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Taller “Crear un futuro diferente”
Hacemos de las empresas
un lugar mejor para Clientes y Empleados
Member of Pawlik Group
Covid-19: Amenaza u oportunidad…Te ayudamos a crear un Futuro Diferente para tu organización…
…abriendo los ojos al paso de “la tormenta” e integrar las buenas prácticas
…aprovechando la ventaja competitiva para innovar y ser líderes CX
…reactivando e impulsando la estrategia CX
…incrementando visibilidad y diferenciación
…creando un propósito superior: ¿Qué quiero ser para mi cliente?
El regreso al día a día estará enmarcado dentro de un entorno muy cambiado:
Copyright Buljan&Partners 2020 |www.buljanandpartners.com
Nuevos Comportamientos
en B2B y B2C
Impacto dispar en los sectores
Cambio de Reglas
Entorno Económico Inestable
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1: DÓNDE estamos HOY y QUÉ hemos aprendido
2: Las nuevas NECESIDADES de nuestros clientes.
3: El PROPÓSITO SUPERIOR de una empresa líder en innovación CX
4: Ideación y diseño de 2 SOLUCIONES INNOVADORAS que aporten valor a la estrategia CX
5: Plan de ACCIÓN y priorización
Propuesta de valor y Contenidos
Lograremos… • Que mantengáis el liderazgo y que fortalezcáis vuestro posicionamiento como lideres que otros seguirán.
• Que conectéis con los clientes de una manera diferente para fortalecer vuestra relación con ellos.
• Que seáis una marca relevante y la empresa preferida de vuestros clientes.
• Que tengáis una respuesta a la pregunta que se hará: ¿Qué habéis hecho vosotros durante Covid-19?
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Nuestras herramientas
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Hacemos lo que predicamos: ponemos al cliente en el centro
Siempre haremos lo que está en nuestra mano para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes.
✓ Presencial - Online - Blended ✓ In-company o compartido con otras empresas
Inteligencia de equipo Debate Preguntas desencadenantes
Nuestra experiencia de más de 17 años en consultoría Customer Centric
Materiales diversos para crear y dinamizar el taller
Competencias Agile Liderazgo Coaching Ideación
Planes de acción Priorización y foco
Y, mucho
Formato
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Condiciones
¡Muchas gracias por tu interés!
¡Te comentamos encantados cual sería el precio del taller según el formato que elijas!
España (Internacional) [email protected]
Buljan&Partners Consulting S.L. Paseo de la Castellana 194 +34 914 488 882 28046 Madrid Buljan&Partners Consulting S.L. Gran Via de les Corts Catalanes, 630 +34 604 243 981 08007 Barcelona
Alemania (DACH)
Buljan&Partners Consulting GmbH Zirkusweg, 2 +040 35 98 07580 20359 Hamburg
Hamburg | Düsseldorf | Munich | Berlin Pawlik Consultants GmbH
Amsterdam Pawlik Netherlands B.V.
Hong Kong Pawlik Sales Consultants Asia Ltd.
Toronto | Detroit| Denver| Atlanta Bond Brand Loyalty Inc.
Sedes de nuestros partners
Paris ICM Associates
Beijing | Ningbo | Hong Kong | Shanghai | Shenzhen Pawlik Sales Consultants Asia Ltd.
Vienna Perfact Training – Personalentwicklung GmbH
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