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Guide de modélisation des processus et
pratiques de veille étudiés dans le cadre
d'ISICIL
Emetteur Florie Bugeaud et Eddie Soulier
Date 15/06/2009
Référence
Version 2.0
Destinataires Membres ISICIL
Projet ISICIL :
Intégration Sémantique de l'Information
par des Communautés d'Intelligence en Ligne
Appel ANR CONTINT 2008
ANR-08-CORD-011-05
ISICIL : Intégration Sémantique de l'Information
par des Communautés d'Intelligence en Ligne
ANR-08-CORD-011-05
Document émis le : 15/06/2009
Réf : ISICIL-DOC-XX
Guide de modélisation ISICIL Page 3 sur 36
Sommaire
A. Objectifs et contexte ....................................................................................................................................5
1. Contexte du document........................................................................................................................5
2. Objectif du document..........................................................................................................................5
3. Destinataires........................................................................................................................................5
B. Structure du référentiel................................................................................................................................6
C. Modélisation.................................................................................................................................................6
1. Démarche globale................................................................................................................................6
2. Architecture Métier .............................................................................................................................7
a) Objectifs ..............................................................................................................................................7
b) Exigences.............................................................................................................................................9
c) Termes techniques............................................................................................................................10
d) Concepts métier clés .........................................................................................................................11
e) Organisation globale .........................................................................................................................12
f) Domaines de processus.....................................................................................................................13
g) Macro-processus...............................................................................................................................14
h) Chaîne de processus événementielle (CPE) ......................................................................................16
i) Ressources liées à la CPE...................................................................................................................17
j) Produits .............................................................................................................................................19
3. Architecture fonctionnelle.................................................................................................................20
a) Architecture fonctionnelle ................................................................................................................20
b) Rattachement de fonctions (fonctions requises)..............................................................................22
4. Couche applicative et technique .......................................................................................................23
a) Standards ..........................................................................................................................................23
b) Inventaire / catalogue.......................................................................................................................25
c) Types d'applications..........................................................................................................................26
d) Applications.......................................................................................................................................27
e) Ressources pour les applications ......................................................................................................28
f) Flux inter-applicatifs..........................................................................................................................30
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g) Applications services (fonctionnalités offertes)................................................................................31
h) Web services (fonctionnalités techniques) .......................................................................................32
i) Infrastructure technique...................................................................................................................33
5. Les Cas d'Utilisation ...........................................................................................................................34
D. Publication..................................................................................................................................................36
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A. Objectifs et contexte
1. Contexte du document
Ce guide de modélisation intervient dans le cadre de la 1ère
phase du projet ISICIL dont l'objectif est de
transposer les facteurs clés de succès du modèle Web 2.0 dans le cadre intra-organisationnel en prenant
comme domaine d’application le partage et la fertilisation de connaissances dans la démarche de veille.
Ce document est lié au 1er livrable d'ISICIL intitulé : "Analyse des Pratiques et des Exigences ".
2. Objectif du document
Ce guide de modélisation a pour principaux objectifs de :
� Définir les principes de modélisation des processus et pratiques de veille étudiés dans le cadre de l'ANR
ISICIL.
� Etablir les règles et conventions d’utilisation du site de publication des modèles.
� Supporter les différentes interviews et observations effectuées à l'Ademe et à Orange afin de capter les
processus et pratiques et de les analyser,
Ce document décrit :
� Les attentes vis à vis de la modélisation et du management par les processus.
� La structure du référentiel des processus et pratiques étudiés par ISICIL.
� Pour chaque point d’entrée de ce référentiel :
- les modèles et les objets utilisés,
- la démarche de modélisation,
- les grandes règles de modélisation permettant l’élaboration du langage commun, composant
indispensable pour l’élaboration du référentiel support aux travaux d'ISICIL.
La détermination de ces différents aspects permet de définir le filtre ARIS à mettre en œuvre pour la
modélisation support aux travaux d'ISICIL.
3. Destinataires
Ce document est destiné à l’ensemble des membres d'ISICIL ainsi qu'aux personnes amenées à participer à la
définition et la formalisation des processus et pratiques de veille étudiés. Il s’adresse à toute personne
amenée à lire/commenter/utiliser des modèles réalisés dans l'environnement de modélisation ARIS d'IDS
Scheer.
Ce document sera régulièrement mis à jour par les membres de l'Université de Technologie de Troyes
impliqués dans cet ANR et chargés d'alimenter et de faire évoluer le filtre de méthodes et les modèles ARIS
mais aussi de publier les modèles en ligne grâce à l'outil ARIS Publisher à leur disposition.
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B. Structure du référentiel
La structure du référentiel se présente ainsi (elle est susceptible d'être modifiée):
C. Modélisation
1. Démarche globale
La démarche de modélisation est ici structurée autour des trois principales couches d'architecture
identifiées:
- Métier (où l'on retrouvera les niveaux conceptuel de modélisation habituels: domaines de processus,
macro-processus, processus et activités),
- Fonctionnelle,
- Applicative et technique.
Nous nous intéresserons enfin aux principaux cas d'utilisation liés aux processus et pratiques de veille/R&D.
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2. Architecture Métier
a) Objectifs
Description textuelle
Comprendre la stratégie et les objectifs de l'Organisation.
Applications Processus
Offre de formation Planification opérationnelle Formation Financements
Réalisation de la formation
Elaborer leplanning (collect if)
Description du processus
Accueillir etInscrire
étudiantsFormer Evaluer Diplômer
Suivre administrat ivement et pédagogiquement
Planification stratégique
Politique de développement de l'enseignement
Plannific ation,budgétisation et
exécution...
Plannific ation,budgétisation et
exécution...
Pilotage, gestion et processus support
Management des processus dans l'organisation matric ielle
Gestion des missions etdéplacements
Gestion des missions etdéplacements
Marketing Partenariats Communication
Besoins en enseignements,création et MàJ de l'offre de
formation
Besoins en enseignants,gestion demandes de
postes, recrutements ...
Gestion demandesd'équipement et moyens
pédagogiques
Conception de la formation
Elaborer laformation
Recruterétudiants
Elaborer lesenseignements
Elaborer laformation
Recruterétudiants
Elaborer lesenseignements
Attribut utilisateur Texte 201: Marie-Aleth DUMONT / Renaud BACHELOT (programme ingénieur)/Farouk YALAOUI (programme Master)
Elaborer leplanning (collect if)
Description du processus
Accueillir etInscrire
étudiantsFormer Evaluer Diplômer
O rganis erins c rip tions aux
UVs
Ins crireadm inis trativem en
t
Temps de traitement m oyen: 2.5 Jour(s)
S ec rétar iat de p ôle
Ens eignants-c hercheurs
M ettre en oeuvreS OS UV s
Insc rirenouveauxétudiants
S ec rétaire deprogramm e
In sc ript io nséffec tuées
Nouve auxétudiants
Sec rétariat de pôle
Ens eignant s-cherc heurs X3
Fich iers ec rétariat
M oduleins c ript ions uvs de
G er ry
M oduleins c ript ions a dmin
de G er ry
Documents
Parcours étud iant
Fichie r DM E : lis te des inscriptions aux UVs
Fichier sec rét ariat
Fiche de renseignement vacataire
Enveloppe d'é tablissem ent
Termes
technique
Développement
Gestion desc ontra ts
Portefeuille deprojets d'innovation
Veille, détect ion,fo rm ulat ion
Produits
P rogramme M as ter
MTE
SHS et langues
SI
SIT
SM
Objectifs
Analytics
FinancialManagement
CustomerManagement
Production
SupplyManagement
Sales & DistributionManagement
OperationManagement
Human CapitalManagement
Corporate Serv icesManagement
Engineering
Core Processes
Management Processes
Supporting Procees
Core processesMarketing & Sales
MAT-REQ
A-PLAN
PRO-BASE
PRO-DISPO
PRO-ORDER
PRO-BILL
HLPN-1
ZSAP ECC 50
OCC
PLANICEL
Financial services
PLUROT
BIWEV
CEDAT
RK-INTPositionSystem
INLUVISTEVU
LPSE
MORET
Marketing & Sales
MAT-REQ
A-PLAN
PRO-BASE
PRO-DISPO
PRO-ORDER
PRO-BILL
HLPN-1
ZSAP ECC 50
MAT-REQ
A-PLAN
PRO-BASE
PRO-DISPO
PRO-ORDER
PRO-BILL
PRO-DISPO
PRO-ORDER
PRO-BILL
HLPN-1
ZSAP ECC 50
OCC
PLANICEL
Financial services
PLUROT
BIWEV
CEDAT
RK-INT
PLUROT
BIWEV
CEDAT
RK-INTPositionSystem
INLUVISTEVU
LPSE
MORET
Suppor t
COMPET-OO HILBER HLPA Test ON2 Test IPUT RPS TestSysCOMPET-OO HILBER HLPA Test ON2 Test IPUT RPS TestSys
Office
BELEG
INTER
OFPOST
ELIOT
INFLECH
BELEG
INTER
OFPOST
ELIOT
INFLECH
Management
EDILE GSTAT JON InfoSys ROTRITOEDILE GSTAT JON InfoSys ROTRITO
MAN-CKD
SAP R/3ENTERPRISE
PRO-ORDERInst21
PRO-ORDERInst02PRO-ORDER
Ora8UMC02
PRO-ORDER
A-PLAN
TCP/IPContract data
Customer Relationship Managemnet
Order ing
Proc es s c ustomermas ter data
Delete c ustomermas ter data
Chec k c ustomermas ter data
Manage productdata
Create customermas ter data
Ini tiate and proc essfile transfer
Order vehicle
Al loc ate vehicle
Solve problemDetermine c ause
Prepare ands chedule pick -up
Enter orderconfi rmation data
Create vehic le data
Spec ify targetsy stems
Arrange monthlyprograms
Aggregate amountsper part number
and date
Manage orders Trace order
Create customerand vehicle data
Creat e data
Create Sales Order
Receive and condition vehicle
Compare purc haseinvoice with
purchas e order
Chec k doc uments
Enter invoice
Plan vehic leconditioning
Contract negotiation andconclusion
Pr ocess orders duefor del ivery
Calculate inc identalexpenses
Calc ulate pric e
Create contrac t
Check offer
Change c redi tappl ication
Calc ulate credit ris k Chec k solvency
Rejec t credi tappl ic ation
Calc ulate propos alfor credi t increase
Approve creditappl ication
Determ inecontract detai ls
Send contrac t
Pr ocess orders duefor del ivery
CKD parts list planning
Process order forCKD deliveries
Max imal ( surplusmaterials
management) orm inimal needs. ..
Calculatetoleranc es
Initiate CKD par tsproc urement
Bi ll CKD s hipmentsof individual parts
Communic at erequirements to
delivery call s ys tem
Apply s toc has ticrequirementsc alculation
Parts list for CKDsets
Par t-s peci ficadvance
c alculation, e.g. forpoint of assembly
Supply di fferenttarget s ys tems forparts proc urement
Further proc es sc alculated gros s
requirements
Calculate additionalrequirements
Process order forCKD deliveries
Max imal ( surplusmaterials
management) orm inimal needs. ..
Calculatetoleranc es
Deliver vehicle
Specify fol low-update
Initiate CKD par tsproc urement
Billing
Create invoic ehistory
Create vehic lec alc ulation
Create proformainvoicesComplete log book
Proc es s letter ofcredi t
Create invoice withrelevant enc losuresBulk c orrections
Bi ll CKD s hipmentsof individual parts
Communic at erequirements to
delivery call s ys tem
Proc es s c ustomermas ter data
Delete c ustomermas ter data
Chec k c ustomermas ter data
Calculate inc identalexpenses
Calc ulate pric e
Manage productdata
Calculat e commission
Supplementc ommis sion s tatement
Release commiss ionstatement
Apply s toc has ticrequirementsc alculation
Parts list for CKDsets
Par t-s peci ficadvance
c alculation, e.g. forpoint of assembly
Supply di fferenttarget s ys tems forparts proc urement
Create contrac t
Further proc es sc alculated gros s
requirements
Calculate additionalrequirements
Create customermas ter data
Ini tiate and proc essfile transfer
Order vehicle
Al loc ate vehicle
Solve problemDetermine c ause
Prepare ands chedule pick -up
Enter orderconfi rmation data
Create vehic le data
Compare purc haseinvoice with
purchas e order
Chec k doc uments
Enter invoice
Plan vehic leconditioning
Create invoic ehistory
Create vehic lec alc ulation
Create proformainvoicesComplete log book
Proc es s letter ofcredi t
Specify fol low-update
Spec ify targetsy stems
Supplementc ommis sion s tatement
Arrange monthlyprograms
Release commiss ionstatement
Create invoice withrelevant enc losures
Aggregate amountsper part number
and date
Manage orders
Bulk c orrections
Trace order
Create customerand vehicle data
Creat e data
Check offer
Change c redi tappl ication
Calc ulate credit ris k Chec k solvency
Rejec t credi tappl ic ation
Calc ulate propos alfor credi t increase
Approve creditappl ication
Determ inecontract detai ls
Send contrac t
Create Sales Order
Données
Organisation
A-PLAN
Manage ordersManage product
data
Calculate price
Check customermaster data
Create data Initiate and processfile transfer
Compare purchaseinvoice with
purchase orderCheck documents Create vehicle
calculation Create contract
Determinecontract details
IS function Data object COrganizational unit
Data object F
Application 6
Fonctions
PRO-ORDER
Availability: 99.9 percentCriticality: Very highStandardization status: StandardManufacturer: Proprietary systemComputer center (CC) costs: 400000.0 EURGuaranty/W arranty: 31/12/09Individual development: YesMaximum downtime: Less than 1 hour
FAQ
provides input for
Programminglanguages
is relevant for
Operatingsystems
Windows
Javauses
EMEA salessupport
System responsibility
is responsible for
Peter Maier
System responsibilityis responsible for
Frankfurtcan be located at
«interface»
«wsdlPortType»
http://yourtargetNamespace::yourServicePortType
«wsdlOperation» +yourServicePortTypeOperation(in yourServicePortTypeOperationR...
«reside»«reside»«reside»
«wsdlService»
http://yourtargetNamespace::yourService
To-be_
GPC_dataarchitecture
Clientdata
Investmentsdata
Internaldata
Financialdata
Party
data
Account
data
Relationship/association
data
Directeur de l'UTT
Communication
Pôles decompétences
Programmesd'action
Secrétariatgénéral
Secrétaire deprésidence
Ecole doctorale
est constitué par
DE DR DVPI
Développement
est supérieur
Secrétaire générale
Secrétaire dusecrétaire général
est constitué par
est responsable de l'organisation pour
Support et pilotage
LANGUESROSAS P2MNHETICFormationingénieur
ICD
Directeur auxenseignements
est responsable de l'organis ation pour
Directeur de larecherche
est responsable de l'organisation pour
Services généraux
Pôles de compétencesProgrammes d'action
Directeur de lacommunication
Assistante de lacommunication
Formation Master
RelationsInternationales
Coordinateur des pôlesde compétences
Formationcontinue
Transfert detechnologie
RelationsInternationales
Exigences
Fo rm ationingén ieur
S I
SM
MTE
es t c ons titué par
Responsa ble TroncCom m un
es t cons tit ué par
SIT
Applicatif /
Technique Métier Fonctionnel
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Guide de modélisation ISICIL Page 8 sur 36
Modèle
Design
Modèle utilisé Diagramme d'objectifs
Objets utilisés
Objectif
Fonction
Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter
l’information graphique des modèles ARIS. Leur
connaissance est indispensable pour bien exploiter
le Référentiel.
• Nom
• Identificateur
• Moment de création
• Créateur
• Dernière modification
• Type
• Dernier utilisateur
Des attributs sont également rattachés aux objets
définis.
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b) Exigences
Description textuelle
Lister et représenter les principales exigences (stratégiques et opérationnelles).
Modèles
Design
Modèle utilisé Arbre des exigences (requirements tree)
Objets utilisés
Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter
l’information graphique des modèles ARIS. Leur
connaissance est indispensable pour bien exploiter
le Référentiel.
• Nom
• Identificateur
• Moment de création
• Créateur
• Dernière modification
• Type
• Dernier utilisateur
Des attributs sont également rattachés aux objets
définis.
Modèle(s) associé(s) Diagramme d'allocation d'exigences (requirements
allocation diagram)
Les objectifs stratégiques
sont opérationnalisés par
des exigences.
Arbre des exigences.
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c) Termes techniques
Description textuelle
Lister et représenter les concepts de haut niveau.
Modèle
Design
Modèle utilisé Modèle des termes techniques
Objets utilisés
Terme technique
Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter
l’information graphique des modèles ARIS. Leur
connaissance est indispensable pour bien exploiter
le Référentiel.
• Nom
• Identificateur
• Moment de création
• Créateur
• Dernière modification
• Type
• Dernier utilisateur
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Des attributs sont également rattachés aux objets
définis.
Modèle(s) associé(s) Modèle des objets métier
Diagramme de classes UML
d) Concepts métier clés
Description textuelle
Représenter les objets métier de référence de l'Organisation.
Modèle
Design
Modèle utilisé Modèle des objets métier
Objets utilisés
Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter
l’information graphique des modèles ARIS. Leur
connaissance est indispensable pour bien exploiter
le Référentiel.
• Nom
• Identificateur
• Moment de création
• Créateur
To-be_
GPC_dataarchitecture
Clientdata
Investmentsdata
Internaldata
Financialdata
Party
data
Account
data
Relationship/association
data
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• Dernière modification
• Type
• Dernier utilisateur
Des attributs sont également rattachés aux objets
définis.
Modèle(s) associé(s) eERM (Modèle Entités-Relations)
Diagramme de classes UML
e) Organisation globale
Description textuelle
Identifier la structure organisationnelle à travers les unités organisationnelles, les postes de travail ou encore
les personnes.
Modèle
Design
Modèle utilisé Organigramme
Objets utilisés
Unitéorganisationnelle
Groupe
Poste de travail
Type de poste
Personne
UMG Group
United MotorsGroup
Executive Board
United MotorsGroup
Supervisory Board
United MotorsAutomotiveEngineering
United MotorsBank
United MotorsCar Rental
Administration &Shared Services
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Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter
l’information graphique des modèles ARIS. Leur
connaissance est indispensable pour bien exploiter
le Référentiel.
• Nom
• Identificateur
• Moment de création
• Créateur
• Dernière modification
• Type
• Dernier utilisateur
Des attributs sont également rattachés aux objets
définis.
f) Domaines de processus
Description textuelle
Décrire les domaines de processus en distinguant les macro-processus de pilotage, de réalisation et de
support.
Modèle
Design
Modèle utilisé DCPV (Diagramme de Chaîne de Plus Value)
Analytics
FinancialManagement
CustomerManagement
Production
SupplyManagement
Sales & DistributionManagement
OperationManagement
Human CapitalManagement
Corporate ServicesManagement
Engineering
Core Processes
Management Processes
Supporting Procees
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Objets utilisés
Chaîne de plus-value
Chaîne de plus-value
Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter
l’information graphique des modèles ARIS. Leur
connaissance est indispensable pour bien exploiter
le Référentiel.
• Nom
• Identificateur
• Moment de création
• Créateur
• Dernière modification
• Type
• Dernier utilisateur
Des attributs sont également rattachés aux objets
définis.
Modèle(s) appellant(s) -/-
Modèle(s) associé(s) DCPV (Diagramme de Chaîne de Plus Value)
g) Macro-processus
Description textuelle
Décrire les macro-processus de l'Organisation.
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Modèle
Design
Modèle utilisé DCPV (Diagramme de Chaîne de Plus Value) Objets utilisés
Chaîne de plus-value
Chaîne de plus-value
Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter
l’information graphique des modèles ARIS. Leur
connaissance est indispensable pour bien exploiter
le Référentiel.
• Nom
• Identificateur
• Moment de création
• Créateur
• Dernière modification
• Type
• Dernier utilisateur
Des attributs sont également rattachés aux objets
définis.
Modèle(s) appellant(s) DCPV (Diagramme de Chaîne de Plus Value)
Modèle(s) associé(s) DCPV (Diagramme de Chaîne de Plus Value)
CPE (Chaîne de processus événementielle)
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h) Chaîne de processus événementielle (CPE)
Description textuelle
Décrire l'enchaînement des activités et des événements d'un processus.
Modèle
Design
Modèle utilisé CPE (Chaîne de processus événementielle)
Objets utilisés Interface de processus interne
Fonction
Evénement
Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter
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l’information graphique des modèles ARIS. Leur
connaissance est indispensable pour bien exploiter
le Référentiel.
• Nom
• Identificateur
• Moment de création
• Créateur
• Dernière modification
• Type
• Dernier utilisateur
Des attributs sont également rattachés aux objets
définis.
Modèle(s) appellant(s) DCPV (Diagramme de Chaîne de Plus Value)
CPE (Chaîne de processus événementielle)
Modèle(s) associé(s) CPE (Chaîne de processus événementielle)
Diagramme de rattachement de fonction
i) Ressources liées à la CPE
Description textuelle
Pour réduire la complexité de la chaîne de processus événementielle, on utilise un diagramme de
rattachement de fonction pour décrire les ressources (organisationnelles, informationnelles, documentaires,
applicatives, fonctionnelles SI attendues…) impliquées.
Modèle
Design
Modèle utilisé CPE (Chaîne de processus événementielle)
Diagramme de rattachement de fonction
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Objets utilisés Interface deprocessus
Fonction
Evénement
Unitéorganisationnelle
Poste de travail Personne
Fonction SI
Typed'application
Application
Terme technique
Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter
l’information graphique des modèles ARIS. Leur
connaissance est indispensable pour bien exploiter
le Référentiel.
• Nom
• Identificateur
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• Moment de création
• Créateur
• Dernière modification
• Type
• Dernier utilisateur
Des attributs sont également rattachés aux objets définis.
Modèle(s) appellant(s) DCPV (Diagramme de Chaîne de Plus Value)
CPE (Chaîne de processus événementielle)
Modèle(s) associé(s) CPE (Chaîne de processus événementielle)
Diagramme de rattachement de fonction
j) Produits
Description textuelle
Identifier les produits/services (output) produits par l'Organisation.
Modèle
Programme Master
MTE
SHS et langues
SI
SIT
SM
Design
Modèle utilisé Arbre de Produits
Objets utilisés
Prestation/Produit
Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter
l’information graphique des modèles ARIS. Leur
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connaissance est indispensable pour bien exploiter
le Référentiel.
• Nom
• Identificateur
• Moment de création
• Créateur
• Dernière modification
• Type
• Dernier utilisateur
Des attributs sont également rattachés aux objets
définis.
Modèle(s) appellant(s) DCPV (Diagramme de Chaîne de Plus Value)
CPE (Chaîne de processus événementielle)
3. Architecture fonctionnelle
a) Architecture fonctionnelle
Description textuelle
Identifier les fonctions SI principales et les structurer (soit en vue urbaniste soit de bout en bout proche de la
structure d'une CPE) indépendamment de l'implémentation.
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Modèle
Design
Modèle utilisé Diagramme d'architecture fonctionnelle / de
service
Objets utilisés Zone
Quartier
Fonction SI
Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter
l’information graphique des modèles ARIS. Leur
connaissance est indispensable pour bien exploiter
le Référentiel.
• Nom
• Identificateur
• Moment de création
• Créateur
• Dernière modification
• Type
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• Dernier utilisateur
Des attributs sont également rattachés aux objets
définis.
Modèle(s) appellant(s) CPE (Chaîne de processus événementielle)
Modèle(s) associé(s) Diagramme de rattachement de fonction
b) Rattachement de fonctions (fonctions requises)
Description textuelle
Décrire les objets assignés, utilisés, mobilisés par les business services.
Modèle
Design
Modèle utilisé Diagramme de rattachement de fonction
Objets utilisés
Fonction SI
Unitéorganisationnelle
Poste de travail Personne
Typed'application
Application
IS function Data object COrganizational unit
Data object F
Application 6
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Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter
l’information graphique des modèles ARIS. Leur
connaissance est indispensable pour bien exploiter
le Référentiel.
• Nom
• Identificateur
• Moment de création
• Créateur
• Dernière modification
• Type
• Dernier utilisateur
Des attributs sont également rattachés aux objets
définis.
Modèle(s) appellant(s) CPE (Chaîne de processus événementielle)
Diagramme d'architecture fonctionnelle
4. Couche applicative et technique
a) Standards
Description textuelle
Identifier les grands standards de références prescrits par l'Organisation.
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Modèle
Design
Modèle utilisé IT Architecture Mapping model
Objets utilisés
Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter
l’information graphique des modèles ARIS. Leur
connaissance est indispensable pour bien exploiter
le Référentiel.
• Nom
• Identificateur
• Moment de création
• Créateur
• Dernière modification
• Type
• Dernier utilisateur
Des attributs sont également rattachés aux objets
Couche de
l'architecture
Elément de
l'architecture
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définis.
Modèle(s) associé(s) Diagramme de types d'applications
b) Inventaire / catalogue
Description textuelle
Faire l'inventaire (ordre alphabétique) des applications (portefeuille d'applications).
Modèle
Design
Modèle utilisé Diagramme de types d'applications
Objets utilisés
Typed'application
Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter
l’information graphique des modèles ARIS. Leur
connaissance est indispensable pour bien exploiter
le Référentiel.
• Nom
• Identificateur
• Moment de création
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• Créateur
• Dernière modification
• Type
• Dernier utilisateur
Des attributs sont également rattachés aux objets
définis.
Modèle(s) appellant(s) -/-
Modèle(s) associé(s) Diagramme de types d'applications
Diagramme d'applications
c) Types d'applications
Description textuelle
Classer, structurer les applications identifiées.
Modèle
Design
Modèle utilisé Diagramme de types d'applications
Objets utilisés
Typed'application
Core processesMarketing & Sales
MAT-REQ
A-PLAN
PRO-BASE
PRO-DISPO
PRO-ORDER
PRO-BILL
HLPN-1
ZSAP ECC 50
OCC
PLANICEL
Financial services
PLUROT
BIWEV
CEDAT
RK-INTPositionSystem
INLUVISTEVU
LPSE
MORET
Marketing & Sales
MAT-REQ
A-PLAN
PRO-BASE
PRO-DISPO
PRO-ORDER
PRO-BILL
HLPN-1
ZSAP ECC 50
MAT-REQ
A-PLAN
PRO-BASE
PRO-DISPO
PRO-ORDER
PRO-BILL
PRO-DISPO
PRO-ORDER
PRO-BILL
HLPN-1
ZSAP ECC 50
OCC
PLANICEL
Financial services
PLUROT
BIWEV
CEDAT
RK-INT
PLUROT
BIWEV
CEDAT
RK-INTPositionSystem
INLUVISTEVU
LPSE
MORET
Support
COMPET-OO HILBER HLPA Test ON2 Test IPUT RPS TestSysCOMPET-OO HILBER HLPA Test ON2 Test IPUT RPS TestSys
Office
BELEG
INTER
OFPOST
ELIOT
INFLECH
BELEG
INTER
OFPOST
ELIOT
INFLECH
Management
EDILE GSTAT JON InfoSys ROTRITOEDILE GSTAT JON InfoSys ROTRITO
MAN-CKD
SAP R/3ENTERPRISE
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Système
Sous-système
Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter
l’information graphique des modèles ARIS. Leur
connaissance est indispensable pour bien exploiter
le Référentiel.
• Nom
• Identificateur
• Moment de création
• Créateur
• Dernière modification
• Type
• Dernier utilisateur
Des attributs sont également rattachés aux objets
définis.
Modèle(s) appellant(s) -/-
Modèle(s) associé(s) Diagramme d'applications
d) Applications
Description textuelle
Identifier les instances des applications précédemment lister et structurer ainsi que leurs liens.
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Modèle
Design
Modèle utilisé Diagramme d'applications
Objets utilisés
Typed'application
Application
Attributs du modèle Des attributs sont également rattachés aux objets
définis. Ces attributs permettent de compléter
l’information graphique des modèles ARIS. Leur
connaissance est indispensable pour bien exploiter
le Référentiel Processus.
• Nom
• Identificateur
• Moment de création
• Créateur
• Dernière modification
• Type
• Dernier utilisateur
Modèle(s) appellant(s) Diagramme de types d'applications
Modèle(s) associé(s) Diagramme d'accès
e) Ressources pour les applications
Description textuelle
Décrire les instances d'applications ainsi que les ressources documentaires et organisationnelles mobilisées.
PRO-ORDER
A-PLAN
MAT-REQPRO-DISPO PRO-BILL
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Modèle
Design
Modèle utilisé Diagramme d'accès
Objets utilisés
Application
Unitéorganisationnelle
Poste de travail Personne
Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter
l’information graphique des modèles ARIS. Leur
connaissance est indispensable pour bien exploiter
le Référentiel.
• Nom
• Identificateur
• Moment de création
• Créateur
• Dernière modification
• Type
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• Dernier utilisateur
Des attributs sont également rattachés aux objets
définis.
Modèle(s) appellant(s) Diagramme de types d'applications
Diagramme d'applications
f) Flux inter-applicatifs
Description textuelle
Décrire les flux entre applications (flux et données échangées/transformées).
Modèle
Design
Modèle utilisé Diagramme d'accès
Objets utilisés
Application
Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter
l’information graphique des modèles ARIS. Leur
connaissance est indispensable pour bien exploiter
le Référentiel.
PRO-ORDER
MAT-REQ
Order dataDDF 567 Material data
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• Nom
• Identificateur
• Moment de création
• Créateur
• Dernière modification
• Type
• Dernier utilisateur
Des attributs sont également rattachés aux objets
définis.
Modèle(s) appellant(s) Diagramme de types d'applications
Diagramme d'applications
g) Applications services (fonctionnalités offertes)
Description textuelle
Décrire les fonctionnalités / capacités offertes par les applications précédemment décrite ainsi que les
données traitées.
Modèle
Design
Modèle utilisé Diagramme d'applications
Objets utilisés
Application
PRO-ORDER
Manage productdata Calculate price Allocate vehicle
Determine cause
Prepare andschedule pick-up
Check documents Complete log book
Manage orders
Arrange monthlyprograms Trace order
Check customermaster data
Order vehicleEnter order
confirmation data
Compare purchaseinvoice with
purchase orderSolve problem
Send contract
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Fonctionnalité
Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter
l’information graphique des modèles ARIS. Leur
connaissance est indispensable pour bien exploiter
le Référentiel.
• Nom
• Identificateur
• Moment de création
• Créateur
• Dernière modification
• Type
• Dernier utilisateur
Des attributs sont également rattachés aux objets
définis.
Modèle(s) appellant(s) Diagramme de types d'applications
h) Web services (fonctionnalités techniques)
Description textuelle
Décrire les services IT.
Modèle
CapabilityKPI instance
Input OutputSoftwareService
Software Service(PDM)
Responsibile Unit
SoftwareService
Operation
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Design
Modèle utilisé Modèle de services techniques
Objets utilisés
Application
Fonctionnalité
Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter
l’information graphique des modèles ARIS. Leur
connaissance est indispensable pour bien exploiter
le Référentiel.
• Nom
• Identificateur
• Moment de création
• Créateur
• Dernière modification
• Type
• Dernier utilisateur
Des attributs sont également rattachés aux objets
définis.
Modèle(s) appellant(s) Modèle d'allocation des services métiers
i) Infrastructure technique
Description textuelle
Décrire les éléments de l'infrastructure technique ainsi que les informations provenant des diagrammes
d'accès et programs flowcharts.
Modèle
«interface»
«wsdlPortType»
http://yourtargetNamespace::yourServicePortType
«wsdlOperation» +yourServicePortTypeOperation(in yourServicePortTypeOperationR...
«reside»«reside»«reside»
«wsdlService»
http://yourtargetNamespace::yourService
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Design
Modèle utilisé Diagramme de réseau
Objets utilisés
Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter
l’information graphique des modèles ARIS. Leur
connaissance est indispensable pour bien exploiter
le Référentiel.
• Nom
• Identificateur
• Moment de création
• Créateur
• Dernière modification
• Type
• Dernier utilisateur
Des attributs sont également rattachés aux objets
définis.
5. Les Cas d'Utilisation
Description textuelle
Décrire les cas d'utilisation (avec les actions, les acteurs clés, les objectifs, les règles de gestion et
d'organisation, les documents…). Ceci permet d'analyser les besoins et de rapprocher les fonctionnalités
attendues avec le système existant.
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Modèle
Design
Modèle utilisé Diagramme de cas d'utilisation
Objets utilisés
Attributs du modèle Ces attributs permettent de compléter
l’information graphique des modèles ARIS. Leur
connaissance est indispensable pour bien exploiter
le Référentiel.
• Nom
• Identificateur
• Moment de création
• Créateur
• Dernière modification
• Type
• Dernier utilisateur
Des attributs sont également rattachés aux objets
définis.
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D. Publication
Transfert des modèles vers le site de publication des processus et pratiques étudiés par ISICIL et mise à
disposition pour les membres ISICIL.