111

Guideline EDOC

Embed Size (px)

DESCRIPTION

คู่มือ หลักเกณฑ์ และ วิธีการ ใน การ จัดทำ� หรือ แปลง เอกสารและ ข้อความ ให้ อยู่ ใน รูป ของ ข้อมูล อิเล็กทรอนิกส์

Citation preview

Page 1: Guideline EDOC
Page 2: Guideline EDOC

เรอง

คมอหลกเกณฑและวธการในการจดทำาหรอแปลงเอกสาร

และขอความใหอยในรปของขอมลอเลกทรอนกส

สำานกธรกรรมทางอเลกทรอนกสสำานกงานปลดกระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

Page 3: Guideline EDOC

ชอเรอง คมอหลกเกณฑและวธการในการจดทำาหรอแปลงเอกสาร

และขอความใหอยในรปของขอมลอเลกทรอนกส

ผจดทำา สำานกธรกรรมทางอเลกทรอนกส

สำานกงานปลดกระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

บรรณาธการ สถาบนนวตกรรมเทคโนโลยสารสนเทศมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

พมพครงแรก พฤศจกายน2553

จำานวน 500เลม

พมพท ประเทศไทย

ลขสทธโดย กระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

120หม3อาคารศนยราชการเฉลมพระเกยรตฯ

อาคารบถนนแจงวฒนะแขวงทงสองหอง

เขตหลกสกรงเทพฯ10210

Page 4: Guideline EDOC
Page 5: Guideline EDOC
Page 6: Guideline EDOC

คำานำา

สำานกธรกรรมทางอเลกทรอนกสสำานกงานปลดกระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศ

และการสอสาร ไดดำาเนนการจดทำาคมอหลกเกณฑและวธการในการจดทำาหรอแปลง

เอกสารและขอความใหอยในรปของขอมลอเลกทรอนกสโดยมวตถประสงคเพอใชเปน

แนวทางปฏบตทสอดคลองกบหลกเกณฑและวธการในการจดทำาหรอแปลงเอกสารหรอ

ขอความใหอยในรปของขอมลอเลกทรอนกส (e-Document) ทไดประกาศกำาหนดโดย

คณะกรรมการธรกรรมทางอเลกทรอนกส ภายใตบทบญญตในวรรคสองของมาตรา

12/1 แหงพระราชบญญตวาดวยธรกรรมทางอเลกทรอนกส พ.ศ. 2544 แกไขเพมเตม

(ฉบบท2)พ.ศ.2551ทงนเพอสงเสรมใหเกดการทำาธรกรรมทางอเลกทรอนกสในรปของ

เอกสารอเลกทรอนกสอยางแพรหลายมากขน

การจดทำาหรอแปลงเอกสารและขอความใหอยในรปของขอมลอเลกทรอนกส

ในภายหลงดวยวธการทางอเลกทรอนกส จำาเปนตองมทศทางทสามารถสรางผลลพธให

สอดคลองกบหลกเกณฑและวธการในการจดทำาหรอแปลงเอกสารและขอความใหอยใน

รปของขอมลอเลกทรอนกสดงนนการจดทำาคมอแสดงรายละเอยดของขนตอนและวธการ

ในการลงมอปฏบตทเปนรปธรรมจงมความสำาคญทจะชวยอำานวยความสะดวกและสราง

ความเชอมนใหกบผใชงานได ตลอดจนชวยใหการดำาเนนงานบรรลเปาหมายทคาดหวง

และถกตองตรงตามหลกเกณฑและวธการฯทไดกำาหนดขน

คมอหลกเกณฑและวธการในการจดทำาหรอแปลงเอกสารและขอความใหอยใน

รปของขอมลอเลกทรอนกสนมสาระครอบคลมเรองขนตอนกระบวนการและขอกำาหนด

ตางๆ ทเกยวของรวมทงวธการตรวจสอบและรบรอง การกำาหนดผรบผดชอบในการ

ดำาเนนการตลอดจนมาตรการดานความมนคงปลอดภยสำาหรบนำาไปอางองปฏบตในการ

จดทำาหรอแปลงเอกสารและขอความใหอยในรปของขอมลอเลกทรอนกสในภายหลงดวย

วธการทางอเลกทรอนกส ทงน ผใชงานอาจพจารณานำาไปใชประกอบการดำาเนนงาน

รวมกบเอกสารหรอขอกำาหนดอนทจำาเปนตามทเหนสมควรไดตอไป

คณะผจดทำา

Page 7: Guideline EDOC
Page 8: Guideline EDOC
Page 9: Guideline EDOC
Page 10: Guideline EDOC
Page 11: Guideline EDOC
Page 12: Guideline EDOC
Page 13: Guideline EDOC
Page 14: Guideline EDOC
Page 15: Guideline EDOC
Page 16: Guideline EDOC
Page 17: Guideline EDOC
Page 18: Guideline EDOC
Page 19: Guideline EDOC
Page 20: Guideline EDOC

สารบญ

คำานำา

ประกาศคณะกรรมการธรกรรมทางอเลกทรอนกส

เรองหลกเกณฑและวธการในการจดทำาหรอแปลงเอกสารและขอความ

ใหอยในรปของขอมลอเลกทรอนกสพ.ศ.๒๕๕๓

1.บทนำา 1

1.1.วตถประสงค 3

1.2.ขอบเขตการใช 3

1.3.คณลกษณะพงประสงคของขอมลอเลกทรอนกส 4

1.4.กฎหมายทเกยวของ 4

2.วธการจดทำาหรอแปลงเอกสารและขอความใหอยในรปของ

ขอมลอเลกทรอนกส 5

2.1.วธการจดทำาหรอแปลง 8

2.2.รปแบบของไฟลขอมลอเลกทรอนกส 21

3.การตรวจสอบและรบรอง 26

3.1.การตรวจสอบและรบรองกระบวนการ 26

3.2.การตรวจสอบและรบรองคณภาพ 27

4.การบนทกหลกฐานการดำาเนนงาน 28

5.การบนทกเมตาดาตา(Metadata) 29

6.การกำาหนดหนาทและความรบผดชอบ 31

6.1.การจดทำาขนตอนการทำางาน(WorkFlow) 31

6.2.หนาทและความรบผดชอบ 32

Page 21: Guideline EDOC

7.มาตรการดานความมนคงปลอดภยของขอมลอเลกทรอนกส 33

7.1.มาตรการทางเทคนคในการจดทำาหรอแปลงเอกสารและขอความ

ใหอยในรปของขอมลอเลกทรอนกส 33

7.1.1เทคโนโลยและวธการในการระบตวตน(Identification) 34

7.1.2เทคโนโลยและวธการในการยนยนตวตน(Authentication) 38

7.1.3การกำาหนดสทธผใชงานและการเขาถงขอมล(Authorization) 39

7.1.4การรบผดชอบตอผลของการกระทำา(Accountability) 41

7.2.มาตรการและระบบการรกษาความปลอดภยขนพนฐานอนๆ 44

8.ขอกำาหนดทางเทคนคของขอมลอเลกทรอนกส 46

8.1.ขอแนะนำาเรองความละเอยดของภาพ(Resolution) 46

8.2.ขอแนะนำาเรองความละเอยดของส(BitDepth) 48

8.3.ขอแนะนำาเรองการเลอกรปแบบของไฟลขอมลอเลกทรอนกส 51

9.ขอแนะนำาเพมเตมในการพจารณาองคประกอบตางๆทเกยวของในการจดทำา

หรอแปลงเอกสารและขอความใหอยในรปของขอมลอเลกทรอนกส 55

9.1.กระบวนการ 55

9.1.1กระบวนการทำางานตามโครงสรางและรปแบบการดำาเนนงาน 55

9.1.2กระบวนการทำางานตามขนตอนและวธการ 56

9.2.เครองมอและอปกรณ 58

9.2.1เครองมอและอปกรณทางฮารดแวร 58

9.2.2เครองมอและอปกรณทางซอฟตแวร 60

แหลงขอมลและเอกสารอางอง 61

ภาคผนวก 63

ภาคผนวกก:มาตราของกฎหมายทเกยวของ 64

ภาคผนวกข:ขอมลทวไปเกยวกบเมตาดาตา(Metadata) 68

ภาคผนวกค:ขอมลเบองตนเกยวกบเครองสแกนเนอร 75

ภาคผนวกง:การลงลายมอชออเลกทรอนกส 77

ภาคผนวกจ:ตวอยางรายการตรวจสอบ(AuditChecklist) 81

Page 22: Guideline EDOC

ใน ปจจบน เทคโนโลย ส�รสนเทศ ม บทบ�ท สำ�คญตอ ก�ร ดำ�เนนง�น ด�น ต�งๆรวมไปถง ก�ร ทำ� ธรกรรม ท�ง อเลกทรอนกส ของ หนวยง�น ใน ทก ภ�ค สวนตลอดจน บคคล ทวไป ม�ก ยงขน สงผลให แนวท�ง ก�ร ปฏบต และ ระบบ ง�น ม ก�ร เปลยนแปลง หล�ย ประก�รทงน ก�ร เปลยนแปลง ท สำ�คญ ประก�ร หนงคอก�ร เปลยน รปแบบ ก�ร ใชง�น ของ เอกส�ร หรอ ขอคว�มทอย ใน รป ของ กระด�ษ หรอใน สอ รปแบบ อนม� อย ใน รปแบบ ของ ขอมล อเลกทรอนกส(e-Document)โดย ขอมล อเลกทรอนกส นถอไดว� เปน หลกฐ�น ท ม คว�ม สำ�คญ เทยบ เท�กบ เอกส�ร หรอ ขอคว�ม ใน รป ของ กระด�ษ หรอ ใน สอ รปแบบ อนใน ลกษณะ ท ส�ม�รถ แสดง หรอ อ�งอง ใช ใน ภ�ยหลง ได โดย ยงคง คว�ม ถกตอง และ ครบถวน ของ ขอคว�ม ใน รปแบบ ขอมล อเลกทรอนกส นนและ พรอมทจะ นำ�ไป ใชง�น ได อย�ง ม คณค� และ ม ประโยชน เทยบ เท�กบ ตนฉบบ ขอมล อเลกทรอนกส จะ ม วงจรชวต เหมอนกบ วงจรชวต ของ เอกส�ร หรอ ขอมล ทวไป1ซง วงจรชวต นน ประกอบดวยก�ร ผลตหรอ ก�ร จดทำ� หรอ แปลงก�ร ตรวจสอบ และ รบรองก�ร สงก�ร รบก�ร นำ�ไป ใชง�นก�ร เกบรกษ�และ ก�ร ทำ�ล�ย อย�งไร กต�ม พระ ร�ช บญญต ว�ดวย ธรกรรม ท�ง อเลกทรอนกสพ.ศ.2544แกไข เพมเตม(ฉบบ ท2)พ.ศ.2551ใน ม�ตร�12/1ม บทบญญต ท ได กล�ว ถง ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส ใน ภ�ยหลง ดวย วธก�ร ท�ง อเลกทรอนกส ว� จะ ตอง เปนไปต�ม หลกเกณฑ และ วธก�ร ท คณะกรรมก�ร ธรกรรมท�ง อเลกทรอนกส ประก�ศ กำ�หนด

1อ�งอง จ�ก บทคว�ม เรอง“ElectronicDocumentManagement”โดยพ.อ.สทธ ศกดสลก คำ�(2549)ขอมล ออนไลน จ�กhttp://web.rtarf.mi.th/~suttisak/html/dm.html

Page 23: Guideline EDOC

2 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

ดง นน คณะกรรมก�ร ธรกรรม ท�ง อเลกทรอนกส จง ได จดทำ� ประก�ศ หลกเกณฑ และ วธก�ร ใน ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกสข นภ�ย ใต ม�ตร� 1 2 / 1 โดย ม จด มงหม�ย เพอ ให เปน ขอกำ�หนด ใน ก�ร ปฏบต ท ส�ม�รถ สร�ง ผลลพธ ใน ทศท�ง ท สอดคลอง ก นภ�ย ใต กฎหม�ย ว�ดวย ธรกรรม ท�ง อเลกทรอนกส ทงน หลกเกณฑ และ วธก�ร ใน ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส ท คณะกรรมก�ร ธรกรรม ประก�ศ กำ�หนด น ม จด มงเนน ท เรอง ของ ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส ใน ภ�ยหลง ดวย วธก�ร ท�ง อเลกทรอนกส เปนสำ�คญ โดย มได ครอบคลม ไป ถง วงจรชวต สวน อนๆ ของ ขอมล อเลกทรอนกส

รป ท 1 ขนตอน และ วงจรชวต ของ ขอมล อเลกทรอนกส

Page 24: Guideline EDOC

3คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

คมอ ก�ร จดทำ� หลกเกณฑ และ วธก�ร ใน ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส ฉบบ น ม จด มงหม�ย เพอ แสดง ตวอย�ง ร�ยละเอยด ของ ขนตอน และ วธก�ร ปฏบต รวมทง ขอแนะนำ� หรอ ขอ เสนอแนะ ต�งๆเฉพ�ะ สำ�หรบ ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส ใน ภ�ยหลง ดวย วธก�ร ท�ง อเลกทรอนกส เท�นนโดย มได ครอบคลม ไป ถง วงจรชวต สวน อนๆทงน เพอ ชวย อำ�นวย คว�ม สะดวก และ สร�ง คว�ม เชอมน ให กบ ผใชง�น ใน ก�ร เลอก ใชง�น ต�ม คว�ม เหม�ะสมและ เพอ ชวย ใหก�ร ดำ�เนนง�น มงส เป�หม�ย ทค�ดหวง อย�ง ถกตอง ตรง ต�ม หลกเกณฑ และ วธก�ร ท ได กำ�หนด ขน ภ�ยใต บทบญญต ของ กฎหม�ย ท เกยวของ

1.1.วตถ ประสงค คมอ ฉบบ น ม วตถ ประสงค เพอ เสนอแนะ ขนตอน และ วธก�ร เฉพ�ะ ใน สวน ของ ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส ใน ภ�ยหลง ดวย วธก�ร ท�ง อเลกทรอนกสท สอดคลองกบ หลกเกณฑ และ วธก�ร ท กำ�หนด ขน ภ�ยใต ม�ตร�12/1ของ พระ ร�ช บญญต ว�ดวย ธรกรรม ท�ง อเลกทรอนกสพ.ศ.2544แกไข เพมเตม(ฉบบ ท2)พ.ศ.2551

1.2.ขอบเขต การ ใช คมอ หลกเกณฑ และ วธก�ร ใน ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส ฉบบ น ม เนอห� ส�ระ ครอบคลม เฉพ�ะ ขนตอน และ กระบวนก�ร ของ ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส ใน ภ�ยหลง ดวย วธก�ร ท�ง อเลกทรอนกส โดย มได ครอบคลม ไป ถง ส�ระ ของ เรอง ก�ร บรห�ร จดก�ร และ เรอง วงจรชวต ใน ขนตอน อนๆของ ขอมล อเลกทรอนกส2 แตอย�งใดทงนคมอ หลกเกณฑ และ วธก�รฯฉบบ นใช สำ�หรบ เปน แนวท�ง ปฏบตใน ก�ร ดำ�เนนก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส โดย ทวไป ทง ใน ระดบ บคคล ทวไป และ ใน ระดบ องคกร

2ขอบเขต ของ คมอ น มได มนย ครอบคลม ถง ขนตอน อนๆของ วงจรชวต ขอมล อเลกทรอนกส เชนก�ร รบ-สง เอกส�ร อเลกทรอนกส ระหว�ง หนวยง�นก�ร ทำ�ล�ย เอกส�ร กระด�ษ เปนตน

Page 25: Guideline EDOC

4 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

1.3.คณลกษณะ พงประสงค ของ ขอมล อเลกทรอนกส คณลกษณะ ท พงประสงค ของ ขอมล อเลกทรอนกส3 ท เปน เป�หม�ย ของ หลกเกณฑ และ วธก�ร ใน ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส นม ดงน 1.3.1. ม การ พสจน ตวตน (Authenticity) กล�ว คอขอมล อเลกทรอนกส นน ม ก�ร ระบ หรอ ยนยน บคคล ผจดทำ� หรอ แปลง ขอมล อเลกทรอนกส 1.3.2. ม ความ นา เชอถอ (Reliability) กล�ว คอขอมล อเลกทรอนกส นน ส�ม�รถ แสดง ขอคว�ม ท ถกตอง และ มคว�มหม�ย ตรงกน กบ เอกส�ร และ ขอคว�ม เดม ทกครง ท ใชง�น 1.3.3. ม ความ ครบถวน (Integrity) กล�ว คอขอมล อเลกทรอนกส นนม คว�ม ครบถวน และ ไม ถก เปลยนแปลง หรอ แกไข จ�ก ผ ท ไม ไดรบ อนญ�ต 1.3.4. นาไป ใชได (Useability) กล�ว คอขอมล อเลกทรอนกส นน ม สภ�พ ใชก�รไดม คว�ม พรอมใชและ นำ�ไป ใชง�น ได เสมอ ใน เวล� ท ตองก�ร

1.4.กฎหมาย ท เกยวของ กฎหม�ย ท เกยวของ กบ เรอง เอกส�ร และ ขอมล อเลกทรอนกส ท อ�งอง ใน หลกเกณฑ และ วธก�รฯฉบบ น คอพระ ร�ช บญญต ว�ดวย ธรกรรม ท�ง อเลกทรอนกสพ.ศ.2544แกไข เพมเตม(ฉบบ ท2)พ.ศ.2551ม�ตร�9,10,11,12,12/1,25และ26โดย ม ส�ระสำ�คญ แสดง ไว ใน ภ�คผนวกก

3อ�งอง จ�กISO/TR15489-1:2001(E)InformationandDocumentation–RecordsManagement,Part1:General,Section7.2Characteristicsofarecord

Page 26: Guideline EDOC

ก�ร จดทำ� หลกเกณฑ และ วธก�ร ใน ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกสเปนก�ร ดำ�เนนง�น ต�ม อำ�น�จ ใน ม�ตร�12/1วรรค สอง4

แหง พระ ร�ช บญญต ว�ดวย ธรกรรม ท�ง อเลกทรอนกสพ.ศ. 2544แกไข เพมเตม (ฉบบ ท 2)พ.ศ. 2551ท กล�ว ว� “...ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส ต�ม วรรค หนง ให เปนไปต�ม หลกเกณฑ และ วธก�ร ท คณะกรรมก�ร กำ�หนด”โดย ม วตถ ประสงค เพอให เปน ขอบงคบ และ เปน ขอกำ�หนด ขนตำ� ใน ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส ท สอดคลอง ต�ม บทบญญต ดงกล�ว แนวคด ของ ก�ร จดทำ� หลกเกณฑ และ วธก�รฯน ม�จ�ก หลกก�ร พนฐ�น2ขอ คอ1) หลกการ แหง ความ เทาเทยม (Functional Equivalence) กล�ว คอขอมล อเลกทรอนกส จะ ตองม ผล บงคบ ท�ง กฎหม�ย เท�เทยม กน กบ เอกส�ร หรอ หนงสอ ทวไปดง จะ เหน ได จ�ก ม�ตร�8ของ พระ ร�ช บญญต ว�ดวย ธรกรรม ท�ง อเลกทรอนกสฯ ท ได กล�ว ไว ตอน หนง ว�“...ถ� ได ม ก�ร จดทำ� ขอคว�ม ขน เปน ขอมล อเลกทรอนกส ท ส�ม�รถ เข�ถง และ นำ� กลบ ม� ใชได โดย คว�ม หม�ย ไม เปลยนแปลง ให ถอว� ขอคว�ม นน ได ทำ�เปน หนงสอม หลกฐ�น เปน หนงสอหรอ ม เอกส�ร ม� แสดง แลว”และ2) หลก ความ เปนกลาง ทาง เทคโนโลย (Technology Neutrality) กล�ว คอ ไม เลอก ใช เทคโนโลย ใด เทคโนโลย หนง โดยเฉพ�ะ เพอให ระบบ ก�ร ทำ�ง�น และ ก�ร ตดตอ สอส�ร เปดกว�ง และ รองรบ วธก�ร ท�ง อเลกทรอนกส ใน ทก รปแบบหลกก�ร ใน ก�ร สร�ง ผลลพธ สำ�คญ จ�ก ก�ร ปฏบต ต�ม หลกเกณฑ และ วธก�ร 2ประก�ร คอ 1)ขอมล อเลกทรอนกส จะ ตอง สอ คว�ม หม�ย ของ เอกส�ร และ ขอคว�ม เดม ท นำ�ม� จดทำ� หรอ แปลง และ

4ม�ตร�12/1ให นำ� บทบญญต ใน ม�ตร�10ม�ตร�11และ ม�ตร�12ม� ใช บงคบ กบ เอกส�ร หรอ ขอคว�ม ท ได ม ก�ร จดทำ� หรอ แปลง ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส ใน ภ�ยหลง ดวย วธก�ร ท�ง อเลกทรอนกสและ ก�ร เกบรกษ� เอกส�ร และ ขอคว�ม ดงกล�ว ดวย โดย อนโลมก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส ต�ม วรรค หนง ให เปนไปต�ม หลกเกณฑ และ วธก�ร ท คณะกรรมก�ร กำ�หนด

Page 27: Guideline EDOC

6 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

2)ม ก�ร ระบ ตวตน ผ รบผดชอบ ใน ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให เปน ขอมล อเลกทรอนกส นน สำ�หรบ รปแบบ ของ หลกเกณฑ และ วธก�รฯ นน คณะกรรมก�ร ธรกรรม ท�ง อเลกทรอนกส ได จด ทำ�เปน ประก�ศ คณะกรรมก�ร ธรกรรม ท�ง อเลกทรอนกส เรองหลกเกณฑ และ วธก�ร ใน ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกสพ.ศ.๒๕๕๓และ ขอกำ�หนด แนบท�ย ประก�ศ2ฉบบคอ •ขอกำ�หนด แนบท�ย ประก�ศฯฉบบ ท1กล�ว ถงขอกำ�หนด วธปฏบต ใน ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส สำ�หรบ ใช อ�งอง เปน ม�ตรฐ�น ขนตำ� ใน ก�ร ดำ�เนนง�น ทวไป •ขอกำ�หนด แนบท�ย ประก�ศฯฉบบ ท2กล�ว ถงขอกำ�หนด วธปฏบต ใน ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส สำ�หรบ ระบบ ก�ร หกบญช เชค ดวย ภ�พ เชค และ ระบบ ก�ร จดเกบ ภ�พ เชค สำ�หรบ ใช อ�งอง เปน ม�ตรฐ�น ขนตำ� ใน ก�ร ดำ�เนนง�น ของ ระบบ ก�ร หกบญช เชค ดวย ภ�พ เชค และ ระบบ ก�ร จดเกบ ภ�พ เชค

Page 28: Guideline EDOC

7คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกสท เปนไปต�ม หลกเกณฑ และ วธก�รท คณะกรรมก�ร ธรกรรม ท�ง อเลกทรอนกส ประก�ศ กำ�หนด ใน ปพ.ศ.2553เปนก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส ในภ�ยหลงดวย วธก�ร ท�ง อเลกทรอนกสและ ส�ม�รถ สร�ง ผลลพธ ท เปน ขอมล อเลกทรอนกส ท ม คณสมบต สอดคลอง ต�มท ได ระบ ไว ใน ประก�ศ คณะกรรมก�ร ธรกรรม ท�ง อเลกทรอนกส เรอง หลกเกณฑ และ วธก�รฯดงกล�วคอ 1)ขอมล อเลกทรอนกส ท จดทำ� หรอ แปลง ตอง มคว�มหม�ย หรอ รปแบบ เหมอนกบ เอกส�ร และ ขอคว�ม เดม ซง นำ�ม� จดทำ� หรอ แปลง ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกสโดย ผจดทำ� หรอ แปลง จะ ตอง ตรวจสอบ และ รบรอง ว� ขอมล อเลกทรอนกส นนมคว�มหม�ย หรอ รปแบบ เหมอนกบ เอกส�ร และ ขอคว�ม เดม 2)ขอมล อเลกทรอนกส ตอง จดทำ� หรอ แปลง ขน ดวย วธก�ร ท เชอถอ ได ใน ก�ร ระบ ตวตน ผจดทำ� หรอ แปลง ท รบผดชอบ ใน ก�ร จดทำ� หรอ แปลง นน 3)ขอมล อเลกทรอนกส ตอง จดทำ� หรอ แปลง โดย ม เทคโนโลย และ ม�ตรก�ร ปองกน ม ให ม ก�ร เปลยนแปลง หรอ แกไข เกด ขนกบ ขอมล นนเวนแต ก�ร รบรอง หรอ บนทก เพมเตมซง ไม มผลตอ คว�ม หม�ย ของ ขอมล อเลกทรอนกส ทงนก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส จะ ตอง ม ก�ร กำ�หนด ขนตอน และ กระบวนก�ร ขนตำ� ประกอบดวย 1)กระบวนก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�มให เปน ขอมล อเลกทรอนกส ดวย วธก�ร ท�ง อเลกทรอนกส 2)กระบวนก�ร ตรวจสอบ และ รบรอง ว� ขอมล อเลกทรอนกส ท จดทำ� หรอ แปลง นน มคว�มหม�ย หรอ รปแบบ เหมอนกบ เอกส�ร และ ขอคว�ม เดม 3)กระบวนก�ร บนทก หลกฐ�น ก�ร ดำ�เนนง�น ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส 4)กระบวนก�ร บนทกเม ต�ด� ต� ใน รปแบบ อเลกทรอนกสท เปน ขอคว�ม บรรย�ย ส�ระสำ�คญ ของ เอกส�ร และ ขอคว�ม ซง ตอง ครอบคลม ให ส�ม�รถ สบคน เอกส�ร และ ขอคว�ม นน ได ถกตอง

Page 29: Guideline EDOC

8 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

วธก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส ใน ภ�ยหลง ดวย วธก�ร ท�ง อเลกทรอนกส นส�ม�รถ นำ�ไป ประยกต ใชได กบ เอกส�ร หรอ ขอคว�ม ทอย ใน รป ของ สอ ต�งๆเชนเอกส�ร กระด�ษรปภ�พแผนภมเสยงภ�พ และ เสยง จ�กว ด ทศน ดวย ก�ร นำ�ม� ผ�น กระบวนก�ร ท�ง อเลกทรอนกส โดย ใช เครองมอ และ อปกรณ ท�ง ฮ�รดแวรและ/หรอ เครองมอ และ อปกรณ ท�ง ซอฟตแวรเพอ สร�ง ผลลพธ ของ ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให เปน ขอมล อเลกทรอนกส ท ม คว�ม ชดเจนถกตองครบถวนโดย ยงคง มคว�มหม�ย หรอ รปแบบ ท เหมอนกบ เอกส�ร และ ขอคว�ม เดม ท ได นำ�ม� จดทำ� หรอ แปลง ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส นนทงนวธก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส ได นำ�เสนอ ตวอย�ง ขนตอน ปฏบต ตงแต เรมตน จน สนสด ก�ร ดำ�เนนก�รรวมทง ได นำ�เสนอ เรอง ลกษณะ ของ ขอมล อเลกทรอนกส ท ม คว�ม หล�กหล�ย ต�ม ลกษณะ ของ ก�ร นำ�ไป ใชง�น ไว ดวย 2.1.วธการ จดทา หรอ แปลง ก.เอกส�ร และ ขอคว�ม ท เปน ตวอกษร(Text) ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ท เปน ตวอกษร (text) รวมทง ตวเลขหรอ สญลกษณ อน ใด ท สอ คว�ม หม�ย ได โดย สภ�พ ของ สญลกษณ นน เองให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส นส�ม�รถ ดำ�เนนก�ร ได อย�ง นอย2วธคอ1)ก�ร จดทำ� ขอมล อเลกทรอนกส ขน ม� ใหม จ�ก เอกส�ร และ ขอคว�ม เดมโดย ก�ร ใสขอมล ลง ใน โปรแกรม สร�ง ขอมล อเลกทรอนกส และ 2) ก�ร แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม เดม ให เปน ขอมล อเลกทรอนกส โดย ก�รนำ� เอกส�ร หรอ ขอมล ทอย ใน รป สอ ต�งๆ เชน กระด�ษแผน พล�สตกหรอ วสด อนม� แปลง ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส โดย ใช เครองมอ ท ชวย ใน ก�ร แปลงเชนเครอง กร�ด ภ�พ หรอ สแกนเนอร(scanner)หรอ เครองมอ อนๆเชนกลอง ถ�ยภ�พ ดจทลฯลฯ ก�ร จดทำ� เอกส�ร และ ขอคว�ม ท เปน ตวอกษร(text)ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส โดย ก�ร ใส หรอ พมพ ขอมล ลง ใน โปรแกรม สร�ง ขอมล อเลกทรอนกสม วธก�ร ปฏบต ต�ม ขนตอน ดง ตอไปน 1) ตรวจสอบ เอกส�ร และ ขอคว�ม เดม ทจะ นำ�ไป จด ทำ�เปน ขอมล อเลกทรอนกส โดย ด จำ�นวน หน� ของ เอกส�ร หรอ จำ�นวน ขอคว�ม ทงหมดก�ร จด เรยง

Page 30: Guideline EDOC

9คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

ลำ�ดบ หน� ของ เอกส�ร หรอ ลำ�ดบ เนอห� ของ ขอคว�มและ รปแบบ ของ ก�ร นำ�เสนอ เอกส�ร และ ขอคว�ม พรอม บนทก แหลงทม� และ คณสมบต ดงกล�ว ของ เอกส�ร และ ขอคว�ม เดมเพอ ใช อ�งอง เปรยบ เทยบกบ ขอมล อเลกทรอนกส ท ได จด ทำ�ขน 2) ใน ก�ร กำ�หนด ว� เอกส�ร และ ขอคว�ม เดมท นำ�ม� จด ทำ�เปน ขอมล อเลกทรอนกสจะ ตอง เปน เอกส�ร และ ขอคว�ม ตนฉบบ เท�นนหรอ ส�ม�รถ ใช ฉบบ สำ�เน� ไดให เปนไปต�ม ขอตกลง รวมกน ระหว�ง ผจดทำ� และ ผใชง�น ขอมล อเลกทรอนกส 3)กำ�หนด รปแบบ ของ ขอมล อเลกทรอนกส โดย พจ�รณ� จ�ก วตถ ประสงค และ ลกษณะ ก�ร ใชง�น ขอมล อเลกทรอนกส 4) ปอน หรอ พมพ ขอมล ท อ�จ ม แหลงทม� จ�ก แหลง ต�งๆ เชน เอกส�ร และ ขอคว�ม ท สร�งขน จ�ก ฉบบร�งเอกส�ร และ ขอคว�ม เดม ท ม อย แลว และ เรยกกลบ ม� ใช ใหม เอกส�ร และ ขอคว�ม ท ไดรบ ม�จ�ก หนวยง�น อน เปนตนโดย ใช เครองมอ และ อปกรณ ท�ง ฮ�รดแวร และ ซอฟตแวรเชนเครอง คอมพวเตอร หรอ เครองมอ อนๆท ส�ม�รถ จดทำ� ขอมล อเลกทรอนกส ไดซอฟตแวร ระบบ(systemsoftware)และ ซอฟตแวร ประยกต ต�งๆ(applicationssoftware)ท ใช สร�ง ขอมล อเลกทรอนกสเชนซอฟตแวร ประมวล คำ�(wordprocessingsoftware)ซอฟตแวร ต�ร�ง ทำ�ง�น(spreadsheetsoftware)ซอฟตแวร นำ�เสนอ (presentation software)หรอ ซอฟตแวร สำ�เรจรป อนๆโดย ผล ผลต ท ได จะ เปน ไฟล ขอมลอเลกทรอนกส ชนด ต�งๆต�ม แต โปรแกรม ของ ซอฟตแวร จะ ผลตขน ม�ซง เมอ เปด ไฟล จะ ส�ม�รถ เหน ตวอกษรตวเลขหรอ สญลกษณ อน ใด ท สอ คว�ม หม�ย ได โดย สภ�พ ของ สญลกษณ นน เอง รวมทง ส�ม�รถ อ�น ขอคว�ม นน จ�ก ไฟล ขอมล อเลกทรอนกส ได

5)จดทำ� โครงสร�ง และ รปแบบ ของ ขอมล อเลกทรอนกสท ส�ม�รถ แสดง ส�ระ ครบถวน และ ม ลำ�ดบ ก�ร นำ�เสนอ ถกตอง ตรง ต�ม เอกส�ร และ ขอคว�ม เดม 6)จด เรยง เนอห� ของ ขอมล อเลกทรอนกส ท ม องคประกอบ หล�ย รปแบบเชนแบบ กลม ขอมลแบบ ร�ยก�ร ขอมลแบบ แผนภม ขอมลให ม โครงสร�ง และ เนอห� ท เชอมโยง กน ต�ม สวน ท สมพนธกน ได เหมอนเดมเชนขอคว�ม บรรย�ย ลกษณะ ของ แผนภม จะ ตอง เชอมโยง เนอห� ไป ยง แผนภม ท แสดง ไดหรอ ขอคว�ม ท อธบ�ย ร�ยก�ร ขอมล จะ ตอง เชอมโยง ไป ยง ร�ยก�ร ขอมล ไดอย�ง ถกตอง เปนตน

Page 31: Guideline EDOC

10 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

7)ตรวจท�น คว�ม ถกตอง ครบถวน ของ ขอมล อเลกทรอนกส ท ได จด ทำ�ขน 8)ตงชอ ไฟล ขอมล อเลกทรอนกส ท มคว�มหม�ย สอ ถง เนอห� ของ ขอมลม รปแบบ และ โครงสร�ง ของ ชอท ชวย ให ส�ม�รถ ตดต�ม หรอ สบคน ได ง�ยและ ชอ ไฟล จะ ตอง ไม ซำ� กน ใน สวน ของ ก�ร แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส โดย ก�ร ใช อปกรณ ใน ก�ร แปลงม วธปฏบต ต�ม ขนตอน ดง ตอไปน 1) ตรวจสอบ เอกส�ร และ ขอคว�ม เดม ทจะ นำ�ไป แปลงเปน ขอมล อเลกทรอนกสโดย ด จำ�นวน หน� ของ เอกส�ร หรอ จำ�นวน ขอคว�ม ทงหมดก�ร จด เรยงลำ�ดบ หน� ของ เอกส�ร หรอ ลำ�ดบ เนอห� ของ ขอคว�ม รปแบบ ของ ก�ร นำ�เสนอ เอกส�ร และ ขอคว�มคณภ�พ และ ประสทธภ�พใน ก�ร อ�น เอกส�ร และ ขอคว�ม ดงกล�ว ดวย ต�เปล�เพอให มนใจ ว� ไมม ขอบกพรอง ใด ท อ�จ สงผลตอ คณภ�พ ของ ขอมล อเลกทรอนกสพรอม บนทก แหลงทม� และ คณสมบต ดงกล�ว ของ เอกส�ร และ ขอคว�ม เดมเพอ ใช อ�งอง เปรยบ เทยบกบ ขอมล อเลกทรอนกส ท แปลง 2) ใน ก�ร กำ�หนด ว� เอกส�ร และ ขอคว�ม เดมท นำ�ม� แปลงเปน ขอมล อเลกทรอนกสจะ ตอง เปน เอกส�ร และ ขอคว�ม ตนฉบบ เท�นนหรอ ส�ม�รถ ใช ฉบบ สำ�เน� ไดให เปนไปต�ม ขอตกลง รวมกน ระหว�ง ผจดทำ� และ ผใชง�น ขอมล อเลกทรอนกส 3) กำ�หนด รปแบบ ของ ขอมล อเลกทรอนกส โดย พจ�รณ� จ�ก วตถ ประสงค และ ลกษณะ ก�ร ใชง�น ขอมล อเลกทรอนกส 4) เลอก ใช เครองมอ หรอ อปกรณ ก�ร แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให เปน ขอมล อเลกทรอนกส ท เหม�ะสมกบ ลกษณะ ของ ก�ร นำ�ไป ใชง�น 5) เมอ จะ เรม ดำ�เนนก�ร แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให เลอก โหมด(mode)ภ�พ ท เหม�ะสมเชนเปน ภ�พ สหรอ ภ�พ ข�ว-ดำ� 6) กำ�หนด คว�ม ละเอยด ของ ภ�พ (resolution) ทจะ ทำ�ก�ร แปลง ต�ม ลกษณะ ก�ร ใชง�น ขอมล อเลกทรอนกสซง คว�ม ละเอยด ของ ภ�พ จะ ม หนวย วดเปน จด ตอ นว(dotperinchหรอdpi) เชน

Page 32: Guideline EDOC

11คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

7)ตงชอ ไฟล ขอมล อเลกทรอนกส ท มคว�มหม�ย สอ ถง เนอห� ของ ขอมลม รปแบบ และ โครงสร�ง ของ ชอท ชวย ให ส�ม�รถ ตดต�ม หรอ สบคน ได ง�ยและ ชอ ไฟล จะ ตอง ไม ซำ� กน 8) ตรวจท�น คว�ม ถกตอง ครบถวน ของ ขอมล อเลกทรอนกส ท ได จ�ก ก�ร แปลง นน

ภ�พล�ยเสน,ภ�พ ข�ว-ดำ�ภ�พ สเท�ภ�พ สภ�พ สำ�หรบ ง�น เวบ อย�งเดยว

อย�ง นอย150จด ตอ นวอย�ง นอย200จด ตอ นวอย�ง นอย300จด ตอ นวอย�ง นอย72จด ตอ นว

รปท 2 ตวอยางภาพหนาจอจากโปรแกรมการสแกนเอกสารทเปนตวหนงสอ

Page 33: Guideline EDOC

12 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

ข.เอกส�ร และ ขอคว�ม ท เปน ภ�พ(Photograph,Image) เอกส�ร และ ขอคว�ม ท เปน ภ�พ (photograph, image)หม�ยคว�ม รวมถงภ�พถ�ยภ�พว�ดล�ยเสนรปทรง ท�ง เรข�คณตโลโกสไลดแผนทเปนตน ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ท เปน ภ�พ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส ใน ภ�ยหลงส�ม�รถ ดำ�เนนก�ร ได โดย ก�รนำ� ขอมล ภ�พ ทอย ใน รป ของ กระด�ษแผน พล�สตกหรอ วสด อนม� แปลง โดย เลอก ใช เครองมอใน ก�ร แปลงเชนเครอง กร�ด ภ�พ หรอ สแกนเนอร (scanner)หรอ เครองมอ อนๆ เชนกลอง ถ�ยภ�พ ดจทลฯลฯหรอ ใช โปรแกรม ก�ร แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกสโดย ม วธปฏบต ต�ม ขนตอน ดง ตอไปน 1) ตรวจสอบ เอกส�ร และ ขอคว�ม เดม ทจะ นำ�ไป แปลงเปน ขอมล อเลกทรอนกสโดย ด จำ�นวน หน� ของ เอกส�ร หรอ จำ�นวน ขอคว�ม ทงหมดก�ร จด เรยงลำ�ดบ หน� ของ เอกส�ร หรอ ลำ�ดบ เนอห� ของ ขอคว�ม รปแบบ ของ ก�ร นำ�เสนอ เอกส�ร และ ขอคว�มคณภ�พ และ ประสทธภ�พใน ก�ร อ�น เอกส�ร และ ขอคว�ม ดงกล�ว ดวย ต�เปล�เพอให มนใจ ว� ไมม ขอบกพรอง ใด ท อ�จ สงผลตอ คณภ�พ ของ ขอมล อเลกทรอนกสพรอม บนทก แหลงทม� และ คณสมบต ดงกล�ว ของ เอกส�ร และ ขอคว�ม เดม เพอ ใช อ�งอง เปรยบ เทยบกบ ขอมล อเลกทรอนกส ท แปลง 2) ใน ก�ร กำ�หนด ว� เอกส�ร และ ขอคว�ม เดมท นำ�ม� จด ทำ�เปน ขอมล อเลกทรอนกสจะ ตอง เปน เอกส�ร และ ขอคว�ม ตนฉบบ เท�นนหรอ ส�ม�รถ ใช ฉบบ สำ�เน� ไดให เปนไปต�ม ขอตกลง รวมกน ระหว�ง ผจดทำ� และ ผใชง�น ขอมล อเลกทรอนกส 3) กำ�หนด รปแบบ ของ ขอมล อเลกทรอนกส โดย พจ�รณ� จ�ก วตถ ประสงค และ ลกษณะ ก�ร ใชง�น ขอมล อเลกทรอนกส รวมทง พจ�รณ� คณลกษณะ ของ เอกส�ร และ ขอคว�ม เดม ท เปน ภ�พเชน ลกษณะ และ ชนด ของ ภ�พมต ของ ภ�พชนด ของ วสด ท เปน สอ ของ ภ�พร�ยละเอยด ของ ส และโทน ส 4) เลอก ใช เครองมอ หรอ อปกรณ ก�ร แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให เปน ขอมล อเลกทรอนกส ท เหม�ะสมกบ ลกษณะ ของ ก�ร นำ�ไป ใชง�น 5) เมอ จะ เรม ดำ�เนนก�ร แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให เลอก โหมด(mode)ภ�พ ท เหม�ะสมเชนเปน ภ�พ สหรอ ภ�พ ข�ว-ดำ�

Page 34: Guideline EDOC

13คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

6)กำ�หนด คว�ม ละเอยด ของ ภ�พ(resolution)ทจะ ทำ�ก�ร แปลง ต�ม ลกษณะ ก�ร ใชง�น ขอมล อเลกทรอนกส ซง คว�ม ละเอยด ของ ภ�พ จะ ม หนวย วดเปน จด ตอ นว(dotperinchหรอdpi) ดงน

8)ตงชอ ไฟล ขอมล อเลกทรอนกส ท มคว�มหม�ย สอ ถง เนอห� ของ ขอมลม รปแบบ และ โครงสร�ง ของ ชอ ท ชวย ให ส�ม�รถ ตดต�ม หรอ สบคน ได ง�ยและ ชอ ไฟล จะ ตอง ไม ซำ� กน 9)ตรวจท�น คว�ม ถกตอง ครบถวน ของ ขอมล อเลกทรอนกส ท ได แปลง นน

7)กำ�หนด คว�ม ละเอยด ของ ส(bitdepth)ซง ม หนวย เปน บต(bit)

ภ�พล�ยเสน,ภ�พ ข�ว-ดำ�ภ�พ สเท�ภ�พ สภ�พ สำ�หรบ ง�น เวบ อย�งเดยว

ภ�พ ข�ว-ดำ�ภ�พ สเท�หรอgrayscaleภ�พ ส

อย�ง นอย150จด ตอ นวอย�ง นอย200จด ตอ นวอย�ง นอย300จด ตอ นวอย�ง นอย72จด ตอ นว

ม ค� คว�ม ละเอยด ของ ส อย�ง นอย1บตม ค� คว�ม ละเอยด ของ ส อย�ง นอย8บตม ค� คว�ม ละเอยด ของ ส อย�ง นอย24บต

Page 35: Guideline EDOC

14 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

รป ท 3 ตวอยาง ภาพ หนาจอ จาก โปรแกรม การ สแกน เอกสาร ท เปน ภาพ

ค.เอกส�ร และ ขอคว�ม ท เปน ตวอกษร(Text)และ ภ�พ(Photograph,Image) ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ท เปน ตวอกษร (text) และ ภ�พ(photograph,image)ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส นส�ม�รถ ดำ�เนนก�ร ได อย�ง นอย2วธ คอ 1)ก�ร จดทำ� ขอมล อเลกทรอนกส ขน ม� ใหม จ�ก เอกส�ร และ ขอคว�ม เดมโดย ก�ร ใสขอมล ลง ใน โปรแกรม สร�ง ขอมล อเลกทรอนกสและ2)ก�ร แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม เดม ให เปน ขอมล อเลกทรอนกส โดย ก�รนำ� ขอมล ทอย ใน รป ของ กระด�ษแผน พล�สตกหรอ วสด อนม� แปลง โดย ใช เครองมอ ท ชวย ใน ก�ร แปลงเชนเครอง กร�ด ภ�พ หรอ สแกนเนอร (scanner)หรอ เครองมอ อน เชนกลอง ถ�ยภ�พ ดจทลฯลฯทงน ก�ร ดำ�เนนก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ท เปน ตวอกษร (text)และ ภ�พ (photo-graph,image)อ�จจะ ตอง นำ� วธก�ร ทงสอง วธ ม� ผสม ผส�น ใน ก�ร ดำ�เนนก�รโดย ม วธก�ร ปฏบต ต�ม ขนตอน ดง ตอไปน

Page 36: Guideline EDOC

15คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

1) ตรวจสอบ เอกส�ร และ ขอคว�ม เดม ทจะ นำ�ไป จด ทำ�เปน ขอมล อเลกทรอนกสโดย ด จำ�นวน หน� ของ เอกส�ร หรอ จำ�นวน ขอคว�ม ทงหมดก�ร จด เรยงลำ�ดบ หน� ของ เอกส�ร หรอ ลำ�ดบ เนอห� ของ ขอคว�มและ รปแบบ ของ ก�ร นำ�เสนอ เอกส�ร และ ขอคว�มพรอม บนทก แหลงทม� และ คณสมบต ดงกล�ว ของ เอกส�ร และ ขอคว�ม เดม เพอ ใช อ�งอง เปรยบ เทยบกบ ขอมล อเลกทรอนกส ท ได จด ทำ�ขน 2) ใน ก�ร กำ�หนด ว� เอกส�ร และ ขอคว�ม เดม ท นำ�ม� จด ทำ�เปน ขอมล อเลกทรอนกสจะ ตอง เปน เอกส�ร และ ขอคว�ม ตนฉบบ เท�นนหรอ ส�ม�รถ ใช ฉบบ สำ�เน� ไดให เปนไปต�ม ขอตกลง รวมกน ระหว�ง ผจดทำ� และ ผใชง�น ขอมล อเลกทรอนกส 3)กำ�หนด ลกษณะ ของ ขอมล อเลกทรอนกส โดย พจ�รณ� จ�ก วตถ ประสงค และ ลกษณะ ก�ร ใชง�น ขอมล อเลกทรอนกสรวมทง พจ�รณ� คณลกษณะ ของ เอกส�ร และ ขอคว�ม เดม ท เปน ภ�พ เชนลกษณะ และ ชนด ของ ภ�พมต ของ ภ�พชนด ของ วสด ท เปน สอ ของ ภ�พร�ยละเอยด ของ ส และโทน ส 4)เลอก ใช เครองมอ หรอ อปกรณ ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให เปน ขอมล อเลกทรอนกสท เหม�ะสมกบ ลกษณะ ของ ก�ร นำ�ไป ใชง�น 5)ปอน หรอ พมพ ขอมล ท เปน ตวอกษรโดย ใช เครองมอ และ อปกรณ ท�ง ฮ�รดแวร และ ซอฟตแวรเชนเครอง คอมพวเตอรหรอ เครองมอ อนๆท ส�ม�รถ จดทำ� ขอมล อเลกทรอนกส ได ซอฟตแวร ระบบ (system software) และ ซอฟตแวร ประยกต ต�งๆ(applicationssoftware)ท ใช สร�ง ขอมล อเลกทรอนกสเชนซอฟตแวร ประมวล คำ�(wordprocessingsoftware)ซอฟตแวร ต�ร�ง ทำ�ง�น(spreadsheetsoftware)ซอฟตแวร นำ�เสนอ(presentationsoftware)หรอ ซอฟตแวร สำ�เรจรป อนๆ 6) ให เลอก โหมด (mode)ภ�พ ท เหม�ะสม สำ�หรบ เอกส�ร และ ขอคว�ม ท เปน ภ�พเชนภ�พ สหรอ ภ�พข�ว-ดำ� 7)กำ�หนด คว�ม ละเอยด ของ ภ�พ(resolution)ต�ม ลกษณะ ก�ร ใชง�น ขอมล อเลกทรอนกส ซง คว�ม ละเอยด ของ ภ�พ จะ ม หนวย วดเปน จด ตอ นว (dot per inchหรอdpi) ดงน

Page 37: Guideline EDOC

16 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

8)กำ�หนด คว�ม ละเอยด ของ ส(bitdepth)ซง ม หนวย เปน บต(bit)

ภ�พล�ยเสน,ภ�พ ข�ว-ดำ�ภ�พ สเท�ภ�พ สภ�พ สำ�หรบ ง�น เวบ อย�งเดยว

ภ�พ ข�ว-ดำ�ภ�พ สเท�หรอgrayscaleภ�พ ส

อย�ง นอย150จด ตอ นวอย�ง นอย200จด ตอ นวอย�ง นอย300จด ตอ นวอย�ง นอย72จด ตอ นว

ม ค� คว�ม ละเอยด ของ ส อย�ง นอย1บตม ค� คว�ม ละเอยด ของ ส อย�ง นอย8บตม ค� คว�ม ละเอยด ของ ส อย�ง นอย24บต

9)จดทำ� โครงสร�ง และ รปแบบ ของ ขอมล อเลกทรอนกสท ส�ม�รถ แสดง ส�ระ ครบถวน และ ม ลำ�ดบ ก�ร นำ�เสนอ ถกตอง ตรง ต�ม เอกส�ร และ ขอคว�ม เดม 10)จด เรยง เนอห� ของ ขอมล อเลกทรอนกส ท ม องคประกอบ หล�ย รปแบบเชนแบบ กลม ขอมลแบบ ร�ยก�ร ขอมลแบบ แผนภม ขอมลให ม โครงสร�ง และ เนอห�ท เชอมโยง กน ต�ม สวน ท สมพนธกน ได เหมอนเดมเชนขอคว�ม บรรย�ย ลกษณะ ของ แผนภม จะ ตอง เชอมโยง เนอห� ไป ยง แผนภม ท แสดง ไวหรอ ขอคว�ม ท อธบ�ย ร�ยก�ร ขอมล จะ ตอง เชอมโยง ไป ยง ร�ยก�ร ขอมล ได อย�ง ถกตอง 11)ตรวจท�น คว�ม ถกตอง ครบถวน ของ ขอมล อเลกทรอนกส ท ได จด ทำ�ขน 12)ตงชอ ไฟล ขอมล อเลกทรอนกส ท มคว�มหม�ย สอ ถง เนอห� ของ ขอมลม รปแบบ และ โครงสร�ง ของ ชอท ชวย ให ส�ม�รถ ตดต�ม หรอ สบคน ได ง�ยและ ชอ ไฟล จะ ตอง ไม ซำ� กน ง.ขอความ ท เปน เสยง(Audio) ขอคว�ม ท เปน เสยง(audio)เปน สญญ�ณ เสยง ท สง ม�จ�ก แหลงกำ�เนด เสยง ต�งๆทง จ�ก ธรรมช�ต และ ท สร�งขนเชนไมโครโฟนเครอง สงเคร�ะห เสยงเครองเลน เทปซด เสยงเสยง บรรย�ย ของ นก พ�กย เปนตน

Page 38: Guideline EDOC

17คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

ก�ร จดทำ� หรอ แปลง ขอคว�ม เสยง (audio) ให เปน ขอมล อเลกทรอนกส ใน ภ�ยหลง ดวย วธก�ร ท�ง อเลกทรอนกสท กล�ว ถง ใน หลกเกณฑ และ วธก�รฯนมคว�มหม�ย ครอบคลม เรอง ก�ร แปลง สญญ�ณ อน�ลอก เปน สญญ�ณ ดจทลเพอให ใชกบ คอมพวเตอร ไดโดย ม วธปฏบต ใน ก�ร จดทำ� แฟมขอมล เสยง แบบ ดจทลต�ม ขนตอน ดง ตอไปน 1) กำ�หนด สญญ�ณ หรอ อปกรณ ท ใช ใน ก�ร บนทก เสยง แบบ ดจทล หรอ บนทก เสยง บน คอมพวเตอร 2) เลอก อตร� ก�ร สม ขอมล สญญ�ณ เสยง ท ได ม� (sampling rate) และ เลอก จำ�นวน ของ ขอมล ท ได (sampling size) ซง จะ เปน ตวกำ�หนด คณภ�พ ของ เสยง ท ได จ�ก ก�ร เลน เสยง แบบ ดจทล ท ตองก�ร และ ใกลเคยง กบ เสยง จรง โดย พจ�รณ� ถงขน�ด ไฟลและ ขน�ด ชองสญญ�ณ(bandwidth) โดย ท sampling rateและ sampling sizeท สงกว� จะ ทำ�ให คณภ�พ ของ เสยง ท ได ดกว�และ คว�ม ถกตอง ของ ขอมล เสยง ททำ�ก�ร บนทกหรอ ท เรยกว�“คว�ม ละเอยด ของ เสยง(audioresolution)”ก จะ สง ต�ม ไป ดวยทงนเสยง แบบ ดจทล โดย ทวไป จะ อยท ชวง คว�มถ44.1กโล เฮรทซ(kilohertzหรอkHz)22.05kHzและ11.023kHzซง มsamplingsizeเปน8บตและ16บต 3) เตรยม ขน�ด ของ หนวยคว�มจำ� ใน เครอง (RAM:Random-Access

Memory)และ ทรพย�กร บน ฮ�รด ดสกท ส�ม�รถ รองรบ คณภ�พ เสยง ท ตองก�ร ได และ ปรบ ระดบ ของ ก�ร บนทก เสยง ให ตรง กบ คณภ�พ ท ตองก�ร และ ม ม�ตรก�ร ปองกน เสยง รบกวน ท ด ดวย 4)กำ�หนด รปแบบ ของ ไฟล เสยง (audio file)ท ถก บนทก เปน เสยง ดจทล บน สอ คอมพวเตอร โดย รปแบบ ของ ไฟล เสยง ประเภท ต�งๆ ขนอย กบ ซอฟตแวร และ คว�ม ตองก�ร ของ ผใชง�น ว� ตองก�ร ใช ไฟล เสยง ประเภท ใดขน�ด ของ ไฟล ก จะ ขนอย กบ ประเภท ของ ไฟลเวล� ท ใช ใน ก�ร บนทกและ คว�มถ ของsamplingrateรวมทง ระบบ เสยง แบบ โมโน(mono)หรอ สเตอรโอ(stereo)ต�ม วตถ ประสงค ใน ก�ร ใชง�น แตละ ประเภท

5กโล เฮรทซ(kilohertzหรอkHz)หม�ยถงตวอย�ง ขอมล สญญ�ณ เสยง จำ�นวน1,000สญญ�ณ ตอ วน�ท(thousandsofsamplespersecond)ดงนนชวง คว�มถ44.1kHzจะ เท�กบขอมล สญญ�ณ เสยง จำ�นวน44,100 สญญ�ณ เคลอน ผ�น จด หนง ใน หนง วน�ท

Page 39: Guideline EDOC

18 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

5)บนทก เสยง แบบ ดจทล โดย ใช คอมพวเตอรซง ประกอบดวย อปกรณ ท จำ�เปน เชนก�รด เสยง (sound card)ซง เปน อปกรณ ท ทำ�หน�ท แปลง ขอมล ดจทล ทเกบ ร�ยละเอยด เกยวกบ เสยง ต�งๆแปลงเปน สญญ�ณ เสยงใน รปแบบ สญญ�ณ ท�งไฟฟ�โดย ใช รวมกบ ซอฟตแวร ท ใช สำ�หรบ ก�ร บนทก เสยง 6)ควบคม คณภ�พ เสยง ในขณะ ทำ�ก�ร จดทำ� หรอ แปลงพรอมกบ ควบคม ระดบเสยง ไม ให เกน ระดบ ท กำ�หนด โดย ใช ซอฟตแวร สำ�หรบ ก�ร บนทก เสยง แบบ ดจทลและ จะ ตอง ม ม�ตรวด ระดบเสยง สำ�หรบ ควบคม คว�ม ดง ของ เสยงท เรยกว�“ดจทล มเตอร(digitalmeter)”ซง ดจทล มเตอร น จะ ม ขด กำ�หนด คว�ม ดง สงสดท ส�ม�รถ บนทก ไดโดย จะ ตอง ควบคม คว�ม ดง ของ เสยง ให อย ใน ระดบ ท ตำ�กว� ขดจำ�กด ท กำ�หนด เสมอทงนระดบ คว�ม ดงท เหม�ะสม จะ อย ระหว�ง ค�-10ถง-3 7)ตงชอ ไฟล ขอมล อเลกทรอนกส ท มคว�มหม�ยสอ ถง เนอห� ของ ขอมลม รปแบบ และ โครงสร�ง ของ ชอท ชวย ให ส�ม�รถ ตดต�ม หรอ สบคน ได ง�ยและ ชอ ไฟล จะ ตอง ไม ซำ� กน 8) ตรวจท�น คว�ม ถกตอง ครบถวน ของ ขอมล อเลกทรอนกส ท ได จดทำ� หรอ แปลง นน

รป ท 4 ตวอยาง ภาพ หนาจอ จาก โปรแกรม แปลง ไฟล เสยง แสดง การ กาหนด คา อตรา การ สม ขอมล สญญาณ เสยง (sample rate) ระบบ เสยง (channels)

และ ความ ละเอยด ของ เสยง(resolution)

Page 40: Guideline EDOC

19คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

จ.ว ด ทศน(Video) ก�ร จดทำ� หรอ แปลงว ด ทศน(video)ให เปน ขอมล อเลกทรอนกส ใน ภ�ยหลง ดวย วธก�ร ท�ง อเลกทรอนกส ท กล�ว ถง ใน หลกเกณฑ และ วธก�รฯ น มคว�มหม�ย ครอบคลม เรอง ก�ร แปลง ขอมล อน�ลอก เปน ขอมล ดจทล เพอให ใชกบ คอมพวเตอร ไดโดย ม วธปฏบต ใน ก�ร จดทำ� แฟมขอมลว ด ทศนต�ม ขนตอน ดง ตอไปน 1)นำ�เข� ขอมล ภ�พ และ เสยง จ�ก แหลง ท สร�ง ขอมล แบบ อน�ลอก หรอ กลอง ถ�ยภ�พ วดโอ แบบ อน�ลอกส ระบบ คอมพวเตอรโดย จะ ตอง สง ขอมล ผ�น อปกรณ แปลง สญญ�ณ ท เรยกว�อปกรณ จบภ�พว ด ทศน(videocapturedevice)ท ใช แปลง ขอมลว ด ทศน แบบ อน�ลอก ให กล�ย เปน ขอมล แบบ ดจทลและ สงผ�น ขอมล ดงกล�ว ไป ยง ระบบ คอมพวเตอร

2)เนองจ�ก แฟม ภ�พ วดทศน จะ ม ขน�ด ใหญม�กดงนนจง จำ�เปน ตอง ม ก�ร บบอด ขอมล ให ม ขน�ดเลกเพอทจะ เพม ประสทธภ�พ และ คว�มเรว ใน ก�ร สง สง สดแต ยงคงคณภ�พ ของ ภ�พว ด ทศน ซง ตอง อ�ศย ก�รดว ด ทศน ใน ก�ร ทำ�หน�ท ดงกล�วโดย ผ�น กระบวนก�ร บบอดและ/หรอก�ร คล�ย ก�ร บบอด ไฟลท เรยกว�“codec”(compression/decompression)ซง จะ กระทำ� โดย ผ�น ซอฟตแวร ต�งๆ 3)ใช อปกรณ ท ใช จบ สญญ�ณภ�พ ท ได จ�ก กลอง ดจทลหรอ ใช ซอฟตแวร จบภ�พว ด ทศน (video capture software) เชอม ตอ ขอมลว ด ทศน แบบ ดจทล ท แปลง แลวเข�กบ คอมพวเตอร ผ�น ไฟร ไวร พอรต (FireWire portหรอ พอรต ท ใช สำ�หรบ อปกรณ ตอ พวง ชนด หนง)ท ม คว�มเรวใน ก�ร สง ขอมล สงกว�USB1.xเปนตน 4)ปรบ แตง ภ�พ และ เสยง ให ม คณภ�พ ด ยงขน ได โดย ใช ซอฟตแวร ท ม ฟลเตอร(filter)ตด เสยง รบกวน และ เพม คว�ม คมชด ของ ภ�พ ไดจ�กนน แปลง ไฟล ขอมล ให อย ใน รปแบบ ท ตองก�รและ บนทก ขอมล อเลกทรอนกส ดงกล�ว ใน สอ ท ตองก�รเชนจดสง ท�ง เมล หรอ โพสต เปนว ด ทศน ออนไลน บน อนเทอรเนตวซดซด ท ม คว�ม ละเอยด ของ ภ�พ สง และ ใช สำ�หรบ คอมพวเตอร เท�นนดวดและว ด โอ เทป ดจทล 5)กลไก สำ�คญ ท ใช ใน กระบวนก�ร แปลง ขอมล ดจทลคอ เทคนค หรอ วธ ท ใช ใน ก�ร ถอดรหสซง ผลลพธ ท ได จะ ทำ�ใหเกด ไฟล ดจทล หล�ยแบบ ดวยกนกอน จะ เรมลงมอ แปลงว ด ทศน อน�ลอก ไป เปนว ด ทศน ดจทลควร ทร�บ กอน ว� รปแบบ ไฟล วด ทศน

Page 41: Guideline EDOC

20 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

แตละ แบบ ม คณสมบต อย�งไร 6) ขอแนะนำ� เกยวกบ อปกรณ ทจะใช แปลง ขอมล จ�กว ด ทศน ม� ไว ท เครอง คอมพวเตอรม ดงน

ระดบ เรมตนระดบ กล�ง ระดบสง

ใช อปกรณ จบ สญญ�ณ ผ�นUSBportใช อปกรณ หรอ ก�รด จบ สญญ�ณใช กลองว ด โอ ดจทล และ ก�รด จบ สญญ�ณ สำ�หรบว ด โอ ดจทล

7)ตงชอ ไฟล ขอมล อเลกทรอนกส ท มคว�มหม�ยสอ ถง เนอห� ของ ขอมลม รปแบบ และ โครงสร�ง ของ ชอท ชวย ให ส�ม�รถ ตดต�ม หรอ สบคน ได ง�ยและ ชอ ไฟล จะ ตอง ไม ซำ� กน

รป ท 5 ตวอยาง ภาพ หนาจอ จาก โปรแกรม แปลง ไฟล วด ทศน

Page 42: Guideline EDOC

21คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

2.2.รปแบบ ของ ไฟล ขอมล อเลกทรอนกส รปแบบ ของ ไฟล ขอมล อเลกทรอนกส แบง ได เปน หล�ยประเภท ต�ม รปแบบ ของ เอกส�ร และ ขอคว�ม เดม และ ต�ม วตถ ประสงค และ ลกษณะ ก�ร ใชง�น ขอมล อเลกทรอนกสอย�งไรกต�มก�ร กำ�หนด และ เลอก ใช รปแบบ ของ ไฟล ขอมล อเลกทรอนกสจะ ตอง ม คว�ม เหม�ะสม และ ส�ม�รถ ทำ�ให ขอมล อเลกทรอนกสม สภ�พ ใชก�รได อย�ง ม ประสทธภ�พ และ ส�ม�รถ เรยก ใชได ทกครง ใน เวล� ท ตองก�รทงน ขอแนะนำ� ใน เรอง รปแบบ ของ ไฟล ขอมล อเลกทรอนกส ท นยม ใช และ กำ�หนด เปน ม�ตรฐ�นม ดงน ก.แบบ ตวอกษร(Text) หม�ยถงไฟล ขอมล อเลกทรอนกส ท ม ขอมล เปน แบบ ตวอกษร(เชนหนงสอ ร�ชก�รร�ยง�น ก�ร ประชมบทคว�มเปนตน)โดย ผลต จ�ก เครองมอ ท เปน ซอฟตแวรให อย ใน รปแบบ ไฟล ขอคว�ม และ เมอ เปด ไฟล จะ ส�ม�รถ เหน ตวอกษร ตวเลขหรอ สญลกษณ อน ใด ท สอ คว�ม หม�ย ได โดย สภ�พ ของ สญลกษณ นน เอง ใน ไฟล และ ส�ม�รถ อ�น ขอคว�ม นน ได รปแบบ ของ ไฟล ขอมล อเลกทรอนกส แบบ ตวอกษร ม หล�ย รปแบบอ�ทเชน

•Text format เปน ไฟล ทเกบ เฉพ�ะ ตวอกษรแต ไม เกบ ลกษณะ ท ใช เพอ แสดงผล ของ เอกส�รหรอ ขอมล อเลกทรอนกส(เชนnotepad,wordpad,openofficewriter) •Document format เปน ไฟล ท ผลต จ�ก ซอฟตแวร ประมวล คำ� หรอ เวรดโปร เซส เซอร ซง ไฟล ประเภท น จะ เกบ คณลกษณะ ของ ก�ร แสดงผล ของ เอกส�ร ไว พรอมกบ ตวอกษรซง แตละ โปรแกรม เวรดโปร เซส เซอร จะ เกบ คณลกษณะ ไว แตกต�งกนทำ�ให บ�งครง ไม ส�ม�รถ ใช โปรแกรม อนๆเปด ไฟล น ไดจง กอ ให เกด ปญห� ใน กรณท ไฟล ถก ผลต ไว เปนเวล� น�นเมอ ตอง ก�รนำ� กลบ ม� ใชจะ ไม ส�ม�รถ ห� โปรแกรม เปด เอกส�ร ม� ใชง�น ได(เชนMicrosoftWord,WordPerfect,OpenOffice)

• PDF (PortableDocumentFormat) เปน ไฟล เอกส�ร ท ถก ออกแบบ ให ส�ม�รถ เปด ใชง�น กบ ระบบ คอมพวเตอร ต�ง ระบบ กน ได จง ทำ�ให ม คว�ม สะดวก ใน ก�ร ใชง�น สงเอกส�ร ใน รปแบบPDFส�ม�รถ จดเกบตวอกษรรปภ�พล�ยเสนใน ลกษณะ เปน หน� หนงสอตงแต หนง หน� หรอ หล�ย พน หน� ได ใน แฟม เดยวกนก�ร ใชง�น แฟม แบบPDFเหม�ะสม สำ�หรบ ง�น ท ตองก�ร แสดงผล ให ม ลกษณะ เดยวกน กบ ตนฉบบทงน

Page 43: Guideline EDOC

22 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

โดย ตอง ใช โปรแกรม สร�ง เอกส�รอ โค รแบต ใน ก�ร สร�ง เปน เอกส�ร รปแบบPDFและ ตอง ใช โปรแกรมอ โค รแบตรด เดอร(AcrobatReader)ใน ก�ร เปด ไฟล •XML (ExtensibleMarkupLanguage) เปน ภ�ษ� ท ใช สำ�หรบ ก�ร เขยน เอกส�ร ม�ร คอพ(markupdocument)โดย ท เอกส�ร ม�ร คอพ นน ม ก�ร ใชเม ต�ด� ต�(meta-dataหรอ tags) เพอ บอก หน�ท และ ประเภท ของ ขอมล ของ สวน ต�งๆ ใน เอกส�ร นน ได ชดเจนก�ร เพมเม ต�ด� ต� เข�ไป ใน เอกส�ร ส�ม�รถ ทำ�ให โครงสร�ง ของ เอกส�ร ชดเจน ขนและ ทำ� ใหก�ร ประมวลผล เอกส�ร เปนไป โดย ง�ยและ เปน แนวโนม ท สำ�คญ ของ เทคโนโลย ทจะ นำ�ม�ใช ใน ก�ร จดก�ร เอกส�ร ตอไป ใน อน�คต ข.แบบ รปภ�พ(Photograph,Image) หม�ยถงไฟล ขอมล อเลกทรอนกส ท ม ขอมล เปน ภ�พ(เชนรปภ�พแผนทแผนผงขอคว�มเปนตน) หรอ ม ขอมล เปน ตวอกษร และ ภ�พโดย ผลต จ�ก เครองมอ ท�ง ซอฟตแวรม รปแบบ ก�ร ใชง�นเชน • JPEG (JointPhotographicExpertsGroup) เปน รปแบบ ท ออกแบบ ม� เพอ เกบ ภ�พ ได หล�ย สโดย เกบ ร�ยละเอยด ส ได24บตส�ม�รถ แสดง ส ได สงสด ถง16.7ล�น สทำ�ให ภ�พ ท แสดง ม คว�ม คมชด สงม ระบบ แสดงผล แบบ หย�บ และ คอยๆขย�ย ไป ส ละเอยด ใน แบบ ก�วหน�(progressive)ไดและ ส�ม�รถ กำ�หนด ค� ก�ร บบอด(compression)ขอมล ต�มท ตองก�ร ทำ�ให ขน�ด ของ ไฟล เลกลงและ ม ระดบ ของ ก�ร บบอด ขอมล3ระดบคอระดบ ตำ�(low)กล�ง(middle)สง(compress)เหม�ะสำ�หรบ รปภ�พ ท ม ร�ยละเอยด ของ ส จำ�นวน ม�กเชนภ�พคนภ�พ ธรรมช�ตเปนตนแต จดดอย คอทำ�ให พน ของ รป โปรงใส ไมได

•TIFF(TaggedImageFileFormat)เปน รปแบบ ท ไดรบ ก�ร พฒน� สำ�หรบ ภ�พ กร�ฟฟก ท ม ร�ยละเอยด สง ถง48บตม ก�ร สญเสย ของ ขอมล นอยม�กเมอ ม ก�ร บบอด ไฟล ขอมลเหม�ะสำ�หรบ ใช เกบ ภ�พ ตนฉบบ • PNG (PortableNetworkGraphics)สนบสนน ส ได ต�ม ค� จรง (Truecolor16,32หรอ64บต)ส�ม�รถ กำ�หนด ค� ก�ร บบอด ไฟล ขอมล ได ต�มท ตองก�รม ระบบแสดงผล แบบ หย�บ และ คอยๆขย�ย ไป ส แบบ ละเอยด ใน ระบบ เชงซอน (interlace)และ ส�ม�รถ ทำ� พน โปรงใส ได

Page 44: Guideline EDOC

23คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

•GIF(GraphicsInterchangeFormat)เปน รปแบบ ท ม ก�ร บบอด ขอมล แบบ ไม สญเสย คณภ�พ(losslesscompression)ส�ม�รถ แสดง ร�ยละเอยด ส ได256สส�ม�รถ ใช เปน รปภ�พ กร�ฟก ได ทก ระบบ และ เกบ ร�ยละเอยด ส ได ไม เกน8บต ม คว�ม ละเอยด ของ จด ภ�พ(pixel)สงเหม�ะสำ�หรบ รปภ�พ ท ม จำ�นวน ส ไมม�กเชนรป ก�รตนล�ยเสนโลโก เปนตนส�ม�รถ ทำ� พน ของ ภ�พ ให เปนพน แบบ โปรงใส ได ม ระบบ แสดงผล แบบ หย�บ และ คอยๆขย�ย ไป ส ละเอยด ใน ระบบ เชงซอน (interlace)และ ม คว�ม ส�ม�รถ ใน ก�ร นำ�เสนอ แบบ ภ�พเคลอนไหว(GIFAnimation) •BMP (Bitmap) เปน รปแบบ ท ออกแบบ ม� เพอ เกบ ภ�พ ใน รปแบบ อนๆเปน จด ของ ภ�พส�ม�รถ แสดง ร�ยละเอยด ส ได 24บต จง เหม�ะกบ ภ�พ กร�ฟก เชนภ�พก�รตนหรอ ภ�พล�ยเสนเปนตน • PDF (PortableDocumentFormat) เปน ไฟล เอกส�ร ท ถก ออกแบบ ให ส�ม�รถ เปด ใชง�น กบ ระบบ คอมพวเตอร ต�ง ระบบ กน ได จง ทำ�ให ม คว�ม สะดวก ใน ก�ร ใชง�น สงเอกส�ร ใน รปแบบPDFส�ม�รถ จดเกบตวอกษรรปภ�พล�ยเสนใน ลกษณะ เปน หน� หนงสอก�ร ใชง�น แฟม แบบPDFเหม�ะสม สำ�หรบ ง�น ท ตองก�ร แสดงผล ให ม ลกษณะ เดยวกน กบ ตนฉบบ ทงน โดย ตอง ใช โปรแกรม สร�ง เอกส�รอ โค รแบต ใน ก�ร สร�ง เปน เอกส�ร รปแบบPDFและ ตอง ใช โปรแกรมอ โค รแบต รด เดอร(AcrobatReader)ใน ก�ร เปด ไฟล ค.แบบ เสยง(Audio) หม�ยถงไฟล ขอมล อเลกทรอนกส ท ม ขอมล เปน เสยงซง ม อย หล�ยประเภทและ แตละ ประเภท จะ ม คณสมบต และ วตถ ประสงค ใน ก�ร ใชง�น ท แตกต�งกน ไป ต�ม ก�ร ผลต คดคน ของ บรษท หรอ องคกร ต�งๆทงนรปแบบ ของ ไฟล เสยง ท ควร รจกไดแก •WAV(WaveformAudio)เปน ไฟล เสยง ท ม คณสมบต สำ�คญ ครอบคลม คว�มถ เสยง ได ทงหมดทำ�ให คณภ�พ ของ เสยง ด และ ให เสยง ใน รปแบบ สเตอรโอ ได ดวยแต ม ขอเสย คอไฟล จะ ม ขน�ดใหญ ทำ�ให สน เปลอง พนทใน ก�ร เกบขอมล ม�ก เพร�ะ บบอด ขอมล ได นอย • CDA (CDAudio) เปน ไฟล เสยง บน แผน ซด เมอ นำ�ม� ใชกบ เครอง คอมพวเตอร โปรแกรม สำ�หรบ เลน ซด จะ มอง เปน ขอมล เสยง อย ใน รป ของ แทรก เสยง

Page 45: Guideline EDOC

24 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

(audio track)โดย ไฟล ม น�มสกล เปน .cdaซง ม คณสมบต ท�ง เสยง เหมอนกบ ไฟล .wavคอให คณภ�พ เสยง ท ด เปน ธรรมช�ต •MP3(MPEGAudioLayer3)เปน ไฟล เสยงท ถก บบอด ขอมล ทำ�ให ไฟล ประเภท น ม ขน�ดท เลกลง ม�ก ประม�ณ10เท� •WMA(WindowsMediaAudio)เปน รปแบบ ไฟล ท ม คณสมบต ใน แบบ สตรม มง (streaming)ซง ส�ม�รถ แสดงผล ขอมล ได กอน ท ไฟล ทงหมด จะ ถก สงผ�น เข� ม�ยง เครอง คอมพวเตอรทำ�ให ใชเวล� นอยกว� ใน ก�ร ด�วนโหลด ผ�น อนเทอรเนตและ ให คณภ�พ เสยง ท ดกว� ในขณะท ขน�ด ของ ไฟล เลก กว� ประม�ณ ครง หนง •RA(RealAudio) เปน ไฟล ประเภทstreamingท ใช สำ�หรบ ก�ร ชม ภ�พ และ เสยง บน อนเทอรเนต ได อย�ง ตอเนอง ผ�น โปรแกรม ประเภท ระบบ จรงหรอrealต�งๆโดย ใช เทคโนโลย ใน ก�ร บบอด ขอมล ท ปรบ เปลยน ได เพอให ได ไฟล ขน�ดเลก ท ม ขน�ด เหม�ะสม สำ�หรบ ก�ร สงผ�น ระบบ อนเทอรเนต ใน ระดบ คว�มเรว ท แตกต�งกน •OGG(OggVorbis)เปน รปแบบ ของ ไฟล เสยงท ใช เทคโนโลย ก�ร บบอด แบบใหมอกทง ยงม คว�ม ส�ม�รถ ใน แบบstreamingดวยทำ�ให ไฟล ท ได ม ขน�ดเลก กว�MP3 แต ให คณภ�พ เสยง ท ดกว� ไฟล ประเภท น เปน ฟรแวร(freeware) ใน กลม ของ โปรแกรม ท เปดเผย รหส โปรแกรม(OpenSourceProject) ง.แบบว ด ทศน(Video) หม�ยถงไฟล ขอมล อเลกทรอนกส ท ม ขอมล เปน ภ�พ เคลอนไหว และ เสยง ท ส�ม�รถ ทำ�ง�น กบ คอมพวเตอร ได เลย ม หล�ย รปแบบ ไดแก •AVI (Audio /Video Interleave) เปน รปแบบ ไฟล ท ม คว�ม ละเอยด สงเหม�ะสมกบ ก�ร นำ�ม�ใช ใน ง�นตดตอว ด ทศน แต ไม นยม นำ�ม�ใช ใน สอ ดจทล อนๆเนองจ�ก ไฟล ม ขน�ด ใหญม�ก •MPEG(MovingPicturesExpertsGroup)เปน รปแบบ ไฟล ม�ตรฐ�น ใน ก�ร บบอด ไฟลว ด ทศนซง เปน รปแบบ ของว ด ทศน ท ม คณภ�พ สง และ นยม นำ�ม� ใชกบ ง�นว ด ทศน หล�ยประเภท •DAT เปนระบบ ของ ไฟล ภ�พยนตร หรอ ไฟลค�ร�โอเกะ จ�ก แผน วซด(VCD)ทอย ใน รปแบบ ไฟลMPEG-1ส�ม�รถ เปด เลน ดวย โปรแกรม ด หนง เชนPower

Page 46: Guideline EDOC

25คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

DVDหรอ โปรแกรมWindowsMediaPlayer ม ก�ร เข�รหส บบอด ไฟล คล�ย กบ ไฟลMPEGส�ม�รถ เลน ได บน เครองเลน วซดหรอ ดวด ทวไป •FLV(FlashVideo)เปน ไฟลว ด ทศน ใน รปแบบ ของ แฟลช(Flash)ซง เปน โปรแกรม ท ใช ใน ก�ร สร�งภ�พ เคลอนไหว แบบ อนเมชน ต�งๆหรอ ใช เปด ไฟลว ด ทศนหรอ เปด เพลง ผ�น เวบไซตม ขอด คอ ส�ม�รถ นำ�ม� ใชง�น รวมกบ โปรแกรม ประเภท ต�งๆ(component)ของ แฟลชรวมทง ไฟล ท บบอด แลว ม ขน�ดเลก แต ยงคง ร�ยละเอยด ของ ไฟล ตนฉบบ ได เปน อย�ง ดแต ม ขอเสย คอ ไฟลว ด ทศน ททำ�ก�ร บบอด แลวจะ ไม มเสยง

Page 47: Guideline EDOC

ก�ร ตรวจสอบ และ รบรอง ขอมล อเลกทรอนกส ม จด มงหม�ย เพอ ตรวจสอบ และ รบรอง ว� ขอมล อเลกทรอนกส ท ได จดทำ� หรอ แปลง นน มคว�มหม�ย ถกตอง ตรง กน กบ เอกส�ร และ ขอคว�ม เดม ท นำ�ม� จดทำ� หรอ แปลง ทงน เพอ สร�ง คว�ม เชอมน ว� ขอมล อเลกทรอนกส ท จดทำ� หรอ แปลง นน ม คว�ม น� เชอถอ และ ส�ม�รถ ใช เปนพย�น หลกฐ�น ท เชอถอ ได กระบวนก�ร ตรวจสอบ และ รบรอง จะ ตอง ดำ�เนนก�ร 2 สวน คอ ก�ร ตรวจสอบ และ รบรอง กระบวนก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส และ ก�ร ตรวจสอบ และ รบรอง คณภ�พ ของ ขอมล อเลกทรอนกส โดย ก�ร ตรวจสอบ และ รบรอง ขอมล อเลกทรอนกส อ�จ เปนไปต�ม ลำ�ดบชน ของ ตำ� แหนง ง�น หรอ ส�ยง�นภ�ย ใน องคกร หรอ หนวยง�น หรอ พจ�รณ� กำ�หนด ให ผจดทำ� ขอมล อเลกทรอนกส เปน ผ รบผดชอบ ใน ก�ร ตรวจสอบ และ รบรอง

3 . 1 . การ ตรวจสอบ และ รบรอง กระบวนการ 1 ) ตรวจสอบ และ ควบคม คณภ�พ ของ เครองมอ หรอ อปกรณ ท ใช ใน ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�รและ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส โดย ก�ร ทดสอบ ตรวจสอบ และ ประเมน คณภ�พ ของ ก�ร ทำ�ง�น ของ เครองมอ และ อปกรณ ดงกล�ว ตลอด อ�ย ก�ร ใชง�น เพอ สร�ง คว�ม มน ใจ ว� เครองมอ หรอ อปกรณ ท ใช ใน ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส ส�ม�รถ ดำ�เนนก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส ได อย�ง ม ประสทธภ�พ สมำ�เสมอ

2 )ตรวจด ว� กระบวนก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส ดำ�เนน ไป ต�ม ขนตอน และ กระบวนก�ร ปฏบต ท ได กำ�หนด ไว ใน หลกเกณฑ และ วธก�รฯหรอ ไม และ/ หรอ ตรวจ โดย ใช ร�ยก�ร ตรวจสอบ ( A u d i t / C o m p l i a n c e C h e c k l i s t ) ต�ม กรอบ ก�ร ตรวจ ประเมน และ รบรอง ( A u d i t F r a m e w o r k ) ท กำ�หนด ขน และ บนทก ก�ร ตรวจสอบ ต�ม นน

Page 48: Guideline EDOC

27คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

3 ) รบรอง คว�ม ถกตอง ของ กระบวนก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส โดย พจ�รณ� ใช วธก�ร หรอ ม�ตรก�ร ท เหม�ะสม 4 ) ร�ยง�นผล ก�ร ประเมน พรอม ให คำ� แนะนำ� หรอ ขอเสนอ แนะ ใน ก�ร ปรบปรง หรอ แกไข ใน กรณ ม ขอ ผด พล�ด

3.2.การ ตรวจสอบ และ รบรอง คณภาพ 1) ตรวจสอบ ว� ขอมล อเลกทรอนกส มคว�มหม�ย หรอ รปแบบ เหมอนกบ เอกส�ร หรอ ขอคว�ม เดมทงน รวมถง องคประกอบ อน เชนรปแบบ ก�ร นำ�เสนอก�ร จด เรยง เนอห�คณลกษณะ ของ ก�ร แสดงผลจำ�นวน หนวย ของ ขอมล อเลกทรอนกสเปนตน 2) ใน กรณ ของ ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอมล ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส ท ม ปรม�ณม�ก หรอ ท ได จดทำ� ขอมล อเลกทรอนกส หล�ย ขอมล รวม ไว เปนชด เดยวส�ม�รถ พจ�รณ� ใช กระบวนก�ร สม ตรวจ ตวอย�ง ใน เชง สถต ได 3)ตรวจสอบ ประสทธภ�พ ใน ก�ร อ�น ทวไป เพอ ด ว� ขอมล อเลกทรอนกส นน อ�น ได ดวย ส�ยต� หรอไมม คว�ม คมชดจำ�นวน สคว�ม สว�งขน�ดรปแบบต�มท กำ�หนด หรอไมโดย จด ทำ�เปน ร�ยก�ร ตรวจสอบ เพอ ใช เทยบเคยง ผลลพธท ได กบ เอกส�ร และ ขอคว�ม เดม 4) รบรอง คณภ�พ และ คว�ม ถกตอง ของ ขอมล อเลกทรอนกส โดย พจ�รณ� วธก�ร หรอ ม�ตรก�ร ท�ง เทคนค ท ม คณสมบต ใน ก�ร ระบ หรอ ยนยน ตวตน ผจดทำ� ไดเชนก�ร ลง ล�ยมอชอก�ร ลง ล�ยมอชอ อเลกทรอนกสก�ร ลงทะเบยนหรอ วธ ท�ง อเลกทรอนกส อนๆ

Page 49: Guideline EDOC

ก�ร บนทก หลกฐ�น ก�ร ดำ�เนนก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกสม วตถ ประสงค หลก เพอ ใช อ�งอง ก�ร ดำ�เนนง�น และ สถ�นะ ก�ร ดำ�เนนง�น ท เกดขนรวมทง เพอ ใช ใน ก�ร ตรวจสอบ ประวตก�ร จดทำ� หรอ แปลง ขอมล อเลกทรอนกสทงนจะ ตอง ม ก�ร บนทก บรบท อนๆของ ก�ร ดำ�เนนง�นเพอ ประโยชน ใน ก�ร ตดต�ม และ สบคน ขอมล อเลกทรอนกส ใน ภ�ยหลงทงน ใน ก�ร บนทก หลกฐ�น ก�ร ดำ�เนนง�นม ขอแนะนำ� ของ ขนตอน ปฏบต ดงน 1)บนทก ชอ หรอ ร�ยก�ร ขอมล อเลกทรอนกส ท จดทำ� หรอ แปลงชอ ผจดทำ� หรอ แปลง โปรแกรม และ รปแบบ ท ใช ใน ก�ร จดทำ� หรอ แปลงวนเดอนปและ เวล� ท จดทำ� หรอ แปลง 2)บนทก หลกฐ�น แสดง บรบท หรอ องคประกอบ แวดลอม ของ ก�ร จดทำ� หรอ แปลง ขอมล อเลกทรอนกส ประกอบ กบ ส�ระ ของ ขอมล อเลกทรอนกส 3)ม ก�ร บนทก หลกฐ�น ก�ร ตรวจสอบ และ รบรอง คณภ�พ และ คว�ม ถกตอง ของ ขอมล อเลกทรอนกส ว� มคว�มหม�ย เหมอนกบ เอกส�ร และ ขอคว�ม เดมทงน โดย หลกฐ�น ก�ร ตรวจสอบ ทจะ ใช บนทกอ�จ พจ�รณ� ได จ�ก สง ต�งๆดงน 3.1.พจ�รณ� จ�ก แหลงทม� ของ ขอมล(SourceofInformation) 3.2.พจ�รณ� จ�ก วธก�ร หรอ กระบวนก�ร ตรวจสอบ(AuditProcedure) 3.3.พจ�รณ�จ�กระดบคว�มน�เชอถอไดของหลกฐ�น(Persuasiveness)

3.4.พจ�รณ�คว�มเชอถอไดในเชงกฎหม�ย(LegalRules)

Page 50: Guideline EDOC

ก�ร บนทกเม ต�ด� ต� (metadata) ม วตถ ประสงค เพอ แสดง ส�ระสำ�คญ ท เปน คณลกษณะ และ ร�ยละเอยด ต�ม ลกษณะ เฉพ�ะ ของ ขอมล อเลกทรอนกส นนๆทงน โดย จะ ตอง ยงคง สวนประกอบ สำ�คญ ของ ขอมล อเลกทรอนกส ไวอน ไดแกเนอห�(เชนชอเรองหวเรองตนฉบบ/แหลงทม�ขอบเขต)บรบท(เชนทรพยสน ท�ง ปญญ� หรอ สทธ ใน ง�น นนผ สร�งสรรค ผล ง�นผมสวน รวม ใน ผล ง�น)และ โครงสร�ง(เชนวนเดอนปท สร�ง ผล ง�นประเภท ของ เนอห�รปแบบ ของ ก�ร นำ�เสนอ ผล ง�นตวบงช หรอ ระบ ถง ทรพย�กร)ซง จะ ชวย ให ส�ม�รถ สบคน เอกส�ร และ ขอคว�ม ได อย�ง ถกตอง และ ม ประสทธภ�พ ก�ร บนทกเม ต�ด� ต� ม วธก�ร และ ขนตอน ดงน 1)บนทกเม ต�ด� ต� ใน ขนตอน ของ ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให เปน ขอมล อเลกทรอนกสโดย ผจดทำ� หรอ แปลง ขอมล อเลกทรอนกส นนและ โดย ก�ร ใช ระบบ หรอ โปรแกรม คอมพวเตอร ประยกต ท เหม�ะสม เพอ คว�ม ถกตอง ของ ขอมล 2)รวบรวม ขอมล ท ม อย และ จดทำ� ร�ยก�ร ของ ขอมลเพอ ทร�บ ลกษณะ ของ ขอมลเชนส�ระประเภทขอบเขตทม�อ�ย หรอ ผล บงคบใช ของ ขอมล 3)เลอก ม�ตรฐ�น และ ประเภท ของเม ต�ด� ต� ท เหม�ะสมกบ ขอมล และ ก�ร ใชง�น 4) เลอก ใช เครองมอ ใน ก�ร บนทก เม ต�ด� ต� ท เหม�ะสม 5)กำ�หนด และ มอบหม�ย ผ ดำ�เนนก�ร อย�ง ชดเจน 6)ดำ�เนนก�ร ต�ม ขนตอน หรอ ขอกำ�หนด ใน ม�ตรฐ�นเม ต�ด� ต� ท เลอก ใช 7)ตรวจสอบ คว�ม ถกตอง ต�ม ขอกำ�หนด ของ ม�ตรฐ�น นนๆ 8)ตวอย�ง ของเม ต� ต�ด� ท บนทก เพอ ใช ประกอบคำ� อธบ�ย ขอมล ม ดงน •ใคร(เชนเจ�ของ ขอมลผผลต ขอมลผให ขอมล และผ ท เกยวของ) •อะไร(เชนหวเรองคำ� อธบ�ย โดย ยอ ของ ขอมล เรอง นน) •ทำ�ไม(เชนเหตผล คว�ม เปนม� ของ ก�ร จดทำ� ขอมล) •เมอไร(เชนวน และ เวล� ท ขอมล ถก สร�งขน) •ทไหน(เชนคำ� อธบ�ย ขอบเขต ของ ขอมล)

Page 51: Guideline EDOC

30 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

• อย�งไร(เชนรปแบบโครงสร�งระบบ ท ขอมล ถก สร�งขนสทธ ใน ก�ร เข�ถง) 9)เม ต�ด� ต� จำ�แนก ออก เปน หล�ยประเภท ต�ม ชนด ของ ขอมล และ ลกษณะ ก�ร ใช ขอมลโดย ก�ร พจ�รณ� เลอกเม ต�ด� ต� ม� ประยกต ใชควร คำ�นงถง ประเดน ต�งๆดงน •ม คว�ม เหม�ะสมกบ ขอมล และ ผใช ทง ใน ปจจบน และ อน�คต •ส�ม�รถ สนบสนน ก�ร ใชง�น ได ใน หล�กหล�ย ระบบ • ม รปแบบ หรอ คำ� อธบ�ย เนอห� ของ ขอมล ท สมพนธกบ โครงสร�ง เพอ ประโยชน ใน ก�ร สบคน และ เข�ถง ขอมล •ม คว�ม ชดเจน ใน เรอง ของ เงอนไข ก�ร ใช ขอมล อเลกทรอนกส •ส�ม�รถ สนบสนน ก�ร บรห�ร จดก�ร ขอมล อเลกทรอนกส ใน ระยะย�ว •ขอมล อเลกทรอนกส เอง ตอง ม คณภ�พ ดน� เชอถอถกตองเปน ของแทและ ม ก�ร ระบ ท ม ลกษณะ เฉพ�ะ เพอ ปองกน คว�ม ผด พล�ด ใน ก�ร บนทก เม ต�ด�ต� อน อ�จ เกด จ�ก ขด คว�ม ส�ม�รถ ของ ระบบ หรอ โปรแกรม ท ใช

Page 52: Guideline EDOC

ก�ร กำ�หนด หน�ท และ ขอบเขต คว�ม รบผดชอบ ใน ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส อย�ง ชดเจนจะ ชวย ใหผล ง�น ม ประสทธภ�พ ตรง ต�ม ขอกำ�หนด หรอ ม�ตรฐ�น ท ตงไว และ ยง ชวย รองรบ กระบวนก�ร ตดต�ม และ ตรวจสอบ ทจะ ตอง บรณ�ก�ร กบ กระบวนก�ร อนๆได ดวย 6.1.การ จดทา ขนตอน การ ทางาน(WorkFlow)

กำ�หนด ให ม ก�ร จดทำ� ขนตอน ก�ร ทำ�ง�น ท เปน รปธรรม อย�ง ชดเจน ต�ม ขนตอน และ กระบวนก�ร ของ ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกสโดย อ�งอง ส�ยง�น ต�ม โครงสร�ง ของ องคกรเพอ ใหก�ร ปฏบต ง�น ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส ม ระบบ และ ม�ตรฐ�น เดยวกนและ ส�ม�รถ ตดต�ม และ ตรวจ สอบได โดย ง�ย

รป ท 6 ขนตอน การ ทางาน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

Page 53: Guideline EDOC

32 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

6.2.หนาท และ ความ รบผดชอบ ก�ร กำ�หนด หน�ท และ คว�ม รบผดชอบ ส�ม�รถ แบง ต�ม ขนตอน ของ ง�น ท สำ�คญคอ

• การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

ผ รบผดชอบ ทำ�หน�ท ดำ�เนนก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�รและ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส โดย เลอก รปแบบ และ วธก�ร ท เหม�ะสม และ สอดคลองกบ วตถ ประสงค และ ลกษณะ ของ ก�ร ใชง�น ขอมล อเลกทรอนกสและ เลอก ใช เครองมอ หรอ อปกรณ ท�ง ฮ�รดแวร และ ซอฟตแวร และ ระบบ เทคโนโลย ส�รสนเทศ ท เหม�ะสมกบ ม�ตรก�ร ท�ง เทคนค ท กำ�หนด ไว • การ ตรวจสอบ และ รบรอง ขอมล อเลกทรอนกส

ผ รบผดชอบ ทำ�หน�ท ตรวจสอบ และ รบรอง เรอง ต�งๆดงน oตรวจสอบ คว�ม ถกตอง และ ครบถวน ของ ขอมล อเลกทรอนกส ท ได จ�ก ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกสเชนเนอห� ส�ระ ครบถวน หรอไมจำ�นวน หน� ครบถวน และ จด เรยงลำ�ดบ ถกตอง หรอไม ก�ร แสดงผล บน จอภ�พ ถกตอง และ ครบถวน หรอไม oตรวจสอบ คณภ�พ ของ ขอมล อเลกทรอนกส ท ได จดทำ� หรอ แปลง ขน เชนตรวจสอบ ด ว� ขอมล อเลกทรอนกส นน อ�น ได ดวย ส�ยต� หรอ ไมม คว�ม คมชดคว�ม สว�ง และ ระดบ ส ตรง ต�มท กำ�หนด หรอไม เปนตน

o ตรวจสอบ กระบวนก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกสเพอ ประเมน คว�ม ถกตอง ของ ก�ร ดำ�เนนง�น ต�ม กระบวนก�ร ต�งๆต�มท กำ�หนด ไว ใน หลกเกณฑ และ วธก�รฯ oตรวจสอบ คว�ม ถกตอง และ ครบถวน ของเม ต�ด� ต� oรบรอง ขอมล อเลกทรอนกส โดย ก�ร ลง ล�ยมอชอหรอ วธก�ร อน ใด เพอ ใช ยนยน ตวตน ของ ขอมล อเลกทรอนกส และ ยนยน เจ�ของ ขอมล อเลกทรอนกส

Page 54: Guideline EDOC

ขอมล อเลกทรอนกส ท จดทำ� หรอ แปลง ขน ดวย วธก�ร ท�ง อเลกทรอนกสอ�จ ถก คกค�ม ไดใน หล�ย รปแบบเชนก�ร เข�ถง โดย ผ ไมม สทธก�ร แกไข หรอ เปลยนแปลง หรอ ทำ�ล�ย ขอมลก�ร ปฏเสธ คว�ม รบผด ใน ก�ร ทำ� ธรกรรม เปนตน ดงนน จง จำ�เปน ตอง ม ม�ตรก�ร ท�ง เทคนค และ ระบบ ก�ร รกษ� คว�ม ปลอดภย ของ ขอมล ท ส�ม�รถ ระบ และ ยนยน ตวตน เจ�ของ ขอมล อเลกทรอนกส ได เชนล�ยมอชอ อเลกทรอนกสหรอ วธก�ร อน ใดรวมทง ม ระบบ ก�ร ตรวจสอบ ผ เข� ใช หรอ ผ เข�ไป แกไข ขอมล อเลกทรอนกส ใน ระบบม กระบวนก�ร ใน ก�ร ตรวจสอบ ขอมล อเลกทรอนกส ท บนทก ไว ใน ระบบ ท ส�ม�รถ แสดงว� ขอมล ดงกล�ว ได บนทก ไว ครบถวน ทก ร�ยก�ร แลวและ ไมม ก�ร แกไข โดย ผ ไม พงประสงคทงน ม�ตรก�ร ท�ง เทคนค และ เทคโนโลย เกยวกบ ก�ร รกษ� คว�ม ปลอดภย ของ ขอมล ม หล�ย รปแบบโดย เทคโนโลย แตละ ชนด อ�จ ม คณสมบต แตกต�งกนไดแก 1. การ ระบ ตวตน (Authentication) เพอ ยนยน ตวตน ของ บคคล ผจดทำ� หรอ แปลง ขอมล อเลกทรอนกส 2. การ ควบคม การ เขาถง (Access Control) เพอ อนญ�ต ให เฉพ�ะบคคล ซง ม สทธ หรอ ไดรบ อนญ�ต เท�นน ใน ก�ร เข�ถง ขอมล อเลกทรอนกส 3. การ รกษา ความ ลบ (Confidentiality)เพอ ปองกน ม ให บคคล ซง ไม ไดรบ อนญ�ตหรอไม ไดรบ สทธ อ�น ขอมล อเลกทรอนกส ได 4. ความ ถกตอง ครบถวน ของ ขอมล อเลกทรอนกส (Integrity) เพอ ปองกน ม ให ม ก�ร เปลยนแปลงแกไขทำ�ล�ยหรอ สร�ง ขอมล อเลกทรอนกส ขน โดย ไม ไดรบ อนญ�ต 5. การ ปองกน การ ปฏเสธ ความ รบผด (Non - repudiation) เพอ ปองกน ม ให ผสร�ง หรอ ผสง ขอมล หรอ ผรบ ขอมล ปฏเสธ ว� ตน ไมได สร�ง หรอ สง หรอไม ไดรบ ขอมล อเลกทรอนกส

7.1.มาตรการ ทาง เทคนค ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมลอเลกทรอนกส ตวอย�ง เทคโนโลย และ ม�ตรก�ร ท�ง เทคนค ใน ก�ร รกษ� คว�ม มนคง ปลอดภย

Page 55: Guideline EDOC

34 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

ของ ขอมล อเลกทรอนกสท ครอบคลม ใน เรอง ต�งๆท กล�ว ข�งตนท นยม ใน ปจจบนอ�ทเชน เทคโนโลย ก�ร เข� และ ถอดรหส (Cryptography) เทคโนโลย PublicKeyInfrastructure (PKI)ล�ยมอชอ อเลกทรอนกส ใบรบรอง ดจทลก�ร กำ�หนด สทธ ใน ก�ร เข�ถง ขอมล เปนตน 7.1.1 เทคโนโลย และ วธการ ใน การ ระบ ตวตน (Identification)

ก�ร ระบ ตวตน ม คว�ม สำ�คญ อย�งยง ตอ คว�ม ผกพน หรอ คว�ม รบผด อน เกดขน จ�ก ก�ร กอ นตสมพนธระหว�ง บคคลก�ร ระบ ตวตน หรอ ตว บคคล เปนก�ร สร�ง คว�ม เชอมน ว� บคคล ท ตน ประสงค จะ ตดตอ ดวย นน เปน บคคล คน นน จรงม ตวตน จรงวธก�ร ทจะ ใช ใน ก�ร ระบตวตน ของ บคคล ได ดทสด วธ หนง ก คอก�ร ลง ล�ยมอชอหรอ ล�ยเซนอย�งไร กต�มเมอ พฒน�ก�ร ท�ง เทคโนโลยม คว�ม ก�วหน� ม�กขนจง เรมม ก�ร พฒน� ล�ยมอชอ อเลกทรอนกส ซง ส�ม�รถ ใช ใน ก�ร ระบ ตว บคคล ได แมนยำ� เชน เดยว กบ ก�ร ลง ล�ยมอชอหรอ ล�ยเซน ธรรมด� ของแตละบคคล ท ม ลกษณะ แตกต�งกนดงนนก�ร รบรอง สถ�นะ ท�ง กฎหม�ย ของ ล�ยมอชอ อเลกทรอนกสท มนษย สร�งขน ให เท�เทยม กบ ล�ยมอชอ หรอ ล�ยเซน ของ บคคล จง เกดขนทงนม เทคโนโลย หรอ วธก�ร แบบ ปลอดภย ท นยม ใช ใน ก�ร ระบ ตวตน อ�ทเชน 1) เทคโนโลย PKI (Public Key Infrastructure)

เปน เทคโนโลย ท ม�จ�ก ก�ร เข�รหส แบบ อสมม�ตร เพอ ก�ร สร�ง ล�ยมอชอ อเลกทรอนกส จ�ก พนฐ�น ของ ก�ร เข�รหส แบบ อสมม�ตรโดย อ�ศย กญแจ คท ไม เหมอนกน ใน ก�ร เข�รหส และ ถอดรหสและ ก�ร ใช“กญแจ สวนตว”ใน ก�ร เข�รหส น เอง จะ เปน สวนสำ�คญใน ก�ร สร�ง ล�ยมอชอ อเลกทรอนกสเพอ ยนยน ตว บคคลและ ใช กญแจ อก ข�ง หนง ท เรยกว�“กญแจ ส�ธ�รณะ”ใน ก�ร ถอดรหสซง ทำ�หน�ท สำ�คญ ใน ก�ร ตรวจสอบตว บคคลโดย กลไก ก�ร ทำ�ง�น ของ“เทคโนโลยPKI”ใน ระบบ รหส แบบ อสมม�ตรเพอ ก�ร สร�ง ล�ยมอชอ อเลกทรอนกส ประกอบดวย ขนตอน ต�งๆโดย สงเขป ดงน •ก�ร สร�ง กญแจ ค(KeyPairs)ดวย กระบวนก�ร ท�ง คณตศ�สตรโดย กญแจ แรก เรยกว�“กญแจ สวนตว”มกจะ ถก บนทก และ เกบ ไว ใน สม�รทก�รดและ สวน ทสอง คอ“กญแจ ส�ธ�รณะ”จะ เปดเผย ไว ใน ระบบ ฐ�นขอมล ของ ผ ใหบรก�ร ออก ใบรบรอง อเลกทรอนกส(CertificatonAuthority:CA)เพอให ส�ม�รถ ตรวจสอบตว บคคล ได โดย ง�ย

Page 56: Guideline EDOC

35คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

•ก�ร แฮช หรอ ยอย(HashFunction)กอน สร�ง ล�ยมอชอ อเลกทรอนกสจะ ม ขน ตอนสำ�คญใน ก�รนำ� ขอมล อเลกทรอนกส ท ผสง ขอมล ประสงค จะ สงให แก ผรบ ขอมล นำ�ม� คำ�นวณ ดวย กระบวนก�ร ท�ง คณตศ�สตร เรยกว� “ขนตอน ก�ร แฮช (hashfunction)”เพอ ยอย หรอ ทำ�ให ขอมล อเลกทรอนกส นน ง�ย ตอ ก�ร คำ�นวณ ท�ง คณตศ�สตร และ ก�ร จด สงให ผรบ ขอมล ใน ขนตอน ตอไปผลลพธ ท ได จ�ก ขนตอน ก�ร แฮช จะ ทำ�ให ได ขอมล ท ยอย(messagedigest)ม ขน�ด เลกลง และ คว�ม ย�ว คงท(fixedlength) •ก�ร สร�ง ล�ยมอชอ อเลกทรอนกสโดย นำ� กญแจ สวนตว ม� ทำ�ก�รเข�รหส กบ ขอมล ท แฮช หรอ ขอมล ยอย(messagedigest)และ ซอฟตแวรก จะ ทำ�ก�ร แปลง ขอมล อเลกทรอนกส เหล�นน ให เปน ล�ยมอชอ อเลกทรอนกส 2) ลายมอชอ อเลกทรอนกส (Electronic Signature)

ล�ยมอชอ เปน สง ท ใช ใน ก�ร ระบ ตวตน (authentication) และ ยง เปนก�ร แสดงถง เจตน� ใน ก�ร ยอมรบ ส�ระ ใน สญญ� นนๆซง สมพนธกบ ก�ร ปองกน ก�ร ปฏเสธ คว�ม รบผด(non-repudiation)สำ�หรบ ก�ร ทำ� ธรกรรม ท�ง อเลกทรอนกส นนจะ ใช ล�ยมอชอ อเลกทรอนกส(electronicsignature)ซง เปนก�ร สร�ง ม�จ�ก ระบบ อเลกทรอนกสเพอ ใช ใน ก�ร ระบ ตวตนและ แสดงถง เจตน� ก�ร ยอมรบ ก�ร ทำ� ธรกรรม ท�ง อเลกทรอนกส นนๆโดย สง ท ส�ม�รถ นำ�ม� เปน ล�ยมอชอ อเลกทรอนกส ท ใช กน อย ทวไป ใน ปจจบนเชนทอย อเมล(e-mailaddress),รหส สวนตว(PINcode),ชอ ผใช และ รหสผ�น(user&pass-word) เปนตนแต อย�งไร กต�มก�ร ใช ล�ยมอชอ อเลกทรอนกส ใน ลกษณะ ดงกล�ว ก ยง ไมม คว�ม น� เชอถอ เท�ทควรดงนน ก�ร ทำ� ธรกรรม ท�ง อเลกทรอนกส ท ม คว�ม น� เชอถอ และ ม คว�ม มนคง ปลอดภย นนควร ใช ล�ยมอชอ อเลกทรอนกส ท สร�งขน โดย อ�ศย วธก�ร ท ซบซอน ท�ง เทคโนโลย เพอ ระบ ตว ผสง ขอมล ให ผรบ ขอมล ทร�บ ได ซง ตวอย�ง ของ เทคโนโลย ดงกล�วเชนก�ร ใช เทคโนโลย โครงสร�ง พนฐ�น กญแจ ส�ธ�รณะ(PublicKeyInfrastructure)โดย ล�ยมอชอ อเลกทรอนกส จะ สร�ง จ�ก เทคโนโลย เข�รหส ดวย กญแจ ส�ธ�รณะซง ผ สงขอคว�ม จะ ใช กญแจ สวนตว ของ ตน ใน ก�ร ลง ล�ยมอชอ โดย กระบวนก�ร ท�ง คณตศ�สตร และ ผรบ จะ ส�ม�รถ ตรวจสอบ คว�ม ถกตอง ของ ล�ยมอชอ ดงกล�ว โดย ใช กญแจ ส�ธ�รณะ ของ ผสง ซง ล�ยมอชอ ของ ผสง จะ ถก รบรอง ดวยผ ใหบรก�ร ออก ใบรบรอง อเลกทรอนกส (Certification Authority: CA) โดย แสดง อย ใน รป ของ

Page 57: Guideline EDOC

36 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

“ใบรบรอง ดจทล”(digitalcertification)ทงนประโยชน ของ ล�ยมอชอ อเลกทรอนกส ใน ลกษณะ นนอกจ�ก จะ ชวย ระบ ตว ผสร�ง และ สง ขอมล แลว ยง ชวย ปองกน ขอมล ไม ให ม ก�ร แกไขหรอ ห�ก ม ก�ร แกไข ม� กอนก ส�ม�รถ ตรวจ สอบได (ร�ยละเอยด เรอง ก�ร ลง ล�ยมอชอ อเลกทรอนกส ปร�กฎ ใน ภ�คผนวกง) 3) ใบรบรอง ดจทล (Digital Certificate)

ก�ร เข�รหส และ ล�ยมอชอ อเลกทรอนกส ใน ก�ร ทำ� ธรกรรม อเลกทรอนกส จะ ส�ม�รถ รกษ� คว�ม ลบ ของ ขอมลและ ส�ม�รถ ระบ ตวตน ได ใน ระดบ หนงอย�งไรกต�มก�ร เพม ระดบ คว�ม ปลอดภย ใน ก�ร ระบ ตวตนและก�ร สร�ง คว�ม เชอถอ ม�กขนส�ม�รถ ทำ�ได โดย ก�ร ออก ใบรบรอง ดจทล(digitalcertificate)ซง ออก โดย องคกร กล�ง ท เปนท น� เชอถอเรยกว�ผ ใหบรก�ร ออก ใบรบรอง อเลกทรอนกส(CertificationAuthority:CA)โดย ใบรบรอง ดจทล นจะ ถก นำ�ม�ใช สำ�หรบ ยนยน ใน ก�ร ทำ� ธรกรรม ได ว�เปน บคคล นน จรง ต�มท ได อ�ง ไวใบรบรอง ดจทล ท ออก ต�ม ม�ตรฐ�นX.509Version3 ซง เปน ม�ตรฐ�น ท ไดรบ คว�ม นยม อย�ง แพรหล�ย ทสด จะ ประกอบดวย ขอมล ดง ตอไปน •หม�ยเลข ของ ใบรบรอง(serialnumber) •วธก�ร ท ใช ใน ก�ร เข�รหส ขอมล(algorithm) •หนวยง�น ท ออก ใบรบรอง(issuer) •เวล�เรม ใช ใบรบรอง(startingtime) •เวล� ท ใบรบรอง หมดอ�ย(expiringtime) •ผ ไดรบ ก�ร รบรอง(subject) •กญแจ ส�ธ�รณะ ของ ผ ไดรบ ก�ร รบรอง(subject’spublickey) • ล�ยมอชอ อเลกทรอนกส ของ หนวยง�น ท ออก ใบรบรอง (CA signature)

ก�ร แบงประเภท หรอ ระดบ ของ ใบรบรอง ดจทล นน โดย ทวไป เปน กรณ ท ผ ใหบรก�ร ออก ใบรบรอง อเลกทรอนกส ( C A ) แตละ ร�ย จะ เปน ผ กำ�หนด เองโดย ทวไป แบง เปน

Page 58: Guideline EDOC

37คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

• ใบรบรอง อเลกทรอนกส สำ�หรบ บคคล เหม�ะสำ�หรบ บคคล ทวไป ท ตองก�ร ตดตอ สอส�ร ผ�น เครอข�ย คอมพวเตอร แบบ ปลอดภย โดย แบงระดบ คว�ม ปลอดภย ออก เปน 2 ระดบ คอ แบบ ธรรมด�ซงกญ แจ สวนตว ถก เกบ ใน ระบบ คอมพวเตอร ของ ผ ใช และ แบบ พเศษ ซงกญ แจ สวนตว ถก เกบ บน สม�รทก�รด • ใบรบรอง อเลกทรอนกส สำ�หรบ เวบไซต เหม�ะสำ�หรบ หนวยง�น ท ตองก�ร สร�ง คว�ม เชอมน ใน ก�ร เผย แพร ขอมล แก บคคล ทวไป ผ�น เครอข�ย คอมพวเตอร ว� ขอมล ดงกล�ว ม�จ�ก เวบไซต ของ หนวยง�น นน จรง นอกจ�กน ยง ส�ม�รถ ใช ใน ก�ร สร�ง ชองท�ง สอส�ร แบบ ปลอดภย ระหว�ง เวบไซต กบ บคคล ทวไป ได อกดวย ใบรบรอง อเลกทรอนกส สำ�หรบ บคคล ใน องคกร เหม�ะสำ�หรบ องคกร ท ตองก�ร ใช เทคโนโลยกญ แจ ส�ธ�รณะ ใน ก�ร รกษ� คว�ม ปลอดภย ของ ขอมล ท สอส�ร ผ�น เครอข�ย คอมพวเตอร เชน อนเทอรเนต ( I n t e r n e t ) อนทร�เนต ( I n t r a n e t ) หรอ เอกซทร� เนต ( E x t r a n e t ) โดย ท องคกร ส�ม�รถ ออก ใบรบรอง อเลกทรอนกส ของ ตวเอง โดย ใช ระบบ ของ ผ ใหบรก�ร ออก ใบรบรอง อเลกทรอนกส ซง เปนผ ใหบรก�ร ท เปน ท เชอถอ ได ทำ� หน� ท เปน บคคล ท ส�ม ดำ�เนนก�ร ออก ใบรบรอง ดจทล ให กบ ผทำ� ธรกรรม อเลกทรอนกส ท ขอ ใชบรก�ร โดย บรก�ร ต�งๆ ของ ผ ใหบรก�ร ออก ใบรบรอง อเลกทรอนกส ได แก oบรก�ร เทคโนโลย เข� รหสลบประกอบดวย ก�ร ผลต กญแจ สวนตว (private key) ก�ร สงมอบ กญแจ สวนตว ก�ร ผลต กญแจ ส�ธ�รณะ และ กญแจ สวนตว (public/private key) ก�ร ผลต ล�ยมอชอ อเลกทรอนกส(electronic signature)และ ก�ร รบรอง ล�ยมอชอ อเลกทรอนกส oบรก�ร ท เกยวของ กบ ก�ร ออก ใบรบรองประกอบดวย ก�ร ออก ใบรบรอง(certificateIssuance)ก�ร ตพมพ ใบรบรอง เพอ เผยแพร แก บคคล ทวไป(certificatepublishing)ก�ร เกบ ตนฉบบ ใบรบรอง (Certificate archiving) และ ก�ร กำ�หนด นโยบ�ย ก�ร ออก และ อนมต ใบรบรอง(Policycreation/approval) oบรก�ร เสรม ต�ง ๆเชนก�ร ลงทะเบยน(registration)ก�ร ตรวจสอบสญญ� ต�งๆ(notarialauthentication)ก�ร ก กญแจ(keyrecovery)เปนตน

Page 59: Guideline EDOC

38 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

7.1.2 เทคโนโลย และ วธการ ใน การ ยนยน ตวตน (Authentication)

เทคโนโลย การ เขา และ ถอดรหส (Cryptography)

เปน เทคโนโลย ท ทำ�ให ขอมล ทจะ สงผ�น ไป ท�ง เครอข�ย อย ใน รปแบบ ท ไม ส�ม�รถ อ�น ออก ได ดวย ก�ร เข�รหส (encryption)ซง ผ ม สทธ จรง เท�นน จะ ส�ม�รถ อ�น ขอมล ได ดวย ก�ร ถอดรหส(decryption)ซง ก�ร เข� และ ถอดรหส นน จะ อ�ศย สมก�ร ท�ง คณตศ�สตร ท ซบซอน และ ตอง อ�ศย กญแจ ซง อย ใน รป ของ พ�ร�มเตอร(parameter)ท กำ�หนด ไวใน ก�ร เข� และ ถอดรหสส�ม�รถ แบง เปน2ประเภทคอ • ก�ร ใช รหส แบบ กญแจ สมม�ตร (SymmetricKeyCryptographyหรอSecretKeyCryptography) เปนก�ร เข� และ ถอดรหส โดย ใช กญแจ สวนตว ท เหมอนกน ซง จะ ตอง เปนท รกน เพยง ผสง และ ผรบ เท�นน

•ก�ร ใช รหส แบบ อสมม�ตร(AsymmetricKeyCryptographyหรอPublicKeyCryptography)เปนก�ร เข� และ ถอดรหส ดวย กญแจ ต�งกนใน กรณ เนน ท ผรบ เปนหลก นนผสง ขอมล จะ ใช กญแจ ส�ธ�รณะ ของ ผรบ ซง เปนท เปดเผย ใน ก�ร เข�รหส และ สง ขอมล ท เข�รหส แลว นน ไป ยง ผรบเมอ ขอมล นน ไป ถง ผรบ แลว ผรบ จะ ใช กญแจ สวนตว ของ ผรบ ใน ก�ร ถอดรหส

รป ท 7 การ ใช รหส แบบ กญแจ สมมาตร

Page 60: Guideline EDOC

39คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

7.1.3 การ กาหนด สทธ ผใชงาน และ การ เขาถง ขอมล (Authorization)

•คว�ม ปลอดภย ของ ขอมล อเลกทรอนกส เปนเรอง ท เกยวของ กบ ก�ร ปองกน ผใช ท ไมม สทธ ใน ก�ร เข�ถง ขอมล อเลกทรอนกส นำ� ขอมล จ�ก ฐ�นขอมล ไป ใชอน อ�จจะ เกดผล เสย กบ ระบบ ฐ�นขอมล และ ขอมล อเลกทรอนกส ไดโดย ใน ระบบ ท ม ผใช เปน จำ�นวน ม�กจำ�เปน ตอง ม ก�ร ควบคม ก�ร เรยกใช ขอมล อเลกทรอนกสโดย กำ�หนดก�ร ใหสทธ (authorization)แก ผใชง�น ให ส�ม�รถ เข�ถง และ ใช ขอมล อเลกทรอนกส ได ใน ระดบ ท แตกต�งกนเชนสทธ ใน ก�ร อ�น หรอ เรยก ด ขอมลสทธ ใน ก�ร เพม หรอ ลบขอมลสทธ ใน ก�ร เปลยนแปลง ขอมล หรอ โครงสร�ง ขอมล เปนตน • ก�ร กำ�หนด สทธ และ มอบอำ�น�จ ใน ก�ร เข�ถง ขอมลตลอดจน ก�ร เรยกคน อำ�น�จ อ�จ ใช วธ กำ�หนด รหสผ�น ให แก ผใช ให เข�ใน ระบบ ก�ร จดทำ� ขอมล อเลกทรอนกส ได โดย ใน เบองตน จะ ตอง ม ก�ร ยนยนตว บคคล โดย ระบบ จะ ตอง ทำ�ก�ร ตรวจ เชค จ�ก รหสผ�นท กำ�หนด ให กบ ผใช •ก�ร กำ�หนด สทธ แก ผใช จะ ตอง กำ�หนด ขอบเขต อำ�น�จ ก�ร ปฏบต ง�นและ ส�ม�รถ กำ�หนด สทธ ใด สทธ หนงหรอ บ�ง สทธหรอ ทก สทธ ให กบ ผใชง�น ไดทงนขนอย กบ เป�หม�ย ของ ก�ร ปฏบต ง�น ท ตองก�ร กำ�หนด สทธเชนสทธ ก�ร ทำ�ง�น กบ ต�ร�ง ขอมล อ�จ ม เพยงแค อ�น และ เขยน ขอมล

รป ท 8 การ ใช รหส แบบ กญแจ อสมมาตร

Page 61: Guideline EDOC

40 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

•ใน ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกสควร ม ก�ร กำ�หนด สทธ ใน ก�ร เข�ถง ขอมล และ ก�ร ดำ�เนนง�น อนท เกยวของเพอ ควบคม ก�ร รกษ� คว�ม ลบ ของ ขอมล อเลกทรอนกส โดย อ�จ แบงระดบ สทธ ของ ผปฏบต ง�น ให ส�ม�รถ ดำ�เนนก�ร ได ต�ม ขอบเขต ท กำ�หนด ไว ใน เบองตน เปน3ระดบ คอระดบ สทธ ของ ผปฏบตระดบ สทธ ของ ผดแล ระบบและ ระดบ สทธ ของ ผ บงคบ บญช� oระดบ สทธ ของ ผปฏบตควร กำ�หนด ให ส�ม�รถ ใชง�น ระบบ เพอ จดทำ� ขอมล อเลกทรอนกส เท�นน โดย ไม อนญ�ต ให ปรบปรง แกไขดดแปลงและ ส�ม�รถ เรยก ตรวจสอบ ก�ร ใชง�น ระบบ ได oระดบ สทธ ของ ผดแล ระบบควร กำ�หนด ให ส�ม�รถ ใชง�นแกไข ปรบปรง ระบบ จดทำ� เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส ได แต ไม ควร ให ส�ม�รถ เรยก ด และ แกไข ขอมล ท บนทก ก�ร ดำ�เนนง�น ของ ตน เอง ไดเพอ ปองกน ก�ร ดำ�เนนง�น ท ไม พงประสงค โดย ไม ไดรบ อนญ�ต oระดบ สทธ ของ ผ บงคบ บญช�ควร กำ�หนด ให ส�ม�รถ เรยก ด ก�ร ดำ�เนนง�น ของ ผปฏบตและ ผดแล ระบบ ไดเรยก ใชง�น ระบบ ได แต ไม ควร อนญ�ต ให แกไข ระบบทงน โดย ก�ร แกไข ระบบ ให เปน หน�ท ของ ผดแล ระบบ • ตวอย�ง ต�ร�ง ก�ร กำ�หนด สทธ ใน ระบบ จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกสดง ปร�กฏ ต�ม ต�ร�ง ท1

Page 62: Guideline EDOC

41คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

ระดบ สทธ ใน ก�ร เข�ถง ขอมล

สทธ ใน ก�ร สร�ง ขอมล(Create)สทธ ใน ก�ร อ�น ขอมล หรอ เรยก ด ขอมล(Read)สทธ ใน ก�ร เปลยนแปลง หรอ ปรบปรง ขอมล(Modify/Update)

สทธ ใน ก�ร มอบหม�ย สทธ ใน ก�ร ดำ�เนนก�ร แทน(Assign)

สทธ ใน ก�ร รบรอง คว�ม ถกตอง ครบถวน ของ ขอมล(Approve/Authenticate)

สทธ ใน ก�ร รบรอง ก�ร ดำ�เนนก�ร จดทำ�/แปลง(Approve/Authenticate)

กลม สทธผจดทำ�/ แปลง

ผดแล ระบบ

ผ บงคบ บญช�

ตาราง ท1 ตวอย�ง ก�ร กำ�หนด สทธ ใน ระบบ จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของขอมล อเลกทรอนกส

หม�ยเหต หม�ยถง ม สทธ ใน ก�ร ดำ�เนนง�น สเท� หม�ยถงไมม สทธ ใน ก�ร ดำ�เนนง�น

7.1.4 การ รบผดชอบ ตอ ผล ของ การ กระทา (Accountability)

ม�ตรก�ร ท�ง เทคนค และ วธก�ร ทจะ สนบสนน ให บคคล หรอ หนวยง�น แสดง คว�ม รบผดชอบ ตอ ผล ของ ก�ร กระทำ�(accountability)สอดคลองกบ ม�ตรก�ร ท�ง เทคนค และ วธก�ร ปองกน ม ให ผจดทำ� หรอ แปลง ขอมล อเลกทรอนกส ปฏเสธ ว� ตน ไมได จดทำ� หรอ แปลง ขอมล อเลกทรอนกสจด เปน ม�ตรก�ร ก�ร ปองกน ก�ร ปฏเสธ คว�ม รบผด(non - repudiation)และ ระบบ ทจะ ส�ม�รถ รองรบ และ สอดคลองกบ ม�ตรก�ร ดงกล�ว รวมทง ม�ตรก�ร ท�ง กฎหม�ย ท เกยวเนอง กบ เรอง ของ คว�ม มนคง ปลอดภยไดแกระบบ ก�ร จด เกบขอมล จร�จร ท�ง คอมพวเตอร(LogFile)

Page 63: Guideline EDOC

42 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

ระบบ การ จด เกบขอมล จราจร ทาง คอมพวเตอร (Log File)

ระบบ ก�ร จด เกบขอมล จร�จร คอมพวเตอร(logfile)จะ ชวย ให ทร�บ ขอมล เกยวกบ ก�ร ตดตอ สอส�ร ของ ระบบ คอมพวเตอรซง แสดงถง แหลงกำ�เนดตนท�งปล�ยท�งเสนท�งเวล�วนทปรม�ณระยะเวล�ชนด ของ บรก�รหรอ อนๆท เกยวของ กบ ก�ร ตดตอ สอส�ร ของ ระบบ คอมพวเตอร นนระบบ ก�ร จด เกบขอมล จร�จร คอมพวเตอร(Log File) ต�ม หลกเกณฑ ก�ร เกบรกษ� ขอมล จร�จร ท�ง คอมพวเตอร ของ ผ ใหบรก�รพ.ศ.25509ม วธก�ร ท มนคง และ ปลอดภย กล�ว โดย สรป ดงน • เกบ ใน สอ (Media) ท ส�ม�รถ รกษ� คว�ม ครบถวน ถกตอง แทจรง(Integrity)และ ระบ ตว บคคล(Identification)ท เข�ถง สอ ดงกล�ว ได •ม ระบบ ก�ร เกบรกษ� คว�ม ลบ ของ ขอมลท จดเกบและ กำ�หนด ชน คว�ม ลบ ใน ก�ร เข�ถง ขอมล ดงกล�วเพอ รกษ� คว�ม น� เชอถอ ของ ขอมลและ ไม ให ผดแล ระบบ ส�ม�รถ แกไข ขอมล ท เกบรกษ� ไวเชน ก�ร เกบ ไว ในcentralizedlogserverหรอ ก�ร ทำ�dataarchivingหรอ ทำ�datahashingเปนตนเวนแตผ ม หน�ท เกยวของ ท เปน เจ�ของหรอ ผบรห�ร องคกร กำ�หนด ให ส�ม�รถ เข�ถง ขอมล ดงกล�ว ได เชนผตรวจสอบ ระบบ ส�รสนเทศ ของ องคกร(ITAuditor)หรอ บคคล ท องคกร มอบหม�ย เปนตน •ใน ก�ร เกบขอมล จร�จร คอมพวเตอร นนตอง ส�ม�รถ ระบ ร�ยละเอยด ผ ใชบรก�ร เปน ร�ยบคคล ได(Identification&Authentication)เชนลกษณะ ก�ร ใชบรก�รproxyserver,networkaddresstranslation(NAT)หรอproxycacheหรอcacheengine

หรอ บรก�รfreeinternetหรอ บรก�ร1222หรอWi-Fihotspot ตอง ส�ม�รถ ระบ ตวตน ของ ผ ใชบรก�ร เปน ร�ยบคคล ได จรง • เพอให ขอมล จร�จร คอมพวเตอร ถกตอง และ นำ�ม�ใช ประโยชน ได จรงผ ใหบรก�ร ตอง ตงน�ฬก� ของ อปกรณ บรก�ร ทกชนด ให ตรง กบ เวล� อ�งอง ส�กล(Stratum0)โดย ผด พล�ด ไม เกน10 มลล วน�ท

9อ�งอง บ�งสวน จ�กประก�ศ กระทรวง เทคโนโลย ส�รสนเทศ และ ก�ร สอส�ร เรอง หลกเกณฑ ก�ร เกบรกษ� ขอมล จร�จร ท�ง คอมพวเตอร ของ ผ ใหบรก�รพ.ศ.๒๕๕๐

Page 64: Guideline EDOC

43คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

ตวอย�ง ของ เทคโนโลย หรอ ม�ตรก�ร ท�ง เทคนค ท ม คณสมบต แตกต�งกน ไป ต�มท ได กล�ว ใน ข�งตน แสดง เปนต�ร�ง เปรยบเทยบ ได ดงน

ตาราง ท2เปรยบเทยบ คณสมบต ของ ตวอย�ง เทคโนโลย/ ม�ตรก�ร ท�ง เทคนค แตละ ชนด

ตวอย�ง

เทคโนโลย/

ม�ตรก�ร

ก�ร ระบ ตวตน

ก�ร รกษ�คว�ม ลบของ ขอมล

ก�ร รกษ� คว�ม

ครบถวนสมบรณ

ก�ร ปองกนก�ร ปฎเสธคว�ม รบผด

ก�ร พสจนรวมกบ

ปจจย อน

ก�ร เข� และ ถอดรหส(Cryptography)

PKI

ล�ยมอชอ อเลกทรอนกส(ElectronicSignature)

ก�ร กำ�หนด สทธ/ก�ร ใช รหสผ�น(IDPassword)

ระบบ ก�ร จด เกบขอมล จร�จร คอมพวเตอร(LogFile)

คณสมบต

หม�ยเหต หม�ยถง ม คณสมบต นนๆ สเท� หม�ยถง ไมม คณสมบต นนๆ

Page 65: Guideline EDOC

44 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

7.2.มาตรการ และ ระบบ การ รกษา ความ ปลอดภย ขน พนฐาน อนๆ ม�ตรก�ร ท�ง เทคนค ขน พนฐ�น อนๆ ไดแก ก�ร เลอก ใช เทคโนโลย ระบบ คอมพวเตอรท ม ระบบ ก�ร รกษ� คว�ม ปลอดภย ใน ขน พนฐ�น ท เปน ม�ตรฐ�น ส�กล อย แลวก�ร เลอก อปกรณ ด�น คว�ม ปลอดภย เฉพ�ะ เพอ เสรม ก�ร ทำ�ง�น ของ เทคโนโลย หลก อก ชนหนง ทงน หลกก�ร ทวไป ใน ก�ร ควบคม และ รกษ� คว�ม ปลอดภย ให กบ ขอมล อเลกทรอนกสไดแกก�ร ควบคม สวน ต�งๆของ ระบบ ก�ร ทำ�ง�น ท เกยวของ อย�ง รดกมโดย วธก�ร ท ใช ใน ก�ร ควบคม ม ดงน 1)ก�ร ควบคม คว�ม ปลอดภย ของ ระบบ โดย ซอฟตแวร(softwarecontrol)ดวย วธก�ร3ระดบคอ

•ก�ร ควบคม จ�ก ระบบ ภ�ยใน ของ ซอฟตแวร(internalprogramcontrol)คอ ก�ร ท โปรแกรม นน ม ก�ร ควบคม สทธ ก�ร เข�ถงและ สทธ ใน ก�ร ใช ขอมล ภ�ยใน ระบบซง ถก จดเกบ ไว ใน ระบบ ฐ�นขอมล ภ�ยใน ระบบ เอง •ก�ร ควบคม คว�ม ปลอดภย โดย ระบบปฏบต ก�ร(operatingsystemcontrol)คอก�ร ควบคม สทธ ก�ร เข�ถง และ ก�ร ใช ขอมล ใน สวน ต�งๆภ�ยใน ระบบ คอมพวเตอร ของ ผใช คน หนงและ จำ�แนก คว�ม แตกต�งจ�ก ผใช คน อนๆ • ก�ร ควบคม และ ก�ร ออกแบบ โปรแกรม (development control) คอก�ร ควบคม ตงแต ก�ร ออกแบบ และ ก�ร ทดสอบ กอน ก�ร ใชง�น จรง 2)ก�ร ควบคม คว�ม ปลอดภย ของ ระบบ โดย ฮ�รดแวร(HardwareControl)โดย เลอก ใช เทคโนโลย ท�ง ด�น ฮ�รดแวร ท ส�ม�รถ ควบคม ก�ร เข�ถงและ ปองกน ก�ร ทำ�ง�น ผด พล�ดดวย อปกรณ ภ�ยใน ตวเอง 3)ก�ร ปองกน ท�ง ก�ยภ�พ (PhysicalControl) โดย ใช ม�ตรก�ร ควบคม ก�ร เข�ถง ระบบ และ เครอง คอมพวเตอรท สำ�คญ ได เฉพ�ะ ผ เกยวของ เท�นน รวมทง ม ระบบ สำ�รองขอมล อย�ง สมำ�เสมอ 4)นอกจ�ก เทคโนโลย และ ม�ตรก�ร ท�ง เทคนค แลวควร เตรยม คว�ม พรอม สำ�หรบ ก�ร รกษ� คว�ม ปลอดภย ระบบท เกยวของ กบ ก�ร จดทำ� เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกสโดย ก�ร ประยกต ใช ระบบท เกยวของ ดงกล�วควร กำ�หนด ให ม ฟงกชน สำ�หรบ ใชง�น เพอ คว�ม ปลอดภย ของ ขอมล อเลกทรอนกส ใน แงมม ต�งๆกนเชน

Page 66: Guideline EDOC

45คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

•ฟงกชน ควบคม ไม ให บคคล ท ไมม สทธ เข�ถงขอมล •ฟงกชน ปองกน ก�ร แกไข ขอมล อเลกทรอนกส ผ�น โปรแกรม ภ�ยนอก ท ไมได อย ใน ระบบ ของ หนวยง�น •ฟงกชน ปองกน ก�ร คง ค�ง ขอมล อเลกทรอนกสใน ระบบภ�ยหลง จ�ก สง ขอมล อเลกทรอนกส ไป ยง ผรบ ปล�ยท�ง หรอ ส ระบบ ภ�ยนอก •ฟงกชน ปองกน ก�รนำ� ขอมล อเลกทรอนกส ออกไป ภ�ยนอก โดย ใช แผน ดสก หรอ อปกรณ ท ส�ม�รถ บนทก เกบขอมล เชน flash drive ฯลฯหรอ โดย ก�ร ถ�ยโอน แฟมขอมล ระหว�ง เครอง คอมพวเตอร 2 เครองซง อย บน เครอข�ย อนเทอรเนต (FileTransferProtocol:FTP)

•ฟงกชน สำ�รวจ โปรแกรม แอบซอน ทำ�ล�ย(เชนไวรส,spywareเปนตน) •ฟงกชน บนทก ขอมล ประวตก�ร ปฏบต ง�น เพอ ใช เปน บนทก ก�ร ตรวจสอบ •ก�ร เชอม ตอ เข�ส ระบบ ท เกยวของควร ม ก�ร กำ�หนด วธก�ร ท เชอถอ ไดเชนก�ร ใช รหส ประจำ�ตว (ID)กบ รหสผ�นและ ตอง เตรยม ม�ตรก�ร คว�ม ปลอดภย ของ ก�ร ใช รหส ประจำ�ตว(ID)และ รหสผ�น นน ไว(เชนก�ร สง ขอมล ดวย รหสลบ)

Page 67: Guideline EDOC

8.1.ขอแนะนา เรอง ความ ละเอยด ของ ภาพ(Resolution) คว�ม ละเอยด ของ ภ�พ แสดง โดย สดสวน ของ จำ�นวน จด เลก(Pixel)10ทงหมด ตอ คว�ม ย�ว1นว(PixelsperInchหรอPPI)เชน300PPIหม�ยคว�มว�ม จำ�นวนพก เซล ทงหมด300พก เซล ตอ คว�ม ย�ว1นวดงนนห�กPPIม จำ�นวน ม�กๆก จะ ทำ�ให ภ�พ ม คว�ม ละเอยด และ ชดเจน ยงขนดง ตวอย�ง ใน รปแสดง ก�ร เปรยบเทยบ คว�ม ละเอยด ของ ภ�พ จ�ก คว�ม ละเอยด ท100PPI,200PPIและ300PPI ต�มลำ�ดบ

10“พก เซล(Pixel)”คอสวนหนง ท เลก ทสด ของ ภ�พ ดจทลเปน สวน ของ ก�ร แสดงผล ภ�พ บน สอ ดจทล ท ม�จ�ก สญญ�ณ อเลกทรอนกส หรอ แสดง โดย ค� ดจทลพก เซล เปน ค� บน อปกรณ แสดงผลหรอใน กลอง ถ�ย รปแบบ ดจทล (photosensor) และ ส�ม�รถ ใช ใน น�มธรรม เปน หนวย ของ ก�ร วด (ตว ช วด)คว�ม ละเอยด เชน640x480Pixelหม�ยคว�มว�ม คว�ม ละเอยด307,200Pixel นนเอง

รป ท 9 ตวอยางความละเอยดของภาพท 100 PPI

Page 68: Guideline EDOC

47คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

รป ท 10 ตวอยางความละเอยดของภาพท 200 PPI

รป ท 11 ตวอยางความละเอยดของภาพท 300 PPI

Page 69: Guideline EDOC

48 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

8.2.ขอแนะนา เรอง ความ ละเอยด ของ ส(BitDepth) เปนก�ร กำ�หนด ตว เลขจำ�นวน ของ บต(bit)ท ใช ระบ แตละพก เซลค� บต ยง ม�ก จะ ยง ม คว�ม ละเอยด ของ ลำ�ดบชน ส ม�ก เชนกน ใน ก�ร ใช แสดง ภ�พอ�จจะ แสดง ได ทง สข�วสดำ�หรอไล เฉดสหรอ ส อนๆอย ใน รปพก เซลซง แตละพก เซล จะ ม1บตท แสดง ได2ระดบ สคอข�ว และ ดำ�โดย ค�0จะ เปน สดำ�และ1จะ เปน สข�วหรอ อ�จจะ ตรงกนข�มใน สวน ของ ภ�พ สเท�(grayscaleimage)เปนก�ร เรยง ของพก เซล ท ใช ขอมล แบบmultiplebitsอย ใน ชวง ระหว�ง2-8บตหรอ ม�กกว� นนตวอย�ง เชนรปภ�พ ท ใช2บต(bitdepthคอ2)จะ ม ได4รปแบบ สหรอ4โทน สคอ00(สดำ�),01(สเท� เขม),10(สเท� สว�ง)และ11(สข�ว)และ ห�ก รปภ�พ ใช ท8บต(28)จะ เท�กบ256โทน สท ต�งกน เปน ตวกำ�หนด ค�พก เซล รปภ�พ ส(colorimage)แบบ ทวไป จะ ม ค� คว�ม ละเอยด ของ ส(bitdepth)อย ใน ชวง8–24บตหรอ ม�กกว�ภ�พ ท ม คว�ม ละเอยด ท24บตจะ หม�ยถง ก�ร แบง โทน ส ของ3ส หลกคอสแดงสเขยวและ สนำ�เงนโดย แตละ ส จะ ส�ม�รถ แสดง ได8โทน สซง ส ทงหมด จะ ถก รวมกน เพอ แสดง ส อนๆได ถง16.7ล�น ส(224)ดง ตวอย�ง รปภ�พ ท แสดง คว�ม ละเอยด ของ ส1บต(สข�ว และ ดำ�),8บต(สเท�หรอgrayscale)และ24บต(หล�ย ส)จ�ก ซ�ย ไป ขว� ต�มลำ�ดบ

รป ท 12 ตวอยาง ภาพ ท ม ความ ละเอยด ของ ส (จาก ซาย ไป ขวา) 1 บต (สขาว-ดา), 8 บต (สเทา) และ 24 บต (หลาย ส)

Page 70: Guideline EDOC

49คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

ก�ร คำ�นวณ เลขBinaryเพอให ทร�บ จำ�นวน ของ ส ท แสดง ใน รป ของ คว�ม ละเอยด ของ ส(Bitdepth)ม ดงน 1bit(21) = 2ส

2bits(22) = 4ส

3bits(23) = 8ส

4bits(24) = 16ส

8bits(28) = 256ส

16bits(216) = 65,536ส

24bits(224) = 16.7ล�น สขอแนะ นาทาง เทคนค เรอง ความ ละเอยด ของ ภาพ และ ส และ ชนด ของ ไฟล11

ใน ก�ร จดทำ� หรอ แปลง เอกส�ร และ ขอคว�ม ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกสควร ม ขอกำ�หนด คว�ม ละเอยด ของ ภ�พ(resolution)คว�ม ละเอยด ของ ส(bitdepth)และ ชนด ของ ไฟลท เหม�ะสมกบ ชนด ของ เอกส�รดง แสดง ใน ต�ร�ง ขอแนะนำ� ด�นล�ง น

11แหลงขอมลSection6TechnicalconsiderationsและAppendix3TableofTechnicalRecommendations,GuidelinefortheDigitisationofPaperRecords,QueenslandStateArchives2006,Version2April2006

Page 71: Guideline EDOC

50 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

ชนด ของ เอกสาร(DocumentType)

เอกส�ร ท เปนตวอกษร ส เดยว

เอกส�ร ท ม ล�ยนำ�,รปภ�พและ/หรอ

ตวอกษร สเท�

เอกส�ร ท ม รปภ�พ และ ตวอกษร ส

รปภ�พ

ข�ว-ดำ�

รปภ�พ

ความ ละเอยดของ ภาพ

(Resolution)

ไม นอยกว�200PPI

ไม นอยกว�200PPI

ไม นอยกว�200PPI

300PPI

430PPI

600PPI

300PPI

430PPI

600PPI

9”x6”

7”x5”

6”x4”

9”x6”

7”x5”

6”x4”

ความ ละเอยดของ ส

(BitDepth)

1-bit(bi-tonal)

4-bitหรอ

8-bitgrey

4-bitor8-bit

colour

8-bitgrey

24-bitcolour

ชนด ของ ไฟล(FileFormat)

TIFF

G3/G4

PNG

PNG

GIF

TIFF

(LZW)12

PNG

GIF

TIFF

(LZW)

PNG

JPEG

TIFF

PNG

JPEG

TIFF

ตาราง ท3ต� ร�ง ขอแนะนำ� ใน ก�ร เลอก คว�ม ละเอยด ของ ภ�พ และ สและ ชนด ของ ไฟล ท เหม�ะกบ ชนดของ ขอมล อเลกทรอนกส

12Lempel-Ziv-Welch เปน กระบวนก�ร ท�ง คณตศ�สตร สำ�หรบ ก�ร บบอด ขอมล แบบ ไม สญเสย คณภ�พ(aproprietarylosslesscompressionalgorithm)

Page 72: Guideline EDOC

51คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

ประเภท ของขอมล

อเลกทรอนกส

รปแบบ ไฟล

ขนาด โปรแกรม

ท ใช อานโปรแกรม

ท ใช เขยน/ สราง

13เรยบเรยง จ�ก แหลงขอมลDigitizationGuidelines[FullVersion](2000),UNCDigitalLibraryProject,UNCDigitalLibraryServices,TheUniversityofNorthCarolinaatChapelHill

8.3.ขอแนะนา เรอง การ เลอก รปแบบ ของ ไฟล ขอมล อเลกทรอนกส ขอแนะนำ� เรอง รปแบบขน�ดและ โปรแกรมท เหม�ะสม สำ�หรบ ไฟล ขอมล อเลกทรอนกส13ดง ปร�ก ฎต�ม ต�ร�ง ด�นล�ง น

ขอคว�ม แบบตวอกษร(Text)

สำ�หรบ แสดงบน เวบไซต

ขอคว�ม แบบตวอกษร(Text)

สำ�หรบ พมพ ออก

Adobe

PDF;

Word

Processor;

XML

PostScript;

XML

150

-

300dpi

Web

browser,

Acrobat

Reader

Notepad,

Wordpad,

Word,Adobe

Acrobat;

XMLSpy,

OpenOffice

Writer,Adobe

FrameMaker,

Macromedia

Dreamweaver

Adobe

FrameMaker;

OpenOffice

Writer,

Microsoft

Word,

Mircosoft

Publisher,

Adobe

Framemaker

Page 73: Guideline EDOC

52 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

ประเภท ของขอมล

อเลกทรอนกส

รปแบบ ไฟล

ขนาด โปรแกรม

ท ใช อานโปรแกรม

ท ใช เขยน/ สราง

ขอคว�ม แบบ ตวอกษร(Text)สำ�หรบ จดเกบ ถ�วร(archiving)

Presentations

ภ�พ(Image)

ขน�ด ปกตสำ�หรบ สงผ�น เวบ

ภ�พ(Image)

ขน�ดใหญ

สำ�หรบ

สงผ�น เวบ

RTF;

ASCII/

Unicode

(TXT);

XML;

SGML+

DTD

Powerpoint

Macro

media

Flash

JPEG

JPEG

-

-

600

x

400

pixels

1800x

1200

pixels

Any

XML/XSL

compatible

web

browser

-

anyweb

browser

anyweb

browser

Notepad,

Wordpad,

XMLSpy,

OpenOffice

Writer,

SGML/XML

editor(non-

proprietary

format)

Microsoft

PowerPoint;

Macromedia

Flash

Adobe

ImageReady,

Adobe

Photoshop,

Microsoft

PhotoEditor

Adobe

ImageReady,

Adobe

Photoshop,

Microsoft

PhotoEditor

Page 74: Guideline EDOC

53คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

ประเภท ของขอมล

อเลกทรอนกส

รปแบบ ไฟล

ขนาด โปรแกรม

ท ใช อานโปรแกรม

ท ใช เขยน/ สราง

ภ�พ(Image)

สำ�หรบ พมพ ออก

ภ�พ(Image)

สำ�หรบ จดเกบ ถ�วร(archiving)

โลโกล�ยเสน รปทรง เรข�คณต

เสยง(Voice

Audio)

สำ�หรบ

สงผ�น เวบ

JPEG;

TIFF;PSD

TIFF(no

compress-

ion),PNG

GIF,Flash,

SVG

MP3,

RealAudio,

QuickTime

300dpi

4000x

2500to

6000x

4000

pixels

N/A

28-128

Kbps/

11KHz

Adobe

Photoshop

Microsoft

PhotoEditor

anyweb

browser

Anyweb

browser

(withAdobe

SVGor

Macromedia

Flashplug-in)

RealOne

Player,

WinAmp,

Windows

MediaPlayer

Requirements

MP3player

-

EditorsAdobe

Photoshop,

MicrosoftPhoto

Editor

Adobe

Illustrator,

Macromedia

Flash/

Fireworks

Goldwaveor

Soundforge

(editing),

RealMedia’s

production

applications

(encoding),

Digidesign

ProTools

Page 75: Guideline EDOC

54 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

ประเภท ของขอมล

อเลกทรอนกส

รปแบบ ไฟล

ขนาด โปรแกรม

ท ใช อานโปรแกรม

ท ใช เขยน/ สราง

เสยง(Voice

Audio)

สำ�หรบ

จดเกบถ�วร

(archiving)

Waveform

Audio

(WAV);

Macintosh

AIFF;

Monkey’s

Audio

(APE)

22KHz;

8-16bit;

Stereo/

Mono

RealOne

Player,

WinAmp,

Windows

Media

Player

Goldwaveor

Soundforge

(editing),

RealMedia’s

production

applications

(encoding),

Digidesign

ProTools

Page 76: Guideline EDOC

ก�รจดทำ�หรอแปลงเอกส�รและขอคว�มใหอยในรปของขอมลอเลกทรอนกสนน

มองคประกอบพนฐ�นบ�งประก�รทควรคำ�นงถงและนำ�ไปพจ�รณ�ประกอบก�รเตรยม

คว�มพรอมในก�รก�วเข�สกระบวนก�รทำ�ง�นทเกยวของพรอมทงยงเปนปจจยชวยใน

ก�รตดสนใจกำ�หนดแผนง�นม�ตรก�รและทรพย�กรทส�ม�รถรองรบก�รดำ�เนนง�น

ไดอย�งมประสทธภ�พและคมค�กบก�รลงทนองคประกอบพนฐ�นไดแกกระบวนก�ร

ทรพย�กรบคคลเครองมอและอปกรณ

นอกจ�กนก�รว�งแผนและก�รบรห�รจดก�รสำ�หรบองคประกอบพนฐ�นดงกล�ว

จะมสวนชวยใหก�รลงมอปฏบตมผลลพธประก�รเดยวกนอย�งคงทและสมำ�เสมอทกครง

ซงจะทำ�ใหเปนทยอมรบไดโดยทวไป

9.1.กระบวนการ

ก�รกำ�หนดกระบวนก�รทำ�ง�นจะชวยว�งแนวปฏบตในก�รจดทำ�หรอแปลง

เอกส�รและขอคว�มใหอยในรปของขอมลอเลกทรอนกสทเปนระบบและมม�ตรฐ�น

เดยวกนมเสนท�งเดนของง�นทเปนรปธรรมอย�งชดเจนและส�ม�รถตดต�มและตรวจ

สอบไดโดยง�ยทงนกระบวนก�รทำ�ง�นอ�จแบงไดเปน2ระดบคอกระบวนก�รทำ�ง�น

ต�มโครงสร�งและรปแบบก�รดำ�เนนง�น และกระบวนก�รทำ�ง�นต�มขนตอนและ

วธก�ร

9.1.1 กระบวนการ ทางาน ตาม โครงสราง และ รปแบบ การ ดาเนนงาน

ในสวนของกระบวนก�รทำ�ง�นต�มโครงสร�งและรปแบบก�ร

ดำ�เนนง�นนนเปนก�รควบคมก�รดำ�เนนง�นต�มโครงสร�งของส�ยง�นหน�ทและคว�ม

รบผดชอบทงนก�รกำ�หนดโครงสร�งหรอรปแบบก�รดำ�เนนง�นในก�รจดทำ�หรอแปลง

เอกส�รและขอคว�มใหอยในรปของขอมลอเลกทรอนกส อ�จแบงเปนส�ยง�นหลก

ในด�นต�งๆทสอดคลองกบขนตอนของก�รดำ�เนนง�นในภ�พรวมเชน

Page 77: Guideline EDOC

56 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

• ดาน การ บรหาร จดการ

เปนก�รบรห�รจดก�รในภ�พรวมไดแกก�รว�งแผนและควบคม

ดแลใหง�นด�นขอมลอเลกทรอนกสขบเคลอนไปไดอย�งมประสทธภ�พก�รวเคร�ะห

เชงธรกจเพอตรวจสอบขนตอนก�รทำ�ง�นของกระบวนก�รเดมและกระบวนก�รใหมให

ดำ�เนนไดอย�งตอเนองและมบรณ�ก�รระหว�งกนก�รตดตอสอส�รก�รบรห�รทรพย�กร

ต�งๆและก�รบรห�รก�รเปลยนแปลงเปนตน

• ดาน การ จดการ และ ควบคม ระบบ

เนองจ�กกระบวนก�รจดทำ�หรอแปลงเอกส�รและขอคว�มใหอย

ในรปของขอมลอเลกทรอนกส จำ�เปนตองใชเทคโนโลย เครองมอระบบและอปกรณ

คอมพวเตอรหล�ยสวนในก�รดำ�เนนง�นซงสงต�งๆเหล�นจะตองทำ�ง�นสอดคลองกน

ไดเปนอย�งดและตอเนองตลอดทงกระบวนก�รดงนนก�รจดก�รและควบคมระบบก�ร

จดทำ�หรอแปลงเอกส�รและขอคว�มใหอยในรปของขอมลอเลกทรอนกส จงนบเปน

สวนสำ�คญทจะชวยสงเสรมและสนบสนนใหกระบวนก�รทำ�ง�นดงกล�วดำ�เนนไปอย�ง

มประสทธภ�พโดยสมำ�เสมอทกขนตอน

• ดาน ระบบ สนบสนน

ระบบสนบสนนจะเปนสวนของก�รนำ�เทคโนโลยส�รสนเทศม�

สนบสนนก�รดำ�เนนง�นโดยชวยจดห�หรอเตรยมคว�มพรอมในก�รใหบรก�รด�นเทคโนโลย

ส�รสนเทศและระบบหรออปกรณเชนก�รพฒน�และจดห�ระบบและอปกรณซอฟตแวร

และฮ�รดแวรทจำ�เปนตอก�รจดทำ�หรอแปลงเอกส�รและขอคว�มใหอยในรปของขอมล

อเลกทรอนกสก�รทดสอบและบำ�รงรกษ�ระบบขอมลก�รสำ�รองขอมลและบรก�รกคน

ขอมลก�รแจงเตอนภยต�งๆก�รโอนย�ยระบบก�รจดทำ�แผนสำ�รองฉกเฉนเปนตน

9.1.2 กระบวนการ ทางาน ตาม ขนตอน และ วธการ

กระบวนก�รทำ�ง�นต�มขนตอนและวธก�รเปนก�รควบคมก�รปฏบต

ง�นใหเปนไปต�มขนตอนและวธก�รทไดกำ�หนดไว โดยก�รจดทำ�เปนคมอก�รทำ�ง�น

สำ�หรบใชอ�งองเพอสร�งคว�มเชอมนว�ก�รดำ�เนนง�นมประสทธภ�พเชนเดมสมำ�เสมอ

ทกครงซงจะสงผลใหคณภ�พของขอมลอเลกทรอนกสมคว�มน�เชอถอไดในระดบหนง

ต�มทไดมก�รควบคมกระบวนก�รก�รดำ�เนนง�นไว

Page 78: Guideline EDOC

57คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

ก�รจดทำ�คมอก�รจดทำ�หรอแปลงเอกส�รและขอคว�มใหอยในรป

ของขอมลอเลกทรอนกส ควรมร�ยละเอยดเกยวกบขนตอนและวธก�รปฏบต รวมทง

ขอกำ�หนดหรอม�ตรฐ�นท�งเทคนคของเครองมอและอปกรณทจะชวยใหผดำ�เนนง�น

ส�ม�รถอ�งองในก�รลงมอปฏบตต�มเพอสร�งผลลพธเชนเดยวกนไดทกครงโดยหวขอ

ต�งๆทอ�จกำ�หนดไวในคมอก�รทำ�ง�นไดแก

•วธก�รบนทกขอมลตงตนเกยวกบเอกส�รและขอคว�มทจะใชในก�ร

จดทำ�หรอแปลงใหอยในรปของขอมลอเลกทรอนกสเพอใหส�ม�รถตรวจสอบแหลงทม�

และแหลงกำ�เนดของขอมลอเลกทรอนกสทดำ�เนนก�รจดทำ�สร�งหรอแปลงขนม�ได

•ขอกำ�หนดขนตำ�ของเครองมออปกรณ โปรแกรมก�รจดทำ�หรอ

แปลงเอกส�รและขอคว�มใหอยในรปของขอมลอเลกทรอนกสและโปรแกรมสนบสนนอนๆ

•ขนตอนและวธก�รใชง�นเครองมออปกรณ โปรแกรมก�รจดทำ�

หรอแปลงเอกส�รและขอคว�มใหอยในรปของขอมลอเลกทรอนกส และโปรแกรม

สนบสนนอนๆ

• ขนตอนและวธก�รจดทำ�หรอแปลงเอกส�รและขอคว�มใหอยใน

รปของขอมลอเลกทรอนกส

•วธก�รลงล�ยมอชอก�รลงล�ยมอชออเลกทรอนกสและวธก�รอน

ใดในก�รรกษ�คว�มปลอดภยของขอมลอเลกทรอนกส

• ม�ตรก�รท�งเทคนคและวธก�รรกษ�คว�มปลอดภยของขอมล

อเลกทรอนกส

•ขนตอนวธก�รและร�ยก�รหรอกรอบก�รตรวจสอบกระบวนก�ร

จดทำ�หรอแปลงก�รตรวจยนยนคว�มถกตองและครบถวนและก�รตรวจยนยนคณภ�พ

ด�นอนๆของขอมลอเลกทรอนกส

•ขนตอนและวธก�รบนทกหลกฐ�นก�รดำ�เนนก�รจดทำ�หรอแปลง

เอกส�รและขอคว�มใหอยในรปของขอมลอเลกทรอนกส

•วธก�รแกไขปญห�เบองตนในกรณเกดเหตไมพงประสงค

• ขอแนะนำ�เรองเกยวกบเทคโนโลยม�ตรฐ�นอ�งอง และเทคนค

ต�งๆ

Page 79: Guideline EDOC

58 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

ทงนคมอก�รทำ�ง�นควรแสดงขนตอนทชดเจนทงในรปของขอคว�ม

แผนภม แผนผงหรอรปภ�พ มคำ�อธบ�ยวธก�รทำ�ง�นทละเอยดชดเจนและเข�ใจง�ย

พรอมแสดงตวอย�งประกอบในกรณทขนตอนหรอวธก�รหนงๆอ�จมคว�มซบซอนและ

เข�ใจย�ก

9.2.เครองมอและอปกรณ

เครองมอและอปกรณเปนองคประกอบพนฐ�นทสำ�คญสำ�หรบก�รจดทำ�หรอ

แปลงเอกส�รและขอคว�มใหอยในรปของขอมลอเลกทรอนกส ก�รกำ�หนดคณสมบต

ขนตำ�และมคว�มเหม�ะสมสำ�หรบเครองมอและอปกรณทใชดำ�เนนก�รจดทำ�และก�ร

แปลงจะทำ�ใหก�รดำ�เนนง�นมคว�มตอเนองและส�ม�รถผลตขอมลอเลกทรอนกสทม

คณสมบตพงประสงคและมคณภ�พได

เครองมอและอปกรณทสำ�คญ ไดแก เครองมอและอปกรณท�งฮ�รดแวร

ซอฟตแวรและระบบเทคโนโลยส�รสนเทศสนบสนนอนๆ

9.2.1 เครองมอ และ อปกรณ ทาง ฮารดแวร

เครองมอและอปกรณท�งฮ�รดแวรสวนใหญทใชในก�รจดทำ�หรอ

แปลงเอกส�รและขอคว�มทอยในรปของกระด�ษใหเปนภ�พเอกส�รอเลกทรอนกส

สวนใหญจะเปนเครองมอท�งแสง โดยใชหลกก�รถ�ยจ�กภ�พจรงหรอถ�ยภ�พจ�ก

เอกส�รกระด�ษแปลงไปเปนไฟลขอมลอเลกทรอนกสเชนเครองคอมพวเตอรเครองมอ

สำ�หรบก�รแปลงหนวยแสดงผลหรอจอภ�พเปนตน

• เครอง คอมพวเตอร จดเปนอปกรณกล�งของกระบวนก�รจดทำ�หรอ

แปลงเอกส�รและขอคว�มใหอยในรปของขอมลอเลกทรอนกสทใชในก�รปอน จดเกบ

จดก�รและแจกจ�ยขอมลออกและเปนอปกรณทพวงตอกบเครองแปลงเอกส�รและ

ขอคว�มดงนน เครองคอมพวเตอรทจะใชง�นนจะตองกำ�หนดคณสมบตและวงจำ�กด

(parameter)ของก�รสร�งหรอแปลง ในเบองตนไวดวยนอกจ�กน เครองคอมพวเตอร

ควรส�ม�รถปอนขอมลในระดบเมต�ด�ต�(metadata)ซงหม�ยถงขอมลทใชแสดงประวต

ของเอกส�รและขอคว�มทจดทำ�หรอแปลงดวยพรอมทงมอปกรณเสรมทชวยปรบปรง

คณภ�พด�นต�งๆและจอภ�พทส�ม�รถแสดงผลใหเหนเอกส�รและขอคว�มไดเตมหน�

Page 80: Guideline EDOC

59คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

ในขณะทมก�รจดทำ�หรอแปลงและเพอใหกระบวนก�รจดทำ�หรอแปลงเอกส�รและ

ขอคว�มใหอยในรปของขอมลอเลกทรอนกสทำ�ง�นอย�งตอเนองและมประสทธภ�พ

เครองคอมพวเตอรทใชสำ�หรบก�รจดทำ�หรอแปลงนควรแยกสำ�หรบก�รใชง�นเปนก�ร

เฉพ�ะเท�นน

• เครองมอ สาหรบ การ แปลง เปนเครองมอทใชในก�รแปลงเอกส�ร

และขอคว�มในรปของกระด�ษหรอในรปแบบท�งก�ยภ�พทเปนแผนดวยก�รกร�ดจบ

ภ�พของเอกส�รและขอคว�มทงหมดเชนเครองกร�ดภ�พหรอเครองสแกนเนอร(scanner)

โดยเครองทใชในก�รแปลงตองเชอมตอกบเครองคอมพวเตอรหรออปกรณอนเพอควบคม

ก�รประมวลผลของก�รแปลงเอกส�รและขอคว�ม รวมทงก�รแสดงผลของขอมล

อเลกทรอนกสไดถกตอง ครบถวน และสมบรณ เทยบเคยงกบเอกส�รและขอคว�ม

ตนฉบบทงน อ�จจะมก�รกำ�หนดประเภทและคณลกษณะของเครองมอแปลงเอกส�ร

และขอคว�มไวดวยกได

• หนวย แสดงผล เปนอปกรณทใชแสดงขอมลหรอผลลพธจ�กก�ร

ประมวลผลของเครองคอมพวเตอรใหผใชเหนไดทนทแบงเปน2ประเภทคอ1)หนวย

แสดงผลชวคร�ว(softcopy)จะแสดงผลออกม�ใหผใชไดรบทร�บในขณะนนแตเมอเลก

ก�รทำ�ง�นหรอเลกใชแลวผลนนกจะห�ยไปแตถ�ตองก�รเกบผลลพธนนกส�ม�รถสง

ถ�ยไปเกบในหนวยเกบขอมลสำ�รองเพอใหส�ม�รถใชง�นไดในภ�ยหลงหนวยแสดงผล

ชวคร�วไดแก จอภ�พ (monitor) อปกรณฉ�ยภ�พ (projector) เปนตนและ2)หนวย

แสดงผลถ�วร(hardcopy)จะแสดงผลทส�ม�รถจบตองและเคลอนย�ยไดต�มตองก�ร

มกจะออกม�ในรปของกระด�ษอปกรณทใชเชนเครองพมพ(printer)หนวยแสดงผลท

เปนจอภ�พจะตองมขน�ดทส�ม�รถแสดงเอกส�รและขอคว�มไดทงหน� และมคว�ม

ละเอยด14เพยงพอทจะแสดงผลบนจอภ�พไดอย�งชดเจน

14ในสวนของจอภ�พบนจอภ�พจะประกอบดวยจดจำ�นวนม�กม�ยจดเหล�นนเรยกว�พกเซล(pixel)ถ�มพกเซลจำ�นวนม�กกจะทำ�ใหผใชมองเหนภ�พบนจอไดชดเจนม�กขนจอภ�พทมคว�มละเอยดตำ� (lowresolution)จะมคว�มละเอยดเท�กบ800x600พกเซล(แสดงผลในภ�วะกร�ฟกอย�งนอยในแนวนอน800จดในแนวตง600จด)และสำ�หรบจอภ�พทมคว�มละเอยดสง(highresolution)จะนยมใชคว�มละเอยดท1024x768,1280x1024หรอ1600x1200พกเซล(แหลงขอมลhttp://pirun.ku.ac.th/~b5055047/output.htmlและhttp://cptd.chandra.ac.th/selfstud/it4life/sub%20hard4.htm)

Page 81: Guideline EDOC

60 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

9.2.2 เครองมอ และ อปกรณ ทาง ซอฟตแวร

เครองมอและอปกรณท�งซอฟตแวรสวนใหญจะเปนซอฟตแวรระบบ

(Systemsoftware)และซอฟตแวรประยกตต�งๆ(applicationssoftware)ทใชสร�งขอมล

อเลกทรอนกสเชนซอฟตแวรประมวลคำ�(wordprocessingsoftware)ซอฟตแวรต�ร�ง

ทำ�ง�น(spreadsheetsoftware)ซอฟตแวรนำ�เสนอ(presentationsoftware)หรอซอฟตแวร

สำ�เรจ(package)อนๆโดยผลผลตทไดจะเปนไฟลขอมลอเลกทรอนกสชนดต�งๆต�ม

แตซอฟตแวรจะผลตขนม�

ตวอย�งซอฟตแวรทอ�จใชเพมเตมคอซอฟตแวรประมวลผลภ�พหรอ

ซอฟตแวรก�รวเคร�ะหภ�พ(OpticalCharacterRecognition(OCR)software)ทจะชวย

ใหก�รแปลงเอกส�รและขอคว�มใหเปนขอมลอเลกทรอนกสทเปนภ�พทมคว�มสมบรณ

ม�กขน โดยตดตงเพมเตมเข�ไปในเครองคอมพวเตอรทตอพวงกบเครองสแกนเนอร

นอกจ�กนยงมตวอย�งซอฟตแวรทใชในก�รแปลงเอกส�รและขอคว�มรปแบบต�งๆเชน

Word,Excel,PowerPointใหเปนไฟลแบบPDF(PortableDocumentFormat)โดยยงคง

รปแบบและเนอห�ของเอกส�รและขอคว�มตนฉบบเหมอนเดมทกประก�ร

Page 82: Guideline EDOC

61คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

แหลงขอมลและเอกสารอางอง

ภาษาไทย

1. ประก�ศกระทรวงเทคโนโลยส�รสนเทศและก�รสอส�ร เรองหลกเกณฑ

ก�รเกบรกษ�ขอมลจร�จรท�งคอมพวเตอรของผใหบรก�รพ.ศ.2550

2. ม�ตรฐ�นก�รรกษ�คว�มมนคงปลอดภยในก�รประกอบธรกรรมท�ง

อเลกทรอนกส(เวอรชน2.5)ประจำ�ป2550โดยคณะอนกรรมก�รด�นคว�ม

มนคงปลอดภยในคณะกรรมก�รธรกรรมท�งอเลกทรอนกส จดพมพและ

เผยแพรโดยศนยเทคโนโลยอเลกทรอนกสและคอมพวเตอรแหงช�ต

3. ร�งแนวท�งปฏบตสำ�หรบก�รรกษ�คว�มมนคงปลอดภยส�รสนเทศ (2552)

โดยศนยเทคโนโลยอเลกทรอนกสและคอมพวเตอรแหงช�ต

4. วธก�รสแกนภ�พ โดยสำ�นกง�นเทคโนโลยส�รสนเทศ มห�วทย�ลย

สงขล�นครนทรวทย�เขตตรง

5. เทคนคก�รสแกนภ�พเพอใชกบเอกส�รบนเวบ โดย ศนยเทคโนโลย

อเลกทรอนกสและคอมพวเตอรแหงช�ต

6.คว�มรเบองตนเกยวกบก�รพสจนตวตน(2547)เรยบเรยงโดยสรพรจตตเจรญธรรม

เส�วภ�ป�นจนทรและเลอศกดลมววฒนกลศนยประส�นง�นก�รรกษ�คว�ม

ปลอดภยคอมพวเตอรประเทศไทยภ�ยใตศนยเทคโนโลยอเลกทรอนกสและ

คอมพวเตอรแหงช�ต

ภาษาองกฤษ

1. Digitisation Standard, 2007, Archives New Zealand, Government

RecordkeepingGroup

2. FDsysOperational Specification for Converted Content (version 3.3)

SpecificationsandmetricsforConvertedContent–afunctionalsolutionfor

theFutureDigitalSystem(FDsys),2006,UnitedStatesGovernmentPrinting

Office(GPO)

3.GuidelinefortheDigitisationofPaperRecords,2006,QueenslandStateArchive

Page 83: Guideline EDOC

62 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

4.GuidelinesforDigitizationProjectsforcollectionsandholdingsinthepublic

domain,particularlythoseheldbylibrariesandarchives(2002)byIFLAand

ICA(InternationalCouncilonArchives)forUNESCO

5. ISO/IEC 27001:2005 Information Technology - Security Techniques -

SpecificationforanInformationSecurityManagementSystem,International

OrganizationforStandardization

6.ISO/IEC27002:2005InformationTechnology-SecurityTechniques-Code

ofPracticeforInformationSecurityManagement,InternationalOrganization

forStandardization

7. ISO/TR 15489-1:2001(E) Information andDocumentation – Records

Management–Part1:General,InternationalOrganizationforStandardization

8. ISO/TR 15489-2:2001(E) Information andDocumentation – Records

Management–Part2:Guidelines,InternationalOrganizationforStandardization

9.ISO23081-1:2006(E)InformationandDocumentation–Recordsmanagement

processes–Metadataforrecords–Part1:Principles

10. NARA Technical Guidelines for Digitizing ArchivalMaterials for

ElectronicAccess:CreationofProductionMasterFiles-RasterImages(June

2004),U.S.NationalArchivesandRecordsAdministration

11. NIST 800-30 RiskManagement Guide for Information Technology

Systems(2002),NationalInstituteofStandardsandTechnologyประเทศ

สหรฐอเมรก�

Page 84: Guideline EDOC

ภาคผนวก

Page 85: Guideline EDOC

64 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

ภาคผนวกก:มาตราของกฎหมายทเกยวของ

กฎหม�ยทใชอ�งองในสวนของเรองเอกส�รและขอมลอเลกทรอนกส(e-Document)

คอพระร�ชบญญตว�ดวยธรกรรมท�งอเลกทรอนกสพ.ศ.2544แกไขเพมเตม(ฉบบท2)

พ.ศ.2551โดยม�ตร�ทเกยวของอย�งนอยไดแกม�ตร�9,10,11,12,12/1,25และ26

ดงมส�ระสำ�คญดงน

มาตรา9ในกรณทบคคลพงลงล�ยมอชอในหนงสอใหถอว�ขอมลอเลกทรอนกส

นนมก�รลงล�ยมอชอแลวถ�

(1) ใชวธก�รทส�ม�รถระบตวเจ�ของล�ยมอชอและส�ม�รถแสดงไดว�เจ�ของ

ล�ยมอชอรบรองขอคว�มในขอมลอเลกทรอนกสนนว�เปนของตนและนตบคคลดวย

วธก�รท�งอเลกทรอนกสดวยโดยอนโลม

(2) วธก�รดงกล�วเปนวธก�รทเชอถอไดโดยเหม�ะสมกบวตถประสงคของก�ร

สร�งหรอสงขอมลอเลกทรอนกส โดยคำ�นงถงพฤตก�รณแวดลอมหรอขอตกลงของ

คกรณ

วธก�รทเชอถอไดต�ม(2)ใหคำ�นงถง

ก.คว�มมนคงและรดกมของก�รใชวธก�รหรออปกรณในก�รระบตวบคคลสภ�พ

พรอมใชง�นของท�งเลอกในก�รระบตวบคคลกฎเกณฑเกยวกบล�ยมอชอทกำ�หนดไว

ในกฎหม�ยระดบคว�มมนคงปลอดภยของก�รใชล�ยมอชออเลกทรอนกส ก�รปฏบต

ต�มกระบวนก�รในก�รระบตวบคคลผเปนสอกล�งระดบของก�รยอมรบหรอไมยอมรบ

วธก�รทใชในก�รระบตวบคคลในก�รทำ�ธรกรรมวธก�รระบตวบคคลณชวงเวล�ทม

ก�รทำ�ธรกรรมและตดตอสอส�ร

ข.ลกษณะประเภทหรอขน�ดของธรกรรมททำ�จำ�นวนครงหรอคว�มสมำ�เสมอ

ในก�รทำ�ธรกรรมประเพณท�งก�รค�หรอท�งปฏบต คว�มสำ�คญมลค�ของธรกรรม

ททำ�หรอ

ค.คว�มรดกมของระบบก�รตดตอสอส�ร

ใหนำ�คว�มในวรรคหนงม�ใชบงคบกบก�รประทบตร�ของนตบคคลดวยวธก�ร

ท�งอเลกทรอนกสดวยโดยอนโลม

Page 86: Guideline EDOC

65คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

มาตรา10ในกรณทกฎหม�ยกำ�หนดใหนำ�เสนอหรอเกบรกษ�ขอคว�มใดในสภ�พ

ทเปนม�แตเดมอย�งเอกส�รตนฉบบ ถ�ไดนำ�เสนอหรอเกบรกษ�ในรปขอมล

อเลกทรอนกส ต�มหลกเกณฑดงตอไปน ใหถอว�ไดมก�รนำ�เสนอหรอเกบรกษ�เปน

เอกส�รตนฉบบต�มกฎหม�ยแลว

(1) ขอมลอเลกทรอนกสไดใชวธก�รทเชอถอไดในก�รรกษ�คว�มถกตองของ

ขอคว�มตงแตก�รสร�งขอคว�มเสรจสมบรณและ

(2)ส�ม�รถแสดงขอคว�มนนในภ�ยหลงได

คว�มถกตองของขอคว�มต�ม (1) ใหพจ�รณ�ถงคว�มครบถวนและไมมก�ร

เปลยนแปลงใดของขอคว�มเวนแตก�รรบรองหรอบนทกเพมเตมหรอก�รเปลยนแปลง

ใดๆทอ�จจะเกดขนไดต�มปกตในก�รตดตอสอส�รก�รเกบรกษ�หรอก�รแสดงขอคว�ม

ซงไมมผลตอคว�มถกตองของขอคว�มนน

ในก�รวนจฉยคว�มน�เชอถอของวธก�รรกษ�คว�มถกตองของขอคว�มต�ม (1)

ใหพเคร�ะหถงพฤตก�รณทเกยวของทงปวงรวมทงวตถประสงคของก�รสร�งขอคว�มนน

ในกรณทมก�รทำ�สงพมพออกของขอมลอเลกทรอนกสต�มวรรคหนงสำ�หรบใช

อ�งองขอคว�มของขอมลอเลกทรอนกสห�กสงพมพออกนนมขอคว�มถกตองครบถวน

ตรงกบขอมลอเลกทรอนกสและมก�รรบรองสงพมพออกโดยหนวยง�นทมอำ�น�จต�มท

คณะกรรมก�รประก�ศกำ�หนดแลวใหถอว�สงพมพออกดงกล�วใชแทนตนฉบบได

มาตรา11ห�มมใหปฏเสธก�รรบฟงขอมลอเลกทรอนกสเปนพย�นหลกฐ�นใน

กระบวนก�รพจ�รณ�ต�มกฎหม�ยทงในคดแพงคดอ�ญ�หรอคดอนใดเพยงเพร�ะเหตว�

เปนขอมลอเลกทรอนกส

ในก�รชงนำ�หนกพย�นหลกฐ�นว�ขอมลอเลกทรอนกสจะเชอถอไดหรอไม

เพยงใดนนใหพเคร�ะหถงคว�มน�เชอถอของลกษณะหรอวธก�รทใชสร�งเกบรกษ�หรอ

สอส�รขอมลอเลกทรอนกสลกษณะหรอวธก�รเกบรกษ�คว�มครบถวนและไมมก�ร

เปลยนแปลงของขอคว�ม ลกษณะหรอวธก�รทใชในก�รระบหรอแสดงตวผสงขอมล

รวมทงพฤตก�รณทเกยวของทงปวง

Page 87: Guideline EDOC

66 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

ใหนำ�คว�มในวรรคหนงม�ใชบงคบกบสงพมพออกของขอมลอเลกทรอนกสดวย

มาตรา12ภ�ยใตบงคบบทบญญตม�ตร�10ในกรณทกฎหม�ยกำ�หนดใหเกบรกษ�

เอกส�รหรอขอคว�มใดถ�ไดเกบรกษ�ในรปขอมลอเลกทรอนกสต�มหลกเกณฑดง

ตอไปนใหถอว�ไดมก�รเกบรกษ�เอกส�รหรอขอคว�มต�มทกฎหม�ยตองก�รแลว

(1)ขอมลอเลกทรอนกสนนส�ม�รถเข�ถงและนำ�กลบม�ใชไดโดยคว�มหม�ยไม

เปลยนแปลง

(2)ไดเกบรกษ�ขอมลอเลกทรอนกสนนใหอยในรปแบบทเปนอยในขณะทสร�ง

สงหรอไดรบขอมลอเลกทรอนกสนนหรออยในรปแบบทส�ม�รถแสดงขอคว�มทสร�ง

สงหรอไดรบใหปร�กฏอย�งถกตองไดและ

(3)ไดเกบรกษ�ขอคว�มสวนทระบถงแหลงกำ�เนดตนท�งและปล�ยท�งของขอมล

อเลกทรอนกสตลอดจนวนและเวล�ทสงหรอไดรบขอคว�มดงกล�วถ�ม

คว�มในวรรคหนงมใหใชบงคบกบขอคว�มทใชเพยงเพอวตถประสงคในก�รสงหรอรบ

ขอมลอเลกทรอนกส

หนวยง�นของรฐทรบผดชอบในก�รเกบรกษ�เอกส�รหรอขอคว�มใดอ�จกำ�หนด

หลกเกณฑร�ยละเอยดเพมเตมเกยวกบก�รเกบรกษ�เอกส�รหรอขอคว�มนนไดเท�ทไม

ขดหรอแยงกบบทบญญตในม�ตร�น

มาตรา12/1ใหนำ�บทบญญตในม�ตร�10ม�ตร�11และม�ตร�12ม�ใชบงคบ

กบเอกส�รหรอขอคว�มทไดมก�รจดทำ�หรอแปลงใหอยในรปของขอมลอเลกทรอนกส

ในภ�ยหลงดวยวธก�รท�งอเลกทรอนกสและก�รเกบรกษ�เอกส�รและขอคว�มดงกล�ว

ดวยโดยอนโลม

ก�รจดทำ�หรอแปลงเอกส�รและขอคว�มใหอยในรปของขอมลอเลกทรอนกส

ต�มวรรคหนงใหเปนไปต�มหลกเกณฑและวธก�รทคณะกรรมก�รกำ�หนด

มาตรา 25ธรกรรมท�งอเลกทรอนกสใดทไดกระทำ�ต�มวธก�รแบบปลอดภย

ทกำ�หนดในพระร�ชกฤษฎก�ใหสนนษฐ�นว�เปนวธก�รทเชอถอได

Page 88: Guideline EDOC

67คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

มาตรา26ล�ยมอชออเลกทรอนกสทมลกษณะดงตอไปนใหถอว�เปนล�ยมอชอ

อเลกทรอนกสทเชอถอได

(1)ขอมลสำ�หรบใชสร�งล�ยมอชออเลกทรอนกสนนไดเชอมโยงไปยงเจ�ของ

ล�ยมอชอโดยไมเชอมโยงไปยงบคคลอนภ�ยใตสภ�พทนำ�ม�ใช

(2) ในขณะสร�งล�ยมอชออเลกทรอนกสนนขอมลสำ�หรบใชสร�งล�ยมอชอ

อเลกทรอนกสอยภ�ยใตก�รควบคมของเจ�ของล�ยมอชอโดยไมมก�รควบคมของ

บคคลอน

(3)ก�รเปลยนแปลงใดๆทเกดแกล�ยมอชออเลกทรอนกสนบแตเวล�ทไดสร�งขน

ส�ม�รถจะตรวจพบไดและ

(4)ในกรณทกฎหม�ยกำ�หนดใหก�รลงล�ยมอชออเลกทรอนกสเปนไปเพอรบรอง

คว�มครบถวนและไมมก�รเปลยนแปลงของขอคว�มก�รเปลยนแปลงใดแกขอคว�มนน

ส�ม�รถตรวจพบไดนบแตเวล�ทลงล�ยมอชออเลกทรอนกส

บทบญญตในวรรคหนง ไมเปนก�รจำ�กดว�ไมมวธก�รอนใดทแสดงไดว�เปน

ล�ยมอชออเลกทรอนกสทเชอถอไดหรอก�รแสดงพย�นหลกฐ�นใดเกยวกบคว�มไมน�

เชอถอของล�ยมอชออเลกทรอนกส

Page 89: Guideline EDOC

68 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

ภาคผนวกข:ขอมลทวไปเกยวกบเมตาดาตา(Metadata)15

สบเนองจ�กก�รเผยแพรและก�รบนทกขอมลดวยสออเลกทรอนกส มปรม�ณ

เพมม�กขนอย�งรวดเรวสงผลใหก�รสบคนเพอใหไดขอมลทตองก�รมคว�มยงย�กและ

ซบซอนม�กขนก�รจดทำ�เมต�ด�ต�เพอบอกถงคณลกษณะและร�ยละเอยดของขอมลต�ม

ลกษณะเฉพ�ะทแทจรงในแตละไฟลและ/หรอร�ยก�รของขอมลจงนบเปนดชนนำ�ไปส

ก�รสบคนขอมลทมประสทธภ�พและรวดเรว

เมต�ด�ต�มคณสมบตหลก 2ประก�รคอ 1) เปนขอมลทมโครงสร�งและ2)

เมต�ด�ต�ตองอธบ�ยทรพย�กรส�รสนเทศหรอขอมลอเลกทรอนกสนนๆ

ก�รจดทำ�เมต�ด�ต�มวตถประสงคเพอใชอธบ�ยลกษณะและร�ยละเอยดของ

ทรพย�กรส�รสนเทศหรอขอมลอเลกทรอนกสเชนคำ�อธบ�ยชอขอมลเจ�ของขอมลหว

เรองลกษณะและคำ�สำ�คญของขอมลนนๆเพอใหส�ม�รถสบคนขอมลทตองก�รไดโดย

สะดวก

ประเภทของเมตาดาตา

เมต�ด�ต�จำ�แนกออกไดเปนหล�ยประเภทขนอยกบลกษณะของก�รใชประโยชน

ไดแก

• เม ตาดา ตา ใน เชง พรรณนา (Descriptive Metadata) ใชเพอก�รคนห�และก�รระบ

ขอมล

• เม ตาดา ตาใน เชง โครงสราง (Structural Metadata) ใชเพอแสดงและนำ�ท�งให

ผใชส�ม�รถเข�ถงขอมลนนได โดยก�รคลกไปต�มลำ�ดบซงประกอบดวยขอมลก�รจด

หมวดหมของวตถนน(ไมใชจดหมวดหมด�นเนอห�)เชนต>>ลนชก>>โฟลเดอร>>

แฟมแตละแฟม>>เอกส�รแตละชน

15แหลงขอมลhttp://stks.or.th/elearning/ http://maxcrazy.multiply.com/journal/item/3/3 http://www.stks.or.th/wiki/doku.php?id=metadata:goodmetadata Metadataกบหองสมดดจทล,2549,รศ.ดร.สมพรพทธ�พทกษผล

Page 90: Guideline EDOC

69คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

• เม ตาดา ตา ใน เชง การ จดการ (Administrative Metadata) ใชเพอแสดงขอมลก�ร

จดก�รเชนวนทผลตรปแบบของไฟลผผลตหรอหนวยง�นเจ�ของขอมลนน

• เม ตาดา ตา ใน เชง เทคนค (Technical Metadata) ใชเพอแสดงขอมลเชงเทคนคเชน

ฮ�รดแวร/ซอฟตแวรทใชในก�รจดทำ�หรอแปลงขอมลรปแบบของไฟลอตร�สวนของ

ก�รบบอดขอมล(compressionration)

• เม ตาดา ตา ใน เชง การ บารง รกษา (Preservation Metadata) ใชเพอแสดงขอมลด�น

ก�รเกบรกษ�เชนสภ�พท�งก�ยภ�พของตนฉบบก�รเกบรกษ�ไฟล

• เม ตาดา ตา ใน เชง การ ใชงาน (Use Metadata) ใชเพอแสดงขอมลเกยวกบประเภท

ของผใชและลกษณะของก�รใช เชนฉบบหรอรอบของก�รปรบปรงขอมลกบประเภท

ของผใชเปนตน

มาตรฐานดบลนคอรเมตาดาตา(DublinCoreMetadataStandard)

ม�ตรฐ�นเมต�ด�ต�ทเปนทรจกกนดคอม�ตรฐ�นดบลนคอรเมต�ด�ต�(Dublin

CoreMetadataStandard)เกดจ�กแนวคดในก�รสร�งขอมลอเลกทรอนกสทจำ�เปนตองม

ก�รกำ�หนดคำ�จำ�กดคว�มต�มม�ตรฐ�น เพอชวยใหสบคนขอมลทมเนอห�ตรงกบคว�ม

ตองก�รได คณะทำ�ง�นดบลนคอรไดกำ�หนดชดหนวยขอมลยอย 15หนวยสำ�หรบใช

พรรณน�ขอมลอเลกทรอนกส เพอใหเจ�ของผลง�นจดทำ�เมต�ด�ต�ดวยตนเอง และ

ส�ม�รถสบคนรวมกนกบฐ�นขอมลต�งระบบได

ม�ตรฐ�นดบลนคอรเมต�ด�ต� เปนม�ตรฐ�นทกำ�หนดคำ�อธบ�ยเพอใหก�รใช

ภ�ษ�กำ�กบเพมเปนระบบเดยวกน โดยเจ�ของผลง�นของเอกส�รขอมลส�ม�รถใช

โครงสร�งดบลนคอรในก�รสร�งตนฉบบอเลกทรอนกสหรออ�จเขยนโปรแกรมจบค

ภ�ษ�กำ�กบเพมหนวยขอมลยอยใหเปนดบลนคอรภ�ยหลงมจดยนอยทก�รใชโครงสร�ง

หนวยขอมลยอยพนฐ�น15หนวยโดยไมบงคบว�ตองใชกฎเกณฑและร�ยละเอยดทเจ�

ของง�นเหนว�ไมจำ�เปนใชง�นไดหล�กหล�ยระบบ(Interoperability)และไมจำ�กดว�จะ

ใชอปกรณและโปรแกรมเฉพ�ะผใชง�นทวไปเข�ใจเนอห�ง�ยและไมตองใชเวล�ศกษ�

น�นส�ม�รถประยกตใชสำ�หรบจดโครงสร�งฐ�นขอมลโดยก�รรวมหล�ยฐ�นขอมลให

เสมอนเปนฐ�นขอมลหนงเดยวเปนชองท�งสก�รเข�ถงขอมลสะดวกรวดเรวและสบคน

ครงเดยวไดขอมลทงหมด

Page 91: Guideline EDOC

70 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

ไทย องกฤษ ความหมาย

1.ชอเรอง

2.ผแตงหรอ

เจ�ของผลง�น

3.หวเรองหรอ

คำ�สำ�คญ

4.ลกษณะ

ร�ยละเอยด

ของส�รสนเทศ

5.สำ�นกพมพ

6.ผรวมง�นบคคล

หนวยง�นอน

นอกจ�กผแตง

TITLE

AUTHOROR

CREATOR

SUBJECTOR

KEYWORDS

DESCRIPTION

PUBLISHER

OTHER

CONTRIBUTORS

ชอของทรพย�กรส�รสนเทศทกำ�หนดโดย

เจ�ของผลง�นหรอสำ�นกพมพ

ผ แตง หรอ เจ�ของผลง�น บคคล หรอ

หนวยง�นทรบผดชอบเนอห�เชงปญญ�

ของส�รสนเทศ

หวเรองหรอคำ�สำ�คญหวขอคำ�สำ�คญวล

รหสวช�เลขหมทอธบ�ยเรองและเนอห�

ลกษณะ ร�ยละเอยดของส�รสนเทศ เชน

บทคดยอ(กรณทเปนเอกส�ร)หรอบรรย�ย

รปร�งลกษณะก�รใชง�น(กรณทเปนวตถ)

หนวยง�นทผลตส�รสนเทศชนทเผยแพร

ในรปแบบปจจบน (อเลกทรอนกส) เชน

สำ�นกพมพมห�วทย�ลยบรษทเปนตน

ผรวมง�นบคคลหรอหนวยง�นอนนอกจ�ก

ผแตงหรอเจ�ของผลง�นทมชอปร�กฏใน

หวขอผแตงหม�ยถงบคคลหรอหนวยง�น

ทมสวนรวมสร�งผลง�นเชงปญญ�ในระดบ

รองจ�กผแตง

ชดหนวยขอมลยอยดบลนคอรเมต�ด�ต�(DublinCoreMetadataElementsSet)

ประกอบดวยชดหนวยขอมลทแสดงลกษณะพนฐ�นของส�รสนเทศ15หนวยขอมลยอย

เพอใหเกดก�รพฒน�ขอมลอเลกทรอนกสและก�รทำ�ดชนสำ�หรบสบคนขอมลไดอย�งม

ประสทธภ�พ

ชดหนวยขอมลยอยดบลนคอรเมต�ด�ต�

(DublinCoreMetadataElementsSet)

Page 92: Guideline EDOC

71คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

ไทย องกฤษ ความหมาย

7.วนเดอนป

8.ประเภท

9.รปแบบไฟล

10.รปแบบ

หรอเลขท

ระบเฉพ�ะ

11.ตนฉบบ

12.ภ�ษ�

13.เรองทเกยวของ

14.ขอบเขต

15.สทธ

DATE

RESOURCE

TYPE

FORMAT

RESOURCE

IDENTIFIER

SOURCE

LANGUAGE

RELATION

COVERAGE

RIGHT

MANAGEMENT

วนเดอนปทผลตผลง�นในรปแบบปจจบน

(อเลกทรอนกส)

ประเภทของส�รสนเทศ เชนWeb page

นวนย�ยคำ�ประพนธร�งบทคว�มบทคว�ม

ร�ยง�นวช�ก�รเรยงคว�มพจน�นกรม

รปแบบทบนทกส�รสนเทศเชนtext/html,

dbf,ASCII,Postscriptfile,jpeg/gifimage,

xml

รปแบบหรอเลขทระบแหลงทม�หรอทจด

เกบส�รสนเทศอเลกทรอนกสร�ยก�รนนๆ

เชนURLและURN

ผลง�นทเปนทม�ของส�รสนเทศไมว�จะ

เปนเอกส�รหรออยในรปอเลกทรอนกส

ภ�ษ�ทใชในก�รเรยบเรยงส�รสนเทศ เชน

ภ�ษ�ไทยภ�ษ�องกฤษ

เรองหรอส�รสนเทศอนๆทเกยวของ

ขอบเขตของส�รสนเทศรวมถงขอบเขตท�ง

ภมศ�สตรต�มระยะเวล�ทกำ�หนดไว

ประก�ศระเบยบปฏบตเรองลขสทธเพอให

ผ ใชส�รสนเทศรบทร�บและยอมรบขอ

ปฏบตเรองลขสทธขณะทส�รสนเทศเรอง

นนๆปร�กฏบนจอภ�พ

Page 93: Guideline EDOC

72 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

ชดหนวยขอมลยอยดบลนคอรเมต�ด�ต�ดงกล�วข�งตนแบงไดเปน3กลมดงน

1.หนวยขอมลยอยทเกยวกบเนอห�ของทรพย�กรส�รสนเทศ

2.หนวยขอมลยอยทเกยวรปแบบทปร�กฏใหใชง�น

3.หนวยขอมลยอยทเกยวของกบทรพยสนท�งปญญ�

เนอหาของทรพยากร

สารสนเทศ

รปแบบทปรากฏ

ใหใชงาน

ทรพยสน

ทางปญญา

Title(ชอเรอง)

Subject(หวเรอง)

Source(ตนฉบบ)

Description(ลกษณะ)

Relation

(เรองทเกยวของ)

Coverage(ขอบเขต)

Type(ประเภท)

Format(รปแบบ)

Language(ภ�ษ�)

Identifier(รหส/ตวบงช

ทรพย�กรส�รสนเทศ)

Date(ป)

Creator(เจ�ของ

ผลง�น)

Contributor

(ผรวมง�น)

Publisher

(สำ�นกพมพ)

Right(สทธ)

Page 94: Guideline EDOC

73คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

แนวคดการจดทาเมตาดาตาสาหรบภาพ(TechnicalImagingMetadata)

จ�กก�รศกษ�คมอก�รแปลงเอกส�รกระด�ษใหเปนอเลกทรอนกสของประเทศ

ออสเตรเลยพบว�หนวยง�นด�นม�ตรฐ�นส�รสนเทศ(TheNationalInformationStan-

dardsOrganisationหรอNISO)ของออสเตรเลยซงเปนผพฒน�ม�ตรฐ�นเมต�ด�ต�สำ�หรบ

ภ�พนง (metadata standard for still images) ไดกำ�หนดหนวยขอมลยอยของเมต�ด�ต�

(metadataelements)สำ�หรบไฟลภ�พเปน4ประเภทคอ

•พ�ร�มเตอรของภ�พ(Imageparameters)ซงเปนขอมลพนฐ�นในก�รสร�ง

ไฟลขอมลขนใหมเปนไฟลภ�พทแสดงใหเหนไดบนจอภ�พของคอมพวเตอรหรอผ�นสอ

อเลกทรอนกส

• ก�รสร�งไฟลภ�พ (Image creation) เปนเมต�ด�ต�แสดงขอมลเชงเทคนค

เกยวกบขอมลอเลกทรอนกส เชนรปแบบวธก�ร เครองมอทใชในก�รจดทำ�หรอแปลง

ขอมลอเลกทรอนกส

•ก�รประเมนผลก�รแสดงไฟลภ�พ(Imagingperformanceassessment)เปนก�ร

ประเมนคณภ�พของภ�พทปร�กฎเชนคว�มละเอยดของสคว�มคมชดของภ�พ

•ประวตก�รปรบเปลยน (Changehistory) เปนกระบวนก�รบนทก สงทเกด

ขนกบขอมลภ�พ

ตวอย�งหนวยขอมลยอยของเมต�ด�ต�เชงเทคนคทไดจดทำ�โดยหอสมดแหงรฐ

ควนสแลนด(StateLibraryofQueensland)ปร�กฎในต�ร�งด�นล�งน

Page 95: Guideline EDOC

74 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

ตวอย�งขอกำ�หนดของเมต�ด�ต�สำ�หรบไฟลภ�พของประเทศนวซแลนด

(ArchivesNewZealand)มดงน

•ตวบงชหรอตวระบภ�พทมลกษณะเฉพ�ะ(uniquedigitalimageidentifier)

•วนและเวล�ในก�รจดทำ�หรอแปลง(dateandtimeofdigitization)

•ชอผจดทำ�หรอแปลง(nameofagent:in-houseoperatororoutsourcebureau)

•เครองมอก�รจดทำ�หรอแปลง(capturedevice:ฮ�รดแวรซอฟตแวร)

•คณลกษณะของภ�พ(calibrationsetting:คว�มละเอยดของสคว�มคมชดของ

ภ�พเทคนคก�รบบอดภ�พ)

•วธก�ร/กระบวนก�รจดทำ�หรอแปลง

•ขอมลเกยวกบกระบวนก�รของง�นหรอธรกจ

•ขน�ดของไฟลภ�พ

ตวอย�งหนวยขอมลยอยของเมต�ด�ต�ทส�ม�รถบนทกแบบอตโนมตโดยระบบ

หรอโปรแกรมประยกตโดยทวไปมดงน

•ชอผจดทำ�หรอแปลงโดยระบบปฏบตก�รของคอมพวเตอร (จ�กบญชชอผเข�

ใชง�น)

• เครองมอก�รจดทำ�หรอแปลง โดยระบบปฏบตก�รของคอมพวเตอร รวมถง

ฮ�รดแวรซอฟตแวรและชดของโปรแกรมขบอปกรณ(driverversion)

•วนและเวล�ในก�รจดทำ�หรอแปลงโดยระบบปฏบตก�รของคอมพวเตอร

•ก�รวดคณภ�พของไฟลภ�พโดยโปรแกรมขบอปกรณ(devicedriver)

•คณลกษณะของไฟลภ�พ(คว�มละเอยดของสคว�มคมชดของภ�พรปแบบไฟล

เทคนคก�รบบอดภ�พ)โดยซอฟตแวรก�รแปลงภ�พ

•ชอไฟลภ�พโดยซอฟตแวรก�รแปลงภ�พ

Page 96: Guideline EDOC

75คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

ภาคผนวกค:ขอมลเบองตนเกยวกบเครองสแกนเนอร

สแกนเนอร(Scanner)เปนอปกรณเชอมตอกบเครองคอมพวเตอรแบบกร�ฟฟกส

ทมหน�ทในก�รเปลยนแปลงเอกส�รและขอคว�มตนฉบบทเปนรปถ�ยตวอกษรบนหน�

กระด�ษภ�พว�ดใหเปนขอมลอเลกทรอนกส เพอใหคอมพวเตอรส�ม�รถนำ�ขอมลใน

เอกส�รและขอคว�มดงกล�วม�ใชประโยชนในก�รแสดงผลทหน�จอทำ�ใหส�ม�รถแกไข

ตกแตงเพมเตมและจดเกบขอมลได

ประเภทของเครองสแกนเนอร

ลกษณะทวไปของสแกนเนอรในปจจบนแบงเปน2รปแบบคอ

1. แบบ ท ม อปกรณ ปอน กระดาษ อตโนมต (Sheet - Fed Scanner หรอ Auto-

Document Feed Scanner) เปนเครองสแกนเนอรแบบใสกระด�ษแลวกระด�ษจะเลอนผ�น

หวสแกนเอง เปนก�รสแกนจ�กด�นบนหรอด�นหน� โดยสแกนเนอรจะทำ�ก�รปอน

(feed)กระด�ษเองก�รสแกนลกษณะนส�ม�รถทำ�ไดครงละหล�ยแผน16

2. แบบ ท ตอง วาง กระดาษ บน เครอง (Flatbed Scanner) เปนเครองสแกนเนอรแบบ

ว�งกระด�ษแลวใหหวสแกนเลอนอ�นขอมลจ�กกระด�ษโดยกลไกก�รทำ�ง�นคล�ยกบ

เครองถ�ยเอกส�รเรยกว�เปนก�รสแกนโดยก�รเปดฝ�เครองสแกนเนอรและนำ�กระด�ษ

ว�งทเครองก�รสแกนลกษณะนส�ม�รถทำ�ไดครงละหนงแผน

16ภ�พจ�กhttp://www.expert2you.com/view_article.php?art_id=1250

Page 97: Guideline EDOC

76 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

แมว�สแกนเนอรจะมหล�กหล�ยรนหล�กหล�ยยหอแตก�รใชง�นไมแตกต�งกน

ม�กนกคว�มรในก�รใชสแกนเนอรรนหนง กส�ม�รถนำ�ไปประยกตใชกบรนอนและ

ยหออนได

ขอพจารณาในการเลอกเครองสแกนเนอร

•โหมดภ�พทสนบสนนเชนโหมดภ�พสใชคว�มละเอยดของส(ColorbitDepth)

ท42บต

•คว�มละเอยดของภ�พ(จดตอนว)เชนคว�มละเอยดOptical1600x3200dpi

•คว�มเรวในก�รสแกนเชนสแกนดวยคว�มเรว25วน�ทตอแผน

•ขน�ดของภ�พเชนขน�ดในก�รสแกนบ�งรนสงสดถงA3

•ก�รเชอมตอเชนแบบทมส�ยตอเชอมแบบParallel,USB,Serial

•ก�รใชง�นในระบบเครอข�ย

•คว�มส�ม�รถเสรมเชนสแกนฟลม,สแกนวตถ3มต

ประเภทของโหมดทใชสแกนภาพแบงไดดงน

•RGB(Red,Green,Blue)–สำ�หรบรปภ�พภ�พถ�ยแผนผงแผนภมทมหล�ย

สและหล�ยเฉดส

•Grayscale-สำ�หรบรปภ�พภ�พถ�ยแผนผงแผนภมทมเฉดสเปนสเท�

•Bitonal–สำ�หรบขอคว�มหรอล�ยเสนทมเฉพ�ะสดำ�และสข�ว

Page 98: Guideline EDOC

77คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

ภาคผนวกง:การลงลายมอชออเลกทรอนกส

ในก�รทำ�ธรกรรมท�งอเลกทรอนกสหรอแมแตก�รทำ�นตกรรมสญญ�โดยทวไป

นนควรมม�ตรก�รในก�รระบและยนยนตวตนของผลงน�มในสญญ�หรอผจดทำ�และสง

เอกส�รนน โดยใชหลกก�รของเทคโนโลยต�งๆ เชน เทคโนโลยก�รเข�รหส และ

เทคโนโลยกญแจส�ธ�รณะ เปนตน เพอสร�งล�ยมอชอซงจะเปนสงทใชในก�รระบตว

บคคล(Authentication)และยงใชแสดงถงเจตน�ในก�รยอมรบส�ระในเอกส�รหรอสญญ�

นนๆซงสมพนธกบก�รปองกนไมใหมก�รปฏเสธคว�มรบผด(non-repudiation)ดวย

ก�รลงล�ยมอชอจะมรปแบบต�งๆแตทไดรบก�รยอมรบโดยทวไปคอล�ยมอชอ

อเลกทรอนกส (Electronic Signature) ซงเปนองคประกอบหนงในโครงสร�งพนฐ�น

กญแจส�ธ�รณะ(PublicKeyInfrastructure)

ล�ยมอชออเลกทรอนกสสร�งจ�กเทคโนโลยเข�รหสดวยกญแจส�ธ�รณะโดย

ก�รลงล�ยมอชออเลกทรอนกสกำ�กบขอคว�มทตองก�รสงผ�นเครอข�ยผสงขอคว�มจะ

ใชกญแจสวนตวของตนในก�รลงล�ยมอชอโดยกระบวนก�รท�งคณตศ�สตร และผรบ

จะส�ม�รถตรวจสอบคว�มถกตองของล�ยมอชอดงกล�วโดยใชกญแจส�ธ�รณะของผสง

โดยประโยชนของล�ยมอชออเลกทรอนกสนนนอกจ�กจะชวยระบตวผสงขอมลแลวยง

ชวยปองกนขอมลใหมคว�มถกตองโดยไมไดผ�นก�รแกไขหรอเปลยนแปลงหรอห�กม

ก�รแกไขม�กอนกส�ม�รถตรวจได

พนฐ�นของก�รเข�รหสแบบอสมม�ตรโดยอ�ศยกญแจคทไมเหมอนกนในก�ร

เข�รหสและถอดรหส และ ก�รใช “กญแจสวนตว” จะเปนสวนสำ�คญในก�รสร�ง

ล�ยมอชออเลกทรอนกสประเภทหนงทนยมใชกนทวไป เพอใชยนยนตวบคคลและใช

กญแจอกข�งหนงทเรยกว�“กญแจส�ธ�รณะ”ในก�รถอดรหสซงทำ�หน�ทสำ�คญในก�ร

ตรวจสอบตวบคคลโดยเทคโนโลยทใชนเรยกว� “เทคโนโลย PKI (PublicKey Infra-

structure)”

กลไกก�รทำ�ง�นของ “เทคโนโลยPKI” ในระบบรหสแบบอสมม�ตร เพอก�ร

สร�งล�ยมอชออเลกทรอนกสประกอบดวยขนตอนดงน

Page 99: Guideline EDOC

78 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

1) การ สราง กญแจ ค (Key Pairs) กอนก�รสร�งล�ยมอชออเลกทรอนกสนนตอง

มก�รสร�งรหสตวเลขสองจำ�นวนททำ�หน�ทเปนกญแจคขนม�เสยกอนดวยกระบวนก�ร

ท�งคณตศ�สตร โดยเจ�ของกญแจคจะตองเกบกญแจแรกทเรยกว� “กญแจสวนตว”ไว

เปนคว�มลบเพอใหตนเองส�ม�รถใชกญแจสวนตวไดแตเพยงผเดยวเท�นน ยกเวน ใน

กรณของก�รมอบอำ�น�จใหบคคลอนใชหรอในกรณของนตบคคลซงตองกระทำ�ก�รผ�น

บคคลผมอำ�น�จกระทำ�ก�รแทนและโดยปกตก�รเกบรกษ�“กญแจสวนตว”นนมกจะ

บนทก และเกบไวในสม�รทก�รด ซงจะชวยทำ�ใหเกดคว�มปลอดภยอกระดบหนง

เนองจ�กจะลอกขอมลรหสสวนตวนนไมไดสวน“กญแจส�ธ�รณะ”กจะเปดเผยไวใน

ระบบฐ�นขอมลของผประกอบก�รรบรอง (CertificatonAuthority) เพอใหส�ม�รถ

ตรวจสอบและยนยนตวบคคลไดโดยง�ย

2) ขนตอน การ แฮช หรอ การ ยอย ขอมล (Hash Function) ในก�รสร�งล�ยมอชอ

อเลกทรอนกสนนนอกจ�กจะตองมรหสทำ�หน�ทเปนกญแจคแลวกอนสร�งล�ยมอชอ

อเลกทรอนกสกมขนตอนสำ�คญในก�รนำ�ขอมลอเลกทรอนกสหรอเอกส�รอเลกทรอนกส

ทผสงขอมลประสงคจะสงใหแกผรบขอมลนำ�ม�คำ�นวณดวยกระบวนก�รท�งคณตศ�สตร

ทเรยกว�“ขนตอนก�รแฮช(HashFunction)”หรอOne-waycryptographyหรอOne-way

hashfunctionเพอยอยหรอทำ�ใหขอมลหรอเอกส�รอเลกทรอนกสนนง�ยตอก�รคำ�นวณ

ท�งคณตศ�สตรและก�รจดสงใหผรบขอมล ในขนตอนตอไปผลลพธทไดจ�กขนตอน

ก�รแฮชจะทำ�ใหไดขอมลทยอย(MessageDigest)ซงมขน�ดเลกลงและคว�มย�วคงท

(FixedLength)ทำ�ใหง�ยตอก�รดำ�เนนง�นขนตอไป

การสงขอมลเขาไปในขนตอนการแฮช

Page 100: Guideline EDOC

79คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

3) การ สราง ลายมอชอ อเลกทรอนกส จะเปนก�รนำ�กญแจสวนตวม�ทำ�ก�รเข�รหส

กบขอมลทแฮชหรอขอมลยอย(messagedigest)ซงเร�กล�วว�นคอก�รทซอฟตแวรทำ�ก�ร

แปลงขอมลอเลกทรอนกสเหล�นนใหเปนล�ยมอชออเลกทรอนกส และล�ยมอชอ

อเลกทรอนกสของผจดทำ�กระบวนก�รนกจะมลกษณะเฉพ�ะทสมพนธกบขอมลแฮชและ

กญแจสวนตวกล�วคอ ทกครงทขอมลแฮชหรอกญแจสวนตวเปลยนแปลงไปจ�กเดม

ล�ยมอชออเลกทรอนกสทไดกจะเปลยนแปลงต�มไปดวย ล�ยมอชออเลกทรอนกสจง

ไมมโอก�สซำ�กน

4) หลงจ�กสร�งล�ยมอชออเลกทรอนกสแลว ซอฟตแวรกจะนำ�ล�ยมอชอ

อเลกทรอนกสทไดนนไปแนบไวท�ยขอคว�มทอยในรปของขอมลอเลกทรอนกส เพอ

ใชสงใหกบผรบขอมลตอไปและเพอประโยชนในก�รตรวจสอบตวบคคล โดยปกต

ซอฟตแวรกจะถกตงโปรแกรมใหแนบกญแจส�ธ�รณะและใบรบรองกญแจส�ธ�รณะ

ของผสงขอมลไปกบขอมลอเลกทรอนกสพรอมดวยล�ยมออเลกทรอนกส เพอคว�ม

สะดวกของผรบขอมลในก�รตรวจสอบล�ยมอชออเลกทรอนกสนนดงนน ในก�รสง

ขอมลอเลกทรอนกสโดยแนบล�ยมอชออเลกทรอนกสไปดวยกจะประกอบดวยขอมล

อเลกทรอนกสถง 3สวนไดแก (1)สวนแรกคอขอมลอเลกทรอนกสทมขอคว�มเดม

การเขารหสขอมลยอยดวยกญแจสวนตวเพอเปนการลงลายมอชอ

ขนตอนการเปรยบเทยบความถกตองทปลายทาง เพอตรวจสอบลายมอชออเลกทรอนกส

Page 101: Guideline EDOC

80 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

ซงใชในก�รตดตอสอส�รระหว�งบคคลอนเปนขอคว�มทอ�นออกและเข�ใจได(2)สวน

ทสองเปนล�ยมอชออเลกทรอนกสและ(3)สวนสดท�ยจะเปนกญแจส�ธ�รณะพรอม

ใบรบรองกญแจส�ธ�รณะของผลงล�ยมอชออเลกทรอนกส

ก�รลงล�ยมอชออเลกทรอนกสดงกล�วจะชวยยนยนและระบตวตนของเจ�ของ

ล�ยมอชอพรอมกบก�รตรวจสอบขอมลอเลกทรอนกสและพสจนพรอมยนยนดวยว�

ขอมลอเลกทรอนกสทจดสงหรอจดเกบนนมคว�มถกตองและมคว�มครบถวนของเนอห�

ตรงกนและไมผดเพยนจ�กเอกส�รและขอคว�มตงตนดวย

Page 102: Guideline EDOC

81คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

ภาคผนวกจ:ตวอยางรายการตรวจสอบ(AuditChecklist)

จดประสงคของภ�คผนวกน เพอเปนก�รนำ�เสนอตวอย�งวธก�รตรวจสอบ

และประเมนกระบวนก�รและผลของก�รจดทำ�หรอแปลงเอกส�รและขอคว�มใหอยใน

รปของขอมลอเลกทรอนกสซงอ�จจะดำ�เนนก�รตรวจสอบโดยก�รใชร�ยก�รตรวจสอบ

(audit checklist)ดงตวอย�งในต�ร�งด�นล�งก�รพจ�รณ�จ�กหลกฐ�นและเอกส�รใน

ก�รปฏบตง�นว� ไดดำ�เนนก�รไดสอดคลองกบหลกเกณฑและวธก�รในก�รจดทำ�หรอ

แปลงเอกส�รและขอคว�มใหอยในรปของขอมลอเลกทรอนกสพ.ศ.2553หรอไมทงน

อ�จจะนำ�ขอกำ�หนดแนบท�ยประก�ศฯฉบบท1ม�ใชแตถ�เปนก�รตรวจสอบและรบรอง

ในระบบก�รหกบญชเชคดวยภ�พเชคและระบบก�รจดเกบภ�พเชคของธน�ค�รจะตอง

ใชขอกำ�หนดแนบท�ยประก�ศฯฉบบท2

Page 103: Guideline EDOC

82 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

ลาดบ

รายก

ารตร

วจประเมน

วธการต

รวจป

ระเมน

หลก

ฐานและเอก

สารท

ควรพ

เพอป

ระกอ

บการต

รวจป

ระเมน

1ขอ

มลอเลก

ทรอ

นกส

ทจด

ทำ�ห

รอแป

ลง

ตองมคว

�มหม�ยหรอรป

แบบเหมอ

นกบ

เอกส

�รแล

ะขอค

ว�มเดมซงน

ำ�ม�จดท

ำ�

หรอ

แปลงให

อยในรปของขอมล

อเลก

ทรอ

นกส

โดยผ

จดทำ�ห

รอแป

ลงจะ

ตองตรวจส

อบว�ขอ

มลอเลก

ทรอนกส

นน

มคว�มหม�ยหรอ

รปแบ

บเห

มอนกบ

เอกส

�รแล

ะขอค

ว�มเดม บนทกแ

ละขอ

คดเหนขอ

งผตรวจ

ผลก�รตรวจป

ระเมน

ตรวจประเมนโดย

(……………………………….)

……../…

………/………...

คะแน

ไมผ�น

ผ�น

oตร

วจสอบ

เอกส

�รขน

ตอนก�ร

ปฏบ

ตง�น

oตรวจสอบ

ก�รดำ�เนนง�นจรง

oสมภ

�ษณผด

ำ�เนนง�นหรอผท

มห

น�ทรบ

ผดชอ

oตรวจสอบ

ก�รรบรองก�ร

ดำ�เนนง�น

มเอก

ส�รแสด

งขนตอ

นแล

ะกระบวน

ก�รใน

ก�รจดท

ำ�หรอ

แปลงเอกส

�รแล

ะขอค

ว�ม

ใหอยใน

รปขอ

งขอม

ลอเลกท

รอนกส

มบนทกห

ลกฐ�นก�รตรวจส

อบแล

ะรบรอง

ขอมล

อเลก

ทรอนกส

ทไดจ�กก�รดำ�เน

นง�น

1234

Page 104: Guideline EDOC

83คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

ลาดบ

รายก

ารตร

วจประเมน

วธการต

รวจป

ระเมน

หลก

ฐานและเอก

สารท

ควรพ

เพอป

ระกอ

บการต

รวจป

ระเมน

2ขอ

มลอเลก

ทรอนกส

ตองจดท

ำ�หรอแป

ลง

ขนดวยวธก�รทเชอ

ถอไดในก�รระบ

ตวตน

ผรบผด

ชอบในก�รจดท

ำ�หรอแป

ลงขอ

มล

อเลก

ทรอนกส

นน

บนทกแ

ละขอ

คดเหนขอ

งผตรวจ

ผลก�รตรวจป

ระเมน

ตรวจประเมนโดย

(……………………………….)

……../…

………/………...

คะแน

ไมผ�น

ผ�น

oตรวจสอบ

เอกส

�รขน

ตอน

ปฏบ

ตง�น

oตรวจสอบ

ก�รดำ�เนนง�นจรง

oสมภ

�ษณผด

ำ�เนนง�นหรอ

ผท

มหน�ทรบ

ผดชอ

มก�รประ

ยกตใช

เทคโ

นโล

ยและ

วธก�ร

ในก�รระ

บตวต

นเชนเทคโ

นโล

ยPK

I

ล�ยม

อชออ

เลกท

รอนกส

ใบรบ

รองดจท

1234

Page 105: Guideline EDOC

84 สานก ธรกรรม ทาง อเลกทรอนกส สานกงาน ปลด กระทรวง เทคโนโลย สารสนเทศ และ การ สอสาร

ลาดบ

รายก

ารตร

วจประเมน

วธการต

รวจป

ระเมน

หลก

ฐานและเอก

สารท

ควรพ

เพอป

ระกอ

บการต

รวจป

ระเมน

3ขอ

มลอเลก

ทรอนกส

ตองจดท

ำ�หรอแป

ลง

โดยม

เทคโ

นโล

ยและ

ม�ตร

ก�รป

องกน

ใหมก�รเปลย

นแป

ลงหรอ

แกไข

เกด

ขนกบ

ขอมล

นนเว

นแต

ก�รรบรอ

งหรอ

บนทกเพมเตม

ซงไมม

ผลตอ

คว�มหม�ย

ของข

อมลอเลก

ทรอ

นกส

และ

ส�ม

�รถ

ตรวจสอบ

ได

บนทกแ

ละขอ

คดเหนขอ

งผตรวจ

ผลก�รตรวจป

ระเมน

ตรวจประเมนโดย

(……………………………….)

……../…

………/………...

คะแน

ไมผ�น

ผ�น

oตรวจสอบ

เอกส

�รขน

ตอน

ปฏบ

ตง�น

oตรวจสอบ

ก�รดำ�เนนง�นจรง

oสมภ

�ษณผด

ำ�เนนง�นหรอ

ผท

มหน�ทรบ

ผดชอ

oตรวจสอบ

บนทก

ก�รดำ�เนนง�น

มก�รประยกตใชเทคโนโลยและ

วธก�ร

ในก�รควบ

คมก�รเข�ถงขอ

มลเชน

เทคโนโลยก�รเข�และ

ถอดรหส

(Cryptography)

ก�รกำ�หนดส

ทธผใชง�นและก�รเข�ถงขอมล

ระบบก�รจดเกบ

ขอมล

จร�จรท

�ง

คอมพ

วเตอ

ร(LogFile)

ม�ตรก�รและ

ระบบก�รรกษ

คว�มปลอ

ดภยขนพนฐ�นอน

1234

Page 106: Guideline EDOC

85คมอ หลกเกณฑ และ วธการ ใน การ จดทา หรอ แปลง เอกสาร และ ขอความ ให อย ใน รป ของ ขอมล อเลกทรอนกส

เกณฑการพ

จารณ

าคะแนน

ระดบ

คะแน

มเอก

ส�รประกอ

บแล

ะมก�รดำ�เนนง�นจรงท

สอด

คลองกน

ทงห

มด

มเอก

ส�รประกอ

บแล

ะมก�รดำ�เนนง�นจรงท

สอด

คลองกน

เกอบ

ทงห

มด

ไมมเอก

ส�รประกอ

บแต

มก�รดำ�เนนง�นจรงท

สอด

คลองกน

ทงห

มด

ไมมเอก

ส�รประกอ

บแต

มก�รดำ�เนนง�นจรงท

สอด

คลองกน

เกอบ

ทงห

มด

ไมมเอก

ส�รประกอ

บแล

ะก�รดำ�เนนง�นจรงไมส

อดคล

องกน

4 3 2 1 0

Page 107: Guideline EDOC
Page 108: Guideline EDOC

กตตกรรมประกาศ

คณะผ จดทำ� อนประกอบดวยสำ�นกธรกรรมท�งอเลกทรอนกส กระทรวง

เทคโนโลยส�รสนเทศและก�รสอส�ร ในฐ�นะเลข�นก�รคณะกรรมก�รธรกรรมท�ง

อเลกทรอนกสและสถ�บนนวตกรรมเทคโนโลยส�รสนเทศมห�วทย�ลยเกษตรศ�สตร

ในฐ�นะคณะทปรกษ�โครงก�รจดทำ�ขอเสนอแนะเชงนโยบ�ย/แผน/ม�ตรก�รเพอสงเสรม

และพฒน�ก�รทำ�ธรกรรมท�งอเลกทรอนกส ขอขอบคณคณะอนกรรมก�รชดต�งๆ

ภ�ยใตคณะกรรมก�รธรกรรมท�งอเลกทรอนกส อนไดแกคณะอนกรรมก�รกำ�กบดแล

ธรกจบรก�รเกยวกบธรกรรมท�งอเลกทรอนกสและธรกรรมท�งอเลกทรอนกสภ�ครฐ

คณะอนกรรมก�รโครงสร�งพนฐ�นท�งกฎหม�ยคณะอนกรรมก�รด�นคว�มมนคง

ปลอดภย และคณะอนกรรมก�รม�ตรฐ�น พฒน� และวจยเกยวกบก�รทำ�ธรกรรม

ท�งอเลกทรอนกสทไดกรณ�ใหคำ�ปรกษ�แนะนำ�และตรวจสอบแกไขขอบกพรองต�งๆ

ของคมอหลกเกณฑและวธก�รในก�รจดทำ�หรอแปลงเอกส�รและขอคว�มใหอยในรป

ของขอมลอเลกทรอนกสฉบบนใหสำ�เรจลลวงลงไดดวยด

ขอขอบคณผแทนและผทรงคณวฒจ�กทกภ�คสวนทไดมสวนชวยสนบสนน

และใหคว�มรวมมอในก�รแสดงขอคดเหนและใหคำ�แนะนำ�สำ�หรบก�รจดทำ�คมอฉบบน

คณะผจดทำ�หวงเปนอย�งยงว�คมอหลกเกณฑและวธก�รในก�รจดทำ�หรอแปลงเอกส�ร

และขอคว�มใหอยในรปของขอมลอเลกทรอนกสจะมสวนชวยสงเสรมและพฒน�ก�รทำ�

ธรกรรมท�งอเลกทรอนกสตอไป

คณะผจดทำ�

พฤศจก�ยน2553

Page 109: Guideline EDOC
Page 110: Guideline EDOC
Page 111: Guideline EDOC