Upload
kedma
View
33
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
ODTÜ Verimlilik Topluluğu Tarafından 3-4 Mart 2012 Tarihlerinde Gerçekleştirilen “12. Yönetim ve Mühendislik Günleri”nden İzlenimler. Hale Uysal 9 Mart 2012 ODTÜ Kütüphane Toplantı Salonu. REKABET. PROGRAM. - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
ODTÜ Verimlilik Topluluğu Tarafından 3-4 Mart 2012 Tarihlerinde Gerçekleştirilen
“12. Yönetim ve Mühendislik Günleri”nden İzlenimler
Hale Uysal9 Mart 2012
ODTÜ Kütüphane Toplantı Salonu
REKABET
PROGRAM 3 Mart 2012, Cumartesi
10.00-10.50 Açılış Seremonisi ve Açılış Konuşmaları-Açılış Konuşmacısı;Rekabet Kurumu Başkanı Prof. Dr.Nurettin Kaldırımcı-ODTÜ Endüstri Mühendisliği Bölüm Başkanı Prof. Dr. Sinan Kayalıgil
11.00-12.30 1. Panel:Rekabet Stratejileri-Demir Döküm YK Başkanı Christoph Grosser-Migros Merkez Satış Grup Müdürü Mehmet Cem Tunçay-PwC Kıdemli Müdürü Arda Karaçelebi-PwC Müdür Yardımcısı Serhat Akmeşe
12.40-14.00 2. Panel: Kriz ve Rekabet Politikaları-Anadolu Ulaşım Yönetim Kurulu Başkanı Halil Erdoğmuş-Bigumigu.com Kurucusu Yalçın Pempecioğlu-MST Yönetim Kurulu Başkanı ve Yönetim Danışmanı Serdar Tan
14.00-14.45 Yemek Arası
14.45-15.00 Gösteri :-Eşli Danslar Topluluğu
15.00-16.30 3. Panel: Haksız ve Dürüst Rekabet-Tesco Kipa Kategori Direktörü Ali Öztekin -Abdi İbrahim Avukat Konuşmacısı Ayşe Tümerkan-Ulusoy Genel Müdür Mustafa Yıldırım
16.40-17.40 Söyleşi : BEDÜK
4 Mart 2012, Pazar
10.30-11.30 Uluslararası Rekabet Semineri :-Schneider Electric Türkiye ,Balkanlar ve Ortadoğu Genel Müdür Yardımcısı Bora Tuncer
11.40-12.30 4.Panel:Tıp Teknolojilerinde Rekabet :
-GATA METUM Eş Başkanları;-Prof. Dr. A. Osman Bengi-Prof. Dr. Osman Eroğul-OSTİM İnovankara Genel Koordinatörü Oğuz Ünal
12.40-13.50 Konumlandırma, Farklılaştırmak, Rekabet Semineri:-Anadolu Grubu Perakende Grup Başkanı Serdar Bölükbaşı
13.50-14.35 YemekArası
14.35-14.50 GösteriGüzel Sanatlar Topluluğu
14.50-15.30 5.Panel:Rekabet Ortamında Başarılı Olmada İK'nın Rolü-Meteksan Savunma İK Müdürü Sinem Genç-Er-Bakır İK Müdürü Hüseyin Pakdoğan
15.40-16.40 Söyleşi: Hayko Cepkin
17.15-18.15 Söyleşi: Engin Altan Düzyatan
PANELLER
1. PANEL: Rekabet Stratejileri
Demir Döküm YK Başkanı Christoph Grosser’ın sunumundan notlar:
› İnsan, hayatı boyunca en fazla 10 kritik karar alabilir ve bu kararlar o insanın hayatının dönüm noktalarını oluşturur.
› Amaca ulaşmak için net fikir ve vizyon sahibi olunmalıdır. Yaptığınız işe inanmalı, kararlı olmalı, hedefinize ulaşmak için net bir yol çizmeli, plan yapmalı ve bu yolda güçlü bir irade göstererek ilerlemelisiniz.
› 35-45 yaş arası, insan hayatının en üretken ve verimli çağıdır çünkü insan bu yaşa gelinceye kadar bilgisinin üzerine önemli ölçüde deneyim de eklemiştir.
› Hayatınızı planlayın.
› Bilinçli yaşayın.
› Planlama hedefleriniz hakkında tüm özel ve iş karar mercilerinizi sürekli olarak bilgilendirin.
› Mesleğini sevmeyen insanın başarılı olma şansı yoktur.
› Misyon, vizyon ve stratejiler daima uzun vadeli olmalı.
› Her zaman rakipten daha farklı, daha hızlı, daha insancıl ve daha hoşgörülü olunmalı.
› Rakibiniz size eşit veya sizden daha zayıf ise onu kontrollü biçimde takip etmeli ve yaşaması için ona destek vermelisiniz çünkü bir gün gelip onun desteğine ihtiyaç duyabilirsiniz.
› Rakibiniz sizden daha güçlü ise onunla işbirliği yapmalısınız çünkü birlikten güç doğar.
› Rekabet sürekli antrenman gerektirir. Rakibinizi ne hafife alın, ne de gözünüzde büyütün.
› Mütevazı olun.
› Sabırlı olun. Sabır, başarının yarısıdır.
› Dengeli olun.
› Süreklilik çok önemlidir. Bu nedenle enerjinizi ekonomik kullanın.
› Doğru zamanda doğru yerde bulunmak çok önemlidir. Bunu yapmaya özen gösterin.
1. PANEL: Rekabet Stratejileri
MİGROS Merkez Satış Grup Müdürü Cem Tunçay’ın sunumundan notlar:
› Rekabet; hep bir adım önde olma hırsıdır.
› Bir adım önde olmak için doğru kişilerle çalışmak gerekir.
› Hizmet sektöründe mücadele her sabah yeniden başlar.
› Başarı, müşteri için hergün yeni bir değer yaratmanın sonucunda gelir.
› Müşterilerinize ulaşmak için kapsamlı multi-kanal stratejileri geliştirin ve müşteri deneyimi yaratmaya odaklanın.
2. PANEL: Kriz ve Rekabet Politikaları
Bigumigu.com kurucusu Yalçın Pembecioğlu’nun sunumundan notlar:
› Sorun; bilginin çok, zamanın az olmasıdır. Bu nedenle doğru bilginin insanlara ulaştırılması çok önemlidir.
› Rekabette başarı kazanmak için alışılagelmişe meydan okumak gerekir.
› Başarı elde etmek için yenileşim (inovasyon) şarttır.
2. PANEL: Kriz ve Rekabet Politikaları
MST – Modern Stratejik Teknolojiler YK Başkanı ve Yönetim Danışmanı Serdar Tan’ın sunumundan notlar:
› “Geleceği tahmin etmenin en kolay yolu onu yaratmaktır.” Peter Ferdinand Drucker
› Kriz; kontrol edilemeyen durumdur.
› Krizin başlıca belirtisi; müşteri taleplerinin karşılanamamasıdır.
› Kriz durumlarında belirsizlik hakimdir ve genellikle eski plana sadık kalınarak hızlı dinamikler gözardı edilir ve bu genellikle istenmeyen sonuçlar doğurur.
› Kriz durumunda;
Herşeyden önce sakin olunmalı,
Eldeki olanaklar iyi değerlendirilmeli,
Kriz aşma planı yapılmalıdır.
› Kriz yönetimi; belirsizliğin, kaosun yönetimidir.
› Krizin üstesinden gelmek için;
Stratejik tutum belirlenmeli,
Eylem planı yapılmalıdır.
› Vazgeçilmez olmak için rekabetçi değer yaratmak gerekir.
› Açık sistemler çevreleriyle denge içindedir ve aslında içinde bulunduğumuz tüm sistemler açık sistemlerdir.
› Kazan-kazan politikası her zaman, bir kazananın ve bir kaybedenin bulunduğu kazan-kaybet politikasından çok daha fazla işe yarar.
› Getirdiğinizden fazlasını götüremezsiniz ve mutlaka bir katma değer yaratmanız gerekir.
› Bilgi paylaşıldıkça büyür.
2. PANEL: Kriz ve Rekabet Politikaları
Anadolu Ulaşım YK Başkanı Halil Erdoğmuş’un sunumundan notlar:
› Uzak Doğu felsefesinde kriz; “içinde fırsatlar barındıran tehlikeli durum” olarak tanımlanır.
› Kalıcı olmak istiyorsanız; uzun dönemli stratejiler planlamalısınız.
Farklı olmak adına attığınız adımları dikkatli atmalısınız. Bunun karşılığında ödeyeceğiniz bedelleri ve katlanmanız gereken sonuçları düşünerek hareket etmelisiniz.
Güven yaratmak en güvenilir sigortadır.
3. PANEL: Haksız ve Dürüst Rekabet
Tesco Kipa Kategori Direktörü Ali Öztekin’in sunumundan notlar:
› Dürüst rekabet: EVERY LITTLE HELPS!
› Güleryüzlü çalışanlar: İNSANLARA, SİZE DAVRANILMASINI İSTEDİĞİNİZ GİBİ DAVRANIN!
› Müşterilerin istek ve ihtiyaçlarını doğru yorumlayın.
5. PANEL: Rekabet Ortamında Başarılı Olmada İnsan Kaynaklarının (İK) Önemi
Meteksan İK Müdürü Sinem Genç’in sunumundan notlar:
› İKY’de kritik olan; insan kaynağına önem vermek, onların ihtiyaçlarını anlamak, onları maliyet değil yatırım olarak değerlendirmektir.
› Empati; karşısındaki insanın duygusunu anlamaktır.
Bardağın yarısını dolu görmek, İNSANI anlayabilmek ve
gerektiğinde destekleyip motive etmek; başarılı bir
personel yönetimi için şarttır.
Çünkü çalışanın performansı yüksek ise organizasyonun performansı da yüksektir.
Bu nedenle proaktif olmak; yani hem inisiyatif hem de sorumluluk almak, önceden önlem almak ve sonuç odaklı davranmak; günümüz yöneticilerinin sahip olması gereken en önemli niteliktir.
Organizasyonel amaçların ve bu amaçlara ulaşmak için
gerekli stratejilerin belirlenmesi sürecine
çalışanların da katılımının sağlanması; amaçların
benimsenmesini kolaylaştırarak
MOTİVASYONU artırır; dolayısıyla kuruma başarı
getirir.
Uzun soluklu çalışanlar yaratmak için;
› AİDİYET DUYGUSU› KURUM KÜLTÜRÜ› ORTAK HEDEFLER ve› ORTAK BAŞARILAR yaratmak
şarttır.
Bunlar yoksa performansınız tavan yapsa
işe yaramaz!
Rekabette lider olabilmek için DEĞİŞİM ve YENİLİĞİN önemine inanmak şarttır!
5. PANEL: Rekabet Ortamında Başarılı Olmada İnsan Kaynaklarının (İK) Önemi
ER-BAKIR İK Müdürü Hüseyin Pakdoğan’ın sunumundan notlar:
› Güleryüzlü çalışanlar yaratmak için;
“Sosyal iş” anlayışı: Sosyal Sorumluluk ve Aktivite Klübü (SAK)
Sosyal etkinlikler
Öneri değerlendirme sistemi: Çalışanların tüm kararlara katılması
SÖYLEŞİLER
BEDÜK ile Söyleşi
Kendinizi fazla önemsemeyin; önemli olan yaptıklarınızdır.
Arkadaşlarınızla iş yapmayın; büyük ihtimalle dostluğunuz bozulur.
Kendinizi asla gelişmiş ülkelerin insanlarından aşağı görmeyin. Onların adı “John”, bizim adımız “Can”; tek fark bu, inanın!
Hayatınızın bir yerinde mutlaka kendi işinizi yapın ama önce profesyonel yaşamın içinde en az 3-5 yıl, eğitimini aldığınız işi yapın!
Ancak yaptığınız işin içini doldurduğunuzda ve UNIQUE (eşsiz, benzersiz, biricik, tek) olduğunuzda başarılı olabilirsiniz.
Sadelik en zor şeydir: LESS is MORE…
Yaptığınız işi kimseye anlatmayın ki hevesinizi kırmasınlar!
Anlamasanız da yeniliklere saygı duyun.
Hayatta ilk amacınız; gece başınızı yastığa rahat koymak olmalıdır.
En kötüsünü görmek her zaman iyidir!
Hayko Cepkin ile Söyleşi
Kendini gerçekleştirmek adına, gerekiyorsa başkaldırabilmelisin.
Engin Altan Düzyatan ile Söyleşi
İşini ciddiye almalı ve iyi yapmalısın ama... Aynı zamanda kendini fazla ciddiye almamalısın.
NE ANLADIM/ÖĞRENDİM?
Her iş önemlidir.
Her insan değerlidir ama... Ancak değer katan insan fark
yaratabilir.
İnsan, ancak kendini gerçekleştirebildiği ölçüde
değer katabilir.
Ancak iyi yönetilen organizasyonlar başarılı olabilir.
Ancak iyi yönetilen organizasyonlarda
çalışan memnuniyetinden söz edilebilir.
Benim Notum
İnsanın kendini gerçekleştirebildiği işi yapması, onun mutluluk nedenidir. Bu yüzden asıl olan başkalarının göğsümüze taktığı madalyalar değil, bizim o işe kattığımız değerdir
Sevgisiz yapılan her işin içi boştur
Başarmak herşeyden önce güçlü bir istek gerektirir.
Beni dinlediğiniz için hepinize
çok teşekkür ederim
Sevgi ve saygılarımla