H430 IP Phone · 1 H430 H430 교육자료 H430 IP Phone 2008. 3. 25

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H430 교육자료 H430 교육자료

H430 IP Phone H430 IP Phone

2008. 3. 25 2008. 3. 25



목 차

• H430 구조

• H430 버튼구성

• H430 LCD 화면

• Menu 설정 및 기능

• Web 설정 및 기능

• 장애 유형 및 긴급조치 사항


H430 교육자료 H430 교육자료 H430 구조 H430 구조

전면부

후크스위치

네트워크 상태

서비스 상태

메시지 상태

알람 상태

LCD 화면

스피커

단축다이얼 버튼

부가서비스 버튼 전화번호부

기능 버튼

네비게이션 버튼 볼륨조절 버튼

스피커 버튼

부가서비스 기능버튼

전화다이얼버튼


H430 교육자료 H430 교육자료 H430 구조 H430 구조

측면/후면

송수화기 커넥터

헤드셋 이어폰/마이크 커넥터

PC 연결 포트 (RJ-45)

LAN 연결 포트 (RJ-45)

일반전화 연결 포트 (RJ-11) H430U/H430F 만 해당

전원 어댑터 (5V, 1A)



버 튼 설 명

-통화중인 경우 또는 부재중 전화가 걸려왔을 때, 상대방이 전화번호나 음성 메시지를 남긴 경우, MSG 버튼을 눌러 전화번호나 음성 메시지를 확인

-MSG 버튼을 누르고 문자나 숫자를 이용한 단문 메시지를 보낼 수도 있으며, 자신에게 단문 메시지가 수신된 경우 LCD에 메시지 도착을 알리는 아이콘이 표시

-MSG 버튼을 눌러 수신된 단문 베시지를 확인

착신 전환 기능 - 걸려온 전화를 다른 번호로 전환하여 받을 때 사용

수신 거부 기능 - 이 기능을 켜면 전화가 걸려와도 전화벨이 울리지 않음

전화번호부

- 등록되어 있는 전화 번호를 찾을 때 사용

단축다이얼 - 10개의 단축 다이얼 버튼이 있으며, 각 버튼이 눌리면 등록된 번호로 전화를 발신 - LED 표시로, 저장된 번호가 Busy, Alerting 등의 상태 정보를 표시

전화 다이얼 버튼 - 전화 번호 다이얼 시 사용

메뉴 -버튼을 이용하여 전화기를 설정하거나 전화기 상태 관련 정보를 확인하기 위한 메뉴로 들어가기 위한 버튼으로 사용

통화기록 - 최근 통화 목록을 검색할 때 사용

H430 버튼 구성

H430 버튼구성 H430 버튼구성



버 튼 설 명

헤드셋 - 헤드셋으로 통화할 때 사용 - 사용자의 선택 항목에서 설정 저장이 없이 초기 화면으로 돌아올 때 사용

지움 -버튼을 이용한 전화기 설정 중에는 잘못 입력한 내용을 지울 때 사용 음소거 - 통화중 이 버튼을 누르면 마이크 신호 입력이 차단되어 통화 상대방은 소리를 듣지 못하지만 버튼을 누른 통화자는 상대방의 소리를 들을 수 있습니다. 즉 자신의 말소리를 상대방에게 전달하고 싶지 않을 때 사용합니다.

-IP 주소를 입력할 때 “.” 대신 사용하거나 한글 입력 상태에서 “획 추가” 버튼으로 사용 (예 : ‘ㄴ’을 누르고 획 추가 버튼을 누르면 ‘ㄷ’으로 변경됨. ‘ㅏ’를 누르고 획 추가 버튼을 누르면 ‘ㅑ’로 변경됨)

-전화를 걸 때 마지막 전화번호 다이얼 후 다이얼 전송 버튼으로 사용하거나 한글 입력 상태에서 ‘쌍자음’ 버튼으로 사용

네비게이션 (볼륨 조절) 버튼 -송수화기가 놓여 있을 때 : 벨로시 조절 - 통화중일 때 : 핸드셋, 헤드셋, 스피커 폰의 볼륨 조절

보류 - 통화중에 이 버튼을 누르면 통화 대기상태로 전환하거나 3자 통화를 시도할 수 있습니다.

3자통화 - 3대의 전화기가 서로 통화할 때 사용

H415E/H 버튼구성 H415E/H 버튼구성



버 튼 설 명

전화 당겨받기 - 다른 사람에게 걸려온 전화를 당겨받을 때 사용

전화 돌려주기 -걸려온 전화를 내선번호 또는 다른 번호를 돌려줄 때 사용 일반전화 전환 - 일반전화로 통화하고자 할 때 사용합니다. Transfer 버튼을 누를 경우, 일반전화로 전환하여 전화를 걸 수 있습니다.

재 다이얼 -최근에 전화를 건 번호로 다시 전화를 걸 때 사용 플래시 - 일반전화 사용 시 일반 전화의 OnHook과 OffHook을 할 때 사용

통화 -전화를 걸 때 마지막 전화번호 다이얼 후 다이얼 전송 버튼으로 사용

스피커폰 - 스피커폰으로 통화할 때 사용

H415E/H 버튼구성 H415E/H 버튼구성



아 이 콘 내 용

① 네트워크상태 LAN과 PC의 Network 상태를 표시합니다.

② 서비스 상태 전화기 사용 가능여부를 표시합니다.

③ 메시지 상태 수신된 Message가 있는 것을 표시합니다.

④ 알람 상태 알람이 등록되어 있음을 알려줍니다.

H430 LCD 화면 H430 LCD 화면

④

①

②

③


H430 교육자료 H430 교육자료 메뉴 버튼을 사용한 설정 메뉴 버튼을 사용한 설정

설정 마법사

마법사 설정방법 – 마법사 설정 초기 모드

마법사 설정 : IP 설정 입력 모드

단말의 계정 및 Password 설정 입력 모드

메시지 상태정보 기능설정 전화기 설정

마법사 네트워크 설정 서비스 설정 NAT

마법사 고정 IP 사용 유동 IP 사용 PPPoE 사용

전화 번호 07077161234

패스워드 1234

아이디 1111

표시이름 070-7716-1234

마법사 종료합니다.



서비스 관련 설정

STATIC PPPoE

• IP 주소는 Static/DHCP/PPPoE 설정가능

• 네트워크 환경 선택시 버튼 사용

• 다음 단계로 넘어가려면 Menu 버튼 사용

• IP 주소 설정 시 . 은 * 버튼 사용

네트워크 설정

HCP



네트워크설정 고정 IP 사용 유동 IP 사용 PPPoE 사용

IP주소 192.168.10.11

서브넷마스크 255.255.255.0

게이트웨이 192.168.10.254

DNS 서버 168.126.63.1

보조 DNS 168.126.63.2

저장중입니다

저장중입니다

아이디

암호

MSS 1400

저장중입니다



계정 설정

• 사용자 암호 : 0000 / 관리자 암호 : 9999 • 전화번호 : 사용자 전화번호 입력 • 패스워드 : 서비스 업체에 등록할 Password 입력 • 아이디 : 서비스 업체에 따라 Auth Name을 지정할 경우 입력




전화 설정 전화 서버

사용자 인증 사용자 암호를 입력하세요

전화 번호 아이디 패스워크 사용

전화 번호 07077161234

아이디

패스워드 ****

전화번호 설정

관리자 인증 관리자 암호를 입력하세요

호처리 서버 호처리 등록서버 사설 IP 서버 메시지 서버

서버 주소 0.0.0.0

서버 포트 5060.

서버 주소 0.0.0.0

서버 포트 5060.

서버 주소 0.0.0.0

서버 포트 5060.




NAT 설정

• 하나의 공인 IP를 가지고 여러 대의 장치가 인터넷이 되도록 하는 IP 공유 기능(NAT)을 제공함 • 공인 구간에 H415H을 집적 연결하고 여기에 PC를 전화기에 연결하는 형태로 구성됩니다. • 사용자 설정에 따라 PC 구간에 원하는 사설 IP 대역 사용이 가능하고 DHCP Server 설정도 지원됩니다



NAT 사용함 사용안함

PC포트 IP주소 192.168.10.1

사용함

DHCP서버설정 사용함 사용안함

시작주소 2

단말개수 1

사용안함

저장중입니다




VLAN 설정

• 전화기가 스위치의 다른 VLAN 에 속할 경우 설정

• 네트워크의 물리적인 제약 해소, 편리한 관리, 강화된 보안을 목적으로 사용

• 전화기의 LAN 포트를 Tag로 묶어 각각 전화기, PC 포트를 별도의 PVID를 할당하여 독립적인 네트워크로 설정가능.


서비스 설정 NAT VLAN ToS

VLAN 사용함 사용안함

전화기 VLAN ID 33

전화기 우선순위 7

PC 포트 VLAN Access Trunk

PC VLAN ID 35

저장중입니다




QoS (ToS) 설정

• Phone 포트와 LAN 포트의 우선 순위를 설정하여 음성이나 동영상 같은 시간에 민감한 트래픽의 우선순위를 조절


서비스 설정 NAT VLAN ToS

ToS 사용함 사용안함

SIP ToS ID 0

RTP ToS ID 0

저장중입니다



설정상태 확인

IP Address 설정 확인

S/W Version 확인

MAC Address 확인

OS 버전 H430.3.1150

IP 주소 192.168.0.2

전화 번호 07077161234

전화 번호 설정 확인

MAC 주소 00:D0:CB:27:0B:>



설정상태 확인

통화중 대기 설정 확인

당겨받기 설정 확인

단축다이얼 설정 확인

벨소리 설정 확인

벨소리 선택 벨소리1 벨소리2 벨소리3

통화중 대기 사용함 사용안함

당겨 받기 사용함 사용안함

단축다이얼 사용함 사용안함



설정상태 확인

자동지역번호 설정 확인

자동지역번호 사용함 사용안함



Admin 설정 모드

Reboot

Auto Provision 설정

• 전화기 상에서 전화기를 Rebooting 시킨다

• 전화기별 설정값을 서버에 저장하여 전화기 Rebooting시 자동으로 불러와 설정하는 기능


자동설정

초기화 자동설정 시도 S/W 복구

자동설정 사용함 사용안함

기능 설정 전화기 설정 유지보수 다시 시작

다시 시작합니다

자동 설정 DHCP-TFTP Static-TFTP HTTP

서버주소 포트 11000

다시시도횟수 1

파일명 Dasanupgrade/H415H.kT.cfg

저장중입니다.



Admin 설정 모드

메뉴 버튼을 사용한 설정 메뉴 버튼을 사용한 설정

Auto Provision 설정

• Auto Provision을 바로 실행을 하는 기능이며, 자동으로 TFTP 서버에서 상위버전의 NOS를 업그레이드시에 사용하는 기능


자동설정


자동설정 시도 실행 취소



Application Change

Admin 설정 모드

초기화 설정

• 전화기에 적용된 Application을 변경 하고자 할 때 사용하며 변경 후 Rebooting 하여야 변경이 된다

• Admin Mode에서 전화기 설정값을 초기화 시킨다


자동설정


초기화 실행 최소


자동설정


S/W 복구 실행 최소


H430 교육자료 H430 교육자료 Web 설정 Web 설정

Web 접속방법

웹브라우저에 전화기 IP Address를 입력 (Default Port Number 8000)

사용자 이름과 암호를 입력 유저 : admin 암호 : 9999



접속 시 초기 화면

Web 접속방법

접속 초기 화면

• MAC 주소 : 단말기의 MAC 주소 정보

• OS 파일: OS build number, OS 영역, 이름

• 버전 : OS 버전 이름

• 네트워크 : LAN및 PC 상태 정보, 속도

Duplex

• 기타 네트웍크 : IP 주소, 서브넷 마스크,

게이트웨이,DNS 서버, 보조 DNS

• 전화 상태: SIP 서버, 전화번호,

상태(등록 상태 정보)



통화 설정 모드

계정 설정

• 사용자 ID : 사용자 전화번호 입력

• 암호 : 서비스 업체에 등록할 Password 입력

• 인증 이름 : 서비스 업체에 따라 Auth Name을

지정할 경우 입력

• 표시 이름 : 전화기 LCD에 표시될 Name 입력

• 도메인 이름 : 특정 도메인을 사용할 경우 입력

• 메시지 서비스: SMS를 사용 할 경우 체크

• 설정 후 셋팅을 저장한다




서버 설정

• 연결종류: UDP/TCP 선택

• Registrar : 전화기를 등록할 서비스 업체의 IP 또는 URL을 입력한

다

• Proxy : SIP Registrar 서버와 동일한 IP를 공유하는 경우가 있지만

별도의 IP를 사용하는 경우 SIP Proxy 서버 IP나 URL을 입력한다

( 전화기의 요청을 처리하는 서버로 발신자 대신 수신자에게 접속을

초기화하며 정상적인 응답을 받고 접속이 수립될 때까지 관리)

• Outbound Proxy : VoIP 와 PSTN을 연결해 주는 서버로 사내 SIP

서버를 이용한 경우 SIP Registrar와 동일한 IP를 공유하는 경우가

있지만 별도의 IP를 사용하는 경우 SIP Outbound Proxy 서버 IP를

입력한다

• MwiP : Message Wait Indicator Server의 IP Address를 사용 할 경

우 입력

• Presence: SMS 문자 서비스를 사용하기 위해서등록해야 한다.

• SMS : SMS의 서버 IP Address를 입력

• Outbound Proxy For SMS : Outbound Proxy SMS의 서버 IP

Address 입력

• 보조서버 : Backup Server의 IP Address를 Main Server의 IP

Address와 동일하게 입력




다이얼 규칙 설정

• 다이얼 규칙 : Send/# 버튼을 누르지 않고 바로 전화를 걸 수 있는

기능입니다

• 자동지역번호 적용 예외 : 자동 지역번호 삽입설정 시 자동 지역번

호 삽입에서 제외될 Dial Plan을 정의한다

• 국제 전화 사전선택 : 다른 해외전화 사업자의 번호를 자동으로 지정

된 사업자의 번호로 바꾸는 기능

• 당겨받기 코드 : 운영 중인 VoIP 서버에서 같은 그룹안에 있을 경우

다른 전화에 오는 전화를 자신의 전화로 받을 때 사용

• VMS 코드 : Voice Mail Service를 사용 할 경우 코드 지정




음성 설정

• 묵음 제거 : 묵음일 경우 데이터 전송을 제한하여 네트워

크 트래픽을 감소

• CNS : Comfort Noise Generation 사용 시 체크

• 반향 제거 중지 : Echo Noise 제거 중시 시 사용

• RTP를 통한 DTMF : DTMF의 발생을 사용자 전화기에서

발생하도록 하는 것으로 RFC2833을 선택하면 데이터를

이용하여 tone을 생성하고 In Audio를 선택하면 전화기에

서 발생하는 tone을 직접 전달

• SIP를 통한 DTMF : tone발생을 SIP 프로토콜 규정에 따

라서 생성하는 것으로 사용자가 이용하는 서비스의 서버를

통해서 일반 PSTN으로 연결되는 Gateway 에서 tone을 생

성

• 코덱 설정 : 지원되는 4가지 Codec의 우선 순위와 사용

여부를 설정




고급 설정

• 로컬 SIP 포트 : SIP 표준은 5060포트를 사용하며 서버나 서비스에

따라 지원하는 SIP 포트를 입력

• 재 등록 간격 : 사용자 정보를 주기적으로 재등록 하는 설정할 수 있

으며 입력된 시간이 서버에 설정된 시간보다 크거나 입력하지 않은

경우 서버에 설정된 시간 주기로 재등록 한다

• 등록 실패시 재 시도 간격 : Registrar 서버에 등록되지 않게 되면 자

동으로 입력된 Interval 시간 단위로 등록을 시도한다

• SIP Session Timer : 통화 유지를 확인하기 위하여 Session Timer라

는 시간 개념을 두어 상호상태를 주기적으로 확인

• RTP/RTCP : RTP는 그 자체가 데이터의 실시간 전송을 보장하지는

않지만 송수신 응용 프로그램들이 스트리밍 데이터를 지원하기 위한

장치를 제공, Port 나 Interval에 입력하는 값은 SIP 서버나 네트워크

환경에 따라 달라 지므로 서비스 업체에 맞게 설정



전화기 설정 모드

암호 설정

• 관리자와 사용자 암호를 설정

• 공장 출하 후 관리자 암호의 기본값은 “9999”, 사용자 암호의 기본값은 “0000” 입니다.

• 관리자(Admin) 암호는 최소4자 ~ 8자 까지 설정 가능




네트워크 설정

• DHCP 또는 Static IP와 Subnet Mask, Default G/W, DNS를

설정

• PPPoE(ADSL) 설정 가능

사용자 아이디, 암호,MSS값

• 단말의 NAT 및 HCP 설정기능

전화기 단말에 PC포트에 사용자의 PC을 연결해서 전화기로

부터 사설 IP을 받아서 인터넷 통신

가능

• 웹 환경 포트의 값을 8000을 설정시 웹 UI 통해 단말전화기

접속이 가능함.




VLAN/QOS 설정

• 전화기 또는 PC의 Vlan을 설정하며 QoS기

능을 설정하여 전화기와 PC간의 Priority를

설정할 수 있다

• VLAN : IEEE 802.1Q에 규격화된 통신망으

로 지리적인 위치가 아닌 접속포트, MAC

이나 IP Address, 프로토콜 등에 기반을 두

고 워크스테이션을 논리적으로 나누어 네

크워크의 대역폭의 향상, 물리적인 제약 해

소, 편리한 관리, 강화된 보안을 목적




시간 설정

• 전화기상에 표시될 시간을 설정하는 모드로 NTP기능을 이용하여 시간을 동기화 시킨다

• 표준 시간 : 현재 각 나라 및 지역별 사용하는 시간

• 시간 서버(Timer Server): NTP 서버, 보조 NTP



기능 설정 모드 전화기 기능 설정

• 기본 벨 소리 : 전화기 벨 소리를 설정 (벨소리1 ~ 벨소

리10)

• 국선 벨 소리: FXO 벨 소리 지정 (H430U/F 만 가능)

• 자동 전화 연결 : 자동응답 기능으로 착신전환, 착신거

부, 자동전화받기 기능을 설정할 수 있다

• 착신전화번호 : Call Forwarding 기능 설정 시 Forward

시킬 전화번호를 입력

• 통화중 대기 : Call Waiting 기능을 활성화/비활성화 시

킬 수 있다

• 자동 다이얼 전송 : #Send 버튼을 누르지 않았을 경우

자동으로 Call 이 Send되는 기능으로 기본 5초 후 발신

되도록 되어있다

• 자동지역번호 : 자동 지역번호 삽입 기능

• PSTN CID Type : CID가 Alerting 이후 및 이전에 오는

경우를 셋팅 (H430U/F 만 해당 됨.)



기능 설정 모드

단축 다이얼 버튼 설정

• 전화기에서 제공하는 1-10번까지의 단축 다이얼 키에 대한 전화번호를 입력




멀티 넘버링 설정

• 하나의 전화기에 여러 개의 번호를 설정하고 각 번호마다 다른 링 소리를 설정합니다

• 외선연결방식 : First Dial-Tone 및 Second Dial-Tone 을 필요 시 셋팅

• 외선 연결 코드 : Second Dial-Tone 제공 시 연결 코드 지정

Web 설정 Web 설정




전화 번호부 설정

• 00-99까지 전화번호부 입력이 가능하며 Speed Dial

을 Enable 시켜야 단축 번호를 사용하여 전화를 걸 수

있다

• 각 전화번호부에 있는 사람별로 Ring Type 지정이 가

능하다




전화 번호부 설정

• 폰 북 데이터를 파일로 전화기에 Upload 하거나 전화기의 전화 번호를 편집가능한 (CSV) 파일로 다운로드

가능



전화기 관리 모드

다시 시작

• Web상에서 전화기를 Rebooting 시킬 수 있다




초기화

• 전화기를 공장 초기화 상태로 되돌리는 기능이며 “관리자 모드”와 “사용자 모드”로 나뉘어 진다




자동 설정

• Auto Provision 기능을 Enable 시켜 지정된 서버

로부터 전화기의 설정을 내려 받을 수 있다

• 설정 유형은 DHCP와 Static TFTP 또는 HTTP 로

사용 가능

• 다시 시도 횟수 : 1-10까지 설정 가능하며 다운로

드 실패 시 다시 다운로드 받는 횟수를 설정

• 서버 주소 : 설정을 다운로드 받을 서버의 IP 주소

를 설정

• 기본화일이름 : upgrade 시 적용될 설정의 파일

이름

• 자동시도 간격 : update 시도 간격 설정

• 자동시도 시간 : update 설정 시간 범위 설정




네트워크 관리

• SNMP : 시스템의 정보나 현 status

을 정보를 SNMP 서버에게 전달하는 기능.

• 트랩서버: 시스템에서 발생하는

event 정보를 보내줌.

• 읽기/쓰기 서버: SNMP 서버에서 Get/Write

을 실행 할 수 있는 서버주소를 입력해준다.




소프트웨어

• 제품의 소프트웨어를 PC 나 TFTP를 사용하여 다운로드 받을 수 있다

• 저장 위치 및 파일명 : 다운로드 받을 소프트웨어의 File Name을 입력

• 다운로드 완료 후 전화기를 Rebooting 할 것이지 선택할 수 있다



다이얼 규칙

사용 문법



다이얼 규칙

• Send/# 버튼을 누르지 않고 바로 전화를 걸 수 있는 기능

예) *+xx+#|xx+*|10x|11x|12x|**|*xx|#xx - 10으로 시작되는 3자리 숫자 - 11로 시작되는 3자리 숫자 - 12로 시작되는 3자리 숫자 - **일 경우 - *로 시작되는 3자리 자릿 수 - #로 시작되는 3자리 자릿 수



자동 지역번호 적용 예외 규칙

• 자동지역 번호 설정 시 이에 해당되는 번호에 예외를 적용하기 위해 사용됩니다

예) 0x+|*x+|#x+|1x+ : 해당 경우에는 지역번호가 붙지 않음.

- 0으로 시작되는 번호

- *로 시작되는 번호

- 1로 시작되는 번호



주요 문의 사항

전화 연결이 되지 않는다

• 전화기 설정 중 SIP 서버 IP나 전화기의 IP설정 상태를 점검한다

• LAN Cable 연결 상태를 확인한다

• 전화기를 Rebooting 시켜 본다

• PPPoE방식을 사용하는 모뎀에 직접 연결할 경우 PPPoE를 지원하지 않아 등록이 되지 않는다

전화는 연결이 되는데 PC가 인터넷이 되지 않는다

• ISP에서 제공한 회선이 모뎀을 통해 들어오는데 모뎀에서 직접 전화기로 연결 할 경우 전화기에서 NAT를

지원하지 않아 전화기만으로 통신이 되지만 PC는 통신이 되지 않는다

• NAT를 지원하는 공유기를 사용하여 연결하여야 전화와 PC모두 사용 가능

등록이 자주 해제된다

• 사용하는 네트워크 환경이 불안한지 점검 한다

3자 통화가 되지 않는다

• 3자 통화의 정상적인 통화순서

• A와 통화 [홀드] 버튼을 눌러 A와의 통화 보류 B의 전화번호 + #Send B와 통화 [3 Way Call]

버튼을 눌러 3자 통화 시작

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