Upload
hoangdieu
View
218
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
HUBUNGAN BEBAN KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT DI RUANG
RAWAT INAP KELAS III RSUD PURBALINGGA
SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Syarat
Mencapai Derajat Sarjana
Oleh :
NUR APIPAH
1211020160
PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN S1
FAKULTAS ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO
2016
HUbungan Beban Kerja, NUR APIPAH, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2016
HALAMAN PERSETUJUAN
HUBUNGAN BEBAN KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT DI RUANG
RAWAT INAP KELAS III RSUD PURBALINGGA
NUR APIPAH
1211020160
Diperiksa dan disetujui:
Pembimbing I
Drs. H. Ikhsan Mujahid, M.Si
NIP. 19650309 199403 1 002
ii
HUbungan Beban Kerja, NUR APIPAH, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2016
HUbungan Beban Kerja, NUR APIPAH, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2016
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda Tangan dibawah ini, saya :
Nama : Nur Apipah
Nim : 1211020160
Program Studi : Keperawatan S1
Fakultas/Univesitas : Ilmu Kesehatan/ Muhammadiyah Purwokerto
Menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa Skripsi ini adalah hasil karya saya
dan bukan hasil penjiplakan dari hasil karya orang lain.
Demikian pernyataan ini saya buat, apabila kelak dikemudian hari terbukti ada
unsur penjiplakan, maka saya bersedia mempertanggungjawabkan sesuai dengan
ketentuan yang berlaku.
Purwokerto, Agustus 2016
Yang Menyatakan
Nur Apipah
NIM. 1211020160
HUbungan Beban Kerja, NUR APIPAH, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2016
HALAMAN PERSEMBAHAN
Proposal skripsi ini saya persembahkan kepada:
Terima kasih kepada Alloh SWT yang telah memberikan rahmat dan
karunia-Nya sehingga saya bisa menjalani hidup sampai detik ini.
Kepada keluargaku terutama ayah dan ibu yang saya cintai, sayangi dan
banggakan, terima kasih selalu memberikan do’a, support moril dan material
kepadaku. Semoga kalian selalu diberi kesehatan, keselamatan dan lindungan
Alloh SWT. Amiin
Pembimbing skripsi Ku, Pak Ikhsan yang selalu menyempatkan waktu untuk
membimbing saya dengan penuh kesabaran. Semoga selalu diberi kesehatan
dan kesuksesan, bahagia dunia dan akhirat. aamiin
Kawan-kawan kelas B, terima kasih sudah menjadi kawan ku saat suka
maupun duka, we are best friend forever
Semua pihak yang telah membantu dan mendukung. Terima kasih, terima
kasih dan terima kasih.
HUbungan Beban Kerja, NUR APIPAH, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2016
MOTTO
Sesuatu yang belum dikerjakan, sering
kali tampak mustahil; kita baru yakin kalau
kita telah berhasil melakukannya dengan
baik.
HUbungan Beban Kerja, NUR APIPAH, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2016
HUBUNGAN BEBAN KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT DI RUANG
RAWAT INAP KELAS III RSUD PURBALINGGA
Nur Apipah¹, Ikhsan Mujahid²
1Mahasiswa Sarjana Keperawatan Universitas Muhammadiyah Purwokerto
2Staf Pengajar Program Keperawatan Universitas Muhammadiyah Purwokerto
ABSTRAK
Latar Belakang : Beban kerja merupakan sekumpulan kegiatan yang harus
diselesaikan oleh suatu unit organisasi. Beban kerja yang dilakukan secara terus
menerus mengakibatkan penurunan kinerja perawat. Hasil studi pendahuluan
beban kerja tinggi hal ini di sebabkan karena pada shift sore dan shift malam hari
setiap perawat bertanggung jawab terhadap 8-11 pasien. Jumlah kunjungan
tersebut tidak sebanding dengan jumlah perawat yang bertugas. Seluruh karyawan
memiliki tugas masing-masing yang sudah ditentukan oleh pihak manajemen
rumah sakit, tetapi belum dilaksanakan secara maksimal. Ini dibuktikan dengan
masih adanya komplain ketidakpuasan dari pasien dan keluarga pasien terkait
pelayanan yang diberikan terutama di ruang rawat inap kelas III.
Tujuan : Untuk mengetahui Hubungan Beban kerja dengan Kinerja Perawat di
Ruang Rawat Inap Kelas III RSUD Purbalingga.
Metode : Penelitian ini menggunakan deskriptif kolerasi dengan pendekatan
cross sectional. Penelitian ini adalah perawat dan pasien diruang rawat inap kelas
III RSUD Purbalingga yang berjumlah 60 responden. Cara pemilihan sampel
menggunakan proporsional random sampling. Analisis data menggunakan Uji
Chi-Square.
Hasil : Hasil analisis di peroleh nilai p-value sebesar 0,001 yang berarti nilai p
lebih kecil dari nilai α = 0,05.
Kesimpulan : Ada hubungan beban kerja dengan kinerja perawat di ruang rawat
inap kelas III RSUD Purbalingga.
Kata Kunci : Beban Kerja, Kinerja Perawat
HUbungan Beban Kerja, NUR APIPAH, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2016
CORRELATION BETWEEN WORKLOAD AND NURSE PERFORMANCE IN
CLASS III INPATIENT ROOM OF RSUD PURBALINGGA
Nur Apipah¹, Ikhsan Mujahid²
¹ Student at Nursing Department of the University of Muhammadiyah Purwokerto
² Lecturer at Nursing Department of the University of Muhammadiyah Purwokerto
ABSTRACT
Background: Workload is a set of activities that has to be completed by an
organizational unit. The workload performed continuously may decrease the
performance of nurses. The results of a preliminary study on night workload occurred
since nurses were responsible for 8-11 patients in the evening and night shifts. The
number of visits was not proportional to the number of nurses on duty. All employees
had their respective duties specified by the hospital management, but had not been
implemented to the fullest. This was proven by the dissatisfaction complaints from
patients and their families associated to the service provided especially in the class III
inpatient unit.
Objective: The objective of this study was to determine the correlation between
workload and nurses performance in class III inpatient room of RSUD Purbalingga.
Methods: This study used a descriptive correlation with cross sectional approach.
The subjects were nurse and patient in class III inpatient room of Purbalingga
hospital totaled 60 respondents. Propotional random sampling was used as sampling
technique and Chi-Square Test was used as data analysis.
Results: The results of the analysis obtained p-value of 0.001, witch meant that the p-
value was less than the value of α = 0.05.
Conclusion : There was correlation between workload and nurse performance 9n
class III inpatient room of RSUD Purbalingga.
Keywords : Workload, Nurses performance
HUbungan Beban Kerja, NUR APIPAH, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2016
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan atas kehadirat Alloh SWT. Berkat rakhmat
dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul
“Hubungan Beban Kerja dengan Kinerja Perawat di Ruang Rawat Inap Kelas III
RSUD Purbalingga”.
Selesainya penulisan skripsi ini tidak terlepas dari peran dan bantuan dari
berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis berkenan untuk menyampaikan terima kasih
kepada Drs. H. Ikhsan Mujahid, M. Si yang telah membimbing dan mengarahkan
penulis dalam menulis proposal skripsi ini.
Ucapan terima kasih juga penulis ucapkan kepada
1. Dr. H Syamsuhadi Irsyad, M.Hum. Selaku Rektor Universitas Muhammadiyah
Purwokerto.
2. Drs. H. Ikhsan Mujahid, M.Si. Selaku dekan Fakultas Ilmu Kesehatan
Universitas Muhammadiyah Purwokerto dan selaku pembimbing yang telah
memberikan bimbingan, saran dan pengarahan dalam penyusunan proposal ini.
3. Mustiah Yulistiani, S,Kep., M.Kep., CWCS. Selaku Kaprodi Fakultas Ilmu
Kesehatan Universitas Muhammadiyah Purwokerto.
4. Direktur RSUD dr. R. Goeteng Taroenadibrata yang telah memberikan izin
untuk melakukan penelitian ini.
HUbungan Beban Kerja, NUR APIPAH, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2016
5. Bapak dan ibu, nenek, kakek, adik ku, terima kasih atas doa, semangat dan
dukungan yang sudah diberikan.
6. Dan semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan skripsi yang tidak
bisa saya sebutkan satu persatu dalam penulisan skripsi ini.
Penulis menyadari dalam penulisan skripsi ini jauh dari sempurna karenan
faktor keterbatasan yang ada dalam diri penulis, oleh sebab itu penulis mohon saran
dan kritik yang membangun dan semoga skripsi ini bermanfaat bagi pembaca pada
umumnya dan rekan-rekan pada khususnya. Semoga Alloh SWT memberikan segala
limpahan RakhmatNya kepada kita.
Purwokerto, Agustus 2016
Penulis
HUbungan Beban Kerja, NUR APIPAH, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2016
DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL........................................................................ i
HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................... ii
SURAT PENGESAHAN ................................................................... iii
SURAT PENYATAAN ...................................................................... iv
HALAMAN PERSEMBAHAN .......................................................... v
MOTTO ............................................................................................. vi
ABSTRAK........................................................................................ vii
KATA PENGANTAR ....................................................................... ix
DAFTAR ISI ..................................................................................... xi
DAFTAR TABEL ........................................................................... xiii
DAFTAR GAMBAR ........................................................................ xiv
DAFAR LAMPIRAN ........................................................................ xv
BAB 1 PENDAHULUAN .................................................................... 1
A Latar Belakang Masalah .................................................... 1
B Perumusan Masalah ........................................................... 6
C Tujuan Penelitian ............................................................... 6
D Manfaat Penelitian ............................................................. 6
E Penelitian Terkait ............................................................... 7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ....................................................... 11
A. Beban Kerja ..................................................................... 11
B. Kinerja perawat ................................................................ 21
C. Perawat ............................................................................ 35
D. Kerangka Teori Penelitian ............................................... 37
E. Kerangka Konsep Penelitian ........................................... 38
F. Hipotesis .......................................................................... 38
BAB III METODOLOGI PENELITIAN .......................................... 39
A Desain Penelitian ............................................................ 39
HUbungan Beban Kerja, NUR APIPAH, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2016
B Populasi dan Sampel Penelitian ....................................... 39
C Waktu dan Tempat Penelitian.......................................... 41
D Variabel Penelitian .......................................................... 41
E Definisi Operasional ........................................................ 41
F Instrument Penelitian ....................................................... 42
G Metode Pengumpulan Data ............................................. 44
H Uji Validitas dan Reliabilitas ........................................... 45
I Pengolahan Data dan Analisa Data ................................. 48
J Etika Penelitian ................................................................ 50
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .................. 52
A Hasil Penelitian ................................................................ 52
B Pembahasan ..................................................................... 56
C Keterbatasan Penelitian ................................................... 65
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ............................................ 66
A Kesimpulan ...................................................................... 66
B Saran ................................................................................ 66
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
HUbungan Beban Kerja, NUR APIPAH, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2016
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 3.1 Definisi Operasional Penelitian .......................................................... 42
Tabel 3.2 Kategori Jawaban Beban Kerja ........................................................... 43
Tabel 3.3 Kisi-kisi Variabel Beban Kerja ........................................................... 43
Tabel 3.4 Kategori Jawaban Kinerja Perawat ..................................................... 43
Tabel 3.5 Kisi-kisi Variabel Kinerja Perawat ..................................................... 44
Tabel 4.1 Distribusi Frekuensi Gambaran Karakteristik Perawat ....................... 52
Tabel 4.2 Distribusi Frekuensi Gambaran Karakteristik Perawat ....................... 53
Tabel 4.3 Distribusi Frekuensi Gambaran Beban Kerja dan Kinerja Perawat .... 54
Tabel 4.4 Hubungan beban kerja dengan kinerja perawat .................................. 55
HUbungan Beban Kerja, NUR APIPAH, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2016
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Kerangka Teori Penelitian ............................................................... 37
Gambar 2.2 Kerangka Konsep Penelitian ........................................................... 38
HUbungan Beban Kerja, NUR APIPAH, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2016
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Surat Ijin Pengambilan Data Awal
Lampiran 2 Surat Permohonan Menjadi Responden
Lampiran 3 Lembar Kuesioner
Lampiran 4 Lembar Konsultasi
Lampiran 5 Lembar Peserta Ujian Proposal
Lampiran 6 Lembar Perbaikan Proposal
Lampiran 7 Lembar Perbaikan Skripsi
Lampiran 8 Surat Ijin Penelitian Validitas
Lampiran 9 Surat Ijin Penelitian Kesbangpol
Lampiran 10 Surat Ijin penelitian BAPEDA
Lampiran 11 Surat Ijin Penelitian RSUD dr. R. Goeteng Taroenadibrata
Lampiran 12 Lembar Analisis Data
Lampiran 13 Dokumentasi Penelitian
HUbungan Beban Kerja, NUR APIPAH, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2016