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p.1 Relais du St Bernard Guide pour exposants Relais du Saint-bernard Martigny

Guide exposants FR

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Relais du St Bernard

Guide pour exposantsRelais du Saint-bernardMartigny

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table des matières

3 Le Relais du Saint-Bernard, un modèle de restoroute

4 Buts de la Société de Promotion des Restoroutes Valaisans S.A.

5 Zone d’expositions et d’animations

6 Procédure pour la mise en place d’une exposition

8 Préparation des objets exposés

11 Plan de l’espace expositions

12 Utilisation de l’espace expositions

14 Ecrans tactiles

16 Ecrans Plasma

18 Vitrines

20 Visuels sur Vitrine

22 Impressions au sol

24 Conditions

25 Informations et adresses utiles

27 Petit rappel

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un modèle de restoroute

Situé au carrefour de plusieurs axes routiers alpins, le restoroute Relais du Saint-Bernard accueille annuellement plus d’un million de visiteurs de toute provenance. Il est considéré comme un modèle dans le domaine de l’information touristique et de la promotion. Dès le début, ses promoteurs ont voulu en faire autre chose qu’une simple place de ravitaillement. Leur intention a été de concevoir un point de ravitaillement et de repos, une zone d’exposition et d’information, le but n’étant plus seulement de s’exposer aux automobilistes, mais d’installer le Valais sur une voie autoroutière desservant l’ensemble du canton.

L’organisation du restoroute Relais du Saint-Bernard obéit à des règles uniques en Suisse. En effet, le canton du Valais a délégué ses compétences, en matière de réalisation et de gestion des restoroutes, à une société d’économie mixte: la Société de Promotion des Restoroutes Valaisans SA. Cette dernière perçoit des redevances payées par les exploitants (Relais du Saint-Bernard) et a pour mission d’assurer la promotion du canton sur les plans culturel, touristique et économique.

La Société de Promotion des Restoroutes Valaisans SA a accordé un droit de superficie à la société Relais du Saint-Bernard Martigny SA, qui s’est chargée de construire et qui exploite tant le restoroute que les stations-services. Dans les conditions d’octroi de ce droit de superficie, il est prévu de réserver un certain nombre de m2 à l’intérieur pour que la Société de Promotion des Restoroutes Valaisans SA puisse y accomplir sa mission.

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BUTS DE LA SOCIÉTÉ DE PROMOTION DES RESTOROUTES VALAISANS SA

Conformément au décret du Grand Conseil du 16 novembre 1984, la Société de Promotion des Restoroutes Valaisans SA exerce les tâches dévolues au canton par la législation pour tout ce qui touche à la construction et à l’exploitation des places de ravitaillement le long des routes nationales en Valais.

La Société a pour but:

• de réaliser les places de ravitaillement le long des routes nationales: gérer, dans le cadre des autorisations que l’Etat du Valais pourrait lui accorder, les installations destinées au ravitaillement et à la restauration telles que: kiosques, véhicules de marchands ambulants ou stands de vente, sur les airs de repos des routes nationales;

• de gérer dans le cadre fixé par l’Etat, l’information et la promotion du canton (stand d’information, panneaux bruns de signalisation, etc …) le long de l’autoroute.

En particulier, la Société réalise son but par la propriété et l’exploitation de L’Espace Info-Valais, un espace central du restoroute de Martigny composé d’une zone d’accueil, d’une zone d’information et d’une zone d’exposition. L’Espace Info-Valais diffuse en permanence des informations utiles aux automobilistes de passage. Il traite des données telles que : offre touristique, calendrier des manifestations, itinéraires touristiques, bulletin d’enneigement, bulletin météorologique, état des routes, bulletin des avalanches, actualités économiques, curiosités à visiter, événements culturels. Il agit donc comme un «centre d’accueil» où chacun peut avoir un premier contact avec le canton, s’imprégner de l’ambiance valaisanne, s’informer sur l’offre touristique, obtenir des renseignements, faire des réservations, etc. Il remplit aussi le rôle de «vitrine du Valais» en mettant en valeur les produits du terroir, de l’artisanat et de l’industrie du canton. Cette promotion s’adresse aussi bien au visiteur qu’au voyageur en transit qui n’a pas le temps de visiter l’arrière pays. Le but est d’inciter l’automobiliste de passage à faire étape en Valais, de lui donner l’envie de découvrir les paysages et curiosités touristiques de la région.

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D’une surface de 150m2, la zone d’exposition située dans l’espace central du restoroute se caractérise essentiellement par sa modularité. 15 cubes composent le dispositif au sol et peuvent être nivelés à volonté, voire même disparaître sous le plancher, en fonction des configurations des expositions.

11 cubes sont des vitrines, translucides et éclairées, et 4 cubes sont munis d’un écran plat tactile diffusant entre autres une série d’images originales du Valais, sélectionnées pour leur qualité esthétique autour de six thèmes caractéristiques: le terroir, le tourisme, la culture, le sport, les loisirs et les traditions.

Les matériaux choisis soulignent la relation entre l’identité et la modernité: le bois pour le sol, l’acier et la lumière pour les cubes mobiles. La disposition des cubes favorise la circulation des visiteurs de l’entrée vers le lac, ou du magasin vers le restaurant. La forme cubique des vitrines s’allie au concept architectural du bâtiment.

La finition satinée des cubes, en ne dévoilant pas immédiatement leur contenu, incite le visiteur à la curiosité et à la découverte. L’éclairage intérieur renforce l’aspect précieux et qualitatif des objets exposés, qui se voient principalement depuis le haut, comme dans une vitrine de table.

UNE PLATE-FORME PROMOTIONNELLE GRATUITE

L’espace expositions ainsi que ses équipements (cubes-vitrines et projecteurs d’images, grands écrans plasma, panneaux de présentation, spots pour l’éclairage, etc.) et les prestations d'installation assurées par les muséographes du service expositions de la Société de Promotion des Restoroutes Valaisans S.A. sont mis gratuitement à disposition des exposants.

Après la période d’exposition, les documents fournis pour la présentation dans les tables tactiles seront archivés sous la rubrique "Exposition précedente" et consultables en pendant un mois par la clientèle du Restoroute.

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RÉSERVATION DE L'ESPACE

• Délais : En principe les expositions sont annoncées six mois à l’avance ou à convenir

• Durée : Quinze jours à un mois, suivant la thématique, l’actualité ou la disponibilité de l’espace d’exposition.

MATÉRIEL DES EXPOSANTS

• Remise : le mardi matin à 09h00 (date du début de la période d’exposition convenue)

• Reprise : le mardi matin, de 08h00 à 09h00 (date de la fin de la période d’exposition convenue).

• Le matériel remis peut être refusé:

> si leur qualité ne correspond pas aux spécifications décrites ci-dessus,> si leur contenu est à but publicitaire (marques de produits, etc.)> selon le volume et l’espace disponible dans les vitrines.

RESTRICTIONS CONCERNANT LES DOCUMENTS INFORMATIQUES

• Les exposants sont responsables des droits d’auteur des images et films qu’ils présentent.

• Le service expositions du restoroute a le libre choix des images.

• Pour les supports visuels servant aux expositions, les exposants livrent 2 semaines avant le début de leur exposition les documents (fichiers informatiques ou autres supports) au service technique d’exposition.

• Les fichiers sont analysés pour validation au niveau du contenu (tout public) et de leur qualité de présentation. Des corrections et des adaptations peuvent être demandées aux exposants.

• Les documents remis peuvent être refusés:

> si leur qualité ne correspond pas aux spécifications décrites ci-dessus,> si leur contenu est à but publicitaire (marques de produits, etc.),> si les images ou films proposés ne sont pas conformes à la vocation du lieu,> si certaines séquences peuvent heurter la sensibilité du public.

PROCÉDURE POUR LA MISE EN PLACE D’UNE EXPOSITION

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MONTAGE

L’espace d’exposition ainsi que ses équipements (cubes vitrines et projecteurs d’images, grands écrans plasma, panneaux de présentation, éclairage, etc.) et les prestations de montage assurées par le service expositions CréActif Sàrl de la Société de Promotion des Restoroutes Valaisans SA sont mis gratuitement à disposition des exposants.

IMPORTANT

Pour des raisons de forte affluence touristique en période hivernale, l’espace d’exposition et animation est réduit.

CATÉGORIES D’EXPOSANTS

Services de l’Etat (Musées cantonaux, Médiathèque, Bibliothèque cantonale), organisations économiques faîtières, associations professionnelles et culturelles et offices de tourisme régionaux utilisent régulièrement l’espace d’expositions et animations du Relais du Saint-Bernard en tant que plate-forme promotionnelle valaisanne.

Les personnes intéressées à proposer une exposition ou souhaitant connaître les prochaines présentations prévues au programme du Relais du Saint-Bernard, peuvent prendre contact avec la société CréActif Sàrl.

CréActif SàrlGaël PapilloudRue du Léman 4 / CP 7931920 MartignyTél. 027 722 19 [email protected]

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PRÉPARATION DES OBJETS EXPOSÉS

CUBES VITRINES

Les 11 cubes vitrines sont les éléments principaux du dispositif d’exposition. Ils accueillent les objets présentés dans le cadre de chaque nouvelle exposition. La mise en place des objets se fait par le service expositions du restoroute (en présence de l’exposant ou d’une personne déléguée), sur la base du programme élaboré par la Société de Promotion des Restoroutes Valaisans SA.

> Les objets exposés doivent être listés dans le listing prévu.> Les objets exposés ne dépassent pas la dimension des vitrines; L 600mm x l 600mm x H 200mm (ou 400mm).> Les cubes sont vérouillés.> Il est possible de présenter des livres et de les mettre en vente au stand d'information.> La charge maximale admise dans les vitrines est de 10 kg.

PLANCHER

La zone d'exposition mesure 5x10 m = 50m2

> En cas de non-utilisation, tous les cubes vitrines peuvent être escamotés sous le plancher de la zone d’exposition.> La charge maximale admise sur le plancher est de 300kg/m2.

• Les frais de préparation des objets sont à la charge des exposants; la réalisation de supports, d’impressions, de découpe et de pose de textes n’est pas comprise dans l’offre de la Société de Promotion des Restoroutes Valaisans SA, mais peut être assurée par notre équipe technique (CréActif Sàrl), le coût de la réalisation vous sera facturé.

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Vitrine Écran tactile

plan de l’espace d’exposition

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Table écran tactile

Cube Vitrinevitrine sous plancher

élevées selon vos besoins

Espace présentationobjet, maquette

(support protectionnon fournis

CréActif

Dimensondalles de sol ENTREE

Mar

ché

Val

aisa

n

Mar

ché

Res

taura

nt

815 mm

600 m

m

600 mmDimension

intérieur vitrineprof. 200 mm

Hauteur vitrine800 mm

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Espace d’exposition

Vitrine dédiée à l’information générale. (prospectus, livres, etc.)

Quatre écrans tactiles fournissent un support intéractif et didactique.

Visuel avec titre de l’expo et logos des exposants.

Ecrans pour exposant.

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Impressions au sol, scotch antidérapant.

11 vitrines d’expositions

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écrans tactiles

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écrans tactiles

Les quatre écrans tactiles sont composés de plusieures tuiles (boutons). Un minimum de quatre thématiques est demandé aux exposants. Chaque thématique contient une page de présentation (texte) format A3 suivie d’environs 10 photos. Trois autres types de tuiles sont possibles, la première fera un lien avec votre site internet, la deuxième présentera un document pdf de votre choix (type brochure) et la dernière portera sur un puzzle.

Documents à fournir pour les tuiles :- logo/s- Titres- 1 photo par tuile

Documents à fournir par thématique:- 10 photos haute qualité- texte de présentation format PDF A3- 1 ou 2 vidéos haute résolution

Documents à fournir pour le site internet :- adresse de votre site internet

Documents à fournir pour le pdf viewer :- document/s pdf

Documents à fournir pour le puzzle :- 4 photos haute qualité

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écrans plasma

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écrans plasma

Trois grands écrans sont disponibles pour votre présentation.

Documents à fournir :- une vidéo de présentation haute résolution par écran- logoet/ou - 10 photos haute qualité par écran- logo

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Vitrines

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L’exposant peut utiliser les 11 vitrines qui sont à disposition, mais il est possible de ne pas toutes les utiliser. Il existe quatre possibilités d’aménager les vitrines: 1. Une impression lumineuse installée sur le haut de la vitrine. 2. Des objets à l’intérieur de la vitrine (dimensions intérieures L. 700x l. 700x h. 200/400mm). 3. Une impression lumineuse sur le haut de la vitrine avec des découpes laissant parâitre des objets à l’intérieur de la vitrine. 4. Une impression lumineuse sur le haut de la vitrine avec des découpes laissant parâitre des autres impressions à l’intérieur de la vitrine.

1. Documents à fournir :- pdf pour impression au format 700 x 700 mmou - photo haute résolution

2. Documents à fournir :- dimensions des objets et disposition souhaitée

3. Documents à fournir :- pdf pour impression au format 700 x 700 mm- dimensions des objets et disposition souhaitée- photos des objetsou- photos haute résolution- dimensions des objets et disposition souhaitée- photos des objets

4. Documents à fournir :- pdf pour impression au format 700 x 700 mm pour la partie haute- pdf pour impression au format 690 x 690 mm pour la partie basseou- photos haute résolution

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visuels sur vitrine

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visuels sur vitrine

Possibilité d’afficher le logo et/ou le titre de l’exposition sur un des côtés des vitrines, imprimé sur autocollant transparent.

Documents à fournir :- pdf pour impression au format 700 mm de largeur et jusqu’à 700 mm de hauteurou - logos format vectoriel, photos, textes, etc.

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Impressions au sol

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Possibilité de créer une composition graphique pour le sol, imprimés sur autocollant antidérapant. (jusqu’à 12 plaques).

Documents à fournir :- pdf pour impression au format 815 x 815 mmou - photo haute résolution

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ANIMATION

Les exposants ont la possibilité durant l’exposition de réaliser des animations avec l’accord de la Société de Promotion des Restoroutes Valaisans S.A.

VENTE

Les exposants ne sont pas autorisés à vendre eux-mêmes les produits dérivés des expositions sauf autorisation spéciale de la Société de Promotion des Restoroutes Valaisans SA. Le comptoir d’information du restoroute est autorisé à vendre les produits suivants en relation avec la promotion touristique du Valais : cartes et abonnements Valais Ski-Card, vignettes autoroutières, cartes pédestres et brochures touristiques du Valais, ainsi qu’à effectuer des opérations de change. Le comptoir d’information est également autorisé à vendre les produits dérivés des expositions (livres, posters, cartes postales)

PUBLICITÉ

Les expositions ou animations à caractère publicitaire sont interdites.

ASSURANCES

Dégâts matériels, vol :Les exploitants et les utilisateurs disposent de leurs propres assurances relatives à leur matériel d’exposition. Assurances contractées par la Société de Promotion des Restoroutes Valaisans S.A. :

Assurance de commerce : incendie, dégâts d’eau, vol avec effraction, bris de glaces. Assurance bris de machines : dommages dus à des causes externes et dommages d’exploitation internes aux installations techniques des 15 vitrines d’exposition du restoroute (selon liste). Couverture des risques incendie, vol et dégâts des eaux par couverture de base de l’assurance commerce. Assurance Informatique IETI : dommages dus à une erreur humaine, un sabotage, court-circuit/surtension, corps étranger, vibration, renversement, chute, ainsi que par suite d’incendie, de vol ou de dégâts d’eau aux écrans plasma et TFT et autre matériel selon liste. Assurance RC entreprise : lésions corporelles et dégâts matériels ; franchise dommage matériels.

Les objets et le matériel d’exposition fournis par des tiers restent sous leur responsabilité et ne sont pas assurés par la Société de Promotion des Restoroutes Valaisans S.A.

CONTRAT

Les exposants passent un contrat avec la Société de Promotion des Restoroutes Valaisans SA, qui définit la nature, le titre et la période de présentation de l’exposition. Le présent document fait partie intégrante du contrat. Un spécimen vierge du contrat-type figure en annexe.

DIVERS

Le présent document est subordonné aux lois, règlements et contrats qui régissent le restoroute Relais du Saint-Bernard. Les utilisateurs et organisateurs d’expositions s’engagent à régler directement avec la Société de Promotion des Restoroutes Valaisans SA tous les points traités dans ce règlement et les questions qui pourraient rester en suspens dans le cadre de leur participation à un projet se déroulant sur l’espace d’exposition du restoroute.

Conditions

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OUVERTURE

Le restoroute est ouvert tous les jours de l’année, du 1er janvier au 31 décembre, dimanches et jours fériés compris.

HORAIRES

« Marché Valaisan » / Valocto SA de 06h00 à 22h00Restaurant « Marché » Coop de 06h00 à 23h00Stand Valais-Information de 08h00 à 19h00Station service et auto-shop Shell de 06h00 à 22h00Service automatique de carburant de 22h00 à 06h00

PROGRAMME ET RÉSERVATIONS D’EXPOSITIONS, SERVICE TECHNIQUE

CréActif SàrlGaël PapilloudRue du Léman 4 / CP 7931920 MartignyTél. 027 722 19 [email protected]

INFORMATIONS TOURISTIQUES

Stand Valais-Information-WallisLe Restoroute1920 MartignyTél. 027 723 25 [email protected]

informations et adresses utiles

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La zone d’exposition et ses installations sont mises à disposition des exposants gratuitement.

Le montage et le démontage des expositions sont pris en charge par la Société de Promotion des Restoroutes Valaisans S.A.

Les documents informatiques sont à fournir dans la meilleure qualité possible, ils seront reformatés par les soins du service technique d’expositions si besoin.

Les documents informatiques sont remis au service technique d’expositions deux semaines à l’avance. Le matériel exposé, les prospectus, les flyers et tout autre produit seront livrés le jour de montage de l’exposition directement au restoroute Relais du Saint-Bernard.

Uniquement les infrastructures existantes sont utilisées comme support d’exposition.

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Édition 2016

CréActifRue du Léman 4 • 1920 Martigny • Tél. 027/722 19 30 • [email protected]