33
1 Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll E-võti projekti raames 2.mai 2007 Merle Varendi

Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

  • Upload
    fahim

  • View
    67

  • Download
    2

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll. E-võti projekti raames 2.mai 2007 Merle Varendi. Aruandluse koostaja. Tegevuste planeerija ja koordineerija. Õpetajatele koolituste korraldaja ja läbiviija ning koolitustel nõustaja. projekti-juhtimine. - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

1

Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle

elluviimine,meeskonnatöö roll

E-võti projekti raames 2.mai 2007

Merle Varendi

Page 2: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

2

Haridustehnoloogi rollAruandluse koostaja

Ühiskursuste ja –õpiobjektide loomisele kaasaitaja

Temaatiliste võrgustike tehniline

koordineerija

Perioodiliste seminaride ja teabepäevade korraldaja

Haridustehnoloogvõtmeisik e-õppe arendustegevuses

E-õppe alase info koguja ja levitaja (sh

voldikute ja infomaterjalide

koostaja).

Õpetajatele koolitusmaterjalide väljatöötaja

Õpetajatele koolituste korraldaja ja läbiviija ning koolitustel nõustaja

Tehniline ja pedagoogiline

nõustaja

Kvaliteedi tagaja ja hindaja

Koostöö arendamine

teavitustöö

sisutootmineKoolitus-tegevus

Tegevuste planeerija ja koordineerija

projekti-juhtimine

Page 3: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

3

Strateegia ja selle rakendamine Mis on strateegia? Mis on arengukava? Mida saan mina teha strateegia

elluviimisel? Koostöö roll strateegia elluviimisel Haridustehnoloog meeskonnas mõjutaja?

Page 4: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

4

Tuleviku ennustamine (HBR 1997)

Piisavalt selge tulevikAlternatiivide tulevik

Tuleviku piirkond

?

Tõeline ebakindlus

Page 5: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

5

Strateegia ja taktika Strateegia (strategy)

Strateegia kui plaan (plan) – strateegia on plaan kuidas juhid kavandavad firma suundumusi ning milliseid samme nad eesmärkide saavutamiseks astuvad

Strateegia kui perspektiiv (perspective) – tõstatab intrigeerivaid küsimusi ettevõtte tulevikukavatsuste kohta.

Taktika (tactics) Strateegia realiseerimist

taotlevate suhteliselt lühema ajalise kestuse ja väiksemate toimingute hulka sisaldavate tegevuskavade järgimine (Mereste)

juhtimisalaste operatsioonide valik, järjestamine ja nende vastupidavuse, võimekuse ja sageduse reguleerimine vastavalt strateegiale (Peltonen)

mingi eesmärgi saavutamiseks koostatud tegevuskava

Page 6: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

6

Strateegiline juhtimine (Strategic management)

…on tippjuhtkonna vahend eesmärkide poole pürgimiseks või ühe tegevusala piires alternatiivplaanide loomine (Albaneese)

… on juhtimisprotsess, mis koosneb strateegia väljatöötamisest, selle väljaarendamiseks vajaliku potentsiaali plaanimisest ja seatud eesmärgi saavutamist tagavate muutuste juhtimisest.

Page 7: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

7

Strateegilise juhtimise protsess Äriorganisatsioonides Sisend

Soovitud eesmärkide defineerimine;

Missioon, visioon jne.; Ressursid (materiaalsed,

mittemateriaalsed ja kompetentsidega seotud ressursid)

Protsessi kulg: organisatsiooni toimimine; Organisatsiooni unikaalne

konkurentsieelis Protsessi väljundid:

eesmärgistatud tegevus, mõttetu töö, hävitustöö

Avalikus sektoris Ettevalmistus; missioon, visioon; olukorra hindamine; strateegiate ja eesmärkide

määratlemine; ülesannete püstitamine; lõplik plaandokument

Erinevused: Väiksem valikuvabadus

avalikus sektoris Ettevõtluses konkurentsist

tingitud radikaalsemad otsused

Page 8: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

8

Arengukava Eesti Kutseharidussüsteemi arengukava aastateks 2005 –

2008 Kättesaadav: http://www.hm.ee/index.php?popup=download&id=3812

Mis on arengukava: Arengukava ei ole kontseptsioon, poliitika, printsiipide kogum.

Arengukava sisaldab informatsiooni vastava ala arengu-kontseptsiooni ja tegevuspoliitika kohta

Arengukava on prognoos, kuid sisaldab ka teatud normatiivsust, koostajate tahet

Arengukava on visioon, kuid põhjendatum Arengukava on indikatiivne, tegeledes rohkem kvaliteedi kui

kvantiteediga Arengukava ei ole detailne plaan, vaid orienteeriv, kohati

alternatiivne, tõenäosuslik Arengukava on üks vahenditest saavutamaks juhtkonna ja

allüksuste koostööd Arengustrateegia – idee, arengukava – kirjalik tegevuskava

Page 9: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

9

Strateegilise lähenemise eelised

annab kogu organisatsioonile paremad juhtnöörid küsimuses: “Mida me püüame teha ja saavutada”;

muudab juhid teadlikumaks muutustest: muudatustest keskkonnas, uutest võimalustest ja seega vähendab riske;

annab juhtidele aluse hinnata investeeringute ja täiendavate personalikulude taotlusi;

aitab ühtlustada arvukaid strateegia alaseid otsustusi, mida teevad organisatsioonis erinevad juhid;

edastab organisatsiooni eesmärgi ja identiteedi töötajateni, motiveerides neid tegema oma tööd parimal viisil;

annab aluse madalama taseme juhtidele nende allüksuste missioonide ja eesmärkide väljatöötamiseks ja strateegia kavandamiseks nii, et need oleks kooskõlas organisatsiooni kui terviku tegevussuundade ja strateegiaga.

Page 10: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

10

Strateegilise juhtimise tasandid organisatsiooni üldstrateegia (corporate strategy) –

kasvada, püsida stabiilsena, tõmbuda tagasi - MIDA TEHA? uute allettevõtete omandamine, olemasolevate müümine,

investeeringute jaotamine, võtmeüksused; strateegiad: vertikaalne integratsioon, diversifitseerimine,

strateegilised liidud. äriüksuse (teaduskond, osakond, kool) tasand (business

strategy) –hind või konkurents – KUIDAS TEHA? keskendub klientide võitmisele, konkurentsivõimele, arendus-

uurimistööle, uute toodete arendamisele; strateegiad: kululiider, diferentseerimine, fokuseerimine

funktsionaalne tasand (functional strategy) toetavad tegevused äritasandi strateegiale;

tegevusstrateegiad käsitlevad allüksuste juhtimist, olulisi tegevusülesandeid.

Page 11: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

11

Strateegia väljatöötamine

Tegevuskava

Strateegia

Eesmärgid

Visioon, missioon

Ärivaldkonna määratlus

Ettevõtte põhiväärtused

Page 12: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

12

Eesmärgid – meie eesmärgid? käibe, kasumi kasv; reiting, positsioon

tegevusalal; stabiilsed tulud (langus)

perioodil; suurem turuosa; laiem või atraktiivsem toodete

valik; heatasemeline

klienditeenindus (õpilaste rahulolu);

tunnustatus tehnoloogia ja tootearenduse liidrina;

konkurentsivõime välisturgudel.

meie eesmärgid? Innovatsioon, ajaga kaasa

käimine; Õppetöö mitmekesistamine; Organisatsiooni

konkurentsivõime; Õppija vajadused; Õppijate mobiilsus; Õppetöö kvaliteet; …..

Page 13: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

13

Eesmärk vs. abinõu (SMART reegel) Spetsiifiline (spetsific) – eesmärk on konkreetne, üheselt

mõistetav ja ei kirjelda tegevust; Mõõdetav (measurable) – eesmärk on numbriliselt

mõõdetav, hinnatav; Kokkulepitud (agreed) – eesmärk on võtmepersoonidega

kooskõlastatud ja kogu organisatsioonis üheselt mõistetavalt teatavaks tehtud;

Realistlik (realistic) – eesmärk peab olema piisavalt kõrge pingutamaks kuid mitte utoopiline;

Ajastatud (timed) – eesmärk on seotud konkreetse ajakavaga.

Page 14: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

14

Strateegia formuleerimine Strateegia formuleerimine on pidev protsess,

ümberhindamine, muutumine. Strateegiline juhtimine on dünaamiline. (SBU üksused). Ettevõtja tee

aluseks on ettevõtja - ühe jõulise isiksuse isiklik arusaam ja eesmärgid (Bill Gates)

Kohanev lähenemistee olemasolevatele probleemidele reageerimise viis, mitte uute võimaluste

otsimine Planeerimismoodus

nii uute võimaluste otsimine kui ka olemasolevate probleemide lahendamine Vastuväited

rakendatav suurfirmades – kas kool on suurfirma? tulevik ei ole ennustatav planeerimine on arengut pärssiv Planeerimisel arvestatakse tulevikuvõimalusi piiratult

Page 15: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

15

Strateegia elluviimine 10-40% ettevõtetest viivad oma strateegia

ellu: Ebaõnnestumise tüüpilisemad põhjused:

Visiooni barjäär – 5% töötajatest saab strateegiast aru; Inimlik barjäär – 25% preemiatest on seotud

strateegiaga; vastuseis muudatustele; puudulik meeskonnatöö;

Juhtimisbarjäär – 85% juhtkonnast keskendub strateegiale alla 1 tunni kuus; nõrk koordinatsioon ja kommunikatsioon;

Ressursside barjäär – 60% ettevõtetest ei seo eelarvet strateegiaga; strateegia on ebareaalne

Elluviimise etapp on jäänud tagasihoidlikuks; jooksvate probleemide ületähtsustamine;

Page 16: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

16

Mida teha strateegia elluviimiseks vajaliku organisatsiooni struktuuri loomine; eelarvete koostamine kooskõlas ressurssidega; toetavate tegevuspoliitikate rakendamine; inimeste motiveerimine; strateegiat toetava organisatsioonikultuuri ja

töökeskkonna loomine; tugisüsteemide loomine.

Page 17: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

17

Organisatsioonilise keskkonna roll strateegia toetajana ja edendajana (Markides)

StrateegiaStruktuur Inimesed

Kultuur

Stiimulid

Normid, väärtusedeeldused

Formaalne hierarhiasüsteemid

Rahalised ja mitterahalised

Oskused,võimed

E-õppe kasutamine eeldab muutusi nii organisatsiooni kultuurisKui ka struktuuris – KUIDAS?

Page 18: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

18

Kuidas saavutada asjade edenemine Teiste osakondade töötajatele ei saa käske jagada, kuid

mõjutada on neid vaja Kuidas vältida neid asju mis takistavad mõjutamist, kuidas

toimida rasketes olukordades Vajalik

Olete osakondadevahelise töörühma eesotsas Teil tuleb inimesi väljastpoolt oma ala projekti kallale tööle

saada Töötate projekti kallal ja teised liikmed jätavad kogu töö teie

õlgadele Teil on palju ideid, kuid kaastöötajate sõnul on nad liiga

hõivatud et teie programmis osaleda Igal töötajal on ülemus, partnerid, alluvad, koostöö viib

mõjutamiseni Mõjutamise takistused – mida ise teeme või ei suuda teha

Page 19: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

19

1 samm 2 samm

3 samm4 samm

5 samm

6 samm

Page 20: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

20

Mõjumudel Vahetuse mõiste on suhteliselt lihtne ja

arusaadav, protsess aga keeruline Kui kolleeg saab teie palvele vastu tulla, siis

see ei tähenda, et mõjumudel ei kehti Kasutage mõjumudelit järgmistes olukordades:

On teada, et teine inimene avaldab vastupanu Te ei tunne teist inimest või gruppi ning tahate neilt

paluda midagi, mis võib neile kulukas olla Teie suhted on kehvad ( või olete osa grupist, kellel

on vajaliku inimesega suhted kehvad) Te olete proovinud kõike, mida oskate ette kujutada,

kuid teine inimene keeldub ikkagi sellest, mida soovite

Page 21: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

21

1 samm - Meeskonnaliige on liitlane? Mõjutamise suurim väljakutse on mõjutada

kedagi, kes ei ole koostööaldis Takistused e-õppes (Pajo, Wallace)

Õppejõudude negatiivne suhtumine; Konservatiivsus Tehnilised probleemid ajapuudus

Ülikoolide organisatsioonikultuuri uuringust Ajapuudus; Õppuritega kontakti kadumine; Harjumus teha auditoorset õppetööd; Puudulikud tehnilised oskused; Arvamus, et veebipõhiselt ei saa objektiivselt hinnata

Eeldage, et see keda soovite mõjutada on teie liitlane

Page 22: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

22

2 samm - Määratle oma põhieesmärgid Millised on teie sihid:

peamised teisejärgulised

Kas need on lühiajalised või pikaajalised eesmärgid?

Kas need on “pean saama” või “hea kui saaks” vajadused, mida saab läbirääkimistel muuta?

Kas eesmärk on ülesanne lõpule viia või suhteid säilitada

Page 23: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

23

Käitumisteooriad Toovad välja

liidrile sobiva käitumis-mudeli

Rensis Likert võttis aluseks kaks juhitüüpi: Töötajakeskne – pöörab tähelepanu

töötajate arengule ja rahulolule, peamine eesmärk on arendada kollektiivi, aidata töötajatel iseseisvalt otsustada;

Töökeskne – pöörab tähelepanu töö lõpptulemusele ja tööprotsessile üldse, võtmesõnaks on produktiivsus

Page 24: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

24

Juhtimise kahemõõtmelisus Suhetele orienteeritud

head suhted nii alluvate kui ülemustega

käitumine on sõbralik töötajad pääsevad

kergesti juhi jutule juht suhtleb avatult

Ülesandele orienteeritud annab alluvatele täpsed

ülesanded nõuab ülesannetest

kinnipidamist hoiab distantsi prioriteediks on

töötulemused nõuab infot töö kohta

KlubijuhtimineMeeskonnajuhtimine

Vähendatud juhtimine

Võimukas juhtimine

Ülesannetele orienteeritusSuhete

le o

riente

eri

tus

Page 25: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

25

Rollid meeskonnas ülesandega seotud rollid

ideede generaator, info otsija, probleemide selgitaja, konsensuse mõõtja

suhetega seotud rollid harmoniseerija, kompromisside looja, toetaja, grupi

normide väljendaja, väravahoidja enesele suunatud rollid

blokeerijad, domineerijad, tunnustuseotsijad, eemalseisjad

Page 26: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

26

3 samm - Püüdke mõista liitlase maailma Liitlase asend organisatsioonis:

kuidas mõõdetakse tema tööd; kuidas tasustatakse tema tööd; millised on tema juhi ootused; millised on tema kaaslaste ootused

Inimesel lasuva surve mõistmine aitab näha temas liitlast

Page 27: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

27

4 samm – mis on liitlase ja/või minu jaoks olulised väärtused Teil on pakkuda rohkem võimalusi

vahetuseks, kui suudate kindlaks teha võimalikud erinevad väärtused;

Oluline on teada milliseid vahendeid kasutate või millele ligi pääsete selleks et kasutada sobivat vahetuskaupa;

Töötajad kaotavad mõjutamisvõime suutmatusest märgata vahetuskaupu, mida nad saavad pakkuda

Page 28: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

28

5 samm - suhetega tegelemine Igal inimesel on teatud eelised suhtlemise

osas: mõnedele meeldib enne arutelu põhjalik

analüüs; mõned kuulaksid esialgseid ideid ja osaleksid

ajurünnakutes Suhtlemisel ei tohi kasutada vaid oma

eelistatud stiile, arvesse võtmata teiste eelistusi

Page 29: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

29

6 samm - vahetage Lähenemisviisi kujundavad:

Kui ahvatlev on teie poolt pakutav Kuivõrd liitlane vajab teie kaupa Teie soov selle järele, mis liitlasel on Teie organisatsiooni kirjutamata reeglid selle kohta, kui

avameelselt inimesed isiklike soove ja vajadusi võivad väljendada

Nii teie eelnev suhe liitlasega kui ka suhtlemisel eelistatud stiil;

Teie valmisolek riskida soovide poole püüdlemisel Vahetuse tulemused – ülesanne ja suhted on

mõlemad olulised Vahetused võivad olla positiivsed või negatiivsed

Page 30: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

30

Vahetuskaup inspiratsiooniga seotud- põneva tuleviku kirjeldamine ja

selgitamine kuid koostöö liitlastega aitab selleni jõuda Ülesandega seotud – ressursid, väljakutsed, organisatsiooni

toetus kaasaegses organisatsioonis on oluline pingutust ja väljakutseid esitav töö

Positsiooniga seotud – tunnustus, nähtavus, maine Suhetega seotud – mõistmine, tunnustamine, toetus Isikuga seotud – tänu, minapilt, mugavus Negatiivne vahetuskaup –

teadaolevalt väärtusliku vahetuskauba andmisest keeldumine Otseselt ebasoovitavate vahetuskaupade kasutamine

Lõksud tasumisel Tasuge vahetuskaubaga mida teised väärtustavad, mitte

sellega mida teie väärtustaksite

Page 31: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

31

Enese loodud takistused mõjutamisele Ei eeldata, et teine inimene võib olla liitlane; Ei selgitata enese eesmärke ja eelistusi; Ei õpita tundma liitlase maailma: organisatsiooni

jõude, mis kujundavad eesmärke, tegevusi; Ei määratleta liitlase väärtusi – “väravast mitme

meetri jagu mööda löömine” mõju avaldajad on nii erutatud oma soovist, et nad ignoreerivad seda, mida teine inimene väärtustab;

Ollakse teadlik liitlase väärtustest kuid ei aktsepteerita neid;

Ei hinnata oma võimalusi liitlase soovide suhtes; Ei teata kuidas tehinguid teha ja ei tehtagi.

Page 32: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

32

Meeskonnaliikmete kaasamine Liige

aitab seada sihte, eesmärke

töötab välja meetodid tulemuste mõõtmiseks

visandab tegevused, mis on vajalikud sihtide saavutamiseks

teeb kindlaks missugust abi on vaja kolleegidelt

kannab ette tulemustest kui töö on tehtud

Liider hoolitseb sihtide

saavutatavuse eest aitab kehtestada

tasakaalu meetodite keerukuse ja tulemuse väärtuse vahel

osaleb plaanide alternatiivide arutlustes

aitab saada koostööd ja toetust

jälgib töö edenemist

Page 33: Haridustehnoloogide koolitus: strateegia ja selle elluviimine, meeskonnatöö roll

33

Konfliktid meeskonnas Mina vs Mina – isiksusesisesed konfliktid –

inimese mõtted/väärtused ja tema teod ei ole sageli kooskõlas;

Mina vs Sina – inimestevaheline vastuolu; Mina vs minu töö – isiksuse ja tegevuse

vaheline vastuolu; Mina vs organisatsioon – isiksuse ja

organisatsiooni vaheline vastuolu.