Handboek Functie-indeling Architectenbureaus 2002

Onderdeel van de Collectieve Arbeidsovereenkomstvoor personeel in dienst van Architectenbureaus

HANDBOEK FUNCTIE - INDEL ING ARCHITECTENBUREAUS

HANDBOEK FUNCTIE-INDELINGARCHITECTENBUREAUS

Inhoudsopgave

Voorwoord 7

Deel A1. Hoofdlijnen van het functie-indelingssysteem 112. Sleutelbegrippen in het indelingsinstrument 133. Tips voor het verzamelen van informatie over organisatie en functies 164. Procedure bij het indelen van een functie 175. Model Formulier Functieprofiel 206. Woordenlijst 25

Deel B7. Niveaubladen per functiefamilie 29

7

Voorwoord

De huidige functie- en salarisstructuur in de architectenbranche is sinds 1 januari 1996 van kracht. Dezestructuur is destijds ontwikkeld in opdracht van de BNA, FNV Bondgenoten, de Dienstenbond CNV en De Unie.

Het in 1995 ontwikkelde systeem beoogde een bijdrage te leveren aan de verdere professionalisering van hetorganisatie- en personeelsbeleid van architectenbureaus. Het is om deze reden dat in het kader van de CAO-onderhandelingen door sociale partners is afgesproken om het functiehandboek uit 1995 te actualiseren.Immers, de ontwikkelingen in de branche en de directe omgeving staan niet stil en een functie- ensalarissysteem heeft periodiek onderhoud nodig. Bovendien bleek er nog een aantal hiaten aanwezig.

Ten behoeve van deze actualisering werd door de APA een opdracht geformuleerd, waarin was aangegevendat onderzoek moest worden gedaan naar een aantal ontwikkelingen in functies binnen de architecten-branche. Enerzijds betrof het mogelijke toevoegingen van nieuwe functiefamilies, anderzijds toevoegingenvan niveaus aan bestaande functiefamilies. Het onderzoek is uitgevoerd door De Leeuw Consult, adviesbureauvoor personeel en organisatie, en begeleid door een commissie samengesteld uit branche- enfunctiedeskundigen.

Bij een aantal architectenbureaus zijn op basis van interviews gedetailleerde functiebeschrijvingen opgesteld.Deze functies zijn geanalyseerd en gewaardeerd volgens de door De Leeuw Consult gehanteerdefunctiewaarderingsmethode, de zogenaamde CATS®-systematiek. Vervolgens zijn de beschrijvingen zodanigalgemeen gemaakt dat ze zijn ingepast in het reeds bestaande systeem. Ten opzichte van hetfunctiehandboek zoals opgesteld in 1995 heeft uitbreiding met twee functiefamilies plaatsgevonden. Hetbetreft Interieurarchitectuur (vier niveaus) en Stedenbouwkunde (twee niveaus). Bij beide functiefamilies is ereen directe relatie met de functiefamilie Ontwerp en Architectuur.De functiefamilies Projectcoördinatie en Bestek en Calculatie zijn uitgebreid met één niveau. De functiefamilieFacilitaire Zaken is uitgebreid met twee niveaus.De benamingen van de functiefamilies en de gebruikte terminologie in alle niveaubladen zijn getoetst opactualiteit en waar nodig aangepast.In deze nieuwe versie van het handboek wordt telkens per functiefamilie vooraf aan de niveaubeschrijvingenop het voorblad de functiematrix toegevoegd, wordt het gemeenschappelijk doel van de functiefamiliegenoemd en worden de meest voorkomende functienamen in de functiefamilie benoemd. Ditvergemakkelijkt het zoekproces, om te bekijken via welke functiefamilie een functie moet worden ingedeeld.

8

In Deel A van het handboek wordt stapsgewijs uitgelegd hoe u met dit systeem functies kunt indelen.In Deel B van het handboek zijn de in de branche meest voorkomende functiefamilies en functieniveausomschreven.In artikel 8 van de CAO treft u de corresponderende salarisschalen aan.

Deel A

1. Hoofdlijnen van het functie-indelingssysteem 112. Sleutelbegrippen in het indelingsinstrument 133. Tips voor het verzamelen van informatie over organisatie en functies 164. Procedure bij het indelen van een functie 175. Model Formulier Functieprofiel 206. Woordenlijst 25

11

1. Hoofdlijnen van het functie-indelingssysteem

De essentie van dit handboek ten opzichte van het oude handboek uit 1995 is niet veranderd. Het handboekvan 2002 is een boek geworden dat aansluit op actuele ontwikkelingen in de architectenbranche. In de Functiematrix Architectenbranche worden de meest voorkomende functies in de architectenbranche inde volgende structuur geplaatst.

Functiematrix Architectenbranche

ABCDEFGHJKLMN

Fun

ctie

niv

eau

01a

Arc

hit

ectu

ur

01b

Inte

rieu

rarc

hit

ectu

ur

01c

Sted

enb

ou

wku

nd

e

02 T

eken

en

03 P

roje

ctco

örd

inat

ie

04 B

este

k en

Cal

cula

tie

05 B

ou

wku

nd

ig T

oez

ich

t

06 C

on

stru

ctie

07 F

acili

tair

e Za

ken

08 B

ure

auo

nd

erst

eun

ing

09 B

ure

auco

örd

inat

ie

10 A

dm

inis

trat

ie/F

inan

ciën

11 In

form

atic

a/A

uto

mat

iser

ing

01 Ontwerp en Architectuur

Functiefamilie

12

Op de horizontale as van de Functiematrix staan de functiefamilies vermeld. Tot een functiefamilie behorenalle functies die naar aard en inhoud veel gemeenschappelijk hebben. Voorbeelden: Ontwerp & Architectuur,Tekenen, Projectcoördinatie etc. Binnen elke functiefamilie is sprake van verschillende, opklimmendezwaarteniveaus. De verschillende niveaus worden met letters aangeduid en staan vermeld op de verticale as.De oude functiefamilienamen Algemene Zaken en Secretariaat zijn vervangen door respectievelijk FacilitaireZaken en Bureauondersteuning. Deze nieuwe functiefamilienamen sluiten beter aan op de aard van defuncties. De gearceerde vakken in de matrix zijn de niveaus die zijn beschreven in deel B van het handboek.De donkergrijze vakken zijn nieuw ten opzichte van het oude handboek. De lichtgrijze vakken waren ook inhet oude handboek opgenomen en zijn in deze versie waar nodig herschreven.

13

2. Sleutelbegrippen in het indelingsinstrument

De in de architectenbranche aangetroffen functies zijn gegroepeerd in functiefamilies. Tot een functiefamiliebehoren functies die naar aard en inhoud min of meer gemeenschappelijk zijn, doch naar niveau kunnenverschillen.Binnen elke functiefamilie is sprake van een aantal verschillende zwaarteniveaus, die gerelateerd zijn aan deonderliggende functiewaarderingsmethode CATS®.De functieniveaus van alle families zijn ondergebracht in de functiegroepen B t/m N. Deze groepen vindenrechtstreeks aansluiting op de salarisschalen B t/m N. Voor de A-schaal (wettelijk minimumloon) wordtverwezen naar artikel 7 en 8 van de CAO.Voor elk functieniveau is een typerende doelomschrijving gegeven ter illustratie aangevuld metvoorbeeldactiviteiten. Deze zijn indicatief en zeker niet bedoeld om volledig te zijn.

Per functieniveau zijn steeds vier karakteristieken omschreven, te weten:ComplexiteitRegelcapaciteitAfbreukverantwoordelijkheidWerkomstandighedenHet geheel is opgenomen op z.g. ‘niveaubladen’.

Wat wordt onder de karakteristieken verstaan?

Complexiteit

Omschrijft de aard van het werk en in hoeverre de onderwerpen, waarmee de functievervuller te makenheeft, uiteenlopen.Uiteraard wordt dan met name gekeken naar de belangrijke onderwerpen. Vervolgens wordt een relatiegelegd met het aantal keren dat men moet omschakelen. Dit zegt iets over het al dan niet hectische karaktervan een functie. Wanneer er structureel sprake is van méér dan normale tijdsdruk of extra accuraat moetenwerken, is dit ook vermeld. Een en ander wordt geplaatst tegen de achtergrond van de kennis, die voor hetvervullen van de functie vereist is. Hierbij gaat het bij kennis om het vereiste werken denkniveau en niet omhet vereiste opleidingsniveau. Een medewerker die net van de HTS komt, kan werk verrichten op MBO-niveau.Andersom kan een medewerker met een MBO-opleiding en de nodige ervaring werk verrichten op HBO-niveau.

Met het begrip Complexiteit wordt dus niet bedoeld de mate van complexiteit van projecten. Deze vorm vancomplexiteit vindt zowel bij Complexiteit, Regelcapaciteit, als bij Afbreukverantwoordelijkheid zijn neerslag.

14

Regelcapaciteit

Geeft de ruimte aan die de functievervuller heeft voor het doen van zijn/haar werk respectievelijk voor hetnemen van beslissingen.Het gaat hier om de mate van vrijheid om de eigen tijd in te delen en de aanpak van het werk zelf te bepalen.Ook is van belang of er sprake is van toezicht. Het soort en het niveau van de op te lossen problemen wordenkort aangeduid en de vaardigheden die daarbij vereist zijn.De verantwoordelijkheid voor het onderhouden en afhandelen van interne zakelijke contacten wordtvastgesteld.Wanneer er sprake is van medewerkers waaraan sturing respectievelijk leiding moet worden gegeven, dan isdit vermeld.

Afbreukverantwoordelijkheid

De zorg voor het onderhouden en afhandelen en het belang van externe zakelijke contacten wordtvastgelegd.Tevens komen de aard en omvang van de schade aan de orde die door fouten, onnauwkeurigheden,verkeerde beslissingen e.d. van de functievervuller kunnen worden veroorzaakt alsmede de wijze waaropeventuele gemaakte fouten ontdekt en hersteld kunnen worden.Speciale eisen, zoals bijvoorbeeld geheimhouding van informatie en mogelijk aantasting van de integriteit,maken eveneens deel uit van deze karakteristiek.

Werkomstandigheden

Aan vrijwel elke functie zijn aspecten van fysieke aard verbonden. Deze kunnen in meerdere of mindere matebezwaarlijk zijn. Het gaat dan om de werkomstandigheden of de soort werkruimte binnen of buiten (op debouw e.d.). Voorts de lichamelijke inspanning die wordt gevergd als tillen, bukken, turen e.d. Persoonlijkerisico’s zoals de kans op verwondingen of ander letsel zijn eveneens verwerkt in deze karakteristiek.

De begrippen en omschrijvingen in Deel B zijn zodanig gekozen dat vrijwel elk bureau in de branche er zich inzal kunnen herkennen. Specifieke – vaak bedrijfsgebonden – elementen zijn zoveel mogelijk vermeden.

Een verklarende woordenlijst waar de diverse begrippen nader zijn uitgewerkt is opgenomen in paragraaf 6.

Basis voor de functie-indeling is de feitelijke inhoud van een functie, waarover werkgever en werknemer bijde aanstelling overeenstemming hebben bereikt. Het principe is om de feitelijke functie-inhoud vast te leggenop het Model Formulier Functieprofiel (zie paragraaf 5) en te vergelijken met de in het handboek opgenomenniveaubeschrijvingen.

15

Wanneer men binnen een organisatie – na uitvoerige afweging en discussie – niet tot overeenstemming kankomen inzake een functie-indelingsresultaat, dan bestaat onder bepaalde voorwaarden de mogelijkheid vaneen zgn. extern beroep. Over de hierbij te volgen procedure zijn tussen werkgevers en werknemers aparteafspraken gemaakt (zie CAO, artikel 5B).

3. Tips voor het verzamelen van informatie overorganisatie en functies

Deze paragraaf heeft tot doel om enige tips te geven voorafgaand aan het feitelijke indelen van functies.

Zorg voor een duidelijk organisatieschema:– Teken zo eenvoudig mogelijk het organisatieschema van het bureau. Laat geen twijfel bestaan over

welke functies onder wiens verantwoordelijkheid vallen.– Plaats alle functies voorlopig grof in de Functiematrix Architectenbranche. Bij het juist volgen van de

indelingsprocedure (zie paragraaf 4) zal blijken hoe de functierangorde in werkelijkheid is.

Toelichting

Door het maken van een organisatieschema is het mogelijk om de verantwoordelijkheden van deverschillende deelnemers in een bedrijfsproces meer inzichtelijk te maken. Duidelijk wordt welke beslissingener op een niveau genomen kunnen worden. Het geeft de feitelijke hiërarchie in de organisatie weer.

Afhankelijk van de grootte van de organisatie is een schema simpel van aard of meer ingewikkeld.

Voorbeeld:

Door het opstellen van een dergelijk schema wordt het duidelijk welke functies in het bureau onderscheidenworden. Vul vervolgens de namen van de verschillende medewerkers in het schema in.

Een groter bureau zal nog extra informatie willen verzamelen om de organisatie te verduidelijken.

16

Architect/Directeur

Managementassistent

Ontwerper/Architect Projectcoördinator Opzichter

Tekenaar

Tekenaar

17

4. Procedure bij het indelen van een functie

Nadat algemene informatie over organisatie en functies beschikbaar is gekomen, kan aangevangen wordenmet het indelen van functies. De procedure die men hierbij volgt is schematisch weergegeven.

Schema indelingsprocedure:

Algemene informatie over organisatie en functies is beschikbaar

Stap 1Zorg voor een scherp beeld van de functie m.b.v. functieprofiel

Stap 2Laat het beschreven functieprofiel accorderen

Stap 3Bepaal de functiefamilie en deel de functie in m.b.v. het niveaublad

Stap 4Hanteer indien nodig de spelregels

Stap 5Maak de indelingsbeslissing bekend aan betrokkenen en leg deze vast

18

Stap 1: Zorg voor een scherp beeld van de functie

– Verzamel voldoende informatie over de functie zelf.– Vul met uw eigen woorden (dus niet met de terminologie uit het handboek) het Model Formulier

Functieprofiel, zoals opgenomen in paragraaf 5, in. Dit is een hulpformulier. Uiteraard kan ook gekozenworden voor het (laten) opstellen van uitvoerigere functiebeschrijvingen.

– Raadpleeg waar nodig de verklarende woordenlijst (paragraaf 6).– Ga steeds uit van de feitelijke functie-inhoud.

Stap 2: Laat het beschreven functieprofiel accorderen

– Laat alle betrokkenen (functievervuller(s), de direct leidinggevende en de hoogste leiding) het opgesteldefunctieprofiel accorderen.

– Tracht tot het uiterste consensus te bereiken; laat in geen geval onenigheid voortbestaan.

Stap 3: Bepaal de functiefamilie en deel de functie in met behulp van het niveaublad

– Kies een functiefamilie om de functie in te delen.– Lees het functieniveau in het handboek waar u de in te delen functie mee wilt vergelijken volledig.– De tekst van de karakteristieken voor één niveau is geen functiebeschrijving in het kort! Het is een

typerende weergave van de factoren die de zwaarte van de functie bepalen. Opgesomde taken behoevenniet alle exact van toepassing te zijn. Ter bepaling van de gedachten zijn voorbeeldactiviteitenopgenomen. Gebruik deze niet om uw indelingsbeslissing alleen daarop te baseren.

– Let op verschillen tussen de niveaubladen.– Raadpleeg de verklarende woordenlijst wanneer de terminologie in de niveaubeschrijvingen vragen

oproepen.

Stap 4: Hanteer indien nodig de spelregels:

A. Wat het zwaarst is, moet het zwaarst wegen– Wanneer de eerste twee niveaukarakteristieken (te weten Complexiteit en Regelcapaciteit) naar één

niveau verwijzen, dan is dat niveau doorslaggevend, ook al tenderen de overige van de karakteristiekennaar een ander niveau.

B. Hoe de vereiste kennis verworven is, doet nauwelijks ter zake– Bij de niveaukarakteristiek Complexiteit is het kennisniveau vermeld. Het is bij het indelen niet relevant

welke wegen de functievervuller heeft gevolgd om zich het vereiste kennisniveau eigen te maken.

19

C. Bij combinatiefuncties telt het zwaarste bestanddeel– Bij structurele combinatiefuncties kan de functie elementen bevatten die volgens afzonderlijke

niveaubladen ingedeeld moeten worden. In dat geval is de hoogste van die indelingen van kracht, mitsdat functieniveau gemiddeld gedurende meer dan drie vijfde van de normale arbeidsduur wordtuitgeoefend.

D. Aantallen medewerkers zijn indicatief– De aantallen medewerkers, waaraan sturing respectievelijk leiding wordt gegeven zijn globaal

aangegeven en indicatief bedoeld. Afwijkingen naar boven of beneden hoeven niet meteen tot eenandere functieniveau-indeling te leiden.

E. Leentjebuur spelen bij een andere familie mag, mits ...– In het algemeen dient men voor de niveaubepaling binnen één familie te blijven. Lukt dit niet en geeft

een andere functiefamilie uitsluitsel voor de indeling, dan mag deze gehanteerd worden mits allekarakteristieken overeenstemmen.

F. In grensgevallen opnieuw informatie verzamelen– In grensgevallen (het niveau is niet eenduidig) dient eventueel opnieuw functie-informatie te worden

verzameld. In ieder geval moet de functie-inhoud opnieuw worden bekeken.

Stap 5: Maak de functie-indelingsbeslissing bekend aan betrokkenen en leg deze vast

20

5. Model Formulier Functieprofiel

Basisgegevens: Datum:

Naam van de functie:....................................................................................................................................................................................

Plaats in de organisatie:................................................................................................................................... (eventueel organisatieschema bijvoegen)

Rapporteert aan of werkt onder leiding van:................................................................................................................................................................... (functienaam)

Geeft leiding aan:........................................................................................................................................... (naam van de afdeling of functies)

Doel van de functie:........................................................................................................................................................................................................................................................................................................ (de reden waarom de functie in het leven is geroepen)

21

Karakteristieken

Complexiteit– Geef een opsomming van de belangrijkste werkzaamheden en verantwoordelijkheden zo mogelijk

gegroepeerd naar de zelfde soort. Vermeld daarbij ook de gemiddelde tijdsbesteding in procenten.

%• ............................................................................................................................................................................• ............................................................................................................................................................................• ............................................................................................................................................................................• ............................................................................................................................................................................• ............................................................................................................................................................................• ............................................................................................................................................................................• ............................................................................................................................................................................• ............................................................................................................................................................................• ............................................................................................................................................................................• ............................................................................................................................................................................• ............................................................................................................................................................................

100

– Hoe vaak wisselen de taken/soorten werkzaamheden elkaar af. Is er sprake van verstoringen? Zo ja, inwelke mate?..........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

– Komen meer dan normale accuratesse en/of tijddwang voor? Zo ja, in welke mate en in welke gevallen?............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

– Welke kennis (werken denkniveau) is voor de functie vereist?..............................................................................................................................................................................

– Welke aanvullende eisen (cursussen e.d.) worden gesteld?............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

22

– Op welke wijze en in welke mate moeten ontwikkelingen op het vakgebied worden bijgehouden?............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Regelcapaciteit– Door wie of waardoor wordt de tijdsindeling tijdens het werk bepaald?

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

– Waardoor wordt de aanpak van het werk bepaald? Welke instructies of procedures gelden?............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

– Op welke wijze en in welke mate wordt toezicht uitgeoefend?............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

– Noem voorkomende problemen in het werk en geef aan hoe deze worden opgelost. Welke vaardighedenzijn daarbij nodig?............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

– Met wie en hoe vaak worden binnen de organisatie voor het werk noodzakelijke contacten onderhouden?Waarover gaan deze contacten en wat is het belang ervan?........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

– Aan hoeveel personen wordt leiding dan wel sturing gegeven?..............................................................................................................................................................................

23

Afbreukverantwoordelijkheid– Met wie en hoe vaak worden buiten de organisatie voor het werk noodzakelijke contacten onderhouden?

Waarover gaan deze contacten en wat is het belang ervan?........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

– Welke (materiële en/of immateriële) schade kan optreden als gevolg van eventuele fouten in deuitoefening van de functie?..........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

– Hoe worden die eventuele fouten voorkomen of ontdekt?............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

– Welke bijzondere geheimhoudingseisen worden aan de functie gesteld?............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

– Is er sprake van druk van buiten de organisatie die de integriteit kan aantasten?............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Werkomstandigheden– In welke omgeving worden de werkzaamheden verricht?

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

– Is er sprake van hinderlijke factoren en/of van elementen die het werk lichamelijk zwaar maken?............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

24

Overige informatie– Is er nog sprake van andere voor de functie van belang zijnde informatie?

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

Voor akkoord/gezien Voor akkoord/gezien

Leiding Functievervuller

25

6. Verklarende woordenlijst

Het doel van deze verklarende woordenlijst is om bij het indelen met behulp van Deel B een referentie aan tebieden. Enige veel voorkomende termen worden nader getypeerd.

A. Algemeen

CATS® een methode voor organisatieanalyse en integrale functieclassificatie die inbedrijfstakken en bedrijven wordt toegepast.Afkorting CATS®: Commercieel, Administratief, Technisch en Sociaal.

Functie een positie of taakstelling, die in een organisatie is toegewezen met een aantalactiviteiten, welke door een persoon verricht moeten worden.

Functiedoelstelling de van de organisatiedoelstellingen afgeleide verbijzonderde doelstelling van eenfunctie, die de activiteiten in die functie samenvatten.

Functieprofiel de omschrijving van de kenmerkende activiteiten in een functie, veelal omvattenddoelstelling, organisatorische plaats van de functie, werkzaamheden enverantwoordelijkheden alsmede karakteristieken of gezichtspunten.

Functiegroep omvat alle functies die van gelijk niveau worden geacht, doordat zij vallen binneneen bepaalde klassebreedte uitgedrukt in CATS®-punten.(of functieniveau)

Functie-indeling de indeling van de functie in functiegroepen (functieniveaus).

B. Karakteristieken

1. ComplexiteitOmschakelfrequentie af en toe = gemiddeld elk uur van onderwerp veranderen.

regelmatig = gemiddeld elke 20 tot 40 minuten.frequent = gemiddeld elke 5 tot 15 minuten.

Accuratesse het takenpakket impliceert voor de functievervuller een meer dan normalenauwkeurigheid.

Tijddwang het takenpakket impliceert voor de functievervuller een meer dan normale werkdrukals gevolg van tijdslimieten e.d.

26

Vooropleiding er wordt een niveauaanduiding gegeven, omdat het er niet toe doet op welke wijzede vereiste kennis en vaardigheden zijn verworven (zie ook opmerking paragraaf 2).

Aangevuld met ... benodigde overige kennis/vaardigheden voor adequate uitvoering van de functie.

2. RegelcapaciteitLeidinggeven indicatie van het aantal personen waaraan uit hoofde van de functie hiërarchisch

leiding wordt gegeven.

Aansturen bindende aanwijzingen geven over het werk aan niet-hiërarchisch ondergeschikten.

3. Afbreukverantwoordelijkheidn.v.t.

4. WerkomstandighedenKantooromstandigheden de gebruikelijke kantoor- en tekenkamergeluiden, samen met enkele collega’s.

Beeldschermwerk alleen genoemd wanneer dit een extra fysieke belasting is.

Deel B

7. Niveaubladen per functiefamilie 29

29

7. Niveaubladen per functiefamilie

01 Ontwerp en Architectuur 3101a Architectuur G t/m N 3301b Interieurarchitectuur G t/m K 4301c Stedenbouwkunde M t/m N 49

02 Tekenen D t/m K 5303 Projectcoördinatie G t/m N 6304 Bestek en Calculatie H t/m L 7305 Bouwkundig Toezicht G t/m L 7906 Constructie J t/m M 8707 Facilitaire Zaken B t/m G 9308 Bureauondersteuning C t/m H 10109 Bureaucoördinatie J t/m N 10910 Administratie/Financiën D t/m M 11711 Informatica/Automatisering E t/m L 129


01a Architectuur Niveaus G t/m N01b Interieurarchitectuur Niveaus G t/m K01c Stedenbouwkunde Niveaus M t/m N

NB: In dit handboek is de functiefamilie 01 Ontwerp en Architectuur in drie delen opgesplitst: Architectuur (1a),Interieurarchitectuur (1b) en Stedenbouwkunde (1c). Deel 1a Architectuur is de ‘oude’ functiefamilie 01 Ontwerp en Architectuur. Voor de functieniveaus G t/m K zijn aparte niveausbeschreven voor de functies binnen de discipline Interieurarchitectuur (zie 1b). Voor de functieniveaus M en N zijn aparte niveausbeschreven voor de functies binnen de discipline Stedenbouwkunde (zie 1c).

ABCDEFGHJKLMN

Fun

ctie

niv

eau

01a

Arc

hit

ectu

ur

01b

Inte

rieu

rarc

hit

ectu

ur

01c

Sted

enb

ou

wku

nd

e

02 T

eken

en

03 P

roje

ctco

örd

inat

ie

04 B

este

k en

Cal

cula

tie

05 B

ou

wku

nd

ig T

oez

ich

t

06 C

on

stru

ctie

07 F

acili

tair

e Za

ken

08 B

ure

auo

nd

erst

eun

ing

09 B

ure

auco

örd

inat

ie

10 A

dm

inis

trat

ie/F

inan

ciën

11 In

form

atic

a/A

uto

mat

iser

ing


Functiefamilie

01a Ontwerp en Architectuur: Architectuur

Bereik van de functiefamilie: Niveaus G t/m N

34

Algemeen doel van de functiefamilie:(In opdracht) maken van ontwerpen voor bouwwerken/projecten enuitwerken hiervan.

Voorkomende functienamen binnen de familie:– Assistent-ontwerper– Ontwerper– Meewerkend Architect– Architect– Projectarchitect– Coördinerend Architect

Doel In opdracht maken van deelontwerpen en uitwerkendaarvan. Verrichten van ondersteunendewerkzaamheden ten behoeve van ontwerpers/architecten.

Voorbeeld activiteiten: Maakt deelontwerpen van eenvoudige aard. Maakt presentatie(s) (tekeningen). Verrichttekenwerkzaamheden. Verleent hulpdiensten.

ComplexiteitStartfunctie gericht op het bieden vanondersteuning aan ontwerpers/architecten. Defunctie kent vooral technische en daarnaast ookesthetische aspecten. Werkt aan een of enkeleprojecten. Schakelt af en toe om. Accuratesse issoms vereist (op deelgebieden). Vooropleiding op HBO-Bouwkunde gevolgd door(eventueel een deel) Academie van Bouwkunst ofTU-Bouwkunde niveau, aangevuld met de nodigepraktische oriëntatie en kennis van computer-programma’s. Bijblijven op beperkt vakgebied.

RegelcapaciteitDeelt binnen de verstrekte opdracht de eigen tijdvoor een deel zelf in. Is bij de aanpak gebondenaan de door de ontwerper/architect aangegevenrichting; geeft voor een zeer beperkt gedeelteeigen invulling. Toezicht door directe begeleiding.De beperkte problemen vereisen afweging. Heeft interne contacten met ontwerpers/architecten en tekenaars. De contacten zijn vanbelang voor het bieden van optimaleondersteuning en het maken van ontwerpen.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft sporadisch en oppervlakkig externecontacten. Verstoringen beïnvloeden de realisatievan projecten nauwelijks. Uitwerkingsfouten en inefficiënte tijdsbestedingveroorzaken tijdverlies en irritaties. Fouten wordendoor ontwerpers/architecten snel ontdekt enhersteld.

WerkomstandighedenNormale kantooromstandigheden. Maakt gebruikvan beeldscherm.

Karakteristieken

35

functiefamilie 01a ONTWERP EN ARCHITECTUUR – Architectuur niveau G

Doel In opdracht maken van deelontwerpen en zorgendat deze worden uitgewerkt. Verrichten vanondersteunende werkzaamheden ten behoeve vanontwerpers/architecten.

Voorbeeld activiteiten: Maakt deelontwerpen van eenvoudige aard. Maakt presentatie(s) (tekeningen). Verrichttekenwerkzaamheden. Verleent hulpdiensten.

ComplexiteitFunctie gericht op het bieden van ondersteuningaan ontwerpers/architecten. De functie kent naasttechnische ook esthetische aspecten. Werktgelijktijdig aan meerdere projecten. Schakelt af entoe tot regelmatig om. Accuratesse is soms vereist(op deelgebieden). Vooropleiding op Academie van Bouwkunst of TU-Bouwkunde niveau, aangevuld met de nodigepraktische oriëntatie en kennis van computer-programma’s. Bijblijven op beperkt vakgebied.

RegelcapaciteitDeelt binnen de verstrekte opdracht de eigen tijdvoor een belangrijk deel zelf in. Is bij de aanpakgebonden aan de door de ontwerper/architectaangegeven richting; geeft voor een deel eigeninvulling. Toezicht door (directe) begeleiding. Debeperkte tot aanmerkelijke problemen vereisengrondige afweging. Heeft interne contacten met ontwerpers/architecten en tekenaars. De contacten zijn vanbelang voor het bieden van optimaleondersteuning en het maken van ontwerpen.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft incidenteel en oppervlakkig externecontacten met onder andere opdrachtgevers.Verstoringen beïnvloeden de realisatie vanprojecten wellicht negatief. Uitwerkingsfouten en inefficiënte tijdsbestedingveroorzaken tijdverlies en irritaties. Fouten wordendoor ontwerpers/architecten snel ontdekt enhersteld.


Karakteristieken

36

functiefamilie 01a ONTWERP EN ARCHITECTUUR – Architectuur niveau H

Doel In opdracht maken van deelontwerpen en zorgendat deze worden uitgewerkt. Eventueel verrichten van ondersteunende werkzaamheden tenbehoeve van ontwerpers/architecten.

Voorbeeld activiteiten: Maakt deelontwerpen. Verrichttekenwerkzaamheden. Verleent hulpdiensten. Begeleidttekenaars en overlegt met projectcoördinatoren.

ComplexiteitFunctie gericht op het ontwerpen van onderdelenvan projecten en het bieden van eenverscheidenheid aan ondersteunende diensten aanontwerpers/architecten. De functie kent naasttechnische ook esthetische aspecten. Werktgelijktijdig aan meerdere projecten. Schakelt af entoe tot regelmatig om. Accuratesse is soms vereist.Werkt onder enige tijddwang. Vooropleiding op Academie van Bouwkunst of TU-Bouwkunde niveau, aangevuld met praktischeoriëntatie en kennis van computerprogramma’s. Bijblijven op uitgebreid vakgebied.

RegelcapaciteitDeelt binnen de verstrekte opdracht de eigen tijdgrotendeels zelf in. Is bij de aanpak gebonden aande door de ontwerper/architect aangegevenrichting; geeft eigen invulling. Indirect toezicht opresultaat en door begeleiding. De aanmerkelijkeproblemen vereisen grondige afweging. Heeft interne contacten met ontwerpers/architecten en tekenaars. De contacten zijn vanbelang voor het bieden van optimaleondersteuning en het maken van ontwerpen.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft incidenteel en oppervlakkig externecontacten met onder andere opdrachtgevers.Verstoringen beïnvloeden de realisatie vanprojecten negatief. Ontwerpfouten en inefficiënte tijdsbestedingveroorzaken tijdverlies en irritaties. Fouten wordendoor ontwerpers/architecten meestal snel ontdekten hersteld.


Karakteristieken

37

functiefamilie 01a ONTWERP EN ARCHITECTUUR – Architectuur niveau j

Doel In opdracht maken van (deel)ontwerpen en zorgendat deze worden uitgewerkt.

Voorbeeld activiteiten: Maakt (deel)ontwerpen. Verrichteventueel tekenwerkzaamheden. Heeft aandacht voorkostenkader. Is eventueel betrokken bij haalbaarheidsonderzoek.Stelt zonodig mede het programma van eisen op. Begeleidttekenaars en overlegt met projectcoördinatoren.

ComplexiteitFunctie gericht op het ontwerpen (van onderdelen)van projecten. De functie kent naast technische ookesthetische en commerciële aspecten. Werktgelijktijdig aan meerdere projecten. Schakeltregelmatig om. Accuratesse is soms vereist. Werktonder enige tijddwang. Vooropleiding op Academie van Bouwkunst of TU-Bouwkunde niveau, aangevuld met een ruimeoriëntatie op het vak. Bijblijven op uitgebreid vakgebied en op gebiedvan maatschappelijke ontwikkelingen.

RegelcapaciteitDeelt binnen de veelal verstrekte opdracht deeigen tijd vrijwel geheel zelf in. Is bij de aanpakgebonden aan de door de ontwerper/architectglobaal aangegeven richting; geeft eigen invulling.Indirect toezicht vooral door controle op resultaat.De zeer aanmerkelijke problemen vereisengrondige afweging. Heeft interne contacten voornamelijk metontwerpers/architecten en tekenaars. De contactenzijn van belang voor de kwaliteit van deontwerpen.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft incidenteel externe contacten met onderandere opdrachtgevers en instanties. Daarbij iseigen initiatief van enig belang. Verstoringenbeïnvloeden de realisatie van projecten zeernegatief. Ontwerpfouten veroorzaken tijdverlies en in- maarook extern irritaties. Fouten worden doorontwerpers/architecten redelijk snel ontdekt enhersteld. Discretie is soms vereist ten aanzien van bepaaldebedrijfsgegevens.

WerkomstandighedenNormale kantooromstandigheden.

Karakteristieken

38

functiefamilie 01a ONTWERP EN ARCHITECTUUR – Architectuur niveau K

Doel In opdracht maken van ontwerpen en zorgen datdeze goed worden uitgewerkt.

Voorbeeld activiteiten: Maakt ontwerpen. Verricht eventueeltekenwerkzaamheden. Heeft aandacht voor kostenkader. Isbetrokken bij haalbaarheidsonderzoek. Stelt zonodig mede hetprogramma van eisen op. Begeleidt tekenaars en overlegt metprojectcoördinatoren. Is eventueel betrokken bij de oplevering.Acquireert eventueel.

ComplexiteitFunctie gericht op het ontwerpen (van onderdelen)van projecten. De functie kent naast technische ookesthetische en commerciële aspecten. Werktgelijktijdig aan meerdere projecten. Schakeltregelmatig om. Accuratesse is soms vereist. Werktonder enige tijddwang. Vooropleiding op Academie van Bouwkunst of TU-Bouwkunde niveau, aangevuld met eendiepgaande oriëntatie op het vak. Bijblijven op zeer uitgebreid vakgebied en opgebied van maatschappelijke ontwikkelingen vanfundamenteel belang.

RegelcapaciteitDeelt binnen de veelal verstrekte opdracht deeigen tijd geheel zelf in. Is bij de aanpak gebondenaan de door de ontwerper/architect globaalaangegeven richting; geeft eigen invulling. Indirecttoezicht vooral op resultaat. De vergaandeproblemen vereisen inzicht in onderlingeverbanden en grondige afweging. Heeft interne contacten voornamelijk metontwerpers/architecten en tekenaars. De contactenzijn van belang voor de kwaliteit van deontwerpen.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft redelijk belangrijke en meestal intensieveexterne contacten met opdrachtgevers, instantiesen bedrijven. Daarbij is eigen initiatief van belang.Verstoringen beïnvloeden de realisatie vanprojecten zeer negatief. Ontwerpfouten veroorzaken tijdverlies, in- enextern irritaties en tasten eventueel het imago aan.Fouten worden door ontwerpers/architectenredelijk snel ontdekt en hersteld. Discretie is vereist ten aanzien van bepaaldebedrijfsgegevens.

WerkomstandighedenNormale kantooromstandigheden. Is regelmatigambulant.

Karakteristieken

39

functiefamilie 01a ONTWERP EN ARCHITECTUUR – Architectuur niveau L

Doel (Voornamelijk in opdracht) maken van ontwerpen enzorgen dat deze goed worden uitgewerkt.

Voorbeeld activiteiten: Stelt soms mede het programma van eisenop. Onderzoekt haalbaarheid. Maakt ontwerpen. Heeftnadrukkelijke aandacht voor kostenkader. Is eventueel bij overleginzake aanbestedingen betrokken. Adviseert in de uitvoering(van projecten) o.a. tekenaars en projectcoördinatoren. Isbetrokken bij oplevering. Acquireert eventueel.

ComplexiteitFunctie gericht op het ontwerpen (van onderdelen)van projecten. De functie kent naast technische ookorganisatorische, esthetische, commerciële encoördinerende aspecten. Werkt gelijktijdig aanmeerdere projecten. Schakelt zeer regelmatig om.Hoge accuratesse is soms vereist. Werkt onder enigetijddwang. Vooropleiding op Academie van Bouwkunst of TU-Bouwkunde niveau, aangevuld met een diep-gaande oriëntatie op het vak en op het terrein vanmanagement. Bijblijven op zeer uitgebreid vakgebied en opgebied van maatschappelijke ontwikkelingen vanfundamenteel belang.

RegelcapaciteitDeelt grotendeels de eigen tijd optimaal in,rekeninghoudend met tijdslimieten. Is bij deaanpak gebonden aan instructies en debedrijfseigen benadering waartoe ook in beperktemate wordt bijgedragen. Enig indirect toezicht opvoortgang en resultaten. De vergaande encomplexe problemen vereisen diep inzicht inverbanden en consequenties, alsmede grondigeafweging. Heeft brede interne contacten metontwerpers/architecten, tekenaars, andereafdelingen en tevens met directieleden. Decontacten zijn van belang voor de realisatie vanprojecten en afstemming van interne processen. Geeft eventueel leiding aan enkele medewerkers.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft belangrijke en meestal intensieve externecontacten met opdrachtgevers, veel instanties enbedrijven. Daarbij is eigen initiatief van belang.Verstoringen brengen de realisatie van projecten ingevaar. Ontwerpfouten alsmede negatievemaatschappelijke reacties op het ontwerpveroorzaken naast tijdverlies aantasting van hetimago. Fouten worden door zelfcontrole, collegialecontrole en overleg meestal tijdig ontdekt enhersteld. Discretie is vereist ten aanzien van bepaaldebedrijfs- en projectgegevens.


Karakteristieken

40

functiefamilie 01a ONTWERP EN ARCHITECTUUR – Architectuur niveau M

Doel Ontwerpen van projecten (eventueel in overleg metde directie) en coördineren van de opgedragenprojecten.

Voorbeeld activiteiten: Stelt vaak mede het programma van eisenop. Onderzoekt haalbaarheid. Maakt ontwerpen. Ziet toe op hetwerken binnen het kostenkader. Is bij overleg inzakeaanbestedingen betrokken. Heeft taken in de voorbereiding enuitvoering van projecten. Geeft leiding aan teams van o.a.tekenaars, ontwerpers en projectcoördinatoren. Is betrokken bijde oplevering. Acquireert eventueel.

ComplexiteitFunctie gericht op het ontwerpen van projecten enhet coördineren van projectteams. De functie kentnaast technische ook organisatorische, esthetische,commerciële en coördinerende aspecten. Werktgelijktijdig aan meerdere projecten. Schakelt zeerregelmatig om. Hoge accuratesse is vereist. Werktonder enige tijddwang. Vooropleiding op Academie van Bouwkunst of TU-Bouwkunde niveau, aangevuld met een diep-gaande oriëntatie op het vak en op het terrein vanmanagement. Bijblijven op zeer uitgebreid vakgebied en opgebied van maatschappelijke ontwikkelingen vanfundamenteel belang.

RegelcapaciteitDeelt de eigen tijd optimaal in, rekening houdendmet tijdslimieten. Is bij de aanpak gebonden aanenige instructies en aan de mede zelf bepaaldebedrijfseigen benadering. Rapporteert overvoortgang en resultaten. De vergaande encomplexe problemen vereisen soms oplossingen diegeen precedent kennen. Heeft brede interne contacten met ontwerpers/architecten, tekenaars, andere afdelingen entevens met directieleden. De contacten zijn vanbelang voor de realisatie van projecten enafstemming van interne processen. Geeft leiding aan meerdere medewerkers.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft belangrijke en zeer intensieve externecontacten met opdrachtgevers, veel instanties enbedrijven. Daarbij is eigen initiatief van grootbelang. Verstoringen brengen de realisatie vanprojecten in gevaar. Fouten in coördinatie veroorzaken stagnaties;ontwerpfouten alsmede negatievemaatschappelijke reacties op het ontwerpveroorzaken naast tijdverlies aantasting van hetimago; verstoringen in het relatienetwerk leverenforse (financiële) schades op. Fouten worden doorzelfcontrole en overleg meestal tijdig ontdekt enhersteld. Discretie is zowel in- als extern vereist ten aanzienvan bepaalde bedrijfs- en projectgegevens.


Karakteristieken

41

functiefamilie 01a ONTWERP EN ARCHITECTUUR – Architectuur niveau N

functiefamilie 00 XXX niveau X


01b Ontwerp en Architectuur: Interieurarchitectuur

Bereik van de functiefamilie: Niveaus G t/m K


NB: In dit handboek zijn voor de functieniveaus G t/m K aparteniveaus beschreven voor de discipline Interieurarchitectuur. Vooreventuele andere voorkomende functieniveaus binnen deze disciplinewordt verwezen naar de functieniveaus van Architectuur (01a).

Algemeen doel van de beschreven niveaus: (In opdracht) maken van ontwerpen voor interieuren vanbouwwerken en uitwerken hiervan.

Voorkomende functienamen binnen de familie:– Assistent-interieurontwerper– Interieurontwerper– Meewerkend Interieurarchitect– Interieurarchitect– Coördinerend Interieurarchitect

Doel In opdracht maken van deelontwerpen opinterieurgebied en uitwerken daarvan. Verrichtenvan ondersteunende werkzaamheden ten behoevevan interieurontwerpers/-architecten.

Voorbeeld activiteiten: Maakt deelontwerpen van eenvoudigeaard voor interieurprojecten. Verricht tekenwerkzaamheden.Verleent hulpdiensten.

ComplexiteitFunctie gericht op het bieden van ondersteuningaan interieurontwerpers/-architecten. De functiekent vooral technische en daarnaast ookesthetische aspecten. Werkt gelijktijdig aanmeerdere projecten. Schakelt vrij regelmatig om.Accuratesse is soms vereist (op deelgebieden).Werkt af en toe onder enige tijddwang. Vooropleiding op HBO-niveau/Academie voorBeeldende Kunsten, gevolgd door CAD-cursussen,aangevuld met de nodige praktische oriëntatie opmateriaalkennis en -toepassing. Bijblijven op beperkt vakgebied.

RegelcapaciteitDeelt binnen de verstrekte opdracht de eigen tijdvoor een deel zelf in. Is bij de aanpak gebondenaan de door de opdrachtgever enontwerper/architect aangegeven richting. Geeftmede invulling aan het ontwerp, toe te passenkleuren en materialen. Toezicht door begeleiding.De beperkte problemen vereisen afweging. Heeft interne contacten met interieur- enbouwkundig ontwerpers/architecten en tekenaars.De contacten zijn van belang voor het bieden vanoptimale ondersteuning en het maken vanontwerpen.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft sporadisch externe contacten. Verstoringenbeïnvloeden de realisatie van projecten nauwelijks. Uitwerkingsfouten en inefficiënte tijdsbestedingveroorzaken tijdverlies en irritaties. Fouten wordendoor interieurontwerpers/-architecten snel ontdekten hersteld.

WerkomstandighedenWerkt vrijwel constant onder normale kantoor-omstandigheden.

Karakteristieken

45

functiefamilie 01b ONTWERP EN ARCHITECTUUR – Interieurarchitectuur niveau G

Doel In opdracht maken van (deel)ontwerpen opinterieurgebied en zorgen dat deze wordenuitgewerkt. Verrichten van ondersteunendewerkzaamheden ten behoeve vaninterieurontwerpers/-architecten.

Voorbeeld activiteiten: Maakt ontwerpen van eenvoudige aardvoor interieurprojecten. Verricht tekenwerkzaamheden. Bepaalt,in overleg, toe te passen kleuren en materialen, keuze voormeubilair en decoratie. Vraagt prijzen op en bestelt benodigdematerialen.

ComplexiteitFunctie gericht op het maken van (deel)interieur-ontwerpen. De functie kent naast technische ookesthetische aspecten. Werkt gelijktijdig aanmeerdere projecten. Schakelt regelmatig om.Accuratesse is soms vereist. Werkt af en toe ondertijddwang. Vooropleiding op HBO-niveau/Academie voorBeeldende Kunsten, gevolgd door CAD-cursussen,aangevuld met de nodige praktische oriëntatie opmateriaalkennis en -toepassing. Bijblijven op beperkt vakgebied.

RegelcapaciteitDeelt binnen de verstrekte opdracht de eigen tijdvoor een belangrijk deel zelf in. Is bij de aanpakgebonden aan de door de opdrachtgever enontwerper/architect aangegeven richting. Geefteigen invulling aan het ontwerp, toe te passenkleuren en materialen. Indirect toezicht dooroverleg en begeleiding. De beperkte totaanmerkelijke problemen vereisen grondigeafweging. Heeft interne contacten met interieur- enbouwkundig ontwerpers/architecten en tekenaars.De contacten zijn van belang voor het bieden vanoptimale ondersteuning en het maken vanontwerpen.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft soms externe contacten met onder andereopdrachtgevers en leveranciers. Verstoringenbeïnvloeden de realisatie van projecten negatief. Uitwerkingsfouten en inefficiënte tijdsbestedingveroorzaken tijdverlies en irritaties. Fouten wordendoor interieurontwerpers/-architecten meestal snelontdekt en hersteld. Dient incidenteel weerstand te bieden aan gestes inde aankoopsfeer.


Karakteristieken

46

functiefamilie 01b ONTWERP EN ARCHITECTUUR – Interieurarchitectuur niveau H

Doel Zelfstandig maken van interieurontwerpen enzorgen dat deze worden uitgewerkt. Eventueelverrichten van ondersteunende werkzaamheden tenbehoeve van interieurontwerpers/-architecten.

Voorbeeld activiteiten: Maakt ontwerpen voorinterieurprojecten. Verricht tekenwerkzaamheden. Adviseert deopdrachtgever bij de keuze voor toe te passen kleuren enmaterialen, meubilair en decoratie. Bespreekt het programmavan eisen. Vraagt prijzen op en bestelt benodigde materialen. Isbetrokken bij het opstellen van offertes en het acquireren vanopdrachten.

ComplexiteitFunctie gericht op het maken van interieur-ontwerpen. De functie kent naast technische ookcommerciële en esthetische aspecten. Werktgelijktijdig aan meerdere projecten. Schakeltregelmatig om. Accuratesse is soms vereist. Werktvrij regelmatig onder tijddwang. Vooropleiding op HBO-niveau/Academie voorBeeldende Kunsten, gevolgd door CAD-cursussen,aangevuld met een ruime oriëntatie op hetvakgebied. Bijblijven op beperkt vakgebied.

RegelcapaciteitDeelt binnen de verstrekte opdracht de eigen tijdgrotendeels in. Is bij de aanpak gebonden aan dedoor de opdrachtgever aangegeven richting. Stemtde aanpak af met de bouwkundig architect. Geefteigen invulling aan het ontwerp, toe te passenkleuren en materialen. Indirect toezicht door overlegen op basis van resultaten. De aanmerkelijkeproblemen vereisen grondige afweging. Heeft interne contacten met projectcoördinatorenen bouwkundig ontwerpers/architecten entekenaars. De contacten zijn van belang voor dekwaliteit van de ontwerpen en de afstemmingtussen bouw en interieur.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft regelmatig externe contacten met onderandere opdrachtgevers en leveranciers. Daarbij iseigen initiatief van enig belang. Verstoringenbeïnvloeden de realisatie van projecten negatief.Overtuigingskracht is van belang bij het adviserenvan de opdrachtgever. Ontwerpfouten en verkeerde bestellingenveroorzaken tijdverlies, financiële schade enirritaties. Fouten worden door zelfcontrole enoverleg meestal snel ontdekt en hersteld. Dient weerstand te bieden aan gestes in deaankoopsfeer.


Karakteristieken

47

functiefamilie 01b ONTWERP EN ARCHITECTUUR – Interieurarchitectuur niveau J

Doel Zelfstandig maken van interieurontwerpen enzorgen dat deze worden uitgewerkt. Begeleiden vanminder ervaren interieurontwerpers/-architecten.

Voorbeeld activiteiten: Coördineert het ontwerptraject voorinterieurprojecten. Verricht tekenwerkzaamheden. Adviseert deopdrachtgever bij de keuze voor toe te passen kleuren enmaterialen, meubilair en decoratie. Vraagt prijzen op en besteltbenodigde materialen. Bespreekt het programma van eisen. Isbetrokken bij het opstellen van offertes en het acquireren vanopdrachten. Geeft functioneel leiding aan enkele interieur-architecten.

ComplexiteitFunctie gericht op het coördineren en maken vaninterieurontwerpen. De functie kent naasttechnische ook commerciële en esthetischeaspecten. Werkt gelijktijdig aan meerdereprojecten. Schakelt zeer regelmatig om.Accuratesse is soms vereist. Werkt vrij regelmatigonder tijddwang. Vooropleiding op HBO-niveau/Academie voorBeeldende Kunsten, gevolgd door CAD-cursussen,aangevuld met een zeer ruime oriëntatie op hetvakgebied. Bijblijven op uitgebreid vakgebied.

RegelcapaciteitDeelt binnen de tijdslimieten de eigen tijd in.Bepaalt, in samenspraak met de opdrachtgever eneventueel de bouwkundig architect, de aanpak envormgeving van het project. Geeft eigen invullingaan het ontwerp, toe te passen kleuren enmaterialen. Indirect toezicht met name op basis vanresultaten. De zeer aanmerkelijke problemenvereisen grondige afweging en ruime ervaring. Heeft interne contacten met projectcoördinatorenen bouwkundig ontwerpers/architecten entekenaars. De contacten zijn van belang voor dekwaliteit van de ontwerpen en de afstemmingtussen bouw en interieur. Geeft functioneel leiding aan enkele interieur-architecten.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft zeer regelmatig externe contacten met onderandere opdrachtgevers en leveranciers. Daarbij iseigen initiatief van belang. Verstoringen brengende realisatie van interieurprojecten in gevaar.Overtuigingskracht is van belang bij het adviserenvan de opdrachtgever. Ontwerpfouten, verkeerde begeleiding enverkeerde bestellingen veroorzaken tijdverlies,financiële schade, irritaties en aantasting van hetimago. Fouten worden door zelfcontrole enoverleg meestal redelijk snel ontdekt en hersteld. Dient weerstand te bieden aan gestes in deaankoopsfeer. Discretie is soms vereist ten aanzien van bepaaldeprojectgegevens.


Karakteristieken

48

functiefamilie 01b ONTWERP EN ARCHITECTUUR – Interieurarchitectuur niveau K


01c Ontwerp en Architectuur: Stedenbouwkunde

Bereik van de functiefamilie: Niveaus M t/m N


NB: In dit handboek zijn voor de functieniveaus M t/m Naparte niveaus beschreven voor de disciplineStedenbouwkunde. Voor de andere voorkomendefunctieniveaus binnen deze discipline (G t/m L) wordtverwezen naar de functieniveaus van Architectuur(01a).

Algemeen doel van de functiefamilie: Adviseren van opdrachtgevers op stedenbouwkundiggebied en ontwerpen van stedenbouwkundigeoplossingen.

Voorkomende functienamen binnen de familie:– Stedenbouwkundig Ontwerper– Stedenbouwkundige– Stedenbouwkundig Adviseur

Doel Adviseren van opdrachtgevers en ontwerpen vanstedenbouwkundige oplossingen. Coördineren enrealiseren van projecten.

Voorbeeld activiteiten: Bespreekt wensen en randvoorwaardenvoor projecten met de opdrachtgever. Onderzoekt haalbaarheid.Adviseert opdrachtgevers op stedenbouwkundig en planologischgebied en op gebied van ruimtelijke ordening. Woont diverse

vergaderingen bij op ambtelijk en bestuurlijk niveau. Maaktstedenbouwkundige ontwerpen op conceptueel niveau en werktdeze voor een belangrijk deel ook zelf uit. Geeft leiding aanprojectteams bestaande uit medewerkers van meerderedisciplines en bewaakt het budget van het project. Presenteert deeindproducten aan de opdrachtgever(s). Onderhoudt relaties met(potentiële) opdrachtgevers.

Karakteristieken

Functie gericht op het adviseren van opdracht-gevers op een breed vlak, ontwerpen van projectenen coördineren van enkele projectteams. De functiekent naast technische ook organisatorische,esthetische, commerciële en coördinerendeaspecten. Werkt gelijktijdig aan meerdere, meestallangdurige projecten. Schakelt regelmatig om.Hoge accuratesse is soms vereist. Werkt onder enigetijddwang. Vooropleiding op Academie van Bouwkunst of TU-Stedenbouwkunde niveau, aangevuld met eendiepgaande oriëntatie op het vak en op het terreinvan politiek-bestuurlijke advisering. Bijblijven op zeer uitgebreid vakgebied vanfundamenteel belang.

RegelcapaciteitDeelt grotendeels de eigen tijd optimaal in,rekening houdend met tijdslimieten. Is bij deaanpak gebonden aan instructies en debedrijfseigen benadering waartoe ook in beperktemate wordt bijgedragen. Enig indirect toezicht opvoortgang en resultaten. De vergaande encomplexe problemen vereisen diep inzicht inbestuurlijke en ambtelijke verhoudingen enconsequenties, alsmede grondige afweging. Heeft interne contacten met planologen, juristen,stedenbouwkundig ontwerpers en architecten,andere afdelingen en tevens met directieleden. Decontacten zijn van belang voor de realisatie vanprojecten. Geeft binnen projecten leiding aan enkelemedewerkers.

Afbreukverantwoordelijkheid

Heeft belangrijke en meestal intensieve externecontacten met opdrachtgevers en veelalgemeentelijke organisaties. Daarbij is eigeninitiatief van belang. Overtuigingskracht,conflictbeheersing en tact zijn van belang bij deadvisering van opdrachtgevers. Verstoringenbrengen de realisatie van projecten in gevaar enkunnen het imago van het bureau schaden.Inschattingsfouten en ontwerpfouten alsmedenegatieve maatschappelijke reacties op hetontwerp veroorzaken naast tijdverlies aantastingvan het imago. Verstoringen in het relatienetwerkleveren processchades op. Fouten worden door zelfcontrole, collegialecontrole en overleg meestal tijdig ontdekt enhersteld. Herstel in relaties is niet altijd mogelijk. Discretie is zowel in- als extern vereist ten aanzienvan ontwikkelingen bij opdrachtgevers enbepaalde bedrijfs- en projectgegevens.

WerkomstandighedenWerkt vrijwel constant onder normale kantoor-omstandigheden. Is regelmatig tot vaak ambulant.

Complexiteit

51

functiefamilie 01c ONTWERP EN ARCHITECTUUR – Stedenbouwkunde niveau M

Doel Adviseren van opdrachtgevers en ontwerpen vanstedenbouwkundige oplossingen. Coördineren enrealiseren van projecten.

Voorbeeld activiteiten: Bespreekt wensen en randvoorwaardenvoor projecten met de opdrachtgever. Onderzoekt haalbaarheid.Adviseert opdrachtgevers op stedenbouwkundig en planologischgebied en op gebied van ruimtelijke ordening. Woont diverse

vergaderingen bij op ambtelijk en bestuurlijk niveau. Maaktstedenbouwkundige ontwerpen op conceptueel niveau en ziettoe op de uitwerking ervan. Geeft leiding aan multidisciplinaireprojectteams (stedenbouwkundig ontwerpers, planologen,juridisch adviseurs) en bewaakt het budget van het project.Presenteert de eindproducten aan de opdrachtgever(s).Onderhoudt relaties met (potentiële) opdrachtgevers.

ComplexiteitFunctie gericht op het adviseren van opdracht-gevers op een breed vlak, ontwerpen van projectenen het coördineren van projectteams. De functiekent naast technische ook organisatorische,esthetische, commerciële en coördinerendeaspecten. Werkt gelijktijdig aan meerdere, meestallangdurige en vaak complexe projecten. Schakeltzeer regelmatig om. Hoge accuratesse is vereist.Werkt onder enige tijddwang. Vooropleiding op Academie van Bouwkunst of TU-Stedenbouwkunde niveau, aangevuld met eendiepgaande oriëntatie op het vak en op het terreinvan management en politiek-bestuurlijkeadvisering. Bijblijven op zeer uitgebreid vakgebied vanfundamenteel belang.

RegelcapaciteitDeelt de eigen tijd optimaal in, rekening houdendmet tijdslimieten. Is bij de aanpak gebonden aanenige instructies en aan de mede zelf bepaaldebedrijfseigen benadering. Soms enig indirecttoezicht op voortgang en resultaten. De vergaandeen complexe problemen vereisen diep inzicht inbestuurlijke en ambtelijke verhoudingen enconsequenties, alsmede grondige afweging ensoms oplossingen die geen precedent kennen. Heeft interne contacten met planologen, juristen,stedenbouwkundig ontwerpers, architecten,andere afdelingen en tevens met directieleden. Decontacten zijn van belang voor de realisatie vanprojecten. Geeft binnen projecten leiding aan meerderemedewerkers.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft belangrijke en zeer intensieve externecontacten met opdrachtgevers, veelalgemeentelijke organisaties. Daarbij is eigeninitiatief van groot belang. Overtuigingskracht,conflictbeheersing en tact, met name in relatie totbestuurlijke (en ambtelijke) verhoudingen, zijn vanbelang bij de advisering van opdrachtgevers.Verstoringen brengen de realisatie van projectenen het imago van het bureau in gevaar.Verstoringen in het relatienetwerk leveren forse(financiële) schades op. Inschattingsfouten en ontwerpfouten alsmedenegatieve maatschappelijke reacties op hetontwerp veroorzaken naast tijdverlies aantastingvan het imago. Fouten worden door zelfcontroleen overleg meestal tijdig ontdekt en hersteld.Herstel in relaties is niet altijd mogelijk. Discretie is zowel in- als extern vereist ten aanzienvan ontwikkelingen bij opdrachtgevers enbepaalde bedrijfs- en projectgegevens.

WerkomstandighedenWerkt vrijwel constant onder normale kantoor-omstandigheden. Is vaak ambulant.

Karakteristieken

52

functiefamilie 01c ONTWERP EN ARCHITECTUUR – Stedenbouwkunde niveau N


02 Tekenen

Bereik van de functiefamilie: Niveaus D t/m K


ABCDEFGHJKLMN

Fun

ctie

niv

eau

01a

Arc

hit

ectu

ur

01b

Inte

rieu

rarc

hit

ectu

ur

01c

Sted

enb

ou

wku

nd

e

02 T

eken

en

03 P

roje

ctco

örd

inat

ie

04 B

este

k en

Cal

cula

tie

05 B

ou

wku

nd

ig T

oez

ich

t

06 C

on

stru

ctie

07 F

acili

tair

e Za

ken

08 B

ure

auo

nd

erst

eun

ing

09 B

ure

auco

örd

inat

ie

10 A

dm

inis

trat

ie/F

inan

ciën

11 In

form

atic

a/A

uto

mat

iser

ing


Functiefamilie

Algemeen doel van de functiefamilie: Verrichten van tekenwerk voor bouwwerken/projecten alsmedebewaken van de kwaliteit hiervan.

Voorkomende functienamen binnen de familie:– Assistent-tekenaar/Aankomend Tekenaar– Tekenaar– CAD-tekenaar– Projectvoorbereider– Coördinerend Tekenaar– Chef/Hoofd Tekenkamer

Doel Verrichten van eenvoudig tekenwerk en/of onderbegeleiding verrichten van ingewikkeldertekenwerk, al of niet met behulp van computer.

Voorbeeld activiteiten: Vervaardigt tekeningen van verschillendeaard op basis van directe instructies.

ComplexiteitBouwtechnische startfunctie, gericht op hetvervaardigen van eenvoudige tekeningen. Schakeltvrij regelmatig om. Accuratesse is vereist. Werktsoms onder tijddwang. Vooropleiding op MBO-Bouwkunde niveau,aangevuld met een korte oriëntatie op het bedrijfen CAD-programma.

RegelcapaciteitDeelt op basis van aangereikte instructies dewerkvolgorde in. Is bij de aanpak gebonden aanbureau-eigen procedures. Houdt, na aangeven,rekening met voorgaande en nog volgende fasen.Toezicht door intensief overleg, afstemming encontrole van het geleverde tekenwerk. Deproblemen betreffen vergelijkbare en in onderlingverband staande situaties, waarbij voor deoplossing gekozen kan worden uit een klein aantalaangegeven mogelijkheden. Heeft beperkt interne contacten met eigenafdeling. De contacten zijn van belang voor eencorrecte uitvoering van de werkzaamheden.

AfbreukverantwoordelijkheidDe zelden voorkomende externe contacten metbedrijven zijn gericht op het verkrijgen vaninformatie. Verstoringen belemmeren devoortgang van de werkzaamheden enigszins. Fouten in tekeningen veroorzaken extra werk encontroles. Fouten worden door zelfcontrole enherhaalde controles door leidinggevende tijdigontdekt en hersteld.

WerkomstandighedenTekenkameromstandigheden. Veel beeldscherm-werk; incidenteel staand werk achter hettekenbord.

Karakteristieken

55

functiefamilie 02 TEKENEN niveau D

Doel Verrichten van zowel eenvoudig als ingewikkeldtekenwerk, al of niet met behulp van computer.

Voorbeeld activiteiten: Vervaardigt routinematig tekeningen.

ComplexiteitBouwtechnische functie, gericht op hetvervaardigen van tekeningen die onderling nauwaan elkaar verwant zijn. Schakelt vrij regelmatigom tussen en binnen de projecten. Accuratesse isvereist. Werkt soms onder tijddwang. Vooropleiding op MBO-Bouwkunde niveau,aangevuld met een ruime oriëntatie op het bedrijfen CAD-programma.

RegelcapaciteitDeelt op basis van aangereikte prioriteiten hetwerk in. Is bij de aanpak gebonden aan bureau-eigen procedures en richtlijnen. Houdt rekeningmet voorgaande en nog volgende fasen. Toezichtveelal achteraf door controles. De problemenbetreffen vergelijkbare en in onderling verbandstaande situaties, waarbij voor de oplossinggekozen kan worden uit een klein aantalaangegeven mogelijkheden. Heeft in hoofdzaak interne contacten met eigenafdeling. De contacten zijn van belang voor eencorrecte uitvoering en voortgang van dewerkzaamheden.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft soms externe contacten met bedrijven gerichtop het verkrijgen van informatie. Verstoringenbelemmeren de voortgang van dewerkzaamheden. Fouten in tekeningen hebben een flinke nawerkingen veroorzaken daardoor veel tijdverlies. Foutenworden door zelfcontrole en controle ophoofdlijnen door leidinggevende vaak tijdigontdekt en hersteld.


Karakteristieken

56

functiefamilie 02 TEKENEN niveau E

Doel Verrichten van aangegeven tekenwerk uit alle fasenvan een project, al of niet met behulp van computer.

Voorbeeld activiteiten: Vervaardigt alle soorten bouwkundigetekeningen en detailtekeningen. Verleent assistentie aanontwerper. Controleert eventueel tekenwerk van derden.

ComplexiteitBouwtechnische functie, gericht op hetvervaardigen van tekeningen voor alle fasen. Defunctie kent soms ook esthetische en economischeaspecten. Schakelt regelmatig om tussen en binnende projecten. Verhoogde accuratesse is vereist.Werkt regelmatig onder tijddwang. Vooropleiding MBO-Bouwkunde niveau, aangevuldmet enkele bouwtechnische cursussen en kennisvan CAD-programma’s. Bijblijven op beperkt vakgebied en op het gebiedvan relevante weten regelgeving.

RegelcapaciteitDeelt op basis van mede zelf vastgesteldeprioriteiten de eigen tijd in. Is bij de aanpakgebonden aan in- en externe voorschriften. Houdtrekening met voorgaande en nog volgende fasen.Draagt technische oplossingen aan. Vaak indirecttoezicht door overleg. De problemen betreffenvaak vergelijkbare en in onderling verband staandesituaties, waarbij voor de oplossing ervaring vereistis. Heeft in hoofdzaak interne contacten met eigenafdeling. De contacten zijn van belang voor eencorrecte uitvoering en vlotte voortgang van dewerkzaamheden.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft regelmatig externe contacten voor hetverkrijgen van informatie. Verstoringenbelemmeren de voortgang van de werkzaamhedenen het realiseren van tekeningen van hogekwaliteit. Fouten in maatvoering, specificaties en/ofdetaillering veroorzaken tijdverlies en leidendaardoor tot financiële schade en/of imagoverlies.Fouten worden door zelfcontrole en controle ophoofdlijnen door leidinggevende tijdig ontdekt enhersteld. Discretie is soms vereist ten aanzien van(onderdelen van) speciale projecten.


Karakteristieken

57

functiefamilie 02 TEKENEN niveau F

Doel Verrichten van al het voorkomend tekenwerk uit allefasen van een project, al of niet met behulp vancomputer.

Voorbeeld activiteiten: Vervaardigt alle soorten tekeningen, ookcomplexe detailtekeningen. Adviseert de ontwerper ten aanzienvan technisch-bouwkundige zaken. Controleert tekenwerk vanderden. Begeleidt andere tekenaar(s).

ComplexiteitBouwtechnische functie, gericht op hetvervaardigen van tekeningen van ingewikkelderaard uit alle onderscheiden fasen van een project.De functie kent ook constructieve, esthetische eneconomische aspecten. Schakelt regelmatig omtussen en binnen de projecten en in verband metbegeleiding. Verhoogde accuratesse is vereist.Werkt regelmatig onder tijddwang. Vooropleiding op HBO-Bouwkunde niveau,aangevuld met enkele specifieke bouwtechnischecursussen en zo nodig kennis van en ervaring metCAD-programma’s. Bijblijven op beperkt vakgebied en op het gebiedvan relevante weten regelgeving.

RegelcapaciteitDeelt op basis van mede zelf vastgesteldeprioriteiten de eigen tijd in. Is bij de aanpakgebonden aan in- en externe voorschriften. Houdtrekening met voorgaande en nog volgende fasen.Denkt inventief mee bij zich voordoendeproblemen en draagt oplossingen aan. Vaakindirect toezicht door overleg. De aanmerkelijkeproblemen vereisen in verband met denoodzakelijke structurering en/of nauwkeurigeafweging de nodige ervaring. Heeft interne contacten met eigen en ook metandere afdelingen. De contacten zijn van belangvoor een vlotte voortgang en voor plannings- enafstemmingsactiviteiten. Stuurt (soms) andere tekenaar(s) aan.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft regelmatig externe contacten gericht op hetverkrijgen van informatie en afstemming.Verstoringen belemmeren sterk de voortgang vande werkzaamheden en het realiseren vantekeningen van hoge kwaliteit. Fouten in maatvoering, specificaties en/ofdetaillering veroorzaken tijdverlies en leidendaardoor tot flinke financiële schade en/ofimagoverlies. Fouten worden door zelfcontrole enenige controle op hoofdlijnen door leidinggevendetijdig ontdekt en hersteld. Discretie is soms vereist ten aanzien van(onderdelen van) speciale projecten.


Karakteristieken

58

functiefamilie 02 TEKENEN niveau G

Doel Zelfstandig verrichten van al het voorkomendtekenwerk uit alle fasen van een project, alsmedeeventueel coördineren en bewaken van kwaliteit vanal het tekenwerk voor een project.

Voorbeeld activiteiten: Vervaardigt alle soorten tekeningen encomplexe detailtekeningen. Adviseert en koppelt terug naarontwerpers/architecten ten aanzien van technisch-bouwkundigezaken. Controleert tekenwerk van derden. Begeleidt tekenaars.Volgt en bewaakt de voortgang van een project. Neemtregelmatig deel aan bouwvergaderingen.

ComplexiteitBouwtechnische functie, gericht op hetvervaardigen van alle soorten tekeningen en opcoördinatie en bewaking van kwaliteit. De functiekent ook leidinggevende, constructieve,esthetische, economische, informatie- enplanningsaspecten. Schakelt zeer regelmatig om alsgevolg van grote variatie aan projecten en inverband met begeleiding. Hoge accuratesse isvereist. Werkt regelmatig onder tijddwang. Vooropleiding op HBO-Bouwkunde niveau,aangevuld met verschillende bouwtechnischecursussen en zo nodig kennis van en ervaring metCAD-programma’s. Bijblijven op het vakgebied en op het gebied vanrelevante weten regelgeving.

RegelcapaciteitDeelt op basis van zelf vastgestelde prioriteiten deeigen tijd in. Is bij de aanpak gebonden aan in- enexterne voorschriften. Inlevingsvermogen is vereistin intenties van ontwerper c.q. opdrachtgever.Bewaakt kwaliteit en uitstraling. Indirect toezichtdoor terugkoppeling. De aanmerkelijke problemenvereisen inzicht in de gehele materie en tamelijkruime ervaring. Heeft interne contacten met eigen en andereafdelingen en met ontwerpers/architecten. Decontacten zijn van belang voor een vlottevoortgang van de werkzaamheden, alsmede voorplannings- en afstemmingsactiviteiten. Geeft leiding aan enkele medewerkers. Controleerthun werk.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft zeer regelmatig externe contacten gericht ophet verkrijgen van informatie en afstemming.Verstoringen belemmeren sterk de optimalevoortgang van de werkzaamheden en hetrealiseren van tekeningen van hoge kwaliteit. Coördinatiefouten veroorzaken stagnaties. Foutenin maatvoering en andere technische foutenveroorzaken tijdverlies en leiden daardoor totflinke financiële schade en imagoverlies. Foutenworden door zelfcontrole en bemoeienis vananderen tijdig ontdekt en hersteld. Discretie is soms vereist ten aanzien van(onderdelen van) speciale projecten.

WerkomstandighedenTekenkamer-/kantooromstandigheden. Wisselendzitten, staan en lopen. Bezoekt incidenteel inuitvoering zijnde werken. Maakt een beperktgedeelte van de tijd gebruik van het beeldscherm.

Karakteristieken

59

functiefamilie 02 TEKENEN niveau H

Doel Coördineren en controleren van kwaliteit van al hettekenwerk voor een of enkele projecten.

Voorbeeld activiteiten: Begeleidt tekenaars en controleert dekwaliteit van de output. Koppelt terug naarontwerpers/architecten. Controleert tekeningen van derden naarinhoud en vorm. Bewaakt tijdschema’s. Coördineert contactenmet derden. Vervaardigt alle soorten tekeningen van welke aarddan ook.

ComplexiteitBouwtechnische functie, gericht op hetvervaardigen van alle soorten tekeningen en opcoördinatie en bewaking van kwaliteit. De functiekent ook leidinggevende, constructieve,esthetische, economische, informatie- enplanningsaspecten. Schakelt zeer regelmatig om alsgevolg van grote variatie aan projecten en inverband met begeleiding. Hoge accuratesse isvereist. Werkt regelmatig onder tijddwang. Vooropleiding op HBO-Bouwkunde niveau,aangevuld met een aantal op de functie gerichtecursussen en zo nodig kennis van en ervaring metCAD-programma’s. Bijblijven op een uitgebreid vakgebied o.a. doorhet bijhouden van vakliteratuur en wijzigingen inwet- en regelgeving.

RegelcapaciteitDeelt rekening houdend met tijdslimieten en/ofdata de eigen tijd optimaal in. Is bij de aanpakgebonden aan in- en externe voorschriften.Inlevingsvermogen is vereist in intenties vanontwerper c.q. opdrachtgever. Bewaakt kwaliteiten uitstraling. Indirect toezicht doorterugkoppeling met ontwerper. De zeeraanmerkelijke problemen vereisen inzicht in degehele materie en ruime ervaring met hetbouwproces zowel bouwtechnisch alsookorganisatorisch. Heeft intensieve interne contacten met eigen enandere afdelingen en met ontwerpers/architecten.De contacten zijn van belang voor een vlottevoortgang en hoge kwaliteit van de werkzaam-

heden en het realiseren van de planning. Geeft leiding aan meerdere medewerkers.

Karakteristieken

60

functiefamilie 02 TEKENEN niveau J

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft zeer regelmatig externe contacten gericht ophet verkrijgen van informatie en afstemming.Verstoringen belemmeren sterk de optimalevoortgang van de werkzaamheden, het realiserenvan tekeningen van hoge kwaliteit en van deplanning. Plannings- en coördinatiefouten veroorzakenstagnatie. Technische fouten veroorzakentijdverlies en leiden daardoor tot flinke financiëleschade en imagoverlies. Fouten worden doorzelfcontrole en bemoeienis van anderen vaak tijdigontdekt en hersteld. Discretie is soms vereist ten aanzien van(onderdelen van) speciale projecten.

WerkomstandighedenTekenkamer-/kantooromstandigheden. Afwisselendzitten, staan en lopen. Bezoekt incidenteel inuitvoering zijnde werken. Maakt een beperktgedeelte van de tijd gebruik van het beeldscherm.

Doel Coördineren, controleren (naar plaats en tijd) enbewaken van al het tekenwerk binnen het bureau.

Voorbeeld activiteiten: Geeft leiding aan alletekenwerkzaamheden. Plant, coördineert en controleert alletekenwerkzaamheden. Bewaakt kwaliteit en tijdschema’s. Levertbijdragen aan het ontwerp. Stelt mede het beleid vast voor zakenals automatisering van het tekenwerk. Overlegt, in- en extern,met betrekking tot projectvoortgang.

ComplexiteitBouwtechnische functie, gericht op het (laten)uitwerken van tekeningen. De functie kentaspecten van technische, constructieve, esthetische,administratieve en commerciële aard, alsmedeleidinggevende aspecten. Schakelt frequent om alsgevolg van bemoeienis met verschillende projectenin alle stadia en in verband met (bege)leiding. Hogetot zeer hoge accuratesse is vereist. Werktregelmatig onder tijddwang. Vooropleiding op HBO-Bouwkunde niveau,aangevuld met een aantal op de functie gerichtecursussen en zo nodig ruime kennis van en ervaringmet CAD-programma’s. Bijblijven op een uitgebreid vakgebied, onderandere door het bijhouden van vakliteratuur,wijzigingen in weten regelgeving en het volgenvan seminars.

RegelcapaciteitDeelt rekening houdend met tijdslimieten en/ofdata de eigen tijd optimaal in. Is bij de aanpak vande uit te voeren en te organiseren werkzaamhedengebonden aan doel en middelen.Inlevingsvermogen is vereist in intenties vanontwerper c.q. opdrachtgever. Indirect toezichtdoor raadpleging van of overleg met de leiding. Deaanmerkelijke tot moeilijke problemen vereiseninzicht in de gehele materie en zeer ruime ervaringmet het bouwproces zowel bouwtechnisch alsookorganisatorisch. Heeft vele intensieve interne contacten met eigenen andere afdelingen, met ontwerpers/architectenen leiding. De contacten zijn van belang voor de

coördinatie, voortgang en hoge kwaliteit van deproductie en voor het realiseren van de planning. Geeft leiding aan een tiental medewerkers.

Karakteristieken

61

functiefamilie 02 TEKENEN niveau K

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft frequent belangrijke externe contactengericht op het verkrijgen van informatie enafstemming. Verstoringen verminderen dekwaliteit van de werkzaamheden en belemmerenhet realiseren van de planning en de onderlingeafstemming. Fouten in planning, coördinatie en tekenwerkveroorzaken omvangrijke stagnaties en leidendaardoor tot flinke financiële schade en imago-verlies. Fouten worden door zelfcontrole en enigebemoeienis van anderen redelijk vaak tijdigontdekt en hersteld. Discretie is vereist ten aanzien van specialeprojecten en van persoonsgegevens.

WerkomstandighedenTekenkamer-/kantooromstandigheden. Veelalzittend werk. Bezoekt incidenteel in uitvoeringzijnde werken. Maakt van tijd tot tijd gebruik vanhet beeldscherm.



03 Projectcoördinatie

Bereik van de functiefamilie: Niveaus G t/m N


ABCDEFGHJKLMN

Fun

ctie

niv

eau

01a

Arc

hit

ectu

ur

01b

Inte

rieu

rarc

hit

ectu

ur

01c

Sted

enb

ou

wku

nd

e

02 T

eken

en

03 P

roje

ctco

örd

inat

ie

04 B

este

k en

Cal

cula

tie

05 B

ou

wku

nd

ig T

oez

ich

t

06 C

on

stru

ctie

07 F

acili

tair

e Za

ken

08 B

ure

auo

nd

erst

eun

ing

09 B

ure

auco

örd

inat

ie

10 A

dm

inis

trat

ie/F

inan

ciën

11 In

form

atic

a/A

uto

mat

iser

ing


Functiefamilie

Algemeen doel van de functiefamilie: Coördineren van (fasen van) bouwwerken/projecten.

Voorkomende functienamen binnen de familie:– Assistent-projectleider– Projectcoördinator– Projectleider– Teamcoördinator– Senior Projectleider

Doel Assisteren bij de coördinatie van activiteiten van hetgehele project.

Voorbeeld activiteiten: Voert assisterende werkzaamheden uitmet betrekking tot planning, voortgangsbewaking eninformatieverwerking ten behoeve van onderhanden zijndeprojecten. Tekent soms ook.

ComplexiteitBouwtechnische functie, gericht op ondersteuningvan de projectleiding. De functie kent ook aspectenvan planning, administratie en efficiency. Schakeltregelmatig om. Hoge accuratesse is soms vereist.Werkt soms onder tijddwang als gevolg vangestelde prioriteiten. Vooropleiding op HBO-niveau, aangevuld met denodige oriëntatie op het bedrijf en opbouwwerk(en) en kennis van CAD-programma’s.

RegelcapaciteitDeelt op basis van aangegeven prioriteitengrotendeels de eigen tijd in. Is bij de aanpakgebonden aan ontwerp/bestek, interne proceduresen voorschriften. Is mede verantwoordelijk voor hetbestek. Toezicht deels door directe controle, deelsdoor controle op resultaat. De problemen dievoortvloeien uit voorschriften en verschillende,soms tegenstrijdige, belangen van partijen vereisenvrij ruime ervaring. Heeft interne contacten met verschillendeafdelingen. De contacten zijn van belang voor devoortgang van de werkzaamheden.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft soms tot regelmatig externe contacten metprojectbetrokkenen. Verstoringen beïnvloeden devoortgang van het project. Planningsfouten veroorzaken enige vertragingen,financiële schade en enig imagoverlies. Foutenworden door zelfcontrole en controle doorleidinggevende snel ontdekt en hersteld.

WerkomstandighedenGrotendeels kantooromstandigheden, af en toe ophet bouwwerk. Overwegend zitten, soms staan enlopen. Enig persoonlijk risico bij bezoek aan bouwwerk entijdens deelname aan verkeer.

Karakteristieken

65

functiefamilie 03 PROJECTCOÖRDINATIE niveau G

Doel Assisteren bij de coördinatie van activiteiten van hetgehele project.

Voorbeeld activiteiten: Voert assisterende en coördinerendewerkzaamheden uit met betrekking tot planning,voortgangsbewaking en informatieverwerking ten behoeve vanonderhanden zijnde projecten. Coördineert eventueel zelfstandigkleine projecten.

ComplexiteitBouwtechnische functie, gericht op ondersteuningvan de projectleiding. De functie kent ook aspectenvan planning, efficiency, voortgangsbewaking eninformatiestromen. Schakelt frequent om. Hogeaccuratesse is soms vereist. Werkt soms ondertijddwang als gevolg van zich aandienendeprioriteiten. Vooropleiding op HBO-niveau, aangevuld met eenruime oriëntatie op het bedrijf en opbouwwerk(en), kennis van CAD-programma’s eneventueel enkele vakgerichte cursussen.

RegelcapaciteitDeelt op basis van aangegeven prioriteiten deeigen tijd in. Is bij de aanpak gebonden aanontwerp/bestek, interne procedures envoorschriften. Soms is initiatief vereist bij hetzoeken naar oplossingen. Is mede verantwoordelijkvoor het bestek of technische omschrijving.Doorgaans indirect toezicht door overleg. Deredelijk complexe problemen die voortvloeien uitvoorschriften en verschillende, soms tegenstrijdige,belangen van partijen vereisen ruime bouwkundigeervaring. Heeft interne contacten met verschillendeafdelingen. De contacten zijn van belang voor devoortgang, informatieverwerking en afstemmingvan de werkzaamheden. Geeft bij afwezigheid van projectleider leiding aanenkele medewerkers.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft regelmatig externe contacten metprojectbetrokkenen. Verstoringen beïnvloeden devoortgang van het project en de oplossing vanproblemen. Beslis- en planningsfouten veroorzakenvertragingen, financiële schade en imagoverlies.Fouten worden hoofdzakelijk door zelfcontrole endoor collega’s tijdig ontdekt en hersteld. Dient weerstand te bieden aan mogelijke inbreukop integriteit.


Karakteristieken

66

functiefamilie 03 PROJECTCOÖRDINATIE niveau H

Doel In- en extern coördineren van activiteiten tijdens allefasen van een project.

Voorbeeld activiteiten: Coördineert de werkzaamheden(assisteert bij grote projecten en coördineert zelfstandig kleinereprojecten). Maakt planningen. Bewaakt voortgang,informatieverwerking, kosten, meer- en minderwerk.

ComplexiteitBouwtechnische functie, gericht op coördinatie vanalle aspecten binnen projecten. De functie kentaspecten van planning, efficiency, voortgangs-bewaking, informatiestromen en kostenbeheersing.Schakelt frequent om. Hoge accuratesse is somsvereist. Werkt soms onder tijddwang als gevolg vanprioriteiten. Vooropleiding op HBO-niveau, aangevuld metenkele vakgerichte cursussen (bijv. CAD-programma’s). Bijblijven op beperkt vakgebied.

RegelcapaciteitDeelt op basis van gegeven planningen de eigentijd in. Is bij de aanpak gebonden aanontwerp/bestek, interne procedures enverschillende voorschriften. Initiatief is vereist bijhet zoeken naar oplossingen. Is (mede)verantwoordelijk voor het bestek en technischeomschrijving. Indirect toezicht door terugkoppelingen overleg. De redelijk complexe problemen dievoortvloeien uit voorschriften en verschillende,soms tegenstrijdige, belangen van partijen vereisenruime ervaring. Heeft interne contacten met verschillendeafdelingen. De contacten zijn van belang vooroptimale voortgang, informatie-uitwisseling enafstemming van de werkzaamheden. Geeft bij afwezigheid van projectleider leiding aanmeerdere medewerkers.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft vrij frequent externe contacten met alleprojectbetrokkenen gericht op voortgang,afstemming en informatie-uitwisseling.Verstoringen beïnvloeden de realisatie vanprojecten. Beslis- en planningsfouten veroorzakenvertragingen, financiële schade en imagoverlies.Fouten worden door zelfcontrole enterugkoppeling tijdens overlegsituaties tijdigontdekt en hersteld. Dient weerstand te bieden aan inbreuk opintegriteit.


Karakteristieken

67

functiefamilie 03 PROJECTCOÖRDINATIE niveau J

Doel In- en extern coördineren van alle fasen van eengroot project of meerdere kleinere projecten.

Voorbeeld activiteiten: Bestudeert en beoordeelt het project.Coördineert alle werkzaamheden. Organiseert aanbesteding,bouw- en werkvergaderingen. Bewaakt werkschema’s,budgetten, meer-/minderwerk en kwaliteit. Draagt zorg vooroplevering en nazorg.

ComplexiteitBouwtechnische functie, gericht op coördinatie vanalle aspecten binnen projecten. De functie kentcommerciële, financiële, administratieve en socialeaspecten. Wordt geconfronteerd met nieuweconstructies en materialen. Schakelt frequent om.Hoge accuratesse is vereist. Werkt soms ondertijddwang als gevolg van ultieme data. Vooropleiding op HBO-niveau, aangevuld metenkele specialistische cursussen. Bijblijven op uitgebreid vakgebied.

RegelcapaciteitDeelt de eigen tijd in afhankelijk van planning envaste vergadermomenten. Is bij de aanpakgebonden aan ontwerp/bestek en verschillendevoorschriften. Draagt praktische oplossingen aanbij problemen. Is verantwoordelijk voor het bestek.Indirect toezicht door overleg en rapportage. Decomplexe problemen die voortvloeien uitvoorschriften en verschillende, soms tegenstrijdige,belangen van partijen vereisen veel inzicht enervaring. Heeft interne contacten met verschillendeafdelingen en directie. De contacten zijn vanbelang voor optimale voortgang, informatie-voorziening en afstemming van de werkzaamheden,alsmede voor aansturing van enkele medewerkers. Geeft leiding aan meerdere medewerkers.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft vaak op eigen initiatief frequent externecontacten met alle projectbetrokkenen gericht opvoortgang, afstemming, informatie-uitwisseling enuitvoering. Verstoringen beïnvloeden deverantwoorde realisatie van projecten. Beslis-, plannings- en inschattingsfoutenveroorzaken vertragingen, financiële schade enimagoverlies. Fouten worden door zelfcontrole enterugkoppeling tijdens overlegsituaties meestaltijdig ontdekt en hersteld. Dient weerstand te bieden aan inbreuk opintegriteit.

WerkomstandighedenDeels kantooromstandigheden, deels op debouwwerken. Veel reizen per auto. Afwisselendzitten, staan, lopen. Veel overlegsituaties envergaderen. Persoonlijk risico hangt samen met bezoek aanbouwwerken en deelname aan verkeer.

Karakteristieken

68

functiefamilie 03 PROJECTCOÖRDINATIE niveau K

Doel In- en extern coördineren van alle fasen van eenaantal grote projecten.

Voorbeeld activiteiten: Bestudeert en beoordeelt projecten.Coördineert alle werkzaamheden. Organiseert aanbesteding,bouw- en werkvergaderingen. Bewaakt werkschema’s,budgetten, meer-/minderwerk en kwaliteit. Zorgt vooroplevering en nazorg.

ComplexiteitBouwtechnische functie, gericht op coördinatie vanmeerdere (grote) projecten in verschillendeuitvoeringsstadia. De functie kent ookcommerciële, financiële, administratieve en socialeaspecten. Wordt geconfronteerd met nieuweconstructies en materialen. Schakelt frequent totzeer frequent om. Hoge accuratesse vereist. Werktregelmatig onder tijddwang als gevolg van ultiemedata. Vooropleiding op HBO-niveau, aangevuld metspecialistische cursussen. Bijblijven op uitgebreid vakgebied.

RegelcapaciteitDeelt de eigen tijd in rekeninghoudend metplanning en vergadermomenten. Is bij de aanpakgebonden aan ontwerp/bestek en voorschriften.Creativiteit en inventiviteit zijn vereist bij hetaandragen van probleemoplossingen. Isverantwoordelijk voor de contractstukken (bestek,aanbieding). Indirect toezicht door overleg. Decomplexe problemen die voortvloeien uitvoorschriften en verschillende, soms tegenstrijdige,belangen van partijen vereisen veel inzicht enuitgebreide ervaring. Heeft interne contacten met verschillendeafdelingen en directie. De contacten zijn vanbelang voor optimale voortgang,informatievoorziening en afstemming van dewerkzaamheden, alsmede voor de aansturing vanenkele medewerkers. Geeft leiding aan meerdere medewerkers.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft vaak (o.a. als lid van het bouwteam) op eigeninitiatief veel en frequent externe contacten metalle projectbetrokkenen gericht op voortgang,afstemming, informatie-uitwisseling en uitvoering.Verstoringen beïnvloeden de verantwoorderealisatie van projecten in vrij hoge mate. Beslis-, plannings- en inschattingsfoutenveroorzaken flinke vertragingen, grote financiëleschade en imagoverlies. Fouten worden doorzelfcontrole en terugkoppeling tijdens overleg-situaties meestal tijdig ontdekt en hersteld. Dient weerstand te bieden aan inbreuk opintegriteit.


Karakteristieken

69

functiefamilie 03 PROJECTCOÖRDINATIE niveau L

Doel In- en extern coördineren van alle fasen vanmeerdere grote projecten.

Voorbeeld activiteiten: Coördineert projectteams op hoofdlijnen.Bestudeert en beoordeelt projecten. Organiseert aanbesteding,bouw- en werkvergaderingen. Bewaakt voortgang, budgetten enkwaliteit. Voert prijsonderhandelingen.

ComplexiteitBouwtechnische functie, gericht op coördinatie vanvrijwel alle bouwtechnische activiteiten vanmeerdere (grote) projecten. De functie kent ookcommerciële, financiële, administratieve en socialeaspecten. Wordt geconfronteerd met nieuweconstructies en materialen. Schakelt frequent totzeer frequent om. Hoge accuratesse vereist. Werktregelmatig onder tijddwang als gevolg van ultiemedata. Vooropleiding op HBO- of academisch niveau,aangevuld met technische, bedrijfseconomische enmanagementcursussen. Bijblijven op zeer uitgebreid vakgebied.

RegelcapaciteitDeelt de eigen tijd in op basis van zelf te stellenprioriteiten. Opereert bij de aanpak conformbureau- en groepsdoelstellingen en binnenrandvoorwaarden. Is verantwoordelijk voor decontractstukken (bestek, aanbieding). Indirecttoezicht door overleg waarbij kaders wordengecreëerd en getracht wordt consensus te bereiken.De complexe problemen bij het bewaken vanprocessen en projecten vereisen veel inzicht en zeeruitgebreide ervaring. Heeft intensief interne contacten met verschillendeafdelingen en directie. De contacten zijn vanbelang voor afstemming en de geheleprojectbewaking, alsmede voor de aansturing vanenkele medewerkers. Geeft leiding aan een tiental medewerkers.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft vaak (o.a. als lid van het bouwteam) op eigeninitiatief veel en frequent externe contacten met(potentiële) opdrachtgevers en andereprojectbetrokkenen. Verstoringen beïnvloeden deverantwoorde realisatie van projecten in vrij hogemate en tasten de vertrouwensrelatie met(potentiële) opdrachtgevers aan. Waarnemings-, inschattings- en beslisfoutenveroorzaken zowel ten aanzien van technische alsvan menselijke zaken flinke vertragingen, grotefinanciële schade en imagoverlies. Fouten wordendoor zelfcontrole en terugkoppeling tijdensoverlegsituaties meestal tijdig ontdekt en hersteld. Discretie is vereist inzake beleidsafspraken. Dient weerstand te bieden aan inbreuk opintegriteit.


Karakteristieken

70

functiefamilie 03 PROJECTCOÖRDINATIE niveau M

Doel In- en extern coördineren van alle fasen vanmeerdere grote projecten. Tevens direct aansturenvan projectcoördinatoren.

Voorbeeld activiteiten: Coördineert projectteams op hoofdlijnen.Bepaalt voor projecten het plan van aanpak, de planning, debegroting en de benodigde mankracht. Bepaalt hetoffertebedrag van projecten en sluit, binnen autorisatie,contracten af. Adviseert de opdrachtgever inzake alle financiëleaspecten m.b.t. het project. Bestudeert en beoordeelt projecten.Organiseert aanbesteding, bouw- en werkvergaderingen.Onderhandelt met externe partijen. Bewaakt voortgang,budgetten en kwaliteit. Acquireert.

ComplexiteitBouwtechnische functie, gericht op coördinatie vanvrijwel alle bouwtechnische activiteiten van eengroot aantal (grote/complexe) projecten (direct danwel indirect). De functie kent ook velecommerciële, financiële, administratieve en socialeaspecten. Wordt regelmatig geconfronteerd metnieuwe constructies en materialen. Schakeltfrequent tot zeer frequent om. Hoge accuratesse isvaak vereist. Werkt dagelijks onder tijddwang alsgevolg van ultieme data. Vooropleiding op HBO- of academisch niveau,aangevuld met technische, bedrijfseconomische enmanagementcursussen. Bijblijven op zeer uitgebreid vakgebied.

RegelcapaciteitDeelt de eigen tijd in op basis van zelf te stellenprioriteiten. Opereert bij de aanpak conformbureau- en groepsdoelstellingen en binnenrandvoorwaarden. Is verantwoordelijk voor decontractstukken (bestek, aanbesteding), alsmedehet totale financiële resultaat (intern) en budget(extern) van de projecten. Indirect toezicht dooroverleg waarbij kaders worden gecreëerd engetracht wordt consensus te bereiken. De complexeproblemen bij het bewaken van processen enprojecten vereisen veel inzicht en zeer uitgebreideervaring. Heeft intensief interne contacten met verschillendeafdelingen en directie. De contacten zijn vanbelang voor afstemming en de geheleprojectbewaking, alsmede voor de aansturing vanenkele medewerkers.

Geeft direct en indirect leiding aan tien tot twintigmedewerkers.

Karakteristieken

71

functiefamilie 03 PROJECTCOÖRDINATIE niveau N

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft vaak (o.a. als lid van het bouwteam) op eigeninitiatief veel en frequent gevarieerde externecontacten met (potentiële) opdrachtgevers enandere projectbetrokkenen. Verstoringenbeïnvloeden de verantwoorde realisatie vanprojecten in vrij hoge mate en tasten devertrouwensrelatie met (potentiële) opdracht-gevers aan. Tact, overtuigingskracht enconflicthantering zijn van belang bij de contacten. Waarnemings-, inschattings- en beslisfoutenveroorzaken zowel ten aanzien van technische alsvan menselijke zaken flinke vertragingen, forsefinanciële schade en imagoverlies. Fouten wordendoor zelfcontrole en terugkoppeling tijdensoverlegsituaties meestal tijdig ontdekt en hersteld. Discretie is vereist inzake beleidsafspraken enprojectinhoudelijke informatie. Dient weerstand te bieden aan inbreuk opintegriteit.

WerkomstandighedenDeels kantooromstandigheden, deels op debouwwerken. Veel reizen per auto. Afwisselendzitten, staan, lopen. Veel overlegsituaties envergaderen. Persoonlijk risico hangt samen met veelvuldigdeelname aan verkeer en bezoek aan bouwwerken.



04 Bestek en Calculatie

Bereik van de functiefamilie: Niveaus H t/m L


ABCDEFGHJKLMN

Fun

ctie

niv

eau

01a

Arc

hit

ectu

ur

01b

Inte

rieu

rarc

hit

ectu

ur

01c

Sted

enb

ou

wku

nd

e

02 T

eken

en

03 P

roje

ctco

örd

inat

ie

04 B

este

k en

Cal

cula

tie

05 B

ou

wku

nd

ig T

oez

ich

t

06 C

on

stru

ctie

07 F

acili

tair

e Za

ken

08 B

ure

auo

nd

erst

eun

ing

09 B

ure

auco

örd

inat

ie

10 A

dm

inis

trat

ie/F

inan

ciën

11 In

form

atic

a/A

uto

mat

iser

ing


Functiefamilie

Algemeen doel van de functiefamilie: Schrijven van bestekken, opstellen van projectbegrotingen enfinancieel begeleiden van projecten.

Voorkomende functienamen binnen de familie:– Bestekschrijver– Calculator– Kostendeskundige– Bouwkostendeskundige

Doel Op aangeven opstellen van begrotingen en schrijvenvan bestekken.

Voorbeeld activiteiten: Maakt elementenbegroting en steltramingen op van kosten op basis van aannames inzakematerialen en constructies. Toetst tijdens definitief ontwerpaannames, maakt prijsberekeningen tot in detail, stelt begrotingop. Schrijft het bestek.

ComplexiteitBouwtechnische functie, gericht op het maken vancalculaties, het schrijven van (delen van) bestekkenen het verwerken van wijzigingen. De functie kenttechnische en financiële aspecten. Werkt aanmeerdere projecten uiteenlopend naar omvang enverscheidenheid. Schakelt regelmatig om. Hogeaccuratesse is regelmatig vereist. Werkt regelmatigonder tijddwang. Vooropleiding op MBO-Bouwkunde niveau,aangevuld met vakgerichte cursussen tot op HBO-niveau. Bijblijven op uitgebreid vakgebied.

RegelcapaciteitDeelt binnen de aangegeven prioriteiten het werkin. Is bij de aanpak gebonden aan in- en externevoorschriften, computerprogrammatuur en internelogica van het bestek. Indirect toezicht doorterugkoppeling en controle op resultaat. Debeperkte problemen vereisen afweging. Heeft interne contacten met eigen en andereafdelingen. De contacten zijn van belang voorinformatie-uitwisseling en voortgang van dewerkzaamheden.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft externe contacten gericht op het verzamelenvan gegevens. Verstoringen bemoeilijken devoortgang. Fouten in begrotingen of bestekken veroorzakenvertragingen, financiële schade en imagoverlies.Fouten worden door zelfcontrole en controle doorleidinggevende tijdig ontdekt en hersteld. Discretie is vereist ten aanzien van prijzen en cijfers. Dient incidenteel weerstand te bieden aan inbreukop integriteit.

WerkomstandighedenVoornamelijk kantooromstandigheden. Incidenteelprojectbezoek. Werkt vaak lange tijd achtereen aanbeeldscherm.

Karakteristieken

75

functiefamilie 04 BESTEK EN CALCULATIE niveau H

Doel Zelfstandig opstellen van begrotingen en schrijvenvan bestekken.

Voorbeeld activiteiten: Maakt elementenbegroting en steltramingen op van kosten op basis van aannames inzakematerialen en constructies. Toetst tijdens definitief ontwerpaannames, maakt prijsberekeningen tot in detail, stelt begrotingop. Schrijft bestekken. Brengt adviezen uit naar opdrachtgeveren/of naar projectverantwoordelijken/-teams. Beoordeelteventueel begrotingen van derden. Maakt prijsvergelijkingen.

ComplexiteitBouwtechnische functie, gericht op het maken vancalculaties en het schrijven van bestekken. Defunctie kent technische en financiële aspecten.Werkt gelijktijdig aan meerdere projecten,uiteenlopend naar omvang en verscheidenheid.Schakelt zeer regelmatig om. Zeer hoge accuratesseis regelmatig vereist. Werkt regelmatig ondertijddwang. Vooropleiding op HBO-Bouwkunde niveau,aangevuld met vakgerichte cursussen. Bijblijven op uitgebreid vakgebied.

RegelcapaciteitDeelt op basis van prioriteiten en tijdschema’s deeigen tijd in. Is bij de aanpak gebonden aan in- enexterne voorschriften, computerprogrammatuur eninterne logica van het bestek. Draagt zo mogelijkpraktische oplossingen aan bij zich voordoendeproblemen. Indirect toezicht door terugkoppelingen controle op resultaat. De aanmerkelijkeproblemen vereisen inzicht en ruime ervaring. Heeft intensief interne contacten met eigen enandere afdelingen. De contacten zijn van belangom samenwerking en informatievoorziening instand te houden. Geeft soms leiding aan enkele medewerkers.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft externe contacten gericht op het verzamelenvan gegevens en het geven van adviezen.Verstoringen bemoeilijken de voortgang in sterkemate. Fouten in begrotingen of bestekken veroorzakenvertragingen, aanzienlijke financiële schade enimagoverlies. Fouten worden door zelfcontrole enhet meekijken door anderen meestal tijdig ontdekten hersteld. Discretie is vereist ten aanzien van prijzen en cijfers. Dient soms weerstand te bieden aan inbreuk opintegriteit.

WerkomstandighedenVoornamelijk kantooromstandigheden. Af en toeprojectbezoek. Werkt regelmatig lange tijdachtereen aan beeldscherm.

Karakteristieken

76

functiefamilie 04 BESTEK EN CALCULATIE niveau J

Doel Zelfstandig opstellen van begrotingen en schrijvenvan bestekken. Coördineren en controleren van deuitgaande output.

Voorbeeld activiteiten: Begeleidt calculatoren/bestekschrijvers.Controleert op output, koppelt terug naar projectteam/-coördinator. Maakt elementenbegroting en stelt ramingen enbegrotingen op. Schrijft bestekken. Brengt adviezen uit naaropdrachtgevers en/of naar projectverantwoordelijken/-teams.Beoordeelt begrotingen van derden. Maakt prijsvergelijkingen.

ComplexiteitBouwtechnische functie, gericht op het maken vanalle voorkomende calculaties en het schrijven vanbestekken. De functie kent leidinggevende,juridische, technische en financieel-economischeaspecten. Werkt gelijktijdig aan meerdereprojecten, sterk uiteenlopend naar omvang enverscheidenheid. Schakelt zeer regelmatig om. Zeerhoge accuratesse is vereist. Werkt regelmatig ondertijddwang. Vooropleiding op HBO-Bouwkunde niveau,aangevuld met vakgerichte cursussen inclusiefmanagementcursussen. Bijblijven op zeer uitgebreid vakgebied is vanessentieel belang.

RegelcapaciteitDeelt met inachtneming van prioriteiten entijdschema’s de eigen tijd in. Is bij de aanpakgebonden aan in- en externe voorschriften,computerprogrammatuur en interne logica van hetbestek. Draagt praktische oplossingen aan bij zichvoordoende problemen. Indirect toezicht dooroverleg en rapportage. De complexe problemenvereisen veel inzicht en ruime ervaring. Heeft intensief interne contacten met eigen enandere afdelingen. De contacten zijn van grootbelang om de vereiste samenwerking eninformatievoorziening in stand te houden. Geeft leiding aan enkele medewerkers.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft externe contacten gericht op verzamelen vangegevens, het in stand houden van relaties en hetgeven van adviezen. Verstoringen brengen devoortgang van projecten in gevaar. Fouten in (beoordeling van) begrotingen ofbestekken veroorzaken sterke vertragingen,aanzienlijke financiële schade en imagoverlies.Fouten worden door zelfcontrole en door controleop hoofdlijnen door projectverantwoordelijkemeestal tijdig ontdekt en hersteld. Discretie is vereist ten aanzien van prijzen en cijfers. Dient soms weerstand te bieden aan inbreuk opintegriteit.

WerkomstandighedenVoornamelijk kantooromstandigheden. Met enigeregelmaat bezoek aan projecten. Werkt regelmatiglange tijd achtereen aan beeldscherm.

Karakteristieken

77

functiefamilie 04 BESTEK EN CALCULATIE niveau K

Doel Financieel en juridisch adviseren ten aanzien vanprojecten in alle fasen. Zelfstandig opstellen vanbegrotingen en schrijven van bestekken.Coördineren en controleren van de uitgaandeoutput.

Voorbeeld activiteiten: Begeleidt calculatoren/bestekschrijvers.Controleert op output, koppelt terug naar projectteam/-coördinator. Stelt ramingen en begrotingen op. Schrijftbestekken. Brengt gevraagd en ongevraagd adviezen opfinancieel en juridisch gebied uit naar opdrachtgevers en/of naarprojectverantwoordelijken/-teams. Beoordeelt begrotingen vanderden. Maakt prijsvergelijkingen. Onderhandelt namens deopdrachtgever met derden. Stelt kosten-kwaliteitsanalyses op.

ComplexiteitBouwtechnische functie, gericht op het maken vanalle voorkomende calculaties, adviseren van deopdrachtgever en projectcoördinator op financieel-economisch en juridisch gebied en het schrijven vanbestekken. De functie kent leidinggevende,juridische, technische en financieel-economischeaspecten. Werkt gelijktijdig aan meerdereprojecten, sterk uiteenlopend naar omvang enverscheidenheid. Schakelt zeer regelmatig om.Zeer hoge accuratesse is vereist. Werkt regelmatigonder tijddwang. Vooropleiding op HBO-Bouwkunde niveau en Post-HBO Bouwkostendeskundige, aangevuld metvakgerichte cursussen inclusiefmanagementcursussen. Bijblijven op zeer uitgebreid vakgebied is vanessentieel belang.

RegelcapaciteitDeelt met inachtneming van prioriteiten entijdschema’s de eigen tijd in. Is bij de aanpakgebonden aan in- en externe voorschriften,computerprogrammatuur en interne logica van hetbestek. Is voor de advisering verder vrij om de eigenaanpak te bepalen. Draagt op eigen initiatiefoplossingen aan bij zich voordoende problemen,gericht op kwaliteitsverbeteringen. Indirecttoezicht, met name door overleg en rapportage. Decomplexe problemen vereisen veel inzicht en ruimeervaring; bij beslissingen is nauwkeurige afwegingnoodzakelijk en dient rekening te wordengehouden met consequenties voor derden en detoekomst.

Heeft intensief interne contacten met eigen enandere afdelingen. De contacten zijn van grootbelang om de vereiste samenwerking eninformatievoorziening in stand te houden en deprocessen bij te sturen teneinde de projectenbinnen de financiële randvoorwaarden terealiseren. Geeft leiding aan enkele medewerkers.

Karakteristieken

78

functiefamilie 04 BESTEK EN CALCULATIE niveau L

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft externe contacten gericht op verzamelen vangegevens, het beoordelen van begrotingen enoffertes van aannemers, het voeren vanonderhandelingen, het instandhouden van relatiesen het geven van adviezen. Verstoringen brengende voortgang en het financiële eindresultaat vanprojecten in gevaar. Fouten in advisering, (beoordeling van)begrotingen of bestekken veroorzaken sterkevertragingen, aanzienlijke financiële schade,mislopen van opdrachten, verstoorde relaties enimagoverlies. Fouten worden door zelfcontrole enterugkoppeling naar de projectverantwoordelijkemeestal tijdig ontdekt en hersteld. Discretie is vereist ten aanzien van prijzen en cijfers. Dient weerstand te bieden aan inbreuk opintegriteit.

WerkomstandighedenVoornamelijk kantooromstandigheden. Somsbezoek aan projecten. Werkt regelmatig lange tijdachtereen aan beeldscherm.


05 Bouwkundig Toezicht

Bereik van de functiefamilie: Niveaus G t/m L


ABCDEFGHJKLMN

Fun

ctie

niv

eau

01a

Arc

hit

ectu

ur

01b

Inte

rieu

rarc

hit

ectu

ur

01c

Sted

enb

ou

wku

nd

e

02 T

eken

en

03 P

roje

ctco

örd

inat

ie

04 B

este

k en

Cal

cula

tie

05 B

ou

wku

nd

ig T

oez

ich

t

06 C

on

stru

ctie

07 F

acili

tair

e Za

ken

08 B

ure

auo

nd

erst

eun

ing

09 B

ure

auco

örd

inat

ie

10 A

dm

inis

trat

ie/F

inan

ciën

11 In

form

atic

a/A

uto

mat

iser

ing


Functiefamilie

Algemeen doel van de functiefamilie: Toezicht houden op de uitvoeringen vanbouwwerken/projecten.

Voorkomende functienamen binnen de familie:– Assistent-opzichter– Opzichter– Bouwkundig Opzichter– Hoofdopzichter

Doel Toezicht houden op de uitvoering van kleinebouwwerken c.q. delen van een groot bouwwerk opbasis van tussen partijen gesloten overeenkomsten(bestek/technische omschrijvingen).

Voorbeeld activiteiten: Bestudeert en controleert bestek entekeningen. Coördineert (op aanwijzingen) werkzaamheden opbouwplaats. Oefent toezicht uit. Maakt schetsen voorrevisietekeningen. Houdt tekeningenregister bij. Woontoverlegsituaties bij. Stelt verslagen op. Koppelt bevindingenterug. Verzorgt (mede) de oplevering en eventueel nazorg enonderhoud.

ComplexiteitBouwtechnische functie, gericht op controlerendeen in mindere mate coördinerende taken bij kleinebouwwerken c.q. delen van een groot bouwwerk.De functie kent ook administratieve aspecten.Schakelt regelmatig om. Hoge accuratesse is vereist.Werkt soms onder enige tijddwang. Vooropleiding op MBO-Bouwkunde niveau,aangevuld met vakgerichte cursussen tot op HBO-niveau. Bijblijven op beperkt vakgebied.

RegelcapaciteitDeelt grotendeels de eigen tijd in, rekeninghoudend met gegeven planningen, vergaderdataen prioriteiten. Is bij de aanpak gebonden aanbestek, tekeningen, voorschriften en aanwijzingen.Ad-hocsituaties doen soms een beroep opinventiviteit. Veelal indirect toezicht door opzichterof projectcoördinator. De beperkte problemenvereisen gevoel voor het bouwproces en enigeervaring in omgang met derden. Heeft interne contacten met verschillendeafdelingen. De contacten zijn van belang voor dekwaliteit en de vlotte voortgang van hetbouwproces.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft externe contacten met vrijwel alle partijenbetrokken bij het bouwwerk. Verstoringenbelemmeren een verantwoorde uitvoering vanbouwwerken. Fouten veroorzaken schade die zich vaak latermanifesteert. Fouten worden door zelfcontrole encontrole door anderen vaak tijdig ontdekt enhersteld. Dient soms weerstand te bieden aan inbreuk opintegriteit.

WerkomstandighedenBevindt zich voornamelijk op de bouw onderuiteenlopende omstandigheden met allepersoonlijke risico’s van dien.

Karakteristieken

81

functiefamilie 05 BOUWKUNDIG TOEZICHT niveau G

Doel Toezicht houden op de uitvoering van een of enkelekleinere bouwwerken c.q. delen van groterebouwwerken op basis van tussen partijen geslotenovereenkomsten (bestek/technische omschrijvingen).

Voorbeeld activiteiten: Bestudeert en controleert bestek entekeningen. Coördineert werkzaamheden op bouwplaats. Oefenttoezicht uit. Controleert aangevoerde materialen. Maaktschetsen voor revisietekeningen. Woont o.a. bouw- enwerkvergaderingen bij. Vergelijkt planningen. Stelt verslagen op.Koppelt bevindingen terug. Verzorgt (mede) de oplevering eneventueel nazorg en onderhoud. Onderhoudt contacten met allepartijen op de bouwplaats.

ComplexiteitBouwtechnische functie, gericht op controle entoezicht op de uitvoering van een of meer kleinerebouwwerken c.q. delen van grotere bouwwerken.De functie kent ook financiële en administratieveaspecten. Schakelt zeer regelmatig om. Hogeaccuratesse is vereist. Werkt soms onder tijddwang. Vooropleiding op MBO-Bouwkunde niveau,aangevuld met verschillende vakgerichte cursussentot op HBO-niveau. Bijblijven op uitgebreid vakgebied.

RegelcapaciteitDeelt de eigen tijd in, rekening houdend metgegeven planningen, vergaderdata en prioriteiten.Is bij de aanpak gebonden aan bestek, tekeningen,voorschriften en aanwijzingen. Ad-hocsituatiesdoen regelmatig een beroep op inventiviteit/creativiteit. Vrijwel alleen indirect toezicht doorrapportage en interne afstemming. Deaanmerkelijke problemen vereisen gevoel voor hetbouwproces en ervaring in omgang met derden. Heeft interne contacten met verschillendeafdelingen, vooral met het projectteam. Decontacten zijn van belang voor de kwaliteit en deongestoorde vlotte voortgang van het bouwproces.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft externe contacten met alle partijenbetrokken bij het bouwwerk. Verstoringenbelemmeren een verantwoorde uitvoering vanbouwwerken. Overtuigingskracht enconflictbeheersing zijn soms nadrukkelijk vereist. Fouten veroorzaken schade die zich vaak latermanifesteert en waarvan soms claims het gevolgzijn. Fouten worden door zelfcontrole en (mede)controle door anderen vaak tijdig ontdekt enhersteld. Discretie is soms vereist ten aanzien van sommigebedrijfs- en/of projectgegevens. Dient soms weerstand te bieden aan inbreuk opintegriteit.


Karakteristieken

82

functiefamilie 05 BOUWKUNDIG TOEZICHT niveau H

Doel Toezicht houden op de uitvoering van een of meerkleinere bouwwerken c.q. delen van groterebouwwerken op basis van tussen partijen geslotenovereenkomsten (bestek/technische omschrijvingen).

Voorbeeld activiteiten: Bestudeert en controleert bestek entekeningen. Coördineert werkzaamheden op de bouwplaats.Oefent toezicht uit. Woont o.a. bouw- en werkvergaderingen bij.Stelt verslagen op. Controleert aangevoerde materialen. Houdtplanning bij. Beoordeelt meer- en minderwerk. Koppeltbevindingen terug. Verzorgt de oplevering en eventueel nazorgen onderhoud. Onderhoudt contacten met alle partijen op debouwplaats.

ComplexiteitBouwtechnische functie, gericht op coördinatie entoezicht op de uitvoering van een of meer kleinerebouwwerken c.q. delen van grotere bouwwerken,die veelal in een verschillend stadium vanuitvoering verkeren. De functie kent ook financiële,administratieve en sociale aspecten. Schakelt zeerregelmatig om. Hoge accuratesse is vereist. Werktsoms onder tijddwang. Vooropleiding op HBO-Bouwkunde niveau,aangevuld met verschillende vakgerichte cursussen. Bijblijven op uitgebreid vakgebied.

RegelcapaciteitDeelt de eigen tijd in, rekening houdend met vaakgegeven planningen, vergaderdata en prioriteiten.Is bij de aanpak gebonden aan bestek, tekeningenen voorschriften. Ad-hocsituaties doen vaak eenberoep op inventiviteit/creativiteit waarbij hetkostenaspect niet uit het oog mag wordenverloren. Indirect toezicht door rapportage eninterne afstemming. De aanmerkelijke problemenvereisen gevoel voor het bouwproces en ruimeervaring in omgang met derden. Heeft interne contacten met verschillendeafdelingen, vooral met het projectteam. Decontacten zijn van belang voor de kwaliteit en deoptimale voortgang van het bouwproces.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft veel externe contacten met alle partijenbetrokken bij het bouwwerk. Verstoringenbelemmeren sterk een verantwoorde uitvoeringvan bouwwerken. Overtuigingskracht enconflictbeheersing zijn soms nadrukkelijk vereist. Fouten veroorzaken schade die zich vaak latermanifesteert en waarvan claims het gevolg zijn.Niet beheersbare conflicten tasten het imago aan.Fouten worden door zelfcontrole en door overlegvaak tijdig ontdekt en hersteld. Discretie is vereist ten aanzien van sommigebedrijfs- en/of projectgegevens. Dient soms weerstand te bieden aan inbreuk opintegriteit.


Karakteristieken

83

functiefamilie 05 BOUWKUNDIG TOEZICHT niveau J

Doel Toezicht houden op de uitvoering van een ofmeerdere bouwwerken op basis van tussen partijengesloten overeenkomsten (bestek/technischeomschrijvingen).

Voorbeeld activiteiten: Controleert bestek en tekeningen.Coördineert werkzaamheden op de bouwplaats en draagt bij aanwerkplanningen. Oefent toezicht uit. Woont o.a. bouw- enwerkvergaderingen bij. Stelt verslagen op. Voert overleg met allebetrokkenen. Beoordeelt meer- en minderwerk. Houdt financiëleadministratie bij. Koppelt bevindingen terug. Verzorgt deoplevering en eventueel nazorg en onderhoud. Onderhoudtcontacten met alle partijen op de bouwplaats.

ComplexiteitBouwtechnische functie, gericht op coördinatie entoezicht op de uitvoering van een of meerderebouwwerken, die veelal in een verschillend stadiumvan uitvoering verkeren. De functie kent financiële,administratieve en sociale aspecten. Schakeltfrequent om. Hoge accuratesse is vereist. Werktsoms onder tijddwang. Vooropleiding op HBO-Bouwkunde niveau,aangevuld met technisch breed georiënteerdecursussen. Bijblijven op zeer uitgebreid vakgebied.

RegelcapaciteitDeelt de eigen tijd in, rekening houdend met deelsgegeven planningen en vergaderdata. Is bij deaanpak gebonden aan bestek, tekeningen envoorschriften. Geeft sturing aan de completerealisatie, ervoor zorgende binnen de kosten-begroting te blijven onder handhaving van hetesthetisch karakter van het ontwerp. Indirecttoezicht door afstemming met projectcoördinator/-team. Plannings- en werkinhoudelijke problemenvereisen gevoel voor het bouwproces en veelinzicht, verkregen door ervaring met bouw-processen, contractafhandeling en conflictsituaties. Heeft intensief interne contacten met projectteamsen daarnaast met verschillende afdelingen. Decontacten zijn van belang voor de kwaliteit en deoptimale voortgang van het gehele bouwproces. Geeft eventueel leiding aan enkele opzichters.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft frequent externe contacten met alle partijenbetrokken bij het bouwwerk. Verstoringenbelemmeren de technisch verantwoorde enfinancieel acceptabele uitvoering van bouwwerken.Overtuigingskracht en conflictbeheersing zijnregelmatig nadrukkelijk vereist. Fouten veroorzaken schade die zich vaak latermanifesteert en waarvan claims het gevolg zijn.Escalerende conflicten tasten het imago aan.Fouten worden door zelfcontrole en door overlegmeestal tijdig ontdekt en hersteld. Discretie is vereist ten aanzien van sommigebedrijfs- en/of projectgegevens. Dient regelmatig weerstand te bieden aan inbreukop integriteit.


Karakteristieken

84

functiefamilie 05 BOUWKUNDIG TOEZICHT niveau K

Doel Toezicht houden op de uitvoering van grote tot zeergrote bouwwerken op basis van tussen partijengesloten overeenkomsten (bestek/technischeomschrijvingen).

Voorbeeld activiteiten: Controleert bestek en tekeningen.Bespreekt met de aannemer werkplanningen. Oefent toezicht uitop de bouwplaats. Woont o.a. bouw- en werkvergaderingen bij.Stelt verslagen op. Voert overleg met alle betrokkenen. Geeftleiding aan enkele opzichters. Beoordeelt meer- en minderwerk.Houdt financiële administratie en overzichten bij. Koppeltbevindingen terug. Verzorgt de oplevering en eventueel nazorgen onderhoud.

ComplexiteitBouwtechnische functie, gericht op coördinatie entoezicht op de uitvoering van grote tot zeer grotebouwwerken die veelal in verschillende stadia vanuitvoering verkeren. De functie kent belangrijkefinanciële, administratieve en sociale aspecten.Schakelt zeer frequent om. Hoge accuratesse isvereist. Werkt soms onder tijddwang. Vooropleiding op HBO-Bouwkunde niveau,aangevuld met technisch breed georiënteerde enmanagementcursussen. Bijblijven op zeer uitgebreid vakgebied.

RegelcapaciteitDeelt de eigen tijd in, rekening houdend met demede zelf bepaalde planningen en vergaderdata. Isbij de aanpak gebonden aan bestek, tekeningen envoorschriften. Geeft sturing aan de completerealisatie, ervoor zorgende binnen de kosten-begroting te blijven onder handhaving van hetesthetisch karakter van het ontwerp. Debewerkelijkheid van grote bouwwerken vereistcreatief meedenken. Indirect toezicht doorafstemming met het projectteam. Plannings- enwerkinhoudelijke problemen vereisen gevoel voorhet bouwproces en veel inzicht verkregen doorlangdurige ervaring met bouwprocessen,contractafhandeling en conflictsituaties. Heeft zeer intensief interne contacten metprojectteams en daarnaast met de verschillendeafdelingen. De contacten zijn van eminent belangvoor de optimale uitvoering van bouwwerken. Geeft leiding aan enkele opzichters.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft zeer frequent externe contacten met allepartijen betrokken bij het bouwwerk. Verstoringenbelemmeren de technisch verantwoorde enfinancieel acceptabele uitvoering van bouwwerkenin hoge mate. Overtuigingskracht enconflictbeheersing zijn vaak nadrukkelijk vereist. Fouten veroorzaken flinke schade die zich vaaklater manifesteert en waarvan aanzienlijke claimshet gevolg zijn. Escalerende conflicten tasten hetimago aan. Fouten worden door zelfcontrole endoor overleg meestal tijdig ontdekt en hersteld. Discretie is vereist ten aanzien van bedrijfs- en/ofprojectgegevens. Dient regelmatig weerstand te bieden aan inbreukop integriteit.


Karakteristieken

85

functiefamilie 05 BOUWKUNDIG TOEZICHT niveau L



06 Constructie

Bereik van de functiefamilie: Niveaus J t/m M


ABCDEFGHJKLMN

Fun

ctie

niv

eau

01a

Arc

hit

ectu

ur

01b

Inte

rieu

rarc

hit

ectu

ur

01c

Sted

enb

ou

wku

nd

e

02 T

eken

en

03 P

roje

ctco

örd

inat

ie

04 B

este

k en

Cal

cula

tie

05 B

ou

wku

nd

ig T

oez

ich

t

06 C

on

stru

ctie

07 F

acili

tair

e Za

ken

08 B

ure

auo

nd

erst

eun

ing

09 B

ure

auco

örd

inat

ie

10 A

dm

inis

trat

ie/F

inan

ciën

11 In

form

atic

a/A

uto

mat

iser

ing


Functiefamilie

Algemeen doel van de functiefamilie: Ontwerpen, berekenen en begeleiden van bouwkundigeconstructies.

Voorkomende functienamen binnen de familie:– Junior Constructeur– Constructeur– Senior Constructeur

Doel Ontwerpen en berekenen van eenvoudigebouwkundige constructies.

Voorbeeld activiteiten: Maakt ontwerpschetsen van constructiesof onderdelen daarvan voor het voorlopig en definitief ontwerp.Maakt ontwerpen dimensioneringsberekeningen. Overlegt vaakmet de ontwerpers/architecten en projectteamleden over

constructieve zaken. Draagt definitieve constructievetekeningen/schetsen over aan de tekenaars. Adviseert met nametekenaars en bestekschrijvers over constructietechnische zakenc.q. maakt constructieve bestekken. Maakt eventueeldetailberekeningen. Controleert eventueel werk van derden.Maakt verschillende planningen ten behoeve van deuitvoeringsfase.

Complexiteit Bouwkundige functie, gericht op constructiefontwerpen en berekenen van eenvoudigeconstructies. Werkt meestal aan meerdereprojecten of aan een groot project met veelfacetten. Schakelt regelmatig om. Hoge accuratesseis regelmatig vereist. Werkt soms onder tijddwang. Vooropleiding op HBO-Bouwkunde niveau,aangevuld met verschillende specifiekeconstructiecursussen en kennis van specialeberekeningsprogrammatuur. Bijblijven op beperkt vakgebied.

RegelcapaciteitDeelt de eigen tijd in aan de hand van afspraken enultieme data. Kent zelf prioriteiten toe. Is bij deaanpak gebonden aan eisen van opdrachtgever enontwerpers/architecten. Beperkt en indirecttoezicht. De veelzijdige problemen vereisenjarenlange ervaring met en inzicht in bouwkundigeprocessen. Heeft vrij regelmatig intensief interne contactenmet ontwerpers/architecten, projectteam(s) entekenafdeling. De contacten zijn van belang voorhet maken van constructieve keuzes, het bewakenvan kwaliteit en de uitvoering van tekenwerk. Stuurt enkele tekenaars aan voor wat betreftbouwkundig constructieve zaken.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft vrij regelmatig externe contacten gericht ophet verkrijgen van informatie. Verstoringenbelemmeren de voortgang en tasten het imagoaan. Draagt tijdens overlegsituaties in constructiefopzicht soms doorslaggevende argumenten aan. Proces- en communicatiefouten, alsmedetijdsoverschrijdingen veroorzaken financiëleschade, extra werk en imagoverlies. Fouten wordenvoornamelijk door zelfcontrole tijdig ontdekt enhersteld. Discretie is vereist ten aanzien van bepaaldegegevens.

WerkomstandighedenWerkt doorgaans op kantoor, bezoekt af en toe deprojecten. Maakt gebruik van beeldscherm.

Karakteristieken

89

functiefamilie 06 CONSTRUCTIE niveau J

Doel Ontwerpen en berekenen van bouwkundigeconstructies. Eventueel begeleiden van dit proces.

Voorbeeld activiteiten: Maakt ontwerpschetsen van (somsmoeilijke) constructies of onderdelen daarvan voor het voorlopigen definitief ontwerp. Maakt ontwerpen dimensionerings-berekeningen. Overlegt over constructieve zaken met deontwerpers/architecten en andere projectteamleden. Draagt

definitieve constructieve schetsen over aan de tekenaars.Adviseert met name tekenaars en bestekschrijvers overconstructietechnische zaken c.q. maakt bestekken. Maaktdetailberekeningen. Controleert werk van derden. Maaktverschillende planningen ten behoeve van de uitvoeringsfase.Begeleidt eventueel het tot stand komen van constructieveontwerpen en berekeningen.

ComplexiteitBouwkundige functie, gericht op constructiefontwerpen en berekenen van constructies. Werktmeestal aan meerdere projecten of aan een grootproject met veel facetten. Schakelt zeer regelmatigom onder andere als gevolg van vele vragen uitverschillende disciplines. Hoge tot zeer hogeaccuratesse is regelmatig vereist. Werkt soms ondertijddwang. Vooropleiding op HBO-Bouwkunde niveau,aangevuld met verschillende specifiekeconstructiecursussen en specialistische opleidingen(bijv. speciale berekeningsprogrammatuur). Bijblijven op uitgebreid vakgebied.

RegelcapaciteitDeelt de eigen tijd in aan de hand van afspraken enultieme data. Kent zelf prioriteiten toe. Is bij deaanpak grotendeels gebonden aan eisen vanopdrachtgever en ontwerpers/architecten. Enigbeperkt en indirect toezicht. De veelzijdigeproblemen vereisen jarenlange ervaring met endiepgaand inzicht in bouwkundige processen metalle bijbehorende aspecten. Heeft regelmatig intensief interne contacten metontwerpers/architecten, projectteam(s) entekenafdeling. De contacten zijn van belang voorveiligheid en bruikbaarheid van constructies. Stuurt enkele tekenaars aan voor wat betreftbouwkundig constructieve zaken en kan betrokkenzijn bij de coördinatie/begeleiding vanconstructeurs.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft regelmatig externe contacten gericht op hetverkrijgen van relevante informatie. Verstoringenbenadelen het constructief proces en tasten hetimago aan. Draagt tijdens overlegsituaties inconstructief opzicht vaak doorslaggevendeargumenten aan. Proces- en communicatiefouten, alsmedetijdsoverschrijdingen veroorzaken aanzienlijkefinanciële schade, extra werk en imagoverlies.Fouten ontsnappen gemakkelijk aan de aandacht,maar worden voornamelijk door zelfcontrole tijdigontdekt en hersteld. Discretie is vereist ten aanzien van bepaaldegegevens.

WerkomstandighedenWerkt doorgaans op kantoor, bezoekt af en toe deprojecten. Maakt gebruik van beeldscherm.

Karakteristieken

90

functiefamilie 06 CONSTRUCTIE niveau K

Doel Ontwerpen en berekenen van soms ingewikkeldebouwkundige constructies. Leiding geven aan ditproces en eventueel geven van beleidsadviezen.

Voorbeeld activiteiten: Maakt ontwerpschetsen van somsmoeilijke constructies (of onderdelen daarvan) voor het voorlopigen het definitief ontwerp. Delegeert eventueel bepaalde zakennaar andere constructeurs. Maakt ontwerpen dimensionerings-berekeningen. Overlegt over constructieve zaken met

ontwerpers/architecten en andere projectteamleden. Draagtdefinitieve constructieve schetsen over aan de tekenaars.Adviseert met name tekenaars en bestekschrijvers overconstructietechnische zaken, c.q. maakt bestekken. Maaktdetailberekeningen. Controleert werk van derden. Maaktverschillende planningen ten behoeve van de uitvoeringsfase.Geeft desgevraagd beleidsadviezen aan de directie. Geeft leidingaan het tot stand komen van constructieve ontwerpen enberekeningen.

ComplexiteitBouwkundige functie, gericht op constructiefontwerpen en berekenen van soms ingewikkeldeconstructies. De functie kent ook leidinggevendeen beleidsadviserende aspecten. Werkt aanmeerdere projecten of aan een groot project metveel facetten. Schakelt zeer regelmatig om onderandere als gevolg van vele vragen uit verschillendedisciplines. Hoge tot zeer hoge accuratesse isregelmatig vereist. Werkt soms onder tijddwang. Vooropleiding op HBO-Bouwkunde/academischniveau, aangevuld met verschillende specifiekeconstructiecursussen en specialistische opleidingen(bijv. speciale berekeningsprogrammatuur). Bijblijven op uitgebreid vakgebied.

RegelcapaciteitDeelt de eigen tijd in binnen de kaders van ultiemedata. Reageert optimaal op zich aandienendezaken. Is bij de aanpak gebonden aan eisen vanopdrachtgever en ontwerpers/architecten, maaropereert als zelfstandige schakel tussen partijen.Enig beperkt en indirect toezicht. De veelzijdigeproblemen vereisen jarenlange ervaring endiepgaand inzicht in bouwkundige processen metalle bijbehorende aspecten. Heeft regelmatig intensief interne contacten metontwerpers/architecten, projectteam(s), directie entekenafdeling. De contacten zijn van groot belangvoor veiligheid en bruikbaarheid van constructies. Stuurt enkele tekenaars aan voor wat betreftbouwkundig constructieve zaken en kan betrokkenzijn bij de coördinatie/begeleiding vanconstructeurs. Geeft leiding aan meerdereconstructeurs.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft regelmatig externe contacten met bedrijven,instellingen en (incidenteel) met opdrachtgevers.

Karakteristieken

91

functiefamilie 06 CONSTRUCTIE niveau L

Verstoringen benadelen het constructief proces entasten het imago ernstig aan. Draagt tijdensoverlegsituaties in constructief opzicht vaakdoorslaggevende argumenten aan. Proces- en communicatiefouten, alsmedetijdsoverschrijdingen veroorzaken aanzienlijkefinanciële schade, veel extra werk en somsonherstelbare gevolgen voor het imago. Foutenontsnappen gemakkelijk aan de aandacht, maarworden door zelfcontrole tijdig ontdekt enhersteld. Discretie is vereist ten aanzien van bepaaldegegevens.

WerkomstandighedenWerkt doorgaans op kantoor. Bezoekt af en toe deprojecten. Maakt gebruik van beeldscherm.

Doel Ontwerpen en berekenen van ingewikkelde en/ofspecialistische bouwkundige constructies. Leidinggeven aan dit proces en geven van beleidsadviezen.

Voorbeeld activiteiten: Maakt ontwerpschetsen van moeilijkeen/of specialistische constructies of onderdelen daarvan voor hetvoorlopig en het definitief ontwerp. Delegeert eventueelbepaalde zaken naar andere constructeurs. Maakt ontwerp- endimensioneringsberekeningen. Overlegt over constructieve zaken

met de ontwerpers/architecten en andere projectteamleden.Draagt definitieve constructieve schetsen over aan de tekenaars.Adviseert met name tekenaars en bestekschrijvers overconstructietechnische zaken. Maakt detailberekeningen, c.q.maakt bestekken. Controleert werk van derden. Maaktverschillende planningen ten behoeve van de uitvoeringsfase.Geeft beleidsadviezen aan de directie. Geeft leiding aan het totstand komen van constructieve ontwerpen en berekeningen.

ComplexiteitBouwkundige functie, gericht op constructiefontwerpen en berekenen van ingewikkelde en/ofspecialistische constructies. De functie kent ookcoördinerende, leidinggevende en beleids-adviserende aspecten. Werkt aan meerdereprojecten of aan een groot project met veelfacetten. Schakelt frequent om, onder andere alsgevolg van vele, vaak specialistische vragen uitverschillende disciplines. Zeer hoge accuratesse isregelmatig vereist. Werkt soms onder tijddwang. Vooropleiding op academisch niveau, aangevuldmet verschillende specifieke constructiecursussen,specialistische en managementopleidingen. Bijblijven op uitgebreid vakgebied.

RegelcapaciteitDeelt de eigen tijd in binnen de kaders van ultiemedata. Reageert optimaal op zich aandienendezaken. Is bij de aanpak gebonden aan eisen vanopdrachtgever en ontwerpers/architecten, maaropereert als zelfstandige schakel tussen partijen.Indirect toezicht. De zeer veelzijdige problemenvereisen bijzonder brede, jarenlange ervaring endiepgaand inzicht in bouwkundige processen metalle bijbehorende aspecten. Heeft regelmatig zeer intensief interne contactenmet ontwerpers/architecten, projectteam(s),directie en tekenafdeling. De contacten zijn vangroot belang voor de veiligheid en bruikbaarheidvan constructies, alsmede in verband metbeleidsvorming. Stuurt enkele tekenaars aan voor wat betreft

bouwkundig constructieve zaken en is vaakbetrokken bij de coördinatie/begeleiding vanconstructeurs. Geeft leiding aan een tientalconstructeurs.

Karakteristieken

92

functiefamilie 06 CONSTRUCTIE niveau M

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft frequent externe contacten met bedrijven,instellingen en met opdrachtgevers. Verstoringenbrengen het constructieve proces in gevaar entasten het imago ernstig aan. Draagt tijdensoverlegsituaties in constructief opzicht vaakdoorslaggevende argumenten aan. Proces- en communicatiefouten, alsmedetijdsoverschrijdingen en adviesfouten veroorzakenaanzienlijke financiële schade, veel extra werk enhebben onherstelbare gevolgen voor het imago.Fouten ontsnappen gemakkelijk aan de aandacht,maar worden door zelfcontrole vaak tijdig ontdekten hersteld. Discretie is vereist ten aanzien van belangrijkebedrijfsgegevens en beleidsvoornemens.

WerkomstandighedenWerkt doorgaans op kantoor. Bezoekt af en toe deprojecten.


07 Facilitaire Zaken

Bereik van de functiefamilie: Niveaus B t/m G


ABCDEFGHJKLMN

Fun

ctie

niv

eau

01a

Arc

hit

ectu

ur

01b

Inte

rieu

rarc

hit

ectu

ur

01c

Sted

enb

ou

wku

nd

e

02 T

eken

en

03 P

roje

ctco

örd

inat

ie

04 B

este

k en

Cal

cula

tie

05 B

ou

wku

nd

ig T

oez

ich

t

06 C

on

stru

ctie

07 F

acili

tair

e Za

ken

08 B

ure

auo

nd

erst

eun

ing

09 B

ure

auco

örd

inat

ie

10 A

dm

inis

trat

ie/F

inan

ciën

11 In

form

atic

a/A

uto

mat

iser

ing


Functiefamilie

Algemeen doel van de functiefamilie:Verlenen en coördineren van facilitaire diensten voor de interneorganisatie.

Voorkomende functienamen binnen de familie:– Medewerker Facilitaire Dienst/Interne

Dienst/Facilitaire Zaken– Medewerker Postverkeer/Postdienst– Medewerker Archiefbeheer– Medewerker Technische Dienst– Reproductiemedewerker– Medewerker Onderhoud Gebouwen– Coördinator Facilitaire Dienst/Zaken

NB: In het oude handboek heette deze functiefamilie: Functiefamilie 11 Algemene Zaken

Doel Verlenen van facilitaire diensten ten behoeve van degehele organisatie.

Voorbeeld activiteiten: Verricht huishoudelijke taken. Is eventueel betrokken bij kantinewerkzaamheden.

ComplexiteitAlgemene-dienstfunctie met een beperkt aantaleenvoudige taken. Naast vaste taken is er sprakevan een redelijke afwisseling. Schakelt af en toeom. Werkt soms onder enige tijddwang. Vooropleiding op VMBO-niveau, aangevuld meteen korte bedrijfsoriëntatie.

RegelcapaciteitDeelt op basis van een aangegeven patroon deeigen tijd in; reageert op zich aandienende zaken.Is bij de aanpak gebonden aan procedures enroutines. Regelmatig direct toezicht. De concreteproblemen kunnen meestal zelfstandig wordenafgehandeld. Heeft oppervlakkige interne contacten. Decontacten zijn van belang voor de voortgang.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft incidenteel oppervlakkige externe contactenmet leveranciers en/of dienstverlenende bedrijven.Verstoringen leiden tot enige irritatie. Fouten veroorzaken irritaties bij medewerkers,enige financiële schade en/of aantasting van hetimago. Fouten worden door goed uitvoerbarezelfcontrole en controle door anderen snel ontdekten hersteld.

WerkomstandighedenWisselende omstandigheden welke incidenteelhinderlijke factoren kunnen omvatten. Er kansprake zijn van enige fysieke inspanning.

Karakteristieken

95

functiefamilie 07 FACILITAIRE ZAKEN niveau B

Doel Verlenen van facilitaire diensten ten behoeve van degehele organisatie.

Voorbeeld activiteiten: Verricht huishoudelijke taken en lichteonderhoudswerkzaamheden. Levert ad-hocdiensten. Bestelt zonodig hulpmaterialen. Verricht eventueel reprowerkzaamheden.

ComplexiteitAlgemene-dienstfunctie met verschillende vrijeenvoudige taken. Naast vaste taken is er sprakevan een redelijke afwisseling. Schakelt vrijregelmatig om. Accuratesse is soms vereist. Werktsoms onder enige tijddwang. Vooropleiding op VMBO-niveau, aangevuld meteen bedrijfsoriëntatie en functiegerichte kortecursussen.

RegelcapaciteitDeelt op basis van een gedeeltelijk aangegevenpatroon de eigen tijd in; bepaalt eventueel deprioriteiten van zich aandienende zaken. Is bij deaanpak gebonden aan procedures en een aantalroutines, maar heeft enige ruimte tot hetzelfstandig nemen van beslissingen. Regelmatigdirect toezicht, echter weinig intensief. De concreteproblemen kunnen vrij gemakkelijk zelfstandigworden afgehandeld. Heeft meestal oppervlakkige interne contacten,soms ook met andere afdelingen. De contacten zijnvan belang voor een vlotte voortgang.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft incidenteel oppervlakkige externe contactenmet leveranciers en/of dienstverlenende bedrijven.Verstoringen belemmeren enigszins de voortgang. Fouten veroorzaken irritaties bij medewerkers,belemmering van de voortgang en financiëleschade en/of aantasting van het imago. Foutenworden voornamelijk door goed uitvoerbarezelfcontrole snel ontdekt en hersteld.


Karakteristieken

96

functiefamilie 07 FACILITAIRE ZAKEN niveau C

Doel Verlenen van (deels specifieke) diensten ten behoevevan de gehele organisatie.

Voorbeeld activiteiten: Verricht huishoudelijke taken enonderhoudswerkzaamheden. Levert specialistische en ad-hocdiensten. Bestelt hulpmaterialen. Verricht eventueel reprowerkzaamheden

ComplexiteitAlgemene-dienstfunctie met meerdere, soms ookspecifieke taken die vaak redelijk belangrijk zijn.Vaak vragen meerdere zaken gelijktijdig deaandacht. Schakelt regelmatig om. Verhoogdeaccuratesse is soms vereist. Werkt soms onder enigetijddwang. Vooropleiding op VMBO-niveau, aangevuld meteen brede bedrijfsoriëntatie en functiegerichtecursussen.

RegelcapaciteitDeelt de eigen tijd in op basis van een aantal vastetaken; bepaalt grotendeels zelf de prioriteiten vanzich aandienende zaken. Is bij de aanpak gebondenaan procedures, maar heeft enige ruimte tot hetzelfstandig nemen van beslissingen. Beperkt directtoezicht. De overwegend concrete problemenvereisen vaardigheid in beoordeling van ookminder eenvoudige zaken. Heeft soms vrij intensief interne contacten metverschillende afdelingen. De contacten zijn somsvan belang voor een ongestoorde voortgang.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft regelmatig weinig intensieve externecontacten met leveranciers en/of dienstverlenendebedrijven. Verstoringen belemmeren de voortgang. Fouten veroorzaken irritaties bij medewerkers,ernstige belemmering van de voortgang enaanzienlijke financiële schade en/of aantasting vanhet imago. Fouten worden voornamelijk door goeduitvoerbare zelfcontrole snel ontdekt en hersteld.


Karakteristieken

97

functiefamilie 07 FACILITAIRE ZAKEN niveau D

Doel Verlenen en coördineren van (deels specifieke)diensten ten behoeve van de gehele organisatie.

Voorbeeld activiteiten: Coördineert huishoudelijk werk. Isbetrokken bij onderhoudswerkzaamheden. Levert specialistischediensten en coördineert ad-hocdiensten. Beheert sleutels, heefteventueel taken in bewaking. Beheert voorraad hulpmaterialen,koopt zo nodig in. Verricht eventueel reprowerkzaamheden.

ComplexiteitAlgemene-dienstfunctie met meerdere, ookspecifieke en coördinerende taken. Vaak vragenmeerdere, onderling geheel verschillende zakengelijktijdig de aandacht. Schakelt zeer regelmatigom. Verhoogde accuratesse is soms vereist. Werktregelmatig onder tijddwang. Vooropleiding op (V)MBO-niveau, aangevuld meteen zeer brede bedrijfsoriëntatie en functie-gerichte cursussen.

RegelcapaciteitDeelt de eigen tijd in op basis van een aantal vastetaken; bepaalt zelf de prioriteiten. Is bij de aanpakgebonden aan procedures, maar heeft ruimte tothet zelfstandig nemen van beslissingen. Zeerbeperkt direct toezicht. De ook minder concreteproblemen vereisen vaardigheid in het zelfstandigkiezen uit meerdere mogelijkheden, waarbij somsimprovisatie vereist is. Heeft veel verschillende soms intensief internecontacten met alle afdelingen. De contacten zijnvan belang voor een ongestoorde voortgang. Geeft leiding aan enkele medewerkers.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft regelmatig weinig intensieve externecontacten met leveranciers en/of dienstverlenendebedrijven. Verstoringen belemmeren de voortgang. Fouten veroorzaken irritaties bij medewerkers,ernstige belemmering van de voortgang enaanzienlijke financiële schade en/of aantasting vanhet imago. Fouten worden vrijwel alleen doorzelfcontrole tijdig ontdekt en hersteld.

WerkomstandighedenWisselende omstandigheden welke eventueelhinderlijke factoren kunnen omvatten. Er kanincidenteel sprake zijn van enige fysiekeinspanning.

Karakteristieken

98

functiefamilie 07 FACILITAIRE ZAKEN niveau E

Doel Coördineren en verlenen van (deels specifieke)diensten ten behoeve van de gehele organisatie.

Voorbeeld activiteiten: Is verantwoordelijk voor de uitvoeringvan uiteenlopende facilitaire diensten binnen de organisatie,zoals huisvesting, schoonmaak, beveiliging, post, reproductie,receptie/balie, catering. Coördineert in dit kader het werk vaneen aantal medewerkers. Beheert voorraad en koopt in.

ComplexiteitAlgemene-dienstfunctie met coördinerende takenop uiteenlopende terreinen. Ook uitvoerendetaken. Vaak vragen meerdere, onderling geheelverschillende zaken gelijktijdig de aandacht.Schakelt zeer regelmatig om. Verhoogdeaccuratesse is soms vereist. Werkt regelmatig ondertijddwang. Vooropleiding op ruim MBO-niveau, aangevuldmet een zeer brede bedrijfskennis en functie-gerichte cursussen.

RegelcapaciteitDeelt de eigen tijd in op basis van een aantal vastetaken; bepaalt zelf de prioriteiten. Heeft, binnenalgemene richtlijnen, ruimte tot het zelfstandignemen van beslissingen. Hierbij is initiatief vanbelang. Indirect toezicht. De ook minder concreteproblemen vereisen vaardigheid in het zelfstandigkiezen uit meerdere mogelijkheden, waarbijimprovisatie en inzicht vereist zijn. Heeft veel verschillende soms intensief internecontacten met alle afdelingen. De contacten zijnvan belang voor een ongestoorde voortgang en hethouden van voeling met de organisatie. Geeft leiding aan enkele medewerkers.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft regelmatig externe contacten metleveranciers en/of dienstverlenende bedrijven overo.a. bestellingen, te leveren diensten enhuisvestingszaken. Verstoringen leiden totvertragingen en ongemak voor de organisatie. Fouten veroorzaken ernstige irritaties bijmedewerkers, ernstige belemmering van devoortgang en aanzienlijke financiële schade en/ofaantasting van het imago. Fouten worden vrijwelalleen door zelfcontrole tijdig ontdekt en hersteld. Enige discretie is vereist ten aanzien van personeleinformatie en voorgenomen interneveranderingen.

WerkomstandighedenWisselende omstandigheden welke eventueelhinderlijke factoren kunnen omvatten. Veelalkantooromstandigheden.

Karakteristieken

99

functiefamilie 07 FACILITAIRE ZAKEN niveau F

Doel Coördineren van (deels specifieke) diensten tenbehoeve van de gehele organisatie. Ondersteunenvan de leidinggevende op beleidsmatig gebied.

Voorbeeld activiteiten: Is verantwoordelijk voor de uitvoeringvan uiteenlopende facilitaire diensten binnen de organisatie,zoals huisvesting, schoonmaak, beveiliging, post, reproductie,receptie/balie, catering. Coördineert in dit kader het werk vanmeerdere medewerkers. Beheert voorraad en koopt in. Bereidtcontractonderhandelingen voor ten behoeve van de leiding-gevende. Ondersteunt de leidinggevende op beleidsmatiggebied.

ComplexiteitAlgemene-dienstfunctie met coördinerende takenop uiteenlopende terreinen. Tevens beleidsmatigeaspecten. Vaak vragen meerdere, onderling geheelverschillende zaken gelijktijdig de aandacht.Schakelt frequent om. Verhoogde accuratesse issoms vereist. Werkt regelmatig onder tijddwang. Vooropleiding op MBO+/HBO-niveau, aangevuldmet een zeer brede bedrijfskennis en functie-gerichte cursussen. Bijblijven op het eigen vakgebied.

RegelcapaciteitDeelt de eigen tijd in; bepaalt zelf de prioriteiten.Heeft, binnen algemene richtlijnen, ruimte tot hetzelfstandig nemen van beslissingen. Initiatief is vanbelang bij het oplossen van nieuwe problemen.Bereidt beleidsbeslissingen voor en draagtoplossingen aan. Indirect toezicht. De problemenvereisen vaardigheid in het zelfstandig kiezen uitmeerdere mogelijkheden, waarbij improvisatie,inzicht en ruime ervaring vereist zijn. Heeft veel verschillende soms intensief internecontacten met alle afdelingen. De contacten zijnvan belang voor een ongestoorde voortgang en hethouden van voeling met de organisatie. Geeft leiding aan meerdere medewerkers.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft zeer regelmatig externe contacten metleveranciers en/of dienstverlenende bedrijven overo.a. contracten, bestellingen, te leveren diensten enhuisvestingszaken. Verstoringen leiden totvertragingen, financiële schade en ongemak voorde organisatie. Fouten veroorzaken ernstige irritaties bijmedewerkers, ernstige belemmering van devoortgang, verkeerde beleidsbeslissingen door deleidinggevende, aanzienlijke financiële schadeen/of aantasting van het imago. Fouten wordenvrijwel alleen door zelfcontrole tijdig ontdekt enhersteld. Enige discretie is vereist ten aanzien van personeleinformatie en voorgenomen interne veranderingen.

WerkomstandighedenVeelal kantooromstandigheden.

Karakteristieken

100

functiefamilie 07 FACILITAIRE ZAKEN niveau G


08 Bureauondersteuning

Bereik van de functiefamilie: Niveaus C t/m H


ABCDEFGHJKLMN

Fun

ctie

niv

eau

01a

Arc

hit

ectu

ur

01b

Inte

rieu

rarc

hit

ectu

ur

01c

Sted

enb

ou

wku

nd

e

02 T

eken

en

03 P

roje

ctco

örd

inat

ie

04 B

este

k en

Cal

cula

tie

05 B

ou

wku

nd

ig T

oez

ich

t

06 C

on

stru

ctie

07 F

acili

tair

e Za

ken

08 B

ure

auo

nd

erst

eun

ing

09 B

ure

auco

örd

inat

ie

10 A

dm

inis

trat

ie/F

inan

ciën

11 In

form

atic

a/A

uto

mat

iser

ing


Functiefamilie

NB: In het oude handboek heette deze functiefamilie: Functiefamilie 09 Secretariaat.

Algemeen doel van de functiefamilie: Bieden van secretariële en administratieve/organisatorischeondersteuning aan medewerkers/afdelingen/management en/ofdirectie.

Voorkomende functienamen binnen de familie:– Secretaresse– Secretariaatsmedewerker– Secretaresseassistente– Receptionist/Telefonist– Algemeen Assistent– Managementassistent– Directiesecretaresse/-assistent

Doel Algemene secretariële en administratieveondersteuning bieden aan afdelingen/medewerkers.

Voorbeeld activiteiten: Sorteert binnenkomende post. Handeltuitgaande post af. Notuleert. Verzorgt secretariaatsarchief eneventueel andere archieven. Houdt voorraden kantoor-benodigdheden bij en plaatst zo nodig bestellingen. Kopieert enbindt rapporten in. Bedient telefoon en fax. Verricht typewerk.

ComplexiteitSecretariële functie, gericht op het verwerken vangegevens en uiteenlopende stukken, post-verzorging, archivering en bediening van detelefoon. Voor een gedeelte betreft hetroutinematig werk. Schakelt vrij regelmatig om.Accuratesse is soms vereist. Werkt soms ondertijddwang. Vooropleiding op ten minste VMBO-niveau,aangevuld met een typediploma en oriëntatie ophet werk.

RegelcapaciteitDeelt de eigen tijd in op basis van een gegevenschema; bepaalt daarbinnen gedeeltelijk zelfprioriteiten. Is bij de aanpak gebonden aanprocedures en routines. Overwegend directtoezicht. De problemen zijn van redelijkeenvoudige aard. Heeft interne contacten met eigen en andereafdelingen. De contacten zijn van belang voor eenvlotte communicatie.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft vooral routinematige externe contacten.Verstoringen werken hinderlijk en wekken irritaties op. Fouten veroorzaken verstoringen in de voortgangen eventueel imagoverlies. Fouten worden doorzelfcontrole en door controle van anderen vrijwelaltijd tijdig ontdekt en hersteld. Discretie is vereist ten aanzien van bedrijfs- ofpersoonlijke gegevens.

WerkomstandighedenKantooromstandigheden. Veel zitten en enigehinder van achtergrondgeluiden. Eenzijdigehouding en veel uren werken aan beeldscherm.

Karakteristieken

103

functiefamilie 08 BUREAUONDERSTEUNING niveau C

Doel Algemene secretariële en administratieveondersteuning bieden aan afdelingen/medewerkers.(Eventueel) werkzaamheden met betrekking totbediening telefoon en receptie.

Voorbeeld activiteiten: Handelt binnenkomende en uitgaandepost af. Notuleert. Verzorgt secretariaatsarchief en overigarchiefwerk. Houdt voorraden kantoorbenodigdheden bij enplaatst zo nodig bestellingen. Kopieert en bindt rapporten in.Bedient telefoon en fax. Verricht typewerk en voertcorrespondentie. Beheert de bureauagenda. Beheert digitalebestanden. Ontvangt gasten. Is betrokken bij de organisatie vanbijeenkomsten.

ComplexiteitSecretariële functie, gericht op het uitvoeren vanondersteunende werkzaamheden vanuiteenlopende aard, inclusief bediening telefoonen receptiewerkzaamheden. Schakelt vrij frequentom. Verhoogde accuratesse is soms vereist. Werktsoms onder tijddwang. Vooropleiding op HAVO-niveau, aangevuld meteen secretaresseopleiding en een ruime oriëntatieop het werk.

RegelcapaciteitDeelt de eigen tijd in op basis van richtlijnen enschema’s; bepaalt daarbinnen de prioriteiten. Is bijde aanpak gebonden aan procedures, maar heeftenige vrijheid bij de inhoudelijke aanpak.Gedeeltelijk direct toezicht. De problemen zijn vanminder concrete en minder eenvoudige aard. Heeft interne contacten met eigen en andereafdelingen op soms verschillende niveaus. Decontacten zijn van belang voor een ongestoordverloop van de informatiestroom.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft regelmatig vooral routinematige externecontacten. Verstoringen belemmeren de voortgangen wekken irritaties op. Fouten en incorrect optreden veroorzakenverstoringen in de voortgang, irritaties enimagoverlies. Fouten worden door zelfcontrole endoor controle van anderen vrijwel altijd tijdigontdekt en hersteld. Discretie is vereist ten aanzien van bedrijfs- enpersoonlijke gegevens.

WerkomstandighedenKantooromstandigheden. Eventueel achter debalie. Veel zitten en druk telefonisch verkeer. Vaakeenzijdige houding en relatief veel uren werkenaan beeldscherm.

Karakteristieken

104

functiefamilie 08 BUREAUONDERSTEUNING niveau D

Doel Algemene secretariële en administratieveondersteuning bieden aan afdelingen/medewerkersen eventueel aan directie. Eventueelwerkzaamheden met betrekking tot bedieningtelefoon en receptie.

Voorbeeld activiteiten: Handelt binnenkomende en uitgaandepost af. Notuleert. Verzorgt secretariaatsarchief en overigarchiefwerk. Houdt voorraden kantoorbenodigdheden bij enplaatst zo nodig bestellingen. Kopieert en bindt rapporten in.Bedient telefoon en fax. Verricht typewerk en voertcorrespondentie mede ten behoeve van de directie. Beheert debureauagenda en eventueel de directieagenda. Beheert digitalebestanden. Ontvangt gasten, organiseert mede bijeenkomsten.

ComplexiteitSecretariële functie, gericht op verschillende,gedeeltelijk samenhangende werkzaamhedeninclusief bediening telefoon en receptie-werkzaamheden. Schakelt vrij frequent om.Verhoogde accuratesse is soms vereist. Werkt somsonder tijddwang. Vooropleiding op HAVO/MEAO-niveau, aangevuldmet een secretaresseopleiding en een ruimeoriëntatie op het werk.

RegelcapaciteitDeelt de eigen tijd in binnen richtlijnen enschema’s. Is bij de aanpak gebonden aanprocedures, maar heeft enige vrijheid bij deinhoudelijke aanpak en bij de organisatie van hetwerk. Neemt ook initiatieven; werkt aan de handvan concepten. Beperkt direct toezicht. Deaanmerkelijke problemen vereisen enige ervaring. Heeft interne contacten met eigen en andereafdelingen op vaak verschillende niveaus. Decontacten zijn van belang voor het adequaatfunctioneren van de betrokken afdeling.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft regelmatig externe contacten. Verstoringenbelemmeren de voortgang en efficiency. Fouten en incorrect optreden veroorzakenverstoringen in de voortgang, in- en externirritaties en imagoverlies. Fouten worden doorzelfcontrole en controle van anderen vrijwel altijdtijdig ontdekt en hersteld. Discretie is vereist ten aanzien van bedrijfs- enpersoonlijke gegevens.

WerkomstandighedenKantooromstandigheden, eventueel achter debalie. Veel zitten en druk telefonisch verkeer. Vaakeenzijdige houding en relatief veel uren werkenaan beeldscherm.

Karakteristieken

105

functiefamilie 08 BUREAUONDERSTEUNING niveau E

Doel Algemene secretariële en administratieveondersteuning bieden aan directie enafdelingen/medewerkers.

Voorbeeld activiteiten: Handelt binnenkomende en uitgaandepost af. Notuleert. Verzorgt secretariaatsarchief en overigarchiefwerk. Houdt voorraden kantoorbenodigdheden bij enplaatst zo nodig bestellingen. Kopieert en bindt rapporten in.Verricht typewerk en voert correspondentie mede ten behoevevan de directie. Beheert de bureauagenda en de directieagenda.Beheert digitale bestanden. Ontvangt gasten, organiseert medebijeenkomsten. Verricht toegevoegde taken die verband houdenmet werkorganisatie, public relations en representatie.

ComplexiteitSecretariële functie, gericht op zeer veel,gedeeltelijk samenhangende werkzaamheden,waaronder ook de praktische organisatie, publicrelations en representatie. Schakelt frequent om.Verhoogde accuratesse is soms vereist. Werkt somsonder tijddwang. Vooropleiding op VWO/MEAO-niveau, aangevuldmet een secretaresseopleiding en een ruimeoriëntatie op het werk.

RegelcapaciteitDeelt de eigen tijd in binnen algemene richtlijnen.Is bij de aanpak gebonden aan procedures, maarheeft een redelijke vrijheid bij de inhoudelijkeaanpak en organisatie van het werk. Redigeert aande hand van summiere gegevens. Overwegendindirect, niet intensief toezicht. De aanmerkelijkeproblemen vereisen ervaring, met name inzaketoegevoegde taken. Heeft veelal interne contacten met allemedewerkers van de organisatie. De contacten zijnvan belang voor een goede informatievoorzieningen het adequaat functioneren van de organisatie.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft regelmatig externe contacten. Verstoringenvertroebelen de relaties. Fouten en incorrecte afhandeling veroorzakenverstoringen in de voortgang, in- en externirritaties en imagoverlies. Fouten worden doorzelfcontrole en door controle van anderen vrijwelaltijd tijdig ontdekt en hersteld. Discretie is vereist ten aanzien van belangrijkebedrijfs- en persoonlijke gegevens.

WerkomstandighedenKantooromstandigheden. Veel zitten en soms urenachtereen aan beeldscherm werken.

Karakteristieken

106

functiefamilie 08 BUREAUONDERSTEUNING niveau F

Doel Ondersteuning bieden aan de directie op het terreinvan secretariële, administratieve en algemene zakenmet aspecten van management, public relations,marketing, personeelsbeheer e.d.

Voorbeeld activiteiten: Handelt binnenkomende en uitgaandepost af. Notuleert. Verzorgt secretariaatsarchief en overigarchiefwerk ten behoeve van met name de directie. Kopieert en

bindt rapporten in. Verricht typewerk en voert correspondentieten behoeve van de directie en eventueel van de afdelingen.Beheert de directieagenda en eventueel de bureauagenda.Beheert digitale bestanden. Ontvangt gasten, organiseert medebijeenkomsten. Verricht zo nodig factureringswerk. Verzorgteventueel specifieke overige werkzaamheden op het terrein vanbijv. marketing, personeelsbeheer, public relations, management.

ComplexiteitSecretariële functie, gericht op het bieden vanondersteuning op een breed terrein. Naastsecretariële en administratieve taken is er veelaandacht voor andere specifieke werkzaamheden.Schakelt frequent om. Hoge accuratesse is somsvereist. Werkt soms onder tijddwang. Vooropleiding op ten minste VWO/MEAO-niveau,aangevuld met een secretaresseopleiding,verschillende cursussen (o.a. management-assistent(e)) en een brede oriëntatie op het werk,het bedrijf en eventuele extra aspecten van hetwerk.

RegelcapaciteitDeelt grotendeels de eigen tijd in. Is bij de aanpakgebonden aan kaders, maar heeft een redelijkevrijheid om zelf inhoudelijke aanpak enwerkorganisatie te bepalen. Veel zaken moetenworden doorzien en vereisen eigen beslissingen.Indirect, weinig intensief toezicht. De aanmerkelijkeproblemen vereisen inzicht en ervaring omonverwachte complicaties het hoofd te bieden, metname inzake toegevoegde taken. Heeft interne contacten met alle medewerkers vande organisatie, maar vooral met de directie. De contacten zijn van belang voor een goedeinformatievoorziening en het adequaatfunctioneren van de organisatie.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft frequent externe contacten met bedrijven eninstellingen. Verstoringen staan het verzamelenvan specifieke informatie in de weg envertroebelen de relaties. Fouten en incorrecte afhandeling veroorzakenverstoringen in de voortgang, in- en externirritaties, imagoverlies en eventueel financiëleschade. Fouten worden door zelfcontrole en doorcontrole van anderen meestal tijdig ontdekt enhersteld. Strikte discretie is vereist ten aanzien vanbelangrijke bedrijfs- en persoonlijke gegevens.


Karakteristieken

107

functiefamilie 08 BUREAUONDERSTEUNING niveau G

Doel De directie assisteren inzake administratieve,secretariële en algemene of specifieke zaken.

Voorbeeld activiteiten: Handelt binnenkomende en uitgaandepost af. Notuleert. Verzorgt secretariaatsarchief en overigarchiefwerk ten behoeve van de directie. Zorgt voor kopieerwerken het inbinden van rapporten. Verricht typewerk en voertcorrespondentie ten behoeve van de directie. Beheert dedirectieagenda. Beheert digitale bestanden. Ontvangt eventueeldirectiegasten, organiseert mede bijeenkomsten. Verrichtfactureringswerk. Verzorgt specifieke overige werkzaamhedenop het terrein van bijv. marketing, personeelsbeheer, publicrelations, management e.d.

ComplexiteitSecretariële functie, gericht op het bieden vanuitgebreide ondersteuning op een breed terrein.Naast secretariële en administratieve taken is erveel aandacht voor organisatorische zaken en zeerspecifieke werkzaamheden van verschillende aard.Schakelt frequent om. Hoge accuratesse is vereist.Werkt regelmatig onder tijddwang. Vooropleiding op ten minste VWO/MEAO-niveau,aangevuld met een secretaresseopleiding,verschillende cursussen (o.a. management-assistent(e)) en een heel uitvoerige oriëntatie ophet werk, het bedrijf en aspecten van publicrelations, personeelsbeleid e.d.

RegelcapaciteitDeelt grotendeels de eigen tijd in. Is bij de aanpakgebonden aan kaders, maar heeft een redelijkevrijheid om zelf inhoudelijke aanpak en werk-organisatie te bepalen. Veel zaken moeten wordendoorzien en vereisen eigen beslissingen. Indirect,weinig intensief toezicht. De aanmerkelijkeproblemen vereisen veel inzicht en ervaring om devrij regelmatig optredende complicaties het hoofdte bieden, ook inzake toegevoegde taken. Heeft interne contacten met alle medewerkers vande organisatie, maar hoofdzakelijk met de directie.De contacten zijn van belang voor een goedeinformatievoorziening, gegevenscontrole en hetadequaat functioneren van de organisatie. Geeft eventueel leiding aan een medewerker.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft frequent externe contacten met bedrijven eninstellingen. Verstoringen staan het verzamelenvan specifieke (beleids)informatie in de weg envertroebelen de relaties. Fouten en incorrecte afhandeling veroorzakenverstoringen in de voortgang, in- en externirritaties, imagoverlies en eventueel financiëleschade. Fouten worden door zelfcontrole en doorenige controle van anderen meestal tijdig ontdekten hersteld. Strikte discretie is vereist ten aanzien vanbelangrijke bedrijfs- en persoonlijke gegevens.


Karakteristieken

108

functiefamilie 08 BUREAUONDERSTEUNING niveau H


09 Bureaucoördinatie

Bereik van de functiefamilie: Niveaus J t/m N


ABCDEFGHJKLMN

Fun

ctie

niv

eau

01a

Arc

hit

ectu

ur

01b

Inte

rieu

rarc

hit

ectu

ur

01c

Sted

enb

ou

wku

nd

e

02 T

eken

en

03 P

roje

ctco

örd

inat

ie

04 B

este

k en

Cal

cula

tie

05 B

ou

wku

nd

ig T

oez

ich

t

06 C

on

stru

ctie

07 F

acili

tair

e Za

ken

08 B

ure

auo

nd

erst

eun

ing

09 B

ure

auco

örd

inat

ie

10 A

dm

inis

trat

ie/F

inan

ciën

11 In

form

atic

a/A

uto

mat

iser

ing


Functiefamilie

NB: In het oude handboek heette deze functiefamilie: Functiefamilie 07 Bureaucoördinatie.

Algemeen doel van de functiefamilie:Optimaal laten verlopen en inrichten van de interne organisatie.Mede vormgeven aan het beleid.

Voorkomende functienamen binnen de familie:– Bureaucoördinator– Bureaumanager– Officemanager

Doel Optimaal laten verlopen van de interne gang vanzaken. Bijdragen aan de beleidsvoorbereiding.

Voorbeeld activiteiten: Coördineert en verzorgt de uitvoering vanfacilitaire, personele, administratieve en technische zaken.Fungeert als aanspreekpunt/coach voor verschillendemedewerkers.

ComplexiteitCoördinerende functie gericht op de tamelijkuiteenlopende bedrijfsvoering. De functie kentadministratieve, technische, facilitaire en personeleaspecten. Schakelt zeer regelmatig om. Accuratesseis vereist. Werkt soms onder enige tijddwang. Vooropleiding op minimaal MBO-niveau,aangevuld met cursussen op het terrein vanorganisatie en management tot aan HBO-niveau eneen ruime bedrijfsoriëntatie.

RegelcapaciteitDeelt de eigen tijd grotendeels zelf in. Is bij deaanpak gebonden aan het bureaubeleid en vertaaltdit in praktische zin. Indirect toezicht, vooral doorcollegiaal meedenken. De redelijk aanmerkelijkeproblemen vereisen een bijzonder gevoel voororganisatorische en personele aangelegenheden. Heeft wisselend intensief interne contacten metvrijwel alle medewerkers en ook met de directie. Decontacten zijn van belang voor een optimalepersoneelsbezetting en een ongestoorde voortgangvan zaken. Stuurt meerdere medewerkers aan.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft wisselend intensieve externe contacten metleveranciers, dienstverlenende bedrijven en metbedrijven en instellingen met betrekking tot inzetvan personeel. Verstoringen leiden totvertragingen en tasten het imago aan. Fouten in personele planning of selectieveroorzaken vertragingen, financieel nadeel eneventueel imagoverlies; fouten op facilitair gebiedbeïnvloeden het werkklimaat negatief. Foutenworden door zelfcontrole redelijk snel ontdekt enhersteld. Discretie is vereist ten aanzien van bepaaldepersonele gegevens.

WerkomstandighedenDoorgaans normale kantooromstandigheden. Veelzittend werk.

Karakteristieken

111

functiefamilie 09 BUREAUCOÖRDINATIE niveau J

Doel Optimaal laten verlopen van de interne gang vanzaken in brede zin. Bijdragen aan debeleidsvoorbereiding.

Voorbeeld activiteiten: Coördineert en verzorgt eventueel deuitvoering van facilitaire en personele zaken. Fungeert alsaanspreekpunt/coach voor alle medewerkers.

ComplexiteitCoördinerende functie gericht op de uiteenlopendebedrijfsvoering. De functie kent administratieve,technische, facilitaire en personele aspecten.Schakelt zeer regelmatig om. Accuratesse is vereist.Werkt soms onder enige tijddwang. Vooropleiding op HBO-niveau, aangevuld metcursussen op het terrein van organisatie enmanagement en een ruime bedrijfsoriëntatie.

RegelcapaciteitDeelt de eigen tijd grotendeels zelf in. Is bij deaanpak gebonden aan het bureaubeleid en vertaaltdit in praktische zin. Indirect toezicht, vooral doorcollegiaal meedenken. De aanmerkelijkeproblemen vereisen een bijzonder gevoel voororganisatorische en personele aangelegenheden. Heeft wisselend intensief interne contacten metalle medewerkers en ook met de directie. Decontacten zijn van belang voor een optimalepersoneelsbezetting en een ongestoorde voortgangvan zaken. Stuurt een tiental medewerkers aan.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft wisselend intensieve externe contacten metleveranciers, dienstverlenende bedrijven en metbedrijven en instellingen met betrekking tot inzetvan personeel. Verstoringen leiden tot flinkevertragingen en tasten het imago aan. Fouten in personele planning of selectieveroorzaken vertragingen, flink financieel nadeelen imagoverlies; fouten op facilitair gebiedbeïnvloeden het werkklimaat negatief. Foutenworden door zelfcontrole redelijk snel ontdekt enhersteld. Discretie is vereist ten aanzien van bepaaldepersonele gegevens en eventueel organisatorischegegevens.


Karakteristieken

112

functiefamilie 09 BUREAUCOÖRDINATIE niveau K

Doel Optimaal laten verlopen van de interne gang vanzaken in brede zin. Beleidsvoorstellen indienen.

Voorbeeld activiteiten: Coördineert facilitaire en personeletaken. Fungeert als aanspreekpunt/coach voor alle medewerkers.Adviseert het management, ook in honorariumzaken.

ComplexiteitCoördinerende functie gericht op de zeeruiteenlopende bedrijfsvoering. De functie kentadministratieve, technische, facilitaire en personeleaspecten, alsmede enkele beleidsaspecten. Schakeltzeer regelmatig om. Accuratesse is vereist. Werktsoms onder enige tijddwang. Vooropleiding op HBO-niveau, aangevuld metcursussen op het terrein van organisatie enmanagement en een ruime en diepgaandebedrijfsoriëntatie.

RegelcapaciteitDeelt de eigen tijd grotendeels zelf in. Is bij deaanpak gebonden aan het bureaubeleid, vertaaltdit in praktische zin en draagt bij aan debeleidsvorming. Zeer gering indirect toezicht. Dezeer aanmerkelijke problemen vereisen eenbijzonder gevoel voor organisatorische enpersonele aangelegenheden. Heeft intensief interne contacten met allemedewerkers en met de directie. De contacten zijnvan belang voor een optimale personeelsbezettingen een ongestoorde voortgang van zaken. Stuurt tot enkele tientallen medewerkers aan.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft intensieve externe contacten metleveranciers, dienstverlenende bedrijven en metbedrijven en instellingen met betrekking tot inzetvan personeel. Verstoringen leiden tot ernstigevertragingen en tasten het imago aan. Fouten in coördinatie of op het terrein vanpersoneel en organisatie veroorzakenvertragingen, flink financieel nadeel enimagoverlies; fouten op facilitair gebiedbeïnvloeden het werkklimaat negatief. Foutenworden door zelfcontrole redelijk snel ontdekt enhersteld. Discretie is vereist ten aanzien van bepaaldepersonele en organisatorische gegevens.


Karakteristieken

113

functiefamilie 09 BUREAUCOÖRDINATIE niveau L

Doel Optimaal laten verlopen van de interne gang vanzaken en mede inrichten daarvan. Beleidsvoorstellenindienen.

Voorbeeld activiteiten: Coördineert de interne gang van zakenwaaronder de facilitaire en personele taken. Fungeert alsaanspreekpunt/coach en troubleshooter voor alle medewerkers.Adviseert het management, ook in honorariumzaken.

ComplexiteitCoördinerende functie gericht op de interneorganisatie. De functie kent administratieve,technische, facilitaire en personele aspecten,alsmede enkele beleidsaspecten. Schakelt frequentom. Hoge accuratesse is vereist. Werkt soms onderenige tijddwang. Vooropleiding op ten minste HBO-niveau ofacademisch niveau, aangevuld met verschillendecursussen op het terrein van organisatie enmanagement en een ruime, diepgaandebedrijfsoriëntatie. Bijblijven op een uitgebreid vakgebied.

RegelcapaciteitDeelt de eigen tijd vrijwel geheel zelf in. Is bij deaanpak gebonden aan het bureaubeleid, vertaaltdit in praktische zin en draagt bij aan debeleidsvorming. Zeer gering indirect toezicht. Demoeilijke tot soms vergaande problemen vereiseneen bijzonder gevoel voor organisatorische enpersonele aangelegenheden. Heeft intensief interne contacten met allemedewerkers en met de directie. De contacten zijnvan belang voor een optimale personeelsbezettingen een ongestoorde voortgang van zaken. Stuurtmeerdere tientallen medewerkers aan. Geeft leiding aan enkele medewerkers.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft belangrijke en intensieve externe contactenmet leveranciers, dienstverlenende bedrijven enmet bedrijven en instellingen met betrekking totinzet van personeel. Verstoringen leiden toternstige vertragingen, tot financiële schade entasten het imago aan. Fouten in coördinatie of op het terrein vanpersoneel en organisatie veroorzaken ernstigevertragingen, flink financieel nadeel, inefficiënthandelen en imagoverlies; fouten op facilitairgebied beïnvloeden het werkklimaat negatief.Fouten worden door soms moeilijk uit te voerenzelfcontrole redelijk snel ontdekt en hersteld. Discretie is vereist ten aanzien van bepaaldepersonele en organisatorische gegevens en vanbeleidsgegevens.


Karakteristieken

114

functiefamilie 09 BUREAUCOÖRDINATIE niveau M

Doel Optimaal laten verlopen van de interne organisatieen inrichten daarvan. Mede vormgeven aan hetbeleid.

Voorbeeld activiteiten: Coördineert de gehele interneorganisatie. Fungeert als aanspreekpunt/coach en troubleshootervoor alle medewerkers. Is betrokken bij managementtaken enbeleidsvormgeving, waaronder ook honorarium- en contractzaken.

ComplexiteitCoördinerende functie gericht op de gehele interneorganisatie. De functie kent administratieve,technische, facilitaire en personele aspecten,alsmede een aantal vaste beleidsaspecten. Schakeltfrequent om. Hoge accuratesse is vereist. Werktsoms onder enige tijddwang. Vooropleiding op ruim HBO-niveau of academischniveau, aangevuld met specifieke opleidingen ophet gebied van organisatie en management en eenruime en diepgaande bedrijfsoriëntatie. Bijblijven op een uitgebreid en specifiek vakgebiedis van groot belang.

RegelcapaciteitDeelt de eigen tijd vrijwel geheel zelf in. Is bij deaanpak gebonden aan het bureaubeleid, vertaaltdit naar de totale gang van zaken en draagt inbelangrijke mate bij aan de beleidsvorming.Nauwelijks indirect toezicht. De moeilijke totvergaande problemen vereisen een bijzondergevoel voor organisatorische en personeleaangelegenheden. Heeft intensief interne contacten met allemedewerkers en met de directie. De contacten zijnvan belang voor een optimale personeelsbezettingen een ongestoorde voortgang van zaken. Stuurtmeerdere tientallen medewerkers aan. Geeft leiding aan meerdere medewerkers.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft belangrijke en intensieve contacten metleveranciers, dienstverlenende bedrijven, metbedrijven en instellingen met betrekking tot inzetvan personeel en met opdrachtgevers inzakecontracten en acquisitie. Verstoringen leiden toternstige vertragingen, tot flinke financiële schadeen tasten het imago aan. Fouten op het terrein van personeel en organisatieveroorzaken ernstige vertragingen, flink financieelnadeel en belangrijk imagoverlies;coördinatiefouten hebben inefficiënt handelen totgevolg met aanzienlijke financiële consequentiesdoor effecten op langere termijn; fouten opfacilitair gebied beïnvloeden het werkklimaatnegatief. Fouten worden door soms moeilijk uit tevoeren zelfcontrole redelijk snel ontdekt enhersteld. Discretie is vereist ten aanzien van personele enorganisatorische gegevens en van beleidsgegevens.

WerkomstandighedenDoorgaans normale kantooromstandigheden. Veelvergaderingen.

Karakteristieken

115

functiefamilie 09 BUREAUCOÖRDINATIE niveau N



10 Administratie/FinanciënBereik van de functiefamilie: Niveaus D t/m M


ABCDEFGHJKLMN

Fun

ctie

niv

eau

01a

Arc

hit

ectu

ur

01b

Inte

rieu

rarc

hit

ectu

ur

01c

Sted

enb

ou

wku

nd

e

02 T

eken

en

03 P

roje

ctco

örd

inat

ie

04 B

este

k en

Cal

cula

tie

05 B

ou

wku

nd

ig T

oez

ich

t

06 C

on

stru

ctie

07 F

acili

tair

e Za

ken

08 B

ure

auo

nd

erst

eun

ing

09 B

ure

auco

örd

inat

ie

10 A

dm

inis

trat

ie/F

inan

ciën

11 In

form

atic

a/A

uto

mat

iser

ing


Functiefamilie

Algemeen doel van de functiefamilie:Uitvoeren en coördineren van financieel-administratieve taken.Vormgeven aan het financieel-economisch en administratiefbeleid van de organisatie.

Voorkomende functienamen binnen de familie:– Medewerker Financiële Administratie– Administratief Medewerker– Medewerker Salarisadministratie – Medewerker Debiteuren-/Crediteurenadministratie– Assistent-Controller– Medewerker Control– Controller– Administrateur– Medewerker Financieel Beleid– Hoofd/Manager Financiële Administratie

Doel Uitvoeren van financieel-administratieve taken. Voorbeeld activiteiten: Voert deeltaken uit op het terrein vandebiteuren-, crediteuren- en grootboekadministratie. Voertbepaalde registraties uit. Verzorgt standaardrapportages.

ComplexiteitFinancieel-administratieve functie, gericht op hetuitvoeren van verschillende registraties enrapportages van vooral routinematige aard.Schakelt regelmatig om. Accuratesse is regelmatigvereist. Werkt soms onder tijddwang. Vooropleiding op HAVO-niveau, aangevuld meteen oriëntatie op het bedrijf, de processen en detoegepaste software.

RegelcapaciteitDeelt op basis van richtlijnen en tijdschema’s deeigen tijd in. Is bij de aanpak gebonden aanvoorschriften voor het werk die slechts een kleinemate van vrijheid toestaan. Direct toezicht doorcontrole. De zeer beperkte problemen vereisen eenruime oriëntatie op de functie en de rol daarvanbinnen het bedrijf. Heeft frequent interne contacten met eigenafdeling en incidenteel met andere afdelingen. Decontacten zijn van belang voor de noodzakelijkevoortgang.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft incidenteel oppervlakkige externe contactenmet relaties en instanties. Verstoringen staan eenvlotte informatieoverdracht in de weg. Fouten belemmeren de voortgang en veroorzakenirritaties. Fouten worden door controle dooranderen snel ontdekt en hersteld. Discretie is vereist ten aanzien van enkelebedrijfsgegevens.

WerkomstandighedenNormale kantooromstandigheden. Voornamelijkzittend werk. Werkt ook aan beeldscherm.

Karakteristieken

119

functiefamilie 10 ADMINISTRATIE/FINANCIËN niveau D

Doel Uitvoeren van verschillende, onderlingsamenhangende financieel-administratieve taken.

Voorbeeld activiteiten: Voert taken uit op het terrein vandebiteuren-, crediteuren- en grootboekadministratie. Verzameltgegevens. Voert bepaalde registraties uit. Verzorgt standaard-rapportages.

ComplexiteitFinancieel-administratieve functie, gericht op hetuitvoeren van meerdere administratieveonderdelen, gedeeltelijk ook van routinematigeaard. Schakelt regelmatig om. Accuratesse isregelmatig vereist. Werkt soms onder tijddwang. Vooropleiding op MBO-niveau, aangevuld met eengrondige oriëntatie op het bedrijf, de processen ende toegepaste software.

RegelcapaciteitDeelt op basis van richtlijnen en tijdschema’s deeigen tijd in. Bepaalt zelf de prioriteiten. Is bij deaanpak veelal gebonden aan voorschriften voor hetwerk, waarbij het patroon van werken meestal zelfbepaald wordt. Direct toezicht door controle. Debeperkte problemen vereisen een grondigeoriëntatie op de functie en de rol daarvan binnenhet bedrijf. Heeft frequent interne contacten met eigenafdeling en soms met andere afdelingen. Decontacten zijn van belang voor een vlottevoortgang en informatie-uitwisseling.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft vrij regelmatig oppervlakkige externecontacten met relaties en instanties. Verstoringenstaan een vlotte informatieoverdracht in de weg. Fouten belemmeren de voortgang en veroorzakenflinke irritaties. Fouten worden door controle dooranderen snel ontdekt en hersteld. Discretie is vereist ten aanzien van een aantalbedrijfsgegevens.


Karakteristieken

120

functiefamilie 10 ADMINISTRATIE/FINANCIËN niveau E

Doel Uitvoeren van een verscheidenheid aan onderlingsamenhangende financieel-administratieve taken.

Voorbeeld activiteiten: Voert grotendeels de debiteuren-,crediteuren- en grootboekadministratie. Verzamelt gegevens.Verzorgt registraties en rapportages. Voert analyses uit.

ComplexiteitFinancieel-administratieve functie, gericht op hetuitvoeren van meerdere verschillendeadministratieve onderdelen en van delen van definanciële verslaglegging. Schakelt zeer regelmatigom. Accuratesse is regelmatig vereist. Werkt somsonder tijddwang. Vooropleiding op MBO/MBA-opleiding niveau,aangevuld met grondige kennis van de toegepastesoftware.

RegelcapaciteitDeelt afhankelijk van tijdschema’s en procedures deeigen tijd in. Is bij de aanpak gebonden aan hetadministratieve proces, maar bepaalt veelal zelf deaanpak van probleemsituaties en het patroon vanwerken. Direct toezicht door controle. Deproblemen vereisen praktische ervaring, initiatiefen interpretatievermogen. Heeft frequent interne contacten met eigenafdeling en vrij regelmatig met andere afdelingen.De contacten zijn van belang voor de voortgang eninformatie-uitwisseling.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft vrij regelmatig externe contacten met relatiesen instanties. Verstoringen staaninformatieoverdracht en de financiële afhandelingvan transacties in de weg. Fouten in registraties, rapportages en analysesveroorzaken financiële schade en imagoverlies.Fouten worden door zelfcontrole en controle dooranderen vrijwel altijd snel ontdekt en hersteld. Discretie is vereist ten aanzien van een aantalbelangrijke bedrijfsgegevens.


Karakteristieken

121

functiefamilie 10 ADMINISTRATIE/FINANCIËN niveau F

Doel Uitvoeren van het financieel-administratief beleidten behoeve van de gehele organisatie.

Voorbeeld activiteiten: Voert debiteuren-, crediteuren- engrootboekadministratie. Houdt kas- en bankmutaties bij. Houdtsalaris- en personeelsadministratie bij. Bewaakt de registratie vanurengegevens. Bewaakt budgetten. Verzorgt periodiekerapportages ten behoeve van de directie en instanties. Stelt(jaar)begrotingen op. Voert verschillende analyses uit.

ComplexiteitFinancieel-administratieve functie, gericht op hetuitvoeren en coördineren van de verwerking vanfinanciële en andere gegevens, waarvan deels deonderlinge samenhang moet worden bezien.Schakelt zeer regelmatig tot vrij frequent om.Accuratesse is regelmatig vereist. Werkt soms ondertijddwang. Vooropleiding op MBO/MBA-niveau, aangevuldmet verschillende cursussen inzake deelaspecten engrondige kennis van de toegepaste software.

RegelcapaciteitDeelt afhankelijk van tijdschema’s en procedures deeigen tijd in. Is bij de aanpak gebonden aan hetadministratieve proces, maar bepaalt zelf deaanpak van probleemsituaties en het patroon vanwerken. Initiatief is daarbij vereist. Beperkt directtoezicht. De problemen vereisen enkele jarenervaring en inzicht in de organisatie. Heeft regelmatig interne contacten met eigen enandere afdeling(en) en incidenteel met directie. Decontacten zijn van belang voor het tijdig verwerkenvan gegevens ten behoeve van rapportages.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft regelmatig externe contacten met relaties eninstanties. Verstoringen staan informatieoverdrachten met name de financiële afhandeling vantransacties in de weg. Fouten in registraties, rapportages en analysesveroorzaken financiële schade en imagoverlies.Fouten worden door zelfcontrole en controle dooranderen vrijwel altijd snel ontdekt en hersteld. Discretie is vereist ten aanzien van een aantalbelangrijke bedrijfsgegevens.


Karakteristieken

122

functiefamilie 10 ADMINISTRATIE/FINANCIËN niveau G

Doel Uitvoeren van het financieel-administratief beleidten behoeve van de gehele organisatie.

Voorbeeld activiteiten: Voert de debiteuren-, crediteuren- engrootboekadministratie. Houdt kas- en bankmutaties bij. Houdtsalaris- en personeelsadministratie bij. Bewaakt de registratie vanurengegevens. Bewaakt budgetten. Verzorgt periodiekerapportages ten behoeve van de directie en instanties. Stelt(jaar)begrotingen op. Voert verschillende analyses uit.

ComplexiteitFinancieel-administratieve functie, gericht op hetuitvoeren en coördineren van het gehele trajectvan de verslaglegging van verschillendeonderwerpen die binnen de organisatie en deprojecten in onderlinge samenhang moetenworden bezien. Schakelt vrij frequent om.Accuratesse is regelmatig vereist. Werkt soms ondertijddwang. Vooropleiding op ruim MBO-niveau, gevolgd doorSPD (4 vakken) en aangevuld met verschillende opde functie gerichte cursussen, met name op hetgebied van kantoorautomatisering.

RegelcapaciteitDeelt rekening houdend met vasterapportagemomenten de eigen tijd in. Is bij deaanpak gebonden aan het administratieve proces,maar heeft inbreng bij de noodzakelijkeverfijningen. Initiatief is daarbij vereist. Meestalindirect toezicht. De problemen vereisen jaren-lange ervaring en inzicht in de bedrijfsactiviteitenen projecten. Heeft regelmatig interne contacten met vrijwel alleafdelingen in de organisatie. De contacten zijn vanbelang voor het tijdig en feilloos vastleggen van(financiële) gegevens. Geeft leiding aan enkele medewerkers.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft regelmatig wisselend intensieve externecontacten met debiteuren, crediteuren, banken eninstanties. Verstoringen staan een goed financieelbeheer in de weg. Fouten in registraties, rapportages en analysesveroorzaken flinke financiële schade enimagoverlies. Fouten worden door zelfcontrole enenige controle door anderen vrijwel altijd snelontdekt en hersteld. Discretie is vereist ten aanzien van persoonlijke enbelangrijke bedrijfsgegevens.


Karakteristieken

123

functiefamilie 10 ADMINISTRATIE/FINANCIËN niveau H

Doel Coördineren en uitvoeren van en mede vormgevenaan het financieel-administratief beleid ten behoevevan de gehele organisatie.

Voorbeeld activiteiten: Bewaakt en voert de debiteuren-,crediteuren- en grootboekadministratie. Houdt kas- enbankmutaties bij. Stelt (mede) beleid vast ten aanzien vanautomatiseringszaken en andere registratie- en beheerssystemen.Houdt salaris- en personeelsadministratie bij. Bewaakturenbegrotingen en budgetten. Voert financieel-administratievecontroles uit. Verzorgt periodieke rapportages ten behoeve vande directie en instanties. Stelt (jaar)begrotingen/jaarrekeningenop. Voert verschillende analyses uit.

ComplexiteitFinancieel-administratieve functie, gericht opuitvoeren en coördineren van het financieel-administratieve beleid en het mede vormgevendaaraan, waarbij de verschillende onderwerpenbinnen de organisatie en de projecten steeds inonderlinge samenhang worden bezien. Schakeltregelmatig tot frequent om. Hoge accuratesse isregelmatig vereist. Werkt soms onder tijddwang. Vooropleiding op HBO/HEAO-niveau, gevolgd doorSPD (4 vakken) en aangevuld met verschillende opde functie gerichte cursussen, waaronder met namecursussen met betrekking tot automatisering enmiddelmanagement.

RegelcapaciteitDeelt rekening houdend met vaste rapportage-momenten de eigen tijd in. Is bij de aanpakgebonden aan het administratieve proces. Initiatiefis vereist ten aanzien van verfijningen, (mogelijke)analyses, controles en onderzoek. Meestal indirecttoezicht. De aanmerkelijke problemen vereisendiepgaand inzicht in alle bedrijfsactiviteiten. Heeft regelmatig interne contacten met alleafdelingen, directie en projectleiding. De contactenzijn van belang voor een optimale financieel-administratieve verslaglegging en bewaking. Geeft leiding aan enkele medewerkers.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft zeer regelmatig intensieve externe contactenmet debiteuren, crediteuren, banken en instanties.Verstoringen staan een goed financieel beheer inde weg. Fouten in registraties, rapportages en analysesveroorzaken flinke financiële schade enimagoverlies. Fouten worden door zelfcontrole enenige controle door anderen redelijk snel ontdekten hersteld. Discretie is vereist ten aanzien van persoonlijke enbelangrijke bedrijfsgegevens.


Karakteristieken

124

functiefamilie 10 ADMINISTRATIE/FINANCIËN niveau J

Doel Coördineren en uitvoeren van en vormgeven aan hetfinancieel-administratief beleid ten behoeve van degehele organisatie.

Voorbeeld activiteiten: Bewaakt en voert de debiteuren-,crediteuren- en grootboekadministratie. Stelt (mede) beleid vastten aanzien van automatiseringszaken en andere registratie- enbeheerssystemen. Houdt salaris- en personeelsadministratie bij.Bewaakt urenbegrotingen en budgetten. Voert financieel-administratieve controles uit. Verzorgt periodieke rapportagesten behoeve van de directie en instanties. Stelt(jaar)begrotingen/jaarrekeningen op. Voert verschillendeanalyses uit. Is betrokken bij honorarium- en contractzaken.

ComplexiteitFinancieel-administratieve functie, gericht opuitvoeren, coördineren en vormgeven van hetfinancieel-administratieve beleid. De functie kentfinancieel-economische, beheersmatige enleidinggevende aspecten, waarbij de verschillendeonderwerpen binnen de organisatie en deprojecten steeds in onderlinge samenhang wordenbezien. Schakelt regelmatig tot frequent om. Hogeaccuratesse is regelmatig vereist. Werkt soms ondertijddwang. Vooropleiding op HBO/HEAO-niveau, gevolgd doorSPD (7 vakken) en aangevuld met cursussen op hetterrein van automatisering en een ruime oriëntatieop verschillende beheerstechnieken.

RegelcapaciteitDeelt rekening houdend met afspraken de eigentijd in. Is bij de aanpak gebonden aan hetadministratieve proces waaraan (mede) zelf vormwordt gegeven door evaluaties, het signaleren vanknelpunten en het voorstellen van wijzigingen.Initiatief is daarbij vereist. Indirect toezicht. Deaanmerkelijke tot vergaande problemen vereisenbeheersmatige ervaring en een diepgaand inzichtin het geheel van de bedrijfsactiviteiten. Heeft regelmatig interne contacten met alleafdelingen, met name met directie enprojectleiding. De contacten zijn van belang vooreen efficiënt beheer. Geeft leiding aan meerdere medewerkers.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft zeer regelmatig intensieve externe contactenmet (potentiële) opdrachtgevers, leveranciers,debiteuren, crediteuren, accountants en banken.Verstoringen staan een optimaal financieel beheerin de weg en leiden tot imagoverlies. Fouten in het vormgeven en bewaken vanprocedures of systemen en in verband mettekenbevoegdheid veroorzaken inefficiëntetijdsbesteding, flinke financiële schade enimagoverlies. Fouten worden voornamelijk doorzelfcontrole redelijk snel ontdekt en hersteld. Discretie is vereist ten aanzien van persoonlijke enbelangrijke bedrijfsgegevens.


Karakteristieken

125

functiefamilie 10 ADMINISTRATIE/FINANCIËN niveau K

Doel Coördineren van en vormgeven aan het financieel-economisch en administratief beleid ten behoevevan de gehele organisatie.

Voorbeeld activiteiten: Bewaakt de debiteuren-, crediteuren- engrootboekadministratie. Stelt financieel-administratieveprocedures/beleid vast. Bewaakt urenbegrotingen en budgetten.Controleert en coördineert de financieel-administratievevoortgang. Verzorgt periodieke rapportages ten behoeve van dedirectie en instanties. Stelt (jaar)begrotingen/jaarrekeningen op.Voert verschillende analyses uit. Is betrokken bij honorarium- encontractzaken.

ComplexiteitFinancieel-economische en administratieve functie,gericht op uitvoering van het (mede) vastgesteldebeleid. De functie kent technische, commerciële,beheersmatige en sociale aspecten, waarbij deverschillende onderwerpen binnen de organisatieen de projecten steeds in onderlinge samenhangworden bezien. Schakelt regelmatig tot frequentom. Hoge accuratesse is regelmatig vereist. Werktregelmatig onder tijddwang. Vooropleiding op HBO/HEAO-niveau, gevolgd doorSPD (7 vakken) en aangevuld met cursussen opvakgebied en met betrekking tot verschillendebeheerstechnieken.

RegelcapaciteitDeelt de eigen tijd in en bepaalt in overleg medede prioriteiten. Is bij de aanpak met betrekking totde complexe probleemterreinen gebonden aan dezelf vormgegeven inrichting van administratieveprocedures en (hulp)systemen. Neemt het initiatieftot analyses, interpretaties, rapportages ensignaleren van knelpunten. Indirect toezicht dooroverleg. De vergaande problemen vereisen groteervaring om uit hoofde van beoordelings-bevoegdheid en (eventuele) procuratie in eersteinstantie zelf beslissingen te kunnen nemen om totoplossingen te komen. Heeft frequent interne contacten met directie,projectleiding en alle andere afdelingen. Decontacten zijn van belang voor een adequate,accurate en snelle verslaglegging enbeleidsvorming. Geeft leiding aan meerdere medewerkers.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft zeer regelmatig intensieve externe contactenmet (potentiële) opdrachtgevers, leveranciers,debiteuren, crediteuren, accountants en banken.Verstoringen staan een optimaal financieel beheeren juiste beleidsbeslissingen in de weg en leiden totimagoverlies. Fouten in het vormgeven en bewaken vanprocedures of systemen en in verband mettekenbevoegdheid veroorzaken inefficiëntetijdsbesteding, flinke financiële schade enimagoverlies en beïnvloeden de bestuurbaarheidvan de organisatie negatief. Fouten wordenvoornamelijk door zelfcontrole meestal redelijksnel ontdekt en hersteld. Discretie is vereist ten aanzien van persoonlijke enfinanciële gegevens, klantgegevens en vanbeleidsvoornemens.


Karakteristieken

126

functiefamilie 10 ADMINISTRATIE/FINANCIËN niveau L

Doel Coördineren van en vormgeven aan het financieel-economisch en administratief beleid ten behoevevan de gehele organisatie.

Voorbeeld activiteiten: Bewaakt de debiteuren-, crediteuren- engrootboekadministratie. Stelt financieel-administratieveprocedures/beleid vast. Bewaakt urenbegrotingen en budgetten.Controleert en coördineert de financieel-administratievevoortgang. Verzorgt periodieke rapportages ten behoeve van dedirectie en instanties. Stelt (jaar)begrotingen/jaarrekeningen op.Voert verschillende analyses uit. Is betrokken bij honorarium- encontractzaken.

ComplexiteitFinancieel-economische en administratieve functie,gericht op het optimaliseren van de administratieveorganisatie, de financiële verslaglegging en hetmiddelenbeheer volgens het mede vastgesteldebeleid. De functie kent technische, commerciële ensociale aspecten die bij beleidsvorming steedsworden betrokken. Schakelt regelmatig totfrequent om. Hoge tot zeer hoge accuratesse isregelmatig vereist. Werkt regelmatig ondertijddwang. Vooropleiding op HBO/HEAO-niveau, gevolgd doorSPD (7 vakken) of academisch niveau en aangevuldmet cursussen op het terrein van automatisering,fiscale wetgeving, accountancy, beheerstechniekene.d.

Regelcapaciteit Deelt de eigen tijd in en bepaalt in overleg met dedirectie c.q. andere leidinggevenden deprioriteiten. Is bij de aanpak met betrekking tot dezeer complexe probleemterreinen gebonden aanhet zelf vormgegeven administratieve systeem.Geeft sturing aan ontwikkeling en verbetering vanhet systeem op langere termijn, alsmede aan dewijze waarop analyses plaatsvinden. Neemt hetinitiatief tot analyses, interpretaties, rapportagesen signaleren van knelpunten. Indirect toezichtdoor overleg met directie. De complexe problemenvereisen zeer grote ervaring om uit hoofde vanbeoordelingsbevoegdheid en procuratie zelfbeslissingen te kunnen nemen om tot oplossingente komen.

Heeft zeer frequent interne contacten met directie,projectleiding, stafleden en alle andere afdelingenin de organisatie. De contacten zijn van belangvoor de bewaking van het functioneren van hetbeheer en de administratieve organisatie en voorbeleidsvorming. Geeft leiding aan meerdere medewerkers.

Karakteristieken

127

functiefamilie 10 ADMINISTRATIE/FINANCIËN niveau M

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft frequent intensieve externe contacten met(potentiële) opdrachtgevers, leveranciers,debiteuren, crediteuren, accountants en banken.Verstoringen staan een optimaal financieel beheeren juiste beleidsbeslissingen in de weg en leiden totimagoverlies. Fouten in het vormgeven en bewaken vanprocedures of systemen en in verband mettekenbevoegdheid veroorzaken inefficiëntetijdsbesteding, flinke financiële schade enimagoverlies en beïnvloeden de bestuurbaarheidvan de organisatie negatief. Fouten worden doorzelfcontrole en door overleg meestal redelijk snelontdekt en hersteld. Discretie is vereist ten aanzien van persoonlijke enfinanciële gegevens, klantgegevens en vanbeleidsvoornemens.




11 Informatica/AutomatiseringBereik van de functiefamilie: Niveaus E t/m L


Algemeen doel van de functiefamilie: Operationeel houden van computerapparatuur en -programmatuur. Beheren en ontwikkelen van systemen enapplicaties. Begeleiden van projecten. Geven vanbeleidsadviezen.

Voorkomende functienamen binnen de familie:– Medewerker Helpdesk– Systeembeheerder– Informatiebeheerder– Systeemontwikkelaar – Webbeheerder/Internetbeheerder/

Intranetbeheerder– Applicatiebeheerder– Applicatieontwikkelaar– Systeemcoördinator– Projectleider ICT

NB: In het oude handboek heette deze functiefamilie: Functiefamilie 08 Informatica/Automatisering.

ABCDEFGHJKLMN

Fun

ctie

niv

eau

01a

Arc

hit

ectu

ur

01b

Inte

rieu

rarc

hit

ectu

ur

01c

Sted

enb

ou

wku

nd

e

02 T

eken

en

03 P

roje

ctco

örd

inat

ie

04 B

este

k en

Cal

cula

tie

05 B

ou

wku

nd

ig t

oez

ich

t

06 C

on

stru

ctie

07 F

acili

tair

e Za

ken

08 B

ure

auo

nd

erst

eun

ing

09 B

ure

auco

örd

inat

ie

10 A

dm

inis

trat

ie/F

inan

ciën

11 In

form

atic

a/A

uto

mat

iser

ing


Functiefamilie

Doel Operationeel houden van computerapparatuur, -infrastructuur en -programmatuur, alsmedeverlenen van ondersteuning aan gebruikers.

Voorbeeld activiteiten: Adviseert en instrueert inzake hard- ensoftwaregebruik. Biedt zo mogelijk directe ondersteuning.Inventariseert opleidingsvragen. Archiveert documentatie. Houdtbestanden schoon. Is betrokken bij beveiligingsmaatregelen.Voert bepaalde administratieve taken uit. Heeft contacten metleveranciers in verband met onderhoud/ondersteuning/oplossenvan storingen. Lost kleine storingen op. Bestelt bepaaldebenodigdheden en zorgt voor de distributie.

ComplexiteitAutomatiseringstechnische functie gericht op hard-en software beheer. Verleent hulpdiensten aanindividuele medewerkers. Is ondersteunendbetrokken bij de ontwikkeling van applicaties.Schakelt vrij regelmatig om. Hoge accuratesse issoms vereist. Vooropleiding op MBO-niveau, aangevuld met eenoriëntatie op de interne automatiserings-infrastructuur.

Regelcapaciteit Deelt binnen een vastgesteld tijdschema de eigentijd in. Moet regelmatig inspelen op storingen. Is bijde aanpak gebonden aan procedures en instructiesmet enige vrijheid bij opheffen van storingen.Beperkt direct toezicht. Problemen vereisentechnisch inzicht en enige specialistische kennis. Heeft interne contacten met gebruikers. Decontacten zijn voornamelijk van belang voor hetverhelpen van storingen.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft soms externe contacten met leveranciers overbestellingen en onderhoud. Verstoringen werkenhinderlijk en vertragend. Fouten veroorzaken tijdverlies. Fouten wordendoor het systeem en door zelfcontrole redelijk snelontdekt en hersteld. Discretie is vereist ten aanzien van bepaaldegegevens.

WerkomstandighedenWerkt meestal onder kantooromstandigheden.Wisselend inspannend. Werkt veel aan hetbeeldscherm.

Karakteristieken

131

functiefamilie 11 INFORMATICA/AUTOMATISERING niveau E

Doel Operationeel houden van computerapparatuur, -infrastructuur en -programmatuur. Efficiënt latenfunctioneren daarvan en verlenen vanondersteuning aan gebruikers.

Voorbeeld activiteiten: Adviseert en instrueert inzake hard- ensoftwaregebruik. Biedt directe ondersteuning. Inventariseertopleidingsvragen. Archiveert documentatie. Houdt bestanden engebruik van geheugen en opslagruimte bij. Is betrokken bijbeveiligingsmaatregelen. Maakt eenvoudige softwareapplicaties.Voert bepaalde administratieve taken uit. Heeft contacten metleveranciers in verband met onderhoud/ondersteuning/oplossenvan storingen. Lost kleine storingen op. Bestelt bepaaldebenodigdheden en zorgt voor de distributie.

ComplexiteitAutomatiseringstechnische functie gericht op hard-en softwarebeheer. Verleent hulpdiensten aanindividuele medewerkers, waarbij het soms ookgaat om het oplossen van niet regelmatigvoorkomende problemen. Maakt applicaties.Schakelt regelmatig om. Hoge accuratesse is somsvereist. Vooropleiding op MBO-niveau, aangevuld met eenoriëntatie op de interne automatiserings-infrastructuur en enkele vakgerichte cursussen.

Regelcapaciteit Deelt afhankelijk van zich aandienende zaken deeigen tijd in. Bepaalt overige prioriteiten vaak zelf.Is bij de aanpak redelijk gebonden aan proceduresen instructies. Indirect toezicht door veel overleg.Problemen vereisen ervaring, technisch inzicht enspecialistische kennis. Heeft interne contacten met gebruikers opverschillende niveaus. De contacten zijn van belangvoor het verhelpen van storingen en een vlottevoortgang.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft regelmatig externe contacten metleveranciers over bestellingen en onderhoud.Verstoringen werken hinderlijk en vertragend. Fouten veroorzaken tijdverlies, ook voor betrokkengebruiker(s) en brengen kosten met zich mee doorinactiviteit van medewerkers. Fouten worden doorhet systeem en door zelfcontrole redelijk snelontdekt en hersteld. Discretie is vereist ten aanzien van bepaaldegegevens.

WerkomstandighedenWerkt meestal onder kantooromstandigheden.Wisselend inspannend. Werkt zeer veel aan hetbeeldscherm.

Karakteristieken

132

functiefamilie 11 INFORMATICA/AUTOMATISERING niveau F

Doel Operationeel houden van computerapparatuur, -infrastructuur en -programmatuur. Efficiënt latenfunctioneren daarvan. Verlenen van ondersteuningaan gebruikers en begeleiden van projecten.

Voorbeeld activiteiten: Adviseert en instrueert inzake hard- ensoftwaregebruik. Biedt directe ondersteuning. Inventariseertopleidingsvragen en doet suggesties dienaangaande. Archiveertdocumentatie. Beheert het gebruik van geheugen enopslagruimte. Voert beveiligingsmaatregelen uit. Maaktsoftwareapplicaties. Voert bepaalde administratieve taken uit.Lost (kleine) storingen op en schakelt voor ondersteuning zonodig de leveranciers in. Bestelt bepaalde benodigdheden enzorgt voor de distributie. Begeleidt zo nodigautomatiseringsprojecten.

ComplexiteitAutomatiseringstechnische functie gericht op hard-en softwarebeheer. Verleent hulpdiensten aanindividuele medewerkers, waarbij het regelmatiggaat om het oplossen van redelijk moeilijke en ergverschillende problemen. Maakt applicaties en isbetrokken bij de begeleiding van automatiserings-projecten. Schakelt regelmatig om. Hogeaccuratesse is soms vereist. Werkt soms onder enigetijddwang. Vooropleiding tot aan HBO-niveau, aangevuld meteen diepgaande oriëntatie op de interneautomatiseringsinfrastructuur en enkelevakgerichte cursussen.

Regelcapaciteit Deelt afhankelijk van zich aandienende zaken deeigen tijd in. Bepaalt overige prioriteiten vaak zelf.Is bij de aanpak redelijk gebonden aan proceduresen instructies. Indirect toezicht door overleg.Problemen vereisen ervaring, aanmerkelijktechnisch inzicht en redelijk vergaandespecialistische kennis. Heeft interne contacten met gebruikers opverschillende niveaus. De contacten zijn van belangvoor het verhelpen van storingen en een vlottevoortgang.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft regelmatig externe contacten metleveranciers over bestellingen en onderhoud.Verstoringen werken hinderlijk en vertragend. Fouten veroorzaken tijdverlies, ook voor betrokkengebruiker(s) waardoor rendementsverlies enfinanciële schade ontstaan. Fouten worden doorhet systeem en door zelfcontrole redelijk snelontdekt en hersteld. Discretie is vereist ten aanzien van bepaaldegegevens.

WerkomstandighedenWerkt meestal onder kantooromstandigheden.Wisselend inspannend. Werkt nagenoeg alleenmaar aan het beeldscherm.

Karakteristieken

133

functiefamilie 11 INFORMATICA/AUTOMATISERING niveau G

Doel Operationeel houden van computerapparatuur, -infrastructuur en -programmatuur. Efficiënt latenfunctioneren daarvan. Verlenen van ondersteuningaan gebruikers. Begeleiden van projecten enbijdragen aan beleidsadviezen.

Voorbeeld activiteiten: Adviseert en instrueert inzake hard- ensoftwaregebruik. Biedt directe ondersteuning. Inventariseertopleidingsvragen en doet suggesties dienaangaande. Archiveertdocumentatie. Beheert het gebruik van geheugen enopslagruimte. Voert beveiligingsmaatregelen uit. Maaktsoftwareapplicaties. Lost (kleine) storingen op en schakelt voorondersteuning zo nodig de leveranciers in. Bestelt bepaaldebenodigdheden en zorgt voor de distributie. Begeleidt zo nodigautomatiseringsprojecten. Draagt bij aan advisering enbeleidsvorming.

ComplexiteitAutomatiseringstechnische functie gericht op hard-en softwarebeheer. Verleent hulpdiensten aanindividuele medewerkers, waarbij het gaat om hetoplossen van redelijk moeilijke en erg verschillendeproblemen. Ontwikkelt in overleg zeer specifiekeapplicaties en begeleidt automatiseringsprojecten.Is betrokken bij beleidskeuzes. Schakelt vrijfrequent om. Hoge accuratesse is soms vereist.Werkt soms onder enige tijddwang. Vooropleiding op HBO-niveau, aangevuld met eendiepgaande oriëntatie op de interneautomatiseringsinfrastructuur en enkele vak- ensysteemgerichte cursussen. Bijblijven op beperkt vakgebied.

Regelcapaciteit Deelt rekening houdend met acute problemen/storingen overwegend zelf de eigen tijd in. Is bij deaanpak gebonden aan beperkte instructies, waarbijvan enige sturing sprake is. Indirect toezicht dooroverleg. Problemen vereisen ervaring, aanmerkelijktechnisch inzicht en nogal vergaande specialistischekennis. Heeft veel interne contacten met gebruikers opverschillende niveaus en incidenteel met dedirectie. De contacten zijn van belang voor hetverhelpen van storingen en optimale voortgang. Geeft leiding aan een medewerker.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft regelmatig externe contacten metleveranciers over bestellingen en onderhoud.Verstoringen werken hinderlijk en vertragend. Fouten veroorzaken vertragingen in de voortgangwaardoor aanzienlijk rendementsverlies enfinanciële schade ontstaan. Fouten worden doorhet systeem en door zelfcontrole redelijk snelontdekt en hersteld. Discretie is vereist ten aanzien van bepaaldegegevens.

WerkomstandighedenWerkt meestal onder kantooromstandigheden.Wisselend inspannend. Werkt nagenoeg alleenmaar aan het beeldscherm.

Karakteristieken

134

functiefamilie 11 INFORMATICA/AUTOMATISERING niveau H

Doel Operationeel houden van computerapparatuur, -infrastructuur en -programmatuur. Efficiënt latenfunctioneren daarvan. Verlenen van ondersteuningaan gebruikers. Begeleiden van projecten en gevenvan beleidsadviezen.

Voorbeeld activiteiten: Adviseert en instrueert inzake hard- ensoftwaregebruik. Biedt directe ondersteuning. Inventariseertopleidingsvragen, doet suggesties en verzorgt eventueel

opleidingen. Archiveert documentatie. Beheert het gebruik vangeheugen en opslagruimte. Voert beveiligingsmaatregelen uit.Maakt softwareapplicaties. Lost (kleine) storingen op en schakeltvoor ondersteuning zo nodig de leveranciers in. Zorgt voorbestelling van benodigdheden en de distributie. Begeleidtautomatiseringsprojecten. Adviseert bij beleidsvorming.Onderhandelt met leveranciers bij aanschaf van apparatuur ensoftware.

ComplexiteitAutomatiseringstechnische en coördinerendefunctie, gericht op hard- en softwarebeheer. Geeftinstructies en verleent hulpdiensten ten aanzienvan zeer verschillende problemen. Ontwikkelt zeerspecifieke applicaties, begeleidt automatiserings-projecten en adviseert de directie. Schakeltfrequent om. Hoge accuratesse is soms vereist.Werkt soms onder enige tijddwang. Vooropleiding op HBO-niveau, aangevuld met eendiepgaande oriëntatie op de interneautomatiseringsinfrastructuur en meerderesysteem- en vakgerichte cursussen. Bijblijven op beperkt vakgebied.

Regelcapaciteit Deelt rekening houdend met acute problemen/storingen de eigen tijd in. Is bij de aanpakgebonden aan beperkte instructies, waarbij vanenig overleg sprake is. Indirect toezicht dooroverleg in die gevallen waar dit nodig is.Problemen vereisen ruime ervaring, aanmerkelijktechnisch inzicht en vergaande specialistischekennis. Heeft veel interne contacten met gebruikers opverschillende niveaus en regelmatig met dedirectie. De contacten zijn van belang vooroptimale voortgang en (beleids)advisering. Geeft leiding aan een medewerker.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft regelmatig externe contacten metleveranciers over (soms grote) bestellingen,onderhoud en de inzet van externe expertise.Verstoringen werken hinderlijk en sterkvertragend. Fouten veroorzaken sterke vertragingen in devoortgang, aanzienlijk rendementsverlies,financiële schade en foutieve directiebeslissingen.Fouten worden door het systeem en doorzelfcontrole redelijk snel ontdekt en hersteld. Discretie is vereist ten aanzien van gegevens uit deorganisatie en van investeringsplannen. Dient incidenteel weerstand te bieden aan gestes inde aankoopsfeer.

WerkomstandighedenWerkt meestal onder kantooromstandigheden.Wisselend inspannend. Werkt veel aan hetbeeldscherm.

Karakteristieken

135

functiefamilie 11 INFORMATICA/AUTOMATISERING niveau J

Doel Mede verantwoordelijk voor het operationeel zijn enhouden van computerapparatuur, -infrastructuur en -programmatuur. Efficiënt laten functionerendaarvan. Verlenen van ondersteuning aangebruikers. Initiëren en begeleiden van projecten engeven van beleidsadviezen.

Voorbeeld activiteiten: Adviseert en instrueert inzake hard- ensoftwaregebruik. Biedt directe ondersteuning. Inventariseertopleidingsvragen, doet suggesties en verzorgt eventueelopleidingen. Archiveert documentatie. Voert beveiligings-maatregelen uit. Maakt softwareapplicaties. Lost storingen op enschakelt voor ondersteuning zo nodig de leveranciers in. Zorgtvoor bestelling van benodigdheden en de distributie. Initieert enbegeleidt automatiseringsprojecten. Adviseert gevraagd ofongevraagd bij beleidsvorming. Onderhandelt met leveranciersbij aanschaf van apparatuur en software.

ComplexiteitAutomatiseringstechnische en coördinerendefunctie, gericht op hard- en softwarebeheer. Geeftinstructies, adviseert en verleent hulpdiensten aanbelanghebbenden op verschillende niveaus tenaanzien van zeer verschillende problemen.Ontwikkelt zeer specialistische applicaties,begeleidt automatiseringsprojecten en adviseertgevraagd en ongevraagd de directie. Schakelt zeerfrequent om. Hoge accuratesse is vereist. Werktregelmatig onder tijddwang. Vooropleiding op HBO-niveau, aangevuld met eendiepgaande oriëntatie op de interneautomatiseringsinfrastructuur en een vrij grootaantal systeem- en vakgerichte cursussen. Bijblijven op uitgebreid vakgebied.

RegelcapaciteitDeelt de eigen tijd in en stelt zelf prioriteiten. Is bijde aanpak redelijk vrij, mede als gevolg van hetwisselende karakter van de projecten. Indirecttoezicht door overleg in die gevallen waar ditnodig is. De redelijk complexe problemen vereisenjarenlange en brede ervaring, vergaand technischinzicht en specialistische kennis. Heeft veel interne contacten met gebruikers opverschillende niveaus en met de directie. Decontacten zijn van belang voor optimale voortgang,(beleids)advisering en beleidsvoorbereiding. Geeft leiding aan een medewerker.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft regelmatig externe contacten metleveranciers over (soms grote) bestellingen,onderhoud en de inzet van externe expertise.Verstoringen werken hinderlijk en sterkvertragend. Fouten veroorzaken sterke vertragingen in devoortgang, aanzienlijk rendementsverlies,aanzienlijke financiële schade en foutievedirectiebeslissingen. Fouten worden mede door hetsysteem en door zelfcontrole redelijk snel ontdekten hersteld, maar soms kan niet alles wordenoverzien en ontsnappen bepaalde zakengemakkelijk aan de aandacht. Discretie is vereist ten aanzien van gegevens uit deorganisatie en van investeringsplannen. Dient incidenteel weerstand te bieden aan gestes inde aankoopsfeer.

WerkomstandighedenWerkt meestal onder kantooromstandigheden.Wisselend inspannend. Werkt zeer regelmatig aanhet beeldscherm.

Karakteristieken

136

functiefamilie 11 INFORMATICA/AUTOMATISERING niveau K

Doel Verantwoordelijk voor het operationeel zijn enhouden van computerapparatuur, -infrastructuur en -programmatuur. Efficiënt laten functionerendaarvan. Eventueel verlenen van ondersteuning aangebruikers. Initiëren en begeleiden van projecten engeven van beleidsadviezen.

Voorbeeld activiteiten: Adviseert en instrueert inzake hard- ensoftwaregebruik. Biedt directe ondersteuning opmanagementniveau. Inventariseert opleidingsvragen, doetsuggesties en verzorgt eventueel opleidingen. Ziet toe opuitvoering van beveiligingsmaatregelen. Zorgt voor het makenvan softwareapplicaties. Zorgt voor bestelling vanbenodigdheden en de distributie. Initieert en begeleidtautomatiseringsprojecten. Adviseert gevraagd of ongevraagd bijbeleidsvorming. Onderhandelt met leveranciers bij aanschaf vanapparatuur en software.

ComplexiteitAutomatiseringstechnische en coördinerendefunctie, gericht op hard- en softwarebeheer. Geeftinstructies, adviseert en verleent hulpdiensten aanbelanghebbenden op verschillende niveaus en steltbeleidsbeslissingen voor ten aanzien van zeerverschillende problemen. Ontwikkelt zeerspecialistische applicaties, geeft richtlijnen voor hetmaken hiervan, begeleidt automatiserings-projecten en adviseert gevraagd en ongevraagd dedirectie. Schakelt vrijwel voortdurend om. Hogeaccuratesse is vereist. Werkt regelmatig ondertijddwang. Vooropleiding op HBO-niveau, aangevuld met eendiepgaande oriëntatie op de interneautomatiseringsinfrastructuur en een groot aantalsysteem- en vakgerichte cursussen en management-cursussen. Bijblijven op uitgebreid vakgebied.

RegelcapaciteitDeelt de eigen tijd in en stelt zelf prioriteiten. Is bijde aanpak grotendeels vrij, mede als gevolg vanhet wisselende karakter van de projecten. Indirecttoezicht door overleg in die gevallen waar ditnodig is. De complexe problemen vereisenjarenlange en brede ervaring, vergaand technischinzicht en specialistische kennis. Heeft veel interne contacten met gebruikers opverschillende niveaus en met de directie. Decontacten zijn van groot belang voor optimalevoortgang, (beleids) advisering en beleids-voorbereiding. Geeft leiding aan enkele medewerkers.

AfbreukverantwoordelijkheidHeeft regelmatig externe contacten metleveranciers over – soms grote – bestellingen,investeringen, onderhoud en optimale inzet vanexterne expertise. Verstoringen werken zeerschadelijk en sterk vertragend. Fouten veroorzaken zeer sterke vertragingen in devoortgang, aanzienlijk rendementsverlies,aanzienlijke financiële schade en foutievedirectiebeslissingen. Fouten worden mede door hetsysteem en door zelfcontrole meestal redelijk snelontdekt en hersteld, maar soms kan niet allesworden overzien en ontsnappen bepaalde zakengemakkelijk aan de aandacht. Discretie is vereist ten aanzien van gegevens uit deorganisatie en van investeringsplannen. Dient incidenteel weerstand te bieden aan gestes inde aankoopsfeer.

WerkomstandighedenWerkt meestal onder kantooromstandigheden.Wisselend inspannend. Werkt zeer regelmatig aanhet beeldscherm.

Karakteristieken

137

functiefamilie 11 INFORMATICA/AUTOMATISERING niveau L




Documents

Handboek Functie-indeling Architectenbureaus 2002