GUIDE PASS WEBACCES WI-FI ENTMUT C2I

GUIDE DES SERVICES ETRESSOURCES NUMERIQUES2011 /2012

PASS WEB ACCESWI-FI ENT MUT C2I

SOMM

AIREEDITO

PASSEPORT NUMÉRIQUE • •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••04

SITE WEB ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 05

ACCÈS LIBRE SITE PAR SITE • ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 06

SE CONNECTER EN WI-FI •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 07

BUREAU VIRTUEL •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 08

MESSAGERIE•&•WEBMAIL•••ANNUAIRE ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••10

CLE•USB•VIRTUELLE•••FILEX •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 12

MOODLE•••UNJF ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 14

CHAMPO’THEK•••FACTIVA •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 16

AGENDA•EN•LIGNE•••FOODLE •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 18

HELPDESK •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 20

CERTIFICAT INFORMATIQUE ET INTERNET •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 22

CARTE D’ETUDIANT MULTISERVICES •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 23

Chères étudiantes, chers étudiants,

C’est une évidence, votre génération est familière avec les moyens modernes de communication et s’investit facilement dans les différentes formes de médias numériques. Vous êtes branchés, et votre implication dans les réseaux sociaux du Net est un phénomène de société. Votre vie universitaire n’échappe pas à ce mouvement, et nous avons le devoir de vous familiariser avec de nouvelles formes d’environnements numériques, à usage professionnel plutôt que privé... Les outils qui sont décrits dans ce guide ont, à mes yeux, le fantastique avantage d’offrir une ubiquité dans l’accès aux ressources informationnelles et applicatives de l’université Champollion. Plus de situations délicates provoquées par la perte de documents ou la non connaissance d’un énoncé : polycopiés, énoncés d’exercices, documents d’approfondissement, ouvrages, relevé de notes, communication avec les enseignants, Web-conférence, etc, sont aujourd’hui accessibles. Autant de facilités qui, par la magie de la déma-térialisation, soulagent le poids de vos porte-documents, et augmententvos possibilités d’accès à la connaissance. Que du bonheur, en sorte.

Rentrez résolument dans cette modernité, elle fait partie de votre formation et vous pourrez ainsi vous préparer à vos environnements professionnels futurs, qui n’en sont pas si éloignés. Ce guide a été conçu pour vous accompagner dans la découverte et l’appropriation de cet environnement de travail. Des formations (ou des séances de cours dédiées) vous seront proposées pour pratiquer et vous familiariser avec l’emploi de ces outils qui sont conviviaux.

Bien entendu, n’hésitez pas à joindre les différents contacts identifiés à la fin du guide si vous rencontrez des difficultés ou souhaitez des compléments d’informa-tion. Je les remercie ici de leur disponibilité et de leur engagement.

Bonne année universitaire, réelle et virtuelle !

Pr. Hervé PINGAUDDirecteur de l’Université Champollion 03

Pour accéder aux différents services, un compte internet étudiant, composé d’un iden-tifiant et d’un mot de passe, vous est attribué lors de votre inscription.

Il constitue votre passeport pour accéder à l’ENT, au Wi-Fi, consulter les notes ou passer certains examens (C2I).

PASSEPORT NUMÉRIQUE

WEB

PASS

A NOTER

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Les identifiants sont les mêmes durant toute la durée des études au centre universitaire. Conservez-les ! En cas de perte, contactez le service informa-tique.

SITE WEBMis en ligne depuis février 2010, le nouveau site web de l’université www.univ-jfc.fr allie nouvelle ergonomie, design rafraichi, et meilleure réactivité quant à l’actualisation des contenus.

Il a vocation à répondre aux besoins d’infor-mation des usagers sur les principaux champs d’action de l’université : Formation et inser-tion, International, Documentation, Vie Etu-diante…

Vous y trouverez entre autres la carte des formations, une présentation de la vie cultu-relle, une information sur les programmes d’échange à l’international ou encore des liens vers des ressources variées.

AU FIL DE L’ACTUALITÉColloques, journée d’information, Jeu-dis de l’action culturelle, Expositions, Mercredis de l’histoire, Conférences Sic et Non, Initiatives étudiantes… sont au-tant de rendez-vous à caractère scien-tifique ou culturel qui rythment l’année universitaire.

Les rubriques « Actualités » et « Agenda » vous permettront d’organiser votre programme !

ACCESPour vous connecter, il vous suffit derenseigner les champs « identifiants »et « mot de passe » sur le « service central d’authentification » des ser-vices, après avoir cliqué sur le bouton « CONNEXION ».

L’ensemble des espaces des campus bénéficied’une couverture Wi-Fi : Bâtiments dédiés auxenseignements, Bibliothèques, Maison des étu-diants…

POUR VOUS CONNECTER :

1/ Choisir réseau «étudiant» dans la listedes réseaux Wi-Fi disponibles.

2/ Lancer un navigateur (Mozilla, Internet Explorer…).

3/ Saisir les identifiants de votre passeport.

4/ Vous êtes connecté.

SE CONNECTER EN WI-FI

La bibliothèque organise un service de prêt pour les travaux liés aux enseigne-ments.50 ordinateurs sont disponibles à Albiet 15 à Rodez : voir conditions de prêt à l’accueil des bibliothèques.

WI-FIBESOIN D’UN ORDINATEUR

PORTABLE ?

ACCES

ACCÈS LIBRE SITE PAR SITE

CAMPUS D’ALBIMaison multimédia : Atelier 1, sallede 22 postes (ouverte de 8h30 à 19h30)

Bâtiments pédagogiques et adminis-tratif : 10 bornes informatiques pour accéder ponctuellement au web ou à l’ENT

Bibliothèque : salle de 10 postes(consultation des catalogues et des bases de données documentaires)

CAMPUS DE RODEZRDC : salle de 14 postes(ouverte de 9h00 à 18h00)Hall : borne informatique Bibliothèque : 3 postes

CAMPUS DE CASTRES 1er étage : salle de 15 postes

SALLES EN LIBRE SERVICE

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ENT

Véritable bureau virtuel, l’environnement numérique de travail (ENT) est un espace personnel et confiden-tiel, point d’entrée unique pour accéder à l’ensemble des services et ressources numériques de l’univer-sité.

Sécurisé et simple d’utilisation, il vous sert de bureau nomade et vous accompagne tout au long de vos études.

Il réunit un ensemble d’outils organisés par familles :

BUREAU VIRTUEL

UN POINT D’ACCÈS UNIQUE À L’ENSEMBLE DES SERVICES NUMÉRIQUESRetrouvez au même endroit tous les services numériques authentifiés. Pour y accéder, une seule adresse à retenir : http://portail.univ-jfc.fr

UN ESPACE DE TRAVAIL ACCESSIBLEPARTOUT ET TOUT LE TEMPSAccédez à votre ENT d’où vous le souhaitez : à l’université, chez vous, depuis votre lieu de stage en France ou à l’étranger…

UN ENVIRONNEMENT DE TRAVAILPERSONNALISÉRetrouvez les informations et servicesprofilés en fonction de vos activités.

UNE AUTHENTIFICATION UNIQUEAprès vous être authentifié sur votre ENT, vous accédez à l’ensemble de vos services sans avoir besoin de saisir à nouveau votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

ENT

EN BREF, L’ENT C’EST :

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ACCES1 / Utilisez le lien «ENT» en page d’accueil du site web de l’université www.univ-jfc.fr ou rendez-vous sur http://portail.univ-jfc.fr muni de votre passeport numérique.2 / Cliquez sur le lien « CONNEXION »et renseignez votre identifiant et votre mot de passe sur le « service central d’authentifica-tion » des services.

E N V I R O N N E M E N T N U M E R I Q U E

L’INFORMATION ET LA COMMUNICATIONUne messagerie électronique, un espace de stockage pour échanger, partager, s’organiser…, des actualités, des informations personnalisées.

LA PÉDAGOGIEDes outils et des ressources (cours en ligne, QCM, …) pour découvrir, comprendre, apprendre, s’évaluer, échanger entre étudiants et enseignants.

LA DOCUMENTATIONUn point d’accès unique pour consulter les catalogues des bibliothèques, bases de données documentaires, encyclopédies, dictionnaires et presse en ligne.

L’E-ADMINISTRATIONConsulter ses notes.

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ENT

ENT

C O M M U N I Q U E R

Tout étudiant, enseignant ou personnel du centre universitaire Champollion possède une adresse courriel de la forme prenom.nom@univ-jfc.fr (pour les personnels) ou prenom.nom@etud.univ-jfc.fr (pour les étudiants et peut accéder à sa messagerie depuis n’importe quel ordinateur connecté grâce au Webmail. Les messages sont stockés sur un serveur et sauvegardés régulièrement.

Cet outil permet de rechercher l’adresse élec-tronique et/ou le numéro de téléphone d’un étudiant, d’un enseignant ou d’un membre du personnel du CUFR.

PRATIQUE

MESSAGERIE& WEBMAIL

ANNUAIRE

Si les fichiers à envoyer sont trop volu-mineux (dossiers, photos, videos…) pour la messagerie, il est préférable d’utiliser l’outil FILEX (voir la rubrique «Stocker/ Echanger»).

ACCESA partir de l’onglet « MA MESSAGERIE ».Les recherches s’effectuent à partir du nom, ou selon des listes pré-définies.

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ACCESVIA LE WEBMAILAvec mon passeport numérique (identifiant et mot de passe), directement après s’être connecté à l’ENT à partir de l’onglet« MA MESSAGERIE ».

OUVIA UN CLIENT DE MESSAGERIE Comme Thunderbird, client à télécharger, pour gérer ses courriels de manière plus fine que le Webmail. Pour le configurer : indiquer « etud.univ-jfc.fr » pour les serveurs pop, smtp, imap (ou « mail.univ-jfc.fr » pour les personnels).EN ACCÈS DIRECThttp://etud.univ-jfc.fr/horde/ pour les étudiants http://mail.univ-jfc.fr/horde/ pour les personnels

LISTES & DIFFUSIONCe service permet le publipostage d’informa-tions aux utilisateurs qui y sont inscrits.

ENT

ENT

Filex est un système de transfert de fichierspar interface web, qui vous permet de mettre à disposition des fichiers volumineux à d’autres étudiants ou à vos enseignants.

Une fois authentifié sur le serveur, l’émetteur dépose le fichier à transmettre, une URL spécifique lui est communiquée par message électronique ; il ne lui reste plus qu’à la faire suivre aux destinataires.

Une aide en ligne accompagne l’émetteur tout au long du processus.

La clé USB virtuelle est un espace de stoc-kage « personnel » et « sécurisé » vous permettant d’entreposer en ligne certaines de vos données, et d’y accéder depuis n’importe quel ordinateur connecté à Internet.

S T O C K E R E T P A R T A G E R

EXEMPLES•D’UTILISATION

• Je pars en mission à l’étranger, je pars en week-end... je souhaite transporter des documents entre ordinateurs sans clé USB, CD-Rom, ou dossier papier (pensez écocampus !)

EXEMPLES•D’UTILISATION

• Je souhaite envoyer mon mémoire à des relecteurs. • Je souhaite envoyer un fichier lourd : j’utilise Filex plutôt que le mail.

CLE USBVIRTUELLE FILEX

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ACCESOnglet « MES DOCUMENTS »sur la barre de navigation de l’ENT

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ENT

ENT « Moodle est une plate-forme d’apprentissage

en ligne (e-learning en anglais) (…) servant à créer des communautés d’apprenants autour de contenus et d’activités pédagogiques. » Source Wikipedia

Il se présente sous la forme d’un site web sécurisé qui permet notamment aux ensei-gnants de diffuser à leurs étudiants des sup-ports de cours numériques, desmédias, des offres de stage, ou toute autre infor-mation.

Un tel système de e-formation est aussi appe-lé dispositif de « formation ouverte à distance » (FOAD).

Les étudiants et enseignants de Champollion du département Droit/Economie/Gestion peuvent bénéficier des cours et ressources disponibles sur la plateforme de l’Université Numérique Juridique Francophone.

Il s’agit de l’une des « Universités NumériquesThématiques » dont le développement est initié et soutenu par l’Etat (Ministère de l’Edu-cation Nationale, de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche). Sa principale mission est de répondre aux besoins de la formation à distance dans le domaine juridique en propo-sant une offre complète et diversifiée !

S E F O R M E R

UNJFMOODLE

EXEMPLES•D’UTILISATION

• Remise de devoirs en ligne.• Création d’exercices (QCM etc.)• Diffusion de ressources

pédagogiques,médias, et supports de formation (documents, présenta-tions, PDF, schémas, vidéos, anima-tions flash, etc...)

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ACCESOnglet « MES SERVICES »sur la barre de navigation de l’ENT

CONSULTER SES NOTESDans l’onglet « MON DOSSIER », consultez vos notes et résultats aux examens en ligne tout au long de votre vie universitaire.

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ENT

ENT

C’est un point d’accès à toutes les ressourcesélectroniques du Service Commun de la Docu-mentation.

On y trouve à la fois :• les catalogues (ARCHIPEL, le catalogue régio-nal des bibliothèques de Midi Pyrénées - A TO Z, le catalogue des périodiques papier et électro-niques du SCD)• toutes les bases de données du service • la description des ouvrages du SCUIO (rubrique « ORIENTATION ») classés par disciplines, des sites web sélectionnés par les bibliothécaires• des tutoriels et des guides en recherche docu-mentaire• des actualités diverses (des flux RSS dans toutes les disciplines et un kiosque des nou-veautés)

Il s’agit d’une base de données très riche de presse en ligne. Cette base de données est extrêmement utile car elle permet de balayer d’un coup tous les quotidiens et journaux d’opinion français sur un sujet.

Attention, il est important de bien déli-miter ses sources : par exemple, si vous voulez consulter les journaux d’opinion ou la presse quotidienne française, allez dans « Sélectionner une catégorie de sources » et choisissez « Mes listes de sources ». Vous pourrez alors choisir « Journaux d’opinion français ». Devant ces items, figure une croix qui indique qu’on peut dérouler le groupe et sélec-tionner un quotidien particulier si on le souhaite.

On peut ainsi chercher « Mondialisation » dans « Le Monde » et sélectionner une période « Au cours de la dernière journée ». Lorsque vous affichez un article, et qu’il vous semble correspondre à votre recherche, vous pouvez rebondir en utilisant l’option tout en bas de l’article« Afficher plus d’articles comme celui-ci ».

S E D O C U M E N T E R

FACTIVACHAMPO’THEK

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ACCESOnglet « MES RESSOURCESDOCUMENTAIRES »sur la barre de navigation de l’ENT

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Tout étudiant, enseignant ou personnel du centre universitaire Champollion dispose d’un agenda. Il permet de gérer un ou plusieurs plannings et de les partager avec d’autres personnes afin de faciliter le travail collabora-tif. Il est également possible d’y afficher des agendas externes (type google agenda,...) ou d’en importer les évènements.

S ’ O R G A N I S E R

FoodleAgenda en ligne (SOGo)

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EXEMPLES•D’UTILISATION

• Je souhaite avoir mon emploi du temps accessible depuis n’importe quel endroit connecté à internet.• Je souhaite créer un agenda partagé pour un groupe de TD, mon service, ma formation, etc.

ENT

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Cet outil permet d’organiser simplement des réunions avec des personnes internes ou externes à l’université. Simple d’utilisation, sur le modèle de doodle et sans publicité.

Le principe très simple consiste à proposer un formulaire sous forme d’un tableau des dates possibles pour votre rendez-vous. Chaque personne concernée est invitée à cocher les créneaux correspondant à ses disponibilités. Il est alors très facile de choisir la meilleure date.

ACCESOnglet « MON AGENDA »sur la barre de navigation de l’ENT

EXEMPLES•D’UTILISATION

• Je souhaite organiser une réunion entre collègues, entre étudiants ou avec des personnes extérieures à l’université.•Jesouhaitecréerunsondageouuneenquête très simple.

ENT

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ENT

A S S I S T A N C E

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ENT

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Centre d’assistanceLe HelpDesk est une application Web fournissant des services d’assistance aux utilisateurs, pour les aider à ré-soudre des problèmes, par exemple des problèmes logiciels ou matériels, ou simplement pour leur donner une infor-mation dont ils ont besoin.

Qu’est ce donc ?

Helpdesk

Créer un ticketVotre demande se traduit par la création d’un « ticket ».Ce dernier regroupe plusieurs informations : la nature du problème, son sujet, le proprié-taire, éventuellement des fichiers attachés.

A la création du ticket, vous devez spécifier le service (la catégorie) auquel il va être rattacher, donc quel service va traiter votre demande, puis choisir la catégorie corres-pondante à votre problème.

Le suivi du ticket se fait dans le tableau de bord, ainsi vous pourrez à tout moments voir l’évolution du ticket : par qui il a été pris en charge, etc.

A chaque modifications de votre ticket, un email vous sera envoyé pour vous en infor-mer.

ACCESOnglet « ASSISTANCE »sur la barre de navigation de l’ENT

C2I

CERTIFICATINFORMATIQUE ET INTERNET

LE C2I EN QUELQUES MOTS...Le Certificat Informatique et Internet (C2I)niveau 1 atteste des compétences de l’étu-diant en bureautique et en recherche d’infor-mations, de son aptitude à communiquer, à informer et à travailler de manière collaborative. Il atteste aussi de sa connaissance des droits et devoirs dans la pratique d’Internet.

COMMENT•PASSER•LE•C2I•À•JFC•?Le C2I niveau 1 peut se préparer tout au cours de la licence et pour l’obtenir il faut valider 5 do-maines de compétences théoriques et pratiques, définis à partir d’un référentiel national.Pour valider le C2I, il faut d’abord faire acte de candidature. Ensuite certaines licences contiennent des UEs qui permettent de valider tout ou partie des compétences requises, il faut ensuite passer des épreuves complémentaires qui dépendent de votre situation personnelle et de votre filière.

Pour plus d’informations se reporter à la rubrique C2I accessible sur la page d’accueil : www.univ-jfc.fr

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MUT

CARTE MUTRentrée 2010, le centre universitaire adopte la carte MUT, carte d’étudiant multiservices de l’université de Toulouse (PRES). Elle est à la fois :

VOTRE PASSEPORT ÉTUDIANTEn plus d’attester de votre inscription dansl’établissement, elle vous permet de béné-ficier des diverses réductions liées à votre statut d’étudiant : cinémas, théâtres, musées, piscines, etc...

UN SÉSAME POUR ACCÉDERAUX•RÉSEAUX•DES•BIBLIOTHÈQUESLa carte vous donne accès à l’ensemble des ressources documentaires des établissements membres de l’Université de Toulouse.

UN PORTE MONNAIE ÉLECTRONIQUEDotée du porte-monnaie électronique Monéo,la carte MUT vous permet de régler :• les services du CROUS : restaurants universitaires, cafétérias... ;• des services universitaires : photocopies de cours notamment ;• vos achats jusqu’à 30e chez les commerçants affiliés Monéo.

ATTENTION, votre carte est valable 3 ans.Elle est renouvelée tous les ans lors desinscriptions.

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RECHARGER LA CARTE MONEOVous pouvez charger votre carte à l’aide de votre carte bancaire sur les bornes Moneo situées dans les halls du resto U et de la cafétéria, dans les agences bancaires, les bureaux de poste et les cabines télépho-niques affichant le logo Monéo.Le montant à charger est fixé à 10e mini-mum et ne peut excéder 100e.

En cas de difficultés techniques ou pour toute demande d’informations, n’hésitez pas à contacter le Centre de Ressources Informatiques, Multimédia et Audiovisuel (CRIMA) en déposant un ticket sur le helpdesk (accessible depuis l’onglet «Assistance» de l’ENT ou directement à l’adresse : http://helpdesk.univ-jfc.fr).

Rejoignez et suivez l’université !www.univ-jfc.fr