce répertoire est /opt/LGTOnmc.

9. Si vous n’avez plus besoin de Java Runtime Environment, désinstallez le module logiciel JRE.

Tableau 25 Modules EMC NetWorker sous Solaris


Serveur LGTOserv

Noeud de stockage LGTOnode

serveur de Console LGTOnmc

NetWorker License Manager LGTOlicm

Client LGTOclnt

Pages man LGTOman

Prise en charge du français LGTOfr

Prise en charge du japonais LGTOja

Coréen LGTOko

Prise en charge du chinois simplifié LGTOzh




Installation avec Microsoft Windows

CHAPITRE 10Installation avec Microsoft Windows


◆ Installation des logiciels EMC NetWorker et Console sous Windows....................... 114◆ Installation des logiciels EMC NetWorker Server et Console server sous Windows 2008

Server Core ........................................................................................................... 122◆ Installation de composants supplémentaires ........................................................ 122◆ Exécution d’une installation silencieuse................................................................ 128◆ Désinstallation de NetWorker et du serveur de Console sous Windows.................. 129◆ Utilisation de SMS pour installer ou désinstaller le logiciel EMC NetWorker ........... 133



Installation des logiciels EMC NetWorker et Console sous Windows

Cette section décrit les conditions et les tâches liées à l’installation des logiciels NetWorker et du serveur de Console sous Windows. Le programme d’installation offre la possibilité d’installer les deux applications simultanément.

Avant d’installer le logiciel NetWorker, reportez-vous aux sections suivantes :

◆ « Instructions d’installation », page 14◆ « Configuration logicielle requise », page 25Effectuez ces tâches pour installer le logiciel EMC NetWorker :

◆ « Vérification de la configuration logicielle requise pour NetWorker », page 114◆ « Installation du logiciel EMC NetWorker », page 117◆ « Réglage des paramètres du logiciel antivirus », page 121

Vérification de la configuration logicielle requise pour NetWorker

Prenez connaissance des informations de cette section avant d’installer NetWorker sur les systèmes d’exploitation Windows 2008 et Windows 2003.

◆ « Configuration générale requise », page 114◆ « Espace disque nécessaire pour les modules », page 114◆ « Exigences liées aux emplacements et à l'espace disque », page 115◆ « Configuration Windows 2008 requise », page 115◆ « Considérations relatives à Windows 2003 », page 116◆ « Exigences relatives aux unités de bande avec NetWorker Server et noeud de

stockage », page 116

Configuration générale requisePrenez en compte les points suivants avant d’installer le logiciel NetWorker 8.1 sur un hôte Windows :

◆ Vous ne pouvez pas restaurer les sauvegardes effectuées à l’aide de NetWorker 8.1 vers un NetWorker Client de version inférieure.

◆ N’insérez pas de caractère de soulignement (_) dans les noms d’hôte Windows.

◆ Lorsque le logiciel NetWorker est installé sur une partition de la table d’allocation des fichiers (FAT), ne désactivez pas la prise en charge des noms longs.

◆ InstallShield stocke l'ensemble du programme d'installation dans la mémoire, même pour installer un seul composant du logiciel NetWorker.

◆ Installez la dernière mise à jour et les correctifs critiques de Microsoft Windows.






Exigences liées aux emplacements et à l'espace disqueAvant d'installer le logiciel NetWorker, passez en revue les exigences liées aux emplacements et à l'espace disque.Le Tableau 27 à la page 115 indique l’emplacement par défaut et l’espace requis par le logiciel EMC NetWorker dans un environnement Microsoft Windows.


Configuration Windows 2008 requiseVérifiez les conditions requises suivantes avant d’installer le logiciel NetWorker 8.1 sur Windows Server 2008 et Windows Server 2008 R2 :

◆ NetWorker 8.1 et versions supérieures prennent en charge Windows 2008 64 bits et Windows 2008 R2 64 bits en tant que NetWorker Server, noeud de stockage NetWorker et NetWorker Client. NetWorker 8.1 prend en charge un noeud de stockage et un client Windows 2008 32 bits.

◆ Utilisez NetWorker Module for Microsoft Applications pour sauvegarder les hôtes Hyper-V.

◆ Activez Windows Error Reporting (WER).

WER remplace les vidages utilisateur de Dr Watson utilisés dans les versions précédentes de Windows et permet de rassembler des vidages en mode utilisateur complets après un blocage d'application. MSDN décrit comment configurer WER pour rassembler des vidages en mode utilisateur.



Windows x64 212 Mo 213 Mo

Windows x86 101 Mo 102 Mo

Tableau 27 Emplacements par défaut des fichiers et espace nécessaire sous Microsoft Windows

EMC NetWorkerFichiers Ville

.One

x86 x64

Fichiers client Program Files\EMC NetWorker\nsr 264 Mo 383 Mo

Console Program Files\EMC NetWorker\Management 101 Mo 148 Mo

Noeud de stockage Program Files\EMC NetWorker\nsr 271 Mo 319 Mo

Serveur Program Files\EMC NetWorker\nsr 332 Mo 439 Mo

Index des fichiers clients, fichiers de base de données des médias et de base de données de ressources

Program Files\EMC NetWorker\nsr\indexProgram Files\EMC NetWorker\nsr\mmProgram Files\EMC NetWorker\nsr\res

variable variable



◆ Le logiciel redistribuable de Microsoft Visual C++ 2005 (vcredist_x64.exe et vcredist_x86.exe) est compris dans les modules NetWorker x64 et x86. Pendant le processus d'installation du logiciel NetWorker, le logiciel redistribuable de Microsoft Visual C++ 2005 est installé. Ne supprimez pas le logiciel redistribuable de Microsoft Visual C++ 2005.

◆ Activez la Prévention de l’exécution des données pour protéger les programmes et les services de Windows :

a. Allez dans Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Système > Paramètres système avancés.

b. Sélectionnez Avancés > Performances > Paramètres > Prévention de l'exécution des données.

c. Sélectionnez Activer la prévention d'exécution des données pour les programmes et les services Windows uniquement.

d. Cliquez sur OK.

Considérations relatives à Windows 2003Prenez en compte les considérations et les recommandations suivantes avant d’installer le logiciel NetWorker 8.1 sous Windows 2003 :

• NetWorker 8.0 ou versions supérieures prennent en charge Windows 2003 en tant que NetWorker Client.


• La version minimale recommandée du Service Pack pour Windows 2003 est SP2.

• Installez l'ensemble de correctifs de sécurité VSS. Ce module évite certains problèmes du snapshot VSS. L'article 940349 de la base de connaissances Microsoft fournit des informations détaillées à ce sujet.

• Pendant les sauvegardes parallèles d'un client, les sauvegardes VSS peuvent échouer. L'article 975928 de la base de connaissances Microsoft fournit des informations détaillées à ce sujet.

• Lorsque le suivi VSS est activé sous Windows 2003, les sauvegardes peuvent échouer dans certaines situations. L'article 951568 de la base de connaissances Microsoft fournit des informations détaillées à ce sujet.

• Les serveurs Windows 2003 x64 ont besoin d'un hot fix de Microsoft pour prendre en charge la sauvegarde et la restauration des VSS MSDE Writers. L’article 913100 de la base de connaissances Microsoft fournit des informations détaillées à ce sujet.

Exigences relatives aux unités de bande avec NetWorker Server et noeud de stockageLorsqu’une unité de bande SAN est configurée sur NetWorker Server ou sur un noeud de stockage sous Windows, désactivez le Test Unit Ready (TUR). L'article 842411 de la base de connaissances Microsoft décrit comment désactiver le TUR.



Installation du logiciel EMC NetWorker

Cette section explique comment installer les logiciels client, noeud de stockage et serveur ainsi que les modules logiciels facultatifs de NetWorker comme le serveur de Console et les packs de langue.

Pour installer les modules logiciels NetWorker et les modules logiciels NetWorker facultatifs sur un hôte Microsoft Windows :


2. Dans le répertoire contenant le logiciel NetWorker décompacté, cliquez sur autorun.exe.

a. Sélectionnez Installer le logiciel EMC NetWorker 8.1.

b. Si un avertissement de sécurité Windows apparaît, cliquez sur Exécuter.

c. Si vous recevez un message d’avertissement vous demandant de faire confiance aux composants EMC, cliquez sur Oui.



5. Dans la fenêtre Informations client, fournissez les informations appropriées et cliquez sur Suivant.

6. Dans la fenêtre Pare-feu Windows, sélectionnez Configurer le pare-feu Windows, puis cliquez sur Suivant.

Si vous n’avez pas configuré le pare-feu pour qu’il autorise le trafic entrant et sortant du logiciel EMC NetWorker, les sauvegardes planifiées peuvent échouer.



7. Dans la fenêtre Type d'installation, sélectionnez les modules logiciels NetWorker que vous souhaitez installer. Tableau 28 à la page 118 fournit une description du logiciel NetWorker qui est installé selon l'option sélectionnée.

8. Cliquez sur Suivant pour accepter l’emplacement d’installation par défaut.

Pour installer le logiciel EMC NetWorker à un emplacement autre que celui par défaut, cliquez sur Modifier, puis spécifiez le chemin d’installation.

9. Si le composant facultatif Packs Langue a été précédemment sélectionné, la fenêtre Sélection d’une fonction s’affiche.

Dans la fenêtre Sélection des fonctions :

Tableau 28 Modules logiciels NetWorker disponibles sous Windows

Sélectionner Description

Client Installe le module logiciel de NetWorker Client.Choisissez ce composant lorsque l’hôte cible est un NetWorker Client.Pour plus d’informations sur les points à vérifier avant d’installer le logiciel Client, reportez-vous à la section « NetWorker Client », page 18.

Noeud de stockage

Installe les modules logiciels de NetWorker Client et du noeud de stockage.Choisissez ce composant lorsque l’hôte cible est un nœud de stockage NetWorker.Pour plus d’informations sur les points à vérifier avant d’installer le logiciel du nœud de stockage, reportez-vous à la section « NetWorker Storage Node », page 19.

Serveur et client

Installe les modules logiciels de NetWorker Server, du noeud de stockage NetWorker et de NetWorker Client.Choisissez ce type d’installation lorsque l’hôte cible est un NetWorker Server.Pour plus d’informations sur les points à vérifier avant d’installer le logiciel NetWorker Server, reportez-vous à la section « NetWorker Server », page 20.

NetWorker Management Console

Installe le logiciel du serveur de Console. Choisissez ce composant pour installer le logiciel du serveur de Console. Le processus d’installation du logiciel Console server démarre automatiquement, une fois l’installation du logiciel NetWorker terminée.Pour plus d’informations sur les points à vérifier avant d’installer le logiciel Console server, reportez-vous à la section « Serveur NMC (NetWorker Management Console) », page 21.

Packs de langues

Installez des packs de langue supplémentaires. Pendant l'installation du logiciel NetWorker, des packs de langue facultatifs sont sélectionnés et installés.

NetWorker License Manager

Installe le logiciel du serveur de gestion de licences. Choisissez cette option si l’hôte cible est le serveur License Manager. N’installez pas NetWorker License Manager sur un NetWorker Server.Pendant l'installation du logiciel NetWorker, le logiciel de gestion de licence est installé.La 9e édition du Guide d’installation et d’administration d’EMC NetWorker License Manager, disponible sur http://support.emc.com décrit comment installer et configurer le logiciel de gestion de licences NetWorker.

BBB (sauvegardes en mode bloc)

Choisissez cette option pour utiliser VSS afin d’effectuer des sauvegardes en mode bloc. NetWorker écrit les BBB sur des périphériques Data Domain et AFTD (Advanced File Type Device) uniquement. Lorsque vous sélectionnez cette option, vous devez redémarrer l’hôte à la fin du processus d’installation.



a. Sélectionnez les packs de langue nécessaires.

b. Sélectionnez Cette fonction sera installée sur le disque dur local, puis cliquez sur Suivant.

Le pack de langue anglais est obligatoire et il ne peut pas être désélectionné.

10. Dans la fenêtre Prêt à installer le programme, vérifiez les paramètres et cliquez sur Installer.

11. Si c'est le type d'installation NetWorker Server et Client qui a été précédemment choisi, la fenêtre Contrat de licence apparaît.

Dans la fenêtre Contrat de licence :

a. Lisez le contrat de licence.

b. Sélectionnez J'accepte les termes de ce contrat de licence et cliquez sur Suivant.

12. Dans la fenêtre EMC NetWorkerSélection des Serveurs, spécifiez les EMC NetWorker serveurs qui effectueront des sauvegardes et des restaurations redirigées sur cet hôte.


• Si vous ne spécifiez pas de serveur, vous permettez à tout NetWorker Server :

– de sauvegarder cet hôte ;– d’effectuer une restauration redirigée sur cet hôte.

• Lorsque vous ajoutez des NetWorker Servers, indiquez à la fois le nom court et le nom d'hôte complet qualifié de chaque NetWorker Server.

• Le premier nom spécifié dans le fichier servers devient le NetWorker Server par défaut de l’hôte.

• La liste des NetWorker Servers fiables est stockée dans le fichier NetWorker_installation_directory\res\servers.

• Pour ajouter un EMC NetWorker Server qui ne figure pas dans la liste des Serveurs disponibles, entrez le nom du serveur dans la zone de texte Entrer le nom d'un serveur et cliquez sur Ajouter.

• Pour rechercher les EMC NetWorker Servers disponibles, cliquez sur Rafraîchir la liste. Sélectionnez un EMC NetWorker Server dans la liste Serveurs disponibles.

• Pour ajouter ou supprimer des EMC NetWorker Servers entre les listes Serveurs disponibles et Serveurs sélectionnés, utilisez les flèches vers la droite et vers la gauche.

13. Cliquez sur Suivant.

14. Si le composant logiciel du serveur de Console a été précédemment sélectionné, l'installation du serveur de Console est démarrée. Si le composant du serveur de Console n'a pas été précédemment sélectionné, passez à étape 19 .

Pour installer le logiciel serveur de Console :



a. Dans la fenêtre Bienvenue dans l'installation de EMC NetWorker Management Console, cliquez sur Suivant.

b. Dans la fenêtre Informations client, fournissez les informations appropriées et cliquez sur Suivant.

c. Dans la fenêtre Installation produit, cliquez sur Suivant pour installer le logiciel du serveur de Console dans le répertoire par défaut.

Pour installer le logiciel dans un répertoire différent, cliquez sur Modifier et indiquez un autre emplacement.

Si la base de données et les fichiers de configuration Console server ont été déplacés d’un autre Console server vers cet hôte, spécifiez l’emplacement de la base de données et des fichiers de configuration. « Pour le serveur de Console uniquement : installez le logiciel du serveur de Console », page 38 décrit comment déplacer la base de données et les fichiers de configuration du serveur de Console vers un nouveau serveur de Console.

Si l'Assistant d'installation détecte qu'il n’y a pas assez d’espace disque pour installer le logiciel NetWorker, une autre boîte de dialogue indique les lecteurs locaux et met en surbrillance le lecteur dont l’espace disque est insuffisant. La liste indique aussi la taille du disque, l'espace disponible et l'espace nécessaire. Utilisez ces informations pour sélectionner un disque approprié pour installer le logiciel.

15. Dans la fenêtre Options de configuration, indiquez le chemin de destination de la base de données, les numéros de port IP à utiliser pour le serveur HTTP intégré et le port du service client.

En faisant cela, tenez compte des point suivants :

• Pour modifier le chemin d'accès de la base de données par défaut, sélectionnez Modifier.

• Pour utiliser les numéros de port par défaut, saisissez 9000 pour le serveur HTTP et 9001 pour le port du service client.

• Pour utiliser des numéros de port différents, saisissez les nouveaux numéros (entre 1024 et 49151).



17. Si le processus d’installation détecte une base de données de serveur de Console existante, la fenêtre Maintenance de la base de données du client s’affiche.

Dans la fenêtre Maintenance de la base de données client, conservez l'option par défaut Conserver la base de données sélectionnée et cliquez sur Suivant.



18. Dans la fenêtre Installation de EMC NetWorker Management Console terminée, désactivez Lancer le client de Console dans le navigateur par défaut immédiatement après avoir quitté l'Assistant InstallShield et cliquez sur Suivant.

19. Il est également possible, dans la fenêtre Installation de NetWorker terminée, de sélectionner Exécuter le Gestionnaire du journal des modifications NetWorker lors de la fermeture. Le Guide d’administration de EMC NetWorker explique comment configurer le logiciel EMC NetWorker pour utiliser le Journal des modifications Windows.

20. Cliquez sur OK pour terminer l'installation. Si vous avez sélectionné BBB lors de l’installation, vous êtes invité à redémarrer la machine. Si vous n’avez pas sélectionné BBB et si vous avez effectué une mise à jour de NetWorker Server, dans le Panneau de configuration :

• Arrêtez le service NetWorker Remote Exec. Cela arrêtera également le service NetWorker Backup and Recover et EMC gstd.

• Démarrez le service NetWorker Backup and Recovery. Cela démarrera également le service NetWorker Remote Exec. Si l’hôte est également le Console server, démarrez le service EMC gstd.

21. Ouvrez le Gestionnaire des tâches et assurez-vous que les processus NetWorker appropriés sont démarrés.

Tableau 3 à la page 23 fournit une liste des processus NetWorker.

22. Pour gérer et configurer le NetWorker Server, connectez-vous au Console server.Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Première utilisation de NetWorker », page 136.

Réglage des paramètres du logiciel antivirus

Des problèmes de fonctionnement peuvent apparaître si le logiciel antivirus installé sur un hôte Windows n’est pas paramétré pour les environnements de sauvegarde.

Configurez le logiciel antivirus pour qu'il :

◆ Évite d'analyser des fichiers qui sont ouverts pour la sauvegarde.

Par exemple :

• Désactivez Opened for Backup, dans l'option Auto-Protect avancée de Norton Antivirus.

• Désactivez Opened for Backup dans l'onglet Scan Items de la fenêtre On-Access Scan Properties de McAfee.

◆ Ne surveille pas les répertoires suivants :

• C:\Program Files\EMC ou C:\Program files\Legato• C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\res ou C:\Program Files\Legato\nsr\res• C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\mm ou C:\Program Files\Legato\nsr\mm• C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\Index ou C:\Program Files\Legato\nsr\index • Répertoires AFTD



Installation des logiciels EMC NetWorker Server et Console server sous Windows 2008 Server Core

Cette section explique comment installer les logiciels NetWorker et Console server sur un hôte Windows Server Core.

L'interface utilisateur client de la Console n'est pas prise en charge sous Windows 2008 Server Core. Vous pouvez installer Console server sur un hôte Windows 2008 Server Core, mais vous ne pouvez pas démarrer le client Console pour vous connecter au Console server.


1. Exécutez setup.exe à partir du sous-répertoire dans lequel le programme d'installation de NetWorker a été extrait :

• Sur des hôtes 32 bits : win_x86\networkr• Sur des hôtes 64 bits : win_x64\networkr • Sur des hôtes Itanium 64 bits : win_ia64\networkr

N'utilisez pas autorun.exe pour installer NetWorker. Le programme autorun.exe a besoin de Windows Explorer qui n'est pas disponible sur une installation de Windows core.

2. Suivez la procédure d'installation indiquée à partir de l'étape 3 à la page 117 .

Installation de composants supplémentaires Cette section explique comment installer les composants logiciels facultatifs après l’installation initiale du logiciel NetWorker :

◆ « Installation du logiciel Console server sur un hôte NetWorker existant », page 122◆ « Installation des packs de langue supplémentaires », page 125◆ « Modification du type d’installation », page 126

Installation du logiciel Console server sur un hôte NetWorker existant

Après avoir installé le logiciel NetWorker sur un hôte, vous pouvez ajouter le logiciel NetWorker Console server.

La section « Serveur NMC (NetWorker Management Console) », page 21 fournit des informations sur les bonnes pratiques relatives à Console server.

Pour installer le logiciel serveur de Console :

1. Connectez-vous à l’hôte cible sous un compte utilisateur administrateur local.

2. À partir du Panneau de configuration, sélectionnez le programme approprié pour installer l'application.

3. Sélectionnez NetWorker et cliquez sur Modifier.



4. Dans la fenêtre Pare-feu Windows, cliquez sur Configurer le pare-feu Windows et cliquez sur Suivant.

5. Dans la fenêtre Installer type, cliquez sur NetWorker Management Console, et cliquez sur Suivant.

Si vous sélectionnez BBB, une fois l’installation terminée, vous devez redémarrer votre machine.

6. Dans la fenêtre Prêt à modifier, cliquez sur Modifier.

7. Dans la fenêtre EMC NetWorker Sélection des Serveurs, spécifiez le nom court et le nom de domaine complet (FQDN) de chaque NetWorker Server (un par ligne) qui exige l’accès à l’hôte NetWorker. La première entrée devient le serveur EMC NetWorker par défaut.




La liste des NetWorker Serveurs de confiance est stockée dans le fichier NetWorker_installation_directory\res\servers. Si aucun serveur n’est spécifié, tout NetWorker Server peut sauvegarder l’hôte ou effectuer une restauration redirigée sur lui.

8. Dans la fenêtre Bienvenue dans l'installation de EMC NetWorker Management Console, cliquez sur Suivant.

9. Dans la fenêtre Informations client, fournissez les informations appropriées et cliquez sur Suivant.

10. Dans la fenêtre Installation produit, cliquez sur Suivant pour installer le logiciel du serveur de Console dans le répertoire par défaut.

Pour installer le logiciel dans un répertoire différent, cliquez sur Modifier et indiquez un autre emplacement.

Si la base de données et les fichiers de configuration Console server ont été déplacés d’un autre Console server vers cet hôte, spécifiez l’emplacement de la base de données et des fichiers de configuration. « Pour le serveur de Console uniquement : installez le logiciel du serveur de Console », page 38 décrit comment déplacer la base de données et les fichiers de configuration du serveur de Console vers un nouveau serveur de Console.



Si l'Assistant d'installation détecte qu'il n’y a pas assez d’espace disque pour installer le logiciel NetWorker, une autre boîte de dialogue indique les lecteurs locaux et met en surbrillance le lecteur dont l’espace disque est insuffisant. La liste indique aussi la taille du disque, l'espace disponible et l'espace nécessaire. Utilisez ces informations pour sélectionner un disque approprié pour installer le logiciel.

11. Dans la fenêtre Configuration des options, indiquez le chemin de destination de la base de données, les numéros de port IP à utiliser pour le serveur HTTP intégré et le port du service client.

En faisant cela, tenez compte des point suivants :

• Pour modifier le chemin d'accès par défaut à la base de données, sélectionnez Change. Si la base de données Console server a été transférée sur cet hôte depuis un autre Console server, assurez-vous que le chemin par défaut de la base de données correspond à l’emplacement où les fichiers ont été copiés.

• Pour utiliser les numéros de port par défaut, saisissez 9000 pour le serveur HTTP et 9001 pour le port du service client.

• Pour utiliser des numéros de port différents, saisissez les nouveaux numéros (entre 1024 et 49151).

Le port 2638 est réservé par le logiciel de serveur de Console pour les communications selon le protocole TDS avec la base de données du serveur de Console. Le port 9002 est le port recommandé pour le produit EMC Data Protection Advisor.


13. Vérifiez les informations de la fenêtre Configuration produit Récapitulatif et cliquez sur Suivant.

14. Dans la fenêtre Prêt à installer le programme , cliquez sur Installer.

Lorsque le logiciel de serveur de Console est mis à jour à partir d'une version antérieure à 8.0 et que la conversion de la base de données échoue :

• Le message d'erreur suivant s'affiche :

Install failed to upgrade the database full path and database name. Check the upgrade log full path and log name file for details.Corrigez les erreurs liées à l’environnement mentionnées dans le log, puis réexécutez le script full path to gstdbupgrade.sh manuellement pour mettre à niveau la base de données une fois l’installation terminée.

• L'installation des logiciels NetWorker et du serveur de Console échoue. Le logiciel revient à la version précédente de NetWorker et du serveur de Console.




15. Dans la fenêtre Installation de EMC NetWorker Management Console terminée, désactivez Lancer le client de Console dans le navigateur par défaut immédiatement après avoir quitté l'Assistant InstallShield et cliquez sur Suivant.

La fenêtre Installation de EMC NetWorker Management Console terminée indique :

• L'emplacement du fichier install.log.

• L'emplacement du fichier gstd.raw.

• L'adresse URL à utiliser dans une fenêtre de navigateur pour accéder à l'interface utilisateur du serveur de Console depuis n'importe où.

16. Il est également possible, dans la fenêtre Installation de NetWorker terminée, de sélectionner Exécuter le Gestionnaire du journal des modifications NetWorker lors de la fermeture. Le Guide d’administration de EMC NetWorker explique comment configurer le logiciel EMC NetWorker pour utiliser le Journal des modifications Windows.

17. Cliquez sur OK pour terminer l'installation.

18. Ouvrez le Gestionnaire des tâches et assurez-vous que les processus NetWorker appropriés sont démarrés.

Tableau 3 à la page 23 fournit une liste des processus NetWorker.

Installation des packs de langue supplémentaires

1. Connectez-vous à l’hôte cible sous un compte utilisateur administrateur local.

2. Dans le Panneau de configuration, sélectionnez le programme approprié pour installer l'application.


4. Dans la fenêtre Bienvenue dans NetWorker Maintenance, cliquez sur Suivant.

5. Dans la fenêtre Type de maintenance, sélectionnez Modifier, puis cliquez sur Suivant.

6. Cliquez sur Configurer le pare-feu Windows, puis sur Suivant.

7. Cliquez sur Packs de langue, puis sur Suivant.

8. Dans la fenêtre Sélection des fonctions, sélectionnez les packs de langue requis, sélectionnez Cette fonction sera installée sur le disque dur local et cliquez sur Suivant.

Le pack de langue anglais est requis et ne peut pas être désélectionné.

9. Dans la fenêtre Prêt à modifier, passez les paramètres en revue et cliquez sur Modifier.



10. Dans la fenêtre EMC NetWorker Sélection des Serveurs, spécifiez les EMC NetWorker serveurs qui effectueront des sauvegardes et des restaurations redirigées sur cet hôte :

• Pour ajouter un EMC NetWorker Server qui ne figure pas dans la liste Serveurs disponibles, saisissez le nom du serveur dans Entrer le nom d’un serveur, puis cliquez sur Ajouter.

Le premier nom spécifié dans le fichier servers devient le NetWorker Server par défaut de l’hôte.



Si vous ne spécifiez pas de NetWorker Server, tout NetWorker Server peut sauvegarder cet hôte ou effectuer une restauration redirigée sur lui. La liste des NetWorker Servers de confiance est stockée dans le fichier NetWorker_installation_directory\res\servers.


12. Cliquez sur OK pour terminer l'installation.

Modification du type d’installation

Il est possible de modifier le type d’un hôte configuré comme NetWorker Client, NetWorker Server ou nœud de stockage NetWorker.

Cette section décrit comment effectuer les changements de type d’installation suivants :

◆ D'un NetWorker Client vers un noeud de stockage NetWorker.◆ D'un NetWorker Client vers un NetWorker Server.◆ D'un NetWorker Server vers un NetWorker Client.◆ D'un NetWorker Server vers un noeud de stockage NetWorker.◆ D'un noeud de stockage NetWorker vers un NetWorker Server.◆ D'un noeud de stockage NetWorker vers un NetWorker Client.

Modification du type d’installation1. Connectez-vous à l’hôte cible sous un compte utilisateur administrateur local.

2. À partir du Panneau de configuration, sélectionnez le programme approprié pour installer l'application.


4. Dans la fenêtre Bienvenue dans NetWorker Maintenance, cliquez sur Suivant.

5. Dans la fenêtre Type de maintenance, sélectionnez Modifier, puis cliquez sur Suivant.



6. Dans la fenêtre Pare-feu Windows, cliquez sur Configurer le pare-feu Windows et cliquez sur Suivant

7. Dans la fenêtre Type d'installation, choisissez un type d'installation (Type d'installation) et cliquez sur Suivant.

8. Dans la fenêtre Prêt à modifier, cliquez sur Modifier.

9. Dans la fenêtre EMC NetWorker Sélection des Serveurs, spécifiez les EMC NetWorker serveurs qui effectueront des sauvegardes et des restaurations redirigées sur cet hôte :





• Si aucun serveur n’est spécifié, tout NetWorker Server peut sauvegarder cet hôte.

• Si aucun serveur n’est spécifié, tout NetWorker Server peut effectuer une restauration redirigée sur cet hôte.

• Lorsque vous ajoutez des NetWorker Servers, indiquez à la fois le nom court et le nom d'hôte complet qualifié de chaque NetWorker Server.

• Le premier nom spécifié dans le fichier de serveurs devient le NetWorker Server par défaut pour le client.

• La liste des NetWorker Serveurs de confiance est stockée dans le fichier NetWorker_installation_directory\res\servers.

10. Cliquez sur Suivant, puis sur OK pour terminer l’installation.

Considérations relatives à l'installation :Après avoir changé le type d'installation, effectuez les actions suivantes :

◆ Lorsqu'un Networker Client ou un noeud de stockage NetWorker est changé en NetWorker Server, assurez-vous que le fichier des serveurs pour tous les NetWorker Clients qui seront sauvegardés par le nouveau NetWorker Server est mis à jour pour prendre en compte le nouveau NetWorker Server. Le Guide d’administration de NetWorker 8.0 SP1 explique comment modifier le fichier servers.

◆ Lorsqu'un NetWorker Server est changé en NetWorker Client ou en noeud de stockage NetWorker :

• Dans la fenêtre Propriétés client sous l'onglet Globals (1 sur 2), mettez à jour l'attribut Interface réseau du serveur pour chaque configuration client, si nécessaire, avec l'interface réseau du nouveau NetWorker Server.

• Supprimez manuellement les répertoires suivants :

– C: \Program Files\EMC NetWorker\nsr\mm



– C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\index – C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\res\resdb

◆ Lorsqu'un noeud de stockage NetWorker est changé en NetWorker Client, modifiez les attributs de ressource suivants sur le NetWorker Server :

• Supprimez les restrictions de périphériques du pool de médias définies pour les périphériques du noeud de stockage.

• Dans la fenêtre Périphériques de NMC, supprimez tous les périphériques du noeud de stockage.

• Dans la fenêtre Propriétés client, sous l'onglet Globals (2 sur 2), mettez à jour les attributs suivants pour chaque client, si nécessaire :

– noeuds de stockage– Noeuds de stockage de restauration

• Dans la fenêtre de propriétés de noeud de stockage sous l'onglet Configuration, mettez à jour l'attribut Clone des noeuds de stockage, si nécessaire, pour tous les noeuds de stockage.

Exécution d’une installation silencieuseVous pouvez utiliser le programme setup.exe pour effectuer une installation automatique ou sans surveillance du logiciel du nœud de stockage NetWorker et du logiciel NetWorker Client.

1. À partir d’une invite de commande, accédez au programme setup.exe du répertoire où vous avez extrait le logiciel d’installation de NetWorker.

2. Utilisez la commande setup.exe pour installer le logiciel.

setup.exe /S /v" /qn /l*v filename.log INSTALLLEVEL=Type_of_Install NW_INSTALLLEVEL=Type_of_Install INSTALLDIR=directory NW_FIREWALL_CONFIG=[0/1] INSTALLBBB=[0/1] NWREBOOT =[0/1] setuptype=Install”

où :

• filename.log correspond au nom du fichier log des messages d’installation. Le processus d’installation crée le fichier log dans le même répertoire que celui où vous exécutez setup.exe. Lorsque vous omettez /l*v filename.log, le processus d’installation ne consigne pas les messages.

• Type_of_install correspond au niveau associé au type d’installation de NetWorker :

– 100 est le niveau d’installation d’un client – 200 est le niveau d’installation d’un nœud de stockage.

• directory correspond à l’emplacement d’installation du logiciel NetWorker. Créez cet emplacement de répertoire avant d’exécuter l’installation silencieuse. Lorsque vous omettez INSTALLDIR=directory, le logiciel NetWorker utilise le répertoire d’installation par défaut : C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr.



• NW_FIREWALL_CONFIG=[ 0/1] détermine si le processus d’installation configure ou non les règles de pare-feu pour NetWorker. Pour configurer des règles du pare-feu, indiquez la valeur 1. Pour que le processus d’installation ne configure pas les règles de pare-feu, indiquez la valeur 0. Lorsque vous ne spécifiez pas cette option, le processus d’installation définit la valeur 0 par défaut.

• INSTALLBBB=[ 0/1] détermine si le processus d’installation installe ou non les pilotes BBB. Pour que le processus d’installation n’installe pas les pilotes BBB, indiquez la valeur 0. Pour installer les pilotes BBB, indiquez la valeur 1. Lorsque vous ne spécifiez pas cette option, la valeur 1 est définie par défaut. Utilisez cette option avec l’option NWREBOOT, pour contrôler le redémarrage de l’hôte via le processus d’installation.

• NWREBOOT =[ 0/1] détermine si le processus d’installation redémarre ou non l’hôte, une fois l’installation terminée. Lorsque le processus d’installation installe les pilotes BBB (INSTALLBBB= 1), vous ne pouvez pas utiliser la fonctionnalité BBB jusqu’à ce que le serveur soit redémarré. Pour que le processus d’installation redémarre l’hôte une fois l’installation terminée, indiquez la valeur 1. Pour que le processus d’installation ne redémarre pas l’hôte une fois l’installation terminée, indiquez la valeur 0. Lorsque vous ne spécifiez pas cette option, la valeur 0 est définie par défaut.

Exemple 6

Pour installer le logiciel NetWorker Client dans le répertoire E:\nsr et spécifier les règles du pare-feu, installez les pilotes BBB, redémarrez l’hôte lorsque l’installation est terminée, puis entrez :

setup.exe /S /v" /qn /l*v setup.log INSTALLLEVEL=100 NW_INSTALLLEVEL=100 INSTALLDIR=E:\nsr NW_FIREWALL_CONFIG=1 NWREBOOT=1 setuptype=Install”

Pour confirmer que le processus d’installation a installé les pilotes BBB, entrez : driverquery dans une invite de commande, et vérifiez que nsrbbbwi apparaît.

Exemple 7

Pour installer le logiciel du noeud de stockage NetWorker à l’emplacement d’installation par défaut, configurez les règles du pare-feu, n’installez pas les pilotes BBB, puis entrez :

setup.exe /S /v" /qn /l*v setup.log INSTALLLEVEL=200 NW_INSTALLLEVEL=200 NW_FIREWALL_CONFIG=1 NWREBOOT=1 setuptype=Install”

Désinstallation de NetWorker et du serveur de Console sous Windows

Cette section décrit comment désinstaller les logiciels NetWorker et serveur de Console sur les systèmes d’exploitation Windows. Elle explique également comment désinstaller le logiciel ConnectEMC sur des hôtes Windows x86 sans supprimer le logiciel NetWorker Client.



◆ « Désinstallation du logiciel NetWorker », page 130 décrit comment désinstaller les logiciels NetWorker et serveur de Console.

◆ La section « Exécution d’une désinstallation silencieuse », page 131 explique comment effectuer une désinstallation sans surveillance du logiciel NetWorker Client et du logiciel du nœud de stockage.

◆ « Désinstallation du logiciel NetWorker sous Windows 2008 Server Core », page 131 décrit comment désinstaller le logiciel NetWorker sur des systèmes Windows 2008 Server Core.

Désinstallation du logiciel NetWorker

Utilisez le Panneau de configuration pour désinstaller le logiciel NetWorker, le logiciel Console server et les packs de langue sur un hôte Windows. Si BBB est installé sur cet hôte, le processus de désinstallation vous invite à redémarrer l’hôte une fois la désinstallation terminée.

En tant qu’administrateur local de l’hôte Windows, exécutez les étapes suivantes pour désinstaller les modules logiciels NetWorker :

1. Assurez-vous qu'il n'y a pas de programmes, tels que Windows Explorer, qui accède aux répertoires ou aux fichiers du répertoire EMC NetWorker_install_path. Dans les versions inférieures à NetWorker 8.1, la valeur par défaut de NetWorker_install_path est C:\Program Files\Legato.

2. Dans le Panneau de configuration, sélectionnez l'outil approprié pour désinstaller des applications.

• Lorsque l’hôte est le Console server, désinstallez le logiciel Console server avant le logiciel NetWorker :

– Sélectionnez NetWorker Management Console et cliquez sur Désinstaller.

– Sélectionnez EMC NetWorker Management Console Server et cliquez sur Désinstaller.

• Sélectionnez NetWorker et cliquez sur Désinstaller .Cela supprime le logiciel NetWorker et, sur les hôtes x86, le logiciel ConnectEMC.

• Lorsque la fenêtre suivante apparaît sur un système Windows avec l'application vClient en cours d'exécution, cliquez sur Ignorer.



3. Vous pouvez éventuellement supprimer le répertoire EMC NetWorker_install_path. Ne supprimez pas le répertoire si les logiciels EMC NetWorker ou du serveur de Console seront mis à jour ou réinstallés.

4. Sur tous les clients de console NetWorker, supprimez le raccourci de bureau NetWorker Management Console.

5. Pour supprimer les pilotes BBB, redémarrez l’hôte lorsque vous y êtes invité.

Exécution d’une désinstallation silencieuse

Utilisez le programme msiexec.exe pour effectuer une désinstallation automatique ou sans surveillance du logiciel NetWorker Client et du logiciel du nœud de stockage NetWorker.

1. À partir d’une invite de commande, accédez au dossier contenant le fichier NetWorker.msi.

Le fichier NetWorker.msi est situé dans le sous-dossier networkr du dossier dans lequel vous avez extrait le logiciel d’installation de NetWorker.

2. Utilisez la commande msiexec.exe pour désinstaller le logiciel :

msiexec /quiet /uninstall “NetWorker”

Désinstallation du logiciel NetWorker sous Windows 2008 Server Core

Utilisez l’une des méthodes suivantes pour désinstaller le logiciel NetWorker d’un hôte Windows 2008 Server Core :

◆ « Désinstallation des logiciels NetWorker et du serveur de Console à l’aide de setup.exe », page 131 décrit comment supprimer le logiciel NetWorker lorsque le module d'installation de NetWorker est disponible.

◆ « Désinstallation des logiciels NetWorker et du serveur de Console à l’aide de wmic », page 132 décrit comment supprimer le logiciel NetWorker lorsque le module d'installation de NetWorker est disponible.

Désinstallation des logiciels NetWorker et du serveur de Console à l’aide de setup.exePour désinstaller les logiciels NetWorker et du serveur de Console en utilisant setup.exe:

1. À partir du sous-répertoire networkr dans le répertoire temporaire d'installation de NetWorker, exécutez setup.exe :

• Sur des hôtes 32 bits : ...\win_x86\networkr• Sur des hôtes 64 bits : win_x64\networkr • Sur des hôtes Itanium 64 bits : ...\win_ia64\networkr


3. Dans la fenêtre Bienvenue dans NetWorker Maintenance, cliquez sur Suivant

4. Dans la fenêtre Type de maintenance, cliquez sur Supprimer et cliquez sur Suivant.



Lorsque le Mode maintenance est utilisé pour désinstaller le logiciel EMC NetWorker sur un système sur lequel le logiciel de serveur Console est installé, le logiciel du serveur de Console est supprimé en premier, après quoi le logiciel EMC NetWorker est supprimé.

5. Dans la fenêtre Prêt à supprimer, ne sélectionnez pas l'option Supprimer les métadonnées EMC NetWorker.

Pendant une mise à jour ou une réinstallation de NetWorker ou du serveur de Console, n'utilisez pas cette option.

Par défaut, la case à cocher Supprimer les métadonnées EMC NetWorker est désactivée pour garantir que tous les fichiers de configuration de EMC NetWorker (tels que les index des fichiers client, la base de données des médias, les journaux et les fichiers de ressources) sont conservés pour une future installation du logiciel EMC NetWorker. Lorsque la case à cocher Supprimer les métadonnées EMC NetWorker est désactivée, les fichiers suivants de NetWorker restent dans le répertoire NetWorker_installation_dir\nsr après la désinstallation du logiciel :

• tous les journaux ; • toutes les données de déduplication ;• toutes les entrées d’index ;• toutes les entrées mm ;• tous les fichiers res ;• tous les fichiers du répertoire ;• tous les fichiers du répertoire debug.

6. Cliquez sur Supprimer, puis sur Terminer.

Désinstallation des logiciels NetWorker et du serveur de Console à l’aide de wmicLorsque le module d'installation NetWorker décompacté n'est pas disponible sur un système Windows, vous pouvez utiliser l'utilitaire en ligne de commande Windows Management Instrumentation wmic.exe pour désinstaller le logiciel NetWorker.

Pour désinstaller le logiciel NetWorker à l’aide de l'utilitaire wmic.exe :

1. Ouvrez une session sur l'ordinateur Windows avec un utilisateur administrateur local et ouvrez une fenêtre d'invite de commande.

2. Lorsque l’hôte est un Console server, désinstallez le logiciel Console server avant le logiciel NetWorker :

c:\>wmic product where name="NetWorker Management Console Server" uninstall

3. Examinez les résultats pour vérifier que la désinstallation a réussi. Le message Method execution successful indique que la désinstallation a réussi.

Par exemple :



Executing (\\NW-host\ROOT\CIMV2:Win32_Product.IdentifyingNumber="{980A983E-160C-4FFD-890A-F4877066B679}",Name="NetWorker Management Console Server",Version="8.1")->Uninstall()Method execution successful.Out Parameters:instance of __PARAMETERS{ ReturnValue = 0;};

4. Désinstallez le logiciel NetWorker :

c:\>wmic product where name="NetWorker" uninstall

5. Examinez les résultats pour vérifier que la désinstallation a réussi. Le message Method execution successful indique que la désinstallation a réussi.

Par exemple :

Executing (\\BV-TLCSC\ROOT\CIMV2:Win32_Product.IdentifyingNumber="{74B15CCE-98DB-46F5-B634-5BE07C7FC85A}",Name="NetWorker",Version="8.1.0")->Uninstall()Method execution successful.Out Parameters:instance of __PARAMETERS{ ReturnValue = 0;};

Vous retrouverez des informations détaillées sur l'utilitaire wmic.exe dans l'article 290216 de la base de connaissances Microsoft.

Utilisation de SMS pour installer ou désinstaller le logiciel EMC NetWorker

Utilisez le Systems Management Server (SMS) de Microsoft pour réaliser une installation et une suppression du logiciel EMC NetWorker de type push.

Pour obtenir les meilleurs résultats, n'utilisez pas un ordinateur qui exécute le logiciel serveur EMC NetWorker comme hôte du serveur SMS. Configurez le logiciel serveur SSM sur un client EMC NetWorker.

Consultez la documentation de Microsoft SMS pour connaître en détail comment exécuter les procédures SMS, telles que la création d'un module d'installation ou le déploiement d'une tâche d'installation.

Pour utiliser SMS pour installer ou supprimer le logiciel EMC NetWorker :

1. Créez un répertoire partagé sur un disque local sur le serveur SMS.

Par exemple, créez un répertoire partagé appelé networkr.

2. Copiez tous les fichiers du répertoire approprié sur le CD-ROM EMC NetWorker vers le répertoire créé à l’étape 1 .



Par exemple, copiez tous les fichiers de \win_x86\networkr sur le CD-ROM dans le répertoire networkr sur le serveur SMS.

3. Utilisez la console Administrateur SMS pour créer un module d'installation à partir du fichier de définition de module EMC NetWorker.sms. Le fichier de définition est situé dans le répertoire networkr.

le fichier EMC NetWorker.sms est conçu pour être utilisé comme point de départ de la définition d’un module. La documentation de Microsoft SMS fournit des instructions détaillées sur la personnalisation de la définition de module pour un environnement spécifique.

4. Utilisez la console Administrateur SMS afin de créer une tâche d’installation ou de désinstallation pour le module que vous avez créé à l’étape 3 .

5. Déployez la tâche d’installation ou de désinstallation que vous avez créée à l’étape 4 .


Vérification de l'installation

CHAPITRE 11Vérification de l'installation

Ce chapitre fournit des informations sur les tests et la vérification de l’installation du logiciel EMC NetWorker. Ce chapitre contient la section suivante :

◆ Première utilisation de NetWorker ......................................................................... 136◆ Résolution des problèmes de connexion du client de console ............................... 141

EMC NetWorker Release 8.1 Installation Guide 135


Première utilisation de NetWorkerCette section explique comment se connecter à la GUI de Console server, comment configurer le Console server pour gérer un NetWorker Server et comment vérifier que le logiciel EMC NetWorker peut effectuer des tâches de gestion et de sauvegarde.

Pour tester le logiciel :

◆ « Première connexion à la GUI de Console server », page 136◆ « Modification des EMC NetWorker Servers ayant accès à l’hôte », page 140◆ « Démarrage du client Console après la première fois », page 140

Première connexion à la GUI de Console server

Console server est une application Web Java qui gère les opérations de NetWorker Server : Un client Console est un hôte qui se connecte au Console server via un navigateur Web pris en charge, pour afficher la GUI de Console server.

Les sections suivantes expliquent comment préparer le client Console et comment se connecter à la GUI de Console server :

◆ « Configuration de la liste des administrateurs », page 136◆ « Activation de la mise en cache des fichiers Internet temporaires », page 137◆ « Vérification de l’exécution des processus requis », page 137◆ « (Sous Windows uniquement) Vérification de la version de JRE », page 138◆ « Connexion à la GUI de Console server », page 138

Configuration de la liste des administrateurslorsque Console server et NetWorker Server résident sur des hôtes séparés, ajoutez le propriétaire du processus gstd et l’utilisateur administrateur de NMC à la liste des administrateurs du NetWorker Server. Cela permet à l'utilisateur administrateur NMC d'administrer et de surveiller le serveur EMC NetWorker. Le propriétaire du processus gstd est l’utilisateur qui démarre le processus gstd sous UNIX ou le service EMC TPS sous Windows.

Remarque : lorsque Console server et NetWorker Server résident sur le même hôte, l’installation de NetWorker Server ajoute automatiquement le propriétaire du processus gstd et l’utilisateur administrateur de NMC à la liste des administrateurs du NetWorker Server.

Pour mettre à jour la liste des administrateurs :

1. Ouvrez une session sur le serveur NetWorker en tant qu'administrateur sous Windows ou en tant que root sous UNIX.

2. À une invite de commande, utilisez la commande nsraddadmin pour ajouter le propriétaire du processus gstd à la liste d'administrateurs du serveur NetWorker.

Par défaut, le propriétaire du processus est l'utilisateur SYSTEM sous Windows et l'utilisateur root sous UNIX.

Par exemple :

• Sur un serveur NetWorker Windows, entrez :

136 EMC NetWorker Release 8.1 Installation Guide


nsraddadmin -u "user=SYSTEM, host=console_host"

• Sur un serveur NetWorker UNIX, entrez :

nsraddadmin -u "user=root, host=console_host

3. Ajoutez l'utilisateur administrateur de NMC à la liste des administrateurs sur le serveur NetWorker :

nsraddadmin -u "user=administrator, host=console_host"

où console_host désigne le nom d’hôte du serveur de Console.

Activation de la mise en cache des fichiers Internet temporairesAssurez-vous que l’attribut Mise en cache des fichiers Internet temporaires est activé dans le Panneau de configuration Java du client Console. Si vous n’activez pas cette option dans JRE, Java WebStart ne parvient pas à démarrer.

Pour les clients Console Windows :

1. Accédez à Panneau de configuration > Java > Général > Fichiers Internet temporaires > Paramètres .

2. Sélectionnez Stocker les fichiers temporaires sur mon ordinateur.

Pour les clients Console UNIX :

1. Exécutez l'application Java Web Start Manager, javaws.

2. Sélectionnez Enable temporary internet file caching.

Vérification de l’exécution des processus requisVérifiez que les processus de Console gstd, dbsrv12 et httpd sont en cours d’exécution sur le Console server.

Pour les serveurs de console UNIX :

1. Type :

ps -ef | grep gstd ps -ef | grep dbsrv12 ps -ef | grep httpd

Remarque : au moins deux processus httpd s’affichent. Le processus httpd parent s’exécute sous le compte utilisateur root et le ou les processus enfants s’exécutent sous le compte utilisateur spécifié lors de l’installation.

2. Démarrez le processus gstd s'il n'est pas démarré. Cela démarrera également les processus dbsrv12 et httpd :

• Sous Solaris et Linux : /etc/init.d/gst start

• Sous AIX : /etc/rc.gst start

Si le fichier /etc/init.d/gst sous Linux ou /etc/rc.gst sous AIX n’existe pas, exécutez le script /opt/lgtonmc/bin/nmc_config.



Pour les serveurs de console Windows :

1. Dans le Gestionnaire de tâches, vérifiez que les processus gstd, httpd et dbsrv12 sont en cours d'exécution.

Sous Windows, le logiciel Console server enregistre le processus httpd en tant que service Web EMC TPS. Deux processus httpd démarrent lorsque le Console server est actif.

2. Démarrez le service EMC GST Service si le processus gstd n'a pas été démarré.

Cela démarrera également les processus dbsrv12 et httpd.

« Impossible de démarrer le processus gstd sur le serveur de Console », page 143 fournit des informations plus détaillées pour le cas où le processus gstd ne démarre pas.

(Sous Windows uniquement) Vérification de la version de JREPour les hôtes Windows uniquement, assurez-vous que vous avez installé le programme JRE correct pour la version installée de Microsoft Internet Explorer.

◆ Pour la version 32 bits de Microsoft Internet Explorer, installez la version 32 bits de JRE.

◆ Pour la version 64 bits de Microsoft Internet Explorer, installez la version 64 bits de JRE.

Pour déterminer la version de Microsoft Internet Explorer installée sur le client Console Windows :

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le raccourci Microsoft Internet Explorer et sélectionnez Propriétés.

2. Examinez le champ Cible.

Le chemin cible est :

• C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\ pour la version 32 bits de Microsoft Internet Explorer.

• C:\Program Files\Internet Explorer\ pour la version 64 bits de Microsoft Internet Explorer.

Connexion à la GUI de Console serverCette section explique comment se connecter à la GUI de Console server à partir d’un client Console.

Remarque : le Console server peut également être un client Console.

1. Depuis un navigateur web pris en charge, entrez l'URL du serveur de Console :



http://server_name:http_service_port

où :

• server_name est le nom du serveur de Console.

• http_service_port est le port du serveur HTTP incorporé. Le port HTTP par défaut est 9000.

Par exemple :

http://houston:9000

2. Dans la fenêtre Welcome, cliquez sur Start.

3. Dans la fenêtre Security Warning, cliquez sur Start pour installer et exécuter le logiciel EMC NetWorker Console.

4. Dans la fenêtre Contrat de licence, sélectionnez Accepter.

5. Si vous n’avez pas installé la version appropriée de JRE sur le système, un message vous invite à l’installer. Suivez les instructions affichées à l’écran pour installer le JRE.

6. Dans la fenêtre Bienvenue dans l’assistant de configuration de Console, cliquez sur Suivant.

7. Dans la fenêtre Définir le mot de passe administrateur, entrez le mot de passe NMC, puis cliquez sur Suivant.

8. Dans la fenêtre Définir le serveur de sauvegarde de base de données, spécifiez le nom du NetWorker Server qui sauvegardera la base de données du serveur de Console, puis cliquez sur Suivant.

9. Dans la fenêtre Ajouter des NetWorker Servers, indiquez les noms de NetWorker Server que le serveur de Console va gérer, un nom par ligne. Laissez les options par défaut Capturer les événements et Collecter des données de rapport activées.


• Activez l'option Capture Events pour permettre au serveur de Console de surveiller et d'enregistrer les alertes liées à des événements se produisant sur le serveur NetWorker.

• Activez l'option Gather Reporting Data pour permettre au serveur de Console de recueillir automatiquement des données à propos du serveur NetWorker et générer des rapports. Le Guide d’administration d’EMC NetWorker disponible sur le site de support en ligne d’EMC décrit comment créer des rapports et les rapports qui sont disponibles.


Les fenêtres Console et Mise en route s’affichent.

11. Dans la fenêtre Entreprise, cliquez avec le bouton droit de la souris sur NetWorker Server, puis sélectionnez Démarrer l’application.

Le chapitre de présentation du Guide d’administration d’EMC NetWorker décrit comment effectuer les tâches NetWorker courantes.



Modification des EMC NetWorker Servers ayant accès à l’hôte

Par défaut, un NetWorker Server peut :

◆ de sauvegarder cet hôte ;◆ effectuer une restauration redirigée sur cet hôte.

Pour définir les EMC NetWorker Servers qui peuvent exécuter des sauvegardes et des restaurations redirigées sur cet hôte :

1. Arrêtez les processus EMC NetWorker :

Unix : nsr_shutdown

Windows : arrêtez le service NetWorker Backup and Recovery.

2. Modifiez ou créez le fichier /nsr/res/servers sur un hôte UNIX ou le fichier C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\res\servers sous Windows.

Spécifiez le nom court et le nom de domaine complet (FQDN) de chaque NetWorker Server (un par ligne) qui exige l’accès à l’hôte NetWorker. Le serveur que vous spécifiez en premier dans ce fichier devient le serveur EMC NetWorker par défaut.

Si vous ne spécifiez pas de fichier servers, tout NetWorker Server peut sauvegarder l’hôte ou effectuer une restauration redirigée sur lui.

3. Démarrez les processus NetWorker :

• AIX : /etc/rc.nsr• HP-UX : /sbin/init.d/networker start• Solaris et Linux /etc/init.d/networker start• Windows : démarrez le service NetWorker Backup and Recovery.

4. Sous UNIX uniquement, vérifiez que les processus EMC NetWorker ont démarré :

ps -ef | grep nsr

« Processus NetWorker », page 23 fournit une liste des processus qui démarrent pour chaque type d'installation.

Démarrage du client Console après la première fois

Après la première connexion du client Console au Console server, utilisez l’une des méthodes suivantes pour accéder de nouveau au Console server :

◆ Saisissez la même URL qu'à l’« Première connexion à la GUI de Console server », page 136.

◆ Double-cliquez sur EMC NetWorker Console dans le Java Web Start Application Manager.

◆ Sur les clients Console Windows, double-cliquez sur l’icône de bureau NetWorker Management Console.



Résolution des problèmes de connexion du client de consoleCette section répertorie des causes possibles et des méthodes de résolution de problèmes de connexion du client de console :

◆ « Impossible d'afficher la page web du serveur de Console », page 141◆ « Impossible de se connecter au serveur de Console », page 142◆ « Error: error while loading shared libraries: libsasl2.so.2: wrong ELF class:

ELFCLASS64 », page 143◆ « Unable to connect to server: échec du contact avec le ping UDP », page 143◆ « Impossible de démarrer le processus gstd sur le serveur de Console », page 143◆ « Warning: unable to detect Java Runtime Environment », page 145◆ « Impossible de se connecter au Console server à l’aide de Firefox », page 146◆ « Impossible de générer des rapports de console après la mise à jour de Console

server », page 147

Impossible d'afficher la page web du serveur de Console

Si la page web du serveur de Console, par exemple http://houston:9000, n'apparaît pas sur le client de console :

1. Vérifiez que les processus gstd, dbsrv12 et httpd démarrent sur le Console server.La section « Impossible de démarrer le processus gstd sur le serveur de Console », page 143 fournit des informations plus détaillées si vous ne pouvez pas démarrer les processus.

2. Vérifiez que vous avez spécifié le numéro de port correct pour la connexion au Console server. Le numéro de port par défaut utilisé pour se connecter au Console server est 9000, mais le processus d’installation vous permet de spécifier un numéro de port différent.

Pour déterminer le port du service :

a. Passez en revue le fichier de configuration NMC sur le serveur de Console :

– Solaris : /opt/LGTOnmc/gstd.conf– AIX et Linux : /opt/lgtonmc/etc/gstd.conf– Windows : C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\etc\gstd.conf

b. Vérifiez les numéros de port définis pour le Console server :

db_svc_port=port_numberhttp_svc_port=9000

c. Essayez de vous connecter au Console server en utilisant le port défini.

3. Examinez le fichier gstd.raw.

Si le fichier gstd.raw rapporte l'erreur : Aborting due to: Expiration du délai de connexion, vérifiez que les ports requis sont ouverts sur le pare-feu pour permettre au client Console de se connecter au Console server.

Par défaut, les ports requis sont :

• 9 000• 9001• 2638



La note technique Configuring TCP Networks and Network Firewalls for EMC NetWorker disponible sur le site de support en ligne d’EMC fournit davantage d’informations pour déterminer les ports requis pour les hôtes NetWorker.

Impossible de se connecter au serveur de Console

Une tentative de connexion au Console server à partir de la page Web peut échouer avec les messages d’erreur suivants :

◆ « Error: Could not authenticate this username and password », page 142◆ « Error: Problem contacting server (ip_address): Connection timed out: connexion »,

page 142◆ « Unable to launch NetWorker Management Console », page 143

Error: Could not authenticate this username and passwordSi une tentative d'ouverture de session échoue avec ce message d'erreur :

◆ Veillez à spécifier le nom d’utilisateur et le mot de passe corrects.

◆ Supprimez les fichiers Internet temporaires Java du client Console.

◆ Supprimez les raccourcis de bureau existants utilisés pour vous connecter au Console server avant une mise à jour de Console server et recréez-les.

Error: Problem contacting server (ip_address): Connection timed out: connexionCette erreur se produit lorsque l’adresse IP ou le nom d’hôte du Console server a été modifié et que vous n’avez pas reconfiguré le fichier .jnlp du Console server.

Pour reconfigurer le fichier .jnlp :

1. Ouvrez une session sur le serveur de Console comme root sous UNIX ou administrateur sous Windows.

2. Sur les Console servers UNIX uniquement, configurez la variable d’environnement LD_LIBRARY_PATH :

Pour Solaris, entrez :

LD_LIBRARY_PATH=/opt/LGTOnmc/bin:/opt/LGTOnmc/sybase/libexport LD_LIBRARY_PATH

Sous AIX ou Linux, entrez :

LD_LIBRARY_PATH=/opt/lgtonmc/bin:/opt/lgtonmc/sybase/libexport LD_LIBRARY_PATH

3. Exécutez la commande gstconfig depuis l'emplacement suivant :

• Solaris : /opt/LGTOnmc/bin

• AIX et Linux : /opt/lgtonmc/bin

• Windows : C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\bin

4. Démarrez le processus gstd sur le serveur de Console.



Unable to launch NetWorker Management ConsoleCe message s’affiche sur un client Console lorsque le cache Java n’a pas été vidé après une mise à jour du logiciel Console server. Pour résoudre ce problème, videz le cache Java sur le client Console.Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Préparation des clients Console », page 35.

Error: error while loading shared libraries: libsasl2.so.2: wrong ELF class: ELFCLASS64

Ce message s’affiche sur les systèmes Linux 64 bits lorsque vous n’installez pas la version 32 bits du module cyrus-sasl.


1. Connectez-vous au Console server en tant qu’utilisateur root.

2. Installez le module cyrus-sasl du système d’exploitation 32 bits.

3. Démarrez le processus gstd :

/etc/init.d/gst start

Unable to connect to server: échec du contact avec le ping UDP

En cas d'échec de la connexion de la console NMC au serveur NetWorker avec l'erreur :

Unable to connect to server: échec du contact avec le ping UDP


◆ Vérifiez que les processus NetWorker démarrent sur NetWorker Server.

◆ Pour les clients de console HP-UX :

a. Dans la console NMC, sélectionnez Setup > Setup System Options.

b. Désactivez la case Ping RPC via UDP lors d’une connexion à NetWorker.

c. Cliquez sur OK.

d. Essayez de vous connecter au NetWorker Server dans la console NMC.

Impossible de démarrer le processus gstd sur le serveur de Console

Cette section explique comment réagir lorsque le client de Console ne peut pas se connecter au serveur de Console parce que le processus gstd ne démarre pas.

Lorsque le processus gstd ne démarre pas sur le serveur de Console, examinez les fichiers journaux gstd.raw, db_output.log et web_ouput pour obtenir le message d'erreur exact.

Les répertoires suivants contiennent les fichiers logs Console server :

◆ Solaris : /opt/LGTOnmc/logs◆ AIX et Linux : /opt/lgtonmc/logs◆ Windows : C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logsParmi les erreurs de démarrage du Console server figurent :

◆ « Error: 'gstd: Internal error: could not get database handle.' », page 144



◆ « Web server exited unexpectedly. En voici les raisons possibles : previous instance of %s is still running. Please see 'web_output' file in this product's logs directory for the web server's output messages », page 144

◆ « Error: error while loading shared libraries: libsasl2.so.2: wrong ELF class: ELFCLASS64 », page 145

◆ « Warning: unable to detect Java Runtime Environment », page 145

Error: 'gstd: Internal error: could not get database handle.'Cette erreur apparaît lorsque le processus dbsrv12 ne peut pas démarrer. Examinez le fichier db_output.log pour connaître les erreurs détaillées.

Voici des raisons courantes de cette erreur :

◆ Espace disque insuffisant sur le système de fichiers qui contient le répertoire de la base de données NMC.

◆ Un processus dbsrv12 orphelin est en cours d'exécution sur le serveur de Console.

• Sous UNIX, terminez le processus en lui envoyant le signal SIGTERM, kill -TERM.

N’utilisez pas kill -9.

• Sous Windows, terminez le processus dbserv12 dans le Gestionnaire de tâches.

◆ Le serveur de Console utilise une version non prise en charge de JRE.

Web server exited unexpectedly. En voici les raisons possibles : previous instance of %s is still running. Please see 'web_output' file in this product's logs directory for the web server's output messages

Cette erreur apparaît lorsque le processus httpd n'est pas en cours d'exécution sur le serveur de Console.

Voici quelques raisons courantes pouvant expliquer l’échec du démarrage du processus httpd :

◆ Le port de service web httpd, 9000 par défaut, est utilisé par un autre processus.

◆ Sous UNIX, un processus httpd orphelin est en cours d'exécution sur le serveur de console. Terminez le processus en lui envoyant le signal SIGTERM, kill -TERM.

N’utilisez pas la commande kill -9.

◆ Sous Windows, une autre application utilise le serveur Apache et le processus httpd a besoin de plus de temps pour démarrer.

Pour résoudre ce problème, activez l'option de démarrage retardé pour le processus EMC gstd :

1. Dans l'applet Services, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le service EMC gstd et sélectionnez Properties.

2. Sous l'onglet General, activez pour Startup type la valeur Automatic (delayed start).



3. Cliquez sur Ok.

4. Arrêtez le service EMC gstd, puis démarrez-le.

Lorsque vous mettez à jour le logiciel NetWorker, réactivez le paramètre début différé.

Error: error while loading shared libraries: libsasl2.so.2: wrong ELF class: ELFCLASS64Ce message se produit sur les systèmes Linux 64 bits lorsque la version 32 bits du module cyrus-sasl n'est pas installée.


1. Installez la version 32 bits du module cyrus-sasl.

2. Démarrez le processus gstd :

/etc/init.d/gst start

Warning: unable to detect Java Runtime EnvironmentCe message peut s'afficher pour les raisons suivantes :

◆ JRE n'est pas installé sur le client de Console.

◆ Sous Windows uniquement, la version de JRE installée sur le client Console ne correspond pas à la version de Microsoft Internet Explorer.

Ce message s’affiche sur les systèmes Windows 64 bits lorsque vous utilisez :

• La version 64 bits de Microsoft Internet Explorer pour vous connecter au Console server alors que la version 32 bits de JRE est installée.

• La version 32 bits de Microsoft Internet Explorer pour vous connecter au Console server alors que la version 64 bits de JRE est installée.


• Installez JRE sur le client de Console

• Pour Windows uniquement, installez le programme JRE correct pour la version installée de Microsoft Internet Explorer.

– Pour la version 32 bits de Microsoft Internet Explorer, installez la version 32 bits de JRE.

– Pour la version 64 bits de Microsoft Internet Explorer, installez la version 64 bits de JRE.

Pour déterminer la version de Microsoft Internet Explorer installée sur le client Console Windows :

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le raccourci Microsoft Internet Explorer et sélectionnez Propriétés.

2. Examinez le champ Cible.

Le chemin cible est :



– C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\ pour la version 32 bits de Microsoft Internet Explorer.

– C:\Program Files\Internet Explorer\ pour la version 64 bits de Microsoft Internet Explorer.

Impossible de se connecter au Console server à l’aide de Firefox

Sur un client Console Linux , un message similaire au suivant peut s’afficher lorsque vous utilisez Firefox pour vous connecter au Console server :

Erreur de serveur interne

Une erreur interne ou une configuration incorrecteempêche le serveur d’exécuter votre demande. Contactez

l’administrateur du serveur,@@ServerAdmin@@, pour l’informer de l’heure de l’erreuret des éventuelles opérations effectuées susceptibles d’avoir causél’erreur. Pour plus d’informations sur cette erreur, consultez le log

des erreursdu serveur.


1. Supprimez le fichier plug-in classique libjavaplugin_oji.so situé dans le répertoire de plugins de Firefox et tous les liens symboliques associés.

2. Créez un lien symbolique vers le fichier Java Plugin libnpjp2.so du répertoire des plugins de Firefox :

cd Firefox/plugins

ln -s JRE/lib/arch/libnpjp2.so .

où :

• Firefox est le chemin d'installation de Firefox.• JRE est le chemin d'installation de Java.• arch est le répertoire correspondant à l'architecture de l'ordinateur.

◆ Pour SuSE11 uniquement, installez les modules des systèmes d’exploitation suivants :

• glibc-locale-2.11.1 • glibc-locale-32bit-2.11.1

Sans ces modules, un message similaire au suivant s’affiche et vous ne pouvez pas vous connecter au Console server :

Erreur de serveur interne Une erreur interne ou une configuration incorrecte empêche le serveur d’exécuter votre demande. Contactez l’administrateur du serveur, @@ServerAdmin@@, pour l’informer de l’heure de l’erreur et des éventuelles opérations effectuées susceptibles d’avoir causé l’erreur. Pour plus d’informations sur cette erreur, consultez le log des erreurs du serveur.



Impossible de générer des rapports de console après la mise à jour de Console server

Après la mise à jour du logiciel Console server, la génération des rapports Console server peut échouer avec l’erreur suivante : com.sybase.jdbc3.jdbc.SybDriver. Ce message d’erreur s’affiche lorsque le cache Java du client Console n’a pas été supprimé après une mise à jour de Console server. Pour résoudre ce problème, supprimez le cache Java du client Console utilisé pour générer les rapports.Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Préparation des clients Console », page 35.




Déclassement vers une version antérieure

CHAPITRE 12Déclassement vers une version antérieure

La procédure pour revenir à une version antérieure du logiciel NetWorker 8.1 dépend du type d’installation :

◆ Déclassement de NetWorker Server vers la version NetWorker 8.0.x ...................... 150◆ Déclassement de NetWorker Server vers la version NetWorker 7.6.x ou inférieure.. 151◆ Déclassement d'un noeud de stockage ou d'un client ........................................... 154◆ Déclassement du serveur de Console .................................................................... 156



Déclassement de NetWorker Server vers la version NetWorker 8.0.x

Pour revenir à NetWorker Server version NetWorker 8.0.x, effectuez les tâches suivantes :

◆ « Désinstallation du logiciel NetWorker », page 150◆ « Suppression du répertoire tmp de NetWorker », page 150◆ « Installation du logiciel NetWorker », page 150


Les sections suivantes décrivent comment désinstaller le logiciel NetWorker :

◆ « Désinstallation des logiciels NetWorker et Console server sous AIX », page 75◆ « Désinstallation du logiciel EMC NetWorker sous HP-UX », page 82◆ « Désinstallation des logiciels NetWorker et Console server sous Linux », page 94◆ « Désinstallation de NetWorker et de Console server sous Solaris », page 110◆ « Désinstallation de NetWorker et du serveur de Console sous Windows », page 129

Suppression du répertoire tmp de NetWorker

Selon le système d'exploitation (Windows ou UNIX), l'emplacement du répertoire tmp de NetWorker est différent :

◆ Sous Windows : C:\Program Files\Legato\nsr\tmp or C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp

◆ Sous UNIX : /nsr/tmp


Installez la version NetWorker 8.0.x du logiciel NetWorker Server. Les sections suivantes expliquent comment installer le logiciel NetWorker :

◆ « Installation sous AIX », page 67◆ « Installation sous HP-UX », page 77◆ « Installation sous Linux », page 83◆ « Installation sous Solaris », page 101◆ « Installation avec Microsoft Windows », page 113



Déclassement de NetWorker Server vers la version NetWorker 7.6.x ou inférieure

Pour restaurer NetWorker Server à un point dans le temps précédant immédiatement la mise à jour logicielle NetWorker 8.1 à partir de la version 7.6.x ou inférieure, effectuez les tâches suivantes :

◆ « Désinstallation du logiciel NetWorker », page 151◆ « Suppression du répertoire tmp de NetWorker », page 151◆ « Restauration des fichiers de ressources antérieurs à NetWorker 8.1 », page 151◆ « Installation du logiciel NetWorker », page 153◆ « (Sous UNIX uniquement) Conserver les personnalisations du script de démarrage »,

page 153◆ « Analyse des périphériques AFTD et Data Domain », page 154



◆ « Désinstallation des logiciels NetWorker et Console server sous AIX », page 75◆ « Désinstallation du logiciel EMC NetWorker sous HP-UX », page 82◆ « Désinstallation des logiciels NetWorker et Console server sous Linux », page 94◆ « Désinstallation de NetWorker et de Console server sous Solaris », page 110◆ « Désinstallation de NetWorker et du serveur de Console sous Windows », page 129

Si l’hôte NetWorker est également le Console server, la base de données Console server doit être restaurée à un point dans le temps antérieur à la mise à jour logicielle NetWorker 8.1. « Déclassement du serveur de Console », page 156 décrit comment revenir à une version antérieure du serveur de Console.


Selon le système d'exploitation (Windows ou UNIX), l'emplacement du répertoire tmp de NetWorker est différent :



Restauration des fichiers de ressources antérieurs à NetWorker 8.1

Au cours de la mise à jour, la mise à jour de NetWorker Server a créé une copie de sauvegarde des fichiers de ressources antérieurs à NetWorker 8.1. Restaurez les fichiers de ressources antérieurs à NetWorker 8.1 :

1. Renommez les répertoires actifs de la base de données de ressources.



Par exemple :

• Sous UNIX, saisissez :

mv /nsr/res/nsrdb /nsr/res/nsrdb.oldmv /nsr/res/nsrlabdb /nsr/res/nsrladb.old

• Sous Windows, renommez :

C:\Program Files\Legato\nsr\res\nsrdb to C:\Program Files\Legato\nsr\res\nsrdb.old

C:\Program Files\Legato\nsr\res\nsrladb to C:\Program Files\Legato\nsr\res\nsrladb.old

2. Renommez les répertoires des bases de données de ressources antérieures à NetWorker 8.1.

Par exemple :


mv /nsr/res/nsrdb.p80 /nsr/res/nsrdbmv /nsr/res/nsrlabdb.p80 /nsr/res/nsrladb


– C:\Program Files\Legato\nsr\res\nsrdb.p80 en

C:\Program Files\Legato\nsr\res\nsrdb

– C:\Program Files\Legato\nsr\res\nsrladb.p80 en

C:\Program Files\Legato\nsr\res\nsrladb

3. Si vous le souhaitez, renommez le fichier servers actif et restaurez le fichier servers antérieur à NetWorker 8.1.

Par exemple :


mv /nsr/res/servers /nsr/res/servers.oldmv /nsr/res/servers.p80 /nsr/res/servers


– C:\Program Files\Legato\nsr\res\servers en

C:\Program Files\Legato\nsr\res\servers.old

– C:\Program Files\Legato\nsr\res\servers.p80 en

C:\Program Files\Legato\nsr\res\servers




Installez la version précédente de NetWorker Server. Le Guide d'installation de NetWorker 7.6 explique comment installer NetWorker et contient des remarques préalables à l'installation.

(Sous UNIX uniquement) Conserver les personnalisations du script de démarrage

Le logiciel NetWorker 7.6.x ne charge pas le fichier /nsr/nsrrc avant de démarrer les processus nsrexecd et nsrd.

Si vous avez défini les variables d’environnement dans ce fichier, effectuez l’une des tâches suivantes pour conserver les personnalisations du script de démarrage :

◆ « Restauration des copies de sauvegarde des fichiers de script de démarrage », page 153

◆ « Modification des fichiers de script de démarrage », page 153Tableau 29 à la page 153 répertorie les fichiers de démarrage de NetWorker pour chaque système d'exploitation.

Restauration des copies de sauvegarde des fichiers de script de démarrageAvant la mise jour du logiciel NetWorker vers la version 8.1, le processus de mise à jour recommandait de créer une copie de sauvegarde des fichiers de script de démarrage. Utilisez ces fichiers pour remplacer les fichiers de script de démarrage actifs.

Pour restaurer les copies de sauvegarde des fichiers de script de démarrage :

1. Créez une copie de sauvegarde du fichier de script de démarrage de NetWorker actif.

2. Renommez la copie NetWorker 7.6.x du fichier de script de démarrage au nom approprié.

3. Arrêtez les processus NetWorker, puis redémarrez-les.

Modification des fichiers de script de démarrageS’il n’existe pas de copie des fichiers de script de démarrage antérieurs à NetWorker 8.1, modifiez les fichiers de script de démarrage et ajoutez les variables d’environnement définies dans le fichier /nsr/nsrrc.

Pour modifier des fichiers de script de démarrage :

1. Modifiez le fichier de script de démarrage correspondant à votre système d’exploitation.

Tableau 29 Fichiers de script de démarrage de NetWorker

Système d’exploitation Fichiers de démarrage

AIX /etc/rc.nsr


Linux /etc/init.d/networker




2. Avant la ligne suivante : echo 'starting NetWorker daemons:') > /dev/console, ajoutez les variables d'environnement requises, y compris la commande export :

Par exemple :



Analyse des périphériques AFTD et Data Domain

À l'aide de la commande scanner -i , recréez les entrées de la base de données des médias relatives aux périphériques en lecture seule pour chaque périphérique AFTD et Data Domain. La page man UNIX et le Guide de référence des commandes de NetWorker 8.1 expliquent comment utiliser la commande scanner.

Déclassement d'un noeud de stockage ou d'un clientPour revenir à une version antérieure de NetWorker, effectuez les tâches suivantes :

◆ « Désinstallation du logiciel NetWorker », page 154◆ « Suppression du répertoire tmp de NetWorker », page 155◆ « Installation du logiciel NetWorker », page 155◆ « (Sous UNIX uniquement) Conserver les personnalisations du script de démarrage »,

page 155

Le serveur NetWorker 8.1 ne prend pas en charge les nœuds de stockage NetWorker 7.6.x. Avant de procéder au déclassement d’un nœud de stockage de la zone de données, déclassez NetWorker Server.


Désinstallez le logiciel NetWorker. Avant de supprimer les logiciels NetWorker et Console server, supprimez les logiciels NetWorker Module de l’hôte, notamment NetWorker Module for Microsoft Applications et NetWorker Module for Databases and Applications. Pour en savoir plus sur la méthode de suppression des logiciels de module, consultez le guide d'installation du module approprié.


◆ « Désinstallation des logiciels NetWorker et Console server sous AIX », page 75◆ « Désinstallation du logiciel EMC NetWorker sous HP-UX », page 82◆ « Désinstallation des logiciels NetWorker et Console server sous Linux », page 94◆ « Désinstallation du logiciel NetWorker sous Mac OS X », page 100◆ « Désinstallation de NetWorker et de Console server sous Solaris », page 110◆ « Désinstallation de NetWorker et du serveur de Console sous Windows », page 129



Si l’hôte NetWorker est également le Console server, la base de données Console server doit être restaurée à un point dans le temps antérieur à la mise à jour logicielle NetWorker 8.1. « Déclassement du serveur de Console », page 156 décrit comment revenir à une version antérieure du serveur de Console.


Supprimez le répertoire tmp de NetWorker. L’emplacement par défaut est différent sur les hôtes Windows et UNIX :




Installez la version précédente de NetWorker et du serveur de Console. Le Guide d’installation de NetWorker 7.6 fournit des instructions détaillées à ce sujet.

(Sous UNIX uniquement) Conserver les personnalisations du script de démarrage

Les versions du logiciel antérieures à NetWorker 8.1 ne chargent pas le fichier /nsr/nsrrc avant de démarrer les processus nsrexecd et nsrd.

Si vous avez défini les variables d’environnement dans ce fichier, effectuez l’une des tâches suivantes pour conserver les personnalisations du script de démarrage :

◆ « Restauration des copies de sauvegarde des fichiers de script de démarrage », page 155

◆ « Modification des fichiers de script de démarrage », page 156

Le Tableau 30 à la page 155 répertorie les fichiers de démarrage de NetWorker pour chaque système d’exploitation.

Restauration des copies de sauvegarde des fichiers de script de démarrageAvant la mise jour du logiciel NetWorker vers la version 8.1, le processus de mise à jour recommandait de créer une copie de sauvegarde des fichiers de script de démarrage. Utilisez ces fichiers pour remplacer les fichiers de script de démarrage actifs.

Pour restaurer les copies de sauvegarde des fichiers de script de démarrage :

1. Créez une copie de sauvegarde du fichier de script de démarrage de NetWorker actif.

Tableau 30 Fichiers de script de démarrage de NetWorker

Système d’exploitation Fichiers de démarrage

AIX /etc/rc.nsr


Linux /etc/init.d/networker




2. Renommez la copie du fichier de script de démarrage antérieure à NetWorker 8.1 au nom approprié.


Modification des fichiers de script de démarrageS’il n’existe pas de copie des fichiers de script de démarrage antérieurs à NetWorker 8.1, modifiez les fichiers de script de démarrage et ajoutez les variables d’environnement définies dans le fichier /nsr/nsrrc.

Pour modifier des fichiers de script de démarrage :

1. Modifiez le fichier de script de démarrage correspondant à votre système d’exploitation.

2. Avant la ligne suivante : echo 'starting NetWorker daemons:') > /dev/console, ajoutez les variables d'environnement requises, y compris la commande export :

Par exemple :



Déclassement du serveur de ConsolePour restaurer Console server à un point dans le temps précédant immédiatement la mise à jour logicielle NetWorker 8.1, effectuez les tâches suivantes :

◆ « Désinstallation du logiciel Console server », page 156◆ « Installation du logiciel Console server », page 157◆ « Restauration de la version précédente de la base de données Console server »,

page 157◆ « Configuration des clients Console pour la connexion à Console Server », page 158

Désinstallation du logiciel Console server

Désinstallez NetWorker et le serveur de Console. Avant de supprimer les logiciels NetWorker et Console server, supprimez les logiciels NetWorker Module de l’hôte, notamment NetWorker Module for Microsoft Applications et NetWorker Module for Databases and Applications. Pour en savoir plus sur la méthode de suppression des logiciels de module, consultez le guide d'installation du module approprié.

Les sections suivantes décrivent comment désinstaller NetWorker et le logiciel de Console :

◆ « Désinstallation des logiciels NetWorker et Console server sous AIX », page 75◆ « Désinstallation des logiciels NetWorker et Console server sous Linux », page 94◆ « Désinstallation de NetWorker et de Console server sous Solaris », page 110◆ « Désinstallation de NetWorker et du serveur de Console sous Windows », page 129




Installez la version précédente de NetWorker et du serveur de Console. Le Guide d’installation de NetWorker 7.6 fournit des instructions détaillées à ce sujet.

Au cours de l'installation et lorsque vous y êtes invité :-Pour conserver ou écraser la base de données du serveur de Console existante, vous devez écraser la base de données existante.-Pour supprimer la base de données existante sous UNIX, saisissez : y

Restauration de la version précédente de la base de données Console server

Restaurez la base de données Console server à un point dans le temps antérieur à la mise à jour de Console server à l’aide de l’une des méthodes suivantes :

◆ « Restauration des fichiers de sauvegarde de conversion de la base de données », page 157

◆ « Restauration de la base de données Console server à partir d’une sauvegarde », page 158

Restauration des fichiers de sauvegarde de conversion de la base de donnéesAvant la conversion de la base de données Console server, le processus de mise à jour a créé une copie de sauvegarde des fichiers de la base de données Console server antérieurs à NetWorker 8.1.

Restaurez Console server au point dans le temps antérieur à la mise à jour en utilisant la copie de sauvegarde des fichiers de la base de données Console server :

1. Arrêtez le processus EMC gstd.

2. Dans le répertoire de la base de données du serveur de Console, renommez les fichiers de la base de données du serveur de Console actifs.

Par exemple, renommez les fichiers suivants :

lgto_gst.db en lgto_gst.db.old

gstd_db.conf en gstd_db.conf.old

lgto_gst.log en lgto_gst.log.old

L’emplacement par défaut du répertoire de la base de données Console server est le suivant :

• C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\lgto_gstdb sous Windows

• opt/lgtonmc/lgto_gstdb sous AIX et Linux

• /opt/LGTOnmc/lgto_gstdb sous Solaris.

3. Dans le répertoire de la base de données Console server, renommez les fichiers de sauvegarde de la base de données Console server.

Par exemple, renommez les fichiers suivants :

• gstd_db_bk.conf en gstd_db.conf• lgto_gst_bk.db to lgto_gst.db



• lgto_gst_bk.log en lgto_gst.log

4. Démarrez le processus EMC gstd.

Restauration de la base de données Console server à partir d’une sauvegardePour restaurer la base de données du serveur de Console à partir d'une sauvegarde :

1. Arrêtez le processus EMC gstd.

2. Dans l'invite de commande du serveur de Console, saisissez la commande suivante :

recoverpsm -s NetWorker_server -t date -f

où :

• NetWorker_server spécifie le nom du serveur NetWorker qui a effectué la sauvegarde de la base de données du serveur de Console.

• date spécifie une date de sauvegarde de Console server avant la mise à niveau.

Si vous n’arrêtez pas le processus EMC gstd avant la restauration, la commande recoverpsm échoue et un message d’erreur similaire au suivant s’affiche : “recoverpsm: FAILED 08001[Sybase][ODBC Driver][SQL Anywhere]Database name not unique -77 ”

3. Démarrez le processus EMC gstd.

Configuration des clients Console pour la connexion à Console Server

Préalablement à la connexion au serveur de Console, réalisez les opérations suivantes pour chaque client de la Console :

◆ Supprimez le raccourci Console du bureau existant qui permet de se connecter à Console server.

◆ Supprimez le cache Java.Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « (Facultatif) Conversion des sauvegardes des clients VCB en VADP », page 52.


Documents

Guide d’installation d’EMC NetWorker version 8 · EMC® NetWorker® Version 8.1 Guide d'installation RÉF. 302-000-556 RÉV. 01